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Document publié le Jeudi 19 décembre 2024
Lien du pdf (unknown - Communauté urbaine - Creusot Montceau - 34 d1736504611843)
Thèmes du document : Banque, Sécurité publique, Consommateurs,
DEPARTEMENT DE SAONE-&-LOIRE
COMMUNAUTE URBAINE
CREUSOT MONTCEAU
EXTRAIT DU REGISTRE
DES DELIBERATIONS
RAPPORT N° II-24
24SGADL0222
SEANCE DU
19 DÉCEMBRE 2024
Nombre de conseillers en exercice :
71
Nombre de conseillers présents :
51
Date de convocation :
13 décembre 2024
Date d'affichage :
20 décembre 2024
OBJET :
Règlement interne d'utilisation de la carte
achat
Nombre de Conseillers ayant pris
part au vote : 68
Nombre de Conseillers ayant voté
pour : 68
Nombre de Conseillers ayant voté contre :
0
Nombre de Conseillers s'étant
abstenus : 0
Nombre de Conseillers :
• ayant donné pouvoir : 17
• n'ayant pas donné pouvoir : 3
L'AN DEUX MILLE VINGT-QUATRE, le 19 décembre à dix-
huit heures trente le Conseil communautaire, régulièrement
convoqué, s'est réuni en séance, Salle de l'Alto - 71200 LE
CREUSOT , sous la présidence de M. David MARTI, président
ETAIENT PRESENTS :
M. Yohann CASSIER - M. Jean-Marc FRIZOT - M. Cyril GOMET -
M. Georges LACOUR - M. Jean-Claude LAGRANGE - Mme
Frédérique LEMOINE - Mme Isabelle LOUIS - M. Daniel
MEUNIER - M. Philippe PIGEAU - Mme Montserrat REYES - M.
Guy SOUVIGNY
VICE-PRESIDENTS
M. Alain BALLOT - M. Jean-Paul BAUDIN - M. Denis BEAUDOT -
Mme Jocelyne BLONDEAU - M. Thierry BUISSON - M. Roger
BURTIN - M. Michel CHARDEAU - M. Michel CHAVOT - M. Denis
CHRISTOPHE - M. Gilbert COULON - M. Daniel DAUMAS - M.
Armando DE ABREU - M. Christophe DUMONT - M. Bernard
DURAND - M. Gérard DURAND - Mme Pascale FALLOURD - M.
Bernard FREDON - M. Jean GIRARDON - M. Christian GRAND -
M. Gérard GRONFIER - Mme Marie-Claude JARROT - M. Charles
LANDRE - M. Didier LAUBERAT - Mme Chantal LEBEAU - M.
Jean-Paul LUARD - M. Marc MAILLIOT - M. Frédéric MARASCIA
- Mme Paulette MATRAY - Mme Stéphanie MICHELOT-LUQUET -
M. Guy MIKOLAJSKI - Mme Viviane PERRIN - M. Philippe PRIET
- M. Marc REPY - Mme Christelle ROUX-AMRANE - M. Enio
SALCE - Mme Barbara SARANDAO - Mme Gilda SARANDAO -
Mme Aurélie SIVIGNON - M. Noël VALETTE
CONSEILLERS
ETAIENT ABSENTS & EXCUSES :
Mme Salima BELHADJ-TAHAR
M. Felix MORENO
M. Laurent SELVEZ
M. ATTEYE (pouvoir à M. Guy MIKOLAJSKI)
M. COMMEAU (pouvoir à M. Jean-Paul LUARD)
Mme COUILLEROT (pouvoir à M. Bernard DURAND)
M. DUPARAY (pouvoir à Mme Marie-Claude JARROT)
Mme FRIZOT (pouvoir à M. Roger BURTIN)
M. GANE (pouvoir à Mme Montserrat REYES)
Mme GHULAM NABI (pouvoir à M. Guy SOUVIGNY)
Mme GIRARD-LELEU (pouvoir à Mme Frédérique LEMOINE)
M. JAUNET (pouvoir à M. Bernard FREDON)
Mme LODDO (pouvoir à Mme Isabelle LOUIS)
Mme MATHOS (pouvoir à Mme Christelle ROUX-AMRANE)
Mme MARTINEZ (pouvoir à M. Jean-Claude LAGRANGE)
Mme MEUNIER (pouvoir à M. Daniel MEUNIER)
Mme PICARD (pouvoir à M. Cyril GOMET)
M. PINTO (pouvoir à Mme Jocelyne BLONDEAU)
M. PISSELOUP (pouvoir à M. Georges LACOUR)
M. TRAMOY (pouvoir à M. Gérard GRONFIER)
SECRETAIRE DE SEANCE :
M. Noël VALETTEVu l’article R2192-37 du Code de la commande publique ;
Vu le décret n° 2023-209 du 27 mars 2023 relatif à l’exécution de la dépense publique par carte achat ;
Vu l’arrêté du 22 mai 2023 portant application de l’article 3 du décret n°2023-209 du 27 mars 2023 relatif à l’exécution de la dépense publique par carte achat ;
Vu l’instruction BOFIP-GCP-13-0017 du 14 aout 2013 sur les modalités de gestion des moyens de paiement et des activités bancaires du secteur public et notamment Titre 3 - chapitre 3 – section 2 ;
Vu l’instruction N°05-025-M0-M9 du 21 avril 2005 relative à l’exécution des marchés publics par carte achat ;
Le rapporteur expose :
« Le principe de la carte achat est de déléguer aux utilisateurs l’autorisation d’effectuer directement, auprès de fournisseurs référencés, les commandes de biens et services nécessaires à l’activité des services tout en leur fournissant un moyen de paiement offrant les garanties de contrôle et de sécurité pour la maîtrise de la dépense publique.
