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unknown - Communauté d'agglomération - Pays Basque - OJ 32 S
unknown - Communauté d'agglomération - Pays Basque - OJ 41.02 Annexe S1 AEP RAD2020 DSP NIVELLE Agur
Document publié le Mercredi 1 janvier 2020
Lien du pdf (unknown - Communauté d'agglomération - Pays Basque - OJ 41.02 Annexe S1 AEP RAD2020 DSP NIVELLE Agur)
Thèmes du document : Eau et assainissement, Aménagement du territoire, Industrie,
RAPPORT ANNUEL 2020 SERVICE D'EAU POTABLE—CAPB PÔLE TERRITORIAL SUD PAYS-BASQUE
SECTEUR EST NIVELLE
Synthèse Service Bilan technique | Gestion Economie
de l’année | Patrimoine | duservice clientèle de la délégation
P. 4 P. 12 P.36 P. 77 P. 83
LE SERVICE
PUBLIC DE L
PAR AGUR RAPPORT ANNUEL 2020 Préambule
LE RAPPORT ANNUEL
DU DÉLÉGATAIRE
CONCERNE LA GESTION
2020
DU SERVICE PUBLIC D'EAU
POTABLE DÉLÉGUÉE À
AGUR
PAR LA COMMUNAUTÉ
D’AGGLOMERATION PAYS-
BASQUE (PÔLE
TERRITORIAL SUD PAYS-
BASQUE) POUR LE
SECTEUR EST NIVELLE
DANS LE CADRE DU
CONTRAT D’AFFERMAGE
APPROUVÉ LE 1€ MAI
2019.
Le présent rapport a pour objet, non
seulement de satisfaire aux obligations
contractuelles d'informations annuelles mais
aussi de répondre aux exigences du décret n°
2007-675 du 2 mai 2007.
Ce décret concerne le rapport annuel sur le
prix et la qualité des services d'eau potable et
d'assainissement et les indicateurs de
performance permettant d'évaluer la qualité
du service tout au long du contrat
d'exploitation.
En adéquation avec le décret 2007-675, le
rapport du délégataire ci-dessous traite :
> des Variations du patrimoine immobilier
de la collectivité au cours du dernier exercice.
> de l’état des lieux des installations de
traitement et d’adduction de l’eau potable du
syndicat d’eau potable. L'accent est porté sur
l'état de fonctionnement des ouvrages et leur
conformité en vue de la sécurité du
personnel.
> de l'inventaire des travaux de
renouvellement contractuels réalisés par le
délégataire ainsi que leurs charges
financières.
2
> des biens de retour restitués à la
collectivité en fin de contrat et les biens de
reprise appartenant à AGUR et devant être
vendus à la collectivité à l'issue du contrat.
> des engagements à incidence financière d'une
durée non égale à celle du contrat
(conventions) mais nécessaire à la continuité
du service et reconduits en fin de service.
Le rapport suivant visera à présenter l'activité
du service au cours de l’année 2020 et les
différents moyens humains et techniques mis
en œuvre en Vue de sa bonne réalisation. Nos
actions en vue d’un développement durable
sont détaillées tout au long de ce descriptif.
Un bilan financier annuel de ce service est
également présenté. Enfin, ce rapport tâchera
également de proposer des améliorations
techniques nécessaires au bon
fonctionnement des ouvrages. Sommaire RAPPORT ANNUEL 2020
04-11
SYNTHÈSE DE L'ANNÉE
Chiffres clés
Faits marquants
Propositions d'amélioration
12-35
SERVICE - PATRIMOINE
Le contrat
Organisation du service par Agur
Patrimoine
36-76
BILAN TECHNIQUE DU SERVICE
Volumes / Rendements
Qualité de l’eau
Energie / Réactifs
Interventions d'exploitation
Renouvellement contractuel
Travaux divers
77-82
GESTION CLIENTÈLE
Les branchements
Les abonnements
Les volumes factures
Paiement des factures
Réclamations clients
83-92
ÉCONOMIE DE LA DÉLÉGATION
Tarification du service
Compte rendu financier
Care Analytique
Compte d'exploitation
Compte de renouvellement
93-112
ANNEXES SYNTHÈSE
DE L'ANNÉE
Chiffres clés
Indicateurs de performance
du service
Faits marquants
Propositions d'amélioration 1- Chiffres clés
Synthèse de l'année RAPPORT ANNUEL 2020
24 512 2572 077 M3 87,05% 469,1KM
Abonnés du service Volumes consommés Rendement de canalisations d’eau potable comptabilisés au réglementaire 31/12/20
253,04 € 231,52 € 9 26
Montant d'une facture Montant d'une facture Unités de Réservoirs de type de 120 m à l'année type de 120 mr à l'année SCENE stockage Hors Sare Sare
PA INDICATEURS RÉGLEMENTAIRES
MAI-DÉC PRODUCTEUR 2018 2019 2020
L'ACTIVITÉ CLIENTÈLE
Nombre d'abonnés du service eau Potable Délégataire 23335 23985 24512
[D101.0] Nombre d'habitants desservis total Collectivité 34023 31998 31836
QUALITÉ DU SERVICE À L’USAGER
[pro] ... lavxde conformité des prélèvements Délégataire | 100% “08,8% 00,6% microbiologiques
[P102.1] Taux de conformité des prélèvements physico- DEEE 100 % 976% 99,8%
chimiques
[PS1] Taux d occurrence des interruptions de services non Délégataire 0,2 1,88 4,85
programmées (pour 1000 abonnés)
[P151.0] Délai maximal d ouverture des branchements pour les Délégatalre 1 JOUR 1 JOUR 1 JOUR
nouveaux abonnés défini par Le service
[P152.1] Taux de respect du délaimaximal d ouverture des DEEE 100 % 100 % 100 %
branchements pour les nouveaux abonnés
[P155.1] Taux de réclamations pour 1000 abonnés Délégataire 5,7 2,5 4,24
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année ci . ° NON . [P154.0] précédente Délégataire 0,91% ee NS 2,66 %
Abandons de créance et versements à un fond de 12 . NON [P109.1] solidarité Délégataire TS EE | CONCERNÉ O€ RAPPORT ANNUEL2020 Synthèse de l'année
PRODUCTEUR
PRIX DU SERVICE DE L’EAU
[D102.0] Prix du service de l'eau aum3 TTC (hors Sare) Délégataire
Prix du service de l'eau aum3 TTC (Sare) Délégataire
GESTION PATRIMONIALE
Nombre d'installations de production Délégataire
Nombre de réservoirs de stockage Délégataire
Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des [P103.2] réseaux d'eau potable Collectivité
[P107.2] Taux moyen de renouvellement des réseaux d'eau Collectivité
potable
Linéaire de réseau (km) Délégataire
PERFORMANCE ENVIRONNEMENTALE
Indice d'avancement de protection de la ressource en [P108.3] Collectivité eau
[P104.31] Rendement du réseau de distribution Délégataire
[P105.3] Indice linéaire des volumes non comptés Délégataire
[P106.3] Indice linéaire de perte en réseau Délégataire
Synthèse de l'année RAPPORT ANNUEL 2020
2020
INDICATEURS DE PERFORMANCE
IP1 Nombre de non-conformités en sortie d'usine O
Rendement de production Helbarron 96,1%
Fe Rendement de production Cherchebruit 94,4% Rendement réglementaire du réseau de Sare 73,0 % Rendement réglementaire du réseau de St Pée Sur Nivelle 83,3% Rendement réglementaire du réseau d'Ainhoa 71,7 % P° Rendement réglementaire du réseau de Ciboure 91,3 % Rendement réglementaire du réseau de Saint Jean de LUz 91,0% Rendement réglementaire du réseau de Guéthary 92,8 %
IP4 Taux de remplissage de la base de données SIG NON DEFINI
VIP 5 Réclamations écrites 3,8 oo
INDICATEURS CONTRACTUELS DU SERVICE
IC Q1 Taux de conformité des analyses bactériologiques réglementaires 99,6%
IC Q2 Taux de conformité des analyses physico-chimiques réglementaires 99,8%
IC Q3 Taux d'analyses bactériologiques respectant la valeur de référence réglementaire 97,4%
IC Q4 Taux d'analyses physico-chimiques respectant la valeur de référence réglementaire 97,0%
IC Q5 Taux de conformité des analyses bactériologiques Autosurveillance délégataire 100%
IC Q6 Taux de conformité des analyses physico-chimiques Autosurveillance délégataire 100%
IC Q7 Taux d'analyses bactériologiques respectant la référence Autosurveillance délégataire 100%
IC Q8 Taux d'analyses physicochimiques respectant la référence Autosurveillance délégataire 100%
IC Q9 Turbidité eau traitée (référence qualité) 0,31
IC Q10 Taux de chlore libre sortie usine 0,36
IC QI Conductivité (nombre de jours hors référence) 20
IC Q12 Programme d'autosurveillance physicochimique (nb d'analyses) 1628
IC Q13 Programme d'autosurveillance bactériologique (nb d'analyses) O
IC Q14 Indice de saturation IS 0,14
IC RI Indice d'avancement de la protection de la ressource 80 %
IC R2 Surveillance des périmètres (nombre d'anomalies constatées) O
CR3 Rendement de l'usine d'Helbarron 96,14 %
Rendement de l'usine de Cherchebruit 94,42 % RAPPORT ANNUEL 2020 Synthèse de l'année
IC D1 Pression maximale du réseau 14 BARS
IC D2 Taux de chlore libre chez l'usager 0,21
IC D3 Interruption de distribution d'eau de plus de 4h 1]
IC D4 Compteurs de distribution (âge moyen du parc) 7 ANS
IC P1 Programme de renouvellement 79%
IC P2 Renouvellement non programmé 31%
IC P3 Dossier de récolement sur les opérations de renouvellement 100%
IC P4 Dossier de récolement sur les installations existantes 100%
IC PS5 Conformité des appareils hydrauliques 100%
IC P6 Conformité des appareils de levage 100%
IC P7 Conformité électrique 100%
IC U1 Réclamation client sur la qualité de l'eau (tous types) 80
IC U2 Nombre d'interventions traitées / Nombre de demande des usagers 100%
IC C1 Obtention d'une ISO 14001 EN COURS
IC C2 Liaison du service à un laboratoire accrédité OUI
ICI Sorties d'astreintes usine (nombre) 16
IC 12 Sorties d'astreintes réseau (nombre) 33
IC 13 Maintenance préventive NR
IC 14 Maintenance curative NR
IC 15 Gestion de crise (nombre d'exercices de crise) O
IC 16 Traitement des demandes d'intervention par la collectivité 100% 3 - Faits marquants
> Certification Iso 14 001
Nous avons engagé dès la date de démarrage du contrat,
un processus de management environnemental en vue
d'une certification à la date du second anniversaire du
contrat.
eSmenteMy
Le système de management envi-
ronnemental est mis en place de-
puis le mois de septembre 2020, la
certification est prévue courant
2021.
ISO 14001
>Recherche de fuite
Cette année est marquée par la poursuite de notre plan
d'action pour la recherche de fuite.
Nous travaillons de manière
méthodique par l'analyse des È débits pour chaque zone de
sectorisation. AU vu de la den- 4
sité de réseaux sur les zones
investiguées nous balisons les Ê
conduites avec des oreilles - acoustiques dernière généra-
tion. Ces loggers permettent
d'écouter les canalisations et lancer des corrélations multi
points.
Nous avons démarré les travaux d'investissement pour la
mise en place de nouveaux compteurs de sectorisation et
l'installation de systèmes de modulation de pression sur
les communes de Sare et de Saint-Pée-sur-Nivelle.
Les résultats sont encourageants puisque grâce aux fuites
trouvées et réparées, la performance du réseau est en
hausse. Nous comptabilisons moins de volume de perte et
une baisse des ILP par commune.
> Usine de Cherchebruit:
L’armoire générale de l’usine de Cherchebruit a été renou-
velée en 2020. Il s’agit d’un chantier important qui vise à
sécuriser l'usine et à moderniser son fonctionnement.
Aussi, une étude de diagnostic global a été lancée par la
CAPB pour dresser un état des lieux et permettre d’arbitrer
sur les possibilités de sécurisation de l'usine.
Nous avons connu une coupure de l'alimentation HT de
l'usine de Cherchebruit le 21 octobre 2020 suite à un épi-
sode de tempête. La mise en place d'un groupe électro-
Synthèse de l'année RAPPORT ANNUEL 2020
gène en urgence avait permis de garantir la continuité de
service en attendant la réparation d'Enedis.
Le 25 septembre 2020, la canalisation de refoulement du
haut service de Saint-Pée-sur-Nivelle a cédé privant d’eau
une partie de la commune le temps de la réparation. Une
vanne de sectionnement a depuis été installée à un en-
droit stratégique de la canalisation pour permettre le
maintien de l'alimentation en eau potable si un évènement
semblable venait à se reproduire.
> Fuites récurrentes sur la canalisation de
transport entre l’usine d’Helbarron et le réservoir de
Choucoutoun:
La canalisation de transport, en fonte DN250, entre l'usine
d’'Helbarron et le réservoir de Choucoutoun, a subi 3 fuites
au cours de l’année 2020, 5 en 2019. Une étude pour pro-
grammer le renouvellement et le redimensionnement de
cette canalisation a été lancée par la CAPB, des tronçons
prioritaires ont été identifiés, ils seront renouvelés dans
une première tranche de travaux.
> COVID
Comme l’ensemble des professionnels de l’eau, la société
AGUR a du adapter son organisation lors du
confinement pour garantir la continuité du service sans
exposer son personnel et les Usagers au risque de
contamination à la COVID 19. Dans les faits nous avons
pris les décisions suivantes pour gérer ces nouvelles
contraintes
Durant les phases de confinement, maintien des
accès au service clientèle pour les usagers et des
interventions urgentes sur le service, la mise en
place de planning spécifique par roulement pour
les équipes assurant le bon fonctionnement des
usines de production et le remplissage des
réservoirs.
Courant Mars et Avril, arrêt des interventions non
urgentes ne remettant pas en cause le bon
fonctionnement du service (recherche de fuite,
renouvellement des compteurs OU des
équipements)
Nous signalons ici que l'interruption des
campagnes de recherche de fuite durant 1]
semaines a été préjudiciable à l'identification et la
réparation des fuites sur le réseau et cela impacte
nos résultats sur la période 2019-2020 concernant
les indicateurs de performance du réseau que sont
le rendement et l'indice linéaire de perte
Nous considérons que l’ensemble des activités a
repris normalement à partir de la mi-juin 2020
(tout en maintenant les procédures sanitaires)
>
>
>
> RAPPORT ANNUEL 2020 Synthèse de l'année
4 - Propositions
d’amélioration du service
C4 SUR LES STATIONS
> Usine d’Helbarron
> Renouvellement de l'automatisme de l'usine:
Le système de communication assuré par deux automates
usine est obsolète. Les cartes de remplacement sont
aujourd'hui introuvables sur le marché et l’automate de
secours n'est plus en état de marche. Une étude globale
sur le renouvellement complet de l'armoire de commande
et de l’automate va être lancée au cours de l’année 2020
pour un renouvellement prévu en 2021.
> Usine de Cherchebruit
L'usine de Cherchebruit date des années 1970, la plupart
des ces équipements sont vétustes et il s’agit d’un site qui
ne peut être secouru par aucun autre service. L’addition de
ces nombreux facteurs nous a poussés, en concertation
avec la collectivité, à lancer une étude globale sur les
améliorations à apporter. Cette étude est portée par la
collectivité, elle a été lancée en 2020. En attendant les
conclusions de cette étude, nous avons lancé le
renouvellement complet du poste HT ainsi que celui de
l'armoire de commande. Ces deux opérations ont été
réalisées en 2020. Elles ont permis de sécuriser et de
moderniser l'usine.
> Système de production de la commune de Sare:
Cette commune possède un système de production
propre, par l'intermédiaire de sources et d’une unité de
traitement avec prise d’eau sur un ruisseau. Les eaux de
ces ressources sont peu minéralisées, certaines avec une
turbidité très variable, et sur lesquelles le traitement
actuel ne permet pas de garantir Une eau respectant les
normes sanitaires en vigueur.
Dans le cadre du rapport d'audit de démarrage, nous
avons établi une liste de priorités et des propositions
techniques pour améliorer le fonctionnement des
ouvrages de production de la commune.
En première approche, la source de Chabaloa semble la
plus à même de fournir une eau de qualité, moyennant la
mise en place de traitements complémentaires, dans des
quantités acceptables au regard des autorisations de
prélèvement.
Plus généralement, la collectivité a lancée une étude
globale sur la ressource à l'échelle du Pays Basque. Cette
démarche permettra de mettre de la cohérence dans les
choix d'investissement qui seront à prévoir, en ayant une
vision globale du territoire, depuis l'amont vers l'aval. 4.2 EMI 7 0)
> Amélioration des rendements de réseau :
Comme nous l’avions prévu dans le cadre du contrat, nous
avons réalisé une étude pour la mise en place dune
gestion automatisée des pressions ainsi qu'un
complément de sectorisation sur l'ensemble du territoire
dans le but d'améliorer le rendement du réseau. Dans le
cadre de ce projet, nous prévoyons la mise en place de 24
nouveaux compteurs de sectorisation et 18 équipements
de régulation de pression sur l'ensemble du territoire.
> Génie civil des réservoirs:
L'état général du génie civil de la plupart des réservoirs est
préoccupant. Un diagnostic poussé a été réalisé sur le
réservoir d'Ur Mendi dans le cadre du projet
d'interconnexion Nord-Sud lancé par la CAPB. Ce
diagnostic révèle un état dégradé du béton et une
résistance au test d'arrachement très faible. Nous
préconisons une étude approfondie des réservoirs de
stockage stratégiques du secteur, à savoir: Choucoutoun,
Ur-Mendi et les réservoirs Haut service et Bas service de
Saint-Pée-sur-Nivelle.
> Dimensionnement des réseaux :
Certaines communes du territoire connaissent un
développement important, actuellement et pour les
années à venir, soutenu par l’actualisation de leurs PLU.
Plusieurs simulations ont été réalisées à l'aide de notre
modèle hydraulique pour mesurer limpact de ces
développements sur le fonctionnement des installations
AEP. Ainsi, nous avons pu ressortir des défaut de
dimensionnement de réseau et des capacités de stockage
limitées notamment pour les communes d'Urrugne,
Ciboure et Saint-Pée-sur-Nivelle. Une étude sera lancée
dans les prochains mois pour étudier les restructuration
réseau à réaliser sur la commune d'Urrugne. Nous
préconisons d'élargir cette démarche à l'ensemble des
commune du territoire dans le cadre d'une actualisation du
schéma directeur AEP du territoire.
Synthèse de l’année RAPPORT ANNUEL 2020 SERVICE -
PATRIMOINE
1 Lecontrat
2. Organisation du service
par AGUR
3. Patrimoine 1-Le Contrat
La Communauté d'Agglomération Pays Basque (CAPB)
pour le secteur EST NIVELLE du territoire du Pôle Sud
Pays-Basque
soit Les communes de Ciboure, Saint Jean-de-Luz, Guétha-
ry, Saint Pée-sur-Nivelle, Sare, Ainhoa, Ahetze et Arbonne.
{L'intégration des communes d’Arbonne et d'Ahetzese
fera en date du fe janvier 2021)
Le service RAPPORT ANNUEL 2020
SIEGE DE LA COMMUNAUTE PAYS BASQUE:
15 Avenue Foch
CS 88507
64185 BAYONNE
Tél. 05.59.44.72.72
POLE SUD PAYS BASQUE:
5-7 rue Putillenea
64 122 URRUGNE
Tél:05.59.48.30.85
Président :
Monsieur Jean-René ETCHEGARAY
Conseiller délégué en charge de l’eau potable:
Monsieur Emmanuel ALZURI
Vice-présidente en charge de l'assainissement et des eaux pluviales :
Madame Maïder AROSTEGUY
Directeur Général eau, littoral et milieux naturels :
Monsieur Thierry PATOUILLE
Nature du contrat: Affermage
Date d'effet : 01/05/20
Durée du contrat:8 ans
Date d'échéance (intégrant les avenants éventuels) :
30/04/27
IRD LES AVENANTS AU CONTRAT
Sans objet RAPPORT ANNUEL 2020 Le service
2-Organisation
du service par Agur
L'ORGANISATION LOCALE
DU SERVICE
La société AGUR met à la disposition de la CAPB une Ses missions principales sont:
organisation spécifique dédiée au service ainsi que tous les > Le relationnel avec la collectivité
moyens matériels et humains nécessaires à la qualité du
service. La société AGUR met donc à disposition de la > La gestion des interventions
collectivité une infrastructure locale et propre à la gestion
des ouvrages des communes concernées composée des
différentes compétences des métiers de l'eau.
> L'organisation et la planification des missions des
agents
> Le suivi de la clientèle AGUR est représenté localement par son Directeur de
zone, Yan MAS. Il assure les missions telles que : IL s'entoure de son équipe d'agents affectés exclusivement
> Les relations avec les élus et les services au service d’eau potable de la collectivité. Ils sont les
garants de la continuité du service au quotidien.
