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unknown - Communauté de communes - Rhône aux Gorges de l'Ardèche - 1939
Document publié le Mardi 30 septembre 2025
Lien du pdf (unknown - Communauté de communes - Rhône aux Gorges de l'Ardèche - 1939)
Thèmes du document : Eau et assainissement, Environnement, Consommateurs,
Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
Ressourcer le monde Q VEOLIA
RAPPORT ANNUEL DU DÉLÉGATAIRE // 2024
Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche Envoyé en gréfeciure le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025 .
Publié le
ID : 007-240/60864-20260925-2025 499-DE
Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - 2024 Page 2
SOMMAIRE
1. PRESENTATION DU CONTRAT ET DU SERVICE ........................................................................................... 4
1.1. Données du contrat ..............................................................................................................................5 1.2. Les chiffres clés du service ...................................................................................................................6 1.3. Principaux indicateurs réglementaires .................................................................................................7
2. L’ESSENTIEL DE VOTRE SERVICE .......................................................................................................... 10
2.1. Focus sur les principaux engagements contractuels ......................................................................... 11 2.2. Faits marquants du contrat en 2024 ................................................................................................. 12 2.3. Évolutions réglementaires de 2024 et à venir................................................................................... 16 2.4. Incontournables pour 2025 ............................................................................................................... 21
3. BILAN ET PERSPECTIVES DU SERVICE ................................................................................................... 30
3.1. Bilan hydraulique ............................................................................................................................... 31 3.2. Bilan qualité de l’eau ......................................................................................................................... 36 3.3. Bilan énergie ...................................................................................................................................... 38 3.4. la gestion de votre patrimoine .......................................................................................................... 39 3.5. A l’écoute des consommateurs ........................................................................................................ 41 3.6 Résilience du territoire ...................................................................................................................... 44
4 RAPPORT FINANCIER DU SERVICE ....................................................................................................... 48
4.1 Le compte annuel de résultat de l’exploitation de la délégation ...................................................... 49 4.2 Situation des biens ............................................................................................................................ 51 4.3 Les investissements et le renouvellement ........................................................................................ 52 4.4 Les engagements à incidence financière ........................................................................................... 56 4.5 Annexes financières........................................................................................................................... 59
5 DONNEES DETAILLEES ...................................................................................................................... 72
5.1 Le prix du service public de l’eau....................................................................................................... 73 5.2 Vision pluriannuelle des volumes ...................................................................................................... 83 5.3 Indice de protection de la ressource ................................................................................................. 86 5.4 Qualité de l’eau ................................................................................................................................. 87 5.5 Energie et réactifs ............................................................................................................................ 123 5.6 Inventaire des installations ............................................................................................................. 126 5.7 Réseaux............................................................................................................................................ 129 5.8 Gestion des installations.................................................................................................................. 135 5.9 Opérations de renouvellement, de maintenance et travaux realisés ............................................. 137 5.10 Les consommateurs de votre service .............................................................................................. 151
6 ANNEXES .................................................................................................................................... 153
6.1 Détail des textes réglementaires ..................................................................................................... 154 6.2 un dispositif à votre service............................................................................................................. 164 6.3 Assurances ....................................................................................................................................... 166 6.4 Certificats ISO .................................................................................................................................. 167 6.5 fiche astee ....................................................................................................................................... 170 6.6 Glossaire .......................................................................................................................................... 172 Envoyé en gréfeciure le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025 .
Publié le
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Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - 2024 Page 3
REGLEMENT GENERAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
Le Règlement Général pour la Protection des Données, entré en vigueur le 25/05/2018, a renforcé les droits et libertés des personnes physiques sur leurs données à caractère personnel. Afin de s'y conformer, les Responsables de traitement des données doivent adapter les mesures de protection les concernant. En conséquence, Veolia Eau France communique à travers le rapport annuel uniquement des données anonymisées ou agrégées. fecture le 29/09/2025 é en pré Envoy
éfecture le 29/09/2025 S L Reçu en pr
Publié le
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Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 4
1. PRESENTATION DU CONTRAT ET DU SERVICE Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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1.1. DONNEES DU CONTRAT
- Délégataire VEOLIA EAU - Compagnie Générale des Eaux
- Périmètre du service BIDON, BOURG SAINT ANDEOL, GRAS, LARNAS,
SAINT MARCEL D'ARDECHE, SAINT MARTIN
D'ARDECHE, SAINT MONTAN, SAINT-JUST-
D'ARDECHE, VIVIERS
- Numéro du contrat J6310
- Nature du contrat Concession
- Date de début du contrat 01/01/2018
- Date de fin du contrat 31/12/2029
CONVENTIONS AVEC DES TIERS
Type d'engagement Tiers engagé Objet
vente SAINT REMEZE Vente d'eau à la Commune de Saint-Remèze
vente SI DES EAUX DU FAY Convention de vente d'eau au SIE du FAY
AVENANTS AU CONTRAT
Avenant N° Date d'effet Commentaire
3 19/12/2023 Intégration nouveaux ouvrages et modifications contractuelles (charges d’exploitation, dotation renouvellement et indexation des prix)
2 12/01/2023 Intégration nouveaux ouvrages et modifications contractuelles
1 09/11/2021 Intégration nouveaux ouvrages et modifications contractuelles Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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1.2. LES CHIFFRES CLES DU SERVICE
378 km
longueur de réseau
(branch
8 installation(s)
de production
23 réservoirs
2,70 €
prix du m3 d’eau
(sur base de 120 m3)
2,79 ILP
m3/jour/km
19 471
habitants desservis
153 litres/habitant/jour
de consommation moyenne
100,0 %
de conformité microbiologique
10 467 abonnés (clients)
78,0 %
rendement de réseau Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le SL
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1.3. PRINCIPAUX INDICATEURS REGLEMENTAIRES
2020 2021 2022 2023 2024
D101.0 - Estimation du nombre d'habitants desservis (u) 19 300 19 330 19 333 19 331 19 471
D102.0 - Prix TTC du service au m³ pour 120 m³ (€\m³) 2,18 2,24 2,32 2,39 2,70
D151.0 - Délai maximal d’ouverture des branchements pour les
nouveaux abonnés défini par le service (jours) 1 1 1 1 1
P101.1 - Taux de conformité des prélèvements sur les eaux
distribuées réalisés au titre du contrôle sanitaire par rapport aux
limites de qualité pour ce qui concerne la microbiologie (%)
100,00 100,00 97,78 100,00 100,00
P102.1 - Taux de conformité des prélèvements sur les eaux
distribuées réalisés au titre du contrôle sanitaire par rapport aux
limites de qualité pour ce qui concerne les paramètres physico-
chimiques %
100,00 100,00 98,95 100,00 98,23
P103.2B - Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des
réseaux d'eau potable (ND) 114 116 114 114 110
P104.3 - Rendement du réseau de distribution (%) 75,7 79,4 79,0 75,7 78,0
P105.3 - Indice linéaire des volumes non comptés (m3/km/j) 3,28 2,93 3,17 3,39 3,21
P106.3 - Indice linéaire de pertes en réseau (m3/km/j) 3,20 2,63 2,77 3,21 2,79
P107.2 - Taux moyen de renouvellement des réseaux d'eau potable
(%) 0,88 0,91 0,73 0,50 0,46
P108.3 - Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau
(%) 100 100 100 100 100
P109.0 - Montant des abandons de créance ou des versements à un
fonds de solidarité (€) 0,00 38,00 1 937,00 2 431,00 0,00
P151.1 - Taux d'occurrence des interruptions de service non
programmées (u./1000 ab.) 2,32 3,38 2,66 3,39 0,48
P152.1 - Taux de respect du délai maximal d’ouverture des
branchements pour les nouveaux abonnés (%) 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00
P153.2 - Durée d’extinction de la dette de la collectivité (%) (*) (*) (*) (*) (*)
P154.0 - Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente
(%) 3,18 2,38 2,26 2,48 2,96
P155.1 - Taux de réclamations (u./1000 ab.) 1,82 1,99 0,79 1,55 3,92
(*) Données collectivités Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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2020 2021 2022 2023 2024
Qualité d'eau
VP.126 - Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses
microbiologiques (u) 80 84 90 89 90
VP.127 - Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses
microbiologiques non conformes (u) 0 0 2 0 0
VP.128 - Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses
physico-chimiques (u) 81 83 95 101 113
VP.129 - Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses
physico-chimiques non conformes 0 0 1 0 2
Réseau
VP.077 - Linéaire de réseau hors branchements (m) 374 857 376 628 377 265 377 891 378 050
VP.059 - Volume produit (m³) 1 802 422 1 760 257 1 816 677 1 822 036 1 750 348
VP.060 - Volume importé (m³) 0 0 0 0 0
VP.061 - Volume exporté (m³) 182 812 158 902 180 383 202 126 180 986
VP.062 - Volume prélevé (m³) 1 802 422 1 760 257 1 816 677 1 822 036 1 751 778
VP.220 - Volume de service du réseau (m³) 8 896 38 007 51 503 22 557 55 555
VP.221 - Volume consommé sans comptage (m³) 3 230 3 040 3 160 3 140 2 870
ICGPR - Plan des réseaux
VP.141 - Linéaire de réseaux renouvelés au cours de l'année (quel
que soit le financeur) (m) (*) (*) (*) (*) (*)
VP.236 - Existence d'un plan des réseaux (ND) 10 10 10 10 10
VP.237 - Mise à jour annuelle du plan des réseaux (ND) 5 5 5 5 5
ICGPR - Inventaire des réseaux
VP.238 - Existence d'un inventaire des réseaux (ND) Oui Oui Oui Oui Oui
VP.239 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire
des réseaux mentionne les matériaux et diamètres (%) 95,00 95,00 95,00 95,00 95,00
VP.240 - Intégration, dans la procédure de mise à jour des plans, des
informations de l'inventaire des réseaux (ND) Oui Oui Oui Oui Oui
VP.241 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire
des réseaux mentionne la date ou la période de pose (%) 95,00 95,00 95,00 95,00 95,00
ICGPR - Autres éléments de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux
VP.242 - Localisation et description des ouvrages annexes et des
servitudes (ND) 10 10 8 8 0
VP.243 - Inventaire des pompes et équipements électromécaniques
existants (ND) 10 10 10 10 10
VP.244 - Localisation des branchements sur le plan des réseaux (ND) 4 6 6 6 10
VP.245 - Inventaire caractéristiques compteurs et références carnet
métrologique (ND) 10 10 10 10 10
VP.246 - Inventaire secteurs de recherche de pertes eau (ND) 10 10 10 10 10
VP.247 - Localisation des autres interventions (ND) 10 10 10 10 10
VP.248 - Mise en œuvre d'un plan pluriannuel de renouvellement
des canalisations (ND) 10 10 10 10 10
VP.249 - Existence et mise en œuvre d'une modélisation des réseaux
(ND) 5 5 5 5 5 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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2020 2021 2022 2023 2024
Abonnés
VP.056 - Nombre d'abonnés (u) 9 907 10 051 10 162 10 318 10 467
VP.020 - Nombre d'interruptions de service non programmées (u) 23 34 27 35 5
Financier
DC.195 - Montant financier (HT) des travaux engagés (€) (*) (*) (*) (*) (*)
VP.119 - Somme des abandons de créances et versements à un fonds
de solidarité (€) 0,00 38,00 1 937,00 2 431,00 0,00
VP.182 - Encours total de la dette (*) (*) (*) (*) (*)
VP.183 - Epargne brute annuelle (*) (*) (*) (*) (*)
VP.268 - Montant restant impayés au 31/12/N sur les factures
émises au titre de l’année N-1 (€) 118 349 88 098 90 749 107 186 130 698
VP.185 - Chiffre d'affaire TTC facturé (hors travaux) au titre de
l'année N-1 au 31/12/N (€) 3 720 262 3 704 358 4 016 710 4 318 251 4 414 391
(*) Données collectivités fecture le 29/09/2025 é en pré Envoy
éfecture le 29/09/2025 S L Reçu en pr
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2. L’ESSENTIEL DE VOTRE SERVICE Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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2.1. FOCUS SUR LES PRINCIPAUX ENGAGEMENTS CONTRACTUELS
Thématique Indicateur Objectif fixé Résultat à fin 2024
Etudes
Modélisation EPANET et Mise à jour MAJ Annuelle ● En cours Etude et avant-projet pour une décarbonatation de l'eau
de Belieure 31/12/2019 ● Terminé
Travaux
Mise en place d'une électrochloration sur les sites de Puits
Saint Nicolas et Belieure 31/12/2019 ● Terminé
Fourniture et pose de 4 compteurs de sectorisation y
compris terrassement et pose en regard 31/12/2018 ● Terminé
Fourniture et pose d'un détecteur de crues et d'un
débitmètre pour la sécurisation du Puits Saint Nicolas 31/12/2018 ● Terminé
Fourniture et pose de stabilisateurs de pression (dans un
regard) sur Allibert, Begude, Gras, Parot, Montjau,
Béarnaise 31/12/2018 ● Terminé
Fourniture et pose d'un réducteur à double consigne (dans
un regard) sur le secteur de Viviers Sud 31/12/2018 ● Terminé
Mise en place d'un traitement de la turbidité sur la station de
production de Gérige 31/12/2018 ● Terminé
Mise en place de systèmes de rechloration sur les points
suivants : Bearnaise, Direction Bidon, Réservoir Campane 31/12/2018 ● Terminé
Renouvellement
Mise en place d'une électrochloration sur les sites de
Gerige et Fraou 31/12/2020 ● Terminé Mise en conformité des ouvrages vis-à-vis de la sécurité
des gardes-corps à chaque renouvellement d'installation
tout au long
du contrat ● En cours
Mise en place d'une électrochloration sur les sites de Puits
Saint Nicolas et Belieure 31/12/2019 ● Terminé
Rendement de
Réseau
Service alimenté par Gérige R>75 ● Atteint ILP maximum (m3/j/km) ILP<2,5 ● Non atteint Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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2.2. FAITS MARQUANTS DU CONTRAT EN 2024
Rupture d’alimentation
électrique sur la station de
reprise de SERRE de BOUC
Le dimanche 21/07/2024 vers 11h30 suite à un gros orage, a eu lieu
une coupure de courant sur Saint Montan.
En début d’après-midi, le technicien d’astreinte Veolia contacte les
agents ENEDIS de terrain, ceux-ci l’informent qu’ils n’ont toujours
pas trouvé le problème.
La décision est donc prise de mettre en place un groupe électrogène
afin de réalimenter les pompes de reprise de Serre de Bouc et de
remplir les réservoirs de Larnas et de Fontgrand afin d’alimenter le
Domaine d’Imbours qui est sur sa période de d’occupation maximale.
La mise en service du groupe électrogéne se fera vers 22h00 alors
qu’il ne reste que 30 cm d’eau dans le réservoir de Larnas.
La remise en service de la ligne électrique ne se fera qu’après une
semaine d’investigation et de réparation d’ENEDIS.
Durant cette semaine VEOLIA a assuré l’approvisionnement du
groupe électrogène en carburant et a mis en place une surveillance
renforcée des installations concernées. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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Casse de la canalisation de
refoulement de SERRE de
BOUC par une entreprise
lors de la mise en place du
réseau électrique enterré.
Nous avons été alertés de la casse de la conduite vers 12h. Après la
purge des 2 kms de la conduite en fonte DN 200 une réparation
provisoire à été réalisée. (2 interventions sur une période de 10 jours
ont été nécessaires car la réparation ne résistait pas à la mise en
route périodiques des pompes de refoulement. En effet, la conduite
d’alimentation qui dessert le réservoir de Larnas se situe sur un
tronçon à plus de 20 bars. Une réparation “traditionnelle” n’était
donc pas suffisante. Après étude sur les caractéristiques techniques
(pression élevée). Nous avons procédé à la mise en place d’un
adaptateur à bride et procédé au remplacement de la conduite
endommagé par une conduite à joint verrouillé PN 25. Répondant
ainsi aux contraintes techniques. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025 S [ 7
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Intermédiaire Urbain
D < 25 25
Pour la DRAGA, D = 26,94 ab. /km en 2022, il s’agit donc d’un réseau de type « intermédiaire ».
e La grille d'évaluation Inter-Agences est la suivante :
Que aon a 1 perforrennceeu Rural intermédiaire Urbain
Bon ILP < 1.5 ILP <3 ILP < 7
Acceptable 1.5
Médiocre 25
Mauvais 4 < ILP 8
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Répartition de l’ILP VIVIERS Hors VIVIERS
2020 2021 2022 2023 2024
ILP VIVIERS 3,7 1,82 2,84 3,61 3,10
ILP DRAGA hors VIVIERS 3,2 2,85 2,76 3,13 2,74
ILP CC DRAGA 3,3 2,63 2,77 3,21 2,8
L’ILP de 2.8 représente un bon ILP à la vue du type de réseau de la DRAGA
Tableau récapitulatif des rendements des deux secteurs de production
2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
Rendement
Global CCDRAGA 75,36 % 77,9 % 75,7 % 79,4% 79,0% 75,7% 78 %
Rendement VIVIERS 75,4% 85,4 % 81,8 % 87,0% 81,7% 77,9% 82,86 %
Rendement CCDRAGA hors
Viviers 75,1% 76,3% 75,3% 77,8% 78,3% 75,2% 76,4 % Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le S LOT
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
Nb heures Contrat
Métier 2024 Total général
Agent d'Exploitation 6174,08 6174,08
Agent d'Exploitation 1 1388,64 1388,64
Agent d'Exploitation 2 1398,32 1398,32
Agent d'Exploitation 3 20,75 20,75
Agent d'Exploitation 4 875,5 875,5
Agent d'Exploitation 5 729,81 729,81
Agent d'Exploitation 6 677,06 677,06
Agent d'Exploitation 7 48,5 48,5
Agent d'Exploitation 8 1035,5 1035,5
Alternant 1237,5 1237,5
Alternant 1 449,75 449,75
Alternant 2 529 529
Alternant 3 258,75 258,75
Electromécanicien 324,75 324,75
Electromécanicien 1 16,5 16,5
Electromécanicien 2 308,25 308,25
Manager de Service 652 652
Manager 1 652 652
Responsable d'Equipe 2165,88 2165,88
Responsable d'Equipe 1 915,5 915,5
Responsable d'Equipe 2 1250,38 1250,38
Direction des Opérations 402,5 402,5
Ingénieur 1 21 21
Ingénieur 2 49 49
Ingénieur 3 37,5 37,5
Ingénieur 4 53 53
Ingénieur 5 6 6
Technicien 1 236 236
Total général 10956,71 10956,71
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Détail du personnel intervenant sur le contrat : Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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2.3. ÉVOLUTIONS REGLEMENTAIRES DE 2024 ET A VENIR
Chaque année, une sélection des textes réglementaires les plus marquants de l’année vous est proposée, accompagnée des impacts susceptibles d’être significatifs pour votre service.
L’année 2024 a été marquée par la publication de textes législatifs et réglementaires particulièrement structurants, à court et moyen termes, pour les services d’eau. Vos interlocuteurs se tiennent à votre disposition pour répondre à vos différentes questions et échanger de manière approfondie sur leurs conséquences particulières pour votre service, notamment, les résultats d’analyses de qualité d’eau réalisées en 2024 sur votre service.
LA REFORME DES REDEVANCES DES AGENCES DE L’EAU
Cette réforme structurante a été adoptée dans la loi de finances de l’année 2024. Elle est effective à compter de l’année 2025 pour l’entrée en vigueur des douzièmes programmes des agences de l’eau (2025 - 2030). Plusieurs textes d’application ont été publiés en 2024 pour préciser ses modalités et son calendrier d’application.
Cette réforme supprime certaines redevances existantes : pollution non-domestique et modernisation des réseaux de collecte (usage domestique et non-domestique). De même, cette réforme acte la fin de la prime pour performance épuratoire et le doublement possible de la redevance de prélèvement sur la ressource en eau pour cause de maîtrise insuffisante des pertes en eau sur le réseau d’eau (doublement dit ‘Grenelle’, encadré par un décret de janvier 2012).
Dans le même temps, ces différentes suppressions s’accompagnent de nouvelles redevances :
- une redevance pour consommation d’eau potable dont devront s’acquitter les abonnés au service ; - deux redevances auxquelles seront assujetties directement les autorités organisatrices des services publics d’eau et d’assainissement portant sur la performance des services.
Ces deux dernières redevances seront modulées au regard d’un certain nombre de critères de performance des services, à savoir :
- pour les services d’eau : le niveau des pertes en eau et la gestion du patrimoine ; - pour les services d’assainissement : la conformité en équipement et en performance ainsi que l’effectivité de l’autosurveillance du système d’assainissement (réseau de collecte et stations d’épuration) et l’efficacité du système d’assainissement.
Les services, en tant qu’autorité organisatrice peuvent dès l’année 2025, et après délibération en 2024, reporter la contrepartie de ces deux redevances, assises sur la performance, sur une ligne spécifique de la facture des abonnés au service à travers un mécanisme de contre-valeur. Pour l’année 2025, cette contre- valeur correspond au taux fixé par l’agence de l’eau multiplié par le coefficient de modulation par défaut de l’année 2025 (0,2 pour l’eau, 0,3 pour l’assainissement).
Les modulations sur performance indiquées plus haut deviendront pleinement effectives en 2026, sur la base des performances constatées au terme de l’année 2024.
Le décret 2024-787 du 9 juillet 2024 (JO du 10 juillet 2024), lui-même modifié par le décret 2025-66 du 24 janvier 2025 (JO du 25 janvier 2025), portant modifications des dispositions relatives aux redevances des agences de l'eau précise les dispositions essentielles de la réforme. Ce décret est complété par cinq arrêtés, à savoir : Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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- L’arrêté du 5 juillet 2024 (JO du 10 juillet 2024) modifiant l'arrêté du 19 décembre 2011 relatif à la mesure des prélèvements d'eau et aux modalités de calcul de l'assiette de la redevance pour prélèvement sur la ressource en eau ;
- L’arrêté du 5 juillet 2024 (JO du 9 juillet 2024), lui-même modifié par l’arrêté du 20 décembre 2024 (JO du 26 décembre 2024), relatif aux modalités d’établissement de la redevance sur la consommation d’eau potable et des redevances pour la performance des réseaux d’eau potable et pour la performance des systèmes d’assainissement collectif ;
- L’arrêté du 5 juillet (JO du 7 juillet 2024) relatif au montant forfaitaire maximal de la redevance pour la performance des réseaux d'eau potable et de la redevance pour la performance des systèmes d'assainissement collectif pris en compte pour l'application de la redevance d'eau potable et d'assainissement prévue à l'article L. 2224-12-3 du code général des collectivités territoriales ; - L’arrêté du 2 octobre 2024 (JO du 30 octobre 2024) modifiant l'arrêté du 10 juillet 1996 relatif aux factures de distribution de l'eau et de collecte et de traitement des eaux usées) ; - L’arrêté du 23 décembre 2024 (JO du 26 décembre 2024) est venu modifier et mettre à jour l'arrêté du 13 décembre 2007 relatif aux modalités particulières de versement des redevances pour pollution d'origine domestique et pour modernisation des réseaux de collecte définies aux articles L. 213-10-3 et L. 213-10-6 du code de l'environnement pour le rendre compatible avec le nouveau cadre réglementaire encadrant désormais les redevances.
A noter qu’une instruction dédiée aux préfets, en date du 4 décembre 2024, est venue préciser les points essentiels de cette réforme des redevances sur lesquels les services de l’Etat et des collectivités locales se devaient de se mobiliser.
Enfin, cette réforme structurante des redevances s’accompagne d’une refonte des indicateurs de performance du Système d’Information des Services Publics d’Eau et d’Assainissement (SISPEA) qui était supposée aboutir durant l’année 2024.
LE REPERAGE DE L’AMIANTE AVANT TRAVAUX
L’arrêté du 4 juin 2024 (JO du 30 juin 2024) est venu préciser les modalités de réalisation du repérage de l'amiante avant certaines opérations réalisées dans les immeubles autres que bâtis tels que les ouvrages de génie civil, infrastructures de transport ou réseaux divers. Cet arrêté qui couvre les enrobés routiers et les réseaux entrera pleinement en application le 1er juillet 2026 afin de permettre au préalable la mise en œuvre des formations des opérateurs en charge de réaliser ces opérations de repérage, selon la norme NF X 46-102 de novembre 2020.
Les dispositions de cet arrêté précisent que le donneur d'ordre des travaux est tenu d’adresser au propriétaire de l’ouvrage une copie du rapport de repérage afin que ce dernier puisse mettre à jour le dossier de traçabilité.
L’arrêté précise également les conditions d’exemption de ce repérage : situation d’urgence ou lorsque les informations provenant des documents de traçabilité sont antérieurement connues.
LA PREVENTION DES ENDOMMAGEMENTS DE RESEAUX
Plusieurs fois refondue au gré des retours d’expérience, la réglementation "anti-endommagement", qui encadre depuis 2012 les travaux effectués à proximité des réseaux à risque aériens et enterrés, connaît une série d’ajustements à compter du 1er janvier 2025. A noter que le décret du 2024-1022 du 13 novembre 2024 (JO du 15 novembre 2024) et l’arrêté du 23 décembre 2024 (JO du 29/12/24) sont venus renforcer la sécurité des interventions sur les réseaux en modifiant certaines dispositions contenues dans plusieurs arrêtés relatifs à l’exécution des travaux à proximité des réseaux, notamment en matière de déclaration, d’entretien et de contrôle des infrastructures. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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Les mesures à venir :
- En 2026 : Cartographie en classe A pour les réseaux sensibles : sont concernés tous les ouvrages souterrains sensibles pour la sécurité implantés sur l’ensemble du territoire ainsi qu’aux ouvrages souterrains non-sensibles implantés dans des unités urbaines au sens de l’INSEE. - En 2032 : Classe A pour la totalité des plans : sont concernés tous les ouvrages souterrains implantés sur l’ensemble du territoire.
RESILIENCE DES SERVICES ET CYBERSECURITE
Un projet de loi a débuté son parcours législatif au parlement à l’automne 2024. Ce projet inclut la transposition de deux directives européennes, à savoir, la directive européenne 2022/2557 du 14 décembre 2022 sur la résilience des entités critiques et la directive 2022/2555 du 14 décembre 2022 (dite NIS2 pour Network and Information Security). Ces deux directives modifient le champ des secteurs d’activité ou la taille des sites considérés comme entités critiques ou essentielles en y incluant notamment les services d’eau et d’assainissement.
Enfin, un rapport de l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI), publié fin novembre 2024, a pointé les risques particuliers qui pèsent sur les acteurs de l’eau et de l’assainissement en France, en recensant au moins 31 “compromissions” dans ce secteur depuis 2021. Cette loi en cours d’adoption est donc susceptible d’impacts significatifs (financiers et/ou organisationnels) pour votre service.
QUALITE DE L’EAU
La directive européenne 2020/2184 relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine (EDCH) entre désormais pleinement en vigueur.
La directive 2020/2184 du 16 décembre 2020 actualise celle de 1998. Elle “revalorise l’eau du robinet”. Cette directive a été transposée en droit français à la toute fin de l’année 2022 à travers une ordonnance, deux décrets et une quinzaine d’arrêtés.
Ces textes législatifs et réglementaires ont été complétés par une note d’information de la Direction Générale de la Santé (DGS) aux ARS (note d’information N° DGS/EA4/2023/61 du 14 avril 2023, publiée le 28 avril 2023).
Cette note d’information réaffirme les points fondamentaux du cadre réglementaire promulgué fin décembre 2022 et pour partie effectif depuis le 1er janvier 2023. Notamment :
- Elle renforce, dès le 1er janvier 2023, les normes de qualité exigées pour l’eau potable sur de nouveaux polluants, avec une obligation de résultats sur sept nouveaux paramètres qui couvrent différentes familles de substances (sous-produits de désinfection, perturbateurs endocriniens, l’uranium) et notamment la somme de 20 substances alkyl perfluorées (famille de substances communément nommées ‘PFAS’) à laquelle est associée une limite de qualité de 0,1 microgramme/L ;
- Elle confirme que la vérification permanente de la qualité de l’eau relève de la responsabilité du service public d’eau, au travers la mise en œuvre d’un plan de surveillance conforme aux exigences de qualité en vigueur et aux vulnérabilités identifiées. Le contrôle sanitaire officiel opéré par les ARS présente un caractère strictement ponctuel et en aucun cas permanent. Ainsi, sur les sept nouveaux paramètres mentionnés plus haut, le contrôle sanitaire réalisé par les ARS sera opérationnel au plus tard le 1er janvier 2026 ;
- Elle instaure une approche de gestion préventive des risques sanitaires, qui rend obligatoires les plans de gestion de la sécurité sanitaire des eaux (PGSSE) élaborés sous la responsabilité de la personne Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le S L O7
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
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responsable de la production et de la distribution de l’eau (PRPDE). Cette approche passe par une meilleure maîtrise du patrimoine des services d’eau et la compréhension de leur vulnérabilité, avec pour objectif d’améliorer l’efficacité du plan de surveillance mentionné plus haut.
Ce nouvel enjeu de gestion préventive des risques et les dispositions qui s’y rattachent ont été rappelés dans un courrier du Directeur Général de la Santé, daté du 30 janvier 2024 adressé à l’Association des Maires de France, à Intercommunalités de France, à la Fédération nationale des collectivités concédantes et régies (FNCCR) et à la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau (FP2E). Ce courrier réaffirme les échéances de juillet 2027 puis de janvier 2029 pour que les services d’eau élaborent, mettent en œuvre, évaluent et mettent à jour leur PGSSE, d’abord sur la ressource en eau puis sur la production et la distribution (seconde échéance citée).
Ce rappel survient alors que les sujets des substances alkyl perfluorées (famille de substances communément nommées ‘PFAS’), des métabolites de pesticide ou la présence de chlorure de vinyle monomère (instruction de la DGS aux ARS du 29 avril 2020 concernant les mesures correctives que les services doivent mettre en œuvre pour répondre à cet enjeu et, ce, sans attendre l’échéance du PGSSE “système de distribution” de janvier 2029 ), ont jalonné l’année 2024 : sur le plan législatif, réglementaire, institutionnel et, voire même, médiatique.
Ces trois sujets sont susceptibles d’évolutions majeures au cours de l’année 2025.
PFAS (ET AUTRES PARAMETRES NOUVELLEMENT REGLEMENTES)
Sur le plan réglementaire, l’instruction DGS/EA4/2024/30 du 12 mars 2024 (BO Santé du 29 mars 2024), est venue préciser les modalités de gestion des risques sanitaires liés à la présence de composés perfluorés (PFAS) dans les eaux destinées à la consommation humaine. Cette instruction de la DGS à destination des ARS et des Préfets précise les recommandations de gestion des situations locales de non conformités pour les PFAS dans les EDCH en réaffirmant l’obligation d’une information transparente des populations concernées (conformément à l’article R1321-30 du Code de la Santé Publique). Elle rappelle les incertitudes scientifiques concernant cette famille de substances et dresse l’état d’avancement des expertises sanitaires en cours, dont la campagne exploratoire de l’Anses sur les PFAS dans les eaux brutes et les eaux distribuées. Pour les PFAS, cette campagne exploratoire porte sur 34 composés, incluant les 20 composés dont la somme est soumise à une limite de qualité depuis le 1er janvier 2023 et des PFAS à chaîne dite “courte”, aujourd’hui non réglementés en France, dont l’acide trifluoroacétique (communément nommé TFA).
Sur le plan européen, une communication de la Commission (C/2024/4910) publiée au JOUE du 7 août 2024 est venue préciser les lignes directrices techniques relatives aux méthodes d’analyse pour la surveillance des substances alkylées per- et polyfluorées (PFAS) dans les eaux destinées à la consommation humaine
METABOLITES DE PESTICIDES : DES CRITERES DE GESTION TOUJOURS EN EVOLUTION
L’année 2024 a été marquée par la publication de trois avis de l’Anses :
- Dans deux avis publiés début mai 2024, l’Anses a confirmé le caractère pertinent du métabolite R417888 du chlorothalonil et a classé comme non-pertinent le métabolite R471811 du même chlorothalonil. Le métabolite R471811 se trouve dès lors affecté d’une norme sanitaire, considérée comme une valeur indicative, de 0,9 μg/L (et non plus une limite de qualité de 0,1 μg/L comme c’est encore le cas pour le métabolite R417888). A noter que la précédente campagne exploratoire menée par l’Anses, sous l’égide de la DGS, sur les polluants émergents susceptibles d’être présents dans les ressources en eau et les EDCH et publiée en avril 2023 avait montré la détection très fréquente du métabolite Chlorothalonil R471811 dans les eaux brutes et distribuées. Envoyé en oréfeciure le 29/09/2625
Reçu en préfecture le 29/09/2625
Pubiié ie
ID : G07-240/60884-20250825-2025 +29-DE
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- Dans un avis publié début août 2024, l’Anses fixe les valeurs sanitaires maximales de la desphényl- chloridazone et de la méthyldesphényl-chloridazone, deux métabolites de la chloridazone confirmés comme pertinents dans deux avis de 2023 de l’Anses. Ces valeurs sanitaires maximales sont respectivement de 11 μg/L et 110 μg/L. S’agissant de deux métabolites pertinents, ils sont tous deux soumis à une limite de qualité de 0,1 μg/L qui fixe la conformité de l’eau à atteindre, le cas échéant, après une période dérogatoire de trois ans, renouvelable une fois.
Fin novembre 2024, la publication d’un rapport mené par trois inspections ministérielles (IGEDD, CGAAER et IGAS) sur la gestion des aires d’alimentation des captages a dressé un constat sévère sur la fréquence de détection des pesticides et de leurs métabolites dans les ressources en eau en proposant différentes dispositions pour la reconquête de leur qualité dont l’harmonisation européenne du classement de la pertinence / non-pertinence des métabolites de pesticide. Cette disposition a été initiée en 2024 par la Commission avec l’appui scientifique de l’OMS dont les travaux sont attendus en 2025.
Enfin, dans le cadre de la transposition de la directive européenne sur la qualité des EDCH, il est prévu qu’un arrêté interministériel vienne préciser la définition des captages sensibles aux pollutions diffuses d’origine agricole ou industrielle. Pour les captages qui seront considérés comme sensibles, les services en charge de la production de l’eau devront assumer de facto la compétence de préservation de la ressource en eau et bénéficieront pour cela du soutien des autorités publiques (préfets) afin de mettre en œuvre des plans d’actions adaptés. La publication de ce texte réglementaire très attendu par de nombreux services d’eau est susceptible de survenir durant l’année 2025. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
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2.4. INCONTOURNABLES POUR 2025
2.4.1. PROPOSITIONS ET AMELIORATIONS ATTENDUES
Sécurisation des installations :
Dans son ensemble les installations et les réseaux du service de l’Eau Potable de la Communauté des
Communes DRAGA sont interconnectés et permettent donc d’assurer des secours mutuels entre secteurs. Un
point de fragilité reste tout de même à travailler, il s’agit des alimentations électriques des principaux sites de
production et de reprise. Nous vous préconisons la mise en place d'inverseur de source afin de pouvoir mettre
rapidement en œuvre un groupe électrogène en cas de problème majeur d’alimentation électrique.
Ces inverseurs de sources sont à prévoir en priorité sur les sites de :
● GERIGE
● PIBOULETTE
● BELIEURE
● GALIBERT
● SERRE DU BOUC
Puis dans un second temps :
● FONTGRAND
● ILETTE
● FRAOU
Sécurisation de la “Chaîne Nord”
FONTGRAND Bypass hydraulique :
En cas de défaillance de la reprise de SERRE de BOUC et afin d’alimenter en secours depuis le relais TV le
réservoir de Fontgrand, la cuve “Imbours” et le réservoir de LARNAS, un by-pass peut être mis en place entre
le refoulement des pompes de reprise de FONTGRAND et la canalisation d’adduction de réservoir de
Fontgrand. Cette modification devra s’accompagner de la mise en place d'appareils de remplissage des cuves
de Fontgrand et de Larnas. Ainsi, le réservoir de Fontgrand et le réservoir de Larnas pourront être alimentés
depuis le réservoir du relais TV. Le réservoir des Reynouard sera par contre isolé, il n’alimentera plus que le
haut des Hellys. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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Sécurité des ouvrages
Fissures des toits terrasse
Deux réservoirs présentent des signes avérés de fissure sur les toits terrasse, il s’agit
du réservoir Principal de Viviers et du réservoir de Serre de Bouc à Saint Montan.
Le traitement de l’humidité sur ces deux réservoirs peut être mené comme pour le
réservoir de FONTGRAND, mais le traitement de ces entrées d’eau est à prioriser.
De plus, pour le réservoir Principal de Viviers, la présence d’antennes peut être en
lien avec ces fissurations et sera, de toute manière, problématique lors du chantier
de réhabilitation.
Réservoir et reprise de Galibert
Le réservoir de Galibert est constitué de 3 cuves de 300 m3. Les cuves n°2 et n°3 se situent du côté chemin de
Glibert, la cuve n°1 côté rue du Révérend père Canaud.
Les pompes de reprise vers les réservoirs de la Béarnaise et de la Rochette aspirent l’eau uniquement depuis
la cuve n°2. La cuve n° 1 est alimentée par les vidanges des 2 autres cuves, ce qui entraîne une absence de
marnage et le non renouvellement de l’eau. Cette situation est critique étant donné la position stratégique
du refoulement de la béarnaise, qui est le point de départ de l’alimentation du Domaine d’Imbours via la
chaîne Nord. Nous vous préconisons de réaliser une étude sur le mode de fonctionnement de cet ouvrage.
Une piste pourrait être étudiée, suppression de la cuve n°1 et réalisation en lieu et place d’une chambre de
vanne permettant l’aspiration des pompes dans les 2 autres cuves. Cette solution permet de supprimer la
stagnation de l’eau dans la cuve 1 et de sécuriser l’aspiration des pompes de reprise vers la Béarnaise. Chambre
vannes
de
Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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Chemins d’accès
Certaines voies d’accès aux réservoirs se dégradent, notamment :
● L’accès au réservoir de Gras
● L’accès au réservoir Principal de Viviers
● L’accès au réservoir de Larnas Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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Saint Marcel d’Ardèche
La commune de Saint Marcel d’Ardèche est la dernière commune de la Communauté à présenter des
canalisations en Amiante Ciment. Plusieurs canalisations de l’ossature principale sont encore dans ce
matériau, qui bien qu’extrêmement résistant à la corrosion, sont très fragiles aux variations de pression et aux
passages des véhicules si la charge n’est pas suffisante. De plus, les interventions sur ce matériau nécessitent
des procédures spéciales qui ont pour conséquence d'entraîner des durées de coupures d’eau pouvant être
très longues (jusqu’à plusieurs jours en fonction de la défaillance).
Ci-dessous le tableau récapitulatif de ces canalisations qui représentent au total 5.6 km.
Tableau de synthèse des canalisations en Amiante Ciment sur la commune de Saint Marcel D’Ardèche
Diamètres
Rue 60 80 90 100 125 150
Total
général
BRANSAS 265,76 241,43 507,19
CHASSERNET 61,21 61,21
CHEMIN FONT DE MAZADE 179,85 179,85
LA BARALE 191,81 191,81
LA CAVALERIE 249,08 249,08
LA MOLOTIERE 192,68 192,68
LA RABETTE 748,52 748,52
LE PLAN DE LAGE EST 4,84 4,84
LIBIAN 207,64 207,64
MAS DE TARDIEU 575,48 575,48
PLACE DU SOUBEYRAND 2,41 27,36 29,77
ROUTE DE BIDON (D201) 603,46 603,46
ROUTE DU STADE (D201A) 66,65 66,65
RUE BARRY-EST 126,16 195,94 35,75 357,85
RUE BARRY-OUEST 291,54 291,54
RUE CHAPTON 69,1 69,1
RUE DE L'HOTEL DE VILLE 72,01 72,01
RUE DE LA TOUR 67,87 67,87
RUE DU SOUBEYRAND 58,6 58,6
SAINT-JOSEPH 313,06 313,06
SAINT-JULIEN 233,86 233,86
SERRE DE CLASTRE 557,35 557,35
Total général 3681,03 126,16 265,76 267,43 329,7 969,34 5639,42 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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SE
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Extrait du plan général
Plan détail du centre du village
Les priorités de renouvellement sont les rues Barry Est (359 m) et Ouest (292 m), où la circulation est
relativement dense ainsi que la descente du réservoir qui est essentielle pour l’alimentation du village, sur
les chemins de Saint Joseph et du Font de Mazade (498 m). Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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Nous nous rapprocherons de vos services afin d’étudier les projets, travaux, ou prestations qui vous permettront dans la durée de sécuriser le meilleur niveau de performance permettant de minorer le montant de la redevance à laquelle vous serez assujettis.
Communes Rues - Nom de la rue nb casse / an Fréquence
Saint-Marcel-d'Ardèche ROUTE DE TRIGNAN 0,2851433333 3,5
Saint-Marcel-d'Ardèche LE PRADEL 0,23788 4,2
Saint-Marcel-d'Ardèche SAINT-JEAN 0,1989933333 5,0
Saint-Marcel-d'Ardèche LES COMBIERES 0,1304666667 7,7
Bourg Saint Andéol AVENUE COLONEL RIGAUD 0,1115766667 9,0
Saint-Martin-d'Ardèche VALLA DU SOUTOU 0,1109266667 9,0
Optimisation du renouvellement de vos installations
Veolia a développé une méthode d’analyse de risque sur le patrimoine électro-mécanique qui permet d’identifier les équipements les plus exposés aux risques et de dimensionner des programmes de renouvellement pertinents et objectifs [cf paragraphe 3.4.2. Méthode d'établissement des plans de renouvellement par analyse critique]. En application de cette méthodologie, nous pourrons vous proposer une évolution de nos programmes de renouvellement.
Cette évolution pourra s’accompagner de la mise en place d’une démarche de Maintenance Prédictive basée sur l’analyse thermique des équipements.
2.4.2. FOCUS SUR LA SECURITE OPERATIONNELLE
La sécurité de nos personnels, des riverains et d'éventuels visiteurs des installations est une absolue nécessité pour votre service d’eau.
Le groupe Veolia dispose d’une culture Sécurité forte, animée et organisée autour de Standards Sécurité, qui nous permettent de hiérarchiser les axes de travail.
Notre politique de prévention nous amène donc à régulièrement réévaluer le niveau de sécurité des installations que vous nous avez confiées, vérifier leur adéquation à la réglementation, et prendre en compte les retours d'expérience que nous avons sur d'autres installations. Cette politique permet de répondre à toute intervention possible de l'Inspection du Travail qui mettrait en évidence le caractère accidentogène de vos installations, et en chercherait alors la responsabilité.
La sécurisation des installations signalées non conformes suite à des audits, contrôles réglementaires ou par nos équipes d’interventions ou managers peut nécessiter des remises à niveau qui relèvent de votre responsabilité de Maître d’Ouvrage. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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Les non-conformités identifiées sur vos installations sont les suivantes :
- Station de reprise du FRAOU :
Les capotages et barreaudages mis en place sur l’accès aux cuves génèrent un risque élevé de chute dans la cuve. En effet, lors de l’ouverture qui se fait de l’avant vers l’arrière, l’opérateur doit pour effectuer la manœuvre se positionner entre l’ouverture et le mur sur un espace mesurant 30 centimètres. Nous vous proposons le remplacement de ces capotages afin qu’ils soient manoeuvrables sans risque.
- Regards compteurs :
La conformité et l'accessibilité des regards compteurs est un sujet majeur pour le service de l’Eau Potable. Les risques d’accident du travail mais également des abonnés pour intervenir ou relever les compteurs sont très élevés dans certains cas. Des compteurs non relevés, vétustes ou défaillants ont un impact direct sur le rendement du réseau, sur le calcul des redevances et sur l’équilibre financier des services.
Il est impératif de remettre en conformité certains regards compteur dont voici des exemples. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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- Réservoir de la BEARNAISE :
L’accès aux cuves de ce réservoir présente des risques importants pouvant entraîner une chute de plus de 5 mètres. Nous vous proposons d’étudier cet accès et de vous proposer des améliorations à mettre en œuvre. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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- Station de reprise de SERRE du BOUC :
La plateforme d’accès à la station de reprise n’est pas sécurisée et présente un risque de chute, nous vous proposons de mettre en place un garde corps afin d’éviter tout risque de chute.
Accès aux cuves
Plusieurs cuves de réservoirs ne sont pas équipées d’échelle d’accès à poste fixe. Cette situation génère des
risques importants de chute lors notamment des opérations de lavage de réservoir.
Voici la liste des réservoirs à équiper :
● Réservoirs de Galibert Cuve 1
● Bâche Piboulette
● GERIGE Cuve 200 M3
● Réservoir Rochette cuve gauche
Nous vous transmettrons les études et devis correspondants aux
travaux à réaliser destinés à réduire les risques au sein de ces
installations, et nous nous rapprocherons de vous pour la
planification de ces travaux.
Par ailleurs, des évolutions réglementaires récentes renforcent les exigences de sécurité concernant les travaux sur les matériaux contenant de l’amiante (enrobés, canalisations), avec un impact sur les coûts de nos interventions. Nous nous rapprocherons de vos services pour vous présenter une mise à jour de nos bordereaux pour la prise en compte de ces impacts.
Gérige - Cuve 200 m3 sans accès fecture le 29/09/2025 é en pré Envoy
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3. BILAN ET PERSPECTIVES DU SERVICE Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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Volume vendu
1 500 000
1 250 000
1 000 000
750 000
500 000
250 000
U ln OU DIE II 0 2220 2021 2222 2233 2024
BB Volume vendu selon le décret (m3) BB Volume vendu aux abonnés du service BB Volume vendu à d'autres services d'eau potable
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Ce chapitre vous présente une synthèse du bilan de l’activité de l’année 2024 et des perspectives de votre contrat.
L’ensemble des données chiffrées et factuelles pour évaluer la qualité et la performance du service rendu sont disponibles en partie 5 – Données détaillées.
