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Document publié le Jeudi 5 avril 2012
Lien du pdf (unknown - Métropole - Aix-Marseille-Provence - 2012 B110)
Thèmes du document : Culture et patrimoine, Histoire et mémoire, Aménagement du territoire,
communauté du
ACTE RENDU EXECUTOIRE 7 l
PAR APPLICATION DES s
à FORMALITES DE TELE- ee =
COURT TRANSMISSION AU Liberté * Egalité * Fraternité EXTRAIT DU REGISTRE DES DELIBERATIONS PAY S D ‘ A Î X CONTROLE DE LEGALITE RÉPUBLIQUE FRANÇAISE DU BUREAU COMMUNAUTAIRE
PREFECTURE DES BOUCHES-DU-RHONE
SEANCE DU 5 AVRIL 2012
PRESIDENCE DE MADAME MARYSE JOISSAINS MASINI
2012 _B110
OBJET : Commerce et artisanat - Mise en place d'un Fonds d'intervention pour les Services, l'Artisanat et
le Commerce (FISAC) sur la commune de Lambesc - Dossier de candidature
Le 5 avril 2012, le Bureau de la Communauté d'Agglomération du Pays d'Aix s'est réuni en session ordinaire à la salle des fêtes de Puyricard (Aix-en-Provence), sur la convocation qui lui a été adressée par Madame le Président de la Communauté d'Agglomération le 30 mars 2012, conformément à l'article L.5211-1 du Code général des collectivités territoriales
Etaient Présents :
JOISSAINS-MASINI Maryse, président - ALBERT Guy, vice-président, Jouques - BARRET Guy, vice-président, Coudoux — BONFILLON Jean, vice- président, Fuveau - BOYER Michel, vice-président, Simiane-Collongue — BRAMOULLÉ Gérard, vice-président, Aix-en-Provence — BRUNET Danièle, membre du bureau, Aix-en-Provence - BUCCI Dominique, vice-président, Les Pennes-Mirabeau — BUCKI Jacques, vice-président, Lambesc — BURLE Christian, vice-président, Peynier — CANAL Jean-Louis, vice-président, Rousset — CHARRIN Philippe, vice-président, Vauvenargues — CHORRO Jean, vice-président, Aix-en-Provence — CRISTIANI Georges, vice-président, Mimet — DAGORNE Robert, vice- président, Eguilles — DELOCHE Gérard, vice-président, Aix-en-Provence - DI CARO Sylvaine, membre du bureau, Aix-en-Provence — DUFOUR Jean-Pierre, vice-président, Saint-Estève-Janson — DUPERREY Lucien, vice-président, Saint-Antonin-sur-Bayon — FERAUD Jean-Claude, vice- président, Trets — FiLIPPI Claude, vice-président, Ventabren — FOUQUET Robert, membre du bureau, Aix-en-Provence — GACHON Loïc, vice- président, Vitrolles - GUINIERI Frédéric, vice-président, Puyloubier — JOUVE Mireille, vice-président, Meyrargues — LAFON Henri, membre du bureau, Pertuis — LONG Danielle, vice-président, Peyrolles-en-Provence — LOUIT Christian, vice-président, Aix-en-Provence — MANCEL Joël, vice-président, Beaurecueil —- MARTIN Richard, vice-président, Cabriès - MONDOLONI Jean-Claude, membre du bureau, Vitrolles —- MORBELLI Pascale, membre du bureau, Vitrolles — PAOLI Stéphane, membre du bureau, Aix-en-Provence — PERRIN Jean-Marc, membre du bureau, Aix- en-Provence — PERRIN Jean-Claude, vice-président, Bouc-Bel-Air — PIERRON Liliane, membre du bureau, Aix-en-Provence — PIN Jacky, vice- président, Rognes — PIZOT Roger, vice-président, Saint-Paul-lez-Durance — RIVET-JOLIN Catherine, vice-président, Aix-en-Provence — SANGLINE Bruno, membre du bureau, Bouc-Bel-Air — SICARD-DESNUELLE Marie-Pierre, membre du bureau, Aix-en-Provence — SLISSA Monique, membre du bureau, Les Pennes-Mirabeau — TAULAN Francis, membre du bureau, Aix-en-Provence — VILLEVIEILLE Robert, vice-président, La Roque d’Anthéron
Excusé(e)s avec pouvoir :
AMIEL Michel, vice-président, Les Pennes-Mirabeau, donne pouvoir à SLISSA Monique - CIOT Jean-David, vice-président, Le Puy-Sainte-
Réparade, donne pouvoir à CANAL Jean-Louis - DRAOUZIA Dahbia, membre du bureau, Aix-en-Provence, donne pouvoir à DI CARO Sylvaine —
GALLESE Alexandre, vice-président, Aix-en-Provence, donne pouvoir à PAOLI Stéphane — GARÇON Jacques, membre du bureau, Aix-en-
Provence, donne pouvoir à CHORRO Jean — GERACI Gérard, vice-président, Aix-en-Provence, donne pouvoir à LOUIT Christian — GROSSI Jean-
Christophe, membre du bureau, Aix-en-Provence, donne pouvoir à PERRIN Jean-Marc — JOISSAINS Sophie, vice-président, Aix-en-Provence,
donne pouvoir à JOISSAINS-MASINI Maryse — LAGIER Robert, vice-président, Meyreuil, donne pouvoir à CRISTIANI Georges — LARNAUDIE
Patricia, membre du bureau, Aix-en-Provence, donne pouvoir à SICARD-DESNUELLE Marie-Pierre — PELLENC Roger, vice-président, Pertuis,
donne pouvoir à LAFON Henri — SAEZ Jean-Pierre, vice-président, Venelles, donne pouvoir à BRAMOULLÉ Gérard — SUSINI Jules, vice-président, Aix-en-Provence, donne pouvoir à TAULAN Francis
Excusé(e}s :
BOULAN Michel, vice-président, Châteauneuf-le-Rouge — GERARD Jacky, vice-président, Saint-Cannat — LEGIER Michel, vice-président, Le
Thoionet — MARTIN Régis, vice-président, Saint-Marc-Jaumegarde
Madame le Président donne lecture du rapport ci-joint.
Accusé de réception en préfecture
013-241300276-20120405-2012_B110-DE
Date de télétransmission : 13/04/2012
Date de réception préfecture : 13/04/2012 communauté du
PAYS D'AIX 06 D 02 DGA Interventions Economiques, Insertion, Emploi et Formation = — Direction des Interventions Economiques Mission Commerce et Artisanat KT
Rapporteur : Jean-Christophe GROSSI
Thématique : Développement Economique et Emploi - Commerce et artisanat
Objet: Mise en place d’un Fonds d’Intervention pour les Services, l'Artisanat et
le Commerce (FISAC) sur la commune de Lambesc- Dossier de
candidature.
Décision du Bureau
Mes Chers Collègues,
1 Ce rapport a pour objet de présenter le dossier de candidature, qui sera adressé à la
DIRECCTE PACA, pour la mise en place d’un FISAC sur la commune de Lambesc.
Sont également proposées au vote, les subventions afférentes à la première tranche
de ce FISAC: au titre du fonctionnement, la participation financière de la CPA
s'élèvera à 89 034,50 € HT ; pour l'investissement, la CPA versera une subvention à
la commune de 296 581,80 € HT.
Dans le cadre de ces compétences en matière de développement économique, la
Communauté du Pays d’Aix a en charge, depuis le 20 juillet 2001, la mise en œuvre
du dispositif Fonds d'intervention pour les Services, l'Artisanat et le Commerce
(FISAC) sur l’ensemble du territoire.
La mise en place d’un FISAC à Lambesc est née d’une volonté commune entre la
Commune et l'Association des commerçants de maintenir et redynamiser le
commerce de proximité du village.
En novembre 2009, la commune de Lambesc a sollicité la CPA pour lancer une étude
de faisabilité afin d'évaluer les conditions de réussite d’un tel dispositif.
06_5_02_DIRECO_b050412 PE L'étude menée par le cabinet EURECA montre que l’opération FISAC est axée sur 4
principaux objectifs à partir desquels un certain nombre d’actions a été décliné :
e Créer une identité commerciale forte,
e Promouvoir l’image commerciale et l’espace marchand du commerce de
proximité de Lambesc,
e Optimiser le fonctionnement marchand du commerce de centre ville,
e Offrir un environnement urbain de qualité.
Ainsi, une programmation pluriannuelle pour le lancement de l'opération a été
définie. Ce programme d'actions répond à la volonté de construire les bases de
l’action stratégique de la dynamique commerciale du commerce de proximité de
Lambesc.
Il a donc été retenu, comme action d'investissement phare, l’une des principales
rotules de liaison du centre ville.
Les actions de fonctionnement s'organisent, d’une part, autour d’études afin de
préparer le terrain aux actions qui se réaliseront dans les tranches suivantes et,
d’autre part, autour d'animations, d'opérations de promotion et de communication
très singulières en lien étroit avec les objectifs stratégiques retenus.
Chacune des fiches action de la tranche 1 comprend :
e une présentation générale,
e le coût détaillé,
e le plan de financement prévisionnel.
Parmi toutes les fiches, une action est transversale au programme FISAC :
l'animateur économique, au sein de la C.P.A., qui est nécessaire durant toute
procédure FISAC.
Le dossier de candidature, ci-joint en annexe, avec le plan de financement
prévisionnel de la première tranche (dossier candidature pages 10 et 11) sera
envoyé à la DIRECCTE pour examen par le Secrétariat d'Etat chargé du commerce,
de l'artisanat, des petites et moyennes entreprises, du tourisme, des services, des
professions libérales et de la consommation.
Suite à la notification de l'Etat, une convention formalisant l’engagement financier
de cette première tranche de chacun des partenaires sera établie.
Au titre du fonctionnement, la participation financière de la CPA s'élèvera à
89 034,50 € HT. Pour l'investissement, la CPA versera une subvention à la commune
de 296 581,80 € HT.
06_5_02_DIRECO_b050412 -2- Cette convention devra être signée par :
- le Président de la CPA
- fe Maire de Lambesc
- le Président de l’Association de Lambesc (LVC).
La mise en œuvre de la première phase du FISAC pourra alors débuter.
VU l'exposé des motifs,
VU le Code général des collectivités territoriales,
VU la délibération n° 2001 -A046 du Conseil communautaire du 20 juillet 2001
définissant comme intérêt communautaire les études et mises en œuvre des
procédures FISAC,
VU la délibération n° 2009-A143 du Conseil communautaire du 29 juillet 2009
délégant une partie des attributions du Conseil au Bureau, notamment de solliciter
les participations financières des partenaires institutionnels,
VU la délibération n° 2010 — B033 du Bureau communautaire du 4 février 2010
autorisant le lancement d’une étude de faisabilité pour la mise en place d’un FISAC à
Lambesc,
VU l'avis de la commission économique du 22 mars 2012 sur le dossier de
candidature FISAC de Lambesc,
Au vu de ce qui précède, je vous demande, Mes Chers Collègues, de bien vouloir :
> ADOPTER le dossier de candidature FISAC pour la commune de Lambesc,
> AUTORISER Madame Le Président ou son représentant à adresser le dossier de
candidature de la commune de Lambesc à la DIRECCTE Paca pour examen,
> AUTORISER Madame Le Président ou son représentant à signer la convention
et tous les documents s’y afférent,
> AUTORISER Madame Le Président ou son représentant à solliciter auprès du
Secrétariat d'Etat chargé du commerce, de l’artisanat, des petites et moyennes
entreprises, du tourisme, des services, des professions libérales et de la
consommation, au titre de la première tranche, une subvention de 296 581,80
€ HT (deux cent quatre-vingt seize mille cinq cent quatre-vingt un euros et
quatre-vingt centimes HT} pour la section investissement et 94 349,50 € HT
(quatre-vingt quatorze mille trois cent quarante neuf euros et cinquante
centimes HT) pour la section fonctionnement,
> DIRE que l’ensemble de ces dépenses sera prélevé sur le budget de la CPA au
chapitre 3F 94.
06_5_02 DIRECO_b050412 “3e téiauraute di
PAYS D'AIX
DOSSIER DE CANDIDATURE FISAC
OPERATION COLLECTIVE
DOSSIER DE DEMANDE DE SUBVENTIONS — PHASE 1
Février 2012 tomauiauté dé
PAYS D'AIX
Dossier de candidature FISAC
Commune de Lambesc
Dossier de demande de subventions Phase 1
= ®. Sommaire
Programme d'actions financé par le FISAC - Phase 1
Période dé réalisation 2012/2013
1 INTRODUCTION.
2. PRESENTATION DU PROGRAMME PHASE Lorna 7
2.1 PROGRAMME D'ACTIONS. .7
2.2 TABLEAU FINANCIER PHASE 1.
2.3 ECHEANCIER PROGRAMME PHASE 1
24 FONCTIONNEMENT...
2.4.1 Etudes
ACTION 1 SCHEMA DIRECTEUR DES ESPACES PUBLICS DU CENTRE-VILLE
ACTION 2 ETUDE DE L'IDENTITE ET DU PLAN DE COMMUNICATION DE L'ASSOCIATION DES COMMERÇANTS*. .
ACTION 3 PROGRAMMATION DES INVESTISSEMENTS EN RENOVATION DES DEVANTURES, ENSEIGNES, MISE EN ACCESSIBILITE ET OUTIL DE
TRAVAIL*
ACTION 4
ACTIONS ETUDE DE DEFINITION POUR LA REQUALIFICATION DU CENTRE COMMERCIAL CALYPSO*,
ACTION G ETUDE PREALABLE A UNE CHARTE QUALITE DES DEVANTURES, DES ENSEIGNES ET DE L'ACCESSIBILITE*
ACTION 7 EVALUATION PHASE 1.
2.4.2 Opérations d'animation
ACTIONS LA PARADE DES VALAINS*
ACTION9 LA FOIRE AUX ARTISANS*..
2.4.3 Opérations de communication et de promotion
ACTION 10 OPERATION DE FIDELISATION COUPONS-FIDELITE*
ACTION 11 PLAN DE COMMUNICATION ET DE PROMOTION *
ACTION 12 DEFINITION ET CREATION D'UN SITE INTERNET *
ACTION 13 GUIDE SHOPPING DES COMMERÇANTS ET DES ARTISANS LAMBESCAINS*
ACTION 14 LES PETITS MESSAGES DES 10 TRAVAUX DE LVC*
2.4.4 Création et formation...
ACTION 15 COMMERCES ET PERFORMANCE
ACTION 16 ACCOMPAGNEMENT DES TRANSMISSIONS/ CESSIONS D'ACTIVITE.
2.4.5 Gestion de projet
ACTION 17 COMITE DE PILOTAGE FISAC
ACTION 18 ANIMATEUR-COORDINATEUR FISAC*
2.5 INVESTISSEMENT sscnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnennennennenennennenennenennnnnnnnnnnuune
ACTION 19 AMENAGEMENT DE LA PLACE DES HEROS ET MARTYRS*
3. PROGRAMME PREVISIONNEL PHASE 2 nine 59
PRESENTATION
4. PROGRAMME PREVISIONNEL PHASE 3 sise 61
PRESENTATION . |
[
|
|
5. ANNEXES...
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
ANNEXE 1
ANNEXE 2
ANNEXE 3 :.
ANNEXE 4 :..
ANNEXE 5 :.. 1. Introduction
La définition du dossier FISAC de Lambesc a fait l’objet d’investigations au plus près du
terrain dès le début du diagnostic.
Le lancement de l'étude de faisabilité a été marqué par la réalisation d’une réunion
publique d’information en présence de la DIRECCTE. De nombreuses enquêtes de terrain
ont été réalisées avec la participation et la mobilisation de la mairie et de l'association des
commerçants Lambesc Vivre Commerçant (LVC).
