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Acte - Rapport adduction eau potable
Document publié le Mercredi 2 mai 2007 par la commune de Viviers-lès-Montagnes.
Lien du pdf (Acte - Rapport adduction eau potable)
Thèmes du document : Eau et assainissement, Industrie, Humanitaire,
SYNDICAT MIXTE D'ADDUCTION D'EAU
POTABLE DU PAS DES BÊTES
RAPPORT ANNUEL
SUR LE PRIX ET LA QUALITÉ DU
SERVICE
PUBLIC DE L’EAU POTABLE
Exercice 2021
Rapport relatif au Prix et à la Qualité du Service Public de l'eau potable pour l'exercice présenté conformément à l’article L22245 du Code Général des Collectivités Territoriales et au décret du 2 mai 2007 Les informations sur fond bleu sont obligatoires au titre du décret.
Tout renseignement concernant la réglementation en vigueur et la définition et le calcul des différents indicateurs
peut être obtenu sur le site www.services.eaufrance.fr , rubrique « l’Observatoire » SMAEP PAS DES BETES
RPQS Service Eau Année 2021
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Table des matières
I. Caractérisation technique du service .................................................................................................................................. 3
A. Présentation du territoire desservi ........................................................................................................................... 3 B. Mode de gestion du service ..................................................................................................................................... 4 C. Estimation de la population desservie (D101.1) ...................................................................................................... 4 D. Nombre d’abonnés .................................................................................................................................................. 4 E. Eaux brutes.............................................................................................................................................................. 6 F. Eaux traitées ............................................................................................................................................................ 6 I.1.1. Bilan des volumes mis en œuvre dans le cycle de l’eau potable en 2021 ......................................................... 6 I.1.2. Production .......................................................................................................................................................... 6 I.1.3. Achats d’eaux traitées ........................................................................................................................................ 8 I.1.4. Volumes vendus au cours de l’exercice ............................................................................................................. 8 I.1.5. Autres volumes .................................................................................................................................................. 9 I.1.6. Volumes consommés autorisés ......................................................................................................................... 9 G. Linéaire de réseaux de desserte (hors branchements) ........................................................................................... 9
II. Tarification de l’eau et recettes du service ........................................................................................................................ 10
H. Modalités de tarification ......................................................................................................................................... 10 I. Facture d’eau type (D102.0) ................................................................................................................................... 11
III. Indicateurs de performance .............................................................................................................................................. 12
A. Qualité de l'eau (P101.1 et P102.1) ....................................................................................................................... 12 B. Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux (P103.2B).......................................................... 12 C. Indicateurs de performance du réseau .................................................................................................................. 14 III.1.1. Rendement du réseau de distribution (P104.3)................................................................................................ 14 III.1.2. Indice linéaire des volumes non comptés (P105.3).......................................................................................... 15 III.1.3. Indice linéaire de pertes en réseau (P106.3) ................................................................................................... 15 D. Indice d'avancement de protection des ressources en eau (P108.3) .................................................................... 16
IV. Actions de solidarité et de coopération décentralisée dans le domaine de l’eau .............................................................. 17
A. Abandons de créance ou versements à un fonds de solidarité (P109.0)............................................................... 17
V. Tableau récapitulatif des indicateurs réglementaires ........................................................................................................ 18
VI. Les chiffres clés de 2021 .................................................................................................................................................. 19
VII Comparaison du service avec les autres services .................................................................................................................. 21 SMAEP PAS DES BETES
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I. Caractérisation technique du service
A. Présentation du territoire desservi
En application des articles L. 5711-1 à L. 5711-5 du Code Général des Collectivités Territoriales, le syndicat est devenu au 1er Janvier 2020 et conformément à l’Arrêté Préfectoral du 20/12/2019, un Syndicat Mixte fermé dénommé « SYNDICAT MIXTE D’ADDUCTION D’EAU POTABLE DU PAS DES BÊTES ».
Le service est géré au niveau intercommunal.
Le S.M.A.E.P du PAS DES BÊTES assure la production et la distribution d'eau potable de deux Collectivités Territoriales (8 Communes) :
Communauté d’Agglomération de CASTRES-MAZAMET en représentation – substitution des communes de BOISSEZON, LABRUGUIÈRE, LAGARRIGUE, NOAILHAC, PAYRIN-AUGMONTEL, PONT-DE-L'ARN et VALDURENQUE.
