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Document publié le Samedi 1 janvier 2022
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Thèmes du document : Eau et assainissement, Environnement, Télécommunications et internet,
Rapport annuel sur le Prix et la Qualité des Services
public de l’eau potable, de l’assainissement collectif et
de l’assainissement non collectif
Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour
(SM EMMA)
Exercice 2021 Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement - 2021 2/61
TABLE DES MATIERES
PRESENTATION GENERALE DU SYNDICAT ........................................................................................................................................................................................................ 5 .1 Historique des entités à l’origine du syndicat .................................................................................................................................................................................. 5 .2 Création du Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour (SM EMMA) ........................................................................................................................ 6 MODES DE GESTION DES SERVICES PUBLICS D’EAU POTABLE D’ASSAINISSEMENT COLLECTIF ET NON COLLECTIF & COMPETENCES .... 7 .3 Modes de gestion............................................................................................................................................................................................................................................ 7 .4 Compétences du SM EMMA ...................................................................................................................................................................................................................... 7 MOYENS TECHNIQUES ET HUMAINS .................................................................................................................................................................................................................... 8 SERVICE PUBLIC D’EAU POTABLE ......................................................................................................................................................................................................................... 12 .5 Ressources en eau et sites de production ......................................................................................................................................................................................... 12 .6 Stockage et distribution ........................................................................................................................................................................................................................... 12 .7 Données en volume* ................................................................................................................................................................................................................................... 16 .8 Abonnés et ratios de consommation ................................................................................................................................................................................................... 17 .9 Rendement ...................................................................................................................................................................................................................................................... 18 .9.1 Rendement du réseau de distribution ..................................................................................................................................................................................... 18 .9.2 Indice linéaire des volumes non comptés (ILVNC) et indice linéaire de perte (ILP) ............................................................................................. 18 .10 Travaux réalisés sur le service d’eau potable : ............................................................................................................................................................................... 20 .10.1 Travaux de renouvellement :...................................................................................................................................................................................................... 20 .10.2 Interventions des services d’exploitation : ............................................................................................................................................................................ 21 .10.3 Les interventions d’urgence : ..................................................................................................................................................................................................... 22 .10.4 Travaux de réalisation de branchements neufs au réseau ..............................................................................................................................................23 .11 Qualité de l’eau ............................................................................................................................................................................................................................................. 24 .12 Protection de la ressource........................................................................................................................................................................................................................27 SERVICE PUBLIC DE L’ASSAINISSEMENT COLLECTIF ................................................................................................................................................................................ 29 .13 Le réseau public de collecte des eaux usées..................................................................................................................................................................................... 29 .14 Le traitement des eaux usées .................................................................................................................................................................................................................32 .14.1 Abonnés et raccordements au réseau......................................................................................................................................................................................35 287 057 ..................................................................................................................................................................................................................................................................................36 .15 Travaux réalisés sur le service assainissement collectif : ........................................................................................................................................................ 36 .15.1 Travaux de renouvellement :...................................................................................................................................................................................................... 36 .15.2 Interventions des services d’exploitation : ............................................................................................................................................................................ 37 .15.3 Les interventions d’urgence : ..................................................................................................................................................................................................... 38 SERVICE PUBLIC DE L’ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF .....................................................................................................................................................................39 .16 Compétences exercées par le service ................................................................................................................................................................................................. 39 .17 Abonnés au service..................................................................................................................................................................................................................................... 40 .18 Contrôles réalisés par le service ............................................................................................................................................................................................................ 40 .19 Programme de réhabilitation ................................................................................................................................................................................................................. 41 TARIFICATION ET RECETTES DES SERVICES ................................................................................................................................................................................................. 42 .20 Tarification .................................................................................................................................................................................................................................................... 42 .20.1 La facture d’eau................................................................................................................................................................................................................................ 42 .20.2 La facture d’assainissement collectif ...................................................................................................................................................................................... 46 .20.3 La facture d’assainissement non collectif ............................................................................................................................................................................. 50 .21 Recette des services ................................................................................................................................................................................................................................... 50 .21.1 Recettes du service d’eau potable............................................................................................................................................................................................. 50 .21.2 Recettes du service d’assainissement collectif .................................................................................................................................................................... 51 .21.3 Recette du service d’assainissement non collectif ............................................................................................................................................................. 51 FINANCEMENT DES INVESTISSEMENTS ...........................................................................................................................................................................................................52 .22 Service public d’eau potable ................................................................................................................................................................................................................... 52 .22.1 Investissements ............................................................................................................................................................................................................................... 52 .22.2 Endettement ......................................................................................................................................................................................................................................53 .22.3 Amortissement ................................................................................................................................................................................................................................ 54 .23 Service public d’assainissement collectif ........................................................................................................................................................................................ 54 .23.1 Investissements ............................................................................................................................................................................................................................... 54 .23.2 Endettement ..................................................................................................................................................................................................................................... 55 .23.3 Amortissement ................................................................................................................................................................................................................................ 56 .24 Service public d’assainissement non collectif .............................................................................................................................................................................. 56 SERVICE A L’USAGER .................................................................................................................................................................................................................................................... 57 .25 Service à l’usager..........................................................................................................................................................................................................................................57 .26 Action de solidarité .................................................................................................................................................................................................................................... 58 ANNEXE 1 : RAPPORT ANNUEL 2020 DE L’AGENCE REGIONALE DE SANTE (ARS) SUR LA QUALITE DES EAUX DESTINEES A LA CONSOMMATION .......................................................................................................................................................................................................................................................... 59 ANNEXE 2 : NOTE D’INFORMATION DE L’AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE SUR LES REDEVANCES FIGURANT SUR LA FACTURE D’EAU DES ABONNES ET SUR LA REALISATION DE SON PROGRAMME PLURIANNUEL D’INTERVENTION .................................................................. 60 ANNEXE 3 : DELIBERATIONS PORTANT SUR LE MONTANT DES REDEVANCES ET PARTICIPATIONS VOTES PAR LA COLLECTIVITE ............ 61 Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement - 2021 3/61
Edito
L’année 2021 aura encore été marquée par la crise sanitaire et l’ensemble des services du syndicat a dû s’adapter à la situation afin d’assurer la continuité des services de l’eau et de l’assainissement.
2021 aura également été marquée par les inondations du début d’année notamment sur le secteur côtier du syndicat. Ces inondations ont provoqué des perturbations sur le réseau de collecte d’assainissement ainsi que sur le traitement au niveau des stations d’épuration. Les réseaux se sont retrouvés saturés par les eaux de nappe et eaux pluviales, ces eaux appelées « eaux parasites » ont saturé le réseau de collecte entrainant des ruptures de service et des problèmes sur le traitement.
Cette problématique sur le service assainissement est prise en compte par le syndicat, des études sur les systèmes d’assainissement sont programmées, des contrôles de branchement seront aussi déclenchés et enfin des investissements seront réalisés pour améliorer la situation.
L’autre problématique du syndicat concerne l’eau potable et plus particulièrement l’aspect quantité. Car l’aspect qualité de l’eau a été traité avec les investissements sur les différentes stations pour traiter les métabolites de pesticides sur les stations d’Orist et Angresse et l’arsenic sur la station de Moliets et Mâa.
Le syndicat doit donc continuer à investir, sa situation financière saine permettra de répondre aux enjeux de traitement de l’assainissement, de distribution de l’eau et d’accueil de nouveaux habitants avec une progression de plus de 2% par an.
L’investissement sera donc soutenu en 2022 avec le renouvellement des réseaux plus de 1% par an, la construction de nouvelles stations d’épuration et la recherche de ressource en eau supplémentaire.
Compte tenu de la bonne situation financière du syndicat, le comité syndical a souhaité maintenir un taux d’investissement élevé avec des tarifs de l’eau et de l’assainissement inchangés pour apporter le meilleur service possible en maintenant le pouvoir d’achat de l’ensemble de ses abonnés.
Vous pouvez ainsi compter sur l’investissement de tous pour un service public de qualité, service essentiel à notre territoire.
Vous souhaitant bonne lecture de ce rapport annuel,
Francis Betbeder
Président syndicat EMMA
Maire de Ste Marie de Gosse Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement - 2021 4/61
LES CHIFFRES CLES EN 2021
Le Syndicat EMMA
Un syndicat de 30 communes
56 agents pour assurer le fonctionnement de l’ensemble des services au 31/12/2021
45 201 habitants permanents sur le territoire du SM EMMA (données INSEE) et 56 248 en terme de population totale majorée au sens de l’article L. 2334-2 du code général des collectivités territoriales
Son service de l’eau
30 906 abonnés, + 2.4 % en 2021
Un volume produit par les usines de 5 467 291 m3 (soit près de 5.46 milliards de litres d’eau et -1.17 %/2020).
Volume moyen journalier 14 978 m3
Volume en jour de pointe :
secteur Maremne Adour : 12 701 m3 le 20/08/2021
secteur Marensin : 13 131 m3 le 12/08/2021
Consommation moyenne par abonné domestique : 120 m3
Près de 1146 km de réseau (hors branchements et réseaux privés)
Sept sites de production et de traitement pour une capacité de production de près de 35 000 m3 par jour
22 réserves d’eau capacité de stockage globale de 15 840 m3
12 234 ml de réseau remplacé soit un taux de renouvellement de 1.06 % % sur les 5 dernières années
Rendement du réseau de distribution : 77 %.
Indice linéaire des volumes non comptés (ILVNC) : 3.1 m3/j/km.
Indice linéaire des pertes (ILP) : 3 m3/j/km.
Son service de l’assainissement collectif
23 465 Abonnés
Près de 484 km de réseau avec 197 postes de relevage
25 stations d’épuration d’une capacité totale de traitement de 154 405 équivalents habitants.
8 292 ml de réseau renouvelé soit un taux de renouvellement de 1.76 %
Son service de l’assainissement non collectif…
7306 Abonnés
1059 conventions d’usagers adhérant au service d’entretien de la collectivité, Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement - 2021 5/61
L’autorité organisatrice du service public d’eau potable et d’assainissement est tenue de présenter annuellement un rapport sur le prix et la qualité de ses services, conformément à l’article L2224-5 du code général des collectivités territoriales.
Afin d’améliorer l’accès des usagers à l’information et de contribuer à faire progresser la qualité de ces services, des indicateurs de performance sont intégrés dans ce rapport. Ces indicateurs sont définis par le décret n° 2007- 675 et l’arrêté du 2 mai 2007 pris pour l’application de l’article L. 2224-5 et modifiant les annexes V et VI du code général des collectivités territoriales.
PRESENTATION GENERALE DU SYNDICAT
.1 Historique des entités à l’origine du syndicat
Le Syndicat Intercommunal de la Basse Vallée de l’Adour (SIBVA) a été créé le 24 août 1967 par le transfert de compétence du service d’alimentation en eau potable de 22 communes.
Il se composait des communes suivantes :
ANGOUME
BELUS
BIARROTTE
BIAUDOS
JOSSE
ORIST
ORX
PEY
RIVIERE SAAS ET GOURBY
SAINT ANDRÉ DE SEIGNANX
SAINT BARTHELEMY
SAINT ETIENNE D’ORTHE
SAINTE MARIE DE GOSSE
SAINT GEOURS DE MAREMNE
SAINT JEAN DE MARSACQ
SAINT LAURENT DE GOSSE
SAINT LON LES MINES
SAINT MARTIN DE HINX
SAINT VINCENT DE TYROSSE
SAUBRIGUES
SAUBUSSE
SIEST.
Par l’intégration de la commune de SAUBION le 21 juin 1971, des communes d’ORTHEVIELLE et de PORT DE LANNE le 16 novembre 1993, le SIBVA regroupe 25 communes.
Outre l’extension du territoire syndical, le SIBVA a pris, à partir du 1er janvier 1995, la compétence en matière d’assainissement collectif et non collectif pour l’ensemble des communes qui le compose.
Suite à la prise de compétence « Eau » par la Communauté de Communes du Seignanx au 1er janvier 2018 et afin de prendre en compte le mécanisme de représentation substitution pour les 5 communes concernées (Biarrotte –Biaudos- St André de Seignanx – St Barthélémy et St Laurent de Gosse), le syndicat s’est transformé en syndicat mixte à la carte et devient le Syndicat Mixte de la Basse Vallée de l’Adour (SMBVA).
Le Syndicat Intercommunal d’Eau et d’Assainissement du Marensin (SIEAM) a été créé le 18 février 2000 par le transfert de compétence du service d’alimentation en eau potable, d’assainissement collectif, non collectif, défense incendie et eaux pluviales des 4 communes :
AZUR – MESSANGES – SOUSTONS et VIEUX BOUCAU Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement - 2021 6/61
.2 Création du Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour (SM EMMA)
La fusion du Syndicat Intercommunal d’Eau et d’Assainissement du Marensin (SIEAM) et du Syndicat Intercommunal de la Basse Vallée de l’Adour (SIBVA) a donné naissance le 1er janvier 2019 au Syndicat Mixte Eaux Marensin Maremne Adour (SM EMMA) Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement - 2021 7/61
MODES DE GESTION DES SERVICES PUBLICS D’EAU POTABLE D’ASSAINISSEMENT COLLECTIF ET NON COLLECTIF & COMPETENCES
.3 Modes de gestion
Les services publics d’eau potable et d’assainissement sont gérés en régie directe par les agents de la collectivité.
.4 Compétences du SM EMMA
Pour les services publics d’eau potable et d’assainissement collectif, le syndicat assure les missions d’exploitation inhérentes à ces services, notamment :
- Le pilotage et le contrôle des ouvrages d’eau et d’assainissement afin d’assurer la continuité et le maintien des services
- La gestion des services : Application des règlements de service, fonctionnement, surveillance et entretien des installations, réparation des fuites, relève des compteurs
- La gestion des abonnés : accueil, information et conseils des usagers, facturation
- La réalisation des branchements et leur mise en service
- Le contrôle de la conformité des raccordements
- L’entretien et renouvellement des matériels
Il prend également en charge les investissements liés au renouvellement des canalisations et du génie civil.
D’autre part, il assure :
- Les programmations annuelles des travaux d’alimentation en eau potable et d’assainissement, en concertation avec les collectivités membres
- La maîtrise d’œuvre et le suivi des travaux programmés
- L’émission d’avis techniques aux projets d’urbanisation des communes (plans locaux d’urbanisme, certificat d’urbanisme, déclaration préalable, permis de construire et d’aménager)
Pour le service public d’assainissement non collectif, le syndicat assure les missions prévues par la réglementation, et notamment :
- Le conseil et l’information aux usagers du service
- Le contrôle de conception des ouvrages neufs ou à réhabiliter
- La vérification périodique du fonctionnement et de l’entretien, ce contrôle intervenant également préalablement à tout changement de propriétaire. Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement - 2021 8/61
MOYENS TECHNIQUES ET HUMAINS
Le Syndicat adhère à l’association France Eau Publique depuis 2013, permettant de mobiliser un réseau d’élus, de praticiens et d’experts sur tous les aspects de la gestion publique de l’eau et de l’assainissement. Ce réseau permet de mutualiser les expériences et pratiques, de favoriser l’entraide et de progresser collectivement.
Les quatre objectifs principaux de France Eau Publique
- Renforcer les synergies et développer des échanges de bonnes pratiques et des contacts entre référents/experts des gestionnaires publics français
- Favoriser une émulation mutuelle, afin de progresser vers l’excellence de la gestion publique
- Constituer progressivement un grand pôle des opérateurs publics pour promouvoir la gestion publique et ses valeurs
Le Syndicat participe activement aux travaux de cette association, dans différents groupes de travails permettant ainsi une coopération des échanges entre les services tirant vers le haut le fonctionnement du syndicat.
Les Agents
Le SM EMMA compte 56 agents au 31/12/2021
Les stagiaires
Le SM EMMA s’engage dans la formation des jeunes, le syndicat a ainsi participé à la formation de 5 étudiants au cours de l’année 2021.
L’accueil de ces stagiaires s’échelonne sur des périodes d’une semaine à plusieurs mois. Depuis plusieurs années, le Syndicat a une relation étroite avec les établissements suivants :
Le lycée Louis de Foix à Bayonne formant aux métiers de l’électromécanique ;
Le lycée Borda à Dax formant au BTS Métiers de l’Eau ;
Le lycée de Oeyreluy formant au BTS Gestion et Maîtrise de l’Eau.
Université de Pau et des Pays de l’Adour
Organigramme des services Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement - 2021 9/61
Deux sites d’accueil pour une meilleure proximité
La volonté lors de la création du syndicat EMMA a été de maintenir les sites d’accueil des syndicats fusionnés pour garder la proximité du service aux usagers.
Le siège administratif du syndicat est installé au 20 rue des bobines à St Vincent de Tyrosse depuis le mois de novembre 2021. Un second point d’accueil au public est présent à Soustons.
Ces deux sites regroupent les fonctions administratives et relations usagers mais aussi techniques notamment avec le service assainissement non collectif ceci pour apporter le meilleur service de proximité à l’usager.
L’accueil du public y est assuré du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h45 sans interruption à Saint Vincent de Tyrosse et de 8h00 à 12h00 et 13h30 à 17h30 à Soustons.
En dehors de ces heures et en cas de besoin, les agents de permanence interviennent 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 après appel d’urgence.
Un site internet une véritable agence en ligne
Un site internet permet de réaliser les différentes démarches auprès du syndicat. Une véritable agence en ligne accessible offrant divers services de la demande d’abonnement, à la consultation de son compte, jusqu’au paiement en ligne sécurisé.
Quelle que soit la nature des demandes, elles peuvent être satisfaites sur ce site unique : branchements, abonnements, renseignements divers sur la desserte des terrains, travaux en cours ou prévus, dépôt d’échantillons d’eau pour analyse…
La présence d’un guichet « accueil » de proximité et le développement d’une agence en ligne sur le site internet du syndicat participent à faciliter les démarches des usagers.
Deux centres techniques
Les agents techniques ayant en charge l’exploitation du réseau et des différents équipements sont basés sur deux autres sites :
Le centre technique - rue des Bobines à St Vincent de Tyrosse
Les stations d’épuration de Soustons et St Vincent de Tyrosse Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement - 2021 10/61
La supervision- Une surveillance des installations 24/24
Le Syndicat est doté d’un dispositif de supervision qui lui permet de contrôler en temps réel et de manière permanente ses ouvrages d’eau et d’assainissement.
Le système central recueille ainsi des mesures d’appareils divers (sondes, compteurs, capteurs…) afin d’établir des bilans qualitatifs et quantitatifs. Il permet également d’informer les agents de défauts de fonctionnement par la transmission d’alarmes.
Cette supervision est un outil essentiel afin de garantir la continuité du service.
Ex. de synoptique de contrôle : Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement - 2021 11/61
Le Système d’information géographique (SIG) – Aide à la gestion du patrimoine
Le Syndicat dispose d’un outil informatique lui permettant de maintenir ses plans à jour. Ce SIG permet de répondre aux besoins d’exploitation et d’autre part de partager avec les autres concessionnaires lors de travaux.
Le SIG permet également au service d’instruire toutes les demandes d’urbanisme ainsi que les différents contrôles d’assainissement collectif ou non collectif.
Dans un SIG on retrouve les différents plans mais aussi les données spécifiques comme l’âge des canalisations, le matériau utilisé, la date de pose, la hauteur des canalisations,…
L’ensemble des interventions sur le réseau est reporté et permet de faire le bilan sur les différentes opérations réalisées facilitant la gestion du patrimoine du syndicat. Le SIG est un outil d’ aide à la décision.
En 2017, les syndicats SIBVA et SIEAM ont mutualisé la réalisation d’une photo aérienne géoréférencée qui sert de fond de plan et permet de positionner les réseaux, photo aérienne qui a été complétée dès 2018 par des levés sur terrain.
En 2020, un travail d’intégration de données d’ouvrages existants (matériaux et années de pose de canalisations) a été réalisé afin d’amélioration la conservation de la donnée sur la connaissance du patrimoine . Par ailleurs, un travail quotidien est effectué pour mettre à jour les interventions sur les réseaux d’eau et d’assainissement. Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement - 2021 12/61
SERVICE PUBLIC D’EAU POTABLE
.5 Ressources en eau et sites de production
Pour assurer son service d’eau potable, le Syndicat dispose de plusieurs ressources et sites de production. Ils présentent les caractéristiques suivantes :
Afin de sécuriser le traitement, les stations de traitement et les stockages définis ci-dessous sont sous télésurveillance. Tout incident est ainsi notifié au personnel d’astreinte par le biais d’un superviseur informatique.
.6 Stockage et distribution
Stockage :
Le Syndicat dispose de plusieurs réservoirs répartis sur le réseau de distribution. Ces réservoirs répondent à deux objectifs :
stocker l’eau afin d’assurer une autonomie au service et gérer les pointes de consommation,
assurer une pression suffisante aux abonnés dans le cas des réservoirs sur tour. Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement - 2021 13/61
Les volumes de stockage sont synthétisés dans le tableau suivant :
On note ainsi que la capacité de stockage représente 105 % de la consommation journalière moyenne (14 978 m3, soit 25 h de temps de consommation d’une journée moyenne).
Sur le secteur Maremne Adour, le stockage qui lui est rattaché (8440 m3) représente 16 heures de la journée de pointe estivale (12 701 m3 le 20/08/2021).
Il convient de souligner que cette capacité de stockage est inégalement répartie suivant les secteurs géographiques du syndicat. A titre d’exemple : sur la zone de St Vincent de Tyrosse, cette capacité de stockage peut se réduire à 6 heures.
Sur le secteur Marensin, le stockage correspondant au secteur (7400 m3) représente 13.1 heures de la journée de pointe estivale (13 131 m3 le 12/08/2021).
Communes
Capacité
(en m3)
ANGOUME 400
ANGRESSE – « Houssad » 300
AZUR 300
BELUS 400
BELUS 600
BIAUDOS 400
BIAUDOS 100
MESSANGES 400
MOLIETS ET MAA 1900
ORIST 2500
ORX 120
SAUBRIGUES 120
SOUSTONS 500
SOUSTONS 2500
SOUSTONS 300
ST GEOURS DE MAREMNE 400
ST MARTIN DE HINX 500
ST MARTIN DE HINX 1600
ST VINCENT DE TYROSSE 1000
VIEUX BOUCAU 500
VIEUX BOUCAU 1000
TOTAL 15840
Réservoir sur tour
Réservoir sur tour
Bâche semi-enterrée
Bâche semi-enterrée
Bâche semi-enterrée
Réservoir sur tour & bâche
Bâche semi-enterrée
Bâche semi-enterrée
Bâche semi-enterrée
Bâche semi-enterrée
Réservoir sur tour
Type de réservoir
Réservoir sur tour
Bâche semi-enterrée
Bâche semi-enterrée
Réservoir sur tour
Bâche semi-enterrée
Réservoir sur tour
Bâche semi-enterrée
Bâche semi-enterrée
Réservoir sur tour
Réservoir sur tour Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement - 2021 14/61
Distribution :
Le réseau du Syndicat s’étend sur un linéaire de près de 1146 km (hors branchements et réseaux existants dans les lotissements privés).
Ces caractéristiques de localisation, d’âge, de matériaux et de diamètre sont présentées dans les graphiques ci-dessous.
Répartition par années de réalisation :
Répartition en ml par commune :
Période de réalisation des travaux Linéaire (en m) 2019 % Linéaire (en m) 2020 % Linéaire (en m) 2021 %
De 1955 à 1959 3 632 0,32% 3 632 0,32% 4008 0,35%
De 1960 à 1969 6 268 0,55% 6 246 0,55% 5360 0,47%
De 1970 à 1979 361 600 31,86% 349 489 30,58% 366046 32,02%
De 1980 à 1989 139 683 12,31% 138 817 12,14% 154601 13,53%
De 1990 à 1999 75 494 6,65% 75 398 6,60% 87230 7,63%
De 2000 à 2009 99 425 8,76% 99 553 8,71% 100900 8,83%
De 2010 à 2019 77 504 6,83% 88 424 7,74% 93808 8,21%
De 2020 à 2022 23649 2,07%
Date non connue 371 307 32,72% 381 454 33,37% 310426 27,16%
Total 1 134 911 100,00% 1 143 013 100,00% 1 146 028 100,00%
Communes Linéaire (en m)
2019
Linéaire (en m)
2020
Linéaire (en m)
2021
ANGOUME (40003) 9 141 8 543 8 538
AZUR 24 419 24 417
ANGRESSE (40004) 3 466 3 158 3 157
BELUS (40034) 29 463 27 935 27 896
BIARROTTE (40042) 11 157 11 272 11 206
BIAUDOS (40044) 28 118 28 366 28 378
JOSSE (40129) 20 600 20 018 20 102
MESSANGES 44 039 44 128
MOLIETS ET MAÂ 60 186 66 065 65 434
ORIST (40211) 27 314 27 081 26 815
ORTHEVIELLE (40212) 30 310 29 994 29 978
ORX (40213) 17 912 18 154 18 337
PEY (40222) 25 071 25 095 25 401
PORT DE LANNE (40231) 23 263 23 247 23 715
RIVIERE SAAS ET GOURBY (40244) 32 523 33 760 33 868
SAINT ANDRE DE SEIGNANX (40248) 37 604 37 589 37 629
SAINT BARTHELEMY (40251) 9 639 9 656 9 701
SAINT ETIENNE D'ORTHE (40256) 20 097 20 010 19 977
SAINT GEOURS DE MAREMNE (40261) 75 071 77 127 77 961
SAINT JEAN DE MARSACQ (40264) 49 167 49 350 49 699
SAINT LAURENT DE GOSSE (40268) 26 696 26 710 26 735
SAINT LON LES MINES (40269) 43 716 45 834 45 897
SAINT MARTIN DE HINX (40272) 49 331 50 143 49 936
SAINT VINCENT DE TYROSSE (40284) 86 676 88 809 87 817
SAINTE MARIE DE GOSSE (40271) 44 033 44 375 45 011
SAUBION (40291) 27 964 28 167 28 601
SAUBRIGUES (40292) 39 318 40 448 40 955
SAUBUSSE (40293) 25 734 25 781 25 604
SOUSTONS 749 160 890 160 428
SIEST (40301) 3 559 3 264 3 582
VIEUX BOUCAU 370 45 058 44 819
Non connue 276 690 187 431
Total 1 134 937 1 144 541 1 146 153 Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 15/61
P103.2B Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d’eau potable
(1) l’existence de l’inventaire et d’une procédure de mise à jour ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des matériaux et diamètres sont requis pour obtenir les 10 premiers points. Si la connaissance des matériaux et diamètres atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5 (2) l’existence de l’inventaire ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des périodes de pose sont requis pour obtenir les 10 premiers points.
Si la connaissance des périodes de pose atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5
(3) non pertinent si le service n'a pas la mission de distribution
La valeur de cet indice varie entre 0 et 120 (ou 0 et 110 pour les services n'ayant pas la mission de collecte). La valeur de l’indice est obtenue en faisant la somme des points indiqués dans les parties A, B et C décrites ci-dessous et avec les conditions suivantes :
· Les 30 points d'inventaire des réseaux (partie B) ne sont comptabilisés que si les 15 points des plans de réseaux (partie A) sont acquis.
· Les 75 points des autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux (partie C) ne sont comptabilisés que si au moins 40 des 45 points de l'ensemble plans des réseaux et inventaire des réseaux (parties A + B) sont acquis.
L’indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux du service est 107/120 pour l’exercice 2021.
2021
10
5
10
5
12
10
10
10
10
10
10
0
5
TOTAL (note sur 120) 107
Définition d’une procédure de mise à jour du plan des réseaux (5 points)
Connaissance des matériaux et des diamètres des réseaux (5 points si connaissance portant sur plus de 95 % du linéaire - 98 % pour SM EMMA )
(0 à 5 points)
Pour chaque branchement, caractéristiques du ou des compteurs d’eau incluant la référence du carnet métrologique et la date de pose du
compteur (10 points)
Connaissance de la date ou de la période de pose des réseaux (11 points si connaissance entre 70 et 80 % du linéaire -73 % pour le SM EMMA) (0 à
15 points)
Localisation des ouvrages annexes (vannes de sectionnement, ventouses, purges, PI,...) et des servitudes de réseaux sur le plan des réseaux (10
points)
Inventaire mis à jour, au moins chaque année, des pompes et équipements électromécaniques existants sur les ouvrages de stockage et de
distribution (10 points)
Localisation des branchements sur le plan des réseaux (10 points)
Existence et mise en œuvre d’une modélisation des réseaux sur au moins la moitié du linéaire de réseaux (5 points)
Localisation à jour des autres interventions sur le réseau (réparations, purges, travaux de renouvellement, etc.) (10 points)
Existence et mise en œuvre d’un programme pluriannuel de renouvellement des canalisations (programme détaillé assorti d’un estimatif
portant sur au moins 3 ans) (10 points)
Existence d'un inventaire des réseaux avec mention, pour tous les tronçons représentés sur le plan, du linéaire, de la catégorie de l’ouvrage, de
la précision des informations cartographiques, et d'une procédure de mise à jour de l'inventaire (10 points)
Identification des secteurs de recherches de pertes d’eau par les réseaux, date et nature des réparations effectuées (10 points)
Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d'eau potable (P103.2B)
Existence d’un plan des réseaux de transport et de distribution d’eau potable (10 points) Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 16/61
Objectif du SM EMMA : Atteindre un indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d’eau potable égal à 100 sur 120 (objectif atteint pour 2021)
Actions à mener :
Poursuivre la mise à jour de la base de données du Système d’Information Géographique (SIG) sur la base de relevés de terrain afin d’améliorer la connaissance patrimoniale,
Définition d’un programme pluriannuel de renouvellement détaillé (le syndicat dans sa prospective financière dispose pour les 3 prochaines années d’une enveloppe financière moyenne de 900 000 € H.T. par an pour le renouvellement).
.7 Données en volume*
Il convient de distinguer :
le volume produit (V1) : volume issu des usines de traitement (volumes de service de l’unité de production exclus, notamment les volumes utilisés pour le lavage des filtres),
le volume acheté (ou importé – V2) ou vendu (ou exporté - V3) en gros à d’autres services d’eau potable voisins,
le volume mis en distribution (ou volume introduit - V4) : somme du volume produit et du volume acheté diminué du volume vendu en gros,
le volume comptabilisé (V7) est le volume consommé issu du relevé annuel des compteurs chez les abonnés et autres usagers équipés de compteurs (particuliers, industriels, services municipaux, fontaines avec compteur, bornes incendie avec compteurs etc..). Ce volume fait l’objet d’un prorata temporis pour le ramener à une période de 12 mois,
le volume facturé : le volume comptabilisé pouvant notamment faire l’objet de remise dans le cadre de fuite.
Production (V1)
5 467 291 m3
Importations (V2)
0 m3
Exportations (V3)
245 586 m3
Volume mis en
distribution (V4)
5 221 705 m3
Pertes (V5)
1 261 719 m3
Consommation sans
comptage estimée (V8)
3 240 m3
Volume de service (V9)
27 900 m3
Volume consommé
autorisé (V6)
3 959 986 m3
Consommations
comptabilisées (V7)
3 928 846 m3 Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 17/61
Evolution du volume mise en distribution :
Le volume comptabilisé a augmenté de 71 405 m3, soit environ 1.81 %.
Consommation moyenne par abonné : 127 m3 (abonnés non domestiques déduits)
La production journalière moyenne s’élève à 14 978 m3/j. Elle représente environ 43 % de la capacité globale de production (près de 35 000 m3/j).
La production de pointe de 2021 :
Secteur Maremne Adour : 12 701 m3 le 20/08/2021
Secteur Marensin : 13 131 m3 le 12/08/2021
Cette consommation de pointe reste sensible aux aléas climatiques, elle représente environ 75 à 80 % des capacités maximales de production théoriques (pour mémoire, approximativement : 15000 et 20000 m3/j respectivement pour les secteurs Maremne Adour et Marensin). Des ressources supplémentaires et des interconnexions entre les secteurs doivent donc venir renforcer la production du Syndicat à court terme afin de garantir et sécuriser l’alimentation des abonnés.
.8 Abonnés et ratios de consommation
Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement.
Le nombre d’abonnés au service de l’eau a progressé et s’élève au 31/12/2021 à 30 906.
Cette progression de 2.4 % (746 abonnés) apparaît homogène sur le territoire du syndicat.
La consommation moyenne par abonné (consommation moyenne annuelle domestique + non domestique rapportée au nombre d'abonnés) est de 127.12 m3/abonné au 31/12/2021.
Ces consommations moyennes annuelles par abonné sont impactées par des profils d’abonnés spécifiques.
Remarques :
• La densité linéaire d'abonnés (nombre d'abonnés par km de réseau hors branchement) est de 26,35 abonnés/km au 31/12/2021.
• Le nombre d'habitants par abonné (population desservie rapportée au nombre d'abonnés) est de 1.82 habitants/abonné au 31/12/2021.
D101.0 Estimation du nombre d’habitants desservis
Le service public d’eau potable dessert 56 248 habitants au 31/12/2021 (population totale majorée au sens de l’article L. 2334-2 du code général des collectivités territoriales) Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 18/61
P104.3 Rendement du réseau de distribution
P105.3 Indice linéaire des volumes non comptés
P106.3 Indice linéaire de perte
Pour l'année 2021, le rendement du réseau de distribution est de 77 %.
Pour l'année 2021, l’indice linéaire des volumes non comptés (ILVNC) est de 3.1 m3/j/km.
Pour l'année 2021, l’indice linéaire des pertes (ILP) est de 3 m3/j/km.
.9 Rendement
.9.1 Rendement du réseau de distribution
Le rendement du réseau d’eau calculé pour l’année 2019 est celui défini par le décret n° 2007-675 du 2 mai 2007.
Cet indicateur permet de connaître la part des volumes introduits dans le réseau de distribution qui est consommée avec autorisation sur le périmètre du service ou vendue en gros à un autre service d’eau potable. Sa valeur et son évolution sont le reflet de la politique de lutte contre les pertes d’eau en réseau de distribution. Il s’agit du ratio entre, d’une part le volume consommé autorisé augmenté des volumes vendus en gros à d’autres services publics d’eau potable et d’autre part le volume produit augmenté des volumes achetés en gros à d’autres services publics d’eau potable.
.9.2 Indice linéaire des volumes non comptés (ILVNC) et indice linéaire de perte (ILP)
L’indice linéaire des volumes non comptés : Cet indicateur permet de connaître par km de réseau la part des volumes mis en distribution qui ne font pas l'objet d'un comptage lors de leur distribution aux abonnés. Sa valeur et son évolution sont le reflet du déploiement de la politique de comptage aux points de livraison des abonnés et de l'efficacité de la gestion du réseau. Il s'agit du ratio entre le volume non compté, qui est la différence entre le volume mis en distribution et le volume comptabilisé, et le linéaire de réseau de desserte.
L’indice linéaire de pertes en réseau : Cet indicateur permet de connaître par km de réseau la part des volumes mis en distribution qui ne sont pas consommés avec autorisation sur le périmètre du service. Sa valeur et son évolution sont le reflet d'une part de la politique de maintenance et de renouvellement du réseau qui vise à lutter contre les pertes d'eau en réseau, et d'autre part des actions menées pour lutter contre les volumes détournés et pour améliorer la précision du comptage chez les abonnés. Il s'agit du ratio entre le volume de pertes, qui est la différence entre le volume mis en distribution et le volume consommé autorisé, et le linéaire de réseau de desserte.
Les volumes consommés autorisés et non comptés sont estimés à 27 900 m3 pour l'année 2021. Ces volumes sont estimés selon la méthode de calcul proposée par le MEDAD (Ministère de l’Environnement, du Développement et de l’Aménagement Durable).
Ils comprennent :
Les volumes consommés sans comptage par d'autres services : manœuvres incendies, les espaces verts, les fontaines publiques, le lavage de la voirie et le nettoyage du réseau d'assainissement.
Les volumes consommés par le service de l'eau : nettoyage du réservoir, désinfection après travaux sur le réseau, purge des conduites, analyseurs de chlore…
L’Indice linéaire de consommation (volumes consommés autorisés + volumes exportés journaliers par km de réseau hors branchement), exprimé en [m³ / jour / km] est de 10.07 m3/j/km. Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 19/61
Le référentiel ci-dessus permet de caractériser la qualité du réseau de distribution, et l’un de ses indicateurs de perte, au regard de ses caractéristiques physiques et notamment la densité de population qui lui est rattachée. Avec une densité de 26.35 abonnés/km et un ILP de 3 m3/j/km, le réseau de distribution du SM EMMA peut être considéré de type « Intermédiaire » et relève ainsi du critère « Acceptable » en terme de perte d’eau.
Afin d’améliorer le niveau des indicateurs de 2021, le SM EMMA poursuivra les actions suivantes :
• L’optimisation de la recherche des fuites avec le suivi des compteurs de sectorisations, la réalisation d’enquêtes nocturnes et l’acquisition de matériel performant permettant l’aide à la localisation des fuites,
• La pose de nouvelles bornes de puisage avec compteur à destination des professionnels pour limiter la prise d’eau sans comptage
• Le renouvellement de réseaux avec pour objectif 1% de renouvellement par an.
• La formation et l’affectation de personnel spécialisé dans la recherche des fuites
Objectifs du SM EMMA :
Atteindre un rendement du réseau de distribution supérieur à 80 %
Atteindre un indice linéaire de perte en réseau inférieur ou égal à 2 m3/j/km Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 20/61
.10 Travaux réalisés sur le service d’eau potable :
.10.1 Travaux de renouvellement :
Les travaux significatifs de renouvellement engagés ou réalisés en 2021 par le service d’eau potable sont définis ci-après.
Canalisations :
Afin de pérenniser ce patrimoine, des travaux ont été réalisés par le Syndicat :
TOTAL : 12 234 ml de réseaux renouvelés.
Les linéaires renouvelés par secteur sont à rattacher au linéaire existant.
N° affaire Adresse Ø 25 Ø 32 Ø 40 Ø 50 Ø 63 Ø 75 Ø 90 Ø 110 Ø 125 Ø 140 Ø 150 Ø 160 Ø 200 Ø 250 Ø 300 Remarques
AZ 21 001 AZUR - Pont cadre RD50 5 15 15
VB 21 002 VIEUX-BOUCAU - route du Château d'eau 163 6 380 380
VB 21 003VIEUX-BOUCAU - rue des Bouchonniers, rue de Foix, impasse Lavandière 126 3 109 296 408
VB 21 005 VIEUX-BOUCAU - rue du Couvent 90 10 275 285
VB 21 004 VIEUX-BOUCAU - rue des Tamarissières 20 50 50 100
21 BE 001 TYROSSE - avenue Tourren 96 8 -
MO 20 004 MOLIETS - route d'Azur 16 8 4 412 4 420
VB 21 006 VIEUX-BOUCAU - rue Virquise 25 60 60
21 BE 004 ST ETIENNE D'ORTHE - route de Petiot 160 160 extension
21 BE 003 ORTHEVIELLE - Gestede 850 850 renouvellement
21 BE 004 ORTHEVIELLE - Tourneur - Monein 1 380 1 380 renouvellement
21 BE 012 ST VINCENT DE TYROSSE - Born 125 125 renouvellement
21 BE 019 ST VINCENT DE TYROSSE - route du Moulin 200 260 460 renouvellement
21 BE 015 ST MARTIN DE HINX - rue de Sentin 26 7 8 41 renouvellement
21 RE 217 BELUS - routes de Igaas et Brocas 1 800 1 800 renouvellement/CVM
21 RE 106 ST LON LES MINES - route de Peyrehorade 100 100 dévoiement/renouvellement
21 RE 299 BELUS - routes de Claquin, Moulin, RD 75 1 200 1 200 renouvellement
21 RE 226 BELUS - route de Hountique 450 450 renouvellement
12 234
LINEAIRE RENOUVELLEMENT AEP - Année 2021 TOTAL réseau
principal
Linéaire total 2021
Linéaire de réseaux renouvelés (en ml) : 2019 2020 2021
Taux de renouvellement (calcul sur 5 ans) 0,893% 1,054% 1,102%
12 234 14 955 SM EMMA 11 213
P107.2 Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable
Le taux de renouvellement, calculé sur la base des 5 dernières années est de 1.102 %.
Le linéaire de réseaux existant est approximativement de 1 146 km. Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 21/61
Autres travaux réalisés en 2021 :
• Démarrage des travaux d’interconnexion Soustons-Saint Geours de Maremne • Démarrage des travaux de réfection de la bâche de stockage de Saint Martin de Hinx
Objectifs du SM EMMA :
Atteindre un taux de renouvellement des réseaux d’eau potable supérieur ou égal à 1 %, soit un renouvellement annuel supérieur à 11,440 km de réseau par an (en moyenne sur 5 ans).
Cet objectif est atteint en moyenne sur les trois dernières années. Cet effort doit être maintenu pour prétendre à afficher un indicateur égal à 1 %.
.10.2 Interventions des services d’exploitation :
Des interventions de réparation pour fuites ont également été réalisées. Celles-ci sont synthétisées dans ce 2nd tableau ci-dessous :
Ces données incluent les interventions de réparation d’urgence mentionnées ci-dessus, ainsi que des interventions sur le service d’assainissement collectif. Ces dernières restent proportionnelles aux caractéristiques physiques du réseau – notamment son linéaire.
Le renouvellement des compteurs est également assuré par les agents du service. Il est en effet rappelé, qu’au-delà de 15 ans, les compteurs doivent faire l’objet d’une vérification périodique ou d’un renouvellement.
Réparations sur réseaux
Travaux en régie
Fuite branchement
Fuite canalisation
Sous-total
Travaux par prestataire externe
Fuite branchement
Fuite canalisation
Sous-total
Total
38
29
67
182
Total SM EMMA
115
79
36 Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 22/61
L’activité de renouvellement est dénombrée ci-dessous :
Cette synthèse n’inclut pas la pose de nouveaux compteurs chez de nouveaux abonnés.
.10.3 Les interventions d’urgence :
Un service d’astreinte mobilisable 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 peut assurer ainsi en permanence les interventions d'urgence sur le service d'eau. Cette astreinte permet d'intervenir à tout moment en cas de problème sur le réseau de distribution d'eau potable (ruptures de conduites, de branchement…), sur la production.
L’astreinte est composée par 5 personnes : 4 agents terrain et un cadre d’astreinte décisionnelle. Afin de sécuriser la continuité de service, un niveau d’astreinte de niveau 2 peut être déclenché. Pour ce niveau 2, le personnel d’astreinte peut faire appel à des prestataires extérieurs qui, sous contrat, peuvent mobiliser des moyens humains et matériels supplémentaires.
Activité service réseau
COMPTEURS
Renouvellement compteurs 2019
Renouvellement compteurs 2020
Renouvellement compteurs 2021 2 500
1 856
2 507
Total SM EMMA Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 23/61
Les interventions des services « réseaux » et « process » sont dénombrées ci-dessous :
Intervention service process
en horaire d'astreinte Nb heures 2020 Nb heures 2021 Total 217 249
.10.4 Travaux de réalisation de branchements neufs au réseau
Le SM EMMA réalise pour le compte de ses abonnés des travaux de raccordement aux réseaux pour, notamment, accompagner le développement urbanistique des communes membres.
Intervention service réseaux en horaire d'astreinte (nb
d'interventions)
Total 2019
Total 2020
Total 2021 181
244
Total SM EMMA
204
Réparations sur réseaux
Devis émis
Eau potable
Eaux usées
Total des devis envoyés
Travaux en régie
Eau potable
Eaux usées
Sous-total
Travaux par prestataire externe
Eau potable
Eaux usées
Sous-total
Total 344
17
146
129
38
198
160
341
0
341
Total SM EMMA Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 24/61
.11 Qualité de l’eau
Le service de l’eau a une mission essentielle : assurer la qualité de l’eau fournie aux consommateurs. Une eau destinée à la consommation humaine doit avoir des caractéristiques physiques et biologiques précises. Pour s’assurer de la potabilité et de la conformité de l’eau, cette dernière est soumise à de nombreux contrôles. La réglementation sur l’eau potable est l’une des plus strictes du monde.
En France c’est l’arrêté du 11 janvier 2007 qui fixe les normes de qualité à respecter pour l’eau destinée à la consommation humaine. Le contrôle de la qualité de l’eau est assuré par l’Agence Régionale de Santé.
Pour être potable, l’eau doit respecter deux conditions :
ne pas contenir de micro- organismes pathogènes (bactéries, virus, parasites), ne pas présenter de concentrations en substances indésirables (nitrates, pesticides, métaux lourds…) supérieures aux limites de qualité.
Des critères de confort portant sur la couleur ou le goût de l'eau s'ajoutent à ces paramètres obligatoires.
Le code de la santé publique définit les règles concernant l’utilisation de l’eau avec les exigences de qualité.
Deux types d’exigences de qualité sont distingués dans le code de la santé publique. Ces exigences sont fondées sur les évaluations menées par l’organisation Mondiale de la Santé (OMS) :
Les limites de qualité qui portent sur des paramètres qui, lorsqu’ils sont présents dans l’eau sont susceptibles de générer des effets immédiats ou à plus long terme pour la santé. Exemple : les paramètres bactériologiques, les pesticides, les nitrates, certains métaux, les hydrocarbures.
Les références de qualité qui concernent des substances sans incidences directes sur la santé aux teneurs habituellement observées, elles peuvent être à l’origine d’inconfort au désagrément pour la consommation (ex : couleur, température, fer, manganèse…).
Différents paramètres sont analysés afin que l’eau distribuée puisse être consommée sans danger pour la santé. La qualité de l’eau du SM EMMA fait l’objet d’un suivi par les services de l’Etat (ARS) et d’un autocontrôle par le service de l’eau du SM EMMA.
La surveillance permanente de la ressource au robinet
L’eau est l’un des produits alimentaires les plus réglementés et contrôlés.
Il existe une surveillance permanente dans les stations de production et sur le réseau de distribution : des mesures de sécurité sanitaire sont mises en œuvre pour préserver la qualité de l'eau. Cette surveillance est établie jusqu’au robinet de l’abonné : des analyses sont effectuées tout au long des canalisations, dans le réservoir, jusqu'aux points de consommation. Si un risque alimentaire était détecté, les consommateurs en seraient immédiatement informés. Dans le même temps, des moyens de secours en eau seraient mis en place.
Un contrôle permanent par les services de l’Agence Régionale de la Santé et le syndicat. Près de 78 500 € HT ont été consacrés au suivi de la qualité en 2021 dont 30 063 €HT pour l’autocontrôle - hors frais de prélèvement réalisé par les agents du service.
DEUX NIVEAUX DE CONTROLE permettent de garantir en permanence la qualité de l’eau distribuée et d’assurer sa conformité. Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 25/61
Les fréquences de contrôle dépendent du débit du captage et du nombre d’habitants desservis. Les analyses sont réalisées par des laboratoires agréés par le ministère en charge de la santé. Les résultats de la qualité de l’eau sont communiqués à la population par un affichage en mairie et sur le site internet https://orobnat.sante.gouv.fr/orobnat
• Le niveau de contrôle réalisé par l’Agence régionale de la Santé (ARS)
Il comprend toute opération de vérification du respect des dispositions relatives à la sécurité sanitaire des eaux destinées à la consommation humaine.
Il inclut notamment :
L'inspection des installations ;
Le contrôle des mesures de sécurité sanitaire mises en œuvre ;
La réalisation d'un programme d'analyses de la qualité de l'eau par un laboratoire indépendant et agréé par le Ministère chargé de la Santé.
En 2021, 150 prélèvements pour analyses physico-chimiques et 145 prélèvements pour analyses bactériologiques ont été réalisés par l’Agence Régionale de Santé (ARS) de la ressource au robinet du consommateur.
Les résultats de ces analyses font apparaître (cf. détails en annexe dans le rapport annuel de l’ARS) :
3 dépassements des références de qualité (pour mémoire, substances sans incidences directes sur la santé aux teneurs habituellement observées)
- 2 dépassements concernent la station de traitement et l’unité de distribution (UDI) de Vieux-Boucau, et portent sur le paramètre suivant :
▪ le Carbone Organique Total (2 dépassements n’excédant pas 2.5 mg/l pour une référence fixée à 2) ;
- 1 dépassement concernent la station de traitement et l’unité de distribution (UDI) de Soustons F1 / Soustons-Azur, et portent sur le paramètre suivant :
▪ le manganèse (1 dépassement : 51 μg/L sur un prélèvement effectué le 17/08/2021 pour une référence fixée à 50 μg/L) ;
1 dépassement des limites de qualité.
Un dépassement concerne un métabolite de pesticides (Métolachlore ESA : composés issus de la dégradation d’herbicides le S-métolachlore) à l’usine de traitement d’Orist (valeur de 0.494 μg/l - limite réglementaire : 0.10 μg/l).
Ce dépassement fait suite à une intervention d’exploitation sur le stockage du charbon actif. La contre analyse réalisée dés réception des résultats a révélé un retour à la normale dans un délai très restreint.
Il convient de souligner que cette situation ne présente pas de risque pour la santé des usagers au regard des valeurs limites de consommation définies en 2014 et 2016 par l'ANSES (Agence Nationale de sécurité sanitaire de l'alimentation, de l'environnement et du travail), établies à 510 μg/l pour les métolachlores ESA et OXA. Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 26/61
• L’autocontrôle du service de l’eau
En complément du contrôle réglementaire de l’ARS et afin d’augmenter la sécurité sanitaire des eaux destinées à la consommation humaine, le SM EMMA surveille en permanence la qualité des eaux destinées à la consommation humaine.
Cette surveillance s’est matérialisée par la réalisation de 432 prélèvements par un laboratoire externe agréé COFRAC et 186 par les agents du SM EMMA. Chaque prélèvement a alors fait l’objet d’une analyse portant sur les paramètres suivants : Chlore libre/total et E. Coli, soit un total de 618 analyses.
Un suivi journalier est également réalisé sur les paramètres comme la turbidité, le ph, le taux de chlore.
En 2021, un taux de conformité de 100% a été relevé sur les échantillons étudiés en autocontrôle.
• Le suivi du paramètre CVM
Afin d’assurer la conformité de l’eau vis-à-vis du paramètre chlorure de vinyle monomère (CVM), le SM EMMA a réalisé depuis 2018 :
➢ un état des lieux des connaissances patrimoniales sur la nature et l’année de pose des canalisations ➢ une modélisation des temps de contact de l’eau dans les canalisations à risque ➢ un plan d’échantillonage qui s’étend de 2019 à 2021 pour le secteur Adour et de 2022 à 2023 sur le secteur Marensin afin localiser les tronçons à risques
➢ des prélèvements pour analyses CVM (par un laboratoire agréé, en présence d’un technicien du SM EMMA au robinet de la cuisine de l’abonné)
En 2021 :
✓ 99 analyses ont été réalisées soit un budget de 7128 € de frais analytiques ✓ Création et/ou suivi de 12 purges réparties sur les communes de Belus, Rivière, Saint André de Seignanx, Saint Barthelemy, Saint Etienne d’Orthe, Saint Martin de Hinx, Sainte Marie de Gosse, Saubrigues et Moliets.
✓ Des travaux de renouvellement des réseaux ont été réalisés sur la commune de Belus ✓ Des travaux de renouvellement de rséeau sont prévus en 2022 sur les communes de Saint Etienne d’Orthe, Saint Barthelemy, Sainte Marie de Gosse et Rivière.
P101.1 Taux de conformité des prélèvements des eaux distribuées réalisés au titre du contrôle sanitaire par rapport aux limites de la qualité en ce qui concerne la microbiologie
P102.1 Taux de conformité des prélèvements sur les eaux distribuées réalisés au titre du contrôle sanitaire par rapport aux limites de la qualité en ce qui concerne les paramètres physico-chimiques
L'arrêté du 2 mai 2007 relatif aux rapports annuels sur le prix et la qualité des services publics d'eau potable et d'assainissement définit deux indicateurs afin d'en apprécier la qualité sanitaire, sur la base des contrôles réglementaires.
Ces taux sont calculés par les services de l’ARS ; ils peuvent être retrouvés sur le site www.services.eaufrance.fr (observatoire national des services d’eau et d’assainissement).
Le taux de conformité des prélèvements sur les eaux distribuées réalisés au titre du contrôle sanitaire par rapport aux limites de qualité pour ce qui concerne la microbiologie est de 100 %.
Le taux de conformité des prélèvements sur les eaux distribuées réalisés au titre du contrôle sanitaire par rapport aux limites de qualité pour ce qui concerne la physicochimie est de 99,3 % (1 NC sur 144 prélèvements) Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 27/61
Objectifs du SM EMMA :
Atteindre un taux de conformité de 100 % pour ces deux indicateurs.
Concernant les métabolites de pesticides, le SM EMMA a agi pour distribuer une eau de qualité.
La mise en service d’une unité de traitement par charbon actif , sur l’usine d’Houssad, depuis décembre 2020 permet de distribuer une eau conforme à la réglementation, sans métabolites de pesticides., pour l’UDI Saint Vincent de Tyrosse.
Ces traitements de l’eau sur charbon actif est une réponse de type curatif. Cela ne peut être qu’une solution provisoire.
Une solution pérenne est nécessaire, elle passe par la mise en œuvre de la protection de la ressource en eau.
Pour cela, le Syndicat a procédé aux actions suivantes sur les bassins versants alimentant les usines de production d’Houssad et d’Orist :
→ La délimitation des aires de captages ;
→ Le recrutement d’une animatrice « captage » pour la co-construction avec les agriculteurs d’un plan d’actions afin de réduire l’utilisation des produits phytosanitaires - objectif de « 0 » produits phytosanitaires sur les zones vulnérables
→ Le Syndicat, par le biais d’une convention comprenant le Conseil Départemental des Landes, la Chambre d’Agriculture des Landes et la CUMA a financé des travaux de désherbage mécanique. En 2018, 142 hectares ont été traités mécaniquement, 244 hectares en 2019, 121 hectares en 2020 et 146 hectares en 2021.
.12 Protection de la ressource
L’instauration et le respect des prescriptions des périmètres de protection autour des points de prélèvements d’eaux souterraines et superficielles constituent l’un des moyens efficaces de prévention des risques pour la santé humaine liés aux pollutions hydriques et contribuent ainsi à la qualité de l’eau et à la sécurité de l’alimentation en eau.
Un indicateur permet de suivre la performance atteinte pour assurer une protection effective de la ressource selon la réglementation en vigueur.
P108.3 Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau
La réglementation définit une procédure particulière pour la protection des ressources en eau (captage, forage, etc.). En fonction de l'état d'avancement de la procédure, un indice est déterminé selon le barème suivant :
0% Aucune action de protection
20% Études environnementales et hydrogéologiques en cours
40% Avis de l'hydrogéologue rendu
50% Dossier déposé en préfecture
60% Arrêté préfectoral
80% Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (terrains acquis, servitudes mises en place, travaux terminés, etc.)
100% Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre et mise en place d'une procédure de suivi de son application
En cas de ressources multiples, l'indicateur est établi pour chaque ressource, puis pondéré par le volume qui est produit à partir de chaque point de prélèvement dans le milieu naturel.
Pour l'année 2021, l'indice global d'avancement de protection de la ressource est 80 %. Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 28/61
Seul 1 forage ne fait pas l’objet d’un arrêté préfectoral complètement mis en œuvre : le F7 situé dans le champ captant d’Orist.
Le forage F7 fait également, dans le cadre de l’application de l’article R1321-9 du code de la Santé Publique, l’objet d’un arrêté préfectoral d’autorisation temporaire d’utilisation d’eau. La procédure d’autorisation définitive a été initiée en 2021. Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 29/61
SERVICE PUBLIC DE L’ASSAINISSEMENT COLLECTIF
Après utilisation, les eaux dites « usées » rejoignent directement les égouts et c'est le service de l'assainissement qui les prend alors en charge. Ce service a pour mission de collecter ces eaux, de les acheminer vers les stations d'épuration puis de les traiter avant de les restituer au milieu naturel.
Les eaux usées sont ainsi collectées par des réseaux publics séparatifs ou unitaires* (*pour la commune de Saint Vincent de Tyrosse uniquement), transitent par des postes de relevage pour être ensuite traitées par une station d’épuration.
.13 Le réseau public de collecte des eaux usées
Le réseau d’assainissement du SM EMMA est présent sur les 30 communes de son territoire. Ce patrimoine est présenté ci-dessous sous différentes formes en fonction de ses fonctions, de ses caractéristiques, de sa localisation et de son âge.
Présentation par commune
Présentation selon le diamètre de
canalisation
Communes Linéaire (en m) 2021
ANGOUME 1 865
AZUR 16 807
BELUS 2 899
BIARROTTE 2 013
BIAUDOS 2 741
JOSSE 14 058
MESSANGES 36 421
MOLIETS ET MAA 49 690
ORIST 10 253
ORTHEVIELLE 8 657
ORX 2 985
PEY 4 943
PORT DE LANNE 11 252
RIVIERE SAAS ET GOURBY 7 490
SAINT ANDRE DE SEIGNANX 7 704
SAINT BARTHELEMY 3 434
SAINT ETIENNE D ORTHE 3 226
SAINT GEOURS DE MAREMNE 33 024
SAINT JEAN DE MARSACQ 11 443
SAINT LAURENT DE GOSSE 3 432
SAINT LON LES MINES 9 653
SAINT MARTIN DE HINX 11 387
SAINT VINCENT DE TYROSSE 61 391
SAINTE MARIE DE GOSSE 4 540
SAUBION 12 054
SAUBRIGUES 9 320
SAUBUSSE 11 555
SIEST 1 327
SOUSTONS 90 867
TOSSE 1 403
VIEUX BOUCAU LES BAINS 35 709
(vide) 221
Total général 483 764 Présentation l’âge des canalisations
Présentation type de matériaux des canalisations
Ces extractions de données du patrimoine de canalisations permettent de mettre en avant les caractéristiques suivantes :
Une majorité des canalisations en DN200 mm (49 %)
Une amélioration de la connaissance du patrimoine renseigné dans le système d’information géographique (matériau, diamètre et année de pose connue pour environ 70 % du linéaire pour ces 3 items).
Pour permettre le transfert des effluents entre les différents bassins versants et vers les stations d’épuration, 197 postes de refoulement et bassins tampon sont également présents sur le réseau du SM EMMA.
L’inventaire de ce patrimoine n’inclut pas les ouvrages situés au sein des lotissements privés (postes de relèvement et réseaux).
Période de réalisation Linéaire (en m) %
De 1965 à 1969 1318 0,27
De 1970 à 1979 18568 3,84
De 1980 à 1989 21458 4,44
De 1990 à 1999 26900 5,56
De 2000 à 2009 83045 17,17
De 2010 à 2019 85015 17,57
De 2020 à 2022 14430 2,98
Date non connue 233029 48,17
Total 483 764
Matériau Linéaire (en m) 2021 %
Fonte 29619 6,37%
Amiante/ciment 106500 22,91%
Béton 9958 2,14%
PVC 225560 48,51%
PE 7040 1,51%
Non connu 105087 22,60%
Total 483 764 100,00% Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 31/61
P202.2B Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux de collecte des eaux usées
(1) l’existence de l’inventaire et d’une procédure de mise à jour ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des matériaux et diamètres sont requis pour obtenir les 10 premiers points. Si la connaissance des matériaux et diamètres atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5
(2) l’existence de l’inventaire ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des périodes de pose sont requis pour obtenir les 10 premiers points.
Si la connaissance des périodes de pose atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5 (3) Si la connaissance de l’altimétrie atteint 50, 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points obtenus sont respectivement de 10,11, 12, 13, 14 et 15 (4) non pertinent si le service n'a pas la mission de collecte
La valeur de l’indice est obtenue en faisant la somme des points indiqués dans les parties A, B et C décrites ci-dessous et avec les conditions suivantes :
· Les 30 points d'inventaire des réseaux (partie B) ne sont comptabilisés que si les 15 points des plans de réseaux (partie A) sont acquis.
· Les 75 points des autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux (partie C) ne sont comptabilisés que si au moins 40 des 45 points de l'ensemble plans des réseaux et inventaire des réseaux (parties A + B) sont acquis.
L’indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux du service est 37 pour l’exercice 2021.
Il convient de souligner que l’obtention de 40 points pour les parties A et B ci-dessus est nécessaire pour considérer que le service dispose du descriptif détaillé des ouvrages de collecte et de transport des eaux usées mentionné à l’article D 2224-5-1 du code général des collectivités territoriales.
Cet indicateur, compris sur une échelle de 0 et 120 points, permet d’évaluer le niveau de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux des réseaux de collecte des eaux usées, de s’assurer de la qualité de la gestion patrimoniale, et de suivre leur évolution.
Par application de l’arrêté du 2 décembre 2013 modifiant l’arrêté du 2 mai 2007 relatif aux rapports annuels sur le prix et la qualité des services publics d’eau potable et d’assainissement, il est évalué à compter de l’exercice 2013.
Les règles et les différences d’amplitude d’échelle ne permettent pas de comparaison avec l’indice P202.2 des années antérieures.
2021
10
5
2
10
10
0
10
10
10
10
0
0
37
VP 258 Existence et mise à jour au moins annuelle d’un inventaire des
équipements électromécaniques existants sur les ouvrages de collecte et de
transport des eaux usées (10 points)
VP 259 Le plan ou l’inventaire mentionne le nombre de branchements pour
chaque tronçon du réseau (nombre de branchements entre deux regards de
visite (10 points)
VP 260 L’inventaire récapitule et localise les interventions et travaux
réalisés sur chaque tronçon de réseaux (curage curatif, désobstruction,
réhabilitation, renouvellement, ...) (10 points)
VP 261 Mise en œuvre d’un programme pluriannuel d’enquête et
d’auscultation du réseau, un document rendant compte de sa réalisation. Y
sont mentionnés les dates des inspections de l’état des réseaux, notamment
par caméra, et les réparations ou travaux effectuées à leur suite (10 points)
VP 262 Mise en œuvre d’un programme pluriannuel de travaux de
réhabilitation et de renouvellement (programme détaillé assorti d’un
estimatif chiffré portant sur au moins 3 ans) (10 points)
TOTAL (note sur 120)
VP 253 Connaissance des matériaux ou des diamètres des réseaux (1 point
par tranche de 10 % du linéaire supplémentaire connu - pour EMMA : 77,4 %
pour le matériaux et 79 % pour le diamètre) (0 à 5 points)
VP 255 Connaissance de la date ou de la période de pose des réseaux (10
points - 52 % pour le EMMA) (0 à 15 points)
PARTIE C AUTRES ELEMENTS DE CONNAISSANCE ET DE GESTION DES RESEAUX
VP 256 Le plan des réseaux comporte une information géographique
précisant l’altimétrie des canalisations, la moitié au moins du linéaire total
des réseaux étant renseignée (10 points)
VP 256 Connaissance complémentaire concernant l'altimétrie des
canalisations (0 à 5 points)
VP 257 Localisation et description des ouvrages annexes (postes de
relèvement, postes de refoulement, déversoirs, ...) (10 points)
Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux de collecte
des eaux usées (P202.2B)
PARTIE A PLAN DES RESEAUX
VP 250 Existence d’un plan des réseaux de collecte et de transport des eaux
usées (10 points)
VP 251 Définition d’une procédure de mise à jour du plan des réseaux (5
points)
PARTIE B INVENTAIRE DES RESEAUX
VP 252 Existence d'un inventaire des réseaux avec mention, pour tous les
tronçons représentés sur le plan, du linéaire, de la catégorie de l’ouvrage, de
la précision des informations cartographiques, et d'une procédure de mise à 10
VP 254 Procédure de mise à jour des plans intégrant la mise à jour de
l'inventaire des réseaux Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 32/61
Objectifs du SM EMMA
Se mettre en conformité avec l’obligation réglementaire fixant à 40 le nombre de point minimum sur les parties A et B.
Atteindre un indicateur de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux de collecte d’assainissement égal à 100 sur 120.
Actions à mener :
Amélioration de la connaissance du patrimoine (année de pose, matériaux et diamètres des réseaux) par des enquêtes auprès des communes,
Mise à jour de la base de données du Système d’Information Géographique (SIG) sur la base de relevés de terrain afin d’améliorer la connaissance patrimoniale,
Définition d’un programme pluriannuel d’études de diagnostic des réseaux et d’investissement
.14 Le traitement des eaux usées
Descriptif et fonctionnement des ouvrages de traitement :
Après collecte, les eaux usées sont acheminées vers les stations d’épuration du SM EMMA.
Chacune de ces stations d’épuration dispose de caractéristiques techniques qui lui sont propres. Les prescriptions à respecter en termes de rejet des eaux traitées vers le milieu récepteur sont également spécifiques à chaque ouvrage, en fonction de sa capacité de traitement et de la sensibilité du bassin versant concerné.
Traitement des boues :
Les boues issues des ouvrages d’assainissement sont évacuées suivant le schéma suivant :
Secteur Marensin : après centrifugation/compostage sur la station d’épuration de Soustons, vers épandage agricole
Secteur Maremne-Adour : après centrifugation sur la station d’épuration de St Vincent de Tyrosse, St Geours de Maremne ou Pey, vers la plateforme de compostage de Campet Lamolère, exploitée par le SYDEC (Syndicat d’équipement des communes des Landes) .
Les boues font l’objet d’analyses :
A la mise en compostage et avant épandage pour le secteur Marensin,
Avant transport sur le site de compostage et à réception pour le secteur Maremne Adour. Ces analyses étaient conformes à l’arrêté du 8 janvier 1998 en 2021.
D203.0 Quantité de boues issues des ouvrages d’épuration
La quantité de boues issues des ouvrages d’épuration s’élève à 861 tonnes de matières sèches en 2021 (+ 9.7 % / 2020). Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 33/61
Matières de vidange :
La station d’épuration de Soustons permet le traitement de matières de vidange.
En 2021, ce sont 4 832 tonnes de matières de vidange qui ont été collectées et traitées à la station d’épuration de Soustons.
Rendements épuratoires et qualité de rejet des eaux traitées :
Conformément à l’arrêté du 21 juillet 2015 relatif aux systèmes d’assainissement collectif et aux installations d’assainissement non collectif, à l’exception des installations d’assainissement non collectif recevant une charge brute de pollution organique inférieure ou égale à 1,2 kg/j de DBO5 et aux prescriptions préfectorales, les effluents bruts et les eaux traitées par les stations d’épuration font l’objet d’analyses spécifiques. Ces analyses portent sur divers paramètres, et à minima sur les MES, la DCO, et la DBO5 (cf. définition ci-dessous). Les paramètres azote (azote global et azote Kjeldahl) et phosphore total sont parfois également suivis.
Le nombre de bilans d’autosurveillance à réaliser est fonction de l’ouvrage concerné. Au total, ce sont 171 bilans qui ont été réalisés sur les ouvrages du SM EMMA.
La totalité des bilans réalisés est conforme aux prescriptions réglementaires. Toutefois, il convient de noter les réserves et remarques suivantes.
• Pour la station d’épuration de St Vincent de Tyrosse, des dépassements de la capacité hydraulique sont observés (volume eaux traitées > 2600 m3/j), ils sont étroitement liés au caractère « unitaire » du réseau de cette commune.
Le système de collecte a déversé 33.5 % du volume total collecté en 2021.
Ces derniers dépassements interviennent notamment à l’occasion d’événements pluvieux et en période de nappe haute. Afin de limiter ces volumes arrivant à la station d’épuration, plusieurs actions correctives sont en cours ou programmées :
Poursuite des travaux de mise en séparatif des réseaux d’eaux usées et d’eaux pluviales sur divers quartiers de la commune (programme sur 3 ans dans le cadre d’un appel à projet de l’Agence de l‘Eau Adour Garonne – montant : 3 450 000 € HT),
Réhabilitation de réseaux existants,
Contrôle et mise en conformité des branchements des abonnés,
Réalisation d’un bassin de stockage de 800 m3 (mise en service en 2016), Modification du fonctionnement du système hydraulique du bassin tampon « Péchin » pour évacuer un maximum d’effluents vers le bassin versant de l’Adour,
Réalisation d’une modélisation hydraulique du système de collecte unitaire.
P206.3 Taux de boues issues des ouvrages d’épuration évacuées selon des filières conformes à la réglementation
Une filière d'évacuation des boues d'épuration est dite conforme si elle remplit les deux conditions suivantes :
• le transport des boues est effectué conformément à la réglementation en vigueur,
• la filière de traitement est autorisée ou déclarée selon son type et sa taille.
Le taux de conformité des boues issues des ouvrages d’épuration s’élève à 100 %.
Toutes les boues sont évacuées selon une filière conforme à la réglementation. La compétence du traitement des boues a été transférée au SYDEC qui traite les boues dans une filière de compostage autorisée par arrêté préfectoral. Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 34/61
Conformité définie par le Service chargé de la Police des Eaux et des Milieux Aquatiques (SPEMA) :
Le service chargé de la Police des eaux considère que, dans le cadre de l’application de la Directive du 21 mai 1991 relative au traitement des eaux résiduaires urbaines, l’ensemble des ouvrages d’épuration du syndicat sont conformes en équipements et en performances à l’exception des réserves et observations suivantes :
• Pour la station d’épuration de Saint Jean de Marsacq, au vu de la capacité de traitement et des charges entrantes et des résultats d’autosurveillance, la station d’épuration est déclarée non conforme en équipement et en performances dans l’attente d’une extension de la capacité de traitement. Un projet de renouvellement de cette station doit être soumis au SPEMA.
• Pour la station d’épuration d’Orx, celle-ci est maintenue non conforme en équipement et en performances au vu des résultats d’autosurveillance avec des surcharges hydrauliques et organiques. Un projet de renouvellement est prévu pour 2022.
• Pour la station d’épuration de Josse, celle-ci est déclarée non conforme en équipement et en performance car les déversements du point A2 ne sont pas comptabilisés en volume mais seulement en temps de déversement.
• Pour la station d’épuration de Saint André de Seignanx, celle-ci est déclarée non conforme en performance par rapport au paramètre NGL.
P203.3 Conformité de la collecte des effluents
Cet indicateur – de valeur 0 (non-conforme) ou 100 (conforme) pour chaque système de collecte (ensemble de réseaux aboutissant à une même station) – s'obtient auprès des services de la Police de l’Eau. Un indice de conformité global pour le service est ensuite obtenu en pondérant par l'importance de la charge brute de pollution organique transitant par chaque système (en charge journalière moyenne de la semaine de pointe).
Pour l’exercice 2021, l'indice global de conformité de la collecte des effluents est 100.
P204-3 Conformité des équipements des stations de traitement des eaux usées
Cet indicateur – de valeur 0 (non-conforme) ou 100 (conforme) pour chaque station de traitement des eaux usées d'une capacité > 2000 EH – s'obtient auprès des services de la Police de l’Eau.
Un indice de conformité global pour le service est ensuite obtenu en pondérant par les charges brutes de pollution organique pour le périmètre du système de traitement de chaque station de traitement des eaux usées (en charge journalière moyenne de la semaine de pointe).
Pour l'exercice 2021, compte tenu des 3 ouvrages non conformes mentionnés précédemment, l'indice global de conformité des équipements des STEU est 96.
CP205-3 Conformité de la performance des ouvrages d'épuration
Cet indicateur – de valeur 0 (non-conforme) ou 100 (conforme) pour chaque station de traitement des eaux usées d'une capacité > 2000 EH – s'obtient auprès de la Police de l’Eau.
Un indice de conformité global pour le service est ensuite obtenu en pondérant par les charges brutes de pollution organique pour le périmètre du système de traitement de chaque station de traitement des eaux usées.
Pour l'exercice 2021, compte tenu des 4 ouvrages non conformes mentionnés précédemment, l'indice global de conformité de la performance des ouvrages d'épuration est 96.
Concernant le système de collecte de la commune de Saint Vincent de Tyrosse, une étude de modélisation du réseau unitaire a été réalisée en 2018 et s’est poursuivi en 2019 afin de définir un nouveau plan d’actions devant aboutir à une réduction du nombre de déversements constaté par temps de pluie et à la détermination du critère réglementaire pour l’évaluation de la conformité par temps de pluie. Le critère retenu est celui des 5% en flux.
Une étude vient d’être lancée afin d’optimiser la gestion des flux des déversoirs d’orage et des équipements de trop plein des points A1 (Tourren, Tourneur et Péchin). En parallèle, un travail de réalisation de corrélation entre la mesure de turbidité et de DCO sur ces points A1 est en cours afin d’aboutir à une conformité collecte sur le critère flux. Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 35/61
.14.1 Abonnés et raccordements au réseau
Présentation du nombre d’abonnés au service
Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’Agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement.
Le service public d’assainissement collectif dessert 23 465 abonnés au 31/12/2021.
La densité linéaire d'abonnés (nombre d'abonnés par km de réseau hors branchement) est de 48.5 abonnés/km au 31/12/2021.
Le nombre d'habitants par abonné (population desservie rapportée au nombre d'abonné) est de 1,8 habitants/abonné au 31/12/2021.
Abonnés non domestiques (au sens de l’article L1331-10 du Code de la santé publique
Les entreprises concernées sont les suivantes :
• SARL BERNADETS – Entreprise de plats cuisinés, raccordée au système de collecte des eaux usées de St Vincent de Tyrosse (pollution estimée à 5 % de la capacité nominale de la station d’épuration) : convention arrivée à échéance et devant être régularisée.
D201.0 Estimation du nombre d’habitants desservis par un réseau de collecte des eaux usées, unitaire ou séparatif
Est ici considérée comme un habitant desservi toute personne – y compris les résidents saisonniers – domiciliée dans une zone où il existe à proximité une antenne du réseau public d'assainissement collectif sur laquelle elle est ou peut être raccordée.
Le service public d’assainissement collectif dessert 42 237 habitants au 31/12/2021.
P201.1 Taux de desserte par des réseaux de collecte des eaux usées
Cet indicateur est le ratio entre le nombre d'abonnés desservis par le réseau d'assainissement collectif et le nombre d'abonnés potentiels déterminé à partir du document de zonage d'assainissement.
Pour l'exercice 2021, le taux de desserte par les réseaux d'eaux usées est de 98,90 % des 23 465 abonnés potentiels.
P202.0 Nombre d’autorisations de déversement d’effluents d’établissements industriels au réseau de collecte d’eaux usées
Le nombre d’arrêtés autorisant le déversement d’eaux usées non-domestiques signés par la collectivité responsable du service de collecte des eaux usées en application et conformément aux dispositions de l’article L1331-10 du Code de la santé publique est de 3 au 31/12/2021. Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 36/61
• ENNOLYS – Entreprise de biotechnologie spécialisée dans la fabrication de molécules aromatiques naturelles à partir de process de fermentation, raccordée au système de collecte de collecte des eaux usées de Soustons et pour laquelle les boues issues de leur pré-traitement d’assainissement sont également sont également traitées par le SM EMMA.
• ELIS – Entreprise spécialisée dans la location, la collecte et le nettoyage de vêtements professionnels, raccordée au système de collecte des eaux usées de Saint Geours de Maremne.
Détail des imports et exports d’effluents
Les effluents de la commune de Tosse sont transférés vers la station d’épuration de la commune de Soustons et traités par celle-ci.
Volumes importés Volumes exportés durant l'exercice 2018 en m3 Volumes exportés durant l'exercice 2019 en m3 Volumes exportés durant
l'exercice 2020 en m3
Volumes exportés durant
l'exercice 2021 en m3
Tosse 297 505 267 942 287 057 250 453
Total des volumes
importés 297 505 267 942 287 057 250 453
Il n’existe pas d’export d’effluents vers d’autres entités.
.15 Travaux réalisés sur le service assainissement collectif :
.15.1 Travaux de renouvellement :
Les travaux de renouvellement ou d’extension de réseau suivants ont été réalisés en 2021 :
LINEAIRE RENOUVELLEMENT EU - Année 2021
N° affaire ou BC Adresse Ø 75 refoulement Ø 110 refoulement Ø 160 refoulement Ø 125 Ø 160 Ø 200 Ø 250 Ø 315 Ø 400 TOTAL Remarques
MO 20 005 rue de la Palombière à MOLIETS 14 41 127 182 168 renouvellement
AZ 20 005 rue des Libellules à AZUR 39 37 76 37 extension
SO 20 005 quartier Caunègre à SOUSTONS 82 33 141 256 174 extension
SO 20 009 avenue du Lac à SOUSTONS 170 164 1 347 1 681 1 511 chemisage
21 BE 012 traversée du Bibic à SOUSTONS 36 36 36 renouvellement
21 ST 001 avenue de la Plage à VIEUX-BOUCAU 202 919 1 121 919 chemisage
21 BE 010 pont de Roubin à SOUSTONS 50 50 50 renouvellement (refoulement)
21 BE 018 rue des Gourbets à VIEUX-BOUCAU 3 78 81 78 renouvellement
21 ST 008 route de Moliets, allée des Bruyères à AZUR 319 615 934 934 chemisage
21 ST 009 avenue du Sablar à VIEUX-BOUCAU 150 300 450 300 chemisage
21 ST 005 impasse des Mimosas à MESSANGES 35 35 35 chemisage
21 BE 001 avenue Tourren à TYROSSE 48 155 203 155 renouvellement
21 ST 002 ZA Atlantisud à SAINT-GEOURS DE MAREMNE 160 160 160 chemisage
21 ST 004 rue du Petit Louise à SAINT-LON LES MINES 110 110 110 chemisage
21 ST 003 avenue Tourren à TYROSSE 61 61 61 chemisage
21 BE 002 transfert ORIST/PEY 2 180 180 2 360 2 360 transfert EU
21 BE 004 chemin de Petiot ST ETIENNE D'ORTHE 180 180 180 extension
21 BE 002 chemin de Monein - impasse Tourneur ORTHEVIELLE 885 885 885 extension
21 BE 005 gymnase - ST GEOURS DE MAREMNE 180 180 180 extension
21 BE 008/ Burry ST VINCENT DE TYROSSE 300 300 300 renouvellement
21 BE 020 Burry ST VINCENT DE TYROSSE 180 180 180 chemisage
21 BE 013/018 Grand Tourren ST VINCENT DE TYROSSE 435 500 935 935 mise en séparatif/renouvellement
10 456 9 748
8 292 total renouvellement (hors extension)
TOTAL
réseau
principal
Linéaire total 2021 Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 37/61
Les linéaires de renouvellement de réseau du SM EMMA sont synthétisés ci-dessous :
P253.2 Taux moyen de renouvellement des réseaux de collecte d’assainissement (indicateur non obligatoire)
Le taux de renouvellement, calculé sur la base des 3 dernières années* est de 1.51 %. * : En l’absence de données pour les années précédentes, l’indicateur ne peut être calculé sur 5 années glissantes comme l’exige la règlementation.
