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PLU - Annexes - reseau eau potable Document publié le Dimanche 1 avril 2007 par la commune de Sainte-Eulalie. Lien du pdf (PLU - Annexes - reseau eau potable)Thèmes du document : Eau et assainissement, Humanitaire, Industrie, PLAN LOCAL D’URBANISME

DE LA COMMUNE DE SAINTE-EULALIE

PIECE 5.5.1 – RESEAU EAU POTABLE

Prescrit Arrêté Approuvé

Révision du PLU 10/10/2016 17/12/2018 15/07/2019

Vu pour être annexé à la décision municipale de ce jour :

La Maire, Hubert LAPORTESIAO de Carbon Blanc

Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau potable 2017 1/21

Rapport annuel sur le prix et la qualité

du service public d’eau potable

Exercice 2017

Document établi selon le décret n°2007-675 et l’arrêté ministériels du 02/05/07

Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable de Carbon Blanc 14 avenue du Général de Gaulle

33530 BASSENS

Courriel : siaocarbonblanc@gmail.comSIAO de Carbon Blanc

Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau potable 2017 2/21

Les chiffres du service d’eau potable

SIAO de Carbon Blanc

Territoire

27 565 Abonnés

66 680 habitants

10 communes desservies : Ambarès-et-Lagrave, Artigues-

près-Bordeaux, Bassens, Carbon-Blanc, Montussan,

Pompignac, Sainte-Eulalie, Saint-Loubès, Tresses et Yvrac.

27 565 abonnés

Exploitation

En délégation de service public

à Suez Eau France

Suez Eau France a la responsabilité du fonctionnement des

ouvrages, de leur entretien, de la permanence du service et

de la gestion des abonnés.

Le Syndicat garde la maîtrise des investissements et la

propriété des ouvrages.

Production

5 023 341 m3 produits

Le Syndicat dispose de 7 stations de production qui ont

fourni en 2017, 5 023 341 m3 d’eau traitée.

Distribution

579 km de réseau

3 789 316 m3 facturés

3 789 316 m3 ont été facturés aux abonnés en 2017, soit en

moyenne 156 litres par habitant et par jour.

Compte tenu des fuites (pour partie inévitables) et des

besoins en eau du service, le rendement du réseau est de

81,7%.

Qualité

Bonne

Le bilan fourni par l’ARS indique que l’eau du Syndicat est

de bonne qualité.

100 % des analyses sont conformes au niveau

bactériologique et 98,8 % au niveau physico-chimique.

Prix

228,19 € pour 120 m3

Le prix du service comprend une partie fixe (abonnement)

et un prix au m3 consommé.

Au total, un abonné domestique consommant 120 m3

payera en 2018, 228,19 € (sur la base du tarif du 1er janvier

2018, toutes taxes comprises) soit une augmentation de

3,4% par rapport à 2017.

Sur ce montant, 44 % reviennent à l’exploitant pour

l’entretien et le fonctionnement, 27 % reviennent à la

collectivité pour les investissements et les taxes s’élèvent à

29 %.SIAO de Carbon Blanc

Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau potable 2017 3/21

SOMMAIRE

Préambule ............................................................................................................................ 4

1. Présentation générale du service................................................................................ 4

1.1. Périmètre et nature du service assuré .................................................................... 4

1.2. Mode de gestion du service ................................................................................... 5

1.3. Les clients et les volumes facturés ......................................................................... 5

1.4. Les ressources en eau ........................................................................................... 6

1.5. Le réseau de distribution ........................................................................................ 7

1.5.1. Les réservoirs................................................................................................. 7 1.5.2. Le réseau et les branchements ...................................................................... 7

2. Faits marquants de l’exercice ..................................................................................... 7

3. Indicateurs techniques.................................................................................................... 8

3.1. Volumes prélevés .................................................................................................. 8

3.2. Volumes mis en distribution sur l’année civile ........................................................ 8

3.3. Volumes consommés et rendement ....................................................................... 9

3.4. La qualité de l’eau .................................................................................................10

3.5. Les fuites sur réseau .............................................................................................11

3.6. Les opérations de renouvellement ........................................................................11

3.7. Les investissements réalisés.................................................................................11

3.8. Etat des branchements en plomb ..........................................................................12

3.9. Les projets à l’étude en vue d’améliorer la qualité du service aux usagers et les performances environnementales du service ....................................................................12

3.10. Détails sur l’indice de connaissance et de gestion patrimoniale du réseau d’eau potable ……………………………………………………………………………………………..12

3.11. Indice d’avancement de la sectorisation (indicateur SAGE Nappes Profondes) ....13

4. Indicateurs financiers .................................................................................................14

4.1. Les tarifs ...............................................................................................................14