1 Commune adhérente à titre individuelle : Commune de VIVIERS – LÈS – MONTAGNES.
Les compétences liées au service sont les suivantes :
Compétences Oui Non
Production
Protection de l'ouvrage de
prélèvement
Traitement
Transfert
Stockage
Distribution SMAEP PAS DES BETES
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B. Mode de gestion du service
Pour l’année 2021 :
Jusqu’au 30-11-2021 le service est exploité Le service de l’eau potable est actuellement géré par le biais d’un contrat de Délégation de Service Public avec la société VÉOLIA du 1er Novembre 2009 pour une durée de 12 ans, soit une échéance fixée au 30 Novembre 2021.
Depuis le 01-12-2021 le service de l’eau potable est actuellement géré par le biais d’un contrat de Délégation de Service Public :
Nature du contrat DSP
Entreprise titulaire VÉOLIA
Date du début du contrat 01/12/2021
Durée 12 ans
Date de fin 30/11/2033
Avenants (nombre et detail) -
C. Estimation de la population desservie (D101.1)
Est ici considérée comme un habitant desservi, toute personne, y compris les résidents saisonniers, domiciliés dans une zone où il existe à proximité une antenne du réseau public d’eau potable sur laquelle elle est ou peut être raccordée. Le service public d’eau potable dessert environ 16 549 habitants au 31/12/2021 (16 513 au 31/12/2020).
D. Nombre d’abonnés
Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement.
Le Service Public d’Eau Potable dessert 8 295 abonnés au 31/12/2021 (8 294 au 31/12/2020). SMAEP PAS DES BETES
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La répartition des abonnés par Commune est la suivante :
Commune
Nombre total
d’abonnés
31/12/2020
Nombre d’abonnés
domestiques au
31/12/2021
Nombre d’abonnés
Non domestiques
au 31/12/2021
Nombre total
d’abonnés
au 31/12/2021
Variation en %
Boissezon 254 253 0 253 -0,40
Labruguière 3231 3254 0 3254 0,70
Lagarrigue 855 852 0 852 -0,40
Noailhac 471 460 0 460 -2.30
Payrin-Augmontel 1106 1102 0 1102 -0.40
Pont-de-Larn 1534 1533 0 1533 -0.10
Valdurenque 418 420 0 420 0,50
Viviers-lès-Montagnes 424 419 0 419 -1,20
Total 8 295 8 295 0 8 295 0%
La densité linéaire d'abonnés (nombre d'abonnés par km de réseau hors branchement) est de 22,48 abonnés/km au 31/12/2021 (19,79 abonnés/km au 31/12/2020).
Le nombre d'habitants par abonné (population desservie rapportée au nombre d'abonnés) est de 2 habitants/abonné au 31/12/2021 (1,99 habitants/abonné au 31/12/2020).
La consommation moyenne par abonné (consommation moyenne annuelle domestique + non domestique rapportée au nombre d'abonnés) est de 105,44 m3/abonné au 31/12/2021. (101,94 m3/abonné au 31/12/2020). SMAEP PAS DES BETES
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E. Eaux brutes
Le Service Public d’Eau Potable prélève 1 472 638 m3 pour l’exercice 2021 (1 581 305 pour l’exercice 2020).
Ressource et
implantation
Nature de la
ressource Débits nominaux
Volume prélevé
durant l’exercice
2020 en m3
Volume prélevé
durant l’exercice
2021 en m3
Variation en %
LA PEYRARQUE Souterraine 2 m3/j 356 446 25,3%
LABRO Souterraine 7,50 m3/j 3 508 2 706 -22,9%
BARRAGE DU PAS DES
BÊTES Surface 7920 m3/j 1 577 441 1 469 486 -6,8%
Total 1 581 305 1 472 638 -6,9%
F. Eaux traitées
I.1.1. Bilan des volumes mis en œuvre dans le cycle de l’eau potable en 2021
I.1.2. Production
Le service a 1 station de traitement :
L’Usine du Barrage du Pas des Bêtes
Cette ressource en eau est la ressource principale du SMAEP.
