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Acte Administratif - Q Park Nimes Jean Jaures Rapport d activite 2024
Document publié le Lundi 1 janvier 2024 par la commune de Nîmes.
Lien du pdf (Acte Administratif - Q Park Nimes Jean Jaures Rapport d activite 2024)
Thèmes du document : Transports, Aménagement du territoire, Données personnelles,
Qrark,
GPARK> Quality in parking
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 1 sur 90
NIMES
Parking JEAN JAURES & VOIRIE Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 2 sur 90
1 T a b l e d e s m a t i è r e s
1 Cadre général de la Délégation de Service Public ..............................................................4
1.1 Caractéristiques principales du contrat ............................................................................... 4 1.2 Faits marquants de l’exercice............................................................................................... 5 1.3 Composition des équipes ...................................................................................................... 6 1.3.1 Organigramme et équipe d’exploitation ....................................................................................... 6 1.3.2 Organisation .................................................................................................................................... 7 1.3.3 Formation ......................................................................................................................................... 8
2 Compte-rendu clients-services ............................................................................................... 9
2.1 Enquête de satisfaction ......................................................................................................... 9 2.1.1 Satisfaction globale ...................................................................................................................... 10 2.1.2 Satisfaction accueil, informations & signalétique ........................................................................ 11 2.1.3 Satisfaction sécurité ....................................................................................................................... 12 2.1.4 Satisfaction propreté ..................................................................................................................... 13 2.2 Démarche QSE..................................................................................................................... 14 2.3 Communication & actions commerciales 2024 ................................................................. 16 2.3.1 Q-Park France 2024 en bref ........................................................................................................ 16 2.3.2 Campagnes institutionnelles et informatives nationales .............................................................. 21 2.3.3 Marketing et communication locale ............................................................................................ 25 2.4 Services Q-Park ................................................................................................................... 26 2.5 Gestion des réclamations ................................................................................................... 27 2.6 Protection des données à caractère personnel................................................................. 28 2.7 Lutte contre la corruption .................................................................................................... 29
3 Compte-rendu technique ..................................................................................................... 30
3.1 Equipements......................................................................................................................... 30 3.2 Travaux & entretiens ........................................................................................................... 31 3.3 Maintenance générale ........................................................................................................ 32 3.4 Environnement – Hygiène – Sécurité ................................................................................ 33
4 Compte-rendu financier ...................................................................................................... 34
4.1 Politique tarifaire & évolution ............................................................................................ 34 4.1.1 Parc Jean Jaurès ............................................................................................................................ 34 4.1.2 Voirie .............................................................................................................................................. 35 4.2 Fréquentation & recettes ..................................................................................................... 37 4.2.1 Analyse globale ............................................................................................................................ 37 4.2.2 Analyse détaillée des recettes par parc ...................................................................................... 38 4.2.3 Analyse détaillée des recettes de voirie ...................................................................................... 44 4.2.4 Amodiations ................................................................................................................................... 45 4.3 Compte de résultats............................................................................................................. 46 4.4 Programme d’investissement & dépenses de renouvellement ....................................... 49
5 Annexes ............................................................................................................................... 50 (PARK Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 3 sur 90
Préambule
Par délibération du Conseil Municipal en date du 1er avril 2006, la ville de Nîmes a signé un contrat de délégation globale de stationnement payant avec la société Q-Park France, pour la gestion et l’exploitation d’un parc en ouvrage, (Parc Jean Jaurès) et d’une voirie dans le secteur de Jean Jaurès. L’exploitation du parking Jean Jaurès a débutée en août 2008, pour une durée totale de délégation de 45
années.
Le présent rapport a pour but de rendre compte, conformément aux articles 50, 51, 52, 53, et 54 du contrat de
délégation, du fonctionnement financier et technique du contrat, et des améliorations possibles du service.
L’ouvrage compte 466 places de stationnement, avec 10 emplacements PMR, et 20 emplacements deux roues.
Le parking est composé de deux niveaux similaires, avec trois escaliers clients, doublés par trois escaliers de
secours.
La voirie représente 1232 places de stationnement suite à l’avenant N°11 visant à harmoniser la politique
tarifaire entre les deux opérateurs de la Ville. Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 4 sur 90
1 Cadre g énéral de la Dél éga tion de Serv ice Publ ic
1 . 1 C a r a c t é r i s t i q u es p r i n c i p a l e s d u c o n t r a t
Nb de parcs gérés : 1
Durée du contrat : 45 Ans
Caractéristiques des parcs (type, nb de places, nb de niveaux, utilisation, date mise en service) :
Parcs Type
E/SE/A
*
Nb de
places
publiques
Nb de
niveaux
Utilisation
Résidentiel/
Rotatif/Mixte
Date de mise
en service
Jean Jaurès E 466 2 Mixte 2008
Voirie A 1232 Mixte 2006
(* E : Enterré ; SE : Semi-Enterré ; A : Aérien)
Parcs Horaires
d’ouverture
Jours d’ouverture Adresse
Jean Jaurès 6h à 22h 7j/7j 45 Avenue Jean Jaurès
Voirie 9h à 12h et 14h
à 19h
Du Lundi à Samedi sauf
J.Fériés
Secteur Jean Jaurès et
Pompidou
Le parking Jean Jaurès est ouvert aux clients horaires de 06h00 à 22h00, 7j/7 et 24h/24h aux clients abonnés.
Nous assurons une présence humaine sur site aux horaires de grande affluence avec une amplitude du Lundi, Mardi, Jeudi et Vendredi de 9h00 à 17h00 , afin de garantir un accueil de qualité à nos clients.
En dehors de ces horaires, le site est géré par un centre d’appel technique (QCR- Room) basé à Valence pour orienter et répondre aux clients dès que notre personnel d’exploitation est absent du site. Les opérateurs veillent à distance sur les remontées d’alarmes 24h/24h, et assurent la télégestion des équipements de péage pouvant intervenir à tout moment sur simple appel interphonie ou déclenchement d’alarme. Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 5 sur 90
1 . 2 F a i t s m a r q u a n t s d e l ’ e x e r c i c e
I En 2024, les principaux faits marquants ont été :
I La mise en place du partenariat Adams Concert au parking Jean Jaurès,
I L’extension de la voirie, Secteur Pompidou,
I La mise en service des bornes IRVE dans le cadre de la loi LOM. Qgi0i Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 6 sur 90
1 . 3 C o m p o s i t i o n d e s é q u i p e s
1.3.1 Organigramme et équipe d’exploitation
Michèle Salvadoretti
Directeur Général
Frédéric Lafont
Directeur Général Adjoint
Exploitation
Yannick Julié
Directeur Région Sud Ouest
méditerranée
Georges Das Neves
Responsable
Centres de profit
Jonathan Plazas
Adjoint au Responsable
d'Exploitation
Christophe Coquelet - Technicien
Pascal Busser Agent d'Exploitation
Intérims Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 7 sur 90
1.3.2 Organisation
I L’équipe du parc est constituée de :
I Responsable Centres de profit :
Il est responsable du travail des agents d’exploitation. Il assure le suivi administratif et financier de l’exploitation,
le suivi contractuel avec la Collectivité et le développement commercial. Il est l’interlocuteur privilégié de la Ville
I Adjoint au responsable Centres de profit :
Véritable second du Responsable de Centres, il le relaye au quotidien et l’assiste sur l’ensemble du suivi des
parcs. Il a la charge d’accueillir et d’orienter les clients qui souhaitent des renseignements sur le stationnement.
Par son action il valorise et explique l’offre et les solutions de stationnement disponibles.
I Agent d’Exploitation :
L’agent d’exploitation a pour mission de garantir l’accueil, la propreté, ainsi que le bon fonctionnement des
parcs en toutes circonstances. Il est formé à pratiquer une maintenance de premier niveau sur le matériel des
parcs et à anticiper les risques pour la sécurité des biens et personnes. Il veille également au nettoyage.
I Technicien de voirie
Il a la charge de la collecte des horodateurs avec la Police Municipale et veille au quotidien à l’entretien des
machines pour permettre le bon fonctionnement du parc horodateur.
Cette organisation locale est complétée par la liaison permanente avec le Centre de Contact Technique Q-Park,
basé dans la Drôme. Celui-ci réceptionne les appels des parcs 24h/24 et 7j/7 et reçoit en temps réel les reports
d’alarmes. Il peut notamment commander le matériel de péage à distance et gérer des sujets spécifiques avec
les clients, en particulier les abonnés. En cas d’intervention physique nécessaire en dehors des heures de présence
de personnel nous faisons appel à une astreinte formée pour intervenir sur les équipements. Qrark,
In
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 8 sur 90
1.3.3 Formation
Les formations proposées par le Groupe Q-Park ont pour objectifs d’apporter des connaissances « techniques »
et/ou « d’assistance aux personnes » à nos collaborateurs. Le but recherché est d’offrir à nos clients Qualité et
Sécurité tout en améliorant l’environnement dans lequel ils stationnent. Par ailleurs, Q-Park met l’accent sur la
transversalité en encourageant les formations internes et le partage des connaissances entre ses équipes.
Compte tenu de notre activité, l’une des priorités de Q-Park est le développement des compétences de ses
collaborateurs. Ainsi, nous agissons pour former l’ensemble de nos équipes à la sécurité incendie (Equipier de
1ère intervention) ; la sécurité des personnes (Sauveteur Secouriste du Travail) ; et la sécurité de nos
collaborateurs notamment liés aux dangers électriques (BE Manœuvre). Par ailleurs nous organisons le recyclage
de ces formations tous les deux ans afin de maintenir intacte ces connaissances.
Nous proposons chaque année des formations personnalisées en fonction des besoins. Pour ce faire, nous
évaluons nos collaborateurs et nous faisons un bilan de leurs compétences et connaissances. Ce travail nous
permet de faire un suivi pour orienter et aider nos collaborateurs à développer leurs compétences individuelles.
I Formations effectuées sur l’année 2024 :
Formations dispensées Nbre d’heures Collaborateur Q-Park
RGPD 2 Das Neves Georges, Plazas Jonathan, Busser Pascal,
Coquelet Christophe
Livret de sécurité 3 Das Neves Georges, Plazas Jonathan, Busser Pascal,
Coquelet Christophe, Perreira Eneais, Mota Yohan
QCare 3 Das Neves Georges, Plazas Jonathan, Busser Pascal,
Coquelet Christophe, Perreira Eneais, Mota Yohan
SSI 4 Plazas Jonathan, Coquelet Christophe, Busser Pascal,
Perreira Eneias, Mota Yohan
Gestion des conflits 7 Perreira Eneias, Mota Yohan
Recyclage SST 7 Mota Yohan
Cyber Sécurité Modules Das Neves Georges, Plazas Jonathan, Busser Pascal,
Coquelet Christophe Qrark,
CONCOURS" CONCOURS"
ENQUÊTE DE SATISFACTION
Ù HENTEZDEGAGNER DE 'Ÿ ET TENTEZ DE GAGNER DE
LILI AND: Vélo classique | Vélo lectrique | Trotinae électrique | Smanbox | Ordinoteur portable | Caique audio JBL Bluetooth | Oreillemes sons Fi JBL | Tetebag | Réductions sur q-pork.fr Vélo classique] Vélo électrique | Trotinette électrique | Smaribox | Ordinateur | Casque audio JBL Bluetooth | Oreillettes sans fil JBL [Totebag | Réductions sur q-park.fr
Pour participer, scannez le QR Code ou rendez vous
À +F _ sert ÉS rene e Pour participer, scannez le QR Code ou rendez vous sur q-park.fr/jeu- L br gs ay ire concours, répondez à notre questionnaire de satisfaction et inscrivez-vous au tirage | av sort pour tenter de gagner l'un des nombreux lots mis en jeu.
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 9 sur 90
2 Compte-re ndu cl ients -s ervic es
2 . 1 E n q u ê t e d e s a t i s f a c t i o n
Chaque année, Q-Park mesure la satisfaction de ses clients par une étude consommateurs. Les clients abonnés,
horaires et réservation répondent à un questionnaire en ligne qui leur permet de noter différents critères : accueil
du personnel, installations, signalétiques intérieures et extérieures, équipements, sécurité, contacts clients.
L’administration du questionnaire horaire s’est faite 100% en ligne via la mise en place d’un jeu concours. Ainsi,
tous les clients qui répondaient intégralement au questionnaire étaient automatiquement inscrits pour le tirage au
sort. Les lots proposés étaient orientés autour du thème de la technologie, la mobilité et le bien-être : vélos,
ordinateurs portables, casque audio Bluetooth, bon d’achat pour réserver son stationnement sur q-park.fr, box
découverte, etc.
Enquête satisfaction Caractéristiques
Période de l’enquête de satisfaction Juin 2024 - Janvier 2025
Nombre de clients interrogés 65 Qrark,
Votre parking
Sohsfacion 31% 57% 26 07 31? 357 globale 5,2 ° ° °
Ecart positif Score supérieur à la moy. Nat.
VAR ET ET 2
OT Moyenne CAE ER CECILE Ecart
parking | nationale abonnés résa
Ecart négatif Score inférieur à la moy. Nat
HNotesde0 à4 MNots5et6 MWMNotes7 WMNotes8 BNotes9 et 10
8% 15%
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 10 sur 90
2.1.1 Satisfaction globale
En moyenne, les clients donnent une note de 5.2/10, 31 % donnent une note de 8 ou plus.
0 % des clients horaires donnent une note de 8 ou plus.
31 % des clients abonnés donnent une note de 8 ou plus.
35 % des clients résa donnent une note de 8 ou plus. Qrark,
Contact via les
bornes d'appel
% Très satisfaits Score > 8
VO Moyenne Vos clients Mos.clients
parking | nationale Ecart LT TES résa
La résolution de votre demande 67% 66% 1 100% 59% 79%
La qualité de la réponse 61% 64% -3 100% 52% 79%
La facilité ‘e compréhension de 60% é6x : 100% 55 64%
a réponse
La qualité d'écoute 51% 64% ke 100% 45% 57%
La rapidité de prise en charge
lorsque vous avez actionné la 36% 56% -20 100% 31% 36%
borne d'appel
Contact via le PARLE T-ELLE T2:
téléphone au Ji ï | Votre | Moyenne Ecart VC CE CU service clients Votre parking parking | nationale RSS ER
La qualité d'écoute du Service _. ce _—. . — Clients (par téléphone)
La qualité de la réponse 29% 49% -20 27% 50%
La résolution de votre demande 29% 47% -18 27 50%
La rapidité d'intervention du 14% 47% -33 18% Service Clients (par téléphone)
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 11 sur 90
2.1.2 Satisfaction accueil, informations & signalétique
I Personnel du parking Qrark,
Note moyenne PALETTE EE
VOTE Moyenne Vos clients Moselients
UC TNT parking | nationale Ses horaires résa
Des espaces bien éclairés 54% 67% -13 33% 53% 58%
Votre sentiment global sur la zu … _- ec _ 58% sécurité du parking
Le sentiment de sécurité dans les En Fans = GTX 23% 54% sas piétons
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 12 sur 90
2.1.3 Satisfaction sécurité Qrark,
TEE TO TS
Votre parking
La qualité de l'éclairage
! bi
l'ambiance sonore
l'ambiance générale rassurante
La propreté des niveaux du
parking
l'odeur dans les niveaux du
parking
Votre parking
Satisfaction
globale NZ
AR TETE ET 2:
Vos clients Mosclients
LT e |
OC
parking
Moyenne
abonnés nationale
58% 69% -11 67% 56% 62%
45% 65% 20 33% 50% 39%
43% 63% 20 67% 36% 50%
26% 61% -35 67% 14% 38%
32% 57% 25 67% 17% 50%
DA ET EE Te
VOS Vos clients Mos-clients | Ecart 7 : parking | nationale abonnés résa
31% 57% -26 0% 31% 35%
Ecart positif Score supérieur à la moy. Nat.
Ecart négatif Score inférieur à la moy. Nat
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 13 sur 90
2.1.4 Satisfaction propreté
Conclusion
Le niveau satisfaction global de notre clientèle est à travailler compte tenu du retour de cette enquête et du
positionnement par rapport au constat national. Ainsi 31 % des personnes interrogées recommandent leur
parking. CPARK
Certificat Certificate
N° 2020/85561.2
APNON Com cles Patte rage 2e re D
Q-PARK FRANCE
D dun octets ne te ay mn mes
GESTION DE PARANO EN DELEGATION DE SERVICE (PUBLIQUE. PRIVE) OU EN PROPRE EN ASSURANT UNE QUALITÉ DE SERVICE AUX CLÆNTS
SOURCING ET REPONSE AUX APPELS D'OFFRES ET CONSULTATION PUBLIQUE ET PRIVEE MAITRISE D'OUVRAGE POUR LES CONSTRUCTIONS.
MAITRISE PARKINGS. MAITRUSE DES RISQUES EN MATIERE DE SANTE SECURITE POUR LES COLLABORATEURS DE Q-PARK. LES INTERVENANTS ET LES UTRUISATEURS.
180 9001 : 2015 - ISO 45001 : 2018 - ISO 14001 : 2015
een onmore ne des miss puranes à red 51 le énnre Ln ture
1 RUE JACQUES MEMRI LARTIQUE FR 82136 ISSY LES MOULINEAUX
20 RUE JEAN BAPTISTE COROT FR 26600 PORTES LES VALENCE
Certfiont 150 9001 : 2015 n° RSSED
Contient 180 45001 : 2018 n° 26588
Contient 180 14001 : 2015 n° RSSAS
Certificats 180 D001 et 180 14001 délivrés sous accréditation n° 40001 Cerf aies 150 2001 ane 10 14001 issued wnder accredhaton n°4 0001 Le ete me ne à me de enr mmpet 2023-0143 De en à me D ge
CPE orepe-
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 14 sur 90
2 . 2 D é m a r c h e Q S E
I Opérateur certifié QSE
La qualité est au centre des valeurs du groupe Q-Park dont la devise est « Quality in Parking ». C’est pourquoi,
en 2018, nous avons fait le choix de devenir le premier opérateur d’envergure nationale1 à être triplement certifié
Qualité, Santé Sécurité et Environnement en appliquant les exigences et les lignes directrices des 3 référentiels
ISO 9001, ISO 45001 et ISO 14001 sur l’intégralité de son périmètre à savoir :
| Le siège de Q-Park France
| Le centre de télé-opération QCR
| L’ensemble des parkings en exploitation
Pour y parvenir, Q-Park a mis en place un système de management intégré QSE. Basé sur une approche
processus structurée, il permet de piloter l’organisation selon les principes de l’amélioration continue qui
intègrent :
| Le suivi de la performance
| L’analyse des risques
Pour valider cette démarche volontaire, Q-Park a fait appel à AFNOR Certification, organisme indépendant en
charge de la vérification de la bonne application des exigences des 3 référentiels Q, S et E. Obtenue en 2019,
cette certification a été confirmée fin 2023 par des audits sur sites. GPARK>
a1rs1e) ISO 9001
Qualité
AFNOR CERTIFICATION
afao
Santé Sécurité
au Travail
AFNOR CERTIFICATION
ISO 14001
MAR TUE LR
AFNOR CERTIFICATION
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 15 sur 90
L’obtention de cette certification démontre l’implication de Q-Park pour la prise en compte des enjeux QSE dans
ces modes de fonctionnement et renforce sa volonté de travailler selon les principes de l’amélioration continue.
I Les principaux engagements QSE de Q-Park :
La politique QSE certifiée de l’ensemble de Q-Park France, est une véritable valeur ajoutée de l’organisation à
l’échelle du groupe. Elle nous permet d’intégrer dans la démarche QSE chaque nouveau parking dès sa reprise
en exploitation
Améliorer sans cesse la qualité de notre organisation pour la satisfaction de tous les clients de
Q-Park.
Assurer la Santé et la Sécurité de toutes et tous au sein de l'ensemble des structures de Q-Park.
Limiter notre impact sur l'environnement en adoptant une démarche éco-responsable pour toute
l'organisation.
Conscients des enjeux de demain, nous voulons envoyer un message fort et impulser le changement dans
l’écosystème dans lequel nous évoluons chaque jour. Ainsi nous cherchons à associer nos partenaires lors de nos
appels d’offre afin de les amener à s’inscrire également dans la même démarche responsable et durable. (PARK
Garez-vous dans Simple et rapide
les parkings ee en
Q-Park
plaque d immatriculatior experience
6 digital
PARK, Quality in parking
LA
Stationnement ponctuel
Facturation à la sortie directement s
application
visa @D
Stationnement terminé
2,00€
Paris - Opéra Bastille
G#Pork Connect
*…..e 47242
03/11/22 09:43
42 minutes
03/11/22 10:22
Abonnement
Gérer son ab »nnement directement dans
| applicatior Votre smartphone devient
votre moyen d'accès
G-PARK CONNECT
Stationnement ponctuel chez Q-Park
MON ABONNEMENT
a Paris - Marceau
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 16 sur 90
2 . 3 C o m m u n i c a t i o n & a c t i o n s c o m m e r c i a l e s 2 0 2 4
2.3.1 Q-Park France 2024 en bref
Q-Park France poursuit le déploiement de son service de réservation en ligne avec 149 parkings disponibles à
la réservation.