4.2. La facture d’eau 120 m3 .......................................................................................15

4.3. Les recettes du Délégataire ..................................................................................16

4.4. Le budget Eau Potable du Syndicat ......................................................................16

4.4.1. Les recettes d’exploitation .............................................................................16 4.4.2. Les travaux réalisés en 2017 .........................................................................16 4.4.3. Etat de la dette du service .............................................................................17 4.4.4. Amortissements réalisés en 2017..................................................................17 4.4.5. Opérations de coopération décentralisée ......................................................17

5. Les indicateurs de performance ................................................................................18

5.1. Indicateurs descriptifs : .........................................................................................18

5.2. Indicateurs de performance :.................................................................................18

ANNEXE : Note d’information de l’Agence de l’Eau Adour Garonne..............................21SIAO de Carbon Blanc

Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau potable 2017 4/21

Préambule

Conformément aux dispositions de l’article L 2224-5 du CGCT, le Président est tenu de présenter à l’assemblée délibérante un Rapport annuel sur le Prix et sur la Qualité du Service Public de l’eau potable.

Ce rapport permet de connaître :

} La nature et l’importance du service rendu

} La qualité et la performance du service rendu

1. Présentation générale du service

1.1. Périmètre et nature du service assuré

Le service d’eau potable est géré au niveau intercommunal.

Le Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable de Carbon Blanc assure les

compétences suivantes :

˛ Production

˛ Protection du point de prélèvement

˛ Traitement

˛ Transport

˛ Stockage

˛ Distribution

Le Syndicat regroupe les communes de : Ambarès-et-Lagrave, Artigues-près-Bordeaux,

Bassens, Carbon-Blanc, Montussan, Pompignac, Sainte-Eulalie, Saint-Loubès, Tresses et

Yvrac.

Il dessert en outre très partiellement les communes de Fargues-Saint-Hilaire et de Lormont.

Le service public d’eau potable dessert 27 565 abonnés, représentant environ 66 680

habitants sur la base du dernier recensement.

Commune

Nombre d'abonnés Eau Potable Evolution

2016-2017

(%) 2015 2016 2017

AMBARES-ET-LAGRAVE 5 999 6 221 6 213 -0,1%

ARTIGUES-PRES-

BORDEAUX 3 551 3 579 3 552 -0,8%

BASSENS 2 585 2 607 2 636 1,1%

CARBON-BLANC 2 954 3 023 3 026 0,1%

FARGUES-SAINT-HILAIRE 10 10 10 0,0%

LORMONT 7 12 15 25,0%

MONTUSSAN 1263 1287 1321 2,6%

POMPIGNAC 1199 1305 1341 2,8%

SAINT-LOUBES 3915 4000 4029 0,7%

SAINTE-EULALIE 1994 2051 2078 1,3%

TRESSES 1 932 1 959 2013 2,8%

YVRAC 1 324 1 330 1 331 0,1%

TOTAL 26 740 27 384 27 565 0,7%SIAO de Carbon Blanc

Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau potable 2017 5/21

1.2. Mode de gestion du service

Le service est exploité en délégation de service public par la société Suez Eau France (ex-

Lyonnaise des Eaux).

Le contrat d’affermage a pris effet le 1er avril 2007 pour une durée de 12 ans. Son échéance

est fixée au 31 décembre 2019.

Les principales missions confiées au délégataire sont les suivantes :

¸ Entretien et exploitation des ouvrages de production d’eau potable,

¸ Suivi de la qualité de l’eau produite et distribuée,

¸ Renouvellement des équipements électromécaniques, des accessoires hydrauliques, des branchements et des compteurs

¸ Télérelève des compteurs,

¸ Gestion des abonnés, établissement et recouvrement des factures.

Le contrat a fait l’objet de 5 avenants :

Avenant n° Date Objet 1 06/07/2009 Mise en conformité avec la réglementation de la part fixe et création d’une catégorie d’usages industriels

2 06/06/2011 Mise en place de la télérelève longue portée et révision des tarifs 3 26/12/2012 Révision quadriennale du contrat – intégration du forage de Cabet et de la sectorisation – mise en cohérence réglementaire – tarification

progressive

4 14/01/2014 Intégration de « Construire sans Détruire » 5 01/07/2015 Révision de l’assiette du contrat – intégration de la loi Hamon – Pose d’émetteurs déportés - Prolongation de 9 mois du contrat

1.3. Les clients et les volumes facturés

2015 2016 2017 Evolution 2016-2017 (%)

Nombre de clients 26 740 27 384 27 565 0,7%

dont abonnés domestiques et

assimilés 26 627 27 264 27 461 0,7%

dont abonnés non domestiques 113 120 104 -13,3%

Volumes facturés sur l'année

civile 3 769 190 3 618 204 3 789 316 4,7%

dont particuliers 2 907 161 2 754 275 2 745 144 -0,3%

dont collectivités 249 470 214 208 183 031 -14,6%

dont professionnels 586 955 646 923 860 641 33,0%

dont autres abonnés 25 605 2 798 500 -82,1%

Volume moyen facturé

(m3/client) 141,0 132,1 137,5 4,0%

.SIAO de Carbon Blanc

Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau potable 2017 6/21

L’augmentation du nombre d’abonnés (+0,7%) est moins sensible que les années précédentes

(+2,5%/an en moyenne entre 2008 et 2016). Les volumes facturés sont en augmentation,

après une légère baisse en 2016.

