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Conseil Municipal - Af n2023 CM 109 Grpoute territoires ERD SEMAC rapport activité 2022
Document publié le Mercredi 13 décembre 2023 par la commune de Salazie.
Lien du pdf (Conseil Municipal - Af n2023 CM 109 Grpoute territoires ERD SEMAC rapport activité 2022)
Thèmes du document : Vieillesse, Banque, Institutions publiques,
Commune de Salazie - conseil municipal du 13 décembre 2023 - Affaire n°2023-CM/109
DEPARTEMENT DE LA REUNION
COMMUNE DE SALAZIE
SAL LIVE
DELIBERATION DU CONSEIL MUNICIPAL
AFFAIRE _N°2023-CM/109
D'ACTIVITE 2022
SEANCE DU 13 DECEMBRE 2023
: GROUPE TERRITOIRES REUNION ERD/SEMAC - RAPPORT
Le Maire certifie que la liste des
délibérations a été
affichée le 14 décembre 2023.
La convocation du conseil
municipal avait été faite le 7
décembre 2023.
Le nombre des membres en
exercice : 29
Présents : 18
Absents : 11
Représentés : 04
Total des votes : 22
L'an deux mille vingt-trois, le 13 décembre à 17h15, le conseil
municipal s'est réuni dans la salle du conseil à l'Hôtel de Ville de Salazie, sous la présidence de Madame PAPAYA Sidoleine.
Présents : PAPAYA Sidoleine - DAMOUR Marcel Gérard — VIADERE Marie Ange — ELISABETH Marie Jeanne - MOREAU Jules Mario - CHARLEMAGNE Jules Thierry — TECHER Paulin Joseph - MAZAGRAN Daniella Marie-Line — GARRYER Patrick François — SINAPIN Marie Jacqueline — DE LAMOTHE Jean Bernard - BOYER Laurent - RAYAPIN Marie Kenny — PADRE Hermina - TECHER Sophie — LUCILLY Harry — FANNIO Anaïs Cindy - ELISABETH Vincent Marc André.
Absents : MAILLOT Yann Thierry — PAUSE Jean Claude — GEVIA Marie Catherine — HOAREAU Marie Nathalie - FOUASSIN Stéphane Michel Marcel Guy — ROBERT Laurencine Sarah — BRANCALIN Sandrine - ECLAPIER Eric Emmanuel - SISAHAYE Teddy Olivier - ELISABETH
Karine — PAPAYA Mélissa Marie Elsa
Ont voté par procuration: GEVIA Marie Catherine (procuration donnée à DAMOUR Marcel Gérard) — FOUASSIN Stéphane Michel (procuration donnée à PAPAYA Sidoleine) — BRANCALIN Sandrine (procuration donnée à SINAPIN Marie Jacqueline) — ROBERT
Laurencine Sarah (procuration donnée à LUCILLY Harry).
Secrétaire de séance : ELISABETH Vincent Marc André.
LE QUORUM ETANT ATTEINT LE CONSEIL MUNICIPAL PEUT VALABLEMENT DELIBERER
Publiée le 21.12.2023
Page 1 sur 2
Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 Commune de Salazie - conseil municipal du 13 décembre 2023 - Affaire n°2023-CM/109
IL EST EXPOSE AU CONSEIL MUNICIPAL :
Il est rappelé au conseil municipal que la commune participe au capital de la SEMAC et de la Société Publique Est Réunion Développement (SPL ERD), par la souscription d'actions.
L'article L.1524-5 du Code général des collectivités territoriales dispose que les organes délibérants des collectivités territoriales actionnaires se prononcent sur le rapport écrit, qui leur est soumis au moins une fois par an par leurs représentants.
Aussi, le Groupe Territoires Réunion ERD/SEMAC a transmis à la collectivité son rapport d'activité pour l'exercice 2022.
LE CONSEIL MUNICIPAL :
Vu l'article L.2121-23 du CGCT,
Vu l'article L.2121-29 du CGCT,
Vu l'article L.1524-5 du CGCT,
Vu le rapport d'activité 2022 du Groupe Territoires ERD/SEMAC, joint en annexe de la présente délibération.
DECIDE :
Après avoir délibéré, à l'unanimité (22 voix pour) :
ARTICLE 1 :
e De prendre acte du rapport d'activité 2022 du Groupe Territoires Réunion ERD/SEMAC,
tel que joint en annexe.
ARTICLE 2 :
e D'autoriser le Maire ou l'Adjoint délégué à signer tout document se rapportant à cette affaire.
La présente délibération peut faire l'objet d'un recours dans un délai de deux mois devant le
tribunal administratif de Saint-Denis à compter de sa publication et sa réception par les services du contrôle de
légalité.
SR nn nn nn nn nn nn nn nn nn nn nn nn nn nn nn nn nn nn nn nn nn nn nn nan nn nn ann nn nn en nn nn nee nan ss
Ont signé au registre des délibérations :
Pour copie conforme,
Le secrétaire de séance, Le Maire,
ELISABETH Vincent Marc André Sidoleine PAPAYA
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Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 ÆZ GROUPE erd
# TERRITOIRES | semac
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GROUPE TERRITOIRES
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UNE TRAJECTOIRE
TOURNEE VERS L'INNOVATION
Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 ÆZ GROUPE erd
# TERRITOIRES | semac
MAIRE INTERVIEWS POS. de M. Fréderic PILLORE, Mme Monique MARIMOUTOU-TACOUN, M. Patrice SELLY
à PARTIE 1 | . LE GROUPE TERRITOIRES REUNION A 360°
POS. 1. NOS VALEURS
P14. 2. NOS MÉTIERS
P15. 3. NOTRE POSITIONNEMENT
P16. 4. NOTRE AMBITION
eg PARTIE 2 VIE ET FONCTIONNEMENT DU GTR
P20. 1. NOTRE GOUVERNANCE
P23. 2. NOS RESSOURCES
P26. 3. NOS PERFORMANCES
@ PARTIE 3 | TEMPS FORTS NOS REALISATIONS 2022
P32. 1. DÉVELOPPEMENT DU PATRIMOINE
P38. 2. SPL ERD
P45. 3. SEMAC : GESTION DU PATRIMOINE ET DE LA CLIENTÈLE
P56. 4. NOS PARTENARIATS
P58. 5. NOTRE ACTUALITÉ
Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 « Nous avons vécu une année 2022 riche et
dynamique pour le Groupe et ses sociétés.
La SPL ERD à renoué avec un bon niveau
État) Me Eee lat He ET Ne C
actionnaires. Pour la SEMAC notre place et
are dise RSI7 OT: < ETe
acteur majeur de la production de logements
Cole PES RER RER: aliele ea ta Roe 2l =) 46
de renchérissement marqué des coûts de
construction, qui complique notre stratégie
d'investissements. Notre politique de proximité
CN CRE too lT= ee Re TR e (=) 2 1l0) 0101-21 TS
Calogero Re) FEIS ET CRE pie = Eole ECS
fruits. Des projets majeurs ont abouti en 2022
et viennent concrétiser notre stratégie en la
matière, WebKaz, SE MA CAZ...