Ainsi le débat autour de la validation du diagnostic a marqué le départ d'une démarche
participative et concertée pour aboutir au programme FISAC présenté dans ce dossier.
En premier lieu, au regard des résultats obtenus, les questions posées par le diagnostic
pour remédier aux dysfonctionnements constatés et valoriser les atouts existants, ont
permis de définir les contours de la problématique de développement commercial du
commerce de proximité de Lambesc :
+ Comment reconquérir une attractivité commerciale sur le centre-ville? ou plus
dramatiquement, comment éviter l’implosion commerciale du centre ?
+ Comment fédérer les commerçants en général et ceux de l’association autour d’une
dynamique commerciale et d’une identité communes ?
e Comment satisfaire les besoins et les attentes différenciés de la clientèle locale ? Plus
précisément, comment reconquérir la clientèle des extérieurs sur des logiques de
fonctionnement marchand quotidien ?
e Comment établir une stratégie prospective approuvée par tous? ou comment
réconcilier les clientèles identifiées et les commerces du centre-ville ainsi que les
commerçants et les acteurs du développement local ?
e Comment valoriser la situation géographique et les atouts environnementaux du
centre-ville de Lambesc ?
Ces questions ont permis d’établir les pistes de réflexions et les opportunités puis de
clarifier les objectifs stratégiques du commerce de proximité de Lambesc :
æ Créer une identité commerciale forte
© Promouvoir l'image commerciale et l'espace marchand du commerce de proximité
lambescain
m Optimiser le fonctionnement marchand du commerce de centre-ville
æ Offrir un environnement urbain de qualité Ensuite, a eu lieu un travail interne d'évaluation stratégique où ont été passées au crible
une série de propositions et de pistes de réflexion sous-jacentes aux objectifs répondant à
l'énoncé des problèmes. A ce niveau ont été définies de manière non exhaustive des
actions potentielles qui ont constitué une base de travail pour les parties associées à la
démarche (commune, CPA et association LVC).
Suite à ce premier travail sur la base de ces éléments, des ateliers ont été conduits avec
chacune des parties associées à la démarche, accompagnés par le maître d'ouvrage et le
bureau d'étude, dont l’objet a été de définir les actions concrètes qui composent ce dossier
FISAC.
Il en ressort le programme d'actions ci-après. Chaque action a fait l’objet d’une évaluation
budgétaire tantôt avec la commune et les services techniques compétents pour les actions
relatives à l'investissement et les études associées, tantôt avec les associations de
commerçants pour les actions relatives au fonctionnement.
Le programme d'action en première tranche répond à la volonté de construire les bases de
l’action stratégique de la dynamique commerciale du commerce de proximité de Lambesc.
Ces bases prennent appui sur les thèmes de la structuration des commerçants, de la
reconquête de la clientèle locale et de l’attractivité du pôle commercial de centre-ville
(identité, espaces publics).
L'affirmation et la promotion du poids et de la densité de l'offre commerciale de proximité
est essentielle pour la légitimité de l'action et de la dynamique commerciale. Faire
connaître cette diversité et cette complémentarité à la chalandise locale, très proche de son
territoire, constitue les fondements d’une démarche de reconquête. Mais ces
fondamentaux sont indissociables de la notion de qualité, de plaisir et de déambulation
que doit véhiculer un pôle marchand de centre-ville et de proximité comme Lambesc.
C’est pourquoi la définition d’une image, d'un statut ou d’un label « commerces de
proximité » est nécessaire pour la légitimité de l’action et de la dynamique commerciale.
Ces valeurs doivent constituer des repères primordiaux que peuvent véhiculer les
commerçants auprès de leur clientèle dans le cadre de leur plan d'action.
Cette démarche ambitieuse mais pragmatique justifie que soient engagées les études puis
les actions nécessaires à ces objectifs.
Au-delà des actions d'investissement dont il a été retenu l’action d'investissement phare
sur l’une des principales rotules de liaisons du centre-ville qu'est la place des Héros et
Martyrs à l'entrée Sud de la ville, les actions de fonctionnement s'organisent, d’une part,
autour d’études afin de préparer le terrain aux actions qui se réaliseront dans les tranches
suivantes et, d'autre part, autour d'animations, d'opérations de promotion et de
communication très singulières en lien étroit avec les objectifs stratégiques retenus. 2. Présentation du programme Phase 1
2.1 Programme d'actions
La demande de subvention porte sur 14 actions (*}, parmi les 19 actions présentées ci-
dessous.
Fonctionnement
+ Etudes
o Actionl Schéma directeur des espaces publics du centre-ville de Lambesc
o Action2 Etude de l'identité et du positionnement marketing de l'association
[e]
des commerçants*
Action 3 Programmation des investissements en rénovation des devantures,
enseignes, mise en accessibilité et outil de travail”
Action 4 Schéma de signalétique commerciale*
Action 5 Etude de définition pour la requalification du centre commercial de la
Calypso*
Action 6 Etude préalable à une Charte qualité des devantures, des enseignes et
de l’accessibilité*
Action 7 Evaluation Phase 1
e _ Opérations d'animation
o
[e]
Action 8 La Parade des Vilains*
Action 9 La Foire aux Artisans*
+ _ Opérations de communication et de promotion
[e)
O
Action 10 Opération coupons-fidélité *
Action 11 Plan de communication et de promotion externe*
Action 12 Définition et création d’un site internet*
Action 13 Guide shopping des commerçants et des artisans lambescains*
Action 14 Les petits messages des 10 travaux de LVC* e Création et formation
o Action 15 Commerces et performance
o Action16 Accompagnement des transmissions/cessions d'activités
e Gestion de projet
o Action17 Comité de Pilotage FISAC
o Action18 Animateur-Coordinateur FISAC*
Investissement
o Action 19 Aménagement de la place des Héros et Martyrs* 2.2 Tableau financier Phase 1 XIV.GSd
g get
gr | ver
08 | 08s7
O9T'S
XNBABTH OL
SEP SOSESSAIN
FL XIV.GSAVE
06 OSL'E og OSLE 00€Z MSrEUTPIOO0-MSEUUE ST] Joford ooueuroriod-ssretmmuosGT|49HOHEST) 2.3 Echéancier programme Phase 1 UOl9e] ap SOS / UORPSTEON SARBNSIULUPE SPH00Ù / UOlerEdSi suodnos-1embou +dO T'OT SUESTTY Xne AIO] 7 L'6 SUTETTA SPSPRIEEIL'8 I Seud UOTHenteA?T'Z ayrenb osdApes uoreogrenberj'a onbnoreuSis SJUDUIDSSSSAUT 18o1d j'€ Sunoreur 3 9RUSPI LT sorjqndsosedss EN | EN | EN | TN | THEN | EN N L oSeyq suwei$o1drs ue9u>4 SLA SOIDEI2084L'6L ANSEUTPI0O) -moJeumureJ'8T PHUO)T'LI SUOTSS09/SUOIS -SRUSUETLOT soueuroyod -S2ISUNU0)L'ST XNBABI} OTSTT'FL qemyroddns UORESDT'TT eurwer801d SUGEDVY 2.4 Fonctionnement 2.4.1 Etudes Action 1 Schéma directeur des espaces publics du centre-ville
Action indiquée pour mémoire — Pas de financement FISAC demandé
Contexte
Dans le cadre de son analyse fonctionnelle et urbaine sous l'angle d'une Approche
Environnementale de l'Urbanisme (AEU) qui a conduit à une vision prospective de Lambesc à
moyen terme, il a été retenu la conduite d’un Schéma Directeur des Espaces publics du centre-ville
visant à accompagner l'évolution économique, urbaine et sociale de la commune.
Le centre-ville de Lambesc a en effet besoin de ce document prospectif qui guidera les élus dans
une politique d'aménagement adaptée aux fonctionnalités urbaïînes de demain. Héritant d’une
structure urbaine ancienne où les circulations sont parfois contraintes et ne rendent pas le repérage
des usagers toujours aisé, le centre-ville est dans une situation qui pénalise la qualité des
déplacements et l'orientation des chalands au sein de l’espace marchand.
Pourtant, le centre-ville offre un fort potentiel avec un réseau qui pourrait se prêter à un schéma de
piétonisation pertinent et très valorisant pour les espaces commerciaux.
Objectifs
+ Valoriser la fonction commerciale en proposant une vision d’ensemble du fonctionnement
urbain du centre-ville de Lambesc tenant systématiquement compte de cette variable
+ Favoriser les activités artisanale et commerciale de proximité en définissant les meilleures
conditions d'accès, de circulation et de stationnement
+ Optimiser les futurs aménagements urbains en définissant les meilleures conditions pour
qu'ils soient en phase avec l'identité commerciale locale
Descriptif de l’action
+ Rechercher d’un prestataire de service : marché public - mise en concurrence
+ Dresser un diagnostic en vue d’une intervention sur le changement d’usage ou la
requalification des espaces urbains du centre-ville
+ Constituer un schéma d'aménagement du centre-ville comprenant un recensement des
espaces publics et une caractérisation par familles homogènes, la définition d’une « carte
d'identité » pour chaque espace publie, des préconisations sur le fonctionnement
circulatoire et les cheminements, la réalisation d’un projet d'aménagement et de gestion,
l'évaluation des coûts de réalisation et de gestion
Echéancier : phase 1 Plan de financement prévisionnel
Nature de la dépense : | Prestation intellectuelle : Etude
Maître d'ouvrage ‘ . Commune/CPA
Maître d'œuivie : | Prestataire spécialisé : Cabinet d’études
Evaluation
Néant
Phasage à venir
Les conclusions et les préconisations de ce schéma guideront le maître d'ouvrage et ses partenaires
vers les opérations d'aménagement urbains stratégiques les plus appropriées à inscrire dans les
phases 2 et 5.
\
} Action 2 Etude de l'identité et du plan de communication de
l'association des commerçants*
Contexte
L'association Lambesc Village Commerçants n’a jamais réellement investi dans la définition d’une
politique identitaire et de communication dynamique et offensive en s’adjoignant les compétences
d’un professionnel de la communication.
Pourtant, cela s'avère aujourd’hui une nécessité face à la communication omniprésente de la
grande distribution. A ce titre, l'association des commerçants a fait le choix de construire une
image dynamique et attractive de son outil de travail et de communiquer sur cette image.
Afin d'optimiser le processus de réflexion que nécessite ce genre de démarche, -de l'étude de
l'identité visuelle à la mise en place d'outils et de plans de communication., l'association des
commerçants souhaite être accompagnée par une agence de communication afin de se positionner
en toute connaissance de cause.
Objectifs
+ _ Créer une identité collective singulière auprès de la clientèle
e Créer un sentiment d'appartenance auprès des commerçants adhérents et inciter les
commerçanis non adhérents à adhérer
e Se faire connaître et se vendre de manière efficace
Descriptif de l’action
+ _ Rechercher d’un prestataire de service : marché public - mise en concurrence
-_ Dresser un état des lieux de la situation et des besoins de l'association :
© analyse de la situation par rapport à son environnement immédiat et son marché
respectif (prise de connaissance des parts et du poids de l'offre commerciale de
proximité sur son marché et des évolutions de la concurrence, identification des
besoins et des préoccupations de la clientèle, mesure des forces et des faiblesses du
commerce de proximité et de l’association des commerçants qui les représentent ...)
o analyse de la stratégie marketing actuelle initiée par l'association (logo, slogans,
politiques et supports de communication interne et externe, ...)
o analyse des besoins de l'association par rapport aux points de contexte précédents
(objectifs à atteindre, publics-cibles, principes stratégiques de communication, axes et
moyens de communication, ....)
* Etablir un plan de communication selon quatre objectifs qu'on traduit généralement par
l'acronyme AID.A. (Attirer l'attention, créer l'Intérêt pour le produit ou la structure,
provoquer le Désir, entraîner l'Action)
+ Valider un plan de communication comprenant des éléments d'identité visuelle (logo,
slogans, messages ....) et des éléments de communication interne et externe pouvant être
mis en place selon un échéancier et un budget durant les phases ultérieures du FISAC Echéancier : phase 1
Plan de financement prévisionnel
Nature de la dépense Prestation intellectuelle : Etude
CPA Mäîtté d'ouvrage:
Mîtré d'œuvre Prestataire spécialisé : agence de communication
get 7.300 € HT (Cf. devis en annexe)
de répartition financière
3.650 € (50%)
3.650€ (50%)
Evaluation
+ Enquête de satisfaction auprès des protagonistes
+ Qualité des préconisations Action 3 Programmation des investissements en rénovation des
devantures, enseignes, mise en accessibilité et outil de travail*
Contexte
Le diagnostic a mis en évidence un besoin en termes d'adaptation et de rénovation des devantures
et des enseignes ainsi que de mise en accessibilité des cellules en rez-de-chaussée ; Pour autant, les
capacités d'investissement émises par les exploitants s'avèrent limitées. Néanmoins, l’aide
apportée par l'Etat et la CPA peut inciter à modifier le positionnement de certains.
C’est pourquoi une analyse prospective couplée à l'information de la démarche est envisagée afin
d'optimiser l'enveloppe dédiée au dispositif des aides directes aux entreprises.
Objectifs
e _ Définir une enveloppe budgétaire appropriée aux besoins
+ _ Promouvoir et valoriser le dispositif d'aides directes aux entreprises
° inciter et motiver à la modernisation des cellules commerciales
Descriptif de l’action
-_ Rechercher d’un prestataire de service : marché public - mise en concurrence
+ Réaliser une enquête de besoins et d'intention, par type de travaux, auprès des
protagonistes
+ Etablir une estimation des besoins par type de travaux pour les phases suivantes
+ Valider un programme de travaux d'investissement des aides directes selon un échéancier
et un budget durant les phases ultérieures du FISAC
Echéancier : phase 1
Plan de financement prévisionnel
Prestation intellectuelle : Etude
CPA
Prestataire spécialisé : bureau d’études
12.000 € HT (Cf. devis en annexe)
attition financière 5
l'Etat FISAC demandé eo 6.000 € (80%) CPA 6.000 € (50%)
Evaluation
+ _ Enquête de satisfaction auprès des protagonistes
+ Qualité des résultats
Phasage à venir
Les résultats conditionneront l'enveloppe budgétaire et éventuellement les types de travaux des
aides directes durant la phase suivante.
©. PAYS D'AIX Action 4 Schéma de signalétique commerciale*
Contexte
Globalement, l’évolution urbaine a conduit à privilégier un réseau de voirie contournant le centre
ville, déplaçant son barycentre historique et privilégiant les nouvelles zones urbaines et
commerciales périphériques. De plus, le repérage en son sein est peu aisé alors que l’on se situe sur
des espaces à taille humaine où la marche à pied et la déambulation devraient être privilégiées
compte tenu d’une offre de stationnement conséquente à proximité.
Cette situation pénalise l'orientation et la qualité des déplacements (motorisés et piétons) des
chalands à l'approche et au sein de l’espace marchand du centre-ville.
Pour contribuer à la dynamisation commerciale du centre-ville, il paraît nécessaire d'afficher et de
caractériser les entrées du pôle marchand au travers d’une image propre que peut véhiculer une
signalétique identitaire (totem, slogan, point info, .). De même, il est indispensable de guider la
clientèle dans ses cheminements motorisés vers l’offre de stationnement la plus appropriée, et,
dans ses cheminements piétons afin de se repérer et de s'approprier l’espace marchand (types de
commerces et de services, temps de parcours, indications PMR, ..).
