unknown - Communauté de communes - Périgord Limousin - 2025 5 18 annexe 2

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unknown - Communauté de communes - Périgord Limousin - 2025 5 18 annexe 2 Document publié le Mercredi 1 janvier 2025 Lien du pdf (unknown - Communauté de communes - Périgord Limousin - 2025 5 18 annexe 2)Thèmes du document : Tourisme, Aménagement du territoire, Environnement, srmwemenDEricoRD VERT

Plan d’Actions Lou 2025 - 2027

Développement touristique du territoire

Objectifs du projet dans sa globalité :

- _ Redynamiser le territoire

- Favoriser son attractivité

- Augmenter la fréquentation de notre territoire sur les ailes de saison

- Améliorer l'expérience et la satisfaction de nos visiteurs sur notre territoire

- Améliorer l’environnement de travail des agents des OT

- Tourner notre territoire vers un tourisme éco-responsable, favorisant l'inclusion

Pour réaliser les objectifs du projet, un plan d'actions a été établi et commencé au printemps 2024 lors

d’une première phase d’un an et demi correspondant à l'appel à projets régional NOTT (Nouvelle

Organisation Touristique des Territoires) et qui s’est terminée fin septembre 2025. Un Schéma d'Accueil

et de Diffusion de l'Information Touristique (SADI) a été rédigé concernant le territoire des 4

communautés de communes de Dronne et Belle, Périgord Nontronnais, Périgord Limousin et Isle Loue

Auvézère en Périgord et a fait apparaître 40 Fiches Actions. Toutefois, même en l'absence de la CC Dronne

et Belle, ce SADI garde toute sa pertinence.

Ainsi, le présent Plan d’Actions reprend le plan d'action de l’appel à projets régional NOTT et intègre les

40 fiches Actions du SADI. Sans intégrer un calendrier de mise en œuvre définitif (car la mise en œuvre

de chaque action est tributaire de disponibilités des agents et des élus, des décisions politiques ainsi que

des considérations financières), il est toutefois attribué un code couleur à chacun des chantiers en

fonction de l’urgence pour les mettre en œuvre :

- Ultra-prioritaires : le chantier doit être en place pour la saison 2026 :

-__ Non prioritaires : le chantier doit être attaqués à l'automne 2026 pour une mise en œuvre dès

que les autres chantiers seront tous mis en place : COdIex \

- «Suit son cours » : le chantier existe déjà, et il s’agit de continuer à travailler sur ce chantier en

intégrant une dimension territoriale plus importante (au niveau du territoire Destination

Périgord Vert) : Code couleur GRIS

AR Prefecture

024-242400752-20250923-2025_5_18-DE

Reçu le 29/09/2025| Groupe © ….... … == _uite de Château en fête

EUUIPE U1 À détdfniner

O0bj ectifs

À

Poursuivre et développer l'évènement porté par le CDT sur le Périgord

Vert

Entretenir l'intérêt des châteaux participants, démarcher de nouveaux

châteaux pour avoir de nouveaux sites et accompagner chaque château

participant dans la limite des moyens humains des OT

Aider à la communication de chaque site pour l'opération et contribuer

à la brochure « Château en Fête en Périgord Vert »

Intégrer une réflexion sur l'inclusion

Intégrer une réflexion sur l’éco-responsabilité

Groupe de travail 2

Objectifs

Valorisation des métiers d’art

Equipe OT | A déterminer

À

Utilisation des boutiques des OT pour vendre des objets d'artisanat

d’art locaux

Facilitation d'installation d'expositions temporaires

Organisation d'ateliers ouverts aux touristes et locaux

Organisation d'évènements transversaux dans les sites patrimoniaux,

notamment industriels visant à faire découvrir les métiers d'art au

public

Faire découvrir au public les savoir-faire liés aux métiers d'art

Dynamiser l’économie liée aux métiers d’art

Apporter une image valorisante à notre territoire

Intégrer une réflexion sur l'inclusion

Intégrer une réflexion sur l’éco-responsabilité

AR Prefecture

024-242400752-20250923-2025_5_18-DE

Reçu le 29/09/2025Objectifs

tquipe U1I A M |

- Création d’un pass papier ou numérique permettant au porteur de

bénéficier de réductions auprès des professionnels du tourisme

partenaires. L'aire géographique d'intervention de ce dispositif

correspond à celle de nos 3 CC voire aux partenaires et collectivités

volontaires voisins.

