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unknown - DEL20260722 12 Approbation compte et rapport activ
unknown - Communauté d'agglomération - Grand Dax - 2 2019 RA
unknown - Communauté d'agglomération - Grand Dax - DEL202507
unknown - Communauté d'agglomération - Grand Dax - DEL202507
unknown - Communauté d'agglomération - Grand Dax - DEL20260722 12 Approbation compte et rapport activite OITT 2025 Annexe 2 Rapport
Document publié le Samedi 25 juillet 2026 à 03h13
Lien du pdf (unknown - Communauté d'agglomération - Grand Dax - DEL20260722 12 Approbation compte et rapport activite OITT 2025 Annexe 2 Rapport)
Thèmes du document : Tourisme, Médias, Télécommunications et internet,
Envoyé en préfecture le 24/07/2026
Reçu en préfecture le 24/07/2026
Publié le 24/07/2026
ID : 040-244000675-20260722-DEL20260722 12-DE
DUN
d'activité Rapport année 2025
Office Intercommunal de
tourisme et du
thermalisme du Grand Dax Envoyé en préfecture le 24/07/2026
Reçu en préfecture le 24/07/2026
Publié le 24/07/2026
ID : 040-244000675-20260722-DEL20260722_12-DE
communes.
Le Grand Dax HERM GOURBERA
SAINT-PAUL-LÈS-DAX TÉTHIEU
MÉES
SIEST
HEUGAS
DAX
YZOSSE
NARROSSE
habitants.
fleuve, et 1 affluent, le Luy.
km de pistes cyclables aménagées.
établissements thermaux.
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59 038 59 038
1 1
16 16
65 65
stations thermales classées de tourisme. 2 2
QUI SOMMES-NOUS ?
Le Grand Dax Le Grand Dax Le Grand Dax Publié le 24/07/2026
ID : 040-244000675-20260722-DEL20260722_12-DE
Être un apporteur d’affaires pour la
Label Destination d'Excellence’, Tourisme et
Sommaire
Qui sommes-nous ?
Accueillir, informer & conseiller.
Nos missions
Nos engagements
Accompagner les sociopros.
destination.
Promouvoir & communiquer.
handicap, Accueil Vélo, Tourisme durable. Envoyé en préfecture le 24/07/2026
Reçu en préfecture le 24/07/2026
L n _2 à | Publié le 24/07/2026
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Ressources humaines Qualité de Vie au Travail
Nombre de CDI : 15
Age moyen : 38 ans.
Taux : 6%
Équipe
Nombre de formations : 18
Formateurs : MONA, Ingénie, Action
Sécurité.
Rencontres SADI
Formations Administratif
Nouvel aménagement des espaces
(bureaux ergonomiques, espaces
redéfinis, nouveau réfrigérateur).
Installation contrôle .
Dématérialisation des documents RH
(bulletins de paie).
Réalisation questionnaire sur le
climat social de .
Mise en place accord collectif sur
le télétravail.
de de Vie Vie au Travail Travail de de Vie de de de de Vie Vie Vie Vie au au au au Travail Travail Travail Travail = _ _ = = _. Envoyé en préfecture le 24/07/2026 LE
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Accueillir, informer & conseiller
299 jours - bureau de Dax.
234 jours - bureau de Saint-Paul-lès-Dax.
60 accueils les murs : établissements thermaux (Demeures de Borda, Espace Thermal, Thermotel, les Thermes, Thermes
Régina, Bains Saint-Pierre), Festival Têtes en , fête du Moulin de Bénesse-lès-Dax...
- bureau de Dax.
visiteurs - bureau de Saint-Paul-lès-Dax. Envoyé en préfecture le 24/07/2026
Reçu en préfecture le 24/07/2026
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Thermes de - Thermes des Arènes - Thermes
Bérot - Domaine thermal de Borda - Thermes les
Chênes - Thermes de Christus - Thermes Daxadour -
Thermes les Écureuils - Thermes Foch - Thermes du
Grand Hôtel - Hôpital thermal - Les Thermes - Thermes
Régina - Bains Saint-Pierre - Thermes Sarrailh -
Thermes Sourcéo.
ACCOMPAGNER LES SOCIOPROS ( 12 Qt
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Envoyé en préfecture le 24/07/2026
Reçu en préfecture le 24/07/2026
Publié le 24/07/2026
ID : 040-244000675-20260722-DEL20260722 12-DE
PORT E UR S DE PR OJET S
162 nouveaux porteurs de projet locatif ont été accompagnés par le service hébergement en 2025 (conseils, démarches administratives pour une activité locative, classement, connaissance du marché avant achat immobilier).
