unknown - Communauté de communes - Coeur Côte Fleurie - 23 06 2023 annexe RA eau potable

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unknown - Communauté de communes - Coeur Côte Fleurie - 23 06 2023 annexe RA eau potable Document publié le Mercredi 2 mai 2007 Lien du pdf (unknown - Communauté de communes - Coeur Côte Fleurie - 23 06 2023 annexe RA eau potable)Thèmes du document : Eau et assainissement, Humanitaire, Environnement, Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

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ID : 014-241400415-20230628-D078 _230623-DE

COMMUNAUTE DE COMMUNE

COEUR CÔTE FLEURIE

Eau potable

Rapport annuel

sur le Prix et la Qualité du Service

public de l’eau potable

Exercice 2022

1Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

078 _230623-DE

Rapport relatif au prix et à la qualité du service public de l'eau potable pour l'exercice présenté conformément à l’article L22245 du code général des collectivités territoriales et au décret du 2 mai 2007 Les informations sur fond bleu sont obligatoires au titre du décret.

Tout renseignement concernant la réglementation en vigueur et la définition et le calcul des différents indicateurs

peut être obtenu sur le site www.services.eaufrance.fr , rubrique « l’Observatoire »

Si les informations pré-remplies ne sont pas correctes, veuillez contacter votre DDT

2Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Publié le 05/07/2023 S L O7

ID : 014-241400415-20230628-D078 230623-DE

Table des matières

1. Caractérisation technique du service....................................................................................................3

1.1. Présentation du territoire desservi...............................................................................................3 1.2. Mode de gestion du service.........................................................................................................3 1.3. Estimation de la population desservie (D101.1).........................................................................4 1.4. Nombre d’abonnés......................................................................................................................4 1.5. Eaux brutes..................................................................................................................................5 1.5.1. Prélèvement sur les ressources en eau....................................................................................5 1.5.2. Achats d’eaux brutes..............................................................................................................6 1.6. Eaux traitées................................................................................................................................6 1.6.1. Bilan des volumes mis en œuvre dans le cycle de l’eau potable en 2022..............................6 1.6.2. Production..............................................................................................................................6 1.6.3. Achats d’eaux traitées............................................................................................................7 1.6.4. Volumes vendus au cours de l’exercice..................................................................................8 1.6.5. Autres volumes.......................................................................................................................8 1.6.6. Volume consommé autorisé....................................................................................................8 1.7. Linéaire de réseaux de desserte (hors branchements).................................................................8

2. Tarification de l’eau et recettes du service...........................................................................................9

2.1. Modalités de tarification.............................................................................................................9 2.2. Facture d’eau type (D102.0).....................................................................................................13 2.3. Recettes.....................................................................................................................................15

3. Indicateurs de performance................................................................................................................16

3.1. Qualité de l'eau (P101.1 et P102.1)...........................................................................................16 3.2. Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux (P103.2B)..............................16 3.3. Indicateurs de performance du réseau.......................................................................................19 3.3.1. Rendement du réseau de distribution (P104.3)....................................................................19 3.3.2. Indice linéaire des volumes non comptés (P105.3)..............................................................20 3.3.3. Indice linéaire de pertes en réseau (P106.3).........................................................................20 3.3.4. Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable (P107.2)..................................21 3.4. Indice d'avancement de protection des ressources en eau (P108.3)..........................................21 3.5. Taux d'occurrence des interruptions de service non-programmées (P151.1)............................22 3.6. Délai maximal d'ouverture des branchements(D151.0 et P152.1)............................................22 3.7. Durée d'extinction de la dette de la collectivité (P153.2)..........................................................22 3.8. Taux d'impayés sur les factures de l'année précédente (P154.0)...............................................23 3.9. Taux de réclamations (P155.1)..................................................................................................23

4. Financement des investissements.......................................................................................................24

4.1. Branchements en plomb............................................................................................................24 4.2. Montants financiers...................................................................................................................24 4.3. État de la dette du service..........................................................................................................24 4.4. Amortissements.........................................................................................................................24 4.5. Présentation des projets à l'étude en vue d'améliorer la qualité du service à l'usager et les performances environnementales du service...........................................................................................25 4.6. Présentation des programmes pluriannuels de travaux adoptés par l'assemblée délibérante au cours du dernier exercice.........................................................................................................................25

5. Actions de solidarité et de coopération décentralisée dans le domaine de l’eau................................26

5.1. Abandons de créance ou versements à un fonds de solidarité (P109.0)...................................26 5.2. Opérations de coopération décentralisée (cf. L 1115-1-1 du CGCT)........................................26

6. Tableau récapitulatif des indicateurs..................................................................................................27

3Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Publié le 05/07/2023 S L O7

OT TT TT 5-20230628-D078_230623-DE

DA [

1. Caractérisation technique du service

1.1. Présentation du territoire desservi

Le service est géré au niveau  communal

 intercommunal

 Nom de la collectivité : COMMUNAUTE DE COMMUNE COEUR CÔTE FLEURIE

 Nom de l’entité de gestion : eau potable

 Caractéristiques (commune, EPCI et type, etc.) : Communauté de communes

 Compétences liées au service :

Oui Non

Production  

Protection de l'ouvrage de

prélèvement (1)

Traitement (1)

Transfert  

Stockage (1)

Distribution  

(1) A compléter

 Territoire desservi (communes adhérentes au service, secteurs et hameaux desservis, etc.) : Auberville,

Benerville-sur-Mer, Blonville-sur-Mer, Deauville, Glanville, Saint-Arnoult, Saint-Gatien-des-Bois, Saint- Pierre-Azif, Touques, Tourgéville, Trouville-sur-Mer, Vauville, Villers-sur-Mer, Villerville