L’Usine de production du Pas des Bêtes
permet le prélèvement et le traitement
d’eaux issues du barrage du Pas des
Bêtes. Cette usine qui prélève et traite de
l’eau est en service depuis 2012. Elle
présente une capacité de production
de 7930 m3/j et une réserve d’eau
traitée de 1 000 m3.
Production (V1)
1 325 915 m3
Importations (V2)
7 551 m3
Exportations (V3)
78 514 m3
Volume mis en
distribution (V4)
1 254 952 m3
Pertes (V5)
354 000 m3
Consommation sans
comptage estimée (V8)
9 270 m3
Volumes de service (V9)
17 023 m3
Volume consommé
autorisé (V6)
900 952 m3
Consommations
comptabilisées (V7)
874 659 m3 SMAEP PAS DES BETES
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L’Usine du Pas des Bêtes présente les caractéristiques suivantes :
Usine de production d’eau potable du PAS DES BETES
Capacité journalière de production 7 930 m3/jour Réserves d’eau traitée 1 000 m3 Moyens de secours de l’usine 1 groupe électrogène
Type de filière Filière de traitement complète avec affinage charbon actif en grain Traitement des boues : presse à vis
Le synoptique ci-dessous reprend le fonctionnement de l’usine :
Le volume produit total peut différer du volume prélevé (usines de traitement générant des pertes par exemple).
Ressource
Volume produit
durant l’exercice
2020 en m3
Volume produit
durant l’exercice
2021 en m3
Variation des
volumes produits en
%
Indice de protection
de la ressource
exercice 2021
LA PEYRARQUE 356 446 25,3% 80
LABRO 3 508 2 706 -22,9% 80
BARRAGE DU PAS DES BETES 1 421 824 1 322 763 -7% 80
Total du volume produit (V1) 1 425 688 1 325 915 -7% ____
Presse à vis SMAEP PAS DES BETES
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I.1.3. Achats d’eaux traitées
Des achats d’eau traitée sont existants :
▪ BOISSEZON : le village de LINAS (13 abonnés) est alimenté en eau via un achat d’eau auprès de la commune
du RIALE
▪ NOAILHAC : les villages de FIALSUCH (23 abonnés) et MALACAM (51 abonnés) sont alimentés en eau via un
achat d’eau auprès de la commune de SAINT SALVY DE LA BALME
Achat d’eau traitée
Volume acheté
durant
l’exercice
2020 en m3
Volume acheté
durant l’exercice
2021 en m3
Variation des
volumes achetés
en %
Indice de protection
de la ressource
exercice 2021
Total d’eaux traitées achetées (V2) 10 337 7 551 -26,9% 80
I.1.4. Volumes vendus au cours de l’exercice
Des ventes d’eau en gros sont existantes :
Collectivité Type d’échange Observations Echéance des conventions
Syndicat de Saïx
Navès Vente Point de vente d’eau : Mascarens
31 Décembre 2022
Reconduction tacite
tous les 5 ans
Les volumes de ventes pour le SMAEP du PAS DES BÊTES sont les suivants :
Acheteurs
Volumes vendus
durant
l’exercice 2020 en m3
Volumes vendus
durant
l’exercice 2021 en m3
Variation en %
Abonnés domestiques(1) 845 511 874 659 3,5%
Total vendu aux abonnés (V7) 845 511 874 659 3,5%
Service de SIAEP de SAIX NAVES 95 958 78 514 -18,2%
Total vendu à d’autres services (V3) 95 958 78 514 -18,2%
(1) Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’Agence de l’Eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’Environnement. SMAEP PAS DES BETES
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I.1.5. Autres volumes
Les autres volumes liés au service sont les suivants :
Exercice 2020 en
m3/an
Exercice 2021 en
m3/an Variation en %
Volume consommation sans comptage (V8)
(Poteaux incendies…) 7 002 9 270 32,4%
Volume de service (V9)*
(Besoin du réseau...) 17 487 17 023 -2,6%
I.1.6. Volumes consommés autorisés
Le volume consommé autorisé est, sur le périmètre du service, la somme du volume comptabilisé, du volume consommateurs sans comptage et du volume de service du réseau.
