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Conseil Municipal - 2024 06 41 D SEDIF Rapport annuel d activite Annee 2022
Document publié le Jeudi 20 juin 2024 par la commune de Livry-Gargan.
Lien du pdf (Conseil Municipal - 2024 06 41 D SEDIF Rapport annuel d activite Annee 2022)
Thèmes du document : Eau et assainissement, Environnement, Investissement et développement économique,
RÉPUBLIQUE FRANÇAISE - DÉPARTEMENT DE LA SEINE-SAINT-DENIS
VILLE DE EN
ga V3
Nombre de conseillers... 43
En exercice..................… 43 DÉLIBÉRATION DU CONSEIL MUNICIPAL
Présents à la séance... 32 DU 20 JUIN 2024
Pouvoirs ........................ 09
EXCUSÉS....................... 02
N°2024-06-41 : RAPPORT ANNUEL D'ACTIVITÉ DU SYNDICAT DES EAUX D'ÎLE-
DE-FRANCE (SEDIF) SUR LE PRIX ET LA QUALITÉ DU SERVICE PUBLIC DE L'EAU
POTABLE -— ANNÉE 2022
Le jeudi 20 juin à 19h00, Le Conseil municipal de la Commune de Livry-Gargab s’est réuni à l'Espace Jules-Verne, sous la présidence de Monsieur Pierre-Yves MARTIN, Maire, suite à la convocation faite le 07 juin 2024.
Présents :
MARTIN Pierre-Yves CARCREFF Corinne BEREZIN Serge
BOUDJEMAÏ Kaïssa ATTARD Gérard COLLET Marie-Madeleine
MANTEL Serge MAKHLOUF Dounia AOUATI Kheireddine
MONIER Annick LAFARGUE Jean-Claude BITATSI-TRACHET Françoise
MILOTI Donni GUIMARAES Odette BONINI Bruno
CARRATALA Henri LEROUX Pierre-Olivier JOLY Nathalie
MICONNET Olivier MARKARIAN Olivier TRILLAUD Laurent
HERRMANN Marie-Catherine CHASSAIN Clément HODÉ Laurence
AÏDOUDI Salem BERNARD Anne PERRAULT Gérard
MOULINAT-KERGOAT Hélène BARATTA Jean-Pierre ROSSINI Christel
ARNAUD Philippe BERTHE Éloïse
Pouvoirs :
BORDES Roselyne à CARCREFF Corinne
LE COZ Lucie à BOUDJEMAÏ Kaïssa
DI IORIO Rina à COLLET Marie-Madeleine
FOURNIER Marine à CHASSAIN Clément
KOUCEM Yacine à LEROUX Pierre-Olivier
ADLANI Myriam à MOULINAT-KERGOAT Hélène
DJABALI Sara à MILOTI Donni
CRALIS Christophe à ARNAUD Philippe
MAUROBET Catherine à MANTEL Serge
Excusés :
LE BLEGUET Marie-Thérèse
HAMZA Ali
Il a été, conformément à l’article L.2121-15 du Code général des collectivités territoriales,
procédé immédiatement après l'ouverture de la séance à la nomination d'un Secrétaire
de séance. M. ATTARD a été désigné pour remplir ces fonctions.
HÔTEL DE VILLE
3, place François-Mitterrand - BP 56 - 93891 Livry-Gargan Cédex - T. 0141 70 88 00 -F 0143 30 38 43
courriermaire@livry-gargan.fr - wwwelivry-garganfr
T ndsnr nit- A côn SMApne; As loute correspondance doit-être adressée à Monsiour Le Maire
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Le Conseil municipal,
Sur proposition de M. MILOTI, rapporteur,
Vu le Code général des collectivités territoriales et notamment ses articles L.5211-39 et D.2224-1 à D.2224-5 ;
Vu le Code des relations entre le public et l'administration ;
Vu le rapport annuel d'activité du Syndicat des Eaux d'Île-de-France pour l’année 2022 ;
Vu l'avis de la Commission consultative des services publics locaux réunie le lundi 10 juin 2024 ;
Vu l'avis de la Commission permanente Administration générale en date du 11 juin 2024 ;
Considérant que l'article L.5211-39 du Code général des collectivités territoriales prévoit
que les rapports annuels d'activité des établissements publics de coopération
intercommunale sont adressés aux maires de chaque commune membre et font d'objet
d'une communication au Conseil municipal ;
Après en avoir délibéré,
Article unique : Prend acte du rapport annuel d'activité du Syndicat des Eaux d'Île- de-France pour l'année 2022.
Annexes :
Annexe 1 : Rapport annuel d'activité du Syndicat des Eaux d'Île-de-France (SEDIF) - Année 2022
Annexe 2 : Rapport annuel d'activité du Syndicat des Eaux d'Île-de-France (SEDIF) : Le service public de l'eau en chiffres - Année 2022
Annexe 3: Rapport annuel d'activité du Syndicat des Eaux SEDIF d'Île-de-France (SEDIF) : Les données de l’eau dans ma commune - Année 2022
Annexe 4 : Rapport annuel d'activité du Syndicat des Eaux d'Île-de-France (SEDIF) : Les indicateurs réglementaires - Année 2022
Annexe 5 : Rapport annuel d'activité du Syndicat des Eaux d'Île-de-France (SEDIF) : Les indicateurs pour Livry-Gargan - Année 2022
Annexe 6 : Rapport annuel d'activité du Syndicat des Eaux d'Île-de-France (SEDIF) : Les données économiques - Année 2022
Annexe 7 : Rapport annuel d'activité du Syndicat des Eaux d'Île-de-France (SEDIF) : Le contrôle de la délégation de service public — Année 2022
Annexe 8 : Rapport annuel d'activité du Syndicat des eaux d'Île-de-France (SEDIF) : L'eau potable dans les EPCI, dont GPGE (pages 35 et 36) - Année 2022
Ainsi fait et délibéré en séance le 20 juin 2024.
La présente délibération peut faire l'objet d'un recours devant le Tribunal adnunistratif de Montreuil dans un délai de deux mois à compter de sa date de publication
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024
Date de publication : 01/07/2024 nm
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be ne M CON e SMS io nnnent DÉS
f w @SyndicatEauxIDF | in © SEDIF SERVICE PUBLIC DE L'EAU
pour la santé
des usagers
Un service
d'eau engagé
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 NUEL 2022
Eau potable, nos missions avec le service public 8
Le cycle de l’eau, les grandes étapes 9
Périmètre desservi au 31 décembre 2022 10
L’action du SEDIF en Île-de-France
avec les services d’eau voisins 11
Inscrire le service dans la durabilité
et la planification écologique 12
Un débat public sur l'eau potable 15
Favoriser l'accès à l'eau pour tous 16
Accès à l’eau potable dans le monde : le SEDIF agit 18
L’organisation institutionnelle du service public de l’eau 20
Des équipes mobilisées au service
des usagers et des collectivités 23
La gestion déléguée du service public de l'eau 24
La préparation de la future concession 26
En action
pour les territoires et les usagers
01 p. 6
p. 28
p. 52
L'origine de l'eau 30
Protection de la ressource 31
Étapes jusqu'au robinet 32
Agir pour le climat, la planète
et le développement durable 36
Plan de sobriété énergétique :
Immeubles administratifs du SEDIF 39
Modélisation : Le SEDIF et Altereo
s'allient dans l'innovation 40
Le SEDIF développe la sectorisation du réseau 41
Enjeux et ambitions du Plan
Pluriannuel d'Investissement 2023 - 2032 42
Les ouvrages du SEDIF
et les opérations significatives en 2022 44
Appui technique et financier du SEDIF
aux Grands Projets d’aménagement du Grand Paris 50
En action
pour le patrimoine
02
Information et sensibilisation : Nos actions
de communication 54
Une expérience usager fluide et personnalisée 56
L’Observatoire de la qualité
du service public de l’eau a 20 ans ! 58
Un système sous haute surveillance
pour une continuité H24/7J/7 59
Qualité de l'eau 60
Comprendre votre facture 66
Le budget consolidé 72
Compte administratif 73
La dette 74
L’investissement : Financement et réalisation 75
En action
pour la qualité et la sécurité
03
2 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Nos usagers attendent du plus grand service public d’eau
potable en France d’être à la pointe sur ces enjeux. Si nous
n’ouvrons pas la voie du déploiement des filières membra-
naires haute performance, qui le fera ?
L’année écoulée nous a également permis de préparer le
Centenaire de notre Syndicat. Quel chemin parcouru depuis
1923, quand « aller à l’eau » était une corvée quotidienne
pour les habitants de la banlieue de Paris, quand l’eau elle-
même sortait à peine de plus de 1 000 ans d’indifférence.
Enfin, n’oublions pas nos valeurs fondatrices, extraordi-
nairement modernes et qui vont dans le sens de l’Histoire.
Le SEDIF est né de la nécessité de s’unir pour produire et
protéger l’eau, et la rendre accessible à nos populations.
Les principes de l’époque – solidarité et mutualisation –
sont aujourd’hui plus que jamais au cœur de notre politique.
LE PRÉSIDENT
André SANTINI
Ancien ministre
Maire d’Issy-les-Moulineaux (92)
Vice-président de la Métropole du Grand Paris
Vice-président de l’EPT Grand Paris Seine Ouest (GPSO)
Chers amis,
L’année 2022 a été marquée par la première année d’exé-
cution de notre ambitieux plan pluriannuel d’investisse-
ment sur 10 ans. D’un montant de 2,5 milliards d’euros dont
1,1 milliard porté en maîtrise d’ouvrage publique, il permettra
au SEDIF de rester à la pointe des nombreux défis, notam-
ment environnementaux, de la décennie.
Nous avons tout mis en œuvre, dans les médias et l’opinion,
pour que le Syndicat soit cité à la hauteur de ses actions,
d’autant que le sujet de l’eau a été largement évoqué depuis
l’été 2022. Comme si notre société avait toujours besoin
d’épisodes d’une extrême violence pour nous rappeler à
quel point cette ressource est précieuse et vulnérable.
Depuis longtemps, notre politique patrimoniale volontariste
nous a permis d’obtenir un rendement très performant
s’élevant à plus de 90 % soit 10 points au-dessus de la
moyenne nationale. C’est un travail acharné rendu né-
cessaire pour limiter les fuites sur un réseau de 8 000 km,
difficile d’accès, dans un contexte urbain très dense.
Cela conforte le choix des élus de maintenir un fort niveau
d’investissement : en 2022, près de 87 M€ de travaux ont été
entrepris. Cette gestion optimale est aussi le fruit du plan
« Smart SEDIF », qui permet de faire appel aux technolo-
gies de pointe et à l’intelligence artificielle pour protéger la
ressource avec un renouvellement de plus en plus ciblé.
Continuons à innover et à investir pour garantir à
nos 4 millions d’usagers une eau de qualité toujours irré-
prochable et sans déchets plastiques. C’est un combat du
SEDIF depuis 30 ans, symbolisé par le projet « Vers une eau
pure, sans calcaire et sans chlore ».
La Commission nationale du débat public (CNDP) a choisi en
septembre 2022 de mettre ce projet en lumière avec l’or-
ganisation d’un grand débat public du 20 avril au 20 juillet
2023.
Pour sécuriser notre eau face à une ressource brute vul-
nérable et très exposée, notamment aux pollutions, notre
mission est d’anticiper les exigences des futures réglemen-
tations sanitaires en matière de micropolluants, de résidus
médicamenteux, etc.
Innovations & investissements
au service des usagers de l’eau du robinet
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 3
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 NUEL 2022
Faits marquants 2022
Chronologie
Ouverture du
jardin des Flûtes
Prix aux 9e Trophées
du Sans Tranchée -
catégorie « Chantiers
de travaux neufs »
Salon de
l’Association
des Maires
d’Île-de-France
Ancien directeur général adjoint des services de
l’agglomération et la ville de Saint-Quentin, Arnold
Cauterman est nommé directeur général des
services techniques du SEDIF et succède
à Christophe Perrod.
4 JANVIER
11 AU 14 JANVIER
Le SEDIF est partenaire de la conférence EauMega
2022 de l’UNESCO qui aborde les problèmes
de sécurité de l’eau et les défis mondiaux dans
les mégapoles.
21 AU 26 MARS
Le SEDIF participe au 9e forum mondial de l’eau
à Dakar, organisé afin de trouver et de mettre en
œuvre des réponses concrètes aux défis mondiaux
liés à l’eau.
24 AVRIL
Dans une vision partagée des enjeux du territoire de
Grand Paris Sud, Michel Bisson, Président de Grand
Paris Sud, et André Santini, Président du SEDIF,
actent l’arrêt du projet pilote de l’OIBP à Arvigny.
18 MAI
Après signature d’une convention entre le SEDIF
et la ville de Villejuif, le jardin des Flûtes - nom donné
aux réservoirs de Villejuif - ouvre officiellement au
public avec la mise à disposition d’une
promenade verdoyante.
31 MAI
Le SEDIF reçoit un prix dans le cadre des 9e
Trophées du Sans Tranchée - catégorie « Chantiers
de travaux neufs » - pour un chantier à Neuilly-sur-
Seine (92) où trois tirs de microtunnelier, réalisés
à différentes altitudes, ont été nécessaires.
23 JUIN
Le Comité du SEDIF approuve la passation
et la signature du protocole de retrait
d’Est Ensemble du SEDIF.
28 AU 29 JUIN
Le SEDIF, Seine Grands Lacs, le SIAAP, le SIGEIF,
le SIPPEREC et le Syctom présentent leurs actions
communes en faveur de la transition énergétique
et écologique sur un stand commun, au salon de
l’Association des Maires d’Île-de-France (AMIF).
4 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 JEL 2022
Visite de chantier
à l’usine de Méry-
sur-Oise
Journées
européennes
du Patrimoine
Colloque
à la Maison
de la Mutualité
MI-NOVEMBRE
Le SEDIF lance une campagne plurimédia,
intitulée « L’eau engagée », pour promouvoir la
consommation de l’eau du robinet et valoriser
l’engagement de ses usagers au quotidien. Elle met
en avant les multiples bienfaits de l’eau du robinet
et l’impact positif que sa consommation peut avoir
pour soi, ses proches et l’environnement.
NOVEMBRE
À l’issue d’une convention de recherche et
développement fructueuse, le SEDIF confirme son
partenariat avec Altereo afin d’optimiser encore
la gestion patrimoniale de ses canalisations et de
guider ses choix en matière de renouvellement.
18 OCTOBRE
Le SEDIF met en ligne son nouveau site Internet.
Conçu en mobile first, il offre à ses usagers une
navigation plus intuitive.
17 OCTOBRE
Le SEDIF et son délégataire Veolia Eau d’Île-de-
France réunissent les partenaires du programme Eau
Solidaire, lancé en 2011 pour garantir le droit à l’eau
sur son territoire, lors d’un colloque à la Maison de
la Mutualité.
13 OCTOBRE
Le Comité du SEDIF approuve le protocole de retrait
de Grand Orly Seine Bièvre pour neuf communes.
17 SEPTEMBRE
Les usines de Méry-sur-Oise (95) et, pour la 1re fois,
de Choisy-le-Roi (94) ouvrent leurs portes au
public à l’occasion de l’édition 2022 des Journées
européennes du Patrimoine.
11 AU 15 SEPTEMBRE
Lors du congrès de l’IWA (The International Water
Association) à Copenhague, le SEDIF est reconnu
et récompensé par un prix pour sa démarche
de service public d’eau intelligent face au
changement climatique.
7 SEPTEMBRE
La Commission nationale du débat public (CNDP), saisie
par le SEDIF sur son projet « Vers une eau pure »,
décide que compte tenu de la nature des enjeux liés
à l’eau potable et à la préservation de la ressource, le
débat public sera la modalité de participation la plus
adaptée pour échanger sur le projet.
26 AOÛT
Visite de chantier annuelle à l’usine de Méry-sur-
Oise (95), vitrine technologique du SEDIF qui poursuit
sa transformation avec des travaux engagés sur les
décanteurs, l’unité de filtration et le poste
de commande.
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 5
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 æ”
nn
NUEL 2022 6 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 JEL 2022
Eau potable, nos missions avec le service public 8
Le cycle de l’eau, les grandes étapes 9
Périmètre desservi au 31 décembre 2022 10
L’action du SEDIF en Île-de-France
avec les services d’eau voisins 11
Inscrire le service dans la durabilité
et la planification écologique 12
Un débat public sur l'eau potable 15
Favoriser l'accès à l'eau pour tous 16
Accès à l’eau potable dans le monde :
le SEDIF agit 18
L’organisation institutionnelle
du service public de l’eau 20
Des équipes mobilisées au service
des usagers et des collectivités 23
La gestion déléguée du service
public de l'eau 24
La préparation de la future concession 26
En action
pour les territoires
et les usagers
01
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 7
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 NUEL 2022
Eau potable
nos missions avec le service public
Le SEDIF, premier service public d’eau de France pour la population
desservie, assure la production et la distribution d’eau potable.
Pilotant un service d’importance vitale, il veille scrupuleusement
à la qualité irréprochable de cette eau ainsi qu’à la continuité
et la qualité du service délivré à ses usagers. Il est propriétaire
de l’ensemble des infrastructures nécessaires à la réalisation
de ses missions, dont l’exploitation est confiée à des opérateurs
privés, à travers des contrats de délégation de service public.
Par le biais de la facture d’eau, le SEDIF
est chargé de collecter diverses taxes
et redevances, qu’il recouvre, sans
assurer aucune responsabilité quant à
leur taux et leur montant, et les reverse
ensuite aux différents organismes qui
les ont instituées.
Une délégation
sous contrôle
Pour assurer toutes ces missions, le
SEDIF a confié, sous son pilotage et son
contrôle permanent, la production,
l’exploitation, la distribution de l’eau et
la gestion de la relation avec les usagers
à une société dédiée, Veolia Eau
d’Île-de-France, par un contrat de
délégation de service public.
Ce contrat s’applique au périmètre du
SEDIF au moment de sa signature en
2010 et arrive à échéance le 31 dé-
cembre 2023.
Pour la commune de Seine Port, qui a
adhéré au SEDIF en 2020, l’exploitation
du service est confiée via une déléga-
tion de service public à la société SUEZ.
Compte tenu du débat public engagé
sur le projet du SEDIF, ces contrats
devraient être prolongés d’un an,
en 2024.
L’ensemble des communes du péri-
mètre seront incluses dans le futur
contrat de concession.
De la ressource à l’usager
Le SEDIF assure la production et la
distribution d’une eau de qualité
sanitaire irréprochable à l’ensemble des
communes desservies.
Il possède à cet effet un patrimoine
important qu’il entretient et renouvelle
constamment (dont 3 usines de
production et de distribution d’eau
situées à Choisy-le-Roi, Neuilly-sur-
Marne et Méry-sur-Oise).
Le service public de l’eau, attachant
une importance toute particulière à la
qualité du service délivré à ses abonnés
et à l’ensemble des usagers du terri-
toire, définit les axes prioritaires
d’amélioration des parcours afin de
leur apporter une expérience efficace,
personnalisée et différenciante.
Il garantit en particulier :
• d’informer au mieux les usagers en
leur transmettant toutes les informa-
tions utiles sur la qualité de l’eau, le
prix et les travaux en cours ;
• de les sensibiliser à la préservation de
la ressource ;
• de gérer avec rapidité leurs demandes
et réclamations ;
• de recouvrer le montant de la facture
d’eau et venir en aide aux usagers
ayant des difficultés de paiement ;
• de mettre à leur disposition des outils
et services simples et utiles.
Opération : "Buvez l'eau" dans
une école du territoire
01 | En action pour les territoires et les usagers
8 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Le cycle de l'eau
les grandes étapes
01 | En action pour les territoires et les usagers
PRÉLEVER
Capter l’eau
dans le milieu
naturel
1 TRAITER
Transformer l'eau
brute en eau potable
2
RÉGULER
Assurer
la disponibilité
permanente
sur tout
le territoire
DISTRIBUER
Alimenter les
usagers
24 h/24 et 7 j/7
4
5
TRANSPORTER
Acheminer l’eau
des usines
aux réservoirs
3
PRODUCTION ET DISTRIBUTION D’EAU POTABLE
ASSAINISSEMENT
USAGERS
SURVEILLER
Contrôler la qualité sanitaire de l’eau
tout au long de son parcours
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 9
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Périmètre desservi
au 31 décembre 2022
CA Roissy
Pays de France
CA Paris Saclay
CA Val Parisis
CA Versailles
Grand Parc
CA Melun Val de Seine
CA Saint Germain
Boucles de Seine
CC Sausseron
Impressionnistes
CA Paris -
Vallée de la Marne
T7 Paris
Terres d'Envol
T11 Grand Paris
Sud Est Avenir
T4 Paris Ouest
La Défense
CC Vallée de l'Oise
et des Trois Forêts
CA
Plaine Vallée
T12 Grand-Orly
Seine Bièvre
T6
Plaine Commune
T5 Boucle
Nord de Seine
T9 Grand Paris
Grand Est
T8
Est Ensemble
T10 Paris-Est-
Marne et Bois
T2 Vallée Sud
Grand Paris
T3 Grand Paris
Seine Ouest CLAMART
IGNY
NOISY-LE-GRAND
STAINS
PIERRELAYE SAINT-PRIX
SARCELLES
AUVERS-SUR-OISE
ISSY-LES-
MOULINEAUX
VINCENNES
MONTROUGE
CORMEILLES-
EN-PARISIS
BOBIGNY
SEVRAN
AULNAY-
SOUS-BOIS
VILLEPARISIS SARTROUVILLE
RUNGIS
SANNOIS
BEZONS
ERMONT
LA COURNEUVE
SCEAUX
HOUILLES
SEVRES
JOUY-EN-JOSAS
VILLEJUIF
DUGNY
PISCOP
VILLIERS-LE-BEL
VILLENEUVE-
LE-ROI
CLICHY
GROSLAY
VAIRES-SUR-
MARNE
MAISONS-
ALFORT CHATILLON
FONTENAY
-SOUS-BOIS
EPINAY-SUR-SEINE
BEAUCHAMP
VILLEMOMBLE
ROSNY-
SOUS-BOIS
CHATENAY-
MALABRY
LE RAINCY
VILLIERS-
SUR-MARNE
VANVES
MALAKOFF
BESSANCOURT
BAGNEUX
COUBRON
VERRIERES-
LE-BUISSON
FRANCONVILLE
EAUBONNE
MONTFERMEIL
CHOISY-
LE-ROI
L'HAY-LES-
ROSES
CHENNEVIERES-
SUR-MARNE
NOISY-LE-SEC
VIROFLAY
PUTEAUX
VAUJOURS
NEUILLY-
SUR-MARNE
ANDILLY
BETHEMONT-
LA-FORET
MERIEL
BUTRY-
SUR-OISE
VALMONDOIS
CHELLES
AUBERVILLIERS SAINT-OUEN
FREPILLON
CHAUVRY
ARGENTEUIL
HERBLAY
ANTONY
TAVERNY
BIEVRES
THIAIS
WISSOUS
DRANCY
ECOUEN
SAINT-MAUR-
DES-FOSSES
SAINT-DENIS
GAGNY
PALAISEAU
MASSY
MONTMORENCY
ALFORTVILLE
SAINT-LEU-
LA-FORET
SAINT-BRICE-
SOUS-FORET
MONTMAGNY
LE MESNIL
-LE-ROI
MONTLIGNON
CLICHY-
SOUS-BOIS
BRY-SUR
-MARNE
NEUILLY-
SUR-SEINE
SAINT-
GRATIEN
BROU-SUR-
CHANTEREINE
NEUILLY-
PLAISANCE
VILLETANEUSE
VILLIERS-ADAM
LE PERREUX-
SUR-MARNE
MONTIGNY-
LES-CORMEILLES
PIERREFITTE-
SUR-SEINE
SOISY-SOUS-
MONTMORENCY
NOGENT-
SUR-MARNE
LEVALLOIS-
PERRET
JUVISY-
SUR-ORGE
JOINVILLE-
LE-PONT
LES LOGES-
EN-JOSAS
LE PLESSIS-
BOUCHARD
BOURG-
LA-REINE
L'ILE-SAINT-DENIS
LA FRETTE-
SUR-SEINE
FONTENAY-
AUX-ROSES
SAINT-
MAURICE
ENGHIEN-
LES-BAINS
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
MARGENCY
ABLON-
SUR-SEINE
SEINE-PORT
BOULOGNE-
BILLANCOURT
LE PLESSIS-
ROBINSON
CHAMPIGNY-
SUR-MARNE
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
LIVRY-
GARGAN
LE BOURGET
DEUIL-
LA-BARRE
MEUDON
DOMONT
MERY-
SUR-OISE
ATHIS-MONS
VELIZY-
VILLACOUBLAY
CHAVILLE
Mitry-Mory
Versailles
Othis
Saint-Germain-en-Laye
Gonesse
Buc
Saclay
Thieux
Créteil
Arronville
Juilly
Marcoussis
Maincy
Louvres
Linas
Nanterre
Presles L'Isle-Adam
Lissy
Melun
Orsay
Bailly
Santeny
Nozay
Claye-Souilly
Torcy
Villepinte
Tremblay-en-France
Vémars
Parmain
Ennery
Moussy-le-Neuf
Roissy-en-Brie
Vaux-le-Pénil
Gennevilliers
Frouville
Rueil-Malmaison
Gif-sur-Yvette
Épiais-Rhus
Goussainville
Nesles-la-Vallée
Livilliers
Mauregard
Roissy-en-France
Sucy-en-Brie
Labbeville
Colombes
Villeron Attainville
Saint-Witz
Pontault-Combault
Chatou
Villejust
Les Ulis
Marly-la-Ville
Villiers-en-Bière
Montesson
Génicourt
Saint-Fargeau-Ponthierry
Pringy
Noisiel
Saint-Cloud
Chambourcy
Valenton
Ézanville Saint-Mard
Courtry
Croissy-Beaubourg
Le Mesnil-Amelot
Dammarie-les-Lys
Survilliers
Vallangoujard
Noiseau
Marly-le-Roi
Compans
Fontenay-en-Parisis
Lognes
La Queue-en-Brie
Morangis
Montereau-sur-le-Jard
Hédouville
Le Blanc-Mesnil
Fosses
Rouvres
Bois-d'Arcy
La Rochette Boissise-le-Roi
Le Vésinet
Gressy
Boissy-Saint-Léger
Villecresnes
Viry-Châtillon
Noisy-le-Roi
Rubelles
Maisons-Laffitte
Émerainville
Hérouville-en-Vexin
Moussy-le-Vieux
Limoges-Fourches
Dammartin-en-Goële
Nerville-la-Forêt
Le Thillay
Châteaufort
Le Mesnil-Aubry
Longperrier
Limeil-Brévannes
Suresnes
Villebon-sur-Yvette
Bouffémont
Champs-sur-Marne
Longjumeau
Savigny-sur-Orge
Chilly-Mazarin
Louveciennes
Villiers-le-Bâcle
Saulx-les-Chartreux
Boissise-la-Bertrand
Voisenon
Champlan
Périgny
Courbevoie
L'Étang-la-Ville
Livry-sur-Seine
Saint-Germain-Laxis
Le Pecq
Vauhallan
Montlhéry
Garches
Bougival
Paray-Vieille-Poste
Villeneuve-Saint-Georges
Le Mée-sur-Seine
Saint-Aubin
Saint-Cyr-l'École
Ballainvilliers
Ville-d'Avray
Aigremont
Fontenay-le-Fleury
Arnouville
Gometz-le-Châtel
La Celle-Saint-Cloud
Marolles-en-Brie
Bonneuil-sur-Marne
Villeneuve-sous-Dammartin
Puiseux-en-France
Bures-sur-Yvette
Bouqueval
Vaucresson
Épinay-sur-Orge
Garges-lès-Gonesse
Menouville
Carrières-sur-Seine
Le Chesnay - Rocquencourt
Asnières-sur-Seine
Bonneuil-en-France
Le Plessis-Trévise
Toussus-le-Noble
Le Plessis-Gassot
La Ville-du-Bois
Croissy-sur-Seine
Épiais-lès-Louvres
Marnes-la-Coquette
Chennevières-lès-Louvres
Mandres-les-Roses
Rennemoulin
Ormesson-sur-Marne
Boissettes
Mareil-Marly
Villeneuve-la-Garenne
Moisselles
Bois-Colombes
La Garenne-Colombes
Le Port-Marly
Vaudherland
Le Pré-Saint-Gervais
Bondy
Montreuil
Bagnolet
Romainville
Les Lilas
Pantin
Cachan
Orly
Fresnes
Arcueil
Chevilly-Larue
Ivry-sur-Seine Gentilly
Le Kremlin-Bicêtre
Vitry-sur-Seine
La Seine
L'Oise
La M arne
L'Essonne
Usines de traitement d'eaux de surface
Usines de traitement d'eaux souterraines
Canalisations de transport d'Arvigny
Limites du territoire desservi par le SEDIF
EPCI
Communes adhérentes au SEDIF
Direct ou via CA ou EPT
PERIMETRE DESSERVI EN 2022
Usine d'Arvigny
(Savigny-le-Temple)
Source : SIG SEDIF
0 5 10 km
CA Roissy
Pays de France
CA Paris Saclay
CA Val Parisis
CA Versailles
Grand Parc
CA Melun Val de Seine
CA Saint Germain
Boucles de Seine
CC Sausseron
Impressionnistes
CA Paris -
Vallée de la Marne
T7 Paris
Terres d'Envol
T11 Grand Paris
Sud Est Avenir
T4 Paris Ouest
La Défense
CC Vallée de l'Oise
et des Trois Forêts
CA
Plaine Vallée
T12 Grand-Orly
Seine Bièvre
T6
Plaine Commune
T5 Boucle
Nord de Seine
T9 Grand Paris
Grand Est
T8
Est Ensemble
T10 Paris-Est-
Marne et Bois
T2 Vallée Sud
Grand Paris
T3 Grand Paris
Seine Ouest CLAMART
SEVRAN
AULNAY-
SOUS-BOIS
IGNY
NOISY-LE-GRAND
STAINS
BOBIGNY
PIERRELAYE SAINT-PRIX
SARCELLES
ATHIS-MONS
AUVERS-SUR-OISE
ISSY-LES-
MOULINEAUX
VINCENNES
MONTROUGE
LE BOURGET
CORMEILLES-
EN-PARISIS
JOUY-EN-JOSAS
MERY-
SUR-OISE
VILLEPARISIS
VILLEJUIF
PISCOP
SARTROUVILLE
RUNGIS
DUGNY
SANNOIS
BEZONS
ERMONT
SEVRES
LIVRY-
GARGAN
LA COURNEUVE
CHAMPIGNY-
SUR-MARNE
SCEAUX
HOUILLES
VILLIERS-LE-BEL
VILLENEUVE-
LE-ROI
CLICHY
GROSLAY
ROSNY-
SOUS-BOIS VAIRES-SUR-
MARNE
CHATENAY-
MALABRY
MAISONS-
ALFORT
VILLEMOMBLE
CHATILLON
FONTENAY
-SOUS-BOIS
EPINAY-SUR-SEINE
BEAUCHAMP
LE RAINCY
L'HAY-LES-
ROSES
VILLIERS-
SUR-MARNE
VANVES
CHENNEVIERES-
SUR-MARNE
MALAKOFF
BESSANCOURT
BAGNEUX
COUBRON
VERRIERES-
LE-BUISSON
FRANCONVILLE
VELIZY-
VILLACOUBLAY
EAUBONNE
MONTFERMEIL
CHOISY-
LE-ROI
CHAVILLE
NOISY-LE-
SEC
AUBERVILLIERS
VIROFLAY
SAINT-OUEN
PUTEAUX
VAUJOURS
NEUILLY-
SUR-MARNE
ANDILLY
CHAUVRY
BETHEMONT-
LA-FORET FREPILLON
MERIEL
BUTRY-
SUR-OISE
VALMONDOIS
CHELLES
ARGENTEUIL
HERBLAY
MASSY
ANTONY
TAVERNY
MEUDON
BIEVRES
PALAISEAU
SAINT-DENIS
THIAIS
WISSOUS
DOMONT
GAGNY
DRANCY
ECOUEN
SAINT-MAUR-
DES-FOSSES
VILLIERS-ADAM
MONTMORENCY
ALFORTVILLE
SAINT-LEU-
LA-FORET
BOULOGNE-
BILLANCOURT
SAINT-BRICE-
SOUS-FORET
DEUIL-
LA-BARRE
MONTMAGNY
LE MESNIL
-LE-ROI
MONTLIGNON
CLICHY-
SOUS-BOIS
BRY-SUR
-MARNE
NEUILLY-
SUR-SEINE
SAINT-
GRATIEN
BROU-SUR-
CHANTEREINE
NEUILLY-
PLAISANCE
VILLETANEUSE
LE PERREUX-
SUR-MARNE
LE PLESSIS-
ROBINSON
MONTIGNY-
LES-CORMEILLES
PIERREFITTE-
SUR-SEINE
SOISY-SOUS-
MONTMORENCY
NOGENT-
SUR-MARNE
LEVALLOIS-
PERRET
JUVISY-
SUR-ORGE
JOINVILLE-
LE-PONT
LES LOGES-
EN-JOSAS
LE PLESSIS-
BOUCHARD
FONTENAY-
AUX-ROSES
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
BOURG-
LA-REINE
L'ILE-SAINT-DENIS
LA FRETTE-
SUR-SEINE
SAINT-
MAURICE
ENGHIEN-
LES-BAINS
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
MARGENCY
ABLON-
SUR-SEINE
SEINE-PORT
Mitry-Mory
Versailles
Othis
Saint-Germain-en-Laye
Gonesse
Buc
Saclay
Thieux
Créteil
Arronville
Juilly
Marcoussis
Maincy
Louvres
Linas
Nanterre
Presles L'Isle-Adam
Lissy
Melun
Orsay
Bailly
Santeny
Nozay
Claye-Souilly
Torcy
Villepinte
Tremblay-en-France
Vémars
Parmain
Ennery
Moussy-le-Neuf
Roissy-en-Brie
Vaux-le-Pénil
Gennevilliers
Frouville
Rueil-Malmaison
Gif-sur-Yvette
Épiais-Rhus
Goussainville
Nesles-la-Vallée
Livilliers
Mauregard
Roissy-en-France
Sucy-en-Brie
Labbeville
Colombes
Villeron Attainville
Saint-Witz
Pontault-Combault
Chatou
Villejust
Les Ulis
Marly-la-Ville
Villiers-en-Bière
Montesson
Génicourt
Saint-Fargeau-Ponthierry
Pringy
Noisiel
Saint-Cloud
Chambourcy
Valenton
Ézanville Saint-Mard
Courtry
Croissy-Beaubourg
Le Mesnil-Amelot
Dammarie-les-Lys
Survilliers
Vallangoujard
Noiseau
Marly-le-Roi
Compans
Fontenay-en-Parisis
Lognes
La Queue-en-Brie
Morangis
Montereau-sur-le-Jard
Hédouville
Le Blanc-Mesnil
Fosses
Rouvres
Bois-d'Arcy
La Rochette Boissise-le-Roi
Le Vésinet
Gressy
Boissy-Saint-Léger
Villecresnes
Viry-Châtillon
Noisy-le-Roi
Rubelles
Maisons-Laffitte
Émerainville
Hérouville-en-Vexin
Moussy-le-Vieux
Limoges-Fourches
Dammartin-en-Goële
Nerville-la-Forêt
Le Thillay
Châteaufort
Le Mesnil-Aubry
Longperrier
Limeil-Brévannes
Suresnes
Villebon-sur-Yvette
Bouffémont
Champs-sur-Marne
Longjumeau
Savigny-sur-Orge
Chilly-Mazarin
Louveciennes
Villiers-le-Bâcle
Saulx-les-Chartreux
Boissise-la-Bertrand
Voisenon
Champlan
Périgny
Courbevoie
L'Étang-la-Ville
Livry-sur-Seine
Saint-Germain-Laxis
Le Pecq
Vauhallan
Montlhéry
Garches
Bougival
Paray-Vieille-Poste
Villeneuve-Saint-Georges
Le Mée-sur-Seine
Saint-Aubin
Saint-Cyr-l'École
Ballainvilliers
Ville-d'Avray
Aigremont
Fontenay-le-Fleury
Arnouville
Gometz-le-Châtel
La Celle-Saint-Cloud
Marolles-en-Brie
Bonneuil-sur-Marne
Villeneuve-sous-Dammartin
Puiseux-en-France
Bures-sur-Yvette
Bouqueval
Vaucresson
Épinay-sur-Orge
Garges-lès-Gonesse
Menouville
Carrières-sur-Seine
Le Chesnay - Rocquencourt
Asnières-sur-Seine
Bonneuil-en-France
Le Plessis-Trévise
Toussus-le-Noble
Le Plessis-Gassot
La Ville-du-Bois
Croissy-sur-Seine
Épiais-lès-Louvres
Marnes-la-Coquette
Chennevières-lès-Louvres
Mandres-les-Roses
Rennemoulin
Ormesson-sur-Marne
Boissettes
Mareil-Marly
Villeneuve-la-Garenne
Moisselles
Bois-Colombes
La Garenne-Colombes
Le Port-Marly
Vaudherland
Le Pré-Saint-Gervais
Bondy
Montreuil
Bagnolet
Romainville
Les Lilas
Pantin
Cachan
Orly
Fresnes
Arcueil
Chevilly-Larue
Ivry-sur-Seine Gentilly
Le Kremlin-Bicêtre
Vitry-sur-Seine
L'Essonne
La Seine
L'Oise
La Marne
Projets du Grand Paris
Jeux Olympiques
Opération de voirie
Projets d'aménagement
Transport
Ultime secours
Lignes de transport
Métro 15 Ouest - Est
Métro 15 Sud
Métro 11 Mairie des Lilas - Rosny-Bois-Perrier
Patrimoine du SEDIF
Usines de traitement d'eaux de surface
Usines de traitement d'eaux souterraines
Canalisation de transport d'Arvigny
Territoire
Communes adhérentes au SEDIF
EPCI
IMPACT DES PROJETS DU GRAND PARIS
SUR L'ACTIVITÉ DU SEDIF EN 2022
Usine d'Arvigny
(Savigny-le-Temple)
Source : SIG SEDIF
0 5 10
km
1
2
3
4
6
7
8
9
10
11
8
7
6
5
4 3
2
1
Village Olympique - Saint-Denis
Projets impactant le réseau d'eau potable
11
10
8
7
6
5
4
3
2
1
Village des médias - Dugny / Le Bourget
Ligne Haute Tension RTE - Romainville / Noisy-le-Sec / Rosny-sous-Bois
Site de Maintenance et de Remisage Montgolfier - Rosny-sous-Bois
Extension du Centre Commercial Rosny 2 - Rosny-sous-Bois
ZAC du Bas Clichy - Clichy-sous-Bois
Base nautique - Vaires-sur-Marne
ZAC Charenton - Charenton-le-Pont
Forage Fort d'Issy - Issy-les-Moulineaux
RD910 - Chaville / Sèvres / Boulogne-Billancourt
Coulée Verte - Massy
9
CA Roissy
Pays de France
CA Paris Saclay
CA Val Parisis
CA Versailles
Grand Parc
CA Melun Val de
CA Saint Germain
Boucles de Seine
CC Sausseron
Impressionnistes
CA Paris
Vallée de la
T7 Paris
Terres d'Envol
T11 Grand Paris
Sud Est Avenir
T4 Paris Ouest
La Défense
CC Vallée de l'Oise
et des Trois Forêts
CA
Plaine Vallée
T12 Grand-Orly
Seine Bièvre
T6
Plaine Commune
T5 Boucle
Nord de Seine
T9 Grand Paris
Grand Est
T8
Est Ensemble
T10 Paris-Est-
Marne et Bois
T2 Vallée Sud
Grand Paris
T3 Grand Paris
Seine Ouest CLAMART
IGNY
NOISY-LE-GRAND
STAINS
PIERRELAYE SAINT-PRIX
SARCELLES
AUVERS-SUR-OISE
ISSY-LES-
MOULINEAUX
VINCENNES
MONTROUGE
CORMEILLES-
EN-PARISIS
BOBIGNY
SEVRAN
AULNAY-
SOUS-BOIS
VILLEPARISIS SARTROUVILLE
RUNGIS
SANNOIS
BEZONS
ERMONT
LA COURNEUVE
SCEAUX
HOUILLES
SEVRES
JOUY-EN-JOSAS
VILLEJUIF
DUGNY
PISCOP
VILLIERS-LE-BEL
VILLENEUVE-
LE-ROI
CLICHY
GROSLAY
VAIRE
MA
MAISONS-
ALFORT CHATILLON
FONTENAY
-SOUS-BOIS
EPINAY-SUR-SEINE
BEAUCHAMP
VILLEMOMBLE
ROSNY-
SOUS-BOIS
CHATENAY-
MALABRY
LE RAINCY
VILLIERS-
SUR-MARNE
VANVES
MALAKOFF
BESSANCOURT
BAGNEUX
COUBRON
VERRIERES-
LE-BUISSON
FRANCONVILLE
EAUBONNE
MONTFERMEIL
CHOISY-
LE-ROI
L'HAY-LES-
ROSES
CHENNEVIERES-
SUR-MARNE
NOISY-LE-SEC
VIROFLAY
PUTEAUX
VAUJOURS
NEUILLY-
SUR-MARNE
ANDILLY
BETHEMONT-
LA-FORET
MERIEL
BUTRY-
SUR-OISE
VALMONDOIS
CHELLES
AUBERVILLIERS SAINT-OUEN
FREPILLON
CHAUVRY
ARGENTEUIL
HERBLAY
ANTONY
TAVERNY
BIEVRES
THIAIS
WISSOUS
DRANCY
ECOUEN
SAINT-MAUR-
DES-FOSSES
SAINT-DENIS
GAGNY
PALAISEAU
MASSY
MONTMORENCY
ALFORTVILLE
SAINT-LEU-
LA-FORET
SAINT-BRICE-
SOUS-FORET
MONTMAGNY
LE MESNIL
-LE-ROI
MONTLIGNON
CLICHY-
SOUS-BOIS
BRY-SUR
-MARNE
NEUILLY-
SUR-SEINE
SAINT-
GRATIEN
BR
CHA
NEUILLY-
PLAISANCE
VILLETANEUSE
VILLIERS-ADAM
LE PERREUX-
SUR-MARNE
MONTIGNY-
LES-CORMEILLES
PIERREFITTE-
SUR-SEINE
SOISY-SOUS-
MONTMORENCY
NOGENT-
SUR-MARNE
LEVALLOIS-
PERRET
JUVISY-
SUR-ORGE
JOINVILLE-
LE-PONT
LES LOGES-
EN-JOSAS
LE PLESSIS-
BOUCHARD
BOURG-
LA-REINE
L'ILE-SAINT-DENIS
LA FRETTE-
SUR-SEINE
FONTENAY-
AUX-ROSES
SAINT-
MAURICE
ENGHIEN-
LES-BAINS
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
MARGENCY
ABLON-
SUR-SEINE
SEINE-PORT
BOULOGNE-
BILLANCOURT
LE PLESSIS-
ROBINSON
CHAMPIGNY-
SUR-MARNE
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
LIVRY-
GARGAN
LE BOURGET
DEUIL-
LA-BARRE
MEUDON
DOMONT
MERY-
SUR-OISE
ATHIS-MONS
VELIZY-
VILLACOUBLAY
CHAVILLE
Mitry-Mory
Versailles
Saint-Germain-en-Laye
Gonesse
Buc
Saclay
Créteil
Marcoussis
Louvres
Linas
Nanterre
Presles L'Isle-Adam
Orsay
Bailly
Santeny
Nozay
Villepinte
Tremblay-en-France
Vémars
Parmain
Ennery
Moussy-le-Neuf
Gennevilliers
Frouville
Rueil-Malmaison
Gif-sur-Yvette
Épiais-Rhus
Goussainville
Nesles-la-Vallée
Livilliers
Mauregard
Roissy-en-France
Sucy-en-Brie
Labbeville
Colombes
Villeron Attainville
Saint-Witz
Pontault-Combault
Chatou
Villejust
Les Ulis
Marly-la-Ville
Villiers-en-Bière
Montesson
Génicourt
Saint-Fargeau-Ponthierry
Pringy
Noisiel
Saint-Cloud
Chambourcy
Valenton
Ézanville
Courtry
Le Mesnil-Amelot
Dammarie-les-Lys
Survilliers
Vallangoujard
Noiseau
Marly-le-Roi
Fontenay-en-Parisis
Lo
La Queue-en-Brie
Morangis
Hédouville
Le Blanc-Mesnil
Fosses
Bois-d'Arcy
Boissise-le-Roi
Le Vésinet
Boissy-Saint-Léger
Villecresnes
Viry-Châtillon
Noisy-le-Roi
Maisons-Laffitte
Émerainville
Hérouville-en-Vexin
Moussy-le-Vieux
Nerville-la-Forêt
Le Thillay
Châteaufort
Le Mesnil-Aubry
Limeil-Brévannes
Suresnes
Villebon-sur-Yvette
Bouffémont
Champs-sur-Marne
Longjumeau
Savigny-sur-Orge
Chilly-Mazarin
Louveciennes
Villiers-le-Bâcle
Saulx-les-Chartreux
Boissise-la-Bertrand
Champlan
Périgny
Courbevoie
L'Étang-la-Ville
Le Pecq
Vauhallan
Montlhéry
Garches
Bougival
Paray-Vieille-Poste
Villeneuve-Saint-Georges
Le Mée-sur-Seine
Saint-Aubin
Saint-Cyr-l'École
Ballainvilliers
Ville-d'Avray
Aigremont
Fontenay-le-Fleury
Arnouville
Gometz-le-Châtel
La Celle-Saint-Cloud
Marolles-en-Brie
Bonneuil-sur-Marne
Villeneuve-sou
Puiseux-en-France
Bures-sur-Yvette
Bouqueval
Vaucresson
Épinay-sur-Orge
Garges-lès-Gonesse
Menouville
Carrières-sur-Seine
Le Chesnay - Rocquencourt
Asnières-sur-Seine
Bonneuil-en-France
Le Plessis-Trévise
Toussus-le-Noble
Le Plessis-Gassot
La Ville-du-Bois
Croissy-sur-Seine
Épiais-lès-Louvres
Marnes-la-Coquette
Chennevières-lès-Louvres
Mandres-les-Roses
Rennemoulin
Ormesson-sur-Marne
Boissettes
Mareil-Marly
Villeneuve-la-Garenne
Moisselles
Bois-Colombes
La Garenne-Colombes
Le Port-Marly
Vaudherland
Le Pré-Saint-Gervais
Bondy
Montreuil
Bagnolet
Romainville
Les Lilas
Pantin
Cachan
Orly
Fresnes
Arcueil
Chevilly-Larue
Ivry-sur-Seine Gentilly
Le Kremlin-Bicêtre
Vitry-sur-Seine
La Seine
L'Oise
L'Essonne
Usines de traitement d'eaux de surface
Usines de traitement d'eaux souterraines
Canalisations de transport d'Arvigny
Limites du territoire desservi par le SEDIF
EPCI
Communes adhérentes au SEDIF
Direct ou via CA ou EPT
Usine d'Arvigny
(Savigny-le-Temple)
0
01 | En action pour les territoires et les usagers
10 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 L’action du SEDIF en Île-de-France
avec les services d’eau voisins
Les installations du SEDIF sont des unités majeures
structurant de façon prépondérante le schéma
régional de production et distribution d’eau potable.
Au-delà de la sécurisation des besoins de ses propres
usagers, le SEDIF est également en collaboration
étroite avec les services voisins sous divers angles.
Principales ventes d’eau
en gros :
- depuis février 2020, dans le cadre
d’un contrat de 6 ans, le SEDIF fournit
la Communauté d’Agglomération de
Cergy-Pontoise pour une part prépon-
dérante de ses besoins en eau : ainsi,
près de 8,5 millions de m3 lui ont été
livrés en 2022 depuis l’usine de Méry-
sur-Oise ;
- Sénéo est également approvisionné
de façon constante par le SEDIF : en
2022, ce sont plus de 2,1 millions de m3
qui lui ont été fournis, en provenance
majoritaire de l’usine de Méry-sur-
Oise, dans le cadre d’un contrat de
15 ans.
Organisation et mise en
œuvre du retrait des EPT
Est Ensemble et Grand
Orly Seine Bièvre (GOSB,
pour 9 de ses communes) :
- les deux EPT ont confirmé en 2021
leur volonté de mettre en place une
régie pour gérer le service de l’eau à
leur échelle, à compter de 2024 ;
- le SEDIF et Est Ensemble ont voté en
juin 2022 le protocole de retrait partiel
de l’EPT pour 7 communes et engagé
le retrait des 2 dernières communes
qui restaient au SEDIF (Bobigny et
Noisy-le-Sec). Ils ont également voté
une convention de vente/achat d’eau
en gros, permettant principalement
à l’EPT d’acheter au SEDIF les deux
tiers de ses besoins annuels pendant
15 ans ;
- le SEDIF et GOSB ont voté en
octobre 2022 le protocole de retrait
partiel de l’EPT du SEDIF, une conven-
tion de gestion (organisant les travaux
de déconnexion à mener et les rela-
tions entre services voisins à compter
de 2024), ainsi qu’une convention de
vente d’eau en gros du SEDIF à GOSB.