 Existence d’une CCSPL  Oui  Non

 Existence d’un schéma de distribution Oui, date d’approbation* : 01/01/2016 Non

au sens de l'article L2224-7-1 du CGCT

 Existence d’un règlement de service Oui, date d’approbation* : 25/11/2017 Non

 Existence d’un schéma directeur Oui, date d’approbation* : 02/2055 Non

1.2. Mode de gestion du service

Le service est exploité en  Délégation par Entreprise privée

* Approbation en assemblée délibérante

*

*

4Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Publié le 05/07/2023 S L O7

ID : 014-241400415-20230628-D078 _230623-DE Nature du contrat :

 Nom du prestataire : SETDN (Société des Eaux de Trouville Deauville et Normandie)  Date de début de contrat : 01/01/2018

 Date de fin de contrat initial : 31/12/2029

 Date effective de fin de contrat (après avenant le cas échéant) : 31/12/2029  Nombre d’avenants et nature des avenants :

 Avenant n°1 en date du 16 décembre 2017 pour l’intégration de la commune de Saint Gatien des Bois au présent contrat à compter du 1 janvier 2018 suite à l’avis favorable de Commission Départementale de Coopération Intercommunale (CDCI) réunie le 27 novembre 2017 ayant autorisé le rattachement de la commune de Saint-Gatien-des-Bois à Cœur Côte Fleurie.

 Avenant n°2 en date du 21 Décembre 2018 pour l’intégration des équipements et réseaux de 5 lotissements sur la commune de Trouville sur mer (Lotissement Des Vaux, La Cour de l’Abbaye, le Clos Trouvillais, le Clos Saint Joseph, le Parc Saint Paul).

 Avenant n°3 Intégration d'ouvrages (Canalisation d'eau potable diam. 63 mm et 8 branchements au lotissement "Résidence de la Fée des Creuniers" à Villerville)

 Nature exacte de la mission du prestataire : (cf. annexe)

 Gestion du service public de production et de distribution d’eau potable

1.3. Estimation de la population desservie (D101.1)

Est ici considérée comme un habitant desservi toute personne – y compris les résidents saisonniers – domiciliée dans une zone où il existe à proximité une antenne du réseau public d’eau potable sur laquelle elle est ou peut être raccordée.

Le service public d’eau potable dessert 74 000 habitants au 31/12/2022 (74 000 au 31/12/2021).

1.4. Nombre d’abonnés

Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement.

Le service public d’eau potable dessert 26 973 abonnés au 31/12/2022 (26 533 au 31/12/2021).

5Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

nr =# V

Publié le 05/07/2023

ID : 014-241400415-20230628-D078 230623-DE

La répartition des abonnés par commune est la suivante :

Commune

Nombre total

d’abonnés

31/12/2021

Nombre

d’abonnés

domestiques au

31/12/2022

Nombre

d’abonnés

Non domestiques

au 31/12/2022

Nombre total

d’abonnés

au 31/12/2022

Variation en %

Auberville 8 8 0.0%

Benerville-sur-Mer 881 970 10.1%

Blonville-sur-Mer 2232 2245 0.6%

Cricqueboeuf 2 2 0.0%

Deauville 5532 5628 1.7%

Glanville 11 11 0.0%

Saint-Arnoult 747 769 2.9%

Saint-Gatien-des-Bois 749 756 0.9%

6Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Publié le 05/07/2023

ID : 014-241400415-20230628-D078 230623-DE

Saint-Pierre-Azif 11 11 0.0%

Touques 2708 2783 2.8%

Tourgéville 1809 1838 1.6%

Trouville-sur-Mer 5011 5077 1.3%

Vauville 150 153 2.0%

Villers-sur-Mer 5990 6033 0.7%

Villerville 692 689 -0.4%

Total 26 533 26 973 1,7%

La densité linéaire d'abonnés (nombre d'abonnés par km de réseau hors branchement) est de 71,93 abonnés/km au 31/12/2022 (70,38 abonnés/km au 31/12/2021).

Le nombre d'habitants par abonné (population desservie rapportée au nombre d'abonnés) est de 2,74 habitants/abonné au 31/12/2022 (2,79 habitants/abonné au 31/12/2021).

La consommation moyenne par abonné (consommation moyenne annuelle domestique + non domestique rapportée au nombre d'abonnés) est de 98,53 m3/abonné au 31/12/2022. (97,24 m3/abonné au 31/12/2021).

7ab

27 000:

26 750:

26 500 |:

26 250

26 000 {|

25 750 ||.

25 500 ||

25 250 ||.

25 000 ||

24 750 {|:

Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Publié le 05/07/2023 S LG

ID : 014-241400415-20230628-D078 _230623-DE

2 008 2 009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2 020 2021 2 022 Années

- VP.,056 Nombre d'abonnés

8Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

nr <# V

Publié le 05/07/2023

ID : 014-241400415-20230628-D078 230623-DE

1.5. Eaux brutes

1.5.1. Prélèvement sur les ressources en eau

Le service public d’eau potable prélève 3 041 993 m3 pour l’exercice 2022 (3 079 683 pour l’exercice 2021).

Ressource et

implantation

Nature de la

ressource

Débits

nominaux (1)

Volume prélevé

durant

l’exercice 2021

en m3

Volume prélevé

durant

l’exercice 2022

en m3

Variation en %

Forage Saint Gatien des

Bois souterraine 0 0 0.0%

Sources Glanville souterraine 8 304 m3/j 1 175 603 1 164 108 -1.0%

Sources St Hymer souterraine 8 688 m3/j 1 273 734 1 179 142 -7.4%

Source les Broches souterraine 576 m3/j 65 736 164 356 150.0%

Source Saint Laurent Eau industrielle 480 à 600 m3/j 4 462 20 180 352.3%

9Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Publié le 05/07/2023 S LGr

ID : 014-241400415-20230628-D078 _230623-DE

100 :

40-

30:

20 :

10:

0

2 008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2 022

Années

#- DC.192 Nature des ressources utilisées (part des eaux souterraines)

Sources St Pierre Azif souterraine 2 328 m3/j 558 647 512 366 -8.3%

Total 3 079683 3 041 993 -1.2%

(1) débits et durée de prélèvement autorisés par l’arrêté de DUP (préciser les unités). Si la ressource ne nécessite pas de traitement, le volume prélevé peut être égal au volume produit)

Pourcentage des eaux souterraines dans le volume prélevé : 100%.

10Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Le VV Publié le 05/07/2023

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v

1.5.2. Achats d’eaux brutes

Si le service achète des eaux brutes qu’il traite lui-même : SANS OBJETEaux traitées

1.5.3. Bilan des volumes mis en œuvre dans le cycle de l’eau potable en 2022

11

Production (V1)

3 033 393 m3

Importations (V2)

229 358 m3

Exportations (V3)

59 864 m3

Volume mis en

distribution (V4)

3 202 887 m3

Pertes (V5)

475 952 m3

Consommation sans

comptage estimée (V8)

28 668 m3

Volume de service (V9)

40 565 m3

Volume consommé

autorisé (V6)

2 726 935 m3

Consommations

comptabilisées (V7)

2 657 702 m3Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Publié le 05/07/2023 SLOF

ID : 014-241400415-20230628-D078 _230623-DE

m

Q)

Q)

NN

ON

N)

NJ

ND

N)

N)

500 000 ;

400 000 :

300 000 :

200 000 :

100 000 :

000 000 ;

900 000 ;

800 000 :

700 000 :

600 000 :

500 000 :

400 000 ;

300 000 :

011 2012 2013 2 014 2 015 2

Années

016 2017 2018 2 019 2 020 2 021

#- VP.059 Volume produit

1.5.4. Production

Le service n’a aucune station de traitement.

Le volume produit total peut différer du volume prélevé (usines de traitement générant des pertes par exemple).

Ressource

Volume produit

durant l’exercice

2021 en m3

Volume produit

durant l’exercice

2022 en m3

Variation des

volumes produits

en %

Indice de

protection de la

ressource exercice

2022

Volume prélevé des sources CCCCF 3 079 683 3 041 993 -1.2% 80

Total du volume produit (V1) 3 078 170 3 033 393 -1.5% 80

12Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Publié le 05/07/2023 S L GT

ID : 014-241400415-20230628-D078 _230623-DE

1.5.5. Achats d’eaux traitées

Fournisseur

Volume acheté

durant

l’exercice

2021 en m3

Volume acheté

durant l’exercice

2022 en m3

Variation des

volumes achetés

en %

Indice de

protection de la

ressource exercice

2022

Ressource Nord Pays d’Auge 228 350 229 358 0.4% 80

Total d’eaux traitées achetées (V2) 228 350 229 358 0,4% 80

13Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Le VV Publié le 05/07/2023

ID : 014-241400415-20230628-D078 230623-DE

1.5.6. Volumes vendus au cours de l’exercice

Acheteurs

Volumes vendus

durant

l’exercice 2021 en m3

Volumes vendus

durant

l’exercice 2022 en m3

Variation en %

Abonnés domestiques(1) 2 532 531 2 576 713 1.7%

Abonnés non domestiques 21 508 28 808 33.9%

Total vendu aux abonnés (V7) 2 554 039 2 605 521 2.0%

Service de (2) Commune de Cricqueboeuf -

Englesqueville en Auge 58 013 59 864 3.2%

Service de (2)

Total vendu à d’autres services (V3) 58 013 59 864 3,2%

(1) Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’Agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement. (2) Dans le cas où la collectivité vend de l’eau traitée à d’autres services d’eau potable.

14Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Publié le 05/07/2023 S L O7

ID : 014-241400415-20230628-D078 _230623-DE

2 900 000 :

2 800 000:

2 700 000 :}:

2 600 000 :

m=2 500 000:

2 400 000;f:

2 300 000 :

2 200 000:f:

2 100 000:

2 008 2 009 2 010 2011 2012 2013 2 014 2 015 2 016 2017 2018 2 019 2 020 2 021 2 022 Années

#- VP.232 Volumes consommés comptabilisés

0®e

é

é

1.5.7. Autres volumes

Exercice 2021 en

m3/an

Exercice 2022 en

m3/an Variation en %

Volume consommation sans comptage (V8) 28 747 28 668 -0,3%

Volume de service (V9) 30 697 40 565 32,1%

1.5.8. Volume consommé autorisé

Exercice 2021 en

m3/an

Exercice 2022 en

m3/an Variation en %

Volume consommé autorisé (V6) 2 639 501 2 726 935 3,3%

1.6. Linéaire de réseaux de desserte (hors branchements)

Le linéaire du réseau de canalisations du service public d’eau potable est de 375 kilomètres au 31/12/2022 (377 au 31/12/2021).

15Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

nr =# V

Publié le 05/07/2023

PORTAIT AIT TT 0628-D078 230623-DE

2. Tarification de l’eau et recettes du service

2.1. Modalités de tarification

La facture d’eau comporte obligatoirement une part proportionnelle à la consommation de l’abonné, et peut également inclure une part indépendante de la consommation, dite part fixe (abonnement, location compteur, etc.).

Les tarifs applicables aux 01/01/2022 et 01/01/2023 sont les suivants :

Frais d’accès au service : 67,10 € au 01/01/2022

67,81 € au 01/01/2023

Tarifs Au 01/01/2022 Au 01/01/2023

Part de la collectivité

Part fixe (€ HT/an)

Abonnement DN 15mm

y compris location du compteur 9,4 € 9,4 €

Abonnement(1) DN ____

Part proportionnelle (€ HT/m3)

Prix au m³ 0,37 €/m3 0,37 €/m3

Autre : _____________ € €

Part du délégataire

Part fixe (€ HT/an)

Abonnement (1)

y compris location du compteur 75,38 € 81,26 €

Part proportionnelle (€ HT/m3)

Prix au m³ de 0 à 150 m³ 0,5857 €/m3 0,6314 €/m3

Prix au m³ au-delà de 150 m³ 0,6464 €/m3 0,6969 €/m3

Taxes et redevances

Taxes

Taux de TVA (2) 5,5 % 5,5 %

Redevances

Prélèvement sur la ressource en eau (Agence de

l’eau) 0,074 €/m

3 0,074 €/m3

Pollution domestique (Agence de l’Eau) 0,22 €/m3 0,22 €/m3

VNF Prélèvement 0 €/m3 0 €/m3

Autre :___________ 0 €/m3 0 €/m3 (1) Rajouter autant de lignes que d’abonnements

(2) L’assujettissement à la TVA est volontaire pour les communes et EPCI de moins de 3000 habitants, et obligatoire pour les

communes et EPCI de plus de 3000 habitants et en cas de délégation de service public.

16Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

F7

3 230623-DE

Les délibérations fixant les différents tarifs et prestations aux abonnés pour l’exercice sont les suivantes :  Délibération du 25/11/2017 effective à compter du 01/01/2018 fixant les tarifs du service d'eau potable  Délibération du 25/11/2017 effective à compter du 01/01/2018 fixant les frais d’accès au service  Délibération du __/__/___ effective à compter du __/__/____ fixant la part communautaire  Délibération du __/__/___ effective à compter du __/__/____ fixant ...

2.2. Facture d’eau type (D102.0)

Les tarifs applicables au 01/01/2022 et au 01/01/2023 pour une consommation d'un ménage de référence selon l'INSEE (120 m3/an) sont :

Facture type Au 01/01/2022 en € Au 01/01/2023 en € Variation en %

Part de la collectivité

Part fixe annuelle 9,40 9,40 0%

Part proportionnelle 44,40 44,40 0%

Montant HT de la facture de 120 m3 revenant à la

collectivité 53,80 53,80 0%

Part du délégataire (en cas de délégation de service public)

Part fixe annuelle 75,38 81,26 7,8%

Part proportionnelle 70,28 75,77 7,8%

Montant HT de la facture de 120 m3 revenant au

délégataire 145,66 157,03 7,8%

Taxes et redevances

Redevance pour prélèvement sur la ressource en eau

(Agence de l’Eau) 8,88 8,88 0%

Redevance de pollution domestique (Agence de l’Eau) 26,40 26,40 0%

VNF Prélèvement : ...... 0,00 0,00 ____%

Autre : ...... 0,00 0,00 ____%

TVA 12,91 13,54 4,8%

Montant des taxes et redevances pour 120 m3 48,19 48,82 1,3%

Total 247,65 259,65 4,8%

Prix TTC au m3 2,06 2,16 4,8%

17€/m3

2,50{|

2,45{|

2,40 ||

2,35{|

2,30|!

2,25 ||

2,20{|

2,15 {|:

2,10 {|:

2,05 |:

2,00 {|}:

1,95 {}:

1,90 {|:

1,85 {|:

1,80 |:

Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Publié le 05/07/2023 S LG

1,75 JL

2 008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2 022

_ | | ann den den tnnnnnnnnnntennnnnnnne nm bon ID :014-241400415-20230628-D078 230623-DE

Années

#- D102.0 Prix TTC du service au m* pour 120 m* au ler janvier N+1

ATTENTION : l’indicateur prix prend en compte l’ensemble de la compétence de la production à la distribution.

Dans le cas d’un EPCI, le tarif pour chaque commune est :

18Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Publié le 05/07/2072

1-24140041 23-DE Commune Prix au 01/01/2022

en €/m3

Prix au 01/01/2023

en €/m3

Auberville 2.06 2.16

Benerville-sur-Mer 2.06 2.16

Blonville-sur-Mer 2.06 2.16

Deauville 2.06 2.16

Glanville 2.06 2.16

Saint-Arnoult 2.06 2.16

Saint-Gatien-des-Bois 2.06 2.16

Saint-Pierre-Azif 2.06 2.16

19Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023 PS

: »s 10277 Publié le 05/07/2023

ID :014-241400415-20230628-D078_230623-DE

Touques 2.06 2.16

Tourgéville 2.06 2.16

Trouville-sur-Mer 2.06 2.16

Vauville 2.06 2.16

Villers-sur-Mer 2.06 2.16

Villerville 2.23 2.33

Les volumes consommés sont relevés avec une fréquence :

□ annuelle

 semestrielle

□ trimestrielle

□ quadrimestrielle

La facturation est effectuée avec une fréquence :

□ annuelle

 semestrielle

□ trimestrielle

□ quadrimestrielle

20Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Publié le 05/07/2023 S L O7

ID : 014-241400415-20230628-D078 _230623-DE

Les volumes facturés au titre de l’année 2022 sont de 2 665 385 m3/an (2 612 052 m3/an en 2021).

Pour chaque élément du prix ayant évolué depuis l’exercice précédent, les éléments explicatifs (financement de travaux, remboursement de dettes, augmentation du coût des fournitures, etc.) sont les suivants :

________________________________________________________________________

2.3. Recettes

Recettes de la collectivité :

21Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

… 77 Publié le 05/07/2023

ID : 014-241400415-20230628-D078 230623-DE

Type de recette Exercice 2021 en € Exercice 2022 en € Variation en %

Recettes vente d'eau aux usagers

1 169 377 1 160 766 -0,74%

dont abonnements

248 099 251 181 1,24%

Recette de vente d’eau en gros

1 347 1 427 5,98%

Recette d’exportation d’eau brute

9 9 0,00%

Régularisations des ventes d'eau (+/-)

-25 838 46 861 NS

Total recettes de vente d’eau

1 144 895 1 209 064 5,60%

Recettes liées aux travaux

Contribution exceptionnelle du budget général

22Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Publié le 05/07/2023

ID : 014-241400415-20230628-D078 230623-DE

Autres recettes (préciser)

Total autres recettes

Total des recettes

Recettes de l’exploitant :

Type de recette Exercice 2021 en € Exercice 2022 en € Variation en %

23Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Pub"* ES DFINTINN93 = = + NT

