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unknown - Communauté de communes - Coeur Côte Fleurie - AR 16 RPQS eau potable 2020
Document publié le Mercredi 2 mai 2007
Lien du pdf (unknown - Communauté de communes - Coeur Côte Fleurie - AR 16 RPQS eau potable 2020)
Thèmes du document : Eau et assainissement, Humanitaire, Environnement,
1
COMMUNAUTE DE COMMUNE
COEUR CÔTE FLEURIE
eau potable
Rapport annuel
sur le Prix et la Qualité du Service
public de l’eau potable
Exercice 2020
Rapport relatif au prix et à la qualité du service public de l'eau potable pour l'exercice présenté conformément à l’article L22245 du code général des collectivités territoriales et au décret du 2 mai 2007 Les informations sur fond bleu sont obligatoires au titre du décret.
Tout renseignement concernant la réglementation en vigueur et la définition et le calcul des différents indicateurs
peut être obtenu sur le site www.services.eaufrance.fr , rubrique « l’Observatoire »
Si les informations pré-remplies ne sont pas correctes, veuillez contacter votre DDT
Accusé de réception en préfecture
014-241400415-20210702-D111-02-07-21-DE
Date de télétransmission : 06/07/2021
Date de réception préfecture : 06/07/2021 2
Table des matières
1. Caractérisation technique du service .................................................................................................... 3
1.1. Présentation du territoire desservi ............................................................................................... 3 1.2. Mode de gestion du service ........................................................................................................ 3 1.3. Estimation de la population desservie (D101.1) ......................................................................... 4 1.4. Nombre d’abonnés ...................................................................................................................... 4 1.5. Eaux brutes ................................................................................................................................. 6 1.5.1. Prélèvement sur les ressources en eau ................................................................................... 6 1.5.2. Achats d’eaux brutes .............................................................................................................. 7 1.6. Eaux traitées ................................................................................................................................ 8 1.6.1. Bilan des volumes mis en œuvre dans le cycle de l’eau potable en 2020 .............................. 8 1.6.2. Production .............................................................................................................................. 8 1.6.3. Achats d’eaux traitées ............................................................................................................ 9 1.6.4. Volumes vendus au cours de l’exercice ................................................................................. 9 1.6.5. Autres volumes..................................................................................................................... 10 1.6.6. Volume consommé autorisé ................................................................................................. 10 1.7. Linéaire de réseaux de desserte (hors branchements) ............................................................... 10
2. Tarification de l’eau et recettes du service ......................................................................................... 11
2.1. Modalités de tarification ........................................................................................................... 11 2.2. Facture d’eau type (D102.0) ..................................................................................................... 12 2.3. Recettes ..................................................................................................................................... 14
3. Indicateurs de performance ................................................................................................................ 15
3.1. Qualité de l'eau (P101.1 et P102.1)........................................................................................... 15 3.2. Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux (P103.2B) .............................. 15 3.3. Indicateurs de performance du réseau....................................................................................... 17 3.3.1. Rendement du réseau de distribution (P104.3) .................................................................... 17 3.3.2. Indice linéaire des volumes non comptés (P105.3) .............................................................. 18 3.3.3. Indice linéaire de pertes en réseau (P106.3)......................................................................... 18 3.3.4. Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable (P107.2) .................................. 19 3.4. Indice d'avancement de protection des ressources en eau (P108.3) ......................................... 19 3.5. Taux d'occurrence des interruptions de service non-programmées (P151.1) ........................... 21 3.6. Délai maximal d'ouverture des branchements(D151.0 et P152.1)............................................ 21 3.7. Durée d'extinction de la dette de la collectivité (P153.2) ......................................................... 21 3.8. Taux d'impayés sur les factures de l'année précédente (P154.0) .............................................. 22 3.9. Taux de réclamations (P155.1) ................................................................................................. 23
4. Financement des investissements ....................................................................................................... 24