Cette dynamique et les indicateurs tenus
dont disposent le GTR et ses sociétés sont le
Imprimé depuis Calameo.com
résultat du travail collectif accompli ces dernières
années. Ils permettront
- à la SEMAC et plus largement au GTR d'aborder
dans de bonnes conditions, la transition qui
s'annonce et l'arrivée d'un nouvel actionnaire à la
SEMAC, CDC Habitat ;
DIE AMD TT ol0 pe 1H lot 12 1e l= 19e = el 1)
Étoile) loto el oitle la a 11:
oErENorciqtNol= 18) (= lan l= Do aN Ne l=R = 6 SN n Ep e ELEC
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loolsit late A0 ARTE e lle HSE o (de Le)
GTR seront au rendez-vous des challenges qui se
profilent »
Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 Après presque 2 ans à la tête du CA de la SPL ERD,
quelles sont les principales conclusions que vous
tirez de cette période ?
« C'était un contexte difficile, les enjeux
d'aménagement sont importants pour la micro-
région Est et la SPL ERD, l'outil des collectivités
de l'Est se trouvait en difficulté. Dans ce contexte
la SPL ERD a su retrouver la confiance de ses
actionnaires. Les résultats sont là aujourd'hui,
nous avons connu en 2022 un rebond très marqué
de notre activité. Nous enregistrons de nouvelles
commandes, nous travaillons avec des collectivités
actionnaires qui n'avaient jusqu'ici jamais vraiment
fait appel à leur outil. Le dialogue prôné au sein
du conseil d'administration, les explications et
l'accompagnement auprès des administrateurs, des
élus des collectivités ont payé. Le recours à l'outil
SPL ERD, l'outil du territoire est désormais un réflexe
largement partagé parmi nos actionnaires. Pour
ma part je suis particulièrement satisfaite de cette
dynamique de progression pour la SPL ERD, et pour
notre territoire. »
Monique Mfarimoutrè irons
Conseillère Municipale de Saint-Benoit et Vice
Présidente de la CIREST en charge de l'aménage-
ment du territoire et du SCOT, Présidente du CA
de la SPL Est Réunion Développement.
Imprimé depuis Calameo.com
Vous êtes devenu Président du CA de la SEMAC en
décembre 2022, à un moment charnière pour la
société, quelles perspectives se dessinent selon
vous ?
« Comme j'ai eu l'occasion de l'évoquer, la cession
des parts de la Ville de Saint-Benoit dans le capital
de la SEMAC répond à un double enjeu. Il s'agit
de sécuriser les finances de la Commune, mais
également d'adosser la SEMAC à un partenaire,
solide et reconnu, en l'occurrence, CDC Habitat. Ce
partenariat capitalistique appelle une coopération
ambitieuse entre CDC Habitat et la SEMAC, sous
le regard de l'actionnaire historique, la Ville de
Saint-Benoit. Nous sommes convaincus avec les
représentants de CDC Habitat, de la nécessité
de poursuivre l'effort de production d'habitat
pour les besoins des habitants de la Réunion, et
particulièrement sur le territoire de la CIREST.
C'est pourquoi nous nous sommes entendus sur
l'intérêt pour la SEMAC de placer son activité dans
le cadre d'un Groupe, avec le soutien du Groupe CDC
Habitat, pour poursuivre sa mission, qu'elle assure
aujourd'hui avec dynamisme. Et ceci pour faire face
aux différents enjeux de la SEMAC, en particulier
l'entretien de son patrimoine et la poursuite de sa
croissance, malgré la conjoncture (hausse des taux
d'intérêts et inflation des coûts de construction)»
Pt Sly
Maire de Saint-Benoit,
Président du CA de la SEMAC.
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Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 zzoz
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Date de réception préfecture : 18/12/2023 RTIE 1
ACROSS
TERRITOIRES
REUNION
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311AL9YO iuoddvy zzoz
Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 RAPPORT D'ACTIVITÉ 2022
1. NOS VALEURS
Proximité Pour apporter la meilleure réponse aux besoins de ses
locataires et des collectivités, la SEMAC a développé une
approche basée sur la proximité et la connaissance du
terrain.
Responsabilité Conscients de leur impact sur les territoires et ses
habitants, les collaborateurs du Groupe recherchent en
permanence /a qualité des services rendus.
Engagement Cette relation de proximité et sa responsabilité vis à
vis des locataires, collectivités et plus largement de
l'ensemble des parties prenantes font du Groupe un
acteur engagé pour le développement des territoires.
Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 RAPPORT D'ACTIVITÉ 2022
Donner du sens
à nos actions
En 2022, nos actions sont portées
par l’innovation et concernent 3 piliers
Le lancement de SE MA CAZ,
une marque de la SEMAC
pour son offre d'habitat inclusif !
Pour répondre à un enjeu de politique publique vis-à-
vis des personnes porteuses de handicap et :
& Faciliter leur inclusion dans leur environnement,
espace de vie
& Les soutenir et les accompagner dans le
développement de leur autonomie
Après l'implication de la SEMAC dans les dispositifs
PALI et SAS Passerelle, l'intervention directe de
la SEMAC (avec le soutien de l'ARS et du CD 974)
et ses partenaires pour offrir un logement et un
accompagnement, et bénéficier d'une gestion
locative adaptée, permet à 6 bénéficiaires d'intégrer
SE MA CAZ au 31/12/22.
$E MA _CAZ,, a Li € chei M ( 12
Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 La SEMAC
offre WEB KAZ,
sa nouvelle
plateforme digitale
de relation clients
Web Kaz est une plateforme de services
numériques, accessible à nos clients
via un compte sécurisé, disponible par
application sur smartphone ou le web.
Les clients de la SEMAC peuvent depuis
juillet 2022, effectuer via cet espace
digital accessible 24/24 et 7/7 :
Ce ET Sleep) 14 Re) 1 (111
Récupérer leur quittance de loyer
MT TEA TT TEE Cia de ele EOTTe 1TTS
D TTL changement administratif de leur dossier ILE e
Régler leur loyer en ligne
Webkaz en quelques chiffres :
Lancement 1129 client
d'une phase test Ge ren SE Juin 2022
OL As ES 0/0 0101 ES To EE
Sept 2022 | Mise en production 15% des encaissements globaux
Web Kaz en passe CL MelS ol ele IL ER El d'être adopte 17% des encaissements globaux ALL
Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 RAPPORT D'ACTIVITÉ 2022
La SEMAC porte la création du label GIEP
Nous portons au travers denosinvestissements, une forteresponsabilité
environnementale. Nous devons donc contribuer au travers de nos
LABEL projets de constructions de logements neufs, à préserver les ressources
die Dose Pisdiel FÉLERNSE la bio-diversité. ÉTAT raie également la recherche de
St sobriété dans nos démarches et projets deviennent indispensables pour
que nos investissements respectent les valeurs du Groupe Territoires
Réunion et ses sociétés.