ID : 014-241400415-20230628-D078 _230623-DE

Recettes vente d'eau aux usagers

3 467 098 3 598 209 3,78%

dont abonnements

1 997 657 2 094 443 4,84%

Recette de vente d’eau en gros

9 305 10 314 10,85%

Recette d’exportation d’eau brute

2 853 9 987 NS

Régularisations des ventes d'eau (+/-)

-45 651 88 860 NS

Total recettes de vente d’eau

3 433 605 3 707 370 7,97%

Recettes liées aux travaux

84 072 144 836 72,28%

Autres recettes (préciser)

264 915 344 368 29,99%

Total autres recettes

348 987 489 204 40,18%

24Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Pubr< = nr 7mn23 S 10

ID : 014-241400415-20230628-D078 _230623-DE

Total des recettes

3 782 592 4 196 574 10,94%

Recettes globales : Total des recettes de vente d’eau au 31/12/2022 : 5 681 828 € (5 282 546 € au 31/12/2021).

25Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Publié le 05/07/2023 S L O7

" 774-241400415-20230628-D078_230623-DE

nombre de prélèvements réalisés —- nombre de prélèvements non conformes . taux de conformité = *100

nombre de prélèvements réalisés

3. Indicateurs de performance

3.1. Qualité de l'eau (P101.1 et P102.1)

Les valeurs suivantes sont fournies au service par l’Agence régionale de la santé (ARS), et concernent les prélèvements réalisés par elle dans le cadre du contrôle sanitaire défini par le Code de la santé publique (ou ceux réalisés par le service dans le cadre de sa surveillance lorsque celle-ci se substitue au contrôle en question).

Analyses

Nombre de

prélèvements

réalisés

exercice 2021

Nombre de

prélèvements non-

conformes

exercice 2021

Nombre de

prélèvements

réalisés

exercice 2022

Nombre de

prélèvements non-

conformes

exercice 2022

Microbiologie 149 0 140 0

Paramètres physico-chimiques 156 0 153 1

Le taux de conformité est calculé selon la formule suivante :

Cet indicateur est demandé si le service dessert plus de 5000 habitants ou produit plus de 1000 m3/jour.

Analyses Taux de conformité exercice 2021 Taux de conformité exercice 2022

Microbiologie (P101.1) 100% 100%

Paramètres physico-chimiques (P102.1) 100% 99,3%

3.2. Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux (P103.2B)

L’indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d’eau potable a évolué en 2013 (indice modifié par arrêté du 2 décembre 2013). De nouvelles modalités de calcul ayant été définies, les valeurs d’indice affichées à partir de l’exercice 2013 ne doivent pas être comparées à celles des exercices précédents.

L’obtention de 40 points pour les parties A et B ci-dessous est nécessaire pour considérer que le service dispose du descriptif détaillé des ouvrages de distribution d’eau potable mentionné à l’article D 2224-5-1 du code général des collectivités territoriales.

La valeur de cet indice varie entre 0 et 120 (ou 0 et 110 pour les services n'ayant pas la mission de collecte).

La valeur de l’indice est obtenue en faisant la somme des points indiqués dans les parties A, B et C décrites ci- dessous et avec les conditions suivantes :

· Les 30 points d'inventaire des réseaux (partie B) ne sont comptabilisés que si les 15 points des plans de

26Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

réseaux (partie A) sont acquis.

· Les 75 points des autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux (partie C) ne sont comptabilisés que si au moins 40 des 45 points de l'ensemble plans des réseaux et inventaire des réseaux (parties A + B) sont acquis.

nombre de points Valeur points potentiels

PARTIE A : PLAN DES RESEAUX

(15 points)

VP.236 - Existence d'un plan des réseaux mentionnant la localisation des

ouvrages principaux (ouvrage de captage, station de traitement, station de

pompage, réservoir) et des dispositifs de mesures

oui : 10 points

non : 0 point Oui 10

VP.237 - Existence et mise en œuvre d'une procédure de mise à jour, au

moins chaque année, du plan des réseaux pour les extensions, réhabilitations et renouvellements de réseaux (en l'absence de travaux, la mise à jour est

considérée comme effectuée)

oui : 5 points

non : 0 point Oui 5

PARTIE B : INVENTAIRE DES RESEAUX

(30 points qui ne sont décomptés que si la totalité des points a été obtenue pour la partie A) VP.238 - Existence d'un inventaire des réseaux avec mention, pour tous les

tronçons représentés sur le plan, du linéaire, de la catégorie de l’ouvrage et

de la précision des informations cartographiques

0 à 15 points sous

conditions (1)

Oui

15

VP.240 - Intégration, dans la procédure de mise à jour des plans, des

informations de l'inventaire des réseaux (pour chaque tronçon : linéaire,

diamètre, matériau, date ou période de pose, catégorie d'ouvrage, précision

cartographique)

Oui

VP.239 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire des

réseaux mentionne les matériaux et diamètres 100%

VP.241 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire des

réseaux mentionne la date ou la période de pose

0 à 15 points sous

conditions (2) 100% 15

PARTIE C : AUTRES ELEMENTS DE CONNAISSANCE ET DE GESTION DES RESEAUX (75 points qui ne sont décomptés que si 40 points au moins ont été obtenus en partie A et B) VP.242 - Localisation des ouvrages annexes (vannes de sectionnement,

ventouses, purges, PI,...) et des servitudes de réseaux sur le plan des réseaux oui : 10 points

non : 0 point Oui 10

VP.243 - Inventaire mis à jour, au moins chaque année, des pompes et

équipements é lectromécaniques existants sur les ouvrages de stockage et de distribution (en l'absence de modifications, la mise à jour est considérée

comme effectuée)

oui : 10 points

non : 0 point Oui 10

VP.244 - Localisation des branchements sur le plan des réseaux (3) oui : 10 points non : 0 point Non 0