4.1. Branchements en plomb ............................................................................................................ 24 4.2. Montants financiers ................................................................................................................... 24 4.3. État de la dette du service ......................................................................................................... 24 4.4. Amortissements ........................................................................................................................ 24 4.5. Présentation des projets à l'étude en vue d'améliorer la qualité du service à l'usager et les performances environnementales du service .......................................................................................... 25 4.6. Présentation des programmes pluriannuels de travaux adoptés par l'assemblée délibérante au cours du dernier exercice ........................................................................................................................ 25
5. Actions de solidarité et de coopération décentralisée dans le domaine de l’eau ................................ 26
5.1. Abandons de créance ou versements à un fonds de solidarité (P109.0) ................................... 26 5.2. Opérations de coopération décentralisée (cf. L 1115-1-1 du CGCT) ....................................... 26
6. Tableau récapitulatif des indicateurs .................................................................................................. 27
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Date de télétransmission : 06/07/2021
Date de réception préfecture : 06/07/2021 3
1. Caractérisation technique du service
1.1. Présentation du territoire desservi
Le service est géré au niveau communal
intercommunal
Nom de la collectivité : COMMUNAUTE DE COMMUNE COEUR CÔTE FLEURIE
Nom de l’entité de gestion : eau potable
Caractéristiques (commune, EPCI et type, etc.) : Communauté de communes
Compétences liées au service :
Oui Non
Production
Protection de l'ouvrage de
prélèvement (1)
Traitement (1)
Transfert
Stockage (1)
Distribution
(1) A compléter
Territoire desservi (communes adhérentes au service, secteurs et hameaux desservis, etc.) : Auberville,
Benerville-sur-Mer, Blonville-sur-Mer, Deauville, Glanville, Saint-Arnoult, Saint-Gatien-des-Bois, Saint- Pierre-Azif, Touques, Tourgéville, Trouville-sur-Mer, Vauville, Villers-sur-Mer, Villerville
Existence d’une CCSPL Oui Non
Existence d’un schéma de distribution Oui, date d’approbation* : …1 Janvier 2016. Non
au sens de l'article L2224-7-1 du CGCT
Existence d’un règlement de service Oui, date d’approbation* : 25 Novembre 2017.. Non
Existence d’un schéma directeur Oui, date d’approbation* : Février 2005.. Non
1.2. Mode de gestion du service
Le service est exploité en Délégation par Entreprise privée
* Approbation en assemblée délibérante
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Nature du contrat :
Nom du prestataire : SETDN (Société des Eaux de Trouville Deauville et Normandie) – VEOLIA Eau Date de début de contrat : 1 janvier 2018
Date de fin de contrat initial : 31 décembre 2029
Date effective de fin de contrat (après avenant le cas échéant) : 31/12/2029 Nombre d’avenants et nature des avenants :
Avenant n°1 en date du 16 décembre 2017 pour l’intégration de la commune de Saint-Gatien-des-Bois au présent contrat à compter du 1 janvier 2018 suite à l’avis favorable de Commission Départementale de Coopération Intercommunale (CDCI) réunie le 27 novembre 2017 ayant autorisé le rattachement de la commune de Saint-Gatien-des-Bois à Cœur Côte Fleurie.
Avenant n°2 en date du 21 Décembre 2018 pour l’intégration des équipements et réseaux de 5 lotissements sur la commune de Trouville sur mer (Lotissement Des Vaux, La Cour de l’Abbaye, le Clos Trouvillais, le Clos Saint Joseph, le Parc Saint Paul).
Nature exacte de la mission du prestataire : Gestion du service public de production et de distribution d’eau potable.
1.3. Estimation de la population desservie (D101.1)
Est ici considérée comme un habitant desservi toute personne – y compris les résidents saisonniers – domiciliée dans une zone où il existe à proximité une antenne du réseau public d’eau potable sur laquelle elle est ou peut être raccordée.
Le service public d’eau potable dessert 74 000 habitants au 31/12/2020 (74 000 au 31/12/2019).
1.4. Nombre d’abonnés
Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement.
Le service public d’eau potable dessert 26 550 abonnés au 31/12/2020 (26 487 au 31/12/2019).
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La répartition des abonnés par commune est la suivante :
Commune
Nombre total
d’abonnés
31/12/2019
Nombre
d’abonnés
domestiques au
31/12/2020
Nombre
d’abonnés
Non domestiques
au 31/12/2020
Nombre total
d’abonnés
au 31/12/2020
Variation en %
Auberville 8 8 0 8 0%
Benerville-sur-Mer 928 915 2 917 -1.2%
Blonville-sur-Mer 2 236 2 248 0 2 248 + 0.5%
Deauville 5 451 5489 5 5494 + 0,8%
Glanville 11 11 0 11 0%
Saint-Arnoult 739 736 2 738 -0.1%
Saint-Gatien-des-Bois 740 744 1 745 +0.7%
Saint-Pierre-Azif 10 11 0 11 + 10 %
Touques 2 678 2682 2 2684 +0.2%
Tourgéville 1 836 1 827 1 1 828 -0.4%
Trouville-sur-Mer 5 005 5 015 0 5 015 +0.2%
Vauville 146 146 0 146 0%
Villers-sur-Mer 6 005 6 017 0 6 017 +0.2%
Villerville 690 686 0 686 -0.6%
Total 26 487 26537 13 26 550 0,2%
La densité linéaire d'abonnés (nombre d'abonnés par km de réseau hors branchement) est de 70,42 abonnés/km au 31/12/2020 (77,9 abonnés/km au 31/12/2019).
Le nombre d'habitants par abonné (population desservie rapportée au nombre d'abonnés) est de 2,79 habitants/abonné au 31/12/2020 (2,79 habitants/abonné au 31/12/2019).
La consommation moyenne par abonné (consommation moyenne annuelle domestique + non domestique rapportée au nombre d'abonnés) est de 98,34 m3/abonné au 31/12/2020. (100,45 m3/abonné au 31/12/2019).
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1.5. Eaux brutes
1.5.1. Prélèvement sur les ressources en eau
Le service public d’eau potable prélève 3 000 323 m3 pour l’exercice 2020 (3 093 847 pour l’exercice 2019).