La GIEP qu'est-ce que c'est ?
La gestion intégrée des eaux pluviales (GIEP) mobilise divers principes
de conception pour aboutir à des opérations de construction neuves,
de réhabilitation ou d'aménagement plus responsables et plus
efficaces techniquement et financièrement. Les projets développés
et mis en œuvre dans le cadre du label doivent donc :
©
à Utiliser un lieu ou un ouvrage ayant déjà une première fonction pour lui conférer en sus la fonction hydraulique
à Gérer l'eau au plus près du lieu où elle précipite
à Ne pas “enterrer” l'eau et rechercher un stockage
le plus superficiel possible
à Ne pas mettre l’eau en mouvement.
à Rechercher l'infiltration de surface la plus diffuse
& Prioriser la gestion dans les espaces verts
X Réaliser des ouvrages simples et pérennes
à La gestion des EP à la parcelle
Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 La SEMAC avec le soutien d'ALS
dans le cadre du PIV Innovation, en
partenariat avec Qualitel (marque
NF Habitat) et le bureau d'études
techniques Elleny portent la mise
en place d'un label GIEP national,
qui viendra accréditer de la bonne
utilisation des principes de la GIEP
par des projets de la SEMAC où
d'autres opérateurs, en outremer
comme en métropole.
ActionLogement © à ELLENY
semac Aliai TEL 6 SOCIÉTÉ D'ÉCONOMIE MIXTE QUALIT EL
L'AMÉNAGEMENT £T DE CONSTRUCTION os
Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 RAPPORT
Î
2022
2. NOS MÉTIERS
| je AMÉNAGEUR LAve
AMO* : rot SERVICES
SUPPORTS
ÆZ GROUPE Ces + TERRITOIRES | semac
En milieu rural et urbain,
notre activité se concentre
sur l'organisation de la vie
collective. RES Te To ToolEE Te TIRE als
et accompagnent les activités
eat La SPL Erd participe Eutelsat ERA ON | au développement des FES re)
l Æ jevelopp e]goo it services et à l'attractivité
1 parc de logements neurs des territoires, par la
création de nouvelles zones GIE GROUPE
RAA TERRITOIRES RÉUNION
pose 200 Afin de répondre à un
el besoin croissant des e Son activité : LLLSE collectivités, l'assistance " à
matrise:d' ise en commun des moyens = a SEMAC © . rie donragess entre ses membres, la SEMAC RENTE AJAENE AR ESEE 0 et la SPL EST REUNION développement de la SPL DÉVELOPPEMENT.
Erd.
je qualite e Son effectif: 19 salariés
É e Son chiffre d'affaires : SEMAC SPL EST REUNION LE
| DEVELOPPEMENT
Son activité :
Aménagement et mission de
ent développement auprès des
Table collectivités actionnaires.
Son effectif : 2 salariés
RL CARE N Son capital social :
13 205 870 € 570 000 €
AU LE Son chiffre d'affaires :
385 000 €
Imprimé deptsCalameo:com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 15
3. NOTRE
POSITIONNEMENT
5 506 79 G LOGEMENTS GÉRÉS 41 8€
HT/mois
LOYER MOYEN
PAR LOGEMENT
FAMILLES ENTRÉES
DANS UN LOGEMENT
EN 2022
PRÈS DE
EMPLOIS 90 INDUITS SALARIÉS
cles
59,5 358 MILLIONS D'€ ÉOSENENTS NEUFS LIVRÉS INVESTIS DANS L'ÉCONOMIE
RÉU NIONNAISE
EN 2021 5 5
LP Ed 87 5 % MILLIONS D'€ D'ÂGE MOYEN 3 DÉPENSÉS DANS
DU PATRIMOINE DU PATRIMOINE L'ENTRETIEN DU
ÉQUIPÉ EN PATRIMOINE
4 A EAU CHAUDE Imprimé depuis Calameo.com SOLAIRE Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 4, NOÔTRE
AMBITION
Développer l'innovation, pour répondre aux enjeux sociétaux sur notre territoire.
En 2022, le Groupe, fort de son dynamisme et des marges de manœuvre budgétaire qui se
Cola ee to el al EEE 101016 IT ES
LE : . os
(S) l'innovation
& Pour répondre aux enjeux de
TRE fetn démographique de Ntate Tee
des Et LE fragiles dans nos
résidences et plus largement dans la
Or
ae A/S Tele ea Me Ne) f Re Eee 1-1
(SECRETS TS Ne Sole a TES
adaptées aux POS ÉTÉ RE
notre parc
& Pour poursuivre la transition digitale
et concentrer nos interventions sur
les relations humaines et à plus forte
valeur ajoutée pour nos clients et nos
partenaires
En adoptant des outils numériques
permettant de faciliter les échanges
et communication et dématérialiser et
sécuriser des process et démarches
Ts répondre aux enjeux de développement durable et de préservation de l'environnement
et des ressources naturelles dans le cadre de nos projets d'investissements
En adoptant des démarches de conception et de réalisation de nos projets de construction, de
der ele ifeleN eV Ne- nal= els ent aeER eg els = Ne CR eV ea Led EN QE el ot TE FETES
de notre environnement
R Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 17
Nos atouts
& Des fondamentaux solides et une capacité
de résilience
Une agilité et des capacités d'adaptation
& Une bonne connaissance des territoires
Dans un environnement contraint, face à des
mutations profondes, le Groupe et ses sociétés
s'appuient sur l'innovation pour apporter des
réponses adaptées aux territoires.
Z GROUPE Ty
ui Lili EEE TE TS
ACCOMPAGNER
LES MUTATIONS
ET SÉCURISER
Dans un environnement en
crise et en mutation accélérée,
le Groupe Territoires Réunion
apporte quotidiennement son
soutien pour que les moyens et
les services dont disposent la
SEMAC et la SPL ERD évoluent
et s'adaptent en permanence
aux contraintes permettant le
maintien des performances et
de la qualité de service.
