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Document publié le Samedi 1 janvier 2022
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Thèmes du document : Tourisme, Démocratie locale et participation citoyenne, Télécommunications et internet,
VE Gr and AS tion
Q@# Montauban
REPUBLIQUE FRANCAISE
GRAND MONTAUBAN - COMMUNAUTE D’AGGLOMERATION
REGISTRE DES DELIBERATIONS
DU CONSEIL COMMUNAUTAIRE
SESSION ORDINAIRE
Séance du 02 décembre 2022
N° 296/12/2022 : OFFICE DE TOURISME - RAPPORT D'ACTIVITE 2021
L'an deux mille vingt-deux, le vendredi 02 décembre à 18h00, les membres du Conseil Communautaire du Grand Montauban-Communauté d'Agglomération, se sont réunis dans la salle du Conseil à l'Hôtel de Ville de Montauban, sur convocation qui leur a été adressée par la Présidente, conformément à l’article L2121.10 du Code Général des Collectivités Territoriales, le 25 novembre 2022.
Présents Titulaires : 33
Mesdames, Messieurs, Brigitte BAREGES, Mathieu ALBERT, Marie-Claude BERLY, Alain BODERIOU, Bernard BOUTON, Hervé CAMINEL, Aline CASTILLO, Nadia CHEKLIT, Jean-Martial DEJEAN, Marie-Agnès DETAILLEUR, Thierry DEVILLE, Sandrine DIAZ, Colette ESNAULT, Laurent FARRUGIA, Jean-Pierre FOISSAC, Alain GABACH, Jean-François GARRIGUES, Jacques GAYRAL, Annie GUILLOT, Clarisse HEULLAND, Arnaud HILION, Jean-Louis IBRES, Robert INFANTI, Francis LABRUYERE, Francis MASSIMINO, Paulette MULLER-DUPONT, Stéphanie OLIVE, Laurence PAGES, Bernard PAILLARES, Bernard PECOU, Françoise PIZZINI, Claude VIGOUROUX, Michel WEILL.
Absents ayant donné pouvoir : 8
Mesdames, Messieurs, Danielle BEDOS à Michel WEILL, Nadine BON à Marie-Claude BERLY, Nadine BOUVET à Paulette MULLER-DUPONT, Pauline FORESTIE à Annie GUILLOT, Paul GRAND à Francis MASSIMINO, Khalid LAABID à Brigitte BAREGES, Véronique LAGARRIGUE à Bernard BOUTON, Gilles MENEGHETTI à Françoise PIZZINI.
Absents Excusés : 7
Mesdames, Messieurs, Philippe BECADE, Michel CORNILLE, Lucie FOURNEL, Stéphane GONZALEZ, Sandrine LAGARDE, Christian MOULIS, Rodolphe PORTOLES. Monsieur Thierry DEVILLE donne lecture du rapport suivant :
Mesdames, Messieurs,
L'article L.1413-1 du Code Général des Collectivités Territoriales prévoit la création d'une Commission Consultative des Services Publics Locaux (CCSPL), pour l'ensemble des services publics confié à un tiers par convention de Délégation de Service Public ou exploité en régie dotée de l’autonomie financière.
La Régie Office de Tourisme a été créée par délibération en date du 17 décembre 2003. Ses missions principales sont l'accueil, l'information du public, la billetterie (spectacles culturels ou sportifs...) la promotion de la destination auprès des clientèles affaires et de loisirs, la commercialisation de circuits touristiques auprès d’une clientèle de groupes et l’organisation d'éductours.
En 2021, l'Office de Tourisme :
- a accueilli 46 785 visiteurs (+49% vs 2020) composés principalement d'une clientèle familiale originaire du Tarn-et-Garonne, de la Haute Garonne, Paris/lle de France, Gironde et Loire Atlantique,
- a Vu son site Internet consulté par 122 681 visiteurs et plus de 389 772 pages vues,
- est présent sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram) pour accroitre la visibilité de la destination et assurer la promotion du territoire en temps réel : 2 414 607 affichages,
- est référencé sur Trip Advisor,
- dispose d’une documentation variée à destination des visiteurs français et étrangers et des habitants de l'agglomération,
- est classé en Catégorie 1 depuis le renouvellement du 15 Janvier 2019 (classement pour 5 ans) et a obtenu 97,67% de conformité lors de l'audit intermédiaire réalisé en Décembre 2021,
- a participé à des colloques et séminaires à distance et a été présent sur les manifestations réalisées sur Montauban,
- a poursuivi ses actions de communication envers les socio-professionnels,
- a enregistré un chiffre commercial sur les visites groupes de 56 446€ en 2021,
- a un budget pour 2021 de 450 468 €.
Conformément à l’article R2222-3 du CGCT, les comptes de l'Office de Tourisme ont été présentés à la commission de contrôle financier le 27 septembre 2022.
Vu l'avis de la Commission Consultative des Services Publics Locaux en date du 27 septembre 2022,
Vu l'avis favorable du Bureau Communautaire du 17 novembre 2022,
AU vu de ces éléments, il vous est demandé de bien vouloir :
- prendre acte du rapport d'activité pour l'année 2021 présenté par l'Office de Tourisme du Grand Montauban, tel qu'annexé à la présente délibération. Après délibération, le Conseil Communautaire :
PREND ACTE
Pour extrait certifié conforme,
Montauban, le 02 décembre 2022
La Présidente,
Brigitte BAREGES
Le Secrétaire de séance,
Claude VIGOUROUX
La Présidente certifie sous sa responsabilité le caractère
exécutoire de cet acte et informe que celui-ci peut faire
l’objet d’un recours pour excès de pouvoir devant le
Tribunal Administratif de TOULOUSE dans un délai de
deux mois à compter :
De sa transmission en Préfecture le :
0 7 DEC. 2022
7-DEC-2022
De sa publication le :