SE R VICE H ÉB ER GE ME NT
60 % des porteurs de projets locatifs ont choisi de mettre le bien en centrale de réservation.
Augmentation de 12% du nombre de partenaires de de Tourisme en 2025.
ACCOMPAGNER LES SOCIOPROS ETRE APPORTEUR D'AFFAIRES
d'affaires TTCet un
panier moyen à 713 €.
633 749 € de chiffre
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Centrale de réservation
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de la centrale de réservation de de Tourisme se maintient avec un chiffre en légère baisse (-8%) et davantage de conversions (+4%). La stratégie de la centrale de réservation désormais davantage sur de la vente à la nuitée afin de cibler également les personnes qui souhaiteraient réserver pour du court séjour.
À retenir
La nouveauté ? La taxe de séjour est désormais régit par de Tourisme, Arnaud Cazaubon sera votre contact : arnaud.cazaubon@grand-dax.fr
Centrale de réservation Centrale de réservation Centrale de réservation Centrale de réservation Centrale de réservation Centrale de réservation ÈE
TOURISME D'AFFAIRES 1} SE? e ATTSS ALES Fi) " C4 8 C5
ETRE APPORTEUR D'AFFAIRES
Envoyé en préfecture le 24/07/2026
Reçu en préfecture le 24/07/2026
Publié le 24/07/2026
ID : 040-244000675-20260722-DEL20260722_12-DE
N°
d'affaires
Notre destination met en avant sa démarche RSE grâce à son positionnement valorisant un circuit court du tourisme dans un rayon de 10 minutes à pied !
Panier moyen : 4 680
Chiffre TTC : 79 561
Vidéo promotionnelle pour le tourisme (identité du territoire, ambiance...).
Vidéo de présentation des différentes structures partenaires.
À retenir
Près de 30 établissements
partenaires de
Intercommunal de Tourisme
et du Thermalisme du Grand
Dax engagés pour le
tourisme local. Envoyé en préfecture le 24/07/2026
le 24/07/2026
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À retenir
Chiffre : 13 290 Commission TTC : 10 714
Nombre de groupes reçus : 42
Nombre de personnes accueillies : 1 208
Nombre moyen de pers. par groupe : 29
Panier moyen : 316.43
FÉDÉRER LES PARTENAIRES
Découverte de la basilique antique.
Déjeuner
Balade en petit train.
Visite guidée.
1 - Dax à travers les âges
Visite guidée
Restaurant
Découverte du Moulin de Bénesse-
lès-Dax.
2 - Gourmandises en Pays Dacquois Envoyé en préfecture le 24/07/2026
Reçu en préfecture le 24/07/2026
Publié le 24/07/2026
ID : 040-244000675-20260722-DEL20260722 12-DE
T ER RA AV EN TU RA
7 PAR C OUR S GR ATUITS ET LUDO - ÉD UCAT IF S
POUR D ÉCOUVRI R LE GRAND DAX
Top 3 des parcours : Street-Art Thérapie (Dax), Le périple du légionnaire (Dax), Compostelle fait son numéro (Saint- Paul-lès-Dax).
Pic de fréquentation observée aux mois de juillet/août. 35 370 JOUEURS
ENREGISTRÉS EN 2025 (+18%)
TOURISME DURABLE | Envoyé en préfecture le 24/07/2026
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ETRE APPORTEUR D'AFFAIRES
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> Hélène, Léa et Virginie.
Visites guidées
25 visites guidées autour du patrimoine, du thermalisme, de art déco, de la tauromachie (+ 3 circuits en bus demie journée).
10 591 visites guidées vendues grâce au 573 visites programmées pour un CA de 65310 . La meilleure vente : .
8 nouvelles visites qui allient découverte du patrimoine et thématiques gourmandes. Cet automne, 5 visites hebdomadaires permettent de découvrir des mets salés et/ou sucrés.
Les visites guidées sont disponibles à partir de 7 euros et durent entre 1h et 1h30.
3 guides conférencières
Information pratique :
Visites guidées Visites guidées Visites guidées Visites guidées Visites guidées Visites guidées Visites guidées Visites guidées Envoyé en préfecture le 24/07/2026
Reçu en préfecture le 24/07/2026
ETRE APPORTEUR D'AFFAIRES
PSS Sc Sc
Quelques
chiffres
mt
Boutique de
Démarche locaux.
Un nouveau logiciel et de nouveaux
produits.