Cet outil permet de réduire le nombre d’opérations liées aux commandes de faible valeur et de
traitement des factures, de raccourcir le délai de paiement des fournisseurs, de réduire le délai
d’approvisionnement de certaines fournitures, mais aussi de favoriser l’autonomie des agents
détenteurs.
La CUCM à pour volonté d’introduire la carte achat comme moyen d’exécution des marchés publics et
de s’inscrire dans une démarche de simplification et modernisation de l’achat public.
Dans un premier temps, le déploiement de la carte achat sera effectué sur la base d’une
expérimentation qui concernera le service exploitation de la direction de la voirie territorialisée et le
service matériel de la direction de la logistique et des moyens généraux, en plus des quelques
collaborateurs qui l’utilisent déjà.
Dans un second temps, à l’issue du bilan qui sera réalisé, la CUCM fera le choix de déployer ou non cet outil à l’ensemble des services de la collectivité.
L’intégralité du fonctionnement est décrite dans le règlement interne joint en annexe à la présente délibération que nous vous proposons, s’agissant d’une nouvelle démarche, de prendre connaissance et d’approuver.
Il est précisé que la procédure pourra être enrichie par la suite pour tenir compte de l’expérience que va acquérir la collectivité.
Je vous remercie de bien vouloir en délibérer. »
LE CONSEIL,
Après en avoir débattu,
Après en avoir délibéré,
DECIDE
- D’approuver le règlement interne d’utilisation de la carte achat.
- D’autoriser le Président ou son représentant à mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires à son application.Certifié pour avoir été reçu
à la sous-préfecture le 20 décembre 2024
et publié, affiché ou notifié le 20 décembre 2024
POUR EXTRAIT CERTIFIE CONFORME1
Pôle (s): Ressources
Direction(s) : Finances
Date : 12/11/2024
Règlement interne – Utilisation de la carte achat
Préambule
Par l’introduction de la carte achat comme moyen d’exécution des marchés publics, la CUCM s’inscrit dans une
démarche de simplification de l’achat public.
Cet outil permet de réduire le nombre d’opérations liées aux commandes de faible valeur et de traitement des
factures, de raccourcir le délai de paiement des fournisseurs, de réduire le délai d’approvisionnement de
certaines fournitures mais aussi permet de favoriser l’autonomie des agents détenteurs.
Ainsi, le présent règlement traduit les règles juridiques et internes concernant l’utilisation de la carte achat dont
en préalable, les principales références sont répertoriées, ci-dessous :
- Article R2192-37 du code de la commande publique
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000037729639
- Décret n° 2023-209 du 27 mars 2023 relatif à l’exécution de la dépense publique par carte achat
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000047358241
- Arrêté du 22 mai 2023 portant application de l’article 3 du décret n°2023-209 du 27 mars 2023 relatif à
l’exécution de la dépense publique par carte achat
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000047625228
- Instruction BOFIP-GCP-13-0017 du 14 aout 2013 sur les modalités de gestion des moyens de paiement
et des activités bancaires du secteur public et notamment Titre 3 - chapitre 3 – section 2
https://www.economie.gouv.fr/files/files/directions_services/dgfip/BOFiP-GCP/2013/gcp130017.pdf
- Instruction N°05-025-M0-M9 du 21 avril 2005 relative à l’exécution des marchés publics par carte achat
https://www.economie.gouv.fr/files/files/directions_services/dgfip/BOCP/2005/04-
2005/ins05025.pdf2
Sommaire
I - Outil carte achat
I-1- Qu’est-ce que la carte achat ?
I-2- Les différents acteurs
o Le responsable du programme de carte achat et son adjoint
o Les responsables hiérarchiques
o Les porteurs de carte achat (délégation de droit de commande dans le cadre de l’utilisation de
carte achat).
o L’établissement financier
o Le fournisseur
o La direction des Finances
o Le service de gestion comptable (SGC)
II - Processus de gestion interne
II-1 - Demande de carte achat
II-2 - Remise de la carte achat
II-3 - Modification des données d’une carte achat ou renouvellement à la suite d’une opposition
II-4- Annulation d’une carte achat
II-5- Mise en opposition d’une carte
II-6- Les engagements comptables
II-7- Déroulement d’une transaction carte achat
II-7-a – Transaction carte achat dite de niveau 1
II-7-b – Transaction carte achat dite de niveau 3
II-8- Le remboursement à la banque
II-8-a- Le relevé d’opérations
II-8-b- Validation du relevé d’opérations
II-8-c- Régularisation comptable du relevé d’opérations
II-8-d- Frais bancaires
III- Mise à jour du règlement et communication
IV - RGPD3
I - Outil carte achat
I-1- Qu’est-ce que la carte achat ?
La carte d’achat est à la fois une modalité d’exécution des marchés publics et un outil de commande et de
paiement confié par l’ordonnateur à des personnels appartenant aux services placés sous son autorité.
Un programme de cartes d’achat repose sur l’utilisation de cartes bancaires à autorisation systématique remises
à des porteurs. Il leur permet de réaliser des achats directement auprès d’entreprises référencées par
l’établissement public. Il doit s’agir de biens de faibles enjeux correspondant à des besoins récurrents.
La carte d’achat fait l’objet d’un paramétrage consistant à définir des plafonds par achat et par période.
Les principales caractéristiques peuvent donc être résumées de la manière suivante :
- Il s’agit d’une carte bancaire (VISA ou MASTERCARD) ;
- Nominative ;
- Sans possibilité de retrait d’espèces ;
- Avec autorisation systématique ;
- Permettant d’acheter en magasin, sur internet et chez les fournisseurs référencés par le responsable de
programme ;
- Avec code confidentiel et procédure d’authentification renforcée pour les achats à distance.
