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Acte - Rapport 2023 ENERGIES VIENNE
Document publié le undefined NaN undefined NaN à NaNhNaN par la commune de Loudun.
Lien du pdf (Acte - Rapport 2023 ENERGIES VIENNE)
Thèmes du document : Environnement, Énergies, Changement climatique,
100 ans d’engagement
Destination neutralité carbone
RAPPORT
D’ACTIVITÉLes présidents qui ont tracé la route...
100 ANS D’ENGAGEMENT
DESTINATION NEUTRALITÉ CARBONE
L’année 2023 a été marquée par un événement exceptionnel : les 100 ans du Syndicat ÉNERGIES VIENNE.
Ce rendez-vous a été l’occasion de dresser un état des lieux de 100 ans d’entrepreneuriat dans le secteur de l’énergie, permis par l’engagement des élus locaux et la mobilisation d’un mo- dèle d’entreprise atypique, les entreprises locales d’énergie du Groupe SORÉGIES.
Il a permis aussi de dresser les perspectives, à horizon 2050, avec comme ligne de mire l’atteinte des objectifs de la Straté- gie nationale bas carbone.
Heïdi SEVESTRE, glaciologue et membre du Club
des explorateurs, a encouragé l’assemblée à agir
sans plus attendre face à l’urgence climatique.
« Ce qui caractérise les fondamentaux du territoire, c’est
le principe d’économie circulaire. Toutes les initiatives
prises bénéficient à la collectivité de proximité, grâce à
une démarche mutualisée. »
« Agir pour l’avenir c’est anticiper loin, le plus loin pos-
sible pour éviter les effets de seuil. C’est mettre des
trajectoires sur long terme pour que chaque geste,
chaque euro investi, chaque programme, ne nous
laisse pas d’autre choix que celui de nous engager. »
1923 -
2023
1923 1931 1937 1949 1953 1994 2001 2014 2020
Marc
NIVEAUX
Guillaume
POULLE
Georges
MAURICE
Armand
ROUX
Jacques
MASTEAU
Guy
ROBERT
Arnaud
LEPERCQ
Nicole
MERLE
Jacques
DESCHAMPS
02Jacques
DESCHAMPS
Président
Gilles
MORISSEAU
Premier Vice-Président
Sonia
TEXEREAU
Vice-Présidente
Jean-Pierre
LARDEAU
Vice-Président
Marie-Renée
DESROSES
Vice-Présidente
S’il est une maxime qui colle parfaitement à l’année 2023
pour le secteur de l’énergie, c’est que le monde ne sera plus
jamais comme avant. Inutile de reprendre ici tous les enjeux
autour du réchauffement climatique, des aspects géopoli-
tiques ou encore de la complexité d’un marché qui se joue
dorénavant de toutes les prévisions. Les stratégies à mettre
en place ne peuvent en aucun cas parier sur un avenir
meilleur. Et cela, les élus du Syndicat ÉNERGIES VIENNE
l’ont bien compris.
Notre événement pour le centenaire en a pris la tendance,
la seule direction qui semble aujourd’hui réaliste est la
« Destination neutralité carbone » pour 2050.
La mobilisation des élus membres de nos instances, la
dynamique des collectivités adhérentes au Syndicat
ÉNERGIES VIENNE et plus généralement des collectivités
du département de la Vienne sont essentielles pour
relever ce défi. C’est ainsi, avec toute l’énergie requise,
que de nombreuses décisions ont été prises en 2023 pour
amorcer les virages nécessaires :
Décisions importantes concernant l’extinction noc-
turne puis la rénovation des parcs éclairage public.
Recherche d’opportunités systématiques
pour les achats d’électricité et de gaz naturel.
Réflexions stratégiques dans le cadre du comité
des investissements des entreprises.
Volonté de maximiser les opérations de travaux
dans les bâtiments communaux pour garantir
des rénovations durables et vraiment efficaces
en matière de sobriété.
Une course contre la montre est engagée et doit nous per-
mettre de prendre des positions ambitieuses et de mettre
en œuvre des actes essentiels. Les commissions théma-
tiques œuvrent en ce sens et de nouvelles formes de colla-
borations devront encore être trouvées pour que la courroie
d’entraînement joue pleinement son rôle entre les enjeux
nationaux, notre territoire et nos collectivités, tout en béné-
ficiant aux habitants et aux acteurs économiques.