Ressource et
implantation
Nature de la
ressource
Débits nominaux (1) Volume prélevé durant l’exercice
2019 en m3
Volume prélevé
durant l’exercice
2020 en m3
Variation en %
Sources St Gatien des
Bois souterraine 116 098 0
Sources Glanville souteraine 8 304 m3/j 1 115 952 1 171 112 +4.9%
Sources St Hymer souteraine 8 688 m3/j 1 398 106 1 228 308 - 12.1 %
Source des Broches souteraine 576 m3/j 38 591 74 989 + 94.3 %
Source Saint Laurent Eau industrielle 19 448 31 803 + 63.5 %
Sources St Pierre Azif souteraine 2 328 m3/j 500 981 492 605 -1.7%
Total 3 093 847 3 000 323 -3.0%
(1) débits et durée de prélèvement autorisés par l’arrêté de DUP (préciser les unités). Si la ressource ne nécessite pas de traitement, le volume prélevé peut être égal au volume produit)
Pourcentage des eaux souterraines dans le volume prélevé : 100%.
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1.5.2. Achats d’eaux brutes
Si le service achète des eaux brutes qu’il traite lui-même :
Fournisseur Volume acheté durant l’exercice 2019 en m3 Volume acheté durant l’exercice 2020 en m3 Observations
Total
Accusé de réception en préfecture
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Date de réception préfecture : 06/07/2021 8
1.6. Eaux traitées
1.6.1. Bilan des volumes mis en œuvre dans le cycle de l’eau potable en 2020
1.6.2. Production
Le service a 0 stations de traitement.
Nom de la station de traitement Type de traitement (cf. annexe)
Sans Objet Sans Objet
Le volume produit total peut différer du volume prélevé (usines de traitement générant des pertes par exemple).
Ressource
Volume produit
durant l’exercice
2019 en m3
Volume produit
durant l’exercice
2020 en m3
Variation des
volumes produits
en %
Indice de
protection de la
ressource exercice
2020
Volume prélevé des sources 4CF 3 093 847 3 000 323 - 3 % 80
Total du volume produit (V1) 3 092 597 2 999 513 - 3 % 80
Production (V1)
2 999 513 m3
Importations (V2)
227 511 m3
Exportations (V3)
57 066 m3
Volume mis en
distribution (V4)
3 169 958 m3
Pertes (V5)
501 112 m3
Consommation sans
comptage estimée (V8)
28 991 m3
Volume de service (V9)
28 991 m3
Volume consommé
autorisé (V6)
2 668 846 m3
Consommations
comptabilisées (V7)
2 610 864 m3
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1.6.3. Achats d’eaux traitées
Fournisseur
Volume acheté
durant
l’exercice
2019 en m3
Volume acheté
durant l’exercice
2020 en m3
Variation des
volumes achetés
en %
Indice de
protection de la
ressource exercice
2020
Ressource Nord Pays d’Auge 215 670 227 511 5,5% 80
Total d’eaux traitées achetées (V2) 215 670 227 511 5,5% 80
1.6.4. Volumes vendus au cours de l’exercice
Acheteurs
Volumes vendus
durant
l’exercice 2019 en m3
Volumes vendus
durant
l’exercice 2020 en m3
Variation en %
Abonnés domestiques(1) 2 578 137 2 587 127 0,3%
Abonnés non domestiques 82 402 23 737 -71,2%
Total vendu aux abonnés (V7) 2 660 539 2 610 864 -1,9%
Commune de Cricqueboeuf – Englesqueville en Auge-
Communauté de Communes Pays d’Houfleur
Beuzeville
64 439 57 066 -11.4 %
Total vendu à d’autres services (V3) 64 439 57 066 -11,4%
(1) Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’Agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement. (2) Dans le cas où la collectivité vend de l’eau traitée à d’autres services d’eau potable.
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1.6.5. Autres volumes
Exercice 2019 en
m3/an
Exercice 2020 en
m3/an Variation en %
Volume consommation sans comptage (V8) 22 785 28 991 27,2%
Volume de service (V9) 22 785 28 991 27,2%
1.6.6. Volume consommé autorisé
Exercice 2019 en
m3/an
Exercice 2020 en
m3/an Variation en %
Volume consommé autorisé (V6) 2 706 109 2 668 846 -1,4%
1.7. Linéaire de réseaux de desserte (hors branchements)
Le linéaire du réseau de canalisations du service public d’eau potable est de 377 kilomètres au 31/12/2020 (340 au 31/12/2019).
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Date de réception préfecture : 06/07/2021 11
2. Tarification de l’eau et recettes du service
2.1. Modalités de tarification
La facture d’eau comporte obligatoirement une part proportionnelle à la consommation de l’abonné, et peut également inclure une part indépendante de la consommation, dite part fixe (abonnement, location compteur, etc.).