Dans le cadre d’un périmètre d’utilisation, préalablement définit avec le Directeur du service concerné.
Il est notamment possible d’acheter des fournitures, des consommables, des services courants.
La carte achat ne peut pas être utilisée dans le cadre des marchés de travaux, des marchés faisant l’objet d’une
avance forfaitaire ou facultative, de prélèvements (pré-autorisation), d’abonnements, de paiements sans contact
mais aussi pour le versement de caution.
Il est important de préciser que la carte achat qui a vocation à se déployer dans le cadre de l’exécution des
marchés publics, n’est pas, et ne peut pas être, un substitut à la passation de marchés publics.
Il est rappelé que l’expression « marchés publics » renvoi à toutes les dépenses de la Communauté Urbaine, dès
le premier euro, quelles que soient les modalités de publicité et de mise en concurrence, ces dernières peuvent
être allégées en fonction du montant de l’achat selon le schéma suivant :
FOURNITURES ET SERVICES
1 – 39.999 HT 40.000 – 220.999 € HT 221.000 €HT
Demande de 3 devis ou gré à gré Procédure adaptée Procédure formalisée
Cela implique qu’un agent public qui utiliserait une carte achat pour payer une dépense en dehors du cadre des
marchés publics, se rendrait coupable d’infraction aux règles relatives à l’exécution des recettes et des
dépenses, voire d’avoir procuré un avantage injustifié au bénéficiaire de la prestation commandée et payée.
Par ailleurs, il est précisé que, l’encadrant de cet agent, n’est pas dispensé de son obligation de contrôler
l’action du titulaire de la carte achat notamment par rapport au respect des règles de la commande publique.4
I-2- Les différents acteurs
Dans le cadre de l’utilisation de la carte achat, sont désignés par l’ordonnateur et reçoivent délégation les trois
acteurs suivants :
- Le responsable du programme de carte achat et son adjoint
Ils gèrent le fonctionnement des cartes pour le compte de l’entité publique et assurent l’interface entre
l’établissement financier avec lequel un marché d’émission de cartes d’achat est conclu (gestion des
cartes et réclamations) et les services de la CUCM (porteurs de cartes et responsables hiérarchiques).
Ils sont habilités à assurer le suivi du dispositif et sont seuls compétents pour notifier à l’établissement
financier les demandes, les modifications ou retrait de cartes d’achat et assurer les paramètres associés
en fonction des consignes établies par les différents supérieurs hiérarchiques.
Le responsable de programme prépare les arrêtés de nomination du Président des porteurs de carte
achat ; désignés par les responsables hiérarchiques, pour leur attribuer le droit de commande par carte
achat.
- Les responsables hiérarchiques
Les responsables hiérarchiques assurent le lien entre le responsable de programme et les porteurs de carte d’achat. Chaque direction concernée par l’utilisation de la carte identifiera au préalable les
responsables hiérarchiques.
Il leur appartient de formuler par écrit au responsable de programme, les demandes de cartes, les
informations nécessaires à leur paramétrage et toutes demandes de modifications, retraits.
Ils déterminent la liste des fournisseurs autorisés, les plafonds, et en informent les porteurs de cartes
ainsi que le responsable de programme.
Ils disposent d’un accès à l’outil mis à disposition par la banque afin de contrôler les transactions
réalisées par leur collaborateurs détenteurs de carte d’achat.
Il est responsable des sanctions disciplinaires qui pourraient être mises en œuvre en cas de non-respect
des règles d’utilisation de la carte achat.
- Les porteurs de carte achat (délégation de droit de commande dans le cadre de l’utilisation de carte
achat).
Les porteurs de carte d’achat disposent d’un droit de commande ouvert sur les familles d’achat sur
lesquelles ils sont autorisés et auprès des fournisseurs avec lesquels la Communauté Urbaine a conclu
un marché public. Les porteurs de cartes placés sous l’autorité de leur hiérarchie ne peuvent passer directement commande qu’auprès des fournisseurs référencés et dans la limite des plafonds
d’autorisation.
Les porteurs devront signer une charte d’engagement à la remise de la carte, qui précise notamment
que la carte est personnelle et que son titulaire est responsable de sa détention. Ce dernier doit donc
prendre toutes les mesures pour en assurer la confidentialité et la sécurité (numéro de carte, code
confidentiel). La carte doit être conservée dans un endroit sécurisé. Elle ne doit être utilisée que pour
opérer des achats de biens et de prestations de service pour le compte de la CUCM.
Ils participent au suivi des achats opérés et sont responsables des pièces justificatives nécessaires à la
régularisation des paiements en comptabilité.
Tous dysfonctionnements dans la gestion (absence de suivi, absence des pièces justificatives
obligatoires …) ou manquements aux règles déontologiques (achats …) conduiront au retrait de la carte.5
L’agent doit restituer la carte au Responsable de programme : à la demande de ce dernier, spontanément,
en cas de changement de service ou de fin du contrat de travail.
- L’établissement financier
La banque intervient à différents niveaux :
Pour l’émission des cartes d’achat : l’établissement financier émet les cartes d’achat selon les paramètres
définis par la collectivité et les conditions définies au contrat.
Via les outils mis à disposition qui permettent :
La création des comptes fournisseurs référencés par la collectivité et le paramétrage des différentes cartes dont le montant maximum des transactions ;
Le suivi des cartes et des transactions ;
Le téléchargement des relevés bancaires.
La banque assure le paiement des fournisseurs (avance).