En effet, ne disposant pas de moyens
propres de production, GOSB achè-
tera au SEDIF 100 % de ses besoins en
eau à compter de 2024, pour 6 ans ;
- jusqu’à fin 2023, ces EPT et le SEDIF
sont cocontractants du contrat de
DSP en place avec Veolia Eau d’Île-
de-France et chacun s’organise à
son échelle et en interactions, pour
assurer la continuité de service due
aux usagers.
Collaborations avec
les services voisins :
- la convention de secours mutuel
entre le SEDIF et Paris, fait l’objet d’un
suivi régulier, s’agissant notamment
des capacités de transfert, de la pro-
grammation des travaux par les diffé-
rentes parties afin de garantir collecti-
vement la capacité à se sécuriser l’un
l’autre pendant les phases d’indisponi-
bilité des équipements en travaux, ou
encore les actions conjointes menées
pour les exercices annuels de crise
pilotés par la Préfecture ;
- le groupement de commandes, réu-
nissant Aquavesc, Eau de Paris, le SEDIF
et Sénéo a poursuivi son étude sur la
sécurité et la sûreté des installations
et les impacts d’une crue extrême sur
les capacités croisées de soutien entre
opérateurs voisins ;
- les discussions engagées se pour-
suivent avec plusieurs collectivités
voisines, dont notamment Pa-
ris-Saclay, sur l’enjeu de l’approvi-
sionnement du Plateau de Saclay, en
fort développement.
Plus de
11 millions de m3
vendus en 2022
aux services voisins
01 | En action pour les territoires et les usagers
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 11
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 = 5 = = = = = = Es. 7
NUEL 2022
La planification écologique, engagée par le
Gouvernement pour coordonner l’action des
Français, des entreprises et des collectivités locales
pour réussir une transition écologique pérenne et
efficace, intègre les principes suivis de longue date
par le SEDIF pour piloter le service public de l’eau.
messages de sobriété indispensables
pour sensibiliser chaque citoyen aux
économies d’eau qui contribuent à la
préservation des ressources.
Contribuer aux réflexions régio-
nales…
Cette situation souligne l’importance
d’anticiper toutes les formes d’im-
pacts du changement climatique sur
la ressource en eau. Préserver sa
qualité et sa quantité, et rechercher
des solutions collectives pour prévenir
les conséquences des futures crises
en renforçant la coopération entre les
acteurs de l’eau sur l’aire métropoli-
taine urbaine est nécessaire.
Le SEDIF contribue aux réflexions
régionales pour construire une métro-
pole plus résiliente. Il a suivi en 2022
l’étude lancée par Seine Grands Lacs
sur la vision prospective à l’horizon
2050 des débits de la Seine et la
Marne fragilisés, tant qualitativement
que quantitativement, par l’intensifica-
tion des phénomènes extrêmes géné-
rés par le dérèglement climatique.
En 2022, le SEDIF a participé à deux
exercices de simulation de situations
d’urgence, organisés par la préfecture
de police de Paris, Zone de défense,
afin de tester et améliorer la rési-
lience des services :
Inscrire le service dans la durabilité
et la planification écologique
- le 17 juin 2022, l’exercice « Four-
naise 2022 » visait à anticiper les
mesures et réflexes à adopter en
situation de canicule. Un exercice
d’anticipation qui a trouvé son
application dans les semaines qui
ont suivi.
- le 29 septembre 2022, « Clair-obs-
cur » a simulé des situations
cumulées de pollutions de fleuve
et de pannes électriques appe-
lant à une action concertée des 3
autorités organisatrices voisines,
AQUAVESC, SENEO, Ville de Paris/
Eau de Paris, partageant la même
ressource (Seine).
… qui alimentent le Plan d’ac-
tion national
Le SEDIF a contribué fin 2022 et
début 2023 à l’élaboration du Plan
national d’action pour une gestion
résiliente et concertée de l’eau (ou
Plan Eau), présenté par le Président
de la République en mars 2023.
Saluant la volonté partagée de s’en-
gager pour une meilleure protection
de la ressource et une réduction des
consommations, le SEDIF prendra
part à cet effort qui ne peut être que
collectif et doit permettre de pré-
server la confiance que les usagers
accordent au service public de l’eau.
L’été 2022 a confirmé
dans l’esprit de chacun
la nécessité d’une action
collective renforcée en
matière de gestion de l’eau
L’année 2022 a été marquée par un
déficit pluviométrique et de fortes
températures, dont des périodes
de canicule sur toute la France. Les
préfets ont pris des arrêtés sécheresse
pour prendre les mesures de restric-
tion des différents usages de l’eau
adaptés à chaque territoire.
Bien que l’alimentation en eau potable
soit considérée comme prioritaire, le
SEDIF est aussi concerné par ces res-
trictions. En 2022 la Seine et la Marne,
dont les débits sont soutenus par les
barrages gérés par Seine Grands Lacs
n’ont pas fait l’objet de restrictions de
prélèvement.
En revanche l’Oise, qui n’est pas
soutenue, a franchi le seuil d’urgence
ce qui a entraîné des mesures de
vigilance. Les recherches de fuites ont
été intensifiées sur le centre Oise et
les opérations de rinçage d’antennes
ont été limitées.
Dans le contexte de déficit hydrique
généralisé, le SEDIF a relayé les
01 | En action pour les territoires et les usagers
12 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 JEL 2022
Assurer une gestion patrimoniale
à la hauteur des enjeux
Depuis sa création en 1923, le SEDIF
a déployé un réseau d’infrastructures
sécurisé pour garantir l’alimentation
en eau de ses habitants H24 et 7j/7.
La conception de tous les compo-
sants de son patrimoine a pris en
compte les critères de continuité et
de durabilité. C’est aussi grâce à une
gestion optimisée et durable de son
patrimoine, dont il suit le vieillisse-
ment et définit une maintenance et un
renouvellement adaptés en fonction
de la criticité des équipements, que
le SEDIF garantit un haut niveau de
service.
Ainsi, le SEDIF poursuit ses investis-
sements (2,5 milliards d’euros dans
le cadre de son Plan Smart SEDIF
2022-2031) destinés à fournir aux usa-
gers une eau toujours plus conforme
aux exigences de qualité, de santé
publique et de respect des réglemen-
tations européennes et nationales
appelées à devenir plus strictes.
Investir pour traquer encore
davantage les pertes en eau
Le SEDIF a de longue date une poli-
tique volontariste en matière de ges-
tion de son réseau, afin de maintenir
un taux de rendement élevé (90,44 %
en 2022), et d'ainsi limiter les pertes.
Une performance souvent saluée
quand la moyenne nationale n’est qu’à
80,1 %.
Le SIG (système d’information géogra-
phique) regroupe toutes les données
patrimoniales et d’exploitation du
réseau. Le SEDIF veille à l’évolution et
au contenu de cette base à partir de
laquelle sont définies ses stratégies
patrimoniales de renouvellement de
ses conduites de transport et de dis-
tribution dans un objectif de durabilité
mais aussi de préservation de la res-
source en eau. L’objectif de maintien
d’un niveau de rendement supérieur
à 90 % contribue à limiter les pertes
en eau dans ses réseaux. Cependant,
pour le SEDIF, limiter les pertes ne
s’arrête pas à la partie publique des
réseaux :
- ses 4 millions d’usagers, équipés de
télérelève, bénéficient d’un vrai suivi
de leur consommation et sont assis-
tés en cas de suspicion de fuite ;
- les expérimentations récentes du
SEDIF montrent que des gisements
de fuites importants existent dans
l’habitat collectif et les établisse-
ments recevant du public (ERP) :
le rôle du service public de l’eau
est aussi de conseiller activement
ses usagers sur la maîtrise de leur
consommation et leurs pertes.
Des actions de prévention et de
surveillance...
Les ressources du SEDIF exigent une
surveillance permanente tant pour
leur quantité que pour leur qualité.
Afin de s’assurer de la qualité de
l’eau le SEDIF effectue une surveil-
lance H24/7j/7 de ses ressources
superficielles soumises aux pollutions
accidentelles. Il entretient un réseau
d’alerte au travers de stations de
mesures en continu de la qualité de la
ressource et permettant d’ajuster les
traitements de potabilisation. Il mène
des actions de surveillance de terrains
et de vérification du respect des pres-
criptions des périmètres de protection
immédiate et rapprochée. La com-
binaison de ces actions contribue à
réduire les risques et agir rapidement
en cas d’alerte pollution.
La préparation du Plan Eau a été l’occasion pour le SEDIF
de rappeler les piliers de son action que sont la gestion
quantitative, les actions de prévention et les mesures de
protection de la santé des usagers, qui se traduisent no-
tamment dans la gestion patrimoniale de ses ouvrages.
01 | En action pour les territoires et les usagers
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 13
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Depuis 100 ans, l’action du SEDIF
s’articule donc autour de plusieurs axes
qui, naturellement, accompagnent la
transition écologique sur son périmètre,
tout en assumant ses responsabilités
vis-à-vis de la population qu’il dessert,
notamment au regard du principe
constitutionnel de précaution.
la présence de micropolluants est
ponctuellement détectée dans l’eau
produite ;
- les mesures indiquent que les modes
de filtration en vigueur à Choisy-le-
Roi, Neuilly-sur-Marne et Méry-sur-
Oise, pourtant complets et multi-
barrières, sont peu efficaces pour
retenir le métabolite R4718111. En
revanche, celui-ci est parfaitement
arrêté par la filière membranaire
de nanofiltration de Méry-sur-Oise
installée depuis 1999.
Or, l’amélioration permanente des
techniques d’analyses et des connais-
sances scientifiques met en évidence
la présence d’autres molécules sus-
ceptibles de devenir problématiques
dans les eaux produites actuellement :
des perchlorates, des perfluorés
(PFAS), du chlorothalonil et son méta-
bolite R471811.
La Directive européenne N° 2020-
2184 du 16 décembre 2020 relative
à la qualité des eaux destinées à la
consommation humaine, transposée
en droit français par l’ordonnance
n° 2022-1611 du 22 décembre 2022
place le SEDIF, comme de nombreux
autres services publics d’eau, devant
une quasi-obligation de déployer des
moyens de traitement permettant de
faire face aux différents types de pol-
lution auxquels il est confronté.
Le décret n° 2022-1720 du 29 dé-
cembre 2022, relatif à la sécurité sani-
taire accompagne cette transposition,
introduit de nouveaux paramètres, dé-
finit les exigences de qualité associées
et instaure des plans de gestion de la
sécurité sanitaire des eaux (PGSSE) du
captage jusqu’au robinet du consom-
mateur.
La Directive renforce également le
principe du droit d’accès à l’eau (voir
p 16-17).
1 Pesticide utilisé comme fongicide, interdit
en 2020 dans l’Union européenne
... couplées à des traitements
adaptés
97 % de l’eau produite par le SEDIF
pour les Franciliens proviennent
d’eaux « de surface » issues de 3
cours d’eau (Seine, Oise et Marne).
Cette ressource naturelle est vulné-
rable et vient de bassins-versants qui
représentent environ 12 % du terri-
toire français. Ces volumes d’eau sont
traités dans les trois usines principales
à Méry-sur-Oise, Choisy-le-Roi et
Neuilly-sur-Marne afin d’en assurer la
parfaite potabilité pour les usagers.
Sur des bassins aussi étendus et
urbanisés, le risque de pollutions
ponctuelles et accidentelles peut
être réduit ou géré en partie, mais ne
peut objectivement pas être évité. Le
SEDIF, comme d’autres services d’eau
français, doit donc composer avec
le risque de pollution inhérent aux
types de ressource qu’il exploite : cela
ne relève pas d’un choix, mais d’une
obligation.
Le SEDIF engage également des
mesures préventives sur les 3 % de
volumes produits issus de ressources
souterraines, pour protéger ses aires
de captage (dont actuellement, le plan
d’actions Terre & Eau 2025, voir
page 38).
Une nécessité : préserver la
confiance et la santé des usagers,
anticiper les réglementations
Le SEDIF entend encourager la
consommation de l’eau du robinet
par la production d’une eau de très
grande qualité, respectueuse de la
santé des populations et du milieu,
en réduisant l’usage des produits
chimiques pour traiter l’eau tout « en
utilisant les meilleures techniques dis-
ponibles à un coût économiquement
acceptable » (art. L. 110-1 du Code
de l’environnement), pour supprimer
autant que possible les polluants
chimiques, perturbateurs endocri-
niens, microplastiques et résidus
médicamenteux.
Les ressources en eau dans lesquelles
puise le SEDIF sont fragiles, sujettes
à des pollutions chroniques, et leur
qualité varie selon les saisons :
- actuellement, bien que les usines du
SEDIF respectent la réglementation,
01 | En action pour les territoires et les usagers
14 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
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Date de réception préfecture : 28/06/2024 DEBAT PUBLIC
JEL 2022
Un débat public
sur l'eau potable
Le SEDIF et RTE (Réseau de transport
d’électricité) soumettent au débat public le
projet d’amélioration et de sécurisation de
l’alimentation en eau potable porté par le SEDIF.
durée de vie des appareils électromé-
nagers des usagers1.
Une étude réalisée en 2023 par le
cabinet Utopies, selon le modèle
LocalFootprints® évalue la contribution
de ce projet pour l’économie locale à
près de 2 200 emplois/an pendant les 8
ans de la durée du projet.
Les différents moments de rencontres
et ateliers qui seront organisés dans le
cadre de ce débat permettront au
SEDIF de recueillir les points de vue
Organisé sous l’égide de la Commission
nationale du débat public (CNDP), le
débat public sur l’eau potable en
Île-de-France sera l’occasion pour le
SEDIF de dialoguer sur les enjeux
franciliens liés à l’eau potable dans les
décennies à venir avec les usagers,
dans un contexte médiatique marqué
par les inquiétudes vis-à-vis des
pollutions affectant l’eau du robinet.
Bien que l’eau distribuée par le Service
public de l’eau soit conforme aux seuils
sanitaires aujourd’hui en vigueur, les
filières de traitement de ses usines ne
permettent pas encore d’éliminer au
maximum les micropolluants. C’est
pourquoi le SEDIF envisage de mettre
en place une filière membranaire
haute performance dans ses usines et
d’ainsi répondre à un triple objectif :
• sanitaire, avec l’élimination d’un
maximum de micropolluants de l’eau
distribuée ;
• environnemental, en diminuant la
consommation de produits d’entre-
tien et d’eau en bouteille plastique1 ;
• économique et énergétique, car la
distribution d’une eau moins calcaire
permettra une réduction de la
consommation d’énergie à l’échelle du
territoire du SEDIF et allongera la
QU’EST-CE QU’UNE « FILIÈRE
MEMBRANAIRE HAUTE PERFORMANCE » ?
Une membrane est une mince couche de polymère dont les
« pores » laissent passer plus ou moins de composés en fonction de
leur taille et de leur charge électrique.
La mise en place d’une filière haute performance doit donc
permettre l’élimination de micropolluants, de sels dissous dont le
calcaire et de produire une qualité d’eau telle que la chloration ne
serait plus nécessaire.
argumentés et d’ajuster le cahier des
charges sur lequel planchent les
candidats au futur contrat de conces-
sion (voir pages 26-27 Mission 2023).
Plus d’infos sur le site de la CNDP
www.debatpublic.fr/eau-potable-idf
1 Étude réalisée par le cabinet In Extenso Innovation
Croissance pour le SEDIF
ouverture
20 avril 2023
clôture
20 juillet 2023
01 | En action pour les territoires et les usagers
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 15
Accusé de réception en préfecture
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Date de réception préfecture : 28/06/2024 EE,
vies
NUEL 2022
Favoriser l'accès à l'eau
pour tous
L'accès à l'eau est un droit fondamental, réaffirmé par la récente
directive européenne 2020/2184, relative à la qualité des eaux destinées
à la consommation, dite « directive eau potable ». Afin de répondre à cet
objectif désormais réglementé, le SEDIF et son délégataire engagent des
actions pour identifier les situations et les solutions envisageables.
Le programme Eau Solidaire, par ses très nombreuses initiatives
destinées aux usagers fragilisés, souligne la force de son écosystème et la
nécessité de ce dispositif évolutif.
DEPUIS 12 ANS 2,50 M€ SONT CONSACRÉS ANNUELLEMENT AU PROGRAMME
EAU SOLIDAIRE ET PLUS DE 125 000 FOYERS SENSIBILISÉS OU SOUTENUS
Pour informer et former
les usagers, en partenariat
avec les collectivités
et les associations.
PRÉVENTION
Une aide financière allouée
aux usagers pour le
paiement de leurs charges
ou factures d’eau, en
partenariat avec les
centres communaux
d’action sociale et conseils
départementaux.
URGENCE
ANNÉE 2022
• 8 700 foyers sensibilisés aux enjeux de l’eau
CUMUL SUR 12 ANS
• 27 associations
• 60 000 familles accompagnées
ANNÉE 2022
• 566 copropriétés en difficulté suivies
• 235 000 € économisés
CUMUL SUR 12 ANS
• + de 1 200 copropriétés suivies
ANNÉE 2022
• 4 650 familles aidées financièrement
• 212 € par foyer
• 990 000 € d'aides distribuées
CUMUL SUR 12 ANS
• 10,30 M€ alloués
• 63 000 familles soutenues
Pour accompagner les
copropriétés en grandes
difficultés. Toujours en
partenariat avec les
collectivités et syndics de
copropriété, les pouvoirs
publics et les associations.
ASSISTANCE
01 | En action pour les territoires et les usagers
16 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 *
" B\ BATIGERE en ILE-DE-FRANCE croix-rouge insertion
VOMCE PAR A CFO FOIE PAU ©
JEL 2022
Le droit d’accès à l’eau
Le SEDIF en amont
de la réglementation…
L’ordonnance du 22 décembre 2022,
relative à l'accès et à la qualité des
eaux destinées à la consommation
humaine, transpose la directive
européenne 2022/2184 dite « direc-
tive eau potable ».
Cette ordonnance a notamment pour
objet la définition des besoins essen-
tiels en eau potable des personnes,
pour garantir de bonnes conditions de
santé et d’hygiène, et des usages
domestiques. Si le cadre légal applicatif
n’est pas encore totalement formalisé,
l’ordonnance impliquerait également
de nouvelles responsabilités pour les
collectivités (commune, établissement
de coopération) en matière d’accès à
l’eau des personnes raccordées et non
raccordées au réseau de distribution,
telles que l’identification et l’informa-
tion des personnes ayant un accès
insuffisant à l’eau.
Conscient des enjeux liés à l’accès à
l’eau, le SEDIF a entamé, avec son
délégataire, un important travail de
collecte de données tout au long de
l’année 2022 pour recenser et qualifier
les bidonvilles du territoire ainsi que
les squats pour alimenter la cartogra-
phie de la DIHAL.
…et en action
Avec le concours d’Action contre la
Faim et de Solidarités International, les
équipes du programme Eau Solidaire
ont recensé 7 294 personnes réparties
sur 93 sites (45 bidonvilles et 48
squats) sur le territoire du SEDIF, dont
un tiers seulement est alimenté en eau
potable.
Le service de l’eau, en partenariat
avec l’association Solidarités interna-
tional, accompagne les communes qui
souhaitent alimenter les sites, avec la
création d’accès conformes et suit les
situations, les sites, leurs évolutions en
termes de population ou d’usage de
l’eau, sensibilise au maintien et au
respect des installations. Dans cet
objectif, les collaborateurs du service
Eau Solidaire assurent la coordination
avec les communes, les associations et
les agents de terrain du délégataire.
Les centres opérationnels du déléga-
taire réalisent les travaux d’accès à
l’eau, qui sont pris en charge par le
programme Eau Solidaire si le montant
est inférieur à 2 000 € ainsi que les
consommations.
Troisième colloque
du programme Eau
Solidaire pour saluer
l’engagement des parties
prenantes
Le 17 octobre 2022, à la Maison de la
Mutualité, le colloque Eau Solidaire est
revenu sur plus de 10 ans de mise en
œuvre du dispositif et sur les Trophées.
En présence du président du SEDIF,
d’élus, de bailleurs, d’associations et de
partenaires, les Trophées Eau Solidaire
et le premier bilan des expérimenta-
tions ont été présentés. Cette occasion
a permis de remercier les parties
prenantes réunies pour leurs actions et
leur engagement. Les 120 participants
ont généré des échanges riches et
constructifs.
Les Trophées Eau Solidaire
trouvent des relais locaux
pour déployer de nom-
breuses actions avec un
engagement important
des partenaires…
Des impacts positifs et d’autres
plus difficiles à mesurer :
• sensibiliser aux éco-gestes liés
à l’eau
94 % des répondants se sont engagés à
appliquer des éco-gestes à l’issue des
expérimentations pour faire des
économies d’eau ;
• permettre des économies d’eau
L’impact réel est difficile à évaluer
(notamment sur le long terme) même si
certaines expérimentations présentent
des résultats encourageants dont un
immeuble qui réalise 20 000 € d’éco-
nomie par an ;
• renforcer le lien social
et le vivre ensemble
100 % des répondants ont déclaré avoir
passé un bon moment lors des
expérimentations et 43 % déclarent
avoir fait de nouvelles rencontres lors
des animations ;
• sensibiliser à d’autres sujets liés
au cadre de vie
Certaines expérimentations avaient
vocation à sensibiliser les habitants à
d’autres sujets (ex : gestion et tri des
déchets par PIMMS Médiation Sevran).
Un impact qui demeure limité parfois,
mais quels progrès observés par les
habitants après l’intervention !
• 9 expérimentations
• 12 villes mobilisées (Argenteuil, Bagneux,
Charenton-le-Pont, Chelles, Épinay-sur-Seine,
Herblay, Le Plessis-Robinson, Pierrefitte,
Romainville, Sceaux, Sevran, Villemomble)
• Plus de 1 300 habitants
ont participé aux expérimentations
• 63 % de femmes
• 52 % de personnes âgées de -25 ans
pour les animations collectives
• 184 visites à domicile
• 23 animations collectives
• 106 000 € de budget global, cofinancé par
Eau Solidaire et les bailleurs partenaires
ECO-L’EAU : CROIX-ROUGE INSERTION
AVEC BATIGERE
Objectif de l’expérimentation : Défi sur 6 mois pour sensibiliser les
habitants à la maîtrise des consommations d’eau et à la réduction des fuites
(visites à domicile avec installation de kits éco-logis et organisation
d’animations collectives)
Facture eau (avant action) : 98 000 € pour 176 logements
Résultat : 66 visites en porte à porte, 85 participants aux animations
collectives, une diminution de 10 000 € des charges d’eau sur la résidence
(2 000 m3 d’eau) sur 6 mois, soit près de 20 000 € sur 1 an et 20 % des
consommations.
01 | En action pour les territoires et les usagers
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 17
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Date de réception préfecture : 28/06/2024 t A'TESY TE. ® IN T:VR3
COOPÉRATION Ta
Lt
NUEL 2022
Accès à l’eau potable dans le monde
le SEDIF agit
Le SEDIF apporte son concours à des projets d’eau potable
portés par des associations de droit français pour le compte
de collectivités étrangères. L’efficacité des solutions et leur
capacité à se pérenniser sont les critères déterminants
d’attribution des aides.
2,40 M€
d’aides
attribuées à :
10 associations
23 opérations
13 pays
Améliorer l’accès à l’eau potable dans
le monde est l’impératif moral identifié
depuis 1986 par les élus locaux du
SEDIF. En 2022, ils ont attribué
2,40 M€ à 23 opérations.
Certaines opérations sont
au stade du démarrage
À Madagascar, le SEDIF a contribué
pour 50 K€ à la remise en route du
service d’eau d’Ejeda (à l’arrêt depuis
plusieurs années). La commune et la
société d’eau AINA ont créé une
nouvelle station de pompage à énergie
solaire. Portée par l’association
HAMAP, la poursuite du projet est
prévue pendant 2 ans encore.
Plusieurs opérations
se poursuivent…
• en Haïti, la Société des Eaux de la
ville de Saint-Marc renouvelle 3 km
de conduites vétustes, subventionnés
à hauteur de 194 K€ ;
• sur l’île de Sainte-Marie, les autorités
malgaches et l’association Gret ont
reçu un montant de 125 K€ pour la
construction de deux adductions
d'eau villageoise ;
• les services d’eau de Lâ Toden et de
Gounghin, au Burkina Faso ont vu
leur capacité de pompage tripler
grâce à la création de nouveaux
forages équipés de pompes élec-
triques. Le SEDIF a contribué à
hauteur de 150 K€. Colloque Solidarité Eau
01 | En action pour les territoires et les usagers
18 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
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Date de réception préfecture : 28/06/2024 JEL 2022
D’autres se sont achevées
en 2022
Au Mali, le réseau d’eau potable de
Troula a été mis en eau au bénéfice de
5 000 personnes. 68 K€ ont été
attribués pour la dernière phase du
projet à l’association SEVES en 2022,
portant à 227 K€ le montant total du
concours du SEDIF à ce projet, initié
par les ressortissants du village vivant
en France. Sur place, puiser l’eau du
puits collectif n’est plus qu’un souve-
nir, désormais, l’eau coule au robinet à
domicile !
La Vice-présidente Anne PELLETIER-
LE BARBIER a participé au Forum
Mondial de l’Eau de Dakar, au Sénégal.
Elle y a retrouvé une douzaine des
collectivités et associations
partenaires du SEDIF, notamment à
l’occasion d’un atelier qu’il a organisé
réunissant 40 participants.
Le Vice-président Richard
DELL’AGNOLA a, pour sa part, conduit
2 missions au Maroc où il a rencontré
les élus des communes de la Vallée de
l’Arghen dans la province de Tarou-
dant. L’une pour l’inauguration de
l’adduction d’eau intercommunale
d’Arazane et Toughmert. L’autre pour
démarrer un second projet à Nihit et
Imi N’Tayart, subventionné à hauteur
de 189 K€ en 2021.
Portés par l’association Experts-Soli-
daires, ces deux projets bénéficient à
5 000 villageois.
Le SEDIF accorde un intérêt particulier à l’amélioration des
services d’eau potable dans les petites villes africaines.
Le choix des projets tient compte non seulement de leur
faisabilité technique mais aussi de la viabilité des services qui en
résultent. Le fonctionnement du service sans discontinuité est le
1er critère de réussite.
Richard DELL’AGNOLA
Maire de Thiais (94)
Vice-président de Grand-Orly Seine Bièvre
Vice-président de la Métropole du Grand Paris
Présentation du projet d'eau potable d'Ait Ibourk au Maroc
Transport de l'eau à dos d'âne au Maroc
01 | En action pour les territoires et les usagers
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 19
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 a
NW
s s
s Ca
?
#
?
°
TO
CL L’organisation institutionnelle du service public de l’eau
Les Collectivités membres
11 ÉTABLISSEMENTS PUBLICS TERRITORIAUX,
8 COMMUNAUTÉS D’AGGLOMÉRATION ET
8 COMMUNES
Adhèrent, délèguent la compétence eau potable,
désignent leurs délégués qui formeront le Comité
lors d’un Conseil de territoire, communautaire ou
municipal.
L’organisation institutionnelle
1 PRÉSIDENT, 15 VICE-PRÉSIDENTES ET VICE-PRÉSIDENTS
135
communes
membres au
31/12/2022
11 EPT représentant
76
communes
8 CA représentant
51
communes
8
communes
adhérentes à
titre individuel
Prennent les décisions dans les
domaines pour lesquels ils ont reçu
délégation du Président.
LES VICE-PRÉSIDENTES
ET VICE-PRÉSIDENTS
Représente le SEDIF, préside le Comité et
le Bureau, fixe leur ordre du jour, prépare
et exécute les délibérations, ordonne
les dépenses et prescrit l’exécution des
recettes, prend les décisions dans les
domaines pour lesquels il a reçu délégation
du Comité.
LE PRÉSIDENT
ORGANE EXÉCUTIF
Gère les affaires courantes, prend les décisions dans les domaines pour lesquels il a reçu délégation du Comité (programmes et avant-projets de travaux, marchés publics, biens mobiliers et immobiliers, etc.).
LE BUREAU
ASSEMBLÉE DÉLIBÉRANTE RESTREINTE
composent
et
Le Comité ASSEMBLÉE DÉLIBÉRANTE PLÉNIÈRE
Organe délibérant composé de délégués titulaires et délégués suppléants représentant ses adhérents, le Comité règle par ses délibérations les affaires majeures du SEDIF, délibère sur le contrat de délégation de service public et ses avenants, approuvera le choix du futur concessionnaire du service public de l’eau, décide des grandes orientations du service public de l’eau et des investissements à réaliser, vote le budget, les comptes et le prix de l’eau.
01 | En action pour les territoires et les usagers
20 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Le Bureau Le 24 juin 2021, le Comité avait fixé le nombre de vice-présidents composant le Bureau à 14. Ce nombre a été porté à 15
(soit le maximum autorisé par le
CGCT) par délibération n° C2022-1
du Comité du 23 juin 2022, et
le nouveau vice-président Zartoshte
BAKHTIARI a été élu le même jour.
Les 15 Vice-présidentes et Vice-présidents (dans leur ordre d’élection)
Le Président
André SANTINI
Ancien Ministre
Maire d’Issy-les-Moulineaux (92)
Vice-président de la Métropole du Grand Paris
Vice-président de Grand Paris Seine Ouest
Le Bureau comprend une représentation équilibrée
des courants politiques, conforme aux résultats des
élections municipales sur le territoire du SEDIF.
14. Mathieu HANOTIN
Maire de Saint-Denis (93)
Président de Plaine Commune
15. Zartoshte BAKHTIARI
Maire de Neuilly-sur-Marne (93)
Vice-Président de Grand Paris Grand Est
4. Luc CARVOUNAS
Maire d’Alfortville (94)
Vice-président de la Métropole du Grand Paris
Vice-président de Grand Paris Sud Est Avenir
11. Karine FRANCLET
Maire d’Aubervilliers (93)
Vice-Présidente de Plaine Commune
Conseillère départementale de Seine-Saint-Denis
Conseillère métropolitaine de la Métropole du
Grand Paris
6. Sylvain BERRIOS
Maire de Saint-Maur-des-Fossés (94)
Vice-président de la Métropole du Grand Paris
Vice-président de Paris Est Marne & Bois
13. Anne PELLETIER-LE BARBIER
Maire de Bièvres (91)
Vice-présidente de la CA Versailles Grand Parc
Conseillère départementale de l’Essonne
3. Richard DELL’AGNOLA
Maire de Thiais (94)
Vice-président de la Métropole du Grand Paris
Vice-président de Grand-Orly Seine Bièvre
10. Tonino PANETTA
Maire de Choisy-le-Roi (94)
Vice-président du Conseil départemental du
Val-de-Marne
Conseiller territorial de Grand-Orly Seine Bièvre
5. Pierre-Christophe BAGUET
Maire de Boulogne-Billancourt (92)
Président de Grand Paris Seine Ouest
12. Aude LAGARDE
Maire de Drancy (93)
Conseillère départementale de Seine-Saint-Denis
2. Georges SIFFREDI
Président du Conseil départemental
des Hauts-de-Seine (92)
Vice-président de la Métropole du Grand Paris
9. Grégoire DE LASTEYRIE
Maire de Palaiseau (91)
Président de la CA Paris Saclay
Conseiller régional d’Ile-de-France
1. Luc STREHAIANO
Maire de Soisy-sous-Montmorency (95)
Vice-président délégué du Conseil
départemental du Val d’Oise
Président de la CA Plaine Vallée
8. Gilles POUX
Maire de La Courneuve (93)
Conseiller métropolitain de la Métropole
du Grand Paris
Conseiller territorial de Plaine Commune
7. Pierre-Edouard EON
Maire de Méry-sur-Oise (95)
Premier Vice-président de la Communauté de
communes de la Vallée de l’Oise et des Trois Forêts
Vice-président délégué du Val d’Oise
01 | En action pour les territoires et les usagers
Composition au 31 décembre 2022
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 21
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 UN
+
NUEL 2022
La commission d’appel d’offres
Attribue les marchés publics et est
informée de l’attribution des marchés
subséquents et marchés à procédure
non formalisée supérieurs aux seuils
européens.
La commission de délégation
du service public de l’eau
Donne son avis sur les projets
d’avenants aux contrats de DSP qui
en impacteraient notablement leurs
économies.
Les Commissions
Constituées de délégués titulaires désignés parmi les membres du
Comité, selon le principe de la représentation proportionnelle, et
présidées de droit par le Président du SEDIF, elles sont chargées d’étudier
et de rendre un avis sur les questions à soumettre au Comité.
La commission consultative des
services publics locaux
Permet aux représentants d’usagers
de s’exprimer et de participer à la
gestion, au contrôle et à l’amélioration
du service.
La commission de contrôle
financier
Examine les comptes du délégataire,
est consultée sur les orientations
budgétaires du SEDIF, la fixation des
redevances collectées et reversées à
l’Agence de l’Eau Seine-Normandie, à
Voies Navigables de France et à l’EPTB
Seine Grands Lacs.
La commission « travaux »
Suit les programmes d’investissements,
de recherches, d’études et de partena-
riats, ainsi que le contrôle des DSP.
La commission
« communication »
Est consultée pour avis sur les actions
de communication du SEDIF, les
supports pédagogiques, les projets
numériques, les actions
événementielles.
Les commissions obligatoires
en application des textes
La commission « tarification »
Examine la politique tarifaire et suit le
dispositif Eau Solidaire destiné aux
usagers en difficulté.
La commission « Relations in-
ternationales et Solidarité »
Instruit les demandes de subvention et
suit l’avancement des projets.
Les commissions thématiques librement
instituées par le Comité du SEDIF
L’instance représentative du
personnel : le Comité social
territorial (CST)
Créé par délibération du Comité du
23 juin 2022, il est notamment
compétent en matière d’organisation
du fonctionnement des services, pour
les orientations stratégiques sur les
politiques des ressources humaines,
pour les enjeux et politiques d’égalité
professionnelle et de lutte contre les
discriminations, pour les questions
relatives à la protection de la santé
physique et mentale, à l’hygiène, à la
sécurité des agents dans leur travail…
La commission système
d’information
Examine les projets relatifs au Système
d’information du SEDIF et du
délégataire.
La commission pour les actions
écologiques et énergétiques
Est chargée de donner un avis sur
l’action du SEDIF en matière environ-
nementale notamment sur la préser-
vation de la ressource, la promotion
de la biodiversité et de la
végétalisation…
5 Commissions
obligatoires
6 Commissions
créées à
l’initiative
du SEDIF
01 | En action pour les territoires et les usagers
22 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 #
Des équipes mobilisées
au service des usagers et des collectivités
Le personnel du SEDIF est composé de fonctionnaires et
agents publics territoriaux. Ils préparent et mettent en
œuvre les décisions prises par les élus et contrôlent les
missions du délégataire, dans le respect des clauses du
contrat de DSP.
CERTIFICATIONS ISO 14001 ET 9001
Le SEDIF œuvre quotidiennement pour un service
public de qualité certifié ISO 14001 depuis
février 2002 et ISO 9001 depuis juin 2006.
La politique qualité, environnement et
développement durable se décline sur 32 axes
prioritaires, mis en œuvre au travers de programmes
de management de la qualité et de l’environnement.
Le système de management est contrôlé chaque
année par un organisme externe. Le SEDIF a déjà
obtenu 6 fois le renouvellement de la certification ISO
14001 et 5 fois celui de la certification ISO 9001.
En 2022, la politique ressources
humaines s’est poursuivie sur les volets
suivants :
• application de la charte relative au
télétravail ;
• mise en œuvre du Complément
Indemnitaire Annuel (CIA) ;
• organisation des élections des
représentants du Personnel dans les
instances de dialogue social.
54
CATÉGORIE A
Femmes 19 — Hommes 7
CATÉGORIE B
Femmes 5 — Hommes 2
CATÉGORIE C
Femmes 17 — Hommes 4
PERSONNEL ADMINISTRATIF
49
CATÉGORIE A
Femmes 20 — Hommes 25
CATÉGORIE B
Femmes 3 — Hommes 1
CATÉGORIE C
Femmes 0 — Hommes 0
PERSONNEL TECHNIQUE
103 agents en poste
dont 64 femmes
et 39 hommes
Emmanuelle RODELET sur le chantier unités de filtration
à l'usine de Méry-sur-Oise.
01 | En action pour les territoires et les usagers
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 23
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 = = 5 EE fu 7
NUEL 2022
La gestion déléguée
du service public de l'eau
Confient la compétence eau potable au SEDIF.
Elles sont représentées et prennent les décisions au sein du Comité du SEDIF.
LES COLLECTIVITÉS MEMBRES
Définis par les membres, ils fixent le périmètre, le siège,
les compétences transférées, les modalités de représentation.
STATUTS
RÈGLEMENT DES SERVICES
Établi par le SEDIF, il définit
les obligations mutuelles :
• du délégataire ;
• des abonnés ;
• des usagers ;
• des propriétaires.
CONTRAT DE DSP
Mis en concurrence par le SEDIF, révisé tous
les 3 ans, le contrat de délégation
de service public prescrit les modalités de
gestion du service public de l’eau et
de reporting.
LES USAGERS,
REPRÉSENTÉS PAR
LEURS ASSOCIATIONS
examinent le rapport annuel,
s’expriment sur les choix
opérés sur le service proposé.
547 735 abonnés
4,1 millions d’usagers
CONSOMMATEURS
Répartition des rôles et documents de référence
• Il décide des grandes orientations du service, notamment du prix de l’eau, des choix budgétaires, de la politique d’investissement et des évolutions du service à l’usager ;
• Il finance et réalise les travaux neufs et de renouvellement patrimonial, soit 80 % des besoins et environ 100 M€ HT par an ;
• Il contrôle la bonne exécution du service délégué.
AUTORITÉ ORGANISATRICE, GARANTE DU SERVICE DE PRODUCTION ET DE DISTRIBUTION DE L’EAU POTABLE, PROPRIÉTAIRE DES INSTALLATIONS, MAÎTRE D’OUVRAGE
LE SEDIF
SOCIÉTÉ DÉDIÉE, DÉLÉGATAIRE
DU SERVICE PUBLIC DE L’EAU
• Elle gère la production, le transport, la
sécurisation, le stockage, la distribution et le
contrôle de la qualité de l’eau potable sur tout le
territoire du SEDIF ;
• Elle exploite, entretient, surveille les installations
et les réserves foncières ;
• Elle conduit des études et réalise certains travaux ;
• Elle gère la relation avec les abonnés et les
usagers ;
• Elle facture.
VEOLIA EAU D'ILE-DE-FRANCE
01 | En action pour les territoires et les usagers
24 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 UN CONTRÔLE ÉTENDU
DU DÉLÉGATAIRE
• 4 revues trimestrielles d’activité,
formalisées lors d’une réunion d’échanges
avec le SEDIF, sont exigées pour traiter les
sujets relatifs à l’application du contrat et
au respect des engagements.
• Près de 150 indicateurs de performance,
couvrant la plupart des aspects du service,
sont imposés au délégataire pour assurer
un suivi précis des conditions d’exécution
du contrat. Des objectifs de résultat
entrent dans le calcul de sa rémunération.
• Une fois l’exercice clôturé, le délégataire
est tenu de produire de nombreux bilans
annuels qui détaillent les différents pans
de son activité.
UN CONTRÔLE PERMANENT
ET APPROFONDI DU SEDIF
• Le contrôle interne est réparti dans toutes les
directions du SEDIF en fonction du domaine contrôlé.
Plus de 50 agents effectuent ainsi un travail courant
de suivi, dont une synthèse est réalisée chaque
trimestre, avant un contrôle annuel plus étendu.
• En soutien aux équipes du SEDIF, un groupement
d’experts, doté de compétences plurielles, apporte
une expertise spécifique pour le contrôle annuel du
reporting du délégataire et pour analyser plus
précisément certains sujets.
• Les résultats du contrôle sont présentés aux élus du
Bureau et des commissions techniques intéressées,
avant d’être soumis au Comité, qui dispose ainsi d’un
avis éclairé sur le rapport d’activité du délégataire et
peut formuler des avis et préconisations.
Le périmètre de la DSP :
zoom sur les travaux
Le délégataire est chargé des travaux :
• en relation directe avec l’usager
(compteurs, branchements…) ;
• de renouvellement de réseau du fait
d’opérations de voirie ;
• tiers (ZAC…) ;
• d’entretien et de renouvellement
fonctionnel des installations,
représentant 20 % des besoins et
environ 25 M€ HT par an ;
• liés à des projets neufs : déploiement
de la télérelève des compteurs d’eau,
de la surveillance permanente du
réseau (pour la détection précoce
des fuites et la traçabilité totale de
l’eau) et refonte complète du système
d’information du service de l’eau.
Le délégataire peut par ailleurs
exercer, après accord du SEDIF,
quelques activités accessoires qui
relèvent du secteur concurrentiel.
La transparence, axe
structurant du contrat
et du contrôle de la DSP
Le SEDIF dispose d’un droit de
contrôle permanent sur l’exécution
technique et financière de la déléga-
tion et sur la qualité du service rendu
aux usagers. La création d’une société
dédiée et l’accès en temps réel à
l’intégralité du Système d’Information
du délégataire garantissent un niveau
de contrôle supérieur aux obligations
du CGCT.
Les résultats annuels du contrôle alimentent les réflexions et mettent en lumière
les évolutions nécessaires qui conduisent à l’établissement d’avenants au
contrat, assurant ainsi une adaptation dynamique et pertinente du cadre
contractuel : Voir annexe 4 "Le contrôle de la délégation".
DSP
20 %
SEDIF
80 %
Le contrat de délégation
de service public, qui lie
la CAMVS (Communauté
d’agglomération de Melun Val
de Seine) à travers la commune
de Seine-Port, confié à SUEZ
depuis le 1er janvier 2007
pour une durée de 15 ans,
arrivait à son terme
le 31 décembre 2021.
Un avenant de prolongation
de 2 années a été signé en 2021
en application de l’alinéa 5
de l’article L.3 135-1 du code
de la commande publique, afin
d’aligner l’échéance du contrat
sur celui de la DSP en cours
avec Veolia Eau d’Île-de-
France.
La commune de Seine-Port
intégrera le périmètre du futur
contrat de concession.
01 | En action pour les territoires et les usagers
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 25
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 NUEL 2022
La mise en concurrence
pour l’attribution de la future concession
de service public se poursuit
Dans le prolongement du choix du mode de gestion opéré
par le Comité en mai 2021, le SEDIF est entré en phase de
négociation en 2022 avec les candidats admis à concourir
pour la future concession.
La phase amont de la
procédure s’est terminée
en mai 2021
Dans la perspective de l’échéance de
l’actuel contrat, et depuis 2020, la
« Mission 2023 », placée sous l’égide
d’un magistrat de la Cour des
comptes, appuyée par l’ensemble des
services du SEDIF, a été chargée de
conduire la procédure de mise en
concurrence pour la désignation du
futur délégataire, jusqu’à son terme.
À l’issue d’un examen approfondi des
différents scénarios, d’observations et
comparaisons avec d’autres services
de l’eau, en France et à l’étranger,
d’auditions d’experts, de consultations
des associations des élus et des
représentants des usagers, il a été
présenté les différents modes de
Comité du 23 juin 2022 à Choisy-le-Roi
Service
global
(pas d’allotissement)
Régie
Concession
SPL
SEMOP
Marchés publics
dont
- Contrats mixtes
- Contrats de
partenariat
Allotissement
géographique
(2 ou 3 lots,
voire plus)
Allotissement
fonctionnel
(approvisionnement/
distribution)
ORGANISATIONS POSSIBLES
MODES
DE GESTION
POSSIBLES
OPTION RETENUE
01 | En action pour les territoires et les usagers
26 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 a
L & |, D
JEL 2022
gestion d’un point de vue juridique,
technique et économique. Lors du
Comité du 27 mai 2021, la concession
est alors apparue comme le mode de
gestion le plus adapté au regard des 4
scénarios proposés pour l’organisation
du service (service global ou
allotissement).
En effet, en concertation avec les élus
et au terme de deux années d’études
et d’analyses rétrospectives et
prospectives, par délibération
n° 2021-01 du 27 mai 2021, le Comité,
sur proposition de son Président,
conformément à l’article L.1411-4 du
CGCT, a fait le choix de retenir le
principe de la concession, sous une
forme rénovée en tenant compte des
évolutions en de nombreux domaines
(par 98 voix pour, 10 contre
et 3 abstentions).
La mise en concurrence
est engagée depuis
juin 2021 et doit aboutir
en 2024
L’avis d’appel d’offres a été publié au
Journal Officiel de l’Union Européenne
le 2 juin 2021 ainsi que le 30 mai 2021
au Bulletin Officiel des Annonces des
Marchés Publics1 (et sur le site du
Moniteur et de marchés online).
La date limite de réception des plis de
candidature était fixée au 6 juillet 2021.
Les candidats admis à concourir ont
1 https:/ /centraledesmarches.com/marches-publics/
Paris-Syndicat-des-Eaux-d-Ile-de-France-CONCESSION-
RELATIVE-A-LA-GESTION-DU-SERVICE-PUBLIC-D-EAU-
POTABLE/6107148
DÉBAT PUBLIC
Calendrier prévisionnel
18 novembre
2022
Entrée en vigueur
du nouveau contrat
sous réserve :
• du respect du calendrier
CNDP
• de l’accord du Préfet
de Région sur l’avenant
de prolongation
Confection et
analyse des
offres finales
Délibération
d’attribution
en Comité
syndical
Février
2023
Octobre
2023
1 er janvier 2025 Novembre 2023
– Mai 2024
Juin 2024
Analyse
des offres
améliorées
Poursuite
des échanges
avec les
soumissionnaires
Examen par le SEDIF
des observations faites
lors du débat public
Avenant
de prolongation
de la DSP actuelle
Échanges
Réception
des offres
améliorées
Version du calendrier : mars 2023
PROCÉDURE D’ATTRIBUTION DE LA CONCESSION
20 avril – 20 juillet
2023
eu la possibilité de visiter les installa-
tions du SEDIF et des réponses ont été
apportées au fil de l’eau à toutes leurs
questions.
L’examen a démarré dès la réception
de la première version des offres le
1er avril 2022.
À l’issue d’un premier tour de négo-
ciations mené pendant l’été 2022, les
candidats ont été invités à améliorer
leurs offres. Ces offres V2 ont fait
l’objet d’un second tour de négocia-
tions en février 2023.
Ce travail itératif d’amélioration et de
négociation des offres se poursuivra
jusqu’à la prise en compte des
recommandations issues du débat
public sous l’égide de la Commission
Nationale du Débat Public (CNDP) et
du bilan rédigé par la Commission. Les
élus du SEDIF pourraient ajuster le
cahier des charges relatif au projet de
filière haute performance et intégrer
les incidences qui en découleraient
sur le projet de contrat en cours et le
processus de concession
correspondant.
À la fin du processus de mise en
concurrence et au terme d’une
comparaison objective des offres
rendues par les candidats, le Président
du SEDIF saisira, après avis de la CDSP
et de la CCSPL, le Comité du SEDIF du
choix de l'entreprise auquel il aura
procédé (article L. 1411-5 du CGCT). Il
appartiendra donc au Comité d’ap-
prouver le choix du concessionnaire.
Le calendrier prévisionnel envisagé est
celui ci-dessus.