Objectif
e Faciliter l'accès au centre-ville depuis les principaux axes tant pour les déplacements
motorisés que piétons
+ Contribuer au confort et à la qualité des cheminements et de la déambulation dans le
centre-ville et ses abords
e Valoriser le poids et la singularité de l'offre commerciale du centre-ville
Descriptif de l’action
+ _ Rechercher d’un prestataire de service : marché public - mise en concurrence
° Dresser un diagnostic: repérages et analyses simplifiés des limites actuelles et des
contraintes d’accès et de déambulation, des réseaux de voirie, de l’offre de stationnement
et des espaces piétons en s'appuyant sur l’ensemble des études disponibles dont le schéma
directeur des espaces publics (cf. fiche-action n°1), compréhension des logiques de
fonctionnement actuelles en fonction de la signalétique existante (enquête auprès des
usagers -clients, commerçants, services techniques sur la notion de centre-ville),
réalisation d’un benchmarking des expériences réussies sur d’autres territoires
+ Etablir des préconisations : proposer des séries de solutions de signalétique permettant de
composer des scénarios de programmation (nature, délai, budget) répondant aux besoins
identifiés
+ _ Valider un scénario et le traduire en plan d'actions opérationnel
Echéancier : Phase 1 Plan de financement
Nature de la dépense. | Prestation intellectuelle : Etude
Maître d'ouvrage D | CPA Mäftre d'ouvre 7 0 Prestataire spécialisé : cabinet d’études 22.000 € HT (Cf. devis en annexe)
Clef de épation Srancie 11.000 € (50%)
11.000 € (50%)
Evaluation
e Respect des délais de réalisation
+ Travail en partenariat avec les services techniques de la mairie et l’association des
commerçants
° Enquête de satisfaction auprès des protagonistes
e Qualité des préconisations
Phasage à venir
Le scénario retenu pourra être engagé en action d'investissement durant la phase suivante. Action5 Etude de définition pour la requalification du centre
commercial Calypso*
Contexte
Le centre commercial de la Calypso, copropriété d'une quinzaine de locaux disposant d'espaces
publics, idéalement localisé en mitoyenneté de l’un des grandes surfaces locales et sur l’un des
principaux axes de liaisons de la commune, enregistre à ce titre une bonne dynamique
commerciale.
Néanmoins, celui-ci souffre d’une architecture urbaine désuète ainsi que d’une dégradation de
certains éléments de structure qui nuit à son attractivité et son image.
À ce titre, il est sollicité une assistance à maitrise d'ouvrage pour définir une stratégie de
requalification urbaine et de restructuration architecturale afin d'engager ultérieurement des
investissements de restructuration du centre qui pourraient être éligibles au FISAC.
Objectifs
° Etablir une analyse de l'intérêt architectural du bâtiment concerné dans son contexte urbain
et commercial
° Aboutir à un scénario d'évolution du bâtiment et de ses abords suscitant l'adhésion de
l'ensemble des acteurs impliqués et facilitant l’exercice des activités commerciales en place
Descriptif de l’action
° Rechercher d’un prestataire de service (architecte-urbaniste) : marché public — mise en
concurrence
e Analyse détaillée du bâtiment et du contexte urbain local :
o recueil et étude des éléments de dossier qui seront mis à disposition par le syndic de
copropriétés (plans, coûts de gestion, bilans énergétiques, .....), par la commune (PLU),
par le CPA (montage et mise en œuvre de l'opération) ...
o analyse fonctionnelle du centre : perspective, angle de vue, visibilité, accessibilité,
signalétique, devantures, vitrines, cheminements piétons, stationnement, mobilier
urbain, fonctionnalité interne ...
o analyse structurelle du bâtiment : qualité de la structure bâtie, du second œuvre et
identification d'éventuels désordres, qualité des équipements techniques (fluide,
réseau électrique, chauffage) et environnementaux
o entretiens avec les protagonistes sur leur perception de l'existant et les critères
d'évolution : propriétaires-exploitants, commerçants, syndic, clients, élus et techniciens
locaux, architecte initial, CAUE, ABF
e Elaboration de quelques scénarios alternatifs d'évolution : conception architecturale
générique de l'adaptation de l'existant (voir d’une extension) et définition du coût
prévisionnel + Discussion de ces scénarios avec les acteurs impliqués sous forme de table ronde
+ Proposition d'un scénario consensuel technique et financier détaillé
Echéancier : phase 1
Plan de financement prévisionnel
Nature de la dépense": x 1 Prestation intellectuelle : Etude
tre d | CPA
Prestataire spécialisé : Cabinet d'urbanisme
17.000 € HT (Cf. devis en annexe)
8.500 € (50%)
8.500 € (50%)
Evaluation
° _ Respect des délais de réalisation.
‘ + Travail en partenariat avec les commerçants du centre, l'association des commerçants, la
Mairie, la CPA et le syndic de copropriétés
+ Enquête de satisfaction auprès des protagonistes
+ Qualité des préconisations
Phasage à venir
Une requalification du centre pourrait être engagée au regard des critères d'attribution du FISAC
durant les phases suivantes. Action 6 Etude préalable à une Charte qualité des devantures,
des enseignes et de l’accessibilité*
Contexte
La devanture commerciale anime l’espace urbain et exprime la qualité de ce dernier à travers la
cohérence et la lisibilité qu’elle offre à la clientèle et aux usagers en général. Pourtant le diagnostic
a mis en évidence un faïble niveau qualitatif. Parallèlement, le diagnostic a fait ressortir la nécessité
de renforcer le rôle identitaire du commerce de proximité, notamment en centre-ville.
L'objectif n’est pas d'imposer une harmonisation des devantures des commerces. Il est de proposer
à l’ensemble des acteurs de la commune des repères pour rendre l’offre commerciale plus lisible et
attractive. Cette démarche doit contribuer à ce que les résidents consomment davantage
localement.
L'étude préalable doit permettre de réaliser dans les meilleures conditions possibles
l'établissement de la charte.
Objectifs
° Préserver et valoriser l’identité des devantures commerciales du centre-ville de Lambesc
+ _Instaurer une dynamique qualifiant les devantures pour améliorer leur attractivité
° Contribuer à mettre en valeur l’espace public et les spécificités urbaines et historiques du
centre-ville
Descriptif de l’action
+ Rechercher d’un prestataire spécialisé : marché public - mise en concurrence
o Dresser un état des lieux: analyse structurelle des devantures (relevés
photographiques et architecturaux), analyses urbaines (identification et caractérisation
de l’espace public et de l'intégration des linéaires commerciaux), analyses d'échanges
(élus et techniciens de la CPA et de la Mairie, chambres consulaires, Architecte des
Bâtiments de France, ..)
o Etablir des préconisations : formalisation des éléments composant la Charte : typologie
de devantures, configurations d'accessibilité, conseils pour l'aménagement des
devantures et des enseignes ainsi que leur insertion dans les façades et les adaptations
possibles pour faciliter l'accès aux Personnes à Mobilité Réduite (PMR), type et format
des enseignes, couleurs et matériaux à utiliser prioritairement, mode d'éclairage
intérieur et extérieur, ...
°_ Réalisation de la Charte qualité des devantures et de l'accessibilité
o Caractéristiques techniques : réalisation d’un document couleur, format portrait A5, de 24
pages maxi et de grammage supérieur
o_ Nombre d'exemplaires : entre 600 et 1.000 exemplaires. Echéancier : Phase 1
Plan de financement prévisionnel
Nature dé la dépense . Prestation de services : Etude et communication
Maître d'ouvrage _ CPA
Maître d'œuvre .. Prestataire spécialisé : cabinet d'urbanisme
16.600 € HT (Cf. devis en annexe)
- étude : 15.600 €
- réalisation : 1.000 €
Budget
HHon financière
lémiandé 8.300 € (50%)
8.300 € (50%) i!
|1
|
Evaluation
+. Enquête de satisfaction auprès des commerçants et des associations de commerçants
Phasage à venir
Cette action constitue l’un des outils de promotion et d’information de l'opération d'aides directes
aux entreprises programmée sur les phases suivantes. Action 7 Evaluation Phase 1
Objectifs
e Evaluer les actions de fonctionnement relatives à l'animation et la communication de la
phase 1
+ _ Etablir des préconisations servant à bâtir le programme de la phase 2
Descriptif de l’action
Il s’agit d'analyser et évaluer le programme dans sa globalité et chacune des actions menées :
points forts-points-faibles, opportunités-faiblesses, réussites-erreurs ...etc.
+ Définir, valider et mettre en œuvre les indicateurs de suivi et de pilotage de la phase 1, en
lien avec ceux annoncés dans les fiches actions |
| e S'entretenir avec les partenaires FISAC
+ _Mener une enquête auprès des artisans et des commerçants du périmètre
Ï
+ _ Réaliser une enquête auprès des consommateurs
e_ Synthétiser les éléments et rédiger un rapport d'évaluation
+ Guider les protagonistes dans le choix des préconisations pour la phase ultérieure
Echéancier : Phase 1
Plan de financement prévisionnel
Prestation intellectuelle : Etude
CPA
Animateur FISAC
Evaluation
+ Relations avec les membres du comité de pilotage
e_ Valeur de l'accompagnement
+ _ Pertinence des critères d'évaluation proposés au comité de pilotage
+ Qualité des préconisations Phase 2 2.4.2 Opérations d'animation Action 8 La Parade des Vilains*
Contexte
Comme l'a mis en évidence le diagnostic, Lambesc est une ville au riche passé historique qui lui
vaut le surnom de "Versailles Aïixois” par son influence politique dont témoigne son patrimoine.
Pourtant, cet héritage est peu exploité dans la vie publique et l'animation locale alors qu'il
constitue un élément d'appartenance à valoriser aux yeux des lambescains.
De plus, le manque d'animation au travers de l’évasion constatée ne permet pas de construire une
culture commune partagée favorable à une meilleure fréquentation des commerces du centre-ville.
C'est ce que conclue le rapport de stratégie qui met en priorité le développement d’un politique
d'animation ambitieuse prenant appui sur les leviers identitaires de la commune.
L'enjeu pour les commerçants est de réinvestir ce créneau singulier qu'offre le centre ville de
Lambesc par une animation commerciale phare qui transporte la population le temps d'un week-
end à l'époque des rois de France dès le 15èr siècle,
Objectifs
+ Créer un événement commercial majeur sur un weekend, en ravivant le passé glorieux de
la cité de Lambesc au travers des pratiques commerciales d'antan
+ Renouer le lien et raviver la fierté autour d’un centre-ville prestigieux avec l’ensemble des
lambescains et convoiter la population du bassin de vie de Lambesc en leur offrant une
vision anachronique et dynamique du commerce local
+ Créer une symbiose entre commerçants et artisans autour d’une manifestation
exceptionnelle afin d’accroitre leurs liens et les unir durant la préparation et la réalisation
de l'évènement
Descriptif de l’action
Principe général : il s'agit d'organiser un événement à connotation identitaire et historique porté par
l’association des commerçants et des artisans permettant d’impliquer la population locale de façon
à renforcer les liens entre eux en leur faisant revivre Lambesc comme autrefois dans un centre-ville
mis en scène pour l'occasion, en mettant en avant la vie quotidienne de la rue à l'époque des
seigneurs, les conditions de vie de la population et le rôle déjà très important de la fonction
commerciale comme creuset social de la cité.
4
Durée : durant un week-end afin d'imposer l'ampleur et le caractère de l'évènement, permettre aux
familles d'apprécier l'ensemble des manifestations proposées et s'approprier l’espace public
apaisée promu à la déambulation et à la flânerie (valorisation des vitrines des boutiques et des
terrasses des cafés et des restaurants).
Scénario, axes de travail et fil conducteur : exploiter l’histoire riche et dense de cette époque glorieuse
de Lambesc en mettant en avant les protocoles, les us et coutumes ainsi que les échoppes et
l'artisanat d'antan. ï
ji
l
l
Pourquoi la Parade des Vilaïns ? Le quartier des vilains à vraiment existé au pourtour du château
de Mme de Sévigné qui séjourna à Lambesc La toponymie locale évoque encore le quartier des
vilains, là où vivait la partie la plus pauvre de la population du castrum de Lambesc. C'est sur cette
butte (place de l'Eglise, place jean Jaurès et place Castellas) et sur ses proches marges que se
développe la vieille ville, puis au-delà, en deçà du Grand chemin (route d’Aïx). Lambesc sera
ensuite Baronnie puis Principauté sous Louis XIV.
Ce retour vers le passé doit permettre aux lambescains de se réapproprier l'identité lambescaine et
de la faire découvrir aux visiteurs.
Il est proposé d'intervenir à trois niveaux :
1. Créer une dynamique commerciale commune
2. Motiver la population lambescaine à participer à l'évènement
3. Mettre en scène l’espace public
Sur cette base, il est proposé de mettre en place les actions suivantes :
e Recherche d’une agence événementielle (marché public - mise en concurrence). Le prestataire
sélectionné aura pour mission principales d'élaborer et valider le projet événementiel définitif
sur la base des éléments fournis dans la présente fiche-action qui sera mis en œuvre avec la
participation de l'association
1 Créer une dynamique commerciale commune :
o Réalisation d’une charte de la Parade des Vilains où pourraient être posées les bases
d’une stratégie d'animation commerciale commune (jours et horaires d'ouverture,
animations, décoration, concours, participation .....) visant à impliquer l'ensemble des
commerçants lors de cette période festive
o Mise en scène de toutes les devantures et vitrines. Pistes d'actions à exploiter : décoration
des vitrines (Kit décoration aux enseignes royales ou en échoppe), étals de l’époque,
tenues spécifiques des artisans et commerçants, jeux concours pour créer du trafic.
(Exemple : jeu avec tickets à gratter et cadeaux offerts par les commerçants)
o Organisation de manifestations commerciales identitaires et historiques. Pistes à
exploiter : réalisation d’un met et d’une boisson des Vilains en partenariat avec les
restaurateurs et cafetiers de la ville, création d’une cuvée des Vilains avec les cavistes
locaux, création et réalisation d’une soupe d'antan à consommer ou à emporter,
démonstration de cuisson à la broche pour les bouchers, démonstration de salaisons par
les traiteurs, démonstration de pétrissage et de cuissons par les boulangers ; organisation
de jeux concours-découverte de commerce en commerce sur le thème des vilains pour
créer du trafic, d’un tirage au sort des tickets offerts par les commerçants pour tout acte
d'achat, ...
o Sollicitation de l'Office de Tourisme pour monter un produit touristique du type « week-
ends pass Médiéval » incluant couchage, restauration, animations diverses ....etc.
2. Motiver la population lambescaine à investir la manifestation en s'appuyant sur les corps
sociaux constitutifs du tissu local lambescain pour enclencher une dynamique globale de
partenariat. Pistes à explorer :
o Avec les acteurs institutionnels : lancement officiel de l'événement avec une intervention
de Monsieur le Maire, des représentants de la CPA ainsi que des personnalités locales
ayant marqué la vie de Lambesc o Avec l’université : organisation d'un cycle de conférences sur les principales périodes
historiques marquantes de la cité avec la participation d’historiens et de professeurs de
l'Université
o Avec les propriétaires et les habitants: participation de personnalités locales et leur
permettre de témoigner; proposer des débats complétés par des projections, des
diaporamas et autres documents d'archives, le cas échéant dans les anciens hôtels
particuliers en accord avec les propriétaires des lieux ou dans certains lieux publics
caractéristiques
o Avec les associations locales: organisation de démonstrations de chantiers de
restauration de patrimoine en utilisant les techniques et les matériaux de l’époque
(Association Conservation du patrimoine de Lambesc, ...), de prestations musicales
(Cofals, Institut Musical de Formation Professionnelle, école de musique, ..)
o Avec les centres de loisirs et/ou les écoles :
- Proposer à ces structures un projet éducatif basé sur, par exemple, la thématique des
métiers d'antan, de l'habillement, de la gastronomie, de la famille à l’époque
médiévale
- Organiser un défilé d'enfants et d'adolescents en tenue d'époque à l’image des
compagnies théâtrales et des troubadours
- Organiser un concours de dessin sur le thème du commerce médiéval avec exposition
dans les vitrines et tenue d’un jeu concours du plus beau dessin
3. Mettre en scène l’espace public :
o Programmation musicales et dansantes. Pistes d'actions à exploiter : orgues de barbarie,
vielles et clavecins itinérants, musiciens de chansons de geste, démonstrations de danses
médiévales (la basse danse, l'allemande, la courante, la gaillarde, la pavane, la volte, etc)
avec chorégraphies participatives
o Programmation de manifestations folkloriques. Pistes à exploiter: reconstitution des
métiers d’antan (l'étuveur, le forgeron, le maréchal-ferrant, le drapier, le barbier, le
pâtissier qui portait le pain dans de grands paniers en osier, les annonceurs car les gens
ne savaient pas lire, ....), démonstration des arts de la rue (jongleurs, cracheurs de feu,
échassiers, bouffon, mendiants, ..)
