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Document publié le undefined NaN undefined NaN à NaNhNaN par la commune de Cérons.
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Thèmes du document : Logement, Télécommunications et internet, Numérique,
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Guide pour
une Gironde
100 % connectée Déploiement
Médoc atlantique
Médoc Coeur
de Presqu’île
Médulienne
COBAN Jalle Eau Bourde
Val de l’Eyre
Créonnais
Montesquieu
Pays Froyen
Castillon Pujols
Grand Saint
Emillionnais
Sud Gironde
convergence
Garonne
Bazadais
Réolais Sud Gironde
Rurales de l’Entre
Deux Mers
COBAS
Médoc Estuaire
Estuaire
Bordeaux Métropole
Blaye Latitude
Nord Gironde
Grand
Cubzagais Libournais
Fronsadais
Déploiement
1
Fibre déployée
Zones forestières hors Bordeaux Métropole
et Libourne
Zones non
desservies Bordeaux Métropole
et Libourne Depuis 2018, le Département, les Communautés
de communes et d’agglomération et leurs
partenaires déploient un réseau très haut
débit public pour raccorder l’ensemble des
foyers et locaux du territoire à la fibre optique.
A quelques mois de la fin du déploiement,
ce guide recense toutes les informations
pour préparer au mieux la transition vers la fibre
optique.
Pourquoi mon logement n’est pas référencé ?
Pourquoi ne suis-je pas éligible alors
que tous mes voisins autour le sont ?
Pourquoi mon point est « orange »
et n’évolue pas ?
Ce sont quelques-unes des questions
les plus fréquemment posées. Qu’elles
nécessitent des démarches complémentaires
ou soient le fruit de blocages, on vous explique
tout sur ces situations particulières.
Introduction Dans la plupart des cas, le raccordement
ne nécessite pas de démarche particulière :
Mon point est vert sur la carte d’éligibilité,
J’appelle le fournisseur d’accès à internet de mon choix,
Le technicien vient et je suis raccordé dès la première visite.
Dans tous les cas, sur la parcelle privée, le propriétaire
doit s’assurer que les infrastructures (gaines, poteaux, etc)
permettent le passage de la fibre. Il effectue à ses frais
les travaux si nécessaires.
Dans certaines situations, des démarches complémentaires
sont à réaliser pour permettre le raccordement de la fibre :
Maison neuve ou jamais raccordée à la téléphonie fixe/à l’ADSL
Local professionnel neuf
Lotissements : depuis 2016, les lotisseurs doivent prévoir
le pré-équipement en fibre optique de l’ensemble des logements.
Le lotisseur doit non seulement faire les travaux d’infrastructures
télécoms en domaine privé (incluant la production d’un Dossier
d’Ouvrage Exécuté) mais également engager les démarches
auprès de Gironde Haut Méga pour raccorder ces infrastructures
au réseau de fibre optique girondin.
Logements et lotissements collectifs : Vous êtes un syndic
de copropriété et souhaitez raccorder votre bâtiment au réseau
public de fibre optique ?
A partir de 4 logements, un Point de Branchement Optique (PBO)
doit être installé dans les parties communes. Une convention doit
être signée avec l’opérateur d’infrastructures, Gironde Très Haut
Débit, afin d’obtenir l’accord nécessaire aux différents travaux
et de convenir des modalités de raccordement.
Toutes les informations et les démarches à réaliser
sur girondehautmega.fr/que-faire-mon-domicile
Les situations nécessitant
des démarches spécifiques Les situations de blocages
Un blocage est un problème qui empêche le bon déploiement
de la fibre. Il peut être d’ordre administratif technique ou structurel.
Il débouche sur des situations spécifiques, dont les principales
sont évoquées ci-dessous
1. Les blocages de déploiement liés au chantier
Comme dans tout chantier, des aléas peuvent perturber
le bon déroulement des travaux. Il faut également se coordonner
avec les autres acteurs intervenant sur le domaine public.
Ces blocages sont, la plupart du temps, temporaires.
Retard en raison de la nécessité de coordonner les travaux
de déploiement de la fibre avec ceux d’une autre
collectivité / d’un autre gestionnaire de réseau.
Coordination avec les autres acteurs : attente d’autorisation
pour la pose de poteaux sur le domaine public, calculs de charge
ne permettant pas de poser la fibre sur des appuis existants
et nécessitant la pose d’appuis supplémentaires.
Casse de génie civil qui nécessite des travaux de réparation
importants et/ou l’obtention d’autorisation pour trouver
des parcours de déploiement alternatifs.
Problématique d’élagage non réalisé, obtention de droit
de passage, etc. Pour rappel, la loi indique qu’il revient
au propriétaire de l’arbre d’assurer son entretien.
2. Les blocages de raccordement
dans les logements collectifs
Ils sont principalement du fait du syndic de copropriété
(non réponse aux sollicitations de notre délégataire,
refus de conventionner pour le passage de la fibre,
dossier de pré-fibrage incomplet). ï + I GION ŒE “ LS es LS
Gironde #4 Gironde — (ET noïvète. | RÉPUBLIQUE AE DIUMETIQUE Aquitaine FRANÇAISE Pl Le réseau très haut débt public Le numérique au sarvies QUE avec Orange Concessions ts kxX Égalite Fnésraité
LE DÉPARTEMENT girondehautmega.fr
Contacts :
J’ai déjà un abonnement auprès
d’un fournisseur d’accès
à internet et je rencontre
un problème : je contacte
en priorité mon fournisseur
d’accès à internet.
Le problème persiste,
je rencontre une situation
de blocage ou j’ai besoin d’aide
pour réaliser mes démarches :
Rendez-vous sur :
girondehautmega.fr/questions
ou 05 25 61 07 81
Département de la Gironde - DirCom - Gironde Numérique - Gironde Très Haut Débit - janvier 2025
À savoir !
Dans le cadre du droit à la fibre,
un locataire peut demander et
obtenir l’installation de la fibre
optique dans son bâtiment ou
maison, sans que le propriétaire
ne puisse s’y opposer. Il doit
pour cela envoyer un courrier
en recommandé, demandant
l’inscription de ce sujet à l’ordre
du jour de l’assemblée générale
du syndic.
Vous pouvez contacter
votre syndic de copropriété /
votre propriétaire pour plus
d’informations.
Ces blocages sont la plupart
du temps temporaires
mais retardent de manière
plus ou moins importante
l’avancée du déploiement.