01 | En action pour les territoires et les usagers
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 27
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
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Date de réception préfecture : 28/06/2024 28 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
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Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 JEL 2022
L'origine de l'eau 30
Protection de la ressource 31
Étapes jusqu'au robinet 32
Agir pour le climat, la planète
et le développement durable 36
Plan de sobriété énergétique : Immeubles
administratifs du SEDIF 39
Modélisation : Le SEDIF et Altereo
s'allient dans l'innovation 40
Le SEDIF développe la sectorisation du réseau 41
Enjeux et ambitions du Plan
Pluriannuel d'Investissement 2023 - 2032 42
Les ouvrages du SEDIF
et les opérations significatives en 2022 44
Appui technique et financier du SEDIF
aux Grands Projets d’aménagement
du Grand Paris 50
En action
pour le patrimoine
02
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 29
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 L'origine de l'eau
! p
! p
! p
! p
! p
! p
! p
! p
CLAMART
SEVRAN
AULNAY-
SOUS-BOIS
IGNY
NOISY-LE-
GRAND
STAINS
BOBIGNY
PIERRELAYE
SAINT-PRIX
SARCELLES
ATHIS-MONS
AUVERS
-SUR-OISE
ISSY-LES-
MOULINEAUX
VINCENNES
MONTROUGE
LE
BOURGET
CORMEILLES-
EN-PARISIS
JOUY-EN-
JOSAS
MERY-
SUR-OISE
VILLEPARISIS
VILLEJUIF
PISCOP
SARTROUVILLE
RUNGIS
DUGNY
SANNOIS
BEZONS
ERMONT
SEVRES
LIVRY-
GARGAN
LA
COURNEUVE
CHAMPIGNY-
SUR-MARNE
SCEAUX
HOUILLES
VILLIERS-
LE-BEL
VILLENEUVE-
LE-ROI
CLICHY
GROSLAY
ROSNY-
SOUS-BOIS
VAIRES-SUR-
MARNE
CHATENAY-
MALABRY
MAISONS-
ALFORT
VILLEMOMBLE
CHATILLON
FONTENAY
-SOUS-BOIS
EPINAY-SUR-
SEINE
BEAUCHAMP
LE RAINCY
L'HAY-LES-
ROSES
VILLIERS-
SUR-MARNE VANVES
CHENNEVIERES-
SUR-MARNE
MALAKOFF
BESSANCOURT
BAGNEUX
COUBRON
VERRIERES-
LE-BUISSON
FRANCONVILLE
VELIZY-
VILLACOUBLAY
EAUBONNE
MONTFERMEIL
CHOISY-
LE-ROI
CHAVILLE
NOISY-
LE-SEC
AUBERVILLIERS
VIROFLAY
SAINT-OUEN
PUTEAUX
VAUJOURS
NEUILLY-
SUR-MARNE
ANDILLY
CHAUVRY
BETHEMONT-
LA-FORET FREPILLON
MERIEL
BUTRY-
SUR-OISE
VALMONDOIS
CHELLES
ARGENTEUIL
HERBLAY
MASSY
ANTONY
TAVERNY
MEUDON
BIEVRES
PALAISEAU
SAINT-DENIS
THIAIS
WISSOUS
DOMONT
GAGNY
DRANCY
ECOUEN
SAINT-MAUR-
DES-FOSSES
VILLIERS-
ADAM
MONTMORENCY
ALFORTVILLE
SAINT-LEU-
LA-FORET
BOULOGNE-
BILLANCOURT
SAINT-BRICE-
SOUS-FORET
DEUIL-
LA-BARRE
MONTMAGNY
LE MESNIL
-LE-ROI
MONTLIGNON
CLICHY-
SOUS-BOIS
BRY-SUR
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NEUILLY-
SUR-SEINE
SAINT-
GRATIEN
BROU-SUR-
CHANTEREINE
NEUILLY-
PLAISANCE
VILLETANEUSE
LE PERREUX-
SUR-MARNE
LE PLESSIS-
ROBINSON
MONTIGNY-
LES-CORMEILLES
PIERREFITTE-
SUR-SEINE
SOISY-SOUS-
MONTMORENCY
NOGENT-
SUR-MARNE
LEVALLOIS-
PERRET
JUVISY-
SUR-ORGE
JOINVILLE-
LE-PONT
LES LOGES-
EN-JOSAS
LE PLESSIS-
BOUCHARD
FONTENAY-
AUX-ROSES
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
BOURG-
LA-REINE
L'ILE-
SAINT-DENIS
LA FRETTE-
SUR-SEINE
SAINT-
MAURICE
ENGHIEN-
LES-BAINS
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
MARGENCY
ABLON-
SUR-SEINE
SEINE-PORT
L'ORIGINE DE L'EAU
2022
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L'Essone
SEINE-PORT
ARVIGNY
(SAVIGNY-LE-TEMPLE)
La Seine
CHOISY-
LE-ROI
NEUILLY-SUR-MARNE /
NOISY-LE-GRAND
PANTIN
NEULLY-
SUR-SEINE
AULNAY-
SOUS-BOIS
MÉRY-
SUR-OISE
L'Oise
La
Marne
±
rigine de l'eau
Eau de la Marne (usine de Neuilly-sur-Marne)
Eau de la Marne ou de la Seine (usine de Neuilly-sur-Marne ou de Choisy-le-Roi)
Eau de la Seine (usine de Choisy-le-Roi)
Eau de l'Oise (usine de Méry-sur-Oise)
Eau mélangée (eau de la Seine (usine de Choisy-le-Roi) et de la nappe de l’Albien (usine de Neuilly-sur-Seine))
Eau de la nappe du Champigny (usine d'Arvigny ou de Seine-Port)
sines SEDIF
Usine principale (eau de surface)
Usine à puits (forage)
! p
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CLAMART
SEVRAN
AULNAY-
SOUS-BOIS
IGNY
NOISY-LE-
GRAND
STAINS
BOBIGNY
PIERRELAYE
SAINT-PRIX
SARCELLES
ATHIS-MONS
AUVERS
-SUR-OISE
ISSY-LES-
MOULINEAUX
VINCENNES
MONTROUGE
LE
BOURGET
CORMEILLES-
EN-PARISIS
JOUY-EN-
JOSAS
MERY-
SUR-OISE
VILLEPARISIS
VILLEJUIF
PISCOP
SARTROUVILLE
RUNGIS
DUGNY
SANNOIS
BEZONS
ERMONT
SEVRES
LIVRY-
GARGAN
LA
COURNEUVE
CHAMPIGNY-
SUR-MARNE
SCEAUX
HOUILLES
VILLIERS-
LE-BEL
VILLENEUVE-
LE-ROI
CLICHY
GROSLAY
ROSNY-
SOUS-BOIS
VAIRES-SUR-
MARNE
CHATENAY-
MALABRY
MAISONS-
ALFORT
VILLEMOMBLE
CHATILLON
FONTENAY
-SOUS-BOIS
EPINAY-SUR-
SEINE
BEAUCHAMP
LE RAINCY
L'HAY-LES-
ROSES
VILLIERS-
SUR-MARNE VANVES
CHENNEVIERES-
SUR-MARNE
MALAKOFF
BESSANCOURT
BAGNEUX
COUBRON
VERRIERES-
LE-BUISSON
FRANCONVILLE
VELIZY-
VILLACOUBLAY
EAUBONNE
MONTFERMEIL
CHOISY-
LE-ROI
CHAVILLE
NOISY-
LE-SEC
AUBERVILLIERS
VIROFLAY
SAINT-OUEN
PUTEAUX
VAUJOURS
NEUILLY-
SUR-MARNE
ANDILLY
CHAUVRY
BETHEMONT-
LA-FORET FREPILLON
MERIEL
BUTRY-
SUR-OISE
VALMONDOIS
CHELLES
ARGENTEUIL
HERBLAY
MASSY
ANTONY
TAVERNY
MEUDON
BIEVRES
PALAISEAU
SAINT-DENIS
THIAIS
WISSOUS
DOMONT
GAGNY
DRANCY
ECOUEN
SAINT-MAUR-
DES-FOSSES
VILLIERS-
ADAM
MONTMORENCY
ALFORTVILLE
SAINT-LEU-
LA-FORET
BOULOGNE-
BILLANCOURT
SAINT-BRICE-
SOUS-FORET
DEUIL-
LA-BARRE
MONTMAGNY
LE MESNIL
-LE-ROI
MONTLIGNON
CLICHY-
SOUS-BOIS
BRY-SUR
-MARNE
NEUILLY-
SUR-SEINE
SAINT-
GRATIEN
BROU-SUR-
CHANTEREINE
NEUILLY-
PLAISANCE
VILLETANEUSE
LE PERREUX-
SUR-MARNE
LE PLESSIS-
ROBINSON
MONTIGNY-
LES-CORMEILLES
PIERREFITTE-
SUR-SEINE
SOISY-SOUS-
MONTMORENCY
NOGENT-
SUR-MARNE
LEVALLOIS-
PERRET
JUVISY-
SUR-ORGE
JOINVILLE-
LE-PONT
LES LOGES-
EN-JOSAS
LE PLESSIS-
BOUCHARD
FONTENAY-
AUX-ROSES
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
BOURG-
LA-REINE
L'ILE-
SAINT-DENIS
LA FRETTE-
SUR-SEINE
SAINT-
MAURICE
ENGHIEN-
LES-BAINS
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
MARGENCY
ABLON-
SUR-SEINE
SEINE-PORT
L'ORIGINE DE L'EAU
2022
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L'Essone
SEINE-PORT
ARVIGNY
(SAVIGNY-LE-TEMPLE)
La Seine
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LE-ROI
NEUILLY-SUR-MARNE /
NOISY-LE-GRAND
PANTIN
NEULLY-
SUR-SEINE
AULNAY-
SOUS-BOIS
MÉRY-
SUR-OISE
L'Oise
La
Marne
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±
k j
Une petite partie de la ville est desservie partiellement par l'usine de Pantin Une partie de la ville (Nord est desservie partiellement par l'usine d'Aulnay-sous-Bois
Origine de l'eau
Eau de la Marne (usine de Neuilly-sur-Marne)
Eau de la Marne ou de la Seine (usine de Neuilly-sur-Marne ou de Choisy-le-Roi)
Eau de la Seine (usine de Choisy-le-Roi)
Eau de l'Oise (usine de Méry-sur-Oise)
Eau mélangée (eau de la Seine (usine de Choisy-le-Roi) et de la nappe de l’Albien (usine de Neuilly-sur-Seine))
Eau de la nappe du Champigny (usine d'Arvigny ou de Seine-Port)
Usines SEDIF
! p Usine principale (eau de surface)
! p Usine à puits (forage)
Source : SIG SEDIF - Mars 2023
0 5 10
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SEVRAN
AULNAY-
SOUS-BOIS
NOISY-LE-
GRAND
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LIVRY-
GARGAN
CHAMPIGNY-
SUR-MARNE
ROSNY-
SOUS-BOIS
VAIRES-SUR-
MARNE
VILLEMOMBLE
FONTENAY
-SOUS-BOIS
LE RAINCY
VILLIERS-
SUR-MARNE
CHENNEVIERES-
SUR-MARNE
COUBRON
MONTFERMEIL
-
VAUJOURS
NEUILLY-
SUR-MARNE
CHELLES
GAGNY
SAINT-MAUR-
DES-FOSSES
CLICHY-
SOUS-BOIS
BRY-SUR
-MARNE
BROU-SUR-
CHANTEREINE
NEUILLY-
PLAISANCE
LE PERREUX-
SUR-MARNE
NOGENT-
SUR-MARNE
JOINVILLE-
LE-PONT
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
GOURNAY-
SUR-MARNE
SEINE-PORT
RIGINE DE L'EAU
2022
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SEINE-PORT
ARVIGNY
(SAVIGNY-LE-TEMPLE)
NEUILLY-SUR-MARNE /
NOISY-LE-GRAND
AULNAY-
SOUS-BOIS
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sur-Seine))
Source : SIG SEDIF - Mars 2023
0 5 10
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CLAMART
SEVRAN
AULNAY-
SOUS-BOIS
IGNY
NOISY-LE-
GRAND
STAINS
BOBIGNY
SAINT-PRIX
SARCELLES
ATHIS-MONS
ISSY-LES-
MOULINEAUX
VINCENNES
MONTROUGE
LE
BOURGET
CORMEILLES-
EN-PARISIS
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R-OISE
VILLEPARISIS
VILLEJUIF
PISCOP
TROUVILLE
RUNGIS
DUGNY
SANNOIS
BEZONS
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LIVRY-
GARGAN
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COURNEUVE
CHAMPIGNY-
SUR-MARNE
SCEAUX
HOUILLES
VILLIERS-
LE-BEL
VILLENEUVE-
LE-ROI
CLICHY
GROSLAY
ROSNY-
SOUS-BOIS
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MARNE
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MALABRY
MAISONS-
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FONTENAY
-SOUS-BOIS
EPINAY-SUR-
SEINE
BEAUCHAMP
LE RAINCY
L'HAY-LES-
ROSES
VILLIERS-
SUR-MARNE VANVES
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SUR-MARNE
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BESSANCOURT
BAGNEUX
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VERRIERES-
LE-BUISSON
FRANCONVILLE
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VILLACOUBLAY
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LE-SEC
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LAY
SAINT-OUEN
PUTEAUX
VAUJOURS
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SUR-MARNE
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LA-FORET FREPILLON
MERIEL
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CHELLES
ARGENTEUIL
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DOMONT
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DES-FOSSES
VILLIERS-
ADAM
MONTMORENCY
ALFORTVILLE
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SOUS-BOIS
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SUR-SEINE
SAINT-
GRATIEN
BROU-SUR-
CHANTEREINE
NEUILLY-
PLAISANCE
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SUR-MARNE
LE PLESSIS-
ROBINSON
MONTIGNY-
LES-CORMEILLES
PIERREFITTE-
SUR-SEINE
SOISY-SOUS-
MONTMORENCY
NOGENT-
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PERRET
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SUR-ORGE
JOINVILLE-
LE-PONT
LE PLESSIS-
BOUCHARD
FONTENAY-
AUX-ROSES
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
BOURG-
LA-REINE
L'ILE-
SAINT-DENIS
FRETTE-
R-SEINE
SAINT-
MAURICE
ENGHIEN-
LES-BAINS
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
MARGENCY
ABLON-
SUR-SEINE
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L'ORIGINE DE L'EAU
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NOISY-LE-GRAND
PANTIN
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SUR-SEINE
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SOUS-BOIS
L'Oise
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artiellement par l'usine de Pantin
artiellement par l'usine d'Aulnay-sous-Bois
-sur-Marne)
sine de Neuilly-sur-Marne ou de Choisy-le-Roi)
-le-Roi)
Oise)
sine de Choisy-le-Roi) et de la nappe de l’Albien (usine de Neuilly-sur-Seine))
sine d'Arvigny ou de Seine-Port)
Source : SIG SEDIF - Mars 2023
0 5 10
km
CA Roissy
Pays de France
CA Paris Saclay
CA Val Parisis
CA Versailles
Grand Parc
CA Melun Val de Seine
CA Saint Germain
Boucles de Seine
CC Sausseron
Impressionnistes
CA Paris -
Vallée de la Marne
T7 Paris
Terres d'Envol
T11 Grand Paris
Sud Est Avenir
T4 Paris Ouest
La Défense
CC Vallée de l'Oise
et des Trois Forêts
CA
Plaine Vallée
T12 Grand-Orly
Seine Bièvre
T6
Plaine Commune
T5 Boucle
Nord de Seine
T9 Grand Paris
Grand Est
T8
Est Ensemble
T10 Paris-Est-
Marne et Bois
T2 Vallée Sud
Grand Paris
T3 Grand Paris
Seine Ouest CLAMART
SEVRAN
AULNAY-
SOUS-BOIS
IGNY
NOISY-LE-GRAND
STAINS
BOBIGNY
PIERRELAYE SAINT-PRIX
SARCELLES
ATHIS-MONS
AUVERS-SUR-OISE
ISSY-LES-
MOULINEAUX
VINCENNES
MONTROUGE
LE BOURGET
CORMEILLES-
EN-PARISIS
JOUY-EN-JOSAS
MERY-
SUR-OISE
VILLEPARISIS
VILLEJUIF
PISCOP
SARTROUVILLE
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DUGNY
SANNOIS
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ERMONT
SEVRES
LIVRY-
GARGAN
LA COURNEUVE
CHAMPIGNY-
SUR-MARNE
SCEAUX
HOUILLES
VILLIERS-LE-BEL
VILLENEUVE-
LE-ROI
CLICHY
GROSLAY
ROSNY-
SOUS-BOIS VAIRES-SUR-
MARNE
CHATENAY-
MALABRY
MAISONS-
ALFORT
VILLEMOMBLE
CHATILLON
FONTENAY
-SOUS-BOIS
EPINAY-SUR-SEINE
BEAUCHAMP
LE RAINCY
L'HAY-LES-
ROSES
VILLIERS-
SUR-MARNE
VANVES
CHENNEVIERES-
SUR-MARNE
MALAKOFF
BESSANCOURT
BAGNEUX
COUBRON
VERRIERES-
LE-BUISSON
FRANCONVILLE
VELIZY-
VILLACOUBLAY
EAUBONNE
MONTFERMEIL
CHOISY-
LE-ROI
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SEC
AUBERVILLIERS
VIROFLAY
SAINT-OUEN
PUTEAUX
VAUJOURS
NEUILLY-
SUR-MARNE
ANDILLY
CHAUVRY
BETHEMONT-
LA-FORET FREPILLON
MERIEL
BUTRY-
SUR-OISE
VALMONDOIS
CHELLES
ARGENTEUIL
HERBLAY
MASSY
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MEUDON
BIEVRES
PALAISEAU
SAINT-DENIS
THIAIS
WISSOUS
DOMONT
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DRANCY
ECOUEN
SAINT-MAUR-
DES-FOSSES
VILLIERS-ADAM
MONTMORENCY
ALFORTVILLE
SAINT-LEU-
LA-FORET
BOULOGNE-
BILLANCOURT
SAINT-BRICE-
SOUS-FORET
DEUIL-
LA-BARRE
MONTMAGNY
LE MESNIL
-LE-ROI
MONTLIGNON
CLICHY-
SOUS-BOIS
BRY-SUR
-MARNE
NEUILLY-
SUR-SEINE
SAINT-
GRATIEN
BROU-SUR-
CHANTEREINE
NEUILLY-
PLAISANCE
VILLETANEUSE
LE PERREUX-
SUR-MARNE
LE PLESSIS-
ROBINSON
MONTIGNY-
LES-CORMEILLES
PIERREFITTE-
SUR-SEINE
SOISY-SOUS-
MONTMORENCY
NOGENT-
SUR-MARNE
LEVALLOIS-
PERRET
JUVISY-
SUR-ORGE
JOINVILLE-
LE-PONT
LES LOGES-
EN-JOSAS
LE PLESSIS-
BOUCHARD
FONTENAY-
AUX-ROSES
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
BOURG-
LA-REINE
L'ILE-SAINT-DENIS
LA FRETTE-
SUR-SEINE
SAINT-
MAURICE
ENGHIEN-
LES-BAINS
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
MARGENCY
ABLON-
SUR-SEINE
SEINE-PORT
Mitry-Mory
Versailles
Othis
Saint-Germain-en-Laye
Gonesse
Buc
Saclay
Thieux
Créteil
Arronville
Juilly
Marcoussis
Maincy
Louvres
Linas
Nanterre
Presles L'Isle-Adam
Lissy
Melun
Orsay
Bailly
Santeny
Nozay
Claye-Souilly
Torcy
Villepinte
Tremblay-en-France
Vémars
Parmain
Ennery
Moussy-le-Neuf
Roissy-en-Brie
Vaux-le-Pénil
Gennevilliers
Frouville
Rueil-Malmaison
Gif-sur-Yvette
Épiais-Rhus
Goussainville
Nesles-la-Vallée
Livilliers
Mauregard
Roissy-en-France
Sucy-en-Brie
Labbeville
Colombes
Villeron Attainville
Saint-Witz
Pontault-Combault
Chatou
Villejust
Les Ulis
Marly-la-Ville
Villiers-en-Bière
Montesson
Génicourt
Saint-Fargeau-Ponthierry
Pringy
Noisiel
Saint-Cloud
Chambourcy
Valenton
Ézanville Saint-Mard
Courtry
Croissy-Beaubourg
Le Mesnil-Amelot
Dammarie-les-Lys
Survilliers
Vallangoujard
Noiseau
Marly-le-Roi
Compans
Fontenay-en-Parisis
Lognes
La Queue-en-Brie
Morangis
Montereau-sur-le-Jard
Hédouville
Le Blanc-Mesnil
Fosses
Rouvres
Bois-d'Arcy
La Rochette Boissise-le-Roi
Le Vésinet
Gressy
Boissy-Saint-Léger
Villecresnes
Viry-Châtillon
Noisy-le-Roi
Rubelles
Maisons-Laffitte
Émerainville
Hérouville-en-Vexin
Moussy-le-Vieux
Limoges-Fourches
Dammartin-en-Goële
Nerville-la-Forêt
Le Thillay
Châteaufort
Le Mesnil-Aubry
Longperrier
Limeil-Brévannes
Suresnes
Villebon-sur-Yvette
Bouffémont
Champs-sur-Marne
Longjumeau
Savigny-sur-Orge
Chilly-Mazarin
Louveciennes
Villiers-le-Bâcle
Saulx-les-Chartreux
Boissise-la-Bertrand
Voisenon
Champlan
Périgny
Courbevoie
L'Étang-la-Ville
Livry-sur-Seine
Saint-Germain-Laxis
Le Pecq
Vauhallan
Montlhéry
Garches
Bougival
Paray-Vieille-Poste
Villeneuve-Saint-Georges
Le Mée-sur-Seine
Saint-Aubin
Saint-Cyr-l'École
Ballainvilliers
Ville-d'Avray
Aigremont
Fontenay-le-Fleury
Arnouville
Gometz-le-Châtel
La Celle-Saint-Cloud
Marolles-en-Brie
Bonneuil-sur-Marne
Villeneuve-sous-Dammartin
Puiseux-en-France
Bures-sur-Yvette
Bouqueval
Vaucresson
Épinay-sur-Orge
Garges-lès-Gonesse
Menouville
Carrières-sur-Seine
Le Chesnay - Rocquencourt
Asnières-sur-Seine
Bonneuil-en-France
Le Plessis-Trévise
Toussus-le-Noble
Le Plessis-Gassot
La Ville-du-Bois
Croissy-sur-Seine
Épiais-lès-Louvres
Marnes-la-Coquette
Chennevières-lès-Louvres
Mandres-les-Roses
Rennemoulin
Ormesson-sur-Marne
Boissettes
Mareil-Marly
Villeneuve-la-Garenne
Moisselles
Bois-Colombes
La Garenne-Colombes
Le Port-Marly
Vaudherland
Le Pré-Saint-Gervais
Bondy
Montreuil
Bagnolet
Romainville
Les Lilas
Pantin
Cachan
Orly
Fresnes
Arcueil
Chevilly-Larue
Ivry-sur-Seine Gentilly
Le Kremlin-Bicêtre
Vitry-sur-Seine
L'Essonne
La Seine
L'Oise
La Marne
Projets du Grand Paris
Jeux Olympiques
Opération de voirie
Projets d'aménagement
Transport
Ultime secours
Lignes de transport
Métro 15 Ouest - Est
Métro 15 Sud
Métro 11 Mairie des Lilas - Rosny-Bois-Perrier
Patrimoine du SEDIF
Usines de traitement d'eaux de surface
Usines de traitement d'eaux souterraines
Canalisation de transport d'Arvigny
Territoire
Communes adhérentes au SEDIF
EPCI
IMPACT DES PROJETS DU GRAND PARIS
SUR L'ACTIVITÉ DU SEDIF EN 2022
Usine d'Arvigny
(Savigny-le-Temple)
Source : SIG SEDIF
0 5 10
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1
2
3
4
6
7
8
9
10
11
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1
Village Olympique - Saint-Denis
Projets impactant le réseau d'eau potable
11
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2
1
Village des médias - Dugny / Le Bourget
Ligne Haute Tension RTE - Romainville / Noisy-le-Sec / Rosny-sous-Bois
Site de Maintenance et de Remisage Montgolfier - Rosny-sous-Bois
Extension du Centre Commercial Rosny 2 - Rosny-sous-Bois
ZAC du Bas Clichy - Clichy-sous-Bois
Base nautique - Vaires-sur-Marne
ZAC Charenton - Charenton-le-Pont
Forage Fort d'Issy - Issy-les-Moulineaux
RD910 - Chaville / Sèvres / Boulogne-Billancourt
Coulée Verte - Massy
9
02 | En action pour le patrimoine
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CLAMART
SEVRAN
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LES LOGES-
EN-JOSAS
LE PLESSIS-
BOUCHARD
FONTENAY-
AUX-ROSES
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
BOURG-
LA-REINE
L'ILE-
SAINT-DENIS
LA FRETTE-
SUR-SEINE
SAINT-
MAURICE
ENGHIEN-
LES-BAINS
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
MARGENCY
ABLON-
SUR-SEINE
SEINE-PORT
L'ORIGINE DE L'EAU
2022
k j
k j
k j
k j
L'Essone
SEINE-PORT
ARVIGNY
(SAVIGNY-LE-TEMPLE)
La Seine
CHOISY-
LE-ROI
NEUILLY-SUR-MARNE /
NOISY-LE-GRAND
PANTIN
NEULLY-
SUR-SEINE
AULNAY-
SOUS-BOIS
MÉRY-
SUR-OISE
L'Oise
La
Marne
k j
±
k j
Une petite partie de la ville est desservie partiellement par l'usine de Pantin Une partie de la ville (Nord est desservie partiellement par l'usine d'Aulnay-sous-Bois
Origine de l'eau
Eau de la Marne (usine de Neuilly-sur-Marne)
Eau de la Marne ou de la Seine (usine de Neuilly-sur-Marne ou de Choisy-le-Roi)
Eau de la Seine (usine de Choisy-le-Roi)
Eau de l'Oise (usine de Méry-sur-Oise)
Eau mélangée (eau de la Seine (usine de Choisy-le-Roi) et de la nappe de l’Albien (usine de Neuilly-sur-Seine))
Eau de la nappe du Champigny (usine d'Arvigny ou de Seine-Port)
Usines SEDIF
! p Usine principale (eau de surface)
! p Usine à puits (forage)
Source : SIG SEDIF - Mars 2023
0 5 10
km
30 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Afin d’offrir efficacement et de manière
pérenne une eau potable d’excellente
qualité au robinet des usagers, il est
impératif de protéger les milieux
naturels et les ressources en eau
disponibles localement (Seine, Marne,
Oise, nappes souterraines) et de se
prémunir des risques qui pèsent sur
elles. En effet, ces ressources sont
soumises à de nombreuses pressions
telles que les pollutions urbaines,
industrielles, agricoles ou accidentelles
pouvant nuire à la qualité de l’eau
puisée à l’entrée des usines de traite-
ment.
Pour réduire ces pressions, le SEDIF
met en place des actions préventives,
grâce notamment à des plans d’action
de protection des captages, mis en
œuvre en amont et au niveau de la prise
d’eau brute. Chaque usine de produc-
tion d’eau potable a son propre
périmètre de protection défini par
arrêté préfectoral. Ce dernier formule
des interdictions et des prescriptions
concernant les activités à proximité de
ces captages afin de lutter contre les
pollutions potentielles. Des inspections,
des actions de sensibilisation et des
contrôles de terrain se font quotidien-
nement pour veiller à la qualité de l’eau
et des espaces et gérer les risques de
pollution.
En cas de pollution, le SEDIF adapte en
permanence les traitements de l’eau
dans la filière et, selon la gravité de la
pollution constatée, peut mettre
temporairement à l’arrêt les usines
concernées jusqu’à un retour à une
situation normale.
Protection
de la ressource
Oise
17 000 km2
Marne
13 000 km2
Seine
30 000 km2
Soit 12 %
du territoire
national
Pour distribuer une eau
potable d’excellente
qualité au robinet de
ses usagers, le SEDIF
assure une surveillance
constante des périmètres
de protection immédiate
et rapprochée de ses
prises d’eau en Seine,
Marne, Oise, soumises à
des risques récurrents
de pollution de la
ressource en eau brute.
Taille des bassins-versants alimentant les usines du SEDIF
02 | En action pour le patrimoine
Les ressources en eau demandent une attention constante des
producteurs d'eau, car elles sont la matière première de leur
activité. Le SEDIF s'associe régulièrement à des mesures prises
en commun avec d'autres institutions et sensibilise le public
à une consommation raisonnée de l'eau du robinet.
Anne PELLETIER-LE BARBIER
Vice-présidente du SEDIF
Délégation Relations avec les organismes de bassin
Maire de Bièvres (91)
Vice-présidente de la CA Versailles Grand Parc
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 31
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 f
—ÿ
NUEL 2022
Des ressources
de surface sous
surveillance
Exposées aux rejets des activités
industrielles, agricoles et domestiques,
les rivières sont particulièrement
vulnérables. Elles peuvent subir de
brusques variations de qualité sous
l’effet de phénomènes naturels -
comme les crues - ou de pollutions
accidentelles.
• deux stations d’alerte et trois bouées
SWARM surveillent en continu l’état
physico-chimique de l’eau brute ;
• des périmètres de protection,
régulièrement inspectés, ont été
établis à l’amont des prises d’eau ;
• usines dimensionnées interconnec-
tées pour pouvoir se secourir
mutuellement.
Des nappes souterraines :
une sécurité supplémentaire
en cas de crise majeure
Le SEDIF dispose de droits de prélève-
ments - limités - dans quelques
nappes souterraines naturellement
moins exposées aux aléas.
Étapes jusqu'au robinet
Le prélèvement
330 millions
de m3 prélevés
en 2022
12 millions
de m3 d'eau
souterraine
318 millions
de m3 d'eau
superficielle
Ressources de surface Prise d'eau
Acidification
Bassin de Stockage
SEGUR
02 | En action pour le patrimoine
Filière de traitement membranaire
de l'usine de Méry-sur-Oise
32 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 \—e
TK Eur CO LE D D DS À
7
Des filières constamment
modernisées pour une eau
d’excellente qualité.
Étapes jusqu'au robinet
La production
RÉNOVATION DES UNITÉS DE
FILTRATION DE LA TRANCHE 1
DE L'USINE DE MÉRY-SUR-OISE
Les travaux de rénovation des unités de filtration
arrivent à mi-parcours avec la mise en service
de la file paire de 6 filtres à sable et de 6 filtres
à charbon. Les travaux sur la file impaire, avec
le même nombre de filtres, vont démarrer
prochainement
Durée des travaux : 48 mois
Montant des travaux : 26,70 M€ HT
Coagulation /
Floculation
Décantation
lamellaire
Préozonation
Filtration bicouche
Préfiltration Nanofiltration
Traitement UV Dégazage
Traitement
des effluents
Traitement des effluents
02 | En action pour le patrimoine
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 33
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Étapes jusqu'au robinet
Le pompage et le stockage
76 réservoirs
42 stations
de pompage
779 845 m3 de stockage maximal,
toutes réserves confondues
Les stations de pompage
Pour alimenter toutes les zones du
territoire quelle qu’en soit la topogra-
phie, le réseau de distribution est
équipé de stations de pompage :
- 36 stations de relèvement de
deuxième ou troisième élévation
remontent l’eau dans les réservoirs aux
points hauts ;
- 4 stations de surpression assurent
une pression suffisante dans des
réseaux particulièrement étendus ;
- 2 stations de transfert, constituant
des dispositifs d’interconnexion des
usines principales, permettent des
échanges d’eau traitée entre secteurs.
Les réservoirs de stockage
La régularité et la sécurité de l’alimen-
tation sont aussi garanties par
76 réservoirs, enterrés ou surélevés,
installés majoritairement sur les
parties hautes des communes pour :
- La mise en pression continue de
l’eau distribuée, quelles que soient les
variations de la demande ;
- La satisfaction immédiate des
besoins d’urgence (pics de consom-
mation, défense incendie).
Au total, c’est près de 780 000 m3
de stockage qui permettent d’alimen-
ter les usagers du SEDIF.
Soit un
volume
de sécurité
de plus d’une
journée de
consommation
moyenne.
02 | En action pour le patrimoine
34 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Étapes jusqu'au robinet
Le transport et la distribution
7 962 km de canalisations
Un réseau sécurisé et
contrôlé en permanence
• près de 1 750 capteurs Res’Echo sur-
veillent près de 900 km de conduites
en zones sensibles pour permettre la
détection et la réparation précoce des
éventuelles fuites ;
• 45 stations de chloration réparties
sur le réseau optimisent le niveau de
chlore pour garantir la qualité sanitaire
de l’eau jusqu’aux abonnés tout en
limitant le risque d’odeur ;
• 216 sondes qualité multiparamètres
contribuent à la surveillance du réseau
et assurent la traçabilité de l’eau.
d’atteindre dès 2019 un rendement
de plus de 90 %. Compte tenu de ces
excellentes performances, le SEDIF
souhaite développer pour la décennie
à venir une gestion patrimoniale
plus ciblée, mettant en œuvre des
technologies avancées de surveillance
du réseau et de traitement des données,
permettant de maintenir ces résultats,
sans compromettre la gestion durable
de ce patrimoine.
Afin de gérer durablement son
patrimoine réseau et de limiter le risque
de casse, le SEDIF met en œuvre un
programme exigeant de renouvellement
préventif de ses canalisations.
Le service public de l’eau renouvelle
près de 1 % du linéaire total de réseau
chaque année, en :
- privilégiant les techniques « sans
tranchée » pour diminuer les impacts
environnementaux des chantiers ;
LE RENOUVELLEMENT DU RÉSEAU : UN ENJEU ESSENTIEL
528 080 branchements 759 000 m3
distribués
par jour
- imposant un cahier des charges strict
et exigeant aux entreprises chargées
de réaliser les travaux : respect des
prescriptions de pose et de la charte
« Chantiers Responsables », matériaux
durables, désinfection avant mise en
service, branchements dotés d’un
dispositif anti-retour destiné à protéger
le réseau public…
La politique patrimoniale active menée
par le SEDIF depuis plusieurs années
a été l’un des facteurs ayant permis
02 | En action pour le patrimoine
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 35
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Agir pour
le climat et la planète
Biodiversité
Dans une démarche de préservation
de la biodiversité, le SEDIF agit pour
que ses ouvrages contribuent à
l’amélioration de l’environnement et
du cadre de vie de ses usagers. Ainsi,
les espaces verts des ouvrages du
service public de l’eau potable
représentent bien souvent des îlots de
nature et de verdure au sein de zones
fortement urbanisées.
Afin de préserver les espèces végé-
tales et animales et favoriser la
biodiversité sur ses emprises, le SEDIF
emploie plusieurs méthodes d’entre-
tien de ces espaces :
• la gestion différenciée ;
• l’entretien des sites (espaces verts et
voiries) sans produits phytosanitaires ;
• l’aménagement de deux sites par an
avec obtention d’une labellisation ;
• l’entretien des toitures-terrasses
végétalisées ;
• la mise en place de 2000 m2 de
prairies fleuries par an.
En 2022, les sites d’Aulnay-sous-Bois
et de Villejuif ont été aménagés et
s’ajoutent aux vingt précédents
espaces labellisés, parmi lesquels
figurent notamment les trois usines
principales de production de l’eau, les
réservoirs de Coeuilly ou encore le
site de Palaiseau actuellement en
cours de travaux.
La gestion des espaces verts du SEDIF sans produits
phytosanitaires et les aménagements paysagers de qualité qui
accompagnent ses nouveaux projets contribuent localement
à favoriser la biodiversité des écosystèmes. Ces actions
concrètes s’inscrivent dans la transition écologique de son
territoire fortement urbanisé.
Véronique HEIM
Directrice Études, Prospective
Le SEDIF poursuit son engagement en matière de
protection de la biodiversité et de réduction /
compensation de ses émissions de gaz à effet de serre
7 700 000 arbres plantés
et restés en vie
depuis 2011 80 %
le taux moyen
de survie des arbres
plantés pour la
compensation
2021 Source : Ecocert 2022
LABELLISATION
2 sites labellisés EcoJardin en 2022 : usine de Pantin
et réservoirs de Montmagny
5 sites ont obtenu un premier renouvellement pour 5 ans :
usine de Choisy-le-Roi, usine de Frépillon, réservoir de Fort de
Cormeilles, réservoirs de Villepinte, GMA de Noisy-le-Grand.
Obtention du label « Métropole Nature » pour les actions du
service public de l’eau potable en faveur de la biodiversité
02 | En action pour le patrimoine
36 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Bilan carbone
Pour 2021, le bilan annuel des émis-
sions de gaz à effet de serre (GES) du
SEDIF était de 23 100 teqCO2.
Le SEDIF n’assurant pas directement
l’exploitation de ses installations, 98 %
de ses émissions sont liées aux
activités des travaux.
Dans le cadre de la compensation
volontaire de ses émissions rési-
duelles, le SEDIF sélectionne chaque
année des projets qui répondent à
plusieurs critères :
• le respect des standards reconnus
tels que le Gold Standard ou le VCS ;
• les crédits carbones « ex-post »
(déjà existants) et additionnels, dont
la traçabilité et la pérennité sont
démontrées ;
• la génération de forts bénéfices
socio-économiques pour les
populations locales.
En 2022 le SEDIF a choisi de soutenir
deux projets pour compenser ses
émissions 2021 :
• Le projet forestier « Anourok », a
pour objectif la préservation des
forêts du sud-ouest du Cambodge.
Situé dans la région des Carda-
momes, c’est l'un des sites les plus
importants pour la conservation de
la biodiversité sur la planète.
Le projet protège l'habitat essentiel
de populations importantes de
nombreuses espèces comme
l'éléphant d'Asie, l'ours du soleil, la
BILAN CARBONE SEDIF
teq CO
2
10 340 120 4 1 5
22 600
25 000
20 000
15 000
10 000
5 000
0
Énergie Intrants
Immobilisation Déplacements
Déchets Fret Travaux
panthère nébuleuse ou encore les
reptiles gravement menacés que sont
le crocodile du Siam et la tortue de
rivière du Sud.
• Le projet de la centrale photovol-
taïque de Bokhol Solar au Sénégal.
Cette centrale s’étend sur une
superficie de 50 ha et produit 24 MW.
Elle est connectée au réseau national
avec l’objectif de diminuer la
dépendance du Sénégal envers les
énergies fossiles. Le projet a :
- permis l’accès à une source
d’énergie de bonne qualité qui a
facilité les conditions de vie des
populations locales ;
- amélioré les conditions sanitaires,
avec moins d’émissions dans l’air
de poussières polluantes et
néfastes pour la santé des per-
sonnes ;
- contribué à l'emploi local tout au
long de ses phases de construction
mais également dans sa phase
actuelle d'exploitation, créant des
opportunités pour les ouvriers
locaux de la construction, les
techniciens d'exploitation et de
maintenance.
23 100 teq CO2 d'activités
de maîtrise d’ouvrage
2 712 teq CO
2
Bokhol Solar
20 388 teq CO
2
Cardamome (Projet forestier Anourok) +
COMPENSATION ACTIVITÉS
02 | En action pour le patrimoine
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 37
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 oncernées
1 Seine-et-Marne
NUEL 7°
Développement durable
Protection de la nappe
des calcaires de
Champigny
Dans le prolongement de ses actions
précédentes, en 2020, le SEDIF est
devenu adhérent de l’association
AQUI’Brie et contribue pour 10 000 €
par an à ses actions.
AQUI’Brie œuvre pour la connaissance
et la protection de la nappe des
calcaires du Champigny classée en
zone de répartition des eaux, en
assurant des suivis quantitatifs et
qualitatifs de son évolution. L’associa-
tion créée en 2001 est porteuse du
Contrat de Territoire Eau et Climat
de la nappe du Champigny qui
fédère une quinzaine d’acteurs
engagés pour la préservation et
l’amélioration de la nappe.
Cette nappe est très sensible aux
pollutions diffuses agricoles. Un suivi
initié en 2001, sur les paramètres
nitrates et phytosanitaires grâce au
modèle hydrogéologique élaboré par
l’école des Mines de Paris, mesure
l’évolution de la contamination et
évalue l’efficacité des plans d’action
sur les mesures de prévention.
Le SEDIF participe également aux
réflexions « Champigny 2060 »
définissant la vision prospective à long
terme de cette nappe.
Terre et eau 2025
Trois captages de la nappe apparte-
nant à 3 maîtres d’ouvrage distincts –
le SEDIF, VEOLIA EAU et Eau du Sud
Parisien (SUEZ)- ont été classés
prioritaires en 2009 par la loi du
Grenelle de l’environnement.
Une zone d’actions prioritaires allant
au-delà des périmètres de protection
de ces captages a été définie : la zone
de la « Fosse de Melun et de la basse
Vallée de l’Yerres » sur un vaste
territoire de 31 000 ha de terres
agricoles regroupant environ
260 exploitations ou fermes.
Ce programme d’actions d’un montant
de 2,70 M€ sur 6 ans est financé à
70 % par l’Agence de l’Eau Seine-Nor-
mandie (AESN) et les 30 % restants
sont financés à parts égales par les 3
maîtres d’ouvrage SEDIF, VEOLIA EAU
et SUEZ pour environ 50 000 € par an.
Pour le volet agricole, l’animation a été
confiée sur une première période
2020 – 2022 à la Chambre régionale
d’agriculture d’Île-de-France (CAR-
DIF). L’objectif est d’améliorer la
qualité de la nappe souterraine par
des pratiques agricoles plus respec-
tueuses de l’environnement et de
l’eau, en activant différents leviers : la
réduction des traitements par
phytosanitaires, la diversification des
assolements ou encore le développe-
ment de cultures à bas niveau
d’intrants.
Le programme se poursuit pour la
période 2023-2025 avec de nouveaux
animateurs de terrain, à savoir
Agrof’île, structure de développement
de l’agro-écologie-foresterie et le
Groupement d’Agriculteurs Biolo-
giques de la Région Ile-de-France
(GAB).
La première Newsletter du programme
Terre et eau de l’année 2022 a été
consacrée à la problématique de la
qualité de l’eau.
Se
ine
Ha u l dre s
B a
l o
r y
Y err
es
Almont
Av on
Yvro
n
B r
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n
Réve
illon
Rub
e lle
s
Andrezel
Guignes Aubepierre
Ozouer
le Repos
Courpalay
Bernay
Vilbert
Courtomer
Argentière
Fontenay
Trésigny
Marles
en Brie
Crèvecœur
en Brie La Houssaye
en Brie
Neufmoutiers
en Brie
Les Chapelles
Bourbon
Châtres
Tournan
en Brie
Liverdy
en Brie
Presles
en Brie
Courquetaine Coubert
Ozouer
le Voulgis
Soignolles
en Brie
Limoges
Fourches
Evry Grégy
sur Yerre
Grisy
Suisnes
Brie
Comte
Robert
Chevry
Cossigny
Férolles
Attilly
Ozoir
la Ferrière
Gretz
Armainvillers
Lésigny
Santeny
Marolles
en Brie
Servon
Périgny
Mandres
les Roses
Villecresnes
Boussy
Saint Antoine
Réau
Voisenon
Rubelles
Montereau
sur le Jard
Saint
Germain
Laxis
Vert
Saint
Denis
Melun
Le Mée
sur Seine
Dammarie
les Lys
Boissise
le Roi
Boissise
la Bertrand
Seine Port
Cesson
Savigny
le Temple
Moissy
Cramayel
Combs
la Ville
ESSONNE
SEINE-EN-MARNE
VAL-DE-MARNE
Yèbles
Crisenoy
Champdeuil
Solers
Lissy
DES ACTEURS UNIS
POUR LA QUALITÉ DE L’EAU
Les captages de la Fosse de Melun et de la Basse Vallée de
l’Yerres appartiennent à 3 maîtres d’ouvrage, 1 public et 2 privés :
SEDIF, VEOLIA EAU et Eau du Sud Parisien, copilotes du plan
d’action Terre & Eau 2025, en partenariat avec la Chambre
d’agriculture de Région Île-de-France et l’association AQUI’Brie,
coordinateurs de terrain et le soutien de l’Agence de l’Eau Seine
Normandie.
Sophie Dupuy
Chargée d’études
protection de la ressource
SEDIF
(Syndicat des Eaux d’Île-de-France)
Agir pour préserver et valoriser les ressources en eau
Sophie Dupuy pilote et suit différentes études et opérations
de protection de la ressource en eau.
« Certains captages du SEDIF, tout comme ceux de nos par-
tenaires VEOLIA EAU et Eau du Sud Parisien se situent près
de Melun au sein d’un territoire fortement agricole. Concilier
l’agriculture et la préservation des ressources en eau est la
solution durable et intelligente, que le SEDIF soutient pleine-
ment, afin de toujours continuer à délivrer à ses usagers une
eau d’excellente qualité, d’où ce plan d’action partenarial ! »
Le SEDIF, très engagé dans la transition écologique (projets bas
carbone…), est le plus grand service public de l’eau potable
en France. Il concerne plus de 4 millions d’usagers, plus de
420 000 contrôles qualité par an pour 100 % de conformité
microbiologique et physico-chimique.
Agnès Tang
Ingénieure études et projets
VEOLIA EAU
Territoire Seine-et-Marne
Se mobiliser à 100 % pour préserver la ressource eau
Agnès Tang intervient sur différents types de projets : biodi-
versité et expertises assainissement.
Se mobiliser sur cet enjeu vital, c’est la promesse n°1 de VEOLIA
EAU, expert des métiers de l’eau depuis plus de 160 ans, qui
contribue à ressourcer le monde.. « Ce plan d’action original
réunit un maître d’ouvrage public et deux privés… et concur-
rents. Et ça marche très bien ! On démontre qu’on peut s’allier
sur un enjeu qui nous concerne tous ! »
Fanny Chauvière
Ingénieure, responsable ressource en eau
et biodiversité
Eau du Sud Parisien – SUEZ
Une passion pour l’environnement : agir aujourd’hui
pour demain
Fanny Chauvière intervient dans le périmètre Sud et Est fran-
cilien et pilote des projets qui touchent à la protection de la
ressource en eau, à la préservation de la biodiversité mais éga -
lement à la sécurité sanitaire de l’eau. Elle se veut optimiste sur
l’évolution des pratiques agricoles : « Il n’y a pas le choix ! Chez
Eau du Sud Parisien, c’est dans notre ADN de mettre l’expertise
au service d’une fourniture d’eau de qualité en préservant ce
bien commun tout en anticipant les risques sanitaires. »
Eau du Sud Parisien a été créée en 1998 pour produire et trans-
porter de l’eau afin d’alimenter 130 communes à travers un
système interconnecté et sécurisé. En 2020, 86 000 paramètres
ont été mesurés pour 100 % de conformité bactériologique et
physico-chimique.
2,09 1,2 78
45 1 050
7 600
8 767 199 80
800 000
182 65
millions d’habitants
desservis
Chiffres clés en Île-de-France
million de Franciliens
alimentés
techniciens
et
ingénieurs
unités de
production d’eau millions de m3
produits / an
stations
d’épuration
réservoirs
stations
de pompage collaborateurs
usines km de réseaux
m3 d’eau distribués / jour
près de
km de
canalisations
Captage d’eau potable de la Fosse de Melun (FDM)
et de la Basse vallée de l’Yerres (BVY)
Zone d’action du plan
Masse d’eau Tertiaire du Brie-Champigny
et du Soissonais
Départements
Réseau hydrographique
Seine
Méances
Javot
Almont
VAL-D’OISE
YVELINES
ESSONNE
VAL-DE-MARNE
SEINE-ET-MARNE
SEINE-
SAINT-DENIS
PARIS
HAUTS-DE-
SEINE
• Superficie de la zone d’action : 656 km2.
• 675 000 habitants de Seine-et-Marne,
du Val-de-Marne et de l’Essonne sont alimentés
par ces captages.
• La qualité de la nappe du Champigny est
étroitement liée à celle des cours d’eau et des eaux
de ruissellement, ce qui lui confère un
caractère vulnérable aux pollutions
de surface.
• 260 exploitations agricoles sont concernées
par cette zone (soit 31 000 hectares).
• 63 communes dont 56 en Seine-et-Marne.
soit 200
piscines olympiques
soit la distance Paris-Séoul
TERRITOIRE DU PLAN D’ACTION
exploitations
ont fait l'objet de
conversions partielles
au bio sur le territoire
10
des exploitations
ont participé à au
moins une action
60 %
sur 6 ans
pour l'opération
Terre & Eau
2025
2,70 M€
02 | En action pour le patrimoine
38 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Pour réduire l’impact environnemental de
ses activités administratives, le SEDIF a
défini un plan de sobriété énergétique.
Pour répondre à la crise énergétique
et s’inscrire toujours plus dans une
démarche de durabilité, les équipes du
SEDIF développent leur démarche
collective de sobriété énergétique,
formalisée dans un plan.
Pour générer un impact immédiat sur
la consommation énergétique, les
agents du SEDIF sont encouragés à
adopter des éco-gestes au travail
(limiter les impressions, extinction des
luminaires/postes de travail, nettoyer
les boîtes aux lettres électroniques,
utilisation raisonnée du chauffage et de
la climatisation…)
Plan de sobriété énergétique
Immeubles administratifs du SEDIF
consommation de
papier divisée
par deux
entre 2019 et 2022
Si le plan de sobriété incite à limiter
certaines consommations par une
modification des comportements,
d’autres actions y contribuent :
privilégier les luminaires à basse
consommation, prise en compte de
l’éclairage naturel pour la disposition
des bureaux, arrêt programmé de
certains équipements électriques la
nuit ou le week-end.
De plus, les processus de dématériali-
sation se généralisent en interne pour
participer à la réduction de la consom-
mation énergétique (consommation
papier, déplacement des personnes,
transfert de documents entre sites
distants…). L’amélioration du stockage
informatique s’inscrit également dans
cette démarche.
02 | En action pour le patrimoine
Baisse de la
consommation
d’énergie
de 17 %
entre 2019
et 2022
Source : Shutterstock
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 39
Accusé de réception en préfecture
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Date de réception préfecture : 28/06/2024 = = = fu = 5
1OT\ de l'Astee
[eusoué © x]
\ 11— \
NUEL 2022
Le SEDIF s’appuie sur des innovations technologiques afin d’améliorer et
garantir ses résultats. À l’issue d’une convention de recherche et
développement fructueuse, il confirme son partenariat avec Altereo afin
d’optimiser encore la gestion patrimoniale de ses canalisations et de guider
ses choix en matière de renouvellement.