VP.245 - Pour chaque branchement, caractéristiques du ou des compteurs

d’eau incluant la référence du carnet métrologique et la date de pose du

compteur (3)

oui : 10 points

non : 0 point Oui 10

VP.246 -Identification des secteurs de recherches de pertes d’eau par les

réseaux, date et nature des réparations effectuées

oui : 10 points

non : 0 point Oui 10

VP.247 - Localisation à jour des autres interventions sur le réseau

(réparations, purges, travaux de renouvellement, etc.)

oui : 10 points

non : 0 point Oui 10

VP.248 - Existence et mise en œuvre d’un programme pluriannuel de

renouvellement des canalisations (programme détaillé assorti d’un estimatif portant sur au moins 3 ans)

oui : 10 points

non : 0 point Oui 10

VP.249 - Existence et mise en œuvre d’une modélisation des réseaux sur au moins la moitié du linéaire de réseaux

oui : 5 points

non : 0 point Oui 5

TOTAL (indicateur P103.2B) 120 - 110

(1) l’existence de l’inventaire et d’une procédure de mise à jour ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des matériaux et diamètres sont requis pour obtenir les 10 premiers points. Si la connaissance des matériaux et diamètres atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5

(2) l’existence de l’inventaire ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des périodes de pose sont requis pour obtenir les 10 premiers points. Si la connaissance des périodes de pose atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5 (3) non pertinent si le service n'a pas la mission de distribution

27Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Publié le 05/07/2023 S L F4

ID : 014-241400415-20230628-D078 _230623-DE

V. +V.,

rendement du réseau =———*]00

1TV2

ee V, part du volume vendu parmi le volume mis en distribution = v.

4

3.3. Indicateurs de performance du réseau

3.3.1. Rendement du réseau de distribution (P104.3)

Le rendement du réseau de distribution permet de connaître la part des volumes introduits dans le réseau de distribution qui est consommée ou vendue à un autre service. Sa valeur et son évolution sont le reflet de la politique de lutte contre les pertes d'eau en réseau de distribution.

Le rendement du réseau de distribution se calcul ainsi :

A titre indicatif, le ratio volume vendu aux abonnés sur volume mis en distribution (appelé également rendement primaire du réseau) vaut :

Exercice 2021 Exercice 2022

Rendement du réseau 81,6 % 85,4 %

Indice linéaire de consommation (volumes consommés autorisés +

volumes exportés journaliers par km de réseau hors branchement)

[m³ / jour / km]

19,6 20,36

Volume vendu sur volume mis en distribution (ex. rendement

primaire) 79,4 % 83 %

28Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

100:

co |

* so |

40 ||

30 ||.

20 ||.

10 {|

90 {|

80 {|

70 {|

o lL

Publié le 05/07/2023 S LG

ID : 014-241400415-20230628-D078 230623-DE

sossscsessbeossessescebessscsesssbescsccsschbessessesshessescseshescesescehessescescdescescssccdesscesscessedesssscscscdescssecsecdessessesseissssessesei

Lossessescecbecsescssecchescsseesechessecseccehescesesesedhbescsesesehesescssesdhescsccscedecsccssscsdescescesesdessecsescedescecssecedescssecsecdessesseese

vosssssscshossessesccbossscsesssbescsccsschessesccsehessescecchescsscscchessescescdescsscscccdessesccesseedessecsscscdescsssescccdesscessesceisssssssessi

vsssssceschossscesescbescescsscchessescecedhesseccscehescescesehessecsescheccsesssedessessscsedesssccsecedescesccsscdecsecscsscdescsscesesiesssssessei

0®e

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2 022 Années

- P104.3 Rendement du réseau de distribution

V, —V,

365 * linéaire du réseau de desserte en km

indice linéaire des volumes non comptés =

V,-V,

365* linéaire du réseau de desserte en km

indice linéaire des pertes en réseau =

3.3.2. Indice linéaire des volumes non comptés (P105.3)

Cet indicateur permet de connaître, par km de réseau, la part des volumes mis en distribution qui ne font pas l'objet d'un comptage lors de leur distribution aux abonnés. Sa valeur et son évolution sont le reflet du déploiement de la politique de comptage aux points de livraison des abonnés et de l'efficacité de la gestion du réseau.

Pour l'année 2022, l’indice linéaire des volumes non comptés est de 4 m3/j/km (4,9 en 2021).

3.3.3. Indice linéaire de pertes en réseau (P106.3)

Cet indicateur permet de connaître, par km de réseau, la part des volumes mis en distribution qui ne sont pas consommés sur le périmètre du service. Sa valeur et son évolution sont le reflet d'une part de la politique de maintenance et de renouvellement du réseau, et d'autre part des actions menées pour lutter contre les volumes détournés et pour améliorer la précision du comptage chez les abonnés.

Pour l'année 2022, l’indice linéaire des pertes est de 3,5 m3/j/km (4,4 en 2021).

29Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Publié le 05/07/2023 S L O7

6,0 - ID : 014-241400415-20230628-D078 _230623-DE

3,9 1}

2,5:

2,0:-

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2 022 Années

#- P106.3 Pertes en réseau

0®e

L,,+L,,,+L,,;+L,;+L

5 * linéaire du réseau de desserte

N—4 #

taux moyen de renouvellement des réseaux =

3.3.4. Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable (P107.2)

Ce taux est le quotient, exprimé en pourcentage, de la moyenne sur 5 ans du linéaire de réseau renouvelé (par la collectivité et/ou le délégataire) par la longueur du réseau. Le linéaire renouvelé inclut les sections de réseaux remplacées à l’identique ou renforcées ainsi que les sections réhabilitées, mais pas les branchements. Les interventions ponctuelles effectuées pour mettre fin à un incident localisé en un seul point du réseau ne sont pas comptabilisées, même si un élément de canalisation a été remplacé.

Exercice 2021 2021 2021 2021 2022

Linéaire renouvelé en km 9.228 3.980 3.522 4.035 4.220

Au cours des 5 dernières années, 26,06 km de linéaire de réseau ont été renouvelés.