3.1. BILAN HYDRAULIQUE
3.1.1. EVOLUTION DES VOLUMES VENDUS
2020 2021 2022 2023 2024 N/N-1
Volume vendu selon le décret (m3) 1 179 116 1 300 740 1 336 360 1 312 888 1 281 554 -2,4%
Sous-total volume vendu aux abonnés du service 996 304 1 141 838 1 155 977 1 110 762 1 100 568 -0,9%
domestiques ou assimilés 992 310 1 137 303 1 150 507 1 103 812 1 096 598 -0,7%
non domestiques 3 994 4 535 5 470 6 950 3 970 -42,9%
Volume vendu à d'autres services d'eau potable 182 812 158 902 180 383 202 126 180 986 -10,5% Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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| | distribution année entière Service du réseau
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3.1.2. PERFORMANCE DU RESEAU
RENDEMENT RESEAU
→ Synthèse des flux de volumes
2020 2021 2022 2023 2024 N/N-1
Rendement du réseau de distribution (%)
(A+B)/(C+D) 75,7 % 79,4 % 79,0 % 75,7 % 78,0 % 3,0%
Volume consommé autorisé 365 jours (m3) . . . . . . A 1 181 087 1 239 241 1 254 505 1 177 694 1 183 654 0,5%
Volume vendu à d'autres services (m3) . . . . . . . . . B 182 812 158 902 180 383 202 126 180 986 -10,5%
Volume produit (m3) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . C 1 802 422 1 760 257 1 816 677 1 822 036 1 750 348 -3,9% Selon les prestations assurées dans le cadre du contrat, certains termes de la formule peuvent être sans objet. Ils ne sont alors pas affichés dans le tableau
(A = Volume consommé autorisé 365 jours ; B = Volume vendu à d'autres services ; C = Volume produit ; D = Volume acheté à d'autres services) Calcul effectué selon la circulaire n° 12/DE du 28 avril 2008
1 750 348m³ 1 569 362m³ 1 183 654m³
1 125 229m³
55 555m³
2 870m³ 0 m³ 180 986m³ 385 708m³ Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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Evolution du rendement du réseau de distribution
2 000k 200
1500k 150 7
ê à £ 9 £ 1 000k 100 & 5 2 © nn, > $ 500k 50 —
Ok 0 2020 2021 2022 2023 2024
BB Voiume produit + acheté 8 d'autres services (m3) BB Volume consommé autorisé + vendu à d'autres services (m3)
@- Rendement du réseau de distribution (%)
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Année Rdt (%) Objectif Rdt Grenelle2(%) ILP (m³/j/km) ILVNC (m³/j/km) ILC (m³/j/km)
2024 78,0 66,97 2,79 3,21 9,86
Sous réserve de la confirmation qui sera émise par l’Agence de l’Eau, le rendement de réseau 2024 étant supérieur au seuil de rendement « Grenelle 2 », il n’est pas nécessaire d’établir un plan d’actions spécifique. Veolia poursuivra ses efforts pour améliorer la performance du réseau dans la continuité des actions mises en œuvre en 2024.
Rdt (Rendement du réseau de distribution (%)) : (volume consommé autorisé année entière + volume vendu à d’autres services) / (volume produit + volume acheté à d’autres services)
Objectif Rdt Grenelle 2 (%) : Seuil de rendement à atteindre compte-tenu des caractéristiques du service, estimé conformément au décret du 27 janvier
2012
ILP (indice linéaire des pertes (m3/j/km)): (volume mis en distribution – volume consommé autorisé année entière) / ((longueur de canalisation de distribution)/nombre de jours dans l’année)
ILVNC (indice linéaire des volumes non-comptés (m3/j/km) : (volume mis en distribution – volume comptabilisé année entière) / ((longueur de canalisation de distribution)/ nombre de jours dans l’année)
ILC (indice linéaire de consommation (m3/j/km) : (volume consommé autorisé année entière + volume vendu à d’autres services) / ((longueur de canalisation de distribution hors branchements)/nombre de jours dans l’année) Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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3.1.3. SUJETS A ENGAGER PENDANT LE CONTRAT
La préservation de la ressource en eau passe par la bonne performance de vos réseaux, qui est désormais un critère incitatif dans le calcul des nouvelles redevances performance des réseaux d’eau potable introduites en 2025 et auxquelles les collectivités sont assujetties.
Veolia vous propose des solutions adaptées pour mieux répondre à ces défis, que ce soit notamment dans le domaine du comptage des eaux actuellement non comptées, ou dans l’équipement des réseaux de solutions de surveillance (capteurs de fuite ou de phénomènes transitoires) ou de réduction de la pression.
SURVEILLANCE DES VOLUMES INCENDIE : APILINK
Les poteaux incendie du territoire présentent un double risque pour le service : - la non-comptabilisation des volumes utilisés : en effet, ils ne disposent pas de systèmes de comptage, bien qu’étant sous pression d’eau permanente et alimentés par le réseau d’eau public ; - des impacts potentiellement sévères sur les réseaux en cas d’utilisation illicite par des personnes non compétentes :
- fragilisation des canalisations par la génération de phénomènes transitoires, notamment lors des opérations de fermetures brusques des poteaux ;
- pollution des réseaux : les poteaux incendie n’ont pas de clapet anti-retour ; - dégradation de la qualité de l’eau, les survitesses engendrées par les tirages favorisant le décrochage et la mise en suspension de particules
en réseau.
Les dispositifs de surveillance connectés APILINK détectent
l’ouverture et la fermeture des poteaux, et calculent les volumes
consommés. Ils contribuent ainsi à l’optimisation du montant de
la redevance de performance des réseaux d’eau potable à
laquelle vous serez assujettis à partir de 2025.
Grâce à APILINK, la collectivité bénéficie d’une meilleure
connaissance du patrimoine et des comportements.
SURVEILLANCE DES RESEAUX POUR PRESERVER LA RESSOURCE ET LE PATRIMOINE
Pilotage par la réduction de la pression de distribution
La modulation des pressions constitue un moyen d’action imparable pour protéger les réseaux. L’enjeu est de maintenir la pression la plus basse possible dans le temps sans jamais impacter l’usager. Plus le pilotage est fin, plus les économies réalisées sont importantes, grâce à la baisse des fuites. En réduisant la pression interne des canalisations, la durée de vie du patrimoine est très nettement augmentée. sCH121018000
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De nouveaux capteurs pour détecter les phénomènes transitoires
Les phénomènes transitoires de pression sont des phénomènes de très courte durée mais de forte intensité. Provoqués par les systèmes de pompage des usines ou par certains équipements de process industriels, ils sur-sollicitent le réseau et à long terme accentuent sa fragilité.
Pour le service, le système d’alimentation et les industriels représentent un risque particulier. Les loggers Syrinix Pipeminder identifient ces phénomènes et permettent de déclencher les actions correctives au plus vite. La campagne d’identification se déroule en 2 étapes :
- Étape 1 : durant les premiers mois, réalisation d’une campagne de mesure itinérante pour évaluer le nombre de phénomènes présents à l’échelle du territoire, leur localisation et leur intensité. Cette campagne a deux objectifs :
- préconiser le renouvellement ou l’ajustement éventuel d’équipements ciblés ; - valider le choix des régulateurs de pression qui feront l’objet d’un suivi permanent de la pression.
- Étape 2 : les appareils sont ensuite installés à demeure sur les points qui sont apparus comme les plus sensibles, tout en pouvant rester mobilisés pour d’autres mesures ponctuelles.
L’identification et la correction immédiate des phénomènes transitoires garantissent la limitation des sinistres et la préservation de son patrimoine.
Mieux détecter les fuites
Pour améliorer la performance du réseau, il est essentiel de réduire au maximum le délai entre l’apparition et la détection des fuites. Pour ce faire, Veolia vous propose un nouveau type de compteur à ultrasons très innovant de marque Kamstrup. Nativement compatibles avec le télérelevé LoRaWAN, Ils détectent les fuites sur le branchement en amont et en aval du compteur.
Cette solution exclusive offre une mise sous surveillance des branchements optimisant ainsi le programme de renouvellement. Avec la capacité de détecter les fuites sur les branchements dès leur apparition, la politique de renouvellement devient plus fine et plus crédible.
Le déploiement de prélocalisateurs corrélants constitue également un moyen efficace de détecter rapidement et précisément les fuites. Ces appareils ont beaucoup évolué ces dernières années, utilisant des réseaux de collecte modernes et efficaces (NBIoT, LTEM, LoRaWAN …) Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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3.2. BILAN QUALITE DE L’EAU
La transposition, fin 2022, de la nouvelle directive européenne sur la qualité des eaux destinées à la consommation humaine a renforcé la responsabilité des collectivités, notamment dans la gestion préventive des risques. Ceci se traduit par l’obligation de réaliser un PGSSE et de mettre en œuvre une surveillance de la qualité de l’eau depuis la ressource jusqu’au robinet du consommateur. Par ailleurs, quelques seuils réglementaires ont été modifiés et de nouveaux paramètres ont été ajoutés (dont les paramètres de vigilance et les PFAS) qui intégreront le programme d’analyses réalisé dans le cadre du contrôle sanitaire en 2026.
C’est dans cet esprit que nous vous avons incité, dès 2023, à mesurer de nouveaux paramètres sujets à caution, pour lesquels des laboratoires proposent des analyses COFRAC, tels que des métabolites de pesticides (chlorothalonil R471811 et R417888) et les nouveaux paramètres réglementés (somme de 20 PFAS, chlorates, somme de 5 acides haloacétiques, 17-bêta-estradiol, bisphénol A, uranium). Ceci, en complément des analyses déjà réalisées dans le cadre du contrôle réglementaire exercé par l’Agence Régionale de Santé et de la surveillance réalisée par l’exploitant.
Focus CVM : A ces campagnes d’analyses peuvent s’ajouter la recherche ponctuelle de chlorure de vinyle monomère (CVM), un composé cancérigène, contenu dans les parois de certaines canalisations en PVC produites avant 1980. Cette recherche, dont la responsabilité a été transférée à la collectivité dans l’instruction de la Direction Générale de la santé DGS/EA4/2020/67, intervient sur les canalisations ayant été identifiées comme “à risque” lors de l’étape de repérage selon les critères de cette instruction.
Vous trouverez ci-dessous, un bilan synthétique de la qualité de l’eau de votre commune évaluée au regard des seuils réglementaires de qualité :
- limites de qualité : paramètres susceptibles de générer des risques immédiats ou à plus long terme sur la santé du consommateur ;
- références de qualité : valeurs cibles établies à des fins de suivi des installations de production et de distribution d’eau potable. Un dépassement ne traduit pas forcément un risque sanitaire pour le consommateur mais, néanmoins, implique aussi la mise en œuvre d’actions correctives ; - valeur de vigilance : substances qui pourraient poser un risque pour la santé selon une liste établie sur le plan européen ;
- valeur indicative : seuils d'action établis pour permettre la gestion de substances présentes dans l'eau, ils ne concernent, à ce jour, que des métabolites de pesticides ayant été déclarés non pertinents.
Des résultats plus détaillés sont proposés en partie 5 "Données détaillées – Qualité de l’eau". Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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Tableau synthétique de la conformité des prélèvements
Limite de qualité
Contrôle Sanitaire Surveillance du Délégataire Contrôle sanitaire et surveillance du délégataire
Nb PLV total Nb PLV conformes Nb PLV total Nb PLV conformes Nb PLV total Nb PLV conformes
Microbiologique 90 90 86 86 176 176
Physico-chimie 113 111 91 81 204 192
Un prélèvement est déclaré non-conforme si au moins un des paramètres le constituant est non-conforme à une limite de qualité.
Tableau de conformité des paramètres analytiques
Contrôle sanitaire Surveillance par le délégataire
Nb total de
résultats d'analyses
Conformité aux limites /
Respect des Références
Nb total de
résultats d'analyses
Conformité aux limites /
Respect des Références
Paramètres soumis à Limite de Qualité
Microbiologique 180 180 172 172
Physico-chimique 2434 2431 114 104
Paramètres soumis à Référence de Qualité
Microbiologique 359 359 258 258
Physico-chimique 1070 1050 499 499
Paramètres soumis à une valeur de vigilance
Physico-chimique 4 4
Paramètres soumis à une valeur indicative
Physico-chimique 18 18
Autres paramètres analysés
Microbiologique
Physico-chimique 4
Un prélèvement est déclaré non-conforme si au moins un des paramètres le constituant est non-conforme à une limite de qualité.
Le métabolite du chlorothalonil, R471811, a changé de statut en début d’année 2024, il a été déclaré non pertinent par l'autorité sanitaire. A ce titre, il n’est donc plus considéré comme une limite de qualité mais comme une valeur indicative. Dans les tableaux précédents, sa conformité a été évaluée par rapport au seuil de 0,9 μg/L (valeur indicative) pour l’ensemble de l’année. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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Energie relevée consommée (kWh)
2 500 000
2 000 000
1 500 000
1 000 000
500 000
2033
&B instalation de reprise BB Installation de captage BB Autres installations eau BB instalation de production ÆM Réservoir ou château d'eau
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3.3. BILAN ENERGIE
CONSOMMATION D’ENERGIE A L’ECHELLE DU SERVICE
2020 2021 2022 2023 2024 N/N-1
Energie relevée consommée (kWh) 1 722 082 1 568 873 1 776 780 1 919 978 1 770 711 -7,8%
Installation de reprise 526 953 474 431 506 391 475 577 455 770 -4,2%
Autres installations eau 176 852 178 027 150 237 179 550 121 576 -32,3%
Installation de production 276 142 225 012 556 509 639 117 591 257 -7,5%
Réservoir ou château d'eau 742 135 691 403 563 643 625 734 602 108 -3,8% Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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3.4. LA GESTION DE VOTRE PATRIMOINE
L’amélioration du bilan énergétique du service passe soit par la réduction des consommations, soit par la production locale d’énergie.
Réforme des redevances
Le montant de la redevance de performance des réseaux d’eau potable à laquelle vous serez assujettis à partir de 2025 prend également en compte un indicateur de gestion patrimoniale.
Les paramètres pris en compte dans le calcul de cet indicateur concernent tant : • la connaissance du patrimoine et sa mise à jour (existence de plan de réseau mis à jour régulièrement, connaissance des matériaux, diamètres et dates de pose notamment, présence d’information sur les fuites dans le SIG) ;
• que la mise en place et la réalisation de plans d’actions de recherche de fuites et de renouvellement
de canalisations.
Nous sommes à votre disposition pour étudier les solutions les mieux adaptées afin d’optimiser l’impact de cet indicateur sur la redevance de performance des réseaux d’eau potable.
Méthode d'établissement des plans de renouvellement par analyse critique
L’évolution du contexte et des enjeux (contractuels, énergétiques, financiers, etc.) et un besoin partagé d’initier une démarche transparente et co-construite dans la gestion patrimoniale des installations d’eau potable que nous opérons, nous incitent à élaborer ou à ajuster les plans de renouvellement sur la base d’éléments objectifs, documentés et partagés.
Ainsi, nous proposons de déployer des analyses de risques afin de disposer d'éléments objectifs d’arbitrage et d’évolutions des pratiques de maintenance et renouvellement.
Ces analyses de risques, menées avec les équipes opérationnelles, proposent d’estimer pour chaque équipement : l’impact d’une défaillance (gravité) et l’état (vétusté, performance, obsolescence).
Les bénéfices pour votre collectivité :
• meilleure maîtrise des risques ;
• justification objective et transparente des choix de renouvellement ;
• maîtrise des dépenses de renouvellement ;
• partage et codécision dans les arbitrages de gestion patrimoniale. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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Matrice d’exposition aux risques pour Veolia
Notre boussole en gestion d'actifs
G3:
majeur
G2:
sérieux
E4:
défaillant fonctionnel
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Abandon des technologies RTC, 2G et 3G
Les installations d’eau de tous types utilisent des équipements destinés à communiquer et partager des informations sur le fonctionnement des ouvrages et alerter en cas de dysfonctionnement. Ces données transitent sur des réseaux téléphoniques filaires de type RTC ou des réseaux sans fil. A la résiliation automatique des services RTC, 2G et 3G les informations des ouvrages d’eau potable concernés par ces réseaux ne pourront plus parvenir aux délégataires et collectivités. Plus aucune alerte ne parviendra pour prévenir d’un manque d’eau par exemple.
L’abandon des technologies cuivre (RTC), 2G et 3G nécessite un remplacement par les équipes Veolia des équipements concernés afin de les basculer sur les nouveaux supports de communication (4G/5G).
A date, l’extinction des services 2G interviendra dès la fin 2025, tandis que la 3G prendra fin en 2028. La fin des lignes RTC est programmée par zones géographiques, avec des échéances échelonnées jusqu’à 2030.
Nous reviendrons vers vous rapidement pour vous présenter le plan d’actions de remplacement des équipements concernés ainsi que le devis associé. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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100* 100* 100* Implantation de proximité en France de droit français et de qualité "Made in France"
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3.5. A L’ECOUTE DES CONSOMMATEURS
3.5.1 L’ANCRAGE LOCAL DE NOS CENTRES DE RELATION CLIENT
L’engagement de Veolia en faveur d’un service consommateurs de proximité et de grande qualité, s’appuyant sur la densité de son ancrage territorial, a permis à Veolia de devenir le premier opérateur de services d'eau et d’assainissement à obtenir l’attestation “Relation Client 100% France”.
Veolia dispose de 11 centres de Relation Client implantés en France et répartis sur le territoire : Liévin, Vaulx en Velin, Toulouse, Le Mans, Caen, Metz, Maxéville, Blagnac, Lyon, Montpellier, Saint Maurice.
3.5.2 VOLUMETRIE ET NATURE DES CONTACTS AVEC NOS ABONNES
CANAUX DE COMMUNICATION UTILISES PAR LES CONSOMMATEURS
Canal du contact Nombre de demandes*
Téléphone 5 352
Internet 2 270
Courrier 257
Visite en Agence 1 072
*Nombre de demandes rattachées à un abonnement
OBJET DES DEMANDES DES CONSOMMATEURS
Motif de la demande Nombre de demandes traitées*
Abonnement et Résiliation 2 516
Facture et Paiement 4 696
Qualité de l’eau 32
Intervention 1 040
Branchement 175
Service et divers 492
*Nombre de demandes rattachées à un abonnement Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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JUST D ARDECHE
SAINT ANDEOL
MONTAN
JUST D ARDECHE
SAINT ANDEOL
SAINT ANDEOL
JUST D ARDECHE
SAINT ANDEOL
JUST D ARDECHE
MONTAN
SAINT ANDEOL
SAINT ANDEOL
MONTAN
MARCEL D ARDECHE
MARCEL D ARDECHE
SAINT ANDEOL
SAINT ANDEOL
SAINT ANDEOL
MONTAN
d'eau
d'eau
d'eau
Baisse
d'eau
d'eau
Baisse
d'eau
d'eau
d'eau
d'eau
d'eau
d'eau
d'eau
d'eau
d'eau
d'eau
d'eau
Baisse
d'eau
d'eau
Baisse
d'eau
Baisse
d'eau
d'eau
d'eau
d'eau
d'eau
Bulles d'air dans canalisations
d'eau
d'eau
d'air dans canalisations
d'air dans canalisations
d'air dans canalisations
d'air dans canalisations
d'eau
d'air dans canalisations
d'air dans canalisations
d'air dans canalisations
d'air dans canalisations
d'air dans canalisations
d'air dans canalisations
d'air dans canalisations
d'air dans canalisations
d'air dans canalisations
d'air dans canalisations
d'air dans canalisations
d'air dans canalisations
d'air dans canalisations
d'air dans canalisations
d'air dans canalisations
d'air dans canalisations
d'eau
d'air dans canalisations
d'air dans canalisations
trouble ou colorée 10/01/24 10/01/24
16/01/24 16/01/24
17/01/24 17/01/24
d'eau 26/01/24 26/01/24
06/03/24 06/03/24
trouble ou colorée 10/04/24 10/04/24
d'air dans canalisations 16/04/24 16/04/24
24/04/24 24/04/24
04/06/24 04/06/24
11/06/24 11/06/24
14/06/24 14/06/24
21/07/24 21/07/24
21/07/24 21/07/24
23/07/24 23/07/24
trouble ou colorée 16/08/24 16/08/24
04/09/24 04/09/24
04/10/24 04/10/24
07/10/24 07/10/24
d'eau 21/10/24 21/10/24
trouble ou colorée 22/10/24 23/10/24
trouble ou colorée 22/10/24 23/10/24
d'eau 06/11/24 06/11/24
19/11/24 19/11/24
d'eau 21/11/24 21/11/24
27/11/24 27/11/24
27/11/24 27/11/24
27/11/24 27/11/24
27/11/24 27/11/24
trouble ou colorée
02/12/24 02/12/24
05/12/24 05/12/24
06/12/24 06/12/24
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CONSOMMATEURS ABONNES DU SERVICE
2020 2021 2022 2023 2024 N/N-1
Nombre total d'abonnés (clients) 9 907 10 051 10 162 10 318 10 467 1,4%
domestiques ou assimilés 9 901 10 044 10 156 10 312 10 465 1,5%
non domestiques 3 4 4 4 4 0,0%
autres services d'eau potable 3 3 2 2 2 0,0%
2020 2021 2022 2023 2024 N/N-1
Nombre d'interventions avec déplacement chez le
client 1 485 1 945 2 063 1 634 1 994 22,0%
Nombre annuel de demandes d'abonnement 943 989 1 005 956 832 -13,0%
Taux de clients mensualisés 38,1 % 40,1 % 42,5 % 44,6 % 46,2 % 3,6%
Taux de mutation 9,7 % 10,0 % 10,1 % 9,4 % 8,2 % -12,8%
LISTE DETAILLEE DES ARRETS D’EAU Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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3.5.3 SATISFACTION DES CONSOMMATEURS
Satisfaire les consommateurs des services que nous exploitons commence par recueillir régulièrement le jugement qu’ils portent sur ces services.
Le baromètre de satisfaction réalisé par Veolia porte sur les principaux critères d’appréciation de nos prestations.
Le tableau ci-dessous présente les taux de satisfaction à l’échelle nationale. 2020 2021 2022 2023 2024 N/N-1
Satisfaction globale 86 78 84 78 79 +1
La continuité de service 94 93 95 90 90 0
La qualité de l’eau distribuée 83 78 82 76 75 -1
Le niveau de prix facturé 62 52 62 54 56 +2
La qualité du service client offert aux abonnés 83 74 79 73 74 +1
Le traitement des nouveaux abonnements 90 87 88 76 73 -3
L’information délivrée aux abonnés 74 73 71 69 71 +2
ENGAGEMENTS DE SERVICE
Nos 8 engagements témoignent de notre mobilisation quotidienne pour la qualité de l’eau et de celle de tous les services qu’attendent les consommateurs. Qu’il s’agisse d’intervenir quand ils ont besoin de nous, de les aider à gérer leurs budgets eau, de les accompagner dans l’adaptation à la transition écologique ou de mettre à leur disposition tous les canaux d’échanges dont ils souhaitent disposer.
Ces engagements sont détaillés sur le site internet eau.veolia.fr.
3.5.4 NOUVEAU SYSTEME DE FACTURATION
Régulièrement, nous faisons évoluer nos procédures et outils pour améliorer et renforcer l’expérience consommateurs. Nous avons modernisé notre logiciel de facturation pour simplifier les démarches des usagers et rendre nos services plus réactifs.
Les évolutions mises en place permettent par exemple :
- un choix des dates de prélèvement et de mensualisation en ligne, à tout moment par l’usager ; - une possibilité de télécharger directement des justificatifs de domicile ; - une diminution des délais entre le relevé de compteur et la réception de la facture par le consommateur.
3.5.5 MISE A JOUR DU REGLEMENT DE SERVICE
La mise à jour du règlement de service et de son bordereau est nécessaire afin d’adopter des clauses définissant mieux les conditions et limites d’utilisation des données personnelles.
Nous vous proposons un point ultérieur pour échanger sur ces sujets. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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3.6 RESILIENCE DU TERRITOIRE
3.6.1 SECURITE ET GESTION DE CRISE
LA CYBERSECURITE DE VOS INSTALLATIONS
La cybersécurité est, depuis plusieurs années déjà, un enjeu pour les entreprises et organisations. En effet, la transformation numérique, la multiplication des objets connectés, et l’interconnexion des réseaux avec de nombreux partenaires augmentent l’exposition des systèmes aux risques cyber.
Par ailleurs, l’évolution réglementaire avec la transposition de la Directive Européenne NIS2 en droit français va renforcer les obligations de sécurisation sur les installations d’eau et d’assainissement.
Nous vous proposons d’abord de commencer votre sécurisation par un premier diagnostic, étape indispensable qui permettra d’établir une liste de projets à lancer, classés en plusieurs niveaux de priorité.
Ce diagnostic nous permet de vous présenter :
- une évaluation du niveau de maturité de cybersécurité de vos installations ;
- la définition du plan d’action de sécurisation spécifique à votre périmètre, afin de garantir la
continuité de service en cas d'attaque ;
- et une évaluation des coûts nécessaires à la mise en place des actions de sécurisation et à la mise en
conformité réglementaire.
3.6.2 ADAPTATION AU CHANGEMENT CLIMATIQUE
SURVEILLANCE DE LA RESSOURCE EN EAU : HUBGRADE RESSOURCE
La tension sur la ressource en eau est de plus en plus prégnante chaque année sur les territoires. Outre les actions qui peuvent être menées sur la sobriété des usages, la surveillance des ressources en eau afin d'anticiper les décisions à prendre est devenue un enjeu capital.
C'est ce que permet Hubgrade Ressource.
Hubgrade Ressource c’est pour vous :
- plus de connaissance par une vue globale et détaillée de l'évolution de chaque ressource en eau ;
- plus de sérénité au quotidien sur l'état réel de la situation à l'aide d'outils simples et compréhensibles pour des non-experts ;
- plus d'anticipation sur une éventuelle situation de crise grâce à la prédiction de la situation jusqu'à 6 mois à l'avance grâce à PrediNappes, notre solution unique co-conçue avec le BRGM. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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SECURISER LA PRODUCTION ET LA DISTRIBUTION D’EAU GRACE AUX UNITES MOBILES DE TRAITEMENT
L’évolution rapide de la situation sur de nombreux sujets de quantité ou de qualité de l’eau nécessite parfois des interventions rapides au détriment d’une réflexion approfondie.
Pour éviter cette situation de stress, Veolia dispose d’Unités Mobiles de Traitement pour répondre à ces différentes problématiques.
Ainsi ces équipements peuvent utilement permettre :
- de pérenniser l’alimentation en eau et la résilience du territoire ;
- une action rapide à mettre en place en cas de crise ;
- une optimisation des investissements en toute sérénité.
Nous mettons ces équipements à votre disposition si nécessaire afin de faciliter une éventuelle gestion de crise ou une prise de décision en toute sérénité.
SOBRIETE DES USAGES
Afin de faire face aux conséquences du dérèglement climatique, le Gouvernement a annoncé, dans le cadre du Plan Eau de mars 2023, une série de mesures visant un objectif global de réduction de 10% des prélèvements d’eau dans le milieu naturel pour les prochaines années afin de préserver les ressources. Cet objectif général est décliné dans les programmes d’adaptation de chaque Agence de Bassin et vise en particulier les prélèvements réalisés pour produire l’eau potable.
Parmi les différentes mesures annoncées figure notamment l’incitation à des économies d’eau et à la sobriété pour l’ensemble des catégories de consommateurs, qui viendra renforcer la baisse structurelle des volumes d’eau consommés. Il est donc nécessaire de définir la trajectoire que souhaite prendre votre collectivité pour l’accompagner et y faire face.
L’incitation et l’accompagnement à la baisse des volumes de consommation peuvent s’établir sur différents axes de travail, sans se limiter aux actions réalisées pour limiter les fuites sur le réseau de distribution : - l’amélioration de la connaissance des consommations avec la remontée de données télé relevées et la mise à disposition des données de l’observatoire des usages établi par Veolia ; - la création de supports de sensibilisation à destination de l’ensemble des parties prenantes s’appuyant sur les sciences comportementales ;
- la réalisation d’audits de consommation en eau pour les grands équipements et bâtiments industriels
du territoire et la mise en place de conventions de sobriété hydrique ;
- l’accompagnement à l’équipement en dispositifs hydro-économes auprès des consommateurs
domestiques et bâtiments publics ;
- le développement d’une ingénierie tarifaire qui permet de responsabiliser les plus grands
consommateurs du territoire.
Sur ce dernier point, il faut aussi anticiper les impacts de la baisse des consommations sur l’équilibre économique du service de l’eau potable (et pour la partie assainissement). La baisse des volumes engendre une baisse des recettes, ce qui nécessite des ajustements tarifaires, à la fois incitatifs à la baisse des consommations mais aussi préservant une solidarité tarifaire avec les ménages les moins aisés.
A cet effet, l’observatoire des usages travaille à l’analyse des données de consommation des territoires en général et du vôtre en particulier. Les données sont analysées pour différents segments de consommateurs (particuliers, habitat collectif, industriels, collectivités). Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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Veolia est en capacité de vous fournir une analyse historique fine sur plusieurs années ainsi qu’une vision prospective à moyen et long terme. En effet, à travers les expertises en data science et en prospective, des modèles de prédiction, permettant de projeter l’évolution des consommations à horizon annuel mais également à l’horizon de la durée du contrat, ont été élaborés. Grâce à la prise en compte de paramètres tels que la météorologie, la croissance démographique, l’attractivité économique, une appréciation fine des consommations par segments d’usagers est facilitée.
Ces données peuvent ensuite être mises en regard de celles issues d’une projection de l’état de la ressource en eau sur votre territoire.
Plusieurs territoires, de petites collectivités rurales à de grandes métropoles urbaines, ont fait de la sobriété l’un des axes forts de leur service d’eau !
Nous pouvons venir vous en présenter les retours d’expérience et étudier les propositions qui seraient adaptées à votre collectivité.
ANTICIPER LES PHENOMENES METEOROLOGIQUES IMPORTANTS
L’expertise d’exploitation des installations par Veolia, combinée aux années d’expériences de PREDICT dans l’anticipation et l’assistance au cours d’événements hydrométéorologiques permettent de s’organiser préventivement face à des phénomènes à risques pouvant être dommageables pour l’exploitation des infrastructures du territoire.
L’équipe d’experts PREDICT fournit des recommandations précises et adaptées aux besoins des exploitants Veolia pour l’activation des différents niveaux d’alerte avec des mesures de protection et de sauvegarde spécifiques, validés au préalable avec vos services.
Les bénéfices pour votre collectivité :
- assurer la sécurité des habitants et maintenir la continuité de la circulation routière ; - garantir la sécurité des opérateurs Veolia en leur fournissant les informations nécessaires pour décider si une sortie d’astreinte est sécurisée ou non ;
- protéger votre patrimoine et les équipements essentiels qui servent à l’exploitation ; - sécuriser les réseaux et les infrastructures vitales ;
- assurer la continuité du service par l’anticipation et l’organisation préventive ; - assurer le retour progressif à la normale.
ADAPTER LES INFRASTRUCTURES AUX ALEAS CLIMATIQUES
Déjà une réalité sur le territoire, le changement climatique va avoir dans la durée des répercussions profondes sur le service d’eau potable. Vagues de chaleur, sécheresses, tempêtes et fortes pluies vont en effet se succéder plus fréquemment et plus intensément qu’auparavant, avec des conséquences très concrètes : - modification de la structure des sols, entraînant une dégradation des canalisations et des bâtis ; - rupture de télécommunications ou d’alimentation électrique des installations ; - échauffement des équipements électriques et électromécaniques, pouvant entraîner des départs de feux ou des casses plus fréquentes ;
- raréfaction et dégradation de la qualité de la ressource en eau potable, avec une concentration accrue des polluants dans l’eau ;
- augmentation des besoins de rafraîchissement des populations, avec éventuel risque accru de street pooling ;
- etc. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le S L O7
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
Consommation de
Dotation VEOLIA Solde dotation n-1 . , SOLDE VEOLIA l'année
3 000,00 482,99 5 517,01
5 517,01 5 531,14 2 985,87
3 000,00 2 985,87 6 376,85 -390,98
3 000,00 -390,98
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Il est donc nécessaire de mettre à jour le schéma directeur du service pour évaluer les actions à engager à court, moyen et long terme. Cette mise à jour viendra notamment répondre aux mesures 9 et 10 du Plan Eau du Gouvernement, relatives à la déclinaison au niveau de chaque territoire : - d’un plan d’adaptation au changement climatique ;
- de scénarios prospectifs sur les prélèvements en lien avec les SAGE et PTGE.
Face aux aléas climatiques, de nombreuses solutions et petits travaux sont bénéfiques pour renforcer la résilience des infrastructures du service, installations comme réseaux :
- protection des automates programmables industriels et autres instruments électroniques sensibles contre les fortes chaleurs, avec des solutions de monitoring et de rafraîchissement des locaux existants ;
- protection des infrastructures implantées en lisière ou dans des forêts à risque d’incendie avec la mise en place de réseaux d’humidification utilisant des eaux recyclées (REUT) ou création de réserves pour les pompiers ;
- déploiement de solutions pour sécuriser l’approvisionnement en électricité des installations les plus sensibles : solutions de sobriété énergétique (re-lamping par LED, pose de variateurs de vitesse CEE…), production autonome d’électricité (production solaire, groupes électrogènes…) ; - tropicalisation des armoires électriques et des automates.
3.6.3 VOLET SOCIAL
Est présenté ci-dessous le détail des dépenses des dotations des « chèques eau » fecture le 29/09/2025 é en pré Envoy
Reçu en pr
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éfecture le 29/09/2025 S L
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Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 48
4 RAPPORT FINANCIER DU SERVICE Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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4.1 LE COMPTE ANNUEL DE RESULTAT DE L’EXPLOITATION DE LA DELEGATION
Le présent chapitre est présenté conformément aux dispositions du décret 2016-86 du 1er février 2016.
4.1.1 LE CARE
Le compte annuel et l’état détaillé des produits figurent ci-après. Les modalités retenues pour la détermination des produits et des charges et l’avis des Commissaires aux Comptes sont présentés en annexe du présent rapport « Annexes financières ».
Les données ci-dessous sont en Euros.
VEOLIA EAU-COMPAGNIE GENERALE DES EAUX Version Finale
Compte Annuel de Résultat de l'Exploitation
Année 2024
(en application du décret du 14 mars 2005)
Collectivité: J6310 - CC RHONE GORGES ARDECHE BOURG ST Eau
Conform e à la circulaire FP2E de janvier 2006 10/03/2025
RESULTAT AVANT IMPOT - 100 658 - 33 069 NS
RESULTAT - 100 659 - 33 069 NS
programme contractuel ( investissements ) 69 967 70 970
Pertes sur créances irrécouvrables-Contentieux recouvrement 28 494 40 544
fonds contractuel ( renouvellements ) 244 853 262 251
Charges relatives aux investissements 69 967 70 970
Collectivités et autres organismes publics 1 158 468 1 168 678
Charges relatives aux renouvellements 244 853 262 251
Redevances contractuelles 0 17 818
Contribution des services centraux et recherche 117 954 117 739
locaux 58 335 63 967
autres - 57 869 - 76 592
informatique 88 551 104 184
assurances 13 760 7 452
télécommunications, poste et telegestion 18 046 17 769
engins et véhicules 55 156 59 670
Impôts locaux et taxes 40 650 31 435
Autres dépenses d'exploitation 175 981 176 449
Analyses 16 406 23 706
Sous-traitance, matièreset fournitures 239 367 244 172
Energie électrique 197 481 250 283
Produits de traitement 4 388 5 505
CHARGES 2 937 392 3 130 281 6,57 %
Personnel 643 383 720 728
Travaux attribués à titre exclusif 68 295 91 391
Produits accessoires 130 450 156 498
Exploitation du service 1 479 522 1 680 643
Collectivités et autres organismes publics 1 158 468 1 168 678
LIBELLE 2023 2024 Ecart %
PRODUITS 2 836 735 3 097 210 9,18 % Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le
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4.1.2 L’ETAT DETAILLE DES PRODUITS
L’état suivant détaille les produits figurant sur la première ligne du CARE :
Les données ci-dessous sont en Euros.
(1) Cette page contient le détail de la prem ière ligne du CARE (produits hors TVA). 10/03/25
Com pte tenu des arrondis effectués pour présenter la valeur sans décim ale, le total des produits ci-dessus peut
être différent à quelques euros près du total des produits inscrits sur le com pte annuel de résultat de
l'exploitation.
VEOLIA EAU-COMPAGNIE GENERALE DES EAUX Version Finale
Etat détaillé des produits (1)
Année 2024
Collectivité: J6310 - CC RHONE GORGES ARDECHE BOURG ST Eau
Produits des travaux attribués à titre exclusif 68 295 91 391 33,82 %
Produits accessoires 130 450 156 498 19,97 %
dont variation de la part estimée sur consommations - 262 0
Collectivités et autres organismes publics 1 158 468 1 168 678 0,88 %
Redevance Modernisation réseau - 262 0 NS
dont produits au titre de l'année (hors estimations conso) 0 0
dont produits au titre de l'année (hors estimations conso) 306 803 370 346
dont variation de la part estimée sur consommations - 3 569 - 57 310
dont variation de la part estimée sur consommations - 346 - 15 337
Redevance de lutte contre la pollution (Agence de l'Eau) 303 235 313 036 3,23 %
Redevance prélèvement (Agence de l'Eau) 94 904 94 212 -0,73 %
dont produits au titre de l'année (hors estimations conso) 95 250 109 549
dont produits au titre de l'année (hors estimations conso) 767 220 859 434
dont variation de la part estimée sur consommations - 6 629 - 98 004
Exploitation du service 1 479 522 1 680 643 13,59 %
Produits : part de la collectivité contractante 760 592 761 430 0,11 %
Ventes d'eau à d'autres services publics 62 418 0 NS
dont produits au titre de l'année (hors estimations conso) 62 418 0
dont produits au titre de l'année (hors estimations conso) 1 405 864 1 799 990
dont variation de la part estimée sur consommations 11 241 - 119 347
LIBELLE 2023 2024 Ecart %
Recettes liées à la facturation du service 1 417 104 1 680 643 18,60 % Envoyé en oréfeciure le 29/09/2625
Reçu en préfecture le 29/09/2625
Pubiié ie
ID : G07-240/60884-20250825-2025 +29-DE
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4.2 SITUATION DES BIENS
4.2.1 VARIATION DU PATRIMOINE IMMOBILIER
Cet état retrace les opérations d’acquisition, de cession ou de restructuration d’ouvrages financées par le délégataire, qu’il s’agisse de biens du domaine concédé ou de biens de reprise.
Sans Objet
4.2.2 INVENTAIRE DES BIENS
L’inventaire au 31 décembre de l’exercice est établi selon les préconisations de la FP2E. Les biens désignés comme biens de retour ou biens de reprise sont ceux expressément désignés comme tels au contrat, conformément au décret 2016-86 du 1er février 2016. S’il y a lieu, l’inventaire distingue les biens propres du délégataire.
4.2.3 SITUATION DES BIENS
La situation des biens est consultable dans la partie 5 "Données détaillées - Inventaire des installations et réseaux".
Par ce compte rendu, Veolia présente une vue d’ensemble de la situation du patrimoine du service délégué, à partir des constats effectués au quotidien (interventions, inspections, auto-surveillance, astreinte, ...) et d’une analyse des faits marquants, des études disponibles et d’autres informations le cas échéant. Ce compte rendu permet ainsi à la collectivité, par une connaissance précise des éventuels problèmes, de leur probable évolution et des solutions possibles, de mieux programmer ses investissements. Les biens dont l’état ou le fonctionnement sont satisfaisants, ou pour lesquels Veolia n'a pas décelé d'indice négatif, et qui à ce titre n'appellent pas ici de commentaire particulier, ne figurent pas dans ce compte rendu. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le S L O7
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
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4.3 LES INVESTISSEMENTS ET LE RENOUVELLEMENT
Les états présentés permettent de tracer, selon le format prévu au contrat, la réalisation des programmes d’investissement et/ou de renouvellement à la charge du délégataire, et d’assurer le suivi des fonds contractuels d’investissement.
La méthode de calcul de la charge économique imputée au compte de la délégation est présentée dans l’annexe financière « Les modalités d’établissement du CARE ».
4.3.1 PROGRAMME CONTRACTUEL D’INVESTISSEMENT
Sans Objet
4.3.2 LES DEPENSES DE RENOUVELLEMENT
Les états présentés dans cette section permettent de suivre les dépenses réalisées dans le cadre d'une obligation en garantie pour la continuité du service ou d’un fonds contractuel de renouvellement. La méthode de calcul de la charge économique imputée au compte de la délégation est présentée dans l’annexe financière «Les modalités d’établissement du CARE».
DEPENSES RELEVANT D'UNE GARANTIE POUR LA CONTINUITE DU SERVICE
Cet état fournit, sous la forme préconisée par la FP2E, les dépenses de renouvellement réalisées au cours de l’exercice dans le cadre d’une obligation en garantie pour la continuité du service.
Sans Objet
DEPENSES RELEVANT D'UN FONDS DE RENOUVELLEMENT
Un fonds de renouvellement a été défini au contrat. Les dépenses et la situation du fonds relatif à l’exercice sont résumées dans les tableaux suivants : ETAT D'IMPUTATION AU COMPTE DE RENOUVELLEMENT Patrimonial
Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le
travaux exécutés et réceptionnés en 2024
contrat : CC DU RHONE AUX GORGES DE L'ARDECHE Eau - J6310
CHANTIER LIBELLE DEBIT CREDIT SOLDE
SOLDE AU 31/12/2023 106 750,21
COMPTEURS -8 507.27
BRANCHEMENTS 47 855,50
ACCESSOIRES RESEAUX 2 202.02
EQUIPEMENTS ELECTROMECANIQUES 57 499.06
DOTATION ANNUELLE Renouvellement Patrimonial 2024 225 755,00
COMPTEURS 42355.00
BRANCHEMENTS 73 278,00
ACCESSOIRES RESEAUX 22 594,00
EQUIPEMENTS ELECTROMECANIQUES 87 528.00
TRAVAUX COMPTEURS 49 037,64
Le738 |J6310_COMPTEURS EAU (du 22/10 N-1 au 21/10 N) 49 037.64
TRAVAUX BRANCHEMENT5 73 278,00
L92YB |J6310_BRANCHEMENTS EAU *50 73 278.00
TRAVAUX ACCESSOIRES RE SEAUX 29 206,64
LO5KB |J6310_VANNES *4 4885.20
L942B |J6310_VENTOUSES “10 3669.00
L93ZB |J6310_REDUCTEURS-STABILISATEURS PRESSION *2 3660.00
Se288 |J6310_20 PRELOCALISATEURS 2023-2024 16981.64
TRAVAUX EQUIPEMENTS ELECTROMECANIQUES 58 858,15
So228 |J6310_CPT CHEMIN GREZE_TELEGESTION Vignette 03 1648,18
S9238 |J6310_CPT RTE DE LA GARE_TELEGESTION Vignette 04 1 726,56
S938B |J6310_ELV PAROT_HUISSERIES Vignette 10 3584.01
Sa2HB |J6310_FOR ILETTE_VANNE MOTORISEE Vignette 13 6 033,66
S05CB |J6310_RES BEARNAISE_DETECTEURS POIRES Vignette 24 612.00
Sa588 |J6310_RES BEARNAISE_SONDE PIEZO Vignette 25 612.00
Sa5AB |J6310_RES LA BEGUDE_CPT DISTRIBUTION Vignette 26 1221.00
So5F8 |J6310_RES PAURIERES_COMPTEUR DN100 Vignette 33 1221.00
S'LOST
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
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Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
S928B J6310_RES SERRE DU BOUC_DEBITMETRE REFOULEMENT Vignette 12 2 442,60
50268 |J6310_UPR FRAOU LAMPES UV GERIGE Vignette 15 2 431,88
So278 |J6310_UPR FRAOU LAMPES UV SAINT JOSEPH Vignette 14 1831,95
S9398 J6310_UPR GERIGE_LAMPES UV Vignette 19 3 663,90
Sa2wB J6310_UPR GOGNE_ARMOIRE BT Vignette 20 6105,50
S924B J6310_UPR PIBOULETTE_ADOUCISSEUR EAU Vignette 18 2401,90
59548 J6310_UPR PIBOULETTE_CPT FORAGE Vignette 28 1713,54
S957B J6310_UPR PIBOULETTE_CPT PUITS 1 Vignette 29 1685,78
S955B J6310_UPR PIBOULETTE_CPT PUITS 2 Vignette 30 1705,33
S956B J6310_UPR PIBOULETTE_CPT PUITS 3 Vignette 31 1733,00
S95RB J6310_UPR PIBOULETTE_POMPE 1 REPRISE Vignette 16 12213,00
S925B J6310_UPR PIBOULETTE_POMPE PERISTALTIQUE Vignette 17 1828,36
TOTAL DES CHANTIERS 2024 210 380,43
SOUS-TOTAL COMPTEURS -15279.91
SOUS-TOTAL BRANCHEMENTS 47 855,50
SOUS-TOTAL ACCESSOIRES RESEAUX 3379.38
SOUS-TOTAL EQUIPEMENTS ELECTROMECANIQUES 86 169,81
TOTAL GENERAL AU 31/12/2024 21038043 | 332505,21 | 12212478
ETAT D'IMPUTATION AU COMPTE DE RENOUVELLEMENT Fonctionnel
travaux exécutés et réceptionnés en 2024
contrat: CC DU RHONE AUX GORGES DE L'ARDECHE Eau - J6310
CHANTIER LIBELLE DEBIT CREDIT SOLDE
SOLDE AU 31/12/2023 68 913,82
DOTATION ANNUELLE 2024 36 496,00
S997B J6310_CPT BEAUVACHE_DEBITMETRE Vignette 42 2311.00
S998B J6310_CPT CHEMIN GREZE_DEBITMETRE Vignette 41 2010,00
59908 J6310_CPT RTE DE LA GARE_DEBITMETRE Vignette 44 2017.00
S95DB J6310_RES LA ROCHETTE_CPT ALIM BEARNAISE Vignette 27 850.37
J6310_SAINT NICOLAS_INTRUSION PUITS Vignette 22 635,37
RO9EB J6310_UPR GERIGE_DEMARREUR POMPE 2 F1 Vignette 01 10914,00
RO9EB J6310_UPR GERIGE_SECTIONNEUR POME 2 F1 Vignette 02 2000,74
SogyB |J6310_UPR GERIGE_ ONDULEUR Vignette 39 576,00
Sa2XB J6310_UPR GOGNE_TELEGESTION Vignette 32 3053,00
S958B J6310_RES SERRE DU BOUC_BLOC PUISSANCE ELECTRO Vignette 25 1941.00
So2AB J6310_REP PAURIERES_ BALLON ANTI BELIER Vignette 40 2523,00
TOTAL DES CHANTIERS 2024 28 840,48
TOTAL GENERAL AU 31/12/2024 2884048 | 10540982 | 76569,34
S'LOST
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
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Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le
ETAT D'IMPUTATION AU FONDS DE COMMUNICATION ET DEVELOPPEMENT DURABLE
travaux exécutés et réceptionnés en 2024
contrat : CC DU RHONE AUX GORGES DE L'ARDE1{
CHANTIER LIBELLE DEBIT CREDIT SOLDE
Solde au 31/12/2023 179,40
DOTATION ANNUELLE 2024 1 846,28
GTTR/2463B0EX107-1-01 |J6310_FDC_CREATION A3 COM CCDRAGA 600.00
GTTR/2463B0EX120-1-02 |J6310_FDC_BAR A EAU 1 200,00
TOTAL DES CHANTIERS 2024 1 890,00
TOTAL GENERAL AU 31/12/2024 1 890,00 2 025,68 135,68
S'LOST
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
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4.3.3 LES DEPENSES AU FOND DE COMMUNICATION ET DEVELOPPEMENT DURABLE Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le S L O7
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
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4.4 LES ENGAGEMENTS A INCIDENCE FINANCIERE
Ce chapitre a pour objectif de présenter les engagements liés à l’exécution du service public et qui, à ce titre, peuvent entraîner des obligations financières entre Veolia, actuel délégataire de service, et toute entité (publique ou privée) qui pourrait être amenée à reprendre à l’issue du contrat l’exécution du service. Ce chapitre constitue pour les élus un élément de transparence et de prévision. Conformément aux préconisations de l’Ordre des Experts Comptables, ce chapitre ne présente que les « engagements significatifs, sortant de l’ordinaire, nécessaires à la continuité du service, existant à la fin de la période objet du rapport, et qui à la fois devraient se continuer au-delà du terme normal de la convention de délégation et être repris par l’exploitant futur ».