La seule direction
qui semble
aujourd’hui
réaliste est la
« Destination
neutralité carbone »
pour 2050.
Par Jacques
DESCHAMPS
ÉDITO
SOMMAIRE
04 DESTINATION
NEUTRALITÉ CARBONE
05 DES PROGRAMMES ET
DES ENGAGEMENTS AMBITIEUX
08 LE BUDGET 2024 DU
SYNDICAT ÉNERGIES VIENNE
09 LES ENTREPRISES DU GROUPE
SORÉGIES AU SERVICE DE LA
TRANSITION ÉNERGÉTIQUE
12 L’ANALYSE DE LA PERFORMANCE
14 UNE ÉQUIPE À VOTRE SERVICE
Destination neutralité carbone
/ RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023
03DESTINATION
NEUTRALITÉ
CARBONE
Viser, avec et pour l’ensemble des
collectivités adhérentes, l’atteinte
des objectifs de la Stratégie Nationale
Bas Carbone en mettant en œuvre
une politique volontariste articulant
sobriété énergétique, développement
des infrastructures de production
d’énergies renouvelables et
de distribution d’énergie ainsi
que la protection de la biodiversité.
252 collectivités
adhérentes
265 conseillers
municipaux désignés
représentants CTE
117 délégués au
Comité syndical
19 membres
au bureau
Les programmes
Les leviers d’action
Les investissements
Les engagements
La rénovation
du patrimoine
public
La modernisation
de l’éclairage
public
Le verdissement
des réseaux
de gaz
Le développement
des énergies
renouvelables
Le groupement
d’achat
L’accompagnement aux
réseaux de chaleur
La représentativité dans les
instances régionales et nationales
Les réseaux
d’électricité
Le développement
de la mobilité
électrique
OBJECTIF 2050 :
NEUTRALITÉ CARBONE
04DES PROGRAMMES ET DES ENGAGEMENTS AMBITIEUX
La rénovation du patrimoine public
La première phase du programme de rénovation du patrimoine public s’achève
avec plus de 1 000 audits énergétiques réalisés au bénéfice de 124 communes
et 5 EPCI (cofinancés par le FEDER). Par ailleurs, 250 projets de travaux sont
d’ores-et-déjà identifiés. Une trentaine de bâtiments rénovés ont été inaugurés
en 2023 et d’une manière générale, l’opération est en ligne avec les objectifs
du Syndicat ÉNERGIES VIENNE.
Grâce aux autres dispositifs de financement reconduits en 2024, notamment
les Dotations de soutien à l’investissement local ou encore le Fonds vert, la
rénovation énergétique des bâtiments publics fait partie des priorités pour
favoriser la sobriété énergétique.
Des bornes de recharge pour
favoriser la mobilité électrique
Après avoir entériné, fin 2022, le choix de créer
une Délégation de service public, le Syndicat
ÉNERGIES VIENNE a lancé les analyses et
concertations nécessaires à la mise en œuvre du
schéma directeur des infrastructures de recharge
pour véhicules électriques (SDIRVE). Cette délé-
gation de service public confiée à SORÉGIES va
permettre de densifier le maillage de nouvelles
bornes de recharge pour véhicules électriques et
de répondre aux besoins en fort développement
d’infrastructures.
Éclairage public : mesure
d’extinction et rénovation du parc
La réussite des objectifs de la stratégie
nationale bas carbone passe avant tout par la
sobriété et par la maîtrise de l’énergie. Les élus
du Syndicat ÉNERGIES VIENNE ont choisi de
renouveler la mesure d’extinction nocturne de
l’éclairage public prise en octobre 2022.
Passer la totalité du parc en led, telle est
l’ambition du Syndicat ÉNERGIES VIENNE
avec la mise en œuvre d’un marché global de
performance à partir de janvier 2025. Ce modèle
implique un transfert total de la compétence
éclairage public des communes (installation,
maintenance et fourniture d’électricité) et
permettra d’assurer une gestion plus efficace
du parc. Au total, ce sont 247 communes et
5 EPCI qui ont renouvelé leur confiance au
Syndicat ÉNERGIES VIENNE.