Chantier de renouvellement
de Livry-Gargan (93)
Modélisation
le SEDIF et Altereo s'allient dans l'innovation
L’intelligence artificielle
s’invite dans la gestion
patrimoniale des réseaux
Le projet mené avec la société Altereo
développe, à partir de données
patrimoniales intégrant les conduites
et branchements, un outil combinant
des algorithmes de modélisation par
apprentissage automatique (« machine
learning ») et des méthodes de fouille
de données (« data mining »). Ses
résultats conduisent à définir des
familles de canalisations à risque, qui
seront désormais utilisées pour établir
des programmes optimisés de
renouvellement de conduites de
distribution.
Des choix stratégiques et
techniques plus robustes
Il s’agit de répondre à la question
« Quelles sont les canalisations qui
présentent le plus grand risque de
défaillance et qu’il est nécessaire de
renouveler en priorité ? ». L’objectif
final est de permettre d’appuyer les
choix stratégiques et techniques pour
assurer la gestion durable du service.
Le projet de recherche intègre des
composantes nouvelles liées au
changement climatique, en étudiant
par exemple l’influence de la tempéra-
ture sur les casses des canalisations.
Une collaboration
fructueuse
La collaboration entre le SEDIF et
Altereo a permis le co-développement
d’un module de construction automa-
tique de chantiers qui regroupe les
canalisations préalablement identifiées
en chantiers réalistes, puis propose
une liste de chantiers répondant à un
optimum basé sur des critères
paramétrables garantissant l’efficacité
du renouvellement à l’échelle du
territoire et adaptable aux orientations
données par tout maître d’ouvrage.
Le partenariat entre le SEDIF et
Altereo viendra alimenter l’élaboration
d’une nouvelle politique de gestion du
réseau du SEDIF, sur les composantes
canalisations et branchements, pour
les 30 prochaines années, dans
l’objectif de maintenir le haut niveau
de performance des installations et de
garantir une alimentation en eau
potable en qualité et en quantité
suffisante à un prix maîtrisé pour les
4 millions d’usagers.
Au cours de journées de conférences
et d’échanges très instructifs, j’ai pu exposer
2 projets phares :
- le diagnostic structurel d’une canalisation de transport
DN600mm en service avec des technologies innovantes ;
- l’optimisation du plan de déploiement de capteurs de pression
à haute fréquence pour les réseaux d’eau, en partenariat avec
Suez Eau France dans le cadre d’une convention de recherche.
Delphine ALRIVIE
Chargée des outils techniques d'études
Service Gestion du patrimoine - Schémas directeurs
Le SEDIF a eu l’opportunité de
partager ses expériences de
gestion patrimoniale du
réseau au 101e congrès de
l’ASTEE à Dunkerque
02 | En action pour le patrimoine
40 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 DS ED Æ LR 4 =
TK
Pour localiser plus précisément les fuites
non visibles et optimiser le rendement de
son réseau, le SEDIF poursuit la
sectorisation de son réseau.
Les trois zones desservies directement
par les usines principales de Méry-
sur-Oise, Choisy-le-Roi et Neuilly-
sur-Marne regroupent 4 648 km de
réseau au total. Afin de mieux localiser
les fuites dans ces zones, il est
nécessaire de les découper en
secteurs plus petits dans lesquels il est
plus facile de surveiller les volumes
d’eau entrants et sortants. En couplant
ces informations avec celles de la
télérelève des compteurs, il est
possible de calculer les volumes
perdus et de localiser plus rapidement
et précisément les pertes sur chacun
des secteurs. Ainsi les actions/
réactions d’exploitation, comme les
recherches de fuites non visibles, sont
plus efficaces.
Le rendement (rapport entre le
volume d'eau consommé - par les
usagers et le service - et le volume
d'eau potable introduit dans le réseau
de distribution) est l’indicateur
habituellement utilisé pour qualifier sa
performance. Moins il y a de fuites,
plus le rendement est élevé. Une
bonne maîtrise du rendement du
réseau traduit donc la capacité du
SEDIF à diminuer ses prélèvements
dans les ressources en eau. Le
rendement en 2022 est maintenu à
un très bon niveau de 90,44 %.
Depuis le lancement fin 2019, les
travaux de créations de chambres de
comptage et de fiabilisation des
chambres existantes avancent sur un
bon rythme. Sur les 165 chantiers
nécessaires au déploiement de la
sectorisation, 78 ont été réalisés.
L’année 2023 sera l’occasion de
mettre en service de nombreux
secteurs, de calibrer et tester les
algorithmes de surveillance.
Mise en place de la vanne de modulation
DN 800 mm – Clichy-la-Garenne
Un meilleur rendement
avec la modulation
de pression
Dans le réseau du SEDIF, la pression
est quasiment constante toute la
journée et peut atteindre dans
certaines zones 10 bars (la pression
générée par une colonne d’eau de 100
mètres de haut). Si cela permet de
desservir les immeubles de grande
hauteur et les zones les plus éloignées,
une telle pression soumet le réseau à
de fortes contraintes mécaniques et
est un des facteurs occasionnant des
volumes de pertes très importants en
cas de fuite.
En période creuse, il n’est pas néces-
saire d’avoir une pression aussi élevée
pour répondre à la demande. Moduler
la pression en fonction de la demande
en eau, via la pose de vannes de
régulation en entrée et sortie d’un
secteur, permettra de limiter la
pression et donc les casses sur les
conduites, de réduire les volumes
perdus lors de fuites et d’allonger la
durée de vie des canalisations.
Le SEDIF développe
la sectorisation du réseau
En 2022, sur la commune de
Clichy-la-Garenne, une des plus
grosses vannes de modulation en
France (800 mm de diamètre) a été
installée sur une conduite de 1 mètre
de diamètre. Cette dernière fonc-
tionne avec deux autres vannes de
modulation qui sont également en
cours de déploiement en limite de
Saint Ouen.
Les équipements de modulation et de
mesure de la pression permettront de
gérer la pression sur les communes en
fonction de la demande locale en eau.
Ainsi, la pression moyenne dans cette
zone pourra être abaissée ce qui
permettra de préserver le réseau et
les équipements des usagers.
Les économies d’eau estimées grâce à
cette baisse de pression sont de
150 000 m3/an (soit la consommation
de 1 250 foyers1) sur les seules com-
munes de Clichy et Levallois-Perret.
À terme, le SEDIF prévoit de déployer
cette technologie sur six secteurs et le
premier secteur modulé devrait entrer
en service au cours de l’année 2023.
1 sur la base d’une consommation moyenne de
120 m3/an par foyer
90,44 % de rendement
du réseau
165 chantiers
nécessaires aux travaux
de sectorisation dont
78 déjà réalisés
02 | En action pour le patrimoine
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 41
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Enjeux et ambitions
du Plan Pluriannuel d'Investissement 2023-2032
Autorité organisatrice et maître d’ouvrage, le SEDIF décide,
en toute transparence, des grandes orientations du service.
Il fixe le prix de l’eau potable, définit la politique de gestion
patrimoniale, le niveau et la nature des investissements et le
haut niveau de qualité du service fourni à l’usager.
Pour conduire sa stratégie, le SEDIF établit des documents de
planification de sa politique d’investissement à moyen et
long terme.
Désormais mis à jour chaque année
dans un exercice de prospective
technique et financière sur 10 ans
glissants, le Plan Pluriannuel d'Investis-
sement (PPI) 2023-2032, a été
présenté lors du débat d'orientation
budgétaire au Comité du 13 octobre
2022 puis approuvé au Comité du
15 décembre 2022.
Il décrit l'ensemble des investisse-
ments du service public de l'eau
(SEDIF et ses opérateurs actuels puis
futurs) pour les 10 prochaines années
et repose sur 5 objectifs majeurs (cf.
page ci-après), s'intégrant dans une
logique et une vision SMART du
service.
2,5
Milliards € sur 10 ans + de 200 opérations d'investissement
604 km de réseau
de distribution
renouvelés
opérations en cours, l'inflation du coût
des travaux et les déclinaisons
opérationnelles de schémas directeurs
thématiques mis à jour.
Les évaluations des investissements à
prévoir pour une période triennale
(2023-2025) ont été affinées en
cohérence avec les orientations du
PPI 2023-2032 et avec le périmètre
désormais consolidé du SEDIF.
Les fiches descriptives détaillées des opéra-
tions en résultant sont présentées dans le
document dématérialisé disponible sur
le site internet du SEDIF.
Cette vision d'un service de l'eau
"intelligent" passe notamment par
l'utilisation de données issues des
nouvelles technologies numériques,
afin de gérer et optimiser en continu
le service et de le rendre plus agile.
D'un montant de 2,5 Mds €, il se
traduit par une intensification du
rythme des opérations et des straté-
gies innovantes. En effet, le SEDIF
place l'innovation au cœur de son
action au service de l'usager et de la
qualité de service.
Les projections du PPI, pour la partie
sous maîtrise d'ouvrage publique, ont
été actualisées afin de prendre en
compte l'état d'avancement des
02 | En action pour le patrimoine
42 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Afin de maintenir le haut niveau de sécurité
de l’approvisionnement en eau (continuité de
service) et la sûreté des installations, les
efforts consisteront à :
• prévenir les situations susceptibles d’entraî-
ner une rupture de l’approvisionnement en
eau, avec un objectif de réactivité et
d’agilité ;
• améliorer la résilience du service, notam-
ment en garantissant une alimentation
minimale aux usagers en cas d’ultime
secours.
• intègre les évolutions potentielles de
périmètre ;
• contribue à l’élaboration des politiques
régionales (ressource, sécurisation), en lien
avec les autres collectivités du territoire ;
• se coordonne avec les acteurs du dévelop-
pement urbain ;
• est un acteur majeur de l’innovation et du
SMART City (partage de données via les
nouvelles technologies de l’information et
de la communication).
Afin de maintenir le patrimoine en bon état
de fonctionnement par un rythme de
renouvellement adapté, les efforts contri-
bueront notamment aux objectifs suivants :
• un patrimoine modernisé, pérenne et
responsable ;
• un pilotage du réseau en temps réel, abordé
dans une logique de SMART Network ;
• une sélection, planification et un ordonnan-
cement des opérations qui permet de
maîtriser l’évolution du prix de l’eau,
permettant de les financer.
Pour répondre aux attentes des consomma-
teurs (une eau et un service de qualité) et
tendre vers l’amélioration constante de leur
satisfaction, les actions suivantes sont
poursuivies :
• porter le projet « vers une eau pure, sans
calcaire et sans chlore », par anticipation
des évolutions réglementaires issues de la
Directive Eau potable, transposée fin 2022 ;
• renforcer la surveillance de la qualité de
l’eau à tous les niveaux (ressources,
procédés, réseau)
• favoriser une relation interactive avec
l’usager en s’intégrant dans le SMART City
et en proposant et développant de nou-
veaux services ;
• poursuivre les actions de solidarité à
l’échelle du territoire et à l’international.
Détenteur d’une certification ISO 14001
depuis 20 ans, le SEDIF est fortement engagé
dans une démarche de développement
durable et se fixe des orientations en la
matière au travers de sa politique ISO
qualité, environnement et développement
durable, son Plan Climat Eau Énergie ainsi
qu’en adhérant aux objectifs de développe-
ment durable – ODD – adoptés par l’ONU.
Les investissements du Plan contribuent aux
enjeux de la transition écologique en
anticipant et en s’adaptant au changement
climatique, plus particulièrement en
favorisant la mise en place et l’utilisation de
sources d’énergies renouvelables, mais aussi
en pratiquant la désimperméabilisation des
sites et la renaturation.
LE SEDIF, UN ACTEUR
MAJEUR DE L'EAU
L'USAGER AU CŒUR
DU SERVICE
LA SÉCURISATION
DU SERVICE
UNE GESTION PATRIMONIALE
DURABLE QUI PRÉSERVE L'AVENIR
LE CHANGEMENT CLIMATIQUE ET
LA PROTECTION DE L'ENVIRONNEMENT
AU CŒUR DES PRÉOCCUPATIONS
DU SEDIF
LE PLAN PLURIANNUEL
D’INVESTISSEMENT
2023-2032
2
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5
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02 | En action pour le patrimoine
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 43
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Les ouvrages du SEDIF
et les opérations significatives en 2022
D
D D
D
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D D
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´
LES OUVRAGES DU SEDIF
SECTEUR
NORD
SECTEUR
EST
SECTEUR
SUD
ET LES OPÉRATIONS
SIGNIFICATIVES EN 2022
VALMONDOIS
MÉRIEL
FRÉPILLON
TAVERNY
CHAUVRY
SAINT-PRIX DOMONT
MONTMORENCY
ÉCOUEN
VILLIERS-
LE-BEL
MONTMORENCY-
PORTE ROUGE
MONTMAGNY
PIERREFITTE-
SUR-SEINE
VILLETANEUSE
MONTIGNY-
LÈS-CORMEILLES
CORMEILLES-
EN-PARISIS
SANNOIS
ARGENTEUIL-
ORGEMONT
PUTEAUX
MONT-VALÉRIEN
VILLEPINTE
LES LILAS
ROMAINVILLE
MONTREUIL
NEUILLY-
PLAISANCE
GAGNY MONTFERMEIL
NOISY II
JOINVILLE
SAINT-MAUR-
DES-FOSSÉS
VILLEJUIF
THIAIS-
LES SORBIERS
ATHIS-MONS
ANTONY
MASSY-
ANTONY
MASSY-
PALAISEAU
PALAISEAU
CLAMART-
LA PLAINE
CLAMART-
LES FEUILLANTS
CLAMART-
CHAMPS FAUCILLON
CHÂTILLON BRUYÈRES-
DE-SÈVRES
SÈVRES
CHAMPIGNY-
COEUILLY
CLAMART-
PAVÉ BLANC
PIERREFITTE-
BUTTE PINSON
MÉRY-
SUR-OISE
NEUILLY-SUR-MARNE /
NOISY-LE-GRAND
CHOISY-
LE-ROI
NEUILLY-
SUR-SEINE
PANTIN
AULNAY-
SOUS-BOIS
ARVIGNY
(SAVIGNY-LE-TEMPLE)
SEINE-PORT
0 5
km
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Refonte de l'unité ozonation de l'usine de Choisy-le-Roi
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1
Rénovation des décanteurs de l'usine de Méry-sur-Oise
Refonte de la station de pompage du site de Villiers-le-Bel
Sécurisation de la distribution en eau du plateau de Saclay
Renouvellement de 1600 m de conduite d'eau potable à Charenton-le-Pont
Renouvellement d'une conduite de transport DN 400 mm - Pierrefitte-Domont
Restructuration de l'axe de transport et de distribution de Livry-Gargan - Villeparisis
es
Usine de production
Usine à puits
rages
Station de pompage
Stations de transfert
Réservoir
Opérations sur le réseau et les ouvrages
D Chambres à vannes stratégiques remises à niveau
D
D D
D
D
D D
D D
D D
´ SECTEUR
NORD
SECTEUR
EST
SECTEUR
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ET LES OPÉRATIONS
SIGNIFICATIVES EN 2022
VALMONDOIS
MÉRIEL
FRÉPILLON
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SAINT-PRIX DOMONT
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SUR-SEINE
VILLETANEUSE
MONTIGNY-
LÈS-CORMEILLES
CORMEILLES-
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PUTEAUX
MONT-VALÉRIEN
VILLEPINTE
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ROMAINVILLE
MONTREUIL
NEUILLY-
PLAISANCE
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SAINT-MAUR-
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ANTONY
MASSY-
ANTONY
MASSY-
PALAISEAU
PALAISEAU
CLAMART-
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CHÂTILLON BRUYÈRES-
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Source : SIG SEDIF
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Rénovation des décanteurs de l'usine de Méry-sur-Oise
Refonte de la station de pompage du site de Villiers-le-Bel
Sécurisation de la distribution en eau du plateau de Saclay
Renouvellement de 1600 m de conduite d'eau potable à Charenton-le-Pont
Renouvellement d'une conduite de transport DN 400 mm - Pierrefitte-Domont
Restructuration de l'axe de transport et de distribution de Livry-Gargan - Villeparisis
ines
Usine de production
Usine à puits
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Station de pompage
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Opérations sur le réseau et les ouvrages
D Chambres à vannes stratégiques remises à niveau
Opérations sur les canalisations en 2022
D
D D
D
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LES OUVRAGES DU SEDIF
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NORD
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ET LES OPÉRATIONS
SIGNIFICATIVES EN 2022
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MONTIGNY-
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CORMEILLES-
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SANNOIS
ARGENTEUIL-
ORGEMONT
PUTEAUX
MONT-VALÉRIEN
VILLEPINTE
LES LILAS
ROMAINVILLE
MONTREUIL
NEUILLY-
PLAISANCE
GAGNY M O N T FERMEIL
NOISY II
JOINVILLE
SAINT-MAUR-
DES-FOSSÉS
VILLEJUIF
THIAIS-
LES SORBIERS
ATHIS-MONS
ANTONY
MASS Y -
ANTONY
MAS S Y -
PALAISEAU
PALAISEAU
CLAMART-
LA PLAINE
CLAMART-
LES FEUILLANTS
CLAMART-
CHAMPS FAUCILLON
CHÂTILLON BRUYÈRES-
DE-SÈVRES
SÈVRES
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COEUILLY
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PAVÉ B LANC
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BUTTE PINSON
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Rénovation des décanteurs de l'usine de Méry-sur-Oise
Refonte de la station de pompage du site de Villiers-le-Bel
Sécurisation de la distribution en eau du plateau de Saclay
Renouvellement de 1600 m de conduite d'eau potable à Charenton-le-Pont
Renouvellement d'une conduite de transport DN 400 mm - Pierrefitte-Domont
Restructuration de l'axe de transport et de distribution de Livry-Gargan - Villeparisis
Usines
! p Usine de production
! p Usine à puits
Ouvrages
" M Station de pompage
® L Stations de transfert
U T Réservoir
Opérations sur le réseau et les ouvrages
D Chambres à vannes stratégiques remises à niveau
Opérations sur les canalisations en 2022
CA Roissy
Pays de France
CA Paris Saclay
CA Val Parisis
CA Versailles
Grand Parc
CA Melun Val de Seine
CA Saint Germain
Boucles de Seine
CC Sausseron
Impressionnistes
CA Paris -
Vallée de la Marne
T7 Paris
Terres d'Envol
T11 Grand Paris
Sud Est Avenir
T4 Paris Ouest
La Défense
CC Vallée de l'Oise
et des Trois Forêts
CA
Plaine Vallée
T12 Grand-Orly
Seine Bièvre
T6
Plaine Commune
T5 Boucle
Nord de Seine
T9 Grand Paris
Grand Est
T8
Est Ensemble
T10 Paris-Est-
Marne et Bois
T2 Vallée Sud
Grand Paris
T3 Grand Paris
Seine Ouest CLAMART
SEVRAN
AULNAY-
SOUS-BOIS
IGNY
NOISY-LE-GRAND
STAINS
BOBIGNY
PIERRELAYE SAINT-PRIX
SARCELLES
ATHIS-MONS
AUVERS-SUR-OISE
ISSY-LES-
MOULINEAUX
VINCENNES
MONTROUGE
LE BOURGET
CORMEILLES-
EN-PARISIS
JOUY-EN-JOSAS
MERY-
SUR-OISE
VILLEPARISIS
VILLEJUIF
PISCOP
SARTROUVILLE
RUNGIS
DUGNY
SANNOIS
BEZONS
ERMONT
SEVRES
LIVRY-
GARGAN
LA COURNEUVE
CHAMPIGNY-
SUR-MARNE
SCEAUX
HOUILLES
VILLIERS-LE-BEL
VILLENEUVE-
LE-ROI
CLICHY
GROSLAY
ROSNY-
SOUS-BOIS VAIRES-SUR-
MARNE
CHATENAY-
MALABRY
MAISONS-
ALFORT
VILLEMOMBLE
CHATILLON
FONTENAY
-SOUS-BOIS
EPINAY-SUR-SEINE
BEAUCHAMP
LE RAINCY
L'HAY-LES-
ROSES
VILLIERS-
SUR-MARNE
VANVES
CHENNEVIERES-
SUR-MARNE
MALAKOFF
BESSANCOURT
BAGNEUX
COUBRON
VERRIERES-
LE-BUISSON
FRANCONVILLE
VELIZY-
VILLACOUBLAY
EAUBONNE
MONTFERMEIL
CHOISY-
LE-ROI
CHAVILLE
NOISY-LE-
SEC
AUBERVILLIERS
VIROFLAY
SAINT-OUEN
PUTEAUX
VAUJOURS
NEUILLY-
SUR-MARNE
ANDILLY
CHAUVRY
BETHEMONT-
LA-FORET FREPILLON
MERIEL
BUTRY-
SUR-OISE
VALMONDOIS
CHELLES
ARGENTEUIL
HERBLAY
MASSY
ANTONY
TAVERNY
MEUDON
BIEVRES
PALAISEAU
SAINT-DENIS
THIAIS
WISSOUS
DOMONT
GAGNY
DRANCY
ECOUEN
SAINT-MAUR-
DES-FOSSES
VILLIERS-ADAM
MONTMORENCY
ALFORTVILLE
SAINT-LEU-
LA-FORET
BOULOGNE-
BILLANCOURT
SAINT-BRICE-
SOUS-FORET
DEUIL-
LA-BARRE
MONTMAGNY
LE MESNIL
-LE-ROI
MONTLIGNON
CLICHY-
SOUS-BOIS
BRY-SUR
-MARNE
NEUILLY-
SUR-SEINE
SAINT-
GRATIEN
BROU-SUR-
CHANTEREINE
NEUILLY-
PLAISANCE
VILLETANEUSE
LE PERREUX-
SUR-MARNE
LE PLESSIS-
ROBINSON
MONTIGNY-
LES-CORMEILLES
PIERREFITTE-
SUR-SEINE
SOISY-SOUS-
MONTMORENCY
NOGENT-
SUR-MARNE
LEVALLOIS-
PERRET
JUVISY-
SUR-ORGE
JOINVILLE-
LE-PONT
LES LOGES-
EN-JOSAS
LE PLESSIS-
BOUCHARD
FONTENAY-
AUX-ROSES
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
BOURG-
LA-REINE
L'ILE-SAINT-DENIS
LA FRETTE-
SUR-SEINE
SAINT-
MAURICE
ENGHIEN-
LES-BAINS
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
MARGENCY
ABLON-
SUR-SEINE
SEINE-PORT
Mitry-Mory
Versailles
Othis
Saint-Germain-en-Laye
Gonesse
Buc
Saclay
Thieux
Créteil
Arronville
Juilly
Marcoussis
Maincy
Louvres
Linas
Nanterre
Presles L'Isle-Adam
Lissy
Melun
Orsay
Bailly
Santeny
Nozay
Claye-Souilly
Torcy
Villepinte
Tremblay-en-France
Vémars
Parmain
Ennery
Moussy-le-Neuf
Roissy-en-Brie
Vaux-le-Pénil
Gennevilliers
Frouville
Rueil-Malmaison
Gif-sur-Yvette
Épiais-Rhus
Goussainville
Nesles-la-Vallée
Livilliers
Mauregard
Roissy-en-France
Sucy-en-Brie
Labbeville
Colombes
Villeron Attainville
Saint-Witz
Pontault-Combault
Chatou
Villejust
Les Ulis
Marly-la-Ville
Villiers-en-Bière
Montesson
Génicourt
Saint-Fargeau-Ponthierry
Pringy
Noisiel
Saint-Cloud
Chambourcy
Valenton
Ézanville Saint-Mard
Courtry
Croissy-Beaubourg
Le Mesnil-Amelot
Dammarie-les-Lys
Survilliers
Vallangoujard
Noiseau
Marly-le-Roi
Compans
Fontenay-en-Parisis
Lognes
La Queue-en-Brie
Morangis
Montereau-sur-le-Jard
Hédouville
Le Blanc-Mesnil
Fosses
Rouvres
Bois-d'Arcy
La Rochette Boissise-le-Roi
Le Vésinet
Gressy
Boissy-Saint-Léger
Villecresnes
Viry-Châtillon
Noisy-le-Roi
Rubelles
Maisons-Laffitte
Émerainville
Hérouville-en-Vexin
Moussy-le-Vieux
Limoges-Fourches
Dammartin-en-Goële
Nerville-la-Forêt
Le Thillay
Châteaufort
Le Mesnil-Aubry
Longperrier
Limeil-Brévannes
Suresnes
Villebon-sur-Yvette
Bouffémont
Champs-sur-Marne
Longjumeau
Savigny-sur-Orge
Chilly-Mazarin
Louveciennes
Villiers-le-Bâcle
Saulx-les-Chartreux
Boissise-la-Bertrand
Voisenon
Champlan
Périgny
Courbevoie
L'Étang-la-Ville
Livry-sur-Seine
Saint-Germain-Laxis
Le Pecq
Vauhallan
Montlhéry
Garches
Bougival
Paray-Vieille-Poste
Villeneuve-Saint-Georges
Le Mée-sur-Seine
Saint-Aubin
Saint-Cyr-l'École
Ballainvilliers
Ville-d'Avray
Aigremont
Fontenay-le-Fleury
Arnouville
Gometz-le-Châtel
La Celle-Saint-Cloud
Marolles-en-Brie
Bonneuil-sur-Marne
Villeneuve-sous-Dammartin
Puiseux-en-France
Bures-sur-Yvette
Bouqueval
Vaucresson
Épinay-sur-Orge
Garges-lès-Gonesse
Menouville
Carrières-sur-Seine
Le Chesnay - Rocquencourt
Asnières-sur-Seine
Bonneuil-en-France
Le Plessis-Trévise
Toussus-le-Noble
Le Plessis-Gassot
La Ville-du-Bois
Croissy-sur-Seine
Épiais-lès-Louvres
Marnes-la-Coquette
Chennevières-lès-Louvres
Mandres-les-Roses
Rennemoulin
Ormesson-sur-Marne
Boissettes
Mareil-Marly
Villeneuve-la-Garenne
Moisselles
Bois-Colombes
La Garenne-Colombes
Le Port-Marly
Vaudherland
Le Pré-Saint-Gervais
Bondy
Montreuil
Bagnolet
Romainville
Les Lilas
Pantin
Cachan
Orly
Fresnes
Arcueil
Chevilly-Larue
Ivry-sur-Seine Gentilly
Le Kremlin-Bicêtre
Vitry-sur-Seine
L'Essonne
La Seine
L'Oise
La Marne
Projets du Grand Paris
Jeux Olympiques
Opération de voirie
Projets d'aménagement
Transport
Ultime secours
Lignes de transport
Métro 15 Ouest - Est
Métro 15 Sud
Métro 11 Mairie des Lilas - Rosny-Bois-Perrier
Patrimoine du SEDIF
Usines de traitement d'eaux de surface
Usines de traitement d'eaux souterraines
Canalisation de transport d'Arvigny
Territoire
Communes adhérentes au SEDIF
EPCI
IMPACT DES PROJETS DU GRAND PARIS
SUR L'ACTIVITÉ DU SEDIF EN 2022
Usine d'Arvigny
(Savigny-le-Temple)
Source : SIG SEDIF
0 5 10
km
1
2
3
4
6
7
8
9
10
11
8
7
6
5
4 3
2
1
Village Olympique - Saint-Denis
Projets impactant le réseau d'eau potable
11
10
8
7
6
5
4
3
2
1
Village des médias - Dugny / Le Bourget
Ligne Haute Tension RTE - Romainville / Noisy-le-Sec / Rosny-sous-Bois
Site de Maintenance et de Remisage Montgolfier - Rosny-sous-Bois
Extension du Centre Commercial Rosny 2 - Rosny-sous-Bois
ZAC du Bas Clichy - Clichy-sous-Bois
Base nautique - Vaires-sur-Marne
ZAC Charenton - Charenton-le-Pont
Forage Fort d'Issy - Issy-les-Moulineaux
RD910 - Chaville / Sèvres / Boulogne-Billancourt
Coulée Verte - Massy
9
02 | En action pour le patrimoine
44 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Disposant de nombreux équipements sur le
territoire qu’il dessert, le SEDIF suit une
planification précise du renouvellement et de
l’évolution de ses ouvrages en fonction des
besoins du service public de l’eau.
Refonte de l’unité
d’ozonation de l’usine
de Choisy-le-Roi
À l'instar de la chloration ou des
ultraviolets, l’ozonation contribue au
concept de désinfection multibarrière
mis en œuvre par le SEDIF sur ses
usines de production d’eau potable.
Datant de 1970, le renouvellement de
la chaîne de production d’ozone fait
partie des actions programmées de
renouvellement du SEDIF. Le coût des
travaux, démarrés en juillet 2022,
s’élève à près de 14 M€.
L’ozone est utilisé pour le traitement
de l’eau potable grâce à ses qualités
de désinfection et d’oxydation. L'usine
de Choisy-le-Roi (Val-de-Marne)
comporte dans sa filière deux étapes
de traitement par diffusion d’air
ozoné : la pré-ozonation en début de
filière et l’inter-ozonation en son
milieu. L’ozone permet notamment
l’élimination de la matière organique,
des goûts et des odeurs (pré-ozona-
tion) et la dégradation de certains
micropolluants tels que les pesticides
ainsi que la destruction des bactéries
et virus (inter-ozonation). Il permet
également d’améliorer considérable-
ment les procédés de coagulation,
floculation et décantation.
Salle des ozoneurs de l’usine de Choisy-le-Roi
La future installation sera alors dotée
d’un total de neuf ozoneurs identiques
(contre seize aujourd’hui). Trois seront
dédiés à la pré-ozonation et six à
l’inter-ozonation. Cette nouvelle
configuration permettra d’adapter
au plus près du besoin la production
d’ozone, que ce soit pour des besoins
minimum ou maximum.
Par ailleurs, la mise en service de
l'unité de traitement ultraviolet en
2013 a renforcé le potentiel de
désinfection de la filière et ainsi, les
besoins de traitement par l’ozonation
ont progressivement baissé.
Les travaux, engagés en 2022 pour
quatre ans, permettront le
Une gestion active
des ouvrages
Filière de traitement de l'usine de Choisy-le-Roi
renouvellement de l’ensemble des
équipements vétustes de l’unité
d’ozonation afin de garantir la
pérennité de l’installation tout en
réduisant sa consommation
énergétique.
Le challenge principal de cette
opération de travaux est la
préservation de la capacité de
production de l’usine de Choisy-le-Roi
en faisant fonctionner de pair les
anciennes et nouvelles technologies
d’ozoneurs qu’un demi-siècle sépare.
Montant de l’opération de refonte de l’unité
d’ozonation de Choisy-le-Roi : 22,20 M€ HT
Pré-ozonation /
Pré traitement
Coagulation /
Floculation
Traitement des effluents Traitement des effluents
Décantation Filtration
sur sable
Ozonation
02 | En action pour le patrimoine
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 45
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 NUEL 2022
Création d'un nouveau réservoir et rénovation de la station de pompage de Palaiseau
Refonte de la station
de pompage du site
de Villiers-le-Bel
L’opération de refonte, dont les travaux
ont débuté en avril 2022, – et l’abandon
des réservoirs d’Écouen – permettra au
SEDIF de sécuriser son réseau d’eau
potable, de fiabiliser l’exploitation et de
sécuriser les installations du site de
Villiers-le-Bel.
D’un point de vue architectural, le
SEDIF a fait le choix d’une station
semi-enterrée, couverte d’une toiture
complètement végétalisée qui la
dissimule et optimise son intégration
paysagère dans le milieu naturel du
chemin de Coudray.
Elle sera mise en service fin 2023. Les
aménagements extérieurs s’achèveront
au deuxième trimestre 2024. Les
travaux de rénovation du château d’eau
qui la surplombe pourront alors
débuter dans une opération distincte.
Montant de l’opération de refonte du site de
Villiers-le-Bel : 5,50 M€ HT
Rénovation des décanteurs
de l’usine de
Méry-sur-Oise
L’état des ouvrages et des équipements
hydrauliques et électriques, datant des
années 1960-1970, a conduit à lancer la
rénovation de l’unité de décantation de
la filière biologique de l’usine de
Méry-sur-Oise. L’opération, dont les
travaux ont démarré en 2021 pour une
durée totale de quatre ans, s’élève à
près de 13 M€.
Les travaux, engagés depuis 2021,
portent principalement sur le renou-
vellement complet des équipements
hydrauliques, des installations élec-
triques et d’automatismes au sein des
bâtiments existants, ainsi que sur la
réhabilitation du génie civil extérieur
– dont la réfection des toitures-
terrasses – et intérieur. Dans le respect
de l’attention portée aux éléments liés
au développement durable sur les
chantiers, les agitateurs des
floculateurs seront dotés de pales en
bois issues de forêts gérées durable-
ment. D’autres équipements (telles les
raquettes de purges au fond des
décanteurs) seront désamiantés et
remplacés par des équipements en
inox.
Pendant la durée des travaux, le site est
maintenu en exploitation, sans impact
sur la livraison de l’eau au robinet des
850 000 habitants alimentés quotidien-
nement par l’usine de Méry-sur-Oise.
Montant de l’opération de rénovation des
décanteurs de Méry-sur-Oise : 12,70 M€ HT
02 | En action pour le patrimoine
46 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Station de transfert de Joinville
Sécurisation
de la distribution en eau
du plateau de Saclay
Le SEDIF anticipe et répond à la
demande croissante de consommation
en eau du territoire du plateau de
Saclay en pleine expansion urbanis-
tique, tout en se souciant de la bonne
intégration paysagère des nouveaux
bâtiments construits le long de la
route de Saclay à Palaiseau.
La nouvelle station de pompage a été
réceptionnée et alimente déjà les
habitants de Palaiseau. Le nouveau
réservoir surélevé de 3 100 m3 se
termine et sera opérationnel à l’été
2023. Suivront ensuite la réhabilitation
du réservoir existant d’une capacité de
2 850 m3, la démolition des anciens
ouvrages désaffectés et l’aménagement
paysager des espaces extérieurs qui
parachèveront l’ensemble pour 2024.
Montant de l’opération de la sécurisation du
plateau de Saclay : 20,30 M€ HT
STATION DE TRANSFERT DE JOINVILLE-LE-PONT
En grande partie terminés, les travaux permettent de protéger la station des
crues de la Marne, d’améliorer et de sécuriser l’exploitation en modernisant
et en complétant les équipements hydrauliques et électriques, de créer
une station de chloration et de valoriser les espaces extérieurs.
L’investissement réalisé par le SEDIF est de 6,60 M€.
Le SEDIF modernise ses installations pour faire face à des possibles crues exceptionnelles des rivières franciliennes.
Marie-Liesse DEHOTIN
Chargée d'opérations
Service Ouvrages
02 | En action pour le patrimoine
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 47
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 ëCEB
NUEL 2022
C'est 48 kilomètres de canalisations de
distribution qui sont renouvelés en 2022 en
maîtrise d’ouvrage publique.
Depuis 2011, les élus du SEDIF ont
décidé une politique volontariste de
renouvellement du réseau de distribu-
tion. Au-delà de la maîtrise de l’âge
moyen du réseau, les objectifs
prioritaires du renouvellement sont de
diminuer le nombre de fuites de 10 %
à l’horizon 2025 (soit moins de
1 000 fuites par an) et de lisser le futur
pic de renouvellement des canalisa-
tions en fonte grise posées dans les
années 1930.
Ainsi, les programmes de travaux de
renouvellement des conduites sont
construits à partir de tronçons
prioritaires selon le risque de casses
futures et de tronçons posés il y a près
d’un siècle.
En 2022, l’objectif de renouvellement
de 44 km de canalisations de distribu-
tion a été dépassé grâce aux 150 chan-
tiers exécutés sur l’ensemble du
territoire.
Les travaux de renouvellement du
SEDIF, cumulés à ceux réalisés par le
délégataire, atteignent un total de plus
de 80 km de canalisations de distribu-
tion remplacées.
Les travaux du SEDIF
Le renouvellement du réseau de distribution
PROJET DE GRANDE AMPLEUR : 1 600 M
DE CONDUITE D’EAU POTABLE RENOUVELÉS
À CHARENTON-LE-PONT
À Charenton-le-Pont (Val-de-Marne), le SEDIF renouvelle
actuellement la canalisation d’eau potable située sous la rue de Paris,
depuis la Porte de Charenton jusqu’au métro Charenton-Ecoles.
Un projet de réaménagement de l’avenue est également en cours
d’étude pour l’intégration d’une piste cyclable et d’un alignement
d’arbres. Ce chantier étant situé sous l’artère principale du centre-
ville, le SEDIF accorde une attention particulière à la gestion
des nuisances à l’égard des activités commerçantes et des habitants
de cet axe.
Ce chantier, d’une longueur de 1 600 m avec un total
de 60 branchements à moderniser, devrait s’achever en août 2023
pour un montant de 1,30 M€ HT. À ce jour, 520 m ont déjà été
réalisés durant l’année 2022.
7 962 km
de canalisations
au total
La Banque de Développe-
ment du Conseil de l'Europe
est le 1er financeur des projets
de renouvellement de canali-
sations du SEDIF dans le
cadre du Contrat Cadre de
prêt 2020-2023.
Montage d'une nouvelle ligne hydraulique à Argenteuil
02 | En action pour le patrimoine
48 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Le réseau de transport du SEDIF est composé
d’un linéaire de 800 km de canalisations.
Véritable « autoroute de l’eau » il permet de faire
circuler de grands volumes d’eau à travers le
territoire desservi afin d’alimenter toutes les
zones de façon sécurisée.
Un service public engagé
pour l'aménagement du territoire
et la lutte contre les fuites
Remise à niveau
des chambres à vannes
stratégiques
Les chambres à vannes stratégiques
jouent un rôle primordial pour réguler
et mailler le réseau de transport qui
constitue l’ossature du réseau du SEDIF
et détermine sa capacité à distribuer de
l’eau à tous ses usagers à tout moment.
Ces vannes permettent de fiabiliser et
d’assurer une bonne exploitation du
réseau, notamment lors des arrêts
d'eau nécessaires aux interventions
pour réaliser des travaux de mainte-
nance et de réparation sur les
conduites de transport (feeders). En
effet, il est indispensable que les vannes
soient opérantes pour réaliser les
travaux nécessaires sur les axes
stratégiques comme les liaisons
interusines ou les feeders reliant des
sites distants.
11 chambres à vannes ont été remises à
niveau sur l’ensemble du territoire du
SEDIF, dont 6 en 2022, avec des
diamètres entre 300 et 1 500 mm
Durée des travaux : jan. 2022 à oct. 2023
Montant du programme : 3,85 M€ HT
Renouvellement
d’une conduite
de transport DN 400 mm
à Pierrefitte-Domont
La vétusté de certains biefs du réseau
de transport d’eau potable situés sur
les communes de Sarcelles, Groslay et
Saint-Brice-sous-Forêt a conduit le
SEDIF à rénover plus de 1,1 km.
La pose de la nouvelle canalisation s’est
faite dans un contexte urbain très
dense, mêlant forte circulation,
traversée de route départementale et
passage dans un pont SNCF.
Pour cela, il a fallu utiliser diverses
techniques de travaux pour s’adapter à
chaque contrainte : tubage sans vide
annulaire d’une canalisation en PEHD
sur 900 m, fonçage d’une canalisation
sur 50 m et pose en tranchée ouverte.
Durée des travaux : avril 2022 à mai 2023
Montant du programme : 2 M€ HT
Restructuration
de l’axe de transport
et de distribution
de Livry-Gargan
à Villeparisis
La canalisation de transport en DN
400 mm "Livry-Gargan / Villeparisis"
est la seule artère d'alimentation des
communes de Livry-Gargan, Vaujours
et Villeparisis. La vétusté des biefs et le
caractère stratégique de cette
canalisation ont conduit le SEDIF à
programmer son renouvellement.
Les travaux se déroulent en deux
phases principalement sur la commune
de Livry-Gargan :
• Première phase : pose de 1 800 m de
canalisations DN 500 mm en tranchée
ouverte sur l’avenue Voltaire,
réalisation d’une chambre dédiée aux
équipements d’injection de chlore,
réalisation de deux chambres
destinées à accueillir des
débitmètres.
• Deuxième phase : pose de 246 m de
canalisations en DN 350 mm en
tranchée ouverte sur le boulevard
Schuman, ainsi que la mise en œuvre
par tubage, technique permettant de
réduire les nuisances sonores, de la
nouvelle conduite à l’intérieur de la
canalisation existante sur 1 200 m,
abandon de la canalisation de
distribution existante et report des
nourrices sur la nouvelle conduite.
Durée des travaux : juillet 2021 à février 2024
Montant du programme : 6,60 M€ HT
LE TAUX DE
RENOUVELLEMENT
54 km de canalisations
(distribution et transport) ont
été renouvelés sous maîtrise
d’ouvrage SEDIF et 31,5 km
ont été renouvelés par le
délégataire (opérations de
voirie (OPV) et projets tiers),
soit un total de 85,5 km.
Soit un taux de
renouvellement d’environ 1 %
en 2022.
Le rôle du chargé d'opérations est essentiel au cœur d'un chantier complexe. Dans un objectif de gestion patrimoniale, il doit
permettre la réalisation des travaux dans le respect du calendrier
et du budget malgré un environnement compliqué (route à forte
circulation, importante densité des réseaux concessionnaires,
présence d'enrobés amiantés…) et des aléas techniques.
Paul PETIT-KELLER
Chargé d'opérations
Service Canalisations
02 | En action pour le patrimoine
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 49
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Appui technique et financier du SEDIF
aux Grands Projets d’aménagement
La transformation de l’agglomération parisienne en
une métropole à rayonnement mondial à l’horizon
2035 s’accompagne d’un foisonnement de projets
d’envergure en termes de transports en commun et
d’aménagements de toutes natures : Zone
d’Aménagement Concertée (ZAC), Projets Urbains
Participatifs (PUP), constructions immobilières,
réaménagement de la voirie et plus largement des
espaces publics.
Le SEDIF contribue activement à
l’amélioration du cadre de vie du
territoire francilien en accompagnant
de nombreuses opérations d’aména-
gement. Dans ce cadre il cherche à
minimiser l’impact des déplacements
de ses ouvrages que ce soit sur le plan
technique, financier ou celui des
nuisances générées pour les riverains.
Le SEDIF défend
les intérêts de ses usagers
Dans le cadre d’une opération
d’aménagement, le SEDIF :
• définit et limite les interfaces
des projets « aménageurs » avec
ses ouvrages ;
• échange avec les « aménageurs »
sur la prise en charge financière et
les délais de réalisation dans l’intérêt
des usagers du service de l’eau, pour
que ces derniers ne paient pas la
totalité des coûts induits ;
• met en place des conventions
techniques, administratives et
financières de partenariat ;
• réalise des études de dévoiement,
puis les travaux, qu’il suit jusqu’à leur
achèvement.
En plus d’accompagner une soixan-
taine d’opérations en cours, dont
celles rendues nécessaires par les JO
2024, le Grand Paris Express ou
l’ensemble des projets d’aménage-
ment, le SEDIF a :
• été sollicité par les aménageurs
(collectivités territoriales, bureaux
d'études, …) afin de s’assurer de
la compatibilité de leurs projets
avec les ouvrages d’eau potable
(réaménagement de la RD 910 à
Sèvres/Chaville/Boulogne-Billan-
court, ZAC Charenton-le-Pont, ZAC
du Bas Clichy à Clichy-sous-Bois),
enfouissement des lignes haute
tension RTE sur plusieurs communes
(Romainville, Noisy-le-Sec, Rosny-
sous-Bois, la réalisation d’une coulée
verte à Massy, …) ;
• renforcé la sécurité de son réseau
au titre des projets d’aménagement
complexes et multi-acteurs tels que
les travaux sur le pont de Saint-Ouen
et sur la RN 14 à Saint-Denis ;
• réceptionné les travaux de raccorde-
ment aux forages de géothermie
dans le cadre du plan d’Ultime
Secours sur les communes
d’Issy-les-Moulineaux et de
Palaiseau.
Par ailleurs, le SEDIF au cours de
l’année 2022, au titre des Grands
Projets d’aménagement a :
• conclu des conventions de finance-
ment de travaux et d’études avec
plusieurs demandeurs pour un
montant total de 1,10 M€ HT ;
• finalisé la mise en place d’un outil
cartographique pour faciliter
le positionnement des projets
et opérations de renouvellement
patrimonial et l’évaluation des futurs
besoins en eau pour l’usage
domestique.