Afin de rester simples, les informations fournies ont une nature qualitative. A la demande de la collectivité, et en particulier avant la fin du contrat, Veolia pourra détailler ces éléments.
4.4.1 FLUX FINANCIERS DE FIN DE CONTRAT
Les flux financiers de fin de contrat doivent être anticipés dans les charges qui s’appliqueront immédiatement à tout nouvel exploitant du service. Sur la base de ces informations, il est de la responsabilité de la collectivité, en qualité d’entité organisatrice du service, d’assurer la bonne prise en compte de ces contraintes dans son cahier des charges.
REGULARISATIONS DE TVA
Si Veolia a assuré pour le compte de la collectivité la récupération de la TVA au titre des immobilisations (investissements) mises à disposition1, deux cas se présentent :
Le nouvel exploitant est assujetti à la TVA2 : aucun flux financier n’est nécessaire. Une simple déclaration des montants des immobilisations, dont la mise à disposition est transférée, doit être adressée aux Services de l’Etat.
Le nouvel exploitant n’est pas assujetti à la TVA : l’administration fiscale peut être amenée à réclamer à Veolia la part de TVA non amortie sur les immobilisations transférées. Dans ce cas, le repreneur doit s’acquitter auprès de Veolia du montant dû à l’administration fiscale pour les immobilisations transférées, et simultanément faire valoir ses droits auprès du Fonds de Compensation de la TVA. Le cahier des charges doit donc imposer au nouvel exploitant de disposer des sommes nécessaires à ce remboursement.
BIENS DE RETOUR
Les biens de retour (listés dans l’inventaire détaillé des biens du service) sont remis gratuitement à la collectivité à l’échéance du contrat selon les modalités prévues au contrat.
BIENS DE REPRISE
Les biens de reprise (listés dans l’inventaire détaillé des biens du service) seront remis au nouvel exploitant, si celui-ci le souhaite, à l’échéance du contrat selon les modalités prévues au contrat. Ces biens doivent généralement être achetés par le nouvel exploitant.
1 art. 210 de l’annexe II du Code Général des Impôts
2 Conformément au principe posé par le nouvel article 257 bis du Code Général des Impôts précisé par l’instruction 3 A 6
36 parue au BOI N°50 du 20 Mars 2006 repris dans le BOFiP (BOI-TVA-CHAMP-10-10-50-10) Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le S L O7
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
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AUTRES BIENS OU PRESTATIONS
Hormis les biens de retour et les biens de reprise prévus au contrat, Veolia utilise, dans le cadre de sa liberté de gestion, certains biens et prestations. Le cas échéant, sur demande de la collectivité et selon des conditions à déterminer, les parties pourront convenir de leur mise à disposition auprès du nouvel exploitant.
CONSOMMATIONS NON FACTUREES ET RECOUVREMENT DES SOMMES DUES AU DELEGATAIRE A LA FIN DU CONTRAT
Les sommes correspondantes au service exécuté jusqu’à la fin du contrat sont dues au délégataire sortant. La continuité de service est à privilégier (maintien des calendriers de facturation ou de mensualisation jusqu’à l’échéance du contrat). Il y a donc lieu de définir avec la collectivité les modalités de facturation et de recouvrement des sommes dues ainsi que les modalités de reversement des encaissements qui s’imposeront le cas échéant au nouvel exploitant : part ancien contrat en prorata temporis, reprise des soldes de mensualisation des comptes clients. L’introduction de relevés spécifiques, notamment si le contrat se termine après une facturation d’acompte, peut être une option à considérer.
4.4.2 DISPOSITIONS APPLICABLES AU PERSONNEL
Les dispositions applicables au personnel du délégataire sortant s’apprécient dans le contexte de la période de fin de contrat. Les engagements qui en découlent pour le nouvel exploitant ne peuvent pas faire ici l’objet d’une présentation totalement exhaustive, pour deux motifs principaux :
- ils évoluent au fil du temps, au gré des évolutions de carrière, des aléas de la vie privée des agents et des choix d’organisation du délégataire ;
- ils sont soumis à des impératifs de protection des données personnelles.
Veolia propose de rencontrer la collectivité sur ce sujet pour inventorier les contraintes qui s’appliqueront en fin de contrat.
DISPOSITIONS CONVENTIONNELLES APPLICABLES AUX SALARIES DE VEOLIA
Les salariés de Veolia bénéficient :
- des dispositions de la Convention Collective Nationale des Entreprises des Services d'Eau et d'Assainissement du 12 avril 2000 ;
- des dispositions de l'accord interentreprises de l'Unité Economique et Sociale " Veolia - Générale des Eaux " du 12 novembre 2008 qui a pris effet au 1er janvier 2009, d'accords conclus dans le cadre de cette Unité Economique et Sociale et qui concernent notamment : l'intéressement et la participation, le temps de travail des cadres, la protection sociale (retraite, prévoyance, handicap, formation) et d’accords d’établissement, usages et engagements unilatéraux.
PROTECTION DES SALARIES ET DE L’EMPLOI EN FIN DE CONTRAT
Des dispositions légales assurent la protection de l’emploi et des salariés à l’occasion de la fin d’un contrat, lorsque le service est susceptible de changer d’exploitant, que le futur exploitant ait un statut public ou privé. A défaut, il est de la responsabilité de la collectivité de prévoir les mesures appropriées. Lorsque l’entité sortante constitue une entité économique autonome, c’est-à-dire comprend des moyens corporels (matériel, outillage, marchandises, bâtiments, ateliers, terrains, équipements), des éléments incorporels (clientèle, droit au bail, etc.) et du personnel affecté, le tout organisé pour une mission identifiée, Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le S L O7
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
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l’ensemble des salariés qui y sont affectés sont automatiquement transférés au nouvel exploitant, qu’il soit public ou privé (art. L 1224-1 du Code du Travail).
Dans cette hypothèse, Veolia transmettra à la collectivité, à la fin du contrat, la liste des salariés affectés au contrat ainsi que les éléments d’information les concernant (en particulier la masse salariale correspondante). Le statut applicable à ces salariés au moment du transfert et pendant les trois mois suivants est celui en vigueur chez Veolia. Au-delà de ces trois mois, le statut Veolia est soit maintenu pendant une période de douze mois maximum, avec maintien des avantages individuels acquis au-delà de ces douze mois, soit aménagé au statut du nouvel exploitant.
Lorsque l’entité sortante ne constitue pas une entité économique autonome mais que le nouvel exploitant entre dans le champ d’application de la Convention collective Nationale des entreprises d’eau et d’assainissement d’avril 2000, l’application des articles 2.5.2 ou 2.5.4 de cette Convention s’impose tant au précédent délégataire qu’au nouvel exploitant avant la fin de la période de 12 mois.
A défaut d’application des dispositions précitées, seule la collectivité peut prévoir les modalités permettant la sauvegarde des emplois correspondant au service concerné par le contrat de délégation qui s’achève. Veolia se tient à la disposition de la collectivité pour fournir en amont les informations nécessaires à l’anticipation de cette question.
En tout état de cause, d’un point de vue général, afin de clarifier les dispositions applicables et de protéger l’emploi, nous proposons de préciser avec la collectivité avant la fin du contrat, le cadre dans lequel sera géré le statut des salariés et la protection de l’emploi à la fin du contrat. Il est utile que ce cadre soit précisé dans le cahier des charges du nouvel exploitant.
La liste nominative des agents3 affectés au contrat peut varier en cours de contrat, par l’effet normal de la vie dans l’entreprise : mutations, départs et embauches, changements d’organisation, mais aussi par suite d’événements de la vie personnelle des salariés. Ainsi, la liste nominative définitive ne pourra être constituée qu’au cours des dernières semaines d’exécution du contrat.
COMPTES ENTRE EMPLOYEURS SUCCESSIFS
Les dispositions à prendre entre employeurs successifs concernant le personnel transféré sont les suivantes :
- de manière générale, dispositions identiques à celles appliquées en début du contrat ; - concernant les salaires et notamment les salaires différés : chaque employeur supporte les charges afférentes aux salaires (et les charges sociales ou fiscales directes ou indirectes y afférant) rattachables à la période effective d’activité dont il a bénéficié ; le calcul est fait sur la base du salaire de référence ayant déterminé le montant de la charge mais plafonné à celui applicable au jour de transfert : ce compte déterminera notamment les prorata 13ème mois, de primes annuelles, de congés payés, décomptes des heures supplémentaires ou repos compensateurs, …. ;
- concernant les autres rémunérations : pas de comptes à établir au titre des rémunérations différées dont les droits ne sont exigibles qu’en cas de survenance d’un événement ultérieur non encore intervenu : indemnité de départ à la retraite, droits à des retraites d’entreprises à prestations définies, médailles du travail, etc.
3 Certaines informations utiles ont un caractère confidentiel et n’ont pas à figurer dans le rapport annuel qui est un
document public. Elles pourront être fournies, dans le respect des droits des personnes intéressées, séparément à l’autorité délégante, sur sa demande justifiée par la préparation de la fin de contrat. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
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4.5 ANNEXES FINANCIERES
LES MODALITES D’ETABLISSEMENT DU CARE Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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(9) veouiA
Introduction générale
Les articles R 3131-2 à R 3131-4 du Code de la Commande Publique fournissent des précisions sur les données
devant figurer dans le Rapport Annuel du Délégataire prévu à l’article L 3131-5 du même Code, et en
particulier sur le Compte Annuel de Résultat de l’Exploitation (CARE) de la délégation.
Le CARE établi au titre de 2024 respecte ces principes. La présente annexe fournit les informations relatives
à ses modalités d'établissement.
Organisation de la Société au sein de la Région et de Veolia Eau France
L'organisation de la Société Veolia Eau - Compagnie Générale des Eaux au sein de la Région Centre-Estde
Veolia Eau (Groupe Veolia Eau - Compagnie Générale des Eaux) comprend différents niveaux opérationnels
qui apportent quotidiennement leur contribution au bon fonctionnement des services publics de distribution
d’eau potable et d'assainissement qui leur sont confiés.
La décentralisation et la mutualisation de l’activité aux niveaux adaptés représentent en effet un des principes
majeurs d'organisation de Veolia Eau et de ses sociétés.
Par ailleurs, à l'écoute de ses clients et des consommateurs, Veolia Eau est convaincu que si l’eau est au cœur
des grands défis du 21ème siècle, il convient aussi d’être très attentif à la quête grandissante de transparence,
de proximité et d’implication des collectivités ainsi qu’à la recherche constante d'efficacité et de qualité.
L'organisation de Veolia Eau articulée autour d’une logique « gLocale » répond à ces enjeux. Elle permet à la
fois de partager le meilleur de ce que peut apporter un grand groupe en matière de qualité, d'innovation, de
solutions et d’investissements (« global ») ; mais aussi en s'appuyant sur 57 « Territoires », avec des moyens
renforcés pour l'exploitation, toujours plus ancrés localement et avec un réel pouvoir de décision (« local »).
9 Régions viennent quant à elles assumer un rôle de coordination et de mutualisation au bénéfice des
Territoires.
Au sein de cette organisation, et notamment pour accroître la qualité des services rendus à ses clients, la
Société Veolia Eau - Compagnie Générale des Eaux a pris part à la démarche engagée par Veolia Eau visant à
accroître la collaboration entre ses différentes sociétés.
Dans ce contexte, la Société est associée à d’autres sociétés du Groupe pour mettre en commun au sein d’un
GIE national un certain nombre de fonctions supports (service consommateurs, ressources humaines, bureau
d’études techniques, service achats, expertises nationales...) ; étant précisé que cette mise en commun peut
être organisée en tant que de besoin sur des périmètres plus restreints (au niveau d’une Région ou d’un
Territoire par exemple).
Région Centre Est VEOLIA EAU - COMPAGNIE GENERALE DES EAUX
2-4 avenue des Canuts - 69120 Vaulx-en-Velin 21 rue de la Boétie - 75008 PARIS Tèl : 04 26 20 61 00 SCA au capital de 2 207 287 341 euros - RCS PARIS 572 025 526
www.veoliaeau.fr N° individuel d'identification à la TVA : FR23 572 025 526
G
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Reçu en préfecture le 29/09/2025
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Aujourd’hui, les exploitations de la Société bénéficient des interventions tant de ses moyens propres que des
interventions du GIE national, au travers d’une organisation décentralisant, au niveau adapté, les différentes
fonctions.
L'architecture comptable de la Société est le reflet de cette structure décentralisée et mutualisée. Elle permet
de suivre aux niveaux adéquats d’une part les produits et les charges relevant de la Région (niveaux successifs
de la Région, du Territoire, du Service Local), et d’autre part les charges de niveau National (contribution des
services centraux).
En particulier, conformément aux principes du droit des sociétés, et à partir d’un suivi analytique commun à
toutes les sociétés membres du GIE national, la Société facture à ce dernier le coût des moyens qu’elle met à
sa disposition ; réciproquement, le GIE national lui facture le coût de ses prestations.
Le compte annuel de résultat de l’exploitation relatif à un contrat de délégation de service public, établi sous
la responsabilité de la Société délégataire, regroupe l’ensemble des produits et des charges imputables à ce
contrat, selon les règles exposées ci-dessous.
La présente annexe a pour objet de préciser les modalités de détermination de ces produits et de ces charges.
Faits Marquants
Modalités de répartition des charges indirectes liées à la fonction Consommateurs
Veolia Eau porte d'importantes ambitions en termes de relation consommateurs, avec la volonté de mettre
celle-ci au cœur des opérations tout en modernisant les outils utilisés. Cette dynamique se traduit à la fois
par la mise en place dans l’ensemble des Territoires de compétences Consommateurs de terrain tout en
professionnalisant toujours davantage les processus de masse tels que facturation, encaissement et gestion
des appels.
Ces dernières fonctions sont mutualisées au sein de 2 plateformes nationales :
- la plateforme Produits & Cash qui gère la facturation de masse, les encaissements, la relation et les
échanges de données avec les prestataires de recouvrement, les reversements aux collectivités ;
- la plateforme RC 360 qui gère les appels téléphoniques ainsi que les mails et les courriers des
consommateurs.
Ces plateformes disposent de nouveaux outils informatiques qui permettent une mesure de leur activité avec
un degré accru de finesse et de fiabilité.
Pour cette raison, il a été jugé possible et pertinent de faire évoluer les modalités de répartition entre les
contrats du coût des plateformes (et simultanément de la fonction « Consommateurs » qu’elle soit logée au
National, en Région ou en Territoire).
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Depuis l'exercice 2020, la répartition du coût des plateformes (et simultanément de la fonction
« consommateurs » qu’elle soit logée au National, en Région ou en Territoire), qui était jusqu’en 2019 assise
sur la valeur ajoutée simplifiée, s'effectue désormais de la manière suivante :
- Le coût de la Plateforme Produits & Cash est réparti entre les différents Territoires au prorata des
factures d’eau émises pour les contrats de ces derniers entre le 1° novembre n-1 et le 31 octobre n en
tenant compte d'éventuels effets de périmètre en tant que de besoin ;
- Le coût de la Plateforme RC 360 est réparti entre les différents Territoires au prorata des contacts
(mails, appels téléphoniques, courriers) sur le périmètre du Territoire entre le 1° janvier n et 31
décembre n (le nombre de contacts du mois de décembre étant estimé).
Ces coûts ainsi répartis au niveau d’un Territoire donné sont additionnés à ceux de la fonction
« Consommateurs » du Territoire pour être enfin répartis entre les contrats d’eau au prorata des factures
émises telles que déterminées ci-dessus (voir note 1 ci-après).
Dans les rares situations où des services d'assainissement donnent lieu à la facturation aux consommateurs
des m° assujettis par une facture distincte de celle de l’eau potable, ils sont traités avec les mêmes règles que
les contrats d’eau potable tel que décrit ci-dessus.
Dans le cas le plus fréquent, où l’eau et l'assainissement sont facturés sur le même document, et lorsque les
délégataires de ces deux services font partie du Groupe Veolia Eau — Compagnie Générale des Eaux, les
contrats assainissement se voient attribuer une quote-part des coûts ci-dessus selon les règles ci-dessous :
- Soit une approche spécifique peut être identifiée dans les contrats d’eau et d'assainissement, et des
conventions internes mises en place: le contrat assainissement supporte alors la quote-part
conventionnelle des coûts Consommateurs en contrepartie d’un produit de même montant porté sur
la rubrique « produits accessoires » sur le contrat eau.
- Dans le cas contraire, une charge forfaitaire de 2€ parfacture est imputée sur le contrat
d'assainissement en contrepartie d’un allègement de charges de même montant sur le contrat eau.
Enfin, le coût des plateformes intègre l’ensemble des composantes qui s’y rattachent : coûts de personnel,
de loyers, de sous-traitance. Dans une logique de simplification, le coût des plateformes, réparti sur chaque
contrat, est présenté sur la seule ligne « sous-traitance » (indépendamment de la décomposition par nature
de cette charge au sein desdites plateformes).
1. Produits
Les produits inscrits dans le compte annuel de résultat de l’exploitation regroupent l'ensemble des produits
d'exploitation hors TVA comptabilisés en application du contrat, y compris ceux des travaux attribués à titre
exclusif.
En ce qui concerne les activités de distribution d’eau et d’assainissement, ces produits se fondent sur les
volumes distribués de l'exercice, valorisés en prix de vente. A la clôture de l'exercice, une estimation
s'appuyant sur les données de gestion est réalisée et comptabilisée sur la part des produits non relevés et/ou
non facturés à la fin du mois de Novembre. Les éventuels écarts avec les facturations sont comptabilisés dans
les comptes de l’année suivante. Les dégrèvements (dont ceux consentis au titre de la loi dite « Warsmann »
du 17 mai 2011 qui fait obligation à la Société d'accorder - dans certaines conditions - des dégrèvements aux
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usagers ayant enregistré des surconsommations d’eau et d'assainissement du fait de fuites sur leurs
installations après compteur) sont quant à eux portés en minoration des produits d'exploitation de l’année
où ils sont accordés.
S'agissant des produits des travaux attribués à titre exclusif, ils correspondent aux montants comptabilisés en
application du principe de l'avancement.
Le détail des produits annexé au compte annuel du résultat de l’exploitation fournit une ventilation des
produits entre les produits facturés au cours de l’exercice et ceux résultant de la variation de la part estimée
des consommations.
2. Charges
Les charges inscrites dans le compte annuel du résultat de l’exploitation englobent :
[] les charges qui sont exclusivement imputables au contrat (charges directes - cf. 8 2.1),
[1 la quote-part, imputable au contrat, des charges communes à plusieurs contrats (charges réparties - cf.
8 2.2).
Le montant de ces charges résulte soit directement de dépenses inscrites en comptabilité, soit de calculs à
caractère économique (charges calculées - cf. 8 2.1.2).
2.1. Charges exclusivement imputables au contrat
Ces charges comprennent :
[] les dépenses courantes d'exploitation (cf. 2.1.1),
Cl un certain nombre de charges calculées, selon des critères économiques, au titre des investissements
(domaines privé et délégué) et de l'obligation contractuelle de renouvellement (cf. 2.1.2). Pour être
calculées, ces charges n’en sont pas moins identifiées contrat par contrat, en fonction de leurs
opérations spécifiques,
[] les charges correspondant aux produits perçus pour le compte des collectivités et d’autres organismes,
[] les charges relatives aux travaux à titre exclusif.
2.1.1. Dépenses courantes d'exploitation
Il s'agit des dépenses de personnel imputées directement, d'énergie électrique, d'achats d'eau, de produits
de traitement, d'analyses, des redevances contractuelles et obligatoires, de la Contribution Foncière des
Entreprises et de certains impôts locaux, etc.
En cours d’année, les imputations directes de dépenses de personnel opérationnel au contrat ou au chantier
sont valorisées suivant un coût standard par catégorie d'agent qui intègre également une quote-part de frais
« d'environnement » (véhicule, matériel et outillage, frais de déplacement, encadrement de proximité...). En
fin d'année, l'écart entre le montant réel des dépenses engagées au niveau du Service Local dont dépendent
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les agents et le coût standard imputé fait l'objet d'une répartition au prorata des heures imputées sur les
contrats du Service Local. Cet écart est ventilé selon sa nature sur trois rubriques des CARE (personnel,
véhicules, autres charges).
2.1.2. Charges calculées
Un certain nombre de charges doivent faire l’objet d'un calcul économique. Les éléments correspondants
résultent de l’application du principe selon lequel : "Pour que les calculs des coûts et des résultats fournissent
des valeurs correctes du point de vue économique... il peut être nécessaire en comptabilité analytique, de
substituer à certaines charges enregistrées en comptabilité générale selon des critères fiscaux ou sociaux, les
charges correspondantes calculées selon des critères techniques et économiques" (voir note 2 ci-après).
Ces charges concernent principalement les éléments suivants :
Charges relatives au renouvellement :
Les charges économiques calculées relatives au renouvellement sont présentées sous des rubriques distinctes
en fonction des clauses contractuelles (y compris le cas échéant au sein d’un même contrat).
- Garantie pour continuité du service
Cette rubrique correspond à la situation dans laquelle le délégataire est tenu de prendre à sa charge et à ses
risques et périls l’ensemble des dépenses d'entretien, de réparation et de renouvellement des ouvrages
nécessaires à la continuité du service. Le délégataire se doit de les assurer à ses frais, sans que cela puisse
donner lieu à ajustement (en plus ou en moins) de sa rémunération contractuelle.
La garantie pour continuité du service a pour objet de faire face aux charges que le délégataire aura à
supporter en exécution de son obligation contractuelle, au titre des biens en jouissance temporaire (voir note
3 ci-après) dont il est estimé que le remplacement interviendra pendant la durée du contrat.
Afin de prendre en compte les caractéristiques économiques de cette obligation (voir note 4 ci-après), le
montant de la garantie pour continuité du service s'appuie sur les dépenses de renouvellement lissées sur la
durée de la période contractuelle en cours. Cette charge économique calculée est déterminée en
additionnant :
C] d’une part le montant cumulé à la fin de l'exercice des renouvellements déjà effectués depuis le début
de la période contractuelle en cours ;
[1 d'autre part le montant des renouvellements prévus jusqu’à la fin de cette période, tel qu’il résulte de
l'inventaire quantitatif et qualitatif des biens du service à jour à la date d'établissement des comptes
annuels du résultat de l'exploitation (fichier des installations en jouissance temporaire) ;
et en divisant le total ainsi obtenu par la durée de la période contractuelle en cours (voir note 5 ci-après).
Des lissages spécifiques sont effectués en cas de prolongation de contrat ou de prise en compte de nouvelles
obligations en cours de contrat.
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Ce calcul permet donc de réévaluer chaque année, en euros courants, la dépense que le délégataire risque
de supporter, en moyenne annuelle sur la durée de la période contractuelle en cours, pour les
renouvellements nécessaires à la continuité du service (renouvellement dit « fonctionnel » dont le
délégataire doit couvrir tous les risques et périls dans le cadre de la rémunération qu'il perçoit).
Enfin, et pour tous les contrats prenant effet à compter du 1°’ janvier 2015, la charge portée dans le CARE au
titre d’une obligation contractuelle de type « garantie pour continuité de service » correspond désormais aux
travaux réalisés dans l'exercice sans que ne soit plus effectué le lissage évoqué ci-dessus; ce dernier ne
concerne donc désormais que les contrats ayant pris effet antérieurement.
- Programme contractuel
Cette rubrique est renseignée lorsque la Société s’est contractuellement engagée à réaliser un programme
prédéterminé de travaux de renouvellement selon les priorités que la Collectivité s’est fixée.
La charge économique portée dans le compte annuel de résultat de l'exploitation est alors calculée en
additionnant :
C] d’une part le montant, réactualisé à la fin de l'exercice considéré, des renouvellements déjà effectués
depuis le début de la période contractuelle en cours (voir note 5 ci-après) ;
C1 d'autre part, le montant des renouvellements contractuels futurs jusqu’à la fin de cette même période ;
et en divisant le total ainsi obtenu par la durée de la période contractuelle en cours.
- Fonds contractuel de renouvellement
Cette rubrique est renseignée lorsque la Société est contractuellement tenue de prélever tous les ans sur ses
produits un certain montant et de le consacrer aux dépenses de renouvellement dans le cadre d’un suivi
pluriannuel spécifique. Un décompte contractuel délimitant les obligations des deux parties est alors établi.
C'est le montant correspondant à la définition contractuelle qui est repris dans cette rubrique.
Charges relatives aux investissements :
Les investissements financés par le délégataire sont pris en compte dans le compte annuel du résultat de
l'exploitation, sous forme de redevances permettant d'étaler leur coût financier total :
[1 pour les biens appartenant au délégataire (biens propres et en particulier les compteurs du domaine
privé) : sur leur durée de vie économique puisqu'ils restent lui appartenir indépendamment de
l'existence du contrat ;
[1 pour les investissements contractuels (biens de retour) : sur la durée du contrat puisqu'ils ne servent au
délégataire que pendant cette durée.
Le montant de ces redevances résulte d’un calcul actuariel permettant de reconstituer, sur ces durées et en
euros constants, le montant de l'investissement initial.
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S'agissant des compteurs, ces derniers comprennent, depuis 2008, les frais de pose valorisés par l’application
de critères opérationnels et qui ne sont donc en contrepartie plus compris dans les charges de l'exercice.
L'étalement de ce coût financier global obéit aux règles suivantes :
Cl pour les investissements antérieurs à 2021, les redevances évoquées ci-dessus respectent une
progressivité prédéterminée et constante (+1,5% par an) d’une année sur l’autre de la redevance
attachée à un investissement donné. Le taux financier retenu est calculé à partir du Taux Moyen des
Emprunts d’Etat en vigueur l’année de réalisation de l'investissement, majoré d’une marge. Un calcul
financier spécifique garantit la neutralité actuarielle de la progressivité de 1,5% indiquée ci-dessus ;
Cl pour les investissements réalisés à compter du 1er janvier 2021, ces redevances prennent la forme
d’une annuité constante et non plus progressive. Le taux financier retenu est déterminé en tenant
compte des conditions de financement de l’année en cours. Le taux annuel de financement est fixé à
2,25% pour les investissements réalisés en 2021, 3,90% pour l’année 2022, 5,35% pour l’année 2023 et
5,30% pour les investissements réalisés en 2024.
Toutefois, par dérogation avec ce qui précède, pour tous les contrats ayant pris effet à compter du 1° janvier
2015, la redevance peut reprendre le calcul arrêté entre les parties lors de la signature du contrat.
Enfin, et compte tenu de leur nature particulière, les biens immobiliers du domaine privé font l’objet d’un
calcul spécifique comparable à l'approche retenue par les professionnels du secteur. Le montant de la
redevance initiale attachée à un bien est pris égal à 7% du montant de l'investissement immobilier (terrain +
constructions + agencements du domaine privé) puis est ajusté chaque année de l’évolution de l'indice du
coût de la construction. Les agencements pris à bail donnent lieu à un calcul similaire.
- Fonds contractuel
Cette rubrique est renseignée lorsque la Société est contractuellement tenue de consacrer tous les ans un
certain montant à des dépenses d’investissements dans le cadre d’un suivi contractuel spécifique. Un
décompte contractuel est alors tenu qui borne strictement les obligations des deux parties. C’est en pareil cas
le montant correspondant à la définition contractuelle qui est reprise dans cette rubrique.
- Annuités d'emprunts de la Collectivité prises en charge
Lorsque le délégataire s’est engagé contractuellement à prendre à sa charge le paiement d’annuités
d'emprunts contractés par la Collectivité, le montant de la charge inscrite dans les comptes annuels du
résultat de l'exploitation est égal au total des annuités correspondantes échues au cours de l'exercice
considéré.
- Impact des avances remboursables à taux zéro
Lorsque la Société bénéficie d’avances remboursables sans intérêts de la part d’une Agence de l’Eau pour
contribuer au financement de certains travaux exécutés dans le cadre d’un contrat de DSP, un calcul
spécifique est effectué depuis 2011 pour tenir compte dans le CARE de l’avantage temporaire que représente
cette mise à disposition de fonds sans intérêts. Des produits spécifiques sont ainsi calculés sur le capital
restant dû en début d’exercice au titre de ces avances, au taux d'intérêt de référence tel que défini ci-dessus
et applicable l’année de versement initial de chaque avance. Ces produits sont ensuite portés en minoration
des charges économiques calculées au titre des investissements du domaine concédé.
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- Investissements du domaine privé
Hormis le parc de compteurs relevant du domaine privé du délégataire (avec une redevance portée sur la
ligne « Charges relatives aux compteurs du domaine privé ») et quelques cas où Veolia Eau ou ses filiales sont
propriétaires d'ouvrages de production (avec une redevance alors portée sur la ligne « Charges relatives aux
investissements du domaine privé »), les redevances attachées aux biens du domaine privé sont portées sur
les lignes correspondant à leur affectation (la redevance d’un camion hydro cureur sera affectée sur la ligne
« engins et véhicules », celle relative à un ordinateur à la ligne « informatique »...).
2.1.3. Pertes sur créances irrécouvrables et contentieux recouvrement
Cette rubrique reprend essentiellement les pertes sur les créances devenues définitivement irrécouvrables,
comptabilisées au cours de l'exercice. Celles-ci peuvent être enregistrées plusieurs années après l’émission
des factures correspondantes compte tenu des délais notamment administratifs nécessaires à leur
constatation définitive. Elle ne traduit par conséquent qu'avec un décalage dans le temps l’évolution des
difficultés liées au recouvrement des créances.
2.1.4.Impôt sur les sociétés
L'impôt calculé correspond à celui qui serait dû par une entité autonome, en appliquant au résultat brut
bénéficiaire, le taux en vigueur de l'impôt sur les sociétés.
Dans un souci de simplification, le taux normatif retenu en 2024 correspond au taux normal de l'impôt sur les
sociétés applicable aux entreprises soit 25%, hors contribution sociale additionnelle de 3,3%.
2.2. Charges réparties
Comme rappelé en préambule de la présente annexe, l’organisation de la Société repose sur un ensemble de
niveaux de compétences en partie mutualisées au sein du GIE national.
Les charges communes d'exploitation à répartir proviennent donc de chacun de ces niveaux opérationnels.
2.2.1. Principe de répartition
Comme indiqué dans les Faits marquants, les modalités de répartition ont évolué en 2020 en ce qui concerne
les coûts des plateformes Consommateurs. Les modalités de répartition des autres charges indirectes n’ont
en revanche pas été modifiées.
Le principe retenu est celui de la répartition des charges concernant un niveau organisationnel donné entre
les diverses entités dépendant directement de ce niveau ou, dans certains cas, entre les seules entités au
profit desquelles elles ont été engagées.
Ces charges (qui incluent les éventuelles charges de restructuration mais excluent désormais celles de la
fonction Consommateurs) proviennent de chaque niveau organisationnel de Veolia Eau intervenant au profit
du contrat : services centraux, Régions, Territoires (et regroupements spécifiques de contrats le cas échéant).
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Lorsque les prestations effectuées par une société mutualisée (GIE ou autre) à un niveau donné bénéficient à
plusieurs sociétés, les charges correspondantes sont refacturées d’abord au GIE national du niveau donné
puis réparties par celui-ci via leurs contrats aux sociétés concernées au prorata de la valeur ajoutée de
l'exercice des contrats de ces sociétés rattachés à ce niveau.
Ce critère unique de répartition est déterminé par contrat, qu’il s'agisse d’un contrat de Délégation de Service
Public (DSP) ou d’un contrat Hors Délégation de Service Public (HDSP). La valeur ajoutée se définit ici selon
une approche simplifiée comme la différence entre le volume d'activité (produits) du contrat et la valeur des
charges contractuelles et d'achats d’eau en gros imputées à son niveau. Les charges communes engagées à
un niveau organisationnel donné sont réparties au prorata de la valeur ajoutée simplifiée des contrats
rattachés à ce niveau organisationnel.
Par ailleurs, et dans certains cas, le GIE national peut être amené à facturer des prestations à des Sociétés de
Veolia Eau France dans le cadre de conventions spécifiques. Les montants facturés à ce titre viennent selon
les cas de figure en diminution du montant global des frais à facturer entre sociétés comme évoqué ci-dessus
et/ou à répartir entre les contrats au sein de la Société.
Les contrats comportant des achats d’eau supportent une quote-part forfaitaire de «peines et soins» égale à
5% de ces achats d’eau, qui est portée en minoration du montant global des frais à répartir entre les contrats.
Les charges indirectes sont donc ainsi réparties sur les contrats au profit desquelles elles ont été engagées.
Par ailleurs, et en tant que de besoin, les redevances (cf. 8 2.1.2) calculées au titre des compteurs dont la
Société a la propriété sont réparties entre les contrats concernés au prorata du nombre de compteurs desdits
contrats.
2.2.2. Prise en compte des frais centraux
Après détermination de la quote-part des frais de services centraux imputable à l’activité Eau France, la quote-
part des frais des services centraux engagée au titre de l’activité des Territoires a été facturée au GIE national
à charge pour lui de la refacturer à ses membres selon les modalités décrites ci-dessus.
Au sein de la Société, la répartition des frais des services centraux s'effectue au prorata de la valeur ajoutée
simplifiée des contrats (à l'exclusion de la part relative à l’activité « Consommateurs » répartie comme évoqué
ci-dessus).
2.3. Autres charges
2.3.1. Valorisation des travaux réalisés dans le cadre d’un contrat de délégation de service
public (DSP)
Pour valoriser les travaux réalisés dans le cadre d’un contrat de DSP, une quote-part de frais de structure est
calculée sur la dépense brute du chantier. Cette disposition est applicable à l’ensemble des catégories de
travaux relatifs aux délégations de service public (production immobilisée, travaux exclusifs, travaux de
renouvellement), hors frais de pose des compteurs. Par exception, la quote-part est réduite à la seule
composante « frais généraux » si la prestation intellectuelle est comptabilisée séparément. De même, les taux
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2-4 avenue des Canuts - 69120 Vaulx-en-Velin 21 rue de la Boétie - 75008 PARIS Tèl : 04 26 20 61 00 SCA au capital de 2 207 287 341 euros - RCS PARIS 572 025 526
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forfaitaires de maîtrise d'œuvre et de gestion contractuelle des travaux ne sont pas automatiquement
applicables aux opérations supérieures à 500 K€. Ces prestations peuvent alors faire l’objet d’un calcul
spécifique.
L'objectif de cette approche est de prendre en compte les différentes prestations intellectuelles associées
réalisées en interne (maîtrise d'œuvre en phase projet et en phase chantier, gestion contractuelle imposée
par le contrat DSP: suivi des programmes pluriannuels, planification annuelle des chantiers, reporting
contractuel et réglementaire, mises à jour des inventaires,.…).
La quote-part de frais ainsi attribuée aux différents chantiers est portée en diminution des charges indirectes
réparties selon les règles exposées au 8 2.2 (de même que la quote-part « frais généraux » affectée aux
chantiers hors DSP sur la base de leurs dépenses brutes ou encore que la quote-part de 5% appliquée aux
achats d’eau en gros).
2.3.2. Participation des salariés aux résultats de l’entreprise
Les charges de personnel indiquées dans les comptes annuels de résultat de l’exploitation comprennent la
participation des salariés acquittée par la Société en 2024 au titre de l’exercice 2023.
2.4. Autres informations
Lorsque la Société a enregistré dans sa comptabilité une charge initialement engagée par le GIE national ou
un de ses membres dans le cadre de la mutualisation de moyens, cette charge est mentionnée dans le compte
annuel de résultat de l'exploitation selon sa nature et son coût d’origine, et non pas en sous-traitance,
exception faite des coûts liés aux plateformes Consommateurs. Cette règle ne trouve en revanche pas à
s'appliquer pour les sociétés du Groupe qui, telles les sociétés d'expertise, ne sont pas membres du GIE
national.
Enfin, au-delà des charges économiques calculées présentées ci-dessus et substituées aux charges
enregistrées en comptabilité générale, la Société a privilégié, pour la présentation de ses comptes annuels de
résultat de l’exploitation, une approche selon laquelle les risques liés à l'exploitation — et notamment les
risques sur créances impayées mentionnées au paragraphe 2.1.3, qui donnent lieu à la constatation de
provisions pour risques et charges ou pour dépréciation en comptabilité générale — sont pris en compte pour
leur montant définitif au moment de leur concrétisation. Les dotations et reprises de provisions relatives à
ces risques ou dépréciation en sont donc exclues (à l'exception des dotations et reprises pour investissements
futurs évoquées ci-dessus).
Lorsqu'un contrat bénéficie d’un apport d’eau en provenance d’un autre contrat de la société, le compte
annuel de résultat de l'exploitation reprend les écritures enregistrées en comptabilité analytique, à savoir :
[1 inscription dans les produits du contrat « vendeur » de la vente d’eau réalisée,
[] inscription dans les charges du contrat « acheteur » de l’achat d’eau réalisé.
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Notes :
1. La donnée « nombre de contacts » n’est pas disponible à un niveau plus fin que le niveau « Territoire ».
2. Texte issu de l’ancien Plan Comptable Général de 1983, et dont la refonte opérée en 1999 ne traite
plus des aspects relatifs à la comptabilité analytique.
3, C'est-à-dire les biens indispensables au fonctionnement du service public qui seront remis
obligatoirement à la collectivité délégante, en fin de contrat.
4. L'obligation de renouvellement est valorisée dans la garantie lorsque les deux conditions suivantes
sont réunies:
- le bien doit faire partie d’une famille technique dont le renouvellement incombe
contractuellement au délégataire,
- la date de renouvellement passée ou prévisionnelle entre dans l'horizon de la période
contractuelle en cours.
5. Compte tenu des informations disponibles, pour les périodes contractuelles ayant débuté avant 1990,
le montant de la garantie de renouvellement est calculé selon le même principe d’étalement linéaire,
en considérant que le point de départ de ces périodes se situe au 1er janvier 1990.
Didier BENARD
Directeur Régional - Centre-Est
06 mai 2025 | 18:10 CEST
Fait le :
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AVIS DES COMMISSAIRES AUX COMPTES
La Société a demandé à un Co-Commissaire aux Comptes de Veolia d'établir un avis sur la procédure d'établissement de ses CARE. Une copie de cet avis est disponible sur simple demande de la collectivité. fecture le 29/09/2025 é en pré Envoy
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5 DONNEES DETAILLEES Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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Facture 120m3 / Répartition du prix du service de l'Eau
Organismes publics: 92€ (16,5 %)
Service de l'eau: 254€ (45,5 %)
Service de l'assainissement: 212€ (38,0 %)
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5.1 LE PRIX DU SERVICE PUBLIC DE L’EAU
En France, l’intégralité des coûts du service public est supportée par la facture d’eau. La facture type de 120m3 représente l’équivalent de la consommation d’eau d’une année pour un ménage de 3 à 4 personnes.
A titre indicatif sur la commune de BOURG SAINT ANDEOL, l’évolution du prix du service de l’eau (redevances comprises, mais hors assainissement) par m3 [D102.0] pour 120 m3, au tarif en vigueur au 1er janvier, est la suivante :
BOURG SAINT ANDEOL
Prix du service de l'eau potable Volume
Prix
Au
01/01/2025
Montant
Au 01/01/2024
Montant
Au 01/01/2025 N/N-1
Part délégataire 148,14 164,99 11,37%
Abonnement 51,01 58,44 14,57%
Consommation 120 0,8879 97,13 106,55 9,70%
Part communale 80,58 80,58 0,00%
Abonnement 26,58 26,58 0,00%
Consommation 120 0,4500 54,00 54,00 0,00%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau)
* 120 0,0737 8,87 8,84 -0,34%
Organismes publics 34,80 52,92 52,07%
Lutte contre la pollution (agence de l'eau) 120 34,80
Consommation d'eau Potable 120 0,4300 51,60
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0110 1,32
Total € HT 272,39 307,33 12,83%
TVA 14,98 16,90 12,82%
Total TTC 287,37 324,23 12,83%
Prix TTC du service au m3 pour 120 m3 2,39 2,70 12,97%
(*) A partir du 1/1/2025, et conformément à l'arrêté du 2 octobre 2024 modifiant l'arrêté du 10 juillet 1996, la redevance "Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau)" figurera bien dans la rubrique "Organismes publics" de la facture transmise aux usagers. Pour des facilités de comparaison pour les besoins du RAD 2024, elle n'a pas été déplacée cette année. Elle sera réintégrée dans la bonne rubrique à partir du RAD 2025.
