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Déliberation - DL 20251127 118 RPQS eau potable 2024 avec annexe
Acte - Rapport 2024 Assainissement collectif
unknown - Eau potable
Déliberation - DCM N°14 2024 execut ADOPTION RAPPORT EAU POTABLE
Acte - Rapport 2024 Eau potable
Document publié le Lundi 1 janvier 2024 par la commune d'Ornex.
Lien du pdf (Acte - Rapport 2024 Eau potable)
Thèmes du document : Eau et assainissement, Humanitaire, Environnement,
1
EAU POTABLE
RAPPORT ANNUEL
SUR LE PRIX ET
LA QUALITÉ DU
SERVICE PUBLIC DE
L’EAU POTABLE 2
Rapport relatif au prix et à la qualité du service public de l'eau potable pour l'exercice présenté conformément à l’article L22245 du code général des collectivités territoriales et au décret du 2 mai 2007 Les informations sur fond bleu sont obligatoires au titre du décret.
Tout renseignement concernant la réglementation en vigueur et la définition et le calcul des différents indicateurs peut être obtenu sur le site www.services.eaufrance.fr , rubrique « l’Observatoire »
Si les informations pré-remplies ne sont pas correctes, veuillez contacter votre DDT 3
Table des matières
1.1. Présentation du territoire desservi ............................................................................................. 4 1.2. Mode de gestion du service ........................................................................................................ 4 1.3. Estimation de la population desservie (D101.1)......................................................................... 5 1.4. Nombre d’abonnés...................................................................................................................... 5 1.5. Eaux brutes ................................................................................................................................. 6 1.5.1. Prélèvement sur les ressources en eau.................................................................................. 6 1.5.2. Achats d’eaux brutes .............................................................................................................. 9 1.6. Eaux traitées................................................................................................................................ 9 1.6.1. Bilan des volumes mis en œuvre dans le cycle de l’eau potable en 2022 ............................. 9 1.6.2. Production .............................................................................................................................. 9 1.6.3. Achats d’eaux traitées .......................................................................................................... 11 1.6.4. Volumes vendus au cours de l’exercice ................................................................................ 11 1.6.5. Autres volumes..................................................................................................................... 12 1.6.6. Volume consommé autorisé ................................................................................................ 12 1.7. Linéaire de réseaux de desserte (hors branchements)............................................................. 12
2. Tarification de l’eau et recettes du service ......................................................................................... 13
2.1. Modalités de tarification........................................................................................................... 13 2.2. Facture d’eau type (D102.0)...................................................................................................... 14 2.3. Recettes..................................................................................................................................... 15
3. Indicateurs de performance ............................................................................................................... 16
3.1. Qualité de l'eau (P101.1 et P102.1) .......................................................................................... 16 3.2. Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux (P103.2B) ............................. 16 3.3. Indicateurs de performance du réseau..................................................................................... 18 3.3.1. Rendement du réseau de distribution (P104.3)................................................................... 18 3.3.2. Indice linéaire des volumes non comptés (P105.3) ............................................................. 19 3.3.3. Indice linéaire de pertes en réseau (P106.3) ....................................................................... 19 3.3.4. Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable (P107.2) ................................. 20 3.4. Indice d'avancement de protection des ressources en eau (P108.3) ....................................... 20 3.5. Taux d'occurrence des interruptions de service non-programmées (P151.1) ......................... 21 3.6. Délai maximal d'ouverture des branchements(D151.0 et P152.1) .......................................... 21 3.7. Durée d'extinction de la dette de la collectivité (P153.2) ........................................................ 21 3.8. Taux d'impayés sur les factures de l'année précédente (P154.0)............................................. 22 3.9. Taux de réclamations (P155.1).................................................................................................. 23