1,10 M€ HT conventionné
opérations
d'aménagement
accompagnées
par le SEDIF
+60
02 | En action pour le patrimoine
50 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 CA Roissy
Pays de France
CA Paris Saclay
CA Val Parisis
CA Versailles
Grand Parc
CA Melun Val de Seine
CA Saint Germain
Boucles de Seine
CC Sausseron
Impressionnistes
CA Paris -
Vallée de la Marne
T7 Paris
Terres d'Envol
T11 Grand Paris
Sud Est Avenir
T4 Paris Ouest
La Défense
CC Vallée de l'Oise
et des Trois Forêts
CA
Plaine Vallée
T12 Grand-Orly
Seine Bièvre
T6
Plaine Commune
T5 Boucle
Nord de Seine
T9 Grand Paris
Grand Est
T8
Est Ensemble
T10 Paris-Est-
Marne et Bois
T2 Vallée Sud
Grand Paris
T3 Grand Paris
Seine Ouest CLAMART
SEVRAN
AULNAY-
SOUS-BOIS
IGNY
NOISY-LE-GRAND
STAINS
BOBIGNY
PIERRELAYE SAINT-PRIX
SARCELLES
ATHIS-MONS
AUVERS-SUR-OISE
ISSY-LES-
MOULINEAUX
VINCENNES
MONTROUGE
LE BOURGET
CORMEILLES-
EN-PARISIS
JOUY-EN-JOSAS
MERY-
SUR-OISE
VILLEPARISIS
VILLEJUIF
PISCOP
SARTROUVILLE
RUNGIS
DUGNY
SANNOIS
BEZONS
ERMONT
SEVRES
LIVRY-
GARGAN
LA COURNEUVE
CHAMPIGNY-
SUR-MARNE
SCEAUX
HOUILLES
VILLIERS-LE-BEL
VILLENEUVE-
LE-ROI
CLICHY
GROSLAY
ROSNY-
SOUS-BOIS VAIRES-SUR-
MARNE
CHATENAY-
MALABRY
MAISONS-
ALFORT
VILLEMOMBLE
CHATILLON
FONTENAY
-SOUS-BOIS
EPINAY-SUR-SEINE
BEAUCHAMP
LE RAINCY
L'HAY-LES-
ROSES
VILLIERS-
SUR-MARNE
VANVES
CHENNEVIERES-
SUR-MARNE
MALAKOFF
BESSANCOURT
BAGNEUX
COUBRON
VERRIERES-
LE-BUISSON
FRANCONVILLE
VELIZY-
VILLACOUBLAY
EAUBONNE
MONTFERMEIL
CHOISY-
LE-ROI
CHAVILLE
NOISY-LE-
SEC
AUBERVILLIERS
VIROFLAY
SAINT-OUEN
PUTEAUX
VAUJOURS
NEUILLY-
SUR-MARNE
ANDILLY
CHAUVRY
BETHEMONT-
LA-FORET FREPILLON
MERIEL
BUTRY-
SUR-OISE
VALMONDOIS
CHELLES
ARGENTEUIL
HERBLAY
MASSY
ANTONY
TAVERNY
MEUDON
BIEVRES
PALAISEAU
SAINT-DENIS
THIAIS
WISSOUS
DOMONT
GAGNY
DRANCY
ECOUEN
SAINT-MAUR-
DES-FOSSES
VILLIERS-ADAM
MONTMORENCY
ALFORTVILLE
SAINT-LEU-
LA-FORET
BOULOGNE-
BILLANCOURT
SAINT-BRICE-
SOUS-FORET
DEUIL-
LA-BARRE
MONTMAGNY
LE MESNIL
-LE-ROI
MONTLIGNON
CLICHY-
SOUS-BOIS
BRY-SUR
-MARNE
NEUILLY-
SUR-SEINE
SAINT-
GRATIEN
BROU-SUR-
CHANTEREINE
NEUILLY-
PLAISANCE
VILLETANEUSE
LE PERREUX-
SUR-MARNE
LE PLESSIS-
ROBINSON
MONTIGNY-
LES-CORMEILLES
PIERREFITTE-
SUR-SEINE
SOISY-SOUS-
MONTMORENCY
NOGENT-
SUR-MARNE
LEVALLOIS-
PERRET
JUVISY-
SUR-ORGE
JOINVILLE-
LE-PONT
LES LOGES-
EN-JOSAS
LE PLESSIS-
BOUCHARD
FONTENAY-
AUX-ROSES
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
BOURG-
LA-REINE
L'ILE-SAINT-DENIS
LA FRETTE-
SUR-SEINE
SAINT-
MAURICE
ENGHIEN-
LES-BAINS
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
MARGENCY
ABLON-
SUR-SEINE
SEINE-PORT
Mitry-Mory
Versailles
Othis
Saint-Germain-en-Laye
Gonesse
Buc
Saclay
Thieux
Créteil
Arronville
Juilly
Marcoussis
Maincy
Louvres
Linas
Nanterre
Presles L'Isle-Adam
Lissy
Melun
Orsay
Bailly
Santeny
Nozay
Claye-Souilly
Torcy
Villepinte
Tremblay-en-France
Vémars
Parmain
Ennery
Moussy-le-Neuf
Roissy-en-Brie
Vaux-le-Pénil
Gennevilliers
Frouville
Rueil-Malmaison
Gif-sur-Yvette
Épiais-Rhus
Goussainville
Nesles-la-Vallée
Livilliers
Mauregard
Roissy-en-France
Sucy-en-Brie
Labbeville
Colombes
Villeron Attainville
Saint-Witz
Pontault-Combault
Chatou
Villejust
Les Ulis
Marly-la-Ville
Villiers-en-Bière
Montesson
Génicourt
Saint-Fargeau-Ponthierry
Pringy
Noisiel
Saint-Cloud
Chambourcy
Valenton
Ézanville Saint-Mard
Courtry
Croissy-Beaubourg
Le Mesnil-Amelot
Dammarie-les-Lys
Survilliers
Vallangoujard
Noiseau
Marly-le-Roi
Compans
Fontenay-en-Parisis
Lognes
La Queue-en-Brie
Morangis
Montereau-sur-le-Jard
Hédouville
Le Blanc-Mesnil
Fosses
Rouvres
Bois-d'Arcy
La Rochette Boissise-le-Roi
Le Vésinet
Gressy
Boissy-Saint-Léger
Villecresnes
Viry-Châtillon
Noisy-le-Roi
Rubelles
Maisons-Laffitte
Émerainville
Hérouville-en-Vexin
Moussy-le-Vieux
Limoges-Fourches
Dammartin-en-Goële
Nerville-la-Forêt
Le Thillay
Châteaufort
Le Mesnil-Aubry
Longperrier
Limeil-Brévannes
Suresnes
Villebon-sur-Yvette
Bouffémont
Champs-sur-Marne
Longjumeau
Savigny-sur-Orge
Chilly-Mazarin
Louveciennes
Villiers-le-Bâcle
Saulx-les-Chartreux
Boissise-la-Bertrand
Voisenon
Champlan
Périgny
Courbevoie
L'Étang-la-Ville
Livry-sur-Seine
Saint-Germain-Laxis
Le Pecq
Vauhallan
Montlhéry
Garches
Bougival
Paray-Vieille-Poste
Villeneuve-Saint-Georges
Le Mée-sur-Seine
Saint-Aubin
Saint-Cyr-l'École
Ballainvilliers
Ville-d'Avray
Aigremont
Fontenay-le-Fleury
Arnouville
Gometz-le-Châtel
La Celle-Saint-Cloud
Marolles-en-Brie
Bonneuil-sur-Marne
Villeneuve-sous-Dammartin
Puiseux-en-France
Bures-sur-Yvette
Bouqueval
Vaucresson
Épinay-sur-Orge
Garges-lès-Gonesse
Menouville
Carrières-sur-Seine
Le Chesnay - Rocquencourt
Asnières-sur-Seine
Bonneuil-en-France
Le Plessis-Trévise
Toussus-le-Noble
Le Plessis-Gassot
La Ville-du-Bois
Croissy-sur-Seine
Épiais-lès-Louvres
Marnes-la-Coquette
Chennevières-lès-Louvres
Mandres-les-Roses
Rennemoulin
Ormesson-sur-Marne
Boissettes
Mareil-Marly
Villeneuve-la-Garenne
Moisselles
Bois-Colombes
La Garenne-Colombes
Le Port-Marly
Vaudherland
Le Pré-Saint-Gervais
Bondy
Montreuil
Bagnolet
Romainville
Les Lilas
Pantin
Cachan
Orly
Fresnes
Arcueil
Chevilly-Larue
Ivry-sur-Seine Gentilly
Le Kremlin-Bicêtre
Vitry-sur-Seine
L'Essonne
La Seine
L'Oise
La Marne
Projets du Grand Paris
Jeux Olympiques
Opération de voirie
Projets d'aménagement
Transport
Ultime secours
Lignes de transport
Métro 15 Ouest - Est
Métro 15 Sud
Métro 11 Mairie des Lilas - Rosny-Bois-Perrier
Patrimoine du SEDIF
Usines de traitement d'eaux de surface
Usines de traitement d'eaux souterraines
Canalisation de transport d'Arvigny
Territoire
Communes adhérentes au SEDIF
EPCI
IMPACT DES PROJETS DU GRAND PARIS
SUR L'ACTIVITÉ DU SEDIF EN 2022
Usine d'Arvigny
(Savigny-le-Temple)
Source : SIG SEDIF
0 5 10
km
1
2
3
4
6
7
8
9
10
11
8
7
6
5
4 3
2
1
Village Olympique - Saint-Denis
Projets impactant le réseau d'eau potable
11
10
8
7
6
5
4
3
2
1
Village des médias - Dugny / Le Bourget
Ligne Haute Tension RTE - Romainville / Noisy-le-Sec / Rosny-sous-Bois
Site de Maintenance et de Remisage Montgolfier - Rosny-sous-Bois
Extension du Centre Commercial Rosny 2 - Rosny-sous-Bois
ZAC du Bas Clichy - Clichy-sous-Bois
Base nautique - Vaires-sur-Marne
ZAC Charenton - Charenton-le-Pont
Forage Fort d'Issy - Issy-les-Moulineaux
RD910 - Chaville / Sèvres / Boulogne-Billancourt
Coulée Verte - Massy
9
Impact des projets du Grand Paris
sur l’activité du SEDIF en 2022
CA Roissy
Pays de France
CA Paris Saclay
CA Val Parisis
CA Versailles
Grand Parc
CA Melun Val de Seine
CA Saint Germain
Boucles de Seine
CC Sausseron
Impressionnistes
CA Paris -
Vallée de la Marne
T7 Paris
Terres d'Envol
T11 Grand Paris
Sud Est Avenir
T4 Paris Ouest
La Défense
CC Vallée de l'Oise
et des Trois Forêts
CA
Plaine Vallée
T12 Grand-Orly
Seine Bièvre
T6
Plaine Commune
T5 Boucle
Nord de Seine
T9 Grand Paris
Grand Est
T8
Est Ensemble
T10 Paris-Est-
Marne et Bois
T2 Vallée Sud
Grand Paris
T3 Grand Paris
Seine Ouest CLAMART
SEVRAN
AULNAY-
SOUS-BOIS
IGNY
NOISY-LE-GRAND
STAINS
BOBIGNY
PIERRELAYE SAINT-PRIX
SARCELLES
ATHIS-MONS
AUVERS-SUR-OISE
ISSY-LES-
MOULINEAUX
VINCENNES
MONTROUGE
LE BOURGET
CORMEILLES-
EN-PARISIS
JOUY-EN-JOSAS
MERY-
SUR-OISE
VILLEPARISIS
VILLEJUIF
PISCOP
SARTROUVILLE
RUNGIS
DUGNY
SANNOIS
BEZONS
ERMONT
SEVRES
LIVRY-
GARGAN
LA COURNEUVE
CHAMPIGNY-
SUR-MARNE
SCEAUX
HOUILLES
VILLIERS-LE-BEL
VILLENEUVE-
LE-ROI
CLICHY
GROSLAY
ROSNY-
SOUS-BOIS VAIRES-SUR-
MARNE
CHATENAY-
MALABRY
MAISONS-
ALFORT
VILLEMOMBLE
CHATILLON
FONTENAY
-SOUS-BOIS
EPINAY-SUR-SEINE
BEAUCHAMP
LE RAINCY
L'HAY-LES-
ROSES
VILLIERS-
SUR-MARNE
VANVES
CHENNEVIERES-
SUR-MARNE
MALAKOFF
BESSANCOURT
BAGNEUX
COUBRON
VERRIERES-
LE-BUISSON
FRANCONVILLE
VELIZY-
VILLACOUBLAY
EAUBONNE
MONTFERMEIL
CHOISY-
LE-ROI
CHAVILLE
NOISY-LE-
SEC
AUBERVILLIERS
VIROFLAY
SAINT-OUEN
PUTEAUX
VAUJOURS
NEUILLY-
SUR-MARNE
ANDILLY
CHAUVRY
BETHEMONT-
LA-FORET FREPILLON
MERIEL
BUTRY-
SUR-OISE
VALMONDOIS
CHELLES
ARGENTEUIL
HERBLAY
MASSY
ANTONY
TAVERNY
MEUDON
BIEVRES
PALAISEAU
SAINT-DENIS
THIAIS
WISSOUS
DOMONT
GAGNY
DRANCY
ECOUEN
SAINT-MAUR-
DES-FOSSES
VILLIERS-ADAM
MONTMORENCY
ALFORTVILLE
SAINT-LEU-
LA-FORET
BOULOGNE-
BILLANCOURT
SAINT-BRICE-
SOUS-FORET
DEUIL-
LA-BARRE
MONTMAGNY
LE MESNIL
-LE-ROI
MONTLIGNON
CLICHY-
SOUS-BOIS
BRY-SUR
-MARNE
NEUILLY-
SUR-SEINE
SAINT-
GRATIEN
BROU-SUR-
CHANTEREINE
NEUILLY-
PLAISANCE
VILLETANEUSE
LE PERREUX-
SUR-MARNE
LE PLESSIS-
ROBINSON
MONTIGNY-
LES-CORMEILLES
PIERREFITTE-
SUR-SEINE
SOISY-SOUS-
MONTMORENCY
NOGENT-
SUR-MARNE
LEVALLOIS-
PERRET
JUVISY-
SUR-ORGE
JOINVILLE-
LE-PONT
LES LOGES-
EN-JOSAS
LE PLESSIS-
BOUCHARD
FONTENAY-
AUX-ROSES
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
BOURG-
LA-REINE
L'ILE-SAINT-DENIS
LA FRETTE-
SUR-SEINE
SAINT-
MAURICE
ENGHIEN-
LES-BAINS
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
MARGENCY
ABLON-
SUR-SEINE
SEINE-PORT
Mitry-Mory
Versailles
Othis
Saint-Germain-en-Laye
Gonesse
Buc
Saclay
Thieux
Créteil
Arronville
Juilly
Marcoussis
Maincy
Louvres
Linas
Nanterre
Presles L'Isle-Adam
Lissy
Melun
Orsay
Bailly
Santeny
Nozay
Claye-Souilly
Torcy
Villepinte
Tremblay-en-France
Vémars
Parmain
Ennery
Moussy-le-Neuf
Roissy-en-Brie
Vaux-le-Pénil
Gennevilliers
Frouville
Rueil-Malmaison
Gif-sur-Yvette
Épiais-Rhus
Goussainville
Nesles-la-Vallée
Livilliers
Mauregard
Roissy-en-France
Sucy-en-Brie
Labbeville
Colombes
Villeron Attainville
Saint-Witz
Pontault-Combault
Chatou
Villejust
Les Ulis
Marly-la-Ville
Villiers-en-Bière
Montesson
Génicourt
Saint-Fargeau-Ponthierry
Pringy
Noisiel
Saint-Cloud
Chambourcy
Valenton
Ézanville Saint-Mard
Courtry
Croissy-Beaubourg
Le Mesnil-Amelot
Dammarie-les-Lys
Survilliers
Vallangoujard
Noiseau
Marly-le-Roi
Compans
Fontenay-en-Parisis
Lognes
La Queue-en-Brie
Morangis
Montereau-sur-le-Jard
Hédouville
Le Blanc-Mesnil
Fosses
Rouvres
Bois-d'Arcy
La Rochette Boissise-le-Roi
Le Vésinet
Gressy
Boissy-Saint-Léger
Villecresnes
Viry-Châtillon
Noisy-le-Roi
Rubelles
Maisons-Laffitte
Émerainville
Hérouville-en-Vexin
Moussy-le-Vieux
Limoges-Fourches
Dammartin-en-Goële
Nerville-la-Forêt
Le Thillay
Châteaufort
Le Mesnil-Aubry
Longperrier
Limeil-Brévannes
Suresnes
Villebon-sur-Yvette
Bouffémont
Champs-sur-Marne
Longjumeau
Savigny-sur-Orge
Chilly-Mazarin
Louveciennes
Villiers-le-Bâcle
Saulx-les-Chartreux
Boissise-la-Bertrand
Voisenon
Champlan
Périgny
Courbevoie
L'Étang-la-Ville
Livry-sur-Seine
Saint-Germain-Laxis
Le Pecq
Vauhallan
Montlhéry
Garches
Bougival
Paray-Vieille-Poste
Villeneuve-Saint-Georges
Le Mée-sur-Seine
Saint-Aubin
Saint-Cyr-l'École
Ballainvilliers
Ville-d'Avray
Aigremont
Fontenay-le-Fleury
Arnouville
Gometz-le-Châtel
La Celle-Saint-Cloud
Marolles-en-Brie
Bonneuil-sur-Marne
Villeneuve-sous-Dammartin
Puiseux-en-France
Bures-sur-Yvette
Bouqueval
Vaucresson
Épinay-sur-Orge
Garges-lès-Gonesse
Menouville
Carrières-sur-Seine
Le Chesnay - Rocquencourt
Asnières-sur-Seine
Bonneuil-en-France
Le Plessis-Trévise
Toussus-le-Noble
Le Plessis-Gassot
La Ville-du-Bois
Croissy-sur-Seine
Épiais-lès-Louvres
Marnes-la-Coquette
Chennevières-lès-Louvres
Mandres-les-Roses
Rennemoulin
Ormesson-sur-Marne
Boissettes
Mareil-Marly
Villeneuve-la-Garenne
Moisselles
Bois-Colombes
La Garenne-Colombes
Le Port-Marly
Vaudherland
Le Pré-Saint-Gervais
Bondy
Montreuil
Bagnolet
Romainville
Les Lilas
Pantin
Cachan
Orly
Fresnes
Arcueil
Chevilly-Larue
Ivry-sur-Seine Gentilly
Le Kremlin-Bicêtre
Vitry-sur-Seine
L'Essonne
La Seine
L'Oise
La Marne
Projets du Grand Paris
Jeux Olympiques
Opération de voirie
Projets d'aménagement
Transport
Ultime secours
Lignes de transport
Métro 15 Ouest - Est
Métro 15 Sud
Métro 11 Mairie des Lilas - Rosny-Bois-Perrier
Patrimoine du SEDIF
Usines de traitement d'eaux de surface
Usines de traitement d'eaux souterraines
Canalisation de transport d'Arvigny
Territoire
Communes adhérentes au SEDIF
EPCI
IMPACT DES PROJETS DU GRAND PARIS
SUR L'ACTIVITÉ DU SEDIF EN 2022
Usine d'Arvigny
(Savigny-le-Temple)
Source : SIG SEDIF
0 5 10
km
1
2
3
4
6
7
8
9
10
11
8
7
6
5
4 3
2
1
Village Olympique - Saint-Denis
Projets impactant le réseau d'eau potable
11
10
8
7
6
5
4
3
2
1
Village des médias - Dugny / Le Bourget
Ligne Haute Tension RTE - Romainville / Noisy-le-Sec / Rosny-sous-Bois
Site de Maintenance et de Remisage Montgolfier - Rosny-sous-Bois
Extension du Centre Commercial Rosny 2 - Rosny-sous-Bois
ZAC du Bas Clichy - Clichy-sous-Bois
Base nautique - Vaires-sur-Marne
ZAC Charenton - Charenton-le-Pont
Forage Fort d'Issy - Issy-les-Moulineaux
RD910 - Chaville / Sèvres / Boulogne-Billancourt
Coulée Verte - Massy
9
CA Roissy
Pays de France
CA Paris Saclay
CA Val Parisis
CA Versailles
Grand Parc
CA Melun Val
CA Saint Germain
Boucles de Seine
CA Pa
Vallée de
T7 Paris
Terres d'Envol
T11 Grand Paris
Sud Est Avenir
T4 Paris Ouest
La Défense
CA
Plaine Vallée
T12 Grand-Orly
Seine Bièvre
T6
Plaine Commune
T5 Boucle
Nord de Seine
T9 Grand Paris
Grand Est
T8
Est Ensemble
T10 Paris-Est-
Marne et Bois
T2 Vallée Sud
Grand Paris
T3 Grand Paris
Seine Ouest CLAMART
SEVRAN
AULNAY-
SOUS-BOIS
IGNY
NOISY-LE-GRAND
STAINS
BOBIGNY
PIERRELAYE SAINT-PRIX
SARCELLES
ATHIS-MONS
ISSY-LES-
MOULINEAUX
VINCENNES
MONTROUGE
LE BOURGET
CORMEILLES-
EN-PARISIS
JOUY-EN-JOSAS
MERY-
SUR-OISE
VILLEPARISIS
VILLEJUIF
PISCOP
SARTROUVILLE
RUNGIS
DUGNY
SANNOIS
BEZONS
ERMONT
SEVRES
LIVRY-
GARGAN
LA COURNEUVE
CHAMPIGNY-
SUR-MARNE
SCEAUX
HOUILLES
VILLIERS-LE-BEL
VILLENEUVE-
LE-ROI
CLICHY
GROSLAY
ROSNY-
SOUS-BOIS
CHATENAY-
MALABRY
MAISONS-
ALFORT
VILLEMOMBLE
CHATILLON
FONTENAY
-SOUS-BOIS
EPINAY-SUR-SEINE
BEAUCHAMP
LE RAINCY
L'HAY-LES-
ROSES
VILLIERS-
SUR-MARNE
VANVES
CHENNEVIERES-
SUR-MARNE
MALAKOFF
BESSANCOURT
BAGNEUX
COUBRON
VERRIERES-
LE-BUISSON
FRANCONVILLE
VELIZY-
VILLACOUBLAY
EAUBONNE
MONTFERMEIL
CHOISY-
LE-ROI
CHAVILLE
NOISY-LE-
SEC
AUBERVILLIERS
VIROFLAY
SAINT-OUEN
PUTEAUX
VAUJOURS
NEUILLY-
SUR-MARNE
ANDILLY
CHAUVRY
BETHEMONT-
LA-FORET FREPILLON
CHELLES
ARGENTEUIL
HERBLAY
MASSY
ANTONY
TAVERNY
MEUDON
BIEVRES
PALAISEAU
SAINT-DENIS
THIAIS
WISSOUS
DOMONT
GAGNY
DRANCY
ECOUEN
SAINT-MAUR-
DES-FOSSES
VILLIERS-ADAM
MONTMORENCY
ALFORTVILLE
SAINT-LEU-
LA-FORET
BOULOGNE-
BILLANCOURT
SAINT-BRICE-
SOUS-FORET
DEUIL-
LA-BARRE
MONTMAGNY
LE MESNIL
-LE-ROI
MONTLIGNON
CLICHY-
SOUS-BOIS
BRY-SUR
-MARNE
NEUILLY-
SUR-SEINE
SAINT-
GRATIEN
NEUILLY-
PLAISANCE
VILLETANEUSE
LE PERREUX-
SUR-MARNE
LE PLESSIS-
ROBINSON
MONTIGNY-
LES-CORMEILLES
PIERREFITTE-
SUR-SEINE
SOISY-SOUS-
MONTMORENCY
NOGENT-
SUR-MARNE
LEVALLOIS-
PERRET
JUVISY-
SUR-ORGE
JOINVILLE-
LE-PONT
LES LOGES-
EN-JOSAS
LE PLESSIS-
BOUCHARD
FONTENAY-
AUX-ROSES
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
BOURG-
LA-REINE
L'ILE-SAINT-DENIS
LA FRETTE-
SUR-SEINE
SAINT-
MAURICE
ENGHIEN-
LES-BAINS
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
MARGENCY
ABLON-
SUR-SEINE
SEINE-PORT
Mitry-Mory
Versailles
Saint-Germain-en-Laye
Gonesse
Buc
Saclay
Créteil
Marcoussis
Louvres
Linas
Nanterre
Orsay
Bailly
Santeny
Nozay
Villepinte
Tremblay-en-France
Vémars
Gennevilliers
Rueil-Malmaison
Gif-sur-Yvette
Goussainville
Mauregard
Roissy-en-France
Sucy-en-Brie
Colombes
Villeron Attainville
Pontault-Combault
Chatou
Villejust
Les Ulis
Villiers-en-Bière
Montesson
Saint-Fargeau-Ponthierry
Pringy
Noisiel
Saint-Cloud
Chambourcy
Valenton
Ézanville
Courtry
Le Mesnil-Amelot
Dammarie-le
Noiseau
Marly-le-Roi
Fontenay-en-Parisis
La Queue-en-Brie
Morangis
Le Blanc-Mesnil
Bois-d'Arcy
Boissise-le-Roi
Le Vésinet
Boissy-Saint-Léger
Villecresnes
Viry-Châtillon
Noisy-le-Roi
Maisons-Laffitte
Émerainville
Moussy-le
Le Thillay
Châteaufort
Le Mesnil-Aubry
Limeil-Brévannes
Suresnes
Villebon-sur-Yvette
Bouffémont
Champs-sur-Marne
Longjumeau
Savigny-sur-Orge
Chilly-Mazarin
Louveciennes
Villiers-le-Bâcle
Saulx-les-Chartreux
Boissise-la-Bertrand
Champlan
Périgny
Courbevoie
L'Étang-la-Ville
Le Pecq
Vauhallan
Montlhéry
Garches
Bougival
Paray-Vieille-Poste
Villeneuve-Saint-Georges
Le Mée-sur
Saint-Aubin
Saint-Cyr-l'École
Ballainvilliers
Ville-d'Avray
Aigremont
Fontenay-le-Fleury
Arnouville
Gometz-le-Châtel
La Celle-Saint-Cloud
Marolles-en-Brie
Bonneuil-sur-Marne
Villene
Puiseux-en-France
Bures-sur-Yvette
Bouqueval
Vaucresson
Épinay-sur-Orge
Garges-lès-Gonesse
Carrières-sur-Seine
Le Chesnay - Rocquencourt
Asnières-sur-Seine
Bonneuil-en-France
Le Plessis-Trévise
Toussus-le-Noble
Le Plessis-Gassot
La Ville-du-Bois
Croissy-sur-Seine
Épiais-lès-Louvres
Marnes-la-Coquette
Chennevières-lès-Louvres
Mandres-les-Roses
Rennemoulin
Ormesson-sur-Marne
Boissettes
Mareil-Marly
Villeneuve-la-Garenne
Moisselles
Bois-Colombes
La Garenne-Colombes
Le Port-Marly
Vaudherland
Le Pré-Saint-Gervais
Bondy
Montreuil
Bagnolet
Romainville
Les Lilas
Pantin
Cachan
Orly
Fresnes
Arcueil
Chevilly-Larue
Ivry-sur-Seine Gentilly
Le Kremlin-Bicêtre
Vitry-sur-Seine
L'Essonne
La Seine
s du Grand Paris
ux Olympiques
ération de voirie
ojets d'aménagement
ansport
time secours
de transport
tro 15 Ouest - Est
tro 15 Sud
tro 11 Mairie des Lilas - Rosny-Bois-Perrier
oine du SEDIF
ines de traitement d'eaux de surface
ines de traitement d'eaux souterraines
nalisation de transport d'Arvigny
ire
mmunes adhérentes au SEDIF
CI
Usine d'Arvigny
(Savigny-le-Temple)
1
2
3
4
6
7
8
9
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11
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6
5
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2
1
Village Olympique - Saint-Denis
Projets impactant le réseau d'eau potable
11
10
8
7
6
5
4
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1
Village des médias - Dugny / Le Bourget
Ligne Haute Tension RTE - Romainville / Noisy-le-Sec / Rosny-sous-Bois
Site de Maintenance et de Remisage Montgolfier - Rosny-sous-Bois
Extension du Centre Commercial Rosny 2 - Rosny-sous-Bois
ZAC du Bas Clichy - Clichy-sous-Bois
Base nautique - Vaires-sur-Marne
ZAC Charenton - Charenton-le-Pont
Forage Fort d'Issy - Issy-les-Moulineaux
RD910 - Chaville / Sèvres / Boulogne-Billancourt
Coulée Verte - Massy
9
CA Roissy
Pays de France
CA Paris Saclay
CA Val Parisis
CA Versailles
Grand Parc
CA Melun Val de Seine
CA Saint Germain
Boucles de Seine
CC Sausseron
Impressionnistes
CA Paris -
Vallée de la Marne
T7 Paris
Terres d'Envol
T11 Grand Paris
Sud Est Avenir
T4 Paris Ouest
La Défense
CC Vallée de l'Oise
et des Trois Forêts
CA
Plaine Vallée
T12 Grand-Orly
Seine Bièvre
T6
Plaine Commune
T5 Boucle
Nord de Seine
T9 Grand Paris
Grand Est
T8
Est Ensemble
T10 Paris-Est-
Marne et Bois
T2 Vallée Sud
Grand Paris
T3 Grand Paris
Seine Ouest CLAMART
SEVRAN
AULNAY-
SOUS-BOIS
IGNY
NOISY-LE-GRAND
STAINS
BOBIGNY
PIERRELAYE SAINT-PRIX
SARCELLES
ATHIS-MONS
AUVERS-SUR-OISE
ISSY-LES-
MOULINEAUX
VINCENNES
MONTROUGE
LE BOURGET
CORMEILLES-
EN-PARISIS
JOUY-EN-JOSAS
MERY-
SUR-OISE
VILLEPARISIS
VILLEJUIF
PISCOP
SARTROUVILLE
RUNGIS
DUGNY
SANNOIS
BEZONS
ERMONT
SEVRES
LIVRY-
GARGAN
LA COURNEUVE
CHAMPIGNY-
SUR-MARNE
SCEAUX
HOUILLES
VILLIERS-LE-BEL
VILLENEUVE-
LE-ROI
CLICHY
GROSLAY
ROSNY-
SOUS-BOIS VAIRES-SUR-
MARNE
CHATENAY-
MALABRY
MAISONS-
ALFORT
VILLEMOMBLE
CHATILLON
FONTENAY
-SOUS-BOIS
EPINAY-SUR-SEINE
BEAUCHAMP
LE RAINCY
L'HAY-LES-
ROSES
VILLIERS-
SUR-MARNE
VANVES
CHENNEVIERES-
SUR-MARNE
MALAKOFF
BESSANCOURT
BAGNEUX
COUBRON
VERRIERES-
LE-BUISSON
FRANCONVILLE
VELIZY-
VILLACOUBLAY
EAUBONNE
MONTFERMEIL
CHOISY-
LE-ROI
CHAVILLE
NOISY-LE-
SEC
AUBERVILLIERS
VIROFLAY
SAINT-OUEN
PUTEAUX
VAUJOURS
NEUILLY-
SUR-MARNE
ANDILLY
CHAUVRY
BETHEMONT-
LA-FORET FREPILLON
MERIEL
BUTRY-
SUR-OISE
VALMONDOIS
CHELLES
ARGENTEUIL
HERBLAY
MASSY
ANTONY
TAVERNY
MEUDON
BIEVRES
PALAISEAU
SAINT-DENIS
THIAIS
WISSOUS
DOMONT
GAGNY
DRANCY
ECOUEN
SAINT-MAUR-
DES-FOSSES
VILLIERS-ADAM
MONTMORENCY
ALFORTVILLE
SAINT-LEU-
LA-FORET
BOULOGNE-
BILLANCOURT
SAINT-BRICE-
SOUS-FORET
DEUIL-
LA-BARRE
MONTMAGNY
LE MESNIL
-LE-ROI
MONTLIGNON
CLICHY-
SOUS-BOIS
BRY-SUR
-MARNE
NEUILLY-
SUR-SEINE
SAINT-
GRATIEN
BROU-SUR-
CHANTEREINE
NEUILLY-
PLAISANCE
VILLETANEUSE
LE PERREUX-
SUR-MARNE
LE PLESSIS-
ROBINSON
MONTIGNY-
LES-CORMEILLES
PIERREFITTE-
SUR-SEINE
SOISY-SOUS-
MONTMORENCY
NOGENT-
SUR-MARNE
LEVALLOIS-
PERRET
JUVISY-
SUR-ORGE
JOINVILLE-
LE-PONT
LES LOGES-
EN-JOSAS
LE PLESSIS-
BOUCHARD
FONTENAY-
AUX-ROSES
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
BOURG-
LA-REINE
L'ILE-SAINT-DENIS
LA FRETTE-
SUR-SEINE
SAINT-
MAURICE
ENGHIEN-
LES-BAINS
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
MARGENCY
ABLON-
SUR-SEINE
SEINE-PORT
Mitry-Mory
Versailles
Othis
Saint-Germain-en-Laye
Gonesse
Buc
Saclay
Thieux
Créteil
Arronville
Juilly
Marcoussis
Maincy
Louvres
Linas
Nanterre
Presles L'Isle-Adam
Lissy
Melun
Orsay
Bailly
Santeny
Nozay
Claye-Souilly
Torcy
Villepinte
Tremblay-en-France
Vémars
Parmain
Ennery
Moussy-le-Neuf
Roissy-en-Brie
Vaux-le-Pénil
Gennevilliers
Frouville
Rueil-Malmaison
Gif-sur-Yvette
Épiais-Rhus
Goussainville
Nesles-la-Vallée
Livilliers
Mauregard
Roissy-en-France
Sucy-en-Brie
Labbeville
Colombes
Villeron Attainville
Saint-Witz
Pontault-Combault
Chatou
Villejust
Les Ulis
Marly-la-Ville
Villiers-en-Bière
Montesson
Génicourt
Saint-Fargeau-Ponthierry
Pringy
Noisiel
Saint-Cloud
Chambourcy
Valenton
Ézanville Saint-Mard
Courtry
Croissy-Beaubourg
Le Mesnil-Amelot
Dammarie-les-Lys
Survilliers
Vallangoujard
Noiseau
Marly-le-Roi
Compans
Fontenay-en-Parisis
Lognes
La Queue-en-Brie
Morangis
Montereau-sur-le-Jard
Hédouville
Le Blanc-Mesnil
Fosses
Rouvres
Bois-d'Arcy
La Rochette Boissise-le-Roi
Le Vésinet
Gressy
Boissy-Saint-Léger
Villecresnes
Viry-Châtillon
Noisy-le-Roi
Rubelles
Maisons-Laffitte
Émerainville
Hérouville-en-Vexin
Moussy-le-Vieux
Limoges-Fourches
Dammartin-en-Goële
Nerville-la-Forêt
Le Thillay
Châteaufort
Le Mesnil-Aubry
Longperrier
Limeil-Brévannes
Suresnes
Villebon-sur-Yvette
Bouffémont
Champs-sur-Marne
Longjumeau
Savigny-sur-Orge
Chilly-Mazarin
Louveciennes
Villiers-le-Bâcle
Saulx-les-Chartreux
Boissise-la-Bertrand
Voisenon
Champlan
Périgny
Courbevoie
L'Étang-la-Ville
Livry-sur-Seine
Saint-Germain-Laxis
Le Pecq
Vauhallan
Montlhéry
Garches
Bougival
Paray-Vieille-Poste
Villeneuve-Saint-Georges
Le Mée-sur-Seine
Saint-Aubin
Saint-Cyr-l'École
Ballainvilliers
Ville-d'Avray
Aigremont
Fontenay-le-Fleury
Arnouville
Gometz-le-Châtel
La Celle-Saint-Cloud
Marolles-en-Brie
Bonneuil-sur-Marne
Villeneuve-sous-Dammartin
Puiseux-en-France
Bures-sur-Yvette
Bouqueval
Vaucresson
Épinay-sur-Orge
Garges-lès-Gonesse
Menouville
Carrières-sur-Seine
Le Chesnay - Rocquencourt
Asnières-sur-Seine
Bonneuil-en-France
Le Plessis-Trévise
Toussus-le-Noble
Le Plessis-Gassot
La Ville-du-Bois
Croissy-sur-Seine
Épiais-lès-Louvres
Marnes-la-Coquette
Chennevières-lès-Louvres
Mandres-les-Roses
Rennemoulin
Ormesson-sur-Marne
Boissettes
Mareil-Marly
Villeneuve-la-Garenne
Moisselles
Bois-Colombes
La Garenne-Colombes
Le Port-Marly
Vaudherland
Le Pré-Saint-Gervais
Bondy
Montreuil
Bagnolet
Romainville
Les Lilas
Pantin
Cachan
Orly
Fresnes
Arcueil
Chevilly-Larue
Ivry-sur-Seine Gentilly
Le Kremlin-Bicêtre
Vitry-sur-Seine
L'Essonne
La Seine
L'Oise
La Marne
jets du Grand Paris
Jeux Olympiques
Opération de voirie
Projets d'aménagement
Transport
Ultime secours
nes de transport
Métro 15 Ouest - Est
Métro 15 Sud
Métro 11 Mairie des Lilas - Rosny-Bois-Perrier
rimoine du SEDIF
Usines de traitement d'eaux de surface
Usines de traitement d'eaux souterraines
Canalisation de transport d'Arvigny
ritoire
Communes adhérentes au SEDIF
EPCI
IMPACT DES PROJETS DU GRAND PARIS
SUR L'ACTIVITÉ DU SEDIF EN 2022
Usine d'Arvigny
(Savigny-le-Temple)
Source : SIG SEDIF
0 5 10 km
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Village Olympique - Saint-Denis
Projets impactant le réseau d'eau potable
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1
Village des médias - Dugny / Le Bourget
Ligne Haute Tension RTE - Romainville / Noisy-le-Sec / Rosny-sous-Bois
Site de Maintenance et de Remisage Montgolfier - Rosny-sous-Bois
Extension du Centre Commercial Rosny 2 - Rosny-sous-Bois
ZAC du Bas Clichy - Clichy-sous-Bois
Base nautique - Vaires-sur-Marne
ZAC Charenton - Charenton-le-Pont
Forage Fort d'Issy - Issy-les-Moulineaux
RD910 - Chaville / Sèvres / Boulogne-Billancourt
Coulée Verte - Massy
9
CA Roissy
Pays de France
CA Paris Saclay
CA Val Parisis
CA Versailles
Grand Parc
CA Melun Val de Seine
CA Saint Germain
Boucles de Seine
CC Sausseron
Impressionnistes
CA Paris -
Vallée de la Marne
T7 Paris
Terres d'Envol
T11 Grand Paris
Sud Est Avenir
T4 Paris Ouest
La Défense
CC Vallée de l'Oise
et des Trois Forêts
CA
Plaine Vallée
T12 Grand-Orly
Seine Bièvre
T6
Plaine Commune
T5 Boucle
Nord de Seine
T9 Grand Paris
Grand Est
T8
Est Ensemble
T10 Paris-Est-
Marne et Bois
T2 Vallée Sud
Grand Paris
T3 Grand Paris
Seine Ouest CLAMART
SEVRAN
AULNAY-
SOUS-BOIS
IGNY
NOISY-LE-GRAND
STAINS
BOBIGNY
PIERRELAYE SAINT-PRIX
SARCELLES
ATHIS-MONS
AUVERS-SUR-OISE
ISSY-LES-
MOULINEAUX
VINCENNES
MONTROUGE
LE BOURGET
CORMEILLES-
EN-PARISIS
JOUY-EN-JOSAS
MERY-
SUR-OISE
VILLEPARISIS
VILLEJUIF
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SARTROUVILLE
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DUGNY
SANNOIS
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HOUILLES
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MARNE
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MALABRY
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EPINAY-SUR-SEINE
BEAUCHAMP
LE RAINCY
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ROSES
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SUR-MARNE
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SUR-MARNE
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LE-BUISSON
FRANCONVILLE
VELIZY-
VILLACOUBLAY
EAUBONNE
MONTFERMEIL
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LE-ROI
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SEC
AUBERVILLIERS
VIROFLAY
SAINT-OUEN
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SUR-MARNE
ANDILLY
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LA-FORET FREPILLON
MERIEL
BUTRY-
SUR-OISE
VALMONDOIS
CHELLES
ARGENTEUIL
HERBLAY
MASSY
ANTONY
TAVERNY
MEUDON
BIEVRES
PALAISEAU
SAINT-DENIS
THIAIS
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DOMONT
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DRANCY
ECOUEN
SAINT-MAUR-
DES-FOSSES
VILLIERS-ADAM
MONTMORENCY
ALFORTVILLE
SAINT-LEU-
LA-FORET
BOULOGNE-
BILLANCOURT
SAINT-BRICE-
SOUS-FORET
DEUIL-
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CLICHY-
SOUS-BOIS
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SUR-SEINE
SAINT-
GRATIEN
BROU-SUR-
CHANTEREINE
NEUILLY-
PLAISANCE
VILLETANEUSE
LE PERREUX-
SUR-MARNE
LE PLESSIS-
ROBINSON
MONTIGNY-
LES-CORMEILLES
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SUR-SEINE
SOISY-SOUS-
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NOGENT-
SUR-MARNE
LEVALLOIS-
PERRET
JUVISY-
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EN-JOSAS
LE PLESSIS-
BOUCHARD
FONTENAY-
AUX-ROSES
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
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LA-REINE
L'ILE-SAINT-DENIS
LA FRETTE-
SUR-SEINE
SAINT-
MAURICE
ENGHIEN-
LES-BAINS
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
MARGENCY
ABLON-
SUR-SEINE
SEINE-PORT
Mitry-Mory
Versailles
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Saint-Germain-en-Laye
Gonesse
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Arronville
Juilly
Marcoussis
Maincy
Louvres
Linas
Nanterre
Presles L'Isle-Adam
Lissy
Melun
Orsay
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Nozay
Claye-Souilly
Torcy
Villepinte
Tremblay-en-France
Vémars
Parmain
Ennery
Moussy-le-Neuf
Roissy-en-Brie
Vaux-le-Pénil
Gennevilliers
Frouville
Rueil-Malmaison
Gif-sur-Yvette
Épiais-Rhus
Goussainville
Nesles-la-Vallée
Livilliers
Mauregard
Roissy-en-France
Sucy-en-Brie
Labbeville
Colombes
Villeron Attainville
Saint-Witz
Pontault-Combault
Chatou
Villejust
Les Ulis
Marly-la-Ville
Villiers-en-Bière
Montesson
Génicourt
Saint-Fargeau-Ponthierry
Pringy
Noisiel
Saint-Cloud
Chambourcy
Valenton
Ézanville Saint-Mard
Courtry
Croissy-Beaubourg
Le Mesnil-Amelot
Dammarie-les-Lys
Survilliers
Vallangoujard
Noiseau
Marly-le-Roi
Compans
Fontenay-en-Parisis
Lognes
La Queue-en-Brie
Morangis
Montereau-sur-le-Jard
Hédouville
Le Blanc-Mesnil
Fosses
Rouvres
Bois-d'Arcy
La Rochette Boissise-le-Roi
Le Vésinet
Gressy
Boissy-Saint-Léger
Villecresnes
Viry-Châtillon
Noisy-le-Roi
Rubelles
Maisons-Laffitte
Émerainville
Hérouville-en-Vexin
Moussy-le-Vieux
Limoges-Fourches
Dammartin-en-Goële
Nerville-la-Forêt
Le Thillay
Châteaufort
Le Mesnil-Aubry
Longperrier
Limeil-Brévannes
Suresnes
Villebon-sur-Yvette
Bouffémont
Champs-sur-Marne
Longjumeau
Savigny-sur-Orge
Chilly-Mazarin
Louveciennes
Villiers-le-Bâcle
Saulx-les-Chartreux
Boissise-la-Bertrand
Voisenon
Champlan
Périgny
Courbevoie
L'Étang-la-Ville
Livry-sur-Seine
Saint-Germain-Laxis
Le Pecq
Vauhallan
Montlhéry
Garches
Bougival
Paray-Vieille-Poste
Villeneuve-Saint-Georges
Le Mée-sur-Seine
Saint-Aubin
Saint-Cyr-l'École
Ballainvilliers
Ville-d'Avray
Aigremont
Fontenay-le-Fleury
Arnouville
Gometz-le-Châtel
La Celle-Saint-Cloud
Marolles-en-Brie
Bonneuil-sur-Marne
Villeneuve-sous-Dammartin
Puiseux-en-France
Bures-sur-Yvette
Bouqueval
Vaucresson
Épinay-sur-Orge
Garges-lès-Gonesse
Menouville
Carrières-sur-Seine
Le Chesnay - Rocquencourt
Asnières-sur-Seine
Bonneuil-en-France
Le Plessis-Trévise
Toussus-le-Noble
Le Plessis-Gassot
La Ville-du-Bois
Croissy-sur-Seine
Épiais-lès-Louvres
Marnes-la-Coquette
Chennevières-lès-Louvres
Mandres-les-Roses
Rennemoulin
Ormesson-sur-Marne
Boissettes
Mareil-Marly
Villeneuve-la-Garenne
Moisselles
Bois-Colombes
La Garenne-Colombes
Le Port-Marly
Vaudherland
Le Pré-Saint-Gervais
Bondy
Montreuil
Bagnolet
Romainville
Les Lilas
Pantin
Cachan
Orly
Fresnes
Arcueil
Chevilly-Larue
Ivry-sur-Seine Gentilly
Le Kremlin-Bicêtre
Vitry-sur-Seine
L'Essonne
La Seine
L'Oise
La Marne
Projets du Grand Paris
Jeux Olympiques
Opération de voirie
Projets d'aménagement
Transport
Ultime secours
Lignes de transport
Métro 15 Ouest - Est
Métro 15 Sud
Métro 11 Mairie des Lilas - Rosny-Bois-Perrier
Patrimoine du SEDIF
Usines de traitement d'eaux de surface
Usines de traitement d'eaux souterraines
Canalisation de transport d'Arvigny
Territoire
Communes adhérentes au SEDIF
EPCI
IMPACT DES PROJETS DU GRAND PARIS
SUR L'ACTIVITÉ DU SEDIF EN 2022
Usine d'Arvigny
(Savigny-le-Temple)
Source : SIG SEDIF
0 5 10
km
1
2
3
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11
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Village Olympique - Saint-Denis
Projets impactant le réseau d'eau potable
11
10
8
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1
Village des médias - Dugny / Le Bourget
Ligne Haute Tension RTE - Romainville / Noisy-le-Sec / Rosny-sous-Bois
Site de Maintenance et de Remisage Montgolfier - Rosny-sous-Bois
Extension du Centre Commercial Rosny 2 - Rosny-sous-Bois
ZAC du Bas Clichy - Clichy-sous-Bois
Base nautique - Vaires-sur-Marne
ZAC Charenton - Charenton-le-Pont
Forage Fort d'Issy - Issy-les-Moulineaux
RD910 - Chaville / Sèvres / Boulogne-Billancourt
Coulée Verte - Massy
9
02 | En action pour le patrimoine
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 51
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 52 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 JEL 2022
Information et sensibilisation : Nos actions
de communication 54
Une expérience usager fluide et personnalisée 56
L’Observatoire de la qualité
du service public de l’eau a 20 ans ! 58
Un système sous haute surveillance
pour une continuité H24/7J/7 59
Qualité de l'eau 60
Comprendre votre facture 66
Le budget consolidé 72
Compte administratif 73
La dette 74
L’investissement : Financement et réalisation 75
En action
pour la qualité et la sécurité
03
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 53
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 ” trité
MONA BST ATYT AU
LA PLARÈTE 0 DRE PEUR
NUEL 2022
Information et sensibilisation
nos actions de communication
L’information
pour les usagers
Pour aller à la rencontre de ses usagers,
le SEDIF a renouvelé sa présence au
Garden Parvis à La Défense du 30 juin
au 12 août. Près de 66 000 personnes
ont pu découvrir le Service public de
l’eau sur le stand aux couleurs de la
marque relationnelle « Mon eau & Moi ».
Le 17 septembre, le SEDIF a également
proposé des portes ouvertes à l’usine
de Méry-sur-Oise et, pour la première
fois, à l’usine de Choisy-le-Roi dans le
cadre des Journées Européennes du
Patrimoine 2022. Plus de 150 personnes
ont pu découvrir ces installations.
En septembre 2022, un nouveau numéro
du journal « Mon eau & Moi » a été
distribué sur le territoire, sur le thème
« Tout savoir sur mon eau » : qu’est-ce
que le service public de l’eau, comment
il fonctionne… Une newsletter trimes-
trielle a complété l’information aux
usagers.
Plus d’infos sur
www.mon-eau-et-moi.fr
Après le succès de la saison 1 de la
mini-série humoristique « Concer-
nés ! », avec plus de 120K vues sur le
premier épisode, une saison 2 de trois
épisodes a été lancée sur les éco-
gestes. Les vidéos sont à retrouver sur la
chaîne YouTube du SEDIF.
L’opération de communication en
direction des professionnels de santé a
été renouvelée. Une affiche encoura-
geant la consommation de l’eau du
robinet ainsi que 17 000 brochures ont
été diffusées dans 360 cabinets du
territoire.
Pour promouvoir l’eau du robinet
comme eau de boisson, le SEDIF, avec
son délégataire, a participé à une
vingtaine d’événements sportifs pour
ravitailler les participants en eau potable
dans le cadre d’une démarche 0 bou-
teille plastique. Il a également déployé
auprès des CCAS des bouteilles
réutilisables pour les plateaux-repas
livrés aux personnes âgées et proposé
aux communes adhérentes différents
outils comme le bar à eau ou l’éco-stu-
dio pour leurs événements municipaux.
Un nouveau guide pratique répertoriant
les outils pour mettre l’eau potable au
cœur des événements a été distribué
sur le territoire en décembre.
sur les thèmes « Nous connaître »,
« Les DÉFIS du SEDIF » et « Retour
sur… ».
Enfin, pour promouvoir la consomma-
tion de l’eau du robinet et valoriser
l’engagement de ses usagers au
quotidien, le SEDIF a lancé une grande
campagne pluri médias en novembre
(presse, affichage, réseaux sociaux et
display). Intitulée « L’eau engagée »,
celle-ci a mis en avant les multiples
bienfaits de l’eau du robinet et l’impact
positif que sa consommation peut avoir
selon trois thématiques au cœur des
préoccupations des Franciliens :
environnement, santé et pouvoir
d’achat.
Plus d’infos sur
www.sedif.com/leauengagee
Campagne d'affichage L'eau engagée !
La communication
institutionnelle
Chaque année, le SEDIF publie à
l’attention de ses collectivités adhé-
rentes et desservies, élus et usagers,
des documents institutionnels présen-
tant ses actualités et ses actions tels
que le magazine Inf’Eau, devenu
trimestriel, ou des plaquettes théma-
tiques (en 2022 : les plaquettes sur la
protection des captages des trois
usines principales, les plaquettes de
présentation générale du SEDIF et des
usines de Choisy-le-Roi, Méry-sur-Oise
et Neuilly-sur-Marne, ont été
actualisées).
De plus, pour faire connaître les
activités du Syndicat, des reportages
photos et des vidéos ont été réalisés
03 | En action pour la qualité et la sécurité
54 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 fs LEUR
JEL 2022
NOUVEAUTÉ 2022
Le 18 octobre, le SEDIF a lancé son nouveau site Internet.
L’adresse est identique – www.sedif.com – mais, pour le reste,
l’intégralité de la plateforme a été repensée en termes de
design, de contenu et d’arborescence. Réalisé en mobile first, il
offre à nos usagers une navigation plus intuitive
Des actions et des supports
pédagogiques pour
les jeunes
Tout le long de l’année, le SEDIF a
proposé de nombreux outils pour faire
découvrir aux plus jeunes le cycle de
l’eau et les étapes de potabilisation
mais aussi les sensibiliser à la protec-
tion de la ressource en eau et aux bons
gestes pour maîtriser leur consomma-
tion (avec les mini-conférences « L’eau
à l’école », le kit pédagogique « Du
nuage au robinet », la malle pédago-
gique ou encore le film pédagogique
« Objectif Eau »). Une lettre aux écoles
élémentaires du territoire, présentant
tous les outils, a été envoyée en
décembre.
Plus particulièrement, le SEDIF, avec
son délégataire, a proposé deux actions
ponctuelles pour sensibiliser les
scolaires :
- En novembre 2022, l’opération Eco
Cons’eau, consistant à distribuer des
sets de table ludiques et pédago-
giques dans les cantines des écoles
élémentaires du territoire, a été
renouvelée. Sous l’égide de Zeus et
d’Athéna, les Eau’lympiades ont
permis aux enfants d’être sensibilisés
aux bienfaits de l’eau du robinet et
d’être encouragés à boire cette
dernière pour bien s’hydrater. Au
total, une centaine de communes a
participé à l’opération, avec plus de
160 000 sets distribués.
Plus d’infos sur
www.buvezleau.com
- Pour faire suite à la distribution du kit
de sensibilisation prêt à l’emploi
mettant en scène la famille des
« Monstrodos » proposé aux collèges
en 2021, une version digitale a été
créée. Un jeu concours auprès des
collégiens pour qu’ils créent leur
propre monstre avec l’éco-geste
associé a également été lancé.
Plus d’infos sur
www.lesmonstrodos.fr
Garden Parvis 2022
Campagne des "Monstrodos"
L’information ciblée
pour les abonnés
La lettre Clario, jointe à la facture
trimestrielle (ou annuelle pour les
mensualisés), donne des informations
sur les innovations et les services mis
en place pour les abonnés, sur
l’actualité, sur les résultats des
enquêtes de qualité et fournit des
conseils pratiques.