Le graphique ci-dessous présente la répartition du prix pour 120 m3 pour la commune de BOURG SAINT ANDEOL: Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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LA FACTURE 120 M3 DE CHAQUE COMMUNE
BIDON m3 Prix au 01/01/2025 Montant
au
01/01/2024
Montant
au
01/01/2025
N/N-1
Production et distribution de l'eau 237,59 254,41 7,08%
Part délégataire 148,14 164,99 11,37%
Abonnement 51,01 58,44 14,57%
Consommation 120 0,8879 97,13 106,55 9,70%
Part communale 80,58 80,58 0,00%
Abonnement 26,58 26,58 0,00%
Consommation 120 0,4500 54,00 54,00 0,00%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau) * 120 0,0737 8,87 8,84 -0,34%
Collecte et dépollution des eaux usées 202,47 202,48 0,00%
Part autre(s) délégataire(s) 113,03
Abonnement 29,87
Consommation 120 0,0000 83,16
Part communale 89,44 89,44 0,00%
Abonnement 10,00 10,00 0,00%
Consommation 120 0,6620 79,44 79,44 0,00%
Part autre(s) collectivité(s) 113,04
Abonnement 29,88
Consommation 120 0,6930 83,16
Organismes publics et TVA 91,15 91,39 0,26%
Lutte contre la pollution (agence de l'eau) 120 34,80
Modernisation du réseau de collecte 120 19,20
Consommation d'eau Potable 120 0,4300 51,60
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0110 1,32
Performance des systèmes d'assainissement collectifs (agence
de l'eau) 120 0,0100 1,20
TVA 37,15 37,27 0,32%
TOTAL € TTC 531,21 548,28 3,21%
(*) A partir du 1/1/2025, et conformément à l'arrêté du 2 octobre 2024 modifiant l'arrêté du 10 juillet 1996, la redevance "Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau)" figurera bien dans la rubrique "Organismes publics et TVA" de la facture transmise aux usagers. Pour des facilités de comparaison pour les besoins du RAD 2024, elle a été maintenue pour cette année dans la rubrique "Production et distribution de l'eau" dans le tableau de présentation de la facture du RAD. Elle sera réintégrée dans la bonne rubrique à partir du RAD 2025. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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BOURG SAINT ANDEOL m3 Prix au 01/01/2025 Montant
au
01/01/2024
Montant
au
01/01/2025
N/N-1
Production et distribution de l'eau 237,59 254,41 7,08%
Part délégataire 148,14 164,99 11,37%
Abonnement 51,01 58,44 14,57%
Consommation 120 0,8879 97,13 106,55 9,70%
Part communale 80,58 80,58 0,00%
Abonnement 26,58 26,58 0,00%
Consommation 120 0,4500 54,00 54,00 0,00%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau) * 120 0,0737 8,87 8,84 -0,34%
Collecte et dépollution des eaux usées 211,83 211,84 0,00%
Part autre(s) délégataire(s) 113,03
Abonnement 29,87
Consommation 120 0,0000 83,16
Part communale 98,80 98,80 0,00%
Abonnement 10,00 10,00 0,00%
Consommation 120 0,7400 88,80 88,80 0,00%
Part autre(s) collectivité(s) 113,04
Abonnement 29,88
Consommation 120 0,6930 83,16
Organismes publics et TVA 92,08 92,33 0,27%
Lutte contre la pollution (agence de l'eau) 120 34,80
Modernisation du réseau de collecte 120 19,20
Consommation d'eau Potable 120 0,4300 51,60
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0110 1,32
Performance des systèmes d'assainissement collectifs (agence
de l'eau) 120 0,0100 1,20
TVA 38,08 38,21 0,34%
TOTAL € TTC 541,50 558,58 3,15%
(*) A partir du 1/1/2025, et conformément à l'arrêté du 2 octobre 2024 modifiant l'arrêté du 10 juillet 1996, la redevance "Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau)" figurera bien dans la rubrique "Organismes publics et TVA" de la facture transmise aux usagers. Pour des facilités de comparaison pour les besoins du RAD 2024, elle a été maintenue pour cette année dans la rubrique "Production et distribution de l'eau" dans le tableau de présentation de la facture du RAD. Elle sera réintégrée dans la bonne rubrique à partir du RAD 2025. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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GRAS m3 Prix au 01/01/2025 Montant
au
01/01/2024
Montant
au
01/01/2025
N/N-1
Production et distribution de l'eau 237,59 254,41 7,08%
Part délégataire 148,14 164,99 11,37%
Abonnement 51,01 58,44 14,57%
Consommation 120 0,8879 97,13 106,55 9,70%
Part communale 80,58 80,58 0,00%
Abonnement 26,58 26,58 0,00%
Consommation 120 0,4500 54,00 54,00 0,00%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau) * 120 0,0737 8,87 8,84 -0,34%
Collecte et dépollution des eaux usées 211,71 211,72 0,00%
Part autre(s) délégataire(s) 113,03
Abonnement 29,87
Consommation 120 0,0000 83,16
Part communale 98,68 98,68 0,00%
Abonnement 10,00 10,00 0,00%
Consommation 120 0,7390 88,68 88,68 0,00%
Part autre(s) collectivité(s) 113,04
Abonnement 29,88
Consommation 120 0,6930 83,16
Organismes publics et TVA 92,07 92,32 0,27%
Lutte contre la pollution (agence de l'eau) 120 34,80
Modernisation du réseau de collecte 120 19,20
Consommation d'eau Potable 120 0,4300 51,60
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0110 1,32
Performance des systèmes d'assainissement collectifs (agence
de l'eau) 120 0,0100 1,20
TVA 38,07 38,20 0,34%
TOTAL € TTC 541,37 558,45 3,15%
(*) A partir du 1/1/2025, et conformément à l'arrêté du 2 octobre 2024 modifiant l'arrêté du 10 juillet 1996, la redevance "Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau)" figurera bien dans la rubrique "Organismes publics et TVA" de la facture transmise aux usagers. Pour des facilités de comparaison pour les besoins du RAD 2024, elle a été maintenue pour cette année dans la rubrique "Production et distribution de l'eau" dans le tableau de présentation de la facture du RAD. Elle sera réintégrée dans la bonne rubrique à partir du RAD 2025. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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LARNAS m3 Prix au 01/01/2025 Montant
au
01/01/2024
Montant
au
01/01/2025
N/N-1
Production et distribution de l'eau 237,59 254,41 7,08%
Part délégataire 148,14 164,99 11,37%
Abonnement 51,01 58,44 14,57%
Consommation 120 0,8879 97,13 106,55 9,70%
Part communale 80,58 80,58 0,00%
Abonnement 26,58 26,58 0,00%
Consommation 120 0,4500 54,00 54,00 0,00%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau) * 120 0,0737 8,87 8,84 -0,34%
Collecte et dépollution des eaux usées 215,79 215,80 0,00%
Part autre(s) délégataire(s) 113,03
Abonnement 29,87
Consommation 120 0,0000 83,16
Part communale 102,76 102,76 0,00%
Abonnement 10,00 10,00 0,00%
Consommation 120 0,7730 92,76 92,76 0,00%
Part autre(s) collectivité(s) 113,04
Abonnement 29,88
Consommation 120 0,6930 83,16
Organismes publics et TVA 92,48 92,73 0,27%
Lutte contre la pollution (agence de l'eau) 120 34,80
Modernisation du réseau de collecte 120 19,20
Consommation d'eau Potable 120 0,4300 51,60
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0110 1,32
Performance des systèmes d'assainissement collectifs (agence
de l'eau) 120 0,0100 1,20
TVA 38,48 38,61 0,34%
TOTAL € TTC 545,86 562,94 3,13%
(*) A partir du 1/1/2025, et conformément à l'arrêté du 2 octobre 2024 modifiant l'arrêté du 10 juillet 1996, la redevance "Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau)" figurera bien dans la rubrique "Organismes publics et TVA" de la facture transmise aux usagers. Pour des facilités de comparaison pour les besoins du RAD 2024, elle a été maintenue pour cette année dans la rubrique "Production et distribution de l'eau" dans le tableau de présentation de la facture du RAD. Elle sera réintégrée dans la bonne rubrique à partir du RAD 2025. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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SAINT MARCEL D'ARDECHE m3 Prix au 01/01/2025 Montant
au
01/01/2024
Montant
au
01/01/2025
N/N-1
Production et distribution de l'eau 237,59 254,41 7,08%
Part délégataire 148,14 164,99 11,37%
Abonnement 51,01 58,44 14,57%
Consommation 120 0,8879 97,13 106,55 9,70%
Part communale 80,58 80,58 0,00%
Abonnement 26,58 26,58 0,00%
Consommation 120 0,4500 54,00 54,00 0,00%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau) * 120 0,0737 8,87 8,84 -0,34%
Collecte et dépollution des eaux usées 213,39 213,40 0,00%
Part autre(s) délégataire(s) 113,03
Abonnement 29,87
Consommation 120 0,0000 83,16
Part communale 100,36 100,36 0,00%
Abonnement 10,00 10,00 0,00%
Consommation 120 0,7530 90,36 90,36 0,00%
Part autre(s) collectivité(s) 113,04
Abonnement 29,88
Consommation 120 0,6930 83,16
Organismes publics et TVA 92,24 92,49 0,27%
Lutte contre la pollution (agence de l'eau) 120 34,80
Modernisation du réseau de collecte 120 19,20
Consommation d'eau Potable 120 0,4300 51,60
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0110 1,32
Performance des systèmes d'assainissement collectifs (agence
de l'eau) 120 0,0100 1,20
TVA 38,24 38,37 0,34%
TOTAL € TTC 543,22 560,30 3,14%
(*) A partir du 1/1/2025, et conformément à l'arrêté du 2 octobre 2024 modifiant l'arrêté du 10 juillet 1996, la redevance "Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau)" figurera bien dans la rubrique "Organismes publics et TVA" de la facture transmise aux usagers. Pour des facilités de comparaison pour les besoins du RAD 2024, elle a été maintenue pour cette année dans la rubrique "Production et distribution de l'eau" dans le tableau de présentation de la facture du RAD. Elle sera réintégrée dans la bonne rubrique à partir du RAD 2025. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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SAINT MARTIN D'ARDECHE m3 Prix au 01/01/2025 Montant
au
01/01/2024
Montant
au
01/01/2025
N/N-1
Production et distribution de l'eau 237,59 254,41 7,08%
Part délégataire 148,14 164,99 11,37%
Abonnement 51,01 58,44 14,57%
Consommation 120 0,8879 97,13 106,55 9,70%
Part communale 80,58 80,58 0,00%
Abonnement 26,58 26,58 0,00%
Consommation 120 0,4500 54,00 54,00 0,00%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau) * 120 0,0737 8,87 8,84 -0,34%
Collecte et dépollution des eaux usées 211,83 211,84 0,00%
Part autre(s) délégataire(s) 113,03
Abonnement 29,87
Consommation 120 0,0000 83,16
Part communale 98,80 98,80 0,00%
Abonnement 10,00 10,00 0,00%
Consommation 120 0,7400 88,80 88,80 0,00%
Part autre(s) collectivité(s) 113,04
Abonnement 29,88
Consommation 120 0,6930 83,16
Organismes publics et TVA 92,08 92,33 0,27%
Lutte contre la pollution (agence de l'eau) 120 34,80
Modernisation du réseau de collecte 120 19,20
Consommation d'eau Potable 120 0,4300 51,60
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0110 1,32
Performance des systèmes d'assainissement collectifs (agence
de l'eau) 120 0,0100 1,20
TVA 38,08 38,21 0,34%
TOTAL € TTC 541,50 558,58 3,15%
(*) A partir du 1/1/2025, et conformément à l'arrêté du 2 octobre 2024 modifiant l'arrêté du 10 juillet 1996, la redevance "Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau)" figurera bien dans la rubrique "Organismes publics et TVA" de la facture transmise aux usagers. Pour des facilités de comparaison pour les besoins du RAD 2024, elle a été maintenue pour cette année dans la rubrique "Production et distribution de l'eau" dans le tableau de présentation de la facture du RAD. Elle sera réintégrée dans la bonne rubrique à partir du RAD 2025. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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SAINT MONTAN m3 Prix au 01/01/2025 Montant
au
01/01/2024
Montant
au
01/01/2025
N/N-1
Production et distribution de l'eau 237,59 254,41 7,08%
Part délégataire 148,14 164,99 11,37%
Abonnement 51,01 58,44 14,57%
Consommation 120 0,8879 97,13 106,55 9,70%
Part communale 80,58 80,58 0,00%
Abonnement 26,58 26,58 0,00%
Consommation 120 0,4500 54,00 54,00 0,00%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau) * 120 0,0737 8,87 8,84 -0,34%
Collecte et dépollution des eaux usées 215,79 215,80 0,00%
Part autre(s) délégataire(s) 113,03
Abonnement 29,87
Consommation 120 0,0000 83,16
Part communale 102,76 102,76 0,00%
Abonnement 10,00 10,00 0,00%
Consommation 120 0,7730 92,76 92,76 0,00%
Part autre(s) collectivité(s) 113,04
Abonnement 29,88
Consommation 120 0,6930 83,16
Organismes publics et TVA 92,48 92,73 0,27%
Lutte contre la pollution (agence de l'eau) 120 34,80
Modernisation du réseau de collecte 120 19,20
Consommation d'eau Potable 120 0,4300 51,60
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0110 1,32
Performance des systèmes d'assainissement collectifs (agence
de l'eau) 120 0,0100 1,20
TVA 38,48 38,61 0,34%
TOTAL € TTC 545,86 562,94 3,13%
(*) A partir du 1/1/2025, et conformément à l'arrêté du 2 octobre 2024 modifiant l'arrêté du 10 juillet 1996, la redevance "Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau)" figurera bien dans la rubrique "Organismes publics et TVA" de la facture transmise aux usagers. Pour des facilités de comparaison pour les besoins du RAD 2024, elle a été maintenue pour cette année dans la rubrique "Production et distribution de l'eau" dans le tableau de présentation de la facture du RAD. Elle sera réintégrée dans la bonne rubrique à partir du RAD 2025. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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SAINT-JUST-D'ARDECHE m3 Prix au 01/01/2025 Montant
au
01/01/2024
Montant
au
01/01/2025
N/N-1
Production et distribution de l'eau 237,59 254,41 7,08%
Part délégataire 148,14 164,99 11,37%
Abonnement 51,01 58,44 14,57%
Consommation 120 0,8879 97,13 106,55 9,70%
Part communale 80,58 80,58 0,00%
Abonnement 26,58 26,58 0,00%
Consommation 120 0,4500 54,00 54,00 0,00%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau) * 120 0,0737 8,87 8,84 -0,34%
Collecte et dépollution des eaux usées 213,03 213,04 0,00%
Part autre(s) délégataire(s) 113,03
Abonnement 29,87
Consommation 120 0,0000 83,16
Part communale 100,00 100,00 0,00%
Abonnement 10,00 10,00 0,00%
Consommation 120 0,7500 90,00 90,00 0,00%
Part autre(s) collectivité(s) 113,04
Abonnement 29,88
Consommation 120 0,6930 83,16
Organismes publics et TVA 92,20 92,45 0,27%
Lutte contre la pollution (agence de l'eau) 120 34,80
Modernisation du réseau de collecte 120 19,20
Consommation d'eau Potable 120 0,4300 51,60
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0110 1,32
Performance des systèmes d'assainissement collectifs (agence
de l'eau) 120 0,0100 1,20
TVA 38,20 38,33 0,34%
TOTAL € TTC 542,82 559,90 3,15%
(*) A partir du 1/1/2025, et conformément à l'arrêté du 2 octobre 2024 modifiant l'arrêté du 10 juillet 1996, la redevance "Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau)" figurera bien dans la rubrique "Organismes publics et TVA" de la facture transmise aux usagers. Pour des facilités de comparaison pour les besoins du RAD 2024, elle a été maintenue pour cette année dans la rubrique "Production et distribution de l'eau" dans le tableau de présentation de la facture du RAD. Elle sera réintégrée dans la bonne rubrique à partir du RAD 2025. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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VIVIERS m3 Prix au 01/01/2025 Montant
au
01/01/2024
Montant
au
01/01/2025
N/N-1
Production et distribution de l'eau 237,59 254,41 7,08%
Part délégataire 148,14 164,99 11,37%
Abonnement 51,01 58,44 14,57%
Consommation 120 0,8879 97,13 106,55 9,70%
Part communale 80,58 80,58 0,00%
Abonnement 26,58 26,58 0,00%
Consommation 120 0,4500 54,00 54,00 0,00%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau) * 120 0,0737 8,87 8,84 -0,34%
Collecte et dépollution des eaux usées 211,71 211,72 0,00%
Part autre(s) délégataire(s) 113,03
Abonnement 29,87
Consommation 120 0,0000 83,16
Part communale 98,68 98,68 0,00%
Abonnement 10,00 10,00 0,00%
Consommation 120 0,7390 88,68 88,68 0,00%
Part autre(s) collectivité(s) 113,04
Abonnement 29,88
Consommation 120 0,6930 83,16
Organismes publics et TVA 92,07 92,32 0,27%
Lutte contre la pollution (agence de l'eau) 120 34,80
Modernisation du réseau de collecte 120 19,20
Consommation d'eau Potable 120 0,4300 51,60
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0110 1,32
Performance des systèmes d'assainissement collectifs (agence
de l'eau) 120 0,0100 1,20
TVA 38,07 38,20 0,34%
TOTAL € TTC 541,37 558,45 3,15%
(*) A partir du 1/1/2025, et conformément à l'arrêté du 2 octobre 2024 modifiant l'arrêté du 10 juillet 1996, la redevance "Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau)" figurera bien dans la rubrique "Organismes publics et TVA" de la facture transmise aux usagers. Pour des facilités de comparaison pour les besoins du RAD 2024, elle a été maintenue pour cette année dans la rubrique "Production et distribution de l'eau" dans le tableau de présentation de la facture du RAD. Elle sera réintégrée dans la bonne rubrique à partir du RAD 2025. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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5.2 VISION PLURIANNUELLE DES VOLUMES
5.2.1 HISTORIQUE
VOLUMES PRELEVES PAR INSTALLATION DE PRODUCTION
2020 2021 2022 2023 2024 N/N-1
Volume prélevé (m3) 1 802 422 1 760 257 1 816 677 1 822 036 1 751 778 -3,9%
Volume prélevé par ressource (m3)
Forage Ilette Traitement 17 115 276 773 327 799 330 445 0,8%
STATION DE FRAOU ST MARCEL 132 590 77 687 145 095 87 893 86 056 -2,1%
STATION DE GERIGE 886 523 789 392 639 209 685 858 701 282 2,2%
STATION DE GOGNE 1 443 1 956 1 417 1 580 1 656 4,8%
STATION DES MARRONNIERS 128 040 239 524 144 446 41 756 2 405 -94,2%
STATION LA PIBOULETTE 301 775 315 957 257 121 301 069 213 969 -28,9%
UPR BELIEURE 285 919 284 179 318 210 358 566 271 550 -24,3%
UPR Iles Saint Nicolas 66 132 34 447 34 406 17 515 144 415 724,5%
Volume prélevé par nature d'eau (m3)
Eau souterraine non influencée 1 802 422 1 760 257 1 816 677 1 822 036 1 751 778 -3,9%
VOLUMES PRODUITS ET MIS EN DISTRIBUTION
2020 2021 2022 2023 2024 N/N-1
Volume prélevé (m3) 1 802 422 1 760 257 1 816 677 1 822 036 1 751 778 -3,9%
Besoin des usines 0 0 0 0 1 430 100%
Volume produit (m3) 1 802 422 1 760 257 1 816 677 1 822 036 1 750 348 -3,9%
Volume vendu à d'autres services d'eau potable 182 812 158 902 180 383 202 126 180 986 -10,5%
Volume mis en distribution (m3) 1 619 610 1 601 355 1 636 294 1 619 910 1 569 362 -3,1%
VOLUMES VENDUS
2020 2021 2022 2023 2024 N/N-1
Volume vendu (m3) 1 179 116 1 300 740 1 336 360 1 312 888 1 281 554 -2,4%
dont clients individuels 932 296 1 045 815 1 071 684 1 024 724 1 013 728 -1,1%
dont clients domestiques SRU 3 887 7 253 12 402 24 784 15 901 -35,8%
dont clients industriels 14 962 1 238 4 223 3 993 -2 523 -163,2%
dont clients collectifs 37 374 36 673 30 174 28 386 34 817 22,7%
dont irrigations agricoles 4 015 4 181 4 896 4 074 3 548 -12,9%
dont volume vendu autres collectivités 182 812 158 902 180 383 202 126 180 986 -10,5%
dont bâtiments communaux 18 128 25 475 18 261 15 058 9 191 -39,0%
dont appareils publics 16 642 22 243 14 337 9 743 25 906 165,9% Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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2020 2021 2022 2023 2024 N/N-1
Volume vendu à d'autres services d'eau potable
(m3) 182 812 158 902 180 383 202 126 180 986 -10,5%
SAINT REMEZE 124 881 99 535 98 110 113 137 97 564 -13,8%
SI DES EAUX DU FAY 57 931 59 367 82 273 88 989 83 422 -6,3%
VOLUMES CONSOMMES
2020 2021 2022 2023 2024 N/N-1
Volume comptabilisé hors ventes en gros (m3) 1 114 665 1 198 194 1 209 704 1 151 997 1 125 229 -2,3%
Volume comptabilisé hors ventes en gros 365 jours
(m3) 1 168 961 1 198 194 1 199 842 1 151 997 1 125 229 -2,3%
Nombre de jours de consommation entre 2 relevés
annuels 349 365 368 365 366 0,3%
Volume consommateurs sans comptage (m3) 3 230 3 040 3 160 3 140 2 870 -8,6%
Volume de service du réseau (m3) 8 896 38 007 51 503 22 557 55 555 146,3%
Volume consommé autorisé (m3) 1 126 791 1 239 241 1 264 367 1 177 694 1 183 654 0,5%
Volume consommé autorisé 365 jours (m3) 1 181 087 1 239 241 1 254 505 1 177 694 1 183 654 0,5%
Volume consommé par les principaux abonnés
(m3) 2020 2021 2022 2023 2024 N/N-1
DOMAINE D'IMBOURS - LARNAS 48 709 69 073 70 459 62 310 58 442 -6,2%
EARL LA GRAND CRAU 1 173 777 986 764 790 3,4%
GENDARMERIE MOBILE - BSA 6 398 7 495 6 980 6 615 5 162 -22,0%
HOPITAL DONA VIERNA - BSA 9 342 8 440 9 430 9 740 10 933 12,2%
LA BASTIDE DE TOURNE - BSA 10 414 9 886 8 738 10 677 11 553 8,2%
PRESENTATION DE MARIE - BSA 4 142 4 236 4 923 4 923 5 593 13,6%
INDICATEURS DE PERFORMANCE
2020 2021 2022 2023 2024
Indice linéaire des volumes non comptés (m3/km/j)
(A-B)/(L/1000)/365 3,28 2,93 3,17 3,39 3,21
Volume mis en distribution (m3) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A 1 619 610 1 601 355 1 636 294 1 619 910 1 569 362
Volume comptabilisé 365 jours (m3) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B 1 168 961 1 198 194 1 199 842 1 151 997 1 125 229
Longueur de canalisation de distribution (ml) . . . . . . . . . . . . . . L 374 857 376 628 377 265 377 891 378 050
2020 2021 2022 2023 2024
Indice linéaire de pertes en réseau (m3/km/j)
(A-B)/(L/1000)/365 3,20 2,63 2,77 3,21 2,79
Volume mis en distribution (m3) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A 1 619 610 1 601 355 1 636 294 1 619 910 1 569 362
Volume consommé autorisé 365 jours (m3) . . . . . . . . . . . . . . B 1 181 087 1 239 241 1 254 505 1 177 694 1 183 654
Longueur de canalisation de distribution (ml) . . . . . . . . . . . . . L 374 857 376 628 377 265 377 891 378 050 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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5.2.2 DONNEES MENSUELLES
VOLUMES MOYENS JOURNALIERS PRODUITS ET ACHETES
Jan. Fév. Mars Avr. Mai Juin Juil. Août Sep. Oct. Nov. Déc.
Volume moyen journalier produit
(m3/j) 3 963 4 068 4 036 4 489 4 844 5 343 6 239 6 469 4 815 5 210 4 268 4 085
Total (m3/j) 3 963 4 068 4 036 4 489 4 844 5 343 6 239 6 469 4 815 5 210 4 268 4 085 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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5.3 INDICE DE PROTECTION DE LA RESSOURCE
A L’ECHELLE DU SERVICE
2020 2021 2022 2023 2024
Indice d'avancement de la démarche de protection de la
ressource 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
PAR POINT DE POINT DE PRODUCTION
Indice d'avancement de la démarche de protection de la
ressource par installation de production 2020 2021 2022 2023 2024
Forage Ilette Traitement 100 % 100 % 100 % 100 %
STATION DE FRAOU ST MARCEL 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
STATION DE GERIGE 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
STATION DE GOGNE 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
STATION DES MARRONNIERS 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
STATION LA PIBOULETTE 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
UPR BELIEURE 100 % 100 % 100 % 100 % 100 %
UPR Iles Saint Nicolas 100 % 100 % 100 % 100 % 100 % Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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5.4 QUALITE DE L’EAU
HISTORIQUE DU CONTROLE OFFICIEL
2020 2021 2022 2023 2024
Paramètres microbiologiques
Taux de conformité microbiologique 100,00 % 100,00 % 97,78 % 100,00 % 100,00 %
Nombre de prélèvements conformes 80 84 88 89 90
Nombre de prélèvements non conformes 0 0 2 0 0
Nombre total de prélèvements 80 84 90 89 90
Paramètres physico–chimique
Taux de conformité physico-chimique 100,00 % 100,00 % 98,95 % 100,00 % 98,23 %
Nombre de prélèvements conformes 81 83 94 101 111
Nombre de prélèvements non conformes 0 0 1 0 2
Nombre total de prélèvements 81 83 95 101 113 Un prélèvement est déclaré non-conforme si au moins un des paramètres le constituant est non-conforme à une limite de qualité.
INTENSITE DU PROGRAMME D'ANALYSE
Contrôle sanitaire Surveillance par le délégataire Analyses supplémentaires
Microbiologique 575 476 0
Physico-chimique 6587 848 1
NON-CONFORMITES PAR RAPPORT AUX LIMITES DE QUALITE
Paramètre Mini Maxi
Nb de non-
conformités
Contrôle
Sanitaire
Nb de non-
conformités
Surveillance
Délégataire
Nb
d'analyses
Contrôle
Sanitaire
Nb
d'analyses
Surveillance
Délégataire
Valeur du
seuil et
unité
Benzo(a)pyrène 0 0,0391 1 0 11 1 0,01 μg/l
Chlorure de vinyl monomère 0 13,622 0 10 18 75 0,5 μg/l
Hydroca.polycycl.arom. 4sub nx 0 0,2697 1 0 11 1 0,1 μg/l
Plomb 0 11 1 0 8 3 10 μg/l
Ces teneurs en chlorure de vinyle monomère ne valent que pour le point d'utilisation où elles ont été effectivement mesurées. Compte tenu de l'influence du réseau de distribution d'eau (réseau public et éventuellement réseau privé) sur la cinétique de migration du CVM dans l'eau, ces valeurs ne sont pas représentatives de la qualité de l'eau pour l'ensemble des consommateurs. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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NON-CONFORMITES PAR RAPPORT AUX REFERENCES DE QUALITE
Paramètre Mini Maxi
Nb de non-
conformités
Contrôle
Sanitaire
Nb de non-
conformités
Surveillance
Délégataire
Nb
d'analyses
Contrôle
Sanitaire
Nb
d'analyses
Surveillance
Délégataire
Valeur du
seuil et
unité
Carbone Organique Total 0,25 2,2 1 0 23 12 2 mg/l C
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 0 4 9 0 23 0 2 Qualitatif
Fer total 0 392 1 0 40 3 200 μg/l
Température de l'eau 8,3 27 3 0 99 162 25 °C
Turbidité 0 6,7 6 0 83 0 2 NFU
NON-CONFORMITES POUR LES PARAMETRES SOUMIS A UNE VALEUR INDICATIVE
Paramètre Mini Maxi
Nb de non-
conformités
Contrôle
Sanitaire
Nb de non-
conformités
Surveillance
Délégataire
Nb
d'analyses
Contrôle
Sanitaire
Nb d'analyses
Surveillance
Délégataire
Valeur du
seuil et unité
Tous les résultats sont conformes
Le métabolite du chlorothalonil, R471811, a changé de statut en début d’année 2024, il a été déclaré non pertinent par l'autorité sanitaire. A ce titre, il n’est donc plus considéré comme une limite de qualité mais comme une valeur indicative. Dans les tableaux précédents, sa conformité a été évaluée par rapport au seuil de 0,9 μg/L (valeur indicative) pour l’ensemble de l’année.
NON-CONFORMITES POUR LES PARAMETRES SOUMIS A UNE VALEUR DE VIGILANCE
Paramètre Mini Maxi
Nb de non-
conformités
Contrôle
Sanitaire
Nb de non-
conformités
Surveillance
Délégataire
Nb
d'analyses
Contrôle
Sanitaire
Nb d'analyses
Surveillance
Délégataire
Valeur du
seuil et unité
Tous les résultats sont conformes Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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COMPOSITION DE L'EAU AU ROBINET
Paramètre Mini Maxi Nb d'analyses Unité Valeur du seuil
Calcium 46,20 143,60 23 mg/l Sans objet
Chlorures 5,20 17 23 mg/l 250
Fluorures 70 350 18 μg/l 1500
Magnésium 3 17,20 23 mg/l Sans objet
Nitrates 1 12 89 mg/l 50
Pesticides totaux 0 0,04 9 μg/l 0,5
Potassium 0,50 9,40 23 mg/l Sans objet
Sodium 4,50 21,90 23 mg/l 200
Sulfates 9,10 74 23 mg/l 250
Titre Hydrotimétrique 12,87 41,83 23 °F Sans objet
QUALITE DES RESSOURCES
Contrôle sanitaire Surveillance par le délégataire
Nb total de résultats
d'analyses
Nb de résultats d'analyses
conformes
Nb total de résultats
d'analyses
Nb de résultats d'analyses
conformes
Microbiologique 36 36 46 46
Physico-
chimique 1995 1995 140 140
Tous les résultats sont conformes.
QUALITE DE L'EAU PRODUITE ET DISTRIBUEE
Taux de conformité Contrôle
Sanitaire
Taux de conformité Surveillance
du Délégataire
Taux de conformité Contrôle
Sanitaire et Surveillance du
Délégataire
Microbiologique 100,0 % 100,0 % 100,0 %
Physico-chimie 98,2 % 89,0 % 94,1 %
Un prélèvement est déclaré non-conforme si au moins un des paramètres le constituant est non-conforme à une limite de qualité.
DETAIL Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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PC - FORAGE BELIEURE
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 1 n/100ml
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 0 1 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 0 1 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 1 n/100ml
E.Coli /100ml 0 0 1 n/100ml <= 20000
Entérocoques fécaux 0 0 1 n/100ml <= 10000
Carbonates 0 0 0 1 mg/l CO3
CO2 libre 46.8 46.8 46.8 1 mg/l CO2
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 4 4 1 Qualitatif
Hydrogénocarbonates 469 469 469 1 mg/l
pH à température de l'eau 7 7 7 1 Unité pH
pH d'équilibre (à T pH insitu) 9.06 9.06 9.06 1 Unité pH
TH Calcique 35.025 35.025 35.025 1 °F
TH Magnésien 6.006 6.006 6.006 1 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 1 °F
Titre Alcalimétrique Complet 38.45 38.45 38.45 1 °F
Titre Hydrotimétrique 40.91 40.91 40.91 1 °F
Aspect (0 = RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 1 mg/l Pt <= 200
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Turbidité 0 0 0 1 NFU
Détergeant anionique 0 0 0 1 mg/l
Indice Hydrocarbure 0 0 0 1 mg/l <= 1
Phénols (indice Phénol) 0 0 0 1 μg/l
Température de l'eau 16.4 16.4 16.4 1 °C
Fer dissous 0 0 0 1 μg/l
Manganèse total 0 0 0 1 μg/l
Chlorothalonil R471811 0.06 0.06 0.06 1 μg/l
Metolachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Calcium 140.1 140.1 140.1 1 mg/l
Chlorures 11 11 11 1 mg/l <= 200
Conductivité à 25°C in situ 773 773 773 1 μS/cm
Magnésium 14.3 14.3 14.3 1 mg/l
Potassium 1.3 1.3 1.3 1 mg/l
Silicates (en mg/l de SiO2) 9.59 9.59 9.59 1 mg/l
Sodium 6.9 6.9 6.9 1 mg/l <= 200
Sulfates 39 39 39 1 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 0.59 0.59 0.59 1 mg/l C <= 10
O2 dissous % Saturation 34.1 34.1 34.1 1 %sat. >= 30
Ammonium 0 0 0 1 mg/l <= 4
Nitrates 5.1 5.1 5.1 1 mg/l <= 100
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.1 0.1 0.1 1 mg/l
Nitrites 0 0 0 1 mg/l
Phosphore total (en P2O5) 0 0 0 1 mg/l P2O5
Aluminium total 0 0 0 1 mg/l
Antimoine 0 0 0 1 μg/l
Arsenic 0 0 0 1 μg/l <= 100
Baryum 0.057 0.057 0.057 1 mg/l Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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Bore 35 35 35 1 μg/l <= 1500
Cadmium 0 0 0 1 μg/l <= 5
Chrome total 0 0 0 1 μg/l <= 50
Fluorures 220 220 220 1 μg/l
Mercure 0 0 0 1 μg/l <= 1
Nickel 0 0 0 1 μg/l <= 20
Plomb 0 0 0 1 μg/l <= 50
Sélénium 0 0 0 1 μg/l <= 20
Tetra + Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Benzo(a)pyrène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Benzo(11,12)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Benzo(1,12)pérylène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Benzo(3,4)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Hydroca.polycycl.arom. 4sub nx 0 0 0 1 μg/l
Hydrocarb.polycycl.arom. 16sub 0 0 0 1 μg/l
Hydrocarb.polycycl.arom. 6subs 0 0 0 1 μg/l <= 1
Indéno(1,2,3-cd) Pyrène 0 0 0 1 μg/l
Pesticides totaux 0.06 0.06 0.06 1 μg/l <= 5
Chlore libre 0 0 0 1 mg/l
Chlore total 0 0 0 1 mg/l
PC - Forage de Gogne
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
E.Coli /100ml 1 1 1 n/100ml <= 20000
Entérocoques fécaux 1 1 1 n/100ml <= 10000
Turbidité Terrain 0.22 0.22 0.22 1 NFU
Température de l'eau 15.4 15.4 15.4 1 °C Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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PC - FORAGE N°1 ILETTE
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 1 n/100ml
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 0 1 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 0 1 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 1 n/100ml
E.Coli /100ml 0 0 1 n/100ml <= 20000
Entérocoques fécaux 0 0 1 n/100ml <= 10000
Carbonates 0 0 0 1 mg/l CO3
CO2 libre 0 0 0 1 mg/l CO2
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 2 2 1 Qualitatif
Hydrogénocarbonates 235 235 235 1 mg/l
pH à température de l'eau 7.8 7.8 7.8 1 Unité pH
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.68 7.68 7.68 1 Unité pH
TH Calcique 9.575 9.575 9.575 1 °F
TH Magnésien 7.35 7.35 7.35 1 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 1 °F
Titre Alcalimétrique Complet 19.25 19.25 19.25 1 °F
Titre Hydrotimétrique 16.78 16.78 16.78 1 °F
Aspect (0 = RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 1 mg/l Pt <= 200
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Turbidité 0.15 0.15 0.15 1 NFU
Détergeant anionique 0 0 0 1 mg/l
Indice Hydrocarbure 0 0 0 1 mg/l <= 1
Phénols (indice Phénol) 0 0 0 1 μg/l
Température de l'eau 21.4 21.4 21.4 1 °C
Fer dissous 64 64 64 1 μg/l
Manganèse total 0 0 0 1 μg/l
Chlorothalonil R471811 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Calcium 38.3 38.3 38.3 1 mg/l
Chlorures 7.2 7.2 7.2 1 mg/l <= 200
Conductivité à 25°C in situ 404 404 404 1 μS/cm
Magnésium 17.5 17.5 17.5 1 mg/l
Potassium 2 2 2 1 mg/l
Silicates (en mg/l de SiO2) 14.36 14.36 14.36 1 mg/l
Sodium 20.6 20.6 20.6 1 mg/l <= 200
Sulfates 16 16 16 1 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 0 0 0 1 mg/l C <= 10
O2 dissous % Saturation 72.2 72.2 72.2 1 %sat. >= 30
Ammonium 0.32 0.32 0.32 1 mg/l <= 4
Nitrates 0.58 0.58 0.58 1 mg/l <= 100
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.01 0.01 0.01 1 mg/l
Nitrites 0 0 0 1 mg/l
Phosphore total (en P2O5) 0.023 0.023 0.023 1 mg/l P2O5
Aluminium total 0 0 0 1 mg/l
Antimoine 0 0 0 1 μg/l
Arsenic 4 4 4 1 μg/l <= 100
Baryum 0.041 0.041 0.041 1 mg/l Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
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Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 93
Bore 33 33 33 1 μg/l <= 1500
Cadmium 0 0 0 1 μg/l <= 5
Chrome total 0 0 0 1 μg/l <= 50
Fluorures 370 370 370 1 μg/l
Mercure 0 0 0 1 μg/l <= 1
Nickel 0 0 0 1 μg/l <= 20
Plomb 0 0 0 1 μg/l <= 50
Sélénium 0 0 0 1 μg/l <= 20
Tetra + Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Benzo(a)pyrène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Benzo(11,12)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Benzo(1,12)pérylène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Benzo(3,4)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Hydroca.polycycl.arom. 4sub nx 0 0 0 1 μg/l
Hydrocarb.polycycl.arom. 16sub 0 0 0 1 μg/l
Hydrocarb.polycycl.arom. 6subs 0 0 0 1 μg/l <= 1
Indéno(1,2,3-cd) Pyrène 0 0 0 1 μg/l
Ac. perfluorodecane sulfonique 0 0 0 1 μg/l
Ac perfluorododécane sulfoniq 0 0 0 1 μg/l
Ac. perfluorododécanoiq PFDoDA 0 0 0 1 μg/l
Ac perfluorononane sulfonique 0 0 0 1 μg/l
Ac perfluoropent.sulf (PFPeS) 0 0 0 1 μg/l
Ac perfluorotridécane sulfonic 0 0 0 1 μg/l
Ac perfluoroundécane sulfonic 0 0 0 1 μg/l
Ac. sulfonique de perfluorooct 0 0 0 1 μg/l
Acide perfluorobutanesulfoniqu 0 0 0 1 μg/l
Acide perfluorobutanoïque 0 0 0 1 μg/l
Acide perfluoroctanoïque 0 0 0 1 μg/l
Acide perfluorodecanoïque 0 0 0 1 μg/L
Acide perfluoroheptane sulfoni 0 0 0 1 μg/l
Acide perfluoroheptanoïque 0 0 0 1 μg/L
Acide perfluorohexane sulfonic 0 0 0 1 μg/L
Acide perfluorohexanoïque 0 0 0 1 μg/L
Acide perfluorononanoïque 0 0 0 1 μg/L
Acide perfluoropentanoïque 0 0 0 1 μg/l
(PFTrDA) Ac. PFtridecanoique 0 0 0 1 μg/l
(PFUnDA) Acide PFundecanoïque 0 0 0 1 μg/l
Somme des 20 PFAS 0 0 0 1 μg/l <= 2
Chlore libre 0 0 0 1 mg/l
Chlore total 0 0 0 1 mg/l Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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PC - Forages de Gérige
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 1 n/100ml
Bact Revivifiables à 22°C 68h 74 74 1 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 16 16 1 n/ml
Bactéries Coliformes 96 96 1 n/100ml
E.Coli /100ml 2 38 4 n/100ml <= 20000
Entérocoques fécaux 0 14 4 n/100ml <= 10000
Carbonates 0 0 0 1 mg/l CO3
CO2 libre 60.1 60.1 60.1 1 mg/l CO2
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 2 2 1 Qualitatif
Hydrogénocarbonates 420 420 420 1 mg/l
pH à température de l'eau 7.1 7.1 7.1 1 Unité pH
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.09 7.09 7.09 1 Unité pH
TH Calcique 34.25 34.25 34.25 1 °F
TH Magnésien 0.924 0.924 0.924 1 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 1 °F
Titre Alcalimétrique Complet 34.4 34.4 34.4 1 °F
Titre Hydrotimétrique 35.16 35.16 35.16 1 °F
Aspect (0 = RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 1 mg/l Pt <= 200
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Turbidité 0.56 0.56 0.56 1 NFU
Turbidité Terrain 0.32 0.35 0.38 3 NFU
Détergeant anionique 0 0 0 1 mg/l
Indice Hydrocarbure 0 0 0 1 mg/l <= 1
Phénols (indice Phénol) 0 0 0 1 μg/l
Température de l'eau 13.6 13.875 14.2 4 °C
Fer dissous 14 14 14 1 μg/l
Manganèse total 0 0 0 1 μg/l
Chlorothalonil R471811 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Calcium 137 137 137 1 mg/l
Chlorures 5.6 5.6 5.6 1 mg/l <= 200
Conductivité à 25°C in situ 657 657 657 1 μS/cm
Magnésium 2.2 2.2 2.2 1 mg/l
Potassium 0.4 0.4 0.4 1 mg/l
Silicates (en mg/l de SiO2) 6.07 6.07 6.07 1 mg/l
Sodium 3 3 3 1 mg/l <= 200
Sulfates 12 12 12 1 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 1.4 1.4 1.4 1 mg/l C <= 10
O2 dissous % Saturation 92.2 92.2 92.2 1 %sat. >= 30
Ammonium 0 0 0 1 mg/l <= 4
Nitrates 4.3 4.3 4.3 1 mg/l <= 100
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.09 0.09 0.09 1 mg/l
Nitrites 0 0 0 1 mg/l
Phosphore total (en P2O5) 0 0 0 1 mg/l P2O5
Aluminium total 0.018 0.018 0.018 1 mg/l
Antimoine 0 0 0 1 μg/l
Arsenic 0 0 0 1 μg/l <= 100 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
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Baryum 0.01 0.01 0.01 1 mg/l
Bore 0 0 0 1 μg/l <= 1500
Cadmium 0 0 0 1 μg/l <= 5
Chrome total 0 0 0 1 μg/l <= 50
Fluorures 50 50 50 1 μg/l
Mercure 0 0 0 1 μg/l <= 1
Nickel 0 0 0 1 μg/l <= 20
Plomb 0 0 0 1 μg/l <= 50
Sélénium 0 0 0 1 μg/l <= 20
Tetra + Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Benzo(a)pyrène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Benzo(11,12)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Benzo(1,12)pérylène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Benzo(3,4)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Hydroca.polycycl.arom. 4sub nx 0 0 0 1 μg/l
Hydrocarb.polycycl.arom. 16sub 0 0 0 1 μg/l
Hydrocarb.polycycl.arom. 6subs 0 0 0 1 μg/l <= 1
Indéno(1,2,3-cd) Pyrène 0 0 0 1 μg/l
Dichlorobenzamide-2,6 0.008 0.008 0.008 1 μg/l <= 2
Pesticides totaux 0.008 0.008 0.008 1 μg/l <= 5
Ac. perfluorodecane sulfonique 0 0 0 3 μg/l
Ac perfluorododécane sulfoniq 0 0 0 3 μg/l
Ac. perfluorododécanoiq PFDoDA 0 0 0 3 μg/l
Ac perfluorononane sulfonique 0 0 0 3 μg/l
Ac perfluoropent.sulf (PFPeS) 0 0 0 3 μg/l
Ac perfluorotridécane sulfonic 0 0 0 3 μg/l
Ac perfluoroundécane sulfonic 0 0 0 3 μg/l
Ac. sulfonique de perfluorooct 0 0 0 3 μg/l
Acide perfluorobutanesulfoniqu 0 0 0 3 μg/l
Acide perfluorobutanoïque 0 0 0 3 μg/l
Acide perfluoroctanoïque 0 0 0 3 μg/l
Acide perfluorodecanoïque 0 0 0 3 μg/L
Acide perfluoroheptane sulfoni 0 0 0 3 μg/l
Acide perfluoroheptanoïque 0 0 0 3 μg/L
Acide perfluorohexane sulfonic 0 0 0 3 μg/L
Acide perfluorohexanoïque 0 0 0 3 μg/L
Acide perfluorononanoïque 0 0 0 3 μg/L
Acide perfluoropentanoïque 0 0 0 3 μg/l
(PFTrDA) Ac. PFtridecanoique 0 0 0 3 μg/l
(PFUnDA) Acide PFundecanoïque 0 0 0 3 μg/l
Somme des 20 PFAS 0 0 0 3 μg/l <= 2
Chlore libre 0 0 0 1 mg/l
Chlore total 0 0 0 1 mg/l Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le SLOF
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PC - Puits du Fraou
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 3 n/100ml
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 0 1 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 0 1 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 3 n/100ml
E.Coli /100ml 0 0 3 n/100ml <= 20000
Entérocoques fécaux 0 0 1 n/100ml <= 10000
Carbonates 0 0 0 1 mg/l CO3
CO2 libre 65.6 65.6 65.6 1 mg/l CO2
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 2 2 1 Qualitatif
Hydrogénocarbonates 457 457 457 1 mg/l
pH à température de l'eau 7 7 7 1 Unité pH
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.01 7.01 7.01 1 Unité pH
TH Calcique 40.95 40.95 40.95 1 °F
TH Magnésien 4.662 4.662 4.662 1 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 1 °F
Titre Alcalimétrique Complet 37.45 37.45 37.45 1 °F
Titre Hydrotimétrique 45.52 45.52 45.52 1 °F
Aspect (0 = RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 1 mg/l Pt <= 200
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Turbidité 0 0 0 1 NFU
Détergeant anionique 0 0 0 1 mg/l
Indice Hydrocarbure 0 0 0 1 mg/l <= 1
Phénols (indice Phénol) 0 0 0 1 μg/l
Température de l'eau 14.1 14.1 14.1 1 °C
Fer dissous 0 0 0 1 μg/l
Manganèse total 0 0 0 1 μg/l
Chlorothalonil R471811 0.03 0.03 0.03 1 μg/l
Metolachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Calcium 163.8 163.8 163.8 1 mg/l
Chlorures 14 14 14 1 mg/l <= 200
Conductivité à 25°C in situ 850 850 850 1 μS/cm
Magnésium 11.1 11.1 11.1 1 mg/l
Potassium 2.2 2.2 2.2 1 mg/l
Silicates (en mg/l de SiO2) 12.87 12.87 12.87 1 mg/l
Sodium 9.6 9.6 9.6 1 mg/l <= 200
Sulfates 68 68 68 1 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 1.4 1.4 1.4 1 mg/l C <= 10
O2 dissous % Saturation 34.5 34.5 34.5 1 %sat. >= 30
Ammonium 0 0 0 1 mg/l <= 4
Nitrates 5.7 5.7 5.7 1 mg/l <= 100
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.11 0.11 0.11 1 mg/l
Nitrites 0 0 0 1 mg/l
Phosphore total (en P2O5) 0 0 0 1 mg/l P2O5
Aluminium total 0 0 0 1 mg/l
Antimoine 0 0 0 1 μg/l
Arsenic 0 0 0 1 μg/l <= 100
Baryum 0.064 0.064 0.064 1 mg/l Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
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Bore 35 35 35 1 μg/l <= 1500
Cadmium 0 0 0 1 μg/l <= 5
Chrome total 0 0 0 1 μg/l <= 50
Fluorures 150 150 150 1 μg/l
Mercure 0 0 0 1 μg/l <= 1
Nickel 0 0 0 1 μg/l <= 20
Plomb 0 0 0 1 μg/l <= 50
Sélénium 0 0 0 1 μg/l <= 20
Tetra + Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Benzo(a)pyrène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Benzo(11,12)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Benzo(1,12)pérylène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Benzo(3,4)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Hydroca.polycycl.arom. 4sub nx 0 0 0 1 μg/l