1.4. Les ressources en eau

L’eau distribuée sur le périmètre syndical provient des forages suivants :

Nom

Année de mise en

service

Capacité de

production (m3/j)

La Gorp - Ambarès et Lagrave 1976 3 900

Le Mirail - Artigues près

Bordeaux 1968 3 000

Favols - Carbon Blanc 1984 4 000

Roquebert - Pompignac 1980 3 000

L'Escart - Saint Loubès 1975 4 200

Bois Haut - Yvrac 1997 3 800

Cabet - Yvrac 2014 3 600

TOTAL 25 500 m3/j

Chacun des forages dispose d’un arrêté préfectoral de périmètre de protection. Ces arrêtés sont complètement mis en œuvre, avec une procédure de suivi de l’application de l’arrêté.

3 391 180

3 614 0703 550 1973 719 3333 641 6883 535 093

3 453 150

3 769 190

3 618 204

3 789 316

22 412

22849

23497

24 123

24 580

25 484

26 125

26 740

27 384 27 565

2 000 000

2 200 000

2 400 000

2 600 000

2 800 000

3 000 000

3 200 000

3 400 000

3 600 000

3 800 000

4 000 000

16 000

18 000

20 000

22 000

24 000

26 000

28 000

30 000

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Volumes consommés

Nb d'abonnés

Volumes facturés sur l'année civile

Nombre de clientsSIAO de Carbon Blanc

Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau potable 2017 7/21

1.5. Le réseau de distribution

1.5.1. Les réservoirs

Le réseau d’eau potable comprend 5 réservoirs qui assurent l’approvisionnement du Syndicat.

Leur capacité totale s’élève à 14 500 m3 et se répartit comme suit :

Nom Année de mise en service Capacité en m3

Bel Air - Ambarès et

Lagrave 1965 1 500

Les Datz - Bassens 1978 3 000

Terrefort - Saint Loubès 1991 4 500

Bellevue - Tresses 1968 1 500

Bois Haut - Yvrac 2003 2x 2 000

Total 14 500

1.5.2. Le réseau et les branchements

2015 2016 2017 Evolution 2016-2017

Longueur du réseau, hors

branchements (km) 576,3 579,9 578,7 -0,2%

Nombre de branchements 25 764 26 154 26 551 1,5%

99,7% des 29 130 compteurs des abonnés sont équipés de télérelève.

2. Faits marquants de l’exercice

¸ Plusieurs fuites importantes ont été réparées, Avenue du Moulinat à Artigues Près

Bordeaux, Chemin de Congé à Saint Loubès, rue de la Forêt à Montussan, rues

Moulière, Boulière et Pousson à Sainte Eulalie, Allée du Desclaux à Tresses.

¸ 1,9 km de canalisations ont été renouvelés en 2017.SIAO de Carbon Blanc

Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau potable 2017 8/21

3. Indicateurs techniques

3.1. Volumes prélevés

Les volumes prélevés sont en légère hausse et respectent l’autorisation globale de prélèvement dans les nappes (qui est de 5 250 000 m3).

2015 2016 2017 Evolution 2016-2017

La Gorp - Ambarès et

Lagrave 750 253 792 262 853 558 7,7% Le Mirail - Artigues près

Bordeaux 578 922 557 212 752 778 35,1%

Favols - Carbon Blanc 1 285 028 1 306 041 1 177 282 -9,9%

Roquebert - Pompignac 551 198 499 641 398 226 -20,3%

L'escart - Saint Loubès 556 377 297 671 340 107 14%

Bois - Haut - Yvrac 786 211 916 892 1 158 228 26,3%

Cabet - Yvrac 578 551 567 774 459 408 -19,1%

Total volumes prélevés 5 086 540 4 937 493 5 139 587 4,1%

3.2. Volumes mis en distribution sur l’année civile

2015 2016 2017 Evolution 2016-2017

Volumes produits 5 056 779 4 865 069 5 023 341 3,3%

La Gorp - Ambarès et

Lagrave 748 714 792 098 847 677 7,0%

Favols - Carbon Blanc 1 296 167 1 297 489 1 154 856 -11%

Roquebert - Pompignac 545 225 496 012 386 592 -22,1%

L'escart - Saint Loubès 550 828 283 363 307 537 8,5%

Bâche d'Yvrac 1 340 034 1 433 841 1 872 110 30,6%

Cabet - Yvrac 575 810 562 266 454 569 -19,2%

Volumes importés

(Bordeaux Métropole) 1 115 16 0 Volumes exportés

(Bordeaux Métropole) 6 672 581 1 404 142% Total volumes mis en

distribution 5 051 222 4 864 504 5 021 937 3,2%SIAO de Carbon Blanc

Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau potable 2017 9/21

3.3. Volumes consommés et rendement

(sur l’année civile)