> Le management de l'encadrement local
> L’expertise technique
> Le respect des engagements
> Le relai entre le siège et le terrain
> Être votre interlocuteur unique
Eymeric FAURE est le Responsable de centre attitré et a
une fonction d'encadrement et de la gestion du service. Il
est basé directement sur le secteur de la collectivité.
Le tableau ci-dessous dresse l’organigramme de l’équipe
encadrante de l'agence d'Hendaye:
Responsable de centre Eymeric FAURE
Référent réseau Guillaume LAPEZE
Référent usines Gorka KUHN
Référent travaux de renouvellement Laurent LAGARESTE
Référent automatisme et supervision Philippe AZARETE 22 L'AGENCE EN LIGNE
L'AGENCE EN LIGNE
Le site internet www.agur.fr permet à tous les abonnés
d'accéder à leur compte personnel.
PA} LES COORDONNÉES DU SERVICE
Agence: Agence d'Hendaye
Adresse: 22 rue Mentaberry
64700 HENDAYE
Le service RAPPORT ANNUEL 2020
On yretrouve:
> les historiques des consommations,
> les historiques des factures avec une possibilité
d'impression
> le paiement en ligne par carte bleu
IL est également possible d'échanger avec le service
clientèle par mail:
> Communication d’index
> Demande de devis
> Autres demande...
Un service d'accueil téléphonique est également proposé
dans les heures d'ouvertures de la société. Une équipe de
téléconseillers spécialisés répond aux demandes des
abonnés du service.
09.69.39.40.00
Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30
Un numéro d’astreinte Vous permettant de joindre l'agent
d'astreinte sur votre secteur est également mis à
disposition 24h/24.
09.69.39.40.00 RAPPORTANNUEL2020 Leservice
PK LES MOYENS TECHNIQUES GÉNÉRA
De nombreux moyens humains et techniques
supplémentaires sont mis à la disposition de la CAPB.
Nous présentons entre autres les outils suivants:
Appel en masse AMA
MI ama®
Le système d'appel
téléphonique AMA permettant une information en masse
très rapide (1500 appels téléphoniques, SMS, mail
envoyés par heure) en cas de problème sur le réseau de
distribution par exemple.
La supervision TOPKAPI
Un système de de supervision TOPKAPI communiquant
avec tous Les types d'automates de télégestion placés sur
chaque site équipé. Cette supervision surveille en
permanence le fonctionnement du réseau de distribution
et offre de nombreuses possibilités danalyse de
fonctionnement des ouvrages.
LL us
Synoptique de supervision
FICHIER BILAN Saintes]
Gestion des alarmes Edition de rapports journaliers automatiques LE SIG (Système d'Information Géographique)
Un SIG permettant l'archivage sur une base de données
géoréférencée (base IGN) des réseaux d'eau potable du
syndicat. Ce SIG est la mémoire informatique du
positionnement et des interventions réalisées sur le réseau
de distribution.
Un Espace Collaboratif
Leservice RAPPORT ANNUEL 2020
Groupe Electrogène en secours
Des groupes électrogènes disponibles en permanence
prennent le relais des alimentations électriques des usines
et autres ouvrages de surpression. La réactivité maximale
permise par ces groupes constitue l'une de nos forces en
cas de tempêtes.
La communauté d'agglomération Pays Basque dispose d'un
espace collaboratif dans lequel sont regroupés les informations
du service ainsi que les outils mis à disposition par AGUR (SIG,
Supervision, Gestion patrimonial...etc)
SharePoint
Sharepoint Documen jur
Rechercher Nouveau Charger Partager ‘2 Copier lien Télécharger Ml Exporter vers Excel. PowerApps RAPPORT ANNUEL 2020 Le service
3 - Patrimoine
CAD CAPTAGES ET PRODUCTION
Les communes du secteur Est Nivelle sont principalement
alimentées par les usines de La Nivelle d'Helbarron, de
Cherchebruit, des sources de Sare.et par l'usine de la Nive
d’Anglet pour la commune de Guéthary.
ILexiste des interconnexions avec les communes voisines.
> 3.1.1 Les captages
DÉBIT
DÉBIT NOMINAL JOURNALIER
(M3/H) AUTORISÉ
(M5)
Cherchebruit
RIVIÈRE LA NIVELLE 2*140 5 000
RIVIÈRE DE LIZUNIAGAKO 3*140 5 000
Helbarron
RIVIÈRE LA NIVELLE 18 200
Sources de Sare
CAPTAGE XILARDIKOBORDA 96
CAPTAGE UHAIDEA 240
CAPTAGE ETXOINEA 96
CAPTAGE CHATAIGNERAIE 50
CAPTAGE XABALOA 480
PRISE D’EAU ZAZPIFAGO 150
RUISSEAU AIKOBEKO 150
Remarques:
> La commune de Saint Jean-de-Luz est alimentée par
l'usine de La Nivelle via le réservoir d'Ur Mendi. Un appoint
de secours est possible du réseau de Guéthary.
> La commune de Ciboure est alimentée par l'usine de La
Nivelle via les réservoirs de Choucoutoun, de Ciboure et de
Bordagain. Un appoint de secours existe depuis l'usine du
Xoldocogaina.
> Les communes de Saint Pée-sur-Nivelle, Ainhoa, Sou-
raide et une partie de Sare sont alimentées par l'usine de
Cherchebruit
> La commune de Sare est globalement alimentée parles
sources de Sare.
> La commune de Guéthary est alimentée par l'usine de
La Nive d’Anglet par l'interconnexion de Bidart et en se-
cours par l'usine de La Nivelle via le surpresseur de Jalday
et Le réservoir d'Ithurria.
> Les communes d’Arbonne et d’Ahetze seront prises en
considération après le 1° janvier 2021. Le service RAPPORT ANNUEL 2020
> 3.1.2 Les usines de production
USINE DE CHERCHEBRUIT ( SAINT PÉE-SUR-NIVELLE)
Provenance des eaux Surpression
> Rivière La Nivelle > 3 pompes de reprise de 65 m3 /h vers réservoir Haut
sex . . . service > Rivière Lizuniagako (ruisseau de Sare)
us , > 3 pompes de reprise de 55 m° /h vers réservoir Bas Filière de traitement . Service
> Dégrillage Traitement des boues > ajout de charbon actif en poudre si présence de pesti-
cides) > Traitement et filière d'élimination
> Correction du pH à l'acide sulfurique
> Coagulation/Floculation
> Décantation
> Filtration sur sable
> Ozonation (four de destruction d'ozone)
> Correction du pH à la soude
Désinfection
> Chloration
Stockage
> 1 bâche de 250 m°
Capacité production sur 24h 4 400 m3
Volume produit lors du jour de pointe 2020 2738 m3
Consommation électrique relevée (en KWh) 619 854
Télésurveillance Oui
Groupe électrogène Non
PRISE D'EAU OZONATION USINE DE LA NIVELLE (HELBARRON, SAINT PÉE-SUR-NIVELLE)
Provenance des eaux Désinfection
> Rivière La Nivelle > Désinfection au chlore
Traitement Neutralisation
> Dégrillage > Neutralisation à la soude
> Floculation Stockage
> Reminéralisation (chaux et gaz carbonique) > 2 bâche de 660 m3
> Adsorption sur charbon actif Surpression
> Décantation > 2 pompes de reprise
Filtration Traitement des boues
> Filtration sur sable et polarite > Filtre presse puis centre d'enfouissement de
Zaluaga Bi.
>Ultrafiltration sur membranes
Capacité production sur 24h 18 200 m3
Volume produit lors du jour de pointe 2020 14 458 m3
Consommation électrique relevée (en kWh) 1573114
Télésurveillance Oui
Groupe électrogène Non
FLOCULATION — DÉCANTATION
FILTRATION SUR SABLE
MODULES
D’ULTRAFILTRATION Le service RAPPORT ANNUEL 2020
SOURCES DE SARE
Provenance des eaux, commune de Sare Stockage
> Sources Etxoinea, Uhaidea, Xilardikoborda, Xabaloa > Source Etxoinea :
et Chataîgneraie, 2 réservoirs de 25 m3
> Rivières Zazpifago et Aikobeko | > Zazpifago:
Traitement réservoir de 500 m°
> Source Uhaidea : désinfection
> Source Xilardikoborda, Etxoinea et Xabaloa et Cha-
taïgneraie :
Minéralisation
Désinfection
> Prise d’eau Zazpifago et Aikobeko :
Floculation/décantation
Filtration sur sable et charbon actif
Minéralisation
Désinfection
UHAIDEA RAPPORT ANNUEL2020 Leservice
3.2 LES OUVRAGES DE STOCKAGE ET
° DE SURPRESSION D’EAU
> 3.2.1 Les réservoirs de stockage
L'usinesde production de La Nivelle alimente les réservoirs
d'Ur Mendi (Saint Jean-de-Luz) et de Choucoutoun
(Ciboure), celle de Cherchebruit, Les réservoirs haut et bas
service de Saint-Pée-sur-Nivelle ainsi que le réservoir
d’Ainhoa. Ces derniers alimentent par la suite les autres
Le tableau ci-dessous dresse la liste des réservoirs de
stockage d’eau potable dont dispose la collectivité. On
trouve également des informations-types telles que la
capacité et la présence ou non de dispositifs de
télésurveillance :
réservoirs de façon gravitaire.
ANNÉE DE MISEEN CAPACITÉ LOCALISATION NATURE à
SERVICE (M5)
SERVICE D’AINHOA — SARE - SAINT PÉE-SUR-NIVELLE - SOURAÏDE
AINHOA Semi-enterré 250
DANTXARIA Semi-enterré 150
CHERCHEBRUIT HAUT SERVICE Semi-enterré 600 (SAINT PÉE-SUR-NIVELLE)
CHERCHEBRUIT BAS SERVICE Semi-enterré 600 (SAINT PÉE-SUR-NIVELLE)
MANDALENEA Semi-enterré 500 (SAINT PÉE-SUR-NIVELLE)
DOLAREKOBORDA Semi-enterré 250 (SAINT PÉE-SUR-NIVELLE)
LAC | Semi-enterré 500 (SAINT PÉE-SUR-NIVELLE)
5 ERRES Semi-enterré 150 (SAINT PÉE-SUR-NIVELLE)
2 JUMEAUX Semi-enterré 2*500 (SAINT PÉE-SUR-NIVELLE)
SOURAÏDE Au sol 500
SERVICE DE SARE
ETXOINEA Enterré 1960 2*25
ZAZPIFAGO Semi-enterré 1991 500
XABALOA Semi-enterré 500 LOCALISATION
Leservice RAPPORT ANNUEL 2020
ANNÉE DE MISE EN CAPACITÉ NATURE SERVICE (M3)
SERVICE DE SAINT JEAN-DE-LUZ — CIBOURE
ACOTZ (ST JEAN-DE-LUZ) Bâche de reprise 2003 400
JALDAY (ST JEAN-DE-LUZ) Semi-enterré 500
. 2*3 000 UR MENDI (ST JEAN-DE-LUZ) Semi-enterré +660
. 1070 ATTULUN Semi-enterré 1000
BORDAGAIN (CIBOURE) Semi-enterré 550
CHOUCOUTOUN (CIBOURE) Semi-enterré 1000
SERVICE DE GUÉTHARY
ITHURRIA (RÉSERVOIR SURPRESSION) Sartantenrs 750 (GUÉTHARY)
> 3.2.2 Les stations de surpression
Le tableau suivant recense les différentes stations de
surpression du service :
NOMBRE DÉBIT NOMI-
DÉSIGNATION DE NAT ET HMT EN BÂCHE TÉLÉ- GROUPE PUISSANCE MCE SURVEILLANCE ÉLECTROGÈNE ENKW
POMPES M3/H
SERVICE D’AINHOA — SARE - SAINT PÉE-SUR-NIVELLE - SOURAÏDE
SARE HAUT
SERVICE, QuaR- 10 72.3 / Non Non 6
TIER HELBARRON
SERVICE DE SAINT JEAN-DE-LUZ — CIBOURE
JALDAY 100 79.6 500 Oui Oui 24 (SAINT JEAN-DE-LUZ)
ACOTZ 110 38.7 400 Oui Non 30 (SAINT JEAN-DE-LUZ)
KARSINENIA 60 58.9 Oui Non 24 (SAINT JEAN-DE-LUZ)
ALTURAN 33 59.4 Oui Non 42 (SAINT JEAN-DE-LUZ)
BALCOIN . Alimentation (SAINT JEAN-DE-LUZ) == PRE OUI Non Alturan
SERVICE DE GUÉTHARY
ITHURRIA
(GUÉTHARY) SUR- 10 32.0 750 Oui Non 84 PRESSIONDE SE- COURS 180 en secours 65 RAPPORT ANNUEL 2020 Le service
SX LE RÉSEAU DE DISTRIBUTION
> 3.3.1 Le réseau principal de distribution
Les plans du réseau sont numérisés et utilisés sous
informatique à l'aide d'un logiciel SIG (Système
d'Information Géographique).
Le développement d’une application SIG en ligne (Arcgis
Online) vous permet un accès direct à vos données
patrimoniales.
x
Les cartes de réseau mises à jour régulièrement sont
accessibles via le web aux services de la collectivité en
permanence
Pour le secteur Est Nivelle, Le réseau de distribution d’eau
potable est composé de canalisations de différents types
de matériaux dont les linéaires sont les suivants:
Matériaux 2020 %
Fonte ductile 237 888 50,71
Fonte grise 25 005 5,33
PE 5304 1,13
PVC 182 544 38,91
PVC bi orienté 963 0,21
Acier 21 0,00
Amiante ciment 561 0,12
Inconnu 16 825 3,59
TOTAL (ml) 469111 100
͘ Composition du réseau de canalisations de
distribution d’eau potable
Tableau répartition linéaire en fonction de l’âge
Année de Pose Linéaire % du linéaire
Inconnue 641 0,14
Avant 1960 74757 15,94
1960 -1970 68 423 14,59
1970 -1980 156 879 33,44
1980 - 1990 19153 4,08
1990 - 2000 22 386 4,77
2000 - 2010 52289 11,15
2010 - 2020 72665 15,49
> 2020 1918 0,41
Total (ml) 46917 100 %
Leservice RAPPORT ANNUEL 2020
s Fonte ductile
= Fonte grise
PE
PVC
- PVC bi orienté
# Acier
s Amiante ciment
s Inconnu RAPPORT ANNUEL2020 Leservice
> Commune de Guéthary
Matériaux Diamètre (mm) 2018 2019 2020
inconnu (e] (e] 53
60 818 819 827
80 540 533 534
Fonte ductile 100 5905 5572 5697
125 2501 2 499 2506
150 1369 1381 1392
200 1173 1471 1470
250 1352 1057 1064
_ STFonteductile 18658 18382 1358 60 238 237 237
Fonte grise 80 425 428 436
100 201 195
| STFontegrise 663 gs ses 40 183 183 164
50 164 164 190
63 1836 1837 1813
PVC 90 139 140 135
110 389 386 399
125 158 159 156
140 183 182 182
Inconnu Non précisé 85 85 86
TOTAL (ml) 17 457 17334 17536
> Commune de Sare
Matériaux Diamètre (mm) 2019 2020
60 133 91
80 1] O Fonte grise
100 79 22
150 72 24
60 87 92
80 1] 1]
100 15 569 17 250 Fonte ductile
125 527 527
150 13 523 13 504
200 643 643 Leservice RAPPORT ANNUEL 2020
25 43 43
32 272 272
PEHD 40 390 390
50 839 839
125 318 318
CO STPEHD 18e 18e Inconnu O 2
25 O 1316
32 3 328 3 031
40 5 810 5163
50 1393 2531
PVC 63 9 829 11084
75 2802 2799
90 3106 3106
110 16130 18 087
125 425 433
160 2049 2160
Inconnu Non précisé 777 2301
TOTAL (ml) 79580 86119
> Commune de Souraïde
Matériaux Diamètre (mm) 2018 2019 2020
150 261 2610 2610 Fonte ductile
200 O (@) 93
40 689 688 688
63 2169 2169 2903 PVC
75 232 232 232
110 2066 2066 2069
TOTAL (ml) 7767 7767 8 595
RAPPORT ANNUEL2020 Leservice
> Commune d’Ainhoa
Matériaux Diamètre (mm) 2018 2019 2020
60 669 670 672
Fonte ductile 100 5 598 5 561 5 444
150 67 67 509
Fonte grise 100 O O 91
PE 63 25 26 255
__Sous-totalPE 25 26 255 32 21 21 21
40 2144 2309 2309
50 2245 2 242 2240
PVC 63 4475 6167 6112
75 995 993 993
90 594 594 594
110 5 522 5 S15 5 517
Inconnu Non précisé T1 10 10
TOTAL (ml) 22568 24365 24957
> Commune d’Espelette/Larressore
Matériaux Diamètre (mm) 2019 2020
50 57 57
PVC 63 2 483 1749
110 6 050 6 047
TOTAL (ml) 8 590 7853
Leservice RAPPORT ANNUEL 2020
> Commune de Saint Pée-sur-Nivelle
Matériaux Diamètre (mm) 2018 2019 2020
60 843 549 550
100 17374 17 032 17 033
10 blutop 628 1064 1062 Fonte ductile
150 19 977 19 966 19 966
200 14136 17 238 17145
250 975 O
Fonte Grise 60 O 476 476
25 (@) 88 88
32 1605 1593 1596
40 4 472 3 796 3 796
50 8 402 8 878 8 562
63 24 827 24 471 23 210
75 7720 7 652 7 652
PVC 90 5055 4909 3717
110 22688 22766 22003
125 1195 1194 1194
140 1164 1163 1163
160 420 420 420
300 42 52 52
Indéterminé O 267 267
| Sous-totalPVE 77590 77282 73720 32 24 19 19
40 247 248 248
PE 50 610 609 609 63 134 134 134
Inconnu Non précisé 48 167 109
TOTAL (ml) 131 611 135 729 131094
> Commune de Saint Jean-de-Luz
Matériaux Diamètre (mm) 2018 2019 2020
Inconnu O O 20
60 5471 5389 5 039
80 3 313 3 287 2953
100 40 830 40 507 41028
Fonte ductile 110 (Blutop) O 492 492
125 931 931 1082
150 12 674 12530 12792
175 345 343 333
200 5 096 4857 4383
RAPPORT ANNUEL2020 Leservice
250 4 838 4784 4 550
300 880 880 884
Fonte ductile 350 1445 1325 1313
400 943 4 873 4844
500 118 118 121
_ STFonteductile 76885 some 78m Inconnu (e] O 36
60 1250 1254 1404
80 1314 1315 1396
100 4556 4 919 4646
125 5 6 3
Fonte grise 150 2707 2699 2667
175 983 982 986
200 4456 4908 4 910
225 1641 1636 1542
250 1938 1935 2086
400 1664 1664 1669
| STFontegrise 2088 238 2135 25 222 222 227
40 O O 4
50 152 92 90
63 6 095 4 520 4603
PVC mono-orienté 75 64 64 40
90 446 142 135
110 3 002 2971 2970
160 1163 1163 1160
200 1497 1493 1492
90 36 36 36 PVC bi-orienté
110 164 94 89
25 6 6 8
40 933 933 933
50 311 311 309
63 48 O 83 PE
75 49 O O
110 102 102 102
160 56 56 56
250 O O 255
Amiante ciment 175 554 554 561
200 13 071 13 063 13 396
225 73 73 92 103Inconnu
250 193 130 103
inconnu 319 342 528
TOTAL (ml) 125 956 128 002 128 453 Leservice RAPPORT ANNUEL 2020
> Commune de Ciboure
Matériaux Diamètre (mm) 2018 2019 2020
50 97 97 55
60 4344 4 594 4 396
75 32 32 57
80 2 072 2 092 1810
100 15 284 15 549 15151
Fonte ductile 110 blutop 305 303 305 125 796 795 287
150 6161 6166 6183
175 403 403 204
200 4544 4566 4 425
250 2996 9705 0555
300 e) 4433 4 312
_ STFonteductile 37038 48759 4740 60 O 49 0
70 9 9 _
Fonte grise 80 0 ®) 211 100 0 0 208
250 e) 1345 1340
300 e) (e) 122
_ STFontegrise 9 1408 2088 40 267 266 218
50 3456 3455 3155
63 2408 2381 2420
75 694 694 688
PVC mono-orienté 20 658 657 661 110 3 981 3 979 300]
125 905 907 895
140 677 675 670
160 1042 1044 1044
300 233 232 231
110 80 79 81 PVC bi-orienté
200 417 415 415
50 201 200 185
PE 63 O O 119
355 O O 125
Acier 160 20 20 21
Inconnu inconnu 25 238 23
TOTAL (ml) 52108 65 404 64 504
RAPPORT ANNUEL 2020 Le service
> 3.3.2 Les ouvrages annexes
Le tableau suivant recense les différents ouvrages complé-
mentaires se trouvant sur le réseau de distribution:
ST PÉE- = TYPE D'OU- 2 ST JEAN- LETTE/ VRAGE GUÉTHARY CIBOURE ee AINHOA SUR- SARE SOURAÏDE Pere TOTAL NIVELLE SORE
Stabilisateur de pression O O 2 ] 8 11 O O 22
Robinets 138 388 947 77 an 239 19 18 2 237 vannes
Ventouses 11 13 86 2 33 29 1 6 181
Poteaux incendie 45 122 318 21 109 65 4 ] 685
> 3.3.3 Sectorisation
La sectorisation consiste à diviser Le réseau d'eau potable lement de l'importance de ce paramètre.