Hydrocarb.polycycl.arom. 16sub 0 0 0 1 μg/l
Hydrocarb.polycycl.arom. 6subs 0 0 0 1 μg/l <= 1
Indéno(1,2,3-cd) Pyrène 0 0 0 1 μg/l
Pesticides totaux 0.03 0.03 0.03 1 μg/l <= 5
Ac. perfluorodecane sulfonique 0 0 0 3 μg/l
Ac perfluorododécane sulfoniq 0 0 0 3 μg/l
Ac. perfluorododécanoiq PFDoDA 0 0 0 3 μg/l
Ac perfluorononane sulfonique 0 0 0 3 μg/l
Ac perfluoropent.sulf (PFPeS) 0 0 0 3 μg/l
Ac perfluorotridécane sulfonic 0 0 0 3 μg/l
Ac perfluoroundécane sulfonic 0 0 0 3 μg/l
Ac. sulfonique de perfluorooct 0 0 0 3 μg/l
Acide perfluorobutanesulfoniqu 0 0 0 3 μg/l
Acide perfluorobutanoïque 0 00 0.001 3 μg/l
Acide perfluoroctanoïque 0 0 0 3 μg/l
Acide perfluorodecanoïque 0 0 0 3 μg/L
Acide perfluoroheptane sulfoni 0 0 0 3 μg/l
Acide perfluoroheptanoïque 0 0 0 3 μg/L
Acide perfluorohexane sulfonic 0 0.001 0.002 3 μg/L
Acide perfluorohexanoïque 0 0 0 3 μg/L
Acide perfluorononanoïque 0 0 0 3 μg/L
Acide perfluoropentanoïque 0 0 0 3 μg/l
(PFTrDA) Ac. PFtridecanoique 0 0 0 3 μg/l
(PFUnDA) Acide PFundecanoïque 0 0 0 3 μg/l
Somme des 20 PFAS 0 0.001 0.003 3 μg/l <= 2
Chlore libre 0 0 0 1 mg/l
Chlore total 0 0 0 1 mg/l Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le S L O7
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
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PC - Puits La Piboulette
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact Revivifiables à 22°C 68h 12 300 4 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 2 272 4 n/ml
Bactéries Coliformes 0 4 4 n/100ml
Coliphages somatiques (100ml) 0 0 4 UFP/100ml <= 50
E.Coli /100ml 0 4 6 n/100ml <= 20000
Entérocoques fécaux 0 4 6 n/100ml <= 10000
pH à température de l'eau 6.71 6.81 6.9 4 Unité pH
TH Calcique 9.6 11.888 15.675 4 °F
TH Magnésien 1.092 1.313 1.596 4 °F
Titre Hydrotimétrique 10.776 13.2 17.271 4 °F
Turbidité Terrain 0.17 0.316 0.49 8 NFU
Température de l'eau 10.2 15.438 19 8 °C
Fer total 1.8 17.975 104 8 μg/l
Manganèse total 0 0 0 8 μg/l
Calcium 38.4 47.55 62.7 4 mg/l
Conductivité à 25°C in situ 268 698.75 979 4 μS/cm
Magnésium 2.6 3.125 3.8 4 mg/l
Potassium 1.2 1.475 1.8 4 mg/l
Sodium 3.9 4.75 6 4 mg/l <= 200
Carbone Organique Total 0.49 0.568 0.6 4 mg/l C <= 10
Potentiel d'oxydo-réduction 95 103 118 4 mV
Ammonium 0 0 0 4 mg/l <= 4
Aluminium total 0 0.014 0.055 8 mg/l
Chrome total 0.1 0.163 0.2 8 μg/l <= 50
Cuivre 0 0 0 8 mg/l
Nickel 0 1.25 10 8 μg/l <= 20
Plomb 0 0 0 8 μg/l <= 50
Zinc 0.002 0.007 0.014 8 mg/l Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le SLOF
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 99
PC - Puits Les Marronniers
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 1 n/100ml
Bact Revivifiables à 22°C 68h 1 1 1 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 0 1 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 1 n/100ml
E.Coli /100ml 0 1 3 n/100ml <= 20000
Entérocoques fécaux 0 0 3 n/100ml <= 10000
Carbonates 0 0 0 1 mg/l CO3
CO2 libre 55.2 55.2 55.2 1 mg/l CO2
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 2 2 1 Qualitatif
Hydrogénocarbonates 412 412 412 1 mg/l
pH à température de l'eau 7.1 7.1 7.1 1 Unité pH
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.12 7.12 7.12 1 Unité pH
TH Calcique 34.475 34.475 34.475 1 °F
TH Magnésien 3.108 3.108 3.108 1 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 1 °F
Titre Alcalimétrique Complet 33.75 33.75 33.75 1 °F
Titre Hydrotimétrique 37.52 37.52 37.52 1 °F
Aspect (0 = RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 1 mg/l Pt <= 200
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Turbidité 0 0 0 1 NFU
Turbidité Terrain 0.3 0.325 0.35 2 NFU
Détergeant anionique 0 0 0 1 mg/l
Indice Hydrocarbure 0 0 0 1 mg/l <= 1
Phénols (indice Phénol) 0 0 0 1 μg/l
Température de l'eau 13.6 14.133 14.8 3 °C
Fer dissous 0 0 0 1 μg/l
Manganèse total 0 0 0 1 μg/l
Chlorothalonil R471811 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Calcium 137.9 137.9 137.9 1 mg/l
Chlorures 17 17 17 1 mg/l <= 200
Conductivité à 25°C in situ 749 749 749 1 μS/cm
Magnésium 7.4 7.4 7.4 1 mg/l
Potassium 1.8 1.8 1.8 1 mg/l
Silicates (en mg/l de SiO2) 11.39 11.39 11.39 1 mg/l
Sodium 10 10 10 1 mg/l <= 200
Sulfates 41 41 41 1 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 1.1 1.1 1.1 1 mg/l C <= 10
O2 dissous % Saturation 39.2 39.2 39.2 1 %sat. >= 30
Ammonium 0 0 0 1 mg/l <= 4
Nitrates 10 10 10 1 mg/l <= 100
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.2 0.2 0.2 1 mg/l
Nitrites 0 0 0 1 mg/l
Phosphore total (en P2O5) 0 0 0 1 mg/l P2O5
Aluminium total 0 0 0 1 mg/l
Antimoine 0 0 0 1 μg/l
Arsenic 0 0 0 1 μg/l <= 100 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
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Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 100
Baryum 0.055 0.055 0.055 1 mg/l
Bore 31 31 31 1 μg/l <= 1500
Cadmium 0 0 0 1 μg/l <= 5
Chrome total 0 0 0 1 μg/l <= 50
Fluorures 110 110 110 1 μg/l
Mercure 0 0 0 1 μg/l <= 1
Nickel 0 0 0 1 μg/l <= 20
Plomb 0 0 0 1 μg/l <= 50
Sélénium 0 0 0 1 μg/l <= 20
Tetra + Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Benzo(a)pyrène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Benzo(11,12)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Benzo(1,12)pérylène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Benzo(3,4)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Hydroca.polycycl.arom. 4sub nx 0 0 0 1 μg/l
Hydrocarb.polycycl.arom. 16sub 0 0 0 1 μg/l
Hydrocarb.polycycl.arom. 6subs 0 0 0 1 μg/l <= 1
Indéno(1,2,3-cd) Pyrène 0 0 0 1 μg/l
Ac. perfluorodecane sulfonique 0 0 0 3 μg/l
Ac perfluorododécane sulfoniq 0 0 0 3 μg/l
Ac. perfluorododécanoiq PFDoDA 0 0 0 3 μg/l
Ac perfluorononane sulfonique 0 0 0 3 μg/l
Ac perfluoropent.sulf (PFPeS) 0 0 0 3 μg/l
Ac perfluorotridécane sulfonic 0 0 0 3 μg/l
Ac perfluoroundécane sulfonic 0 0 0 3 μg/l
Ac. sulfonique de perfluorooct 0.002 0.003 0.004 3 μg/l
Acide perfluorobutanesulfoniqu 0.002 0.003 0.003 3 μg/l
Acide perfluorobutanoïque 0.003 0.004 0.004 3 μg/l
Acide perfluoroctanoïque 0 0.001 0.002 3 μg/l
Acide perfluorodecanoïque 0 0 0 3 μg/L
Acide perfluoroheptane sulfoni 0 0 0 3 μg/l
Acide perfluoroheptanoïque 0 0 0 3 μg/L
Acide perfluorohexane sulfonic 0.002 0.002 0.002 3 μg/L
Acide perfluorohexanoïque 0.002 0.003 0.003 3 μg/L
Acide perfluorononanoïque 0 0 0 3 μg/L
Acide perfluoropentanoïque 0.002 0.003 0.003 3 μg/l
(PFTrDA) Ac. PFtridecanoique 0 0 0 3 μg/l
(PFUnDA) Acide PFundecanoïque 0 0 0 3 μg/l
Somme des 20 PFAS 0.014 0.017 0.019 3 μg/l <= 2
Chlore libre 0 0 0 1 mg/l
Chlore total 0 0 0 1 mg/l Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le SLOF
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 101
PC - Puits St Nicolas
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 1 n/100ml
Bact Revivifiables à 22°C 68h 68 68 1 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 0 1 n/ml
Bactéries Coliformes 10 10 1 n/100ml
E.Coli /100ml 0 0 1 n/100ml <= 20000
Entérocoques fécaux 0 0 1 n/100ml <= 10000
Carbonates 0 0 0 1 mg/l CO3
CO2 libre 14.9 14.9 14.9 1 mg/l CO2
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 0 0 1 Qualitatif
Hydrogénocarbonates 461 461 461 1 mg/l
pH à température de l'eau 7.5 7.5 7.5 1 Unité pH
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.05 7.05 7.05 1 Unité pH
TH Calcique 35.325 35.325 35.325 1 °F
TH Magnésien 6.132 6.132 6.132 1 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 1 °F
Titre Alcalimétrique Complet 37.75 37.75 37.75 1 °F
Titre Hydrotimétrique 41.33 41.33 41.33 1 °F
Aspect (0 = RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 1 mg/l Pt <= 200
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Turbidité 0.44 0.44 0.44 1 NFU
Détergeant anionique 0 0 0 1 mg/l
Indice Hydrocarbure 0 0 0 1 mg/l <= 1
Phénols (indice Phénol) 0 0 0 1 μg/l
Température de l'eau 14.4 14.4 14.4 1 °C
Fer dissous 30 30 30 1 μg/l
Manganèse total 0 0 0 1 μg/l
Chlorothalonil R471811 0.07 0.07 0.07 1 μg/l
Metolachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Calcium 141.3 141.3 141.3 1 mg/l
Chlorures 20 20 20 1 mg/l <= 200
Conductivité à 25°C in situ 765 765 765 1 μS/cm
Magnésium 14.6 14.6 14.6 1 mg/l
Potassium 2.1 2.1 2.1 1 mg/l
Silicates (en mg/l de SiO2) 10.45 10.45 10.45 1 mg/l
Sodium 8.6 8.6 8.6 1 mg/l <= 200
Sulfates 62 62 62 1 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 0.62 0.62 0.62 1 mg/l C <= 10
O2 dissous % Saturation 90.8 90.8 90.8 1 %sat. >= 30
Ammonium 0 0 0 1 mg/l <= 4
Nitrates 4.8 4.8 4.8 1 mg/l <= 100
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.1 0.1 0.1 1 mg/l
Nitrites 0 0 0 1 mg/l
Phosphore total (en P2O5) 0.046 0.046 0.046 1 mg/l P2O5
Aluminium total 0.01 0.01 0.01 1 mg/l
Antimoine 0 0 0 1 μg/l
Arsenic 0 0 0 1 μg/l <= 100
Baryum 0.06 0.06 0.06 1 mg/l Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
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Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 102
Bore 28 28 28 1 μg/l <= 1500
Cadmium 0 0 0 1 μg/l <= 5
Chrome total 0 0 0 1 μg/l <= 50
Fluorures 210 210 210 1 μg/l
Mercure 0 0 0 1 μg/l <= 1
Nickel 0 0 0 1 μg/l <= 20
Plomb 0 0 0 1 μg/l <= 50
Sélénium 14 14 14 1 μg/l <= 20
Tetra + Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Benzo(a)pyrène 00 00 00 1 μg/l <= 1
Benzo(11,12)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Benzo(1,12)pérylène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Benzo(3,4)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Hydroca.polycycl.arom. 4sub nx 0 0 0 1 μg/l
Hydrocarb.polycycl.arom. 16sub 00 00 00 1 μg/l
Hydrocarb.polycycl.arom. 6subs 00 00 00 1 μg/l <= 1
Indéno(1,2,3-cd) Pyrène 0 0 0 1 μg/l
Pesticides totaux 0.07 0.07 0.07 1 μg/l <= 5
Ac. perfluorodecane sulfonique 0 0 0 3 μg/l
Ac perfluorododécane sulfoniq 0 0 0 3 μg/l
Ac. perfluorododécanoiq PFDoDA 0 0 0 3 μg/l
Ac perfluorononane sulfonique 0 0 0 3 μg/l
Ac perfluoropent.sulf (PFPeS) 0 0 0 3 μg/l
Ac perfluorotridécane sulfonic 0 0 0 3 μg/l
Ac perfluoroundécane sulfonic 0 0 0 3 μg/l
Ac. sulfonique de perfluorooct 0 0.001 0.002 3 μg/l
Acide perfluorobutanesulfoniqu 0 0 0 3 μg/l
Acide perfluorobutanoïque 0 0 0 3 μg/l
Acide perfluoroctanoïque 0 00 0.001 3 μg/l
Acide perfluorodecanoïque 0 0 0 3 μg/L
Acide perfluoroheptane sulfoni 0 0 0 3 μg/l
Acide perfluoroheptanoïque 0 0 0 3 μg/L
Acide perfluorohexane sulfonic 0.001 0.001 0.001 3 μg/L
Acide perfluorohexanoïque 0 0 0 3 μg/L
Acide perfluorononanoïque 0 0 0 3 μg/L
Acide perfluoropentanoïque 0 0 0 3 μg/l
(PFTrDA) Ac. PFtridecanoique 0 0 0 3 μg/l
(PFUnDA) Acide PFundecanoïque 0 0 0 3 μg/l
Somme des 20 PFAS 0.001 0.003 0.004 3 μg/l <= 2
Chlore libre 0 0 0 1 mg/l
Chlore total 0 0 0 1 mg/l Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le SLOF
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D 7
7]
CECPCCEPEEEEMET
Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 103
UP - RSV PRINCIPAL
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 5 n/100ml = 0
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 3 5 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 0 5 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 5 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 0 5 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 0 5 n/100ml = 0
Carbonates 0 0 0 5 mg/l CO3
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 0 1 5 Qualitatif [1 - 2]
Hydrogénocarbonates 420 445 459 5 mg/l
pH à température de l'eau 7.3 7.36 7.4 5 Unité pH [6,5 - 9]
pH d'équilibre (à T pH insitu) 6.98 7.044 7.1 5 Unité pH
TH Calcique 33.075 34.4 35.9 5 °F
TH Magnésien 5.166 5.678 6.048 5 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 5 °F
Titre Alcalimétrique Complet 34.4 36.47 37.65 5 °F
Titre Hydrotimétrique 38.14 39.964 41.83 5 °F
Aspect (0 = RAS, 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 5 mg/l Pt <= 15
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Turbidité 0 0.032 0.16 5 NFU <= 2
Acrylamide 0 0 0 2 μg/l <= 0.1
Epichlorohydrine 0 0 0 2 μg/l <= 0.1
Température de l'eau 14.2 15.6 16.9 5 °C <= 25
Fer total 0 0 0 2 μg/l <= 200
Manganèse total 0 0 0 2 μg/l <= 50
Chlorothalonil R471811 0.044 0.048 0.051 2 μg/l <= 0.9
Metolachlore ESA 0 0 0 2 μg/l <= 0.9
Calcium 132.3 137.6 143.6 5 mg/l
Chlorures 11 12.6 14 5 mg/l <= 250
Conductivité à 25°C in situ 722 749.2 780 5 μS/cm <= 1100
Magnésium 12.3 13.52 14.4 5 mg/l
Potassium 1.3 1.52 1.9 5 mg/l
Sodium 7.3 8.02 8.9 5 mg/l <= 200
Sulfates 37 39.6 41 5 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 0.38 0.486 0.55 5 mg/l C <= 2
Ammonium 0 0 0 5 mg/l <= 0.1
Nitrates 4.1 5.46 6.7 5 mg/l <= 50
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.08 0.108 0.13 5 mg/l <= 1
Nitrites 0 0 0 5 mg/l <= 0.1
Aluminium total 0 0 0 2 mg/l <= 0.2
Arsenic 0 0 0 2 μg/l <= 10
Baryum 0.056 0.057 0.058 2 mg/l <= 0.7
Bore 34 34 34 2 μg/l <= 1500
Cyanures totaux 0 0 0 2 μg/l <= 50
Fluorures 200 210 220 2 μg/l <= 1500
Mercure 0 0 0 2 μg/l <= 1
Sélénium 0 0 0 2 μg/l <= 20 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le ST
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 104
Chlorure de vinyl monomère 0 0 0 2 μg/l <= 0.5
Dichloroéthane-1,2 0 0 0 2 μg/l <= 3
Tetra + Trichloroéthylène 0 0 0 2 μg/l <= 10
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0 0 0 2 μg/l
Trichloroéthylène 0 0 0 2 μg/l
Pesticides totaux 0 0.022 0.044 2 μg/l <= 0.5
Ac. perfluorodecane sulfonique 0 0 0 4 μg/l
Ac perfluorododécane sulfoniq 0 0 0 4 μg/l
Ac. perfluorododécanoiq PFDoDA 0 0 0 4 μg/l
Ac perfluorononane sulfonique 0 0 0 4 μg/l
Ac perfluoropent.sulf (PFPeS) 0 0 0 4 μg/l
Ac perfluorotridécane sulfonic 0 0 0 4 μg/l
Ac perfluoroundécane sulfonic 0 0 0 4 μg/l
Ac. sulfonique de perfluorooct 0 00 0.001 4 μg/l
Acide perfluorobutanesulfoniqu 0 0 0 4 μg/l
Acide perfluorobutanoïque 0 0.002 0.009 4 μg/l
Acide perfluoroctanoïque 0 0 0 4 μg/l
Acide perfluorodecanoïque 0 0 0 4 μg/L
Acide perfluoroheptane sulfoni 0 0 0 4 μg/l
Acide perfluoroheptanoïque 0 0 0 4 μg/L
Acide perfluorohexane sulfonic 0 00 0.001 4 μg/L
Acide perfluorohexanoïque 0 0 0 4 μg/L
Acide perfluorononanoïque 0 0 0 4 μg/L
Acide perfluoropentanoïque 0 00 0.002 4 μg/l
(PFTrDA) Ac. PFtridecanoique 0 0 0 4 μg/l
(PFUnDA) Acide PFundecanoïque 0 0 0 4 μg/l
Somme des 20 PFAS 0 0.003 0.01 4 μg/l <= 0.1
Activité alpha totale 0 0.03 0.059 2 Bq/l
Activité bêta due au K40 41 50 59 2 mBq/l
Activité béta résiduelle 0 0 0 2 Bq/l
Activité béta totale 0.049 0.058 0.067 2 Bq/l
Dose totale indicative 0 0 0 2 mSv/an <= 0.1
Tritium (activité due au) 0 0 0 2 Bq/l <= 100
Chlore libre 0.33 0.44 0.52 5 mg/l
Chlore total 0.36 0.48 0.55 5 mg/l
Bromates 0 0 0 2 μg/l <= 10
Bromoforme 0.22 0.555 0.89 2 μg/l
Chloroforme 0.53 0.545 0.56 2 μg/l
Dibromomonochlorométhane 0.87 1.385 1.9 2 μg/l
Dichloromonobromométhane 0.84 0.97 1.1 2 μg/l
Trihalométhanes totaux (4) 2.46 3.455 4.45 2 μg/l <= 100
Benzène 0 0 0 2 μg/l <= 1 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le SLOF
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
D 7
7]
Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 105
UP - Station de Gérige
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 6 n/100ml = 0
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 1 11 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 2 11 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 11 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 0 11 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 0 11 n/100ml = 0
Carbonates 0 0 0 6 mg/l CO3
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 2 3 6 Qualitatif [1 - 2]
Hydrogénocarbonates 300 360.833 401 6 mg/l
pH à température de l'eau 7.2 7.233 7.3 6 Unité pH [6,5 - 9]
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.13 7.235 7.43 6 Unité pH
TH Calcique 17.95 26.813 31.275 6 °F
TH Magnésien 1.26 2.954 4.116 6 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 6 °F
Titre Alcalimétrique Complet 24.6 29.575 32.9 6 °F
Titre Hydrotimétrique 21.9 29.707 33.12 6 °F
Aspect (0 = RAS, 1 sinon) 0 0 6 Qualitatif
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 6 mg/l Pt <= 15
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 6 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 6 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 6 Qualitatif
Turbidité 0.1 0.218 0.49 6 NFU <= 1
Turbidité Terrain 0.2 0.308 0.48 4 NFU <= 1
Acrylamide 0 0 0 3 μg/l <= 0.1
Bisphenol A 0 0 0 1 μg/l <= 2.5
Epichlorohydrine 0 0 0 3 μg/l <= 0.1
4-nonylphénol 0 0 0 1 μg/l <= 0.3
Température de l'eau 11 14.718 17.1 11 °C <= 25
Fer total 0 9 25 6 μg/l <= 200
Manganèse total 0 0 0 6 μg/l <= 50
Chlorothalonil R471811 0 0 0 3 μg/l <= 0.9
Metolachlore ESA 0 0 0 3 μg/l <= 0.9
Calcium 71.8 107.25 125.1 6 mg/l
Chlorures 7.4 9.133 11 6 mg/l <= 250
Conductivité à 25°C in situ 516 593.5 633 6 μS/cm <= 1100
Magnésium 3 7.033 9.8 6 mg/l
Potassium 0.5 2.333 9.4 6 mg/l
Sodium 4.5 9.2 13.3 6 mg/l <= 200
Sulfates 12 15.333 21 6 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 0.6 0.875 1.3 8 mg/l C <= 2
Ammonium 0 0 0 6 mg/l <= 0.1
Nitrates 2.8 3.45 4.1 6 mg/l <= 50
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.06 0.07 0.08 6 mg/l <= 1
Nitrites 0 0 0 6 mg/l <= 0.1
Aluminium total 0 0.009 0.029 6 mg/l <= 0.2
Arsenic 0 0 0 3 μg/l <= 10
Baryum 0.011 0.019 0.026 3 mg/l <= 0.7
Bore 13 17 22 3 μg/l <= 1500
Cyanures totaux 0 0 0 3 μg/l <= 50 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le ST
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 106
Fluorures 70 140 220 3 μg/l <= 1500
Mercure 0 0 0 3 μg/l <= 1
Sélénium 0 0 0 3 μg/l <= 20
Chlorure de vinyl monomère 0 0 0 3 μg/l <= 0.5
Dichloroéthane-1,2 0 0 0 3 μg/l <= 3
Tetra + Trichloroéthylène 0 0 0 3 μg/l <= 10
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0 0 0 3 μg/l
Trichloroéthylène 0 0 0 3 μg/l
Dichlorobenzamide-2,6 0 0.002 0.007 3 μg/l <= 0.1
Pesticides totaux 0 0.002 0.007 3 μg/l <= 0.5
Ac. perfluorodecane sulfonique 0 0 0 5 μg/l
Ac perfluorododécane sulfoniq 0 0 0 5 μg/l
Ac. perfluorododécanoiq PFDoDA 0 0 0 5 μg/l
Ac perfluorononane sulfonique 0 0 0 5 μg/l
Ac perfluoropent.sulf (PFPeS) 0 0 0 5 μg/l
Ac perfluorotridécane sulfonic 0 0 0 5 μg/l
Ac perfluoroundécane sulfonic 0 0 0 5 μg/l
Ac. sulfonique de perfluorooct 0 0 0 5 μg/l
Acide perfluorobutanesulfoniqu 0 0 0 5 μg/l
Acide perfluorobutanoïque 0 00 0.002 5 μg/l
Acide perfluoroctanoïque 0 0 0 5 μg/l
Acide perfluorodecanoïque 0 0 0 5 μg/L
Acide perfluoroheptane sulfoni 0 0 0 5 μg/l
Acide perfluoroheptanoïque 0 0 0 5 μg/L
Acide perfluorohexane sulfonic 0 0 0 5 μg/L
Acide perfluorohexanoïque 0 0 0 5 μg/L
Acide perfluorononanoïque 0 0 0 5 μg/L
Acide perfluoropentanoïque 0 0 0 5 μg/l
(PFTrDA) Ac. PFtridecanoique 0 0 0 5 μg/l
(PFUnDA) Acide PFundecanoïque 0 0 0 5 μg/l
Somme des 20 PFAS 0 00 0.002 5 μg/l <= 0.1
Activité alpha totale 0 0.03 0.063 3 Bq/l
Activité bêta due au K40 16 27.333 38 3 mBq/l
Activité béta résiduelle 0 0.018 0.053 3 Bq/l
Activité béta totale 0 0.029 0.087 3 Bq/l
Dose totale indicative 0 0 0 3 mSv/an <= 0.1
Tritium (activité due au) 0 0 0 3 Bq/l <= 100
Uranium 0 0 0 1 μg/l <= 30
Chlore libre 0.2 0.371 0.54 11 mg/l
Chlore total 0.42 0.477 0.58 6 mg/l
Acide bromoacétique 0 0 0 1 μg/l
Acide dibromoacétique 0.6 0.6 0.6 1 μg/l
Acide dichloroacétique 0.9 0.9 0.9 1 μg/l
Acide monochloroacétique 0 0 0 1 μg/l
Acide trichloroacétique 0.5 0.5 0.5 1 μg/l
Acides haloacétiques (somme) 2 2 2 1 μg/L <= 60
Bromates 0 0 0 3 μg/l <= 10
Bromoforme 0 0.437 0.89 3 μg/l
Chlorate (issu traitement) 85 85 85 1 μg/L <= 700
Chloroforme 1.7 4 6.2 3 μg/l
Dibromomonochlorométhane 1.7 2.467 3.1 3 μg/l
Dichloromonobromométhane 2.3 3 3.5 3 μg/l Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le SLOF
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
D 7]
7
L
Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 107
Trihalométhanes totaux (4) 7.99 9.903 11.4 3 μg/l <= 100
17 bêta estradiol 0 0 0 1 ng/l <= 1
Benzène 0 0 0 3 μg/l <= 1
UP - Station de Gogne
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 1 n/100ml = 0
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 0 5 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 0 5 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 5 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 0 5 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 0 5 n/100ml = 0
Carbonates 0 0 0 1 mg/l CO3
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 2 2 1 Qualitatif [1 - 2]
Hydrogénocarbonates 429 429 429 1 mg/l
pH à température de l'eau 7.1 7.1 7.1 1 Unité pH [6,5 - 9]
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.19 7.19 7.19 1 Unité pH
TH Calcique 31.3 31.3 31.3 1 °F
TH Magnésien 4.536 4.536 4.536 1 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 1 °F
Titre Alcalimétrique Complet 35.2 35.2 35.2 1 °F
Titre Hydrotimétrique 35.74 35.74 35.74 1 °F
Aspect (0 = RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 1 mg/l Pt <= 15
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Turbidité 0.18 0.18 0.18 1 NFU <= 1
Turbidité Terrain 0.17 0.195 0.22 4 NFU <= 1
Température de l'eau 11.8 14.1 15.6 5 °C <= 25
Calcium 125.2 125.2 125.2 1 mg/l
Chlorures 17 17 17 1 mg/l <= 250
Conductivité à 25°C in situ 705 705 705 1 μS/cm <= 1100
Magnésium 10.8 10.8 10.8 1 mg/l
Potassium 6 6 6 1 mg/l
Sodium 9.5 9.5 9.5 1 mg/l <= 200
Sulfates 74 74 74 1 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 1.6 1.933 2.2 3 mg/l C <= 2
Ammonium 0 0 0 1 mg/l <= 0.1
Nitrates 5.6 5.6 5.6 1 mg/l <= 50
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.11 0.11 0.11 1 mg/l <= 1
Nitrites 0 0 0 1 mg/l <= 0.1
Chlore libre 0.06 0.19 0.27 5 mg/l
Chlore total 0.3 0.3 0.3 1 mg/l Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le SLOF
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
D 7
7]
CEPIEEPEUEEATE
Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 108
UP - Station du Fraou
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 5 n/100ml = 0
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 16 11 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 22 11 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 11 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 0 11 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 0 11 n/100ml = 0
Carbonates 0 0 0 5 mg/l CO3
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 2 3 5 Qualitatif [1 - 2]
Hydrogénocarbonates 273 276.2 281 5 mg/l
pH à température de l'eau 7.2 7.36 7.4 5 Unité pH [6,5 - 9]
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.46 7.498 7.56 5 Unité pH
TH Calcique 14.675 15.07 15.625 5 °F
TH Magnésien 6.804 7.09 7.224 5 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 5 °F
Titre Alcalimétrique Complet 22.35 22.62 23.05 5 °F
Titre Hydrotimétrique 21.39 22.016 22.58 5 °F
Aspect (0 = RAS, 1 sinon) 0 1 5 Qualitatif
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 5 mg/l Pt <= 15
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Turbidité 0 1.358 4 5 NFU <= 2
Turbidité Terrain 0.16 0.327 0.45 7 NFU <= 2
Acrylamide 0 0 0 2 μg/l <= 0.1
Epichlorohydrine 0 0 0 2 μg/l <= 0.1
Température de l'eau 14.2 18.355 21.2 11 °C <= 25
Fer total 18 24 30 2 μg/l <= 200
Manganèse total 0 0 0 2 μg/l <= 50
Chlorothalonil R471811 0 0 0 2 μg/l <= 0.9
Metolachlore ESA 0 0 0 2 μg/l <= 0.9
Calcium 58.7 60.28 62.5 5 mg/l
Chlorures 11 12.2 14 5 mg/l <= 250
Conductivité à 25°C in situ 485 506.8 529 5 μS/cm <= 1100
Magnésium 16.2 16.88 17.2 5 mg/l
Potassium 1.9 2 2.1 5 mg/l
Sodium 19.1 20.7 21.9 5 mg/l <= 200
Sulfates 24 25.4 27 5 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 0.25 0.347 0.43 7 mg/l C <= 2
Ammonium 0 0 0 5 mg/l <= 0.1
Nitrates 1.3 1.68 2.1 5 mg/l <= 50
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.03 0.034 0.04 5 mg/l <= 1
Nitrites 0 0 0 5 mg/l <= 0.1
Aluminium total 0 0 0 2 mg/l <= 0.2
Arsenic 2 2 2 2 μg/l <= 10
Baryum 0.042 0.043 0.044 2 mg/l <= 0.7
Bore 32 32.5 33 2 μg/l <= 1500
Cyanures totaux 0 0 0 2 μg/l <= 50
Fluorures 320 335 350 2 μg/l <= 1500
Mercure 0 0 0 2 μg/l <= 1 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le ST
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 109
Sélénium 0 0 0 2 μg/l <= 20
Chlorure de vinyl monomère 0 0 0 2 μg/l <= 0.5
Dichloroéthane-1,2 0 0 0 2 μg/l <= 3
Tetra + Trichloroéthylène 0 0 0 2 μg/l <= 10
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0 0 0 2 μg/l
Trichloroéthylène 0 0 0 2 μg/l
Ac. perfluorodecane sulfonique 0 0 0 4 μg/l
Ac perfluorododécane sulfoniq 0 0 0 4 μg/l
Ac. perfluorododécanoiq PFDoDA 0 0 0 4 μg/l
Ac perfluorononane sulfonique 0 0 0 4 μg/l
Ac perfluoropent.sulf (PFPeS) 0 0 0 4 μg/l
Ac perfluorotridécane sulfonic 0 0 0 4 μg/l
Ac perfluoroundécane sulfonic 0 0 0 4 μg/l
Ac. sulfonique de perfluorooct 0 0 0 4 μg/l
Acide perfluorobutanesulfoniqu 0 0 0 4 μg/l
Acide perfluorobutanoïque 0 0.003 0.01 4 μg/l
Acide perfluoroctanoïque 0 0 0 4 μg/l
Acide perfluorodecanoïque 0 0 0 4 μg/L
Acide perfluoroheptane sulfoni 0 0 0 4 μg/l
Acide perfluoroheptanoïque 0 0 0 4 μg/L
Acide perfluorohexane sulfonic 0 0 0 4 μg/L
Acide perfluorohexanoïque 0 0 0 4 μg/L
Acide perfluorononanoïque 0 0 0 4 μg/L
Acide perfluoropentanoïque 0 00 0.002 4 μg/l
(PFTrDA) Ac. PFtridecanoique 0 0 0 4 μg/l
(PFUnDA) Acide PFundecanoïque 0 0 0 4 μg/l
Somme des 20 PFAS 0 0.003 0.012 4 μg/l <= 0.1
Activité alpha totale 0.023 0.037 0.05 2 Bq/l
Activité bêta due au K40 59 62.5 66 2 mBq/l
Activité béta résiduelle 0 0 0 2 Bq/l
Activité béta totale 0.076 0.076 0.076 2 Bq/l
Dose totale indicative 0 0 0 2 mSv/an <= 0.1
Tritium (activité due au) 0 0 0 2 Bq/l <= 100
Chlore libre 0.22 0.398 0.69 11 mg/l
Chlore total 0.37 0.527 0.73 6 mg/l
Bromates 0 0 0 2 μg/l <= 10
Bromoforme 0 0.85 1.7 2 μg/l
Chloroforme 0.24 0.34 0.44 2 μg/l
Dibromomonochlorométhane 0.12 0.91 1.7 2 μg/l
Dichloromonobromométhane 0.11 0.375 0.64 2 μg/l
Trihalométhanes totaux (4) 0.47 2.475 4.48 2 μg/l <= 100
Benzène 0 0 0 2 μg/l <= 1 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le SLOF
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
D 7
7]
Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 110
UP - Station La Piboulette
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 5 n/100ml = 0
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 0 11 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 1 11 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 11 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 0 11 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 0 11 n/100ml = 0
Carbonates 0 0 0 5 mg/l CO3
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 2 4 5 Qualitatif [1 - 2]
Hydrogénocarbonates 153 165.4 190 5 mg/l
pH à température de l'eau 7.6 7.68 7.8 5 Unité pH [6,5 - 9]
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.74 8.002 8.64 5 Unité pH
TH Calcique 11.55 12.585 14.025 5 °F
TH Magnésien 1.344 1.478 1.596 5 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 5 °F
Titre Alcalimétrique Complet 12.5 13.55 15.55 5 °F
Titre Hydrotimétrique 12.87 14.034 15.59 5 °F
Aspect (0 = RAS, 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 5 mg/l Pt <= 15
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Turbidité 0 0.366 1.7 5 NFU <= 2
Turbidité Terrain 0.11 0.244 0.32 7 NFU <= 2
Acrylamide 0 0 0 2 μg/l <= 0.1
Bisphenol A 0 0 0 1 μg/l <= 2.5
Epichlorohydrine 0 0 0 2 μg/l <= 0.1
4-nonylphénol 0 0 0 1 μg/l <= 0.3
Température de l'eau 11.5 15.617 21.4 12 °C <= 25
Fer total 0 0.867 2.6 3 μg/l <= 200
Manganèse total 0 0 0 3 μg/l <= 50
Chlorothalonil R471811 0 0 0 2 μg/l <= 0.9
Metolachlore ESA 0 0 0 2 μg/l <= 0.9
Calcium 46.2 50.34 56.1 5 mg/l
Chlorures 5.2 6.06 6.8 5 mg/l <= 250
Conductivité à 25°C in situ 278 306.2 355 5 μS/cm <= 1100
Magnésium 3.2 3.52 3.8 5 mg/l
Potassium 1.1 1.26 1.5 5 mg/l
Sodium 5.3 5.8 6 5 mg/l <= 200
Sulfates 9.1 11.22 12 5 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 0.54 0.714 1.1 8 mg/l C <= 2
Ammonium 0 0 0 5 mg/l <= 0.1
Nitrates 2.7 5.22 9.3 5 mg/l <= 50
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.05 0.106 0.19 5 mg/l <= 1
Nitrites 0 0 0 5 mg/l <= 0.1
Aluminium total 0 0.005 0.014 3 mg/l <= 0.2
Arsenic 0 0 0 2 μg/l <= 10
Baryum 0.04 0.046 0.051 2 mg/l <= 0.7
Bore 0 7 14 2 μg/l <= 1500
Chrome total 0.1 0.1 0.1 1 μg/l <= 50 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
——
Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 111
Cuivre 0 0 0 1 mg/l <= 2
Cyanures totaux 0 0 0 2 μg/l <= 50
Fluorures 90 95 100 2 μg/l <= 1500
Mercure 0 0 0 2 μg/l <= 1
Nickel 0 0 0 1 μg/l <= 20
Plomb 0 0 0 1 μg/l <= 10
Sélénium 0 0 0 2 μg/l <= 20
Zinc 0.006 0.006 0.006 1 mg/l
Chlorure de vinyl monomère 0 0 0 2 μg/l <= 0.5
Dichloroéthane-1,2 0 0 0 3 μg/l <= 3
Dichloroéthylène-1,2 trans 0 0 0 1 μg/l
Dichlorométhane 0 0 0 1 μg/l
Tetra + Trichloroéthylène 0 0 0 3 μg/l <= 10
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0 0 0 3 μg/l
Tétrachlorure de carbone 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthane-1,1,1 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthylène 0 0 0 3 μg/l
Benzo(a)pyrène 0 0 0 1 μg/l <= 0.01
Benzo(11,12)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Benzo(1,12)pérylène 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Benzo(3,4)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Hydroca.polycycl.arom. 4sub nx 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Hydrocarb.polycycl.arom. 16sub 0 0 0 1 μg/l
Indéno(1,2,3-cd) Pyrène 0 0 0 1 μg/l
Ac. perfluorodecane sulfonique 0 0 0 1 μg/l
Ac perfluorododécane sulfoniq 0 0 0 1 μg/l
Ac. perfluorododécanoiq PFDoDA 0 0 0 1 μg/l
Ac perfluorononane sulfonique 0 0 0 1 μg/l
Ac perfluoropent.sulf (PFPeS) 0 0 0 1 μg/l
Ac perfluorotridécane sulfonic 0 0 0 1 μg/l
Ac perfluoroundécane sulfonic 0 0 0 1 μg/l
Ac. sulfonique de perfluorooct 0 0 0 1 μg/l
Acide perfluorobutanesulfoniqu 0 0 0 1 μg/l
Acide perfluorobutanoïque 0 0 0 1 μg/l
Acide perfluoroctanoïque 0 0 0 1 μg/l
Acide perfluorodecanoïque 0 0 0 1 μg/L
Acide perfluoroheptane sulfoni 0 0 0 1 μg/l
Acide perfluoroheptanoïque 0 0 0 1 μg/L
Acide perfluorohexane sulfonic 0 0 0 1 μg/L
Acide perfluorohexanoïque 0 0 0 1 μg/L
Acide perfluorononanoïque 0 0 0 1 μg/L
Acide perfluoropentanoïque 0 0 0 1 μg/l
(PFTrDA) Ac. PFtridecanoique 0 0 0 1 μg/l
(PFUnDA) Acide PFundecanoïque 0 0 0 1 μg/l
Somme des 20 PFAS 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Activité alpha totale 0.03 0.035 0.04 2 Bq/l
Activité bêta due au K40 38 42.5 47 2 mBq/l
Activité béta résiduelle 0 0.024 0.047 2 Bq/l
Activité béta totale 0 0.045 0.089 2 Bq/l
Dose totale indicative 0 0 0 2 mSv/an <= 0.1
Tritium (activité due au) 0 0 0 2 Bq/l <= 100
Uranium 0 0 0 1 μg/l <= 30 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 112
Chlore libre 0.12 0.314 0.45 12 mg/l
Chlore total 0.25 0.395 0.54 6 mg/l
Acide bromoacétique 0 0 0 1 μg/l
Acide dibromoacétique 0 0 0 1 μg/l
Acide dichloroacétique 1 1 1 1 μg/l
Acide monochloroacétique 0 0 0 1 μg/l
Acide trichloroacétique 0.9 0.9 0.9 1 μg/l
Acides haloacétiques (somme) 1.9 1.9 1.9 1 μg/L <= 60
Bromates 0 0 0 2 μg/l <= 10
Bromoforme 0 0.087 0.26 3 μg/l
Chlorate (issu traitement) 12 12 12 1 μg/L <= 700
Chloroforme 2.2 4.533 7.1 3 μg/l
Dibromomonochlorométhane 0.63 1.11 1.9 3 μg/l
Dichloromonobromométhane 1.8 2.433 3 3 μg/l
Trihalométhanes totaux (4) 4.8 8.163 10.23 3 μg/l <= 100
17 bêta estradiol 0 0 0 1 ng/l <= 1
Benzène 0 0 0 2 μg/l <= 1 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le SLOF
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
TT CU D
RE —
L
Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 113
UP - Station Les Marronniers
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 1 n/100ml = 0
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 0 3 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 0 3 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 3 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 0 3 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 0 3 n/100ml = 0
Carbonates 0 0 0 1 mg/l CO3
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 2 2 1 Qualitatif [1 - 2]
Hydrogénocarbonates 409 409 409 1 mg/l
pH à température de l'eau 7.1 7.1 7.1 1 Unité pH [6,5 - 9]
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.09 7.09 7.09 1 Unité pH
TH Calcique 34.225 34.225 34.225 1 °F
TH Magnésien 3.066 3.066 3.066 1 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 1 °F
Titre Alcalimétrique Complet 33.5 33.5 33.5 1 °F
Titre Hydrotimétrique 37.23 37.23 37.23 1 °F
Aspect (0 = RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 1 mg/l Pt <= 15
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Turbidité 0.15 0.15 0.15 1 NFU <= 2
Turbidité Terrain 0.3 0.325 0.35 2 NFU <= 2
Température de l'eau 14 14.6 15 3 °C <= 25
Calcium 136.9 136.9 136.9 1 mg/l
Chlorures 12 12 12 1 mg/l <= 250
Conductivité à 25°C in situ 696 696 696 1 μS/cm <= 1100
Magnésium 7.3 7.3 7.3 1 mg/l
Potassium 1.9 1.9 1.9 1 mg/l
Sodium 8.4 8.4 8.4 1 mg/l <= 200
Sulfates 32 32 32 1 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 0.83 0.915 1 2 mg/l C <= 2
Ammonium 0 0 0 1 mg/l <= 0.1
Nitrates 12 12 12 1 mg/l <= 50
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.24 0.24 0.24 1 mg/l <= 1
Nitrites 0 0 0 1 mg/l <= 0.1
Ac. perfluorodecane sulfonique 0 0 0 2 μg/l
Ac perfluorododécane sulfoniq 0 0 0 2 μg/l
Ac. perfluorododécanoiq PFDoDA 0 0 0 2 μg/l
Ac perfluorononane sulfonique 0 0 0 2 μg/l
Ac perfluoropent.sulf (PFPeS) 0 0 0 2 μg/l
Ac perfluorotridécane sulfonic 0 0 0 2 μg/l
Ac perfluoroundécane sulfonic 0 0 0 2 μg/l
Ac. sulfonique de perfluorooct 0.001 0.002 0.003 2 μg/l
Acide perfluorobutanesulfoniqu 0.002 0.003 0.003 2 μg/l
Acide perfluorobutanoïque 0.001 0.003 0.005 2 μg/l
Acide perfluoroctanoïque 0.002 0.002 0.002 2 μg/l
Acide perfluorodecanoïque 0 0 0 2 μg/L
Acide perfluoroheptane sulfoni 0 0 0 2 μg/l Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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Acide perfluoroheptanoïque 0 0 0 2 μg/L
Acide perfluorohexane sulfonic 0.002 0.002 0.002 2 μg/L
Acide perfluorohexanoïque 0 0.003 0.005 2 μg/L
Acide perfluorononanoïque 0 0 0 2 μg/L
Acide perfluoropentanoïque 0.002 0.003 0.004 2 μg/l
(PFTrDA) Ac. PFtridecanoique 0 0 0 2 μg/l
(PFUnDA) Acide PFundecanoïque 0 0 0 2 μg/l
Somme des 20 PFAS 0.01 0.017 0.024 2 μg/l <= 0.1
Chlore libre 0.08 0.123 0.15 3 mg/l
Chlore total 0.1 0.1 0.1 1 mg/l Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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ZD - BIDON-ST REMEZE
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 4 n/100ml = 0
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 0 8 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 4 8 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 8 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 0 8 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 0 8 n/100ml = 0
pH à température de l'eau 7.4 7.5 7.6 5 Unité pH [6,5 - 9]
pH mesuré au labo 7.49 7.56 7.63 2 Unité pH [6,5 - 9]
Aspect (0 = RAS, 1 sinon) 0 1 5 Qualitatif
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 5 mg/l Pt <= 15
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Turbidité 0.16 1.688 3.1 4 NFU <= 2
Turbidité Terrain 0.3 0.385 0.6 6 NFU <= 2
Acrylamide 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Epichlorohydrine 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Température de l'eau 9.2 14.933 22 9 °C <= 25
Fer total 27 51.333 67 3 μg/l <= 200
Conductivité à 25°C in situ 581 598.8 630 5 μS/cm <= 1100
Ammonium 0 0 0 4 mg/l <= 0.1
Nitrates 2.8 4.15 4.7 4 mg/l <= 50
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.09 0.09 0.09 1 mg/l <= 1
Nitrites 0 0 0 1 mg/l <= 0.5
Aluminium total 0.024 0.037 0.045 3 mg/l <= 0.2
Antimoine 0 0 0 1 μg/l <= 10
Arsenic 0 0 0 1 μg/l <= 10
Cadmium 0 0 0 1 μg/l <= 5
Chrome total 0 0 0 1 μg/l <= 50
Cuivre 0.024 0.024 0.024 1 mg/l <= 2
Fluorures 170 170 170 1 μg/l <= 1500
Nickel 0 0 0 1 μg/l <= 20
Plomb 2 2 2 1 μg/l <= 10
Chlorure de vinyl monomère 0 0 0 1 μg/l <= 0.5
Benzo(a)pyrène 0 0 0 1 μg/l <= 0.01
Benzo(11,12)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Benzo(1,12)pérylène 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Benzo(3,4)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Hydroca.polycycl.arom. 4sub nx 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Hydrocarb.polycycl.arom. 16sub 0 0 0 1 μg/l
Indéno(1,2,3-cd) Pyrène 0 0 0 1 μg/l
Chlore libre 0.19 0.329 0.6 9 mg/l
Chlore total 0.21 0.418 0.65 5 mg/l
Bromates 0 0 0 1 μg/l <= 10
Bromoforme 0.56 0.56 0.56 1 μg/l
Chloroforme 5.6 5.6 5.6 1 μg/l
Dibromomonochlorométhane 3 3 3 1 μg/l
Dichloromonobromométhane 3.9 3.9 3.9 1 μg/l
Trihalométhanes totaux (4) 13.06 13.06 13.06 1 μg/l <= 100 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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ZD - BSA Bourg Saint Andéol
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 15 n/100ml = 0
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 15 42 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 39 42 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 42 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 0 42 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 0 42 n/100ml = 0
pH à température de l'eau 7 7.247 7.6 17 Unité pH [6,5 - 9]
pH mesuré au labo 7.21 7.347 7.57 11 Unité pH [6,5 - 9]
Aspect (0 = RAS, 1 sinon) 0 0 17 Qualitatif
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 17 mg/l Pt <= 15
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 17 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 17 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 17 Qualitatif
Turbidité 0 0.22 1 15 NFU <= 2
Turbidité Terrain 0.15 0.306 0.63 27 NFU <= 2
Acrylamide 0 0 0 2 μg/l <= 0.1
Epichlorohydrine 0 0 0 2 μg/l <= 0.1
Température de l'eau 10.8 17.964 24.5 44 °C <= 25
Fer total 0 15.333 101 12 μg/l <= 200
Conductivité à 25°C in situ 526 592.235 640 17 μS/cm <= 1100
Ammonium 0 0 0 15 mg/l <= 0.1
Nitrates 2.7 3.76 5.8 15 mg/l <= 50
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.06 0.085 0.11 2 mg/l <= 1
Nitrites 0 0 0 2 mg/l <= 0.5
Aluminium total 0 0.006 0.031 12 mg/l <= 0.2
Antimoine 0 0 0 2 μg/l <= 10
Arsenic 0 0 0 2 μg/l <= 10
Cadmium 0 0 0 2 μg/l <= 5
Chrome total 0 0 0 2 μg/l <= 50
Cuivre 0.038 0.182 0.326 2 mg/l <= 2
Fluorures 90 105 120 2 μg/l <= 1500
Nickel 0 0 0 2 μg/l <= 20
Plomb 0 5.5 11 2 μg/l <= 10
Chlorure de vinyl monomère 0 0 0 2 μg/l <= 0.5
Benzo(a)pyrène 0 0.001 0.001 2 μg/l <= 0.01
Benzo(11,12)fluoranthène 0 0.001 0.001 2 μg/l <= 0.1
Benzo(1,12)pérylène 0 0.001 0.001 2 μg/l <= 0.1
Benzo(3,4)fluoranthène 0 0.002 0.003 2 μg/l <= 0.1
Hydroca.polycycl.arom. 4sub nx 0 0.004 0.007 2 μg/l <= 0.1
Hydrocarb.polycycl.arom. 16sub 0 0.004 0.008 2 μg/l
Indéno(1,2,3-cd) Pyrène 0 0.001 0.001 2 μg/l
Bioxyde de chlore 0 0 0 1 mg/l
Chlore libre 0.05 0.243 0.48 42 mg/l
Chlore total 0.09 0.289 0.5 22 mg/l
Bromates 0 0 0 2 μg/l <= 10
Bromoforme 0.39 0.545 0.7 2 μg/l
Chloroforme 4.5 6.5 8.5 2 μg/l
Dibromomonochlorométhane 2.2 2.75 3.3 2 μg/l
Dichloromonobromométhane 4.4 4.7 5 2 μg/l Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le S L O7
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
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Trihalométhanes totaux (4) 12.9 14.495 16.09 2 μg/l <= 100 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
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ZD - HAMEAUX GOGNE (1 abonné)
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 4 n/100ml = 0
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 0 7 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 0 7 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 7 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 0 7 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 0 7 n/100ml = 0
pH à température de l'eau 7 7.06 7.2 5 Unité pH [6,5 - 9]
pH mesuré au labo 7.14 7.173 7.2 3 Unité pH [6,5 - 9]
Aspect (0 = RAS, 1 sinon) 0 1 5 Qualitatif
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 5 mg/l Pt <= 15
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Turbidité 0 0.05 0.2 4 NFU <= 2
Turbidité Terrain 0.32 0.377 0.45 3 NFU <= 2
Acrylamide 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Epichlorohydrine 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Température de l'eau 10.8 16.113 19.8 8 °C <= 25
Fer total 0 0 0 1 μg/l <= 200
Conductivité à 25°C in situ 745 751 756 5 μS/cm <= 1100
Ammonium 0 0 0 4 mg/l <= 0.1
Nitrates 4.1 5.2 5.7 4 mg/l <= 50
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.11 0.11 0.11 1 mg/l <= 1
Nitrites 0 0 0 1 mg/l <= 0.5
Aluminium total 0 0 0 1 mg/l <= 0.2
Antimoine 0 0 0 1 μg/l <= 10
Arsenic 0 0 0 1 μg/l <= 10
Cadmium 0 0 0 1 μg/l <= 5
Chrome total 0 0 0 1 μg/l <= 50
Cuivre 0.781 0.781 0.781 1 mg/l <= 2
Fluorures 120 120 120 1 μg/l <= 1500
Nickel 0 0 0 1 μg/l <= 20
Plomb 0 0 0 1 μg/l <= 10
Chlorure de vinyl monomère 0 0 0 1 μg/l <= 0.5
Benzo(a)pyrène 0 0 0 1 μg/l <= 0.01
Benzo(11,12)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Benzo(1,12)pérylène 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Benzo(3,4)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Hydroca.polycycl.arom. 4sub nx 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Hydrocarb.polycycl.arom. 16sub 0 0 0 1 μg/l
Indéno(1,2,3-cd) Pyrène 0 0 0 1 μg/l
Chlore libre 0.04 0.246 0.64 7 mg/l
Chlore total 0.08 0.298 0.75 4 mg/l
Bromates 0 0 0 1 μg/l <= 10
Bromoforme 0 0 0 1 μg/l
Chloroforme 3 3 3 1 μg/l
Dibromomonochlorométhane 0.65 0.65 0.65 1 μg/l
Dichloromonobromométhane 1.5 1.5 1.5 1 μg/l