2015 2016 2017 Evolution 2016-2017

Volumes produits 5 056 779 4 865 069 5 023 341 3,3%

Volumes importés 1 115 16 0

volumes exportés 6 672 581 1 404

Volumes mis en distribution 5 051 222 4 864 504 5 021 937 3,2%

Volumes comptabilisés entre 2

relèves 4 117 264 3 865 438 4 049 661 4,8%

dont remise pour fuite 41 298 48 703 44 624 -8,4%

Volumes comptabilisés ramenés à

l'année civile 4 120 637 3 864 027 4 048 948 4,8%

Consommation sans comptage estimée 45 060 46 322 46 322

Volumes de service 7 400 7 400 7 400

Volumes consommés autorisés 4 173 097 3 917 749 4 102 670 4,7%

Indice linéaire de consommation

(m3/jour/km) 19,8 18,5 19,4 4,9%

Indice linéaire des volumes non

comptés (m3/jour/km) 4,4 4,7 4,6 -2,5%

Indice linéaire de pertes (m3/jour/km) 4,2 4,5 4,3 -2,7%

Rendement du réseau (Volumes

consommés autorisés + Volumes

exportés / Volumes produits + Volumes

importés, %)

82,6% 80,5% 81,7% 1,4%

Le bilan hydraulique 2017 est le suivant :

5 023 341 m3 5 021 937 m3 4 102 670 m3 4 048 948 m3

0 m3 1 404 m3 919 267 m3 46 322 m3

7 400 m3

Production :

Importations :

Volume mis en

distribution :

Exportations : Pertes :

Volume consommé

autorisé :

Consommations

comptabilisées :

Conso. sans

comptage estimée :

Volume de service :

919 267 m3 46 322 m3

7 400 m3

Pertes :

Conso. sans

comptage estimée :

Volume de service :

Volumes non comptésSIAO de Carbon Blanc

Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau potable 2017 10/21

Le rendement 2017 est supérieur à l’engagement fixé par le décret du 27 janvier 2012

(73,9%) mais est inférieur à l’engagement contractuel :

3.4. La qualité de l’eau

L’eau consommée doit être « propre à la consommation » (article L 1321-1 du Code de la Santé Publique). Afin de satisfaire à cette obligation, l’eau fait l’objet d’une surveillance constante de la part de l’Agence Régionale de Santé (ARS)

Le programme analytique officiel confié aux ARS a été réalisé selon les critères définis par l’annexe 13-2 du code de la santé publique.

En 2017, plus de 200 prélèvements ont été analysés dans le cadre réglementaire et de l'autocontrôle réalisé par Lyonnaise des Eaux.

Les taux de conformité des analyses réglementaires sont les suivants :

ANALYSES Bactériologiques Physico chimiques

Nombre de prélèvements 161 166

Nombre de prélèvements

non conformes 0 2

Taux de conformité 100% 98,8%

Deux dépassements sur le paramètre fluor ont été observés sur les réseaux de Pompignac les 5 et 19 mai 2017 (1,6 mg/L pour une norme à 1,5 mg/L).

Un dépassement sur le paramètre plomb a été constaté le 7 avril 2017 à Artigues (69 μg/L pour une norme à 10 μg/L), mais n’a pas été pris en compte par l’ARS dans la conformité. Le prélèvement de confirmation s’est révélé conforme.

81,4%

82,2%

81,5%

77,2%

80,2% 80,0%

80,7%

80,3%

82,6%

80,5%

81,7%

75,0%

76,0%

77,0%

78,0%

79,0%

80,0%

81,0%

82,0%

83,0%

84,0%

85,0%

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Rendement du réseau Engagement contractuelSIAO de Carbon Blanc

Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau potable 2017 11/21

3.5. Les fuites sur réseau

Nature intervention 2015 2016 2017 Evolution 2016-2017

Nombre de fuites réparées

sur branchement 489 466 539 15,7%

sur canalisation 62 60 65 8,3%

Recherches de fuites

Linéaire contrôlé (km) 251,25 195,3 753,2 286%

3.6. Les opérations de renouvellement

Le Syndicat a procédé au renouvellement de 1 841 ml de canalisations en 2017.