4. Financement des investissements ..................................................................................................... 24
4.1. Branchements en plomb ........................................................................................................... 24 4.2. Montants financiers .................................................................................................................. 24 4.3. État de la dette du service ........................................................................................................ 24 4.4. Présentation des projets à l'étude en vue d'améliorer la qualité du service à l'usager et les performances environnementales du service ........................................................................................ 24 4.5. Présentation des programmes pluriannuels de travaux adoptés par l'assemblée délibérante au cours du dernier exercice ................................................................................................................... 24
5. Actions de solidarité et de coopération décentralisée dans le domaine de l’eau ............................. 25
5.1. Abandons de créance ou versements à un fonds de solidarité (P109.0) ................................. 25 5.2. Opérations de coopération décentralisée (cf. L 1115-1-1 du CGCT) ........................................ 25
6. Tableau récapitulatif des indicateurs ................................................................................................. 26 4
Caractérisation technique du service
1.1. Présentation du territoire desservi
Le service est géré au niveau intercommunal
Nom de la collectivité : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE GEX
Nom de l’entité de gestion : eau potable
Caractéristiques (commune, EPCI et type, etc.) : Communauté d'agglomération
Compétences liées au service :
Oui Non
Production
Protection de l'ouvrage de
prélèvement (1)
Traitement (1)
Transfert
Stockage (1)
Distribution
(1) A compléter
Territoire desservi (communes adhérentes au service, secteurs et hameaux desservis, etc.) : Cessy, Challex,
Chevry, Chézery-Forens, Collonges, Crozet, Divonne-les-Bains, Farges, Ferney-Voltaire, Gex, Grilly, Léaz, Lélex, Mijoux, Ornex, Pougny, Prévessin-Moëns, Péron, Saint-Genis-Pouilly, Saint-Jean-de-Gonville, Sauverny, Sergy, Ségny, Thoiry, Versonnex, Vesancy, Échenevex
Existence d’une CCSPL Oui Non
Existence d’un schéma de distribution Oui Non
au sens de l'article L2224-7-1 du CGCT
Existence d’un règlement de service Oui Non
Existence d’un schéma directeur Oui Non
1.2. Mode de gestion du service
Le service est exploité en Régie par Régie à autonomie financière et dotée de la personne morale
Nature du contrat :
Nom du prestataire : Régie des eaux gessiennes
Date de début de contrat : 1er janvier 2018
Nature exacte de la mission du prestataire : (cf. rapport d’activité 2024 annexé) 5
1.3. Estimation de la population desservie (D101.1)
Est ici considérée comme un habitant desservi toute personne – y compris les résidents saisonniers – domiciliée dans une zone où il existe à proximité une antenne du réseau public d’eau potable sur laquelle elle est ou peut être raccordée.
Le service public d’eau potable dessert 114 844 habitants au 31/12/2024 (114 355 au 31/12/2023).
1.4. Nombre d’abonnés
Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement.
Le service public d’eau potable dessert 35 129 abonnés au 31/12/2024 (34 954 au 31/12/2023).
La densité linéaire d'abonnés (nombre d'abonnés par km de réseau hors branchement) est de 45,49 abonnés/km au 31/12/2024 (45,38 abonnés/km au 31/12/2023).
Le nombre d'habitants par abonné (population desservie rapportée au nombre d'abonnés) est de 3,27 habitants/abonné au 31/12/2024 (3,27 habitants/abonné au 31/12/2023).
La consommation moyenne par abonné (consommation moyenne annuelle domestique + non domestique rapportée au nombre d'abonnés) est de 183,33 m3/abonné au 31/12/2024. (176,87 m3/abonné au 31/12/2023). 6
1.5. Eaux brutes
1.5.1. Prélèvement sur les ressources en eau
Le service public d’eau potable prélève 080 161 m3 pour l’exercice 2024 (5 385 697 pour l’exercice 2023).
Ressource et
implantation
Volume prélevé
durant l’exercice
2023 en m3
Volume prélevé
durant l’exercice
2023 en m3
Variation en %
Source de Pré Pire 62 033 71 615 15,4%
Source de l'Etau C 0 0 ____%
Source de l'Etau AB 49 956 54 758 9,6%
Source de la Léchère
Est 60 615 0 -100%
Puits de Greny n° 2 235 678 228 802 -2,9%
Puits de Crozet 184 551 187 689 1,7%
Puits de Pougny n° 2 0 0 ____%
Puits de Pré Bataillard
n° 2B 215 274 348 600 61,9%
Puits de Pougny n° 3 0 0 ____%
Puits de Pougny n° 1 283 209 327 350 15,6%
Source de Nuchon 3B 0 0 ____%
Puits de Greny n° 3 246 694 193 047 -21,8%
Puits de Naz Dessous 0 0 ____%
Puits d'Echenevex 0 431 364 ____%
Source des Pesses 0 0 ____%
Source de Longeray 12 997 8 234 -36,6%
Source Puits 4 Haut 0 0 ____%
Source des 7 Fontaines
Sud Commune 16 902 18 989 12,3%
Puits de Menthières
n°1 6 938 8 082 16,5%
Source Puits 4 Bas 30 284 37 882 25,1%
Source de Nuchon 3A 0 0 ____%
Source des Loges 24 710 26 005 5,2%
Source de Nuchon 2B 0 0 ____%
Source du Bief Bruyant 15 168 12 410 -18,2%
Puits de Menthières
n°2 0 0 ____%
Source de Périssode 13 437 28 540 112,4%
Source de l'Etau D 0 0 ____% 7
(1) débits et durée de prélèvement autorisés par l’arrêté de DUP (préciser les unités). Si la ressource ne nécessite pas de traitement, le volume prélevé peut être égal au volume produit)
Pourcentage des eaux souterraines dans le volume prélevé : 84%.
