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unknown - Communauté d'agglomération - Pays Basque - OJ 33 S3 EU RAD2021 NiveAdourErrobi
Document publié le Vendredi 1 janvier 2021
Lien du pdf (unknown - Communauté d'agglomération - Pays Basque - OJ 33 S3 EU RAD2021 NiveAdourErrobi)
Thèmes du document : Eau et assainissement, Environnement, Aménagement du territoire,
URA ASSAINISSEMENT
Rapport annuel du délégataire 2021 (conforme aux articles L. 3131-5, R. 3131-2 et suivants du code de la commande publique)
service de l’ assainissement ASSAINISSEMENT URA – 2021 3/278
Sommaire
1 | Synthèse de l’année . . . . . . . . 5
1.1 L'essentiel de l'année ................................................................................ 7 1.2 Les chiffres clés ....................................................................................... 17 1.3 Les indicateurs de performance .............................................................. 18 Les indicateurs du décret du 2 mai 2007............................................................... 19
Les indicateurs complémentaires pour les rapports soumis à CCSPL ................... 20 Les indicateurs complémentaires proposés par la FP2E ....................................... 20
1.4 Les perspectives ..................................................................................... 22
2 | Présentation du service . . . . . . 35
2.1 Le contrat ................................................................................................ 37 2.2 Notre organisation dédiée à votre contrat ............................................... 38 L'organisation spécifique pour votre contrat .......................................................... 38
La gestion de crise................................................................................................ 43 La relation clientèle ............................................................................................... 44
2.3 L'inventaire du patrimoine ....................................................................... 46 Le système d'assainissement ............................................................................... 46
Les biens de retour ............................................................................................... 46
3 | Qualité du service . . . . . . . . . 57
3.1 Le bilan d'exploitation du système de collecte ........................................ 59 La pluviométrie ..................................................................................................... 59
L'exploitation des réseaux de collecte ................................................................... 60 L'exploitation des postes de relèvement ............................................................... 65 La conformité du système de collecte ................................................................. 114
3.2 Le bilan d'exploitation du système de traitement .................................. 117 Le schéma de la station d'épuration du contrat ................................................... 117
Le fonctionnement hydraulique ........................................................................... 138 L'exploitation des ouvrages de traitement ........................................................... 152 Les interventions sur les stations d'épuration ...................................................... 160 La conformité des rejets du système de traitement ............................................. 166
3.3 Le bilan de la relation client ................................................................... 180 Le nombre de clients assainissement collectif..................................................... 180
Les volumes assujettis à l'assainissement .......................................................... 183 La typologie des contacts clients ........................................................................ 186 Les principaux motifs de dossiers clients ............................................................ 186 L'activité de gestion clients ................................................................................. 187 L'encaissement et le recouvrement ..................................................................... 188 Le fonds de solidarité.......................................................................................... 189 Les dégrèvements pour fuite............................................................................... 189 La mesure de la satisfaction client ...................................................................... 191 Le prix du service de l'assainissement ................................................................ 194
4 | Comptes de la délégation . . . . . . 199
4.1 Le CARE................................................................................................ 201 Le CARE ............................................................................................................ 201
Le détail des produits.......................................................................................... 202 La présentation des méthodes d'élaboration ....................................................... 203
4.2 Les reversements .................................................................................. 212 Les reversements à la collectivité ....................................................................... 212
Les reversements de T.V.A................................................................................. 212
4.3 La situation des biens et des immobilisations ....................................... 214 La situation sur les installations .......................................................................... 214 ASSAINISSEMENT URA – 2021 4/278
4.4 Les investissements contractuels ......................................................... 216 Le renouvellement .............................................................................................. 216
5 | Votre délégataire . . . . . . . . 223
5.1 Notre organisation ................................................................................. 225 La Région ........................................................................................................... 225
5.2 La relation clientèle ............................................................................... 226 Des clients 2.0 au cœur de la stratégie, de nos actions et de notre organisation. 226
Mesurer et maîtriser les consommations d’eau ................................................... 227 Faciliter la relation avec nos clients..................................................................... 228 Optimiser la gestion du budget eau de nos clients .............................................. 229 Informer et alerter nos clients.............................................................................. 230 Ecouter nos clients pour nous améliorer ............................................................. 231 Une relation client basée sur l’engagement : notre charte d’engagement ............ 232
5.3 Notre système de management ............................................................ 234 5.4 Notre démarche développement durable .............................................. 237
6 | Glossaire . . . . . . . . . . . 239
7 | Annexes . . . . . . . . . . . 251
7.1 Annexe 1 : Synthèse réglementaire ...................................................... 252 ASSAINISSEMENT URA – 2021 5/278
| Synthèse de l’année 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 7/278
1.1 L'essentiel de l'année
La gestion de la crise COVID
Après une année 2020 inédite en France comme partout ailleurs dans le monde, sur le plan sanitaire, bien évidemment, mais aussi économique et social, SUEZ a continué en 2021 à accompagner tous ses clients dans la transition écologique et la résilience des territoires.
Dans le cadre de la lutte contre la propagation de la Covid-19 et des mesures annoncées par le gouvernement, le Groupe SUEZ a mis en place en France un dispositif de mobilisation national pour garantir, à la fois, la continuité de ses activités de services auprès de ses clients et des populations, et la protection de ses salariés. Fort de l’expérience des premières vagues de 2020, il n’a pas été nécessaire de recourir à nouveau à des plans de continuité d’activité.
Plus que jamais : protéger nos équipes et garantir la continuité de service
Comme de nombreuses entreprises essentielles à l’activité économique, SUEZ a continué à adapter ses méthodes de travail pour assurer la continuité de ses services. Pour ce faire, SUEZ a notamment mis en place un télétravail modulé selon les différentes périodes épidémiques.
Une communication spécifique à la gestion de crise vers toutes les parties prenantes Les clients particuliers ont été informés via le site www.toutsurmoneau.fr et des campagnes d’emailing pour les rassurer sur la qualité de l’eau du robinet et informer les clients les plus fragiles sur les aides financières mises en place. 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 8/278
STATIONS D’EPURATION
De façon générale, les stations d’épuration du secteur sont soumises à de fortes variations des régimes hydrauliques du fait des intrusions d’eaux parasites météoriques. Les dépassements des débits nominaux sont courants et provoquent la dégradation de la qualité des eaux traitées. Pour les stations membranaires, ces épisodes peuvent entrainer un colmatage et un vieillissement irréversibles des membranes. Il est nécessaire de limiter les flux filtrés aux flux de dimensionnement.
En 2021, l’ensemble des stations d’épuration à l’exception de la station d’Urt ont eu un fonctionnement conforme aux prescriptions en vigueur.
Bassussarry
L’année 2021 était celle du constat du parfait achèvement des travaux de réhabilitation engagés par la CAPB. Le fonctionnement de l’installation et les performances de la station sont conformes aux attentes. En toute fin d’année 2021, une pièce d’un des 38 modules de la cassette B s’est cassée. Une fois le diagnostic établi avec l’aide de Suez ITF, le module en cause a été retiré et la cassette a pu être replongée et remise en service rapidement.
Un appel à garantie a été lancé et un nouveau module devrait être livré début 2022.
Briscous
Les travaux de renouvellement des diffuseurs d’air du bassin d’aération se sont déroulés du 8 au 10 février 2021. Ils ont fait l’objet d’une déclaration préalable et d’une autorisation des services de l’Etat. Durant cette période, les eaux brutes ont été tamisées avant d’être refoulées vers le milieu naturel.
La vidange du bassin nous a permis d’éliminer les dépôts stockés en fond de bassin, notamment dans la partie centrale dédiée à la zone de contact, de vérifier l’état des rampes et de réaliser des réparations sur la conduite de surverse des boues vers le clarificateur.
Lors de fortes intempéries, le quartier des Salines est régulièrement soumis aux inondations, ce qui provoque la saturation du réseau de collecte par l’intrusion d’eaux de surface. Ce phénomène implique l’arrêt du poste de relevage des Salines chaque année, durant plusieurs jours, pour éviter le lessivage de la station. Pendant les inondations de décembre 2021, le poste a été arrêté du 7 au 12 décembre et la station est restée inaccessible durant cette même période. Pour autant, aucun équipement n’a été endommagé.
Itxassou
La CAPB a financé le renouvellement de la conduite inox allant du local surpresseur jusqu’au bassin d’aération. Une fois la canalisation posée, le surpresseur d’air qui avait été déporté au pied du bassin a pu être repositionné dans le local.
De cette façon, il est à nouveau protégé des intempéries, les nuisances sonores sont réduites et la permutation automatique entre les 2 surpresseurs est de nouveau opérationnelle. 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 9/278
Lors des inondations de décembre 2021, la chaussée de la station a été partiellement inondée par la remontée des eaux de la Nive via le réseau pluvial et les grilles. Aucun organe de la station n’a été endommagé hormis une partie de la clôture située derrière les ouvrages.
Mouguerre
La station d’épuration de Mouguerre est en service depuis 2011 et les modules membranaires sont d’origine. Le réseau de collecte est sensible aux eaux parasites météoriques ce qui induit des variations de régime hydraulique, malgré la présence d’un bassin tampon.
Les opérations de lavage chimique des cassettes, réalisées 2 fois par an, permettent de contrôler l’état des modules. Les observations mettent en évidence un affaissement des fibres, le sectionnement de la partie haute de certaines et une forte augmentation de l’encrassement au cœur des modules liés au vieillissement des membranes.
Ces dégradations réduisent la capacité de filtration des modules et par conséquence, la capacité de traitement de l’installation.
Urt
Les modules membranaires de la station d’épuration d’Urt ont été renouvelés en 2021, par la CAPB. Alfa Laval a fourni les 8 nouveaux modules, la mise en place a été confiée à l’entreprise OPURE et la préparation du chantier comportant notamment la vidange et le nettoyage des ouvrages a été assurée par Suez.
Les travaux se sont déroulés du 18 juin au 9 juillet et durant cette période les eaux brutes tamisées ont été refoulées directement dans l’Adour via une canalisation en PE installée spécifiquement pour le chantier. 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 10/278
En parallèle de ces travaux, Suez a procédé au renouvellement des diffuseurs d’air du bassin d’aération et à la mise en place de vannes manuelles de sécurisation sur les conduites de perméat et de rétro- lavage.
La vidange totale des ouvrages réalisée à cette occasion et après 10 années de fonctionnement, a permis d’éliminer d’importants dépôts de sable présents au fond des bassins notamment dans le bassin membranaire, de remplacer les supports des conduites de perméat sous passerelle et de réparer les nourrices d’air de l’aération.
A la suite de ces travaux, la station a retrouvé les performances prévues par le constructeur et conforme aux obligations réglementaires.
Pour autant, le renouvellement ayant eu lieu en milieu d’année, le fonctionnement de la station n’a pas pu être déclaré conforme en 2021.
Durant les inondations de décembre 2021, la station d’épuration était inaccessible. De plus, le relevage des eaux brutes a dû être stoppé pendant plusieurs heures afin de ne pas saturer l’installation. En effet, dans cette configuration, les pompes du poste Eau traitée ne sont pas assez puissantes pour refouler les eaux traitées, le by-pass du bassin tampon et le trop-plein du poste Eaux brutes.
Ustaritz
La réhabilitation du tronçon de réseau traversant le bois situé au-dessus de la station d’épuration a été réalisée en 2021.
Des riverains de la résidence Belardi Etxean ont depuis plusieurs fois signalé la présence d’odeurs nauséabondes. Des analyseurs d’H2S ont été installés dans 2 tampons et les mesures effectuées confirment la présence de ce gaz. La dégradation de l’ancien réseau était d’ailleurs en grande partie liée à la présence de l’hydrogène sulfuré.
La conduite de rejet des eaux traitées de la station d’épuration dans la Nive a été partiellement arrachée lors de crues précédentes. Le terrain s’est fortement affaissé et l’effondrement se poursuit sous la voie de circulation du chemin de halage. Une inspection télévisée de cette conduite a été réalisée le 22/11/2021 à la demande de la CAPB. Il apparait nécessaire que la CAPB engage rapidement les travaux sur la berge permettant de sécuriser cette conduite de rejet. 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 11/278
Le terrain sur lequel sont posés les ouvrages de la station d’Héméretziak travaille. Le clarificateur bascule et s’enfonce petit à petit dans le sol, du côté du bassin d’aération. La conduite de transfert entre les 2 ouvrages a été réparée. Des travaux de soutènement ont été réalisés il y a plusieurs années mais le phénomène semble se reproduire. Les ouvrages étant en résine, il est difficile d’estimer la période pendant laquelle ils vont encore résister. Sur ce sujet, la CAPB a programmé le remplacement de cette station par un poste de relevage.
Villefranque
La CAPB a engagé une étude afin de statuer sur le devenir de la station d’épuration de Villefranque. Cette station a été construite en 1995 et comporte depuis la réhabilitation de 2005, 2 modules membranaires Zenon. Ces modules doivent être remplacés afin de garantir les performances attendues. Trois solutions sont envisagées : la réhabilitation en lieu et place de la station existante, la création d’une nouvelle installation positionnée sur une autre parcelle de Villefranque ou le transfert des effluents vers la station d’Ustaritz.
La station est régulièrement inondée et cette année, le 10 décembre 2021, la côte de 1,68m a été atteinte soit 42 cm de plus que lors de la crue de 2014. Plusieurs équipements situés au rez-de- chaussée ont été endommagés entre autres le comptage électrique et les surpresseurs d’air. La station a dû être arrêtée jusqu’au 20 décembre, date de réception de blocs de surpression d’air de location. 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 12/278
Evolution des percentiles 95
Il convient de noter que le jugement de conformité réalisé par la DDTM est basé sur le Percentile 95 (PC95) des débits entrants en station. Le tableau ci-après, présente l’évolution de ces derniers entre 2020 et 2021 ainsi que les débits de référence figurant dans les arrêtés préfectoraux.
Station
d’épuration
Débit de
référence (m3/j)
Percentile 95
(m3/j)
2020
Percentile 95
(m3/j)
2021
Nombre de
dépassement du
PC95 en 2021
Bassussarry 1 870 1 871 1 999 18
Briscous 600 892 967 22
Espelette 1 800 1 594 1 800 0
Itxassou 600 1 212 1 263 18
Lahonce 857 1 183 1 213 22
Mouguerre 1 850 1 913 2 056 19
Urcuit 500 847 918 13
Urt 600 1 136 1 112 14
Ustaritz 1 860 2 301 2 336 13
Les percentiles 95 sont en constante augmentation et le risque d’un jugement non conforme est réel pour toutes les stations à l’exception d’Espelette dont le PC95 reste en cohérence avec le débit de référence pour lequel les ouvrages ont été dimensionnés.
POSTES DE RELEVEMENT
De façon générale, de nombreux postes relèvent des eaux parasites météoriques collectées par les réseaux amont. Cette situation est dommageable car elle entraîne une usure prématurée des pompes et des surconsommations électriques des postes situés en aval et des stations d’épuration.
Accès aux postes de relèvement
Plusieurs accès sont encore difficiles avec le camion hydrocureur, notamment celui du PR Basté. Des aménagements sont à prévoir afin de permettre un entretien correct de l’installation.
Problématique odeurs
Les regards aux arrivées des postes Larressoro et Pelenborda ont été équipés d’analyseurs d’H2S permettant de réguler les injections de Nutriox de façon à éviter l’apparition d’odeurs.
Nouveaux ouvrages
Le développement de l’urbanisation induit la réalisation de nouveaux postes de relèvement. En 2021, le PR Lissague a été réalisé à St Pierre d’Irube afin de délester le PR Basté et de permettre l’abandon d’une partie de réseau défectueux et situé en partie privative.
Alimentation électrique
PR Palmiers
Une maison a été récemment construite sur la parcelle par laquelle passe l’alimentation électrique du poste de relèvement. Il est souhaitable qu’un déplacement de compteur soit effectué afin de fiabiliser le fonctionnement de l’installation et éviter un éventuel accident en cas de terrassement par les riverains. 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 13/278
Bassin Xopolo
Les récentes inondations ont mis en évidence la nécessité de faire déplacer le comptage électrique de cette installation, hors du niveau de crue. En effet dans ces conditions, le pompage ne fonctionne pas, alors que l’armoire et les équipements du bassin sont opérationnels.
RESEAUX D’ASSAINISSEMENT
En 2021, nous avons procédé à la réparation de :
- 6 branchements assainissement
- 12 réparations sur le réseau d’eaux usées,
- 2 ouvrages assainissement
- 1 branchement assainissement renouvelé
En 2016, la Collectivité a engagé un schéma directeur assainissement. Nous avons communiqué au cabinet d’étude l’ensemble des données nécessaires (bilan, patrimoine, fonctionnement) et accompagné les techniciens lors des visites terrain. Nous avons participé également aux réunions d’avancement.
En 2020, des visites par temps de pluie ont été réalisées dans le cadre de l’étude schéma directeur pointant des entrées d’eaux claires parasites. Un programme d’inspection télévisée a été défini en accord avec la CAPB et l’exploitant pour détecter d’éventuelles anomalies structurelles de réseaux. En 2021,des contrôles de conformités ont été réalisés et vont se poursuivre en 2022 en relation avec les extensions de réseaux réalisés notamment sur les communes de St Pierre d’Irube et de Villefranque
Commune d’Ustaritz
Les mesures réalisées par le capteur situé sur le réseau en amont du poste de relevage de Mochkoenea à Ustaritz mettent en évidence la présence d’eaux claires parasites météoriques et permanentes. Des tests à la fumée ont été réalisés sur ce secteur. En complément, des inspections télévisées par temps de pluie ont été réalisées sur le secteur mettant en évidence des arrivées importantes sur plusieurs branchements. Sur ces mêmes branchements, des tests à la fumée ont été réalisés, des anomalies sur le domaine privé et public (boite de branchement non étanche, mauvais raccordement, regards de visite non étanche) ont été constatées. Un plan d’action est à mener sur ce secteur (mise en conformité en domaine privé, réhabilitation de regard, chemisage de réseau). Un plan qui recense toutes ces anomalies a été remis à la collectivité en 2017.
Afin de planifier des travaux de réduction des eaux claires parasites, des recherches complémentaires devront être entreprises afin de préciser l’origine de ces intrusions.
Le réseau en amont de la station d’épuration a été renouvelé en 2021 par la CAPB. La nature de la canalisation est en polypro DN 250 mm avec des regards DN 1000 bêton/Polypro. Les regards ventilés permettent d’assurer une ventilation étant donné la présence d’H2S . 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 14/278
Commune de Saint Pierre d’Irube
En période de forts cumuls de précipitations, nous subissons des débordements depuis les tampons en amont du bassin d’orage de Camberrabero. La réduction des eaux claires parasites météoriques sur ce bassin versant est une priorité.
La majorité des effluents du secteur du Baste transite à ce jour par le poste de relevage dit Lissague avec un refoulement sur le réseau gravitaire sur le point haut du secteur. Le PR Baste recoit uniquement les effluents des rues adjacentes au poste. Ces travaux menés par la CAPB ont été terminés en 2021.
Commune d’Urt
Les travaux menés sur les réseaux en amont du PR Broy doivent être suivis du traitement des non conformités des branchements et des défauts recensés sur les réseaux afin de réduire significativement les durées de déversement au niveau du poste de relevage.
Une étude est en cours par la CAPB quant au maintien du collecteur en partie privée au droit de l’impasse Couralin. Les difficultés d’accés pour l’entretien du réseau ainsi que l’instabilité du terrain justifient le passage en partie publique sur l’impasse. Cette configuration impliquerait la création de postes de relevage indivduels privés.
Commune d’Arcangues
Les travaux de renouvellement du collecteur route de Chapelet contribuent à la réduction des volumes d’eaux claires parasites metéoriques vers le PR Canal situé à Anglet.
Le nouveau lotissement Clos Lanchipiette draine des eaux claires parasites. Les réseaux de ce lotissement doivent impérativement être controlés. Le réseau public transite sur les parcelles de ce lotissement sur lequel il n’est plus possible d’accéder étant donné la construction de piscine ou de mur de cloture. Un dévoiement de cette partie du réseau doit etre envisagé rapidement.
Les courbes de débits du poste de mesure réseaux mettent en évidence des mises en charge depuis le réseau aval sur Anglet (Brindos). Des anomalies ont été detectées sur ce secteur mais ne semblent pas avoir été traitées à ce jour.
Le secteur en amont du poste de relevage du Rond Point est également fortement impacté par les eaux claires parasites. Des anomalies ont été constatées sur des ouvrages ou collecteurs qui sont relativement récents. Un état a été remis à la collectivité afin de traiter ces anomalies.
Afin de limiter les mises en charges sur les habitations du chemin de l’hydro par temps de pluie, une canalsiation de delestage vers le réseau d’eaux usées de Biarritz a été créée. 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 15/278
Commune de Briscous
Le réseau en amont du PR Lagune reste un point noir (bouchages réguliers) car difficile d’accès avec un camion hydrocureur. Une piste d’accès provisoire a été créée en 2019 par la CAPB afin de pouvoir curer convenablement le réseau qui passe à travers bois et champ.
En 2021, des opérations curatives de curage ont été nécessaires pour déboucher le réseau.
Le dévoiement de ce réseau reste une priorité et devrait aboutir en 2022.
Commune de Mouguerre
Le réseau reliant le poste du bourg et la station d’épuration est particulièrement dégradé. Il traverse une zone humide et boisée ce qui nuit à son intégrité et provoque des casses répétées. Le dévoiement de ce tronçon est à envisager rapidement. L’étude a débuté en 2020.
Le réseau raccordé sur l’avenue de la Rhune est en mauvais état avec une accessibilité difficile en partie privée. Un dévoiement / renouvellement de ce collecteur est à envisager sur la parcelle limitrophe.
Commune de Lahonce
Des intrusions d’eaux parasites provenant de l’Adour sont détectées lors des fortes marées sur le réseau situé en amont du PR SIP. Ces entrées génèrent un sur-volume dépassant les 100 m3/j et ce durant une dizaine de jours par mois. Une inspection a déterminé le tronçon à renouveler ; les travaux restent à engager par la Collectivité.
Commune d’Espelette
Le schéma directeur d’assainissement fait état de 25% d’eaux claires parasites permanent. Lors des visites pédestres par temps sec sur le collecteur longeant le ruisseau en direction de la station 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 16/278
d’épuration, nous n’avons pas constaté visuellement d’apport d’ECP. Des inspections télévisées ont été réalisés par la CAPB en 2021 et aucune anomalie majeure n’a été signalée à ce jour.
Le curage du réseau en aval de la tannerie Carriat est difficile de par l’accès au réseau. Il est toutefois obligatoire étant donné les rejets calciques de la tannerie. Cette opération doit être assurée en période estivale par temps sec afin de pouvoir accéder à la prairie où transite le réseau d’assainissement.
Lors de notre dernière opération de curage, nous avons constaté une forte érosion de la berge du ruisseau de Basseboure avec un risque de déchaussement du réseau d’assainissement. Le dévoiement du réseau est à étudier afin d’éviter un déboitement de la conduite lors des prochaines crues. 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 17/278
1.2 Les chiffres clés
15 523 clients assainissement collectif
2 134 510 m³ (m³) d'eau traitée
276,8 km de réseau total d'assainissement
483,39 TMS de boues évacuées
Au 01/01/2022
3,0778 € TTC/m³ sur la base de la facture 120 m³ (Communes hors Espelette)
2,5190 € TTC/m³ sur la base de la facture 120 m³ (Commune d’ Espelette)
11 station(s) de traitement des eaux usées
134 postes de refoulement 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 18/278
1.3 Les indicateurs de performance
Les données et indicateurs relatifs aux caractéristiques et à la performance du service qui sont présentés ci-dessous et dont la production relève de la responsabilité du délégataire dans le cadre du présent contrat vous permettront de faire figurer dans votre rapport annuel sur le prix et la qualité du service (RPQS) les indicateurs descriptifs du service et les indicateurs de performance demandés par le décret du 2 mai 2007.
Certaines données et indicateurs sont présentés dans d’autres parties de ce rapport, et notamment : Les caractéristiques techniques du service :
La date d’échéance du contrat de Délégation de Service Public est répertoriée dans la partie " Présentation du service \ Le contrat"
L’estimation du nombre d’habitants desservis par un réseau de collecte des eaux usées, unitaire ou séparatif (1), le nombre d’abonnés, l’évaluation du nombre d’habitants desservis par le service public d’assainissement non collectif sont présentés dans la partie "La qualité du service \ Le bilan clientèle \ Les statistiques clients"
Les linéaires de réseau de collecte des eaux usées de type unitaire (1) et séparatif (1) sont détaillés dans la partie "La présentation du service \ L’inventaire du patrimoine \ Les réseaux" Le nombre d’autorisations de déversements d’effluents d’établissements industriels au réseau de collecte des eaux usées (1) est répertorié dans la partie "La qualité du service \ Le bilan d'exploitation du système de collecte \ La conformité du système de collecte" La quantité de boues issues des ouvrages d’épuration est présentée dans la partie "La qualité du service \ Le bilan d'exploitation du système de traitement \ L’exploitation des ouvrages de traitement"
La tarification du service de l’assainissement et les recettes du service : La facture détaillée et le prix TTC pour une
consommation de référence de 120 m3 sont
répertoriés dans la partie "La qualité du service \
Le bilan clientèle \ Le prix du service de
l’assainissement"
Les recettes du service sont présentées dans la
partie "Les comptes de la délégation et le
patrimoine \ Le CARE"
Les indicateurs de performance :
Le taux de desserte par des réseaux de collecte
des eaux usées (1) figure dans la partie "La qualité
du service \ Le bilan clientèle \ Les statistiques
clients"
L’indice de connaissance des rejets au milieu
naturel par les réseaux de collecte des eaux usées
(1) est présenté dans la partie "La qualité du
service \ L’inventaire du patrimoine \ Les biens de
retour / L’analyse du patrimoine".
Le taux de débordement des effluents dans les
locaux des usagers, le nombre de points du
réseau de collecte nécessitant des interventions
fréquentes de curage et l’indice de connaissance
des rejets au milieu naturel par les réseaux de
collecte des eaux usées (1) sont présentés dans
la partie "La qualité du service \ Le bilan
d'exploitation du système de collecte \ La
conformité du système de collecte"
L’indice de mise en œuvre de l’assainissement
non collectif et le taux de conformité des dispositifs
associés sont répertoriés dans la partie "La qualité
du service \ L’assainissement non collectif"
Focus sur le SISPEA
Le SISPEA, système d'information unique et
visant au recueil, à la conservation et à la
diffusion des données sur les services
publics de distribution d'eau et
d'assainissement, a été créé par la loi sur
l’Eau et rendu obligatoire par la loi NOTRe.
Chaque collectivité doit y saisir et y publier
les données et indicateurs normés des
services dont elle a la charge, une fois le
RPQS présenté à son assemblée
délibérante.
Nous avons construit, en collaboration avec
l’Office français de la biodiversité, entité
gérant le SISPEA un échange automatisé de
ces données permettant de les alimenter par
celles que nous fournissons dans le présent
RAD. Cela permet ainsi de vous affranchir en
grande partie de cette saisie. Il nous apparait
également important d’être proactifs dans
cette démarche de transparence. Ces
données ne seront que « préalimentées », il
vous appartiendra de les publier en les
validant sur le portail dédié.
Sauf avis contraire de votre part et sous
réserve de pouvoir faire correspondre notre
référentiel Contrats avec le référentiel des
services SISPEA (relation 1-1 exigée), nous
procéderons à l’envoi automatisé des
données en juillet. 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 19/278
Les actions de solidarité et de coopération, et notamment le nombre et le montant des abandons de créances ou des versements à un fond de solidarité sur l’eau, sont présentés dans la partie "La qualité du service \ Le bilan clientèle"
Pour chaque donnée et indicateur nous avons indiqué le degré de fiabilité (A pour "très fiable", B pour "fiable" et C pour "peu fiable") calculé selon la méthodologie préconisée dans la circulaire ministérielle n°12/DE du 28 avril 2008.
La définition et le mode de calcul de chaque donnée et indicateur de performance peuvent être consultés sur le site http://www.services.eaufrance.fr/indicateurs
Le détail du calcul de certains indicateurs est reporté en annexe.
Les indicateurs du décret du 2 mai 2007
Nous avons également indiqué ci-dessous des données et indicateurs dont la production relève de la responsabilité de la collectivité ou d'autres organismes publics, dans la mesure où ceux-ci ont pu être collectés à la date de réalisation du présent rapport. Ils sont signalés par un signet numéroté : (1) : producteur de l’information = Collectivité
(2) : producteur de l’information = Police de l’Eau.
Indicateurs du décret du 2 mai 2007
Thème Indicateur 2020 2021 Unité Degré de fiabilité
Caractéristique
technique
D201.0 - Estimation du nombre d’habitants
desservis par un réseau de collecte des eaux
usées, unitaires ou séparatif (1)
50 226 48 317 Nombre A
Caractéristique
technique VP.056 - Nombre d'abonnés 16 351 15 523 Nombre A
Caractéristique
technique
D202.0 - Nombre d'autorisations de
déversement d'effluents d'établissements
industriels au réseau de collecte des eaux
usées (1)
1 1 Nombre A
Caractéristique
technique
VP.200 - Linéaire de réseaux de collecte des
eaux usées de type séparatif (1) 305,21 275,61 km A
Caractéristique
technique
D203.0 - Quantité de boues issues des
ouvrages d’épuration 428,86 483,39 TMS A
Tarification D204.0 - Prix TTC du service au m³ pour 120 m³ (communes hors Espelette) 3,0778 3,0778 € TTC/m³ A
Tarification D204.0 - Prix TTC du service au m³ pour 120 m³ (Espelette) 2,5190 2,5190 € TTC/m³ A
Indicateur de
performance
P201.1 - Taux de desserte par des réseaux de
collecte des eaux usées (1) 56 56 % A
Indicateur de
performance
P202.2B - Indice de connaissance et de
gestion patrimoniale des réseaux de collecte
des eaux usées
85 85 Valeur de 0 à 120 A
Indicateur de
performance
P203.3 - Conformité de la collecte des
effluents aux prescriptions définies aux
prescriptions nationales issues de la directive
ERU (2)
Oui Oui Oui / Non A
Indicateur de
performance
P204.3 - Conformité des équipements
d'épuration aux prescriptions nationales issues
de la directive ERU (2)
Oui Oui Oui / Non A
Indicateur de
performance
P205.3 - Conformité de la performance des
ouvrages d'épuration (2) 98 98 % A
Indicateur de
performance
P206.3 - Taux de boues issues des ouvrages
d'épuration évacuées selon des filières
conformes à la réglementation
100 100 % A
Actions de
solidarité et de
coopération
P207.0 - Montant des abandons de créance ou
des versements à un fond de solidarité 0,0012 0,0012 €/m³ A
Actions de
solidarité et de
coopération
Nombre de demandes d'abandons de
créances reçues 23 19 Nombre A 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 20/278
Le linéaire de réseau de collecte inclus le linéaire refoulement mais ne tient pas compte du linéaire d’eaux traitées.
A noter qu’à compter du 01 janvier 2021, les communes d’Ahetze et Arbonne sont retirées du périmètre délégué.
Les indicateurs complémentaires pour les rapports soumis à CCSPL
Les indicateurs mentionnés ci-dessous sont à produire uniquement dans le cas où le rapport annuel sur le prix et la qualité du service est soumis à l’examen de la CCSPL (communes de plus de 10 000 habitants, EPCI de plus de 50 000 habitants ou syndicats mixtes ayant au moins une commune de plus de 10 000 habitants).
Indicateurs du décret du 2 mai 2007 soumis à examen de la CCSPL
Thème Indicateur 2018 2019 2020 2021 Unité Degré
de
fiabilité
Indicateur
de
performance
P251.1 - Taux de débordement des
effluents dans les locaux des
usagers
0,28 0,02 0,03 0
Nombre /
1000
habitants
desservis
A
Indicateur
de
performance
P252.2 - Nombre de points du
réseau de collecte nécessitant des
interventions fréquentes de curage
1,4 0 0,7 0,7 Nombre / 100 km A
Indicateur
de
performance
P253.2 - Taux moyen de
renouvellement des réseaux de
collecte des eaux usées (1)
0,09 0,06 0,08 0,09 % A
Indicateur
de
performance
P255.3 - Indice de connaissance
des rejets au milieu naturel par les
réseaux de collecte des eaux usées
(1)
100 100 100 100 Valeur de 0 à 120 A
Indicateur
de
performance
P258.1 - Taux de réclamations 13,0385 20,1748 18,6533 14,3658 Nombre /
1000
abonnés
A
Indicateur
de
performance
Existence d'un dispositif de
mémorisation des réclamations
écrites reçues
Oui Oui Oui Oui Oui / Non A
Indicateur
de
performance
P257.0 - Taux d'impayés sur les
factures d'eau de l'année
précédente
1,62 1,33 1,47 1,47 % A
P258.1 : Le taux de réclamations mentionné ne tient compte que des réclamations écrites (courrier, mail).
Les indicateurs complémentaires proposés par la FP2E
Dans un souci de continuité, la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau (FP2E) a décidé de maintenir la publication de données et d’indicateurs qui n’ont pas été repris dans le décret du 2 mai 2007. Ces indicateurs qui étaient publiés depuis 2004 sont à produire uniquement dans le cas où le rapport annuel sur le prix et la qualité du service est soumis à l’examen de la CCSPL (communes de plus de 10 000 habitants, EPCI de plus de 50 000 habitants ou syndicats mixtes ayant au moins une commune de plus de 10 000 habitants).
Indicateurs de la FP2E
Thème Indicateur 2021 Unité Degré de fiabilité
Dépollution Indice de conformité réglementaire des rejets (arrêté préfectoral) Oui Oui / Non A
Satisfaction des
usagers Existence d'une mesure de satisfaction clientèle Oui Oui /
Non A 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 21/278
Indicateurs de la FP2E
Thème Indicateur 2021 Unité Degré de fiabilité
Accès à l'eau Existence d'une CCSPL Oui Oui / Non A
Indicateur FP2E Existence d'une commission départementale Solidarité Eau Oui Oui / Non A
Certification Obtention de la certification ISO 9001 version 2015 Oui Oui / Non A
Certification Obtention de la certification ISO 14001 version 2015 Non Oui / Non A
Indicateur FP2E Liaison du service à un laboratoire accrédité Oui Oui / Non A 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 22/278
1.4 Les perspectives
STATIONS D’EPURATION
De façon générale, les réseaux d’assainissement du secteur sont sensibles aux eaux claires parasites météoriques. La collecte de ces eaux claires génère des désordres dans le fonctionnement des systèmes d’assainissement qui peuvent conduire à des surverses d’eaux usées et de ce fait à leur non- conformité.
Seules les stations d’épuration de Bassussarry et d’Espelette, ont un débit établi sur la base du PC95 supérieur au débit nominal de dimensionnement.
Grace au schéma directeur en cours, la CAPB pourra cibler l’origine des intrusions et engager des travaux en fonction de la hiérarchisation établie.
Les stations d'épuration de Mouguerre, Villefranque, Urt et Bassussarry sont équipées de modules membranaires. Ceux-ci ont une durée de vie limitée du fait de leur principe de fonctionnement. Les eaux percolent à travers les pores du matériau constituant la membrane. De ce fait, et bien que des procédés soient en place pour limiter le colmatage, le matériau s’use et perd de sa capacité filtrante. Il faut donc envisager, au bout de quelques années, le renouvellement des modules. Le tableau ci- dessous récapitule la situation.
FONCTIONNEMENT et AGE DES FILIERES MEMBRANAIRES :
Site Marque / Technologie Mise en service Fonctionnement Perspectives
Step
Villefranque
ZENON
ZW 500C 2005
L’état des membranes et du
matériel se dégrade, la
fréquence des lavages
chimiques a été augmentée
mais elle n’empêche pas
l’usure des fibres.
Les membranes sont en fin de
vie. Renouvellement à prévoir à
court terme
Step Urt Alfa-Laval MFM 200 2021 Fonctionnement correct depuis le renouvellement.
Step
Bassussarry
ZENON
ZW WW2 2020
Fonctionnement correct
depuis le renouvellement.
Step
Mouguerre
PURON
PSH 1500 2012
Les membranes s’affaissent,
se cassent et les boues
restent piégées au cœur des
modules. L’encrassement
irréversible des modules a
débuté.
Renouvellement à prévoir
impérativement en 2022
Bassussarry
En toute fin d’année, une pièce du module de la cassette B s’est cassée. Un appel à garantie a été lancé et un nouveau module devrait être livré début 2022.
Mouguerre
Le renouvellement des membranes PURON de la station de Mouguerre est à engager rapidement. Les fibres sont partiellement endommagées et s’affaissent du fait du poids des boues accumulées au cœur des modules. Ce phénomène s’accélère, impacte le fonctionnement des surpresseurs d’air membrane qui forcent et baisse la capacité de filtration des membranes. 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 23/278
Le graphique ci-dessus met en évidence la nette et constante réduction de la perméabilité depuis 2018. L’étude statistique des données permet de déterminer le seuil de colmatage irréversible des modules. Pour les membranes PURON dans la configuration de Mouguerre, la perméabilité limite est fixée à 150 l/m2/h et la perte de charge annuelle de 74 mbar.
Sur cette base, le remplacement des membranes est à engager dès 2022.
Ustaritz
Les eaux traitées de la station d’épuration sont rejetées dans la Nive. Une partie de la berge s’est effondrée et a entrainé le dernier tronçon de la canalisation.
L’affaissement du terrain se poursuit, notamment sous la piste goudronnée rendant la circulation de véhicules particulièrement dangereuse. La CAPB a engagé l’étude des travaux nécessaires sur cette berge, qui s’avèrent désormais urgents.
Hemeretziak
La CAPB envisage de créer un poste de relèvement permettant de reprendre les eaux arrivant à la station d’Hemeretziak et de les transférer vers celle d’Ustaritz communale. Ces travaux sont urgents au regard de l’affaissement du clarificateur constaté.
Villefranque
La station d’épuration de Villefranque a été la première station du secteur à être équipée de membranes fibres, c’était en 2005. Ces modules ont 15 ans et le risque de la perte rapide et irréversible de la capacité de traitement des modules augmente chaque année. 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 24/278
Réglementation assainissement - Application de l'arrêté du 21 juillet 2015 et de la note technique du 12 août 2016
Analyse de risques de défaillance de la station d’épuration (ARD) :
L’arrêté du 21 juillet 2015 modifié par l’arrêté du 31 aout 2020, demande la réalisation et la transmission d’une étude ARD selon les échéances suivantes :
CBPO du système d'assainissement (kgDBO5/j)
< 120
(< 2 000 EH)
120 ≤ - < 600
(2 000 EH ≤ - < 10 000
EH)
≥ 600
(≥10 000 EH)
ARD du système
d'assainissement
Réhabilitation ou
renouvellement STEU 31/12/2023 31/12/2021
POSTES DE RELEVEMENT :
Nouveaux postes
Le développement urbain du secteur est en plein essor et cela depuis plusieurs années maintenant. L’étude précédent la réalisation de nouveaux postes de relèvement doit intégrer impérativement la vérification de la capacité de pompage de ces nouveaux volumes par les postes situés en aval en temps sec mais surtout en temps de pluie.
Lors de futurs projets de postes de relèvement, il nous parait nécessaire de prévoir systématiquement la mise en place de potence pour pouvoir intervenir sur les pompes en urgence. L’accès aux postes doit être aménagé de façon à permettre aux camions type hydrocureur d’intervenir par tout temps sans dégrader le revêtement.
Le cahier des charges des postes de relèvement doit préciser pour chaque site le fonctionnement des pompes (1 normal + 1 secours). Le démarrage à deux pompes en simultané est à proscrire si le dimensionnement du refoulement n’est pas en adéquation et ne permet pas de doubler le débit refoulé.
Avant la réception finale des travaux, il est impératif de vérifier que les volumes relevés par temps de pluie sont sensiblement identiques à ceux relevés par temps sec.
Un dossier de recollement complet comprenant l’étude de dimensionnement du pompage et le profil du refoulement doit accompagner la mise en exploitation de l’installation.
Sécurité
53 postes de relèvement ne sont pas équipés de grilles anti-chutes, Suez s’est engagé à les mettre en place.
Fonctionnement
Le fonctionnement des postes de relèvement est principalement impacté par les intrusions d’eaux parasites. Des recherches effectuées sur le réseau ont permis dans plusieurs cas d’en déterminer l’origine. Ces phénomènes sont évoqués ci-après et concernent essentiellement les postes suivants : Arcangues : PR Larrondoa, PR Bellevue, PR Hotchaenia, PR Ur Geldi, PR Rond-Point Itxassou : PR pas de Roland, PR Errekila
Larressore : PR Laressoro
Lahonce : PR Sip, PR récart, PR Xare
Urt : PR Broy
Ustaritz : PR Mochkoenia, PR Choppolo, PR Pyrénées, PR Couvent 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 25/278
En 2022, Suez installera des sondes de niveaux dans les 23 postes de relèvement qui ne sont pas encore équipés. La mise en place de ce matériel permettra d’augmenter la fiabilité de leur fonctionnement.
Accès aux postes de relèvement :
Plusieurs accès aux postes de relèvement se dégradent et rendent parfois les installations inaccessibles aux véhicules lourds tels que les hydrocureurs ou ceux des services maintenance mécanique. Une tournée de ces installations a été faite au cours du 1er semestre 2019 avec la CAPB. Les principaux postes concernés sont les suivants :
Mouguerre : PR Bourg
St Pierre d’Irube : PR Baste
Ustaritz : PR Landagoyen
Urt : PR Broy
Présence d’H2S :
Plusieurs plaintes ont été enregistrées au niveau de la commune d’Ustaritz, notamment rue du Bourg et à proximité de la station d’épuration. Des mesures ponctuelles ont démontré la présence d’hydrogène sulfuré responsable de ces odeurs.
Une étude, sur ce sujet, devra être menée à l’échelle du système assainissement d’Ustaritz afin de déterminer l’origine des apparitions et envisager la localisation d’unités de traitement complémentaires à celles existantes.
Pour les 5 sites déjà équipés sur le secteur, Suez s’est engagé à fiabiliser l’injection des réactifs neutralisant en installant des capteurs permanents dans les regards d’arrivée des refoulements.
Pour rappel, la capacité de stockage de Nutriox au PR Larressoro est sous-dimensionnée par rapport à la consommation annuelle de 7 tonnes. De plus, elle correspond au conditionnement minimum de livraison 1,5T ce qui ne permet pas d’anticiper celle-ci et génère parfois des ruptures de réactifs.
Autosurveillance
Suez s’est engagé à identifier les points de surverse et à les équiper afin de répondre à la réglementation d’autosurveillance.
Des essais ont déjà été menés en 2021 notamment sur le PR Couvent afin de valider le type de matériel à installer et vérifier son fonctionnement en conditions réelles.
PR entrée STEP - Villefranque
Un débitmètre hauteur/vitesse équipe le trop-plein du poste de tête de la station depuis le 11 octobre 2021.
Cet équipement permet de répondre à la demande de la DDTM et de fournir des données pour l’étude en cours sur la réhabilitation du site. 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 26/278
RESEAUX D’ASSAINISSEMENT
En 2022, la collectivité et l’exploitant mèneront une réflexion quant à la prise en compte des réseaux qui transite en domaine privé afin d’étudier le dévoiement de ces collecteurs sur le domaine public.
Également, de nombreux réseaux présents sur le domaine public ne figurent pas dans le patrimoine géré par le délégataire. Un réajustement du linéaire des réseaux gérés sera proposé et intégré.
Le nouveau contrat qui prend effet au 1er janvier 2022 prévoit la gestion des réseaux d’eaux pluviales sur le secteur Errobi Nive Adour. Malgré l’intégration de certains plans du réseau pluvial dans le SIG, les services de la CAPB devront préciser les emprises relatives à notre exploitation (communal , départemental…). Cet aspect est primordial afin d’assurer un service de qualité et donner des réponses aux différents interlocuteurs qui sollicitent nos services.
Réduction des Eaux Claires Parasites (ECP) :
Les branchements d’eaux usées détectés non conformes feront l’objet d’un envoi de courrier par le délégataire ainsi qu’un courrier de relance à l’approche du délai établi pour assurer les réparations nécessaires. Un état régulier sera produit à la collectivité. A minima, 250 contrôles seront réalisés chaque année complétés des branchements neufs réalisés, également ceux issus des travaux menés par la collectivité (extensions de réseaux ou mise en séparatif).
En complément, des visites pédestres et tests à la fumée seront menés afin de cibler toutes les anomalies visibles.
Cette démarche sera complétée par des programmes d’inspections télévisées pour repérer les défauts structurels des collecteurs. Un programme annuel de quinze kilomètres sera réalisé en concertation avec les services de la CAPB.
Commune d’Arcangues
Le bassin versant du quartier Chapelet transite via une mesure de débit vers le PR Canal situé à Anglet. Depuis plusieurs années, les volumes mesurés sont impactés par les eaux parasites liées en partie à des problèmes structurels de réseaux ainsi qu’à de mauvais raccordements privés. Le renouvellement du collecteur en bordure de la RD654 dite de Chapelet a été réalisé en 2017. Des travaux supplémentaires par chemisage doivent être réalisés pour réduire les entrées d’eaux claires parasites au niveau de l’impasse de l’Hydro.
Le réseau d’eaux usées transite sur les parcelles du lotissement Clos Lanchipiette. Une intervention de réparation ne pourra être réalisée sans destruction de mur de clôture voire de dallage de piscine. Un dévoiement de ce collecteur est à prévoir dans les meilleurs délais. 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 27/278
La mesure de débit entre Arcangues et Anglet est perturbée par des mises en charge du collecteur en aval du point de mesure. Cette mise en charge est causée principalement par les eaux claires parasites issues du réseau privé de l’ASL Brindos. Le PR Canal est ainsi saturé par temps de pluie avec un réseau amont en charge qui perturbe la mesure du débitmètre, jusqu’à des débordements sur des boites de branchements.
Par temps de pluie, le tampon en amont du PR Blanchet déborde régulièrement. Cet ouvrage ne comporte pas de dispositif de trop plein. Ce poste est alimenté par une partie gravitaire où refoulent les PR Larrondoa, Bellevue et Hotchaenia.
Nous avons identifié clairement des problèmes d’étanchéité sur la chambre à vannes du PR Larrondoa avec une entrée significative d’eaux claires parasites.
Des anomalies ont été détectées sur le réseau amont du PR Bellevue dont une majeure partie en relation avec une grille pluviale raccordée sur le réseau EU.
Le réseau amont du PR Hotchaenia (réalisé en 2013) fait apparaître de nombreuses anomalies dont des défauts aux joints des rehausses de regards, des défauts d’étanchéité des boites de branchements.
L’étanchéité des tampons fonte de voirie n’est pas assurée ; des intrusions sont constatées sur certains regards.
Ci-dessous le plan mettant en évidence les anomalies relevées.
En 2022, une étude visant à l’amélioration du transit des eaux usées des postes de relevage d’Arcangues vers la Step de Bassussarry sera mené par la CAPB avec un objectif de réduction des eaux claires parasites et de renforcement des postes notamment celui du PR Blanchet. 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 28/278
Le réseau d’eaux usées qui transite depuis le chemin d’Ibar Bidea vers le PR Ur Geldi est en domaine privé. Suite à de nombreuses obturations, une inspection télévisée a été réalisée révélant de nombreuses anomalies (contre pente, corrosions, décalage.). Un dévoiement est indispensable afin de fiabiliser ce tronçon. Il n’existe pas de convention de servitude en domaine privé.
Commune de Bassussarry
Réseaux eaux usées chemin de la Redoute
Suite à plusieurs excavations nécessitant le renouvellement d’un tronçon, une inspection télévisée a été réalisée. Outre quelques anomalies mineures, il en ressort une forte corrosion de ces tuyaux en amiante ciment. Un chemisage de l’ensemble du réseau sera réalisé en 2022 par la CAPB.
Commune de BRISCOUS
Secteur Lagune :
Le tronçon en amont du PR Lagune nécessite un curage préventif deux fois par an. L’accès à ce réseau en domaine privé est très difficile et impossible par temps de pluie. Le dévoiement du réseau par la voie cyclable est possible pour le tronçon situé à proximité du poste de relevage. En 2019, une piste provisoire a été créée par la Collectivité afin de nous permettre de curer le réseau avec efficacité. En 2020, la collectivité a lancé l’étude visant à supprimer ce point noir. La réalisation des travaux est prioritaire en 2022 afin de ne plus polluer le ruisseau en cas de bouchage du réseau d’assainissement.
Pour mémoire, l’étude schéma directeur fait apparaitre un taux d’ECPP de 34 %. Ces tronçons cheminent en bordure du ruisseau avec des infiltrations probables. 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 29/278
Commune d’ITXASSOU
Secteur PR Pas de Roland
L’étude schéma directeur fait apparaitre un taux d’ECPP de 42 %.
Le réseau en amont du PR Errekila transite à proximité d’un ruisseau. En 2019, l’inspection télévisée réalisée n’a pas révélé d’anomalies majeures sur le collecteur d’assainissement. Un chemisage du collecteur est toutefois nécessaire sur les tronçons en bordure de ruisseau.
Des campagnes de test à la fumée, de contrôle de conformités et d’inspections télévisés devront se poursuivre sur la commune en relation avec les anomalies constatées par temps de pluie dans le cadre du schéma directeur d’assainissement
Commune de LARRESSORE
PR Larressoro
Ce poste collecte des eaux claires parasites météoriques. L’étude schéma directeur fait apparaitre un volume d’eaux claires météoriques de 11 m3/mm de pluie soit environ 25% d’apport sur le système d’assainissement d’Ustaritz (Jatxou, Halsou, Larressore, Ustaritz).
Les visites réalisées dans le cadre du schéma directeur assainissement notamment sur le centre bourg mettent en évidence des arrivées d’eaux claires parasites par les branchements.
Des tests à la fumée et/ou contrôle de conformités devront être réalisés pour définir l’origine de ces arrivées indésirables.
Commune de LAHONCE
L’étude schéma directeur fait apparaitre un taux d’ECPP de l’ordre de 63%. Les parties à traiter sont en partie basse de la commune en bordure d’Adour (secteur F et E).
Lors des grands coefficients de marée, nous constatons des entrées d’eaux parasites par la nappe avec une saturation du PR SIP (secteur F-entrée de 150 m3/j d’eaux parasites de l’Adour). Une réhabilitation des collecteurs en amont du PR SIP doit être réalisée afin de réduire ces intrusions par la nappe de l’Adour.
Le bassin versant du PR Ruisseau comporte des eaux claires parasites météoriques. Des tests à la fumée et/ou contrôles de conformités sont à réalisés sur ce secteur. 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 30/278
En 2020, nous avons réparé le réseau du lotissement La Fontaine qui rejoint le poste Ruisseau. Le collecteur est fortement corrodé avec des joints apparents. Un chemisage est à envisager afin de pérenniser la structure existante du collecteur.
Commune de MOUGUERRE
Le collecteur principal reliant la zone bourg à la station d’épuration transite à travers des bois dont l’accès est impossible pour un camion hydrocureur. Nous ne pouvons donc pas réaliser de curage préventif sur ce secteur. Des bouchages réguliers nous obligent à intervenir avec des moyens mécaniques importants nécessitant la création de piste d’accès et de tronçonner le collecteur afin de le déboucher. La collectivité va engager l’étude visant à la modification du cheminement sur ce secteur. 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 31/278
Des visites terrain, inspections caméras ont été réalisées en 2020 afin de poursuivre l’étude de dévoiement de la conduite. La réalisation de ces travaux contribuera à la réduction des eaux claires parasites permanentes et météoriques
Commune de SAINT PIERRE D’IRUBE
Un tronçon du réseau à proximité du poste de relevage des Palmiers est inaccessible par voie carrossable. Une piste empierrée doit être envisagée afin de pouvoir intervenir rapidement en cas d’obturation du réseau ou de rupture. Pour mémoire, ce collecteur transite les effluents de secteur Nord de la commune depuis le secteur du Baste.
Controles de conformités
Les controles de conformités vont se poursuivre en 2022 sur le bassin versant du PR Cambérabero.
Rue Mendixka
Le réseau collectif passe en servitude en contrebas de la rue Mendixka en partie privative. Ce réseau est en mauvais état et difficile d’accès. De plus, un glissement de terrain est visible au-dessus du collecteur avec un risque possible de casse si le phénomène évolue. Le dévoiement de la conduite sur la rue de Mendixka est à envisager. Un poste de relevage serait alors nécessaire aux maisons raccordées sur le réseau actuel. 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 32/278
Commune d’URCUIT
La commune d’Urcuit draine beaucoup d’eaux claires parasites. L’étude schéma directeur conclut que les ECPP représentent 34% du volume temps sec. Des travaux de chemisage sont indispensables à la réduction de ces volumes. Les secteurs sont identifiés dans le compte rendu de l’étude.
De plus, le réseau est fortement impacté par les eaux claires parasites d’origine météoriques avec une réaction de 17 m3 par mm de pluie. Des inspections caméras par temps de pluie, tests à la fumée, contrôles de conformités sont nécessaires à la détection de ces entrées indésirables. Les pourcentages par secteur sont précisés dans le compte rendu de l’étude.
Commune d’URT
Les travaux de renouvellement sur le secteur amont du poste de relevage Broy ont été réalisés en 2017. Le collecteur renouvelé draine de façon plus importante les effluents vers le poste de relevage de Broy. De ce fait, nous pouvons constater que les temps de déversements et de mise en charge du poste sont plus importants.
Les travaux et mises en conformité en amont du tronçon renouvelé doivent être poursuivis afin de réduire les déversements au niveau du poste de relevage.
En novembre 2020, nous sommes intervenus pour réparer le réseau d’eaux usées qui transite en partie privée sur les parcelles de l’impasse du Couralin. La stabilité incertaine du terrain où transite le réseau laisse supposer que d’autres ruptures vont se produire prochainement. L’entretien de ce ruisseau n’est pas assuré par les riverains et des embacles se forment lors des fortes pluviométries.
Ce phénomène accentue le risque et provoquera des glissements de terrain avec destruction du réseau d’assainissement.
Une décision est à prendre pour pérenniser la bonne tenue de ce réseau, voire envisager de le dévoyer. Le dévoiement contribuerait à une réduction des eaux claires parasites étant donné la proximité avec le ruisseau.
Commune de VILLEFRANQUE
Le réseau de la commune de Villefranque draine beaucoup d’eaux claires parasites. La conclusion de l’étude schéma directeur retient un pourcentage d’eaux claires parasites permanentes de 15 %.
De plus, le réseau est impacté par les eaux claires parasites d’origine météoriques avec une réaction de 6,3 m3 par mm de pluie. Des inspections caméras par temps de pluie, tests à la fumée, contrôles de conformités sont nécessaires à la détection de ces entrées indésirables. Les pourcentages par secteur sont précisés dans le compte rendu de l’étude.
L’étude sur l’extension du réseau d’eaux usées vers le quartier bas de la commune va se poursuivre. Les effluents seront raccordés au poste de relevage de Camberabero 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 33/278
Commune d’USTARITZ
Les postes de la commune sont très sensibles aux eaux claires parasites météoriques. Lors d’épisodes pluvieux, nous constatons de nombreux déversements sur ces ouvrages.
Les secteurs d’intrusions d’eaux parasites sur le bassin de collecte de la station ont été définis. Un rapport de synthèse a été transmis en 2017 à la Collectivité.
Secteur Mochkoenia
Des recherches associées à des inspections caméra et tests à la fumée ont été réalisées sur le secteur amont du PR Mochkoenea étant donné la concentration en ECP mesurées. Les résultats ont mis en évidence de nombreuses anomalies dont des non-conformités en partie privative (raccordements non conformes et défauts d’étanchéité de réseaux privés), des détériorations de l’étanchéité de boite de branchements. Une restitution précise a été faite à la Collectivité sur ce secteur. Un programme de travaux et d’actions auprès des clients concernés est nécessaire à la réduction des eaux claires parasites sur ce secteur.
Commune d’Espelette
Dans le cadre du schéma directeur d’assainissement, des inspections télévisées vont être réalisées par la CAPB sur les tronçons difficiles d’accès entre la Step et le bourg d’Espelette. Des obturations de réseau sont nécessaires pour réaliser ces inspections. Suez procédera à l’équipement du déversoir d’orage du lotissement Irazabeleko Bidea afin d’éviter tout débordement vers le milieu naturel.
Pour mémoire, dans le cadre de la réduction des eaux claires parasites, les secteurs identifiés (Lotissement Bentachourria , lot Apztegiko Bidea) devront être traités.
Commune de Souraide
Le réseau d’assainissement en amont de la Step transite en domaine privé dans les champs. L’absence ou l’insuffisance de traitement des graisses sur les entreprises d’agro-alimentaire de la commune encrasse fortement ce réseau qui nécessite un contrôle et entretien régulier. Egalement, sa présence en bordure du ruisseau génére probablement des entrées d’eaux claires en période de nappe haute.
En conséquence, il est nécessaire de prévoir le dévoiement de ce collecteur afin de s’affranchir de ces contraintes. 1 | Synthèse de l’année
ASSAINISSEMENT URA – 2021 34/278
Produits de curage
Sur le périmètre du secteur ex-Ura, il n’existe pas d’installation permettant de recueillir les produits de curage de réseaux. La capacité de la station d’épuration d’Ustaritz permettrait de recevoir ces produits, sous réserve d’investissements pour aménager une filière adaptée : prétraitement, dessableur, dégraisseur, déshuileur.
GESTION DES REJETS AUTRES QUE DOMESTIQUES
Afin de mieux maitriser les rejets non domestiques, il nous parait nécessaire d’appliquer des règles et dispositions communes sur l’ensemble du territoire de la CAPB. Pour ce faire, nous avons proposé en 2019 des modèles standards d’arrêté et de convention de déversement. Pour poursuivre la démarche envers les établissements concernés, nous sollicitons l’intervention et l’accompagnement de la Collectivité.
Autorisation de rejet Tannerie Carriat Espelette :
En mars 2020, la CAPB a délivré une nouvelle autorisation de rejet d’eaux usées non domestiques à Carriat. En revanche, la convention de rejet est à quant à elle échue depuis 2018 et doit être revue, en particulier la redevance applicable à cet établissement.
Les dépassements des concentrations et flux autorisés sont réguliers. En fin d’année 2021, le traitement des eaux réalisé au sein de l’Etablissement Carriat a été impacté par les inondations entrainant des non conformités notamment sur le paramètre Chrome. Il s’agira en 2022 de réviser l’arrêté en vigueur afin de sécuriser le fonctionnement de la station d’épuration d’Espelette ainsi que la qualité des boues produites par cette station. ASSAINISSEMENT URA – 2021 35/278
| Présentation du service 2 | Présentation du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 37/278
2.1 Le contrat
Le tableau ci-dessous présente les dates de prise d’effet et d’échéance du contrat et des éventuels avenants qui ont été signés :
Le contrat et ses avenants
Désignation Date de prise d'effet Date d'échéance Objet
Contrat 01/06/2012 31/12/2021 Affermage
Avenant n°01 31/12/2015 31/12/2020 Intégration de nouveaux ouvrages - Prise en charge impacts eaux claires parasites - Réforme construire sans détruire
Avenant n°02 01/01/2018 31/12/2020 Avenant de transfert des compétences à la Communauté d'Agglomération Pays Basque
Avenant n°03 01/01/2020 31/12/2020
Intégration de la commune d'Espelette au 01.01.2020
Prise en charge d’un traitement provisoire à la STEP de Bassussarry Prise en charge de l’évacuation et de la valorisation des boues d’épuration sur l’ensemble du périmètre
Nouveau règlement de service applicable au 1er juillet 2020
Avenant n°04 01/01/2021 31/08/2021 Prolongation échéance de contrat
Avenant n°05 01/01/2021 31/12/2021 Prolongation échéance de contrat – FIN DE CONTRAT 31/12/2021 2 | Présentation du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 38/278
Stéphanie DEBELLE
Assistante de direction
Jean-Cristophe ERVITI
Directeur Agence Commerciale
François Boustingorry
Préventeur Sécurité
Dominique FRANCHI-VAUXEL
Assistante de direction
Raymond CHAGOT
Process Usines
Gilles DUCLOS
Curage Assainissement
Didier CARDONNE
Réseaux Landes
Matthieu DAL CORTIVO
Réseau Eau Béarn
André GARBAY
Travaux réseaux Béarn
Mathieu CORNU
Travaux réseau Pays Basque
Stéphane BENESSE
Directeur Adjoint Pyrénées Gascogne
Anne Marie TOURRET
Secrétaire
Daniel MOUHICA
Responsable Sud Pays-Basque
Jérôme BERGARA
Responsable Nord Pays-Basqu
Patrice LAFONT
Optimisation réseaux&curage
Jean-Daniel LABORDE
Maintenance &travaux usines
Philippe MEEZMAKER
Etudes et SIG
Pierre ECHAVIDRE
Directeur Adjoint Pays-Basque
Olivier LACK
Directeur Agence Landes Pays-Basque Béarn
2.2 Notre organisation dédiée à votre contrat
L'organisation spécifique pour votre contrat
L’agence LANDES - PAYS BASQUE - BÉARN, implantée à Biarritz, emploie 165 hommes et femmes de notre région au service de votre collectivité. Répartis sur les départements 40 et 64, à proximité immédiate de vos installations, ils sont disponibles 24h/24 et 7j/7.
DES MOYENS HUMAINS
Elle est composée :
1 directeur d’agence
2 directeurs adjoints
1 assistante de direction
1 préventeur sécurité
4 responsables secteurs
5 responsables process
3 responsables travaux réseaux
1 responsable maintenance usine et travaux usine
1 responsable SIG
Olivier LACK
Directeur Agence Landes-Pays-
Basque-Béarn 2 | Présentation du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 39/278
1 parc de 68 véhicules d’intervention dont :
10 fourgons atelier ;
2 camions benne 6,5 tonnes ;
2 camions benne 13 tonnes ;
2 camions benne 19 tonnes grue ;
1 camion 19 tonnes poly-bennes + 2 bennes ;
1 camion 6 x 4 26 tonnes équipé pour les travaux de
réfection de voirie ;
1 chargeuse (700 L) ;
1 mini pelle équipée de treuils extracoupe ® + remorques ;
1 mini pelle 5 tonnes pour terrassement mécanique en
masse ;
10 compresseurs ;
3 fourgons équipés notamment pour les inspections
télévisées, pour les tests à la fumée, au colorant et
d’étanchéité mais également pour la recherche de fuites ;
2 accueils clientèle (Biarritz, Artix)
1 centre de pilotage VISIO basé à Biarritz : plateforme dédiée à la gestion des interventions et au pilotage des usines et des réseaux d’eau et d’assainissement
1 réseau de surveillance des équipements télécontrôle
1 astreinte 24h/24 de 17 techniciens piloté par le télécontrôle (pour toute l’agence : 10 agents de réseaux, 7 électromécaniciens ou process, 2 agents de maîtrise ) ;
En période de crise, mobilisation de 45 personnes sur le Centre Equipements informatiques
DES MOYENS MATERIELS 2 | Présentation du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 40/278
L'organisation spécifique pour votre contrat
Le contrat de délégation par affermage de la gestion du service public
d’assainissement est placé sous la responsabilité opérationnelle du Directeur
Adjoint d’Agence Pierre ECHAVIDRE en charge du Pays-Basque, qui dépend
directement du Directeur de l’Agence Régionale Landes-Pays Basque-Béarn.
Le Directeur Adjoint d’Agence est le garant de la bonne exécution du contrat.
Il encadre l’ensemble de l’équipe d’exploitation placée sous sa responsabilité
pour apporter le meilleur service à la Collectivité dans le respect des
obligations contractuelles. Il dispose des moyens et de l’autorité pour prendre
toute décision nécessaire à l’exercice du contrat de délégation.
L’organisation mise en œuvre pour la gestion des contrats sur le territoire du Pays-Basque est
structurée autour de deux Secteurs géographiques :
le Sud Pays-Basque sous la responsabilité de Daniel MOUHICA
le Nord Pays-Basque sous la responsabilité de Jérôme BERGARA
NOS MOYENS HUMAINS
LE SECTEUR SUD PAYS-BASQUE
Le secteur Sud Pays Basque, est placé sous la responsabilité opérationnelle de Daniel MOUHICA qui dépend directement du Directeur Adjoint Pays Basque, Pierre ECHAVIDRE.
Daniel MOUHICA, est le garant de la bonne exécution du contrat en ce qui concerne l’économie et la qualité des services. Il assure une marche harmonieuse de l’ensemble de la structure décrite-ci-après en veillant notamment à ce que des liaisons constantes s’établissent entre les différents services. Il dispose des moyens et de l’autorité pour prendre toute décision relative aux obligations contractuelles.
L’exploitation des réseaux et usines d’eau potable
Guy CURUTCHET, chef de secteur a la responsabilité des missions du service exploitation et maintenance des réseaux et de la production d’eau potable :
l’exploitation et l’entretien quotidien du réseau de distribution (détection et réparation des fuites, entretien des équipements hydrauliques de réseau, réalisation des raccordements et branchements) ;
le renouvellement des compteurs isolés ;
l’étude et la réalisation des travaux neufs de branchements.
Au quotidien, il est appuyé par un adjoint, Jean-Louis CHOUZENOUX.
L’équipe « réseaux » : l’équipe « réseaux » a pour mission l’exploitation au quotidien du réseau de distribution et le suivi des travaux afférents l’étude des branchements neufs, le suivi de la qualité de l’eau pendant son transport, les relations avec les usagers. Les missions principales de ces agents sur le réseau d’eau potable sont, les réparations de casses « branchement », les réparations de casses « canalisation », la réalisation de travaux neufs. 2 | Présentation du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 41/278
Le service Process Eau Pays Basque a pour mission l’exploitation au quotidien des installations, leur supervision, l’optimisation des coûts énergétiques et de réactifs, le suivi de la qualité de l’eau de la ressource au traitement et stockage.
Le service Process Assainissement Nive
Il a pour mission l’exploitation au quotidien des installations d’assainissement, leur supervision, l’optimisation des coûts énergétiques et de réactifs, le suivi de la qualité de l’eau épurée avant rejet en milieu naturel, la lutte contre les débordements et rejets en milieu naturels. Le service est dirigé par Véronique POLY et ses collaborateurs sont au nombre de 7. Les missions sont les suivantes :
l’exploitation et l’entretien quotidien des stations
d’épuration (entretien des équipements hydrauliques,
et réglage des process) ;
l’exploitation et la gestion des postes de relèvement
eaux usées et unitaires ;
l’exploitation et le suivi des données des déversoirs
d’orage ;
l’étude et la réalisation des travaux neufs et de
renouvellement avec l’aide des services
électromécaniques et mécaniques ;
la gestion de l’autosurveillance des systèmes
d’assainissement
la maintenance préventive et curative des points de
mesure sur les réseaux d’assainissement ;
le suivi des projets sur les systèmes
d’assainissement en relation avec les exploitants,
appui technique d’expertise auprès des exploitants
sur le système d’assainissement ;
Le service Maintenance Electromécanique et Travaux usines
Ce service composé de 12 personnes est encadré par 1 agent de maîtrise
Jean-Daniel Laborde. Ce service assure :
La maintenance préventive de second niveau ;
Les interventions curatives ;
Les travaux « neufs » station d’épuration et PR ;
Le renouvellement électrique et électro-mécanique et automatismes des équipements. 2 | Présentation du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 42/278
Le service Inspections Video et Curage
Ce service est composé de 9 agents dirigé par Patrice LAFONT et peut intervenir sur tout le périmètre de l’Agglomération. Il est équipé de 6 camions-hydrocureurs et de tout le matériel nécessaire à l’entretien des réseaux d’assainissement
Inspections de branchements et contrôles de raccordements ;
Inspections télévisées des canalisations avec robot et videopériscope Recherche d’eaux claires parasites etc …
NOS MOYENS LOGISTIQUES
Notre organisation assure également la logistique des interventions qu’elles soient récurrentes (actions préventives ou de maintenance) ou générée par une demande ponctuelle (travaux, interventions curatives…).
Au sein des Agences Visio déployées dans chaque zone géographique, l’ordonnancement est le noyau du système d’exploitation. Il planifie et priorise les interventions en fonction de leur urgence et de la disponibilité des ressources humaines et matérielles requises. Il permet : d’organiser le travail de nos agents,
de suivre et de tracer en continu la réalisation des interventions, de répondre dans les meilleurs délais aux demandes des clients, d’analyser l’efficacité des interventions réalisées et la performance des installations dans une logique d’amélioration continue.
Cette organisation repose sur un ensemble de systèmes d’informations intégrés : télésurveillance, GMAO, système de gestion de la planification, tablettes digitales communicantes sur lesquelles les ordres d’intervention sont transmis aux agents et leur permettant la consultation des plans … Elle permet ainsi de faire face plus efficacement aux différentes situations rencontrées en exploitation grâce à :
une optimisation des moyens disponibles,
une bonne coordination entre les différents services ou entités concernés (équipes d’intervention, sous-traitants, etc…),
une communication facilitée avec les collectivités. 2 | Présentation du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 43/278
L’ordonnancement travaille en relation étroite avec les équipes logistiques afin mettre à disposition des agents les pièces nécessaires, soit dans un dépôt au plus près des équipes d’exploitation, soit dans le stock de leur véhicule, soit pour les opérations les plus importantes directement sur le chantier.
La gestion de crise
Afin de limiter les conséquences d’évènements significatifs (ex. : tempêtes, coupures d’énergie, pollutions, cyber attaque…) de nature à mettre en péril la continuité de service, la santé des salariés ou l’environnement, nous sommes structurés pour pouvoir, à tout moment, mobiliser des moyens exceptionnels au niveau local et au niveau national :
Stocks d’équipements,
Stocks d’eau potable,
Laboratoires d’analyses 24h/24 et 7 jours/7,
Systèmes d’alerte permettant de prévenir très rapidement la population par téléphone, sur le site internet « Tout sur Mon Eau » et aussi avec les réseaux sociaux SUEZ France.
Le système de gestion de crise s’appuie sur :
Un système d’astreinte régional et national pour détecter les événements non souhaités et informer les acteurs concernés
Une organisation préétablie du management de la crise avec une cellule dédiée aux risques cyber,
La connaissance du rôle des différents acteurs d’une crise, Un ensemble de documents ou de données techniques spécifiques, Une formation des acteurs principaux,
La réalisation d’exercices de crise et de retours d’expérience (RETEX).
En outre, l’ensemble du personnel d’astreinte et d’intervention fait l’objet de formations ou de mises à niveau régulières, afin de maîtriser aussi rapidement que possible les situations d’urgence, ne relevant pas nécessairement de la crise majeure, qui peuvent se présenter. Enfin, les incidents ou accidents réels sont exploités en termes de retour d’expérience et de validation des consignes mises en place dans ce cas.
En 2021, un exercice de crise cyber a été organisé au sein de SUEZ avec la participation de Suez Eau France, afin de tester notre capacité à gérer ce type d’événement. 2 | Présentation du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 44/278
Plusieurs cellules de crise ont été activées mobilisant plus de 70 personnes pour faire face à une simulation de cyber-attaque importante et complexe avec un impact sur les installations d’eau potable et d’assainissement.
Cet exercice de grande ampleur a permis de valider l’organisation en place et aussi d’identifier des points d’amélioration pour renforcer notre résilience.
La relation clientèle
UNE TRANSFORMATION PROFONDE ET STRUCTURANTE : UN PROJET INNOVANT DE REGIONALISATION QUI PLACE LE CLIENT AU CŒUR DE NOTRE ORGANISATION
En plus d’avoir toujours offert un service client 100 % français, SUEZ a lancé le 17 septembre 2018, son projet de régionalisation de son activité de la Relation Client. Ainsi les demandes des clients sont automatiquement redirigées vers le Centre de Relation Client de la région d’habitation du client. Cette transformation profonde dans la manière d’aborder le métier de la Relation Client est essentielle et se structure autour de 3 axes :
Une polyvalence de l’activité Multicanal au service des clients de la Région : mails, courriers, appels et tchat
Un ancrage territorial fort pour :
o Assurer une relation de proximité avec les clients
o Connaître plus précisément les contrats
o Garantir une meilleure qualité de réponse
o Fluidifier les échanges et réduire les délais de traitement
Une autonomisation des Régions pour :
o Maîtriser les activités régionales et les indicateurs de performance associés o Proposer des actions propres à la Région afin d’améliorer la satisfaction client o Réagir à l’activité locale en temps réel
Les appels téléphoniques sont traités par le Centre de Relation Client Multicanal.
o Il est ouvert du lundi au vendredi, sans interruption de 8 heures à 19 heures, et le samedi matin de 8 heures à 13 heures. Les conseillers répondent à toute demande : information, abonnement, devis travaux ou encore intervention (prise de rendez-vous). La formation permanente de nos téléconseillers permet d’assurer à nos clients un service de qualité.
