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Document publié le Vendredi 8 août 2025 par la commune de Perrignier.
Lien du pdf (unknown - pagedoc 1349)
Thèmes du document : Télécommunications et internet, Numérique, Logement,
Le 8 août 2025
Eléments d’information
Le réseau public fibre optique du Syane
Présentation générale et avancement sur la commune de Perrignier
La fibre optique pour tous : tel est l’objectif du réseau public fibre optique déployé par le Syndicat des Énergies et de l'Aménagement numérique (Syane) depuis 2013. Tourné en priorité vers le monde économique, il doit permettre de raccorder, dans une 1ère phase, la grande majorité des entreprises et près de la moitié des logements haut-savoyards, puis 100% des foyers à l’horizon 2026, soit plus de 320 000 locaux. Montant des investissements : plus de 300 M€.
Un réseau en fibre optique pour 246 communes de la Haute-Savoie
L’aménagement numérique de la Haute-Savoie s’inscrit dans le cadre défini par le Plan National Très Haut Débit, qui s'appuie sur la complémentarité des initiatives publiques et privées pour la couverture des particuliers. En Haute-Savoie, le réseau public fibre optique du Syane couvrira ainsi les logements sur 246 communes et 279 zones d’activités économiques.
Sur le périmètre de l’ex-agglomération d’Annecy (12 communes), de l’agglomération d’Annemasse (12 communes), de Cluses et de Thonon-les-Bains, le réseau fibre optique vers les logements est déployé par l’opérateur Orange. 11 communes sont également couvertes par d'autres initiatives publiques locales (Communautés de communes de Faucigny-Glières et de la Vallée de Chamonix).
Périmètre de couverture résidentielle (FTTH) Périmètre de couverture professionnelle (FTTO)
Zones non couvertes en FTTH par le Syane :
A : Périmètre FTTH des opérateurs privés
B : Communauté de Communes Faucigny-Glières
C : Communauté de Communes de la Vallée de Chamonix
A
A
A
A
B C
Zones non couvertes en FTTO par le Syane :
B : Communauté de Communes Faucigny-Glières
C : Communauté de Communes de la Vallée de Chamonix
D : Commune de Sallanches
B D C
Consulter le site internet dédié du Syane :
fibre.syane.frDéploiement du réseau public fibre optique du Syane : présentation générale et avancement sur la commune de Perrignier
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Une priorité : la couverture du monde économique
L’ouverture à la commercialisation des services numériques très haut débit pour les professionnels a démarré au 1er semestre 2016. Les zones d’activités économiques situées sur le tracé des artères principales déjà construites sont les premières éligibles. Les entreprises, les sites d’enseignement et de santé ainsi que les bâtiments publics (collèges, lycées, hôpitaux…) situés à proximité peuvent également bénéficier des services numériques très haut débit.
Les raccordements des professionnels se feront ensuite progressivement au fur et à mesure de la construction des artères principales et de l’arrivée des opérateurs de télécommunications professionnels.
Carte prévisionnelle
La commercialisation des services numériques Très Haut Débit pour les professionnels sur la commune de Perrignier
Les services numériques Très Haut Débit pour l’ensemble des professionnels de la commune de Perrignier sont ouverts à la commercialisation.
Le réseau public du Syane est exploité par la société Altitude Infra Haute Savoie dans le cadre d'une délégation de service public d'une durée de 22 ans. Pour en savoir plus sur la commercialisation du réseau et les modalités de raccordement au réseau Très Haut Débit pour les professionnels : commercial.est@covage.com
Concernant les particuliers, quand pourront-ils accéder à une offre Très Haut Débit ?Déploiement du réseau public fibre optique du Syane : présentation générale et avancement sur la commune de Perrignier
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Les particuliers peuvent être raccordés à partir des réseaux de desserte. La couverture fibre optique des logements se fera progressivement, au fur et à mesure de la construction des réseaux de desserte et de l’arrivée des opérateurs de télécommunications grand public. La commercialisation des premiers services a commencé en juin 2018 dans les secteurs où la fibre optique est opérationnelle.
Carte prévisionnelle
La couverture fibre optique des logements
sur la commune de Perrignier
Les premières ouvertures commerciales pour le réseau FttH (fibre optique pour les particuliers) débuteront au début du premier semestre 2026.
Ces plannings restent prévisionnels et il convient de rester prudent sur les dates annoncées.
Pour information : Lorsque les travaux sont réceptionnés, la réglementation française impose un gel de 3 mois avant l’ouverture commerciale de la fibre optique, afin de permettre à chaque fournisseur d’accès Internet de se préparer à rejoindre le réseau public du Syane. Avant l’ouverture commerciale, une/des intervention(s) sera/seront organisée(s) conjointement entre la commune, le Syane et Altitude Infra Haute Savoie. A cette occasion, les modalités de raccordement et d’accès au réseau, ainsi que les offres proposées par les opérateurs, seront présentées aux habitants éligibles.