Une newsletter trimestrielle, adressée
aux particuliers, aux collectivités ou aux
professionnels, complète la lettre
Clario.
Toutes les actualités du SEDIF sont
disponibles sur le site Internet,
sur la newsletter institutionnelle
mensuelle Inf’Eau Express et sur
les réseaux sociaux :
www.sedif.com
03 | En action pour la qualité et la sécurité
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 55
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Une expérience usager
fluide et personnalisée
De longue date, le SEDIF exige un accompagnement et
une écoute toujours plus performants de ses usagers.
Les équipes du SEDIF et de son délégataire se
mobilisent pour maintenir un haut niveau d’excellence
de service.
Un volume de contact
intense
L’activité du centre de relation client a
été soutenue en 2022 avec près de
400 000 sollicitations. Une relation
multicanale où le téléphone reste le
média de contact privilégié des
usagers.
Les traitements automatisés restent
élevés, plus de 25 000 demandes ont
été adressées via le site internet, à cela
s’ajoutent plus de 63 000 paiements
traités directement via le Serveur Vocal
Interactif. Ces deux dispositifs per-
mettent aux usagers de réaliser
simplement, sans contrainte horaire,
des actions en toute autonomie sur
leur compte « abonné ».
La complémentarité des canaux
traditionnels (téléphone, courrier,
accueil physique) et les canaux digitaux
(mail, formulaire automatisé, chat)
donnent l’opportunité à chaque usager
de choisir son mode de contact.
347 000 appels reçus
92 % décrochés
en 55 secondes
en moyenne
52 000 courriers/courriels
reçus, 99,6 % traités
en moins de 8 jours
86 % des demandes
traitées dès le premier
contact
Un haut niveau
de satisfaction
Le faible taux de réclamation traduit la
bonne prise en charge opérationnelle
et relationnelle des demandes des
abonnés, le taux de réclamation écrite
s’établit à 0.99 ‰ (moyenne nationale
2020 à 3,89‰). (Cf. tableau des
typologies de réclamations ci-contre).
L’analyse des réclamations permet
d’améliorer les parcours des usagers
du SEDIF, de conduire des actions de
transformation tant sur les pratiques
que le système d’information pour
garantir à tous les usagers une satisfac-
tion optimale.
L’écoute des usagers est permanente,
après chaque contact une enquête de
satisfaction dite « enquête à chaud »
est envoyée pour recueillir la percep-
tion de l’abonné et le rappeler s’il le
souhaite dans le cas d’une forte
insatisfaction exprimée. Le niveau de
satisfaction reste élevé avec une note
globale de plus de 4,5/5 pour 9 462 ré-
pondants.
Cette qualité de prise en charge, y
compris pour les services grands
comptes, lui a permis d’obtenir le
renouvellement du label Excellence de
Service qui valorise l’excellence
opérationnelle, relationnelle et
managériale du service.
03 | En action pour la qualité et la sécurité
56 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 3 888 réclamations1 dont 604 écrites
20 % — Facturation
15 % — Information
13 % — Eau insatisfaisante
9 % — Attente de réponse
7 % — Prise en compte de paiement
6 % — Erreurs administratives
4 % — Qualité des travaux
4 % — Vie du contrat
4 % — Accessibilité au service
4 % — Attente de RDV
4 % — Autre motif
3 % — Manque d'eau
3 % — Relances
2 % — Dommage Causé
2 % — Attente de travaux
Motifs de réclamation dont 604 écrites
29 % — Vie du contrat
27 % — Paiement
13 % — Factures
9 % — Autres
6 % — Fuites
5 % — Travaux
5 % — Offre clario
3 % — Compteurs et modules
2 % — Manque d'eau
1 % — Recouvrement
343 000 demandes d'usagers
03 | En action pour la qualité et la sécurité
1 Toute expression de mécontentement adressée à un organisme, concernant ses produits ou le processus
même de traitement des réclamations, duquel une réponse ou une solution est explicitement attendue.
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 57
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 ) PSY
L’Observatoire de la qualité
du service public de l’eau a 20 ans !
Depuis 20 ans, l’Observatoire de la qualité du service public de l’eau
permet au SEDIF d’interroger ses usagers sur la perception de toutes les
dimensions du service.
Des enquêtes de satisfaction (téléphoniques et questionnaires internet)
ont été réalisées par un nouveau prestataire, Qualitest.
Un service toujours
très apprécié
En 2022, 2 500 usagers ont été interro-
gés, pour recueillir leur ressenti sur la
qualité du service de l’eau, avec une
attention particulière portée aux
attentes manifestées quant à la qualité
de l’eau, à l’impact écologique et
financier de l’usage de l’eau.
Le niveau de satisfaction global des
usagers progresse à nouveau et atteint
92 % de taux de satisfaction, une part
d’usagers plus importante se déclarent
« très satisfaits » (32 % contre 28 % en
2021). D’une manière générale, le SEDIF
dispose d’une image positive auprès de
ses usagers à travers ses activités de
traitement, d’approvisionnement et de
gestion de l’eau.
La majorité des éléments liés aux
interventions techniques voient la satis-
faction des usagers augmenter en
2022 : le délai de réalisation global
(+13 %), la qualité du travail réalisé
(+9 %) et la rapidité d’intervention
(+11 %) se détachent. En ce qui
concerne les travaux, plus nombreux
en 2022, les usagers sont particulière-
ment satisfaits de l’information
donnée (+14 %) et de la remise en état
après le chantier (+5 %). La vigilance
sur les précautions prises pour réduire
les nuisances pendant les travaux, doit
être maintenue et ne présente pas
d’évolution par rapport à 2021 dans la
perception des usagers.
Usages et qualité de l’eau
Si les usagers sont toujours très
satisfaits de la disponibilité de l’eau à
tout moment et de sa limpidité, le goût
de l’eau, sa teneur en chlore et en
calcaire restent les leviers d’améliora-
tion majeurs avec seulement : 74 %
satisfaits de son goût, 72 % pour la
teneur en chlore et seulement 41 %
de satisfaction sur la teneur en
calcaire.
En parallèle, le projet de fournir une
eau moins chlorée et moins calcaire est
toujours très bien accueilli : 95 % des
usagers interrogés le jugent pertinent
et 70 % très pertinent. Les principaux
bénéfices perçus par les interviewés
sont le gain pour la santé, une meilleure
qualité gustative et une eau plus douce.
99 % des usagers favorables au projet
souhaitent avoir une eau mieux
protégée des micropolluants.
Les freins les plus mentionnés par les
28 % d’usagers déclarant ne jamais ou
rarement consommer d’eau du robinet
sont la présence de chlore (32 % des
réponses), de calcaire (31 %) et un
manque de confiance dans la qualité de
l’eau et de ce qu’elle contient (30 %).
Ces usagers, réticents à la consomma-
tion d’eau du robinet, demandent plus
de preuves sur la qualité et la composi-
tion de l’eau (22 %) et souhaiteraient
également voir le goût de l’eau
s’améliorer (16 %).
Les nouveautés
de l’Observatoire
En 2022, le SEDIF a remis en
concurrence le marché de son
Observatoire de la qualité du service
public de l’eau, remporté par la société
QUALITEST basée à Nancy et
spécialisée dans les domaines de la
satisfaction et de l’usage.
À cette occasion, il a souhaité affiner la
connaissance des différents segments
d’usagers de son territoire, dissociant
dans les analyses les établissements
recevant du public du secteur
marchand et du secteur public.
QUALITEST a accompagné le SEDIF
dans l’actualisation de ses question-
naires. Une plus large place a été laissée
à l’expression spontanée des usagers,
offrant ainsi une connaissance plus fine
des utilisateurs du service de l’eau.
71 %
des usagers
boivent plusieurs fois
par semaine l’eau
du robinet
95 %
trouvent
le projet d’eau
moins chlorée
et moins calcaire
pertinent
Source : Observatoire de la qualité du
service public de l’eau, année 2022
92 %
des usagers
satisfaits
03 | En action pour la qualité et la sécurité
58 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Un système sous haute surveillance
pour une continuité H24/7J/7
Sécuriser l’alimentation en eau potable et en garantir la qualité sanitaire
au robinet des quatre millions de consommateurs du territoire, ainsi
qu’aux usagers des autres autorités organisatrices voisines alimentées en
partie par le SEDIF, exigent un pilotage permanent et continu. Grâce au
ServO et plus particulièrement son Niveau 4, les prévisions de production
pour chacune des usines principales et les interventions d’exploitation
sur le patrimoine industriel et le réseau sont définies et ordonnancées
pour assurer la continuité du service.
Le réseau du SEDIF se caractérise par
système résilient et robuste d’in-
frastructures interconnectées. Les 3
usines principales construites sur des
ressources distinctes, la Seine, la Marne
et l’Oise, ont des capacités de produc-
tion supérieures par rapport au besoin
nominal et des conduites de transport
permettent des transferts et échanges
d’eau entre les différentes unités de
production qui se secourent mutuelle-
ment. Le ServO permet de contrôler
l’ensemble de ce dispositif sécurisé.
Une démarche d’ordon-
nancement1 pour une
coordination interne
Les travaux programmés sur le patri-
moine industriel sont menés avec
l’objectif de pouvoir continuer de
répondre aux besoins du territoire
tenant compte des variations impor-
tantes liées aux pointes de consomma-
tions, soumises aux variations journa-
lières jour, nuit ou saisonnières
périodes de fortes chaleurs ainsi qu’aux
contrats de vente d’eau en gros aux
collectivités voisines.
Ces travaux peuvent réduire la capacité
de production des usines principales,
appellent à la vigilance en cas de
1 ordonnancement : démarche de planification
des travaux permettant de réduire
considérablement les risques d’interruption de
service
survenance d’une pollution de plus de
24 heures ou d’une interruption
volontaire (délestage) ou accidentelle
de l’alimentation électrique. Le soutien
et la mobilisation d’opérateurs voisins
s’avéreraient alors nécessaires. Pour
minimiser ces risques et maîtriser la
capacité de traitement totale un suivi
de tous les impacts des interventions et
arrêts d’unités fonctionnelles est mis en
place au travers d’une démarche
d’ordonnancement. Les travaux sont
planifiés pour garantir un niveau de
production suffisant et assurer une
distribution H24 au robinet des
consommateurs.
Une coordination externe
efficace à l’échelle régio-
nale
Des interconnexions avec les opéra-
teurs voisins du SEDIF permettent aussi
des échanges d’eau entre les réseaux.
Depuis 2018, dans le prolongement de
la déclaration d’intention signée pour
améliorer la résilience de la région
Ile-de-France face à une crue de type
1910 sur la Seine, les 4 autorités
organisatrices AQUAVESC, SEDIF,
SENEO et Ville de Paris/Eau de Paris
ont créé un groupement de com-
mandes pour réfléchir aux solutions de
sécurisation de la production et de la
distribution et réduire les vulnérabilités.
Cette coopération permet de partager :
- Les programmations de travaux rédui-
sant les capacités de production et
influençant les conditions de secours
mutuel,
- Les tests d’interconnexions pour
évaluer les transferts d’eau possibles
entre les autorités organisatrices.
En fin d’année 2022, le risque de
délestage d’alimentation électrique a
conduit le SEDIF et son délégataire à
mettre en place une cellule de crise
dédiée.
03 | En action pour la qualité et la sécurité
Le SEDIF engage son Schéma
Directeur des Réserves
Lancé en 2022 pour s’achever
au printemps 2023, le Schéma
Directeur a pour double objectif
d’établir les besoins en capacité
de stockage supplémentaire pour
renforcer et garantir la continuité
de service et établir précisément
un programme pluriannuel de
travaux de réhabilitation ou de
reconstruction des ouvrages
existants.
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 59
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 ms : | 77 | trité
ER Es 7 = EE
NUEL 2022
Qualité de l'eau
qui contrôle quoi ?
Deux niveaux de contrôle,
plusieurs acteurs
Les normes
Les normes de qualité sont issues d’une
directive européenne (98/83/CE)
reprenant les valeurs guides définies
par l’Organisation Mondiale de la Santé
(OMS) pour garantir une eau saine,
pouvant être consommée, même par
les populations les plus fragiles, dont les
très jeunes enfants.
Selon la réglementation française, l’eau
potable est caractérisée par 54
paramètres, assortis :
• de limites de qualité définies sur des
critères sanitaires (par exemple la
quantité maximale de fluor),
• de références de qualité pour
s’assurer du bon fonctionnement des
installations de production et de
distribution.
Pour certains paramètres, le SEDIF
s’impose des exigences de qualité plus
strictes que la réglementation. Parallè-
lement, il mène des études sur de
nouveaux paramètres non encore
réglementés (perturbateurs endocri-
niens, résidus médicamenteux, produits
de soin ou de beauté, détergents,
plastifiants…).
L’organisation du contrôle : plus de
400 000 analyses par an
Le respect des normes est vérifié par le
contrôle sanitaire, réalisé sous l’autorité
de l’Agence Régionale de Santé (ARS),
74 %
des usagers sont
satisfaits du goût
de l'eau du robinet
Source : Observatoire de la qualité
du service public de l’eau,
année 2022
par des laboratoires agréés par le
Ministère de la Santé et régulièrement
mis en concurrence. Un arrêté précise
les points de contrôle, les paramètres
recherchés et le nombre d’analyses.
Pour garantir la qualité de l’eau, la
réglementation prévoit, en complé-
ment, une surveillance sanitaire
adaptée aux installations. Au SEDIF, elle
est issue d’une démarche d’évaluation
des risques sanitaires reconnue par
une certification ISO 22000.
Le risque sanitaire est maîtrisé grâce à :
• des ressources surveillées,
• des installations de production et de
distribution performantes,
• des procédures de gestion de risques
adaptées.
03 | En action pour la qualité et la sécurité
Source : Shutterstock
60 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 JEL 2022
Nombre de
paramètres Nombre d’analyses
(1)
Eau brute Eau en cours de potabilisation Eau produite Eau distribuée
Contrôle sanitaire 54 30 425 - 57 076 95 536
Surveillance sanitaire 80 38 087 72 814 32 562 79 958
68 512 72 814 89 638 175 494
Nombre total d’analyses 406 458
(1) Le contrôle sanitaire est réalisé sous l’autorité de l’Agence Régionale de Santé, la surveillance sanitaire est réalisée par l’exploitant des installations.
Une information complète
et régulière
Site Internet du ministère de la Santé
https:/ /solidarites-sante.gouv.fr/
sante-et-environnement/eaux/eau
Résultats des analyses réalisées sur l’eau
distribuée dans le cadre du contrôle
sanitaire.
Site internet de l’ARS d’Île-de-France
rubrique Santé publique / Eaux /
Quelle est la qualité de l’eau du
robinet en Île de France
https:/ /www.iledefrance.ars.sante.fr
La synthèse annuelle de la qualité
réalisée par l’ARS d’Île-de-France est
distribuée aux abonnés du SEDIF avec la
facture du 4e trimestre.
Site internet du SEDIF
rubrique Mon eau/L’eau chez moi
www.sedif.com
Informations dynamiques par commune,
mises à jour régulièrement.
Lettre Clario du 2e trimestre
la Lettre Clario est jointe à la facture
d’eau (et disponible sur le site
internet du SEDIF, rubrique Presse &
publications/ Médiathèque /
Publications / Informations abonnés).
La Lettre Clario du 2e trimestre revient
sur les principaux résultats de la qualité
de l’eau de l’année précédente.
Newsletter Clario Qualité
(inscription facultative) Lettre
d’information trimestrielle sur la qualité
de l’eau et ses usages, le cycle de l’eau,
etc.
Le rôle des acteurs
RESPONSABLE
DE LA QUALITÉ
DE L’EAU
COMMUNE ET
INTERCOMMUNALITÉ
Compétentes pour la
distribution de l’eau potable
SEDIF
Exerce la compétence
déléguée par ses
membres
DÉLÉGATAIRE
Produit et distribue
l’eau, en contrôle
la qualité
PERSONNE RESPONSABLE
DE LA PRODUCTION ET DE
LA DISTRIBUTION DE L’EAU (PRPDE)
Surveille en permanence la qualité de l’eau
et des installations.
En cas de non-conformité, effectue immédia-
tement une enquête, prend les mesures
correctives, informe le maire et l’ARS.
31 % POUR L’EAU POTABLE
22 % POUR LES TAXES
47 % POUR L’ASSAINISSEMENT
DISTRIBUER
Alimenter les
consommateurs
24 h/24 et 7 j/7
5
PRODUCTION ET DISTRIBUTION D’EAU POTABLE
TAXES DE REDEVANCES
ASSAINISSEMENT
USAGERS
SURVEILLER
Contrôler la
qualité
sanitaire de
l’eau
tout au long de
son parcours
Usagers
Responsables de la
partie privative des
branchements (du
compteur au robinet)
et de l’usage de l’eau,
qui ne doivent pas être
source de contamina-
tion du réseau public
Eau distribuée par
le réseau jusqu’au
robinet de l’usager
Eau produite en sortie d’usine,
après traitements
de potabilisation
Eau en cours de
potabilisation dans
les filières de
traitement des usines
Eau brute captée dans les
cours d’eau ou les nappes
souterraines
03 | En action pour la qualité et la sécurité
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 61
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Les paramètres
sous surveillance
Pour garantir la qualité de l’eau, plus de 400 000
contrôles sont réalisés chaque année. De nombreux
paramètres sont vérifiés, avec une attention
particulière pour certains.
Le chlore
Maintenu à très faible dose dans le
réseau de distribution, le chlore
prévient le développement des
bactéries pendant le transport de l’eau,
notamment quand les températures
sont élevées.
Le taux de chlore ne fait pas partie des
paramètres réglementaires définissant
la qualité de l’eau destinée à la
consommation. Il est cependant
recommandé « une absence d’odeur
ou de saveur désagréables et pas de
changement anormal »1 et de viser la
valeur la plus faible possible, sans
toutefois compromettre la désinfec-
tion. Comme l’impératif sanitaire
prévaut, la chloration peut être
temporairement augmentée si les
objectifs de protection microbiologique
l’exigent.
Le chlore injecté en usine a tendance à
décroître au cours du transport de
l’eau jusqu’aux points de distribution.
Pour une couverture homogène, le
SEDIF a réparti des installations de
rechloration sur tout le réseau. Ce
dispositif permet de trouver un
compromis entre une bonne protec-
tion bactériologique et un « goût de
chlore » limité.
1 Arrêté du 11 janvier 2007 relatif aux limites
et références de qualité
Les nitrates
Les nitrates produits par les végétaux,
les animaux et les hommes sont
présents à l’état naturel dans les sols.
Les activités humaines augmentent les
apports au milieu naturel, entraînant un
accroissement des concentrations dans
les ressources en eau.
Les dégradations actuelles résultent
notamment de nombreuses années de
fertilisation des sols mal maîtrisée. Les
évolutions du cadre réglementaire et
l’adoption de l’éco-conditionnalité des
aides au niveau européen contraignent
désormais les agriculteurs à améliorer
leurs pratiques.
Pour l’eau potable, la réglementation
fixe une limite de qualité pour protéger
les populations les plus vulnérables. En
effet, dans de rares cas, les nitrates
ingérés se transforment en nitrites qui
peuvent provoquer un empoisonne-
ment aigu en limitant le transport de
l’oxygène dans le sang.
Les pesticides
Insecticides, fongicides et désherbants
sont des produits phytosanitaires qui
contaminent les eaux de surface et
souterraines mal protégées.
Le Code de la santé publique fixe une
limite de qualité pour chaque pesticide
et métabolite de pesticide pertinent
recherché et pour leur somme. La
première correspond aux limites de
détection des méthodes d’analyse
disponibles dans les années 1970. Elle
est ainsi jusqu’à 1 000 fois plus faible
que la recommandation de l’organisa-
tion mondiale de la santé (OMS) pour
l’atrazine.
L’élimination des pesticides dans le
processus de traitement de l’eau
s’appuie essentiellement sur le recours
au charbon actif en poudre et en grains
et, à Méry-sur-Oise, sur la nanofiltra-
tion. Récemment analysé, le métabolite
R471811 du Chlorothalonil, un fongicide
interdit depuis 2020, fait figure d’excep-
tion. Les filières de traitement clas-
siques sont peu efficaces pour le
retenir, mais le traitement membranaire
par nanofiltration se révèle particuliè-
rement performant.
L’aluminium
L’aluminium est l’un des constituants
majeurs de l’écorce terrestre. Presque
toutes les eaux en contiennent
naturellement en quantité variable.
Des sels d’aluminium sont utilisés dans
le traitement de l’eau pour leur grande
capacité à éliminer les matières en
suspension d’origine minérale ou
organique présentes dans les res-
sources.
Les connaissances scientifiques
actuelles ne permettent pas de
conclure à une toxicité de l’aluminium
dans l’eau. La référence de qualité n’est
pas déterminée par rapport à un risque
sanitaire mais sert à mesurer l’efficacité
des traitements.
Les conditions d’exploitation très
strictes appliquées sur les filières du
SEDIF permettent de maintenir des
concentrations très faibles, très
inférieures aux seuils réglementaires et
aux recommandations de l’OMS encore
plus strictes.
03 | En action pour la qualité et la sécurité
62 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Les indicateurs radiolo-
giques
Le Bassin parisien ne présente pas une
activité radiologique naturelle impor-
tante. Le suivi régulier des indicateurs
de radioactivité montre des valeurs très
faibles. La qualité radiologique des eaux
destinées à la consommation humaine
est suivie par 4 indicateurs réglemen-
taires :
• les activités alpha globale et bêta
globale résiduelle servent à orienter
la stratégie d'analyse,
• l'activité en tritium et la dose totale
indicative (DTI) sont des références
de qualité.
Le SEDIF s’est équipé d’une balise de
mesure de la radioactivité en continu,
pour détecter une éventuelle contami-
nation de la Seine, puisqu’un centre
nucléaire de production d’électricité
est implanté à Nogent-sur-Seine.
Celle-ci n’a jamais mis en évidence une
activité radiologique inhabituelle.
L'eau et l'alimentation contribuent très
faiblement à l'exposition des popula-
tions aux rayonnements ionisants,
principalement due à la radioactivité
naturelle et aux expositions médicales.
La dureté
Le Bassin parisien est un bassin très
majoritairement calcaire. La plupart
des eaux qui y sont puisées sont dures
ou très dures. La dureté de l’eau est
liée à la nature géologique des sols
traversés et varie au cours de l’année
sous l’effet de l’activité biogéo-
chimique. Les traitements de potabili-
sation peuvent également influer
La réglementation ne fixe pas de seuil.
Toutes les eaux contiennent du calcium
à des concentrations très différentes.
Une eau dure participe à l’apport en
calcium nécessaire à notre organisme,
mais une eau très dure laisse des
dépôts dans les installations sanitaires
et sur les ustensiles.
Le fluor et autres composés
minéraux
Le sodium se retrouve dans tous les
types d’eaux à des teneurs variables.
C’est un élément vital pour l’organisme :
un adulte doit en absorber environ
3 g/J.
Le potassium joue un rôle dans la
transmission de l’influx nerveux. Il n’y a
plus de valeur réglementaire pour ce
paramètre.
Les teneurs en sulfates dans l’eau sont
très variables ; elles ne dépassent
généralement pas 1 g/l, sauf pour
certaines eaux minérales pouvant
contenir jusqu’à 1,2 g/l. Les sulfates ne
sont pas toxiques, même s’ils peuvent
produire un léger effet purgatif à de
fortes doses (1 à 2 g/l).
Les chlorures sont l’un des minéraux
majeurs de notre alimentation. Un
adulte doit en ingérer environ
600 mg/J. Même à de fortes concen-
trations dans l’eau, ils n’ont aucun effet
sur la santé.
Le fluor est un élément essentiel pour
une dentition saine. En excès, il peut
toutefois provoquer des altérations
dentaires. Ce risque est exclu pour les
eaux du SEDIF, dont les concentrations
restent bien inférieures au seuil
réglementaire.
03 | En action pour la qualité et la sécurité
LE TRITIUM, UN
PARAMÈTRE TRÈS
CONTRÔLÉ
La présence de tritium dans
l’environnement est surtout
attribuable aux activités
humaines. Bien que l’OMS
fixe une activité maximale
admissible de 10 000
becquerels/litre (Bq/L), les
instances européennes ont
porté cette limite à un niveau
très inférieur (100 Bq/L), afin
de limiter les rejets en tritium
de l’industrie électronucléaire.
Depuis que le suivi est mis en
œuvre, aucun dépassement n’a
jamais été enregistré.
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 63
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 irité
NUEL 2022
Seuils
réglementaires
Résultats du contrôle sanitaire 2022
Analyse conduite sur
l’eau produite par les
usines de production
d’eau superficielle et
souterraine
Analyse conduite sur
l’eau distribuée par le
réseau
Paramètres bactériologiques
Escherichia coli 0 / 100 ml 100 % 100 %
Entérocoques 0 / 100 ml 100 % 100 %
Pesticides
Atrazine, glyphosate, AMPA, autres pesticides ≤ 0,10 μg/l 100 % -
Pesticides totaux ≤ 0,50 μg/l 100 % -
Aluminium
Aluminium ≤ 200 μg/l 100 % 100 %
Indicateurs radiologiques
Activité alpha globale ≤ 0,1 Bq/l (1) 97,1 % (3) -
Activité bêta globale résiduelle ≤ 1 Bq/l 100 % -
Dose totale indicative ≤ 0,1 mSv/an (2) 100 % -
Tritium ≤ 100 Bq/l 100 % -
(1) Becquerel par litre — (2) Millisievert par an — (3) Les dépassements de l'activité alpha globale sont observés dans la nappe de l'Yprésien.
Cette activité est d'origine naturelle. La recherche de l'ensemble des radionucléides montre que la Dose Totale Indicative (DTI) est respectée.
Résultats du contrôle sanitaire 2022 - Teneur par unité de distribution
Mesure Choisy-le-Roi Neuilly-sur-Marne Méry-sur-Oise Aulnay-sous-Bois
Nitrates (mg/L)
moyenne 21 17 20 0,1
fourchette 13 à 31 8 à 37 13 à 26 0 à 0,6
Aluminium (μg/L)
moyenne 39 47 < 10 < 10
maximum 56 64 12 < 10
Dureté (°f)(7)
moyenne 23 26 17 32
fourchette 18 à 28 17 à 32 9 à 23 29 à 35
Composés minéraux
Calcium (mg/L) moyenne 83,3 88,7 63,0 93,7
Magnésium (mg/L) moyenne 3,5 9,7 4,5 21,7
Sodium (mg/L) moyenne 12,5 13,1 20,2 7,0
Potassium (mg/L) moyenne 2,6 2,8 3,7 1,5
Chlorures (mg/L) moyenne 25,2 24,1 32,2 8,6
Sulfates (mg/L) moyenne 33,8 46,8 22,6 35,0
Bicarbonates (mg/L) moyenne 218,0 254,0 182,0 391,0
Fluor (mg/L) moyenne 0,12 0,19 0,11 0,56
Tableau de bord
de la qualité de l'eau
03 | En action pour la qualité et la sécurité
64 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Neuilly-sur-Seine Pantin Savigny-le-Temple Seine-Port Limites de qualité(4) Références de qualité(5)
12 7 31 28,5
50
6 à 20 1 à 19 28 à 34 27 à 30
21 < 10 < 10 < 10
200(6)
24 < 10 < 10 < 10
17 25 32 32
12 à 23 21 à 28 18 à 35 31,7 à 32,2
62,4 71,6 118,2 117,1
5,3 17,4 6,8 7,1
11,4 18,9 15,7 16,2 200
11,8 8,9 3,3 4,1
19,8 18,9 38,7 40,0 250
22,4 66,6 36,5 39,0 250
202,0 258,0 311,0 317,0
0,22 0,43 0,13 0,14 1,5
(4) Les limites de qualité portent sur des paramètres susceptibles de générer des effets sur la santé. Les eaux destinées à la
consommation humaine doivent les respecter — (5) Les références de qualité concernent des substances sans incidence directe sur la santé. Leur respect est le témoin du bon fonctionnement des installations de traitement et de distribution de l'eau — (6) Référence de qualité fixé par le Code de la santé publique ; l'OMS recommande de viser un objectif de 100 μg/l en sortie des grandes unités de traitement de l'eau. — (7) Dégré français : 1 °F = 10 mg/l de carbonate de calcium = 4 mg/l de calcium.
Méry-sur-Oise Choisy-le-Roi
Neuilly-sur-Marne
03 | En action pour la qualité et la sécurité
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 65
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 VEOLIA EAU D'ILE DE FRANCE SNC - 28 Boulevard Pesaro - TSA 31197 - 92751 Nanterre Cedex - SNC au capital de 100 000 € - 524 334 943 00502 RCS NANTERRE - N° identification TVA : FR 73 524 334 943 "
"
Pour connaître les différents modes de paiement de votre facture d'eau, rendez-vous surwww.sedif.com (espace "abonnés").
Simplifiez-vous l'eau, optez pour le prélèvement automatique !
Tranquillité
Plus besoin de vous soucier
de votre facture,
même en vacances
Simplicité
Maîtrisez votre budget et
choisissez votre rythme
de paiement
Ecologie
Plus de timbres ou
de courrier à renvoyer :
tout est automatisé
Pour souscrire au prélèvement, contactez le 0969 369 900 (numéro Cristal, appel non surtaxé) ou adhérez via votre espace client.
Vous pouvez aussi payer en utilisant le TIP au recto : suivez les instructions indiquées sur l'enveloppe de retour jointe.
Votre paiement
"
"
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Votre paiement
Paiement en espèces possible à la poste muni de votre facture et d’une pièce d’identité ÑEPEÌjf
Yd*ÍO>Ó
EPE7470000000000000000000576810O
Votre consommation Volume consommé Ancien index Nouvel index Déterminé par
Compteur n° ECHANTILLON 120 m³ 0 au 01.01.2022 120 au 01.01.2023 estimation
page 2/2
Votre facture en détail Période de facturation Volume en m³ ou quantité Prix unitaire en € Montant HT en € Taux TVA %
Production et distribution de l'eau potable
Part délégataire du 01-01-2022 au 01-01-2023 tranche 1 120 0,7474 89,69 5,50%
Part Syndicale du 01-01-2022 au 01-01-2023 120 0,5100 61,20 5,50%
Abonnement trimestriel du 01-01-2022 au 01-01-2023 25,64 5,50% (Contribution aux frais fixes du service de l'eau)
Préservation des ressources en eau du 01-01-2022 au
01-01-2023 120 0,0507 6,08 5,50%
(Agence de l'Eau Seine-Normandie Délibération du 16/12/22 n°2022 - 34)
Collecte et traitement des eaux usées
Redevance communale du 01-01-2022 au 01-01-2023 120 0,5770 69,24 5,40%
Redevance intercommunale du 01-01-2022 au 01-01-2023 120 0,1736 20,83 3,47%
Redevance départementale du 01-01-2022 au 01-01-2023 120 0,4133 49,60 10,00 %
Redevance interdépartementale du 01-01-2022 au 01-01-2023 120 1,1992 143,90 10,00 %
Organismes publics
Modernisaton des réseaux 120 0,1850 22,20 4,86% (Agence de l'Eau Seine-Normandie)
Lutte contre la pollution 120 0,3952 47,42 5,50% (Agence de l'Eau Seine-Normandie)
Développement des voies navigables 120 0,0156 1,87 5,50% (Délibération du 16/12/22 n°2022 - 33)
Soutien d'étiage 120 0,0117 1,40 5,50% (Délibération du 16/12/22 n°2022 - 35)
Total HT 539,07
montant € HT
TVA à 3,47% 0,72 20,83
TVA à 4,86% 1,08 22,20
TVA à 5,40% 3,76 69,24
TVA à 5,50% 12,83 233,30
TVA à 10,00% 19,35 193,50
Total TTC
Total TVA
576,81
37,74 539,07
Mieux comprendre votre facture
Pour une consommation
moyenne de 120 m³
par an 32%
49%
19%
Traitement et distribution de l’eau potable* : votre commune est desservie par le SEDIF qui a délégué le service à Veolia Eau d’Ile de France SNC. Prise dans le milieu naturel, l’eau est traitée et acheminée par des canalisations souterraines jusqu’à votre robinet. Sa qualité est rigoureusement contrôlée.
Collecte et traitement des eaux usées : collectées par les communes ou leurs groupements, les eaux usées sont acheminées vers des stations d’épuration pour assainissement avant retour dans le milieu naturel.
Taxes et redevances des organismes publics : l’Agence de l’Eau Seine Normandie a en charge la protection de la ressource en eau dans notre région. Voies Navigables de France gère les cours d’eau, Seine Grands Lacs gère les bassins réservoirs.
* La part relevant du service de l'eau du SEDIF (hors redevance "préservation des ressources en eau") ne représente que 31% de la facture TTC
-*- Demonstration Powered by HP Exstream 03/10/2023, Version 8.6.109 64-bit -*-
SERVICE PUBLIC
DE L’EAU POTABLE
SERVICE PUBLIC
DE L’ASSAINISSEMENT
TAXES ET
REDEVANCES
47,9 %
DU TOTAL FACTURÉ
SOIT 2,08 € HT/M3
OU 20,85 € HT/MOIS/FOYER
21,6 %
DU TOTAL FACTURÉ
SOIT 0,93 € HT/M3
OU 9,39 € HT/MOIS/FOYER
30,5 %
DU TOTAL FACTURÉ
SOIT 1,3248 € HT/M3
OU 13,25 € HT/MOIS/FOYER
= MOINS D'UN TIERS
DE LA FACTURE
La facture type d’un ménage consom-
mant 10 m3 par mois (120 m3/an) est
variable selon les communes, en raison
des différences d’organisation du
service de l’assainissement, qui ont de
ce fait des tarifs différents.
Ainsi, sur le territoire du SEDIF, l’eau
est disponible, au tarif général, à un
prix complet pondéré de 4,35 € TTC
par m3 au 1er janvier 2022.
Le SEDIF est chargé de collecter
diverses taxes et redevances, qu’il
reverse ensuite aux organismes dont
elles relèvent.
Ce prix de l’eau « complet » varie ainsi
de 2,21 € TTC à 5,62 € TTC par m3
selon le coût de l’assainissement, qui
dépend de l’organisation retenue par
les communes.
PAR EXEMPLE QUANTITÉ ESTIMÉE COÛT ESTIMÉ
Un bain 130 L 0,57 €
Une douche 40 L 0,17 €
Un lave-vaisselle 15 L 0,07 €
Un lave-linge 70 L 0,30 €
Une chasse d’eau 5 L 0,02 €
Budget mensuel moyen
d’un ménage 10 000 L/mois 43,49 €
TOTAL FACTURÉ
= 4,3485 € TTC
ou 43,49€ TTC/Mois/Foyer
en moyenne sur le territoire
du SEDIF au 1er janvier 2022
1 m3 = 1 000 litres
QUELQUES EXEMPLES DE CONSOMMATION DOMESTIQUE
AU SEIN DU BUDGET D’UN FOYER MOYEN
Une facture unique
pour 2 services et 6
taxes et redevances
Comprendre
votre facture
03 | En action pour la qualité et la sécurité
66 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Eau cs
JEL 2022
Création, entretien,
renouvellement des
réseaux de collecte
et de transport
des eaux usées.
Transport et
traitement des
eaux usées.
L’agence de l’eau Seine-Normandie
(AESN), l’EPTB Seine Grands Lacs et Voies
navigables de France (VNF) prélèvent des
taxes et redevances par le biais de la
facture d’eau et d’assainissement pour
assurer leurs missions.
PLUSIEURS ACTEURS ORGANISENT LE SERVICE DE L’ASSAINISSEMENT.
LE SEDIF EST RESPONSABLE DE L’ENSEMBLE DES MISSIONS PERMETTANT LA PRODUCTION ET LA DISTRIBUTION DE L’EAU POTABLE.
SERVICE PUBLIC DE L’EAU POTABLE
SERVICE PUBLIC DE L’ASSAINISSEMENT
TAXES ET REDEVANCES
Transformation
de l’eau prélevée
en eau potable
31 % POUR L’EAU POTABLE
22 % POUR LES TAXES
47 % POUR L’ASSAINISSEMENT
R
u
eu
TRAITER
Transformer l'eau
brute en eau potable
2
RÉGULER
Assurer
la disponibilité
permanente
sur tout
le territoire
DISTRIBUER
Alimenter les
usagers
24 h/24 et 7 j/7
4
5
TRANSPORTER
Acheminer l’eau
des usines
aux réservoirs
3
PRODUCTION ET DISTRIBUTION D’EAU POTABLE
TAXES ET REDEVANCES
ASSAINISSEMENT
USAGERS
SURVEILLER
Contrôler la qualité sanitaire de l’eau
tout au long de son parcours
Gestion et entretien
du patrimoine
(réseau, usines,
réservoirs…)
31 % POUR L’EAU POTABLE
22 % POUR LES TAXES
47 % POUR L’ASSAINISSEMENT
TRAITER
Transformer l'eau
brute en eau potable
2
RÉGULER
Assurer
la disponibilité
permanente
sur tout
le territoire
DISTRIBUER
Alimenter les
usagers
24 h/24 et 7 j/7
4
5
TRANSPORTER
Acheminer l’eau
des usines
aux réservoirs
3
PRODUCTION ET DISTRIBUTION D’EAU POTABLE
TAXES ET REDEVANCES
ASSAINISSEMENT
USAGERS
SURVEILLER
Contrôler la qualité sanitaire de l’eau
tout au long de son parcours
Acheminement
de l’eau jusqu’aux
usagers
31 %
POUR L’EAU POTABLE
22 %
POUR LES TAXES
47 %
POUR L’ASSAINISSEMENT
PRÉLEVER Capter l’eau
dans le milieu
naturel
1
TRAITER
Transformer l'eau brute en eau potable
2
RÉGULER Assurer
la disponibilité
permanente
sur tout
le territoire
DISTRIBUER Alimenter les
usagers
24 h/24 et 7 j/7 4
5
TRANSPORTER Acheminer l’eau
des usines
aux réservoirs
3
PRODUCTION ET DISTRIBUTION D’EAU POTABLE
TAXES ET REDEVANCES
ASSAINISSEMENT
USAGERS
SURVEILLER
Contrôler la qualité sanitaire de l’eau
tout au long de son parcours
COMMUNES ET DÉPARTEMENTS SERVICES D'ASSAINISSEMENT
EPTB SEINE GRANDS LACS
Redevance pour service
rendu de soutien d’étiage
VNF
Taxe pour l’entretien
des cours d’eau navigables
AESN
Redevance pour la
préservation
des ressources en eau
Redevance pour la
modernisation des réseaux
de collecte des eaux usées
Redevance
pour la lutte contre
la pollution
ÉTAT
La TVA est due sur la facture
d’eau et d’assainissement
03 | En action pour la qualité et la sécurité
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 67
Contrôle
qualité
Relations
usagers, gestion
des abonnés,
facturation
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Méthode
La part de la facture d'eau revenant au
Service public de l’eau potable (31 %
du total de la facture) est analysée
sous deux angles de vue pour com-
prendre comment les ressources
financières du service :
1. couvrent les charges réparties selon
les différentes missions ou fonctions
assurées par le service (produire,
stocker, distribuer,...) ;
2. financent les différents types de
charges du service selon leur
nature : dépenses d’exploitation
courante, maintien et modernisation
du patrimoine.
Étant mené dans l'objectif d'aboutir à
une présentation simple et pédago-
gique, ce travail n’est pas lisible
directement à partir des comptes du
service : il résulte d’une analyse
complémentaire et intégrant des
retraitements entre les différentes
imputations comptables pour aboutir
à la représentation figurant sur cette
double page.
Le service public de l'eau est un
service public industriel et commercial
(SPIC). À ce titre, son budget est
autonome et doit être équilibré en
recettes et en dépenses. Les recettes
sont donc perçues en contrepartie
des services rendus et l'usager paie le
prix du service dont il bénéficie : c'est
le principe "l'eau paie l'eau".
Le SEDIF doit donc équilibrer son
budget à partir de ses propres
financements, dont principalement les
ventes d'eau et de services à ses
usagers et les ventes d'eau en gros à
des services voisins. Il ne bénéficie pas
de subventions ou de financement de
la part de ses membres.
À quoi sert
votre facture ?
Les graphiques présentés dans
cette double page représentent
la décomposition actuelle de
ce que coûte le service rendu,
et donc comment est utilisée la
facture d'eau des usagers.
En s'acquittant de leur facture
d'eau, les usagers paient les
éléments fixés dans la tarifica-
tion de l'eau : un abonnement
et une part variable, calculée
sur la base des volumes d'eau
consommés. Comment sont
utilisées ces sommes collec-
tées pour payer les charges du
service public de l'eau ?
Comment les coûts se répar-
tissent-ils entre la production,
le stockage, la distribution…?
03 | En action pour la qualité et la sécurité
68 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 L'exploitation courante du service, son pilotage et la
rémunération allouée au délégataire représente
environ 60 % des dépenses. Les 40 % restant corres-
pondent aux investissements réalisés sur les installa-
tions et au coût financier à supporter pour les réaliser
(les intérêts des emprunts contractés pour contribuer
au financement de ces investissements).
Les 3 principaux postes de dépenses du Service
de l'eau portent sur la production de l'eau, son
transport / stockage et sa distribution.
32 % DISTRIBUTION
Gestion, entretien et renouvellement du
réseau de distribution jusqu’à l’usager
53 % EXPLOITATION DU SERVICE
4 % RÉMUNÉRATION DU DÉLÉGATAIRE
2 % PILOTAGE DU SERVICE
Coût du fonctionnement du SEDIF en tant
qu’organe de pilotage du Service public de l’eau
35 % RENOUVELLEMENT
des installations et du réseau
4 % MODERNISATION EXTENSION
DU PATRIMOINE
1 % FRAIS FINANCIERS
22 % PRODUCTION
Coût moyen de production du SEDIF y compris coûts
de secours (usines secondaires et achats d’eau)
16 % STOCKAGE ET REPRISE
Conduite de l’eau des usines jusqu’aux réservoirs
10 % ADMINISTRATION ET GESTION
7 % GESTION ABONNÉS
6 % AUTRES
Frais du groupe du délégataire
et impôts
4 % RÉMUNÉRATION
DÉLÉGATAIRE
1 % R&D
1 % SOLIDARITÉ LOCALE
ET INTERNATIONALE
...PAR NATURE DE CHARGES
...DE L'USINE DE PRODUCTION
AU ROBINET DE L'USAGER
CE QUE PAIE LA FACTURE D'EAU...
03 | En action pour la qualité et la sécurité
GESTION COURANTE DU SERVICE
MAINTIEN ET MODERNISATION DU PATRIMOINE (INVESTISSEMENT)
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 69
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 irité
NUEL 2022
La reprise de l’inflation constatée depuis 2022 sur tous les
secteurs économiques s’est aussi matérialisée sur la facture d’eau,
pour l’eau potable et plus fortement pour l’assainissement.
Comment évolue
votre facture ?
Sous l’effet de la reprise générale de
l’inflation constatée sur tous les
secteurs économiques, la facture d’eau
moyenne a augmenté de 10,5 % de
2022 à 2023.
Cette hausse est supérieure à l’inflation
courante (estimée à +6,5 % de jan-
vier 2022 à janvier 2023) en raison de la
composition des dépenses des services
d’eau et d’assainissement, qui diffère
de celle du budget des ménages et
comporte plus de natures de dépenses
subissant une forte inflation :
• les postes énergie et produits de
traitement ont connu des hausses
marquées tant pour les services
d’eau que d’assainissement ;
• le coût des travaux, dont la poursuite
est nécessaire au maintien en bon
état du patrimoine technique de ces
services, a augmenté ;
• le coût financier de la dette, pour les
emprunts à taux variable, a suivi la
remontée des taux d’intérêt.
Pour un ménage moyen, consommant
10 m3/mois (standard réglementaire de
120 m3/an), cela représente un surcoût
de 4,59 € TTC/mois.
Ces 4,59 € se décomposent comme
suit :
• eau potable : +1,46 €/mois ;
• assainissement : +2,78 €/mois ;
• taxes et redevances : +0,34 €/mois.
Le SEDIF a déployé dès 2022 diverses
mesures pour maîtriser au mieux cette
évolution et limiter l’impact de
l’inflation sur la facture de ses usagers.
(1) Prix moyen pour une consommation de 10 m3 par mois, soit 120 m3 par an et ramenée en €/m3.
(2) Pour mieux traduire la valeur des différentes parts de la redevance d’assainissement, ce tableau est établi à partir des tarifs pratiqués sur l’ensemble des
communes desservies, calculés en moyenne pondérée par leur population. (3) La redevance pour la préservation des ressources en eau figure sur la facture réglementairement dans la première partie « distribution de l’eau ».
AU 1ER JANVIER 2022 AU 1ER JANVIER 2023
Organismes
décisionnaires
Prix exprimé
ou ramené au
m3 (en €)
Facture
mensuelle
moyenne
(en €)
Prix exprimé
ou ramené au
m3 (en €)
Facture
mensuelle
moyenne
(en €)
Évolution
(en %)
1re part : Eau potable et son délégataire
Consommation prix au m3 (part revenant au délégataire) SEDIF 0,7038 7,04 0,7474 7,47 6,2 %
Consommation prix au m3 (part revenant au SEDIF) SEDIF 0,4200 4,20 0,5100 5,10 21,4 %
Abonnement (revenant au délégataire) SEDIF 2,01 2,14 6,3 %
Abonnement ramené au m3 (1) SEDIF 0,2010 0,2137 6,3 %
Total SEDIF 1,3248 13,25 1,4711 14,71 11,0 %
2e part : Assainissement
Redevance communale/intercommunale (2) Communes /EPCI 0,5231 5,23 0,5770 5,77 10,3 %
Redevance syndicale (2) Syndicats 0,1676 1,68 0,1736 1,74 3,6 %
Redevance départementale (2) Départements 0,4055 4,06 0,4133 4,13 1,9 %
Redevance interdépartementale (2) SIAAP 0,9887 9,89 1,1992 11,99 21,3 %
Total Collecte et traitement des eaux usées 2,0849 20,85 2,3631 23,63 13,3 %
3e part : Taxes et redevances
Préservation des ressources en eau (3) AESN 0,0520 0,52 0,0507 0,51 -2,5 %
Lutte contre la pollution (2) AESN 0,3958 3,96 0,3952 3,95 -0,2 %
Modernisation des réseaux de collecte AESN 0,1850 1,85 0,1850 1,85 0,0 %
Redevance de soutien d’étiage EPTB Seine Grands Lacs 0,0090 0,09 0,0117 0,12 30,0 %
Développement des voies navigables VNF 0,0132 0,13 0,0156 0,16 18,2 %
TVA État 0,2838 2,84 0,3145 3,15 10,8 %
Total Organismes publics 0,9388 9,39 0,9727 9,73 3,6 %
Prix complet
ramené au m3
Prix complet
ramené au m3
TOTAL
(moyenne pondérée sur l’ensemble des communes) 4,3485 43,48 4,8069 48,07 10,5 %
ASSAINISSEMENT
+13,3
%
TAXES ET REDEVANCES
+3,6
%
EAU POTABLE
+11,0
%
*Valeurs
moyennes
pondérées
sur
l’ensemble
des
communes
du SEDIF
TVA à 5,5 %
ou 10 %
selon les
éléments de
la facture
(voir
annexe 3)
03 | En action pour la qualité et la sécurité
70 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 |
or
TT TT
AT T7
T7
/ _ /
ed
ET, — TK nu !
)
JEL 2022
Évolution comparée des
composantes de la facture
et de l'inflation sur 25 ans
Des trois composantes de la facture
d’eau, la part correspondant au
service assuré par le SEDIF connaît
l’évolution la plus modérée, trois fois
inférieure à l’inflation sur les 25
dernières années, malgré les ajuste-
ments rendus nécessaires en 2022-
2023 du fait de l’évolution des coûts
du service public de l’eau.
Évolution de la part
relative des composantes
de la facture depuis 25 ans
En 25 ans, la part de l’eau potable dans
la facture d’eau a diminué d’un tiers.
Comptant pour 43 à 45 % de la facture
totale dans les années 1998-2003, le
service de production et distribution
d’eau potable n’en représente plus que
30,6 % au 1er janvier 2023.
En 25 ans, le poids
de la distribution sur
la facture de l'eau a
diminué d'un tiers
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
250
240
230
220
210
200
190
180
170
160
150
140
130
120
110
100
90
+145 % en 25 ans,
soit +3,6 % par an
+28 % en 25 ans,
soit +1,0 % par an
+13 % en 25 ans,
soit +0,5 % par an
+59 % en 25 ans,
soit +1,9 % par an
+44 % en 25 ans,
soit +1,5 % par an
Collecte et
traitement
des eaux usées
Taxe et redevances Distribution d'eau
potable
Total facture Inflation
Depuis l’entrée en vigueur du nouveau
contrat de DSP 2011-2022, il demeure
au 2e rang des coûts, derrière la part
de l’assainissement qui constitue 49 %
de la facture.