Exercice 2020 en
m3/an
Exercice 2021 en
m3/an Variation en %
Volumes consommés autorisés (V6) 870 000 900 952 3,6%
G. Linéaire de réseaux de desserte (hors branchements)
Le linéaire du réseau de canalisations du Service Public d’Eau Potable est de 369 kilomètres au 31/12/2021 (419 au 31/12/2020). SMAEP PAS DES BETES
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II. Tarification de l’eau et recettes du service
H. Modalités de tarification
La facture d’eau comporte obligatoirement une part proportionnelle à la consommation de l’abonné, et peut également inclure une part indépendante de la consommation, dite part fixe (abonnement, location compteur, etc.).
Les tarifs applicables du 01/01/2021 au 30/11/2021 et du 01/01/2022 au 31/12/2022 sont les suivants :
Tarifs Du 01/01/2021 au 30/11/2021 Du 01/12/2021 au 30/12/2022
Part de la collectivité
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement DN 15mm
y compris location du compteur 22,01 € 22,01 €
Part proportionnelle (€ HT/m3)
Prix au m³ 0,7 €/m3 0,6 €/m3
Part du délégataire
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement (1)
y compris location du compteur 42,57 € 46 €
Part proportionnelle (€ HT/m3)
Prix au m³ 0,65 €/m3 0,8 €/m3
Taxes et redevances
Taxes
Taux de TVA (2) 5,5 % 5,5 %
Redevances
Prélèvement sur la ressource en eau (Agence de l’eau) 0,092 €/m3 0,092 €/m3
Pollution domestique (Agence de l’Eau) 0,33 €/m3 0,33 €/m3 (2) L’assujettissement à la TVA est volontaire pour les Communes et EPCI de moins de 3000 habitants, et obligatoire pour les Communes et EPCI de plus de 3000 habitants et en cas de Délégation de Service Public.
Les délibérations fixant les différents tarifs et prestations aux abonnés pour l’exercice sont disponible sur simple demande au SMAEP du PAS DES BÊTES. SMAEP PAS DES BETES
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I. Facture d’eau type (D102.0)
Les tarifs applicables au 01/01/2021 au 30/11/2021 et du 01/01/2022 au 31/12/2022 sont les suivants : pour une consommation d'un ménage de référence selon l'INSEE (120 m3/an) sont :
Facture type Du 01/01/2021 au 30/11/2021 Du 01/12/2021 au 30/12/2022 Variation en %
Part de la collectivité
Part fixe annuelle 22,01 22,01 0%
Part proportionnelle 84,00 72,00 -14,3%
Montant HT de la facture de 120 m3 revenant à la ollectivité 106,01 94,01 -11,3%
Part du délégataire (en cas de délégation de service public)
Part fixe annuelle 42,57 46,00 8,1%
Part proportionnelle 78,00 96,00 23,1%
Montant HT de la facture de 120 m3 revenant au délégataire 120,57 142,00 17,8%
Taxes et redevances
Redevance pour prélèvement sur la ressource en eau
(Agence de l’Eau) 11,04 11,04 0%
Redevance de pollution domestique (Agence de l’Eau) 39,60 39,60 0%
TVA 15,25 15,77 3,4%
Montant des taxes et redevances pour 120 m3 65,89 66,41 0,8%
Total 292,47 302,42 3,4%
Prix TTC au m3 2,44 2,52 3,3% SMAEP PAS DES BETES
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III. Indicateurs de performance
A. Qualité de l'eau (P101.1 et P102.1)
Les valeurs suivantes sont fournies au service par l’Agence Régionale de la Santé (ARS), et concernent les prélèvements réalisés par elle dans le cadre du contrôle sanitaire défini par le Code de la Santé Publique (ou ceux réalisés par le service dans le cadre de sa surveillance lorsque celle-ci se substitue au contrôle en question).
Analyses
Nombre de
prélèvements
réalisés
exercice 2020
Nombre de
prélèvements non-
conformes
exercice 2020
Nombre de
prélèvements
réalisés
exercice 2021
Nombre de
prélèvements non-
conformes
exercice 2021
Microbiologie 61 1 56 1
Paramètres physico-chimiques 61 0 29 1
Le taux de conformité est calculé selon la formule suivante :
Cet indicateur est demandé si le service dessert plus de 5000 habitants ou produit plus de 1000 m3/jour.