Puits de Pré Bataillard
n° 5 226 093 381 621 68,8%
Source de la Vattay n°2 0 0 ____%
Source du Rechat 71 934 73 495 2,2%
Source de la Pralay 339 192 399 026 17,6%
Source de Sous Disse 50 891 61 169 20,2%
Source de la Léchère
Ouest 0 0 ____%
Source de la Rivière 20 706 12 292 -40,6%
Puits de Chenaz n°2 496 052 424 488 -14,4%
Source de la Vattay n°4 0 0
Source de la Vattay n°3 0 0
Puits de Chenaz n°3 288 804 390 114 35,1%
Source de la Vattay n°5 0 0 ____%
Source de la Vattay n°1 10 265 10 792 5,1%
Puits de Chenaz n°4 501 948 731 729 45,8%
Puits de Pré Bataillard
n° 6 198 985 480 899 141,7%
Puits de Pré Bataillard
n° 4
0 0 ____%
Source de Nuchon 2A 459 467 483 124 5,2%
Source du Cerisier 315 901 318 600 0,8%
Source de Nuchon 1 5 385 697 6 080 161 12,9%
Total 5 741 149 6 080 161 12,9% 8 9
1.5.2. Achats d’eaux brutes
Si le service achète des eaux brutes qu’il traite lui-même : non concerné
1.6. Eaux traitées
1.6.1. Bilan des volumes mis en œuvre dans le cycle de l’eau potable en 2022
1.6.2. Production
Pas de station de traitement gérée en direct par la REOGES.
Le volume produit total peut différer du volume prélevé (usines de traitement générant des pertes par exemple).
Ressource
Volume produit
durant l’exercice
2023 en m3
Volume produit
durant l’exercice
2024 en m3
Variation des
volumes produits
en %
Indice de protection
de la ressource
exercice 2024
Source de Pré Pire 62 033 71 615 15,4% 60
Source de l'Etau C 0 0 ____% 60
Source de l'Etau AB 49 956 54 758 9,6% 60
Source de la Léchère Est 60 615 0 -100% 60
Puits de Greny n° 2 235 378 228 802 -2,8% 60
Puits de Crozet 184 551 187 689 1,7% 60
Puits de Pougny n° 2 0 0 ____% 60
Puits de Pré Bataillard n° 2B 215 274 348 600 61,9% 60
Puits de Pougny n° 3 0 0 ____% 60
Puits de Pougny n° 1 283 209 327 350 15,6% 60
Source de Nuchon 3B 0 0 ____% 40
Puits de Greny n° 3 246 694 193 047 -21,8% 60
Production (V1)
6 080 161 m3
Importations (V2)
1 187 820 m3
Exportations (V3)
2 677 m3
Volume mis en
distribution (V4)
7 265 304 m3
Pertes (V5)
754 434 m3
Consommation sans
comptage estimée (V8)
32 746 m3
Volume de service (V9)
37 973 m3
Volume consommé
autorisé (V6)
6 510 870 m3
Consommations
comptabilisées (V7)
6 440 151 m3 10
Puits de Naz Dessous 0 0 0 60
Puits d'Echenevex 0 431 364 ____% 60
Source des Pesses 0 0 ____% 60
Source de Longeray 12 997 8 234 -36,6% 60
Source Puits 4 Haut 0 0 ____% 60
Source des 7 Fontaines Sud
Commune 16 902 18 989 12,3% 60
Puits de Menthières n°1 6 938 8 082 16,5% 40
Source Puits 4 Bas 30 284 37 882 25,1% 60
Source de Nuchon 3A 0 0 0 40
Source des Loges 24 710 26 005 5,2% 60
Source de Nuchon 2B 0 0 ____% 40
Source du Bief Bruyant 15 168 12 410 -18,2% 60
Puits de Menthières n°2 0 0 ____% 40
Source de Périssode 13 437 28 540 112,4% 60
Source de l'Etau D 0 0 ____% 60
Puits de Pré Bataillard n° 5 226 093 381 621 68,8% 60
Source de la Vattay n°2 0 0 ____% 60
Source du Rechat 71 934 73 495 2,2% 60
Source de la Pralay 339 192 399 026 17,6% 60
Source de Sous Disse 50 891 61 169 20,2% 60
Source de la Léchère Ouest 0 0 ____% 60
Source de la Rivière 20 706 12 292 -40,6% 60
Puits de Chenaz n°2 496 052 424 488 -14,4% 60
Source de la Vattay n°4 0 0 ____% 60
Source de la Vattay n°3 0 0 ____% 60
Puits de Chenaz n°3 288 804 390 114 35,1% 60
Source de la Vattay n°5 0 0 ____% 60