Le Centre de Relation Client Multicanal est joignable aux numéros suivants : Le Centre de Relation Clientèle est joignable aux numéros suivants : 2 | Présentation du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 45/278
L'ACCUEIL PHYSIQUE DES CLIENTS
15 avenue Charles Floquet
64200 Biarritz
Ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h45 à 17h00
LE SERVICE D'URGENCE 24H/24
En dehors des heures d’ouverture de l’accueil physique des clients ou des plages ouvrées de l’accueil téléphonique ci-dessus, notre service d’urgence assure l’accueil téléphonique des clients et coordonne les interventions urgentes telles que :
Réparations de casses de canalisations.
Dépannages d’installations.
Pour cela, un effectif composé d’agents et d’encadrants sont mobilisables quotidiennement en dehors
des heures ouvrées. Leurs compétences sont diversifiées et ils disposent de matériels,
d’équipements, de véhicules et de moyens de communication adaptés à la gestion des astreintes. 2 | Présentation du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 46/278
2.3 L'inventaire du patrimoine
Cette partie présente l’inventaire des biens du service, et notamment les installations utilisées dans le cadre de l’exécution du présent contrat.
Elle détaille l’ensemble des composantes du réseau de collecte, et notamment les canalisations, les branchements et accessoires de réseau.
Le présent chapitre répond aux demandes suivantes stipulées dans l’Article R1411-7 relatif au Rapport Annuel du Délégataire, à savoir un inventaire des biens désignés au contrat comme biens de retour et de reprise du service délégué.
L’inventaire simplifié des biens du service est repris ci-après, en précisant les biens de retour et biens de reprise. L’inventaire détaillé correspondant est à la disposition de la Collectivité.
Le système d'assainissement
Les biens de retour
Les biens de retour sont ceux dont le contrat prévoit qu’ils feront obligatoirement et automatiquement retour à la collectivité au terme de la Délégation de Service Public, en principe de manière gratuite. Ils se caractérisent par le fait qu’ils sont nécessaires à l’exploitation du service. Ils sont considérés comme étant la propriété de la collectivité dès l’origine, même s’ils ont été financés et réalisés par l’exploitant.
LES RESEAUX PAR TYPE
Le tableau suivant détaille le linéaire de canalisation par type (séparatif ou unitaire) exploité dans le cadre du présent contrat. Le linéaire de réseau présenté est celui exploité au 31 décembre de l’année d’exercice hors branchements :
Répartition du linéaire de canalisation par type (ml)
Désignation 2020 2021 N/N-1 (%)
Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées hors refoulement (ml) 243 405 225 303 - 7,4%
Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées en refoulement (ml) 61 804 54 803 - 11,3%
Linéaire total (ml) 306 402 280 106 - 8,6%
A noter qu’à compter du 1er janvier 2021, les réseaux d’Ahetze et Arbonne sont retirés du périmètre délégué. 2 | Présentation du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 47/278
Répartition du linéaire de canalisation par type et par commune (ml)
Commune Désignation 2020 2021 N/N-1 (%)
AHETZE Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées hors refoulement (ml) 12 449,3 - - 100,0%
ANGLET Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées hors refoulement (ml) 66,8 66,8 0,0%
ARBONNE Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées hors refoulement (ml) 11 168 183,8 - 98,4%
ARCANGUES Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées hors refoulement (ml) 15 062,7 16 059,3 6,6%
BASSUSSARRY Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées hors refoulement (ml) 23 873,7 24 057,3 0,8%
BIARRITZ Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées hors refoulement (ml) 35,4 35,4 0,0%
BIDART Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées hors refoulement (ml) 283,3 - - 100,0%
BRISCOUS Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées hors refoulement (ml) 11 049,7 10 952,1 - 0,9%
ESPELETTE Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées hors refoulement (ml) 16 750,9 17 371,6 3,7%
HALSOU Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées hors refoulement (ml) 1 599 1 599 0,0%
ITXASSOU Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées hors refoulement (ml) 12 846,3 12 912,3 0,5%
JATXOU Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées hors refoulement (ml) 7 295,6 7 295,6 0,0%
LAHONCE Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées hors refoulement (ml) 11 935,3 12 322,5 3,2%
LARRESSORE Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées hors refoulement (ml) 9 552,7 9 644,8 1,0%
MOUGUERRE Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées hors refoulement (ml) 20 953,8 21 151,6 0,9%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées hors refoulement (ml) 27 264,1 27 460,1 0,7%
URCUIT Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées hors refoulement (ml) 10 583,9 11 252,8 6,3%
URT Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées hors refoulement (ml) 14 145 14 476 2,3%
USTARITZ Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées hors refoulement (ml) 28 279,5 29 652,2 4,9%
VILLEFRANQUE Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées hors refoulement (ml) 8 210,7 8 810,2 7,3%
AHETZE Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées en refoulement (ml) 3 724,7 - - 100,0%
ARBONNE Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées en refoulement (ml) 5 003,2 93,7 - 98,1%
ARCANGUES Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées en refoulement (ml) 5 799,3 5 799,3 0,0%
BASSUSSARRY Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées en refoulement (ml) 4 944,9 4 944,9 0,0%
BIARRITZ Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées en refoulement (ml) 20,3 20,3 0,0%
BIDART Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées en refoulement (ml) 1 034,2 - - 100,0%
BRISCOUS Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées en refoulement (ml) 230,5 344,5 49,5%
ESPELETTE Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées en refoulement (ml) 323,3 327,4 1,3%
HALSOU Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées en refoulement (ml) 404,9 404,9 0,0%
ITXASSOU Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées en refoulement (ml) 2 309,9 2 303 - 0,3%
JATXOU Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées en refoulement (ml) 2 844,6 2 844,6 0,0%
LAHONCE Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées en refoulement (ml) 5 994,8 6 544,7 9,2% 2 | Présentation du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 48/278
Répartition du linéaire de canalisation par type et par commune (ml)
Commune Désignation 2020 2021 N/N-1 (%)
LARRESSORE Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées en refoulement (ml) 3 412,6 3 423,8 0,3%
MOUGUERRE Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées en refoulement (ml) 5 312,5 6 466,8 21,7%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées en refoulement (ml) 4 285,5 4 715 10,0%
USTARITZ Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées en refoulement (ml) 8 474,5 8 686,2 2,5%
VILLEFRANQUE Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées en refoulement (ml) 2 451,5 2 473,6 0,9%
MOUGUERRE Linéaire de réseau eaux traitées (ml) 800,1 0 - 100,0%
USTARITZ Linéaire de réseau eaux traitées (ml) 392,8 0 - 100,0%
Linéaire total (ml) 306 402 280 105,8 - 8,6%
LES RESEAUX PAR MATERIAU ET NATURE
Le tableau suivant détaille le linéaire de canalisation par gamme de diamètre et par type de matériau exploité dans le cadre du présent contrat. Le linéaire de réseau présenté est celui exploité au 31 décembre de l’année d’exercice hors branchements :
Répartition du linéaire de canalisation par nature et matériau (ml)
Réseau Ecoulement Béton Amiante ciment Ciment Fonte - Grès PVC, PE, PP Autres Inconnu Total
Eaux
usées Gravitaire 30 121 203 207 9 883 79 973 - 14 215 225 511
Eaux
usées Refoulement - 1 539 850 5 311 42 432 - 4 670 54 595
Total 30 122 742 1 057 15 194 122 405 - 18 885 280 106
LES VARIATIONS SUR LES CANALISATIONS
Les tableaux suivants détaillent les changements intervenus sur l’année au niveau du linéaire de canalisations par type (EU/EP/Unitaire). En ce qui concerne le motif "Renouvellements", la valeur indiquée correspond à l’écart en positif ou en négatif du linéaire constaté à l’issue de l’opération de renouvellement.
Le linéaire de réseau de collecte inclut le linéaire refoulement mais ne tient pas compte du linéaire d’eaux traitées.
Le réseau a évolué en 2021 :
Evolution du patrimoine
Commune Adresse Type de travaux Linéaire (ml)
ARCANGUES
CHEMIN DE TEILLERIA Travaux neufs 35,85
LE CLOS LANCHIPIETTE Réhabilitation par remplacement 207,21
ROUTE DEPARTEMENTALE Nº654
DITE ROUTE DE CHAPELET Réhabilitation par remplacement 190,69 2 | Présentation du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 49/278
Evolution du patrimoine
Commune Adresse Type de travaux Linéaire (ml)
BRISCOUS CHEMIN DE CHANDONDEYA Travaux neufs 25,76
CAMBO LES BAINS
AVENUE DE LA GARE Travaux neufs 867,33
CHEMIN DE BURGACHILOA Travaux neufs 45,45
PASSAGE GAYTINO Travaux neufs 16,46
ROUTE DEPARTEMENTALE N° 410 Travaux neufs 668,13
RUE CHERRI KARRIKA Travaux neufs 24,79
RUE DES HORTENSIAS Régularisation de plan 47,71
RUE DU PROFFESSEUR
GRANCHER Travaux neufs 341,99 VOIE COMMUNALE N° 32 DE
BURGACHILOA Travaux neufs 34
LAHONCE
ALLEE ROMATET Travaux neufs 784,81
ALLEE ZAZARTA Travaux neufs 88,11
CHEMIN DE POUYANNE Travaux neufs 193,6
LOTISSEMENT ZAZARTA Travaux neufs 149,17
MOUGUERRE CHEMIN D'IRAULDENIA Travaux neufs 60,37
SAINT PIERRE
D'IRUBE ROUTE DU HILLANS (D 137) Travaux neufs 430,14
URCUIT CHEMIN DE MOUSTEGUY Régularisation de plan 57,2
URT
CHEMIN DE LAHARGUE Travaux neufs 127,74
ROUTE D' URCUIT Travaux neufs 400,65
USTARITZ
CHEMIN GAINEKO LANDAK Travaux neufs 25,4
CHEMIN HEMERETZIAK Régularisation de plan 307,5
ROUTE D'ARRUNTZ Régularisation de plan 53,3
VILLEFRANQUE
CHEMIN DE BELLEVUE Travaux neufs 49,0
CHEMIN DE LA GARE Entrée de réseau dans l'inventaire 32,1
ROUTE DEPARTEMENTAL D 137 Entrée de réseau dans l'inventaire 11,9
ZA LANTEGIA Entrée de réseau dans l'inventaire 465,0
LES ACCESSOIRES DE RESEAU ET LES BRANCHEMENTS
Le tableau suivant détaille les principaux accessoires de réseau disponibles au 31 décembre de l’année d’exercice dans le cadre du présent contrat :
Inventaire des principaux accessoires du réseau
Désignation 2020 2021 N/N-1 (%)
Branchements publics eaux usées 10 433 9 608 - 7,9%
La variation entre 2020 et 2021 est principalement liée aux branchements d’Ahetze et Arbonne qui sont désormais retirés du périmètre depuis le 1er janvier 2021. 2 | Présentation du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 50/278
Inventaire des principaux accessoires du réseau par commune
Commune Désignation 2020 2021 N/N-1 (%)
ARCANGUES Branchements publics eaux usées 612 622 1,6%
BASSUSSARRY Branchements publics eaux usées 1 011 1 018 0,7%
BRISCOUS Branchements publics eaux usées 413 418 1,2%
ESPELETTE Branchements publics eaux usées 653 657 0,6%
HALSOU Branchements publics eaux usées 61 62 1,6%
ITXASSOU Branchements publics eaux usées 498 502 0,8%
JATXOU Branchements publics eaux usées 326 327 0,3%
LAHONCE Branchements publics eaux usées 525 526 0,2%
LARRESSORE Branchements publics eaux usées 379 386 1,8%
MOUGUERRE Branchements publics eaux usées 954 959 0,5%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE Branchements publics eaux usées 1 213 1 219 0,5%
URCUIT Branchements publics eaux usées 516 523 1,4%
URT Branchements publics eaux usées 637 640 0,5%
USTARITZ Branchements publics eaux usées 1 385 1 409 1,7%
VILLEFRANQUE Branchements publics eaux usées 334 340 1,8%
LE TRAITEMENT SUR LE RESEAU
Inventaire des installations de traitement sur réseau
Commune Site Année de mise en service
BASSUSSARRY BO Pétripaule 2017
SAINT-PIERRE-D'IRUBE BO Camberrabero 2017
LES POINTS DE MESURE OU PRELEVEMENT
Les points de mesure ou prélèvements sont détaillés dans le tableau suivant.
Inventaire des points de mesure ou prélèvement
Commune Site Année de mise en service
ANGLET Débitmètre Brindos 2008
LARRESSORE PMR Aldaburua 2018 2 | Présentation du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 51/278
Inventaire des points de mesure ou prélèvement
Commune Site Année de mise en service
USTARITZ PMR Amont Xopolo 2013
USTARITZ PMR Couvent 2013
USTARITZ PMR Ecole Herrauritz 2013
USTARITZ PMR Eglise Arruntz 2013
USTARITZ PMR Pyrénées 2013
USTARITZ PMR Xopolo Voie ferrée 2013
LES POSTES DE RELEVEMENT
Les postes de relèvement disponibles au cours de l’année d’exercice dans le cadre de l’exécution du présent contrat sont :
Inventaire des installations de relevage
Commune Site Année de mise en service Débit nominal Unité
ARBONNE PR Larrondoa 2013 12 m³/h
ARCANGUES PR Apezenborda 2018 16 m³/h
ARCANGUES PR Arbella 2006 12 m³/h
ARCANGUES PR Bellevue 2013 12 m³/h
ARCANGUES PR Blanchet 2013 9 m³/h
ARCANGUES PR Borda Tipia 2000 10 m³/h
ARCANGUES PR Dornariette - Redoute 1990 60 m³/h
ARCANGUES PR Garatenborda 2010 9 m³/h
ARCANGUES PR Golf 1990 20 m³/h
ARCANGUES PR Hotchaenia 2012 10 m³/h
ARCANGUES PR Kurutcheta 2011 m³/h
ARCANGUES PR La Chapelle 2002 20 m³/h
ARCANGUES PR Mendi Bista 1996 7 m³/h
ARCANGUES PR Planuya 1994 22 m³/h
ARCANGUES PR Rond-Point - Bourg 1992 30 m³/h
ARCANGUES PR ZAC - Bourg Arcangues (Laminak) 2003 20 m³/h
BASSUSSARRY PR Barthes Juantipy 1990 19 m³/h
BASSUSSARRY PR Behic 2007 m³/h
BASSUSSARRY PR Benoit 2010 m³/h
BASSUSSARRY PR Bourg (Bassussarry) 1995 m³/h
BASSUSSARRY PR Chouroumilas 1990 35 m³/h
BASSUSSARRY PR Churruta 2007 m³/h
BASSUSSARRY PR Foncia 2010 m³/h
BASSUSSARRY PR Fronton (Bassussarry) 1990 m³/h
BASSUSSARRY PR Golf secteur D 2004 8 m³/h
BASSUSSARRY PR Golf secteur F 2004 m³/h
BASSUSSARRY PR Golf secteur G 2004 57 m³/h
BASSUSSARRY PR Golf secteur H 2004 21 m³/h 2 | Présentation du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 52/278
Inventaire des installations de relevage
Commune Site Année de mise en service Débit nominal Unité
BASSUSSARRY PR Golf secteur I 2004 m³/h
BASSUSSARRY PR Lamigue 2010 m³/h
BASSUSSARRY PR Lassalle 2011 m³/h
BASSUSSARRY PR Mendixka 1996 24 m³/h
BASSUSSARRY PR Ur Geldi 2014 m³/h
BASSUSSARRY PR ZAC (Bassussarry) 2007 18 m³/h
BASSUSSARRY PR Zaintegia 1994 m³/h
BRISCOUS PR Lagunes 2009 55 m³/h
BRISCOUS PR Salines (Briscous) 1990 15 m³/h
ESPELETTE PR Torresenea 2008 6 m³/h
HALSOU PR Gare (Halsou) 2001 8 m³/h
HALSOU PR Portuberria 1997 m³/h
ITXASSOU PR Errekila 1990 m³/h
ITXASSOU PR Errobi 2004 8 m³/h
ITXASSOU PR Hiriberria 1994 m³/h
ITXASSOU PR Irigointtipi 2005 18 m³/h
ITXASSOU PR Pas de Roland 2001 15 m³/h
ITXASSOU PR Rafting 2013 9 m³/h
ITXASSOU PR Xapata 2016 11 m³/h
JATXOU PR CD650 2015 m³/h
JATXOU PR Errekako Bidea 2017 12 m³/h
JATXOU PR Etchenique 2001 12 m³/h
JATXOU PR Mikelenea (Jatxou) 2006 10 m³/h
JATXOU PR Motta 1999 12 m³/h
JATXOU PR Zahizuria 2006 10 m³/h
LAHONCE PR Argelas 1994 12 m³/h
LAHONCE PR Arrêt Bus 1994 34 m³/h
LAHONCE PR Bois de la Vierge 2006 10 m³/h
LAHONCE PR Chalet Marie 1993 8 m³/h
LAHONCE PR Chare 1997 m³/h
LAHONCE PR Doréa 1996 40 m³/h
LAHONCE PR Hirondelles (Lahonce) 2007 10 m³/h
LAHONCE PR Pam 1997 m³/h
LAHONCE PR Recart 2003 9 m³/h
LAHONCE PR Ruisseau (Lahonce) 1989 m³/h
LAHONCE PR Sip 1989 m³/h
LAHONCE PR Zazarta 2021 0 m³/h
LARRESSORE PR Bipia 2001 m³/h
LARRESSORE PR Larressoro 1997 22 m³/h
LARRESSORE PR Pelenborda 1 2017 21 m³/h
LARRESSORE PR Pelenborda 2 2017 20 m³/h
MOUGUERRE PR Aguerria 2006 10 m³/h
MOUGUERRE PR Allégéra 1992 14 m³/h
MOUGUERRE PR Barthes Neuves 2005 m³/h
MOUGUERRE PR Belsaenia 1996 14 m³/h
MOUGUERRE PR Bourg (Mouguerre) 2011 173 m³/h 2 | Présentation du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 53/278
Inventaire des installations de relevage
Commune Site Année de mise en service Débit nominal Unité
MOUGUERRE PR Clairières 2005 m³/h
MOUGUERRE PR Constantin 2010 m³/h
MOUGUERRE PR Ecole Bourg (Mouguerre) 1987 m³/h
MOUGUERRE PR Hameau de Kattalin 2017 9 m³/h
MOUGUERRE PR Ibusty 2014 m³/h
MOUGUERRE PR Irauldénia 1992 m³/h
MOUGUERRE PR Port de Mouguerre 2002 21 m³/h
MOUGUERRE PR Sken 1996 10 m³/h
MOUGUERRE PR ZI Mouguerre 2011 15 m³/h
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR ASF Saint-Pierre 2012 m³/h
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR du Hillans 1994 m³/h
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Escoute Plouye 1992 12 m³/h
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Galharet 2014 m³/h
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Harri Chourria 1996 13 m³/h
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Le Baste 2002 40 m³/h
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Lissague 2021 35 m³/h
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Mispiracoitz 2016 13 m³/h
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Palmiers - Labarthe 2003 m³/h
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Phago-Alde 2009 10 m³/h
URCUIT PR Asserol 1996 m³/h
URCUIT PR Birueta 2005 9 m³/h
URCUIT PR Etcheneki 2009 16 m³/h
URCUIT PR Indarka 1994 m³/h
URCUIT PR Kurutxaldea 1999 11 m³/h
URCUIT PR Port d'Urcuit 1997 m³/h
URCUIT PR Saint-Jean 2009 59 m³/h
URCUIT PR Uralde 1994 m³/h
URT PR Broy 1990 22 m³/h
URT PR Campas 1999 m³/h
URT PR La Galupe 1990 m³/h
URT PR Maia 2021 0 m³/h
URT PR Petit Bergeron 2001 14 m³/h
URT PR Port du Vern 2016 18 m³/h
USTARITZ PR Ball Trap 2002 14 m³/h
USTARITZ PR Borda Berria 2017 0 m³/h
USTARITZ PR Bustinkarrika 2012 m³/h
USTARITZ PR Couvent 1986 85 m³/h
USTARITZ PR Elizagaraya 2014 m³/h
USTARITZ PR Errepieta 2011 15 m³/h
USTARITZ PR Etxehasia 2002 18 m³/h
USTARITZ PR Harambillet 1994 25 m³/h
USTARITZ PR Landa Handi 1990 m³/h
USTARITZ PR Landa Xokoan 2009 m³/h
USTARITZ PR Landagoyen 1994 25 m³/h
USTARITZ PR Mairie (Ustaritz) 1993 m³/h
USTARITZ PR Marisuenia 1992 18 m³/h 2 | Présentation du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 54/278
Inventaire des installations de relevage
Commune Site Année de mise en service Débit nominal Unité
USTARITZ PR Mochkoenea 1990 26 m³/h
USTARITZ PR Pyrénées (Ustaritz) 1986 38 m³/h
USTARITZ PR Xantxinea 2006 24 m³/h
USTARITZ PR Xoppolo 2009 25 m³/h
USTARITZ PR Xutaenea 2021 0 m³/h
VILLEFRANQUE PR Bellegarde 2016 10 m³/h
VILLEFRANQUE PR Duboscoa 2021 9 m³/h
VILLEFRANQUE PR Harguin Karrika 2014 11 m³/h
VILLEFRANQUE PR Larrepunta 2012 10 m³/h
VILLEFRANQUE PR Mendiburua 1 2006 m³/h
VILLEFRANQUE PR Mendiburua 2 2006 9 m³/h
VILLEFRANQUE PR Salpidia 2017 11 m³/h
VILLEFRANQUE PR Vivier 1998 17 m³/h
VILLEFRANQUE PR Xurrute 2003 35 m³/h
LES INSTALLATIONS DE TRAITEMENT
Les installations de traitement des effluents et des boues disponibles au cours de l’année d’exercice dans le cadre de l’exécution du présent contrat sont les suivantes :
Inventaire des usines de traitement des eaux et des boues
Commune Site Année de mise en service Capacité de traitement (Eq. hab)
BASSUSSARRY STEP BASSUSSARRY 2010 8 000
BRISCOUS STEP BRISCOUS SALINES 2008 4 000
ESPELETTE STEP ESPELETTE 2013 6 500
ITXASSOU STEP ITXASSOU 2008 4 000
LAHONCE STEP LAHONCE 2011 4 000
MOUGUERRE STEP MOUGUERRE 2011 12 000
URCUIT STEP URCUIT 2009 4 000
URT STEP URT 2012 4 000
USTARITZ STEP USTARITZ 2005 12 000
USTARITZ STEP USTARITZ - HEMERETZIAK 1970 100
VILLEFRANQUE STEP VILLEFRANQUE 1997 1 200 2 | Présentation du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 55/278
L'ANALYSE DU PATRIMOINE
Le Décret n° 2012-97 du 27 janvier 2012 définit un l’Indice de connaissance et de gestion patrimoniale du réseau.
Cet indice peut prendre une valeur de 0 à 120 points attribués selon la qualité des informations disponibles sur le réseau. Les informations visées sont relatives à l'existence et la mise à jour des plans des réseaux (Partie A - 15 points), à l'existence et à la mise à jour de l'inventaire des réseaux (Partie B - 30 points) et aux autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux (Partie C - 75 points).
Les 75 points des autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux (partie C) ne sont comptabilisés que si au moins 40 des 45 points de l'ensemble plans des réseaux et inventaire des réseaux (parties A + B) sont acquis.
Pour améliorer la connaissance des dates de pose, nous conseillons de procéder à l’analyse des archives, ou réaliser un travail de mémoire avec d’anciens élus ou habitants des communes. La connaissance de la nature des matériaux s’améliorera avec nos investigations sur les réseaux, dans le cadre de l’exploitation.
Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux de collecte des eaux usées
Partie Descriptif 2021
Partie A :
Plan des
réseaux
VP.250 - Existence d'un plan de réseaux mentionnant la localisation des ouvrages annexes (relèvement, refoulement, déversoirs d’orage, ...) et les points d'autosurveillance du réseau (oui : 10 points / non : 0 point)
10
Partie A :
Plan des
réseaux
VP.251 - Mise à jour annuelle du plan des réseaux à partir d'une procédure formalisée (oui : 5 points / non : 0 point) 5
Sous-total -
Partie A Plan des réseaux (15 points) 15
Partie B :
Inventaire
des réseaux
VP.252 et VP.254 avec VP.252 - Existence d'un inventaire des réseaux avec mention, pour tous les tronçons représentés sur le plan, du linéaire, de la catégorie de l’ouvrage et de la précision des informations cartographiques et VP.254 - Mise à jour annuelle de l'inventaire des réseaux à partir d'une procédure formalisée pour les informations suivantes relatives aux tronçons de réseaux : linéaire, catégorie d'ouvrage, précision cartographique, matériaux et diamètres (0 ou 10 pts en fonction de VP.252, VP.253 et VP.254)
10
Partie B :
Inventaire
des réseaux
VP.253 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire des réseaux mentionne les matériaux et diamètres (0 à 5 points) 4
Partie B :
Inventaire
des réseaux
VP.255 - Connaissance de 50% de la date ou période de pose des tronçons identifiés (0 à 15 points) 14
Sous-total -
Partie B
Inventaire des réseaux (30 points qui ne sont décomptés que si la totalité des points a été obtenue pour la partie A) 28 Partie C :
Autres
éléments de
connaissance
et de gestion
des réseaux
VP.256 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel le plan des réseaux mentionne l'altimétrie (0 à 15 points) 12
Partie C :
Autres
éléments de
connaissance
et de gestion
des réseaux
VP.257 - Localisation et description des ouvrages annexes (relèvement, refoulement, déversoirs d'orage,...) (10 points) 10
Partie C :
Autres
éléments de
connaissance
et de gestion
des réseaux
VP.258 - Inventaire mis à jour annuellement des équipements électromécaniques sur les ouvrages de collecte et de transport des eaux usées (10 points) 10
Partie C :
Autres
éléments de
connaissance
VP.259 - Nombre de branchements de chaque tronçon dans le plan ou l'inventaire des réseaux (10 points) 0 2 | Présentation du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 56/278
Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux de collecte des eaux usées
Partie Descriptif 2021
et de gestion
des réseaux
Partie C :
Autres
éléments de
connaissance
et de gestion
des réseaux
VP.260 - Localisation des interventions et travaux réalisés (curage curatif, désobstruction, réhabilitation, renouvellement,...) pour chaque tronçon de réseau (10 points) 10
Partie C :
Autres
éléments de
connaissance
et de gestion
des réseaux
VP.261 - Existence et mise en œuvre d'un programme pluriannuel d’inspection et d'auscultation du réseau assorti d'un document de suivi contenant les dates des inspections et les réparations ou travaux qui en résultent (10 points)
0
Partie C :
Autres
éléments de
connaissance
et de gestion
des réseaux
VP.262 - Existence et mise en œuvre d'un plan pluriannuel de renouvellement (programme détaillé assorti d’un estimatif portant sur au moins 3 ans) (10 points) 0
Sous-total -
Partie C
Autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux (75 qui ne sont décomptés que si 40 points au moins ont été obtenus en partie A et B) 42 TOTAL
(indicateur
P202.2B)
Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux de collecte des eaux usées 85 ASSAINISSEMENT URA – 2021 57/278
| Qualité du service 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 59/278
3.1 Le bilan d'exploitation du système de
collecte
Cette partie détaille des aspects tels que les interventions réalisées sur nos ouvrages de collecte (collecteurs, déversoirs d’orage, postes de relèvement, …) : curage, désobstructions, inspections télévisées, … Elle présente également le bilan des consommations électriques.
La pluviométrie
LA PLUVIOMETRIE ANNUELLE
La pluviométrie de l’année 2021 enregistrée à la station météorologique de Biarritz a connu un déficit de 8,6% par rapport à la moyenne référence de Météo France. Hormis les mois de janvier, juin et décembre 2021 plus pluvieux que les normales, les autres mois de l’année ont été dans l’ensemble majoritairement secs.
Pluviométrie mensuelle à la station de Biarritz (en mm)
Année janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
Moyenne
référence 128,8 111,5 103,5 129,7 113,9 87,8 69,3 98,4 119,6 152,1 185,9 150,4 1450,9
2016 265,8 284,5 183,1 67,2 96,1 92,6 21,0 28,1 124,1 48,4 321,9 10,8 1543,6
2017 104,1 103,7 140,2 65,4 115,7 98,9 44,5 114,2 179,1 51,2 189,0 217,0 1423,0
2018 308,4 164,8 166,0 130,5 101,5 152,1 169,4 61,2 44,2 92,5 117,7 81,9 1590,2
2019 182,3 51,9 50,2 154,7 178,2 144,2 109,0 55,0 55,3 205,4 462,9 140,5 1789,6
2020 64,5 67,7 141,1 79,7 149,5 164,5 37,6 105,1 154,8 310,1 44,7 434,1 1753,4
2021 201,2 89,5 33,7 51,1 102,8 195,1 53,5 27,5 100,6 102,3 175,9 193,5 1326,7
(Source : Météo France)
Les graphiques ci-dessous représentent l’évolution mensuelle des précipitations depuis l’année 2018 ainsi que le cumul annuel.
0
40
80
120
160
200
240
280
320
360
400
440
480
520
JANVIER FÉVRIER MARS AVRIL MAI JUIN JUILLET AOÛT SEPTEMBRE OCTOBRE NOVEMBRE DÉCEMBRE
Hauteur (mm)
Pluviométrie mensuelle à la station de Biarritz 2018 2019 2020 2021 Moyenne référence (1981-2010) 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 60/278
L'exploitation des réseaux de collecte
LA SURVEILLANCE DU RESEAU
La surveillance du réseau s’effectue via des inspections. On en distingue plusieurs types : l’inspection télévisée (ITV) consiste à observer in situ l’aspect intérieur des collecteurs non visitables, à l’aide d’une caméra motorisée qui avance le long des collecteurs,
l’inspection rapide avec un vidéopériscope (IVP) permet d’effectuer des prises de vue de l’intérieur des collecteurs et des branchements à partir d’un regard de visite afin d’évaluer l‘état structurel et le niveau d’encrassement,
l’inspection pédestre des collecteurs visitables (diamètre > 1500 mm). L’inspection par drones
Inspections réseau
2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
Linéaire de réseau inspecté en inspection télévisée (ml) 4 709 5 122 5 580 809 - 85,5%
LE CURAGE
Le tableau suivant détaille les opérations de curage réalisées sur les canalisations et certains ouvrages réseau (avaloirs, dessableurs).
Curage préventif Réseau
2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées curé (ml) 19 429,93 14 922,8 16 459,21 6 494,3 - 60,5%
Linéaire total de réseau curé en préventif (ml) 19 429,93 14 922,8 16 459,21 6 494,3 - 60,5%
Taux de curage préventif (%) 6,8% 5,2% 5,4% 2,3% - 57,0%
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1800
2000
JANVIER FÉVRIER MARS AVRIL MAI JUIN JUILLET AOÛT SEPTEMBRE OCTOBRE NOVEMBRE DÉCEMBRE
Hauteur (mm)
Pluviométrie cumulée à la station de Biarritz 2018 2019 2020 2021 Moyenne référence (1981-2010) 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 61/278
Lors de chaque intervention de curage, il est réalisé un curage complet du réseau en amont et en aval du problème pour redonner au réseau un fonctionnement normal.
Curage curatif
2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
Linéaire de réseau séparatif Eaux Usées curé (ml) 112,19 1 185,38 456,36 725,3 58,9%
Linéaire total de réseau curé en curatif (ml) 112,19 1 185,38 456,36 725,3 58,9%
Taux de curage curatif (%) 0,0% 0,4% 0,1% 0,3% 73,2%
LES DESOBSTRUCTIONS
Désobstructions
2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
Désobstructions sur réseaux 53 34 36 29 - 19,4%
Désobstructions sur branchements 19 10 25 16 - 36,0%
Taux d'obstructions sur réseau (nb d'obstruction réseau+ouvrage/km de réseau) 0,19 0,12 0,12 0,1 - 12,2%
LES ENQUETES DE CONFORMITE BRANCHEMENTS
Enquête/contrôle de branchement
2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
Nombre de contrôle raccordement pour vente 143 192 147 185 25,9%
Nombre de contrôles raccordement hors vente 148 65 133 149 12,0%
Nombre d'enquêtes sur branchement 71 120 128 101 - 21,1%
Total enquêtes et contrôles branchements 362 377 408 435 6,6%
Répartition par communes des enquêtes/contrôles de branchement
ARCANGUES 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
Nombre de contrôle raccordement pour vente 12 14 12 19 58,3%
Nombre de contrôles raccordement hors vente 12 4 13 24 84,6%
Nombre d'enquêtes sur branchement 0 7 12 15 25,0%
Total enquêtes et contrôles branchements 24 25 37 58 56,8% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 62/278
BASSUSSARRY 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
Nombre de contrôle raccordement pour vente 21 14 9 25 177,8%
Nombre de contrôles raccordement hors vente 8 - 8 12 50,0%
Nombre d'enquêtes sur branchement 4 3 8 2 - 75,0%
Total enquêtes et contrôles branchements 33 17 25 39 56,0%
BRISCOUS 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
Nombre de contrôle raccordement pour vente 5 6 10 6 - 40,0%
Nombre de contrôles raccordement hors vente 5 1 11 3 - 72,7%
Nombre d'enquêtes sur branchement 1 4 1 5 400,0%
Total enquêtes et contrôles branchements 11 11 22 14 - 36,4%
ESPELETTE 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
Nombre de contrôle raccordement pour vente - - 4 11 175,0%
Nombre de contrôles raccordement hors vente - - 1 1 0,0%
Nombre d'enquêtes sur branchement - - 9 9 0,0%
Total enquêtes et contrôles branchements 0 0 14 21 50,0%
HALSOU 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
Nombre de contrôle raccordement pour vente 1 1 - 3 0,0%
Nombre de contrôles raccordement hors vente 1 - 1 - - 100,0%
Nombre d'enquêtes sur branchement 0 - - 1 0,0%
Total enquêtes et contrôles branchements 2 1 1 4 300,0%
ITXASSOU 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
Nombre de contrôle raccordement pour vente 0 7 3 11 266,7%
Nombre de contrôles raccordement hors vente 8 1 2 1 - 50,0%
Nombre d'enquêtes sur branchement 1 3 2 7 250,0%
Total enquêtes et contrôles branchements 9 11 7 19 171,4%
JATXOU 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
Nombre de contrôle raccordement pour vente 1 8 1 3 200,0%
Nombre de contrôles raccordement hors vente 3 - 3 3 0,0%
Nombre d'enquêtes sur branchement 0 1 1 3 200,0%
Total enquêtes et contrôles branchements 4 9 5 9 80,0% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 63/278
LAHONCE 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
Nombre de contrôle raccordement pour vente 12 10 6 9 50,0%
Nombre de contrôles raccordement hors vente 19 3 4 5 25,0%
Nombre d'enquêtes sur branchement 12 1 6 9 50,0%
Total enquêtes et contrôles branchements 43 14 16 23 43,8%
LARRESSORE 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
Nombre de contrôle raccordement pour vente 4 9 7 4 - 42,9%
Nombre de contrôles raccordement hors vente 6 1 2 2 0,0%
Nombre d'enquêtes sur branchement 0 3 7 - - 100,0%
Total enquêtes et contrôles branchements 10 13 16 6 - 62,5%
MOUGUERRE 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
Nombre de contrôle raccordement pour vente 17 22 27 18 - 33,3%
Nombre de contrôles raccordement hors vente 4 2 6 6 0,0%
Nombre d'enquêtes sur branchement 4 8 4 5 25,0%
Total enquêtes et contrôles branchements 25 32 37 29 - 21,6%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
Nombre de contrôle raccordement pour vente 24 22 9 18 100,0%
Nombre de contrôles raccordement hors vente 50 9 43 50 16,3%
Nombre d'enquêtes sur branchement 8 10 13 9 - 30,8%
Total enquêtes et contrôles branchements 82 41 65 77 18,5%
URCUIT 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
Nombre de contrôle raccordement pour vente 7 15 10 9 - 10,0%
Nombre de contrôles raccordement hors vente 9 9 4 8 100,0%
Nombre d'enquêtes sur branchement 3 6 9 8 - 11,1%
Total enquêtes et contrôles branchements 19 30 23 25 8,7%
URT 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
Nombre de contrôle raccordement pour vente 13 17 9 23 155,6%
Nombre de contrôles raccordement hors vente 3 1 2 4 100,0%
Nombre d'enquêtes sur branchement 1 4 3 16 433,3%
Total enquêtes et contrôles branchements 17 22 14 43 207,1% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 64/278
USTARITZ 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
Nombre de contrôle raccordement pour vente 10 28 18 19 5,6%
Nombre de contrôles raccordement hors vente 10 - 11 8 - 27,3%
Nombre d'enquêtes sur branchement 5 10 45 10 - 77,8%
Total enquêtes et contrôles branchements 25 38 74 37 - 50,0%
VILLEFRANQUE 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
Nombre de contrôle raccordement pour vente 5 6 6 7 16,7%
Nombre de contrôles raccordement hors vente 3 - 7 22 214,3%
Nombre d'enquêtes sur branchement 0 1 5 2 - 60,0%
Total enquêtes et contrôles branchements 8 7 18 31 72,2%
LES REPARATIONS
Les réparations effectuées sur les canalisations, branchements et ouvrages sont détaillées dans le tableau suivant.
Les réparations (canalisation, branchements, ouvrages)
Groupe 2020 2021 N/N-1 (%)
Nombre de branchements réparés 2 7 250,0%
Nombre de canalisations réparées 13 12 - 7,7%
Nombre d'ouvrages réparés 1 2 100,0%
Le tableau suivant présente le détail des réparations de canalisations au cours de l’année 2021 :
Détails des réparations de canalisations
Date Commune Adresse
06/01/2021 USTARITZ Chemin d'accès Ustaritz TP réseau bassin Xopolo
11/01/2021 BRISCOUS CHEMIN ITHURRALDIA
03/03/2021 ST PIERRE D IRUBE ROUTE DE VILLEFRANQUE
29/03/2021 ST PIERRE D IRUBE RUE MI COTEAU
08/04/2021 ARCANGUES CHEMIN DE TEILLERIA
29/04/2021 ITXASSOU QUARTIER ERROBI
08/06/2021 URT CHEMIN DE LA GARE
11/06/2021 BRISCOUS LE BOURG
17/06/2021 URT AVENUE DE L ADOUR
06/08/2021 USTARITZ Chemin Hemeretziak 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 65/278
Détails des réparations de canalisations
Date Commune Adresse
02/09/2021 ESPELETTE RUE XERRENDAKO BIDEA
24/09/2021 JATXOU CHEMIN ALDABIDEA
16/12/2021 LARRESSORE _
En 2021, nous avons scellé ou/et mis à la cote 6 tampons d’assainissement, et réalisé 29 enquêtes sur le réseau collectif d’assainissement.
LES INTERVENTIONS EN ASTREINTE
Les interventions en astreinte sur le réseau
Désignation 2020 2021 Variation N/N-1
Les interventions sur le réseau 28 12 -57,1%
L'exploitation des postes de relèvement
LE FONCTIONNEMENT DES POSTES DE RELEVEMENT
Le tableau suivant détaille les caractéristiques de fonctionnement de chaque poste de relèvement (temps de fonctionnement).
Fonctionnement des postes de relèvement
Commune Libellé du poste Heures de fonctionnement
ARBONNE PR Larrondoa 648
ARCANGUES PR Apezenborda 168
ARCANGUES PR Arbella 1 510
ARCANGUES PR Bellevue 423
ARCANGUES PR Blanchet 5 353
ARCANGUES PR Borda Tipia 388
ARCANGUES PR Dornariette - Redoute 5 263
ARCANGUES PR Garatenborda 61
ARCANGUES PR Golf 1 664
ARCANGUES PR Hotchaenia 1 189
ARCANGUES PR Kurutcheta 2 727
ARCANGUES PR La Chapelle 1 483
ARCANGUES PR Mendi Bista 3 441
ARCANGUES PR Planuya 338
ARCANGUES PR Rond-Point - Bourg 1 939
ARCANGUES PR ZAC - Bourg Arcangues (Laminak) 187
BASSUSSARRY BO Pétripaule 4 224
BASSUSSARRY PR Barthes Juantipy 388
BASSUSSARRY PR Behic 2 976
BASSUSSARRY PR Benoit 1 421
BASSUSSARRY PR Bourg (Bassussarry) 1 238
BASSUSSARRY PR Chouroumilas 238
BASSUSSARRY PR Churruta 204 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 66/278
Fonctionnement des postes de relèvement
Commune Libellé du poste Heures de fonctionnement
BASSUSSARRY PR Foncia 184
BASSUSSARRY PR Fronton (Bassussarry) 4 117
BASSUSSARRY PR Golf secteur D 165
BASSUSSARRY PR Golf secteur F 488
BASSUSSARRY PR Golf secteur G 1 718
BASSUSSARRY PR Golf secteur H 1 282
BASSUSSARRY PR Golf secteur I 134
BASSUSSARRY PR Lamigue 941
BASSUSSARRY PR Lassalle 141
BASSUSSARRY PR Mendixka 46
BASSUSSARRY PR Ur Geldi 3 796
BASSUSSARRY PR ZAC (Bassussarry) 1 096
BASSUSSARRY PR Zaintegia 1 203
BRISCOUS PR Lagunes 2 156
BRISCOUS PR Salines (Briscous) 2 406
ESPELETTE PR Torresenea 1 235
HALSOU PR Gare (Halsou) 777
HALSOU PR Portuberria 2 185
ITXASSOU PR Errekila 2 487
ITXASSOU PR Errobi 421
ITXASSOU PR Hiriberria 894
ITXASSOU PR Irigointtipi 92
ITXASSOU PR Pas de Roland 3 680
ITXASSOU PR Rafting 648
ITXASSOU PR Xapata 47
JATXOU PR CD650 250
JATXOU PR Errekako Bidea 149
JATXOU PR Etchenique 171
JATXOU PR Mikelenea (Jatxou) 1 189
JATXOU PR Motta 1 494
JATXOU PR Zahizuria 314
LAHONCE PR Argelas 868
LAHONCE PR Arrêt Bus 948
LAHONCE PR Bois de la Vierge 309
LAHONCE PR Chalet Marie 46
LAHONCE PR Chare 2 354
LAHONCE PR Doréa 2 616
LAHONCE PR Hirondelles (Lahonce) 1 451
LAHONCE PR Pam 340
LAHONCE PR Recart 323
LAHONCE PR Ruisseau (Lahonce) 3 291
LAHONCE PR Sip 5 370
LAHONCE PR Zazarta 360
LARRESSORE PR Bipia 289
LARRESSORE PR Larressoro 6 746
LARRESSORE PR Pelenborda 1 214
LARRESSORE PR Pelenborda 2 177
MOUGUERRE PR Aguerria 822
MOUGUERRE PR Allégéra 3 707
MOUGUERRE PR Barthes Neuves 2 210
MOUGUERRE PR Belsaenia 3 039
MOUGUERRE PR Bourg (Mouguerre) 3 455
MOUGUERRE PR Clairières 630
MOUGUERRE PR Constantin 496
MOUGUERRE PR Ecole Bourg (Mouguerre) 275
MOUGUERRE PR Ibusty 420
MOUGUERRE PR Irauldénia 2 594
MOUGUERRE PR Port de Mouguerre 2 093 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 67/278
Fonctionnement des postes de relèvement
Commune Libellé du poste Heures de fonctionnement
MOUGUERRE PR Sken 993
MOUGUERRE PR ZI Mouguerre 2 404
SAINT-PIERRE-D'IRUBE BO Camberrabero 5 523
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR ASF Saint-Pierre 1 023
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR du Hillans 541
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Escoute Plouye 221
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Galharet 690
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Harri Chourria 2 011
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Le Baste 1 284
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Lissague 469
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Mispiracoitz 295
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Palmiers - Labarthe 6 260
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Phago-Alde 428
URCUIT PR Asserol 1 719
URCUIT PR Birueta 587
URCUIT PR Etcheneki 886
URCUIT PR Indarka 408
URCUIT PR Kurutxaldea 86
URCUIT PR Port d'Urcuit 2 416
URCUIT PR Saint-Jean 1 541
URCUIT PR Uralde 436
URT PR Broy 5 812
URT PR Campas 522
URT PR La Galupe 317
URT PR Maia 152
URT PR Petit Bergeron 303
URT PR Port du Vern 130
USTARITZ PR Ball Trap 4 435
USTARITZ PR Borda Berria 597
USTARITZ PR Bustinkarrika 1 081
USTARITZ PR Couvent 8 403
USTARITZ PR Elizagaraya 965
USTARITZ PR Errepieta 143
USTARITZ PR Etxehasia 1 374
USTARITZ PR Harambillet 2 947
USTARITZ PR Landa Handi 473
USTARITZ PR Landa Xokoan 381
USTARITZ PR Landagoyen 1 913
USTARITZ PR Mairie (Ustaritz) 209
USTARITZ PR Marisuenia 564
USTARITZ PR Mochkoenea 2 704
USTARITZ PR Pyrénées (Ustaritz) 11 461
USTARITZ PR Xantxinea 194
USTARITZ PR Xoppolo 6 522
USTARITZ PR Xutaenea 370
VILLEFRANQUE PR Bellegarde 1 364
VILLEFRANQUE PR Duboscoa 80
VILLEFRANQUE PR Harguin Karrika 1 407
VILLEFRANQUE PR Larrepunta 762
VILLEFRANQUE PR Mendiburua 1 200
VILLEFRANQUE PR Mendiburua 2 144
VILLEFRANQUE PR Salpidia 188
VILLEFRANQUE PR Vivier 853
VILLEFRANQUE PR Xurrute 882
Total 206 890
Le tableau ci-après indique les heures de fonctionnement annuelles de de ces dernières années. Les totaux des années antérieures incluent les données du PR Larrondoa à Arbonne. 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 68/278
Synthèse annuelle des heures de fonctionnement des postes de relèvement
2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
Nombre d’heures 220 307 201 203 212 264 206 890 -2,5%
Le détail mensuel des heures de fonctionnement pour l’année 2021 est le suivant :
ARBONNE janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Larrondoa
Tps de marche pompe 1 31 27 12 14 20 32 16 19 17 16 39 65 308
Tps de marche pompe 2 60 34 12 15 20 31 15 19 16 15 39 64 340
Total ARBONNE 648
ARCANGUES janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Apezenborda
Tps de marche pompe 1 7 4 4 5 6 8 6 7 6 6 11 3 73
Tps de marche pompe 2 7 4 4 5 6 8 6 7 6 6 10 25 95
PR Arbella
Tps de marche pompe 1 84 58 29 25 42 74 55 28 28 44 70 83 620
Tps de marche pompe 2 187 81 44 43 39 88 72 42 49 31 103 111 890
PR Bellevue
Tps de marche pompe 1 37 22 6 7 11 19 7 13 9 14 32 38 215
Tps de marche pompe 2 34 21 6 7 11 20 7 12 9 10 32 39 208
PR Blanchet
Tps de marche pompe 1 139 154 129 157 177 242 124 131 159 127 90 84 1 711
Tps de marche pompe 2 428 255 177 214 284 267 274 249 213 275 477 530 3 642
PR Borda Tipia
Tps de marche pompe 1 36 15 7 8 8 15 8 9 7 11 17 30 170
Tps de marche pompe 2 48 17 8 9 10 12 10 11 8 9 22 54 219
PR Dornariette - Redoute
Tps de marche pompe 1 327 304 202 194 227 268 276 300 245 281 356 393 3 373
Tps de marche pompe 2 255 180 127 129 158 195 98 71 110 125 199 243 1 889
PR Garatenborda
Tps de marche pompe 1 4 2 2 2 2 4 2 2 2 2 4 5 31
Tps de marche pompe 2 4 2 2 2 2 4 2 1 2 2 4 5 30
PR Golf
Tps de marche pompe 1 108 81 79 61 80 87 83 108 72 106 107 133 1 105
Tps de marche pompe 2 60 44 36 31 42 51 41 48 37 50 47 71 558
PR Hotchaenia
Tps de marche pompe 1 81 59 27 24 33 64 27 26 27 32 84 105 589
Tps de marche pompe 2 91 63 29 25 37 64 26 25 26 31 82 102 601
PR Kurutcheta
Tps de marche pompe 1 178 102 90 93 94 124 92 93 87 99 165 201 1 417
Tps de marche pompe 2 181 88 86 82 88 116 87 90 86 92 149 165 1 310
PR La Chapelle
Tps de marche pompe 1 138 69 32 32 40 88 40 37 32 35 123 133 798
Tps de marche pompe 2 134 63 31 30 36 83 32 33 28 36 86 94 685
PR Mendi Bista
Tps de marche pompe 1 287 147 79 50 74 121 79 121 79 99 181 215 1 533
Tps de marche pompe 2 294 182 96 96 116 156 114 116 102 119 228 291 1 908
PR Planuya 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 69/278
ARCANGUES janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
Tps de marche pompe 1 23 16 9 7 10 17 11 18 18 16 46 40 229
Tps de marche pompe 2 11 8 4 3 5 8 5 9 9 8 23 15 109
PR Rond-Point - Bourg
Tps de marche pompe 1 147 104 68 66 81 100 78 110 89 94 120 122 1 180
Tps de marche pompe 2 90 65 47 44 49 84 50 63 53 63 73 79 760
PR ZAC - Bourg Arcangues (Laminak)
Tps de marche pompe 1 6 6 6 6 8 9 12 7 6 8 6 6 85
Tps de marche pompe 2 14 7 8 8 7 8 6 16 7 10 7 6 102
Total ARCANGUES 26 134
BASSUSSARRY janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
BO Pétripaule
Tps de marche pompe 1 399 231 105 126 144 227 137 138 128 149 304 383 2 471
Tps de marche pompe 2 129 166 168 136 160 135 149 154 144 147 151 115 1 754
PR Barthes Juantipy
Tps de marche pompe 1 43 32 25 26 31 35 28 25 23 26 44 51 388
PR Behic
Tps de marche pompe 1 58 58 59 204 49 77 139 114 110 88 74 102 1 132
Tps de marche pompe 2 172 131 164 88 96 127 145 137 131 99 196 357 1 844
PR Benoit
Tps de marche pompe 1 179 125 45 41 57 85 37 36 42 122 83 107 959
Tps de marche pompe 2 45 83 24 22 47 25 22 21 27 23 50 73 462
PR Bourg (Bassussarry)
Tps de marche pompe 1 41 32 29 110 56 27 22 31 40 52 51 43 531
Tps de marche pompe 2 41 102 76 72 42 56 41 83 0 1 0 194 706
PR Chouroumilas
Tps de marche pompe 1 13 8 3 3 13 10 3 8 2 3 14 22 103
Tps de marche pompe 2 17 11 4 4 14 15 4 9 3 10 18 27 135
PR Churruta
Tps de marche pompe 1 15 8 5 5 6 11 5 4 5 6 15 15 98
Tps de marche pompe 2 16 8 5 5 6 11 5 4 5 6 18 17 106
PR Foncia
Tps de marche pompe 1 8 7 8 8 7 9 7 7 8 8 10 10 97
Tps de marche pompe 2 8 6 7 6 6 8 6 6 7 7 10 11 87
PR Fronton (Bassussarry)
Tps de marche pompe 1 280 148 93 90 110 207 126 166 101 102 248 272 1 942
Tps de marche pompe 2 303 166 116 104 124 230 151 118 166 137 278 283 2 175
PR Golf secteur D
Tps de marche pompe 1 6 4 4 4 4 5 5 5 6 5 14 20 80
Tps de marche pompe 2 6 4 4 4 4 5 7 5 6 7 15 20 85
PR Golf secteur F
Tps de marche pompe 1 29 15 13 16 20 26 20 23 19 19 40 70 309
Tps de marche pompe 2 18 10 9 10 11 16 10 58 11 11 16 2 179
PR Golf secteur G
Tps de marche pompe 1 151 115 97 91 91 108 108 122 81 77 118 154 1 313
Tps de marche pompe 2 41 33 30 28 28 35 33 35 26 27 37 53 405
PR Golf secteur H
Tps de marche pompe 1 557 179 4 5 5 8 5 6 4 5 7 9 793
Tps de marche pompe 2 0 239 65 38 4 8 4 95 20 4 5 7 489
PR Golf secteur I
Tps de marche pompe 1 6 4 4 4 5 6 5 5 4 4 6 8 60 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 70/278
BASSUSSARRY janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
Tps de marche pompe 2 8 6 5 5 7 7 6 6 5 5 7 8 74
PR Lamigue
Tps de marche pompe 1 57 34 26 28 29 47 30 30 26 26 67 82 482
Tps de marche pompe 2 55 33 25 25 28 46 28 28 25 25 63 79 459
PR Lassalle
Tps de marche pompe 1 14 9 3 2 2 5 2 2 1 2 9 27 77
Tps de marche pompe 2 14 9 3 2 2 5 2 2 1 3 9 15 65
PR Mendixka
Tps de marche pompe 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 11
Tps de marche pompe 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10 17 34
PR Ur Geldi
Tps de marche pompe 1 285 234 321 48 0 64 104 120 130 130 240 198 1 873
Tps de marche pompe 2 282 248 65 294 392 210 0 0 0 1 1 431 1 923
PR ZAC (Bassussarry)
Tps de marche pompe 1 72 46 39 28 27 33 29 31 23 22 55 115 517
Tps de marche pompe 2 95 58 19 30 30 45 29 32 24 22 61 136 579
PR Zainteguia
Tps de marche pompe 1 75 53 159 104 108 38 14 9 11 12 26 32 641
Tps de marche pompe 2 68 47 44 48 135 23 101 10 11 15 27 34 562
Total BASSUSSARRY 25 999
BRISCOUS janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Lagunes
Tps de marche pompe 1 162 96 47 45 49 72 57 61 75 73 146 149 1 031
Tps de marche pompe 2 172 111 50 75 48 62 61 65 77 85 166 154 1 125
PR Salines (Briscous)
Tps de marche pompe 1 245 136 58 70 93 125 81 88 99 88 220 133 1 436
Tps de marche pompe 2 140 95 57 59 57 73 84 61 78 78 97 92 970
Total BRISCOUS 4 562
ESPELETTE janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Torresenea
Tps de marche pompe 1 73 94 145 62 38 33 17 26 24 29 37 16 596
Tps de marche pompe 2 77 65 98 62 29 35 46 51 25 30 36 85 640
Total ESPELETTE 1 235
HALSOU janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Gare (Halsou)
Tps de marche pompe 1 54 53 10 9 15 32 12 13 84 84 54 91 511
Tps de marche pompe 2 12 39 10 7 11 21 8 8 7 11 52 80 267
PR Portuberria
Tps de marche pompe 1 68 51 36 38 48 59 46 47 57 54 92 136 731
Tps de marche pompe 2 197 140 87 83 97 112 82 86 109 73 193 197 1 455
Total HALSOU 2 963
ITXASSOU janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Errekila
Tps de marche pompe 1 176 113 43 43 54 89 52 41 56 67 212 229 1 175
Tps de marche pompe 2 204 146 51 52 64 97 58 46 59 73 210 253 1 312
PR Errobi 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 71/278
ITXASSOU janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
Tps de marche pompe 1 17 16 18 18 16 21 5 17 16 17 28 5 193
Tps de marche pompe 2 19 18 20 20 18 22 5 19 17 25 33 11 228
PR Hiriberria
Tps de marche pompe 1 61 43 24 24 31 45 37 41 35 31 56 97 524
Tps de marche pompe 2 34 26 20 18 20 27 32 69 20 17 28 60 370
PR Irigointtipi
Tps de marche pompe 1 6 4 2 3 2 3 2 2 2 3 5 11 46
Tps de marche pompe 2 6 4 3 3 3 3 2 2 2 2 5 12 47
PR Pas de Roland
Tps de marche pompe 1 0 0 69 86 52 102 60 208 124 127 89 118 1 034
Tps de marche pompe 2 304 290 208 107 166 192 233 227 209 239 136 337 2 646
PR Rafting
Tps de marche pompe 1 11 12 48 80 12 12 14 21 11 14 25 49 307
Tps de marche pompe 2 56 54 43 41 12 12 14 13 11 14 25 48 341
PR Xapata
Tps de marche pompe 1 2 2 2 2 3 2 2 1 2 2 2 4 24
Tps de marche pompe 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 5 23
Total ITXASSOU 8 268
JATXOU janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR CD650
Tps de marche pompe 1 24 13 5 5 5 8 4 6 6 6 17 30 128
Tps de marche pompe 2 23 13 5 5 5 7 4 5 6 5 16 29 122
PR Errekako Bidea
Tps de marche pompe 1 12 7 3 3 4 5 3 4 4 4 10 15 74
Tps de marche pompe 2 12 7 3 3 4 5 3 4 4 4 10 15 75
PR Etchenique
Tps de marche pompe 1 9 6 9 6 5 7 4 4 4 7 10 20 90
Tps de marche pompe 2 7 7 14 2 4 6 4 4 4 4 9 18 81
PR Mikelenea (Jatxou)
Tps de marche pompe 1 44 29 19 19 26 41 32 62 59 45 110 120 607
Tps de marche pompe 2 71 43 27 27 30 44 29 31 38 40 81 122 582
PR Motta
Tps de marche pompe 1 101 61 34 35 39 51 36 38 45 47 106 147 738
Tps de marche pompe 2 111 64 35 34 38 53 35 39 45 47 106 149 756
PR Zahizuria
Tps de marche pompe 1 23 19 18 5 6 7 6 5 46 19 17 31 201
Tps de marche pompe 2 0 0 35 5 6 7 6 4 7 18 13 12 113
Total JATXOU 3 566
LAHONCE janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Argelas
Tps de marche pompe 1 190 152 69 61 27 35 15 13 19 23 105 160 868
PR Arrêt Bus
Tps de marche pompe 1 175 24 46 41 29 97 95 28 24 79 53 53 744
Tps de marche pompe 2 26 16 16 20 14 3 5 17 16 24 24 25 205
PR Bois de la Vierge
Tps de marche pompe 1 30 15 5 5 11 16 6 4 8 8 37 35 178
Tps de marche pompe 2 22 11 4 4 8 12 4 3 6 6 28 24 131
PR Chalet Marie
Tps de marche pompe 1 5 4 3 4 4 4 2 3 3 4 4 6 46 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 72/278
LAHONCE janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Chare
Tps de marche pompe 1 596 439 55 33 57 153 35 34 45 37 396 476 2 354
PR Doréa
Tps de marche pompe 1 130 106 103 71 80 99 74 75 103 98 108 128 1 174
Tps de marche pompe 2 157 96 88 74 81 83 78 84 78 106 235 283 1 443
PR Hirondelles (Lahonce)
Tps de marche pompe 1 57 39 33 42 35 40 33 36 56 46 71 82 568
Tps de marche pompe 2 86 60 52 78 60 69 61 58 61 61 103 135 884
PR Pam
Tps de marche pompe 1 47 25 9 10 11 20 16 12 14 10 65 102 340
PR Recart
Tps de marche pompe 1 0 6 5 6 8 11 6 8 7 6 42 69 174
Tps de marche pompe 2 0 6 5 6 7 12 6 7 7 10 29 54 149
PR Ruisseau (Lahonce)
Tps de marche pompe 1 207 116 96 76 109 124 100 90 105 108 134 151 1 416
Tps de marche pompe 2 261 150 149 118 136 166 107 111 115 111 196 256 1 876
PR Sip
Tps de marche pompe 1 204 338 199 181 235 239 164 142 171 178 334 399 2 782
Tps de marche pompe 2 182 307 171 159 204 228 160 133 159 171 327 389 2 588
PR Zazarta
Tps de marche pompe 1 - 49 36 33 5 0 1 1 1 2 4 52 183
Tps de marche pompe 2 - 47 36 32 5 0 1 1 2 2 4 48 176
Total LAHONCE 18 277
LARRESSORE janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Bipia
Tps de marche pompe 1 9 6 7 6 8 10 11 12 14 16 18 35 150
Tps de marche pompe 2 8 6 6 6 8 9 10 12 13 16 17 28 139
PR Larressoro
Tps de marche pompe 1 402 312 212 212 249 259 189 189 203 201 366 121 2 914
Tps de marche pompe 2 422 337 210 246 309 353 264 244 246 256 411 536 3 833
PR Pelenborda 1
Tps de marche pompe 1 10 4 1 1 2 4 2 2 6 7 30 38 108
Tps de marche pompe 2 10 4 1 2 2 4 2 2 6 4 30 38 106
PR Pelenborda 2
Tps de marche pompe 1 9 4 1 2 2 3 2 2 5 6 23 27 87
Tps de marche pompe 2 9 3 1 1 2 3 2 2 6 4 26 30 90
Total LARRESSORE 7 426
MOUGUERRE janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Aguerria
Tps de marche pompe 1 30 12 11 12 14 17 11 10 16 12 23 27 195
Tps de marche pompe 2 130 30 28 29 34 50 30 28 34 34 92 107 627
PR Allégéra
Tps de marche pompe 1 351 215 157 159 144 156 132 111 194 208 318 83 2 227
Tps de marche pompe 2 212 138 73 69 78 151 52 65 91 83 194 276 1 480
PR Barthes Neuves
Tps de marche pompe 1 347 230 141 209 133 137 59 41 61 68 73 0 1 500
Tps de marche pompe 2 0 0 0 0 0 68 64 29 43 68 216 223 711
PR Belsaenia
Tps de marche pompe 1 275 172 90 84 123 98 83 80 94 97 193 254 1 642 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 73/278
MOUGUERRE janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
Tps de marche pompe 2 215 138 87 79 98 151 81 74 78 85 184 127 1 397
PR Bourg (Mouguerre)
Tps de marche pompe 1 114 106 91 84 103 115 81 98 125 127 228 229 1 502
Tps de marche pompe 2 338 215 133 131 161 174 132 106 104 111 168 179 1 954
PR Clairières
Tps de marche pompe 1 34 79 47 77 18 26 15 15 16 16 43 49 434
Tps de marche pompe 2 20 23 43 13 10 13 9 9 9 11 18 18 196
PR Constantin
Tps de marche pompe 1 95 18 13 11 13 17 9 9 11 11 24 26 257
Tps de marche pompe 2 86 17 12 11 13 15 9 9 11 12 20 25 239
PR Ecole Bourg (Mouguerre)
Tps de marche pompe 1 12 6 5 2 4 8 7 6 24 6 18 85 183
Tps de marche pompe 2 12 6 6 3 5 8 5 4 7 8 14 15 92
PR Ibusty
Tps de marche pompe 1 31 22 6 6 8 14 5 5 7 10 29 52 193
Tps de marche pompe 2 32 22 6 6 8 14 5 5 8 7 32 81 227
PR Irauldénia
Tps de marche pompe 1 291 124 101 57 84 115 63 55 60 60 127 189 1 326
Tps de marche pompe 2 173 170 84 57 91 100 62 55 70 73 211 121 1 268
PR Port de Mouguerre
Tps de marche pompe 1 162 96 54 50 66 94 53 41 50 48 136 192 1 043
Tps de marche pompe 2 161 97 53 50 66 97 53 41 51 49 140 194 1 050
PR Sken
Tps de marche pompe 1 62 42 27 25 28 29 18 20 38 48 72 83 493
Tps de marche pompe 2 64 43 28 25 29 30 19 22 41 50 74 74 500
PR ZI Mouguerre
Tps de marche pompe 1 209 89 53 50 65 106 60 61 113 93 186 200 1 285
Tps de marche pompe 2 183 80 40 41 55 95 50 52 101 75 169 179 1 119
Total MOUGUERRE 23 139
ST-PIERRE-D'IRUBE janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
BO Camberrabero
Tps de marche pompe 1 355 252 228 246 284 296 304 338 368 356 428 429 3 882
Tps de marche pompe 2 248 173 83 67 101 170 88 84 101 124 187 215 1 641
PR ASF Saint Pierre
Tps de marche pompe 1 148 39 31 32 34 43 30 31 35 32 53 54 562
Tps de marche pompe 2 49 36 31 32 35 43 30 31 35 32 54 55 462
PR du Hillans
Tps de marche pompe 1 30 25 14 11 17 29 15 15 22 19 39 33 268
Tps de marche pompe 2 32 26 14 11 18 26 15 15 21 20 39 36 273
PR Escoute Plouye
Tps de marche pompe 1 20 10 14 3 5 10 3 3 4 4 18 20 113
Tps de marche pompe 2 19 10 11 3 4 9 3 3 4 6 17 19 108
PR Galharet
Tps de marche pompe 1 36 23 20 21 23 29 21 20 20 20 41 55 328
Tps de marche pompe 2 39 26 23 23 25 35 24 22 22 23 48 53 362
PR Harri Chourria
Tps de marche pompe 1 195 87 74 69 78 103 56 55 24 6 126 151 1 023
Tps de marche pompe 2 97 76 49 36 54 91 50 46 89 116 142 142 988
PR Le Baste
Tps de marche pompe 1 135 126 88 102 113 51 7 7 6 7 10 10 661 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 74/278
ST-PIERRE-D'IRUBE janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
Tps de marche pompe 2 157 103 91 87 94 43 7 7 7 7 10 11 624
PR Lissague
Tps de marche pompe 1 - - - - - - - 33 39 38 61 64 234
Tps de marche pompe 2 - - - - - - - 34 39 38 61 62 235
PR Mispiracoitz
Tps de marche pompe 1 17 12 10 10 14 13 9 10 9 13 16 20 153
Tps de marche pompe 2 16 11 10 9 13 13 9 10 9 9 15 18 142
PR Palmiers - Labarthe
Tps de marche pompe 1 357 305 159 101 136 178 124 113 106 108 262 261 2 208
Tps de marche pompe 2 347 94 139 120 199 236 118 114 153 161 197 203 2 082
Tps de marche pompe 3 288 219 112 135 136 151 104 104 111 116 252 242 1 970
PR Phago-Alde
Tps de marche pompe 1 32 19 14 14 16 23 11 12 15 12 26 30 222
Tps de marche pompe 2 31 18 14 13 16 22 10 9 14 10 23 27 206
Total ST-PIERRE-D'IRUBE 18 745
URCUIT janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Asserol
Tps de marche pompe 1 137 67 45 42 51 64 42 39 45 47 131 132 841
Tps de marche pompe 2 146 69 46 46 54 68 44 41 47 48 136 134 878
PR Birueta
Tps de marche pompe 1 33 20 10 8 13 17 9 100 9 11 38 40 307
Tps de marche pompe 2 94 20 11 8 13 18 9 15 9 10 37 38 281
PR Etcheneki
Tps de marche pompe 1 50 39 30 25 33 40 27 23 22 27 54 61 431
Tps de marche pompe 2 56 42 32 28 37 42 19 15 25 30 60 69 455
PR Indarka
Tps de marche pompe 1 40 21 9 7 12 15 9 7 10 10 25 24 189
Tps de marche pompe 2 45 24 11 13 13 16 10 7 9 13 29 29 219
PR Kurutxaldea
Tps de marche pompe 1 3 2 2 2 2 3 3 2 2 3 6 9 39
Tps de marche pompe 2 4 3 3 2 3 3 3 3 3 3 8 9 47
PR Port d'Urcuit
Tps de marche pompe 1 0 12 47 42 82 53 0 0 0 38 165 162 600
Tps de marche pompe 2 430 221 59 55 86 163 122 102 137 92 185 163 1 816
PR Saint Jean
Tps de marche pompe 1 273 137 43 39 50 65 42 35 44 43 142 70 984
Tps de marche pompe 2 0 11 42 37 48 51 38 34 38 39 70 151 557
PR Uralde
Tps de marche pompe 1 40 20 6 7 12 17 8 6 9 11 42 45 222
Tps de marche pompe 2 33 17 6 6 11 14 7 5 43 8 35 30 214
Total URCUIT 8 078
URT janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Broy
Tps de marche pompe 1 339 163 98 97 121 149 154 157 152 224 315 360 2 328
Tps de marche pompe 2 379 278 263 286 380 331 284 273 264 258 205 283 3 484
PR Campas
Tps de marche pompe 1 38 19 15 12 16 19 26 38 14 13 26 48 284
Tps de marche pompe 2 32 18 14 11 13 17 23 35 11 15 23 26 237
PR La Galupe 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 75/278
URT janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
Tps de marche pompe 1 30 20 10 9 10 13 12 9 46 14 36 110 317
PR Maia
Tps de marche pompe 1 - 11 1 2 5 6 2 2 3 10 12 18 71
Tps de marche pompe 2 - 10 1 2 5 6 2 2 3 20 12 18 80
PR Petit Bergeron
Tps de marche pompe 1 23 13 4 4 8 9 5 4 6 5 20 20 122
Tps de marche pompe 2 35 19 6 5 11 14 7 5 9 8 30 31 181
PR Port du Vern
Tps de marche pompe 1 10 11 4 4 4 4 3 3 3 3 6 8 64
Tps de marche pompe 2 10 10 5 4 4 4 3 4 3 3 7 10 66
Total URT 7 235
USTARITZ janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Ball Trap
Tps de marche pompe 1 168 64 56 45 38 54 30 65 110 65 129 154 979
Tps de marche pompe 2 447 461 332 334 426 466 451 269 5 54 94 116 3 456
PR Borda Berria
Tps de marche pompe 1 38 18 12 13 16 29 15 16 19 19 56 77 327
Tps de marche pompe 2 31 15 10 11 13 22 13 14 17 18 43 62 269
PR Bustinkarrika
Tps de marche pompe 1 62 39 26 25 31 48 28 29 32 31 81 92 523
Tps de marche pompe 2 69 44 27 25 32 50 29 31 32 33 90 99 558
PR Couvent
Tps de marche pompe 1 543 389 227 226 334 325 275 255 380 291 452 500 4 196
Tps de marche pompe 2 576 445 275 263 286 376 312 269 119 311 462 515 4 207
PR Elizagaraya
Tps de marche pompe 1 59 35 22 22 27 42 25 25 26 27 63 99 473
Tps de marche pompe 2 61 37 22 22 29 44 25 25 26 28 72 101 492
PR Errepieta
Tps de marche pompe 1 6 3 3 9 8 8 6 6 7 7 8 4 74
Tps de marche pompe 2 4 3 3 9 9 8 6 6 6 3 5 4 68
PR Etxehasia
Tps de marche pompe 1 89 68 50 47 52 56 41 37 44 48 77 99 707
Tps de marche pompe 2 82 62 46 43 47 49 49 37 38 44 72 99 667
PR Harambillet
Tps de marche pompe 1 224 117 83 78 88 118 72 83 97 94 202 233 1 489
Tps de marche pompe 2 212 115 80 80 86 120 74 80 91 91 198 233 1 458
PR Landa Handi
Tps de marche pompe 1 26 44 28 25 12 22 8 8 12 11 30 44 268
Tps de marche pompe 2 24 22 13 16 11 19 7 12 10 9 24 39 204
PR Landa Xokoan
Tps de marche pompe 1 26 21 12 10 14 16 10 10 10 11 22 32 193
Tps de marche pompe 2 25 21 13 10 14 16 8 8 9 13 21 31 188
PR Landagoyen
Tps de marche pompe 1 170 132 90 81 73 99 76 89 89 86 145 170 1 298
Tps de marche pompe 2 76 58 45 45 45 46 38 36 42 45 68 72 615
PR Mairie (Ustaritz)
Tps de marche pompe 1 5 3 2 2 6 9 4 2 3 5 6 79 124
Tps de marche pompe 2 6 4 2 5 2 0 2 4 8 6 16 30 85
PR Marisuenia
Tps de marche pompe 1 42 24 17 18 19 28 18 19 17 17 44 57 319 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 76/278
USTARITZ janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
Tps de marche pompe 2 34 19 14 14 17 23 14 17 13 12 28 41 245
PR Mochkoenea
Tps de marche pompe 1 186 98 61 61 68 99 14 0 0 0 168 233 988
Tps de marche pompe 2 191 101 62 64 72 105 114 138 179 249 206 236 1 717
PR Pyrénées (Ustaritz)
Tps de marche pompe 1 655 577 432 370 479 513 456 363 409 396 522 525 5 695
Tps de marche pompe 2 662 575 430 377 500 526 470 349 399 385 523 571 5 766
PR Xantxinea
Tps de marche pompe 1 9 7 8 8 8 8 8 8 8 9 8 9 95
Tps de marche pompe 2 9 7 8 9 8 8 8 8 8 10 8 9 99
PR Xoppolo
Tps de marche pompe 1 383 320 295 288 329 341 358 284 275 285 337 318 3 815
Tps de marche pompe 2 320 293 189 171 253 258 184 150 180 170 283 258 2 707
PR Xutaenea
Tps de marche pompe 1 0 2 2 2 4 23 8 11 14 15 25 34 139
Tps de marche pompe 2 46 17 2 3 5 21 8 11 14 13 23 67 230
Total USTARITZ 44 734
VILLEFRANQUE janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Bellegarde
Tps de marche pompe 1 55 40 43 47 48 56 48 47 44 55 87 107 677
Tps de marche pompe 2 55 42 43 46 48 58 47 47 45 57 93 108 687
PR Duboscoa
Tps de marche pompe 1 - 6 0 0 2 8 1 1 3 2 10 9 40
Tps de marche pompe 2 - 6 0 1 2 7 1 1 2 2 10 9 40
PR Harguin Karrika
Tps de marche pompe 1 68 59 46 46 50 93 54 57 53 51 79 95 750
Tps de marche pompe 2 72 46 45 44 47 62 51 54 49 45 65 76 657
PR Larrepunta
Tps de marche pompe 1 64 42 18 16 21 33 15 14 16 17 53 65 373
Tps de marche pompe 2 66 45 18 16 22 34 15 15 17 18 54 70 389
PR Mendiburua 1
Tps de marche pompe 1 13 17 11 5 9 8 9 3 3 5 9 15 108
Tps de marche pompe 2 11 10 13 7 11 6 9 2 2 6 7 11 93
PR Mendiburua 2
Tps de marche pompe 1 7 4 4 4 4 5 5 4 4 4 7 10 60
Tps de marche pompe 2 8 5 4 4 4 4 5 4 28 3 7 10 84
PR Salpidia
Tps de marche pompe 1 7 6 6 6 6 8 6 6 6 7 10 9 84
Tps de marche pompe 2 8 6 6 7 7 8 6 6 6 16 14 14 104
PR Vivier
Tps de marche pompe 1 56 33 25 23 24 35 25 23 23 28 43 56 393
Tps de marche pompe 2 67 43 32 32 29 33 26 25 22 17 48 87 461
PR Xurrute
Tps de marche pompe 1 63 44 29 27 29 36 26 25 25 29 48 62 441
Tps de marche pompe 2 63 44 29 27 30 35 26 25 25 26 51 60 441
Total VILLEFRANQUE 5 881
LA CONSOMMATION DE REACTIFS 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 77/278
Le tableau suivant détaille les consommations de réactifs utilisés dans le cadre de l’exploitation des postes de relèvement.