Imprimé depuis Calaméo.com
RENFORCER
LA QUALITÉ
DE SERVICES
Le renforcement des
fondamentaux, le dynamisme
donnent à dla SEMAC les
capacités de poursuivre le
développement de la qualité de
service en résonnance avec les
enjeux de société (transition
démographique, crise ‘sociale,
relance économique.) et en
cohérence avec de nouveaux
projets deterritoires.
zzoz
? erd SOCIÉTÉ PUBLIQUE LOCAL F
EST RÉUNION OÉVELOPPEMEN
DÉVELOPPER
L’ATTRACTIVITÉ
DU TERRITOIRE EST
La SPL ERD reste en phase de
transition. Les collectivités
actionnaires ont stabilisé leurs
stratégies d'investissements
et s'appuient à nouveau sur
leur outil pour les accompagner
dans le développement de leurs
projets de territoires.
3iALLOVQ 1y0d4avu
Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 Imprimé depuis Calameo.com.
PISATRES
is
NS
Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 VIE ET
FONCTIONNEMENT
DU GTR
311AL9VY0O iuoddvu zzoz
Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 1. NOTRE
GOUVERNANCE End à | re LR =
Administrateurs SEMAC
& Mme Inelda LEVENEUR
& Mme Anrifadjati TOILIBOU
RÉPONSE
“ ÉLIRE SGA RE her nr 134
& Mme Sarah SALAH-ALY
Administrateurs SPL ERD
M. Mario EDMOND
WM. Jean-Louis VITAL
WM. Jean-Yves PERIBE
ë
GROUPE erd
# TERRITOIRES | semac
Contrôlé par ses membres, le GIE est dirigé par l'Administrateur Unique, la SEMAC, en lien
avec le Bureau composé d'administrateurs de la SPL EST RÉUNION DÉVELOPPEMENT et de la SEMAC, assisté du Contrôleur de Gestion M. André AUZET.
imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 ? semac DAC LITE ur:
DENT 1418 280 400) Ce Ho sle)
La société
est composée de
17 actionnaires
18 administrateurs
Actionnariat
TD Vodpie Er ET ed DETTE
BRAS PANON
RÉGION RÉUNION
el 12CUE
SAINT-BENOÎT
SAINT-JOSEPH
PU eu ul 2
CAISSE DES DÉPÔTS
CEPAC - CAISSE D'ÉPARGNE
BOURBON BOIS
CISE RÉUNION
CCIR (CENSEUR)
INTER aUE7517E
TEREOS O1!
| ASSEMBLÉE SPÉCIALE
SAINTE-SUZANNE
SAINTE-ROSE
PLAINE DES PALMISTES
SAINT-ANDRÉ
INT: vAI=
Conseil
Fe Te ill gd el
PUBLICS
COMMUNE DE SAINT-BENOÎT
RAT Te ES
VAE UT RARESIa Ls
M. Eric CARITCHY
Mme Sarah SALAH-ALY
Mme Christelle HOAREAU
Mme Anrifadijati TOILIBOU
M. Vincent TERGEMINA
RÉGION RÉUNION
2 sièges
Mme. ANNE
CHANE-KAYE-BONE TAVEL
M. Mickaël SIHOU
(O6) IU IN) IRIS NES ETUI) N
LT 5
M. Jeannick ATCHAPA
Vice-Président
nn 1
PAT
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CENSEUR
CAISSE DES DÉPÔTS
M. Alexandre PROFIT
BOURBON BOIS
CIREST
2 sièges
M. Dominique PANAMBALOM
M. Jean-Louis VITAL
COMMUNE DE SAINT-JOSEPH
1siège
Uleat= al eR4 AA) IA ES
Commune
de Saint-André
(Représentant de
l'assemblée spéciale
au conseil
d'administration)
1siège
MR CEA IA
CEPAC -
CAISSE D'ÉPARGNE
LES
M. André AUZET
Se)
LR
APT eee RTE
OO ER UM TeCET LU ET TD
CT TES A A RTE
Mme. Stéphanie REYNERO,
Comité de Défense des Locataires
de la Réunion (CDLR)
M. André ADAMAN, Confédération
Nationale du Logement (CNL)
COMMISSAIRE AUX COMPTES
Cabinet Häm : M. Didier De LAUNAY
Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 Conseil d'Administration
(PLU TENTE 12 NT AT à
4 sièges PA sièges
MME MONIQUE M. PATRICE SELLY,
MARIMOUTOU-TACOUN VAR] DOMC LE Re
Présidente, M. [PT RENT LATINE
M. JEAN-LOUIS VITAL, VV SONIA ALBUFFY SocTE |LATEIR EE A Re TR 2 AN
_É TS ET M. AMEN AE 4 MME SABINE SAUTRON F
Les TITI IRAT IR el: COMMUNE DE SALAZIE
Re EC BE0 ESS NT FE 0 PANNE Anais4 M. STÉPHANE FOUASSIN
07 actionnaires | COMMUNE DE BRAS-PANON COMMUNE DELA Pre DEN EANUIOLS
4 sièges M. JEANNICK ATCHAPA 1siège
M. MARIO EDMOND, M. CHEVALIER LUCA
M. CHARLES -ANDRÉ MAILLOT,
M. ANTOINE CAPELOTAR
16 administrateurs
Censeur BANQUE DES TERRITOIRES
Commissaire PRO SLA NEA
Le Luz aux comptes
Composition NET siège CABINET HDM: PRESS TERRE | MME PRIMILLA CEVAMY Moins NeRP EU capital social |
COMMUNE DE SAINT-ANDRÉ
Sierre
SALAZIE
PLAINE DES PALMISTES
EE UE 26%
AC ie
| LS
BRAS PANON
Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 UE “lat oigt nou 5 :
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ie Coste
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ll
2: NOS
RESSOURCES
Répartition des effectifs de l'ensemble
du Groupe Territoires Réunion par Direction
Res DGI : 63%
SG : 19%
S DDMO : 18%
DG! : Direction de la Gestion Immobilière
DDMO: Direction du Développement et de la Maîtrise d'Ouvrage SG : Secrétariat Général
Répartition des effectifs
par catégorie
ee EMPLOYÉS : 40%
CADRES : 28%
AGENTS DE MAÎTRISE : 32%
Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 RAPPORT D'ACTIVITÉ 2022
Innovation
Les RH service pilote
pour la dématérialisation
et la digitalisation
Logiciel de gestion
des temps
Logiciel de Tental Absanées
dématérialisation
du dossier RH
Moffice 365
OUTGE
Poplee
Socle RH Poursuite du développement du SIRH (Système d'Information
Ressources Humaines):
dns 2°" *
à & »} Office 365 et ses
f applications telles que :
LS a
(É
CRE Me
Un socle d'outils numérique
et de dématérialisation pour
We Recruit une gestion administrative
sécurisée et optimisée
Logiciel de Plateforme
recrutement : 1 ER permettant
collaboratif qui d'exploiter les
données facilite le travail des équipes RH et permet
l'implication des
managers dans les
processus
Plateforme permettant de stocker,
organiser, partager et consulter
des informations de facon
sécurisée à partir de n'importe
quel appareil
Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 )v.0
3LIALLO 1H40dd4vu
25
zzoz
Un plan de développement des
compétences adapté aux besoins
Exemple : accompagnement des équipes au changement de posture professionnelle découlant
de la création du service Webkaz
Chimène THIEBLEMONT
Pour convaincre nos clients locataires de privilégier le paiement
en ligne, encore faut-il que les équipes en soient elles-mêmes
convaincues |! l'accompagnement a permis de traiter nos propres
appréhensions, de co-construire un argumentaire adapté à la situation
de chaque client locataire et de favoriser le partage d'expériences en
renforçant la cohésion au sein des équipes. Le résultat est positif: à fin 2022, déjà 15% de nos clients locataires ont opté
pour le paiement en ligne !