1998 2003 2008 2013 2018 2022 2023
100 %
80 %
60 %
40 %
20 %
0 %
25,1 % 21,9 % 23,4 % 23,9 % 23,4 %
21,6 % 20,2 %
49,2 % 47,9 % 44,8 % 40,4 %
33,2 % 33,1 % 31,8 %
43,0 % 45,1 % 43,4 % 35,7 %
31,8 % 30,5 % 30,6 %
Nouveau contrat de DSP en 2011
Taxe et redevances
Collecte et traitement
des eaux usées
Distribution d’eau potable
03 | En action pour la qualité et la sécurité
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 71
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 ” trité
EE = 7
NUEL 2022
Le budget consolidé
Les données du compte d’exploitation tenu par le délégataire, couplées aux
données du compte administratif tenu par le SEDIF, permettent de proposer,
après neutralisation des mouvements réciproques, une vision consolidée du
budget du service de l’eau, présentant l’équilibre financier complet du service.
Voir Annexe 3 "Les données économiques"
Le compte administratif est un document budgétaire
géré par le SEDIF qui retrace toutes les recettes et
dépenses effectives réalisées au cours de l’exercice
N. Le compte 2022 du SEDIF est commenté page
suivante. Tirant l’essentiel de ses recettes des ventes
d’eau aux abonnés, il couvre les dépenses décidées
par le SEDIF : investissements mais aussi
fonctionnement de ses services.
Le compte d’exploitation du délégataire
se décompose en cinq sous-comptes,
et retrace l’ensemble des recettes et
dépenses permettant d’assurer les
missions qui lui sont confiées, qui
relèvent essentiellement de
l’exploitation du service. Le compte
d’exploitation est présenté dans le
rapport annuel du délégataire.
Le budget consolidé
du service de l’eau,
après retraitement
des mouvements
internes pour éviter
les doubles comptes,
donne la vision
d’ensemble du
budget du service de
l’eau.
+ =
Recettes
consolidées
2022
538,80 M€
Produits de la vente d'eau aux abonnés
Ventes d'eau en gros
Redevances AESN, VNF & SGL
Recettes sur travaux pour compte
de tiers
Emprunts et subventions
Contributions des EPT sortants
Autres recettes dont prestations de
service
Report du résultat de l'exercice
précédent
311,30 M€
58 %
3,80 M€
1 % 36,60 M€
7 %
49,90 M€
9 %
13,80 M€
2 %
21,10 M€
4 %
6,20 M€
1 %
96,10 M€
18 %
Dépenses
consolidées
2022
538,80 M€
Investissements du service
Service de la dette
Achats d'eau en gros
Autres achats
Charges externes
Charges de personnel d'exploitation
Redevances AESN, VNF & SGL
Impôts, taxes et autres charges
Dotations aux provisions
Rémunération du délégataire
Résultat du budget consolidé
118,50 M€
22 %
31,70 M€
6 %
16,30 M€
3 %
20,80 M€
4 %
96,30 M€
18 %
78,20 M€
15 %
23,60 M€
4 %
0,70 M€
NS
32,80 M€
6 %
97 M€
18 %
22,90 M€
4 %
03 | En action pour la qualité et la sécurité
72 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 JEL 2022
Compte administratif
Le compte administratif enregistre l'ensemble des opérations de
dépenses et de recettes réalisées par le SEDIF au cours de l'exercice.
Voir Annexe 3 "Les données économiques"
Produit de la vente d'eau
- Part SEDIF
Amortissement et autres
opérations d'ordre
Versements contractuels
du délégataire
Autres produits
Emprunts et subventions
Report du résultat de l'exercice
précédent et RAR
83,50 M€
29 %
21,61 M€
7 %
49,49 M€
17 %
24,43 M€
9 %
22,21 M€
8 %
85,07 M€
30 %
Recettes
du SEDIF
2022
286,31 M€
Investissement
Amortissement et autres opérations
d'ordre
Provisions et garantie impayées
Service de la dette
Rémunération du délégataire
Charges de personnel d'exploitation
Charges d'administration
Charges exceptionnelles et autres
Solidarité Eau
Report du résultat de l'exercice
précédent et RAR
86,78 M€
32 %
26,54 M€
10 % 2,47 M€
1 %
10,57 M€
4 %
4,61 M€
2 %
8,65 M€
3 %
22,38 M€
8 %
0,29 M€
NS
23,65 M€
9 %
85,07 M€
31 %
Dépenses
du SEDIF
2022
271,01 M€
03 | En action pour la qualité et la sécurité
Résultat net de clôture : 15,30 M€
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 73
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 La dette
LA DETTE DU SEDIF EN CHIFFRES
Encours au 31/12/2022
dont Agence de l’Eau Seine
Normandie (AESN)
dont banques
183,31 M€
40,68 M€
142,63 M€
Taux moyen global 1,11 %
Taux fixe moyen AESN 0 %
Taux fixe moyen banques 1,42 %
Taux variable moyen banques constaté au 31/12/2022 1,49 %
Durée de vie résiduelle 10 ans
MOUVEMENTS EN 2022
Remboursements en capital
dont remboursements anticipés
22,10 M€
0,00 M€
Intérêts 1,30 M€
Emprunts nouveaux en 2022
dont AESN
dont banques
44,44 M€
0,44 M€
44 M€
LE CONTRAT
PLURIANNUEL
À CONDITIONS
PRÉFÉRENTIELLES
DE LA CEB
Dans le cadre de l’enveloppe
pluriannuelle de 100 M€ obtenue
en 2019 auprès de la Banque
de développement du Conseil
de l’Europe (CEB), le SEDIF a
réalisé deux appels de fonds
pour un total de 44 M€ en 2022.
Les conditions de la CEB sont
avantageuses (marges bancaires
faibles) et cet accord illustre
le sérieux accordé au SEDIF par
les prêteurs institutionnels, très
sélectifs.
CEB
AESN
CAISSE D’ÉPARGNE
SFIL
CRÉDIT FONCIER
SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
BNP PARIBAS
62,73 M€
34 %
8,48 M€
5 %
25,60 M€
14 %
9,36 M€
5 %
34,57 M€
19 %
40,68 M€
22 %
1,89 M€
1 %
RÉPARTITION DE L’ENCOURS DE DETTE
ENTRE ORGANISMES PRÊTEURS
AU 31/12/2022
0
50
100
150
200
250
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
217,8
104,8
43,7
69,3
54,1 50,2
39,8 36,8 34
31 28 31,5
24,8 27,5 23,5 19,3
59,4
54,6 74,5
42,4
38,5 45,1
96,4 102,4 81,2
86,4 88,7
123,3
104,6
104,2
102,1
101,1
92,5 88,5
81
72,7
66,9
58,4 48,8
40,7
218,1
209
216,4
180,3
165 164,6
205,4
199,9
179,6
172,3
161
183,3
Capital restant dû
aux banques à taux variable
Capital restant dû
aux banques à taux fixe
Capital restant dû
à l’AESN à taux fixe
ENCOURS DE DETTE AU 31/12/2022 EN M€
L’encours de dette au 31/12/2022
s’établit à 183,31 M€, en progression
de 14 % par rapport au niveau
constaté au 31 décembre 2021
(161 M€). En 2022, la stratégie retenue
a consisté à mobiliser l’essentiel de
l’enveloppe ouverte au budget au
titre des crédits d’emprunt (44 M€ de
tirage sur 2022).
Dans un contexte de forte progres-
sion des taux et d’incertitude, le
SEDIF a souhaité profiter de quelques
fenêtres d’opportunité pour sécuriser
des tirages à taux fixes, à des niveaux
encore très compétitifs.
La capacité de désendettement
s’établit à 2 ans et 4 mois au
31/12/2022. Elle était inférieure à 2 ans
depuis 2018. Ce niveau reste large-
ment inférieur aux moyennes consta-
tées dans les communes. Le SEDIF se
place parmi les collectivités présen-
tant une situation financière saine.
La dette du SEDIF
et la Charte GISSLER
Au regard de la charte GISSLER dite
« de bonne conduite », établie pour
les banques et les collectivités,
classant les emprunts de 1A à 5E selon
le risque de taux encouru, 100 % des
emprunts du SEDIF sont classés 1A
(risque minimal) au 31/12/2022.
Une dette en progression en 2022,
tout en restant maîtrisée.
03 | En action pour la qualité et la sécurité
74 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 En 2022, les travaux sur les canalisations
de distribution restent le premier
poste de dépenses du Syndicat
(32,88 M€) avec près de 50 km de
canalisations vétustes renouvelés en
2022.
Les travaux sur les canalisations de
transport ainsi que les travaux sur les
stations de pompage se sont vus
consacrer le même montant en 2022
(12,73 M€ chacun). 22,20 M€ ont été
consacrés aux trois usines de production.
Les remplacements de branchements
en plomb sont peu nombreux ces
dernières années, la quasi-totalité ayant
déjà été réalisée sur le territoire.
Les remplacements résiduels
concernent la commune de Saint-Maur
qui a adhéré au Syndicat en 2016.
L’investissement
financement et réalisation
En 2022, 87 M€ HT de dépenses
d’équipement réalisées, soit environ 92 %
des montants budgétés sur l’exercice.
NATURE DES TRAVAUX
(EN M€ HT)
2020
RÉALISÉ
2021
RÉALISÉ
2022
RÉALISÉ
Usines Principales, Stations de pompage et réservoirs (A) 27,16 37,61 34,92
Choisy-le-Roi 9,61 12,66 8,66
Méry-sur-Oise 4,36 12,19 10,53
Neuilly-sur-Marne 1,46 1,75 3,01
Stations de pompage et réservoirs 11,73 11,00 12,73
Réseaux (B) 52,64 48,65 45,62
Remplacements branchements en plomb 0,37 0,08 0,01
Canalisations de transport 8,27 13,68 12,73
Canalisations de distribution 44,00 34,88 32,88
Autres opérations (C) 11,40 7,31 6,24
Bâtiments administratifs, mobilier,… 0,27 0,09 0,54
Études et Systèmes d'information 11,13 7,22 5,70
Total du financement D=A+B+C 91,20 93,57 86,78
Le tableau ci-dessus ne tient pas compte des travaux réalisés par le délégataire.
TAUX DE RÉALISATION
2022 EN %
RÉALISÉ COMPARÉ AU BUDGÉTÉ
80 %
80 %
80 %
83 %
NS
71 %
89 %
55 %
51 %
55 %
92 %
03 | En action pour la qualité et la sécurité
La volonté des élus est de maintenir un fort niveau
d'investissement correspondant aux besoins du Service public
de l'eau.
Grégoire de LASTEYRIE
Vice-président du SEDIF
Délégation Finances/Foncier
Maire de Palaiseau (91)
Président de la CA Paris Saclay
SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 75
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 NUEL 2022
N° D'OPÉRATION LIBELLÉ MONTANT HT 2022 M€
2 020 240 Renouvellement des canalisations de distribution 2020-2023 31,37
2 013 034 Rénovation de l'unité de filtration à sable de l'usine de Méry-sur-Oise 6,52
2 014 141 Refonte du site de Palaiseau 4,01
2 016 002 Rénovation de l'unité élévatoire de l'usine de Choisy-le-Roi 3,26
2 016 350 Sectorisation du réseau du territoire du SEDIF 3,00
2 015 051 Installation d'un groupe de pompage supplémentaire au sein de l'usine de Neuilly-sur-Marne 2,57
2 017 001 Rénovation de l'unité d'ozonation de l'usine de Choisy-le-Roi 2,40
2 014 230 Création d'un bouclage de DN 600 mm entre le site de Palaiseau et Saclay 2,30
EXERCICES 2021 2022
Avances AESN 0,15 0,2 % 0,44 0,5 %
Prêts établissements bancaires 10,00 10,7 % 44,00 50,7 %
Subventions AESN et autres 3,00 3,2 % 5,05 5,8 %
Total ressources externes 13,15 14,1 % 49,49 57,0 %
Autofinancement des dépenses
d'investissement 80,42 85,9 % 37,29 43,0 %
Total des recettes 93,57 100 % 86,78 100 %
LES 8 PRINCIPALES OPÉRATIONS DE 2022
LES RECETTES CONSACRÉES AUX INVESTISSEMENTS (EN M€) RÉPARTITION DES SOURCES DE FINANCEMENT DES INVESTISSEMENTS
Les sources
de financement
des investissements
en 2022
L’autofinancement dégagé principale-
ment à partir du produit de vente
d’eau permet de financer les investis-
sements d’équipement à hauteur de
43 % en 2022. Les ressources issues
des subventions de l’Agence de l’Eau
Seine-Normandie – en diminution
depuis plusieurs années – et autres le
complètent, à hauteur de 5,8 %, ainsi
que les avances de l’Agence à hauteur
de 0,5 %. En 2022, le SEDIF a eu
recours à l’emprunt bancaire pour
44,00 M€, soit près de 51 % de son
financement.
03 | En action pour la qualité et la sécurité
76 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Autofinancement
des dépenses
d’investissement
Subventions AESN et
autres
Prêts établissements
bancaires
Avances AESN
100 %
80 %
60 %
40 %
20 %
0 %
2021 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 NOS HABITANTS
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usagers en fournissant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, une
eau potable de qualité irréprochable à plus de 4 millions
d’habitants en Île-de-France.
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 EP
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un
Arbre
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NUEL 2022
Annexes
Les indicateurs du RPQS : s'inscrire
dans une démarche de progrès
Caractérisation technique
du service - chiffres 2022
Détail des volumes prélevés, vendus
et achetés - chiffres 2022
Nos volumes, étape par étape - chiffres 2022
Prix de l'eau et indicateurs
financiers - chiffres 2022
Présentation des programmes pluriannuels
de travaux adoptés par l'assemblée
délibérante - chiffres 2022
Indicateurs de performance - chiffres 2022
Indicateurs de performance
évolution 2011-2022
Coopération décentralisée : indicateurs
réglementaires - chiffes 2022
Coopération décentralisée : indicateurs
réglementaires - chiffes 2022
Actions de solidarité locale - chiffres 2022
Indicateurs qualité eau - chiffres 2022
Factures et tarifs au 01/01/2023
Factures type 120 m3
Bilan de la commande publique
Le compte administratif 2022
Les comptes du SEDIF commentés
à partir des ratios financiers
Le budget consolidé du service de l'eau
Les délégués - Composition du Comité
et des commissions au 31/12/2022
Les caractéristiques et données
techniques 2022
Le prix de l'eau et de l'assainissement
au 01/01/2023
La qualité de l'eau distribuée en 2022
Un contrat de délégation optimisé
Un contrôle essentiel : le service à l'usager
Le contrôle technique axé sur le
performance du service
Le contrôle du système d'information
Le contrôle de la gestion
foncière et juridique
Bilan du contrat de DSP après
12 ans d'exécution
La rémunération du délégataire :
un rapport qualité/prix du service
rendu toujours mieux contrôlé
Annexe 1
Annexe 3
Annexe 2
Annexe 4
conception réalisation
78 — SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 SEDIF — RAPPORT ANNUEL 2022 — 79
Accusé de réception en préfecture
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Date de réception préfecture : 28/06/2024 SERMCE MALIC DE L'EAU
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Date de réception préfecture : 28/06/2024 LE SERVICE PUBLIC DE L'EAU EN CHIFFRES ”
EDITION 2025
SEAYICE PUBLIC DE L'EAU Æ SEDIF in SyndicatEauxIDF | fwo
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Date de réception préfecture : 28/06/2024 L'ident a" f FIM
CLIC IUIC J ,
} | es Le ñ L.
[U OCUII
Le Syndicat des Eaux d'Île-de-France
(SEDIF) est un établissement public
créé en 1923, responsable du service
public de l'eau potable pour le compte
des communes et intercommunalités
franciliennes qui y adhèrent.
Dirigé par les élus de ces communes et
intercommunalités, le SEDIF assure
l'alimentation quotidienne de
4 millions d'usagers, desservant au
31 décembre 2022, 135 communes
réparties sur 7 départements
d'Île-de-France, hors Paris.
Il est le premier service public d'eau
de France et l’un des tout premiers en
Europe.
En tant qu'autorité organisatrice et
maître d'ouvrage, propriétaire de toutes
ses installations, le SEDIF décide en
toute transparence des grandes
orientations du service: il fixe le prix de
l'eau potable, définit la politique de
gestion de son patrimoine, des
investissements, et le haut niveau de
qualité de service attendu pour
l'usager.
Il œuvre dans un objectif d'amélioration
continue de la qualité de service et de
la sécurité d’approvisionnement, pour
un prix de l'eau maîtrisé et finançant
l'ensemble des charges du service.
Par une convention de délégation de
service public, le SEDIF a confié la
gestion du service public de l'eau à un
délégataire qui assure l'ensemble des
missions d'exploitation et de
maintenance, dans le cadre de règles
définies par le SEDIF et sous son
contrôle étroit et permanent.
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 L'éd # I(O QU DICSIUCTIL
Chers amis,
L'année 2022 a été marquée par la première année
d'exécution de l’ambitieux plan pluriannuel d'investissement
sur 10 ans du SEDIF.
Depuis longtemps, notre politique patrimoniale volontariste
nous à permis d'obtenir un rendement très performant
s'élevant à plus de 90 % soit 10 points au-dessus de la André SANTINI
moyenne nationale. Ancien ministre
Maire d'Issy-les-
Cela conforte le choix des élus de maintenir un fort niveau Moulinéaux (92)
d'investissement: en 2022, plus de 87 ME de travaux ont été | |
entrepris. Cette gestion optimale est aussi le fruit du plan on js
« Smart SEDIF », qui permet de faire appel aux technologies Grand “ts
de pointe et à l'intelligence artificielle pour protéger la Vice-présidént
ressource avec un renouvellement de plus en plus ciblé. de l'EPT Grand Paris
j ou Vue Seine Ouest (GPSO) Nous avons tout mis en œuvre, dans les médias et l'opinion,
pour que le Syndicat soit cité à la hauteur de ses actions,
d'autant que le sujet de l'eau a été largement évoqué depuis
l'été 2022.
Continuons à innover et à investir pour garantir à
nos 4 millions d'usagers une eau de qualité toujours
irréprochable et sans déchets plastiques. C'est un combat du
SEDIF depuis 30 ans, symbolisé par le projet « Vers une eau
pure, sans calcaire et sans chlore ».
La Commission nationale du débat public (CNDP) a choisi en
septembre 2022 de mettre ce projet en lumière avec
l'organisation d’un grand débat public du 20 avril au 20 juillet
2023.
Enfin, n'oublions pas nos valeurs fondatrices,
extraordinairement modernes et qui vont dans le sens de
l'Histoire. Le SEDIF est né de la nécessité de s'unir pour
produire et protéger l'eau, et la rendre accessible à nos
populations. Les principes de l'époque - solidarité et
mutualisation - sont aujourd'hui plus que jamais au cœur de
notre politique.
Era HA
)
ou Accusé de réception en préfecture 093-219300464-20240620-2024-06-41-DE Date de télétransmission : 28/06/2024 Date de réception préfecture : 28/06/2024 Le Bureau
Composition au 31 décembre 2022
Le Président
André SANTINI
Ancien ministre
Maire d’Issy-les-Moulineaux (92)
Vice-président de la Métropole du Grand Paris
Vice-président de l'EPT Grand Paris Seine Ouest (GPSO)
Les 15 Vice-présidentes et Vice-présidents (dans leur ordre d'élection)
1. Luc STREHAIANO
Maire de Soisy-sous-Montmorency (95)
Vice-président délégué du Conseil
départemental du Val d'Oise
Président de la CA Plaine Vallée
2. Georges SIFFREDI
Président du Conseil départemental
des Hauts-de-Seine (92)
Vice-président de la Métropole du Grand Paris
3. Richard DELL'AGNOLA
Maire de Thiais (94)
Vice-président de la Métropole du Grand Paris
Vice-président de Grand-Orly Seine Bièvre
4. Luc CARVOUNAS
Maire d'Alfortville (94)
Vice-président de la Métropole du Grand Paris
Vice-président de Grand Paris Sud Est Avenir
5. Pierre-Christophe BAGUET
Maire de Boulogne-Billancourt (92)
Président de Grand Paris Seine Ouest
6. Sylvain BERRIOS
Maire de Saint-Maur-des-Fossés (94)
Vice-président de la Métropole du Grand Paris
Vice-président de Paris Est Marne & Bois
7. Pierre-Edouard EON
Maire de Méry-sur-Oise (95)
Premier Vice-président de la Communauté de
communes de la Vallée de l'Oise et des Trois Forêts
Vice-président délégué du Val d'Oise
8. Gilles POUX
Maire de La Courneuve (93)
Conseiller métropolitain de la Métropole
du Grand Paris
Conseiller territorial de Plaine Commune
9. Grégoire DE LASTEYRIE
Maire de Palaiseau (91)
Président de la CA Paris Saclay
Conseiller régional d'Ile-de-France
10. Tonino PANETTA
Maire de Choisy-le-Roi (94)
Vice-président du Conseil départemental du
Val-de-Marne
Conseiller territorial de Grand-Orly Seine Bièvre
11. Karine FRANCLET
Maire d'Aubervilliers (93)
Vice-Présidente de Plaine Commune
Conseillère départementale de Seine-Saint-Denis
Conseillère métropolitaine de la Métropole du
Grand Paris
12. Aude LAGARDE
Maire de Drancy (93)
Conseillère départementale de Seine-Saint-Denis
13. Anne PELLETIER-LE BARBIER
Maire de Bièvres (91)
Vice-présidente de la CA Versailles Grand Parc
Conseillère départementale de l'Essonne
14. Mathieu HANOTIN
Maire de Saint-Denis (93)
Président de Plaine Commune
15. Zartoshte BAKHTIARI
Maire de Neuilly-sur-Marne (93)
Vice-Président de Granc #7 T2 Ert Accusé de réception en préfecture 093-219300464-20240620-2024-06-41-DE Date de télétransmission : 28/06/2024 Date de réception préfecture : 28/06/2024 Les chiffres clés
Valeurs arrondies au 31 décembre 2022, sauf mention contraire
Produire
3 USINES PRINCIPALES
Traitant des eaux superficielles
Choisy-le-Roi (Seine)
1,42 million d'habitants du Sud de Paris
600 000 m°/jour
Capacité maximale
289000 m°/jour
Production moyenne journalière
Neuilly-sur-Marne/
Noisy-le-Grand (Marne)
1,68 million d'habitants de l'Est de Paris
600 000 m°/jour
Capacité maximale
310 000 m°/jour
Production moyenne journalière
Méry-sur-Oise (Oise)
0,88 million d'habitants du Nord de Paris
340 000 m'/jour
Capacité maximale
157 000 m°/jour
Production moyenne journalière
Desservir
135 communes adhérentes en direct, ou à travers
une CA ou un EPT (adhésion effective ou
décidée)
4,1 millions d'usagers
547 735 abonnés
9 D'EAU PRODUITE
À partir de ressources
de surface
5 USINES
Traitant des eaux souterraines
Savigny-le-Temple
(Calcaire du Champigny)
Neuilly-sur-Seine
(Albien)
Aulnay-sous-Bois et Pantin
(Albien et Yprésien)
Seine-Port
(Calcaire du Champigny)
135 agents du SEDIF (apprentis compris)
1421 personnes employées par la SNC Veolia Eau
d'Île-de-France, délégataire du SEDE Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Les chiffres clés
Valeurs arrondies au 31 décembre 2022, sauf mention contraire
Distribuer
76 réservoirs
779 845 m° de capacité de stockage
42 stations de pompage
7962 km de canalisations
528080 branchements
762000 m* distribués par jour
210,3 mm consommés en 2022
90,44 % rendement du réseau de distribution
Contrôle de la qualité
2 stations d'alerte en amont
des usines et
3 au niveau des prises d'eau
des usines de production
d'eau superficielle
Plus de 400000
analyses de la qualité sanitaire
de l'eau/an
Financer
538,80 M€ HT de budget consolidé SEDIF
+ délégataire
dont
87 M€ d'investissement
92% des montants budgétés sur l'exercice
Prix de l’eau
4,81 € TTC/m° = prix complet moyen (eau potable,
assainissement, taxes et redevances) au
1°’ janvier 2023
dont
1,47 € HT/m° = part eau potable, abonnement inclus,
soit 31% du prix complet moyen
Aider
2,5 M€
montant affecté à la solidarité locale, soit 1%
des recettes des ventes d'eau
2,4M€
d'aides à l'international, soit 1 centime d'euro
par m* d'eau vendu
125 000 familles aidées depuis 2011
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 S'évaluer pour s'améliorer [indicateurs réglementaires)
Taux de conformité
microbiologique
Taux de conformité
physico-chimique
Indice d'avancement de
protection de la ressource
CRE
100 % 99,97 % 92,07 %
Indice de
(tel EEE LS
et de gestion
patrimoniale
du réseau
120 points
Rendement du
RE LT
90,44 %
Indice linéaire
des volumes
non comptés
9,95 m°/km/)
it et RTE Te
de perte en
RTE
8,62 m°/km/)j
Taux moyen de
renouvel-
lement du
réseau sur
5ans
1,05 %
Taux d'occurrence des
interruptions de service
non programmées
4,14 pour 1000 abonnés
Taux de respect du délai
maximal d'ouverture des
branchements abonnés
(24 heures)
99,86 %
Taux de réclamations
écrites
0,99 pour 1000 abonnés
Durée d'extinction de la
Sad
2,3 ans
Taux d’impayés sur les
factures d'eau de l'année
précédente
1,56 %
Montant des abandons de
créances ou de versements
à un fonds de solidarité
0,004 €/m facturé
Accusé de réception en préfecture
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Date de réception préfecture : 28/06/2024 L'origine de l’eau en 2022
Situation habituelle de l'approvisionnement
des 135 communes desservies par le SEDIF
tn
Usines SEDIF
D Usine principale (eau de surface)
D Usine à puits (forage)
Origine de l'eau
__ Eau de la Marne (usine de Neuilly-sur-Marne)
= Eau de la Marne ou de la Seine (usine de Neuilly-sur-Marne ou de Choisy-le-Roi)
EM Eau de la Seine (usine de Choisy-le-Roi)
_ Eau de l'Oise (usine de Méry-sur-Oise)
EMI Eau mélangée (eau de la Seine (usine de Choisy-le-Roi)
et de la nappe de l'Albien (usine de Neuilly-sur-Seine))
EM Eau de la nappe du Champigny (usine d'Arvigny ou de Seine-Port)
Une petite partie de la ville est desservie partiellement par l'usine de Pantin j j Une partie de la ville (Nord est desservie partiellement par l'usine d'Aulnay-sous-Bois
9 5 10
Source : SIG SEDIF - Mars 2023 Accusé de réception en préfecture 093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
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Date de réception préfecture : 28/06/2024 Oise Ed
cammar- Dre
NEUILLY-SUR-MARNE /
“= NOISY-LE-GRAND
| CHOISY-
_ ŸLE-ROI
© À
ea ARVIGNY
Le (SAVIGNY-LE-TEMPLE)
ÿ p NY :
SEINE-PORT
Accusé de réception en préfecture
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Date de réception préfecture : 28/06/2024 La facture d’eau en 2023
Au 1° janvier 2023, pour une consommation standard de 120 m° par an.
Seule l'eau potable relève de la responsabilité du SEDIF sur la facture d'eau.
€ /MOIS/FOYER
Eau 1 4,7 (POUR 10 M5)
potable Abonnement trimestriel inclus et hors taxes et frais d'assainissement,
identique sur tout le territoire du SEDIF.
Les taxes et redevances sont perçues pour d’autres organismes.
€ /MOIS/FOYER
(POUR 10 M)
Total F
Facture Prix complet, taxes et frais d'assainissement inclus, en moyenne sur le territoire du SEDIF et variant
de 24,75 à 58,73 €/mois/foyer selon les communes.
@ WWW .SEDIF.COM
re rubrique L'eau chez moi
ÉVOLUTION COMPARÉE DES COMPOSANTES DE LA FACTURE ET DE L'INFLATION SUR 25 ANS
Des trois composantes de la facture d'eau, la part correspondant au service assuré par le SEDIF connaît l'évolution la plus modérée, nettement inférieure à l'inflation.
me
995 199 2000 2001 29072003 2004 260$ 2006 2007 2008 2009 200 AN 200 2018 20M 2015 208 207 208 XW À IT 2022 2025
o o, +145 % +59 % +44 % +28 % +13 %
en 25 ans, en 25 ans, en 25 ans, en 25 ans, en 25 ans, soit +3,6 % par an soit +1,9 % par an soit +1,5 % par an soit +1,0 % par an soit +0,5 % par an
——…» Collecte et — lotslfacture Inflation Taxe et redevances ——— Distribution d'eau traitement potable
des eaux usées Accusé de réception en préfecture 093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Le budget consolidé 2022
du service de l'eau
Recettes et dépenses consolidées de l'exercice 2022
36,60 Me DRE 7%
13,80 me
2%
49,90 me 311,30 me 7% 58 %
21,10 me Recettes
4% consolidées
2022
538,80 M€
96,10 me
8%
6,20 me
1%
M produits de la vente d'eau aux abonnés E Emprunts et subventions
M Ventes d'eau en gros Bi Contributions des EPT sortants
Redevances AESN, VNF & SGL M autres recettes dont prestations de service
UM Recettes sur travaux pour compte de tiers EX Report du résultat de l'exercice précédent
20,80 me
4%
16,30 me 118,50 Me 3% 22%
22,90 me
4%
23,60 me
Dépenses 1%
consolidées 0
96,30 Me 2022 = 0,70 me 18 4 NS 538,80 M€ 32,80 Me 6%
78,20 me ou
15%
Fi Investissements du service
M service de la dette M Redevances AESN, VNF & SGL
Achats d'eau en gros ei Impôts, taxes et autres charges
UM Autres achats M Dotations aux provisions
#4 Charges externes D Rémunération du délé
Mi Charges de personnel d'exploitation “. Résultat du budget con
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Date de réception préfecture : 28/06/2024 A quoi sert
votre facture ?
Les graphiques présentés dans cette double
page représentent la décomposition actuelle
de ce que coûte le service rendu,
et donc comment est utilisée la facture
d'eau des usagers.
Méthode
La part de la facture d'eau |
revenant au Service public
de l'eau potable (31 % du
total de la facture) est
analysée sous deux angles
de vue pour comprendre
comment les ressources
financières du service:
1. Couvrent les charges
réparties selon les
différentes missions ou
fonctions assurées par le
service (produire, stocker,
distribuer...) ;
2. Financent les différents
types de charges du
service selon leur
nature: dépenses
d'exploitation courante,
maintien et modernisation Fe
du patrimoine.
Étant mené dans l'objectif
d'aboutir à une présentation
simple et pédagogique, ce
travail n'est pas lisible
directement à partir des
comptes du service: il
résulte d’une analyse
complémentaire et intégrant
des retraitements entre les
différentes imputations
comptables pour aboutir à
la représentation figurant
sur cette double page.
ss r NOE TE DER A UOEE EEE QT En SOON)
Que paie
.… DE L'USINE DE PRODUCTION
AU ROBINET DE L'USAGER
DRE TS Rene CE NN ER es PR ER RE ER EPS"
32 Ÿ DISTRIBUTION
Gestion, entretien et renouvellement du
réseau de distribution jusqu'à l'usager
22 % PRODUCTION
Coût moyen de production du SEDIF y compris coûts
de secours {usines secondaires et achats d'eau)
16 ® STOCKAGE ET REPRISE
Conduite de l'eau des usines jusqu'aux réservoirs
ne, me "nésrisanes Srperereortie
10 % ADMINISTRATION ET GESTION
Ce ER ENT TER MR GE AT ne ae
era enénnnnts case mpene émet het ir
6% AUTRES
4 Ÿ RÉMUNÉRATION
DÉLÉGATAIRE
1% ren
1 % SOLIDARITÉ LOCALE
Les 3 principaux postes de dépér
de l'eau portent sur la productib
ET INTERNATIONALE
transport / stockage et sa Mistripurion.
Accusé de réception en préfecture
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Date de réception préfecture : 28/06/2024 la facture d'eau.
.… PAR NATURE DE CHARGES
TT
La
—.
nc
En s'acquittant de
leur facture d'eau,
les usagers paient
les éléments fixés
dans la tarification
de l'eau: un
abonnement et une
part variable,
calculée sur la base
des volumes d'eau
consommés.
Comment sont
utilisées ces
sommes collectées
pour payer les
charges du service
53 % EXPLOITATION DU SERVICE
À RÉMUNÉRATION DU DÉLÉGATAIRE
GESTION
COURANTE
DU
SERVICE
RS public de l'eau? 2 À PILOTAGE DU SERVICE Commentiss coûts
Coût du fonctionnement du SEDIF en tant ; : à ; se répartissent-ils
Re de pilotage du Service public me je entre la produc tion, nn ét ren EE 16 stockage. le
distribution. ?
35 Ÿ RENOUVELLEMENT
des installations et du réseau
1 % MODERNISATION EXTENSION
MAINTIEN
ET
MODERNISATION
DU
PATRIMOINE
(INVESTISSEMENT)
L Ÿ FRAIS FINANCIERS
L'exploitation courante du service, son pilotage et la
rémunération allouée au délégataire représente
environ 60 % des dépenses. Les 40 % restant corres-
pondent aux investissements réalisés sur les installa-
tions et au coût financier à supporter pour les réaliser
(les intérêts des emprunts contractés pour contribuer
au financement de ces investissements). Accusé de réception en préfecture 093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Une aqualité de l’eau
irréprochable
Pour assurer la sécurité sanitaire
des consommateurs, l'eau doit
respecter deux conditions
essentielles:
Deux niveaux de contrôle
Le contrôle sanitaire réalisé sous
l'autorité de l'Agence régionale de
santé d'Île-de-France, par des
laboratoires agréés par le ministère de
la Santé.
La surveillance sanitaire conduite par le
délégataire sur la ressource, les filières
de traitement et le réseau de
distribution, comprenant une
surveillance en continu de certains
paramètres.
- ne pas contenir de micro-organismes
(bactéries, virus ou parasites)
susceptibles de provoquer des
maladies;
* ne pas présenter de concentrations
en substances indésirables (nitrates,
pesticides, métaux lourds...)
supérieures aux limites de qualité
définies par le Code de la santé
publique.
183037 ANALYSES EN 2022
€
223 421 ANALYSES EN 2022
Pour certains paramètres, le SEDIF s'impose des exigences de qualité plus strictes
que la réglementation en vigueur.
@ WWW SEDIF.COM
FT rubrique L'eau chez moi
Accusé de réception en préfecture
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Date de réception préfecture : 28/06/2024 Une qualité de service " # Û " ? nnnirnliôe
CONLOUICE
Les certifications
SEDIF
+ [SO 9001 pour la passation, l'exécution
et le paiement de tout achat public,
renouvelée en 2021 sur la nouvelle
norme |SO 9001:2015.
+ [SO 14001 pour l'ensemble de ses
activités sur tout son territoire,
renouvelée en 2020 sur la nouvelle
norme ISO 14001:2015 et maintenue
en 2021.
Veolia Eau d'Île-de-France
+ [SO 9001, ISO 14001, ISO 27001 pour
son activité globale de délégataire du
service public de l'eau.
+ [SO 22000, ISO 50001, ISO 45001, ISO
55001, NF Service Centre de Relation
Client, Qualicert, Label Diversité,
ILO-OHS, Publi-cert© pour des
périmètres spécifiques de son activité,
Label Excellence de service et
certification du système de
management de la gestion de la
donnée du service public.
Les engagements
de service
Pour mieux répondre aux attentes de
tous, le service public de l'eau s'engage à:
- fixer des délais courts et les respecter;
- fournir une information la plus
complète et la plus claire possible;
* apporter des solutions en termes de
solidarité et de respect de
l'environnement.
La mesure
de la performance
Le contrat de DSP fixe près de 180
indicateurs de performance et de suivi,
assortis d’un système d’intéressement/
pénalité et couvrant tous les domaines
de l'exploitation et du service: relation
usagers, qualité et sécurité de l'eau,
gestion des installations, entretien et
travaux, système d'information,
environnement et aspect social.
L'Observatoire de la
qualité du service
public de l'eau
Commun au SEDIF et à son délégataire,
ce dispositif d'enquêtes téléphoniques
et internet, géré par un organisme
indépendant, évalue le ressenti des
usagers et permet de cibler les points
forts et les axes d'amélioration du
service.
En 2022:
- 2500 usagers interrogés (abonnés,
non abonnés, gestionnaires
d'immeuble, gestionnaires
d'établissements recevant du public);
- une satisfaction globale élevée,
qui atteint 92 %.
Accusé de réception en préfecture
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Date de réception préfecture : 28/06/2024 Informer et sensibiliser
le public
L'information des abonnés et des usagers
* Rapport annuel d'activité; * Lettre Clario, pour les abonnés, jointe à | la facture. Les non-abonnés peuvent
‘ Inf'eau, magazine du SEDIF; également s'inscrire pour recevoir une
« Journal Mon eau & Moi: en newsletter Clario;
septembre 2022, un nouveau numéro : Inf'eau Express: une newsletter du
du journal < Mon eau & Moi » a été service public de l'eau en Île-de-France: distribué sur le territoire, sur le thème
« Tout savoir sur mon eau »; * Reportages photos et vidéos
thématiques mensuelles.
* Plaquettes thématiques: les plaquettes
de protection des captages pour les trois
usines principales, les plaquettes des
usines de Choisy-le-Roi, Méry-sur-Oise
et Neuilly-sur-Marne, la plaquette de
présentation du SEDIF;
En 2022, le SEDIF a lancé son nouveau site Internet.
L'adresse est identique - www.sedif.com - mais, pour
le reste, l'intégralité de la plateforme a été repensée en
termes de design, de contenu et d’arborescence.
Réalisé en mobile first, il offre à nos usagers une
navigation plus intuitive.
Des actions de communication pour promouvoir
les bienfaits de l’eau du robinet
+ Participation du Service de l'eau au Garden Parvis à La Défense (le stand a accueilli
près de 66000 personnes).
* Ouverture lors des Journées européennes du Patrimoine de l'usine de Méry-sur- Oise et pour la première fois de celle de Choisy-le-Roi. 150 personnes ont pu découvrir ces infrastructures.
Toutes les actualités du SEDIF sont disponibles sur le site Internet, sur la newsletter institutionnelle mensuelle Inf' Eau Express et sur les réseaux sociaux:
ê @SyndicatEauxiDF 7 @SyndicatEauxiDF CG) SEDIF în Syndicat des eaux d'il =
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 La solidarité . " L: = — a | _ locale et internationale
Eau solidaire
Depuis 2011, 1% du produit des ventes * assistance: appui aux copropriétés en
d'eau est consacré à ce dispositif qui difficulté ;
vient en aide aux foyers en difficulté. Ce
dispositif comprend 3 volets: - urgence: Aide Eau Solidaire (AES) et
Fonds de solidarité pour le logement
+ prévention: actions sur le terrain pour (FSL): aides directes pour le paiement
une aide durable; de la consommation d'eau.
Dispositif d'urgence: évolution des montants d'aides attribués 2011-2022
1000 000 € f 6 000
800 000 € # F » 089 Ë ë e
2 4 000 Z
? 600 000 € £
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200 000 € SOU
0€ È
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
Le,
mm CAP/AES FSL non == Nombre de
sw FSL abonnés abonnés dossiers we Surendettement/
Squats
Depuis 2011, plus de 63000 familles ont été aidées pour un montant de plus
de 10,3 ME.
Solidarité Eau
Depuis 1986, le SEDIF met en œuvre ce programme afin de développer l'accès à l'eau
potable dans les pays en développement.
La loi Oudin-Santini (9 février 2005) est venue conforter cette initiative en permettant
aux collectivités et établissements publics de financer des actions de solidarité
internationale jusqu'à 1% de leur budget « eau ». Chaque année, une centaine de
collectivités françaises et agences de l'eau mobilisent ainsi 28 ME.
En 2022, le SEDIF a contribué à 23 opérations dans 13 pays.
2,40 M€ en 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Liste des communes
etintercommunalités
desservies par le SEDIF au 1° janvier 2022
EPT Boucle Nord de Seine
Argenteuil
EPT Est Ensemble
Clichy
Bobigny
EPT Grand Paris - Grand Est
Noisy-le-Sec
Clichy-sous-Bois
Coubron
Gagny
Gournay-sur-Marne
Montfermeil
Neuilly-Plaisance
Neuilly-sur-Marne
Noisy-le-Grand
Le Raincy Rosny-sous-Bois
Les Pavillons-sous-Bois Vaujours
Livry-Gargan Villemomble
EPT Grand Paris Seine Ouest
Boulogne-Billancourt Meudon
Chaville Sèvres
Issy-les-Moulineaux Vanves
EPT Grand Paris Sud Est Avenir
Alfortville Chennevières-sur-Marne
Ablon-sur-Seine Rungis
Athis-Mons Thiais
Choisy-le-Roi Villejuif
Juvisy-sur-Orge
L'Haÿ-les-Roses
Villeneuve-le-Roi
CA Melun Val de Seine
Seine-Port
EPT Paris Ouest La Défense
Levallois-Perret Puteaux
Neuilly-sur-Seine
EPT Paris Terres d'Envol
Aulnay-sous-Bois Le Bourget
Drancy Sevran
Dugny
Bry-sur-Marne Nogent-sur-Marne
Champigny-sur-Marne Saint-Mandé
Charenton-le-Pont Saint-Maur-des-Fossés
Fontenay-sous-Bois Saint-Maurice
Joinville-le-Pont
Le Perreux-sur-Marne
Maisons-Alfort
Villiers-sur-Marne
Vincennes
— œ
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Edition 2023
CA Paris-Saclay
lgny Verrières-le-Buisson
Massy Wissous
Palaiseau
CA Paris Vallée de la Marne
Brou-sur-Chantereine Vaires-sur-Marne
Chelles
Aubervilliers Saint-Denis
La Courneuve Saint-Ouen
Epinay-sur-Seine Stains
L'Île-Saint-Denis Villetaneuse
Pierrefitte-sur-Seine
CA Roissy Pays de France
Ecouen Villeparisis
Sarcelles Villiers-le-Bel
CA Saint-Germain Boucle de Seine
Bezons Le Mesnil-le-Roi
Houilles Sartrouville
Andilly Montmagny
Deuil-la-Barre Montmorency
Domont Piscop
Enghien-les-Bains Saint-Brice-sous-Forêt
Groslay Saint-Gratien
Margency Saint-Prix
Montlignon Soisy-sous-Montmorency
Beauchamp La Frette-sur-Seine
Bessancourt Le Plessis-Bouchard
Cormeilles-en-Parisis Montigny-lès-Cormeilles
Eaubonne Pierrelaye
Ermont Saint-Leu-la-Forêt
Franconville Sannois
Frépillon Taverny
Herblay
Antony Fontenay-aux-Roses
Bagneux Le Plessis-Robinson
Bourg-la-Reine Malakoff
Châtenay-Malabry Montrouge
Châtillon Sceaux
Clamart
Bièvres Vélizy-Villacoublay
Jouy-en-Josas Viroflay
Les Loges-en-Josas
Communes adhérentes à titre individuel He
Auvers-sur-Oise Mériel
Béthemont-la-Forèt Méry-sur-Oise
Butry-sur-Oise Valmondois
Chauvry Villiers-Adam Accusé de réception en préfecture 093-219300464-20240620-2024-06-41-DE Date de télétransmission : 28/06/2024 Date de réception préfecture : 28/06/2024 Contacts
SEDIF
14, rue Saint-Benoît - 75006 Paris
Tél. 0153 45 4242 (du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures)
E-mail sedif@sedif.com
Site internet www.sedif.com
VEOLIA EAU D'ÎLE-DE-FRANCE
Correspondance 94 417 Saint-Maurice Cedex
Contact collectivités 0143 97 5131
(du lundi au vendredi de 8h 30 à 17 heures)
Centre Relation Client 09 69 369900*
(du lundi au vendredi de 8 heures à 19h30 et le samedi de 9 heures à 12h30)
Urgence fuite 09 69 369918* (7 J/7 et 24 heures/24)
Site d'accueil de Saint-Denis
Immeuble Le Spallis - 2 rue Michael Faraday
(du lundi au vendredi de 8h30 à 17h45 et le samedi de 9 heures à 11h45)
Site internet www.sedif.com / Espace abonnés
* Numéro Cristal (appel non surtaxé)
SUEZ
(pour la commune de Seine-Port)
Correspondance Service client - TSA 50001 - 36400 La Châtre
Service client 0977 408 408
(du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à
13 heures)
Urgence fuite 0977 401143 (24 heures/24)
Site internet www.toutsurmoneau.fr
(malentendants : www.toutsurmoneau.fr/acceo) Conception
réalisation:
É?
Commeun
Arbre!
Crédit
photo
couverture:
Nicolas
Fagot
STUDIO
9 -
Crédits
photos:
SEDIF
sauf
mention
contraire
Impression:
Chaumeil.
Impression
sur
papier
partiellement
recyclé
et
issu
de
forêts
gérées
durablement
- ISSN
en
cours
A) S EDIF SERVICE PUBLIC DE L'EAU
14 rue Saint-Benoît 75006 PARIS - Tél. +33(0)1 5345 42 42 - www.sedif.corh
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 a
[
à
NE
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SYNDICAT CLEAN
CHOET:
FRANCE
2 < mm] 2 Lu O U 2 am 2 & ‘u À > É u ñ M ASE RE 1”.