Consommation de réactifs des postes de relèvement
Commune Site 2018 2019 2020 2021
ITXASSOU PR Pas de Roland 12,50 7,60 8,85 11,50
LARRESSORE PR Larressoro 6,50 6,50 18,00 14,25
LARRESSORE PR Pelenborda 3,00 1,50
URCUIT PR Saint Jean 1,20 5,10 4,85 3,15
De façon générale, l’utilisation de réactif est nécessaire afin de pallier l’apparition du gaz H2S malodorant et générant la production d’acide sulfurique au contact de l’eau, très corrosif pour les réseaux.
La prise en compte de ce risque doit être systématiquement évaluée, lors de la construction des nouveaux postes de relèvement.
LA CONSOMMATION ELECTRIQUE
Les consommations électriques des postes de relèvement exploités dans le cadre du contrat sont :
La consommation électrique facturée des postes de relèvement (kWh)
Commune Site 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
ARBONNE PR Larrondoa 3 831 3 199 4 596 3 780 - 17,8%
ARCANGUES PR Apezenborda - - 811 1 100 35,6%
ARCANGUES PR Arbella 6 569 3 237 4 832 3 429 - 29,0%
ARCANGUES PR Bellevue 1 469 1 280 1 455 1 198 - 17,7%
ARCANGUES PR Blanchet 40 255 29 138 59 872 50 059 - 16,4%
ARCANGUES PR Borda Tipia 1 481 1 014 1 195 1 067 - 10,7%
ARCANGUES PR Dornariette - Redoute 16 729 10 231 16 769 19 907 18,7%
ARCANGUES PR Garatenborda 444 331 388 349 - 10,1%
ARCANGUES PR Golf 23 350 15 561 17 449 17 180 - 1,5%
ARCANGUES PR Hotchaenia 1 037 1 625 1 484 1 136 - 23,5%
ARCANGUES PR Kurutcheta 5 189 1 268 4 820 5 075 5,3%
ARCANGUES PR La Chapelle 5 490 2 201 4 686 5 440 16,1%
ARCANGUES PR Mendi Bista 2 303 4 741 8 838 5 189 - 41,3%
ARCANGUES PR Planuya 1 826 2 826 7 174 2 640 - 63,2%
ARCANGUES PR Rond-Point - Bourg 36 528 14 363 13 535 15 790 16,7%
BASSUSSARRY BO Pétripaule 29 499 88 385 83 431 85 052 1,9%
BASSUSSARRY PR Barthes Juantipy 725 561 587 612 4,3%
BASSUSSARRY PR Behic 13 560 10 741 18 266 34 054 86,4%
BASSUSSARRY PR Benoit 2 601 1 049 4 318 5 121 18,6%
BASSUSSARRY PR Bourg (Bassussarry) 1 207 1 230 1 209 1 141 - 5,6%
BASSUSSARRY PR Chouroumilas 1 288 2 019 1 192 1 613 35,3%
BASSUSSARRY PR Churruta 935 710 791 638 - 19,3%
BASSUSSARRY PR Foncia 795 869 797 747 - 6,3%
BASSUSSARRY PR Fronton (Bassussarry) 23 539 27 420 24 581 22 764 - 7,4%
BASSUSSARRY PR Golf secteur D 327 562 603 573 - 5,0%
BASSUSSARRY PR Golf secteur F 2 883 1 933 2 467 2 478 0,4%
BASSUSSARRY PR Golf secteur G 25 707 13 938 23 242 17 039 - 26,7%
BASSUSSARRY PR Golf secteur H 3 742 1 932 4 777 4 771 - 0,1%
BASSUSSARRY PR Golf secteur I 509 508 512 477 - 6,8%
BASSUSSARRY PR Lamigue 1 188 777 1 193 1 177 - 1,3%
BASSUSSARRY PR Lassalle 439 544 318 300 - 5,7%
BASSUSSARRY PR Mendixka 141 279 191 206 7,9% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 78/278
La consommation électrique facturée des postes de relèvement (kWh)
Commune Site 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
BASSUSSARRY PR Ur Geldi 12 602 17 695 20 413 18 746 - 8,2%
BASSUSSARRY PR ZAC (Bassussarry) 3 395 3 007 2 914 2 738 - 6,0%
BASSUSSARRY PR Zaintegia 2 884 2 094 2 797 2 885 3,1%
BRISCOUS PR Lagunes 4 370 4 397 7 745 3 991 - 48,5%
BRISCOUS PR Salines (Briscous) 10 239 8 927 10 122 10 446 3,2%
ESPELETTE PR Torresenea 3 167 3 358 3 593 3 243 - 9,7%
HALSOU PR Gare (Halsou) 1 088 925 840 786 - 6,4%
HALSOU PR Portuberria 7 806 8 583 10 784 16 715 55,0%
ITXASSOU PR Errekila 11 602 7 479 9 760 6 368 - 34,8%
ITXASSOU PR Errobi 1 482 1 120 1 548 1 984 28,2%
ITXASSOU PR Hiriberria 4 670 3 028 4 351 4 599 5,7%
ITXASSOU PR Irigointtipi 233 248 292 216 - 26,0%
ITXASSOU PR Pas de Roland 36 763 37 060 40 377 31 170 - 22,8%
ITXASSOU PR Rafting 460 272 619 1 955 215,8%
ITXASSOU PR Xapata 0 255 312 315 1,0%
JATXOU PR CD650 514 582 23 756 3 187,0%
JATXOU PR Errekako Bidea 0 603 686 592 - 13,7%
JATXOU PR Etchenique 567 836 794 474 - 40,3%
JATXOU PR Mikelenea (Jatxou) 3 244 3 685 1 202 1 445 20,2%
JATXOU PR Motta 4 045 3 067 3 335 3 048 - 8,6%
JATXOU PR Zahizuria 719 571 869 580 - 33,3%
LAHONCE PR Argelas 10 581 8 191 10 580 10 402 - 1,7%
LAHONCE PR Arrêt Bus 957 631 901 1 125 24,9%
LAHONCE PR Bois de la Vierge 536 549 736 647 - 12,1%
LAHONCE PR Chalet Marie 161 215 197 232 17,8%
LAHONCE PR Doréa 54 113 45 876 25 435 42 261 66,2%
LAHONCE PR Hirondelles (Lahonce) 4 826 5 384 5 507 7 666 39,2%
LAHONCE PR Pam 938 853 895 933 4,2%
LAHONCE PR Recart 1 300 864 1 449 998 - 31,1%
LAHONCE PR Ruisseau (Lahonce) 7 539 8 535 12 424 12 782 2,9%
LAHONCE PR Sip 17 296 13 157 25 652 21 712 - 15,4%
LARRESSORE PR Bipia 164 63 114 100 - 12,3%
LARRESSORE PR Larressoro 20 807 37 194 32 276 48 027 48,8%
LARRESSORE PR Pelenborda 1 0 1 602 823 1 113 35,2%
LARRESSORE PR Pelenborda 2 0 1 959 883 1 256 42,2%
MOUGUERRE PR Aguerria 1 087 4 608 2 188 2 035 - 7,0%
MOUGUERRE PR Allégéra 47 424 54 747 55 513 54 591 - 1,7%
MOUGUERRE PR Barthes Neuves 5 051 4 813 6 038 4 770 - 21,0%
MOUGUERRE PR Belsaenia 16 810 12 313 12 232 13 676 11,8%
MOUGUERRE PR Bourg (Mouguerre) 26 804 11 512 45 162 26 051 - 42,3%
MOUGUERRE PR Clairières 1 437 1 493 1 255 1 326 5,7%
MOUGUERRE PR Constantin 1 043 1 020 1 203 1 123 - 6,7%
MOUGUERRE PR Ibusty 742 820 1 105 620 - 43,9%
MOUGUERRE PR Irauldénia 7 279 6 559 8 701 6 243 - 28,2%
MOUGUERRE PR Port de Mouguerre 774 1 656 1 727 1 606 - 7,0%
MOUGUERRE PR Sken 2 449 1 979 2 959 2 529 - 14,5%
MOUGUERRE PR ZI Mouguerre 22 684 18 466 23 346 19 265 - 17,5%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE BO Camberrabero 42 647 92 171 80 374 74 603 - 7,2%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR ASF Saint-Pierre 3 659 3 493 4 077 3 589 - 12,0%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR du Hillans 800 889 809 794 - 1,9%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Escoute Plouye 769 679 729 692 - 5,1%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Galharet 1 479 1 629 1 909 2 209 15,7%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Harri Chourria 5 369 5 923 6 144 5 368 - 12,6%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Le Baste 26 528 19 386 22 397 12 435 - 44,5%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Mispiracoitz 834 824 864 862 - 0,2%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Palmiers - Labarthe 35 916 36 666 38 097 36 444 - 4,3%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Phago-Alde 638 649 878 669 - 23,8% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 79/278
La consommation électrique facturée des postes de relèvement (kWh)
Commune Site 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
URCUIT PR Asserol 6 355 6 223 5 618 5 072 - 9,7%
URCUIT PR Birueta 2 339 1 034 1 580 728 - 53,9%
URCUIT PR Etcheneki 2 106 1 370 1 454 1 487 2,3%
URCUIT PR Indarka 3 769 2 245 2 426 2 231 - 8,0%
URCUIT PR Kurutxaldea 213 193 199 221 11,1%
URCUIT PR Port d'Urcuit 6 817 6 415 6 567 7 513 14,4%
URCUIT PR Saint-Jean 42 137 24 700 30 162 29 415 - 2,5%
URCUIT PR Uralde 1 571 1 220 1 444 1 399 - 3,1%
URT PR Broy 59 940 36 052 35 919 35 290 - 1,8%
URT PR Campas 1 394 1 400 1 771 1 288 - 27,3%
URT PR La Galupe 957 799 713 564 - 20,9%
URT PR Maia - - - 147 0,0%
URT PR Petit Bergeron 576 400 453 339 - 25,2%
URT PR Port du Vern 1 784 1 802 2 102 1 881 - 10,5%
USTARITZ PR Ball Trap 6 865 6 485 6 172 10 960 77,6%
USTARITZ PR Borda Berria 0 1 734 1 517 2 352 55,0%
USTARITZ PR Bustinkarrika 1 658 923 1 130 1 626 43,9%
USTARITZ PR Couvent 78 190 69 604 77 637 88 431 13,9%
USTARITZ PR Elizagaraya 2 611 2 122 2 439 2 749 12,7%
USTARITZ PR Errepieta 476 336 482 451 - 6,4%
USTARITZ PR Etxehasia 19 318 23 820 33 577 27 034 - 19,5%
USTARITZ PR Harambillet 15 921 12 573 15 425 14 041 - 9,0%
USTARITZ PR Landa Handi 1 660 1 051 769 929 20,8%
USTARITZ PR Landa Xokoan 811 503 638 542 - 15,0%
USTARITZ PR Landagoyen 4 557 3 883 4 566 4 809 5,3%
USTARITZ PR Mairie (Ustaritz) 597 480 757 686 - 9,4%
USTARITZ PR Marisuenia 1 508 1 378 1 342 1 646 22,7%
USTARITZ PR Mochkoenea 72 673 53 771 58 993 38 316 - 35,0%
USTARITZ PR Pyrénées (Ustaritz) 38 183 24 830 28 739 31 492 9,6%
USTARITZ PR Xantxinea 415 368 396 370 - 6,6%
USTARITZ PR Xoppolo 97 426 70 724 72 721 67 329 - 7,4%
VILLEFRANQUE PR Bellegarde 0 1 097 1 260 1 951 54,8%
VILLEFRANQUE PR Harguin Karrika 10 515 14 459 20 571 21 177 2,9%
VILLEFRANQUE PR Larrepunta 1 701 1 312 1 844 1 370 - 25,7%
VILLEFRANQUE PR Mendiburua 1 269 1 151 282 378 34,0%
VILLEFRANQUE PR Mendiburua 2 306 299 313 297 - 5,1%
VILLEFRANQUE PR Salpidia 0 672 683 753 10,2%
VILLEFRANQUE PR Vivier 6 926 3 694 4 198 3 299 - 21,4%
VILLEFRANQUE PR Xurrute 1 851 1 773 1 680 1 686 0,4%
Total 1 231 272 1 142 527 1 303 873 1 258 157 - 3,5%
Les données pour l’année 2021 correspondent à des consommations d’énergie facturées. Le détail mensuel est le suivant :
ARBONNE janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Larrondoa 0 904 149 176 327 267 208 218 210 302 425 594 3 780
Total ARBONNE 3 780 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 80/278
ARCANGUES janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Apezenborda 164 - 61 74 80 104 81 86 85 78 125 162 1 100
PR Arbella 1082 - 160 150 179 329 237 165 182 163 350 432 3 429
PR Bellevue 302 - 47 54 69 109 55 72 74 73 148 195 1 198
PR Blanchet 7171 - - 5709 3708 4172 4436 6240 3576 4388 5613 5046 50 059
PR Borda Tipia 325 - 44 54 54 77 52 60 50 49 95 207 1 067
PR Dornariette - Redoute 4322 - 1132 1248 1405 1757 1354 1354 1388 1484 2008 2455 19 907
PR Garatenborda 90 - 31 27 26 19 12 12 13 25 45 49 349
PR Golf 2641 - 1175 1118 1207 1279 1371 1644 1271 1495 1606 2373 17 180
PR Hotchaenia 253 - 71 57 69 86 96 56 54 66 111 217 1 136
PR Kurutcheta 1103 - 303 326 336 449 317 339 337 339 551 675 5 075
PR La Chapelle 1517 - 217 230 275 603 285 284 245 264 706 814 5 440
PR Mendi Bista 1428 - 242 260 307 459 284 351 309 277 532 740 5 189
PR Planuya 429 - 808 - -268 - 442 - 458 - 771 - 2 640
PR Rond-Point - Bourg 3126 - 856 893 1014 1324 1174 1378 1257 1460 1594 1714 15 790
Total ARCANGUES 129 559
BASSUSSARRY janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
BO Pétripaule 10479 9648 6117 5136 5928 6014 6715 5738 5034 5514 7144 11585 85 052
PR Barthes Juantipy 70 47 42 43 51 53 45 41 41 50 61 68 612
PR Behic 3100 2100 2638 3024 1685 2315 3478 2805 3360 2391 2636 4522 34 054
PR Benoit 0 1379 272 253 454 354 249 230 282 597 462 589 5 121
PR Bourg (Bassussarry) 95 129 102 122 84 86 74 101 49 59 57 183 1 141
PR Chouroumilas 487 - 157 - 167 - 178 - 123 - 266 235 1 613
PR Churruta 94 47 34 34 50 54 34 31 37 68 74 81 638
PR Foncia 0 132 60 59 57 64 57 53 56 69 68 72 747
PR Fronton (Bassussarry) - - 6725 - - 5482 1854 - 3242 - 5461 - 22 764
PR Golf secteur D 60 35 37 36 34 33 42 36 39 53 76 92 573
PR Golf secteur F 301 149 147 160 196 194 162 168 166 227 264 344 2 478
PR Golf secteur G 2255 - 4219 - 3848 - -1890 1856 1229 1456 1740 2326 17 039
PR Golf secteur H 2197 1090 405 67 72 84 77 404 117 79 77 102 4 771
PR Golf secteur I 53 35 35 38 38 43 39 36 32 40 39 49 477
PR Lamigue 0 212 63 66 79 93 69 68 83 144 113 187 1 177
PR Lassalle 0 83 17 13 15 25 14 14 13 20 34 52 300
PR Mendixka 0 35 16 16 16 17 16 15 15 18 22 20 206
PR Ur Geldi 7385 - - - 2971 - 1929 - 1464 - 2549 2448 18 746
PR ZAC 443 205 167 161 173 193 168 164 138 201 241 484 2 738
PR Zainteguia 436 305 454 386 513 108 86 78 92 122 143 162 2 885
Total BASSUSSARRY 203 132
BRISCOUS janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Lagunes 265 - 1080 - -1021 - 918 926 - - 1315 508 3 991
PR Salines (Briscous) 2185 - 2730 - 1205 - 1403 1072 - 1851 - - 10 446
Total BRISCOUS 14 437
ESPELETTE janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Torresenea 456 - - 911 307 - - 502 - 734 333 - 3 243
Total ESPELETTE 3 243 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 81/278
HALSOU janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Gare (Halsou) 135 144 - - - 213 57 77 - - 160 - 786
PR Portuberria 3259 - 2299 - 1612 - 1860 1725 - 2155 - 3805 16 715
Total HALSOU 17 501
ITXASSOU janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Errekila 1273 - 572 265 313 451 274 213 391 529 1396 691 6 368
PR Errobi 10 - 536 - 375 134 125 123 114 156 270 141 1 984
PR Hiriberria 704 - 473 237 274 367 382 430 271 285 797 379 4 599
PR Irigointtipi - - - - - 76 16 30 14 16 38 26 216
PR Pas de Roland 3576 - 2167 - 5858 2363 4237 2723 2555 2800 2060 2831 31 170
PR Rafting 12 - 357 - 1122 43 52 48 42 62 165 52 1 955
PR Xapata 35 - 22 - 73 26 24 24 23 27 34 27 315
Total ITXASSOU 46 607
JATXOU janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR CD650 75 - - 261 37 41 36 36 38 51 116 65 756
PR Errekako Bidea 101 - 70 37 36 38 34 33 41 49 96 57 592
PR Etchenique - 174 - -42 - 51 - 62 55 - 124 50 474
PR Mikelenea (Jatxou) 203 - - 406 137 - - 224 - 327 148 - 1 445
PR Motta 403 - - 806 272 - - 444 -18 296 550 295 3 048
PR Zahizuria 103 - - 52 - 113 - 101 3 69 68 71 580
Total JATXOU 6 895
LAHONCE janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Argelas 4313 - 448 349 334 554 263 188 238 216 1167 2332 10 402
PR Arrêt Bus 212 - 69 80 72 105 112 76 75 103 98 123 1 125
PR Bois de la Vierge 163 - 25 26 43 55 29 26 36 32 87 125 647
PR Chalet Mairie 37 - 17 13 22 22 18 18 21 21 19 24 232
PR Doréa 7627 - 5741 - 4135 - 4325 4341 - 5910 - 10182 42 261
PR Hirondelles (Lahonce) 1132 - 364 595 479 567 437 530 714 599 819 1430 7 666
PR Pam 235 - 32 45 33 46 42 37 42 31 106 284 933
PR Recart 444 - 30 32 39 46 33 37 37 31 77 192 998
PR Ruisseau (Lahonce) 3145 - 939 921 973 1210 726 735 803 735 1212 1383 12 782
PR Sip 5739 - 1389 1376 1844 1865 1354 1064 1161 1168 1853 2899 21 712
Total LAHONCE 98 758
LARRESSORE janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Bipia 16 - - 17 - - 22 7 14 - - 24 100
PR Larressoro - 11043 - 5385 - 7989 - 5709 2981 6946 - 7974 48 027
PR Pelenborda 1 154 - - 69 36 48 30 31 61 54 167 463 1 113
PR Pelenborda 2 - - - 314 - 20 - 105 111 - 706 - 1 256
Total LARRESSORE 50 496
MOUGUERRE janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Aguerria 460 - 112 112 133 127 157 106 124 134 206 364 2 035
PR Allégéra 19944 - 8192 - 6786 - 7802 3610 - 8257 - 0 54 591 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 82/278
MOUGUERRE janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Barthes neuves 1186 - 333 374 405 314 444 174 218 284 474 564 4 770
PR Belsaenia - 3589 - 1433 - 1677 - 2184 - 1841 - 2952 13 676
PR Bourg (Mouguerre) - 6861 - 1867 - 3086 - 4418 - 3767 - 6052 26 051
PR Clairières 193 - 306 164 65 71 79 59 62 59 98 170 1 326
PR Constantin 414 - 64 60 62 65 65 50 53 57 89 144 1 123
PR Ibusty 250 - 44 42 54 55 61 45 89 137 145 -302 620
PR Irauldénia 1885 - 626 327 385 382 414 272 277 317 534 824 6 243
PR Port de Mouguerre 374 - 96 83 105 106 132 76 82 78 156 318 1 606
PR Sken 542 - 149 136 153 155 105 116 198 244 354 377 2 529
PR ZI Mouguerre 4339 - 957 701 1077 1050 1423 973 1403 1405 2409 3528 19 265
Total MOUGUERRE 133 835
ST-PIERRE-D'IRUBE janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
BO Camberrabero 9774 9787 4505 3650 4473 4926 5905 4378 4270 6360 7155 9420 74 603
PR ASF Saint Pierre 925 - 202 231 254 297 229 229 255 228 303 436 3 589
PR du Hillans 279 - 34 32 44 63 40 39 52 46 81 84 794
PR Escoute Plouye 207 - 47 35 35 47 21 22 26 32 98 122 692
PR Galharet 438 - 133 148 155 204 138 144 145 126 248 330 2 209
PR Harri Chourria 1184 - 283 280 313 470 262 246 291 329 698 1012 5 368
PR Le Baste - 4841 - 2954 - 3124 - 394 197 401 - 524 12 435
PR Mispiracoitz 164 - 56 63 75 77 58 64 60 59 83 103 862
PR Palmiers - Labarthe 8566 - 2403 2188 2678 2822 2750 2300 2478 2279 3337 4643 36 444
PR Phago-Alde 163 - 43 45 51 65 37 40 48 37 65 75 669
Total ST-PIERRE-D'IRUBE 137 665
URCUIT janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Asserol 916 344 277 276 365 335 272 254 297 472 605 659 5 072
PR Birueta 142 48 35 27 39 50 28 106 31 53 80 89 728
PR Etcheneki 0 338 98 93 120 125 81 71 89 117 170 185 1 487
PR Indarka 493 195 116 103 165 146 116 88 132 176 256 245 2 231
PR Kurutxaldea 20 14 15 14 16 17 17 15 16 20 26 31 221
PR Port d'Urcuit 1306 363 348 402 743 412 306 288 424 749 1311 861 7 513
PR Saint Jean 0 8074 1637 1478 2088 1986 1523 1286 1666 2438 3504 3735 29 415
PR Uralde 319 92 66 64 100 70 49 37 70 132 259 141 1 399
Total URCUIT 48 066
URT janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Broy 6113 - 3866 2321 2921 2668 2688 2213 2611 2598 3578 3713 35 290
PR Campas 272 - 88 94 83 95 102 50 73 92 242 97 1 288
PR La Galupe 105 - 24 6 29 31 29 28 51 44 175 42 564
PR Maia - - - - - 27 - 28 24 - 68 - 147
PR Petit Bergeron 102 - 20 19 19 34 24 -47 23 34 79 32 339
PR Port du Vern 450 - 122 125 119 124 105 210 102 139 225 160 1 881
Total URT 39 509
USTARITZ janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Ball Trap 220 - 4979 - 1800 825 790 349 332 417 772 476 10 960 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 83/278
USTARITZ janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Borda Berria - - 345 481 119 160 105 104 126 210 455 247 2 352
PR Bustinkarrika - - 217 231 69 147 106 99 120 163 307 167 1 626
PR Couvent 14421 - 17759 - 9470 - 12789 6300 - 9162 - 18530 88 431
PR Elizagaraya - - 471 383 341 196 138 129 150 233 444 264 2 749
PR Errepieta 42 - 87 - 80 - 68 - 65 - 109 - 451
PR Etxehasia 5414 - 4337 - 2998 - 3134 2635 - 3273 - 5243 27 034
PR Harambillet 2323 - 2502 679 814 777 926 708 863 740 1273 2436 14 041
PR Landa Handi 154 - - 182 - 158 - 135 - 207 - 93 929
PR Landa Xokoan 91 - 76 32 40 41 27 28 34 45 76 52 542
PR Landagoyen 1117 - 960 - 686 - 683 583 - 780 - 0 4 809
PR Mairie (Ustaritz) 26 - 174 - 102 - 95 - 128 53 - 108 686
PR Marisuenia - - 602 - 197 90 96 79 85 127 224 146 1 646
PR Mochkoenea - - 12834 - 1899 6116 - 4316 - 5628 - 7523 38 316
PR Pyrénées (Ustaritz) 5393 - 3546 7680 - - 4377 - 2812 - 7684 - 31 492
PR Xantxinea 60 - 31 32 30 30 32 30 30 32 31 32 370
PR Xoppolo 15428 - 10273 4908 6152 5685 4440 3305 5200 5383 6555 - 67 329
Total USTARITZ 293 763
VILLEFRANQUE janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. Total
PR Bellegarde 301 - 119 144 140 172 141 145 133 147 208 301 1 951
PR Harguin Karrika - - - 6698 1480 1911 1551 1649 1591 1903 1866 2528 21 177
PR Larrepunta 382 - 67 64 84 115 67 61 68 135 135 192 1 370
PR Mendiburua 1 84 - 37 28 37 27 36 18 18 18 27 48 378
PR Mendiburua 2 51 - 19 21 20 21 22 22 40 20 26 35 297
PR Salpidia 121 - 52 61 56 67 49 50 51 62 93 91 753
PR Vivier 672 - 191 205 221 298 235 227 236 212 331 471 3 299
PR Xurrute 388 - 116 118 112 129 98 93 97 100 171 264 1 686
Total VILLEFRANQUE 30 911
LES INTERVENTIONS SUR LES POSTES DE RELEVEMENT
Les interventions de curage (et de débouchage) sur les postes de relèvement
Au cours de l’année 2021, 161 curages de poste de relèvement ont été réalisés.
Curage des postes de relèvement en 2021
Commune Site Nombre de Curage Date d'intervention
ARCANGUES
PR Arbella 2 18/01/2021
17/11/2021
PR Bellevue 1 07/12/2021
PR Blanchet 2 18/01/2021
15/07/2021
PR Borda Tipia 2 13/01/2021
22/06/2021 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 84/278
Curage des postes de relèvement en 2021
Commune Site Nombre de Curage Date d'intervention
PR Dornariette - Redoute 1 23/11/2021
PR Garatenborda 1 23/11/2021
PR Golf 1 07/12/2021
PR Hotchaenia 2 02/06/2021
07/12/2021
PR Kurutcheta 1 17/11/2021
PR La Chapelle 2 26/07/2021
23/11/2021
PR Laminak 2 07/04/2021
17/11/2021
PR Larrebidea 1 23/11/2021
PR Mendibista 2 07/04/2021
23/11/2021
PR Planuya 2 17/02/2021
17/11/2021
PR Rond-Point - Bourg 2 08/07/2021
07/12/2021
PR Zainteguia 1 17/11/2021
BASSUSSARRY
PR Behic 1 01/12/2021
PR Benoit 2 26/05/2021
13/12/2021
PR Bourg
1 26/05/2021
1 07/07/2021
1 14/10/2021
PR Col Mendixka 1 31/05/2021
PR Foncia 2 09/02/2021
11/05/2021
PR Foncia 2 1 29/01/2021
PR Fronton 2 15/02/2021
07/06/2021
PR GOLF Secteur D 1 15/06/2021
PR GOLF Secteur F 1 15/06/2021
PR GOLF Secteur G 1 15/06/2021
PR GOLF Secteur H 1 15/06/2021
PR GOLF Secteur I 1 15/06/2021
PR Lamigue 1 16/11/2021
PR Lassalle 2 31/05/2021
01/12/2021
PR Ur Geldi 1 01/12/2021
PR Xouroumillas 1 16/11/2021
PR Yoantipi 2 29/01/2021
16/11/2021
PR ZAC 1 16/11/2021
PR Zainteguia 1 16/11/2021 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 85/278
Curage des postes de relèvement en 2021
Commune Site Nombre de Curage Date d'intervention
BRISCOUS
PR Lagunes 2 03/02/2021
26/05/2021
PR Salines 1 03/02/2021
ESPELETTE PR Torresenea 1 16/04/2021
HALSOU
PR Gare 1 22/09/2021
PR Portuberia 2 21/01/2021
22/09/2021
ITXASSOU
PR Errekila 1 03/12/2021
PR Errobi 1 31/08/2021
PR Hirriberria 2 02/06/2021
24/08/2021
PR Irigointtipi 1 02/06/2021
PR Pas de Roland 5
02/02/2021
15/03/2021
16/04/2021
22/07/2021
08/09/2021
PR Rafting 1 20/04/2021
PR Xapata 1 02/06/2021
JATXOU
PR CD 650 1 13/07/2021
PR Errekako Bidea 1 13/07/2021
PR Mikelenea 1 13/07/2021
PR Motta 2 13/07/2021
22/09/2021
PR Zahizuria 1 15/03/2021
LAHONCE
PR Argelas 1 19/07/2021
PR Arrêt bus 1 19/07/2021
PR Bois de la vierge 1 19/07/2021
PR Chalet Marie 1 05/07/2021
PR Doréa 2 24/03/2021
27/09/2021
PR Hirondelles 1 07/07/2021
PR PAM 2 19/07/2021
16/11/2021
PR Recart 1 19/07/2021
PR Ruisseau 1 03/02/2021
PR Xare 1 19/07/2021
LARRESSORE PR Larressoro 5
11/01/2021
04/03/2021
07/05/2021
28/06/2021
22/09/2021
MOUGUERRE
PR Aguerria 1 17/03/2021
PR Allégéra 2 17/03/2021 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 86/278
Curage des postes de relèvement en 2021
Commune Site Nombre de Curage Date d'intervention
04/08/2021
PR Clairières 1 04/08/2021
PR Ibusty 1 27/07/2021
PR Irauldénia 1 07/07/2021
PR Port 2 15/03/2021
04/08/2021
PR Sken 1 27/07/2021
PR ZI Mouguerre 1 27/07/2021
ST PIERRE D IRUBE
PR ASF Saint Pierre 1 24/03/2021
PR du Hillans 1 31/03/2021
PR Escoute Plouye 1 24/03/2021
PR Galharet 1 20/10/2021
PR Harri Chourria 1 07/01/2021
PR Mispiracoitz 1 20/10/2021
PR Palmiers - Labarthe 1 01/03/2021
PR Phago-Alde 1 20/10/2021
URCUIT
PR Birueta 1 22/01/2021
PR Etcheneki 4
17/03/2021
27/07/2021
06/08/2021
26/11/2021
PR Kurutzaldea 1 30/11/2021
PR Port d'Urcuit 1 07/10/2021
PR Uralde 1 30/11/2021
URT
PR Broy 1 17/02/2021
PR La Galupe 1 30/11/2021
PR Le Petit Bergeron 1 26/11/2021
USTARITZ
PR Ball Trap 1 30/04/2021
PR Borda Berria 1 08/07/2021
PR Bustinkarrika 1 20/05/2021
PR Couvent 6
09/02/2021
02/03/2021
19/05/2021
03/08/2021
22/09/2021
15/12/2021
PR Elizagaraya 1 08/07/2021
PR Etxehasia 2 28/01/2021
28/06/2021
PR Landa Handi 1 30/04/2021
PR Landa Xokoan 1 08/07/2021
PR Landagoyen 1 28/01/2021
PR Mairie 2 30/04/2021
15/12/2021 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 87/278
Curage des postes de relèvement en 2021
Commune Site Nombre de Curage Date d'intervention
PR Marisuenia 1 02/06/2021
PR Mochkoenea 6
28/01/2021
20/05/2021
20/10/2021
03/11/2021
04/11/2021
30/11/2021
PR Pyrénées 5
09/02/2021
19/05/2021
03/08/2021
22/09/2021
15/12/2021
PR Xantxinea 1 08/07/2021
VILLEFRANQUE
PR Bellegarde 2 25/01/2021
11/05/2021
PR Harguin Karrika 1 17/02/2021
PR Larrepunta 1 17/02/2021
PR Mendiburua 1 1 25/01/2021
PR Mendiburua 2 1 25/01/2021
PR Salpidia 1 25/01/2021
PR Vivier 1 17/02/2021
PR Xurrute 1 17/02/2021
Total 161
Liste des principales interventions de maintenance
Interventions sur les postes de relèvement en 2021
Site Intervention réalisée Date
BO Camberrabero Dépannage variateur P2 05/01/2021
PR Salines (Briscous) Dépannage sonde / pulsar 05/01/2021
PR Mairie (Ustaritz) Renouvellement sonde radar 06/01/2021
PR Harri Chourria Réparation refoulement pompe P2 07/01/2021
PR ASF Saint Pierre Renouvellement pompes 1 et 2 14/01/2021
PR Bellevue Mise en conformité électrique 15/01/2021
PR Mendiburua 1 Renouvellement serrure porte 15/01/2021
PR Recart Remplacement Sofrel 15/01/2021
PR Etchenique Renouvellement télésurveillance 19/01/2021
PR Pas de Roland Renouvellement clapet pompe 1 19/01/2021
PR Pas de Roland Renouvellement sonde piezo 20/01/2021
PR Pas de Roland Remplacement clapet pompe 2 21/01/2021
PR Couvent Dépose ballon anti bélier HS 21/01/2021
PR Port d'Urcuit Installation démarreur ralentisseur 29/01/2021 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 88/278
Interventions sur les postes de relèvement en 2021
Site Intervention réalisée Date
PR Recart Remplacement obturateur DO 01/02/2021
PR Golf secteur H Changement contacteur et contact auxiliaire 02/02/2021
PR Allégéra Remplacement treuil et câble potence 02/02/2021
PR Salines (Briscous) Pose seuil déversoir 04/02/2021
PR Recart Remplacement carte SIM 17/02/2021
PR Larressoro Réparation fuite et remise en service pompe doseuse 18/02/2021
PR Golf secteur H Changement poire niveau bas 18/02/2021
PR Port d'Urcuit Renouvellement pompe 2 19/02/2021
PR Port d'Urcuit Modification câblage Pompe 1 19/02/2021
PR Allégéra Remplacement boule clapet 19/02/2021
PR Saint Jean Renouvellement pompe 2 22/02/2021
PR Aguerria Renouvellement télésurveillance 24/02/2021
BO Camberrabero Réparation canalisation de refoulement 03/03/2021
PR La Galupe Remplacement poignée à serrure 03/03/2021
PR Broy Travaux sur canalisation de refoulement 08/03/2021
PR Pas de Roland Démontage vanne isolement 15/03/2021
PR Pas de Roland Renouvellement pompe 1 15/03/2021
PR Couvent Remplacement batterie et rearmeur 29/03/2021
PR Irauldénia Renouvellement pompes 1 et 2 31/03/2021
PR Pas de Roland Pose vanne d'isolement 16/04/2021
PR Pam Remplacement poires de niveau 18/04/2021
PR Ruisseau (Lahonce) Mise en conformité électrique 21/04/2021
PR Clairières Remplacement clapet et clapet boule pompe P1 23/04/2021
PR Chalet Marie Renouvellement pompe 28/04/2021
PR Etchenique Modification programmation Sofrel 30/04/2021
PR Chalet Marie Remplacement guides inox 06/05/2021
PR Le Baste Renouvellement pompe 2 01/06/2021
PR Le Baste Renouvellement pompe 1 02/06/2021
PR Etchenique Reprise câblage circuit alarme 03/06/2021
PR Mairie (Ustaritz) Réparation câble pompe P2 09/06/2021
PR Vivier Remplacement évent 11/06/2021
Débitmètre Brindos Remplacement sonde US 11/06/2021
PR Barthes Neuves Renouvellement pompe P2 14/06/2021
PR Ur Geldi Renouvellement pompe 1 17/06/2021
PR Allégéra Remplacements boules de clapets 17/06/2021
PR Etxehasia contrôle boule clapet pompe 1 29/06/2021
PR Argelas Remplacement batterie Sofrel 08/07/2021
PR Rond-Point - Bourg Remplacement Sofrel 12/07/2021
PR Zainteguia Renouvellement pompe 2 et boule clapet 12/07/2021
PR Arrêt Bus Renouvellement pompe P2 20/07/2021
PR Allégéra Levage et contrôle pompe P2 22/07/2021
PR Pas de Roland Maintenance anti bélier 22/07/2021
PR Apezenborda Remplacement déclencheur différentiel 30mA par un 300mA. 26/07/2021
PR Mendiburua 1 Reprise poires 26/07/2021 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 89/278
Interventions sur les postes de relèvement en 2021
Site Intervention réalisée Date
PR Pas de Roland Renouvellement pompe 1 30/07/2021
PR Landagoyen Reprise armoire électrique 10/08/2021
PR Dornariette -
Redoute Renouvellement pompe P2 12/08/2021 PR Bourg
(Bassussarry) Maintenance pompes 13/08/2021
PR Ball Trap Remplacement contrôleur de phase, thermostat et résistance chauffante 16/08/2021
PR Kurutxaldea Redressage armoire électrique 20/08/2021
PR Pas de Roland Renouvellement pompe 1 30/08/2021
PR Kurutxaldea Installation du pied de maintien de l'armoire 03/09/2021
PR Pyrénées (Ustaritz) Renouvellement télésurveillance 08/09/2021
PR Uralde Travaux sur canalisations de refoulement 24/09/2021
PR Ball Trap Renouvellement pompe P2 24/09/2021
PR Ecole Bourg
(Mouguerre) Deux refoulements percés. 29/09/2021 PR Fronton
(Bassussarry) Renouvellement pompe P2 30/09/2021 PR Ecole Bourg
(Mouguerre) Remplacement des canalisations de refoulement. 30/09/2021
PR Port d'Urcuit Renouvellement canalisations de refoulement 07/10/2021
PR Harri Chourria Renouvellement pompe P1 25/10/2021
PR Mochkoenea Renouvellement canalisations refoulement 03/11/2021
PR Blanchet Réparation portail 08/11/2021
PR Broy Curage amont PR - Bouchage 12/11/2021
PR Port de Mouguerre Remplacement batterie Sofrel 12/11/2021
PR Palmiers - Labarthe Modification programme pompage Camberrabero lorsque PR Palmiers est en niveau très haut 15/11/2021
PR Ur Geldi Remplacement joint de griffe Pompe 2 15/11/2021
PR Bourg (Mouguerre) Dépannage Débitmètre 25/11/2021
PR Barthes Neuves Pompe P1 HS 03/12/2021
PR Allégéra Pompe 1 en défaut d'isolement 07/12/2021
PR Couvent Mise en place débitmètre surverse 07/12/2021
PR Xoppolo Bassin à l'arrêt - Crue Nive 09/12/2021
PR Mairie (Ustaritz) Relance armoire après inondation 13/12/2021
BO Camberrabero Modification boites de raccordement pompe 14/12/2021
PR Pas de Roland Renouvellement pompe 2 30/12/2021
Les interventions en astreinte sur les postes de relèvement
Interventions réalisées dans le cadre de l’astreinte sur les postes de relèvement en 2021
Site Motif d'intervention Date réalisation
PR ASF Saint Pierre Dépannage 01/01/2021
PR Port (PS Pluvial Mouguerre) Dépannage 02/01/2021
PR Birueta Relance poste 03/01/2021
PR Pas de Roland Relance poste 05/01/2021
PR ASF Saint Pierre Pompes HS 07/01/2021
PR Maia Relance poste 07/01/2021 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 90/278
Interventions réalisées dans le cadre de l’astreinte sur les postes de relèvement en 2021
Site Motif d'intervention Date réalisation
PR ASF Saint Pierre Dépannage 10/01/2021
PR Ruisseau (Lahonce) Dépannage 24/01/2021
PR Port d'Urcuit Dépannage 30/01/2021
PR Port du Vern Dépannage 31/01/2021
PR Etchenique RAS sur place 17/02/2021
PR Harguin Karrika Dépannage 21/02/2021
PR Doréa Arrêt d'une pompe 26/02/2021
PR Pas de Roland Dépannage 05/03/2021
PR Pam Dépannage 13/03/2021
PR Chalet Mairie Dépannage 20/03/2021
PR Escoute Plouye Dépannage 24/03/2021
PR Indarka Relance poste 25/03/2021
PR Clairières Dépannage 04/04/2021
PR Chalet Mairie Dépannage 05/04/2021
PR Indarka Dépannage 06/04/2021
PR Pam Dépannage 11/04/2021
PR Chalet Mairie Dépannage 12/04/2021
PR Rafting Dépannage 17/04/2021
PR Pam Dépannage 18/04/2021
PR Landa Handi Dépannage 18/04/2021
PR Pam Dépannage 23/04/2021
PR Indarka Dépannage 24/04/2021
PR Mairie (Ustaritz) Dépannage 07/05/2021
PR Couvent Dépannage divers PR sud suite orage 10/05/2021
PR Bellegarde Dépannage 13/05/2021
PR Hirondelles (Lahonce) Dépannage 01/06/2021
PR Port du Vern Problème poste 03/06/2021
PR Le Baste Dépannage 17/06/2021
PR Errekila Dépannage 17/06/2021
PR Landa Handi Dépannage 17/06/2021
PR Harguin Karrika Dépannage 30/06/2021
PR Landagoyen Contrôle pompage 03/07/2021
PR Pas de Roland Dépannage 10/07/2021
PR Pas de Roland Dépannage 21/07/2021
PR Lissague Pas d'électricité 24/07/2021
PR Lissague Dépannage 24/07/2021
PR Etxehasia Dépannage 24/07/2021
PR Mendiburua 1 Dépannage 25/07/2021
PR Pyrénées (Ustaritz) Dépannage 01/08/2021
PR Pas de Roland Dépannage 02/08/2021
PR Palmiers - Labarthe Dépannage 07/08/2021
PR Landagoyen Dépannage 14/08/2021
PR Belsaenia Dépannage 16/08/2021
PR Etxehasia Dépannage 16/08/2021 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 91/278
Interventions réalisées dans le cadre de l’astreinte sur les postes de relèvement en 2021
Site Motif d'intervention Date réalisation
PR Port d'Urcuit Débouchage pompe 16/08/2021
PR Lissague Dépannage 18/08/2021
PR Birueta Dépannage 21/08/2021
PR Port d'Urcuit Remise en service poste 26/08/2021
PR Bellegarde Dépannage 29/08/2021
PR Zazarta Dépannage 12/09/2021
PR Irauldénia Remise en service sonde 14/09/2021
PR Doréa Dépannage 18/09/2021
PR Chalet Marie Dépannage 18/09/2021
PR Palmiers - Labarthe Relance poste 19/09/2021
PR Doréa Dépannage 21/09/2021
PR Couvent Dépannage 22/09/2021
PR Chalet Marie Dépannage 25/09/2021
PR Hirondelles (Lahonce) Dépannage 26/09/2021
PR Arrêt Bus Relance poste 01/10/2021
PR Birueta Dépannage 17/10/2021
PR Bellegarde Dépannage 24/10/2021
PR Chalet Marie Dépannage 30/10/2021
PR Chalet Marie Dépannage 30/10/2021
PR Xoppolo Débouchage 01/11/2021
PR Pam Dépannage 02/11/2021
PR Palmiers - Labarthe Relance pompage 03/11/2021
PR Allégéra Dépannage 06/11/2021
PR Pam Dépannage 06/11/2021
PR Allégéra Dépannage 07/11/2021
PR Doréa Dépannage 08/11/2021
PR Pam Dépannage 13/11/2021
PR Doréa Dépannage 21/11/2021
PR Doréa Relance poste 26/11/2021
PR Barthes SMBAM Dégrillage 27/11/2021
PR Errepieta Dépannage 28/11/2021
PR Rafting En attente ITV Enedis disjoncteur 05/12/2021
PR ZI Mouguerre Relance poste 06/12/2021
PR Larressoro Relance poste, ampérage ok 06/12/2021
PR Xoppolo Route inondée 09/12/2021
PR Portuberria Dépannage divers site suite inondations 11/12/2021
PR Doréa Dépannage 25/12/2021
PR Doréa Mise sur poire du poste 25/12/2021
PR Doréa Dépannage 25/12/2021 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 92/278
Les contrôles réglementaires
Les contrôles réglementaires des équipements soumis à vérification périodique ont été effectués conformément à la réglementation en vigueur (modalités et fréquence).
La liste des contrôles effectués au cours de l’exercice est :
Les contrôles réglementaires sur les postes de relèvement
Commune Site Type de contrôle Libellé équipement Date intervention
ARCANGUES PR Apezenborda Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
ARCANGUES PR Apezenborda Moyen de levage des postes de relèvement Potence + palan 02/08/2021
ARCANGUES PR Arbella Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
ARCANGUES PR Arbella Moyen de levage des postes de relèvement Potence 02/08/2021
ARCANGUES PR Bellevue Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
ARCANGUES PR Blanchet Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
ARCANGUES PR Blanchet Moyen de levage des postes de relèvement Potence de levage 02/08/2021
ARCANGUES PR Borda Tipia Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 22/11/2021
ARCANGUES PR Dornariette - Redoute Equipement électrique des postes de relèvement Armoire générale BT 15/10/2021
ARCANGUES PR Dornariette - Redoute Moyen de levage des postes de relèvement Potence 02/08/2021
ARCANGUES PR Garatenborda Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
ARCANGUES PR Garatenborda Moyen de levage des postes de relèvement Potence + treuil 02/08/2021
ARCANGUES PR Golf Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
ARCANGUES PR Golf Moyen de levage des postes de relèvement Potence 02/08/2021
ARCANGUES PR Hotchaenia Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT standard 5kW 15/10/2021
ARCANGUES PR Hotchaenia Moyen de levage des postes de relèvement Potence + palan 02/08/2021
ARCANGUES PR Kurutcheta Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
ARCANGUES PR Kurutcheta Moyen de levage des postes de relèvement potence 02/08/2021
ARCANGUES PR La Chapelle Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
ARCANGUES PR La Chapelle Moyen de levage des postes de relèvement Potence 02/08/2021
ARCANGUES PR Mendi Bista Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
ARCANGUES PR Mendi Bista Moyen de levage des postes de relèvement Potence 02/08/2021
ARCANGUES PR Planuya Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
ARCANGUES PR Planuya Moyen de levage des postes de relèvement Potence 02/08/2021
ARCANGUES PR Rond-Point - Bourg Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
ARCANGUES PR Rond-Point - Bourg Moyen de levage des postes de relèvement Potence 02/08/2021
ARCANGUES PR ZAC - Bourg Arcangues (Laminak) Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 93/278
Les contrôles réglementaires sur les postes de relèvement
Commune Site Type de contrôle Libellé équipement Date intervention
ARCANGUES PR ZAC - Bourg Arcangues (Laminak) Moyen de levage des postes de relèvement Potence 02/08/2021
BASSUSSARRY PR Barthes Juantipy Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
BASSUSSARRY PR Barthes Juantipy Moyen de levage des postes de relèvement potence 07/07/2021
BASSUSSARRY PR Behic Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
BASSUSSARRY PR Benoit Equipement électrique des postes de relèvement Armoire électrique BT 15/10/2021
BASSUSSARRY PR Benoit Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
BASSUSSARRY PR Bourg (Bassussarry) Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
BASSUSSARRY PR Chouroumilas Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
BASSUSSARRY PR Churruta Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
BASSUSSARRY PR Churruta Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
BASSUSSARRY PR Foncia Equipement électrique des postes de relèvement Armoire BT 15/10/2021
BASSUSSARRY PR Foncia Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
BASSUSSARRY PR Fronton (Bassussarry) Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
BASSUSSARRY PR Fronton (Bassussarry) Moyen de levage des postes de relèvement potence 07/07/2021
BASSUSSARRY PR Golf secteur D Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
BASSUSSARRY PR Golf secteur F Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
BASSUSSARRY PR Golf secteur F Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
BASSUSSARRY PR Golf secteur G Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
BASSUSSARRY PR Golf secteur G Moyen de levage des postes de relèvement potence 07/07/2021
BASSUSSARRY PR Golf secteur H Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
BASSUSSARRY PR Golf secteur H Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
BASSUSSARRY PR Golf secteur I Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
BASSUSSARRY PR Golf secteur I Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
BASSUSSARRY PR Lamigue Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
BASSUSSARRY PR Lamigue Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
BASSUSSARRY PR Lassalle Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
BASSUSSARRY PR Mendixka Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
BASSUSSARRY PR Mendixka Moyen de levage des postes de relèvement potence 07/07/2021
BASSUSSARRY PR Ur Geldi Equipement électrique des postes de relèvement Armoire électrique BT 15/10/2021
BASSUSSARRY PR Ur Geldi Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
BASSUSSARRY PR ZAC (Bassussarry) Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
BASSUSSARRY PR ZAC (Bassussarry) Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 94/278
Les contrôles réglementaires sur les postes de relèvement
Commune Site Type de contrôle Libellé équipement Date intervention
BASSUSSARRY PR Zaintegia Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
BASSUSSARRY PR Zaintegia Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
BRISCOUS PR Lagunes Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 21/10/2021
BRISCOUS PR Lagunes Moyen de levage des postes de relèvement potence 02/08/2021
BRISCOUS PR Salines (Briscous) Equipement électrique des postes de relèvement Armoire 21/10/2021
BRISCOUS PR Salines (Briscous) Moyen de levage des postes de relèvement Potence 02/08/2021
ESPELETTE PR Torresenea Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
ESPELETTE PR Torresenea Moyen de levage des postes de relèvement potence et palan 07/07/2021
HALSOU PR Gare (Halsou) Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 13/10/2021
HALSOU PR Gare (Halsou) Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
HALSOU PR Portuberria Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 13/10/2021
HALSOU PR Portuberria Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
ITXASSOU PR Errekila Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
ITXASSOU PR Errekila Moyen de levage des postes de relèvement potence 08/07/2021
ITXASSOU PR Errobi Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
ITXASSOU PR Errobi Moyen de levage des postes de relèvement potence 08/07/2021
ITXASSOU PR Hiriberria Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
ITXASSOU PR Hiriberria Moyen de levage des postes de relèvement potence 08/07/2021
ITXASSOU PR Irigointtipi Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
ITXASSOU PR Irigointtipi Moyen de levage des postes de relèvement Potence 08/07/2021
ITXASSOU PR Pas de Roland Equipement électrique des postes de relèvement armoire de commande 2 Ppe 15/10/2021
ITXASSOU PR Pas de Roland Moyen de levage des postes de relèvement potence 08/07/2021
ITXASSOU PR Rafting Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 15/10/2021
ITXASSOU PR Rafting Moyen de levage des postes de relèvement Potence 08/07/2021
ITXASSOU PR Xapata Equipement électrique des postes de relèvement Armoire BT 15/10/2021
ITXASSOU PR Xapata Moyen de levage des postes de relèvement Potence 08/07/2021
JATXOU PR CD650 Equipement électrique des postes de relèvement Armoire générale BT 13/10/2021
JATXOU PR Errekako Bidea Equipement électrique des postes de relèvement Armoire BT 13/10/2021
JATXOU PR Errekako Bidea Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
JATXOU PR Etchenique Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 13/10/2021
JATXOU PR Etchenique Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
JATXOU PR Mikelenea (Jatxou) Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 13/10/2021 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 95/278
Les contrôles réglementaires sur les postes de relèvement
Commune Site Type de contrôle Libellé équipement Date intervention
JATXOU PR Motta Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 13/10/2021
JATXOU PR Motta Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
JATXOU PR Zahizuria Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 13/10/2021
JATXOU PR Zahizuria Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
LAHONCE PR Argelas Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 20/10/2021
LAHONCE PR Arrêt Bus Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 20/10/2021
LAHONCE PR Arrêt Bus Moyen de levage des postes de relèvement Potence 02/08/2021
LAHONCE PR Bois de la Vierge Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 20/10/2021
LAHONCE PR Chalet Marie Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 20/10/2021
LAHONCE PR Chare Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 20/10/2021
LAHONCE PR Doréa Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 20/10/2021
LAHONCE PR Doréa Moyen de levage des postes de relèvement potence 02/08/2021
LAHONCE PR Hirondelles (Lahonce) Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 20/10/2021
LAHONCE PR Hirondelles (Lahonce) Moyen de levage des postes de relèvement Potence 150kg 02/08/2021
LAHONCE PR Pam Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 20/10/2021
LAHONCE PR Recart Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 20/10/2021
LAHONCE PR Ruisseau (Lahonce) Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 20/10/2021
LAHONCE PR Ruisseau (Lahonce) Moyen de levage des postes de relèvement potence 02/08/2021
LAHONCE PR Sip Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 20/10/2021
LAHONCE PR Sip Moyen de levage des postes de relèvement potence 02/08/2021
LAHONCE PR Zazarta Moyen de levage des postes de relèvement Potence 02/08/2021
LARRESSORE PR Bipia Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 13/10/2021
LARRESSORE PR Bipia Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
LARRESSORE PR Larressoro Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 13/10/2021
LARRESSORE PR Larressoro Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
LARRESSORE PR Pelenborda 1 Equipement électrique des postes de relèvement Armoire BT 13/10/2021
LARRESSORE PR Pelenborda 1 Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
LARRESSORE PR Pelenborda 2 Equipement électrique des postes de relèvement Armoire BT 13/10/2021
LARRESSORE PR Pelenborda 2 Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
MOUGUERRE PR Aguerria Equipement électrique des postes de relèvement armoire électrique 05/10/2021
MOUGUERRE PR Aguerria Moyen de levage des postes de relèvement potence acier galva 16/07/2021
MOUGUERRE PR Allégéra Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 07/10/2021 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 96/278
Les contrôles réglementaires sur les postes de relèvement
Commune Site Type de contrôle Libellé équipement Date intervention
MOUGUERRE PR Allégéra Moyen de levage des postes de relèvement Potence 16/07/2021
MOUGUERRE PR Barthes Neuves Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 05/10/2021
MOUGUERRE PR Barthes Neuves Moyen de levage des postes de relèvement potence 16/07/2021
MOUGUERRE PR Belsaenia Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 05/10/2021
MOUGUERRE PR Bourg (Mouguerre) Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 06/10/2021
MOUGUERRE PR Bourg (Mouguerre) Moyen de levage des postes de relèvement potence L01A 16/07/2021
MOUGUERRE PR Bourg (Mouguerre) Moyen de levage des postes de relèvement potence L01B 16/07/2021
MOUGUERRE PR Clairières Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 05/10/2021
MOUGUERRE PR Clairières Moyen de levage des postes de relèvement potence 16/07/2021
MOUGUERRE PR Constantin Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 05/10/2021
MOUGUERRE PR Constantin Moyen de levage des postes de relèvement Potence 16/07/2021
MOUGUERRE PR Ecole Bourg (Mouguerre) Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 06/10/2021
MOUGUERRE PR Ibusty Equipement électrique des postes de relèvement Armoire électrique 05/10/2021
MOUGUERRE PR Irauldénia Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 05/10/2021
MOUGUERRE PR Port de Mouguerre Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 07/10/2021
MOUGUERRE PR Port de Mouguerre Moyen de levage des postes de relèvement Potence 16/07/2021
MOUGUERRE PR Sken Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 05/10/2021
MOUGUERRE PR Sken Moyen de levage des postes de relèvement potence 16/07/2021
MOUGUERRE PR ZI Mouguerre Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 07/10/2021
MOUGUERRE PR ZI Mouguerre Moyen de levage des postes de relèvement potence 16/07/2021
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR ASF Saint-Pierre Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 08/10/2021
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR du Hillans Equipement électrique des postes de relèvement Armoire 08/10/2021
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR du Hillans Moyen de levage des postes de relèvement potence 16/07/2021
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Escoute Plouye Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 07/10/2021
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Escoute Plouye Moyen de levage des postes de relèvement Potence 16/07/2021
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Galharet Equipement électrique des postes de relèvement Armoire BT 07/10/2021
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Harri Chourria Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 07/10/2021
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Harri Chourria Moyen de levage des postes de relèvement Potence 16/07/2021
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Le Baste Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 08/10/2021
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Le Baste Moyen de levage des postes de relèvement Potence 16/07/2021
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Mispiracoitz Equipement électrique des postes de relèvement Armoire BT 07/10/2021
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Palmiers - Labarthe Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 07/10/2021 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 97/278
Les contrôles réglementaires sur les postes de relèvement
Commune Site Type de contrôle Libellé équipement Date intervention
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Palmiers - Labarthe Moyen de levage des postes de relèvement Potence 16/07/2021
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Phago-Alde Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 08/10/2021
URCUIT PR Asserol Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 20/10/2021
URCUIT PR Asserol Moyen de levage des postes de relèvement potence 02/08/2021
URCUIT PR Birueta Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 20/10/2021
URCUIT PR Etcheneki Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 20/10/2021
URCUIT PR Etcheneki Moyen de levage des postes de relèvement Potence 02/08/2021
URCUIT PR Indarka Equipement électrique des postes de relèvement Armoire générale BT 20/10/2021
URCUIT PR Indarka Moyen de levage des postes de relèvement potence 02/08/2021
URCUIT PR Kurutxaldea Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 20/10/2021
URCUIT PR Port d'Urcuit Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 20/10/2021
URCUIT PR Port d'Urcuit Moyen de levage des postes de relèvement Potence 02/08/2021
URCUIT PR Saint-Jean Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 20/10/2021
URCUIT PR Saint-Jean Moyen de levage des postes de relèvement potence 02/08/2021
URCUIT PR Uralde Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 20/10/2021
URCUIT PR Uralde Moyen de levage des postes de relèvement potence 02/08/2021
URT PR Broy Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 20/10/2021
URT PR Broy Moyen de levage des postes de relèvement potence 02/08/2021
URT PR Campas Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 20/10/2021
URT PR Campas Moyen de levage des postes de relèvement potence 02/08/2021
URT PR La Galupe Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 20/10/2021
URT PR Petit Bergeron Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 20/10/2021
URT PR Petit Bergeron Moyen de levage des postes de relèvement potence 02/08/2021
URT PR Port du Vern Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 20/10/2021
URT PR Port du Vern Moyen de levage des postes de relèvement Potence + palan 02/08/2021
USTARITZ PR Ball Trap Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 14/10/2021
USTARITZ PR Ball Trap Moyen de levage des postes de relèvement 07/07/2021
USTARITZ PR Ball Trap Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
USTARITZ PR Borda Berria Equipement électrique des postes de relèvement Armoire BT 13/10/2021
USTARITZ PR Borda Berria Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
USTARITZ PR Bustinkarrika Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 13/10/2021
USTARITZ PR Couvent Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 13/10/2021 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 98/278
Les contrôles réglementaires sur les postes de relèvement
Commune Site Type de contrôle Libellé équipement Date intervention
USTARITZ PR Couvent Moyen de levage des postes de relèvement Rail de levage 07/07/2021
USTARITZ PR Elizagaraya Equipement électrique des postes de relèvement Armoire BT 13/10/2021
USTARITZ PR Errepieta Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 08/10/2021
USTARITZ PR Etxehasia Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 13/10/2021
USTARITZ PR Etxehasia Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
USTARITZ PR Harambillet Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 13/10/2021
USTARITZ PR Harambillet Moyen de levage des postes de relèvement Rail de levage 07/07/2021
USTARITZ PR Landa Handi Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 13/10/2021
USTARITZ PR Landa Handi Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
USTARITZ PR Landa Xokoan Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 13/10/2021
USTARITZ PR Landa Xokoan Moyen de levage des postes de relèvement potence 07/07/2021
USTARITZ PR Landagoyen Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 13/10/2021
USTARITZ PR Landagoyen Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
USTARITZ PR Mairie (Ustaritz) Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 08/10/2021
USTARITZ PR Mairie (Ustaritz) Moyen de levage des postes de relèvement potence 07/07/2021
USTARITZ PR Marisuenia Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 13/10/2021
USTARITZ PR Marisuenia Moyen de levage des postes de relèvement potence 07/07/2021
USTARITZ PR Mochkoenea Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 13/10/2021
USTARITZ PR Mochkoenea Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
USTARITZ PR Pyrénées (Ustaritz) Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 13/10/2021
USTARITZ PR Pyrénées (Ustaritz) Moyen de levage des postes de relèvement Rail de levage 07/07/2021
USTARITZ PR Xantxinea Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 08/10/2021
USTARITZ PR Xoppolo Détecteur des postes de relèvement détecteur H2S 23/11/2021
USTARITZ PR Xoppolo Détecteur des postes de relèvement détecteur H2S 01/12/2021
USTARITZ PR Xoppolo Détecteur des postes de relèvement 08/03/2021
USTARITZ PR Xoppolo Détecteur des postes de relèvement détecteur H2S 09/06/2021
USTARITZ PR Xoppolo Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 13/10/2021
USTARITZ PR Xoppolo Moyen de levage des postes de relèvement Potence 1 07/07/2021
USTARITZ PR Xutaenea Moyen de levage des postes de relèvement Potence 07/07/2021
VILLEFRANQUE PR Bellegarde Equipement électrique des postes de relèvement Armoire BT 08/10/2021
VILLEFRANQUE PR Bellegarde Moyen de levage des postes de relèvement Potence 16/07/2021
VILLEFRANQUE PR Harguin Karrika Equipement électrique des postes de relèvement Armoire électrique 08/10/2021 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 99/278
Les contrôles réglementaires sur les postes de relèvement
Commune Site Type de contrôle Libellé équipement Date intervention
VILLEFRANQUE PR Larrepunta Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 08/10/2021
VILLEFRANQUE PR Mendiburua 1 Equipement électrique des postes de relèvement Armoire générale BT 08/10/2021
VILLEFRANQUE PR Mendiburua 2 Equipement électrique des postes de relèvement Armoire générale BT 08/10/2021
VILLEFRANQUE PR Salpidia Equipement électrique des postes de relèvement Armoire BT 08/10/2021
VILLEFRANQUE PR Vivier Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 08/10/2021
VILLEFRANQUE PR Xurrute Equipement électrique des postes de relèvement armoire générale BT 08/10/2021
Les autres tâches d'exploitation et de maintenance sur les postes de relèvement
Les autres interventions sur les postes de relèvements
Commune Site Type ITV Groupe 2020 2021 N/N-1 (%)
ARBONNE PR Larrondoa Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
ARBONNE PR Larrondoa Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - - 0,00%
ARBONNE PR Larrondoa Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 - -100,00%
ARBONNE PR Larrondoa Tache d'exploitation des postes de relèvement Total - 0 0,00%
ARCANGUES PR Apezenborda Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 4 4 0,00%
ARCANGUES PR Apezenborda Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
ARCANGUES PR Apezenborda Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 24 31 29,17%
ARCANGUES PR Arbella Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 1 0,00%
ARCANGUES PR Arbella Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 6 3 -50,00%
ARCANGUES PR Arbella Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
ARCANGUES PR Arbella Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 21 28 33,33%
ARCANGUES PR Bellevue Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 1 0,00%
ARCANGUES PR Bellevue Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 6 5 -16,67%
ARCANGUES PR Bellevue Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
ARCANGUES PR Bellevue Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 6 18 200,00%
ARCANGUES PR Blanchet Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 2 1 -50,00%
ARCANGUES PR Blanchet Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 13 4 -69,23%
ARCANGUES PR Blanchet Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
ARCANGUES PR Blanchet Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 14 26 85,71%
ARCANGUES PR Borda Tipia Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
ARCANGUES PR Borda Tipia Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 6 - -100,00%
ARCANGUES PR Borda Tipia Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive - 1 0,00% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 100/278
Les autres interventions sur les postes de relèvements
Commune Site Type ITV Groupe 2020 2021 N/N-1 (%)
ARCANGUES PR Borda Tipia Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 35 7 -80,00%
ARCANGUES PR Dornariette - Redoute Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 1 0,00%
ARCANGUES PR Dornariette - Redoute Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 2 2 0,00%
ARCANGUES PR Dornariette - Redoute Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
ARCANGUES PR Dornariette - Redoute Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 14 27 92,86%
ARCANGUES PR Garatenborda Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
ARCANGUES PR Garatenborda Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - - 0,00%
ARCANGUES PR Garatenborda Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
ARCANGUES PR Garatenborda Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 7 35 400,00%
ARCANGUES PR Golf Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 - -100,00%
ARCANGUES PR Golf Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 9 - -100,00%
ARCANGUES PR Golf Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 3 50,00%
ARCANGUES PR Golf Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 14 30 114,29%
ARCANGUES PR Hotchaenia Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 - -100,00%
ARCANGUES PR Hotchaenia Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 4 - -100,00%
ARCANGUES PR Hotchaenia Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
ARCANGUES PR Hotchaenia Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 7 29 314,29%
ARCANGUES PR Kurutcheta Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 1 0,00%
ARCANGUES PR Kurutcheta Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 1 1 0,00%
ARCANGUES PR Kurutcheta Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
ARCANGUES PR Kurutcheta Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 18 34 88,89%
ARCANGUES PR La Chapelle Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 3 0,00%
ARCANGUES PR La Chapelle Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 1 4 300,00%
ARCANGUES PR La Chapelle Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
ARCANGUES PR La Chapelle Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 30 24 -20,00%
ARCANGUES PR Mendi Bista Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 2 - -100,00%
ARCANGUES PR Mendi Bista Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 9 3 -66,67%
ARCANGUES PR Mendi Bista Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
ARCANGUES PR Mendi Bista Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 22 51 131,82%
ARCANGUES PR Planuya Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
ARCANGUES PR Planuya Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - - 0,00%
ARCANGUES PR Planuya Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
ARCANGUES PR Planuya Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 18 25 38,89%
ARCANGUES PR Rond-Point - Bourg Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 3 200,00%
ARCANGUES PR Rond-Point - Bourg Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 2 5 150,00% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 101/278
Les autres interventions sur les postes de relèvements
Commune Site Type ITV Groupe 2020 2021 N/N-1 (%)
ARCANGUES PR Rond-Point - Bourg Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
ARCANGUES PR Rond-Point - Bourg Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 10 45 350,00%
ARCANGUES PR ZAC - Bourg Arcangues (Laminak) Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 2 1 -50,00%
ARCANGUES PR ZAC - Bourg Arcangues (Laminak) Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 3 8 166,67%
ARCANGUES PR ZAC - Bourg Arcangues (Laminak) Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
ARCANGUES PR ZAC - Bourg Arcangues (Laminak) Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 32 60 87,50%
ARCANGUES PR Zaintegia Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - - 0,00%
ARCANGUES PR Zaintegia Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive - - 0,00%
ARCANGUES PR Zaintegia Tache d'exploitation des postes de relèvement Total - - 0,00%
BASSUSSARRY BO Pétripaule Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
BASSUSSARRY BO Pétripaule Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - - 0,00%
BASSUSSARRY BO Pétripaule Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive - - 0,00%
BASSUSSARRY BO Pétripaule Tache d'exploitation des postes de relèvement Total - - 0,00%
BASSUSSARRY PR Barthes Juantipy Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 3 1 -66,67%
BASSUSSARRY PR Barthes Juantipy Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 10 2 -80,00%
BASSUSSARRY PR Barthes Juantipy Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
BASSUSSARRY PR Barthes Juantipy Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 21 29 38,10%
BASSUSSARRY PR Behic Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 - -100,00%
BASSUSSARRY PR Behic Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 10 5 -50,00%
BASSUSSARRY PR Behic Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
BASSUSSARRY PR Behic Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 21 32 52,38%
BASSUSSARRY PR Benoit Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
BASSUSSARRY PR Benoit Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 2 1 -50,00%
BASSUSSARRY PR Benoit Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
BASSUSSARRY PR Benoit Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 14 37 164,29%
BASSUSSARRY PR Bourg (Bassussarry) Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
BASSUSSARRY PR Bourg (Bassussarry) Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 7 11 57,14%
BASSUSSARRY PR Bourg (Bassussarry) Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
BASSUSSARRY PR Bourg (Bassussarry) Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 32 43 34,38%
BASSUSSARRY PR Chouroumilas Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 - -100,00%
BASSUSSARRY PR Chouroumilas Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 2 1 -50,00%
BASSUSSARRY PR Chouroumilas Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
BASSUSSARRY PR Chouroumilas Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 14 20 42,86%
BASSUSSARRY PR Churruta Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 1 1 0,00%
BASSUSSARRY PR Churruta Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 102/278
Les autres interventions sur les postes de relèvements
Commune Site Type ITV Groupe 2020 2021 N/N-1 (%)
BASSUSSARRY PR Churruta Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 12 18 50,00%
BASSUSSARRY PR Foncia Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 2 - -100,00%
BASSUSSARRY PR Foncia Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
BASSUSSARRY PR Foncia Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 12 12 0,00%
BASSUSSARRY PR Fronton (Bassussarry) Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 2 100,00%
BASSUSSARRY PR Fronton (Bassussarry) Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 6 10 66,67%
BASSUSSARRY PR Fronton (Bassussarry) Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
BASSUSSARRY PR Fronton (Bassussarry) Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 14 49 250,00%
BASSUSSARRY PR Golf secteur D Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
BASSUSSARRY PR Golf secteur D Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 3 - -100,00%
BASSUSSARRY PR Golf secteur D Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
BASSUSSARRY PR Golf secteur D Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 23 21 -8,70%
BASSUSSARRY PR Golf secteur F Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
BASSUSSARRY PR Golf secteur F Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - 1 0,00%
BASSUSSARRY PR Golf secteur F Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
BASSUSSARRY PR Golf secteur F Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 12 25 108,33%
BASSUSSARRY PR Golf secteur G Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
BASSUSSARRY PR Golf secteur G Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 3 1 -66,67%
BASSUSSARRY PR Golf secteur G Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 3 50,00%
BASSUSSARRY PR Golf secteur G Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 26 37 42,31%
BASSUSSARRY PR Golf secteur H Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
BASSUSSARRY PR Golf secteur H Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 3 6 100,00%
BASSUSSARRY PR Golf secteur H Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
BASSUSSARRY PR Golf secteur H Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 32 34 6,25%
BASSUSSARRY PR Golf secteur I Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 1 0,00%
BASSUSSARRY PR Golf secteur I Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 1 1 0,00%
BASSUSSARRY PR Golf secteur I Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
BASSUSSARRY PR Golf secteur I Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 10 24 140,00%
BASSUSSARRY PR Lamigue Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 1 0,00%
BASSUSSARRY PR Lamigue Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - 1 0,00%
BASSUSSARRY PR Lamigue Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
BASSUSSARRY PR Lamigue Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 9 27 200,00%
BASSUSSARRY PR Lassalle Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 2 - -100,00%
BASSUSSARRY PR Lassalle Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 5 - -100,00%
BASSUSSARRY PR Lassalle Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 103/278
Les autres interventions sur les postes de relèvements
Commune Site Type ITV Groupe 2020 2021 N/N-1 (%)
BASSUSSARRY PR Lassalle Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 18 45 150,00%
BASSUSSARRY PR Mendixka Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
BASSUSSARRY PR Mendixka Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - - 0,00%
BASSUSSARRY PR Mendixka Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
BASSUSSARRY PR Mendixka Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 8 14 75,00%
BASSUSSARRY PR Pétripaule (Pluvial) Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - - 0,00%
BASSUSSARRY PR Pétripaule (Pluvial) Tache d'exploitation des postes de relèvement Total - - 0,00%
BASSUSSARRY PR Ur Geldi Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 2 2 0,00%
BASSUSSARRY PR Ur Geldi Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 4 11 175,00%
BASSUSSARRY PR Ur Geldi Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
BASSUSSARRY PR Ur Geldi Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 20 61 205,00%
BASSUSSARRY PR ZAC (Bassussarry) Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - 2 0,00%
BASSUSSARRY PR ZAC (Bassussarry) Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
BASSUSSARRY PR ZAC (Bassussarry) Tache d'exploitation des postes de relèvement Total - 34 0,00%
BASSUSSARRY PR Zaintegia Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 - -100,00%
BASSUSSARRY PR Zaintegia Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 2 5 150,00%
BASSUSSARRY PR Zaintegia Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
BASSUSSARRY PR Zaintegia Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 33 62 87,88%
BRISCOUS PR Lagunes Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
BRISCOUS PR Lagunes Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 2 3 50,00%
BRISCOUS PR Lagunes Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 3 50,00%
BRISCOUS PR Lagunes Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 110 110 0,00%
BRISCOUS PR Salines (Briscous) Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
BRISCOUS PR Salines (Briscous) Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 3 7 133,33%
BRISCOUS PR Salines (Briscous) Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 3 50,00%
BRISCOUS PR Salines (Briscous) Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 134 140 4,48%
CAMBO-LES-BAINS PR Bipera Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
CAMBO-LES-BAINS PR Bipera Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - - 0,00%
CAMBO-LES-BAINS PR Bipera Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive - - 0,00%
CAMBO-LES-BAINS PR Bipera Tache d'exploitation des postes de relèvement Total - - 0,00%
ESPELETTE PR Torresenea Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 2 0,00%
ESPELETTE PR Torresenea Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 4 9 125,00%
ESPELETTE PR Torresenea Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
ESPELETTE PR Torresenea Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 24 48 100,00%
HALSOU PR Gare (Halsou) Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 1 6 500,00% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 104/278
Les autres interventions sur les postes de relèvements
Commune Site Type ITV Groupe 2020 2021 N/N-1 (%)
HALSOU PR Gare (Halsou) Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
HALSOU PR Gare (Halsou) Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 9 14 55,56%
HALSOU PR Portuberria Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 - -100,00%
HALSOU PR Portuberria Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 5 - -100,00%
HALSOU PR Portuberria Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
HALSOU PR Portuberria Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 20 43 115,00%
ITXASSOU PR Errekila Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 1 0,00%
ITXASSOU PR Errekila Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - 1 0,00%
ITXASSOU PR Errekila Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
ITXASSOU PR Errekila Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 23 14 -39,13%
ITXASSOU PR Errobi Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 3 1 -66,67%
ITXASSOU PR Errobi Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 6 1 -83,33%
ITXASSOU PR Errobi Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
ITXASSOU PR Errobi Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 23 7 -69,57%
ITXASSOU PR Hiriberria Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 4 1 -75,00%
ITXASSOU PR Hiriberria Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
ITXASSOU PR Hiriberria Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 30 11 -63,33%
ITXASSOU PR Irigointtipi Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
ITXASSOU PR Irigointtipi Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - - 0,00%
ITXASSOU PR Irigointtipi Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
ITXASSOU PR Irigointtipi Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 21 15 -28,57%
ITXASSOU PR Pas de Roland Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 8 5 -37,50%
ITXASSOU PR Pas de Roland Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 29 39 34,48%
ITXASSOU PR Pas de Roland Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 3 50,00%
ITXASSOU PR Pas de Roland Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 79 84 6,33%
ITXASSOU PR Rafting Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 4 3 -25,00%
ITXASSOU PR Rafting Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 5 4 -20,00%
ITXASSOU PR Rafting Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
ITXASSOU PR Rafting Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 38 28 -26,32%