EME
-
Emmanuelle PAYET
L'accompagnement a été bénéfique. La relation de confiance
avec nos clients locataires s'est enrichie, l'extension des services
offerts étant très appréciée. Ma gestion du temps est également
optimisée, en dédiant moins de temps au paiement par téléphone,
je peux davantage me consacrer à d'autres tâches fé
à plus forte valeur ajoutée.
L'alternance, une voie d'excellence
10 jeunes en contrat d'apprentissage à fin 2022
L'alternance : : Election des membres
à Véritable passerelle pour l'emploi et l'insertion Ce Le] Délégation Ce [7]
rofessionnelle Personnel du CSE Vivier de pré-recrutement pour le Groupe n
Territoires Réunion (eL UES Groupe .
& RSE : accompagnement des jeunes dans leur Ta ER CN EE formation diplômante 2 décembre 2022 :
Titulaires :
Madame Adélaïde GRONDIN
Madame Patricia ROBERT
Madame Michèle LAMARQUE
Madame Sergine MARTIN
Monsieur Laurent AMPLE
TT TE NT
Madame Gaëlle de FONDAUMIERE
Monsieur Sosthènes ROUGET
Monsieur Johan FRÜTEAU
Madame Emilie DALLEAU
Madame Jessica SELAMBAYE
Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 Er
LE ee
85 2022
Un modèle
économique
au service du
développement
local
? semac DAide A res:
D'AMÉNAGEMENT ET DE CONSTRUCTION
En logeant près de
CA0010, réunionnaises
et réunionnais,
la SEMAC estle
CURE 16 Ne CNE NET Ua ele
et un acteur économique
de poids dans un secteur
d'activité structurant pour
l'économie locale représentant
(efelof= else el Nel0/6N = pelle ES
indirects pour les entreprises
[elot= [25
53 millions € en 2022
Imprimé depuis Calameo.com
3. NOS
PERFORMANCES
Ces 4 leviers ont permis en 2022
Pour mener à bien ses missions, la SEMAC exerce deux
principales activités : d'une part la gestion de son parc
locatif, qui nécessite des investissements en entretien et en
réhabilitation, et d'autre part la construction de nouveaux
logements.
Pour pouvoir à la fois entretenir et construire,
la SEMAC dispose de 4 leviers :
XLoyers
Les loyers versés par les locataires (26 millions € en 2022)
soutenus par l'aide au logement versée par la CAF aux
bailleurs et qui couvre plus de 70% des loyers.
WEmprunts
Les emprunts contractés sur du très long terme (40 voire
50 ans) auprès de la Banque des Territoires, 37 millions
engagés en 2022 pour un encours de dettes de 354 millions
au 31/12/2022, garanti par les Collectivités Locales.
x Crédit d'impôts
I représente en 2022 pour la SEMAC 14,2 millions €.
wSubventions
Les subventions à l'investissement, au titre de la Ligne
Budgétaire Unique, soit 10,7 millions € en 2022.
Construire Rembourser Entretenir Couvrir les frais de les emprunts le patrimoine fonctionnement
12 millions €en 2022 6,5 millions €en 2022 85 millions €en 2022
Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 Bilan
financier
semac
PRET AOL. Résultat net 2021 À Des 1 Ur Le eee A @ performances ©
CCR
| Pppes
Me U Rae
LEA: M£€ à ii A it
Trésorerie 2022 #
Wa
stables H il V4;
Indicateurs de
gestion semac
Une vacance L'impayé
Revenus des logements se stabilise
locatifs toujours mieux par rapport
maîtrisée à 2021
24 897 k€ ER 5,3% PIPs NP
26 416 k€ PAL
nr nr
1# Li 6 +6,10% -0,71pt -0,18pt
Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 RAPPORT D'ACTIVITI D'ACTIVITE 2022
EL: Mg a PP)
5,3% 6,1%
CIREST el S
44,97% 45,6%
CINOR CASUD
292 Mises en chantier
neufs 2022
3 € æ r
Millions d'€ investis en 2022 dans la construction neuve.
logements
| neufs en chantier | ù au 31.12.2022 ph
sn.
ns Une programmation
2022 exceptionnelle
D pour la SEMAC, * pe avec 454 logements
Me MI neufs financés et
= | 162 logements en
L Le “= | réhabilitation
: D F LE Pt ,
| Imprimé depuis Calameo.com r Û f ST
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Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 PAC LS (es L Se R D») Æ7 SOCIÉTÉ PUBLIQUE LOCALE
EST RÉUNION DÉVELOPPEMENT
Résultat net (k€)
Chiffre d'affaires (k€)
Imprimé depuis Calameo.com RE Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 NÉE CE 0 se IE
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Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 Sal
TEMPS FORTS
NOS RÉALISATIONS
2022
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un
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sus [III]
| |
PARAAIE
| [
[HIFI]
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Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 RAPPORT D'ACTIVITÉ 2022
1. DEVELOPPEMENT
DU PATRIMOINE
Mises en service 2022
Avec une forte croissance des demandes de logements sociaux à la Réunion, et un contexte de forte
inflation sur les coûts de la construction, la SEMAC a su en 2022, respecter ses objectifs de développement
très ambitieux, avec 358 logements mis en service
En 2022, la SEMAC maintient dans un contexte très difficile, une
dynamique de développement forte, avec 7 nouvelles résidences
livrées, pour un total de 358 logements.