Renouvellement des

canalisations 2013 2014 2015 2016 2017

Evolution

2016-2017

Longueur de canalisations

renouvelées (ml) 7 043 8 908 2 624 2 009 1 887 -6%

Cumul sur 5 ans (ml) 25 035 22 013 22 370 22 501 22 471 -0,1%

Taux moyen de

renouvellement sur 5 ans 0,88% 0,77% 0,78% 0,78% 0,78% 0,1%

Par ailleurs, 281 compteurs ont été renouvelés par Suez en 2017, ainsi que 73 branchements.

3.7. Les investissements réalisés

Le Syndicat a financé de nombreux investissements et notamment :

- des opérations de renouvellement de 1887 ml de réseau : Chemins de Hourcade et des Trétins, rues du Président Coty, de Merlet et Edouard Herriot à Ambarès, Rue Chateaubriand et avenue Pasteur à Bassens, rue Marcel Pagnol à Sainte-Eulalie, Chemin de Comtesse et avenue des Bons Enfants à Tresses.

- Des opérations de renouvellement de 217 branchements sur Ambarès, Artigues, Bassens, Sainte Eulalie et Yvrac.

- Des travaux d’extension portant sur 470 ml de réseau, à Pompignac.

- Des travaux de remise à la côte des bouches à clés.

- Le solde des diagnostics et travaux sur 6 forages.

- La création d’une sous-sectorisation chemin de Valentin à Yvrac.SIAO de Carbon Blanc

Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau potable 2017 12/21

3.8. Etat des branchements en plomb

Branchements en plomb 2015 2016 2017 Evolution 2016- 2017

Nombre de branchements en

plomb supprimés 46 108 107 -1% Nombre de branchements en

plomb au 31 décembre 501 393 286 -27% Pourcentage de branchement en

plomb restant 1,94% 1,50% 1,08% -28%

3.9. Les projets à l’étude en vue d’améliorer la qualité du service

aux usagers et les performances environnementales du service

Le Syndicat prévoit de poursuivre sa politique de renouvellement progressif du réseau d’eau

potable et de suppression des branchements plomb.

3.10. Détails sur l’indice de connaissance et de gestion patrimoniale

du réseau d’eau potable

Critère

Points

obtenus

en 2017

Nombre

maximal

de point

A - Plan des réseaux

Existence d'un plan des réseaux de transport et de distribution d’eau potable mentionnant, s’ils existent, la localisation des ouvrages principaux (captage, station de traitement, réservoir) et des compteurs généraux

10 /10

Définition d'une procédure de mise à jour du plan des réseaux afin de prendre en compte les travaux réalisés depuis la dernière mise à jour (extension, réhabilitation ou renouvellement de réseaux), ainsi que les données acquises notamment en application de l’article R. 554-34 du code de l’environnement. La mise à jour est réalisée au moins chaque année

5 /5

B - Inventaire des réseaux

o Existence d’un inventaire des réseaux identifiant les tronçons de réseaux avec mention du linéaire de la canalisation, de la catégorie de l’ouvrage définie en application de l’article R. 554 2 du code de l’environnement ainsi que de la précision des informations cartographiques définie en application du V de l’article R. 554-23 du même code et, pour au moins la moitié du linéaire total des réseaux, les informations sur les matériaux et les diamètres des canalisations de transport et de distribution.

o La procédure de mise à jour du plan des réseaux est complétée en y intégrant la mise à jour de l’inventaire des réseaux.

10 /10

Pourcentage d’information sur les matériaux et les diamètres des réseaux : Matériaux et diamètres connus pour 60% à 69,9% du linéaire des réseaux : 1 pt Matériaux et diamètres connus pour 70% à 79,9% du linéaire des réseaux : 2 pts Matériaux et diamètres connus pour 80% à 89,9% du linéaire des réseaux : 3 pts Matériaux et diamètres connus pour 90% à 94,9% du linéaire des réseaux : 4 pts Matériaux et diamètres connus pour au moins 95% du linéaire des réseaux : 5 pts

5 /5

Pourcentage de tronçons dont la date ou la période de pose sont identifiés : Dates ou périodes de pose connues pour moins de 50% du linéaire des réseaux : 0 pt 15 /15SIAO de Carbon Blanc

Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau potable 2017 13/21

Dates ou périodes de pose connues pour 50% à 59,9% du linéaire des réseaux : 10 pts Dates ou périodes de pose connues pour 60% à 69,9% du linéaire des réseaux : 11 pts Dates ou périodes de pose connues pour 70% à 79,9% du linéaire des réseaux : 12 pts Dates ou périodes de pose connues pour 80% à 89,9% du linéaire des réseaux : 13 pts Dates ou périodes de pose connues pour 90% à 94,9% du linéaire des réseaux : 14 pts Dates ou périodes de pose connues pour au - 95% du linéaire des réseaux : 15 pts

C - Autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux

Le plan des réseaux préciser la localisation des ouvrages annexes (vannes de sectionnement, ventouses, purges, poteaux incendie, ...) et, s’il y a lieu, des servitudes instituées pour l’implantation des réseaux

10 /10

Existence et mise à jour au moins annuelle d’un inventaire des pompes et équipements électromécaniques existants sur les ouvrages de stockage et de distribution

10 /10

Le plan des réseaux mentionne la localisation des branchements 10 /10

Un document mentionne pour chaque branchement les caractéristiques du ou des compteurs d’eau incluant la référence du carnet métrologique et la date de pose du compteur .