I Nouveautés digitales sur Q-Park.fr
I Généralisation de la lecture de plaque d’immatriculation en entrée
Q-Park continue son déploiement PASS sur l’ensemble des sites en France, 144 sites bénéficient actuellement de
cette technologie. Le système de Lecture Automatisée des Plaques d’Immatriculation (LAPI) permet d’entrer et de
sortir d’un parking grâce à la lecture de la plaque minéralogique renseignée lors de la réservation. L’accès aux
entrées piétons se fait grâce à un QR code. Ce même QR code peut être utiliser pour ouvrir les bornes d’entrée
ou de sortie véhicule.
I L’application mobile Q-Park
Fin 2022 Q-Park a lancé son application mobile plus de 38 000 personnes l’ont téléchargé et près de 30% de
nos clients l’utilisent quotidiennement.
L’application mobile c’est un nouveau mode d’accès pour nos abonnés et un nouvel outil pour nos clients horaires
historiques qui peuvent digitaliser leur accès via Q-Park Connect dans l’application. Qrark,
«45 OrangeF Appels Wifi # 11:48
GQpark ’
En cours Hisorique
(ii
EE")
7x24 Zéro
16/01/24 16:47
00 03
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 17 sur 90
I L’intranet repensé pour une expérience optimisée
Nous avons entièrement revisité notre intranet pour le rendre plus moderne, intuitif et en phase avec les besoins
actuels de nos collaborateurs.
Ce nouvel outil offre une interface épurée et dynamique, des contenus régulièrement mis à jour, et des
fonctionnalités avancées pour favoriser la collaboration et l’accès rapide aux informations essentielles.
Avec cette refonte, nous visons à améliorer la communication interne, renforcer la cohésion entre les équipes et
simplifier le quotidien de chacun. Ensemble, continuons à faire avancer Q-Park vers l’excellence !
I Les services digitaux en développement constant
I Une application mobile pour une expérience simplifiée
Pour les parkings éligibles, l’introduction de l’application mobile transforme
l’expérience des abonnés. Plus besoin de badge physique :
Les abonnés Q-Park ont désormais le choix entre conserver leur badge ou
utiliser la reconnaissance des plaques d’immatriculation via l’application
pour accéder au parking.
Un QR code généré dans l’application permet également de franchir les
accès piétons, offrant ainsi une solution digitale complète et pratique.
I Une gestion autonome des flottes pour les entreprises
Pour simplifier la gestion des accès, nous mettons à disposition des entreprises un portail dédié. Ce module leur
permet d’attribuer directement les droits d’accès à une tierce personne ou de renseigner les plaques
d’immatriculation des véhicules dans le système de gestion de flotte.
Cette solution flexible et intuitive garantit une autonomie complète et une optimisation de la gestion des accès
pour leurs collaborateurs ou partenaires. Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 18 sur 90
I Innovations pour vos événements
I Event Parking : Une visibilité renforcée pour vos événements
Le service Event Parking permet de promouvoir des événements datés sur des pages dédiées, organisées par
localisation. Cette fonctionnalité offre une visibilité accrue pour vos visiteurs tout en simplifiant leur accès au
stationnement, garantissant ainsi une expérience optimale.
I Evénements privés : Un service sur mesure pour les entreprises
Nous proposons aux entreprises une solution personnalisée pour offrir un accès au stationnement à leurs
collaborateurs ou clients lors d’événements privés. Ce service facilite l’organisation logistique tout en contribuant
à un accueil de qualité.
I Résa VIP : Une gestion optimisée des réservations
Le service Résa VIP permet aux entreprises de gérer efficacement les réservations de places de parking pour leurs
tiers (clients, employés, etc.), qu'elles soient individuelles ou groupées, sur un parking spécifique. Grâce à une
interface dédiée, ce service assure une gestion autonome des réservations, tandis que la facturation est
centralisée et réalisée en fin de mois, garantissant ainsi une simplicité et une transparence maximales.
I Amélioration de Q-Park.fr : Une expérience client optimisée
En 2024, plusieurs initiatives ont permis d’améliorer l’expérience utilisateur sur notre site internet :
Parcours simplifié : une navigation repensée et raccourcie pour mieux répondre aux besoins des utilisateurs,
adaptée pour une navigation mobile.
Performances accrues : des optimisations techniques ont été mises en œuvre, réduisant les temps de chargement
et améliorant la fluidité générale du site.
Ces actions visent à offrir une expérience en ligne à la hauteur des attentes des professionnels et de leurs
collaborateurs.
I Offres tarifaires : Toujours plus de transparence et d’économies
Un nouveau module de tarification a été développé pour garantir à chaque utilisateur l’accès à l’offre la plus
avantageuse :
Visualisation claire des différentes options disponibles selon la durée choisie.
Identification des économies possibles grâce aux tarifs de réservation.
Ce module facilite la prise de décision et répond aux attentes des clients en matière de simplicité et d’efficacité. CPARK
MepPpy
Parclick
ge
AjScreen
Nos parkings
(Ce
Parking L'Olympia
Évènements populaires
Tous les évènements
és Bérongèro Kriof 4h
à Rina Sowayama 12 5 le 202
CREER LEE ER ER TEL POP POTTER TTC]
Celtic Legends
gt ; The Kooks
Es Lamb Of God & Krogtor
ar
La troupe FT
Jamel Comedy
Cet 172
A Relouons Boughercbo
[ Kokra
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 19 sur 90
I Campagnes nationales et promotionnelles
Relancer l’activité : des offres ciblées
Campagne transactionnelles envoyées au cours de l’année pour dynamiser nos offres, des scénarios ciblés
pour proposer des informations pertinentes à clients.
I Les partenariats
Mappy
Mappy facilite les déplacements en proposant le comparateur de déplacement multimodal, le plus exhaustif du
marché. Véritable assistant mobilité, le site et l’application de la marque permettent aux utilisateurs de comparer
13 modes de transport, tant pour leurs trajets du quotidien que pour des trajets touristiques, partout en France.
Parclick
Grace à l’API Q-Park nous avons pu créer un partenariat avec Parclick sur les parkings PaSS et développer notre
présence à l’étranger. Parclick est bien référencé à l’étranger et nous permet d’atteindre de nouveaux clients.
4Screen
GPS directement embarqué notamment dans les voitures de marque AUDI, Mercedes, KIA. Grâce à cette
collaboration, les parkings Q-Park sont désormais intégrés dans les systèmes de navigation de ces véhicules,
offrant une expérience fluide et connectée à leurs conducteurs. Ce partenariat permet aux automobilistes de
localiser facilement nos parkings, d’accéder rapidement aux informations essentielles (disponibilité, horaires,
tarifs) et de rejoindre leur destination en toute sérénité. Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 20 sur 90
I Q-Park Développement
Le bilan de l’année 2024 témoigne à la fois de la confiance que nos partenaires nous accordent mais
également de notre capacité à innover et à nous développer sur des marchés clés.
Réalisations majeures en 2024
I 1. Projets clés finalisés :
En janvier 2024, nous avons officiellement démarré l’exploitation des parcs de la Ville d’Évian pour
une durée de 15 ans, à la suite de la réussite de l’Appel d’Offre lancé à l’été 2023.
Expansion dans le secteur hospitalier :
Fin janvier 2024, le nouveau parking silo « Guilvinec » de 1 500 places du CHU de Brest a été
inauguré. Ce projet, doté d’une toiture solaire permettant l’autoconsommation électrique et la revente
du surplus, est désormais une référence de taille en matière de parkings silos pour Q-Park. Le total des
places gérées pour le CHU de Brest est désormais de 4012 places
Nous avons également ouvert les parkings des sites de l’Hôpital Central et de la Maternité de Nancy
en mars et avril 2024, marquant l’aboutissement du périmètre de la Délégation de Service Public du
CHRU de Nancy avec le site principal de Brabois pour un total de 4119 places.
En fin en août 2024, nous avons ouvert les 1150 places du Centre Hospitalier de Gonesse.
I 2. Renouvellements et nouveaux contrats :
Montigny le Bretonneux : Renouvellement pour 9 ans de notre prestation de service du parc Sud
Canal en juillet 2024.
Argenteuil : Renouvellement pour 4 ans de notre prestation de service de la Voirie en juillet 2024.
Toulon : Attribution d’un nouveau contrat de 4 ans pour le parking silo de la Loubière, dont l’ouverture
est prévue pour le printemps 2025.
Paris : Renouvellement de notre prestation de service pour le parking Édouard VII jusqu’à 7 ans avec
la Société Foncière Lyonnaise (SFL) en mars 2025.
Paris : Nouveau contrat de prestation de service jusqu’à 7 ans pour le parking « Louvre – Saint-
Honoré » situé en plein cœur de Paris, face au Louvre. Ce projet s’inscrit dans le cadre de l’ouverture
de la nouvelle fondation Cartier en octobre 2025, un événement culturel majeur qui bénéficiera d’une
forte médiatisation. Qrark,
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Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 21 sur 90
Événement stratégique : Acquisition de SAGS
Le 9 décembre 2024, Q-Park France a finalisé l’acquisition de la société SAGS, 4ème acteur français
du stationnement, un événement clé pour notre développement. Après six mois de travail intensif, cette
acquisition nous positionne comme le deuxième acteur français du stationnement. Elle renforce notre
présence en Île-de-France (avec la surveillance de 50 % de la voirie Parisienne), en région Rhône-Alpes,
et dans les stations de sports d’hiver comme Val d’Isère, Les Arcs, La Plagne et Les Orres. Cette opération
nous permet également de développer une expertise solide dans la surveillance de la voirie, ouvrant
de nouvelles opportunités sur ce secteur.
Perspectives pour 2025
L’année 2025 s’annonce riche en projets et en défis. Nous travaillons activement sur des opportunités
de développement variées, avec des partenaires issus de différents secteurs (propriété privée, foncières,
hôpitaux, villes et métropoles). Les nouveaux projets liés à la voirie sur l’ensemble du territoire français
constituent également un axe stratégique majeur pour notre croissance.
2.3.2 Campagnes institutionnelles et informatives nationales
I Favoriser la réservation en ligne – Campagne juin 2024
Mise à jour de nos supports de communication pour favoriser la réservation en ligne. Nouveauté 2024 :
Adaptation de ce visuel au format digital en diffusion quotidienne sur Instagram et Facebook. CPARK
ONULLTAL RU Ne,
DELLE
ENT LT
AVEC L'APPLICATION Q-PARK
G Entrez et sortez du parking
avec la lecture de plaque
G Plus besoin de badger.
Entrez et sortez du parking
avec la lecture de plaque
G Accédez H24 à votre badge
dématérialisé
G Changez en 1 clic votre
plaque d’immatriculation
SANS L'APPLICATION
@ Risque d'oublier votre badge
® Sortir votre badge
pour entrer et sortir
Gare Quality in parking
Stationnez,
Rechargez,
la Liberte
VOUS VENEZ DE
PRENDRE UN TICKET
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Q-PARK
G Entrez et sortez du parking
grâce à la lecture de plaque
@ Payez uniquement
ce que vous consommez
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aux caisses automatiques
G Trouvez un parking en 1 clic
© Accéder 5 lhstorique
de vos factures
@ Ayez une démarche écologique
en supprimant le ticket papier
SANS L'APPLICATION
© Faites la queue aux caisses
automatiques
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© Perte de temps à chercher
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GPaRge Quoliy in porting
DONNEZ UN COUR
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ABONNEMENT
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G@ Entrez et sortez du parking
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Entrez et sortez du parking
avec la lecture de plaque
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démarérialisé
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plaque d'immatniculation
SANS L’APPLICATION
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Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 22 sur 90
I Faire la promotion de l’application Q-Park – Campagne mai 2024
Nouvelle campagne nationale de communication pour promouvoir l’application Q-Park utilisable dans tous les
parkings disposant de la lecture automatique de plaque d’immatriculation.
I Faire découvrir ou redécouvrir les bornes de recharge pour véhicule électrique – Janvier 2024
Promouvoir notre service de recharge pour véhicule électrique en partenariat avec Izivia by EDF. Une campagne
d’affichage axée majoritairement sur les espaces extérieurs des parkings afin d’attirer l’attention des véhicules
avant même qu’ils ne soient entrés dans le parking concerné. Qrark,
qparkfrance “+ G
Qpark 108 1161 76
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Q-Park France
Parking Garage / Lot
Acteur majeur du marché du stationnement et des
nouvelles mobilités urbaines
© 400 parkings
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Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 23 sur 90
I 2024 : Une année marquante pour Q-Park France sur les réseaux sociaux
Cette année, Q-Park France a franchi un cap important dans son développement digital, notamment sur
Instagram. Grâce à de nombreuses campagnes META, incluant des concours en partenariat avec nos clients,
nous avons significativement augmenté notre nombre d’abonnés. Une étape clé a été franchie avec le passage
de la barre des mille abonnés, notamment grâce au succès de notre grand concours calendrier de l’avent 2024.
Sur Instagram, nous continuons à proposer du contenu varié en lien avec notre activité, sans adopter une
approche publicitaire ou commerciale agressive. Notre objectif reste d’attirer et de fidéliser les utilisateurs de la
plateforme, qu’ils soient déjà clients ou non. En 2024, nous avons également misé sur la réalisation de vidéos,
un format particulièrement apprécié des utilisateurs d’Instagram, pour captiver et engager notre audience.
Instagram est également un outil clé pour mettre en lumière les actualités et événements des villes où nous sommes
implantés. En 2024, nous avons renforcé notre collaboration avec nos partenaires de longue date, comme le
Delta Festival de Marseille, pour lequel nous avons organisé un concours exclusif. Nous avons également axé
nos contenus sur Instagram sur l’information et la culture accessibles autour des points d’intérêt proches de nos
parkings.
À travers cette stratégie, nous valorisons les territoires avec une communication à la fois nationale et locale, tout
en renforçant notre engagement auprès de nos partenaires et abonnés. Qrark,
Salon des Maires
Edition 2024
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 24 sur 90
I Participation au Salon des Maires 2024
Q-Park a participé au Salon des Maires en novembre 2024 au Parc des Expositions de la Porte de Versailles.
Ce salon réunit l'ensemble des prestataires de services aux collectivités, incluant naturellement le secteur du
stationnement.
Outre la présence de notre stand, Rémy Delepoulle, Directeur Général Adjoint de Q-Park France, a animé une
table ronde mercredi après-midi sur le thème « La gestion déléguée : un enjeu pour la qualité des services publics
et du stationnement ». Il était accompagné de Josiane LEI, Maire d'Evian Les Bains, David GUERRA, Directeur
des Services au Territoire et des Mobilités de Paris La Défense et de Fabrice LEPOUTRE, Directeur Général
d'EFFIA Stationnement lors d’un temps échange riche et constructif, mettant en avant l’importance du
stationnement comme moteur de dynamisme pour les territoires. CPARK
n
9
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PARKING CŒUR DE VILLE dé, 4
L Ploce des Épars 1 Bd de la Courtlle
1 115 places sur 3 niveaux
PARKING GARE-COUSÉE & à æ?
1 25 rue du Faubourg Saint-Jean
1134 places sur 2 niveaux
PARKING RÉPUBLIQUE &. 5 & ?
L Place de la République 585 places sur 4 niveaux
PARKING HÔTEL DE VILE > 4
1 Place des Halles 403 places sur 5 niveaux
PARKING CATHÉDRALE
1 Place Châtelet
321 places sur 5 niveaux
PARKING GRAND FAUBOURG (>. À:
1 17 Rue du Grand Faubourg 163 places sur 3 niveaux
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Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 25 sur 90
2.3.3 Marketing et communication locale
I Dépliants tarifaires par ville
I Mise en place ou suivi de partenariats existants
Partenaires Adresse Nature de l’offre Pharmacie
Gerbaud
41 Avenue Jean Jaurès, 30 000 Nimes 1h de stationnement offert par le partenaire. Remise d’un ticket par le
commerçant
Gerbaud Médical 41 Avenue Jean Jaurès, 30 000 Nimes 1h de stationnement offert par le partenaire. Remise d’un ticket par le
commerçant
Adam’s Concerts Arènes de Nîmes Forfaits soirée Concerts par Q-Park résa
Triaire Publicité Parking Jean Jaurès Présentoirs de publicité tnt
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 26 sur 90
2 . 4 S e r v i c e s Q - P a r k
I Services Q-Park disponibles
I En complément nous proposons gratuitement à notre clientèle :
I Prêt de Parapluie
I Booster de batterie Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 27 sur 90
2 . 5 G e s t i o n d e s r é c l a m a t i o n s
Conformément à la loi n° 2021-1109 du 24 août 2021 confortant le respect des principes de la République,
le délégataire est tenu d'assurer l'égalité des usagers devant le service public et de veiller au respect des
principes de laïcité et de neutralité du service public. Il prend les mesures nécessaires à cet effet et, en particulier,
il veille à ce que ses salariés ou les personnes sur lesquelles il exerce une autorité hiérarchique ou un pouvoir
de direction, lorsqu'ils participent à l'exécution du service public, s'abstiennent notamment de manifester leurs
opinions politiques ou religieuses, traitent de façon égale toutes les personnes et respectent leur liberté de
conscience et leur dignité.
Le délégataire veille également à ce que toute autre personne à laquelle il confie pour partie l'exécution du
service public s'assure du respect de ces obligations.
A cet égard, le délégataire informe les usagers du service public des modalités leur permettant de lui signaler
rapidement et directement tout manquement aux principes d’égalité, de laïcité et de neutralité qu’ils constatent.
Cette information est notamment réalisée par l’affichage du règlement intérieur dans l’enceinte des parkings.
Conformément au respect des dispositions de la loi n° 2021-1109 du 24 août 2021 confortant le respect des
principes de la République, le délégant relate dans le rapport annuel les éventuels faits et événements en lien
avec ces dispositions durant la période d’exécution couverte par le rapport.
Le personnel du parc est réactif et courtois face aux réclamations des clients. En fonction des problèmes exprimés
ils les aident de façon appropriée en traitant directement leur demande, ou en se référant au Responsable du
site. Le parc dispose d’un cahier de réclamation.
En complément des demandes traitées localement, le Service clients Q-Park gère les demandes envoyées :
I Par téléphone : 09 86 86 86 90 (n° gratuit) du lundi au vendredi de 9h à 18h
I Par courrier : Q-Park France - Service Clients – 1 rue Jacques Henri Lartigue – 92130 Issy-les-Moulineaux
I Par e-mail : service.clients@q-park.fr
I Sur Internet : www.q-park.fr
De même notre Centre de Télégestion contribue à cette gestion en intervenant à distance en temps réel pour
répondre aux appels de la clientèle grâce aux boutons d’appels situés sur les équipements des parkings.
En 2024 nous avons reçu 6 réclamations sur le parking concernant les sujets suivants :
I Demande de remboursements horaires
I Soucis sur badges abonnement Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 28 sur 90
2 . 6 P r o t e c t i o n d e s do n n é e s à c a r a c t è r e p e r s o n n e l
Le Délégataire s’engage à respecter l’ensemble des dispositions du Règlement général sur la protection des
données n°20216/679 du 27 avril 2016 (ci-après désigné « RGPD ») et de la loi Informatique et Liberté
n°78-17 du 6 janvier 1978 telle que modifiée. A ce titre, il se conforme à la politique de confidentialité,
accessible sur son site internet.
Le Délégataire s’engage à traiter les données personnelles uniquement pour les seules finalités du traitement, à
veiller à ce que les personnes autorisées à traiter les données à caractère personnel respectent la confidentialité
ou soient soumises à une obligation légale appropriée de confidentialité, à procéder aux notifications
nécessaires en cas de violation des données.
Le Délégataire s’engage à fournir aux personnes concernées les informations sur la collecte des données
personnelles et leurs droits de manière claire, accessible et compréhensible. Ces personnes peuvent exercer
leurs droits par courrier ou par courriel sur une adresse dédiée.
Le Délégataire s’engage à ne traiter, ni héberger les données personnelles, de quelque manière que ce soit,
dans un pays en dehors de l’Espace Economique Européen ou n’offrant pas un niveau de protection adéquat.
Le Délégataire met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de
sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non
autorisés.
Le Délégataire sensibilise et forme régulièrement les responsables d’exploitation des parcs de stationnement au
droit de la protection des données personnelles.
A cet égard et pour la période de juin 2024 à mai 2025, il n’est pas rapporté d’évènements particuliers sur ce
sujet. Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 29 sur 90
2 . 7 L u t t e c o n t r e l a c o r r u p t i o n
Le Délégataire s’engage à respecter la politique de conformité, anticorruption et d’intégrité du groupe Q-Park
Holding, accessible sur le site internet du groupe.