Le linéaire de réseaux existants est approximativement de 484 km.
Objectif du SM EMMA : atteindre un taux de renouvellement des réseaux de collecte d’assainissement > 1 %
Pour permettre d’atteindre cet objectif, un minimum de 4,8 km doit être renouvelé chaque année.
Autres travaux réalisés en 2021 :
• Transfert des effluents de la station d’épuration d’Orist vers la station d’épuration de Pey • Extension de la station d’épuration de Saint Geours de Maremne : passage d’une capacité de 7 000 EH à 18 000 EH
• Transfert des effluents de Saubion vers Tosse pour un traitement à la station d’épuration de Soustons
.15.2 Interventions des services d’exploitation :
Ces données complètent celles des articles « 4.6.2 Interventions des services d’exploitation », « 4.6.3 Les interventions d’urgence » et « 4.6.4 Travaux de réalisation de branchements neufs au réseau de collecte ».
Interventions d’entretien sur le réseau :
Pour assurer la continuité du service auprès des usagers, le service de l’assainissement dispose d’équipes d’intervention (interne ou via des prestataires extérieurs) qui assurent, en journée et en astreinte, les opérations de débouchage de branchements ou de canalisations, le nettoyage préventif des réseaux d’assainissement et le nettoyage des postes de relevage.
Linéaire de réseaux renouvelés (en ml) : 2019 2020 2021
Taux de renouvellement (calcul sur 3 ans - et
non pas 5) 1,15% 1,31% 1,51%
6413,0 SM EMMA 8292,0 5594,0 Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 38/61
.15.3 Les interventions d’urgence :
Comme pour le service Eau potable, le service d’astreinte est mobilisable 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 pour garantir les interventions d'urgence sur le service d'assainissement collectif.
Les interventions des services « réseaux » et « process » sont dénombrées ci-dessous :
Pour le service Process, ce sont environ 4.2 h par semaine d’interventions nécessaire en dehors des heures ouvrées pour assurer la continuité du service d’assainissement collectif.
Intervention service process en
horaire astreinte Nb heures en 2020 Nb heures en 2021
Total 286 219
Total SM EMMA 2021
Nombre de débouchage sur canalisation 50
Nombre de débouchage sur branchement 66
Curage préventif (en m) 25916
Inspection vidéo sur réseaux existants (en m) 4488 Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 39/61
SERVICE PUBLIC DE L’ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF
Ce service concerne les abonnés assurant la collecte et le traitement de leurs eaux usées sur leur propriété. Ces abonnés ne disposent donc pas d’un réseau public de collecte des eaux usées au droit de leur terrain.
.16 Compétences exercées par le service
Le Service Public d’Assainissement Non Collectif (SPANC) assure, en régie, les compétences obligatoires prévues par le Code Général des Collectivités Territoriales, à savoir le contrôle de la conception et de la réalisation des installations neuves et à réhabiliter, le contrôle pour vente ainsi que la vérification du fonctionnement des installations.
Le SM EMMA propose également un service facultatif d’entretien des ouvrages à ses abonnés, le service compte 1 059 conventions d’entretien.
Observation : En complément de ces tâches, ce service assure l’instruction technique des demandes d’urbanisme.
P302.0 Indice de mise en œuvre de l’assainissement non collectif
Il s'agit d'un indicateur descriptif, qui permet d'apprécier l'étendue des prestations assurées par le service. Il se calcule en faisant la somme des points indiqués dans les tableaux A et B ci-dessous. Attention : le tableau B n'est pris en compte que si le total obtenu pour le tableau A est égal à 100.
Exercice 2019 Exercice 2020 Exercice 2021
A – Éléments obligatoires pour l'évaluation de la mise en œuvre du service
20 Délimitation des zones d'assainissement non collectif par une délibération Oui Oui Oui
20 Application d'un règlement du service approuvé par une délibération Oui Oui Oui
30 Vérification de la conception et de l'exécution de toute installation réalisée ou réhabilitée depuis moins de 8 ans Oui Oui Oui
30 Diagnostic de bon fonctionnement et d'entretien de toutes les autres installations Oui Oui Oui
B – Éléments facultatifs pour l'évaluation de la mise en œuvre du service
10 Le service assure à la demande du propriétaire l'entretien des installations Oui Oui Oui
20 Le service assure sur demande du propriétaire la réalisation et la réhabilitation des installations Non Non Non
10 Le service assure le traitement des matières de vidange Oui Oui Oui
L’indice de mise en œuvre de l'assainissement non collectif du service pour l’année 2021 est de 120.
20 points ne sont pas attribués car le SM EMMA n’a pas instauré la compétence optionnelle pour la réalisation des travaux et réhabilitation à la demande des propriétaires. Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 40/61
.17 Abonnés au service
Le nombre d’abonnés au service de l’assainissement non collectif s’élève au 31/12/2021 à 7306.
Le taux de couverture de l'assainissement non collectif (population desservie rapporté à la population totale du syndicat) est de 24 % au 31/12/2021.
.18 Contrôles réalisés par le service
Type de dossiers 2019 2020 2021
Certificats d'urbanisme (assainissement collectif) 95 88 87
Certificats d'urbanisme (assainissement non
collectif) 111 79 100
Déclarations préalables (assainissement collectif) 117 244 200
Déclarations préalables (assainissement non collectif) 49 101 49
Permis d'aménager 30 32 34
Permis de construire 518 476 537
Total 920 1 020 1 007
2019 2020 2021
Nombre de contrôles de conception 167 189 246
Nombre de contrôles de réalisation 144 142 189
Nombre de contrôles de fonctionnement (inclus les
contrôles mentionnés ci-dessous) 155 105 291
Nombre de contrôles de fonctionnement réalisés
dans le cadre de la vente de la propriété 142 146 251
D301.0 Estimation du nombre d’habitants desservis par le service public de l'assainissement non collectif
Est ici considérée comme un habitant desservi toute personne – y compris les résidents saisonniers – qui n'est pas desservie par un réseau d'assainissement collectif.
Le service public d’assainissement non collectif dessert 13 516 habitants, pour un nombre total d’habitants résidents sur le territoire du syndicat de 56 248. Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 41/61
Le contrôle de conception a pour objectif de s’assurer que les caractéristiques de l’équipement d’assainissement non collectif sont en adéquation avec les contraintes techniques (pente, nature du sol, dimensionnement de l’habitation…). Ce contrôle est effectué à partir des documents fournis par le propriétaire de l’habitation (étude de sol, étude de filière, plan de l’habitation…).
Le contrôle de réalisation permet de vérifier si les éléments préconisés lors de l’étude et validés par la collectivité sont bien réalisés lors des travaux, conformément à la législation. Cette vérification s’effectue sur le terrain avec le pétitionnaire et/ou l’entreprise ayant réalisé les travaux avant recouvrement des tranchées.
Le contrôle de fonctionnement permet de vérifier le bon état de l’installation et d’évaluer les dangers pour la santé publique et les risques de pollution de l’environnement.
La diminution du nombre d’installations d’assainissement non collectif s’explique par une extension du réseau d’assainissement collectif.
.19 Programme de réhabilitation
Une campagne de réhabilitation de dispositifs d’assainissement non collectif est en cours.
Un total de 130 installations est ainsi concerné par ce programme subventionné par l’Agence de l’Eau Adour Garonne (AEAG) ; programme qui s’achèvera en mai 2022. Ce programme est réalisé en 2 fois et 80 installations ont déjà été subventionnées.
Chaque logement sera subventionné par l’Agence de l’Eau Adour Garonne à hauteur d’un forfait de 4200 €.
Le Service Public d’Assainissement Non Collectif assure le suivi depuis le dossier de demande de subvention des usagers jusqu’à la réalisation des travaux et le versement des subventions lorsque les travaux ont obtenu la conformité.
Le SM EMMA a, en effet, signé un contrat de mandatement avec l’AEAG dans lequel il s’engage à assurer ce suivi.
P301.3 Taux de conformité des dispositifs d’assainissement non collectif
Cet indicateur a vocation à évaluer la protection du milieu naturel découlant de la maîtrise des pollutions domestiques. Pour ce faire, il mesure le niveau de conformité de l'ensemble des installations d'assainissement non collectif sur le périmètre du service, en établissant un ratio entre : − d'une part le nombre d'installations contrôlées jugées conformes ou ayant fait l'objet d'une mise en conformité connue et validée par le service depuis la création du service jusqu'au 31/12/N,
− d'autre part le nombre total d'installations contrôlées depuis la création du service jusqu'au
31/12/N.
Exercice 2020 Exercice 2021
Nombre d’installations contrôlées conformes ou mises en
conformité,
et autres installations contrôlées ne présentant pas de
dangers pour la santé des personnes ou de risques avérés de
pollution de l’environnement
5372 5372
Nombre d’installations contrôlées depuis la création du
service 7325 7290
Taux de conformité en % 73,33 Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 42/61
TARIFICATION ET RECETTES DES SERVICES
Le syndicat est considéré comme un service public à caractère industriel et commercial, le financement du service ne peut se faire que par les redevances de l’eau et de l’assainissement ainsi que de la facturation des prestations de service réalisées notamment la réalisation des travaux de branchement. Le syndicat ne lève pas l’impôt comme d’autre collectivités (commune, communauté de communes…).
A la différence des sociétés fermières comme la Lyonnaise des eaux, Véolia ou Saur, la gestion publique n’a pas d’actionnariat, pas de dividendes à reverser en fin d’année. En gestion publique, le prix de l’eau payé par l’usager permet de couvrir les charges réellement supportées par le service à l’exclusion de toute autre dépense.
Les tarifs sont ainsi définis en fonction des coûts réels, des investissements à réaliser sur le court et le long terme, et des priorités d’action du service.
La facture d’eau est composée de plusieurs rubriques :
Une rubrique destinée au financement du service public de l’eau potable, dénommée « distribution de l’eau ».
Une rubrique destinée au financement du service public de l’assainissement collectif, dénommée « collecte et traitement des eaux usées ». Cette part n’est facturée qu’aux usagers desservis par le réseau d’assainissement collectif.
Une rubrique destinée au financement des organismes publics apportant leur concours aux services d’eau et d’assainissement : Agence de l’eau et État.
.20 Tarification
.20.1 La facture d’eau
Les éléments de facturation au service d’eau sont les suivants :
La facturation correspondant à la distribution de l’eau :
PART COLLECTIVITE (ou SM EMMA) composée de trois sous-rubriques : une sous-rubrique « Part fixe », une sous- rubrique « Consommation » (ou partie variable facturée au m3 consommé) et enfin une sous-rubrique « Location et entretien du système comptage ».
La facturation correspondant aux organismes publics
Deux sous-rubriques apparaissent. Elles concernent :
- La redevance « préservation des ressources en eau »
- La redevance « lutte contre les pollutions domestiques »
Le produit de ces redevances est au bénéfice de l’Agence de l’Eau Adour-Garonne. L’Agence de l’Eau utilise les sommes versées pour préserver la ressource et lutter contre la pollution. Elle subventionne des équipements et des actions dans ce sens, tels que des travaux de protection des captages, l’étude de la qualité des cours d’eau ou encore des opérations de protection du milieu naturel.
Les tarifs applicables aux 01/01/2020 et 01/01/2021 sont, pour chacun des 2 secteurs « Maremne Adour » et « Marensin »*, détaillés ci-dessous.
*Le détail de chaque secteur est précisé dans le tableau de tarification par commune mentionné ci-après. Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 43/61
Tarifs Territoire Maremne Adour Au 01/01/2021 Au 01/01/2022
Part de la collectivité
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement DN 15mm
y compris location du compteur 40 € 40 €
Autre DN (cf. délibération jointe en annexe)
Part proportionnelle (€ HT/m3)
Prix au m³ de 0 à 10 m³ 0,434 €/m3 0,454 €/m3
Prix au m³ de 11 à 120 m³ 0,932 €/m3 0,932 €/m3
Prix au m³ au-delà de 120 m³ 1,137 €/m3 1,137 €/m3
Taxes et redevances
Taxes
Taux de TVA (2) 5,5 % 5,5 %
Redevances
Prélèvement sur la ressource en eau (Agence de
l’eau) 0,1048 €/m3 0,1048 €/m3
Pollution domestique (Agence de l’Eau) 0,3300 €/m3 0,3300 €/m3
Tarifs Territoire Marensin Au 01/01/2021 Au 01/01/2022
Part de la collectivité
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement DN 15mm
y compris location du compteur 49 € 49 €
Autre DN (cf. délibération jointe en annexe)
Part proportionnelle (€ HT/m3)
Prix au m³ 0,900 €/m3 0,900 €/m3
Taxes et redevances
Taxes
Taux de TVA (2) 5,5 % 5,5 %
Redevances
Prélèvement sur la ressource en eau (Agence de
l’eau) 0,1048 €/m3 0,1048 €/m3
Pollution domestique (Agence de l’Eau) 0,3300 €/m3 0,3300 €/m3
(2) L’assujettissement à la TVA est volontaire pour les communes et EPCI de moins de 3000 habitants, et obligatoire pour les
communes et EPCI de plus de 3000 habitants et en cas de délégation de service public.
Des frais d’accès au service sont également facturés aux nouveaux abonnés : 45 € au 01/01/2022.
Les délibérations fixant les différents tarifs et prestations aux abonnés pour l’exercice sont les suivantes : • Délibération du 13/12/2021 effective à compter du 01/01/2022 fixant les tarifs du service d'eau potable et les frais d’accès au service. Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 44/61
Les tarifs applicables au 01/01/2021 et au 01/01/2022 pour une consommation d'un ménage de référence selon l'INSEE (120 m3/an) sont :
Facture type Territoire Maremne Adour Au 01/01/2021 en € Au 01/01/2022 en € Variation en %
Part de la collectivité
Part fixe annuelle 40,00 40,00 0%
Part proportionnelle 107,06 107,06 0%
Montant HT de la facture de 120 m3
revenant à la collectivité 147,06 147,06 0%
Taxes et redevances
Redevance pour prélèvement sur la
ressource en eau (Agence de l’Eau) 12,58 12,58 0%
Redevance de pollution domestique (Agence
de l’Eau) 39,60 39,60 0%
TVA 10,96 10,96 0%
Montant des taxes et redevances pour 120
m3 63,13 63,13 0%
Total 210,19 210,19 0%
Prix TTC au m3 1,75 1,75 0%
Facture type Territoire Marensin Au 01/01/2021 en € Au 01/01/2022 en € Variation en %
Part de la collectivité
Part fixe annuelle 49,00 40,00 0%
Part proportionnelle 108,00 107,06 0%
Montant HT de la facture de 120 m3
revenant à la collectivité 157,00 147,06 0%
Taxes et redevances
Redevance pour prélèvement sur la
ressource en eau (Agence de l’Eau) 8,40 12,58 0%
Redevance de pollution domestique (Agence
de l’Eau) 39,60 39,60 0%
TVA 10,96 10,96 0%
Montant des taxes et redevances pour 120
m3 59,28 59,28 0%
Total 216,28 216,28 0%
Prix TTC au m3 1,80 1,80 0% Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 45/61
D102.0 Prix TTC du service au m3 pour 120 m3
Le prix TTC du service d’eau potable au m3,, sur la base d’une consommation de 120 m3, au 1er janvier 2022 est défini ci-après, par commune.
Commune Prix au 01/01/2021 en €/m3 Prix au 01/01/2022 en €/m3
Angoumé 1,75 1,75
Azur 1,80 1,80
Biarrotte 1,75 1,75
Biaudos 1,75 1,75
Bélus 1,75 1,75
Josse 1,75 1,75
Messanges 1,80 1,80
Moliets-et-Maa 1,80 1,80
Orist 1,75 1,75
Orthevielle 1,75 1,75
Orx 1,75 1,75
Pey 1,75 1,75
Port-de-Lanne 1,75 1,75
Rivière-Saas-et-Gourby 1,75 1,75
Saint-André-de-Seignanx 1,75 1,75
Saint-Barthélemy 1,75 1,75
Saint-Geours-de-Maremne 1,75 1,75
Saint-Jean-de-Marsacq 1,75 1,75
Saint-Laurent-de-Gosse 1,75 1,75
Saint-Lon-les-Mines 1,75 1,75
Saint-Martin-de-Hinx 1,75 1,75
Saint-Vincent-de-Tyrosse 1,75 1,75
Saint-Étienne-d'Orthe 1,75 1,75
Sainte-Marie-de-Gosse 1,75 1,75
Saubion 1,75 1,75
Saubrigues 1,75 1,75
Saubusse 1,75 1,75
Siest 1,75 1,75
Soustons 1,80 1,80
Vieux-Boucau-les-Bains 1,80 1,80 Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 46/61
Les volumes consommés sont relevés avec une fréquence annuelle. La facturation est effectuée avec une fréquence : - semestrielle
- annuelle pour les abonnés disposant d’un prélèvement mensuel
.20.2 La facture d’assainissement collectif
Les éléments de facturation au service d’assainissement collectif sont les suivants :
La facturation correspondant à la collecte et au traitement des eaux usées :
PART COLLECTIVITE (ou SM EMMA) composée de deux sous-rubriques : une sous-rubrique « Part fixe » et une sous-rubrique « Consommation » (ou partie variable facturée au m3 consommé).
La facturation correspondant aux organismes publics
Une sous-rubrique apparaît. Elle concerne la redevance « modernisation des réseaux de collecte ». Le produit de cette redevance est au bénéfice de l’Agence de l’Eau Adour-Garonne.
Les tarifs applicables aux 01/01/2021 et 01/01/2022 sont, pour chacun des 2 secteurs « Maremne Adour » et « Marensin »*, détaillés ci-dessous.
*Le détail de chaque secteur est précisé dans le tableau de tarification par commune mentionné ci-après.
69,96%
24,82%
5,21%
Décomposition entre bénéficiaires de la facture d'eau non assainie - Secteur Maremne Adour (1/01/2022)
Part SM EMMA
ORGANISMES PUBLICS
TVA (5,50 %)
72,59%
22,19%
5,21%
Décomposition entre bénéficiaires de la facture d'eau non assainie - Secteur Marensin (1/01/2022)
Part SM EMMA
ORGANISMES PUBLICS
TVA (5,50 %) Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 47/61
Tarifs Territoire Maremne Adour Au 01/01/2021 Au 01/01/2022
Part de la collectivité
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement (1) 45 € 45 €
Part proportionnelle (€ HT/m3)
Prix au m³ 1,498 €/m3 1,498 €/m3
Taxes et redevances
Taxes
Taux de TVA (2) 10 % 10 %
Redevances
Modernisation des réseaux de collecte
(Agence de l’Eau) 0,25 €/m
3 0,25 €/m3
Tarifs Territoire Marensin Au 01/01/2021 Au 01/01/2022
Part de la collectivité
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement (1) 55 € 55 €
Part proportionnelle (€ HT/m3)
Prix au m³ 1,086 €/m3 1,086 €/m3
Taxes et redevances
Taxes
Taux de TVA (2) 10 % 10 %
Redevances
Modernisation des réseaux de collecte
(Agence de l’Eau) 0,25 €/m
3 0,25 €/m3
(1) Cet abonnement est celui pris en compte dans la facture 120 m³.
(2) L’assujettissement à la TVA est volontaire pour les services en régie et obligatoire en cas de délégation de service public.
Les autres tarifs applicables au 01/01/2022 sont les suivants :
Au 01/01/2021 Au 01/01/2022
Frais d’accès au service : Sans objet Sans objet
Participation pour l'Assainissement Collectif
(PAC)(1)
Logements individuels :
20 €/m² de surface de
plancher.
Logements collectifs :
Forfait de 2000 € pour
logement < à 50 m², 20
€/m² au-delà de cette
surface.
Logements individuels :
20 €/m² de surface de
plancher.
Logements collectifs :
Forfait de 2000 € pour
logement < à 50 m², 20
€/m² au-delà de cette
surface.
Participation aux frais de branchement Sur devis et application d’un bordereau de prix.
Sur devis et application
d’un bordereau de prix.
(1) Cette participation, créée par l'article 30 de la loi de finances rectificative pour 2012 n° 2012-354 du 14 mars 2012, correspond à
l’ancienne Participation pour le Raccordement au Réseau d'Assainissement (PRRA), initialement Participation pour Raccordement à l’Egout (PRE) Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 48/61
Les délibérations fixant les différents tarifs et prestations aux abonnés pour l’exercice sont les suivantes :
− Délibération du 13/12/2021 effective à compter du 01/01/22 fixant les tarifs du service d’assainissement
collectif et la participation aux frais de branchement.
Les tarifs applicables au 01/01/2021 et au 01/01/2022 pour une consommation d'un ménage de référence selon l'INSEE (120 m3/an) sont (facturation de la part « assainissement » seule) :
Facture type Territoire Maremne Adour Au 01/01/2021 en € Au 01/01/2022 en € Variation en %
Part de la collectivité
Part fixe annuelle 45,00 45,00 0%
Part proportionnelle 179,76 179,76 0%
Montant HT de la facture de 120 m3 revenant à la
collectivité 224,76 224,76 0%
Taxes et redevances
Redevance de modernisation des réseaux de collecte
(Agence de l’Eau) 30,00 30,00 0%
TVA 25,48 25,48 0%
Montant des taxes et redevances pour 120 m3 55,48 55,48 0%
Total 280,24 280,24 0%
Prix TTC au m3 2,34 2,34 0%
Facture type Territoire Marensin Au 01/01/2021 en € Au 01/01/2022 en € Variation en %
Part de la collectivité
Part fixe annuelle 55,00 55,00 0%
Part proportionnelle 130,32 130,32 0%
Montant HT de la facture de 120 m3 revenant à la
collectivité 185,32 185,32 0%
Taxes et redevances
Redevance de modernisation des réseaux de collecte
(Agence de l’Eau) 30,00 30,00 0%
TVA 21,53 21,53 0%
Montant des taxes et redevances pour 120 m3 51,53 51,53 0%
Total 236,85 236,85 0%
Prix TTC au m3 1,97 1,97 0% D204.0 Prix TTC du service au m3 pour 120 m3
Le prix TTC du service d’assainissement collectif au m3,, sur la base d’une consommation de 120 m3, au 1er janvier 2021 est défini ci-après, par commune.
Commune Prix au 01/01/2021 en €/m3 Prix au 01/01/2022 en €/m3
Angoumé 2,34 2,34
Azur 1,97 1,97
Biarrotte 2,34 2,34
Biaudos 2,34 2,34
Bélus 2,34 2,34
Josse 2,34 2,34
Messanges 1,97 1,97
Moliets-et-Maa 1,97 1,97
Orist 2,34 2,34
Orthevielle 2,34 2,34
Orx 2,34 2,34
Pey 2,34 2,34
Port-de-Lanne 2,34 2,34
Rivière-Saas-et-Gourby 2,34 2,34
Saint-André-de-Seignanx 2,34 2,34
Saint-Barthélemy 2,34 2,34
Saint-Geours-de-Maremne 2,34 2,34
Saint-Jean-de-Marsacq 2,34 2,34
Saint-Laurent-de-Gosse 2,34 2,34
Saint-Lon-les-Mines 2,34 2,34
Saint-Martin-de-Hinx 2,34 2,34
Saint-Vincent-de-Tyrosse 2,34 2,34
Saint-Étienne-d'Orthe 2,34 2,34
Sainte-Marie-de-Gosse 2,34 2,34
Saubion 2,34 2,34
Saubrigues 2,34 2,34
Saubusse 2,34 2,34
Siest 2,34 2,34
Soustons 1,97 1,97
Vieux-Boucau-les-Bains 1,97 1,97
Les prix TTC cumulés des services d’eau potable et ’assainissement collectif au m3, sur la base d’une consommation de 120 m3, au 1er janvier 2021 est défini ci-après :
• Secteur Maremne Adour : 4,09 €
• Secteur Marensin : 3,78 €
Il convient de noter les références suivantes :
Prix à l’échelle du Bassin Adour-Garonne : 4,19 € /m3 en 2018
Prix à l’échelle nationale : 3,98 € /m3 en 2016 .20.3 La facture d’assainissement non collectif
Les redevances concernant l’assainissement non collectif sont forfaitaires. Elles sont facturées au bénéfice exclusif du Syndicat qui assure le service en régie. Elles s’appliquent en fonction des prestations réalisées.
Les tarifs applicables aux 01/01/2021 et 01/01/2022 sont les suivants :
Tarifs Au 01/01/2021 Au 01/01/2022 Compétences obligatoires
Tarif du contrôle des installations
neuves en € :
• Examen préalable de conception :
• Vérification de l’exécution des
travaux :
110
110
110
110
Tarif du contrôle des installations
existantes en €/installation 80 80 Tarif du contrôle des installations
existantes en € - par logement, dans le
cas d’une installation commune à
plusieurs logements
50 50
Tarif du contrôle d’une installation
existante à la demande d’un abonné
dans le cadre d’une cession €
160 160
.21 Recette des services
Les services d’eau potable, d’assainissement collectif et d’assainissement non collectif génèrent différentes recettes.
.21.1 Recettes du service d’eau potable
On distingue :
Des recettes au profit de la collectivité, destinées à couvrir ses charges d’exploitation et d’investissement :
La ligne « Distribution de l’eau » comprend la vente d’eau en gros à la commune de Tosse - tarif 2021 : 0,466 €/m3).
2019 2020 2021 Variation N/(N-1)
5 980 991 5 261 870 5 295 030
0,63%
292 625 259 967 333 079
28,12%
6 273 616 5 521 837 5 628 109
1,92%
RECETTE DU SYNDICAT
Distribution de l'eau (part fixe & part variable)
Autre recette liée au service de l'eau (frais accès au service, frais de
relance…)
TOTAL € HT Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 51/61
Des recettes au profit de l’Agence de l’eau Adour-Garonne :
.21.2 Recettes du service d’assainissement collectif
Par similitude avec le service d’eau potable, on distingue :
Des recettes au profit de la collectivité, destinées également à couvrir ses charges d’exploitation et d’investissement :
Il convient de souligner que la prime pour l’épuration versée par l’agence de l’Eau Adour Garonne fait l’objet d’une baisse de près de 13 % pour le Syndicat suite notamment à une modification de leur barème d’attribution de ces aides.
Des recettes au profit de l’Agence de l’eau Adour-Garonne :
.21.3 Recette du service d’assainissement non collectif
2019 2020 2021 Variation N/(N-1)
1 313 371 1 159 706 1 144 910 -1,28%
419 561 366 784 381 425 3,99%
1 732 932 1 526 490 1 526 335 -0,01%
RECETTE DES ORGANISMES PUBLICS
Lutte contre pollution domestique
Préservation de la ressource en eau
TOTAL € HT
2019 2020 2021 Variation N/(N-1)
4 821 405 4 512 461 4 503 888
-0,19%
831 606 823 012 809 075
-1,72%
158 737 139 003 158 505 12,30%
298 550 331 162 356 020 6,98%
6 110 298 5 805 638 5 827 488 0,37%
RECETTE DU SYNDICAT
Collecte et traitement des eaux usées (part fixe & part variable)
Participation pour raccordement à l'égoût, puis participation pour le
financement de l’assainissement collectif à compter de 2013
Prime pour l'épuration versée par l'Agence de l'Eau (N-1)
Traitement des matières de vidanges et autres prestations
TOTAL € HT
2019 2020 2021 Variation N/(N-1)
649 914 612 004 593 647 -3,09%
649 914 612 004 593 647 -3,09%
RECETTE DES ORGANISMES PUBLICS
Modernisation des réseaux de collecte
TOTAL € HT
2019 2020 2021 Variation N/(N-1)
26 495 0 0 -100,00%
100 007 62 005 75 563 17,94%
RECETTE DE LA COLLECTIVITE
Contrôle de conception et de réalisation
73 512 62 005 Contrôle de fonctionnement et de l'entretien
Contrôle de fonctionnement réalisé dan le cadre d'une vente de
propriété
Aide de l'Agence de l'Eau Adour Garonne
TOTAL € HT
15,71% 73 563 Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 52/61
FINANCEMENT DES INVESTISSEMENTS
.22 Service public d’eau potable
.22.1 Investissements
Le Syndicat a réalisé, en 2021, les investissements suivants (« restes à réaliser inclus ») : • Secteur Marensin : 2 138 948 € HT ;
• Secteur Maremne Adour : 2 489 911 € HT.
Les opérations les plus importantes sont rappelées ci-dessous (> 10 000 € HT) :
Azur:
- Renouvellement réseau RD5 : 14 150 €
Moliets et Maâ :
- Chemin de Cantegrouille (réseau) : 205 760 €
- Forage de reconnaissance : 140 705 €
Soustons :
- Interconnexion Soustons / St Géours de Maremne : 905 705 €
- Changement filtres Station Peleusec + réseau : 180 474 €
Vieux Boucau :
- Quartier Not (réseau) : 111 000 €
- Rues de la Boucalaise, Bouchonniers et Foix : 116 750 €
- Rue de l’Eglise (réseau) : 30 060 €
- Rue Pignadar et Virquise (réseau) : 59 001 €
- Route du Château d’eau : 167 255 €
- Rue de la Tamarissière : 30 329 €
- Rue du Couvent : 86 087 €
Autres travaux secteur Marensin :
- Compteurs de sectorisation, pose de vannes : 87 326 €
Angresse :
- Usine Houssad : 22 886 €
Biaudos :
- Chemin Montplaisir (réseau) : 14 297 €
- Création Bâche (MO) : 32 502 €
Bélus :
- Route de Bel Air (réseau) : 149 698 €
- Renouvellement réseau Route Igaas et Brocas : 207 606 €
- Renouvellement route Moulin à vent, clacquin Hountique, Tauzia : 376 374 €
Josse :
- Dévoiement Route de Boulins (réseau) : 74 041 €
- Branchement Route du Mouta : 19 929 €
Orist:
- Forage F6 : 117 856 €
- Forage F7 : 17 995 €
- Forage F8 : 52 019 €
- Transfert EU Orist / Pey : 52 006 €
- Bâche : 10 036 € Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 53/61
P153.2 Durée d’extinction de la dette de la collectivité
La durée d’extinction de la dette du service de l’eau potable est de 2,37 ans.
- Branchement route de Bucs Suzon : 11 375 €
Orthevielle :
- Renouvellement réseau Gestède, Monein, Tourneur, RD (réseau) : 635 736 €
Saint Etienne d’Orthe:
- Extension chemin Petiot (réseau) : 18 997 €
Saint Lon les Mines :
- Dévoiement Lacrouzade (réseau) : 15 708 €
Sainte Marie de Gosse :
- Branchement chemin de Lorta : 18 647 €
Saint Martin de Hinx :
- Bâche : 256 751 €
Saint Vincent de Tyrosse:
- Renouvellement réseau Maremne, Born, Clément, Chenil, Moulin, Grand Touren:223 860
€
Saubusse :
- Pont de Saubusse (réseau) : 81 587 €
Autres travaux secteur Maremne Adour :
- Compteurs de sectorisation : 46 117 €
- Divers renouvellement : 20 251 €
- Construction nouveau Bâtiment : 1 243 166 €
Pour l’année 2022, les projets d’investissement délibérés par le comité syndical du Syndicat pour le budget Eau potable sont en joints en annexe.
.22.2 Endettement
Un emprunt de 4 000 000 € a été contracté avec un début d’amortissement en 2021
Dans l’hypothèse de l’absence d’un nouvel emprunt dans le futur, la dette du Syndicat pour le service de l’eau potable devrait s’éteindre en 2060.
Pour l’année 2021 :
Capital restant du au
31/12/2021 Capital remboursé en 2021
Intérêts remboursés en
2021 Annuité versé en 2021
6 071 181,43 € 452 528,59 € 119 167,33 € 571 695,92 € Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 54/61
Cet indicateur, exprimé en année, est égale au rapport entre l’encours total de la dette du service et l’épargne brute annuelle. L’épargne brute annuelle est égale aux recettes réelles, déduction faite des dépenses réelles incluant notamment le montant des intérêts d’emprunt à l’exclusion du capital remboursé.
Il permet d’apprécier les marges de manœuvre de la collectivité en matière de financement des investissements et d’endettement. Pour le service de l’eau potable, sa durée est particulièrement faible et traduit une excellente capacité d’investissement. Durée d’extinction limite fixée à 10 ans.
.22.3 Amortissement
Le montant des amortissements réalisés en 2021 pour le service d’eau potable s’élève à :
.23 Service public d’assainissement collectif
.23.1 Investissements
Le Syndicat a réalisé, en 2021, les investissements suivants (« restes à réaliser inclus ») : • Secteur Marensin : 1 808 358 € HT ;
• Secteur Maremne Adour : 4 414 658 € HT.
Les opérations les plus importantes sont rappelées ci-dessous (> 10 000 € HT) :
Azur :
- Rue des Libellules (réseau) : 24 662€
- Allée des Bruyères, rue de la gare, Route de Moliets (réseau) : 146 036 €
Moliets et Maâ :
- Rue de la Palombière (réseau) : 88 622 €
- Résidence du Golf (réseau gravitaire) : 42 842 €
Soustons :
- Avenue de Labouyrie/Rue du Collège (réseau) : 30 157 €
- Pont de Roubin : 124 309 €
- Avenue du Lac (réseau) : 277 729 €
- Extension RD 625 (réseau) : 148 946 €
- Avenue de Quina (réseau) : 70 949 €
- Dévoiement refoulement pré-traitement STEU BC : 67 093 €
- PR Nicot : 47 162 €
Vieux Boucau :
- Quartier Not (réseau) : 106 798 €,
- Avenue du Sablar (réseau) : 216 751 €
- Chemin Pignada réhabilitation collecteur : 44 795 €
- Avenue de la Plage : 242 410 €
- Rue des Gourbets : 89 987 €
Autres travaux secteur Marensin :
- Travaux Divers réhailitation : 16 148 €,
- Travaux pose collecteur protection chantier : 14 329 €,
Orist:
- Transferts des effluents vers Pey : 1 344 555 €
Orthevielle :
- Extension réseau Monein Tourneur : 338 123 €
2020 2021
1 100 074,00 € 1262857,23 Amortissement du service eau potable Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 55/61
P256.2 Durée d’extinction de la dette de la collectivité
La durée d’extinction de la dette du service de l’assainissement est inférieure à 0,89 an.
Orx :
− Station Epuration : 13 040 €
− Réhabilitation suite diagnostic : 43 760 €
Saint Etienne d’Orthe :
- Extension réseau Petiot : 45 000 €
Saint Geours de Maremne :
- PR Gymnase : 42 408 €
- Station Epuration : 932 000 €
- Réhabilitation réseau ZA Atlantisud : 52 245 €
- Traitement H2S Poste ancienne STEP : 39 927 €
-
Saint Laurent de Gosse :
- Mise à niveau de tampons : 14 781 €
Saint Lon les Mines :
- Quartier Lacrouzade (réseau) : 380 353 €
- Poste de refoulement : 37 639 €
- Travaux réseaux sans tranchée : 24 492 €
Saint Martin de Hinx:
- Réhabilitation réseaux Route de l’Europe: 107 786 €
- Rejet STEP vers Adour : 26 521 €
Saint Vincent de Tyrosse:
- Refoulement Poste Burry : 37 358 €
- Mise en séparatif Tourren, Rue Marron, Grand Cour et Mattecut : 690 196 € - Réhabilitation réseau sans tranchée : 68 163 €
- Rue des Coquelicots : 64 594 €
- Chemisage collecteur principal voie romaine : 16 384 €
Saubion :
- Transfert Eaux Brutes vers Tosse: 58 488 €,
Autres travaux secteur Maremne Adour :
- Essais étanchéité, pression, inspections télévisées : 20 210 €
Pour l’année 2021, les projets d’investissement délibérés par le comité syndical du Syndicat pour le budget Assainissement collectif sont en joint en annexe.
.23.2 Endettement
Pour l’année 2021 :
Cet indicateur, exprimé en année, est égale au rapport entre l’encours total de la dette du service et l’épargne brute annuelle. L’épargne brute annuelle est égale aux recettes réelles, déduction faite des dépenses réelles incluant notamment le montant des intérêts d’emprunt à l’exclusion du capital remboursé.
Capital restant du au
31/12/2021 Capital remboursé en 2021
Intérêts remboursés en
2021 Annuité versé en 2021
1 811 166,74 € 325 898,19 € 64 310,75 € 434 670,72 € Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 56/61
Il permet d’apprécier les marges de manœuvre de la collectivité en matière de financement des investissements et d’endettement. Pour le service de l’assainissement collectif, sa durée est particulièrement faible et traduit une excellente capacité d’investissement.
.23.3 Amortissement
Le montant des amortissements réalisés en 2021 pour le service d’assainissement collectif s’élève à :
.24 Service public d’assainissement non collectif
Ce service ne fait pas l’objet d’investissement particulier.
2020 2021
1 490 410,00 € 1 531 203,07 € Amortissement du service assainissement collectif Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 57/61
SERVICE A L’USAGER
.25 Service à l’usager
- 2 lieux d’accueil physique de proximité :
au siège du Syndicat au 20 rue des bobines à St Vincent de Tyrosse, de 8 h à 17h45 sans interruption du lundi au vendredi ;
dans les bureaux de Soustons 1 Square d’Aquitaine, 8h00 à 12H00 et de 13H30 à 17H 30 du lundi au vendredi.
- Accueil téléphonique de 8h à 17h45 sans interruption au 05 58 77 02 40 et au 05 58 41 43 15
- Création d’une agence en ligne
L’Agence en ligne permet d’accéder à tous nos services :
Télécharger et consulter son contrat sur le site www.emma40.fr (à partir des identifiants mentionnés sur la facture d’eau)
Consulter sa facture
Effectuer les démarches administratives
Envoyer son index
Payer en ligne
Être informer en cas de coupure d’eau
Poser une question
Demande de résiliation de contrat
- Service d’astreinte
Un service d’astreinte peut être mobilisable 7 jours sur 7 en dehors des heures d’ouverture du bureau. Il suffit de composer le numéro suivant : 05 58 77 02 40 ou 05 58 41 43 15, un message vocal indique le numéro de téléphone d’astreinte.
- Facturation
Le Syndicat met à disposition des abonnés différents modes de paiement des factures.
Les modes de paiement possibles :
Espèces
Chèque
TIP
Prélèvement automatique à échéance
Prélèvement automatique avec mensualisation
Paiement à distance par carte bancaire sur le site www.emma40.fr
En cas de difficulté de paiement le service :
facilite la mise en contact avec la Trésorerie de St Vincent de Tyrosse pour la mise en place d’un échéancier de paiement,
facilite la mise en relation avec les partenaires sociaux. Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 58/61
.26 Action de solidarité
- Tarification sociale de l’eau :
En 2021, la tarification sociale a été maintenue sur l’ensemble des abonnés du SM EMMA bénéficiant de la CSS (Complémentaire Santé Solidaire) « gratuite » (c’est-à-dire ex CMU-C). Ces abonnés ont été exonérés en 2021 de la part fixe de l’eau potable de 49 €, soit 51,70 € TTC pour le secteur Marensin et de 25 € HT, soit 26,38 €TTC pour le secteur Maremne Adour.
Par ailleurs, le Syndicat participe au Fonds départemental de solidarité.
P109.0 Montant des abandons de créances ou des versements à un fond de solidarité - service de l’eau potable
Cet indicateur a pour objectif de mesurer l'implication sociale du service.
Entrent en ligne de compte :
• les versements effectués par la collectivité au profit d'un fonds créé en application de l'article L261-4 du Code de l'action sociale et des familles (Fonds de Solidarité Logement, par exemple) pour aider les personnes en difficulté,
• les abandons de créance à caractère social, votés au cours de l'année par l'assemblée délibérante de la collectivité (notamment ceux qui sont liés au FSL).
22 889.25 € ont été abandonnés et/ou versés à un fonds de solidarité, soit 0,0067 €/m3 pour l’année 2021.
P207.0 Montant des abandons de créances ou des versements à un fond de solidarité - service de l’assainissement collectif
23 283.73 € ont été abandonnés et/ou versés à un fonds de solidarité, soit 0,01 €/m3 pour l’année 2021. Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 59/61
ANNEXE 1 : RAPPORT ANNUEL 2021 DE L’AGENCE REGIONALE DE SANTE (ARS) SUR LA QUALITE DES EAUX DESTINEES A LA CONSOMMATION Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 60/61
ANNEXE 2 : NOTE D’INFORMATION DE L’AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE SUR LES REDEVANCES FIGURANT SUR LA FACTURE D’EAU DES ABONNES ET SUR LA REALISATION DE SON PROGRAMME PLURIANNUEL D’INTERVENTION Rapport sur le Prix et la Qualité du Service – Eau & Assainissement 61/61
ANNEXE 3 : DELIBERATIONS PORTANT SUR LE MONTANT DES REDEVANCES ET PARTICIPATIONS VOTES PAR LA COLLECTIVITE 1
SYNDICAT INTERCOMMUNAL
DES ESCHOURDES
Rapport annuel
sur le Prix et la Qualité du Service
public de l’eau potable
Exercice 2021
Rapport relatif au prix et à la qualité du service public de l'eau potable pour l'exercice présenté conformément à l’article L22245 du code général des collectivités territoriales et au décret du 2 mai 2007 2
Table des matières
1. Caractérisation technique du service .................................................................................................... 3
1.1. Présentation du territoire desservi ............................................................................................... 3 1.2. Mode de gestion du service ........................................................................................................ 3 1.3. Estimation de la population desservie (D101.1) ......................................................................... 4 1.4. Nombre d’abonnés ...................................................................................................................... 4 1.5. Eaux brutes ................................................................................................................................. 6 Prélèvement sur les ressources en eau .................................................................................................. 6 Achats d’eaux brutes ............................................................................................................................ 7 1.6. Eaux traitées ................................................................................................................................ 7 Bilan des volumes mis en œuvre dans le cycle de l’eau potable en 2021 ............................................ 7 Production ............................................................................................................................................ 7 Achats d’eaux traitées .......................................................................................................................... 8 Volumes vendus au cours de l’exercice ................................................................................................ 8 Autres volumes ..................................................................................................................................... 8 Volume consommé autorisé.................................................................................................................. 8 1.7. Linéaire de réseaux de desserte (hors branchements) ................................................................. 8
2. Tarification de l’eau et recettes du service ........................................................................................... 9
2.1. Modalités de tarification ............................................................................................................. 9 2.2. Facture d’eau type (D102.0) ..................................................................................................... 11 2.3. Recettes ..................................................................................................................................... 12
3. Indicateurs de performance ................................................................................................................ 13
3.1. Qualité de l'eau (P101.1 et P102.1)........................................................................................... 13 3.2. Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux (P103.2B) .............................. 13 3.3. Indicateurs de performance du réseau....................................................................................... 15 Rendement du réseau de distribution (P104.3) .................................................................................. 15 Indice linéaire des volumes non comptés (P105.3) ............................................................................ 15 Indice linéaire de pertes en réseau (P106.3) ....................................................................................... 16 Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable (P107.2) ................................................ 16 3.4. Indice d'avancement de protection des ressources en eau (P108.3) ......................................... 16
4. Financement des investissements ....................................................................................................... 17
4.1. Montants financiers ................................................................................................................... 17 4.2. État de la dette du service ......................................................................................................... 17 4.3. Amortissements ........................................................................................................................ 17 4.1. Présentation des projets à l'étude en vue d'améliorer la qualité du service à l'usager et les performances environnementales du service .......................................................................................... 18 4.2. Présentation des programmes pluriannuels de travaux adoptés par l'assemblée délibérante au cours du dernier exercice ........................................................................................................................ 18 5. Tableau récapitulatif des indicateurs………………………………………………………………........18 3
1. Caractérisation technique du service
1.1. Présentation du territoire desservi
Le service est géré au niveau communal
intercommunal
• Nom de la collectivité : SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES ESCHOURDES
• Caractéristiques (commune, EPCI et type, etc.) : Syndicat Mixte fermé
• Compétences liées au service :
Oui Non
Production
Protection de l'ouvrage de
prélèvement
Traitement
Transfert
Stockage
Distribution
• Territoire desservi (communes adhérentes au service, secteurs et hameaux desservis, etc.) : Amou, Arsague,
Baigts, Bastennes, Bergouey, Beyries, Bonnegarde, Brassempouy, Candresse, Castaignos-Souslens, Castel- Sarrazin, Castelnau-Chalosse, Caupenne, Cazalis, Clermont, Donzacq, Gamarde-les-Bains, Garrey, Gaujacq, Gibret, Goos, Hinx, Lahosse, Larbey, Marpaps, Momuy, Montfort-en-Chalosse, Nassiet, Nousse, Ossages, Ozourt, Pomarez, Poyartin, Sault de Navailles, Saint-Cricq-Chalosse, Sort-en-Chalosse, Tilh
• Existence d’un règlement de service Oui, date d’approbation : 09/03/2012 Non
• Existence d’un schéma directeur Oui, date d’approbation : 01/10/2016 Non
1.2. Mode de gestion du service
Le service est exploité en régie
régie avec prestataire de service
délégation de service public : affermage
délégation de service public : concession 4
Nature du contrat :
• Nom du délégataire : SOGEDO
• Date de début de contrat : 01/07/2012
• Date de fin de contrat initial : 30/06/2022
• Date effective de fin de contrat (après avenant n°1) : 30/06/2025
• Nature exacte de la mission du délégataire :
Gestion du service application du règlement du service, fonctionnement, surveillance et entretien des installations, relève des compteurs.
Gestion des abonnés accueil des usagers, facturation, traitement des doléances client.
Mise en service des branchements, des extensions et renforcements.
Entretien
des branchements, des canalisations, des captages, des compteurs, des matériels tournants hydrauliques et d'exhaure, des ouvrages métalliques, serrurerie, menuiserie, du matériel de télégestion, du matériel de traitement, de déferrisation ..., entretien et surveillance du réseau.
Renouvellement
des branchements - opérations ponctuelles, des canalisations <6m, des clôtures, des compteurs, des équipements électromécaniques, des installations électriques, des matériels tournants hydrauliques et d'exhaure, des ouvrages métalliques, serrurerie, menuiserie et vitrerie, des portails, des purges, des vannes, du matériel de télégestion, du matériel de traitement, de déferrisation..., du mobilier.
Prestations
particulières
entretien des points de distribution publics, recherche des fuites ou arrivée d'eaux parasites, mise à jour des plans, mise à jour du SIG.
1.3. Estimation de la population desservie (D101.1)
Est ici considérée comme un habitant desservi toute personne – y compris les résidents saisonniers – domiciliée dans une zone où il existe à proximité une antenne du réseau public d’eau potable sur laquelle elle est ou peut être raccordée.
Le service public d’eau potable dessert 21 443 habitants au 31/12/2021.
1.4. Nombre d’abonnés
Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement.
Le service public d’eau potable dessert 10 904 abonnés au 31/12/2021. 5
La répartition des abonnés par commune est la suivante :
Commune
Nombre total
d’abonnés
31/12/2020
Nombre total
d’abonnés
au 31/12/2021
Variation en %
Amou 870 879 1%
Arsague 176 176 0%
Baigts 188 188 0%
Bastennes 138 139 1%
Bergouey 62 62 0%
Beyries 64 65 2%
Bonnegarde 138 139 1%
Brassempouy 164 164 0%
Candresse 399 401 1%
Castaignos-Souslens 193 195 1%
Castelnau-Chalosse 293 294 0%
Castel-Sarrazin 250 253 1%
Caupenne 214 213 0%
Cazalis 72 72 0%
Clermont 339 345 2%
Donzacq 253 253 0%
Gamarde-les-Bains 656 679 4%
Garrey 96 96 0%
Gaujacq 214 219 2%
Gibret 51 52 2%
Goos 237 243 3%
Hinx 945 962 2%
Lahosse 147 150 2%
Larbey 135 137 1%
Marpaps 64 64 0%
Momuy 253 253 0%
Montfort-en-Chalosse 679 691 2%
Nassiet 179 186 4%
Nousse 124 127 2%
Ossages 247 246 0%
Ozourt 95 95 0%
Pomarez 846 857 1%
Poyartin 366 373 2% 6
Sault-de-Navailles 489 490 0%
Sort-en-Chalosse 395 399 1%
Saint-Cricq-Chalosse 321 321 0%
Tilh 423 423 0%
Vente en Gros (VEG) 3 3 0%
Total 10 778 10 904 1%
La densité linéaire d'abonnés (nombre d'abonnés par km de réseau hors branchement) est de 13,1 abonnés/km au 31/12/2021 (12,96 abonnés/km au 31/12/2020).
Le nombre d'habitants par abonné (population desservie rapportée au nombre d'abonnés) est de 1,97 habitants/abonné au 31/12/2021 (1,99 habitants/abonné au 31/12/2020).
La consommation moyenne par abonné (consommation moyenne annuelle domestique + non domestique rapportée au nombre d'abonnés) est de 174,35 m3/abonné au 31/12/2021. (177,55 m3/abonné au 31/12/2020).
1.5. Eaux brutes
Prélèvement sur les ressources en eau
Le service public d’eau potable prélève 2 856 419 m3 pour l’exercice 2021.
Ressource et
implantation
Nature de la
ressource
Débits nominaux (1) Volume prélevé durant l’exercice
2020 en m3
Volume prélevé
durant l’exercice
2021 en m3
Variation en %
F1 Tuilerie Donzacq Eaux souterraines 550 m3/h 1 543 104 1 268 656 -17,8 %
F2 Tuilerie Donzacq Eaux souterraines 300 m3/h 1 516 212 1 587 563 4,7 %
Forage 1 de Maylis Eaux souterraines 170 m3/h 0 0 -
Forage 2 de Maylis Eaux souterraines 200 m3/h 0 200 -
Total - - 3 059 316 2 856 419 -6,6 %
(1) débits et durée de prélèvement autorisés par l’arrêté de DUP (préciser les unités). Si la ressource ne nécessite pas de traitement, le volume prélevé peut être égal au volume produit)
Pourcentage des eaux souterraines dans le volume prélevé : 100%. 7
Production (V1)
2 856 419 m3
Importations (V2)
0 m3
Exportations (V3)
328 354 m3
Volume mis en
distribution (V4)
2 528 065 m3
Pertes (V5)
577 226 m3
Consommation sans
comptage estimée (V8)
12 520 m3
Volume de service (V9)
37 212 m3
Volume consommé
autorisé (V6)
1 950 839 m3
Consommations
comptabilisées (V7)
1 901 107 m3
Achats d’eaux brutes
Le Syndicat d’achète pas d’eaux brutes.
1.6. Eaux traitées
Bilan des volumes mis en œuvre dans le cycle de l’eau potable en 2021
Production
Le service a deux stations de traitement.
Nom de la station de traitement Type de traitement
Station de DONZACQ Chlore gazeux
Station de MAYLIS Chlore gazeux
Le volume produit total peut différer du volume prélevé (usines de traitement générant des pertes par exemple).
Ressource
Volume produit
durant l’exercice
2020 en m3
Volume produit
durant l’exercice
2021 en m3
Variation des
volumes produits
en %
Indice de
protection de la
ressource 2021
Forage 1 Tuilerie de Donzacq 1 543 104 1 268 656 -17,8 % 80
Forage 2 Tuilerie de Donzacq 1 516 212 1 587 563 4,7 % 80
Forage 1 de Maylis 0 0 - 80
Forage 2 de Maylis 0 200 - 80
Total du volume produit (V1) 3 059 316 2 856 419 -6,6 % 80 8
Achats d’eaux traitées
Le Syndicat n’achète pas d’eaux traitées.
Volumes vendus au cours de l’exercice
Acheteurs
Volumes vendus
durant
l’exercice 2020 en m3
Volumes vendus
durant
l’exercice 2021 en m3
Variation en %
Abonnés domestiques(1) 1 913 623 1 901 107 -0,7%
Abonnés non domestiques 0 0 -
Total vendu aux abonnés (V7) 1 913 623 1 901 107 -0,7%
Vente en gros SYDEC (Estibeaux Mouscardès) 77 496 82 081 5,9%
Vente en gros SMEPRO (Région d’Orthez) 245 749 243 077 -1,1%
Vente en gros Syndicat des 3 Cantons 4 842 3 196 -34,0%
Total vendu à d’autres services (V3) 328 087 328 354 0,1%
(1) Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’Agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement.
Autres volumes
Exercice 2020 en
m3/an
Exercice 2021 en
m3/an Variation en %
Volume consommation sans comptage (V8) 19 520 12 520 -35,9%
Volume de service (V9) 116 087 37 212 -67,9%
En 2020, les volumes de services étaient plus importants car durant la réhabilitation du réservoir de Donzacq, la SOGEDO a été contrainte de poser un stabilisateur de pression sur le réseau pour éviter des casses et des montées de pression sur la commune.
Volume consommé autorisé
Exercice 2020 en
m3/an
Exercice 2021 en
m3/an Variation en %
Volume consommé autorisé (V6) 2 049 230 1 950 839 -4,8%
1.7. Linéaire de réseaux de desserte (hors branchements)
Le linéaire du réseau de canalisations du service public d’eau potable est de 832,48 kilomètres au 31/12/2021. 9
2. Tarification de l’eau et recettes du service
2.1. Modalités de tarification
La facture d’eau comporte obligatoirement une part proportionnelle à la consommation de l’abonné, et peut également inclure une part indépendante de la consommation, dite part fixe (abonnement, location compteur, etc.).
Les tarifs applicables aux 01/01/2021 et 01/01/2022 sont les suivants :
Frais d’accès au service : 27,68 € HT. au 01/01/2021
28,48 € HT. au 01/01/2022 10
Tarifs Au 01/01/2021 Au 01/01/2022
Part de la collectivité
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement DN 15mm
y compris location du compteur 27,14 € 37,14 €
Part proportionnelle (€ HT/m3)
Prix au m³ de 0 à 200 m³ 0,56 €/m3 0,56 €/m3
Prix au m³ de 201 à 500 m³ 0,495 €/m3 0,495 €/m3
Prix au m³ de 501 à 2 000 m³ 0,486 €/m3 0,486 €/m3
Prix au m³ de 2 001 à 10 000 m³ 0,482 €/m3 0,482 €/m3
Prix au m³ au-delà de 10 000 m³ 0,478 €/m3 0,478 €/m3
Part du délégataire
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement
y compris location du compteur 27,22 € 28 €
Part proportionnelle (€ HT/m3)
Prix au m³ de 0 à 15 m³ 0,165 €/m3 0,17 €/m3
Prix au m³ de 16 à 200 m³ 0,412 €/m3 0,423 €/m3
Prix au m³ de 201 à 500 m³ 0,492 €/m3 0,529 €/m3
Prix au m³ de 501 à 2 000 m³ 0,503 €/m3 0,54 €/m3
Prix au m³ de 2 001 à 10 000 m³ 0,507 €/m3 0,545 €/m3
Prix au m³ au-delà de 10 000 m³ 0,514 €/m3 0,552 €/m3
Taxes et redevances
Taxes
Taux de TVA (1) 5,5 % 5,5 %
Redevances
Prélèvement sur la ressource en eau (Agence de
l’eau) 0,105 €/m
3 0,089 €/m3
Pollution domestique (Agence de l’Eau) 0,33 €/m3 0,33 €/m3
(1) L’assujettissement à la TVA est volontaire pour les communes et EPCI de moins de 3000 habitants, et obligatoire pour les communes et
EPCI de plus de 3000 habitants et en cas de délégation de service public. 11
Les délibérations fixant les différents tarifs et prestations aux abonnés pour l’exercice sont les suivantes :
Délibération du 09/03/2012 effective à compter du 01/07/2012 fixant les tarifs du service d'eau potable.
Délibération du 30/06/2016 effective à compter du 01/07/2017 modifiant la part fermière.
Délibération du 23/02/2017 effective à compter du 01/07/2017 modifiant la part collectivité.
Délibération du 22/02/2018 effective à compter du 01/07/2018 modifiant la part collectivité.
Délibération du 28/02/2019 effective à compter du 01/07/2019 modifiant la part collectivité.
Délibération du 27/06/2019 effective à compter du 01/07/2019 modifiant la part fermière.
Délibération du 27/02/2020 effective à compter du 01/07/2020 modifiant la part collectivité.
Délibération du 25/02/2021 effective à compter du 01/07/2021 modifiant la part collectivité.
2.2. Facture d’eau type (D102.0)
Les tarifs applicables au 01/01/2021 et au 01/01/2022 pour une consommation d'un ménage de référence selon l'INSEE (120 m3/an) sont :
Facture type Au 01/01/2021 en € Au 01/01/2022 en € Variation en %
Part de la collectivité
Part fixe annuelle 27,14 37,14 36,9%
Part proportionnelle 67,20 67,20 0%
Montant HT de la facture de 120 m3 revenant à la
collectivité 94,34 104,34 10,6%
Part du délégataire (en cas de délégation de service public)
Part fixe annuelle 27,22 28,00 2,9%
Part proportionnelle 45,73 46,97 2,7%
Montant HT de la facture de 120 m3 revenant au
délégataire 72,95 74,97 2,8%
Taxes et redevances
Redevance pour prélèvement sur la ressource en eau
(Agence de l’Eau) 12,60 10,68 -15,2%
Redevance de pollution domestique (Agence de l’Eau) 39,60 39,60 0%
TVA 12,07 12,63 4,6%
Montant des taxes et redevances pour 120 m3 64,27 62,91 -2,1%
Total 231,56 242,22 4,6%
Prix TTC au m3 1,93 2,02 4,6%
Les volumes consommés sont relevés avec une fréquence :
annuelle
semestrielle
La facturation est effectuée avec une fréquence :
□ annuelle
semestrielle 12
2.3. Recettes
Recettes de la collectivité :
Type de recette Exercice 2020 en € Exercice 2021 en € Variation en %
Recettes vente d'eau aux usagers 1 065 829 1 167 444 10%
dont abonnements 288 891 346 670 20%
Recette de vente d’eau en gros 56 251 56 313 0,11%
Total recettes de vente d’eau 1 122 080 € 1 223 757 9%
Redevance occupation du domaine public 20 140 20 720 3%
Total des recettes 1 142 220 1 244 476,57 9%
Recettes de l’exploitant :
Type de recette Exercice 2020 en € Exercice 2021 en € Variation en %
Recettes vente d'eau aux usagers 1 056 256 942 739 -11%
dont abonnements 296 684 302 156 2%
Recette de vente d’eau en gros 70 007 72 186 3%
Produits accessoires 36 324 43 099 19%
Total recettes de vente d’eau 1 162 587 € 1 058 024 € -9%
Travaux attribués à titre exclusif 107 347 € 178 437 € 66%
Total des recettes 1 269 934 € 1 236 461 € -3%
Recettes globales : Total des recettes de vente d’eau au 31/12/2021 : 2 281 781 € (2 284 667 € au 31/12/2020). 13
3. Indicateurs de performance
3.1. Qualité de l'eau (P101.1 et P102.1)
Les valeurs suivantes sont fournies au service par l’Agence régionale de la santé (ARS), et concernent les prélèvements réalisés par elle dans le cadre du contrôle sanitaire défini par le Code de la santé publique (ou ceux réalisés par le service dans le cadre de sa surveillance lorsque celle-ci se substitue au contrôle en question).
Analyses
Nombre de
prélèvements
réalisés
exercice 2020
Nombre de
prélèvements non-
conformes
exercice 2020
Nombre de
prélèvements
réalisés
exercice 2021
Nombre de
prélèvements non-
conformes
exercice 2021
Microbiologie 51 1 50 0
Paramètres physico-chimiques 51 0 50 0
Le taux de conformité est calculé selon la formule suivante :
Cet indicateur est demandé si le service dessert plus de 5000 habitants ou produit plus de 1000 m3/jour.
Analyses Taux de conformité exercice 2020 Taux de conformité exercice 2021
Microbiologie (P101.1) 98% 100%
Paramètres physico-chimiques (P102.1) 100% 100%
3.2. Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux (P103.2B)
L’indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d’eau potable a évolué en 2013 (indice modifié par arrêté du 2 décembre 2013). De nouvelles modalités de calcul ayant été définies, les valeurs d’indice affichées à partir de l’exercice 2013 ne doivent pas être comparées à celles des exercices précédents.
L’obtention de 40 points pour les parties A et B ci-dessous est nécessaire pour considérer que le service dispose du descriptif détaillé des ouvrages de distribution d’eau potable mentionné à l’article D 2224-5-1 du code général des collectivités territoriales.
La valeur de cet indice varie entre 0 et 120 (ou 0 et 110 pour les services n'ayant pas la mission de collecte).
La valeur de l’indice est obtenue en faisant la somme des points indiqués dans les parties A, B et C décrites ci- dessous et avec les conditions suivantes :
· Les 30 points d'inventaire des réseaux (partie B) ne sont comptabilisés que si les 15 points des plans de réseaux (partie A) sont acquis. 14
· Les 75 points des autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux (partie C) ne sont comptabilisés que si au moins 40 des 45 points de l'ensemble plans des réseaux et inventaire des réseaux (parties A + B) sont acquis.
nombre de points Valeur points potentiels
PARTIE A : PLAN DES RESEAUX
(15 points)
VP.236 - Existence d'un plan des réseaux mentionnant la localisation des
ouvrages principaux (ouvrage de captage, station de traitement, station de
pompage, réservoir) et des dispositifs de mesures
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.237 - Existence et mise en œuvre d'une procédure de mise à jour, au
moins chaque année, du plan des réseaux pour les extensions, réhabilitations et renouvellements de réseaux (en l'absence de travaux, la mise à jour est
considérée comme effectuée)
oui : 5 points
non : 0 point Oui 5
PARTIE B : INVENTAIRE DES RESEAUX
(30 points qui ne sont décomptés que si la totalité des points a été obtenue pour la partie A) VP.238 - Existence d'un inventaire des réseaux avec mention, pour tous les tronçons représentés sur le plan, du linéaire, de la catégorie de l’ouvrage et de la précision des informations cartographiques
0 à 15 points sous
conditions (1)
Oui
15
VP.240 - Intégration, dans la procédure de mise à jour des plans, des
informations de l'inventaire des réseaux (pour chaque tronçon : linéaire,
diamètre, matériau, date ou période de pose, catégorie d'ouvrage, précision cartographique)
Oui
VP.239 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire des
réseaux mentionne les matériaux et diamètres 100%
VP.241 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire des
réseaux mentionne la date ou la période de pose
0 à 15 points sous
conditions (2) 100% 15
PARTIE C : AUTRES ELEMENTS DE CONNAISSANCE ET DE GESTION DES RESEAUX (75 points qui ne sont décomptés que si 40 points au moins ont été obtenus en partie A et B) VP.242 - Localisation des ouvrages annexes (vannes de sectionnement,
ventouses, purges, PI,...) et des servitudes de réseaux sur le plan des réseaux oui : 10 points
non : 0 point Non 0
VP.243 - Inventaire mis à jour, au moins chaque année, des pompes et
équipements é lectromécaniques existants sur les ouvrages de stockage et de distribution (en l'absence de modifications, la mise à jour est considérée
comme effectuée)
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.244 - Localisation des branchements sur le plan des réseaux (3) oui : 10 points non : 0 point Non 0
VP.245 - Pour chaque branchement, caractéristiques du ou des compteurs
d’eau incluant la référence du carnet métrologique et la date de pose du
compteur (3)
oui : 10 points
non : 0 point Non 0
VP.246 -Identification des secteurs de recherches de pertes d’eau par les
réseaux, date et nature des réparations effectuées
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.247 - Localisation à jour des autres interventions sur le réseau
(réparations, purges, travaux de renouvellement, etc.)
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.248 - Existence et mise en œuvre d’un programme pluriannuel de
renouvellement des canalisations (programme détaillé assorti d’un estimatif portant sur au moins 3 ans)
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.249 - Existence et mise en œuvre d’une modélisation des réseaux sur au moins la moitié du linéaire de réseaux
oui : 5 points
non : 0 point Oui 5
TOTAL (indicateur P103.2B) 120 - 90
(1) l’existence de l’inventaire et d’une procédure de mise à jour ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des matériaux et diamètres sont requis pour obtenir les 10 premiers points. Si la connaissance des matériaux et diamètres atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5
(2) l’existence de l’inventaire ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des périodes de pose sont requis pour obtenir les 10 premiers points. Si la connaissance des périodes de pose atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5 (3) non pertinent si le service n'a pas la mission de distribution 15
3.3. Indicateurs de performance du réseau
Rendement du réseau de distribution (P104.3)
Le rendement du réseau de distribution permet de connaître la part des volumes introduits dans le réseau de distribution qui est consommée ou vendue à un autre service. Sa valeur et son évolution sont le reflet de la politique de lutte contre les pertes d'eau en réseau de distribution.
Le rendement du réseau de distribution se calcul ainsi :
A titre indicatif, le ratio volume vendu aux abonnés sur volume mis en distribution (appelé également rendement primaire du réseau) vaut :
Exercice 2020 Exercice 2021
Rendement du réseau 77,7 % 79,8 %
Indice linéaire de consommation (volumes consommés autorisés +
volumes exportés journaliers par km de réseau hors branchement)
[m³ / jour / km]
7,83 7,5
Volume vendu sur volume mis en distribution (ex. rendement
primaire) 70,1 % 75,2 %
Remarque : Le rendement du réseau est en hausse (+2,1%). 7 500 000 € ont été investis pour le renouvellement du réseau de distribution d’eau potable depuis 2017, soit une moyenne annuelle de 1 500 000 €.
Indice linéaire des volumes non comptés (P105.3)
Cet indicateur permet de connaître, par km de réseau, la part des volumes mis en distribution qui ne font pas l'objet d'un comptage lors de leur distribution aux abonnés. Sa valeur et son évolution sont le reflet du déploiement de la politique de comptage aux points de livraison des abonnés et de l'efficacité de la gestion du réseau.
Pour l'année 2021, l’indice linéaire des volumes non comptés est de 2,1 m3/j/km. 16
Indice linéaire de pertes en réseau (P106.3)
Cet indicateur permet de connaître, par km de réseau, la part des volumes mis en distribution qui ne sont pas consommés sur le périmètre du service. Sa valeur et son évolution sont le reflet d'une part de la politique de maintenance et de renouvellement du réseau, et d'autre part des actions menées pour lutter contre les volumes détournés et pour améliorer la précision du comptage chez les abonnés.
Pour l'année 2021, l’indice linéaire des pertes est de 1,9 m3/j/km.
Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable (P107.2)
Ce taux est le quotient, exprimé en pourcentage, de la moyenne sur 5 ans du linéaire de réseau renouvelé (par la collectivité et/ou le délégataire) par la longueur du réseau. Le linéaire renouvelé inclut les sections de réseaux remplacées à l’identique ou renforcées ainsi que les sections réhabilitées, mais pas les branchements. Les interventions ponctuelles effectuées pour mettre fin à un incident localisé en un seul point du réseau ne sont pas comptabilisées, même si un élément de canalisation a été remplacé.
Exercice 2017 2018 2019 2020 2021
Linéaire renouvelé (en km) 13,017 16,044 11,386 14,12 2,733
Montants investis dans le réseau (en €) 1 500 000 1 500 000 1 500 000 2 500 000 500 000
Remarque : En 2020, un programme complémentaire d’un million d’euros a été passé afin de pouvoir bénéficier des subventions octroyées par l’Agence de l’Eau Adour Garonne dans le cadre de son plan de relance lié au COVID 19. C’est pour cela que le montant du programme 2021 s’élevait à 500 000 € et que seulement 2,733 km de réseau ont été renouvelés sur cette période.
Au cours des 5 dernières années, 57,3 km de linéaire de réseau ont été renouvelés.
Pour l'année 2021, le taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable est de 1,38%.
3.4. Indice d'avancement de protection des ressources en eau (P108.3) La réglementation définit une procédure particulière pour la protection des ressources en eau (captage, forage, etc.). En fonction de l'état d'avancement de la procédure, un indice est déterminé selon le barème suivant :
0% Aucune action de protection
20% Études environnementales et hydrogéologiques en cours
40% Avis de l'hydrogéologue rendu
50% Dossier déposé en préfecture
60% Arrêté préfectoral
80% Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (terrains acquis, servitudes mises en place, travaux terminés, etc.)
100% Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre et mise en place d'une procédure de suivi de son application
En cas d'achats d'eau à d'autres services publics d'eau potable ou de ressources multiples, l'indicateur est établi pour chaque ressource et une valeur globale est calculée en pondérant chaque indicateur par les volumes annuels d'eau produits ou achetés.
Pour l'année 2021, l'indice global d'avancement de protection de la ressource est 80%. 17
4. Financement des investissements
4.1. Montants financiers
Exercice 2020 Exercice 2021
Montants financiers HT des travaux engagés pendant le dernier
exercice budgétaire 2 500 000 € 500 000 €
Montants des subventions en € (Agence de l’Eau) 553 000 € 151 000 €
Montants des contributions du budget général en € 1 947 000 € 349 000 €
4.2. État de la dette du service
L’état de la dette au 31 décembre 2021 fait apparaître les valeurs suivantes :
Exercice 2020 Exercice 2021
Encours de la dette au 31 décembre N (montant restant dû en €) 7 215 921 8 740 399
Montant remboursé durant l’exercice en €
en capital 483 370 592 151
en intérêts 174 786 182 297
4.3. Amortissements
Pour l'année 2021, la dotation aux amortissements a été de 754 873 €. 18
4.1. Présentation des projets à l'étude en vue d'améliorer la qualité du service à l'usager et les performances environnementales du service
Projets à l'étude Années prévisionnelles de réalisation Montants prévisionnels en €
Réhabilitation des réservoirs d’Amou et de Montfort-en-Chalosse 2022-2023 500 000 € HT.
Création d’un réservoir supplémentaire à Arsague 2023-2024 750 000 € HT.
Création d’un réservoir supplémentaire à Gaujacq 2023-2024 750 000 € HT.
4.2. Présentation des programmes pluriannuels de travaux adoptés par l'assemblée délibérante au cours du dernier exercice
Programmes pluriannuels de travaux adoptés Année prévisionnelle de réalisation Montants prévisionnels en €
Programme d’extensions et renouvellements de réseaux 2022 1 500 000 € HT
5. Tableau récapitulatif des indicateurs
Exercice 2020 Exercice 2021
Indicateurs descriptifs des services
D101.0 Estimation du nombre d'habitants desservis 21 443 21 443
D102.0 Prix TTC du service au m3 pour 120 m3 [€/m³] 1,93 2,02
Indicateurs de performance
P101.1
Taux de conformité des prélèvements sur les
eaux distribuées réalisés au titre du contrôle
sanitaire par rapport aux limites de qualité
pour ce qui concerne la microbiologie
100% 100%
P102.1
Taux de conformité des prélèvements sur les
eaux distribuées réalisés au titre du contrôle
sanitaire par rapport aux limites de qualité
pour ce qui concerne les paramètres physico-
chimiques
100% 100%
P103.2B Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d'eau potable 90 90
P104.3 Rendement du réseau de distribution 76,6% 79,8%
P105.3 Indice linéaire des volumes non comptés [m³/km/jour] 2,4 2,1
P106.3 Indice linéaire de pertes en réseau [m³/km/jour] 2,2 1,9
P107.2 Taux moyen de renouvellement des réseaux d'eau potable 1,31% 1,38%
P108.3 Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau 80% 80% LE SAVIEZ"VOUS ?
Vous pouvez retrouver le prix moyen de
l'eau de votre commune sur :
www.services.eaufrance.fr
Les composantes du prix de l'eau sont :
• le service de distribution de l’eau potable
(abonnement, consommation),
• le service de collecte et de traitement
des eaux usées,
• les redevances de l'agence de l'eau
qui représentent en moyenne 16 % du
montant de la facture d'eau,
• les contributions aux organismes publics
(VNF…) et l'éventuelle TVA.
Au 1er janvier 2020, le prix moyen de l’eau
dans le bassin Adour-Garonne est de
4,19 euros TTC/m3.
Pour un foyer consommant 120 m3 par an,
cela représente une dépense de 503 euros
par an et une mensualité de 42 euros en
moyenne. (Données SISPEA 2019)
L’agence de l’eau
vous informe
Édition mars 2022 CHIFFRES 2021
NOTE D’INFORMATION DE L’AGENCE DE L’EAU ADOUR?GARONNE
Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement 1
NOTE D'INFORMATION DE L'AGENCE DE L'EAU
Document à joindre au RPQS - Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement
L'article L.2224-5 du code général des collectivités territoriales, modifié par la loi n°2016-1087 du 8 août 2016 - art.31, impose à la/au maire ou à la/au président-e de l'établissement public de coopération intercommunale l'obligation de présenter à son assemblée délibérante un RPQS - rapport annuel sur le prix et la qualité du service public - destiné notamment à l'infor- mation des usagers. Ce rapport (RPQS) est présenté au plus tard dans les neuf mois qui suivent la clôture de l'exercice concerné. La/le maire ou La/le président-e de l'établissement public de coopération intercommunale y joint la présente note d'information établie chaque année par l'agence de l'eau ou l'office de l'eau sur les redevances figurant sur la facture d'eau des abonnés et sur la réalisation de son programme pluriannuel d'intervention. RPQS - des réponses à vos questions : https://www.services.eaufrance.fr/gestion/rpqs/vos-questions
POURQUOI DES REDEVANCES ?
Les redevances des agences de l’eau sont des recettes fiscales
environnementales perçues auprès de ceux qui utilisent l’eau et qui en altèrent la qualité et la disponibilité (consommateurs, activités économiques).
Les agences de l’eau redistribuent cet argent collecté sous forme d’aides pour mettre aux normes les stations d’épuration, fiabiliser les réseaux d’eau potable, économiser l’eau, protéger les captages d’eau potable des pollutions d’origine agricole, améliorer le fonctionnement naturel des rivières…
Au travers du prix de l’eau, chaque habitant contribue à ces actions au service de l’intérêt commun et de la préservation de l’environnement et du cadre de vie.
Ed. mars 2022
AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE
paie le service d’eau potable
et de dépollution des eaux usées
reversent la part de la facture
d’eau des ménages
(en moyenne 16 % de la facture d’eau)
paient l’impôt
sur l’eau de type
“pollueur-payeur”
FACTURE
D’EAU DES
MÉNAGES
AUTRES
industriels,
agriculteurs
hydroélectriciens,
pêcheurs...
COMMUNES ET
INTERCOMMUNALITÉS
responsables du
service d’eau potable
et d’assainissement
et de l’état des rivières
S S DE DES
GE GES
l’agence de l’eau
redistribue l’argent
sous forme d’aides en
finançant des actions
prioritaires pour la
protection de l’eau. interventions / aides
D'OÙ PROVIENNENT LES REDEVANCES 2021 ?
En 2021, le montant global des redevances (tous usages de l’eau confondus) perçues par l’agence de l’eau Adour-Garonne s’est élevé à environ 324 millions d’euros dont 254 millions en provenance de la facture d’eau payée par les ménages et les industriels dont les activités de production sont assimilées domestiques (APAD).
recettes / redevances
Qui paie quoi à l’agence de l’eau pour 100 € de redevances en 2021 ? (valeurs résultant d’un pourcentage pour 100 €) - source agence de l'eau Adour-Garonne
À QUOI SERVENT LES REDEVANCES ?
Grâce à ces redevances, l'agence de l’eau apporte, dans le cadre de son programme d’intervention, des concours financiers (subventions, prêts) aux personnes publiques (collectivités territoriales...) ou privées (acteurs industriels, agricoles, associatifs...) qui réalisent des actions ou projets d’intérêt commun au bassin ayant pour finalité la gestion équilibrée des ressources en eau. Ces aides réduisent d’autant l’impact des investissements des collectivités, en particulier, sur le prix de l’eau.
Comment se répartissent les aides pour la protection des ressources en eau pour 100 € d’aides en 2021 ? (valeurs résultant d’un pourcentage pour 100 € d'aides en 2021) • source agence de l'eau Adour-Garonne.
2 NOTE D’INFORMATION DE L’AGENCE DE L’EAU ADOUR?GARONNE Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement
65,90 € de redevance de pollution
domestique
payés par les abonnés
(y compris réseaux de collecte)
34,40 € aux collectivités pour
l’épuration des eaux usées
urbaines et rurales
0,10 € de redevance
de pollution
payé par les éleveurs
concernés
5,50 € aux acteurs économiques
pour la dépollution
industrielle et le
traitement de certains
déchets dangereux pour
l'eau
11,05 € de redevance de
pollutions diffuses
payés par les distributeurs
de produits phytosanitaires
et répercutés sur le prix des
produits
9,40 € aux exploitants
concernés
pour des actions de
dépollution dans
l'agriculture
1,75 € de redevance pour
la protection du milieu
aquatique et cynégétique
payé par les pêcheurs et les
chasseurs
19,90 € aux collectivités
pour la protection et
la restauration de la
ressource en eau potable
4,20 € de redevance de
prélèvement
payés par les activités
économiques
16,90 € principalement aux
collectivités
pour la restauration et
la protection des milieux
aquatiques (en particulier
des cours d'eau -renaturation,
continuité écologique- et des
zones humides).
2,50 € de redevance
de prélèvement
payés par les irrigants
5,90 € aux collectivités et
acteurs économiques
pour la gestion
quantitative de la
ressource en eau
100 €
100 €
de redevances perçues
par l’agence de l’eau
en 2021
d’aides accordées
par l’agence de l’eau
en 2021
2,00 € de redevance de
pollution
payés par les industriels
(y compris réseaux de
collecte) et les activités
économiques concernés
7,30 € pour l’animation des
politiques de l’eau
(études, connaissances,
réseaux de surveillance
eaux, éducation,
information)
12,50 € de redevance
de prélèvement
payés par les collectivités
pour l’alimentation en eau
0,7 € pour la coopération
décentralisée
Avec France Relance (État), l'agence a consacré 47,4 millions d'euros pour les investissements dans le domaine de l'eau. 3
CHANGEMENT CLIMATIQUE
Près de 6000 projets ont été financés par l'agence
de l'eau Adour-Garonne pour un montant de
313,7 millions d’euros d'aides.
60 % de ces aides sont consacrées au changement
climatique :
• solutions fondées sur la nature ;
• gestion et partage de la ressource ;
• économies d’eau ;
• gestion durable des eaux de pluie ;
• étude ;
• sensibilisation ;
• communication…
Les solutions fondées sur la nature représentent
près de 60 Millions d'euros.
L'Agence poursuit son action en soutenant
activement la conversion à l'agriculture
biologique, l'expérimentation PSE, la renaturation
des cours d'eau, la préservation des zones
humides ou encore la désimperméabilisation des
sols en ville.