ITXASSOU PR Xapata Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
ITXASSOU PR Xapata Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - - 0,00%
ITXASSOU PR Xapata Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
ITXASSOU PR Xapata Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 32 13 -59,38%
JATXOU PR CD650 Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
JATXOU PR CD650 Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 2 - -100,00% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 105/278
Les autres interventions sur les postes de relèvements
Commune Site Type ITV Groupe 2020 2021 N/N-1 (%)
JATXOU PR CD650 Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
JATXOU PR CD650 Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 14 13 -7,14%
JATXOU PR Errekako Bidea Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
JATXOU PR Errekako Bidea Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 2 - -100,00%
JATXOU PR Errekako Bidea Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
JATXOU PR Errekako Bidea Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 14 19 35,71%
JATXOU PR Etchenique Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 3 0,00%
JATXOU PR Etchenique Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - 17 0,00%
JATXOU PR Etchenique Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
JATXOU PR Etchenique Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 9 14 55,56%
JATXOU PR Mikelenea (Jatxou) Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 - -100,00%
JATXOU PR Mikelenea (Jatxou) Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 5 1 -80,00%
JATXOU PR Mikelenea (Jatxou) Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
JATXOU PR Mikelenea (Jatxou) Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 42 20 -52,38%
JATXOU PR Motta Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 - -100,00%
JATXOU PR Motta Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 7 1 -85,71%
JATXOU PR Motta Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
JATXOU PR Motta Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 24 23 -4,17%
JATXOU PR Zahizuria Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
JATXOU PR Zahizuria Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 1 3 200,00%
JATXOU PR Zahizuria Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
JATXOU PR Zahizuria Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 25 25 0,00%
LAHONCE PR Argelas Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
LAHONCE PR Argelas Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 1 1 0,00%
LAHONCE PR Argelas Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
LAHONCE PR Argelas Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 57 84 47,37%
LAHONCE PR Arrêt Bus Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 3 1 -66,67%
LAHONCE PR Arrêt Bus Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 7 5 -28,57%
LAHONCE PR Arrêt Bus Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
LAHONCE PR Arrêt Bus Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 44 83 88,64%
LAHONCE PR Bois de la Vierge Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 - -100,00%
LAHONCE PR Bois de la Vierge Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 5 - -100,00%
LAHONCE PR Bois de la Vierge Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
LAHONCE PR Bois de la Vierge Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 43 84 95,35%
LAHONCE PR Chalet Marie Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 5 0,00% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 106/278
Les autres interventions sur les postes de relèvements
Commune Site Type ITV Groupe 2020 2021 N/N-1 (%)
LAHONCE PR Chalet Marie Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 1 10 900,00%
LAHONCE PR Chalet Marie Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
LAHONCE PR Chalet Marie Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 36 64 77,78%
LAHONCE PR Chare Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 - -100,00%
LAHONCE PR Chare Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 3 - -100,00%
LAHONCE PR Chare Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
LAHONCE PR Chare Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 42 72 71,43%
LAHONCE PR Doréa Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 8 700,00%
LAHONCE PR Doréa Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 4 17 325,00%
LAHONCE PR Doréa Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
LAHONCE PR Doréa Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 44 71 61,36%
LAHONCE PR Hirondelles (Lahonce) Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 3 2 -33,33%
LAHONCE PR Hirondelles (Lahonce) Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 5 3 -40,00%
LAHONCE PR Hirondelles (Lahonce) Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
LAHONCE PR Hirondelles (Lahonce) Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 45 71 57,78%
LAHONCE PR Pam Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 4 0,00%
LAHONCE PR Pam Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 4 8 100,00%
LAHONCE PR Pam Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
LAHONCE PR Pam Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 40 79 97,50%
LAHONCE PR Recart Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
LAHONCE PR Recart Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - 5 0,00%
LAHONCE PR Recart Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
LAHONCE PR Recart Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 36 99 175,00%
LAHONCE PR Ruisseau (Lahonce) Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 5 1 -80,00%
LAHONCE PR Ruisseau (Lahonce) Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 14 10 -28,57%
LAHONCE PR Ruisseau (Lahonce) Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 3 2 -33,33%
LAHONCE PR Ruisseau (Lahonce) Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 49 95 93,88%
LAHONCE PR Sip Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
LAHONCE PR Sip Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - - 0,00%
LAHONCE PR Sip Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
LAHONCE PR Sip Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 51 120 135,29%
LAHONCE PR Zazarta Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 2 0,00%
LAHONCE PR Zazarta Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - 4 0,00%
LAHONCE PR Zazarta Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive - 1 0,00%
LAHONCE PR Zazarta Tache d'exploitation des postes de relèvement Total - 42 0,00% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 107/278
Les autres interventions sur les postes de relèvements
Commune Site Type ITV Groupe 2020 2021 N/N-1 (%)
LARRESSORE PR Bipia Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 1 - -100,00%
LARRESSORE PR Bipia Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
LARRESSORE PR Bipia Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 21 20 -4,76%
LARRESSORE PR Larressoro Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 8 5 -37,50%
LARRESSORE PR Larressoro Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 30 7 -76,67%
LARRESSORE PR Larressoro Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 3 2 -33,33%
LARRESSORE PR Larressoro Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 46 50 8,70%
LARRESSORE PR Pelenborda 1 Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 5 6 20,00%
LARRESSORE PR Pelenborda 1 Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
LARRESSORE PR Pelenborda 1 Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 28 24 -14,29%
LARRESSORE PR Pelenborda 2 Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - - 0,00%
LARRESSORE PR Pelenborda 2 Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
LARRESSORE PR Pelenborda 2 Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 21 23 9,52%
MOUGUERRE PR Aguerria Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - - 0,00%
MOUGUERRE PR Aguerria Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
MOUGUERRE PR Aguerria Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 40 48 20,00%
MOUGUERRE PR Allégéra Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 2 0,00%
MOUGUERRE PR Allégéra Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 5 28 460,00%
MOUGUERRE PR Allégéra Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 3 50,00%
MOUGUERRE PR Allégéra Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 43 57 32,56%
MOUGUERRE PR Barthes Neuves Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 - -100,00%
MOUGUERRE PR Barthes Neuves Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 3 4 33,33%
MOUGUERRE PR Barthes Neuves Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
MOUGUERRE PR Barthes Neuves Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 21 14 -33,33%
MOUGUERRE PR Belsaenia Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 4 1 -75,00%
MOUGUERRE PR Belsaenia Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 7 3 -57,14%
MOUGUERRE PR Belsaenia Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
MOUGUERRE PR Belsaenia Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 28 28 0,00%
MOUGUERRE PR Bourg (Mouguerre) Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
MOUGUERRE PR Bourg (Mouguerre) Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 4 3 -25,00%
MOUGUERRE PR Bourg (Mouguerre) Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 3 4 33,33%
MOUGUERRE PR Bourg (Mouguerre) Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 32 54 68,75%
MOUGUERRE PR Clairières Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 1 0,00%
MOUGUERRE PR Clairières Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 10 3 -70,00%
MOUGUERRE PR Clairières Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 108/278
Les autres interventions sur les postes de relèvements
Commune Site Type ITV Groupe 2020 2021 N/N-1 (%)
MOUGUERRE PR Clairières Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 35 28 -20,00%
MOUGUERRE PR Constantin Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 1 1 0,00%
MOUGUERRE PR Constantin Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
MOUGUERRE PR Constantin Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 30 36 20,00%
MOUGUERRE PR Ecole Bourg (Mouguerre) Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 1 12 1100,00%
MOUGUERRE PR Ecole Bourg (Mouguerre) Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
MOUGUERRE PR Ecole Bourg (Mouguerre) Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 16 24 50,00%
MOUGUERRE PR Hameau de Kattalin Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
MOUGUERRE PR Hameau de Kattalin Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - - 0,00%
MOUGUERRE PR Hameau de Kattalin Tache d'exploitation des postes de relèvement Total - - 0,00%
MOUGUERRE PR Ibusty Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 1 - -100,00%
MOUGUERRE PR Ibusty Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
MOUGUERRE PR Ibusty Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 50 33 -34,00%
MOUGUERRE PR Irauldénia Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 4 300,00%
MOUGUERRE PR Irauldénia Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 4 11 175,00%
MOUGUERRE PR Irauldénia Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
MOUGUERRE PR Irauldénia Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 39 56 43,59%
MOUGUERRE PR Port de Mouguerre Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 1 2 100,00%
MOUGUERRE PR Port de Mouguerre Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 5 150,00%
MOUGUERRE PR Port de Mouguerre Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 22 29 31,82%
MOUGUERRE PR Sken Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 2 - -100,00%
MOUGUERRE PR Sken Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 7 1 -85,71%
MOUGUERRE PR Sken Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
MOUGUERRE PR Sken Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 57 35 -38,60%
MOUGUERRE PR ZI Mouguerre Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 3 0,00%
MOUGUERRE PR ZI Mouguerre Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 1 3 200,00%
MOUGUERRE PR ZI Mouguerre Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
MOUGUERRE PR ZI Mouguerre Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 62 41 -33,87%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE BO Camberrabero Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - - 0,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE BO Camberrabero Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive - - 0,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE BO Camberrabero Tache d'exploitation des postes de relèvement Total - - 0,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR ASF Saint-Pierre Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 9 7 -22,22%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR ASF Saint-Pierre Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 15 9 -40,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR ASF Saint-Pierre Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 4 1 -75,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR ASF Saint-Pierre Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 36 48 33,33% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 109/278
Les autres interventions sur les postes de relèvements
Commune Site Type ITV Groupe 2020 2021 N/N-1 (%)
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR du Hillans Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR du Hillans Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 4 - -100,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR du Hillans Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR du Hillans Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 28 31 10,71%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Escoute Plouye Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Escoute Plouye Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - 1 0,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Escoute Plouye Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Escoute Plouye Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 25 30 20,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Galharet Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 - -100,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Galharet Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 1 - -100,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Galharet Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Galharet Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 29 28 -3,45%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Harri Chourria Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 - -100,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Harri Chourria Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 4 4 0,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Harri Chourria Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Harri Chourria Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 41 40 -2,44%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Le Baste Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 3 0,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Le Baste Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 9 7 -22,22%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Le Baste Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Le Baste Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 48 41 -14,58%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Lissague Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 1 0,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Lissague Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - 1 0,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Mispiracoitz Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Mispiracoitz Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - - 0,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Mispiracoitz Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Mispiracoitz Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 25 20 -20,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Palmiers - Labarthe Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 5 0,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Palmiers - Labarthe Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 8 32 300,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Palmiers - Labarthe Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 3 50,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Palmiers - Labarthe Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 53 55 3,77%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Phago-Alde Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - - 0,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Phago-Alde Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE PR Phago-Alde Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 41 43 4,88%
URCUIT PR Asserol Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 - -100,00%
URCUIT PR Asserol Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 6 - -100,00% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 110/278
Les autres interventions sur les postes de relèvements
Commune Site Type ITV Groupe 2020 2021 N/N-1 (%)
URCUIT PR Asserol Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
URCUIT PR Asserol Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 28 56 100,00%
URCUIT PR Birueta Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 2 4 100,00%
URCUIT PR Birueta Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 6 4 -33,33%
URCUIT PR Birueta Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
URCUIT PR Birueta Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 28 42 50,00%
URCUIT PR Etcheneki Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 - -100,00%
URCUIT PR Etcheneki Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 13 5 -61,54%
URCUIT PR Etcheneki Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
URCUIT PR Etcheneki Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 30 74 146,67%
URCUIT PR Indarka Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 3 0,00%
URCUIT PR Indarka Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 2 5 150,00%
URCUIT PR Indarka Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
URCUIT PR Indarka Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 36 81 125,00%
URCUIT PR Kurutxaldea Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
URCUIT PR Kurutxaldea Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 1 5 400,00%
URCUIT PR Kurutxaldea Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
URCUIT PR Kurutxaldea Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 32 56 75,00%
URCUIT PR Port d'Urcuit Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 3 200,00%
URCUIT PR Port d'Urcuit Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 13 9 -30,77%
URCUIT PR Port d'Urcuit Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
URCUIT PR Port d'Urcuit Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 36 65 80,56%
URCUIT PR Saint-Jean Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 2 - -100,00%
URCUIT PR Saint-Jean Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 8 2 -75,00%
URCUIT PR Saint-Jean Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 5 2 -60,00%
URCUIT PR Saint-Jean Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 62 119 91,94%
URCUIT PR Uralde Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 2 2 0,00%
URCUIT PR Uralde Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
URCUIT PR Uralde Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 42 31 -26,19%
URT PR Broy Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
URT PR Broy Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 8 5 -37,50%
URT PR Broy Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 3 50,00%
URT PR Broy Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 41 44 7,32%
URT PR Campas Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
URT PR Campas Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - - 0,00% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 111/278
Les autres interventions sur les postes de relèvements
Commune Site Type ITV Groupe 2020 2021 N/N-1 (%)
URT PR Campas Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
URT PR Campas Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 35 43 22,86%
URT PR La Galupe Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
URT PR La Galupe Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 4 1 -75,00%
URT PR La Galupe Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
URT PR La Galupe Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 37 43 16,22%
URT PR Maia Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 2 0,00%
URT PR Maia Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - 4 0,00%
URT PR Maia Tache d'exploitation des postes de relèvement Total - 38 0,00%
URT PR Petit Bergeron Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 3 - -100,00%
URT PR Petit Bergeron Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
URT PR Petit Bergeron Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 54 45 -16,67%
URT PR Port du Vern Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 2 2 0,00%
URT PR Port du Vern Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 4 2 -50,00%
URT PR Port du Vern Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
URT PR Port du Vern Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 37 42 13,51%
USTARITZ PR Ball Trap Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
USTARITZ PR Ball Trap Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 3 9 200,00%
USTARITZ PR Ball Trap Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 3 3 0,00%
USTARITZ PR Ball Trap Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 5 9 80,00%
USTARITZ PR Borda Berria Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 2 - -100,00%
USTARITZ PR Borda Berria Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
USTARITZ PR Borda Berria Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 7 13 85,71%
USTARITZ PR Bustinkarrika Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
USTARITZ PR Bustinkarrika Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 4 3 -25,00%
USTARITZ PR Bustinkarrika Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
USTARITZ PR Bustinkarrika Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 7 15 114,29%
USTARITZ PR Couvent Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 - -100,00%
USTARITZ PR Couvent Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 15 23 53,33%
USTARITZ PR Couvent Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 3 50,00%
USTARITZ PR Couvent Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 21 20 -4,76%
USTARITZ PR Elizagaraya Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 2 1 -50,00%
USTARITZ PR Elizagaraya Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 5 2 -60,00%
USTARITZ PR Elizagaraya Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
USTARITZ PR Elizagaraya Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 7 14 100,00% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 112/278
Les autres interventions sur les postes de relèvements
Commune Site Type ITV Groupe 2020 2021 N/N-1 (%)
USTARITZ PR Errepieta Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 1 0,00%
USTARITZ PR Errepieta Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 3 1 -66,67%
USTARITZ PR Errepieta Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
USTARITZ PR Errepieta Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 7 21 200,00%
USTARITZ PR Etxehasia Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 2 0,00%
USTARITZ PR Etxehasia Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 5 14 180,00%
USTARITZ PR Etxehasia Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
USTARITZ PR Etxehasia Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 2 20 900,00%
USTARITZ PR Harambillet Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 5 2 -60,00%
USTARITZ PR Harambillet Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 3 50,00%
USTARITZ PR Harambillet Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 12 40 233,33%
USTARITZ PR Landa Handi Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 4 0,00%
USTARITZ PR Landa Handi Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 3 5 66,67%
USTARITZ PR Landa Handi Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
USTARITZ PR Landa Handi Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 13 32 146,15%
USTARITZ PR Landa Xokoan Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - 2 0,00%
USTARITZ PR Landa Xokoan Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
USTARITZ PR Landa Xokoan Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 10 11 10,00%
USTARITZ PR Landagoyen Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 3 2 -33,33%
USTARITZ PR Landagoyen Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 5 8 60,00%
USTARITZ PR Landagoyen Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
USTARITZ PR Landagoyen Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 2 22 1000,00%
USTARITZ PR Mairie (Ustaritz) Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 2 3 50,00%
USTARITZ PR Mairie (Ustaritz) Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 6 15 150,00%
USTARITZ PR Mairie (Ustaritz) Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
USTARITZ PR Mairie (Ustaritz) Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 21 10 -52,38%
USTARITZ PR Marisuenia Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
USTARITZ PR Marisuenia Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 1 3 200,00%
USTARITZ PR Marisuenia Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
USTARITZ PR Marisuenia Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 11 17 54,55%
USTARITZ PR Mochkoenea Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 - -100,00%
USTARITZ PR Mochkoenea Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 12 10 -16,67%
USTARITZ PR Mochkoenea Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 3 50,00%
USTARITZ PR Mochkoenea Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 22 20 -9,09%
USTARITZ PR Pyrénées (Ustaritz) Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 1 0,00% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 113/278
Les autres interventions sur les postes de relèvements
Commune Site Type ITV Groupe 2020 2021 N/N-1 (%)
USTARITZ PR Pyrénées (Ustaritz) Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 13 4 -69,23%
USTARITZ PR Pyrénées (Ustaritz) Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 3 50,00%
USTARITZ PR Pyrénées (Ustaritz) Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 17 30 76,47%
USTARITZ PR Xantxinea Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 - -100,00%
USTARITZ PR Xantxinea Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 7 - -100,00%
USTARITZ PR Xantxinea Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
USTARITZ PR Xantxinea Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 11 26 136,36%
USTARITZ PR Xoppolo Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 2 1 -50,00%
USTARITZ PR Xoppolo Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 38 17 -55,26%
USTARITZ PR Xoppolo Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 10 13 30,00%
USTARITZ PR Xoppolo Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 26 59 126,92%
USTARITZ PR Xutaenea Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - 3 0,00%
USTARITZ PR Xutaenea Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive - 1 0,00%
USTARITZ PR Xutaenea Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 2 14 600,00%
VILLEFRANQUE PR Bellegarde Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total 1 7 600,00%
VILLEFRANQUE PR Bellegarde Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 2 9 350,00%
VILLEFRANQUE PR Bellegarde Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 2 2 0,00%
VILLEFRANQUE PR Bellegarde Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 34 40 17,65%
VILLEFRANQUE PR Duboscoa Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - 2 0,00%
VILLEFRANQUE PR Duboscoa Tache d'exploitation des postes de relèvement Total - 26 0,00%
VILLEFRANQUE PR Harguin Karrika Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 2 0,00%
VILLEFRANQUE PR Harguin Karrika Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - 7 0,00%
VILLEFRANQUE PR Harguin Karrika Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 2 100,00%
VILLEFRANQUE PR Harguin Karrika Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 27 55 103,70%
VILLEFRANQUE PR Larrepunta Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
VILLEFRANQUE PR Larrepunta Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - - 0,00%
VILLEFRANQUE PR Larrepunta Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
VILLEFRANQUE PR Larrepunta Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 19 22 15,79%
VILLEFRANQUE PR Mendiburua 1 Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - 1 0,00%
VILLEFRANQUE PR Mendiburua 1 Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - 3 0,00%
VILLEFRANQUE PR Mendiburua 1 Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
VILLEFRANQUE PR Mendiburua 1 Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 27 25 -7,41%
VILLEFRANQUE PR Mendiburua 2 Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - - 0,00%
VILLEFRANQUE PR Mendiburua 2 Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
VILLEFRANQUE PR Mendiburua 2 Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 27 32 18,52% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 114/278
Les autres interventions sur les postes de relèvements
Commune Site Type ITV Groupe 2020 2021 N/N-1 (%)
VILLEFRANQUE PR Salpidia Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective - - 0,00%
VILLEFRANQUE PR Salpidia Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
VILLEFRANQUE PR Salpidia Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 14 18 28,57%
VILLEFRANQUE PR Vivier Tâche d'astreinte des postes de relèvement Total - - 0,00%
VILLEFRANQUE PR Vivier Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 5 3 -40,00%
VILLEFRANQUE PR Vivier Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
VILLEFRANQUE PR Vivier Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 30 68 126,67%
VILLEFRANQUE PR Xurrute Tâche de maintenance des postes de relèvement Corrective 1 - -100,00%
VILLEFRANQUE PR Xurrute Tâche de maintenance des postes de relèvement Préventive 1 1 0,00%
VILLEFRANQUE PR Xurrute Tache d'exploitation des postes de relèvement Total 27 42 55,56%
La conformité du système de collecte
L'AUTOSURVEILLANCE RESEAU
Conformément à l’arrêté du 21/07/2015, les données d’autosurveillance du système de collecte sont transmises mensuellement à la DDTM via les fichiers SANDRE. Seuls les systèmes de collecte des communes de Bassussarry, Briscous et Ustaritz possèdent des Postes ou Déversoirs d’orage soumis à autosurveillance.
Sur le bassin versant de la station de Bassussarry, seul le poste Pétripaule est soumis à l’autosurveillance. Le trop plein de ce poste est défini comme étant > 120kgDBO5/j et < 600kgDBO5/j, un débitmètre comptabilise ces volumes depuis la réhabilitation de 2017. En plus d’une mesure en continu des volumes de surverse, l’estimation des flux en DBO5, DCO, MeS, NTK et Pt est également transmise.
Bien que la charge du poste d’Arbella soit inférieure à 120kgDBO5/j, les déversements de celui-ci sont surveillés dans le cadre de l’arrêté de Bidart, car les eaux s’écoulent en direction de l’Uhabia.
Ci-dessous deux tableaux récapitulatifs des données d’autosurveillance 2021 :
Tem ps de déversem ent Q DBO5 DCO MeS NTK Pt
m in/an m 3/an kg/an kg/an kg/an kg/an kg/an
PR Arbella 0 0 0 0 0 0 0 0
PR Pétripaule 0 0 0 0 0 0 0 0
TOTAL 0 0 0 0 0 0 0 0
Nom bre de jours
de déversement
Déversements de temps sec
Répartition des
déversements 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 115/278
Sur la commune de Briscous, seul le DO Amont PR Lagune est soumis à l’autosurveillance. Le trop plein de ce poste est défini comme étant > 120kgDBO5/j et < 600kgDBO5/j. Conformément à l’arrêté du 22/07/2015, les volumes de surverse ainsi que les temps de déversement sont transmis.
Ci-dessous un tableau récapitulatif des données d’autosurveillance 2021 :
Sur la commune d’Ustaritz, 4 Postes de relèvements sont soumis à l’autosurveillance. Les trop pleins de ces postes sont définis comme étant > 120kgDBO5/j et < 600kgDBO5/j. Cependant en plus d’une mesure en continue des volumes de surverse, l’estimation des flux en DBO5, DCO, MeS, NTK et Pt est également transmise.
Ci-dessous deux tableaux récapitulatifs des données d’autosurveillance 2021 :
Le déversement temps sec sur le TP Bassin Xopolo en date du 06/01, a été enregistré par suite d’une importante pluviométrie enregistrée les jours précédents : du 01/01 au 05/01 une pluviométrie de 47.5 mm a été enregistrée.
Le déversement temps sec sur le TP Bassin Xopolo en date du 03/02, a été enregistré par suite d’une importante pluviométrie enregistrée les jours précédents : du 21/01 au 02/02 une pluviométrie de 121.5 mm a été enregistrée.
Le déversement temps sec sur le TP Bassin Xopolo en date du 11/02, a été enregistré par suite d’une importante pluviométrie enregistrée les jours précédents : du 04/02 au 10/02 une pluviométrie de 49.5 mm a été enregistrée.
Le déversement temps sec sur le TP Bassin Xopolo en date du 05/06, a été enregistré par suite d’une importante pluviométrie enregistrée les jours précédents : du 03/06 au 04/06 une pluviométrie de 53.5 mm a été enregistrée. 34.5 mm le 04/06.
Le déversement temps sec sur le TP Bassin Xopolo en date du 25/06, a été enregistré par suite d’une importante pluviométrie enregistrée les jours précédents : du 21/06 au 24/06 une pluviométrie de 113.5 mm a été enregistrée. 60 mm le 24/06.
Le déversement temps sec sur le TP Bassin Xopolo en date du 30/11, a été enregistré par suite d’une importante pluviométrie enregistrée les jours précédents : du 20/11 au 29/11 une pluviométrie de 96.5 mm a été enregistrée.
Le déversement temps sec sur le PR Couvent en date du 11/11, a été enregistré entre 11h et 11h30 et correspond bien à une augmentation surcroit den du débit entrant dans le PR, augmentation également mesurée sur les PR Laressoro, Pyrénées et Xopollo.
Te m ps de déversem ent Q DBO5 DCO MeS NTK Pt
m in/an m 3/an kg/an kg/an kg/an kg/an kg/an
PR Arbella 7 625 390 78 169 89 25 3
PR Pétripaule 24 7 035 20 608 4 101 8 923 4 678 1 340 144
TOTAL 31 7 660 20 999 4 179 9 092 4 767 1 365 147
Nom bre de jours
de dévers em ent
Déversements de temps de pluie Répartition des
déversem ents
Temps de
déversement Q
Tem ps de
déversement Q
m in/an m 3/an m in/an m3/an
DO AMONT PR LAGUNE 0 0 0 28 12 703 628
Déversements de temps sec Déversements de temps de pluie
Nombre de jours
de déversem ent
Nom bre de jours
de déversem ent
Répartition des
déversem ents
Tem ps de
déversement Q DBO5 DCO MeS NTK Pt
m in/an m 3/an kg/an kg/an kg/an kg/an kg/an
TP Bassin Xopolo 6 2 370 1 964 643 1 475 875 188 21
PR Pyrénées 0 0 0
PR Couvent 1 35 0
PR Mochkoenia 1 480 98 372 853 506 109 12
TOTAL 8 2 885 2 062 1 015 2 328 1 381 297 33
Nombre de jours
de déversem ent
Déversements de temps sec
Répartition des
déversem ents 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 116/278
Le déversement temps sec sur le TP PR Mochkoenia en date du 30/11, a été enregistré par suite d’une importante pluviométrie enregistrée les jours précédents : du 20/11 au 29/11 une pluviométrie de 96.5 mm a été enregistrée.
Pour le PR Couvent, les volumes déversés de 2021 n’ont pas été communiqués du fait de la très forte incertitude du mode de mesure.
LA PERFORMANCE DU SYSTEME DE COLLECTE
Les indicateurs suivants reflètent la performance du système d’assainissement collectif. Ils ont été fixés par le décret du 2 mai 2007.
Performance réseaux
Indicateur Unité 2020 2021 N/N-1 (%)
P251.1 - Taux de débordement des effluents dans les locaux des
usagers
Nombre / 1000
habitants desservis 0,03 0 - 100,0%
P252.2 - Nombre de points du réseau de collecte nécessitant des
interventions fréquentes de curage Nombre / 100 km 0,7 0,7 0,0%
Tem ps de
déversement Q DBO5 DCO MeS NTK Pt
m in/an m 3/an kg/an kg/an kg/an kg/an kg/an
TP Bassin Xopolo 49 41 244 36 532 8 725 18 441 8 917 3 196 288
PR Pyrénées 17 5 703 8 348 2 279 4 817 2 329 835 75
PR Couvent 36 12 236 0
PR Mochkoenia 28 9 569 3 484 2 766 5 847 2 827 1 013 91
TOTAL 130 68 752 48 364 13 770 29 104 14 073 5 044 454
Nombre de jours
de déversem ent
Déversements de temps de pluie
Répartition des
déversem ents 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 117/278
3.2 Le bilan d'exploitation du système de
traitement
Typologie des points de mesure réglementaires SANDRE :
Code Sandre du
type de point
réglementaire
Libellé du type
de point
réglementaire
Ouvrage
concerné
Nombre de points
possibles au sein de
l'ouvrage concerné
Nature du
support
concerné
A2 Déversoir en tête de station Station d'épuration 0 à 1 Eau
A3 Entrée Station Station d'épuration 1 Eau
A4 Sortie Station Station d'épuration 1 Eau
A5 By-pass Station d'épuration 0 à 1 Eau
Le schéma de la station d'épuration du contrat
Onze stations d’épuration traitent les effluents des quatorze communes du secteur. Les effluents des autres communes sont acheminés vers des communes limitrophes disposant d’une capacité de traitement permettant l’acceptation de ces flux supplémentaires.
C’est le cas pour :
- Saint Pierre d’Irube et le quartier Chapelet de la commune d’Arcangues dont les eaux sont traitées par les installations de la CAPB, 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 118/278
Bassussarry
La station membranaire de Bassussarry a été
inaugurée le 2 juillet 2010.
Le choix du SI URA, de se doter d’une capacité
de traitement de 8 000 eqH et de la technologie
membranaire, correspond à sa volonté de
répondre aux nouveaux critères d’exigences
tant au point de vue de la qualité du rejet qu’en
matière environnementale.
Station d’épuration - Bassussarry
Capacité nominale (éq/hab) 8 000
Charge nominale (kgDBO5/j) 480
Débit nominal (m3/j) 1 870
Niveau de rejet
DBO5 : 25 mg/l ou un rendement de 80%
DCO : 125 mg/l ou un rendement de 75%
MES : 35 mg/l ou un rendement de 90%
Milieu récepteur La Nive
Puissance électrique (KW) 168
Groupe électrogène Non
Télésurveillance Oui 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 119/278 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 120/278
Briscous
Depuis septembre 2009, les effluents du bourg
de Briscous sont acheminés, via un nouveau
poste de relèvement, vers la nouvelle station
d’épuration du quartier des Salines.
Cette station fonctionne sur le principe de la
« Boues Activées » complétée par un traitement
de déphosphatation et d’une unité de traitement
des boues par déshydratation.
Station d’épuration - Briscous Les Salines
Capacité nominale (éq/hab) 4 000
Charge nominale (KgDBO5/j) 240
Débit nominal (m3/j) 600
Niveau de rejet :
DBO5 : 25 mg/l ou 15 kg/j en flux et un rendement de 70%
DCO : 125 mg/l ou 75 kg/j en flux et un rendement de 75%
MES : 35 mg/l ou 21 kg/j en flux et un rendement de 90%
NGL : 15 mg/l ou 9 kg/j en flux et un rendement de 70%
Pt : 2 mg/l ou 3 kg/j en flux et un rendement de 80%
Milieu récepteur Ardanavy
Puissance électrique (KW) 60
Groupe électrogène Non
Télésurveillance Oui 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 121/278 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 122/278
Mouguerre
En 2011, les stations d’épuration de Mouguerre
Harriague et de Mouguerre ZI ont été
abandonnées au profit d’une nouvelle unité, d’une
capacité de 12 000 eqH, permettant de traiter
l’ensemble des effluents de la commune ainsi que
les matières de vidange provenant de
l’assainissement autonome.
Cette installation a été inaugurée en septembre
2011.
La nouvelle technique de traitement complète
l’élimination de la pollution organique, réalisée par
aération prolongée, d’un traitement du phosphore
par voie physico-chimie.
Les eaux sont ensuite dirigées vers des modules de filtration membranaires qui vont éliminer les matières en suspension et une grande partie des bactéries. Une ultime étape permettra de compléter cette élimination par l’exposition de l’eau traitée aux rayons ultra-violets.
Les eaux ainsi traitées rejoignent l’Adour.
Station d’épuration - Mouguerre
Capacité nominale (éq/hab) 12 000
Charge nominale (KgDBO5/j) 720
Débit nominal (m3/j) 1 850
Niveau de rejet :
DBO5 : 25mg/l ou rendement 80%
DCO : 125mg/l ou rendement 75%
Mes : 35mg/l ou rendement 90%
Milieu récepteur Adour
Puissance électrique (KW) 216
Groupe électrogène Non
Télésurveillance Oui 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 123/278 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 124/278
Itxassou
La nouvelle station d’épuration est de type
"boues activées", d’une capacité de
traitement de 4000 Eqh. Elle est équipée
d’un traitement de déphosphatation et
d’une unité de déshydratation des boues.
Station d’épuration – Itxassou
Capacité nominale (éq/hab) 4 000
Charge nominale (KgDBO5/j) 240
Débit nominal (m3/j) 600
Niveau de rejet :
DBO5 : 25 mg/l ou 15 kg/j en flux et rendement de 70%
DCO : 125 mg/l ou 75 kg/j en flux et rendement de 75%
MES : 35 mg/l ou 21 kg/j en flux et rendement de 90%
NGL : 15 mg/l ou 9 kg/an en flux et rendement de 70%
Pt : 1 mg/l ou 0.6 kg/an en flux et rendement de 80%
Milieu récepteur La Nive
Puissance électrique (KW) 84
Groupe électrogène Non
Télésurveillance Oui 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 125/278 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 126/278
Lahonce
En 2011, une nouvelle station d’épuration
d’une capacité de 4 000 eqH a été construite
en lieu et place de l’ancienne installation.
Cette unité est équipée d’un traitement
biologique par boues activées et d’un
traitement de l’azote. Les eaux traitées sont
ensuite relevées vers le « Bras de l’Aiguette »
lorsque les conditions de dilutions sont
favorables, c'est-à-dire à marées montantes
ou descendantes. Lorsque la marée est à
l’étal, les eaux traitées sont stockées dans un
bassin de 600 m3.
Station d’épuration - Lahonce
Capacité nominale (eqH) 4 000
Charge nominale (KgDBO5/j) 239
Débit nominal (m3/j) 857
Niveau de rejet
DBO5 ≤ 25 mg/l ou rendement 70%
DCO ≤ 125 mg/l ou rendement 75%
MES ≤ 35 mg/l ou rendement 95%
Milieu récepteur « Bras de l’Aiguette »
Puissance électrique (KW) 144
Groupe électrogène (1) Oui
Télésurveillance Oui
(1) Ce groupe ne sécurise que le relevage des eaux brutes et des eaux traitées. 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 127/278 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 128/278
Urcuit
La nouvelle station d’épuration a été inaugurée le 2 juillet 2010.
Elle fonctionne sur le principe des « boues activées » et dispose d’une capacité de traitement de 3000 eqH. Cette installation n’est pas équipée d’une unité de déshydratation, les boues sont extraites vers un silo et transférées vers la station d’Ustaritz communale puis vers la Station d’Urt.
Station d’épuration - Urcuit
Capacité nominale (éq/hab) 4 000
Charge nominale (KgDBO5/j) 240
Débit nominal (m3/j) 450
Niveau de rejet
DBO5 ≤ 25 mg/l ou rdt 70%
DCO ≤ 125 mg/l ou rdt 75%
MES ≤ 35 mg/l ou rdt 90%
Milieu récepteur Ruisseau
Puissance électrique (KW) 84
Groupe électrogène Non
Télésurveillance Oui 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 129/278 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 130/278
Urt
Cette station d’épuration est de type "boues
activées/membranaires".
La nouvelle station d’épuration a été inaugurée
le 28 septembre 2012.
Elle fonctionne sur le principe des « boues
activées - membranaires » et dispose d’une
capacité de traitement de 4000 eqH. Cette
installation est équipée d’une unité de
déshydratation.
Station d’épuration - Urt
Capacité nominale (éq/hab) 4000
Charge nominale (KgDBO5/j) 240
Débit nominal (m3/j) 600
Niveau de rejet
DBO5 ≤ 5 mg/l ou Rdt 70%
DCO ≤ 60 mg/l ou Rdt 80%
MES ≤ 5 mg/l ou Rdt 90%
NGL ≤ 15 mg/l ou Rdt 70%
Pt ≤ 1.5 mg/l ou Rdt 80%
*Milieu récepteur Affluent de l’Adour
Puissance électrique (KW) 216
Groupe électrogène Non
Télésurveillance Oui 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 131/278 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 132/278
Ustaritz
La station d’épuration d’Ustaritz communale traite les eaux usées du centre-ville d’Ustaritz, de Jatxou, d’Halsou et Larressore.
Construite en 2005, elle fonctionne sur le principe des « boues activées » et dispose d’une capacité de traitement de 12 000 EqH.
En outre, elle possède comme traitement spécifique, une désodorisation biologique de l’air et unité de saphyrisation des boues permettant de stopper leur fermentation.
Le quartier Hemeretziak est quant à lui assaini par une petite installation spécifique, fonctionnant sur le principe des boues activées.
Stations d’épuration - Ustaritz
Ustaritz Hemeretziak Ustaritz Communale
Capacité nominale (éq/hab) 100 12 000
Charge nominale (KgDBO5/j) 6 720
Débit nominal (m3/j) 15 1 860
Niveau de rejet : DB05
DBO5 ≤ 35 mg/an ou rdt 60%
DCO Rdt 60%
MES Rdt 50%
DBO5 46,5 kg/j ou 25 mg/l
DCO 232,5 kg/j ou 125 mg/l
MES 65,1 kg/j ou 35 mg/l
NGL 27,9 kg/j ou 15 mg/an
Pt 10 kg/j ou 5 mg/an
Milieu récepteur Ruisseau Nive
Puissance électrique (KW) 6 156
Groupe électrogène Non Non
Télésurveillance Non Oui 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 133/278
USTARITZ Communale 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 134/278
Villefranque
La station de Villefranque fonctionne sur le mode Bio-Réacteur à Membrane. L’effluent est préalablement passé sur un tamis qui va permettre l’élimination des matières, telles que le sable, les graisses et les déchets grossiers.
L’effluent est ensuite envoyé vers le bio-réacteur où se développent les bactéries (tout comme dans un bassin d’aération classique). Les deux modules membranaires sont immergés dans ce bassin d’aération.
L’eau est alors extraite des boues du bassin d’aération grâce à une pompe qui aspire l’eau filtrée à l’intérieur des membranes, les boues restant piégées à l’extérieur du fait de leur taille. L’eau filtrée peut ensuite être rejetée au milieu naturel.
L’extraction des boues est réalisée à partir du bio-réacteur puis elles sont évacuées vers la station d’Ustaritz où elles sont déshydratées.
Station d’épuration - Villefranque
Capacité nominale (éq/hab) 1 200
Charge nominale (KgDBO5/j) 72
Débit nominal (m3/j) 180
Niveau de rejet :
DBO5 : 35 mg/l et rendement de 60 %
DCO : 125 mg/l et rendement de 60 %
MES : 90 mg/l et rendement de 50 %
Milieu récepteur Nive
Puissance électrique (KW) 42
Groupe électrogène Non
Télésurveillance Oui 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 135/278 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 136/278
Espelette
Les effluents domestiques doivent être dépollués avant d’être rendus au milieu naturel. La station d’épuration d’Espelette est de type « boues activées ».
La filière de traitement est composée de :
File eau :
- Un dégrilleur compacteur
- Un poste de relevage équipé de deux pompes pour l’alimentation du dégraisseur et de deux pompes avec variateur pour l’alimentation du bassin tampon, ainsi que d’un agitateur - Un bassin tampon équipé d’un agitateur, de débitmètres et sondes - Un dégraisseur-dessableur équipé d’un aéroflot, d’une pompe à sable et une bâche de traitement des graisses équipé d’un aérateur
- Une zone de contact équipée d’un agitateur, et d’un répartiteur hydraulique vers les bassins d’aération
- Un bassin d’aération (ancien bassin) équipé de deux rampes de diffuseurs tube et d’un agitateur (+ 2 surpresseurs)
- Un bassin d’aération (nouveau) équipé de deux rampes de 100 diffuseurs tube et d’un agitateur (+2 surpresseurs)
- Un dégazeur équipé d’un motoréducteur pour raclage
- Une cuve pour la déphosphatation physico-chimique équipé de deux pompes doseuses - Un clarificateur et une fosse à écume équipée d’une pompe vers le poste de recirculation - Un traitement tertiaire : un tambour filtrant rotatif puis un réacteur UV de 10 lampes - Un canal de comptage
- Un poste toutes eaux, équipé de deux pompes
File boues :
- Un poste de recirculation équipé de deux pompes de recirculation et de deux pompes d’extraction - Un atelier de déshydratation composé d’une centrifugeuse ALFA LAVAL, d’équipements de préparation de polymères, de pompes à boues
- Un silo de stockage de boues
Une fois dépolluée, l’eau est rejetée dans la rivière, le « Latsa ». 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 137/278
Un nouvel arrêté de prescriptions spécifiques au système d’assainissement de l’agglomération d’Espelette a été établi en 2013.
Il est applicable à compter du 10 septembre 2014 et abroge l’arrêté du 16 mars 2011 autorisant l’exploitation du système assainissement.
La notion de débit journalier de temps de pluie est supprimée et une limite de rejet pour le paramètre phosphore a été définie. 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 138/278
Le fonctionnement hydraulique
LES VOLUMES REÇUS EN ENTREE DU SYSTEME DE TRAITEMENT (A3)
Le tableau suivant détaille l’évolution des volumes collectés en entrée du système de traitement.
Volumes collectés en entrée de système de traitement (en m³)
Commune Site 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
BASSUSSARRY STEP BASSUSSARRY 356 370 360 232 357 748 342 331 - 4,3%
BRISCOUS STEP BRISCOUS SALINES 135 350 118 627 127 519 130 270 2,2%
ESPELETTE STEP ESPELETTE 205 887 187 547 181 577 181 218 - 0,2%
ITXASSOU STEP ITXASSOU 186 895 153 728 158 331 144 468 - 8,8%
LAHONCE STEP LAHONCE 213 639 204 587 218 529 206 258 - 5,6%
MOUGUERRE STEP MOUGUERRE 288 884 279 480 309 307 278 079 - 10,1%
URCUIT STEP URCUIT 113 374 111 518 108 284 100 245 - 7,4%
URT STEP URT 166 965 150 617 158 605 136 556 - 13,9%
USTARITZ STEP USTARITZ 473 032 469 012 492 980 490 055 - 0,6%
VILLEFRANQUE STEP VILLEFRANQUE 54 291 56 452 4,0%
Total 2 140 396 2 035 348 2 167 171 2 065 932 - 4,7%
Les volumes reçus par les stations du secteur dépendent fortement des précipitations de l’année
0
500000
1000000
1500000
2000000
2500000
2018 2019 2020 2021
m³
Volumes collectés en entrée du système de traitement (en m³)
VILLEFRANQUE / STEP VILLEFRANQUE
USTARITZ / STEP USTARITZ
URT / STEP URT
URCUIT / STEP URCUIT
MOUGUERRE / STEP MOUGUERRE
LAHONCE / STEP LAHONCE
ITXASSOU / STEP ITXASSOU
ESPELETTE / STEP ESPELETTE
BRISCOUS / STEP BRISCOUS SALINES
BASSUSSARRY / STEP BASSUSSARRY 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 139/278
LES VOLUMES DEVERSES EN TETE DE STATION (A2)
Le tableau suivant détaille l’évolution des volumes déversés en tête de station.
Volumes déversés en tête de station (en m³)
Commune Site 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
BRISCOUS STEP BRISCOUS SALINES 11 400 5 451 - 52,2%
ESPELETTE STEP ESPELETTE 25 919 29 450 25 451 13 169 - 48,3%
ITXASSOU STEP ITXASSOU 4 110 7 086 7 482 4 178 - 44,2%
LAHONCE STEP LAHONCE - 0 0 0 0,0%
MOUGUERRE STEP MOUGUERRE 577 459 1 063 694 - 34,7%
URCUIT STEP URCUIT - 0 0 0 0,0%
URT STEP URT 282 1 000 0 626 0,0%
VILLEFRANQUE STEP VILLEFRANQUE 17 663 0,0%
Total 30 888 37 995 45 396 41 781 - 8,0%
Les réseaux sont sensibles aux eaux claires parasites météoriques, ce qui génère lors des pluies, une surcharge hydraulique importante dont une partie est délestée au niveau des stations d’épuration par les déversoirs A2 et/ou A5.
En 2021, les déversements se sont essentiellement produits en novembre et en décembre, mois durant lesquels les précipitations ont été les plus intenses.
Volumes déversés en A2 : STEP de Briscous :
Les 5 451 m3 déversés en 2021 représentent 4 % du volume entrant à la station et 95% des volumes déversés l’ont été durant les mois de novembre et décembre.
Volumes déversés en A2 : STEP d’Espelette :
En 2021, 13 169 m3 ont été déversés dont 6 728 m3 au niveau du chenal d’entrée de la station et 6 441 m3 depuis le bassin tampon. Nous rappelons qu’une part non négligeable des volumes by-passés au niveau du chenal est liée à la section trop faible de conduite de transfert vers le poste de relèvement.
Volumes déversés en A2 : STEP d’Itxassou :
En 2021, 4 178 m3 ont été by-passés en entrée station dont 3 101 m3 durant les intempéries exceptionnelles du 27 novembre au 11 décembre (pluviométrie : 390.5 mm)
Volumes déversés en A2 : STEP de Mouguerre :
Sur les 694 m3 by-passés au niveau du point A2, dont 539 m3 ont été enregistrés du 8 au 10 décembre (pluviométrie : 74.8mm)
Volumes déversés en A2 : STEP d’Urt :
Les 626 m3 comptabilisés au point A2 l’ont été entre le 8 et le 10/12/2021. Durant cette période, la station a été saturée en eaux parasites météoriques et la conduite de by-pass, entre les postes E. Brute et E. Traitée, totalement saturée. Dans ces conditions, les volumes comptabilisés sont probablement erronés. 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 140/278
LES VOLUMES BY-PASSES SUR LA STATION D'EPURATION (A5)
Le tableau suivant détaille l’évolution des volumes by-passés sur la station d’épuration.
Volumes by-passés (en m³)
Commune Site 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
BASSUSSARRY STEP BASSUSSARRY 146 896 232 020 92 474 4 258 - 95,4%
BRISCOUS STEP BRISCOUS SALINES 0 2 000 0 0 0,0%
LAHONCE STEP LAHONCE 1 281 1 120 3 434 632 - 81,6%
MOUGUERRE STEP MOUGUERRE 3 974 16 361 54 124 46 959 - 13,2%
URCUIT STEP URCUIT 8 712 7 176 13 735 4 879 - 64,5%
URT STEP URT 20 763 31 973 64 543 43 316 - 32,9%
USTARITZ STEP USTARITZ 0 0 466 0 - 100,0%
Total 181 626 290 650 228 776 100 044 - 56,3%
Volumes bypassés STEP de Bassussarry :
En 2021, le volume déversé total a été réduit de 95%
Le nouveau traitement membranaire fonctionne depuis décembre 2020. Depuis, les performances sont en adéquation avec les attentes réglementaires. Les 4 258 m3 by-passés l’ont été durant 4 épisodes et toujours suite à de longues périodes de pluies intenses et répétées. Le volume by-passé représente 1.2% du volume comptabilisé à l’entrée de la station.
Volumes bypassés STEP de Briscous :
Aucun déversement n’a été enregistré en 2021 au niveau du point A5.
Volumes bypassés STEP de Lahonce :
En 2021, le volume déversé a été réduit de 82 %, 632 m3 by-passés en 2021 contre 3 434 m3 en 2020. Un changement dans le mode d’exploitation du poste de tête et du bassin tampon sont à l’origine de cette réduction.
Volumes bypassés STEP de Mouguerre :
Les 46 959 m3 by-passés au niveau du point A5 sont toujours associés à des périodes de pluies provoquant l’apport d’ECP météoriques, malgré la présence d’un bassin tampon en tête de station.
- 6 148 m3 ont été enregistrés du 01 au 6 janvier (pluviométrie : 37 mm)
- 10 622 m3 ont été enregistrés du 22 janvier au 7 février (pluviométrie : 144 mm)
- 270 m3 ont été enregistrés du 4 au 5 juin (pluviométrie : 38 mm)
- 914 m3 ont été enregistrés du 23 au 25 juin (pluviométrie : 50 mm)
- 290 m3 ont été enregistrés du19 au 20 septembre (pluviométrie :26 mm avec 37.5mm le 18/09) 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 141/278
- 4 617 m3 ont été enregistrés du 2 au 5 novembre (pluviométrie : 89 mm)
- 23 684 m3 ont été enregistrés du 25 novembre au 14 décembre (pluviométrie : 196 mm)
Volumes bypassés STEP d’Urcuit :
Sur les 4 879 m3 by-passés au niveau du point A5, 3 334 m3 ont été by-passés du 07 au 09 décembre (pluviométrie : 100mm)
Volumes bypassés STEP d’Urt :
43 316 m3 ont été déversés en 2021.
La majeure partie des surverses (32 077 m3) a eu lieu durant le 1er semestre et fut provoquée par le colmatage des modules de filtration.
Le renouvellement des 8 nouveaux modules, engagés en juin par la CAPB, a permis de retrouver les performances nominales.
D’autre part, 10 793 m3 ont été by-passés entre le 1er novembre et le 12 décembre, période durant laquelle les fortes précipitations (400 mm) ont engendré 2 inondations.
Volumes bypassés STEP d’Ustaritz :
Aucun déversement n’a été enregistré en 2021 au niveau du point A5.
LES VOLUMES TRAITES (A4)
Le tableau suivant détaille l’évolution des volumes traités et rejetés au milieu naturel.
Volumes traités (en m³)
Commune Site 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
BASSUSSARRY STEP BASSUSSARRY 188 304 75 262 264 816 329 830 24,6%
BRISCOUS STEP BRISCOUS SALINES 153 750 124 984 124 099 132 342 6,6%
ESPELETTE STEP ESPELETTE 250 102 221 740 229 977 218 154 - 5,1%
ITXASSOU STEP ITXASSOU 213 659 176 170 186 075 162 994 - 12,4%
LAHONCE STEP LAHONCE 207 240 196 197 207 421 190 617 - 8,1%
MOUGUERRE STEP MOUGUERRE 279 784 270 377 302 767 266 685 - 11,9%
URCUIT STEP URCUIT 116 705 117 282 115 145 106 765 - 7,3%
URT STEP URT 153 598 123 749 106 733 96 652 - 9,4%
USTARITZ STEP USTARITZ 491 266 533 640 565 977 574 019 1,4%
VILLEFRANQUE STEP VILLEFRANQUE 54 291 56 452 4,0%
Total 2 054 408 1 839 401 2 157 301 2 134 510 - 1,1% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 142/278
Ci-dessous, les volumes maximum traités
Volumes maximum mensuels (m3)
Site 2017 2018 2019 2020 2021
Bassussarry 25 278 Mai 20 480 Mai 7 612 Avril 40 346 Décembre 39 649 Janvier
Briscous 22 081 Décembre 21 942 Janvier 23 028 Novembre 20 334 Décembre 23 690 Novembre
Espelette 28 833 Décembre 35 543 Janvier 40 239 Novembre 32 695 Décembre 29 711 Janvier
Itxassou 23 501 Décembre 29 974 Janvier 27 034 Novembre 31 714 Décembre 25 202 Décembre
Lahonce 24 143 Décembre 29 104 Janvier 32 003 Novembre 31 915 Décembre 28 930 Janvier
Mouguerre 32 996 Décembre 44 478 Janvier 53 622 Novembre 57 128 Décembre 39 354 Janvier
Urcuit 13 814 Décembre 18 886 Janvier 26 407 Novembre 21 444 Décembre 17 676 Janvier
Ustaritz 53 166 Décembre 61 230 Janvier 81 687 Novembre 82 357 Octobre 67 642 Janvier
Urt 15 633 Décembre 17 432 Janvier 12 785 Novembre 11 105 Mai 15 146 Décembre
Il apparait clairement que les volumes maximum mensuels sont en corrélation avec la pluviométrie. Les graphiques ci-après l’illustrent.
0
500000
1000000
1500000
2000000
2500000
2018 2019 2020 2021
m³
Volumes traités au niveau du système de traitement (en m³)
VILLEFRANQUE / STEP VILLEFRANQUE
USTARITZ / STEP USTARITZ
URT / STEP URT
URCUIT / STEP URCUIT
MOUGUERRE / STEP MOUGUERRE
LAHONCE / STEP LAHONCE
ITXASSOU / STEP ITXASSOU
ESPELETTE / STEP ESPELETTE
BRISCOUS / STEP BRISCOUS SALINES
BASSUSSARRY / STEP BASSUSSARRY 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 143/278
Bassussarry
Le débit de référence entrée station (Percentile 95 = 1 999 m3/j) a été dépassé 18 fois. Le débit nominal entrée station (QN= 1 870 m3/j) a été dépassé 23 fois. 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 144/278
Briscous :
Le débit de référence entrée station (Percentile 95 = 967 m3/j) a été dépassé 22 fois. Le débit nominal entrée station (QN= 600 m3/j) a été dépassé 50 fois, ce qui confirme la présence importante d’eaux claires parasites météoriques. 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 145/278
Espelette :
Le débit de référence entrée station (Percentile 95 = QN = 1 800 m3/j) n’a jamais été dépassé sur l’année. 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 146/278
Itxassou :
Le débit de référence entrée station (Percentile 95 = 1 263 m3/j) a été dépassé 18 fois. Le débit nominal entrée station (QN= 600 m3/j) a été dépassé 51 fois, ce qui confirme la présence importante d’eaux claires parasites météoriques. 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 147/278
Lahonce :
Le débit de référence entrée station (Percentile 95 = 1 213 m3/j) a été dépassé 22 fois. Le débit nominal entrée station (QN= 857 m3/j) a été dépassé 56 fois, ce qui confirme la présence importante d’eaux claires parasites météoriques. 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 148/278
Mouguerre :
Le débit de référence entrée station (Percentile 95 = 2 056 m3/j) a été dépassé 19 fois. Le débit nominal entrée station (QN= 1 850 m3/j) a été dépassé 28 fois, ce qui confirme la présence importante d’eaux claires parasites météoriques. 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 149/278
Urcuit :
Le débit de référence entrée station (Percentile 95 = 918 m3/j) a été dépassé 13 fois. Le débit nominal entrée station (QN= 450 m3/j) a été dépassé 49 fois, ce qui confirme la présence importante d’eaux claires parasites météoriques. 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 150/278
Urt :
Le débit de référence entrée station (Percentile 95 = 1 112 m3/j) a été dépassé 14 fois. Le débit nominal entrée station (QN= 600 m3/j) a été dépassé 59 fois, ce qui confirme la présence importante d’eaux claires parasites météoriques. 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 151/278
Ustaritz :
Le débit de référence entrée station (Percentile 95 = 2 336 m3/j) a été dépassé 13 fois. Le débit nominal entrée station (QN= 1 860 m3/j) a été dépassé 45 fois, ce qui confirme la présence importante d’eaux claires parasites météoriques. 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 152/278
Villefranque :
En 2021, sur les 2 Bilans 24h réalisés, aucun n’a dépassé la capacité nominale de la station (QN= 180 m3/j).
- Le bilan du 17/05/2021 : débit en Eau Brute enregistré 123 m3/j pour un débit de référence à 180m3/j.
- Le bilan du 23/08/2021 : débit en Eau Brute enregistré 151 m3/j pour un débit de référence à 180m3/j.
L'exploitation des ouvrages de traitement
Cette partie détaille des aspects tels que les interventions sur le réseau de collecte et les ouvrages de traitement, les charges et concentrations entrantes au niveau des stations de traitement, les apports extérieurs, les consommations de réactifs et d’énergie, …
LES CHARGES ENTRANTES
Le tableau suivant détaille l’évolution des concentrations et charges en entrée de station.
Charges entrantes (kg/j)
STEP BASSUSSARRY 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
DBO5 214,3 198,7 197,3 218,5 10,8%
DCO 541,1 460,7 490,4 522,8 6,6%
MeS 257,3 223,4 251,5 265 5,4%
NTK 73,6 54,2 66,1 61,4 - 7,1%
Pt 8,2 5,6 7 6,3 - 9,8%
STEP BRISCOUS SALINES 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
DBO5 61,5 65,2 64,2 78,3 22,1%
DCO 146,8 162,3 165,5 172,4 4,2%
MeS 74 79,3 101,5 95,3 - 6,1%
NG 13,9 17 18,9 18,3 - 3,1%
Pt 1,7 1,8 1,9 2,2 11,9%
STEP ESPELETTE 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
DBO5 110,8 134 163,2 192,1 17,6%
DCO 301,3 310,6 423,1 448,2 5,9%
MeS 102 101,2 127,3 152,1 19,5%
NG 25,2 27 22,9 36,2 57,6% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 153/278
STEP ESPELETTE 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
N-NH4 14,3 17,8 15 21,5 43,5%
N-NO2 0,1 0 0 0,1 300,0%
NTK 24,7 26,8 22,7 34,6 52,3%
Pt 2,1 2,4 2,3 3,4 51,1%
STEP ITXASSOU 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
DBO5 68,4 59,4 68,2 92,4 35,5%
DCO 175,7 157,9 155,6 269,5 73,2%
MeS 89,1 86,8 93,6 173,9 85,8%
NG 19,2 29,1 26,6 22,8 - 14,4%
Pt 2,1 2,8 2,3 3,6 54,8%
STEP LAHONCE 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
DBO5 82,5 66,6 84,9 230,7 171,9%
DCO 223,2 195,7 237 809,1 241,4%
MeS 136,1 118,8 142,7 647,2 353,7%
NTK 28,5 18,7 27,3 31,8 16,5%
Pt 3,1 2,3 2,8 3,4 19,9%
STEP MOUGUERRE 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
DBO5 154,9 182,3 158,7 188,2 18,6%
DCO 374,7 417,8 422,8 499 18,0%
MeS 198,6 236,9 231,6 283,2 22,3%
NG 45,5 50,7 38,3 53,4 39,5%
Pt 5 5,5 4 5,3 33,8%
STEP URCUIT 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
DBO5 42,1 39,1 70,2 52,8 - 24,8%
DCO 109,1 109,8 185,5 120,7 - 35,0%
MeS 65 63,8 119,3 72,3 - 39,4% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 154/278
STEP URT 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
DBO5 47,1 51,8 52,9 75,7 43,1%
DCO 117,3 139,3 143,4 171,7 19,8%
MeS 49,5 51,7 71,9 90,5 25,8%
NG 16,2 15,5 15,7 17 8,3%
Pt 1,6 1,6 1,8 2 11,4%
STEP USTARITZ 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
DBO5 284,3 360,5 368,3 335,3 - 9,0%
DCO 738,5 836,8 841,3 897,4 6,7%
MeS 362,8 458 458,1 497 8,5%
NG 84,7 104,8 123,8 103,9 - 16,1%
Pt 9,5 11,2 12 10,6 - 12,0%
STEP VILLEFRANQUE 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
DBO5 59,7 42,8 32,5 51,2 57,4%
DCO 131,5 99,3 68,5 110,2 60,7%
MeS 68,6 35,7 33,2 57,7 73,8%
LES CONSOMMATIONS DE REACTIFS
Le tableau suivant permet de mesurer l’évolution quantitative de la consommation des réactifs utilisés dans le cadre de l’exploitation des stations de traitement.
Consommation de réactifs
STEP BASSUSSARRY Nature Unité 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
S14 - Réactifs utilisés (file "eau") Acide Citrique kg 0 125 275 120,0%
S14 - Réactifs utilisés (file "eau") Eau de javel kg 200 438 2 312 427,9%
S15 - Réactifs utilisés (file "boue") Polymère kg 53 1 960 1 747 - 10,9%
STEP BRISCOUS SALINES Nature Unité 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
S14 - Réactifs utilisés (file "eau") Sels de Fer (FeCl3) kg 7 400 10 500 8 850 - 15,7%
S15 - Réactifs utilisés (file "boue") Polymère kg 740 465 475 2,2% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 155/278
STEP ESPELETTE Nature Unité 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
S14 - Réactifs utilisés (file "eau") Sels d’Aluminium kg 4 869 4 515 4 624 2,4%
S15 - Réactifs utilisés (file "boue") Polymère kg 1 160 1 184 1 490 25,8%
STEP ITXASSOU Nature Unité 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
S14 - Réactifs utilisés (file "eau") Sels de Fer (FeCl3) kg 13 600 10 350 17 795 71,9%
S15 - Réactifs utilisés (file "boue") Polymère kg 975 1 020 1 185 16,2%
STEP LAHONCE Nature Unité 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
S15 - Réactifs utilisés (file "boue") Polymère kg 554 742 1 020 37,5%
STEP MOUGUERRE Nature Unité 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
S14 - Réactifs utilisés (file "eau") Acide Citrique kg 610 2 700 2 860 5,9%
S14 - Réactifs utilisés (file "eau") Eau de javel kg 11 045 14 299 13 273 - 7,2%
S14 - Réactifs utilisés (file "eau") Soude (kg) kg 0 300 260 - 13,3%
S15 - Réactifs utilisés (file "boue") Polymère kg 990 960 950 - 1,0%
STEP URT Nature Unité 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
S14 - Réactifs utilisés (file "eau") Acide Oxalique kg 0 300 700 133,3%
S14 - Réactifs utilisés (file "eau") Eau de javel kg 3 600 10 600 6 760 - 36,2%
S14 - Réactifs utilisés (file "eau") Sels d’Aluminium kg 15 368 40 120 31 280 - 22,0%
S15 - Réactifs utilisés (file "boue") Polymère kg 750 1 451 1 295 - 10,8%
STEP USTARITZ Nature Unité 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
S14 - Réactifs utilisés (file "eau") Sels de Fer (FeCl3) kg 28 550 27 850 29 000 4,1%
S15 - Réactifs utilisés (file "boue") Polymère kg 5 000 4 830 5 170 7,0%
A l’exception des stations d’épuration d’Urcuit et de Villefranque, les installations du secteur nécessitent l’utilisation de réactifs. Certains traitements sont communs aux différentes stations. Il s’agit :
- de la déshydratation des boues nécessitant l’ajout de polymère pour faciliter la cohésion des particules et l’élimination de l’eau par floculation. La quantité injectée peut varier en fonction de la qualité des boues et de la quantité produite.
- de la dé-phosphatation effectuée, soit par addition de chlorure ferrique, soit de PAX dans le cas des stations d’Urt et d’Espelette. La quantité consommée dépend de l’objectif défini par la réglementation et de la concentration en phosphore des eaux brutes.
D’autres traitements sont spécifiques à certains procédés, c’est le cas pour les stations membranaires qui nécessitent l’injection d’acide citrique ou d’acide oxalique, d’hypochlorite de sodium, éventuellement 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 156/278
de soude afin de dissoudre les dépôts constitués en surface ou au cœur du matériau de filtration. Les consommations dépendent de la fréquence des lavages chimiques des membranes.
Les stations d’épuration - Autres réactifs
Site 2018 2019 2019 2021
STEP USTARITZ
Phosphate diammonique (kg) 40 40 40 40
STEP VILLEFRANQUE
Hypochlorite de sodium (kg) 250 200 250 250
Le phosphate diammonique est utilisé uniquement à la station d’Ustaritz. Il intervient dans le processus de désodorisation biologique de l’air.
LA FILIERE BOUE
L’article 86 de la loi n° 2020-105 du 10 février 2020 relative à la lutte contre le gaspillage et à l’économie circulaire impose une révision des référentiels réglementaires sur l'innocuité environnementale et sanitaire applicables aux boues d'épuration en vue de leur usage au sol, avant le 1er juillet 2021. De plus, les conditions dans lesquelles les boues et les digestats peuvent être compostés seront déterminées par voie réglementaire.
L'évacuation de boues
Evacuation des boues
STEP BASSUSSARRY Nature Filière 2021
S6 - Boues évacuées après traitement Masse Boue (kg) Compostage produit 331 500
S6 - Boues évacuées après traitement MS boues (kg) Compostage produit 61 813,4
STEP BRISCOUS SALINES Nature Filière 2021
S6 - Boues évacuées après traitement Masse Boue (kg) Compostage produit 148 620
S6 - Boues évacuées après traitement MS boues (kg) Compostage produit 31 077,98
STEP ESPELETTE Nature Filière 2021
S6 - Boues évacuées après traitement Masse Boue (kg) Compostage produit 248 480
S6 - Boues évacuées après traitement MS boues (kg) Compostage produit 52 689,4
STEP ITXASSOU Nature Filière 2021
S6 - Boues évacuées après traitement Masse Boue (kg) Compostage produit 129 840
S6 - Boues évacuées après traitement MS boues (kg) Compostage produit 27 725 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 157/278
STEP LAHONCE Nature Filière 2021
S6 - Boues évacuées après traitement Masse Boue (kg) Compostage produit 202 520
S6 - Boues évacuées après traitement MS boues (kg) Compostage produit 48 047,95
STEP MOUGUERRE Nature Filière 2021
S6 - Boues évacuées après traitement Masse Boue (kg) Compostage produit 181 800
S6 - Boues évacuées après traitement MS boues (kg) Compostage produit 36 755
STEP URCUIT Nature Filière 2021
S6 - Boues évacuées après traitement MS boues (kg) STEP 24 479,04
S6 - Boues évacuées après traitement Production (m³/an) STEP 1 704
STEP URT Nature Filière 2021
S6 - Boues évacuées après traitement Masse Boue (kg) Compostage produit 211 480
S6 - Boues évacuées après traitement MS boues (kg) Compostage produit 51 138
STEP USTARITZ Nature Filière 2021
S6 - Boues évacuées après traitement Masse Boue (kg) Compostage produit 756 700
S6 - Boues évacuées après traitement MS boues (kg) Compostage produit 149 660,7
L'analyse des boues
Les boues produites et valorisées en épandage agricole font l’objet d’analyses.
STEP
Nombre % de bilans conformes au niveau de rejet
Total bilans BC BP BM Bilans
BASSUSSARRY 2 2 100%
BRISCOUS SALINES 4 2 2 100%
ESPELETTE 4 2 2 100%
ITXASSOU 4 2 2 100%
LAHONCE 2 2 100%
MOUGUERRE 12 12 100%
URCUIT 2 2 100%
URT 4 4 100% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 158/278
STEP
Nombre % de bilans conformes au niveau de rejet
Total bilans BC BP BM Bilans
USTARITZ 12 4 4 4 100%
USTARITZ - HEMERETZIAK 1 1 100%
VILLEFRANQUE 2 2 100%
BC : bilan complet
BP : bilan partiel
BM : bilan minimum
L’ensemble des résultats des analyses de boues est conforme à la réglementation en vigueur. La conformité des boues permet de valoriser les boues en compostage.
LES SOUS-PRODUITS DE TRAITEMENT
Le tableau suivant détaille les principales caractéristiques des sous-produits évacués.