Source de la Vattay n°1 10 265 10 792 5,1% 60
Puits de Chenaz n°4 501 948 731 729 45,8% 60
Puits de Pré Bataillard n° 6 382 637 329 445 -13,9% 60
Puits de Pré Bataillard n° 4 198 985 480 899 141,7% 60
Source de Nuchon 2A 0 0 ____% 40
Source du Cerisier 459 467 483 124 5,2% 40
Source de Nuchon 1 315 901 318 600 0,8% 40
Total du volume produit (V1) 5 385 397 6 080 161 12,9% 57,34 11
1.6.3. Achats d’eaux traitées
Voir rapport d’activité 2024
Fournisseur : Services industriels des
Terres Saintes et environs (Suisse)
Volume acheté
durant
l’exercice
2023 en m3
Volume acheté
durant l’exercice
2024 en m3
Variation des
volumes achetés
en %
Indice de
protection de la
ressource exercice
2024
Total d’eaux traitées achetées (V2) 1 623 674 1 187 820 -26,8% 80
1.6.4. Volumes vendus au cours de l’exercice
Acheteurs
Volumes vendus
durant
l’exercice 2023 en m3
Volumes vendus
durant
l’exercice 2024 en m3
Variation en %
Abonnés domestiques(1) 6 175 202 6 432 813 4,2%
Abonnés non domestiques 7 005 7 338 4,8%
Total vendu aux abonnés (V7) 6 182 207 6 440 151 4,2%
Total vendu à d’autres services (V3) 2 748 2 677 -2,6%
(1) Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’Agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement.
(2) Dans le cas où la collectivité vend de l’eau traitée à d’autres services d’eau potable. 12
1.6.5. Autres volumes
Exercice 2023 en
m3/an
Exercice 2024 en
m3/an Variation en %
Volume consommation sans comptage (V8) 29 366 32 746 11,5%
Volume de service (V9) 34 486 37 973 10,1%
1.6.6. Volume consommé autorisé
Exercice 2023 en
m3/an
Exercice 2024 en
m3/an Variation en %
Volume consommé autorisé (V6) 6 246 059 6 510 870 4,2%
1.7. Linéaire de réseaux de desserte (hors branchements)
Le linéaire du réseau de canalisations du service public d’eau potable est de 772,29 kilomètres au 31/12/2024 (770.3 au 31/12/2023). 13
2. Tarification de l’eau et recettes du service
2.1. Modalités de tarification
La facture d’eau comporte obligatoirement une part proportionnelle à la consommation de l’abonné, et peut également inclure une part indépendante de la consommation, dite part fixe (abonnement, location compteur, etc.).
Les tarifs applicables aux 01/01/2024 et 01/01/2025 sont les suivants :
Frais d’accès au service : 12,7 € au 01/01/2024 12,7€ au 01/01/2025
Tarifs Au 01/01/2024 Au 01/01/2025
Part de la collectivité
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement DN 15mm
y compris location du compteur 37,38 € 37,38 €
Part proportionnelle (€ HT/m3)
Prix au m³ 1,5099 €/m3 1,5401€/m3
Taxes et redevances
Taxes
Taux de TVA (2) 5,5 % 5,5 %
Redevances
Prélèvement sur la ressource en eau (Agence de
l’eau) 0,04 €/m 3 0,03 €/m3
Pollution domestique (Agence de l’Eau)* 0,29 €/m3 ___€/m3
Autre : Redevance solidarité 0,01 €/m3 0,01 €/m3
Redevance sur le consommation en eau potable
(Agence de l’Eau)** ____ €/m3 0,43 €/m3
Redevance performance des réseaux d’eau potable
(Agence de l’Eau)** ___ €/m3 0,01 €/m3
Autre : Redevance solidarité 0,01 €/m3 0,01 €/m3
(1) Rajouter autant de lignes que d’abonnements
(2) L’assujettissement à la TVA est volontaire pour les communes et EPCI de moins de 3000 habitants, et obligatoire pour les communes et
EPCI de plus de 3000 habitants et en cas de délégation de service public.