en plusieurs secteurs homogènes pour lesquels le suivi des
débits mis en distribution est effectué par le comptage des | un ne ir cu a nécessaire de renforcer cette sectorisation par de nouveaux débits entrants et sortants. Ces secteurs sont télé-sérés et | ue ec . . comptages pour atteindre les objectifs fixés. Une proposi- permettent une mesure en continu. . D: PRE noi PRE tion en ce sens a été effectuée à la collectivité. Le déploie-
Pour rappel, la répartition des fuites évaluée par le biais des ment de ces équipements est en cours.
indices linéaires de perte sont des indicateurs précis d'éva-
luation de la « santé » d’un réseau d’eau potable. Les objec-
tifs fixés dans le contrat sont clairs et les pénalités attri-
buées en cas de non-respect des objectifs témoignent éga-
Les zones de sectorisation restent trop importantes etil est
La liste des compteurs existants
Le service
, AP ENOMINATION NOMS DES COMPTEURS D TYPE DE COMPTAGE
SERVICE DE GUÉTHARY
2010 S17 : Guéthary - Dorea Débitmètre achat
2014 S16 : Guéthary - Mugabure Débitmètre achat
SERVICE DE SAINT JEAN-DE-LUZ - CIBOURE
2016 Ciboure - Passicot Débitmètre sectorisation
1990 Ciboure — Untxin Compteur achat/vente
2010 S2:St Jean - Karsinenea 350 Débitmètre sectorisation
2015 S13 : St Jean — Saint Joseph Débitmètre sectorisation
2013 S4: St Jean - FAPA 100 Débitmètre sectorisation
2015 S5: St Jean — Urdazuri Chantaco 200 Débitmètre sectorisation
S6: Ravel-Philippe Vevyrin (interco Ciboure) Interconnexion
2011 S14 : St Jean — Vieille route de St Pée 200 Débitmètre sectorisation
SERVICE D’AINHOA- SARE - SAINT PÉE-SUR-NIVELLE - SOURAÏDE
2013 Ahetze n°13 (secto Nivelle) Débitmètre sectorisation
2014 Ainhoa n°9 (secto Nivelle) Débitmètre sectorisation
2013 Vanne n°6 (secto Nivelle) 100 Débitmètre sectorisation
2013 Sare — Bordes n°7 (secto Nivelle) 100 Débitmètre sectorisation
1970 Sare - -Bourg Comptage vente
2012 Sare — Saint Ignace (réservoir Cherchebruit 100 Débitmètre sectorisation
Haut Service)
2014 Souraïde 1 Haut Service n°10 (secto Nivelle) 100 Débitmètre sectorisation
2006 Souraïde 2 Bas Service Comptage vente
2012 Haut Service Saint Pée Débitmètre sectorisation
2017 Souraïde — Espelette 100 Comptage vente
2014 CB2 (secto Nivelle) Débitmètre sectorisation
2014 CB3 (secto Nivelle) Débitmètre sectorisation
2014 CH2 (secto Nivelle) Débitmètre sectorisation
2013 CH3 (secto Nivelle) Débitmètre sectorisation
2013 CH41 (secto Nivelle) Débitmètre sectorisation
2014 Stade CB21 (secto Nivelle) 100 Débitmètre sectorisation
Compteurs de production
Usine La Nivelle vers St Jean-de-Luz 300 Débitmètre électromagnétique
Usine La Nivelle vers Ciboure 200 Débitmètre électromagnétique
Usine de Cherchebruit - Haut service 200 Débitmètre électromagnétique
Usine de Cherchebruit - Bas service 200 Compteur
Interconnexion Ciboure — Urrugne 150 Débitmètre double sens
(Choucoutoun)
Interconnexion Ciboure — Urrugne 150 EestEUr
(Untxin)
Secours par Guéthary 150 Débitmètre
Secours d’Ascain 65 Compteur
RAPPORT ANNUEL 2020
RAPPORT ANNUEL 2020 Le service
> 3.3.4 Les branchements en plomb
Lors de la prise d'effet du contrat, aucun branchement en
plomb connu n'était répertorié dans la base de données
fournie. Dans le cadre de l'exploitation de réseau, nous
continuons à en découvrir et nous les renouvelons le cas
échéant.
EX LE PARC COMPTEURS
Nous vous présentons, ci-après, la pyramide d'âge
complète des compteurs du secteur Est Nivelle.
Etat des lieux du parc compteurs
au 01/01/21 sur le territoire
3500 >
3000
2000
1500 :
1000
500 :
ss & FPE $ # S s SES SS # # s Sp SP
ANNÉE TOTAL ANNÉE TOTAL ANNÉE TOTAL
1968 2 2002 2 2012 968
1970 1 2003 6 2013 1370
1978 2 2004 71 2014 2896
1979 1 2005 195 2015 2437
1987 1 2006 1409 2016 2136
1996 L 2007 1253 2017 2683
1997 1 2008 1556 2018 1879
1998 L 2009 398 2019 2543
2000 1 2010 1079 2020 693
2001 1 201 927 24513 TOTAL GLOBAL Le service RAPPORT ANNUEL 2020
La majorité des compteurs est récente (moins de 15 ans).lIl
reste néanmoins 91 compteurs de plus de 15 ans à renouve-
ler.
AU niveau des diamètres, le parc compteurs se compose
comme suit:
Répartition des compteurs par diamètre
DN 15 20 25 30 40 60 80 100 125 150
EFFECTIF 22010 1741 1] 433 243 39 20 24 1] L
1359 compteurs ont été renouvelés en 2020.
Bilan technique du service RAPPORT ANNUEL 2020
1- Volumes / Rendements
AD VOLUMES PRÉLEVÉS VO]
Le tableau ci-dessous recense les volumes d’eau en m3
(relatifs à l'année civile) prélevés et traités sur l'ensemble
du secteur Est Nivelle pour les trois dernières années.
Nom unité de production 2018 2019 (Mai-Décembre) 2020
Usine de Cherchebruit 628 324 483 679 779 828
Usine d'Helbarron 2308 858 1696 602 2176 543
Sources de Sare Non connu T4 853 204 084
Total 2937182 2295134 3160 455
Volumes prélevés
depuis 2018 (m3)
2 500 000 :
2 000 000
1500 000 :
1000 000 :
500 000 x
S Usine de Cherchebruit Usine d'Helbarron Sources de Sare
- 2018 #2019 (Mai-Decembre) «2020
RAPPORT ANNUEL 2020 Bilan technique du service
Dans le tableau suivant, figurent les volumes prélevés et
traités mensuellement au cours de l'année 2020.
Usine de Cherchebruit Usine d’Helbarron
Janvier 63 083 173 607
Février 50 414 133 463
Mars 62 022 148 774
Avril 58 365 137107
Mai 60 230 154669
Juin 62154 187 469
Juillet 81165 266 222
Août 88 648 309 183
Septembre 75 346 227 003
Octobre 58 624 150 195
Novembre 56 299 137 870
Décembre 63 478 150 981
Total 779 828 2176543 Bilan technique du service RAPPORT ANNUEL 2020
F2 VOLUMES PRODUITS VI
Le tableau suivant présente les volumes (en mé) produits
depuis 2018 (relatifs à une année civile).
Nom unité de production 2018 2019 (Mai 2020 Décembre)
Usine de Cherchebruit 628 202 460 510 736 285
Usine d'Helbarron 2194 205 1638 163 2092598
Sources de Sare Inconnu 14 853 233 333
Total 2822 407 2213526 3062216
Volumes produits
depuis 2018 (m3)
2500 000 ,
2000 000
1500 000
1000 000
500000
Usine de Cherchebruit Usine d'Helbarron Sources de Sare
- 2018 #2019 (Mai-Décemnbre) e 2020
OS
Dans le tableau suivant, nous observons l’évolution des rendements de production pour les unités de production du ter-
ritoire
Nom unité de production 2018 2019 2020 (Mai-Décembre)
Usine de Cherchebruit 100% 95,2% 94,4%
Usine d’Helbarron 95% 96,6% 96,1%
Total 96,1% 96,3% 95,7%
Les ratios récupérés depuis les RAD de Suez pour la station de Cherchebruit ne
sont pas cohérents. li n'y a pas de distinction entre volumes produits et préle-
vés. Les manques au niveau des comptages de Sare font qu'on ne considère
pas ces volumes dans le calcui du rendement de production pour 2020.
͗
RAPPORT ANNUEL 2020 Bilan technique du service
IE VOLUMES IMPORTÉS V2/ EXPORTÉS V3
Nous considérons dans ce paragraphe les échanges d'eau
avec d’autres territoires que le territoire contractuel. Les
échanges entre communes de ce territoire ne sont pas
présentés ci-après.
> Volumes importés (m=)
2019 (Mai- Commune Décembre) 2020 Evolution N/N-1
Urrugne (territoire Ouest) Untxin 635 54 - 581
Urrugne vers Choucoutoun 10 912 8 503 -2409
Souraïde O 333 + 333
Ahetze 20 59 +39
Guéthary Dorea 30 654 54 622 + 23968
Guéthary Mugabure 30 336 41354 +11018
Total (mi) 72557 104 925 +32 368
> Volumes exportés (m=)
Commune An 2020 Evolution N/N-1
Ascain (territoire Ouest) Oyanto 16 965 25 463 + 8 498
Ascain (territoire Ouest) Serres 8 391 39 735 +31344
Urrugne (territoire Ouest) Untxin 7 476 5045 -243]1
Choucoutoun vers Urrugne 48 11230 +11182
Souraïde (@) 12743 +12743
Larressore 841 1198 +357
Espelette 1265 2215 + 950
Ahetze 10 001 15 209 +5 208
Guéthary Dorea 85 78 -7
Guéthary Mugabure 77 657 + 580
Total (mi) 45149 129 613 + 68 201 IF RENDEMENT DE RÉSEAU / ILP
Eaux Eaux
Brutes Brutes exportées importées : VOe Voi pie +- vice
Prélèvements 1 vo
Pertes
d'adduction Los VOp Besoins station vos
Le rendement de réseau est Un indicateur qui per-
met de mesurer le ratio entre Le volume réellement
consommé par les abonnés du service d’eau po-
table et le volume mis en distribution sur le réseau
d'eau potable. Plusieurs types rendements sont
calculés suivant l’Usage de l’eau consommée.
L'indice Linéaire de Pertes est lié au calcul du ren-
dement de réseau. Il permet d'évaluer les quantités
d'eaux réellement perdues et de les ramener à
l'échelle du réseau d’eau potable.
L'indice Linéaire des Volumes Non Comptés in-
tègre, en plus des fuites, les volumes qui ne font pas
l'objet d’une comptabilisation. IL est rapporté au
linéaire de réseau.
L'indice Linéaire de Consommation permet d'éva-
luer la conformité du rendement des réseaux par
rapport au décret du 27/0112 sur les rendements.
Pour chaque commune, nous proposons un schéma per-
mettant de faciliter la compréhension des calculs des diffé-
rents indicateurs. Les compteurs en jeu dans le calcul sont
positionnés. Les linéaires des réseaux par commune sont
aussi visualisables. Nous ne tiendrons pas compte de l’an-
née 2018 dans la comparaison des différents indicateurs.
Volume mis en Volume
Distribution consommé
Bilan technique du service RAPPORT ANNUEL 2020
Consommations
comptablilisées V7
Va autorisé V6
R=(V6+V3)/(VI+V2)#100
ILP = (V4-V6) / Longueur du réseau
ILVNC = (V4-V7) / Longueur du réseau
ILC = (V6+V3) / Longueur du réseau /
365 jours
En effet, les modalités de calcul de ces derniers sont diffé-
rentes par rapport au précédent contrat de délégation de
service.
Nous prendrons l'année 2019 (Mai à Décembre) comme
période de référence.
RAPPORT ANNUEL 2020 Bilan technique du service
COMMUNE D’AINHOA
ST PEE SUR NIVELLE
SOURAIDE
Commune d’Ainhoa
pe M ESPELETTE Cherceurut
Variable AINHOA Ées 2020
Vo Volume prélevé
VOe Eaux brutes exportées
VOi Eaux brutes importées
VOs Besoins station
VOp Pertes d'adduction
V1 Volume produit = -
V2 Importations 40 348 57 517
V3 Exportations 14 59
V4 Volumes mis en distribution 40 334 57 458
V5 Pertes 5329 16 848
V6 Volumes consommés autorisés 35 005 41167
V7 Consommations comptabilisées (366 jours pour 2020) 34515 40 610
Volumes facturés 27 612 38 893
Volume dégrevé - 1384
Nombre de jours entre 2 relèves 196 363
V8 Consommations sans comptage estimée 140 147
Nbre PI/BI à fin 2020 20 21
Total volume PI (7 m3/an/unité) 140 147
Fontaines et espaces verts sans compteurs
Nombre hydro
Total volume Hydro (2 m3/rot/camion)
\'£ Volume de service 350 410
Analyse chlore
Total volume analyse chlore (700 m3/an)
Total volume pertes pour nettoyage réservoirs 150 160
Purges réseau 120 150
Désinfection conduites 80 100
L Longueur réseau (ml) 24365 24 957
IP 104.3 Rendement réseau= (V3+ V6) /(VI+V2) en 86,79% 71,67%
1P105.3 ILVNC=Z ({V4-V7)/L/366(en m3/km/i) 0,97 1,84
1P106.3ILP=(V4-V6)/L/366(en m/km/) 0,89 1,78
ILC= (V3+V6)/L/366 (en m3/km/i) 5,87 4,51 Bilan technique duservice
COMMUNE DE SARE
ST PEE SUR NIVELLE
CS XILARDIKOBORDA CS SARE
Gb AN BORDES
cs:
e
/
/
RAPPORT ANNUEL 2020 RAPPORT ANNUEL 2020 Bilan technique du service
2019 (Mai- Variable SARE Décembre) 2020
Vo Volume prélevé 114 853 233 333
VOe Eaux brutes exportées
VOi Eaux brutes importées
VOs Besoins station
VOp Pertes d'adduction
VI Volume produit 114 853 233 333
V2 Importations 20 930 20 226
V3 Exportations O 274
V4 Volumes mis en distribution 135 783 253 285
V5 Pertes 17 579 68 419
V6 Volumes consommés autorisés 118204 184 866
V7 Consommations comptabilisées (366 jours pour 2020) 116177 152 811
Volumes facturés 85 829 149 372
Volume dégrevé 3 021
Nombre de jours entre 2 relèves 181 365
V8 Consommations sans comptage estimée 427 30 455
Nbre PI/BI à fin 2020 61 65
Total volume PI (7 m3/an/unité) 427 455
Volumes estimés pour fontaines, espaces verts et autres 30 000
branchements sans compteurs
Nombre hydro
Total volume Hydro (2m3/rot/camion)
Va Volume de service 1600 1600
Analyse chlore 2 2
Total volume analyse chlore (700 m3/an) 1400 1400
Total volume pertes pour nettoyage réservoirs 200 200
L Longueur réseau (ml) 79 580 86119
IP 104.3 Rendement réseau= (V3+ V6) /(VI+V2) en 87,05 73,01
1P105.3 ILVNC= ({V4-V?7)/L/366 (en m3/km/) L 3,19
1P106.3ILP= {V4-V6)/L1/366 (en m/km/i) 0,9 2,17
ILC= {V3+V6)/L/366 (en m3/km/i) 6,06 5,87
AU cours de l’année 2020, un certain nombre de branchements sans compteurs ont été repérés sur la commune de Sare.