10 /10

Un document identifie les secteurs où ont été réalisées des recherches de pertes d’eau, la date de ces recherches et la nature des réparations ou des travaux effectués à leur suite

10 /10

Maintien à jour d’un document mentionnant la localisation des autres interventions sur le réseau telles que réparations, purges, travaux de renouvellement 10 /10 Existence et mise en œuvre d’un programme pluriannuel de renouvellement des canalisations (programme détaillé assorti d’un estimatif portant sur au moins 3 ans) 10 /10 Existence et mise en œuvre d’une modélisation des réseaux, portant sur au moins la moitié du linéaire de réseaux et permettant notamment d’apprécier les temps de séjour de l’eau dans les réseaux et les capacités de transfert des réseaux 5 /5

TOTAL 120 /120

3.11. Indice d’avancement de la sectorisation (indicateur SAGE

Nappes Profondes)

Niveau d’avancement

Points

obtenus en

2017

Pas de sectorisation – 0%

Délibération existante d’un programme d’actions qui

intègre la sectorisation – 20%

Sectorisation en cours – 30%

Sectorisation existante – 40%

Sectorisation existante fonctionnelle – 60%

Suivi annuel des données – 100%  100%SIAO de Carbon Blanc

Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau potable 2017 14/21

4. Indicateurs financiers

4.1. Les tarifs

Tarifs au 1er

janvier 2017

Tarifs au 1er

janvier 2018

Part Délégataire

Part fixe (€ HT/an)

compteurs Ø 15 mm 33,14 € 33,54 €

compteurs Ø 20 mm 78,58 € 79,33 €

compteurs Ø 30 mm 176,66 € 178,34 €

compteurs Ø 40 mm 246,94 € 246,94 €

compteurs Ø 60 mm 451,24 € 455,54 €

compteurs Ø 80 mm 676,85 € 683,30 €

compteurs Ø 100 mm 1 353,74 € 1 353,74 €

compteurs Ø 150 mm 2 674,20 € 2 699,67 €

compteurs Ø 200 mm 5 414,90 € 5 414,90 €

Part proportionnelle (€

HT/m3)

De 0 à 50 m3 0,5241 € 0,5512 €

De 51 à 250 m3 0,5440 € 0,5721 €

Au-delà de 250 m3 0,5545 € 0,5832 €

Part Collectivité

Part fixe (€ HT/an)

compteurs Ø 15 mm 15,00 € 15,00 €

compteurs Ø 20 mm 20,00 € 20,00 €

compteurs Ø 30 mm 25,00 € 25,00 €

compteurs Ø 40 mm 35,00 € 35,00 €

compteurs Ø 60 mm 52,00 € 52,00 €

compteurs Ø 80 mm 65,00 € 65,00 €

compteurs Ø 100 mm 100,00 € 100,00 €

compteurs Ø 150 mm 125,00 € 125,00 €

compteurs Ø 200 mm 250,00 € 250,00 €

Part proportionnelle (€

HT/m3)

De 0 à 50 m3 0,3400 € 0,3400 €

De 51 à 250 m3 0,4200 € 0,4200 €

Au-delà de 250 m3 0,4800 € 0,4800 €

Taxes et redevances

Redevance pour prélèvement sur la ressource en

eau (€/m3) 0,1000 € 0,1000 €

Redevance pollution (€/m3) 0,3200 € 0,3200 €

TVA 5,50% 5,50%

Tarifs liés à l’application du règlement de service

Frais d’accès au service sans déplacement 36,44 € 36,79 €

Frais d’accès au service avec déplacement 72,89 € 73,58 €

Les tarifs de l’eau pour la part Syndicale ont été approuvés par une délibération du 16