- Faire circuler les touristes au sein de notre territoire

- Développer la fréquentation touristique chez nos professionnels avec

une politique tarifaire incitative

- Faire des habitants du territoire des ambassadeurs de notre destination

- Donner de la cohérence à notre destination auprès des touristes avec

un document qui concerne un maximum de prestataires sur le territoire

de destination.

À Intégrer une réflexion sur l'inclusion

Intégrer une réflexion sur l'éco-responsabilité

Groupe de travail 4

Objectifs

Développement de l’itinérance douce (avec solution digitale/Application de

rando) & des activités de pleine nature

Equipe OT | A déterminer

- Sensibiliser les prestataires à l'accueil de cyclos en les incitant à

proposer des services adaptés ‘

- Favoriser les mobilités touristiques sur le territoire de la destination par

l’itinérance douce

-__ Inciter les usagers à utiliser ces sentiers pour concentrer le piétinement

sur cet équipement en épargnant la faune et la flore aux alentours

- Atteindre un réseau suffisamment étendu et dense pour permettre de

couvrir tout le territoire

- Sensibiliser les prestataires au label Accueil Vélo

.- Réalisation d’un réseau de sentiers balisés et cartographiés pour la |

pratique de sports de pleine nature sous forme d’itinérance douce

(Vélo-routes, VTT, Trails, Equestres, Pédestres)

- Mise en place d’une politique de valorisation des acteurs du tourisme

liés à la pratique du vélo

- Création d’itinéraires « sécurisés » pour joindre des pôles touristiques

- Mettre en lumière le petit patrimoine et les sites naturels

- Développement des activités de pleine nature

À Intégrer une réflexion sur l'inclusion

Intégrer une réflexion sur l'éco-responsabilité

AR Prefecture

024-242400752-20250923-2025_5_18-DE

Reçu le 29/09/2025|

-.1pagnement à la fueireason de l'offre touristique

cuUuIpE UI | A déternnr

Objectifs - Améliorer l'offre touristique de notre territoire : mieux connaître les

prestataires touristiques et leurs particularités

-_ Créer un effet réseau entre eux

- Inciter les prestataires à qualifier leur offre

- Favoriser les circuits courts grâce à l’agritourisme

- _ Habiliter les agents au classement (Etoiles)

- Améliorer l'offre d'hébergement

-__ Adapter l'offre d'hébergement à la demande (Accueil Vélo)

- Labellisation des hébergements

A Intégrer une réflexion sur l’inclusion

Intégrer une réflexion sur l’'éco-responsabilité

Groupe de travail 6 Ecriture du SADI

Objectifs Action réalisée — Clôture du groupe de travail

Groupe de travail 7 Intégration de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) au sein de nos organisations et territoire