SDAGE 2022?2027
ET PROGRAMME DE MESURES
Après les questions
importantes et l’état des
lieux, point de départ
du diagnostic et des
principaux enjeux du
bassin, le comité de
bassin Adour-Garonne a
adopté le 10 mars 2022,
le Sdage 2022-2027 et
donné un avis favorable
au programme de
mesures associé.
Ce vote permet de
continuer à construire
ensemble l'avenir de ce
patrimoine précieux et
essentiel qu'est l'eau.
L’année 2021 marque la troisième année du 11e programme d’intervention de l’agence de l’eau Adour- Garonne et de son contrat d'objectif et de performance 2019-2024 signé avec l'État. Des indicateurs annuels permettent de mesurer et suivre les efforts des maîtres d’ouvrage et de l'agence de l'eau en faveur des ressources en eau et des milieux aquatiques.
EN 2021...
6,1 MILLIONS DE M3
D'EAU ÉCONOMISÉE OU
SUBSTITUÉE AU TRAVERS DES
PROJETS AIDÉS 63
NOMBRE DE CAPTAGES
PRIORITAIRES BÉNÉFICIANT
D'UNE DÉMARCHE DE PLAN
D'ACTIONS TERRITORIAL (PAT)
MIS EN OEUVRE
886
NOMBRE DE PAIEMENTS POUR
SERVICES ENVIRONNEMENTAUX
184
NOMBRE DE SYSTÈMES
D'ASSAINISSEMENT AIDÉS
(SYSTÈMES ET RÉSEAUX)
933
NOMBRE DE KM DE COURS
D'EAU RESTAURÉS
23,3
NOMBRE D'HÉCTARES
DE SURFACES
DÉSIMPERMÉABILISÉES EN
ZONES URBAINES EXISTANTES
1 517
KG DE SUBSTANCES
DANGEREUSES ÉLIMINÉES PAR
LES ACTIVITÉS ÉCONOMIQUES
12
NOMBRE DE PROJETS DE
TERRITOIRES OU DE DÉMARCHE
CONCERTÉE POUR L'EAU
* MAEC : mesures agro-environnementales et climatiques / BIO : pour agriculture biologique / PSE : paiement pour services environnementaux
NOTE D’INFORMATION DE L’AGENCE DE L’EAU ADOUR?GARONNE
Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement
ACTIONS AIDÉES
PAR L’AGENCE DE L’EAU ADOUR?GARONNE EN 2021
PDM 2022
2027
SDAGE
DONNEZ VOTRE AVIS SUR L’EAU !
La politique de l’eau
du bassin Adour-Garonne
pour les 6 prochaines années
www.eau-grandsudouest.fr Retrouvez aussi toutes les ressources sur le site
enimmersion-eau.fr
podcasts Déc cou uvre e ez le es https://enimmersion-eau.fr/saison-3/podcast/
LA CARTE D'IDENTITÉ DU BASSIN ADOUR"GARONNE
Le bassin Adour-Garonne couvre les bassins versants
des cours d’eau qui, depuis les Charentes, le Massif
Central et les Pyrénées, s’écoulent vers l’Atlantique
(115 000 km2, soit 1/5e du territoire national).
Il compte 120 000 km de cours d’eau, d’importantes
ressources souterraines et un littoral d’environ 630 km.
Sur ses 8 millions d'habitants,
30 % vivent en habitats épars.
C’est un bassin essentiellement rural : sur les quelques
6 700 communes, 35 comptent plus de 20 000
habitants, ces dernières rassemblant 28 % de la
population.
Conception et réalisation : AELB DIC - Adaptation AEAG Mai 2021
©
Agence de l'eau Rhin-Meuse, Istockphoto & Jean-Louis Aubert
Délégations territoriales :
Atlantique-Dordogne
4 rue du Professeur André-Lavignolle
33049 Bordeaux Cedex
Tél. : 05 56 11 19 99
Départements 16 • 17 • 33 • 47 • 79 • 86
et
94 rue du Grand Prat
19600 Saint-Pantaléon-de-Larche
Tél. : 05 55 88 02 00
Départements 15 • 19 • 23 • 24 • 63 • 87
Adour et côtiers
7 passage de l’Europe - BP 7503
64075 Pau Cedex
Tél. : 05 59 80 77 90
Départements 40 • 64 • 65
Garonne Amont
Rue de Bruxelles - Bourran - BP 3510
12035 Rodez Cedex 9
Tél. : 05 65 75 56 00
Départements 12 • 30 • 46 • 48
et
97 rue Saint Roch - CS 14407
31405 Toulouse Cedex 4
Tél. : 05 61 43 26 80
Départements 09 • 11 • 31 • 32 • 34 • 81 • 82
Agence de l’eau Adour-Garonne
Siège
90 rue du Férétra - CS 87801
31078 Toulouse Cedex 4
Tél. : 05 61 36 37 38
Les 7 bassins hydrographiques
métropolitains
Suivez l’actualité
de l’agence de l’eau Adour-Garonne : www.eau-grandsudouest.fr 1
SYNDICAT INTERCOMMUNAL
DES ESCHOURDES
Rapport annuel sur le Prix
et la Qualité du Service public
de l’Assainissement Collectif
Exercice 2021 2
SOMMAIRE
1. Communes adhérentes et modes de gestion ......................................................................................... 3
2. Répartition du nombre d’abonnés et des volumes facturés .................................................................. 3
3. Caractéristiques techniques des systèmes d’assainissement ................................................................ 4
4. Conformité des équipements et de la performance épuratoire ............................................................. 6
5. Tarification du service d’assainissement collectif ................................................................................ 7
6. Recettes de la collectivité ..................................................................................................................... 7
7. Etat de la dette du service ..................................................................................................................... 7
8. Projets/études en cours ......................................................................................................................... 8 3
1. Communes adhérentes et modes de gestion
COMMUNES Système d’assainissement existant Modes de gestion du service
AMOU OUI DSP (Sogedo) – 2018/2030
BASTENNES NON Néant
BRASSEMPOUY NON Néant
CANDRESSE OUI Prestation de services (Sogedo)
CASTAIGNOS-SOUSLENS NON Néant
CAUPENNE OUI Prestation de services (Sogedo)
CAZALIS NON Néant
CLERMONT OUI Prestation de services (Sogedo)
GAUJACQ OUI Prestation de services (Sogedo)
GIBRET NON Néant
GOOS OUI Prestation de services (Sogedo)
NASSIET OUI Prestation de services (Sogedo)
POMAREZ OUI DSP (Sogedo) – 2010/2025
POYARTIN OUI Prestation de services (Sogedo)
SORT-EN-CHALOSSE NON Néant
2. Répartition du nombre d’abonnés et des volumes facturés
COMMUNES ADHERENTES Nombre d’abonnés domestiques Nombre d’abonnés non domestiques Volume facturé (m3)
AMOU 561 0 54485
BASTENNES 0 0 0
BRASSEMPOUY 0 0 0
CANDRESSE 167 1 (Couvoir Hinx) 18003
CASTAIGNOS-SOUSLENS 0 0 0
CAUPENNE 56 0 4587
CAZALIS 0 0 0
CLERMONT 81 0 8789
GAUJACQ 14 0 819
GIBRET 0 0 0
GOOS 19 0 1078
NASSIET 5 0 335
POMAREZ 459 1 (Ets PARIS) 51864
POYARTIN 90 0 7879
SORT-EN-CHALOSSE 0 0 0
TOTAL 1452 2 147 839 m3 4
3. Caractéristiques techniques des systèmes d’assainissement
Commune d’ AMOU :
Nombre d’abonnés : 561
Réseau d’assainissement : 12 966 ml (10 914 ml de réseau séparatif et 2052 ml de réseau unitaire)
Postes de relèvement : 6 PR
Station d’épuration : 1 STEP de 1200 E.H. (avec 2 postes de relèvement)
Type : Boues activées
Filière : dégrilleur manuel, un poste de relèvement des eaux brutes (2 pompes), dégraisseur/dessableur aéré, décanteur digesteur (217 m3), lit bactérien, clarificateur
Commune de CANDRESSE :
Nombre d’abonnés : 168
Réseau d’assainissement : 3 433 ml de réseau gravitaire et 2 686 ml de refoulement
Postes de relèvement : 3 PR
Station d’épuration : Les eaux usées sont refoulées dans le réseau d’assainissement de Narosse, puis traitées par la STEP de Dax.
Commune de CAUPENNE :
Nombre d’abonnés : 56
Réseau d’assainissement : 1 000 ml
Postes de relèvement : néant
Station d’épuration : 1 STEP de 200 E.H. (avec 2 postes de relèvement)
Type : filtres à sable plantés de roseaux à 2 étages
Filière : dégrilleur manuel, un poste de relèvement des eaux brutes (2 pompes), premier étage de filtration (3 lits), reprise des eaux filtrées par un poste de relèvement (2 pompes) vers le deuxième étage de filtration (2 lits), un canal de comptage de sortie, une armoire électrique.
Commune de CLERMONT :
Nombre d’abonnés : 81
Réseau d’assainissement : 3 150 ml
Postes de relèvement : 3 PR
Station d’épuration : 1 STEP de 200 E.H. (extensible à 400 E.H.)
Type : filtres à sable plantés de roseaux à 2 étages (fonctionnement gravitaire)
Filière : dégrilleur manuel, une chasse à auget des eaux brutes, premier étage de filtration (3 lits), une chasse à auget des eaux filtrées, deuxième étage de filtration (2lits), un canal de comptage de sortie. 5
Commune de GAUJACQ :
Nombre d’abonnés : 14
Réseau d’assainissement : 255 ml
Postes de relèvement : néant
Station d’épuration : 1 STEP de 53 E.H.
Type : filtres à sable avec pouzzolane
Filière : dégrilleur manuel, une fosse toutes eaux 20m3, un filtre à pouzzolane, une chasse à auget, 3 filtres à sable verticaux 108m².
Commune de GOOS :
Nombre d’abonnés : 19
Réseau d’assainissement : 440 ml
Postes de relèvement : néant
Station d’épuration : 1 STEP de 72 E.H.
Type : Fosse toutes eaux + filtre à sable
Filière : dégrilleur manuel, une fosse toutes eaux 30m3, une chasse à auget, 3 filtres à sable verticaux 159m².
Commune de NASSIET :
Nombre d’abonnés : 5
Réseau d’assainissement : 360 ml
Postes de relèvement : néant
Station d’épuration : 1 STEP de 75 E.H
Type : micro-station BIOROCK D-15
Filière : dégrilleur manuel, une fosse toutes eaux 30m3 (décantation), 1 décolloïdeur 3 m3, un regard collecteur à 5 sorties qui permet d’équilibrer les charges sur les 5 modules BIOROCK- type 15 (capacité unitaire de 15 E.H.).
Commune de POMAREZ :
Nombre d’abonnés : 460
Réseau d’assainissement : 11 596 ml de réseau séparatif
Postes de relèvement : 6 PR
Station d’épuration : 1 STEP de 1650 E.H. (avec 2 postes de relèvement)
Type : filtres à sable plantés de roseaux à 2 étages
Filière : Les eaux usées sont épandus alternativement sur 3 lits à filtres verticaux plantés de roseaux, puis sur un lit filtrant horizontal de finition également planté de roseaux. 6
Commune de POYARTIN :
Nombre d’abonnés : 90
Réseau d’assainissement : 2 774 ml
Postes de relèvement : 4 PR
Station d’épuration : 1 STEP de 270 E.H. (avec 2 postes de relèvement)
Type : filtres à sable plantés de roseaux à 2 étages
Filière : un poste de relèvement des eaux brutes (2 pompes), 2 étages de filtration, un canal de comptage de sortie, un poste de refoulement (2 pompes) des eaux traitées, un local avec une armoire électrique.
TOTAL :
Nombre d’abonnés : 1452
Réseaux d’assainissement : 35 974 ml de réseau gravitaire (hors branchements)
Postes de relèvement : 22 PR
8 stations d’épuration pour une capacité totale de 3 720 EH.
4. Conformité des équipements et de la performance épuratoire
Remarque : Une étude est en cours pour la réhabilitation de la station d’épuration et la création d’un bassin tampon sur la commune d’Amou.
STEP
Charge brute de pollution organique reçue par
la station de traitement des eaux usées
(en kg DBO5/j)
Exercice 2021
Conformité
équipements
Exercice 2021
Conformité
performance
épuratoire
Exercice 2021
AMOU 40,95 0 % 0 %
CAUPENNE 3,15 100 % 100 %
CLERMONT 8,90 100 % 100 %
GAUJACQ 0,6 100 % 100 %
GOOS 2,40 100 % 100 %
NASSIET 2,1 100 % 100 %
POMAREZ 57,48 100 % 100 %
POYARTIN 10 100 % 100 % 7
5. Tarification du service d’assainissement collectif
• Surtaxe assainissement collectif au 1er janvier 2022
Remarque : La facturation est effectuée avec une fréquence semestrielle.
• Participation pour le Financement de l’Assainissement Collectif (PFAC)
- 2000 € pour les propriétaires d’habitations existantes lors d’une création de système d’assainissement collectif
- 4 000 € pour les nouvelles constructions. (ex : viabilisation)
6. Recettes de la collectivité
- Redevance assainissement collectif 2021 : 192 403 €
- Participation pour le Financement de l’Assainissement Collectif : 12 000 €
7. Etat de la dette du service
- Encours de la dette au 31 décembre 2021 (montant restant dû) : 1 316 469 €
- Montants remboursés durant l’exercice 2021
o En capital : 99 773 €
o En intérêt : 25 292 €
ABONNEMENT
(part fixe annuelle)
CONSOMMATION
(part variable m3)
TAXES ET
REDEVANCES Coût du m³ TTC
(facture
120 m3) Collectivité Sogedo Collectivité Sogedo AEAG TVA
AMOU DSP 40 40,04 0,85 0,506 0,25 10 % 2,50 €
CANDRESSE REGIE 80 - 1,583 - 0,25 - 2,50 €
CAUPENNE REGIE 80 - 1,583 - 0,25 - 2,50 €
CLERMONT REGIE 80 - 1,583 - 0,25 - 2,50 €
GAUJACQ REGIE 80 - 1,583 - 0,25 - 2,50 €
GOOS REGIE 80 - 1,583 - 0,25 - 2,50 €
NASSIET REGIE 80 - 1,583 - 0,25 - 2,50 €
POMAREZ DSP 42,26 37,78 0,91 0,446 0,25 10 % 2,50 €
POYARTIN REGIE 80 - 1,583 - 0,25 - 2,50 € 8
8. Projets/études en cours
Commune de SORT-EN-CHALOSSE :
Création de 2 systèmes d’assainissement collectif :
- Système d’assainissement « du Bourg »
STEP de 75 EH avec environ 450 ml de réseau gravitaire et 140 ml de réseau de refoulement 14 branchements existants.
- Système d’assainissement « Secteur Ouest du Bourg»
STEP à filtres plantés de roseaux de 300 EH (extensible à 600 EH)
3 300 ml de réseau gravitaire.
84 branchements existants.
Fin des travaux prévue en juillet 2022.
Commune d’AMOU :
Réhabilitation de la station d’épuration et la création d’un bassin tampon de 400 m3
Finalisation du projet. Début des travaux prévu en janvier 2023.
Commune de CASTAIGNOS-SOUSLENS :
Création d’un système d’assainissement collectif :
STEP à filtres plantés de roseaux de 200 EH (extensible à 300 EH)
1 860 ml de réseau gravitaire et 150 ml de réseau de refoulement
51 branchements existants.
Consultation des entreprises en cours. Début des travaux prévu en septembre 2022.
Commune de BRASSEMPOUY :
Création d’un système d’assainissement collectif :
STEP à filtres plantés de roseaux de 250 EH (extensible à 300 EH)
1 960 ml de réseau gravitaire et 605 ml de réseau de refoulement
65 branchements existants.
Finalisation du projet. (Création d’une voirie communale en cours).
Début des travaux en fin d’année 2022.
Commune de CLERMONT :
Extension de la station d’épuration de 200 à 400 EH.
Etude de faisabilité en cours. RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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SOMMAIRE
I – SYNTHESE ................................................................................... 3
II – INFORMATIONS GENERALES ................................................... 6
II-1 Contrat ..................................................................................................... 6
II-1-1 Collectivité ............................................................................................ 6
II-1-2 Service délégué .................................................................................... 6
II-1-3 Contrat et Avenants ............................................................................. 6
II-3 Autres Intervenants .............................................................................. 11
III – DESCRIPTION ET FONCTIONNEMENT DU SERVICE............ 12
III-1 Le réseau de collecte .......................................................................... 12
III-1-1 Connaissance des réseaux de collecte ........................................... 12
III-1-2 Bordereau des canalisations ............................................................ 15
III-1-3 Postes de relèvement/refoulement .................................................. 16
III-1-4 Autres ouvrages singuliers .............................................................. 16
IV – COMPTE-RENDU D'ACTIVITE ................................................ 17
IV-1 Données administratives du Service Assainissement ..................... 17
IV-1-1 Nombre d’abonnés............................................................................ 17
IV-1-2 Identification des rejets particuliers ................................................ 18
IV-1-3 Répartition des volumes Assainissement facturés ........................ 18
IV-2 Exploitation du réseau de collecte .................................................... 20
IV-2-1 Contrôle des branchements ............................................................. 20
IV-2-2 Entretien du réseau........................................................................... 21
IV-2-3 Maintenance des postes de relèvement .......................................... 25
IV-3-3 Consommations énergétiques ......................................................... 25
IV-3-4 Produits de traitement ...................................................................... 26
IV-3 Travaux de la Collectivité ................................................................... 27
IV-3-1 Suivis de chantiers ........................................................................... 27
IV-4-2 Renouvellement des réseaux ........................................................... 27
V - GESTION DES ABONNES ......................................................... 29
V-1 Activités de l'Agence Clientèle............................................................ 29
V-1-1 Synthèse de l’année........................................................................... 29
V-1-2 Situation sur l'exercice précédent .................................................... 30 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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V-2 Ecrêtements .......................................................................................... 31
V-3 Dégrèvements - Ecrêtements .............................................................. 31
V-4 Traitement des demandes des abonnés ............................................ 32
V-5 Réclamations clientèle ......................................................................... 33
V-6 Gestion des DICT ................................................................................. 33
VI – BILAN FINANCIER ................................................................... 34
VI-1 Indicateurs financiers ......................................................................... 34
VI-2 Compte-rendu financier ...................................................................... 36
VII – PROPOSITIONS - EVOLUTIONS ............................................ 43
VII-1 Ouvrages de la Collectivité................................................................ 43
VII-1-1 Travaux prévisionnels de SOGEDO ................................................ 43
VII-1-2 Travaux proposés à la Collectivité ................................................. 43
VII-2 Réseau de Collecte ............................................................................ 43
TABLE DES ANNEXES
ANNEXE 1 : Temps de fonctionnement des Postes de Relèvement RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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1 I – SYNTHESE
Récapitulatif des indices spécifiques
Le tableau suivant montre l’évolution des indices spécifiques par rapport à l’année précédente :
Domaine Indicateurs spécifiques Unité 2020 2021 Evolution
Gestion patrimoniale
Nombre de stations d'épuration - 0 0
Nombre de postes de relèvement - 7 7 0%
Linéaire Réseau Séparatif eaux usées
/Pseudo séparatif ml 23 23 0%
Linéaire Réseau Unitaire ml 0 0
Indice de gestion patrimoniale des réseaux Points 30 30 0%
Indice de connaissance des rejets
directs au milieu naturel Points NC NC 0%
Nombre de secteurs nécessitant
un curage fréquent par 100 km de réseau - 0 0 0%
Conformité des performances épuratoires - NC 0.0 0%
Continuité du service
Taux de débordement des effluents
chez les usagers
Nb /1000
hab 0.00 0.00
Linéaire de curage réalisé ml 4 200 4 400 5%
Volumes Assainissement facturés m3/an 144 335 156 913 8.7%
Volumes traités m3/an 228 442 267 370 17.0%
Volumes extraits de boues liquides m3/an 0 0 0%
Gestion des abonnés
Nombre d'abonnés - 1 233 1 314 6.6%
Nombre d'abonnés domestiques - 1 233 1 314 6.6%
Tarifs
Taux d'impayés sur les factures d'eau
de l'année précédente % 1.53% 2.44% 59%
Taux de réclamations Nb /1000 ab 0.00 0.00
Prix de l'Assainissement pour 120 m3 €TTC / m3 2.449 2.456 0.3%
Indicateurs spécifiques d'après l'arrêté ministériel du 2 Mai 2007 relatif aux rapports annuels sur le prix et la qualité des services publics d'eau potable et d'assainissement RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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Récapitulatif des indices règlementaires de décret et de l’arrêté du 2 mai 2007 Les données et indicateurs relatifs aux caractéristiques et à la performance du service qui sont présentés dans le tableau ci-dessous et dont la production relève de la responsabilité du délégataire dans le cadre du présent contrat vous permettront de faire figurer dans votre rapport annuel sur le prix et la qualité du service (RPQS) les indicateurs descriptifs du service et les indicateurs de performance demandés par le décret du 2 mai 2007. Le tableau suivant présente également les données et indicateurs dont la production relève de la responsabilité de la collectivité dans la mesure où ceux-ci ont pu être collectés à la date de réalisation du rapport.
Code Thème Titre Unité Origine 2021
Indicateurs descriptifs des services d’assainissement
D201.0 Abonnés Estimation du nombre d’habitants desservis par un réseau de collecte des eaux usées, unitaire ou séparatif Nb INSEE 2 663
D202.0 Réseau Nombre d’autorisations de déversements d’effluents d’établissements industriels au réseau de collecte des eaux usées Nb Collectivité NC
D203.0 Boue Quantité de boues issues des ouvrages d’épuration t MS SOGEDO 0.00
D204.0 Abonnés Prix TTC du service au m3 pour 120 m3 € TTC/m3 SOGEDO 2.456
Indicateurs de performance
IP201.1 Abonnés Taux de desserte par des réseaux de collecte des eaux usées % Collectivité 81%
IP202.2 Réseau Indice de connaissance et gestion patrimoniale des réseaux de collecte des eaux usées De 0 à 120 points SOGEDO 30
IP203.3 Collecte
Conformité de la collecte des effluents aux prescriptions définies
en application du décret 94-469 du 3 juin 1994 modifié au regard
de l’application de la directive ERU
0 à 100 Police de l’eau NC
IP204.3 Epuration
Conformité des équipements d’épuration aux prescriptions
définies en application du décret 94-469 du 3 juin 1994 modifié au
regard de l’application de la directive ERU
0 à 100 Police de l’eau NC
IP205.3 Epuration
Conformité de la performance d’ouvrages d’épuration aux
prescriptions définies en application du décret 94-469 du 3 juin
1994 modifié au regard de l’application de la directive ERU
0 à 100 Police de l’eau NC
IP206.3 Boue Taux de boues issues des ouvrages d’épuration évacuées selon des filières conformes à la réglementation % SOGEDO NC
IP207.0 Gestion financière Montant des abandons de créances ou des versements à un fond de solidarité € / m3 facturé SOGEDO 0
IP251.1 Abonnés Taux de débordement des effluents dans les locaux des usagers Nb / 1000 hab dess. SOGEDO 0
IP252.2 Réseau Nombre de points du réseau de collecte nécessitant des interventions fréquentes de curage par 100 km de réseau Nb / 100km SOGEDO 0.04
IP253.2 Réseau Taux moyen de renouvellement des réseaux de collecte d’eaux usées % Collectivité 0.00%
IP254.3 Epuration
Conformité des performances des équipements d’épuration au
regard des prescriptions de l’acte individuel pris en application
pour la police de l’eau
% SOGEDO NC
IP255.3 Collecte Indice de connaissance des rejets au milieu naturel par les réseaux de collecte des eaux usées De 0 à 120 points SOGEDO NC
IP256.2 Gestion financière Durée d’extinction de la dette de la collectivité Année Collectivité NC
IP257.0 Gestion financière Taux d’impayés sur les factures d’eau de l’année précédente % Service
d’eau
potable
2%
IP258.1 Abonnés Taux de réclamations Nb / 1000 abonnés SOGEDO 0.00 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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Arrêté du 21 juillet 2015
L’arrêté du 21 juillet 2015, relatif aux systèmes d’assainissement collectif et aux installations d’assainissement non collectif, remplace l’arrêté du 22 juin 2007, relatif aux prescriptions techniques, aux modalités de surveillance et au contrôle des installations d’assainissement collectif et des installations d’assainissement non collectif de capacité supérieure à 1,2 kg/j de DBO5.
Cet arrêté ne s’applique pas aux installations d’assainissement non collectif recevant une charge brute de pollution organique inférieure ou égale à 1,2 kg/j de DBO5, RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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2 II – INFORMATIONS GENERALES
II-1 Contrat
II-1-1 Collectivité
La Collectivité délégante est la Communauté d’Agglomération du Grand Dax
Adresse :
En mairie
20 Avenue de la Gare
40100 DAX
Le territoire de la Collectivité comprend la commune de : NARROSSE
Les compétences de la Collectivité regroupent la collecte et traitement des eaux usées.
II-1-2 Service délégué
Les services confiés à SOGEDO sont :
- Collecte des eaux usées,
- Entretien du réseau d’assainissement, des postes de relèvement,
- Traitement des effluents par une station d’épuration.
II-1-3 Contrat et Avenants
Type de Contrat : Affermage assainissement
Date de signature par la Collectivité :
Date de visa de la Préfecture :
Date d'effet : 1er janvier 2011
Date d'échéance : 31 décembre 2022
Avenants :
Avenant n° Objet Date de signature Date de Visa Date d'effet
Sans objet RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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II-2 Présentation de l’entreprise SOGEDO
II-2-1 SOGEDO, une PME proche des collectivités et de ses abonnés
SOGEDO, acteur essentiel des services publics en France, dédie ses compétences aux collectivités publiques dans les domaines de l’eau potable et de l’assainissement. Entreprise familiale, SOGEDO a su préserver son indépendance depuis plus de 67 ans.
SOGEDO constitue sa force d’actions au travers de 23 agences d’exploitation locales réparties sur 14 départements. Ces agences de proximité situées en zones rurales et semi-rurales permettent aux équipes de répondre avec une grande réactivité et de manière adaptée aux besoins des collectivités et des abonnés.
UNE GESTION GLOBALE DES SERVICES
L’eau est un domaine d’activité au cadre
règlementaire strict et en perpétuelle évolution.
Il requiert la mise en œuvre d’un nombre important
de métiers et de techniques élaborées nécessitant
des savoir-faire et des compétences en
évolution permanente.
Les compétences de SOGEDO s’étendent de la
surveillance de la ressource à la gestion
des abonnés au service, en passant par toutes
les étapes de l’exploitation du petit cycle de l’eau.
SOGEDO intervient dans la maintenance,
l’entretien et l’optimisation des réseaux d’eau
et d’assainissement par la recherche de fuites,
le nettoyage des réservoirs, l’analyse des données
de sectorisation et de qualité de l’eau, la
surveillance des déversements au milieu naturel,
l’entretien des postes de relèvement ainsi que la
surveillance des données générales de collecte
pour le diagnostic permanent.
Les techniciens SOGEDO réalisent des
prestations de surveillance, de maintenance et de
réparations de tous types d’ouvrages de
traitement d’eau potable et d’assainissement
collectif et non collectif. SOGEDO intervient sur
les équipements électriques basse et moyenne
tension, les automatismes, les équipements de
télégestion et de supervision.
Une équipe cartographie assure la mise en place
et la tenue à jour des Systèmes d’Information
Géographique. Les agents d’intervention
garantissent le croisement et les corrections avec
les données de terrain et la fiabilisation des
données grâce à des outils d’intervention
connectés.
SOGEDO maitrise également l’ensemble de la
gestion clientèle grâce à une chaine éditique
intégralement gérer en interne et des agences de
proximité, au plus près des abonnés.
SOGEDO exploite, en délégation, les
services publics Eau et/ou Assainissement
de plus de 570 communes allant de moins de
400 habitants à plus de 50 000.
LE SAVIEZ-VOUS ?
SAS au capital de 8 000 000 €
Président : Philippe MERLIN
Chiffre d’affaires 2020 : 83 M€
320 Salariés
800 contrats concession eau, assainissement et
prestations de services,
235 000 abonnés au service de l’eau,
70 000 abonnés au service de l’assainissement
1 direction Générale à Lyon
23 centres d’exploitation au plus près des
abonnés sur 14 départements
SOGEDO en bref RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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IMPLANTATIONS DE SOGEDO EN FRANCE
II-2-2 Les adresses de SOGEDO pour votre contrat
SIEGE SOCIAL/ DIRECTION GENERALE TELEPHONE
4 place des Jacobins 04 72 77 85 00 CS15177 – 69291 Lyon Cedex 01
SERVICE INFORMATIQUE/ CARTOGRAPHIE/ POLE EXPERT TECHNIQUE
69003 Lyon
DIRECTION DEPARTEMENTALE
835 avenue de la Course Landaise
40360 POMAREZ 05 58 55 39 60
VOTRE CENTRE D’EXPLOITATION
835 avenue de la Course Landaise
40360 POMAREZ 05 58 55 39 60 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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II-2-3 L’implantation locale
LES MOYENS HUMAINS DE SOGEDO DANS LE DEPARTEMENT DES LANDES POUVANT INTERVENIR
SUR VOTRE SERVICE :
II-2-4 Vos interlocuteurs locaux
LES MISSIONS DE L’AGENCE LOCALE
La gestion du contrat est réalisée par le centre d’exploitation de POMAREZ qui assure : les opérations de maintenance et entretien, renouvellement de vos ouvrages, la gestion des abonnés (relève des compteurs, facturation, abonnements, etc …), la réalisation de branchements neufs.
INTERVENTION 24H/24 ET 7J/7
Nous assurons un service d’astreinte 24h/24 et 7j/7. Les agents fontainiers et les électromécaniciens peuvent intervenir pour tout incident signalé par un dispositif de télésurveillance ou un appel à la permanence téléphonique.
L'Accueil Clientèle est assuré au centre de POMAREZ de :
8H00 à 12H00 et de 13H30 à 17H30
du lundi au vendredi
La continuité du service est assurée par une permanence téléphonique 24h/24 disponible au :
05 58 89 85 95
Nombre
Agences SOGEDO 3
Moyens humains (données au 31/12/2021) :
Cadres 1
Agents de Maîtrise 2
Agents Administratifs 2
Electromécaniciens 1
Agents d’Exploitation 13
Apprenti 1
TOTAL 20 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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II-2-5 les Moyens Humains et Techniques de votre agence locale
Le centre d’exploitation de POMAREZ, dirigé par M. Philippe DUCASSOU, dispose de 7 agents dont :
- 1 électromécanicien,
- 1 chercheur de fuites,
- 1 équipe de 7 fontainiers,
- 2 agents administratifs.
Personnel Fontainiers :
- Thomas LAGESTE – Chef Fontainier
- Jean-Luc DESPOUYS - Fontainier Polyvalent
- Jordan SORET – Fontainier Polyvalent
- Jérôme LACOUTURE – Agent d’Entretien
- Nicolas DUSSARRAT – Fontainier Polyvalent
- Alexandre DEANDRADE- Fontainier polyvalent
- Bertrand SEUROT – Fontainier Polyvalent
- Pierre LAPEYRE – Chef Fontainier
Il est à noter que 7 agents disposent d'une habilitation chlore et d'une habilitation électrique, 6 d'une habilitation engins spéciaux.
Pour assurer sa mission de service d'eau et d'assainissement, l'effectif du Centre de Pomarez dispose des moyens techniques suivants :
- des véhicules d'intervention : véhicules légers, fourgons ateliers.
- de matériel de travaux : pompe haute-pression.
- de matériel de recherche de fuite.
- de matériels de télécommunication et de télégestion adaptés à nos métiers et permettant un suivi des installations et une rapidité d'intervention accrues.
- de moyens informatiques permettant d'assurer en temps réel la gestion des abonnés.
L’équipe locale est renforcée par des moyens mutualisés,
Responsable Départemental : Ph DUCASSOU
Equipe Electromécanique : Paul DESCOUBES
Lionel BARATIE
Nicolas TAUZIA
Alexis ROLLAND
Equipe Qualité des ouvrages : Julian PUBLIUS
Recherche de Fuites : Olivier LATASTE
Sébastien BARTHELEMY
Dessin et Cartographie : Vincent BRETON RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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Equipe Assainissement Autonome : Christian LACOUTURE
Yann GADOU
Service administratif : Stéphanie LABORDE
Angéla LORIA
Manon BECKERICH (BTS en alternance)
II-3 Autres Intervenants
La gestion du service délégué se fait en étroite collaboration avec les organismes suivants :
Intervenant Adresse Téléphone Fax
D.D.T.M. 1 place St Louis BP 269 40005 Mt de Marsan Cedex 05 58 06 68 00 05 58 06 68 69
A.R.S. Cité Galliane BP 329 40011 Mt de Marsan 05 58 46 63 63 05 58 46 63 72
DRIRE 10 impasse Téoulère 40280 St Pierre du Mont 05 58 05 76 20 05 58 05 76 27
Préfecture Rue Victor Hugo 40000 Mt de Marsan 05 58 06 58 06 05 58 75 83 81
Agence de l'Eau
ADOUR GARONNE
90 rue Férétra
31078 Toulouse Cedex 4 05 61 36 37 45 05 61 36 37 28
Conseil Général 23 rue Victor Hugo 40000 Mt de Marsan 05 58 05 40 40 05 58 04 41 41 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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3 III – DESCRIPTION ET FONCTIONNEMENT DU SERVICE
Le dispositif de collecte et de traitement des eaux usées de la commune de Narrosse s'organise de la manière suivante :
Les effluents sont collectés par un réseau de type « Séparatif ».
Six Postes de Relèvement reprennent les eaux usées pour les déverser dans le réseau de la ville de Dax.
Un débitmètre, installé en sortie du PR du Quartier Neuf, totalise les volumes rejetés dans le réseau de la ville de Dax.
Les effluents bruts sont traités à la station d’épuration de Dax.
III-1 Le réseau de collecte
III-1-1 Connaissance des réseaux de collecte
Un Système d’information Géographique (SIG) est utilisé suite à la mise à jour et la numérisation des plans du réseau de collecte des eaux usées. Les informations connues concernent la structure, la dimension et l’âge des équipements et canalisations, y sont répertoriées, ainsi qu’un historique et la localisation des interventions effectuées au cours de l’année.
Le décret n°2012-97 du 27 janvier 2012 vient préciser les dispositions de l’article 161 de la loi n°2010-788 du 12 juillet 2010 portant sur l’engagement national pour l’environnement. Les collectivités sont tenues, au 31 décembre 2013, d’avoir établi un descriptif détaillé des réseaux d’assainissement.
Pour juger de l’établissement du descriptif détaillé, le ministère de l’environnement a fait évoluer, par un nouveau décret du 2 décembre 2013, l’indicateur de performance IP202.2 « Connaissance et gestion patrimoniale des réseaux de collecte des eaux usées ».
Ce décret modifie en profondeur cet indicateur y compris le barème d’attribution des points (passage du barème de 100 points à 120 points).
Afin de considérer que les collectivités disposent du descriptif détaillé, cet indice doit atteindre une valeur supérieure ou égale à 40 points.
Toutefois, aucune pénalité ne vient sanctionner les collectivités n’ayant pas atteint la valeur de 40.
Vous trouverez page suivante la décomposition de cet indice ainsi que le nombre de points que nous avons été en mesure d’attribuer à chaque paramètre.
Ce descriptif détaillé doit vous permettre d’établir un plan pluriannuel de renouvellement du réseau de collecte des eaux usées. Le remplacement des conduites anciennes et présentant des défauts importants permettra d’améliorer le taux de collecte des eaux usées et de limiter les eaux parasites.
Nos techniciens complètent chaque jour cette base de données. Nous sommes à votre entière disposition pour vous transmettre les données nécessaires à la gestion patrimoniale de votre réseau de distribution. RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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P202.2 Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux de collecte des eaux usées
Barême Critères Informations disponibles Points attribués
+ 10 points
Existence d’un plan des réseaux de collecte des eaux usées mentionnant la localisation des ouvrages annexes (poste de refoulement ou de relèvement, déversoirs d’orage,…), et s’ils existent, les points d’autosurveillance du fonctionnement des réseaux d’assainissement. Oui 10
+ 5 points
Définition d’une procédure de mise à jour du plan des réseaux afin de prendre en compte les travaux réalisés (extension, réhabilitation, ou renouvellement des réseaux) et les données acquises depuis la dernière mise à jour. Mise à jour à minima annuelle du plan. Oui 5
L’obtention des 15 premiers points est nécessaire, avant de pouvoir ajouter les points suivants :
+ 10 points
Existence d’un inventaire des réseaux identifiant les tronçons avec mention du linéaire de la canalisation, de la catégorie de l’ouvrage, de la précision des informations cartographiques, et pour au moins la moitié du linéaire total de réseau les informations sur les diamètres et matériaux des tronçons.
Oui 10
Lorsque les matériaux et les diamètres sont renseignés pour la moitié du linéaire total des réseaux, un point supplémentaire est attribué chaque fois que sont renseignés 10% supplémentaires du linéaire total, jusqu’à 90%. Le cinquième point est attribué lorsque les informations sur les matériaux et diamètres sont rassemblées pour au moins 95% du linéaire total.
De 1 à 5 points
supplémentaires
Pourcentage du linéaire de réseau dont les informations sur les diamètres et matériaux des tronçons sont renseignées 100% 5
+ 10 points L’inventaire des réseaux mentionne la date ou la période de pose des tronçons identifiés à partir du plan des réseaux, pour au moins la moitié du linéaire total de réseau. Non 0
Lorsque l’année ou la période de pose est renseignée pour la moitié du linéaire total des réseaux, un point supplémentaire est attribué chaque fois que sont renseignés 10% supplémentaires du linéaire total, jusqu’à 90%. Le cinquième point est attribué lorsque l’année ou la période de pose est renseignée pour au moins 95% du linéaire total.
De 1 à 5 points
supplémentaires
Pourcentage du linéaire de réseau dont les informations sur les années ou périodes de pose des tronçons sont renseignées 0% 0
A ce stade du barème, 40 points au minimum doivent être obtenus pour pouvoir y ajouter les points suivants :
+ 10 points Le plan des réseaux comporte une information géographique précisant l’altimétrie des canalisations, pour au moins la moitié du linéaire total de réseau. Non 0
Lorsque l’altimétrie est renseignée pour la moitié du linéaire total des réseaux, un point supplémentaire est attribué chaque fois que sont renseignés 10% supplémentaires du linéaire total, jusqu’à 90%. Le cinquième point est attribué lorsque l’altimétrie des canalisations est renseignée pour au moins 95% du linéaire total.
De 1 à 5 points
supplémentaires
Pourcentage du linéaire de réseau dont les informations sur l’altimétrie des tronçons sont renseignées 0
+ 10 points Localisation et description des ouvrages annexes (postes de relèvement, postes de refoulement, déversoirs, …) Oui 0
+ 10 points Existence et mise à jour au moins annuelle d’un inventaire des équipements électromécaniques existant sur les ouvrages de collecte et transport des eaux usées. Oui 0
+ 10 points Le plan ou l’inventaire mentionne le nombre de branchements pour chaque tronçon du réseau (nombre de branchements entre deux regards de visite). Oui 0
+ 10 points L’inventaire récapitule et localise les interventions et travaux réalisés sur chaque tronçon de réseaux (curage curatif, désobstruction, réhabilitation, renouvellement,…) Non 0
+ 10 points
Mise en œuvre d’un programme pluriannuel d’enquête et d’auscultation du réseau, un document rendant compte de sa résiliation. Y sont mentionnés les dates des inspections de l’état des réseaux, notamment par caméra, et les réparations ou travaux effectués à leur suite.
Non 0
+ 10 points Mise en œuvre d’un programme pluriannuel de travaux de réhabilitation et de renouvellement (programme détaillé assorti d’un estimatif chiffré portant sur au moins trois ans). Non 0
Nombre de points total obtenus 30 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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L’indice IP 202.2 « connaissance et gestion patrimoniale des réseaux de collecte des eaux usées» de votre collectivité atteint 30 points.
Les éléments de cartographie connue sur votre collectivité ne permettent pas de répondre aux obligations du décret du 27janvier 2012. En effet l’absence de plan sous format SIG ne nous ont pas permis pas d’intégrer les données nécessaires à votre inventaire des réseaux.
Nos services se tiennent à votre entière disposition afin de pouvoir étudier ensemble les modalités d’établissement et d’inventaire de votre patrimoine.
Prévention et Sécurité : « Construire sans détruire »
Le décret N°2011-1241 du 5 octobre 2011, dit décret DT-DICT, prévoit la refonte des formulaires CERFA correspondants, la modification des procédures administratives et le renforcement des responsabilités de chacun des acteurs.
Ce décret modifie les documents DT-DICT qui deviennent plus complets et détaillés. En vue d’optimiser la sécurité des biens et des personnes et de sécuriser au mieux la continuité de service, le décret encadre la réalisation de travaux urgents par la mise en place d’avis de travaux urgents « ATU ».
D’autre part, la loi portant engagement national pour l’environnement dite « Grenelle 2 » instaure au sein de l’INERIS, par l’article L554-2 du Code de l’environnement, un guichet unique informatisé qui vise à recenser les concessionnaires de tous les réseaux aériens, souterrains et subaquatiques implantés en France, et les principales informations nécessaires pour permettre la réalisation de travaux en toute sécurité à leur proximité.
Sogedo a ainsi la charge de mettre à jour le guichet unique. Ce guichet est financé en partie par une redevance perçue auprès des exploitants de réseaux.
D’autre part, la réglementation prévoit également l’identification des réseaux selon deux critères :
- Catégorie d’ouvrage :
o Les réseaux dits sensibles
o Les réseaux non sensibles.
Les canalisations de prélèvement de de distribution d’eau destinée à la consommation humaine relèvent, sauf déclaration contraire de la part de l’opérateur du réseau, de la catégorie des réseaux non sensibles.
- Précision des informations cartographiques : L’arrêté « DT/DICT » instaure à ce titre, trois classes de précision cartographique A, B et C. Pour tous les réseaux, ces classes sont :
o Classe A : incertitude sur la précision cartographique maximale de 0,40 m. o Classe B : incertitude sur la précision cartographique entre 0,40 m et 1,5 m. o Classe C : incertitude sur la précision cartographique supérieure à 1,5 m
Les plans de récolement doivent obligatoirement être établie dans une classe de précision conforme à la classe A. La réglementation n’impose pas, à ce jour, pour les réseaux « non sensibles » une mise à jour massive de la précision en classe A.
Dernièrement, depuis le 1er juillet 2013, le Délégataire doit enregistrer le zonage des réseaux dans le télé service « réseaux et canalisations. fr ». Le Délégataire doit établir ce zonage grâce à son SIG et transmettre les polygones d’implantations pour l’ensemble des réseaux de la Collectivité. Ce travail a été réalisé pour votre collectivité et les données doivent être mises à jour régulièrement. RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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III-1-2 Bordereau des canalisations
L'inventaire des canalisations de collecte (hors branchements) tient compte des travaux de suppression, renouvellement, renforcement et extensions réalisés et réceptionnés en cours d’année.
Pour rappel, les travaux réalisés sur le territoire de la Collectivité intègrent son patrimoine qu’après fourniture des plans de récolement par les entreprises mandatées et réception des travaux par le maître d’ouvrage.
L’exactitude du bordereau des canalisations au 31 Décembre présenté ci-après est tributaire de l’avancée de la mise à jour des plans de réseau, ainsi que de la transmission des plans de récolement des travaux effectués sur le territoire de la Collectivité au cours de l’année.
Le réseau se décompose de la manière suivante selon le type de collecte et le diamètre des canalisations :
EAUX USEES (Séparatif)
Inventaire au Inventaire au Différence
n/ (n-1) (ml) Evolution 31/12/20 31/12/21
200 18.863 18.863 0 0%
250 1.682 1.682 0 0%
300 0.736 0.736 0 0%
TOTAL 21.281 21.281 0 0%
EAUX USEES
(Refoulementf)
Inventaire au Inventaire au Différence
n/ (n-1) (ml) Evolution 31/12/20 31/12/21
63 PVC 0.113 0.144 0 27%
75 PVC 0.674 0.674 0 0%
90 PVC 0.238 0.238 0 0%
150 ACT 0.672 0.672 0 0%
TOTAL 1.697 1.728 0 2%
Synthèse :
Type
(en ml)
Inventaire au Inventaire au Différence
n/ (n-1) (ml) Evolution 31/12/20 31/12/21
Séparatif Eaux Usées 22.978 23.009 0 0%
Pseudo-Séparatif 0.000 0.000 0
Unitaire 0.000 0.000 0
Eaux Pluviales 0.000 0.000 0
TOTAL 22.978 23.009 0 0% RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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III-1-3 Postes de relèvement/refoulement
Les caractéristiques de chacun des postes, notamment celles des pompes, sont détaillées ci-dessous :
Nom
Relèvement
/ Nb de
pompes
Caractéristiques Trop Télé
Refoulement
Type
Débit HMT P
Année
plein alarme
(m3/h) (mCE) (kW)
PR
Quartier
Neuf
Refoulement 2
FLYGT 3102 84.24 3.1 2006
OUI OUI FLYGT 3102 85 3.1 2018
PR Zone
Artisanale Relèvement 2
FLYGT 3035 38.55 2 1990 NON OUI
FLYGT 3035 38.55 2 1990
PR Petit
Dussin Refoulement 2
FLYGT 3041 22.52 1.1 2004
NON OUI FLYGT 3041 22.52 1.1 2002
PR Vieux
Bourg Relèvement 2
FLYGT 3085 35 3 2008 OUI OUI
FLYGT 3085 35 3 2020
PR
Mourthé Relèvement 2
ABS 14 1.2 1999
NON OUI
ABS 14 1.2 1999
PR Lot.
Lalande Relèvement 2
KSB F65 31.3 4.9 1.3 2002
NON OUI KSB F65 31.3 4.9 1.3 2002
PR
Marnières Relèvement 2
KSB NF50-170 8.37 11 1.5 2019 NON OUI
KSB NF50-170 8.31 11 1.5 2019
III-1-4 Autres ouvrages singuliers
Nature Nombre au 31/12/2020 Nombre au 31/12/2021 Evolution 2021/2020
Regards de visite 579 579 0%
Avaloirs et Grilles NC NC -
Déversoirs d'orage 0 0 - RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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4 IV – COMPTE-RENDU D'ACTIVITE
IV-1 Données administratives du Service Assainissement
IV-1-1 Nombre d’abonnés
En application de l’Arrêté Ministériel du 2 mai 2007, nous définissons différents types d’abonnés :
- Abonnés domestiques et assimilés qui sont redevables à l’Agence de l’Eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L.213-10-3 du Code de l'Environnement,
- Abonnés spéciaux dont la Taxe Contre Valeur Pollution est perçue directement par l’Agence de l’Eau,
Un abonné est raccordable lorsqu'un réseau de collecte des eaux usées passe à proximité de sa propriété.
Types d'abonnés 2020 2021 Evolution
Abonnés domestiques et assimilés 1 233 1 314 6.6%
Abonnés spéciaux gérés par l'Agence de l'Eau 0 0
Nombre d'abonnés au Service d'assainissement collectif 1 233 1 314 6.6%
Ces données permettent à la Collectivité de calculer le taux de desserte des réseaux de collecte défini comme le rapport du nombre d'abonnés du service public d'assainissement collectif sur le nombre potentiel d'abonnés de la zone relevant de l'assainissement collectif (zonage Assainissement).
P201.1 Taux de desserte par des réseaux de collecte des eaux usées
Taux de desserte par des réseaux de collecte des eaux usées 2020 2021 Evolution
Nombre d'abonnés à l'assainissement collectif / Nombre
d'abonnés à l'eau potable 78.1% 80.6% 3.2% RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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IV-1-2 Identification des rejets particuliers
Les abonnés de type “industriel” raccordés et susceptibles d'avoir une influence significative sur le fonctionnement du système d’assainissement sont :
Etablissement Activité
Charge
polluante
rejetée
(kg DBO5/j)
Caractéristiques de
l'effluent
Volume
rejeté
(m3/an)
Date de
convention
spéciale de
rejet
Sans objet
IV-1-3 Répartition des volumes Assainissement facturés
Volumes Assainissement internes
Volumes Assainissement facturés internes 2020 2021 Evolution
Volumes domestiques 144 335 156 913 9%
TOTAL 144 335 156 913 8.7%
Volumes Importés
Volumes Assainissement facturés importés 2020 2021 Evolution
Commune de Candresse 24 464 28 563 16.8%
TOTAL 24 464 28 563 17%
Volumes Exportés
Volumes Assainissement facturés exportés 2020 2021 Evolution
Rejet sur Commune de Dax 228 442 267 370 17%
TOTAL 228 442 267 370 17% RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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Le débitmètre est tombé en pann
e
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1 000
1 100
1 200
1 300
1 400
0
20 000
40 000
60 000
80 000
100 000
120 000
140 000
160 000
180 000
200 000
220 000
240 000
260 000
280 000
300 000
2020 2021
Nombre d'abonnés
Volumes en m
3/an
Nombre d'abonnés au Service d'assainissement collectif
Volumes Assainissement collectés
Volumes Assainissement exportés
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
Volumes en m3
Année
Evolution des volumes traités et facturés
M3 facturés
M3 traités RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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Nombre de primes fixes facturées
Il est appliqué autant de primes fixes qu’il y a de logements desservis. Un seul et même compteur peut générer la facturation de plusieurs primes fixes (logements collectifs)
Nombre de primes fixes facturées 2020 2021 Evolution
Nombre de primes fixes annuelles facturées 1 233 1 314 6.6%
IV-2 Exploitation du réseau de collecte
IV-2-1 Contrôle des branchements
Des vérifications sont réalisées par le Service Assainissement sur les branchements particuliers afin de supprimer les intrusions d’eaux claires parasites dans le réseau de collecte des eaux usées et valider la bonne exécution des nouveaux raccordements.
Ces contrôles sont effectués individuellement par un essai au colorant ou par des campagnes de test à la fumée. Une fiche de conformité est établie par nos agents pour chaque inspection validée.
La conformité d'un branchement est assurée si les critères suivants sont respectés :
- Evacuation sans gêne des effluents jusqu'au collecteur,
- Parfaite étanchéité de la canalisation et du raccordement,
- Raccordement au réseau de collecte des eaux usées pour les effluents,
- Séparation des rejets d'eaux de pluie ou de ruissellement.
Contrôle de la conformité des raccordements 2020 2021 Evolution
Sur branchements existants 17 35 106%
Sur nouveaux branchements 0 13
TOTAL 17 48 182%
Nombre de branchements conformes 17 48 182%
Taux de conformité (%) 100% 100% 0%
Au même titre, un certificat de conformité est délivré après chaque nouveau raccordement réalisé sur les réseaux dont nous assurons l'exploitation.
Branchements neufs EU 2020 2021 Evolution
Nombre de branchements réalisés 0 2 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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IV-2-2 Entretien du réseau
a) Opérations de curage
De manière à assurer un écoulement optimal des effluents, un curage préventif a été réalisé comme suit :
Curage préventif 2020 2021 Evolution
Réseau
Eaux usées (ml) 4 200 4 400 5%
Unitaire (ml) 0 0
Eaux pluviales (ml) 0 0
TOTAL 4 200 4 400 5%
Ouvrages singuliers
Postes de relèvement (nb) 108 108 0%
Regards de visite (nb) 0 0
Avaloirs, Grilles (nb) 0 0
Déversoirs d'orage (nb) 0 0
Autres (nb) bac à graisses, ... 0 0
TOTAL 108 108 0%
En application de l’Arrêté Ministériel du 2 mai 2007, les secteurs de collecte des eaux usées (unitaires ou séparatifs EU) nécessitant au moins deux interventions par an (préventives ou curatives) font l’objet d’un indicateur de performance présenté ci-dessous :
P252.2 Nombre de points du réseau de collecte nécessitant des interventions fréquentes de curage par 100 km de réseau
Nombre de secteurs nécessitant des interventions fréquentes
de curage par 100 km de réseau 2020 2021 Evolution
Nombre de secteurs recensés 1 1 0%
Linéaire Réseaux Séparatifs et Unitaires (km) 22.978 23.009 0%
TOTAL 0.044 0.043 0%
Certains secteurs présentent de fréquents problèmes d’écoulement et nécessitent un curage systématique plusieurs fois dans l’année :
Commune Localisation Particularités
Narrosse PR du Vieux Bourg Installation inondable
Nombre total de points noirs 1 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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Ces opérations d'entretien et de curage génèrent des sous-produits (sables, graviers, graisses, matières solides) qui sont évacuées vers une filière adaptée en vue de leur traitement ou élimination.
Ces sous-produits sont quantifiés dans le tableau ci-dessous :
Déchets de curage 2020 2021 Evolution
Volume (m3/an) 12.0 14.0 17%
b) Opérations de désobstruction
Certains désordres sur le réseau de collecte ont nécessité une intervention ponctuelle et rapide. Un récapitulatif des interventions menées cette année est présenté ci-dessous :
Désobstructions 2020 2021 Evolution
Eaux usées (nb) 16 19 19%
Unitaire (nb) 0 0
Branchements EU (nb) 33 36 9%
Postes de relèvement (nb) 56 56 0%
Autres (nb) 0 0
TOTAL 105 111 6%
Chaque intervention de curage préventif et curatif est tracée (date, localisation, durée, objet et caractéristiques
de l’intervention). Les interventions ponctuelles sont reportées sur la base de données associée au SIG.
c) Inspections vidéo
Date Localisation du passage caméra Linéaire inspecté (ml) Anomalies constatées
Sans objet RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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d) Débordements chez les usagers
En application de l’Arrêté Ministériel du 2 mai 2007, sont recensés les débordements et inondations d'effluents chez les usagers. Ils sont mesurés par un indicateur de performance défini par le nombre de demandes d'indemnisation présentées par des tiers ramené au millier d'habitants desservis :
P251.1 Taux de débordement d’effluents dans les locaux des usagers
Taux de débordement des effluents chez les usagers 2020 2021 Evolution
Demandes d'indemnisation 0 0
Nombre d'habitants desservis (donnée INSEE) 2 514 2 663 6.0%
Taux de débordement des effluents (Nb / 1000 hab) 0.00 0.00
e) Rejets au milieu naturel
Afin de recenser et corriger les rejets inopinés d'effluents non traités directement au milieu naturel, un indicateur de performance, dont la valeur est comprise entre 0 et 120, a été défini sur les critères suivants :
Indicateur Définition
Connaissance des rejets au milieu
naturel par les réseaux de collecte
des eaux usées
Etape A : Eléments communs à tous les types de réseaux :
+ 20 : Localisation des points de rejets potentiels aux milieux récepteurs (réseaux de collecte non raccordés, déversoirs d'orage, trop-pleins de poste de refoulement)
+ 10 : Evaluation de la pollution collectée en amont de chaque point de rejet (population raccordée et charges polluantes des établissements industriels raccordés)
+ 20 : Réalisation d'enquêtes de terrain pour reconnaître les points de déversements et mise en œuvre de témoins de rejets au milieu pour identifier le moment et l'importance du déversement
+ 30 : Réalisation de mesures de débit et pollution sur ces rejets
+ 10 : Présentation d'un rapport présentant les dispositions prises pour la surveillance des systèmes de collecte et des stations d'épuration
+ 10 : Connaissance de la qualité des milieux récepteurs et évaluation de l'impact des rejets sur ceux-ci
Eléments suivants pris en compte si Etape A > 80 points
Etape B : Pour les secteurs équipés (même partiellement) en réseaux séparatifs
+ 10 : Evaluation de la pollution déversée par les réseaux pluviaux au milieu récepteur, les émissaires concernés devant drainer au moins 70 % du territoire desservi en amont, les paramètres observés étant a minima la pollution organique (DCO) et l'azote organique total
Etape C : Pour les secteurs équipés en réseaux unitaires ou mixtes + 10 : Mise en place d'un suivi de la pluviométrie caractéristique du système d'assainissement et des rejets des principaux déversoirs d'orage RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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P255.3 Indice de connaissance des rejets au milieu naturel par les réseaux de collecte des eaux usées
Indice de la connaissance des rejets au milieu naturel 2021
Commune de Narrosse Non concernée
Les données nécessaires à l'amélioration de la connaissance du fonctionnement du réseau et à la limitation de la pollution directement rejetée au milieu naturel ne peuvent être obtenues que par la réalisation d'un diagnostic très précis du réseau de collecte.
Les rejets identifiés étant à l'origine d'une pollution visible et accidentelle des cours d'eau récepteur font l'objet d'une déclaration aux organismes concernées. Les incidents constatés cette année sont listés ci-dessous :
Date de
l'incident
Date d'information de la Police de
l'Eau et de la Collectivité
Nature de
l'incident
Estimation des
désordres
Action corrective
engagée
Absence
f) Autres interventions
Lieu Date Nature de l'intervention Détail de l'intervention RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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IV-2-3 Maintenance des postes de relèvement
Les interventions présentées ci-dessous ont été effectuées au cours de l’année à la charge de SOGEDO ou mandatées par la Collectivité à son délégataire.
Ce récapitulatif ne tient pas compte des opérations usuelles de maintenance (graissage, etc …).
Ouvrage Date Nature de l'intervention Détail de l'intervention
PR Lavoisier 26/08/2021 Renouvellement pompe 1 Renouvellement
PR Lavoisier 28/05/2021 Renouvellement pompe 2 Renouvellement
PR Marnière 19/08/2021 Carte Sofrel 4DO +WDG Renouvellement
PR Lavoisier 23/08/2021 Renouvellement tringlerie Armoire Renouvellement
IV-3-3 Consommations énergétiques
Les besoins énergétiques nécessaires pour le fonctionnement du service sont présentés ci-dessous :
Consommations électriques annuelles (kWh) 2020 2021 Evolution
Total des Postes de relèvement 34 394 34 394 0%
TOTAL 34 394 34 394 0%
0
2 000
4 000
6 000
8 000
10 000
12 000
14 000
2020 2021
Consommations énergétiques annuelles
(kWh/an) RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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IV-3-4 Produits de traitement
Sans objet. RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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IV-3 Travaux de la Collectivité
IV-3-1 Suivis de chantiers
Les travaux réalisés sur les installations de la Collectivité font l’objet d’un accompagnement rigoureux de la part de nos services à toutes les phases de leur réalisation (projet, avancement, réception).
Nous rappelons que les nouvelles installations n’intègrent le patrimoine affermé qu’après fourniture des plans de récolement par les entreprises mandatées et réception des travaux par le maître d’ouvrage.
Les tableaux ci-dessous reprennent les travaux réceptionnés au cours de l’année :
Ouvrages concernés Date Chantier
Secteurs concernés Date Chantier
IV-4-2 Renouvellement des réseaux
Le taux moyen de renouvellement des réseaux est défini par le quotient, exprimé en pourcentage, de la moyenne annuelle du linéaire de conduites renouvelées au cours des cinq dernières années par la longueur du réseau. Le linéaire renouvelé inclut les sections remplacées à l'identique ou renforcées, ainsi que les sections réhabilitées.
Récapitulatif des travaux réceptionnés 2016 2017 2018 2020 2021 Moyenne
annuelle
(sur 5 ans)
Renouvellement branchements (nb) 0 0 0 0 0 0
Extensions de réseau (km) 0.000 0.000 0.000 1.734 0.000 0.347
Renouvellement de réseau (km) 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000
Total Annuel (km) 0.000 0.000 0.000 1.734 0.000 0.347
Il est à noter que la collectivité a procédé à des rechemisages de canalisations RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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P253.2 Taux moyen de renouvellement des réseaux de collecte d’eaux usées
Indicateurs des réseaux de collecte 2021
Longueur du réseau unitaire + séparatif EU (km) 0.02
Age moyen des canalisations (an) 0
Taux moyen d'extension du réseau (%) 0.00%
Taux moyen de renouvellement du réseau 0.00% RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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5 V - GESTION DES ABONNES
V-1 Activités de l'Agence Clientèle
V-1-1 Synthèse de l’année
P207.0 Montant des abandons de créances ou des versements à un fond de solidarité
Gestion des Abonnés 2020 2021 Evolution
Facturation :
Nombre de factures émises : 2 629 2 910 10.69%
Relances :
Nombre de relances simples : 240 234 -2.50%
Nombre de relances majorées : 142 155 9.15%
Nombre d'avis de passage : 0 0
Nombre de mises en demeure en recommandé : 0 0
Nombre d'obturations sur branchement EU : 0 0
Nombre de résiliations pour cause d'impayé : 0 0
Contentieux en cours :
Nombre : 0 0 0.00%
Montant en € : 0 0 0.00%
Difficultés de paiement rencontrées :
Nombre : 0 0 0.00%
Echéanciers accordés : 0 0 0.00%
Charte solidarité :
Nombre de dossiers présentés à la Commission départementale : 0 0
Montant en € : 0 0
Nombre de dossiers acceptés à la Commission départementale : 0 0
Montant en € : 0 0
Dont Abandon Part Sogedo : 0 0 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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V-1-2 Situation sur l'exercice précédent
SOGEDO s'emploie à effectuer les démarches nécessaires afin de recouvrir au paiement des factures émises auprès des usagers.
Le tableau suivant est un récapitulatif des créances non soldées au 31 décembre portant sur l'année précédente :
P257.0 Taux d’impayés sur les factures d’eau de l’année précédente
Exercice précédent 2020 2021 Evolution
Nombre de factures émises au 31/12/N-1 : 2 604 2 629 1%
Nombre de factures non soldées au 31/12/N : 39 126 223%
Montant impayé au 31/12/N (€): 4 001 3 426 -14%
Taux d'impayés sur les factures de l'année précédente : 1.53% 2.44% 59.24%
Observations : Le montant facturé au titre de l'exercice précédent comprend l'intégralité de la facture, y compris les redevances prélèvement et pollution, la taxe VNF et la TVA liée à ces postes. RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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V-2 Ecrêtements
D’après l’arrêté du 24/09/2012, SOGEDO prévient les abonnés en cas d’augmentation anormale de leur consommation.
Dans le cas où cette augmentation est due à une fuite de canalisation chez un abonné domestique – sauf fuites dues à des appareils ménagers, équipements sanitaires ou de chauffage - le montant de la facture est plafonné à deux fois la consommation moyenne des 3 dernières années, à condition que l’abonné ait fait réparer la fuite par un professionnel.
Une synthèse des écrêtements réalisés est présentée dans le tableau ci-dessous :
Exercice précédent 2020 2021 Evolution
Nombre de factures émises au 31/12/N-1 : 2 604 2 629 1%
Nombre de factures non soldées au 31/12/N : 39 126 223%
Montant impayé au 31/12/N (€): 4 001 3 426 -14%
Taux d'impayés sur les factures de l'année précédente : 1.53% 2.44% 59.24%
V-3 Dégrèvements - Ecrêtements
Selon les justifications apportées par les abonnés attestant d’incidents exceptionnels sur leurs installations intérieures, SOGEDO a procédé, à titre commercial, à des rabais exceptionnels sur la part fermière, dont une synthèse est présentée dans le tableau ci-dessous :
Demandes d'écrêtement Assainissement 2021
Nombre de dossiers traités : 0
Volume total écrêté (m3) : 0
Montant global du écrêtement Sogedo (€) : €0.00
Demandes de dégrèvement Assainissement 2021
Nombre de dossiers traités : 0
Volume total écrêté (m3) : 0
Montant global du écrêtement Sogedo (€) : €0.00 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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V-4 Traitement des demandes des abonnés
SOGEDO mène une politique de proximité pour répondre aux besoins des abonnés. Leurs demandes sont exclusivement traitées par l’agence locale.
Le tableau suivant est une synthèse de l’activité liée à la relation clientèle :
Traitement des demandes des abonnés Demandes de renseignement Réclamations
Courriers traités
Abonnements / Résiliations : - -
Facturation : - -
Problèmes techniques : - -
Problèmes administratifs : - -
Travaux Collectivité : - -
Travaux réalisés par SOGEDO : - -
TOTAL 0 0
Appels téléphoniques
Abonnements / Résiliations : 308 -
Facturation : - -
Problèmes techniques : - -
Problèmes administratifs : - -
Travaux Collectivité : - -
Travaux réalisés par SOGEDO : - -
TOTAL 308 0
A l'agence
Abonnements / Résiliations : - -
Facturation : - -
Problèmes techniques : - -
Problèmes administratifs : - -
Travaux Collectivité : - -
Travaux réalisés par SOGEDO : - -
TOTAL 0 0 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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V-5 Réclamations clientèle
Sont prises en compte les réclamations relatives à des écarts ou des non-conformités vis-à-vis d'engagements contractuels, d'engagements de service ou vis-à-vis de la réglementation, à l'exception de celle relatives au niveau des prix.
En application de l’Arrêté Ministériel du 2 mai 2007, le taux de réclamations est un indicateur de performance défini par le nombre de réclamations écrites rapporté pour 1000 abonnés.
P258.1 Taux de réclamations
Taux de réclamations / 1000 abonnés 2021
Nombre de réclamations écrites 0
Nombre d'abonnés 1 314
Taux de réclamations / 1000 abonnés 0.0
V-6 Gestion des DICT
Gestion de DICT 2020 2021 Evolution
Emissions
Nombre de DICT émises 0 0
Nombre de ATU émises 0 0
Nombre de DT-DICT émises 0 0
Nombre de DT émises 0 0
Réponses
Nombre de DICT traitées 0 0
Nombre d'ATU traitées 0 0
Nombre de DT-DICT traitées 0 0
Nombre de DT traitées 0 0
.
Les DICT sont traitées avec le service eau potable. RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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6 VI – BILAN FINANCIER
VI-1 Indicateurs financiers
D204.0 Prix TTC du service au m3 pour 120m3
INDICATEURS FINANCIERS
NARROSSE
SIMULATION DE FACTURE POUR UNE CONSOMMATION ANNUELLE DE 120 M3
Service de l'Assainissement QUAN TITE
P.U. MONTANT HT
01/01/21 01/01/22 Ecart % 01/01/21 01/01/22
SOGEDO EXPLOITATION
Prime Fixe ( semestre ) 2 5.530 € 5.760 € 4.2% 11.060 € 11.520 €
Consommation ( m3 ) 120 0.224 € 0.226 € 0.9% 26.880 € 27.120 €
COLLECTIVITE
Prime Fixe ( semestre ) 2 8.970 € 8.970 € 0.0% 17.940 € 17.940 €
Part Collectivité ( m3 ) 120 0.634 € 0.634 € 0.0% 76.080 € 76.080 €
Frais de fnctionnement STEP Dax ( m3 ) 120 0.877 € 0.877 € 0.0% 105.240 € 105.240 €
TIERS
Modernisation des réseaux de collecte ( m3
) 120 0.250 € 0.250 € 0.0% 30.000 € 30.000 €
TVA 10.00% 10.00% 26.7200 € 26.7900 €
MONTANT TTC DE LA FACTURE 0.3% 293.920 € 294.690 €
MONTANT TTC DU M3 HORS PRIME FIXE 0.1% 2.184 € 2.186 €
MONTANT TTC DU M3 AVEC PRIME FIXE 0.3% 2.45 € 2.46 € RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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VI-2 Compte-rendu financier RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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Présentation du CRF
Le compte rendu financier ci-joint est établi en application des dispositions des article R3131-3 et suivant du Code de la commande publique qui fait obligation au concessionnaire d’un service public de publier un rapport annuel destiné à informer le délégant sur les comptes, la qualité de service et l’exécution du service délégué. Les chiffres de l’année en cours y sont indiqués et ceux de l’année précédente y sont rappelés. La variation constatée (en pourcentage) entre l’année en cours et l’année précédente est systématiquement indiquée.
Modalités d’établissement du CRF et composantes des rubriques
Le CRF regroupe, par nature, l’ensemble des produits et des charges imputables au contrat de délégation de service public permettant de déterminer l’économie du contrat.
Les produits :
Exploitation du service :
Le montant total, hors TVA, des produits d’exploitation (part délégataire) se rapportant à l’exercice. Il est fait, dans la mesure du possible, la différence entre le montant total des abonnements et le montant total des m3 vendus. Les recettes des prestations d’entretien du réseau d’eau pluvial, lorsqu’elles sont prévues au contrat de délégation, sont intégrées dans ce poste. Conformément à la règlementation des entreprises privées, ce montant comprend une part de provision afin d’ajuster le chiffre d’affaires sur une année calendaire. On retrouve également dans ce poste les recettes liées aux prestations de contrôles de conformité des branchements et autres recettes accessoires.
Collectivités et autres organismes publics :
Le montant total, hors TVA, des produits collectés pour le compte de la collectivité délégante ainsi que les produits collectés pour le compte des organismes publics (Il s’agit essentiellement de la redevance de Modernisation des réseaux destinée au financement des Agences de l’Eau).
Travaux exclusifs :
Le montant total HT des travaux facturés réalisés par le centre d’exploitation dans le cadre du contrat, en application du bordereau des prix travaux. Il s’agit essentiellement de la création des branchements neufs d’assainissement.
Produits accessoires :
On retrouve dans ce poste les recettes liées aux prestations de contrôles de conformité des branchements et autres recettes accessoires.
L’ensemble des produits figurant au CRF résultent d’une affectation directe au contrat. RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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Les charges :
Il s’agit de l’ensemble des charges du service délégué. Elles sont composées de charges directes imputées directement au contrat et de charges indirectes réparties en fonction de différentes règles spécifiques La structure de l’entreprise, avec une forte présence locale, permet une affectation des charges directement au contrat de façon largement prépondérante. Pour les charges indirectes, la répartition se fait au prorata de la valeur ajoutée pour les frais d’exploitation des centres d’exploitation locaux et les frais de structure généraux de l’entreprise et selon d’autres règles spécifiques pour les frais de véhicules, et les frais de facturation.
Salaires et charges :
Le coût de la rémunération des agents SOGEDO, incluant les salaires et charges sociales, les frais de déplacement et de formation professionnelle. Un dispositif de gestion des interventions permet une imputation au plus juste des agents en fonction des interventions effectives pour chaque contrat. Ce poste comprend également les frais de personnel d’encadrement, de personnel technique en support et de personnel administratif extérieurs au centre d’exploitation mais qui interviennent spécifiquement sur le contrat.
Frais de Véhicule :
Composé du coût d’amortissement des véhicules, du carburant, des frais d’entretien, réparations et d’assurances, ces frais sont ventilés sur le contrat proportionnellement au nombre d’heures du personnel d’exploitation imputé au contrat. Ce poste subit d’importantes fluctuations compte tenu de la volatilité du prix des carburants, de la hausse constante du coût des réparations et des assurances.
Energie électrique :
Cette rubrique comprend le coût des contrats d’électricité et de gaz relatifs aux consommations énergétiques effectives de chaque site du périmètre du contrat. Chaque contrat d’énergie est imputé individuellement au contrat grâce une base de données détaillée. Cet outil permet un suivi rigoureux des puissances atteintes, de l’évolution des consommations énergétiques et des éventuelles pénalités (énergie réactive et dépassements). Chaque année une analyse des ajustements de puissance et d’option tarifaire nécessaires est réalisée afin d’optimiser au mieux ce poste de charge important. Ces optimisations permettent d’assurer un dimensionnement des contrats au plus proche du besoin sur site. De plus, SOGEDO travaille en collaboration avec son fournisseur d’énergie et se fait accompagner afin d’assurer une veille régulière du marché de l’énergie et d’orienter sa stratégie d’achat. Cette démarche permet de limiter, en partie seulement, la hausse constante et importante du coût de l’énergie constaté ces dernières années.
Transfert et traitement eaux usées :
Cette rubrique comprend le coût du transfert et/ou du traitement des eaux usées vers une collectivité voisine. C’est le cas des collectivités ne disposant pas d’unité de dépollution propre. Une convention régit les modalités techniques et financières du transfert des eaux usées.
Produits de traitement :
Il s’agit des coûts exclusifs des produits entrant dans les process de dépollution des eaux usées. Ce poste comprend également les charges induites par la location de bidons consignés. On y retrouve dans certains cas les produits de traitements nécessaires à l’élimination de l’H2S dans les réseaux de collectes. RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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Analyses :
Le coût annuel des analyses d’eaux usées réalisées dans le cadre des programmes suivants :
- Programme réglementaire fixé par la réglementation nationale ou par arrêté préfectoral spécifique au service d’assainissement et soumis aux contrôles de la Police de l’eau et des Agences de l’eau : ces analyses peuvent porter sur les eaux situées au niveau des réseaux de collecte ou de la station d’épuration.
- Programme réglementaire d’analyses lié à la surveillance des micropolluants quand la fréquence a été définie par la Police de l’eau et qu’elles sont mises à la charge du délégataire. Programme d’analyses lié au suivi du milieu récepteur éventuellement.
- Programme d’analyses d’autocontrôle, réalisé par et à l’initiative du délégataire.
L’ensemble de ces analyses servent à l’établissement du bilan de fonctionnement du service d’assainissement, puis aux Agences de l’Eau, après validation des services de la Police de l’eau, au versement des aides et primes aux collectivités.
Liaisons télécommunications :
Ce poste comprend les frais des lignes téléphoniques nécessaires à la gestion et à la supervision des sites. On y retrouve le coût des lignes traditionnelle RTC, des lignes spécialisées et des lignes GSM et GPRS.
Entretien des ouvrages de traitement :
L’ensemble des charges liées à l’exploitation des ouvrages de traitement comprenant les éléments suivants : petites fournitures d’entretien (graisses, huiles, petits consommables), le coût des locations d’engin, de l’entretien des espaces verts, les vérifications réglementaires (contrôles normatifs : électriques, anti-bélier, extincteur, équipements de levages) le contrôle et le remplacement des petits équipements de traitements (sonde de mesures, petites fournitures).
Entretien et réparations des réseaux et branchements :
Ce poste de charge comprend les éléments suivants :
- Sous-traitance : prestations de sous-traitance des entreprises extérieures (terrassement, réfection de chaussée etc.)
- Les fournitures réseaux et branchements : pièces de réparations, canalisations, tabouret de branchement, regard, avaloirs et consommables divers,
- La location de matériel de chantier.
Le service achats de SOGEDO optimise de façon permanente les coûts des fournitures et de la sous-traitance, malgré la hausse constante des matières premières. Cette optimisation fait bénéficier à chaque collectivité de l’effet de masse de l’entreprise.
Travaux facturables :
Ce poste comprend les éléments nécessaires à la réalisation des travaux neufs exclusifs :
- Sous-traitance : prestations de sous-traitance des entreprises extérieures (terrassement, réfection de chaussée etc.)
- Les fournitures réseaux et branchements : canalisations, regards, pièces pour les branchements, … - La location de matériel de chantier,
Hydrocurage :
L’ensemble des charges d’hydrocurage liées à l’entretien des réseaux de collectes, transit, postes de relèvements, déversoirs d’orages, branchements et stations d’épurations. Le coût de l’hydrocurage préventif et curatif est globalisé. Le recensement de chaque intervention par nos opérateurs permet d’imputer par RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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contrat chaque intervention. On y retrouve le curage des réseaux d’eaux pluviales quand ceux-ci sont prévus au contrat de délégation.
Ce poste de charge intègre également le coût d’évacuation et de traitement de l’ensemble des déchets de curage dans les filières d’élimination agréées.
Traitement des boues :
L’ensemble des charges liées au traitement des boues des stations d’épuration. Le coût de différentes filières d’élimination (valorisation agricole, compostage, incinération, …) est regroupé. On y retrouve également le suivi agronomique et des plans d’épandages quand ceux-ci sont à la charge du délégataire
Amortissements du matériel d’exploitation et immobilisation :
Sont regroupés dans cette rubrique :
- L’ensemble des amortissements des équipements propriété de SOGEDO qui sont utilisés localement pour l’exécution du contrat. On y retrouve l’amortissement des matériels de chantier, outillages mais également du matériel de bureau de l’agence locale (mobilier, équipement, matériel informatique et télécommunication).
- Une quote-part des immobilisations des équipements des services généraux de SOGEDO sont reventilées grâce à la clé de la valeur ajoutée.
- L’amortissement des équipements financés sur les ouvrages par SOGEDO dans le cadre des obligations du contrat. Ces équipements sont considérés comme des biens de retour et ils sont amortis sur la durée restante du contrat.
Dépenses au titre du renouvellement contractuel :
Ce paragraphe regroupe l’ensemble des charges liées au renouvellement des ouvrages. Il existe trois notions de gestion du renouvellement. Les règles sont fixées dans le contrat de délégation. Pour un même contrat, il peut y avoir plusieurs règles de gestion du renouvellement en simultané et suivant la nature des équipements.
- Garantie de renouvellement : Le délégataire est tenu de prendre à sa charge et à ses risques et périls l’ensemble des dépenses d’entretien, de réparation et de renouvellement des ouvrages nécessaires à la continuité du service.
- Programme de renouvellement : Il s’agit des engagements pris contractuellement par le délégataire sur un programme défini dans le compte d’exploitation. Les opérations font souvent l’objet d’un lissage sur la durée du contrat. S’agissant d’un engagement ferme, le délégataire est tenu de réaliser ces travaux avant la fin du contrat sous peine de compensation financière en fin de contrat.
- Compte de renouvellement : Une dotation annuelle est calculée selon les règles définies au contrat de délégation. Ce montant est versé au crédit d’un compte et l’ensemble des opérations de renouvellement vient s’inscrire au débit de celui-ci. Un décompte contractuel est réalisé chaque année afin de suivre la bonne tenue et respect des engagements du délégataire. Il est porté annuellement le montant effectif des dépenses de l’exercice dans le compte rendu financier.
Dans un objectif de lisibilité, nous avons détaillé le renouvellement selon 3 rubriques : renouvellement électromécanique (comprenant postes de relèvements et station d’épuration), réseaux et branchements.
Les montants figurant au titre des dépenses de renouvellement affectés au CRF sont les dépenses effectives au cours de l’exercice considéré. Les dépenses de renouvellement sont donc susceptibles d’évoluer fortement d’un exercice à l’autre selon les travaux réalisés.
Facturation, encaissement et contentieux :
Ce poste de charges regroupe les dépenses des services de facturation de SOGEDO : préparation, traitement et impression des factures, 1er relance, 2ème relance (y compris les frais d’entretien des équipements informatiques, d’impression, de mise sous pli), frais d’affranchissement et d’expédition, frais du service de RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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recouvrement et de la gestion des contentieux. L’ensemble de ces charges est réparti sur chaque contrat proportionnellement au nombre d’abonnés du contrat.