Bilan des économies
réalisées sur la
période septembre
2022 à mars 2023
19 %
L’extinction nocturne de
l’éclairage public a contribué
à l’économie totale de 19 %
d’énergie (électricité et
gaz) consommée par les
collectivités dans le cadre
du programme “Moins c’est
mieux” d’Alterna, fournisseur
retenu dans le cadre du
Groupement d’achat d’énergie.
100 M€
d’investissement
sur 10 ans
50 bâtiments
rénovés par an
50%
d’économies
d’énergie
100% led
Réduction de
50% de la
puissance
installée
30 M€
sur 5 ans
10 M€ sur 3 ans
460 nouveaux points
de recharge pour
atteindre les 1 000
2020 - 2030
2024 - 2026
2025 - 2032
Destination neutralité carbone
/ RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023
05Groupement d’achat d’électricité et de gaz naturel : un atout majeur
Dans un contexte particulière-
ment tendu, l’adhésion au grou-
pement d’achat s’est avérée
salvatrice pour les collectivités
membres. En effet, le Syndicat
ÉNERGIES VIENNE a surveillé
de près la situation. La vigilance
des membres de la commission
d’appel d’offres et les conseils
prodigués par les fournisseurs
retenus dans le cadre du marché
en cours ont permis de réduire
significativement l’impact de la
crise énergétique.
285
membres
5 000
points
de livraison
Une participation renforcée dans les instances régionales et nationales
Le Syndicat ÉNERGIES VIENNE est adhérent
de la FNCCR – Fédération Nationale des
Collectivités Concédantes et Régies. Au-delà
des responsabilités prises dans le cadre de son
mandat de Président du Syndicat ÉNERGIES
VIENNE, Jacques DESCHAMPS a souhaité pouvoir
renforcer la représentation de notre syndicat
et plus globalement du modèle « syndicat
doté d’entreprises locales d’énergie » au sein
de l’association Amorce. Il a par ailleurs été
élu Président pour 2 ans de l’entente TENAQ –
Territoire d’Énergie de Nouvelle Aquitaine.
Premier réseau français d’information, de partage
d’expériences et d’accompagnement des collectivi-
tés et acteurs locaux en matière de transition éner-
gétique, de gestion territoriale des déchets et de
gestion durable de l’eau.
Un projet de chaufferie bois pour la SPL Châtellerault énergies
Le projet de construction d’une chaufferie biomasse pour alimenter le réseau de cha-
leur de la plaine d’Ozon sud a bien avancé en 2023. L’objectif principal de ce change-
ment de source d’énergie est de limiter les effets de la hausse des prix du gaz et de
stabiliser à moyen terme les prix du chauffage pour les habitants de ce quartier.
Le budget global de cette opération s’élève à 5 millions d’euros et bénéficiera de
subventions de l’ADEME et du FEDER pour environ 40% du montant total des travaux.
Chaufferie bois
de 2 MW
de puissance
Entente regroupant les
13 Syndicats d’énergie
présents sur l’intégralité
du territoire régional.
Il constitue un véritable outil de mutualisation des com-
pétences pour mener des projets communs en faveur
d’une politique publique cohérente, notamment dans le
domaine de la transition énergétique.
06Concours Ecoloustics de la FNCCR juin 2023
Ils ont fait fort les enfants de l’école
des Tilleuls d’ANGLIERS, accompagnés
et encouragés par Madame RENOUX
leur enseignante sous l’œil bienveillant
de Madame BASSEREAU, Maire de la
commune et de Monsieur GIRARD,
membre du bureau au Syndicat ÉNERGIES
VIENNE. En effet, outre l’approche
pédagogique du projet avec notamment
un état des lieux sur les enjeux
énergétiques du moment, ils ont aussi
eu l’occasion de visiter le parc éolien du
Rochereau et le parc photovoltaïque de
Vouzailles du Groupe SORÉGIES.