La boutique de Intercommunal de Tourisme et du Thermalisme du Grand Dax propose dans sa boutique 218 références à partir de 1.20 46 .
1 Guides rando n°6 1
2 2 Cataplasme Dax & Terra
3 3 Cartes postales
Top ventes !
Commissions :
Intercommunal de
du Thermalisme du Grand Intercommunal Intercommunal Intercommunal Intercommunal de de Envoyé en préfecture le 24/07/2026
Reçu en préfecture le 24/07/2026
Publié le 24/07/2026
ID : 040-244000675-20260722-DEL20260722 12-DE
ETRE APPORTEUR D'AFFAIRES
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“Christallina”,
Billetterie
Mise en place billetterie en ligne depuis juin 2025
Montant annuel des commissions billetterie 2025 : 8 864.50
VISITES GUIDÉES SPECTACLES SPORT LOISIRS
Les meilleurs ventes : visites guidées, spectacle
spectacles Latitude Production. Envoyé en préfecture le 24/07/2026
Reçu en préfecture le 24/07/2026
Publié le 24/07/2026
ID : 040-244000675-20260722-DEL20260722 _12-DE
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Carrousel du Louvre
Bienvenue
THALASSO | THERMALISME | SANTÉ | INNOVATION | BIEN-ÊTRE
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DES
Les salons
PARTICIPATION AU SALON AUX CÔTÉS DES ÉTABLISSEMENTS THERMAUX DU GRAND DAX.
PARTICIPATION À UN WORKSHOP ÉVÉNEMENTIEL ORGANISÉ DANS LES HALLES DE DAX.
Cible : Curistes.
Fréquentation : 25 000 visiteurs.
Cible : Professionnels de .
Participants : 25 membres du club
affaires (Landes Attractivité).
[ JANVIER 2025 ]
[ OCTOBRE 2025 ] LE GUIDE
IOURISTIOUE +9 MD
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GRAND DAX TOURISME & THERMALISME
Envoyé en préfecture le 24/07/2026
Reçu en préfecture le 24/07/2026
Publié le 24/07/2026
ID : 040-244000675-20260722-DEL20260722 12-DE
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40100 Dax
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Création nouveau guide de destination : ligne éditoriale, ligne graphique, rédaction et illustration.
Élaboration nouveau plan de Dax et Saint-Paul-lès-Dax.
Création document thermal pour synthétiser les demandes les plus fréquentes à ce sujet.
PROMOUVOIR & COMMUNIQUER Envoyé en préfecture le 24/07/2026
Reçu en préfecture le 24/07/2026
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achat d'espace
d'espace __. l'Officiel
Magazine Avantages.
Achat auprès de du Thermalisme : 4 articles.
Relations presse
Promotion et
Accueil de media nationaux comme Europe 1
et TV7 jour.
Accueil TV du public espagnol.
Campagne TV sur TV 7 et TV pais (Grand Bordeaux et Pays Basque) :
juin, septembre, octobre.
Ils sont venus...
PROMOUVOIR & COMMUNIQUER
Marketing : travail avec une influenceuse le week-end du 7 et 8 novembre.
Ils sont venus... Ils sont venus... Ils sont venus... Ils sont venus... Ils sont venus... Ils sont venus... ID : 040-244000675-20260722-DEL20260722_12-DE ETra Et
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SORA LDC ToUU UE
> Soignante en unité Alzheimer (légitimité sur Le contenu médical), sportive, maman. > Son audience: des aidants et/ou personnes intéressées par Le bien
> Age de la cible : entre 30 et 40 ans.
Réels
À destination des réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Tiktok.
Vidéo 1 : Patrimoine matériel et immatériel.
Vidéo 2 : Bien-être, détente.
Vidéo 3 : Fête, sport, plaisir, détente (en 1 journée).
Travail avec Lisa, son profil :
-être, le secteur
médical et le soutien de nos aînés et des personnes empêchés.
Les partenaires avec lesquels ce projet construit (vidéo 1 et 2) : le Splendid Hôtel & Spa, le restaurant Complices, Les Thermes, le bar Chez Nous French Pub, La Ferme Gioulé, la Brasserie la Basilique Antique.
Les sites visités : Parcours de Street-Art, Bois de Boulogne.