Une discussion avec la collectivité doit être engagée pour statuer sur le devenir de ces branchements et leur impact sur
les rendements de réseau. Bilan technique du service RAPPORT ANNUEL 2020
COMMUNE DE SAINT PEE-SUR-NIVELLE/SOURAIDE/LARESSORE
ST JEAN DE LUZ
CS MONSEGUR
ASCAIN
AINHOA
RAPPORT ANNUEL 2020 Bilan technique du service
2019 (Mai- Variable SAINT PEE-SUR-NIVELLE Décembre) 2020
Vo Volume prélevé 483 679 779 828
VOe Eaux brutes exportées
VOi Eaux brutes importées
VOs Besoins station 23169 51014
VOp Pertes d'adduction
VI Volume produit 460 510 736 285
V2 Importations 34 680
V3 Exportations 81 776 166 527
V4 Volumes mis en distribution 378 768 569 758
V5 Pertes 68 279 122354
V6 Volumes consommés autorisés 310 489 447 404
V7 Consommations comptabilisées (366 jours) 306398 443 306
Volumes facturés - Saint-Pée sur Nivelle 278 885 427 872
Volume dégrevé - Saint-Pée sur Nivelle 9 029
Nombre de jours entre 2 relèves - Saint-Pée sur Nivelle 223 367
Volumes facturés - Souraïde 6 844
Volume dégrevé - Souraïde 814
Nombre de jours entre 2 relèves - Souraïde 369
V8 Consommations sans comptage estimée 791 798
Nbre PI/BI à fin 2020 113 T4
Total volume PI (7 m3/an/unité) 791 798
Fontaines et espaces verts sans compteurs
Nombre hydro
Total volume Hydro (2m3/rot/camion)
Va Volume de service 3300 3300
Analyse chlore 2 2
Total volume analyse chlore (700 m3/an) 1400 1400
Total volume pertes pour nettoyage réservoirs 1000 1000
Purges réseau 550 550
Désinfection conduites 350 350
L Longueur réseau (ml) 152086 147 542
IP 104.3 Rendement réseau= (V3+ V6) /(VI+V2) en 83,94 83,31
1P105.3 ILVNC= (V4-V7)/L/366(en m3/km/i) 1,94 2,34
1P106.3ILP= {V4-V6)/L1/366 (en m/km/i) 1,93 2,27
ILC= {V3+V6)/L/366 (en m3/km/i) 10,52 11,37 Bilantechnique duservice RAPPORT ANNUEL 2020
COMMUNE DE SAINT JEAN-DE-LUZ
GUETHARY
CS ECHANGE
4 CIBOURE
CIBOURE
ST PEE SUR NIVELLE
ASCAIN RAPPORT ANNUEL 2020 Bilan technique du service
2019 (Mai- Variable SAINT JEAN-DE-LUZ Décembre) 2020
Vo Volume prélevé
VOe Eaux brutes exportées
VOi Eaux brutes importées
VOs Besoins station
VOp Pertes d'adduction
VI Volume produit 1169 000 1469 335
V2 Importations 25 905 30 438
V3 Exportations 71940 64 427
V4 Volumes mis en distribution 1122 965 1435346
V5 Pertes 177 940 135 698
V6 Volumes consommés autorisés 945 025 1299648
V7 Consommations comptabilisées (366 jours) 934 921 1289502
Volumes facturés 729 521 1324 659
Volume dégrevé 14 600 7122
Nombre de jours entre 2 relèves 195 383
V8 Consommations sans comptage estimée 2904 2946
Nbre PI/BI à fin 2020 312 318
Total volume PI (7 m3/an/unité) 2184 2 226
Fontaines et espaces verts sans compteurs
Nombre hydro 5 5
Total volume Hydro (2m3/rot/camion) 720 720
Va Volume de service 7200 7200
Analyse chlore 1] 1]
Total volume analyse chlore (700 m3/an) 700 700
Total volume pertes pour nettoyage réservoirs 1500 1500
Surpresseur O O
Purges réseau 4500 4500
Désinfection conduites 500 500
L Longueur réseau (ml) 128 002 128 453
IP 104.3 Rendement réseau= (V3+ V6) /(VI1+V2) en 85,1 91,0
1P105.3 ILVNC=Z (V4-V7)/L1/366 (en m3/km/i) 6 3,10
IP106.3ILP= {V4-V6)/L/366(en m/km/i) 5,67 2,89
ILC= {V3+V6)/L/366 (en m3/km/) 32,43 29,01 Bilan technique du service RAPPORT ANNUEL 2020 Lo
COMMUNE DECIBOURE
ST JEAN DE LUZ
2RIER ET) CS ECHANGE
ST PEE SUR NIVELLE
URRUGNE
Choucoutoun are = mt
CS CHOUCOUTOUN (À? ® Helbarron XOLD0 © _ Æ ASCAIN CS HELBARRON
CIBOURE
L°S OYHANTO
RAPPORT ANNUEL 2020 Bilan technique du service
2019 (Mai- Variable CIBOURE Décembre) 2020
Vo Volume prélevé
VOe Eaux brutes exportées
VOi Eaux brutes importées
VOs Besoins station
VOp Pertes d'adduction
VI Volume produit 469163 623 263
V2 Importations 1547 8557
V3 Exportations 50 392 71694
V4 Volumes mis en distribution 430 318 560 126
V5 Pertes 80 295 55143
V6 Volumes consommés autorisés 350 023 504 983
V7 Consommations comptabilisées (366 jours) 344 290 499159
Volumes facturés 244 516 515 048
Volume dégrevé 8 660
Nombre de jours entre 2 relèves 174 384
V8 Consommations sans comptage estimée 1483 1574
Nbre PI/BI à fin 2020 109 122
Total volume PI (7 m3/an/unité) 763 854
Fontaines et espaces verts sans compteurs
Nombre hydro 2 2
Total volume Hydro (2m3/rot/camion) 720 720
Va Volume de service 4250 4250
Analyse chlore 1] 1]
Total volume analyse chlore (700 m3/an) 700 700
Total volume pertes pour nettoyage réservoirs 700 700
Surpresseur
Purges réseau 2500 2500
Désinfection conduites 350 350
L Longueur réseau (ml) 65 404 64 504
IP 104.3 Rendement réseau= (V3+ V6) /(VI1+V2) en 83,3 91,3
1P105.3 ILVNC= (V4-V7)/L/366(en m3/km/i) 5,36 2,58
1P106.3ILP= {V4-V6)/L1/366 (en m/km/i) 5,01 2,34
LC= {(V3+V6)/L/366 (en m3/km/i) 24,99 24,43 Bilan technique du service RAPPORT ANNUEL 2020
COMMUNE DE GUETHARY
CS MUGABURE
P- io
É GUETHARY BIBART, ... CS DOREA
CSPAURRIA
GUETHARY
ST JEAN DE LUZ AHETZE
Variable GUETHARY RE 2020
vo Volume prélevé
VOe Eaux brutes exportées
VOi Eaux brutes importées
VOs Besoins station
VOp Pertes d'adduction
VI Volume produit - =
V2 Importations 132 930 160 403
V3 Exportations 164 1217
Va Volumes mis en distribution 132766 159186
V5 Pertes 36 692 11639
V6 Volumes consommés autorisés 93 074 147 547
V7 Consommations comptabilisées (366 jours) 92 216 146 689
Volumes facturés 89 958 140 735
Volume dégrevé 1545
Nombre de jours entre 2 relèves 239 355
V8 Consommations sans comptage estimée 308 308
Nbre PI/BI à fin 2020 44 44
Total volume PI (7 m3/an/unité) 308 308
Fontaines et espaces verts sans compteurs
Nombre hydro
Total volume Hydro (2m3/rot/camion)
| Volume de service 550 550
Analyse chlore
Total volume analyse chlore (700 m3/an)
Total volume pertes pour nettoyage réservoirs 100 100
Purges réseau 450 450
L Longueur réseau (ml) 17334 17536
IP 104.3 Rendement réseau= (V3+ V6) /(VI+V2) en 70,14 92,74
1P105.3 ILVNC= ({V4-V?7)/L1/366 (en m3/km/) 9,55 1,95
1P106.3ILP= {V4-V6)/L1/366 (en m/km/) 9,35 1,81
LC= (V3+V6)/L/366 (en m3/km/i) 21,95 23,18
RAPPORT ANNUEL 2020 Bilan technique du service
SECTEUR EST NIVELLE
Eaux
pan . Brutes
exportées importées Exportations voe V3
| . | Volume mis en Volume RORONeLOnS Prélèvements Production Distribution consommé comptabilisées VO= m= VI= ms V4= m3 autorisé V7= m3 V6= m=
Besoins station Pertes
d’adduction Importations Pertes RS VOp V2 V5
Variable EST NIVELLE RES 2020
vo Volume prélevé
VOe Eaux brutes exportées
VOi Eaux brutes importées
VOs Besoins station
VOp Pertes d'adduction
VI Volume produit 2 213 525 3062216
V2 Importations 72557 104 925
V3 Exportations 36 758 129 613
Va Volumes mis en distribution 2 249 324 3037528
V5 Pertes 397 504 411 913
V6 Volumes consommés autorisés 1851820 2625615
V7 Consommations comptabilisées (366 jours) 1828 517 2572077
Volumes facturés 1456 321 2 603 423
Volume dégrevé 14600 31575
Nombre de jours entre 2 relèves
V8 Consommations sans comptage estimée 6053 36 228
Nbre PI/BI à fin 2020
Total volume PI (7 m3/an/unité)
Fontaines et espaces verts sans compteurs
Nombre hydro
Total volume Hydro (2m3/rot/camion)
Va Volume de service 17250 17310
Analyse chlore
Total volume analyse chlore (700 m3/an)
Total volume pertes pour nettoyage réservoirs
Surpresseur
L Longueur réseau (ml) 466 249 469,111
IP 104.3 Rendement réseau= (V3+ V6) /(VI1+V2) en 82,61 87,00
IP 105.3 ILVNC=Z (V4-V7)/L/366 (en m3/km/i) 3,68 2,71
1P106.3 ILP= {V4-V6)/L/366 (en m/km/i) 3,48 2,40
ILC= {V3+V6)/L/366 (en m3/km/i) 16,53 16,05 Bilan technique du service RAPPORT ANNUEL 2020
Le graphique suivant permet de mieux visualiser l'évolution De plus, le rendement de réseau est en amélioration par
dans le temps de l'indice linéaire de volumes non comptés rapport aux années précédentes. Cela est lié à la limitation
(ILVNC) et du rendement du réseau pour l'ensemble du des pertes en réseau et à l'augmentation des volumes con-
secteur Est Nivelle. sommés par les abonnés.
L'ILVNC du réseau est en légère hausse par rapport à l’an-
née 2019 mais l'indicateur est en baisse significative depuis
le changement de délégataire.
Évolution de L'ILVNC et
du rendement de réseau
depuis Mai 2019
100,00 5,00
L 4.50
95,00
90,00
85,00
Rendement (%)
NuLe]
ILVNC (m3/Jr/km)
80,00
+ 150
100
2019 (Mai-Décembre) 2020
=“ Rendement m={L VNC
L'Agence de l'Eau Adour Garonne a défini un référentiel
dans le cadre du SAGE Nappes Profondes. Ce référentiel
permet de qualifier Les réseaux en fonction de leur ILP mais
également de la densité d'abonnés raccordés
La grille de qualification est la suivante:
CLASSIFICATION DES RÉSEAUX (DENSITÉ)
RURAL INTERMÉDIAIRE
D < 25 25
* D étant la densité d'abonnés par km de réseau (nbre abonnés/km)
EVALUATION DU NIVEAU DE PERFORMANCE DES RÉSEAUX
RÉSEAU RURAL RÉSEAU INTERMÉDIAIRE
Bon ILP <1,5 ILP < 3
Acceptable 1,5 < ILP < 2,5 3
Médiocre 2,5 < ILP < 4 5
Le tableau ci-dessous reprend les ILVNC obtenus sur
chaque commune depuis Mai 2019 par rapport à l'objectif
contractuel attendu.
Évolution de L’ILVNC par
commune depuis Mai
2019
ILVNC (m3/Jour/km)
Ainhoa Sare Saint-Péesur Saint-Jean de Luz Ciboure Guéthary Nivelle
« Otjocut + 2019 (Mni-Décomtre) *2020
Les objectifs sont gloablement atteints et les indicateurs présence de branchements sans compteurs (et donc de
sont plutôt en amélioration par rapport à 2019. L'ILVNC se volumes non comptabilisés) repérés au cours de l'année
dégrade sur la commune de Sare du fait de l'équipement 2020.
de débitmètres sur chaque point de distribution et de la
Le tableau ci-dessous reprend les ILP obtenus en 2020, le
type de réseau et Le niveau de performance des réseaux de
chaque commune :
EVALUATION DE LA QUALITÉ DES RÉSEAUX
ILP 2020 Type de réseau Objectif 2020 Objectif 2022
Ainhoa 1,78 Rural 2 1,5
Sare 2,17 Rural 1] 0,7
Saint-Pée sur Nivelle 2,27 Intermédiaire 2,3 2
Saint-Jean de Luz 2,89 Urbain 5,8 55
Ciboure 2,34 Urbain 6 BE
Guéthary 1,81 Urbain 25 2
Les performances des réseau des communes du territoire branchements ne sont actuellement pas équipés de comp-
sont globalement bons à acceptables auregard desstan- teurs, le calcul de l'ILVNC se voit grandement pénalisé et
dards français par typologie de réseau. L'objectif contrac- nerend pas compte de la performance réelle du réseau.
tuel est atteint sur Les communes de Saint-Pée-sur-Nivelle,
Ainhoa, Saint-Jean-de-Luz, Ciboure et Guéthary. Il est dé-
passé sur la commune de Sare. Concernant la commune de
Sare, l'objectif fixé n’est pas cohérent avec le type de ré-
seau, aussi l'atteinte de l'objectif dépendra de la mise à
niveau du parc compteur. En effet, un certain nombre de > entre 1.5 et 5 bars,
> entre Set 8 bars,
> entre 8 et 12 bars,
Bilan technique du service RAPPORT ANNUEL 2020
IE GESTION DES PRESSIONS
La cartographie des pressions suivante distingue les pressions:
> inférieures à 1.5 bar,
> supérieures à 12 bars
Pression
15,00
50,00
60,00
120.00
m
NCA + « “
Nous observons une répartition hétérogène des pressions
dans le territoire. Le débit de fuites est intimement lié à la
pression de service du réseau. Le contrat impose la mise en
place d'équipements de régulation de pression en temps
réel.
Nous avons réalisé une étude permettant de dimensionner
et positionner ces équipements sur le réseau de distribu-
tion. Les équipements proposés permettent de faire varier
la pression de consigne du stabilisateur suivant la demande
du réseau. Les équipements proposés sont autonomes en
énergie. La cartographie des pressions après mise en place
des équipements est la suivante: € RAPPORT ANNUEL 2020 Bilan technique du service
15,00
£o co
80,00
120.00
L'emplacement des stabilisateurs sur le territoire se dé- 3 dispositifs à St Jean-de-Luz
COMPOSE ans. 5 dispositifs à Ciboure
| dispositif à Guéthary
4 dispositifs à St Pée-Sur-Nivelle
2 dispositifs à Sare
Emplacement des modulations de pression projetées à Ciboure et St Jean-de-Luz
>
>
>
>
> Bilan technique du service RAPPORT ANNUEL 2020
mn
L 4 À | r L
2 |
_ A « cc? r ù .' Le 9, U
«Se u on 74 > D >, ar LE
Emplacement des modulations de pression projetées à Guéthary
RAPPORT ANNUEL 2020 Bilan technique du service
2 - Qualité de l’eau
LES RÉSULTATS D’ANALYSES
RÉGLEMENTAIRES
> 2.1.1 Les limites et références de qualité
Le tableau récapitulatif des résultats des analyses
réglementaires effectués par l'ARS au cours de l’année
202Test joint en annexe 3.
L'ARS a réalisé 156 analyses (4 334 analyses
paramétriques) au cours de l’année 2020 sur l'ensemble
du réseau. De ces analyses, nous pouvons observer
principalement :
> Une qualité micro-biologique excellente tout au
long de la période considérée au niveau des captages et
de l'eau produite par les différentes stations de
traitement.
> Les analyses sur la ressource
NB TOTAL DE RÉSULTATS D'ANA-
> D'un point de vue physico-chimique, la qualité est
également excellente pour la période considérée. La
turbidité néphélométrique a dépassé la limite autorisée à
deux reprises en sortie d'usine (1,38 et 1,76 pour une limite
à 1NFU).
Nous détaillons ci-après les analyses réalisées sur la
ressource, en sortie de production et au niveau du réseau
de distribution.
NB DE RÉSULTATS D'ANALYSES CON-
LYSES FORMES
Paramètres soumis à Limite de Qualité
Microbiologique 28 28
Physico-chimique 2506 2503
Paramètres soumis à Référence de Qualité
Microbiologique 14 14
Physico-chimique 350 347
Le détail des analyses est Le suivant:
es d'analyansrénlluées Aikobeko Helbarron Nivelle Zazpifago RUN Le Etxoinea
Mircbioloaiques 11 6/6 4/4 11 1/1 1/1
Dhaico.ch eue 1/1 4/6 3/4 1/1 1/1 1/1
Nb ns 248 1488 496 248 248 248
PT éfarence de qualité de 26/26 152/156 103/104 26/26 26/26 26/26
Peur limite de auaUte 179/179 1072/1074 357/358 179/179 179/179 179/179 Le détail des non-conformités est le suivant :
RAPPORT ANNUEL 2020 Bilan technique du service
Détail des non-conformités D ate du Paramètres Valeur mesurée prélèvement
18/02/2020 Carbone Organique Total 14,7 mg/L
Helbarron
30/11/2020 Carbone Organique Total 19,3 mg/L
Cherchebruit 15/06/2020 Carbone Organique Total 17,7 mg/L
> Les analyses de l’eau produite
NB TOTAL DE RÉSULTATS D'ANALYSES NB DE RÉSULTATS D'ANALYSES CONFORMES
Paramètres soumis à Limite de Qualité
Microbiologique 50 50
Physico-chimique 1461 1459
Paramètres soumis à Référence de Qualité
Microbiologique 45 44
Physico-chimique 281 269
Autres paramètres analysés
Chlore 50 50
Les eaux issues des sources de Sare sont acides et
favorisant la présentent de faible conductivité
x
Une turbidité néphélométrique supérieure à la
norme en sortie du réservoir Zazpifago (Sare) le
dégradation des canalisations et pouvant induire la
dissolution d'éléments indésirables (plomb, cuivre, etc.
Les non-conformités (limites) ont porté sur:
27/04/20,
x
Une turbidité néphélométrique supérieure à la
norme en sortie du réservoir Etxoinea (Sare) le
08/12/20.
Nb d’analyses conformes . . . : : , PR: Xabaloa Xilardikoborda Etxoinea Zazpifago Cherchebruit Helbarron /Nb d'analyses réalisées
Analyses Bilans 2/2 11 2/2 2/2 5/6 12/12 Microbiologiques
Analyses Bilans 0/2 1/1 2/2 2/2 6/6 12/12 Physico-chimiques
Nb total de paramètres 32 16 207 34 642 928
analysés
Paramètres soumis à une valeur 17/20 9/10 23/27 31/34 548/549 756/756 de référence de qualité
N c pH inc Luc Bactéries et Paramètres concernés par un Conductivité Conductivité Turbidité (2) Turbidité l asus :
non-respect (référence) Conductivité (2) Conductivité À . (2) réductrices
Paramètres soumis à une valeur 8/8 4/4 183/184 9/10 87/87 160/160 limite de qualité
Paramètres concernés par un _ _ Turbidité Turbidité _ _
non-respect (limite)
>
>
RAPPORT ANNUEL 2020 Bilan technique du service
Détail des non-conformités D ate du Paramètres Valeur mesurée prélèvement
Zazpifago 27/04/2020 Turbidité 1,38 NFU
Etxoinea 08/12/2020 Turbidité 1,76 NFU
> Les analyses de l’eau distribuée
NB TOTAL DE RÉSULTATS D'ANA- NB DE RÉSULTATS D'ANALYSES
LYSES CONFORMES
Paramètres soumis à Limite de Qualité
Microbiologique 234 233
Physico-chimique 90 89
Paramètres soumis à Référence de Qualité
Microbiologique 229 223
Physico-chimique 703 682
Autres paramètres analysés
Physico-chimique 194 =
16 points de prélèvements spécifiques figurent sur le dépassement suivant :
réseau de distribution d’eau potable. 126 analyses ont été > Sare — Route des Grottes : Présence d’'E. Coli lors du
réalisées au cours de la période. La quasi-totalité des prélèvement du 10/01/20,
analyses respecte les limites de qualité. On note le
Nb d’analyses conformes SLR UU PARU eee Guéthary Sare FUEL / Ainhoa Saint-Jean de Luz Ciboure
Souraïde
Analyses Bilans n/1 22/23 10/10 4/4 58/58 20/20 Microbiologiques
Analyses Bilans n/1 23/23 10/10 4/4 58/58 20/20 Physico-chimiques
Nb total de paramètres 153 306 130 52 822
analysés
ÉEMEESEUMEQTEMAEUTA ESS 15/16 75/76 36/36 524/530 161/164 de référence de qualité
Bact. et spores
sulfito- Bact. et spores
N } réductrices (2) Bact.et sulfito-réductrices Paramètres concernés par un | . . c
nent MÉéEnee) - Bact. coliformes spores sulfito - Bact. coliformes Température
P Conductivité (12) -réductrices Conductivité Cuivre Turbidité (3) pH
Paramètres soumis à une valeur
. ue 42/42 143/160 41/41 8/8 182/182 42/42 limite de qualité
Paramètres concernés par un _ E coli _ _ _ _
non-respect (limite)
Date du | cs Paramètres Valeur mesurée
prélèvement
Détail des non-conformités |
Sare Grottes | 10/01/2020 | Escherichia coli | lunité/100 mL
> 2.1.2 Les CVM
Le chlorure de vinyle monomère (CVM) est un produit
chimique. Sa présence dans les réseaux d’eau potable est
principalement liée à sa migration depuis les matériaux en
PVC placés au contact de l’eau.
La directive européenne du 3 Novembre 1998 relative à la
qualité des eaux destinées à la consommation humaine
limite à O,5ug/L la teneur en CVM résiduel du PVC.
L'instruction du 18 Octobre 2012 dit que plutôt que de
généraliser le contrôle sanitaire du CVM au robinet du
Bilan technique du service RAPPORT ANNUEL 2020
consommateur, il est préférable, dans un premier temps,
d'identifier, à partir des données patrimoniales des
réseaux de distribution de l'eau potable les canalisations
qui sont susceptibles de contenir du CVM résiduel
(canalisations en PVC antérieures à 1980 et temps de
contact de l’eau supérieur à 2 jours).
Dans ce cadre, nous avons réalisé la cartographie des
réseaux présentant un risque de contenir du CVM (voir
carte et tableau récapitulatif ci-dessous).
LINÉAIRE TOTAL
COLLECTIVI LINÉAIRE LINÉAIRE LINÉAIRE LINÉAIRE PVC LINÉAIRE MA- PVC <1980
TÉ RÉSEAU TOTALPVC TOTALPVC DATEINCON- TÉRIAUIN- TEMPS DE CONTACT
AEP (ML) (ML) <1980 (ML) NUE(ML) CONNU (ML) 48H
Secteur Est 469 111 183 507 106 820 397 14 408 12 371 Nivelle
_- HLinéaire non en PVC d'avant 1980
Linéaire en PVC <1980 tps contact <48h
Linéaire en PVC <1980 tps contact >48h
Aucune campagne d'analyse sur le paramètre CVM n'a été
réalisée en 2020. Plusieurs campagnes sont prévues en
2021 pour suivre ce paramètre. RAPPORT ANNUEL 2020 Bilan technique du service
pA LES ANALYSES D’AUTOCONTRÔLES
Des mesures d'autocontrôle des paramètres principaux de distribution. Elles permettent de vérifier Le
sont réalisées ponctuellement par les agents de la société fonctionnement et la gestion des installations d'adduction
AGUR sur les usines de production mais aussi sur le réseau en eau potable.
Autocontrôle de la production d’eau potable Les analyses d'autocontrôle ont toutes été conformes aux
limites de qualité.
AU total, Agur a réalisé 1 628 analyses sur les usines de q production: Le nombre de mesures effectuées en 2020 figurent dans les tableaux ci-après. 562 à Cherchebruit,
730 à Helbarron,
336 à Zazpifago.
USINE D’'HELBARRON Eaubrute Eau décantée Ultrafiltration Eau traitée
pH 58 52 29 49
Température 5] 6 29 31
Turbidité 42 46 42 45
Absorbance 28 - 8 32
Manganèse 37 6 32 35
Fer 40 - 24 37
Ammonium 79 - - 37
Nitrates 39 - - 38
Conductivité 44 _ _ 45
Oxygène dissous 33 - - -
TAC 39 - - 36
TH 38 - - 34
Aluminium - - 35 37
Chlore libre - - - 45
Chlore total - - - 45
Magnésium 27 - - -
Calcium 27 - - 25
Résidus secs après filtration - - - 30
USINE DE CHERCHEBRUIT Eaubrute Eau décantée Ozonation Eau traitée
pH 76 28 - 75
Température 78 - - -
Turbidité 46 45 - 76
Ozone - - -
Absorbance 3 - - 5
Manganèse 33 - - 40
Fer 33 - - 40
Ammonium - - - 39
Nitrates 33 - - 39
Conductivité 46 - - 45
Oxygène dissous 44 - - -
Aluminium - 33
TAC 33 - - 36
TH 33 - - 35
Chlore libre = = = 46
Chlore total = = = 46
Magnésium - - - -
Calcium - - - 27
Résidus secs après filtration - - - 25
>
>
>
> Bilan technique du service RAPPORT ANNUEL 2020
USINE DE ZAZPIFAGO Eau brute Eau traitée
PH 48 48
Température - 47
Turbidité 36 41
Conductivité 48 =
Chlore libre - 48
Chlore total = 20
Autocontrôle du réseau de distribution d’eau potable
Plusieurs points de prélèvements permettent de réaliser
nos mesures d’autocontrôle sur le réseau de distribution
d'eau potable. Ils sont principalement au nombre de 20
dont :
2 à Guéthary,
5 à Saint Jean-de-Luz,
3 à Ciboure,
| à Ainhoa,
l à Souraïde,
4 à Saint-Pée sur Nivelle,
1140 mesures de taux de chlore libre et de chlore total ont
été effectuées. La cartographie des points prélevés est
présentée ci-après.