- Le fournisseur
Le fournisseur est obligatoirement référencé sur le site internet de la banque (numéro SIRET/SIREN) et est lié avec la collectivité par un marché public. La collectivité effectue des achats auprès de cet acteur, soit par le biais
de son site internet, soit directement chez lui.
- La direction des Finances
La direction des Finances coordonne et met à disposition l’outil cartes achat auprès des services bénéficiaires
(préalablement autorisés par la Direction Générale).
Elle accompagne les services bénéficiaires dans la bonne utilisation de cet outil et assure le paramétrage
(responsable de programme) des cartes.
Elle définit, au préalable, avec les services bénéficiaires la méthodologie de suivi des opérations bancaires (via
Excel ou Atal) et de mise à disposition des pièces justificatives obligatoires à la régulation de ces transactions en
comptabilité.
La direction des finances adresse aux services concernés les relevés d’opérations (RO) mensuels pour vérification
et validation.
La direction des finances se charge ensuite du paiement auprès de la banque et régularise par imputation de
manière globale les dépenses.
La direction des finances opère les contrôles nécessaires relevant de la mise en paiement mais ne peut être tenue
pour responsable d’une irrégularité intervenue dans le processus d’achat et de validation.
- Le service de gestion comptable (SGC)
Le comptable prend en charge le mandat de paiement intervenant en régularisation pour régler les dépenses
payées par la banque aux fournisseurs.
Il opère les contrôles qui lui incombe.6
II - Processus de gestion interne
Il est précisé que pour la mise en place de cet outil au sein d’un service, une analyse, en préalable, des pratiques
en matière d’achat est réalisée par la Direction des finances en collaboration avec le futur service bénéficiaire.
Des temps de travail sont organisés pour formaliser le processus de suivi des opérations et de mise à disposition
des pièces justificatives obligatoires. A cette occasion, il est échangé sur le périmètre qui pourrait être définit
quant à l’utilisation de la carte achat (familles d’achat, fournisseurs, montants …). La direction des finances peut
accompagner le service dans l’adaptation des pratiques parfois nécessaires avec les fournisseurs (outil de gestion
des commandes et cycle de facturation par exemple).
Entre autre, un outil commun de suivi des opérations est nécessaire.
Celui-ci doit mentionner les éléments suivants : le numéro de marché ou la mention HM (pour hors marché pris
en charge par le service marchés publics), le tiers, la désignation de l’achat, le montant HT et TTC, la date d’achat,
le type de commerce (proximité ou vente à distance), le numéro de facture du fournisseur, la date de service fait
ou d’enlèvement, le numéro d’enregistrement de la facture dans le dossier mensuel commun (en fonction des
caractères définis), le mois de validation du relevé bancaire et le n° de mandat.
II-1 - Demande de carte achat
Dans un premier temps, le déploiement de la carte achat se fera sur la base d’une expérimentation qui concernera
le service exploitation de la direction de la voirie territorialisée et le service matériel de la direction de la logistique
et des moyens généraux.
La demande de carte est formulée par écrit par le responsable hiérarchique auprès du responsable du
programme. Ce dernier se charge de commander la carte auprès de l’établissement financier.
Les renseignements fournis par le responsable hiérarchique du porteur et nécessaires pour la création d'une carte
d’achat sont les suivants :
Renseignements liés au porteur : identité (copie de CNU) et coordonnées internes, Direction et
Service auxquels il est rattaché ;
Renseignements liés aux limites d’utilisation : plafond annuel autorisé pour la carte, montant plafond par transaction (5 000 € en général), marchés concernés et plafond sur le marché ;
Renseignements liés aux fournisseurs autorisés : libellés fournisseurs et numéros SIRET/SIREN.
II-2 - Remise de la carte achat
L’organisme financier envoie la carte ainsi que son code confidentiel au responsable du programme dans un délai
en général de trois à sept jours ouvrés après réception de la demande (fonction du délai prévu au contrat).
Le responsable du programme remet la carte au bénéficiaire après avoir préalablement paramétré la carte
conformément aux consignes transmises par le responsable hiérarchique.
Le porteur prend connaissance des conditions d'utilisation de la carte du présent règlement et signe la charte
d’engagement associée. Il engage ainsi sa responsabilité vis-à-vis de la CUCM en cas de non-respect des règles
édictées.
Le porteur signe la carte.7
II-3 - Modification des données d’une carte achat ou renouvellement à la suite d’une opposition
La demande de modification des données d’une carte est formulée par écrit par le responsable hiérarchique
auprès du responsable du programme, telle que : le changement des montants de plafonds autorisés, les
nouveaux fournisseurs autorisés, la suppression d’un fournisseur autorisé, les nouveaux marchés …
La mise à jour sera prise en compte dans les meilleurs délais.
En cas d’information erronée (par exemple du numéro SIRET) ou plafond dépassé, la transaction opérée par le
porteur de la carte sera refusée de manière automatique (échec de la transaction). Dans un tel cas, il convient
donc de se rapprocher du responsable de programme.
Il est rappelé que le responsable hiérarchique doit fixer des plafonds d’autorisation dans la limite des crédits
votés au budget. Il fixe également des plafonds d’autorisation par porteur de carte, le tout dans le respect du
règlement de la commande publique.
Ces plafonds peuvent être exprimés en montant. L'utilisation de la carte est limitée aux paiements.
A noter qu’en fonction de la nature de la demande, il pourrait arriver qu’il soit nécessaire de commander une
nouvelle carte, comme par exemple en cas de changement du nom du porteur de carte ou de direction.
Lors de la mise en opposition d'une carte, il peut être demandé l’édition d’une nouvelle carte, remise selon la
procédure visée à l’article II-2.