Les tarifs applicables aux 01/01/2020 et 01/01/2021 sont les suivants :
Frais d’accès au service : 63.72€ au 01/01/2020
65,52€ au 01/01/2021
Tarifs Au 01/01/2020 Au 01/01/2021
Part de la collectivité
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement DN 15mm
y compris location du compteur 9,4 € 9,4 €
Abonnement(1) DN ____
Part proportionnelle (€ HT/m3)
Prix au m³ 0,37 €/m3 0,37 €/m3
Autre : _____________ € €
Part du délégataire
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement (1)
y compris location du compteur 72,42 € 72,42 €
Part proportionnelle (€ HT/m3)
Prix au m³ de 0 à 120 m³ 0,5626 €/m3 0,5627 €/m3
Prix au m³ au-delà de 120 m³ 0,6209 €/m3 0,5627 €/m3
Taxes et redevances
Taxes
Taux de TVA (2) 5,5 % 5,5 %
Redevances
Prélèvement sur la ressource en eau (Agence de
l’eau) 0,0918 €/m
3 0,08 €/m3
Pollution domestique (Agence de l’Eau) 0,22 €/m3 0,22 €/m3
VNF Prélèvement 0 €/m3 0 €/m3
Autre :___________ 0 €/m3 0 €/m3 (1) Rajouter autant de lignes que d’abonnements
(2) L’assujettissement à la TVA est volontaire pour les communes et EPCI de moins de 3000 habitants, et obligatoire pour les
communes et EPCI de plus de 3000 habitants et en cas de délégation de service public.
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 06/07/2021
Date de réception préfecture : 06/07/2021 12
Les délibérations fixant les différents tarifs et prestations aux abonnés pour l’exercice sont les suivantes : Délibération du 25/11/2017 effective à compter du 01/01/2018 fixant les tarifs du service d'eau potable Délibération du 25/11/2017 effective à compter du 01/01/2018 fixant les frais d’accès au service Délibération du 18/12/2020 effective à compter du 01/01/2021 fixant la part communautaire
2.2. Facture d’eau type (D102.0)
Les tarifs applicables au 01/01/2020 et au 01/01/2021 pour une consommation d'un ménage de référence selon l'INSEE (120 m3/an) sont :
Facture type Au 01/01/2020 en € Au 01/01/2021 en € Variation en %
Part de la collectivité
Part fixe annuelle 9,40 9,40 0%
Part proportionnelle 44,40 44,40 0%
Montant HT de la facture de 120 m3 revenant à la
collectivité 53,80 53,80 0%
Part du délégataire (en cas de délégation de service public)
Part fixe annuelle 72,42 72,42 0%
Part proportionnelle 67,51 67,52 0%
Montant HT de la facture de 120 m3 revenant au
délégataire 139,93 139,94 0%
Taxes et redevances
Redevance pour prélèvement sur la ressource en eau
(Agence de l’Eau) 11,02 9,60 -12,8%
Redevance de pollution domestique (Agence de l’Eau) 26,40 26,40 0%
VNF Prélèvement : ...... 0,00 0,00 ____%
Autre : ...... 0,00 0,00 ____%
TVA 12,71 12,64 -0,6%
Montant des taxes et redevances pour 120 m3 50,13 48,64 -3%
Total 243,86 242,38 -0,6%
Prix TTC au m3 2,03 2,02 -0,5%
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 06/07/2021
Date de réception préfecture : 06/07/2021 13
ATTENTION : l’indicateur prix prend en compte l’ensemble de la compétence de la production à la distribution.
Dans le cas d’un EPCI, le tarif pour chaque commune est :
Commune Prix au 01/01/2020 en €/m3 Prix au 01/01/2021 en €/m3
Auberville 2.03 2.02
Benerville-sur-Mer 2.03 2.02
Blonville-sur-Mer 2.03 2.02
Deauville 2.03 2.02
Glanville 2.03 2.02
Saint-Arnoult 2.03 2.02
Saint-Gatien-des-Bois 2.03 2.02
Saint-Pierre-Azif 2.03 2.02
Touques 2.03 2.02
Tourgéville 2.03 2.02
Trouville-sur-Mer 2.03 2.02
Vauville 2.03 2.02
Villers-sur-Mer 2.03 2.02
Villerville 2.19 2.02
Accusé de réception en préfecture
014-241400415-20210702-D111-02-07-21-DE
Date de télétransmission : 06/07/2021
Date de réception préfecture : 06/07/2021 14
Les volumes consommés sont relevés avec une fréquence :
□ annuelle
X semestrielle
□ trimestrielle
□ quadrimestrielle
La facturation est effectuée avec une fréquence :
□ annuelle
X semestrielle
□ trimestrielle
□ quadrimestrielle
Les volumes facturés au titre de l’année 2020 sont de 2 667 930 m3/an ( 2 724 978 m3/an en 2019).