4 à Sare.
LL f
nnl-Jean Us tort 2
oo
e e L2 jarribta . . ° pr” -
He ndgugt Sr . wint-Pé e e.
{ e + . Cr Mg relu 4
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>
>
>
>
>
> RAPPORT ANNUEL 2020 Bilan technique du service
3 - Energie /Réactifs
Le tableau ci-dessous présente la répartition des
consommations énergétiques facturées.
ENERGIE RELEVÉE FACTURÉE (KWH) 2018 MAI-DÉC 2019
Station de Javellisation de Sare
Station de pompage de l’Uhaudua
Surpresseur Laharraga 1221 386
Surpresseur de Sare St Ignace 960 794
Surpresseur de Sare HS 243
Usine de Zapifago 1026
Usine de Cherchebruit 558 229 401 014
Surpresseur Acotz 20 683 15 337
Surpresseur de Jalday 23 519 22030
Surpresseur Karsinenia 2874 2112
Surpresseur Ur Mendi (Balcoïn/Alturan) 63 244 36 682
Surpresseur Aldunberrea
Usine d’Helbarron 1643 986 1057120
Station d'alerte Helbarron 13 599
Station d'alerte Cherchebruit 7 294
Energie relevée facturée globale 2314716 1557 637
2018 MAI À DÉC 2019
Volume d’eau distribué (m3) 2807 492 2 213 525
Energie (KWh) 2314716 1557 637
Consommation spécifique (Wh/m3) 825 704
Evolution de la consommation
énergétique pour Le secteur Est Nivelle
3000 000 - 1000
Led
£
È 2500000
= 900
5
è 2 000 000 £ £ 800
5 1500 000
8
vw - 700 L—d
Ê 1000 000
2
E
$ 600 500 000
0: : 500
2018 Mai-dec2019 2020
Volume d'eau distribuée mu Energie relevée consommée ——kRatio Wh/m3 Bilan technique du service RAPPORT ANNUEL 2020
> La consommation de réactifs
Les chiffres exprimés dans les tableaux ci-dessous sont
exprimés en Kg.
LOCALISATION RÉACTIF MaAI-DEC 2019
Coagulant (Polychlorure
_. 32575 d’aluminium)
Usine de Cherchebruit Soude 14 090
Chlore 410
Acide sulfurique 3 250
Coagulant (Polychlorure 140 264
d’aluminium)
Soude 39 252
Chlore 1135
Acide sulfurique 135
Charbon actif en 6786
poudre
Usine d’Helbarron CO2 17 800
Chaux filière eau) 14688
Sel adoucissant 2550
Javel 1161
Acide citrique 150
Polymère (Filière boues) 250
Chaux (Filière boues) 30168
Sources de Ciboure Chlore O
> Les sous-produits de traitement
LOCALISATION QUANTITÉ DE BOUES ÉVACUÉES ( TONNES)
2017 2019 (MaI-
Usine d’Helbarron DÉCEMBRE) 185,8 197.54 RAPPORT ANNUEL 2020 Bilan technique du service
4 — Interventions d'exploitation
INTERVENTIONS SUR LE RÉSEAU DE
DISTRIBUTION
Le tableau suivant reprend l'historique des fuites
branchement et réseau depuis l'année 2019:
Mai-Décembre 2019 2020
Fuites réseau O 2 Ainhoa
Fuites Branchement O 1
Fuites réseau 2 12 Sare
Fuites Branchement 5 2
Fuites réseau 2 5 Guéthary
Fuites Branchement 2 5
Fuites réseau 9 10 St Pée Sur Nivelle
Fuites Branchement 8 14
Fuites réseau 16 41 Saint Jean-de-Luz
Fuites Branchement 5 11
Fuites réseau 15 9 Ciboure
Fuites Branchement 3 9
Fuites réseau 1 O Souraide
Fuites Branchement 1 1
Fuites réseau 45 78 TOTAL
Fuites Branchement 24 43
Les fuites sur le réseau sont majoritairement constatées Vous trouverez le détail des interventions dans la carto-
sur la fonte avec un ratio de 0.19 fuite par km (48 fuites graphie page ci-après.
au total) contre O.17 fuite par km sur le PVC (30 au total). Bilan technique du service RAPPORT ANNUEL 2020 e7
FA r, BANE à PES AHETZE ES ro XX Fuites branchement
É. ( - + Fuites réseau
Cartographie
des fuites à Ain-
hoa, Sare et St
Pée Sur Nivelle
ARRESSORE
SOURAIDE
ESPELETTE
ATX, j
Y Fuites branchement
X Fuites réseau
Cartographie
des fuites à
St Jean de
Luz Ciboure
et Guéthary RAPPORT ANNUEL 2020 Bilan technique du service
[2 NETTOYAGE RÉSERVOIRS
Le nettoyage et la désinfection annuels des réservoirs sont
obligatoires.
CODE COMMUNE NATURE
UR MENDI 1 SAINT JEAN-DE-LUZ Semi-enterré
UR MENDI 2 SAINT JEAN-DE-LUZ Semi-enterré
UR MENDI 3 SAINT JEAN-DE-LUZ Semi-enterré
UR MENDI 4 SAINT JEAN-DE-LUZ Semi-enterré
ATTULUN SAINT JEAN-DE-LUZ Semi-enterré
ATTULUN SAINT JEAN-DE-LUZ Semi-enterré
BÂCHE SURPRESSION JALDAY SAINT JEAN-DE-LUZ Au sol
BÂCHE USINE NIVELLE À SAINT PÉE-SUR-NIVELLE Au sol
BÂCHE USINE NIVELLE B SAINT PÉE-SUR-NIVELLE AU sol
BÂCHE USINE DES SOURCES DE CIBOURE
CIBOURE CHOUCOUTOUN Au sol BÂCHE SURPRESSION ACOTZ SAINT JEAN-DE-LUZ AU sol BORDAGAIN CIBOURE Semi-enterré RÉSERVOIR D'AINHOA DANT- . DANTCHARIA Semi-enterré CHARIA
RÉSERVOIR D'AINHOA AINHOA Semi-enterré
CHARCHEBRUIT HAUT SERVICE SAINT PÉE-SUR-NIVELLE Semi-enterré
CHARCHEBRUIT BAS SERVICE SAINT PÉE-SUR-NIVELLE Semi-enterré
BÂCHE USINE CHARCHEBRUIT SAINT PÉE-SUR-NIVELLE AU sol
MANDALNEA SAINT PÉE-SUR-NIVELLE Semi-enterré
DOLAREKOBORDA SAINT PÉE-SUR-NIVELLE Semi-enterré
RÉSERVOIR DU LAC SAINT PÉE-SUR-NIVELLE Semi-enterré
SERRES SAINT PÉE-SUR-NIVELLE Semi-enterré
2 JUMEAUX SAINT PÉE-SUR-NIVELLE Semi-enterré
ETXOINEA SARE Semi-enterré
ZAZPIFAGO SARE Semi-enterré
RÉSERVOIR DE SOURAÏDE SOURAÏDE AU sol
RÉSERVOIR SURPRESSION GUÉ- GUÉTHARY j- THARY Semi-enterré Bilan technique du service RAPPORT ANNUEL 2020 e
UE ENTRETIEN DIVERS
L'année 2020 a été consacrée à l'élaboration d'un plan de
maintenance des équipements. Ce plan a été proposé àla Les documents d'échange avec la collectivité sont au for-
collectivité. ILest mis en place depuis le 01/01/2020. mat Excel. Les opérations effectuées avec les dates d'inter-
IL compose de 3 volets: vention sont consultables.
La maintenance des usines
La maintenance des ouvrages réseau
La maintenance des équipements de process.
e
le
==
= le
ER EUR
PER OU
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Usino\Fréquanc a F à à Em i = mm À dan À En] eLaevage crosse [l eLesensge ni Cerre fl Ch d }, 1 Perrçl ” Orird i É
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L 1
| Tableau de gestion de la maintenance des équipements de process
Bnti-héliass
eOunurble dsemalle
Tableau de gestion de la maintenance des ouvrages réseau
>
>
> RAPPORT ANNUEL2020 Bilan technique du service
DÉGRILLEUR (SD 11)
Neñtrage des cage Gepoutions
Lannoie gesecrans.
Tableau de gestion de la maintenance des usines de production 5 RECHERCHES DE FUITES
Comme indiqué sur nos programmes de recherches de
fuites et conformément aux exigences contractuelles,
nous avons développé des outils pour suivre de manière
efficace le réseau de distribution.
En plus des outils déjà mis en place, l’année 2020 a été
marquée par l’intensification des recherches de fuites. Les
résultats sont présentés dans le tableau de suivi ci-après,
nous estimons à 55 m3/h le gain suite aux actions menées
en 2020.
Déploiement de 300 prélocalisateurs sur les communes
de Ciboure, Saint-Jean-de-Luz et Guéthary
L'intensification des campagnes de recherches de fuites
Bilan technique du service RAPPORT ANNUEL 2020
donne des résultats encourageants. On note une
amélioration de la performance réseau fin 2020.
Les résultats obtenus valident notre méthodologie et
les moyens mis à disposition pour l'amélioration de la
performance.
Le développement de la sectorisation prévu en 2021 nous
permettra d'être toujours plus réactifs en ciblant mieux
nos investigations.
Le bilan de l’activité 2020 est présenté ci-dessous :
Commune Adresse Secteur Mét nee es Linéalre SE utilisées (Km) (m3/h)
Saint-Jean-de-Luz chemin Anterenia secto anterenia RDF de nuit (®) 1,5
Ciboure 80 Avenue des basques Choucontoun Prélocalisateur fixe 1] 2,2
Saint-Jean-de-Luz Rue Jean Bague Karsinenea Prélocalisateur fixe 0,5 2
Saint-Jean-de-Luz Rue Landa handli Karsinenea Prélocalisateur fixe 0,3 4
Ciboure Avenue de Cordilleta Choucontoun Prélocalisateur fixe 0,05 NC
Ciboure Chemin de Barrikenia chouteutoun Correlation O,1 2
Saint-Jean-de-Luz 26 Rue pile d'assiettes Secto Karsinenea Prélocalisateur mobile 0,1 0,1
Saint-Jean-de-Luz 30 Boulevard Thiers Secto Karsinenea Prélocalisateur fixe 1] 1
Saint-Jean-de-Luz Rue du Dr Wauthier Karsinenea Prélocalisateur mobile 0,2 1
Saint-Jean-de-Luz Avenue Andre Ithuralde Karsinenea Prélocalisateur mobile O,1 0,2
Saint-Jean-de-Luz Rue dela clairiere d'Isaka Attulun Correlation 0,1 3
Saint-Jean-de-Luz 3 Rue Elise Aramendli Chantaco Prélocalisateur mobile 1] 4,8
Saint-Jean-de-Luz Allée de la Soule Chantaco RDF de nuit 3 0,5
Saint-Pée 23 rue xara, quartier du lac Lac Prélocalisateur mobile 0,5 0,25
Saint-Pée Route de souraide Stade RDF de nuit 1,5 10
Saint-Jean-de-Luz INUBCIELE carrière eNENE Attulun RDF de nuit 0,1 2,8
Sare R D 306 Zazpi fago RDF de nuit 1] 10
Saint-Pée Route de Souraide Stade RDF de nuit 1 0,2
Saint-Jean-de-Luz 1 rue landa handi Karsinenea RDF de nuit 1 1
Sare Chemin larraldea Surp. aldunberea RDF de nuit 1] 0,25
Sare Quartier lehenbiscay Xilardi RDF de nuit 1] 1]
Sare Milieu naturel Xabalo RDF de nuit 3 8 RAPPORT ANNUEL 2020 Bilan technique du service
4} CONTRÔLES RÉGLEMENTAIRES
Les contrôles réglementaires des équipements soumis à
vérification périodique selon la réglementation en vigueur
ont été effectués et les rapports transmis à la collectivité
Vous trouverez ci-joint le détail des observations et non-
conformités observées par site.
. Equipe- . . . Site quipe Observation Action corrective ment
DNPres Shémas Shémas unifilaires incomplets Réaliser Les mises a jour seur Jal-
day Shémas Shémas unifilaires incomplets Réaliser Les mises a jour
Surpres- Coffret La porte du coffret est absente A remplacer seur Kar-
sinea Fixation Fixation non satisfaisante Arefixer durablement
Le degré coupe-feu de la paroi
n'a pas été reconstitué aupas- Le reconstituer à l'aide de matériau adapté
sage des câbles d'alimentation
VAT Absence du VATHT A mettre a disposition dans le poste
Pouvoir de coupure trop faible de . . Usine de TGBT certain dispositifs de protection A remplacer (Minimum requis 12.25 KA)
cherche-
bruit Absence de schéma de liaison a
la terre au secondaire du trans- Raccorder le neutre au circuit de terre
formateur de commande
cable cable inutilisé Le supprimer ou l'isoler aux deux extrémités
Obturateurs absents sur les pré- A mettre en place sur ceux absents en partie basse percages d'armoire
Pouvoir de coupure trop faible du
TGBT USINE dispositif de protection du pri- Aremplacer (minimum 25KA)
maire de l'onduleur
TGBT UF Fixation non satisfaisante des à refixer
goulottes sur la lere porte
Pouvoir de coupure trop faible du
TGBT AES2 dispositif de protection AEROI et A remplacer (Minimum requis 25 KA)
| AERO 2
Usine de S'assurer que le conducteur de protection n'est pas coupé la Nivelle Localbou- Continuité à la terre inexistante ’
teille chlore dela masse dans le cas échéant, remplacer le cable par un modele équi- valent
Palan elec- Flasque moteur : Equipement en
trique 500kg mauvais état. Le réparer ou le remplacer
Palan elec- Entrée de câble défectueuse au
trique 500k£g niveau de la boite à boutons Arefaire
Palan elec- Protection de surcharge trop
trique 500kg élevée du récepteur
La majorité des mises en conformité a été réalisée.
Le périmètre contrôlé ne comporte aucune observation
critique.
Calibrer/régler les relais thermiques à l'intensité In Bilan technique du service RAPPORT ANNUEL 2020
5 - Renouvellement contractuel
En 2020, dans le cadre des opérations liées au
renouvellement des équipements sur le service, nous
avons procédé aux travaux suivants:
> Renouvellement électromécanique
Nom du site Nom de l'équipement Montant Total HT
Surpresseur Acotz capteur pression surpresseur 314,20 €
Surpresseur Jalday variateur P1 1938,78 €
CS HS vers Souraide (CH3 secto) Débitmètre 2 404,05 €
Réservoir Mandalnéa compteur 2 143,00 €
Usine de Cherchebruit pH-mètre 1926,17 €
Usine de Cherchebruit turbidimètre 2643,13 €
Usine de Cherchebruit électronique 0,00 €
Usine de Cherchebruit platine 0,00 €
Usine de Cherchebruit débitmètre eau brute 3 756,73 €
Usine de Cherchebruit pompe doseuse coagulant1 3102,93<€
Usine de Cherchebruit pompe doseuse coagulant 2 3 102,93 €
Usine de Cherchebruit Variateur 1 0,00 €
Usine de Cherchebruit Variateur 2 0,00 €
Usine de Cherchebruit Armoire électrique de commande du filtre à sable 0,00 €
Usine de Cherchebruit boite de partialisation (3) 6 458,46 €
Usine de Cherchebruit vanne de lavage (3) 403,97 €
Usine de Cherchebruit débitmètre chlore 3 305,00 €
Usine de Cherchebruit pompe doseuse soude] 3 102,93 €
Usine de Cherchebruit pompe doseuse soude 2 3 102,93 €
Usine de Cherchebruit variateur pompe soude] 0,00 €
Usine de Cherchebruit variateur pompe soude 2 0,00 €
Usine de Cherchebruit Pompe haut service 3 799,00 €
Usine de Cherchebruit variateur pompe haut service 2 5 591,66 €
Usine de Cherchebruit pH-mètre 1926,17 €
Usine de Cherchebruit Turbidimètre 2643,13 €
Usine de Cherchebruit électronique 0,00 €
Usine de Cherchebruit platine 0,00 €
Usine de Cherchebruit armoire générale BT 108 574,00 €
Usine de Cherchebruit automate 0,00 €
Usine de Cherchebruit démarreur exhaure nivelle] 0,00 €
Usine de Cherchebruit matériel électrique non décrit 0,00 €
Usine de Cherchebruit Routeur VPN n°305300000 RO12 0,00 €
Usine de Cherchebruit démarreur exhaure nivelle 2 0,00 €
Usine de Cherchebruit cellule 14 328,05 €
Usine de Cherchebruit transformateur 14 328,05 € RAPPORT ANNUEL 2020 Bilan technique du service
Nom du site Nom de l'équipement Montant Total HT
Usine de Cherchebruit vannes automatique de purge des boues A 543,30 €
Usine de Cherchebruit vannes automatique de purge des boues B 543,30 €
Usine de Cherchebruit vannes automatique de purge des boues C 543,30 €
Usine de Cherchebruit vannes automatique de purge des boues D 543,30 €
Usine de Cherchebruit mesure de niveau US 1895,00 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) mesure pression] 1793,90 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) mesure pression 2 1793,90 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) mesure pression 3 1793,90 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) agitateur AG79A 360,00 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) pompe doseuse polymère P921A 2 236,50 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) pompe doseuse polymère P921B 2 236,50 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) analyseur 1272,30 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) Ph mètre 506,16 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) UVmètre 5 638,00 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) platine 1293,31<€
Usine de la Nivelle (Helbarron) électrovanne eau de service 470,46 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) pompe échantillon vers labo P86 483,58 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) vanne batardeau 6 952,82 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) anti bélier Ciboure RF75B 22007,04€
Usine de la Nivelle (Helbarron) vanne anti bélier Ciboure V75)J 180,00 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) Clapets x3 refoulement Ciboure 1496,00 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) débitmètre St Jean - FI75A 3 915,64 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) débitmètre St Jean électronique- FI75A 180,00 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) débitmètre Ciboure - FI75B 2684,80 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) débitmètre Ciboure électronique-FI75B 180,00 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) pompe barbotine cap P94 B 2 626,19 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) variateur injection cap P94B 1007,40 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) électrovanne transport CAP 403,74 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) pompe doseuse coagulant P922A 3 818,08 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) variateur ppe dosage coagulant P922B 0,00 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) pompe doseuse coagulant P922B 3 818,08 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) variateur ppe dosage coagulant P922A 0,00 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) mesure niveau amont dégrilleur LETIA 513,10 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) mesure niveau aval dégrilleur LETIB 513,10 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) AVO2 90,00 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) AVO2 1373,41<€
Usine de la Nivelle (Helbarron) AVO4 270,00 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) AVO4 2075,20 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) AVOI 1373,41<€
Usine de la Nivelle (Helbarron) AVOI 90,00 €
Usine de la Nivelle (Helbarron) chauffage 239,17 € Bilan technique du service RAPPORT ANNUEL 2020
Nom du site Nom de l'équipement Montant Total HT
Aikobeko Crépine 279,00 €
Aikobeko Pompe n°1 2 730,50 €
Aikobeko Armoire électrique 1628,86 €
Etxoinea Compteur arrivée Etxoinea 120,00 €
Etxoinea Compteur arrivée Xabalo 120,00 €
Etxoinea Analyseur de résiduel de chlore départ distribution 2104,15€
Etxoinea Sonde Chlore 1267,52€
Etxoinea Platine 770,00 €
CS HS vers Sare bourg débitmètre 2 449,05 €
CS HS vers Sare bourg Télétransmetteur LS42 1170,00 €
Usine de Zazpifago Crépine 675,98 €
Usine de Zazpifago Compteur distribution tète émettrice 120,00 €
Usine de Zazpifago Analyseur chlore 1533,11€
Usine de Zazpifago Analyseur chlore 906,58 €
Usine de Zazpifago Analyseur chlore 770,00 €
Usine de Zazpifago Turbidimètre 3 674,47 €
Xabalo Chlorateur 1395,00 €
Xiladikoborda Régulateur 268,09 €
CS vente Larressore compteur tète émettrice 120,00 €
TOTAL 290 751,47 €
Quelques exemples d’ opérations de renouvellement
Renouvellement de
(Helbarron)
l’anti-bélier
1
En
=
=
Renouvellement de
(Cherchebruit)
de Ciboure l'armoire générale
RAPPORT ANNUEL 2020 Bilan technique du service
6- Travaux divers
En complément des travaux de maintenance et de
renouvellement, Les travaux suivants ont été réalisés :
A PAR LE DÉLÉGATAIRE
> 60 branchements neufs
> 42 Modifications de branchements
> 275 poses de nouveau compteur
(42 À LA CHARGE DE LA COLLECTIVITÉ
Evolution du taux moyen de renouvellement de réseau
(IP P107.2)
2016 2017 2018 2019
Linéaire renouvelé (en
km) Non connu Non connu Non connu Non connu
Linéaire total (en km) Non connu Non connu Non connu Non connu
Pourcentage de renou- Non connu Non connu Non connu Non connu vellement (en %)
Dans le cadre de ces travaux, la CAPB a procédé au re-
nouvellement des branchements plomb suivants:
NBRE DE BRCHTS PB
COMMUNE ADRESSE RENOUVELÉS
23, Rue Anderemarinea
8, Rue du Colonel Laveaucoupet
25, Plage Erromardie
8, Rue Etchegaray
19, Avenue Antoine de Saint-Exupéry
Saint-Jean de Luz ; 18, Rue Loquin
256, Chemin Anterenea
Parking Perkain
2162, Vieille Route de Saint-Pée
6, Avenue Larréguy (cimetière)
11, Rue Charles Mapou
Ciboure - Impasse du relais
| Guéthary Avenue du Général de Gaulle
>
> GESTION
CLIENTÈLE
Les branchements
Les abonnements
Les volumes facturés
Paiement des factures
Réclamations clients WE
WN RAPPORT ANNUEL 2020 Gestion clientèle
1-Les branchements
Le tableau ci-dessous dresse le bilan des branchements
du secteur Est Nivelle.