Il n’en fallait pas moins pour décupler la créativité des petites têtes bien faites ! Grâce à la réalisation
d’affiches pédagogiques ainsi qu’à un carnet d’inventions, les enfants se sont démarqués en
remportant tout d’abord le concours départemental, mais également en étant lauréats du concours
national. Ils ont ainsi pu fièrement récupérer leur diplôme après une visite bien méritée de la Cité des
Sciences de la Villette à Paris.
Salon des Maires de la Vienne octobre 2023
Au programme, une participation à la plénière « Revitalisation
et mise en valeur des centres-villes et des centres-bourgs : un
enjeu majeur pour tous les territoires ! ». C’est lors d’un atelier
« Présentation du programme de déploiement des bornes de
recharge pour véhicules électriques dans la Vienne » que les élus
locaux ont pu constater tout l’intérêt du rôle du Syndicat, véritable
bras de levier pour accélérer la transition énergétique.
Festival les Heures vagabondes
du Département de la Vienne
juillet – août 2023
Fidèle à son enga-
gement de longue
date, le Syndicat
ÉNERGIES VIENNE
était à nouveau par-
tenaire des Heures
vagabondes, festival
familial organisé par
le Département de
la Vienne, pour sa
19 ème édition. Le festival offre 8 concerts gratuits dans les com-
munes rurales du département avec une programmation hété-
roclite d’artistes.
Festival itinérance
de Grand POITIERS
juillet – septembre 2023
Le Syndicat ÉNERGIES VIENNE a choisi
d’être partenaire pour la première année
du Festival Itinérance organisé par Grand
POITIERS. Au programme ? Des concerts,
du théâtre, de la danse, des arts de rue
et des visites guidées, toujours dans
un cadre patrimonial emblématique
des collectivités de la Communauté
urbaine. Un festival qui a mis à l’honneur
les communes de Bignoux, la Chapelle
Moulière,Béruges,Jardres,Croutelle,Biard,
Buxerolles, Mignaloux Beauvoir et Celle-
l’Evescault.
Destination neutralité carbone
/
RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023
07Versement des avances
remboursables aux collectivités
7%
8%
LE BUDGET 2024 DU SYNDICAT ÉNERGIES VIENNE
Dividendes
des entreprises
50%
RECETTES DÉPENSES
BUDGET FONCTIONNEMENT
21,7 M€
Redevance
de concession
28%
Taxe sur la
consommation
finale d’électricité
(TCFE)
22%
Frais généraux
(audits, conventions
de services,...)
18%
Charges
de
personnel
6%
Intérêts de
la dette 3%
Excédent
38%
Subventions
(éclairage public, stade,
illuminations)
35%
Excédent de
fonctionnement
et restes à réaliser
56%
RECETTES DÉPENSES
BUDGET INVESTISSEMENT
42,7 M€
Subventions
FACE
(renouvellement
des réseaux
d’électricité)
28%
Excellence
environnementale
(programme bâtiments)
10%
Remboursement des
avances de trésorerie
aux entreprises
Reversement
subventions FACE
28%
Remboursement des
emprunts (capital)
Excellence
environnementale
20%
Participation
Syndicat
ÉNERGIES
VIENNE aux
programmes
travaux
37% 6%
08LES ENTREPRISES DU GROUPE SORÉGIES
AU SERVICE DE LA TRANSITION ÉNERGÉTIQUE
La valeur dégagée par le Groupe SORÉGIES lui permet d’investir sur son outil de travail, sur
les infrastructures de réseaux et le développement des énergies renouvelables. Le Syndicat
ÉNERGIES VIENNE, quant à lui, bénéficie des dividendes pour accompagner et financer la
transition énergétique des collectivités au service des acteurs du territoire et des citoyens.