Pour chaque élément du prix ayant évolué depuis l’exercice précédent, les éléments explicatifs (financement de travaux, remboursement de dettes, augmentation du coût des fournitures, etc.) sont les suivants :
2.3. Recettes
Recettes de la collectivité :
Type de recette Exercice 2019 en € Exercice 2020 en € Variation en %
Recettes vente d'eau aux usagers 1 074 984 1 514 609 + 40.90%
dont abonnements 212 482 247 410 16,44%
Recette de vente d’eau en gros 2 385 2359 -1,07%
Recette d’exportation d’eau brute 9 9 0 %
Régularisations des ventes d'eau (+/-) 148 877 - 215 760 - 244,93 %
Total recettes de vente d’eau 1 226 255 1 301 218 6,11%
Recettes liées aux travaux
Contribution exceptionnelle du budget général
Autres recettes (préciser) 71 245 65 826 - 7.60%
Total autres recettes 71 245 65 826 - 7.60%
Total des recettes 1 297 500 1 367 044 + 5.35
Recettes de l’exploitant :
Type de recette Exercice 2019 en € Exercice 2020 en € Variation en %
Recettes vente d'eau aux usagers 3 254 209 4 023 331 23.63 %
dont abonnements 1 960 440 2 006 065 2.33%
Recette de vente d’eau en gros 5851 5 696 -2.65%
Recette d’exportation d’eau brute 10 558 14 579 33.97 %
Régularisations des ventes d'eau (+/-) 206 764 - 321 525 - 255.50 %
Total recettes de vente d’eau 3 477 706 3 722 081 7.03 %
Recettes liées aux travaux 95 690 86 988 -9.09 %
Autres recettes (préciser) 257 854 356 443 38,23 %
Total autres recettes 353 544 4473 431 25,42 %
Total des recettes 3 831 250 4 165 512 8,72 %
Recettes globales : Total des recettes de vente d’eau au 31/12/2020 : 5 532 556 € (5 754 383 € au 31/12/2019).
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3. Indicateurs de performance
3.1. Qualité de l'eau (P101.1 et P102.1)
Les valeurs suivantes sont fournies au service par l’Agence régionale de la santé (ARS), et concernent les prélèvements réalisés par elle dans le cadre du contrôle sanitaire défini par le Code de la santé publique (ou ceux réalisés par le service dans le cadre de sa surveillance lorsque celle-ci se substitue au contrôle en question).
Analyses
Nombre de
prélèvements
réalisés
exercice 2019
Nombre de
prélèvements non-
conformes
exercice 2019
Nombre de
prélèvements
réalisés
exercice 2020
Nombre de
prélèvements non-
conformes
exercice 2020
Microbiologie 127 0 147 1
Paramètres physico-chimiques 133 0 155 0
Le taux de conformité est calculé selon la formule suivante :
Cet indicateur est demandé si le service dessert plus de 5000 habitants ou produit plus de 1000 m3/jour.
Analyses Taux de conformité exercice 2019 Taux de conformité exercice 2020
Microbiologie (P101.1) 100% 99,3%
Paramètres physico-chimiques (P102.1) 100% 100%
3.2. Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux (P103.2B)
L’indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d’eau potable a évolué en 2013 (indice modifié par arrêté du 2 décembre 2013). De nouvelles modalités de calcul ayant été définies, les valeurs d’indice affichées à partir de l’exercice 2013 ne doivent pas être comparées à celles des exercices précédents.
L’obtention de 40 points pour les parties A et B ci-dessous est nécessaire pour considérer que le service dispose du descriptif détaillé des ouvrages de distribution d’eau potable mentionné à l’article D 2224-5-1 du code général des collectivités territoriales.
La valeur de cet indice varie entre 0 et 120 (ou 0 et 110 pour les services n'ayant pas la mission de collecte).
La valeur de l’indice est obtenue en faisant la somme des points indiqués dans les parties A, B et C décrites ci- dessous et avec les conditions suivantes :
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· Les 30 points d'inventaire des réseaux (partie B) ne sont comptabilisés que si les 15 points des plans de réseaux (partie A) sont acquis.
· Les 75 points des autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux (partie C) ne sont comptabilisés que si au moins 40 des 45 points de l'ensemble plans des réseaux et inventaire des réseaux (parties A + B) sont acquis.