On retrouve également dans ce poste de charge, le coût des prestations de facturation lorsque celle-ci n’est pas réalisée par SOGEDO mais par un autre opérateur (dans le cas où SOGEDO n’est pas délégataire du service public de l’eau potable).
Frais locaux d’exploitation :
Il s’agit de l’ensemble des frais de l’agence locale de rattachement : location, entretien du bâtiment, entretien du matériel informatique et téléphonique, lignes téléphoniques et informatiques dédiés, et toutes autres charges des bâtiments nécessaires à son fonctionnement et à l’accueil des usagers. L’ensemble de ces charges est réparti selon une clé de répartition (Valeur ajoutée) sur l’ensemble des contrats de délégation rattachés à l’agence locale.
Contribution Économique Territoriale (CET) et autres impôts :
La CET est due par les entreprises. Elle est constituée de :
- La Cotisation sur la Valeur Ajoutée des Entreprises (CVAE), calculée en fonction de la valeur ajoutée produite par l’entreprise ;
- La Cotisation Foncière des Entreprises (CFE), basée sur les biens soumis à la taxe foncière.
Cette rubrique comprend les éléments suivants :
- La CET relative aux ouvrages du service ;
- La CET relative aux biens propres de la société, affectés directement ou indirectement au service ;
- Les autres impôts éventuels sur le service à la charge du Délégataire.
Redevances et participations contractuelles :
Ce poste de charges comprend les éléments suivants éventuels :
- Frais de contrôle contractuel du service, lorsque la charge en incombe au délégataire.
- Autres redevances : essentiellement le montant des redevances d’occupation des domaines publics quand celles-ci sont à la charge du délégataire (redevances, départementales, SNCF, VNF, Autoroutes etc..).
Collectivités et autres organismes publics :
Ce poste de charges comprend les éléments suivants :
- Redevance modernisation des réseaux, reversée à l’Agence de l’eau.
- Montant des produits collectés pour le compte de la collectivité délégante.
Dans un but de simplification, et compte tenu des périodes de reversement, le montant de ces charges est strictement égal au montant des recettes collectées pendant l’exercice civil.
Divers :
Ce poste, utilisé exceptionnellement est spécifique à certains contrats de délégation et peut comporter les charges suivantes :
- Annuité du fond de travaux concessif dans le cadre de contrat de concession.
- Dotation « exceptionnelle » spécifique à certains contrats de délégation. RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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Contribution des services centraux et recherche :
Il s’agit d’une quote-part de l’ensemble des charges de structures générales de la société SOGEDO dont les charges n’ont pu être imputées directement au contrat. Il s’agit essentiellement des services supports tels les services du personnel, comptabilités, achats, assurances, commerciaux, communication, sécurité, informatique et de direction. La répartition de ces charges est effectuée grâce à la clé de répartition dite à la valeur ajoutée sur l’ensemble des contrats de délégation de SOGEDO.
Impôts sur les sociétés :
Il s’agit du montant de l’impôt sur les sociétés acquitté par SOGEDO. Le calcul est normatif et basé sur le montant d’imposition des entreprises en vigueur pour l’exercice concerné. RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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7 VII – PROPOSITIONS - EVOLUTIONS
VII-1 Ouvrages de la Collectivité
VII-1-1 Travaux prévisionnels de SOGEDO
Dans le cadre du contrat d'affermage, SOGEDO prévoit de réaliser à sa charge les travaux suivants au cours de cette année :
Ouvrage Nature des travaux Désignation
Réseau Recherche d’eaux parasites
Réalisation de test à la fumée et de test au
colorant afin de contrôler les mauvais
raccordements des abonnés
VII-1-2 Travaux proposés à la Collectivité
Afin d’améliorer le suivi et la gestion des ouvrages de collecte et de traitement, il est proposé à la Collectivité d'envisager les interventions suivantes :
VII-1 Ouvrages
Lieu Intervention
Priorité
1 2 3
NARROSSE Mise en sécurité de tous les ouvrages, barre anti chute…. X
VII-2 Réseau de Collecte
Concernant le réseau de collecte, il est proposé à la Collectivité d'effectuer le renouvellement des canalisations dans les secteurs suivants :
Lieu Intervention
Priorité
1 2 3
Narrosse Réhabilitation réseau Rue Lavoisier x
Narrosse Réhabilitation réseau Rue Mongolfier- Route de Sort x
Narrosse
Réhabilitation réseau Différents secteurs du
réseau que nous avons identifiés lors
d'investigation terrain
x RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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ANNEXE Annexe 1
: Détail des consommations énergétiques
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Postes de relèvement
Temps de
fonctionnement
(Heures)
Consommation
électrique (kW)
Débit mesuré
(m3/h)
Volume annuel
pompé (m3/an)
Nombre de jours
d'arrêt du poste (j)
PR Quartier Neuf 4017 15005
PR ZA rue Lavoisier 1014 3412
PR Petit Dussin 977 1010
PR Vieux Bourg 2599 13699
PR ZA Mourthé 312 418
PR La Lande 82 249
PR Marnière 361 601
TOTAL 9362 34394 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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SOMMAIRE
I – SYNTHESE ......................................................................................... 1
II – INFORMATIONS GENERALES......................................................... 2
II-1 Contrat ........................................................................................................... 3
II-1-1 Collectivité................................................................................................... 3
II-1-2 Service délégué........................................................................................... 3
II-1-3 Contrat et Avenants .................................................................................... 3
II-2 Présentation de l’entreprise SOGEDO ................. Erreur ! Signet non défini.
II-3 Autres Intervenants ...................................................................................... 8
III – LE PATRIMOINE DU SERVICE........................................................ 9
III-1 Fonctionnement des installations .............................................................. 9
III-2 Description des ouvrages ......................................................................... 10
III-2-1 Protection de la ressource ...................................................................... 10
III-2-2 Les stations de pompage et reprise ....................................................... 10
III-2-3 Les dispositifs de traitement ................................................................... 10
III-2-4 Les réservoirs .......................................................................................... 11
III-3 Inventaire du réseau de distribution ........................................................ 12
III-3-1 Inventaire des équipements hydrauliques ............................................. 12
III-3-2 Bordereau des canalisations .................................................................. 13
III-4 Inventaire des branchements particuliers ............................................... 14
III-4-1 Recensement des branchements particuliers ....................................... 14
III-4-2 Parc compteurs particuliers .................................................................... 14
III-4-3 Connaissance des réseaux de distribution ............................................ 15
IV – COMPTE RENDU D’ACTIVITE ...................................................... 18
IV-1 Les abonnés desservis ............................................................................. 18
IV-2 Les volumes d’eau .................................................................................... 21
IV-2-1 Les Volumes produits ............................................................................. 21
IV-2-2 Les Volumes importés ............................................................................ 21
IV-2-4 Les Volumes introduits ........................................................................... 21
IV-2-5 Les Volumes comptabilisés non facturés .............................................. 23
IV-2-6 Ratios et rendement de réseau ............................................................... 24 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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IV-3 Consommations énergétiques ................................................................. 26
IV-4 Les produits de traitement........................................................................ 26
V – INTERVENTIONS REALISEES ....................................................... 27
V-1 Suivi du potentiel de la ressource ............................................................ 27
V-2 Lavage des réservoirs ................................................................................ 27
V-3 Interventions sur les ouvrages .................................................................. 27
V-4 Recherche de fuites ................................................................................... 28
V-5 Réparations sur le réseau de distribution ................................................ 29
V-6 Interventions sur branchements particuliers ........................................... 30
V-7 Le suivi des travaux de la Collectivité ...................................................... 31
VI - SURVEILLANCE DE LA QUALITE DE L’EAUERREUR ! SIGNET NON DEFINI.
VI-1 Réglementation en vigueur .................................. Erreur ! Signet non défini.
VI-2 Analyses réalisées dans l’année ......................... Erreur ! Signet non défini.
VI-3 Suivi de la qualité bactériologique ...................... Erreur ! Signet non défini.
VI-4 Suivi de la qualité physico-chimique .................. Erreur ! Signet non défini.
VI-5 Synthèse générale ................................................ Erreur ! Signet non défini.
VII - GESTION DES ABONNES .......... ERREUR ! SIGNET NON DEFINI.
VII-1 Interruptions de service ........................................................................... 32
VII-2 Activités de l'Agence Clientèle ................................................................ 33
VII-2-1 Synthèse de l’année ............................................................................... 36
VII-2-2 Situation sur l'exercice précédent ......................................................... 37
VII-3 Ecrêtements .............................................................................................. 38
VII-4 Dégrèvements ........................................................................................... 38
VII-5 Traitement des demandes des abonnés................................................. 39
VII-6 Traitement des DICT ................................................................................. 40
VIII – BILAN FINANCIER ...................................................................... 41
VIII-1 Indicateurs financiers.............................................................................. 41
VIII-2 Compte-rendu financier .......................................................................... 42
IX – PROPOSITIONS – EVOLUTIONS.................................................. 50
IX-1 Ouvrages de la Collectivité ....................................................................... 50
IX-2 Distribution de l’Eau :................................................................................ 50 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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SOGEDO Service de distribution publique d'Eau Potable Année 2021 Centre d'exploitation de POMAREZ Rapport annuel du délégataire RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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1 I – SYNTHESE
Récapitulatif des indices spécifiques
Le tableau suivant montre l’évolution des indices spécifiques par rapport à l’année précédente :
Domaine Indicateurs spécifiques Unité 2020 2021 Evolution
Gestion de
la ressource
Indice d'avancement de la
protection de la ressource % 0% 0% -
Gestion patrimoniale
Indice de connaissance du réseau / 120 points 85 85 0%
Nombre de Branchements Plomb - 0 0 -
Nombre de réparations de conduites - 4 1 -75%
Nombre d'interventions sur branchements - 32 42 31%
Volumes produits m3/an 188 194 190 909 1%
Volumes facturés m3/an 165 659 166 520 1%
Rendement du réseau de distribution % 89.0% 88.4% -1%
Indice linéaire des volumes non-comptés m3/j/km 1.5 1.6 7%
Indice linéaire de pertes en eau m3/j/km 1.4 1.5 6%
Taux moyen de renouvellement des réseaux % 0.00% 0.00% -
Continuité du service
Taux de conformité des analyses
bactériologiques % 0% 100% -
Taux de conformité des analyses
physico-chimiques % 0% 100% -
Taux d'interruptions de service
non programmées Nb/1000 ab 2.5 0.6 -76%
Gestion des abonnés
Tarifs
Nombre d'abonnés - 1 577 1 631 3.42%
Nombre d'abonnés domestiques - 1 577 1 631 3.42%
Taux d'impayés sur les factures d'eau
de l'année précédente % 1.46% 2.54% 74%
Taux de réclamations Nb/1000 ab 1.3 1.2 -3%
Respect du délai d'ouverture
des branchements % 100% 100% 0%
Prix de l'eau pour 120 m3 €TTC / m3 1.67 1.72 3.0%
Indicateurs spécifiques d'après l'arrêté ministériel du 2 Mai 2007 relatif aux rapports annuels sur le prix et la qualité des services publics d'eau potable et d'assainissement RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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Récapitulatif des indices règlementaires de décret et de l’arrêté du 2 mai 2007 Les données et indicateurs relatifs aux caractéristiques et à la performance du service qui sont présentés dans le tableau ci-dessous et dont la production relève de la responsabilité du délégataire dans le cadre du présent contrat vous permettront de faire figurer dans votre rapport annuel sur le prix et la qualité du service (RPQS) les indicateurs descriptifs du service et les indicateurs de performance demandés par le décret du 2 mai 2007.
Le tableau suivant présente également les données et indicateurs dont la production relève de la responsabilité de la collectivité dans la mesure où ceux-ci ont pu être collectés à la date de réalisation du rapport.
Code Thème Titre Unité Origine 2021
Indicateurs descriptifs des services d’eau potable
D101.0 Abonnés Estimation du nombre d’habitants desservis Nb INSEE 3 304
D102.0 Abonnés Prix TTC du service au m3 pour 120 m3 € TTC / m3 SOGEDO / Collectivité 1.719 €
D151.0 Abonnés Délai maximal d’ouverture des branchements pour les nouveaux abonnés défini par le service Nb d’heure ou de jour SOGEDO 2
Indicateurs de performance
IP101.1 Qualité de l’eau
Taux de conformité des prélèvements sur les eaux
distribuées réalisées au titre du contrôle sanitaire par
rapport aux limites de qualité pour ce qui concerne la
microbiologie
% SOGEDO 100%
IP102.1 Qualité de l’eau
Taux de conformité des prélèvements sur les eaux
distribuées réalisées au titre du contrôle sanitaire par
rapport aux limites de qualité pour ce qui concerne les
paramètres physico-chimiques
% SOGEDO 100%
IP103.2 Réseau Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d’eau potable De 0 à 120 points SOGEDO 85
IP104.3 Réseau Rendement de réseau de distribution % SOGEDO 88%
IP105.3 Réseau Indice linéaire des volumes non comptés m3/j/km SOGEDO 1.63
IP106.3 Réseau Indice linéaire des pertes en réseaux m3/j/km SOGEDO 1.48
IP107.2 Réseau Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable % Collectivité 0.00%
IP108.3 Qualité de l’eau Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau % SOGEDO 0
IP
109.0
Gestion
financière
Montant des abandons de créances ou des versements
à un fond de solidarités
€ / m3
facturé SOGEDO 0%
IP151.1 Abonnés Taux d’occurrence des interruptions de service non programmées Nb/1000 abonnés SOGEDO 0.61
IP152.1 Abonnés Taux de respect du délai maximal d’ouverture des branchements pour les nouveaux abonnés % SOGEDO 100%
IP153.2 Gestion financière Durée d’extinction de la dette de la collectivité Année Collectivité NC
IP154.0 Gestion financière Taux d’impayés sur les factures d’eau de l’année précédente % SOGEDO 2.54%
IP155.1 Abonnés Taux de réclamation Nb / 1000 abonnés SOGEDO 1.23 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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2
II – INFORMATIONS GENERALES
II-1 Contrat
II-1-1 Collectivité
La Collectivité délégante est la Communauté d’Agglomération du Grand Dax
Adresse :
20 Avenue de la Gare
40100 DAX
Les compétences de la Collectivité sont la production, le traitement et la distribution publique d’Eau Potable.
Le territoire de la Collectivité comprend la commune de : NARROSSE
II-1-2 Service délégué
Les services confiés à SOGEDO sont :
- Production, Traitement et Distribution publique d’Eau Potable
- Entretien, Réparations des matériels et des réseaux
- Facturation et Encaissement des redevances
II-1-3 Contrat et Avenants
Type de Contrat : Affermage eau
Date de signature par la Collectivité :
Date de visa de la Préfecture :
Date d'effet : 1 janvier 2011
Date d'échéance : 31 décembre 2022
Avenant N° Objet Date de Signature Date de Visa Date d’Effet
01 Transfert de compétence à la Communauté d’Agglomération du Grand Dax 01/01/2020 01/01/2020 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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II-2 Présentation de l’entreprise SOGEDO
II-2-1 SOGEDO, une PME proche des collectivités et de ses abonnés
SOGEDO, acteur essentiel des services publics en France, dédie ses compétences aux collectivités publiques dans les domaines de l’eau potable et de l’assainissement. Entreprise familiale, SOGEDO a su préserver son indépendance depuis plus de 67 ans.
SOGEDO constitue sa force d’actions au travers de 23 agences d’exploitation locales réparties sur 14 départements. Ces agences de proximité situées en zones rurales et semi-rurales permettent aux équipes de répondre avec une grande réactivité et de manière adaptée aux besoins des collectivités et des abonnés.
UNE GESTION GLOBALE DES SERVICES
L’eau est un domaine d’activité au cadre
règlementaire strict et en perpétuelle évolution.
Il requiert la mise en œuvre d’un nombre important
de métiers et de techniques élaborées nécessitant
des savoir-faire et des compétences en
évolution permanente.
Les compétences de SOGEDO s’étendent de la
surveillance de la ressource à la gestion
des abonnés au service, en passant par toutes
les étapes de l’exploitation du petit cycle de l’eau.
SOGEDO intervient dans la maintenance,
l’entretien et l’optimisation des réseaux d’eau
et d’assainissement par la recherche de fuites,
le nettoyage des réservoirs, l’analyse des données
de sectorisation et de qualité de l’eau, la
surveillance des déversements au milieu naturel,
l’entretien des postes de relèvement ainsi que la
surveillance des données générales de collecte
pour le diagnostic permanent.
Les techniciens SOGEDO réalisent des
prestations de surveillance, de maintenance et de
réparations de tous types d’ouvrages de
traitement d’eau potable et d’assainissement
collectif et non collectif. SOGEDO intervient sur
les équipements électriques basse et moyenne
tension, les automatismes, les équipements de
télégestion et de supervision.
Une équipe cartographie assure la mise en place
et la tenue à jour des Systèmes d’Information
Géographique. Les agents d’intervention
garantissent le croisement et les corrections avec
les données de terrain et la fiabilisation des
données grâce à des outils d’intervention
connectés.
SOGEDO maitrise également l’ensemble de la
gestion clientèle grâce à une chaine éditique
intégralement gérer en interne et des agences de
proximité, au plus près des abonnés.
SOGEDO exploite, en délégation, les
services publics Eau et/ou Assainissement
de plus de 570 communes allant de moins de
400 habitants à plus de 50 000.
LE SAVIEZ-VOUS ?
SAS au capital de 8 000 000 €
Président : Philippe MERLIN
Chiffre d’affaires 2020 : 83 M€
320 Salariés
800 contrats concession eau, assainissement et
prestations de services,
235 000 abonnés au service de l’eau,
70 000 abonnés au service de l’assainissement
1 direction Générale à Lyon
23 centres d’exploitation au plus près des
abonnés sur 14 départements
SOGEDO en bref RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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IMPLANTATIONS DE SOGEDO EN FRANCE
II-2-2 Les adresses de SOGEDO pour votre contrat
SIEGE SOCIAL/ DIRECTION GENERALE TELEPHONE 4 place des Jacobins 04 72 77 85 00 CS15177 – 69291 Lyon Cedex 01
SERVICE INFORMATIQUE/ CARTOGRAPHIE/ POLE EXPERT TECHNIQUE
69003 Lyon
DIRECTION DEPARTEMENTALE
835 avenue de la Course Landaise
40360 POMAREZ 05 58 55 39 60
VOTRE CENTRE D’EXPLOITATION
835 avenue de la Course Landaise
40360 POMAREZ 05 58 55 39 60 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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II-2-3 L’implantation locale
LES MOYENS HUMAINS DE SOGEDO DANS LE DEPARTEMENT DES LANDES POUVANT INTERVENIR
SUR VOTRE SERVICE :
II-2-4 Vos interlocuteurs locaux
LES MISSIONS DE L’AGENCE LOCALE
La gestion du contrat est réalisée par le centre d’exploitation de POMAREZ qui assure : les opérations de maintenance et entretien, renouvellement de vos ouvrages, la gestion des abonnés (relève des compteurs, facturation, abonnements, etc …), la réalisation de branchements neufs.
INTERVENTION 24H/24 ET 7J/7
Nous assurons un service d’astreinte 24h/24 et 7j/7. Les agents fontainiers et les électromécaniciens peuvent intervenir pour tout incident signalé par un dispositif de télésurveillance ou un appel à la permanence téléphonique.
L'Accueil Clientèle est assuré au centre de POMAREZ de :
8H00 à 12H00 et de 13H30 à 17H30
du lundi au vendredi
La continuité du service est assurée par une permanence téléphonique 24h/24 disponible au :
05 58 89 85 95
Nombre
Agences SOGEDO 3
Moyens humains (données au 31/12/2021) :
Cadres 1
Agents de Maîtrise 2
Agents Administratifs 2
Electromécaniciens 1
Agents d’Exploitation 13
Apprenti 1
TOTAL 20 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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II-2-5 les Moyens Humains et Techniques de votre agence locale
Le centre d’exploitation de POMAREZ, dirigé par M. Philippe DUCASSOU, dispose de 7 agents dont :
- 1 électromécanicien,
- 1 chercheur de fuites,
- 1 équipe de 7 fontainiers,
- 2 agents administratifs.
Personnel Fontainiers :
- Thomas LAGESTE – Chef Fontainier
- Jean-Luc DESPOUYS - Fontainier Polyvalent
- Jordan SORET – Fontainier Polyvalent
- Jérôme LACOUTURE – Agent d’Entretien
- Nicolas DUSSARRAT – Fontainier Polyvalent
- Alexandre DEANDRADE- Fontainier polyvalent
- Bertrand SEUROT – Fontainier Polyvalent
Il est à noter que 7 agents disposent d'une habilitation chlore et d'une habilitation électrique, 6 d'une habilitation engins spéciaux.
Pour assurer sa mission de service d'eau et d'assainissement, l'effectif du Centre de Pomarez dispose des moyens techniques suivants :
- des véhicules d'intervention : véhicules légers, fourgons ateliers.
- de matériel de travaux : pompe haute-pression.
- de matériel de recherche de fuite.
- de matériels de télécommunication et de télégestion adaptés à nos métiers et permettant un suivi des installations et une rapidité d'intervention accrues.
- de moyens informatiques permettant d'assurer en temps réel la gestion des abonnés.
L’équipe locale est renforcée par des moyens mutualisés,
Responsable Départemental : Ph DUCASSOU
Equipe Electromécanique : Paul DESCOUBES
Lionel BARATIE
Nicolas TAUZIA
Alexis ROLLAND
Equipe Qualité des ouvrages : Julian PUBLIUS
Recherche de Fuites : Olivier LATASTE
Sébastien BARTHELEMY
Dessin et Cartographie : Service Cartographie RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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Equipe Assainissement Autonome : Christian LACOUTURE
Yan GADOU
Service administratif : Stéphanie LABORDE
Angéla LORIA
Manon BECKERICH (BTS en alternance)
II-3 Autres Intervenants
La gestion du service délégué se fait en étroite collaboration avec les organismes suivants :
Intervenant Adresse Téléphone Fax
D.D.T.M. 351, boulevard Saint-Médard - BP 269 40005 Mt de Marsan Cedex 05 58 06 68 00 05 58 06 68 69
A.R.S. Cité Galliane - BP 329 40011 Mt de Marsan 05 58 46 63 63 05 58 46 63 72
DRIRE 10 impasse Téoulère 40280 St Pierre du Mont 05 58 05 76 20 05 58 05 76 27
Préfecture Rue Victor Hugo 40000 Mt de Marsan 05 58 06 58 06 05 58 75 83 81
Agence de l'Eau
ADOUR GARONNE
90 rue Férétra
31078 Toulouse Cedex 4 05 61 36 37 45 05 61 36 37 28
Conseil Général 23 rue Victor Hugo 40000 Mt de Marsan 05 58 05 40 40 05 58 04 41 41 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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3 III – LE PATRIMOINE DU SERVICE
III-1 Fonctionnement des installations
Le système d’alimentation est constitué d’une station de reprise (100 m3/h) et d’un réservoir sur tour (800 m3)
L’eau provient de la Régie des Eaux de Dax.
La désinfection est assurée par une injection de javel (Hypochlorite de sodium) sur l’alimentation générale depuis la station de reprise. RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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III-2 Description des ouvrages
III-2-1 Protection de la ressource
En application de l’arrêté ministériel du 2 mai 2007, la protection et la gestion de la ressource sont mesurées par un indicateur de performance dont la valeur est comprise entre 0 et 100 %, basée sur le barème suivant :
Indicateur Définition
Indice d’avancement de la
protection de la ressource
0 % : Aucune action
20 % : Etude environnementale et hydrogéologique en cours
40 % : Avis de l’hydrogéologue rendu
50 % : Dossier déposé en préfecture
60 % : Arrêté préfectoral signé
80 % : Arrêté préfectoral mis en œuvre
100 % : Mise en œuvre d’une procédure de suivi de l’application de l’arrêté préfectoral
Dans le cas d’achat d’eau à d’autres Collectivités ou de ressources multiples, l’indicateur est établi individuellement pour chaque ressource, et une valeur globale est calculée au prorata des volumes fournis.
P108.3 Indice d’avancement de la protection de la ressource
Sans Objet
III-2-2 Les stations de pompage et reprise
Ouvrage Rôle
Capacité de
pompage
(m3/h)
Télésurveillance
Reprise Narrosse Station de reprise 100 OUI
III-2-3 Les dispositifs de traitement
Ouvrage Traitement Télésurveillance
Station de reprise de Narrosse Pompe doseuse de javel OUI RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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III-2-4 Les réservoirs
Type de réservoirs Nombre
Sur tour 1
Semi enterré 1
Nombre total de cuves 2
Volume global de stockage (m3) : 900
Les réservoirs sur tour
Réservoir du Bourg
Les réservoirs Semi-enterrés
Station de reprise
Les Capacités de Stockage
Réservoir Type Capacité (m3) Nombre de cuves
Réservoir Bourg SUR TOUR 800 1
Bâche SEMI-ENTERREE 100 1 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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III-3 Inventaire du réseau de distribution
III-3-1 Inventaire des équipements hydrauliques
Nombre
Réducteurs de pression / Stabilisateurs 0
Ventouses 4
Compteurs de passage 0
Poteaux / Bouches d'incendie 54
Bornes fontaines - Bouches d'arrosage - WC Publics 0 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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III-3-2 Bordereau des canalisations
L'inventaire des canalisations de distribution (hors branchements) tient compte des travaux de suppression, renouvellement, renforcement et extensions réalisés et réceptionnés en cours d’année.
Pour rappel, les travaux réalisés sur le territoire de la Collectivité intègrent son patrimoine qu’après fourniture des plans de récolement par les entreprises mandatées et réception des travaux par le maître d’ouvrage.
L’exactitude du bordereau des canalisations au 31 Décembre présenté ci-après est tributaire de l’avancée de la mise à jour des plans de réseau, ainsi que de la transmission des plans de récolement des travaux effectués sur le territoire de la Collectivité au cours de l’année.
Matériaux Diamètre Longueur au 31/12/21 Evolution 2021/2020
PVC 32 263 0
PVC/PEHD 40 5 294 0
PVC/PEHD 50 5 221 0
PVC 63 8 953 -1
PVC 75 216 0
PVC 90 2 334 0
PVC 110 3 643 0
PVC 125 1 402 0
PVC 140 1 909 197
PVC 160 2 206 2
PVC 200 1 262 0
ATCT 40 0 0
ATCT 60 82 0
ATCT 80 535 0
ATCT/ FONTE 100 903 0
ATCT 125 1 436 0
ATCT 150 2 572 0
FONTE Bluetop 160 151 0
ATCT 200 52 0
ATCT 250 2 224 0
FONTE 250 194 0
TOTAL (m) 41 031 198
Observation :
Les données présentées ci-dessus sont issues du Système d'Information Géographique (S.I.G.) mis en place sur le territoire de la Collectivité. RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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III-4 Inventaire des branchements particuliers
III-4-1 Recensement des branchements particuliers
2020 2021 Evolution
Nombre total de branchements NC NC 0%
Nombre de branchements en service * 1 577 1 631 3.42%
Nombre de branchements Plomb 0 0
* : Le nombre de branchements en service est obtenu à partir d’un recensement physique des branchements sur le terrain, croisé avec les points de livraison d’eau actifs au 31 Décembre.
III-4-2 Parc compteurs particuliers
A la date du 31 décembre 2021, le parc compteur était constitué de :
Année 15 mm 20 mm 25 mm 30 mm 40 mm 50 mm > 50 mm Total
2021 124 0 0 0 0 0 0 124
2020 68 0 0 0 0 0 0 68
2019 60 0 0 0 0 0 0 60
2018 32 0 0 0 0 0 0 32
2017 18 1 0 0 0 0 0 19
2016 1 0 0 0 0 0 0 1
2015 56 0 0 0 0 0 0 56
2014 30 1 0 0 0 0 0 31
2013 20 0 0 0 0 0 0 20
2012 25 0 0 0 0 0 0 25
2011 44 0 0 0 0 0 0 44
2010 48 0 0 0 0 0 0 48
2009 290 1 2 0 0 0 0 293
2008 127 0 0 0 0 0 0 127
2007 55 0 0 0 0 0 0 55
2006 141 0 0 0 0 0 1 142
>15 ans 480 4 1 1 0 1 0 487
Total 1 619 7 3 1 0 1 1 1 632 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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III-4-3 Connaissance des réseaux de distribution
Un Système d’information Géographique (SIG) est utilisé suite à la mise à jour et la numérisation des plans du réseau de distribution. Les informations connues concernent la structure, la dimension et l’âge des équipements et canalisations, y sont répertoriées, ainsi qu’un historique et la localisation des interventions effectuées au cours de l’année.
Le décret n°2012-97 du 27 janvier 2012 vient préciser les dispositions de l’article 161 de la loi n°2010-788 du 12 juillet 2010 portant sur l’engagement national pour l’environnement. Les collectivités sont tenues, au 31 décembre 2013, sous peine de sanctions financières de :
- d’une part d’avoir établi un descriptif détaillé des réseaux d’eau potable,
- et d’autre part d’atteindre un certain seuil de rendement de réseau.
L’objectif à atteindre concernant le rendement du réseau est indiqué dans le point IV-2.6 « Ratio et rendement de réseau » du présent compte rendu.
Pour juger de l’établissement du descriptif détaillé, le ministère de l’environnement a fait évoluer, par un nouveau décret du 2 décembre 2013, l’indicateur de performance IP104.3 « indice de connaissance et de gestion patrimonial des réseaux d’eau potable ».
Ce décret modifie en profondeur cet indicateur y compris le barème d’attribution des points (passage du barème de 100 points à 120 points).
Afin de considérer que les collectivités disposent du descriptif détaillé des ouvrages de transport et de distribution d’eau potable, cet indice doit atteindre une valeur supérieure ou égale à 40 points.
Les collectivités n’ayant pas atteint la valeur de 40 points ne sont pas conformes et risquent de se voir appliquer la pénalité prévue au décret : le doublement de la redevance « prélèvement en eau potable ».
Vous trouverez page suivante la décomposition de cet indice ainsi que le nombre de points que nous avons été en mesure d’attribuer à chaque paramètre.
Ce descriptif détaillé doit vous permettre d’établir un plan pluriannuel de renouvellement du réseau de distribution. Le remplacement des conduites anciennes et présentant des défaillances régulières permettra d’améliorer le rendement du réseau.
Nos techniciens complètent chaque jour cette base de données. Nous sommes à votre entière disposition pour vous transmettre les données nécessaires à la gestion patrimoniale de votre réseau de distribution.
0
100
200
300
400
500
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 > 15 ans
Pyramide des âges des compteurs (Nombre/ tranche d'âge) RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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P103.2 Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d’eau potable
Barème Critères Informations disponibles Points attribués
+ 10 points
Existence d’un plan des réseaux de transport et de distribution d’eau potable mentionnant la localisation des ouvrages principaux et des dispositifs généraux de mesures.
Oui 10
+ 5 points
Définition d’une procédure de mise à jour du plan des réseaux afin de prendre en compte les travaux réalisés (extension, réhabilitation, ou renouvellement des réseaux) et les données acquises depuis la dernière mise à jour. Mise à jour à minima annuelle du plan.
Oui 5
L’obtention des 15 premiers points est nécessaire avant de pouvoir ajouter les points suivants :
+ 10 points
Existence d’un inventaire des réseaux identifiant les tronçons avec mention du linéaire de la canalisation, de la catégorie de l’ouvrage, de la précision des informations cartographiques, et pour au moins la moitié du linéaire total de réseau les informations sur les diamètres et matériaux des tronçons.
Oui 10
Lorsque les informations sur les matériaux et les diamètres sont rassemblées pour la moitié du linéaire total des réseaux, un point supplémentaire est attribué chaque fois que sont renseignés 10% supplémentaires du linéaire total, jusqu’à 90%. Le cinquième point est attribué si les matériaux et diamètres sont renseignés pour au moins 95% du linéaire total du réseau.
De 1 à 5 points
supplémentaires
Pourcentage du linéaire de réseau dont les informations sur les diamètres et matériaux des tronçons sont renseignées. 100% 5
+ 10 points L’inventaire des réseaux mentionne la date ou la période de pose des tronçons identifiés à partir du plan pour au moins la moitié du linéaire total. Oui 10
Lorsque l’année ou la période de pose est renseignée pour la moitié du linéaire total des réseaux, un point supplémentaire est attribué chaque fois que sont renseignés 10% supplémentaires du linéaire total, jusqu’à 90%. Le cinquième point est attribué si les informations des années ou périodes de pose sont renseignées pour au moins 95% du linéaire total du réseau.
De 1 à 5 points
supplémentaires
Pourcentage du linéaire de réseau dont les informations sur les années ou périodes de pose des tronçons sont renseignées. 51% 5
A ce stade l’obtention d’au moins 40 points est nécessaire avant de pouvoir ajouter les points suivants :
+ 10 points Le plan des réseaux précise la localisation des annexes et des servitudes instituées pour l’implantation des réseaux. Oui 0
+ 10 points Existence et mise à jour au moins annuelle d’un inventaire des pompes et équipements électromécaniques existants sur les ouvrages de stockage et distribution. Oui 10
+ 10 points Le plan mentionne la localisation des branchements. Non 0
+ 10 points
Un document mentionne pour chaque branchement les caractéristiques du ou des compteurs d’eau incluant la référence du carnet métrologique et la date de pose du compteur.
Oui 10
+ 10 points
Un document identifie les secteurs où ont été réalisées des recherches de pertes d’eau, la date de ces recherches et la nature des réparations ou des travaux effectués à leur suite.
Oui 10
+ 10 points Maintien à jour d’un document mentionnant la localisation des autres interventions sur le réseau telles que réparations, purges, travaux de renouvellement,… Non 10
+ 10 points Existence et mise en œuvre d’un programme pluriannuel de renouvellement des canalisations (programme détaillé assorti d’un estimatif portant sur au moins 3 ans). Non 0
+ 5 points
Existence et mise en œuvre d’une modélisation des réseaux, portant sur au moins la moitié du linéaire de réseaux et permettant notamment d’apprécier les temps de séjour de l’eau dans les réseaux et les capacités de transfert des réseaux.
Non 0
Nombre de points total obtenus 85
L’indice de performance IP 103.2 « L’indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d’eau » atteint 85 points. RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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Compte tenu de la valeur de l’indice, votre collectivité dispose d’un inventaire conforme au décret du 27 janvier 2012. Les informations sur les âges des canalisations doivent encore être complétées et améliorées afin d’obtenir un outil d’aide au renouvellement des réseaux performants.
Nos services techniques se tiennent à votre disposition afin de vous transmettre l’ensemble des données qui vous seront nécessaires dans la programmation de vos prochains travaux.
Il convient de nous transmettre le plus régulièrement possible les plans de recollement liés aux travaux effectués sur votre collectivité afin que nous puissions mettre à jour le Système d’Information Géographique.
Prévention et Sécurité : « Construire sans détruire »
Le décret N°2011-1241 du 5 octobre 2011, dit décret DT-DICT, prévoit la refonte des formulaires CERFA correspondants, la modification des procédures administratives et le renforcement des responsabilités de chacun des acteurs.
Ce décret modifie les documents DT-DICT qui deviennent plus complets et détaillés. En vue d’optimiser la sécurité des biens et des personnes et de sécuriser au mieux la continuité de service, le décret encadre la réalisation de travaux urgents par la mise en place d’avis de travaux urgents « ATU ».
D’autre part, la loi portant engagement national pour l’environnement dite « Grenelle 2 » instaure au sein de l’INERIS, par l’article L554-2 du Code de l’environnement, un guichet unique informatisé qui vise à recenser les concessionnaires de tous les réseaux aériens, souterrains et subaquatiques implantés en France, et les principales informations nécessaires pour permettre la réalisation de travaux en toute sécurité à leur proximité.
Sogedo a ainsi la charge de mettre à jour le guichet unique. Ce guichet est financé en partie par une redevance perçue auprès des exploitants de réseaux.
D’autre part, la réglementation prévoit également l’identification des réseaux selon deux critères :
- Catégorie d’ouvrage :
o Les réseaux dits sensibles
o Les réseaux non sensibles.
Les canalisations de prélèvement de de distribution d’eau destinée à la consommation humaine relèvent, sauf déclaration contraire de la part de l’opérateur du réseau, de la catégorie des réseaux non sensibles.
- Précision des informations cartographiques : L’arrêté « DT/DICT » instaure à ce titre, trois classes
de précision cartographique A, B et C. Pour tous les réseaux, ces classes sont :
o Classe A : incertitude sur la précision cartographique maximale de 0,40 m.
o Classe B : incertitude sur la précision cartographique entre 0,40 m et 1,5 m.
o Classe C : incertitude sur la précision cartographique supérieure à 1,5 m
Les plans de récolement doivent obligatoirement être établie dans une classe de précision conforme à la classe A. La réglementation n’impose pas, à ce jour, pour les réseaux « non sensibles » une mise à jour massive de la précision en classe A.
Dernièrement, depuis le 1er juillet 2013, le Délégataire doit enregistrer le zonage des réseaux dans le téléservice « réseaux et canalisations. fr ». Le Délégataire doit établir ce zonage grâce à son SIG et transmettre les polygones d’implantations pour l’ensemble des réseaux de la Collectivité. Ce travail a été réalisé pour votre collectivité et les données doivent être mises à jour régulièrement. RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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4 IV – COMPTE RENDU D’ACTIVITE
IV-1 Les abonnés desservis
A l’échelle de la commune, le nombre d’abonnés est de 1631. Il est en légère hausse par rapport à 2020
Les Tranches de consommation
Le graphique ci-dessous présente la répartition des abonnés selon différentes tranches de consommation :
100%
0%
Répartition des Abonnés par tranches de
consommation
< 1000 m3/an > 1000 m3/an RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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D101.0 Estimation du nombre d’habitants desservis
Communes Population permanente (1) Total Abonnés 2020
Répartition des Abonnés 2021 selon tranches
de consommation facturées dans l'année
Total
Abonnés 2021 Evolution
< 1000 m3/an > 1000 m3/an Communaux
NARROSSE 3 304 1577 1620 2 9 1631 3.42%
TOTAL 3 304 1 577 1 620 2 9 1 631 3.42% RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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Les types d’abonnés
En application de l’arrêté ministériel du 2 mai 2007, nous définissons différents types d’abonnés :
- Abonnés domestiques et assimilés qui sont redevables à l’Agence de l’Eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L.213-10-3 du Code de l'Environnement,
- Abonnés spéciaux dont la redevance Pollution (C.V.P.) est perçue directement par l’Agence de l’Eau,
- Abonnés exonérés qui ne sont pas assujettis à la redevance Pollution (parcs, fontaines, jardins, cimetières, défenses Incendie, etc…)
Types d'abonnés 2020 2021 Evolution
Abonnés domestiques et assimilés 1 577 1 631 3.42%
Abonnés spéciaux gérés par l'Agence de l'Eau 0 0
Abonnés exonérés de redevance Pollution 0 0
TOTAL 1 577 1 631 3.42%
Nombre de primes fixes facturées
Il est appliqué autant de primes fixes qu’il y a de logements desservis. Un seul et même compteur peut générer la facturation de plusieurs primes fixes (logements collectifs)
Nombre de primes fixes 2020 2021 Evolution
Nombre de compteurs en service 1 577 1 631 3.42%
Nombre de primes fixes 1 577 1 631 3.42% RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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IV-2 Les volumes d’eau
IV-2-1 Les Volumes produits
La totalité des volumes introduits dans le réseau provient de l’achat d’eau à Dax, aucun volume d’eau n’est produit sur le territoire de la collectivité.
IV-2-2 Les Volumes importés
Les volumes achetés en gros font l’objet d’une convention avec les collectivités voisines afin de faire face aux besoins en eau sur le territoire desservi :
Achats d'eau 2020 2021 Evolution
Achat à DAX 188 194 190 261 1%
Achat à SYDEC YZOSSE 655 648 -1%
TOTAL 188 849 190 909 1%
IV-2-4 Les Volumes introduits
Le graphique suivant présente l’évolution au cours de l’année des volumes introduits dans le réseau provenant de la production et/ou d’un achat d’eau en gros. RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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0
2 000
4 000
6 000
8 000
10 000
12 000
14 000
16 000
18 000
20 000
Volumes (m3)
Evolution des volumes introduits Narrosse
(2021)
2021 2020 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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IV-2-5 Les Volumes comptabilisés non facturés
Les Volumes de service
Dans le cadre du fonctionnement et l'entretien des installations de la Collectivité, une partie des volumes mis en distribution est utilisée pour les besoins du service quantifiés ci-dessous :
Volumes de service Unité Volume unitaire Nombre Volume
utilisé
(m3)
Analyseur de chlore
Nb
d'analyseurs
(80l/h)
700 m3/an 0 0
Nettoyage des réservoirs Volume de stockage 900 m3 2 900
Purges de conduites* Nb de purges 20 m3 16 800
Désinfection après travaux
10 fois
volume de la
canalisation
90
m3/pompe/an 0 0
Ecoulement presse-étoupe pompes de surface
Volume
Essai
d'étanchéité
- - 0
Les Volumes consommés autorisés
En accord avec la Collectivité, certaines utilisations sont autorisées et non facturées. Les volumes utilisés sont quantifiés ci-dessous :
Volumes consommés non facturés Unités Volume unitaire Nombre Volume
utilisé
(m3)
Essais poteaux d'incendie Nombre de Poteaux 10 m3/PI 54 540
Manœuvre incendie Nombre d'incendies 100 m3 0 0
Prise d'eau illicite Estimation - - 0 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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IV-2-6 Ratios et rendement de réseau
Données de base 2020 2021 Evolution
A Volume Production (m3) 0 0 -
B Volume importé (m3) 188 194 190 909 1%
C Volume exporté (m3) 0 0 -
D Volume mis en distribution (m3) (A+B-C) 188 194 190 909 1%
E Volume comptabilisé non facturé (m3) 1 840 2 240 22%
F Volume consommé facturé (m3) 165 659 166 520 1%
G Volume des pertes (m3) (D-E-F) 20 695 22 149 7%
H Longueur du réseau (km) 40.654 41.031 1%
P104.3 Rendement des réseaux de distribution
P105.3 Indice linéaire des volumes non comptés
P106.3 Indice linéaire des pertes en réseaux
Ratios et rendement
Ratios et rendement 2020 2021 Evolution
Nombre d'abonnés 1 577 1 631 3%
Consommation par abonné (m3/ab) 105 102 -3%
Indice linéaire de consommation (m3/j/km)
(C+E+ F)/(365xH) 11.3 11.3 0%
Indice linéaire des volumes non comptés (m3/j/km)
(D-F)/(365xH) 1.5 1.6 7%
Indice linéaire de pertes (m3/j/km)
G/(365xH) 1.4 1.5 6%
Rendement du réseau (%)
(C+E+F)/(A+B) 89.0% 88.4% -0.7% RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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Détermination du type de réseau par rapport à la densité d’abonnés correspondante :
Densité d'abonnés 2021
Nombre d'abonnés 1 631
Longueur du réseau (km) 41.031
Densité d'abonnés (ab/km) 39.75
Densité d'abonnés correspondante Type de réseau
< 25 ab/km Rural
25 < ab/km < 50 Semi rural
> 50 ab/km Urbain
Pour information, les références suivantes sont généralement retenues afin de mesurer la qualité d'un réseau de distribution :
Qualité du réseau
Classement des Indices Linéaires de Pertes exprimés en m3/j/km
Rendement du
réseau Type de réseau
Rural Semi rural Urbain
Bon < 1,5 < 3 < 7 > 80 %
Acceptable < 2,5 < 5 < 10 > 70 %
Médiocre 2,5 - 4 5 - 8 10 - 15 > 60 %
Mauvais > 4 > 8 > 15 < 60 %
Le graphique ci-dessous présente l’évolution du rendement du réseau sur les dernières années :
0
100 000
200 000
0%
20%
40%
60%
80%
100%
2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
Volumes(m3)
Rendement du réseau
Rendement du réseau (%) Volume mis en distribution (m3)
Volume consommé facturé (m3) RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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Un décret n°212-97 du 27 janvier 2012 vient préciser les dispositions de l’article 161 de la loi n°2010-788 du 12 juillet 2010 portant sur l’engagement national pour l’environnement.
Les dispositions de ce décret définissent les obligations des collectivités concernant l’atteinte de seuils minimaux de rendement de réseau.
Objectif de rendement du réseau :
Le décret défini un seuil minimal de rendement du réseau de 85 %. Au préalable nous avons indiqué les différents rendements et la méthode de calcul définie par l’indicateur de performance fixé par l’ONEMA.
La valeur de rendement est supérieure au seuil de 85 %, votre collectivité est en conformité avec ce décret.
Risque de sanction :
En cas de non atteinte du seuil du rendement au 31 décembre 2013 et si aucun plan d’action n’est adopté dans les 2 ans, la collectivité peut être sanctionnée par un doublement de la redevance « alimentation en eau potable » à compter du 1er janvier 2016.
L’ensemble de nos services sont à votre disposition pour vous apporter des propositions techniques afin de répondre aux obligations de ce décret.
IV-3 Consommations énergétiques
L’évolution de la consommation énergétique nécessaire pour le fonctionnement du service est présentée dans le tableau ci-dessous :
Consommation électrique (kWh/an) 2020 2021 Evolution
Reprise Narrosse 1 777 1 134 -36%
TOTAL 1 777 1 134 -36%
L’alimentation par Dax est maintenant suffisante pour ne pas mettre en service le surpresseur. Par contre nous le maintenons prêt à fonctionner en cas de défaillance. Les pompes sont révisées, (graissage, état des presses étoupe, roulements…)
IV-4 Les produits de traitement
Seule une désinfection à l’hypochlorite de sodium (javel) est réalisée sur l’alimentation de la Collectivité :
Produits de traitement 2020 2021 Evolution
Hypochlorite de sodium 620 610 -2% RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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5 V – INTERVENTIONS REALISEES
V-1 Suivi du potentiel de la ressource
Sans objet.
V-2 Lavage des réservoirs
Le tableau ci-dessous présente les opérations annuelles de lavage des réservoirs et les constats réalisés lors de ces interventions :
Réservoir Cuve ( m3) Date de lavage Observations
Bâche 100 15/06/2021 RAS
Réservoir 800 17/06/2021 Canalisations à l’intérieur de la cuve très corrodées
V-3 Interventions sur les ouvrages
La liste des interventions présentée ci-dessous correspond aux remplacements des matériels obsolètes ou défectueux concernant les ouvrages de production et de distribution. Ces interventions ont été effectuées au cours de l’année à la charge de SOGEDO ou mandatées par la Collectivité à son délégataire.
Ouvrages Date Nature de l'intervention
RAS
Ce récapitulatif ne tient pas compte des opérations usuelles de maintenance (graissage, etc …).
Pas de renouvellement en 2021, les agents d’exploitation ont maintenu les installations en bon état de fonctionnement.
Ouvrage Type de contrôle Date Conformité
RAS RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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V-4 Recherche de fuites
Au sein du Département des Landes, un agent est entièrement dévoué à la recherche et la localisation de fuites.
L’utilisation d’équipements performants complète les moyens de détection des pertes d’eau sur le réseau de distribution de la Collectivité :
- Appareils d’écoute au sol,
- Corrélateur acoustique
- Dispositifs de pré- localisation
- Débitmètres portatifs,
- Sondes et Enregistreurs de pression.
Bilan des campagnes de recherches de fuites 2021
Temps consacré (heures) 10
Linéaire inspecté (km) 13
Nombre de fuites détectées 1
Signalisation fuites après compteur 0 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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V-5 Réparations sur le réseau de distribution
Les interventions réalisées sur le réseau de distribution sont synthétisées dans le tableau suivant :
Interventions sur le réseau 2021
Sur conduites 1
Sur fontainerie (Vanne, Ventouse) 0
0
5
10
15
20
25
30
2020 2021
4
1 0 0
Historique des Incidents
Casses de conduites Sur fontainerie (Vanne, Ventouse) RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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V-6 Interventions sur branchements particuliers
Les interventions réalisées au cours de l’année sur les branchements sont synthétisées dans le tableau suivant :
Interventions 2021
Réparations Branchements Mises à niveau bouches à clé 25
Sur Robinets de Prise 0
Sur Branchements 5
Sur Robinets d'arrêt/joints 12
Autres 0
Total Réparations Branchements 42
Renouvellement
Branchements par Sogedo 0
Compteurs particuliers
Ø 15 mm 150
Ø 20 mm 0
Ø 30 mm 0
Ø 40 mm 0
Ø > 40 mm 0
Total Renouvellement Compteurs 150
Réalisations de branchements neufs 11 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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V-7 Le suivi des travaux de la Collectivité
Les travaux réalisés sur les installations de la Collectivité font l’objet d’un accompagnement rigoureux de la part de nos services à toutes les phases de leur réalisation (projet, avancement, réception).
Nous rappelons que les nouvelles installations n’intègrent le patrimoine affermé qu’après fourniture des plans de récolement par les entreprises mandatées et réception des travaux par le maître d’ouvrage.
Les tableaux ci-dessous reprennent les travaux réceptionnés au cours de l’année :
Interventions sur les ouvrages Chantier
Avancement
au 31/12/2021
RAS
Interventions sur le réseau de distribution Chantier Avancement
2021
RAS
Le taux moyen de renouvellement des réseaux est défini par le quotient, exprimé en pourcentage, de la moyenne annuelle du linéaire de conduites renouvelées au cours des cinq dernières années par la longueur du réseau. Le linéaire renouvelé inclut les sections remplacées à l'identique ou renforcées, ainsi que les sections réhabilitées.
Récapitulatif des travaux réceptionnés 2017 2018 2 019 2020 2021 Moyenne
annuelle
(sur 5 ans)
Renouvellement branchements (nb) 0 0 0 0 0 0
Extensions de réseau (km) 0.000 0.000 0.000 0.000 0.198 0.040
Renouvellement de réseau (km) 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000
Total Annuel (km) 0.000 0.000 0.000 0.000 0.198 0.040
P107.2 Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable
Indicateurs des réseaux de distribution 2021
Longueur du réseau (km) 41.031
Taux moyen d'extension du réseau (%) sur 5 ans 0.10%
Taux moyen de renouvellement du réseau (%) 0.00% RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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V-7-1 Interruptions de service
P151.1 Taux d’occurrence des interruptions de service non programmées
Interruptions de service 2020 2021 Evolution
Interruptions programmées 2 2 0%
Interruptions pour problèmes qualitatifs 0 0 -
Interruptions accidentelles liées à des tiers 0 0 -
Interruptions accidentelles
liées au réseau (casses) 4 1 -75%
Interruptions liées à la production
(manque d'eau) 0 0 -
TOTAL Interruptions non programmées 4 1 -75%
Abonnés desservis 1 577 1 631 3%
Taux d'occurrence des interruptions
de service non programmées pour 1000 ab 2.5 0.6 -76%
Pour toutes les interruptions programmées, une diffusion à l’ensemble des abonnés concernés a été réalisée :
- Soit par parution dans la presse locale,
- Soit par avertissements dans les boîtes aux lettres.
Les autres interruptions sont liées à des incidents sur le réseau de distribution. La coupure d’eau a été réalisée le temps d’effectuer la réparation. Aucune intervention n’a excédé plus de trois heures.
0
10
20
30
2020 2021
4
1
2.5 0.6
Interruptions de service non programmées
Total interruptions de service non programmées Taux d'interruptions de service non programmées RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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6 VI - SURVEILLANCE DE LA QUALITE DE L’EAU
VI-1 Réglementation en vigueur
Le décret 2001-1220 du 20 décembre 2001 retranscrit en droit français les directives européennes relatives à la qualité des eaux de boisson. Ce décret est codifié, pour l’essentiel, aux articles R.1321-1 et suivants du Code de la Santé Publique.
Dans le cadre de ce décret, plusieurs types de contrôles sont réalisés au cours de l’année :
- Le contrôle sanitaire : programme d’analyses défini par arrêté préfectoral et dont le suivi est assuré par l’ARS des Landes,
- Le suivi quotidien du taux de désinfectant sur les installations de traitement, ainsi que des mesures aléatoires sur réseau de distribution et un programme d'auto-surveillance réalisés par SOGEDO.
Pour mesurer la qualité de l’eau, on distingue deux types de paramètres définis par ce décret :
Limites de qualité : ces limites sont fixées pour des paramètres qui, lorsqu’ils sont présents dans l’eau sont susceptibles de générer des effets immédiats ou à plus long terme pour la santé du consommateur. C'est à partir de ces paramètres que l'on juge de la qualité de l'eau distribuée.
Références de qualité : ce sont des valeurs indicatives établies à des fins de suivi des installations de production et de distribution d’eau. Les substances concernées, sans incidence sur la santé aux teneurs habituellement observées dans l’eau, peuvent mettre en évidence une présence importante d’un paramètre au niveau de la ressource et/ou un dysfonctionnement des installations de traitement. Ces paramètres sont nos références dans le travail de terrain.
VI-2 Analyses réalisées dans l’année
L'ensemble des analyses est effectué par le Laboratoire Départemental des Landes, à tous les stades de l'alimentation.
VI-3 Suivi de la qualité bactériologique
Elle est évaluée par la recherche de germes dont la présence dans l'eau révèle une contamination d'origine fécale. La présence de ces germes test de contamination fécale dans l'eau de consommation témoigne d'un risque sanitaire microbiologique susceptible d'engendrer des pathologies.
DDASS SOGEDO
Ressource < Aucune installation > N/A N/A
Production Narosse - Narrosse - départ distribution sortie station 1 0
Distribution Chez les abonnés 12 0
13 0 TOTAL
Type Nom de l'installation Nombre d'analyses réalisées RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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Analyses bactériologiques réalisées dans le cadre du contrôle sanitaire ARS
VI-4 Suivi de la qualité physico-chimique
La qualité physico-chimique de l’eau est déterminée par 5 familles de paramètres :
- examen physique-chimique (équilibre calco-carbonique, Turbidité, conductivité, éléments minéraux, métaux, composés azotés, oxygène et matière organique),
- composés organiques (HAP, COV),
- pesticides,
- sous produits de désinfection (THM, chlorite et bromate),
- radioactivité.
Chlorure de Vinyle Monomère CVM :
Le chlorure de vinyle monomère (CVM) est un gaz inorganique, incolore à température ambiante. C’est un composé chimique purement synthétique n’existant pas à l’état naturel qui a été utilisé avant 1980 dans la fabrication des canalisations en PVC. Le relargage résiduel de CVM de ces canalisations peut entrainer la présence de ce gaz dans l’eau potable.
Le relargage de CVM peut dépendre des facteurs suivants : la température de l’eau, l’âge de la canalisation, le temps de séjour de l’eau dans les canalisations. Il est donc difficile de prédire les zones présentant de fortes teneurs en CVM.
Dernièrement l’ARS a établi un programme de surveillance des CVM sur l’ensemble des réseaux. La limite de qualité du paramètre CVM est de 0,5 μg/L.
Si des CVM sont présents dans les réseaux, les solutions sont :
Purges manuelles
Purges automatiques
Renouvellement de la canalisation (seule solution qui règle le problème définitivement).
Nombre d’analyses physico-chimiques réalisées dans le cadre du contrôle sanitaire ARS
Type Nom de l'installation Nombre d'analyses
Nombre de
dépassement en limites
de qualité
Nombre de
dépassement des
références de qualité
Ressource < Aucune installation > N/A N/A N/A
Production Narosse - Narrosse - départ distribution sortie station 1 0 0
Distribution Chez les abonnés 11 0 2
Liste des analyses non-conformes :
Aucune analyse non conforme
Famille Ressource Production Distribution
Nombre de
dépassement en limites
de qualité
Nombre de
dépassement des
références de qualité
Examen physico-chimique 0 1 12 1 0
Composés organiques 0 0 1 0 0
Pesticides 0 1 0 0 0
Sous-produits de désinfection 0 0 1 0 0
Radioactivité 0 0 0 0 0
Liste des analyses non-conformes :
Prélevé le 04/02/2021 - Depassement sur les nitrites ( le point est passe d'un depart distribution à un point reseau) donc conforme / nitrites = 0.12 mg(NO2)/L RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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VI-5 Synthèse générale
Pour l’année 2021, la totalité des analyses a respecté les références de qualité bactériologiques et physico- chimiques.
100 % des analyses réalisées sont conformes vis à vis des limites de qualité bactériologique,
100 % des analyses réalisées sont conformes vis à vis des limites de qualité physico-chimique,
Aucun problème qualitatif majeur n'a été décelé sur l'eau distribuée au cours de l’année 2021.
Les seules gênes constatées par les abonnés interviennent lors de manœuvres ponctuelles sur le réseau de distribution (réparation de conduites, utilisation de poteaux d'incendie) où des éléments accumulés dans les canalisations sont remis en suspension. Ces désagréments sont résorbés par des purges du réseau menées par nos services.
L'eau distribuée est moyennement minéralisée. Elle est considérée comme calcaire. RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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VII-2 Activités de l'Agence Clientèle
VII-2-1 Synthèse de l’année
Tous les ans, les abonnés reçoivent deux factures ; une première en Mai basée sur la relève des compteurs et la seconde en Novembre correspondant à une estimation de leur consommation.
P109.0 Montant des abandons de créances ou des versements à un fond de solidarité
Gestion des Abonnés 2020 2021 Evolution
Facturation : Exercice 2021
Nombre de factures émises : 3 378 3 724 10%
Relances :
Nombre de relances simples : 332 297 -11%
Nombre de relances majorées : 197 189 -4%
Nombre d'avis de passage : 0 0
Nombre de mises en demeure en recommandé : 0 0
Nombre de réductions de service : 0 0
Nombre de résiliations pour impayé : 0 0
Contentieux en cours :
Nombre : 0 17
Montant : 0 1 674
Difficultés de paiement rencontrées :
Nombre : 0 0
Echéanciers accordés : 0 0
Charte solidarité :
Nombre de dossiers présentés : 1 1 0%
Montant : 726 415 -43%
Nombre de dossiers acceptés : 1 1 0%
Montant : 726 415 -43% RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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VII-2-2 Situation sur l'exercice précédent
SOGEDO s'emploie à effectuer les démarches nécessaires afin de recouvrir au paiement des factures émises auprès des usagers.
Le tableau suivant est un récapitulatif des créances non soldées au 31 décembre portant sur l'année précédente :
P154.0 Taux d’impayés sur les factures d’eau de l’année précédente
Exercice précédent 2020 2021 Evolution
Nombre de factures émises au 31/12/N-1 3 326 3 378 2%
Nombre de factures non soldées au 31/12/N 39 62 59%
Montant impayé au 31/12/N 4 089 7 829 91%
Taux d'impayés sur les factures de l'année précédente : 1.46% 2.54% 74%
Observations : Le montant facturé au titre de l'exercice précédent comprend l'intégralité de la facture, y compris les redevances prélèvement et pollution, la taxe VNF et la TVA liée à ces postes. RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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VII-3 Ecrêtements
D’après l’arrêté du 24/09/2012, SOGEDO prévient les abonnés en cas d’augmentation anormale de leur consommation.
Dans le cas où cette augmentation est due à une fuite de canalisation chez un abonné domestique – sauf fuites dues à des appareils ménagers, équipements sanitaires ou de chauffage - le montant de la facture est plafonné à deux fois la consommation moyenne des 3 dernières années, à condition que l’abonné ait fait réparer la fuite par un professionnel.
Une synthèse des écrêtements réalisés est présentée dans le tableau ci-dessous :
Demandes d'écrêtements 2021
Nombre de dossiers traités : 1
Volume total écrêté (m3) : 66
Montant global du écrêtement (€) : 15
VII-4 Dégrèvements
Selon les justifications apportées par les abonnés attestant d’incidents exceptionnels sur leurs installations intérieures, SOGEDO a procédé à des rabais exceptionnels sur la part fermière, dont une synthèse est présentée dans le tableau ci-dessous :
Demandes de dégrèvement 2021
Nombre de dossiers traités : 0
Volume total dégrévé (m3) : 0
Montant global du dégrèvement (€) : 0 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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VII-5 Traitement des demandes des abonnés
SOGEDO mène une politique de proximité pour répondre aux besoins des abonnés. Leurs demandes sont exclusivement traitées par l’agence locale.
Le tableau suivant est une synthèse de l’activité liée à la relation clientèle :
Traitement des demandes des abonnés Demandes de renseignement Réclamations Total
Courriers traités
Abonnements / Résiliations : 0 0 0
Facturation : 0 0 0
Problèmes techniques : 0 0 0
Problèmes administratifs : 0 0 0
Qualité d'eau : 0 0 0
Travaux Collectivité : 0 0 0
Travaux réalisés par SOGEDO : 0 0 0
DICT / DR : 140 0 140
TOTAL 140 0 140
Appels
Abonnements / Résiliations : 486 0 486
Facturation : 0 0 0
Problèmes techniques : 0 0 0
Problèmes administratifs : 0 0 0
Qualité d'eau : 0 0 0
Travaux Collectivité : 0 0 0
Travaux réalisés par SOGEDO : 0 0 0
TOTAL 486 0 486
A l'agence
Abonnements / Résiliations : 0 0 0
Facturation : 0 0 0
Problèmes techniques : 0 0 0
Problèmes administratifs : 0 0 0
Qualité d'eau : 0 0 0
Travaux Collectivité : 0 0 0
Travaux réalisés par SOGEDO : 0 0 0
TOTAL NC 0 0 RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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Taux de réclamations
P155.1 Taux de réclamations
Taux de réclamations / 1000 abonnés 2021
Nombre de réclamations écrites 2
Nombre d'abonnés 1 631
Taux de réclamations / 1000 abonnés 1.2
Demandes d'ouverture de branchements
D151.0 Délai maximal d’ouverture des branchements pour les nouveaux abonnés défini par le service P152.1 Taux de respect du délai maximal d’ouverture des branchements pour les nouveaux abonnés
Ouvertures de branchements 2021
Nombre de demandes : 297
Délai d'engagement d'intervention (jour) : 2
Taux de respect du délai d'ouverture des branchements : 100%
VII-6 Traitement des DICT
Gestion de DICT 2020 2021 Evolution
Emissions
Nombre de DICT émises 14 0 -100.0%
Nombre de ATU émises 4 1 -75.0%
Nombre de DT-DICT émises 4 0 -100.0%
Nombre de DT émises 2 0 -100.0%
Réponses
Nombre de DICT traitées 14 40 185.7%
Nombre d'ATU traitées 1 0 -100.0%
Nombre de DT-DICT traitées 84 50 -40.5%
Nombre de DT traitées 33 49 48.5% RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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8 VIII – BILAN FINANCIER
VIII-1 Indicateurs financiers
D102.0 Prix TTC du service au m3 pour 120m3
INDICATEURS FINANCIERS
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SIMULATION DE FACTURE POUR UNE CONSOMMATION ANNUELLE DE 120 M3
Service de l'Eau QUAN TITE
P.U. MONTANT HT
01/01/21 01/01/22 Ecart % 01/01/21 01/01/22
SOGEDO EXPLOITATION
Prime Fixe ( semestre ) 2 22.090 € 22.570 € 2.2% 44.180 € 45.140 €
Consommation (m3 ) 120 0.632 € 0.635 € 0.5% 75.840 € 76.200 €
COLLECTIVITE
Prime Fixe ( semestre ) 2 4.750 € 4.750 € 0.0% 9.500 € 9.500 €
Consommation (m3 ) 120 0.048 € 0.048 € 0.0% 5.760 € 5.760 €
TIERS
Agence de l'Eau - Prélèvement ( m3 ) 120 0.125 € 0.161 € 28.8% 15.024 € 19.356 €
Agence de l'Eau - Lutte contre la
Pollution ( m3 ) 120 0.330 € 0.330 € 0.0% 39.600 € 39.600 €
TVA 5.50% 5.50% 10.4447 € 10.7556 €
MONTANT TTC DE LA FACTURE 3.0% 200.349 € 206.312 €
MONTANT TTC DU M3 HORS PRIME FIXE 3.4% 1.198 € 1.239 €
MONTANT TTC DU M3 AVEC PRIME FIXE 3.0% 1.670 € 1.719 € RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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VIII-2 Compte-rendu financier
Présentation du CRF
Le compte rendu financier ci-joint est établi en application des dispositions des articles R3131-3 et suivant du Code de la commande publique et qui fait obligation au concessionnaire d’un service public de publier un rapport annuel destiné à informer le délégant sur les comptes, la qualité de service et l’exécution du service délégué. Les chiffres de l’année en cours y sont indiqués et ceux de l’année précédente y seront rappelés. La variation constatée (en pourcentage) entre l’année en cours et l’année précédente est systématiquement indiquée.
Modalités d’établissement du CRF et composantes des rubriques
Le CRF regroupe, par nature, l’ensemble des produits et des charges imputables au contrat de délégation de service public permettant de déterminer l’économie du contrat.
Les produits :
Exploitation du service :
Le montant total, hors TVA, des produits d’exploitation (part délégataire) se rapportant à l’exercice. Il est fait, dans la mesure du possible, la différence entre le montant total des abonnements et le montant total des m3 vendus. Conformément à la règlementation des entreprises privées, ce montant comprend une part de provision afin rapprocher le chiffre d’affaires à l’année calendaire concernée.
Vente d’eau en gros :
Les recettes de l’exploitant provenant des ventes d’eau en gros à des collectivités voisines. Des conventions spécifiques régissent les modalités de facturations.
Collectivités et autres organismes publics :
Le montant total, hors TVA, des produits collectés pour le compte de la collectivité délégante ainsi que les produits collectés pour le compte des organismes publics (Il s’agit essentiellement de la redevance prélèvement et de la taxe pollution destinées au financement des Agences de l’Eau ou bien de la redevance pour les VNF).
Travaux exclusifs :
Le montant total HT des travaux facturés réalisés par le centre d’exploitation dans le cadre du contrat, en application du bordereau des prix travaux. Il s’agit essentiellement de la création des branchements neufs et de leurs modifications.
Produits accessoires :
Les montants facturés conformément aux dispositions du contrat de délégation aux abonnés du service. Il s’agit essentiellement des frais d’accès au service, de relances et d’impayés et autres prestations.
L’ensemble des produits figurant au CRF résultent d’une affectation directe au contrat. RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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Les charges :
Il s’agit de l’ensemble des charges du service délégué. Elles sont composées de charges directes imputées directement au contrat et de charges indirectes réparties en fonction de différentes règles spécifiques. La structure de l’entreprise, avec une forte présence locale, permet une affectation des charges directement au contrat de façon largement prépondérante. Pour les charges indirectes, la répartition se fait au prorata de la valeur ajoutée pour les frais d’exploitation des centres d’exploitation locaux et les frais de structure généraux de l’entreprise et selon d’autres règles spécifiques pour les frais de véhicules, et les frais de facturation.
Salaires et charges :
Le coût de la rémunération des agents SOGEDO, incluant les salaires et charges sociales, les frais de déplacement et de formation professionnelle. Un dispositif de gestion des interventions permet une imputation au plus juste des agents en fonction des interventions effectives pour chaque contrat. Ce poste comprend également les frais de personnel d’encadrement, de personnel technique en support et de personnel administratif extérieurs au centre d’exploitation mais qui interviennent spécifiquement sur le contrat.
Frais de Véhicule :
Composé du coût d’amortissement des véhicules, du carburant, des frais d’entretien, réparations et d’assurances, ces frais sont ventilés sur le contrat proportionnellement au nombre d’heures du personnel d’exploitation imputé au contrat. Ce poste subit d’importantes fluctuations compte tenu de la volatilité du prix des carburants, de la hausse constante du coût des réparations et des assurances.
Energie électrique :
Cette rubrique comprend le coût des contrats d’électricité et de gaz relatifs aux consommations énergétiques effectives de chaque site du périmètre du contrat. Chaque contrat d’énergie est imputé individuellement au contrat grâce une base de données détaillée. Cet outil permet un suivi rigoureux des puissances atteintes, de l’évolution des consommations énergétiques et des éventuelles pénalités (énergie réactive et dépassements). Chaque année une analyse des ajustements de puissance et d’option tarifaire nécessaires est réalisée afin d’optimiser au mieux ce poste de charge important. Ces optimisations permettent d’assurer un dimensionnement des contrats au plus proche du besoin sur site. De plus, SOGEDO travaille en collaboration avec son fournisseur d’énergie et se fait accompagner afin d’assurer une veille régulière du marché de l’énergie et d’orienter sa stratégie d’achat. Cette démarche permet de limiter, en partie seulement, la hausse constante et importante du coût de l’énergie constaté ces dernières années.
Achats d’eau en gros :
Cette rubrique comprend le coût réel des achats d’eau en gros nécessaires aux besoins du service.
Produits de traitement :
Il s’agit des coûts exclusifs des produits entrant dans les process de production d’eau potable du contrat. Ce poste comprend également les charges induites par la location des bouteilles de chlore et autres contenants consignés.
Analyses :
Le coût annuel des analyses d’eau réalisées dans le cadre des programmes suivants : RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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- Programme d’analyses réglementaires réalisé par les services de l’ARS. Les factures étant envoyées et prises en charge par l’exploitant.
- Programme d’analyses d’autocontrôle, réalisé par et à l’initiative du délégataire.
Liaisons télécommunications :
Ce poste comprend les frais des lignes téléphoniques nécessaires à la gestion et à la supervision des sites. On y retrouve le coût des lignes traditionnelle RTC, des lignes spécialisées et des lignes GSM et GPRS.
Entretien des ouvrages de production :
L’ensemble des charges liées à l’entretien des ouvrages de production comprenant les éléments suivants : petites fournitures d’entretien (graisses, huiles, petits consommables), le coût des locations d’engin, de l’entretien des espaces verts, les vérifications réglementaires (contrôles normatifs : électriques, anti-bélier, extincteur, équipements de levages) le contrôle et le remplacement des petits équipements de traitements (sonde de mesures, petites fournitures chloration), consommables pour l’entretien des réservoirs etc..
Entretien et réparations des réseaux et branchements :
Ce poste de charge comprend les éléments suivants :
- Sous-traitance : prestations de sous-traitance des entreprises extérieures (terrassement, réfection de chaussée etc.) ;
- Les fournitures réseaux et branchements : pièces de réparations, canalisations, vannes, équipements hydrauliques et de régulations et consommables divers ;
- La location de matériel de chantier.
Le service Achats de SOGEDO optimise de façon permanente les coûts des fournitures et de la sous-traitance, malgré la hausse constante des matières premières. Cette optimisation fait bénéficier à chaque collectivité de l’effet de masse de l’entreprise.
Travaux facturables :
Ce poste comprend les éléments nécessaires à la réalisation des travaux neufs exclusifs :
- Sous-traitance : prestations de sous-traitance des entreprises extérieures (terrassement, réfection de chaussée etc.)
- Les fournitures réseaux et branchements : canalisations, vannes, équipements hydrauliques, pièces pour les branchements, regard, compteurs neufs…
- La location de matériel de chantier.
Amortissements du matériel d’exploitation et immobilisation :
Sont regroupés dans cette rubrique :
- L’ensemble des amortissements des équipements propriété de SOGEDO qui sont utilisés localement pour l’exécution du contrat. On y retrouve l’amortissement des matériels de chantier, outillages mais également du matériel de bureau de l’agence locale (mobilier, équipement, matériel informatique et télécommunication).
- Une quote-part des immobilisations des équipements des services généraux de Sogedo sont reventilées grâce à la clé de la valeur ajoutée.
- L’amortissement du parc compteurs, lorsque SOGEDO en est propriétaire, se retrouve dans ce compte. Il n’y a pas de charge d’amortissement des compteurs lorsque ceux –ci sont propriété de la collectivité. RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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- L’amortissement des équipements financés sur les ouvrages par SOGEDO dans le cadre des obligations du contrat. Ces équipements sont considérés comme des biens de retour et ils sont amortis sur la durée restante du contrat.
Dépenses au titre du renouvellement contractuel :
Ce paragraphe regroupe l’ensemble des charges liées au renouvellement des ouvrages. Il existe trois notions de gestion du renouvellement. Les règles sont fixées dans le contrat de délégation. Pour un même contrat, il peut y avoir plusieurs règles de gestion du renouvellement en simultané et suivant la nature des équipements.
- Garantie de renouvellement : Le délégataire est tenu de prendre à sa charge et à ses risques et périls l’ensemble des dépenses d’entretien, de réparation et de renouvellement des ouvrages nécessaires à la continuité du service.
- Programme de renouvellement : Il s’agit des engagements pris contractuellement par le délégataire sur un programme défini dans le compte d’exploitation. Les opérations font souvent l’objet d’un lissage sur la durée du contrat. S’agissant d’un engagement ferme, le délégataire est tenu de réaliser ces travaux avant la fin du contrat sous peine de compensation financière en fin de contrat.
- Compte de renouvellement : Une dotation annuelle est calculée selon les règles définies au contrat de délégation. Ce montant est versé au crédit d’un compte et l’ensemble des opérations de renouvellement vient s’inscrire au débit de celui-ci. Un décompte contractuel est réalisé chaque année afin de suivre la bonne tenue et respect des engagements du délégataire. Il est porté annuellement le montant effectif des dépenses de l’exercice dans le compte rendu financier.
Dans un objectif de lisibilité, nous avons détaillé le renouvellement selon 4 rubriques : renouvellement électromécanique, réseaux, branchements et compteurs.
Les montants figurant au titre des dépenses de renouvellement affectés au CRF sont les dépenses effectives au cours de l’exercice considéré. Les dépenses de renouvellement sont donc susceptibles d’évoluer fortement d’un exercice à l’autre selon les travaux réalisés.
Facturation, encaissement et contentieux :
Ce poste de charges regroupe les dépenses des services de facturation de SOGEDO : préparation, traitement et impression des factures, 1ere relance, 2ème relance (y compris les frais d’entretien des équipements informatiques, d’impression, de mise sous pli), frais d’affranchissement et d’expédition, frais du service de recouvrement et de la gestion des contentieux. L’ensemble de ces charges est réparti sur chaque contrat proportionnellement au nombre d’abonnés du contrat.
Frais locaux d’exploitation :
Il s’agit de l’ensemble des frais de l’agence locale de rattachement : location, entretien du bâtiment, entretien du matériel informatique et téléphonique, lignes téléphoniques et informatiques dédiées, et toutes autres charges des bâtiments nécessaires à son fonctionnement et à l’accueil des usagers. L’ensemble de ces charges est réparti sur l’ensemble des contrats de délégations rattachés à l’agence locale.
Contribution Économique Territoriale (CET) et autres impôts :
La CET est due par les entreprises. Elle est constituée de :
- La Cotisation sur la Valeur Ajoutée des Entreprises (CVAE), calculée en fonction de la valeur ajoutée produite par l’entreprise ;
- La Cotisation Foncière des Entreprises (CFE), basée sur les biens soumis à la taxe foncière.
Cette rubrique comprend les éléments suivants : RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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- La CET relative aux ouvrages du service ;
- La CET relative aux biens propres de la société, affectés directement ou indirectement au service ;
- Les autres impôts éventuels sur le service à la charge du Délégataire.
Redevances et participations contractuelles :
Ce poste de charges comprend les éléments suivants éventuels :
- Frais de contrôle contractuels du service, lorsque la charge en incombe au délégataire.
- Autres redevances : essentiellement le montant des redevances d’occupation des domaines publics quand celles-ci sont à la charge du délégataire (redevances, départementales, SNCF, VNF, Autoroutes etc..).
Collectivités et autres organismes publics :
Ce poste de charges comprend les éléments suivants :
- Redevances prélèvement et pollution reversées à l’Agence de l’eau.
- Redevance reversée à VNF, le cas échéant,
- Montant des produits collectés pour le compte de la collectivité délégante.
Dans un but de simplification, et compte tenu des périodes de reversement, le montant de ces charges est strictement égal au montant des recettes collectées pendant l’exercice civil.
Divers :
Ce poste, utilisé exceptionnellement est spécifique à certains contrats de délégation et peut comporter les charges suivantes :
- Annuité du fond de travaux concessif dans le cadre de contrat de concession.
- Dotation « exceptionnelle » spécifique à certains contrats de délégation.
Contribution des services centraux et recherche :
Il s’agit d’une quote-part de l’ensemble des charges de structures générales de la société SOGEDO dont les charges n’ont pu être imputées directement au contrat. Il s’agit essentiellement des services supports tels les services du personnel, comptabilité, achats, assurances, commerciaux, communication, sécurité, informatique et de direction. La répartition de ces charges est effectuée grâce à la clé de répartition dite à la valeur ajoutée sur l’ensemble des contrats de délégation de SOGEDO.
Impôts sur les sociétés :
Il s’agit du montant de l’impôt sur les sociétés acquittées par SOGEDO. Le calcul est normatif et basé sur le montant d’imposition des entreprises en vigueur pour l’exercice concerné. RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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CRF RAPPORT ANNUEL DU DELEGATAIRE – ANNEE 2021
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9 IX – PROPOSITIONS – EVOLUTIONS
IX-1 Ouvrages de la Collectivité
Afin d’améliorer le suivi et la gestion des ouvrages de production et de distribution, il est proposé à la Collectivité d'envisager les interventions suivantes :
Station de distribution
La mise en place d’un grillage de sécurité est nécessaire pour protéger l’ouvrage, surtout avec la réalisation de la zone artisanale de la CAGD.
Réservoir sur Tour
Lancer une étude pour le renouvellement des canalisations à l’intérieur de la cuve qui sont corrodées
IX-2 Distribution de l’Eau :
Concernant le réseau de distribution, il est proposé à la Collectivité d'effectuer petit à petit le renouvellement des conduites en amiante ciment.
Etudier la possibilité de poser une vanne électrique sur la canalisation principale asservie au niveau du réservoir pour augmenter le marnage du château d’eau. RAPPORT D’ACTIVITÉ
2021
L’ EAU
POTABLE
& L’ ASSAINISSEMENT
Protéger et valoriser
la ressource
Les Cahiers du
SYDEC NOS
ENGAGEMENTS
Cybersécurité :
le SYDEC en ordre
de bataille pour faire
face aux menaces
Assainissement
collectif et non
collectif : le point
sur les changements
réglementaires
Zoom sur deux
nouvelles
stations d’épuration
dans le sud-ouest
du département
2 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
Pour une amélioration
continue du service
rendu à l'usager
Enquêtes de satisfaction
pour prendre le pouls
des abonnés du SYDEC
Accompagner
au mieux chaque abonné
au quotidien
Quand le SYDEC
fait rimer communication
et digitalisation
Le SYDEC derrière
l’écran pour échanger
avec le jeune public
AU CŒUR
DES
LANDES FOCUS 2021
FOCUS 2021
DOSSIER
REPORTAGE
26
36
29
38
04
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Rapport annuel 2021 Eau
et Assainissement du SYDEC
rédigé sous la direction
de la Direction Technique de l'Eau
et de l'Assainissement
et du Service Communication.
