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Déliberation - Annexe Decision 15 2024 Sortie PA Aux Invalides 1
Document publié le Jeudi 18 avril 2024 par la commune de Sarcelles.
Lien du pdf (Déliberation - Annexe Decision 15 2024 Sortie PA Aux Invalides 1)
Thèmes du document : Tourisme, Consommateurs, Assurance,
F REÇU EN PREFECTURE 1
voydf
Coordonnées détaillant OFFRE PREALABLE N°OP60004989/1 VOYAGES GRISEL GROUPES GISORS
19 RUE CAPPEVILLE EN DATE DU 26/03/2024 27140 GISORS FRANCE (FR)
2 CCAS Téléphone :02 32 27 68 61 / Fax :02 32 27 68 69 HOTEL DE VILLE
Email :groupes@grisel-voyages.fr CENTRE ADMIISTRATIF Immatriculation :IM 027100005 4 PLACE DE NAVARRE - BP 101
95203 SARCELLES CEDEX
RUES Email :sandrine.ojeda@ccas-sarcelles.fr ; HOTEL DE VILLE Téléphones : 01 34 38 20 10 / 01 39 94 31 09
? CENTRE ADMIISTRATIF
: 4 PLACE DE NAVARRE - BP 101
! 95203 SARCELLES CEDEX
CCAS DE SARCELLES 63 Personne(s)
Si vous ne souhaitez pas faire l'objet de prospection commerciale par voie téléphonique, vous pouvez gratuilement vous inscrire sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique sur www. .
La personne concluant le présent document :
- accepte de transmettre ses données à l'agence dans le but de son exécution et garantit qu'il a recueilli le consentement des autres voyageurs aux mêmes fins. - déclare avoir pris connaissance de la politique de traitement des données personnelles de l'agence, - accepte de transmettre ses données aux fins de recevoir nos promotions ef sollicitations (via courriers électroniques, SMS, appels téléphoniques et courriers postaux) Les données sont conservées pendant une durée qui n'excède pas la durée nécessaire aux finalités suivantes : - Commande d'un séjour : les données nécessaires au traitement de votre commande seront conservées pendant la durée nécessaire à l'établissement d'un contrat - Gestion de la relation commerciale : les données seront conservées (au plus tard) 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale.
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de Suppression et de portabilité des données personnelles vous concernant et d'un droit d'opposition pour raison légitime à {eur traitement. Pour exercer ces droits, vous devez adresser un courrier à l'adresse postale au par email à : VOYAGES GRISEL : 19 RUE CAPPEVILLE 27140 GISORS ou 10 RUE DE LA HAUTE BORNE 27140 GISORS ou 9 RUE DE FERRIERES 76220 GOURNAY EN BRAY ou 7 PLACE DE LA HALLE 95420 MAGNY EN VEXIN.
a Jeudi 18 Avril 2024 i Début du voyage Fin du voyage Jeudi 18 Avril 2024
; Destination : FRANCE Référence : 60004989
! Statut : Confirmé Intitulé DECOUVERTE DES INVALIDES VISITE GUIDEE
Police Santé
Carte d'identité Aucune formalité En cours de validité
* Pour les ressortissants français.
Les non-ressortissants français ou les bi-nationaux sont invités à consulter le consultat ou l'ambassade des pays de destination, Les informations ci-dessus sont communiquées selon les données disponibies à la date d'établissement du contrat. Nous vous conseillons de consulter, jusqu'au jour du départ, les sites suivants : hitps:/www.pasteur.fr/fr et LH di fe. gouv.fr/fr/conseils-aux- s et vous conseillons de vous inscrire sur le site Ariane : hittps://pastel diplomatie. ildariane/dyn/pubtic/l
Mineurs : Nous recommandons vivement de munir le mineur non-accompagné par ses représentants légaux d'une copie de son livret de famille.
Formalités spécifiques : Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, nous vous informons que le mineur résidant en France et voyageant sans être accompagné par ses représentants légaux, doit être muni en plus de sa pièce d'identité et du formulaire d'autorisation de sortie de territoire: CERFA n°15646*01 à télécharger : htips:/haww formulaires. modernisation gouv.fr/gffcerfa_15646.do.
K appartient au client de s'assurer qu'il est à jour des vaccinations recommandées par l'institut Pasteur pour effectuer son séjour. En application du règlement CE n°998/2003, tous les animaux de compagnie accompagnant les clients lors de leur séjour dans la Communauté Européenne, devront être identifiés par une puce électronique.