* supprimée au 01/01/2025
**Nouvelle redevance au 01/01/2025 14
2.2. Facture d’eau type (D102.0)
Les tarifs applicables au 01/01/2024 et au 01/01/2025 pour une consommation d'un ménage de référence selon l'INSEE (120 m3/an) sont :
Facture type Au 01/01/2024 en € Au 01/01/2025 en € Variation en %
Part de la collectivité
Part fixe annuelle 37,38 37,38 0%
Part proportionnelle 181,19 184,81 2%
Montant HT de la facture de 120 m3 revenant à la
collectivité 218,57 222,19 1,7%
Taxes et redevances
Prélèvement sur la ressource en eau (Agence de l’Eau) 4,80 3,60 -25%
Pollution domestique (Agence de l’Eau) 34,80 ____ ____%
Redevance sur la consommation en eau potable
(Agence de l’Eau) ** ____ 51,60 ____%
Redevance performance des réseaux d’eau potable
(Agence de l’Eau) ** ____ 1,20 ____%
Autre : Redevance solidarité 1,20 1,20 0%
TVA 14,27 15,38 -12,5%
Montant des taxes et redevances pour 120 m3 55,07 72,99 32,5%
Total 273,64 295,18 7,9%
Prix TTC au m3 2,28 2,46 7,9%
ATTENTION : l’indicateur prix prend en compte l’ensemble de la compétence de la production à la distribution. 15
Les volumes consommés sont relevés avec une fréquence :
X annuelle
□ semestrielle
□ trimestrielle
□ quadrimestrielle
La facturation est effectuée avec une fréquence :
□ annuelle
X semestrielle
□ trimestrielle
□ quadrimestrielle
Les volumes facturés au titre de l’année 2024 sont de 6 369 432 m3/an (6 378 954 m3/an en 2023).
2.3. Recettes
Recettes de la collectivité : voir rapport d’activité 2024 – Compte rendu financier 16
3. Indicateurs de performance
3.1. Qualité de l'eau (P101.1 et P102.1)
Les valeurs suivantes sont fournies au service par l’Agence régionale de la santé (ARS), et concernent les prélèvements réalisés par elle dans le cadre du contrôle sanitaire défini par le Code de la santé publique (ou ceux réalisés par le service dans le cadre de sa surveillance lorsque celle-ci se substitue au contrôle en question).
Analyses
Nombre de
prélèvements
réalisés
exercice 2023
Nombre de
prélèvements non-
conformes
exercice 2023
Nombre de
prélèvements
réalisés
exercice 2024
Nombre de
prélèvements non-
conformes
exercice 2024
Microbiologie 344 2 347 0
Paramètres physico-chimiques 344 0 352 0
Le taux de conformité est calculé selon la formule suivante :
Cet indicateur est demandé si le service dessert plus de 5000 habitants ou produit plus de 1000 m3/jour.
Analyses Taux de conformité exercice 2023 Taux de conformité exercice 2024
Microbiologie (P101.1) 99,4% 100%
Paramètres physico-chimiques (P102.1) 100% 100%
3.2. Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux (P103.2B)
L’indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d’eau potable a évolué en 2013 (indice modifié par arrêté du 2 décembre 2013). De nouvelles modalités de calcul ayant été définies, les valeurs d’indice affichées à partir de l’exercice 2013 ne doivent pas être comparées à celles des exercices précédents.
L’obtention de 40 points pour les parties A et B ci-dessous est nécessaire pour considérer que le service dispose du descriptif détaillé des ouvrages de distribution d’eau potable mentionné à l’article D 2224-5-1 du code général des collectivités territoriales.
La valeur de cet indice varie entre 0 et 120 (ou 0 et 110 pour les services n'ayant pas la mission de collecte).
La valeur de l’indice est obtenue en faisant la somme des points indiqués dans les parties A, B et C décrites ci- dessous et avec les conditions suivantes :
· Les 30 points d'inventaire des réseaux (partie B) ne sont comptabilisés que si les 15 points des plans de réseaux (partie A) sont acquis. 17
· Les 75 points des autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux (partie C) ne sont comptabilisés que si au moins 40 des 45 points de l'ensemble plans des réseaux et inventaire des réseaux (parties A + B) sont acquis.