Bilan sous-produits évacués
STEP BASSUSSARRY Nature Filière 2020 2021 N/N-1 (%)
S11 - Refus de dégrillage produit Poids (kg) Transit 36 000 33 000 - 8,3%
STEP BRISCOUS SALINES Nature Filière 2020 2021 N/N-1 (%)
S11 - Refus de dégrillage produit Poids (kg) Transit 7 700 7 100 - 7,8%
STEP ESPELETTE Nature Filière 2020 2021 N/N-1 (%)
S11 - Refus de dégrillage produit Poids (kg) Transit 2 250 0 - 100,0%
S9 - Huiles/graisses évacuées sans traitement Volume (m³) STEP 10 12 20,0%
STEP ITXASSOU Nature Filière 2020 2021 N/N-1 (%)
S10 - Sable produit Poids (kg) ISDND 5 000 0 - 100,0%
S11 - Refus de dégrillage produit Poids (kg) Transit 3 750 750 - 80,0%
S9 - Huiles/graisses évacuées sans traitement Volume (m³) Unité traitement 5 19 280,0%
STEP LAHONCE Nature Filière 2020 2021 N/N-1 (%)
S10 - Sable produit Poids (kg) ISDND 3 500 4 000 14,3%
S11 - Refus de dégrillage produit Poids (kg) Transit 10 500 16 500 57,1%
S9 - Huiles/graisses évacuées sans traitement Volume (m³) STEP 6,5 10 53,8% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 159/278
STEP MOUGUERRE Nature Filière 2020 2021 N/N-1 (%)
S11 - Refus de dégrillage produit Poids (kg) Transit 34 500 38 500 11,6%
STEP URCUIT Nature Filière 2020 2021 N/N-1 (%)
S11 - Refus de dégrillage produit Poids (kg) Transit 9 500 6 750,75 - 28,9%
STEP URT Nature Filière 2020 2021 N/N-1 (%)
S10 - Sable produit Poids (kg) ISDND 4 000 0 - 100,0%
S11 - Refus de dégrillage produit Poids (kg) Transit 11 250 10 500 - 6,7%
STEP USTARITZ Nature Filière 2020 2021 N/N-1 (%)
S10 - Sable produit Poids (kg) Transit 5 000 8 000 60,0%
S11 - Refus de dégrillage produit Poids (kg) Transit 16 500 9 000 - 45,5%
LA CONSOMMATION ELECTRIQUE
Les consommations électriques des principales installations ou sites exploités dans le cadre du contrat sont :
La consommation électrique facturée des stations d'épuration (kWh)
Commune Site 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
BASSUSSARRY STEP BASSUSSARRY 486 391 500 158 426 181 580 388 36,2%
BRISCOUS STEP BRISCOUS SALINES 125 030 127 301 122 651 111 793 - 8,9%
ESPELETTE STEP ESPELETTE 242 097 249 372 243 585 263 391 8,1%
ITXASSOU STEP ITXASSOU 236 267 169 074 172 110 152 832 - 11,2%
LAHONCE STEP LAHONCE 187 074 217 273 224 969 251 021 11,6%
MOUGUERRE STEP MOUGUERRE 433 983 432 046 434 401 419 217 - 3,5%
URCUIT STEP URCUIT 82 084 96 592 104 109 107 778 3,5%
URT STEP URT 274 651 271 590 337 535 299 862 - 11,2%
USTARITZ STEP USTARITZ 453 669 397 380 492 331 516 055 4,8%
USTARITZ STEP USTARITZ - HEMERETZIAK 2 745 4 623 3 587 6 106 70,2%
VILLEFRANQUE STEP VILLEFRANQUE 120 572 118 954 109 461 121 151 10,7%
Total 2 402 466 2 334 991 2 670 920 2 829 594 5,9% 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 160/278
Les interventions sur les stations d'épuration
LES TACHES D'EXPLOITATION ET DE MAINTENANCE
Interventions sur les stations d’épuration en 2021
Site Intervention réalisée Date
STEP BASSUSSARRY Remplacement bagues tamis 1 et 2 04/01/2021
STEP BASSUSSARRY Remplacement brosses et paliers tamis 2 20/01/2021
STEP BASSUSSARRY Maintenance ballon anti bélier pompes EI 23/02/2021
STEP BASSUSSARRY Remplacement interrupteurs de position et électrovannes tamis 1 22/03/2021
STEP BASSUSSARRY Renouvellement bloc surpresseur 1 25/03/2021
STEP BASSUSSARRY Mise en place poulie, lignage, surpresseur 1 29/03/2021
STEP BASSUSSARRY Dépose pompe doseuse FeCl3 07/04/2021
STEP BASSUSSARRY Mise en conformité électrique 15/04/2021
STEP BASSUSSARRY Maintenance filtres retrolavage 10/06/2021
STEP BASSUSSARRY Remplacement paliers, brosses tamis 1 30/06/2021
STEP BASSUSSARRY Mise à l'arrêt bloc membranaire 2 - filtre de sécurité colmaté 04/07/2021
STEP BASSUSSARRY Nettoyage filtre et remise en service bloc membranaire 2 05/07/2021
STEP BASSUSSARRY Maintenance et remontage de paliers brosse tamis 2 19/07/2021
STEP BASSUSSARRY Maintenance et remontage de paliers brosse tamis 1 13/08/2021
STEP BASSUSSARRY Réparation fuite surpresseur 1 20/08/2021
STEP BASSUSSARRY Dépose moteur surpresseur membrane 13/10/2021
STEP BASSUSSARRY Levée et nettoyage bloc membranaire 1 18/10/2021
STEP BASSUSSARRY Mise en place tuyau pour nettoyage filtres perméat 06/12/2021
STEP BRISCOUS SALINES Renouvellement diffuseurs d'air 10/02/2021
STEP BRISCOUS SALINES Remplacement anse et fixation pompe de recirculation 01/09/2021
STEP BRISCOUS SALINES Remontage motovariateur pompe gaveuse P70C 02/11/2021
STEP BRISCOUS SALINES Remplacement poire 20/12/2021
STEP ESPELETTE Renouvellement variateurs surpresseurs 1 et 2 14/01/2021
STEP ESPELETTE Relance step suite panne Enedis 20/02/2021
STEP ESPELETTE Renouvellement pompes à boues 1 et 2 13/04/2021
STEP ESPELETTE Remplacement pressostat compresseur air 13/08/2021
STEP ESPELETTE Renouvellement partiel dégrilleur 18/08/2021
STEP ESPELETTE Remplacement électrovanne lavage compacteur 25/08/2021
STEP ESPELETTE Dépose aérateur graisse 02/12/2021
STEP ESPELETTE Mise en place pompes Eau industrielle 08/12/2021
STEP ITXASSOU Renouvellement surpresseur air 1 07/04/2021
STEP ITXASSOU Mise en conformité électrique 04/05/2021
STEP ITXASSOU Pose canalisation surpression d'air 10/05/2021
STEP ITXASSOU Remplacement contacteur surpresseur 2 19/05/2021
STEP ITXASSOU Transfert du surpresseur 2 à l'intérieur du local et raccordements 23/07/2021
STEP ITXASSOU Réparation porte local surpresseur 23/07/2021
STEP ITXASSOU Renouvellement pompe polymère 18/08/2021
STEP ITXASSOU Mise en place pompe gaveuse secours 27/09/2021
STEP ITXASSOU Renouvellement pompe Chlorure ferrique 29/09/2021 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 161/278
Interventions sur les stations d’épuration en 2021
Site Intervention réalisée Date
STEP ITXASSOU Remplacement stator rotor pompe à boues 05/11/2021
STEP ITXASSOU Renouvellement vannes clapets Eau industrielle 08/12/2021
STEP LAHONCE Renouvellement pompes relevage 13/01/2021
STEP LAHONCE Remplacement vis compacteur 15/01/2021
STEP LAHONCE Dépose agitateur lent BA 05/02/2021
STEP LAHONCE Remplacement sectionneur agitateur lent et sectionneur agitateur rapide bassin tampon 25/03/2021
STEP LAHONCE Renouvellement débitmètre eau brute 07/04/2021
STEP LAHONCE Renouvellement agitateur lent BA avec plongeurs 29/04/2021
STEP LAHONCE Remplacement courroies centrifugeuse 16/06/2021
STEP LAHONCE Remplacement moteur compacteur 21/07/2021
STEP LAHONCE Remplacement vis dégrilleur 18/08/2021
STEP LAHONCE Maintenance électrovanne tamis 25/10/2021
STEP LAHONCE Maintenance centrifugeuse 26/10/2021
STEP LAHONCE Remplacement sonde redox BA 09/12/2021
STEP MOUGUERRE Renouvellement préleveur eau traitée 20/01/2021
STEP MOUGUERRE Remplacement vanne air membrane 1 26/01/2021
STEP MOUGUERRE Paramétrage Topkapi 10/02/2021
STEP MOUGUERRE Remplacement 2 détecteurs H2S 19/04/2021
STEP MOUGUERRE Maintenance compresseur d'air 12/05/2021
STEP MOUGUERRE Remplacement distributeur vanne tamis 1 29/07/2021
STEP MOUGUERRE Remplacement roulement brosse tamis 1 04/08/2021
STEP MOUGUERRE Remplacement pompe javel 2 09/08/2021
STEP MOUGUERRE Maintenance roue motrice tamis 09/08/2021
STEP MOUGUERRE Remplacement GV pompes javel 11/08/2021
STEP MOUGUERRE Remplacement vis crémaillère tamis 27/08/2021
STEP MOUGUERRE Installation compresseur d'air provisoire 31/08/2021
STEP MOUGUERRE Remplacement extracteur d'air local Biosep 01/10/2021
STEP MOUGUERRE Remplacement vis crémaillère tamis 26/10/2021
STEP MOUGUERRE Remplacement tuyauterie filtre perméat 29/10/2021
STEP MOUGUERRE Réparation alimentation air tamis 09/11/2021
STEP MOUGUERRE Maintenance pompe perméat 10/11/2021
STEP MOUGUERRE Remplacement compresseur d'air 16/12/2021
STEP URCUIT Renouvellement Sofrel 18/06/2021
STEP URCUIT Remplacement brosses goulotte clarificateur 27/07/2021
STEP URCUIT Remplacement sonde redox BA 09/12/2021
STEP URT Renouvellement soupapes surpresseurs 04/01/2021
STEP URT Remplacement électrovanne pompe eau industrielle 12/02/2021
STEP URT Réparation porte sectionnelle 24/03/2021
STEP URT Renouvellement garnitures pompes eau industrielle 26/04/2021
STEP URT Renouvellement motoréducteur tamis 1 26/04/2021
STEP URT Remplacement clapets Eau Industrielle 06/05/2021
STEP URT Remplacement carte automate centrifugeuse 04/06/2021
STEP URT Renouvellement diffuseurs d'air 23/06/2021
STEP URT Renouvellement membranes par Opure 29/06/2021 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 162/278
Interventions sur les stations d’épuration en 2021
Site Intervention réalisée Date
STEP URT Remplacement vis compacteur 30/06/2021
STEP URT Réparation 2 rampes d'aération 01/07/2021
STEP URT Remplacement agitateur 05/08/2021
STEP URT Remplacement refoulement pompe lubrification 02/09/2021
STEP URT Remplacement redox SC20 16/12/2021
STEP USTARITZ Renouvellement pompe recirculation 2 13/01/2021
STEP USTARITZ Remplacement onduleur 13/01/2021
STEP USTARITZ Reprise câblages capteurs clarificateur 15/01/2021
STEP USTARITZ Réparation roue pont clarificateur 20/01/2021
STEP USTARITZ Reprise câblage commande centrifugeuse 02/02/2021
STEP USTARITZ Remplacement pompes Eau Industrielle 05/02/2021
STEP USTARITZ Remplacement bloc surpresseur 3 01/04/2021
STEP USTARITZ Remplacement roulements brosses clarificateur 02/04/2021
STEP USTARITZ Obstruction amont step (casse tampon / chantier Duhalde) 04/06/2021
STEP USTARITZ Réparation tuyau injection chlorure ferrique 29/06/2021
STEP USTARITZ Renouvellement clapet pompe relevage 1 26/07/2021
STEP USTARITZ Réparation tuyauterie Surpresseur 1 09/08/2021
STEP USTARITZ Remise en état surpresseur 2 31/08/2021
STEP USTARITZ Remplacement sonde piezo Eau Brute 06/09/2021
STEP USTARITZ Maintenance HT - Installation GE secours 30/09/2021
STEP USTARITZ Maintenance surpresseur 3 07/10/2021
STEP USTARITZ Remplacement 3 disjoncteurs et modification câblage circuit ondulé 13/10/2021
STEP USTARITZ Remplacement brosses dégrilleur 03/11/2021
STEP USTARITZ ITV canalisation rejet Step 23/11/2021
STEP USTARITZ Démontage moteur surpresseur 1 14/12/2021
STEP USTARITZ - HEMERETZIAK Réparation liaison clarificateur BA 06/08/2021
STEP USTARITZ - HEMERETZIAK Relance Step suite casse - Clarificateur incliné 11/08/2021
STEP VILLEFRANQUE Remplacement switch automate 07/01/2021
STEP VILLEFRANQUE Remplacement fond d'auge compacteur 28/01/2021
STEP VILLEFRANQUE Remplacement vanne dégazage file 2 04/02/2021
STEP VILLEFRANQUE Renouvellement transmetteur pH / température / oxygène 23/02/2021
STEP VILLEFRANQUE Remplacement variateur surpresseur secours 05/05/2021
STEP VILLEFRANQUE Réparation alimentation eau potable 09/06/2021
STEP VILLEFRANQUE Dépannage automatisme 28/07/2021
STEP VILLEFRANQUE Remplacement contacteur surpresseur membrane 02/08/2021
STEP VILLEFRANQUE Remplacement vanne pneumatique 2 03/08/2021
STEP VILLEFRANQUE Levage et nettoyage membranes 23/09/2021
STEP VILLEFRANQUE Réparation fuite injection javel 07/10/2021
STEP VILLEFRANQUE Levage et nettoyage membranes 08/11/2021
STEP VILLEFRANQUE Remplacement brosses tamis 12/11/2021
STEP VILLEFRANQUE Démontage moteurs électriques et surpresseurs suite inondation 13/12/2021
STEP VILLEFRANQUE Remontage surpresseurs et remise en service step 17/12/2021
STEP VILLEFRANQUE Remplacement sonde niveau PR 21/12/2021
STEP VILLEFRANQUE Mise en service anti mousse 29/12/2021 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 163/278
Les interventions en astreinte
Interventions réalisées dans le cadre de l’astreinte sur les stations d'épuration en 2021
Site Intervention réalisée Date
STEP BRISCOUS SALINES Dépannage 06/02/2021
STEP BRISCOUS SALINES Dépannage 07/02/2021
STEP ESPELETTE Dépannage 20/02/2021
STEP ESPELETTE Dépannage 11/09/2021
STEP ESPELETTE Dépannage Step PR Torresenea 05/12/2021
STEP ESPELETTE Dépannage 11/12/2021
STEP ITXASSOU Edf HS 20/05/2021
STEP ITXASSOU Dépannage 22/05/2021
STEP ITXASSOU Dépannage 23/05/2021
STEP ITXASSOU Dépannage 24/05/2021
STEP ITXASSOU Contrôle 08/08/2021
STEP ITXASSOU Dépannage 27/11/2021
STEP LAHONCE Dépannage 20/01/2021
STEP LAHONCE Dépannage 03/04/2021
STEP LAHONCE Dépannage 20/06/2021
STEP LAHONCE Dépannage 26/09/2021
STEP MOUGUERRE Nettoyage filtre 05/01/2021
STEP MOUGUERRE Dépannage 26/01/2021
STEP MOUGUERRE Dépannage 28/02/2021
STEP MOUGUERRE Dépannage 06/03/2021
STEP MOUGUERRE Dépannage 21/09/2021
STEP MOUGUERRE Dépannage 05/12/2021
STEP MOUGUERRE Dépannage 05/12/2021
STEP MOUGUERRE Dépannage 18/12/2021
STEP MOUGUERRE Dépannage 19/12/2021
STEP MOUGUERRE Dépannage 19/12/2021
STEP MOUGUERRE Dépannage 19/12/2021
STEP MOUGUERRE Dépannage 30/12/2021
STEP URCUIT Dépannage 06/06/2021
STEP URCUIT Dépannage 24/07/2021
STEP URCUIT Dépannage 22/09/2021
STEP URT Dépannage 03/03/2021
STEP URT Dépannage 13/05/2021
STEP URT Dépannage 06/06/2021
STEP URT Enquête suite à problème réseau 11/10/2021
STEP URT Contrôle step 11/12/2021
STEP URT Dépannage 12/12/2021
STEP USTARITZ relance onduleur 18/01/2021
STEP USTARITZ Dépannage 21/01/2021
STEP USTARITZ Dépannage 18/10/2021
STEP USTARITZ Dépannage 13/12/2021
STEP USTARITZ Enquête suite à problème de liaisons 15/12/2021
STEP USTARITZ Contrôle 18/12/2021 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 164/278
Interventions réalisées dans le cadre de l’astreinte sur les stations d'épuration en 2021
Site Intervention réalisée Date
STEP USTARITZ Contrôle 19/12/2021
STEP VILLEFRANQUE Dépannage 31/01/2021
STEP VILLEFRANQUE Dépannage 28/03/2021
STEP VILLEFRANQUE Dépannage 03/10/2021
STEP VILLEFRANQUE pb Topkapi 08/12/2021
STEP VILLEFRANQUE Dépannage 28/12/2021
STEP VILLEFRANQUE Dépannage 29/12/2021
LES CONTROLES REGLEMENTAIRES
Les contrôles réglementaires des équipements soumis à vérification périodique ont été effectués conformément à la réglementation en vigueur (modalités et fréquence). Les contrôles réglementaires électriques conformes sont effectués tous les 2 ans conformément à la réglementation.
La liste des contrôles effectués au cours de l’exercice est :
Les contrôles réglementaires sur les stations d'épuration
Commune Site Type de contrôle Libellé équipement Date intervention
BASSUSSARRY STEP BASSUSSARRY Détecteur des STEP 07/06/2021
BASSUSSARRY STEP BASSUSSARRY Détecteur des STEP 08/03/2021
BASSUSSARRY STEP BASSUSSARRY Disconnecteur des STEP disconnecteur circuit intérieur 08/12/2021
BASSUSSARRY STEP BASSUSSARRY Disconnecteur des STEP disconnecteur circuit eau potable station 08/12/2021
BASSUSSARRY STEP BASSUSSARRY Equipement électrique des STEP armoire générale BT 15/10/2021
BASSUSSARRY STEP BASSUSSARRY Extincteur des STEP 05/07/2021
BASSUSSARRY STEP BASSUSSARRY Moyen de levage des STEP palan électrique 08/07/2021
BRISCOUS STEP BRISCOUS SALINES Détecteur des STEP mesure H2S AIT70B 23/11/2021
BRISCOUS STEP BRISCOUS SALINES Détecteur des STEP mesure H2S AIT70B 01/12/2021
BRISCOUS STEP BRISCOUS SALINES Détecteur des STEP mesure H2S AIT70B 07/06/2021
BRISCOUS STEP BRISCOUS SALINES Détecteur des STEP mesure H2S AIT70B 08/03/2021
BRISCOUS STEP BRISCOUS SALINES Disconnecteur des STEP disconnecteur circuit eau potable station 09/12/2021
BRISCOUS STEP BRISCOUS SALINES Equipement électrique des STEP armoire générale BT 21/10/2021
BRISCOUS STEP BRISCOUS SALINES Extincteur des STEP 05/07/2021
BRISCOUS STEP BRISCOUS SALINES Moyen de levage des STEP Potence 1 02/08/2021
BRISCOUS STEP BRISCOUS SALINES Moyen de levage des STEP Potence 2 02/08/2021
ESPELETTE STEP ESPELETTE Détecteur des STEP Détecteur H2S 23/11/2021
ESPELETTE STEP ESPELETTE Détecteur des STEP Détecteur H2S 01/12/2021
ESPELETTE STEP ESPELETTE Détecteur des STEP 07/06/2021
ESPELETTE STEP ESPELETTE Détecteur des STEP 08/03/2021
ESPELETTE STEP ESPELETTE Disconnecteur des STEP disconnecteur eau potable circuit station 08/12/2021
ESPELETTE STEP ESPELETTE Equipement électrique des STEP Armoire BT 13/10/2021
ESPELETTE STEP ESPELETTE Extincteur des STEP 05/07/2021 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 165/278
Les contrôles réglementaires sur les stations d'épuration
Commune Site Type de contrôle Libellé équipement Date intervention
ESPELETTE STEP ESPELETTE Moyen de levage des STEP 07/07/2021
ESPELETTE STEP ESPELETTE Moyen de levage des STEP Potence 07/07/2021
ESPELETTE STEP ESPELETTE Moyen de levage des STEP Potence 4 07/07/2021
ESPELETTE STEP ESPELETTE Moyen de levage des STEP Potence 2 07/07/2021
ESPELETTE STEP ESPELETTE Moyen de levage des STEP Potence 3 07/07/2021
ESPELETTE STEP ESPELETTE Moyen de levage des STEP potence 07/07/2021
ITXASSOU STEP ITXASSOU Disconnecteur des STEP disconnecteur circuit eau potable station 08/12/2021
ITXASSOU STEP ITXASSOU Equipement électrique des STEP armoire générale BT 15/10/2021
ITXASSOU STEP ITXASSOU Extincteur des STEP 05/07/2021
ITXASSOU STEP ITXASSOU Moyen de levage des STEP Potence 08/07/2021
LAHONCE STEP LAHONCE Détecteur des STEP détecteur H2S 18LE01 16/09/2021
LAHONCE STEP LAHONCE Détecteur des STEP détecteur H2S 18LE01 01/12/2021
LAHONCE STEP LAHONCE Détecteur des STEP détecteur H2S 18LE01 07/06/2021
LAHONCE STEP LAHONCE Détecteur des STEP détecteur H2S 18LE01 08/03/2021
LAHONCE STEP LAHONCE Disconnecteur des STEP disconnecteur circuit eau potable station 07/12/2021
LAHONCE STEP LAHONCE Equipement électrique des STEP armoire générale BT 20/10/2021
LAHONCE STEP LAHONCE Extincteur des STEP 05/07/2021
LAHONCE STEP LAHONCE Moyen de levage des STEP potence 08MA02 02/08/2021
LAHONCE STEP LAHONCE Moyen de levage des STEP potence 17MA01 02/08/2021
LAHONCE STEP LAHONCE Moyen de levage des STEP potence 02MA01 02/08/2021
LAHONCE STEP LAHONCE Moyen de levage des STEP potence 12MA01 02/08/2021
LAHONCE STEP LAHONCE Moyen de levage des STEP potence 14MA01 02/08/2021
LAHONCE STEP LAHONCE Moyen de levage des STEP potence 15MA01 02/08/2021
MOUGUERRE STEP MOUGUERRE Détecteur des STEP mesure H2S AIT 70B 23/11/2021
MOUGUERRE STEP MOUGUERRE Détecteur des STEP mesure H2S AIT 70B 07/06/2021
MOUGUERRE STEP MOUGUERRE Détecteur des STEP mesure H2S AIT 70B 08/03/2021
MOUGUERRE STEP MOUGUERRE Equipement électrique des STEP armoire générale BT 05/10/2021
MOUGUERRE STEP MOUGUERRE Extincteur des STEP 05/07/2021
MOUGUERRE STEP MOUGUERRE Moyen de levage des STEP 16/07/2021
MOUGUERRE STEP MOUGUERRE Moyen de levage des STEP potence (2) L20A et L20B 16/07/2021
MOUGUERRE STEP MOUGUERRE Moyen de levage des STEP potence (5) L30A à L30E 16/07/2021
MOUGUERRE STEP MOUGUERRE Moyen de levage des STEP potence L13A 16/07/2021
URCUIT STEP URCUIT Disconnecteur des STEP disconnecteur circuit eau potable station 07/12/2021
URCUIT STEP URCUIT Equipement électrique des STEP armoire générale BT 20/10/2021
URCUIT STEP URCUIT Extincteur des STEP 05/07/2021
URCUIT STEP URCUIT Moyen de levage des STEP Potence 5 02/08/2021
URT STEP URT Détecteur des STEP 07/06/2021
URT STEP URT Détecteur des STEP 08/03/2021 3 | Qualité du service
ASSAINISSEMENT URA – 2021 166/278
Les contrôles réglementaires sur les stations d'épuration
Commune Site Type de contrôle Libellé équipement Date intervention
URT STEP URT Disconnecteur des STEP disconnecteur circuit eau potable station 07/12/2021
URT STEP URT Equipement électrique des STEP Armoire BT 21/10/2021
URT STEP URT Extincteur des STEP 05/07/2021
URT STEP URT Moyen de levage des STEP 02/08/2021
URT STEP URT Moyen de levage des STEP Potence 2 relèvement Eau Brute 02/08/2021
USTARITZ STEP USTARITZ Détecteur des STEP 30/04/2021
USTARITZ STEP USTARITZ Détecteur des STEP 23/11/2021
USTARITZ STEP USTARITZ Détecteur des STEP détecteur CH4 23/11/2021
USTARITZ STEP USTARITZ Détecteur des STEP détecteur H2S 23/11/2021
USTARITZ STEP USTARITZ Détecteur des STEP détecteur CH4 01/12/2021
USTARITZ STEP USTARITZ Détecteur des STEP détecteur H2S 01/12/2021
USTARITZ STEP USTARITZ Détecteur des STEP détecteur CH4 08/03/2021
USTARITZ STEP USTARITZ Détecteur des STEP détecteur H2S 08/03/2021
USTARITZ STEP USTARITZ Détecteur des STEP détecteur CH4 09/06/2021
USTARITZ STEP USTARITZ Détecteur des STEP détecteur H2S 09/06/2021
USTARITZ STEP USTARITZ Disconnecteur des STEP disconnecteur eau potable circuit station 08/12/2021
USTARITZ STEP USTARITZ Equipement électrique des STEP armoire générale BT 11/10/2021
USTARITZ STEP USTARITZ Extincteur des STEP 05/07/2021
USTARITZ STEP USTARITZ Moyen de levage des STEP Point d'ancrage 07/07/2021
USTARITZ STEP USTARITZ Moyen de levage des STEP monorail 07/07/2021
USTARITZ STEP USTARITZ Moyen de levage des STEP monorails 07/07/2021
USTARITZ STEP USTARITZ Moyen de levage des STEP monorail 07/07/2021
USTARITZ STEP USTARITZ Moyen de levage des STEP potence 1 07/07/2021
USTARITZ STEP USTARITZ Moyen de levage des STEP Monorail 9 07/07/2021
USTARITZ STEP USTARITZ - HEMERETZIAK Disconnecteur des STEP disconnecteur eau potable circuit station 08/12/2021
USTARITZ STEP USTARITZ - HEMERETZIAK Equipement électrique des STEP armoire générale BT 13/10/2021
VILLEFRANQUE STEP VILLEFRANQUE Disconnecteur des STEP disconnecteur circuit eau potable station 07/12/2021
VILLEFRANQUE STEP VILLEFRANQUE Equipement électrique des STEP armoire générale BT 06/10/2021
VILLEFRANQUE STEP VILLEFRANQUE Extincteur des STEP 05/07/2021
VILLEFRANQUE STEP VILLEFRANQUE Moyen de levage des STEP palan et rail 16/07/2021
La conformité des rejets du système de traitement 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 167/278
L'ARRETE PREFECTORAL
Le principal texte réglementaire régissant l’autosurveillance est l’arrêté du 21 juillet 2015, modifié par l’arrêté du 31 juillet 2020. Le tableau suivant fait office de synthèse des exigences en matière de qualité de rejets des systèmes de traitement du présent contrat.
Synthèse de l'arrêté
Site
Nom de la
période de
l'autorisation de
rejet
Paramètre
Charge
Réf
(kg/j)
Conc.
Moy.
Jour.
(mg/l)
Conc.
Rédhib. Op.
Rdt.
Moy.
Jour
(%)
Nom de l'autorisation de
rejet
STEP d'Ustaritz - Hemeretziak 22/07/2015 DBO5 6 35 70 OU 60 22/07/2015 - 2020
STEP d'Ustaritz - Hemeretziak 22/07/2015 DCO 200 400 OU 60 22/07/2015 - 2020
STEP d'Ustaritz - Hemeretziak 22/07/2015 MeS 85 50 22/07/2015 - 2020
Site
Nom de la période
de l'autorisation de
rejet
Paramètre
Charge
Réf
(kg/j)
Conc.
Moy.
Jour.
(mg/l)
Conc.
Rédhib. Op.
Rdt. Moy.
Annuel
Nom de
l'autorisation de
rejet
STEP de Villefranque normale DBO5 72 35 70 ET 60 AR2 - 2020
STEP de Villefranque normale DCO 125 400 ET 60 AR2 - 2020
STEP de Villefranque normale MeS 90 85 ET 50 AR2 - 2020
Site
Nom de la
période de
l'autorisation
de rejet
Paramètre
Charge
Réf
(kg/j)
Conc. Moy.
Jour. (mg/l) Op.
Rdt. Moy.
Jour (%)
Nom de l'autorisation de
rejet
STEP d'Espelette normale DBO5 360 25 ET 70 2013057-0006 - 2020
STEP d'Espelette normale DCO 780 120 ET 75 2013057-0006 - 2020
STEP d'Espelette normale MeS 325 35 OU 90 2013057-0006 - 2020
STEP d'Espelette normale NG 11 2013057-0006 - 2020 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 168/278
Site
Nom de la
période de
l'autorisation
de rejet
Paramètre
Charge
Réf
(kg/j)
Conc. Moy.
Jour. (mg/l) Op.
Rdt. Moy.
Jour (%)
Nom de l'autorisation de
rejet
STEP d'Espelette normale N-NH4 4 2013057-0006 - 2020
STEP d'Espelette normale N-NO2 2 2013057-0006 - 2020
STEP d'Espelette normale NTK 80 2013057-0006 - 2020
STEP d'Espelette normale Pt 9 1.5 2013057-0006 - 2020
Site
Nom de la
période de
l'autorisation
de rejet
Paramètre
Charge
Réf
(kg/j)
Conc.
Moy.
Jour.
(mg/l)
Conc.
Rédhib. Op.
Flux
Moy.
Annuel
Op.
Rdt.
Moy.
Jour
(%)
Nom de l'autorisation de
rejet
STEP de Briscous -
Salines Pc95 DBO5 240 25 50 OU 15 ET 70 2008-10-1 Pc95 2020
STEP de Briscous -
Salines Pc95 DCO 480 125 250 OU 75 ET 75 2008-10-1 Pc95 2020
STEP de Briscous -
Salines Pc95 MeS 360 35 85 OU 21 ET 90 2008-10-1 Pc95 2020
STEP de Briscous -
Salines Pc95 NG 60 15 OU 9 ET 70 2008-10-1 Pc95 2020
STEP de Briscous -
Salines Pc95 Pt 16 2 OU 3 ET 80 2008-10-1 Pc95 2020
Site
Nom de la
période de
l'autorisation
de rejet
Paramètre
Charge
Réf
(kg/j)
Conc.
Moy.
Jour.
(mg/l)
Conc.
Rédhib. Op.
Rdt.
Moy.
Jour
(%)
Nom de l'autorisation de
rejet
STEP de Lahonce Pc95 DBO5 239 25 50 OU 70 17 mai 2010 Pc95 2020
STEP de Lahonce Pc95 DCO 468 125 250 OU 75 17 mai 2010 Pc95 2020
STEP de Lahonce Pc95 MeS 329 35 85 OU 95 17 mai 2010 Pc95 2020
STEP de Lahonce Pc95 NTK 52 17 mai 2010 Pc95 2020
STEP de Lahonce Pc95 Pt 8 17 mai 2010 Pc95 2020 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 169/278
Site
Nom de la
période de
l'autorisation
de rejet
Paramètre
Charge
Réf
(kg/j)
Conc.
Moy.
Jour.
(mg/l)
Conc.
Rédhib. Op.
Rdt. Moy.
Jour (%)
Nom de l'autorisation de
rejet
STEP de Mouguerre Pc95 DBO5 720 25 50 OU 80 2010-92-11 Pc95 2020
STEP de Mouguerre Pc95 DCO 1500 125 250 OU 75 2010-92-11 Pc95 2020
STEP de Mouguerre Pc95 MeS 1080 35 85 OU 90 2010-92-11 Pc95 2020
STEP de Mouguerre Pc95 NG 180 2010-92-11 Pc95 2020
STEP de Mouguerre Pc95 Pt 45 2010-92-11 Pc95 2020
Site
Nom de
la
période
de
l'autoris
ation de
rejet
Paramèt
re
Charge
Réf
(kg/j)
Con
c.
Moy.
Jour
.
(mg/l
)
Conc. Moy.
Annuelle
Conc.
Rédhib.
Op
.
Flux Moy.
Jour
Flux Moy.
Annuel
O
p
.
Rdt.
Moy.
Jour (%)
Rdt. Moy.
Annuel
Nom de
l'autorisati
on de rejet
STEP
d'Itxassou Pc95 DBO5 240 25 50 OU 15 E
T 70
2008-10-2
Pc95 2020
STEP
d'Itxassou Pc95 DCO 480 125 250 OU 75 E
T 75
2008-10-2
Pc95 2020
STEP
d'Itxassou Pc95 MeS 360 35 85 OU 21 E
T 90
2008-10-2
Pc95 2020
STEP
d'Itxassou Pc95 NG 60 15 OU 9 E
T 70
2008-10-2
Pc95 2020
STEP
d'Itxassou Pc95 Pt 15 1 OU 0.6 E
T 80
2008-10-2
Pc95 2020
Site
Nom de la
période de
l'autorisation de
rejet
Paramètre
Charge
Réf
(kg/j)
Conc. Moy.
Jour. (mg/l) Conc. Rédhib. Op.
Rdt. Moy. Jour
(%)
Nom de l'autorisation
de rejet
STEP d'Urcuit Pc95 DBO5 180 25 50 OU 70 AR2 pc95 2020
STEP d'Urcuit Pc95 DCO 360 125 250 OU 75 AR2 pc95 2020
STEP d'Urcuit Pc95 MeS 270 35 85 OU 90 AR2 pc95 2020 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 170/278
Site
Nom de la
période de
l'autorisation
de rejet
Paramètre
Charge
Réf
(kg/j)
Conc.
Moy. Jour.
(mg/l)
Conc.
Rédhib. Op.
Rdt.
Moy.
Jour (%)
Nom de l'autorisation de rejet
STEP d'Urt Pc95 DBO5 240 5 50 OU 70 N°2012093-0010 pc95 2020
STEP d'Urt Pc95 DCO 480 60 250 OU 80 N°2012093-0010 pc95 2020
STEP d'Urt Pc95 MeS 360 5 85 OU 90 N°2012093-0010 pc95 2020
STEP d'Urt Pc95 NG 15 OU 70 N°2012093-0010 pc95 2020
STEP d'Urt Pc95 Pt 16 1.5 OU 80 N°2012093-0010 pc95 2020
Site
Nom de la
période de
l'autorisation
de rejet
Paramètre
Charge
Réf
(kg/j)
Conc.
Moy.
Jour.
(mg/l)
Conc.
Moy.
Annuelle
Conc.
Rédhib. Op.
Flux
Moy.
Jour
Nom de l'autorisation de rejet
STEP d'Ustaritz Pc95 DBO5 720 25 50 OU 46.5 04/EAU/77 pc95 2020
STEP d'Ustaritz Pc95 DCO 1520 125 250 OU 232.5 04/EAU/77 pc95 2020
STEP d'Ustaritz Pc95 MeS 1090 35 85 OU 65.1 04/EAU/77 pc95 2020
STEP d'Ustaritz Pc95 NG 185 15 OU 27.9 04/EAU/77 pc95 2020
STEP d'Ustaritz Pc95 Pt 46 5 OU 10 04/EAU/77 pc95 2020
Site
Nom de la
période de
l'autorisation
de rejet
Paramètre
Charge
Réf
(kg/j)
Conc.
Moy.
Jour.
(mg/l)
Conc.
Rédhib. Op.
Rdt.
Moy.
Jour
(%)
Nom de l'autorisation de rejet
STEP de Bassussarry percentile95 DBO5 354 25 50 OU 80 64-2017-07-17-001 pc95 2020
STEP de Bassussarry percentile95 DCO 708 125 250 OU 75 64-2017-07-17-001 pc95 2020
STEP de Bassussarry percentile95 MeS 531 35 85 OU 90 64-2017-07-17-001 pc95 2020
STEP de Bassussarry percentile95 NTK 76.7 64-2017-07-17-001 pc95 2020
STEP de Bassussarry percentile95 Pt 11.8 64-2017-07-17-001 pc95 2020 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 171/278
LA CONFORMITE DES FREQUENCES D'ANALYSE
Le respect du nombre d’analyses retenues par rapport au nombre prévu par l’arrêté est synthétisé dans le tableau suivant :
Conformité du planning d'analyses
STEP BASSUSSARRY Paramètres A réaliser Réalisées Retenues Conformité en fréquence
64-2017-07-17-001 pc95 2021 DBO5 12 12 12 Oui
64-2017-07-17-001 pc95 2021 DCO 24 24 24 Oui
64-2017-07-17-001 pc95 2021 MeS 24 24 24 Oui
64-2017-07-17-001 pc95 2021 NTK 4 4 4 Oui
64-2017-07-17-001 pc95 2021 Pt 4 4 4 Oui
STEP BRISCOUS SALINES Paramètres A réaliser Réalisées Retenues Conformité en fréquence
2008-10-1 Pc95 2021 DBO5 12 12 12 Oui
2008-10-1 Pc95 2021 DCO 12 12 12 Oui
2008-10-1 Pc95 2021 MeS 12 12 12 Oui
2008-10-1 Pc95 2021 NG 4 4 4 Oui
2008-10-1 Pc95 2021 Pt 4 4 4 Oui
STEP ESPELETTE Paramètres A réaliser Réalisées Retenues Conformité en fréquence
2013057-0006 Pc95 2021 DBO5 12 12 12 Oui
2013057-0006 Pc95 2021 DCO 12 12 12 Oui
2013057-0006 Pc95 2021 MeS 12 12 12 Oui
2013057-0006 Pc95 2021 NG 4 4 4 Oui
2013057-0006 Pc95 2021 N-NH4 4 4 4 Oui
2013057-0006 Pc95 2021 N-NO2 4 4 4 Oui
2013057-0006 Pc95 2021 NTK 4 4 4 Oui
2013057-0006 Pc95 2021 Pt 4 4 4 Oui
STEP ITXASSOU Paramètres A réaliser Réalisées Retenues Conformité en fréquence
2008-10-2 Pc95 2021 DBO5 12 12 12 Oui
2008-10-2 Pc95 2021 DCO 12 12 12 Oui
2008-10-2 Pc95 2021 MeS 12 12 12 Oui
2008-10-2 Pc95 2021 NG 4 4 4 Oui 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 172/278
STEP ITXASSOU Paramètres A réaliser Réalisées Retenues Conformité en fréquence
2008-10-2 Pc95 2021 Pt 4 4 4 Oui
STEP LAHONCE Paramètres A réaliser Réalisées Retenues Conformité en fréquence
17 mai 2010 Pc95 2021 DBO5 12 12 11 Oui
17 mai 2010 Pc95 2021 DCO 12 12 11 Oui
17 mai 2010 Pc95 2021 MeS 12 12 11 Oui
17 mai 2010 Pc95 2021 NTK 4 4 4 Oui
17 mai 2010 Pc95 2021 Pt 4 4 4 Oui
STEP MOUGUERRE Paramètres A réaliser Réalisées Retenues Conformité en fréquence
2010-92-11 Pc95 2021 DBO5 12 12 12 Oui
2010-92-11 Pc95 2021 DCO 24 24 24 Oui
2010-92-11 Pc95 2021 MeS 24 24 24 Oui
2010-92-11 Pc95 2021 NG 12 12 12 Oui
2010-92-11 Pc95 2021 Pt 12 12 12 Oui
STEP URCUIT Paramètres A réaliser Réalisées Retenues Conformité en fréquence
AR2 pc95 2021 DBO5 12 12 12 Oui
AR2 pc95 2021 DCO 12 12 12 Oui
AR2 pc95 2021 MeS 12 12 12 Oui
STEP URT Paramètres A réaliser Réalisées Retenues Conformité en fréquence
N°2012093-0010 pc95 2021 DBO5 12 12 12 Oui
N°2012093-0010 pc95 2021 DCO 12 12 12 Oui
N°2012093-0010 pc95 2021 MeS 12 12 12 Oui
N°2012093-0010 pc95 2021 NG 4 4 4 Oui
N°2012093-0010 pc95 2021 Pt 4 4 4 Oui
STEP USTARITZ Paramètres A réaliser Réalisées Retenues Conformité en fréquence
04/EAU/77 pc95 2021 DBO5 12 12 12 Oui
04/EAU/77 pc95 2021 DCO 24 24 24 Oui
04/EAU/77 pc95 2021 MeS 24 24 24 Oui
04/EAU/77 pc95 2021 NG 12 12 12 Oui 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 173/278
STEP USTARITZ Paramètres A réaliser Réalisées Retenues Conformité en fréquence
04/EAU/77 pc95 2021 Pt 12 12 12 Oui
STEP VILLEFRANQUE Paramètres A réaliser Réalisées Retenues Conformité en fréquence
AR2 - 2021 DBO5 1 2 2 Oui
AR2 - 2021 DCO 1 2 2 Oui
AR2 - 2021 MeS 1 2 2 Oui
LA CONFORMITE PAR PARAMETRE
Le détail par paramètre apparaît sur le tableau suivant :
Conformité par paramètre
STEP
BASSUS
SARRY
Para
mètr
es
Flux
moy.
Entrée
(kg/j)
Conc.
moy.
Sortie
(mg/l)
Flux
moy.
Sortie
(kg/j)
Rendem
ent
moyen
(%)
Nombre
de
dépassem
ents
Nombre de
dépassement
s tolérés
Rédh
ibitoi
res
Conform
ité
analytiq
ue
Confor
mité
général
e
64-2017-
07-17-
001 pc95
2021
DBO
5 218,52 1,25 0,97 100 0 2 0 Oui Oui
DC
O 522,8 18,89 14,53 97 0 3 0 Oui Oui
MeS 264,98 2 1,54 99 0 3 0 Oui Oui
NTK 61,38 4,49 3,36 95 0 1 0 Oui Oui
Pt 6,34 5,41 4,05 36 0 1 0 Oui Oui
STEP
BRISCOU
S
SALINES
Par
amè
tres
Flux
moy.
Entrée
(kg/j)
Conc.
moy.
Sortie
(mg/l)
Flux
moy.
Sortie
(kg/j)
Rendem
ent
moyen
(%)
Nombre
de
dépassem
ents
Nombre de
dépassemen
ts tolérés
Rédh
ibitoi
res
Conform
ité
analytiq
ue
Confor
mité
général
e
2008-10-1
Pc95 2021
DB
O5 78,34 6,15 1,53 98 1 2 0 Oui Oui
DC
O 172,38 25,85 6,44 96 0 2 0 Oui Oui
MeS 95,31 12,32 3,07 97 1 2 0 Oui Oui
NG 18,32 1,73 0,39 98 0 1 0 Oui Oui
Pt 2,16 0,61 0,14 94 0 1 0 Oui Oui
STEP
ESPEL
ETTE
Para
mètr
es
Flux
moy.
Entrée
(kg/j)
Conc.
moy.
Sortie
(mg/l)
Flux
moy.
Sortie
(kg/j)
Rendem
ent
moyen
(%)
Nombre
de
dépassem
ents
Nombre de
dépassement
s tolérés
Rédh
ibitoi
res
Conform
ité
analytiq
ue
Confor
mité
général
e
201305
7-0006
Pc95
2021
DBO
5 192,05 8,51 4,98 97 1 2 0 Oui Oui
DCO 448,17 71,11 41,58 91 2 2 0 Oui Oui
MeS 152,14 14,98 8,76 94 1 2 0 Oui Oui
NG 36,15 7,79 5,81 83 1 1 0 Oui Oui
N-
NH4 21,54 3,9 2,91 86 1 1 0 Oui Oui 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 174/278
STEP
ESPEL
ETTE
Para
mètr
es
Flux
moy.
Entrée
(kg/j)
Conc.
moy.
Sortie
(mg/l)
Flux
moy.
Sortie
(kg/j)
Rendem
ent
moyen
(%)
Nombre
de
dépassem
ents
Nombre de
dépassement
s tolérés
Rédh
ibitoi
res
Conform
ité
analytiq
ue
Confor
mité
général
e
N-
NO2 0,08 0,04 0,03 62 0 1 0 Oui Oui
NTK 34,6 6,86 5,11 85 0 1 0 Oui Oui
Pt 3,4 0,41 0,3 91 0 1 0 Oui Oui
STEP
ITXAS
SOU
Para
mètr
es
Flux
moy.
Entrée
(kg/j)
Conc.
moy.
Sortie
(mg/l)
Flux
moy.
Sortie
(kg/j)
Rendem
ent
moyen
(%)
Nombre
de
dépassem
ents
Nombre de
dépassement
s tolérés
Rédh
ibitoi
res
Conform
ité
analytiq
ue
Confor
mité
général
e
2008-
10-2
Pc95
2021
DBO
5 92,37 1,66 0,66 99 0 2 0 Oui Oui
DCO 269,45 15,07 5,96 98 0 2 0 Oui Oui
MeS 173,88 3,79 1,5 99 1 2 0 Oui Oui
NG 22,78 6,66 2,9 87 0 1 0 Oui Oui
Pt 3,56 0,46 0,2 94 0 1 0 Oui Oui
STEP
LAHO
NCE
Para
mètr
es
Flux
moy.
Entrée
(kg/j)
Conc.
moy.
Sortie
(mg/l)
Flux
moy.
Sortie
(kg/j)
Rendem
ent
moyen
(%)
Nombre
de
dépassem
ents
Nombre de
dépassement
s tolérés
Rédh
ibitoi
res
Conform
ité
analytiq
ue
Confor
mité
général
e
17 mai
2010
Pc95
2021
DBO
5 230,73 1,7 0,84 99 0 2 0 Oui Oui
DCO 809,05 18,58 9,16 97 0 2 0 Oui Oui
MeS 647,15 2,24 1,1 100 0 2 0 Oui Oui
NTK 31,81 3,49 1,66 95 0 1 0 Oui Oui
Pt 3,37 2,48 1,18 65 0 1 0 Oui Oui
STEP
MOUGU
ERRE
Para
mètr
es
Flux
moy.
Entrée
(kg/j)
Conc.
moy.
Sortie
(mg/l)
Flux
moy.
Sortie
(kg/j)
Rendem
ent
moyen
(%)
Nombre
de
dépassem
ents
Nombre de
dépassement
s tolérés
Rédh
ibitoi
res
Conform
ité
analytiq
ue
Confor
mité
général
e
2010-
92-11
Pc95
2021
DBO
5 188,21 1,48 0,72 100 0 2 0 Oui Oui
DCO 499,02 18,51 9,56 98 0 3 0 Oui Oui
MeS 283,22 2,55 1,32 100 0 3 0 Oui Oui
NG 53,41 6,11 2,97 93 0 2 0 Oui Oui
Pt 5,3 4,17 2,03 55 0 2 0 Oui Oui
STEP
URC
UIT
Para
mètr
es
Flux
moy.
Entrée
(kg/j)
Conc.
moy.
Sortie
(mg/l)
Flux
moy.
Sortie
(kg/j)
Rendeme
nt moyen
(%)
Nombre
de
dépassem
ents
Nombre de
dépassement
s tolérés
Rédh
ibitoi
res
Conform
ité
analytiqu
e
Confor
mité
général
e
AR2
pc95
2021
DBO
5 52,79 3,18 0,73 99 0 2 0 Oui Oui
DCO 120,67 25,77 5,94 95 0 2 0 Oui Oui
MeS 72,29 2,87 0,66 99 0 2 0 Oui Oui 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 175/278
STE
P
URT
Para
mètr
es
Flux
moy.
Entrée
(kg/j)
Conc.
moy.
Sortie
(mg/l)
Flux
moy.
Sortie
(kg/j)
Rendeme
nt moyen
(%)
Nombre de
dépassem
ents
Nombre de
dépassement
s tolérés
Rédh
ibitoi
res
Conformi
té
analytiqu
e
Confor
mité
générale
N°20
1209
3-
0010
pc95
2021
DBO
5 75,74 15,12 3,95 95 1 2 1 Non Non
DCO 171,71 46,94 12,25 93 2 2 0 Oui Oui
MeS 90,46 16,7 4,36 95 3 2 0 Non Non
NG 16,98 13,35 4,05 76 1 1 0 Oui Oui
Pt 1,95 0,1 0,03 98 0 1 0 Oui Oui
STEP
USTA
RITZ
Para
mètr
es
Flux
moy.
Entrée
(kg/j)
Conc.
moy.
Sortie
(mg/l)
Flux
moy.
Sortie
(kg/j)
Rendem
ent
moyen
(%)
Nombre
de
dépassem
ents
Nombre de
dépassement
s tolérés
Rédh
ibitoi
res
Conform
ité
analytiq
ue
Confor
mité
général
e
04/EA
U/77
pc95
2021
DBO
5 335,29 1,97 2,64 99 0 2 0 Oui Oui
DCO 897,37 23,02 31,27 97 0 3 0 Oui Oui
MeS 496,99 3,89 5,29 99 0 3 0 Oui Oui
NG 103,89 7,68 10,31 91 0 2 0 Oui Oui
Pt 10,55 0,73 0,98 91 0 2 0 Oui Oui
STEP
VILLEFR
ANQUE
Para
mètr
es
Flux
moy.
Entrée
(kg/j)
Conc.
moy.
Sortie
(mg/l)
Flux
moy.
Sortie
(kg/j)
Rendem
ent
moyen
(%)
Nombre
de
dépassem
ents
Nombre de
dépassement
s tolérés
Rédh
ibitoi
res
Conform
ité
analytiq
ue
Confor
mité
général
e
AR2 -
2021
DBO
5 51,19 0,5 0,05 100 0 0 0 Oui Oui
DC
O 110,17 21 2 98 0 0 0 Oui Oui
MeS 57,71 2 0,19 100 0 0 0 Oui Oui
LA CONFORMITE ANNUELLE GLOBALE
Une station est dite conforme si et seulement si elle est globalement conforme sur l’ensemble de ses paramètres.
La conformité du système de collecte et de la station de traitement des eaux usées, avec les dispositions du présent arrêté et avec les prescriptions fixées par le préfet, est établie par le service en charge du contrôle avant le 1er juin de chaque année, à partir de tous les éléments à sa disposition.
Par conséquent, le jugement que nous affichons ici n'engage que notre avis d'exploitant et ne fait nullement foi réglementairement.
Conformité annuelle globale
Commune Site 2021
BASSUSSARRY STEP BASSUSSARRY Oui
BRISCOUS STEP BRISCOUS SALINES Oui
ESPELETTE STEP ESPELETTE Oui
ITXASSOU STEP ITXASSOU Oui 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 176/278
Conformité annuelle globale
Commune Site 2021
LAHONCE STEP LAHONCE Oui
MOUGUERRE STEP MOUGUERRE Oui
URCUIT STEP URCUIT Oui
URT STEP URT Non
USTARITZ STEP USTARITZ Oui
VILLEFRANQUE STEP VILLEFRANQUE Oui
Pour l’année 2021, l’ensemble des stations du secteur est conforme à la réglementation à l’exception d’Urt.
Les travaux de renouvellement des 8 modules de filtration Alfa-Laval ont été engagés par la CAPB. Les nouveaux modules ont été mis en service le 9 juillet et depuis, la station a retrouvé des performances conformes aux obligations réglementaires.
Pour autant, le renouvellement ayant eu lieu en milieu d’année, le fonctionnement de la station n’a pas pu être déclaré conforme pour 2021.
Suivi de la qualité du milieu récepteur :
Milieu récepteur de la station de Bassussarry 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 177/278
Milieu récepteur de la station de Briscous
Pt prélevt Paramètre Unité 03/05/21 21/10/21
Amont DBO5 mg(O2)/L 0,9 1,7
Amont DCO mg(O2)/L 6 14
Amont MeS mg/L 11 11
Amont N-NH4 mg(N)/L 0,112 0,039
Amont N-NH4 mg(N)/L 0,112 0,039
Amont NTK mg(N)/L 0,5 0,5
Amont pH unité pH 8,1 7,6
Amont Température eau °C 12,3 14,3
Aval DBO5 mg(O2)/L 0,9 0,8
Aval DCO mg(O2)/L 8 12
Aval MeS mg/L 9 11
Aval N-NH4 mg(N)/L 0,144 0,0593
Aval NTK mg(N)/L 0,5 0,5
Aval pH unité pH 8 7,5
Aval Température eau °C 12,3 14,7
Milieu récepteur de la station d’Itxassou
Pt prélevt Paramètre Unité 01/06/21 07/10/21
Amont DBO5 mg(O2)/L 0,9 0,5
Amont DCO mg(O2)/L 6 5
Amont MeS mg/L 2 2
Amont NH4 mg(NH4)/L 0,0499 0,0499
Amont N-NH4 mg(N)/L 0,039 0,039
Amont NTK mg(N)/L 0,5 0,5
Amont pH unité pH 7,6 7,7
Amont Température eau °C 17 13
Aval DBO5 mg(O2)/L 1,2 0,5
Aval DCO mg(O2)/L 7 6
Aval MeS mg/L 4,1 2
Aval NH4 mg(NH4)/L 0,0499 0,0499
Aval N-NH4 mg(N)/L 0,039 0,039
Aval NTK mg(N)/L 0,5 0,5
Aval pH unité pH 7,8 0,8
Aval Température eau °C 16 13 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 178/278
Milieu récepteur de la station de Lahonce
Pt prélevt Paramètre Unité 03/02/21 21/04/21 20/07/21 07/10/21
Amont Conductivité μS/cm 294 312 321 337
Amont E Coli n/(100mL) 529 171 60 292
Amont MeS mg/L 43 4,5 20 19
Amont N-NH4 mg(N)/L 0,172 0,128 0,107 0,102
Amont N-NO3 mg(N)/L 1,07 1,33 1,29 1,36
Amont N-NO2 mg(N)/L 0,0127 0,0191 0,0169 0,0208
Amont Pt mg(P)/L 0,154 0,044 0,106 0,08
Amont pH unité pH 7,14 7,21 7,32 4,43
Amont Température eau °C 17,2 17,8 22 21
Aval Conductivité μS/cm 257 334 339 337
Aval E Coli n/(100mL) 482 301 60 369
Aval MeS mg/L 42 5,5 17 59
Aval N-NH4 mg(N)/L 0,0429 0,138 0,0867 0,0951
Aval N-NO2 mg(N)/L 0,0102 0,0171 0,0173 0,0205
Aval N-NO3 mg(N)/L 1,1 1,36 1,25 1,31
Aval pH unité pH 7,23 7,36 7,31 7,44
Aval Pt mg(P)/L 0,151 0,042 0,07 0,073
Aval Température eau °C 17,1 17,8 22 21
Milieu récepteur de la station de Mouguerre
Pt prélevt Paramètre Unité 11/01/21 30/03/21 25/05/21 29/07/21 29/09/21 22/11/21 Amont Adour MeS mg/L 19 66 26 16
Amont Adour NG mg(N)/L 1,6378 2,3331 0,839 1,4735
Amont Adour NH4 mg(NH4)/L 0,0726 0,1293 0,069 0,1183
Amont Adour NO2 mg(NO2)/L 0,0321 0,0561 0,0197 0,0541
Amont Adour NO3 mg(NO3)/L 4,6515 7,4867 0,793 4,2395
Amont Adour NTK mg(N)/L 0,578 0,626 0,654 0,5
Amont Adour Pt mg(P)/L 0,064 0,09 0,058 0,063
Amont Adour E Coli n/(100mL) 548 52 119 52 581
Amont Adour Entérocoque n/(100mL) 96 40 40 10 86
Amont Adour pH unité pH 7,51 7,51 7,48 7,52 7,35 7,35
Amont Adour Température eau °C 17,5 17,5 18,2 21,8 21,3 21,3
Aval Adour MeS mg/L 19 49 20 26
Aval Adour NG mg(N)/L 1,422 2,297 0,713 1,2843
Aval Adour NH4 mg(NH4)/L 0,0637 0,1192 0,092 0,0855
Aval Adour NO3 mg(NO3)/L 3,863 7,4424 0,917 3,4111
Aval Adour NTK mg(N)/L 0,544 0,599 0,5 0,5
Aval Adour Pt mg(P)/L 0,062 0,074 0,046 0,077
Aval Adour E Coli n/(100mL) 581 20 163 199 355
Aval Adour Entérocoque n/(100mL) 134 41 40 63 62
Aval Adour pH unité pH 7,58 7,58 7,62 7,59 7,41 7,41
Aval Adour Température eau °C 17,5 17,5 18,4 21,8 21,2 21,2
Aval Adour E Coli n/(100mL) 581 20 163 199 355
Aval Adour NO2 mg(NO2)/L 0,0197 0,059 0,0197 0,0469 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 179/278
Milieu récepteur de la station d’Urt
Milieu récepteur de la station d’Ustaritz
Pt prélevt Paramètre Unité 10/02/21 20/04/21 16/08/21 13/10/21
Amont Coli totaux n/(100mL) 24196 275 1553 1450
Amont E Coli n/(100mL) 5172 41 203 63
Amont Entérocoque n/(100mL) 3448 0 74 0
Amont DCO mg(O2)/L 5 5 5 5
Amont DBO5 mg(O2)/L 1,6 1,1 0,8 1
Amont MeS mg/L 24 12 2 3,9
Amont N-NH4 mg(N)/L 0,039 0,0953 0,091 0,0572
Amont N-NO3 mg(N)/L 0,767 0,494 0,526 0,44
Amont Pt mg(P)/L 0,027 0,027 0,06 0,173
Amont pH unité pH 7,6 7,5 7,6 7,4
Amont Température eau °C 15,1 15,5 21,4 15,3
Aval Coli totaux n/(100mL) 24196 504 2105 1071
Aval E Coli n/(100mL) 8664 121 142 142
Aval Entérocoque n/(100mL) 4884 10 10 41
Aval DCO mg(O2)/L 5 7 5 8
Aval DBO5 mg(O2)/L 1,9 0,8 1,2 0,9
Aval MeS mg/L 6,9 6,7 2 4,4
Aval N-NH4 mg(N)/L 0,039 0,107 0,117 0,0487
Aval N-NO3 mg(N)/L 0,273 0,55 0,537 0,454
Aval Pt mg(P)/L 0,029 0,026 0,045 0,035
Aval pH unité pH 7,5 7,6 7,5 7,5
Aval Température eau °C 15 15,7 21,3 15,5
Exhaure Coli totaux n/(100mL) 25196 228 2755 1376
Exhaure E Coli n/(100mL) 5475 63 161 96
Exhaure Entérocoque n/(100mL) 5475 10 31 30
Exhaure DCO mg(O2)/L 5 7 6 5
Exhaure DBO5 mg(O2)/L 1,9 0,9 0,9 0,8
Exhaure MeS mg/L 18 12 2 3
Exhaure N-NH4 mg(N)/L 0,039 0,103 0,0912 0,0567
Exhaure N-NO3 mg(N)/L 0,67 0,502 0,551 0,526
Exhaure Pt mg(P)/L 0,035 0,028 0,047 0,03
Exhaure pH unité pH 7,5 7,5 7,5 7,5
Exhaure Température eau °C 15 15,6 21,3 15,4
Pt prélevt Paramètre Unité 06/01/21 15/02/21 03/03/21 12/04/21 05/05/21 02/06/21 26/07/21 10/08/21 13/09/21 18/10/21 15/11/21 13/12/21 Amont DBO5 mg(O2)/L 1,7 1,3 1,3 0,7 1,6 0,8 1,3 4 1,5 2 1,2 1,4 Amont DCO mg(O2)/L 7 6 9 9 9 8 8 23 12 10 11 6 Amont MeS mg/L 7,8 6,9 6,7 6,4 2,6 3,9 11 13 7,8 3,9 2 5,8 Amont NH4 mg(NH4)/L 0,0795 0,4608 0,1434 0,1549 0,1856 0,1395 0,0974 4,3264 0,0499 0,1306 0,1014 0,1587 Amont NO2 mg(NO2)/L 0,0197 0,023 0,0358 0,0417 0,0403 0,0761 0,0433 0,0197 0,0505 0,0692 0,0626 0,0197 Amont NO3 mg(NO3)/L 2,9327 2,1441 1,7676 1,6125 0,8063 5,4932 6,0691 0,443 5,8919 6,8665 9,2144 2,8131 Amont NTK mg(N)/L 0,5 0,5 0,5 0,592 0,585 0,5 0,626 5,93 0,5 0,5 0,5 0,5 Amont Pt mg(P)/L 0,032 0,032 0,025 0,038 0,029 0,041 0,061 0,267 0,058 0,051 0,058 0,035 Amont Carbone Organique Dissous mg(C)/L 2,46 2,16 2,13 2,75 3,4 1,63 2,5 0,754 3,22 2,61 2,34 2,46 Amont PO4 mg(PO4)/L 0,031 0,026 0,032 0,02 0,023 0,048 0,131 0,121 0,116 0,101 0,091 0,024 Amont E Coli n/(100mL) 323 98 443 389 31 60 20980 246 85 108 420 Amont Entérocoque n/(100mL) 39 97 1014 185 0 60 17329 20 63 90 121 Amont Coli totaux n/(100mL) 1034 2014 8045 5172 537 410 72700 23000 771 5172 2755 Amont Oxygène dissous mg(O2)/L 9,57 9,41 8,24 7,51 7,43 10,45 10,32 9,84 10,16 9,82 10,04 9,81 Amont pH unité pH 7,01 7,05 7,1 7,23 7,32 7,42 7,39 7,21 7,32 7,41 7,32 7,04 Amont Température eau °C 12 13,4 14,7 12 16,7 20,2 21,6 23,2 22 19 13,2 12,4 Au débouché du ruisseau DBO5 mg(O2)/L 1,3 1,7 2,6 0,9 1,6 1 0,7 1 1,5 1,2 0,7 3,7 Au débouché du ruisseau DCO mg(O2)/L 13 11 8 8 11 11 8 9 10 8 9 10 Au débouché du ruisseau MeS mg/L 18 9,7 6,9 5,6 3,8 6,2 6,7 15 8,8 3,8 5,2 2 Au débouché du ruisseau NH4 mg(NH4)/L 0,0498 0,052 0,1549 0,1121 0,0938 0,1212 0,069 0,0879 0,0499 0,1344 0,0954 1,6896 Au débouché du ruisseau NO2 mg(NO2)/L 0,023 0,0433 0,0607 0,0377 0,0538 0,0197 0,0446 0,0495 0,0564 0,0708 0,0564 0,145 Au débouché du ruisseau NO3 mg(NO3)/L 8,7271 7,9297 6,645 4,6958 2,946 7,3538 5,4046 5,2274 5,8919 6,8665 8,5942 56,704 Au débouché du ruisseau NTK mg(N)/L 0,5 1,62 0,5 0,5 0,612 0,5 0,5 0,826 0,5 0,5 0,5 1,51 Au débouché du ruisseau Pt mg(P)/L 0,092 0,056 0,033 0,033 0,049 0,1 0,074 0,088 0,069 0,046 0,045 0,134 Au débouché du ruisseau Carbone Organique Dissous mg(C)/L 3,39 3,2 2,69 1,32 1,8 2,39 2,47 0,83 2,54 2,53 1,83 3,7 Au débouché du ruisseau PO4 mg(PO4)/L 0,076 0,041 0,051 0,039 0,067 0,097 0,111 0,102 0,111 0,101 0,087 0,249 Au débouché du ruisseau E Coli n/(100mL) 249 538 275 109 20 60 175 12997 75 269 129970 Au débouché du ruisseau Entérocoque n/(100mL) 24 97 52 10 0 60 52 160 41 318 15530 Au débouché du ruisseau Coli totaux n/(100mL) 3106 2613 4884 1607 132 738 29090 28780 1421 3448 1299700 Au débouché du ruisseau Oxygène dissous mg(O2)/L 10,12 9,87 10,15 10,34 10,92 10,96 10,58 10,42 10,46 10,27 10,14 10,32 Au débouché du ruisseau pH unité pH 7,42 7,39 7,21 7,28 7,35 7,47 7,39 7,31 7,29 7,38 7,45 7,37 Au débouché du ruisseau Température eau °C 12 14 15 13,7 14,9 20,2 21,5 22,7 22 19 13,2 12,8 Amont Conductivité μS/cm 301 314 321 337 312 391 397 423 394 381 392 354 Au débouché du ruisseau Conductivité μS/cm 54 394 428 456 417 431 414 461 402 392 397 366 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 180/278
3.3 Le bilan de la relation client
Cette partie dresse le bilan de l’activité de gestion des clients consommateurs. Elle aborde notamment les notions d’abonnés, de volumes comptabilisés, de contacts avec les consommateurs mais également leur niveau de satisfaction au travers des enquêtes réalisées.
Le nombre de clients assainissement collectif
Le nombre de clients assainissement collectif est un état au 31/12, détaillé dans le tableau suivant :
Classe client particulier : particuliers, syndics, clients de passage
Classe client professionnel : professionnel, agriculteur, administration Classe client collectivité : collectivité
Classe client autre : prestataire de facture
Le nombre de clients assainissement collectif
Désignation 2020 2021 N/N-1 (%)
Particuliers 15 263 14 531 - 4,8%
Collectivités 186 165 - 11,3%
Professionnels 904 827 - 8,5%
Total 16 353 15 523 - 5,1%
A noter que les communes d’Ahetze et Arbonne ont été retirées du périmètre au 01/01/2021.
Le nombre de clients assainissement collectif
ARCANGUES 2020 2021 N/N-1 (%)
Particuliers 745 814 9,3%
Collectivités 9 10 11,1%
Professionnels 45 44 - 2,2%
Total 799 868 8,6%
BASSUSSARRY 2020 2021 N/N-1 (%)
Particuliers 1 550 1 597 3,0%
Collectivités 10 10 0,0%
Professionnels 65 64 - 1,5%
Total 1 625 1 671 2,8% 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 181/278
BRISCOUS 2020 2021 N/N-1 (%)
Particuliers 615 657 6,8%
Collectivités 11 11 0,0%
Professionnels 19 18 - 5,3%
Total 645 686 6,4%
ESPELETTE 2020 2021 N/N-1 (%)
Particuliers 680 704 3,5%
Collectivités 11 11 0,0%
Professionnels 77 79 2,6%
Total 768 794 3,4%
HALSOU 2020 2021 N/N-1 (%)
Particuliers 80 80 0,0%
Collectivités 2 2 0,0%
Professionnels 2 3 50,0%
Total 84 85 1,2%
ITXASSOU 2020 2021 N/N-1 (%)
Particuliers 655 657 0,3%
Collectivités 14 14 0,0%
Professionnels 45 46 2,2%
Total 714 717 0,4%
JATXOU 2020 2021 N/N-1 (%)
Particuliers 372 378 1,6%
Collectivités 5 5 0,0%
Professionnels 25 25 0,0%
Total 402 408 1,5% 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 182/278
LAHONCE 2020 2021 N/N-1 (%)
Particuliers 739 811 9,7%
Collectivités 10 10 0,0%
Professionnels 64 60 - 6,3%
Total 813 881 8,4%
LARRESSORE 2020 2021 N/N-1 (%)
Particuliers 478 510 6,7%
Collectivités 14 10 - 28,6%
Professionnels 35 42 20,0%
Total 527 562 6,6%
MOUGUERRE 2020 2021 N/N-1 (%)
Particuliers 1 275 1 320 3,5%
Collectivités 9 9 0,0%
Professionnels 96 93 - 3,1%
Total 1 380 1 422 3,0%
SAINT-PIERRE-
D'IRUBE 2020 2021 N/N-1 (%)
Particuliers 2 245 2 264 0,8%
Collectivités 16 16 0,0%
Professionnels 108 109 0,9%
Total 2 369 2 389 0,8%
URCUIT 2020 2021 N/N-1 (%)
Particuliers 689 712 3,3%
Collectivités 9 9 0,0%
Professionnels 16 18 12,5%
Total 714 739 3,5% 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 183/278
URT 2020 2021 N/N-1 (%)
Particuliers 671 685 2,1%
Collectivités 8 8 0,0%
Professionnels 35 36 2,9%
Total 714 729 2,1%
USTARITZ 2020 2021 N/N-1 (%)
Particuliers 2 688 2 787 3,7%
Collectivités 30 31 3,3%
Professionnels 160 166 3,8%
Total 2 878 2 984 3,7%
VILLEFRANQUE 2020 2021 N/N-1 (%)
Particuliers 510 555 8,8%
Collectivités 9 9 0,0%
Professionnels 20 24 20,0%
Total 539 588 9,1%
Les volumes assujettis à l'assainissement
Le tableau suivant présente l’évolution des volumes d’eau consommés assujettis à la redevance assainissement et correspondant à la facturation enregistrée entre le 01/01 et le 31/12 de l’année de référence.
Volumes assujettis à l'assainissement
Type volume 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
Volumes assujettis (m³) 1 511 332 1 486 180 1 544 866 940 960 - 39,1%
La baisse constatée en 2021 est liée au fait que la facturation du second semestre 2021 (facturation de fin de contrat au 31/12/2021) a été réalisée en 2022 et donc n’est pas enregistrée sur l’année 2021 (cf plus de précisions ci-dessous). 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 184/278
Volumes assujettis à l'assainissement
Commune Type volume 2018 2019 2020 2021 N/N-1 (%)
AHETZE Volumes assujettis (m³) 62 433 57 922 35 999 0 - 100,0%
ARBONNE Volumes assujettis (m³) 92 669 87 548 56 293 0 - 100,0%
ARCANGUES Volumes assujettis (m³) 90 459 89 204 93 697 56 911 - 39,3%
BASSUSSARRY Volumes assujettis (m³) 170 416 161 584 170 140 100 031 - 41,2%
BRISCOUS Volumes assujettis (m³) 65 169 60 934 34 390 69 266 101,4%
ESPELETTE Volumes assujettis (m³) 77 813 76 561 86 247 86 214 - 0,0%
ESPELETTE
Etablissement CARRIAT Volumes assujettis (m³) 39 735 38 567 36 752 42 214 14,9%
HALSOU Volumes assujettis (m³) 6 632 6 352 7 837 4 148 - 47,1%
ITXASSOU Volumes assujettis (m³) 78 337 62 705 77 273 33 924 - 56,1%
JATXOU Volumes assujettis (m³) 36 563 36 659 37 879 22 466 - 40,7%
LAHONCE Volumes assujettis (m³) 72 562 77 595 46 092 67 175 45,7%
LARRESSORE Volumes assujettis (m³) 51 258 50 925 57 322 32 025 - 44,1%
MOUGUERRE Volumes assujettis (m³) 147 249 147 140 145 348 68 363 - 53,0%
SAINT-PIERRE-D'IRUBE Volumes assujettis (m³) 208 379 234 616 238 254 121 291 - 49,1%
URCUIT Volumes assujettis (m³) 59 534 56 737 28 827 68 760 138,5%
URT Volumes assujettis (m³) 82 937 64 327 81 132 39 037 - 51,9%
USTARITZ Volumes assujettis (m³) 237 490 232 046 261 083 141 265 - 45,9%
VILLEFRANQUE Volumes assujettis (m³) 45 239 54 652 50 300 30 086 - 40,2%
Sur les tableaux de volumes vendus présentés ci-dessus, l'année 2021 prend en compte seulement les volumes facturés au cours de l’année 2021.
Suite à la fin de contrat nous avons facturé la relève de fin d'année 2021 en janvier et février 2022. Cette facturation a fait l'objet d'une estimation complémentaire au prorata temporisé entre la date de la relève et le 31/12/2021. 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 185/278
Le tableau suivant reprend les volumes comptabilisés au titre de l’année 2021. Il contient : - les volumes 2021 facturés en 2021 déduction faite des volumes 2020 facturés en 2021 - les volumes du 2ème semestre 2021 (juillet 2021 jusqu'au 31/12/2021) facturés au 1er trimestre 2022
Code
INSEE Commune
M3
comptabilisés
2021
(facturés en 2021)
M3
comptabilisés
2020
(facturés en
2021)
M3
comptabilisés
2021
(facturés en 2022)
M3
comptabilisés
2021
64009 AHETZE 36 564 37 954 -412 -1 802
64024 ANGLET 83 47 965 83
64035 ARBONNE 43 161 -4 804
64038 ARCANGUES 56 911 65 900 122 811
64100 BASSUSSARRY 100 031 108 722 208 753
64147 BRISCOUS 69 266 33 483 36 590 72 373
64160 CAMBO LES BAINS 2 345 2 164 4 509
64213 ESPELETTE hors CARRIAT 86 214 46 649 47 907 87 472
64255 HALSOU 4 148 4 423 8 571
64256 HASPARREN 0
64279 ITXASSOU 33 924 40 284 74 208
64282 JATXOU 22 466 22 620 45 086
64304 LAHONCE 67 175 38 964 54 897 83 108
64317 LARRESSORE 32 025 33 991 66 015
64407 MOUGUERRE 68 363 91 020 159 382
64496 ST PIERRE D IRUBE 121 291 141 472 262 763
64540 URCUIT 68 760 37 077 39 195 70 878
64546 URT 39 037 45 334 84 371
64547 USTARITZ 141 265 155 440 296 705
64558 VILLEFRANQUE 30 086 33 186 63 272
Carriat Espelette 42 214 18 786 61 000
Total 1 065 327 242 092 941 519 1 764 754
dont URA (hors Espelette) 936 899 195 443 874 826 1 616 282
dont Espelette hors CARRIAT 86 214 46 649 47 907 87 472
dont Carriat 42 214 0 18 786 61 000
Carriat Espelette
Période de consommation Volume facturés Année de facturation
2eme semestre 2021 18 786 2022
1er semestre 2021 23 140 2021
2éme semestre 2020 19 074 2021
1er semestre 2020 16 797 2020
2eme semestre 2019 19 775 2020
1er semestre 2019 18 792 2019 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 186/278
La typologie des contacts clients
L’ensemble des demandes clients sont traitées dans nos services. Notre Centre de Relation Clientèle Multicanal, basé en France, répond aux demandes des clients exprimées par téléphone, courriers, mails et répond à tout type de demande : information, réclamation, abonnement, question sur facture, devis travaux ou encore intervention avec prise de rendez-vous si besoin.
Typologie des contacts
Désignation Nombre de contacts
Téléphone 6 042
Courrier 893
Internet 1 224
Visite en agence 245
Total 8 404
Les principaux motifs de dossiers clients
Les principaux motifs de contacts avec les clients consommateurs s’établissent de la façon suivante :
Un contact peut faire l’objet de plusieurs motifs de demandes et réclamations.
Principaux motifs de dossiers clients
Désignation Nombre de demandes dont réclamations
Gestion du contrat client 1 213 27
Facturation 799 580
Règlement/Encaissement 1 797 71
Prestation et travaux 328 -
Information 4 188 -
Technique assainissement 81 43
Total 8 406 721 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 187/278
L'activité de gestion clients
Les clients consommateurs ont la possibilité de fractionner le paiement de leurs factures d’eau tous les mois en optant pour la mensualisation.
Nos efforts se poursuivent pour faciliter aux clients l’accès au paiement mensualisé ou au prélèvement automatique de leurs factures, à travers les messages, feuillets informatifs joints à la facture, mailings personnalisés, accueil téléphonique…
Ces moyens de paiement permettent à nos clients de gérer leur budget « eau/assainissement » plus efficacement et plus facilement. L’accès à ce service, optionnel et gratuit, répond à une attente forte des clients et peut être mis en place lors d'un appel au Centre de Relation Clientèle, ou via notre site internet.
Type de dossier Sujet de la demande DEMANDE RECLAMATION Total
Arrivée client ABON - ABONNEMENT 24 24
Dégrèvement FACT - DEGREVEMENT 217 217
Demande de prestation SERV - SERVICES 233 233
Demande de travaux TECH - CHANTIER 95 95
Demande d'information ABON - ABONNEMENT 724 724
Demande d'information ABON - SRU 4 4
Demande d'information AUTRE 140 140
Demande d'information ENCA - FSL/ AIDES SOCIALES 11 11
Demande d'information ENCA - MODE PAIEMENT 306 306
Demande d'information ENCA - SEPA 8 8
Demande d'information ENCA - SITUATION DE COMPTE 543 543
Demande d'information FACT - DEGREVEMENT 397 397
Demande d'information FACT - DUPLICATA TRAVAUX 10 10
Demande d'information FACT - DUPLICATA FACTURE 69 69
Demande d'information FACT - FACTURE 1 344 1 344
Demande d'information FACT - FACTURE TRAVAUX 74 74
Demande d'information REL EXT - ADMINISTRATIF 2 2
Demande d'information REL EXT - TECHNIQUE 3 3
Demande d'information SERV - AGENCE EN LIGNE 119 119
Demande d'information SERV - eFACTURE 31 31
Demande d'information SERV - GESTION DE SINISTRE 2 2
Demande d'information SERV - SERVICES 13 13
Demande d'information TECH - ASSAINISSEMENT 97 97
Demande d'information TECH - BRANCHEMENT NEUF 135 135
Demande d'information TECH - CHANTIER 156 156
Départ client ABON - ABONNEMENT 41 41
Départ client signalé ABON - ABONNEMENT 357 357
Dossier de Gestion des Réclamations Dernier recours GEST - DOSSIER RDR 27 27
Facture FACT - FACTURE 2 580 582
Fond Solidarité Logement ENCA - FSL/ AIDES SOCIALES 16 16
Intervention Suite Campagne Technique TECH - DISTRIBUTION 38 38
Mensualisation / Prélèvement automatique ENCA - MODE PAIEMENT 1 196 1 196
Modification données client ABON - ABONNEMENT 764 845
Plan Redressement Personnel ENCA - SITUATION DE COMPTE 1 1
Règlement ENCA - REGLEMENT 513 71 584
Technique assainissement TECH - ASSAINISSEMENT 43 43
7 685 721 8 406
SIVU D'ASSAINISSEMENT URA
Total 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 188/278
Activité de gestion
Désignation 2020 2021 N/N-1 (%)
Nombre d'abonnés mensualisés 9 926 9 485 -4,4%
Nombre d'abonnés prélevés 1 917 1 793 -6,5%
Nombre d'échéanciers 194 199 2,6%
Nombre de factures comptabilisées pour les clients particuliers 28 571 21 518 -24,7%
Nombre de factures comptabilisées pour les clients professionnels 1 727 1 433 -17,0%
Nombre de factures comptabilisées pour les clients collectivité 331 257 -22,4%
Nombre total de factures comptabilisées 30 629 23 208 -24,2%
L'encaissement et le recouvrement
Composée d’un service administratif et de professionnels du recouvrement, cette entité interne à SUEZ Eau France travaille en étroite relation avec les services sociaux des communes et des départements.