Des entreprises locales et engagées
• Énergies Services Lannemezan
• Énergies Services Occitans (Ene'O)
• Régie Services Énergie
c a t e x p a n s i o n c a t e x p a n s i o n 6,9%
0,4%
8,1%
Société Publique Locale
Châtellerault Énergies
Société Publique Locale
Châtellerault Énergies
Syndicat intercommunal
d’énergies de Maine-et-Loire
Services digitaux pour
les acteurs de l'énergie
Services digitaux pour
les acteurs de l'énergie
Producteur
d’hydroélectricité
Producteur
d’hydroélectricité
Fournisseur national
d'électricité et de gaz
Fournisseur national
d'électricité et de gaz
Gestionnaire des
réseaux d’électricité
Gestionnaire des
réseaux d’électricité
F R A N C E
45% 30% 25%
20% 67% 100%
• Producteur d’énergies renouvelables •
• Fournisseur local d’électricité et de gaz •
• Bornes de recharge véhicules électriques •
• Gestionnaire des réseaux de gaz •
• Éclairage public •
15,4%
83,8%
0,8%
60%
Les évolutions du marché de l’énergie, avec en par-
ticulier la nécessité de raisonner circuits courts et
production locale ont entraîné une décision majeure
pour le Groupe SORÉGIES : l’intégration de l’activité
historiquement gérée par SERGIES au sein même de
SORÉGIES avec la création de la Direction de la pro-
duction des énergies renouvelables. Ainsi, le fournis-
seur historique du département de la Vienne est en
mesure de proposer, dès 2024, des offres de four-
niture basées sur de la production locale : les offres
Poitou Vert.
Au-delà de cette orientation significative, le Groupe
SORÉGIES a également accéléré les opérations de
développement des énergies renouvelables, mis en
place un programme d’investissement sans précédent
pour garantir un outil industriel fiable et performant
pour la fourniture et la distribution de l’énergie dans le
département.
Il a également su trouver les sources de financement
de sa politique ambitieuse notamment avec la Banque
Européenne d’Investissement (BEI).
Destination neutralité carbone
/
RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023
09Des investissements inégalés
pour le Groupe SORÉGIES
« Le Groupe SORÉGIES
incarne un modèle
énergétique vertueux,
qui participe à la
cohésion sociale et
promeut le partage de
la valeur localement »
a déclaré Ambroise Fayolle,
vice-président de la BEI, lors
de la signature de cet accord
en novembre 2023.
Parce que l’atteinte des objectifs de la stratégie nationale bas carbone
passe par le développement des énergies renouvelables, le verdissement
des réseaux gaz et la transformation d’un certain nombre d’usages comme
notamment la mobilité, le Groupe SORÉGIES est engagé dans un programme
d’investissement ambitieux de 500 millions d’euros sur 3 ans. Il sera accom-
pagné en cela par la Banque Européenne d’Investissement qui lui a renouve-
lé sa confiance avec un prêt accordé fin 2023 de 250 millions d’euros. Ces
fonds seront consacrés à la production d’énergies renouvelables ainsi qu’à
la modernisation et numérisation des réseaux de distribution.
143 M€
95%
INVESTISSEMENTS
5%
TRANSFORMATION
NUMÉRIQUE
84%
ÉNERGIES
RENOUVELABLES
8%
8%
GAZ ET SERVICES
TRANSFORMATION
NUMÉRIQUE
INVESTISSEMENTS 2023
10Une première nationale a vu le jour en 2023 avec la
construction du parc éolien de Chaunay 2 dont le
financement ne comprend aucun tarif d’achat de l’Etat.
C’est en effet grâce au prêt de 250 millions d’euros
accordé par la Banque Européenne d’Investissement
que le Groupe SORÉGIES a pu financer ce parc qui
fait partie des 44 parcs (éoliens ou photovoltaïques)
prévus pour accroître, de 307 GWh, la production
d’énergies renouvelables.
Chaunay 2 : Construction d’un parc
éolien sans financement public
Premier couplage
éolien-photovoltaïque
en France
La complémentarité saisonnière
de production des énergies photo-
voltaïque et éolienne a inspiré une
innovation de taille pour le Groupe
SORÉGIES, en partenariat avec la
commune de Savigné, la commu-
nauté de communes du Civraisien
en Poitou et le SIMER.
Il s’agit de coupler un parc éolien et
une unité de production photovol-
taïque au même point de raccorde-
ment afin de limiter les investisse-
ments et de les optimiser.
Cette avancée technologique a été
lauréate d’un appel à projets de la
Commission de régulation de l’énergie.