nombre de points Valeur points potentiels
PARTIE A : PLAN DES RESEAUX
(15 points)
VP.236 - Existence d'un plan des réseaux mentionnant la localisation des
ouvrages principaux (ouvrage de captage, station de traitement, station de
pompage, réservoir) et des dispositifs de mesures
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.237 - Existence et mise en œuvre d'une procédure de mise à jour, au
moins chaque année, du plan des réseaux pour les extensions, réhabilitations et renouvellements de réseaux (en l'absence de travaux, la mise à jour est
considérée comme effectuée)
oui : 5 points
non : 0 point Oui 5
PARTIE B : INVENTAIRE DES RESEAUX
(30 points qui ne sont décomptés que si la totalité des points a été obtenue pour la partie A) VP.238 - Existence d'un inventaire des réseaux avec mention, pour tous les tronçons représentés sur le plan, du linéaire, de la catégorie de l’ouvrage et de la précision des informations cartographiques
0 à 15 points sous
conditions (1)
Oui
15
VP.240 - Intégration, dans la procédure de mise à jour des plans, des
informations de l'inventaire des réseaux (pour chaque tronçon : linéaire,
diamètre, matériau, date ou période de pose, catégorie d'ouvrage, précision cartographique)
Oui
VP.239 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire des
réseaux mentionne les matériaux et diamètres 100%
VP.241 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire des
réseaux mentionne la date ou la période de pose
0 à 15 points sous
conditions (2) 100% 15
PARTIE C : AUTRES ELEMENTS DE CONNAISSANCE ET DE GESTION DES RESEAUX (75 points qui ne sont décomptés que si 40 points au moins ont été obtenus en partie A et B) VP.242 - Localisation des ouvrages annexes (vannes de sectionnement,
ventouses, purges, PI,...) et des servitudes de réseaux sur le plan des réseaux oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.243 - Inventaire mis à jour, au moins chaque année, des pompes et
équipements é lectromécaniques existants sur les ouvrages de stockage et de distribution (en l'absence de modifications, la mise à jour est considérée
comme effectuée)
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.244 - Localisation des branchements sur le plan des réseaux (3) oui : 10 points non : 0 point Oui 10
VP.245 - Pour chaque branchement, caractéristiques du ou des compteurs
d’eau incluant la référence du carnet métrologique et la date de pose du
compteur (3)
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.246 -Identification des secteurs de recherches de pertes d’eau par les
réseaux, date et nature des réparations effectuées
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.247 - Localisation à jour des autres interventions sur le réseau
(réparations, purges, travaux de renouvellement, etc.)
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.248 - Existence et mise en œuvre d’un programme pluriannuel de
renouvellement des canalisations (programme détaillé assorti d’un estimatif portant sur au moins 3 ans)
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.249 - Existence et mise en œuvre d’une modélisation des réseaux sur au moins la moitié du linéaire de réseaux
oui : 5 points
non : 0 point Oui 5
TOTAL (indicateur P103.2B) 120 - 120
(1) l’existence de l’inventaire et d’une procédure de mise à jour ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des matériaux et diamètres sont requis pour obtenir les 10 premiers points. Si la connaissance des matériaux et diamètres atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5
(2) l’existence de l’inventaire ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des périodes de pose sont requis pour obtenir les 10 premiers points. Si la connaissance des périodes de pose atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5
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(3) non pertinent si le service n'a pas la mission de distribution
3.3. Indicateurs de performance du réseau
3.3.1. Rendement du réseau de distribution (P104.3)
Le rendement du réseau de distribution permet de connaître la part des volumes introduits dans le réseau de distribution qui est consommée ou vendue à un autre service. Sa valeur et son évolution sont le reflet de la politique de lutte contre les pertes d'eau en réseau de distribution.
Le rendement du réseau de distribution se calcul ainsi :
A titre indicatif, le ratio volume vendu aux abonnés sur volume mis en distribution (appelé également rendement primaire du réseau) vaut :
Exercice 2019 Exercice 2020
Rendement du réseau 83,7 % 84,5 %
Indice linéaire de consommation (volumes consommés autorisés +
volumes exportés journaliers par km de réseau hors branchement)
[m³ / jour / km]
22,33 19,81
Volume vendu sur volume mis en distribution (ex. rendement
primaire) 82 % 82,4 %
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3.3.2. Indice linéaire des volumes non comptés (P105.3)
Cet indicateur permet de connaître, par km de réseau, la part des volumes mis en distribution qui ne font pas l'objet d'un comptage lors de leur distribution aux abonnés. Sa valeur et son évolution sont le reflet du déploiement de la politique de comptage aux points de livraison des abonnés et de l'efficacité de la gestion du réseau.
Pour l'année 2020, l’indice linéaire des volumes non comptés est de 4,1 m3/j/km (4,7 en 2019).
3.3.3. Indice linéaire de pertes en réseau (P106.3)
Cet indicateur permet de connaître, par km de réseau, la part des volumes mis en distribution qui ne sont pas consommés sur le périmètre du service. Sa valeur et son évolution sont le reflet d'une part de la politique de maintenance et de renouvellement du réseau, et d'autre part des actions menées pour lutter contre les volumes détournés et pour améliorer la précision du comptage chez les abonnés.
Pour l'année 2020, l’indice linéaire des pertes est de 3,6 m3/j/km (4,3 en 2019).
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3.3.4. Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable (P107.2)
Ce taux est le quotient, exprimé en pourcentage, de la moyenne sur 5 ans du linéaire de réseau renouvelé (par la collectivité et/ou le délégataire) par la longueur du réseau. Le linéaire renouvelé inclut les sections de réseaux remplacées à l’identique ou renforcées ainsi que les sections réhabilitées, mais pas les branchements. Les interventions ponctuelles effectuées pour mettre fin à un incident localisé en un seul point du réseau ne sont pas comptabilisées, même si un élément de canalisation a été remplacé.
Exercice 2016 2017 2018 2019 2020
Linéaire renouvelé en km 5.3 3.3 9.2 5.1 3.5
Au cours des 5 dernières années, 26.4 km de linéaire de réseau ont été renouvelés.