nombre de points Valeur points potentiels
PARTIE A : PLAN DES RESEAUX
(15 points)
VP.236 - Existence d'un plan des réseaux mentionnant la localisation des ouvrages principaux (ouvrage de captage, station de traitement, station de pompage, réservoir) et des dispositifs de mesures
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.237 - Existence et mise en œuvre d'une procédure de mise à jour, au moins chaque année, du plan des réseaux pour les extensions, réhabilitations et renouvellements de réseaux (en l'absence de travaux, la mise à jour est considérée comme effectuée)
oui : 5 points
non : 0 point Oui 5
PARTIE B : INVENTAIRE DES RESEAUX
(30 points qui ne sont décomptés que si la totalité des points a été obtenue pour la partie A)
VP.238 - Existence d'un inventaire des réseaux avec mention, pour tous les tronçons représentés sur le plan, du linéaire, de la catégorie de l’ouvrage et de la précision des informations cartographiques
0 à 15 points sous
conditions (1)
Oui
15
VP.240 - Intégration, dans la procédure de mise à jour des plans, des informations de l'inventaire des réseaux (pour chaque tronçon : linéaire, diamètre, matériau, date ou période de pose, catégorie d'ouvrage, précision cartographique)
Oui
VP.239 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire des réseaux mentionne les matériaux et diamètres 98%
VP.241 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire des réseaux mentionne la date ou la période de pose
0 à 15 points sous
conditions (2) 65% 11
PARTIE C : AUTRES ELEMENTS DE CONNAISSANCE ET DE GESTION DES RESEAUX (75 points qui ne sont décomptés que si 40 points au moins ont été obtenus en partie A et B)
VP.242 - Localisation des ouvrages annexes (vannes de sectionnement, ventouses, purges, PI,...) et des servitudes de réseaux sur le plan des réseaux
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.243 - Inventaire mis à jour, au moins chaque année, des pompes et équipements é lectromécaniques existants sur les ouvrages de stockage et de distribution (en l'absence de modifications, la mise à jour est considérée comme effectuée)
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.244 - Localisation des branchements sur le plan des réseaux (3) oui : 10 points non : 0 point Oui 10
VP.245 - Pour chaque branchement, caractéristiques du ou des compteurs d’eau incluant la référence du carnet métrologique et la date de pose du compteur (3)
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.246 -Identification des secteurs de recherches de pertes d’eau par les réseaux, date et nature des réparations effectuées
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.247 - Localisation à jour des autres interventions sur le réseau (réparations, purges, travaux de renouvellement, etc.)
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.248 - Existence et mise en œuvre d’un programme pluriannuel de renouvellement des canalisations (programme détaillé assorti d’un estimatif portant sur au moins 3 ans) oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.249 - Existence et mise en œuvre d’une modélisation des réseaux sur au moins la moitié du linéaire de réseaux
oui : 5 points
non : 0 point Oui 5
TOTAL (indicateur P103.2B) 120 - 116
(1) l’existence de l’inventaire et d’une procédure de mise à jour ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des matériaux et diamètres sont requis pour obtenir les 10 premiers points. Si la connaissance des matériaux et diamètres atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5
(2) l’existence de l’inventaire ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des périodes de pose sont requis pour obtenir les 10 premiers points. Si la connaissance des périodes de pose atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5 (3) non pertinent si le service n'a pas la mission de distribution 18
3.3. Indicateurs de performance du réseau
3.3.1. Rendement du réseau de distribution (P104.3)
Le rendement du réseau de distribution permet de connaître la part des volumes introduits dans le réseau de distribution qui est consommée ou vendue à un autre service. Sa valeur et son évolution sont le reflet de la politique de lutte contre les pertes d'eau en réseau de distribution.
Le rendement du réseau de distribution se calcule ainsi :
À titre indicatif, le ratio volume vendu aux abonnés sur volume mis en distribution (appelé également rendement primaire du réseau) vaut :
Exercice 2023 Exercice 2024
Rendement du réseau 89,2 % 89,6 %
Indice linéaire de consommation (volumes consommés autorisés +
volumes exportés journaliers par km de réseau hors branchement)
[m³ / jour / km]
22,23 23,11
Volume vendu sur volume mis en distribution (ex. rendement
primaire)
88,2 % 88,6 % 19
3.3.2. Indice linéaire des volumes non comptés (P105.3)
Cet indicateur permet de connaître, par km de réseau, la part des volumes mis en distribution qui ne font pas l'objet d'un comptage lors de leur distribution aux abonnés. Sa valeur et son évolution sont le reflet du déploiement de la politique de comptage aux points de livraison des abonnés et de l'efficacité de la gestion du réseau.
Pour l'année 2023, l’indice linéaire des volumes non comptés est de 2,9 m3/j/km (2,9 en 2023).
3.3.3. Indice linéaire de pertes en réseau (P106.3)
Cet indicateur permet de connaître, par km de réseau, la part des volumes mis en distribution qui ne sont pas consommés sur le périmètre du service. Sa valeur et son évolution sont le reflet d'une part de la politique de maintenance et de renouvellement du réseau, et d'autre part des actions menées pour lutter contre les volumes détournés et pour améliorer la précision du comptage chez les abonnés.
Pour l'année 2023, l’indice linéaire des pertes est de 2,7 m3/j/km (2,7 en 2023). 20
3.3.4. Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable (P107.2)
Voir rapport d’activité 2024
Ce taux est le quotient, exprimé en pourcentage, de la moyenne sur 5 ans du linéaire de réseau renouvelé (par la collectivité et/ou le délégataire) par la longueur du réseau. Le linéaire renouvelé inclut les sections de réseaux remplacées à l’identique ou renforcées ainsi que les sections réhabilitées, mais pas les branchements. Les interventions ponctuelles effectuées pour mettre fin à un incident localisé en un seul point du réseau ne sont pas comptabilisées, même si un élément de canalisation a été remplacé.