Conception graphique et maquette :
www.aggelos.fr - Certified BCorporation
Photos : ©SYDEC, ©Hervé Lefbvre-Twin,
© Eloïse Vène
Imprimé en UE en juin 2022. Jean-Louis Pédeuboy
Président du SYDEC
24 stations d’épuration
créées et réhabilitées
depuis 2010
L ’année 2021, marquée par les mobilisations en faveur du climat et la préservation des ressources naturelles, nous pousse à optimiser notre organisation interne, pour mieux appréhender les en-
jeux et les défis du change-
ment climatique, tout en pre-
nant en compte la raréfaction
de la ressource en eau.
Cette année encore, notre
périmètre d’intervention lan-
dais s’étend et nous sommes
ravis de compter parmi nos
adhérents les communes
de Seignosse et d’Hossegor,
nous poussant à améliorer
sans cesse notre action.
A fin de poursuivre cette dynamique et de répondre au mieux aux problé- matiques du territoire, le Syndicat a lancé en 2021 une enquête de satisfaction au- près de ses abonnés. Les ré-
sultats nous confortent dans
notre action de proximité et
nous poussent à lancer des
programmes de travaux et
de partenariats (INRAE cette
année) toujours plus consé-
quents et ambitieux pour
les années à venir. L’enjeu
du changement climatique,
maintenant bien ancré dans
notre quotidien va nous ame-
ner à relever des défis ma-
jeurs en matière de gestion
qualitative et quantitative de
la ressource eau sur notre
territoire.
En 2022, nous répondrons
bien évidemment présents
pour innover, avancer, réflé-
chir et investir tout en répon-
dant aux Objectifs de Déve-
loppement Durable de l’ONU
pour un avenir meilleur.
Ce rapport d’activité est le re-
flet de l’action de l’ensemble
du SYDEC. La mobilisation
des équipes à vos côtés est
totale sur des thématiques
au cœur des questions de la
transition écologique.
RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 3
DOSSIER
LES PANORAMAS
REPORTAGE
41
55
52
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Pour un territoire
aux ressources
en eau pérennes
Un nouveau service
pour une gestion durable
de la ressource en eau
À la reconquête
de la qualité de l’eau
en réduisant les sources
de pollution
Agir pour la performance
des réseaux de distribution
d’eau potable : l’exemple
d’Aire-sur-l’Adour
Le SYDEC poursuit
ses investigations pour
détecter la présence
de CVM
L'eau potable en 2021
en chiffres
L'assainissement
collectif 2021
en chiffres
L'assainissement
non collectif 2021
en chiffres 4 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
115 100 abonnés en 2022
10,9 Mm3 facturés en 2021
6 380 km de réseau en 2022
49 % des Landais
consomment
l’eau du SYDEC
186 000 habitants desservis
sur 159 communes
en eau potable
en 2022
84 300 abonnés en 2022
129 400 habitants
desservis en
assainissement collectif
sur 124 communes
en 2022
6,7 Mm3 facturés en 2021
14 900 t de boues traitées
sur l’usine de compostage
Thalie en 2021
37 000 installations
d’assainissement
non collectif
en 2021
sur 214 communes
3 025 installations
d’assainissement
non collectif contrôlées
en 2021
4 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
EAU POTABLE
ASSAINISSEMENT
1 670 km de réseau
d’assainissement
collectif en 2022 RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 5
Comités territoriaux
Communes
Communes adhérentes (177)
Service territorial Est
à Roquefort
158 av. G. Lescouzères
40120 Roquefort
Tél. : 05 58 45 75 75
secretaire-roquefort@sydec40.fr
Service territorial Centre
à Tartas
1 bis rue des Bouvreuils
40400 Tartas
Tél. : 05 58 73 80 35
secretaire-tartas@sydec40.fr
à Capbreton
78 av. du Mal Foch CS 10029
40130 Capbreton
Tél. : 05 58 42 02 00
secretaire.capbreton@sydec40.fr
à Tarnos
Rue de la Grande Baye
40220 Tarnos
Tél. : 05 59 64 47 50
secretaire.tarnos@sydec40.fr
Usine
de compostage
des boues Thalie
40090 Campet-et-Lamolère
Tél. : 05 58 06 76 04
Service territorial Ouest
à Saint-Paul-lès-Dax
469 av. des Lacs
40990 Saint-Paul-Lès-Dax
Tél. : 05 58 91 31 14
secretaire.saint-paul-les-dax@sydec40.fr
Service territorial Sud-Adour
Nouveau n° 24h/24
05 58 512 512
Accueil du public
Horaires d'ouverture du lundi au vendredi
7h45 - 12h / 13h15 - 17h45
LE SYDEC PRÉSENT DANS 177 COMMUNES 6 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
ZOOM SUR LES NOUVELLES ADHÉSIONS
DES COLLECTIVITÉS LANDAISES
AU PÔLE EAU & ASSAINISSEMENT
Reconnu pour ses compétences techniques solides et la qualité de service qu’il délivre aux usagers, le SYDEC voit chaque année son périmètre d’intervention s’agrandir. Pour le Syndicat, ces transferts de compétences, relatives aux services de l’eau et de l’assainissement collectif, induisent l’exploitation de nouveaux ouvrages et infrastructures, tout comme l’accueil et l’intégration de nouveaux agents.
« Opter pour la gestion publique des services d’eau et d’assainis-
sement est une orientation à laquelle aspirent les élus du conseil
municipal. Si la délégation de service public (DSP) auprès de
l’opérateur SUEZ, signée lors de la précédente mandature, en-
gage la municipalité jusqu’en 2037, nous avons fait le constat
que nous ne disposions pas à notre échelle d’une capacité suf-
fisante et des moyens humains nécessaires pour garantir un
suivi optimal du délégataire. C’est pourquoi le choix de confier
au SYDEC les compétences qui incombent à notre collectivité
dans les domaines de l’eau et de l’assainissement collectif a été
fait. Cette décision répond aussi à une logique territoriale. Nous
avons en effet des réseaux d’eau interconnectés avec les com-
munes voisines de Soorts-Hossegor et de Capbreton, déjà adhé-
rente au Syndicat.
Depuis le 1 er janvier 2022, Suez opère toujours l’exploitation et
l’entretien des équipements, et gère la relation aux usagers. Le
SYDEC, lui, vient contrôler le respect des obligations contrac-
tuelles de la DSP. Il assure aussi le suivi des investissements
que notre commune projette sur son patrimoine. Les schémas
directeurs de l’eau potable et de l’assainissement collectif des
eaux usées programment des plans de travaux conséquents ces
prochaines années sur les sites de production et de stockage
d’eau potable. La capacité de la station d’épuration de Seignosse
devra aussi être augmentée. Construction de nouveaux ou-
vrages ou réhabilitation requièrent des financements : un bud-
get d’un million d’euros sera ainsi transféré au Syndicat. »
« La loi NOTRé de 2015 instaure le transfert des compétences
en matière de distribution de l’eau potable et d’assainissement
des eaux usées aux EPCI qui rassemblent au moins 15 000 habi-
tants. Initialement prévu au 1 er janvier 2018, le délai de mise en
application de ces dispositions a été prolongé, sous certaines
conditions, au 1 er janvier 2026. La commune de Soorts-Hossegor
a préféré devancer sereinement cette obligation en passant le
relais au SYDEC dès ce 1 er janvier 2022. Bon sens et anticipation
ont guidé cette décision. La ressource en eau qui approvisionne
les usagers hossegoriens est prélevée depuis une commune
voisine. De même, les eaux usées ne sont pas épurées par un
ouvrage communal. Adhérer au SYDEC semblait tout indiqué
du fait que le Syndicat exploite déjà l’usine d’eau potable et la
station d’épuration qui assurent la distribution et le traitement
des effluents pour Soorts-Hossegor. Les retours positifs des mu-
nicipalités voisines déjà adhérentes au SYDEC ont fini de nous
convaincre. Travailler dès maintenant avec le Syndicat nous
permet de poser les fondamentaux pour la suite. SUEZ reste le
délégataire en place jusqu’à fin 2024 pour les services de l’eau
potable et fin 2028 pour ceux de l’assainissement. C’est désor-
mais au SYDEC de s’assurer du respect des clauses, de la qualité
du service et de l’équilibre financier du contrat de délégation de
service public. »
Pierre Pécastaings
Maire de Seignosse
Christophe Vignaud
Maire de Soorts-Hossegor
Disposer des moyens nécessaires pour
garantir un suivi optimal du délégataire.
Bon sens et anticipation
ont guidé cette décision. RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 7
A u 1 er juillet 2021, la commune de Morcenx qui gérait jusqu’ici les services publics de l’eau et de l’assainis- sement collectif via sa régie municipale, a décidé d’un transfert de compétence au SYDEC. Les quatre agents de la régie, ainsi que son directeur, ont respectivement été ac- cueillis au sein des équipes du Service territorial Centre ou di- rectement rattaché à la sous-direction Programmation, Études et Achats.
Cette intégration aux équipes du SYDEC a été anticipée dès le
début de l’année 2021. Les nouveaux agents ont été invités à des
temps d’échanges, comme le retrace Éric Balawander, ancien
directeur de la régie des Eaux de Morcenx, désormais respon-
sable des achats et des marchés publics du Pôle Eau et Assainis-
sement : « avant notre arrivée au SYDEC, nous avons participé
à une première réunion collégiale, durant laquelle les moda-
lités de fonctionnement du Syndicat nous ont été clairement
exposées. Des entretiens individuels nous ont ensuite permis
d’évoquer nos parcours professionnels, nos craintes et nos do-
léances. L’écoute dont le SYDEC a fait preuve nous a beaucoup
rassurés car ce n’était pas un changement évident. À la suite de
ces premiers échanges, nos fiches de postes ont été précisées. Il
y a eu une réelle attention à notre égard. »
L’accompagnement des nouvelles recrues dans leur prise de
poste repose aussi sur des temps de formation, qu’ils soient
formels ou informels. « J’occupais auparavant le poste de
chauffeur-hydrocureur à la régie municipale de Morcenx. Si je
connaissais les fondamentaux de l’assainissement collectif qui
m’ont aidé à être rapidement autonome, il n’empêche que j’ai
dû apprendre ce nouveau métier d’agent d’exploitation. Grâce
à l’aide des collègues, cela s’est très bien passé », raconte Gilles
Campet. Ce qui demande le plus d’adaptation ? « Le changement
de taille de structure est notable, ce qui conduit à un forma-
lisme de fonctionnement plus important, afin de respecter des
normes de qualité fortes. Cela implique une nécessaire traçabi-
lité qui requiert de savoir où trouver les documents référents »,
explique Éric Balawander. « Nous mettons tout en œuvre pour
que ces intégrations se passent au mieux. À chaque nouvelle ad-
hésion, il s’agit de ne pas déstabiliser l’organisation en place,
tout en se fondant sur nos précédents retours d’expérience »,
conclut Hervé Miremont.
UN EXEMPLE D'INTÉGRATION :
LA RÉGIE DE MORCENX A REJOINT
LE SYDEC
« La fusion des communes de Morcenx, Garrosse, Arjuzanx et
Sindères, est à l’origine de la création de Morcenx-la-Nouvelle
en 2019. Sur ce périmètre, trois modes de gestion avaient cours
pour les services publics de l’eau potable, de l’assainissement
collectif et de l’assainissement non collectif : régie municipale
pour Morcenx, gestion déléguée au SYDEC pour Garrosse et Ar-
juzanx ; affermage privé pour Sindères, dont la fin de contrac-
tualisation était proche. C’est dans ce contexte de commune
nouvelle que le choix d’une adhésion au SYDEC s’est précisé :
l’expertise du Syndicat n’était plus à prouver et, sur le terri-
toire de Morcenx, le SYDEC intervenait déjà pour l’entretien de
l’éclairage public. Lui confier les services de l’eau et de l’assai-
nissement relève d’une continuité de valeurs liées au service
public ; cela assure une action de proximité auprès des usagers,
sans bouleversement de pratiques. Cette décision a également
participé à inscrire la carrière professionnelle des agents de la
régie municipale, qui ont intégré le SYDEC, dans un principe
de continuité.
De surcroît, rejoindre le SYDEC permet de bénéficier des avan-
tages de la mutualisation de moyens humains et techniques
pour maintenir et développer des services publics de proxi-
mité. La gouvernance locale et la solidarité intercommunale
ont des incidences au plan financier, sur les investissements
dans les réseaux et les infrastructures, comme sur le prix de
l’eau : depuis l’adhésion de Morcenx en juillet 2021, les usagers
connaissent une diminution moyenne de près de 15 % du mon-
tant de leur facture d’eau potable. »
Paul Carrère
Maire de Morcenx-la-Nouvelle
Assurer une continuité de valeurs
liées au service public. 8 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
LES MOMENTS PHARES DE 2021
Août 2021
Nouveau forage opérationnel sur le champ captant d’Angresse (voir pages 42-43)
21 octobre 2021
Assemblée générale du SYDEC
à Pontonx-sur-l’Adour
(voir page 16-17)
Automne 2021
Reprise en présentiel
des comités territoriaux RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 9
22 mars 2021
Émission en direct
lors de la Journée Mondiale de l’Eau
(Signature du PAT Programme Re-Sources p 44-45)
30 novembre 2021
Inauguration de la STEP
de Habas
(voir page 38)
Mars 2021
Construction de la STEP
de Saugnacq-et-Cambran
(voir page 39)
1 er janvier 2021
Lancement des comptes SYDEC
sur les réseaux sociaux
Instagram et LinkedIn 10 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 11
NOS ENGAGEMENTS
Le SYDEC : un territoire trois pôles
de compétences ............................................................................ 12
Quand le SYDEC répond aux objectifs
fixés par l’ONU ................................................................................. 14
2020-2026 : cap
sur un nouveau mandat ............................................................ 16
Qui sont les 15 rapporteurs
Eau et Assainissement ? ........................................................... 18
Le Pôle Eau, ancré
au cœur des territoires .............................................................. 20
Un plan pluriannuel d’investissements
2021-2026 ambitieux ................................................................... 22
Accompagner les ressources humaines ..................... 24
Quand le SYDEC s’engage aux côtés d’associations
locales en faveur de la solidarité internationale.... 25
Cybersécurité : le SYDEC en ordre
de bataille pour faire face aux menaces ..................... 26
Le géoréférencement des réseaux ................................. 28
Au service du territoire depuis 1937, le
SYDEC œuvre pour offrir à ses collectivités
adhérentes les meilleurs services. Depuis 85
ans, il n’a eu de cesse de démontrer sa capa-
cité d’adaptation, au regard des évolutions
réglementaires, de nouvelles compétences
et d’un territoire toujours en mouvement.
Acteur-clé dans la mise en œuvre des poli-
tiques publiques, le SYDEC s’assure que ses
activités contribuent aux enjeux majeurs de
son territoire : il agit en faveur de la préser-
vation de la ressource en eau, de la transi-
tion énergétique et d’un aménagement nu-
mérique inclusif.
Le Syndicat dispose d’atouts indispen-
sables pour relever ces défis : la force de ses
356 agents mobilisés au quotidien sur le ter-
rain. 12 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
Au fil des années, comment le SYDEC
a-t-il intégré de nouvelles compétences ?
À l’origine de sa création en 1937, le Syndicat Mixte Départe-
mental d’Équipement des Communes des Landes (SYDEC) avait
pour mission principale l’organisation et la mise en commun du
service public de la distribution d’énergie électrique. Progres-
sivement, ses missions se sont diversifiées, avec par exemple
le contrôle de la distribution du gaz combustible, l’entretien de
l’éclairage public ou, plus récemment, le déploiement des in-
frastructures de recharge des véhicules électriques. Le Syndicat
a prouvé sa capacité à accompagner la mise en œuvre des poli-
tiques publiques et à rassembler les communes landaises. Dans
les années 1990, face à l’enjeu majeur que représentait l’exploi-
tation des services de l’eau potable et de l’assainissement sur le
département, c’est tout naturellement que le SYDEC a endossé
cette compétence. Il en a été de même, en 2013, lorsque s’est ex-
primée la nécessité de l’aménagement numérique des Landes.
Quelle est l’organisation interne
du SYDEC ?
Son organisation repose sur trois directions techniques - Éner-
gies, Eau et assainissement, Numérique -, et sur des services
supports. Elle est bâtie autour d’un double principe : celui d’une
organisation fonctionnelle qui allie les aspects opérationnels et
transversaux ; celui d’une organisation décentralisée adaptée à
la gouvernance territoriale. Cela permet une présence humaine
forte sur tout le territoire, garante d’une relation de proximité
avec les usagers et de réactivité pour assurer le service 24h/24.
Selon vous, quelles sont les principales
forces du SYDEC ?
Le SYDEC est un syndicat mixte ouvert. Cela signifie qu’il re-
groupe des collectivités territoriales représentant différents
échelons territoriaux : l’ensemble des 327 communes du dépar-
tement des Landes, le Conseil régional, le Conseil Départemen-
tal et tous les établissements publics de coopération intercom-
munale (EPCI). Il réunit ainsi dans une même structure tous les
acteurs publics portant de l’intérêt aux réseaux de distribution.
Les élus sont habitués à travailler ensemble, ce qui facilite les
échanges et l’élaboration des projets.
Par ailleurs, en proposant à ses membres une adhésion à la
carte, le SYDEC s’adapte aux besoins de ses adhérents. Chaque
commune peut en effet transférer au Syndicat tout ou partie
d’une compétence. Enfin la mutualisation portée par le SYDEC
participe à offrir des services publics de qualité.
Quels sont les bénéfices de l’organisation
territoriale choisie par le SYDEC ?
Les comités territoriaux illustrent la volonté d’apporter des ser-
vices publics de proximité. Ils ont été créés en 2009 dans le but
de recenser les besoins locaux et de faire remonter les préoccu-
pations du terrain. Ces instances sont calquées sur le périmètre
des EPCI des Landes. Elles permettent de maintenir un dialogue
constant avec les territoires, pour une grande force d’adaptation
et une meilleure efficacité d’action au quotidien. Les actions
spécifiques des comités techniques dédiés à l’Eau et aux Éner-
gies permettent également de réorienter certaines prises de dé-
cisions pour mieux coller aux réalités du terrain. Le rôle des élus
s’est renforcé, avec une prise de décision décentralisée. Chaque
représentant agit concrètement sur la hiérarchisation des priori-
tés, la définition des investissements et des tarifs en vigueur de
l’eau et de l’assainissement sur son territoire.
LE SYDEC : UN TERRITOIRE
TROIS PÔLES DE COMPÉTENCES
Le SYDEC intervient dans les domaines essentiels
de l’énergie, de l’eau et de l’assainissement et du numérique.
Jean-Louis Pédeuboy, son Président, revient sur ce qui fait
du Syndicat un acteur public majeur du territoire landais
depuis plus de 80 ans.
1937-2022, 85 ans d'actions au service du public
Jean-Louis Pédeuboy
Président du SYDEC
NOS ENGAGEMENTS
1937 1947 1981 1985 1999 2006 2013 2015
Création
du SYDEL
pour
la distribution
de l'éléctricité
Création
du service public
de distribution
de gaz
combustible
Création
du service
d'entretien
de l'éclairage
public
SYDEL devient
SYDEC avec la
création du service
public Eau et
assainissement
Création
du service public
d'assainissement
non collectif
(SPANC)
Création
du service
Conseil pour
la maîtrise
de l'énergie et le
développement
des énergies
renouvelables
Création
du service public
d'aménagement
Numérique
Création du service
entretien
et exploitation
des bornes
de recharges
pour véhicules
électriques RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 13
Des agents mobilisés
Les 18 comités territoriaux
Les comités territoriaux
du SYDEC rassemblent
les représentants
des communes adhérentes,
des syndicats et des
structures de coopération
intercommunale.
Découvrez l’identité des rapporteurs Eau et Assainissement
qui se réunissent régulièrement en comités territoriaux : pages 16-17.
176 délégués
titulaires élus pour siéger
en Commissions
départementales
34 rapporteurs pour représenter
les comités Eau et Énergie
356 agents
97 femmes - 6 apprentis
43 ans de moyenne d’âge
12 ans en moyenne d’ancienneté
DIRECTION GÉNÉRALE
ET SERVICES SUPPORTS
MUTUALISÉS
PÔLE ÉNERGIES
PÔLE EAU & ASSAINISSEMENT
PÔLE NUMÉRIQUE 10 agents
244 agents
49 agents
53 agents
NOS ENGAGEMENTS
CHALOSSE
TURSAN
AIRE-SUR-L’ADOUR
PAYS GRENADOIS
PAYS DE VILLENEUVE
EN ARMAGNAC LANDAIS
COTEAUX ET
VALLÉES DES LUYS
PAYS D’ORTHE
ET ARRIGANS
TERRES
DE CHALOSSE
GRAND
DAX MAREMNE ADOUR
CÔTE SUD
PAYS
TARUSATE
PAYS MORCENAIS CÔTE LANDES NATURE
MIMIZAN
GRANDS LACS
CŒUR HAUTE LANDE
LANDES D’ARMAGNAC
MONT-DE-MARSAN
AGGLOMÉRATION
SEIGNANX
07
11
04
08
10
12
14
02 03
06
13
17
09
05 15
16
01 18
Comité de Direction du SYDEC 14 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
QUAND LE SYDEC RÉPOND
AUX OBJECTIFS FIXÉS PAR L’ONU
Outre les objectifs de développement durable relatifs aux autres
compétences – Énergies (objectifs 7, 9, 11, 12 et 15) et Numé-
rique (objectifs 10 et 12) – le SYDEC, en tant que service public
au service des publics, tend aussi à faire évoluer ses collectivi-
tés adhérentes vers des perspectives plus durables (objectif 11).
En faisant de plus en plus appel à la coopération comme à la
mutualisation, entre groupement d’achat et initiatives écono-
Les trois rapports annuels du SYDEC dressent un bilan des efforts réalisés durant l'année 2021 pour atteindre les objectifs de développement durable et mettre en exergue les activités dans les- quelles des progrès ont été constatés.
miques, le Syndicat vise à instaurer une consommation et une
production plus responsable (objectif 12).
Enfin, même si le SYDEC, par ses secteurs d’activités et les
postes proposés, est loin d’afficher la parité au sein de ses ef-
fectifs, il paraît important de souligner l’attention particulière
portée à la mixité dans ses métiers (objectif 5).
Les 17 Objectifs de
Développement Durable
définis par l’ONU fixent
la marche à suivre pour
contribuer à un meilleur
avenir, plus durable
pour tous d’ici à 2030.
Conscient de son impact
et de son rôle à jouer dans
cette transition, le SYDEC
souhaite faire preuve
de responsabilité
et s’engager
dans l’action.
Le SYDEC engagé dans « le faire »
et dans ses « manières de faire »
NOS ENGAGEMENTS
Tout au long de ce rapport, certaines actions
du SYDEC sont associées aux objectifs
de développement durable auxquelles elles répondent. RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 15
Parce que le SYDEC a le sens
des responsabilités, sa Direction
Eau & Assainissement traduit
déjà ses ambitions sur le terrain.
Accéder
à une eau propre
et à l’assainissement
L’eau et l’assainissement sont non seulement essentiels
pour les entreprises, le commerce et l’industrie mais
surtout aux humains pour qui une eau saine, potable et
propre garantit une qualité de vie majeure.
Les services d’approvisionnement en eau potable et
d’assainissement font partie des enjeux premiers pour
le SYDEC. Le Syndicat est également engagé depuis de
nombreuses années auprès des acteurs associatifs du
territoire qui œuvrent pour la solidarité internationale
et l'accès à l'eau dans les pays en voie de développement
(voir page 23). Sur son territoire, le SYDEC ambitionne
d’aller plus loin, en poursuivant des travaux de taille et
en poussant toujours plus loin les innovations, qui, de -
main, serviront à tous pour améliorer la qualité de vie
des Landais et de leur eau (pages 40 et 41).
Préserver
la vie
aquatique
Fort de l’obtention des certifications ISO 9001 et ISO
14001, le SYDEC souhaite diminuer son impact sur l’en-
vironnement et est dans une amélioration continue de la
qualité des rejets de ses stations d’épuration. De plus, des
changements réglementaires pour les services de l’assai-
nissement collectif et non collectif, l'obligent à se mettre
en conformité afin de mieux protéger les milieux natu-
rels (pages 34 et 35).
Préserver
la vie
terrestre
Tout comme la protection de la vie aquatique, les nou -
velles règlementations pour les services de l’assainis-
sement collectif et non collectif, suite à la loi Climat et
Résilience d'août 2021, portent sur la protection de la
vie terrestre. Le programme d’actions territorial « Re
Sources Arbouts-Pujo », lancé il y a un an à l’occasion de
la journée mondiale de l’eau le 22 mars 2021, encourage
le développement de pratiques vertueuses en agriculture
dans le but de retrouver une eau naturelle de qualité tout
en éradiquant les sources de pollution (page 42).
NOS ENGAGEMENTS 16 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
En 2020, le bureau syndical du SYDEC a été renouvelé. Pour ce mandat 2020-2026, le Syndicat souhaite poursuivre ses missions de service public, en maintenant un haut niveau d’investissement. Il se positionne comme un partenaire de confiance auprès des élus landais et encourage la co-responsabilité.
Le bureau syndical
Il assure les affaires courantes du SYDEC.
Il prépare notamment les décisions stra-
tégiques et les décisions d’orientation du
Syndicat.
Le comité syndical
Il assure la cohérence des décisions des
comités territoriaux et du comité straté-
gique. Il adopte également les budgets et
les comptes rendus d’activités, ainsi que
les modifications des règlements de ser-
vice.
2020-2026 : CAP SUR UN NOUVEAU MANDAT
Gouvernance, qui fait quoi ? Communes EPCI Conseil
départemental
Conseil
régional
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE
Comités territoriaux Eau
et Comités territoriaux Énergies
BUREAU SYNDICAL
Jean-Louis Pédeuboy
Président du SYDEC
Michel Herrero
Vice-Président en charge de lʼénergie
Jean-Marc Lespade
Vice-Président en charge
de lʼeau et de lʼassainissement
Olivier Martinez
Vice-Président en charge
du numérique
26 membres dont
COMITÉ SYNDICAL
Commission
Eau
Commission
Énergie
Commission
Numérique
désignent les
représentants
désignent les
représentants
désignent les
représentants
désignent les
représentants
Comité stratégique
Numérique
NOS ENGAGEMENTS
Les comités territoriaux
Ils recensent les besoins locaux et hié-
rarchisent les priorités des programmes
de travaux. Ils sont chargés du suivi des
affaires locales. Ils proposent des amé-
liorations aux règlements de service
et formulent un avis sur toutes affaires
relatives à leur territoire. Ils examinent
également les comptes rendus annuels
d’activités.
Le comité stratégique numérique
Il détermine les politiques et les inves-
tissements du déploiement du très haut
débit dans les EPCI.
128 décisions prises
123 délibérations prises
en Bureau syndical
61 délibérations prises
en Comité syndical
1 Assemblée générale
9 Bureaux syndicaux
4 Comités syndicaux
(+ Comité stratégique Numérique)
18 Comités territoriaux Énergies
+ 31 Comités territoriaux
Eau-Assainissement
La vie du SYDEC en 2021 RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 17
Comment sont intégrés les effets
du changement climatique dans
la gestion de la ressource au SYDEC ?
Les effets du changement climatique sont de plus en plus
visibles et se traduisent par des tensions sur la ressource
en eau en période estivale en particulier sur le secteur sud
est du département. Le SYDEC a mis en place des systèmes
innovants de suivi des principaux champs captants afin
de pouvoir anticiper d’éventuelles difficultés sur ces res-
sources.
En parallèle, le Département des Landes, en étroite colla-
boration avec le SYDEC, va conduire une étude globale sur
ce secteur géographique intégrant le développement du
territoire et les effets du changement climatique sur la res-
source en eau à l’horizon 2050.
En quoi la gestion publique permet-elle
de mieux répondre au défi
du changement climatique ?
L’eau n’étant pas un bien marchand, la gestion publique
permet de se projeter sur du long terme ce qui est essentiel
lorsqu’on doit prendre en compte les effets du changement
climatique sur la ressource en eau. Ainsi, les élus des comi-
tés territoriaux disposent d’une vision globale sur les pro-
blématiques liées à l’eau pour décider des investissements
les plus pertinents sur chaque territoire.
2 questions à Jean-Marc Lespade
Vice-Président en charge de lʼeau et de lʼassainissement
Michel Herrero
Vice-Président
en charge de lʼénergie
(Maire d’Estigarde)
Olivier Martinez
Vice-Président en charge
du numérique
(Conseiller départemental)
Jean-Marc Lespade
Vice-Président en charge
de lʼeau et de lʼassainissement
(Maire de Tarnos)
Jean-Louis Pédeuboy
Président du SYDEC
(Maire de Labouheyre)
L'Assemblée générale 2021, en septembre, s'est une nouvelle fois tenue à Pontonx dans des conditions dictées par la lutte contre la pandémie. 18 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
QUI SONT LES 15 RAPPORTEURS
EAU ET ASSAINISSEMENT ?
Désignés en assemblée générale, parmi les 643 élus délégués au SYDEC, les rapporteurs Eau et Asssainissement se réunissent en comités territoriaux. Ensemble, ils incarnent la voix des territoires.
Chargés d’identifier les besoins des communes, ils participent à la prise de décision, tout en étant les garants de l’efficacité de l’action du SYDEC sur le terrain.
NOS ENGAGEMENTS
Julien Bazus
Commune de Saint-Paul-lès-Dax
COMITÉ
TERRITORIAL
DE L’AGGLOMÉRATION
DU GRAND DAX
Xavier Lagrave
Commune d’Aire-sur-l’Adour
COMITÉ
TERRITORIAL
D’AIRE-SUR-L’ADOUR
Frédéric Duprat
Commune d’Arue
COMITÉ
TERRITORIAL
DE LANDES
D’ARMAGNAC
Patrick Laclédère
Commune de Capbreton
COMITÉ
TERRITORIAL
MAREMNE ADOUR
CÔTE SUD
Philippe Mouhel
Commune de Castets
COMITÉ
TERRITORIAL
DE CÔTE LANDES
NATURE
Vincent Castagnède
Commune d’Ychoux
COMITÉ
TERRITORIAL
DES GRANDS
LACS
Benoit Bancons
Commune de Coudures
COMITÉ
TERRITORIAL
DE CHALOSSE
TURSAN
Jean-Marie Guilhemsans
Commune de Belhade
COMITÉ
TERRITORIAL
DE CŒUR HAUTE
LANDE
01 02
08 09
05 07
03 04 RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 19
NOS ENGAGEMENTS
Frédéric Carrère
Commune de Campagne
COMITÉ
TERRITORIAL
DU MARSAN
AGGLOMÉRATION
Jean-Louis Dejean
Commune de Hontanx
COMITÉ TERRITORIAL
DE VILLENEUVE
EN ARMAGNAC
LANDAIS
Sébastien Chagnaud
Commune de Saint-Jean-de-Lier
COMITÉ
TERRITORIAL
DE TERRES
DE CHALOSSE
Jean-Marc Lespade
Commune de Tarnos
COMITÉ
TERRITORIAL
ADOUR
SEIGNANX
Patrick Postis
Commune de Lesgor
COMITÉ
TERRITORIAL
DU PAYS
TARUSATE
Robert Bacheré
Commune de Cagnotte
COMITÉ
TERRITORIAL
DU PAYS D’ORTHE
ET ARRIGANS
Isabelle Cantegreil
Commune de Morcenx-la-Nouvelle
COMITÉ
TERRITORIAL
DU PAYS
MORCENAIS
Photos : SYDEC, communautés de communes et communes
10 12
18
17 16
13 15 20 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
LE PÔLE EAU, ANCRÉ
AU CŒUR DES TERRITOIRES
L’organisation fonctionnelle de la Direction technique
Eau et Assainissement repose sur différents services
transversaux aux compétences bien établies.
SOUS-DIRECTION PATRIMOINE
ET PERFORMANCE
Gestion de la donnée, des indicateurs de performance
Cartographie des réseaux d’eau potable et d’assai-
nissement collectif (Système d’Information Géogra-
phique - SIG)
Prélèvements et analyses dans le cadre de l'autosur-
veillance des systèmes d'assainissement
Innovations
Expertise de la relation abonnés
Supervision de l'activité SPANC
DIRECTION TECHNIQUE
EAU & ASSAINISSEMENT
Directeur technique - Benoît Auguin
Pour remplir sa mission, le Pôle Eau peut compter
sur 244 agents, répartis sur 7 sites différents :
Tarnos, Capbreton, Saint-Paul-lès-Dax, Tartas,
Campet-et-Lamolère, Mont-de-Marsan et Roquefort.
NOS ENGAGEMENTS
SOUS-DIRECTION PROGRAMMATION,
ETUDES ET ACHATS
Planification et programation des investissements eau
et assainissement
Études générales et travaux
Achats
Direction Technique EAU & ASSAINISSEMENT
Chef de service
Hervé Miremont
Chef de service
Jean Jacques Deyris
Chef de service
Guillaume Cros
Chef de service
Benoît Lajugie
Chef de service
Etienne Broqua
Cheffe de service
Patricia Januszkiewicz
Directeur Technique Eau & Assainissement
Benoît AUGUIN
Service Territorial CENTRE Service Territorial EST
Service Territorial SUD & ADOUR Service Territorial OUEST
Serv. Travaux et Moyens généraux Service Ressource en eau
46 agents 37 agents
Directeur
technique adjoint
Bruno Ducos
Sous direction
Programmation,
Etudes et Achats
5 agents
34 agents 49 agents
33 agents 16 agents
Directrice
technique adjointe
Clémence Lelong
Sous direction
Patrimoine
et Performance
12 agents RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 21
Le service Financier et la Régie
Ce service support prépare les budgets des services pu-
blics de l’eau potable, de l’assainissement collectif et de
l’assainissement non collectif et suit leur exécution fi-
nancière.
La régie de recettes et d’avances encaisse les factures
d’eau et d’assainissement.
Le service Travaux et Moyens généraux
Ce service regroupe tous les moyens humains et matériels
mutualisés pour l’ensemble des services territoriaux.
Supervision et automatisme
Électromécanique et travaux sur ouvrages
Caméra-tests - contrôle des points d’eau incendie (PEI)
Hydrocurage
Usine de compostage Thalie
4 services territoriaux
Ces centres de proximité quadrillent le département pour
être au plus près du terrain et des abonnés.
Surveillance, entretien des réseaux d’eau potable et de
collecte des eaux usées
Exploitation des stations d'épuration
Suivi des travaux neufs
Contrôles des installations d’assainissement non collectif
Gestion des abonnés : relève des compteurs, factura-
tion et interventions
Contrôle des installations d'assainissement non-col-
lectifs
Service Ressource en eau
Production d'eau potable
Protection de la ressource en eau
Pilotage du processus eau potable
Les chefs de service en visite sur le nouveau centre d'exploitation de Tartas
10 agents 22 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
Les services de l’eau potable sont concernés par deux obliga- tions réglementaires majeures : d’ici fin 2024, le SYDEC doit établir, pour chacune de ses unités de gestion de l’eau po- table (UGE), des schémas d’alimentation en eau potable ain- si qu’un plan général de sécurité sanitaire des eaux (PGSSE). Véri- tables outils d’aides à la décision, ces études permettent d’établir un état des lieux de notre patrimoine, d’identifier ses potentielles fragi- lités, de hiérarchiser celles-ci et donc de prioriser les investissements à effectuer. La sécurisation de l’alimentation en eau potable, tant sur le volet quantitatif que qualitatif, demeure un objectif essentiel de ce nouveau PPI », expose Bruno Ducos, directeur technique adjoint de la sous-direction Programmation, Etudes et Achats.
Ainsi, la création d’une dizaine de nouveaux forages a été pro-
jetée pour renforcer les capacités de production du SYDEC et la
sécurisation des unités de gestion, et pour améliorer dans cer-
taines situations la qualité de l’eau présente au robinet. La réa-
lisation de nouveaux sites de production et de traitement d’eau
potable ou la réhabilitation de sites existants sont également
prévues, avec par exemple deux interventions importantes pla-
nifiées à Angresse et Saint-Cricq-du-Gave. Par ailleurs, face aux
difficultés d’approvisionnement apparues à plusieurs reprises
sur la zone sud-ouest et littorale du département, le Conseil Dé-
partemental va lancer d’ici fin 2022 une étude hydrogéologique
pour laquelle le SYDEC est partenaire (cf. pages 40-41).
Des besoins constants
pour l’assainissement collectif
« Les priorités en matière d’assainissement collectif restent sensible-
ment les mêmes que celles du précédent PPI. Il s’agit de répondre à
des obligations réglementaires, telles que définition de schémas di-
recteurs d’assainissement et exécution de diagnostics permanents
des systèmes d’assainissement, qui donnent lieu à la formalisation
de programmes de travaux. Là encore, réhabilitations ou créations
de stations d’épuration sont au programme, à Bénesse-Maremne,
Léon, Aire-sur-l’Adour, Onesse-Laharie ou encore Ondres. Ces projets
représentent à eux-seuls des investissements de près de 10 M€ HT » ,
complète Bruno Ducos.
À noter également : deux opérations d’envergure ont été rete-
nues lors de l’appel à projets lancé par l’Agence de l’Eau Adour
Garonne, dans le cadre du plan gouvernemental « France Re-
lance ». Cette dernière participera à hauteur de 50 % au finance-
ment de la réhabilitation des réseaux d’assainissement de Saint-
Paul-lès-Dax et à la création d’une nouvelle station d’épuration
à Roquefort, avec le transfert des effluents des communes de
Lencouacq, Arue et Sarbazan.
Des investissements accrus
De 2022 à 2026, l’engagement financier prévisionnel annuel
s’élève à plus de 12 M€ HT pour les services de l’eau potable et
à 10 M€ HT pour ceux de l’assainissement collectif. Une aug-
En raison de la crise sanitaire, les orientations du PPI
2021-2026 ont été partagées avec les élus du SYDEC
lors des comités territoriaux de juin 2021. L’occasion
de rappeler les enjeux relatifs à la production d’eau potable
et à l’assainissement collectif pour les cinq prochaines années
et les principaux axes d’action.
UN PLAN PLURIANNUEL
D’INVESTISSEMENT
2021-2026 AMBITIEUX
Sur la période 2022-2026,
le SYDEC prévoit d’investir :
NOS ENGAGEMENTS
52 M€ HT
pour les services de l'eau potable
62 M€ HT
pour les services de l’assainissement collectif
Essai de pompage au nouveau forage d'Angresse RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 23
Comment le prix des services
de l’eau est-il fixé ?
Pour fixer un prix de l’eau juste et équitable sur son ter-
ritoire, le SYDEC s’appuie sur une gouvernance locale et
sur la solidarité intercommunale. Avec une organisation
qui mutualise les moyens humains et techniques, le Syn-
dicat offre un service identique à tous les abonnés, tout
en préservant une autonomie locale pour les décisions
d’investissements et de tarifs. Chaque année, le résultat
financier du Syndicat est réparti par comité territorial.
Chaque comité détermine les priorités d’investissements
et ajuste sa politique de prix afin de garantir l’équilibre
financier. Les élus déterminent la part fixe annuelle, qui
correspond à l’abonnement au service, et la part propor-
tionnelle, relative à la consommation de l’abonné. Sui-
vant le principe de « l’eau paie l’eau », les dépenses sont
compensées par les recettes perçues auprès des usagers.
NOS ENGAGEMENTS
EAU
POTABLE
7,4 M€
ASSAINISSEMENT
COLLECTIF
12,5 M€
EAU
POTABLE
10,2 M€
ASSAINISSEMENT
COLLECTIF
11,7 M€
54 %
Renouvellement,
renforcement
du réseau
5,5 %
Extension
de réseau
16,8 %
Valorisation
du patrimoine
et réhabilitation
des ouvrages
23,7 %
Sécurisation
de la ressource,
et schémas
directeurs
35,1 %
Renouvellement,
renforcement,
réhabilitation
de réseau
10 %
Valorisation
du patrimoine
et réhabilitation
d’ouvrages
57,3 %
Renouvellement,
renforcement
du réseau
16,8 %
Extension
de réseau
3,4 %
Valorisation
du patrimoine
et réhabilitation
des ouvrages
22,5 %
Sécurisation
de la ressource,
et schémas
directeurs
72,5 %
Renouvellement,
renforcement,
réhabilitation
de réseau
10,8 %
Extension
de réseau
3,7 %
Création
de nouvelles
stations
d’épuration
2,6 %
Diagnostics
et shémas
directeurs
10,4 %
Valorisation
du patrimoine
et réhabilitation
d’ouvrages
14,8 %
Extension
de réseau
36,7 %
Création
de nouvelles
stations
d’épuration
3,4 %
Diagnostics
et shémas directeurs
mentation notable au regard du précédent PPI : « sur les trois
dernières années, cet engagement annuel était plutôt de l’ordre de
6,4 M€ HT pour l’eau potable et de 9M€ pour l’assainissement col-
lectif. Cette progression s’explique par l’accroissement important du
périmètre d’intervention du SYDEC et par sa gestion saine, qui au-
torise un programme de travaux ambitieux », note Bruno Ducos.
En octobre dernier, chaque comité territorial a voté les pro-
grammes de travaux effectifs pour l’année 2022. Chacun a
également fixé les tarifs de l’eau potable et de l’assainissement
collectif pour son territoire, afin de financer ces programmes.
« Finalement, l’incidence tarifaire sur le prix de l’eau a été moindre
qu’envisagée dans un premier temps. L’augmentation est de l’ordre
de 0,03 € HT/m 3 . Rappelons qu’il n’y a pas eu d’augmentation tari-
faire en 2021 », précise le directeur technique adjoint.
Programme réalisé en 2021
Programme prévu en 2022 24 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
Au SYDEC, les vêtements professionnels de 212 agents
de terrains sont lavés
En 2021, le SYDEC a mis en place un service de lavage des
vêtements pour 212 agents pour réduire les risques de
contamination à la Covid-19. 18 000 tenues de travail ont été
lavées pour un budget de 55 000 €, une logistique interne
pour le renouvellement des vêtements a été définie et des
améliorations ont pu être apportées grâce à la réactivi-
té des agents du Service technique général. Cette expéri-
mentation a été jugée très satisfaisante économiquement,
socialement et durablement par le SYDEC qui a réitèré le
projet pour 2022.
UN LOGICIEL SIRH NOUVELLE GÉNÉRATION
Gestion de la paie, suivi des recrutements, des parcours de for-
mations ou encore des carrières : les Systèmes d’Information Dé-
diés aux Ressources Humaines (SIRH) simplifient et améliorent
l’ensemble des processus RH d’une organisation. Responsable
des ressources humaines au SYDEC, Karine Garcia a piloté le
choix d’une nouvelle solution en 2021. « Nous avons souhaité nous
tourner vers un outil plus performant, présentant plus de fonctionna-
lités, accessible aux chefs de service et aussi aux agents via une appli-
cation mobile », confie-t-elle.
Ce changement intervient pour mieux répondre aux ambitions
de la politique RH du SYDEC, fiabiliser encore ses procédures,
et renforcer le pilotage en matière de Gestion Prévisionnelle des
Emplois et des Compétences (GPEC). « Parmi les critères ayant pré-
sidé au choix, il était essentiel que ce nouveau logiciel permette de gé-
rer les spécificités du Syndicat, à savoir des domaines de compétences
variés et les statuts de son personnel qui le sont tout autant » , ajoute-t-
elle. Ce nouveau SIRH sera progressivement déployé cette année,
en débutant par la migration des données du logiciel existant.
VUE À 360° SUR LES MÉTIERS DU SYDEC
En 2021, le SYDEC s’est doté de référentiels métiers pour chacune
de ses directions techniques. Ces documents répertorient au to-
tal près de 150 métiers différents, ainsi que les compétences, les
formations et les informations réglementaires en matière de san-
té-sécurité, qui y sont associées.
Un important travail de recensement et de classement de don-
nées a été effectué, dans un premier temps pour la Direction
technique de l’Eau, puis pour les autres directions du Syndicat.
« Le but de ces référentiels est d’élaborer une cartographie des emplois,
des effectifs pour chaque direction de manière à déterminer au mieux
les besoins et moyens en formations de la collectivité. Ils serviront
ainsi de support pour optimiser les sessions de formation au regard
des nécessités de service et anticiper les mobilités au sein des équipes
tant pour assurer la continuité de service que pour la transmission des
savoirs », précise Patricia Bourandy, en charge de la formation
professionnelle. C’est à partir de ces documents de référence que
sera notamment construit le plan de formation de la collectivité.
LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL AU CŒUR
DES ACTIONS DE FORMATION
Dans la continuité de la réflexion menée sur les valeurs du
SYDEC, un parcours de formation dédié aux encadrants a été dé-
veloppé. « Ce parcours s’appuie sur un travail de groupe et de cohé-
sion au sein du collectif managérial du SYDEC pour viser des objectifs
Plusieurs projets d’importance ont rythmé l’année 2021
pour le service des ressources humaines du SYDEC.
Retour sur trois d’entre eux.
communs. Il est complété par des sessions de coaching individuel pour
l’encadrement supérieur », décrit Patricia Bourandy.
Pour poursuivre dans la voie d’une amélioration continue de la
qualité de vie au travail, d’autres axes d’évolution sont à l’étude,
comme le renforcement du dispositif de tutorat. « Le SYDEC
continue de grandir, avec toujours le souci d’entretenir les rapports
humains. Le tutorat est un dispositif bénéfique à la fois pour l’intégra-
tion des nouveaux agents et pour la formation continue : il permet de
capitaliser sur les savoirs dont on dispose en interne et de favoriser les
échanges et le partage de valeurs », affirme Karine Garcia.
NOS ENGAGEMENTS
7 gestionnaires RH formés au nouveau SIRH 62 métiers répertoriés pour le Pôle Eau
59 agents ont suivi la formation en management en 2021
ACCOMPAGNER
LES RESSOURCES HUMAINES
Un agent récupère son linge lavé RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 25
D epuis 2010, le SYDEC participe à la création de puits et de forages d’eau potable au Mali par son soutien financier auprès de l’association JEKAFO. Cette der- nière intervient dans des villages reculés, situés à proximité de la falaise de Bandiagara qui longe le pays Dogon. Elle peut compter sur le Malien Ousmane Guindo pour coordon- ner ses projets sur place. Au regard du contexte géopolitique actuel, cette zone d’intervention est devenue encore plus péril- leuse. « Les villageois, tout comme les peuples nomades, ont besoin de ces équipements. Malgré les difficultés d’accès à ces villages, les projets de forage ne sont pour l’heure pas stoppés. Ce serait une erreur d’abandonner ce territoire tant qu’il est encore possible d’agir. Offrir cet accès à l’eau potable, c’est venir en aide à des populations qui
parfois doivent parcourir plusieurs kilomètres pour aller chercher
de l’eau. C’est aussi agir en faveur de leur santé », assure Olivier
Du Boisdulier, président de JEKAFO. En 2021, la contribution
de 4 000 € versée par le SYDEC a concouru à la réalisation de
deux forages dans deux villages, l’un à Elé, l’autre à Tina. Un
troisième forage est prévu cette année à Koumoubourou.
Sur le terrain
Une fois l’étude géologique préliminaire effectuée, Ousmane
Guindo collecte l’outillage nécessaire pendant près d’un mois.
« À l’heure actuelle, la fermeture des frontières fait que le matériel
se fait un peu plus rare, mais habituellement l’approvisionnement
pour ces forages conçus en PVC est plutôt facile », déclare-t-il. Un
échantillon de l’eau du forage est ensuite prélevé et envoyé
pour examen dans un laboratoire local. Si sa bonne qualité est
confirmée, une pompe manuelle est installée.
Afin de déléguer la gestion des forages aux villageois, un comité
de gestion est mis en place au sein des villages : celui-ci en as-
surera la surveillance et les possibles réparations. « Savoir que
ces équipements contribuent réellement à la vie, si ce n’est la survie,
de ces populations, rend l’aide du SYDEC pragmatique », conclut
Patricia Januszkiewicz, responsable du service Ressource en
eau, également en charge du suivi de ces projets de coopération
décentralisée.
Depuis une dizaine d’années, le SYDEC soutient financièrement
des associations humanitaires œuvrant dans les domaines de
l’eau et de l’assainissement ; depuis 2019, le Syndicat cadre
son action via un appel à projets pour financer des initiatives
locales de solidarité internationale. Ce soutien, rendu
légalement possible grâce à la loi de décentralisation de 1992,
bénéficie à des associations landaises s’inscrivant
dans des projets structurants et durables, sur des territoires
de pays en développement ou émergents (1) . Exemple
d’un partenariat qui dure avec l’association JEKAFO.
Appel à projets 2021
3 associations soutenues à hauteur de 4 000 €
chacune, affectés à des projets déterminés :
JEKAFO et Les puits dans le désert pour des forages
au Mali et au Burkina Faso.
Les enfants du désert pour la création d’un puits
de fraîcheur au sein d’une école au Maroc.
(1) Hors Europe et pays de l’OCDE
IMPACT DURABLE
QUAND LE SYDEC S’ENGAGE
AUX CÔTÉS D’ASSOCIATIONS LOCALES
EN FAVEUR DE LA SOLIDARITÉ INTERNATIONALE 26 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
Quelles sont les principales actions
du SYDEC en matière de cybersécurité ?
Vérification de la bonne exécution des sauvegardes de don-
nées, maintien à jour du système d’exploitation et des systèmes
de protection contre les virus, actualisation régulière des dif-
férents types de pare-feu sont trois points essentiels pour la
sécurisation du réseau. En se connectant à un autre système
informatique ou à Internet, les agents s’exposent à diverses me-
naces. Les brèches sont souvent ouvertes par les messageries et
la navigation sur le web. En 2021, il a été décidé de migrer le ser-
vice de messagerie électronique du SYDEC sur le cloud de notre
fournisseur, afin qu’elle ne soit plus hébergée en interne. Nous
bénéficions ainsi de son expertise en matière de sécurité infor-
matique, la plupart des fournisseurs disposant de protocoles de
sécurité étendus. Cette action a été complétée par le déploie-
ment d’un service de filtrage anti-spam. Également, nous avons
doublé notre système de sauvegarde : hébergé en interne sur les
serveurs du SYDEC, il est aussi stocké sur le cloud.
Comment sont plus spécifiquement
protégées les données que traite le SYDEC ?
Elles sont gérées via des bases de données de type Oracle. Ces
dernières font souvent l’objet d’une sécurité multicouche : les
accès sont régulés pour contrôler les actions des utilisateurs et
empêcher la divulgation non autorisée des informations ; elles
permettent aussi de générer des rapports sur les activités de la
base de données, ce qui vient accroître la surveillance.
A l’heure où le « tout-numérique » s’affirme comme la règle,
la sécurisation des systèmes d’information se présente
comme un enjeu majeur. Pour se prémunir des attaques
informatiques, le SYDEC applique différents protocoles
de sécurité. Il adapte aussi sans cesse ses actions
pour pérenniser la défense de ses systèmes d’information.
CYBERSÉCURITÉ : LE SYDEC EN ORDRE
DE BATAILLE POUR FAIRE FACE
AUX MENACES
En 2022, sur quel type de cyberattaque
porteront les efforts du SYDEC ?
Les cryptovirus sont le mal du siècle. Il s’agit de programmes
informatiques malveillants qui prennent en otage les données
en les chiffrant. Pour les récupérer, les pirates informatiques
demandent une rançon. L’objectif, cette année, sera de mettre
en place un système de protection encore plus puissant pour
détecter rapidement ce type de virus, afin de l’isoler et de l’éra-
diquer.
En 2022, le SYDEC va bénéficier de l’expertise de
l’ANSSI, l’Autorité Nationale en matière de Sécurité
et de défense des Systèmes d’Information (ANSSI). À
partir d’une première évaluation du niveau de cyber-
sécurité du Syndicat, l’agence va procéder à un audit
complet, durant plus d’un mois. Un plan de sécurisa-
tion avec des mesures concrètes à mettre en œuvre
sera ensuite élaboré avec le SYDEC pour renforcer la
sécurité de son système d’information.
Cet accompagnement, qui a fait l’ob-
jet d’une candidature et d’une sub-
vention de 90 000 €, s’inscrit dans
le cadre du plan France Relance.
3 QUESTIONS À STÉPHANE LABARBE,
ADJOINT À LA CHEFFE DU SERVICE INFORMATIQUE
FOCUS
sécurité de son système d’information. RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 27
Quels sont les enjeux majeurs en matière
de cybersécurité pour le travail
de la supervision ?
La supervision suit à distance le fonctionnement de toutes les
installations du Pôle Eau et Assainissement. Ce logiciel infor-
matique rapatrie des données que l’on a programmées et qui
sont enregistrées par des automates de télégestion. La sécuri-
sation des sites, pour éviter toute intrusion et action malveil-
lantes, et celle du transport numérique des données sont donc
primordiales. Les transformations technologiques ont d’autre
part nécessité la mutation vers une communication sur IP. Ce
basculement de l’analogique au numérique engendre d’autres
points de vigilance informatique.
Quelles solutions sont déployées
par le SYDEC ?
L’accès aux sites de production d’eau potable est géré par des
clés sécurisées, qui donnent des droits d’accès à des utilisateurs
spécifiques, sur un temps limité, tout en assurant une traçabili-
té des accès. Elles peuvent être désactivées à distance.
Pour ce qui est des automates de gestion, le SYDEC a investi
dans la mise en place de modems industriels. Ces derniers per-
mettent de modifier à distance le programme des automates,
tout en s’affranchissant de leur obsolescence face à l’évolution
perpétuelle des réseaux de communication. Ces modems sont
associés à un logiciel qui assure une liaison sécurisée : la com-
munication s’effectue via un réseau séparé, non visible sur In-
ternet. Cet APN (1) privé dédié, fourni par un opérateur télépho-
nique, fonctionne avec une carte SIM.
Quelles sont les prochaines étapes
pour la supervision ?
Le passage sur IP est finalisé depuis le premier trimestre 2022.
Par ailleurs, le service informatique du SYDEC va séparer les
sources de données de la supervision, en fonction des activités
auxquelles elles se rapportent, pour leur adjoindre des couches
de sécurité spécifiques.
Le SYDEC étudie aussi le transfert de la supervision du site de
Tartas au site de Mont-de-Marsan. C’est en effet sur ce dernier
site que se trouve l’entrée et la sortie du réseau Internet. Cela
permettrait de sécuriser le débit numérique et d’installer la su-
pervision dans un local dédié et protégé.
3 QUESTIONS À SAMUEL BO,
ADJOINT AU CHEF DE SERVICE TRAVAUX ET MOYENS GÉNÉRAUX
La supervision générale
du SYDEC traite
70 000 variables visant 920 sites.
(1) Access Point Name 28 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
NOS ENGAGEMENTS
C ompte tenu de l’importance du patrimoine du SYDEC (6 000 km de réseau d’eau potable et 1 500 km de réseau d’assainissement), il est nécessaire d’engager ce projet. Dans un premier temps, des opérations « tests » ont été lancées et vont se poursuivre pour permettre de définir une mé- thodologie ainsi que les moyens techniques et humains à mettre en œuvre pour réaliser cette mission.
Ainsi, les services du SYDEC (la Direction Technique de l’Eau et
le service Cartographie Sécurité réseaux) vont être fortement
mobilisés pendant plusieurs années pour permettre à terme de :
disposer d’une base patrimoniale fiable afin de faciliter l’ex-
ploitation des réseaux et de gérer plus efficacement leur re-
nouvellement ;
limiter les risques d’interruption de services (casses des ré-
seaux) lors de travaux réalisés par des tiers sur le domaine
public et/ou privé.
Mieux connaître pour protéger
et mieux gérer
Un comité de pilotage regroupant les différents services
concernés du SYDEC va suivre ce projet qui s’intègre dans une
démarche globale avec l’élaboration du Plan de Gestion de la
Sécurité Sanitaire de l’Eau potable (PGSSE) et du Schéma d’Ali-
mentation en Eau Potable (SDAEP).
D’un point de vue financier, cette prestation représente un in-
vestissement conséquent estimé à ce jour à 5 M€ HT (4 M€ HT
pour l’eau potable et 1 M€ HT pour l’assainissement). Des dos-
siers de demandes d’aides ont été déposés auprès de l’Agence de
l’Eau Adour-Garonne et du Conseil Départemental des Landes
pour un accompagnement financier.
Le géoréférencement des réseaux d’eau potable et d’assainissement collectif est une obligation règlementaire avec des échéances fixées à 2026 pour les communes urbaines et 2032 pour les communes rurales.
LE GÉORÉFÉRENCEMENT DES RÉSEAUX
D’EAU POTABLE ET D’ASSAINISSEMENT COLLECTIF
Géoréférencement sur le terrain Un service mutualisé pour répondre aux DICT RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 29
DOSSIER
Pour une amélioration
continue du service
rendu à l'usager
Des enquêtes de satisfaction pour prendre
le pouls des abonnés du SYDEC........................................ 30
Accompagner au mieux chaque abonné
au quotidien ....................................................................................... 32
Quand le SYDEC fait rimer
communication et digitalisation......................................... 34
Le SYDEC derrière l’écran
pour échanger avec le jeune public ............................... 35
Assainissement collectif et non collectif :
le point sur les changements
réglementaires ................................................................................ 36
Zoom sur deux nouvelles stations d’épuration
dans le sud-ouest du département ................................ 38
En tant qu’acteur de proximité sur le
territoire landais, le SYDEC fait de l’écoute
des usagers une priorité. Pour détecter
les dysfonctionnements, hiérarchiser les
actions d’amélioration ou encore en assurer
le suivi, des enquêtes sont régulièrement
menées auprès des abonnés. Évaluer leur
satisfaction fournit des indicateurs utiles
pour piloter la qualité du service rendu. Afin
de proposer des solutions à tous, le Syndicat
intègre le principe de solidarité dans ses
orientations.
Face à la révolution numérique, il compte
aussi sur de nouveaux moyens de communi-
cation pour interagir et informer. 30 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
D epuis 2011, un cabinet de sondage indépendant admi - nistre une enquête de satisfaction triennale auprès des abonnés du SYDEC. Réalisée par téléphone, elle s’inscrit dans le cadre de la certification qualité ISO 9001 du Syndicat. Elle vise à évaluer, d’année en année, le ni - veau de satisfaction des abonnés et la qualité de service. Lors du dernier baromètre, à l’automne 2021, 562 personnes
ont été interrogées, dans le respect d’un plan d’échantillonnage
construit selon la démographie des communes adhérentes au
SYDEC pour l’eau et l’assainissement. À travers une quarantaine
de questions, des items aussi divers que notoriété, consomma-
tion et qualité de l’eau, approvisionnement, ou encore image du
SYDEC ont été abordés. Les réponses sont anonymisées.
Des résultats très positifs
Avec un taux de satisfaction générale de 90 %, la proportion des
abonnés très satisfaits a augmenté de 31 points par rapport à la
précédente enquête, menée en 2017. L’implication du Syndicat
dans une démarche de certification ISO 9001 est aussi pour 80 %
des sondés une preuve tangible de l’importance donnée par le
SYDEC à la relation usager. 78 % des répondants saluent la qua -
lité de service et 90 % affichent leur confiance dans la qualité
sanitaire de l’eau distribuée au robinet. Ils sont 80 % à préférer
l’eau du robinet à l’eau en bouteille et parmi eux, 70 % sont sa -
tisfaits de son goût.
Si la notoriété spontanée du SYDEC atteint les 100 %, le Syndicat
bénéficie également d’une image positive à 88 %. Néanmoins,
peu des interviewés (17%) savent, qu’en tant que gestionnaire
public, il ne rémunère pas d’actionnaires et que tous les excé -
dents sont réinvestis dans le service pour entretenir et amélio -
rer le patrimoine : « l’argent de l’eau reste à l’eau ». Ils restent
peu nombreux à connaître le site internet du SYDEC ainsi que
les services dématérialisés qui leur sont proposés via l’Agence
en ligne, tout comme la présence récente du Syndicat sur les
réseaux sociaux Instagram et LinkedIn. Cette nouvelle enquête
met en revanche en lumière que les abonnés les plus satisfaits
sont aussi les plus informés : leur part a augmenté de 5 points
depuis la précédente étude.
Pour connaître les attentes de ses abonnés et hiérarchiser
leurs besoins, le SYDEC s’appuie sur différentes enquêtes
de satisfaction. Véritables outils d’aide à la décision,
elles permettent aussi de suivre au fil du temps leur
appréciation sur le service rendu. En 2021, la majorité
des indicateurs sont au vert !
DES ENQUÊTES DE SATISFACTION
POUR PRENDRE LE POULS DES ABONNÉS
DU SYDEC
DOSSIER
« Passer de l’usager informé à l’usager
concerné »
Renforcer sa communication auprès des usagers reste un le -
vier important pour le Syndicat, afin d’être au plus proche de
leurs attentes et pour les sensibiliser aux défis de l’eau potable
et de l’assainissement [cf. p. 32]. « Le SYDEC participe de longue
date à des groupes de travail au sein de France Eau Publique et plus
récemment de l’ASTEE (association française des professionnels de
l’eau et des déchets). La relation usagers est aujourd’hui un axe de
travail prégnant à l’échelle nationale. Nous avons changé d’ère : on
ne se concentre plus seulement sur l’amélioration de nos process tech-
niques, mais aussi et surtout sur la manière d’attirer l’attention des
citoyens : il faut passer de l’usager informé à l’usager concerné, en
l’impliquant aussi dans les choix faits par les collectivités », sou-
ligne Clémence Lelong, directrice technique adjointe, Sous-di-
rection Patrimoine et Performance. La dernière enquête de sa-
tisfaction laisse apparaître cette nouvelle conscience de la part
des usagers : 95 % des interviewés indiquent ainsi être attentifs
au rôle que le SYDEC doit jouer dans la préservation de la res -
source en eau.
93 % des abonnés interrogés jugent leur facture aisément compréhensible
POUR UNE AMÉLIORATION CONTINUE DU SERVICE RENDU À L'USAGER RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 31
2021 : une année de référence
pour la satisfaction abonné
Chaque trimestre, une enquête est réalisée pour évaluer
les interventions au domicile des abonnés. Elle est me-
née par téléphone auprès d’un panel de 50 usagers ayant
contacté le SYDEC pour un problème ayant nécessité le
déplacement ou l’intervention d’un agent technique. Les
principales causes de ces interventions portent :
sur des fuites du réseau, des dysfonctionnements de
compteurs ou des problèmes sur branchement pour ce
qui est du service de l’eau potable ;
sur des contrôles de raccordement pour le service de
l’assainissement collectif ou des problèmes de bou-
chage.
Délai entre l’appel et l’arrivée de l’agent, durée de l’inter-
vention, ponctualité et attitude font partie des critères
observés. L’année 2021 constitue la référence depuis
2016, avec les meilleures performances jamais obtenues,
tous critères confondus.
La gestion de ces interventions a été optimisée grâce au
déploiement progressif en 2020 et 2021 d’un nouveau logi-
ciel de gestion des abonnés et de facturation des services
publics de l’eau potable et de l’assainissement collectif :
les agents reçoivent désormais directement sur leur
smartphone les interventions à réaliser chez les usagers,
préalablement planifiées.
Mise en service d'un compteur d'eau
99,4 % des abonnés interrogés ont été
satisfaits des interventions du SYDEC 32 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
DOSSIER
POUR UNE AMÉLIORATION CONTINUE DU SERVICE RENDU À L'USAGER
UNE ORGANISATION OPTIMISÉE
AU BÉNÉFICE DE LA RELATION USAGERS
Le déploiement en 2020 d’un nouveau logiciel de gestion des
abonnés et de facturation des services d’eau potable et d’assai -
nissement collectif a conduit le SYDEC à adapter son organi -
sation interne. Avec cet outil, les process de traitement de la
relève des consommations d’eau et de facturation sont étroite -
ment liés. C’est pourquoi le Syndicat a fait le choix de centrali -
ser ces deux missions au sein des quatre services territoriaux
qui maillent le département, plutôt que de conserver un service
facturation mutualisé à Mont-de-Marsan. Désormais, chaque
service territorial qui assure la gestion des ouvrages et des
infrastructures sur son périmètre géographique intervient à
chaque étape de la relation à l’usager de la relève des compteurs
à la facturation. En confiant la facturation aux agents en charge
de la vérification des index de consommation, le Syndicat op -
timise ces opérations de contrôle et offre un point d’entrée
unique aux abonnés, en cas de question sur leur facture d’eau.
En juin 2021, les agents du service facturation ont donc rejoint
les différentes équipes de secrétariat des services territoriaux.
Ce changement organisationnel a été accompagné afin de le -
ver les inquiétudes et questionnements provoqués par cette
restructuration, soutenir la mobilité géographique, et guider
chacun dans l’évolution de ses missions. Cette transformation
a également eu une incidence positive sur l’organisation quoti-
dienne des équipes en permettant une meilleure suppléance.
POLITIQUE SOCIALE DE L’EAU :
3 DISPOSITIFS EN QUESTION
La tarification sociale de l’eau consiste
en une modulation du prix de l’eau
pour des usagers en difficulté financière.
Qu’en est-il sur le territoire du SYDEC ?
Afin d’améliorer l’accès à l’eau des personnes précaires, la loi du
15 avril 2013, dite loi « Brottes », a autorisé à titre expérimental
la mise en place d’une tarification sociale de l’eau. Depuis 2020,
ce dispositif est ouvert à l’ensemble des collectivités territo -
riales chargées du service public de l’eau et de l’assainissement.
Les élus des communes d’Ondres, Saint-Martin de Seignanx,
Tarnos et Saint-Paul-lès-Dax, ont fait le choix de mettre en
œuvre depuis plusieurs années un tarif social. Ce dispositif est
réservé aux abonnés bénéficiaires de la Complémentaire San-
té Solidaire. Il vise à leur donner la possibilité d’honorer leur
facture dignement, sans être en situation d’impayé et sans que
cette dépense ne pèse trop lourd sur le budget du foyer. Aucune
démarche n’est aujourd’hui demandée à l’abonné : la réglemen-
tation (LOI n° 2019-1461 du 27 décembre 2019 - art. 15) prévoit
en effet que les organismes de sécurité sociale fournissent les
données nécessaires à l’identification des foyers bénéficiaires.
Néanmoins, l’accès aux données détenues par les administra-
tions de sécurité sociale représente parfois un point de blocage.
Pour encadrer la transmission de ces informations, le SYDEC
a établi une convention avec la Caisse Primaire d’Assurance
Maladie (CPAM) de Mont-de-Marsan dans le strict respect du
Règlement Général de la Protection des Données. Une mesure
similaire est à l’étude avec la CPAM de Bayonne qui, depuis un
an, ne transfère plus ces données au Syndicat. Pour pallier cette
difficulté, le SYDEC a inscrit une mention spécifique sur les fac -
tures d’eau du Seignanx en invitant les abonnés bénéficiaires
de la Complémentaire Santé Solidaire à se faire connaître.
Pour être toujours au plus proche des usagers et garantir une relation de proximité, le SYDEC n’hésite pas à faire évoluer son organisation. Le Syndicat est aussi vigilant à offrir à tous un accès à l’eau, face à la vulnérabilité financière et sociale de certains abonnés.
ACCOMPAGNER AU MIEUX
CHAQUE ABONNÉ AU QUOTIDIEN
Malgré la crise sanitaire persistante
en 2021, les opérations de relève
de compteurs d’eau
n’ont pas été suspendues.
CCSPL : une instance spéciale de conciliation
La Commission Consultative des Services Publics Locaux
(CCSPL) rassemble des élus du SYDEC et des représentants
de sept associations de consommateurs. Lorsqu’un usager
sollicite le Syndicat pour une réclamation et que sa réponse
ne le satisfait pas, il peut dans un premier temps saisir gra -
tuitement la CCSPL du SYDEC (ccspl@sydec40.fr). Le Syndi-
cat lui a en effet conféré un rôle de conciliation. Cette dis -
position permet de résoudre certains litiges avant de faire
appel au médiateur agréé de la Médiation de l’eau pour ré -
gler le désaccord via une procédure extrajudiciaire.
En 2021 :
15 litiges examinés par la CCSPL
aucun dossier instruit par la Médiation de l’Eau RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 33
Communes Tarif social % d’abonnés bénéficiaires de la Complémentaire Santé Solidaire en 2021
Saint-Paul-lès-Dax
Exonération de l’abonnement (part fixe) eau potable
Division par 2 du montant de la part proportionnelle
à la consommation (pour l'eau potable)
4,6 %
Ondres Exonération de l’abonnement (part fixe) eau potable
Exonération de l’abonnement (part fixe)
assainissement collectif
2,8 %
Saint-Martin-de-Seignanx 3,4 %
Tarnos 3,9 %
2017 2018 2019 2020 2021
277 265 252 281 325
Le choix d’une politique sociale de l’eau doit
reposer sur une ingénierie tarifaire adaptée.
Quel est l’objectif du projet d’innovation sociale
porté par l’INRAE et auquel le SYDEC prend part ?
Lors du bureau syndical du 7 avril 2022, les élus du SYDEC ont
approuvé l’adoption d’un contrat de partenariat avec l’Institut
National de Recherche pour l’Agriculture, l’Alimentation et
l’Environnement (INRAE). Cet établissement a développé le lo -
giciel TSMO® (1), un outil de gestion de l’action publique et d’aide
à la décision portant sur les politiques tarifaires de l’eau. Cette
solution intègre ainsi les dimensions économique, environne-
mentale et sociale, sur lesquelles repose la durabilité des ser-
vices publics de l’eau.
En intégrant la communauté des collectivités utilisatrices en
phase de test de ce logiciel, le SYDEC s’engage à fournir à l’INRAE
des données anonymisées relatives aux services de l’eau potable
et de l’assainissement, tout comme des indicateurs territoriali-
sés. Ces informations permettront de coconstruire de nouveaux
scénarios de prix et ainsi de simuler des politiques tarifaires afin
d’en évaluer les impacts, dans le but d’objectiver la décision tari-
faire. La contribution du Syndicat portera plus particulièrement
sur le volet social de cette tarification : en effet, le périmètre de
ce projet de recherche-action concernera les quatre communes
pour lesquelles il existe un tarif social appliqué aux bénéficiaires
de la Complémentaire Santé Solidaire. L’objectif est de détermi-
ner si le tarif social appliqué touche bien la cible attendue.
Ce partenariat, conclu pour une durée de 2 ans, donne lieu à
une contrepartie financière s’élevant pour le SYDEC à 11 324 €.
Le SYDEC contribue également au Fonds
de solidarité pour le logement (FSL) et au Fonds
d’Aides Financières aux familles (FDAFF).
Que recouvrent ces dispositifs ?
Le Code de l’Action Sociale et des Familles confie aux Conseils
départementaux la définition et la mise en œuvre de la poli -
tique d’action sociale et médico-sociale sur leurs territoires.
Dans ce cadre, ils peuvent intervenir financièrement auprès de
foyers en précarité.
Le FSL est une aide qui doit notamment servir à payer les dé -
penses liées au maintien dans le logement. Dans les Landes, ce
fonds est intégré depuis le 1 er avril 2005 au FDAFF. Ce dernier
permet au Conseil Départemental d’impliquer d’autres acteurs,
comme le SYDEC, désireux d’agir en faveur des foyers landais
qui rencontrent de façon durable ou passagère des difficul-
tés. Pour bénéficier de ce soutien, les usagers éligibles doivent
contacter un travailleur social.
Au 1 er juillet 2021, le Syndicat a renouvelé, pour trois ans, la
convention conclue avec le Conseil Départemental. Cette même
année, il a abondé au FDAFF à hauteur de 42,3 k€. Ce sont 325
foyers abonnés du SYDEC qui ont ainsi pu obtenir la prise en
charge de tout ou partie de leur facture d’eau ou d’assainisse -
ment collectif par le FDAFF.
Pour accompagner au mieux les abonnés dont la situation fi -
nancière est critique, le SYDEC mentionne, sur chaque lettre de
rappel des factures impayées, la possibilité de saisir le Conseil
Départemental.
Le nombre de ménages aidés est relativement stable alors
que le périmètre d’intervention du SYDEC a fortement évolué
entre 2017 et 2021.
Nombre de ménages aidés par année
(1) Tarification Solidaire de l’eau Multi-Objectifs
325 foyers aidés pour un montant total de 70,4 k€ dont 42,3 k€de participation du SYDEC 34 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
DOSSIER
P our être au plus proche des usagers, le SYDEC développe depuis fin 2020 sa présence sur LinkedIn, Instagram et YouTube. « Les réseaux sociaux sont de formidables vec- teurs d’information, surtout quand on sait que chaque uti- lisateur passe en moyenne trois heures par jour à les parcourir. Ils permettent de nouer et maintenir une relation de confiance avec nos abonnés, en adoptant les habitudes de communication qui sont dé- sormais les leurs », explique Sylvia Naharberrouet, responsable de la communication. Une nouvelle manière d’interagir et d’informer
Via ces médias sociaux, il s’agit pour le SYDEC de se faire
connaître, d’expliquer ses missions, de valoriser ses projets, de
rassurer sur la qualité de ses services et de partager ses der-
nières actualités. « Ces nouveaux outils offrent une formidable
vitrine aux métiers du SYDEC, des métiers qui ont du sens et qui
sont essentiels à tous. Ils permettent également de montrer à quel
point le SYDEC est à la fois humain et moderne ! », ajoute Sylvia
Naharberrouet. Photos, vidéos, stories ou encore chiffres-clés
reflètent l’engagement des agents et des élus siégeant dans les
instances. Les contenus, régulièrement alimentés par le service
Communication, complètent ceux diffusés sur le site internet
du SYDEC et sur ses autres publications imprimées. L’objectif
visé est de se démarquer par leur originalité, avec la volonté
constante de délivrer une information simple mais de qualité.
Deux campagnes ont, en ce sens, été lancées sur LinkedIn et
Instagram début 2022. Ainsi, chaque mercredi, le Syndicat par-
tage des gestes écoresponsables à l’attention du jeune public et
de leurs parents. La seconde campagne revient sur les actions
conduites par le SYDEC, en matière de transition écologique et
énergétique, en les remettant en perspective face aux objectifs
de développement durable (ODD) définis par l’ONU.
Continuité et nouveaux défis
Afin de renforcer son identité numérique, le SYDEC souhaite
conforter sa présence sur les réseaux sociaux qu’il a investis,
avec notamment des contenus vidéos toujours renouvelés. Au-
jourd’hui, l’ensemble de ses vidéos institutionnelles et pédago-
giques est à retrouver sur sa chaîne YouTube.
Les abonnés de l’eau bénéficient également de l’Agence en
ligne, plateforme 100% digitale, qui leur permet d’accéder à
leur espace personnel sécurisé (historique des consommations
d’eau, factures...) et d’effectuer de nombreuses démarches (ré-
siliation, mensualisation, transmission d’un index…).
Autre défi à relever : celui de la création d’un nouveau site web
pour 2023… plus moderne, plus ergonomique et définitivement
tourné vers l’utilisateur !
Face à des usagers connectés en continu, le SYDEC s’est lancé à la conquête des réseaux sociaux depuis plus d’un an. Au-delà du simple divertissement, ces plateformes digitales donnent la possibilité de créer de véritables liens avec les abonnés et d’accroître la visibilité et la notoriété du Syndicat.
QUAND LE SYDEC FAIT RIMER
COMMUNICATION ET DIGITALISATION
POUR UNE AMÉLIORATION CONTINUE DU SERVICE RENDU À L'USAGER
Le SYDEC sur
Instagram
Le SYDEC sur
LinkedIn RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 35
P our sensibiliser les élèves de classes élémentaires de 3 e cycle, le SYDEC a fait le choix d’un événement au format innovant et populaire auprès du jeune public : avec la collaboration de la Direction des services départemen- taux de l’Éducation Nationale des Landes (DSDEN-40), il a ima- giné une émission axée sur le parcours de l’eau potable et de l’eau usée, et sur la protection de l’environnement. Cette émis- sion a été retransmise en direct et en ligne sur YouTube Live. Une émission conçue par et pour les enfants Durant près d’1h15, vidéos sur le parcours de la goutte d’eau « Lola » de la source jusqu’à son rejet dans la nature, quiz et sé-
ries de questions-réponses se sont succédé. Cycle de l’eau (eau
potable et eau usée), écogestes quotidiens et protection de l’envi-
ronnement ont été abordés pour répondre aux interrogations des
enfants collectées en amont. Ainsi, c’est à partir des questions
émises par 40 classes participantes que le SYDEC a construit
cette émission en deux volets. Preuve s’il en est que le sujet de
l’eau mérite attention : plus de 150 questions ont été récoltées !
Les classes connectées ce 22 mars ont également été invitées
à réagir par tchat et SMS au fil de l’émission, confortant l’inte-
ractivité et la participation voulues par le Syndicat. En plateau,
les techniciens en charge du traitement assainissement et eau
potable du SYDEC ont apporté leurs éclairages, toujours avec
pédagogie.
L’événement a rassemblé près de 1 000 élèves de CM1 et CM2. Fort
du succès de cette première émission, le Syndicat n’exclut pas de
renouveler l’expérience. Les enseignants ont été sollicités pour
recueillir leurs avis et envisager des pistes d’amélioration.
L’eau est une ressource fondamentale, dont l’accès dans certaines zones du globe est fortement menacé. Le SYDEC participe depuis de nombreuses années à la Journée mondiale de l’Eau, qui se tient le 22 mars. Pour cette nouvelle édition, le Syndicat a souhaité rappeler aux jeunes générations l’importance de protéger cet « or bleu », lors d’un événement 100 % digital.