© Programmation d'activités thématiques. Pistes à exploiter : pour les enfants, visite de la
ville en poney et calèche, ferme pédagogique itinérante des animaux de la basse-cour,
tournoi d'épée et de tir à l’arc, spectacle d'escrime et défilés de garnisons ; pour les
adultes et les familles, en plus visites guidées de la ville et de ses principaux
monuments, conteurs d'histoires anciennes, ...
o Montage d’une exposition photo. Piste à exploiter : travaïl sur le patrimoine historique et
urbain mais également naturel qui ont contribué à la notoriété de Lambesc
+ Afin de promouvoir la manifestation, un plan média sera bâti, validé et mis en œuvre. Pistes à
exploiter : presse, affichage, internet, radio, visuels et supports d’information et de promotion Echéancier : 2è"° trimestre 2013 - phase 1
Plan de financement prévisionnel
Type de prestation Prestation de services : Evénementiel et communication
Maître d'ouvrage CPA
Ître d'œuvre u “| Association des commerçants, prestataires «1 spécialisés
| 66.639 € HT (CÉ. devis en annexe)
33.319,5 € (50%)
29.987,5 € (45%)
3.382,0 € (05%)
. | Aides techniques et matérielles
Evaluation :
+ Capacité de l'association à s'impliquer dans le montage du projet, dans la mobilisation des
artisans et des commerçants, dans la sollicitation des réseaux locaux....etc.
+ Etude de notoriété avant et après la manifestation
+ Enquête de satisfaction de la clientèle locale et des visiteurs
Phasage à venir
En fonction du succès rencontré, renforcement de la nouvelle édition en phase 2 Action9 La Foire aux Artisans*
Contexte
La commune de Lambesc compte de nombreux artisans et services, le plus souvent localisés dans
la zone artisanale Bertoire, qui ne sont pas forcément identifiables à partir du centre urbain.
Pourtant les artisans et les professionnels de cette zone, tout aussi nombreux que les commerçants
de la ville, disposent d’une association dynamique qui pour l'instant n’a pas de lien avec
l'association des commerçants.
Un rapprochement des deux entités permettrait de valoriser l’ensemble des forces vives de la
commune et d'affirmer le poids et la diversité de l’activité locale. C'est pourquoi, il est préconisé
une Foire aux Artisans.
Objectifs
+ Afficher la diversité des compétences artisanales locales et faciliter le maillage du tissu
économique local par le biais des associations
+ Favoriser les liens et les échanges entre commerçants et artisans du centre-ville et des
quartiers hauts de la zone artisanale
Descriptif de l’action
Principe général : il s'agit d'organiser une prestation évènementielle en milieu ouvert sur l'axe de
liaison du centre-ville à la zone artisanale (route d'Aix) en mettant en avant les corps de métiers de
l'artisanat avec le soutien et la complémentarité des commerces de Lambesc.
Durée : durant une journée ou un weekend en fonction des contraintes d'organisation.
Scénario, axes de travailet fil conducteur : s'appuyer sur le concept des foires et des salons
commerciaux et artisanaux pour proposer en un seul lieu les compétences et les services des
professionnels aux habitants du bassin de vie lambescain.
Sur cette base, il est proposé de mettre en place les actions suivantes :
+ Organiser le parc éphémère d'exposition des exposants :
o Mise en œuvre d’un plan de participation des artisans, des exploitants, des
producteurs et des professionnels iocaux
o Recherche et fourniture des structures amovibles les mieux adaptées à l'évènement
pour signaler la manifestation (par ex. barnum pour les points-informations, parasols
pour les stands, banderoles pour l'information et la signalétique ..)
o Recherche et fourniture des supports d'animation. Pistes à exploiter : château gonflable
et manège pour les enfants, calèche pour les familles, sensibilisation à la consommation
locale, démonstrations diverses comme les évolutions des engins de manutention, la
création de jardins éphémères, la mise en service de bassins et piscines, la réalisation de
cheminées ... © Recherche et fourniture des supports d'accompagnement. Pistes à exploiter :
sonorisation, animateur, animations commerciales sur la base, par exemple, de bons
d'achats fournis par les exposants en cas d’achats à dépenser dans les commerces du
centre-ville avec distribution d'un plan-guide, ...
o Elaboration et validation du projet événementiel définitif sur la base des éléments
fournis dans la présente fiche action entre les deux associations et la CPA
o Mise en œuvre du projet avec la participation active des deux associations et le soutien
de la commune
° Bâtir et valider le plan média et de communication mis en œuvre par l'association. Pistes à
exploiter: presse, affichage, internet, radio, visuels et supports d’information et de
promotion, programme et guide des exposants....etc
+ Etudier la faisabilité et le cas échéant mettre en place un moyen de locomotion depuis les
extrémités du parc d'exposition et des principaux parkings afin de permettre aux visiteurs
de profiter pleinement de l’exposition réservée à la circulation piétonne, Pistes à exploiter :
petit train, calèche, ...
Echéancier : second semestre 2013 - phase 1
Plan de financement prévisionnel
Prestation de services : Evénementiel et
communication.
CPA
Association des commerçants, association de la
zone artisanale, prestataires spécialisés
900 € HT (
Type de presta
Mäître d'ouvr:
Cf. devis en annexe)
Clef de répartition
at+ FISAC dem 450 € (50%)
405 € (45%)
oh. des Cornini 45 € (05%)
Aides techniques et matérielles
Evaluation :
+ Capacité de l'association à s'impliquer dans le montage du projet, dans la mobilisation
des artisans et des commerçants, dans la sollicitation des réseaux locaux....etc.
«Etude de notoriété avant et après la manifestation
+ Enquête de satisfaction de la clientèle locale et des visiteurs
Phasage à venir
En fonction du succès rencontré, réédition en phase 2 2.4.3 Opérations de communication et de
promotion Action 10 Opération de fidélisation coupons-fidélité*
Contexte
Actuellement, le créneau du bon de réduction et du chéquier de remise acquis en caisse et à valoir
sur les prochains achats, a été totalement investi par les grandes enseignes qui rivalisent
d’ingéniosité pour fidéliser leur clientèle et en attirer de nouvelles.
Le commerce de proximité davantage orientés vers la notion de services à la clientèle, n’a guère
investi ce créneau, si ce n’est de manière individuelle, hétéroclite et ponctuelle. Pourtant, cette
action promotionnelle est dans de nombreux cas facile à mettre en œuvre, y compris
collectivement.
C'est dans ce sens que l'association des commerçants souhaite investir ce créneau : un système
simple et efficace basé sur le volontariat des commerçants pour proposer des coupons de
promotions et de remises aux ménages de la commune, sa cible stratégique.
Objectifs
+ Démontrer à la population résidente et commerçante la dynamique collective mise en
œuvre par les commerçants de Lambesc
+ _Inciter la population à découvrir, fréquenter et recréer des habitudes de consommation au
sein du centre-ville
Descriptif de l’action
Le chéquier-fidélité, premier support de promotion dans ce FISAC, a été retenu par sa facilité de
mise en œuvre, en attendant d’autres actions complémentaires plus complexes. Sa fonction est de
créer l'évènement en s’affichant dans les boites aux lettres de l’ensemble des ménages de la
commune et ses abords. Pour cela, il sera soutenu par une campagne de communication.
+ Le chéquier-cadeaux :
o Caractéristiques techniques: chéquier-cadeau qualitatif couleur, format chéquier,
dimensions maximum de 20x9 cm, 100 pages pour 100 chèques maxi
o Nombre d'exemplaires: 6.000 exemplaires en deux phases successives au cours de la
phase 1
o Informations commerciales à insérer : chèque normalisé selon des codes et une forme
graphique universelle comprenant un insert (photo ou logo) du commerce participant
o Coûts d’enirée: participation de 3,7 € par chèque acheté sur le principe d'inscriptions
enregistrées par l'association des commerçants jusqu’à épuisement des chèques mis à
la vente
e La campagne de communication :
o Réalisation d’une campagne de communication en lien avec l'ambition du projet. Pistes
à exploiter: panneaux d'entrées de ville et principaux supports présents sur la
commune et ses abords, campagne radio, boitage de tracts format A5 sur l’ensemble
des ménages de la commune ... o Encarts publicitaires dans la presse locale et les journaux communaux et
intercommunaux
Echéancier : Phase 1
Plan de financement prévisionnel
Prestation de services : Evénementiel et
communication
CPA
Type de testätion
Prestataire spécialisé : associations des
commerçants, agence d’événementiel
7.400 € HT (Cf. devis en annexe)
- animation : 6.000 €
- communication : 1.400 €
3.700 € (50%)
3.380 € (45%)
| 370 € (05%)
Aides techniques
Evaluation :
+ Capacité de l'association à s'impliquer dans le montage du projet, dans la mobilisation de
différents interlocuteurs autour d’une table, dans la sollicitation des réseaux locaux......etc.
«Etude de notoriété avant et après la manifestation
+ Enquête de satisfaction auprès des résidants
Phasage à venir
Cette action a vocation à se pérenniser dans une démarche de fidélisation de la clientèle existante
et de reconquête de la chalandise locale. Action 11 Plan de communication et de promotion*
Contexte
À travers son programme d'actions, le FISAC vise à améliorer l'attractivité commerciale et à
dynamiser les commerçants, Par ailleurs, l'association des commerçants aura créé une nouvelle
marque visuelle.
L'association doit donc valoriser ces projets et communiquer sur ce programme et cette nouvelle
identité pour promouvoir le commerce et le centre-ville de Lambesc.
Objectifs
° Informer la clientèle locale des animations et évènements à venir, ainsi que les commerçants
eux-mêmes sur le programme d'actions du FISAC et plus particulièrement sur le dispositif
d'aides directes aux travaux de rénovation
+ Développer un état d'esprit positif et une cohérence favorable à la dynamique commerciale
+ _ Renforcer l'image des commerçants du centre ville et fidéliser ainsi leur zone de chalandise
Descriptif des actions
+ _ Recherche de prestataires spécialisés : marché public - mise en concurrence
o Proposer des supports de communication adaptés à chaque type d'évènements et de
clientèle (centre-ville, extérieur et chalandise locale, passage, touristes). Pistes à
explorer : panneaux, affichage, plaquettes ... tout ou partie en lien avec les conclusions
de l’action 2
o Proposer des supports de communication adaptés à destination des commerçants.
Pistes à explorer: programme d'animation, guide de type « FISAC mode d'emploi,
plaquettes d'informations. tout ou partie en lien avec les conclusions de l’action 2
Ces supports seront distribués de façon personnalisée et dans les lieux stratégiques :
Mairie, office du tourisme et de la culture, ...
o Créer des interactions et complémentarités avec les supports de communication
existants. Pistes à explorer : Mairie et son Site Internet et autres supports dématérialisée
tout où partie en lien avec les conclusions de l'action 11, office du tourisme et de la
culture, publications dans les journaux locaux (journal communal, presse locale,
autres).
Echéancier : 1° semestre Phase 1 Plan de financement prévisionnel
Nature de la dépense : Prestation de services : communication
Maître d'ouvrage ie CPA
. Prestataire spécialisé : Agence de Maître
d'œuvre ac ste D: communication/publicité
Budget . Ei 6.000 € HT (Cf. devis en annexe)
Clef de répartition financière se Etat - FISAC demandé. on. 3.000 € (50%)
CPA Fit ue 2.700 € (45%) iclations des Commerçants 300 € (05%)
Evaluation
+ Enquête d'identification auprès des commerçants :
o pourcentage des personnes interrogées capables de citer le guide ou d'indiquer un
souvenir spécifique de l'affiche
o pourcentage des personnes interrogées capables d'attribuer la marque FISACà l'affiche
donnée
+ _ Enquête de satisfaction auprès des commerçants
Phasage à venir
Des rééditions seront possibles dans les phases ultérieures et feront l’objet d’une fiche indicative
sans financement demandé au titre du FISAC. Action 12 Définition et création d’un site internet*
Contexte
L'outil internet ne peut plus être ignoré par Les commerçants comme le souligne la dernière étude
de l'Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie, qui montre que ce sont plus de 30 millions
d'internautes qui achètent en ligne en France soit +15% en un an, notamment chez les catégories
professionnelles supérieures, dans la tranche des 25-49 ans ainsi que chez les seniors.
Pour autant, l'association des commerçants ne dispose pas d’un site, Néanmoins, l'intérêt exprimé
pour disposer d'un outil de ce type est réel, d'autant plus que la commune encourage l'association
à se positionner sur ce créneau. S'il est considéré comme indispensable à la visibilité du commerce
de proximité de Lambesc, vers quelle configuration faut-il s'orienter ? Doit-on limiter le site à de
l'information où au contraire doit-on s'orienter vers un site dynamique jusqu’à envisager de la
vente en ligne ?
Sur ces questions que se pose l'associations des commerçants, il est sollicité une étude de définition
des besoins et de réalisation de supports d'accès à la toile.
Objectifs
+ Donner à l'association les moyens de choisir en toute objectivité les outils dématérialisés
nécessaires à la promotion et la dynamique du commerce de proximité
Descriptif de l’action
+ Recherche d’un prestataire de service : marché public - mise en concurrence
+ Réalisation d’une étude de marché : impact et retombées des supports et des applications
dématérialisés (site internet, site portail, mise en ligne de coupons d'achat, application
smartphone, SMS/MMS...) sur l’activité commerciale, enquête auprès des commerçants et
de l'association de commerçants et artisans (attentes, besoins, intérêts, valorisation,
stratégie marketing, ...)
+ Etablissement de préconisations : proposition de solutions adaptées au pôle marchand de
Lambesc et définition d’une architecture technique et d’un service de maintenance et mise à
niveau répondant aux besoins identifiés
+ Validation et réalisation d’une architecture technique répondant à ces besoins locaux
Echéancier : phase 1 Plan de financement prévisionnel
Nature de la dépense. Prestation intellectuelle : Etude
Maître d'ouvrage CPA
Maître d'œtvie Prestataire spécialisé : agence de
communication
Clef de réparäition financière
15.400 € HT (Cf. devis en annexe)
7.700 € (50%)
e Respect des délais de réalisation
État - FISAC demandé
CPA 6.930 € (50%)
Associations des Come 770 € (05%)
Evaluation
+ _ Enquête de satisfaction auprès des protagonistes
+ Qualité des préconisations
Phasage à venir
Ces outils ont vocation à perdurer dans le temps et feront l’objet de mise à jour constante. Action 13 Guide shopping des commerçants et des artisans
lambescains*
Contexte
Dans un contexte économique difficile et une concurrence forte des centres commerciaux qui
conduit toujours un peu plus les résidents à faire leurs achats dans ces zones, le commerce de
proximité est peu à peu délaissé.
Ainsi une bonne partie de la chalandise locale ignore bien souvent le potentiel de l'offre
commerciale et artisanale en place et la diversité existante.