07 & 08 nov. 07 & 08 nov. 07 & 08 nov. 07 & 08 nov. 07 & 08 nov. 07 & 08 nov. 07 & 08 nov. — _ — — Envoyé en préfecture le 24/07/2026
Reçu en préfecture le 24/07/2026
Publié le 24/07/2026
ID : 040-244000675-20260722-DEL20260722 _12-DE
> Nombre d'utilisateurs : 170 418 (+66%)
> Nombre de sessions : 193 556 (+41%)
> Nombre de pages vues : 285 322 (+18%)
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> 4 jeux concours organisés à différentes
> Jeu de piste à destination des familles
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> 3 437 contacts
Chiffres &
campagnes
DIG ITAL
Site Internet
Réseaux sociaux
8 255 366 vues.
31 520 abonnés.
Top 3 des sujets : Feria, Garçon la
Note, Dax Tellement Noël.
Animations & jeux
occasions (Garçon la Note, Domaine Array
Dou Sou, Petit Train, Noël).
lors des fêtes de Noël.
PROMOUVOIR & COMMUNIQUER
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Reçu en préfecture le 24/07/2026
Publié le 24/07/2026
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ID : 040-244000675-20260722-DEL20260722_12-DE
CAMPAGNES
10 campagnes Social Ads
Les thématiques ? Visites guidées, événements, saisons, attractivité tarifaire, agenda, loisirs, thermalisme, hébergement, billetterie.
GOOGLE ADS & SOCIAL ADS
9 campagnes Google Ads
Les thématiques ? Hébergement, identité territoriale, agenda, billetterie, balades & randos, visites guidées, saisons, sorties en couple, spa & bien-être.
7 475 041 impressions.
1 651 840 impressions. Envoyé en préfecture le 24/07/2026
Reçu en préfecture le 24/07/2026
Publié le 24/07/2026
ID : 040-244000675-20260722-DEL20260722 12-DE
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Nos vidéos
Nos podcasts
5 podcasts pour accompagner
de la voie verte n°1.
LA DÉCOUVERTE TOURISTIQUE.
8 podcasts de valorisation du territoire.
vidéothèque interne du territoire.
Nos photos
Près centaine de photos réalisées sur le territoire (Festival International des Artistes de Cirque, visites guidées, Festival Têtes en tourisme site antique, Atrium, Splendid, Domaine El Campo, petit train, feria, street-
art, Domaine Array Dou Sou, nature, Terdax...) Envoyé en préfecture le 24/07/2026
Reçu en préfecture le 24/07/2026
Publié le 24/07/2026
ID : 040-244000675-20260722-DEL20260722 12-DE
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Reçu en préfecture le 24/07/2026
Publié le 24/07/2026
ID : 040-244000675-20260722-DEL20260722 12-DE
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Événementiel + LE CONCERT DE
2e édition en co-organisation avec le service
culture de la ville de Dax. Gestion du spectacle
et de la parade des géants.
Coordination générale par de Tourisme
des animations. Organisation de la cérémonie
, de la parade lumineuse , du
village des enfants (la météo n'a pas permis
une pleine exploitation) et de Pitchoun, la
Note .
34 concerts étaient programmés, 2 ont été
annulés en raison de la météo. Mise en place
des cartes blanches, une nouveauté. 4 soirées
sur (Mées, Heugas, Bénesse-
lès-Dax, Saint-Paul-lès-Dax).
Festival Garçon, la Note ! Dax, Tellement Noël
Du 21 au 23 mars 2025. Du 30 juin au 30 août 2025. Décembre 2025.
26 juillet à Saint-Paul-lès-Dax.
À retenir À retenir À retenir
PROMOUVOIR & COMMUNIQUER + DES PROJETS ÉVÉNEMENTIELS
Trail & paddle.
CONCERT CONCERT DE DE
à Saint-Paul-lès-Dax
CONCERT CONCERT
à Saint Paul lès Dax
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Reçu en préfecture le 24/07/2026
Publié le 24/07/2026
“Destination d’Excellence”
“Qualité Tourisme”
d’écoresponsabilité
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CT
En 2025, nous sommes le 1er Office de Tourisme Landais à avoir
obtenu le label , successeur du label
!
Ce label vise au renforcement de la qualité de touristique
(hébergements, restauration, lieux de visites ou de loisirs, lieux
d'information touristiques, transports ). Plus exigeant en matière
, il récompense nos efforts engagés depuis
plusieurs mois mais aussi notre souhait plus loin, vers un
tourisme régénératif, bénéfique pour le territoire et pour ceux qui le
font vivre.
Engagé qualité NOTRE AVENIR
PILI ER QUAL ITÉ : 89,01 %
PILI E R E CORE S PON SAB LE : 93,1 5 %