LE SYDEC DERRIÈRE L’ÉCRAN
POUR ÉCHANGER AVEC LE JEUNE PUBLIC
VISIONNER
L’ÉMISSION
EN REPLAY 36 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
Vente immobilière : nouvelles dispositions
pour les services d’assainissement
collectif et non collectif avec la loi
Climat et Résilience
En août 2021, la loi portant sur la lutte contre le dérèglement
climatique et le renforcement de la résilience face à ses effets,
a apporté des modifications dans la réglementation en vigueur
pour les services d’assainissement collectif et non collectif. Elle
a également précisé des exigences spécifiques pour les terri-
toires dont les rejets d’eaux usées et pluviales ont une incidence
sur la qualité de l’eau en vue des épreuves olympiques de 2024.
La liste de ces territoires a été définie par décret et les com-
munes adhérentes au SYDEC ne sont pas concernées.
Afin d’améliorer la conformité des raccordements au réseau
public de collecte des eaux usées, à compter du 1 er janvier 2023,
le contrôle de tout nouveau raccordement ou modification de
raccordement d’un immeuble à ce réseau, devient obligatoire.
« Depuis deux ans, le SYDEC propose de procéder au contrôle tech-
nique complet des branchements au réseau d’assainissement collec-
tif pour les constructions individuelles ou collectives dans le cadre
d’une transaction immobilière. Cette prestation payante est vive-
ment recommandée dans un souci de protéger au mieux et d’infor-
mer le futur acquéreur. », précise Clémence Lelong, directrice
technique adjointe, Sous-direction Patrimoine et Performance.
Toujours dans le cadre de la vente d’un bien immobilier, le ser-
vice public d’assainissement non collectif (SPANC) est, depuis
le 1er janvier 2011, le seul service habilité à réaliser le contrôle
de bon fonctionnement de l’installation d’assainissement non
collectif et à fournir une conformité. Désormais, le notaire
rédacteur doit, dans un délai d’un mois après la signature de
l’acte, adresser au SPANC compétent le nom de l’acquéreur et ses
coordonnées, la date de la vente et les informations nécessaires
à l’identification du bien vendu. « Cette mesure doit permettre au
SPANC de contrôler la réalisation des travaux exigés à l’issue de la
signature de l’acte de vente. Au regard de ces premiers mois d’ap-
plication, la transmission de ces informations est loin d’être systé-
matique », note Cédric Mansiet, responsable d’activités SPANC.
En cas de non-conformité avérée d’un raccordement au réseau
public d’assainissement ou d’une installation d’assainissement
non collectif, c’est au propriétaire d’assurer les travaux de ré-
habilitation, et ce dans l’année qui suit l’acte de vente. Si ce-
lui-ci ne satisfait pas à ses obligations, la loi Climat et Résilience
offre la possibilité d’une pénalité financière qui peut atteindre
jusqu’à 400 % du montant de la redevance d’assainissement col-
lectif initiale. À l’heure actuelle, le règlement du service men-
tionne une pénalité égale au montant de la redevance d’assai-
nissement collectif. En sus, une délibération du SYDEC prévoit
la possibilité de majorer de 100 % la somme due par les proprié-
taires dont les travaux de mise en conformité n’auront pas été
réalisés dans le délai fixé. Le taux de majoration de 400 % sera
débattu avec les élus du SYDEC lors de la révision prochaine des
règlements de service.
Installation d’assainissement individuel :
l’étude de sol rendue obligatoire
Lors de la mise en place d’un système d’assainissement non
collectif, il est impératif de réaliser une étude de sol. Celle-ci
permet notamment de dimensionner ce système et de déter-
miner les filières de traitement envisageables en fonction de
la nature et des contraintes du terrain d’implantation. Depuis
le 1er janvier 2022, le SYDEC a inscrit dans son règlement de
service public l’obligation que cette étude soit exécutée par
un bureau d’études spécialisé. « Auparavant, les particuliers qui
construisaient ou réhabilitaient leur installation d’assainissement
individuel avaient le choix de réaliser eux-mêmes cette étude, de
s’appuyer sur la carte d’aptitude des sols de leur commune ou de faire
appel à un bureau d’étude. Nous nous sommes aperçus que dans les
deux premiers cas, les conclusions n’étaient pas toujours fiables, par
exemple sur la hauteur des nappes phréatiques en période de hautes
eaux. Nous constatons également, depuis quelques mois, une évolu-
tion constante du nombre de sinistres pour lesquels la responsabilité
du SYDEC est quasi systématiquement recherchée.
Les services de l’assainissement collectif et non collectif
ont un rôle à jouer dans la protection des milieux naturels.
Ils sont soumis à des évolutions réglementaires régulières,
dont les déclinaisons concrètes sont précisées
dans les règlements de service du SYDEC.
ASSAINISSEMENT COLLECTIF
ET NON COLLECTIF : LE POINT
SUR LES CHANGEMENTS RÉGLEMENTAIRES
FOCUS
Test au colorant RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 37
C’est pourquoi, pour limiter les recours, le règlement de service a été
modifié pour rendre obligatoire la réalisation de l’étude de défini-
tion, de dimensionnement et d’implantation par un bureau d’études
spécialisé. Cette mesure vient soutenir la nécessité d’avoir des sys-
tèmes d’assainissement individuel fonctionnels toute l’année et limi-
ter les risques de contentieux », intervient Cédric Mansiet. Cette
prescription était déjà appliquée depuis 2019 pour les installa-
tions d’assainissement non collectif supérieures à 20 EH (1) .
xx
Zoom sur le diagnostic du raccordement
au réseau d’assainissement collectif
Cette vérification garantit que les eaux usées et les eaux de
pluie se déversent dans des réseaux séparés, que les rac-
cordements sont étanches, et que l’ensemble du dispositif
est conforme à la réglementation. Il prévient les dysfonc-
tionnements du réseau public d’assainissement collectif et
les déversements de pollution dans le milieu naturel.
Par un double contrôle, l’agent du SYDEC vient valider la
conformité du raccordement :
en versant quelques gouttes de colorant au niveau des
points de rejet d’eaux usées (évier, machine à laver, toi-
lettes, etc.), il vérifie que l’eau colorée est bien dirigée
vers le réseau d’eaux usées.
en insufflant de la fumée dans le réseau d’eaux usées,
il s’assure que les réseaux sont de type séparatif, en
confirmant que la fumée ne sort pas par les gouttières
ou les avaloirs.
Sur son périmètre, le SYDEC a en charge le
contrôle de 37 000 installations dʼassainisse-
ment non collectif. Ces opérations portent
sur :
la vérification de la conception, de lʼimplan-
tation et de la bonne exécution des ouvrages
des installations neuves et réhabilitées ;
la vérification du bon fonctionnement des
installations (sur une périodicité de 10 ans
et également dans le cadre des transactions
immobilières) ;
lʼévaluation annuelle de la conformité sur la
base du cahier de vie pour les installations
> 20 EH(1) .
(1) Équivalent Habitant
IMPACT DURABLE
Test à la fumée chez un particulier 38 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
Construite en 1972, la station d’épuration de Habas a été clas- sée non conforme au vu de ses performances épuratoires en 2017. Pour répondre à des besoins accrus du fait de l’évolution démographique de la commune, les élus du SYDEC ont acté la création d’une nouvelle STEP, avec un
dimensionnement de 1 700 EH (1) contre
1 000 auparavant. Cette augmentation a
nécessité une acquisition foncière pour
construire une installation plus grande
à quelques mètres de la première. Obso-
lètes, les infrastructures de l’ancienne
station n’ont pas pu être réutilisées et
ont été démolies. Néanmoins, le réseau
gravitaire existant a été prolongé pour
l’acheminement des eaux usées jusqu’à la
nouvelle station. « Dans ce projet, la pro-
tection de l’environnement s’est affirmée
comme le principal enjeu, le milieu ré-
cepteur d’origine, le Gassiat, ne pouvant
plus recevoir le nouveau rejet sans dé-
classement qualitatif. Après avoir exclu
les cours d’eau les plus proches, c’est fina-
lement le Gave de Pau, situé à 7 km, qui a
été choisi comme exutoire. Cette solution
a bénéficié d’un soutien financier impor-
tant de l’Agence de l’eau Adour Garonne
et du Conseil Départemental des Landes
car elle assure la préservation des cours
d’eau de cette zone », explique Arnaud
Laussucq, chargé d’affaires au sein du
service territorial Ouest.
Quatre années d’études et de démarches
administratives ont été nécessaires pour
mettre en service, à l'été 2021, une sta-
tion d'épuration de type boues activées à
aération prolongée. Ce procédé permet
un abattement de la pollution organique
de l’ordre de 95 %. Pour aboutir à cet ou-
vrage plus écologique et performant, les
travaux, débutés en 2018, ont été consé-
quents et ont exigé de surmonter plu-
sieurs contraintes techniques : « il a fal-
lu construire un réseau de transfert des
eaux traitées de 7 km, complété par deux
postes de relèvement intermédiaires, afin
d’élever le fil d’eau sur ce terrain très val-
lonné. Également, « 3 forages dirigés ont
été réalisés pour passer 2 voies SNCF dont
la ligne Dax-Toulouse à plus de 4 m de pro-
fondeur et sous la route nationale entre
Peyrehorade et Orthez », retrace Arnaud
Laussucq.
Le parc du SYDEC compte aujourd’hui 108 stations d’épuration des eaux usées (STEP). Ces ouvrages complexes doivent répondre à des exigences réglementaires, fonctionnelles, environnementales et structurelles. À Habas, Saugnac-et-Cambran et Castets, les stations existantes ont fait l’objet de projets de renouvellement d’envergure.
ZOOM SUR DEUX NOUVELLES STATIONS D’ÉPURATION
DANS LE SUD-OUEST DU DÉPARTEMENT
3 960 000 €HT
d’investissement dont :
1 745 000 €HT
pour la construction
de la station
2 220 000 €HT
pour la canalisation
de transfert vers
le Gave de Pau
Subventions :
Conseil Départemental 40
526 500 €HT
Agence de l'Eau
Adour-Garonne
1 930 080 €HT
REPORTAGE
ZOOM SUR HABAS : DES CHOIX POUR UN IMPACT ENVIRONNEMENTAL LIMITÉ
(1) Équivalent Habitant RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 39
Située dans l’agglomération du Grand Dax, la commune de Sau- gnac-et-Cambran connaît une ur- banisation croissante. « La station d’épuration en place montrant des signes de surcharge hydraulique, il s’est avéré indispensable de revoir son dimensionne- ment et de procéder à une réhabilitation
pour être en mesure de traiter un volume
plus important d’effluents. C’est pourquoi
sa capacité épuratoire a été doublée pour
atteindre 2 000 EH (1) », indique Cécile La-
fitte, chargée d’affaires au sein du service
territorial Ouest. Au vu de l’état satisfaisant
du génie civil et d’un agrandissement pos-
sible sur le terrain déjà occupé, le SYDEC
a privilégié l’adaptation de l’installation
existante. « Par exemple, le bassin d’aéra-
tion a été transformé en bassin tampon, et
le clarificateur s’est mué en silo à boues »,
décrit Cécile Lafitte. Si la filière de traite-
ment est restée la même, elle a connu des
aménagements pour répondre au nouveau
dimensionnement de la station. Durant
toute la durée des travaux, le SYDEC a eu
le souci d’une coordination efficace pour
maintenir en service la filière d’origine.
« La principale difficulté rencontrée sur ce
chantier relève du fait que cette STEP est
installée en zone inondable. Cela a impli-
qué d’effectuer les travaux durant une pé-
riode peu pluvieuse. Une attention parti-
culière a également été portée à la cote des
plus hautes eaux, afin que la station soit
édifiée en conséquence pour éviter toutes
inondations sur les ouvrages La création
d’un bassin tampon en amont de la filière
de traitement permet d’écrêter les forts
débits entrants lors d’épisodes pluvieux
importants et d’éviter les débordements
d’eaux brutes dans le milieu naturel. Dans
notre cas, le milieu récepteur est le Luy »,
ajoute Cécile Lafitte. Après la constitution
du dossier administratif et technique en
2020, les travaux ont pu être engagés l’an-
née suivante, pour une mise en service de
la nouvelle STEP en janvier 2022. En tant
qu’exploitant, le SYDEC a réceptionné dé-
finitivement l’ouvrage au printemps, après
une phase d’observation.
1 800 000 € HT
d’investissement dont :
Construction de la STEP
(travaux, maîtrise
d’œuvre, études, etc.) :
1 500 000 €HT
Montant travaux
réseaux : 300 000 €HT
Subventions :
Conseil Départemental 40 :
246 250 €HT
Agence de l’Eau
Adour-Garonne :
306 784 €HT
Les étapes qui jalonnent
un projet de création de STEP
« Deux raisons principales peuvent
être à lʼorigine de la réhabilitation
ou de la création dʼune STEP : une
trop grande vétusté ou un manque
de capacité de traitement au regard
de lʼévolution démographique dʼune
commune », déclare Fabien Gleyze,
adjoint au chef de service territorial
Ouest. Ces projets de grande am-
pleur sʼanticipent car ils requièrent
en moyenne quatre à cinq années
pour être déployés. « Dès lors quʼun
système de traitement des eaux usées
atteint une capacité nominale de
80 ou 90 %, il faut envisager de faire
évoluer la STEP », poursuit Fabien
Gleyze. La direction départementale
des territoires et de la mer (DDTM)
veille elle-aussi : elle assure le suivi
des capacités épuratoires des sta-
tions landaises, quʼelle met en re-
gard des projets dʼurbanisme dont
elle a connaissance. Chaque année,
les services de lʼétat statuent sur la
conformité ou non-conformité de
lʼensemble des ouvrages épuratoires.
Lorsque la décision est prise, s’en-
gage alors une étape administrative
et technique. Celle-ci consiste à des-
siner les contours de la future station
dʼépuration, à un horizon de 30 à 40
ans : emplacement, diagnostic du
réseau dʼassainissement existant,
dimensionnement, choix de la filière
de traitement, définition du point de
rejet des eaux traitées, sont précisés
pour constituer un dossier « Loi sur
lʼeau ». Ce dernier est obligatoire
pour quʼun arrêté administratif au-
torisant la création de la STEP soit
délivré, après obtention de lʼaccord
de la DDTM. « Durant cette phase
dʼétudes, le SYDEC tente de trouver
la meilleure solution pour répondre
aux besoins et aux contraintes rè-
glementaires, tout en maintenant
un coût dʼinvestissement raisonné
afin de limiter lʼimpact sur le prix du
mètres cube dʼeau traitée », assure
Fabien Gleyze.
Puis intervient une phase de maîtrise
d’œuvre classique, avec le chiffrage
du projet, la recherche de finance-
ment, le lancement dʼune consulta-
tion pour désigner lʼentreprise qui
exécutera les travaux.
Des acquisitions foncières sont par-
fois nécessaires. Il restera alors une
phase chantier, qui dure pour une
année en moyenne, pour pouvoir
mettre en service le nouvel ouvrage.
REPORTAGE
ZOOM SUR SAUGNAC-ET-CAMBRAN : UNE STATION D’ÉPURATION TRANSFORMÉE 40 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
Usine de production d'eau potable d'Ondres RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 41
DOSSIER
Pour un territoire
aux ressources en eau pérennes
Un nouveau service pour une gestion
durable de la ressource en eau .........................................42
À la reconquête de la qualité de l’eau
en réduisant les sources de pollution...........................44
Agir pour la performance des réseaux
de distribution d’eau potable :
l’exemple d’Aire-sur-l’Adour .................................................46
Le SYDEC poursuit ses investigations
pour détecter la présence de CVM.................................48
À la recherche de micropolluants
dans les eaux brutes et les eaux usées .......................50
L’eau est une ressource vitale sous pression.
Au quotidien, le SYDEC s’emploie à en pré-
server le cycle naturel. Économiser, proté-
ger, partager sont autant d’enjeux au cœur
de ses activités.
Pour favoriser l’adéquation entre les prélè-
vements et la disponibilité de la ressource,
et pour fournir à ses abonnés une eau po-
table de qualité, le SYDEC prend activement
part aux projets menés sur son territoire. Il
met tout en œuvre pour une gestion durable
et équilibrée de l’eau, dans le respect des
milieux naturels et des écosystèmes aqua-
tiques. 42 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
DOSSIER
Pourquoi avoir créé ce nouveau service ?
Plusieurs constats en sont à l’origine. Sur le plan organisa-
tionnel, la mission de préservation de la ressource en eau
était jusqu’alors décorrélée de l’activité de production de l’eau
potable. Également, des difficultés se sont révélées avec plus
d’acuité ces dernières années : sur le périmètre d’intervention
du SYDEC, certaines eaux brutes captées présentent des traces
importantes de métabolites de pesticides ; certains secteurs
géographiques ont également connu à l’été 2020 des restrictions
d’eau, du fait d’une pression trop importante sur la ressource
en eau. La mise en place d’un service dédié à cette thématique
répond à une volonté d’optimisation, de meilleure cohérence
entre différentes activités, et de prise en compte globale des en-
jeux liés à l’eau potable.
Qu’est-ce que cela implique
opérationnellement ?
Ce nouveau service, d’une quinzaine d’agents, a été officielle-
ment lancé au début de l’année 2022, et rattaché directement
à la Direction technique de l’Eau. Il est composé de l’ensemble
des techniciens de traitement de l’eau potable et de l’animatrice
en charge des Plans d’Actions Territoriaux (PAT). La mise en
place de la gestion administrative et financière de ce service a
été la priorité, avec la préparation fin 2021, des budgets néces-
saires à son fonctionnement.
Vous évoquez des fragilités constatées
tant d’un point de vue qualitatif
que quantitatif sur la ressource en eau.
De quelle manière le SYDEC
répond-t-il à ces difficultés ?
Le Syndicat met en place différentes actions pour traiter ces
problématiques.
Sur la zone littorale, au niveau d’Angresse et de Capbreton, cinq
sur sept forages de cette zone sont affectés par la présence de
métabolites de pesticides. Cette pollution est maîtrisée en mé-
langeant différentes ressources. Ce champ captant a aussi été
fortement impacté car sollicité par une fréquentation touris-
tique accrue il y a deux ans, couplée à un été très sec. La créa-
tion d’un nouveau forage a été décidé pour sécuriser ce champ
captant. Mis en service à l’été 2021, il produit 200 m 3 d’eau/jour.
L’été dernier a été plus serein avec cette ressource supplémen-
taire qui respecte les normes de qualité.
Le champ captant d’Ondres-Labenne, qui alimente la zone
Adour-Seignanx, fait lui aussi l’objet d’une vigilance accrue.
Des analyses de l’eau des forages ont révélé la présence de
poches d’eau salée, sans parvenir à en déterminer l’origine. Le
Conseil Départemental va procéder à une étude de modélisa-
tion des ressources en eau car la présence d’eau saline peut en-
traîner le dépassement de normes de qualité. Nous avons par
En 2021, le SYDEC a initié une réflexion pour regrouper
au sein d’un même service les compétences « préservation
de la ressource » et « production d’eau potable ».
Désormais à la tête du service Ressource en eau, Patricia
Januszkiewicz revient sur l’importance d’appréhender
dans leur globalité tous les enjeux liés à l’eau potable.
UN NOUVEAU SERVICE POUR UNE GESTION
DURABLE DE LA RESSOURCE EN EAU
Le Conseil Départemental au chevet
de la ressource en eau dans les Landes
Mi-2022, le Conseil Départemental lancera une étude
pour modéliser les ressources en eau de la côte landaise.
L’objectif ? Examiner de quelle manière les besoins im-
médiats et futurs sont en mesure d’être assouvis. Cette
modélisation hydraulique permettra de préciser la dis-
ponibilité d’une ressource de bonne qualité et de définir
l’emplacement de potentiels nouveaux ouvrages.
Le SYDEC a été associé à la définition du cahier des
charges de cette étude. Il participera également aux co-
mités de pilotage et mettra à disposition les données dont
il dispose.
POUR UN TERRITOIRE AUX RESSOURCES EN EAU PÉRENNES
Réunion du service pour une gestion durable
de la ressource en eau à Capbreton RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 43
ailleurs opéré une batterie de tests au sein l'unité de production
et de traitement d'eau potable de Ondres. Leurs conclusions
indiquent que le process de traitement est déjà optimisé à son
maximum. Cette étude a démontré que la marge de manœuvre
se situe au niveau de la ressource, et qu’il sera nécessaire de
créer de nouveaux forages à moyen terme. Ce suivi plus régulier
a permis de décider d’engager en urgence début 2022 le rempla-
cement du forage R14 qui démontre des signes de faiblesse, et
qui est nécessaire pour maintenir une bonne qualité des eaux
en sortie usine.
De plus, nous développons depuis 2020 de nouveaux outils
d’aide à l’exploitation, utilisant l’intelligence artificielle, pour
mieux suivre la ressource et les fuites éventuelles du réseau
d’eau potable (cf. EMI d’IMAGEAU et HUPI voir rapport 2020).
Pour une gestion durable de cette
ressource si précieuse, le SYDEC
ne peut pas travailler en vase clos.
Comment inscrit-il son action dans
une vision stratégique plus globale ?
Je participe aux côtés des services de l’État à la définition des
actions stratégiques à mener à l’échelle du territoire.
En 2021, nous avons revu notre manière d’interagir avec les ser-
vices de l’État : l’Agence Régionale de Santé (ARS) et la Direc-
tion Départementale des Territoires et de la Mer (DDTM). Nous
organisons désormais des réunions trimestrielles pour évoquer
l’avancement des dossiers liés aux captages d’eau potable. Ces
échanges réguliers soutiennent un véritable travail partenarial.
Je vais également assurer le suivi des schémas d’aménage-
ment et de gestion des eaux. Ces documents de planification
fixent notamment les dispositions permettant de concilier la
satisfaction et le développement des différents usages (eau po-
table, industrie, agriculture, etc.) et la protection des milieux
aquatiques, en tenant compte des spécificités d'un territoire.
Il est essentiel que les actions et investissements du SYDEC ré-
pondent aux enjeux des bassins hydrographiques.
IMPACT DURABLE
Chantier du forage F8 à Angresse
Contrôle de la qualité de l'eau potable à Ondres 44 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
PLAN D’ACTION TERRITORIAL ARBOUTS-PUJO :
SAISON 1
Lancé le 22 mars 2021 à l’occasion de la Journée Mondiale de
l’Eau, le programme Re-Sources Arbouts-Pujo vise à reconqué -
rir la qualité des eaux souterraines sur ce secteur situé à l’est
du département. Les captages « prioritaires » de Bordes et des
Arbouts présentent des traces importantes de métabolites de
pesticides et des concentrations en nitrates. Des filtres à char-
bon actif ont été installés afin d’assurer la distribution d’une
eau conforme aux abonnés [cf p.43].
Pour accompagner les agriculteurs, les collectivités et les ha-
bitants vers une réduction à la source de ces pollutions et pour
retrouver une eau naturelle de qualité sans avoir recours à des
traitements curatifs, ce contrat territorial, signé pour cinq ans,
décline un plan de 20 actions avec des indicateurs de suivi. En
effet, pour évaluer les changements de pratiques, il est indis -
pensable de collecter et analyser des données issues du terrain,
comme l’explique Lucie Schwartz, chargée de projet Protec-
tion de la ressource des Plans d’Actions Territoriaux (PAT) : « le
SYDEC, en tant que coordonnateur de cette démarche territoriale, a
publié fin 2021 un avis de marché public pour la mise à disposition
des agriculteurs d'un outil de suivi des pratiques agricoles. Nous
construisons désormais un tableau de bord avec des indicateurs co-
hérents pour observer, simultanément, l’évolution des pratiques et
celle de la qualité des eaux souterraines. L’objectif est bien de mettre
en regard ces deux tendances, même si elles ne recouvrent pas tou-
jours la même temporalité. »
Des actions concrètes en accord
avec une réalité territoriale
Dans le cadre de ce PAT, formation, démonstration et conseil
technique à destination des agriculteurs ont été au programme
d’une dizaine de journées collectives en 2021. Organisées avec
les organismes professionnels agricoles, elles ont accueilli une
cinquantaine de participants.
Le SYDEC a aidé l'association PATAV (Pujo Arbouts Territoire
Agrivoltaique), qui regroupent 35 agriculteurs de la zone des
AAC, dans la mise en place d'un pilote agronomique. L'objec -
tif de ces essais est d'évaluer la faisabilité technique et écono -
mique de nouvelles filières répondant à l'enjeu eau.
L’année 2021 a également été l’occasion pour le SYDEC d’enga -
ger un travail au sujet du suivi renforcé de la qualité des eaux
souterraines. Pour cela, il a rassemblé, en collaboration avec
le Syndicat mixte Eaux Marensin Maremne-Adour (EMMA),
différents acteurs institutionnels (1) . Un état des lieux a été
dressé afin de clarifier le rôle et les interventions de chacun et
d’échanger sur les obligations réglementaires à venir. L’objec-
tif est de suivre de manière exhaustive l’ensemble des produits
pouvant être appliqués en surface et qui peuvent présenter un
risque pour les eaux souterraines.
Tout PAT s’inscrit par ailleurs dans une démarche d’améliora-
tion continue. En 2022, celui d’Arbouts-Pujo sera adapté suivant
les priorités et les retours du terrain. À ce titre, comme l’af -
firme Lucie Schwartz, le partage d’expérience a beaucoup d’im-
portance pour l’accomplissement des PAT : « la force des réseaux
n’est pas à négliger. C’est pourquoi le SYDEC prend régulièrement
part aux échanges organisés par la cellule de coordination régionale
Re-Sources ou encore, au niveau national, avec la FNCCR. »
Sur les secteurs impactés par la problématique des métabolites de pesticides, le SYDEC agit pour restaurer la qualité des eaux souterraines, utilisées pour la production d'eau potable. Délimitation des aires d’alimentation de captage, définition d’actions prioritaires, mise en place de traitement curatif : le Syndicat est sur tous les fronts pour une amélioration durable de la qualité de l’eau, en mobilisant un réseau de partenaires.
À LA RECONQUÊTE DE LA QUALITÉ DE L’EAU
EN RÉDUISANT LES SOURCES DE POLLUTION
En 2021, la convention « Captages prioritaires », signée
entre le Conseil Départemental des Landes, la Chambre
d’Agriculture, la Fédération des CUMA 640 et le SYDEC,
a été reconduite. Elle engage 11 agriculteurs de la zone
Arbouts-Pujo dans une dynamique d’évolution des itiné-
raires de désherbage. Ainsi, sur plus de 200 ha, l’utilisa -
tion d’outils de désherbage mécanique ont permis une
diminution des herbicides d'au moins 50 %.
(1) Agence de l’Eau Adour-Garonne, Conseil Départemental des Landes, Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine,
Direction départementale des territoires et de la mer, Direction régionale de l’environnement, de l’aménagement et du logement
DOSSIER
POUR UN TERRITOIRE AUX RESSOURCES EN EAU PÉRENNES
IMPACT DURABLE RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 45
ALLIER PRÉVENTIF ET CURATIF
Sur le territoire d’intervention du SYDEC, d’autres secteurs sont
affectés par la présence de métabolites de pesticides. Comme
pour les captages prioritaires de Pujo-le-Plan et de Saint-Gein,
le SYDEC a fait appel à un bureau d’études pour délimiter les
aires d’alimentation de captages (AAC) et étudier les risques
de transfert de ces molécules. Aujourd’hui, cinq AAC (2) ont été
définies et deux autres (3) devraient l’être d’ici la fin de cette
année. Sur ces secteurs, en collaboration avec les partenaires
techniques du territoire, des animations collectives agricoles
visant à promouvoir des pratiques agricoles répondant à l'enjeu
eau seront proposées aux exploitants. La stratégie menée sur
ces secteurs pourra être amenée à évoluer, les services de l’État
travaillant à la définition d’une liste nationale de captages dits
« sensibles ».
Des mesures correctives
pour des sites en transition
Sans attendre, le SYDEC a équipé les sites de production d’eau
potable touchés, et dont les AAC ont été circonscrites, de filtres
mobiles à charbon actif en grains. Une solution transitoire,
100 % efficace pour distribuer une eau de qualité, et pour la-
quelle le Syndicat fait figure de pionner à l’échelle française.
« L’eau passe gravitairement à travers du charbon actif en grains
qui, par adsorption, fixe les métabolites de pesticides. Le volume de
charbon utilisé est fonction du débit du forage et du taux de pes-
ticides dans l’eau captée », décrit Olivier Lapoyalère, adjoint à
la cheffe de service Ressource en eau. La durée de vie de ces
filtres est variable. À Saint-Gein, la durée de vie du charbon est
de 10 mois alors que sur les sites de Lourquen et Saint-Cricq-du-
Gave, les filtres n’ont toujours pas été changés depuis leur mise
en place en 2018. « Le suivi mensuel de tous les ouvrages, pilotés
manuellement, permet de programmer leur remplacement si les ana-
lyses montrent que l’on se rapproche du seuil de la limite de qualité » ,
poursuit Olivier Lapoyalère.
En 2022, Créon-d’Armagnac sera la prochaine unité de distri-
bution pourvue du plus grand nombre de filtres à charbon. Les
travaux d’installation, débutés en mars, mèneront à la mise en
service de 4 filtres à l’été, qui complèteront un parc de 12 déjà
existants. Aire de dépose, dalles bétonnées et conduites dédiées
vont être bâties. Des travaux de canalisations conséquents sont
également prévus pour réceptionner les eaux déjà passées dans
une première filière de traitement, pour abattre manganèse,
fer et arsenic.
(2) Aire-sur-l’Adour, Saint-Cricq-du-Gave, Saint-Lon-lès-Mines, Lourquen, Gaillères
(3) Créon-d’Armagnac, Mouscardès
Culture de soja en agriculture biologique à Castandet 46 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
DOSSIER
Avec un taux de rendement de l’ordre
de 59 % et un indice linéaire de perte
de 5,9 m3 /km/j soit presque 320 000 m3
perdus par an, le réseau de distribution
d’Aire-sur-l’Adour présente des faiblesses.
Pourquoi la recherche de ces fuites d’eau
est-elle complexe ?
F. Labertit La principale difficulté provient du fait que le ré-
seau se trouve dans le lit de l’Adour. Également, la commune est
située sur un axe de grand passage : le trafic routier y est dense
donc la voirie est conçue pour soutenir des charges lourdes ce
qui ne permet pas à l’eau d’affleurer. Les fuites restent donc dif-
ficiles à trouver sans l’aide d’une technologie extérieure.
Quelles solutions sont mises
en place pour traquer ces fuites invisibles ?
F. Labertit Sur les 73 km de réseau du centre-ville aturin,
150 pré-localisateurs acoustiques ont été installés à l’automne
2021. Positionnés sur les bouches-à-clé ou à l’embranchement
de plusieurs vannes, ces capteurs enregistrent le bruit du ré-
seau, toutes les nuits, de minuit à 4h du matin. En effet, durant
cette amplitude horaire, il est plus aisé de repérer des bruits
de ruissellement au milieu des bruits parasites. Ce système a
également été choisi pour ses capacités de corrélation, c’est-à-
dire qu’il permet aux capteurs de communiquer entre eux : un
ensemble de données (diamètre et matériau de la canalisation,
distance entre deux capteurs par exemple), issues du SIG du
SYDEC, ont été préalablement renseignées dans un logiciel de
suivi ; lorsqu’un bruit similaire est repéré par deux capteurs,
il est possible de déterminer approximativement à quelle dis-
tance se trouve la fuite.
Afin d’exploiter au mieux la ressource en eau, éviter
les déperditions est un enjeu majeur. À Aire-sur-l’Adour,
le SYDEC conjugue deux systèmes de surveillance
pour améliorer la performance du réseau. Explications
avec Florence Labertit, adjointe au chef de service
territorial Centre ; Loïc Itarla, responsable du secteur
d’Aire-sur-l’Adour ; et Christophe Lassis, technicien
en charge du traitement de l'eau potable.
AGIR POUR LA PERFORMANCE DES RÉSEAUX
DE DISTRIBUTION D’EAU POTABLE :
L’EXEMPLE D’ AIRE SUR L’ADOUR
POUR UN TERRITOIRE AUX RESSOURCES EN EAU PÉRENNES
Recherche de fuite sur le territoire d'Aire-sur-l'Adour RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 47
C. Lassis Le SYDEC déploie aussi depuis début janvier 2021,
une application développée avec la société basque HUPI, qui ré-
cupère les index des compteurs d’eau potable de la commune,
grâce à sa liaison avec la base de données de la supervision du
SYDEC. Cet outil les analyse et permet de réaliser des bilans
journaliers de suivi des consommations d’eau. Des alertes de
surconsommation s’activent automatiquement suivant des
seuils calculés par l’application ou par l’utilisateur. Le logiciel,
construit sur mesure pour le SYDEC et suivant les attentes des
techniciens en charge du traitement de l’eau potable, est encore
en phase de développement. À ce jour, il est déjà possible de
recevoir des notifications par email en cas d'alerte.
Que fait le SYDEC lorsqu’un bruit
de déperdition est repéré ?
F. Labertit Lorsqu’il est possible d’ouvrir la voirie, le SYDEC
vient directement vérifier l’hypothèse du pré-localisateur. Dans
le cas inverse, les agents réalisent une écoute au sol pour confir-
mer la nécessité de l’intervention.
C’est la première fois que le SYDEC
utilise des pré-localisateurs fixes
sur une commune. Des difficultés
sont-elles à signaler ?
L. Itarla Nous rencontrons quelques soucis quant à la ré-
ception des données. Les pré-localisateurs communiquent via
le système GSM (2) et le signal est parfois trop faible pour être
perçu par les antennes de réception. En effet, l’onde se trans-
met plus ou moins facilement selon la nature de la canalisation.
Pour surmonter cet obstacle, des antennes de plus longs relais
seront installées. Certains pré-localisateurs vont aussi certai-
nement être déplacés pour les positionner à des endroits plus
pertinents.
Quels premiers enseignements
tirez-vous de la mise en place
de ces deux systèmes de surveillance ?
L. Itarla Depuis la pose de ces capteurs en octobre 2021, plus
d’une dizaine de fuites a été décelée. Ces appareils seront en
place pendant deux ou trois ans pour identifier les secteurs les
plus fuyards et nous permettre de localiser les parties du réseau
à renouveler.
C. Lassis L’expérimentation est concluante : la solution logi-
cielle développée avec HUPI nous a déjà permis de détecter très
rapidement des consommations d’eau excessives. Il est certain
qu’elle contribue à un meilleur suivi des volumes d’eau consom-
més pour l’amélioration du rendement du réseau et la diminu-
tion des pertes.
(2) Global System for Mobile
Loïc Itarla analyse les fuites sur un logiciel métier 48 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
DOSSIER
LE SYDEC POURSUIT SES INVESTIGATIONS
POUR DÉTECTER LA PRÉSENCE DE CVM
L e CVM (Chlorure de Vinyle Monomère), classé cancéro- gène, fait l’objet de campagnes de recherche dans l’eau destinée à la consommation humaine. La migration de ce produit chimique de synthèse vers l’eau tient à la combinaison de plusieurs facteurs, tels que le temps de contact de cette dernière avec des canalisations en PVC posées avant 1980, ou sa température. La problématique CVM concerne es- sentiellement des abonnés qui se situent en bout de réseau. En 2020, la réglementation portant sur la détection de ce gaz inco- lore dans l’eau du robinet a été modifiée, imposant des analyses supplémentaires. Désormais, pour déterminer la conformité d’un point de prélèvement, quatre analyses, au lieu d’une précé- demment, sont nécessaires. Celles-ci doivent être réparties sur
une année, et deux d’entre elles doivent impérativement être
réalisées en été au robinet de la cuisine de l’abonné.
Cette évolution a conduit le SYDEC à revoir son protocole pour
réaliser ces campagnes de recherche d’action, réclamant un ef-
fort soutenu des équipes du SYDEC et de celles du laboratoire
sous-traitant en charge des analyses pour gérer la planification
des prélèvements chez les abonnés. Une nouvelle procédure
d’information auprès de ces derniers a également été mise en
œuvre pour communiquer les résultats aux abonnés concernés
une fois le programme de recherche achevé.
2021 : une année de transition
En 2021, l’ARS Nouvelle-Aquitaine a accepté, à titre dérogatoire,
que la conformité puisse être établie sur seulement deux prélè-
vements pratiqués en été, pour une mise en œuvre progressive
de cette nouvelle réglementation. « Lors de la dernière cam-
pagne débutée en mai 2021 et finalisée en mars 2022, le SYDEC
a procédé, avec l’aide d’un laboratoire agréé, à 85 prélèvements.
Cela a représenté plus de 300 analyses sur 30 communes. Ces
investigations ont établi près de 25 % de non-conformité, c’est-
à-dire un taux de CVM retrouvé supérieur à 0,5 μg/l », déclare
Patricia Januszkiewicz, cheffe du service Ressource en eau.
Pour contrer ce dépassement de limite de qualité et distribuer
une eau conforme aux abonnés concernés par cette probléma-
tique, la mise en place de purges est la première mesure correc-
tive expérimentée avant le renouvellement complet des tron-
çons impactés : « renouveler l’eau du réseau diminue son temps
de séjour dans les canalisations en PVC. Des prélèvements
complémentaires viennent confirmer ou non l’efficacité de la
purge. Si cela n’est pas suffisant, des purges additionnelles en
amont des tronçons incriminés sont opérées, même si ce n’est
pas une solution satisfaisante au plan environnemental. Il s’agit
alors souvent d’actions temporaires avant un remplacement
des canalisations à risque, comme cela a été le cas à Tercis-les-
Bains [cf témoignage ci-contre] », décrit Patricia Januszkiewicz.
En 2022, le SYDEC finalisera l’exécution de son plan d’échantil-
lonnage pluriannuel pour détecter la présence du CVM sur le
réseau qu’il exploite. Ainsi, depuis quatre ans, ces enquêtes ex-
ploratoires au robinet des abonnés ont concerné, chaque année,
une trentaine de communes.
Si la présence du Chlorure de Vinyle Monomère (CVM) n’est en rien un indicateur représentatif de la qualité de l’eau sur l’ensemble du réseau de distribution, la recherche de cette molécule s’inscrit dans le contrôle sanitaire de l’eau potable dirigé par l’Agence Régionale de Santé (ARS). En 2021, la procédure de prélèvement et d’analyse s’est renforcée du fait d’une réglementation plus exigeante.
« La commune de Tercis-les-Bains a fait partie de la
première campagne d’investigation en 2018. Sur les
3 points de prélèvements réalisés sur la commune,
1 point s’est avéré non conforme avec un taux de
CVM s'élevant à 1,1 μg/l. Afin de rétablir rapidement
la conformité, nous avons mis en place une purge
automatique commandée par une électrovanne
permettant de moduler son volume et sa fréquence.
Malgré cette intervention et les différents réglages
de la purge, nous n’avons pas obtenu les résultats
escomptés. Le renouvellement du réseau incrimi-
né est donc apparu comme l’ultime solution. Afin
de déterminer précisément le tronçon probléma-
tique, de nouveaux prélèvements ont été réalisés en
amont. Il a ainsi été décidé de renouveler un tronçon
de 700 ml de réseau. Ces travaux se sont achevés en
février 2022 pour un montant de 60 000 € HT. Afin
de valider l’efficacité de ces travaux, de nouveaux
prélèvements vont être réalisés dès ce printemps. »
Benoît Lajugie
Chef du service territorial Ouest
POUR UN TERRITOIRE AUX RESSOURCES EN EAU PÉRENNES RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 49
Vanne STOP-FLUID : un système
breveté, sans accroc pour la continuité
du service public
Pour sécuriser le réseau dʼeau potable à
Capbreton, deux nouvelles vannes ont été
installées, les 8 et 9 juin 2021, sur des réseaux
structurants de la commune. Cette installa-
tion sʼest faite sans interruption de service
grâce à lʼusage dʼun procédé innovant. Utili-
sé pour la première fois dans les Landes, ce
dernier consiste à réaliser un percement sans
arrêt dʼeau sur des canalisations en fonte,
dʼun diamètre de 300 mm. Six heures dʼinter-
vention ont été nécessaires pour la pose de
chacune de ces vannes, sans coupures dʼeau
ni gène pour les usagers. « Cʼest une solution
novatrice à bien des égards : elle a lʼavantage
de réduire les nuisances, de diminuer les du-
rées dʼintervention, dʼaméliorer la sécurisa-
tion des chantiers, ou encore dʼoptimiser la
gestion patrimoniale et environnementale des
réseaux avec une réduction des pertes dʼeau »,
explique Guillaume Cros, responsable du ser-
vice territorial Sud Adour. 50 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
DOSSIER
POUR UN TERRITOIRE AUX RESSOURCES EN EAU PÉRENNES
Quel est l’objet des campagnes
de prélèvement encadrées par l’arrêté
du 21 juillet 2015, lui-même précisé
par la note technique du 12 août 2016
relative à la recherche de micropolluants
dans les eaux brutes et dans les eaux
usées traitées de stations de traitement
des eaux usées et à leur réduction révisée
le 24 mars 2022 ?
Ces analyses visent à détecter la présence ou l’absence de plus
d’une quarantaine de substances polluantes, à l’entrée et à la
sortie des stations d’épuration (STEP) de plus de 10 000 EH 1 , et
dont le rejet des eaux épurées ne se fait pas par infiltration.
Elles s’inscrivent dans le cadre de la recherche et de la réduc -
tion-suppression des micropolluants dans les systèmes d’assai-
nissement.
Quelles sont les stations d’épuration
concernées sur le territoire du SYDEC ?
Seules les stations de traitement des eaux usées urbaines de
Saint-Paul-lès-Dax et de Tarnos entrent aujourd’hui dans le
champ d’application de cette réglementation. L’installation
d’Aire-sur-l’Adour répond au critère du dimensionnement, mais
ne reçoit pas encore son équivalent en charge brute de pollution
organique.
Les dernières campagnes
de mesures datent de 2018-2019.
Qu’ont-elles mis en évidence ?
Elles ont permis d’identifier des substances polluantes diffé -
rentes sur chaque site, telles que l’arsenic, le zinc, le cuivre ou
encore le plomb, les HAP (Hydrocarbures Aromatiques Polycy-
cliques), la cyperméthrine et le DEHP (di-(2-éthylhexyle). De -
puis 2017, la réglementation RSDE (Rejets de Substances Dan-
gereuses dans l’Eau) intègre à cette démarche de recherche la
réalisation d’un diagnostic amont, dont le but est de déterminer
les sources d’émission de ces polluants, en vue de décliner un
plan d’action. Ici, elles peuvent être d’origine industrielle, arti-
sanale, agricole, domestique ou encore pluviale.
Les diagnostics amont des STEP
de Saint-Paul-lès-Dax et de Tarnos
ont été réalisés sur 2021 et début 2022.
Comment se sont-ils déroulés ?
Le SYDEC a fait le choix de les confier à un bureau d’études.
Ce dernier a d’abord produit une analyse détaillée des résul -
tats de la dernière campagne et de la provenance potentielle
De nombreux polluants issus des activités humaines
et industrielles sont présents à l’état de trace dans les eaux
usées et se retrouvent dans les stations d’épuration. Laure
Larrieu, technicienne du service Patrimoine et Performance,
revient sur le suivi de ces substances néfastes pour le milieu
aquatique, imposé par la réglementation.
À LA RECHERCHE DE MICROPOLLUANTS
DANS LES EAUX BRUTES ET LES EAUX USÉES
Expérimentation dans la lutte
contre les micropolluants
À l’échelle du département, les rejets superficiels des eaux
épurées dans l’Adour et ses affluents sont particulière-
ment scrutés car ces milieux récepteurs sont fortement
contraints. Dans le cadre de la gestion et de la protection
des milieux aquatiques, le Conseil Départemental va lan-
cer une étude expérimentale. Après une première phase
de collecte et d’analyse de données, cet essai-pilote por-
tera sur la mise en place de traitements tertiaires en sor-
tie de STEP, dans le but d’éliminer les micropolluants. Le
SYDEC a rejoint le comité de pilotage de ce projet aux côtés
d’un consortium d’experts scientifiques et académiques.
(1) Equivalent habitant RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 51
de ces substances jugées significatives. Il a ensuite collecté
des données, issues des bases SIRENE 2 ou ICPE 3 par exemple,
pour dessiner la situation actuelle de l’assainissement des péri-
mètres d’étude. Le croisement de ces informations avec la liste
des micropolluants a conduit à dresser la liste prioritaire des
établissements potentiellement émetteurs de substances dan-
gereuses. 11 établissements ont ainsi été identifiés. Pour cer-
tains d’entre eux, une visite préliminaire a éliminé tout risque
de rejet de substances dangereuses au réseau d’assainissement.
Les autres visites n’ont par ailleurs pas permis de cibler préci -
sément un ou des émetteurs.
Quelle suite sera donnée ?
Ces substances dangereuses restent de la pollution diffuse sur
laquelle il est difficile de mettre en place des actions curatives
à court terme pour l’éradiquer. Le plan d’actions sera donc gé -
néraliste : sensibiliser les industriels et le grand public aux
bonnes pratiques pour gérer les déchets liquides, améliorer
la gestion des eaux pluviales. La nouvelle campagne de prélè -
vement, prévue cette année, conduira à évaluer l’évolution de
leurs concentrations et à observer si de nouveaux polluants sont
apparus.
LE DEVENIR DES BOUES
D’ÉPURATION FACE À UN CADRE
RÉGLEMENTAIRE EXIGEANT
ET MOUVANT
L a réglementation sur le devenir des boues d’épuration connaît de nombreuses modifications. Elle occasionne un profond bouleversement des conditions de leur retour au sol, avec notamment la suppression du régime de sor- tie du statut de déchets pour les composts satisfaisant à la norme NFU44-095, et l’obligation de révision des référentiels réglemen- taires sur l’innocuité environnementale et sanitaire applicables au retour au sol des boues d’épuration seules, en mélange ou en compost. Pour le SYDEC, ces évolutions réglementaires successives in- terrogent sérieusement la pérennité de l’usine de compostage Thalie, au sein de laquelle sont valorisées les boues des stations
d’épuration du Syndicat. De nouveaux seuils ont par exemple
été fixés pour la part des déchets verts incorporés et mélangés
aux boues d’épuration pour la fabrication du compost. Dans les
premières versions du décret n° 2021-1179, paru le 14 septembre
2021, la quantité de déchets verts incorporés aux boues dimi-
nuait considérablement, impliquant le recours à d’autres struc-
turants, tels que des déchets de bois, dont l’approvisionnement
n’était pas certain à des conditions économiques acceptables. La
large mobilisation des acteurs de la filière compostage, à laquelle
le SYDEC a apporté sa contribution, a conduit à un texte final qui
allège les contraintes techniques initialement envisagées : ain-
si, la masse de déchets verts ne doit pas excéder 100 % depuis le
1er janvier 2022, puis 80 % au 1 er janvier 2024. Il consigne égale -
ment l’évaluation, d’ici le 1er janvier 2026, de l’impact de ces me -
sures sur le gisement disponible de déchets verts.
Au regard de ces restrictions, le SYDEC a lancé une réflexion
pour développer la filière miscanthus. Cette plante, déjà cultivée
dans les Landes, permettrait de disposer d’un nouveau co-produit
structurant entrant dans la fabrication du compost, afin de ré-
duire la part de déchets verts. Reposant sur un système de culture
à bas niveau d’intrants, l’implantation du miscanthus à proximi-
té des aires d’alimentation des captages prioritaires participerait
également à la protection de la ressource en eau, tout en assurant
aux agriculteurs des débouchés pérennes. Les études pour valider
la viabilité de cette filière ont débuté. Des éléments techniques et
financiers viendront étayer une prise de décision, fin 2022.
(2) SIRENE : Système Informatique pour le Répertoire des Entreprises et des
Établissements
(3) ICPE : Base de données des Installations Classées pour la Protection de l'Envi -
ronnement suivies par la DREAL 52 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
24 STATIONS D’ÉPURATION CRÉÉES
ET RÉHABILITÉES DEPUIS 2010
LES STEP À BOUES ACTIVÉES
REPORTAGE
2010 Saint-Vincent-de-Paul, 6 000 EH
2011 Linxe, 4 000 EH
Mées, 3 000 EH
Sainte-Eulalie-en-Born, 4 000 EH
2013 Pouillon, 2 000 EH
2014 Labatut, 2 000 EH
2017 Ychoux, 5 000 EH
2020 Rion-des-Landes, 4 000 EH
Sore, 1 300 EH
2021 Castets, 5 500 EH
Habas, 1 700 EH
Saugnac-et-Cambran, 2 000 EH
Principe de la boue activée
Après une étape de prétraitement, les eaux usées sont mises en contact, dans un bas - sin oxygéné, avec des micro-organismes (« boues activées ») afin de « digérer » les pol - lutions biodégradables.. Ce mélange passe ensuite dans un clarificateur, qui permet grâce à la décantation, de séparer les boues et les eaux épurées. Ces dernières sont contrôlées avant d'être rejetées dans le milieu naturel. RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 53
LES STEP À FILTRES PLANTÉS DE MACROPHYTES
REPORTAGE
Principe des filtres plantés de roseaux
Il consiste à de faire circuler les eaux usées à travers un filtre de graviers sur lequel poussent des roseaux. Leurs racines apportent de l'oxygène au sol et créent un envi - ronnement propice au développement de micro-organismes qui agissent sur l'épura - tion de l'eau.
2012 Saint-Aubin, 350 EH
2013 Montgaillard, 300 EH
Uza, 350 EH
2016 Campet-et-Lamolère, 400 EH
2017 Souprosse, 1 300 EH
2019 Estibeaux, 375 EH
Hastingues, 650 EH
Lourquen, 120 EH
Saint-Yaguen, 600 EH
2020 Liposthey, 80 EH
Coudures, 700 EH
2021 Pouydesseaux, 550 EH 54 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
xx xx RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 55
LES PANORAMAS
L'eau potable 2021 en chiffres..............................................56
L'assainissement collectif 2021 en chiffres ................60
L'assainissement non collectif
2021 en chiffres................................................................................64
Les tarifs 2022 par commune ...............................................66
Votre facture......................................................................................74
Les indicateurs de l’eau potable ........................................76
Les indicateurs de l’assainissement
collectif et non collectif ............................................................78
Le SYDEC se mobilise pour un aménagement
équilibré et cohérent de son territoire. Pour
soutenir cette ambition, des investissements
sont nécessaires. Ils sont pris en charge par
le SYDEC et par les collectivités. Retrouvez,
dans les pages qui suivent, un bilan comp-
table et financier relatif aux opérations me-
nées sur le terrain en 2021. 56 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
LES PANORAMAS
17 161 541 m3 16 415 615 m3
3 582 958 m3
2 045 506 m3
11 779 691 m3
10 899 226 m3
PRÉLÈVEMENT
PRODUCTION ET DISTRIBUTION
D'EAU POTABLE
COLLECTE TRAITEMENT DES EAUX USÉES
ET VALORISATION DES BOUES
PRODUCTION
EXPORTATION
IMPORTATION
CONSOMMATION
FACTURATION
Prélèvement
Production
Exportation
Importation
Distribution
LES CHIFFRES
CLÉS EAU POTABLE
14 878 163 m3
DISTRIBUTION RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 57
LES PANORAMAS
98 FORAGES exploités
26 USINES de traitement
148 RÉSERVOIRS
(60 800 m3 de stockage)
100 % DE
CONFORMITÉ
bactériologique
811 PRÉLÈVEMENTS
pour analyses
bactériologiques
99,9 % DE
CONFORMITÉ
physico-chimique
854 PRÉLÈVEMENTS
pour analyses
physico-chimiques
11,8 Mm3
CONSOMMÉS
10,9 Mm3 FACTURÉS
28 % DE COMPTEURS
RADIO-RELEVÉS
11 062 MWH
CONSOMMÉS
Soit l’équivalent
de la consommation
annuelle de 3 700 foyers
153 COMMUNES
DESSERVIES
103 803 ABONNÉS
17,2 ABONNÉS/km
de RÉSEAU
84,1 % DE RENDEMENT de réseau
1,331 m3 /km/j D’INDICE LINÉAIRE DE PERTES
en réseau (ILP)
6 042 km de RÉSEAU
15,1 km de réseau renouvelé
88,3 km de réseau renouvelé sur les 5 dernières années
9,5 km de réseau neuf (extension)
NOUVELLES
ADHÉSIONS 2021
Morcenx-la-Nouvelle
(Morcenx Bourg et Sindères)
Onesse-Laharie
Ousse-Suzan
RETRAIT 2021
Bretagne de Marsan
PRODUCTION QUALITÉ
CONSOMMATION
ÉNERGIE
USAGERS
RÉSEAU DE
DISTRIBUTION
PRIX MOYEN DE L’EAU POTABLE
EN 2022
1,365 €HT/m 3 (redevance SYDEC)
0,415 €HT/m 3 (redevances Agence de l'eau)
1,878 €TTC/m 3
Comités territoriaux
Communes
Communes exploitées en régie (153
Communes en DSP (4)
Comités territoriaux
Communes
Communes exploitées en régie (153)
Communes en DSP (4) 58 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
Dépenses 27 657 318 Recettes 29 731 317
Charges à caractère général 6 037 206 Ventes d'eau 14 940 047
Masse salariale 5 832 410 Vente en gros 1 110 642
Charges de gestion 1 272 464 Autres produits 2 130 920
Charges financières 243 260
Taxes et redevances 8 387 592 Taxes et redevances 7 870 685
Charges exceptionnelles 220 745 Recettes exceptionnelles 1 001 280
Dotations pour dépréciation créances 164 812
Dotations aux amortissements 4 935 551 Amortissement des subventions 1 093 725
Autres dépenses d'ordre 563 277 Autres recettes d'ordre 1 584 018
Fonctionnement
Évolution des dépenses et recettes retraitées
Résultat
de fonctionnement
de 2,1 M€
LES PANORAMAS
L'épargne brute retraitée s'établit à 5,6 M€ et baisse de -5 % entre
2020 et 2021.
LE COMPTE
ADMINISTRATIF 2021 EAU POTABLE
Recettes réelles récurrentes de fonctionnement
Dépenses réelles courantes de fonctionnement
0
M€ M€
0
2
4
6
8 18,6
12,9
16,2 16,5
18,2
5,6 5,2 6,2 5,3 5,9
13,3
7,8
10,2
11,3
12,3
Épargne brute
2017 2020 2018 2019 2021
5
10
15
20
É
Recettes réelles récurrentes de fonctionnement
É
Dépenses réelles courantes de fonctionnement Dépenses réelles courantes de fonctionnement
Recettes réelles récurrentes de fonctionnement
M€
8
M€
7,8
10,2
11,3
12,3
13,3 12,9
16,2 16,5
18,2 18,6 18,6
20 20 RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 59
Dépenses 11 699 640 Recettes 12 917 122
Remboursement capital des emprunts 1 225 666 Emprunt 2 000 000
Remboursement OCLT 0 Emprunt de consolidation 0
Equipements 421 233 Subventions 1 537 312
Déficit transféré 0 Excédent transféré 0
Travaux 7 374 998 Contributions des communes 0
Autres dépenses 0 Autres financements 102 524
Amortissement des subventions 1 093 725 Affectation en réserves du résultat 3 778 457
Autres dépenses d'ordre 1 584 018 Amortissement des immobilisations 4 935 551
Autres recettes d'ordre 563 277
Investissement
Évolution de l'encours et capacité de désendettement
Évolution des investissements
sur les cinq dernières années
En 2021 : 7,4 M€ de travaux
0,4 M€ d'équipements
L'encours serait remboursable au moyen
de 1 an et 9 mois d'épargne brute.
Ce budget affiche donc une bonne solvabilité.
Ce ratio est très inférieur à la cible fixée
par le SYDEC de 5 ans.
30,7 M€ d'investissements
mandatés en 5 ans
LES PANORAMAS
M€
4 648
0
2
4
6
8
5,6 7,8 2,9 6,4 8,0
2017 2020 2018 2019 2021
Capacité de désendettement (en année)
Nombre
d’année M€
4 648
CRD au 31 décembre
0 0
2
4
6
8
10
1
2
3
4
5
9,7 7,8 8,2 7,9 8,0
1 an et
9 mois 1 an et
6 mois 1 an et 4 mois
1 an et
6 mois 1 an et 4 mois
2017 2020 2018 2019 2021
CRD au 31 décembre Capacité de désendettement (en année) CRD au 31 décembre
6 mois 4 mois 6 mois 4 mois
9 mois
Solde
d’investissement
de 1,2 M€ 60 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
LES PANORAMAS
PRODUCTION ET DISTRIBUTION
D'EAU POTABLE
COLLECTE TRAITEMENT
DES EAUX USÉES
ET VALORISATION DES BOUES
CAPACITÉ
DE TRAITEMENT
DES STATIONS
D'ÉPURATION
321 910 EH
VOLUME TRAITÉ
STEP > 2 000 EH
11 984 940 m3
ASSAINISSEMENT Collectif LES CHIFFRES CLÉS
PRIX MOYEN
DE L’ASSAINISSEMENT
COLLECTIF EN 2022
1,991 €HT/m 3 (redevance SYDEC)
0,250 €HT/m 3 (redevance Agence de l'eau)
2,466 €TTC/m 3
PRIX MOYEN
DE L’EAU ASSAINIE
EN 2022
3,291 €HT/m 3 (redevance SYDEC)
0,665 €HT/m 3 (redevances
Agence de l'eau)
4,273 €TTC/m 3 RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 61
LES PANORAMAS
Comités territoriaux
Communes
Collecte, traitement
et élimination des boues (138)
Traitement et élimination des boue
Comités territoriaux
Communes
Collecte, traitement
et élimination des boues (138)
Traitement et élimination des boues (3)
NOUVELLES
ADHÉSIONS 2021
Morcenx-la-Nouvelle
(Morcenx Bourg et Sindères)
Onesse-Laharie
Ousse-Suzan
RETRAIT 2021
Mauléon-d'Armagnac
586 AUTOCONTRÔLES
réalisés sur l'ensemble
des stations d'épurations
98,3 % DE CONFORMITÉ
sur step > 2 000 EH
QUALITÉ
6,7 Mm3 FACTURÉS
CONSOMMATION
11 741 MWH
CONSOMMÉS
Soit l’équivalent
de la consommation
annuelle de 3 900 foyers
ÉNERGIE
123 COMMUNES
DESSERVIES
75 242 ABONNÉS
50 ABONNÉS/km
de RÉSEAU
USAGERS
1 507 km de RÉSEAU
12,3 km de réseau
renouvelé
26,6 km de réseau renouvelé
sur les 5 dernières années
16,1 km de réseau neuf
(extension)
RÉSEAU
DE COLLECTE
123 SYSTÈMES DE COLLECTE
614 POSTES DE RELEVAGE
108 STATIONS D'ÉPURATION
dont 27 stations comprises entre 2 000
et 10 000 EH et 6 stations > 10 000 EH
COLLECTE
ET TRAITEMENT
1 573 MWh en PRODUCTION
1 100 MWh en VENTE
194 MWh en AUTOCONSOMMATION
ÉNERGIE
PHOTOVOLTAÏQUE
Usine de compostage (Thalie)
14 903 tonnes de BOUES TRAITÉES
16 391 tonnes de DÉCHETS VERTS REÇUES
10 384 tonnes de COMPOST NORMALISÉ PRODUITES
VALORISATION
DES BOUES 62 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
LES PANORAMAS
Dépenses 22 554 309 Recettes 24 932 015
Dépenses d'exploitation 5 349 582 Redevances aux usagers 14 315 080
Masse salariale 4 287 348 PFAC 1 926 339
Charges de gestion 1 232 350 Autres produits 3 021 483
Charges financières 976 461 Subventions d'exploitation 886 544
Taxes et redevances reversées 168 422 Taxes et redevances collectées 168 422
Dépenses exceptionnelles 1 652 330 Recettes exceptionnelles 1 529 783
Dotation pour dépréciation créances 504 257
Dotations aux amortissements 8 383 558 Amortissement des subventions 2 272 314
Autres dépenses d'ordre 0 Autres recettes d'ordre 812 048
Fonctionnement
Évolution des dépenses et recettes réelles retraitées
Résultat
de fonctionnement
de 2,4 M€
ASSAINISSEMENT Collectif LE COMPTE ADMINISTRATIF 2021
Recettes réelles récurrentes de fonctionnement
Dépenses réelles courantes de fonctionnement
0
M€ M€
0
2
4
6
8
10
20,8
15,3 16,3
17,3
20,4
8,6 7,6 7,8 8,2 9,1
12,5
7,6 8,5
9,1
11,3
Épargne brute
2017 2020 2018 2019 2021
5
10
15
20
25
É
Recettes réelles récurrentes de fonctionnement
É
Dépenses réelles courantes de fonctionnement Dépenses réelles courantes de fonctionnement
Recettes réelles récurrentes de fonctionnement
M€
10
M€
7,6 8,5
9,1
11,3
12,5
15,3 16,3
17,3
20,4 20,8
25 25
L'épargne brute retraitée s'établit à 8,6 M€, en baisse de - 5 %
entre 2020 et 2021. RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 63
LES PANORAMAS
Dépenses 21 879 279 Recettes 15 176 338
Remboursement capital des emprunts 3 650 242 Emprunt 0
Remboursement OCLT 0 Emprunt de consolidation 0
Equipements 1 602 528 Subventions 5 747 392
Bâtiments 809 071 Contributions des communes 184 925
Travaux 12 486 146 Autres financements 124 459
Opérations pour compte de tiers 0 Opérations pour compte de tiers 0
Autres dépenses 246 929 Affectation en réserves du résultat 736 005
Amortissement des subventions 2 272 314 Amortissements des immobilisations 8 383 558
Autres dépenses d'ordre 812 048 Autres recettes d'ordre 0
Investissement
Évolution de la dette et capacité de désendettement
Solde
d’investissement
de -6,7 M€
Légère baisse de l'encours et de l'épargne conduit à une
légère progression du ratio de capacité de désendettement.
La dette serait remboursable en 4 ans et 4 mois d'épargne brute.
Ce ratio est inférieur de 7 ans à la cible fixée par le SYDEC.
Capacité de désendettement (en année)
Nombre
d’année M€
4 648
CRD au 31 décembre
0 0
10
20
30
40
0
1
2
3
4
5
6
37,3 30,5 29,8 31,3 37,7
4 ans et
4 mois 4 ans 3 ans et
10 mois
3 ans et
10 mois
4 ans et
2 mois
2017 2020 2018 2019 2021
CRD au 31 décembre Capacité de désendettement (en année) CRD au 31 décembre
4 ans
3 ans et
10 mois
3 ans et
10 mois
4 ans et
2 mois
4 ans et
4 mois
Évolution des investissements
sur les cinq dernières années
En 2021 : 12,5 M€ de travaux
1,8 M€ d'équipements
0,8 M€ de bâtiments
56,9 M€ d' investissements
mandatés en 5 ans
M€
4 648
0
3
6
9
12
15
12,9 15,1 9,7 8,3 10,8
2017 2020 2018 2019 2021 64 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
LES PANORAMAS
PRODUCTION ET DISTRIBUTION
D'EAU POTABLE
COLLECTE TRAITEMENT
DES EAUX USÉES
ET VALORISATION DES BOUES
37 126 INSTALLATIONS
D'ASSAINISSEMENT INDIVIDUEL
SUR LE TERRITOIRE
215
COMMUNES
ADHÉRENTES
736 CONTRÔLES
de conception/réalisation
2 967 CONTRÔLES
périodiques de bon fonctionnement
1 135 CONTRÔLES
de bon fonctionnement dans le
cadre d'une vente immobilière
96,9 % d'installations
neuves conformes
94,9 % n'engendrent pas
de nuisances significatives 21,3 % d'installations conformes
*conformité évaluée selon les exigeances
de l'arrêté du 27 avril 2012
ASSAINISSEMENT Non-collectif LES CHIFFRES CLÉS RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 65
LES PANORAMAS
ASSAINISSEMENT Non-collectif LE COMPTE ADMINISTRATIF 2021
Dépenses 626 935 Recettes 743 308
Charges à caractère général 11 894 Redevances des contrôles 713 560
Charges de personnel 489 985 Autres produits 5 619
Charges de gestion 66 729 Subventions de l'agence de l'eau 0
Charges financières 0 Autres produits de gestion courante 0
Dépenses exceptionnelles 4 502 Produits exceptionnels 0
Dotation pour créances douteuses 10 000
Dotations aux amortissements 43 825 Amortissement des subventions 24 129
Dépenses 29 694 Recettes 43 825
Equipements 1 565 Subventions 0
Zonages 4 000 Autres financements 0
Autres dépenses 0 Affectation en réserves du résultat 0
Amortissement des subventions 24 129 Amortissement des immobilisations 43 825
Fonctionnement
Investissement
Un très bon résultat en 2021 en raison du nombre de contrôles
des ventes et du neuf réalisés dans l'année bien supérieur aux
prévisions budgétaires.
Résultat
de fonctionnement
de +116 k€
Solde
d'investissement
de +14 k€
L'investissement est faible sur ce budget. Une seule étude de zonage réalisée en 2021. Avec le déficit reporté le solde de la section d'inves - tissement se clôture à -96 k€.
Avec l'excédent reporté de fonctionnement, ce budget se clôture avec un excédent global de + 674 k€.
LES PRIX DES CONTRÔLES POUR LES INSTALLATIONS ≤ 20 EH
Contrôle de bon
fonctionnement
70 €HT
tous les 10 ans
Contrôle
de conception
réalisation
300 €HT
Contrôle
dans le cadre
d’une vente immobilière
200 €HT 66 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
EAU
Commune Comité territorial Part fixe €HT/an Part proportionnelle €HT/m3
AIRE SUR L'ADOUR AIRE SUR ADOUR 23,00 1,25
ANGRESSE MAREMNE ADOUR COTE SUD 24,50 0,95
ARGELOUSE CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
ARTHEZ D'ARMAGNAC PAYS DE VILLENEUVE EN ARMAGNAC LANDAIS 23,00 1,27
ARUE LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
ARX LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
AUBAGNAN CHALOSSE TURSAN
AUDON PAYS TARUSATE 46,00 1,12
BAS MAUCO CHALOSSE TURSAN
BAUDIGNAN LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
BEGAAR PAYS TARUSATE 38,00 1,00
BELHADE CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
BELIS CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
BENESSE LES DAX AGGLOMERATION DU GRAND DAX 46,00 1,09
BENESSE MAREMNE MAREMNE ADOUR COTE SUD 24,50 0,95
BENQUET MARSAN AGGLOMERATION 23,00 1,27
BETBEZER D'ARMAGNAC LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
BEYLONGUE PAYS TARUSATE 38,00 1,00
BOUGUE MARSAN AGGLOMERATION 23,00 1,27
BOURDALAT PAYS DE VILLENEUVE EN ARMAGNAC LANDAIS 23,00 1,27
BOURRIOT BERGONCE LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
BROCAS CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
CACHEN LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
CAGNOTTE PAYS D'ORTHE ET ARRIGANS 46,00 1,09
CALLEN CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
CAMPAGNE MARSAN AGGLOMERATION 49,00 0,97
CAMPET LAMOLERE MARSAN AGGLOMERATION 49,00 0,97
CANENX CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
CAPBRETON MAREMNE ADOUR COTE SUD 24,50 0,95
CARCARES STE CROIX (UGE St-Martin d'Oney) PAYS TARUSATE 49,00 0,97
CARCARES STE CROIX (TARTAS) PAYS TARUSATE 38,00 1,00
CARCEN PONSON PAYS TARUSATE 38,00 1,00
CASSEN TERRES DE CHALOSSE 46,00 1,12
CASTETS COTE LANDES NATURE 46,00 0,865
CAUNEILLE PAYS D'ORTHE ET ARRIGANS 46,00 1,09
CERE CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
COMMENSACQ CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
COUDURES CHALOSSE TURSAN
CREON D'ARMAGNAC LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
ESCALANS LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
ESCOURCE CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
ANNEXES
A
B
C
E
TARIFS 2022 RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 67
ASSAINISSEMENT COLLECTIF EAU ASSAINIE
€HT/m3* €TTC** Part fixe €HT/an Part proportionnelle €HT/m3 €HT/m3* €TTC** €HT/m3* €TTC**
1,442 1,96 32,00 1,83 2,097 2,581 3,538 4,540
1,154 1,66 34,84 1,57 1,855 2,316 3,010 3,971
1,447 1,96
1,462 1,98
1,997 2,54 50,00 1,23 1,647 2,086 3,643 4,631
1,997 2,54
64,00 1,67 2,203 2,699
1,503 2,02
64,00 1,67 2,203 2,699
1,997 2,54
1,317 1,83 64,00 1,53 2,063 2,545 3,380 4,372
1,447 1,96
1,447 1,96
1,473 1,99 64,00 1,60 2,133 2,622 3,607 4,614
1,154 1,66 34,84 1,57 1,855 2,316 3,010 3,971
1,462 1,98 64,00 1,43 1,963 2,435 3,425 4,415
1,997 2,54 50,00 1,23 1,647 2,086 3,643 4,631
1,317 1,83
1,462 1,98 64,00 1,43 1,963 2,435 3,425 4,415
1,462 1,98
1,997 2,54 50,00 1,23 1,647 2,086 3,643 4,631
1,447 1,96 84,00 1,08 1,780 2,233 3,227 4,197
1,997 2,54
1,473 1,99 64,00 1,60 2,133 2,622 3,607 4,614
1,447 1,96
1,378 1,89 64,00 1,43 1,963 2,435 3,342 4,327
1,378 1,89 64,00 1,43 1,963 2,435 3,342 4,327
1,447 1,96
1,154 1,66 34,84 1,57 1,855 2,316 3,010 3,971
1,378 1,89
1,317 1,83 64,00 1,53 2,063 2,545 3,380 4,372
1,317 1,83 64,00 1,53 2,063 2,545 3,380 4,372
1,503 2,02 64,00 1,49 2,023 2,501 3,527 4,525
1,248 1,75 64,00 1,28 1,813 2,270 3,062 4,024
1,473 1,99 64,00 1,60 2,133 2,622 3,607 4,614
1,447 1,96 84,00 1,08 1,780 2,233 3,227 4,197
1,447 1,96
64,00 1,67 2,203 2,699
1,997 2,54 50,00 1,23 1,647 2,086 3,643 4,631
1,997 2,54
1,447 1,96 84,00 1,08 1,780 2,233 3,227 4,197
* Le prix €HT correspond à la redevance SYDEC
–
**
Le prix €TTC comprend la redevance SYDEC, les redevances Agence de l’Eau Adour-Garonne et la TVA
ANNEXES 68 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
ANNEXES
ESTIBEAUX PAYS D'ORTHE ET ARRIGANS 46,00 1,09
ESTIGARDE LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
EUGENIE LES BAINS AIRE SUR ADOUR
GAAS PAYS D'ORTHE ET ARRIGANS 46,00 1,09
GABARRET LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
GAILLERES MARSAN AGGLOMERATION 46,00 0,92
GAMARDE LES BAINS TERRES DE CHALOSSE
GAREIN CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
GASTES GRANDS LACS
GELOUX MARSAN AGGLOMERATION 49,00 0,97
GOURBERA AGGLOMERATION DU GRAND DAX 46,00 1,14
GOUSSE TERRES DE CHALOSSE 46,00 1,12
GOUTS PAYS TARUSATE 46,00 1,12
HABAS PAYS D'ORTHE ET ARRIGANS 46,00 1,09
HASTINGUES PAYS D'ORTHE ET ARRIGANS 46,00 1,09
HAUT MAUCO CHALOSSE TURSAN 23,00 1,27
HERM AGGLOMERATION DU GRAND DAX 46,00 1,14
HERRE LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
HEUGAS AGGLOMERATION DU GRAND DAX 46,00 1,09
HINX SUR L'ADOUR TERRES DE CHALOSSE
HONTANX PAYS DE VILLENEUVE EN ARMAGNAC LANDAIS 23,00 1,27
HORSARRIEU CHALOSSE TURSAN
LABASTIDE D'ARMAGNAC LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
LABATUT PAYS D'ORTHE ET ARRIGANS 46,00 1,09
LABOUHEYRE CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
LABRIT CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
LACQUY PAYS DE VILLENEUVE EN ARMAGNAC LANDAIS 46,00 0,92
LAGLORIEUSE MARSAN AGGLOMERATION 23,00 1,27
LAGRANGE LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
LAHOSSE TERRES DE CHALOSSE
LALUQUE PAYS TARUSATE 38,00 1,00
LAMOTHE PAYS TARUSATE 38,00 1,00
LAUREDE TERRES DE CHALOSSE 46,00 1,12
LE FRECHE PAYS DE VILLENEUVE EN ARMAGNAC LANDAIS 23,00 1,27
LE LEUY PAYS TARUSATE 38,00 1,00
LE SEN CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
LENCOUACQ LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
LEON COTE LANDES NATURE 46,00 1,14
LESGOR PAYS TARUSATE 38,00 1,00
LESPERON PAYS MORCENAIS 46,00 1,14
LEVIGNACQ COTE LANDES NATURE 46,00 1,14
LINXE COTE LANDES NATURE 46,00 1,14
LIPOSTHEY CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
LOSSE LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
LOUER TERRES DE CHALOSSE 46,00 1,12
EAU
Commune Comité territorial Part fixe €HT/an Part proportionnelle €HT/m3
G
H
L
TARIFS 2022 RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 69
ANNEXES
1,473 1,99 64,00 1,60 2,133 2,622 3,607 4,614
1,997 2,54
64,00 1,29 1,823 2,281
1,473 1,99
1,997 2,54 50,00 1,23 1,647 2,086 3,643 4,631
1,303 1,81 64,00 1,53 2,063 2,545 3,367 4,358
64,00 1,80 2,333 2,842
1,447 1,96 84,00 1,08 1,780 2,233 3,227 4,197
64,00 1,72 2,253 2,754
1,378 1,89 64,00 1,43 1,963 2,435 3,342 4,327
1,523 2,04
1,503 2,02
1,503 2,02
1,473 1,99 64,00 1,60 2,133 2,622 3,607 4,614
1,473 1,99 64,00 1,60 2,133 2,622 3,607 4,614
1,462 1,98 64,00 1,43 1,963 2,435 3,425 4,415
1,523 2,04 64,00 1,50 2,033 2,512 3,557 4,557
1,997 2,54
1,473 1,99 64,00 1,60 2,133 2,622 3,607 4,614
64,00 1,80 2,333 2,842
1,462 1,98 64,00 2,62 3,153 3,744 4,615 5,724
64,00 1,67 2,203 2,699
1,997 2,54 50,00 1,23 1,647 2,086 3,643 4,631
1,473 1,99 64,00 1,60 2,133 2,622 3,607 4,614
1,447 1,96 84,00 1,08 1,780 2,233 3,227 4,197
1,447 1,96 84,00 1,08 1,780 2,233 3,227 4,197
1,303 1,81 64,00 1,53 2,063 2,545 3,367 4,358
1,462 1,98 64,00 1,43 1,963 2,435 3,425 4,415
1,997 2,54 50,00 1,23 1,647 2,086 3,643 4,631
64,00 1,80 2,333 2,842
1,317 1,83 64,00 1,53 2,063 2,545 3,380 4,372
1,317 1,83
1,503 2,02
1,462 1,98
1,317 1,83
1,447 1,96
1,997 2,54 50,00 1,23 1,647 2,086 3,643 4,631
1,523 2,04 64,00 1,50 2,033 2,512 3,557 4,557
1,317 1,83 64,00 1,53 2,063 2,545 3,380 4,372
1,523 2,04 64,00 1,50 2,033 2,512 3,557 4,557
1,523 2,04 64,00 1,50 2,033 2,512 3,557 4,557
1,523 2,04 64,00 1,50 2,033 2,512 3,557 4,557
1,447 1,96 84,00 1,08 1,780 2,233 3,227 4,197
1,997 2,54 50,00 1,23 1,647 2,086 3,643 4,631
1,503 2,02
ASSAINISSEMENT COLLECTIF EAU ASSAINIE
€HT/m3* €TTC** Part fixe €HT/an Part proportionnelle €HT/m3 €HT/m3* €TTC** €HT/m3* €TTC** 70 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
ANNEXES
LOURQUEN TERRES DE CHALOSSE 46,00 1,12
LUBBON LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
LUGLON CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
LUXEY CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
MAGESCQ MAREMNE ADOUR COTE SUD 46,00 0,95
MAILLAS LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
MAILLERES CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
MANO CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
MAUVEZIN D'ARMAGNAC LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
MAZEROLLES MARSAN AGGLOMERATION 23,00 1,27
MEES AGGLOMERATION DU GRAND DAX 44,00 1,04
MEILHAN PAYS TARUSATE 49,00 0,97
MIMBASTE PAYS D'ORTHE ET ARRIGANS 46,00 1,09
MISSON PAYS D'ORTHE ET ARRIGANS 46,00 1,09
MONTEGUT PAYS DE VILLENEUVE EN ARMAGNAC LANDAIS 23,00 1,27
MONTFORT EN CHALOSSE TERRES DE CHALOSSE
MONTGAILLARD CHALOSSE TURSAN
MONTSOUE CHALOSSE TURSAN
MORCENX LA NOUVELLE
(Arjuzanx, Garrosse et Sindères) PAYS MORCENAIS 46,00 1,567
MORCENX LA NOUVELLE (Morcenx Bourg) PAYS MORCENAIS 46,00 1,293
MOUSCARDES PAYS D'ORTHE ET ARRIGANS 46,00 1,09
MOUSTEY CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
MUGRON TERRES DE CHALOSSE 46,00 1,12
NERBIS TERRES DE CHALOSSE 46,00 1,12
NOUSSE TERRES DE CHALOSSE
OEYREGAVE PAYS D'ORTHE ET ARRIGANS 46,00 1,09
OEYRELUY AGGLOMERATION DU GRAND DAX 44,00 1,04
ONARD TERRES DE CHALOSSE 46,00 1,12
ONDRES ADOUR SEIGNANX 27,00 0,935
ONESSE LAHARIE PAYS MORCENAIS 46,00 1,12
OUSSE SUZAN PAYS MORCENAIS 46,00 1,11
PARLEBOSCQ LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
PERQUIE PAYS DE VILLENEUVE EN ARMAGNAC LANDAIS 23,00 1,27
PISSOS CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
PONTONX PAYS TARUSATE 38,00 1,00
POUILLON PAYS D'ORTHE ET ARRIGANS 46,00 1,09
POUYDESSEAUX MARSAN AGGLOMERATION 46,00 0,92
POYANNE TERRES DE CHALOSSE 46,00 1,12
PRECHACQ TERRES DE CHALOSSE 46,00 1,12
PUJO LE PLAN PAYS DE VILLENEUVE EN ARMAGNAC LANDAIS 46,00 0,92
RETJONS LANDES D'ARMAGNAC 65,00 1,12
RIMBEZ ET BAUDIETS LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
RION DES LANDES PAYS TARUSATE 38,00 1,00
ROQUEFORT LANDES D'ARMAGNAC 46,00 0,92
EAU
Commune Comité territorial Part fixe €HT/an Part proportionnelle €HT/m3
R
P
O
N
M
TARIFS 2022 RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 71
ANNEXES
1,503 2,02 64,00 1,49 2,023 2,501 3,527 4,525
1,997 2,54
1,447 1,96
1,447 1,96 84,00 1,08 1,780 2,233 3,227 4,197
1,333 1,84 64,00 1,565 2,098 2,583 3,432 4,428
1,997 2,54
1,447 1,96
1,447 1,96
1,997 2,54 50,00 1,23 1,647 2,086 3,643 4,631
1,462 1,98 64,00 1,43 1,963 2,435 3,425 4,415
1,407 1,92 60,00 1,58 2,080 2,563 3,487 4,485
1,378 1,89 64,00 1,43 1,963 2,435 3,342 4,327
1,473 1,99 64,00 1,60 2,133 2,622 3,607 4,614
1,473 1,99
1,462 1,98
64,00 1,80 2,333 2,842
64,00 1,55 2,083 2,567
64,00 1,67 2,203 2,699
1,950 2,50 64,00 1,605 2,138 2,627 4,089 5,123
1,676 2,21 64,00 1,836 2,369 2,881 4,046 5,088
1,473 1,99
1,447 1,96 84,00 1,08 1,780 2,233 3,227 4,197
1,503 2,02 64,00 1,49 2,023 2,501 3,527 4,525
1,503 2,02
64,00 1,80 2,333 2,842
1,473 1,99 64,00 1,60 2,133 2,622 3,607 4,614
1,407 1,92 60,00 1,58 2,080 2,563 3,487 4,485
1,503 2,02
1,160 1,66 32,00 1,74 2,007 2,482 3,167 4,144
1,503 2,02 64,00 1,05 1,583 2,017 3,087 4,041
1,493 2,01 64,00 0,85 1,383 1,797 2,877 3,810
1,997 2,54 50,00 1,23 1,647 2,086 3,643 4,631
1,462 1,98
1,447 1,96 84,00 1,08 1,780 2,233 3,227 4,197
1,317 1,83 64,00 1,53 2,063 2,545 3,380 4,372
1,473 1,99 64,00 1,60 2,133 2,622 3,607 4,614
1,303 1,81 64,00 1,53 2,063 2,545 3,367 4,358
1,503 2,02 64,00 1,49 2,023 2,501 3,527 4,525
1,503 2,02 64,00 1,49 2,023 2,501 3,527 4,525
1,303 1,81
1,662 2,19
1,997 2,54
1,317 1,83 64,00 1,53 2,063 2,545 3,380 4,372
1,303 1,81 64,00 1,53 2,063 2,545 3,367 4,358
ASSAINISSEMENT COLLECTIF EAU ASSAINIE
€HT/m3* €TTC** Part fixe €HT/an Part proportionnelle €HT/m3 €HT/m3* €TTC** €HT/m3* €TTC** 72 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
ANNEXES
SABRES CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
SAINT AUBIN TERRES DE CHALOSSE 46,00 1,12
SAINT CRICQ CHALOSSE CHALOSSE TURSAN
SAINT CRICQ DU GAVE PAYS D'ORTHE ET ARRIGANS 46,00 1,09
SAINT CRICQ VILLENEUVE PAYS DE VILLENEUVE EN ARMAGNAC LANDAIS 46,00 0,92
SAINT GEIN PAYS DE VILLENEUVE EN ARMAGNAC LANDAIS 23,00 1,27
SAINT GEOURS D'AURIBAT TERRES DE CHALOSSE 46,00 1,12
SAINT GOR LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
SAINT JEAN DE LIER TERRES DE CHALOSSE 46,00 1,12
SAINT JULIEN D'ARMAGNAC LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
SAINT JUSTIN LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
SAINT MARTIN DE SEIGNANX ADOUR SEIGNANX 27,00 0,935
SAINT MARTIN D'ONEY MARSAN AGGLOMERATION 49,00 0,97
SAINT MICHEL ESCALUS COTE LANDES NATURE 46,00 1,14
SAINT PANDELON AGGLOMERATION DU GRAND DAX 46,00 1,09
SAINT PAUL LES DAX AGGLOMERATION DU GRAND DAX 24,48 0,93
SAINT VINCENT PAUL AGGLOMERATION DU GRAND DAX 44,00 1,04
SAINT YAGUEN PAYS TARUSATE 38,00 1,00
SAINTE EULALIE EN BORN GRANDS LACS
SAINTE FOY PAYS DE VILLENEUVE EN ARMAGNAC LANDAIS 46,00 0,92
SARBAZAN LANDES D'ARMAGNAC 46,00 0,92
SAUGNAC ET MURET CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
SAUGNACQ ET CAMBRAN AGGLOMERATION DU GRAND DAX 46,00 1,09
SOLFERINO CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
SORDE L'ABBAYE PAYS D'ORTHE ET ARRIGANS 46,00 1,09
SORE CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
SOUPROSSE PAYS TARUSATE 46,00 1,12
TALLER COTE LANDES NATURE 46,00 1,14
TARNOS ADOUR SEIGNANX 27,00 0,935
TARTAS PAYS TARUSATE 38,00 1,00
TERCIS AGGLOMERATION DU GRAND DAX 44,00 1,04
TETHIEU AGGLOMERATION DU GRAND DAX 44,00 1,04
TILH PAYS D'ORTHE ET ARRIGANS
TOULOUZETTE TERRES DE CHALOSSE 46,00 1,12
TRENSACQ CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
UCHACQ ET PARENTIS MARSAN AGGLOMERATION 49,00 0,97
UZA COTE LANDES NATURE 46,00 1,14
VERT CŒUR HAUTE LANDE 68,00 0,88
VICQ D'AURIBAT TERRES DE CHALOSSE 46,00 1,12
VIELLE SOUBIRAN LANDES D'ARMAGNAC 80,00 1,33
VIELLE ST GIRONS COTE LANDES NATURE 46,00 1,14
VILLENAVE PAYS TARUSATE 38,00 1,00
VILLENEUVE DE MARSAN PAYS DE VILLENEUVE EN ARMAGNAC LANDAIS 46,00 0,92
YCHOUX GRANDS LACS
YZOSSE AGGLOMERATION DU GRAND DAX 44,00 1,04
EAU
Commune Comité territorial Part fixe €HT/an Part proportionnelle €HT/m3
S
T
U
V
Y
TARIFS 2022 RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 73
ANNEXES
1,447 1,96 84,00 1,08 1,780 2,233 3,227 4,197
1,503 2,02 64,00 1,49 2,023 2,501 3,527 4,525
64,00 1,80 2,333 2,842
1,473 1,99 64,00 1,60 2,133 2,622 3,607 4,614
1,303 1,81
1,462 1,98
1,503 2,02 64,00 1,49 2,023 2,501 3,527 4,525
1,997 2,54
1,503 2,02
1,997 2,54
1,997 2,54 50,00 1,23 1,647 2,086 3,643 4,631
1,160 1,66 32,00 1,74 2,007 2,482 3,167 4,144
1,378 1,89 49,00 1,43 1,838 2,297 3,217 4,189
1,523 2,04 64,00 1,50 2,033 2,512 3,557 4,557
1,473 1,99 64,00 1,60 2,133 2,622 3,607 4,614
1,134 1,63 70,00 1,35 1,933 2,402 3,067 4,041
1,407 1,92 60,00 1,58 2,080 2,563 3,487 4,485
1,317 1,83 64,00 1,53 2,063 2,545 3,380 4,372
64,00 1,72 2,253 2,754
1,303 1,81
1,303 1,81 64,00 1,53 2,063 2,545 3,367 4,358
1,447 1,96 84,00 1,08 1,780 2,233 3,227 4,197
1,473 1,99 64,00 1,60 2,133 2,622 3,607 4,614
1,447 1,96
1,473 1,99 64,00 1,60 2,133 2,622 3,607 4,614
1,447 1,96 84,00 1,08 1,780 2,233 3,227 4,197
1,503 2,02 64,00 1,49 2,023 2,501 3,527 4,525
1,523 2,04
1,160 1,66 32,00 1,74 2,007 2,482 3,167 4,144
1,317 1,83 64,00 1,53 2,063 2,545 3,380 4,372
1,407 1,92 60,00 1,58 2,080 2,563 3,487 4,485
1,407 1,92 60,00 1,58 2,080 2,563 3,487 4,485
64,00 1,80 2,333 2,842
1,503 2,02
1,447 1,96
1,378 1,89 64,00 1,43 1,963 2,435 3,342 4,327
1,523 2,04 64,00 1,50 2,033 2,512 3,557 4,557
1,447 1,96
1,503 2,02 64,00 1,49 2,023 2,501 3,527 4,525
1,997 2,54 50,00 1,23 1,647 2,086 3,643 4,631
1,523 2,04 64,00 1,50 2,033 2,512 3,557 4,557
1,317 1,83 64,00 1,53 2,063 2,545 3,380 4,372
1,303 1,81 64,00 1,53 2,063 2,545 3,367 4,358
64,00 1,72 2,253 2,754
1,407 1,92 60,00 1,58 2,080 2,563 3,487 4,485
ASSAINISSEMENT COLLECTIF EAU ASSAINIE
€HT/m3* €TTC** Part fixe €HT/an Part proportionnelle €HT/m3 €HT/m3* €TTC** €HT/m3* €TTC** 74 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
SYDEC ST PAUL
469 AVENUE DES LACS
40990 ST PAUL LES DAX
secretaire-stpaul@sydec40.fr
Tel : 0558913114
Du lundi au vendredi
7h45-12h00 13h15-17h30
FACTURE DE RELÈVE du 3 mai 2022
Adresse desservie : Votre n° de contrat : 1015087
Facture n° 4821366
Vous réglez actuellement votre facture par prélèvement à échéance, le montant de votre facture sera donc prélevé sur le compte bancaire dont les coordonnées figurent ci-dessous.