Face à la force de frappe très importante dont bénéficie la grande distribution en matière de
communication, le commerce de proximité doit également communiquer sur son aire de
chalandise primaire en faisant valoir ses spécificités.
Objectifs
+ _ Présenter à la population lambescaine toute la richesse de son tissu commercial et artisanal
+ Démontrer à la population les possibilités d’achalandage de proximité sur la commune
sans nécessairement faire appel aux grandes zones commerciales
+ Mettre en avant les commerçants et les artisans adhérents à l’association et promouvoir
l'intérêt d’adhérer à l'association pour les non adhérents
Descriptif de l’action
Le guide des commerçants et des artisans de Lambesc constitue le support élémentaire de
communication qui permet de présenter l’offre artisanale et commerciale de la commune. Sa
fonction est d’être un document de référence que les ménages conservent afin d'accéder à tous les
services recensés :
+ Caractéristiques techniques : guide qualitatif couleur, format portrait, dimensions maximum
de 10x21 cm, nombre de pages (50 pages maxi)
+ Nombre d'exemplaires : 4.000 exemplaires
Informations commerciales à insérer : listing thématiques des boutiques, offre non sédentaire
et entre autres : plan de la commune, des parkings et toutes informations utiles au bon
fonctionnement marchand (évènementiel récurrent, D.ASB, etc.) bulletin d'adhésion à
l'association des commerçants ...
+ Démarche de fidélisation : chaque édition et chaque chèque du guide seront numérotés afin
d'établir un relais avec des opérations de communication et de promotion. Pistes à
exploiter : tirages au sort pour des journées bons d'achat, jeux-concours, ... et permettre ainsi
sa conservation
Les adhérents à l'association bénéficieront d’un encart plus visible avec, en plus de leurs
coordonnées commerciales, des prestations optionnelles à moindre coût alors que les non
adhérents seront référencés uniquement par leurs coordonnées commerciales et des prestations
optionnelles à tarif plein défini par le prestataire, Le référencement sera réalisé par l'association (mise à jour du fichier, création, modification,
cessation d'activité) offrant par la même occasion la possibilité de prospection pour les prestations
optionnelles.
Echéancier : Phase 1
Plan de financement prévisionnel
Prestation de services : Communication
CPA
Association des Commerçants, prestataire
spécialisé : agence de communication/
reprographie
4.800€ HT (Cf. devis en annexe)
- animation : 3.400 €
- communication : 1.400 €
Nature de ladépense
Maître d'ouvrage
2.400 € (50%)
2.160 € (45%)
240€ (05%)
Evaluation
+ Enquête de satisfaction auprès des commerçants
+ _ Nombre de demandes de référencement au guide
° Nombre d'adhésion à l'association des commerçants
+ _ Enquête de satisfaction auprès de la population communale
Phasage à venir
Des rééditions seront possibles dans le cadre d’une actualisation périodique dans les phases
ultérieures. Action 14 Les Petits Messages des 10 travaux de LVC*
Contexte
Le diagnostic a conclu à la nécessité de se rapprocher au plus près de sa cible de clientèle que sont
les ménages de la commune.
C'est pourquoi l'association des commerçants va réaliser une série d'animations de proximité
dénommée les 10 travaux de LVC visant à établir un lien de proximité régulier avec sa clientèle. A ce
titre, l'association souhaite mettre en place un plan de communication efficace afin de mettre en
valeur chacune des 10 actions de proximité.
Objectifs
+ Inciter la population à découvrir, fréquenter et recréer des habitudes de consommation au
sein du centre-ville
+ Mettre en avant la dynamique quotidienne du commerce lambescain
Descriptif de l’action
Principe général: Vidée est de soutenir activement ce programme d'animation par une
communication dynamique et distinctive facilement identifiable par la population lambescaine
Durée : tout au long de l’année durant laquelle se dérouleront les animations
Supports techniques : pistes à exploiter : flyers par boitage, affiches A4 sur les vitrines et principaux
lieux publics et commerciaux, affiches au format sucette sur les principaux supports publics
d’information, annonces par voie de presse, radio, sites internet dédiés ...
Echéancier : au cours de la phase 1
Plan de financement prévisionnel
‘| Prestation de services : Evénementiel et
‘ communication
Type.de prestation
CPA
Association des commerçants, prestataires
spécialisés
Budget 5.160 € HT (Cf. devis en annexe) Clef de répartition financière: on
Etat - FISAC demandé 2.580 € (50%)
2.322 € (45%)
258 € (05%) Evaluation :
e Capacité de l’association à s'impliquer dans le montage du projet, dans la mobilisation
des artisans et des commerçants, dans la sollicitation des réseaux locaux.....etc.
° Etude de notoriété avant et après les manifestations
e Enquête de satisfaction auprès de la clientèle locale et des visiteurs
Phasage à venir
En fonction du succès rencontré, réédition en phase 2 d’un programme similaire 2.4.4 Création et formation Action 15 Commerces et performance
Action indiquée pour mémoire — Pas de financement FISAC demandé
Contexte
Afin d'optimiser les actions d’investissements comme celles des aides directes programmées en
phase 2, il apparaît opportun de proposer dès la phase 1 des prestations de formations ciblées et
adaptées aux besoins, notamment par une meilleure gestion des fondamentaux que nécessite une
activité commerciale (agencement intérieur et des vitrines, réception et prise en charge de la
clientèle, gestions diverses,.....).
|
Objectifs
+ _ Renforcer le développement des bonnes pratiques commerciales
Descriptif de l’action
e Chambres de Commerce et d'Industrie Marseille-Provence :
o Rendez-vous du Commerce: formations sur diverses thématiques comme
l'optimisation de l'aménagement des points de vente, l’efficience de l'accueil de la
clientèle visant à acquérir les bons réflexes, la connaissance du marché local pour
développer le chiffre d'affaires ou encore les techniques de communication les plus
adaptées à sa clientèle ...
o Performance Commerce : réalisation d’un « Pré-diagnostic Performance Commerce »
conduisant en fonction des besoïns identifiés à trois diagnostics adaptés :
1. Performance Aménagement du Point de Vente (86 critères) : vitrine, affichage,
circulation des clients, décoration, espace commercial extérieur, etc
2. Performance Commerce (+ 140 critères) : vente/conseils, vitrine, affichage et
information client, connaissance du marché, achats, gestion, ressources humaines, etc
3. Accueil Client (47 critères) : amabilité, disponibilité, langues étrangères, affichage,
propreté, etc
e_ Chambre de Métiers et de l'Artisanat des Bouches du Rhône :
o Des actions d’information et de sensibilisation sur des thèmes variés : aspects
réglementaires des métiers, conseils juridiques, Lundis réussites « les 5 à 7 de l'artisanat
»-e-commerce, financer son activité, ....
o Une offre de formations diplômantes ou qualifiantes à destination des chefs
d'entreprises, de leur conjoint et de leurs salariés, pour améliorer et optimiser leurs
performances. Thématiques : développer ses ventes (pack clientèle, pack vente),
i optimiser la gestion de l’entreprise (pack gestion, pack RH), top départ (pour les
| entreprises de 0 à 3 ans), langues étrangères,.... Les formations sont intégralement prises
en charge par le Fond d'Aide à la Formation o Des dispositifs d'accompagnement globaux et personnalisés pour améliorer les
performances de l’entreprise au travers de l'opération CAPEA (Cycle d’Amélioration
des Performances de l'Entreprise Artisanale), de l'opération Appui à la
commercialisation
La CMAT3 en collaboration avec les chambres de commerces et la CPA pourra organiser des
réunions d'information sur cette offre de services au lancement du dispositif FISAC afin
d'informer les entreprises sur les outils existants
Echéancier : Phase 1
Plan de financement prévisionnel
+ Action indiquée pour mémoire - Pas de financement demandé
‘Type de prest Formation et appui technique
Maître d'ouvt CPA
Maître d'œu C.M.A & CCI
Evaluation
+ Nombre de rendez-vous et de formations dispensées auprès des artisans et des
commerçants de Lambesc
Phasage à venir
Reconduction (sensibilisation et information) durant les différentes phases du dispositif. Action 16 Accompagnement des transmissions/ cessions
d'activités
Action indiquée pour mémoire — Pas de financement FISAC demandé
Contexte
Le diagnostic a soulevé la problématique de l'occupation disproportionnée des services dans des
cellules à vocation commerciale suite à la fermeture de ces dernières. Ce phénomène conduit à une
déstructuration des linéaires commerciaux et à un affaiblissement général de l'attractivité des
centres-villes et des pôles commerciaux de proximité.
Les chambres consulaires s'intéressent sur leurs territoires aux problèmes de transmission et de fin
d'activité. Il est important de rappeler qu’il n’existe aucune obligation légale pour un commerçant
où un artisan de solliciter les services des chambres pour une transmission.
I! s'agit ici de demander à celles-ci de renforcer leur mission courante sur cette prestation
d'accompagnement.
Objectifs
+ Faciliter la mise en relation des vendeurs et des repreneurs afin d'éviter la fermeture de
commerce supplémentaire
+ Maintenir l'attractivité des linéaires commerciaux et valoriser les fonds de commerces
Descriptif de l’action
+ Mise en place d'un dispositif de veille sur la commune associant l’association des
commerçants, la commune et la CPA afin de faire «remonter » les informations aux
organismes consulaires
+ Rapprochement le plus rapide possible des cédants avec les organismes consulaires afin de
mettre en œuvre une démarche d'accompagnement adaptée à chaque profil, notamment
sur les activités dont la disparition aurait un impact fort sur l'attractivité des pôles
marchand, et d’intervenir sux celle-ci, avec un encadrement particulier des repreneurs, si
repreneur il y a
+ Eclairage sous forme de bilan par les organismes consulaires auprès du comité de pilotage
sur les entreprises "à céder" et proposition d'actions à mettre en œuvre
Echéancier : Phase 1 Plan de financement prévisionnel
+ Action indiquée pour mémoire - Pas de financement demandé
Type de prestation : ; Formation et appui technique
Maître d'ouvrage : :::. | CPA
Maître d'œuvre . | CMA & C.CI
Evaluation
+ Enquête d'évaluation auprès des membres du comité technique
+ _ Nombre d'entreprises accompagnées
+ _ Nombre de mise en relation cédants-repreneurs
Phasage à venir
Cette action de veille mérite d’être reconduite tout au long du dispositif afin lui assurer pertinence
et efficience. |
|| 2.4.5 Gestion de projet Action 17 Comité de Pilotage FISAC
Action indiquée pour mémoire — Pas de financement FISAC demandé
Contexte
Le projet FISAC est l'occasion d'organiser une réflexion collective sur l’activité marchande locale.
Le diagnostic a permis d'établir une vision partagée de la problématique commerciale de Lambesc
et d'aboutir à la rédaction d’un programme d'actions d'animation et de gestion de
l’environnement commercial cohérent.
Aujourd'hui, le partenariat entre la CPA, la commune, l'association des commerçants et les
organismes consulaires doit se renforcer pour permettre à ce projet de démarrer dans les
meilleures conditions possibles.
Objectifs
+ Suivre l’ensemble du programme FISAC
+ Evaluer les actions menées
+ Réfléchir (orienter, adapter, développer) sur le programme d'actions de la phase 2
Descriptif de l’action
+ _ Réunion chaque fois que nécessaire
Suivi du bon déroulement des actions
+ Présentation des avancées par le coordinateur et l'association des commerçants
+ _ Propositions d’orientations de travail pour la phase 2
Mobilisation des partenaires techniques le cas échéant
Echéancier : Phase 1
Evaluation
+ Enquête d'évaluation auprès des membres du comité de pilotage
Phasage à venir
Le Comité de Pilotage organe d'orientation et décisionnel, sera reconduit sur chaque phase du
dispositif. Action 18 Animateur-Coordinateur FISAC*
Contexte
Le projet FISAC est l’occasion d'organiser une réflexion collective sur l’activité marchande locale.
Le diagnostic a permis d'établir une vision partagée de la problématique commerciale de Lambesc
et d’aboutir à la rédaction d’un programme d'actions d’animation et de gestion de
l'environnement commercial cohérent.
Aujourd’hui, le partenariat entre la CPA, la commune, l'association des commerçants et les
organismes consulaires doit se renforcer pour permettre à ce projet de démarrer dans les
meilleures conditions possibles.
Objectifs
+ Animer le réseau des partenaires du FISAC de Lambesc
+ _ Coordonner la mise en œuvre du plan d'actions FISAC
+ Accompagner les acteurs associatifs dans la mise en œuvre du FISAC et de ses actions
+ Rendre compte au Comité de Pilotage du FISAC des actions menées, des difficultés
rencontrées, des projets nouveaux, ...
Descriptif de la mission
+ Assurer l'interface et la coordination entre la CPA, la commune, l'association des
commerçants, les chambres consulaires et autres organismes institutionnels
+ Faciliter le suivi administratif et opérationnel du programme d'actions FISAC :
o Fournir les dossiers de demande de subventions et les bilans justificatifs à l'Etat
o Accompagner le dispositif d'aides directes aux entreprises (selon la phase concernée)
© Participer à la réalisation des cahiers des charges
© Intervenir sur le terrain avec les partenaires, les services et les professionnels concernés
+ _ Assister l’association des commerçants, à sa demande, pour :
© Définir son positionnement et sa stratégie
© Optimiser les méthodes d'organisation et de fonctionnement
o Bâtir et réaliser ses actions
+ Evaluer le résultat des actions du programme par une synthèse figurant dans les bilans
d'évaluation de chacune des phases
+ Participer à la réactualisation du programme d'actions
+ _ Participer à la dynamisation du commerce de proximité de Lambesc
Le poste est rattaché directement à la Direction du développement Economique de la CPA.
L’animateur sera présent à hauteur de 4 temps par semaine équivalent temps plein.
Echéancier : Phase 1 Plan de financement prévisionnel
Nature de la dépense : | Salaires et charges
Maître d'ouvrage . Fu | CPA
Maître d'œuvre : . Association des commerçants, commune, CPA
Budget _ .. à 7.500 € (1/4 de temps par an)
Clef de répartition financière : :
Etät.- FISAC.denandé 3.750 € (50%)
CPA A ME, 3.750 € (50%)
Evaluation
+ Enquête auprès du comité de pilotage
Phasage à venir
La mission de l'animateur se renouvelle sur chaque phase du dispositif.
i
î
î 2.5 Investissement Action 19 Aménagement de la place des Héros et Martyrs*
Contexte
La reconquête de l’espace public du centre-ville de Lambesc part d’un postulat qui est la
requalification de la rue Grande, colonne vertébrale du fonctionnement du centre-ville, comme
point de départ de cet ambitieux projet. Sur la base de ce postulat reposera toute la réflexion initiée
par le Schéma Directeur des Espaces Publics (cf. action 1).
Pour autant, certains espaces méritent une requalification urgente de par leur statut sans pour
autant dénaturer la réflexion du Schéma Directeur compte tenu de leur localisation. C’est le cas de
la place des Héros et Martyrs qui à la fois joue un rôle majeur d'entrée de ville (porte Sud) et
constitue une véritable rotule de liaison entre le centre-ville (rue Grande) et les axes périphériques
(Bd de la République).