II-4- Annulation d’une carte achat
A tout moment, le responsable hiérarchique du porteur peut saisir le responsable du programme pour demander
au porteur la restitution de la carte accompagnée de tous les justificatifs concernant son utilisation.
Une demande d'annulation de carte peut être générée, par exemple, dans les cas suivants : changement de
situation du porteur (démission, changement de poste, de service...), décision de la hiérarchie du porteur
(mauvaise utilisation de la carte, raison de service, etc.).
La carte doit être rendue au responsable du programme. Un document attestant de sa remise doit être signé, la
carte sera détruite.
II-5- Mise en opposition d’une carte
En cas de perte ou de vol de la carte, usurpation de la carte achat public, l'agent détenteur de la carte procède à
l'opposition immédiatement en :
1/ Appelant le numéro d’apposition communiqué lors de la remise de la carte ou le service interbancaire
d’opposition à carte bancaire au numéro suivant : 0 892 705 705 (numéro surtaxé ouvert 7 jours/7 et
24h/24).
Un numéro d’enregistrement de cette opposition est communiqué à l'agent et est à conserver.
Toute opposition doit être confirmée sans délai au Responsable hiérarchique et au Responsable du
programme.
La procédure d’opposition déclenche un blocage immédiat des paiements par carte bancaire.
2/ Répertoriant avec l’aide de votre responsable hiérarchique et/ou du responsable de programme sur
l’outil internet les opérations frauduleuses qui seraient intervenues.
Les contester auprès de l’établissement bancaire.8
3/Portant plainte auprès des forces de l’ordre (Agents habilités)
Après avoir complété le courrier type de contestation adressé par la banque.
Il est précisé qu’il est possible de déposer plainte en ligne en cas de vol ou d’escroquerie (hors internet) :
https://plainte-en-ligne.masecurite.interieur.gouv.fr
En cas de fraude à la carte bancaire, il est possible d’opérer le signalement via le téléservice PERCEV@L
(Cf. Flyer en annexe)
4/Informant la banque par mail de l’opposition et transmettant tous les documents à disposition (contestation complétée, copie du dépôt de plainte notamment).
Informations lutte contre la fraude
Brochure « cartes bancaires 9 réflexes de sécurité» :
https://www.lesclesdelabanque.com/uploads/2019/12/Carte-bancaire-9-reflexes-securite.pdf
II-6- Les engagements comptables
Afin d’engager les crédits pouvant faire l’objet d’une exécution par carte achat, les services doivent s’organiser
pour établir des bons de commande (BC) globaux, en amont, par famille d’achat ou par marché.
Dans le cadre des dépenses, hors marchés pris en charge par le service marchés publics, il conviendra de
sélectionner le tiers relatif à la Banque (communiqué au moment de la remise de la carte).
Dans le cadre des dépenses sur marchés pris en charge par le service marchés publics, il conviendra de
sélectionner le tiers du marché.
Dans les 2 cas, la mention engagement dépenses par carte achat devra être indiquée.
Ce procédé interne permet, entre autres, de réserver les crédits en préalable aux achats de manière globale.
Les BC sont conservés en interne.
II-7- Déroulement d’une transaction carte achat
II-7-a – Transaction carte achat dite de niveau 1 (réalisée sur un terminal de paiement électronique chez le commerçant ou à distance)
Ce type de transaction n’est possible que dans le cadre des achats réalisés hors marchés pris en charge par le
service de la commande publique, soit procédure de mise en concurrence par 3 devis.
Seront concernés principalement les fournisseurs locaux et petits commerçants.
Les différentes étapes de la transaction sont les suivantes :9
1/ Le porteur de la carte effectue sa commande chez un fournisseur de son choix parmi ceux autorisés et pour
le type de produit ou de service autorisé. La transmission de la commande peut se faire par tout moyen (achat
face à face ou à distance).
2/Le porteur procède au règlement
-En cas de vente à distance, le porteur de carte saisit son numéro de carte (16 chiffres au recto), sa date
d’expiration, le code de sécurité à 3 chiffres imprimé au verso de la carte sur le site internet.
- Si le porteur est présent chez le commerçant, il doit valider la transaction et s’authentifier par le code secret.
- Le système procède automatiquement à une demande d’autorisation auprès de l’organisme financier. Les droits et habilitations sont contrôlés. Si la transaction n’est pas autorisée, une réponse négative est envoyée au
fournisseur.
- Si la transaction est acceptée, le fournisseur peut alors télé-collecter les données financières de la transaction
qui sont compensées via le système interbancaire. Le porteur doit obligatoirement récupérer le ticket de caisse
et la facture avec la mention acquittée (inscrite de façon manuscrite par le porteur en cas d’absence). Ces pièces
doivent être enregistrées dans le dossier commun et selon le processus définis avec la direction des Finances.
3/Le porteur reçoit les articles commandés et les données de facturation.
4/Le porteur de carte valide sur l’outil de suivi commun avec la DFI (Excel ou Atal) la transaction qui a été réalisée.
Les détails enregistrés d’une transaction de niveau 1 (répertoriés sur le relevé bancaire) sont les suivants :
identifiants carte et fournisseur, date, montant TTC de la créance, date de la transaction.
II-7-b – Transaction carte achat dite de niveau 3
La télécollecte des données issues de la transaction est obligatoirement de niveau 3 pour les achats réalisés dans
le cadre d’un marché public pris en charge par le service des marchés publics.
Le marché doit explicitement prévoir qu’il est exécuté par carte d’achat, soit que son exécution ait été prévue par
le cahier des charges, soit que le marché en cours d’exécution fasse l’objet d’un avenant.