Moyens de paiement
Votre paiement
Avis de prélèvement automatique :
Titulaire du compte :
BIC : XXXXXXXX
IBAN : FR76
RUM : ++FR
ICS : FR
Attention, si les coordonnées de votre compte ont changé : la présente facture ne pourra être prélevée à la date d'échéance. Il vous appartient donc de la régler par tout
autre moyen. Pour la prochaine échéance, il convient de nous transmettre vos nouvelles coordonnées bancaires en nous envoyant un relevé d'identité bancaire (RIB) et
un mandat de prélèvement complété, daté et signé par vos soins.
Le 24 mai 2022 : 484,31 €
S P E C I M E N
Votre facture simplifiée
DISTRIBUTION DE L'EAU 143,57 €
COLLECTE ET/OU TRAITEMENT DES
EAUX USEES
255,20 €
ORGANISMES PUBLICS 85,54 €
(voir détail au verso)
comprenant :
484,31 € TTC le 24/05/2022
Votre consommation d'eau
Consommation facturée :
Soit 120 000 litres d'eau
Janvier 2022 à Décembre 2022
0,00318 € soit 3,179 € au m³
Historique de votre consommation
120 m3 Message
30%
53%
18%
que de que de que de
61
182
170
120
08/10/19
relevé
19/10/20
relevé
22/10/21
relevé
20/04/22
estimé
Consommation en m3
Historique
des consommations
Modes
de règlement
possibles
RECTO
SYDEC ST PAUL
469 AVENUE DES LACS
40990 ST PAUL LES DAX
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Tel : 0558913114
Du lundi au vendredi
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FACTURE DE RELÈVE
du 3 mai 2022
Adresse desservie :
Votre n° de contrat : 1015087
Facture n° 4821366
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Moyens de paiement
Votre paiement
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Titulaire du compte :
BIC : XXXXXXXX
IBAN : FR76
RUM : ++FR
ICS : FR
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autre moyen. Pour la prochaine échéance, il convient de nous transmettre vos nouvelles coordonnées bancaires en nous envoyant un relevé d'identité bancaire (RIB) et
un mandat de prélèvement complété, daté et signé par vos soins.
Le 24 mai 2022 :
484,31 €
S P E C I M E N
Votre facture simplifiée
DISTRIBUTION DE L'EAU
143,57 €
COLLECTE ET/OU TRAITEMENT DES
EAUX USEES
255,20 €
ORGANISMES PUBLICS
85,54 €
(voir détail au verso)
comprenant :
484,31 € TTC le 24/05/2022
Votre consommation d'eau
Consommation facturée :
Soit 120 000 litres d'eau
Janvier 2022 à Décembre 2022
0,00318 € soit 3,179 € au m³
Historique de votre consommation
120 m3
Message
30%
53%
18%
que de que de que de
61
182 170
120
08/10/19
relevé
19/10/20
relevé
22/10/21
relevé
20/04/22
estimé
Consommation en m3
La présentation de la facture d’eau est réglementée par l’arrêté
du 10 juillet 1996.
Elle se compose de trois rubriques :
Distribution de l’eau : Eau A
Collecte et traitement des eaux usées :
Assainissement B
Organismes publics :
Agence de l’Eau Adour-Garonne C
Le prix de l’eau potable
se décompose, en 2022 :
de la redevance SYDEC composée :
- d’une part fixe annuelle (abonnement) 1
- d’une part proportionnelle liée à la consommation d’eau 2
des redevances Agence de l’Eau Adour-Garonne :
- lutte contre la pollution 3 : 0,330 € HT/m 3
- préservation des ressources en eau 4 : 0,085 € HT/m 3
de la TVA applicable sur les redevances SYDEC
et Agence de l’Eau Adour-Garonne 5 : 5,5 %
A B
C
LA FACTURE D’EAU
ANNEXES RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 75
THER KING, 40006 MONT DE MARSAN - SIRET 25400139900024 - TVA n° FR1E254001399 - APE 3600Z - IBAN FR7610071400000000200021084 - BIC
TRPUFRP1
Informations techniques
N°compteur Diamètre Ancien Index Nouvel Index Date du relevé Volume déterminé Consommation A déduire Volume facturé
³ m 0 2 1 ³ m 0 12 n o i t a m i t s e r a P 2 2 0 2 / 4 0 / 0 2 m m 5 1 6 8 5 0 8 0 A B 9 1
Votre facture détaillée
Quantité
ou Volume
(m3)
Prix
unitaire
(€ HT)
Montant
(€ HT)
Taux
de TVA
(%)
Montant
(€TTC)
DISTRIBUTION DE L'EAU
Abon 3 8 , 5 2 % 0 5 , 5 8 4 , 4 2 0 0 8 4 , 4 2 1 2 2 / 2 1 / 1 3 u a 2 2 / 1 0 / 1 0 u d t n e m e n Consomm 4 7 , 7 1 1 % 0 5 , 5 0 6 , 1 1 1 0 0 3 9 , 0 0 2 1 2 2 / 2 1 / 1 3 u a 2 2 / 1 0 / 1 0 u d n o i t a Total DISTRIBUTION DE L'EAU 7 5 , 3 4 1 8 0 , 6 3 1
COLLECTE ET/OU TRAITEMENT DES EAUX USEES
Abon 0 0 , 7 7 % 0 0 , 0 1 0 0 , 0 7 0 0 0 0 , 0 7 1 2 2 / 2 1 / 1 3 u a 2 2 / 1 0 / 1 0 u d t n e m e n Consomm 0 2 , 8 7 1 % 0 0 , 0 1 0 0 , 2 6 1 0 0 5 3 , 1 0 2 1 2 2 / 2 1 / 1 3 u a 2 2 / 1 0 / 1 0 u d n o i t a Total COLLECTE ET/OU TRAITEMENT DES EAUX
USEES
0 2 , 5 5 2 0 0 , 2 3 2
ORGANISMES PUBLICS
Lutte contre l 8 7 , 1 4 % 0 5 , 5 0 6 , 9 3 0 0 3 3 , 0 0 2 1 2 2 / 2 1 / 1 3 u a 2 2 / 1 0 / 1 0 u d n o i t u l l o p a Prése 6 7 , 0 1 % 0 5 , 5 0 2 , 0 1 0 5 8 0 , 0 0 2 1 2 2 / 2 1 / 1 3 u a 2 2 / 1 0 / 1 0 u d u a e n e s e c r u o s s e r s e d n o i t a v r Modernisation des réseaux de collecte du 01/01/22 au 31/12/22 120 0,2500 30,00 10,00 % 33,00 Total ORGANISMES PUBLICS 4 5 , 5 8 0 8 , 9 7
Total général HT : 447,88 € 447,88 484,31
Total TVA : 36,43 €
Montant HT : 185,88 € TVA (5,50 %) : 10,23 €
Montant HT : 262,00 € TVA (10,00 %) : 26,20 €
Montant prélevé : 484,31 €
SYDEC - Siège social : 55 RUE MARTIN LUTHER KING, 40006 MONT DE MARSAN - SIRET 25400139900024 - TVA n° FR1E254001399 - APE 3600Z - IBAN FR7610071400000000200021084 - BIC
TRPUFRP1
En cas de contestation portant sur le bien fondé de cette facture, vous pouvez, dans un délai de deux mois suivant sa réception, envoyer votre réclamation auprès du SYDEC ou saisir directement le tribunal territorialement compétent
(article L1617-5 du Code Général des Collectivités Territoriales).
ABONNEMENT
Montant indépendant de la consommation correspondant à
la mise à disposition du service. CONSOMMATION
Volume en m³ enregistré par le compteur entre deux relevés. Lorsqu'il n'a pas été possible de relever le compteur, la consommation peut être estimée. La
consommation d'eau constitue la base de calcul de la collecte et du traitement des eaux usées.
Informations techniques
N°compteur Diamètre
Ancien Index Nouvel Index
Date du relevé Volume déterminé
Consommation
A déduire Volume facturé
³ m 0 2 1
³ m 0 12
n oit a m its e r a P
2 2 0 2 / 4 0 / 0 2
m m 5 1 6 8 5 0 8 0
A B 9 1
Votre facture détaillée
Quantité
ou Volume
(m3)
Prix
unitaire
(€ HT)
Montant
(€ HT)
Taux
de TVA
(%)
Montant
(€TTC)
DISTRIBUTION DE L'EAU
Abon
3 8 , 5 2 %
0 5 , 5 8 4 , 4 2
0 0 8 4 , 4 2 1
2 2 / 2 1 / 1 3 u a 2 2 / 1 0 / 1
0 u d
t n e m e n Consomm
4 7 , 7 1 1 %
0 5 , 5 0 6 , 1 1 1
0 0 3 9 , 0 0 2 1
2 2 / 2 1 / 1 3 u a 2 2 / 1 0 / 1
0 u d
n oit a Total DISTRIBUTION DE L'EAU
7 5 , 3 4 1
8 0 , 6 3 1
COLLECTE ET/OU TRAITEMENT DES EAUX USEES
Abon
0 0 , 7 7 %
0 0 , 0 1 0 0 , 0 7
0 0 0 0 , 0 7 1
2 2 / 2 1 / 1 3 u a 2 2 / 1 0 / 1
0 u d
t n e m e n Consomm
0 2 , 8 7 1 %
0 0 , 0 1 0 0 , 2 6 1
0 0 5 3 , 1 0 2 1
2 2 / 2 1 / 1 3 u a 2 2 / 1 0 / 1
0 u d
n oit a Total COLLECTE ET/OU TRAITEMENT DES EAUX
USEES
0 2 , 5 5 2
0 0 , 2 3 2
ORGANISMES PUBLICS
Lutte contre l
8 7 , 1 4 %
0 5 , 5 0 6 , 9 3
0 0 3 3 , 0 0 2 1
2 2 / 2 1 / 1 3 u a 2 2 / 1 0 / 1
0 u d
n oit ullo p a Prése
6 7 , 0 1 %
0 5 , 5 0 2 , 0 1
0 5 8 0 , 0 0 2 1
2 2 / 2 1 / 1 3 u a 2 2 / 1 0 / 1
0 u d
u a e n e s e c r u o s s e r s
e d n oit a v r Modernisation des réseaux de collecte
du 01/01/22 au 31/12/22
120 0,2500
30,00 10,00 %
33,00
Total ORGANISMES PUBLICS
4 5 , 5 8
0 8 , 9 7
Total général HT : 447,88 €
447,88
484,31
Total TVA : 36,43 €
Montant HT : 185,88 € TVA (5,50 %) : 10,23 €
Montant HT : 262,00 € TVA (10,00 %) : 26,20 €
Montant prélevé :
484,31 €
Consommation
Taux de TVA
VERSO
Le prix de l’assainissement collectif
se décompose, en 2022 :
de la redevance SYDEC composée :
- d’une part fixe annuelle (abonnement) 6
- d’une part proportionnelle liée à la consommation d’eau 7
de la redevance Agence de l’Eau Adour-Garonne
- modernisation des réseaux de collecte 8 :
0,250 € HT/m 3
de la TVA applicable sur les redevances SYDEC
et Agence de l’Eau Adour-Garonne 9 : 10 %
A
B
C
1
6
8
5
5
9
9
2
3 4
7
5
9
Facture moyenne pour
une consommation annuelle
de 120 m 3 :
219,1 €TTC pour l’eau potable
293,7 €TTC pour l’assainissement
collectif soit 512,8 €TTC
ANNEXES
394,9 €
Redevance moyenne
eau assainie SYDEC
79,8 €
Redevances
Agence de l’eau
38,1 €
TVA 76 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
Objectif SYDEC Résultat 2019 Résultat 2020 Résultat 2021
Qualité des eaux
(P101.1-P102-1)
Taux de conformité
des prélèvements
bactériologiques
avec un maximum
d’une non-conformité
par UGE 1 et par an : 99 %
Taux de conformité
des prélèvements
physico-chimiques
avec un maximum
d’une non-conformité
par UGE 1 et par an : 98 %
Taux de conformité
des prélèvements
bactériologiques :
99,8 %
Taux de conformité
des prélèvements
physico-chimiques :
98,1 %
Nombres de prélève-
ments bactériologiques
765 dont 763
conformes soit un taux
de 99,6 %
Nombres de
prélèvements
physico-chimiques :
820 dont 799
conformes soit un taux
de 96,1 %
Nombre de prélèvements
bactériologiques : 811 dont
811 conformes, soit un taux de
100 %
Nombre de prélèvements
physico-chimiques : 854 dont
850 conformes, soit un taux de
99,9 %
(1 non conformité à Gaillères et
3 à Onesse-Laharie)
Indice de connaissance
et de gestion
patrimoniale (P103.2B)
> 85 points 85 points 87 points 97 points
Rendement du réseau
de distribution
(P104.3)
> 80 % en moyenne 83,2 % 84,2 %
84,1 %
Volumes consommé
autorisé : 11 942 428 m³
Volume produit : 16 415 615 m³
Volume importé : 2 045 506 m³
Volume exporté : 3 582 958 m³
Indice linéaire
des volumes
non comptés
(P105.3)
< 2,000 m3 /km/jour 1,357 m³/km/jour 1,395 m³/km/jour
1,405 m³/km/jour
Volume mis en distribution :
14 878 163 m³
Volume comptabilisé ramené
sur 12 mois : 11 779 691 m³
Réseau : 6 042 km
Indice linéaire
des pertes
en réseau
(P106.3)
< 1,700 m3 /km/jour 1,296 m³/km/jour 1,343 m³/km/jour
1,331 m³/km/jour
Volume mis en distribution :
14 878 163 m3
Volume consommé autorisé :
1 1 942 428 m³
Réseau : 6 042 km
Indicateurs descriptifs des services
Estimation du nombre d’habitants desservis (D101.0) : 175 723 habitants
Prix TTC du service au m³ pour 120 m³ (D102.0) : 1,878 €TTC/m³
Délai maximal d’ouverture des branchements pour les nouveaux abonnés défini par le service (D151.0) : 1 jour
Indicateurs de performances
LES INDICATEURS DE L’EAU POTABLE
ANNEXES
(1) UGE : Unité de Gestion et d'Exploitation RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 77
Objectif SYDEC Résultat 2019 Résultat 2020 Résultat 2021
Taux moyen
de renouvellement
des réseaux
d’eau potable
(P107.2)
> 0,30%
0,29 %
Longueur
renouvelée
en 2019 :
19,925 km
0,28 %
Longueur
renouvelée
en 2020 :
23,874 km
0,29 %
Longueur renouvelée
en 2021 : 15,082 km
Longueur totale renouvelée
sur les 5 dernières années :
88,296 km
Longueur totale du réseau :
6 042 km
Indice d’avancement
de la ressource en eau
(P108.3)
> 80 % 79 % 80 % 80 %
Montant des abandons
de créances ou
des versements
à un fonds de solidarité
(P109.0)
Non défini 0,002 €/m³ 0,002 €/m³
0,002 €/m³
(24,71 k€ versés au Conseil
Départemental dans le cadre
du FDAFF)
Taux d’occurrence
des interruptions
de service
non programmées
(P151.1)
< 10 pour 1 000 abonnés 5,9 pour 1 000 abonnés 9,4 pour 1 000 abonnés 6,0 pour 1 000 abonnés
Nombre de coupures d’eau
non programmées : 598
Taux de respect du délai
maximal d’ouverture
des branchements
pour les nouveaux
abonnés (P152.1)
99 % dans les 24 h 99,8 % 99,3 %
99,6 %
Nombre d’ouvertures : 9 978
Nombre d’ouvertures
avec délai respecté : 9 940
Durée d’extinction
de la dette du SYDEC
(P153.2)
< 5 ans 1 an et 6 mois 1 an et 4 mois 1 an et 9 mois
Taux des impayés
sur factures année
précédente (P154.0)
5 % à 3 mois
2 % à 1 an 8,3 % à 5 mois Non calculé pour 2020
8,1 % à 3 mois
5,5 % à 1 an
Taux de réclamations
écrites (P155.1) < 3 pour 1 000 abonnés
0,95 pour 1 000
abonnés
0,91 pour 1 000
abonnés
1,10 pour 1 000 abonnés
Nombre de réclamations
écrites : 114
ANNEXES 78 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
ANNEXES
LES INDICATEURS DE L’ ASSAINISSEMENT COLLECTIF
Indicateurs descriptifs des services
Estimation du nombre d’habitants desservis par un réseau de collecte des eaux usées, unitaire ou séparatif (D201.0) : 122 654 habitants
Nombre d’autorisations de déversement d’effluents d’établissements industriels au réseau de collecte des eaux usées (D202.0) : 28
Quantité de boues issues des ouvrages d’épuration (D203.0) : 1 939 Tonnes de Matières Sèches (TMS)
Prix TTC du service au m³ pour 120 m³ (D204.0) : 2,466 €TTC/m³
Indicateurs de performances
Objectif SYDEC Résultat 2019 Résultat 2020 Résultat 2021
Taux de desserte par
des réseaux de collecte
des eaux usées
(P201.1)
100 % 99,1 % 99,24 %
99,4 %
Nombre d’abonnés potentiels
qui appartiennent à une zone
d’assainissement collectif :
75 551
Indice de connaissance
et de gestion patrimoniale
(P202.2B)
> 75 points 73 points 79 points 89 points
Conformité de la collecte
en % (P203.3) 100 % 100 % 100 % 100 %
Conformité des équipements
d’épuration
en % (P204.3)
100 % 98,9 % 100 % 100 %
Conformité de la
performance des ouvrages
d’épuration en % (P205.3)
100 % 96,9 % 98,4 %
97,7 %
(Non conformité pour la station
d'épuration de Morcenx-la-
Nouvelle. En attente pour les
stations d'épuration de Pouillon
et de Saint-Paul-lès-Dax. La Police
de l'eau n'a pas encore statué
sur leur conformité)
Taux de boues issues
des ouvrages
d’épuration évacuées selon
des filières conformes
à la réglementation en %
(P206.3)
100 % 100 % 100 % 100 %
Montant des abandons
de créances ou
des versements à un fonds de
solidarité (P207.0)
Non défini 0,002 €/m³ 0,002 €/m³
0,003 €/m³
(17,61 k€ versés au Conseil
Départemental dans le cadre
du FDAFF)
Taux de débordement
des effluents dans
les locaux des usagers
en ‰ (P251.1)
0 pour 1 000
habitants
desservis
0 pour 1 000
habitants desservis
0,01 pour 1 000
habitants desservis
0,03 pour 1 000 habitants
desservis
Nombre de débordements : 5 RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 79
ANNEXES
LES INDICATEURS DE L’ ASSAINISSEMENT
NON COLLECTIF
Nombre de points
du réseau de collecte
nécessitant des interventions
fréquentes
de curage par 100 km
de réseau (P252.2)
< 5 pour 100 km
de réseau
1,2 points noirs
pour 100 km
de réseau
4,1 points noirs
pour 100 km
de réseau
3,4 points noirs
pour 100 km de réseau
Nombre de points noirs : 51
Taux moyen de
renouvellement des réseaux
d’assainissement collectif
(P253.2)
> 0,30 %
0,32 %
Longueur
renouvelée
en 2019 :
1,482 km
0,24 %
Longueur
renouvelée
en 2020 :
3,068 km
0,35 %
Longueur renouvelée en 2021 :
12,266 km
Longueur totale renouvelée
sur les 5 dernières années :
26,606 km
Longueur totale du réseau :
1 507 km
Conformité
des performances
des équipements d’épuration
au regard
des prescriptions de l’acte
individuel pris en application
de la Police
de l’eau (P254.3)
98 %
avec aucun bilan
non conforme
sur la même station
sur
3 années consécu-
tives
98,6 % 98,5 %
98,3 %
(Non conformité pour la station
d'épuration de Morcenx-la-
Nouvelle et pour celle de Saint-
Martin-de-Seignanx)
Indice de connaissance
des rejets au milieu naturel
par les réseaux
de collecte des eaux usées
(P255.3)
100 points 100 points 100 points 100 points
Durée d’extinction
de la dette du SYDEC
(P256.2)
< 7 ans 3 ans et 10 mois 4 ans et 2 mois 4 ans et 4 mois
Taux des impayés sur factures
année précédente (P257.0)
5 % à 3 mois
2 % à 1 an
9,3 % à 5 mois
et 1,4 en réel
Non calculé pour
2020
8,8 % à 3 mois
4,9 % à 1 an
Taux de
réclamations écrites (P258.1)
< 3 pour 1 000
abonnés
0,3 pour 1 000
abonnés
0,5 pour 1 000
abonnés
0,6 pour 1 000 abonnés
Nombre de réclamations
écrites : 42
Indicateurs descriptifs des services
Évaluation du nombre d’habitants desservis par le service public d’assainissement non collectif (D 301.0) : 63 500 habitants
Indice de mise en œuvre de l’assainissement non collectif (D302.0) : 120/120
Indicateurs de performances
Taux de conformité des dispositifs d’assainissement non collectif (P301.3) : 91,54 %
Objectif SYDEC Résultat 2019 Résultat 2020 Résultat 2021 80 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
ANNEXES
LE SAVIEZ-VOUS ?
Vous pouvez retrouver le prix moyen de
l'eau de votre commune sur :
www.services.eaufrance.fr
Les composantes du prix de l'eau sont :
• le service de distribution de l’eau potable
(abonnement, consommation),
• le service de collecte et de traitement
des eaux usées,
• les redevances de l'agence de l'eau
qui représentent en moyenne 16 % du
montant de la facture d'eau,
• les contributions aux organismes publics
(VNF…) et l'éventuelle TVA.
Au 1er janvier 2020, le prix moyen de l’eau
dans le bassin Adour-Garonne est de
4,19 euros TTC/m3.
Pour un foyer consommant 120 m3 par an,
cela représente une dépense de 503 euros
par an et une mensualité de 42 euros en
moyenne. (Données SISPEA 2019)
L’agence de l’eau
vous informe
Édition mars 2022 CHIFFRES 2021
NOTE D’INFORMATION DE L’AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE
Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement 1
NOTE D'INFORMATION DE L'AGENCE DE L'EAU
Document à joindre au RPQS - Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement
L'article L.2224-5 du code général des collectivités territoriales, modifié par la loi n°2016-1087 du 8 août 2016 - art.31, impose à la/au maire ou à la/au président-e de l'établissement public de coopération intercommunale l'obligation de présenter à son assemblée délibérante un RPQS - rapport annuel sur le prix et la qualité du service public - destiné notamment à l'infor- mation des usagers. Ce rapport (RPQS) est présenté au plus tard dans les neuf mois qui suivent la clôture de l'exercice concerné. La/le maire ou La/le président-e de l'établissement public de coopération intercommunale y joint la présente note d'information établie chaque année par l'agence de l'eau ou l'office de l'eau sur les redevances figurant sur la facture d'eau des abonnés et sur la réalisation de son programme pluriannuel d'intervention. RPQS - des réponses à vos questions : https://www.services.eaufrance.fr/gestion/rpqs/vos-questions
vous informe POURQUOI DES REDEVANCES ?
Les redevances des agences de l’eau sont des recettes fiscales
environnementales perçues auprès de ceux qui utilisent l’eau et qui en altèrent la qualité et la disponibilité (consommateurs, activités économiques).
Les agences de l’eau redistribuent cet argent collecté sous forme d’aides pour mettre aux normes les stations d’épuration, fiabiliser les réseaux d’eau potable, économiser l’eau, protéger les captages d’eau potable des pollutions d’origine agricole, améliorer le fonctionnement naturel des rivières…
Au travers du prix de l’eau, chaque habitant contribue à ces actions au service de l’intérêt commun et de la préservation de l’environnement et du cadre de vie.
Ed. mars 2022
AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE
paie le service d’eau potable
et de dépollution des eaux usées
reversent la part de la facture
d’eau des ménages
(en moyenne 16 % de la facture d’eau)
paient l’impôt
sur l’eau de type
“pollueur-payeur”
FACTURE
D’EAU DES
MÉNAGES
AUTRES
industriels,
agriculteurs
hydroélectriciens,
pêcheurs...
COMMUNES ET
INTERCOMMUNALITÉS
responsables du
service d’eau potable
et d’assainissement
et de l’état des rivières
D’EAU DES D’EAU DES
MÉNAGES
l’agence de l’eau
redistribue l’argent
sous forme d’aides en
finançant des actions
prioritaires pour la
protection de l’eau. RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 81
ANNEXES
interventions / aides
D'OÙ PROVIENNENT LES REDEVANCES 2021 ?
En 2021, le montant global des redevances (tous usages de l’eau confondus) perçues par l’agence de l’eau Adour-Garonne s’est élevé à environ 324 millions d’euros dont 254 millions en provenance de la facture d’eau payée par les ménages et les industriels dont les activités de production sont assimilées domestiques (APAD).
recettes / redevances
Qui paie quoi à l’agence de l’eau pour 100 € de redevances en 2021 ? (valeurs résultant d’un pourcentage pour 100 €) - source agence de l'eau Adour-Garonne
À QUOI SERVENT LES REDEVANCES ?
Grâce à ces redevances, l'agence de l’eau apporte, dans le cadre de son programme d’intervention, des concours financiers (subventions, prêts) aux personnes publiques (collectivités territoriales...) ou privées (acteurs industriels, agricoles, associatifs...) qui réalisent des actions ou projets d’intérêt commun au bassin ayant pour finalité la gestion équilibrée des ressources en eau. Ces aides réduisent d’autant l’impact des investissements des collectivités, en particulier, sur le prix de l’eau.
Comment se répartissent les aides pour la protection des ressources en eau pour 100 € d’aides en 2021 ? (valeurs résultant d’un pourcentage pour 100 € d'aides en 2021) • source agence de l'eau Adour-Garonne.
2
CHANGEM
Près de 6000 p
de l'eau Adou
313,7 millions
60 % de ces aid
climatique :
• solutions
• gestion e
• économi
• gestion d
• étude ;
• sensibilis
• commun
Les solutions f
près de 60 Mil
L'Agence pour
activement la
biologique, l'e
des cours d'ea
humides ou en
sols en ville.
L’année 2021 m
Garonne et de
annuels perm
faveur des res
EN 2021.
6,1 MILLIONS
D'EAU ÉCONOMISÉ
SUBSTITUÉE AU TR
PROJETS AIDÉS
933
NOMBRE DE KM DE
D'EAU RESTAURÉS
* MAEC : mesures agro-e
NOTE D’INFORMATION DE L’AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE
Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement
ACTION
PAR L’AG
65,90 € de redevance de pollution
domestique
payés par les abonnés
(y compris réseaux de collecte)
34,40 € aux collectivités pour
l’épuration des eaux usées
urbaines et rurales
0,10 € de redevance
de pollution
payé par les éleveurs
concernés
5,50 € aux acteurs économiques
pour la dépollution
industrielle et le
traitement de certains
déchets dangereux pour
l'eau
11,05 € de redevance de
pollutions diffuses
payés par les distributeurs
de produits phytosanitaires
et répercutés sur le prix des
produits
9,40 € aux exploitants
concernés
pour des actions de
dépollution dans
l'agriculture
1,75 € de redevance pour
la protection du milieu
aquatique et cynégétique
payé par les pêcheurs et les
chasseurs
19,90 € aux collectivités
pour la protection et
la restauration de la
ressource en eau potable
4,20 € de redevance de
prélèvement
payés par les activités
économiques
16,90 € principalement aux
collectivités
pour la restauration et
la protection des milieux
aquatiques (en particulier
des cours d'eau -renaturation,
continuité écologique- et des
zones humides).
2,50 € de redevance
de prélèvement
payés par les irrigants
5,90 € aux collectivités et
acteurs économiques
pour la gestion
quantitative de la
ressource en eau
100 €
100 €
100 € de redevances perçues par l’agence de l’eau
en 2021
100 € d’aides accordées par l’agence de l’eau
en 2021
2,00 € de redevance de
pollution
payés par les industriels
(y compris réseaux de
collecte) et les activités
économiques concernés
7,30 € pour l’animation des
politiques de l’eau
(études, connaissances,
réseaux de surveillance
eaux, éducation,
information)
12,50 € de redevance
de prélèvement
payés par les collectivités
pour l’alimentation en eau
0,7 € pour la coopération
décentralisée
Avec France Relance (État), l'agence a consacré 47,4 millions d'euros pour les investissements dans le domaine de l'eau. 82 - RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT
ANNEXES
evances en 2021 ?
Adour-Garonne
ion des ressources en
urcentage pour 100 € d'aides
3
CHANGEMENT CLIMATIQUE
Près de 6000 projets ont été financés par l'agence
de l'eau Adour-Garonne pour un montant de
313,7 millions d’euros d'aides.
60 % de ces aides sont consacrées au changement
climatique :
• solutions fondées sur la nature ;
• gestion et partage de la ressource ;
• économies d’eau ;
• gestion durable des eaux de pluie ;
• étude ;
• sensibilisation ;
• communication…
Les solutions fondées sur la nature représentent
près de 60 Millions d'euros.
L'Agence poursuit son action en soutenant
activement la conversion à l'agriculture
biologique, l'expérimentation PSE, la renaturation
des cours d'eau, la préservation des zones
humides ou encore la désimperméabilisation des
sols en ville.
SDAGE 2022-2027
ET PROGRAMME DE MESURES
Après les questions
importantes et l’état des
lieux, point de départ
du diagnostic et des
principaux enjeux du
bassin, le comité de
bassin Adour-Garonne a
adopté le 10 mars 2022,
le Sdage 2022-2027 et
donné un avis favorable
au programme de
mesures associé.
Ce vote permet de
continuer à construire
ensemble l'avenir de ce
patrimoine précieux et
essentiel qu'est l'eau.
L’année 2021 marque la troisième année du 11 e programme d’intervention de l’agence de l’eau Adour- Garonne et de son contrat d'objectif et de performance 2019-2024 signé avec l'État. Des indicateurs annuels permettent de mesurer et suivre les efforts des maîtres d’ouvrage et de l'agence de l'eau en faveur des ressources en eau et des milieux aquatiques.
EN 2021...
6,1 MILLIONS DE M 3
D'EAU ÉCONOMISÉE OU
SUBSTITUÉE AU TRAVERS DES
PROJETS AIDÉS 63
NOMBRE DE CAPTAGES
PRIORITAIRES BÉNÉFICIANT
D'UNE DÉMARCHE DE PLAN
D'ACTIONS TERRITORIAL (PAT)
MIS EN OEUVRE
886
NOMBRE DE PAIEMENTS POUR
SERVICES ENVIRONNEMENTAUX
184
NOMBRE DE SYSTÈMES
D'ASSAINISSEMENT AIDÉS
(SYSTÈMES ET RÉSEAUX)
933
NOMBRE DE KM DE COURS
D'EAU RESTAURÉS
23,3
NOMBRE D'HÉCTARES
DE SURFACES
DÉSIMPERMÉABILISÉES EN
ZONES URBAINES EXISTANTES
1 517
KG DE SUBSTANCES
DANGEREUSES ÉLIMINÉES PAR
LES ACTIVITÉS ÉCONOMIQUES
12
NOMBRE DE PROJETS DE
TERRITOIRES OU DE DÉMARCHE
CONCERTÉE POUR L'EAU
* MAEC : mesures agro-environnementales et climatiques / BIO : pour agriculture biologique / PSE : paiement pour services environnementaux
NOTE D’INFORMATION DE L’AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE
Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement
ACTIONS AIDÉES
PAR L’AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE EN 2021
PDM 2022
2027
SDAGE
DONNEZ VOTRE AVIS SUR L’EAU !
La politique de l’eau
du bassin Adour-Garonne
pour les 6 prochaines années
0 € vance de pollution
que
r les abonnés
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www.eau-grandsudouest.fr RAPPORT 2021 - EAU POTABLE & ASSAINISSEMENT - 83
ANNEXES
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LA CARTE D'IDENTITÉ DU BASSIN ADOUR-GARONNE
Le bassin Adour-Garonne couvre les bassins versants
des cours d’eau qui, depuis les Charentes, le Massif
Central et les Pyrénées, s’écoulent vers l’Atlantique
(115 000 km2, soit 1/5e du territoire national).
Il compte 120 000 km de cours d’eau, d’importantes
ressources souterraines et un littoral d’environ 630 km.
Sur ses 8 millions d'habitants,
30 % vivent en habitats épars.
C’est un bassin essentiellement rural : sur les quelques
6 700 communes, 35 comptent plus de 20 000
habitants, ces dernières rassemblant 28 % de la
population.
Conception et réalisation : AELB DIC - Adaptation AEAG Mai 2021
©
Agence de l'eau Rhin-Meuse, Istockphoto & Jean-Louis Aubert
Délégations territoriales :
Atlantique-Dordogne
4 rue du Professeur André-Lavignolle
33049 Bordeaux Cedex
Tél. : 05 56 11 19 99
Départements 16 • 17 • 33 • 47 • 79 • 86
et
94 rue du Grand Prat
19600 Saint-Pantaléon-de-Larche
Tél. : 05 55 88 02 00
Départements 15 • 19 • 23 • 24 • 63 • 87
Adour et côtiers
7 passage de l’Europe - BP 7503
64075 Pau Cedex
Tél. : 05 59 80 77 90
Départements 40 • 64 • 65
Garonne Amont
Rue de Bruxelles - Bourran - BP 3510
12035 Rodez Cedex 9
Tél. : 05 65 75 56 00
Départements 12 • 30 • 46 • 48
et
97 rue Saint Roch - CS 14407
31405 Toulouse Cedex 4
Tél. : 05 61 43 26 80
Départements 09 • 11 • 31 • 32 • 34 • 81 • 82
Agence de l’eau Adour-Garonne
Siège
90 rue du Férétra - CS 87801
31078 Toulouse Cedex 4
Tél. : 05 61 36 37 38
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Service Santé Environnement
QUALITE DES EAUX DESTINEES A LA CONSOMMATION HUMAINE
RAPPORT ANNUEL
2021
Unité de Gestion et d'Exploitation :
COM_AGGLO_GRAND_DAX
Les données de ce rapport sont extraites du Systéme d'Information des Services Santé Environnement ( SISE-Eaux )
Cité galliane - B.P. 329 - 40011 MONT DE MARSAN Cedex
Téléphone : 05 58 46 75 95 - Courriel : ars-dd40-sante-environnement@ars.sante.fr SOMMAIRE
1 - Introduction à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine
2 - Organisation de l'alimentation en eau de(s) unité(s) de distribution
3 - Situation administrative des captages
4 - Indicateur d'avancement de la protection de la ressource
5 - Caractéristiques qualitatives par paramètres mesurés sur l'eau distribuée
6 - Bilan de la qualité des eaux distribuées (1)
7 - Liste des dépassements des limites et des références de qualité mesurés (2)
8 - Bilan de la qualité bactériologique par installation de l'unité de gestion - années
9 - Conclusion sanitaire par unité de distribution
10 - Recommandations pour l'unité de gestion
11 - Liste des sigles
NOTES IMPORTANTES :
(1) Pour les petites unités de distribution , la conclusion sur la qualité bactériologique est établie en prenant en compte les deux années précédentes.
(2) La partie 7 n'est présente que dans le cas où au moins un dépassement de norme a été constaté au cours du contrôle sanitaire.
DDARS - Service Santé-Environnement Les eaux contiennent un grand nombre de substances naturelles ou artificielles dont la concentration peut être bénéfique à la santé ou au contraire lui porter atteinte.
Les éléments non toxiques comprennent principalement ceux en relation avec la composition naturelle des eaux. Ce sont des éléments tels que le calcium, le magnésium, le sodium, le potassium, les chlorures et les sulfates qui participent majoritairement à la minéralisation totale de l'eau. La dureté, exprimée en degrés français, représente la teneur en calcium, et en magnésium. A partir de 20°F environ, et en fonction de la température, l'eau est susceptible d'être entartrante (dépôt de calcaire).
D'autres éléments, également non toxiques en deçà de certaines concentrations, restent indésirables de par leur incidence sur le goût, l'odeur ou la formation de dépôt. C'est le cas du fer, du cuivre, du manganèse, du zinc, du phosphore.
Les paramètres azotés (nitrates, nitrites, et ammoniaque) sont souvent témoins d'une contamination de la ressource. Leur forte concentration peut présenter des risques pathogènes particuliers, notamment, pour les jeunes enfants et les femmes enceintes.
Le fluor est un cas particulier puisqu'une concentration voisine de 1 mg/l est favorable à la prévention des caries dentaires alors que des teneurs supérieures peuvent entraîner des pathologies (au-delà de 2 à 3 mg/l).
Les paramètres organoleptiques sont destinés à évaluer l'aspect de l'eau (turbidité), l'odeur et la saveur ainsi que la couleur.
Les éléments toxiques sont représentés par les pesticides, les métaux lourds, certains composés organochlorés d'origine industrielle, les cyanures, et les hydrocarbures polycycliques aromatiques. Des effets néfastes pour la santé sont susceptibles d'apparaître en fonction des doses absorbées, de la durée de la consommation sans négliger les autres apports alimentaires ou environnementaux.
Par ailleurs, des mesures sont effectuées sur le terrain afin de connaître la teneur en désinfectant résiduel dans l'eau du réseau (si un traitement au chlore est réalisé), la température de l'eau, le pH (acidité ou basicité de l'eau), la conductivité (évaluation de la minéralisation). Un pH acide (inférieur à 6,5) et/ou une faible minéralisation (conductivité inférieure à 200 μS/cm) sont les signes d'une eau pouvant être agressive, c'est à dire capable de dissoudre les métaux avec lesquels elle est en contact prolongé. Cet aspect peut présenter un risque indirect pour la santé en présence, par exemple, de canalisations en plomb.
La qualité bactériologique
Pour la santé publique, la qualité bactériologique de l'eau destinée à la consommation humaine est une préoccupation majeure.
Elle est évaluée par la recherche de germes naturellement abondants dans l'intestin des hommes et des animaux. La présence de ces germes dits "témoins de contamination fécale" dans l'eau laisse suspecter la possibilité de présence de micro-organismes dangereux pour l'homme (pathogènes).
L'appréciation de la qualité bactériologique de l'eau délivrée par une unité de distribution est réalisée à partir de la proportion, exprimée en pourcentage, du nombre d'analyses conformes par rapport au nombre total d'analyses effectuées dans l'année (sur trois années s'agissant des petites UDI).
La présence de germes peut traduire la vulnérabilité de la ressource ou l'insuffisance de la chaîne captage - traitement - stockage - distribution.
En prévention, il est obligatoire, de par la loi, de préserver les points de captage par des périmètres de protection. Cependant, il est nécessaire d'envisager la désinfection pour les points d'eau vulnérables.
L'entretien et l'exploitation des réservoirs et des réseaux doivent aussi prendre en compte la prévention des contaminations bactériologiques. Les précautions à prendre concernent notamment, la désinfection des ouvrages, après l'entretien annuel obligatoire des réservoirs, et avant remise en service lors de travaux.
1 - Introduction à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine
La qualité physico-chimique
1 - Introduction à la qualité des eaux - page 1 sur 3 DDARS - Service Santé-Environnement L'organisation du contrôle sanitaire
L'eau potable est un des produits alimentaires les mieux contrôlés.
Outre l'auto-surveillance à exercer par l'exploitant, les installations de production et de distribution de l'eau potable sont soumises à un contrôle mis en œuvre par l'Agence Régionale de Santé (ARS). Ce contrôle s'applique sur l'ensemble des réseaux, depuis le captage jusqu'au robinet des consommateurs.
La fréquence et le type des visites et des analyses sont fixés par le Code de la Santé Publique et sont fonction de l'origine et de la nature des eaux, des traitements et de l'importance de la population desservie. Les échantillons d'eau prélevés en des points représentatifs sont analysés par les Laboratoires des Pyrénées et des Landes.
En cas de dépassement de normes, l'exploitant est immédiatement informé et doit prendre les mesures de correction nécessaires. Les services sanitaires sont informés des mesures prises pouvant aller dans les cas les plus graves, jusqu'à recommander la non utilisation de l'eau pour les besoins alimentaires.
Les données recueillies au cours du contrôle sanitaire permettent le suivi de la qualité et l'information de l'ensemble des responsables.
Un bilan de qualité est établi annuellement et adressé au maître d'ouvrage et à l'exploitant.
Information des usagers
Ce bilan annuel adressé par l'ARS doit être affiché à la mairie des communes desservies et publié au recueil des actes administratifs dans les communes de plus de 3500 habitants.
De plus, l'ensemble des résultats d'analyse doit pouvoir être consulté par tout usager qui en fait la demande.
Les éléments essentiels du bilan de qualité font l'objet d'une synthèse établie par l'ARS et qui est à joindre à la facture d'eau.
De plus, en cas de risque particulier pour la santé lié à la qualité de l'eau, une information des usagers doit être faite sans délai, par l'exploitant. L'exploitant doit également l'assurer pour les eaux agressives, pour les eaux régulièrement contaminées sur le plan bactériologique ou pour les eaux présentant des pollutions particulières.
L'ensemble des résultats d'analyse du contrôle sanitaire et accessible sur le site Internet du ministère chargé de la santé à l'adresse www.eaupotable.sante.gouv.fr . Les notes synthétiques de qualité par UDI sont disponibles à l'adresse https://carto.atlasante.fr/1/ars_metropole_udi_infofactures.map .
Recommandations générales de consommation
Le plomb est un toxique dont il convient de limiter l'accumulation dans l'organisme. Il est donc recommandé lorsque l'eau a stagné dans les canalisations (par exemple le matin au réveil ou au retour d'une journée de travail) de n'utiliser l'eau froide du robinet pour la boisson ou la préparation des aliments, qu'après une période recommandée d'une ou deux minutes d'écoulement. Une vaisselle préalable (voire une douche si la salle d'eau est alimentée par la même colonne montante que la cuisine) permet d'éliminer l'eau ayant stagné dans les tuyaux sans la gaspiller. Cette pratique assure l'élimination de la plus grande partie des éléments métalliques dissous dans l'eau.
Ces recommandations de consommation doivent être particulièrement respectées pour les femmes enceintes et les enfants en bas âge en présence de canalisations en plomb qui ont pu être employées jusque dans les années cinquante pour les canalisations du réseau de distribution interne de l'habitation et jusque dans les années soixante pour les branchements publics. A ce titre, il a été demandé aux PRPDE de remplacer les branchements publics en plomb, et ce à l'échéance du 25 décembre 2013.
Il est également déconseillé d'utiliser l'eau chaude du robinet pour la préparation des denrées alimentaires (café, thé, cuisson des légumes et des pâtes...) dans la mesure où une température élevée favorise la migration des métaux dans l'eau.
Les commerces ou entreprises alimentaires et les cantines ne doivent utiliser l'eau du réseau pour la fabrication des denrées alimentaires qu'après un écoulement prolongé correspondant à la contenance des canalisations intérieures de l'établissement.
1 - Introduction à la qualité des eaux - page 2 sur 3 DDARS - Service Santé-Environnement Pour la prévention des caries dentaires, un apport complémentaire en fluor peut être recommandé lorsque la teneur en fluorures dans l'eau est inférieure à 0,3 mg/l : demander conseil à votre médecin ou votre dentiste.
Afin de réduire les risques de développement de bactéries et en particulier des légionelles au niveau des réseaux d'eau chaude sanitaire, il est recommandé de maintenir la température de production d'eau chaude sanitaire à 55°C minimum et à 50°C maximum au point d'usage (douche...) pour éviter tout risque de brûlure, de vidanger, détartrer régulièrement les ballons d'eau chaude, de nettoyer, détartrer les pommes et flexibles de douches, filtres de robinet (à remplacer si l'état d'usure le nécessite).
Le programme de contrôle sanitaire et les normes de qualité applicables sont issus de directives européennes retranscrites en droit français, notamment par des arrêtés modifiés du 11 janvier 2007. Les normes de qualité font l'objet de 2 types d'exigences :
Les limites de qualité
Les limites de qualité concernent les paramètres dont la présence dans l'eau présente des risques immédiats ou à plus long terme pour la santé du consommateur. Elles concernent aussi bien des paramètres microbiologiques que des substances chimiques telles que les nitrates, les pesticides, certains métaux et solvants chlorés, les hydrocarbures polycycliques aromatiques (HAP) et les sous-produits de la désinfection de l'eau.
L'eau destinée à la consommation humaine doit être conforme aux limites de qualité
Les normes de qualité de l'eau de consommation
Les références de qualité
L'eau destinée à la consommation humaine doit satisfaire aux références de qualité
les références de qualité concernent des paramètres indicateurs de qualité témoins du fonctionnement des installations de production et de distribution. Sans incidence directe sur la santé aux teneurs normalement présentes dans l'eau, ces subtsances peuvent mettre en évidence un dysfonctionnement des installations et/ou être à l'origine d'inconfort ou de désagrément pour le consommateur.
1 - Introduction à la qualité des eaux - page 3 sur 3 DDARS - Service Santé-Environnement Description sommaire d'un système d'alimentation en eau
Un système d'alimentation en eau potable peut être schématisé par trois étapes définies d'amont en aval :
1. L'origine de l'eau :
Il s'agit de la ressource : captage ou mélange de captages qui peut être d'origine souterraine (source, puits, forage...) ou superficielle (rivière, canal, retenue...).
Les prélèvements effectués sur les captages caractérisent l'eau brute avant tout traitement ou l'eau distribuée si aucun traitement n'est mis en oeuvre.
Il s'agit du lieu où sont mis en place les dispositifs de traitement, qu'ils soient simples (désinfection par exemple) ou plus sophistiqués (filière de traitement complète).
Les prélèvements effectués caractérisent l'eau traitée en sortie de station de traitement-production.
Dans quelques cas, certaines ressources naturellement potables ne sont pas traitées, la qualité de l'eau est évaluée au point de mise en distribution, conformément aux dispositions du Code de la Santé Publique.
2. La production d'eau
3. La distribution de l'eau
Une unité de distribution est un réseau caractérisé par une même unité technique, une qualité d'eau homogène, les mêmes exploitant et maître d'ouvrage.
Les prélèvements effectués sur l'unité de distribution sont représentatifs de la qualité de l'eau desservie aux usagers.
2 - Organisation de l'alimentation en eau
Unité de gestion et d'exploitation
La distribution de l'eau potable est un service public communal mis en oeuvre par la commune ou un regroupement de communes, maître d'ouvrage des installations. L'exploitation du service peut être réalisée soit en régie, communale, syndicale ou communautaire, soit confiée par délégation de service public à une entreprise privée.
Une unité de gestion est caractérisée par un même maître d'ouvrage et un même exploitant.
Le bilan annuel de la qualité
Le bilan annuel de qualité est établi par unité de distribution.
Pour votre unité de gestion le bilan concerne les unités de distribution suivantes :
DAX-HIPPODROME
DAX-SAUBAGNACQ_SEYRESSE
DDARS - Service Santé-Environnement 2 - Organisation de l'alimentation en eau - page 1 sur 1 3 - Situation administrative des captages
Rappels règlementaires :
L'instauration et le respect des périmètres de protection autour des captages d'eau destinée à la consommation humaine est une obligation légale ancienne. Créée par la première loi sur l'eau du 16 décembre 1964 pour tout nouveau captage, cette obligation a été étendue, par la seconde loi sur l'eau du 2 janvier 1992, aux captages créés avant 1964 qui ne bénéficient pas d'une protection naturelle et à tous les captages par la loi relative à la politique de santé publique du 9 août 2004.
L'absence de mise en place de périmètres de protection peut engager la responsabilité pénale du service de distribution d'eau potable ou du maître d'ouvrage du captage.
Les périmètres de protection sont définis lorsqu'un arrêté de déclaration d'utilité publique a été signé par le Préfet et que les documents d'urbanisme ont été mis en compatibilité avec les prescriptions de la déclaration d'utilité publique.
Le tableau ci-dessous, résume la position administrative des captages alimentant l'unité de gestion.
Gestionnaire du ou des captages : COM_AGGLO_GRAND_DAX
Descriptif du ou des captages Situation administrative
Nom Type Commune d'implantation Code BRGM Avis
hydrogéologue
agréé
Avis
CODERST
Arrêté
DUP
FORAGE F2 SAUBAGNACQ FORAGE DAX 09771X0030 12/02/1989 17/08/1989 14/01/1991
FORAGE F3 SAUBAGNACQ FORAGE DAX 09771X0091 12/02/1989 17/08/1989 14/01/1991
FORAGE F5 SAUBAGNACQ FORAGE DAX 09771X0160 26/08/1996 08/09/1998 23/02/2000
FORAGE F6 SAUBAGNACQ FORAGE DAX 09771X0191 10/10/2005 07/05/2019 11/06/2019
FORAGE P3 SAUBAGNACQ FORAGE DAX 09771X0007 10/10/2005 07/05/2019 11/06/2019
FORAGE F1 HIPPODROME FORAGE SAINT-PAUL-LES-DAX 09505X0006 18/01/1989 17/08/1989 21/09/1990
FORAGE F2 HIPPODROME FORAGE SAINT-PAUL-LES-DAX 09505X0010 18/01/1989 17/08/1989 21/09/1990
FORAGE F3 HIPPODROME FORAGE SAINT-PAUL-LES-DAX 09505X0012 18/01/1989 17/08/1989 21/09/1990
FORAGE F4 HIPPODROME FORAGE SAINT-PAUL-LES-DAX 09505X0018 18/01/1989 17/08/1989 21/09/1990
DDARS - Service Santé-Environnement 3 - Situation administrative des captages - page 1 sur 1 4 - Indicateur d'avancement de la protection de la ressource en eau
Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (comme ci-dessus), et mise en place d'une procédure de suivi de l'application de l'arrêté.
100 %
Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (terrains acquis, servitudes mises en place, travaux terminés) tel que constaté en application de la circulaire DGS-SDA 2005-59 du 31 janvier 2005
Arrêté préfectoral
Dossier recevable déposé en préfecture
Avis de l'hydrogéologue rendu
Études environnementale et hydrogéologique en cours
Aucune action
80 %
60 %
50 %
40 %
20 %
0 %
Cet indicateur est demandé en application du décret n°2007-675 du 2 mai 2007, de l'arrêté du 2 mai 2007 et de la circulaire n° 12/DE du 28 avril 2008 relatifs aux rapports annuels sur le prix et la qualité des services publics d'eau et d'assainissement.
En cas d'achat d'eau à d'autres services publics d'eau potable ou de ressources multiples, l'indicateur est établi pour chaque ressource et une valeur globale est calculée en tenant compte des volumes annuels d'eau produits ou achetés à d'autres services publics d'eau potable.
Règles de calcul : La valeur de l'indicateur est fixée comme suit :
La collectivité doit mettre en œuvre une surveillance effective du respect des prescriptions de l'arrêté de déclaration d'utilité publique instaurant les périmètres de protection réglementaires autour de ce captage. Il est demandé qu'un bilan annuel de cette surveillance soit transmis à l'Agence Régionale de Santé pour justifier de cette surveillance.
Au delà de 80 % l'appréciation de l'indicateur d'avancement est de la compétence du maître d'ouvrage.
Gestionnaire du ou des captages : COM_AGGLO_GRAND_DAX
Nom Commune d'implantation Code BRGM Arrêté DUP Indice protection Débit m3/j Indice
pondéré
(*)
Indice
consolidé
/ UGE (**)
FORAGE F2 SAUBAGNACQ DAX 09771X0030 14/01/1991 0,80 1400 1120
FORAGE F3 SAUBAGNACQ 09771X0091 14/01/1991 0,80 1400 1120
FORAGE F5 SAUBAGNACQ 09771X0160 23/02/2000 0,80 1400 1120
FORAGE F6 SAUBAGNACQ 09771X0191 11/06/2019 0,80 1400 1120
FORAGE P3 SAUBAGNACQ 09771X0007 11/06/2019 0,80 1400 1120
FORAGE F1 HIPPODROME SAINT-PAUL-LES-DAX 09505X0006 21/09/1990 0,80 950 760
FORAGE F2 HIPPODROME 09505X0010 21/09/1990 0,80 950 760
FORAGE F3 HIPPODROME 09505X0012 21/09/1990 0,80 950 760
FORAGE F4 HIPPODROME 09505X0018 21/09/1990 0,80 950 760
Total : 9 10800 8640 80,0 %
(*) Indice pondéré : Indice d'avancement du captage X débit du captage (**) Indice consolidé / UGE : somme des indices pondérés de l'UGE / somme de débits de l'UGE
DDARS - Service Santé-Environnement 4 - Indicateur d'avancement de la protection - page 1 sur 1 Dans le tableau ci-dessous les paramètres ayant fait l'objet d'au moins une non conformité aux références de qualité apparaissent en orange. Les paramètres ayant fait l'objet d'au moins une non conformité aux limites de qualité apparaissent en rouge.
Les résultats utilisés dans les tableaux suivants sont issus des prélèvements réalisés sur l'unité de distribution et les installations qui l'alimentent c'est à dire la station de traitement-production, quand l'eau est distribuée après traitement ou la ressource, quand l'eau est distribuée sans traitement. Cet ensemble constitue l'unité de distribution logique (UDL).
5 - Caractéristiques qualitatives par paramètres mesurés sur l'eau distribuée
Paramètres
000433 Code :
Unité
Limites de qualité Références de qualité Nb. de
valeurs
Valeur
maxi
Valeur
mini
Valeur
moy. mini maxi mini maxi
Nbre de valeurs
hors limites
DAX-SAUBAGNACQ_SEYRESSE Unité de Distribution :
PARAMETRES MICROBIOLOGIQUES
BACT. AÉR. REVIVIFIABLES À 22°-68H n/mL 36 0,00 204,00 0 valeur(s) hors norme
BACT. AÉR. REVIVIFIABLES À 36°-44H n/mL 36 0,00 179,00 0 valeur(s) hors norme
BACTÉRIES COLIFORMES /100ML-MS n/(100mL) 0,00 36 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ENTÉROCOQUES /100ML-MS n/(100mL) 0,00 36 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ESCHERICHIA COLI /100ML - MF n/(100mL) 0,00 36 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CARACTERISTIQUES ORGANOLEPTIQUES
ASPECT (QUALITATIF) 36 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
COLORATION mg(Pt)/L 15,00 36 0,00 0,33 7,00 0 valeur(s) hors norme
ODEUR (QUALITATIF) 36 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
SAVEUR (QUALITATIF) 36 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TURBIDITÉ NÉPHÉLOMÉTRIQUE NFU NFU 2,00 36 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
COULEUR (QUALITATIF) 36 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CONTEXTE ENVIRONNEMENTAL
TEMPÉRATURE DE L'EAU °C 25,00 37 11,50 17,87 24,40 0 valeur(s) hors norme
MINERALISATION
CALCIUM mg/L 12 42,10 53,13 61,40 0 valeur(s) hors norme
CHLORURES mg/L 250,00 12 14,00 16,25 18,00 0 valeur(s) hors norme
CONDUCTIVITÉ À 25°C μS/cm 200,00 1100,00 36 281,00 342,94 397,00 0 valeur(s) hors norme
MAGNÉSIUM mg/L 12 3,48 4,11 4,45 0 valeur(s) hors norme
POTASSIUM mg/L 4 1,29 2,25 3,04 0 valeur(s) hors norme
SODIUM mg/L 200,00 4 11,60 12,18 12,80 0 valeur(s) hors norme
SULFATES mg/L 250,00 12 3,20 10,68 18,00 0 valeur(s) hors norme
EQUILIBRE CALCO-CARBONIQUE
CARBONATES mg(CO3)/L 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HYDROGÉNOCARBONATES mg/L 4 150,00 177,50 200,00 0 valeur(s) hors norme
PH unité pH 6,50 9,00 36 7,50 7,69 8,20 0 valeur(s) hors norme
TITRE ALCALIMÉTRIQUE °f 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TITRE ALCALIMÉTRIQUE COMPLET °f 12 12,60 14,33 16,10 0 valeur(s) hors norme
TITRE HYDROTIMÉTRIQUE °f 12 12,00 14,95 17,10 0 valeur(s) hors norme
EQUILIBRE CALCOCARBONIQUE 0/1/2/3/4 2,00 4 2,00 2,00 2,00 0 valeur(s) hors norme
ANHYDRIDE CARBONIQUE LIBRE mg(CO2)/L 4 4,20 6,93 11,00 0 valeur(s) hors norme
PH EQUILIBRE CALCULÉ À 20°C unité pH 4 7,60 7,70 7,80 0 valeur(s) hors norme
DDARS - Service Santé-Environnement 5 -Caractéristiques qualitatives par paramètres - page 1 sur 18 Paramètres
000433 Code :
Unité
Limites de qualité Références de qualité Nb. de
valeurs
Valeur
maxi
Valeur
mini
Valeur
moy. mini maxi mini maxi
Nbre de valeurs
hors limites
FER ET MANGANESE
FER TOTAL μg/L 200,00 14 1,00 68,83 109,00 0 valeur(s) hors norme
MANGANÈSE TOTAL μg/L 50,00 4 9,00 12,00 16,00 0 valeur(s) hors norme
PARAMETRES AZOTES ET PHOSPHORES
NITRATES (EN NO3) mg/L 50,00 12 0,00 3,60 7,20 0 valeur(s) hors norme
NITRITES (EN NO2) mg/L 0,50 14 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
AMMONIUM D'ORIGINE NATURELLE mg/L 0,50 36 0,00 0,01 0,04 0 valeur(s) hors norme
NITRATES/50 + NITRITES/3 mg/L 1,00 12 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CHLOROBENZENES
PENTACHLOROBENZÈNE μg/L 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
COMP. ORG. VOLATILS & SEMI-VOLATILS
BENZÈNE μg/L 1,00 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
COMPOSES ORGANOHALOGENES VOLATILS
CHLORURE DE VINYL MONOMÈRE μg/L 0,50 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DICHLOROÉTHANE-1,2 μg/L 3,00 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TÉTRACHLOROÉTHYLÈNE-1,1,2,2 μg/L 10,00 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TRICHLOROÉTHYLÈNE μg/L 10,00 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HEXACHLOROBUTADIÈNE μg/L 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DIVERS MICROPOLLUANTS ORGANIQUES
ACRYLAMIDE μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TOLYLTRIAZOLE μg/L 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
EPICHLOROHYDRINE μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BENZOTRIAZOLE μg/L 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HYDROCARB. POLYCYCLIQUES AROMATIQU
BENZO(A)PYRÈNE * μg/L 0,01 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BENZO(B)FLUORANTHÈNE μg/L 0,10 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BENZO(G,H,I)PÉRYLÈNE μg/L 0,10 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BENZO(K)FLUORANTHÈNE μg/L 0,10 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FLUORANTHÈNE * μg/L 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HYDROCARBURES POLYCYCLIQUES AROMATI μg/L 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
INDÉNO(1,2,3-CD)PYRÈNE μg/L 0,10 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HYDROCARBURES POLYCYCLIQUES AROMATIQUES (4 SUBSTANCES) μg/L 0,10 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DDARS - Service Santé-Environnement 5 -Caractéristiques qualitatives par paramètres - page 2 sur 18 Paramètres
000433 Code :
Unité
Limites de qualité Références de qualité Nb. de
valeurs
Valeur
maxi
Valeur
mini
Valeur
moy. mini maxi mini maxi
Nbre de valeurs
hors limites
OLIGO-ELEMENTS ET MICROPOLLUANTS M.
ALUMINIUM TOTAL μG/L μg/L 200,00 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ANTIMOINE μg/L 5,00 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ARSENIC μg/L 10,00 4 0,00 0,13 0,28 0 valeur(s) hors norme
BARYUM mg/L 0,70 4 0,02 0,02 0,03 0 valeur(s) hors norme
BORE MG/L mg/L 1,00 4 0,00 0,01 0,02 0 valeur(s) hors norme
CADMIUM μg/L 5,00 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CHROME TOTAL μg/L 50,00 2 0,42 0,58 0,73 0 valeur(s) hors norme
CYANURES TOTAUX μg(CN)/L 50,00 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FLUORURES MG/L mg/L 1,50 4 0,00 0,04 0,06 0 valeur(s) hors norme
MERCURE μg/L 1,00 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
SÉLÉNIUM μg/L 10,00 4 0,00 0,30 0,51 0 valeur(s) hors norme
OXYGENE ET MATIERES ORGANIQUES
CARBONE ORGANIQUE TOTAL mg(C)/L 2,00 12 0,45 0,57 0,75 0 valeur(s) hors norme
PARAMETRES LIES A LA RADIOACTIVITE
ACTIVITÉ ALPHA GLOBALE EN BQ/L Bq/L 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ACTIVITÉ BÊTA ATTRIBUABLE AU K40 Bq/L 1 0,03 0,03 0,03 0 valeur(s) hors norme
ACTIVITÉ BÉTA GLOBALE EN BQ/L Bq/L 1 0,08 0,08 0,08 0 valeur(s) hors norme
ACTIVITÉ BÉTA GLOB. RÉSIDUELLE BQ/L Bq/L 1 0,05 0,05 0,05 0 valeur(s) hors norme
ACTIVITÉ TRITIUM (3H) Bq/L 100,00 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DOSE INDICATIVE mSv/a 0,10 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ACTIVITÉ RADON 222 Bq/L 100,00 1 4,65 4,65 4,65 0 valeur(s) hors norme
DDARS - Service Santé-Environnement 5 -Caractéristiques qualitatives par paramètres - page 3 sur 18 Paramètres
000433 Code :
Unité
Limites de qualité Références de qualité Nb. de
valeurs
Valeur
maxi
Valeur
mini
Valeur
moy. mini maxi mini maxi
Nbre de valeurs
hors limites
PESTICIDES AMIDES, ACETAMIDES, ...