DONNÉES SUR LES RACCORDÉS 2019 2020
Nombre total de branchements 25170 25500
(en service ou non)
Nombre total de branchements en 23 985 24 512
service
Dont nombre de branchements neufs 25 60
2-Les abonnements
PAR ETAT DES LIEUX GLOBAL
Le tableau ci-dessous dresse le bilan des abonnés (actifs
et non actifs) du secteur Est Nivel
DONNÉES SUR LES ABONNÉS 2017 2018 2019 2020 EVOLUTION
Nombre total d'usagers 23 093 23 335 23 985 24 512 2,20 %
#1 ETAT DES LIEUX PAR COMMUNE
La répartition par commune du nombre d'abonnés est
décrite dans le tableau suivant:
COMMUNE 2018 2019 2020 EVOLUTION
Guéthary 1198 1175 1190 1,28 %
Ciboure 5 920 5 797 5 983 3,21%
Saint Jean-de-Luz 11877 11580 11722 1,23 %
Ainhoa 402 383 386 0,78 %
Sare / 1401 1416 1,07 %
Saint-Pée sur Nivelle 3 636 3 584 3750 4,63 %
Souraïde / / 65 Sans objet
ůĞ͘
Nombre d'unités de logement :
COMMUNE
Guéthary
Ciboure
Saint Jean-de-Luz
Ainhoa
Sare
Saint Pée-sur-Nivelle
Souraïde
Total
2018
379
Gestion clientèle RAPPORT ANNUEL 2020
2020
794
369
4 858
684
26
4 723
26
242 231
6299 6035 RAPPORT ANNUEL 2020 Gestion clientèle
3 - Les volumes facturés
Le délégataire est tenu de percevoir Les droits et
redevances institués par la loi pour le compte de l'état et
d'organismes publics.
Les volumes consommés sont relevés par le service de
l'eau au mois d'avril et mai et en novembre /décembre
(sur une année normale).
ILest facturé sur la période de relève:
01/01/20 au 30/06/20
> Octobre/Novembre/Décembre
Relève des compteurs
> Janvier 2021
Facturation de
semestre 2020
Facturation du solde des consommations (suite
l'abonnement du deuxième
relève)
> Avril - Mai 2020
Relève des compteurs
> Septembre 2020
Facturation de l'abonnement du premier
semestre 2020
Facturation des consommations estimées du
Volumes Volumes © Total | dnerclève dianerclève facturés dégrévé comptabilisé 2019 2020
Guéthary 140 735 1545 142 280 26/12/2019 15/12/2020
Ciboure 515 048 8 660 523 708 22/10/2019 09/11/2020
Saint Jean-de-Luz 1324 659 7122 1331781 12/1/2019 29/11/2020
Ainhoa 38 893 1384 40 277 13/11/2019 10/11/2020
Sare 149 372 3 021 152 393 29/10/2019 28/10/2020
Saint Pée-sur-Nivelle 427 872 9 029 436 901 10/12/2019 11/12/2020
Souraïde 6 844 814 7658 08/11/2019 11/11/2020
Secteur Est Nivelle 2 603 423 31575 2634998 / / Gestion clientèle RAPPORT ANNUEL 2020
4 - Paiement des factures
Nous analysons continuellement les paiements des Des échéanciers de paiement taillés à la mesure des
abonnés de façon à réduire le taux dimpayés. Une ressources des abonnés en difficulté financière sont
proposition de mensualisation des factures est proposée également accordés.
aux abonnés qui le souhaitent de facon à échelonner leurs q $ Les statistiques de l'année 2020 sont les suivantes: paiements.
2019 2020
Nombre d'abonnés bénéficiant d'un paiement fractionné 4 928 9 340
Nombre d'échéanciers de paiement accordés 21 317
Nombre de relances simple (niveau 1) envoyées par courrier pour 0 10 019
non paiement des factures
Nombre de relances avec mise en demeure (niveau 2) envoyées par 0 3974
courrier pour non paiement des factures
Nous observons que 38,1% des abonnés sont en paiement d'impayés entre 2018 et 2020. Le taux d'impayés de
fractionné (mensualisation ou paiement semestriel). l'année 2020 est en augmentation par rapport à l'année
a luc L . 2018 (2,66 % au lieu de 0.91%). 41 % des abonnés ont été relancés pour non-paiement de
leur facture. Parmi ces 41% d'abonnés, 40 % des abonnés
ne paient pas après la première relance.
Nous vous présentons cidessous l’évolution du taux
Evolution du taux
d’impayés 500%
450%
400%
260%
200%
0% impayés au 31/12/20 ê
050%
000%
208 209 2020 RAPPORT ANNUEL 2020 Gestion clientèle
5 - Réclamations clients
Le tableau ci-dessous classifie l'ensemble des
réclamations émises par les clients du service d'eau
potable:
Etat des réclamations TOTAL
Nombre de réclamations écrites hors prix sur la qualité de l'eau envoyées au délésataire. (eau sale, 63
eau blanche, goût, ..)
Nombre de réclamations écrites hors prix sur le fonctionnement du réseau envoyées au délégataire. 2]
(rupture d'alimentation, dégâts des eaux en domaine privé, ..)
Nombre de réclamations écrites hors prix sur la relation clientèle envoyées au délégataire (contrat, 20
facturation, ..)
Nombre de réclamations orales hors prix sur la qualité de l'eau reçues au délégataire. (eau sale, eau 54
blanche, goût, ..)
Nombre de réclamations orales hors prix sur Le fonctionnement du réseau reçues au délégataire. 263
(rupture d'alimentation, dégâts des eaux en domaine privé, ..)
Nombre de réclamations orales hors prix sur la relation clientèle reçues au délégataire. (contrat, 1443
facturation, ..) RAPPORT ANNUEL 2020 Economie de la délégation
1- Tarification du service
Les factures adressées aux usagers sont conformes à l'arrêté du 10 juillet 1996.
FACTURE DE 120 M5 POUR UN ABONNEMENT PRINCIPAL
TARIF EAU POTABLE (CIBOURE ET ST JEAN DE LUZ)
Quantité PrixunitaireHT PrixunitaireHT Montant Montant
01/05/19 01/01/20 01/05/19 01/01/20
Abonnement annuel 1]
Consommation 120
Abonnement annuel 1 40,00 € 40,00 € 40,00 € 40,00 €
Consommation 120 1,2700 € 1,2700 € 152,40 € 152,40 €
Redevance pollution 120 0,330 € 0,330 € 39,60 €
Préservation des res- 120 0,0654 € 0,0654 € 7,85 €
Total HT 239,85 €
TVAà 5,5% 13,19 €
Total TTC pour 120 m3 253,04 €
Abt Conso
Part du délégataire 0.00 € 0.00 €
Part de la collectivité 40,00 € 152,40 €
Total HT du Prix du Service 40,00 € 152,40 €
°% de la part fixe
Evolution 2019-2020
300€
250€ -
200€ :
150 € .
100€ :
50€ :
0€ -
2019 2020
aTVA # Organismes publics Collectivité Délégataire
Répartition du prix-Tarifs 2020
TVA
5,21%
Organismes publics
18,75%
Collectivité
76,04% FACTURE DE 120 M3 POUR UN ABONNEMENT PRINCIPAL
TARIF EAU POTABLE (AINHOA ET ST PEE SUR NIVELLE )
Economie de la délégation RAPPORT ANNUEL 2020 o
Quantité PrixunitaireHT Prixunitaire HT Montant Montant
01/05/19 01/01/20 01/05/19 01/01/20
Abonnement annuel 1] O
Consommation 120 O
Abonnement annuel 1 40,00 € 40,00 € 40,00 € 40,00 €
Consommation 120 1,2700 € 1,2700 € 152,40 € 152,40 €
Redevance pollution 120 0,330 € 0,330 € 39,60 € 39,60 €
Préservation des res- 120 0,0654 € 0,0654 € 7,85 € 7,85€
Total HT 239,85 € 239,85 €
TVAà 5,5% 13,19 € 13,19 €
Total TTC pour 120 m3 253,04 € 253,04 €
Abt Conso
Part du délégataire 0.00 € 0.00 €
Part de la collectivité 40,00 € 152,40 €
Total HT du Prix du Service 40,00 € 152,40 €
°% de la part fixe
300€
250€ -
200€ :
150 € .
100€ 4
50€ :
0€
2019
Evolution 2019-2020
as TVA s Organismes publics
2020
Collectivité Délégataire
Organismes publics
18,75%
Répartition du prix- Tarifs 2020
TVA
5,21%
Collectivité
76,04%
®. RAPPORT ANNUEL 2020 Economie de la délégation
FACTURE DE 120 M5 POUR UN ABONNEMENT PRINCIPAL
TARIF EAU POTABLE (GUÉTHARY })
Quantité PrixunitaireHT Prixunitaire HT Montant Montant
01/05/19 01/01/20 01/05/19 01/01/20
Abonnement annuel | O O
Consommation 120 (0) O
Abonnement annuel | 40,00 € 40,00 € 40,00 € 40,00 €
Consommation 120 1,2700 € 1,2700 € 152,40 € 152,40 €
Redevance pollution 120 0,330 € 0,330 € 39,60 € 39,60 €
Préservation des res- 120 0,0654 € 0,0654 € 7,85 € 7,85€
Total HT 239,85 € 239,85 €
TVAà 5,5% 13,19 € 13,19 €
Total TTC pour 120 m3 253,04 € 253,04 €
Abt Conso
Part du délégataire 0.00 € 0.00 €
Part de la collectivité 40,00 € 152,40 €
Total HT du Prix du Service 40,00 € 152,40 €
°% de la part fixe
300€
250€ -
200€ :
150 € .
100€ 4
50€ :
0€ -
2019
Evolution 2019-2020
as TVA s Organismes publics Collectivité
2020
Délégataire
Organismes publics
Répartition du prix- Tarifs 2020
TVA
5,21%
Collectivité
76,04%
FACTURE DE 120 M5 POUR UN ABONNEMENT PRINCIPAL
TARIF EAU POTABLE (SARE)
Economie de la délégation RAPPORT ANNUEL 2020
Quantité PrixunitaireHT Prixunitaire HT Montant Montant
01/05/19 01/01/20 01/05/19 01/01/20
Abonnement annuel 1] O O
Consommation 120 O O
Abonnement annuel 1 40,00 € 40,00 € 40,00 € 40,00 €
Consommation 120 1,1000 € 1,1000 € 132,00 € 132,00 €
Redevance pollution
| 120 0,330 € 0,330 € 39,60 € 39,60 € domestique
préservation des res- 120 0,0654 € 0,0654 € 7,85€ 7,85€ Sources en eau
Total HT 219.45 € 219.45 €
TVAà 5,5% 12.07 € 12.07 €
Total TTC pour 120 m3 231.52€ 231.52€
Abt Conso
250 €
200 €
150 €
100 €
0€ :
Part du délégataire 0.00 € 0.00 €
Part de la collectivité 40,00 € 132,00 €
Total HT du Prix du Service 40,00 € 132,00 €
°% de la part fixe
Evolution 2019-2020 Répartition du prix- Tarifs 2020
TVA
5,21%
Organismes publics
20,49%
Collectivité
2019 2020 Ta
a TVA = Organismes publics . Collectivité Délégataire s: RAPPORT ANNUEL 2020 Economie de la délégation
2-Combpte rendu financier
PAR PART COLLECTIVITÉ
Détail des sommes facturées pour le compte du
délégataire et de la collectivité (pour la période du
01/01/20 au 31/12/20).
ABONNEMENTS ABONNEMENT
FACTURÉS EN € HT
Premier semestre 2020
Abonnements 23 274,17 465 483,40
Consommations
Second semestre 2020
Abonnements 36 885,72 737 714,40
Consommations
> 2.1.1 Récapitulatif des étapes de
facturation de l’exercice
Nouveau contrat au 01/05/20
> Oct/Nov/Dec 2020
> Janvier 2020 Relève
Facturation de l'abonnement du deuxième semestre 2019
Facturation du solde des consommations (suite relève) > Janvier / Février 2021
Facturation de l'abonnement du second semestre 2020
> Juin 2020 Facturation du solde des consommations (suite relève)
Estimation Covid — Autorelève
> Août 2020
Facturation de l'abonnement du premier semestre 2020
Facturation estimée du premier semestre 2020 Economie de la délégation RAPPORT ANNUEL 2020 Ü
> 2.1.2 Récapitulation des attestations de TVA enregistrées
REVERSEMENTS HORS BPU
Libellé Montants TTC
Avance recettes hors bpu -15/05/20 613 362,38 €
Avance recettes hors bpu -15/08/20 613 362,38 €
Avance recettes hors bpu -15/11/20 613 362,38 €
Avance recettes hors bpu -15/01/21 613 362,38 €
Total 2453 449,52 €
REVERSEMENTS BPU
Libellé Montants TTC
Recettes bpu - sommes encaissées en Février-Mars-Avril 2020 68 653,19 €
Recettes bpu - sommes encaissées Mai-Juin-Juillet 2020 74 323,70 €
Recettes bpu - sommes encaissées en Août-Septembre-Octobre 2020 132 648,27 €
Recettes bpu - sommes encaissées en Novembre-Décembre 2020-Janvier 2021 124 094,24 €
Total 399 719,40 €
v2 FACTURATION AUX ABONNÉS
> 2.2.1 Liste détaillée des annulations
Liste des créances irrécouvrables
Sans objet
Liste des dégrèvements accordés au cours de l’exercice 2020
Les dégrèvements accordés au cours de l'exercice 2020 portent sur 19 510 m3. Ils concernent 36 abonnés pour un
montant total TTC de 77 343.71€ dont la part collectivité s'élève à 24 264,03 € HT.
Cette liste est disponible sur demande écrite au siège administratif de la société AGUR.
> 2.2.2 Sommes facturées au titre des travaux et prestations exécutées en application du contrat
TRAVAUX DE BRANCHEMENTS 2020 NOMBRE MONTANT HT
Branchements neufs 60 134 619,63 €
Pose de compteurs 275 28 579,46 €
Modifications de branchement 42 4 241,06 €
TOTAL 377 167 440,15 €
U RAPPORT ANNUEL 2020 Economie de la délégation
> 2.2.3 Sommes facturées pour le compte de tiers au
cours de l’exercice 2020
CAPB-Secteur Nivelle ms Montant facturé
Redevance pollution domestique 2564 493 846 282,69 €
2 603 423 170 272,32 € Préservation des ressources en eau
Total 1016 555,01€
> 2.2.4 Détail des achats d’eau à des collectivités
voisines
Sans objet
PA SUIVI DU FINANCEMENT DES TRAVAUX DE RENOUVELLEMENT
année O annéel année 2 année 3 année 4 année 5 année 6 Année 7 Année 8
2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027
Dotation Renouvellement ouvrages 213536<€ 320304€ 320 304€ 320 304€ 320 304€ 320 304€ 320 304€ 320 304€ 106 768 €
Dotation renouvellement compteurs 61491€ 92236€ 92236€ 92236€ 92236€ 92236€ 92236€ 92236€ 307/745€
59 867€ 89800€ 89800€ 89800€ 89800€ 89800€ 89800€ 89800€ 29933€ Dotation renouvellement réseau et bran-
chements
Dotation au titre du renou- Do, 334 893<€ 502340 € 502340 € 502 340 € 502 340 € 502 340 € 502340 € 502340 € 167447€ vellement
1 1 1 1 1 1 1 Coefficient d'indexation K2N 1.0179 1.0357
Dépenses effectives Renouvellement 106212€ 290 751€
Ouvrages
Dépenses effectives Renouvellement 68734€ B4340€
Compteurs
Dépenses effectives Renouvellement 5624€ 53005€
réseau et branchements
Dépenses effectives de re-
nouvellement DEN 180 570€ 428105€
Taux du marché monétaire
EONIAN
SN
3 - Care analytique
CHARGES
Economie de la délégation RAPPORT ANNUEL 2020
60 Achats 722564 € 584 968 €
606 Achats d'eau 37 901€ 9833<€
6061 Electricité 266 201€ 190 272€
6062 Produits de traitement 17 992€ 149 980 €
601 Fournitures 220 670 € 125 425 €
60 Achats divers 79 800 € 109 458 €
61 Services extérieurs 801487€ 660 074€
611 Sous traitance générale 432104 <€ 176 771€
611 Analyses 56 697<€ 34 061€
616 Assurance RC 28 500 € 36 486 €
613200 Loyer 36 000€ 28 200€
613500 Locations 16 200€ 12 943 €
Parc matériel 156 960 € 189184 €
61 Frais informatiques 75 026 € 182 430 €
62 Autres services extérieurs 80 840 € 146 298€
622 Frais de contrôle O0 € 1820 €
626 Frais postaux O € 49 920 €
626 Télécommunications 23 840 € 15 073€
621 Intérimaires O € 6 513€
62 Autres services extérieurs 57 000 € 72972€
63 Impôts, taxes et versements assimilés 90 000€ 90160 €
635 RODP O0 €
635 Impôts directs 90 000€ 90 160 €
64 Charges de personnel 1098 542€ 1164 842 €
66 Charges financières 3635€ O€
Investissements contractuels 66 294 € 140 900 €
60/61/64 Renouvellement de matériel 502340 € 428105€
Matériel électromécanique 290 751€
Compteurs 84 349€
Branchements 53 005€
Travaux exclusifs 114 000 € 159 602€
TOTAL AVANT FRAIS 3479702€ 3374 949 €
Contribution des services centraux et recherche 64338 € 72972 €
65 Irrécouvrables 35000€ O€
TOTALGENERAL 3579 040 € 3447921€
RAPPORT ANNUEL 2020 Economie de la délégation
PRODUITS
701 Ventes d'eau 3509 595€ 3227010 €
Abonnements 630 971€ 571519 €
Consommations domestiques 2725 440 € 2655 491€
Vente en gros 22 590 € O €
Rémunération performance 130 594 € O €
704 Recettes pour travaux exclusifs 120 000 € 167 440 €
706 Produits accessoires 154 999 € 254141€
Prestations accessoires 154 999 € 254 141<€
76 Produits financiers O€
TOTAL GENERAL 3 784 594 € 3648 591€
RESULTAT
RESULTAT 205 554 € 200 670 € eo
ANNEXES
Glossaire
Synthèse règlementaire
Rapport ARS
Liste des branchements neufs
posés en 2020
Indicateurs règlementaires
Etude de mise en place d'une
sectorisation et modulation
de pression
Etude sur l'amélioration de La
qualité de l'eau à Sare
(extrait) RAPPORT ANNUEL2020 Annexes
Annexe 1- Glossaire
HYDRAULIQUE
Capacité de production
La capacité de production d'une station est le volume
d’eau qu'il est possible de produire et traiter sur cette usine
en considérant un fonctionnement journalier de 20h.
By-pass
Un by-pass est Un ouvrage généralement composé d’une
canalisation et d'accessoires permettant l'isolement de
cette canalisation. Un by-pass permet d'assurer
l'alimentation en eau potable en aval d'un équipement
(réservoir, compteur, chaîne de traitement, etc...) qui a été
arrêté à cause d’un dysfonctionnement ou d’une opération
de maintenance.
Télégestion
La télégestion est un outil de suivi et de contrôle à
distance des ouvrages de traitement et de distribution
d'eau. L'automate de télégestion situé sur les ouvrages
QUALITÉ
Turbidité
La turbidité mesure le caractère trouble d'une eau. Le
caractère trouble de l’eau est défini par la quantité de
matières organiques qui la composent. Plus cette quantité
de matières organiques est importante, plus le risque de
contamination bactériologique de l'eau est grand.