Pour rappel, ne peuvent faire l’objet d’une exécution par carte d’achat les marchés de travaux, les marchés
faisant l’objet d’une avance et les marchés ayant fait l’objet d’une cession ou d’un nantissement notamment.
La carte d’achat peut être imposée en condition d’exécution. Toutefois, il n’est pas recommandé d’en faire un
critère de choix du fournisseur au risque qu’il soit considéré comme étant discriminatoire.
S’il est fait le choix d’imposer cette condition d’exécution, il devra être accordé un délai raisonnable pour la mise
en place de la carte d’achat par le fournisseur. Dans l’attente de la mise en place de la carte d’achat, le marché
pourra être exécuté de façon classique, si les documents contractuels le prévoient. A l'inverse, un marché public
utilisant la carte d'achat devra pouvoir être exécuté d'une manière classique avec des paiements par mandat si
l'usage de la carte n'est plus possible
Dans ce cadre, le titulaire du marché doit proposer une solution technique de commande. La solution proposée
doit être interopérable avec les principaux réseaux d’acceptation de cartes bancaires (Visa, Mastercard).
Il est précisé qu’en principe, le fournisseur référencé de niveau 3 est un commerçant ayant signé un contrat
d’acceptation spécifique avec la banque de la collectivité garantissant la remontée du détail de la facture sur les
relevés d’opérations bancaires.10
De manière générale, les différentes étapes de la transaction sont les suivantes :
1/ Le porteur de la carte passe sa commande à son fournisseur sur le site du fournisseur, renseigne chaque
ligne de commande (numéro de la commande, produits, quantité etc.), ainsi que le numéro d’engagement.
2/Sur la plateforme de paiement du fournisseur, le porteur de carte communique son numéro de carte
(16 chiffres au recto), sa date d’expiration, le code de sécurité à trois chiffres imprimé au verso de la carte.
Le système procède automatiquement à une demande d’autorisation auprès de l’organisme financier. Les droits
et habilitations sont contrôlés.
Si la transaction n’est pas autorisée, une réponse négative est envoyée au fournisseur.
Les détails des transactions sont enregistrés sur la plateforme technique en vue de la télécollecte vers la banque.
3/ Le fournisseur procède à la livraison puis à la demande de règlement automatique auprès de l’organisme
financier (télécollecte).
4/ La banque effectue le paiement au fournisseur.
5/ Le porteur vérifie la livraison et la concordance avec les données de facturation, dès réception.
6/Le porteur de carte valide sur l’outil de suivi commun avec la DFI (Excel ou Atal) la transaction qui a été réalisée.
Les informations enregistrées d’une transaction de niveau 3 sont les suivants :
Identifiants carte et fournisseur, numéro de marché, numéro d’engagement, numéro de facture, détail des
lignes de commande, désignation des articles, codes articles, quantité, prix unitaire HT, taux TVA, montant HT,
montant TTC.
Le cas de la facturation partielle, suite à une livraison partielle, ne sera possible que lorsqu’elle sera
expressément autorisée dans le cahier des charges du marché exécuté.
Il est rappelé que le paiement par carte d’achat n’exonère pas le fournisseur de l’édition de factures acquittées
conformément à la règlementation en vigueur.
Nota : Litiges et réclamations
Il est préconisé en premier lieu d’adresser une réclamation au fournisseur afin d’obtenir un règlement à l’amiable
(complément de livraison, remplacement des articles défectueux ou erronés, ou avoir enregistré sur le n° de carte,
etc.).
Une régularisation en marchandise ou sous forme d’avoir carte est généralement le mode de règlement.
Il est précisé qu’un achat de proximité n’est pas contestable.
Nota : Trop perçus
En cas de remboursement suite à un trop perçus ou émission d’un avoir, le fournisseur devra procéder au
remboursement de ce « trop perçu » par crédit du montant sur la carte du porteur à partir du numéro d’autorisation
ayant servi à la facturation par télécollecte.
La collectivité se réserve le droit d’émettre un titre de perception permettant de recouvrer les créances concernées
en cas de non-remboursement des sommes indûment payées. Toutefois, le porteur de cartes d’achat doit être sensible à la nécessité de contrôler sans délai la qualité des prestations réalisées ainsi que le montant télécollecté
afin de privilégier, le cas échéant, l’émission d’un avoir et le crédit de sa carte pour le traitement du trop-perçu.11
II-8- Le remboursement à la banque
II-8-a- Le relevé d’opérations
La banque met à disposition un outil de reporting qui permet de suivre, de contrôler et d'analyser tous les achats
réalisés par les cartes d’achat des porteurs de la CUCM.
Elle met également à disposition le relevé d’opérations mensuellement, courant de la première semaine du mois,
qui doit être réglé à la date butoir mentionnée.
En sachant que la CUCM souhaite opter pour une solution de prélèvement automatique afin de faciliter la gestion
des régularisations à intervenir.
La DFI se chargera :
- De télécharger les différents relevés d’opérations et de les enregistrer dans le dossier commun ;
- De les enregistrer dans l’outil de gestion financière pour transmission aux différents services.
En parallèle, un mail sera adressé aux responsables hiérarchiques, copie porteurs de cartes pour les
informer de l’enregistrement et de l’attente pour validation.
II-8-b- Validation du relevé d’opérations
A réception du relevé d’opération, les services disposent d’un délai de 10 jours maximum pour vérifier la
concordance des opérations entre celui-ci et le tableau de suivi interne des transactions dans lequel il sera fait
mention des dates de service fait et auquel seront associées les PJ nécessaires à la régularisation comptable.