Ouverture d’une station bioGNV
à Châtellerault
Le Groupe SORÉGIES, avec le soutien du Syndicat ÉNERGIES VIENNE,
a mis en service sa première station de carburant bioGNC (gaz
naturel comprimé) pour les professionnels, à Châtellerault. Avec la
volonté d’apporter une énergie 100 % renouvelable et plus écono-
mique au territoire, le Groupe SORÉGIES commercialise du bioGNC
produit localement par l’unité de méthanisation de Mouterre-Silly,
dans la Vienne, par la SAS Metharcenciel.
Destination neutralité carbone
/
RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023
11L’ANALYSE DE LA PERFORMANCE
Concession gestion des réseaux d’électricité de SRD Année 2022
Le nouveau contrat comporte des engagements d’inves-
tissements significatifs pour le gestionnaire de réseaux
SRD : 141 millions d’euros sur la période 2022 à 2026 dont
plus d’un tiers sera financé par le Syndicat ÉNERGIES
VIENNE et les aides nationales à l’électrification rurale
(FACE). L’un des enjeux majeurs est de continuer à enfouir
les lignes électriques, afin de limiter les coupures en cas
de tempête et de sécuriser la qualité de l’alimentation des
clients finaux tout au long de l’année.
Le critère B pour 2022 pour SRD est de 41,68 minutes de
coupure (toutes causes confondues) contre 47,28 en 2021.
Sur l’ensemble des objectifs qualité du programme
pluriannuel d’investissements, SRD a réalisé de bonnes
performances avec
7 critères sur 10 qui vont
au-delà des objectifs fixés
2 critères atteignent plus de 80%
de leur objectif
1 critère est en-deçà
des résultats souhaités
Bilan des relations avec les clients
Réclamations
Les réclamations font l’objet d’analyse en réunions périodiques qualité, ce qui montre l’importance accordée par l’entreprise à la satisfaction de ses clients
Taux de réclamation = 6,84 pour mille clients fournis en électricité (contre 4,34 pour 2021)
78 % des réclamations sont traitées sous 4,9 jours
Clients en difficulté financière 21 452 clients bénéficiant du chèque énergie en 2022 (contre 18 544 en 2021)
Contribution au Fonds
de solidarité logement
En 2022, SORÉGIES a versé 150 000 € au Fonds de solidarité
logement (FSL), soit un montant identique à 2021.
Depuis 2014 cela représente 1,350 million d’€
Concession fourniture au tarif réglementé de vente de SORÉGIES Année 2022
Préserver l’environnement
>100% Réduction du nombre de postes pollués au PCB
- 16 postes
>100% Déploiement des compteurs Linky
+ 26 016 compteurs
Améliorer ou maintenir la sécurité
des biens et des personnes
50% Réduction de 20 km par an du linéaire en fils nus
- 10 km
>100% Suppression de 150 poteaux tubes par an en début de PPI
(300 par an à terme)
- 180 poteaux
Entre 80 et 100% Géoréférencement de l’ensemble
du réseau en classe A à fin 2026
100%
Améliorer la qualité
de distribution
>100% Suppression des armements
incidentogènes (100 / an)
179 armements
>100% Pose d’organes de manœuvre
télécommandés (OMT) (4 à 8 / an)
+ 20 OMT
Entre 80 et 100% Résorption d’1/3
du linéaire faible section HTA
(-1/3 sur la période)
-0,4 km
>100% Réduction de la longueur
en aérien des départs HTA
- 87 km
>100% Enfouissement du réseau
(+1,4% par an)
+ 1,9 %
12Bilan d’exploitation et
de qualité de service 113 appels urgence gaz en 2022 pour le département de la Vienne
Délai moyen d’intervention Délai moyen d’intervention = 29,04 min (- 0,29 min par rapport à 2021) 65 clients ont subi une coupure
Valeur des ouvrages concédés
La valeur brute des réseaux gaz mis en concession à SORÉGIES passe de 36,065 millions d’euros en 2021 à 36,789 millions d’euros au 31/12/2022, soit une augmentation de 2,01 % du patrimoine du Syndicat