Pour l'année 2020, le taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable est de 1.4 % (1,83 en 2019).
3.4. Indice d'avancement de protection des ressources en eau (P108.3)
La réglementation définit une procédure particulière pour la protection des ressources en eau (captage, forage, etc.). En fonction de l'état d'avancement de la procédure, un indice est déterminé selon le barème suivant :
0% Aucune action de protection
20% Études environnementales et hydrogéologiques en cours
40% Avis de l'hydrogéologue rendu
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50% Dossier déposé en préfecture
60% Arrêté préfectoral
80% Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (terrains acquis, servitudes mises en place, travaux terminés, etc.)
100% Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre et mise en place d'une procédure de suivi de son application
En cas d'achats d'eau à d'autres services publics d'eau potable ou de ressources multiples, l'indicateur est établi pour chaque ressource et une valeur globale est calculée en pondérant chaque indicateur par les volumes annuels d'eau produits ou achetés.
Pour l'année 2020, l'indice global d'avancement de protection de la ressource est 80% (80% en 2019).
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Indicateurs supplémentaires concernant les seules collectivités disposant d'une Commission Consultative des Services Publics Locaux (CCSPL)
3.5. Taux d'occurrence des interruptions de service non-programmées (P151.1)
Une interruption de service non-programmée est une coupure d'eau pour laquelle les abonnés concernés n'ont pas été informés au moins 24 heures à l'avance, exception faite des coupures chez un abonné lors d'interventions effectuées sur son branchement ou pour non-paiement des factures.
Pour l'année 2020, 17 interruption(s) de service non programmées ont été dénombrées (28 en 2019), soit un taux d'occurrence des interruptions de service non-programmée de 0,64 pour 1 000 abonnés (1,06 en 2019).
3.6. Délai maximal d'ouverture des branchements (D151.0 et P152.1)
Dans son règlement, le service s'engage à fournir l'eau dans un délai de 1 jours ouvrés après réception d'une demande d'ouverture de branchement, dans la mesure où celle-ci émane d'un abonné doté d'un branchement fonctionnel (pré-existant ou neuf).
Pour l'année 2020, le taux de respect de ce délai est de 100% (100% en 2019).
3.7. Durée d'extinction de la dette de la collectivité (P153.2)
La durée d'extinction de la dette se définit comme la durée théorique nécessaire pour rembourser la dette du service si la collectivité affecte à ce remboursement la totalité de l'autofinancement dégagé par le service ou épargne brute annuelle (recettes réelles – dépenses réelles, calculée selon les modalités prescrites par l'instruction comptable M49).
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Exercice 2019 Exercice 2020
Encours de la dette en € 2 101 114 1 974 691
Epargne brute annuelle en € 933 172 887 253
Durée d’extinction de la dette en années 2,3 2.23
Pour l'année 2020, la durée d’extinction de la dette est de 2,23 ans (2,3 en 2019).
3.8. Taux d'impayés sur les factures de l'année précédente (P154.0)
Ne sont ici considérées que les seules factures portant sur la vente d'eau potable proprement dite. Sont donc exclues les factures de réalisation de branchements et de travaux divers, ainsi que les éventuels avoirs distribués (par exemple suite à une erreur de facturation ou à une fuite).
Toute facture impayée au 31/12/2020 est comptabilisée, quelque soit le motif du non-paiement.
Exercice 2019 Exercice 2020
Montant d'impayés en € au titre de l'année 2019 tel que connu au
31/12/2020 154 901 211 827 Chiffre d'affaires TTC facturé (hors travaux) en € au titre de l'année
2019 6 011 068 6 042 876
Taux d'impayés en % sur les factures d'eau 2019 2,58 3.51
Pour l'année 2020, le taux d’impayés en % sur les factures d’eau de l’année 2019 est de 3.51 % (2,58 en 2019).
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3.9. Taux de réclamations (P155.1)
Cet indicateur reprend les réclamations écrites de toute nature relatives au service de l'eau, à l'exception de celles qui sont relatives au niveau de prix (cela comprend notamment les réclamations réglementaires, y compris celles qui sont liées au règlement de service).
Existence d’un dispositif de mémorisation des réclamations reçues [ ] Oui [ ] Non
Nombre de réclamations écrites reçues par l’opérateur : 51
Nombre de réclamations écrites reçues par la collectivité : 0
Pour l'année 2020, le taux de réclamations est de 1,92 pour 1000 abonnés (1,28 en 2019).
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4. Financement des investissements
4.1. Branchements en plomb
La législation prévoit l'abaissement progressif de la teneur en plomb dans l'eau distribuée. A partir du 25/12/2013, cette teneur ne devra plus excéder 10 μg/l. Cette faible valeur peut induire une suppression des branchements en plomb.