Les raccordements finaux jusqu’à l’intérieur des logements particuliers seront pris en charge par les opérateurs au moment de la souscription aux offres fibre par les usagers.
Pour en savoir plus sur la commercialisation du réseau et les modalités de raccordement : www.hautesavoie-fibre.frDéploiement du réseau public fibre optique du Syane : présentation générale et avancement sur la commune de Perrignier
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Carte prévisionnelle
D Comment se raccorder ?
Le réseau public fibre optique du Syane est exploité et commercialisé par l’entreprise privée Altitude Infra Haute Savoie dans le cadre d’une délégation de service public.
Se raccorder à la fibre optique en 3 étapes :
1. Je choisis mon opérateur fibre en testant mon éligibilité sur le site de Altitude Infra
Haute Savoie.
2. L’opérateur raccorde mon logement à la fibre, dans un délai de 4 à 8 semaines.
➔ Une fois que je suis éligible et que j’ai souscrit à une offre, l’opérateur que j’ai choisi
sera mon seul interlocuteur y compris pour les questions de raccordement. Attention : Je ne résilie pas mon abonnement actuel tant que la fibre n’est pas installée. Si je garde mon numéro de téléphone fixe, mon opérateur fibre fera le nécessaire auprès de mon opérateur actuel.
3. L’opérateur m’informe que ma ligne est activée.
Je branche ma box pour bénéficier de mes nouveaux services Très Haut Débit.
Réseau public exploité par : Pour tester l’éligibilité d’un logement à la fibre optique ou
visualiser le déploiement sur votre commune, rendez-vous sur
fibre.syane.fr puis cliquer sur :Déploiement du réseau public fibre optique du Syane : présentation générale et avancement sur la commune de Perrignier
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Retrouver toutes les informations sur le déploiement et la carte prévisionnelle du planning d’ouverture commerciale sur le site internet du Syane dédié : fibre.syane.fr
Dans l’attente de la couverture très haut débit, les solutions satellitaires ou de 3G/4G fixe peuvent permettre de répondre aux problèmes de débits limités. Pour les foyers et entreprises inéligibles au haut débit, le Syane et le Conseil Départemental portent conjointement un « Plan Satellite » qui permet de bénéficier d’une aide financière de 300 € pour l’achat d’un kit satellitaire.
Retrouver toutes les informations sur le déploiement et la carte prévisionnelle du planning d’ouverture commerciale sur le site internet du Syane dédié : fibre.syane.fr
Dans l’attente de la couverture très haut débit, les solutions satellitaires ou de 3G/4G fixe peuvent permettre de répondre aux problèmes de débits limités. Pour les foyers et entreprises inéligibles au haut débit, le Syane et le Conseil Départemental portent conjointement un « Plan Satellite » qui permet de bénéficier d’une aide financière de 300 € pour l’achat d’un kit satellitaire.
Comment se préparer à l’arrivée de la fibre optique ?
Afin de gagner du temps, vous pouvez anticiper l’arrivée de la fibre optique même si les
travaux n’ont pas encore commencé :
▪ Avoir une adresse valide composée d’un numéro et d’un nom de rue est nécessaire
pour souscrire, le moment venu, à une offre fibre auprès d’un opérateur. Dans le cas où
vous ne posséderiez pas d’adresse valide, renseignez-vous auprès de votre mairie.
▪ Pour les logements dans les immeubles collectifs et lotissements privés (+ de 4
logements) : une convention doit être signée entre l’exploitant du réseau Altitude Infra Haute
Savoie et la copropriété / le propriétaire. Contactez votre propriétaire pour manifester votre
intérêt à vous raccorder à la fibre et le sensibiliser (si ce n’est pas le cas) à la nécessité de
signer cette convention. Même si le réseau n’est pas encore déployé, il est conseillé
d’anticiper l’arrivée de la fibre en signant la convention lors de votre assemblée générale de
copropriété. Un délai de 6 mois à 1 an est généralement constaté entre la signature et la fin
des travaux dans votre immeuble.
➔ Contact pour le conventionnement : contact@hautesavoie-fibre.fr
▪ Pour les maisons individuelles : la fibre optique empruntera le même chemin que la ligne
téléphonique. Ainsi, vous devrez fournir un passage « en bon état » sur votre propriété,
c’est-à-dire pour :
• les lignes souterraines : vérifier que le fourreau n’est pas bouché,
• les lignes aériennes : élaguer les arbres à proximité.
Bon à savoir : l’accès à la fibre optique a été inscrit dans la loi française en 2009. Un propriétaire
ne peut pas refuser le raccordement d’un logement ou d’un immeuble.