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Cartes bancaires

Question écrite de M. Jean Louis Masson - Finances et comptes publics

Question de M. Jean Louis Masson,

Diffusée le 11 novembre 2015

Sa question écrite n° 6122 du 2 mai 2013 n'ayant pas obtenu de réponse et étant de ce fait devenue caduque, M. Jean Louis Masson indique à M. le ministre des finances et des comptes publics qu'une telle négligence est tout à fait regrettable. Il lui rappelle donc à nouveau le fait que certaines agences bancaires refusent dorénavant que les détenteurs de compte puissent effectuer des retraits au guichet.

Elles les obligent donc à prendre une carte bancaire et à utiliser les automates. Or, ces cartes bancaires sont payantes et il lui demande si cela ne peut alors pas s'assimiler à une pratique de vente forcée. Plus généralement, les banques recourent, de plus en plus souvent, à des artifices conduisant à des prélèvements abusifs au détriment de leurs clients.

Il lui demande quelles sont les mesures qu'il envisage pour moraliser de telles pratiques abusives.

Réponse de Finances et comptes publics

En attente de réponse

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