Equipe OT | A déterminer — Tous les directeurs des OT + un agent

Objectifs - Organiser le bien-être au travail pour les salariés et permettre

d'augmenter la performance des équipes que ce soit dans nos

organisations ou bien sur le territoire

- Permettre une meilleure cohésion et augmenter la performance des

équipes

À Intégrer une réflexion sur l'inclusion

Intégrer une réflexion sur l’'éco-responsabilité

AR Prefecture

024-242400752-20250923-2025_5_18-DE

Reçu le 29/09/2025> de service des OT auprès des acteurs locaux

Equipe UI A déterminer

Objectifs - Harmoniser les prestations puis les tarifs d'adhésion aux OT

-__ Harmoniser le fonctionnement des OT

À Intégrer une réflexion sur l'inclusion

Intégrer une réflexion sur l’éco-responsabilité

Groupe de travail 9 Réaménagement des BAT

Equipe OT A déterminer

Objectifs - Rénovation des bureaux avec un souhait d’exemplarité en termes de

développement durable dans le cadre du PCAET

- Réflexion sur les aménagements des accueils en lien avec les différents

types de public ; Accessibilité ; Classement harmonisé ; Chantier qualité

de vie au travail

- Améliorer les conditions d'accueil des touristes

- Créer une synergie et une complémentarité sur le territoire

- Développer de l’autofinancement

- Améliorer les conditions de travail des agents au sein des BAT

À Intégrer une réflexion sur l'inclusion

Intégrer une réflexion sur l'éco-responsabilité

<

AR Prefecture

024-242400752-20250923-2025_5_18-DE

Reçu le 29/09/2025|

’acti |" professionnalisation et de formations (équipe OT

Equipe UI | A déterminer

Objectifs

À

I

Former les agents des OT dans la spécificité de leur poste en ciblant les

formations spécifiques liées à leur mission

Rester informé sur les évolutions du métier et savoir communiquer de

façon écoresponsable

Proposer un programme de professionnalisation aux prestataires et les

conseiller dans leur activité afin de proposer un service de qualité et

une meilleure qualification de l'offre. Les aider vers la transition

écologique |

Informer les équipes et les prestataires de la démarche des OT

Identifier les besoins en formation pour monter en compétence en

interne et chez les prestataires touristiques

Cibler les besoins en formation pour créer des groupes

(agents/prestataires)

Organiser un plan de formation : 1 ou 2 sessions de formation / ah

Identifier les intervenants

Prévoir un budget « formations » en début d'année

Identifier les financeurs et les aides possibles au financement

Montée en compétence de nos agents et de nos prestataires

Entretenir la motivation des agents

Evolution professionnelle des agents

Intégrer une réflexion sur l'inclusion

Intégrer une réflexion sur l’'éco-responsabilité

Groupe de travail 11 La Gestion Relation Clients (GRC) & Business (avec les socio-pros — GRB)

Avant, Pendant & Après le séjour

Equipe OT | A déterminer

Objectifs

À

Diffuser les informations du territoire DPV avec un outil commun

Augmenter la visibilité du territoire sur le Web

Suivre les évolutions du numérique en matière de communication

Optimiser le bilan carbone de cette initiative en maximisant le taux

d'ouverture tout en minimisant le taux de désinscription

Réflexion à mener sur les moyens de communication avec les socio-

pros

Réflexion à mener sur les moyens de communication avec les touristes

potentiels (avant séjour), les touristes sur place et post séjour pour

fidéliser et obtenir des retours d'expérience.

Intégrer une réflexion sur l'inclusion

Intégrer une réflexion sur l’'éco-responsabilité

AR Prefecture

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Reçu le 29/09/2025Objectifs

rra Aventura — Jeux de piste — Escape Game -— Ateliers

& Gastronomie) —

A déterminer Equipe OT

- Création d’une quête Terra Aventura commune au Périgord Vert. La ludification du patrimoine local permet de capter la clientèle familiale

tout en proposant une animation permanente et gratuite

- Création d’une micro z'aventure Terra Aventura

-_ Créer une dynamique qui lie tout le territoire

- __ Répondre à la demande d'animations ludiques pour tous les âges

- Valoriser nos atouts (patrimoine, sites naturels) au travers des jeux

- Communiquer sur les jeux déjà existant, les valoriser/moderniser

- Créer des évènements plurijournaliers pour développer les ailes de

saisons (Championnats en tout genre — Festivals — etc.)

À Intégrer une réflexion sur l'inclusion

Intégrer une réflexion sur l'éco-responsabilité

AR Prefecture

024-242400752-20250923-2025_5_18-DE

Reçu le 29/09/2025Objectifs

|

pus 3lisation de la Ds papier (Guide touristique — Carte

artes délrandonnées — Sets de table - etc.)

cquiIpe U1 A define

- Communiquer de manière plus efficace et plus puissante sur tout le

territoire et au-delà

- Créer une dynamique pour le touriste sur tout le territoire

- Donner une vision plus globale des pôles d’attractivités sur le territoire

(et autour)

- Création d’un guide touristique commun, d’une carte touristique

commune

- Refonte des sets de table

- Mettre en place un process commun pour l'envoi de documentation

touristique

- _ Réflexion sur d’autres supports papier à mutualiser

À Intégrer une réflexion sur l'inclusion

Intégrer une réflexion sur l'éco-responsabilité

Groupe de travail 15 Harmonisation de la taxe de séjour

Objectifs Harmonisation de la taxe de séjour sera finalisée en Janvier 2026 (Taux et

Logiciel).