Pour l'année 2022, le taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable est de 1,39% (1,51 en 2021).

3.4. Indice d'avancement de protection des ressources en eau (P108.3)

La réglementation définit une procédure particulière pour la protection des ressources en eau (captage, forage, etc.). En fonction de l'état d'avancement de la procédure, un indice est déterminé selon le barème suivant :

0% Aucune action de protection

20% Études environnementales et hydrogéologiques en cours

40% Avis de l'hydrogéologue rendu

30Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Publié le 05/07/2023 S L x

ID: 014-241400415-20230628-D078_230623-DE

50% Dossier déposé en préfecture

60% Arrêté préfectoral

80% Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (terrains acquis, servitudes mises en place, travaux terminés, etc.)

100% Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre et mise en place d'une procédure de suivi de son application

En cas d'achats d'eau à d'autres services publics d'eau potable ou de ressources multiples, l'indicateur est établi pour chaque ressource et une valeur globale est calculée en pondérant chaque indicateur par les volumes annuels d'eau produits ou achetés.

Pour l'année 2022, l'indice global d'avancement de protection de la ressource est 80% (80% en 2021).

31Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

M.LIIL Ie AFIN INNNN S LG -

DE

nombre d'interruptions de service non programmées taux d'occurence des interruptions de service non programmées = - *1000

nombre d'abonnés du service

nombre d'ouvertures de branchements

re | ayant respecté le délai taux de respect du délai maximal d'ouverture des branchements = 2 pe +100

nombre total d'ouvertures de branchements

encours de la dette au 31 décembre de l'exercice durée d'extinction de la dette pour l'année de l'exercice =

épargne brute annuelle

Indicateurs supplémentaires concernant les seules collectivités disposant d'une Commission Consultative des Services Publics Locaux (CCSPL)

3.5. Taux d'occurrence des interruptions de service non-programmées (P151.1)

Une interruption de service non-programmée est une coupure d'eau pour laquelle les abonnés concernés n'ont pas été informés au moins 24 heures à l'avance, exception faite des coupures chez un abonné lors d'interventions effectuées sur son branchement ou pour non-paiement des factures.

Pour l'année 2022, 27 interruption(s) de service non programmées ont été dénombrées (36 en 2021), soit un taux d'occurrence des interruptions de service non-programmée de 1 pour 1 000 abonnés (1,36 en 2021).

3.6. Délai maximal d'ouverture des branchements(D151.0 et P152.1)

Dans son règlement, le service s'engage à fournir l'eau dans un délai de 1 jours ouvrés après réception d'une demande d'ouverture de branchement, dans la mesure où celle-ci émane d'un abonné doté d'un branchement fonctionnel (pré-existant ou neuf).

Pour l'année 2022, le taux de respect de ce délai est de 100% (100% en 2021).

3.7. Durée d'extinction de la dette de la collectivité (P153.2)

La durée d'extinction de la dette se définit comme la durée théorique nécessaire pour rembourser la dette du service si la collectivité affecte à ce remboursement la totalité de l'autofinancement dégagé par le service ou épargne brute annuelle (recettes réelles – dépenses réelles, calculée selon les modalités prescrites par l'instruction comptable M49).

Exercice 2021 Exercice 2022

Encours de la dette en € 1 847 782 2 720 370,36

Epargne brute annuelle en € 998 217 1 195 602,17

Durée d’extinction de la dette en années 1,9 2,3

Pour l'année 2022, la durée d’extinction de la dette est de 2,3 ans (1,9 en 2021).

32Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Publié le 05/07/2023 S LGr

ID : 014-241400415-20230628-D078 _230623-DE

8 000 000 {|:

7 500 000{|

7 000 000 {|:

6 500 000{|

6 000 000 {|:

5 500 000 {|

5 000 000 {|:

4 500 000 {|:

4 000 000 {|:

3 500 000 !|:

3 000 000 {|:

2 500 000{|

2 000 000 {|

1 500 000 {|

1 000 000{|

2 008 2 009 2 010 2011 2 012 2 013 2 014 2 015 2 016 2 017 2 018 2 019 2 020 2 021 2 022 Années

#- VP.,182 Encours total de la dette

Qô

montant d'impayés au titre de l'année précédente

tel que connu au 31 décembre de l'année en cours

chiffre d'affaires TTC (hors travaux) au titre de l'année précédente

# taux d'impayés sur les factures de l'année précédente =

3.8. Taux d'impayés sur les factures de l'année précédente (P154.0)

Ne sont ici considérées que les seules factures portant sur la vente d'eau potable proprement dite. Sont donc exclues les factures de réalisation de branchements et de travaux divers, ainsi que les éventuels avoirs distribués (par exemple suite à une erreur de facturation ou à une fuite).

Toute facture impayée au 31/12/2022 est comptabilisée, quelque soit le motif du non-paiement.

Exercice 2021 Exercice 2022

Montant d'impayés en € au titre de l'année 2021 tel que connu au

31/12/2022 139 241 134 606 Chiffre d'affaires TTC facturé (hors travaux) en € au titre de l'année

2021 5 610 703 5 877 341

Taux d'impayés en % sur les factures d'eau 2021 2,48 2,29

Pour l'année 2022, le taux d’impayés en % sur les factures d’eau de l’année 2021 est de 2,29% (2,48 en 2021).

33Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Publié le 05/07/2023 S LGr

ID : 014-241400415-20230628-D078 _230623-DE

nombre de réclamations (hors prix) laissant une trace écrite *1000 taux de réclamations = - _ -

nombre total d'abonnés du service

3.9. Taux de réclamations (P155.1)

Cet indicateur reprend les réclamations écrites de toute nature relatives au service de l'eau, à l'exception de celles qui sont relatives au niveau de prix (cela comprend notamment les réclamations réglementaires, y compris celles qui sont liées au règlement de service).