Trihalométhanes totaux (4) 5.15 5.15 5.15 1 μg/l <= 100 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
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ZD - SI-BSA Larnas Gras
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 5 n/100ml = 0
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 36 18 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 3 18 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 18 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 0 18 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 0 18 n/100ml = 0
pH à température de l'eau 7.2 7.44 7.6 5 Unité pH [6,5 - 9]
pH mesuré au labo 7.44 7.575 7.76 4 Unité pH [6,5 - 9]
Aspect (0 = RAS, 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 5 mg/l Pt <= 15
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Turbidité 0.1 0.136 0.16 5 NFU <= 2
Turbidité Terrain 0.14 0.282 0.5 13 NFU <= 2
Température de l'eau 11.6 17.456 23.6 18 °C <= 25
Fer total 0 0 0 2 μg/l <= 200
Conductivité à 25°C in situ 599 629 655 5 μS/cm <= 1100
Ammonium 0 0 0 5 mg/l <= 0.1
Nitrates 2.4 3.2 4.3 5 mg/l <= 50
Aluminium total 0 0.008 0.016 2 mg/l <= 0.2
Chlore libre 0.05 0.283 0.52 18 mg/l
Chlore total 0.09 0.277 0.52 6 mg/l Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le SLOF
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
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ZD - SI-BSA réseau Sud
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 28 n/100ml = 0
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 200 41 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 184 42 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 42 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 0 42 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 0 42 n/100ml = 0
pH à température de l'eau 7.3 7.652 8 31 Unité pH [6,5 - 9]
pH mesuré au labo 7.59 7.788 8.01 18 Unité pH [6,5 - 9]
Aspect (0 = RAS, 1 sinon) 0 1 31 Qualitatif
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 30 mg/l Pt <= 15
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 31 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 31 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 30 Qualitatif
Turbidité 0 0.561 6.7 28 NFU <= 2
Turbidité Terrain 0.12 0.298 0.57 16 NFU <= 2
Acrylamide 0 0 0 3 μg/l <= 0.1
Epichlorohydrine 0 0 0 3 μg/l <= 0.1
Température de l'eau 8.3 17.077 27 47 °C <= 25
Fer dissous 11 11 11 1 μg/l <= 200
Fer particulaire 3 3 3 1 μg/l
Fer total 0 56.58 392 10 μg/l <= 200
Manganèse total 0 0 0 2 μg/l <= 50
Conductivité à 25°C in situ 271 403.581 800 31 μS/cm <= 1100
Carbone Organique Total 0.52 0.535 0.55 2 mg/l C <= 2
Ammonium 0 0 0 27 mg/l <= 0.1
Nitrates 1 4.47 11 27 mg/l <= 50
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.02 0.04 0.05 3 mg/l <= 1
Nitrites 0 0 0 3 mg/l <= 0.5
Aluminium total 0 0.018 0.065 9 mg/l <= 0.2
Antimoine 0 0 0 3 μg/l <= 10
Arsenic 0 2 4 3 μg/l <= 10
Cadmium 0 0 0 3 μg/l <= 5
Chrome total 0 0.06 0.2 5 μg/l <= 50
Cuivre 0 0.091 0.249 4 mg/l <= 2
Fluorures 80 190 340 3 μg/l <= 1500
Nickel 0 0 0 4 μg/l <= 20
Plomb 0 0 0 4 μg/l <= 10
Zinc 0.003 0.004 0.005 2 mg/l
Chlorure de vinyl monomère 0 0 0 3 μg/l <= 0.5
Dichloroéthane-1,2 0 0 0 2 μg/l <= 3
Dichloroéthylène-1,2 trans 0 0 0 2 μg/l
Dichlorométhane 0 0 0 2 μg/l
Tetra + Trichloroéthylène 0 0 0 2 μg/l <= 10
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0 0 0 2 μg/l
Tétrachlorure de carbone 0 0 0 2 μg/l
Trichloroéthane-1,1,1 0 0 0 2 μg/l
Trichloroéthylène 0 0 0 2 μg/l
Acénaphtène 0 0 0 1 μg/l
Acénaphthylène 0 0 0 1 μg/l Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le
ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 121
Anthracène 0 0 0 1 μg/l
Benzanthracène 0.001 0.001 0.001 1 μg/l
Benzo(a)pyrène 0 0.008 0.039 5 μg/l <= 0.01
Benzo(11,12)fluoranthène 0 0.009 0.046 5 μg/l <= 0.1
Benzo(1,12)pérylène 0 0.01 0.051 5 μg/l <= 0.1
Benzo(3,4)fluoranthène 0 0.026 0.129 5 μg/l <= 0.1
Chrysène 0.003 0.003 0.003 1 μg/l
Dibenzo(a,h)anthracène 00 00 00 1 μg/l
Fluoranthène 0.014 0.014 0.014 1 μg/l
Fluorène 0.007 0.007 0.007 1 μg/l
Hydroca.polycycl.arom. 4sub nx 0 0.055 0.27 5 μg/l <= 0.1
Hydrocarb.polycycl.arom. 16sub 0 0.076 0.309 5 μg/l
Hydrocarb.polycycl.arom. 6subs 0.019 0.019 0.019 1 μg/l
Indéno(1,2,3-cd) Pyrène 0 0.009 0.043 5 μg/l
Naphtalène 0 0 0 1 μg/l
Phénantrène 0.037 0.037 0.037 1 μg/l
Pyrène 0.003 0.003 0.003 1 μg/l
Chlore libre 0.05 0.241 0.5 44 mg/l
Chlore total 0.1 0.293 0.52 32 mg/l
Bromates 0 0 0 3 μg/l <= 10
Bromoforme 0 0.34 1.1 5 μg/l
Chloroforme 0.6 2.4 3.8 5 μg/l
Dibromomonochlorométhane 0.96 1.372 2.2 5 μg/l
Dichloromonobromométhane 1.1 2 2.9 5 μg/l
Trihalométhanes totaux (4) 3.88 6.112 7.8 5 μg/l <= 100 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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ZD - VIVIERS VILLE
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 11 n/100ml = 0
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 25 13 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 4 13 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 13 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 0 13 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 0 13 n/100ml = 0
pH à température de l'eau 7 7.223 7.4 13 Unité pH [6,5 - 9]
pH mesuré au labo 7.09 7.336 7.45 10 Unité pH [6,5 - 9]
Aspect (0 = RAS, 1 sinon) 0 1 13 Qualitatif
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 13 mg/l Pt <= 15
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 13 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 13 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 13 Qualitatif
Turbidité 0 0.082 0.4 11 NFU <= 2
Turbidité Terrain 0.22 0.34 0.4 5 NFU <= 2
Acrylamide 0 0 0 2 μg/l <= 0.1
Epichlorohydrine 0 0 0 2 μg/l <= 0.1
Température de l'eau 9.1 17.294 25 88 °C <= 25
Fer total 0 0 0 2 μg/l <= 200
Conductivité à 25°C in situ 695 757.231 782 13 μS/cm <= 1100
Ammonium 0 0 0 11 mg/l <= 0.1
Nitrates 4.8 5.745 6.9 11 mg/l <= 50
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.14 0.14 0.14 2 mg/l <= 1
Nitrites 0 0 0 2 mg/l <= 0.5
Aluminium total 0 0 0 2 mg/l <= 0.2
Antimoine 0 0 0 2 μg/l <= 10
Arsenic 0 0 0 2 μg/l <= 10
Cadmium 0 0 0 2 μg/l <= 5
Chrome total 0 0 0 2 μg/l <= 50
Cuivre 0.041 0.056 0.07 2 mg/l <= 2
Fluorures 180 190 200 2 μg/l <= 1500
Nickel 0 0 0 2 μg/l <= 20
Plomb 0 0 0 2 μg/l <= 10
Chlorure de vinyl monomère 0 0.354 13.622 77 μg/l <= 0.5
Benzo(a)pyrène 0 0 0 2 μg/l <= 0.01
Benzo(11,12)fluoranthène 0 0 0 2 μg/l <= 0.1
Benzo(1,12)pérylène 0 0 0 2 μg/l <= 0.1
Benzo(3,4)fluoranthène 0 0 0 2 μg/l <= 0.1
Hydroca.polycycl.arom. 4sub nx 0 0 0 2 μg/l <= 0.1
Hydrocarb.polycycl.arom. 16sub 0 0 0 2 μg/l
Indéno(1,2,3-cd) Pyrène 0 0 0 2 μg/l
Chlore libre 0.08 0.3 0.54 86 mg/l
Chlore total 0.14 0.345 0.65 52 mg/l
Bromates 0 0 0 2 μg/l <= 10
Bromoforme 0.84 0.885 0.93 2 μg/l
Chloroforme 0.83 0.83 0.83 2 μg/l
Dibromomonochlorométhane 2 2.15 2.3 2 μg/l
Dichloromonobromométhane 1.5 1.5 1.5 2 μg/l
Trihalométhanes totaux (4) 5.17 5.365 5.56 2 μg/l <= 100 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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5.5 ENERGIE ET REACTIFS
CONSOMMATION D’ENERGIE PAR INSTALLATION
Installation de production
2020 2021 2022 2023 2024 N/N-1
Forage Ilette Traitement
Energie relevée consommée (kWh) 153 986 221 079 165 631 -25,1%
Energie facturée consommée (kWh) 153 986 221 079 171 268 -22,5%
Consommation spécifique (Wh/m3) 556 674 503 -25,4%
Volume produit refoulé (m3) 17 115 276 773 327 799 329 015 0,4%
STATION DE FRAOU ST MARCEL
Energie relevée consommée (kWh) 91 388 44 716 216 035 221 185 224 355 1,4%
Energie facturée consommée (kWh) 91 388 44 716 216 035 211 185 227 521 7,7%
Consommation spécifique (Wh/m3) 689 576 1 489 2 517 2 607 3,6%
Volume produit refoulé (m3) 132 590 77 687 145 095 87 893 86 056 -2,1%
STATION DE GERIGE
Volume produit refoulé (m3) 886 523 789 392 639 209 685 858 701 282 2,2%
STATION DE GOGNE
Volume produit refoulé (m3) 1 443 1 956 1 417 1 580 1 656 4,8%
STATION DES MARRONNIERS
Energie facturée consommée (kWh) 32 698 41 004 43 691 17 285 5 066 -70,7%
Volume produit refoulé (m3) 128 040 239 524 144 446 41 756 2 405 -94,2%
STATION LA PIBOULETTE
Volume produit refoulé (m3) 301 775 315 957 257 121 301 069 213 969 -28,9%
UPR BELIEURE
Energie relevée consommée (kWh) 152 105 160 792 171 041 188 291 140 698 -25,3%
Energie facturée consommée (kWh) 152 105 160 792 171 041 188 291 135 733 -27,9%
Consommation spécifique (Wh/m3) 532 566 538 525 518 -1,3%
Volume produit refoulé (m3) 285 919 284 179 318 210 358 566 271 550 -24,3%
UPR Iles Saint Nicolas
Energie relevée consommée (kWh) 32 649 19 504 15 447 8 562 60 573 607,5%
Energie facturée consommée (kWh) 32 649 19 504 15 447 8 562 56 309 557,7%
Consommation spécifique (Wh/m3) 494 566 449 489 419 -14,3%
Volume produit refoulé (m3) 66 132 34 447 34 406 17 515 144 415 724,5% Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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Installation de reprise, de pompage ou surpresseur
2020 2021 2022 2023 2024 N/N-1
ELV BAYNES
Energie facturée consommée (kWh) 741 825 1 032 25,1%
ELV PAURIERES
Energie facturée consommée (kWh) 11 268 10 580 15 266 44,3%
ELV VALFLEURY
Energie facturée consommée (kWh) 13 114 14 100 7,5%
REPRISE DE GALIBERT
Energie relevée consommée (kWh) 306 219 294 672 294 295 291 147 273 664 -6,0%
Energie facturée consommée (kWh) 306 219 294 672 294 295 291 147 274 530 -5,7%
REPRISE DE PAROT
Energie facturée consommée (kWh) 15 111 13 582 16 863 18 218 20 131 10,5%
REPRISE FONTGRAND
Energie relevée consommée (kWh) 77 366 47 275 63 339 48 104 55 507 15,4%
Energie facturée consommée (kWh) 77 366 47 275 63 339 48 104 55 234 14,8%
REPRISE SERRE DU BOUC
Energie relevée consommée (kWh) 143 368 132 484 148 757 136 326 126 599 -7,1%
Energie facturée consommée (kWh) 143 368 132 484 148 757 136 326 125 430 -8,0%
Réservoir ou château d'eau
2020 2021 2022 2023 2024 N/N-1
RES PRINCIPAL
Energie facturée consommée (kWh) 154 211 228 8,1%
Réservoir Gérige - BSA
Energie relevée consommée (kWh) 742 135 691 403 563 643 625 734 602 108 -3,8%
Energie facturée consommée (kWh) 742 135 691 403 563 643 625 734 602 277 -3,7%
Réservoir La Béarnaise - BSA
Energie facturée consommée (kWh) 620 1 146 842 -26,5%
Réservoir La Begude - St Marcel
Energie facturée consommée (kWh) 214 233 212 207 202 -2,4%
Réservoir La Morelle - BSA
Energie facturée consommée (kWh) 518 562 400 309 259 -16,2%
Réservoir La Rochette - BSA
Energie facturée consommée (kWh) 175 538 667 527 522 -0,9%
Réservoir Les Alliberts St Mart
Energie facturée consommée (kWh) 27 128 113 118 118 0,0%
Réservoir Relais TV - BSA
Energie facturée consommée (kWh) 251 688 2 986 691 699 1,2%
Réservoir St Joseph - St Marcel
Energie facturée consommée (kWh) 187 145 2 393 1 006 931 -7,5%
Autres installations eau
2020 2021 2022 2023 2024 N/N-1
Bâche de Gogne - Gras
Energie facturée consommée (kWh) 1 432 1 723 1 695 1 938 1 821 -6,0%
Bâche La Piboulette - St Martin
Energie relevée consommée (kWh) 176 852 178 027 150 237 179 550 121 576 -32,3%
Energie facturée consommée (kWh) 176 852 178 027 150 237 179 550 121 598 -32,3% Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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CONSOMMATION DE REACTIFS
Selon les cas, le choix du réactif est établi de façon à optimiser le traitement :
• assurer une eau de qualité conforme aux normes de potabilité,
• réduire les quantités de réactifs à utiliser.
Au cours de l’exercice 2024 :
• Environ 5 tonnes de sel de consommées
• 40 litres de WAC
• 6400 litres de Javel DUP :
Ressources
STATION LA PIBOULETTE
FORAGE ILETTE
STATION DE FRAOU ST MARCEL
STATION DES MARRONNIERS
STATION DE
STATION DE GOGNE
UPR SAINT NICOLAS
UPR BELIEURE
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Reçu en préfecture le 29/09/2025
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165
65/ 100 / 150
45
100
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5.6 INVENTAIRE DES INSTALLATIONS
PRELEVEMENTS AUTORISES
Volume journalier
(m3/jour)
FORAGE ILETTE 1 560
STATION DE FRAOU ST MARCEL 996
STATION DE GERIGE 5 000
STATION DE GOGNE 20
STATION DES MARRONNIERS 2 400
STATION LA PIBOULETTE 2 400
UPR BELIEURE 1 095
UPR ILES SAINT NICOLAS 2 300
Capacité totale 15 771 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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INVENTAIRES DES INSTALLATIONS
Réservoir ou château d'eau Capacité de stockage (m3)
RES BAYNES 100
RES PAURIERES 100
RES PRINCIPAL 1 500
Réservoir Campane - BSA 200
Réservoir de FRAOU 500
Réservoir de Gras 100
Réservoir Escrouzilles - St Mar 200
Réservoir Font Grand - Larnas 400
Réservoir Galibert - BSA 840
Réservoir Gérige - BSA 1 200
Réservoir La Béarnaise - BSA 1 000
Réservoir La Begude - St Marcel 200
Réservoir La Morelle - BSA 1 000
Réservoir La Rochette - BSA 200
Réservoir Larnas 600
Réservoir Le Parot - St Marcel 50
Réservoir Le Serre du Bouc 400
Réservoir Les Alliberts St Mart 500
Réservoir Les Reynouards - Gras 400
Réservoir Montjau - BSA 100
Réservoir Relais TV - BSA 750
Réservoir St Joseph - St Marcel 500
Réservoir St Just - St Marcel 200
ELV Paurieres 50
Bâche de Gogne 20
Capacité totale 11 110
Installation de reprise, de pompage ou surpresseur Débit des pompes (m3/h)
ELV BAYNES 6
ELV PAURIERES 12
ELV VALFLEURY 7
REPRISE DE GALIBERT 130*2 / 35*2
REPRISE DE PAROT 25
REPRISE FONTGRAND 59
REPRISE SERRE DU BOUC 70*2
BACHE DE GOGNE 4
Autres installations eau Débit des pompes (m3/h)
Bâche La Piboulette - St Martin 60 / 66 / 59 / 27 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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C.C du Rhône aux Gorges de l'Ardeche
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CC. OU RMOME AUX GORGES DE L'ARDEOME
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Q C.C du Rhône aux Gorges de l'Ardeche
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C.C du Rhône aux Gorges de l'Ardèche sesremouarns se ES (Troisième partie und _ LL.
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5.7 RESEAUX
INDICE DE CONNAISSANCE ET DE GESTION PATRIMONIALE DES RESEAUX
Gestion patrimoine - Niveau de la politique patrimoniale
du réseau 2020 2021 2022 2023 2024
Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux 114 116 114 114 114 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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Gestion patrimoine - Niveau de la politique patrimoniale du réseau Barème Valeur ICGPR
Code VP Partie A : Plan des réseaux (15 points)
VP.236 Existence d’un plan des réseaux 10 10
VP.237 Mise à jour annuelle du plan des réseaux 5 5
Code VP Partie B : Inventaire des réseaux (30 points qui ne sont comptabilisés que si la totalité des points a été obtenue pour la partie A)
VP.238
Existence d'un inventaire des réseaux avec mention, pour tous les tronçons représentés sur le plan du linéaire, de la catégorie de l’ouvrage et de la précision des informations cartographiques
Oui
VP.239 Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire des réseaux mentionne les matériaux et diamètres. 95 %
VP.240
Mise à jour annuelle de l'inventaire des réseaux à partir d'une procédure formalisée pour les informations suivantes relatives aux tronçons de réseaux : linéaire, catégorie d'ouvrage, précision cartographique, matériaux et diamètres
Oui
Combinaison des
variables VP238, VP239
et VP240
Informations structurelles complètes sur tronçon (diamètre, matériaux) 15 15
VP.241 Connaissance pour chaque tronçon de l'âge des canalisations 15 15
Total Parties A et B 45 45
Code VP Partie C : Autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux (75 points qui ne sont comptabilisés que si 40 points au moins ont été obtenus pour la partie A et B)
VP.242 Localisation et description des ouvrages annexes et des servitudes 10 0
VP.243 Inventaire pompes et équipements électromécaniques 10 10
VP.244 Dénombrement et localisation des branchements sur les plans de réseaux 10 10
VP.245 Inventaire caractéristiques compteurs et références carnet métrologique 10 10
VP.246 Inventaire secteurs de recherche de pertes eau 10 10
VP.247 Localisation des autres interventions 10 10
VP.248 Mise en œuvre d'un plan pluriannuel de renouvellement des canalisations 10 10
VP.249 Existence et mise en œuvre d'une modélisation des réseaux 5 5
Total: 120 110
La valeur de l’indice atteint le seuil des 40 premiers points du barème. En conséquence, le service dispose au 31 décembre 2024 du descriptif détaillé tel qu’exigé par la réglementation. Toutefois, un plan d’action visant à compléter l’inventaire des canalisations pourra être utilement mis en œuvre pour consolider ce descriptif détaillé. Veolia se tient à la disposition de vos services pour établir ce plan d’action. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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INVENTAIRES DES RESEAUX
2020 2021 2022 2023 2024 N/N-1
Canalisations
Longueur totale du réseau (km) 436,8 439,8 440,5 441,6 442,4 0,2%
Longueur d'adduction (ml) 182 1 069 1 069 1 069 1 069 0,0%
Longueur de distribution (ml) 436 651 438 686 439 444 440 522 441 224 0,2%
dont canalisations 374 857 376 628 377 265 377 891 378 050 0,0%
dont branchements 61 794 62 058 62 179 62 631 63 174 0,9%
Equipements
Nombre d'appareils publics 410 413 413 426 437 2,6%
dont poteaux d'incendie 360 360 360 360 360 0,0%
dont bouches d'incendie 2 2 2 2 2 0,0%
dont bouches d'arrosage 1 1 1 1 1 0,0%
Branchements
Nombre de branchements 9 747 9 785 9 811 9 838 9 869 0,3%
2020 2021 2022 2023 2024 N/N-1 Qualification
Compteurs
Nombre de compteurs 10 774 10 903 11 003 11 119 11 294 1,6% Bien de retour
dont sur abonnements en service 9 945 10 074 10 204 10 350 10 393 0,4%
dont sur abonnements résiliés sans successeur 829 829 799 769 901 17,2%
Canalisation d'adduction (ml) Canalisation distribution (ml) Total (ml)
Longueur totale tous DN (ml) 1 069 378 050 379 195
DN 25 (mm) 630 630
DN 32 (mm) 5 995 5 995
DN 40 (mm) 10 871 10 871
DN 50 (mm) 43 780 43 780
DN 60 (mm) 22 401 22 401
DN 63 (mm) 66 360 66 360
DN 75 (mm) 1 122 1 122
DN 80 (mm) 24 566 24 566
DN 90 (mm) 8 786 8 786
DN 100 (mm) 29 48 759 48 788
DN 110 (mm) 971 971
DN 125 (mm) 45 727 45 727
DN 150 (mm) 315 49 267 49 585
DN 160 (mm) 18 18
DN 200 (mm) 543 30 745 31 361
DN 250 (mm) 182 7 150 7 332
DN 300 (mm) 6 146 6 146
DN 350 (mm) 2 705 2 705
DN 400 (mm) 103 103
DN indéterminé (mm) 1 948 1 948 1 800
Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025 S L 9
Publié le
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Pyramide 2024 des compteurs en service
1 600
1 400
1531
1 200
1 000
Effectif
8
200
D % + y © d d A © o d % v Ÿ © OS C 2 2 2 2 2 2 2 2 2 #5 1
BAnnée de Fabrication
| | | | |
DIAMÈTRE LINÉAIRE ACTIVITE COMMUNE RUE NOUVEAU MATÉRIAU
(MM) (M)
EAU Renouveler Canalisation (20-11) :VIVIERS(07) ILE SAINT-MARTIN PVC / Polyétylène 200 180
EAU Renouveler Canalisation (20-11) :BOURG-SAINT-ANDEOL(07) QUR DE LA ROCHETTE ‘Fonte ductile 100 115
EAU Renouveler Canalisation (20-11) :SAINT-MARTIN-D'ARDECHE(07) :RUE DE L'ESCHABOT ‘Fonte ductile 80 60
EAU Renouveler Canalisation (20-11) :VIVIERS(07) BAYNE Fonte ductile 100 30
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PYRAMIDE DES COMPTEURS
RENOUVELLEMENT DES CANALISATIONS
2020 2021 2022 2023 2024
Taux moyen de renouvellement des réseaux d'eau potable (%) 0,88 0,91 0,73 0,50 0,46
Longueur du réseau de desserte (hors adduction et hors
branchements) (ml) 374 857 376 628 377 265 377 891 378 050
Longueur renouvelée totale (ml) 6 123 722 1 082 422 385
RENOUVELLEMENTS DES BRANCHEMENTS
Renouvellement des branchements plomb 2020 2021 2022 2023 2024 N/N-1
Nombre de branchements 9 747 9 785 9 811 9 838 9 869 0,3%
dont branchements plomb au 31 décembre (*) 10 9 6 6 1 -83,3%
% de branchements plomb restant au 31 décembre 0,1% 0,1% 0,1% 0,1% 0,0% -100,0%
Branchements plomb supprimés pendant l'année
(**) 5 1 3 0 5 100%
% de branchements plomb supprimés 33,33% 10,00% 33,33% 0,00% 83,33% 100% (*) inventaire effectué au vu de la partie visible au droit du compteur
(**) par le Délégataire et par la Collectivité Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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RENOUVELLEMENTS DES COMPTEURS
Renouvellement des compteurs 2020 2021 2022 2023 2024 N/N-1
Nombre de compteurs 10 774 10 903 11 003 11 119 11 294 1,6%
Nombre de compteurs remplacés 380 749 728 741 932* 25,8%
Taux de compteurs remplacés 3,5 6,9 6,6 6,7 8,3 23,9%
*Il s’agit du nombre de compteurs renouvelés sur l’année civile
REPARATION DES FUITES
2020 2021 2022 2023 2024 N/N-1
Nombre de fuites sur canalisations 18 18 20 17 17 0,0%
Nombre de fuites par km de canalisations 0,1 0,1 0,1 0,0 0,0 0%
Nombre de fuites sur branchement 11 18 14 22 26 18,2%
Nombre de fuites pour 100 branchements 0,1 0,2 0,1 0,2 0,3 50,0%
Nombre de fuites sur compteur 77 89 73 86 143 66,3%
Nombre de fuites sur équipement 7 7 0 2 6 200,0%
Nombre de fuites réparées 113 132 107 127 192 51,2%
Linéaire soumis à recherche de fuites 68 755 88 249 86 128 126 578 104 108 -17,8%
• Liste des fuites sur canalisations :
Commune Date Adresse Commentaires
BOURG-SAINT-ANDEOL 16/01/2024 FERME COULANGE Casse transversale - Cause : Mouvements de sol
BOURG-SAINT-ANDEOL 06/03/2024 AVENUE JEAN MOULIN (D4) Casse transversale - Cause : Vieillissement du PVC/PE
BOURG-SAINT-ANDEOL 08/04/2024 CHEMIN DE BELLEVUE Perforation(s) - Cause : Autre
BOURG-SAINT-ANDEOL 10/04/2024 CHEMIN DE SAINT-FERREOL Défaillance accessoire - Cause : Corrosion interne
BOURG-SAINT-ANDEOL 11/04/2024 CHEMIN SAINTE CROIX Casse / Fissure longitudinale - Cause : Mouvements de sol
GRAS 30/04/2024 D462 Rupture accessoire/pièce - Cause : Collage PVC
BIDON 07/05/2024 ROUTE DE SAINT-REMEZE (D201) Rupture accessoire/pièce - Cause : Corrosion interne
VIVIERS 07/06/2024 RUE DE LA REPUBLIQUE Rupture accessoire/pièce - Cause : Autre
SAINT-MARCEL-
D'ARDECHE 07/08/2024 LES ESQUEIRADES Perforation(s) - Cause : Mouvements de sol
VIVIERS 14/08/2024 ILES DES PERRIERS Rupture accessoire/pièce - Cause : Collage PVC
BOURG-SAINT-ANDEOL 01/09/2024 AVENUE JEAN MOULIN (D4) Perforation(s) - Cause : Mouvements de sol
VIVIERS 07/10/2024 BRETON Rupture accessoire/pièce - Cause : Collage PVC
SAINT-MARCEL-
D'ARDECHE 23/10/2024 RUE BARRY-EST Casse / Fissure longitudinale - Cause : Autre
BOURG-SAINT-ANDEOL 21/11/2024 CHEMIN DE BELLEVUE Casse / Fissure longitudinale - Cause : Autre
SAINT-MONTAN 27/11/2024 CHEMIN D'EYLIEUX Perforation(s) - Cause : Dégradation par un tiers
SAINT-MONTAN 02/12/2024 CHEMIN D'EYLIEUX Casse / Fissure longitudinale - Cause : Dégradation par un tiers
SAINT-MONTAN 19/12/2024 CHEMIN D'EYLIEUX Défaillance accessoire - Cause : Montage défectueux Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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• Liste des fuites sur branchements :
Commune Date Adresse Diamètre
SAINT-MARTIN-D'ARDECHE 03/01/2024 LE GRAND CLOS Cause : Montage défectueux
VIVIERS 11/01/2024 ALLEE DES ROSIERS Cause : Corrosion externe
VIVIERS 01/03/2024 FAUBOURG DE LA MADELEINE (D86) Cause : Mouvements de sol
BOURG-SAINT-ANDEOL 22/03/2024 AVENUE MARECHAL JUIN Cause : Mouvements de sol
SAINT-JUST 16/04/2024 CHEMIN DU FEZ Cause : Collage PVC
SAINT-JUST 17/04/2024 IMPASSE DU MURIER Cause : Vieillissement du PVC/PE
SAINT-MARCEL-D'ARDECHE 22/05/2024 GRENOUILLET Cause : Montage défectueux
BOURG-SAINT-ANDEOL 13/06/2024 AVENUE MARECHAL JUIN Cause : Autre
SAINT-MONTAN 24/06/2024 LOTISSEMENT LES HAUTS DE COUSIGNAC Cause : Dégradation par un tiers
GRAS 04/07/2024 RIMOURIN Cause : Autre
VIVIERS 25/07/2024 D86 Cause : Montage défectueux
SAINT-JUST 01/08/2024 GRAND RUE Cause : Corrosion interne
SAINT-MONTAN 06/09/2024 COMBETTE Cause : Mouvements de sol
BIDON 13/09/2024 ROUTE DU POUZAT Cause : Autre
SAINT-MARTIN-D'ARDECHE 20/09/2024 FOUGUET Cause : Mouvements de sol
SAINT-MARTIN-D'ARDECHE 27/09/2024 RUE DU MOULIN (D200) Cause : Autre
BOURG-SAINT-ANDEOL 01/10/2024 VILLAGE LA CHATAIGNERAIE Cause : Autre
SAINT-MONTAN 09/10/2024 D86 Cause : Corrosion externe
SAINT-JUST 29/10/2024 IMPASSE DU COUCHANT Cause : Mouvements de sol
BOURG-SAINT-ANDEOL 14/11/2024 RUE SAINT-SAUVEUR Cause : Corrosion externe
BOURG-SAINT-ANDEOL 15/11/2024 D86 Cause : Défaut matériau
VIVIERS 15/11/2024 PALFER Cause : Collage PVC
BOURG-SAINT-ANDEOL 19/11/2024 CHEMIN DE ROCHECOLOMBE Cause : Vieillissement du PVC/PE
SAINT-JUST 20/11/2024 CHEMIN DU FEZ Cause : Défaut matériau
GRAS 12/12/2024 BRECHON Cause : Corrosion externe
SAINT-JUST 30/12/2024 ROUTE DE LA GARE Cause : Vieillissement du PVC/PE Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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5.8 GESTION DES INSTALLATIONS
MAINTENANCE DES INSTALLATIONS
Programme annuel :
Entretien et désinfection des réservoirs d’eau potable :
• Vidanger le réservoir
• Le nettoyer
• Le désinfecter
• Procéder à un prélèvement bactériologique et au contrôle de la turbidité • Contrôler l’état général intérieur de l’ouvrage (revêtement, serrurerie, ventilation, échelle, crinoline, vidanges, trop plein, équipement de mesure…) et extérieur (peinture, clôture, accès…) • Entretenir les espaces verts des périmètres de protection
Entretien des captages (bac, surverse) : nettoyage, dessablage et désinfection
Entretien des appareils de régulation (réducteur, stabilisateur de pression) : démontage, nettoyage,
remplacement des joints, contrôle des pressions, nettoyage du filtre, du pilote et de la boîte à boue Maintenance des systèmes de chloration : étalonnage et nettoyage
Manœuvre des vannes
Entretien des ballons anti-bélier : contrôle de la pression et gonflage
Vérification des armoires électriques, resserrage des connexions
Mesure des rendements des pompes et réglage des sondes de niveaux
Jaugeage des sources
Programme mensuel :
Contrôle visuel des réservoirs
Relevé des index des compteurs de distribution
Suivi des chlorations : mesure du taux de chlore restant, réglage et changement de la bouteille de chlore
si nécessaire
De plus, nous mandatons un organisme de contrôle indépendant pour effectuer les contrôles réglementaires des systèmes électriques, de levage et anti-bélier selon les normes et règlements en vigueur. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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Réservoir Principal Gauche 20/02/2024 Fait
Réservoir Principal Droite 21/02/2024 Fait
Reprise de Bayne 20/02/2024 Fait
Reprise de valfleury 22/02/2024 Fait
Reprise de Paurières 22/02/2024 Fait
Réservoir de Paurières 20/02/2024 Fait
Réservoir de Baynes Pas Fait réservoir Abandonnés
Larnas gauche 05/02/2024 Fait
Larnas droite 29/01/2024 Fait
Fontgrand Cuve Gauche 10/10/2024 Fait
Fontgrand Cuve Droite 07/11/2024 Fait
La Morelle droite 27/02/2024 Fait
La Morelle gauche 28/02/2024 Fait
Galibert droite 13/03/2024 Fait
Galibert gauche 19/03/2024 Fait
Galibert Central Accés trop Dangeureux
Béarnaise gauche 20/03/2024 Fait
Béarnaise droite 21/03/2024 Fait
Montjaud 10/01/2024 Fait
Gérige 1000m3 18/01/2024 Fait
Gérige200m3 10/01/2024 Fait
Les Reynouards Droite 09/02/2024 Fait
Les Reynouards Gauche 13/02/2024 Fait
Gras Village 06/03/2024 Fait
Gogne 06/03/204 Fait
Res St Just 04/06/2024 Fait
Res Saint Joseph Droite 26/03/2024 Fait
Res Saint Joseph Gauche 27/03/2024 Fait
La Bégude 15/04/2024 Fait
Fraou Gauche 28/10/2024 Fait
Fraou Droite 29/10/2024 Fait
Bâche du Parot Pas Fait Bâche abandonées en 2025
Res Les Alliberts 21/03/2024 Fait
Res Les Escrouzilles 05/02/2024 Fait
Piboulette 17/10/2024 Fait
Serre du Bouc gauche 29/01/2024 Fait
Serre du Bouc droite 05/02/2024 Fait
Campane 22/03/2024 Fait
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LISTE DES LAVAGES DE RESERVOIRS Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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5.9 OPERATIONS DE RENOUVELLEMENT, DE MAINTENANCE ET TRAVAUX REALISES
RENOUVELLEMENT INSTALLATIONS Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le
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Installations électromécaniques
Opération réalisée
dans l'exercice
Mode de
gestion
PRELOCALISATEURS -20/M672B Rénovation Patrimonial
CPT Chemin Greze (Saint Just)
Support de Télétransmission Renouvellement Patrimonial
Débitmètre Renouvellement Fonctionnel
CPT Route Gare (Saint Just)
Support de Télétransmission Renouvellement Patrimonial
Débitmètre Renouvellement Fonctionnel
DEB Secto Beauvache (Saint Montan)
Débitmètre Renouvellement Fonctionnel
FOR ILETTE
Vanne de Régulation Renouvellement Patrimonial
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL
File Eau - Oxydation / Désinfection
Lampes UV Gérige Rénovation Patrimonial
Lampes UV Saint Joseph Rénovation Patrimonial
UPR LA PIBOULETTE SAINT MARTIN
File Eau (Traitement) - Elévation
Groupe Reprise 1 Renouvellement Patrimonial
File Eau (Traitement) - Alimentation Eau Brute
Compteur Puits 1 Renouvellement Patrimonial
Compteur Puits 2 Renouvellement Patrimonial
Compteur Puits 3 Renouvellement Patrimonial
Compteur Forage Renouvellement Patrimonial
Produits de Traitement - Eau de Javel
Pompe Doseuse Renouvellement Patrimonial
Adoucisseur / Déminéralisateur Renouvellement Patrimonial
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL
File Eau (Traitement) - Oxydation / Désinfection
Lampes UV Renouvellement Patrimonial
Contrôle/Commande - Unité de Contrôle / Commande
Démarreur G2 Renouvellement Fonctionnel
Armoire de Commande Générale (Sectionneur pompe 2 F1 et Onduleur) Rénovation Fonctionnel
UPR/SUR GOGNES GRAS
Contrôle/Commande - Unité de Contrôle / Commande
Support de Télétransmission Renouvellement Fonctionnel
Armoire de Commande Renouvellement Patrimonial Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025 7
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UPR ILES SAINT NICOLAS
File Eau - Alimentation Eau Brute
Pompe Vide Cave Renouvellement Patrimonial
Bâtiments - Bâtiments d'Exploitation
Alarme Anti-Intrusion Renouvellement Fonctionnel
ELV PAURIERES
Dispositif Anti-Bélier Renouvellement Fonctionnel
ELV VALFLEURY
Compteur Eau Renouvellement Patrimonial
ELV PAROT SAINT MARCEL
Huisserie Diverse Renouvellement Patrimonial
ELV SERRE DU BOUC SAINT MONTAN
Débitmetre refoulement Renouvellement Patrimonial
Cellule Renouvellement Fonctionnel
RES PAURIERES
Compteur DN100 Renouvellement Patrimonial
RES LA BEARNAISE BOURG ST ANDEOL
Mesure de niveau Renouvellement Patrimonial
Jeu de poires de niveau Renouvellement Patrimonial
RES LA ROCHETTE BOURG ST ANDEOL
Compteur mécanique Renouvellement Fonctionnel
RES LA BEGUDE SAINT MARCEL
Compteur Distribution Renouvellement Patrimonial Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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RENOUVELLEMENT VANNES RESEAUX
Réseaux
Quantité renouvelée
dans l'exercice
Mode de
gestion
Réseau (lot)
BRANCHEMENTS EAU DIA: 15- 20 50* Compte
REDUCTEURS-STABILISATEURS DE 2 Compte
VENTOUSES 10 Compte
VANNES DIA: 75- 99 4 Compte
COMPTEURS EAU 776 Compte
Les données de renouvellement concernent l’exercice comptable du 01 novembre 2023 au 31 octobre 2024 *40 Branchements physiquement renouvelés pour une équivalence comptable de 50 branchements
DATE SAISIE LIBELLE TYPE ACTIVITE ADRESSE COMMUNE
28/01/2024 EAU Renouveler Vanne (22-11) IMPASSE DES GENETS SAINT-JUST(07)
21/11/2024 EAU Renouveler Vanne (22-11) RUE DU VALLA SAINT-MARTIN-D'ARDECHE(07)
02/12/2024 EAU Renouveler Vanne (22-11) AVENUE DE LA GARE (D86) VIVIERS(07)
20/11/2024 EAU Renouveler Vanne (22-11) RUE DU NORD SAINT-MARTIN-D'ARDECHE(07)
DATE_SAISIE LIBELLE_TYPE_ACTIVITE ADRESSE COMMUNE
21/11/2024 EAU Renouveler Eq. Reseau (26-11) QUR DE COUSIGNAC BOURG-SAINT-ANDEOL(07)
29/02/2024 EAU Renouveler Eq. Reseau (26-11) LE GRAND CLOS SAINT-MARTIN-D'ARDECHE(07)
21/11/2024 EAU Renouveler Eq. Reseau (26-11) SAINT-OSTIAN VIVIERS(07)
28/11/2024 EAU Renouveler Eq. Reseau (26-11) FERME DE LA BARALE SAINT-MONTAN(07)
05/11/2024 EAU Renouveler Eq. Reseau (26-11) BRETON VIVIERS(07)
21/11/2024 EAU Renouveler Eq. Reseau (26-11) COUSPIER VIVIERS(07)
28/11/2024 EAU Renouveler Eq. Reseau (26-11) FERME DE LA BARALE SAINT-MONTAN(07)
17/10/2024 EAU Renouveler Eq. Reseau (26-11) AV DU GENERAL DE GAULLE BOURG-SAINT-ANDEOL(07)
21/11/2024 EAU Renouveler Eq. Reseau (26-11) RUE DE VERSAILLES SAINT-JUST(07)
14/11/2024 EAU Renouveler Eq. Reseau (26-11) CHEMIN DE LA MORELLE BOURG-SAINT-ANDEOL(07)
DATE_SAISIE LIBELLE_TYPE_ACTIVITE ADRESSE COMMUNE
27/11/2024 EAU Renouveler Eq. de
Regulation (27-11)
CHEMIN DU PLANJOL VIVIERS(07)
22/01/2024 EAU Renouveler Eq. de
Regulation (27-11)
CHEMIN DE MONTJAU BOURG-SAINT-ANDEOL(07) Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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TRAVAUX NEUFS DELEGATAIRE RESEAUX
Commune Date de réalisation Voie Diamètre
SAINT-MARCEL-D'ARDECHE 04/01/2024 RUE DE LA RIAILLE DN 25
SAINT-MARCEL-D'ARDECHE 15/01/2024 LIBIAN DN 25
BOURG-SAINT-ANDEOL 20/01/2024 CHEMIN DE CHALENCON DN 32
BOURG-SAINT-ANDEOL 06/02/2024 CHEMIN DE CHALENCON DN 32
GRAS 12/02/2024 LA COUR DE REVERS DN 25
SAINT-MARCEL-D'ARDECHE 21/02/2024 COMBE DU BON VIN DN 25
SAINT-MONTAN 21/02/2024 D86 DN 25
BOURG-SAINT-ANDEOL 06/03/2024 LE CROC DN 32
SAINT-MARCEL-D'ARDECHE 27/03/2024 IMPASSE SALADIN DN 25
SAINT-MARCEL-D'ARDECHE 21/04/2024 LA MAREQUIERE DN 32
BOURG-SAINT-ANDEOL 02/05/2024 CHEMIN DE CHALENCON DN 25
SAINT-MONTAN 18/05/2024 D190 DN 100
BOURG-SAINT-ANDEOL 26/05/2024 D4 DN 25
BOURG-SAINT-ANDEOL 30/05/2024 CHEMIN DE CHALENCON DN 25
SAINT-MONTAN 18/06/2024 ROUTE DE VALESCURE DN 32
BOURG-SAINT-ANDEOL 21/06/2024 LOTISSEMENT SOLEIL LEVANT DN 63
SAINT-MARTIN-D'ARDECHE 21/06/2024 ROUTE TOURISTIQUE DES GORGES DE L'ARDECHE (D290) DN 32
BOURG-SAINT-ANDEOL 15/07/2024 ALLEE ROGER COUDERC DN 25
BOURG-SAINT-ANDEOL 17/07/2024 ALLEE ROGER COUDERC DN 25
GRAS 18/07/2024 SAINT-VINCENT DN 32
SAINT-MONTAN 18/07/2024 LES CLAUX DN 63
SAINT-JUST 20/07/2024 LE PLAN DN 32
BOURG-SAINT-ANDEOL 26/07/2024 RUE DES TRIVES DN 25
VIVIERS 01/08/2024 AVENUE DE LA GARE (D86) DN 25
VIVIERS 07/08/2024 RUE DE LA REPUBLIQUE DN 25
GRAS 30/08/2024 MERMES DN 25
BOURG-SAINT-ANDEOL 20/09/2024 HAUT DARBOUSSET DN 25
SAINT-MARTIN-D'ARDECHE 20/09/2024 LES GRANGES DN 32
SAINT-MONTAN 10/10/2024 SAINT-MONTAN DN 25
BOURG-SAINT-ANDEOL 09/11/2024 AVENUE JEAN MOULIN (D4) DN 25
SAINT-MARTIN-D'ARDECHE 14/11/2024 LE TRAVERS DU HAUT PLAN DN 25
BOURG-SAINT-ANDEOL 11/12/2024 HAUT DARBOUSSET DN 25
SAINT-JUST 11/12/2024 LE BORDELET DN 25 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le
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OPERATIONS DE MAINTENANCE INSTALLATIONS
1-Installation Description Classe Nature Date
UPR LA PIBOULETTE SAINT MARTIN 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 01/01/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 04/01/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 04/01/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 04/01/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL Vérification chloration CIFEC Maintenance Courante Préventif 04/01/2024
RES PRINCIPAL 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 04/01/2024
UPR BELIEURE 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 04/01/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 04/01/2024
ELV FONTGRAND LARNAS 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 05/01/2024
UPR/SUR GOGNES GRAS 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 05/01/2024
ELV PAROT SAINT MARCEL 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 05/01/2024
UPR/SUR GOGNES GRAS Vérification chloration CIFEC Maintenance Courante Préventif 05/01/2024
UPR LA PIBOULETTE SAINT MARTIN remplacement tuyau 4x6 dans bache Maintenance Courante Correctif 08/01/2024
RES RELAIS TV BOURG ST ANDEOL 1A-Nettoyage Maintenance Courante Préventif 08/01/2024
RES LA BEARNAISE BOURG ST ANDEOL 1A-Nettoyage Maintenance Courante Préventif 08/01/2024
UPR ILES SAINT NICOLAS 1A-Nettoyage Maintenance Courante Préventif 08/01/2024
RES LA ROCHETTE BOURG ST ANDEOL 1A-Nettoyage Maintenance Courante Préventif 08/01/2024
UPR LA PIBOULETTE SAINT MARTIN 1A-Nettoyage Maintenance Courante Préventif 08/01/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL 1A-Nettoyage Maintenance Courante Préventif 08/01/2024
RES BAYNES Remplacement pile box sofrel Maintenance Courante Correctif 08/01/2024
UPR ILES SAINT NICOLAS remplacement pile box sofrel puits Maintenance Courante Correctif 08/01/2024
UPR LA PIBOULETTE SAINT MARTIN remplacement major sortie débitmètre Maintenance Courante Correctif 09/01/2024
RES MONTJAU BOURG ST ANDEOL 1A-Maintenance vanne de régulation Maintenance Courante Préventif 11/01/2024
RES LA MORELLE BOURG ST ANDEOL 1A-Maintenance vanne de régulation Maintenance Courante Préventif 11/01/2024
RES LA ROCHETTE BOURG ST ANDEOL 1A-Maintenance vanne de régulation Maintenance Courante Préventif 11/01/2024
FOR ILETTE 1A-Maintenance vanne de régulation Maintenance Courante Préventif 12/01/2024
ELV SERRE DU BOUC SAINT MONTAN pose déshumidificateur Maintenance Courante Correctif 12/01/2024
RES SAINT JOSEPH SAINT MARCEL remplacement batterie s500 Maintenance Courante Correctif 18/01/2024
ELV GALIBERT BOURG ST ANDEOL sauvegarde config S500 Maintenance Courante Correctif 18/01/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL Détartrage cellule Maintenance Courante Correctif 18/01/2024
FOR ILETTE 1A-Maintenance pompe Maintenance Courante Préventif 19/01/2024
RES LA BEGUDE SAINT MARCEL 1A-Maintenance vanne de régulation Maintenance Courante Préventif 19/01/2024
ELV PAROT SAINT MARCEL 1A-Maintenance vanne de régulation Maintenance Courante Préventif 19/01/2024
ELV VALFLEURY 1A-Maintenance vanne de régulation Maintenance Courante Préventif 19/01/2024
UPR LA PIBOULETTE SAINT MARTIN 1A-Maintenance pompe Maintenance Courante Préventif 19/01/2024
UPR BELIEURE 1A-Maintenance pompe Maintenance Courante Préventif 19/01/2024
UPR ILES SAINT NICOLAS 1A-Maintenance pompe Maintenance Courante Préventif 19/01/2024
RES VILLAGE GRAS 1A-Maintenance vanne de régulation Maintenance Courante Préventif 19/01/2024
RES SAINT JUST D'ARDECHE 1A-Maintenance vanne de régulation Maintenance Courante Préventif 19/01/2024
ELV SERRE DU BOUC SAINT MONTAN Essai electrochloration Maintenance Courante Correctif 22/01/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL Démontage déshumidificateur Bruit ventilateur Maintenance Courante Correctif 23/01/2024
UPR LA PIBOULETTE SAINT MARTIN 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 01/02/2024 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 143
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 01/02/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 01/02/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL Vérification chloration CIFEC Maintenance Courante Préventif 01/02/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 01/02/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 01/02/2024
ELV PAROT SAINT MARCEL 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 02/02/2024
RES RELAIS TV BOURG ST ANDEOL 1A-Maintenance pompe Maintenance Courante Préventif 05/02/2024
RES LA BEARNAISE BOURG ST ANDEOL 1A-Maintenance pompe Maintenance Courante Préventif 05/02/2024
RES LA ROCHETTE BOURG ST ANDEOL 1A-Maintenance pompe Maintenance Courante Préventif 05/02/2024
RES PRINCIPAL 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 15/02/2024
UPR BELIEURE 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 15/02/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL 2M-Nettoyage Filtre armoires UV Maintenance Courante Préventif 16/02/2024
UPR LES MARRONNIERS BOURG ST
ANDEOL
2M-Nettoyage Filtre armoires UV Maintenance Courante Préventif 22/02/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 2M-Nettoyage Filtre armoires UV Maintenance Courante Préventif 22/02/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 2M-Nettoyage Filtre armoires UV Maintenance Courante Préventif 22/02/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL réglage fin de course vanne aval p1 eau brute Maintenance Courante Correctif 28/02/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL remplacement membrane Maintenance Courante Correctif 28/02/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 01/03/2024
ELV FONTGRAND LARNAS 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 01/03/2024
UPR LA PIBOULETTE SAINT MARTIN 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 01/03/2024
UPR/SUR GOGNES GRAS 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 01/03/2024
ELV PAROT SAINT MARCEL 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 01/03/2024
UPR/SUR GOGNES GRAS Vérification chloration CIFEC Maintenance Courante Préventif 01/03/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 01/03/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 01/03/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 01/03/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL Vérification chloration CIFEC Maintenance Courante Préventif 01/03/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1A-Vidange pompe doseuse Maintenance Courante Préventif 01/03/2024
UPR LES MARRONNIERS BOURG ST
ANDEOL
1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 04/03/2024
RES LA BEARNAISE BOURG ST ANDEOL Remplacement grillage à gauche du portail Maintenance Courante Correctif 04/03/2024
UPR LA PIBOULETTE SAINT MARTIN réparation fuite sur adoucisseur d'eau Maintenance Courante Correctif 06/03/2024