Le Délégataire met en œuvre les mesures nécessaires et raisonnables afin de prévenir et d’empêcher la
corruption et toutes les atteintes à la probité. Elle garantit que ni elle-même, ni aucun de ses administrateurs,
dirigeants ou salariés ne s’est engagé ou ne s’engagera à aucun moment dans une quelconque pratique ou
conduite pouvant être qualifiée d’acte constitutif de corruption active ou passive, de trafic d’influence ou de
complicité de trafic d’influence, de délit de favoritisme ou de complicité ou recel de favoritisme, prise illégale
d’intérêts, blanchiment d'argent ou de pratique ou conduite anticoncurrentielle.
Le Délégataire forme tous les ans les responsables d’exploitation des parcs de stationnement au sujet de
l’anticorruption.
A cet égard et pour la période de juin 2024 à mai 2025, il n’est pas rapporté d’évènements particuliers sur ce
sujet. Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 30 sur 90
3 Compte-re ndu tec hnique
3 . 1 E q u i p e m e n t s
Matériel de Péage de marque Scheidt et Bachmann:
- 2 caisses automatiques avec paiement espèce, billet et CB.
- 1 caisse Manuelle avec paiement espèce, chèque, billet et CB.
- 2 bornes entrées,
- 2 bornes de sorties avec paiement CB, CB sans contact.
- 2 lecteurs nuits portails
- 5 lecteurs piétons aux escaliers et ascenseurs,
- 4 lecteurs lecture de plaques d’immatriculations
- Centrale Incendie Chubb,
- Centrale CO/No Draeger,
- Ventilation et Désenfumage,
- Groupe électrogène,
- Sonorisation de secours et musicale,
- Portes coupe feux,
- Fosse de relevage des eaux usées, et fosse hydrocarbure,
- 2 batardeaux au niveau des entrées parking
Stationnement de surface:
- 74 horodateurs à fin 2024, de marque Flowbird proposent le paiement CB,
- 1 PC assurant la gestion centralisée des horodateurs,
- 1 voiture de service pour les collectes. Qrark,
LUS
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 31 sur 90
3 . 2 T r a v a u x & e n t r e t i e n s
Afin de garantir la sécurité des biens et des personnes, et de proposer à nos usagers un service optimal, nous
avons des contrats de maintenance sur l’ensemble des équipements de sécurité conformément à la
réglementation en vigueur.
Un contrôle annuel est effectué par un organisme de contrôle (Bureau Veritas) pour vérifier les équipements
électriques, les ascenseurs, et le système de détection incendie conformément à la réglementation en vigueur, et
selon les périodicités
Lots Sociétés Interventions Ascenseur A2C Vérification et contrôle des ascenseurs Entretien des groupes
electrogènes
Diesel Electrique Visite électrique du groupe électrogène
visite mécanique du groupe électrogène
Contrôle d’accès Scheid @ Bachman
Extincteurs Rot
Rot
Veritas
Vérification des extincteurs et des B.A.E.S.
Vérification des colonnes sèches.
Moyens de secours.
Entretien des pompes de
relevage
Delta Services Visites électrique et mécanique par an.
Contrôle et vérifications des
installations électriques
Veritas
Snef
Ceira Telecom
Vérification du matériel incendie
Vérification des installations électriques
Contrôle radioélectrique
Entretien des
extractions/ventilations
Snef Visite et contrôle de la climatisation
Système de Sécurité
Incendie
Snef 2 visites annuelles Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 32 sur 90
3 . 3 M a i n t e n a n c e g é n é r a l e
Nous effectuons en interne des tests de sécurité sur l'ensemble des équipements afin de corriger les défauts qui
pourraient survenir et de prévoir les interventions curatives auprès de nos prestataires. Notre personnel en charge
de la gestion des sites effectue un suivi concernant l'éclairage. depuis 2021, le changement des luminaires se
fera par un contrat de prestation.
Lots Sociétés Ascenseur Koné Portails automatiques Copas Contrôle d’accès Scheidt & Bachmann Extincteurs Rot - RSI Electricité – climatisation - éclairage Snef / MCE Portes coupe-feu Koné CO/CN Contrôle de gaz Draeger Système de Sécurité Incendie Aprolab Pompes de relevage Delta Services Séparateurs Hydrocarbures Delta Services Groupes électrogènes Diesel Electrique Contrôle GTC et Wago Snef Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 33 sur 90
3 . 4 E n v i r o n n e m e n t – H y g i è n e – S é c u r i t é
Les produits d’entretien utilisé pour le nettoyage du parking sont stockés dans des bacs de rétention afin de
prévenir les conséquences d’une fuite.
Le nettoyage du séparateur hydrocarbure est réalisé annuellement dans le cadre de la maintenance de la station
de relevage et les boues hydrocarburés sont évacuées dans un centre de retraitement avec la traçabilité d’un
bordereau de suivi de déchet.
Le document unique d’évaluation des risques est tenu à jour et fait l’objet d’une révision annuelle.
Le personnel est à jour de ses visites médicales et un « livret de sécurité » a été remis à chaque collaborateur. Il
s’agit d’un support rappelant les risques et les consignes de sécurité à mettre en œuvre au quotidien. Celui-ci est
revu chaque année au cours d’une réunion d’équipe.
Par ailleurs depuis deux ans Q-Park a mis en place des causeries sécurité trimestriel pour sensibiliser les
collaborateurs aux risques « métier », favoriser les échanges, et identifier pour traiter des situations pouvant
présenter des risques tant pour nos collaborateurs que nos clients.
Les premiers résultats obtenus sont encourageants grâce à l’implication de nos collaborateurs. Nous en sommes
particulièrement fier GPARK>
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Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 34 sur 90
4 Compte-re ndu fina ncie r
4 . 1 P o l i t i q u e t a r i f a i r e & é v o l u t i o n
4.1.1 Parc Jean Jaurès
L’ensemble des tarifs sont annexés au présent rapport, et la dernière indexation conformément à notre contrat date du 1er Janvier 2024 au 31 Décembre 2024.
I Tarifs horaires & abonnés du 1° Janvier 2024 au 31 Décembre 2024 (gamme tarifaire en annexe)
Tarifs horaires Prix
30 minutes GRATUIT
1 heure 2,20 €
2 heures 4,20 €
3 heures 6,30 €
24 heures 19,30 €
Ticket perdu 25,00 €
I Forfaits & cartes prépayées (uniquement par Q-Park résa)
I Moyens de paiement
Tarifs abonnés Prix
7x24 Mensuel 114.30 €
Bureau L - D Mensuel 98.00 €
Nuit L - V Mensuel 39.00 €
Moto 7x24 Mensuel 57.70 €
Tarifs cartes prépayées Prix
1 heures 1.70 €
Tarifs forfaits Prix
2 - 3 jours 38.50 €
7 jours 74.50 €
Soirée du 16 Sep au 14 Juin 4.70 €
Dimanche du 16 Sep au 14 juin 6.70 € Qrark,
TT
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|
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 35 sur 90
4.1.2 Voirie
Fin 2024 la voirie représente 1232 places suite à l’avenant 11 répartie sur deux secteurs: - un premier secteur Pompidou avec 799 places.
- un deuxième secteur Jean Jaurès avec 433 places.
La grille tarifaire est identique pour l’ensemble du stationnement payant de surface et n’a pas été indexé depuis plusieurs années.
I Tarifs voirie
Tarifs horaires Prix
30 minutes GRATUIT
20 minutes 0.50 €
1 heure 1.50 €
2 heures 3 €
4 heures 6 €
6 heures 9 €
7 h 30 12 €
FPS 25 €
Tarifs Abonnement voirie Prix
Mensuel 18 €
Trimestriel 54 €
Annuel 180 € AT
F
ri CN LAN EX VU 8 ED ! me
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A :
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Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 36 sur 90
I Secteur de voirie : plan du stationnement de surface délégué.
I Moyens de paiement Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 37 sur 90
4 . 2 F r é q u e n t a t i o n & r e c e t t e s
4.2.1 Analyse globale
I Répartition du chiffre d’affaires
Les recettes cumulées s’élèvent à 1 432,8 K€ en 2024 soit une diminution de 143,5 K€ par rapport à 2023 principalement lié aux recettes de voirie.
En effet, nous constations une évolution des recettes horaires de l’ordre de 10% soit environ +30K€, une évolution des recettes « abonnés » de l’ordre de 2% pour 10K€.
284,2 313,3 10%
429,3 439,5 2%
851,6 669,4 -21%
Autres Recettes 11,2 10,6 -5%
Total Chiffre d'affaires 1 576, 3 1 432,8 -9%
Recettes horaires & assimilées
Recettes abonnés
Prestations de service & recettes voirie
Décomposition du chiffre d'affaires HT en k€ 2023 2024 Evolution Qrark,
10 000
9 000
8 000
7 000
6 000
5 000
4 000
3 000
2 000
1 000
Evolution Fréquentation
LA 4 s, S JS © x S @ @ @ @ @ & é < S S NS ô < $ < ES S v D \ S v &e à & € © < @ es no , < A L @
Réalisé 2023 BRéalisé 2024
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 38 sur 90
4.2.2 Analyse détaillée des recettes par parc
I Recettes horaires Parc Jean Jaurès
Fréquentation 2023 2024 Evolution
Janvier 4542 3882 -660
Février 4752 3782 -970
Mars 5140 4418 -722
Avril 5699 4033 -1666
Mai 8717 8591 -126
Juin 1131 7297 6166
Juillet 6431 6428 -3
Août 4336 4645 309
Septembre 7325 7055 -270
Octobre 4646 4598 -48
Novembre 4221 4372 151
Décembre 5892 5131 -761
Total 62 832 64 232 1400 Qrark,
70 000
60 000
50 000
40 000
30 000
20 000
10 000
Evolution Chiffre d'Affaires Horaires TTC
m Réalisé 2023 m Réalisé 2024
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 39 sur 90
Chiffre d'affaires horaires* TTC en € 2023 2024 Evolution
Janvier 19 804 17 647 -2157
Février 21 260 17 614 -3647
Mars 23 412 20 289 -3124
Avril 27 800 17 831 -9969
Mai 53 439 62 209 8770
Juin 30 175 40 902 10 727
Juillet 37 611 41 714 4103
Août 22 710 28 518 5808
Septembre 38 228 44 918 6689
Octobre 19 993 22 429 2436
Novembre 17 140 20 531 3391
Décembre 27 399 23 112 -4287
Total 338 973 357 714 18 741 Qrark,
Evolution Ticket Moyen TTC 30,00 :
25,00 :
20,00 :
15,00 :-
10,00 :-
5,00 :
0,00 -
SO EE OS SO æÆ *Ÿ Y @ co Y % &, x % 4, & ds
… Réalisé 2023 m Réalisé 2024
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 40 sur 90
Ticket moyen TTC en € 2023 2024 Evolution
Janvier 4,36 4,55 0,19
Février 4,47 4,66 0,18
Mars 4,55 4,59 0,04
Avril 4,88 4,42 -0,46
Mai 6,13 7,24 1,11
Juin 26,68 5,61 -21,07
Juillet 5,85 6,49 0,64
Août 5,24 6,14 0,90
Septembre 5,22 6,37 1,15
Octobre 4,30 4,88 0,57
Novembre 4,06 4,70 0,64
Décembre 4,65 4,50 -0,15
Total 5,39 5,57 0,17 Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 41 sur 90
Par rapport à 2024, la fréquentation horaire est en hausse de 2 % avec 1400 entrées « horaires » de plus qu’en 2023.
Le ticket moyen est en hausse par rapport à 2023 correspondant aujourd’hui à environ 2h45 de stationnement.
Le chiffre d’affaire assimilés est en hausse de + 16 K€, suite à la mise en place d’un système de résas en ligne
très plébiscités par les clients venant dans le cadre des concerts durant la période estivale aux arènes.
Le chiffre d’affaire recette horaire est en hausse de 6 % par rapport à l’année 2023.
2023 2024 Evolution
62 832 64 232 2%
5,39 5,57 3%
338 973 357 714 6%
2 118 18 195 759%
341 091 375 909 10%
Ticket moyen TTC en €
Chiffre d'affaires horaires* TTC en €
Chiffre d'affaires assimilés* TTC en €
Total CA horaires et assimilés
Analyse CA Horaires € TTC
Fréquentation Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 42 sur 90
I Recettes abonnés Parc Jean Jaurès
Nombre 2023 2024 STAT ENTREE Ecart N-1
Janvier 489 491 3
Février 489 487 -1
Mars 489 482 -8
Avril 488 482 -7
Mai 483 484 1
Juin 481 479 -2
Juillet 481 469 -12
Août 485 463 -22
Septembre 497 469 -28
Octobre 504 475 -29
Novembre 509 480 -29
Décembre 511 478 -33
Total 5 905 5 739 -166
Chiffres d'affaires
TTC 2023 2024 STAT ENTREE Ecart N-1
Janvier 43 100 45 826 2 726
Février 42 721 45 015 2 295
Mars 42 816 44 701 1 885
Avril 42 475 44 450 1 975
Mai 42 239 44 665 2 427
Juin 41 953 44 001 2 048
Juillet 42 140 43 201 1 062
Août 42 314 42 505 191
Septembre 43 315 43 105 -210
Octobre 43 972 43 400 -572
Novembre 43 954 43 308 -646
Décembre 44 159 43 264 -895
Total 515 157 527 441 12 285 Qrark,
PMC Name
Bureau Lundi-Ve... PMC Name
B 7x24
Bureau L...
nl Bureau Lundi-
Dimanche 7h-28h
rl Bureau Lundi-Vendredi
7h-2@h CPAM
Oran: L'oindi VanArAaAi
Bureau …
v À
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 43 sur 90
2023 2024 Evolution
7x24 148 130 -13%
7x24 Moto 2 2 0%
Bureau Lundi-Dimanche 7h-20h 145 130 -10%
Bureau Lundi-Vendredi 7h-20h CPAM 172 174 1%
Bureau Lundi-Vendredi 7h-20h Crèche municipale 28 24 -14%
Bureau Lundi-Vendredi 7h-20h Moto 1 1 0%
Nuit Lundi-Vendredi 18h-10h + WE & JF 24/24 15 18 18%
Nombre d'abonnements par catégorie Qrark,
Evolution du nombre d'abonnement Evolution du chiffre d'affaires
1] 469 827 837
695787
560 307 9284 530 |
Nombre d'abonnements Nombre de tickets Chiffres d'affaires TTC
Evolution du chiffre d'affaires par zone Répartition du chiffre d'affaires par zone
450 159
377 678 LED 260
301 819
46% Zone Triangle Pompidou
m Zone Jean Jaurès
54%
Zone Triangle Pompidou Zone Jean Jaurès
m2023 m2024
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 44 sur 90
4.2.3 Analyse détaillée des recettes de voirie
Les tickets gratuits sur 2024 représentent 43 % des tickets pris en voirie ce qui représente 247 016 tickets.
2023 2024 Evolution
Nombre de tickets 307 974 324 530 5%
Chiffres d'affaires TTC 696 828 19%
Chiffre d'affaires TTC par zone 2023 2024 Ecart n-1
Zone Triangle Pompidou 301 819 377 678 25%
Zone Jean Jaurès 393 968 450 159 14% QpPaARK
| |
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 45 sur 90
4.2.4 Amodiations
Nous n’avons pas d’amodiation pour le parking Jean Jaurès. Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 46 sur 90
4 . 3 C o m p t e d e r é s u l t a t s
Recettes horaires & assimilées 313,3 284,2 29,0 10,2%
Recettes abonnés 439,5 429,3 10,2 2,4%
Prestations de service & Recettes voirie 669,4 851,6 -182,2 -21,4%
Recettes diverses 1,7 2,2 -0,5 -23,8%
Subvention d'exploitation
Coûts capitalisés
Amortissement des amodiataires + Ch. Locatives refact. 9,0 8,6 0,3 4,0%
TOTAL CHIFFRE D'AFFAIRES 1 432,8 1 576,0 -143,1 -9,1%
Coûts des travaux refacturés -16,8 16,8 -100,0%
Travaux refacturés 16,8 -16,8 -100,0%
Solde sur travaux refacturés
Coût du personnel interne -51,1 -52,2 1,1 -2,1%
Personnel intérimaire -11,3 -2,8 -8,4 NS
Personnel de sécurité -2,6 -3,5 0,8 -24,4%
Autres coûts de personnel
Supports opérationnels -24,1 -20,0 -4,1 20,5%
Coût main d'œuvre directe -89,1 -78,5 -10,6 13,5%
CET (Contribution Economique Territoriale) (= CFE + CVAE+ Plaft) -9,0 -10,1 1,1 -11,1%
Taxes foncières & Taxes s/ ordures ménagères
C3S (ex Organic) -1,8 -1,9 0,1 -7,1%
Autres taxes diverses -1,3 -1,3 -0,0 0,6%
Impôts et Taxes -12,1 -13,3 1,3 -9,4%
Eau & énergie -37,2 -49,2 12,0 -24,5%
Fournitures de parking/voirie -3,0 -2,5 -0,6 23,4%
Entretien de l'ouvrage -56,1 -63,1 7,0 -11,1%
Maintenance des équipements de parking -36,4 -33,3 -3,1 9,3%
Location diverses d'exploitation
Sous traitance Exploit. / Services extérieurs
Téléphone -11,5 -4,0 -7,5 185,0%
Télésurveillance & Gestion des abonnés -14,8 -13,2 -1,6 12,1%
Assurance parking -8,8 -9,9 1,2 -12,0%
Coût de la gestion de l'argent -8,1 -17,5 9,4 -53,6%
Coût du marketing opérationnel -2,3 -0,7 -1,6 NS
Coût des véhicules d'exploitation
Frais de voyages & mission/réception -0,1 -0,4 0,2 -62,8%
Charges adminsitrative d'exploitation -5,3 -5,6 0,3 -5,2%
Sous Traitance QPS
Support informatique exploitation -19,0 -68,3 49,2 -72,1%
Autres Ch. Dir. Exploit. & Transfert de Ch. Exploit. -2,9 -1,0 -1,9 194,3%
Total charges directes de production -306,7 -360,5 53,8 -14,9%
(En Milliers Euros) 2024 2023 Variation en valeur Variation en % Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 47 sur 90
Loyers des locaux
Charges locatives
Redevances / Loyers locaux - Part Fixe
Redevances / Loyers locaux - Part Variable
Total loyers et redevances
Autres taxes indirectes
Honoraires CAC
Honoraires avocats
Honoraires divers
Frais de services bancaires -1,0 -0,9 -0,1 10,6%
Assurances (hors exploit, locaux et transport)
Frais généraux divers
Supports Services généraux -97,5 -83,7 -13,8 16,4%
Total charges indirectes -98,5 -84,6 -13,9 16,4%
TOTAL CHARGES D'EXPLOITATION -405,2 -445,2 39,9 -9,0%
EXCEDENT BRUT D'EXPLOITATION 1 027,6 1 130,8 -103,2 -9,1%
Crédit-bail (part capital remboursé)
Amortissements des biens -316,8 -307,2 -9,6 3,1%
Amortissement subv équipements
Amortissements exploitation QPS
Prov renouvellement des immobilisations
Résultat s/ cessions & Mises au rebut
Total Amortissements -316,8 -307,2 -9,6 3,1%
RESULTAT D'EXPLOITATION 710,8 823,6 -112,8 -13,7%
Produits financiers
Frais financiers capitalisés aux coûts d'investissements
Charges financières -125,1 -116,4 -8,7 7,5%
Crédit-bail (part frais financiers)
RESULTAT FINANCIER -125,1 -116,4 -8,7 7,5%
Produits exceptionnels
Charges exceptionnels -0,4 0,4 -100,0%
RESULTAT EXCEPTIONNEL -0,4 0,4 -100,0%
Impôts sur les sociétés -150,7 -181,9 31,2 -17,1%
RESULTAT NET COMPTABLE 435,1 524,9 -89,9 -17,1% Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 48 sur 90
Commentaires :
Concernant le Chiffre d’affaire, il se décompose de la manière suivante:
- Les recettes horaires augmentent de 10,2 % soit 29 K€ avec un ticket moyen de 5.57 €. - Les recettes abonnées sont en hausse par rapport à 2023 de 2.4 % soit 10,2 K€ de plus que l’année précédente.
- Les recettes du stationnement de surface diminuent de 182,2 K€ par rapport à 2023 soit 21,4 % de moins, ceci s’explique par une reprise de provisions de 87K€ concernant la compensation des residents que nous avions budgété sur 2023 et qui a été modifié dans le cadre de l’avenant 11. En 2024, nous n’avons pas non plus la compensation liée à l’avenant 11 compte tenu qu’il y a actuellement un désaccord sur la mise en place de cette compensation.