Concession fourniture gaz de SORÉGIES Année 2022
Investissement Enedis
1 067 k€ (contre 860 k€ en 2021)
Raccordements : 295 k€
Amélioration du patrimoine dont Linky : 772 k€
Bilan de l’exploitation Critère B = durée moyenne de coupure par client 115,8 min toutes causes confondues (contre 116,3 min en 2021)
Bilan de la relation avec les usagers
Réclamations
Nombre de réclamations : 32 (soit un taux de 6,04 pour mille)
Délai de réponse aux réclamations : 100 % sous 15 jours
Satisfaction La satisfaction des clients particuliers de la concession est de 97,4%
Valeur des ouvrages concédés La valeur patrimoniale brute du réseau passe de 18,094 M€ au 31/12/2021 à 19,173 M€ au 31/12/2022
Âge moyen des réseaux Il n’y a pas d’âge moyen des réseaux mais une présentation statistique par tranche d’âge de 10 ans des lignes HTA / BT de chaque concession
Concession gestion des réseaux d’électricité d’ENEDIS Année 2022
Bilan des relations avec les clients
Réclamations
Nombre de réclamations : 101
(soit un taux de 27,16 pour mille)
Satisfaction Les données ne sont pas disponibles à la maille de la concession. La satisfaction est de 91 % au niveau national pour les clients résidentiels
Clients en difficulté financière 374 bénéficiaires du chèque énergie en 2022 (contre 378 en 2021)
Contribution au Fonds de solidarité
logement
En 2022, EDF a versé 70 000 € au Fonds de Solidarité Logement contre 74 000 € en 2021
Concession fourniture au tarif réglementé de vente d’EDF Année 2022
Destination neutralité carbone
/
RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023
13DIRECTION ET FINANCES
PÔLE CHARGÉ DE LA TRANSITION
ÉNERGÉTIQUE
RESPONSABILITÉ SOCIALE
ET ENVIRONNEMENTALE
COMMUNICATION
ADMINISTRATION ET COMPTABILITÉ
DOMAINE JURIDIQUE
UNE ÉQUIPE À VOTRE SERVICE
Christophe PURAVET
Directeur
Cécile TONDEUX
Directrice adjointe
Sylvie LEGRIS
Assistante
de direction
Daniel MELIN
Assistant administratif
et comptabilité
Magali VAUZELLE
Responsable comptabilité
et marchés publics
Camille JOUSSELIN
Chargée de
missions juridiques
Thomas CAILLAUD
Ingénieur planification
territoriale
Matthieu ANDRÉ
Chargé d'études
énergétiques
Jean-Philippe DEBIAIS
Chargé de suivi
de travaux
Mélanie PETIOT
Chargée de
contrôle travaux
Valentin POUCINEAU
Doctorant
Virginie LORENTZ
Chargée de mission
institutionnelle
Hélène VALENTIN
Chargée de
communication
De nouveaux collaborateurs au Syndicat !
Sabine GODET
Chargée de missions
administratives
Cyril PATENOTTE
Conducteur d’opérations
de travaux d’infrastructures
d’éclairage public
David LINHARD
Chargé de missions
infrastructures de recharge
pour véhicules électriques
14« Soyons excellents en matière de sobriété
énergétique, équipons nos communes des
technologies nécessaires à l’évolution vers
les nouveaux usages, investissons dans
les ressources renouvelables pour limiter
les évolutions des coûts des énergies et
créer de la richesse locale et construisons
les services utiles aux développements
des activités économiques et des services
aux habitants. Tout cela est rendu possible
par l’implication et l’engagement des élus
locaux de nos communes rurales comme
plus urbaines ainsi que par les salariés
de nos différentes structures, dont le
professionnalisme joue un rôle essentiel. »
Destination neutralité carbone
/ RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023
15Imprimé par l’Esat Essor
- Réalisationet crédit photos :
Syndicat ÉNERGIES VIENNE, Agence Zébrelle
www.energies-vienne.fr
78, avenue Jacques Cœur
CS 10000
86068 POITIERS CEDEX 9
Tél. : 05 49 44 70 07
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POUR UN POUR UN
AVENIR AVENIR
DÉCARBONÉ DÉCARBONÉ