Le taux global des créances (eau, assainissement) supérieures à 6 mois est calculé en prenant le ratio de l’intégralité des créances jugées comme recouvrables, rapportées au chiffre d’affaires de l’année écoulée. Il se détermine en pourcentage du chiffre d’affaires TTC.
Pour une collectivité, ce taux est un indicateur à caractère social. Il donne une mesure de la difficulté de paiement des habitants, même si les causes sont multiples. Ce taux est régulièrement mesuré et constitue un objectif important pour l’Entreprise Régionale.
Suez Eau France agit également au plan local comme au plan national pour améliorer son dispositif de solidarité et remplir au mieux ses missions de service public. Outre les partenariats développés localement avec les services sociaux, un dispositif d’aide aux clients démunis permet d’identifier les clients en réelle situation de précarité pour les orienter vers le CCAS, le Fonds de Solidarité Logement du Département ou le Correspondant Solidarité Logement interne Suez.
Lorsque toutes les actions de recouvrement amiable et/ou contentieux sont restées vaines et sous réserve de disposer des justificatifs requis (certificats d’irrécouvrabilité), les créances irrécupérables sont passées en irrécouvrables, matérialisant une perte économique pour la collectivité et son concessionnaire.
Suez et ses équipes mettent tout en œuvre pour que le stock de créances irrécouvrables ne se reconstitue pas.
L'encaissement et le recouvrement
Désignation 2020 2021 N/N-1 (%)
Créances irrécouvrables (€) 16 525,36 44 602,79 169,9%
Montant TTC des impayés hors travaux de l'Annee N-1 - 67 066,64 0,0%
CA TTC hors travaux de l'année N -1 - 4 573 355,91 0,0%
Taux de créances irrécouvrables (%) 0,36 1,38 283,3%
Taux d'impayés sur les factures hors travaux de l'année précédente (%) 1,47 1,47 0,0% 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 189/278
Le fonds de solidarité
Il s’agit d’un dispositif public de maintien du service public de l’eau et de l’assainissement pour les personnes et les familles en situation de pauvreté et de précarité. Ce dispositif est piloté par les départements.
Le FSL attribue des aides financières ponctuelles et/ou finance des mesures d’accompagnement aux ménages en difficultés. Les aides attribuées couvrent divers domaines liés au logement : l’accès, le maintien et, depuis 2005, les dépenses liées aux impayés d’énergie, d’eau ou de téléphone.
SUEZ a noué des partenariats avec différentes structures partagées de services publics, telles que la Poste, la Maison de services publics ou les Point Informations Médiation Multi-services, qui permet d’offrir un service aux personnes isolées et fragiles. Il s’agit de lieux d’accueil ouvert à tous et destiné à faciliter l’utilisation de l’ensemble des services publics (Engie, EDF, Enedis, SNCF).
Les données ci-dessous représentent l’activité du Fonds de Solidarité Logement sur les communes du département gérées par SUEZ Eau France.
Le fonds de solidarité
Désignation 2020 2021 N/N-1 (%)
Nombre de dossiers FSL 23 19 - 17,4%
Nombre de demandes d'aide FSL acceptées 17 10 - 41,2%
Montant des abandons de créance (TTC) au titre du FSL 2 074,4 1 274,39 - 38,6%
Montant des abandons de créance (HT) au titre du FSL 1 885,78 1 158,48 - 38,6%
Montant part fermière HT des abandons FSL sur la période 1 602,59 1 001,86 - 37,5%
Montant Total HT "solidarité" 1 885,78 1 158,48 - 38,6%
Montant du versement au fonds de solidarité (€ HT/m³ facturé) 0,0012 0,0012 0,9%
Les dossiers sans abandons de créances correspondent à des dossiers pour lesquels les clients ont bénéficié d’une aide FSL de la part du Département sans abandons des parts délégataire. Suez réceptionne juste le virement de la part du Département sur le compte de l'abonné.
Les dégrèvements pour fuite
Les données liées aux dégrèvements sont présentées dans le tableau suivant, et détaillées en annexe.
Les dégrèvements
Désignation 2021
Nombre de demandes acceptées 83
Volumes dégrévés (m³) 44 201 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 190/278
Détail des dégrèvements en 2021
Commune Catégorie client Adresse Volumes dégrevés (m³)
AHETZE Professionnel CHEMIN UHAZALDEA -118
ARCANGUES Particulier CHEMIN DE GARONNE 853
ARCANGUES Particulier CHEMIN DE HOTCHAENIA 784
ARCANGUES Particulier ROUTE DE LARREPUNTE 237
ARCANGUES Particulier ROUTE DE L HYDRO 69
BASSUSSARRY Particulier CHEMIN DE HARGOUS 138
BASSUSSARRY Particulier CHEMIN DE L AVIATION 130
BASSUSSARRY Particulier CHEMIN DE LA CANARDIERE 75
BASSUSSARRY Particulier CHEMIN DE LA REDOUTE 65
BASSUSSARRY Particulier ROUTE DES PINS 63
BASSUSSARRY Particulier IMPASSE CATTUN 57
BRISCOUS Particulier CHEMIN GAINEKOETXEA 442
BRISCOUS Particulier CHEMIN DE CHANDONDEYA 21
ESPELETTE Particulier LUXIANEKO KARRIKA 6 120
ESPELETTE Particulier KAMINOKO BIDEA 1 568
ESPELETTE Particulier RUE XERRENDAKO BIDEA 433
ESPELETTE Particulier CHEMIN ETXETTIPIKO BIDEA 359
ESPELETTE Particulier BURUTXALIKOBIDEA 282
ESPELETTE Syndic (gestionnaire d'immeuble) XERRI KARRIKA 271
ESPELETTE Particulier TORRESENEKOBIDEA 168
ESPELETTE Particulier IRAZABALEKOBIDEA 149
ESPELETTE Particulier KARRIKALANDAKOBIDEA 78
HALSOU Particulier CHEMIN PORTUBERRIA 46
HALSOU Particulier CHEMIN PORTUBERRIA 12
ITXASSOU Particulier RUE PRINCIPALE 3 190
ITXASSOU Particulier CHEMIN D IRIGOINA 590
ITXASSOU Particulier LOTISSEMENT UHARRI 539
ITXASSOU Particulier IMPASSE GARROA 387
ITXASSOU Particulier CHEMIN D IRIGOINA 247
ITXASSOU Particulier CHEMIN DE L EGLISE 135
ITXASSOU Particulier LOTISSEMENT XOKO GOXOA 72
LAHONCE Syndic (gestionnaire d'immeuble) AVENUE DE L ABBAYE 5 243
LAHONCE Particulier RUE ETCHELECOU 291
LAHONCE Particulier ALLEE DES POMMIERS 268
LAHONCE Particulier RUE OYHANTO 194
LAHONCE Particulier RUE DE LA FONTAINE 105
LAHONCE Particulier ROUTE D URCUIT 87
LAHONCE Particulier CHEMIN MENTABERRY 80
LAHONCE Particulier RUE DE LA FONTAINE 49
LAHONCE Particulier CHEMIN CONSTANTIN 18
LARRESSORE Particulier LOT HERRI ONDOKO BIDEA 623
LARRESSORE Particulier SORRONDOKO BIDEA 605
LARRESSORE Particulier CHEMIN LEGARREKOBIDEA 503
LARRESSORE Particulier INTHALAZEKO BIDEA 424
LARRESSORE Particulier CHEMIN LEGARREKOBIDEA 101 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 191/278
Détail des dégrèvements en 2021
Commune Catégorie client Adresse Volumes dégrevés (m³)
MOUGUERRE Particulier ALLEE DES PALOMBES 1 547
MOUGUERRE Particulier AVENUE DES CEPES 597
MOUGUERRE Particulier CHEMIN DE BEL AIR 530
MOUGUERRE Particulier CHEMIN DE BELSUSSARY 290
MOUGUERRE Administration ROUTE DU BOURG DE MOUGUERRE 229
MOUGUERRE Particulier CHEMIN DE LARRAMENDIA 40
MOUGUERRE Particulier ALLEE DES BRUYERES 27
ST PIERRE D IRUBE Particulier RUE D ARTZAMENDI 618
ST PIERRE D IRUBE Particulier CHEMIN MASTOULOUCIA 510
ST PIERRE D IRUBE Particulier ALLEE DES MAGNOLIAS 350
ST PIERRE D IRUBE Collectivité AVENUE DU LABOURD 134
ST PIERRE D IRUBE Particulier AVENUE DE LA BASSE NAVARRE 124
ST PIERRE D IRUBE Particulier RUE D AMETZONDO 79
ST PIERRE D IRUBE Particulier CHEMIN DE MISPIRACOITZ 69
ST PIERRE D IRUBE Particulier AVENUE AMETZ LURRA 48
URCUIT Particulier CHEMIN DES SALINES 112
URCUIT Particulier ROUTE D URT 79
URCUIT Particulier CHEMIN ASSEROL 76
URT Particulier RUE MIRENTXU 493
URT Particulier ALLEE DES MIMOSAS 191
URT Particulier ALLEE DES TULIPIERS 118
USTARITZ Administration RUE HIRIBEHERE 5 323
USTARITZ Particulier ROUTE INTHATARTEAK 1 909
USTARITZ Particulier CHEMIN BELEBURUA 1 040
USTARITZ Particulier CHEMIN PETITENEA 992
USTARITZ Particulier CHEMIN JAUREGIA 310
USTARITZ Particulier ROUTE INTHATARTEAK 231
USTARITZ Professionnel RUE OROK BAT 149
USTARITZ Particulier CHEMIN SORGINTEGIA 145
USTARITZ Particulier RUE DU BOURG 140
USTARITZ Particulier RUE DU LAVOIR 118
USTARITZ Particulier CHEMIN ETXEHASIA 76
USTARITZ Particulier LOTISSEMENT HEMERETZIAK 17
USTARITZ Particulier ROUTE SAINTE CATHERINE 6
VILLEFRANQUE Particulier CHEMIN DE LA GARE 729
VILLEFRANQUE Particulier ROUTE DEPARTEMENTAL 257 351
VILLEFRANQUE Particulier CHEMIN ESSUSTIA 351
Total 44 201
La mesure de la satisfaction client
SUEZ Eau France place le client au centre de ses actions et a ainsi depuis plusieurs d’années mis en place plusieurs dispositifs d’écoute client. Ils ont comme objectifs d’être à la source d’un process d’amélioration continu des services de SUEZ Eau France et ses partenaires : «J’écoute» => «J’analyse» => «J’agis»… 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 192/278
Depuis 5 ans, l’institut d’études d’opinions IFOP accompagne SUEZ pour la réalisation du baromètre de satisfaction annuel.
Les résultats de cette étude permettent à SUEZ Eau France de :
Identifier les leviers de satisfaction pour valoriser la qualité de service Suez Eau France Identifier les causes d’insatisfaction pour définir les priorités d’action et suivre les impacts des plans d’action dans la durée.
Mesurer l’appétence vers de nouveaux services en développement
> La méthodologie
Du 10 janvier au 1er février 2022, l’enquête de satisfaction a été menée par email auprès d’un panel représentatif de 1 640 clients directs sur les communes desservies par l’activité Eau France de SUEZ en Région Nouvelle Aquitaine.
Le panel est composé 2/3 de clients ayant eu un contact (hors relève) et 1/3 de clients silencieux (qui n’ont pas eu de contact avec SUEZ Eau France au cours des 12 derniers mois).
Les résultats de cette enquête sont présentés ci-dessous.
> Stabilité de la satisfaction clients :
Stabilité de la satisfaction globale sur l’ensemble des services : 76% des clients se déclarent satisfaits (77% en 2020). Les leviers forts générateurs de satisfactions sont :
- les services en ligne : satisfaction excellente : 83%. Les services en lignes les plus utilisés et générant le plus de satisfaction sont : l’accès aux données personnelles et l’accès aux factures.
> Une image solide du fournisseur d’eau
69% des clients déclarent avoir une bonne image de leur fournisseur d’eau, considéré : efficace,
et dont l’action est conforme à la mission de services publics 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 193/278
L’intention de fidélité à SUEZ reste plutôt forte : 74% des clients envisageraient de rester chez leur distributeur d’eau s’ils avaient la possibilité d’en choisir un autre.
> Satisfaction liée à la qualité de l’eau
69% des clients se déclarent satisfaits de la qualité de l’eau du robinet. Un score en légère baisse par rapport à l’année dernière. Néanmoins, le pourcentage de « très satisfaits » reste stable.
>La relève
Les clients relevés à distance sont plus satisfaits de la relève que ceux l’étant au domicile : 65% de clients satisfaits pour la relève à domicile versus 77% de satisfaits pour le relevé à distance via compteur connecté.
Pour ce qui est de la relève à distance, les clients apprécient la fiabilité des relevés : 76% de satisfaction.
En ce qui concerne la relève à domicile, la qualité du contact avec le releveur est très appréciée par les clients : 88% de satisfaction. 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 194/278
>Facturation
Avec 81% de clients satisfaits, la satisfaction liée à la facturation reste bonne. A noter : une satisfaction plus importante de la facturation par efacture (facture électronique) par rapport à la facturation par courrier (83% versus 78%)
Le prix du service de l'assainissement
Le système tarifaire de la redevance assainissement comprend une part fixe, ainsi qu’un prix au m3, appliqué au volume d’eau consommé.
LE TARIF
Le tableau suivant permet de décomposer le tarif du service de l’assainissement.
Le tarif
COMMUNES HORS ESPELETTE 01/01/2021 01/01/2022 N/N-1 (%)
Montant HT part fixe délégataire et collectivité - (€/an/abonné) 88,50 € 88,50 € 0,00%
Montant HT part proportionnelle délégataire et collectivité
(€/an/m³) 1,8102 € 1,8102 € 0,00%
Taux de la partie fixe du service (%) pour 120 m3 28,95% 28,95% 0,00%
Prix HT au m³ pour 120 m³ 2,7980 € 2,7980 € 0,00%
Prix TTC au m³ pour 120 m³ 3,0778 € 3,0778 € 0,00% 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 195/278
Le tarif
ESPELETTE 01/01/2021 01/01/2022 N/N-1 (%)
Montant HT part fixe délégataire et collectivité - (€/an/abonné) 75,14 € 75,14 € 0,00%
Montant HT part proportionnelle délégataire et collectivité
(€/an/m³) 1,4134 € 1,4134 € 0,00%
Taux de la partie fixe du service (%) pour 120 m3 30,70% 30,70% 0,00%
Prix HT au m³ pour 120 m³ 2,2900 € 2,2900 € 0,00%
Prix TTC au m³ pour 120 m³ 2,5190 € 2,5190 € 0,00%
LA REPARTITION DU TARIF DE L'ASSAINISSEMENT
Le tableau suivant permet de mettre en évidence la part revenant à l’ensemble des acteurs (Exploitant, Collectivité, Agence de l’Eau, TVA) en prenant pour référence la facture type.
Les composantes du prix de l'assainissement
COMMUNES HORS ESPELETTE Détail prix assainissement 01/01/2021 01/01/2022 N/N-1 (%)
Service de l'assainissement - Part
délégataire Part fixe (abonnement) 59,54 € 0,00 € -100,00%
Service de l'assainissement - Part
Collectivité Part fixe (abonnement) 28,96 € 88,50 € 205,59%
Service de l'assainissement - Part
délégataire Part variable (consommation) 0,9498 € 0,0000 € -100,00%
Service de l'assainissement - Part
Collectivité Part variable (consommation) 0,8604 € 1,8102 € 110,39%
Redevances Tiers Agence de l'Eau (modernisation des réseaux de collecte) 0,2500 € 0,2500 € 0,00%
Redevances Tiers TVA 0,2800 0,2800 0,00% 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 196/278
Les composantes du prix de l'assainissement
ESPELETTE Détail prix assainissement 01/01/2021 01/01/2022 N/N-1 (%)
Service de l'assainissement - Part
délégataire Part fixe (abonnement) 75,14 € 0,00 € -100,00%
Service de l'assainissement - Part
Collectivité Part fixe (abonnement) 0,00 € 75,14 €
Service de l'assainissement - Part
délégataire Part variable (consommation) 0,7834 € 0,0000 € -100,00%
Service de l'assainissement - Part
Collectivité Part variable (consommation) 0,6300 € 1,4134 € 124,35%
Redevances Tiers Agence de l'Eau (modernisation des réseaux de collecte) 0,2500 € 0,2500 € 0,00%
Redevances Tiers TVA 0,2800 0,2800 0,00% 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 197/278
LA FACTURE TYPE 120 M3
AU 01/01/2022
TARIFS ASSAINISSEMENT
Facture de 120 m3
TARIFICATION 2022
(Autres communes)
ASSAINISSEMENT M3 Prix unitaire € HT Montant € HT
Part de la Collectivité
Abonnement annuel 88,50 € 88,50 €
Consommation 120 1,8102 € 217,22 €
Organismes publics
Redevance pour modernisation Réseaux de Collecte (Agence de l'eau) 120 0,2500 € 30,00 €
Sous total "assainissement" hors TVA en euros 335,72 €
TVA à 10 % 33,57 €
Total 120 m3 TTC en euros 369,30 €
Soit le m3 TTC en euros 3,08 €
Prix au litre €/l 0,003 €
ERROBI NIVE ADOUR
Les factures adressées aux usagers sont conformes aux dispositions réglementaires en vigueur fixées par l'arrêté du 10 Juillet 1996. 3 | Qualité du service
URA ASSAINISSEMENT– 2021 198/278
AU 01/01/2022
TARIFS ASSAINISSEMENT
Facture de 120 m3
TARIFICATION 2022
(Commune d'Espelette)
ASSAINISSEMENT M3 Prix unitaire € HT Montant € HT
Part de la Collectivité
Abonnement annuel 75,14 € 75,14 €
Consommation 120 1,4134 € 169,61 €
Organismes publics
Redevance pour modernisation Réseaux de Collecte (Agence de l'eau) 120 0,2500 € 30,00 €
Sous total "assainissement" hors TVA en euros 274,75 €
TVA à 10 % 27,47 €
Total 120 m3 TTC en euros 302,22 €
Soit le m3 TTC en euros 2,52 €
Prix au litre €/l 0,003 €
ERROBI NIVE ADOUR
Les factures adressées aux usagers sont conformes aux dispositions réglementaires en vigueur fixées par l'arrêté du 10 Juillet 1996. URA ASSAINISSEMENT– 2021 199/278
| Comptes de la délégation 4 | Comptes de la délégation,
URA ASSAINISSEMENT– 2021 201/278
4.1 Le CARE
Le présent Compte Annuel de Résultat d’Exploitation (CARE) est établi en application de la loi 95-127 du 8 février 1995 et du décret 2005-236 du 14 mars 2005.
Il se conforme aux dispositions de la circulaire n° 740 mise à jour le 31 janvier 2006 de la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau (FP2E) visant à créer un référentiel partagé qui stabilise les règles et harmonise les pratiques.
Il regroupe par nature l'ensemble des produits et charges imputables au contrat, de manière à en refléter le plus fidèlement possible les conditions économiques.
Le présent CARE est établi sous la responsabilité de la Société délégataire dans les termes qui sont les siens.
Il répond aux demandes suivantes stipulées dans l’Article R1411-7 relatif au Rapport Annuel du Délégataire : "Le compte annuel de résultat de l'exploitation de la délégation rappelant les données présentées l'année précédente au titre du contrat en cours. Pour l'établissement de ce compte, l'imputation des charges s'effectue par affectation directe pour les charges directes et selon des critères internes issus de la comptabilité analytique ou selon une clé de répartition dont les modalités sont précisées dans le rapport pour les charges indirectes, notamment les charges de structure."
L’attestation des Commissaires aux Comptes est présentée en annexe.
Le CARE 4 | Comptes de la délégation,
URA ASSAINISSEMENT– 2021 202/278
Le détail des produits
2021 Ecart en %
4 476 576 -15,7% 2 714 543
1 377 143
376 704
8 187
4 371 922 -17,8% 1 010 838
476 092
0
70 018
50 002
755 972
44 111
428 292
21 558
93 227
146 890
13 701
47 975
-43 125
102 281
1 377 143
0
21 260
0
0
22 244
56 794
104 654
104 654
-0 100,0%
Compte annuel de résultat de l'exploitation 2021 (en application du décret 2005-236 du 14 mars 2005)
en €uros 2020
PRODUITS 5 308 121 Exploitation du service 3 050 203
Collectivités et autres organismes publics 2 006 399
Travaux attribués à titre exclusif 235 425
Produits accessoires 16 094
CHARGES 5 319 609 Personnel 997 521
Energie électrique 462 303
Achats de prestations assainissement 174 000
Produits de traitement 87 429
Analyses 24 667
Sous-traitance, matières et fournitures 680 938
Impôts locaux et taxes 76 026
Autres dépenses d'exploitation, dont : 477 949
• télécommunication, postes et télégestion 19 422
• engins et véhicules 95 076
• informatique 132 774
• assurance 13 805
• locaux 43 490
Ristournes et redevances contractuelles 5 625
Contribution des services centraux et recherche 108 957
Collectivités et autres organismes publics 2 006 399
Charges relatives aux renouvellements 0
• pour garantie de continuité du service 0
• fonds contractuel 129 351
Charges relatives aux investissements 0
Charges relatives aux investissements du domaine privé 27 411
Pertes sur créances irrécouvrables et risque recouvrement 61 034
Résultat avant impôt -11 489
Apurement des déficits antérieurs 0
RESULTAT -11 489 Conforme à la circulaire FP2E du 31 janvier 2006 4 | Comptes de la délégation,
URA ASSAINISSEMENT– 2021 203/278
La présentation des méthodes d'élaboration
PRESENTATION DES METHODES D’ELABORATION DES COMPTES ANNUELS DE RESULTAT
D’EXPLOITATION 2021
Le présent Compte Annuel de Résultat d’Exploitation (CARE) est établi en application de la loi 95-
127 du 8 Février 1995 et du décret 2005-236 du 14 mars 2005.
Il se conforme aux dispositions de la circulaire n° 740 mise à jour le 31 janvier 2006 de la Fédération
Professionnelle des Entreprises de l’Eau (FP2E) visant à créer un référentiel partagé qui stabilise
les règles et harmonise les pratiques.
Il regroupe par nature l'ensemble des produits et charges imputables au contrat, de manière à en
refléter le plus fidèlement possible les conditions économiques.
Le présent CARE est établi sous la responsabilité de la Société délégataire dans les termes qui
sont les siens.
La présente note a pour objet d'exposer les principales caractéristiques de la méthode utilisée pour
son élaboration.
Comme le décret le précise, le CARE prend en compte les deux particularités essentielles du métier
de délégataire de service public :
- La première de ces particularités est la mutualisation des moyens, en personnel et matériel,
dont se dote une entreprise délégataire pour gérer rationnellement les divers services, souvent
nombreux, qui lui sont confiés.
- La seconde particularité est la nécessité de faire se correspondre, sur des documents annuels,
des dépenses dont certaines sont susceptibles de varier fortement d’une année à l’autre et des
recettes qui ont, au contraire, été fixées d’avance pour la durée du contrat.
Ecart en %
-15,7%
-11,0%
-31,4%
60,0%
-49,1%
Compte annuel de résultat de l'exploitation 2021
Détail des produits
en €uros 2020 2021
TOTAL 5 308 121 4 476 576
Exploitation du service 3 050 203 2 714 543 • Partie fixe facturée 822 522 616 520
• Partie proportionnelle facturée 1 317 319 915 686
• Variation de la part estimée sur consommations 308 856 807 604
• Autres produits (incendie, matières de vidange...) 399 170 155 359
• Aides au fonctionnement 202 336 219 374
Collectivités et autres organismes publics 2 006 399 1 377 143 • Part Collectivité 1 639 681 1 125 077
• Redevance pour modernisation des réseaux de collecte 366 717 252 066
Travaux attribués à titre exclusif 235 425 376 704 • Branchements 235 425 376 704
Produits accessoires 16 094 8 187 • Autres produits accessoires 16 094 8 187
Conforme à la circulaire FP2E du 31 janvier 2006 4 | Comptes de la délégation,
URA ASSAINISSEMENT– 2021 204/278
Sommaire
I. ORGANISATION DE LA SOCIETE
II. LES PRODUITS ET LES CHARGES D’EXPLOITATION
III. LES CHARGES ECONOMIQUES CALCULEES
IV. APUREMENT DES DEFICITS ANTERIEURS
V. IMPÔT SUR LES SOCIETES
VI. ANNEXES
I. ORGANISATION DE LA SOCIETE
Les ressources de toute nature dont le délégataire dispose sont positionnées dans son organisation
centrale, régionale ou locale selon leur coût, leur rareté, et leur efficacité (ex. laboratoire d’analyses,
centrale d’achats, centre de relations clients, services comptables, etc.).
L’organisation de SUEZ Eau France en 2021 s’appuie sur la Région qui est l’unité de base.
1. Région est l'unité de base de l'organisation de la société
C'est une unité opérationnelle, qui bénéficie du soutien et des services apportés par le Siège Social.
Il se subdivise à son tour en unités plus petites, jusqu'au secteur, qui ont en charge la gestion d'un
ensemble de contrats proches géographiquement.
Cette organisation permet à chaque contrat, quelle que soit sa taille, de bénéficier à tout moment
des compétences et services attachés aux différents échelons de l'organisation (expertise
technique, laboratoires, équipes d'intervention, services de garde, ...), ainsi que des moyens
financiers et juridiques nécessaires. La décentralisation et la mutualisation de l’activité aux niveaux
adaptés représentent un des principes majeurs d’organisation de SUEZ Eau France.
2. La Région dispose de sa propre comptabilité d'établissement Son compte de résultat enregistre l'ensemble des recettes et dépenses d'exploitation courante,
directes et indirectes.
La quote-part de frais de fonctionnement du siège social est répartie et inscrite dans la comptabilité
des régions.
Les impôts et taxes, à l'exception de l'impôt sur les sociétés, sont également enregistrés
localement.
II. LES PRODUITS ET LES CHARGES D’EXPLOITATION
L’ensemble de ces éléments est issu de la comptabilité de la Région.
L’organisation de SUEZ Eau France trouve sa traduction dans les CARE, par la distinction entre les
charges directement imputées aux contrats, les charges directes affectées sur une base technique et
les charges indirectes réparties.
1. Eléments directement imputés par contrats
Les recettes du service, y compris les comptes de tiers, facturées ou estimées au cours de l'exercice
sont directement imputées au contrat. Les recettes comprennent l’ensemble des recettes
d’exploitation hors TVA facturées en application du contrat, y compris celles des travaux et
prestations attribués à titre exclusif.
A compter des Care réalisés au titre de 2020, le chiffre d’affaires est désormais fondé sur les
volumes distribués et comptabilisés dans l’exercice, valorisés en prix de vente. A la clôture de
chaque exercice, une estimation s’appuyant sur les données de gestion est réalisée sur la part des
volumes livrés, non relevés et non facturés. Cette estimation est prise en compte dans les Care. 4 | Comptes de la délégation,
URA ASSAINISSEMENT– 2021 205/278
Les facturations correspondantes à ces estimations sont comptabilisées dans les comptes de
l’année suivante, tout comme, le cas échéant, les écarts d’estimation.
Les dépenses d'exploitation courante du contrat, telles que notamment, énergie électrique, achats
d'eau en gros (sur la base des conventions d’achat d’eau en gros), ristournes contractuelles,
Cotisation Foncière des Entreprises (CFE), taxes foncières, ont été imputées directement à chaque
fois que cela a été possible.
A compter des Care réalisés au titre de 2021, la ligne « pertes sur créances irrécouvrables et risque
de recouvrement » intègre l’intégralité des risques de recouvrement liées aux créances ayant une
antériorité supérieure à 3 mois et pas seulement ceux liés à l’existence d’un contentieux. Le libellé
de la ligne a été modifié pour cette raison.
2. Eléments affectés sur une base technique
Certaines recettes accessoires telles que frais d'ouverture et de fermeture de branchements,
réalisation de branchements isolés, ne sont pas forcément suivies par contrat et ont pu être
affectées selon une clé technique.
Les dépenses communes à plusieurs contrats ont été affectées sur ces différents contrats à dire
d’expert, en s’appuyant notamment sur l’utilisation de clés techniques. C'est souvent le cas de la
main d’œuvre, qui n'est généralement pas propre à un contrat particulier.
Les clés reposant sur des critères physiques sont présentées en annexe A1.
Les clés reposant sur des critères financiers sont présentées en annexe A2. 4 | Comptes de la délégation,
URA ASSAINISSEMENT– 2021 206/278
3. Charges indirectes
a. Les frais généraux locaux
Les frais généraux locaux de la région sont répartis au prorata de la valeur ajoutée de chaque
contrat eau et assainissement, après déduction de la quote-part imputable aux autres activités
exercées par la région. Le pourcentage de ces charges réparties sur le contrat au prorata de la
valeur ajoutée est donné en annexe A3. Les contrats à valeur ajoutée faible, voire négative,
supportent cependant une quote-part de frais généraux locaux (et de charge relative aux autres
éléments du domaine privé corporel et incorporel) fixée à 6,45% de leurs Produits (hors compte de
tiers).
La valeur ajoutée du contrat est la différence entre les produits et les charges externes imputées et
affectées : achats, sous-traitance, redevances et surtaxes, frais de contrôle, ristournes
contractuelles, charge relative aux annuités et droit d’usage. Elle correspond à la production propre
du contrat, après neutralisation des consommations de ressources externes, et est donc
représentative des moyens mis à la disposition du contrat par SUEZ Eau France.
b. La contribution des services centraux et recherche
La contribution des services centraux et recherche représente 3,3% du Chiffre d’affaires CARE
conformément au taux imputé dans le CEP contractuel.
4. La participation, l’intéressement et la provision pour indemnité de départ à la retraite des salariés
La participation des salariés n’est pas comptabilisée dans les régions, elle fait l’objet d’une information
spécifique émanant du siège social. Elle est répartie entre les contrats au prorata des dépenses de
main-d’œuvre.
L’intéressement et la provision pour indemnité de départ à la retraite des salariés, comptabilisés dans
la région, sont répartis suivant la même règle. 4 | Comptes de la délégation,
URA ASSAINISSEMENT– 2021 207/278
III. LES CHARGES ECONOMIQUES CALCULEES
Les charges économiques calculées correspondent à des investissements réalisés par le délégataire,
tant pour son compte propre (domaine privé), que pour le service délégué (domaine concédé) dans le
cadre de ses engagements contractuels (programmes de travaux, fonds contractuels, annuités
d’emprunt lorsqu’elles n’apparaissent pas en charges d’exploitation), ainsi qu’aux obligations de
renouvellement.
Ces charges économiques permettent d’affecter à chaque investissement, concédé ou privé, le coût de
financement correspondant, non intégré dans la comptabilité des régions.
1. Charges relatives aux renouvellements
Les contrats peuvent prévoir que le délégataire assure la charge de renouvellement visant à garantir le
bon fonctionnement du service et le maintien du potentiel des ouvrages.
Les charges relatives aux renouvellements sont distinguées, dans le CARE, suivant l’obligation existant
au contrat :
a. garantie pour continuité du service,
b. programme contractuel,
c. fonds contractuel,
a. « Garantie pour continuité du service » : cette rubrique correspond à la situation (renouvellement dit « fonctionnel ») dans laquelle le délégataire est tenu de prendre à sa charge et à ses risques et périls l’ensemble des dépenses d’entretien, de réparation et de renouvellement des ouvrages nécessaires à la continuité du service. Le délégataire se doit de les assumer à ses frais, sans que cela puisse donner lieu à ajustement (en plus ou en moins) de sa rémunération contractuelle.
La garantie de continuité du service doit, dans tous les cas, être évaluée en fonction d’un plan technique de renouvellement. Celui-ci est élaboré en fonction des dispositions contractuelles et du risque de renouvellement.
- Pour les anciens contrats (sans programme contractuel ou avec une obligation de renouvellement des branchements plomb inclus dans la garantie) : la traduction économique de la garantie pour continuité de service est le lissage économique des dépenses prévisionnelles sur la durée du contrat. Les valeurs, figurant au CARE, sont le résultat d’un calcul actuariel des montants des dépenses prévisionnelles sur la durée du contrat à partir d’un taux de financement de référence.
- Si le plan technique de renouvellement révèle une dépense régulière sur la durée, la méthode de représentation est une moyenne arithmétique.
- Pour les contrats dont le Produit d’exploitation (hors Compte de Tiers, travaux exclusifs et produits accessoires) est inférieur à 100k€, les charges relatives au renouvellement à afficher dans les CARE doivent correspondre aux dépenses réelles de l’année, sauf dans le cas des garanties de renouvellement qui couvrent le renouvellement des branchements plomb.
- Pour les contrats signés à partir de 2011 (sans programme contractuel) : compte tenu du faible poids du renouvellement fonctionnel, la charge à inscrire dans le CARE est égale à la dépense réelle de l’année.
b. « Programme contractuel de renouvellement » : cette rubrique correspond au programme prédéterminé de travaux de renouvellements que le délégataire s’engage à réaliser contractuellement (renouvellement dit « patrimonial »).
La traduction économique du programme contractuel de renouvellement est le lissage économique des dépenses prévisionnelles sur la durée du contrat. Les valeurs, figurant au CARE, sont le résultat 4 | Comptes de la délégation,
URA ASSAINISSEMENT– 2021 208/278
d’un calcul actuariel des montants des dépenses prévisionnelles sur la durée du contrat à partir d’un taux de financement.
Pour les nouveaux contrats dont le chiffre d’affaires annuel est au moins supérieur à 500 K€ (signés à partir de 2011), la charge inscrite dans le CARE sera révisée tous les 3 à 5 ans pour tenir compte de la variation entre les montants nets effectivement engagés et les montants prévisionnels. La nouvelle charge à inscrire, progressant comme la prévisionnelle au même taux de progressivité, sera déterminée pour assurer l’équilibre actuariel au taux de financement fixé contractuellement entre, d’une part les charges déjà inscrites dans les CARE et la nouvelle charge à inscrire sur la durée résiduelle du contrat, et d’autre part les montants nets effectivement engagés et à engager.
c. « Fonds contractuels de renouvellement » : cette rubrique correspond au cas où, par dérogation
au principe des risques et périls caractérisant une DSP, le délégataire n’est contractuellement tenu que
de prélever tous les ans sur ses produits un certain montant (forfait annuel, montant par m3 vendu…)
et de le consacrer aux dépenses de renouvellement dans le cadre d’un suivi pluriannuel spécifique. Un
décompte contractuel est alors tenu qui borne strictement les obligations des deux parties. Dans le
CARE figure le montant de la « dotation » au fonds contractuel, qu'il ait donné lieu à décaissement ou
non.
2. Charges relatives aux investissements contractuels
Les charges relatives aux investissements du domaine concédé sont distinguées, dans le CARE, entre
les principaux types d’obligations existant au contrat :
a. programme contractuel,
b. fonds contractuel,
c. annuités d’emprunts de la collectivité prises en charge par le délégataire,
d. investissements incorporels.
a. « Programme contractuel » : cette rubrique correspond au programme de travaux neufs que le
délégataire s’engage à réaliser contractuellement. Il s’agit des anciennes « redevances de domaine
concédé ». A la fin du programme de travaux neufs, une comparaison est effectuée entre les montants
prévisionnels déterminés en début de contrat, et les montants réellement engagés. La charge calculée
du CARE peut alors être révisée en fonction de cette variation.
Sont également repris dans cette ligne les investissements de 1er établissement ou travaux neufs non
programmés dans le contrat initial ou ses avenants mais réalisés par le délégataire pour différents motifs
(urgence, sécurité, productivité…). Le rachat du parc compteur en début du contrat et la remise gratuite
à la Collectivité en fin de contrat, comme un bien de retour, figure aussi sur cette ligne.
b. « Fonds contractuels » : cette rubrique est à renseigner lorsque le délégataire est contractuellement
tenu de prélever tous les ans sur ses produits un certain montant (forfait annuel, montant par m3
vendu…) et de le consacrer aux investissements du domaine concédé dans le cadre d’un suivi
pluriannuel spécifique. Un décompte contractuel est alors tenu qui borne strictement les obligations des
deux parties. Dans le CARE figure le montant de la dotation contractuelle, qu'il ait donné lieu à
décaissement ou non.
c. « Annuités d’emprunts de la collectivité prises en charge par le délégataire » : cette rubrique
est utilisée pour représenter les annuités d’emprunts de la collectivité que le délégataire prend en charge
dans le cadre du contrat de délégation.
d. « Investissements incorporels » : sont représentés sur cette rubrique les droits d'usage et les
participations financières aux travaux. 4 | Comptes de la délégation,
URA ASSAINISSEMENT– 2021 209/278
Mis à part le « fonds contractuel », la traduction économique de ces investissements doit être assurée
par des charges économiques calculées. Les valeurs, figurant au CARE, sont le résultat d’un calcul
actuariel des montants investis sur la durée du contrat à partir d’un taux de financement dont la valeur
est définie en annexe A4.
La méthode consiste à calculer l’annuité progressive d’un emprunt destiné à financer la totalité des
investissements réalisés sur la durée du contrat.
3. Charges domaine privé
Cette charge a pour objectif de retrouver, au terme de la durée de vie du bien une somme suffisante
pour en assurer le renouvellement, et de rémunérer le capital utilisé pour l'achat. La méthode est
applicable à tous les contrats.
1. Dans les installations du domaine privé, on isole les compteurs, pour lesquels :
soit on constate une charge calculée en fonction d’un barème interne établi chaque année par la
Direction Administration et Finances. Ce barème est basé sur le coût d’achat réel des compteurs
au cours de l'exercice, majoré de frais de magasinage et de pose, et incorporant une quote-part de
frais généraux.
La charge relative aux compteurs est ainsi égale à l’annuité de remboursement du capital
immobilisé, à un taux de financement externe (OAT 10 ans + spread) défini en annexe A5.
La durée retenue est basée sur une durée de vie moyenne des compteurs. Celle-ci est définie en
annexe A5.
soit le barème interne n’est pas adapté (cas de rachat du parc des compteurs en début du contrat
ou de renouvellement des compteurs pour non compatibilité dans le cas de mise en place de la
télérelève). Dans ce cas, une annuité progressive au taux de financement externe OAT (selon durée
du contrat) + spread doit être calculée sur la base des flux prévisionnels (valeur de rachat de parc
en début du contrat, dépenses du PRC, vente du parc en fin contrat). Cette annuité calculée pour
le CEP est reprise dans le CARE.
2. Autres éléments corporels et incorporels (‘charges relatives aux investissements du domaine privé’) :
Ce sont des biens du domaine privé corporel de SUEZ Eau France, tel que bureaux, véhicules, mobilier,
…ainsi que les biens du domaine privé incorporel.
Dorénavant l'ensemble des charges informatiques se retrouve sur la ligne Informatique dans les Autres dépenses d'exploitation.
La charge relative aux autres éléments corporels et incorporels est constituée par la somme de deux
termes :
la dotation aux amortissements industriels du bien non inflatée,
le coût des capitaux investis, assis sur la valeur nette comptable du bien multiplié par un taux de
financement externe (OAT 10 ans + spread) égal à 2.87%.
La charge ainsi calculée, sera répartie aux différentes activités et aux contrats en fonction de leur valeur
ajoutée respective.
4. Rémunération du besoin en fonds de roulement 4 | Comptes de la délégation,
URA ASSAINISSEMENT– 2021 210/278
L'évaluation du besoin en fonds de roulement prend en compte la fréquence de facturation des clients,
les délais d'encaissement des factures, et de reversement des redevances et surtaxes, la vitesse de
rotation des stocks et les délais de paiement des fournisseurs. Sa rémunération est basée sur les taux
court terme du marché égal à -0,48% (moyenne des taux EONIA de janvier à novembre 2021 +0.5%)
soit 0,02% en position emprunteur (BFR positif) et 0% en position prêteur (BFR négatif).
IV.APUREMENT DES DEFICITS ANTERIEURS
Lorsqu'un contrat déficitaire les premières années, devient bénéficiaire, on constate l'apurement du
déficit accumulé.
V. IMPÔT SUR LES SOCIETES
Un impôt normatif simplifié est calculé, au taux en vigueur, dès lors que le résultat du contrat est
bénéficiaire, après report des déficits éventuels.
Le calcul normatif simplifié de l'IS ne tient pas compte de la contribution additionnelle qui représente +
0.91 % de taux d’IS supplémentaire.
Le taux applicable est de 27.5%
VI. ANNEXES 4 | Comptes de la délégation,
URA ASSAINISSEMENT– 2021 211/278
Année 2021
A1 - Clés reposant sur des critères physiques
Produits et Charges d'exploitation Clé Valeur clé
Affectation charges Encadrement / MO + ST Clients eau-asst-PS 15 620,00
Affectation charges ordonnancement réseau et clientèle / nb
heures MO MEDIA Nb d'heures MO des interventions réseau et clientèle 2 996,80
Affectation charges ordonnancement usine / nb heure MO
MEDIA Nb d'heures MO des interventions usine 9 260,80
Affectation charges SIG linéaire de réseau toutes activités confondues, eau et asst 280,10
Autres produits affermages assainissement Clients affermage assainissement 15 620,00
Charges branchements assainissement Clients affermage assainissement 15 620,00
Charges Engins spéciaux – seulement Hydrocureurs Nombre d’heures média sur compte analytique (9602/9603%) 4 133,80
Charges Engins spéciaux - tous hors hydrocureurs Nombre d’heures média sur compte analytique (9502%/9503%/9603%/9604%/9751%/9752%/9753%/9754%) 2 216,50
Charges épuration m3 traités (milliers m3) 1 438 182,60
Charges facturation encaissement Client équivalent 3 124,00
Charges informatique / MO Clients eau-asst-PS 15 620,00
Charges relève compteurs Nombre de relevés 3 124,00
Charges relèvement eaux usées Nombre de postes de relèvement 162,00
Charges réseau eaux usées Longueur réseau assainissement (eaux usées + unitaire) 280,10
A2 - Clés reposant sur des critères financiers
Produits et Charges d'exploitation Clé Valeur clé
Charges prestations de services assainissement - Collectivité Produits prestations de services Assainissement - Collectivités 0,00
Charges de structure travaux facturables charges travaux facturés -281 658,57
ligne contribution des services centraux et recherche CA total 2 880 059,13
Charges logistique Sortie de stock -27 378,05
Charges achat Achats / Charges externes hors achats d'eau -1 611 756,39
Charges véh, outillages/ MO Charges Personnel, sous-traitance en exploitation -883 955,50
Stocks pour BFR Produits hors compte de tiers 2 880 059,13
Répartition des charges de structures travaux Produits travaux facturables et prestations de services 376 703,98
La valeur de ce taux est égale à : 3.09 %
Les charges de main d'œuvre annexes (participation, retraites et autres) sont réparties sur la base des charges directes de personnel imputées
ou affectées au contrat. Ces dernières représentent 3,08% des charges de l'Entreprise Régionale.
A3 - Calcul de Répartition à la Valeur Ajoutée
Les frais généraux locaux de l'Entreprise Régionale, et la charge relative aux autres éléments du domaine privé corporels et incorporels sont
répartis sur le contrat au prorata de la valeur ajoutée. Les charges réparties sur le contrat réprésentent 2,99% des charges de l'Entreprise Régionale.
A4 - Taux de financement - Domaine concédé 4 | Comptes de la délégation,
URA ASSAINISSEMENT– 2021 212/278
4.2 Les reversements
Cette partie présente les différents reversements à destination de la collectivité et des administrations, y compris ceux liés à la Taxe sur la Valeur Ajoutée.
Les reversements à la collectivité
Les reversements au profit de la collectivité (hors reversement de TVA) intervenus au cours de l’exercice sont :
Reversements à la collectivité
Contrat Nature du contrat Mois du versement Date virement Montant virement
CAPB - URA ENC - Afferm. Asst 01 26/02/2021 68,43
CAPB - URA ENC - Afferm. Asst 04 30/04/2021 192,41
CAPB - URA ENC - Afferm. Asst 07 30/06/2021 728,61
CAPB - URA ENC - Afferm. Asst 10 01/09/2021 1 533,31
Les reversements de T.V.A.
Les reversements de T.V.A. intervenus au cours de l’année d’exercice sont :
Reversements de T.V.A.
Nom du contrat Numéro Attestation Date Attestation
Date de
réception
Attestation
Date
rembours.
Trésor
Date paiement Montant Reversement
CA PAYS BASQUE
URA ASST 30/19 annul 13/05/2020 19/06/2020 23/06/2021 02/08/2021 -987,50
CA PAYS BASQUE
URA ASST 24/19 annul 13/05/2020 19/06/2020 23/06/2021 02/08/2021 -4 972,65
CA PAYS BASQUE
URA ASST 15/20 31/05/2021 04/06/2021 30/08/2021 02/08/2021 364,13
CA PAYS BASQUE
URA ASST 14/20 31/05/2021 04/06/2021 30/08/2021 02/08/2021 34 427,17
CA PAYS BASQUE
URA ASST 11/20 31/05/2021 04/06/2021 30/08/2021 02/08/2021 48 290,88
CA PAYS BASQUE
URA ASST 13/20 31/05/2021 04/06/2021 30/08/2021 02/08/2021 39 947,38
CA PAYS BASQUE
URA ASST 24/20 31/05/2021 04/06/2021 30/08/2021 02/08/2021 31,72
CA PAYS BASQUE
URA ASST 21/20 31/05/2021 04/06/2021 30/08/2021 02/08/2021 694,00
CA PAYS BASQUE
URA ASST 23/20 31/05/2021 04/06/2021 30/08/2021 02/08/2021 32,50
CA PAYS BASQUE
URA ASST 22/20 31/05/2021 04/06/2021 30/08/2021 02/08/2021 13 872,28
CA PAYS BASQUE
URA ASST 19/20 31/05/2021 04/06/2021 30/08/2021 02/08/2021 3 960,00
CA PAYS BASQUE
URA ASST 18/20 31/05/2021 04/06/2021 30/08/2021 02/08/2021 47 555,08 4 | Comptes de la délégation,
URA ASSAINISSEMENT– 2021 213/278
Reversements de T.V.A.
Nom du contrat Numéro Attestation Date Attestation
Date de
réception
Attestation
Date
rembours.
Trésor
Date paiement Montant Reversement
CA PAYS BASQUE
URA ASST 17/20 31/05/2021 04/06/2021 30/08/2021 02/08/2021 4 863,62
CA PAYS BASQUE
URA ASST 20/20 31/05/2021 04/06/2021 30/08/2021 02/08/2021 518,78
CA PAYS BASQUE
URA ASST 16/20 31/05/2021 04/06/2021 30/08/2021 02/08/2021 47 423,85
CA PAYS BASQUE
URA ASST 01/21 23/09/2021 28/09/2021 21/12/2021 26/11/2021 4 870,02
CA PAYS BASQUE
URA ASST 02/21 23/09/2021 28/09/2021 21/12/2021 26/11/2021 5 490,40
CA PAYS BASQUE
URA ASST 03/21 23/09/2021 28/09/2021 21/12/2021 26/11/2021 18 323,63
CA PAYS BASQUE
URA ASST 04/21 23/09/2021 28/09/2021 21/12/2021 26/11/2021 12 828,65
CA PAYS BASQUE
URA ASST 05/21 23/09/2021 28/09/2021 21/12/2021 26/11/2021 19 032,88
CA PAYS BASQUE
URA ASST 06/21 23/09/2021 28/09/2021 21/12/2021 26/11/2021 16 904,49
CA PAYS BASQUE
URA ASST 08/21 23/09/2021 28/09/2021 21/12/2021 26/11/2021 3 602,89
CA PAYS BASQUE
URA ASST 07/21 23/09/2021 28/09/2021 21/12/2021 26/11/2021 8 743,56
CA PAYS BASQUE
URA ASST 09/21 23/09/2021 28/09/2021 21/12/2021 26/11/2021 3 801,21
CA PAYS BASQUE
URA ASST 10/21 23/09/2021 28/09/2021 21/12/2021 26/11/2021 9 808,42
Total 339 427,39 4 | Comptes de la délégation,
URA ASSAINISSEMENT– 2021 214/278
4.3 La situation des biens et des
immobilisations
Le présent chapitre se rapporte aux biens inventoriés au chapitre "L’inventaire du patrimoine".
Il détaille la politique de gestion du patrimoine menée par le Délégataire et la Collectivité conformément au contrat de délégation pour veiller au bon état des biens et leur adéquation à remplir leur fonction.
Il détaille en particulier les programmes de renouvellement et d’amélioration effectués par le Délégataire, en indiquant la dépense constatée, qui correspond aux coûts comptables (factures, coûts internes immobilisés, frais généraux) constatés sur l’année.
Le renouvellement se définit comme le remplacement, à fonction identique, d’un bien du domaine concédé. Ce nouveau bien peut être d’une conception strictement identique, améliorée ou d’une technologie différente. Ce qui importe c’est sa finalité.
Les travaux neufs sont représentés par les opérations de créations d’installations neuves ou le remplacement de biens qui donnent lieu à une extension, soit lorsque le volume traité est augmenté (aspect, quantitatif), soit lorsque la qualité du service rendu est sensiblement améliorée (aspect, qualitatif).
LES TRAVAUX DE RENOUVELLEMENT EFFECTUES PAR LE DELEGATAIRE
Les travaux de renouvellement effectués par le délégataire, dans le cadre du plan de renouvellement ou de la continuité de service, sont décrits dans l’annexe « Détail des investissements ».
LES TRAVAUX NEUFS EFFECTUES PAR LE DELEGATAIRE
Les travaux neufs effectués par le délégataire sont décrits dans l’annexe « Détail des investissements ».
La situation sur les installations
LES TRAVAUX DE RENOUVELLEMENT EFFECTUES PAR LE DELEGATAIRE
Les travaux de renouvellement détaillés ci-après sont des régularisations de travaux réalisés jusqu’en 2020. A partir de 2021, les travaux de renouvellement sont pris en charge par la Collectivité (donc hors dotation contractuelle).
Renouvellement sur les installations
Opération Dépenses comptabilisées (€)
AHETZE-PR Lamissolako-RVT-RVT Pompe doseuse et douche de sécurité - 180,80
AHETZE-PR Haroztegia-RVT-RVT Pompe doseuse et douche de sécurité - 180,80
MOUGUERRE-PR Sken-RVT-Pompe 1 799,04 4 | Comptes de la délégation,
URA ASSAINISSEMENT– 2021 215/278
Renouvellement sur les installations
Opération Dépenses comptabilisées (€)
LAHONCE-PR Recart-RVT-ANTI BELIER 794,39
URCUIT-PR Port d'Urcuit-RVT-POMPE N°2 256,42
ST PIERRE D IRUBE-PR Le Baste-RVT-ANTI BELIER 1 217,01
URCUIT-PR Saint Jean-RVT-POMPE 2 3 328,68
ARBONNE-PR Allechar-RVT-RVT Pompe doseuse et douche de sécurité 3 488,91
ITXASSOU-STEP d'Itxassou-RVT-Annulé - 181,30
ITXASSOU-PR Hiriberria-RVT-REFOULEMENT - 1 604,60
BRISCOUS-STEP de briscous-salines-RVT-DIFFUSEURS 2 166,21
MOUGUERRE-STEP de Mouguerre-RVT-palan électrique 2 511,99
BASSUSSARRY-STEP de Bassussarry-RVT-SKID SURPRESSION EI 3 128,41
ESPELETTE-STEP d'Espelette-RVT-2 VARIATEURS - SURPRESSEURS 534,49
LAHONCE-STEP de Lahonce-RVT-2 pompes Eau brute 2 764,16
MOUGUERRE-STEP de Mouguerre-RVT-MOTOREDUCTEUR TAMIS N°1 960,10
URT-STEP d'Urt-RVT-SOUPAPES SURPRESSION SURPRESSEURS 2 439,77
USTARITZ-STEP d'Ustaritz-RVT-RVT DEMARREUR SURPRESSEUR - 339,94
LAHONCE-STEP de Lahonce-RVT-POMPE RELEVAGE 1 - - 731,95
URT-STEP d'Urt-RVT-Vis compacteur déchet 1 688,79
BASSUSSARRY-STEP de Bassussarry-RVT-DIFFUSEURS BASSIN AERATION - 1 598,95
- 21 260,03 4 | Comptes de la délégation,
URA ASSAINISSEMENT– 2021 216/278
4.4 Les investissements contractuels
Le présent chapitre répond aux demandes suivantes stipulées dans l’Article R1411-7 relatif au Rapport Annuel du Délégataire : Un état du suivi du programme contractuel d'investissements en premier établissement et du renouvellement des biens et immobilisations nécessaires à l'exploitation du service public délégué Un état des autres dépenses de renouvellement réalisées dans l'année conformément aux obligations contractuelles.
La présentation de la méthode de calcul de la charge économique imputée au compte annuel de résultat d'exploitation de la délégation figure ci-avant.
Le présent chapitre distingue les investissements de renouvellement, les travaux neufs du domaine concédé et les investissements du domaine privé :
Le renouvellement se définit comme le remplacement, à fonction identique, d’un bien du domaine concédé. Ce nouveau bien peut être d’une conception strictement identique, améliorée, ou d’une technologie différente. Ce qui importe est sa finalité,
Les travaux neufs sont représentés par les opérations de création d’installations neuves ou le remplacement de biens qui donnent lieu à une extension, soit lorsque le volume traité est augmenté (aspect, quantitatif), soit lorsque la qualité du service rendu est sensiblement améliorée (aspect qualitatif),
Le renouvellement
LES OPERATIONS REALISEES
Le détail des opérations de renouvellement réalisées sur l’année d’exercice sont décrites dans l’annexe « Détail des investissements ». Le tableau suivant récapitule le montant global de ces opérations.
Renouvellement de l'année
Opération Dépenses comptabilisées (€)
Installations 21 260,03
Réseaux 0
Total 21 260,03
LE SUIVI PLURIANNUEL DU RENOUVELLEMENT
Les dépenses constatées de renouvellement au cours des 5 dernières années d’exercice sont les suivantes :
Suivi pluriannuel du renouvellement : dépenses comptabilisées (€)
Opération 2017 2018 2019 2020 2021
Renouvellement 157 999,4 222 575,86 240 623,81 284 734,22 21 260,03 4 | Comptes de la délégation,
URA ASSAINISSEMENT– 2021 217/278
Les travaux de renouvellement suivants ont également été réalisés par Suez et pris en charge par la CAPB :
n° Commune Site Désignation N°BC CAPB Montant devis €HT Travaux réalisés le
NTU62 Bassussarry Step de Bassussarry Carte automatisme pour secours 12/07/2021 E3210421 5 834,40 € oct 21
NTR72 Bassussarry Step de Bassussarry Renouvellement surpresseur n°2 air process 21/05/2021 E3210102 18 530,79 € avril 2021
NTR73 Itxassou Step d'Itxassou Renouvellement surpresseur 05/05/2021 E3210103 11 163,10 € juin 21
NTR89 Itxassou PR Pas de Roland Renouvellement pompe EU n°1 19/04/2021 E3210104 2 324,40 € avril 21
NTR93 Saint Pierre d'Irube PR ASF Renouvellement de deux pompes 19/04/2021 E3210105 3 559,40 € fev 21
NTR96 Lahonce Step de Lahonce Renouvellement partiel dégrilleur 13/07/2021 E3210422 7 690,80 € juil 21
NTR97 Espelette Step d'Espelette Renouvellement partiel dégrilleur 13/07/2021 E3210423 6 308,90 € juin 21
NTR99 Ustaritz Step d'Ustaritz Renouvellement deux pompes eau industrielle 19/04/2021 E3210107 2 480,40 € fev 21
NTS25 Briscous Step Briscous Renouvellement diffuseurs d'air 19/04/2021 E3210108 8 423,00 € mars 21
NTS26 Lahonce Step de Lahonce Renouvellement préleveur eau brute 19/04/2021 E3210109 3 869,45 € avril 21
NTS34 Ustaritz PR Couvent Renouvellement antibélier 19/04/2021 E3210110 4 622,80 € mai 21
NTS33 Espelette Step d'Espelette Renouvellement 2 pompes à boues 13/07/2021 E3210425 5 324,80 € mai 21
NTS45 Urt Step d'Urt Renouvellement motoréducteur tamis 1 12/07/2021 E3210386 2 350,40 € mai 21
NTS55 Lahonce Step de Lahonce Renouvellement agitateur lent bassin d'aération 19/04/2021 E3210111 2 308,80 € mai 21
NTS58 Lahonce Step de Lahonce Remplacement vis du dégrilleur 23/09/2021 E3210429 1 701,70 € mars 21
NTS65 Mouguerre Step de Mouguerre Remplacement de 2 détecteurs H2S 16/07/2021 E3210431 4 247,10 € mai 21
NTS85 Mouguerre PR Irauldenia Renouvellement 2 pompes 13/07/2021 E3210432 2 779,40 € avril 21
NTU52 Itxassou Step d'Itxassou Renouvellement pompe polymère 13/07/2021 E3210434 1 063,00 € mai 21
NTT48 Mouguerre PR Barthes Renouvellement pompe EU 2 13/07/2021 E3210435 1 683,68 € juin 21
NTT49 Lahonce PR Chalet Marie Renouvellement pompe EU 13/07/2021 E3210436 1 693,90 € mai 21
NTT56 Bassussarry PR UrGeldi Renouvellement pompe EU 1 13/07/2021 E3210437 2 592,20 € Juin 21
NTT59 St Pierre d'Irube PR Le Baste Renouvellement pompe EU 1 13/07/2021 E3210438 2 137,20 € juin 21
NTT53 Itxassou Step d'Itxassou Renouvellement partiel dégrilleur 13/07/2021 E3210439 10 727,60 € juil 21
NTT78 Urt Step d'Urt Remplacement des diffuseurs et pose de 4 vannes 13/07/2021 E3210384 15 236,00 € juil 21
NTU17 Lahonce PR Arrêt Bus Renouvellement pompe EU 2 13/07/2021 E3210441 1 551,20 € juil 21 4 | Comptes de la délégation,
URA ASSAINISSEMENT– 2021 218/278
n° Commune Site Désignation N°BC CAPB Montant devis €HT Travaux réalisés le
NTU18 Arcangues PR Zainteguia Renouvellement pompe EU 2 13/07/2021 E3210442 1 649,20 € juil 21
NTU19 Urt Step d'Urt Remplacement agitateur cuve CIP 12/07/2021 E3210385 2 097,20 € aout 21
NTU24 Ustaritz Step d'Ustaritz Renouvellement débitmètre eau brute 19/10/2021 E3210579 1 396,00 € mai 22
NTU25 Mouguerre Step de Mouguerre
Renouvellement du
compresseur d'air membrane
et du sécheur
28/10/2021
E3210580 13 189,00 € dec 21
NTU37 Ustaritz PR Mairie Renouvellement pompe 1 19/10/2021 E3210577 1 551,00 € juil 21
NTU40 Ustaritz Step d'Ustaritz Renouvellement partiel surpresseur 2 09/11/2021 E3210576 3 178,00 € aou 21
NTU68 Arcangues PR Dornariette Renouvellement pompe EU 2 09/11/2021 E3210575 2 389,80 € aou 21
ASS35 Urt Step d'Urt
Travaux complémentaires de
chaudronnerie :
remplacement des supports
de conduite BRM et
réhabilitation nourrice d'air
Transfert de boues
19/11/2021
E3210574 11 789,40 € juil 21
NTU79 Bassussarry PR Bourg Remplacement des canalisations de refoulement 19/10/2021 E3210582 3 909,00 € oct 21
NTU80 Urcuit PR Port Remplacement des canalisations de refoulement 19/10/2021 E3210583
4 520,00 € oct 21
NTU82 Espelette Step d'Espelette
Remplacement du
mécanisme du volet roulant
du local boues
28/10/2021
E3210584 4 074,00 € nov 21
NTU83 Itxassou PR Pas de Roland Renouvellement de la pompe 1 19/10/2021 E3210585 2 007,00 € juil 21
NTU95 Bassussarry PR Fronton Remplacement de la pompe n°2 19/10/2021 E3210586 2 219,00 € sept 21
NTU96 Urt Step d'Urt Remplacement ballon anti- bélier 19/10/2021 E3210587 1 151,00 € mars 21
NTU98 Ustaritz PR Ball Trap Renouvellement pompe 2 19/10/2021 E3210588 1 004,00 € sept 21
NTV26 Ustaritz PR Xopolo Remplacement détecteur de gaz H2S 28/10/2021 E3210589 1 936,00 € oct 21
NTV31 Mouguerre Step de Mouguerre
Remplacement des
engrenages et pignons des
tamis
28/10/2021
E3210590 2 480,00 € oct 21
NTV32 Mouguerre Step de Mouguerre Remplacement de l’extracteur d’air du local surpresseur 09/11/2021 E3210581 1 645,00 € oct 21
NTV38 St Pierre d'Irube PR Harri Xuria Renouvellement pompe 1 19/10/2021 E3210598 2 499,00 € oct 21
NTV43 Espelette Step d'Espelette Renouvellement pompe 1 PR toutes eaux 19/10/2021 E3210618 1 200,00 € oct 21
NTV45 Briscous Step de Briscous
Renouvellement
motovariateur pompe
gaveuse
19/10/2021
E3210619 1 572,00 € nov 21
NTV57 Urcuit Step d'Urcuit Remplacement analyseur redox 12/11/2021 E3210665 1 524,00 € dec 21 4 | Comptes de la délégation,
URA ASSAINISSEMENT– 2021 219/278
n° Commune Site Désignation N°BC CAPB Montant devis €HT Travaux réalisés le
NTV70 Mouguerre PR Ecole Bourg Remplacement des canalisations de refoulement 29/11/2021 E3210666 7 267,00 € sept 21
NTV71 Ustaritz PR Mochkoenia Remplacement des canalisations de refoulement 12/11/2021 E3210667 5 353,00 € nov 21
NTV72 Urt Step d'Urt Renouvellement pompe javel 12/11/2021 E3210668 1 524,00 € nov 21
NTV77 Bassussarry Step de Bassussarry Remplacement du moteur surpresseur n°1 air process 12/11/2021 E3210669 6 416,00 € nov 21
NTV84 Itxassou Step d'Itxassou
Remplacement pompe de
transfert des boues de la
centrifugeuse vers la benne
12/11/2021
E3210683 6 618,00 € mars 22
NTV86 Itxassou Step d'Itxassou Remplacement pompe alimentation centrifugeuses 07/04/2022 E3220199 3 079,00 € mars 22
229 441,02 €
Principales opérations :
Station d’épuration d’Itxassou :
Remplacement pompe de transfert des boues de la centrifugeuse vers la benne Remplacement pompe alimentation centrifugeuses
Renouvellement pompe polymère 4 | Comptes de la délégation,
URA ASSAINISSEMENT– 2021 220/278
Remplacement de la conduite d’air et déplacement du surpresseur installé provisoirement à l’extérieur Remplacement Groupe AERZEN Delta Blower G5 type: GM 25 S
Station d’épuration de Mouguerre
Renouvellement du compresseur d'air membrane et du sécheur 4 | Comptes de la délégation,
URA ASSAINISSEMENT– 2021 221/278
Station d’épuration d’Urt :
Remplacement ballon anti-bélier URA ASSAINISSEMENT– 2021 223/278
| Votre délégataire 5 | Votre délégataire
URA ASSAINISSEMENT– 2021 225/278
5.1 Notre organisation
La Région
Présentation de l’activité Eau de SUEZ dans la région Nouvelle Aquitaine
La région Nouvelle Aquitaine s’organise autour de 3 Agences territoriales et de nombreuses implantations de proximité qui permettent de développer un ancrage territorial fort pour répondre aux attentes de nos clients collectivités.
Grace à une organisation et des moyens adaptés aux enjeux et besoins des territoires, l'entreprise assure une mission de service public réactive, disponible et efficace en vue d'assurer un service de qualité, 7j/7, 24h/24 et ainsi de satisfaire tant ses clients, les collectivités, que les usagers et les professionnels.
La Région Nouvelle Aquitaine de SUEZ est l’une des 10 entités régionales en France. Elle couvre les départements suivants : 16, 17, 19, 23, 24, 33, 40, 47, 64, 79, 86 et 87.
Forte de 900 collaborateurs, elle est en charge de près de 200 contrats de délégation du service public de l'eau et de l'assainissement sur ce territoire parmi lesquels ceux de Bordeaux Métropole, Biarritz, Libourne et Périgueux. 5 | Votre délégataire
URA ASSAINISSEMENT– 2021 226/278
5.2 La relation clientèle
Des clients 2.0 au cœur de la stratégie, de nos actions et de notre organisation
SUEZ Eau France adapte constamment ses activités historiques de gestion et relation client à l’évolution comportementale de ses clients, aux nouveaux canaux de contact (digital, chat, réseaux sociaux…), aux réglementations (Hamon, Brottes…), aux technologies, aux attentes des collectivités (politique sociale, environnementale et citoyenne).
Notre relation client est axée sur la connaissance client :
- des clients aux exigences renforcées (personnalisation du service, réactivité, qualité des réponses, etc.)
- des consommateurs autonomes dans leurs démarches auprès des opérateurs - des clients mieux et plus rapidement informés, grâce aux réseaux sociaux - des clients digitalisés, multi-équipés et multi-connectés qui choisissent leurs canaux de relation
Notre organisation et nos actions sont centrées sur le client, pour garantir un service de qualité sur l’ensemble du parcours client :
Gestion &
Vie des
contrats
Gestion &
Vie des
contrats
Opérations
Multican
al
Opérations 5 | Votre délégataire
URA ASSAINISSEMENT– 2021 227/278
L’organisation interne est ainsi le reflet du parcours client :
Le Département Multicanal traite les demandes clients et propose des services.
Le Département Opérations est responsable des interventions chez le client et des projets liés au comptage clientèle.
Le Département Gestion et vie des contrats est garant de l'exhaustivité et de la justesse de la facturation des contrats, de la fluidité de l'encaissement et de l'efficacité du recouvrement.
Le Service Reporting, performance et support Commercial réalise les missions suivantes : o est garant de la qualité/fiabilité de la donnée clientèle et du reporting en synergie avec les autres services de la Région. Il est en charge de la production des données clientèles pour les RAD.
o anime la performance des processus de la Relation Client.
o accompagne le processus commercial pour le volet clientèle en collaboration avec l'ensemble des services de la région
SUEZ Eau France a mis en place en 2018 un service dédié aux Clients Grands Comptes pour assurer une relation client de proximité et de qualité : le Département Clients Grands Comptes qui gère l’ensemble du parcours clients de ces derniers en leur apportant des solutions personnalisées. Les clients Grands Comptes sont les collectivités, les administrations et les clients identifiés comme Grands Comptes (dont certains syndics, bailleurs, professionnels...)
Mesurer et maîtriser les consommations d’eau
RELEVE DES COMPTEURS
La fréquence de la relève est adaptée aux différents types d’abonnés : mensuelle, trimestrielle ou encore semestrielle.
Chaque intervention fait l’objet d’un compte-rendu suite à l’intervention (carton, courrier, sms).
Depuis 2019, une annonce de la relève est systématiquement envoyée par sms ou mail aux clients pour lesquels leurs coordonnées sont enregistrées dans le système d’information clientèle. Les usagers sont ainsi informés du passage du releveur.
Un compte rendu de relève est envoyé aux usagers par mail ou SMS. Pour les compteurs non vus lors de la relève, un avis de passage est déposé dans la boite aux lettres.
En cas d’impossibilité de procéder au relevé du compteur du fait de l’absence du client ou de l’inaccessibilité du compteur, les releveurs utilisent un avis de passage proposant ainsi une « relève confiance ». Le client est invité à nous communiquer l’index de son compteur de différentes façons : · en contactant le Centre de Relation Client Multicanal,
· en déposant l’index sur le Serveur Vocal Interactif,
· en envoyant une photo du compteur sur une adresse mail dédiée ou via un MMS sur un numéro dédié et gratuit,
· en déposant l’index sur son Compte en ligne.
Le service de « relevé-confiance par photo compteur » est un nouveau service proposé au client depuis 2019.
L’index ainsi récupéré permet d’émettre une facture sur la base d’un index réel, sans nécessiter la présence du client lors du passage du releveur dans les cas de compteurs inaccessibles. Ces nouveaux services d’annonce de la relève et de « relevé confiance par photo compteur », plébiscités par les clients, contribuent à améliorer leur satisfaction. 5 | Votre délégataire
URA ASSAINISSEMENT– 2021 228/278
Faciliter la relation avec nos clients
RELATION MULTICANALE : TELEPHONE, WEB, CONSEILLER VIRTUEL, COURRIERS, E- MAILS, CHAT, RESEAUX SOCIAUX
SITE INTERNET TOUTSURMONEAU.FR ET COMPTE EN LIGNE
Le site internet tousurmoneau.fr est un site d’information et de services pour les clients et citoyens.
En 2020, Le site internet www.toutsurmoneau.fr a accueilli plus de 3 669 969 visiteurs uniques chaque mois, soit 81% des points de contacts tous canaux (contacts téléphonique, courriers, accueil).
Le site www.toutsurmoneau.fr, accessible via ordinateur, smartphone ou tablette, apporte aux clients des informations en temps réel sur :
l’eau dans leur commune : qualité, teneur en calcaire, prix, travaux en cours ou prévus impactant la voirie ou générant des coupures d’eau, 5 | Votre délégataire
URA ASSAINISSEMENT– 2021 229/278
des conseils pour faciliter leurs démarches, mieux gérer leur consommation avec le simulateur de consommation en ligne, ou encore mieux comprendre leur facture,
« Mon compte en ligne », un espace personnel et sécurisé, disponible 24h/24 7j/7, qui permet aux clients :
une gestion autonome de leur contrat :
accès aux données personnelles (nom du contrat, téléphone fixe et mobile, adresse de facturation),
visualisation des factures et possibilité de les télécharger au format PDF, visualisation historique des paiements,
suivi des consommations (pour les clients équipés d’un compteur télérelevé).
la réalisation en ligne de transactions et souscriptions
paiement sécurisé de leur facture par carte bancaire ou e-tip,
dépose du relevé de compteur,
souscription au prélèvement automatique et à la mensualisation, souscription ou résiliation au service e-facture.
formulaire de demande d'abonnement
formulaire de résiliation d'abonnement
télécharger une estimation de devis branchement neuf
formulaire de demande de dégrèvement (remise sur facture suite à une fuite)
Des échanges possibles avec le service client via les différents canaux de contact : un formulaire en ligne (abonnement et déménagement, demande de devis travaux), un conseiller virtuel « Olivier » qui répond aux questions des clients, le téléphone, les coordonnées du service client étant disponibles sur le site.
Optimiser la gestion du budget eau de nos clients
• DEVIS ET FACTURATION TRAVAUX (DFT)
Chaque région a un service dédié DFT pour traiter les devis et les factures des activités : - Travaux (marchés de travaux, extensions de réseau, travaux dans les usines…) - Prestations accessoires (contrôle de conformité, assainissement, remplacement compteur gelé…)
- Branchements neufs (demande de branchement sur le site internet ou par téléphone, estimation du prix des travaux sur le site internet Toutsurmoneau.fr, réalisation de la souscription d’abonnement du nouveau client)
- Prestations de services collectivités et contrats privés professionnels (entretien poteaux d’incendie, exploitation réseaux privés eaux usées, …)
Le service gère de la demande du client à la réalisation des travaux.
• MENSUALISATION
Avec le service « mensualisation », les règlements des factures d’eau de nos clients sont étalés sur l’année.
Grace à un système d’échéancier basé à partir des consommations de l’année précédente, les clients connaissent à l’avance la date et le montant exact des prélèvements. Bien entendu, les clients restent libres de modifier, suspendre ou annuler le prélèvement en contactant notre service client.