Il convient de rapidement discuter sur le sujet afin de définir les clauses applicables. - Les recettes globales sont en baisse de 9,1 % de moins par rapport à 2023 et représentent 1432,8 K€ soit 143,1 K€ de moins qu’en 2023.
Les charges d’exploitation:
- Le coût du personnel représente 51,1 K€ en 2024 soit 2,1 % de moins qu’en 2023, mais le budget intérim et sécurité entraîne une dégradation de 10K€ sur ce poste de dépense. - Impôts et taxes: Diminution par rapport à 2023 soit 12.1 K€ au lieu 13.3 K€. - Eau et Energie: poste en diminution par rapport à 2023, ce poste de dépense représente 37,2 K€ au lieu de 49,2 K€.
- Fournitures parking, entretien de l’ouvrage, et maintenance des équipements: ce budget est en diminution en 2023, ceci est principalement lié aux coûts de connections pour les paiements CB, et ensuite des travaux de maintenance curatives sur le parking Jean Jaurès, ce poste représente 95.5 K€ au lieu de 96,4 K€ en 2023. - Télésurveillance: ce poste représente 14,8 K€ en hausse par a rapport à 2023 au lieu de 13.2 K€.. - Les charges directes de production sont en baisse de 53,8 K€ en 2022 pour le montant de 306.7 K€.. - Les charges d’exploitation sont en baisse de 39,9 K €.
- Les amortissements de la concessionnaire représentent 316,8 K€ en 2024. - Le résultat net comptable est de 435,1 K€ en 2024 soit une diminution par rapport à l’année précédente de 524,9 K€ Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 49 sur 90
4 . 4 P r o g r a m m e d ’ i n v e s t i s s e m e n t & d é p en s e s d e r e n o u v e l l e m e n t
Au titre de l’année 2024, nous avons investi sur plusieurs projets :
- Remplacement BAES de secours
- Remplacement d’un afficheur d’un panneaux dynamique
- Remplacement de 22 caméras de vidéo surveillance
- Modernisation de l’interphonie
Étiquettes de lignes Type de Bien Nom Parking
Somme de
Invest. Cumulés
01/01
Somme de
Invest. période
Somme de
Mouv. Internes
Somme de
Sorties brutes
Somme de
Invest. Cumulés
31/12
Somme de
Amort. cumulés
01/01
Somme de
Amort. Période
Somme de
Amort. Immos
sorties
Somme de
Amort. Cumulés
au 31/12
Somme de VNC
01/01
Somme de VNC
31/12
QPF Q-Park France Biens de retour Nîmes - Jean Jaurès 10 682 660 29 979 - 0 0 10 712 639 -4 054 610 - 269 113 0 -4 323 723 6 628 050 6 388 916
Nîmes - Voirie 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Nimes - Voirie - Management Contract 312 946 86 184 0 0 399 130 - 240 914 - 45 433 0 - 286 346 72 033 112 784
Total Biens de retour 10 995 606 116 163 - 0 0 11 111 769 -4 295 523 - 314 546 0 -4 610 069 6 700 083 6 501 700
Total QPF Q-Park France 10 995 606 116 163 - 0 0 11 111 769 -4 295 523 - 314 546 0 -4 610 069 6 700 083 6 501 700
QPFS Q-Park France Services Biens de retour Nîmes - Jean Jaurès 3 168 1 550 - 1 550 0 3 168 - 3 168 0 0 - 3 168 0 0
Total Biens de retour 3 168 1 550 - 1 550 0 3 168 - 3 168 0 0 - 3 168 0 0
Biens de reprise Nîmes - Jean Jaurès 29 295 0 1 550 0 30 845 - 26 600 - 2 280 0 - 28 881 2 695 1 964
Total Biens de reprise 29 295 0 1 550 0 30 845 - 26 600 - 2 280 0 - 28 881 2 695 1 964
Total QPFS Q-Park France Services 32 463 1 550 0 0 34 013 - 29 768 - 2 280 0 - 32 049 2 695 1 964
Total général 11 028 069 117 713 - 0 0 11 145 782 -4 325 292 - 316 827 0 -4 642 118 6 702 777 6 503 664
Etat récapitulatif des Immobilisations & Amortissements Qrark, Rapport d’activité
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5 Annexes
Annexe A : Fiche descriptive des parcs
Annexe B : Gamme tarifaire des parcs
Annexe C : Partenaires et sous-traitants
Annexe D : Description du Service Clients et du Service Recouvrement
Annexe E : QCR de Valence
Annexe F : Détail des amortissements économiques
Annexe G : Etat des immobilisations et amortissements
Annexe H : Justificatif de la réparation des honoraires de Q-Park France
Annexe I : Modalité de calcul de la Mission de Direction et d’Assistance
Annexe J : Q-Park, 2ème opérateur de stationnement en France
Annexe K : Engagement de la Direction en matière QSE
Annexe L : La démarche QSE au quotidien chez Q-Park
Annexe M : La presse en parle Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 51 sur 90
Annexe A : Fiche descriptive des parcs
Caractéristiques du parc
Nom Parking Jean Jaurès
Type de site (E : Enterré ; SE : Semi-Enterré ; A : Aérien) E
Nombre de niveaux 2
Adresse 45 Avenue Jean Jaurès, 30000
Nîmes
Entrée(s) voitures (adresse) Face à la Pharmacie Gerbaud et
café Le Jaurès
Sortie(s) adresse(s) Avenue Jean Jaurès
Entrée/sortie(s) piétons (adresse) Avenue Jean Jaurès
Coordonnées (tel, fax, mail) 0466214664 / 0698937123
A proximité du parc (mairie, marché, hôpital, église, Jardins de la Fontaine, CPAM,
Pharmacie Gerbaud
Heures d’ouverture (horaires) L – D 6h à 22h
Heures d’ouverture (abonnés) 24h/24
Capacité (nombre de places) 466
Dimension des places 2,50m x5.00m
Nombre de places pour handicapés 10
Nombre de places véhicules électriques 20
Nombre de places deux roues 20
Hauteur maximum 1,90m
Garage(s) individuel(s) - box NON
Zone réservée NON
Place(s) réservée(s) NON
Ascenseur(s) 1
Moyens de paiement CB, GR, espèces
Activité(s) annexe(s) NON
Panneaux publicitaires OUI
Toilettes public NON
Vidéo surveillance OUI Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 52 sur 90
Annexe B : Gamme tarifaire des parcs
I Horaires
Horaires Prix Basse saison Période Du 01/01 au 31/12 30 minutes Gratuit 45 minutes 1.70 € De 1h00 à 2h15 +0,50 € par 1/4 h 2h30 5.30 € De 2h45 à 4h00 +0.50 € / ¼ h 4h15 8.90 € De 4h30 à 5h00 +0.50 € / ¼ h De 5h15 à 5h45 +0.40 € / ¼ h 6h00 11.90 € De 6h15 à 7h15 +0.40 € / ¼ h 7h30 14.20 € De 7h45 à 8h00 +0.40 € / ¼ h 8h15 15.30 € 8h30 15.50 € 8h45 15.80 € 9h00 16.00 € De 9h15 à 9h30 +0.30 € / ¼ h 9h45 16.80 € 10h00 17.10 € 10h15 17.30 € 10h30 17.60 € 10h45 17.80 € De 11h00 à 11h15 +0.30 € / ¼ h 11h30 18.60 € 11h45 18.90 € 12h00 19.10 € De 13h00 à 24h00 19.30 €
Ticket perdu 25 € / par jour Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 53 sur 90
I Formule (Onepass / forfait : entrée et sortie uniques)
Multipass Prix 2 à 3 jours 38.50 € 4 jours 47.50 € 5 jours 56.50 € 6 jours 65.50 € 7 jours 74.50 € Par jour suivant 9.00 € Prix Soirée de 19h00 à 06h00 (du 16
Septembre au 14 Juin)
4.70 €
Prix Dimanche de 08h00 à 13h00 (du 16
Septembre au 14 Juin)
6.70 €
I Cartes prépayées
Cartes pré-payées
Période Tickets commerçant 1 heure 1.70 €
I Abonnements
Tarifs abonnés Mensuel Trimestre Année 7x24 114 € 325.70 € 1253.80 € Bureau L à D de 7h à 20h00 97.70 € 285 € 1074.70 € Nuit 18h00 à 10h00 49.10 € 541.60€ Moto 7x24 57.50 € 172.20 € 631.60 € Moto L à V de 7h à 20h00 49.10 € 147.70 € 541.60 € Qrark,
CAT
PAAT
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 54 sur 90
Annexe C : Partenaires et sous-traitants renseigner le nom des sociétés intervenant dans vos parkings
Liste des sous-traitants Activité Nature des prestations
Q-Park France Services Exploitation Personnel d'exploitation, gestion et pilotage des fournisseurs. Gestion à distance des parcs…
Q-Park Recharge
France Recharge VE
Gestion et entretien des Bornes de recharge
Electrique
Wind net Nettoyage Nettoyage des plateaux
SNEF Multi technique Maintenance annuelle des équipements du parcs : Ventilation, équipements électriques
S&B PMS Maintenance des équipements de péage
Draegger CO/NO Maintenance des équipements de la centrales CO/NO
Delta Services Pompes de relevage Maintenance et entretien des pompes de relevage et fosses hydrocarbures
Rot Incendie Maintenance des extincteurs et colonnes sèches
Aprolab Incendie Maintenance de la centrales incendie et ses équipements
koné Ascenseur Maintenance des ascenseurs
Koné Portes coupe-feu Maintenance des portes coupe-feu et portails
Copas Portes piétonnes Maintenance des portes piétonnes
Veritas Vérifications réglementaire
Vérifications réglementaires des équipements du parc
:
Electriques, Moyens de secours
A2C Vérifications réglementaire Vérifications réglementaires des équipements du parc : Ascenseur
PSI Gardiennage Astreintes, interventions par appel
Startpeople Main Œuvre Agence intérim
Ecodrop Traitement déchets Evacuation et traitements de déchets dangereux Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 55 sur 90
Liste des partenaires Activité Nature des prestations
Triaire Publicité Affichage Gestion des panneaux publicitaires Qrark,
D
TRI
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 56 sur 90
Annexe D1 : Description du Service Clients
Caractéristiques de la plate-forme Q-Park France
Organisation Le service clients Q-Park est une plate-forme téléphonique nationale localisée au
siège de Q-Park France, composée de 5 personnes.
Contact clients Par téléphone, du lundi au vendredi de 9h à 18h, grâce à un numéro gratuit :
09 86 86 86 90
Sur le site www.q-park.fr, un formulaire en ligne permet de poser des questions :
Par mail : service.clients@q-park.fr
Une réponse est adressée au client sous 2 jours ouvrés.
Par courrier : Q-Park France - Service Clients Q-Park – 1 rue Jacques-Henri Lartigue
– 92130 Issy-les-Moulineaux
Missions Gestion de toute demande de renseignements relative à l’offre Q-Park : ses produits
et services. Le service clients apporte des réponses sur les prix, les modalités de
souscription/de résiliation d’abonnement, le suivi et gestion des comptes clients, les
réclamations…
Ce service renseigne et actualise la base abonnés Q-Park : depuis la saisie des
nouveaux contrats d’abonnement, jusqu’à la résiliation des contrats.
Le service clients transmet quotidiennement la situation des abonnés aux parcs
concernés, au QCR et à l’équipe en charge du recouvrement.
Outils de
gestion
C2C progiciel pour la gestion des contrats & l’attribution des badges Abonnés
Navision (comptabilité client : factures, avoirs, remboursements)
Microsoft Dynamic CRM 2011 (fiche client & suivi relation client)
Annexe D2 : Description du Service recouvrement
Caractéristiques du Service recouvrement
Organisation Le service recouvrement se compose de 2 personnes. Ses gestionnaires de
portefeuille contribuent en permanence à la maîtrise de la gestion de la trésorerie
du groupe.
Missions Identification des contentieux (abonnements impayés, factures impayées, prestation
et ventes diverses) et des avoirs en cours
Relances et recouvrement des créances,
Blocage/déblocage des badges d’accès dans les parcs
Lancement de procédure juridique/régularisation/résiliation de contrat
Contact clients Par la plate-forme téléphonique du service Clients : 09 86 86 86 90
Par mail : service.recouvrement@q-park.fr
Par courrier : Q-Park France - Service Recouvrement Q-Park – 1 rue Jacques-Henri
Lartigue – 92130 Issy-les-Moulineaux
Outils utilisés C2C progiciel pour la gestion des contrats & l’attribution des badges Abonnés
Navision (comptabilité client : factures, avoirs, remboursements)
Microsoft Dynamic CRM 2011 (fiche client & suivi relation client) Maries Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 57 sur 90
Annexe E : QCR de Valence
Caractéristiques du Q-Park Control Room
Organisation Depuis un poste central de contrôle localisé à Valence, une équipe d’opérateurs
support clientèle se relaient 24h/24 pour assurer la surveillance au niveau national
de tous les parking Q-Park.
Le QCR vient en support de nos équipes d’exploitation afin de garantir un niveau
de prestation auprès de nos clients, et de veiller au bon fonctionnement du site.
Des tests sont organisés mensuellement afin de contrôler que les moyens mis en
place sont en parfait état de fonctionnement.
Missions Garantir un accueil et un service optimum à notre clientèle
Assurer la gestion à distance 24h/24
Orienter et informer la clientèle de nos parcs
Assurer la sécurité des biens et des personnes (clients/personnel exploitant)
Signaler et justifier les ouvertures de barrières effectuées à distance
Assurer le suivi des disfonctionnements sur les sites
Un personnel
formé
Les opérateurs sont formés en matière de Qualité, Sécurité et Service :
H0.B0 (habilitation électrique)
S.S.T (Sauveteur Secouriste du Travail)
S.S.I.A.P. de niveau 1 (Service de Sécurité Incendie et d’Assistance aux Personnes).
Moyens
techniques
IVPARK : logiciel FlyVision permettant la prise d’appel, la gestion des alarmes et la
liaison vidéo en directe.
ESI : Ligne téléphonique reliée au système interphonie.
Gestion clients
des sites
Le service clients Q-Park transmet quotidiennement au QCR et à tous ses parcs, la
situation de ses abonnés pour qu’ils puissent avoir le niveau d’information
nécessaire pour le suivi et la régulation des situations.
Sécurité Radios PTI : Sécurisation des équipes d’exploitation terrain et lors d’interventions
sur site.
Les alarmes Incendie : Gestion des alarmes, et levée de doute à distance avant
l’arrivée du personnel pour un contrôle et une remise en service.
Les Alarmes intrusion : Sécurisation des locaux en cas d’intrusion.
Gestion à distance des ouvertures de portails, de contrôle d’accès ou de matériel
de péage afin de répondre rapidement aux clients en dehors des heures de
présence de notre personnel.
Gestion des Alarmes Techniques : gestion groupe électrogène, pompes de
relevage en cas d’inondation. Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 58 sur 90
Annexe F : Détail des amortissements économiques
Étiquettes de lignes Type de Bien Nom Parking
Somme de
Invest. Cumulés
01/01
Somme de
Invest. période
Somme de
Mouv. Internes
Somme de
Sorties brutes
Somme de
Invest. Cumulés
31/12
Somme de
Amort. cumulés
01/01
Somme de
Amort. Période
Somme de
Amort. Immos
sorties
Somme de
Amort. Cumulés
au 31/12
Somme de VNC
01/01
Somme de VNC
31/12
QPF Q-Park France Biens de retour Nîmes - Jean Jaurès 10 682 660 29 979 - 0 0 10 712 639 -4 054 610 - 269 113 0 -4 323 723 6 628 050 6 388 916
Nîmes - Voirie 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Nimes - Voirie - Management Contract 312 946 86 184 0 0 399 130 - 240 914 - 45 433 0 - 286 346 72 033 112 784
Total Biens de retour 10 995 606 116 163 - 0 0 11 111 769 -4 295 523 - 314 546 0 -4 610 069 6 700 083 6 501 700
Total QPF Q-Park France 10 995 606 116 163 - 0 0 11 111 769 -4 295 523 - 314 546 0 -4 610 069 6 700 083 6 501 700
QPFS Q-Park France Services Biens de retour Nîmes - Jean Jaurès 3 168 1 550 - 1 550 0 3 168 - 3 168 0 0 - 3 168 0 0
Total Biens de retour 3 168 1 550 - 1 550 0 3 168 - 3 168 0 0 - 3 168 0 0
Biens de reprise Nîmes - Jean Jaurès 29 295 0 1 550 0 30 845 - 26 600 - 2 280 0 - 28 881 2 695 1 964
Total Biens de reprise 29 295 0 1 550 0 30 845 - 26 600 - 2 280 0 - 28 881 2 695 1 964
Total QPFS Q-Park France Services 32 463 1 550 0 0 34 013 - 29 768 - 2 280 0 - 32 049 2 695 1 964
Total général 11 028 069 117 713 - 0 0 11 145 782 -4 325 292 - 316 827 0 -4 642 118 6 702 777 6 503 664
Etat récapitulatif des Immobilisations & Amortissements Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 59 sur 90
Annexe G : Etat des immobilisations et amortissements
Sur support USB Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 60 sur 90
Annexe H : Justificatif de la réparation des honoraires de Q-Park France
Clés de répartition
Total des dépenses Supports Services Généraux A 8 104 935
Total des dépenses Supports Services Opérationnels B 1 999 504
Total des dépenses Supports informatiques C 1 583 107
11 687 547
Chiffres d'Affaires HT Groupe D 119 111 256
Chiffres d'Affaires HT du contrat E 1 432 829
Affectation des honoraires :
- Supports Services Généraux A x (E / D) 97 497
- Supports Services Opérationnels B x (E / D) 24 053
- Dépenses et Supports informatiques C x (E / D) 19 044
Justificatif de la répartition des honoraires de Q Park France - au titre de la mission de Direction et Assistance Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 61 sur 90
Annexe I : Modalité de calcul de la Mission de Direction et d’Assistance
Les nouvelles organisations centralisées des fonctions supports au sein de Q-Park France et de Q-Park
Groupe ont entrainé des changements sur la répartition des Missions de Direction et d’Assistances (MDA)
qui sont reportées dans les Comptes Rendus Financiers (CRF).
L’assistance exercée par QPF Services a été ainsi répartie en trois missions :
I Les Services Supports Centraux : Direction Générale, Financière, Ressources Humaines,
Commerciale, Construction, Marketing, Juridique.
I Les Services Supports Opérationnels Centralisés : Exploitation, Achats, Gestion de la
maintenance et du patrimoine.
I Les Services Supports Informatiques Centralisés : technologies de l’information et des
communications.
Les montants des services sont déterminés sur la base des coûts réels (‘livre ouvert’) + 2% de marge (afin
de couvrir les frais financiers et l’impôt sur les sociétés).
La répartition par contrat se fait en fonction du Chiffre d’Affaires (CA contrat concerné / CA total des
sociétés du groupe). Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 62 sur 90
Annexe J : Q-Park, 2ème opérateur de stationnement en Europe
Le Groupe Q-Park
Q-Park est une entreprise internationale spécialisée dans
l’investissement, la construction et la gestion de parkings de
haute qualité à des emplacements stratégiques. Le groupe
concentre ses activités dans des parkings multifonctionnels
de centre-ville, à proximité des pôles de transports publics et
des hôpitaux.
I Présence dans 7 pays européens
I 2nd acteur du marché européen
I 3 600 parkings
I 706 000 places de stationnement
I 831,1 M€ de CA en 2023
I Naissance du groupe en 1998
I 2 239 collaborateurs
I Présence dans les métropoles européennes :
Londres, Berlin, Amsterdam, Bruxelles, Paris…
I Q-Park France
Implanté en France depuis 2002, Q-Park est une
entreprise européenne spécialisée dans
l’investissement, la construction et la gestion de
parkings de haute qualité à des emplacements
stratégiques. Le groupe concentre ses activités dans des
parkings multifonctionnels de centre-ville, et également
à proximité des pôles de transports publics et des
hôpitaux. Acteur majeur du marché du stationnement,
Q-Park France a pour objectif de développer son
activité en assurant à ses clients une gestion et des
services de qualité.