ELV GALIBERT BOURG ST ANDEOL 1A-Maintenance ballon anti bélier Maintenance Courante Préventif 08/03/2024
UPR ILES SAINT NICOLAS 1A-Maintenance ballon anti bélier Maintenance Courante Préventif 08/03/2024
UPR BELIEURE 1A-Maintenance ballon anti bélier Maintenance Courante Préventif 08/03/2024
ELV VALFLEURY 1A-Maintenance ballon anti bélier Maintenance Courante Préventif 08/03/2024
ELV PAURIERES 1A-Maintenance ballon anti bélier Maintenance Courante Préventif 08/03/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1A-Maintenance ballon anti bélier Maintenance Courante Préventif 08/03/2024
ELV FONTGRAND LARNAS 1A-Maintenance ballon anti bélier Maintenance Courante Préventif 08/03/2024
UPR LA PIBOULETTE SAINT MARTIN 1A-Maintenance ballon anti bélier Maintenance Courante Préventif 08/03/2024
UPR/SUR GOGNES GRAS 1A-Maintenance ballon anti bélier Maintenance Courante Préventif 08/03/2024
ELV PAROT SAINT MARCEL 1A-Maintenance ballon anti bélier Maintenance Courante Préventif 08/03/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL 1A-Maintenance ballon anti bélier Maintenance Courante Préventif 08/03/2024
ELV SERRE DU BOUC SAINT MONTAN 1A-Maintenance ballon anti bélier Maintenance Courante Préventif 08/03/2024
UPR LES MARRONNIERS BOURG ST
ANDEOL
1A-Maintenance ballon anti bélier Maintenance Courante Préventif 08/03/2024 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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ELV GALIBERT BOURG ST ANDEOL 1A-Maintenance ballon anti bélier Maintenance Courante Préventif 08/03/2024
RES RELAIS TV BOURG ST ANDEOL Remplacement tuyau pompe doseuse Maintenance Courante Correctif 08/03/2024
FOR ILETTE remplacement joint de siege vanne hydro Maintenance Courante Correctif 25/03/2024
UPR LA PIBOULETTE SAINT MARTIN 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 01/04/2024
ELV PAROT SAINT MARCEL 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 01/04/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 01/04/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 01/04/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 01/04/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1A-Vidange pompe doseuse Maintenance Courante Préventif 03/04/2024
RES LA ROCHETTE BOURG ST ANDEOL passage communication en GPRS Maintenance Courante Correctif 08/04/2024
ELV GALIBERT BOURG ST ANDEOL Passage Communication en GPRS Maintenance Courante Correctif 08/04/2024
RES LA BEARNAISE BOURG ST ANDEOL passage communication en GPRS Maintenance Courante Correctif 08/04/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL Détartrage cellule Maintenance Courante Correctif 09/04/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL renouvellement onduleur Maintenance Courante Correctif 09/04/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 2M-Nettoyage Filtre armoires UV Maintenance Courante Préventif 16/04/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 2M-Nettoyage Filtre armoires UV Maintenance Courante Préventif 16/04/2024
UPR LES MARRONNIERS BOURG ST
ANDEOL
2M-Nettoyage Filtre armoires UV Maintenance Courante Préventif 16/04/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL 2M-Nettoyage Filtre armoires UV Maintenance Courante Préventif 16/04/2024
ELV GALIBERT BOURG ST ANDEOL Defaut com Maintenance Courante Correctif 17/04/2024
UPR BELIEURE Remplacement membrane pompe doseuse Maintenance Courante Correctif 19/04/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL Graissage pompe+moteur Maintenance Courante Correctif 23/04/2024
ELV GALIBERT BOURG ST ANDEOL Graissage pompe+moteur Maintenance Courante Correctif 23/04/2024
ELV GALIBERT BOURG ST ANDEOL Graissage pompe+moteur Maintenance Courante Correctif 23/04/2024
UPR ILES SAINT NICOLAS Graissage pompe+moteur Maintenance Courante Correctif 23/04/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL Graissage pompe+moteur Maintenance Courante Correctif 23/04/2024
ELV FONTGRAND LARNAS Graissage pompe+moteur Maintenance Courante Correctif 23/04/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL Graissage pompe+moteur Maintenance Courante Correctif 23/04/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL Graissage pompe+moteur Maintenance Courante Correctif 23/04/2024
ELV SERRE DU BOUC SAINT MONTAN Remplacement tuyau pompe doseuse Maintenance Courante Correctif 25/04/2024
DEB Secto Beauvache (Saint Montan) problème impulsion débitmètre Maintenance Courante Correctif 25/04/2024
CPT Chemin Seillou Nord (BSA) problème impulsion débitmètre Maintenance Courante Correctif 25/04/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL renouvellement lampes UV gerige Maintenance Courante Correctif 25/04/2024
RES LA BEARNAISE BOURG ST ANDEOL Remplacement tuyau pompe doseuse Maintenance Courante Correctif 25/04/2024
FOR ILETTE dépotage Javel Maintenance Courante Correctif 29/04/2024
RES PRINCIPAL 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 02/05/2024
UPR BELIEURE 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 02/05/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 02/05/2024
ELV FONTGRAND LARNAS 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 02/05/2024
UPR LA PIBOULETTE SAINT MARTIN 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 02/05/2024
UPR LES MARRONNIERS BOURG ST
ANDEOL
1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 02/05/2024
UPR/SUR GOGNES GRAS 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 02/05/2024
ELV PAROT SAINT MARCEL 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 02/05/2024
UPR/SUR GOGNES GRAS Vérification chloration CIFEC Maintenance Courante Préventif 02/05/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL Vérification chloration CIFEC Maintenance Courante Préventif 02/05/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 02/05/2024 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 02/05/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 02/05/2024
RES ALLIBERTS SAINT MARTIN 1A-Nettoyage armoires électriques Maintenance Courante Préventif 03/05/2024
RES PRINCIPAL 1A-Nettoyage armoires électriques Maintenance Courante Préventif 07/05/2024
UPR LA PIBOULETTE SAINT MARTIN 1A-Nettoyage armoires électriques Maintenance Courante Préventif 07/05/2024
RES LA ROCHETTE BOURG ST ANDEOL 1A-Nettoyage armoires électriques Maintenance Courante Préventif 07/05/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL remplacement pvc refoulement pompe Maintenance Courante Correctif 21/05/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL Remplacement kit de maintenance adoucisseur Maintenance Courante Correctif 21/05/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL défaut vanne pneumatique Maintenance Courante Correctif 21/05/2024
UPR BELIEURE fuite sur pompe doseuse Maintenance Courante Correctif 23/05/2024
ELV PAURIERES essai liaison spécialisée HS Maintenance Courante Correctif 27/05/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL nettoyage Lampe uv Maintenance Courante Correctif 31/05/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL nettoyage Lampe uv Maintenance Courante Correctif 31/05/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL remise en route pompe javel gerige Maintenance Courante Correctif 31/05/2024
UPR ILES SAINT NICOLAS Defaut secteur EDF Maintenance Courante Correctif 31/05/2024
UPR/SUR GOGNES GRAS Vérification chloration CIFEC Maintenance Courante Préventif 03/06/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 03/06/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 03/06/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 03/06/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL Vérification chloration CIFEC Maintenance Courante Préventif 03/06/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 03/06/2024
UPR BELIEURE 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 03/06/2024
ELV FONTGRAND LARNAS 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 03/06/2024
UPR LA PIBOULETTE SAINT MARTIN 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 03/06/2024
UPR LES MARRONNIERS BOURG ST
ANDEOL
1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 03/06/2024
UPR/SUR GOGNES GRAS 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 03/06/2024
ELV PAROT SAINT MARCEL 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 03/06/2024
FOR ILETTE Finition nettoyage vanne Maintenance Courante Correctif 05/06/2024
FOR ILETTE Finition nettoyage vanne Maintenance Courante Correctif 05/06/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL renouvellement lampe uv Maintenance Courante Correctif 07/06/2024
UPR LES MARRONNIERS BOURG ST
ANDEOL
2M-Nettoyage Filtre armoires UV Maintenance Courante Préventif 20/06/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL 2M-Nettoyage Filtre armoires UV Maintenance Courante Préventif 20/06/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 2M-Nettoyage Filtre armoires UV Maintenance Courante Préventif 20/06/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 2M-Nettoyage Filtre armoires UV Maintenance Courante Préventif 20/06/2024
RES VILLAGE GRAS hydro savy bloqué Maintenance Courante Correctif 26/06/2024
UPR/SUR GOGNES GRAS 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 03/07/2024
ELV PAROT SAINT MARCEL 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 03/07/2024
RES PRINCIPAL 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 08/07/2024
UPR BELIEURE 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 08/07/2024
UPR LA PIBOULETTE SAINT MARTIN 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 08/07/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 08/07/2024
ELV SERRE DU BOUC SAINT MONTAN Renouvellement débitmètre refoulement Maintenance Courante Correctif 08/07/2024
RES LA BEGUDE SAINT MARCEL remplacement Tête éméttrice Maintenance Courante Correctif 09/07/2024
UPR BELIEURE 1A-Nettoyage armoires électriques Maintenance Courante Préventif 10/07/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL 1A-Nettoyage armoires électriques Maintenance Courante Préventif 10/07/2024 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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ELV PAURIERES 1A-Nettoyage armoires électriques Maintenance Courante Préventif 10/07/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1A-Nettoyage armoires électriques Maintenance Courante Préventif 10/07/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL 1A-Nettoyage armoires électriques Maintenance Courante Préventif 10/07/2024
UPR LES MARRONNIERS BOURG ST
ANDEOL
1A-Nettoyage armoires électriques Maintenance Courante Préventif 10/07/2024
ELV GALIBERT BOURG ST ANDEOL 1A-Nettoyage armoires électriques Maintenance Courante Préventif 10/07/2024
UPR/SUR GOGNES GRAS Vérification chloration CIFEC Maintenance Courante Préventif 18/07/2024
UPR LA PIBOULETTE SAINT MARTIN remplacement tuyau pompe péristaltique Maintenance Courante Correctif 22/07/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL remplacement membrane pompe doseuse Maintenance Courante Correctif 23/07/2024
DEB Secto Pont Neuf Saint Alban
(Viviers)
problème de remonter d'informations Maintenance Courante Correctif 24/07/2024
DEB Secto Pont Neuf Saint Alban
(Viviers)
Reprise bornier contact avec spray Maintenance Courante Correctif 29/07/2024
UPR GOGNES GRAS Défaut électrochloration Maintenance Courante Correctif 30/07/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 01/08/2024
UPR LA PIBOULETTE SAINT MARTIN 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 01/08/2024
UPR LES MARRONNIERS BOURG ST
ANDEOL
1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 01/08/2024
UPR/SUR GOGNES GRAS 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 01/08/2024
ELV PAROT SAINT MARCEL 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 01/08/2024
ELV PAROT SAINT MARCEL Contrôle électronique débitmètre Maintenance Courante Correctif 02/08/2024
ELV FONTGRAND LARNAS 1A-Nettoyage armoires électriques Maintenance Courante Préventif 02/08/2024
UPR/SUR GOGNES GRAS 1A-Nettoyage armoires électriques Maintenance Courante Préventif 02/08/2024
RES PRINCIPAL 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 02/08/2024
UPR BELIEURE 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 02/08/2024
ELV FONTGRAND LARNAS 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 02/08/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL Nettoyage quartz cotés gerige Maintenance Courante Correctif 02/08/2024
UPR/SUR GOGNES GRAS Vérification chloration CIFEC Maintenance Courante Préventif 02/08/2024
UPR LES MARRONNIERS BOURG ST
ANDEOL
2M-Nettoyage Filtre armoires UV Maintenance Courante Préventif 16/08/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL 2M-Nettoyage Filtre armoires UV Maintenance Courante Préventif 16/08/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 2M-Nettoyage Filtre armoires UV Maintenance Courante Préventif 16/08/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 2M-Nettoyage Filtre armoires UV Maintenance Courante Préventif 16/08/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL Accompagnement Prélèvement Maintenance Courante Correctif 26/08/2024
ELV BAYNES défaut pompe1 Maintenance Courante Correctif 26/08/2024
FOR ILETTE 1A-Vérification fonctionnement Maintenance Courante Préventif 01/09/2024
FOR ILETTE 1A-Vérification fonctionnement Maintenance Courante Préventif 01/09/2024
ELV PAROT SAINT MARCEL 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 01/09/2024
ELV FONTGRAND LARNAS 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 01/09/2024
UPR/SUR GOGNES GRAS 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 01/09/2024
RES PRINCIPAL 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 01/09/2024
RES LA BEARNAISE BOURG ST ANDEOL 1A-Nettoyage Maintenance Courante Préventif 01/09/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL nettoyage quartz Maintenance Courante Correctif 11/09/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL nettoyage quartz Maintenance Courante Correctif 11/09/2024
ELV GALIBERT BOURG ST ANDEOL problème débit Maintenance Courante Correctif 11/09/2024
ELV SERRE DU BOUC SAINT MONTAN problème échelle débit Maintenance Courante Correctif 11/09/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL 1A-Tournée graissage Maintenance Courante Préventif 11/09/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL 1A-Tournée graissage Maintenance Courante Préventif 11/09/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL 1A-Tournée graissage Maintenance Courante Préventif 11/09/2024 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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UPR BELIEURE 1A-Inspection analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 12/09/2024
UPR GERIGE BOURG ST ANDEOL entretien UV Maintenance Courante Correctif 12/09/2024
RES LA ROCHETTE BOURG ST ANDEOL remplacement tuyau pompe doseuse Maintenance Courante Correctif 25/09/2024
RES MONTJAU BOURG ST ANDEOL pose chaine anti chute Maintenance Courante Correctif 25/09/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL remplacement joints des quartz Maintenance Courante Correctif 26/09/2024
UPR GERIGE BOURG ST ANDEOL Migration RTC/GPRS Maintenance Courante Correctif 30/09/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 10/10/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 10/10/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 10/10/2024
UPR GOGNES GRAS 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 10/10/2024
UPR GERIGE BOURG ST ANDEOL remplacement pompe analyseur eau traitée Maintenance Courante Correctif 10/10/2024
UPR BELIEURE pose tuyau pour essai pompage Maintenance Courante Correctif 14/10/2024
UPR LA PIBOULETTE SAINT MARTIN 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 17/10/2024
FOR ILETTE dépotage javel 800L Maintenance Courante Correctif 22/10/2024
UPR LA PIBOULETTE SAINT MARTIN 1A-Maintenance électrochloration Maintenance Courante Préventif 01/11/2024
UPR LES MARRONNIERS BOURG ST
ANDEOL
1A-Maintenance électrochloration Maintenance Courante Préventif 01/11/2024
UPR GERIGE BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 01/11/2024
UPR LA PIBOULETTE SAINT MARTIN mesure Atépémétrie sur les puits Maintenance Courante Correctif 04/11/2024
UPR GERIGE BOURG ST ANDEOL Remplacement membrane pompe javel Maintenance Courante Correctif 05/11/2024
ELV PAROT SAINT MARCEL 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 13/11/2024
RES PRINCIPAL 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 15/11/2024
RES LA BEARNAISE BOURG ST ANDEOL mise en service radio Maintenance Courante Correctif 18/11/2024
ELV GALIBERT BOURG ST ANDEOL mise en service radio Maintenance Courante Correctif 18/11/2024
RES LA ROCHETTE BOURG ST ANDEOL mise en service radio Maintenance Courante Correctif 18/11/2024
CPT vente en gros Beauregard problème réseau et remontée d'impulsions Maintenance Courante Correctif 03/12/2024
RES LA BEGUDE SAINT MARCEL vérification état sonde de niveau Maintenance Courante Correctif 03/12/2024
UPR LA PIBOULETTE SAINT MARTIN Vérification batterie sofrel Maintenance Courante Correctif 03/12/2024
UPR LA PIBOULETTE SAINT MARTIN problème débit d'eau sur electrochloration Maintenance Courante Correctif 09/12/2024
DEB Secto av General de Gaulle (Bourg
Saint Andeol)
problème remontée d'impulsions Maintenance Courante Correctif 12/12/2024
ELV BAYNES Mise à jour logiciel S500 Maintenance Courante Correctif 16/12/2024
UPR ILES SAINT NICOLAS 1A-Maintenance électrochloration Maintenance Courante Préventif 19/12/2024
1-Installation Description Classe Nature Date
UPR LA PIBOULETTE SAINT MARTIN 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 01/01/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 04/01/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 04/01/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur CIFEC/AM ou AS Maintenance Courante Préventif 04/01/2024
UPR FRAOU BOURG ST ANDEOL Vérification chloration CIFEC Maintenance Courante Préventif 04/01/2024
RES PRINCIPAL 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 04/01/2024
UPR BELIEURE 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 04/01/2024
UPR/ELV GERIGE BOURG ST ANDEOL 1M-Vérification analyseur HACH CLF Maintenance Courante Préventif 04/01/2024
ELV FONTGRAND LARNAS 1M-Vérification analyseur EVOQUA - DEPOLOX Maintenance Courante Préventif 05/01/2024 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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Commune Date Linéaire inspecté
SAINT-JUST-ROUTE DE SAINT-MARTIN 02/01/2024 2129,99
VIVIERS-CHEMIN DE VALMONT 10/01/2024 1971
BOURG-SAINT-ANDEOL-AVENUE JEAN MOULIN (D4) 11/01/2024 3768
BOURG-SAINT-ANDEOL-AVENUE LUCIEN RAYNAUD 19/01/2024 92,82
BOURG-SAINT-ANDEOL-AVENUE LUCIEN RAYNAUD 01/02/2024 3553
BOURG-SAINT-ANDEOL-RUE SAINT-MICHEL 05/02/2024 3761
BOURG-SAINT-ANDEOL-RUE POTERNE 08/02/2024 1217,4
SAINT-MARCEL-D'ARDECHE-LE BANC ROUGE 13/02/2024 4853
SAINT-JUST-ROUTE DE BOURG-SAINT-ANDEOL (D86) 14/02/2024 500
BOURG-SAINT-ANDEOL-CHEMIN DE CHALENCON 15/02/2024 6198
VIVIERS-PLACE DE LA ROUBINE 16/02/2024 4031
SAINT-JUST-RUE DU CREUX DE BOULE 20/02/2024 0
SAINT-JUST-RUE DES JARDINS 22/02/2024 4797
SAINT-JUST-CHEMIN DU BATEAU 23/02/2024 6450
SAINT-JUST-CHEMIN DU FEZ 28/02/2024 4,76
SAINT-JUST-GRAND RUE 28/02/2024 92,96
SAINT-JUST-IMPASSE DE LA CALADE 28/02/2024 78,36
SAINT-JUST-IMPASSE DES DEMOISELLES 28/02/2024 21,94
SAINT-JUST-IMPASSE SAINT-JOSEPH 28/02/2024 26,21
SAINT-JUST-PLACE DU BARRY 28/02/2024 84,25
SAINT-JUST-PLACE DU LAVOIR 28/02/2024 78,83
SAINT-JUST-ROUTE DE SAINT-MARTIN 28/02/2024 86,92
SAINT-JUST-RUE DE LA POSTE 28/02/2024 69,44
SAINT-JUST-RUE DE VERSAILLES 28/02/2024 308,77
SAINT-JUST-RUE DES DEUX TOURS 28/02/2024 134,79
SAINT-JUST-RUE DES FONTAINES 28/02/2024 90,69
SAINT-JUST-RUE DES JARDINS 28/02/2024 47,97
SAINT-JUST-RUE DU PRESBYTERE 28/02/2024 52,25
VIVIERS-ALLEE DU RHONE 06/03/2024 135,17
VIVIERS-AVENUE DU JEU DE MAIL 06/03/2024 126,88
VIVIERS-AVENUE LAMARQUE 06/03/2024 252,4
VIVIERS-CHEMIN DES JARDINS 06/03/2024 34,93
VIVIERS-ILE DES BORNES 06/03/2024 273,2
VIVIERS-RUE CHEMIN DU MOULIN 06/03/2024 93,99
VIVIERS-RUE DE LA REPUBLIQUE 06/03/2024 59,8
VIVIERS-RUE DES RAMIERES 06/03/2024 78,6
VIVIERS-RUE DES SORCIERES 06/03/2024 78,56
BOURG-SAINT-ANDEOL-RUE DU DIEU MITHRA 08/03/2024 225,88
BOURG-SAINT-ANDEOL-AVENUE MARCEL PAUL 11/03/2024 78,39
BOURG-SAINT-ANDEOL-CHEMIN DE BELLEVUE 11/03/2024 551,91
BOURG-SAINT-ANDEOL-CHEMIN DE GERIGE 11/03/2024 69,36
BOURG-SAINT-ANDEOL-CHEMIN DU HAUT GERIGE 11/03/2024 113,01
BOURG-SAINT-ANDEOL-LOTISSEMENT GERIDE 11/03/2024 84,05
BOURG-SAINT-ANDEOL-RUE MADIER 11/03/2024 146,45
BOURG-SAINT-ANDEOL-RUE MARIE CURIE 11/03/2024 127,77
SAINT-MONTAN-LA COMBE 25/03/2024 2992,9
SAINT-JUST-RUE DES DEUX TOURS 08/04/2024 48,39
VIVIERS-ALLEE DU RHONE 24/04/2024 0
SAINT-MARCEL-D'ARDECHE-RUE DE BIDON 02/05/2024 64,01
SAINT-MARCEL-D'ARDECHE-RUE BARRY-OUEST 10/05/2024 292,24
BOURG-SAINT-ANDEOL-LOTISSEMENT LES CHENES BLANCS 14/07/2024 45,83 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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BOURG-SAINT-ANDEOL-CHEMIN DE CHALENCON 11/09/2024 500
VIVIERS-ALLEE DU RHONE 25/09/2024 102,87
BOURG-SAINT-ANDEOL-LOTISSEMENT LES CHENES BLANCS 26/09/2024 260,15
VIVIERS-BRETON 03/10/2024 603,2
VIVIERS-COUSPIER 04/10/2024 542,84
BOURG-SAINT-ANDEOL-ALLEE ROGER COUDERC 08/10/2024 144,62
BOURG-SAINT-ANDEOL-AVENUE MARECHAL JUIN 08/10/2024 211,84
BOURG-SAINT-ANDEOL-CHEMIN DE LA LAUZE 08/10/2024 793,26
BOURG-SAINT-ANDEOL-CHEMIN DES AMANDIERS 08/10/2024 834,83
BOURG-SAINT-ANDEOL-LOTISSEMENT LES YUCCAS 1 08/10/2024 224,87
VIVIERS-SAINT-OSTIAN 10/10/2024 3188,4
VIVIERS-ALLEE DES FLEURS 14/10/2024 1278
SAINT-JUST-CHEMIN DE GRANGE NEUVE 14/10/2024 181,95
VIVIERS-ALLEE DES ROSIERS 15/10/2024 806
SAINT-MONTAN-D86 16/10/2024 3753,3
SAINT-JUST-RUE DE LA POMPE 21/10/2024 7017
BOURG-SAINT-ANDEOL-RUE BALEINE 23/10/2024 500
VIVIERS-ALLEE DES ROSIERS 25/10/2024 5984
VIVIERS-ALLEE DES ROSIERS 28/10/2024 5984
SAINT-JUST-ROUTE DE SAINT-MARTIN 28/10/2024 283,24
SAINT-MONTAN-LES BARRAQUES 31/10/2024 2397
SAINT-JUST-ROUTE DE SAINT-MARTIN 06/11/2024 283,24
BOURG-SAINT-ANDEOL-D86 12/11/2024 7843,6
BOURG-SAINT-ANDEOL-CHEMIN DE BELLEVUE 20/11/2024 1000
SAINT-MARTIN-D'ARDECHE-MARAS 21/11/2024 1723,4
VIVIERS-ALLEE DES ROSIERS 28/11/2024 2467
VIVIERS-ILE DES BORNES 04/12/2024 273,2
SAINT-MARCEL-D'ARDECHE-LE VILLAGE 05/12/2024 3289
VIVIERS-RUE DU CHEMIN NEUF 13/12/2024 111,27
BOURG-SAINT-ANDEOL-AVENUE DE TOURNE 16/12/2024 170,39
VIVIERS-AVENUE DU JEU DE MAIL 16/12/2024 167,85
SAINT-MARCEL-D'ARDECHE-RUE BARRY-EST 17/12/2024 197,08
VIVIERS-RUE JACQUES BREL 17/12/2024 138,51
SAINT-JUST-CHEMIN DU CROUZAS 18/12/2024 347,48
SAINT-MARCEL-D'ARDECHE-ROUTE DU STADE (D201A) 23/12/2024 30,59 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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5.10 LES CONSOMMATEURS DE VOTRE SERVICE
DONNEES ECONOMIQUES
2020 2021 2022 2023 2024
Taux d'impayés 3,18 % 2,38 % 2,26 % 2,48 % 2,96 %
Montant des impayés au 31/12/N en € TTC (sur factures N-1) 118 349 88 098 90 749 107 186 130 698
Montant facturé N - 1 en € TTC 3 720 262 3 704 358 4 016 710 4 318 251 4 414 391
2020 2021 2022 2023 2024
Nombre de demandes d'abandon de créance à caractère social 0 1 11 20 0
Montant des abandons de créances ou des versements à un fonds
de solidarité (€) 0,00 38,00 1 937,00 2 431,00 0,00
Volume vendu selon le décret (m3) 1 179 116 1 300 740 1 336 360 1 312 888 1 281 554
2020 2021 2022 2023 2024
Nombre d'échéanciers de paiements ouverts au cours de l'année 67 67 188 207 334
Nombre de dossiers de dégrèvements acceptés 73 85 53 56 51 Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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DONNEES CONSOMMATEURS PAR COMMUNE
2020 2021 2022 2023 2024 N/N-1
BIDON
Nombre d'habitants desservis total (estimation) 243 249 254 259 262 1,2%
Nombre d'abonnés (clients) 146 146 147 150 152 1,3%
Volume vendu (m3) 15 522 16 689 18 321 15 886 13 106 -17,5%
BOURG SAINT ANDEOL
Nombre d'habitants desservis total (estimation) 7 278 7 332 7 352 7 353 7 527 2,4%
Nombre d'abonnés (clients) 3 772 3 831 3 860 3 948 3 998 1,3%
Volume vendu (m3) 346 859 379 294 396 523 385 721 375 593 -2,6%
GRAS
Nombre d'habitants desservis total (estimation) 654 655 651 640 623 -2,7%
Nombre d'abonnés (clients) 379 391 397 404 419 3,7%
Volume vendu (m3) 35 388 33 926 41 293 31 653 31 060 -1,9%
LARNAS
Nombre d'habitants desservis total (estimation) 241 244 246 253 264 4,3%
Nombre d'abonnés (clients) 150 150 152 152 159 4,6%
Volume vendu (m3) 61 504 84 080 85 843 90 421 70 211 -22,4%
SAINT MARCEL D'ARDECHE
Nombre d'habitants desservis total (estimation) 2 443 2 449 2 449 2 448 2 433 -0,6%
Nombre d'abonnés (clients) 1 277 1 293 1 309 1 316 1 336 1,5%
Volume vendu (m3) 141 278 149 136 143 268 128 641 122 908 -4,5%
SAINT MARTIN D'ARDECHE
Nombre d'habitants desservis total (estimation) 991 976 961 959 951 -0,8%
Nombre d'abonnés (clients) 677 689 697 706 723 2,4%
Volume vendu (m3) 77 228 95 648 97 880 92 915 86 141 -7,3%
SAINT MONTAN
Nombre d'habitants desservis total (estimation) 1 942 1 928 1 940 1 970 1 985 0,8%
Nombre d'abonnés (clients) 898 916 948 968 986 1,9%
Volume vendu (m3) 86 892 92 632 103 268 94 759 97 314 2,7%
SAINT-JUST-D'ARDECHE
Nombre d'habitants desservis total (estimation) 1 721 1 720 1 725 1 718 1 685 -1,9%
Nombre d'abonnés (clients) 797 809 814 819 819 0,0%
Volume vendu (m3) 73 303 80 221 82 902 79 137 74 278 -6,1%
VIVIERS
Nombre d'habitants desservis total (estimation) 3 787 3 777 3 755 3 731 3 741 0,3%
Nombre d'abonnés (clients) 1 808 1 823 1 836 1 853 1 873 1,1%
Volume vendu (m3) 189 330 211 252 186 679 191 629 229 957 20,0%
LES INTERRUPTIONS NON-PROGRAMMEES DU SERVICE PUBLIC DE L’EAU
2020 2021 2022 2023 2024
Taux d'occurrence des interruptions de service non
programmées (pour 1 000 abonnés) 2,32 3,38 2,66 3,39 0,48
Nombre d'interruptions de service 23 34 27 35 5
Nombre d'abonnés (clients) 9 907 10 051 10 162 10 318 10 467 fecture le 29/09/2025 é en pré Envoy
Reçu en pr
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éfecture le 29/09/2025 S L
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6 ANNEXES Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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6.1 DETAIL DES TEXTES REGLEMENTAIRES
Chaque année, une sélection annuelle des principaux textes parus vous est proposée. Veolia se tient à disposition pour vous aider dans la mise en œuvre de ces textes et évaluer leurs conséquences pour votre service.
Commande Publique
Données essentielles à publier
Deux arrêtés publiés le 22 mars ont modifié ceux du 22 décembre 2022 relatifs respectivement aux données essentielles des marchés publics et aux données essentielles des contrats de concession. Ils ont pour objet d'étendre le régime de déclaration des données essentielles aux actes d'exécution, pris après le 1er janvier 2024, relatifs aux marchés publics notifiés et aux contrats de concession conclus avant cette date.
Dans leur version antérieure, les arrêtés du 22 décembre 2022 ne soumettaient pas au nouveau régime des données essentielles les actes d'exécutions relatifs aux contrats de la commande publique notifiés ou conclus après le 1er janvier 2024. Dès lors, ces actes d'exécution restaient soumis au régime fixé par le précédent arrêté du 22 mars 2019 relatif aux données essentielles dans la commande publique, posant par là même des difficultés pratiques et techniques.
Afin de remédier à ces difficultés, les arrêtés du 18 mars 2024 précisent que les données essentielles relatives aux actes spéciaux de sous-traitance, aux actes de sous-traitance modificatifs et aux modifications (pour les marchés publics), et aux modifications et aux données d'exécution (pour les contrats de concession) des contrats de la commande publique notifiés ou conclus avant le 1er janvier 2024 doivent être transmises et publiées dans les conditions fixées par les arrêtés du 22 décembre 2022 susmentionnés. Ces modifications entreront en vigueur le 1er mai.
• Arrêté du 18 mars 2024 ECOM2404396A modifiant l'arrêté du 22 décembre 2022 relatif aux
données essentielles des marchés publics
• Arrêté du 18 mars 2024 ECOM2404387A modifiant l'arrêté du 22 décembre 2022 relatif aux
données essentielles des contrats de concession
Seuil de dispense de publicité et mise en concurrence préalables pour les marchés de travaux dont la valeur estimée est inférieure à 100 000 € HT.
Cette exception pour les marchés de travaux de moins de 100 000 €, instaurée par un décret en date du 28 décembre 2022, devait prendre fin au 31 décembre 2024. Le décret n°2024-1217 du 28 décembre 2024 proroge cette exception jusqu’au 31 décembre 2025.
Ces dispositions sont également applicables aux lots qui portent sur des travaux dont le montant est inférieur à 100 000 € HT, à la condition que le montant cumulé de ces lots n’excède pas 20 % de la valeur totale estimée de tous les lots.
Toutefois, les acheteurs bénéficiant de cette exception ont toujours l’obligation de veiller à choisir une offre pertinente, à faire une bonne utilisation des deniers publics et à ne pas contracter systématiquement avec un même opérateur économique lorsqu’il existe une pluralité d’offres susceptibles de répondre au besoin.
Simplification du droit de la commande publique Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le S L O7
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Le décret n° 2024-1251 du 30 décembre 2024, publié au Journal officiel du 31 décembre 2024, apporte des modifications au code de la commande publique afin notamment de simplifier l'accès des entreprises à la commande publique et d'assouplir les règles d'exécution financière des marchés publics, notamment : • Les conditions de constitution et de modification de la composition de groupement dans le cadre de procédures incluant une ou plusieurs phases de négociation ou de dialogue sont précisées (2142-3 du CCP) et rendues possibles sous réserve de :
o de disposer des garanties économiques, financières, techniques et
professionnelles exigées par l’acheteur pour participer à la procédure ;
o de ne pas porter atteinte au principe d’égalité de traitement des candidats ni à
une concurrence effective entre ceux-ci.
• Il relève de 10 % à 20 % (3114-5 du CCP) la part minimale que le titulaire s’engage à confier à
des petites et moyennes entreprises ou à des artisans dans le cadre des marchés globaux, des marchés de partenariat et des contrats de concession. Il abaisse de 5 % à 3 % le montant maximum de la retenue de garantie pour les marchés publics conclus par certains acheteurs avec une petite ou moyenne entreprise (2191-33 du CCP). Enfin, il intègre les mesures réglementaires d’application de la loi n° 2023-973 du 23 octobre 2023 relative à l’industrie verte s’agissant de la possibilité pour une entité adjudicatrice de rejeter une offre contenant des produits provenant de certains pays tiers à l’Union européenne).
Services publics locaux
Modifications de principales instructions budgétaires et comptables applicables aux collectivités locales au 1er janvier 2025
Les instructions budgétaires et comptables M4 et M57 ont été modifiées à compter du 1er janvier 2025 en particulier pour tenir compte de la réforme des redevances des Agences de l’eau par un arrêté du 20 décembre 2024 relatif à l’instruction budgétaire et comptable M4 applicable aux services publics industriels et commerciaux et arrêté du 20 décembre 2024 relatif à l’instruction budgétaire et comptable M. 57 applicable aux collectivités territoriales uniques, aux métropoles et à leurs établissements publics administratifs. Les modifications portent en particulier sur la création de nouveaux comptes de redevances eau et assainissement
Etablissement des budgets verts locaux
Conformément à l’article 191 de la loi n°2023-1322 du 29 décembre 2023, les collectivités doivent présenter un état annexé au compte administratif ou au compte financier unique intitulé “Impact du budget pour la transition écologique” pour les budgets principaux et les budgets annexes soumis aux instructions budgétaire et comptables M57 et M4 pour les collectivités et leurs groupements de plus de 3 500 habitants. Le décret du 16 juillet 2024 pris en application de l'article 191 de la loi n° 2023-1322 du 29 décembre 2023 de finances pour 2024 précise les modalités de mise en œuvre de cette obligation.
Ainsi, à partir de l’exercice 2024 la contribution aux objectifs de transition écologique doit être présentée pour certaines dépenses comme par exemple les réseaux de voirie, installations de voirie. Dès l’exercice 2025, la contribution aux objectifs de transition écologique doit être présentée pour toutes les dépenses réelles d’investissement (sauf annuités d’emprunt à l’exception de celles liées à la part investissements des marchés de partenariat).
Les objectifs de transition écologique correspondent aux 6 axes suivants : atténuation du changement climatique ; adaptation au changement climatique et prévention des risques naturels ; gestion des ressources en eau ; transition vers une économie circulaire, gestion des déchets, prévention des risques technologiques Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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; prévention et contrôle des pollutions de l'air et des sols ; préservation de la biodiversité et protection des espaces naturels, agricoles et sylvicoles.
Service public de l'eau potable
Réforme des redevances des agences de l’eau
Cette réforme structurante a été adoptée dans la loi de finances de l’année 2024. Elle est effective à compter de l’année 2025 pour l’entrée en vigueur des douzièmes programmes des agences de l’eau (2025 - 2030). Plusieurs textes d’application ont été publiés en 2024 pour préciser ses modalités et son calendrier d’application.
Cette réforme supprime certaines redevances existantes : pollution non-domestique et modernisation des réseaux de collecte (usage domestique et non-domestique). De même, cette réforme acte la fin de la prime pour performance épuratoire et le doublement possible de la redevance de prélèvement sur la ressource en eau pour cause de maîtrise insuffisante des pertes en eau sur le réseau d’eau (doublement dit ‘Grenelle’, encadré par un décret de janvier 2012).
Dans le même temps, ces différentes suppressions s’accompagnent de nouvelles redevances : • une redevance pour consommation d’eau potable dont devront s’acquitter les abonnés au service ;
• deux redevances auxquelles seront assujetties directement les autorités organisatrices des
services publics d’eau et d’assainissement portant sur la performance des services.
Ces deux dernières redevances seront modulées au regard d’un certain nombre de critères de performance des services, à savoir :
• pour les services d’eau : le niveau des pertes en eau et la gestion du patrimoine ;
• pour les services d’assainissement : la conformité en équipement et en performance ainsi que
l’effectivité de l’autosurveillance du système d’assainissement (réseau de collecte et stations d’épuration) et l’efficacité du système d’assainissement.
Les services, en tant qu’autorité organisatrice peuvent dès l’année 2025, et après délibération en 2024, reporter la contrepartie de ces deux redevances, assises sur la performance, sur une ligne spécifique de la facture des abonnés au service à travers un mécanisme de contre-valeur. Pour l’année 2025, cette contre- valeur correspond au taux fixé par l’agence de l’eau multiplié par le coefficient de modulation par défaut de l’année 2025 (0,2 pour l’eau, 0,3 pour l’assainissement).
Les modulations sur performance indiquées plus haut deviendront pleinement effectives en 2026, sur la base des performances constatées au terme de l’année 2024.
Le décret 2024-787 du 9 juillet 2024 (JO du 10 juillet 2024), lui-même modifié par le décret 2025-66 du 24 janvier 2025 (JO du 25 janvier 2025), portant modifications des dispositions relatives aux redevances des agences de l'eau précise les dispositions essentielles de la réforme. Ce décret est complété par cinq arrêtés, à savoir :
• L’arrêté du 5 juillet 2024 (JO du 10 juillet 2024) modifiant l'arrêté du 19 décembre 2011 relatif à la mesure des prélèvements d'eau et aux modalités de calcul de l'assiette de la redevance pour prélèvement sur la ressource en eau ;
• L’arrêté du 5 juillet 2024 (JO du 9 juillet 2024), lui-même modifié par l’arrêté du 20 décembre 2024 (JO du 26 décembre 2024), relatif aux modalités d’établissement de la redevance sur la consommation d’eau potable et des redevances pour la performance des réseaux d’eau potable et pour la performance des systèmes d’assainissement collectif ; Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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• L’arrêté du 5 juillet (JO du 7 juillet 2024) relatif au montant forfaitaire maximal de la redevance pour la performance des réseaux d'eau potable et de la redevance pour la performance des systèmes d'assainissement collectif pris en compte pour l'application de la redevance d'eau potable et d'assainissement prévue à l'article L. 2224-12-3 du code général des collectivités territoriales ;
• L’arrêté du 2 octobre 2024 (JO du 30 octobre 2024) modifiant l'arrêté du 10 juillet 1996 relatif aux factures de distribution de l'eau et de collecte et de traitement des eaux usées) ; • L’arrêté du du 23 décembre 2024 (JO du 26 décembre 2024) est venu modifier et mettre à jour l'arrêté du 13 décembre 2007 relatif aux modalités particulières de versement des redevances pour pollution d'origine domestique et pour modernisation des réseaux de collecte définies aux articles L. 213-10-3 et L. 213-10-6 du code de l'environnement pour le rendre compatible avec le nouveau cadre réglementaire encadrant désormais les redevances.
A noter qu’une instruction dédiée aux préfets, en date du 4 décembre 2024, est venue préciser les points essentiels de cette réforme des redevances sur lesquels les services de l’Etat et des collectivités locales se devaient de se mobilier.
Enfin, cette réforme structurante des redevances s’accompagne d’une refonte des indicateurs de performance du Système d’Information des Services Publics d’Eau et d’Assainissement (SISPEA) qui était supposée aboutir durant l’année 2024.
Transposition de la directive européenne 2020/2184 et qualité des eaux destinées à la consommation humaine
La directive 2020/2184 du 16 décembre 2020 actualise celle de 1998. Elle “revalorise l’eau du robinet”. Cette directive a été transposée en droit français à la toute fin de l’année 2022 à travers une ordonnance, deux décrets et une quinzaine d’arrêtés.
Ces textes législatifs et réglementaires ont été complétés par une note d’information de la Direction Générale de la Santé (DGS) aux ARS (note d’information N° DGS/EA4/2023/61 du 14 avril 2023, publiée le 28 avril 2023). Cette note d’information réaffirme les points fondamentaux du cadre réglementaire promulgué fin décembre 2022 et pour partie effectif depuis le 1er janvier 2023. Notamment :
• Elle renforce, dès le 1er janvier 2023, les normes de qualité exigées pour l’eau potable sur de nouveaux polluants, avec une obligation de résultats sur sept nouveaux paramètres qui couvrent différentes familles de substances (sous-produits de désinfection, perturbateurs endocriniens, l’uranium) et notamment la somme de 20 substances alkyl perfluorées (famille de substances communément nommées ‘PFAS’) à laquelle est associée une limite de qualité de 0,1 microgramme/L ;
• Elle confirme que la vérification permanente de la qualité de l’eau relève de la responsabilité du service public d’eau, au travers la mise en œuvre d’un plan de surveillance conforme aux exigences de qualité en vigueur et aux vulnérabilités identifiées. Le contrôle sanitaire officiel opéré par les ARS présente un caractère strictement ponctuel et en aucun cas permanent. Ainsi, sur les sept nouveaux paramètres mentionnés plus haut, le contrôle sanitaire réalisé par les ARS sera opérationnel au plus tard le 1er janvier 2026 ;
• Elle instaure une approche de gestion préventive des risques sanitaires, qui rend obligatoires les plans de gestion de la sécurité sanitaire des eaux (PGSSE) élaborés sous la responsabilité de la personne responsable de la production et de la distribution de l’eau (PRPDE). Cette approche passe par une meilleure maîtrise du patrimoine des services d’eau et la compréhension de leur vulnérabilité, avec pour objectif d’améliorer l’efficacité du plan de surveillance mentionné plus haut. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 158
Ce nouvel enjeu de gestion préventive des risques et les dispositions qui s’y rattachent ont été rappelés dans un courrier du Directeur Général de la Santé, daté du 30 janvier 2024 adressé à l’Association des Maires de France, à Intercommunalités de France, à la Fédération nationale des collectivités concédantes et régies (FNCCR) et à la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau (FP2E). Ce courrier réaffirme les échéances de juillet 2027 puis de janvier 2029 pour que les services d’eau élaborent, mettent en œuvre, évaluent et mettent à jour leur PGSSE, d’abord sur la ressource en eau puis sur la production et la distribution (seconde échéance citée).