• ENCAISSEMENT
SUEZ Eau France propose des modes de paiement des factures diversifiés et personnalisés : Prélèvement automatique de la facture à l’échéance, virement bancaire, étalement des règlements par 5 | Votre délégataire
URA ASSAINISSEMENT– 2021 230/278
la mensualisation, règlement par carte bancaire sans frais pour l’abonné (Internet / téléphone), TIP (Titre Interbancaire de Paiement), chèque, espèces à La Poste (EFICASH), sur présentation de la facture (lecture du code barre sur les factures), prélèvement spécifique pour les collectivités et administrations
• RECOUVREMENT
SUEZ Eau France a mise en place une équipe dédiée et formée au recouvrement : des agents administratifs et personnels de terrain, à l’écoute de la situation du client. Notre suivi des encaissements et du recouvrement amiable des impayés permet :
un suivi rigoureux des impayés et des plans de relance ciblés afin de limiter le nombre de
créances impayées entrant dans le champs des irrécouvrables
le respect de la loi Brottes (loi n°2013-312 et décret d’application n°2014-274) et la mise en
œuvre d'une véritable politique d’accès à l’eau, accompagnant les situations de précarité
financières.
SUEZ Eau France a des plans de relance personnalisés à la typologie des clients, accompagne les abonnés en situation de précarité en adaptant les modes de paiement.
Informer et alerter nos clients
Nous informons les clients consommateurs, par le biais de notre site internet, www.toutsurmoneau.fr, ainsi que par des campagnes d’informations via différents média (encart envoyé avec la facture, e-mail, sms, accueil client, réseaux sociaux…), sur les sujets suivants :
1) Promotion des services en ligne gratuits qui facilitent la gestion de leur contrat d’eau :
a. Le compte en ligne
b. L’e-facture (ou facture électronique)
c. Le suivi conso (disponible uniquement pour les clients équipés d’un compteur communicant)
d. Les moyens de paiement : mensualisation et prélèvement
e. La dépose d’index en ligne
2) Information sur :
a. Le service de l’eau de sa commune (information sur le prix de l’eau, accès aux analyses sur la qualité de l’eau, la teneur en calcaire, les travaux à venir…) ; b. Les bons gestes pour maîtriser sa consommation et préserver les ressources en eau ;
c. Les bonnes pratiques en cas de crise ou d’événements météorologiques (gel, canicule…)
d. Le cycle de l’eau, la qualité de l’eau....
3) Information proactive sur la gestion de leur contrat d’eau par email et SMS : a. Notification par mail de l’émission et de la mise à disposition de la facture d’eau sur le compte en ligne
b. Alertes fuite et surconsommation (disponible uniquement pour les clients équipés d’un compteur communicant).
c. Annonce et compte rendu des actions Suez concernant la relève et les changements de compteur
d. Confirmation de RDV avec un technicien et rappel de rendez-vous 48h avant e. Envoi d’un mail et d’un sms pour la prise de RDV en ligne 5 | Votre délégataire
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4) Amélioration de la qualité relationnelle par :
a. L’intégration de différents canaux relationnels : téléphone, email, formulaires en ligne (abonnement, dépose d’index, demande de devis travaux etc), courrier. b. Un développement de l’assistance en ligne via un avatar (FAQ dynamique) c. Des informations sur la gestion des données personnelles
d. Des enquêtes de satisfaction à chaud, post-intervention…
Lors de son abonnement au service, tout nouveau client reçoit :
Un courrier d’accueil,
Le règlement de service,
Un livret comprenant des informations sur les services en ligne compte en ligne, e-facture…), sur la facture et les moyens de paiement disponibles, et des conseils sur la maîtrise de la consommation.
Ecouter nos clients pour nous améliorer
La satisfaction des clients est notre objectif prioritaire. Fournir des services en amélioration continue, de nouvelles prestations, diffuser une information pertinente et répondant à leurs préoccupations, rendre toujours plus efficace notre organisation dans le domaine de la relation avec le client… tels sont les axes essentiels de notre politique de relation client.
Pour cela, nous avons mis en place un dispositif d'écoute à froid et à chaud pour mieux connaître les attentes des consommateurs et à instaurer un véritable dialogue pour adapter au mieux nos offres.
BAROMETRE A FROID DE SATISFACTION NATIONAL ET REGIONAL
1fois/an auprès des clients directs (facturés) et des clients indirects (habitat collectif). En moyenne, 1 300 interviews.
Le baromètre de satisfaction national évalue :
- le niveau de satisfaction sur toutes les dimensions de l’expérience client - les recommandations
- la qualité des services
- l’appréciation des services de la relation client.
Le baromètre de satisfaction régional évalue :
- l’expérience client
- thématiques spécifiques et régionales (qualité de l’eau, services liés à la télérelève).
ENQUETE A CHAUD
Des enquêtes en continu sont réalisées :
Enquête post-contact téléphonique et à l’accueil physique avec un chargé de clientèle. Ces enquêtes permettent d’évaluer la qualité de l’accueil : qualité du contact, de l’écoute, des explications fournies (réponses apportées, conseils, traitement du dossier, etc.),
Enquête post-écrit pour évaluer la qualité et le traitement des réponses personnalisées adressées à nos clients par courrier ou par mail
Enquête post-intervention afin de noter et commenter la qualité des interventions et du travail effectué : efficacité, compétence, résultat, etc., 5 | Votre délégataire
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ETUDE IDENTIFICATION DES BESOINS/ ATTENTES CLIENTS
Nous lançons régulièrement des études prospectives pour connaitre les attentes des citoyens dans différents domaines liés à l’eau, notamment sur les services liés à la télérelève qui les intéresseraient. L’objectif est de proposer des services de qualité répondant toujours à un besoin client.
Une relation client basée sur l’engagement : notre charte d’engagement
La confiance mutuelle, l’écoute et l’engagement sont notre ADN et en toute transparence, SUEZ Eau France s’engage auprès de ses clients en énonçant clairement dans une charte ses engagements répartis en 4 catégories qui font écho aux attentes des citoyens et collectivités :
Service client (3 engagements)
Écoute client (1 engagement)
Qualité de l’eau (2 engagements)
Environnement (2 engagements)
Cette charte présente nos engagements socles et donne de la visibilité à la qualité de service offerts aux usagers ; proximité et réactivité sont nos valeurs. 5 | Votre délégataire
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5.3 Notre système de management
LA CERTIFICATION QUALITE ISO 9001
NOTRE VISION
Nous opérons aujourd’hui dans un contexte en profonde mutation.
Le marché de l’eau connaît ces dernières années des évolutions majeures sous l’effet de la réforme territoriale notamment. Notre marché est devenu plus fluide, mais également plus concurrentiel.
Les collectivités et l’ensemble de nos clients ont toujours des attentes fortes en matière d’expertise technique, mais la gouvernance est désormais au cœur de leurs préoccupations, afin de leur permettre d’exercer pleinement leur rôle de maître d’ouvrage, décisionnaire de la stratégie des services de l’eau et de l’assainissement sur leur territoire.
Une évolution forte de ces stratégies est de ne plus être tournées uniquement sur des enjeux techniques et environnementaux : elles donnent désormais un rôle central aux citoyens, qui ne sont plus de simples usagers de l’eau, mais de véritables parties prenantes. Ainsi, la solidarité envers les publics fragilisés et les attentes en matière de services connectés, sont des enjeux forts de nos contrats.
Ces dernières années, marquées par la pandémie de COVID, ont également montré le caractère essentiel de nos métiers pour affronter une crise sanitaire. Si l’eau et l’assainissement sont des services tellement évidents que leur valeur en était presque oubliée et leur coût remis en cause, la crise a montré, notamment dans nos territoires ultra-marins, l’importance vitale d’entretenir ce patrimoine et d’assurer la continuité du service.
Enfin, de manière malheureusement évidente, nos activités sont en première ligne face aux défis majeurs du changement climatique et de la croissance démographique. Les enjeux environnementaux ont un impact conséquent sur la ressource et les milieux aquatiques mais aussi sur notre manière d’opérer au sein des territoires en tant que contributeur à la transition écologique.
La nouveauté réside dans l’accélération et l’intensification des bouleversements de notre écosystème qui induisent d’accélérer notre transformation pour consolider le présent et préparer l’avenir.
Ces défis sont majeurs et l’urgence à y répondre en proposant, aux côtés de l’ensemble des parties prenantes, des solutions innovantes et adaptées aux spécificités locales, constituent une réalité désormais pressante.
Le changement d’actionnaire vécu par SUEZ en 2021-2022 n’entame en rien sa capacité à répondre à ces défis.
Au contraire, tout en conservant l’ensemble de ses métiers et de ses pôles d’excellence, en particulier sur le territoire français, SUEZ a gagné en agilité.
Ses collaborateurs ont eu l’occasion de démontrer leur attachement à l’entreprise, à ses valeurs, et leur engagement n’en est que plus fort autour de l’ambition du groupe :
Être un leader agile et innovant dans le domaine des services à l’environnement
Développer une proposition de valeur différenciante, centrée sur les attentes de nos clients
Faire de la ressource en eau un pilier du développement durable et de la résilience des territoires
Cette vision repose sur trois piliers structurants :
Notre expertise technique. 5 | Votre délégataire
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C'est notre ADN, notre culture. Nous continuons de la développer pour accompagner les collectivités, comme nous avons su le faire depuis 150 ans.
Notre capacité à apporter des solutions adaptées aux besoins, quelles que soient les modalités contractuelles.
Celles‐ci ont fortement évolué et vont continuer à évoluer. Nous devons répondre aux attentes de nos clients et les anticiper en leur apportant les meilleures solutions, spécifiques, parfois sur‐mesure.
Notre ancrage territorial, cet attachement que nous avons depuis toujours d'être un acteur local.
Nous sommes un des catalyseurs de l’intelligence collective locale, au service du développement durable du territoire.
Les ambitions des territoires où nous opérons sont aussi les nôtres, car nous y vivons.
Ces trois piliers sont le trait d'union de notre histoire, ils seront le socle de notre avenir.
NOTRE SYSTÈME DE MANAGEMENT ISO 9001
C’est autour de cette vision et de nos trois piliers structurants que nous avons développé un système de management de la qualité certifié ISO 9001, sur tout le périmètre national de SUEZ Eau France.
L’objectif du système de management est d’accompagner la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise en s’assurant de la capacité de nos modes de fonctionnement à répondre aux attentes de nos clients, dans une logique d’amélioration continue.
Nous avons fait évoluer notre système de management en 2021 pour mieux faire apparaître et renforcer :
La prise en compte des spécificités de chaque territoire afin d’adapter au mieux nos activités, La dimension patrimoniale dans notre gestion des installations L’analyse des risques et la continuité d’activité face aux crises de plus en plus fréquentes La fluidité et la collaboration autour d’un seul et même objectif : la confiance de nos clients
Nos objectifs fondamentaux sont les suivants :
Générer et entretenir la confiance de nos clients, collectivités, industriels et citoyens
Développer la compétitivité de nos offres
Permettre à chaque collaborateur de s’engager et s’épanouir au travail, en sécurité
Nos objectifs opérationnels découlent de nos fondamentaux :
Produire une eau de qualité 24h/24, en protégeant la ressource en eau Prévenir les rejets d’effluents non traités et rendre au milieu naturel une eau épurée et conforme, Anticiper et maitriser les risques associés à nos activités
Respecter la réglementation en vigueur et nos engagements contractuels Déployer une gouvernance de l’eau transparente, dans un esprit de partenariat et de confiance, Renforcer la qualité du service apportée aux clients, par une écoute attentive de leurs attentes, Préserver la sécurité, la santé et le bien-être de chaque collaborateur Agir dans le respect des valeurs éthiques du groupe, en toute circonstances Agir en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle, et contre les discriminations
Notre périmètre de certification nationale concerne les activités suivantes : La production et distribution d'eau potable 5 | Votre délégataire
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La collecte et le traitement des eaux usées et des eaux pluviales La réalisation de travaux neufs en eau potable, eau industrielle et assainissement La gestion de réseaux d'irrigation et de milieux naturels lacustres, portuaires, marins La gestion des installations et des actifs du patrimoine
La gestion de la relation clients consommateurs
Les services d'ingénierie en eau et assainissement
Les prestations de contrôle et d’étalonnage sur banc de compteurs d’eau
NOTRE CERTIFICAT ISO 9001 5 | Votre délégataire
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5.4 Notre démarche développement durable
Dans un contexte en profonde mutation où s’entremêlent des défis de plus en plus complexes, nous agissons pour la santé humaine, de l’eau et du capital naturel, en préservant les ressources et les écosystèmes au bénéfice des territoires dans lesquels nous intervenons. Conscients de l’urgence climatique et de la nécessité d’inscrire nos métiers dans une logique de développement durable, nous nous engageons, par ailleurs, à réduire l’impact de nos activités et à contribuer activement à la recherche de solutions plus sobres et vertueuses pour les Hommes et la Planète.
Cet engagement prend des formes multiples.
Combattre les effets du changement climatique (lutte contre les inondations, réduction de l’impact des sécheresses, protection qualitative de la ressource, préservation de la biodiversité, accès à l’eau pour tous, etc.), renforcer l’attractivité des territoires, contribuer à la qualité de vie des citoyens… sont autant d’enjeux auxquels nos métiers d’opérateur de services essentiels nous amènent à contribuer au quotidien, aux côtés de nos clients, à travers des solutions et des innovations concrètes.
Solidement ancrés dans les territoires, nous sommes un acteur de la vie économique locale et contribuons à une transition durable au travers de l’emploi, de l’inclusion et d’une démarche partenariale avec l’ensemble des écosystèmes régionaux.
NOS ENGAGEMENTS EN FAVEUR DU DEVELOPPEMENT DURABLE Parce que l’eau est au cœur des enjeux de la transition écologique et solidaire, SUEZ Eau France a élaboré sa Vision stratégique 2021 – 2023 autour de l’objectif visant à « faire de la ressource en eau un pilier du développement et de la résilience des territoires ».
Enjeu transverse du fait de ses dimensions économique, environnementale, sociale et sociétale, le développement durable y a été érigé en projet central. Ce changement de paradigme illustre le renouveau de nos métiers et celui des services d’eau et d’assainissement qui sont devenus des services ressources (production d’énergie grâce aux boues issues du traitement des eaux usées, biochar, etc…)
Afin d’incarner la contribution de SUEZ Eau France à la vision stratégique du Nouveau SUEZ et d’en être un levier de transformation durable, la Feuille de Route Développement Durable de SUEZ Eau France sera actualisée courant 2022. Véritable outil de pilotage de la performance de l’entreprise, elle s’articulera autour de plans d’actions concrets et d’objectifs chiffrés, matérialisant également la contribution de l’entreprise aux Objectifs de Développement Durable définis par l’ONU en 2015. | Glossaire 6 | Glossaire
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PRINCIPALES DÉFINITIONS
A
Abandon de créance
Réduction de sommes dues au fournisseur d’eau dans le cadre d’une mesure de Fond de Solidarité Logement.
Abonné domestique ou assimilé
Les abonnés domestiques ou assimilés sont les abonnés qui sont redevables à l’agence de l’eau au titre de la pollution domestique. Pour ces abonnés, les redevances sont perçues par l’organisme chargé de l’encaissement des factures émises pour la fourniture du service puis reversées à l’agence de l’eau.
Abonnement
L’abonnement désigne le contrat qui lie l’abonné à l’opérateur pour la gestion du service de l’eau ou de l’assainissement conformément au règlement du service. Il y a un abonnement pour chaque point d’accès au service (point de livraison d’eau potable ou de collecte des effluents qui dessert l’abonné ou l'installation d’assainissement autonome).
Assainissement non collectif (ANC) ou autonome
L’assainissement non collectif est parfois appelé autonome ou individuel. Il désigne tout système d’assainissement effectuant la collecte, le prétraitement, l’épuration, l’infiltration ou le rejet des eaux usées domestiques des immeubles non raccordés au réseau public d’assainissement.
Assainissement collectif
L’assainissement collectif est le mode d’assainissement qui regroupe les infrastructures publiques de collecte (branchements), transport (collecteurs) et traitement centralisé (stations d’épuration et ouvrages de prétraitement physique). Les effluents sont collectés et transportés à l’échelle d’une ou de plusieurs collectivités ou quartiers.
Autorité organisatrice
Personne publique (commune, EPCI, syndicat mixte) ayant la responsabilité de l’organisation du service public d’eau ou d’assainissement, qui désigne et contrôle son opérateur.
Avaloir
Ouverture destinée à recueillir les eaux de ruissellement et à les évacuer à l'égout.
B
Branchement assainissement
Canalisation ou raccordement, en général enterré, destiné à véhiculer les eaux usées et/ou les eaux pluviales depuis l’origine (point d’entrée) jusqu’au collecteur (d’après le paragraphe 3.6 de la NF EN 752-1).
C
Certification ISO 9001
Certification relative aux systèmes de gestion de la qualité de service et de la satisfaction client. Elle donne les exigences organisationnelles requises pour l'existence d'un système de gestion de la qualité.
Certification ISO 14001
Certification prescrivant les exigences relatives à un système de management environnemental (S.M.E.). Elle permet à un organisme de formuler une politique et des objectifs prenant en compte les exigences législatives et les informations relatives aux impacts environnementaux significatifs.
Collecteur 6 | Glossaire
URA ASSAINISSEMENT– 2021 242/278
Canalisation ou tout autre ouvrage habituellement enterré, destiné à véhiculer des eaux usées et/ou des eaux pluviales (d’après la NF EN 752-1).
Commission Consultative des Services Publics Locaux (CCSPL) Commission ayant vocation de permettre aux usagers des services publics d’obtenir des informations sur le fonctionnement effectif des services publics, d’être consultés sur certaines mesures relatives à leur organisation et émettre toute proposition utile en vue des adaptations qui pourraient apparaître nécessaires. Les compétences de ces CCSPL sont l’examen des rapports (RAD, RPQS, …) et les consultations obligatoires. Les communes de plus de 10 000 habitants, les établissements publics de coopération intercommunale de plus de 50 000 habitants et les syndicats mixtes comportant au moins une commune de plus de 10 000 habitants doivent prévoir la création d’une CCSPL.
Commission départementale Solidarité Eau
Commission qui octroie les aides financières (aides Fonds de Solidarité Logement) aux administrés.
Curage
Opération de nettoyage ou de désobstruction d'un collecteur, avec extraction de matières, incluant l’utilisation de la haute pression. Il peut être préventif (avant problème) ou curatif (pour résoudre le problème).
D
DBO5
Demande Biologique/Biochimique en oxygène pour 5 jours. La DBO est la quantité d'oxygène nécessaire aux micro-organismes présents dans un milieu pour oxyder (dégrader) les substances organiques contenues dans un échantillon d'eau maintenu à 20° C et dans l'obscurité, pendant 5 jours.
DCO
Demande chimique en oxygène : indicateur de pollution correspondant à la quantité d’oxygène consommée pour oxyder les matières biodégradables et non biodégradables.
Désobstruction
Opération de débouchage d'un collecteur, par curage ou par chasse.
E
Eaux pluviales
Eaux provenant des précipitations, qui ne se sont pas infiltrées dans le sol et qui sont recueillies dans le réseau d’assainissement directement depuis le sol ou depuis les surfaces extérieures des bâtiments (d’après la NF EN 752-1).
Eaux résiduaires ou eaux usées
Eaux modifiées par l’usage qui en a été fait et rejetées dans un réseau d’évacuation ou d’assainissement ou vers des ouvrages d’assainissement autonome.
Eaux usées domestiques
Eaux usées provenant des cuisines, buanderies, lavabos, salles de bain, toilettes et installations similaires, en résumé provenant des usages domestiques dans une maison (NF EN 752-1).
Échantillon
Un échantillon est la fraction d’un prélèvement qui est envoyé à un laboratoire afin d’en effectuer des analyses. Il peut être constitué de plusieurs flacons (1 échantillon = n flacons pour faire p analyses sur q paramètres).
Enquête de conformité
Une enquête de conformité, permet d’établir un diagnostic vérifiant que : 6 | Glossaire
URA ASSAINISSEMENT– 2021 243/278
les eaux usées d’une habitation sont directement raccordées au réseau public d’eaux usées (sans fosse, ni rétention).
les eaux pluviales de l’habitation sont gérées sur la parcelle ou exceptionnellement raccordées au réseau public d’eaux pluviales.
Equivalent-habitant (EqHab)
L’équivalent-habitant est une unité de mesure permettant de quantifier la charge brute de pollution organique, 1 EqHab= 60 g de DBO5.
H
Habitant
Personne domiciliée de manière permanente ou temporaire (habitant saisonnier) sur le territoire d’une collectivité.
Habitant desservi
Personne domiciliée de manière permanente ou temporaire (habitant saisonnier) sur le territoire d’une collectivité dans une zone où elle est soit raccordée soit raccordable aux installations du service public d’eau ou d’assainissement collectif, soit non raccordée avec dérogation. Dans le cas de l’assainissement non collectif, il s’agit d’une personne domiciliée sur une zone délimitée comme étant une zone couverte par un service d’assainissement non collectif.
I
Inspection télévisée
L’inspection télévisée (à l'aide de caméra vidéo) des canalisations est utilisée pour la détection de fuites, des obstructions et la vérification enregistrée de l’état du conduit. Le passage de la caméra vidéo dans les canalisations se fait par poussée manuelle, jusqu'à une longueur suffisante pour une inspection totale des canalisations.
L’écran visualise l’état du conduit. La distance parcourue par le câble et le détecteur par signal acoustique localise très précisément l’endroit de l’anomalie. En cas d'intervention nécessaire, les travaux de démolition sont limités à la zone concernée, ce qui amène des économies très substantielles du coût d'intervention.
ISDND
Installation de Stockage de Déchets Non Dangereux (correspondant à l’ancienne dénomination CET de classe 2).
M
MES
Matières en suspension : quantité de matière récupérée par filtration sur tamis, elle caractérise la pollution particulaire ou non dissoute.
Montant des impayés au 31 Décembre de l’année N
Somme due et non recouvrée au 31 décembre de l’année N sur les factures émises au titre de l’année N-1.
N
NK
Azote Kjeldahl : quantité d’azote présente dans un effluent sous forme ammoniacale (NH4) et organique, mais n’incluant pas les formes nitrates (NO3) ou nitrite (NO2). Il ne s’agit pas de l’azote total (global) exprimé en :
NGL = NK + NO2 + NO3
Nombre d’abonnements 6 | Glossaire
URA ASSAINISSEMENT– 2021 244/278
Nombre d’abonnés desservis en eau c’est à dire les abonnés domestiques et assimilés et les autres abonnés (industriels, …).
Nombre d’habitants
Population INSEE desservie sur la base de la population des communes et de leur population totale majorée définie en application de l’article L. 2334-2 du code général des collectivités territoriales.
O
Ouvrage assainissement
Ouvrage connecté au réseau d'assainissement et permettant la captation ou le stockage des eaux usées ou pluviales : avaloirs, grilles, déversoirs d'orage, déshuileurs, dessableurs.
Ouvrages de prétraitement
Le prétraitement a pour objectif d'éliminer les éléments les plus grossiers, susceptibles de gêner les traitements ultérieurs et d'endommager les équipements. Il s'agit des déchets volumineux (dégrillage), des sables et graviers (dessablage), des graisses et huiles (dégraissage et déshuilage). Au cours du dégrillage, les eaux usées passent au travers d'une grille dont les barreaux, plus ou moins espacés, retiennent les matières les plus volumineuses. Ces éléments sont ensuite éliminés avec les ordures ménagères.
Le dessablage débarrasse les eaux usées des sables et des graisses par sédimentation. L'écoulement de l'eau à une vitesse réduite dans un bassin appelé "déssableur" entraîne leur dépôt au fond de l'ouvrage. Ces particules sont ensuite aspirées par une pompe. Les sables récupérés sont essorés, puis lavés avant d'être soit envoyés en décharge, soit réutilisés, selon la qualité du lavage.
Le dégraissage vise à éliminer la présence de graisses dans les eaux usées, graisses qui peuvent gêner l'efficacité des traitements biologiques intervenant ensuite. Le dégraissage s'effectue par flottation. L'injection d'air au fond de l'ouvrage permet la remontée en surface des corps gras. Les graisses sont raclées à la surface, puis stockées avant d'être éliminées (mise en décharge ou incinération). Elles peuvent aussi faire l'objet d'un traitement biologique spécifique au sein de la station d'épuration.
P
pH
potentiel Hydrogène : mesure l’acidité d’une eau (pH inférieur à 7).
Prélèvement
Un prélèvement correspond à l’opération permettant de constituer un ou plusieurs échantillons cohérents (un échantillon par laboratoire) à un instant donné (ou durant une période donnée) et à un endroit donné (1 prélèvement = n échantillons).
Prétraitement
Premiers procédés de traitement de l’eau sur une usine pour éliminer les éléments grossiers les plus faciles à retenir (dégrillage, tamisage, dessablage, …).
P total
Phosphore total provenant essentiellement des lessives dans les effluents sanitaires urbains
PO4
Phosphate : forme oxydée dissoute du phosphore.
R
Réclamation
Toute expression de mécontentement adressée à un organisme, concernant ses produits ou le processus même de traitement des réclamations, à laquelle une réponse ou une solution est explicitement ou implicitement attendue. L’ensemble des réclamations reçues par courrier, par téléphone, par internet, par fax ou lors d’une visite en agence. 6 | Glossaire
URA ASSAINISSEMENT– 2021 245/278
Réseau de collecte des eaux pluviales
Ensemble des équipements publics (canalisations et ouvrages annexes) acheminant de manière gravitaire les eaux de pluie jusqu’aux unités de dépollution. Il est constitué des avaloirs, des canalisations de collecte, des canalisations de transport, des ouvrages et équipements hydrauliques.
Réseau de collecte des eaux usées
Ensemble des équipements publics (canalisations et ouvrages annexes) acheminant de manière gravitaire ou sous pression les eaux usées et unitaires issues des abonnés, du domaine public ou d’autres services de collecte jusqu’aux unités de dépollution. Il est constitué de la partie publique des branchements, des canalisations de collecte, des canalisations de transport, des ouvrages et équipements hydrauliques.
Réseau séparatif
Le système séparatif consiste à affecter un réseau à l’évacuation des eaux usées domestiques (eaux vannes et eaux ménagères) et avec des réserves, certains effluents industriels. On parle dans ce cas de réseau Eaux Usées (EU). L’évacuation de toutes les eaux de toitures, de chaussées, de ruissellement et de drainage est assurée par un autre réseau que l’on appelle le réseau Eaux Pluviales (EP).
Réseau unitaire
Dans ce cas, un seul réseau collecte dans la même canalisation les eaux pluviales EP et les eaux usées EU.
Réseau de rejet industriel
Réseau de collecte des émissions de substances d’origine industrielle dans l’eau.
Réseau de trop-plein
C'est un réseau de collecte secondaire des eaux pluviales qui est utilisé en cas de forte pluie. Il permet de procéder à un délestage, c'est-à-dire à un déversement du trop-plein d'eaux usées dans le milieu naturel.
S
Service
Au sens du présent document, on entend par "service" le périmètre confié par l’autorité organisatrice à un opérateur unique. Les missions assurées peuvent être pour un service d’eau potable la production, le transfert et la distribution et pour un service d’assainissement la collecte, le transport, la dépollution et le cas échéant l’assainissement non collectif. A ces missions s’ajoute en général la gestion des abonnés.
Station de traitement des eaux usées (ou station d’épuration ou usine de dépollution) Ensemble des installations chargées de traiter les eaux collectées par le réseau de collecte des eaux usées avant rejet au milieu naturel et dans le respect de la réglementation (appelée aussi usine de traitement, STEP).
Système d'assainissement
Un système d’assainissement est composé d’un système de collecte et d’un système de traitement. Il comprend donc l’ensemble des ouvrages destinés à collecter, transporter et traiter les eaux usées et les eaux pluviales.
Système de collecte
Le système de collecte désigne le réseau de canalisations qui recueille et achemine les eaux usées et pluviales depuis la partie publique des branchements particuliers, ceux-ci compris, jusqu’aux points de rejets dans le milieu naturel ou dans le système de traitement (stations d’épuration). Il comprend les déversoirs d’orage, les ouvrages de rétention et de traitement des eaux de surverse situés sur ce réseau.
T 6 | Glossaire
URA ASSAINISSEMENT– 2021 246/278
Traitement des boues
Ensemble des procédés destinés à rendre les boues des stations d'épuration conformes aux normes environnementales, aux réglementations sur l'utilisation des sols ou aux autres normes de qualité applicables en matière de recyclage ou de réutilisation. On distingue habituellement le traitement primaire, secondaire et tertiaire. Ces traitements ne réduisent pas seulement le volume des résidus, mais stabilisent et transforment également ces derniers en composants acceptables sur le plan environnemental et en produits dérivés utiles. Le traitement tertiaire inclut par exemple le conditionnement chimique, la désinfection, la filtration sous pression, la filtration à vide, la centrifugation et l'incinération. Il est possible de classer le traitement des eaux usées et le traitement des boues dans des catégories différentes, à savoir le traitement secondaire pour les eaux usées et le traitement tertiaire pour les boues d'épuration.
Traitement des eaux usées
Ensembles des procédés visant à rendre les eaux usées conformes aux normes environnementales en vigueur ou aux autres normes de qualité applicables en matière de recyclage ou de réutilisation. On distingue habituellement le traitement primaire, secondaire et tertiaire. Pour calculer le volume total des eaux usées traitées, il convient de ne tenir compte que du type de traitement le plus poussé auquel ces eaux ont été soumises.
V
Voirie
Zone de circulation, chaussée ou trottoir sur laquelle se trouvent des affleurants (bouche à clé, tampon, regard…).
LES INDICATEURS DES SERVICES D’ASSAINISSEMENT Source : Observatoire National des services d'eau et d'assainissement
Les indicateurs du service de l’assainissement collectif sont au nombre de 17, dont 4 indicateurs descriptifs. Ils couvrent tout le périmètre du service, depuis le niveau de la desserte jusqu’à la performance de l’ensemble du système de traitement des eaux usées, en passant par la qualité du service à l’usager. Ils permettent d’avoir une vision de l’ensemble du service, de la collecte des eaux usées à leur dépollution, de sa performance et de sa durabilité à la fois sous l’angle économique, environnemental et social. Chaque indicateur est défini par une fiche détaillée, fournissant toutes les explications sur ses modalités de calcul et sur son interprétation et ses limites.
1. Indicateurs descriptifs
Estimation du nombre d'habitants desservis par un réseau de collecte des eaux usées, unitaire ou séparatif (code D201.0)
Le nombre d’habitants desservis correspond à la population disposant d’un accès ou pouvant accéder au réseau d'assainissement collectif, que cette population soit permanente ou présente une partie de l’année seulement.
Nombre d’autorisations de déversement d’effluents d’établissements industriels au réseau de collecte des eaux usées (code D202.0)
Cet indicateur recense le nombre d’autorisations de rejets d’effluents non domestiques dans le réseau délivrées par la collectivité qui gère le service d'assainissement.
Quantité de boues issues des ouvrages d’épuration (code D203.0) Cet indicateur évalue, en tonnes de matière sèche, la quantité de boues évacuées par la ou les stations d'épuration.
Formule = somme des tonnages total des boues évacuées par ouvrage
Prix TTC du service au m³ pour 120 m³ (code D204.0)
Le prix au m3 est calculé pour une consommation annuelle de 120 m3 (référence INSEE). Fixé par les organismes publics, le prix dépend notamment de la nature et de la sensibilité du milieu 6 | Glossaire
URA ASSAINISSEMENT– 2021 247/278
récepteur, des conditions géographiques, de la densité de population, du niveau de service choisi, de la politique de renouvellement du service, des investissements réalisés et de leur financement. Ce prix intègre toutes les composantes du service rendu (collecte, transport, dépollution) ainsi que la redevance modernisation des réseaux de collecte de l'agence de l'eau et, le cas échéant, celle des Voies Navigables de France (rejet en rivière), ainsi que la TVA.
Formule = (montant HT de la facture 120m³ au 1er janvier de l'année N+1 revenant aux collectivités+montant HT de la facture 120m³ au 1er janvier de l'année N+1 revenant au délégataire (facultatif)+montant total des taxes et redevances afférentes au service dans la facture 120m³ au 1er janvier de l'année N+1 )/120
2. Indicateurs de performance
Taux de desserte par des réseaux de collecte des eaux usées (code P201.1) Cet indicateur précise le pourcentage d'abonnés raccordables et raccordés au réseau d'assainissement, par rapport au nombre d'abonnés résident en zone d'assainissement collectif.
Formule = nombre d'abonnés/nombre potentiel d'abonnés de la zone relevant de l'assainissement collectifx100
Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux de collecte des eaux usées (code P202.2B)
Cet indicateur évalue, sur une échelle de 0 à 120, à la fois :
le niveau de connaissance du réseau et des branchements.
l’existence d’une politique de renouvellement pluriannuel du service d'assainissement collectif. Le plan des réseaux est considéré comme complet s'il couvre au moins 95 % du linéaire estimé du réseau de desserte ou s'il couvre 95 % des branchements ou abonnés du service.
Les informations visées sont relatives à l'existence et la mise à jour des plan des réseaux (partie A - 15 points), à l'existence et à la mise à jour de l'inventaire des réseaux (partie B - 30 points) et aux autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux (partie C - 75 points).
L'indice est obtenu en faisant la somme des points indiqués dans les parties A, B et C décrites ci- dessous et avec les conditions suivantes :
les 30 points d'inventaire des réseaux (partie B) ne sont comptabilisés que si les 15 points des plans de réseaux (partie A) sont acquis.
les 75 points des autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux (partie C) ne sont comptabilisés que si au moins 40 des 45 points de l'ensemble plans des réseaux et inventaire des réseaux (parties A + B) sont acquis.
Partie A : plan des réseaux (15 points)
10 points : existence d’un plan des réseaux de collecte et de transport des eaux usées
mentionnant la localisation des ouvrages annexes (postes de relèvement ou de refoulement, déversoirs d’orage, ...) et s’ils existent, des points d’autosurveillance du fonctionnement des réseaux d’assainissement.
5 points : définition d’une procédure de mise à jour du plan des réseaux afin de prendre en compte les travaux réalisés depuis la dernière mise à jour (extension, réhabilitation ou renouvellement de réseaux), ainsi que les données acquises.
Partie B : inventaire des réseaux (30 points)
10 points acquis si les deux conditions précédentes (partie A) sont remplies :
existence d’un inventaire des réseaux identifiant les tronçons de réseaux avec mention du linéaire de la canalisation, de la catégorie de l’ouvrage ainsi que de la précision des informations cartographiques et pour au moins la moitié du linéaire total des réseaux, les informations sur les matériaux et les diamètres des canalisations de collecte et de transport des eaux usées.
la procédure de mise à jour du plan des réseaux est complétée en y intégrant la mise à jour de l’inventaire des réseaux.
de 1 à 5 points supplémentaires : les informations sur les matériaux et les diamètres sont rassemblées pour la moitié du linéaire total des réseaux. Un point supplémentaire est attribué 6 | Glossaire
URA ASSAINISSEMENT– 2021 248/278
chaque fois que sont renseignés 10 % supplémentaires du linéaire total, jusqu’à 90 %. Le cinquième point est accordé lorsque les informations sur les matériaux et les diamètres sont rassemblées pour au moins 95 % du linéaire total des réseaux.
de 0 à 15 points supplémentaires : l’inventaire des réseaux mentionne pour chaque tronçon la date ou la période de pose des tronçons identifiés à partir du plan des réseaux, la moitié (50 %) du linéaire total des réseaux étant renseigné. Lorsque les informations sur les dates ou périodes de pose sont rassemblées pour la moitié du linéaire total des réseaux, un point supplémentaire est attribué chaque fois que sont renseignés 10 % supplémentaires du linéaire total, jusqu’à 90%. Le cinquième point est accordé lorsque les informations sur les dates ou périodes de pose sont rassemblées pour au moins 95% du linéaire total des réseaux.
Partie C : informations complémentaires sur les éléments constitutifs du réseau et les interventions sur le réseau (75 points)
10 points supplémentaires : le plan des réseaux comporte une information géographique
précisant l’altimétrie des canalisations, la moitié au moins du linéaire total des réseaux étant renseignée.
de 1 à 5 points supplémentaires : lorsque les informations disponibles sur l’altimétrie des canalisations sont rassemblées pour la moitié du linéaire total des réseaux, un point supplémentaire est attribué chaque fois que sont renseignés 10 % supplémentaires du linéaire total, jusqu’à 90 %. Le cinquième point est accordé lorsque les informations sur l’altimétrie des canalisations sont rassemblées pour au moins 95 % du linéaire total des réseaux. 10 points supplémentaires : localisation et description des ouvrages annexes (postes de relèvement, postes de refoulement, déversoirs, …).
10 points supplémentaires : existence et mise à jour au moins annuelle d’un inventaire des équipements électromécaniques existants sur les ouvrages de collecte et de transport des eaux usées.
10 points supplémentaires : le plan ou l’inventaire mentionne le nombre de branchements pour chaque tronçon du réseau (nombre de branchements entre deux regards de visite) ; (seuls les services ayant la mission collecte sont concernés par cet item). 10 points supplémentaires : l’inventaire récapitule et localise les interventions et travaux réalisés sur chaque tronçon de réseaux (curage curatif, désobstruction, réhabilitation, renouvellement, ...).
10 points supplémentaires : mise en œuvre d’un programme pluriannuel d’enquête et d’auscultation du réseau, un document rendant compte de sa réalisation. Y sont mentionnés les dates des inspections de l’état des réseaux, notamment par caméra, et les réparations ou travaux effectuées à leur suite.
10 points supplémentaires : mise en œuvre d’un programme pluriannuel de travaux de réhabilitation et de renouvellement (programme détaillé assorti d’un estimatif chiffré portant sur au moins 3 ans).
Conformité de la collecte des effluents aux prescriptions définies aux prescriptions nationales issues de la directive ERU (code P203.3)
Cet indicateur permet d'évaluer la conformité du réseau de collecte d'un service d'assainissement, au regard des dispositions règlementaires issues de la directive européenne ERU.
Formule = moyenne de la conformité de la collecte des effluents aux prescriptions nationales des ouvrages pondérée par la charge entrante en DBO5 de chaque ouvrage
Conformité des équipements d’épuration aux prescriptions nationales issues de la directive ERU (code P204.3)
Cet indicateur permet d'évaluer la conformité des équipements de l'ensemble des stations d'épuration d'un service d'assainissement, au regard des dispositions règlementaires issues de la directive européenne ERU.
Formule = moyenne de la conformité des équipements d'épuration aux prescriptions nationales des ouvrages pondérée par la charge entrante en DBO5 de chaque ouvrage
Conformité de la performance des ouvrages d’épuration du service aux prescriptions nationales issues de la directive ERU (code P205.3) 6 | Glossaire
URA ASSAINISSEMENT– 2021 249/278
Cet indicateur permet d'évaluer la conformité de la performance de l'ensemble des stations d'épuration d'un service d'assainissement, au regard des dispositions règlementaires issues de la directive européenne ERU.
Formule = moyenne de la conformité de la performance des ouvrages d'épuration aux prescriptions nationales pondérée par la charge entrante en DBO5 de chaque ouvrage
Taux de boues issues des ouvrages d’épuration évacuées selon des filières conformes à la réglementation (code P206.3)
Cet indicateur mesure en pourcentage, la part des boues évacuées par l'ensemble des stations d'épuration d'un service d'assainissement et traitées ou valorisées conformément à la réglementation.
Les filières de traitement et/ou de valorisation de ces boues peuvent être la valorisation agricole, le compostage, l'incinération, la gazéification et la décharge agréée.
Formule = quantité des boues admises par une filière conforme/tonnage total des boues évacuées
Montant des abandons de créance ou des versements à un fonds de solidarité (code P207.0) Cet indicateur représente la part des abandons de créance à caractère social ou des versements à un fonds de solidarité, notamment au fonds de solidarité logement géré par les conseils généraux dans le cadre de l'aide aux personnes défavorisées.
Formule = somme des abandons de créances et versements à un fonds de solidarité (TVA exclue)/volume facturé
Taux de débordement d’effluents dans les locaux des usagers (code P251.1) Cet indicateur mesure le nombre de demandes d'indemnisation suite à un incident dû à l'impossibilité de rejeter les effluents dans le réseau public de collecte des eaux usées (débordement dans la partie privée), rapporté à 1 000 habitants desservis.
Formule = nombre d'inondations dans les locaux de l'usager/nombre d'habitants desservisx1000
Nombre de points du réseau de collecte nécessitant des interventions fréquentes de curage par 100 km de réseau (code P252.2)
L'indicateur recense, pour 100 km de réseau d'assainissement, le nombre de sites d'intervention, dits "points noirs", nécessitant au moins deux interventions par an pour entretien (curage, lavage, mise en sécurité).
Formule = nombre de points noirs/linéaire de réseau hors branchementsx100
Taux moyen de renouvellement des réseaux de collecte des eaux usées (code P253.2) Cet indicateur donne le pourcentage de renouvellement moyen annuel (calculé sur les 5 dernières années) du réseau d'assainissement collectif par rapport à la longueur totale du réseau, hors branchements.
Formule = linéaire de réseau renouvelé au cours des cinq dernières années (quel que soit le financeur)/linéaire de réseau hors branchementsx20
Conformité des performances des équipements d’épuration au regard des prescriptions de l’acte individuel (code P254.3)
Cet indicateur permet de mesurer le pourcentage de bilans 24h conformes de l'ensemble des stations d'épuration d'un service d'assainissement, au regard des prescriptions d'autosurveillance du ou des arrêtés préfectoraux d'autorisation de traitement.
Formule = nombre de bilans sur 24 heures réalisés dans le cadre de l’autosurveillance réglementaire conformes/nombre de bilans sur 24 heures réalisés dans le cadre de l’autosurveillance réglementaire
Indice de connaissance des rejets au milieu naturel par les réseaux de collecte des eaux usées (code P255.3) 6 | Glossaire
URA ASSAINISSEMENT– 2021 250/278
Cet indicateur permet de mesurer, sur une échelle de 0 à 120, le niveau d’implication du service d'assainissement dans la connaissance et le suivi des rejets directs par temps sec et par temps de pluie (hors pluies exceptionnelles des réseaux de collecte des eaux usées au milieu naturel (rejets des déversoirs d’orage, trop-pleins des postes de refoulement, des bassins de pollution, …).
L'indice est obtenu en faisant la somme des points indiqués dans les tableaux A, B et C ci-dessous. Les indicateurs des tableaux B et C ne sont pris en compte que si la somme des indicateurs mentionnés dans le tableau A atteint au moins 80 points. Pour des valeurs de l’indice comprises entre 0 et 80, l’acquisition de points supplémentaires est faite si les étapes précédentes sont réalisées, la valeur de l’indice correspondant à une progression dans la qualité de la connaissance du fonctionnement des réseaux.
A – Éléments communs à tous les types de réseaux (points accordés si existant) 20 points : identification sur plan et visite de terrain pour localiser les points de rejets potentiels aux milieux récepteurs (réseaux de collecte des eaux usées non raccordés, déversoirs d’orage, trop pleins de postes de refoulement…).
10 points : évaluation sur carte et sur une base forfaitaire de la pollution collectée en amont de chaque point potentiel de rejet (population raccordée et charges polluantes des établissements industriels raccordés).
20 points : réalisation d’enquêtes de terrain pour reconnaître les points de déversements et mise en œuvre de témoins de rejet au milieu pour identifier le moment et l’importance du déversement.
30 points : réalisation de mesures de débit et de pollution sur les points de rejet, suivant les prescriptions définies par l’arrêté du 22 juin 2007 relatif à la collecte, au transport et au traitement des eaux usées des agglomérations d’assainissement.
10 points : réalisation d’un rapport présentant les dispositions prises pour la surveillance des systèmes de collecte et des stations d’épuration des agglomérations d’assainissement et les résultats en application de l’arrêté du 22 juin 2007 relatif à la collecte, au transport et au traitement des eaux usées des agglomérations d’assainissement.
10 points : connaissance de la qualité des milieux récepteurs et évaluation de l’impact des rejets sur le milieu récepteur.
B – Pour les secteurs équipés en réseaux séparatifs ou partiellement séparatifs (points accordés si A = 80)
10 points : évaluation de la pollution déversée par les réseaux pluviaux au milieu récepteur,
les émissaires concernés devant drainer au moins 70 % du territoire desservi en amont, les paramètres observés étant a minima la pollution organique (DCO) et l’azote organique total.
C – Pour les secteurs équipés en réseaux unitaires ou mixtes (points accordés si existant si A=80)
10 points : mise en place d’un suivi de la pluviométrie caractéristique du système
d’assainissement et des rejets des principaux déversoirs d’orage.
Taux d’impayés sur les factures d’eau de l’année précédente (code P257.0) Le taux d’impayés au 31 décembre de l'année N sur les factures d’eau de l'année N-1 exprimé comme le rapport des factures impayées sur le montant des factures d'eau émises par le service mesure l’efficacité des mesures de recouvrement. 6 | Glossaire
URA ASSAINISSEMENT– 2021 251/278
| Annexes 7 | Annexes
URA ASSAINISSEMENT– 2021 252/278
7.1 Annexe 1 : Synthèse réglementaire
COMMANDE PUBLIQUE
LOI n°2021-1104 du 22 août 2021 portant lutte contre le dérèglement climatique et renforcement de la résilience face à ses effets
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043956924
Les mesures sur La Commande Publique : Articles 35 et suivants : la commande publique et l’environnement
« Art. L. 3-1. - La commande publique participe à l'atteinte des objectifs de développement durable, dans leurs dimensions économique, sociale et environnementale, dans les conditions définies par le présent code. »
« Au plus tard le 1er janvier 2025, l'Etat met à la disposition des pouvoirs adjudicateurs des outils opérationnels de définition et d'analyse du coût du cycle de vie des biens pour les principaux segments d'achat. Ces outils intègrent le coût global lié notamment à l'acquisition, à l'utilisation, à la maintenance et à la fin de vie des biens ainsi que, lorsque c'est pertinent, les coûts externes supportés par l'ensemble de la société, tels que la pollution atmosphérique, les émissions de gaz à effet de serre, la perte de la biodiversité ou la déforestation. »
L'article L. 228-4 du code de l'environnement est complété par un alinéa ainsi rédigé : « A compter du 1er janvier 2030, l'usage des matériaux biosourcés ou bas-carbone intervient dans au moins 25 % des rénovations lourdes et des constructions relevant de la commande publique. Un décret en Conseil d'Etat précise les modalités d'application du présent article, en particulier la nature des travaux de rénovation lourde et les seuils au-delà desquels l'obligation est applicable aux acheteurs publics. » Inscription des objectifs de développement durable, dans leurs dimensions économique, sociale et environnementale, dans un nouvel article L. 3-1 du titre préliminaire du code de la commande publique aux côtés des principes fondamentaux de la commande publique et des éléments essentiels du régime juridique applicable aux contrats administratifs. Renforcement des schémas de promotion des achats publics socialement et écologiquement responsables (SPASER) (l’article L. 2111-3 du code de la commande publique est modifié) Il renforce les obligations de publicité des SPASER en prévoyant que, désormais, ils doivent être rendus publics notamment via une mise en ligne sur le site internet (s’il existe) des acheteurs concernés. En outre, les SPASER doivent désormais comporter des indicateurs précis exprimés en nombre de contrats ou en valeur, sur les taux réels d’achats publics relevant des catégories de l’achat socialement ou écologiquement responsable parmi les marchés passés par l’acheteur concerné. Pour chacune des catégories, qui incluent notamment les achats réalisés auprès des entreprises solidaires d’utilité sociale ou des entreprises employant des personnes défavorisées ou appartenant à des groupes vulnérables, l’acheteur doit préciser des objectifs cibles à atteindre. Prise en compte des objectifs de développement durable dans les spécifications techniques (Les articles L. 2111-2 et L. 3111-2 du code de la commande publique sont modifiés) : Le code de la commande publique prévoit l’obligation de prendre en compte les objectifs de développement durable au stade de la détermination de la nature et de l’étendue du besoin par l’acheteur ou l’autorité concédante. La loi complète cette obligation en l’étendant, pour les marchés publics et les contrats de concession, à la phase de formalisation du besoin par des spécifications techniques. Prise en compte des caractéristiques environnementales de l’offre dans les critères d’attribution (Les articles L. 2152-7 et L. 3124-5 du code de la commande publique sont modifiés). La loi introduit l’obligation pour les acheteurs et les autorités concédantes, de retenir au moins un critère d’attribution prenant en compte les caractéristiques environnementales de l’offre. Jusque-là, aucune disposition du code n’imposait que les préoccupations environnementales fassent l’objet d’un critère de sélection du titulaire du marché ou de la concession. La formulation retenue demeure large afin de laisser une certaine souplesse aux acheteurs et aux autorités concédantes. Prise en compte obligatoire de l’environnement dans les conditions d’exécution : Désormais, l’article L. 2112-2 du code de la commande publique modifié dispose que les acheteurs devront impérativement prévoir dans leurs marchés publics des conditions d’exécution prenant en compte l’environnement. De la même manière, l’article L. 3114-2 modifié du code de la commande publique, impose désormais la prise en compte de considérations relatives à l’environnement dans les conditions d’exécution des contrats de concession. 7 | Annexes
URA ASSAINISSEMENT– 2021 253/278
La prise en compte des considérations relatives au domaine social ou à l’emploi dans les conditions d’exécution pour les marchés et concessions formalisés. Les articles L. 2112-2-1 et L. 3114-2-1 du code de la commande publique sont modifiés : les marchés et les concessions dont le montant est supérieur aux seuils européens doivent, sauf dérogations, comprendre des conditions d’exécution prenant en compte des considérations relatives au domaine social ou à l’emploi, notamment en faveur des personnes défavorisées.
Exclusion. Les articles L. 2141-7-1 et L. 3123-7-1 du code de la commande publique sont modifiés. Possibilité pour un acheteur ou une autorité concédante d’exclure un soumissionnaire qui, soumis par le code de commerce (article L. 225-102-4 du code de commerce) à l’obligation d’établir un plan de vigilance, ne satisfait pas à cette obligation pour l’année qui précède celle de l’engagement de la consultation.
Contenu du rapport d’activité : Inclusion, dans le rapport devant être remis chaque année par le concessionnaire à l’autorité concédante, de la description des mesures mises en œuvre pour garantir la protection de l’environnement et l’insertion par l’activité économique dans le cadre de l’exécution du contrat (modifiant l’article L. 3131-5 du code de la commande publique).
LOI n° 2021-1109 du 24 août 2021 confortant le respect des principes de la République La loi pose le principe selon lequel, lorsqu'un contrat de la commande publique a pour objet l'exécution d'un service public, son titulaire est tenu d'assurer l'égalité des usagers devant le service public et de veiller au respect des principes de laïcité et de neutralité du service public. Les clauses du contrat doivent rappeler ces obligations et préciser les modalités de contrôle et de sanction du cocontractant lorsque celui-ci n'a pas pris les mesures adaptées pour les mettre en œuvre et faire cesser les manquements constatés.
Décret n° 2021-1111 du 23 août 2021 modifiant les dispositions du code de la commande publique relatives aux accords-cadres et aux marchés publics de défense ou de sécurité Tirant les conséquences de la décision de la Cour de justice de l'Union européenne du 17 juin 2021, Simonsen & Weel A/S, aff. C-23/20, qui impose aux acheteurs d'indiquer dans les avis d'appel à la concurrence relatifs aux accords-cadres la quantité ou la valeur maximale des prestations qui pourront être commandées sur le fondement de l'accord-cadre, le décret a supprimé, à compter du 1er janvier 2022, la possibilité de conclure des accords-cadres sans maximum.
Décret n° 2021-631 du 21 mai 2021 relatif à la suppression de l'exigence de présentation par les entreprises d'un extrait d'immatriculation au registre du commerce et des sociétés ou au répertoire des métiers dans leurs démarches administratives
Le décret a supprimé l'obligation faite aux entreprises de fournir un extrait d'immatriculation au registre du commerce et des sociétés, au répertoire des métiers ou au registre des entreprises tenu par les chambres de métiers d'Alsace et de Moselle à l'appui de leurs demandes ou déclarations auprès de l'administration. Il a substitué à la fourniture de l'extrait d'immatriculation la transmission du numéro unique d'identification délivré par l'INSEE. Grâce à ce numéro, l'administration chargée de traiter une demande ou une déclaration peut accéder, par l'intermédiaire d'un système électronique, aux données qui lui sont nécessaires sur l'entreprise demanderesse ou déclarante issues, d'une part, du registre national du commerce et des sociétés (RNCS) tenu par l'Institut national de la propriété industrielle (INPI) et, d'autre part, du répertoire national des métiers (RNM) tenu par CMA France.
Arrêtés du 30 mars 2021 portant approbation des cahiers des clauses administratives générales des marchés publics :
- de fournitures courantes et de services
- de travaux
- industriels
- de prestations intellectuelles
- de techniques de l'information et de la communication
- de maîtrise d'œuvre
Les arrêtés interministériels approuvant les six nouveaux cahiers des clauses administratives générales (CCAG) applicables aux marchés publics ont été publiés au Journal officiel du 1er avril 2021. Ces CCAG sont entrés en vigueur le 1er avril 2021. Les acheteurs publics ont pu encore se référer aux versions 2009 jusqu’au 30 septembre 2021.
GESTION DES SERVICES D’EAU ET D’ASSAINISSEMENT 7 | Annexes
URA ASSAINISSEMENT– 2021 254/278
Décret n° 2021-474 du 20 avril 2021 relatif au paiement des factures d'eau, de gaz et d'électricité afférents aux entreprises dont l'activité est affectée par une mesure de police administrative en réponse à l'épidémie de covid-19
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043401315
Le décret est pris pour l'application de la loi n° 2020-1379 du 14 novembre 2020 autorisant la prorogation de l'état d'urgence sanitaire et portant diverses mesures de gestion de la crise sanitaire.
Le décret définit les bénéficiaires et ses modalités d'application du dispositif relatif au report de paiement des factures d'eau, d'électricité et de gaz par les entreprises dont l'activité est affectée par une mesure de police administrative en réponse à l'épidémie de covid-19. Il précise ainsi les bénéficiaires de l'interdiction des suspension, interruption ou réduction, y compris par résiliation de contrat, de la fourniture d'électricité, de gaz ou d'eau et de l'obligation de report des factures dues pour ces fournitures, prévue par l'article 14 de loi n° 2020-1379 du 14 novembre 2020 autorisant la prorogation de l'état d'urgence sanitaire et portant diverses mesures de gestion de la crise sanitaire. En revanche, les fournisseurs et services distribuant l'eau potable pour le compte des communes compétentes (au titre de l'article L. 2224-7-1 du code général des collectivités territoriales), les fournisseurs d'électricité titulaires de l'autorisation (mentionnée à l'article L. 333-1 du code de l'énergie) et fournisseurs de gaz titulaires de l'autorisation (mentionnée à l'article L. 443-1 du même code) ne sont pas tenus d'appliquer les dispositions du VI de l'article 14 de la loi n° 2020-1379 du 14 novembre 2020 susmentionnée aux échéances de paiement de factures reportées en application de l'article 3 de l'ordonnance n° 2020-316 du 25 mars 2020 relative au paiement des loyers, des factures d'eau, de gaz et d'électricité afférents aux locaux professionnels des entreprises dont l'activité est affectée par la propagation de l'épidémie de covid-19, exigibles entre le 12 mars 2020 et l'expiration d'un délai de deux mois après la date de cessation de l'état d'urgence sanitaire prévu par la loi n° 2020-546 du 11 mai 2020 prorogeant l'état d'urgence sanitaire et complétant ses dispositions.
A noter :
La date de fin du report de paiement de factures ne pourra excéder deux mois après la date de fin de la mesure de police administrative (mentionnée au I de l'article 14 de la loi du 14 novembre 2020 susvisée) ou, si cette date n'est pas connue, la date de fin du report de facture ne pourra excéder deux mois après la date la plus tardive entre la fin de l'état d'urgence sanitaire mentionnée à l'article 1er de la loi du 14 novembre 2020 susvisée (1er juin 2021 inclus) et la fin de la période mentionnée au I de l'article 1er de la loi du 9 juillet 2020 (jusqu'au 1er avril 2021 inclus) : donc 1er juin 2021.
LOI n° 2021-513 du 29 avril 2021 rénovant la gouvernance des services publics d'eau potable et d'assainissement en Guadeloupe (1)
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043604527
La loi crée un nouveau syndicat mixte unique pour gérer l'eau et l'assainissement en Guadeloupe, en réponse aux multiples défaillances du service public dans ce domaine.
LOI n° 2021-1104 du 22 août 2021 portant lutte contre le dérèglement climatique et renforcement de la résilience face à ses effets
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043956924
Des mesures sont dans le titre V « se loger » (art 249 de la loi) et modifient le code de la sécurité intérieure concernant les services essentiels :
Rappel de l’Article L732-1 du code de la sécurité intérieure :
Les exploitants d'un service, destiné au public, d'assainissement, de production ou de distribution d'eau pour la consommation humaine, d'électricité ou de gaz, ainsi que les opérateurs des réseaux de communications électroniques ouverts au public prévoient les mesures nécessaires au maintien de la satisfaction des besoins prioritaires de la population lors des situations de crise. Ces besoins prioritaires, définis par un décret en Conseil d'Etat, sont pris en compte dans les cahiers des charges ou contrats régissant les concessions ou délégations de service public et dans les dispositions réglementaires encadrant les activités précitées, qui peuvent comporter des mesures transitoires. Ce décret précise le niveau d'exigence et les délais d'application requis pour leur mise en œuvre.
Insertion d’une nouvelle obligation pour prévenir toute crise et à l’initiative du préfet dans certaines zones de risques naturels 7 | Annexes
URA ASSAINISSEMENT– 2021 255/278
« Art. L. 732-2-1. - Afin d'identifier les vulnérabilités des services et réseaux, d'anticiper leur gestion en période de crise et de favoriser un retour rapide à un fonctionnement normal, le préfet de zone de défense et de sécurité mentionné à l'article L. 1311-1 du code de la défense peut demander à tout exploitant de service ou réseau mentionné à l'article L. 732-1 du présent code, dans les territoires où l'exposition importante à un ou plusieurs risques naturels peut conduire à un arrêt de tout ou partie du service ne permettant plus de répondre aux besoins prioritaires de la population : « 1° Un diagnostic de vulnérabilité de ses ouvrages existants en fonction de l'exposition aux risques naturels et de la configuration des réseaux au regard de ces risques ; « 2° Les mesures prises en cas de crise pour prévenir les dégâts causés aux ouvrages et pour assurer un service minimal qui permette d'assurer la continuité de la satisfaction des besoins prioritaires de la population ;
« 3° Les procédures de remise en état du réseau après la survenance de l'aléa ; « 4° Un programme des investissements prioritaires pour améliorer la résilience des services prioritaires pour la population en cas de survenance de l'aléa.
« Les modalités d'application du présent article sont définies par décret. »
ASSAINISSEMENT
Arrêté du 26 février 2021 modifiant l'arrêté du 7 septembre 2009 fixant les prescriptions techniques applicables aux installations d'assainissement non collectif recevant une charge brute de pollution organique inférieure ou égale à 1,2 kg/j de DBO5 et l'arrêté du 27 avril 2012 relatif aux modalités de l'exécution de la mission de contrôle des installations d'assainissement non collectif
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043190509
LOI n° 2021-1104 du 22 août 2021 portant lutte contre le dérèglement climatique et renforcement de la résilience face à ses effets
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043956924
Les mesures visant l’assainissement
Article 63 de la loi modifiant le volet contrôle et sanctions en matière de raccordement fixé par le code de la santé publique sur plusieurs points :
Modification de l’article L 2224.8 du CGCT en matière de contrôle II. – Les communes assurent le contrôle des raccordements au réseau public de collecte, la collecte, le transport et l'épuration des eaux usées, ainsi que l'élimination des boues produites. Elles peuvent également, à la demande des propriétaires, assurer les travaux de mise en conformité des ouvrages visés à l'article L. 1331-4 du code de la santé publique, depuis le bas des colonnes descendantes des constructions jusqu'à la partie publique du branchement, et les travaux de suppression ou d'obturation des fosses et autres installations de même nature à l'occasion du raccordement de l'immeuble. « Le contrôle du raccordement est notamment réalisé pour tout nouveau raccordement d'un immeuble au réseau public de collecte des eaux usées conformément au premier alinéa de l'article L. 1331-1 du même code et lorsque les conditions de raccordement sont modifiées. A l'issue du contrôle de raccordement au réseau public, la commune établit et transmet au propriétaire de l'immeuble ou, en cas de copropriété, au syndicat des copropriétaires un document décrivant le contrôle réalisé et évaluant la conformité du raccordement au regard des prescriptions réglementaires. La durée de validité de ce document est de dix ans. Le contrôle effectué à la demande du propriétaire de l'immeuble ou du syndicat des copropriétaires est réalisé aux frais de ce dernier et la commune lui transmet ce document dans un délai fixé par décret en Conseil d'Etat. »
Modification de l’article L1331-4 du code de la santé publique en matière de sanction : Les ouvrages nécessaires pour amener les eaux usées à la partie publique du branchement sont à la charge exclusive des propriétaires et doivent être réalisés dans les conditions fixées à l'article L. 1331-1. Ils doivent être maintenus en bon état de fonctionnement par les propriétaires.
Modification de L1331-11-1 du code de la santé publique en matière de contrôle Lors de la vente de tout ou partie d'un immeuble à usage d'habitation non raccordé au réseau public de collecte des eaux usées, le document établi à l'issue du contrôle des installations d'assainissement non collectif effectué dans les conditions prévues au II de l'article L. 1331-1-1 du présent code et daté de moins de trois ans au moment de la 7 | Annexes
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signature de l'acte de vente est joint au dossier de diagnostic technique prévu aux articles L. 271-4 et L. 271-5 du code de la construction et de l'habitation.
« Au plus tard un mois après la signature de l'acte authentique de vente de tout ou partie d'un immeuble, le notaire rédacteur adresse à titre de simple information par tous moyens, y compris par voie dématérialisée, à l'autorité compétente en matière d'assainissement émettrice du document mentionné au 8° du I de l'article L. 271-4 du même code une attestation contenant la date de la vente, les informations nécessaires à l'identification du bien vendu ainsi que les nom et adresse de l'acquéreur de ce bien. »
ICPE - IOTA -AUTORISATION ENVIRONNEMENTALE
Volet procédure
Décret n° 2021-837 du 29 juin 2021 portant diverses réformes en matière d'évaluation environnementale et de participation du public dans le domaine de l'environnement https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043714267
Objet : différents changements en matière d’évaluation environnementale et de participation du public II entre en vigueur au 1er août 2021.
Volet évaluation environnementale : A compter du 1er Août 2021 l’évaluation environnementale est étendue, désormais seront notamment soumis à évaluation environnementale systématique : - Les installations d’élimination de déchets dangereux (définis à l’article 3 point 2 de la directive 2008/98 CE relative aux déchets) par incinération, traitement chimique ou par mise en décharge ; - Les installations destinées à l’extraction de l’amiante ainsi qu’au traitement et à la transformation de l’amiante et de produits contenant de l’amiante, à la production d’amiante et à la fabrication de produits à base d’amiante.
Pour la réalisation de l’examen au cas par cas les critères d’analyse, initialement détaillés à l’annexe III de la directive 2011/92/UE du 13/12/2011, sont désormais retranscrits dans une annexe à l’article R. 122-3-1 c. env.
Concernant le contenu de l’étude d’impact (modification de l’article R. 122-5) : - L’avis de cadrage de l’étude d’impact rendu par l’autorité instruisant le projet (en application de l’article R. 122-4) doit désormais être pris en compte pour l’élaboration de l’étude d’impact ; - La notion de « scénario de référence » est remplacée par la notion « d’état initial de l’environnement » ;
- Pour l’étude du cumul des incidences les notions de projets existants ou approuvés est précisée de la façon suivante :
o Les projets existants sont ceux qui, lors du dépôt du dossier de demande comprenant l'étude d'impact, ont été réalisés.
o Les projets approuvés sont ceux qui, lors du dépôt du dossier de demande comprenant l'étude d'impact, ont fait l'objet d'une décision leur permettant d'être réalisés. o Sont compris, en outre, les projets qui, lors du dépôt du dossier de demande comprenant l'étude d'impact ont fait l'objet :
D’une étude d'incidence environnementale au titre de l'article R. 181-14 et d'une enquête publique ;
D’une évaluation environnementale et pour lesquels un avis de l'autorité environnementale a été rendu public.
- Le maître d’ouvrage doit désormais prendre en compte les résultats d'autres études environnementales pertinentes requises au titre d'autres législations ; - Pour la réalisation du rapport environnemental ne doivent plus être exposés « les effets » probables du projet sur l’environnement mais les « incidences probables » (modification de l’article R. 122-20). Volet participation du public : les projets soumis au droit d’initiative sont désormais soumis à publication d’une déclaration d’intention au-delà du seuil de 5 millions d’euros et non plus 10 millions (modification de l’article R. 121-25).
Concernant l’enquête publique, la liste des pièces du dossier soumis à enquête publique est complétée pour intégrer (modification de l’article R. 123-8) :
- L’hypothèse des projets nécessitant plusieurs autorisations ; le dossier soumis à étude d’impact doit ainsi contenir (s’ils sont requis) :
o L’étude d’impact actualisée ;
o Éventuellement, l’avis de l’autorité environnementale sur la nécessité d’actualiser l’étude d’impact ; 7 | Annexes
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- La possibilité pour la CNDP de désigner un garant remettant un rapport final à la suite du débat public ; ce rapport final, s’il existe sera intégré au dossier soumis à enquête publique par la suite. Concernant la participation du public par voie électronique, le dossier soumis au public sera désormais composé des mêmes pièces qu’un dossier soumis à enquête publique (modification de l’article R. 181-46).
Pour l’application dans le temps de ces modifications :
- Les dossiers de demande d'autorisation déposés avant le 1er août ne sont pas soumis aux précisions apportées sur le cumul des incidences avec d’autres projets existants ou approuvés (art. R. 122-5 II e.) ;
- Les dossiers de demande d'autorisation, pour lesquelles l'arrêté d'ouverture d'enquête publique est publié avant le 1er août, ne sont pas soumis aux modifications du contenu du dossier soumis à enquête publique (art. R. 123-8) ;
- Les demandes d'autorisation, pour lesquelles l'avis de participation par voie électronique est publié avant le 1er août, ne devront pas soumettre au public un dossier identique à celui exigé pour les enquêtes publiques (art. 181-46).
Décret n° 2021-1000 du 30 juillet 2021 portant diverses dispositions d'application de la loi d'accélération et de simplification de l'action publique et de simplification en matière d'environnement
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043876194
Objet : simplification de certaines procédures environnementales.
Entrée en vigueur : le 1er août 2021, sous réserve de dispositions transitoires particulières notamment pour les procédures en cours.
Texte d’application de la loi ASAP (titre III de la loi n° 2020-1525 du 7 décembre 2020) et plus particulièrement des dispositions relatives aux procédures environnementales figurant au titre III de la loi portant simplification des procédures applicables aux entreprises. Ce décret procède aussi à d’autres modifications du code de l’environnement et d’autres codes sur l’accélération et la simplification de l’action publique, la transposition, la coordination etc…. 1. Précisions procédurales sur l’actualisation de l’étude d’impact : Lorsqu’un même projet comporte plusieurs parties ou étapes, éventuellement sous la responsabilité de maîtres d’ouvrage différents, le droit européen prévoit qu’une étude d’impact unique soit réalisée et ensuite actualisée. L’article 37 de la loi ASAP et ce décret prévoient la mise en œuvre de ce dispositif. 2. Adaptations réglementaires de la consultation devenue facultative du CODERST : L’article 42 de la loi ASAP rend facultative la consultation du conseil départemental de l’environnement et des risques sanitaires et technologiques (CODERST) pour les cas suivants : 1. Les enregistrements ICPE autres que ceux nécessitant une adaptation des prescriptions nationales, 2. Les arrêtés complémentaires des enregistrements ICPE,
3. Les arrêtés de prescriptions spéciales des déclarations ICPE,
4. Et pour les canalisations de transport et leurs modifications.
Le décret met en cohérence avec la loi diverses dispositions du code de l’environnement concernant les enregistrements et déclarations ICPE. Les dispositions relatives aux canalisations avaient déjà été modifiées de manière anticipée en 2020.
Pour l’ensemble de ces cas, le décret laisse toutefois la possibilité au Préfet de saisir le CODERST s’il l’estime nécessaire et lui impose, lorsqu’il ne le saisit pas, de l’informer. La situation est ainsi alignée sur celle qui existe déjà en ce qui concerne l’autorisation environnementale.
3. Mise en cohérence de la procédure d’autorisation environnementale à la possibilité d’une participation du public par voie électronique, lorsque l’autorisation ne donne pas lieu à évaluation environnementale : L’article 44 de la loi ASAP permet au préfet de réaliser la consultation du public sous la forme d’une (PPVE), et non pas forcement par enquête publique, lorsque l’autorisation environnementale ne donne pas lieu à évaluation environnementale. Auparavant, l’enquête publique était la seule modalité de participation du public possible pour une autorisation environnementale. Le décret adapte donc la procédure d’autorisation environnementale pour insérer la participation du public par voie électronique (art. R. 181-35 et s. du Code de l’environnement). L’enquête publique est donc requise dans 2 cas : application du I de l’article L. 123-2 du code de l’environnement (ce qui concerne essentiellement le cas du projet soumis à évaluation environnementale) ou si le préfet l’estime nécessaire pour le projet concerné, « en fonction de ses impacts sur l’environnement ainsi que des enjeux socio-économiques qui s’y attachent ou de ses impacts sur l’aménagement du territoire » (article L. 181-10 du code de l’environnement). Quand il y a consultation du public par voie électronique (PPVE), le 4° du I de l’article R. 123-46-1 du code de l’environnement impose au maître d’ouvrage d’afficher sur les lieux prévus pour la réalisation 7 | Annexes
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du projet, de façon visible et lisible des voies publiques, l’avis de publicité, 15j au moins avant l’ouverture de la procédure de participation par voie électronique et pendant sa durée. C’est l’autorité compétente pour prendre la décision qui procède à la synthèse des observations du public (articles L. 123-19 et R. 123-46-1 du code de l’environnement).
4. Délai de la décision spéciale permettant l’anticipation de travaux soumis à permis de construire relatifs à un projet soumis à autorisation environnementale : L’article 56 de la loi ASAP prévoit que le préfet par décision spéciale, puisse après délivrance du permis de construire (et donc après évaluation environnementale du projet quand il y a lieu), après consultation du public, autoriser le lancement des travaux soumis à PC relatifs à un projet soumis à autorisation environnementale, aux frais et risques du pétitionnaire. Cette décision spéciale ne peut intervenir que si dans l’autorisation il n’y a ni rubrique de la nomenclature IOTA ni procédure embarquée (espèces, défrichement, etc.) ce qui ne nous concerne que très peu. Le Préfet dispose de 4 jours à compter de la fin de la consultation du public pour prendre cette décision spéciale sur la possibilité de commencer les travaux par anticipation.
5. Meilleure articulation entre les procédures de permis de construire et d’enregistrement ICPE : L’article 56 de la loi ASAP vise à lever une difficulté possible d’articulation entre le droit de l’urbanisme et la procédure d’enregistrement ICPE. En effet, si le préfet décide tardivement d’instruire une demande d’enregistrement ICPE suivant la procédure d’autorisation environnementale et si le permis de construire a déjà été délivré, alors a posteriori il l’a été illégalement, puisqu’il n’a pas fait l’objet d’une évaluation environnementale du projet. Dès lors il a été décidé que l’autorité en charge de l’urbanisme sera mieux informée de l’avancement de la procédure environnementale et que ses propres délais d’instruction seront sécurisés sans retarder pour autant le délai global du dossier.
6. Adaptation réglementaires dues à l’intégration dans l’autorisation environnementale de la procédure de dérogation possible au SDAGE pour les « projets d’intérêt général majeur » : L’article 60 de la loi ASAP a intégré à l’autorisation environnementale la procédure de dérogation possible aux (SDAGE) pour les « projets d’intérêt général majeur ». Cette procédure était originellement menée par le préfet coordonnateur de bassin. Il est donc nécessaire d’avoir l’avis conforme du préfet coordonnateur de bassin dans la nouvelle procédure. Il n’est pas nécessaire de rajouter de pièces au dossier puisque ce sont les intérêts liés aux IOTA qui sont en jeu et qui sont déjà prévus dans le dossier. 7. Simplification et raccourcissement des renouvellements d’autorisations environnementales : La création de l’autorisation environnementale a unifié entre les ICPE et les IOTA les modalités de renouvellement des autorisations. La réglementation prévoyait un délai de deux ans avant la fin de l’autorisation pour que l’exploitant puisse demander le renouvellement sans avoir à reprendre à zéro toute la procédure. A l’usage, ce délai apparaît trop long. L’article R. 181-49 du Code de l’environnement prévoit désormais que la demande du titulaire de prolonger ou de renouveler une autorisation environnementale doit être adressée au Préfet au moins six mois (et non plus deux ans) avant la date d’expiration de l’autorisation.