Analyses Taux de conformité exercice 2020 Taux de conformité exercice 2021
Microbiologie (P101.1) 98,4% 98,2%
Paramètres physico-chimiques (P102.1) 100% 96,6%
B. Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux (P103.2B)
L’indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d’eau potable a évolué en 2013 (indice modifié par arrêté du 2 Décembre 2013). De nouvelles modalités de calcul ayant été définies, les valeurs d’indice affichées à partir de l’exercice 2013 ne doivent pas être comparées à celles des exercices précédents.
L’obtention de 40 points pour les parties A et B ci-dessous est nécessaire pour considérer que le service dispose du descriptif détaillé des ouvrages de distribution d’eau potable mentionné à l’article D 2224-5-1 du Code Général des Collectivités Territoriales.
La valeur de cet indice varie entre 0 et 120 (ou 0 et 110 pour les services n'ayant pas la mission de collecte).
La valeur de l’indice est obtenue en faisant la somme des points indiqués dans les parties A, B et C décrites ci-dessous et avec les conditions suivantes :
· Les 30 points d'inventaire des réseaux (partie B) ne sont comptabilisés que si les 15 points des plans de réseaux (partie A) sont acquis.
· Les 75 points des autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux (partie C) ne sont comptabilisés SMAEP PAS DES BETES
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que si au moins 40 des 45 points de l'ensemble plans des réseaux et inventaire des réseaux (parties A + B) sont acquis.
Nombre de points Valeur Points potentiels
PARTIE A : PLAN DES RÉSEAUX
(15 points)
VP.236 - Existence d'un plan des réseaux mentionnant la localisation des ouvrages principaux (ouvrage de captage, station de traitement, station de pompage, réservoir) et des dispositifs de mesures
Oui : 10 points
Non : 0 point Oui 10
VP.237 - Existence et mise en œuvre d'une procédure de mise à jour, au moins chaque année, du plan des réseaux pour les extensions, réhabilitations et renouvellements de réseaux (en l'absence de travaux, la mise à jour est considérée comme effectuée)
Oui : 5 points
Non : 0 point Oui 5
PARTIE B : INVENTAIRE DES RÉSEAUX
(30 points qui ne sont décomptés que si la totalité des points a été obtenue pour la partie A) VP.238 - Existence d'un inventaire des réseaux avec mention, pour tous les tronçons représentés sur le plan, du linéaire, de la catégorie de l’ouvrage et de la précision des informations cartographiques
0 à 15 points sous
conditions (1)
Oui
15 VP.240 - Intégration, dans la procédure de mise à jour des plans, des informations de l'inventaire des réseaux (pour chaque tronçon : linéaire, diamètre, matériau, date
ou période de pose, catégorie d'ouvrage, précision cartographique)
Oui
VP.239 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire des réseaux mentionne les matériaux et diamètres 99%
VP.241 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire des réseaux mentionne la date ou la période de pose
0 à 15 points sous
conditions (2) 80% 13
PARTIE C : AUTRES ELEMENTS DE CONNAISSANCE ET DE GESTION DES RÉSEAUX (75 points qui ne sont décomptés que si 40 points au moins ont été obtenus en partie A et B) VP.242 - Localisation des ouvrages annexes (vannes de sectionnement, ventouses, purges, PI...) et des servitudes de réseaux sur le plan des réseaux
Oui : 10 points
Non : 0 point Oui 10
VP.243 - Inventaire mis à jour, au moins chaque année, des pompes et équipements électromécaniques existants sur les ouvrages de stockage et de distribution (en l'absence de modifications, la mise à jour est considérée comme effectuée)
Oui : 10 points
Non : 0 point Oui 10
VP.244 - Localisation des branchements sur le plan des réseaux (3) Oui : 10 points Non : 0 point Oui 10
VP.245 - Pour chaque branchement, caractéristiques du ou des compteurs d’eau incluant la référence du carnet métrologique et la date de pose du compteur (3)
Oui : 10 points
Non : 0 point Oui 10
VP.246 -Identification des secteurs de recherches de pertes d’eau par les réseaux, date et nature des réparations effectuées
Oui : 10 points
Non : 0 point Oui 10
VP.247 - Localisation à jour des autres interventions sur le réseau (réparations, purges, travaux de renouvellement, etc.)