I Présence dans 100 villes
I 400 parkings
I 300 000 places de stationnement
I 175,1 M€ de CA en 2023
I Près de 60 000 abonnés
I 800 collaborateurs (au siège et en
régions) Qrark,
Qualité
1 En améliorant la qualité de nos prestations auprès de nos
clients
En améliorant notre compétitivité face à nos concurrents
En surveillant la mise en œuvre de nos pratiques
Indicateurs clés
Santé, Sécurité
Taux de satisfaction clients et donneurs d'ordres > 80%
Taux de renouvellement des affaires > 66%
Taux de sites audités par an > 45%
En développant les compétences des collaborateurs
En impliquant chaque collaborateur dans le développement
d'une véritable culture santé et sécurité
En améliorant notre vision des risques
En contribuant au bien-être et à la qualité de vie au travail
des collaborateurs
Indicateurs clés
O accident de travail avec arrêt
Part des heures de formation SST
Taux de réalisation des causeries > 90%
>1 remontée de situation à risque par cluster par an (>57)
1 enquête de satisfaction des collaborateurs par an
1 En maintenant la maîtrise de nos impacts environnementaux
par le respect des exigences légales et réglementaires
| En prenant en compte l'amélioration des performances
énergétiques dans nos projets et investissements
1 En réduisant l'utilisation des ressources naturelles et la
consommation d'énergie
Indicateurs clés
Réduction des consommations d'énergie >10% / n-1
Bilan de nos émissions de GES (TeqC)
Taux de conformité réglementaire > 90%
Développement de BRVE >1200 bornes à fin 2023
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 63 sur 90
Annexe K : Engagement de la Direction en matière de QSE
Politique Qualité Santé Sécurité Environnement 2023 – 2025
Inscrit dans une démarche de certification Qualité, Santé Sécurité et Environnement depuis 2019, Q-Park se fixe
dorénavant un nouveau cap de croissance et en tant qu’opérateur des nouvelles mobilités et incubateurs de
services.
Pour cela, il est important de placer la Responsabilité Sociétale de l’Entreprise au cœur de Q-Park. La corrélation
entre la mise en place de notre système de management intégré QSSE et un engagement RSE doit permettre à
Q-Park d’accroître ses performances. Ces deux approches complémentaires contribuent à la durabilité et à la
pérennité de Q-Park.
Pour nous permettre d’aller plus loin ensemble, chaque collaborateur doit connaître, respecter et agir en faveur
de notre démarche dans ses engagements quotidiens :
Le système de management intégré QSSE mobilise l’ensemble des directions de Q-Park pour l’évaluation, la
mesure des résultats et la mise en œuvre des principes de l’amélioration continue.
La Direction Générale s’engage à mettre en œuvre les moyens nécessaires à l’application de cette politique et
charge le Responsable QSSE du pilotage de cette démarche.
Michèle Salvadoretti
Directeur Général
Issy les Moulineaux, le 24 mars 2023 Qrark, Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 64 sur 90
Annexe L : La démarche QSE au quotidien chez Q-Park
Les engagements QSE de Q-Park
se concrétisent de la conception d’un parking jusqu’à son utilisation au quotidien
I Dès la conception que ce soit pour un ouvrage neuf ou une rénovation, nous intégrons la performance
environnementale dans les projets en veillant à ce que ceux-ci aient la meilleure intégration possible avec un
impact limité sur leur environnement direct :
I Intégration paysagère, murs et toiture végétalisés avec récupération des eaux
I Intégration de dispositifs d’éclairage à faible consommation (LEDS + détection)
I Mise en place de jalonnement dynamique à la place pour limiter le temps de recherche de place
I Utilisation quand cela est possible de la ventilation naturelle
I Utilisation pour les revêtements de sols de résines certifiées A+ et garantissant ainsi une limitation des rejets
de COV dans l’air
I Installation de bornes de recharge pour véhicules électriques
I Création d’espace 2 roues avec prises de recharges pour favoriser les mobilités douces
I Lors de la mise en place des chantiers de construction, nous demandons que les entreprises intervenantes
respectent la charte des chantiers propres ce qui permet :
I De maitriser les risques de pollution éventuels liés au chantier
I De suivre et de maitriser les consommations d’eau et d’énergie
I De limiter les déchets et d’en maitriser la gestion.
I De limiter l’impact sur l’environnement direct et les riverains en réduisant les nuisances sonores et visuelles
I Nous suivons également les aspects santé et sécurité en nommant des coordinateurs sécurité prévention de la
santé (CSPS) chargé de suivre l’intégralité du chantier.
I Pour améliorer la mobilité ainsi limiter l’impact environnementale des usagers lors de leurs déplacements, nous
optimisons sans cesse le jalonnement dynamique et le guidage vers nos parkings avec les dernières technologies
innovantes.
I Tous nos sites sont équipés de matériels permettant d’assurer une télégestion à distance, garantissant ainsi la
meilleure sécurité et qualité de service 24/7.
I Pour garantir notre conformité vis-à-vis de la réglementation et le meilleur niveau de sécurité possible, la
maintenance de l’ensemble de nos sites est pilotée par une GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par
Ordinateur) et le suivi des dossiers intégré dans une GED (Gestion Electronique des Documents).
I Nous équipons nos sites de véhicules électriques, hybrides, pour limiter notre impact lors de nos déplacements
intersites. GPARK>
es
1%
f J 2:
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 65 sur 90
I Au quotidien, pour assurer la meilleure expérience de nos parkings :
Nos collaborateurs sont formés chaque année. En 2022, 5 281 heures de formation dont 4 345 heures
consacrées à la santé et la sécurité avec des formations telles que : SSIAP 1&2, Sécurité incendie, Habilitation
électriques, Gestes et postures, SST, …
I Nous avons uniformisé nos process au travers de « book métiers » et nous formons tous nos collaborateurs
à leur application pour apporter la meilleure réponse aux usagers et garantir le meilleur niveau de sécurité
face aux situations d’urgences.
I Nous utilisons du matériel de nettoyage performant et écologique permettant de limiter l’utilisation de
produits chimiques et économique en eau.
I Les produits de nettoyage que nous utilisons sont éco labellisés avec un effet limité sur l’environnement.
I Des capteurs de passage déclenchent l’allumage automatique des lumières permettant ainsi de garantir
une sécurité optimale des utilisateurs et des collaborateurs et de diminuer les consommations d’énergie,
limitant ainsi l’impact sur l’environnement.
I Nous réalisons des centaines d’audits sur l’ensemble de nos sites, audits de nettoyage, audits matériels,
audits techniques de conformité, audits qualité de service, …
I Nous suivons la satisfaction de nos clients par la réalisation d’enquêtes sur tous nos parkings.
I Nous intégrons la culture et le patrimoine dans nos parkings avec l’insertion d’œuvre d’art, la préservation
des découvertes archéologiques ou bien encore le mécénat.
I Nous créons des partenariats locaux gagnant-gagnant avec les entreprises de proximités.
I Nous sommes disponibles 24/7 (présentiel, interphonie et vidéo) pour répondre aux attentes des usagers. Qrark,
Avant son ouverture en avril, de nombreux travaux
sont en cours autour de la nouvelle salle de spectacle
Ce qu'il reste à faire autour du pôle gare
La requalification urbaine du pôle gare se poursuit et
prend forme, avec plusieurs livraisons d'équipements
prévus d'ici l'ouverture du Colisée, en avril prochain,
avec les premières rencontres sportives, notamment
avec le club de handball. « Pour le hand, c'est
plus simple, on connaît les dates des matches de
championnat. Pour le basket masculin et féminin, nous
serons en période de play-off. Nous pourrons avoir un
premier week-end d'ouverture qui serait un grand test
avec deux sports différents en 48 heures », envisage
Franck Masselus, adjoint au maire et président de
C'Chartres Aménagement.
Le Colisée et le pôle multimodal . « Nous travaillons,
en parallèle de la livraison du Colisée, sur le chantier
du pôle multimodal et du parking. Nous avons la
volonté, depuis plusieurs mois, d'élaborer un carrefour
sans feux de circulation : avec un seul rond-point,
des voies réservées aux bus et des voies rétrécies
pour les véhicules légers. C'est la meilleure solution
pour réduire la vitesse et favoriser la mobilité des
piétons sur des trottoirs élargis », estime le président
de C'Chartres Aménagement. Les premiers de travaux
pour les stations de bus à haut niveau de service sont
prévus pour ce premier trimestre.
L'Agglomération souhaite que les travaux d'accès au
parking, par la rue Danièle-Casanova, soient terminés
pour l'ouverture du Colisée, en avril. Plus tard, ces
aménagements permettront également de relier la rue
Casanova à la rue du Faubourg Saint-Jean. « Cela
facilitera l'accès des spectateurs et l'accès prioritaire
des secours », décrit Franck Masselus. Actuellement, le
parking du Colisée n'est accessible que par la rue du
Faubourg-Saint-Jean. Trois commissions de sécurité se
tiendront jusqu'à la fin du mois de mars. « C'est une
vraie course contre la montre et un vrai défi de créneaux
et d'emploi du temps », admet l'élu adjoint au maire.
L'ensemble de ces travaux permettra aux premiers bus
de venir stationner au pôle multimodal, en juin. Deux
bassins, un en surface (périmètre clos pour raisons de
sécurité) et un souterrain seront aménagés pour « la
gestion de l'ensemble des eaux usées et des eaux de
pluie ».
La végétalisation du toit du Colisée est achevée et sera
accessible au public « pour déambuler et profiter de la
vue sur Chartres et la cathédrale ».
Boutique Relay de la gare. Cette boutique est
actuellement en période de réaménagement. Elle
devrait reprendre la globalité de la superficie qui était
auparavant divisée entre le Relay et Monop'Station.
Actuellement, une petite partie de la boutique Relay
est ouverte. « Concernant les aménagements intérieurs,
nous estimons que ces travaux peuvent être terminés
dans le courant de ce premier trimestre. »
Les toits des quais. Ces toits servant d'abris aux
voyageurs sont en ce moment en travaux. « Ils
sont menés directement par la SNCF. Certains toits
seront démolis et d'autres simplement rénovés. C'est
également une grosse opération dont la livraison
est attendue entre 2026 et 2027 », détaille Franck
Masselus.
Les programmes Pichet et Sernam. Ces deux
programmes sont en cours de réalisation. Le
programme Pichet comprend la construction d'un hôtel
en parallèle des voies ferrées. Des commerces et des
logements sont aussi prévus et « une maison de santé est
également à l'étude avec l'ordre des médecins », décrit
l'élu. La partie Sernam sera constituée de logements et
bureaux du secteur tertiaire.
Le parking Q-Park Gare-Colisée. Ce parking pourrait
bénéficier d'aménagements tarifaires. « Nous avions
prévu un tarif privilégié de 19 heures à minuit lors des
événements. Nous travaillons avec Q-Park pour coupler
le tarif avec celui de la billetterie du Colisée, pour
correspondre aux événements en journée. »
Thomas Desprez thomas.desprez@centrefrance.com
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 66 sur 90
Annexe M : La presse en parle
Janvier 2024 | Chartres (L’Echo Républicain) Qrark,
Métropole de Metz
Metz et Montigny-lès-Metz
Rechargement électrique: bientôt
plus de 200 bornes dans les parkings
Les travaux de déploie-
ment se poursuivent dans
tous les parkings de la
Métropole, à Metz et à
Montigny-lès-Metz. Pour
répondre aux obligations
légales, l'équivalent de 5 %
des places des parkings en
ouvrage va être équipé de
bornes de rechargement
électrique.
es travaux sont en COUT :
la Métropole installe des
bornes de recharge élec-
trique dans tous ses parkings
en ouvrage, à Metz et à Monti-
gny-lès-Metz.
© Pourquoi ?
Parce que c'est la loi
C'est une obligation légale :
tous les parkings doivent ins-
taller des bornes électriques
sur 5 % de leur superficie. Le
principe : l'automobiliste se ga-
re et recharge ses batteries
pendant son stationnement. 1]
paie à la fois son stationnement
et le montant de la recharge.
« Ce sera une recharge rapide.
C'est un service complémen-
taire pour les résidents, les
abonnés, les visiteurs », expli-
que Jean-Claude Walter, con-
sciller délégué Parcs destation-
nement pour la Métropole et
maire de Saint-Privat-la-Mon-
tagne.
@ Un motif de frein
pour l'achat
d'un véhicule électrique
pour 23 % des Français
Selon un sondage mené en
avril 2023 par l’Ifop pour le
compte de Sixt (loueur de voi-
tures), le manque de bornes de
rechargement est le troisième
frein qui explique le refus
d'achat d'une voiture électri-
que par les Français dans les
années à venir (pour 23 % des
sondés, derrière, évidemment,
le coût d'achat et de fonction-
nement pour 55 %, et la faible
Photo Gilles Wirtz
autonomie de déplacement
pour 34 %).
© Plus de 100 bornes
dans le parking République
La Métropole a sorti sa calcu-
latrice : rien que pour le par-
king Arsenal-Esplanade (plus
communément appelé parking
République), 105 bornes sont
nécessaires (puisque le parking
compte 2 100 places).
Côté financement, des ave-
nants ont donc dû être signés
ou vont l'être prochainement,
avec les délégataires. La plu-
part des parkings sont gérés
par des sociétés privées, Indi-
go, TransdevPark, Q Park, Ef-
fia, qui paieront la note, Pour le
parking Pompidou, 35 bornes
sont nécessaires. Elles seront
30 pour le parking Comédie-
Théâtre et 20 pour le parking
Saint-Thiébault. Le parking
Mazelle vient de changer de
gestionnaire. Les anciennes
prises devaient être désinstal-
lées pour en implanter des nou-
velles.
Ces petits logos vont fleurir encore davantage, dans tous les parkings de
@ Un coût important
à cause du sparkding
Le coût des investissements
est très important. « 11 faut ins-
taller les charges rapides, mais
aussi un système de sprinklage
[un système anti-incendie par
extinction automatique]. »
Pour le seul parking Républi-
que, le plus gros, mais aussi le
plus rentable, ces obligations
grimpent à « plusieurs millions
d'euros ».
La Métropole gère, avec un
autre type de contrat, trois par-
kings, avec Indigo. Sur le par-
king Coislin, il y a déjà des bor-
nes. D'autres seront ajoutées
\
la Métropole.
lors des travaux de réfection
globale du quartier (avec l'an-
cien hôpital Sainte-Blandine). À
Maud'huy, douze bornes ont
été installées, elles seront mi-
ses en service avant la fin du
premier trimestre, À Monti-
gny-lès-Metz, sept bornes arri-
veront en milieu d'année pour
le parking Saint-Joseph. II fau-
dra encore un peu patienter
pour le parking Nation où des
travaux prioritaires doivent
être entrepris. À Metz, rue des
Messageries (Muse), le parking
étant « provisoire », les bornes
ne sont pas prévues.
e Lisa Lagrange
Parking Cathédrale:
un problème
de structure
Des problèmes de structure
ont été mis au jour avant les
fêtes, dans le parking Ca-
thédrale. Des travaux
(200 000 €) ont été enga-
gés. Un nouvel expert indé-
pendant a été nommé pour
trouver des solutions, selon
Jean-Claude Walter. Mais il
souffre aussi financiére-
ment. « Cette concession
est déficitaire. Peut-être à
cause de son accès qui est
plus difficile [depuis la
piétonnisation de la Fourni-
rue]. »
Actuellement, deux bor-
nes de rechargement élec-
trique existent. « On aura
du mal à en implanter de
nouvelles, mais on va es-
sayer », indique l'élu. II faut
que les délégataires puis-
sent engager et amortir les
travaux avant la fin des
concessions. Des accords
doivent être trouvés aussi
pour le parking Paixhans,
« très déficitaire depuis
qu’il a perdu les abonnés
qui travaillaient à la Caisse
primaire d'assurance mala-
die », CPAM qui a déménagé
rue des Messageries. Une
communication plus large,
pour attirer les visiteurs,
comme pendant les fêtes de
Noël, est à l'étude,
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 67 sur 90
Janvier 2024 | Metz – Le Républicain Lorrain Qrark,
« La dynamique est moins importante,
mais on continue à croire en notre centre-ville »
Un peu moins de 10 %. C’est
le taux de vacance commer-
ciale enregistré en centre-
ville de Chalon-sur-Saône.
« Il était descendu a presque
7 % ces dernières années
(6,67 exactement), mais il est
un peu remonté. Néanmoins,
on peut se réjouir car le taux
reste bas par rapport aux
villes de la même strate que
Chalon (17 % en moyenne) »,
souligne Stéphane Duplessis.
Pour le coprésident de
l'association Chalon Centre
commerces, la cité de Niépce
reste attrayante : « Je l’ad-
mets. La dynamique est
moins importante ces der-
niers temps, mais des gens
continuent à croire en notre
centre-ville. » Des porteurs
de projets sont là, notam-
ment dans le domaine du
prêt-à-porter, mais il n’y a
Stéphane Duplessis, opticien et coprésident de l'association
Chalon Centre commerces. Photo Geoffrey Fleury
encore rien de concret. On
sait juste que Superdry va
faire son retour rue du Chi-
telet et un point d'achat d’or
Gold Union va ouvrir au
26 de cette même rue. En
revanche, selon nos informa-
tions, Damart ne reviendra
pas. Le local commercial de
la rue au Change, cible d'un
grave incendie en mai 2021,
devrait être remis à la loca-
tion à la fin de ce premier
trimestre, mais ce sera sans
l'enseigne textile.
En finir avec
les fausses idées
Pour poursuivre ce travail
d’attractivité, Stéphane
Duplessis et le bureau veu-
lent davantage communi-
quer et en finir avec les faus-
ses idées : « On entend
parfois que Chalon, c’est
mort ! Qu'il n'y a pas de pla-
ces pour se garer, que c’est
pénible et que la braderie
c’est nul... J'estime qu'il y a
les places qu'il faut, même si
c’est à cinq ou dix minutes de
marche du centre-ville. De
plus, les adhérents de Chalon
Centre commerces offrent,
pour chaque client, une
heure de stationnement dans
le réseau Q-Park. Et puis,
pour ce qui est de la brade-
rie, il suffit que deux ou trois
commerces de suite ne dé-
ballent pas pour engendrer
un mauvais effet chez les
visiteurs. Alors, certains ne
veulent pas la faire car ils ont
leurs raisons (pas les res-
sources humaines, ni les
produits nécessaires), mais je
vous assure que les braderies
marchent bien. »
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 68 sur 90
Février 2024 | Chalon-sur-Saône – Le journal de Saône et Loire Qrark,
LL, Neuilly-sur-Seine
Un nouveau hub
des mobilites La Ville de Neuilly-sur-Seine
& a confié à l'entreprise QPark
l'exploitation et l'entretien du
parking Roule, en concession, pour
une durée de 15 ans. « Réhabilité
et modernisé, cet équipement
offrira à ses visiteurs un véritable
hub des mobilités, au service de
la réduction du trafic automobile
en ville et du développement
des mobilités douces et décar-
bonées », annonce l'entreprise.
Au-delà de ses 826 places de
stationnement, il proposera de
nouveaux équipements (bornes de
recharge de véhicules électriques,
dispositifs dédiés aux deux-roues)
et services (points de dépôt et
retraits de colis).
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 69 sur 90
Février 2024 | Neuilly sur Seine – Echo Qrark,
Velib' prépare son arrivée à La Défense
Le service de location de vélos en libre-service parisien va débarquer dans le quartier d'affaires de La Défense dès l'année prochaine. D'ici là, une grande station éphémère sera déployée à proximité de la Grande Arche en marge des Jeux Olympiques et Paralympiques.
L'arrivée de Vélib' dans le plus grand quartier d'affaires européen se précise. Annoncé en septembre dernier pour cette année ,
le service de location de vélos en libre-service amivera finalement courant 2025. Une trentaine de stations représentant quelque 1 200 bornes d'attache seront déployées un peu partout dans le quartier. Pour l'heure, ni la carte d'implantation des futures stations, mi le calendrier n'ont été dévoilés.
Pour la Métropole du Grand Paris, l'intégration du service Vélib' au périmètre de Paris La Défense « marque une étape
importante dans le développement du service » lancé en 2007, présent à ce jour dans soixante-treize communes, représentant 1 471 stations pour 18 000 vélos, dont 40 % à assistance électrique. Pour poursuivre le développement de Vélib' en banlieue, la Métropole du Grand Paris indique qu'elle a décidé de financer une centaine de stations supplémentaires, dont celles de La Défense, et dès cette année à Créteil, à Garches et La Courmeuve.
« Velib' ne pouvait pas être absent plus longtemps de la zone dense de La Défense. Le vélotaff est en expansion croissante, les déplacements professionnels sont encouragés par Velib' via l'offre Velib' Pro. C'est donc une excellente nouvelle pour le développement de notre réseau et les mobilités partagées au sens large », confie dans un communiqué, Sylvain Raifaud, président du Syndicat Autolib' Velib' Métropole (SAVM).
D'ici là, une grande station éphémère d'une capacité de 200 bicyclettes, financée par la Métropole Grand Paris, sera installée
non loin de la Grande Arche, sur la place Carpeau, pour accompagner les Jeux Olympiques et Paralympiques où vont se
dérouler les épreuves de natation et de water-polo à La Paris La Défense Arena. « La Métropole du Grand Paris investit ainsi
1,2 million d'euros pour accompagner le déploiement d'aménagements et de stationnements cyclables ainsi que l'installation de stations Vélib' éphémères à proximité des sites de compétition et des zones de célébration ! », déclare Patrick Ollier, Président de la Métropole du Grand Paris.
Banni durant une vingtaine d'années après de graves accidents , le vélo a fait un retour en force sur la dalle de La Défense.