Objectifs
° Améliorer la lisibilité de l’entrée de ville tout en informant du caractère apaisé de l’espace
public qui attend les usagers depuis la place jusqu’au principaux espaces publics du
centre-ville
+ Conforter la notion de déambulation au profit du commerce de proximité ainsi que la
notion esthétique et qualitative du centre-ville depuis l'entrée de ville Sud que représente
la place
+ _ Valoriser par une mise en scène urbaine, un aménagement et du mobilier urbain au profit
d'un rééquilibrage des usages en faveur des modes doux
Descriptif de la mission
+ _ Recherche d’un prestataire spécialisé : marché public - mise en concurrence
+ Aménagement de la place en reprenant le découpage fonctionnel actuel selon un schéma
de fonctionnement davantage cohérent, homogène et partagé depuis la rue Grande jusqu'à
la fontaine, en rendant l’espace autour de la fontaine libre de circulation et de
stationnement, en ouvrant l’espace par un large escalier le rendant plus perméable aux
usagers piétons comme à la vue et en dissimulant le stationnement sous une pergola
couverte de plantes grimpantes. Le partage de l’espace public se fera au travers d’un grand
plateau traversant au profit des modes doux marquant l’entrée de ville
Echéancier : Phase 1 Plan de financement prévisionnel
Nature de la dépense _ Aménagement urbain
Maître d'ouvrage : : :| Commune de Lambese
Maître d'œuvre É Fe Prestataires spécialisés
_.dget | 788.606 € HT (CF. devis en annexe) sur postes
Fe : éligibles
Clef de répartition financière HE -
Etat - FISAC demandé 296.581,8 € (30%)
CPA e 296.581,8 € (30%)
395.442,4 € (40%)
Evaluation
+ Enquête auprès du comité de pilotage
e_ Enquête de satisfaction auprès des commerçants, des consommateurs et des usagers
Phasage à venir
Outre la nécessité d'apporter un nouveau souffle à la rue Grande, selon des modalités de
fonctionnement qu’il reste à déterminer, le choix de nouveaux espaces publics stratégique à
aménager et requalifier se fera selon les conclusions du Schéma Directeurs des Espaces publics.
Celui-ci optimisera tout particulièrement la valeur ajoutée apportée par la requalification de la
place des Héros et Martyrs. 3. Programme prévisionnel Phase 2 Présentation
Le programme d'action en deuxième tranche répondra à la volonté de continuité et de
renforcement du cadre d'actions retenu. Après une analyse des principaux points d’interrogations
auxquels les études auront apporté des éléments de réponses, et un premier jalonnement par une
série d’actions de communication, de promotion et d'animations commerciales, de ce vers quoi
doit tendre l'image et la dynamique commerciale de Lambesc, le commerce de la cité doit
s'affirmer en jouant sur la maïtrise de sa différence et se rapprocher au plus près de sa chalandise
en offrant ses services personnalisés.
De sa situation d’enclavement et de fébrilité, le commerce de Lambesc doit retrouver son caractère
dynamique, attractif et la maîtrise de ses initiatives afin de se repositionner au mieux sur son aire
de chalandise.
Au niveau des actions de fonctionnement, en complément des actions initiées dès la phase 1, il a
été d’ores et déjà retenu :
e La mise en œuvre d'actions de promotion via les outils dématérialisés comme les chèques-
coupons (notamment budget de communication)
e La création d’une Commission d'engagement afin d'inciter les porteurs de projet à s'inscrire
dans une démarche qualitative bénéfique à la fois pour l'attractivité de leur commerce et celle
du pôle telle que le préconise la Charte qualité des devantures
+ La mise en place d’une mission de conseil architectural visant à accompagner les porteurs de
projets dans leur démarche de rénovation et de modernisation
Au niveau des actions d'investissement, il peut d’ores et déjà être positionné :
+ La mise en œuvre d’un dispositif d’aiîdes directes aux entreprises afin d'améliorer la qualité et
la lisibilité des linéaires commerciaux, basé sur l'étude d'estimation des besoins de la phase 1
+ L'opération d'aménagement relative à la signalétique issue de l’analyse de l'étude de
signalétique
+ La continuité éventuelle d'actions d'aménagement urbain selon les orientations affichées par
le schéma directeur des espaces publics dont la requalification de la place des Héros et
Martyrs en phase 1 marque la reconquête des espaces publics du centre-ville, sachant que les
choix et les concepts d'aménagement définis par l'étude préalable devront dynamiser les
fonctions de ces espaces au profit de l'animation quotidienne et de l'activité commerciale
Pour le reste, les actions seront engagées au regard des conclusions des études réalisées en phase 1.
C’est en cela qu'après une phase d'ouverture sur la chalandise locale, essentiellement axée sur la
communication et la promotion, visant à donner une identité au pôle, se décline une deuxième
phase dont les actions visent cette fois-ci à inviter cette chalandise sur le pôle et à consommer les
services proposés. 4. Programme prévisionnel Phase 3 Présentation
La tranche 3 s’attèlera à pérenniser le travail entrepris dans les phases précédentes en initiant des
actions de fonds capables de structurer à plus long terme la dynamique commerciale engagée.
En investissement, l'objectif est encore de répondre au renforcement de la structure commerciale
entreprise dès la phase 2 (devantures et locaux commerciaux), afin d'améliorer la lisibilité de
l'offre et plus généralement l'attractivité et l'identité du pôle marchand.
En fonctionnement, toujours dans l'intérêt de renforcer le caractère identitaire de l'offre
commerciale et d'afficher une image dynamique du commerce, les actions précédentes seront
reconduites, en fonction des résultats de l'évaluation de la phase 2, auxquelles s'adjoindront de
nouvelles actions d'animations commerciales et de fidélisation de la clientèle.
L'association de commerçants participera financièrement de manière plus prégnante dans le but de
pouvoir pérenniser les actions au-delà du champ d'intervention du FISAC. PAYS e.| E +
DOSSIER DE CANDIDATURE FISAC
OPERATION COLLECTIVE
DOSSIER DE DEMANDE DE SUBVENTIONS — PHASE 1
5. ANNEXES 5 .1 ANNEXE 1 :
Eléments synthétiques issus du diagnostic Le diagnostic intègre un cadrage général basé sur l'analyse d'éléments statistiques et d’études
disponibles en matière de situation et localisation géographique, de contexte socio-
démographique, d'environnement commercial et de pratiques de consommation sur la commune
de Lambesc et ses abords.
Ensuite, l'étude s'appuie sur une analyse en trois volets :
1. Un diagnostic urbain pour appréhender les conditions actuelles de fonctionnement du
commerce de proximité et l'impact des évolutions et projets envisagés
2. Un état de l'offre commerciale pour évaluer l'offre commerciale et son évolution ainsi que ses
principaux traits de fonctionnement et d’attractivité (volume, offre, niveau de marché, aspects
qualitatifs, services, ....)
3. Une analyse des pratiques actuelles et de l'appréciation du commerce local pour évaluer la
demande des consommateurs et aboutir à la détermination du potentiel de consommation et
des marges d'évolution envisageables
Données de cadrage
La commune de Lambesc se situe sur le bassin de vie de la Haute Vallée de l'Arc à l'Est du Pays
d'Aix entre Aix en Provence et Cavaillon (dpt 84) avec au Nord et au Sud, les barrières
montagneuses du massif du Luberon et de la chaîne de la Trévaresse.
Elle est desservie par deux axes principaux que sont la route d'Avignon (RD7n) qui relie Aix en
Provence à Avignon et la RD15 qui relie Salon de Provence à Pertuis. Cette architecture routière
rapproche Lambesc de trois échangeurs autoroutiers contribuant au renforcement de son
accessibilité,
De plus, dans un contexte de forte attractivité résidentielle du territoire communautaire, la
commune a bénéficié ces trois dernières décennies d’un attrait résidentiel encore plus marqué,
avec un profil de population assez dynamique malgré quelques fragilités structurelles.
Néanmoins, Lambesc reste une commune dortoir à l’image de son très faible taux d'emplois (0,6
emploi pour 1 actif occupé) qui contribue à l’évasion d’une part de son potentiel de consommation.
Avec une population qui dispose d'un panier moyen inférieur à la moyenne nationale et d’une
propension à consommer essentiellement dans les GMS, l'implantation d’un hypermarché et d’un
supermarché au droit de la zone artisanale ainsi que d’un second supermarché, tous situés à
proximité du village, tend à constituer une évasion supplémentaire pour le commerce de proximité
de Lambesc.
Avec des habitudes d'achats essentiellement tournées vers les GMS, notamment locales pour
l'alimentaire, le commerce de Lambesc se trouve réduit à un niveau d’attractivité relativement
contraint. Diagnostic urbain
Globalement, l'évolution urbaine a conduit à privilégier un réseau de voirie contournant le centre
ville, privilégiant les nouvelles zones urbaines et commerciales périphériques.
De plus, si le schéma de circulation en centre ville privilégiant le sens unique autour de l’axe
historique (rue Grande) reste relativement cohérent, ce schéma souffre du déplacement progressif
de son barÿycentre sous l'influence de nouvelles fonctions urbaines attractives pour délaisser le
cœur du village et se situer sur des circulaires plus excentrées (République, Pelletan, Ferry).
Enfin, de nombreuses rues et places du centre et ses abords, parfois à double sens où à sens
unique, avec des trottoirs réduits à leur portion congrue ou encore faisant office de parking
bénéficient de caractéristiques très hétéroclites, entretenant la confusion sur leur statut et leur
fonction. De fait, elles ne valorisent pas l'accès au centre du village et les atouts urbains et
architecturaux du cœur de ville.
Le triptyque circulation automobile-stationnement-cheminements piétons demande à être
hiérarchisé selon le statut et la fonction de l’espace public qui présente, par ailleurs, de nombreux
atouts (architecture, monuments historiques, espaces de respiration, ..). On retient que l'offre de
stationnement, totalement gratuite, est abondante mais peu lisible voire confuse en certains points
de l’hyper-centre.
Le point majeur qu’il convient de souligner est que la structure urbaine hérite d’une dualité de
plus en plus forte entre le centre ville qui accueille les fonctions commerciales de proximité
historiques, et les nouveaux pôles de vie et leurs multiples services, y compris commerciaux, qui le
ceinturent. Cette configuration urbaine tend à nuire à la lisibilité commerciale du centre-ville.
Généralement, le maillage entre l’activité commerciale et l'ensemble des services présents concourt y
généralement à un renforcement de l'attractivité du commerce de centre-ville, à un maintien d’une
clientèle de proximité et à une cohésion du fonctionnement socio-économique des centres de vie.
Or, le centre-ville de Lambesc bénéficie beaucoup moins de ces rythmes quotidiens de va-et-vient
du public qui constitue pourtant un potentiel très important. Dans cette configuration duale, où
s'ajoutent des problématiques de fonctionnement urbain inhérentes aux centres anciens, la
fréquentation de la chalandise locale devient un enjeu majeur pour la dynamique commerciale
mais également sociale et urbaine.
Diagnostic de l'offre commerciale
Avec 90 cellules commerciales en activité pour un total de 137 cellules en activité, elle correspond à
une offre de proximité bien établie où la clientèle retrouve l’ensemble des activités qu’elle est en
droit d'attendre.
Auparavant, plus dense, l’offre en commerce de proximité a diminué au profit d'activités de
services et de professions libérales qui, si elles contribuent au maintien d’une clientèle induite pour
les commerces du bourg, tendent à affaiblir la lisibilité de l’offre commerciale et son potentiel
d'attraction.
De plus, avec une configuration et une distribution en trois pôles distincts et un niveau qualitatif
relativement faible tant au niveau des cellules que des gammes de produits, l'offre de proximité du
centre-ville qui ne bénéficie pas de réelle locomotive, se doit de réagir afin d'éviter un
appauvrissement qui pourrait être préjudiciable à la vie du centre. En effet, sur les 48 millions d'euros du marché potentiel, le commerce de proximité, qui devrait en
capter 29,2 millions, n’en capte que 23,7 millions Son marché potentiel théorique de 8.200 habitants
se limite donc à environ 6.660 habitants, alors que celui des GMS, qui captent 22 millions d'euros
contre 13,6 en théorie, se situe à 13.300 habitants. Le commerce de proximité ne bénéficie donc que
d'une clientèle essentiellement originaire de la commune, alors que les GMS attirent une clientèle
également originaire des communes voisines.
Néanmoins la dynamique économique semble se maintenir sur ces cinq dernières années. Le
marché de plein air relativement dynamique et pérenne vient compléter l'offre locale malgré
l'absence de complémentarité géographique, celui-ci étant décentré de l'activité sédentaire du
centre-ville.
De même, la structure urbaine dont hérite Lambesc, avec une dualité de plus en plus forte entre
l'activité de centre ville et celle des nouveaux pôles de vie et leurs multiples services, qui le
ceinturent, nuit à la lisibilité commerciale du centre-ville et fragilise son attractivité,
Diagnostic de la demande
Les habitudes de consommation des lambescains sont caractéristiques des pratiques actuelles qui
privilégient les pratiques de consommation dans les trois GMS locales voir dans d’autres centres
commerciaux.
Ï est à remarquer que selon le lieu de résidence sur la commune, l'évasion est plus ou moins
marquée : les résidents du centre-ville consomment de manière plus régulière que les quartiers
extérieurs auprès de l'offre de proximité, alors que ces derniers sont beaucoup plus fortement
attirés par les GMS locales situées, pour deux d'entre elles, en périphérie. Il en est de même
concernant le marché hebdomadaire.
Le même marché, qui enregistre une part de fréquentation régulière supérieure à celle des
commerces de Lambesc, se pose comme une alternative de choix dans la proposition commerciale
de proximité auprès de la population mais ne joue pas une complémentarité totale compte tenu de
sa situation géographique décentrée du pôle commercial du centre-ville.
On notera que dans ces pratiques, les motivations autour de la proximité, la praticité et la présence
du marché s'imposent au détriment du plaisir et de la promenade témoignant d’un centre-ville
peu agréable et fonctionnel malgré son caractère historique et patrimonial.
Les marges de manœuvre sont donc encore nombreuses d'autant plus que la clientèle reconnaît la
qualité de l'offre et de service (accueil, vitrines, produits) et la variété de l'offre malgré des
critiques concernant les animations commerciales et les prix. De même, elle apprécie
l'environnement dans lequel évolue le commerce mais avec un point très critique qui est celui des
espaces piétons et des trottoirs supplantant les problèmes de circulation et de stationnement,
témoignant d'une mauvaise hiérarchisation des usages en place sur un espace public contraint.
Mais la dynamique commerciale actuelle du village risque de décliner si des efforts ne sont pas
fournis pour rapatrier des consommateurs qui perdent l'habitude et l'envie d'y venir comme les
quartiers extérieurs qui sont une cible de reconquête.
Les dualités établies entre les divers pôles commerciaux et le manque d‘animation dans le centre
n'incitent pas à favoriser une appartenance à un territoire et ne permet pas de construire une
culture commune partagée favorable à une meilleure fréquentation des commerces du centre-ville. Des pistes de réflexions sont proposées autour des thèmes de l’animation, de la diversité et de la
valorisation de l’environnement commercial.
De ces thèmes apparaissent les facteurs de différenciation qui réduiraient l’image d’un centre-ville
en déclin et d'un commerce recroquevillé sur lui-même manquant d’attractivité.
Bilan-synthèse
Malgré certains atouts comme un positionnement géographique aux confins du territoire Nord-
Ouest du pays d'Aix, un contexte de forte attractivité résidentielle avec un profil social plutôt
favorable, le pôle commercial de Lambesc enregistre certaines difficultés telles qu'une attractivité
limitée comme de nombreux pôles commerciaux de proximité situés dans des communes
périphériques d’un bassin d'emploi régional.
Il hérite en effet de certains handicaps comme un réseau de voirie contournant le centre ville,
privilégiant les nouvelles zones urbaines et commerciales périphériques, le recroquevillement de
son centre historique, lieu emblématique d'accueil des commerces, parfaitement adapté aux
besoins d'antan quand les habitants du village ne disposaient pas des moyens actuels en mobilité,
et plus récemment de pôles de vie dont le développement en ceinture ont déplacé le barycentre
initial et créé une dualité de fonctionnement urbain et commercial.