Oui : 10 points
Non : 0 point Oui 10
VP.248 - Existence et mise en œuvre d’un programme pluriannuel de renouvellement des canalisations (programme détaillé assorti d’un estimatif portant sur au moins 3 ans)
Oui : 10 points
Non : 0 point Oui 10
VP.249 - Existence et mise en œuvre d’une modélisation des réseaux sur au moins la moitié du linéaire de réseaux
Oui : 5 points
Non : 0 point Non 0
TOTAL (indicateur P103.2B) 120 - 113
(1) l’existence de l’inventaire et d’une procédure de mise à jour ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des matériaux et diamètres sont requis pour obtenir les 10 premiers points. Si la connaissance des matériaux et diamètres atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5 (2) l’existence de l’inventaire ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des périodes de pose sont requis pour obtenir les 10 premiers points. Si la connaissance des périodes de pose atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5 (3) non pertinent si le service n'a pas la mission de distribution SMAEP PAS DES BETES
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C. Indicateurs de performance du réseau
III.1.1. Rendement du réseau de distribution (P104.3)
Le rendement du réseau de distribution permet de connaître la part des volumes introduits dans le réseau de distribution qui est consommée ou vendue à un autre service. Sa valeur et son évolution sont le reflet de la politique de lutte contre les pertes d'eau en réseau de distribution.
Le rendement du réseau de distribution se calcul ainsi :
À titre indicatif, le ratio volume vendu aux abonnés sur volume mis en distribution (appelé également rendement primaire du réseau) vaut :
Exercice 2020 Exercice 2021
Rendement du réseau 67,3 % 73,5 %
Indice linéaire de consommation (volumes consommés autorisés +
volumes exportés journaliers par km de réseau hors branchement)
[m³ / jour / km]
6,32 7,27 SMAEP PAS DES BETES
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III.1.2. Indice linéaire des volumes non comptés (P105.3)
Cet indicateur permet de connaître, par km de réseau, la part des volumes mis en distribution qui ne font pas l'objet d'un comptage lors de leur distribution aux abonnés. Sa valeur et son évolution sont le reflet du déploiement de la politique de comptage aux points de livraison des abonnés et de l'efficacité de la gestion du réseau.
Pour l'année 2021, l’indice linéaire des volumes non comptés est de 2,8 m3/j/km (3,2 en 2020).
III.1.3. Indice linéaire de pertes en réseau (P106.3)
Cet indicateur permet de connaître, par km de réseau, la part des volumes mis en distribution qui ne sont pas consommés sur le périmètre du service. Sa valeur et son évolution sont le reflet d'une part de la politique de maintenance et de renouvellement du réseau, et d'autre part des actions menées pour lutter contre les volumes détournés et pour améliorer la précision du comptage chez les abonnés.
Pour l'année 2021, l’indice linéaire des pertes est de 2,6 m3/j/km (3,1 en 2020). SMAEP PAS DES BETES
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D. Indice d'avancement de protection des ressources en eau (P108.3)
La réglementation définit une procédure particulière pour la protection des ressources en eau (captage, forage, etc.). En fonction de l'état d'avancement de la procédure, un indice est déterminé selon le barème suivant :
0% Aucune action de protection
20% Études environnementales et hydrogéologiques en cours
40% Avis de l'hydrogéologue rendu
50% Dossier déposé en préfecture
60% Arrêté préfectoral
80% Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (terrains acquis, servitudes mises en place, travaux terminés, etc.)
100% Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre et mise en place d'une procédure de suivi de son application
En cas d'achats d'eau à d'autres services publics d'eau potable ou de ressources multiples, l'indicateur est établi pour chaque ressource et une valeur globale est calculée en pondérant chaque indicateur par les volumes annuels d'eau produits ou achetés.
Pour l'année 2021, l'indice global d'avancement de protection de la ressource est 80% (80% en 2020). SMAEP PAS DES BETES
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IV. Actions de solidarité et de coopération décentralisée
dans le domaine de l’eau
A. Abandons de créance ou versements à un fonds de solidarité (P109.0)
Cet indicateur a pour objectif de mesurer l'implication sociale du service.