Une extraction définitive (non modifiable) sera établie et jointe au relevé d’opérations validé, confirmé par mail à
la direction des finances.
Le retard dans la validation du relevé et/ou une gestion non satisfaisante dans les différentes étapes de la
procédure sont susceptibles d’entrainer le retrait des cartes achats.
II-8-c- Régularisation comptable du relevé d’opérations
A réception des relevés d’opérations validés, la direction des finances procède à leur traitement comptable en
régularisation du prélèvement bancaire.
Pour les transactions de niveau 1 (hors marchés pris en charge par le service marchés publics)
La direction des finances procède au regroupement mensuel par ligne d’imputation (chapitre/nature/service/
codes analytiques) des différentes transactions et au rapprochement des engagements qui auront préalablement
été établis.
La direction des finances émet les mandats en régularisation (tiers banque).
Sont joints aux mandats, les PJ nécessaires (relevé, factures) justifiant des dépenses réalisées, conformément
au décrets du 23 mars 2022 fixant la liste des pièces justificatives des dépenses des collectivités :
https://www.legifrance.gouv.fr/download/file/kXS9L4V1IaN015QKKNMKyHVJuIQ6JzF-OpWjnV9d5-
k=/JOE_TEXTE
Pour les transactions de niveau 3 (marchés pris en charge par le service marché publics)
La direction des finances procède :
- Au regroupement mensuel par marché et établit les certificats de paiement mensuels correspondants ;12
- Au regroupement par ligne d’imputation (chapitre/nature/service/ codes analytiques) des différentes
transactions et au rapprochement des engagements qui auront préalablement été établis.
La direction des finances émet les mandats en régularisation (tiers correspondants au différents marchés).
Sont joints aux mandats, les PJ nécessaires justifiant des dépenses réalisées, conformément au décrets du 23
mars 2022 fixant la liste des pièces justificatives des dépenses des collectivités :
https://www.legifrance.gouv.fr/download/file/kXS9L4V1IaN015QKKNMKyHVJuIQ6JzF-OpWjnV9d5-
k=/JOE_TEXTE
Toutefois, s’agissant de transactions de niveau 3, les factures ne sont pas à transmettre au comptable public, le
relevé étant suffisamment détaillé pour permettre de justifier des dépenses.
Les pièces justificatives doivent cependant être conservées.
Dans le 2 cas, un récapitulatif des bordereaux / mandats est établi en concordance avec le relevé d’opération à
destination du comptable.
II-8-d- Frais bancaires
La banque est rémunérée par la CUCM par le paiement de diverses prestations (fourniture de cartes, frais
d’opposition, commissions de transaction, etc.) prévues dans le marché d’émission de cartes d’achat.
III – Mise à jour du règlement et communication
S’agissant d’une démarche nouvelle en matière d’achat, le présent règlement sera communiqué à titre informatif
au conseil communautaire. Il est précisé que la procédure pourra être enrichie par la suite pour tenir compte de
l’expérience que va acquérir la collectivité.
Le présent règlement et les mises à jour éventuelles seront communiquées à l’ensemble des Acteurs intervenant
dans le processus d’utilisation de carte d’achat.
IV – RGPD
Des données personnelles sont collectées par la Communauté Urbaine Creusot (responsable de traitement) dans
le cadre de la mise en œuvre du dispositif des cartes achats.
Les données sont traitées au titre de l’intérêt légitime du responsable de traitement. Elles pourront également
être utilisées à des fins statistiques.
Seules les personnes strictement habilitées, dans le cadre de leurs fonctions au sein de la direction des finances
et de l’établissement financier partenaire seront amenées à traiter les données personnelles.
Elles seront conservées durant le temps où l’agent sera titulaire d’une carte achat, assorti des délais légaux de
conservation.
L’emprunteur peut accéder aux données le concernant. Il dispose également d'un droit d’opposition, d’un droit
de rectification et d’un droit à la limitation du traitement de ses données (cf. cnil.fr pour plus d’informations sur
ces droits).13
Pour exercer ces droits, ou pour toute question sur le traitement des données dans ce dispositif, l’emprunteur
peut contacter le délégué à la protection des données de la CUCM par voie électronique : dpo@creusot-
montceau.org.
Si l’emprunteur, après avoir contacté le délégué à la protection des données, estime que ses droits Informatique
et Libertés ne sont pas respectés ou que le dispositif n’est pas conforme aux règles de protection des données, il
peut adresser une réclamation en ligne à la CNIL ou par courrier postal.1
Après avoir pris connaissance de la réglementation et du règlement interne régissant l’utilisation de la
carte d’achat, des conditions particulières d’utilisation de celle qui m’est délivrée, je soussigné(e),
Nom, Prénom : Direction :
Grade : Fonction :
M’engager à respecter les conditions d’utilisation de la carte :
1. N’effectuer que des dépenses d’ordre professionnel et concernant exclusivement les prestations
autorisées par la réglementation des conditions particulières d’utilisation de la carte ;
2. Ne pas prêter ma carte ou m’en déposséder, celle-ci étant strictement personnelle et nominative ;
3. Ne pas utiliser ma carte d’achat pour approvisionner un service de paiement en ligne tel que « Paypal
» ;
4. Respecter le caractère nominatif, le référencement des fournisseurs ou les catégories autorisées
(MCC) ainsi que les plafonds financiers de la carte d’achat ;
5. Prendre toutes les mesures de sécurité propres à assurer la sûreté de la carte ;
6. Contrôler sans délai la bonne exécution des prestations commandées aux fournisseurs et m’assurer
que les montants prélevés sur la carte sont conformes à la commande. Dans le cas contraire, informer
sans délai le fournisseur afin d’obtenir le remboursement des sommes indues par crédit de la carte
d’achat utilisée pour le paiement ;
7. Informer l’ordonnateur et le responsable de programme de carte d’achat de toute difficulté
compromettant le paiement mensuel des opérations bancaires correspondant à ma carte d’achat ;
8. Produire rapidement à la Direction des Finances, les pièces justificatives obligatoires permettant le
paiement du relevé d’opérations administration (les factures) ;
9. En cas de perte, de vol de ma carte d’achat ou de détection d’une opération frauduleuse, faire
opposition dans les meilleurs délais selon les modalités précisées en interne et à avertir le responsable
du programme de carte d’achat ;
10. Restituer la carte d’achat au responsable du programme de carte d’achat dès ma cessation de
fonction, ou si son utilité n’est plus avérée, quel qu’en soit le motif ;
11. Je reconnais être informé(e) que toute utilisation détournée ou abusive de ma part pourra faire
l’objet d’un retrait de ma carte d’achat, ponctuel ou définitif, assorti éventuellement de sanctions
administratives, voire de poursuites pénales.