Branchements Exercice 2019 Exercice 2020
Nombre total des branchements 14 981 15 016
Nombre de branchements en plomb modifiés ou supprimés dans
l'année 3 6
Nombre de branchements en plomb restants (en fin d'année) 70 64
% de branchement en plomb modifiés ou supprimés/nombre total de
branchements 0.02 % 0.03 % % de branchements en plomb restants/nombre total de branchements 0.46 % 0.42 %
4.2. Montants financiers
Exercice 2019 Exercice 2020
Montants financiers HT des travaux engagés pendant le dernier
exercice budgétaire 1 400 294 2 260 569
Montants des subventions en € 0 0
Montants des contributions du budget général en € 0 0
4.3. État de la dette du service
L’état de la dette au 31 décembre 2020 fait apparaître les valeurs suivantes :
Exercice 2019 Exercice 2020
Encours de la dette au 31 décembre N (montant restant dû en €) 2 101 114 1 974 691
Montant remboursé durant l’exercice en €
en capital 125 953 126 423
en intérêts 68 636 61 148
4.4. Amortissements
Pour l'année 2020, la dotation aux amortissements a été de 387 679 € (393 097 € en 2019).
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4.5. Présentation des projets à l'étude en vue d'améliorer la qualité du service à l'usager et les performances environnementales du service
Projets à l'étude Montants prévisionnels en € Montants prévisionnels
de l’année précédente
en €
Réhabilitation des réseaux de production des sources hautes et
moyennes à Glanville En cours de chiffrage
Relevés en x, Y et Z des réseaux d’eau potable En cours de chiffrage
4.6. Présentation des programmes pluriannuels de travaux adoptés par l'assemblée délibérante au cours du dernier exercice
Programmes pluriannuels de travaux adoptés Année prévisionnelle de réalisation Montants prévisionnels en €
Programme pluriannuel de renouvellement des canalisations sur 4
ans 2021 800 000 € HT
Réhabilitation de 2 réservoirs (Les Forges à Blonville sur mer et le
Coteau à Deauville 2020 / 2022 2 200 000 € H.T.
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5. Actions de solidarité et de coopération
décentralisée dans le domaine de l’eau
5.1. Abandons de créance ou versements à un fonds de solidarité (P109.0)
Cet indicateur a pour objectif de mesurer l'implication sociale du service.
Entrent en ligne de compte :
les versements effectués par la collectivité au profit d'un fonds créé en application de l'article L261-4 du Code de l'action sociale et des familles (Fonds de Solidarité Logement, par exemple) pour aider les personnes en difficulté,
les abandons de créance à caractère social, votés au cours de l'année par l'assemblée délibérante de la collectivité (notamment ceux qui sont liés au FSL).
L’année 2020, le service a reçu 118 demandes d’abandon de créance et en a accordé 118. 3 730 € ont été abandonnés et/ou versés à un fonds de solidarité, soit 0,0014 €/m3 pour l’année 2020 (0,0015 €/m3 en 2019).
5.2. Opérations de coopération décentralisée (cf. L 1115-1-1 du CGCT)
Peuvent être ici listées les opérations mises en place dans le cadre de l'article L1115-1-1 du Code général des collectivités territoriales, lequel ouvre la possibilité aux collectivités locales de conclure des conventions avec des autorités locales étrangères pour mener des actions de coopération ou d'aide au développement.
Bénéficiaire Montant en €
Sans Objet
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6. Tableau récapitulatif des indicateurs
Exercice 2019 Exercice 2020
Indicateurs descriptifs des
services
D101.0 Estimation du nombre d'habitants desservis 74 000 74 000
D102.0 Prix TTC du service au m3 pour 120 m3 [€/m³] 2,03 2,02
D151.0
Délai maximal d'ouverture des
branchements pour les nouveaux abonnés
défini par le service [jours ouvrables]
1 1
Indicateurs de performance
P101.1
Taux de conformité des prélèvements sur
les eaux distribuées réalisés au titre du
contrôle sanitaire par rapport aux limites de
qualité pour ce qui concerne la
microbiologie
100% 99,3%
P102.1
Taux de conformité des prélèvements sur
les eaux distribuées réalisés au titre du
contrôle sanitaire par rapport aux limites de
qualité pour ce qui concerne les paramètres
physico-chimiques
100% 100%
P103.2B Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d'eau potable 100 120
P104.3 Rendement du réseau de distribution 83,7% 84,5%
P105.3 Indice linéaire des volumes non comptés [m³/km/jour] 4,7 4,1
P106.3 Indice linéaire de pertes en réseau [m³/km/jour] 4,3 3,6
P107.2 Taux moyen de renouvellement des réseaux d'eau potable 1,83% 1.4 %
P108.3 Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau 80% 80%
P109.0 Montant des abandons de créance ou des versements à un fonds de solidarité [€/m³] 0,0015 0,0014
P151.1
Taux d’occurrence des interruptions de
service non programmées [nb/1000
abonnés]
1,06 0,64
P152.1
Taux de respect du délai maximal
d’ouverture des branchements pour les
nouveaux abonnés
100% 100%
P153.2 Durée d’extinction de la dette de la collectivité [an] 2,3 2.23
P154.0 Taux d’impayés sur les factures d’eau de l'année précédente 2,58% 3.51 %
P155.1 Taux de réclamations [nb/1000 abonnés] 1,28 1,92
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