Pour encourager les salariés à adopter ce moyen de transport doux, Paris La Défense indique avoir créé depuis 2019 plus de six kilomètres de pistes cyclables, installé 1 100 arceaux pour vélo et déployé 600 places de stationnement sécurisées dans les
parkings Q-Park.
« L'arrivée du service Velib' sur le territoire est une action clé de notre engagement en faveur de l'essor du vélo. C'est un symbole majeur pour l'image de la transformation cyclable de notre quartier : d'autres actions et aménagements viendront compléter ce dispositif permettant d'accompagner le développement de la pratique et répondre à l'objectif que nous nous sommes fixés d'atteindre 15 % de part modale du vélo d'ici 2030 », se réjouit Pierre-Yves Guice, le directeur général de Paris La Défense.
Si les vélos en libre-service de Velib' ont toujours été absents de La Défense, le service s'était cependant rapproché du quartier au printemps 2021 avec une station à Puteaux. rue Bellini.
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 70 sur 90
Février 2024 | Paris La Défense – Defense-92.fr Qrark,
HOUOI DE NEUF?
ESPACE PUBLIC
- LHIEGEN
© L'oeil mobile pour la Ville de Colombes
Un nouveau paysage
pour la rue de la Liberté
La rue de la Liberté sera bientôt transformée en un cheminement végétal et apaisé. Focus sur six nouveaux aménagements qui vont changer
le quotidien des habitants, d’ici à l’été prochain.
Davantage de verdure
Pour créer une trame verte entre le
parvis de l'hôtel de ville et le jardin
de la place Arnaud-Beltrame, la rue
de la Liberté, jusque-là réservée
au stationnement des véhicules
municipaux, sera végétalisée. Six
nouveaux arbres vont être plantés.
Des pavés à la place
de l'asphalte
Pour lutter contre les îlots de chaleur
et pour une meilleure infiltration des
eaux de pluie, des pavés en pierre
remplaceront le bitume de l'artère,
située dans le prolongement du cinéma
l'Hélios et entre les bâtiments de la
police municipale et de l'hôtel de ville.
Circulation douce
La voie sera réservée aux piétons et
aux cyclistes. Seuls les véhicules des
services municipaux (police, CCAS, etc.)
y auront accès. Les barrières actuelles
seront remplacées par des bornes
escamotables installées à l'entrée et à
la sortie de la rue.
8 nouveaux arceaux vélos
Ces installations vont faciliter les
stationnements et déplacements
cyclables autour de l'hôtel de ville.
Des places de stationnement
enherbées
Les véhicules ne stationneront plus de
part et d'autre de la voie, comme c'est
le cas actuellement, mais seulement
le long du bâtiment de la police
municipale.
Les places de stationnement
seront enherbées pour favoriser la
désimperméabilisation des sols.
Parking Q-Park de l'hôtel de
ville: une entrée améliorée
L'entrée du parking Q-Park sera
réaménagée pour permettre aux
véhicules de se croiser en entrée et en
sortie.l
700 000 €
MONTANT DES TRAVAUX TTC
5 MOIS DE CHANTIER,
JUSQU'AU 31 MAI 2024
DES ÎLOTS VERTS
SUR L'AVENUE
DU MARÉCHAL-FOCH
Des espaces végétalisés vont
être créés entre les places de
stationnement de la rue du
Maréchal-Foch, située dans
le prolongement de la rue
de la Liberté. Ces travaux de
désimperméabilisation des sols, d'un
montant de 300000 €, seront opérés
au premier semestre 2024. Ils visent
une meilleure infiltration des eaux de
pluie pour éviter l'engorgement des
réseaux.
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 71 sur 90
Mars 2024 | Colombes – Vivre à Colombes Qrark,
CHARTRES - Quelles actions pour garder un commerce dynamique en coeur de ville ?
Comment entretenir l'attractivité dans le centre-ville de Chartres ? Avec 800 commerces dans la ville, dont 500 dans le centre-ville, la mumicipalité et les Vitrines C'Chartres travaillent ensemble à maintenir le dynamisme existant. Voire même le développer. Pour entretenir son attractivité mais aussi répondre aux problématiques actuelles, différents leviers son mis en place. Que ce soit face la vétusté des bâtiments, le prix des loyers pour les commerçants, ou encore la question du pouvoir d'achat des clients. Détails avec Jade Bihan.
Et face à la problématique du coût du stationnement, et dans un contexte de baisse de pouvoir d'achat, des tarifs à prix réduits ont été négociés par les Vitrines C'Chartres avec Q-Park pour les commerçants. Résultat : certains commerces adhérents aux Vitrines offrent 30 minutes. ou plus. de gratuité sur les parkings du centre-ville pour les clients.
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 72 sur 90
Avril 2024 | Chartres – intensité.net Qrark,
Paris La Défense: Un record de 15 % d'économies d'énergie
pour près d’1,2 million de m2 engagés
Depuis deux ans, Paris La Défense participe au concours Usage Bâtiment
Efficace ( CUBE) qui en est à sa 7 édition, auquel participent des entreprises et des
organisations engagées dans la réduction de la consommation énergétique des
bâtiments. 299 bâtiments étaient en lice pour 72 participants, soit 4,5 millions de m2,
qui ont fait baisser de 15 % la consommation énergétique moyenne du parc
immobilier engagé. Près de 286 millions de Wh (ou 245 tonnes de CO2) ont ainsi
été économisés. Pour sa seconde édition, le CUBE Paris La Défense, la ligue du
concours dédiée au quartier d'affaires, a marqué une belle progression.
«Avec plus d'un million de mètres
carrés engagés dans la réduction de la
consommation énergétique, les partici-
pants se sont mobilisés pour relever le
défi et ont exprimé un réel engouement
tant pour la démarche que pour l’adop-
tion de nouvelles pratiques moins
énergivores» indiquait Paris La Défense
en citant le chiffre de 1 210 198 m2
d'espaces tertiaires engagés dans le
concours (+ 60 %) par rapport à la précé-
dente édition, grâce à 30 immeubles et
tours du quartier, représentés par 17
propriétaires, opérateurs, utilisateurs,
asset ou property managers qui ont con-
couru, dont les emblématiques tours
CBX, Egqhooulnitiale, le centre Westfield-
4 Temps ainsi que Paris La Défense
Arena. «L'engouement des acteurs de
Paris La Défense en faveur de la so-
briété énergétique ont permis d'attein-
dre une baisse moyenne de 15 % de la
consommation énergétique (soit près
de 14 millions de KWh ou la consomma-
tion annuelle de 2 917 ménages). Cette
sobriété s'est traduite par une réduction
de 17,8 % des émissions de GES du
parc immobilier participant au CUBE
Paris La Défense. Le quartier poursuit
ainsi sa transformation en accompa-
gnant ses usagers dans leur transition
énergétique» soulignait Pierre-Yvs
Guice, directeur général de paris La
Défense. «L'intérêt croissant des ac-
teurs du territoire pour le concours CUBE
est le reflet d'un changement profond
dans les pratiques immobilières, que
ce soit dans la conception des actifs, ou
comme ici, dans leur gestion. Notre
ambition de devenir le premier quartier
d'affaires post-carbone de dimension
mondiale passe aussi et surtout par la
mobilisation de l'ensemble des acteurs
locaux» ajoutait-il. L'établissement pu-
blic a remporté la catégorie Locataire
avec 23,9 % d'économies d'énergies
réalisées au sein de son espace de
travail, Le Hub. Autreillustration : Q-Park
a remporté la médaille d'or de la catégo-
rie Parking avec une réduction specta-
culaire de près de 50 % de sa consom-
mation dans son parking Corolles. Ce
second CUBE Paris La Défense s'est
distingué par la création du challenge
CUBE Flex, en partenariat avec RTE et
A4MT, afin de proposer aux entreprises
un dispositif d'optimisation lors de faus-
ses journées «EcoWatt rouges». Vérita-
ble météo de la consommation énergé-
tique, celui-ci permet un suivi en temps
réel et incite à une régulation des con-
sommations lors des créneaux de forte
tension du réseau.
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 73 sur 90
Avril 2024 | Paris La Défense – Première Heure Qrark,
a seconde édition du
Concours Usage Bâti-
ment Efficace (CUBE)
Paris La Défense a
livré son verdict. Ce
concours encourage les
acteurs volontaires du quartier
d'affaires à réduire leurs consom-
mations d'énergie. Dans le
uartier d'affaires, cette deuxième
édition a mobilisé 17 entités et
30 bâtiments (tours CBX, Eqho,
Initiale.) : des grandes entre-
prises (Engie, Groupama, Hines,
Icade, RTE...), le centre commer-
cial Westfeld Les 4 Temps, Paris
La Défense Arena, la préfecture
des Hauts-de-Seine, Euronext,
l'Hôtel Renaissance Paris La
Défense, le parking Q-Park, et
Paris La Défense, l'établissement
public en charge de la gestion
de l'aménagement du quartier
d'affaires. Plus d’1,2 million de
m* d'espaces tertiaires étaient
ainsi engagés dans le concours,
soit une progression de 60 % par
rapport à la précédente édition.
Pour quel résultat ? Une baisse
moyenne de 15 % de la consom-
mation énergétique, soit près de
14 millions de KWh, l'équivalent
de la consommation annuelle de
2 917 ménages. Avec, à la clef,
Au niveau
national, la
7° édition
du CUBE a
enregistré
l'engagement
de 72 partici-
pants et de 4,5
millions de m°
répartis entre
299 bâtiments.
Et les efforts
consentis par
les participants
ont fait baisser
de 15 % la
consommation
énergétique
moyenne du
parc immobilier
engagé.
— Hauts-de-Seine
LA DEFENSE Un record d'économies d'énergi
dans le quartier d'affaire
REMISE
DE PRIX
æ
La remise des prix du 7e Concours Usage Bâtiment Efficace (CUBE) a eu lieu le 10 avril à Issy-les-Moulineaux, dans les locaux d'Orange, vainqueur de la précédente édition. © Paris La Défense
une diminution de 17,8 % des
émissions de gaz à effet de serre
du parc immobilier engagé dans le
concours.
Parmi les performances les plus
notables, on peut citer celle
du parking Corolles de Q-Park
qui a réduit sa consommation
d'énergie de 49,97%, celles de
la Tour HyFive d'Esset Property
Management et Icade (- 36,4 %
de consommation), de la Tour
Initiale d’Esset Property Manage-
ment (- 25,3%), de la Tour Majun-
ga de Telmma (- 24 %) ou encore
celles du Hub, l’espace de travail
de Paris La Défense (- 23,9 ‘b), et
de Paris La Défense Arena (- 23,6
%). La préfecture des Hauts-de-
Seine a réalisé, quant à elle, 14,4
% d'économies d'énergie.
« L'intérêt croissant des acteurs du
territoire pour le concours CUBE est
le reflet d'un changement profond
dans les pratiques immobilières, que
ce soit dans la conception des actifs,
ou comme ici, dans leur gestion »,
analyse Pierre-Yves Guice, le direc-
teur général de Paris La Défense,
bien conscient que « notre ambi-
tion de devenir le premier quartier
d'affaires post-carbone de dimension
mondiale passe aussi et Surtout par
la mobilisation de l'ensemble des
acteurs locaux ».
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 74 sur 90
Avril 2024 | Paris La Défense – Echo d’Ile-de-France Qrark,
Saintes et Grande Saintonge
SAINTES SHOPPING
« Il faut une vraie concertation avec
L'association des
commerçants du
centre-ville affiche un
état d'esprit combatif
dans un contexte
morose, Le nouveau
bureau avance des idées
et prône des discussions
plus en amont
avec la municipalité
Philippe Ménard
pinenardossudonst fr
‘étais lycéenne à Saintes.
Qu'est-ce qui est
« passé ? Comment peut-
on laisser crever un cen
treville comme Ça ? » Sarah Gar.
rin, de ka Fabrik’ à Bonbons, vient
d'intégrer le bureau de Saintes
Shopping. « On marche tous dans
le même sens. Il faut qu'on s'unisse
une bonne fois pour toutes ! »,
lance la jeune commerçante.
« Tout le monde veut profiter de
tout sans s'investir On est trop in-
dividuels. Les grandes surfaces ont
une force de frappe que nous
n'avons pas », regrette l'expérimen-
té Jean-François Pillet (Meubles
Gallay}
« Si on ne fait rien, à un moment
donné, on en aura, du temps... »,
souflle Laurem Akriche. Le gérant
de La Vie Claire à accopté de pren-
dre la présidence de l'association
dans un contexte compliqué. Les
uésoreries souffrent, les inonda-
donset les fermetures d'axes de cir-
culation ont pesé sur la fréquenta-
tion. Mais les membres du conseil
d'administration affichent un état
d'esprit combati£. Ils ant des idées
pour faire vivre le centre-ville et at-
tirer le chaland,
110 adhérents
Saintes Shopping a cherché à sur-
monter les dissensions passées
Le su
Pr Le cét d'adtantri 4 tof
Historiquement, il y avait plusieurs
associations, « On a apporté du dy-
namisme, on a relié les deux rives »,
souligne Séverine Trembbay, pa-
uronne du Bistrot des Halles, la pré-
sklente sortante. Au début de son
« Le parking du
marché couvert est
quasiment vide, On
pourrait imaginer un
système d'abonnement
pour les commerçants
et leurs salariés »
premier mandat, il y a quatre ans,
l'association comptait 65 adhé-
rents, Elle a fini 2023 avec 110 adhé-
rents, dont des commerces du mar-
ché, « On pourrait aller jusqu'à 150
ou 200 avec les restaurateurs, Plus
on sera, plus on aura de moyens. »
présédé par Leurest Akriche, mélange de
+ Quand on voit les villes voisines,
Cognac, Rochefort, Royan, ils ont
plus d'aides », pointe l'association.
Elle demande surtout à ètre plus
écoutée, « On veut travailler avec La
mairie plus en consultation qu'en
validation. En règle générale, on
nous dit : « Voilà ce que l'on vous
propose. » Il faut une vraie concer-
tation, pas juste une validation »,
appuie le vice-président, Pascal
Duc.
Des idées pour le stationnement
Une arlésienne, ke stationnement
+ On demande à la mairie un ren-
dezvous avec Q-Park depuis des
mois. Le parking du marché cou-
vert est quasiment vide. On pour-
rait imaginer un système d'abon-
nement pour les commerçants et
leurs salariés, Cela Hbérerait de ba
place en centre-ville, On apporte
des solutions sur un plateau. » Lau-
rent Akriche soutient une
la mairie, pas juste une validation » J; o
des deux rives. Pr dt
meilleure signalisation du chemi-
nement depuis le terrain blanc de
l'espace Mendès-France, à une
poignée de pas de la passerelle pié-
tonne, « Cela fait des années qu'on
demande qu'il soit éclairé, Quand
on rentre de nos commerces dans
le noir à 19 h 30, ce n'est pas rassu-
ram. »
Les commerçants espèrent qu'avec
les beaux jours, l'image des rues
inondées va s'estomper et que Les
clients vont retrouver le chemin du
centre-ville de Saintes. « Malheu-
reusement, La clientèle est vietllis-
sante, Îl faut la renouveler », relève
Laurent Akriche. Sarah Gorrin veut
croire que ke commerce de proxi-
mité est dans l'air du temps. « Les
gens se rattachent de plus en plus
au local. + L'association Saintes
Shopping entend nourrir une com-
munication positive, dans une
« volonté de travail intelligent avec
la mairie, »
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 75 sur 90
Avril 2024 | Saintes – Sud-Ouest Qrark,
STATIONNEMENT
3 700 PLACES DE PARKING
SOUTERRAINS : OBJECTIF ATTEINT !
La Ville dispose aujourd’hui de 3700 places de parkings souterrains ou couverts. Une offre considérable construite progressivement depuis plus de vingt ans. Comment? Pourquoi? Et que reste-t-ilà faire? Les réponses du maire Jean-Pierre Gorges.
Votre Ville: Près de vingt ans
après l'inauguration du parking
Cœur de Ville, comment regar-
dez-vous la stratégie te
cipale en matière de parkings
publics?
Jean-Pierre Nous avons Gorges:
inauguré l'an dernier le parking
du Pôle Gare et ses 1090 places
de stationnement, couvert par
la dalle qui va accueillir prochai-
nement la plateforme multimo-
dole qui permettra l'accès direct
aux quais de la gare SNCF par
les voyageurs descendant des
bus et des cars Au total, ce sont
Le maire Jean-Pierre Gorges, oux côtés de Daniel Guéret,
ere ARE
de lincugurotion du parking Gare-Colsée, le 14 œwil
3700 places de stationnement
souterrain qui sont à ka disposi-
tion des Chartrains et de nos visi-
teurs. C'est considérable! L'outre
point important, c'est que nous
sommes restés fidèles à notre
principe de départ: c'est l'usa-
ger et non le contribuable qui
paie le stationnement En 2001
la Ville n'avait pos les moyens de
financer la construction du nou-
veau parking Cœur de Ville, qui
était pourtant lun de nos enga-
gements majeurs, validé par
les Chartrains lors de l'élection
municipale.
e, Michèle
adjoint aux Finances
« Nous nous étions
engagés à créer
progressivement
3000 places de
stationnement
souterrain, nous
y sommes et
largement ».
Nous pouvions évidemment
rendre payant le stationnement
de surface dans les quartiers
6 / VOTRE VILLE / JUIN 2024 / 242
L'entrée du parking Cathédrale, place Chôtelet
riverains du centre-ville histo-
rique, où il était encore partielle-
ment autorisé. Nous l'avons fait,
dans les quartiers environnants,
sauf pour les riverains. En partant
d'un principe simple: une place
gratuite n'existe pas, ele est
immédiatement colonisée par le
stationnement-ventouse. Faire
payer, c'est la seule manière d'as-
surer une rotation des véhicules.
Mais le stationnernent de surface,
même payant, n'était pas suffi-
sant pour permettre de façon
satisfaisante l'accès aux com-
merces et aux services publics
du centre-ville, sans même par-
ler de l'extension de la zone pié-
tonne pourtant nécessaire à la
« Le boulevard
Chasles et la
place des Epars,
aménagés avec
des trottoirs
épais, des pistes
cyclables et des
voies propres pour
les bus, sont en
quelque sorte le toit
du parking Cœur de
Ville ».
Pour financer cet objectif, sans
faire payer le contribuable,
vous avez choisi la voie du par-
tenariat public/privé. Un choix
pertinent?
Nous avons choisi de conclure
avec une société spécialisée
une délégation de service public
(DSP). Q-Park a financé l'intégra-
fé du montant de la construc-
tion du parking Cœur de Ville.
En contrepartie, cette société
pouvait lexploiter pendant 30
ans, soit jusqu'en 2035. l'usager
paie le parking, et la Ville, donc
le contribuable, récupère 30 ans
après la pleine propriété d'un
outil constamment modernisé. Le
parking Cœur de Ville a été mis
en service fin 2005, il sera nôtre
en 2035. Le temps passe. et nous
approchons du terrne, où la Ville
- et donc les Chartrains - pourra
exploiter ce parking pour son
propre compte. Cette DSP, nous
l'avons étendue progressivernent
aux deux petits parkings des
Halles et Cathédrale,
modernisés par Q-Park, puis au
parking du Grand-Faubourg et
enfin, au parking République,
toujours à échéance 2035. Dans
l'intervalle, les commerces et
les services du centre-ville ont
242 | JUIN 2024 | VOTRE VILLE / 7
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 76 sur 90
Mai 2024 | Chartres – Votre Ville Qrark,
Des bornes de recharge
électriques supplémentaires
à Chavant
A Grenoble, Q-Park a installé 20 bornes de re-
charge pour véhicules électriques dans le parking
Chavant.
1%
Me
a 7 | — CL
© Adobestock - Q-Park, gestionnaire du parking Chavant a installé 20 bornes de recharge pour véhicules électriques.
Le parking Chavant à Grenoble, sest vu installé 20 nou-
velles bornes de recharge pour les véhicules électriques.
Une façon pour le concessionnaire Q-Park, de contribuer
au déploiement des modes de transports moins émetteurs
de COz. Mises en service avec la filiale d'EDF Izivia, dédiée à
la mobilité électrique, ces bornes sont accessibles à tous,
soit via les abonnements lzivia, soit via les abonnements à
d'autres opérateurs, soit en paiement classique par carte
bancaire. Dans un communiqué, Q-Park, acteur européen
du stationnement, qui gère en France 200 parkings dans
70 villes, explique que face à l'interdiction par l'Union euro-
péenne de vendre des véhicules à moteurs thermiques et
hybrides d'ici 2035, l'entreprise souhaite prendre sa part
dans l'essor des véhicules électriques. Le groupe s'est en-
gagé à implanter 4 000 bornes semi-rapides supplémen-
taires dans les parkings partout en France. Q-Park France a
réalisé en 2022 un chiffre d'affaires de 162 millions d'euros.