novembre 2015 pour les tarifs à compter du 1er janvier 2016.SIAO de Carbon Blanc

Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau potable 2017 15/21

4.2. La facture d’eau 120 m3

au 1er janvier 2017 Au 1er janvier 2018 %

PU MONTANT PU MONTANT

Distribution eau

Terme fixe annuel

Part du Délégataire 33,14 € 33,14 € 33,46 € 33,46 € 1,0%

Part de la Collectivité 15,00 € 15,00 € 15,00 € 15,00 € 0,0%

Consommation

Part du Délégataire

- 0 à 50 m3 0,5241 € 26,21 € 0,5512 € 27,56 € 5,2%

- Au-delà de 50 m3 0,5440 € 38,08 € 0,5721 € 40,05 € 5,2%

Part de la Collectivité

- 0 à 50 m3 0,3400 € 17,00 € 0,3400 € 17,00 € 0,0%

- Au-delà de 50 m3 0,4200 € 29,40 € 0,4200 € 29,40 € 0,0%

Organismes publics

Redevance de prélèvement 0,1000 € 12,00 € 0,1186 € 14,23 € 18,6%

Redevance de pollution 0,3200 € 38,40 € 0,3300 € 39,60 € 3,1%

Total HT 209,23 € 216,30 € 3,4%

TVA à 5,50% 11,51 € 11,90 € 3,4%

Total Eau potable TTC 220,73 € 228,19 € 3,4%

Soit le m3 1,84 € 1,90 € 3,4%

Le montant de la facture d’eau potable (120 m3) s’élève à 228,19 € TTC au 1er janvier 2018,

en hausse de 3,4%. Cette évolution s’explique par l’augmentation de la part variable

délégataire du fait de l’application de la formule d’actualisation des tarifs, ainsi que d’une

augmentation des redevances de l’agence de l’eau.

Les différentes composantes de la facture 120 m3 sont les suivantes :

0 €

50 €

100 €

150 €

200 €

250 €

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

85 € 86 € 102 € 93 € 94 € 94 € 100 € 97 € 101 €

46 € 46 €

46 € 52 € 52 € 52 € 61 € 61 € 61 €

44 € 51 €

57 € 58 € 71 € 65 €

61 € 62 € 66 €

Redevances et TVA

Collectivité

ExploitantSIAO de Carbon Blanc

Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau potable 2017 16/21

4.3. Les recettes du Délégataire

Recettes 2015 2016 2017 Evolution 2016-2017 (%)

Exploitation du service 3 242 710 € 3 439 270 € 3 306 610 € -3,9%

Travaux attribués à titre exclusif 322 360 € 317 210 € 452 561 € 42,7%

Produits accessoires 141 910 € 169 730 € 272 854 € 61%

TOTAL 3 706 980 € 3 926 210 € 4 032 025 € 2,7%

4.4. Le budget Eau Potable du Syndicat

4.4.1. Les recettes d’exploitation

Recettes 2015 2016 2017 Evolution

Ventes d'eau 1 687 735 € 1 763 392 € 2 089 927 € 18,5%

Autres produits de gestion courante 48 565 € 54 780 € 49 595 € -9,5%

Produits exceptionnels et financiers 0 € 0 € 9 €

Total 1 736 300 € 1 818 172 € 2 139 531 € 17,7%

4.4.2. Les travaux réalisés en 2017

Investissements réalisés en 2017 Montant total HT

Tranche 60 - Extension et renouvellement 47 389 €

Tranche 61 – Renouvellement de canalisations et de

branchements 906 191 €

Marchés à bon de commande - Renouvellement et travaux

divers 390 472 €

Diagnostic et travaux sur forages 159 341 €

Divers 131 352 €

TOTAL 1 634 745 €SIAO de Carbon Blanc

Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau potable 2017 17/21

4.4.3. Etat de la dette du service

2015 2016 2017

Encours de la dette au 31 décembre 6 854 972 € 7 170 759 € 6 762 613 €

Montant remboursé durant l'exercice 665 694 € 685 428 € 695 332 €

- dont en capital 304 533 € 301 215 € 287 186 €

- dont en intérêts 361 161 € 384 213 € 408 146 €

4.4.4. Amortissements réalisés en 2017

Amortissements réalisés Montant amorti

Réseau d'eau potable / Service de

distribution 913 950 €

Bâtiments 135 200 €

Matériels et divers 53 861 €

- Subventions - 136 958 €

TOTAL 966 053 €

4.4.5. Opérations de coopération décentralisée

La Collectivité n’a pas participé à des opérations de coopération décentralisée (article

L1115-1-1 du Code Général des Collectivités Territoriales).5. Les indicateurs de performance 5.1.

Indicateurs descriptifs :

Indicateur

Définition

Valeur 201

5

Valeur 2016

Valeur 2017

Evolution

N/ N

- 1

D101.0

: Estimation du nombre d’habitants

desservis

Nombre de personnes

desservies

par le service, y

compris les résidents

saisonniers.

62 825

65 128

66 680

2,4

%

D102.0

: Prix TTC du service au m3 pour 120 m3

Prix du service de l’eau potable toutes taxes comprises pour

120 m3

1,86 €

1,84 €

1,90 €

+3,4%

5.2.