Résidence
CHANDELLES
M, REDOULOUX Mme. LALLEMAND Kevin Patri Marie Isabelle
Cliente SEMAC Client SEMAC
sur la résidence sur la résidence
Chandelles Chandelles
« C'est super d'être ici ! La grandeur, les chambres, « Félicitations ! C'est très beau, très joli, nou va lé bien l'affaire, toute, lé impeccable pour moi. » gagn' faire une belle vie ici, grâce à eux, c'est super. impeccable ! »
Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 . SAIDA
Didier Client SEMAC
sur la résidence
du Mât
Le
Imprimé depuis Calameo.com
Résidence
du Mät
Commune : Sainte Suzanne
« Depuis la construction on attend les clés, ça fait
plaisir de gagn un logement, on remercie la Semac
pour tout ce qu'elle fait »
Résidence
MONT VALLIAME
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LIALOYO itodavu zzoz
Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 RAPPORT D'ACTIVITÉ 2022
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Imprimé depuis Calameo.com
Résidence
Chan Kam Shu
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Résidence
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Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 "
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Résidence
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imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 LATE
programmes
TT LE Le
La programmation 2022 : N Une offre de logements locatifs intermédiaires sur
(e[S programmes pour les secteurs les plus tendus, 52 logements bour élargir
LA oole el) EE CES la gamme des logements proposés par la SEMAC : eo Tan Te
cohérence avec les Une programmation de 183 LLTS pour répondre au
besoins des territoires segment de demandeurs le plus large ;
N La programmation de la RPPA Cannelle pour
répondre à l'enjeu du traitement de la friche Cannelle
et s'inscrire dans le projet de dynamisation du centre-
ville de Saint Benoit ;
N215 logements pour personnes âgées programmés
nee Re ER oeil lelel- s
Une programmation
neuve 2022
exceptionnelle
pour la SEMAC :
454 logements
financés et 292
Lol TE mis en chantier
Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 =: SON
B5R
2. SPLERD C£:. EST RÉUNION DÉVELOPPEMENT
En 2022, les engagements sont tenus.
Cet exercice 2022 est une belle réussite
et confirme un net rebond d'activité pour la SPL ERD.
SPORTS, O CULTURE
| & LOISIRS
WRéhabilitation de la piscine de Sainte-Rose
La réhabilitation de la piscine de Sainte Rose permettra aux usagers d'utiliser un équipement
sportif aux normes. En effet les travaux de cet équipement portent sur l'accessibilité PMR,
la réduction des dépenses énergétiques, l'amélioration du confort des utilisateurs (public et
technique. Les travaux prennent en compte l'ensoleillement et la pluviométrie spécifique de la
micro-région de Sainte Rose (vulnérabilité du site à la corrosion).
Un coût travaux de : 2 200 000€
Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 Réhabilitation du stade SOUNE SEYNE,
Cambuston, à Saint-André
Mae Ne le Re ol elfe Nel=Nel=)/-el0lel-100 ait
eee) Ne es TEST Nef el ENS Ne Ne [Ur Le )[1CS
la commune ambitionne de réhabiliter les
équipements structurants vieillissants sur son
territoire. Ces projets ont pour objectifs de donner
une nouvelle dynamique à la ville et d'offrir aux
habitants un cadre de vie agréable.
Dans ce contexte, elle souhaite rénover le stade
Soune Seyne, réaménageretsécuriser la rue Martin. Le
Ainsi, cette rénovation permettra à la population
de disposer d'un équipement sportif de proximité,
accessible, et intégré au quartier alliant différentes
pratiques sportives dans un cadre sécurisé.
Un als ea lait
de la Place Michel Debré,
à Bras Panon
Le parvis de la Mairie ainsi que la Place Michel
Debré se situent au cœur du noyau commercial
de la ville de Bras-Panon. Le réaménagement
de ces espaces permet de créer un cœur de
ALLER ele AE Lol Eee le ER re LUE
recomposition d'ensemble des deux places.
Un investissement global de 1 626k£, pour un
chantier qui doit s'achever en août 2023.
Imprimé depuis Calameo"eom Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 RAPPORT D'ACTIVITÉ 2022
EDUCATION
WRéhabilitation extension de l'école Narassiguin, à Bras Panon
Le projet consiste à réaliser l'extension du réfectoire, la mise aux normes de l'établissement et
l'amélioration du confort intérieur afin d'offrir des conditions de fonctionnement adaptées aux
pratiques des utilisateurs. Un investissement global de 2 903k€, pour un chantier qui doit s'achever
en août 2023.
NW Regroupement des écoles de la Ravine Glissante,
à Sainte-Rose
Le quartier de Ravine Glissante, dispose de deux écoles comptant, au total, une centaine d'élèves.
Ceux-ci sont répartis au sein de la maternelle et de l'élémentaire.
L'entrée de l'école maternelle se trouve au croisement du chemin Badamier et de la route
nationale et pose des problèmes de sécurité. L'élémentaire, quant à elle, est située à moins de
200 m de cette dernière. Le regroupement des deux écoles permettrait d'améliorer la sécurité des
élèves de maternelle, de mutualiser et d'optimiser les moyens affectés à la gestion de l'école.
De plus, le site de la maternelle répond à une orientation d'aménagement de la commune, à la
recherche de foncier pour l'aménagement d'un parking paysager destiné à accueillir les visiteurs
de l'espace culturel Noël Bataille.
Une estimation travaux de 1 500 000€ HT, avec une fin de la phase d'étude pour décembre 2023
et un démarrage des travaux courant premier semestre 2024,
Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 ai
DÉVELOPPEMENT
DU PLAN D'AFFAIRES
EN 2022
le Jrevenbre 2022 Une visite sur le terrain des administrateurs de la SPL ERD pour mesurer concrètement les actions sur
le territoire et mieux accompagner le développement de l'outil auprès des Collectivités actionnaires
Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 RAPPORT D'ACTIVITÉ 2022
A ux € sioN D ET LOL EE KoUVÉ” EqUDÉS concÉ? pr" LS
Gymnase centre ville LIVRÉ
Ecole élémentaire Centre Ville
Réhab Hotel de Ville LIVRÉ
Réhab Ecoles (4)
Réhab Piscine
Reprise toiture Mairie Centrale
AMO Ecole Elémentaire Ravine Glissante
AMO Eglise Notre Dames des Landes
AMO partie réglementaire &
études conception - Pont Cog chantant
Schéma Directeur Place des Laves
Amgt pkg paysager Notre Dames des Laves
+ pourtour NDL
Requalification voirie & espaces publics -
secteur Collège T. Cadet
AMO études et des travaux de restructuration
et de réhabilitation du complexe sportif
de Piton Sainte-Rose
AMO études et travaux de construction
d'un espace funéraire
AMO Suivi des études et travaux d'aménagement
d'une piste de dégagement et de loisirs
O9:
O
9%
O
OO
©
O0
0OG0XO
AMO Mise aux normes accessibilité ERP
Requalification chemin Expédit Hoareau
imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 45
à Saint-Benoît
Programme piscine Sainte-Anne
Aménagement du Front de Mer
DLS ER ele leg
Ecole Paniandy
Ecole Narassiguin
Salle de Squash
Aménagement place de la Mairie
ET Ile: ate (22
AMO GAP
AMO Réhabilitation Salle jeanne d'Arc
AMO Réhabilitation Médiathèque
AMO Mise en sécurité et préservation
Maison Valliamée
AMO Ti Kaz Ti Bazar
Suivi des études de programmation urbaine
et de production d'un schéma directeur
d'aménagement du domaine VALLIAME
Maîtrise foncière préalable à la réalisation
des travaux de l'échangeur LAGOURGUE
par la Région
Suivi des études et travaux de requalification
du stade SOUNE-SEYNE (Cambuston)
Suivi des études et travaux de construction
de la piscine du centre-ville
Etudes programmation Equipement
polyvalent Fayard
Schéma directeur Zone commerciale
de la Cocoteraie
Imprimé depuis Calameo.com
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LIVRÉ
Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 A
SALE
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:
E G O o d = e q O IS é depui ime Impr Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 45
jou
ov.0
HOddvH zzoz
3. SEMAC : GESTION
DU PATRIMOINE
ET DE LA CLIENTELE
La SEMAC poursuit le développement de son
offre sur les secteurs Nord, Sud et Est de l'ile.
