Offres
API
Connexion
Documents similaires
unknown - 2026 Offre demploi Une coordinateurtrice France se
unknown - 2026 Offre demploi Conseiller France services H F
unknown - 2025 Offre demploi Conseiller France services H F
unknown - 2026 Offre demploi Responsable service dechets
unknown - 2026 Offre Ripeurs saisonniers avril 2026
unknown - 2026 Offre emploi Gestionnaire comptable H F
unknown - 2025 Offre demploi DGS H F
unknown - 2025 Offre demploi Agent batiment H F
unknown - offre emploi canoe comcom avril 2026
unknown - 2025 Offre demploi Technicien batiment H F
unknown - 2026 Offre demploi Une coordinateurtrice France services
Document publié le Jeudi 26 janvier 1984 par la commune de Malarce-sur-la-Thines.
Lien du pdf (unknown - 2026 Offre demploi Une coordinateurtrice France services)
Thèmes du document : Travail et emploi, Handicap et inclusivité, Inégalités sociales,
4 La Communauté de Communes Pays des Vans en Cévennes recrute par voie contractuelle PAYS £VANS Un(e) coordinateur(trice) France services (H/F)
EN CÊVE NNES
Poste à pourvoir à compter du 1‘ octobre 2026
CDD d’un an renouvelable
DESCRIPTIF DE L'EMPLOI
France services a pour finalité d'offrir aux usagers un lieu d'accueil et d'accompagnement, leur permettant
d'obtenir des renseignements administratifs et de réaliser leurs démarches auprès des principaux organismes
partenaires. France services permet au public de bénéficier d’un service de proximité, relais des
administrations et services au public intervenant notamment dans le domaine de la protection sociale et de
l'emploi, de la retraite, de la santé ou des finances publiques.
Placée sous l'autorité de la responsable du pôle Action sociale, le coordinateur France Services assure des
missions de conseiller France Services à hauteur de 24 heures hebdomadaires et des missions de coordination
à hauteur de 11 heures hebdomadaires.
Vos missions seront les suivantes :
1. Missions de conseiller France services
Accueillir, informer, orienter et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives
Identifier les besoins des usagers et apporter une réponse adaptée dans le champ de compétences de
France services
Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques et des services en ligne
Gérer et animer l'Espace Public Numérique
Assurer l'interface avec les partenaires institutionnels et orienter les usagers vers les interlocuteurs
compétents lorsque la situation le nécessite
Associer les partenaires concernés à l'analyse et au traitement des situations complexes
Assurer une veille documentaire, réglementaire et législative relative aux domaines d'intervention des
partenaires France services
Participer aux actions de formation et d'information proposées par le réseau France services et les
partenaires
Assurer le suivi de l'activité et renseigner les outils statistiques et de reporting
2. Missions de coordination
Organiser et coordonner le fonctionnement général de la structure France services,
Veiller au respect du cahier des charges national et des engagements de qualité du dispositif
Encadrer et accompagner le deuxième conseiller France services dans l'exercice de ses missions
Assurer l'animation et le suivi des relations avec les organismes partenaires France services
Organiser les permanences des partenaires au sein de la structure
Assurer la communication et la promotion de la structure
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
• Élaborer les bilans d'activité et les documents de suivi nécessaires au pilotage du service
Préparer, organiser et animer le comité de pilotage annuel
Participer aux réunions de service, aux réunions du réseau France services et formations obligatoires
proposées par les partenaires
Contribuer au développement de nouveaux projets ou actions visant à améliorer l'accès aux services
publics sur le territoire
PROFIL DEMANDÉ
Idéalement vous possédez un niveau Bac +2 minimum et justifiez d’une expérience sur un poste similaire.
Connaissances requises :
Connaissance générale des administrations et des services publics, notamment des procédures en
ligne ;
Maîtrise des outils informatiques et numériques (tablette, téléphone...)
Bonnes capacités rédactionnelles
Techniques d'accueil
Savoir-faire :
Rédiger et accompagner les usagers dans la constitution et la complétude de dossiers administratifs
Gérer les plannings et organiser son activité de manière autonome
Assurer une veille sur les évolutions des dispositifs et démarches relevant des partenaires du réseau
France services
Rendre compte de l’activité du service et assurer le suivi des actions menées
Maîtriser les outils bureautiques, Internet et les services numériques
Utiliser Internet, paramétrer des accès à distance, naviguer sur le web et gérer une messagerie
électronique
Utiliser les outils de visiocommunication
Accompagner les usagers dans la réalisation de téléprocédures et dans l’utilisation des services
numériques
Savoir-être :
Faire preuve d'empathie, d'écoute active, de disponibilité, de diplomatie et d’adaptabilité auprès de
tous les publics
Accueillir les usagers avec bienveillance et les mettre en confiance
Écouter, analyser et reformuler les demandes
Gérer les situations délicates ou conflictuelles avec discernement
Recueillir avec rigueur les informations administratives nécessaires
Poser les questions adaptées afin d'orienter et de répondre efficacement aux sollicitations
Accompagner les usagers dans l'analyse de leur situation et de leurs démarches
Respecter les obligations de discrétion professionnelle, de secret professionnel et de devoir de réserve
CONDITIONS D’EXERCICE
Lieux de travail
Bureau situé au siège de la collectivité aux Vans
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
o Missions sur tout le territoire de la Communauté de communes
Horaires de travail
Horaires réguliers, qui pourront varier occasionnellement en fonction des obligations du poste
Formations régulières, notamment au moment de la prise de poste
CADRE D’EMPLOIS, TEMPS DE TRAVAIL HEBDOMADAIRE ET RÉMUNERATION
Cadre d'emploi des Rédacteurs (catégorie B)
CDD renouvelable d’un an
35 heures hebdomadaires
Rémunération basée sur grilles indiciaires + CNAS, régime indemnitaire, participation prévoyance et
mutuelle labellisée, véhicule de service
CANDIDATURES
Vous pouvez postuler :
** Par mail **
Lettre de motivation (LM) et Curriculum Vitae (CV) à:
MONNE Charlotte - Responsable RH
rh@cdc-vansencevennes.fr
** Sur notre site internet **
https://www.cdc-vansencevennes.fr/offres-demploi-et-recrutement/
** Informations importantes **
La lettre de motivation ne doit pas être écrite dans le corps du mail mais sur un document annexe
spécifique
Merci de nommer vos fichiers envoyés en indiquant « CV Nom Prénom », « LM Nom Prénom » au
format PDF uniquement
Pour tout renseignement complémentaire, contacter le 04 75 37 41 22
Nous vous rappelons que conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les
conditions statutaires requises, définies par le statut général des fonctionnaires, la Loi du 26 janvier 1984 portant statut général des fonctionnaires
territoriaux et Le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Nous vous rappelons toutefois, qu'à titre dérogatoire, les candidats reconnus
travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
o
•
o
o
•
•
•
•