Indicateurs de performance :

Indicateur

Définition

Valeur 201

5

Valeur 201

6

Valeur 201

7

Evolution

N/ N

- 1

Evaluation et commentaires

P101.1

: Taux de conformité des prélèvements sur

les eaux distribuées

réalisés au titre du contrôle

sanitaire par rapport aux limites de qualité pour ce qui

concerne

la microbiologie

nombre de prélèvements conformes / nombre de prélèvements aux fins d’analyses microbiologiques effectués dans l’année

100%

100%

100%

P102.1

: Taux de conformité des prélèvements sur

les eaux distribuées

réalisés au titre du contrôle

sanitaire par rapport aux limites de qualité pour ce qui

concerne les

paramètres physico-chimiques

nombre de prélèvements conformes / nombre de prélèvements aux fins d’analyses physico

- chimiques

effectués dans l’année

98,0%

99,4%

98,8%

2

non-conformités

en

201

7

sur le paramètre

fluor

P103.2

: Indice de connaissance et de gestion

patrimoniale des réseaux d’eau potable

Indice de 0 à 120 attribué selon

la qualité des informations disponibles sur

les plans de

réseaux (15

points), l’inventaire

des réseaux (30 points) et les

autres éléments de

connaissance et de gestion des

réseaux (75 points)

La définition de l’indicateur a changé à compter de l’exercice

2013

120/120

120/120

120/120

Cf. détail au

paragraphe 3.10Indicateur

Définition

Valeur 201

5

Valeur 201

6

Valeur 201

7

Evolution

N/ N

- 1

Evaluation et commentaires

P104.2

: Rendement du réseau de distribution

Ratio entre le volume

consommé autorisé augmenté des volumes vendus en gros à d’autres services publics d’eau potable et, d’autre part le

volume produit augmenté des volumes achetés en gros à d’autres services publics d’eau

potable

82,6%

80,5%

81,7%

+1,4%

P105.3

: Indice linéaire des volumes non comptés

Ratio entre le volume non compté, qui est la différence entre le volume mis en distribution et le volume comptabilisé, et le linéaire de

réseau de desserte

4,4 m3/j/km

4,7 m3/j/km

4,6

m3/j/km

-2,5%

P106.3 : Indice linéaire des pertes en réseau

Ratio entre le volume de pertes, qui est la différence entre le volume mis en distribution et le volume consommé autorisé, et le linéaire de réseau de desserte

4,2

m3/j/km

4,5 m3/j/km

4,3

m3/j/km

-2,7%

P107.2

: Taux moyen de renouvellement des

réseaux d’eau potable

Quotient du linéaire moyen du réseau de desserte renouvelé sur les 5 dernières années par la longueur du réseau de

desserte

0,78%

0,78%

0,78%

P108.3

: indice d’avancement de la protection de

la ressource en eau

Niveau d’avancement (exprimé

en %) de la démarche

administrative et opérationnelle de protection du ou des points de prélèvement dans le milieu naturel d’où provient l’eau

potable distribuée

100%

100%

100%

P109.0: Montant des abandons de créances ou

des versements à un fond de solidarité

Abandons de créance annuels et montants versés à un fond

de solidarité divisé par le

volume facturé

0,0024 €/m3

0,0029 €/m3

0,00

32

€/m3

5860€

d'abandon de

créances du Délégataire (99 demandes reçues) + 6150 € de versement au FSL par la Collectivité

P151.1

: Taux d’occurrence des interruptions de

service non programmées

Nombre de coupures d’eau liées au fonctionnement du

réseau public, dont les

abonnés concernés n’ont pas été informés à l’avance, par

milliers d’abonnés

3,44 u / 1000 abonnés

2,52 u / 1000 abonnés

2,32

u

/ 1000 abonnés

-8%Indicateur

Définition

Valeur 201

5

Valeur 201

6

Valeur 201

7

Evolution

N/ N

- 1

Evaluation et commentaires

Une coupure d’eau est une

interruption totale de la fourniture de l’eau à un ou plusieurs abonné(s)

P152.1

: Taux de respect du délai maximal

d’ouverture des branchements pour les nouveaux

abonnés

Pourcentage du nombre

d’ouvertures de branchements réalisées dans le délai auquel

s’est engagé le service

clientèle

91,6%

100%

100%

P153.2 Durée

d’extinction de la dette de la

collectivité

Durée théorique nécessaire pour rembourser la dette du service d’eau potable si la collectivité affecte à ce

remboursement la totalité de l’autofinancement dégagé par

le service

5,7 ans

5,6 ans

4,2

ans

P154.0 Taux d’impayés sur les factures d’eau de

l’année précédente

Taux d’impayés au 31/12 de l’année N sur les factures émises au titre de l’année N

-1

0,87%

ND

1,68%

P155.1 Taux de réclamations

Nombre de réclamations

écrites de toute nature

relatives

au service de l’eau, rapporté

au

nombre d’abonnés

7,03

réclamations

/1000 abonnés

24,5

réclamations

/1000 abonnés

9,65

réclamations /1000 abonnés

266

réclamations

écrites enregistréesANNEXE : Note d’information de l’Agence de l’Eau

Adour Garonne