Dans ce contexte, le pôle commercial enregistre une évasion d'autant plus affirmée des dépenses
commercialisables qu’elle est corrélée à l’affaiblissement insidieux de l'offre commerciale sur le
centre-ville avec l'implantation d'activités de services et la proximité immédiate de GMS.
Ainsi, sur les 48 millions d’euros du marché potentiel, le commerce de proximité, qui devrait en
capter 29,2 millions, n’en capte que 23,7 millions Son marché potentiel théorique de 8.200 habitants
se limite donc à environ 6.660 habitants, alors que celui des GMS, qui captent 22 millions d’euros
contre 13,6 en théorie, se situe à 13.300 habitants. Le commerce de proximité ne bénéficie donc que
d’une clientèle essentiellement originaire de la commune, alors que les GMS attirent une clientèle
également originaire des communes voisines.
Néanmoins, avec 90 cellules commerciales en activité pour un total de 137 cellules en activité, elle
correspond à une offre de proximité bien établie où la clientèle retrouve l’ensemble des activités
qu'elle est en droit d'attendre avec parfois un choix appréciable.
Comme cela a été mis en évidence, les marges de manœuvre existent donc encore mais si aucun
effort suffisant n’est fourni pour attirer les consommateurs locaux, notamment des quartiers
extérieurs et des communes limitrophes, le risque de paupérisation s’aggravera.
Dans le cadre d’une dynamique commerciale davantage intégrée, cohérente, régulière et
quotidienne, valorisé par un aménagement plus efficient du centre-ville, le pôle commercial
pourrait infléchir certaines tendances constatées.
Dans ce contexte, le FISAC peut être un outil qui permette de relancer tout où partie de la
dynamique commerciale locale. Il constitue un moyen d'accompagnement à la mise en œuvre de
cette dynamique dont le moteur ne peut être que l'association des commerçants, soutenue et
encouragée par la municipalité. Si l'enthousiasme de la municipalité est affirmé autour de ce
dispositif et des potentialités qu’il offre, il est nécessaire que l'association des commerçants s’insère
dans la même dynamique. Stratégie
Ces éléments de synthèse convergent vers des thématiques globales récurrentes du
fonctionnement commercial, urbain et politique de Lambesc que l’on peut énumérer ci-dessous :
i Traduction thématique
Appareil commercial | Identité commerciale
Communication et animations commerciales
Attractivité du centre-ville
Concurrence GMS locale
Espace public Hiérarchisation des usages
Qualité de l’espace public
Patrimoine urbain et architectural
Gouvernance et Programme d’actions cohérent
' gestion publique
| Lisibilité de la stratégie d'intervention
| A leur lecture, ils nous interrogent sur les réponses pertinentes à apporter pour remédier aux
i dysfonctionnements constatés et valoriser les atouts existants, posant aïnsi les contours de la
problématique de développement commercial Lambesc :
+ Comment reconquérir une attractivité commerciale sur le centre-ville? ou plus
dramatiquement, comment éviter l’implosion commerciale du centre ?
+ Comment fédérer les commerçants en général et ceux de l'association autour d'une
dynamique commerciale et d’une identité communes ?
+ Comment satisfaire les besoins et les attentes différenciés de la clientèle locale? Plus
précisément, comment reconquérir la clientèle des extérieurs sur des logiques de
fonctionnement marchand quotidien ?
+ Comment établir une stratégie prospective approuvée par tous ? ou comment réconcilier les
clientèles identifiées et les commerces du centre-ville ainsi que les commerçants et les acteurs
du développement local ?
+ Comment valoriser la situation géographique et les atouts environnementaux du centre-ville
de Lambesc ?
Ce rapprochement entre ce questionnement inhérent à la définition de la problématique du
fonctionnement commercial lambescain et les enjeux et opportunités qui en découlent, ont permis
de valider les objectifs suivants au cours du Comité de Pilotage du 5 septembre 2011 :
+ __ Créer une identité commerciale forte
+ Promouvoir l'image commerciale et l'espace marchand du commerce de proximité
lambescain
+ Optimiser le fonctionnement marchand du commerce de centre-ville
°__ Offrir un environnement urbain de qualité
Sur ces éléments, l'outil FISAC, dans la limite de ses moyens, peut favorablement intervenir sur la
dynamique marchande du pôle lambescain.
SAYS Dax Sont identifiées pour chaque problème les actions nécessaires à l'amélioration du fonctionnement
commercial du pôle marchand de Lambesc (dénommées DC), soit 16 actions :
1.
2.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
païticipation des grandes surfaces locales au projet de redynamisation sur le principe du
gagnant-sgagnant
étude de (re)positionnement de services complémentaires au rayonnement commercial et
en adéquation avec l’image patrimoniale du centre-ville et délocalisation de services à
définir
sollicitation du dispositif transmission-reprise d'activité en vigueur (CCI/Chambre des
Métiers) avec un système de veille commerciale exercée par l'association et la commune et
négociation d’attente avec le cédant
identification et sensibilisation des propriétaires-bailleurs sur l’intérêt de maintenir des
baux commerciaux en centre-ville
étude de potentialité d'implantation et/ou de valorisation d'activités commerciales à forte
valeur ajoutée/identitaire complémentaires de l’activité existante
mutation de locaux entre services et commerces commerciales
préemption et achats des murs par la commune pour de nouveaux commerces en
l'absence de reprise
étude d'intégration paysagère des devantures (architecte-conseil) et opération de
rénovation des devantures (cadre FISAC)
définition et mise en place d’enseigne verticale spécifique (commerces et services) en lien
avec le caractère patrimonial du centre-ville y compris sur le secteur du haut de Lambesc
mise en place d’une politique de gestion globale sur des critères-clés d'attractivité
commerciale (sur le principe d’une démarche/charte qualité/d'un centre commercial à ciel
ouvert)
mise en place d’une politique de communication à destination de la chalandise locale et
précisément des extérieurs
mise en place d'un programme de promotion du commerce de centre-ville et
d’animations attractives et régulières
redéploiement des activités non sédentaires (marchés, foires, braderies, festivités) en
centre-ville
mise en place de réunions périodiques association/mairie voir le cas échéant avec la
participation et le soutien d’autres partenaires institutionnels
constitution de groupes de travail au sein de l’association sur diverses thématiques à
déterminer
mise en place d'animations évènementielles attractives gérées en bonne entente avec la
commune et l’association des commerçants
De même, sont identifiées pour chaque problème les actions nécessaires à l’amélioration du
fonctionnement urbain et de la vie quotidienne du village (dénommées EP), soit 11 actions :
L aménagement adéquat des intersections et des abords des routes départementales
(signalétique, aménagement paysager, végétalisation, ....)
signalétique verticale et directionnelle par séquence (à chaque intersection, présence d’une
signalétique commerciale) 3. requalification des voies d'accès selon une logique de desserte et de voie urbaine (trottoirs
continus, mobilier urbain adapté, végétalisation spécifique, ....)
4 requalification des axes en privilégiant les fonctions urbaines dominantes selon un
principe directeur : dominante piétonne d'autant plus importante que l’on se rapproche
du centre, renforcement de l'éclairage, du matériel urbain, limitation du stationnement
sur voirie en cas de conflit d'usage
5. signalétique directionnelle et indicative des parkings depuis le réseau de voirie (distance,
nombre de place, accès commerces, informations PMR)
6. aménagement urbain des axes de liaisons entre Les parkings et les commerces (continuité
piétonne voire site propre piéton, voies d'accès à des parkings) : les corridors
7. valorisation urbaine des parkings (signalétique horizontale et verticale, éclairage, espace
piéton, ombrage et végétalisation décorative, mobilier urbain, panneaux
d'informations.)
8. mise en place d’une gestion dynamique de l'offre de stationnement favorisant la rotation
au droit des commerces (zone bleue/zone bleue automatisée/payant,
surveillance/répression systématique, si payant prise en charge de la première 4 heure
par les commerçants, autres dispositifs d'incitation à étudier ...)
9. traitement piétonnier/zone apaisée des corridors et des axes commerçants
10. schéma de signalétique piétonne caractéristique
11. intégration paysagère et architecturale du patrimoine (éclairage, élagage, ..) et intégration
de matériel urbain spécifique/identitaire comme éléments de repère
Au regard des contraintes retenues, il ressort la hiérarchie suivante (cf. tableau ci-après) :
+ Les résultats prioritaires en vert sont représentés par 6 actions :
+ DC12: mise en place d’un programme de promotion du commerce de centre-ville et
d'animations attractives et régulières
+ EPS: signalétique directionnelle et indicative des parkings depuis le réseau de voirie
(distance, nombre de place, accès commerces PMR)
+ DC10 : mise en place d’une politique de gestion globale sur des critères-clés d’attractivité
commerciale (sur le principe d’une démarche/charte qualité/d'un centre commercial à ciel
ouvert)
- EP6: aménagement urbain des axes de liaisons entre les parkings et les commerces
(continuité piétonne voire site propre piéton, voies d’accès auto à des parkings de
proximité) ou la valorisation des corridors
+ DC16: mise en place d'animations évènementielles attractives gérées en bonne entente
avec la commune et l'association des commerçants
+ EP9 : traitement piétonnier/zone apaisée des corridors et des axes commerçants du centre-
ville
+ Viennent ensuite 10 actions qui se situent en Zone conventionnelle, en bleu, stratégiquement
importantes en termes de solutions car elles ne s'opposent pas où peu en terme de stratégie
(cf. tableau ci-après) ° Enfin, les 11 dernières actions, en orange, présentent un caractère stratégique plus limité à
cette amélioration du fonctionnement commercial du pôle et, pour certaines, se situent
davantage dans le registre de l'accompagnement à l'amélioration (cf. tableau ci-après)
en stratégies d'intervention stratégie d'impact
5,5
5,0
4,5
4,0
3,5
)C3/DC7/DC9 3,0 o
2,5
EP
2,0
1,5
ct
1,0
0,5
0,0
0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 40 45 5,0 5,5
stratégie de fonds 5.2 ANNEXE 2 :
Plan de situation : périmètre FISAGC Lambesc LEGENDE
ALIMENTAIRE
HYGIENE SANTE BEAUTE
EQUIPEMENT DE LA PERSONNE
Li
ES
5
ES EQUIPEMENT DE LA MAISON
L. |
L |
ne
Li
CULTURE LOISIRS
CAFES RESTAURANT
SERVICES
AUTO MOTO
VACANT 5.3 ANNEXE 3 :
Engagement financier de l'association des commerçants
LVC + Li X LL} Z <
el fiches acti VIS Devis fiche-action n°2 :
ÆÉ
B 2" d' pie ane
Communanté d'Agglomération du Pays d'Aix
CS 40 868
43 626 - Aîx-en Provence - Cedex L
Objet: devis: Elude de posinmemont ideutibuire el marketing de Pasocinhion des
coreserorels de Lonihesc
[ DEVS |
Etude de positionnement identitaire et markehing de l'asociation des commerçants
de Lambeer {étude FIST Hranche 1}
phase L: diagnostic pénérl :
"Hat des Heux synthétique de l'environcement commercial local et de marché
concurrence, état d'esprit et dynamique du commerce de proumuté et de
Fassociahon, identification des besoins et dec poéocougations de B clientèle, mesure
des forces et des Fsiblesses de commerce de prodmié at de Famaiahion des
= analyse de Ia stratégie et du plan martine actuel irütié par l'association (logs, dogare, politiques ef suppucts de conmenication duteree etexberne, |
= analyse des bescins de l'association par rapport aux points de contexte précédents fobiechils à atteindre, publics-cibles, principes stratégiques de communication, axes et moyens de communication, ...}
Laût total d'intervention phase 1
Hombre de jours Doit moyen jour Eudgei tata
Sijours SERIE net 2 SOU € net
phase 2! phase prospective
“ Etsblissement d'un plan de commemcation concert où plusieurs axes de
développement seront evplorée et proposés (selon des objectifs visant les quatre objectif qu'on tradait génécalement par l'acrongme A ECLA : Attirer attention, créer latérét pour Le produit ou la stouctore, provoquer le Désir, entraîner l'Action)
* Vabdations d'u plan de communication comprenant des Éléments d'élentité visuelle
loge, slogans, messapes .) et des éléments de commumicalion interne et exteone
pouvant dre anis en place selon un échéances et un budpet durant les phases
ttérieuces de FERA
GRAPHISME D COMMUNICATION À EVENEMEMTIEL À PRESSE
Get RE SES SAS GONE € APE APRES © Mots, O6 BU 86 DA 43e evancinedumentpntishrnende en # DAS Bed fufes échos 6 HSCOC Eden #Fa
l'E e
x
AStene
Ron Oil de frestafie ardt à la céntaine d'euros
Hand joue DéËt mioyerifnt | Bhpettest SES AS et FSDLOUE net
GRAPHISME À CÉMMUNTOATIONÉ EVENEMERTIEL À PREBSE Bin SES CHRE ME AMEN APE HPPÉCIx Mob Ci ÉD AS Ye teen ann peltetienncte nt SE re tés Hécholot + FACE hein, Devis fiche-action n°3 :
Marseille, le 29 novembre 2011
H31 cours Lieutaud :
3606 Communauté d'Agglomération du Pays d'Aix
CS 40 868
13 626 - Aix-en-Provence - Cedex 1
MARSEILLE
Objet : Etude de définition des investissements en rénovation des devantures, enseignes, mise
en accessibilité et outil de travail
| DEVIS
Etude de définition de l’enveloppe des investissements de rénovation programmés
par les exploitants (devantures, enseignes, mise en accessibilité et outil de travail)
Dossier FISAC Lambesc tranche 1
- Phase 1 : définition des besoins
|
; :
4
*_ Constitution d’une grille d'entretien technique validée par le maître d'ouvrage
+ _ Réalisation et envoi d’un courrier d’information avant passage de la démarche
entreprise
+ _ Prise de rendez-vous auprès de l’ensemble des commerçants et des artisans de
la commune
+ Réalisation des entretiens afin de déterminer le type et le montant de travaux
programmés par les porteurs de projet ainsi que la période à laquelle üls
seraient réalisés et demande de confirmation par devis et/ou intention de
réalisation
Coût total d'intervention phase 1 :
Nombre de jours Coût moyen par jour Budget total
15 600 € 9.000
{ Phase 1 : définition des besoins
+ _ Evaluation budgétaire de l’enveloppe constitutive du dispositif d'aide directe
aux entreprises programmé sur les tranches suivantes
+ _ Remise d'un rapport synthétique avec les pièces constitutives
+ Réunion publique de présentation des avantages du dispositif d'aide directe
du FISAC et principaux résultats de l'étude
Coût total d'intervention phase 2 :
Nombre de jours Coût moyen par jour Budget total
5 600 € 3.000
EURECA «
siège
au capital de 7 622€ - RC Marsoille B 352 846 018 - n° SIRET 352 846 018 00047
2 E3E cours Lieutaud - 13006 Mai e- 04 01 26 86 87 - fax 04 O1 26 88 72
e-mail : eureca@wanadao.fr Marseille, le 29 novembre 2011
Coût total d'intervention :
Nombre de jours Coût moyen par jour Budget total
20 600 € 12.000
Pascal Faucher
Directeur
:
É
ÿ
Ë
EURECA -s.
siège s66
Lau capital de 7 622 € - RC Marseille B 352 846 O1 - n° SIR]
L 31 cours Licutaud - 14006 Marseille - 04 91 26 86 87 -
e-mail : eurera@wanadoo.fr
x 04 91 26 8R 72
352 846 CIS 00047 Devis fiche-action n°4 :
COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION
DU PAYS D’AIX
SCHEMA DÉ SIGNALÉTIQUE
DU POLE MARCHAND DE LAMBESC
Etude FISAi
Proposition d'étude PHASE 1: DIMGNOSTIC GÉNÉRAL
PHASE 3 ; PHASE PROSPECTIVE
COÛT DINTÉRUENTION
sursasd: RENTE RE pa
+ MAGEENARES,
CONTE DECCPCE PHASE 1 : DIAGNOSTIC GENERAL
+ Résiaelon dun diagnosth-æemthétique de ls GNU ten
S'appuyant surles études de croulation et le stlinre dinéoheie).