Ce rappel survient alors que les sujets des substances alkyl perfluorées (famille de substances communément nommées ‘PFAS’), des métabolites de pesticide ou la présence de chlorure de vinyle monomère (instruction de la DGS aux ARS du 29 avril 2020 concernant les mesures correctives que les services doivent mettre en œuvre pour répondre à cet enjeu et, ce, sans attendre l’échéance du PGSSE “système de distribution” de janvier 2029 ), ont jalonné l’année 2024 : sur le plan législatif, réglementaire, institutionnel et, voire même, médiatique.
• PFAS (et autres paramètres nouvellement réglementés)
Sur le plan réglementaire, l’instruction DGS/EA4/2024/30 du 12 mars 2024 (BO Santé du 29 mars 2024), est venue préciser les modalités de gestion des risques sanitaires liés à la présence de composés perfluorés (PFAS) dans les eaux destinées à la consommation humaine. Cette instruction de la DGS à destination des ARS et des Préfets précise les recommandations de gestion des situations locales de non conformités pour les PFAS dans les EDCH en réaffirmant l’obligation d’une information transparente des populations concernées (conformément à l’article R1321-30 du Code de la Santé Publique). Elle rappelle les incertitudes scientifiques concernant cette famille de substances et dresse l’état d’avancement des expertises sanitaires en cours, dont la campagne exploratoire de l’Anses sur les PFAS dans les eaux brutes et les eaux distribuées. Pour les PFAS, cette campagne exploratoire porte sur 34 composés, incluant les 20 composés dont la somme est soumise à une une limite de qualité depuis le 1er janvier 2023 et des PFAS à chaîne dite “courte”, aujourd’hui non réglementés en France, dont l’acide trifluoroacétique (communément nommé TFA).
Sur le plan européen, une communication de la Commission (C/2024/4910) publiée au JOUE du 7 août 2024 est venue préciser les lignes directrices techniques relatives aux méthodes d’analyse pour la surveillance des substances alkylées per- et polyfluorées (PFAS) dans les eaux destinées à la consommation humaine.
• Métabolites de pesticides
L’année 2024 a été marquée par la publication de trois avis de l’Anses :
• Dans deux avis publiés début mai 2024, l’Anses a confirmé le caractère pertinent du
métabolite R417888 du chlorothalonil et a classé comme non-pertinent le métabolite R411811 du même chlorothalonil. Le métabolite R471811 se trouve dès lors affecté d’une norme sanitaire, considérée comme une valeur indicative, de 0,9 μg/L (et non plus une limite de qualité de 0,1 μg/L comme c’est encore le cas pour le métabolite R417888). A noter que la précédente campagne exploratoire menée par l’Anses, sous l’égide de la DGS, sur les polluants émergents susceptibles d’être présents dans les ressources en eau et les EDCH et publiée en avril 2023 avait montré la détection très fréquente du métabolite Chlorothalonil R471811 dans les eaux brutes et distribuées.
• Dans un avis publié début août 2024, l’Anses fixe les valeurs sanitaires maximales de la
desphényl-chloridazone et de la méthyldesphényl-chloridazone, deux métabolites de la chloridazone confirmés comme pertinents dans deux avis de 2023 de l’Anses. Ces valeurs sanitaires maximales sont respectivement de 11 μg/L et 110 μg/L. S’agissant de deux métabolites pertinents, ils sont tous deux soumis à une limite de qualité de 0,1 μg/L qui fixe la conformité de l’eau à atteindre, le cas échéant, après une période dérogatoire de trois ans, renouvelable une fois. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
Publié le S L O7
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Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 159
Fin novembre 2024, la publication d’un rapport mené par trois inspections ministérielles (IGEDD, CGAAER et IGAS) sur la gestion des aires d’alimentation des captages a dressé un constat sévère sur la fréquence de détection des pesticides et de leurs métabolites dans les ressources en eau en proposant différentes dispositions pour la reconquête de leur qualité dont l’harmonisation européenne du classement de la pertinence / non-pertinence des métabolites de pesticide. Cette disposition a été initiée en 2024 par la Commission avec l’appui scientifique de l’OMS dont les travaux sont attendus en 2025.
• Matériaux en contact avec l’eau
Trois décisions et trois règlements européens publiés au Journal Officiel de l’Union Européenne du 23 avril 2024 sont venus compléter la réglementation relative aux matériaux en contact avec l’eau destinée à la consommation humaine. Ces six textes découlent de la révision de la directive 2020/1184 de décembre 2020 relative aux eaux destinées à la consommation humaine et qui harmonise le cadre européen sur ce sujet.
Ces dispositions s'appliqueront à partir du 31 décembre 2026. En attendant, les dispositions françaises continuent à s'appliquer. Un texte réglementaire viendra préciser les modalités d’application de ces nouvelles dispositions en France.
• Microplastiques dans les eaux destinées à la consommation humaine
Par une décision déléguée du 11 mars 2024, publiée au Journal Officiel de l’Union Européenne du 21 mai 2024, la Commission européenne a défini la méthodologie à suivre pour mesurer les microplastiques dans l’eau destinée à la consommation humaine. Cette décision déléguée répond à une disposition de la directive 2020/2184 relative aux eaux destinées à la consommation humaine publiée en décembre 2020. L'objectif est d’inscrire ensuite ces substances sur la liste de vigilance qui comprend les substances ou composés préoccupants pour les citoyens ou les milieux scientifiques. Pour mémoire, à date, cette liste de vigilance supposée s’étendre comprend le bêta-œstradiol et le nonylphénol.
Repérage de l’amiante avant travaux
L’arrêté du 4 juin 2024 (JO du 30 juin 2024) est venu préciser les modalités de réalisation du repérage de l'amiante avant certaines opérations réalisées dans les immeubles autres que bâtis tels que les ouvrages de génie civil, infrastructures de transport ou réseaux divers. Cet arrêté qui couvre les enrobés routiers et les réseaux entrera pleinement en application le 1er juillet 2026 afin de permettre au préalable la mise en œuvre des formations des opérateurs en charge de réaliser ces opérations de repérage, selon la norme norme NF X 46-102 de novembre 2020.
Les dispositions de cet arrêté précisent que le donneur d'ordre des travaux est tenu d’adresser au propriétaire de l’ouvrage une copie du rapport de repérage afin que ce dernier puisse mettre à jour le dossier de traçabilité.
Cet arrêté précise également les conditions d’exemption de ce repérage : situation d’urgence ou lorsque les informations provenant des documents de traçabilité sont antérieurement connues.
Travaux à proximité des réseaux
Plusieurs fois refondue au gré des retours d’expérience, la réglementation "anti-endommagement", qui encadre depuis 2012 les travaux effectués à proximité des réseaux à risque aériens et enterrés, connaît une série d’ajustements à compter du 1er janvier 2025. A noter que le décret du 2024-1022 du 13 novembre 2024 (JO du 15 novembre 2024) et l’arrêté du 23 décembre 2024 (JO du 29/12/24) sont venus renforcer la sécurité des interventions sur les réseaux en modifiant certaines dispositions contenues dans plusieurs arrêtés relatifs à l’exécution des travaux à proximité des réseaux, notamment en matière de déclaration, d’entretien et de contrôle des infrastructures. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 160
Par une décision du 30 janvier 2024 (BO du 17 février 2024), le fascicule 2 du guide d'application de la réglementation anti-endommagement intitulé « guide technique des travaux » mentionné à l’article R. 554- 29 du code de l’environnement a vu ses annexes complétées de nouvelles fiches techniques.
L’arrêté du 7 mai 2024 (JO du 22 mai 2024) est venu fixer, pour l’année 2024, le barème hors taxes des redevances prévues à l’article L. 554-2-1 du code de l’environnement au titre du financement, par les exploitants des réseaux enterrés, du «Guichet Unique» administré par l'Ineris. Ce téléservice (www.reseaux- et-canalisations.gouv.fr) référencie les réseaux de transport et de distribution en vue de prévenir leur endommagement lors de travaux.
Trois arrêtés en date du 5 juillet 2024 ont été publiés au JO du 7 juillet 2024 : • un premier arrêté précise les normes définissant les modalités recommandées pour l’exécution des opérations sur les installations électriques ou dans leur voisinage ou pour l’exécution d’opérations non électriques dans l’environnement d’ouvrages et d’installations électriques sous tension ;
• un second arrêté porte sur les conditions d’équivalence entre l’autorisation d’intervention à
proximité des réseaux prévue par l’article R. 554-31 du code de l’environnement et l’habilitation prévue à l’article R. 4544-33 du code du travail ;
• le troisième arrêté porte spécifiquement sur la prévention du risque électrique lié aux travaux
d’ordre non électrique réalisés dans l’environnement d’ouvrages ou installations électriques sous tension aériens et souterrains.
Gestion quantitative et partage de la ressource en eau
Dans la continuité du Plan Eau adopté fin mars 2023, plusieurs instructions et arrêtés sont venus préciser durant l’année 2024 les modalités de gestion quantitative et de partage de la ressource en eau. • L’instruction du 18 décembre 2023 relative à la mise en œuvre du décret n° 2021-795 du 23 juin 2021 et du décret n° 2022-1078 du 29 juillet 2022 relatifs à la gestion quantitative de la ressource en eau a été publiée le 8 janvier 2024.
Cette instruction précise les modalités de gestion quantitative de la ressource en eau. En particulier, elle encadre l’étude des volumes prélevables à l’étiage, qui constituent la base de toute démarche de retour à l’équilibre hydrique, en rappelant la nécessité de définir une stratégie d’études des volumes prélevables par le préfet coordonnateur de bassin. Elle détaille la nécessaire articulation entre les différents outils de gestion de la ressource en eau (SAGE, PTGE,, etc.) pour atteindre le retour à l’équilibre. • L’instruction interministérielle du 1er juillet 2024 (BO du 9 juillet 2024) précise les actions du Plan Eau, parmi les 53 mesures de ce plan, qui doivent être mises en œuvre dans les territoires sous l’impulsion des préfets. Aussi l’’objet de cette instruction est de détailler, pour certaines mesures, quelles actions sont attendues et à quelle échelle.
• L’arrêté du 3 juillet 2024 (JO du 6 juillet 2024) modifie l'arrêté du 30 juin 2023 concernant les
mesures de restriction à mettre en œuvre en période de sécheresse dans les ICPE. Dans un souci de simplification, il modifie le site internet sur lequel l'exploitant transmet ses consommations d'eau lors des épisodes de sécheresse. Il précise que les réductions doivent être appliquées sur les prélèvements dans les ressources qui sont concernées par la sécheresse. Il apporte également des modifications concernant la déduction d'un volume de « sécurité » du volume de référence auquel l'exploitant doit appliquer des réductions de sa consommation d'eau en cas de sécheresse.
• Le décret n° 2024-1098 du 2 décembre 2024 (JO du 4 décembre 2024) révise les schémas
d'aménagement et de gestion des eaux (Sage). Créé par la loi sur l'eau de 1992, cet outil de planification essentiel à la gestion locale de l'eau est adapté par ce décret pour répondre aux nouveaux enjeux, notamment du changement climatique et aux épisodes de rareté de la ressource en eau. Ce décret vise à accélérer l’élaboration des SAGE en resserrant, notamment, Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 161
les liens entre le SAGE et les documents d’urbanisme et les trajectoires des prélèvements sur un territoire.
D’autre part, le Plan Eau présenté fin mars 2023 comporte cinq mesures visant à faciliter le recours aux eaux non-conventionnelles (ENC - incluant les eaux usées traitées, mais également les eaux de pluie, les eaux grises, les eaux d’exhaure, etc.) et à contribuer ainsi aux économies de prélèvement d’eau sur un territoire. Ce plan a pour objectif de développer 1000 projets opérationnels d’ici à 2027.
En 2024, de nouveaux textes réglementaires, complétant ceux publiés en 2023, ont été publiés pour faciliter le recours aux ENC tout en encadrant les risques inhérents à ces pratiques : • Le décret 2024-33 du 24 janvier 2024 (JO du 25 janvier 2024) puis le décret 2024 - 769 du 8 juillet 2024 (JO du 9 juillet 2024) fixent les modalités de recours aux ENC dans les entreprises du secteur alimentaire. Ce dernier décret est accompagné d’un arrêté daté du 8 juillet 2024 (JO du 9 juillet 2024) qui précise les niveaux de garantie sanitaire à atteindre en fonction des usages prévus ;
• Le décret 2024-796 et l’arrêté du 12 juillet 2024 (JO du 13 juillet 2024) encadrent les
conditions sanitaires d'utilisation d'eaux impropres à la consommation humaine (EICH) pour des usages domestiques. Ces deux textes ont été complétés et précisés par la note d’information DGS/EA4/2024/147 du 23 octobre 2024 (BO Santé du 31 octobre 2024) à destination des ARS et des préfets.
Protection et surveillance des masses d’eau
Un avis publié au JO du 6 octobre 2024 est venu préciser les modalités d'agrément des laboratoires effectuant des analyses dans le domaine de l'eau et des milieux aquatiques au titre du code de l'environnement, et conformément à l’arrêté du 26 juin 2023. Cet avis liste les méthodes analytiques, et les normes associées, des couples « élément de qualité biologique - méthode » à appliquer ainsi que leur date d'entrée en vigueur.
Transition énergétique & environnementale
Autorisation environnementale
Promulguée en octobre 2023, la loi Industrie verte vise à accélérer la réindustrialisation du pays, dans le respect de l’environnement. Afin de traduire cette ambition, deux décrets ont été pris en application de cette loi pour accélérer la libération de foncier industriel et l'implantation de nouvelles usines, notamment via la réduction des délais d’examen des demandes d’autorisation environnementale. Une instruction ministérielle est venue compléter ultérieurement le dispositif mis en place.
Le décret n° 2024-704 du 5 juillet 2024 permet tout d’abord la mise en œuvre des accélérations de certaines procédures d’urbanisme ou environnementales pour des projets industriels stratégiques. Plus précisément : • Il définit la liste des secteurs des technologies favorables au développement durable pour lesquels les projets industriels sont rendus explicitement éligibles à la procédure de déclaration de projet prévue par l’article L.300-6 du code de l’urbanisme. Ainsi, parmi ces secteurs, est mentionné celui des technologies de décarbonations du bâtiment, celui des technologies de production, de réseau et de stockage de l’énergie bas-carbone ou encore celui du recyclage des déchets de matériaux.
• Il détaille les informations à fournir pour se voir reconnaître de manière anticipée la raison
impérative d’intérêt public majeur (RIIPM), au sens de l’article L.411-2 du code de l’environnement, pour des projets industriels visés par une déclaration d’utilité publique, identifiés par décret comme projet d’intérêt national majeur (PINM) ou faisant l’objet d’une déclaration de projet au sens du code de l’urbanisme. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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• Enfin, le décret précise que le préfet sera l’autorité compétente pour autoriser les travaux,
installations, constructions et aménagement d’un projet industriel qualifié par décret de projet d’intérêt national majeur pour la transition écologique ou la souveraineté nationale (article R* 422-2 i) du code de l’urbanisme).
Ensuite, le décret n° 2024-742 du 6 juillet 2024 permet, à travers des dispositions clés, de réduire les délais d’implantation industrielle et de favoriser la libération de fonciers industriels. Plus précisément : • Il accélère l’examen des demandes d’autorisation environnementale. En application du nouvel article L. 181-10-1 du code de l’environnement dans sa rédaction issue de la Loi Industrie Verte, la phase d’enquête publique est, sauf exception, remplacée par une procédure de consultation du public parallélisée menée sous le contrôle du commissaire enquêteur. Cette consultation est désormais réalisée en parallèle de la phase d’examen de la demande par les services de l’Etat durant une période de 3 mois (portée à 4 mois lorsque l’avis de l’autorité environnementale est requis), là où ces deux étapes étaient précédemment conduites de manière successive sur une durée de 7 à 8 mois. D’autres délais de procédure sont par ailleurs raccourcis. A titre d’exemple, le pétitionnaire ne disposera plus que de 5 jours pour formuler des observations sur les remarques et propositions du public, contre les 15 jours prévus dans le cadre actuel de l’enquête publique.
Ces dispositions sont entrées en vigueur le 22 octobre 2024 et sont applicables aux demandes déposées à compter de cette date.
• Il améliore la gestion des cessations d’activité ICPE. Tout d’abord, le texte précise les
conditions permettant à un exploitant, dont la cessation d’activité a été notifiée avant le 1er juin 2022, de bénéficier de la nouvelle procédure de cessation d’activité introduite par la loi d’accélération et de simplification de l’action publique (« Loi ASAP »). Le décret apporte également des précisions substantielles quant au contenu du mémoire de réhabilitation que l’exploitant est tenu de transmettre au Préfet. A ce titre, le traitement des sources de pollutions et des pollutions concentrées est rendu obligatoire (sauf dérogation encadrée), là où cette pratique relevait jusqu’ici de la simple recommandation issue de la Méthodologie nationale de gestion des sites et sols pollués de 2017. Le décret modifie en outre l’ensemble des articles du code de l’environnement relatifs à la procédure de tiers demandeur afin, entre autres, de faciliter sa substitution à l’exploitant pour la mise en sécurité du site (en plus de sa réhabilitation). Le texte prévoit aussi le renforcement des exigences de garanties financières à constituer pour le tiers demandeur et ouvre la possibilité aux collectivités d’être leur propre assureur lorsqu’elles interviennent en tant que tiers demandeur.
Ces dispositions sont entrées en vigueur le 7 juillet 2024.
ICPE
Face à l'importance de la sinistralité dans les installations de gestion des déchets, le ministère de la Transition écologique a renforcé les prescriptions en matière de prévention des incendies en prenant une succession d’arrêtés fin 2023 (pour les installations soumises au régime de l’enregistrement et les installations soumises à autorisation) et début 2024 (pour les installations soumises à déclaration).
Ainsi, l’arrêté du 8 janvier 2024 (TREP2330764A), qui modifie les prescriptions applicables aux installations de gestion de déchets soumises à déclaration, s’inscrit dans cette volonté de réforme.
En premier lieu, le nouveau texte modifie :
• l’arrêté du 27 mars 2012 relatif aux prescriptions générales applicables aux installations
classées pour la protection de l’environnement (ICPE) soumises à déclaration sous la rubrique Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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n° 2710-1 (installations de collecte de déchets dangereux apportés par leur producteur initial) ;
• l’arrêté du 27 mars 2012 relatif aux prescriptions générales applicables aux installations
classées relevant du régime de la déclaration au titre de la rubrique n° 2710-2 (installations de collecte de déchets non dangereux apportés par leur producteur initial).
Au sein de ces arrêtés, il introduit des exigences, applicables à compter du 1er janvier 2025, en ce qui concerne le stockage des déchets d’équipements électriques et électroniques. A ce titre, il prévoit que ces déchets susceptibles de contenir des batteries au lithium doivent être séparés des autres déchets d’équipements électriques et électroniques lors de leur réception dans l’installation. Ils sont entreposés dans des conditions garantissant l’absence d’endommagement par des opérations de manutention.
En second lieu, il modifie :
• l’arrêté du 23 novembre 2011 relatif aux prescriptions générales applicables aux ICPE
soumises à déclaration sous la rubrique 2791 (installation de traitement de déchets non dangereux à l’exclusion des installations visées aux rubriques 2720, 2760, 2771, 2780, 2781 et 2782) ;
• l’arrêté du 6 juin 2018 relatif aux prescriptions générales applicables aux installations de
transit, regroupement, tri ou préparation en vue de la réutilisation de déchets relevant du régime de la déclaration au titre de la rubrique n°s 2711 (déchets d’équipements électriques et électroniques), 2713 (métaux ou déchets de métaux non dangereux, alliage de métaux ou déchets d’alliage de métaux non dangereux), 2714 (déchets non dangereux de papiers, cartons, plastiques, caoutchouc, textiles, bois) ou 2716 (déchets non dangereux non inertes) de la nomenclature des installations classées ;
• l’arrêté du 6 juin 2018 relatif aux prescriptions générales applicables aux installations de
transit, regroupement ou tri de déchets dangereux relevant du régime de la déclaration au titre de la rubrique n° 2718.
Les modifications consistent à introduire de nouvelles exigences qui seront mises en place progressivement (certains entreront en vigueur en juillet 2024, d’autres en janvier 2025, et les dernières en janvier 2026). Parmi les exigences à mettre en œuvre le plus tôt possible, on notera l’obligation pour l’exploitant de réaliser et tenir à jour un plan de défense contre l’incendie dont le texte fixe le contenu minimum. De même, il doit organiser un exercice de défense contre l’incendie, lequel doit être renouvelé au moins tous les trois ans.
Notons qu’un arrêté du 4 juin 2024 (TREP2412145A) a ultérieurement corrigé certaines incohérences et erreurs rédactionnelles introduites par les textes de fin 2023 et début 2024. Enfin, l’instruction ministérielle du 3 décembre 2024 (TCEP2421014) a défini les actions nationales 2025 de l’inspection des installations classées, qui sont au nombre de cinq : libération du foncier industriel, maîtrise des risques accidentels, installations de combustion, lutte contre le trafic de déchets et plan d’action interministériel « PFAS ».
Encadrement des émissions chimiques
Dans une communication publiée au journal officiel de l'Union Européenne le 26 avril 2024, la Commission européenne est venue préciser les critères et les principes directeurs de la notion "d’utilisations essentielles" d’une substance chimique. Ces critères permettent d'évaluer s'il est justifié, d'un point de vue sociétal, d'utiliser les substances les plus nocives. Dans les cas où l'utilisation est nécessaire pour la santé et/ou la sécurité et/ou si elle est essentielle au fonctionnement de la société, et s'il n'existe pas de solutions de remplacement acceptables, une substance chimique peut continuer à être utilisée à cette fin pendant un certain temps, précise ainsi l'exécutif européen. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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UNE ORGANISATION DE PROXIMITE Envoyé en oréfeciure le 29/09/2625
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6.3 ASSURANCES
Dans le cadre de ses obligations contractuelles, Veolia a souscrit aux polices d’assurance suivantes :
- Assurance de responsabilité civile : cette assurance couvre Veolia des conséquences pécuniaires de la responsabilité civile, quel qu’en soit le fondement juridique, que Veolia est susceptible d’encourir vis-à-vis des tiers à raison des dommages corporels, matériels et immatériels qui trouvent leur origine dans l’exécution de ses obligations.
- Assurance de dommages aux biens : cette assurance est souscrite par Veolia pour son propre compte. Elle a pour objet de garantir les biens affermés contre les dommages résultant de l’exploitation du service.
L’ensemble de ces attestations d’assurance est disponible sur simple demande de la Collectivité. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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Certificat cg Certificate
N° 2015/69288.12 Page 1/9
AFNOR Certification certifie que le système de management mis en place par : AFNOR Certification certifies that the management system implemented by:
VEOLIA EAU - COMPAGNIE GENERALE DES EAUX
pour les activités suivantes :
for the following activities:
PRODUCTION ET DISTRIBUTION D'EAU POTABLE ET D'EAU DE PROCESS. COLLECTE ET TRAITEMENT DES EAUX USEES. ACCUEIL ET SERVICE AUX CONSOMMATEURS.
DRINKING WATER AND PROCESS WATER PRODUCTION AND DISTRIBUTION. WASTEWATER COLLECTION AND TREATMENT. CUSTOMER SERVICE.
a été évalué et jugé conforme aux exigences requises par :
has been assessed and found to meet the requirements of:
ISO 50001 : 2018
et est déployé sur les sites suivants :
and is developed on the following locations:
Adresse N° SIREN
21 RUE LA BOËETIE FR-75008 PARIS 572025526
Liste complémentaire des sites certifiés en annexe / Complementar list of certified locations on appendix
(L'ensemble des activités de l’entreprise sur le(s) site(s) donné(s) est couvert par la certification) (The scope of certification covers all activities caried out on the above-mentioned location(s)}
Ce certificat est valable à compter du (année/mois/jour)
This certificate is valid from (year/month/daÿ) 2024-11-11 MTAu 2027-11-10
Ce document est son étectronqperment. 11 combi un cnignal ééectronique à valeur pots Ts docurnant à ehctronvoady same IT shaeuis far à Ghectrumne cri mA prob) raÂue
Julien NIZRI
Directeur Général d'AFNOR Certification
Managing Director of AFNOR Certification
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pour vérifier la validité
du certificat
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SAS au capital de 18 187 000€ - 479 076 002 RCS Bobigny - www.afnor.org CERTIFICATION
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6.4 CERTIFICATS ISO
Veolia Eau est depuis de nombreuses années engagé dans des démarches de certification. En 2015, les systèmes de management de la qualité et de l’environnement existants ont été fédérés sous la gouvernance du siège et complétés par un système de management de l’énergie.
Les activités certifiées sont la production et la distribution d’eau potable, la collecte et le traitement des eaux usées et l’accueil et le service aux consommateurs.
Cette triple certification ISO 9001, ISO 14001 et ISO 50001 délivrée par Afnor Certification en novembre 2015 valide, via un tiers indépendant, l’efficacité des méthodes et des outils mis en place et l’engagement d’amélioration continue de l’entreprise. Cette démarche s’inscrit dans le cadre élargi de la politique de l’Eau France qui comprend des objectifs forts en matière de santé et de sécurité au travail. Notre certification ISO 50001 valide nos démarches d’amélioration de l’efficacité énergétique des installations confiées par nos clients. Elle est reconnue par l’Administration dans le cadre des textes d’application de la directive 2012/27/UE (loi DDADUE) (*) Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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Certificat Certificate
N° 2015/69287.11 Page 1/9
AFNOR CERTIFICATION
AFNOR Certification certifie que le système de management mis en place par : AFNOR Certification certifies that the management system implemented by:
VEOLIA EAU - COMPAGNIE GENERALE DES EAUX
pour les activités suivantes :
for the following activities:
PRODUCTION ET DISTRIBUTION D'EAU POTABLE & D'EAU DE PROCESS. COLLECTE ET TRAITEMENT DES EAUX USEES. ACCUEIL ET SERVICE AUX CONSOMMATEURS.
DRINKING WATER & PROCESS WATER PRODUCTION AND DISTRIBUTION. WASTEWATER COLLECTION AND TREATMENT. CUSTOMER SERVICE.
a été évalué et jugé conforme aux exigences requises par :
has been assessed and found to meet the requirements of:
ISO 9001 : 2015
et est déployé sur les sites suivants :
and is developed on the following locations:
21 RUE LA BOETIE FR-75008 PARIS
Liste des sites certifiés en annexe(s) / List of certified locations on appendix(ces)
Ce certificat est valable à compter du (année/mois/jour) 2024-1 1 a | 0 Jusqu'au 2027-1 1 -09
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Julien NIZRI
Directeur Général d'AFNOR Certification
Managing Director of AFNOR Certification
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Certificat Certificate
N° 2015/69286.11 Page 1/9
AFNOR CERTIFICATION
AFNOR Certification certifie que le système de management mis en place par : AFNOR Certification certifies that the management system implemented by:
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pour les activités suivantes :
for the following activities:
PRODUCTION ET DISTRIBUTION D'EAU POTABLE & D'EAU DE PROCESS. COLLECTE ET TRAITEMENT DES EAUX USEES. ACCUEIL ET SERVICE AUX CONSOMMATEURS.
DRINKING WATER & PROCESS WATER PRODUCTION AND DISTRIBUTION. WASTEWATER COLLECTION AND TREATMENT. CUSTOMER SERVICE.
a été évalué et jugé conforme aux exigences requises par :
has been assessed and found to meet the requirements of:
ISO 14001 : 2015
et est déployé sur les sites suivants :
and is developed on the following locations:
21 RUE LA BOETIE FR-75008 PARIS
Liste des sites certifiés en annexe(s) / List of certified locations on appendix(ces)
Ce certificat est valable à compter du (année/mois/jour) 2024-1 1 a | 0 Jusqu'au 2027-1 1 -09
This certificate is valid from (year/month/day) Untit
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Julien NIZRI
Directeur Général d'AFNOR Certification
Managing Director of AFNOR Certification
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(*) La directive 2012/27/UE instaure un audit énergétique obligatoire dans les grandes entreprises, obligation reprise par la loi DDADUE. Certifiées ISO 50001, ces entreprises sont exemptées de cette obligation et peuvent valoriser leurs actions d'économies d'énergie grâce à la bonification des CEE. Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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6.5 FICHE ASTEE Envoyé en préfecture le 29/09/2025
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Communauté de Communes du Rhône aux Gorges de l'Ardèche - PS pour l'exploitation et l'entretien d'ouvrages d'assainissement - mise à disposition de l'astreinte - 2024 - Page 171 Envoyé en oréfeciure le 29/09/2625
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6.6 GLOSSAIRE
Le présent glossaire est établi sur la base des définitions de l’arrêté du 2 mai 2007 et de la circulaire n°12/DE du 28 avril 2008 et de compléments jugés utiles à la compréhension du document.
Abonnement :
L’abonnement désigne le contrat qui lie l’abonné au délégataire pour la prestation du service de l’eau ou de l’assainissement conformément au règlement du service. Il y a un abonnement pour chaque point d’accès au service (point de livraison d’eau potable ou de collecte des effluents qui dessert l’abonné, ou installation d’assainissement non collectif).
Abonnés non domestiques :
Les abonnés non domestiques sont redevables directement à l'Agence de l'eau pour les redevances de pollution et de modernisation des réseaux perçues habituellement sur les factures d'eau et d'assainissement. Il s'agit d'établissements dont les activités sont définies par un arrêté du 21/12/2017, et dont le volume d'activité dépasse certains seuils. Les abonnés non domestiques ne doivent pas être confondus avec les abonnés industriels. La notion d'abonnés industriels correspond à des critères propres au règlement de service.
Capacité de production :
Volume qui peut être produit par toutes les installations de production pour un fonctionnement journalier de 20 heures chacune (unité : m3/jour).
Certification ISO 14001 :
Cette norme concerne le système de management environnemental. La certification s'applique aux aspects environnementaux que Veolia Eau peut maîtriser et sur lesquels il est censé avoir une influence. Le système vise à réduire les impacts liés à nos produits, activités et services sur l'environnement et à mettre en place des moyens de prévention des pollutions, en s’intéressant à la fois aux ressources et aux sous-produits du traitement dans le respect de la législation en vigueur et la perspective d’une amélioration continue.
Certification ISO 9001 :
Cette norme concerne le système de management de la qualité. La certification ISO 9001 traduit l'engagement de Veolia à satisfaire les attentes de ses clients par la qualité des produits et des services proposés et l’amélioration continue de ses performances.
Certification ISO 22000 :
Attestation fournie par un organisme certificateur qui valide la démarche de sécurité alimentaire effectuée par le délégataire.
Certification ISO 50001 :
Cette norme concerne le système de management de l’énergie. Ce système traduit l’engagement de Veolia à analyser ses usages et ses consommations énergétiques pour privilégier la performance énergétique dans le respect de la législation en vigueur et la perspective d’une amélioration continue.
Certification ISO 45001 :
Cette norme concerne le système de management de la santé et de la sécurité au travail.
Consommateur – abonné (client) :
Le consommateur abonné est une personne physique ou morale ayant souscrit un ou plusieurs abonnements auprès de l’opérateur du service public (par exemple service de l’eau, de l’assainissement, etc..). Il est par définition desservi par l’opérateur. Il peut être titulaire de plusieurs abonnements, en des lieux géographiques Envoyé en oréfeciure le 29/09/2625
Reçu en préfecture le 29/09/2625
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distincts appelés points de service et donc avoir plusieurs points de service. Pour distinguer les services, on distingue les consommateurs eau, les consommateurs assainissement collectif et les consommateurs assainissement non collectif. Il perd sa qualité de consommateur abonné à un point de service donné lorsque le service n’est plus délivré à ce point de service, de façon définitive, quelle que soit sa situation vis-à-vis de la facturation (il n’est plus desservi, mais son compte peut ne pas encore être soldé). Pour Veolia, un consommateur abonné correspond à un abonnement : le nombre de consommateurs abonnés est égal au nombre d’abonnements.
Consommation individuelle unitaire :
Consommation annuelle des consommateurs particuliers individuels divisée par la durée de la période de consommation et par le nombre de consommateurs particuliers individuels et collectifs (unité : m3/client/an).
Consommation globale unitaire :
Consommation annuelle totale des clients divisée par la durée de la période de consommation et par le nombre de clients (unité : m3/consommateur/an).
Délai maximal d’ouverture des branchements pour les nouveaux abonnés défini par le service et taux de
respect de ce délai [D 151.0] :
Ce délai est le temps exprimé en heures ou en jours sur lequel s’engage le service pour ouvrir un branchement neuf (hors délai de réalisation des travaux) ou remettre en service un branchement existant. Le taux de respect est exprimé en pourcentage du nombre de demandes d’ouverture d’un branchement pour lesquelles le délai est respecté. (Arrêté du 2 mai 2007)
Développement durable :
Le rapport Brundtland a défini en 1987 la notion de développement durable comme « un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures de répondre aux leurs ». La conférence de Rio de 1992 a popularisé cette définition de développement économique efficace, équitable et soutenable, et celle de programme d'action ou « Agenda 21 ». D'autres valeurs sont venues compléter ces notions initiales, en particulier être une entreprise responsable, respecter les droits humains, assurer le droit des habitants à disposer des services essentiels, favoriser l'implication de la société civile, faire face à l'épuisement des ressources et s'adapter aux évolutions climatiques. Les Objectifs du Développement Durable (ODD) de l'agenda 2030 sont un ensemble de 17 objectifs établis en 2015 par les Nations Unies et concernent tous les pays (développés et en voie de développement), dont l'objectif 6 : Garantir l'accès de tous à l'eau et à l'assainissement.
Ces nouveaux objectifs succèdent aux Objectifs du Millénaire pour le Développement (OMD de 2000 à 2015) pour réduire la pauvreté dans les pays en voie de développement (à ce titre Veolia a contribué à l’accès de 6,5 millions de personnes à l’eau potable et a raccordé près de 3 millions de personnes aux services d’assainissement dans les pays émergents).
Eau souterraine influencée :
Eaux d’origine souterraine provenant de milieux fissurés présentant une turbidité périodique importante et supérieure à 2 NFU.
HACCP :
Hazard Analysis Critical Control Point : méthode d’identification et de hiérarchisation des risques développée à l’origine dans le secteur agroalimentaire, cette méthode est depuis utilisée pour les systèmes d’alimentation en eau potable.
Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau [P108.3] : Envoyé en préfecture le 29/09/2025
Reçu en préfecture le 29/09/2025
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ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
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La valeur de cet indice est comprise entre 0 et 100 %, avec le barème suivant :
- 0 % : aucune action ;
- 20 % : études environnementale et hydrogéologique en cours ;
- 40 % : avis de l’hydrogéologue rendu ;
- 50 % : dossier déposé en préfecture ;
- 60 % : arrêté préfectoral ;
- 80 % : arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (terrains acquis, servitudes mises en place, travaux terminés) ;
- 100 % : arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (comme ci-dessus), et mise en place d’une procédure de suivi de l’application de l’arrêté.
En cas d’achat d’eau à d’autres services publics d’eau potable par le service ou de ressources multiples, l’indicateur est établi pour chaque ressource et une valeur globale est calculée en tenant compte des volumes annuels d’eau produits ou achetés à d’autres services publics d’eau potable.
Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d’eau potable [P103.2] :
Cet indicateur évalue, sur une échelle de 0 à 120 points, à la fois :
- le niveau de connaissance du réseau et des branchements,
- et l’existence d’une politique de renouvellement pluriannuelle du service d'assainissement collectif.
L’échelle est de 0 à 100 points pour les services n’exerçant pas la mission de distribution. Fiche indicateur disponible sur le site de l'Observatoire national des services d'eau et d'assainissement : http://services.eaufrance.fr/
Indice linéaire de pertes en réseau [P106.3] :
L’indice linéaire de pertes en réseau est égal au volume perdu dans les réseaux par jour et par kilomètre de réseau (hors linéaires de branchements). Cette perte est calculée par différence entre le volume mis en distribution et le volume consommé autorisé. Il est exprimé en m3/km/jour.
Indice linéaire des volumes non comptés [P105.3] :
L’indice linéaire des volumes non comptés est égal au volume journalier non compté par kilomètre de réseau (hors linéaires de branchements). Le volume non compté est la différence entre le volume mis en distribution et le volume comptabilisé. L’indice est exprimé en m3/km/jour.
Nombre d'habitants desservis (Estimation du) [D101.0] :
Il s’agit de la population totale (avec ‘double compte’) desservie par le service, estimée par défaut à partir des populations authentifiées annuellement par décret pour les communes du service et des taux de couverture du service sur ces communes. Conformément à la réglementation en vigueur, l'exercice de l'année N donne le recensement de l'année N-3.
Parties prenantes :
Acteurs internes et externes intéressés par le fonctionnement d'une organisation, comme un service d’eau ou d’assainissement : salariés, clients, fournisseurs, associations, société civile, pouvoirs publics …
Prélèvement :
Un prélèvement correspond à l’opération permettant de constituer un ou plusieurs échantillons cohérents (un échantillon par laboratoire) à un instant donné (ou durant une période donnée) et à un endroit donné (1 prélèvement = n échantillons pour n laboratoires). (Circulaire n° 12/DE du 28 avril 2008)
Rendement du réseau de distribution [P104.3] : Envoyé en oréfeciure le 29/09/2625
Reçu en préfecture le 29/09/2625
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Le rendement du réseau est obtenu en faisant le rapport entre, d’une part le volume consommé autorisé augmenté du volume vendu à d’autres services publics d’eau potable et, d’autre part le volume produit augmenté des volumes achetés à d’autres services publics d’eau potable. Le volume consommateurs sans comptage et le volume de service du réseau sont ajoutés au volume comptabilisé pour calculer le volume consommé autorisé. Le rendement est exprimé en pourcentage. (Arrêté du 2 mai 2007) La Loi Grenelle 2 a imposé un rendement minimum à atteindre pour chaque réseau de distribution, dont la valeur dépend de la densité de l’habitat et de la taille du service, ainsi que de la disponibilité de la ressource en eau. Cette valeur « seuil » est définie par le décret 2012–97 du 27 janvier 2012. Cette définition réglementaire est transcrite dans la formule générique donnée ci-après :
Objectif Rdt Grenelle 2 = Min (A + 0,2 ILC ; 85)
Avec :
- Objectif Rdt Grenelle 2 exprimé en % ;
- ILC : Indice Linéaire de Consommation (m3/j/km) qui traduit la densité de l’habitat et la taille du service ;
- A = 65 dans la majorité des situations excepté pour les réseaux alimentés, d’une part, par une ressource en eau classée en Zone de Répartition des Eaux (ZRE) et, d’autre part, par des prélèvements supérieurs à 2 Mm3/an où le terme A prend alors la valeur de 70 (pour tenir compte de la faible disponibilité de la ressource en eau).
Réseau de desserte :
Ensemble des équipements publics (canalisations et ouvrages annexes) acheminant de manière gravitaire ou sous pression l’eau potable issue des unités de potabilisation jusqu’aux points de raccordement des branchements des abonnés ou des appareils publics (tels que les bornes incendie, d’arrosage, de nettoyage…) et jusqu’aux points de livraison d’eau en gros. Il est constitué de réservoirs, d’équipements hydrauliques, de conduites de transfert, de conduites de distribution mais ne comprend pas les branchements.
Réseau de distribution :
Le réseau de distribution est constitué du réseau de desserte défini ci-dessus et des conduites de branchements.
Résultat d’analyse :
On appelle résultat d’analyse chaque valeur mesurée pour chaque paramètre. Ainsi pour un prélèvement effectué, il y a plusieurs résultats d’analyse (1 résultat par paramètre).
Taux d’impayés [P154.0] :
Il correspond au taux d’impayés au 31/12 de l’année N sur les factures émises au titre de l’année N-1. Le montant facturé au titre de l’année N-1 comprend l’ensemble de la facture, y compris les redevances prélèvement et pollution, la taxe Voies Navigables de France et la TVA liée à ces postes. Pour une facture donnée, les montants impayés sont répartis au prorata hors taxes et redevances de la part « eau » et de la part « assainissement ». Sont exclues les factures de réalisation de branchements et de travaux divers. (Arrêté du 2 mai 2007)
Taux d’occurrence des interruptions du service non programmées [P151.1] :
Nombre de coupures d’eau, par millier d’abonnés, survenues au cours de l’année pour lesquelles les abonnés concernés n’ont pas été informés au moins 24h à l’avance.
Les coupures de l’alimentation en eau liées à des problèmes qualitatifs sont prises en compte. Les coupures chez l’abonné lors d’interventions effectuées sur son branchement ne sont pas prises en compte.
Taux de mensualisation : Envoyé en oréfeciure le 29/09/2625
Reçu en préfecture le 29/09/2625
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Pourcentage du nombre total de clients (consommateurs particuliers, clients industriels, etc.) ayant opté pour un règlement mensuel par prélèvement bancaire.
Taux de prélèvement :
Pourcentage du nombre total de clients (consommateurs particuliers, clients industriels, etc.) ayant opté pour un règlement des factures par prélèvement bancaire.
Taux de conformité aux paramètres microbiologiques [P101.1] :
Pour les services desservant plus de 5 000 habitants ou produisant plus de 1 000 m3/j : pourcentage des prélèvements aux fins d’analyses microbiologiques jugés conformes selon la réglementation en vigueur. Les prélèvements considérés sont :
Ceux réalisés par l’ARS dans le cadre du Contrôle Sanitaire en application de l’arrêté du 11 janvier 2007 relatif au programme de prélèvements et d’analyses du contrôle sanitaire pour les eaux fournies par un réseau de distribution pris en application des articles R. 1321-10, R. 1321-15 et R. 1321-16 du code de la santé publique Et le cas échéant ceux réalisés par le délégataire dans le cadre de sa surveillance lorsque celle-ci se substitue en partie au Contrôle Sanitaire dans le cadre de l’arrêté du 21 novembre 2007 relatif aux modalités de prise en compte de la surveillance des eaux destinées à la consommation humaine dans le cadre du contrôle sanitaire, pris en application de l'article R. 1321-24 du code de la santé publique
Pour les services desservant moins de 5 000 habitants et produisant moins de 1 000 m3/j : nombre de prélèvements aux fins d’analyses microbiologiques effectués dans l’année et parmi ceux-ci nombre de prélèvements non conformes.
Taux de conformité aux paramètres physico-chimiques [P102.1] :
Pour les services desservant plus de 5 000 habitants ou produisant plus de 1 000 m3/j : pourcentage des prélèvements aux fins d’analyses physico-chimiques jugés conformes selon la réglementation en vigueur. Les prélèvements considérés sont :
ceux réalisés par l’ARS dans le cadre du Contrôle Sanitaire en application de l’arrêté du 11 janvier 2007 relatif au programme de prélèvements et d’analyses du contrôle sanitaire pour les eaux fournies par un réseau de distribution pris en application des articles R. 1321-10, R. 1321-15 et R. 1321-16 du code de la santé publique. et le cas échéant ceux réalisés par l’opérateur dans le cadre de sa surveillance lorsque celle-ci se substitue en partie au Contrôle Sanitaire dans le cadre de l’arrêté du 21 novembre 2007 relatif aux modalités de prise en compte de la surveillance des eaux destinées à la consommation humaine dans le cadre du contrôle sanitaire, pris en application de l'article R. 1321-24 du code de la santé publique.
Pour les services desservant moins de 5 000 habitants et produisant moins de 1 000 m3/j : nombre de prélèvements réalisés en vue d’analyses physico-chimiques effectués dans l’année et parmi ceux-ci nombre de prélèvements non conformes.
Taux de mutation (demandes d’abonnement) :
Nombre de demandes d’abonnement (mouvement de consommateurs) rapporté au nombre total de consommateurs, exprimé en pour cent.
Taux de réclamations [P155.1] :
Ces réclamations peuvent être reçues par l’opérateur ou directement par la collectivité. Un dispositif de mémorisation et de suivi des réclamations écrites est à mettre en œuvre. Le taux de réclamations est le nombre de réclamations écrites rapporté au nombre d’abonnés divisé par 1 000. Sont prises en compte les réclamations relatives à des écarts ou des non-conformités vis-à-vis d’engagements contractuels, Envoyé en oréfeciure le 29/09/2625
Reçu en préfecture le 29/09/2625
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d’engagements de service, notamment au regard du règlement de service, ou vis-à-vis de la réglementation, à l’exception de celles relatives au niveau de prix.
Volume acheté en gros (ou acheté à d’autres services d’eau potable) :
Le volume acheté en gros est le volume d'eau potable en provenance d'un service d'eau extérieur. Il est strictement égal au volume importé.
Volume comptabilisé :
Le volume comptabilisé résulte des relevés des appareils de comptage des abonnés (circulaire n° 12/DE du 28 avril 2008). Ce volume n’inclut pas le volume vendu en gros.
Volume consommateurs sans comptage :
Le volume consommateurs sans comptage est le volume utilisé sans comptage par des usagers connus, avec autorisation.
Volume consommé autorisé :
Le volume consommé autorisé est, sur le périmètre du service, la somme du volume comptabilisé, du volume consommateurs sans comptage et du volume de service du réseau.
Volume de service du réseau :
Le volume de service du réseau est le volume utilisé pour l’exploitation du réseau de distribution.
Volume mis en distribution :
Le volume mis en distribution est la somme du volume produit et du volume acheté en gros (importé) diminué du volume vendu en gros (exporté).
Volume produit :
Le volume produit est le volume issu des ouvrages de production du service pour être introduit dans le réseau de distribution. Le volume de service de l’unité de production n’est pas compté dans le volume produit.
Volume vendu en gros (ou vendu à d’autres services d’eau potable) :
Le volume vendu en gros est le volume d'eau potable livré à un service d'eau extérieur. Il est strictement égal au volume exporté. CEA
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ID : 007-240700864-20250925-2025 129-DE
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