Exercice 2020 2021 2022 2023 2024
Taux moyen de renouvellement des réseaux
d’eau potable 0,61% 0,59% 0,75% 0,96% 1,09%
Au cours des 5 dernières années, 42,06 km de linéaire de réseau ont été renouvelés.
Pour l'année 2023, le taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable est de 1,09% (0,96 en 2023).
3.4. Indice d'avancement de protection des ressources en eau (P108.3)
La réglementation définit une procédure particulière pour la protection des ressources en eau (captage, forage, etc.). En fonction de l'état d'avancement de la procédure, un indice est déterminé selon le barème suivant :
0% Aucune action de protection
20% Études environnementales et hydrogéologiques en cours
40% Avis de l'hydrogéologue rendu
50% Dossier déposé en préfecture
60% Arrêté préfectoral
80% Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (terrains acquis, servitudes mises en place, travaux terminés, etc.)
100% Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre et mise en place d'une procédure de suivi de son application
En cas d'achats d'eau à d'autres services publics d'eau potable ou de ressources multiples, l'indicateur est établi pour chaque ressource et une valeur globale est calculée en pondérant chaque indicateur par les volumes annuels d'eau produits ou achetés.
Pour l'année 2024, l'indice global d'avancement de protection de la ressource est 61% (62,4% en 2023). 21
Indicateurs supplémentaires concernant les seules collectivités disposant d'une Commission Consultative des Services Publics Locaux (CCSPL)
3.5. Taux d'occurrence des interruptions de service non-programmées (P151.1)
Une interruption de service non-programmée est une coupure d'eau pour laquelle les abonnés concernés n'ont pas été informés au moins 24 heures à l'avance, exception faite des coupures chez un abonné lors d'interventions effectuées sur son branchement ou pour non-paiement des factures.
Pour l'année 2023, 9 interruption(s) de service non programmées ont été dénombrées (9 en 2023), soit un taux d'occurrence des interruptions de service non-programmée de 0,17 pour 1 000 abonnés (0,26 en 2023).
3.6. Délai maximal d'ouverture des branchements(D151.0 et P152.1)
Dans son règlement, le service s'engage à fournir l'eau dans un délai de 1 jours ouvrés après réception d'une demande d'ouverture de branchement, dans la mesure où celle-ci émane d'un abonné doté d'un branchement fonctionnel (pré-existant ou neuf).
Pour l'année 2023, le taux de respect de ce délai est de 100% (100% en 2023).
3.7. Durée d'extinction de la dette de la collectivité (P153.2)
La durée d'extinction de la dette se définit comme la durée théorique nécessaire pour rembourser la dette du service si la collectivité affecte à ce remboursement la totalité de l'autofinancement dégagé par le service ou épargne brute annuelle (recettes réelles – dépenses réelles, calculée selon les modalités prescrites par l'instruction comptable M49). 22
Exercice 2023 Exercice 2024
Encours de la dette en € 6 681 262 5 873 383
Epargne brute annuelle en € 7 374 127 7 215 986
Durée d’extinction de la dette en années 0,9 0,8
Pour l'année 2024, la durée d’extinction de la dette est de 0,8 ans (0,9 en 2023).
3.8. Taux d'impayés sur les factures de l'année précédente (P154.0)
Ne sont ici considérées que les seules factures portant sur la vente d'eau potable proprement dite. Sont donc exclues les factures de réalisation de branchements et de travaux divers, ainsi que les éventuels avoirs distribués (par exemple suite à une erreur de facturation ou à une fuite).
Toute facture impayée au 31/12/2024 est comptabilisée, quelque soit le motif du non-paiement.
Exercice 2023 Exercice 2024
Montant d'impayés en € au titre de l'année 2022 tel que connu au
31/12/2023 834 490 368 248 Chiffre d'affaires TTC facturé (hors travaux) en € au titre de l'année
2022 14 179 734,42 14 657 626,45
Taux d'impayés en % sur les factures d'eau 2022 5,89 2,51
Pour l'année 2023, le taux d’impayés en % sur les factures d’eau de l’année 2023 est de 2,51% (5,89 en 2023). 23
3.9. Taux de réclamations (P155.1)
Cet indicateur reprend les réclamations écrites de toute nature relatives au service de l'eau, à l'exception de celles qui sont relatives au niveau de prix (cela comprend notamment les réclamations réglementaires, y compris celles qui sont liées au règlement de service).