o repérage dus mise atluslss ot dés sonireintes d'actée ét és
éarnbnifetieint
o anale snpliée dés. rusbuy 4e wtie. dé Volt de
statonienentst dek cahhvas iétans (bise conneianee des
Hiutles. aisés au gr cie)
& coms des lodqueé. de fondiianerient adétuslés er
fonction de ia signalélique existante (unduéte duprée des vagues
“HBnls Ginsr ons, satises tchniques. ‘sur In rélon de
centéulé eur FRE dune Séhalque enhrierehs
ustetiye)
PHASE 2 ; PHASE PROSPECTIVE
+ Hsbissament dunes de aubsie.de sratius permettant: de
Séhpsser des softs 1 ao Si du pagination (tire,
“M8 budget rpértdint aux Reg énthes,
Jake un otrérat tacuetion Sfpèn d'antians bératonnes, COÛT D'INTERVENTION
Coût total d'itanéttiin phage
Hombi aus Su more aur got at jé
AB DOS HET PRORENE
Coût istal dittérenton phase À
Herbe de pre Colmar Hpdlpet Haut
dé SÉROR EEE HEAGO GA E HT
Lobtiotal de Ba prautifion arrondi &lé vertu d'euros
“Ne dé jbute Sé isoeioue di fat
48 ARE H BCROUE HE
À Eu 1 Devis fiche-action n°%5 :
Parc PETIT Urbaniste
Artitecées MALE
À ne di Éregrés
13005 MARSEILEE Communauté d'Agelomération du Pays
AIX
CS 40 #68
13 626 - Aix-en-Provence - Cedes 1
Diet: due: Elune de oinion pour de nopeliiontion où contre commercii £a
dés
Etude de définition pour la requalification du centre commercial de La
Calypso à Lambecc {étude HSAC anche 1}
phase 1: analyse détodiée du bétiment et du contente urbain Local :
“ recuelet étude des éléments de dossier qui seront mis à disposition
par & sundle de copropriètés (plans coûfs de gestion Hilans
énergétiques, 3, la commune {PLU, montage et mise en ceuvre de
l'opération) ...
“ anabse fonctionnelle du centre : perspective, angle de vue wisibiité,
accessibilité, signalétique, deuwsntures, vitrines, cheminement
piétons, sistisnnement, racbilier urain, fonctionnalité inteme ...
* analyse structurelle du bétiment: qualité de La séucture &éfis, du
second cure et identification d'éventuels désorères qualité des
équipements techniques (fuicde, réseau électrique, chauffage) et
environnement
* entretiens avec Les protagonistes sur leur perception de l'existant et
les cftres d'évolution : propriétéies-seplatants, commercant,
syndir, dienis, us et techniciens locaux, architecte inifial, CALE, 4BF
Coût total d'intervention phase 1
Sambre de fours Coût noyenficrur
HF FO €
ghase 2: phase prospective
* Esboration de quelques scénarios alfernatifs d'évolution : conception
architecturale générique de l'adaptation de l'existant fvoir d'une
extension] et définition du coût prévisionnel
+ Cseuesion de ces scénaños avec les acteurs impliqués sous forme de
table ronde
“Proposition d'un scénario consensuel technique et financier détaillé Hiarc PÊDT Lrbarilate
Areiiienhe DL
HereProués
18606 MARSEILEE
Goff total d'interentien phase à
Nornbne:de irons “Énbrajénour
# JürE
Cobt total de Le prestation amorlià le cpnttine d'autre
Fa TE
MARC PTIT Devis fiche-action n°6 - Etude préalable à une Charte qualité des devantures, des
enseignes :
° Etude:
Marseille, le 10/23/2014 cours Lieutruc
2006 MARSEILLE EC
SE x a nee RER
Communauté d'Agglomération du Paye d'Aix
CS A0 868
13 626 - Air-en-Pronrerce - Cedex
hist: dis DER
DESTNCETE
Thème : constitution dans
Charte de quafté des.
devanlures el de
Facesslhié des cellule À puce 1 : rénlisation d'un étoi des mur des devontures cammarmialss
» Analyse strusturelle des desontures (nalovès photographiques et architecturaux),
analyses urbaines (identification et coractérisntion de l'espace publie et de
Fntégrotion des linéaires sommercioux) concertation dec principoux
protogonistes: lus af techniciens de lo CFA et de In commune, olembres
consulaires, Architecte des Bétimerts de France, CAVE.
Loëtt total d'intervention phase À
Morsbre de jours Coût mavendour Budget total
LE dns HEURES
phoss 2: précemientions srchitectureles gt Yochniques constitutions de lo Charte
o Formudisntion des éléments composent la Charte: typologie de devantures,
configuretions d'acceslilité, conseils pour Faménagement dex dovostures at dez
enseignes nine que leur iesertion dons les façades et les adeptotions possibles
pour Fasiliter Faccës que Porsannes à Mobilité Réduite (MES
Lot total d'intervention phase 2
Macshre de jours ait méyenteur Budget total
Li Être BJ E
Coût tobsl de La prestation arrondi à la centaine d'euros
Sornbre de jours Coût moenteur Ekdget total
El ÊoUE 1580E
Fascal Faucher
Chirecteur
ÉURECE - sarl mu code de TOD2E - RC Marseille B 382 48 NE n° SIRET JS B4E DS 047
siège social : VA4, cours Lieiaud « LA Rarmeitie
A CP GUAR BR UT fe D ON 26 MU TA email: ourana drama fr Réalisation :
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LAMBESC
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+ aa SP GT RE «A AT
PRO DL 0 [1 l CR s L. SRDARAMUEN Devis fiche-action n°8 - La Parade des Vilains :
° Animation & communication :
Compagnie Seubha
Rue des Remparts
Tel: DORE COLE
HsË : compegnie.soukhaÿfaraailcom
raciste du OBS - Dénaraton " DISOITAME SE
PP Siret AN AR SE GOT
Code ARE : BétUr
Proposition pour une cocroanisation de la Compagnie Soukha à laltendion de :
Mylène MASETRACEON
Four l'association commercante LYC « Lambesc Village Cornmerpant »
: Tel : ét AZ RE SE 14. O6 6 Ef 6 44! Mail : mwsssirsci myiane dwanadonfr
i DEVIS ESTIMATIF AIS
Établie le: 19/12/3014
! Valable jusqu'au 2 25/12
| Cocvganisateur Compagnie Soukhs
j
: Responsable organisateur Mère MSESTRACO
5 Besponsable coceganisation Shamger BROCK
Événement : Médiévales, sur le thème des vilaire
Babe : Ejeurs consécutifs en fuir 2013
FE définit}
Eieus Éambesc 34101 centre village
L__Fétérense Deseripiion Quantité | Frix unit. |] Montant TTC
FE Programnatios artistique ef Donrganésafion L 2 SOUDE 3 SOON €
LS Logistique 1 4E0n00e| 4H00QE
ER Scénagraphis ÿ 4 HODOD € 4 SUGU €
FAAl Technique et matériel L MÉGIIPENEE FSC E
APT Ateliers préparatoires et pédagegiques E SOGORE METRE
ER Equipe Reporters (archives) L 2 DOG, 06 € 2 00.00 ES
[AR Troupes Médiévales {Animations de rue 8 HASCICÉ| ASANIONE
LA] Canipements et combats médiévaux 4 FOOD E F O0. 00 €
FF Ferme pédagogique 4 ZONE 2 DOO,OU €
QE Démenetrations Es SODDD € 3 BON SN] €
FPS Fublicité MES UE
FH Frais d'hébergennent FOR O €
FF ras reas MÉLUUES
El tr €] -£
Fos TE: ÊT ADR E
Toiaf TIE : FA TÈO. O0 E
COMPAGNIE SOLAR
Eure des Remparts
83609 Rians
-<® a N AVS D'AIX Devis fiche-action n°9 - La Foire aux Artisans :
+ Animation:
ANS INTÉROT MUSIC
MN EU AT VS
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Éjantiation Loonssie Garnenent
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4 Étienne singe
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rpg Devis fiche-action n°10 - Opération coupons-fidélité :
+ Animation : (prise en compte du prix unitaire pour une action construite sur la base
de 6.000 chéquiers-fidélité)
CARACTÈRE
PMHPFR M EUR
MÉLTRE DE LAMBESC
CélineChisnmante
SERVICE COMMUNICATION
BOULEVARD DE LA-HÉPUBLIQUE.
11416 LAMBESC
Best NOTE Mamaille, Jierenee Aer ot
as sensepaires. Se sentais prédire iéeieE fe tofs He alle eraprèe:
Bésenatien 1 6iéauler He
Dsigtié SLR en
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Bapresion SRE Gas :
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FBI Di ETES HÉSTENA ARE ESS FIRE SE Devis fiche-action n°11 — Plan de communication et de promotion :
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Interkocuteurs : Ciafilde ILES - Erection Artistique du Pays d'A — ES 40 868 Gran - Modraton — Mebdiosien 15 696 - Aie-en-Provence - Cedex 1
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Des commerces de Lambess féuse FSArtranete À
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Bégament à récession die la leclure Liate anompbe :
MUIDALITES DE FAEMENT : selon condilions spéfiées Lors du Marché
Bon pour accord, le client :
MÉFARONESRE - RARE ae tpilel de 00 ecrne - LE A éeter Love DCR MIE PR PROVENCE ROET 2 BOD ASD BUS DONS Devis fiche-action n°12 - Définition et création de supports dématérialisés :
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DEVIS BON DE COMMANDE - VK12-007CM
MS: VRAI-OOFON- Deuis Saciébé : , ,
Jate: Pope Leds = DD Aix-an-Pro Communauté d'Agglomération RMIREs AA EE, e Wictor eh 13 -28-PrOUerine ' LA 2.
Interocuteurs : Gide MILESI - Direction Aréstque du Pays d Afx - CE 40 868 Braphèsres - stef — Messie 13 626 - Sbcen-Frovence - Cedex 1
États de définition gt jus mrialieés PCT l'assoaiation des commerçants de Lames fétude FISRE. tranche À
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“ Velidalion et réalisation des solutions techniques répondant à ces besoins locaux
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Parboreenns, Bei nnqes 6 Béueanpenent, Blge an pions des cites porasnnes cine.ROUPRÉRE. Etre néasnnnes, dental lororapiies réstRolon de Mrbeniise granhiepes sé néégrene des éérnenée,
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STRRMRERNI - BAL ane papébat de PSC eores LE Aus Victor Leydal - A0 ACER PROMENADE < EURST | BU SN BRS JOIE Devis fiche-action n°13 - Guide shopping des commerçants et des artisans:
+ Animation : (sur la base de 0.35€ l’exemplaire pour 4.000 exemplaires prévus)
ÉCOLOGIE ET COMMUNICATION
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mais, +. Communication 2 : (sur la base des tarifs suivants par un prestataire local)
MODULES "PARTENARIAT" 2041
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Devis fiche-action n°14 - Les petits messages des 10 travaux de LVC
DEVIS
ASSOCIATION LAMBESC VILLAGE COMMERÇANT
rue Voltaire
13418 LARABESC
Éguilles ls 22 novembre 26m
à Mylène Moesiracci,
FORFAIT COMMUNICATION À NIMATION LAC
FRESEA TION fpor animoton)
Création des décuments de sommunication autrants :
* un flyer recto-versa forenat 100x200
uns affiche déclinée en deux formats : soctroc et Aa
Textes et Hlustrations fournis par vos scie,
La réalisation ou l'achat éventuel d'illustrations spécifiques feront lobjet d'un devis complémentaire,
Fourniture de fichiers pdf pour relecture, correction et validation - Suivi de l'impression
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26 € HT
HAFRESSION par onimetont
FLYER First : to02Dg
lnpression sous exemplaires Gusdri- Recto - Verso
sur CYCLUS GFFSET “ECOLOMRINT +402
Affiches 44 Format : 2tx20,7 (Ai
Impression 75 exemplaires Quodri- Recto
aur CYELUS QFFSET *ECOLOPRINT" 4408r
Affiches gooxzos Format : soc 00
lnpréseion 50 sxernplaires Quadri- Recto
sur Couché Brillant 413887
TOTAL
26 € HT
FATAL GÉNÉRAL focr enirraton)
Gé € NT
Le devis d'impression ne peut étre garanti sur un an, en cas de modification, nous nous enpagéons à vous
avertir eapidernent et à adapter nos tarifs. En espérant voir retenu votre attention, nous vous prions d'agréer,
Miadarne, nos sentiments les plus sincères,
DOMAINE DE LA GARDE +3gra ÉGLILLES « TÉL: na 4 38 49 40 « FAX à 04 40 09 00 79 « EMAIL: conclut GADUPE CCE - DRCÉÉ CONPÉRANRE DE PROMIS - RAR AU CAPITAL DE ttaet RCE Has ADEME PAR 2 RET 4)dre Devis fiche-action n°19 - Aménagement de la place des Héros et Martyrs :
+ _ En encadré rouge, figurent les postes éligibles correspondant au budget de la fiche -
action
COUT PREVISIONNEL, BE L'OPERATION L'AMÉNAGEMENT DÉ SURFACE
; DE LA FLÂGE DES HEROS ET MARTYES,
; Y COMPRIS RUE GRANDE, PARTIELLEMENT ATTENANTE
LE TERRASSEMENT GÉNÉRAUX - TÉAVALDX PRÉPARATOIRES
C CHA ÊNÉ (de SERAOR PRIE | 22 S6E,UG €
5 - MOBILIER URBAIN 51 520,06
€
î 5. ÉCLAIRAGE 3 006,0û €
. = PLANTATIONS 4 CH 0E €
‘ 8 - ENTRETIEN 3 #00, 00 €
- ARROSAGÉ INTÉGR ARTE
FOTAL HT | , ECRIRE
Maïtre d'Œuvre LESC - AVP
- PRO - ACT + VA - DET - AOR
.Géoméètre, CSPE, QG Bureau de contrôle, essais .
LPOTAL AT : 198 AT 28 €
ERES
Ensemble permattarné : L'assurer la contintité de l'activité commerciale
. D'aseurerlé programmation technique efle nhasage détaillé des
travaux
. D'assistér le commune pour l& mise ën place d'oulls adrnistaité
ludiques st financiers de soutien aux commerce pendant les
ra
1309 515,0û €)
CMAITRISÉ D'CEUVRE ET ÉTUDES TECHNIQUES 186 427,26 € L'ACCOMPAGNEMENT
DE L'OPERATION 55.476,76 €
TOTAL HT ii : She 2 USD AE E
HÉRELES Li 07 SUT 03 €
FOTAL TIC OP BTS 415,93 €
RER Février O1
RER « de FratBP SAR AR à ADEME A RO GR ONE AG » ae: D A ERA 5.5 ANNEXE5 :
Délibération du Conseil Communautaire Engagement du bénéficiaire de la subvention 2012 B110
OBJET : Commerce et artisanat - Mise en place d'un Fonds d'intervention pour les Services, l'Artisanat et
le Commerce (FISAC) sur la commune de Lambesc - Dossier de candidature
VU la délibération n° 2009-A143 du 29 juillet 2009 portant délégation d’attributions au Bureau :
Après en avoir délibéré, le Bureau de la Communauté du Pays d'Aix adopte à l'unanimité le rapport qui précède et le
transforme en délibération.
Le Président d g on