Remarque franchissement des frontières :
Le passeport français, valable au moins 6 mois après la date de retour, est fortement conseillé hors Union Européenne. Pour une carte nationale d'identité (CNI) de toute personne majeure, assurez-vous de sa validité d'au moins 6 mois après la date de retour (date figurant au verso de la CNI). A compter du 15 janvier 2017, l'autorisation de sortie du territoire est nécessaire pour tout mineur qui voyage sans l'un de ses parents (titulaire de l'autorité parentale). Les cartes nationales d'identité délivrées entre le 1er
172F REÇU EN PREFECTURE 1
le 65/84/2824
OFFRE PRÉALABLE N°OP60004989/1 VOYAGES GRISEL GROUPES GISORS
19 RUE CAPPEVILLE EN DATE DU 26/03/2024
27140 GISORS
FRANCE (FR)
Téléphone :02 32 27 68 61 / Fax :02 32 27 68 69
Email :groupes@grisel-voyages.fr
Immatriculation :1M 027100005
janvier 2004 et le 31 décembre 2013 sont encore valables 5 ans après la date de fin de validité indiquée, mais aucune modification matérielle de la carte n'en atteste,par conséquent conseillons viv de refair. e.Carte nationale d'ide votr:
Pour éviter tout désagrément pendant vos voyages hors de France, il est impératif de privilégier l'utilisation de pièces d'identité officielles en cours de validité. Dans le cas contraire, l'agence ne pourrait être considérée comme responsable en cas de refus d'entrée sur le territoire par les autorités locales. Il appartient au client de vérifier que les noms et prénoms qui figurent sur les documents de voyages (réservations, titres de transport, bons d'échange...) correspondent exactement à ceux de sa pièce d'identité utilisée pour le séjour.
Le : 26/03/2024 Signature du Client :
Libellé . Prix Unitaire Qté Montant
63 PERSONNES X 31 E 1 953,00 1. 1 953,00
À GRATUITE ACCOMPAGNATEUR -31,00 1 -31,00
Montant total 1 922,00
Solde à régler à réception de facture 1 922,00
Révision du prix (à la hausse ou à [a baisse}
Conformément aux articles L.211-12, R. 211-8 et R 211-9 du Code du tourisme, les prix prévus au contrat sont révisables à la hausse comme à la baisse pour tenir
compte des variations du coût des transports (carburant/énergie), des redevances et taxes et des taux de change. Vous serez informé de toute hausse du prix total du
forfait, au plus fard 20 jours avant le départ. Cette hausse s'appliquera intégralement sur la part du prix concernée : - Part du transport :
- Redevances et taxes connues à la date du contrat :
- Part des achats en devises :
- Taux de référence :
Pour toute hausse supérieure à 8%, vous recevrez sur un support durable le détail de la variation du prix, ses conséquences sur le prix du forfait, le choix qui s'offre à vous d'accepter ou de refuser dans un délai raisonnable et des conséquences de l'absence de réponse.
CONSMONDANNUE Annulation par le voyageur
PRESTATIONS NI MODIFIABLES NI REMBOURSABLE A PARTIR DU 12 AVRIL 2024
Rappel des règles d'annulation par le détaillant ou l'organisateur selon la durée du séjour: - 20 jours avant la date de départ, pour les voyages dont la durée dépasse 6 jours. - 7 jours avant la date de départ, pour les voyages dont la durée est de 2 à 6 jours. - 48 heures avant la date de départ, pour les voyages dont la durée est 2 jours. Le Voyageur sera alors remboursé de toutes les sommes qu'il aura pu verser mais ne pourra pas prétendre à une indemnisation,
Anaulation par le voyageur :
Absence de droit de rétractation : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le présent contrat n'est pas soumis à un droit de rétractation. Toutefois, le
voyageur peut résoudre le contrat à tout moment avant le début du voyage et devra s'acquitter des frais d'annulation/résolution du contrat.
Fait à … . le 26/08/2024 en 1 exemplaire.
Signature du Client : Vendeur : ISABELLE FAUCON
2/2F REÇU EN PREFECTURE 1
le 65/84/2824
1 ve 1
CONTRAT DE VENTE N°60004989/1 VOYAGES GRISEL GROUPES GISORS
19 RUE CAPPEVILLE EN DATE DU 26/03/2024
27140 GISORS
FRANCE {FR)
n CCAS
Téléphone :02 32 27 68 61 / Fax :02 32 27 68 69 HOTEL. DE VILLE
Email :groupes@grisel-voyages.fr CENTRE ADMIISTRATIF Immatriculation
:IM 027100005 4 PLACE DE NAVARRE - BP 101
95203 SARCELLES CEDEX
Le contrat fait référence à l'offre préalable n°OP60004989/1
VOYAGE. Téléphone :02 32 27 68 61 19 RUE CAPPEVILLE
Fax :02 32 27 6869
27140 GISORS Email :groupes@grisel-voyages.fr_
Lorsqu'une non-conformité est constatée sur place, le voyageur est tenu de la signaler au contact ci-dessus dans les meilleurs délais.