Filtration sur neutralite
La neutralite est un matériel riche en carbonate de calcium
qui permet de rééquilibrer Le pH d'une eau trop agressive.
Ces eaux agressives ont tendance à attaquer les différents
métaux des canalisations d'eau potable. Ces eaux trop
agressives percolent au travers d'un filtre de neutralite et
se charge en carbonate de calcium.
Déferrisation
La déferrisation consiste à réduire la concentration en fer
d’une eau trop chargée. La présence de fer en trop grande
quantité dans l’eau provoque une coloration orangée de
l'eau et confère Un mauvais goût à l’eau consommée. Les
dépôts de fer dans les canalisations peuvent être des
sièges de développement de micro-organismes. Le
traitement du fer se fait généralement par le biais d'une
oxydation par un réactif compatible (permanganate de
potassium, chlorure ferrique, etc.) et une filtration sur
sable du fer coagulé.
GESTION CLIENTÈLE
Abonnement
L'abonnement est le contrat qui lie une personne physique
ou morale à l'exploitant du réseau d’eau potable. Un
abonnement correspond à un seul compteur d'eau (point
de desserte).
Volumes achetés/vendus en gros
Les volumes achetés où vendus en gros sont les volumes
achetés à un service extérieur ou vendus à un service d'eau
extérieur. On parle également de volumes importés ou
exportés.
récupère les données de fonctionnement des équipements
de l'ouvrage puis relaye ces informations à Un superviseur
central (ordinateur équipé d’un logiciel de centralisation
des données). Cette télésestion permet d'alerter un agent
d’'astreinte via son téléphone mobile en cas de
dysfonctionnement d'un des équipements.
Sectorisation
La sectorisation est un outil permettant de mesurer les
flux hydrauliques transitant dans un réseau d'eau potable.
Elle se compose généralement d'appareils permettant de
quantifier ces flux (compteurs mécaniques ou débitmètres
électromagnétiques) et de dispositifs permettant de
relayer ces informations sur Un superviseur central
(télégestion).
Désinfection de l’eau
Des micro-organismes (bactéries, virus) peuvent se
développer dans un réseau d'eau potable. Afin d'éviter
toute contamination de ce type, une désinfection de l'eau
est réalisée. Cette désinfection se fait par l'injection d'un
réactif (chlore, bioxyde de chlore) ou par rayonnement
ultra-violet.
Analyse réglementaire
Les analyses réglementaires sont réalisées par les services
de l'État (Agence Régionale de Santé) de façon à s'assurer que l'eau est potable en tout point du réseau de distribution. Le nombre et la fréquence de ces analyses sont variables suivant l'unité de distribution.
Autocontrôle
Le programme d'autocontrôle est réalisé par l'exploitant
du réseau d'eau potable de façon à s'assurer que l’eau est
de bonne qualité sur l'ensemble du réseau de distribution.
Ce programme n'est pas inscrit dans un planning
réglementaire.
Volumes de services
Les volumes de services sont les volumes utilisés pour
l'exploitation du réseau d’eau potable (essais de
fonctionnement des poteaux incendie, nettoyage
réservoir, purge réseau, etc...). Annexe 2 - Synthèse
réglementaire
La synthèse réglementaire suivante est une liste non ex-
haustive des textes réglementaires parus en 2020 dans le
domaine de l’eau potable et de l'assainissement.
2.1 RP EU |
Décret n° 2020-1580 du 31 décembre 2020 relatif au
remplacement de l’Agence française pour La biodiversité
par l'Office français de la biodiversité
La loi n° 2020-773 du 24 juillet 2020 a créé l'Office français
de la biodiversité en vue de rapprocher les expertises
complémentaires de l'Agence française pour la biodiversité
et de l'Office national de la chasse et de la faune sauvage
au service de la reconquête pour la biodiversité et de
renforcer l'exercice de la police de l'environnement.
PA SCHÉMAS DIRECTEURS D'AMÉNAGEMENT
ET DE GESTION DES EAUX (SDAGE)|
Arrêté du 12 juillet 2020 modifiant l'arrêté du 16 mai
2005 relatif à la délimitation des bassins ou
groupements de bassins en vue de l'élaboration et de la
mise à jour des schémas directeurs d'aménagement et
de gestion des eaux (SDAGE)
Cet arrêté porte sur la délimitation des bassins ou
groupements de bassins en vue de l'élaboration et de la
mise à jour des schémas directeurs d'aménagement et de
gestion des eaux (JO du 2 août 2020)
pA] CAPTAGES D'EAU
La loi n° 2020-774 du 24 juillet 2020 relative à
l'organisation et à la transformation du système de
santé aborde les captages d’eau
Le livre Ill de la partie du code de la santé publique a été
modifié. Ont été insérés deux alinéas ainsi rédigés: Les
captages d'eau d'origine souterraine dont le débit exploité
est inférieur, en moyenne annuelle, à 100 mètres cubes par
jour font également l'objet d'un simple périmètre de
protection immédiate établi selon des modalités définies
par arrêté du ministre chargé de la santé. et
Annexes RAPPORT ANNUEL 2020
Ce nouvel établissement résulte de la fusion de l'Agence
française pour la biodiversité et de l'Office national de la
chasse et de la faune sauvage. Le décret n° 2020-1580 du
31 décembre 2020 en fixe les modalités d'organisation et
de fonctionnement.
httos://Www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?
cidTexte=JORFTEXTO00039726400&categorieLien=id
IL s’agit de la modification à compter du 1 janvier 2020 de
l'annexe 2 de la carte de délimitation des bassins ou
groupements de bassins et de la liste de communes
incluses dans les bassins ou groupements de bassins
(disponible sur le site internet http://
Www.sandre.eaufrance.fr (circonscriptions administratives
de bassin) et sur le site internet des agences de l'eau.
httos://WwWw.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?
drexte=JORFTEXTO00038864243
Lorsque les résultats d'analyses de la qualité de l'eau
issue des points de prélèvement mentionnés au troisième
alinéa du présent article ne satisfont pas aux critères de
qualité fixés par l'arrêté mentionné au même troisième
alinéa, établissant un risque avéré de dégradation de la
qualité de l'eau, un périmètre de protection rapprochée et,
le cas échéant, un périmètre de protection éloignée,
mentionnés au premier alinéa, sont adjoints au périmètre
de protection immédiate.
https://Wwwvw.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?
cidTexte=JORFTEXTO00038821260&categorieLien=id
RAPPORT ANNUEL2020 Annexes
#3 QUALITE DE L'EAU DE CONSOMMATION
Instruction n° DGS/EA420/142 du 21 juin 2020 relative à
la gestion des risques sanitaires en cas de présence de
chrome dans les eaux destinées à la consommation
humaine (BO Santé 2020/8 du15/0920)
Cette instruction définit les modalités de gestion des
risques sanitaires en cas de présence de chrome dans les
eaux destinées à la consommation humaine (EDCH), que
la limite de qualité en chrome total dans
PA FACTURES DE DSITRIBUTION DE L’EAU
Arrêté du 20 novembre 2018 modifiant l'arrêté du 10
juillet 1996 relatif aux factures de distribution de l'eau
et de collecte et de traitement des eaux usées. Cet
arrêté et applicable à compter du I<' juillet 2020
L'Arrêté du 10 juillet 1996 relatif aux factures de
distribution de l'eau et de collecte et de traitement des
eaux usées est modifié pour imposer que pour les factures
basées sur une consommation réelle relevée au
compteur, le montant du volume consommé est
mentionné, le cas échéant, pour chaque période tarifaire.
En outre, lorsque la facture couvre plusieurs périodes
tarifaires et que les volumes facturés pour chaque période
ne sont pas, soit déterminés par relevé du compteur à la
date de changement de tarifs
PA) SÉCURITÉ ET TRAVAUX
Arrêté du 29 avril 2020 fixant la liste des diplômes et
titres permettant la délivrance de l'autorisation
d'intervention à proximité des réseaux (AIPR) (JO du 25
juillet 2020)
Cet arrêté fixe la liste des diplômes et titres permettant la
délivrance de l'autorisation d'intervention à proximité des
réseaux (AIPR) en application du décret du 15 février 2012.
Les compétences préparant à l'intervention à proximité
des réseaux sont définies selon 3 profils profils
opérateurs, profil encadrant et profil concepteur.
l'eau soit ou non dépassée. Ces modalités de gestion des
risques sanitaires relèvent des articles R 1321-26 à R 1321-
30 du code de la santé publique.
Ces missions sont exercées par les agences régionales de
santé, en lien avec les personnes responsables de la
production ou de la distribution de l'eau.
[@) httos://solidarites-sante.gouv.fr/fichiers/bo20
/19-08/ste 20200008 0000 _pO0O0O.pdf
x
(en général par relevé à distance) soit calculés
proportionnellement à la durée de chaque période
(méthode dite du prorata temporis), il y a désormais une
obligation d'accompagner la facture d'une notice
d’information spécifique sur le mode de répartition retenu.
La notion de période tarifaire correspond à la période
pendant laquelle un tarif s'applique : il y en a donc autant
que de tarifs différents prévus, que ce soit en cas de
changement de tarif adopté par la collectivité, d'une
tarification saisonnière ou encore d'une révision du tarif ou
changement de délégsataire.
Ces nouvelles dispositions s'imposent à compter du 1e
juillet 2020.
httos://Www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do
cidTexte=JORFTEXTO00037738062&categorieLien=id
https://WwWwvw.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?
cidTexte=JORFTEXTO00038812008&categorieLien=i
d
Anne | RAPRORT ANNUEL2020 )
Annexe 3 - Rapport ARS
LE. I s re L RÉPUBLIQUE Qualité de l'eau sur l'unité de distribution
NÇASSE AINHOA - SAINT PEE SUR NIVELLE
Synthèse de l'année 2020
Tarn As SES
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Fo na a cons à ee de qu pm
leu asia ebvée: 5.18
Tres
PERSO Enr de Done aa ce
JPHvscO cHME Enu de qui price cmaque ayor é eucephornabment or rarme La
(rénarce SESA lancer à a tecié au écartaons n départ de à Gran Ce ému ne Es le 7 ue RÉPUBLIQUE Qualité de l'eau sur l'unité de distribution A f
NEA GUETHARY
Synthèse de l'année 2020
Tao con ni de que manne
lou mime levée 1
ap io Vale moe TOO
nl LE I it le " RÉPUBLIQUE Qualité de l'eau sur l'unité de distribution
ÉRANÇATE SAINT-JEAN-DE-LUZ
Synthèse de l'année 2020
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FRANÇAISE SARE BOURG
Synthèse de l'année 2020
DEEE Te]
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[rca red arence a rendntee Er fee Qualité de l'eau sur l'unité de distribution e|
FRANÇAISE SARE CHILARDI So
Synthèse de l'année 2020
D courétesantare | Ts ame qua CN proie a oe N LE Contrôle Sanitaire un ton L'on de alain et hot
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DEEE :M Loûé Qualité de l'eau sur l'unité de distribution : me |.
FRANÇAISE SARE GROTTES
Synthèse de l'année 2020
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pu [Vur moyenne rene 03 mo Annexes | RAPPORT ANNUEL 2020
Annexe 4 - Liste des branchements neufs
posés en 2020
Client et adresse du branchement
Nombre de
compteur DateTravaux N°Facture HTFact
NGE GENIE CIVIL - Pont autoroutier, avenue Francis Picherit - NEGENEENE 1 O8-jam-20 2020 01085 74223€
seEEFaEra Goxoki quartier Amotz - 64310 : 1Sjanv20 2020001056 30.89€
NEeeEU - Part autorautiet, chemin de ChIbau - D4RDN 1 16-janv-20 2020 01084 74223 €
DEMAN Fabrice - Lot 2 Pouyet, Bassaboure - 64310 SARE 1 T7-janv-20 20 20 01055 435,53 €
Are SM ET MEN,50 chemin de Chingaletenia -54500 ST B: 30-anv20 2020 0783 456.84€
SR re PAS Haizean, Ibarron - 64310 ST 1 Oé-févr-20 2020 02072 157288 €
one RUBBAMBETTA SE que Gambetiir BASDOET, 1 THfévr-20 2020 02028 16543 €
SCCV ARGI EDER biic-156-74186 rue Ferermenea 64310 ST 5 26fé20 20200294 ae
PADOVAN Us Lotissement Pouet, parcelle 183135 6410 ; T-mars-20 2020 03093 ass €
FM rrS Rés Lauak- 10 rue Augustin Chaho - 64500 1 16-avr-20 20 20 04084 165.43 €
SAR MAN BASE MnCLA INA - 22 FR sl 1 2ravr-20 2020 04064 186.78 €
MADRID Alain - Tximeleta.- 64310 SARE 1 Zn2o', EAPROANE YA
SOON air Frog ali Pierre Benoit - 64500 ST. 3 06-mai-20 2020 05007 248.69€
DO ARECESFENTKINKA - ZA Lizardia li- 64310 ST PEE 3 19-mai-20 202005079 2793.60 €
RCE RES ATAERREASID HanbaetlThiers - 1 22-mai-20 2010050938 212.88 €
SCOVARGIEDER -156-174-186 ne Ferermenen- 64500 ST PEE = 26-mai-20 2020002199 187008 €
Eennee ne PRau 393 avenue du Général De 1 03-juin-20 2020 06040 167.4 €
LAFITTE Denis - Sallée Peromenia - 64500 ST JEAN DE LUZ 1 Oé-juin-20 2020 06042 165.43 €
BENOIST Céline - Villa Stella, 5-7 rue Ithurralde - 64500 ST ï OSjuin-20 2020 06043 167.4 €
a ATIMENT 2 Bibal- 64500 ST JEAN DE A 09-juin-20 2020 06094 833€
BAL MERAQE 1 que ein SAVERRST JEAN BE 8 Tjuin-20 2020 03045 358€
du, Chantal- 269 chemin Mquelenia - 64500 ST JEAN DE | ñ 24jum20 2020062100 274€
NaVARRO Patricia -7 lot Gaxintoenea - 64310 ST PEE SUR ; 25juin-20 20200622 23744€
res PROMOTION pour RES OIHANA - chemin de Gurutze M 25jun-20 20200623 2607.48 €
CORROLR HAN See rue rs AR ET RES LR L Truk20 2020075 58193€
SCI IRIBARREN - 539 ZA Lizardia - 64310 ST PEE SUR NIVELLE # Li T-août-20 20 20 08074 24€
ER Mais rm ihintzaleku - 64310 ST PEE [ ë 20-août-20 2020 08202 48332€
TRNNEREANAS #7 Ithurralde - 64500 ST JEAN DE 1 25-août-20 2020 08203 401.84€
CANDELLER Dominique - 8 avenue |thurralde - 64500 ST JEAN F 2-août-20 2020 08213 167€
DE LUZ RAPPORT ANNUEL 2020 Annexes
ECHEVERRIA Louis Pascal lot 5 lotissement Larrun Ttipi, ch
lAntzola - 64310 ST PEE SUR NIVELLE L O5-a0pt:20: Sn) RE
ATELIERS HURBIL - ZA Lizardia - 64310 ST PEE SUR NIVELLE 1 25-sept-20 20 20 09174 182,44€
SCI AUKERA - 109 chemin de Chibau - 64500 ST JEAN DE LUZ L 28-sept-20 20 20 09232 17623€
BIZET Benjamin - 236 Ukuteco Bidea - 64250 AINHOA 1 06-oct-20 2010110039 182.44€
SARRALH Jacques 30 ue Chauvin Dragon 64500 ST JEAN : n Eu Ruée
POUYAL Guillaume lot 6 lotissement Larrun Ttipi, chemin
|Antzlola - 64310 ST PEE SUR NIVELLE ï AAFER CAIRER JPATE
S2PBASQUINMO Set 32 rue Evarste Baanol- 64500 5 our ÊTRE SEE
|GOICOECHEA Claude -1636 chemin de Chantaco - 64500 ST = nest 1 06-nov20 20201053 ma e
LAMEZTOY Antoine - Maison Goiz Arai - 54310 SARE 1 1row20 2010088 nzae
PERUGORRIA Pampi - Maison Piftuken Borda - 64310 ST PEE SUR NIVELLE 1 27-nov-20 20 20 11272 200.58 €
DARTHAYETTE Nicolas - 547 quartier Opalazi, maison Mahasti , Re BAED AIRNNSIA 1 23-déc-20 20201298 798.09 €
DELON Didier - lot 7 lotisst Bigarena , 280 ch Ibarrondoa - 64310 IST PEE SUR NIVELLE L 29-déc-20 20 2012277 182.44€
BESSONART Jin 1400 chemin Lrguni- 64370 ST PEESUR + subies CNRC ss é
Sour total affaires" decpteurs de lère pose 44 1906478€ Sous-total nombre decpteurs de Tère pose ms me ATALAYA - 21chemin de st Joseph -64500 ST JEAN DE 4 1620 2020 010m Gore
EZQUERRA Juana - 7 Boulevard Thiers, ancien bar le Petit ÉD dan poeme a 7janv20 20200108 ne
INDO Benjamin - 14 rue des Dunes - 64500 ST JEAN DE LUZ o 2é-janv20 2020 01098 18936 €
ZAMORA Jean-François - 2 allée Caparocenia- 64500 CIBOURE 1 26-anv20 2020023 aaoe
ASSOCIATION ST JEAN BAPTISTE- 5 impasse St Jacques - 64500 ST JEAN DE LUZ 1 30-janv-20 2020 0150 498.46 €
WEBER Olivier - Sallée des Iris - 64500 CIBOURE L 30-janv-20 2020 0149 NS.23 €
SAS IBANET A - Ti impasse Pumpenia - 64500 CIBOURE 1 O07-févr-20 2010 02023 553.46 €
DELQUE Er -10 rue Etchegaray - 64500 ST JEAN DE LUZ 3 19-févr20 2020 07148 84506 €
SCCV ARGI EDER bâtA- 156-174-166 rue Fereroenea - 64310 ST PERS NNE LE 1 26-févr-20 2020 02192 123922€
LESCOP Didier - 36 avenue de Sopitenia - 64500 CIBOURE 2 05-mars-20 2010 03030 726.40 €
DUPEROU Joseph - ZA Lizardia - 64310 ST PEE SUR NIVELLE 2 06-mars-20 2020 03031 497.23 €
MARTINEZ Antoine - 310 chemin d'inta, maison du bas - 64210
GUETHARY 1 1-mai20 2020 05072 46422€
MAISON IRIGOYEN - 26 Boulevard Victor Hugo - 64500 ST No 1 22-mar20 202005097 498.46 €
BERNARD Lise - 300 chemin d'Inta, lot B - 64210 GUETHARY 1 03-juin-20 20 20 06015 9S774€
BERNARD Eve - 300 chemin d'inta, lot € - 64210 GUETHARY L 03-juin-20 2020 06014 957.74€
EURL MENDIA - 13 avenue Colonel De Coulomme - 64500 ST
JEAN DE LUZ 1 Dé-juin-20 2010 0604 50738€
MICHAUD Jacques - 23 rue Paul Gelos - 64500 ST JEAN DE LUZ 2 23-juin-20 2010088 76.04€
POSTE Ame-Mare chemin d'Eromari 64500 ST EAN 3 unes Re see
SC GUETHARY INVESTISSEMENT - Place PJ toulet - 64210 ï 2sjunè0 2020067 Sasié
GUETHARY Annexes | RAPPORT ANNUEL 2020
CESAT lker- 2 allée Dupont - 64500 ST JEAN DE LUZ 3 o8-ui-20 2020 07029 34922€
GAUQUELIN Amaud - 22 avenue Louis Le Grand - 64500 ST ST SN eLDe 3 1odui-20 2010070384 43460 €
SARL ALKA- 9 bis rue Harispe- 64500 ST JEAN DE LUZ 3 224020 20100754 40218 €
BEYLACQ Michel 66 rue du Fronton 64310 ST PEE SUR ANAL D 3 22uk20 2020074 as61€
BOUSSERT Christophe - 6 rue Maryse Bastié- 64500 ST JEAN Ésyrs 3 28ju+20 20200771 606.90 €
TOYOS Bruno - #chemin d'Erromardie - 64500 ST JEAN DE LUZ F 3 08-sept-20 2020 09039 540.64€
LEZAGOYEN Xalbat - Maison Leze Alde, route de Lizarieta RCE a 09-sept-20 20 20 09038 99432€
ARIZCORRET A LACAZE - Quartier Borda Aldeak- 64310 SARE: 3 09-sept-20 2020 08045 44833€
GERARD Romain - 255chemin de Precha - 64500 ST JEAN DE ; maso CS Da
LUZ
MENDY Sébastien - 42 chemin Legarreta - 64310 ST PEE SUR se
NIVELLE 2 pt-20 20200924 34186€
JAUREGUI Christian -13 avenue Joseph Besselère - 64500 PA 3 Z-sent-20 20100919 sasoae
SAS BE IMVO- 8 rue Michel Etchegaray - 64500 ST JEAN DE = mi Ce SE
Luz
CARRERA Edouard- 175 chemin Mikelategia - 64310 ST PEE SUR $, + 2cuen-30 (20400002 sn
NIVELLE
D'ELBEE Amaud - 8 bis rue de la Rhune - 64500 ST JEAN DE L 1 o 25sept-20 20200975 snne
LE GALL julien - 80 rue Uhalden Borda - 64500 ST JEAN DE an rt EE
LUZ
ZUBIALDE Dominique, COPRO UDAMETZ- 10 impasse des Écteest-as E a 3 D9-oct-20 2010101384 22.94€
ZUBIET A CONSTRUCTIONS pour UR YOKO - 5 rue Rodolphe , Caillaux, Chantaco - 64500 ST JEAN DE LUZ à 2eae FÉERIES PRE
MEYRES Jean-Philippe - 39 avenue Ithurralde - 64500 ST JEAN - PRE 3 27oct-20 20201023 456€
CHALLET Mare -18 rue Loquin- 64500 ST JEAN DE LUZ o JE-now20 20107259 687€
M. BADIOLA Julien - Villa Ama, 29 chemin St Joseph - 64500 ST. .; NUL o 09-déc-20 202012282 102177€
ELGORRIAGA Vincent - 27 rue Pocalette - 64500 CIBOURE 1 16-déc-20 20101229 393.88 €
HARDOY Alain - 545 avenue du Général De Gaulle - 64210 fret 2 1-déc-20 2020132201 46337€
SURVIELLE Jean-Claude -15allée des Primères - 64500 ÉROURE 1 24-déc-20 202012202 35404€
Sous total affaires" de modifications de branchements #2 21824 Sous-total nombre de cpteurs de Tère pose
JAUREGUIBERRY Dominique - 230 chemin Barraka - 64310 ST z SONT E 1 07-anv-20 2020 01013 1258.92 €
AEP SAINT MARTIN Voie communale n°92- 64310 SARE 1 O8-nv-20 2020 01012 143540 €
CENTRE HOSPITALIER DE LA COTE BASQUE - 22 Avenue Laraub = 6ADA ET EAN DELLE 1 15-anv-20 2020 01059 865393€
ALBANDOS - Chemin d'Etxegardi, route d'Ahetze - 64310 ST FÉRURNNELLE, 1 26janv-20 2020 01057 136482€
GUERENDIAIN Mike! - Route d'Ahetze - 64310 ST PEE SUR 4 Éte Es FE
NIVELLE
LEIZAGOYEN Jean - Larraburuko Borda - 64310 SARE 1 O6-févr20 20200700 1218.02€
SCI HAREGAINA - 7 rue Courtade - 64500 ST JEAN DE LUZ 1 O6-févr20 20 2002223 22223€
LARRETCHE Jean-Louis - T3 rue Maréchal Leclerc - 64500
CIBOURE 1 22fév20 20100252 136528 €
DEPIERRE Jean - 205chemin Motrobertia 64310 ST PEE SUR 3 hic ENS FPE
NIVELLE se
INCHAUSTI- Chemin d'Olhabidea - 64310 SARE o 1-févr20 2020 02158 222822€ RAPPORT ANNUEL 2020 Annexes
ZUNDA Jean-Yves - chemin d'Olhabidea - 64310 SARE
DUGENE Marie-Christine - chemin d'Antzola, lotissement Larun
Ttipi (lot 1) - 64310 ST PEE SUR NIVELLE
DUGENE Marie-Christine - chemin d'Antzola, lotissement Larun
Ttipi (lots 3 à 6) - 64310 ST PEE SUR NIVELLE
DUGENE Marie-Christine - chemin d'Antzola, lotissement Larun
Ttipi (lot 2)- 64310 ST PEE SUR NIVELLE
ETCHEGARAY Thomas - 203 chemin Akertegaray - 64310 ST
PEE SUR NIVELLE
OSTARENA Jean-Pierre - 405 chemin Aguerria - 64500 ST JEAN
DE LUZ
LIER Pascal-1 rue Michel Montalgne - 64500 ST JEAN DE LUZ
SCCV ARGI EDER bâtB- 156-174-186 rue Ferreroenea - 64310 ST.