Notre patrimoine
Le patrimoine locatif
de la SEMAC est constitué de
5506 logements répartis dans
144 résidences
14/24 La SEMAC présente sur plus de la moitié des communes de
l'île
SAR de locaux commerciaux gérés dans 18 programmes.
Tlans L'âge moyen du
patrimoine traduit
la dynamique de
production de la SEMAC.
Imprimé depuis Calameo.com
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Logements par epci
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CMS 136
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DEFISC HORS DEFISC CRÉDIT D'IMPOTS
Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 En 2022 la SEMAC poursuit le
développement des offres
VERS LES SALARIÉS :
LOGEMENTS INTERMEDIAIRES
ET ACCESSION A LA PROPRIÉTE
En 2022 la SEMAC livre les opérations PLS et les lots à bâtir en accession pour 72 nouveaux clients
Offrir en zone tendue un logement locatif à tarif maîtrisé,
aux jeunes actifs ou salariés à revenus médians
Opération Gimart (62 PLS),
Ste Clotilde, mise en services
le 9 décembre 2022.
La SEMAC a en chantier 211 logements PLS
au 31.12.22, qui permettront d'offrir aux
foyers disposant d'un revenu compris selon la
composition familiale entre 1,3 et 3,8 fois le SMIC,
des loyers attractifs, dans les zones tendues, où
se loger reste difficile pour ces familles.
Nos perspectives de développement sont
soutenues sur ce segment jusqu'en 2025, grâce
au soutien du Plan d'investissement Volontaire
d'Action Logement.
Cette nouvelle offre nécessite une adaptation
de la qualité de service sur ces secteurs avec
principalement :
- Niveau de résidentialisation et de sécurité
renforcé
- Une qualité de relation dlient élevée soutenue
par les outils numériques
- Commercialisation digitale
Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 47
2025
2024
à PLS EN SERVICE
& LLI EN SERVICE
2023
2022
2021
O0 50 100 150 200 250 300 350 400
Proposer en accession des produits adaptés
aux primo-accédants, aux jeunes actifs
La SEMAC qui dispose de réserves foncières dédiées à la production de parcelles
à bâtir sur le secteur Est et dans les Hauts de l'Ouest, a livré 39 parcelles en 2022.
PATES enregistrées au 31/12/22
En DER
Parcelles de
300 à 400 m°
Prix : de 45 k€
a 99kE£le lot. 22
EEE
P]mprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 MEL [RTS
PUBLICS FRAGILES :
à TT RTS RTS Le En 2022 la SEMAC structure son offre
$E MA CAZ, Une vie choëtie
7 1e VA
PP ITA (E porterefficacementsa politique de l'Habitat Inclusif,
la SEMAC a ane É dispositif “SeMaCaz”. || s'agit de développer et
nes pratiques, sur la base de process ajustés et d'outils
4 adaptés aux publics accueillis: Les premiers bénéficiaires de
À fallocation à la Vie partagée ont intégré le programme SeMaCaz le
KP * Pol 2022.
ES ESA)", el ‘répondu en juillet 2021, puis en juillet 2022,
Le aux appels à projet portés par l'ARS, puis par le CD 974, pour le déploiement du dispositif. « Habitat Indlusif ». Le public cible, en
situation de handicap, EE eo en Elo LI =
spécialisé, soit sortant de pensions marrons. Le CD 974 a élargi ce
ob] a 16 de cer ol a SEE SECRETES
ER SEMAC, EME a deux reprises, a été retenue pour deux
projets alt ER En ETES eee (Si
ras-Fusil.
Au total, ce sont 21 personnes qui seront accueillies au sein de
> lee Tee inclusifs SEMAC, adaptés à leur état de santé et à leurs
Eagle) TEST
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Se Se
Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 10 s À
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Ê TT ; Rene = : Depuis ./078, là SEMAC Fait progresser les proquits et
el Re RTS AU ee 10171410) CN € 18ees
QE ARR ET Te mc jrteuses de handicCa ans une Q } . Î
LOGEMENTS ADAPTÉS
& LOGEMENTS EN RÉS.
PERSONNES AGÉES
8007
700F
6007
500
400
300
200
100
2021 2022 2023 2024
Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 Adaptation de logements
dans le parc ancien
23 logements
ont été adaptés en 2022 pour maintenir les locataires
dans leur logement malgré leur perte d'autonomie.
144 k€ d'investissement
Depuis 2019, 93 logements ont été adaptés dans .. l'ancien pour un total de 435 K€ d'investissement. RE Let} 1if ">
+ EE HI î on
Résidence pour FE ii DONNE Personnes Agées ssh) si nl fe 1 it are if hip
. lt IE GE LIT
au 31/12/2022
Wen exploitation : 262 logts / 07 résidences
Wen montage : 203 logts / 4 résidences
Wen travaux: 198 logts / 4 résidences
ARRET TR PTE
Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 909
clients
343
clients
83%
8,01%
Imprimé depuis Calameo.com
oz Lodo penuuy
Caractéristiques
des nouveaux clients
7%
SALAIRE
2 STABLE 35%
AUTRES
5%
ASSEDIC
ee
9%
RETRAITE
\ 43%
PRESTATION SOCIALES
Composition familiale des
nouveaux locataires en 2022
kg ISOLÉ AVEC ENFANTS
he, ISOLÉ OU COUPLE SANS ENFANT
COUPLE AVEC ENFANTS
Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 Composition familiale
des locataires en 2022
La composition familiale des
locataires présents reste
identique à celle de 2021,
avec toujours une majorité de
célibataires et de familles
mono-parentales logées dans le
parc SEMAC
à ISOLÉ AVEC ENFANTS
ISOLÉ OÙ COUPLE SANS ENFANT
Es COUPLE AVEC ENFANTS
Les clientèles spécifiques
[oi |T= 141 Personnes
fragile
4,25% (RTE TS ES
(signataire d'un bail)
sont bénéficiaires
CA RNITTS
imprimé depuis Calameo.com
MI=1T at
AXE el Ro LE SE
(signataire d'un bail)
ose AE LE
âgées
18,3% Re e SE
(signataires d'un bail)
on RTC
Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 53
Les indicateurs de gestion
à La vacance financière
2020
< 3 mois
> 3 mois 2.87%
TOTAL
& Un taux de vacance de la SEMAC < moyenne des OLS de la Réunion (2,50%)
&Les effets du plan de réduction de la vacance sont confortés en 2022
X 7aux de rotation
Passés les effets de la crise COVID, le taux de rotation reste
orienté à la baisse, inférieur de + de 3 pts aux moyennes observées auparavant sur le parc SEMAC, signe d'une tension grandissante sur la demande en logement social.