Groupe de travail clôturé

Groupe de travail 16

Objectifs

Mutualisation de la communication multimédia (Numérique et TV/Radio)

Equipe OT A déterminer

-_ Créer unsite internet et réseaux sociaux

- _ Inciter les émissions TV, Radio, Podcasts

- Communication avec les habitants via Panneau Pocket

À Intégrer une réflexion sur l'inclusion

Intégrer une réflexion sur l'éco-responsabilité

AR Prefecture

024-242400752-20250923-2025_5_18-DE

Reçu le 29/09/2025Groupe de travail 18

Objectifs

Réflexion sur l'identité touristique de territoire

Accompagnement possible d’un prestataire extérieur

Equipe Julie — Sarah — Natacha — Romain - Cathy — Emmanuelle — Clémence

Accompagnement Les Conteurs

- Création de l'identité touristique de Destination Périgord Vert

- Création d’une ligne éditoriale

- Création d’une charte graphique

À Intégrer une réflexion sur l'inclusion:

Intégrer une réflexion sur l’éco-responsabilité

Groupe de travail 19 Réflexion sur le développement d'activités autour de la gastronomie

Equipe OT A déterminer

Objectifs - Valorisation de la gastronomie locale (Noix, Foies gras, Truffe, Magret,

Vins, Bières, Escargot, Fraises, Maraîchage, etc.)

- __ Répondre à une demande des touristes

- Valoriser nos producteurs locaux

- Valorisation de l’agriculture biologique et équivalent

-_ Proposer des apéros dégustations

- Développer les visites de fermes

À Intégrer une réflexion sur l'inclusion

Intégrer une réflexion sur l'éco-responsabilité

AR Prefecture

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Reçu le 29/09/2025Objectifs

| Groupe © -____._- .._.._xion sur le « ref murs » Î

EUUIPE UI [A détermpr

À

Faire de nos prestataires (hébergeurs, sites touristiques, prestataires

d'activités de plein air, commerces) les ambassadeurs de notre

destination

Promouvoir notre territoire: mettre en avant et faire connaître les

atouts de notre territoire

Relayer l'information touristique via nos hébergeurs (premier contact

avec les visiteurs)

Création de portants à documentations touristiques

Création de boites à documentation touristiques

Points de dépôt du guide touristique

Organisation du réassortiment du guide touristique

Intégrer une réflexion sur l'inclusion

Intégrer une réflexion sur l’'éco-responsabilité

Groupe de travail 21

Objectifs

Développement d'outil de travail interne commun

Equipe OT |A déterminer

À

Créer des outils pour travailler en commun : Photothèque — Drive —

Harmonisation SIRTAQUI - etc.

Intégrer une réflexion sur l'inclusion

Intégrer une réflexion sur l'éco-responsabilité

10

AR Prefecture

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Reçu le 29/09/2025| Groupe de = __

Objectifs

___.._.iisation au eurqre durable et à l'inclusion Ï

LyUIPE Vi mn sétermiq

Rédaction et déploiement d’une charte du tourisme durable

Rédaction et déploiement d’une charte du voyageur responsable

Mise en place d’un programme de sensibilisation / ateliers / formations

des agents des OT (et des agents des structures porteuses) et des socio-

pros sur le changement climatique et l'inclusion

Partenaires associés

Le Parc Naturel Régional Périgord Limousin, pilier de la transition

écologique territoriale ;

Le CDT Dordogne et les services du Conseil Départemental

(environnement, sport, itinérance douce, accessibilité) ;

Le Pays Périgord Vert, partenaire structurant en matière de stratégie

territoriale et de développement durable ;

Le SCOT Périgord Vert, garant de la planification cohérente du territoire

Les SMD3 et le SMCTOM de Nontron, acteurs clés de la gestion des

déchets et de l’économie circulaire ;

l'ADEME ;

Les référents PCAET et le chef de projet COT ADEME au sein des 4

communautés de communes ;

Les référents Petites Villes de demain ;

Le réseau ReNAIÎTRe ;

Le réseau Interfilière Tourisme Durable de Nouvelle Aquitaine ;

Les prestataires touristiques engagés dans des démarches RSO/RSE ou

de transition, qui joueront un rôle de locomotive ; et

Les associations engagées dans ces problématiques.

Groupe de travail 23

Objectifs

Adaptation de l'offre touristique aux enjeux climatiques et à l’accessibilité

pour tous

Equipe OT |A déterminer

Adapter les visites proposées par les OT

Accompagner les socio-pros dans l’adaptation de leur visite

11

AR Prefecture

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Reçu le 29/09/2025AR Prefecture

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Reçu le 29/09/2025