PEE SUR NIVELLE
SAS IBANETA - 30 chemin Gaxintoenea, Murguienea - 64310 ST
PEE SUR NIVELLE
DUQUESNE Stéphane - 8 rue Harguignenia- 64500 ST JEAN
DE LUZ
RAGUENES Florian - 482 chemin Urguri, Maison Harismendia -
64310 ST PEE SUR NIVELLE
BEREAU Elodie - Chemin Xerrenda, Acotz - 64310 ST PEE SUR
NIVELLE
SARL MICHEL HIRIGOYEN -88 rue Uhalden Borda - 64500 ST
JEAN DE LUZ
ENEDIS BRIPS - Route d'Arbonne Kantla, poste NIVELLE - 64310
ST PEE SUR NIVELLE
DESCOURTIS Mathieu - 203 chemin d'Akertegaray, lot 8 -
64310 ST PEE SUR NIVELLE
DUINAT Marie - 68 rue Evariste Balgnol- 64500 CIBOURE
SCI DARPA - 90 Avenue getaria - 64210 GUETHARY
LARRALDE- 43 avenue Pierre Loti 64500 ST JEAN DELUZ
CELHAY Guy- Maison Augustinenborda, Route des Ventas —
64310 SARE
MENDIBOURE Artzai - Chem Ihintz - 64310 ST PEE SUR
NIVELLE
IBARBURU Fanny - chemin Karrika Zaharra - 64310 ST PEE SUR
NIVELLE
SEIN Guillaume - Chemin de Akerreta, lulua - 64310 ST PEE SUR
NIVELLE
SRONDIN Okier- 2398 chemin de Serres - 64310 ST PEE SUR
NIVELLE
IRIBARREN Xavier - Chemin de Mikelategia - 64310 ST PEE SUR
NIVELLE
ASL BIGARENA - 280 chemin Ibarrondoa (lot 8) - 64310 ST PEE
SUR NIVELLE
ASL BIGARENA - 280 chemin Ibarrondoa (lotissement) - 64310
(ST PEE SUR NIVELLE
AGUERRE Pierre - Maison Garatea, quartier Ihalar-- 64310 ST
PEE SUR NIVELLE
CHENOT Marion - Schemin de Sainte Catherine - 64310 SARE
DUBOIS Marc - 56 route des Plages - 64500 ST JEAN DE LUZ
SCI DE BERNOVILLE - 20 avenue Antoine De St Exupéry -
64500 ST JEAN DE LUZ
KOCH Hervé -1438 RD3, Maison Miguelenea - 64310 ST PEE
SUR NIVELLE
FOURCADE Alain - 60 rue Uhalden Borda - 54500 ST JEAN DE
LUZ
LASAGA Manuel - Quartier Olhaldea - 64310 SARE
TARDIF Philippe - 284 chemin du Trinquet- 64210 GUETHARY
1éfévr20 20200715 169146 €
18-févr-20 2020 02160 2329.34€
19-év-20 2020 02162 223208€
19év-20 2020 02161 ms45e
20-évr-20 2020 02150 935.94€
25-févr20 2010 02159 1349.46 €
26-évr-20 2020 02191 1n3,47€
28-évr-20 20200293 295533€
Démai-20 2010 05038 15467€
Dé-mai-20 2010 05002 n6025€
07-mar20 20200525 2510.40 €
18-mai-20 20 20 05073 17728 €
20-mai-20 20 20 05096 320516 €
DSuin-20 2020 06037 79672€
10-juin-20 20 20 06044 146721€
30-juin-20 2010 06214 1339.01€
o6-jui-20 20 2007009 2830.45€
o8-ui-20 2020 07030 123235€
24juit20 20200768 101532€
28-ui-20 2020 07212 123169 €
29-jui-20 2020 07200 1222.60 €
29-jui-20 20200719 13237€
Déaoût-20 2020 08003 3786.02 €
33-août-20 20 20 08066 122126 €
19-août-20 2020 0821 232613€
20-août-20 20200822 308712€
Tsept-20 2010098231 163276€
15-sept-20 2020 09123 59162€
17-sept-20 2020 09130 1909.44€
30-sept-20 20 20 09233 189788€
Désept-20 20 20 09037 639.92€
15-sept-20 2020 09154 1258.69 €
O7-oct-20 20201014 125610 €
22-oct-20 2020101950 2612.00 € Annexes | RAPPORT ANNUEL 2020
MAURY Bernard - 2 avenue Sopitenia - 64500 CIBOURE 1 23-sept-20 2020 09150 1495.69€
LIBIER ELECTRICITE-ZA portua n03 -64310 SARE 1 24sept-20 2020 0974 1386.65€
ESTHER Thierry - Quartier Lehenbiscay - 64310 SARE 1 28-oct-20 20201029 32533€
SCcv SANTIAGO - Rue du Docteur Goyenetche - 64500 ST NUE 1 OZnow20 2020102 339515€
SCCV VILLA ALTUREAN - chemin Lehetchipia,lleudit IstILart - STE 3 OZ-nov20 2020082 42206€
SARLHEGOA - chemin Sorrondokoborda - 64310 SARE ï OS-nov20 202014 24n63€
AMORENA Catherine Latist ans 64310 ST PEESUR = io ie soj8B0
JORAIURIA David - chemin Inarga - 64310 ST PEE SUR NIVELLE | 1 16-nov20 20207718 327n85€
(BAAEA Bemard- Chemin Ohasso - B4510 ST PEESUR x bo ÉRe PER
1
SNC VILLA LOUISE -22 avenue Lameguy- 64900 ST JEAN DE Bin ot pe
L
ETXEBAT CONSTRUCTION pour RES ST JOSEPH - 39 chemin 4 SUR 2 DD NT IEN LE EUZ 1 O7-déc-20 202012283 393033€
GRAVELLIER Emmanuel - 40 avenue Sopitenia - 64500
CIBOURE 2 ddéc-20 20202088 2558.94€
AMESTOY - chemin Dufau - 64210 GUETHARY. 2 2-déc-20 20201220 270.95€
SCI ARTZRIN 940 chemin drain - 64310 ST PEESUR 3 uc20 BE ave
IVELLE ne,
RIVIER Thibault - 216 chemin Haispoure - 64210 GUETHARY ce 1 29-déc-20 20201224 1905.59 €
Sous-total branchements neufs 6o 13451122€ Sous-total compteurs posés lors des branchements neuts 7m TOTAL
AFFAIRE 17770844 € RAPPORT ANNUEL2020 Annexes
Annexe 5- Indicateurs
règlementaires
Le décret n°2007-675 et l'arrêté du O2 mai 2007 ont
modifié Les modalités de réalisation du rapport annuel sur
le prix et la qualité des services d’eau et d'assainissement
appelé également rapport du Maire . Depuis 2008,
indépendamment de la taille du service, les collectivités
sont dans l'obligation de présenter des indicateurs de
performance du service.
Uniquement une partie de ces indicateurs est liée à
l'exécution des missions confiées au délégataire du service
d’eau potable. Le calcul des indicateurs est détaillé sur le
site internet www.eaudanslaville.fr conformément à la
circulaire interministérielle n°12/DE du 28 avril 2008.
Des clefs de consolidation sont associées à certains
indicateurs de façon à calculer l'indicateur à une échelle
supérieure à celle du périmètre contractuel.
CODE FICHE INDICATEURS DESCRIPTIFS VALEUR DE
DESCRIPTIVE DES SERVICES L'INDICATEUR
D102.2 Prix du service TTC au m3 2,11€ / 1,93€
Délai maximal d'ouverture des
D151.0 branchements pour les nouveaux ljour
abonnés défini par le service
CODE FICHE VALEUR DE DESCRIPTIVE INDICATEURS DE PERFORMANCE L'INDICATEUR
Taux de conformité des prélèvements
sur les eaux distribuées réalisés au titre
P101.1 du contrôle sanitaire par rapport aux 99,6%
limites de qualité pour ce qui concerne la
microbiologie
Taux de conformité des prélèvements
sur les eaux distribuées réalisés au titre
P102.1 du contrôle sanitaire par rapport aux 99,8%
limites de qualité pour ce qui concerne
les paramètres physico-chimiques
Indice de connaissance et de gestion
P103.2 patrimoniale des réseaux d'eau potable 110
Rendement réglementaire du réseau de P104.3 distribution 87,05 %
P105.3 Indice linéaire des volumes non comptés 2,71
P106.3 Indice linéaire de pertes en réseau 2,40
Estimation des volumes consommés 53 538
autorisés non comptés (366)j)
Taux moyen de renouvellement des
P107.2 réseaux d'eau potable NR
Indice d'avancement de la protection des
P108.3 ressources en eau 80
P109.0 Montant des abandons de créances ou 0
des versements à un fonds du service RAPPORT ANNUEL 2020 U Annexes
CODE FICHE VALEUR DE DESCRIPTIVE INDICATEURS DE PERFORMANCE L'INDICATEUR
Taux d'occurrence des interruptions de
PSI. service non programmées 4,85
Taux de respect du délaimaximal
P152.1 d'ouvertures des branchements pour les 100%
nouveaux abonnés
P153.2 Durée d'extinction de la dette dela donnée ‘ collectivité collectivité
Taux d'impayés sur les factures d'eau de :
P154.0 l'année précédente 266%
P155.1 Taux de réclamations 4.24 oo
Nous détaillons ci-après le mode de renseignement ou de
calcul des indices de performance qui sont moins
couramment utilisés.
> D151.0 : Délai maximal d'ouverture des
branchements pour les nouveaux abonnés défini par le
service
Le délai est exprimé en heures ou en jours. Le délai visé est
celui courant entre la date de réception par l'opérateur de
la demande d'ouverture de branchement émanant de
l’abonné et la date maximale de mise à disposition de
l'eau au point de livraison de l'abonné. ® RAPPORTANNUEL2020 Annexes
> P103.2: Indice de connaissance et de gestion
patrimoniale des réseaux d’eau potable
NOTATION
PLAN DES RÉSEAUX
Existence d'un plan de réseaux mentionnant la localisation des ouvrages annexes 10/10
(captages, points de mesure, etc.)
Existence et mise en œuvre d'une procédure de mise à jour des réseaux 5/5
INVENTAIRE DES RÉSEAUX
Existence d'un inventaire détaillé (matériaux, classification, linéaire...) p Le NUE 10/10
des réseaux sur 50% minimum du linéaire total
Gain pour 10% de connaissance supplémentaire sur les matériaux et diamètre . 5/5
(1 point par tranche de 10%)
Existence d'une information sur les dates de pose des réseaux . ee 10/10
sur 50% minimum du linéaire total
Gain pour 10% de connaissance supplémentaire sur les dates de pose 5/5
(1 point par tranche de 10%)
SOUS TOTAL 45
Pour bénéficier des points supplémentaires en relation avec les articles ci-dessous
il faut totaliser 40 points sur les 45 possibles en première partie.
AUTRES ÉLÉMENTS DE CONNAISSANCE ET DE GESTION DES RÉSEAUX
Localisation et description des ouvrages annexes (vannes, Pl) . p 10/10
et servitudes de réseaux
Inventaire mis à jour, au moins chaque année, L pu a L . 10/10
des équipements électromécaniques existants
Localisation des branchements sur le plan des réseaux 10/10
Pour chaque branchement, caractéristiques du compteur d'eau 10/10
Identification des secteurs de perte d'eau, date et nature des réparations 10/10
Localisation à jour des autres interventions 10/10
(réparation, purges et renouvellement)
Existence et mise en œuvre d'un plan pluriannuel de renouvellement PA ui . 0/10
(programme détaillé assorti d'un estimatif sur 3 ans)
Existence d'une modélisation hydraulique de réseau 5/5
NOTATION FINALE 110/120
> P105.3: Indice linéaire des volumes non comptés
Volume mis en distribution — Volume comptabilisé
Longueur du réseau de desserte X 365
Indice =
Avec : volumes mis en distribution = volume produit + volume acheté en gros-— volume vendu en gros Annexes
> Estimation des volumes consommés autorisés
non comptés
Document ASTEE
VOLUME = , UTILISÉ PAR METHODE D'ESTIMATION
RAPPORT ANNUEL 2020
GRANDEUR
Essai PI/BI Evaluer avec le SDIS Le nombre d'essais par an X durée X 60m3/heure ... m3/an/unité
Manœuvres . . Evaluer avec le SDIS : Nombre d'ouvertures X Durée X 60 m3/heure
incendie
Deux méthodes possibles en collaboration avec
Service des Espaces verts:
Espace vert sans
compteur Nombre d'ouvertures des bornes X Equipement de 10% des bornes avec des Durée X débit à estimer compteurs et extrapolation
Deux méthodes possibles :
Fontaines sans Nombre de fontaines par type X
VOLUME CONSOMMATEURS SANS COMPTAGE
Analyseurs de 65 à 801/h, soit
° .
chaque type p p
Avec Engins : Par bouche de lavage : m3/rotation
Lavage de la voirie Nb de camions x Nb de rotations de Nombre d'ouvertures X Durée X Débit à où /Camion
camion/jour x Nb de jours de travail estimer
Chasse d'eau sur m3 var jour
le réseau Nombre de réservoirs de chasse X Nombre d'actions X Volume d'un réservoir ‘et Le Le d'assainissement P
Le volume correspond au volume perdu en vidange plus l'eau de lavage et de
Nettoyage des rinçage avant remise en service
réservoirs 4 : Ni 0 Calcul précis de l'exploitant Par défaut : Niveau bas > 10 ’o du volume
total utile du réservoir
. - 8 volumes de canalisation (soit 1 volume de vidange, 3 pour le rinçage avant Désinfection désinfecti la désinfecti le ri ès désinfecti
après travaux ésinfection, 1 pour la désinfection, et 3 pour lerinçage après désinfection)
- pour les branchements : nombre de branchements x 0.20 m3 2
ü Par défaut: du - Nombre de purges X Durée X 2.5 m3/h = - Purges hors gel : 0.3 m3/heure x Nb de a Purge et lavage Calcul précis de l'exploitant jours d'ouverture x Nb d'antennes u des conduites PR U équipées & - Lavage eau-air-eau : 5 volumes de u canalisation LL
D Surpresseurs et Nombre de pompes X Débit à estimer ou m3/an/vombpe = pissettes Nombre de pissettes X Débit à estimer où Pomp
o >
chlore ou tout Nombre d'analyseurs x Débit à estimer
analyseur en ligne
570 à 700 m3/
an/Analyseur
Autres
consommations Normalement marginal, sauf cas particulier à justifier.
pour raison de Exemple : mise en décharge pour problèmes de qualité
service 4 RAPPORT ANNUEL2020 Annexes
> P107.2 : Taux moyen de renouvellement des
réseaux d’eau potable
Longueur cumulée du linéaire de canalisations du réseau
de desserte renouvelé au cours des années N-4 à N Indice = X100 5 X longueur du réseau de desserte
> Le linéaire considéré comme linéaire renouvelé pour
le calcul de l'indicateur est égal au linéaire renouvelé,
auquel il convient d'ajouter les linéaires remplacés à
l'occasion de renforcement, ainsi que les réhabilitations, si
ces opérations sont reconnues avoir pour effet d'en
prolonger la durée de vie d'une durée équivalente à celle
de la pose d’un réseau neuf
> P108.3 : Indice d'avancement de protection dela
ressource
La valeur de l'indicateur est fixée comme suit:
> 0 % Aucune action
> 20 % Études environnementale et hydrogéologique
en Cours
> 40 % Avis de l'hydrogéologue rendu
> 50 % Dossier déposé en préfecture
> P151.1 : Taux d’occurrence des interruptions de
service non programmées
> Les interventions ponctuelles effectuées pour
réparer une fuite ne sont pas comptabilisées dans le
renouvellement.
> IL convient d’additionner les linéaires renouvelés
d’une part par la collectivité et d’autre part par l'opérateur,
sur le périmètre considéré
> 60 % Arrêté préfectoral
> 80 % Arrêté préfectoral complètement mis en
œuvre (terrains acquis, servitudes mises en place, travaux
terminés)
> 100 % Arrêté préfectoral complètement mis en
œuvre (comme ci-dessus), et mise en place d’une
procédure de suivi de l'application de l'arrêté
Nombre de coupures d’eau au cours de l’année dont les
abonnés n’ont pas été informés à l'avance
Indice = Z
Nombre d’abonnés
> P152.1 : Taux de respect du délai maximal
d'ouverture des branchements pour les nouveaux
abonnés
X1000
Nombre d’ouvertures de branchements réalisés dans les délais X100 Indice =
Nombre total d'ouvertures
> P153.2 : Durée d'extinction de la dette de la
collectivité
> Encours total de la dette contractée par la
collectivité pour financer le service d'eau potable
(distribution, transfert et/ou production) divisé par
l'épargne brute annuelle
> P155.1: Taux de réclamations
Nombre de réclamations écrites
Nombre d'abonnés
Indice =
> Remarque importante : l'endettement indirect
résultant de l'adhésion de la collectivité à un EPCI où à un
syndicat mixte lui-même endetté n’est pas pris en compte.
X1000 LE SERVICE
PUBLIC DE L'
EAU PAR AGUR