8. Harmonisation des dispositions relatives aux capacités techniques et financières pour le régime d’enregistrement : Depuis 2019, les capacités techniques et financières figurant dans le dossier de demande d’autorisation environnementale sont celles qui doivent être effectives au moment de la mise en service de l’installation (elles peuvent en effet ne pas être effectives au moment du dépôt de la demande). Le décret prévoit la même obligation pour le régime d’enregistrement (article R. 512- 46-4 du Code de l’environnement). En effet, là où auparavant était demandé le renseignement des capacités techniques et financières de l’exploitant est désormais attendue une description de ces capacités ou, « lorsque ces capacités ne sont pas constituées au dépôt de la demande d’enregistrement, les modalités prévues pour les établir au plus tard à la mise en service de l’installation », laissant ainsi davantage de temps au pétitionnaire pour apporter la preuve de ses capacités sans ralentir la procédure d’enregistrement.
9. Amélioration de l’information de l’inspection des ICPE en cas de non-conformité sur des installations soumises à déclaration avec contrôle : Le décret vise à améliorer le dispositif du régime de déclaration avec contrôle périodique en prévoyant que :
- L’organisme agréé chargé de réaliser le contrôle doit informer l’inspection des installations classées en cas de non-conformité majeure ;
- Les non-conformités majeures devront être distinguées dans les rapports ; - Quelques simplifications seront apportées (suppression d’un double exemplaire et envoi dématérialisé possible) ;
- Des délais plus courts seront laissés à l’organisme pour alerter les autorités sur une non-conformité majeure susceptible d’être non traitée par l’exploitant.
10. Non usage du CERFA « autorisation environnementale » en cas de téléprocédure : Le décret apporte une précision sur les modalités de dépôt d’une demande d’autorisation environnementale : le 7 | Annexes
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formulaire CERFA n° 15964*01 n’est pas requis lorsque la demande est déposée par téléprocédure sur le portail « Guichet Unique Numérique de l’environnement ».
Décision du Conseil d’Etat n° 425424 du 15 avril 2021
https://www.legifrance.gouv.fr/ceta/id/CETATEXT000043385960
Le Conseil d’Etat annule le décret n° 2018-435 du 4 juin 2018 qui avait modifié la nomenclature évaluation environnementale annexée à l’article R. 122-2
Le décret précité, modifiait les rubriques de la nomenclature évaluation environnementale suivantes : - 1 (ICPE) ;
- 27 (forages) ;
- 35 à 38 (canalisations) ;
- 39 (travaux, constructions et aménagement) ;
- 44 (équipements sportifs, culturels ou de loisirs et aménagements associés).
Volet ICPE
Arrêté du 12 janvier 2021 relatif aux meilleures techniques disponibles (MTD) applicables aux installations d'incinération et de co-incinération de déchets relevant du régime de l'autorisation au titre de la rubrique 3520 et à certaines installations de traitement de déchets relevant du régime de l'autorisation au titre des rubriques 3510, 3531 ou 3532 de la nomenclature des installations classées pour la protection de l'environnement
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/jorftext000043173093
Arrêté du 27 mai 2021 modifiant l’arrêté du 22 avril 2008 fixant les règles techniques auxquelles doivent satisfaire les installations de compostage soumises à autorisation en application du titre Ier du livre V du code de l’environnement
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043704463
L’arrêté modifie l’arrêté du 22 avril 2008. Il concerne uniquement les installations ICPE soumise à autorisation (Rubrique 2780-2a : Installation traitant une quantité de matières supérieure ou égale à 75 t/j)
Pour l’ensemble de l’arrêté, c’est une simple intégration des meilleures techniques disponibles (MTD) de traitement biologique du BREF des installations de traitements de déchets (Décision d’exécution (UE) n°2018/1147).
Informations requises par lots de fabrication
- Informations nouvelles :
Rapport C/N, tailles des particules des déchets entrants,
Porosité, hauteur et largeur des andains.
- Et sur les informations relatives aux retournements et à l’humidité, possibilité ouverte de : Recourir à une information alternative aux dates de retournements et d’arrosage des andains (par exemple via mesure concentration d’O2 ou de CO2, de la T°C des flux d’air en cas d’aération forcée),
Contrôler le taux d’humidité avant de charger les déchets puis de moduler ce taux en sortie de l’unité de compostage confiné.
Renforcement des prescriptions relatives à la prévention des odeurs - Adaptation des activités de plein air aux conditions météo (notamment formation d’andains, retournement, criblage et broyage).
- Positionnement des andains par rapport à l’altitude la plus basse et les vents dominants. A défaut, utilisation de membranes de couverture semi-perméables.
Renvoi aux NEA-MTD reprises dans l’arrêté du 17 décembre 2019 relative aux MTD applicables aux installations IED de traitement de déchets (rubrique 3532)
Les niveaux d’émissions autorisés sont les plus contraignants des deux arrêtés (rejets canalisés dans l’atmosphère comme dans les eaux).
Les délais d’application sont liés aux dates d’application du BREF soit dans l’immense majorité des cas :
- Au 17 août 2022 pour les installations existantes,
- Dès le lendemain de la publication de l’arrêté pour les installations nouvelles autorisées après le 17 août 2018 (date de décision d’exécution du BREF, directement applicable). 7 | Annexes
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Arrêté du 14 juin 2021 modifiant l’arrêté du 10 novembre 2009 fixant les règles techniques auxquelles doivent satisfaire les installations de méthanisation soumises à autorisation en application du titre Ier du livre V du code de l’environnement
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043714412
Arrêté du 17 juin 2021 modifiant l’arrêté du 10 novembre 2009 relatif aux prescriptions générales applicables aux installations classées de méthanisation soumises à déclaration sous la rubrique n° 2781-1
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043714651
Arrêté du 17 juin 2021 modifiant l’arrêté du 12 août 2010 relatif aux prescriptions générales applicables aux installations classées de méthanisation relevant du régime de l’enregistrement au titre de la rubrique no 2781 de la nomenclature des installations classées pour la protection de l’environnement
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043714543
Pour la méthanisation, 2 arrêtés types ont été publiés au Journal Officiel et ils concernent respectivement les installations soumises à :
- Autorisation (Rubrique 2781-2a : Installation traitant une quantité de matières supérieure ou égale à 100 t/j) : modification de l’arrêté du 10 novembre 2009
- Enregistrement (Rubrique 2781-2b : Installation traitant une quantité de matières inférieure à 100 t/j) : : modification de l’arrêté du 12 août 2010
Ces deux arrêtés modifient des éléments structurants (distance avec les riverains, organes de sécurité, distance entre les équipements, limitation des émissions de méthane dans les gaz d’effluents des systèmes d’épuration du biogaz en biométhane,…).
A RETENIR les éléments suivants :
- La distance entre l’installation de méthanisation et les riverains passe de 50 m à 200 m pour les nouvelles installations ;
- Les systèmes d’épuration du biogaz en biométhane sont conçus, exploités, entretenus et vérifiés afin de limiter l’émission du méthane dans les gaz d’effluents à :
o « – 2 % en volume du biométhane produit, pour les installations d’une capacité de production de biométhane inférieure à 50 Nm3 /h. A compter du 1er janvier 2025, cette valeur est ramenée à 1 % en volume du biométhane produit ;
o « – 1 % en volume du biométhane produit, pour les installations d’une capacité de production de biométhane supérieure à 50 Nm3 /h. A compter du 1er janvier 2025, cette valeur est ramenée à 0,5 % en volume du biométhane produit.
- Surveillance de l’installation et astreinte.
Lorsque la surveillance de l’exploitation est indirecte, celle-ci est opérée à l’aide de dispositifs connectés permettant au service de maintenance et de surveillance d’intervenir dans un délai de moins de 30 minutes suivant la détection de gaz, de flamme, ou de tout phénomène de dérive du processus de digestion ou de stockage du percolat susceptible de provoquer des déversements, incendies ou explosions. L’organisation mise en place est notifiée à l’inspection des installations classées. »
- Les modalités d’application des arrêtés diffèrent si les installations de méthanisation ont été autorisées avant le 1/07/2012 et avant le 1/07/2021.
Décret n° 2021-976 du 21 juillet 2021 modifiant la nomenclature des installations classées pour la protection de l'environnement
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043852158
Publics concernés : exploitants d’ICPE relevant des rubriques 2910 et 2921. Objet : modification de la nomenclature des ICPE.
Entrée en vigueur : le 1er septembre 2021.
Ce décret modifie l'intitulé de la rubrique 2921 (refroidissement évaporatif par dispersion d'eau dans un flux d'air généré par ventilation naturelle ou mécanique/ tours aéroréfrigérées) et introduit le régime de la déclaration pour la récupération de chaleur par dispersion d'eau dans des fumées émises à l'atmosphère. Pour la rubrique 2910 (appareil à combustion), il supprime la référence « sur le site » pour le calcul de la puissance thermique nominale, cette notion n'existant pas pour les régimes de l'enregistrement et de la déclaration.
Décret n° 2021-1096 du 19 août 2021 modifiant diverses dispositions relatives aux sols pollués et à la cessation d'activité des installations classées pour la protection de l'environnement 7 | Annexes
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https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043950145
Publics concernés : exploitants d’ICPE, collectivités, particuliers, administration. Objet : ICPE, cessation d'activité, sols pollués, secteurs d'information sur les sols. Entrée en vigueur : le texte entre en vigueur le 1er juin 2022, à l'exception des articles 2, 3, 4, 21 et 27, qui entrent en vigueur le lendemain de sa publication.
Notice : l'article 57 de la loi n° 2020-1525 d'accélération et de simplification de l'action publique a modifié les articles L. 512-6-1, L. 512-7-6 et L. 512-12-1 du code de l'environnement en instaurant, dans le cadre de la procédure de cessation d'activité d'une installation classée pour la protection de l'environnement, l'obligation pour les exploitants de faire attester, par une entreprise certifiée dans le domaine des sites et sols pollués, ou disposant de compétences équivalentes en matière de prestations de services dans ce domaine, la mise en œuvre des opérations relatives à la mise en sécurité du site, ainsi que, le cas échéant, de l'adéquation des mesures proposées pour la réhabilitation du site, puis de la mise en œuvre de ces dernières.
Ce décret définit les modalités d'application de cette obligation et révise en conséquence la procédure de cessation d'activité. Il modifie également certaines dispositions relatives aux secteurs d'information sur les sols. Enfin, il précise les modalités d'application du transfert de tiers demandeur à un autre tiers demandeur, instauré par ce même article 57.
Ainsi, l’exploitant devra non seulement prévoir la mise en sécurité du site et mettre en œuvre sa réhabilitation, laquelle comme auparavant est liée au nouvel usage envisagé pour le site mais devra également donc recourir à un bureau d’étude spécialisé pour certifier les procédures engagées. Ces entreprises devront avoir été certifiées conformément à un arrêté interministériel. L’attestation de mise en sécurité est communiquée à l’inspection des ICPE, pour attester que le site a été mis en situation de ne plus générer de risque de pollution résiduelle. Par ailleurs le décret organise aussi des règles propres à une réduction d’activité. Ainsi si la cessation correspond à l’arrêt total (sortant ainsi le site de la nomenclature ICPE), mais une réduction d’activités (sortie de certaines activités du site, sauf si elle dépend d’une modification de la nomenclature) elle- même pour conduire à l’application des règles de cessation d’activité. Dans un délai de 6 mois suivant le fait générateur d’arrêt définitif enclenchant la procédure de cessation un mémoire portant sur la réhabilitation devra être déposé (auparavant le délai était apprécié au cas par cas) avec un contenu fixé par le décret et accompagné de l’attestation d’adéquation des mesures proposées. Le silence de l’administration pendant 4 mois vaut acceptation des mesures proposées tant sur la phase de travaux que de surveillance.
Le demandeur peut aussi demander un report de la phase de réhabilitation mais le silence de l’administration pendant 4 mois vaudra au contraire cette fois un rejet de la demande.
Volet IOTA
Décret n° 2021-147 du 11/02/21 relatif au mélange de boues issues de l'assainissement des eaux usées urbaines et à la rubrique 2.1.4.0 de la nomenclature des installations, ouvrages, travaux et activités soumises à la loi sur l'eau
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043129845
Publics concernés : porteurs de projets, services de l'Etat.
Objet : modification des articles R. 211-29 et R. 211-30 du code de l'environnement et de la rubrique 2.1.4.0 mentionnée au tableau annexé à l'article R. 214-1 relatif à la nomenclature des installations, ouvrages, travaux et activités (IOTA) soumis à autorisation ou à déclaration au titre de la loi sur l'eau en application des articles L. 214-1 à L. 214-6 du code de l'environnement. Entrée en vigueur : lendemain de sa publication.
Le décret modifie les articles R. 211-29 et R. 211-30 du code de l'environnement et la rubrique 2.1.4.0 de la nomenclature relative aux installations, ouvrages, travaux et activités (IOTA) ayant une incidence sur l'eau ou le fonctionnement des écosystèmes aquatiques, dite nomenclature « loi sur l'eau », dans un objectif de simplification des procédures applicables à l'épandage des boues et d'autres effluents. Cette réforme a pour but d'alléger les procédures administratives relatives au mélange de boues d'origines différentes et à clarifier le périmètre d'application de la rubrique 2.1.4.0 notamment vis-à-vis de l'épandage d'effluents issus d'installations soumis à autorisation ou enregistrement au titre de la nomenclature des installations classées annexée à l'article R. 511-9.
Arrêté du 9 juin 2021 fixant les prescriptions techniques générales applicables aux plans d'eau, y compris en ce qui concerne les modalités de vidange, relevant de la rubrique 3.2.3.0 de la nomenclature annexée à l'article R. 214-1 du code de l'environnement https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043936142 7 | Annexes
URA ASSAINISSEMENT– 2021 262/278
Publics concernés : tout public, maîtres d'ouvrages publics et privés, collectivités territoriales, services déconcentrés de l'Etat.
Objet : définition des prescriptions techniques générales applicables aux IOTA soumis à autorisation ou à déclaration de la rubrique 3.2.3.0 de la nomenclature annexée à l'article R. 214-1 du code de l'environnement (dite nomenclature « eau »).
Entrée en vigueur : le texte entre en vigueur le lendemain de sa publication, sauf dispositions spécifiques contenues dans le texte lui-même, notamment pour certains plans d'eau existants. Cet arrêté fixe les prescriptions techniques générales applicables aux plans d'eau et à leur vidange. Il abroge les deux arrêtés de prescriptions générales précédents du 27 août 1999 relatifs l'un à la création de plans d'eau et l'autre aux vidanges de plans d'eau. Les plans d'eau en lit mineur visés par le présent arrêté sont ceux barrant à la fois le lit mineur et une partie du lit majeur d'un cours d'eau. Les dates d'interdiction de remplissage d'un plan d'eau visées dans le présent arrêté ne font pas opposition à d'éventuelles prescriptions au titre de la sécheresse prises localement. L'application des dispositions de cet arrêté aux plans d'eau existants est précisée à l'article 1er.
VOLET SANCTIONS IOTA ET ICPE
LOI n° 2021-1104 du 22 août 2021 portant lutte contre le dérèglement climatique et renforcement de la résilience face à ses effets (1)
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043956924
Ajout d’une nouvelle sanction pénale aux sanctions visant ICPE et IOTA : Lorsque le fait sanctionné expose directement la faune, la flore ou la qualité de l'eau à un risque immédiat d'atteinte grave et durable
Insertion d’un art L. 173-3-1: « Lorsqu'ils exposent directement la faune, la flore ou la qualité de l'eau à un risque immédiat d'atteinte grave et durable, les faits prévus aux articles L. 173-1 et L. 173-2 sont punis de trois ans d'emprisonnement et de 250 000 € d'amende, ce montant pouvant être porté jusqu'au triple de l'avantage tiré de la commission de l'infraction. Sont considérées comme durables, au sens du présent article, les atteintes susceptibles de durer au moins sept ans. » Idem pour le non-respect de la réglementation déchets et après mise en demeure Lorsque le fait sanctionné expose directement la faune, la flore ou la qualité de l'eau à un risque immédiat d'atteinte grave et durable
« X. - Lorsqu'il expose directement la faune, la flore ou la qualité de l'eau à un risque immédiat d'atteinte grave et durable, le non-respect d'une mise en demeure au titre du I de l'article L. 541-3 est puni de trois ans d'emprisonnement et de 250 000 € d'amende, ce montant pouvant être porté jusqu'au triple de l'avantage tiré de la commission de l'infraction. Sont considérées comme durables, au sens du présent article, les atteintes susceptibles de durer au moins sept ans. » A noter : le tribunal peut également imposer au condamné de procéder à la restauration du milieu naturel
Champ d’application plus sévère de la récidive (nouvel article L 173-13 dans le code de l’environnement) qui intègrera divers délits dont celui de délit aquatique+ délit de pollution piscicole : en clair en cas de condamnation à l’un puis condamnation à l’autre = récidive « Les délits définis aux 2° et 3° de l'article L. 173-3, aux articles L. 216-6, L. 218-11, L. 218-34, L. 218-48, L. 218-64, L. 218-73, L. 218-84, L. 226-9, L. 231-1 à L. 231-3, L. 415-3, L. 415-6, L. 432-2, L. 432-3 et L. 436-7 du présent code ainsi qu'à l'article L. 512-2 du code minier sont considérés, au regard de la récidive, comme une même infraction. » ;
Création au sein du code de l’environnement d’un Titre III « DES ATTEINTES GÉNÉRALES AUX MILIEUX PHYSIQUES » avec des sanctions pénales très fortes mais en cas de dommages graves : En cas de rejets donnant lieu à dommage ayant des effets nuisibles graves et durables dont il doit être démontré qu’il est la conséquence d’une violation délibérée d’une obligation de prudence ou de sécurité par la réglementation (art L231.1 du code de l’environnement) Idem en cas de dégradation substantielle de la faune, flore, air, sol ou eau suite à un non-respect de la réglementation déchets (art L231.2 du code de l’environnement) Et l ’introduction du fameux écocide en ces termes
« Art. L. 231-3. - Constitue un écocide l'infraction prévue à l'article L. 231-1 lorsque les faits sont commis de manière intentionnelle.
« Constituent également un écocide les infractions prévues à l'article L. 231-2, commises de façon intentionnelle, lorsqu'elles entraînent des atteintes graves et durables à la santé, à la flore, à la faune ou à la qualité de l'air, du sol ou de l'eau. 7 | Annexes
URA ASSAINISSEMENT– 2021 263/278
« La peine d'emprisonnement prévue aux articles L. 231-1 et L. 231-2 est portée à dix ans d'emprisonnement.
« La peine d'amende prévue aux mêmes articles L. 231-1 et L. 231-2 est portée à 4,5 millions d'euros, ce montant pouvant être porté jusqu'au décuple de l'avantage tiré de la commission de l'infraction.
« Sont considérés comme durables les effets nuisibles sur la santé ou les dommages à la flore, à la faune ou à la qualité des sols ou des eaux superficielles ou souterraines qui sont susceptibles de durer au moins sept ans.
« Le délai de prescription de l'action publique du délit mentionné au premier alinéa du présent article court à compter de la découverte du dommage. » ;
DECHETS
Décret n°2021-321 du 25 mars 2021 relatif à la traçabilité des déchets, des terres excavées et des sédiments
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/jorftext000043294613
Texte pris en application de la loi AGEC pour assurer la transposition réglementaire de la directive- cadre "déchets" de 2008 (modifiée en 2018) et du règlement sur les polluants organiques persistants (dits "déchets POP").
Objectif 1 : faciliter davantage la valorisation, notamment en remblayage dans des projets d’envergure, et mettre en œuvre la traçabilité par la mise en place d’un registre national des terres excavées et sédiments garant de leur traçabilité.
Au titre de l’article R. 541-43 du code de l’environnement, les gestionnaires de déchets étaient tenus d’alimenter un registre chronologique conservé pendant au moins trois ans. L’obligation s’étend désormais aux terres excavées et sédiments (nouvel art 541-43-1) de façon à venir nourrir la base de données électroniques centralisée, dénommée "registre national des terres excavées et sédiments". Ces informations seront ainsi consignées dans un registre dématérialisé, à leur production, lors de leur traitement (tri, dépollution, contrôle, préparation en vue de la réutilisation, etc.) et lors de leur utilisation finale, notamment par l’aménageur qui les utilisera en remblayage. Ce registre centralisé permettra de conserver la mémoire de ces mouvements de terres et, notamment "d’identifier précisément la destination ou le lieu de valorisation des terres excavées et sédiments". Sont concernés les terres excavées et sédiments "dès lors qu'ils sont extraits de leur emplacement d'origine et ne sont pas utilisés sur le site même de leur excavation, qu'ils aient ou non le statut de déchet". Le décret définit le "site d’excavation", comme correspondant "à l'emprise des travaux", ou, le cas échéant, "à l'emprise foncière placée sous la responsabilité de l’exploitant" de l'installation classée pour la protection de l’environnement (ICPE), dans la limite d'une distance parcourue par les terres excavées au maximum de 30 km entre l'emplacement de leur excavation et celui de leur utilisation. Et pour les sédiments, "à l'emprise de l'opération de dragage et des berges du cours d’eau". Bénéficient d’une dérogation les producteurs de terres excavées issues d'une opération d'aménagement ou de construction produisant un volume total de terres excavées "inférieur à 500 m3".
Objectif 2 : moderniser le Bordereau de suivi des déchets dangereux Pour les déchets dangereux, le décret prévoit de dématérialiser le bordereau de suivi, émis lors de la réception et de la réexpédition des déchets, et de l'étendre aux déchets POP. Le ministre chargé de l'environnement met en place une base de données électronique centralisée, dénommée “ système de gestion des bordereaux de suivi de déchets ”.
Toute personne qui produit des déchets dangereux ou des déchets POP, tout collecteur de petites quantités de ces déchets, toute personne ayant reconditionné ou transformé ces déchets et toute personne détenant des déchets dont le producteur n'est pas connu et les remettant à un tiers émet, à cette occasion, un bordereau électronique dans le système de gestion des bordereaux de suivi de déchets.
Lors de la réception et de la réexpédition des déchets, le transporteur et la personne qui reçoit les déchets complètent le bordereau électronique.
Alerte : Si la personne qui reçoit des déchets en refuse la prise en charge, elle en avise sans délai, en mentionnant dans le bordereau électronique le motif de refus, l'expéditeur initial dans le cas mentionné au troisième alinéa ci-dessus, l'émetteur du bordereau électronique ainsi que, le cas échéant, les autorités chargées de son contrôle, de celui de l'expéditeur initial et de celui de l'émetteur. Si elle en accepte la prise en charge, elle en avise l'expéditeur initial dans le cas prévu au troisième alinéa et l'émetteur, en mentionnant dans le bordereau électronique le traitement subi par les déchets, 7 | Annexes
URA ASSAINISSEMENT– 2021 264/278
dans un délai d'un mois à compter de leur réception. Si le traitement est réalisé après ce délai, elle met de nouveau à jour le bordereau électronique dès que le traitement a été effectué.
Exclusions : les ménages, les personnes qui remettent des huiles usagées à des ramasseurs agréés ou un véhicule hors d'usage à une installation de traitement agréée, celles qui ont notifié un transfert transfrontalier de déchets et celles admises à déposer des déchets dangereux dans des déchetteries ou qui les remettent à un collecteur de petites quantités de déchets dangereux. En sont également exclues celles qui les remettent à un éco-organisme. Dans ce cas, le bordereau est émis par l’éco- organisme ou le producteur, importateur ou distributeur qui a mis en place le système individuel.
Des sanctions pénales sont introduites pour non-respect de ces dispositions. Entrée en vigueur reportée au 1er janvier 2022 "de façon à permettre de développer et de mettre en service les télés-services concernés, et à permettre aux entreprises d'adapter leurs systèmes d’information".
Décret n° 2021-345 du 30 mars 2021 relatif au contrôle par vidéo des déchargements de déchets dans les installations de stockage et d'incinération de déchets non dangereux https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043305881
Applicable aux ICPE des rubriques 2760-2 ou 2771 équipées de systèmes vidéo Ce décret, encadre le contrôle par vidéo des déchargements de déchets dans les installations de stockage et d'incinération de déchets non dangereux. Le texte précise les conditions d’application de l'article 116 de la loi AGEC qui impose l'installation d'un dispositif de vidéosurveillance pour assurer le contrôle du respect de la hiérarchie des modes de traitement et éviter l'élimination de déchets recyclables (art L. 541-30-3 du code de l’environnement).
Il vise les installations de stockage de déchets de la rubrique ICPE 2760-2-b et les installations d'incinération de déchets non dangereux (rubrique 2771). Il ne s'applique pas aux installations exclusivement utilisées pour les déchets que l'exploitant produit, ni aux déchargements de déchets liquides, de terres excavées ou de sédiments.
Le principe : filmer le contenu des camions et leur plaque d'immatriculation : L'exploitant doit mettre en place un dispositif vidéo mobile ou fixe afin d'enregistrer les opérations de déchargement pour identifier le contenu qui est déchargé et la plaque d'immatriculation de chaque véhicule de déchargement. Les données (date, heure d'enregistrement et emplacement de la caméra), doivent être conservées numériquement pendant un an. Elles sont ensuite effacées automatiquement, à l'exception de celles nécessaires aux besoins d'une procédure judiciaire ou administrative. En revanche, aucune information sonore et aucune information biométriques relatives aux personnes susceptibles d’être filmées ne peuvent être enregistrées.
Le texte fixe aussi à dix jours calendaires la période d'indisponibilité annuelle maximale de la vidéosurveillance. Cette période est portée à 20 jours pour les décharges dotées d'un quai de débarquement mobile. « Toute indisponibilité du dispositif ne peut excéder cinq jours consécutifs », précise le décret qui impose la tenue d'un journal recensant ces périodes. L'accès aux données est limité au personnel de l'installation habilité par l'exploitant, aux agents de l'État habilités à constater les infractions en matière de gestion des déchets (agents de police judiciaire, inspecteurs de l'environnement, agents de la DGCCRF, agents des douanes, etc.) et, de façon plus encadrée, aux auditeurs qui effectuent une mission à la demande de l'exploitant. Les données sont accessibles sur site et sont transmises sous une forme utilisable à la demande des personnes mentionnées à l’article D. 541-48-11 du code de l’environnement.
Le texte prévoit une consultation des organes représentatifs du personnel préalablement à l'installation du dispositif.
Des panneaux à l'entrée de l'installation doivent signaliser la présence du dispositif et les modalités du contrôle par vidéo sont signalées par des panneaux. Il en est de même dans les locaux filmés. L'exploitant doit aussi informer ses salariés et s'assurer que les producteurs, détenteurs et transporteurs des déchets réceptionnés informent leur personnel.
Cette nouvelle réglementation s'applique depuis le 1er juillet 2021.
Décret n° 2021-380 du 1er avril 2021 relatif à la sortie du statut de déchet https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043327059
Il concerne les producteurs ou détenteurs de déchets mettant en œuvre une sortie du statut de déchet. Le décret complète les dispositions réglementaires relatives à la sortie du statut de déchet par transposition de la directive2018/851 et en application de l’article 115 de la loi AGEC. Il permet que des installations non classées pour la protection de l’environnement (ICPE) ou au titre de la loi sur l’eau 7 | Annexes
URA ASSAINISSEMENT– 2021 265/278
(IOTA) puissent effectuer une sortie de statut de déchet, sans préjudice de l’application des dispositions de la nomenclature ICPE. Il définit également l’encadrement du contrôle de la sortie du statut de déchet par un tiers.
Le dispositif supprime l'exigence de passage par une installation classée pour la protection de l'environnement (ICPE) ou par une installation IOTA pour la sortie du statut de déchet. Il prévoit aussi, pour certains flux de déchets ou pour certaines installations, le contrôle par un tiers du respect des conditions de la sortie du statut de déchet et prescrit que ce contrôle par un tiers est obligatoire pour la sortie du statut de déchet des déchets dangereux, des terres excavées et des sédiments.
Objectif 1 : définir le cadre de sortie de statut de déchet : Désormais, "tout producteur ou détenteur de déchets" (ou plusieurs d'entre eux) – et plus seulement les exploitants d'ICPE ou d'installation IOTA – peut demander à l'autorité compétente de fixer des critères pour que des déchets qu'il produit ou détient cessent d'avoir le statut de déchets.
Critères de sortie de statut de déchet. Le texte précise les critères de sortie de statut de déchet. Ceux-ci incluent les déchets autorisés utilisés en tant qu'intrants pour l'opération de valorisation, les procédés et techniques de traitement autorisés, les critères de qualité applicables aux matières issues de l'opération de valorisation qui cessent d'être des déchets, conformément aux normes applicables aux produits - y compris, si nécessaire, les valeurs limites pour les polluants - les exigences pour les systèmes de gestion ainsi que l'exigence d'une attestation de conformité. Ils peuvent également inclure un contrôle par un tiers, le cas échéant accrédité.
Ces critères restent fixés par arrêté du ministre chargé de l'environnement, à l'exception des matières fertilisantes (Code rural, art. L. 255-1), dont les critères sont fixés conformément aux dispositions de ce code. Ils peuvent être fixés pour une durée déterminée.
Attestation de conformité. Le producteur ou détenteur de déchets qui met en œuvre la procédure de sortie du statut de déchet établit, pour chaque lot de substances ou objets qui ont cessé d'être des déchets, une attestation de conformité. Il en conserve une copie pendant au moins cinq ans et pendant la durée prévue par l'arrêté fixant les critères de sortie de statut de déchet. Il la tient à disposition de l'autorité compétente et des agents mentionnés à l'article L. 541-44 du code de l'environnement (officiers et agents de police judiciaire, inspecteurs de l'environnement, agents des douanes et de la DGCCRF, gardes champêtres, etc.).
Système de gestion de la qualité. Le décret précise que le "système de gestion de la qualité" défini par arrêté du ministre chargé de l'environnement, que doit appliquer la personne mettant en œuvre la procédure de sortie du statut de déchet, doit désormais permettre "de prouver le respect des critères de fin du statut de déchet, notamment en termes de contrôle et d'autocontrôle de la qualité, et, le cas échéant, d'accréditation".
Alerte : Les producteurs de terres excavées et sédiments qui produisent un volume de terres excavées et sédiments inférieur à 500 m3, extraits d'un site pour lequel aucune activité humaine historique pouvant conduire à une pollution ou spécificité géologique n'est connue, sont dispensés de la mise en œuvre de cet échantillonnage.
Arrêté du 1er avril 2021 modifiant l'arrêté du 19 juin 2015 relatif au système de gestion de la qualité mentionné à l'article D. 541-12-14 du code de l'environnement. https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043327091
L’arrêté définit les critères de contrôle
1er contrôle est opéré lors de la première année de mise en œuvre de la procédure de sortie du statut de déchet, visant les éléments du manuel de qualité
Contrôle par un tiers soit " une personne impartiale et objective dans l'exercice de son activité, indépendante notamment de la personne réalisant l'opération de valorisation du déchet"), précisant les dispositions applicables aux producteurs ou détenteurs de déchets dangereux, de terres excavées ou de sédiments qui mettent en œuvre une opération de valorisation de ces éléments. Le tiers fournit après chaque contrôle un rapport d'expertise à la personne réalisant l'opération de valorisation. Il est tenu de signaler au préfet toute non-conformité, qui entraîne un déclassement des lots concernés, qui conservent alors le statut de déchet. Conservation des rapports pour l’administration ou en cas de contrôle. 7 | Annexes
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Périodicité de ce contrôle le contrôle de l'opération de valorisation a lieu au moins une fois tous les trois ans, ou tous les dix ans pour les personnes morales dont le système de "management environnemental" pour un domaine d'application incluant l'établissement a été certifié conforme à la norme internationale ISO 14001 ainsi que pour les installations exploitées par une organisation bénéficiant d'un enregistrement en application du règlement (CE) n° 1221/2009. Contrôles supplémentaires possibles par l’administration ou tout autre organisme mandaté par l'État aux frais de la personne réalisant l'opération de valorisation.
Autocontrôle. Le personnel compétent défini par le manuel qualité met en œuvre des procédures d'autocontrôle de l'opération de valorisation (contrôles, analyses et tout autre document permettant de vérifier et de certifier la conformité des déchets entrants dans l'opération de valorisation, conformité de l'opération de valorisation, y compris les retours d'information par les clients en ce qui concerne la qualité des produits, substances et objets ayant cessé d'être des déchets, ainsi que la tenue du registre chronologique de la production, de l'expédition, de la réception et du traitement des déchets et des produits et matières issus de la valorisation de ces déchets. Conservation des échantillons pendant 3 ans.
Arrêté du 31 mai 2021 fixant le contenu des registres déchets, terres excavées et sédiments mentionnés aux articles R. 541-43 et R. 541-43-1 du code de l'environnement https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043884563
L’arrêté du 31/05/2021 dont la date d’application est le 01/01/2022. Il abroge l’arrêté du 29/02/2012 qui fixait le contenu des registres de déchets.
Arrêté du 4 juin 2021 fixant les critères de sortie du statut de déchet pour les terres excavées et sédiments ayant fait l'objet d'une préparation en vue d'une utilisation en génie civil ou en aménagement
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043704475
Le présent arrêté fixe les critères dont le respect permet de faire sortir du statut de déchet des terres excavées et sédiments, en s'appuyant sur des opérations de contrôle, et si nécessaire de traitement
Décret n° 2021-821 du 25 juin 2021 relatif au diagnostic portant sur la gestion des produits, équipements, matériaux et des déchets issus de la démolition ou de la rénovation significative de bâtiments
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043704853
Ce décret vise les opérations de démolition ou de rénovation significative de bâtiments suivantes : « a) Celles dont la surface cumulée de plancher de l'ensemble des bâtiments concernés est supérieure à 1 000 m2 ;
« b) Celles concernant au moins un bâtiment ayant accueilli une activité agricole, industrielle ou commerciale et ayant été le siège d'une utilisation, d'un stockage, d'une fabrication ou d'une distribution d'une ou plusieurs substances classées comme dangereuses en application de l'article R. 4411-6 du code du travail. » ;
Le décret modifie le périmètre du diagnostic en définissant le terme de rénovation significative, en particulier les types de travaux concernés et la surface du bâtiment, et en fixant des critères sur les opérations plutôt que sur les bâtiments pour inclure les opérations sur plusieurs bâtiments ne respectant pas individuellement les critères mais dont l'ampleur totale justifie la réalisation d'un diagnostic. Il modifie le contenu du diagnostic en ajoutant des informations sur la méthodologie de réalisation du diagnostic, en donnant une part plus importante aux possibilités de réemploi par un double comptage matériaux (équipements ou produits) - déchets, en prenant en compte la hiérarchie des modes de traitement des déchets et en ajoutant des indications sur les précautions de gestion des produits, équipements, matériaux et déchets pour permettre leur valorisation. Les modalités de transmission des diagnostics et formulaires de récolements au Centre scientifique et technique du bâtiment en remplacement de l'ADEME ainsi que l'exploitation de ces données à des fins statistiques.
Décret n° 2021-822 du 25 juin 2021 relatif au diagnostic portant sur la gestion des produits, équipements, matériaux et des déchets issus de la démolition ou rénovation significative de bâtiments
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043704887
Le décret précise les compétences nécessaires à la personne physique ou morale chargée par le maître d'ouvrage de réaliser un diagnostic portant sur la gestion des produits, matériaux et des déchets issus de la démolition ou rénovation significative de bâtiments. Il prévoit également les modalités de publicité du diagnostic par le Centre scientifique et technique du bâtiment. 7 | Annexes
URA ASSAINISSEMENT– 2021 267/278
Arrêté du 29 juin 2021 pris pour l'application de l'article L. 541-30-2 du code de l'environnement relatif aux critères de performances d'une opération de tri des déchets non dangereux non inertes
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043767744
L'arrêté définit les critères de performance d'une opération de tri, prévus à l'article L. 541-30-2 du code de l'environnement, et modalités de justification de ces critères.
Décret n° 2021-950 du 16 juillet 2021 relatif au tri des déchets de papier, de métal, de plastique, de verre, de textiles, de bois, de fraction minérale et de plâtre
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043799891
Décret n° 2021-1199 du 16 septembre 2021 relatif aux conditions d'élimination des déchets non dangereux
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000044060460
Publics concernés : producteurs et détenteurs de déchets, exploitants des installations de stockage et d'incinération de déchets non dangereux non inertes.
Objet : interdiction de stockage des déchets non dangereux non inertes valorisables, justification du respect des obligations de tri avant élimination par mise en décharge ou incinération. Entrée en vigueur : les interdictions de stockage de déchets valorisables entrent progressivement en vigueur, du 1er janvier 2022 au 1er janvier 2030. Les obligations de justification du tri des déchets avant élimination entrent en vigueur le 1er janvier 2022.
Notice : le décret prévoit les modalités d'application des articles 6 et 10 de la loi n° 2020-105 du 10 février 2020 relative à la lutte contre le gaspillage et à l'économie circulaire concernant l'interdiction d'enfouissement des déchets valorisables et la justification du respect des obligations de tri. Il définit les déchets non dangereux considérés comme valorisables et donc interdits d'admission en installation de stockage de déchets non dangereux non inertes. Il prévoit également les modalités de justification par un producteur de déchets, pour faire éliminer ses déchets en installation de stockage ou par incinération, du respect des obligations de tri prévues par le code de l'environnement. Comme prévu par l'arrêté ministériel applicable aux installations de stockage, les déchets refusés de réception dans les installations de stockage car ne respectant pas les dispositions du présent décret devront être tracés dans le registre prévu à l'article R. 541-43 pour ces installations.
Arrêté du 16 septembre 2021 pris en application des articles R. 541-48-3 et R. 541-48-4 du code de l'environnement
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000044060484
Publics concernés : producteurs et détenteurs de déchets, exploitants des installations de stockage et d'incinération sans valorisation énergétique de déchets non dangereux non inertes. Entrée en vigueur : le texte entre en vigueur le 1er janvier 2022.
Objet : contrôles des déchets réceptionnés en installation de stockage et d'incinération sans valorisation énergétique de déchets non dangereux non inertes.
Cet arrêté prévoit les modalités de contrôle des déchets réceptionnés en installation de stockage et d'incinération valorisation énergétique de déchets non dangereux non inertes, de façon à vérifier le respect des dispositions prévues par les articles R. 541-48-3 et R. 541-48-4 du code de l'environnement. Il liste également les déchets admis en installation de stockage sans caractérisation de leur caractère non-valorisable.
Arrêté du 21 décembre 2021 définissant le contenu des déclarations au système de gestion électronique des bordereaux de suivi de déchets énoncés à l'article R. 541-45 du code de l'environnement, pour les déchets contenant de l'amiante
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000044571414
Arrêté du 21 décembre 2021 mettant en œuvre un traitement de données à caractère personnel relatif à la traçabilité des déchets dangereux et des déchets POP dénommé « système de gestion des bordereaux de suivi de déchets »
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000044638383
Arrêté du 21 décembre 2021 définissant le contenu des déclarations au système de gestion électronique des bordereaux de suivi de déchets énoncés à l'article R. 541-45 du code de l'environnement
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000044571389 7 | Annexes
URA ASSAINISSEMENT– 2021 268/278
Publics concernés : les producteurs ou expéditeurs, les transporteurs ou les collecteurs, les négociants ou les courtiers, les exploitants des installations de transit, de tri ou de traitement de déchets dangereux, de déchets POP, y compris les terres excavées classées comme déchets dangereux ou déchets POP et les sédiments classés déchets dangereux ou déchets POP. Sont également concernés les importateurs et les distributeurs ayant mis en place un système individuel de collecte, les éco- organismes pourvoyant à la gestion de déchets dangereux.
Objet : définition des informations constitutives du système de gestion électronique des bordereaux de suivi de déchets dangereux et de déchets POP prévu par l'article R. 541-45 du code de l'environnement. Cet arrêté reprend les informations des bordereaux de suivi de déchets dangereux prévues par l'arrêté du 29 juillet 2005 fixant le contenu des bordereaux de suivi déchets aux articles R. 541-45 du code de l'environnement, qui dès lors ne s'applique plus aux déchets visés par le présent arrêté. Il précise ces informations et les complète, notamment sur la nature et l'origine des déchets, avec notamment les informations relatives à la contamination du déchet par des polluants organiques persistants, la dénomination usuelle du déchet complétant le code déchet, l'identité du producteur du déchet, le numéro SIRET de l'établissement expéditeur ou détenteur, la raison sociale et le numéro SIREN de l'éco-organisme si le déchet est pris en charge par un éco-organisme issu d'une filière à responsabilité élargie du producteur ou l'adresse du lieu où sont collectés les déchets lorsqu'elle se distingue de l'adresse de l'établissement expéditeur. Il introduit les courtiers en déchets dans les champs d'information du bordereau de suivi.
Entrée en vigueur : le 1er janvier 2022.
Arrêté du 21 décembre 2021 définissant le contenu des déclarations au système de gestion électronique des bordereaux de suivi de déchets énoncés à l'article R. 541-45 du code de l'environnement, pour les déchets contenant de l'amiante
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000044571414
Publics concernés : les producteurs, les expéditeurs, les collecteurs-transporteurs, les négociants ou les courtiers, les exploitants des installations de transit, de tri ou de traitement de déchets contenant de l'amiante.
Objet : définition des informations constitutives du système de gestion électronique des bordereaux de suivi de déchets dangereux prévu par l'article R. 541-45 du code de l'environnement, pour les déchets contenant de l'amiante.
Cet arrêté complète l'arrêté définissant le contenu des déclarations au système de gestion électronique des bordereaux de suivi de déchets énoncés à l'article R. 541-45 du code de l'environnement en traitant du cas particulier des déchets contenant de l'amiante. Il reprend les informations des bordereaux de suivi de déchets dangereux contenant de l'amiante prévues par l'arrêté du 29 juillet 2005 fixant le formulaire du bordereau de suivi des déchets dangereux mentionné à l'article 4 du décret n° 2005-635 du 30 mai 2005. Il précise ces informations et les complète, notamment sur la nature et l'origine des déchets, avec les informations relatives à la contamination du déchet par des polluants organiques persistants, la dénomination usuelle du déchet complétant le code déchet, l'identité du producteur du déchet, le numéro SIRET de l'entreprise de travaux, la raison sociale et le numéro SIREN de l'éco- organisme si le déchet est pris en charge par un éco-organisme issu d'une filière à responsabilité élargie du producteur ou l'adresse du lieu où sont collectés les déchets, lorsqu'elle se distingue de l'adresse de l'établissement expéditeur. Il introduit dans les champs d'information du bordereau de suivi les courtiers et négociants en déchets, ainsi que la possibilité de nouvelles filières de traitement des déchets contenant de l'amiante.
Entrée en vigueur : le 1er janvier 2022.
DECHETS /VOLET BOUES
Décret n° 2021-147 du 11 février 2021 relatif au mélange de boues issues de l'assainissement des eaux usées urbaines et à la rubrique 2.1.4.0 de la nomenclature des installations, ouvrages, travaux et activités soumises à la loi sur l'eau
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043129845
Objet : modification des articles R. 211-29 et R. 211-30 du code de l'environnement et de la rubrique 2.1.4.0 mentionnée au tableau annexé à l'article R. 214-1 relatif à la nomenclature des installations, ouvrages, travaux et activités (IOTA) soumis à autorisation ou à déclaration au titre de la loi sur l'eau en application des articles L. 214-1 à L. 214-6 du code de l'environnement. Principe de mélange de boues entre elles et avec des DND.
Entrée en vigueur : le décret entre en vigueur au lendemain de sa publication. a) Le mélange de boues de diverses STEU dans des unités de stockage ou de traitement communs, en vue de leur épandage, est autorisé par principe et sans autorisation à avoir sous réserve que 7 | Annexes
URA ASSAINISSEMENT– 2021 269/278
chaque gisement respecte le décret épandage de 1997 codifié + son arrêté de janvier 1998 ; nécessite de traçabilité.
b) Le mélange de boues avec d’autres « déchets non dangereux » peut se faire avec l’autorisation écrite préalable de la police de l’eau sous réserve que les déchets composant le mélange pris séparément soient conformes aux prescriptions techniques de l’épandage sur les sols agricoles et dès lors que l'objet de l'opération tend à améliorer les caractéristiques agronomiques des boues à épandre : nécessité de le démontrer dans le dossier de demande et nécessaire traçabilité. Pas possible si boues polluées.
Arrêté du 20 avril 2021 modifiant l'arrêté du 30 avril 2020 précisant les modalités d'épandage des boues issues du traitement des eaux usées urbaines pendant la période de covid-19 https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043534752
L’arrêté du 20 avril 2021 a modifié les dispositions de l’arrêté du 30 avril 2020 relatif à l’épandage des boues issues du traitement des eaux usées urbaines pendant la crise de covid-19. Ces dispositions ont été complétées afin de rendre possible l’épandage de boues dans d’autres situations que celles décrites dans l’arrêté du 30 avril 2020 initial. Ainsi, il est désormais également possible d’épandre des boues dans les deux cas supplémentaires suivants :
Les boues ont fait l’objet d’un traitement par chaulage suivi d’un stockage de 3 mois, séchage solaire ou digestion anaérobie suivie d’un stockage de 4 mois et une analyse par lot confirme un taux d’abattement en coliphages somatiques supérieur ou égal à 4 log ; Les boues sont obtenues après un traitement des eaux usées par lagunage ou rhizoofiltration ou ont fait l’objet d’un traitement par rhizocompostage. Les boues doivent être extraites après une mise au repos du dispositif de traitement pendant au moins un an, sans que celle-ci n’entraîne de dysfonctionnement du système d’assainissement.
Décret n° 2021-1179 du 14 septembre 2021 relatif au compostage des boues d’épuration et digestats de boues d’épuration avec des structurants
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000044041375
Ce décret détermine les conditions dans lesquelles les boues d’épuration et les digestats de boues d’épuration peuvent être traités par compostage conjointement avec d’autres matières utilisées comme structurants et issues de matières végétales, dès lors que l’opération permet d’améliorer les caractéristiques agronomiques des boues et des digestats de boues. Le ratio de mélange « structurants-boues R » évoluera selon la chronologie suivante : - A compter du 1er janvier 2022, R ≤ 100 % ;
- A compter du 1er janvier 2024, R ≤ 80% ;
- Au plus tard le 1er janvier 2026, l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie remet au ministre chargé de l’environnement un rapport sur la disponibilité du gisement de déchets verts pour la valorisation organique des déchets alimentaires triés à la source et sur l’opportunité de modifier le seuil du ratio R au vu des besoins en matières fertilisantes utilisables en agriculture biologique.
ENERGIE VERTE
Ordonnance n° 2021-235 du 3 mars 2021 portant transposition du volet durabilité des bioénergies de la directive (UE) 2018/2001 du Parlement européen et du Conseil du 11 décembre 2018 relative à la promotion de l'utilisation de l'énergie produite à partir de sources renouvelables
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043210190
Cette ordonnance précise les critères de durabilité et de réduction des émissions de gaz à effet de serre des biocarburants, bioliquides et combustibles ou carburants issus de la biomasse. Elle concerne donc les sites qui les éléments précédemment cités.
Ordonnance 2021-236 du 3 mars 2021 portant transposition de diverses dispositions de la directive (UE) 2018/2001 du Parlement européen et du Conseil du 11 décembre 2018 relative à la promotion de l'utilisation de l'énergie produite à partir de sources renouvelables et de la directive (UE) 2019/944 du Parlement européen et du Conseil du 5 juin 2019 concernant des règles communes pour le marché intérieur de l'électricité
Cette ordonnance concerne les nouvelles unités de méthanisations à compter du 01/01/2021.
Arrêté du 13 décembre 2021 fixant les conditions d'achat du biométhane injecté dans les réseaux de gaz naturel 7 | Annexes
URA ASSAINISSEMENT– 2021 270/278
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000044516724
Cet arrêté concerne les collectivités ayant un projet de méthanisation neuve et d’injection et qui n’ont pas encore signé leur contrat de vente de biométhane.
Il fixe les conditions d’achat du biométhane injecté dans les réseaux de gaz naturel (applicable aux nouvelles installations de production/injection de biométhane, d’une production annuelle prévisionnelle inférieure à 25 GWh PCS/an soit environ 280 Nm3 bioCH4/h) :
- Il abroge le précédent arrêté du 23 novembre 2020 fixant les conditions d’achat du biométhane injecté dans les réseaux de gaz naturel ;
- Cependant, la seule modification notable par rapport au précédent arrêté de novembre 2020 est que la tarification ne se base plus sur les Cmax (capacité maximale d’injection, exprimée en Nm3/h)) mais sur la production annuelle prévisionnelle de biométhane exprimée en GWh PCS/an ; - Les primes pour boues d’épuration / réseau gaz naturel concédé ou moins de 100 000 clients / impact aide ADEME restent identiques ;
Le mécanisme de réfaction trimestriel (coefficient K) est identique.
Ordonnance n° 2021-1843 du 22 décembre 2021 portant partie législative du code des impositions sur les biens et services et transposant diverses normes du droit de l’Union européenne, complétée par le Décret n° 2021-1914 du 30 décembre 2021 portant diverses mesures d'application de l'ordonnance n° 2021-1843 du 22 décembre 2021 https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000044590225
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000044791567#:~:text=Dans%20les%20r%C3%A9su m%C3%A9s,D%C3%A9cret%20n%C2%B0%202021%2D1914%20du%2030%20d%C3%A9cembre% 202021%20portant,droit%20de%20l'Union%20europ%C3%A9enne
Cette ordonnance a été publiée au JORF le 29 décembre2021 et est entrée en vigueur au 1er janvier2022.
Le transfert du recouvrement des TIC à la DGFiP s’accompagne de la recodification des dispositions ayant trait à ces produits au sein d’un nouveau Codes des Impositions sur les Biens et les Services (CIBS).
Les dispositions publiées le 29 décembre en constituent la partie législative. Le Code sera complété par une partie réglementaire en cours de rédaction.
La construction de ce nouveau code s’inscrit dans le cadre de l’habilitation étendue octroyée au Gouvernement, par les lois de finances pour 2020 et 2021, à légiférer par voie d’ordonnance pour assurer l’effectivité du transfert du recouvrement à la DGFiP et lui permettre également de prendre les mesures nécessaires à la refonte des dispositions relatives aux impositions frappant certains biens, services ou transactions.
Ce nouveau code des impositions sur les biens et les services, prévoit un régime général d’accises frappant les énergies (Partie Législative – Livre III « Energies, alcool et tabacs » - Chapitre II « Energies »). Il introduit notamment des modifications déclaratives pour les utilisateurs d’énergie, à compter du 01 janvier2022, ainsi que des modifications dans le calcul de la valeur ajoutée pour la détermination de l’intensité énergétique.
Par ailleurs, à compter du 1er janvier 2022, la déclaration sera effectuée via le formulaire nº 2040-TIC commun à l'ensemble des TIC .
Le décret est venu apporter des précisions quant à la circulation des produits soumis à accises afin d’assurer la transposition en droit interne de la Directive 2020/262 établissant le régime général des accises (refonte), quant aux modalités déclaratives de la taxe générale sur les activités polluantes (TGAP) et, également, quant aux modalités déclaratives de l’accise sur l’électricité, le gaz et le charbon.
URBANISME
Décret n° 2021-981 du 23 juillet 2021 portant diverses mesures relatives aux échanges électroniques en matière de formalité d'urbanisme
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043852712
Publics concernés : Etat, collectivités territoriales et leurs groupements, entreprises, particuliers. 7 | Annexes
URA ASSAINISSEMENT– 2021 271/278
Objet : mesures d'adaptation à la dématérialisation du dépôt et du traitement des demandes d'autorisation d'urbanisme.
Entrée en vigueur : le lendemain de sa publication.
Le code des relations entre le public et l'administration pose le principe du droit des usagers de saisir l'administration par voie électronique. En matière de formalités d'urbanisme, l'application de ce principe a été différée au 1er janvier 2022 pour des motifs de bonne administration. À compter de cette date, la loi n° 2018-1021 du 23 novembre 2018 portant évolution du logement, de l'aménagement et du numérique impose aux communes de plus de 3 500 habitants de se doter d'une télé procédure spécifique pour recevoir et instruire sous forme dématérialisée les demandes d'autorisation d'urbanisme. Dans ce contexte, le décret prévoit les évolutions règlementaires nécessaires afin, d'une part, d'articuler le contenu du code de l'urbanisme avec les dispositions du code des relations entre le public et l'administration en matière de saisine par voie électronique et, d'autre part, de sécuriser les échanges électroniques entre les entités impliquées dans l'instruction des demandes d'autorisation d'urbanisme.
Arrêté du 27 juillet 2021 relatif aux modalités de mise en œuvre des téléprocédures et à la plateforme de partage et d'échange pour le traitement dématérialisé des demandes d'autorisation d'urbanisme
https://www.legifra+nce.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043868646
L'arrêté publié précise les caractéristiques que la plateforme numérique dédiée à ce service devra remplir.
SECURITE DES INTERVENTIONS
Arrêté du 22 juillet 2021 relatif au repérage de l'amiante avant certaines opérations réalisées dans les installations, structures ou équipements concourant à la réalisation ou la mise en œuvre d'une activité
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000044035545
Publics concernés : donneurs d'ordre, propriétaires d'installations, de structures ou d'équipements concourant à la réalisation ou la mise en œuvre d'une activité réalisant ou faisant réaliser des opérations comportant des risques d'exposition de travailleurs à l'amiante ; entreprises chargées de réaliser ces opérations ; opérateurs de repérage de l'amiante dans ces installations, structures ou équipements. Objet : conditions, modalités, formalisation et traçabilité du repérage de l'amiante avant certaines opérations dans les installations, structures ou équipements concourant à la réalisation ou la mise en œuvre d'une activité.
Entrée en vigueur : l'arrêté entre en vigueur à la date du 1er juillet 2023. Les dispositions des annexes I et II relatives à la formation des opérateurs de repérage entrent en vigueur à la publication de l'arrêté. Le donneur d'ordre, ou le propriétaire d'installations, structures ou équipements concourant à la réalisation ou la mise en œuvre d'une activité doit faire rechercher la présence d'amiante préalablement à toute opération comportant des risques d'exposition des travailleurs à l'amiante. Cette obligation vise également à permettre au donneur d'ordre de réaliser le marquage réglementaire des matériaux et produits contenant de l'amiante.
Cette obligation vise également à permettre à l'entreprise appelée à réaliser l'opération de procéder à son évaluation des risques professionnels, et d'ajuster les mesures à mettre en œuvre pour assurer la protection collective et individuelle de ses travailleurs et prévenir la dispersion environnementale des fibres d'amiante. L'arrêté précise les situations ou conditions dans lesquelles il peut être constaté l'impossibilité de réaliser tout ou partie du repérage amiante, ainsi que les mesures que l'entreprise appelée à réaliser l'opération doit prévoir dans ce cas pour assurer la protection des travailleurs et des populations occupant ou travaillant sur ces installations, structures ou équipements.
Décret N°2021-1763 du 23 décembre 2021 portant modification des concentrations moyennes en poussières totales et alvéolaires dans les locaux à pollution spécifique https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000044554086
Objet : modification des concentrations moyennes en poussières totales et alvéolaires dans les locaux à pollution spécifique.
Entrée en vigueur : le texte entre en vigueur à compter du 1er janvier 2022, à l'exception des modalités relatives à la commission chargée notamment de l'évaluation des valeurs mises en place par ce texte qui entrent en vigueur au plus tard le 31 janvier 2022, et des valeurs relatives aux concentrations moyennes en poussières totales et alvéolaires de l'atmosphère inhalée par un travailleur prévues respectivement à 4 et 0,9 milligrammes par mètre cube d'air qui entrent en vigueur à compter du 1er juillet 2023. 7 | Annexes
URA ASSAINISSEMENT– 2021 272/278
Ce texte abaisse en deux temps les seuils d'empoussièrement autorisés : A partir du 1er janvier 2022 et jusqu'au 30 juin 2023, les concentrations moyennes passent respectivement de 10 à 7 et de 5 à 3,5 milligrammes par mètre cube d'air. Au 1er juillet 2023, les concentrations moyennes en poussières totales et alvéolaires évaluées sur une période de huit heures ne devront pas dépasser 4 mg et 0,9 mg par mètre cube d'air (article R4222-10 du Code du travail). Les locaux des sécheurs de boues sont les principaux sites concernés pour SEF. A l'échelle de l'ensemble d'Eau France, il s'agit donc d'un risque limité par rapport aux autres risques, il ne bouscule pas nos priorités.
La première étape est de faire un état des lieux pour savoir quels sont les niveaux actuels (pour les sécheurs qui fonctionnent) ; s'il faut adapter des équipements de ventilation / traitement de l'air, cela passera alors par une collaboration avec les maîtres d'ouvrage.
Arrêté du 5 janvier 2021 portant application de l’article R. 313-32-1 du code de la route relatif à la signalisation matérialisant les angles morts sur les véhicules lourds https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000042865682
L’article R313-32-1 du code de la route impose la mise en place, sur tous les véhicules dont le poids total autorisé en charge excède 3.5 tonnes, à l’exception des véhicules agricoles et forestiers, des engins de service hivernal et des véhicules d’intervention des autoroutes, d’une signalisation visible sur les côtés ainsi qu’à l’arrière du véhicule, matérialisant la position des angles morts. Dans ce contexte, cet arrêté vient de préciser le modèle de la signalisation ainsi que ses modalités d’apposition.
Arrêté du 10 juin 2021 modifiant l'arrêté du 18 juillet 1985 relatif aux dispositifs antidérapants équipant les pneumatiques
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043944905
Publics concernés : usagers de la route, constructeurs et équipementiers automobiles. Objet : prise en compte des évolutions réglementaires introduites par le décret n° 2020-1264 du 16 octobre 2020 relatif à l'obligation d'équipement de certains véhicules en période hivernale et diverses corrections.
Entrée en vigueur : les dispositions du présent arrêté entrent en vigueur le lendemain de sa publication. Notice : le décret susvisé introduit les dispositions relatives à l'obligation de détention ou de port d'équipements antidérapants visant à améliorer la sécurité et les conditions de circulation en période hivernale. Cette période hivernale définie dans le décret débute le 1er novembre et se termine le 31 mars de l'année suivante.
L'arrêté du 18 juillet 1985 susvisé autorise l'utilisation de dispositifs antidérapants inamovibles sur la période qui s'étend du samedi précédant le 11 novembre au dernier dimanche de mars de l'année suivante. Cette période étant différente de la période hivernale définie dans le décret susvisé, l'arrêté est modifié afin d'harmoniser les périodes hivernales dans les deux textes.
Arrêté du 7 avril 2021 fixant les modalités de réalisation des travaux sous tension sur les installations électriques dans le domaine de la basse tension et les références des normes applicables en la matière
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043344943
Objet : modification des seuils de tension et de courant au-delà desquels les travaux électriques sur des installations électriques sont des travaux sous tensions nécessitant une habilitation obligatoire. Entrée en vigueur : à date de publication au Journal Officiel (11 avril 2021). Contenu :
Cet arrêté fixe les seuils au-delà desquels une intervention, sur ou dans le voisinage d’une installation électrique pour laquelle la mise hors tension n’a pas pu être réalisée, est considérée comme travaux sous tension :
- Sur les véhicules et les engins mobiles à motorisation thermique, électrique ou hybride ayant une énergie électrique embarquée dont la tension est supérieure à 60 volts ou dont la capacité totale de la batterie d'accumulateurs est supérieure à 275 ampères-heures
- En courant alternatif : tension supérieure à 500 V ou protection de surintensité supérieur à 63 A - En courant continu : tension supérieure à 750 V ou protection de surintensité supérieur à 32 A - Sur des batteries d’accumulateurs stationnaires dont la tension est supérieure à 60 V ou la capacité totale est supérieure à 27 Ampère-Heure
Les travailleurs chargés d'exécuter les travaux sous tension définis à l'article 1 sont titulaires de l'habilitation spécifique prévue à l'article R. 4544-11 du code du travail. La conformité à la norme NF C 18-510 ou à la norme NF C 18-550 emporte conformité à cet arrêté. 7 | Annexes
URA ASSAINISSEMENT– 2021 273/278
LOI n° 2021-1018 du 2 août 2021 pour renforcer la prévention en santé au travail https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043884445
Objet : La loi a pour objectif de renforcer la prévention au sein des entreprises, de décloisonner la santé publique et la santé au travail, d’améliorer la qualité du service rendu par les services de santé au travail (à travers la mise en œuvre des procédures de certification et une révision de leurs règles de certification). Outre la volonté de lutter contre la désinsertion professionnelle, la loi réorganise la gouvernance de la santé au travail en élargissant les conditions dans lesquelles le médecin du travail peut déléguer une partie de ses missions à d’autres professionnels. Entrée en vigueur : entrée en vigueur à compter du 31 mars 2022, des décrets d’application complémentaires sont prévus.
Contenu :
Le Document Unique d'Evaluation des Risques Professionnels (DUERP) répertorie l'ensemble des risques professionnels auxquels sont exposés les travailleurs et assure la traçabilité collective de ces expositions. Sa durée de conservation passe à au moins 40 ans, en même temps qu’une dématérialisation. Le Comité Sociale et Economique (CSE), sa Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail (CSSCT) s’ils existent sont consultés lors de sa mise à jour. Le Programme Annuel de Prévention liste les mesures devant être prise au cours de l’année à venir pour prévenir les risques. Le Passeport Prévention contient la liste exhaustive des formations santé et sécurité d’un salarié. Il a pour objectif de tracer les formations tout au long de la carrière d’un travailleur.
Arrêté du 30 juin 2021 relatif aux lieux de travail spécifiques pouvant exposer des travailleurs au radon
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043927231
Objet : protection des travailleurs contre le risque d'exposition au radon dans des lieux de travail spécifiques.
Entrée en vigueur : au lendemain de sa publication au Journal officiel. Contenu :
Par cet arrêté, le Gouvernement a défini les lieux de travail spécifiques nécessitant une évaluation du risque radon ainsi que les modalités particulières de prévention s’y appliquant. Visant principalement les lieux de travail au rez-de-chaussée et sous-sol de bâtiments mais aussi les lieux de travail spécifique hors bâtiments comme les cavités souterraines, les ouvrages d’art enterrés (tels que les barrages, les tunnels, les égouts, les châteaux d'eau, les parkings souterrains, les installations souterraines de transports urbains), les lieux de résurgence d’eaux souterraines.
L’arrêté précise les modalités de travail qui débute par l’évaluation des risques de présence de Radon en fonction de l’aération naturelle ou du système de ventilation. Des mesures complémentaires peuvent être mises en place pour réduire les niveaux de Radon mesurés, ainsi que des détecteurs de présence avec dispositif d’alerte. Si le niveau d’exposition au Radon ne peut être réduit une « zone radon » doit être identifié et un suivi complémentaire et spécifique mis en place.
AUTRES THEMATIQUES
Arrêté du 28 janvier 2021 relatif à la détermination du plafond annuel de taxes et redevances perçues par chaque agence de l'eau pour l'année 2021
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043231562
Arrêté du 6 juillet 2021 fixant le barème hors taxes des redevances prévues à l'article L. 554-2-1 du code de l'environnement pour l'année 2021
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043946817
Publics concernés : les exploitants des réseaux aériens, enterrés ou subaquatiques de toutes catégories (notamment les réseaux électriques, de gaz, de communications électroniques, d'eau potable, d'assainissement, de matières dangereuses, de chaleur, ferroviaires ou guidés), ainsi que les prestataires de service auxquels les maîtres d'ouvrage et les exécutants de travaux peuvent avoir recours pour l'élaboration et le suivi des déclarations obligatoires préalables aux travaux menés à proximité de ces réseaux.
Objet : fixation pour l'année 2021 du barème hors taxes des redevances instituées par l'article L. 554- 2-1 du code de l'environnement pour financer le téléservice www.reseaux-et-canalisations.gouv.fr référençant les réseaux de transport et de distribution en vue de prévenir leurs endommagements lors de travaux tiers.
Entrée en vigueur : le lendemain du jour de sa publication au Journal officiel. 7 | Annexes
URA ASSAINISSEMENT– 2021 274/278
L'arrêté précise, pour l'année 2021, les valeurs des termes I1, A, B, D et E utilisés dans les assiettes de calcul hors taxes des redevances mentionnées aux articles R. 554-10 et R. 554-15 du code de l'environnement.
DROIT FISCAL
Décret n° 2021-451 du 15 avril 2021 modifiant le décret n° 2020-442 du 16 avril 2020 relatif aux composantes de la taxe générale sur les activités polluantes
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000043386149
Le décret modifie les composantes de la TGAP. Il prévoit que les déclarations et les paiements seront souscrits par voie électronique à compter du 1er avril 2021 pour les composantes émissions, lessives et matériaux d'extraction et à compter du 1er avril 2022 pour les composants déchets. Il précise également les modalités applicables au règlement du solde de la composante de TGAP sur les déchets exigibles en 2020.
Il procède également à des modifications de ce décret en cohérence avec la suppression anticipée au 1er janvier 2020 de la composante huile de la taxe prévue par l'article 64 de la loi no 2020-1721 du 29 décembre 2020 de finances pour 2021.
Ordonnance n° 2021-1843 du 22 décembre 2021 portant partie législative du code des impositions sur les biens et services et transposant diverses normes du droit de l’Union européenne
Complétée par le Décret n° 2021-1914 du 30 décembre 2021 portant diverses mesures d'application de l'ordonnance n° 2021-1843 du 22 décembre 2021 portant partie législative du code des impositions sur les biens et services et transposant diverses normes du droit de l'Union européenne
Cette ordonnance a été publiée au JORF le 29 décembre2021 et est entrée en vigueur au 1er janvier2022.
Le transfert du recouvrement des TIC à la DGFiP s’accompagne de la recodification des dispositions ayant trait à ces produits au sein d’un nouveau Codes des Impositions sur les Biens et les Services (CIBS).
Les dispositions publiées le 29 décembre en constituent la partie législative . Le Code sera complété par une partie réglementaire en cours de rédaction.
La construction de ce nouveau code s’inscrit dans le cadre de l’habilitation étendue octroyée au Gouvernement, par les lois de finances pour 2020 et 2021, à légiférer par voie d’ordonnance pour assurer l’effectivité du transfert du recouvrement à la DGFiP et lui permettre également de prendre les mesures nécessaires à la refonte des dispositions relatives aux impositions frappant certains biens, services ou transactions.
Ce nouveau code des impositions sur les biens et les services, prévoit un régime général d’accises frappant les énergies (Partie Législative – Livre III « Energies, alcool et tabacs » - Chapitre II « Energies »). Il introduit notamment des modifications déclaratives pour les utilisateurs d’énergie, à compter du 01 janvier2022, ainsi que des modifications dans le calcul de la valeur ajoutée pour la détermination de l’intensité énergétique.
Par ailleurs, à compter du 1er janvier 2022, la déclaration sera effectuée via le formulaire nº 2040-TIC commun à l'ensemble des TIC .
Le décret est venu apporter des précisions quant à la circulation des produits soumis à accises afin d’assurer la transposition en droit interne de la Directive 2020/262 établissant le régime général des accises (refonte), quant aux modalités déclaratives de la taxe générale sur les activités polluantes (TGAP) et, également, quant aux modalités déclaratives de l’accise sur l’électricité, le gaz et le charbon.
DONNEES PERSONNELLES
LOI n° 2022-52 du 24 janvier 2022 relative à la responsabilité pénale et à la sécurité intérieure 7 | Annexes
URA ASSAINISSEMENT– 2021 275/278
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000045067923
Modification de l’article 20, II, de la loi Informatique et Libertés – section « mesures correctrices et sanctions »
En cas de non-respect des obligations résultant du Règlement européen sur la protection des données à caractère personnel (RGPD), le président de la CNIL dispose de la possibilité de rappeler au responsable de traitement ou au sous-traitant leurs obligations légales. Ce rappel aux obligations légales est une alternative à la mise en demeure afin de permettre pour des manquements mineurs qui ne justifient pas le prononcé de mesures publiques ou de sanctions financières de favoriser la mise en conformité des responsables de traitement et sous-traitants ayant méconnu les obligations légales qui s’imposent à eux.
Le président de la Commission a la faculté de demander la justification de la mise en conformité et peut fixer le délai de mise en conformité à vingt-quatre heures en cas d’urgence.
Ajout de l’alinéa IV, à l’article 20 de la loi Informatique et Libertés – section « mesures correctrices et sanctions » précisant que lorsque la formation restreinte est saisie, le président de celle-ci peut enjoindre le mis en cause de produire les éléments demandés par la CNIL. En cas d’absence de réponse à une précédente mise en demeure, il est possible pour le président d’assortir à cette injonction une astreinte dont le montant ne peut excéder 100 euros par jour de retard. Il est également ajouté que la formation restreinte peut également constater qu’il n’y a plus lieu de statuer.
Création d’un nouvel article 22-1 dans la loi Informatique et Libertés – section « mesures correctrices et sanctions »
L’article dispose que la CNIL peut infliger une sanction selon une procédure simplifiée sous certaines conditions liées à la nature du manquement et aux garanties procédurales applicables. Cette procédure simplifiée pourra être mise en œuvre lorsqu’aura été promulguée un Décret en Conseil d’Etat relatif à ses modalités ainsi qu’aux garanties applicables en matière de prévention des conflits d’intérêts pour les agents rapporteurs.
La procédure simplifiée pour être engagée :
- Pour infliger les mesures correctrices prévues au 1°, 2° et 7° du III de l’article 20 (dès lors que celles-ci apparaissent comme étant la réponse appropriée à la gravité des manquements constatée), il s’agit des mesures suivantes :
o le rappel à l’ordre
o l’injonction de mise en conformité avec astreinte à condition que l’astreinte n’excède pas 100 euros par jour de retard
o l’amende administrative à condition qu’elle n’excède pas 20 000 euros.
- Lorsque l’affaire ne présente pas de « difficultés particulières » en considération de la jurisprudence établie, des décisions précédemment rendues par la formation restreinte ou de la simplicité des questions de fait et de droit à trancher.
La procédure sera alors assurée non plus par la Commission restreinte mais par le Président de cette commission ou l’un de ses membres.
La procédure s’appuiera sur un rapport établi par un agent habilité des services de la CNIL. Le rapport sera notifié au responsable de traitement et au sous-traitant et les informe de leur possibilité de se faire représenter ou assister, de présenter des observations écrites et de demander à être entendu. Le président de la formation restreinte ou le membre désigné pourra solliciter les observations de toute personne pouvant contribuer à son information.
La décision prise par le président de la formation restreinte ou le membre désigné ne pourront être publiques.
La formation restreinte devra alors informée de cette décision.
Sur l’amende administrative :
- Les sanctions pécuniaires prononcées dans le cadre de la procédure simplifiée peuvent s’imputer sur l’amende prononcée ultérieurement par le juge pénal pour les mêmes faits ou des faits connexes.
- L’astreinte est liquidée et le montant définitif en est fixé par le président de la formation ou le membre désigné. 7 | Annexes
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Enfin, pour tout motif, le président de la formation ou le membre désigné aura la possibilité de refuser de recourir à la procédure simplifiée ou de l’interrompre. C’est le président de la CNIL qui reprendra l’instruction de l’affaire selon la procédure de poursuites classiques (article 22 de la loi Informatique et Libertés).
LOI n° 2021-998 du 30 juillet 2021 relative à la prévention d'actes de terrorisme et au renseignement
https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/LEGIARTI000043880698/2021-07-31/
Modifie l’article 48 de la Loi Informatique et Libertés qui concerne le droit à l’information tel que prévu par les articles 12 à 14 du Règlement européen sur la Protection des Données à Caractère Personnel (RGPD). Cette modification intègre une exception au droit à l’information lorsque les données à caractère personnel ont été transmises en application du premier alinéa de l’article L.863-2 du code de la sécurité intérieure qui dispose :
« Les autorités administratives, autres que les services de renseignement, mentionnées au I de l'article 1er de l'ordonnance n° 2005-1516 du 8 décembre 2005 relative aux échanges électroniques entre les usagers et les autorités administratives et entre les autorités administratives peuvent transmettre aux services spécialisés de renseignement mentionnés à l'article L. 811-2 du présent code et aux services désignés par le décret en Conseil d'Etat prévu à l'article L. 811-4, à la demande d'un de ces services, toute information, même couverte par un secret protégé par la loi, strictement nécessaire à l'accomplissement des missions de ce service et susceptible de concourir à la défense et la promotion des intérêts fondamentaux de la Nation mentionnés à l'article L. 811-3. »
Modifie l’article 49 de la loi Informatique et Libertés qui concerne le droit d’accès tel que prévu par l’article 15 du Règlement européen sur la Protection des Données à Caractère Personnel (RGPD). Le droit d’accès ne s’applique pas à l’information transmises en application du premier alinéa de l’article L.863-2 du code de la sécurité intérieure. 7 | Annexes
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