Entrent en ligne de compte :
Les versements effectués par la collectivité au profit d'un fonds créé en application de l'article L261-4 du Code de l'action sociale et des familles (Fonds de Solidarité Logement, par exemple) pour aider les personnes en difficulté,
Les abandons de créance à caractère social, votés au cours de l'année par l'assemblée délibérante de la collectivité (notamment ceux qui sont liés au FSL).
L’année 2021, 349 € ont été abandonnés et/ou versés à un fonds de solidarité, soit 0,0004 €/m3 pour l’année 2021 (0,0006 €/m3 en 2020). SMAEP PAS DES BETES
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V. Tableau récapitulatif des indicateurs réglementaires SMAEP PAS DES BETES
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VI. Les chiffres clés de 2021
L’EFFICACITE DE LA PRODUCTION ET DE
LADISTRIBUTION PRODUCTEUR VALEUR 2020 VALEUR 2021
VP.062 Volume prélevé Délégataire 1 581 305 m3 1 472 638 m3
VP.059 Volume produit Délégataire 1 425 688 m3 1 325 915 m3
VP.060 Volume acheté à d'autres services d'eau potable Délégataire 10 337 m3 7 551 m3
Volume mis en distribution (m3) Délégataire 1 340 067 m3 1 254 952 m3
VP.220 Volume de service du réseau Délégataire 17 487 m3 17 023 m3
Volume consommé autorisé année entière Délégataire 872 316 m3 900 952 m3
Nombre de fuites réparées Délégataire 145 109
LE PATRIMOINE DE VOTRE SERVICE PRODUCTEUR VALEUR 2020 VALEUR 2021
Nombre d'installations de production Délégataire 3 3
Capacité totale de production Délégataire 7 920 m3/j 7 920 m3/j
Nombre de réservoirs ou châteaux d'eau Délégataire 28 28
Capacité totale des réservoirs ou châteaux d'eau Délégataire 8 706 m3 8 706 m3
Longueur de réseau Délégataire 419 km 414 km
VP.077 Longueur de canalisation de distribution (hors Collectivité (2) 375 km 369 km branchements)
VP.140 Longueur de canalisation renouvelée par le
délégataire
Délégataire 0 ml 120 ml
Nombre de branchements Délégataire 7 964 7 995
Nombre de branchements en plomb Délégataire 117 106
Nombre de branchements en plomb supprimés Délégataire 5 11
Nombre de branchements neufs Délégataire 66 31
Nombre de compteurs Délégataire 8 707 8 802
Nombre de compteurs remplacés Délégataire 494 305
LES CONSOMMATEURS ET LEUR CONSOMMATION
D’EAU PRODUCTEUR VALEUR 2020 VALEUR 2021 Nombre de communes
Nombre total d'abonnés (clients)
- Abonnés domestiques
- Abonnés non domestiques
- Abonnés autres services d'eau
potableVolume vendu
- Volume vendu aux abonnés domestiques
- Volume vendu aux abonnés non domestiques
- Volume vendu à d'autres services d'eau
potableConsommation moyenne
Consommation individuelle unitaire
Délégataire 8 8
VP.056 Délégataire 8 295 8 295
Délégataire 8 293 8 293
Délégataire 0 0
Délégataire 2 2
Délégataire 941 469 m3 681 634 m3
Délégataire 845 511 m3 603 120 m3
Délégataire 0 m3 0 m3
VP.061 Délégataire 95 958 m3 78 514 m3
Délégataire 133 l/hab/j 138 l/hab/j
Délégataire 100 m3/abo/an 103 m3/abo/an
(1) La donnée indiquée est celle du système d’information du délégataire
(2) Les éléments de calcul connus du délégataire sont fournis dans le corps du présent rapport SMAEP PAS DES BETES
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LA SATISFACTION DES CONSOMMATEURS ET
L'ACCÈS
À L'EAU
PRODUCTEUR VALEUR 2020 VALEUR 2021
Existence d'une mesure de satisfaction consommateurs Délégataire Mesure statistique Mesure statistique d'entreprise d'entreprise
Taux de satisfaction globale par rapport au Service Délégataire 90 % 77 %