ACÉTOCHLORE μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ALACHLORE μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CYMOXANIL μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DIMÉTHÉNAMIDE μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ESA ACETOCHLORE μg/L 0,10 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ESA ALACHLORE μg/L 0,10 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ESA METAZACHLORE μg/L 0,10 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉTAZACHLORE μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉTOLACHLORE μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
NAPROPAMIDE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ORYZALIN μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
OXA ACETOCHLORE μg/L 0,10 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
OXA METAZACHLORE μg/L 0,10 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
OXA METOLACHLORE μg/L 0,10 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PROPYZAMIDE μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CARBOXINE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PYROXSULAME μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BOSCALID μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BEFLUBUTAMIDE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FENHEXAMID μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CYAZOFAMIDE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ISOXABEN μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PESTICIDES ARYLOXYACIDES
2,4-D μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
2,4-MCPA μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉCOPROP μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TRICLOPYR μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DICHLORPROP μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PESTICIDES CARBAMATES
CARBENDAZIME μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PYRIMICARBE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
OXAMYL μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PROSULFOCARBE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PROPAMOCARBE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ASULAME μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CHLORPROPHAME μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
IPROVALICARB μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DDARS - Service Santé-Environnement 5 -Caractéristiques qualitatives par paramètres - page 4 sur 18 Paramètres
000433 Code :
Unité
Limites de qualité Références de qualité Nb. de
valeurs
Valeur
maxi
Valeur
mini
Valeur
moy. mini maxi mini maxi
Nbre de valeurs
hors limites
PESTICIDES DIVERS
ACLONIFEN μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BENFLURALINE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BENOXACOR μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BENTAZONE μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BIFENOX μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BROMACIL μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CAPTANE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CHLORMEQUAT μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CHLOROTHALONIL μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CLOPYRALID μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CYPRODINIL μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DIMÉTHOMORPHE μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ETHOFUMÉSATE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FENPROPIDIN μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FENPROPIMORPHE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FIPRONIL μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FLUROCHLORIDONE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FOLPEL μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
GLUFOSINATE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
GLYPHOSATE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
IMIDACLOPRIDE μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
IPRODIONE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ISOXAFLUTOLE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉTALAXYLE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
NORFLURAZON μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
OXADIXYL μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PENDIMÉTHALINE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PROCHLORAZE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PYRIDATE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PYRIMÉTHANIL μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TRIFLURALINE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TOTAL DES PESTICIDES ANALYSÉS μg/L 0,50 12 0,00 0,02 0,04 0 valeur(s) hors norme
DICHLOROPROPYLÈNE-1,3 TOTAL μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CLOMAZONE μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
LENACILE μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉTALDÉHYDE μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ANTHRAQUINONE (PESTICIDE) μg/L 0,10 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ISOXADIFEN-ÉTHYLE μg/L 0,10 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TRIBUTYLTIN CATION μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DIQUAT μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
SPIROXAMINE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CLETHODIME μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DDARS - Service Santé-Environnement 5 -Caractéristiques qualitatives par paramètres - page 5 sur 18 Paramètres
000433 Code :
Unité
Limites de qualité Références de qualité Nb. de
valeurs
Valeur
maxi
Valeur
mini
Valeur
moy. mini maxi mini maxi
Nbre de valeurs
hors limites
CHLORIDAZONE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CHLORANTRANILIPROLE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
QUINOXYFEN μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
QUIMERAC μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FLUROXYPIR μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PINOXADEN μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FLURTAMONE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FLUAZINAM μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FLUMIOXAZINE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CYCLOXYDIME μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DIFLUFÉNICANIL μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CYPROSULFAMIDE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
IMAZAMOX μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DICOFOL μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
METRAFENONE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉPANIPYRIM μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
THIACLOPRIDE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PESTICIDES NITROPHENOLS ET ALCOOLS
BROMOXYNIL μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DICAMBA μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DINOTERBE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
IMAZAMÉTHABENZ μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BROMOXYNIL OCTANOATE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PENTACHLOROPHÉNOL μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PESTICIDES ORGANOCHLORES
ALDRINE μg/L 0,03 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DDT-4,4' μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DIELDRINE μg/L 0,03 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DIMÉTACHLORE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ENDOSULFAN ALPHA μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ENDOSULFAN BÉTA μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HCH GAMMA (LINDANE) μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HEPTACHLORE μg/L 0,03 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HCH ALPHA+BETA+DELTA+GAMMA μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HCH DELTA μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HCH BÉTA μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HCH ALPHA μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HEXACHLOROBENZÈNE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ENDOSULFAN TOTAL μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DDARS - Service Santé-Environnement 5 -Caractéristiques qualitatives par paramètres - page 6 sur 18 Paramètres
000433 Code :
Unité
Limites de qualité Références de qualité Nb. de
valeurs
Valeur
maxi
Valeur
mini
Valeur
moy. mini maxi mini maxi
Nbre de valeurs
hors limites
PESTICIDES ORGANOPHOSPHORES
CHLORFENVINPHOS μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CHLORPYRIPHOS ÉTHYL μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CHLORPYRIPHOS MÉTHYL μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DIMÉTHOATE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ETHEPHON μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FOSETYL μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DICHLORVOS μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PESTICIDES PYRETHRINOIDES
CYPERMÉTHRINE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
LAMBDA CYHALOTHRINE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TEFLUTHRINE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FLUVALINATE-TAU μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PESTICIDES STROBILURINES
AZOXYSTROBINE μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PYRACLOSTROBINE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
KRESOXIM-MÉTHYLE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PESTICIDES SULFONYLUREES
NICOSULFURON μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
RIMSULFURON μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
THIFENSULFURON MÉTHYL μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
AMIDOSULFURON μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FORAMSULFURON μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TRITOSULFURON μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PESTICIDES TRIAZINES
ATRAZINE μg/L 0,10 12 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉTAMITRONE μg/L 0,10 10 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉTRIBUZINE μg/L 0,10 10 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
SIMAZINE μg/L 0,10 12 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TERBUTHYLAZIN μg/L 0,10 12 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TERBUTRYNE μg/L 0,10 10 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
SÉBUTHYLAZINE μg/L 0,10 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CYANAZINE μg/L 0,10 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HEXAZINONE μg/L 0,10 12 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FLUFENACET μg/L 0,10 10 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CYBUTRYNE μg/L 0,10 10 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TERBUMÉTON μg/L 0,10 10 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
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000433 Code :
Unité
Limites de qualité Références de qualité Nb. de
valeurs
Valeur
maxi
Valeur
mini
Valeur
moy. mini maxi mini maxi
Nbre de valeurs
hors limites
PESTICIDES TRIAZOLES
AMINOTRIAZOLE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
EPOXYCONAZOLE μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FLUDIOXONIL μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PROPICONAZOLE μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TÉBUCONAZOLE μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CYPROCONAZOL μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BROMUCONAZOLE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PROTHIOCONAZOLE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
THIENCARBAZONE-METHYL μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PESTICIDES TRICETONES
MÉSOTRIONE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
SULCOTRIONE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TEMBOTRIONE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PESTICIDES UREES SUBSTITUEES
CHLORTOLURON μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DIURON μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ISOPROTURON μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
LINURON μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉTABENZTHIAZURON μg/L 0,10 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉTOBROMURON μg/L 0,10 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉTOXURON μg/L 0,10 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MONOLINURON μg/L 0,10 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DIFLUBENZURON μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
RESIDUEL TRAITEMENT DE DESINFECTION
CHLORE LIBRE mg(Cl2)/L 36 0,00 0,19 0,76 0 valeur(s) hors norme
CHLORE TOTAL mg(Cl2)/L 36 0,00 0,21 0,82 0 valeur(s) hors norme
SOUS-PRODUIT DE DESINFECTION
BROMATES μg/L 10,00 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BROMOFORME μg/L 100,00 5 0,00 1,65 6,24 0 valeur(s) hors norme
CHLORODIBROMOMÉTHANE μg/L 100,00 5 0,00 1,79 6,24 0 valeur(s) hors norme
CHLOROFORME μg/L 100,00 5 0,00 0,20 1,01 0 valeur(s) hors norme
DICHLOROMONOBROMOMÉTHANE μg/L 100,00 5 0,00 0,65 2,62 0 valeur(s) hors norme
TRIHALOMÉTHANES (4 SUBSTANCES) μg/L 100,00 5 0,00 4,29 16,10 0 valeur(s) hors norme
DDARS - Service Santé-Environnement 5 -Caractéristiques qualitatives par paramètres - page 8 sur 18 Paramètres
000433 Code :
Unité
Limites de qualité Références de qualité Nb. de
valeurs
Valeur
maxi
Valeur
mini
Valeur
moy. mini maxi mini maxi
Nbre de valeurs
hors limites
MÉTABOLITES DONT LA PERTINENCE N’A PAS ÉTÉ CARACTÉRISÉE
AMPA μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HEPTACHLORE ÉPOXYDE μg/L 0,03 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HEPTACHLORE ÉPOXYDE CIS μg/L 0,03 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HEPTACHLORE ÉPOXYDE TRANS μg/L 0,03 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TERBUTHYLAZIN DÉSÉTHYL-2-HYDROXY μg/L 0,10 10 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
1-(4-ISOPROPYLPHENYL)-URÉE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DESMÉTHYLISOPROTURON μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
3,4-DICHLOROANILINE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
1-(3,4-DICHLOROPHÉNYL)-3-MÉTHYLURÉE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
1-(3,4-DICHLOROPHÉNYL)-URÉE μg/L 0,10 4 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉTABOLITES PERTINENTS
ATRAZINE-DÉISOPROPYL μg/L 0,10 12 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ATRAZINE DÉSÉTHYL μg/L 0,10 12 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ESA METOLACHLORE μg/L 0,10 12 0,00 0,02 0,04 0 valeur(s) hors norme
OXA ALACHLORE μg/L 0,10 12 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TERBUTHYLAZIN DÉSÉTHYL μg/L 0,10 12 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ATRAZINE DÉSÉTHYL DÉISOPROPYL μg/L 0,10 12 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HYDROXYTERBUTHYLAZINE μg/L 0,10 12 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ATRAZINE-2-HYDROXY μg/L 0,10 12 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
SIMAZINE HYDROXY μg/L 0,10 12 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ATRAZINE DÉSÉTHYL-2-HYDROXY μg/L 0,10 10 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ATRAZINE DÉISOPROPYL-2-HYDROXY μg/L 0,10 10 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TERBUMÉTON-DÉSETHYL μg/L 0,10 10 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉTABOLITES NON PERTINENTS
ESA ACETOCHLORE μg/L 11 0,00 0,01 0,08 0 valeur(s) hors norme
ESA ALACHLORE μg/L 11 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ESA METAZACHLORE μg/L 11 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
OXA ACETOCHLORE μg/L 11 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
OXA METAZACHLORE μg/L 11 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
OXA METOLACHLORE μg/L 11 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DDARS - Service Santé-Environnement 5 -Caractéristiques qualitatives par paramètres - page 9 sur 18 Paramètres
000434 Code :
Unité
Limites de qualité Références de qualité Nb. de
valeurs
Valeur
maxi
Valeur
mini
Valeur
moy. mini maxi mini maxi
Nbre de valeurs
hors limites
DAX-HIPPODROME Unité de Distribution :
PARAMETRES MICROBIOLOGIQUES
BACT. AÉR. REVIVIFIABLES À 22°-68H n/mL 26 0,00 25,00 0 valeur(s) hors norme
BACT. AÉR. REVIVIFIABLES À 36°-44H n/mL 26 0,00 19,00 0 valeur(s) hors norme
BACTÉRIES COLIFORMES /100ML-MS n/(100mL) 0,00 26 0,00 1,00 0 valeur(s) hors norme
BACT. ET SPORES SULFITO-RÉDU./100ML n/(100mL) 0,00 1 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ENTÉROCOQUES /100ML-MS n/(100mL) 0,00 26 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ESCHERICHIA COLI /100ML - MF n/(100mL) 0,00 26 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CARACTERISTIQUES ORGANOLEPTIQUES
ASPECT (QUALITATIF) 26 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
COLORATION mg(Pt)/L 15,00 25 0,00 0,24 6,00 0 valeur(s) hors norme
ODEUR (QUALITATIF) 26 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
SAVEUR (QUALITATIF) 26 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TURBIDITÉ NÉPHÉLOMÉTRIQUE NFU NFU 2,00 25 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
COULEUR (QUALITATIF) 26 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CONTEXTE ENVIRONNEMENTAL
TEMPÉRATURE DE L'EAU °C 25,00 26 12,50 18,76 24,40 0 valeur(s) hors norme
MINERALISATION
CALCIUM mg/L 6 36,10 38,83 44,90 0 valeur(s) hors norme
CHLORURES mg/L 250,00 6 14,00 14,17 15,00 0 valeur(s) hors norme
CONDUCTIVITÉ À 25°C μS/cm 200,00 1100,00 25 254,00 263,00 274,00 0 valeur(s) hors norme
MAGNÉSIUM mg/L 6 2,77 3,01 3,32 0 valeur(s) hors norme
POTASSIUM mg/L 3 1,64 1,70 1,77 0 valeur(s) hors norme
SODIUM mg/L 200,00 3 12,20 12,40 12,50 0 valeur(s) hors norme
SULFATES mg/L 250,00 6 0,00 0,36 0,60 0 valeur(s) hors norme
EQUILIBRE CALCO-CARBONIQUE
CARBONATES mg(CO3)/L 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HYDROGÉNOCARBONATES mg/L 3 140,00 146,67 160,00 0 valeur(s) hors norme
PH unité pH 6,50 9,00 26 7,50 7,76 7,90 0 valeur(s) hors norme
TITRE ALCALIMÉTRIQUE °f 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TITRE ALCALIMÉTRIQUE COMPLET °f 6 11,30 11,93 13,00 0 valeur(s) hors norme
TITRE HYDROTIMÉTRIQUE °f 6 10,30 10,95 12,60 0 valeur(s) hors norme
EQUILIBRE CALCOCARBONIQUE 0/1/2/3/4 2,00 3 2,00 2,00 2,00 0 valeur(s) hors norme
ANHYDRIDE CARBONIQUE LIBRE mg(CO2)/L 3 3,20 4,23 5,60 0 valeur(s) hors norme
PH EQUILIBRE CALCULÉ À 20°C unité pH 3 7,80 7,87 7,90 0 valeur(s) hors norme
FER ET MANGANESE
FER TOTAL μg/L 200,00 25 0,00 4,03 31,00 0 valeur(s) hors norme
MANGANÈSE TOTAL μg/L 50,00 3 10,20 13,40 15,00 0 valeur(s) hors norme
DDARS - Service Santé-Environnement 5 -Caractéristiques qualitatives par paramètres - page 10 sur 18 Paramètres
000434 Code :
Unité
Limites de qualité Références de qualité Nb. de
valeurs
Valeur
maxi
Valeur
mini
Valeur
moy. mini maxi mini maxi
Nbre de valeurs
hors limites
PARAMETRES AZOTES ET PHOSPHORES
NITRATES (EN NO3) mg/L 50,00 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
NITRITES (EN NO2) mg/L 0,50 8 0,00 0,05 0,31 0 valeur(s) hors norme
AMMONIUM D'ORIGINE NATURELLE mg/L 0,50 25 0,00 0,06 0,19 0 valeur(s) hors norme
NITRATES/50 + NITRITES/3 mg/L 1,00 6 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CHLOROBENZENES
PENTACHLOROBENZÈNE μg/L 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
COMP. ORG. VOLATILS & SEMI-VOLATILS
BENZÈNE μg/L 1,00 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
COMPOSES ORGANOHALOGENES VOLATILS
CHLORURE DE VINYL MONOMÈRE μg/L 0,50 5 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DICHLOROÉTHANE-1,2 μg/L 3,00 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TÉTRACHLOROÉTHYLÈNE-1,1,2,2 μg/L 10,00 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TRICHLOROÉTHYLÈNE μg/L 10,00 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HEXACHLOROBUTADIÈNE μg/L 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DIVERS MICROPOLLUANTS ORGANIQUES
ACRYLAMIDE μg/L 0,10 5 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
EPICHLOROHYDRINE μg/L 0,10 5 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HYDROCARB. POLYCYCLIQUES AROMATIQU
ANTHRACÈNE μg/L 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BENZANTHRACÈNE μg/L 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BENZO(A)PYRÈNE * μg/L 0,01 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BENZO(B)FLUORANTHÈNE μg/L 0,10 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BENZO(G,H,I)PÉRYLÈNE μg/L 0,10 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BENZO(K)FLUORANTHÈNE μg/L 0,10 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DIBENZO(A,H)ANTHRACÈNE μg/L 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FLUORANTHÈNE * μg/L 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HYDROCARBURES POLYCYCLIQUES AROMATI μg/L 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
INDÉNO(1,2,3-CD)PYRÈNE μg/L 0,10 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉTHYL(2)FLUORANTHÈNE μg/L 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HYDROCARBURES POLYCYCLIQUES AROMATIQUES (4 SUBSTANCES) μg/L 0,10 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DDARS - Service Santé-Environnement 5 -Caractéristiques qualitatives par paramètres - page 11 sur 18 Paramètres
000434 Code :
Unité
Limites de qualité Références de qualité Nb. de
valeurs
Valeur
maxi
Valeur
mini
Valeur
moy. mini maxi mini maxi
Nbre de valeurs
hors limites
OLIGO-ELEMENTS ET MICROPOLLUANTS M.
ALUMINIUM TOTAL μG/L μg/L 200,00 3 0,00 1,80 5,40 0 valeur(s) hors norme
ANTIMOINE μg/L 5,00 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ARSENIC μg/L 10,00 3 1,30 1,47 1,60 0 valeur(s) hors norme
BARYUM mg/L 0,70 3 0,02 0,02 0,02 0 valeur(s) hors norme
BORE MG/L mg/L 1,00 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CADMIUM μg/L 5,00 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CHROME TOTAL μg/L 50,00 2 0,00 0,34 0,67 0 valeur(s) hors norme
CYANURES TOTAUX μg(CN)/L 50,00 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FLUORURES MG/L mg/L 1,50 3 0,00 0,04 0,06 0 valeur(s) hors norme
MERCURE μg/L 1,00 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
NICKEL μg/L 20,00 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
SÉLÉNIUM μg/L 10,00 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
OXYGENE ET MATIERES ORGANIQUES
CARBONE ORGANIQUE TOTAL mg(C)/L 2,00 6 0,46 0,56 0,62 0 valeur(s) hors norme
PARAMETRES LIES A LA RADIOACTIVITE
ACTIVITÉ ALPHA GLOBALE EN BQ/L Bq/L 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ACTIVITÉ BÊTA ATTRIBUABLE AU K40 Bq/L 1 0,04 0,04 0,04 0 valeur(s) hors norme
ACTIVITÉ BÉTA GLOBALE EN BQ/L Bq/L 1 0,10 0,10 0,10 0 valeur(s) hors norme
ACTIVITÉ BÉTA GLOB. RÉSIDUELLE BQ/L Bq/L 1 0,06 0,06 0,06 0 valeur(s) hors norme
ACTIVITÉ TRITIUM (3H) Bq/L 100,00 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DOSE INDICATIVE mSv/a 0,10 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ACTIVITÉ RADON 222 Bq/L 100,00 1 5,53 5,53 5,53 0 valeur(s) hors norme
PESTICIDES AMIDES, ACETAMIDES, ...
ACÉTOCHLORE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ALACHLORE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CYMOXANIL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DIMÉTHÉNAMIDE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉTAZACHLORE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉTOLACHLORE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
NAPROPAMIDE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ORYZALIN μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PROPYZAMIDE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CARBOXINE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PYROXSULAME μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BOSCALID μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BEFLUBUTAMIDE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FENHEXAMID μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CYAZOFAMIDE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ISOXABEN μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DDARS - Service Santé-Environnement 5 -Caractéristiques qualitatives par paramètres - page 12 sur 18 Paramètres
000434 Code :
Unité
Limites de qualité Références de qualité Nb. de
valeurs
Valeur
maxi
Valeur
mini
Valeur
moy. mini maxi mini maxi
Nbre de valeurs
hors limites
PESTICIDES ARYLOXYACIDES
2,4-D μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
2,4-MCPA μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉCOPROP μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TRICLOPYR μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DICHLORPROP μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PESTICIDES CARBAMATES
CARBENDAZIME μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PYRIMICARBE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
OXAMYL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PROSULFOCARBE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PROPAMOCARBE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ASULAME μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CHLORPROPHAME μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
IPROVALICARB μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DDARS - Service Santé-Environnement 5 -Caractéristiques qualitatives par paramètres - page 13 sur 18 Paramètres
000434 Code :
Unité
Limites de qualité Références de qualité Nb. de
valeurs
Valeur
maxi
Valeur
mini
Valeur
moy. mini maxi mini maxi
Nbre de valeurs
hors limites
PESTICIDES DIVERS
ACLONIFEN μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BENFLURALINE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BENOXACOR μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BENTAZONE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BIFENOX μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BROMACIL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CAPTANE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CHLORMEQUAT μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CHLOROTHALONIL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CLOPYRALID μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CYPRODINIL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DIMÉTHOMORPHE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ETHOFUMÉSATE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FENPROPIDIN μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FENPROPIMORPHE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FIPRONIL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FLUROCHLORIDONE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FOLPEL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
GLUFOSINATE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
GLYPHOSATE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
IMIDACLOPRIDE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
IPRODIONE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ISOXAFLUTOLE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉTALAXYLE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
NORFLURAZON μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
OXADIXYL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PENDIMÉTHALINE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PROCHLORAZE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PYRIDATE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PYRIMÉTHANIL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TRIFLURALINE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TOTAL DES PESTICIDES ANALYSÉS μg/L 0,50 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DICHLOROPROPYLÈNE-1,3 TOTAL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CLOMAZONE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
LENACILE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉTALDÉHYDE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ANTHRAQUINONE (PESTICIDE) μg/L 0,10 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ISOXADIFEN-ÉTHYLE μg/L 0,10 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TRIBUTYLTIN CATION μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DIQUAT μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
SPIROXAMINE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CLETHODIME μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DDARS - Service Santé-Environnement 5 -Caractéristiques qualitatives par paramètres - page 14 sur 18 Paramètres
000434 Code :
Unité
Limites de qualité Références de qualité Nb. de
valeurs
Valeur
maxi
Valeur
mini
Valeur
moy. mini maxi mini maxi
Nbre de valeurs
hors limites
CHLORIDAZONE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CHLORANTRANILIPROLE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
QUINOXYFEN μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
QUIMERAC μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FLUROXYPIR μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PINOXADEN μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FLURTAMONE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FLUAZINAM μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FLUMIOXAZINE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CYCLOXYDIME μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DIFLUFÉNICANIL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CYPROSULFAMIDE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
IMAZAMOX μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DICOFOL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
METRAFENONE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉPANIPYRIM μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
THIACLOPRIDE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PESTICIDES NITROPHENOLS ET ALCOOLS
BROMOXYNIL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DICAMBA μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DINOTERBE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
IMAZAMÉTHABENZ μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BROMOXYNIL OCTANOATE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PENTACHLOROPHÉNOL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PESTICIDES ORGANOCHLORES
ALDRINE μg/L 0,03 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DDT-4,4' μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DIELDRINE μg/L 0,03 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DIMÉTACHLORE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ENDOSULFAN ALPHA μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ENDOSULFAN BÉTA μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HCH GAMMA (LINDANE) μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HEPTACHLORE μg/L 0,03 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HCH ALPHA+BETA+DELTA+GAMMA μg/L 0,10 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HCH DELTA μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HCH BÉTA μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HCH ALPHA μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HEXACHLOROBENZÈNE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ENDOSULFAN TOTAL μg/L 0,10 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DDARS - Service Santé-Environnement 5 -Caractéristiques qualitatives par paramètres - page 15 sur 18 Paramètres
000434 Code :
Unité
Limites de qualité Références de qualité Nb. de
valeurs
Valeur
maxi
Valeur
mini
Valeur
moy. mini maxi mini maxi
Nbre de valeurs
hors limites
PESTICIDES ORGANOPHOSPHORES
CHLORFENVINPHOS μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CHLORPYRIPHOS ÉTHYL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CHLORPYRIPHOS MÉTHYL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DIMÉTHOATE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ETHEPHON μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FOSETYL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DICHLORVOS μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PESTICIDES PYRETHRINOIDES
CYPERMÉTHRINE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
LAMBDA CYHALOTHRINE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TEFLUTHRINE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FLUVALINATE-TAU μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PESTICIDES STROBILURINES
AZOXYSTROBINE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PYRACLOSTROBINE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
KRESOXIM-MÉTHYLE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PESTICIDES SULFONYLUREES
NICOSULFURON μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
RIMSULFURON μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
THIFENSULFURON MÉTHYL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
AMIDOSULFURON μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FORAMSULFURON μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TRITOSULFURON μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PESTICIDES TRIAZINES
ATRAZINE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉTAMITRONE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉTRIBUZINE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
SIMAZINE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TERBUTHYLAZIN μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TERBUTRYNE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HEXAZINONE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FLUFENACET μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CYBUTRYNE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TERBUMÉTON μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DDARS - Service Santé-Environnement 5 -Caractéristiques qualitatives par paramètres - page 16 sur 18 Paramètres
000434 Code :
Unité
Limites de qualité Références de qualité Nb. de
valeurs
Valeur
maxi
Valeur
mini
Valeur
moy. mini maxi mini maxi
Nbre de valeurs
hors limites
PESTICIDES TRIAZOLES
AMINOTRIAZOLE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
EPOXYCONAZOLE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FLUDIOXONIL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PROPICONAZOLE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TÉBUCONAZOLE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CYPROCONAZOL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BROMUCONAZOLE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PROTHIOCONAZOLE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
THIENCARBAZONE-METHYL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PESTICIDES TRICETONES
MÉSOTRIONE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
SULCOTRIONE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TEMBOTRIONE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PESTICIDES UREES SUBSTITUEES
CHLORTOLURON μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DIURON μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ISOPROTURON μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
LINURON μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉTOBROMURON μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DIFLUBENZURON μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
RESIDUEL TRAITEMENT DE DESINFECTION
CHLORE LIBRE mg(Cl2)/L 26 0,00 0,10 0,50 0 valeur(s) hors norme
CHLORE TOTAL mg(Cl2)/L 26 0,00 0,13 0,52 0 valeur(s) hors norme
SOUS-PRODUIT DE DESINFECTION
BROMATES μg/L 10,00 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BROMOFORME μg/L 100,00 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CHLORODIBROMOMÉTHANE μg/L 100,00 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CHLOROFORME μg/L 100,00 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DICHLOROMONOBROMOMÉTHANE μg/L 100,00 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TRIHALOMÉTHANES (4 SUBSTANCES) μg/L 100,00 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DDARS - Service Santé-Environnement 5 -Caractéristiques qualitatives par paramètres - page 17 sur 18 Paramètres
000434 Code :
Unité
Limites de qualité Références de qualité Nb. de
valeurs
Valeur
maxi
Valeur
mini
Valeur
moy. mini maxi mini maxi
Nbre de valeurs
hors limites
MÉTABOLITES DONT LA PERTINENCE N’A PAS ÉTÉ CARACTÉRISÉE
AMPA μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HEPTACHLORE ÉPOXYDE μg/L 0,03 2 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HEPTACHLORE ÉPOXYDE CIS μg/L 0,03 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HEPTACHLORE ÉPOXYDE TRANS μg/L 0,03 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TERBUTHYLAZIN DÉSÉTHYL-2-HYDROXY μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
1-(4-ISOPROPYLPHENYL)-URÉE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DESMÉTHYLISOPROTURON μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
3,4-DICHLOROANILINE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
1-(3,4-DICHLOROPHÉNYL)-3-MÉTHYLURÉE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
1-(3,4-DICHLOROPHÉNYL)-URÉE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉTABOLITES PERTINENTS
ATRAZINE-DÉISOPROPYL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ATRAZINE DÉSÉTHYL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ESA METOLACHLORE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
OXA ALACHLORE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TERBUTHYLAZIN DÉSÉTHYL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ATRAZINE DÉSÉTHYL DÉISOPROPYL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HYDROXYTERBUTHYLAZINE μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ATRAZINE-2-HYDROXY μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
SIMAZINE HYDROXY μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ATRAZINE DÉSÉTHYL-2-HYDROXY μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ATRAZINE DÉISOPROPYL-2-HYDROXY μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TERBUMÉTON-DÉSETHYL μg/L 0,10 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
MÉTABOLITES NON PERTINENTS
ESA ACETOCHLORE μg/L 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ESA ALACHLORE μg/L 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ESA METAZACHLORE μg/L 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
OXA ACETOCHLORE μg/L 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
OXA METAZACHLORE μg/L 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
OXA METOLACHLORE μg/L 3 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DDARS - Service Santé-Environnement 5 -Caractéristiques qualitatives par paramètres - page 18 sur 18 La synthèse est effectuée par unité de distribution. Elle porte sur les analyses d'eau prélevée sur cette unité et les installations qui l'alimentent : la station de traitement-production, quand l'eau est distribuée après traitement, la ressource, quand l'eau est distribuée sans traitement.
Cet ensemble constitue l'unité de distribution logique (UDL).
La qualité de l'eau est examinée à partir de la proportion du nombre d'analyses conformes aux limites de qualité par rapport au nombre total d'analyses.
6 - Bilan de la qualité des eaux distribuées
(uniquement par rapport aux valeurs limites de qualité - confer page 5)
Unité de Distribution Logique : DAX-SAUBAGNACQ_SEYRESSE
Qualité physico-chimique :
Nombre de prélèvements : 37
Nombre de prélèvements non conformes: 0
Proportion de prélèvements conformes (ne tient pas compte
des dérogations) : 100,00%
Qualité bactériologique :
Nombre de prélèvements : 36
Nombre de prélèvements non conformes: 0
Proportion de prélèvements conformes : 100,00%
Unité de Distribution Logique : DAX-HIPPODROME
Qualité physico-chimique :
Nombre de prélèvements : 26
Nombre de prélèvements non conformes: 0
Proportion de prélèvements conformes (ne tient pas compte
des dérogations) : 100,00%
Qualité bactériologique :
Nombre de prélèvements : 26
Nombre de prélèvements non conformes: 0
Proportion de prélèvements conformes : 100,00%
6 - Bilan de la qualité des eaux distribuées - DDARS - Service Santé-Environnement page 1 sur 1 7 - Liste des dépassements des limites et des références de qualité mesurés Regroupement par UDI Logique
DAX-SAUBAGNACQ_SEYRESSE 000433
Nombre de dépassement des références de qualité : 0
DAX-HIPPODROME 000434
Installation Paramètre Date Résultat
UDI : DAX-HIPPODROME BACTÉRIES COLIFORMES /100ML-MS 24/08/2021 1 n/(100mL) #ERRI
Nombre de dépassement des références de qualité : 1
Dossier(s) de non conformité
Lors d'un dépassement d'une limite de qualité, un dossier de non-conformité est ouvert. Ce dossier renferme diverses informations relatives à la gestion de cette non-conformité, notamment le résultat des investigations menées par l'exploitant. Des dossiers de non-conformité pourront être créés lors de dépassements de références de qualité pour certains paramètres et certaines situations, jugées plus sensibles (paramètres bactériologiques, aluminium, turbidité ...). Le tableau ci-dessous regroupe l'ensemble des dossiers créés, et retourne la somme cumulative des durées de non-conformité pour les installations concernées.
Paramètre Installation concernée Durée expertisée
BACTÉRIES COLIFORMES /100ML-MS Unité de distribution de : DAX-HIPPODROME 2 jours
DDARS - Service Santé-Environnement 7 - Liste des dépassements - page 1 sur 1 Année STATION DE TRAITEMENT-PRODUCTION : DEPART DISTRIBUTION SAUBAGNACQ
2019 Conformité sur l'installation : 100,00 %
Nombre de Prélèvement : 12,00
2020 Conformité sur l'installation : 100,00 %
Nombre de Prélèvement : 12,00
2021 Conformité sur l'installation : 100,00 %
Nombre de Prélèvement : 12,00
Conformité pour l'installation sur trois ans : 100,00 %
Nombre de Prélèvement : 36,00
Année STATION DE TRAITEMENT-PRODUCTION : STATION DE L'HIPPODROME
2019 Conformité sur l'installation : 100,00 %
Nombre de Prélèvement : 5,00
2020 Conformité sur l'installation : 100,00 %
Nombre de Prélèvement : 5,00
2021 Conformité sur l'installation : 100,00 %
Nombre de Prélèvement : 6,00
Conformité pour l'installation sur trois ans : 100,00 %
Nombre de Prélèvement : 16,00
Année UNITE DE DISTRIBUTION : DAX-HIPPODROME
2019 Conformité sur l'installation : 100,00 %
Nombre de Prélèvement : 19,00
2020 Conformité sur l'installation : 100,00 %
Nombre de Prélèvement : 19,00
2021 Conformité sur l'installation : 100,00 %
Nombre de Prélèvement : 20,00
Conformité pour l'installation sur trois ans : 100,00 %
Nombre de Prélèvement : 58,00
Année UNITE DE DISTRIBUTION : DAX-SAUBAGNACQ_SEYRESSE
2019 Conformité sur l'installation : 100,00 %
Nombre de Prélèvement : 23,00
2020 Conformité sur l'installation : 100,00 %
Nombre de Prélèvement : 25,00
2021 Conformité sur l'installation : 100,00 %
Nombre de Prélèvement : 24,00
Conformité pour l'installation sur trois ans : 100,00 %
Nombre de Prélèvement : 72,00
Conformité générale sur les trois dernières années : 100,00 %
Nombre de Prélèvement total : 182
8 - Bilan de la qualité bactériologique par installation de l'unité de gestion années
DDARS - Service Santé-Environnement 8 - Bilan de la qualté bactériologique par installations - page 1 sur 1 9 - Conclusion sanitaire par unité de distribution
Délégation Départementale des
Pyrénées-Atlantiques
Unité de distribution : DAX-SAUBAGNACQ_SEYRESSE
BACTERIOLOGIE : 100% des échantillons analysés au cours de l'année se sont révélés conformes aux normes. Eau de bonne qualité bactériologique.
PHYSICO-CHIMIE : Eau de qualité conforme aux normes pour les paramètres analysés au cours du contrôle sanitaire.
Unité de distribution : DAX-HIPPODROME
BACTERIOLOGIE : Tous les échantillons analysés au cours de l'année se sont révélés conformes aux limites de qualité (bactéries Escherichia coli et entérocoques). Eau de bonne qualité bactériologique.
PHYSICO-CHIMIE : Eau de qualité conforme aux normes pour les paramètres analysés au cours du contrôle sanitaire.
PRECISIONS : A noter la présence de bactéries coliformes dans 1 contr ôle en Août. L'exploitant a mis en place une série de prélèvements sur le réseau et est intervenu sur la chloration au château d'eau de l'hi ppodrome.
DDARS- Service Santé-Environnement 9 - Conclusion sanitaire par unité de distribution - page 1 sur 1 Délégation départementale des
Landes
Plans de Gestion et de Sécurité Sanitaire des Eaux potables (PGSSE) Dans le cadre du Plan Régional de Santé Environnement de Nouvelle-Aquitaine (PRSE), l'ARS incite les personnes responsables de la production et de la distribution de l'eau (PRPDE) à mettre en œuvre les Plans de Gestion et de Sécurité Sanitaire des Eaux potables (PGSSE). Cette démarche, relevant d'une stratégie générale de prévention basée sur l'évaluation et la gestion des risques, couvrant toutes les étapes de l'approvisionnement en eau, du captage au consommateur, est le moyen le plus efficace pour garantir en permanence la sécurité sanitaire de l'approvisionnement en eau destinée à la consommation humaine. Le PGSSE est un dispositif innovant de sécurité sanitaire et de gestion préventive des risques sanitaires qui doit être dynamique et pratique en valorisant les démarches existantes. Dans le cadre d'une journée d'acculturation, l'ARS a mis à disposition des PRPDE un cahier des charges technique applicable au PGSSE.
Sécurité Sanitaire vis-à vis des actes de malveillance
Au niveau des installations de production et de distribution de l'eau des efforts doivent être poursuivis en matière de sécurité sanitaire vis-à-vis des actes de malveillance. Les installations d'eau restent des lieux très vulnérables et nécessitent la mise en place d'alarme ou d'autres systèmes au niveau des sites ou des accès directs à l'eau qui permettent une alerte immédiate de l'exploitant ou de la PRPDE en cas d'effraction et la mise en œuvre de mesures préventives.
Chlorure de vinyle monomère (CVM)
La PRPDE est tenue de mettre en place un plan d'échantillonnage afin d'identifier le risque lié au chlorure de vinyle monomère (CVM) sur l'eau distribuée par des canalisations en PVC posées avant 1980. Sur les parties de réseau où ont été mesurés des dépassements de la limite de qualité pour le CVM des actions correctives doivent être mises en place (purge, maillage, tubage, remplacement de canalisation). Si aucune mesure correctrice ne peut être mise en place rapidement ou ne s'avère efficace, des mesures de restrictions d'usages (boisson et préparation des repas) avec information de la population concernées devront être prises.
Canalisations en Plomb
La présence de canalisations ou branchements en plomb sur le réseau de distribution doit être connue et des dispositions doivent être prévues pour garantir, à tout moment, le respect de la norme pour le paramètre plomb au point d'usage. En effet, la consommation de plomb pendant de nombreuses années peut présenter des risques pour la santé des usagers concernés. De même, lorsque l'eau est peu minéralisée et agressive et en l'attente d'un traitement de reminéralisation, les populations desservies doivent être informées de son caractère agressif pouvant favoriser la dissolution des métaux constitutifs et, notamment, du plomb des canalisations (réseau public et/ou réseau intérieur des habitats anciens).
Recensement des cas groupés de gastro-entérites aiguës médicalisées (GeAm)
Depuis décembre 2018, Santé Publique France met à disposition de l'ARS le recensement des cas groupés de gastro-entérites aiguës Médicalisées (GeAm) détectés par unité de distribution (UDI) et par commune. L'ARS réalisera alors une enquête environnementale de manière rétrospective (de 2 à 6 mois après les signaux sanitaires) auprès du responsable (président du syndicat, maire, président de communauté et exploitant) de l'UDI concernée pour valider de manière conclusive l'origine hydrique. Si votre UDI est concernée, il vous sera demandé des informations sur le fonctionnement des installations de production d'eau (traitement, panne, teneur en chlore…) pour, le cas échéant, mettre en œuvre des actions correctives.
Autosurveillance
10 - Recommandations pour l'unité de gestion
DDARS - Service Santé-Environnement 10 - Recommandations pour l'unité de gestion - page 1 sur 2 Signé à Mont de Marsan, le 2 mars 2022
Pour le Directeur, L'ingénieur d'études sanitaires
BEAUMONT CLEMENCE
Il est de la responsabilité de l'exploitant d'assurer une auto-surveillance. Les différentes procédures et opérations d'entretien et de surveillance (mesures de désinfectant, pH, conductivité, entretien des équipements, etc.) sont reportées sur un fichier sanitaire. Au niveau des stations de traitement, des réservoirs et des captages, des robinets de prélèvement facilement accessibles en toute sécurité doivent être mis en place.
Afin d'éviter les risques ponctuels de contamination bactériologique, il convient de rappeler le respect des bonnes pratiques dans le suivi de la protection des captages, des installations de traitement et de distribution d'eau. En particulier, il convient de respecter l'obligation réglementaire de vider, nettoyer, rincer et désinfecter les réservoirs au moins une fois par an. Cette obligation de nettoyage et désinfection s'applique aussi aux réservoirs et aux canalisations avant mise en service ou suite à des travaux avant la remise en service des équipements. Une vérification analytique de l'efficacité des mesures prises est fortement conseillée, voire indispensable s'agissant de la mise en service de nouveaux équipements d'eau potable. Un guide technique établi par l'Astee est disponible sur le site Internet du ministère chargé de la santé (https://solidarites-sante.gouv.fr/IMG/pdf/guid0713.pdf).
DDARS - Service Santé-Environnement 10 - Recommandations pour l'unité de gestion - page 2 sur 2 Arrêté préfectoral
Agence régionale de santé
Bureau de recherches géologiques et minières
Captage
Conseil départemental de l'environnement et des risques sanitaires et technologiques Direction générale de la santé
Déclaration d'utilité publique
Mélange de captages
Plan local d'urbanisme
Station de traitement-production
Unité de distribution
Unité de Gestion et d'Exploitation
11 - Liste des sigles
AP
ARS
BRGM
CAP
CODERST
DGS
DUP
MCA
PLU
TTP
UDI
UGE
DDARS - Service Santé-Environnement
11 - Liste des sigles - page 1 sur 1 0899
Délégation départementale des
Landes
Pôle Santé Publique et Santé Environnementale
Service Santé Environnement
QUALITE DES EAUX DESTINEES A LA CONSOMMATION HUMAINE
RAPPORT ANNUEL
2021
Unité de Gestion et d'Exploitation :
COM_AGGLO_GRAND_DAX_NARROSSE
Les données de ce rapport sont extraites du Systéme d'Information des Services Santé Environnement ( SISE-Eaux )
Cité galliane - B.P. 329 - 40011 MONT DE MARSAN Cedex
Téléphone : 05 58 46 75 95 - Courriel : ars-dd40-sante-environnement@ars.sante.fr SOMMAIRE
1 - Introduction à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine
2 - Organisation de l'alimentation en eau de(s) unité(s) de distribution
3 - Situation administrative des captages
4 - Indicateur d'avancement de la protection de la ressource
5 - Caractéristiques qualitatives par paramètres mesurés sur l'eau distribuée
6 - Bilan de la qualité des eaux distribuées (1)
7 - Liste des dépassements des limites et des références de qualité mesurés (2)
8 - Bilan de la qualité bactériologique par installation de l'unité de gestion - années
9 - Conclusion sanitaire par unité de distribution
10 - Recommandations pour l'unité de gestion
11 - Liste des sigles
NOTES IMPORTANTES :
(1) Pour les petites unités de distribution , la conclusion sur la qualité bactériologique est établie en prenant en compte les deux années précédentes.
(2) La partie 7 n'est présente que dans le cas où au moins un dépassement de norme a été constaté au cours du contrôle sanitaire.
DDARS - Service Santé-Environnement Les eaux contiennent un grand nombre de substances naturelles ou artificielles dont la concentration peut être bénéfique à la santé ou au contraire lui porter atteinte.
Les éléments non toxiques comprennent principalement ceux en relation avec la composition naturelle des eaux. Ce sont des éléments tels que le calcium, le magnésium, le sodium, le potassium, les chlorures et les sulfates qui participent majoritairement à la minéralisation totale de l'eau. La dureté, exprimée en degrés français, représente la teneur en calcium, et en magnésium. A partir de 20°F environ, et en fonction de la température, l'eau est susceptible d'être entartrante (dépôt de calcaire).
D'autres éléments, également non toxiques en deçà de certaines concentrations, restent indésirables de par leur incidence sur le goût, l'odeur ou la formation de dépôt. C'est le cas du fer, du cuivre, du manganèse, du zinc, du phosphore.
Les paramètres azotés (nitrates, nitrites, et ammoniaque) sont souvent témoins d'une contamination de la ressource. Leur forte concentration peut présenter des risques pathogènes particuliers, notamment, pour les jeunes enfants et les femmes enceintes.
Le fluor est un cas particulier puisqu'une concentration voisine de 1 mg/l est favorable à la prévention des caries dentaires alors que des teneurs supérieures peuvent entraîner des pathologies (au-delà de 2 à 3 mg/l).
Les paramètres organoleptiques sont destinés à évaluer l'aspect de l'eau (turbidité), l'odeur et la saveur ainsi que la couleur.
Les éléments toxiques sont représentés par les pesticides, les métaux lourds, certains composés organochlorés d'origine industrielle, les cyanures, et les hydrocarbures polycycliques aromatiques. Des effets néfastes pour la santé sont susceptibles d'apparaître en fonction des doses absorbées, de la durée de la consommation sans négliger les autres apports alimentaires ou environnementaux.
Par ailleurs, des mesures sont effectuées sur le terrain afin de connaître la teneur en désinfectant résiduel dans l'eau du réseau (si un traitement au chlore est réalisé), la température de l'eau, le pH (acidité ou basicité de l'eau), la conductivité (évaluation de la minéralisation). Un pH acide (inférieur à 6,5) et/ou une faible minéralisation (conductivité inférieure à 200 μS/cm) sont les signes d'une eau pouvant être agressive, c'est à dire capable de dissoudre les métaux avec lesquels elle est en contact prolongé. Cet aspect peut présenter un risque indirect pour la santé en présence, par exemple, de canalisations en plomb.
La qualité bactériologique
Pour la santé publique, la qualité bactériologique de l'eau destinée à la consommation humaine est une préoccupation majeure.
Elle est évaluée par la recherche de germes naturellement abondants dans l'intestin des hommes et des animaux. La présence de ces germes dits "témoins de contamination fécale" dans l'eau laisse suspecter la possibilité de présence de micro-organismes dangereux pour l'homme (pathogènes).
L'appréciation de la qualité bactériologique de l'eau délivrée par une unité de distribution est réalisée à partir de la proportion, exprimée en pourcentage, du nombre d'analyses conformes par rapport au nombre total d'analyses effectuées dans l'année (sur trois années s'agissant des petites UDI).
La présence de germes peut traduire la vulnérabilité de la ressource ou l'insuffisance de la chaîne captage - traitement - stockage - distribution.
En prévention, il est obligatoire, de par la loi, de préserver les points de captage par des périmètres de protection. Cependant, il est nécessaire d'envisager la désinfection pour les points d'eau vulnérables.
L'entretien et l'exploitation des réservoirs et des réseaux doivent aussi prendre en compte la prévention des contaminations bactériologiques. Les précautions à prendre concernent notamment, la désinfection des ouvrages, après l'entretien annuel obligatoire des réservoirs, et avant remise en service lors de travaux.
1 - Introduction à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine
La qualité physico-chimique
1 - Introduction à la qualité des eaux - page 1 sur 3 DDARS - Service Santé-Environnement L'organisation du contrôle sanitaire
L'eau potable est un des produits alimentaires les mieux contrôlés.
Outre l'auto-surveillance à exercer par l'exploitant, les installations de production et de distribution de l'eau potable sont soumises à un contrôle mis en œuvre par l'Agence Régionale de Santé (ARS). Ce contrôle s'applique sur l'ensemble des réseaux, depuis le captage jusqu'au robinet des consommateurs.
La fréquence et le type des visites et des analyses sont fixés par le Code de la Santé Publique et sont fonction de l'origine et de la nature des eaux, des traitements et de l'importance de la population desservie. Les échantillons d'eau prélevés en des points représentatifs sont analysés par les Laboratoires des Pyrénées et des Landes.
En cas de dépassement de normes, l'exploitant est immédiatement informé et doit prendre les mesures de correction nécessaires. Les services sanitaires sont informés des mesures prises pouvant aller dans les cas les plus graves, jusqu'à recommander la non utilisation de l'eau pour les besoins alimentaires.
Les données recueillies au cours du contrôle sanitaire permettent le suivi de la qualité et l'information de l'ensemble des responsables.
Un bilan de qualité est établi annuellement et adressé au maître d'ouvrage et à l'exploitant.
Information des usagers
Ce bilan annuel adressé par l'ARS doit être affiché à la mairie des communes desservies et publié au recueil des actes administratifs dans les communes de plus de 3500 habitants.
De plus, l'ensemble des résultats d'analyse doit pouvoir être consulté par tout usager qui en fait la demande.
Les éléments essentiels du bilan de qualité font l'objet d'une synthèse établie par l'ARS et qui est à joindre à la facture d'eau.
De plus, en cas de risque particulier pour la santé lié à la qualité de l'eau, une information des usagers doit être faite sans délai, par l'exploitant. L'exploitant doit également l'assurer pour les eaux agressives, pour les eaux régulièrement contaminées sur le plan bactériologique ou pour les eaux présentant des pollutions particulières.
L'ensemble des résultats d'analyse du contrôle sanitaire et accessible sur le site Internet du ministère chargé de la santé à l'adresse www.eaupotable.sante.gouv.fr . Les notes synthétiques de qualité par UDI sont disponibles à l'adresse https://carto.atlasante.fr/1/ars_metropole_udi_infofactures.map .
Recommandations générales de consommation
Le plomb est un toxique dont il convient de limiter l'accumulation dans l'organisme. Il est donc recommandé lorsque l'eau a stagné dans les canalisations (par exemple le matin au réveil ou au retour d'une journée de travail) de n'utiliser l'eau froide du robinet pour la boisson ou la préparation des aliments, qu'après une période recommandée d'une ou deux minutes d'écoulement. Une vaisselle préalable (voire une douche si la salle d'eau est alimentée par la même colonne montante que la cuisine) permet d'éliminer l'eau ayant stagné dans les tuyaux sans la gaspiller. Cette pratique assure l'élimination de la plus grande partie des éléments métalliques dissous dans l'eau.
Ces recommandations de consommation doivent être particulièrement respectées pour les femmes enceintes et les enfants en bas âge en présence de canalisations en plomb qui ont pu être employées jusque dans les années cinquante pour les canalisations du réseau de distribution interne de l'habitation et jusque dans les années soixante pour les branchements publics. A ce titre, il a été demandé aux PRPDE de remplacer les branchements publics en plomb, et ce à l'échéance du 25 décembre 2013.
Il est également déconseillé d'utiliser l'eau chaude du robinet pour la préparation des denrées alimentaires (café, thé, cuisson des légumes et des pâtes...) dans la mesure où une température élevée favorise la migration des métaux dans l'eau.
Les commerces ou entreprises alimentaires et les cantines ne doivent utiliser l'eau du réseau pour la fabrication des denrées alimentaires qu'après un écoulement prolongé correspondant à la contenance des canalisations intérieures de l'établissement.
1 - Introduction à la qualité des eaux - page 2 sur 3 DDARS - Service Santé-Environnement Pour la prévention des caries dentaires, un apport complémentaire en fluor peut être recommandé lorsque la teneur en fluorures dans l'eau est inférieure à 0,3 mg/l : demander conseil à votre médecin ou votre dentiste.
Afin de réduire les risques de développement de bactéries et en particulier des légionelles au niveau des réseaux d'eau chaude sanitaire, il est recommandé de maintenir la température de production d'eau chaude sanitaire à 55°C minimum et à 50°C maximum au point d'usage (douche...) pour éviter tout risque de brûlure, de vidanger, détartrer régulièrement les ballons d'eau chaude, de nettoyer, détartrer les pommes et flexibles de douches, filtres de robinet (à remplacer si l'état d'usure le nécessite).
Le programme de contrôle sanitaire et les normes de qualité applicables sont issus de directives européennes retranscrites en droit français, notamment par des arrêtés modifiés du 11 janvier 2007. Les normes de qualité font l'objet de 2 types d'exigences :
Les limites de qualité
Les limites de qualité concernent les paramètres dont la présence dans l'eau présente des risques immédiats ou à plus long terme pour la santé du consommateur. Elles concernent aussi bien des paramètres microbiologiques que des substances chimiques telles que les nitrates, les pesticides, certains métaux et solvants chlorés, les hydrocarbures polycycliques aromatiques (HAP) et les sous-produits de la désinfection de l'eau.
L'eau destinée à la consommation humaine doit être conforme aux limites de qualité
Les normes de qualité de l'eau de consommation
Les références de qualité
L'eau destinée à la consommation humaine doit satisfaire aux références de qualité
les références de qualité concernent des paramètres indicateurs de qualité témoins du fonctionnement des installations de production et de distribution. Sans incidence directe sur la santé aux teneurs normalement présentes dans l'eau, ces subtsances peuvent mettre en évidence un dysfonctionnement des installations et/ou être à l'origine d'inconfort ou de désagrément pour le consommateur.
1 - Introduction à la qualité des eaux - page 3 sur 3 DDARS - Service Santé-Environnement Description sommaire d'un système d'alimentation en eau
Un système d'alimentation en eau potable peut être schématisé par trois étapes définies d'amont en aval :
1. L'origine de l'eau :
Il s'agit de la ressource : captage ou mélange de captages qui peut être d'origine souterraine (source, puits, forage...) ou superficielle (rivière, canal, retenue...).
Les prélèvements effectués sur les captages caractérisent l'eau brute avant tout traitement ou l'eau distribuée si aucun traitement n'est mis en oeuvre.
Il s'agit du lieu où sont mis en place les dispositifs de traitement, qu'ils soient simples (désinfection par exemple) ou plus sophistiqués (filière de traitement complète).
Les prélèvements effectués caractérisent l'eau traitée en sortie de station de traitement-production.
Dans quelques cas, certaines ressources naturellement potables ne sont pas traitées, la qualité de l'eau est évaluée au point de mise en distribution, conformément aux dispositions du Code de la Santé Publique.
2. La production d'eau
3. La distribution de l'eau
Une unité de distribution est un réseau caractérisé par une même unité technique, une qualité d'eau homogène, les mêmes exploitant et maître d'ouvrage.
Les prélèvements effectués sur l'unité de distribution sont représentatifs de la qualité de l'eau desservie aux usagers.
2 - Organisation de l'alimentation en eau
Unité de gestion et d'exploitation
La distribution de l'eau potable est un service public communal mis en oeuvre par la commune ou un regroupement de communes, maître d'ouvrage des installations. L'exploitation du service peut être réalisée soit en régie, communale, syndicale ou communautaire, soit confiée par délégation de service public à une entreprise privée.
Une unité de gestion est caractérisée par un même maître d'ouvrage et un même exploitant.
Le bilan annuel de la qualité
Le bilan annuel de qualité est établi par unité de distribution.
Pour votre unité de gestion le bilan concerne les unités de distribution suivantes :
NARROSSE
DDARS - Service Santé-Environnement 2 - Organisation de l'alimentation en eau - page 1 sur 1 3 - Situation administrative des captages
Rappels règlementaires :
L'instauration et le respect des périmètres de protection autour des captages d'eau destinée à la consommation humaine est une obligation légale ancienne. Créée par la première loi sur l'eau du 16 décembre 1964 pour tout nouveau captage, cette obligation a été étendue, par la seconde loi sur l'eau du 2 janvier 1992, aux captages créés avant 1964 qui ne bénéficient pas d'une protection naturelle et à tous les captages par la loi relative à la politique de santé publique du 9 août 2004.
L'absence de mise en place de périmètres de protection peut engager la responsabilité pénale du service de distribution d'eau potable ou du maître d'ouvrage du captage.
Les périmètres de protection sont définis lorsqu'un arrêté de déclaration d'utilité publique a été signé par le Préfet et que les documents d'urbanisme ont été mis en compatibilité avec les prescriptions de la déclaration d'utilité publique.
Le tableau ci-dessous, résume la position administrative des captages alimentant l'unité de gestion.
Gestionnaire du ou des captages : COM_AGGLO_GRAND_DAX
Descriptif du ou des captages Situation administrative
Nom Type Commune d'implantation Code BRGM Avis
hydrogéologue
agréé
Avis
CODERST
Arrêté
DUP
FORAGE F2 SAUBAGNACQ FORAGE DAX 09771X0030 12/02/1989 17/08/1989 14/01/1991
FORAGE F3 SAUBAGNACQ FORAGE DAX 09771X0091 12/02/1989 17/08/1989 14/01/1991
FORAGE F5 SAUBAGNACQ FORAGE DAX 09771X0160 26/08/1996 08/09/1998 23/02/2000
FORAGE F6 SAUBAGNACQ FORAGE DAX 09771X0191 10/10/2005 07/05/2019 11/06/2019
FORAGE P3 SAUBAGNACQ FORAGE DAX 09771X0007 10/10/2005 07/05/2019 11/06/2019
DDARS - Service Santé-Environnement 3 - Situation administrative des captages - page 1 sur 1 4 - Indicateur d'avancement de la protection de la ressource en eau
Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (comme ci-dessus), et mise en place d'une procédure de suivi de l'application de l'arrêté.
100 %
Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (terrains acquis, servitudes mises en place, travaux terminés) tel que constaté en application de la circulaire DGS-SDA 2005-59 du 31 janvier 2005
Arrêté préfectoral
Dossier recevable déposé en préfecture
Avis de l'hydrogéologue rendu
Études environnementale et hydrogéologique en cours
Aucune action
80 %
60 %
50 %
40 %
20 %
0 %
Cet indicateur est demandé en application du décret n°2007-675 du 2 mai 2007, de l'arrêté du 2 mai 2007 et de la circulaire n° 12/DE du 28 avril 2008 relatifs aux rapports annuels sur le prix et la qualité des services publics d'eau et d'assainissement.
En cas d'achat d'eau à d'autres services publics d'eau potable ou de ressources multiples, l'indicateur est établi pour chaque ressource et une valeur globale est calculée en tenant compte des volumes annuels d'eau produits ou achetés à d'autres services publics d'eau potable.
Règles de calcul : La valeur de l'indicateur est fixée comme suit :
La collectivité doit mettre en œuvre une surveillance effective du respect des prescriptions de l'arrêté de déclaration d'utilité publique instaurant les périmètres de protection réglementaires autour de ce captage. Il est demandé qu'un bilan annuel de cette surveillance soit transmis à l'Agence Régionale de Santé pour justifier de cette surveillance.
Au delà de 80 % l'appréciation de l'indicateur d'avancement est de la compétence du maître d'ouvrage.
Gestionnaire du ou des captages : COM_AGGLO_GRAND_DAX
Nom Commune d'implantation Code BRGM Arrêté DUP Indice protection Débit m3/j Indice
pondéré
(*)
Indice
consolidé
/ UGE (**)
FORAGE F2 SAUBAGNACQ DAX 09771X0030 14/01/1991 0,80 1400 1120
FORAGE F3 SAUBAGNACQ 09771X0091 14/01/1991 0,80 1400 1120
FORAGE F5 SAUBAGNACQ 09771X0160 23/02/2000 0,80 1400 1120
FORAGE F6 SAUBAGNACQ 09771X0191 11/06/2019 0,80 1400 1120
FORAGE P3 SAUBAGNACQ 09771X0007 11/06/2019 0,80 1400 1120
Total : 5 7000 5600 80,0 %
(*) Indice pondéré : Indice d'avancement du captage X débit du captage (**) Indice consolidé / UGE : somme des indices pondérés de l'UGE / somme de débits de l'UGE
DDARS - Service Santé-Environnement 4 - Indicateur d'avancement de la protection - page 1 sur 1 Dans le tableau ci-dessous les paramètres ayant fait l'objet d'au moins une non conformité aux références de qualité apparaissent en orange. Les paramètres ayant fait l'objet d'au moins une non conformité aux limites de qualité apparaissent en rouge.
Les résultats utilisés dans les tableaux suivants sont issus des prélèvements réalisés sur l'unité de distribution et les installations qui l'alimentent c'est à dire la station de traitement-production, quand l'eau est distribuée après traitement ou la ressource, quand l'eau est distribuée sans traitement. Cet ensemble constitue l'unité de distribution logique (UDL).
5 - Caractéristiques qualitatives par paramètres mesurés sur l'eau distribuée
Paramètres
000271 Code :
Unité
Limites de qualité Références de qualité Nb. de
valeurs
Valeur
maxi
Valeur
mini
Valeur
moy. mini maxi mini maxi
Nbre de valeurs
hors limites
NARROSSE Unité de Distribution :
PARAMETRES MICROBIOLOGIQUES
BACT. AÉR. REVIVIFIABLES À 22°-68H n/mL 12 0,00 300,00 0 valeur(s) hors norme
BACT. AÉR. REVIVIFIABLES À 36°-44H n/mL 12 0,00 78,00 0 valeur(s) hors norme
BACTÉRIES COLIFORMES /100ML-MS n/(100mL) 0,00 12 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BACT. ET SPORES SULFITO-RÉDU./100ML n/(100mL) 0,00 2 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ENTÉROCOQUES /100ML-MS n/(100mL) 0,00 12 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ESCHERICHIA COLI /100ML - MF n/(100mL) 0,00 12 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CARACTERISTIQUES ORGANOLEPTIQUES
ASPECT (QUALITATIF) 12 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
COLORATION mg(Pt)/L 15,00 11 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ODEUR (QUALITATIF) 12 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
SAVEUR (QUALITATIF) 12 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
TURBIDITÉ NÉPHÉLOMÉTRIQUE NFU NFU 2,00 11 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
COULEUR (QUALITATIF) 12 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CONTEXTE ENVIRONNEMENTAL
TEMPÉRATURE DE L'EAU °C 25,00 12 10,60 16,66 24,00 0 valeur(s) hors norme
MINERALISATION
CALCIUM mg/L 1 38,00 38,00 38,00 0 valeur(s) hors norme
CHLORURES mg/L 250,00 1 14,00 14,00 14,00 0 valeur(s) hors norme
CONDUCTIVITÉ À 25°C μS/cm 200,00 1100,00 11 272,00 295,64 317,00 0 valeur(s) hors norme
MAGNÉSIUM mg/L 1 2,82 2,82 2,82 0 valeur(s) hors norme
SULFATES mg/L 250,00 1 0,80 0,80 0,80 0 valeur(s) hors norme
EQUILIBRE CALCO-CARBONIQUE
PH unité pH 6,50 9,00 12 7,70 7,85 8,10 0 valeur(s) hors norme
TITRE ALCALIMÉTRIQUE COMPLET °f 1 12,40 12,40 12,40 0 valeur(s) hors norme
TITRE HYDROTIMÉTRIQUE °f 1 10,70 10,70 10,70 0 valeur(s) hors norme
FER ET MANGANESE
FER TOTAL μg/L 200,00 1 10,00 10,00 10,00 0 valeur(s) hors norme
DDARS - Service Santé-Environnement 5 -Caractéristiques qualitatives par paramètres - page 1 sur 3 Paramètres
000271 Code :
Unité
Limites de qualité Références de qualité Nb. de
valeurs
Valeur
maxi
Valeur
mini
Valeur
moy. mini maxi mini maxi
Nbre de valeurs
hors limites
PARAMETRES AZOTES ET PHOSPHORES
NITRATES (EN NO3) mg/L 50,00 1 0,56 0,56 0,56 0 valeur(s) hors norme
NITRITES (EN NO2) mg/L 0,50 3 0,00 0,04 0,12 0 valeur(s) hors norme
AMMONIUM D'ORIGINE NATURELLE mg/L 0,50 11 0,00 0,01 0,05 0 valeur(s) hors norme
NITRATES/50 + NITRITES/3 mg/L 1,00 1 0,05 0,05 0,05 0 valeur(s) hors norme
COMPOSES ORGANOHALOGENES VOLATILS
CHLORURE DE VINYL MONOMÈRE μg/L 0,50 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DIVERS MICROPOLLUANTS ORGANIQUES
ACRYLAMIDE μg/L 0,10 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
EPICHLOROHYDRINE μg/L 0,10 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HYDROCARB. POLYCYCLIQUES AROMATIQU
BENZO(A)PYRÈNE * μg/L 0,01 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BENZO(B)FLUORANTHÈNE μg/L 0,10 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BENZO(G,H,I)PÉRYLÈNE μg/L 0,10 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
BENZO(K)FLUORANTHÈNE μg/L 0,10 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
FLUORANTHÈNE * μg/L 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HYDROCARBURES POLYCYCLIQUES AROMATI μg/L 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
INDÉNO(1,2,3-CD)PYRÈNE μg/L 0,10 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
HYDROCARBURES POLYCYCLIQUES AROMATIQUES (4 SUBSTANCES) μg/L 0,10 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
OLIGO-ELEMENTS ET MICROPOLLUANTS M.
ANTIMOINE μg/L 5,00 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CADMIUM μg/L 5,00 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
CHROME TOTAL μg/L 50,00 1 0,30 0,30 0,30 0 valeur(s) hors norme
NICKEL μg/L 20,00 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
PLOMB μg/L 10,00 1 0,65 0,65 0,65 0 valeur(s) hors norme
OXYGENE ET MATIERES ORGANIQUES
CARBONE ORGANIQUE TOTAL mg(C)/L 2,00 1 0,54 0,54 0,54 0 valeur(s) hors norme
PESTICIDES DIVERS
TOTAL DES PESTICIDES ANALYSÉS μg/L 0,50 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
RESIDUEL TRAITEMENT DE DESINFECTION
CHLORE LIBRE mg(Cl2)/L 12 0,00 0,02 0,09 0 valeur(s) hors norme
CHLORE TOTAL mg(Cl2)/L 12 0,00 0,03 0,09 0 valeur(s) hors norme
MÉTABOLITES PERTINENTS
ESA METOLACHLORE μg/L 0,10 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
OXA ALACHLORE μg/L 0,10 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DDARS - Service Santé-Environnement 5 -Caractéristiques qualitatives par paramètres - page 2 sur 3 Paramètres
000271 Code :
Unité
Limites de qualité Références de qualité Nb. de
valeurs
Valeur
maxi
Valeur
mini
Valeur
moy. mini maxi mini maxi
Nbre de valeurs
hors limites
MÉTABOLITES NON PERTINENTS
ESA ACETOCHLORE μg/L 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ESA ALACHLORE μg/L 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
ESA METAZACHLORE μg/L 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
OXA ACETOCHLORE μg/L 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
OXA METAZACHLORE μg/L 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
OXA METOLACHLORE μg/L 1 0,00 0,00 0,00 0 valeur(s) hors norme
DDARS - Service Santé-Environnement 5 -Caractéristiques qualitatives par paramètres - page 3 sur 3 La synthèse est effectuée par unité de distribution. Elle porte sur les analyses d'eau prélevée sur cette unité et les installations qui l'alimentent : la station de traitement-production, quand l'eau est distribuée après traitement, la ressource, quand l'eau est distribuée sans traitement.
Cet ensemble constitue l'unité de distribution logique (UDL).
La qualité de l'eau est examinée à partir de la proportion du nombre d'analyses conformes aux limites de qualité par rapport au nombre total d'analyses.
6 - Bilan de la qualité des eaux distribuées
(uniquement par rapport aux valeurs limites de qualité - confer page 5)
Unité de Distribution Logique : NARROSSE
Qualité physico-chimique :
Nombre de prélèvements : 12
Nombre de prélèvements non conformes: 0
Proportion de prélèvements conformes (ne tient pas compte
des dérogations) : 100,00%
Qualité bactériologique :
Nombre de prélèvements : 12
Nombre de prélèvements non conformes: 0
Proportion de prélèvements conformes : 100,00%
6 - Bilan de la qualité des eaux distribuées - DDARS - Service Santé-Environnement page 1 sur 1 7 - Liste des dépassements des limites et des références de qualité mesurés Regroupement par UDI Logique
NARROSSE 000271
Nombre de dépassement des références de qualité : 0
DDARS - Service Santé-Environnement 7 - Liste des dépassements - page 1 sur 1 Année UNITE DE DISTRIBUTION : NARROSSE
2019 Conformité sur l'installation : 100,00 %
Nombre de Prélèvement : 11,00
2020 Conformité sur l'installation : 100,00 %
Nombre de Prélèvement : 15,00
2021 Conformité sur l'installation : 100,00 %
Nombre de Prélèvement : 12,00
Conformité pour l'installation sur trois ans : 100,00 %
Nombre de Prélèvement : 38,00
Conformité générale sur les trois dernières années : 100,00 %
Nombre de Prélèvement total : 38
8 - Bilan de la qualité bactériologique par installation de l'unité de gestion années
DDARS - Service Santé-Environnement 8 - Bilan de la qualté bactériologique par installations - page 1 sur 1 9 - Conclusion sanitaire par unité de distribution
Délégation Départementale des
Pyrénées-Atlantiques
Unité de distribution : NARROSSE
BACTERIOLOGIE : 100% des échantillons analysés au cours de l'année se sont révélés conformes aux. Eau de qualité bactériologique satisfais ante.
PHYSICO-CHIMIE : Eau de qualité conforme pour les paramètres analysés au cours du contrôle sanitaire.
DDARS- Service Santé-Environnement 9 - Conclusion sanitaire par unité de distribution - page 1 sur 1 Délégation départementale des
Landes
Plans de Gestion et de Sécurité Sanitaire des Eaux potables (PGSSE) Dans le cadre du Plan Régional de Santé Environnement de Nouvelle-Aquitaine (PRSE), l'ARS incite les personnes responsables de la production et de la distribution de l'eau (PRPDE) à mettre en œuvre les Plans de Gestion et de Sécurité Sanitaire des Eaux potables (PGSSE). Cette démarche, relevant d'une stratégie générale de prévention basée sur l'évaluation et la gestion des risques, couvrant toutes les étapes de l'approvisionnement en eau, du captage au consommateur, est le moyen le plus efficace pour garantir en permanence la sécurité sanitaire de l'approvisionnement en eau destinée à la consommation humaine. Le PGSSE est un dispositif innovant de sécurité sanitaire et de gestion préventive des risques sanitaires qui doit être dynamique et pratique en valorisant les démarches existantes. Dans le cadre d'une journée d'acculturation, l'ARS a mis à disposition des PRPDE un cahier des charges technique applicable au PGSSE.
Sécurité Sanitaire vis-à vis des actes de malveillance
Au niveau des installations de production et de distribution de l'eau des efforts doivent être poursuivis en matière de sécurité sanitaire vis-à-vis des actes de malveillance. Les installations d'eau restent des lieux très vulnérables et nécessitent la mise en place d'alarme ou d'autres systèmes au niveau des sites ou des accès directs à l'eau qui permettent une alerte immédiate de l'exploitant ou de la PRPDE en cas d'effraction et la mise en œuvre de mesures préventives.
Chlorure de vinyle monomère (CVM)
La PRPDE est tenue de mettre en place un plan d'échantillonnage afin d'identifier le risque lié au chlorure de vinyle monomère (CVM) sur l'eau distribuée par des canalisations en PVC posées avant 1980. Sur les parties de réseau où ont été mesurés des dépassements de la limite de qualité pour le CVM des actions correctives doivent être mises en place (purge, maillage, tubage, remplacement de canalisation). Si aucune mesure correctrice ne peut être mise en place rapidement ou ne s'avère efficace, des mesures de restrictions d'usages (boisson et préparation des repas) avec information de la population concernées devront être prises.
Canalisations en Plomb
La présence de canalisations ou branchements en plomb sur le réseau de distribution doit être connue et des dispositions doivent être prévues pour garantir, à tout moment, le respect de la norme pour le paramètre plomb au point d'usage. En effet, la consommation de plomb pendant de nombreuses années peut présenter des risques pour la santé des usagers concernés. De même, lorsque l'eau est peu minéralisée et agressive et en l'attente d'un traitement de reminéralisation, les populations desservies doivent être informées de son caractère agressif pouvant favoriser la dissolution des métaux constitutifs et, notamment, du plomb des canalisations (réseau public et/ou réseau intérieur des habitats anciens).
Recensement des cas groupés de gastro-entérites aiguës médicalisées (GeAm)
Depuis décembre 2018, Santé Publique France met à disposition de l'ARS le recensement des cas groupés de gastro-entérites aiguës Médicalisées (GeAm) détectés par unité de distribution (UDI) et par commune. L'ARS réalisera alors une enquête environnementale de manière rétrospective (de 2 à 6 mois après les signaux sanitaires) auprès du responsable (président du syndicat, maire, président de communauté et exploitant) de l'UDI concernée pour valider de manière conclusive l'origine hydrique. Si votre UDI est concernée, il vous sera demandé des informations sur le fonctionnement des installations de production d'eau (traitement, panne, teneur en chlore…) pour, le cas échéant, mettre en œuvre des actions correctives.
Autosurveillance
10 - Recommandations pour l'unité de gestion
DDARS - Service Santé-Environnement 10 - Recommandations pour l'unité de gestion - page 1 sur 2 Signé à Mont de Marsan, le 3 mars 2022
Pour le Directeur, L'ingénieur d'études sanitaires
BEAUMONT CLEMENCE
Il est de la responsabilité de l'exploitant d'assurer une auto-surveillance. Les différentes procédures et opérations d'entretien et de surveillance (mesures de désinfectant, pH, conductivité, entretien des équipements, etc.) sont reportées sur un fichier sanitaire. Au niveau des stations de traitement, des réservoirs et des captages, des robinets de prélèvement facilement accessibles en toute sécurité doivent être mis en place.
Afin d'éviter les risques ponctuels de contamination bactériologique, il convient de rappeler le respect des bonnes pratiques dans le suivi de la protection des captages, des installations de traitement et de distribution d'eau. En particulier, il convient de respecter l'obligation réglementaire de vider, nettoyer, rincer et désinfecter les réservoirs au moins une fois par an. Cette obligation de nettoyage et désinfection s'applique aussi aux réservoirs et aux canalisations avant mise en service ou suite à des travaux avant la remise en service des équipements. Une vérification analytique de l'efficacité des mesures prises est fortement conseillée, voire indispensable s'agissant de la mise en service de nouveaux équipements d'eau potable. Un guide technique établi par l'Astee est disponible sur le site Internet du ministère chargé de la santé (https://solidarites-sante.gouv.fr/IMG/pdf/guid0713.pdf).
DDARS - Service Santé-Environnement 10 - Recommandations pour l'unité de gestion - page 2 sur 2 Arrêté préfectoral
Agence régionale de santé
Bureau de recherches géologiques et minières
Captage
Conseil départemental de l'environnement et des risques sanitaires et technologiques Direction générale de la santé
Déclaration d'utilité publique
Mélange de captages
Plan local d'urbanisme
Station de traitement-production
Unité de distribution
Unité de Gestion et d'Exploitation
11 - Liste des sigles
AP
ARS
BRGM
CAP
CODERST
DGS
DUP
MCA
PLU
TTP
UDI
UGE
DDARS - Service Santé-Environnement
11 - Liste des sigles - page 1 sur 1 LE SAVIEZ-VOUS ?
Vous pouvez retrouver le prix moyen de
l'eau de votre commune sur :
www.services.eaufrance.fr
Les composantes du prix de l'eau sont :
• le service de distribution de l’eau potable
(abonnement, consommation),
• le service de collecte et de traitement
des eaux usées,
• les redevances de l'agence de l'eau
qui représentent en moyenne 16 % du
montant de la facture d'eau,
• les contributions aux organismes publics
(VNF…) et l'éventuelle TVA.
Au 1er janvier 2020, le prix moyen de l’eau
dans le bassin Adour-Garonne est de
4,19 euros TTC/m3.
Pour un foyer consommant 120 m3 par an,
cela représente une dépense de 503 euros
par an et une mensualité de 42 euros en
moyenne. (Données SISPEA 2019)
L’agence de l’eau
vous informe
Édition mars 2022 CHIFFRES 2021
NOTE D’INFORMATION DE L’AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE
Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement 1
NOTE D'INFORMATION DE L'AGENCE DE L'EAU
Document à joindre au RPQS - Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement
L'article L.2224-5 du code général des collectivités territoriales, modifié par la loi n°2016-1087 du 8 août 2016 - art.31, impose à la/au maire ou à la/au président-e de l'établissement public de coopération intercommunale l'obligation de présenter à son assemblée délibérante un RPQS - rapport annuel sur le prix et la qualité du service public - destiné notamment à l'infor- mation des usagers. Ce rapport (RPQS) est présenté au plus tard dans les neuf mois qui suivent la clôture de l'exercice concerné. La/le maire ou La/le président-e de l'établissement public de coopération intercommunale y joint la présente note d'information établie chaque année par l'agence de l'eau ou l'office de l'eau sur les redevances figurant sur la facture d'eau des abonnés et sur la réalisation de son programme pluriannuel d'intervention. RPQS - des réponses à vos questions : https://www.services.eaufrance.fr/gestion/rpqs/vos-questions
POURQUOI DES REDEVANCES ?
Les redevances des agences de l’eau sont des recettes fiscales
environnementales perçues auprès de ceux qui utilisent l’eau et qui en altèrent la qualité et la disponibilité (consommateurs, activités économiques).
Les agences de l’eau redistribuent cet argent collecté sous forme d’aides pour mettre aux normes les stations d’épuration, fiabiliser les réseaux d’eau potable, économiser l’eau, protéger les captages d’eau potable des pollutions d’origine agricole, améliorer le fonctionnement naturel des rivières…
Au travers du prix de l’eau, chaque habitant contribue à ces actions au service de l’intérêt commun et de la préservation de l’environnement et du cadre de vie.
Ed. mars 2022
AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE
paie le service d’eau potable
et de dépollution des eaux usées
reversent la part de la facture
d’eau des ménages
(en moyenne 16 % de la facture d’eau)
paient l’impôt
sur l’eau de type
“pollueur-payeur”
FACTURE
D’EAU DES
MÉNAGES
AUTRES
industriels,
agriculteurs
hydroélectriciens,
pêcheurs...
COMMUNES ET
INTERCOMMUNALITÉS
responsables du
service d’eau potable
et d’assainissement
et de l’état des rivières
l’agence de l’eau
redistribue l’argent
sous forme d’aides en
finançant des actions
prioritaires pour la
protection de l’eau. interventions / aides
D'OÙ PROVIENNENT LES REDEVANCES 2021 ?
En 2021, le montant global des redevances (tous usages de l’eau confondus) perçues par l’agence de l’eau Adour-Garonne s’est élevé à environ 324 millions d’euros dont 254 millions en provenance de la facture d’eau payée par les ménages et les industriels dont les activités de production sont assimilées domestiques (APAD).
recettes / redevances
Qui paie quoi à l’agence de l’eau pour 100 € de redevances en 2021 ? (valeurs résultant d’un pourcentage pour 100 €) - source agence de l'eau Adour-Garonne
À QUOI SERVENT LES REDEVANCES ?
Grâce à ces redevances, l'agence de l’eau apporte, dans le cadre de son programme d’intervention, des concours financiers (subventions, prêts) aux personnes publiques (collectivités territoriales...) ou privées (acteurs industriels, agricoles, associatifs...) qui réalisent des actions ou projets d’intérêt commun au bassin ayant pour finalité la gestion équilibrée des ressources en eau. Ces aides réduisent d’autant l’impact des investissements des collectivités, en particulier, sur le prix de l’eau.
Comment se répartissent les aides pour la protection des ressources en eau pour 100 € d’aides en 2021 ? (valeurs résultant d’un pourcentage pour 100 € d'aides en 2021) • source agence de l'eau Adour-Garonne.
2 NOTE D’INFORMATION DE L’AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement
65,90 € de redevance de pollution
domestique
payés par les abonnés
(y compris réseaux de collecte)
34,40 € aux collectivités pour
l’épuration des eaux usées
urbaines et rurales
0,10 € de redevance
de pollution
payé par les éleveurs
concernés
5,50 € aux acteurs économiques
pour la dépollution
industrielle et le
traitement de certains
déchets dangereux pour
l'eau
11,05 € de redevance de
pollutions diffuses
payés par les distributeurs
de produits phytosanitaires
et répercutés sur le prix des
produits
9,40 € aux exploitants
concernés
pour des actions de
dépollution dans
l'agriculture
1,75 € de redevance pour
la protection du milieu
aquatique et cynégétique
payé par les pêcheurs et les
chasseurs
19,90 € aux collectivités
pour la protection et
la restauration de la
ressource en eau potable
4,20 € de redevance de
prélèvement
payés par les activités
économiques
16,90 € principalement aux
collectivités
pour la restauration et
la protection des milieux
aquatiques (en particulier
des cours d'eau -renaturation,
continuité écologique- et des
zones humides).
2,50 € de redevance
de prélèvement
payés par les irrigants
5,90 € aux collectivités et
acteurs économiques
pour la gestion
quantitative de la
ressource en eau
100 €
100 €
de redevances perçues
par l’agence de l’eau
en 2021
d’aides accordées
par l’agence de l’eau
en 2021
2,00 € de redevance de
pollution
payés par les industriels
(y compris réseaux de
collecte) et les activités
économiques concernés
7,30 € pour l’animation des
politiques de l’eau
(études, connaissances,
réseaux de surveillance
eaux, éducation,
information)
12,50 € de redevance
de prélèvement
payés par les collectivités
pour l’alimentation en eau
0,7 € pour la coopération
décentralisée
Avec France Relance (État), l'agence a consacré 47,4 millions d'euros pour les investissements dans le domaine de l'eau. 3
CHANGEMENT CLIMATIQUE
Près de 6000 projets ont été financés par l'agence
de l'eau Adour-Garonne pour un montant de
313,7 millions d’euros d'aides.
60 % de ces aides sont consacrées au changement
climatique :
• solutions fondées sur la nature ;
• gestion et partage de la ressource ;
• économies d’eau ;
• gestion durable des eaux de pluie ;
• étude ;
• sensibilisation ;
• communication…
Les solutions fondées sur la nature représentent
près de 60 Millions d'euros.
L'Agence poursuit son action en soutenant
activement la conversion à l'agriculture
biologique, l'expérimentation PSE, la renaturation
des cours d'eau, la préservation des zones
humides ou encore la désimperméabilisation des
sols en ville.
SDAGE 2022-2027
ET PROGRAMME DE MESURES
Après les questions
importantes et l’état des
lieux, point de départ
du diagnostic et des
principaux enjeux du
bassin, le comité de
bassin Adour-Garonne a
adopté le 10 mars 2022,
le Sdage 2022-2027 et
donné un avis favorable
au programme de
mesures associé.
Ce vote permet de
continuer à construire
ensemble l'avenir de ce
patrimoine précieux et
essentiel qu'est l'eau.
L’année 2021 marque la troisième année du 11e programme d’intervention de l’agence de l’eau Adour- Garonne et de son contrat d'objectif et de performance 2019-2024 signé avec l'État. Des indicateurs annuels permettent de mesurer et suivre les efforts des maîtres d’ouvrage et de l'agence de l'eau en faveur des ressources en eau et des milieux aquatiques.
EN 2021...
6,1 MILLIONS DE M 3
D'EAU ÉCONOMISÉE OU
SUBSTITUÉE AU TRAVERS DES
PROJETS AIDÉS 63
NOMBRE DE CAPTAGES
PRIORITAIRES BÉNÉFICIANT
D'UNE DÉMARCHE DE PLAN
D'ACTIONS TERRITORIAL (PAT)
MIS EN OEUVRE
886
NOMBRE DE PAIEMENTS POUR
SERVICES ENVIRONNEMENTAUX
184
NOMBRE DE SYSTÈMES
D'ASSAINISSEMENT AIDÉS
(SYSTÈMES ET RÉSEAUX)
933
NOMBRE DE KM DE COURS
D'EAU RESTAURÉS
23,3
NOMBRE D'HÉCTARES
DE SURFACES
DÉSIMPERMÉABILISÉES EN
ZONES URBAINES EXISTANTES
1 517
KG DE SUBSTANCES
DANGEREUSES ÉLIMINÉES PAR
LES ACTIVITÉS ÉCONOMIQUES
12
NOMBRE DE PROJETS DE
TERRITOIRES OU DE DÉMARCHE
CONCERTÉE POUR L'EAU
* MAEC : mesures agro-environnementales et climatiques / BIO : pour agriculture biologique / PSE : paiement pour services environnementaux
NOTE D’INFORMATION DE L’AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE
Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement
ACTIONS AIDÉES
PAR L’AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE EN 2021
PDM 2022
2027
SDAGE
DONNEZ VOTRE AVIS SUR L’EAU !
La politique de l’eau
du bassin Adour-Garonne
pour les 6 prochaines années
www.eau-grandsudouest.fr Retrouvez aussi toutes les ressources sur le site
enimmersion-eau.fr
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LA CARTE D'IDENTITÉ DU BASSIN ADOUR-GARONNE
Le bassin Adour-Garonne couvre les bassins versants
des cours d’eau qui, depuis les Charentes, le Massif
Central et les Pyrénées, s’écoulent vers l’Atlantique
(115 000 km2, soit 1/5e du territoire national).
Il compte 120 000 km de cours d’eau, d’importantes
ressources souterraines et un littoral d’environ 630 km.
Sur ses 8 millions d'habitants,
30 % vivent en habitats épars.
C’est un bassin essentiellement rural : sur les quelques
6 700 communes, 35 comptent plus de 20 000
habitants, ces dernières rassemblant 28 % de la
population.
Conception et réalisation
: AELB DIC - Adaptation AEAG Mai 2021
©
Agence de l'eau Rhin-Meuse, Istockphoto & Jean-Louis Aubert
Délégations territoriales :
Atlantique-Dordogne
4 rue du Professeur André-Lavignolle
33049 Bordeaux Cedex
Tél. : 05 56 11 19 99
Départements 16 • 17 • 33 • 47 • 79 • 86
et
94 rue du Grand Prat
19600 Saint-Pantaléon-de-Larche
Tél. : 05 55 88 02 00
Départements 15 • 19 • 23 • 24 • 63 • 87
Adour et côtiers
7 passage de l’Europe - BP 7503
64075 Pau Cedex
Tél. : 05 59 80 77 90
Départements 40 • 64 • 65
Garonne Amont
Rue de Bruxelles - Bourran - BP 3510
12035 Rodez Cedex 9
Tél. : 05 65 75 56 00
Départements 12 • 30 • 46 • 48
et
97 rue Saint Roch - CS 14407
31405 Toulouse Cedex 4
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