Le défaut de signalement d'une non-conformité sur place pourra avoir une influence sur le montant des éventuels dommages-intérêts ou réduction de prix dus si le signalement sans retard aurait pu éviter ou diminuer le dommage du client. Le voyageur pourra également demander de l'aide auprès du contact ci-dessus en cas de difficulté sur place.
Cession du contrat ;
Conformément à l'article L. 211-11 du Code du Tourisme, vous avez la possibilité de céder le présent contrat tant que celui-ci n'a produit aucun effet et jusqu'à 7 jours du départ, en prévenant l'agence dans un délai raisonnable, à une personne remplissant les mêmes conditions que vous. Vous-même et le bénéficiaire de la cession demeurez solidairement tenus du paiement du solde du contrat et des frais de cession qui vous serontcommuniqués.
Responsabllité :
Le détaillant et l'organisateur sont responsables de la bonne exécution des services prévus au présent contrat et sont tenus d'apporter de l'aide au voyageur en difficulté. En cas de mise en jeu de leur responsabilité de plein droit du fait des prestataires, les limites de dédommagement résultant de conventions internationales selon l'article L. 211-17-IV du Code du Tourisme trouveront à s'appliquer ; à défaut et sauf préjudice corporels, dommages intentionnels ou causés par négligence, les dommages-intérêts éventuels sont limités à trois fois le prix total du voyage ou du séjour.
Garant financier du détaillant :
ATRADIUS - 159 RUE ANATOLE France 92596 LEVALLOIS-PERRET cedex - Tél : 01 41 05 84 84 Assyreur de responsabilité civile du détaillant :
AXA France IARD - 313 TERRASSES DE L'ARCHE 92727 NANTERRE cedex - Contrat n° 0037684040696387 Réclamation et médiation :
Le voyageur peut saisir le service client du détaillant de toute réclamation, à l'adresse suivante : VOYAGES GRISEL : 19 RUE CAPPEVILLE 27140 GISORS ou 10 RUE DE LA HAUTE BORNE 27140 GISORS ou 8 RUE DE FERRIERES 76220 GOURNAY EN BRAY ou 7 PLACE DE LA HALLE 95420 MAGNY EN VEXIN par courrier envoyé par tout moyen permettant d'en accuser réception, accompagné des pièces justificatives, dans les 10 jours après le retour du client pour un meilleur traitement du dossier, Le délai de réponse, au minimum de 30 jours, peut ensuite varier en fonction de la durée de notre enquête auprès des prestataires concernés.
Après avoir saisi l'Agence de Voyages et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours, le Client ou un participant peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage : MTV Médiation Tourisme Voyage - BP 80 303 - 75 823 Paris Cedex 17. Modalités de saisine accessibles sur le site internet : www.mtv.travel La saisine du Médiateur du Tourisme et du Voyage est gratuite et peut se faire dans un délai d'un an à partir de la date de la réclamation écrite à l'Agence, Si la vente s'effectue en ligne, le client a la possibilité de recourir à la plateforme disponible sur le site hitps:/{wehgate.ec.europa.eu/odr pour régler son litige.
Signature :
de soussigné (nom, prénom} agissant tant pour moi-même que pour le compte des autres voyageurs inscrits, certifie {i) avoir pris connaissance - avant la conclusion du présent contrat - de l'offre répondant aux exigences de l'article R. 211-4 du Code du Tourisme, des conditions particulières de vente de voyages et du formulaire standard d'information, (il) avoir pris connaissance des informations liées à la situation politique et sanitaire de la destination choisie figurant dans la rubrique conseils-aux-voyageurs du site https:/A iplomatie.gouv. Î!s-aux-vi eurs/ {plus spécifiquement concernant les sous rubriques « risque pays » et « santé ») à consulter régulièrement jusqu'au départ, (it) avoir pris connaissance des documents remis, Le présent contrat avant sa signature et Le formulaire standard, ainsi que (iv) des conditions de garantie des assurances souscrites et (v) du document d'information standard m'invitant à vérifier que je ne suis pas déjà couvert pour les garanties éventuellement souscrites, et du formulaire d'information standard joint à ce document (vi).
Fait à … . le 26/03/2024 en 1 exemplaire.