2020 ND 5.65%
202) ND °,/7%
2022 D 5.01%
Taux d'impayés 2022
RL D OP TR CT RE 1e
ausse ralentir, en recul de 0,27
Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 MANIIVINL.
Notre
relation
client
La commercialisation en 2022
’ SRE cor RSR NEE "7
RER re 1
TS PE ARE NA etaicts ARRET rex - NX Départs
AA départs ont été enregistrés en 2022
(-62 par rapport à 2021)
D Ne ME ete
Soit un niveau comparable à 2020,
en lien avec la baisse du taux de rotation
“wEntrants
2723 Candidats retenus
pour une présentation en CAL
commissions
d'attribution tenues et
909 attributions prononcées
796 baux signés en 2022 (dont 343 en neufs)
Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 Développer
la qualité de service
8257 70% demandes des demandes
hors GPA ont ét
traitées dans und
de moins de 15 jours
Relation Client de la (aolste TRIO 0):
Semac (+3,4%) étanchéité)
(5
si EI
La SEMAC garantit une écoute de ses locataires 7j/7j et 24h/24h à
d'assistance. Durant l'année 2022, 901 demandes d'interventions
week-ends ou jours fériés (+ 301 par rapport à 2021).
Entretien courant
2874 k€ en 2022 dort:
+ 372 KE au titre des remises en état de logements
(réattribution des logements)
- 873 K€ concernant le traitement des réclamations techniques
+ 1 629 K€ concernant les contrats d'entretiens du patrimoine
Gros entretien Remplacement
LLCAmélioration
CLECE Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 3. NOS PARTENARIATS
L'innovation comme moteur
du développement de nos partenariats
En 2022, les projets et les partenariats portés par la SEMAC ont permis de :
& Concrétiser de nouvelles formes de partenariats sur le logement inclusif,
W Poursuivre le développement d'engagements citoyens dans les résidences et les quartiers et
contribuer au renforcement du lien social
WaAméliorer constamment la qualité de l'accompagnement et les solutions envers les plus fragiles .
Pour agir et faciliter l’insertion
des personnes fragiles
\ Le dispositif JEUNES ET LOGES
La Mission Locale de l'Est intervient au titre de l'accompagnement au
relogement des jeunes en difficultés d'insertion soit au travers du dispositif
de l'intermédiation locative, soit en accès direct pour les jeunes entrant dans
l'autonomie.
Mission En 2022, 4 baux ont été signés dans le cadre de ce partenariat. Locale ÊE
\ La Maison Relais sur la Résidence Hermès
L'activité de la Maison Relais d'Hermès à Saint-
Benoit s'est poursuivie en 2022 en proposant
ses 15 places réservées aux jeunes en insertion
professionnelle, avec 2 axes de travail :
INSERTION ECONOMIQUE : les jeunes résidents
participent à l'ACI textile piloté par l'association
Hélios.
SOLUTION LOGEMENT : surla Résidence Hermès,
11 logements individuels construits autour d'un
espace commun de vie collective (l'appartement
partagé).
me] ARDIE, ouverte fin 2020 sur la résidence voisine
Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 \ Allons déor
Le relogement d'urgence où le
soutienà des publics ensituation
; d'isolement ou de précarité.
Allons Déor est spécialisé
ee dans l'accompagnement des
ASSOCIATION personnes isolées vivant en
ALLONS DÉOR hibitattrès précaire ou souffrant
de troubles psychologiques.
La SEMAC a poursuivi en 2022, son partenariat
pour le relogement de SDF et l'accompagnement de
locataires en vue d'une appropriation solide de la vie
en collectivité. Dans ce cadre, 8 nouveaux baux ont
été signés au titre du dispositif de l'Intermédiation
Locative.
| INR ADAPEI “y Adepeikk AU | En 2022, au titre de sa politique de l'Habitat Inclusif, la SEMAC 3 signé 4 baux en |
direct et 2 avec l'association ADAPEI pour l'inclusion dans un environnement de
droit commun de 6 jeunes majeurs souffrant de TSA.
La nouvelle résidence Gufflet au Tampon, accueille dans 2 appartements une partie
de cette action depuis la livraison en décembre 2022.
\ Pour lutter contre les
violences intra-familiales
NW Le relogement des victimes de
violences intra-familiales est une priorité
de la SEMAC. Ces familles sont prioritaires
dans les Commissions d'Attribution de
Logements et font l'objét d'un accueil
spécifique au sein des équipes de la
SEMAC. è
Lutte contre |
QEn complément de la mise à disposition les violences
d'un logement d'urgence pour le CCAS de intra-familiales
Saint-Benoît, la SEMAC a relogé en 2022,
en urgence, 24 (14 en 2021) familles
victimes de violences intrafamiliales.
Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023 5. NOTRE ACTUALITÉ
Actualités 2022 en quelques dates
OO 21 07 Visite Résidence Chane | Inauguration épicerie
EDR EE CRT | EPA ERNEST ee eaux pluviales (GIEP
WA 102)
Rencontre ADAPEI +
Visite Clos Solange
AO) RO F CE 30-08-2022
T1 Reel NET TE iles) t LOL ET CRE Mairie & gymnase : Résidence Chandelle de Ste-Rose tite LS 41 2 112 SPL ERD
CROA 0202. Lo? MAC CNJOI < | Remise des clés
Résidence Arès St Résidence Chan Kam Benoît writoir Shu St Joseph
T1820222
LUE lélta el Tales
29.1]. 2022 6 OLA
Remise des clés rise de Remise des clés Résidence du Mât Résidence Gimart
St Suzanne VEFA St Clotilde
LPO
Remise des clés
Résidence GUFFLET
Clos Solange
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Accusé de réception en préfecture
974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE
Date de télétransmission : 18/12/2023
Date de réception préfecture : 18/12/2023 Imprimé depuis Calameo.com Accusé de réception en préfecture 974-219740214-20231213-2023-CM-109-DE Date de télétransmission : 18/12/2023 Date de réception préfecture : 18/12/2023