B Caroline Thermoz-Liaudy
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 77 sur 90
Mai 2024 | Grenoble – L’Essor Qrark,
fn
NIMES Q-Park installe 10 bornes de recharge pour véhicules électriques
Le terre-plein central de l'Avenue Jean-Jaurès (Photo Anthony Maurin)
Le parking Q-Park Jean Jaurès propose désormais à ses utilisateurs 10 bornes de recharge pour véhicules électriques.
Le parking de Q-Park Nimes incarne une vision renouvelée du parking. celle d'un « hub des mobilités », qui tout à la fois
favorise la réduction du nombre de voitures en circulation ou en stationnement extérieur en centre-ville, le développement des
modes de transport les moins émetteurs de CO2 et contribue à l'attractivité et à l'accessibilité des centres urbains. Mises en
service en partenariat avec IZIVIA, filiale d'EDF dédiée à la mobilité électrique, ces bornes sont accessibles à tous les
utilisateurs du Pass IZIVIA, mais aussi aux abonnés d'autres opérateurs de mobilité. Un paiement en ligne par carte bancaire
est également possible.
Ce nouveau service est garanti par un prix de lancement forfaitaire de 1,20€ TTC par charge + 0.55 € TTC/kWh. Michèle Salvadoretti, Directrice Générale de Q-Park France souligne : « Grâce à cette nouvelle zone de recharge, nous réaffirmons la triple vocation de notre parc de stationnement : accueillir les différents modes de transport, renforcer leur complémentarité, favoriser les mobilités décarbonées. Doté du meilleur des services à la mobilité durable, cet équipement est un atout supplémentaire pour le territoire afin de relever le défi de la transition énergétique, tout en répondant aux besoins de la population ». Le groupe s'est engagé à implanter 4 000 bornes de recharge électrique semi-rapides (7/22 KW) supplémentaires dans ses parkings partout en France.
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 78 sur 90
Mai 2024 | Nîmes – Objectifgard.com Qrark,
"Un exemple qui servira de référence", le président de Ia SNCF, Jean-Pierre Farandou, à visité le pôle gare de Chartres
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Jean-Pierre Farandou (3e à gauche) s'est dit « bluffé » par le pôle gare de Chartres. © agence de Chartres
C'est avec une certaine fierté que Jean-Pierre Gorges, maire de Chartres et président de Chartres Métropole, et Damiel Guéret, sénateur d'Eure-et-Loir et conseiller municipal en charge du pôle gare, ont fait découvrir, vendredi 14 juin, les aménagements du pôle gare de Chartres au président du groupe SNCF, Jean-Pierre Farandou.
Également accompagné de Philippe Fournié, vice-président du Conseil régional Centre-Val de Loire délégué aux mobilités. aux transports et aux intermodalhités, 1l a visité le hall du bâtiment voyageurs, le parvis de la place Pierre-Sémard, la passerelle, la plate-forme multimodale, mais aussi la nouvelle salle sportive et culturelle Le Colisée et le parking attenant géré par Q-Park.
« La gare est un élément fédérateur de notre ville », a rappelé Jean-Pierre Gorges en soulignant que 10.000 voyageurs y passent matin et soir. La plate-forme multimodale, voisine du Colisée, entrera en service cet été et accueillera une quarantaine de bus.
Vingt ans de travaux ont été nécessaires pour boucler ce titanesque chantier, mené de front par les élus avec les équipes de SNCF mobilités, SNCF réseaux ainsi que de Gares et connexions Centre-Ouest.
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 79 sur 90
Juin 2024 | Chartres – L’Echo Républicain Qrark,
Une relation de confiance depuis plus de 20 ans - Q-Park
Du parking Coeur de ville au parking Gare-Colisée, la Ville nourrit depuis plus de 20 an: un partenariat solide avec la
société Q-Park, exploitante des 6 parkings souterrains, au profit de la qualité de vie des Chartrains. Michèle Salvadoretti, directrice générale de Q-Park France, revient sur l'histoire de cette relation et son évolution au fil des années.
Votre Ville : La Ville et Q-Park, c'est un partenariat établi il y a plus de 20 ans. Racontez-nou: l'histoire de cette relation durable.
Michèle Salvadoretti: Notre collaboration avec la ville de Chartres et son maire Jean-Pierre Gorges a commence dès son premier mandat, au lancement du projet du parking Coeur de ville et de la délégation du service public, un concours remporté par Q-Park en octobre 2003. Le parking Coeur de ville a permis de revalonser le centre historique chartrain, au bénéfice des piétons et de 5a dynamique commerciale. Dans un second temps, cette relation s'est poursuivie avec la montée en gamme des autres parcs de stahonnement souterrains : Hôtel de ville, Cathédrale et Grand- Faubourg. La réhabilitation de ces ouvrages existants à eu pour objectif d'améhorer leur niveau esthetique et d'offnr de meilleures quahtés de service.
La sute, c'est le parking République. Communément, nous avions noté sa sous-occupation lorsqu'il était réservé aux
personnels de la préfecture et du département Dans le même temps, le parking Coeur de ville présentait des signes de
saturation aux heures de grande fréquentation. L'idée a été de transformer ce parking et de l'ouvrx au public. Son emplacement est idéal : en entrée de ville, entre le centre piétonnier et le Pôle gare. Son exploitation nous a été confiée avec un programme de remuse aux normes réglementaires. Amsi, 600 places ont été rendues aux Chartrains et aux visiteurs, en 2019. C'est l'exemple-même d'un projet vertueux et d'un meilleur usage du patrimoine existant en centre-ville. Enfin, le parking Gare-Colisée, ouvert en 2023, incarne une forme de renouveau et d'accompagnement de la ville dans les mobilités, en connexion directe avec la gare, le Colisée et semu-enterré sous la plateforme multimodale, dans un quartier en pleine évolution. En résumé, la relahon nouée entre la Ville et Q-Park est jalonnée de grands projets structurants, muée par une confiance mutuelle et une vision partagée sur le long terme.
VV : Entre la création du parking Coeur de ville en 200$ et celle du parking Gare-Colisée en 2023, quelles évolutions avez-vous constaté ?
MS : Notre métier s'est transformé pour introduire plus de services avec toujours une quahté d'accueil uréprochable portée
par des équipes impliquées. En matière d'évolution, je pense, par exemple, aux chèques parkings avec les commerçants
partenaires. Autrefois imprimés, 1ls sont aujourd'hui dématenalisés et continuent d'offni entre 30 minutes et 2 heures de
stahonnement au chent, selon le montant de son achat. Concemant ces deux ouvrages, 1ls n'ont déjà pas la même nature. Le parking Coeur de ville est situé en hyper-centre. Sa construction a permis de capter les voitures dès leur amvée en entrée de
ville et de supprimer les voitures auparavant stationnées sur le boulevard Cha:les et la place des Épars.
Aujourd'hui, les villes partagent la même volonté d'amehorer la quahté de vie urbaine et de réduire le: émus510on5 de CO 2. Jean-Pierre Gorges à été visionnaire sur ce point. Dimunuer la place de la voiture en surface en coeur de ville permet
nier roms de bidons, l'aménagement des pistes cyclables, la dynamique commerciale et la vie du coeur de ville. Le parkmg Gare-Colisée fait partie d'une nouvelle génération. Avec 5e: 55 borne: de recharge électriques, 1] s'affirme
comme le plus grand pôle de recharge d'Eure-et-Loir et répond aux pnncipes de la loi d'onentation des mobiltés. Q-Park encourage cette transition de la voiture thermique à l'électrique et implantera prochainement de nouveaux services dans les
parkings chartrams. Nous en reparlerons bientôt. Q-Park a mnové vers plus de modernité et continue, en partageant la vision
du maire Jean-Pierre Gorges : le stahonnement en centre-ville est une solution et pas un problème.
VV : Revenons-en au parking République. En quoi est-il novateur ?
MS : C'est un ouvrage vertueux, existant depuis de nombreuse: années. Alors que nous évoquions avec La Ville la possibilité
d'étendre le parking Coeur de ville, nous avons remis aux normes ce parking qui appartenait à la préfecture pour le rendre public. Il renforce de 600 places la capacité de stationnement souterrain de la Ville, pour un mvestissement très faible de 3
millions d'euros, pour le mettre à la norme des parking: publics (sécurité incendie ; renforcement de la ventilation, création
d'un accès piéton pnncipal dimensionné ; remise en peinture et installation des équipements de contrôles d'accès). Redonner autant de places aussi simplement et rapidement en centre-ville, c'est un atout supplémentaire pour protéger la quahté de vie
urbaine. Cette opération est un exemple que nous aimerions reproduire ailleurs en France.
VV : Q-Park est implanté dans 70 villes en France. À travers votre regard, constatez-vous que Chartres est une ville-modèle parmi vos partenaires ?
MS : Bis son premuer mandat, Jean-Pierre Gorges et son équipe ont une vision portée avec conviction et fondée sur un
principe : le pragmatisme économique. Le maire a compns qu'il ne faut pas agir contre la voiture mi les parcs de stationnement mais les fawe cohabiter harmonieusement avec les autres modes de circulation. Une ville ne peut pas être
dynamique :1 elle refuse l'accès à la voiture Nous adhérons à cette ligne de conduite et le résultat de cette stratégie est remarquable. Quand on amive à Chartres, on découvre une ville apaisée qui fourmille d'activités avec un faible taux de
vacance commercial. L'espace piétonnier permet d'admirer 5a richesse patrimoniale, avec de grands espaces verts et fleuns, pour une qualité de vie optimisée. Je fais souvent visiter la ville à d'autres maires pour qu'ils s'inspirent du modele chartran.
Ici, 1l y a une vraie relation partagée public/ privé et une continuité de travail avec le maire depuis 21 ans. C'est un gage de réussite et de succès que nous espérons poursuivre.
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Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 80 sur 90
Juin 2024 | Chartres – Chartres.fr Qrark,
ACTUAL ge | . . . L
CE EE Q-Park va investir 3,2 M € pour rénover
et moderniser les parkings
Depuis le 1* janvier 2024 et pendant 15 ans, la Ville d'Évian a confié à Q-Park France
la rénovation et l'exploitation des six parkings en ouvrage de la commune (1400 places). Acteur majeur du stationnement et de la nouvelle mobilité urbaine,
le groupe va investir plus de 3,2 millions d'euros pour rénover en totalité ces équipements.
Les six parkings du centre-ville seront intégralement rénovés en 2024 et 2025 Leur image Sera totalement retravaillée afin de la hisser au niveau des standards actuels. Ces travaux de rénovation comprendront notamment la remise en panture, la création de transparence dans les accès piétons, ains qu'une nouvelle signalétique intérieure et extérieure La sécurité constituera un axe prioritaire de ces améhorations, avec le renforcement
du système de vdéosurvallance et le renouvellement d'équipements de sécurité et de contrôle en cours de contrat
Bienvenue aux véhicules électriques !
Pour accompagner le dévadoppement des mobilités douces et décarbonées, Q-Park installera, sur l'ensemble des sites de la ville, 70 bornes de recharge pour véhicules électriques et des racks pour le stationnement des vélos. Q-Park généralisera auss l'utiksation de l'éclairage LED pour minimiser sa consommation électrique.
Un haut niveau de qualité de services promis !
Depuis le 1" mai, les ciients bénéficient désormais des solutions technologiques développées en France et en Europe par l'exploitant: l'application Q-Park, pour la réservation des places et le paiement à distance avec un espace dédié aux abonnés pour la gestion de leur compte ; le paiement automatique et la lecture automatique de plaque minéralogique pour faciliter entrée et sortie; les parcs seront raccordés au Centre de Q-Park pour le suivi de la maintenance, de la sécurité et des éventuels incidents 7 jours sur 7 et M heures sur 24.
Des tarifs plus attractifs pour les Evianais
Deux tarifs sont créés, l'un pour la satson haute et l'autre pour la saison basse. Les Evianaïs pourront bénéficier toute l'année du tanif basse saison avec la souscription de l'offre Résid'Evian
De nouvelles formules d'abonnements viennent compléter l'offre existante :
les formules Flex télétravail avec 120 ou 140 heures de stationnement par mois ou 3 jours fixes par mois.
L'ensemble des formules d'abonnements et le produit Résid'Evian
sont disponibles sur: q-park.fr
Accueil des clients dans les locaux d'exploitation au par de l'office de tourisme (niveau 2). 8h-12het 14h-17h du lundi au vendredi Plus d'informations: q-park.fr
“Ce nouveau contrat va nous permettre d proposer aux habitants et visiteurs d'Évian des équipements agréables propres sûrs et faciles d'usage. Les investissements prévus pour la rénovation des 6 parkings du centre-ville sont ambitieux. ls illustrent notre volonté de proposer un service de qualité, au service d'un centre-ville attractif et dun territoire engagé pour répondre aux enjeux de la ville de demain.
Michèle Saadoretti directrice générale de Q-Park France
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Juillet 2024 | Evian – Evian Nouvelles Qrark,
COMMERCE
Un centre-ville animé
Juillet voit la poursuite des animations gratuites organisées par la Ville d'Évreux, programmées, comme d’autres actions, en soutien au commerce de centre-ville.
énovation et aménagement se matins(7h-12h30).
poursuivent cet été avec pour
ambition de renforcer l'attractivité du
centre-ville. Pendant la période des
travaux, les commerces des rues Chartraine,
Grenoble et de l'Horloge restent accessibles aux
chalands. Quant à la circulation automobile, elle
redevient possible hors période de chantiers.
L'accessibilité des commerces s'entend aussi en
termes de stationnement en centre-ville. Ainsi,
une zone de stationnement dite « zone jaune »
est mise en place aux parkings des Douves (100
places) et place Clemenceau (102 places), qui
offre - après retrait d'un ticket à l'horodateur
- 1h30 de stationnement gratuit, par jour et
par véhicule. NB : afin d'assurer la rotation des
véhicules en « zone jaune », le stationnement
ne peut être prolongé au-delà d'une heure trente.
Attention également : aucun stationnement
nest possible place Clemenceau lors des
marchés alimentaires les mercredis et samedis
Le centre-ville commerçant dispose également
de stationnement de surface (payant) soit
plus de 1 400 places, sans compter les places
disponibles aux parkings municipaux Général-
Leclerc et Victor-Hugo et à celui de l'Hôtel de
Ville (Qpark).
Centre-ville :
des animations gratuites
Chaque samedi, depuis le 1* juin et jusqu'au
13 juillet 2024, des animations gratuites et
accessibles à tous baptisées les Envies De
Bouger Samedi (EDBS]) se tiennent sur les
places publiques du centre-ville, Venez profiter
de concerts, de spectacles de rue, d'ateliers
maquillage et tatouage, d'initiation à la pole
danse, à la capoeira, etc.
Retrouvez le programme complet des EDBS sur
O www.evreux.fr
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Juillet 2024 | Evreux – Evreux le Magazine Qrark,
Saint-Étienne
Deux parkings stéphanois proposent
des bornes de recharge électrique
Depuis le mois de mai,
les parkings Q-Park
de Chavanelle et de l'Hô-
tel de Ville ont installé
18 bornes de recharge
pour véhicules électri-
ques.
ette une nouvelle à ravir
les propriétaires stépha-
nois de voitures électri-
ques. Depuis mi-mai, deux par-
kings du centre-ville ont
installé des bornes pour rechar-
ger les véhicules électriques.
Dix-huit stations sont réparties
entre le Q-Park souterrain de la
place Chavanelle et celui de
l'Hôtel de Ville. Ces bornes sont
accessibles à tous les utilisa-
teurs du Pass Izia, ainsi qu'aux
abonnés d'autres opérateurs de
mobilité, Le paiement en ligne
par carte bancaire est égale-
ment possible.
4 000 bornes
de recharge électrique
« Grâce à cette nouvelle zone
de recharge, nous réaffirmons
la triple vocation de notre parc
de stationnement : accueillir
les différents modes de trans-
port, renforcer leur complé-
mentarité, favoriser les mobili-
tés décarbonées », explique Mi-
chèle Salvadoretti, directrice
générale de Q-Park France dans
un communiqué. « Cet équipe-
ment est un atout supplémen-
taire pour le territoire afin de
relever le défi de la transition
énergétique, tout en répondant
aux besoins de la population. »
Le groupe Q-Park-France s'est
engagé à implanter 4 000 bor-
nes de recharge électrique se-
mi-rapides supplémentaires
dans ses parkings partout en
France. Le parking Q-Park d'Hôtel-de-Ville. Photo Yves Salvat
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Août 2024 | Saint-Etienne – Le Progrès Qrark,
Quelles formules de stationnement proposent les sites touristiques ?
économie
Différents tarifs de stationnements et de la gratuité sont appliqués
dans le Gard.
Si vous ne pouvez pas faire autrement que d'accéder en véhicules
motorisés, aux lieux touristiques, il faut savoir que la plupart des places
de stationnement sont payantes.
1 Le Grau-du-Roi
Pour ceux qui veulent profiter de la plage sauvage de l’Espiguette
et d’une visite du phare, depuis bien des années, il faut payer son
stationnement: 7€ pour les voitures, 3€ pour les motos, 15€ pour les
caravanes. Un tarif réduit de 4€ est appliqué, dès 16h30, une volonté
du maire Robert Crauste depuis près de dix ans.
Ce tarif de l'aire de stationnement des Baronnets, la ville du Grau-du-
Roi le justifie en expliquant qu'il convient de récupérer des fonds pour
préserver ce site protégé. Il est toutefois possible de s'y rendre à vélo
ou à pied, d'autant plus que c'est gratuit avec ce type de mobilité!
Et n'oubliez pas que Le Grau-du-Roi est aussi desservi par le TER, le
fameux train à 1€, et par la ligne 132 de bus (liO).
Par ailleurs, Le Grau-du-Roi compte plusieurs zones de couleurs avec
des tarifs de stationnement sur la voirie différents. Il y a la zonerouge
face et contre le centre commercial Port Royal avec trente minutes de
gratuité. La bleue (courte durée) propose de la 1re àla 4e heure 1,70€
de l'heure, puis 6,60€ (Seheure, 1er quart d'heure.etc.).
La zone verte longue durée applique le tarif d’1,70€ de la 1re à la 11e
heure et 4€ (1er quart d'heure de la 12e heure), tout comme l'orange.
Il y a aussi plusieurs parkings gratuits (en bleu).
2 Aigues-Mortes
Différents parkings payants affichent des tarifs plus élevés selon leur
proximité ou pas avec les remparts (gratuité pour la première demi-
heure). Les parkings P1, P2 et P3 appliquent pour prix 1,40€ de 30 mn
à 1h, plus 0,70 de 1 h à 3h; ceux situés à 7 mn du centre, P4 (camping-
car) et PS affichent 1,20€ de 30 mn à 1 h, plus 0,50 € de 1 à 3h. Celui
à 10 mn du centre (P9) est à 90 centimes de 30 mn à 1 h, puis +30
centimes de 1 h à 3h.
3 Unique Pont du Gard comme le prix
Un tarif unique pour ceux qui arrivent avec un véhicule au
Pont du Gard: 9€. Il est possible ensuite de le transformer en
abonnement annuel avec un système de reconnaissance de plaque
d'immatriculation. Ce droit d'entrée, avec des parkings rive droite
et rive gauche, permet de se rendre à l'aqueduc, de se baigner, de
profiter aussi de nuit, à 22h30, du son et lumière depuis la rive droite
durant 20minutes.
Non loin de là, à Remoulins, la municipalité, pour mieux gérer le
flux d'amateurs de baignade dans le Gardon, a mis en place des
stationnements payantssur différentes artères de la commune: 1h
(1,50€), 4h (3,20€), la journée (6,20€), en zone bleue.
4 Collias
Pour profiter des loisirs et paysages des gorges du Gardon, plusieurs
parkings sont disponibles à Collias, dont celui du Marché, payant. Il
faut s'acquitter de la somme de 50 centimes pour 30 minutes, jusqu'à
8€ (maximum).
5 Quels bons plans à Uzès
Plusieurs parkings gratuits permettent de se garer à Uzès pour visiter
la cité ducale (Pompidou, de l'Escalette, près de l’'Ombrière à 5 mn à
pied du centre,etc.). Pour les payants, le QPark Gide affiche 2€ une
heure, 12€ pour 24h. Il faut débourser 11,50€ pour 24h au QPark des
Cordeliers.
6 Des parkings relais à Nîmes
L'offre de stationnement, avec plus de 5000 places en surface et
de nombreux parkings payants couverts (Porte Auguste, Arènes,
Maison Carrée, Jardins de la Fontaine, Jean-Jaurès, deux à la gare) ne
manquent pas pour aller visiter les merveilles du patrimoine nimois et
ses musées.