Signature du Client : Vendeur : ISABELLE FAUCON
172F REÇU EN PREFECTURE 1
le 65/84/2824
1 ve 1
CONTRAT DE VENTE N°60004989/1 VOYAGES GRISEL GROUPES GISORS
19 RUE CAPPEVILLE EN D 26/03/2024
27140 GISORS ATE DU FRANCE (FR)
Téléphone :02 32 27 68 61 / Fax :02 32 27 68 69
Email :groupes@grisel-voyages.fr
Immatriculation :IM 027100005
FORMULAIRE
Annexe 1 : Partie B Formulaire d'information standard pour des contrats de voyage à forfait en agence
La combinaison de services de voyage qui vous est proposée est un forfait au sens de la directive (UE) 2015/2302 et de l'article L.211-2 11 du code du tourisme. !
Vous bénéficierez donc de tous les droits octroyés par l'Union européenne applicables aux forfaits, tels que transposés dans le code du tourisme. L'entreprise VOYAGES GRISEL sera entièrement responsable de la bonne exécution du forfait dans son ensemble. En outre, comme l'exige la loi, l'entreprise VOYAGES GRISEL dispose d'une protection afin de rembourser vos paiements et, si le transport est compris dans le forfait, d'assurer votre rapatriement au cas où elle(s) deviendrai{en)t insolvable(s).
Droits essentiels prévus par la directive (UE) 2015/2302 transposée dans le code du tourisme
https:/www Jlegifrance.gouv.fr! le. idTexi ITEXT0000! 073&dateT: Les voyageurs recevront toutes les informations essentielles sur le forfait avant de conclure le contrat de voyage à forfait.
L'organisateur ainsi que le détaillant sont responsables de la bonne exécution de tous les services de voyage compris dans le contrat. Les voyageurs reçoivent Un numéro de téléphone d'urgence ou les coordonnées d'un point de contact leur permettant de joindre l'organisateur ou le détaillant. Les voyageurs peuvent céder leur forfait à Une autre personne, moyennant un préavis raisonnable et éventuellement sous réserve de payer des frais supplémentaires.
Le prix du forfait ne peut être augmenté que si des coûts spécifiques augmentent {par exemple, les prix des carburants) et si cette possibilité est explicitement prévue dans le contrat, et ne peut en tout cas pas être modifié moins de vingt jours avant le début du forfait, Si la majoration de prix dépasse 8 % du prix du forfait, le voyageur peut résoudre le contrat. Si l'organisateur se réserve le droit d'augmenter le prix, le voyageur a droit à une réduction de prix en cas de diminution des coûts correspondants.
Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution et être intégralement remboursés des paiements effectués si l'un des éléments essentiels du forfait, autre que le prix, subit une modification importante. Si, avant le début du forfait, le professionnel responsable du forfait annule celui-ci, les voyageurs peuvent obtenir le remboursement et un dédommagement, s'il y a lieu.
Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution avant le début du forfait en cas de circonstances exceptionnelles, par exemple s'il existe des problèmes graves pour la sécurité au lieu de destination qui sont susceptibles d'affecter le forfait.
En outre, les voyageurs peuvent, à fout moment avant le début du forfait, résoudre le contrat moyennant le paiement de frais de résolution appropriés et justifiables. Si, après le début du forfait, des éléments importants de celui-ci ne peuvent pas être fournis comme prévu, d'autres prestations appropriées devront être proposées aux
voyageurs, sans supplément de prix.
Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution lorsque les services ne sont pas exécutés conformément au contrat, que cela perturbe considérablement l'exécution du forfait et que l'organisateur ne remédie pas au probième.
Les voyageurs ont aussi droit à Une réduction de prix et/ou à un dédommagement en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution des services de voyage.
L'organisateur au le détaillant doit apporter une aide si le voyageur est en difficulté. Si l'organisateur ou le détaillant devient insolvable, les montants versés seront remboursés. Sj l'organisateur ou le détaillant devient insolvable après le début du forfait et si le transport est compris dans le forfait, le rapatriement des voyageurs est garanti. VOYAGES GRISEL a souscrit une protection contre l'insolvabilité auprès d'un organisme chargé de la protection contre l'insolvabilité, par exemple un fonds de garantie où une compagnie d'assurance. Les voyageurs peuvent prendre contact avec cet organisme si des services leur sont refusés en raison de l'insolvabilité de VOYAGES GRISEL. Les coordonnées de l'organisme de garantie sont disponibles auprès de votre agence de voyages.
Directive {UE) 2015/2302 transposée en droit national :
htips:/www.legifrance.gouv.fr'affichCodeArticle. do:jsessioni
LEGITEXT000096074073&categorieLien=id&dateTexte=20180701
Le: 26/03/2024 Signature du Client:
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