Existence d’un dispositif de mémorisation des réclamations reçues [ ] Oui [ ] Non

Nombre de réclamations écrites reçues par l’opérateur : 32

Nombre de réclamations écrites reçues par la collectivité : 0

Pour l'année 2022, le taux de réclamations est de 1,19 pour 1000 abonnés (1,06 en 2021).

34Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Le VV Publié le 05/07/2023

"72 77**00415-20230628-D078 230623-DE

4. Financement des investissements

4.1. Branchements en plomb

La législation prévoit l'abaissement progressif de la teneur en plomb dans l'eau distribuée. A partir du 25/12/2013, cette teneur ne devra plus excéder 10 μg/l. Cette faible valeur peut induire une suppression des branchements en plomb.

Branchements Exercice 2021 Exercice 2022

Nombre total des branchements 15 063 15 110

Nombre de branchements en plomb modifiés ou supprimés dans

l'année 9 6

Nombre de branchements en plomb restants (en fin d'année) 55 49

% de branchement en plomb modifiés ou supprimés/nombre total de

branchements 0.06% 0.04%

% de branchements en plomb restants/nombre total de branchements

0.36% 0.32%

4.2. Montants financiers

Exercice 2021 Exercice 2022

Montants financiers HT des travaux engagés pendant le dernier

exercice budgétaire 2 217 501 ____

Montants des subventions en €

Montants des contributions du budget général en €

35Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Publié le 05/07/2023 S L O7

ID : 014-241400415-20230628-D078 _230623-DE

4.3. État de la dette du service

L’état de la dette au 31 décembre 2022 fait apparaître les valeurs suivantes :

Exercice 2021 Exercice 2022

Encours de la dette au 31 décembre N (montant restant dû en €) 1 847 782 2 720 370,36

Montant remboursé durant l’exercice en €

en capital

en intérêts

4.4. Amortissements

Pour l'année 2022, la dotation aux amortissements a été de _______ € (_________ € en 2021).

4.5. Présentation des projets à l'étude en vue d'améliorer la qualité du service à l'usager et les performances environnementales du service

Projets à l'étude Montants prévisionnels en € Montants prévisionnels

de l’année précédente

en €

4.6. Présentation des programmes pluriannuels de travaux adoptés par l'assemblée délibérante au cours du dernier exercice

Programmes pluriannuels de travaux adoptés Année prévisionnelle de réalisation Montants prévisionnels en €

36Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Publié le 05/07/2023 S L O7

ID AAA MAS ANRAUT MANAANRNN MAR NAARANN DE

5. Actions de solidarité et de coopération décentralisée dans

le domaine de l’eau

5.1. Abandons de créance ou versements à un fonds de solidarité (P109.0)

Cet indicateur a pour objectif de mesurer l'implication sociale du service.

Entrent en ligne de compte :

 les versements effectués par la collectivité au profit d'un fonds créé en application de l'article L261-4 du Code de l'action sociale et des familles (Fonds de Solidarité Logement, par exemple) pour aider les personnes en difficulté,

 les abandons de créance à caractère social, votés au cours de l'année par l'assemblée délibérante de la collectivité (notamment ceux qui sont liés au FSL).

L’année 2022, le service a reçu 11 demandes d’abandon de créance et en a accordé _______. 151,80 € ont été abandonnés et/ou versés à un fonds de solidarité, soit 0,0001 €/m3 pour l’année 2022 (0,0011 €/m3 en 2021).

5.2. Opérations de coopération décentralisée (cf. L 1115-1-1 du CGCT)

Peuvent être ici listées les opérations mises en place dans le cadre de l'article L1115-1-1 du Code général des collectivités territoriales, lequel ouvre la possibilité aux collectivités locales de conclure des conventions avec des autorités locales étrangères pour mener des actions de coopération ou d'aide au développement.

Bénéficiaire Montant en €

SANS OBJET

37Envoyé en préfecture le 30/06/2023

Reçu en préfecture le 30/06/2023

Publié le 05/07/2023

Ont TE T/*E5-20230628-D078 230623-DE

6. Tableau récapitulatif des indicateurs

Exercice 2021 Exercice 2022

Indicateurs descriptifs des

services

D101.0 Estimation du nombre d'habitants desservis 74 000 74 000

D102.0 Prix TTC du service au m3 pour 120 m3 [€/m³] 2,06 2,16

D151.0

Délai maximal d'ouverture des

branchements pour les nouveaux abonnés

défini par le service [jours ouvrables]

1 1

Indicateurs de performance

P101.1

Taux de conformité des prélèvements sur

les eaux distribuées réalisés au titre du

contrôle sanitaire par rapport aux limites de

qualité pour ce qui concerne la

microbiologie

100% 100%

P102.1

Taux de conformité des prélèvements sur

les eaux distribuées réalisés au titre du

contrôle sanitaire par rapport aux limites de

qualité pour ce qui concerne les paramètres

physico-chimiques

100% 99,3%

P103.2B Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d'eau potable 120 110

P104.3 Rendement du réseau de distribution 81,6% 85,4%

P105.3 Indice linéaire des volumes non comptés [m³/km/jour] 4,9 4

P106.3 Indice linéaire de pertes en réseau [m³/km/jour] 4,4 3,5

P107.2 Taux moyen de renouvellement des réseaux d'eau potable 1,51% 1,31%

P108.3 Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau 80% 80%

P109.0 Montant des abandons de créance ou des versements à un fonds de solidarité [€/m³] 0,0011 0

P151.1

Taux d’occurrence des interruptions de

service non programmées [nb/1000

abonnés]

1,36 1

P152.1

Taux de respect du délai maximal

d’ouverture des branchements pour les

nouveaux abonnés

100% 100%

P153.2 Durée d’extinction de la dette de la collectivité [an] 1,9 2,3

P154.0 Taux d’impayés sur les factures d’eau de l'année précédente 2,48% 2,29%

P155.1 Taux de réclamations [nb/1000 abonnés] 1,06 1,19

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