Pour le stationnement de surface, il faut régler 1,50€ pour une heure,
3€ pour deux en ce qui concerne la zone rouge (celle en plein
centre-ville). L’automobiliste doit débourser en zone verte (près de
l'hyper centre) 1€ pour 1 h de stationnement, 2€ pour 2h. Toutes les
informations sur le site nimes-stationnement.fr.
Les visiteurs peuvent se rendre également aux quatre parkings relais
de la ville qui leur permettent d'accéder en centre-ville en transports
en commun. Renseignements sur tangobus.fr.
7 L'autre politique écoresponsable au Cirque de Navacelles
Le parking est gratuit au niveau des Belvédères de Blandas et payant
au hameau de Navacelles: 4€ les 24heures du 1eravril au 31octobre.
Des aires de délestage de 50 et 150 places, mais aussi des navettes
gratuites, l'incitation à la randonnée et au vélo pour accéder au site
permettent, au fil des saisons estivales à forte fréquentation, d'éviter
un trop grand nombre de véhicules.
8 La gratuité et la réflexion à l’Aigoual
Le parking pour aller à l'observatoire du mont Aigoual et du
Climatographe (ouvert il y a un an) est gratuit. Mais les acteurs locaux
réfléchissent à mettre en place des navettes pour réduire l'impact du
trafic automobile sur ce site.
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 84 sur 90
Août 2024 | Uzès – Midi Libre Qrark,
LA SEYNE - SANARY
Toulo MERCREDI 6 NOVEMBRE 2024 - ti Avec ses 600 places, le parking du }
Palais des sports est rapidement saturé. =
Au Palais des sports
le parking saturé ? Certains spectateurs de rencontres sportives se plaignent d’un manque de place
pour se garer Les soirs de matchs. Des solutions alternatives existent pourtant.
es spectateurs m'ont déjà
« D: être venus pour voir le
match mais faute de pou-
voir se garer, avoir lait demi-tour pour
rentrer chez eux. » Thierry Durand, pré-
sident du Toulon Métropole Var Hand-
ball, l'avoue volontiers, ce n'est pas ar-
rivé souvent, mais c'est arrivé. »
Pas assez de places de parking au Palais
des sports ? La remarque revient sou-
vent aussi sur les réseaux sociaux du
Hyères Toulon Var Basket, dont l'équipe
de Pro B dispute ses matchs à domicile
dans cette enceinte,
La semaine dernière, alors que le HTV af-
frontait Chälons-en-Champagne, le par-
king s'est, par exemple, retrouvé saturé
etles supporters ont dû faire marche ar-
rière et se débrouiller pour se garer
ailleurs. Une vraie galère !
« Dans La norme »
L'adjoint au sport, Laurent Bonnet, lui,
a fait ses calculs. « Le Palais des sports est
dans la norme. En moyenne, lorsque ce
type d'équipement est construit au-
jourd'hui, le parking correspond à envi-
ron 20 % de la capacité d'accueil du pu-
blic. On y est quasiment au Palais des
sports. »
Quasiment mais pas totalement. L'équi-
pement fait 4 500 places pour 600 places
de parking (sur le devant et sur le der-
rière). « De l'autre côté de la passerelle,
il y a le parking Delaune (payant, Ndir),
à littéralement deux minutes à pieds »,
poursuit l'élu. Il reconnaît néanmoins
certaines difficultés lors de quelques
matchs. Celles-ci apparaissent lorsque
la jauge de supporters dépasse les 1 500
personnes d'après Thierry Durand, du
TM. Ce qui n'arrive pas à chaque match
de la saison.
Mais cette barre fait clairement figure
d'objectif de fréquentation tant pour le
hand que le basket ou le futsal qui utili-
sent le Palais. Comment faire, alors,
lorsqu'ils seront atteints ? Pour Laurent
Bonnet, c'est aux clubs de trouver des
solutions.
Du boulot pour les clubs
« Nous fournissons l'équipement, à eux
d'imaginer un plan de stationnement. La
collectivité est présente pour les accom-
pagner dans cette démarche. »
Au HTV, on est déjà au travail concer-
nant cette question. C'est ce qu'explique
Vincent Millereux, responsable de la
production des matchs et du ticketing.
« Nous allons faire de la pédagogie. Expli-
quer aux gens que d'autres solutions exis-
tent. Encourager le covoiturage...» Un par-
tenariat avec QPark a également été
signé pour offrir un tarif préférentiel les
soirs de matchs au parking Delaune. Le
club de hand envisage de faire la même
chose. Le parking de la place d'Armes,
à une vingtaine de minutes de marche
est également une alternative possible,
« Îl faut aussi que nous travaillions avec le
Réseau Mistral. Des réunions sont
d'ailleurs prévues. L'idée pourrait être de
prolonger les horaires de la ligne qui passe
devant le Palais -, affirment les deux
clubs. Thierry Durand, qui était il y a
encore quelques mois directeur du Ré-
seau Mistral justement, estime que « la
démarche ne serait pas forcément compli
quée à mettre en place. Îl faudra voir cela
avec la Métropole, qui est donneur d'ordre
en la matière. - Alors que les matchs
s'enchaînent en ce début novembre, il va
vite falloir passer de la reflexion à l'ac-
tion.
AMANDINE ROUSSEL
Attention aux placeurs sauvages !
Le manque de places de stationnement autour du complexe sportif donne visi- blement des idées à certains. Hier, soir, alors que la HTV s'apprêtait à recevoir An- tibes {lire également en pages sport), certains automobilistes arrivant près du Palais des sports se sont vus proposer des places sur un parking voisin pour la « modique » somme de 5 euros. Une initiative totalement illégale, prévient Le club. Si le terrain a effectivement servi de parking de délestage à une époque, il est aujourd'hui mis par La Marine à disposition de Naval Group. En cela, il n'a ab- solument pas vocation à accueillir les spectateurs du Palais des sports.
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 85 sur 90
Novembre 2024 | Toulon – Var Matin Qrark,
IZIVIA : expert dans l'installation et l'exploitation de bornes de recharge électrique en France
Par OpenMedias
e-20241 120
Acteur majeur de la mobihité électrique depuis plus de 26 ans, la société IZTVIA, filiale d'EDF, accompagne aujourd'hui de nombreux chents, entre expertise de pointe et accompagnement sur mesure. Présentation.
Figurant paru les pnncipaux leaders français dans le domaine de la recharge électrique, la socièté IZTVTA travaille
aujourd'hui autour de deux grands secteurs d'activité. La fihale d'EDF réalise tout d'abord une activité d'opérateur d'infrastructure: de recharge.
En tant qu'opérateurs d'infrastructures, nous proposons à nos clients deux modèles, avec une offre clé en main pour les
parkings fermés, comprenant l'installation, la supervision et la maintenance des équipements de recharge. et une offre tiers investisseur, dans laquelle IZIVIA investit directement sur des réseaux de recharge ouvert au public, sur du foncier
d'entreprises ou de collectivités locales. Cette dernière offre est réalisée conjointement avec des partenaires financiers. Chnistelle Vives Direcmice générale d'IZIVIA.
La seconde activité est quant à elle orientée vers les parhicuhers et les flottes profess1onnelles, en mettant à leur disposition
une apphcathion mobile pour géolocaliser les bornes sur tout le temitowe. IZIVIA propose également un Pass pour les particuliers et les entrepnses, permettant d'effectuer les recharges sur plus de 300 000 points de charges mteropérables à
travers l'Europe.
Le développement d'un réseau de charge ultra-rapide
Reconnue pour son savoir-faire et son expertise historique, IZIVIA propose aujourd'hui une offre adaptée aux nouveaux besoins de es clients.
Centre expertise de plus d'un quart de siècle nous a permis de developper des outils ultra-performants, ainsi qu'une qualité de
service parmi les meilleurs du marché. IZIVIA opère à ce jour plus de 28 000 points de charge. et de nombreux clients tels qu'Ikea, McDonald's ou encore les parkings Q-Park Chnitelle Vives
L'entrepnise a développé depuis fin 2023 un nouveau réseau de bomes de recharge ultra-rapide nommé IZIVIA Fast sur les
parkings McDonald's sur tout le ternitoire français. Plus de 250 stations sont opérationnelles et 700 seront déployées d'ici quelques mois
Pour les mois et années à venir, notre souhait est de continuer à développer nos réseaux de bornes ultra-rapide, afin de
répondre aux besoins grandissants des conducteurs. Nous sommes d'ailleurs à la recherche d'hébergeurs en ce moment. Le marché de la mobilité électrique est en effet en forte croissance : nous comptabilisons actuellement 2 millions de véhicules
électriques en circulation, un chiffre qui devrait atteindre 12 à 15 millions d'ici 2035. Nous serons là pour accompagner ce changement et aborder ce virage de la meilleure des manières. Chnistelle Vives
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Novembre 2024 | Q-Park France – Le Figaro Qrark,
VÉHICULES ÉLECTRIQUES 25 bornes de recharge
installées au sein du parking souterrain
À Saint-Malo, le par-
king souterrain Saint-
Vincent, géré par
Q-Park, propose désor-
mais à ses utilisateurs
25 bornes de recharge
pour véhicules élec-
triques.
lors que l'Union euro-
péenne vient de déci-
der l'interdiction à la
vente des moteurs thermiques
essence, diesel et hybrides dès
2035, le déploiement des bornes
de recharge pour véhicules élec-
triques devrait clairement s'in-
tensifier ces prochaines années.
À Saint-Malo, la société Q-
Park vient d'installer 25 bornes
de recharge au sein du parking
souterrain Saint-Vincent. « Mises
en service en partenariat avec
lzivia, filiale d'EDF dédiée à
la mobilité électrique, ces
bornes sont accessibles à
tous les utilisateurs du Pass
Izivia, mais aussi aux abonnés
d'autres opérateurs de mobi-
lité. Un paiement en ligne par
carte bancaire est également
possible », explique un commu-
niqué de Q-Park France.
Un prix de lancement forfai-
taire à 1,20 € par charge + 0.55
€ par KWh est proposé.
Le service de recharge pro-
pose des bornes semi-rapides
pour des puissances allant de 7
à 22 kW.
25 bornes de recharge semi-rapides sont proposées au sein du
parking souterrain Saint-Vincent géré par Q-Park devant Intra- Muros.
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 87 sur 90
Décembre 2024 | Saint-Malo – Le Pays Malouin Qrark,
Charnay-lès-Mâäcon
Actu Économie
En forte croissance, SAGS
entre dans le giron du groupe Q-Park
Pendant emps, pro-
priété de la famille Dirx,
SAGS connaît un dévelop-
pement nouveau : cette
société gestionnaire de
parkings et de stationne-
ments vient d'intégrer le
groupe néerlandais
à qui elle a été vendue le
9 décembre dernier.
undi 9 décembre 2024 :
une date importante
dans la vie du groupe
SAGS - dont le siège social se
situe à Charnay-lès-Mäcon -
car, ce jour-là, son destin a
basculé. En effet, après avoir
été pendant des années - de-
puis sa création en 1993 - une
société puis un groupe fami-
lial, SAGS (Société d'assistan-
ce et de gestion du stationne-
ment) a été vendue au groupe
néerlandais Q-Park pour un
montant tenu secret. La signa-
ture de la cession s'est faite à
Paris et, depuis cette date,
Jean-Laurent Dirx n'est « plus
président de société », aime-t-
il à souligner en riant.
La décision de céder l'entre-
SAGS, dirigée jusqu'à peu par Jean-Laurent Dirx, gérait le
stationnement sur voirie et de nombreux parkings dans
toutes les régions de France. Photo M.S,
perpétuel d'investissements.
« Nous avons connu une forte
croissance et nous œuvrons
prise a été dictée par la néces-
sité de trouver de nouveaux
fonds propres face au besoin
dans une activité où les inves-
tissements sont permanents »
explique Jean-Laurent Dirx.
« I] nous fallait donc une nou-
velle capacité financière, »
Pour cela, trois options s'of-
fraient à lui : entrée au capital
d’un actionnaire minoritaire,
d'un actionnaire majoritaire
ou une cession à 100 %.
« Des activités
complémentaires »
Si c'est cette dernière option
s'est fait chemin, c’est « parce
que l'offre de Q-Park était la
plus intéressante, tant sur le
plan financier qu'industriel.
Nos activités sont complé-
mentaires, SAGS apportant
une expertise que Q-Park ne
possède pas, comme le sta-
tionnement sur voirie », pré-
cise-t-il. « Et, l'important,
c'était bien l'avenir de la socié-
té, et non qu'elle reste à tout
prix dans le giron familial »,
même s'il avoue avoir un léger
pincement au cœur devant la
séparation.
Les instances du personnel
Groupe SAGS :
fiche d'identité
> 15sociétés, 460 salariés et
un chiffre d'affaires de 45 M€
en 2023 et de 52 M€ attendus
en 2024.
> Le capital social est détenu
à 70 % par Jean-Laurent et
Florian Dirx et par des action-
naires minoritaires dont BPlet
le groupe CA-CE.
ont été consultées et toutes
ont donné leur accord pour la
transaction, d'autant plus que
le rachat n'implique aucun li-
cenciement mais plutôt des
évolutions en termes de car-
rière au sein du groupe. Quant
à Jean-Laurent Dirx, il reste,
malgré tout, dans le circuit
puisqu'il va accompagner
Q-Park dans la reprise de
SAGS et travailler avec le
groupe d'une manière dont il
n'a pas voulu dévoiler les con-
tours.
«+ Marie Salerno (CLP)
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 88 sur 90
Décembre 2024 | Q-Park France – Le Progrès Qrark,
ENTREPRISES
Parkings : Q-Park monte
en puissance face à Indigo TRANSPORT
La filiale is qu de
Q-Park, jusqu'à présent
numéro trois du
stationnement en
France, rachète son
concurrent, l'entre-
prise familiale SAGS.
Ce qui lui permet de
s'installer à la seconde
lace dans l'Hexagone,
oublant ainsi Effia,
détenu par Keolis.
Denis Fainsilber
La orsolidabon Se pOUFSU Sur lé
marché des places de stationne-
ment dans les villes françaises.
Q-Park k numéro trois du secteur
dans l'E , à signé, lundi, le
rachat de 100 % des parts de son
concurrent SAGS, une entreprise
familiale, jusque-là quatrième
acteur de la spécialité, Le mortant
n'a pas été communiqué.
Avec cet élargissement de son
portefeuille, très complémentaire
de ses propres activités, le nouveau
Q-Park affichera un chiffre d'affai-
res cumulé de 220 millions d'euros
ca France ct sera présent dans une
centaine de villes ou d'aggloméra-
tions, avec quelque 300.000 places
de stationnement, dont la moitié en
voirie. Si Indigo reste le solide lea-
der sur le marché, cette opération
devrait logiquement permettre à
Q-Park de ravir la sxconcde place à
Effa, la filiale spécialisée du groupe
Kcolts, qui revendique 290,000 pla-
ces, en agrégeant ses activités bel-
ges et françaises.
L'ex-activité de Bouygues
Q-Park est la filiale française du
groupe néerlandais du mère ren,
lui-même cédé en 2017 par sa
famille fondatrice au fonds KKR.
Dans T'Hexagone, le point de départ
de la société est la division de sta-
tionnement que Bouygues avait
créée ex nihilo en 1990 (Parco-
France), avant de la revendre
en 2002 à Q-Park, lorsque ka major
de ETP avait cédé plusieurs filiales,
dont la SAUR.
Avec ce rachat, l'entreprise va
sensiblement élargir sa présence et
surtout ka compléter. En France,
« QPurk comptait 124000 pluces de
stationnement, dont seulement 1S %
en voirie. Tandis que SAGS, c'est
l'imvrse, La société apporte 160000
places, dont 80 % en votrie », expli-
que MICRÈRE SAIVATOTELT, AECTTICE
générale de Q-Park France. SAGS,
société familiale installée à Mâcon,
en Saône-et-Loire, présidée par
Jean-Laurent Dirx, ke flls du fonds-
teur, avalt déjà ouvert son capltalde
façon minoritaire (30 %) à Bpi-
france et à Calixte (Crédit Agricole).
Si la société acquise n'apporte
qu'un chiffre d'affaires de 45 mil-
lions, « SAGS a beaucoup investi
dans Les activités de contrôle du sta-
donnement, actuellement c'est lun
des deux opérateurs avec Indigo
capables de gérer des votrtes impor-
tantes, dont celles de Paris où Mar-
scille », commente la patronne de
Q-Park, Depuis la dépénalisation
du stationnement de surface
en A7, le contrôle du stationne-
ment peut tre cxternalisé au privé,
avec toutes ses dimensions (entre-
tien des horodateurs, voitures
A l'issue de sa nouvelle acquisition, Q-Park comptera 400 sites en exploitation en France et près de 300.000 places de stationnement, dont la moitié en voirie. Photo Q-Purk
« mouchardes » pour les mauvais
payeurs, tralternentsadministratifs
des recours, ete}.
Compléments
géographiques De quoi compléter la panoplie de
Q-Park, davantage spécialisé dans
les parkings souterrains ou à éta-
ges, non seulement municipaux
mais aussi dans le patrimoine privé.
Aujourd'hui, il s'agit beaucoup plus
de rénover les parcs de stationne-
memexistants (réhabilitation, mise
aux normes, reprise de contrats à
des concurrents) que de créer des
PONVERNX OUVEAGER PM RAM S-AN
« En 2008 par exemple, nous avions
plus de 15 chantiers en cours,
aujourd'hui, je n'ai pas de grand
chantier », témoigne Michèle Salva-
ooretni.
L'autre complément opportun
est celui de ka présence territoriale.
Q-Parka raflé un important contrat
en 2002 en chipant à Indigo ka ges-
ton et la réhabilitation des 4 vastes
parkings de la Défense fes sites de
2.000 ou 3.000 places chacun). Loin
de là, SAGS est notamment ke pre-
mier exploitant de parkings cou-
verts en montagne (La Plagne,
Val-d'isère, Les Arcs, etc}
Méësne si les grands chantiers se
font plus rares dans les
le secteur a toujours une carte à
jouer auprès des municipalités, qui
cherchent toutes à supprimer des
places en voirie pour embellir Les
centres-villes, En faisant jouer
'expéricnec client ct k souticn toch-
nique, affiné dansdautresvilles, « Le
métier du stationnement a beaucoup
évolué et s'est digitalisé sur tous les
Rapport d’activité
Rapport d’activité 2024 – NIMES – PARKING JEAN JAURES & VOIRIE - Page 89 sur 90
Décembre 2024 | Q-Park France – Les Echos Qrark,
RÉGIONS / ÎLE-DE-FRANCE
A Paris, le marché du
stationnement se consolide
: Le
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César Armand 9 @Cesarmand
‘opérateur Q-Park vient d'annoncer
l'acquisition de SAGS, co-lauréat du marché
public du stationnement dans la capitale. Il
vient damer le pion à Moovia, récemment
racheté à 70% par le leader mondial Indigo.
Se garer à Paris n'a jamais autant suscité l'appétit des profes-
sionnels. Dans le sillage du leader mondial du parking et du sta-
tiomement Indigo qui à acquis, début octobre, la marque Moovia,
c'est au tour de l'opérateur Q-Park d'annoncer l'achat de SAGS, le
principal concurrent. Et pour cause, les planètes sont alignées en
ce sens, entre les choix politiques de l'Hôtel de Ville et ceux de la
métropole du Grand Paris
Depuis la réélection en 2020 du ticket Hidalgo (PS)-Belliard
(EELV), la municipalité supprime, d'ici aux élections municipales
de 2026, 60.000 emplacements réservés, soit la moitié du parc
existant. En parallèle, une zone à trafic imité (ZTL) à été mise
en œuvre le 5 novembre à Paris-Centre, avant le durcissement,
dès le 1er janvier, de la zone à faibles émissions (ZFE) dans 71
communes de première couronne francilienne
Dans là capitale, Q-Park va hériter du périmètre de la SAGS, à
savoir les VIle, Ville, 1Xe, Xe, XVIe - dont le Bois de Boulogne -,
XVIIe, XVIIIe et XIXe arrondissements. Il entend « contribuer à Ja
fluidité des déplacements en libérant de l'espace en surface », «
encourager le recours aux modes de déplacement décarbonés »
et « participer à la réduction du trafic dans le centre au profit de
modes doux et des transports collectifs ».
Des montages lucratifs
Comment ? En développant « une application pour la réservation
de place, le règlement du stationnement, le paiement des forfaits
et la location de vélo » mais aussi en créant « un accès facilité
par la lecture de plaques, des signalétiques dynamiques, du
guidage GPS et du matériel de péage dernière génération ».
Des outils déjà déployés par Indigo qui contrôle, désormais avec
Moovia, le stationnement des ler, lle, llle, IVe - là même où 5e
trouve la zone à trafic limité - Ve, Vle, XIe, XIIe - dont le bois de
Vincennes -, XIlle, XIVe, XVe et XXe arrondissements
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Décembre 2024 | Q-Park France – La Tribune