Existence d’un dispositif de mémorisation des réclamations reçues [ ] Oui [ ] Non
Nombre de réclamations écrites reçues par l’opérateur : 32
Pour l'année 2023, le taux de réclamations est de 0,85 pour 1000 abonnés (0,92 en 2023). 24
4. Financement des investissements
4.1. Branchements en plomb
La législation prévoit l'abaissement progressif de la teneur en plomb dans l'eau distribuée. À partir du 25/12/2013, cette teneur ne devra plus excéder 10 μg/l. Cette faible valeur peut induire une suppression des branchements en plomb.
Tous les branchements plomb identifiés à ce jour ont été remplacés.
4.2. Montants financiers
Exercice 2023 Exercice 2024
Montants financiers HT des travaux engagés pendant le dernier
exercice budgétaire 7 474 864 6 920 475
4.3. État de la dette du service
L’état de la dette au 31 décembre 2024 fait apparaître les valeurs suivantes :
Exercice 2022 Exercice 2023
Encours de la dette au 31 décembre N (montant restant dû en €) 6 681 262 5 873 383
4.4. Présentation des projets à l'étude en vue d'améliorer la qualité du service à l'usager et les performances environnementales du service
Voir rapport d’activité 2024
4.5. Présentation des programmes pluriannuels de travaux adoptés par l'assemblée délibérante au cours du dernier exercice
Voir rapport d’activité 2024 25
5. Actions de solidarité et de coopération décentralisée dans le domaine de l’eau
5.1. Abandons de créance ou versements à un fonds de solidarité (P109.0)
Cet indicateur a pour objectif de mesurer l'implication sociale du service.
Entrent en ligne de compte :
les versements effectués par la collectivité au profit d'un fonds créé en application de l'article L261-4 du Code de l'action sociale et des familles (Fonds de Solidarité Logement, par exemple) pour aider les personnes en difficulté,
les abandons de créance à caractère social, votés au cours de l'année par l'assemblée délibérante de la collectivité (notamment ceux qui sont liés au FSL).
31 398,69€ ont été abandonnés et/ou versés à un fonds de solidarité, soit 0,0049 €/m3 pour l’année 2024 (0,0009 €/m3 en 2023).
5.2. Opérations de coopération décentralisée (cf. L 1115-1-1 du CGCT)
Peuvent être ici listées les opérations mises en place dans le cadre de l'article L1115-1-1 du Code général des collectivités territoriales, lequel ouvre la possibilité aux collectivités locales de conclure des conventions avec des autorités locales étrangères pour mener des actions de coopération ou d'aide au développement.
Bénéficiaire Montant en €
Hydraulique sans frontière 136 525 € 26
6. Tableau récapitulatif des indicateurs
Exercice 2023 Exercice 2024
Indicateurs descriptifs des services
D101.0 Estimation du nombre d'habitants desservis 114 355 114 844
D102.0 Prix TTC du service au m3 pour 120 m3 [€/m³] 2,28 2,46
D151.0
Délai maximal d'ouverture des
branchements pour les nouveaux abonnés
défini par le service [jours ouvrables]
1 1
Indicateurs de performance
P101.1
Taux de conformité des prélèvements sur
les eaux distribuées réalisés au titre du
contrôle sanitaire par rapport aux limites
de qualité pour ce qui concerne la
microbiologie
99,4% 100%
P102.1
Taux de conformité des prélèvements sur
les eaux distribuées réalisés au titre du
contrôle sanitaire par rapport aux limites
de qualité pour ce qui concerne les
paramètres physico-chimiques
100% 100%
P103.2B Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d'eau potable 116 116
P104.3 Rendement du réseau de distribution 89,2% 89,6%
P105.3 Indice linéaire des volumes non comptés [m³/km/jour] 2,9 2,9
P106.3 Indice linéaire de pertes en réseau [m³/km/jour] 2,7 2,7
P107.2 Taux moyen de renouvellement des réseaux d'eau potable 0,96% 1,09%
P108.3 Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau 62,4% 61%
P109.0 Montant des abandons de créance ou des versements à un fonds de solidarité [€/m³] 0,0009 0,0049
P151.1
Taux d’occurrence des interruptions de
service non programmées [nb/1000
abonnés]
0,26 0,17
P152.1
Taux de respect du délai maximal
d’ouverture des branchements pour les
nouveaux abonnés
100% 100%
P153.2 Durée d’extinction de la dette de la collectivité [an] 0,9 0,8
P154.0 Taux d’impayés sur les factures d’eau de l'année précédente 5,89% 2,51%
P155.1 Taux de réclamations [nb/1000 abonnés] 0,92 0,85