Carte reçue le : _______________
Signature du porteur de carte
CHARTE D’ENGAGEMENT DU PORTEUR DE CARTE D’ACHATConception & réalisation SIRPA Gend -2021-005
À savoir
Pour la sécurité de vos transactions,
gardez secret le cryptogramme visuel
(CVV) de votre carte bancaire. Cet
identifiant est nécessaire pour
réaliser des achats sur internet. Il ne
vous sera jamais demandé par les
forces de l'ordre ni par les
établissements bancaires. FRAUDE À LA CARTE BANCAIRE SUR INTERNET
Simplifier
les démarches
des victimes
Mieux
prévenir les
atteintes et
identifier les
auteurs
SIGNALER VOTRE SITUATION AUX FORCES DE L’ORDRE
DIRECTEMENT SUR SERVICE-PUBLIC.FR
« FRAUDE CARTE BANCAIRE »
Recommandations
Ne répondez jamais à un courriel vous
demandant des informations personnelles ou vos
numéros de carte bancaire, même s’il semble émis
par un de vos fournisseurs (banque, téléphone,
internet).
Effectuez régulièrement des analyses antivirus et
antispyware de vos ordinateurs personnels.
Mettez régulièrement à jour vos antivirus,
antispyware, navigateurs internet, systèmes
d’exploitation en particulier et vos logiciels en
général.
Sauf si vous en avez absolument besoin, n’utilisez
jamais d’ordinateur public pour faire un achat sur
internet.
Ne mentionnez jamais vos données personnelles
ou vos numéros de carte bancaire dans un
courriel, même envoyé à un proche.
Repérer les fraudes
Regardez régulièrement vos relevés de compte
pour vérifier les paiements qui y sont passés.
Consultez très fréquemment la situation de votre
compte sur l’espace personnel de votre site
bancaire, qui permet une meilleure réactivité.
AU THORIZED SIGNA TURE S IGNA TURE OBLIG ATOIRE N OT VA LID UNLESS SIGNED
61 3
GOUVERNEMENTEt après ?
pour faciliter la démarche de
remboursement, vous pouvez présenter à
votre banque le récépissé de signalement
sur PERCEV@L ;
vous pouvez obtenir le remboursement
de l’opération frauduleuse
indépendamment du signalement sur
PERCEV@L (articles L133-18 et
suivants du Code monétaire et
financier) ;
le traitement des signalements est opéré
de manière confidentielle et sous la
responsabilité de la Gendarmerie
nationale ;
les informations fournies sont
rassemblées et analysées par des officiers
de police judiciaire ;
vous êtes susceptible d’être contacté par
la Police ou la Gendarmerie nationales si
les faits entrent dans le cadre d'une
enquête.
Quel type de fraude
peut être signalé sur
PERCEV@L ?
toutes transactions par carte bancaire sur
internet dont vous n'êtes pas à l'origine alors
que vous êtes toujours en possession de la
carte ;
identifiables sur votre relevé d'opérations
bancaires par la mention :
- soit du nom d’un e-commerçant;
- soit du nom d'un prestataire de
paiement en ligne par carte bancaire (en
cas de doute, vérifier sur internet
l’activité de la société mentionnée).
Que pouvez-vous faire ?
prévenez votre banque pour provoquer
l’opposition sur la carte (n°interbancaire
d’opposition : 0 892 705 705
ouvert 7/7 et 24h/24 - numéro violet ou
majoré : coût d’appel vers un numéro fixe +
service payant, depuis un téléphone fixe ou
mobile) ;
effectuez un signalement sur Internet grâce à la
plateforme PERCEV@L. Vous gardez le droit
de déposer plainte ultérieurement ;
demandez le remboursement de l’opération
auprès de votre banque.
à quoi sert
PERCEV@L?
En utilisant le téléservice PERCEV@L après
avoir fait opposition, vous êtes guidé au
travers d'une démarche simple de signalement
aux forces de l'ordre sur internet, sans avoir à
vous déplacer.
Votre signalement est exploité exclusivement
par les forces de l'ordre en vue d'identifier les
auteurs d’appropriations frauduleuses/recels
de numéros de cartes bancaires.
Accéder
à la plateforme :
Rendez-vous sur « service public » :
https ://www.service-public.fr et saisissez
« fraude carte bancaire » ou « Percev@l »
Pour réaliser votre démarche en ligne,
munissez-vous :
de votre carte bancaire (son numéro vous sera
demandé);
des relevés d’opérations bancaires sur lesquels
figurent les achats frauduleux (les libellés et
montants de ces achats vous seront demandés).