Existence d'une Commission consultative des Services Délégataire Non Non Publics Locaux
Existence d'une Convention Fonds Solidarité Logement Délégataire Oui Oui « Eau »
LES CERTIFICATS PRODUCTEUR VALEUR 2020 VALEUR 2021
Certifications ISO 9001, 14001, 50001
Réalisation des analyses par un laboratoire accrédité
Délégataire
Délégataire
En vigueur
Oui
En vigueur
Oui
L’EMPREINTE ENVIRONNEMENTALE PRODUCTEUR VALEUR 2020 VALEUR 2021
Energie relevée consommée Délégataire 497 713 kWh 494 559 kWh SMAEP PAS DES BETES
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VII Comparaison du service avec les autres services
Code
indica-
teur
Indicateurs descriptifs
et de performance
Exercice 2021
Valeur du
service
Moyenne
dans la
classe
[10 000 -
20 000]
habitants
Moyenne
nationale
D102.0 Prix TTC du service au m³ pour 120 m³ au 1er janvier N+1 €/m³ 2,52 2,33 (24) 2,15 (1026 - 10%)
D151.0 Délai maximal d'ouverture des branchements pour les nouveaux abonnés définis par le service j ouvrable 1 (sans objet) (sans objet)
P101.1 Conformité microbiologique de l'eau au robinet % 98,2 99,4 (24) 95,8 (1019 - 9%)
P102.1 Conformité physico-chimique de l'eau au robinet % 96,6 92,4 (24) 94,2 (1018 - 9%)
P103.2B Connaissance et gestion patrimoniale des réseaux d'eau potable points 113 104 (24) 97 (1021 - 10%)
P104.3 Rendement du réseau de distribution % 73,5 84,4 (24) 80,8 (928 - 9%)
P105.3 Volumes non comptés m³/km/j 2,8 2 (24) 1,9 (929 - 9%)
P106.3 Pertes en réseau m³/km/j 2,6 1,7 (24) 1,6 (928 - 9%)
P107.2 Renouvellement des réseaux d'eau potable % 0,05 0,52 (20) 1,54 (894 - 8%)
P108.3 Protection de la ressource en eau % 80 80,6 (24) 75,2 (933 - 9%)
P109.0 Montant des actions de solidarité €/m³ 0,0004 0,0085 (24) 0,0064 (983 - 9%)
P151.1 Fréquence des interruptions de service non programmées nb/1000ab 4,22 2,11 (22) 2,61 (882 - 9%)
P152.1 Respect du délai contractuel de branchement des nouveaux abonnés % 100 98,9 (22) 99,1 (763 - 8%)
P154.0 Taux d'impayés sur les factures d'eau % 1,16 1,86 (20) 2,72 (813 - 8%)
P155.1 Taux de réclamations nb/1000ab 0,48 1,43 (23) 2,65 (777 - 8%)
Valeur du service :
Il s’agit de la valeur de l’indicateur pour votre service et pour l’exercice. Cette valeur est vide : Si l’indicateur n'est pas pertinent au regard des missions de votre service, si vous ne l'avez pas encore saisi sur le site Services, si la définition de l’indicateur a été modifié entre les deux années.
Moyenne dans la classe :
Il s'agit de l'indicateur moyen calculé dans la classe de population dans laquelle se trouve votre service (déterminée à partir de votre indicateur Estimation du nombre d'habitants desservis pour l'année 2021). Entre parenthèses figure le nombre de valeurs de la classe ayant participé au calcul de cette moyenne.
Les valeurs moyennes dans la classe ne sont pas affichées si l'indicateur descriptif Estimation du nombre d'habitants desservis de votre service n'est pas renseigné pour l'année 2021, car la classe ne peut pas être déterminée. Moyenne nationale :
Il s'agit de l'indicateur moyen calculé au plan national. Entre parenthèses figurent le nombre de valeurs ayant participé au calcul de cette moyenne ainsi que la proportion de services qui y a contribué (nombre de données effectivement utilisées pour le calcul/nombre de données utilisables).
Les valeurs moyennes dans la classe et valeurs moyennes nationales ne sont pas définitives : elles sont représentatives du nombre de données publiées sur le site Services, au moment de la production du présent tableau comparatif