Les données
de l’eau dans
ma commune
Annexe 2
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 EE fu7
BUG
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06
6
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LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
2
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
EPCI ou commune Titulaire Suppléant
Boucle Nord de Seine (établissement public
territorial) : Argenteuil, Clichy
Monsieur SLIFI Nadir Monsieur EL HADDAD Khaled
Madame RIPERT Danielle Monsieur PINARD Patrice
Est Ensemble (établissement public territorial) :
Bobigny, Noisy-le-Sec
Monsieur SADI Abdel Monsieur AISSANI Mohamed
Monsieur MARTINEZ Bruno Madame SEHOUANE Samia
Grand Paris - Grand Est (établissement public
territorial) : Clichy-sous-Bois, Coubron, Gagny,
Gournay-sur-Marne,
Le Raincy, Les Pavillons-sous-Bois,
Livry-Gargan, Montfermeil, Neuilly-Plaisance,
Neuilly-sur-Marne, Noisy-le-Grand,
Rosny-sous-Bois, Vaujours, Villemomble
Monsieur GUNESLIK Cumhur Monsieur ATAGAN Salih
Monsieur TORO Ludovic Monsieur CONNAN Jean-Yves
Monsieur SAMBOU Jean-François Monsieur MARTINET Michel
Monsieur DEFRANOUX Francis Madame HUGUET Nadège
Monsieur BELOT Didier Madame CORDONNIER Marie-Thérèse
Monsieur SARDA Patrick Madame GAUTHIER Christine
Monsieur MILOTI Donni Monsieur DELERUELLE Quentin
Monsieur SCHUMACHER Alain Monsieur DAHMOUNI Mohamed
Monsieur BERTHIER Philippe Monsieur BUTIN Pascal
Monsieur BAKHTIARI Zartoshte VP Madame JANDAR Naima
Monsieur PIROLLI Antoine Monsieur LAGUILLY Pascal
Monsieur MANGON Pierre Madame VAVASSORI Patricia
Monsieur BAILLY Dominique Monsieur ARBAOUI El Ouahhad
Monsieur BLUTEAU Jean-Michel Madame VERBEQUE Sandrine
COMPOSITION DU BUREAU
P Président
VP Vice-présidentes et Vice-présidents
COMPOSITION DES DIFFÉRENTES
COMMISSIONS
T Titulaire
S Suppléant
Commission communication
Commission consultative du service public
local de l’eau (CCSPL)
Commission d’appel d’offres
Commission travaux
Commission relations internationales et
solidarité
Commission tarification
Commission des systèmes d’information
Commission de contrôle financier
Commission de délégation de service
public
Commission pour les actions écologiques
et énergétiques
Comité technique
Comité d’hygiène, de sécurité et des
conditions de travail (CHSCT)
Les délégués
Composition du Comité et des commissions au 31/12/2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 BD1E
Eu
66: 6000606
6 060
LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
3
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
EPCI ou commune Titulaire Suppléant
Grand Paris Seine Ouest (établissement public
territorial) : Boulogne-Billancourt, Chaville,
Issy-les-Moulineaux, Meudon, Sèvres, Vanves
Monsieur BAGUET Pierre-Christophe VP Monsieur MATHIOUDAKIS Alain
Monsieur BISSON Jacques Madame DORISON Isabelle
Monsieur SANTINI André P Madame BONNIER Tiphaine
Monsieur MARSEILLE Hervé Madame DE PAMPELONNE Florence
Monsieur GIAFFERI Pascal Monsieur FORTIN Jean-Pierre
Monsieur GAUDUCHEAU Bernard Monsieur ROCHE Bernard
Grand Paris Sud Est Avenir (établissement
public territorial) : Alfortville, Chennevières-
sur-Marne
Monsieur CARVOUNAS Luc VP Monsieur VITSE François
Monsieur DELLA MUSSIA Richard Monsieur TREMOUREUX Didier
Grand-Orly Seine Bièvre (établissement
public territorial) : Ablon-sur-Seine,
Athis-Mons, Choisy-le-Roi,
Juvisy-sur-Orge, L’Haÿ-les-Roses, Rungis,
Thiais, Villejuif, Villeneuve-le-Roi
Monsieur GRILLON Eric Monsieur QUERO Patrick
Monsieur GROUSSEAU Jean-Jacques Madame MATTIVI Marie-Christine
Monsieur PANETTA Tonino VP Monsieur ID ELOUALI Ali
Madame BENSARSA REDA Lamia
Monsieur AUBERT Daniel Monsieur LESSELINGUE Pascal
Monsieur LEROY Patrick Monsieur MARCILLAUD Bruno
Monsieur DELL’AGNOLA Richard VP Monsieur LAFOSSE Bernard
Monsieur GARZON Pierre Madame LEYDIER Gaëlle
Monsieur HOURDEAU David Monsieur MAITRE Jean-Louis
Melun Val de Seine (communauté
d’agglomération) : Seine-Port Monsieur PAUL-PETIT Vincent Monsieur LUCAS Michel
Paris Ouest La Défense (établissement public
territorial) : Levallois-Perret, Neuilly-sur-Seine,
Puteaux
Madame DESCHIENS Sophie Madame COVILLE Isabelle
Monsieur KELLER DE SCHLEITHEIM Franck Monsieur DUMONT Jean-Philippe
Monsieur GAHNASSIA Bernard Madame LEBRETON Anne-Laure
COMPOSITION DU BUREAU
P Président
VP Vice-présidentes et Vice-présidents
COMPOSITION DES DIFFÉRENTES
COMMISSIONS
T Titulaire
S Suppléant
Commission communication
Commission consultative du service public
local de l’eau (CCSPL)
Commission d’appel d’offres
Commission travaux
Commission relations internationales et
solidarité
Commission tarification
Commission des systèmes d’information
Commission de contrôle financier
Commission de délégation de service
public
Commission pour les actions écologiques
et énergétiques
Comité technique
Comité d’hygiène, de sécurité et des
conditions de travail (CHSCT)
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 UE
BEUuL
06
LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
4
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
EPCI ou commune Titulaire Suppléant
Paris Terres d’Envol (établissement public
territorial) : Aulnay-sous-Bois, Drancy, Dugny,
Le Bourget, Sevran
Monsieur EL KOURADI Fouad Monsieur CAHENZLI Denis
Madame LAGARDE Aude VP Madame MENDES Odette
Monsieur GAULON Dominique Monsieur CLAVEL Michel
Monsieur DESRUMAUX Denis Madame MONTEIRO Catarina
Madame MABCHOUR Najat Monsieur CHERIGUENE Abdelouaheb
Paris-Est-Marne & Bois (établissement public
territorial) : Bry-sur-Marne, Champigny-sur-
Marne,
Charenton-le-Pont, Fontenay-sous-Bois,
Joinville-le-Pont, Le Perreux-sur-Marne,
Maisons-Alfort, Nogent-sur-Marne,
Saint-Mandé, Saint-Maur-des-Fossés, Saint-
Maurice, Villiers-sur-Marne, Vincennes
Monsieur CAMBRESY Rodolphe Madame CHEVILLARD Véronique
Madame SAUSSEREAU Tatiana Madame BENHAMED Jacqueline
Monsieur MIROUDOT Pierre Monsieur GICQUEL Hervé
Madame FENASSE Delphine Madame VERCELLONI Céline
Madame TOLLARD Virginie Monsieur DESTOUCHES Michel
Monsieur PEREZ Bruno Madame ROUSSELIN Hélène
Monsieur MAROUF Nourdin Madame PEREZ Karine
Monsieur EYCHENNE Sébastien Monsieur DAVID Jean-Paul
Monsieur WEIL Julien Madame CULANG Tiffany
Monsieur BERRIOS Sylvain VP Monsieur DELECROIX Pierre-Michel
Monsieur CAMBON Christian Madame CROCHETON Florence
Monsieur BEGAT Jean-Philippe Monsieur BOUKARAOUN Nassim
Madame MARTIN Céline Monsieur CHARDON Pierre
COMPOSITION DU BUREAU
P Président
VP Vice-présidentes et Vice-présidents
COMPOSITION DES DIFFÉRENTES
COMMISSIONS
T Titulaire
S Suppléant
Commission communication
Commission consultative du service public
local de l’eau (CCSPL)
Commission d’appel d’offres
Commission travaux
Commission relations internationales et
solidarité
Commission tarification
Commission des systèmes d’information
Commission de contrôle financier
Commission de délégation de service
public
Commission pour les actions écologiques
et énergétiques
Comité technique
Comité d’hygiène, de sécurité et des
conditions de travail (CHSCT)
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 06
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6
LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
5
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
EPCI ou commune Titulaire Suppléant
Paris-Saclay (communauté d’agglomération) :
Igny, Massy, Palaiseau, Verrières-le-Buisson,
Wissous
Monsieur TURPIN Richard Monsieur PRIVE Denis
Monsieur DELALANDE Yann Madame BRODU Anne
Monsieur DE LASTEYRIE Grégoire VP Madame COLIN Nancy
Madame LAGORCE Christine Monsieur MILLET Didier
Monsieur TOULY Jean-Luc Monsieur CHAMP Régis
Paris Vallée de la Marne (communauté
d’agglomération) : Brou-sur-Chantereine,
Chelles, Vaires-sur-Marne
Madame LEMERCIER-COLLOT Pascale Monsieur DENOYELLE Jean-François
Monsieur PHILIPPON Jacques Monsieur DILOUYA Laurent
Monsieur STADTFELD Roger Monsieur LEGRAND Alain
Plaine Commune (établissement public
territorial) : Aubervilliers, La Courneuve,
Epinay-sur-Seine, L’Ile-Saint-Denis,
Pierrefitte-sur-Seine, Saint-Denis,
Saint-Ouen, Stains, Villetaneuse
Madame FRANCLET Karine VP Monsieur HOCINE Massinissa
Monsieur KONIECZNY Patrice Monsieur CHEVREAU Hervé
Monsieur POUX Gilles VP Madame DAVAUX Mélanie
Madame DELBOSQ Sèverine Madame MANGIN Floréale
Madame LE MOAL Anne Monsieur MARTHELY Guy
Monsieur HANOTIN Mathieu VP Monsieur DELACROIX Adrien
Madame DEFFAIRI-SAISSAC Dina Monsieur SEVIN Florent
Monsieur TAÏBI Azzédine Monsieur DEFREL Mathieu
Monsieur EXCELLENT Dieunor Madame AKIYAW Nidal
COMPOSITION DU BUREAU
P Président
VP Vice-présidentes et Vice-présidents
COMPOSITION DES DIFFÉRENTES
COMMISSIONS
T Titulaire
S Suppléant
Commission communication
Commission consultative du service public
local de l’eau (CCSPL)
Commission d’appel d’offres
Commission travaux
Commission relations internationales et
solidarité
Commission tarification
Commission des systèmes d’information
Commission de contrôle financier
Commission de délégation de service
public
Commission pour les actions écologiques
et énergétiques
Comité technique
Comité d’hygiène, de sécurité et des
conditions de travail (CHSCT)
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 66
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BD
LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
6
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
EPCI ou commune Titulaire Suppléant
Roissy Pays de France (communauté
d’agglomération) : Écouen, Sarcelles,
Villeparisis, Villiers-le-Bel
Monsieur SELOSSE Philippe Monsieur FAIVRE Jean-René
Monsieur LASSONDE Sylvain Monsieur MOUHAMADALY Navaz
Monsieur GREZE Gabriel Madame ALVES Maria
Monsieur EDART Léon Monsieur BALOSSA Christian
Saint-Germain Boucle de Seine (communauté
d’agglomération) : Bezons, Houilles, Le Mesnil-
le-Roi, Sartrouville
Madame MENHAOUARA Nessrine Madame VASIC Michèle
Monsieur HAUDRECHY Christophe Monsieur PARIS Benoît
Monsieur KENISBERG Didier Monsieur CHEVALIER Janick
Monsieur GODART Raynald Monsieur SALAMITOU Jacques
Plaine Vallée (communauté d’agglomération) :
Andilly, Deuil-la-Barre, Domont, Enghien-
les-Bains, Groslay, Margency, Montlignon,
Montmagny, Montmorency, Piscop,
Saint-Brice-sous-Forêt, Saint-Gratien, Saint-
Prix, Soisy-sous-Montmorency
Monsieur FARGEOT Daniel Madame HENNEUSE Virginie
Madame MICHEL Lucie Monsieur CHABANEL Alain
Monsieur ABEHASSERA Charles Monsieur PONCHARD Eric
Monsieur SUEUR Philippe Madame FAUVEAU Marie-Christine
Monsieur CITO Ferdinando Monsieur JEFFROY François
Monsieur REVEILLERE Dominique Madame VILLE-VALLEE Florence
Monsieur GONTIER Jean-Paul Monsieur KVOT Sébastien
Madame BENATTAR Mireille Madame MAICHE Soria
Monsieur PEGARD Stéphane Monsieur DAUX Jean-Pierre
Monsieur SEMPERE Elias Madame DRUON-RIOT Sandrine
Madame PREHOUBERT Virginie Madame BOCCARA Laetitia
Monsieur LEVILAIN Jean-Claude Monsieur BRIQUET Claude
Monsieur MAIRE Olivier Madame MOROSAN Oana
Monsieur STREHAIANO Luc VP Monsieur VERNA Michel
COMPOSITION DU BUREAU
P Président
VP Vice-présidentes et Vice-présidents
COMPOSITION DES DIFFÉRENTES
COMMISSIONS
T Titulaire
S Suppléant
Commission communication
Commission consultative du service public
local de l’eau (CCSPL)
Commission d’appel d’offres
Commission travaux
Commission relations internationales et
solidarité
Commission tarification
Commission des systèmes d’information
Commission de contrôle financier
Commission de délégation de service
public
Commission pour les actions écologiques
et énergétiques
Comité technique
Comité d’hygiène, de sécurité et des
conditions de travail (CHSCT)
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 uG
B Lwsuu
B
606
LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
7
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
EPCI ou commune Titulaire Suppléant
Val Parisis (communauté d’agglomération) :
Beauchamp, Bessancourt, Cormeilles-en-
Parisis, Eaubonne, Ermont, Franconville,
Frépillon, Herblay, La Frette-sur-Seine,
Le Plessis-Bouchard,
Montigny-lès-Cormeilles, Pierrelaye, Saint-
Leu-la-Forêt, Sannois, Taverny
Monsieur BRASSEUR Régis Monsieur WALTER Antoine
Monsieur MESSAOUDI Azedine Madame CABARET Estelle
Monsieur THIERRY Jérôme Madame BAUDOIN Nathalie
Monsieur LE DUS Bernard Madame DUTOUQUET-LE BRUN Evelyne
Monsieur BLANCHARD Benoît Monsieur RAVIER Etienne
Monsieur BOULLE Patrick Monsieur FERNANDEZ Henri
Monsieur DERCHE Pascal Monsieur HUART Sébastien
Monsieur BARAT Philippe Monsieur VINCENT Benoît
Monsieur AUDEBERT Philippe Madame JOLLY Nathalie
Madame JEZEQUEL Marie-Pierre Monsieur JOURNO Raoul
Monsieur CARPENTIER Jean-Noël Monsieur PIERROT Casimir
Monsieur VALLADE Michel Monsieur VINCENT Louis
Monsieur ROUSSAKOVSKY Stéphane Madame BAQUIN Monique
Madame TROUZIER-EVEQUE Laurence Monsieur PURGAL Frédéric
Madame PORTELLI Florence Monsieur ARES Philippe
COMPOSITION DU BUREAU
P Président
VP Vice-présidentes et Vice-présidents
COMPOSITION DES DIFFÉRENTES
COMMISSIONS
T Titulaire
S Suppléant
Commission communication
Commission consultative du service public
local de l’eau (CCSPL)
Commission d’appel d’offres
Commission travaux
Commission relations internationales et
solidarité
Commission tarification
Commission des systèmes d’information
Commission de contrôle financier
Commission de délégation de service
public
Commission pour les actions écologiques
et énergétiques
Comité technique
Comité d’hygiène, de sécurité et des
conditions de travail (CHSCT)
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 TLSISIT
uG
LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
8
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
EPCI ou commune Titulaire Suppléant
Vallée Sud - Grand Paris (établissement
public territorial) : Antony, Bagneux, Bourg-la-
Reine, Châtenay-Malabry, Châtillon, Clamart,
Fontenay-aux-Roses, Le Plessis-Robinson,
Malakoff, Montrouge, Sceaux
Monsieur HUBERT Fabien Madame PRECETTI Pérrine
Madame MOUTAOUKIL Aïcha Monsieur HADDAD Mouloud
Monsieur DONATH Patrick Madame SPIERS Isabelle
Monsieur SIFFREDI Georges VP Monsieur SEGAUD Carl
Monsieur ADJROUD Lounes Madame DORFIAC Elodie
Monsieur GUIMARD Jean-Patrick Monsieur RONCARI Patrice
Madame GALANTE-GUILLEMINOT Muriel Monsieur LAFON Dominique
Monsieur BLOT Benoît Madame MARE DUGUER Corinne
Madame FIGUERES Sonia Monsieur VERNANT Martin
Monsieur MOULY Paul-André Madame RABIER Gwenola
Monsieur LAURENT Philippe Madame HOLUIGUE-LEROUGE Roselyne
Versailles Grand Parc (communauté
d’agglomération) : Bièvres, Jouy-en-Josas, Les
Loges-en-Josas, Vélizy-Villacoublay, Viroflay
Madame PELLETIER-LE BARBIER Anne VP Madame FERRY Marianne
Monsieur CURTI Gilles Monsieur BLANC Pascal
Monsieur RIVIERE Jean-Cosme Madame MARCHAIS Nicole
Monsieur THEVENOT Pascal Monsieur HUCHELOUP Frédéric
Monsieur LE PIVAIN Louis Monsieur LEBRUN Olivier
COMPOSITION DU BUREAU
P Président
VP Vice-présidentes et Vice-présidents
COMPOSITION DES DIFFÉRENTES
COMMISSIONS
T Titulaire
S Suppléant
Commission communication
Commission consultative du service public
local de l’eau (CCSPL)
Commission d’appel d’offres
Commission travaux
Commission relations internationales et
solidarité
Commission tarification
Commission des systèmes d’information
Commission de contrôle financier
Commission de délégation de service
public
Commission pour les actions écologiques
et énergétiques
Comité technique
Comité d’hygiène, de sécurité et des
conditions de travail (CHSCT)
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 uG
LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
9
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
EPCI ou commune Titulaire Suppléant
Auvers-sur-Oise Madame DUMEIGE-KERBRAT Juliette Monsieur CANTIN Pascal
Béthemont-la-Forêt Monsieur DAGONET Didier Monsieur MONTEIRO Michel
Butry-sur-Oise Monsieur BOURIAUD Bruno Monsieur PAIGNON Gilles
Chauvry Monsieur DELAUNE Jacques Monsieur GARCIA Angel
Mériel Monsieur COURTOIS Jean-Pierre Monsieur BELLACHES Frédéric
Méry-sur-Oise Monsieur EON Pierre-Edouard VP Monsieur LEMAIRE Eric
Valmondois Monsieur HUISMAN Bruno Monsieur DE GAULLE Laurent
Villiers-Adam Monsieur MACE Bruno Monsieur LEGER Guillaume
COMPOSITION DU BUREAU
P Président
VP Vice-présidentes et Vice-présidents
COMPOSITION DES DIFFÉRENTES
COMMISSIONS
T Titulaire
S Suppléant
Commission communication
Commission consultative du service public
local de l’eau (CCSPL)
Commission d’appel d’offres
Commission travaux
Commission relations internationales et
solidarité
Commission tarification
Commission des systèmes d’information
Commission de contrôle financier
Commission de délégation de service
public
Commission pour les actions écologiques
et énergétiques
Comité technique
Comité d’hygiène, de sécurité et des
conditions de travail (CHSCT)
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 139 69
591 32 0 56 17 579 191
1 772
50 #1 0 12 074 372
15 19 D 1867 167
739 56 92 70 | 224
169 9 11 3100 65
9 8 2 7 892 64
7 393 72
4 6 7 7 955 36
58 31 4 © ‘5759 215
20 31 12 9416 13
39 17 12 11 781 30
126 49 169 127 6796 514
LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
10
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
Dept. Commune Superficie (km2)
Population
au 31/12/2022
(IP119)
Nombre
d’abonnés
au 31/12/2022
(IP314)
Nombre de
compteurs
au 31/12/2022
Nombre de
branchements
au 31/12/2022
(IP18)
Volumes consommés
(= Volumes vendus corrigés
des Débits à Etablir (DAE)) 2022
(IP22a+23)
Linéaire de
canalisations
au 31/12/2022
(IP20)
77 Brou-sur-Chantereine 4,38 4 900 730 752 765 211 739 13 269
77 Chelles 16,01 54 691 11 632 11 660 11 336 2 897 579 165 191
77 Seine Port 8,60 1 901 788 835 842 96 772 24 124
77 Vaires-sur-Marne 6,08 13 450 2 841 2 860 2 782 605 074 35 872
77 Villeparisis 8,30 26 797 6 065 6 085 5 565 1 161 867 65 767
Total Seine et Marne - 77 43,37 101 739 22 056 22 192 21 290 4 973 031 304 224
78 Houilles 4,46 33 569 7 369 7 373 7 411 1 510 100 67 465
78 Jouy-en-Josas 10,24 8 149 1 518 1 522 1 527 496 892 37 064
78 Loges-en-Josas (les) 2,49 1 727 487 479 507 90 893 11 292
78 Mesnil-le-Roi (le) 3,75 6 414 1 416 1 417 1 477 324 955 22 636
78 Sartrouville 8,45 52 158 9 481 9 514 9 660 2 475 759 121 215
78 Vélizy-Villacoublay 8,96 23 020 2 331 2 512 2 394 1 599 416 61 313
78 Viroflay 3,49 17 089 2 847 2 852 2 851 718 781 35 530
Total Yvelines - 78 41,84 142 126 25 449 25 669 25 827 7 216 796 356 514
Les caractéristiques
et données techniques 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 127 21 6 12 5804 127
9 7 1 095 92
87 37 37 3 981 131
73 12 13 9 530 )51
144 16 18 21 16988 99
156 71 18 0 7543 212
131 16 51 377 72
4 7 4 | 020 )
225 119 269 167 8 838 136
139 65 20 05 0338 485
122 6 6 8 18295 00
162 0 4 4 19871 129
91 4 9 AI 694 129
148 2 ) 19 1626 15
188 19 15 15 9790 09
30 12 9 6 700 108
40 17 ï 18 782 745
166 9 4 ' :0 124 64
89 D 2 1 054 162
541 19 ‘8 2 18 368 48
LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
11
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
Dept. Commune Superficie (km2)
Population
au 31/12/2022
(IP119)
Nombre
d’abonnés
au 31/12/2022
(IP314)
Nombre de
compteurs
au 31/12/2022
Nombre de
branchements
au 31/12/2022
(IP18)
Volumes consommés
(= Volumes vendus corrigés
des Débits à Etablir (DAE)) 2022
(IP22a+23)
Linéaire de
canalisations
au 31/12/2022
(IP20)
91 Athis-Mons 8,61 35 927 5 921 5 936 5 652 1 936 804 92 927
91 Bièvres 9,69 4 873 1 289 1 287 1 281 241 595 31 802
91 Igny 3,87 10 487 3 187 3 187 3 143 448 981 39 131
91 Juvisy-sur-Orge 2,23 17 773 3 052 3 053 2 599 853 530 39 051
91 Massy 9,40 50 844 4 436 4 518 4 621 3 036 988 98 199
91 Palaiseau 11,68 35 056 6 491 6 538 6 450 2 187 543 109 212
91 Verrières-le-buisson 9,99 14 931 3 796 3 806 3 951 749 377 58 972
91 Wissous 9,11 7 134 1 947 1 944 2 070 494 020 38 843
Total Essonne - 91 64,58 177 025 30 119 30 269 29 767 9 948 838 508 136
92 Antony 9,56 63 639 10 365 10 520 10 405 3 070 338 133 485
92 Bagneux 4,18 42 122 2 916 2 916 2 728 2 038 295 49 500
92 Boulogne-Billancourt 6,15 122 162 5 960 5 984 5 574 6 639 871 96 929
92 Bourg-la-Reine 1,86 21 291 2 494 2 499 2 491 964 694 29 829
92 Châtenay-Malabry 6,37 34 748 2 132 2 375 2 469 1 561 626 61 815
92 Châtillon 2,93 36 688 3 069 3 055 3 205 1 809 790 50 409
92 Chaville 3,57 20 830 2 802 2 809 2 816 915 900 35 858
92 Clamart 8,76 53 740 9 617 9 870 8 801 3 088 782 116 745
92 Clichy-la-garenne 3,08 63 166 3 169 3 194 2 373 3 425 124 52 664
92 Fontenay-aux-Roses 2,53 25 389 2 235 2 272 2 301 1 119 054 39 562
92 Issy-les-Moulineaux 4,24 68 641 4 609 4 628 4 232 3 688 368 67 148
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 09 19 2 19 558 84
12 13 3723 102
517 12 31 78 3725 07
174 4 ' D 77777 342
a 19 14 18 2062 36
719 4 2 0 1626 173
775 4 4 4 77161 7168
721 18 3 51 7872 »86
+72 0 18 3 7926 ‘99
157 2 8 5 2242 08
083 20 13 24 395 514 2648
159 0 6 0 ‘3733 123
373 79 75 28 13 944 309
66 17 8 © 12184 30
95 1 2 4 223 43
24 16 3 8 4199 316
[7 4 3 6 922 64
751 9 0 13 17157 92
35 55 78 79 18476 595
32 728 34
LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
12
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
Dept. Commune Superficie (km2)
Population
au 31/12/2022
(IP119)
Nombre
d’abonnés
au 31/12/2022
(IP314)
Nombre de
compteurs
au 31/12/2022
Nombre de
branchements
au 31/12/2022
(IP18)
Volumes consommés
(= Volumes vendus corrigés
des Débits à Etablir (DAE)) 2022
(IP22a+23)
Linéaire de
canalisations
au 31/12/2022
(IP20)
92 Levallois-Perret 2,41 67 809 2 959 2 979 2 992 3 869 558 47 184
92 Malakoff 2,07 31 412 3 070 3 079 3 293 1 483 723 40 702
92 Meudon 9,95 46 517 4 002 4 181 4 478 2 333 725 78 507
92 Montrouge 2,07 48 174 2 404 2 393 2 425 2 397 777 40 842
92 Neuilly-sur-Seine 3,71 60 411 3 189 3 214 3 358 4 282 062 65 436
92 Plessis-Robinson (le) 3,41 29 719 1 994 2 152 2 160 1 321 626 45 773
92 Puteaux 3,18 44 275 2 504 2 504 2 654 3 377 161 60 768
92 Sceaux 3,60 20 721 2 358 2 443 2 561 1 027 872 40 686
92 Sèvres 3,92 23 472 2 570 2 568 2 743 1 097 926 49 799
92 Vanves 1,55 28 157 1 782 1 778 1 865 1 382 242 29 008
Total Haut-de-Seine - 92 89,10 953 083 76 200 77 413 75 924 50 895 514 1 232 648
93 Aubervilliers 5,77 89 559 5 830 5 896 4 400 4 873 733 83 023
93 Aulnay-sous-Bois 16,14 86 873 15 479 15 775 14 728 4 483 944 196 809
93 Bobigny 6,74 55 066 5 137 5 198 4 590 3 082 184 79 230
93 Bourget (le) 2,03 15 695 1 821 1 812 1 514 893 223 24 743
93 Clichy-sous-Bois 3,95 29 624 4 086 4 123 2 588 1 284 199 42 316
93 Coubron 4,19 5 017 1 434 1 433 1 446 209 922 18 164
93 Courneuve (la) 7,50 46 951 4 099 4 210 3 313 2 817 157 72 192
93 Drancy 7,78 71 535 13 555 13 578 12 379 3 408 476 116 695
93 Dugny 3,88 11 232 834 873 631 606 728 17 484
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 169 ‘8 0 6 9361 181
317 4 31 9 2052 271
17 17 1 342 155
5 603 32
318 À 0 5564 630
141 ‘8 17 5 2/32 132
59 ‘8 lé 7 9763 192
40 ) 31 19 1949 34
102 59 90 21 3020 300
156 0 9 4 8798 06
05 © 18 51 064 213
4 v/ ' 9076 145
49 ' D ‘98
»22 3 19 18 9504 59
327 19 6 © 200 960
56 4 8 10 31542 192
57 5 6 9 329 48
277 Al »/ 2549 201
3 6 8 2 368 157
163 6 51 18 3000 20
LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
13
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
Dept. Commune Superficie (km2)
Population
au 31/12/2022
(IP119)
Nombre
d’abonnés
au 31/12/2022
(IP314)
Nombre de
compteurs
au 31/12/2022
Nombre de
branchements
au 31/12/2022
(IP18)
Volumes consommés
(= Volumes vendus corrigés
des Débits à Etablir (DAE)) 2022
(IP22a+23)
Linéaire de
canalisations
au 31/12/2022
(IP20)
93 Epinay-sur-Seine 4,59 54 569 4 598 4 690 4 246 2 699 361 69 181
93 Gagny 6,99 39 817 9 084 9 181 8 499 1 732 052 105 271
93 Gournay-sur-Marne 1,66 6 876 2 167 2 167 2 201 327 342 28 555
93 Ile-Saint-Denis (l') 1,74 8 665 409 413 402 393 603 12 532
93 Livry-Gargan 7,36 45 818 9 054 9 073 8 470 2 156 564 104 630
93 Montfermeil 5,41 28 141 6 898 6 907 6 345 1 185 732 69 032
93 Neuilly-Plaisance 3,41 21 059 4 498 4 516 4 457 1 059 763 53 692
93 Neuilly-sur-Marne 6,97 36 640 3 601 3 681 3 569 1 841 949 72 534
93 Noisy-le-Grand 13,04 69 352 10 259 10 300 8 921 3 610 020 144 300
93 Noisy-le-Sec 5,03 45 156 5 190 5 199 4 634 2 158 798 66 906
93 Pavillons-sous-Bois (les) 2,93 24 003 4 990 4 988 4 651 1 119 064 49 513
93 Pierrefitte-sur-Seine 3,45 31 393 4 554 4 567 3 937 1 640 076 56 045
93 Raincy (le) 2,26 14 949 2 797 2 794 2 785 731 070 36 298
93 Rosny-sous-Bois 5,92 45 622 4 923 4 989 4 618 2 499 504 77 359
93 Saint-Denis 12,38 114 027 8 519 8 666 6 570 7 131 200 144 960
93 Saint-Ouen 4,26 51 656 3 534 3 548 3 335 3 381 542 66 692
93 Sevran 7,30 51 957 7 205 7 270 6 916 2 449 329 92 148
93 Stains 5,39 39 277 4 696 4 771 4 357 2 092 549 63 201
93 Vaujours 3,68 7 283 1 536 1 548 1 462 340 368 23 957
93 Villemomble 4,03 30 763 5 656 5 661 5 658 1 440 000 71 420
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 13 2 d 3 50
:088 655 047 765 188 691 0244
18 3 2 d 119 69
317 13 71 16 3640 175
76 4 75 0 OT 126
751 58 7 14 ‘9859 230
142 6 2 8 8 419 06
115 17 9 21 886 26
66 7 0 -8 9811 137
07 0 11 0 7 648 72
47 3 13 13 7407 169
78 | 0 1 448 743
44 11 3 18 ‘8778 119
20 8 f 13 9857 ‘56
781 0 31 l6 8 416 391
3 9 834 123
191 d 4 5 1835 57
49 24 18 67 0282 347
73 359 93
94 13 12 2316 06
LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
14
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
Dept. Commune Superficie (km2)
Population
au 31/12/2022
(IP119)
Nombre
d’abonnés
au 31/12/2022
(IP314)
Nombre de
compteurs
au 31/12/2022
Nombre de
branchements
au 31/12/2022
(IP18)
Volumes consommés
(= Volumes vendus corrigés
des Débits à Etablir (DAE)) 2022
(IP22a+23)
Linéaire de
canalisations
au 31/12/2022
(IP20)
93 Villetaneuse 2,32 13 513 1 212 1 220 1 143 739 239 21 360
Total Seine-Saint-Denis - 93 168,10 1 192 088 157 655 159 047 142 765 62 388 691 2 080 244
94 Ablon-sur-Seine 1,14 5 938 1 033 1 042 1 050 251 119 14 869
94 Alfortville 3,68 45 317 4 113 4 171 4 006 2 150 640 57 175
94 Bry-sur-Marne 3,32 17 796 3 174 3 175 3 160 908 011 45 026
94 Champigny-sur-Marne 11,30 77 751 11 538 11 607 11 714 3 629 859 164 030
94 Charenton-le-Pont 1,83 29 842 1 306 1 312 1 418 1 568 419 27 506
94 Chennevières-sur-Marne 5,22 18 115 3 117 3 179 3 321 916 886 52 426
94 Choisy-le-Roi 5,41 46 466 5 027 5 050 4 543 2 209 811 70 437
94 Fontenay-sous-Bois 5,57 51 807 7 250 7 311 7 480 2 817 648 91 472
94 Hay-les-Roses (l') 3,90 31 847 4 123 4 153 4 033 1 407 407 53 369
94 Joinville-le-Pont 2,27 19 278 2 931 2 940 2 741 918 448 40 743
94 Maisons-Alfort 5,36 57 944 5 811 5 923 5 868 3 278 778 79 515
94 Nogent-sur-Marne 2,79 33 820 3 328 3 341 3 403 1 699 857 54 256
94 Perreux-sur-Marne (le) 3,96 33 981 6 320 6 331 6 116 1 558 416 67 891
94 Rungis 4,19 5 673 1 383 1 389 1 378 693 834 34 423
94 Saint-Mandé 0,90 22 191 1 160 1 164 1 325 1 194 835 15 857
94 Saint-Maur-des-Fossés 11,23 75 449 15 824 15 818 16 267 4 020 282 211 847
94 Saint-Maurice 1,43 14 673 695 691 810 671 359 13 493
94 Thiais 6,44 30 994 3 663 3 712 3 396 1 732 316 62 606
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 185 3 12 6 75 391 38
93 18 18 18 832 107
20 14 3193 122
168 ' 15 14 3 595 331
948 881 471 201 06936 2540
À 048 28
058 24 25 54 2995 929
12 7 2 413 66
13 6 15 2 263 132
3 7 617 167
‘86 f
1 4 » 349 50
4 176 27
23 0
197 9 12 0 2290 10
46 13 17 0 7217 281
74 13 2 12 145 170
"82 13 4 2898 167
2 5 8 5 854 63
74 2 5 7 133 77
LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
15
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
Dept. Commune Superficie (km2)
Population
au 31/12/2022
(IP119)
Nombre
d’abonnés
au 31/12/2022
(IP314)
Nombre de
compteurs
au 31/12/2022
Nombre de
branchements
au 31/12/2022
(IP18)
Volumes consommés
(= Volumes vendus corrigés
des Débits à Etablir (DAE)) 2022
(IP22a+23)
Linéaire de
canalisations
au 31/12/2022
(IP20)
94 Villejuif 5,28 56 585 5 643 5 682 5 726 3 475 391 77 338
94 Villeneuve-le-Roi 8,48 21 493 5 468 5 468 5 188 986 832 63 307
94 Villiers-sur-Marne 4,32 29 820 4 767 4 797 4 884 1 483 193 66 622
94 Vincennes 1,91 50 168 3 207 3 215 3 174 2 333 595 38 331
Total Val-de-Marne - 94 99,93 776 948 100 881 101 471 101 001 39 906 936 1 402 540
95 Andilly 2,75 2 744 709 709 728 150 048 16 528
95 Argenteuil 17,38 109 058 17 324 17 425 16 954 5 712 995 214 029
95 Auvers-sur-Oise 12,80 6 892 2 678 2 677 2 642 293 413 37 066
95 Beauchamp 3,05 8 993 2 956 2 955 2 932 446 263 43 332
95 Bessancourt 6,37 7 933 2 394 2 427 2 273 408 617 40 167
95 Béthemont-la-Forêt 3,74 411 179 179 186 20 286 4 541
95 Bezons 4,18 31 978 5 039 5 055 4 644 1 776 349 55 050
95 Butry-sur-Oise 2,78 2 294 881 881 865 103 176 12 427
95 Chauvry 5,03 302 122 122 129 15 103 4 280
95 Cormeilles-en-Parisis 8,49 26 297 6 899 6 902 6 640 1 245 290 91 410
95 Deuil-la-Barre 3,73 22 246 4 783 4 817 4 350 1 057 217 50 581
95 Domont 8,51 15 874 3 613 3 622 3 652 693 145 54 170
95 Eaubonne 4,38 25 782 4 803 4 864 4 876 1 252 898 68 167
95 Ecouen 7,63 7 142 1 485 1 488 1 525 289 854 22 863
95 Enghien-les-Bains 1,76 11 574 1 862 1 865 1 897 652 133 21 777
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 53 4 18 4 :480 132
94 71 15 5385 09
12 6 6 6 733 22
it 2 5 808 15
19 2 0 AI 855 222
9 2 7755 719
7 920 0
6 6 6 il 995 151
83 À 13 3 581 169
05 0 12 13 380 58
AI 567 B9
»19 3 12 4 725 98
42 4 4 19 5 524 134
2 17 17 Di 015 751
145 3
A AI 9 444 >91
82 4 19 878 397
50 6 18 0 9659 -30
42 6 3 0 236 701
‘8 18 17 12 796 153
LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
16
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
Dept. Commune Superficie (km2)
Population
au 31/12/2022
(IP119)
Nombre
d’abonnés
au 31/12/2022
(IP314)
Nombre de
compteurs
au 31/12/2022
Nombre de
branchements
au 31/12/2022
(IP18)
Volumes consommés
(= Volumes vendus corrigés
des Débits à Etablir (DAE)) 2022
(IP22a+23)
Linéaire de
canalisations
au 31/12/2022
(IP20)
95 Ermont 4,19 29 453 3 964 4 038 4 224 1 374 480 64 132
95 Franconville 6,23 37 494 4 491 4 626 4 745 1 676 385 75 609
95 Frépillon 3,42 3 392 1 226 1 226 1 196 172 733 21 622
95 Frette-sur-Seine (la) 2,02 4 709 1 701 1 702 1 695 196 808 21 015
95 Groslay 3,09 8 519 2 122 2 130 2 191 387 855 30 522
95 Herblay 12,62 31 970 7 973 7 989 8 052 1 417 755 99 719
95 Margency 0,72 2 877 776 778 773 133 520 9 130
95 Mériel 5,34 5 266 1 936 1 936 1 831 224 995 28 451
95 Méry-sur-Oise 9,90 10 083 3 054 3 053 2 813 402 581 52 069
95 Montigny-les-Cormeilles 4,04 22 305 3 580 3 602 3 533 940 380 61 058
95 Montlignon 2,81 2 991 951 950 923 142 567 15 289
95 Montmagny 2,90 14 615 2 613 2 602 2 514 697 725 31 898
95 Montmorency 5,20 21 942 3 744 3 764 3 869 1 105 524 68 334
95 Pierrelaye 8,96 9 772 2 537 2 537 2 457 487 015 38 751
95 Piscop 4,13 737 283 283 300 35 545 8 773
95 Plessis-Bouchard (le) 2,61 8 524 2 078 2 091 1 999 355 444 25 591
95 Saint-Brice-sous-Forêt 5,99 15 182 2 979 3 014 3 019 706 878 46 897
95 Saint-Gratien 2,73 21 060 2 356 2 408 2 520 1 039 659 40 430
95 Saint-Leu-la-Forêt 5,24 16 242 4 526 4 543 4 610 700 236 53 901
95 Saint-Prix 7,95 7 298 2 458 2 467 2 402 355 796 33 453
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 OO
3470 189
715 13 8 )7 19983 42
28 9 16 37 211 133
773 17 À 9 9072 196
7 38 11
63 06
142 21 3 [7 2179 165
407 349 280 482 196 684 1070
|IE
|y
340
LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
17
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
Total HORS SEDIF 261 26 22 24 20 309 157 040
Total Général (3) = (1) + (2) 4 058 442 547 735 552 363 528 080 210 346 799 7 962 416
Dept. Commune Superficie (km2)
Population
au 31/12/2022
(IP119)
Nombre
d’abonnés
au 31/12/2022
(IP314)
Nombre de
compteurs
au 31/12/2022
Nombre de
branchements
au 31/12/2022
(IP18)
Volumes consommés
(= Volumes vendus corrigés
des Débits à Etablir (DAE)) 2022
(IP22a+23)
Linéaire de
canalisations
au 31/12/2022
(IP20)
95 Sannois 4,79 26 878 4 290 4 308 4 394 1 223 470 65 885
95 Sarcelles 8,39 58 715 6 953 7 068 4 607 3 359 983 91 642
95 Soisy-sous-Montmorency 3,94 18 228 3 599 3 606 3 587 894 211 50 933
95 Taverny 10,41 26 773 5 447 5 484 5 619 1 249 072 83 596
95 Valmondois 4,56 1 247 598 598 613 55 638 9 311
95 Villiers-Adam 9,87 873 366 366 386 33 463 10 306
95 Villiers-le-Bel 7,29 28 742 3 021 3 123 2 317 1 510 179 46 365
Total Val d'Oise - 95 241,92 715 407 135 349 136 280 131 482 34 996 684 1 921 070
Total territoire des
autorités organisatrices (1) 748,84 4 058 416 547 709 552 341 528 056 210 326 490 7 805 376
1 Correspond au nombre d’abonnés de ces communes
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
18
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
Production &
Distribution Eau
Potable
Collectes et Traitement
des eaux usées
(assainissement)
Organismes publics Facture mensuelle (10 m3)
Dépt. Commune Adhérente du Syndicat d'Assainissement
Production &
Distribution
Eau potable H.T.
Total
Coll. et Trait. eaux usées
H.T. au m3
Total
Organismes
publics et TVA
Prix
du m3
HT
Prix
du m3
TTC
Budget /mois
HT
Budget
/mois
TTC
77 Brou-sur-Chantereine 1,4710 1,6720 0,9348 3,7861 4,0779 37,86 40,78
77 Chelles 1,4710 1,6720 0,9348 3,7861 4,0779 37,86 40,78
77 Seine Port 1,8150 1,9846 0,8394 3,7996 4,6390 37,99 46,39
77 Vaires 1,4710 1,6720 0,9348 3,7861 4,0779 37,86 40,78
77 Villeparisis Villeparisis 1,4710 2,5080 1,0184 4,6221 4,9975 46,22 49,98
78 Houilles 1,4710 1,1211 0,8413 3,2352 3,4335 32,35 34,34
78 Houilles Houilles-Bezons 1,4710 1,6105 0,8413 3,7246 3,9229 37,25 39,23
78 Jouy-en-Josas Vallée de la Bièvre 1,4710 1,6448 0,9422 3,7989 4,0581 37,99 40,58
78 Loges-en-Josas Vallée de la Bièvre 1,4710 1,8599 0,9637 4,0140 4,2947 40,14 42,95
78 Mesnil-le Roi (Le) Sartrouville - Mesnil le Roi 1,4710 1,9693 0,9645 4,0834 4,4049 40,83 44,05
78 Sartrouville 1,4710 1,7420 0,9418 3,8561 4,1549 38,56 41,55
78 Sartrouville Sartrouville - Mesnil le Roi 1,4710 2,0020 0,9678 4,1161 4,4409 41,16 44,41
78 Sartrouville Val Notre Dame 1,4710 2,0520 0,9418 4,1661 4,4649 41,66 44,65
78 Vélizy Vallée du Ru de Marivel 1,4710 1,5950 0,9263 3,7491 3,9924 37,49 39,92
Le prix de l’eau et de l’assainissement
au 01/01/2023
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
19
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
Production &
Distribution Eau
Potable
Collectes et Traitement
des eaux usées
(assainissement)
Organismes publics Facture mensuelle (10 m3)
Dépt. Commune Adhérente du Syndicat d'Assainissement
Production &
Distribution
Eau potable H.T.
Total
Coll. et Trait. eaux usées
H.T. au m3
Total
Organismes
publics et TVA
Prix
du m3
HT
Prix
du m3
TTC
Budget /mois
HT
Budget
/mois
TTC
78 Vélizy Vallée de la Bièvre 1,4710 1,4870 0,8835 3,6411 3,8416 36,41 38,42
78 Viroflay Vallée du Ru de Marivel 1,4710 1,8888 0,8841 4,0029 4,2440 40,03 42,44
91 Athis-Mons Vallée de l'Orge 1,4710 1,6557 0,9331 3,7698 4,0599 37,70 40,60
91 Bièvres Vallée de la Bièvre 1,4710 1,8748 0,9652 4,0289 4,3111 40,29 43,11
91 Igny Vallée de la Bièvre 1,4710 2,3764 1,0154 4,5304 4,8628 45,30 48,63
91 Juvisy Vallée de l'Orge 1,4710 1,6218 0,8535 3,7359 3,9464 37,36 39,46
91 Massy Vallée de la Bièvre 1,4710 1,6422 0,9420 3,7963 4,0553 37,96 40,55
91 Palaiseau Vallée de la Bièvre 1,4710 1,7059 0,9061 3,8200 4,0831 38,20 40,83
91 Palaiseau Vallée de l'Yvette 1,4710 2,1064 0,9782 4,2205 4,5557 42,21 45,56
91 Verrières-le-Buisson Vallée de la Bièvre 1,4710 1,8646 0,9642 4,0187 4,2999 40,19 43,00
91 Wissous 1,4710 1,1947 0,9292 3,3488 3,5950 33,49 35,95
91 Wissous Vallée de la Bièvre 1,4710 1,5150 0,9292 3,6691 3,9153 36,69 39,15
92 Antony 1,4710 2,2940 0,9880 4,4481 4,7531 44,48 47,53
92 Bagneux 1,4710 2,3671 0,9880 4,5212 4,8262 45,21 48,26
92 Boulogne-Billancourt 1,4710 2,4065 1,0082 4,5206 4,8858 45,21 48,86
92 Boulogne-Billancourt ZAC Trapèze 1,4710 2,4065 1,0082 4,5206 4,8858 45,21 48,86
92 Bourg-La-Reine 1,4710 2,2940 0,9880 4,4481 4,7531 44,48 47,53
92 Chatenay Malabry 1,4710 2,2940 0,9880 4,4481 4,7531 44,48 47,53
92 Châtillon 1,4710 2,3671 0,9458 4,4812 4,7840 44,81 47,84
92 Chaville Vallée du Ru de Marivel 1,4710 2,2547 0,9930 4,3688 4,7188 43,69 47,19
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
20
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
Production &
Distribution Eau
Potable
Collectes et Traitement
des eaux usées
(assainissement)
Organismes publics Facture mensuelle (10 m3)
Dépt. Commune Adhérente du Syndicat d'Assainissement
Production &
Distribution
Eau potable H.T.
Total
Coll. et Trait. eaux usées
H.T. au m3
Total
Organismes
publics et TVA
Prix
du m3
HT
Prix
du m3
TTC
Budget /mois
HT
Budget
/mois
TTC
92 Clamart 1,4710 2,3671 0,9458 4,4812 4,7840 44,81 47,84
92 Clichy 1,4710 2,2171 0,9458 4,3312 4,6340 43,31 46,34
92 Fontenay-aux-Roses 1,4710 2,3671 0,9880 4,5212 4,8262 45,21 48,26
92 Issy-les-Moulineaux 1,4710 2,4065 1,0082 4,5206 4,8858 45,21 48,86
92 Levallois-Perret 1,4710 2,1631 0,9839 4,2772 4,6181 42,77 46,18
92 Malakoff 1,4710 2,3671 0,9458 4,4812 4,7840 44,81 47,84
92 Meudon 1,4710 2,4065 1,0082 4,5206 4,8858 45,21 48,86
92 Meudon Vallée du Ru de Marivel 1,4710 1,8153 0,9491 3,9294 4,2355 39,29 42,36
92 Montrouge 1,4710 2,3671 0,9458 4,4812 4,7840 44,81 47,84
92 Neuilly-sur-Seine 1,4710 2,1916 0,9867 4,3057 4,6494 43,06 46,49
92 Plessis-Robinson 1,4710 2,2940 0,9880 4,4481 4,7531 44,48 47,53
92 Puteaux 1,4710 2,1116 0,9787 4,2257 4,5614 42,26 45,61
92 Sceaux 1,4710 2,2940 0,9880 4,4481 4,7531 44,48 47,53
92 Sèvres Vallée du Ru de Marivel 1,4710 2,2547 0,9930 4,3688 4,7188 43,69 47,19
92 Vanves 1,4710 2,4065 1,0082 4,5206 4,8858 45,21 48,86
93 Aubervilliers 1,4710 2,4160 0,9915 4,5701 4,8786 45,70 48,79
93 Aulnay-sous-Bois 1,4710 2,8020 0,9915 4,9561 5,2646 49,56 52,65
93 Bourget(Le) 1,4710 2,5220 0,9915 4,6761 4,9846 46,76 49,85
93 Clichy-sous-Bois 1,4710 3,0020 1,0678 5,1161 5,5409 51,16 55,41
93 Coubron 1,4710 3,0020 1,0678 5,1161 5,5409 51,16 55,41
93 Courneuve (La) 1,4710 2,4160 0,9915 4,5701 4,8786 45,70 48,79
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
21
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
Production &
Distribution Eau
Potable
Collectes et Traitement
des eaux usées
(assainissement)
Organismes publics Facture mensuelle (10 m3)
Dépt. Commune Adhérente du Syndicat d'Assainissement
Production &
Distribution
Eau potable H.T.
Total
Coll. et Trait. eaux usées
H.T. au m3
Total
Organismes
publics et TVA
Prix
du m3
HT
Prix
du m3
TTC
Budget /mois
HT
Budget
/mois
TTC
93 Drancy 1,4710 2,8020 0,9915 4,9561 5,2646 49,56 52,65
93 Dugny 1,4710 2,5220 0,9915 4,6761 4,9846 46,76 49,85
93 Epinay 1,4710 2,4160 0,9915 4,5701 4,8786 45,70 48,79
93 Gagny 1,4710 3,0020 1,0678 5,1161 5,5409 51,16 55,41
93 Gournay-sur-Marne 1,4710 3,0403 1,0716 5,1544 5,5830 51,54 55,83
93 Ile-Saint-Denis(L') 1,4710 2,4160 0,9493 4,5301 4,8364 45,30 48,36
93 Livry-Gargan 1,4710 3,0020 1,1100 5,1561 5,5831 51,56 55,83
93 Montfermeil 1,4710 3,0020 1,0678 5,1161 5,5409 51,16 55,41
93 Neuilly-Plaisance 1,4710 3,0020 1,0678 5,1161 5,5409 51,16 55,41
93 Neuilly-sur-Marne 1,4710 3,0020 1,0678 5,1161 5,5409 51,16 55,41
93 Noisy-le-Grand 1,4710 3,0020 1,0678 5,1161 5,5409 51,16 55,41
93 Pavillons-sous-Bois 1,4710 3,0020 1,1100 5,1561 5,5831 51,56 55,83
93 Pierrefitte 1,4710 2,4160 0,9915 4,5701 4,8786 45,70 48,79
93 Raincy(Le) 1,4710 3,0020 1,0678 5,1161 5,5409 51,16 55,41
93 Rosny-sous-Bois 1,4710 3,0020 1,0678 5,1161 5,5409 51,16 55,41
93 Saint-Denis 1,4710 2,4160 0,9915 4,5701 4,8786 45,70 48,79
93 Saint-Ouen 1,4710 2,4160 0,9493 4,5301 4,8364 45,30 48,36
93 Sevran 1,4710 2,8020 0,9915 4,9561 5,2646 49,56 52,65
93 Stains 1,4710 2,4160 0,9915 4,5701 4,8786 45,70 48,79
93 Vaujours 1,4710 3,0020 1,1100 5,1561 5,5831 51,56 55,83
93 Villemomble 1,4710 3,0020 1,0678 5,1161 5,5409 51,16 55,41
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
22
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
Production &
Distribution Eau
Potable
Collectes et Traitement
des eaux usées
(assainissement)
Organismes publics Facture mensuelle (10 m3)
Dépt. Commune Adhérente du Syndicat d'Assainissement
Production &
Distribution
Eau potable H.T.
Total
Coll. et Trait. eaux usées
H.T. au m3
Total
Organismes
publics et TVA
Prix
du m3
HT
Prix
du m3
TTC
Budget /mois
HT
Budget
/mois
TTC
93 Villetaneuse 1,4710 2,4160 0,9915 4,5701 4,8786 45,70 48,79
94 Ablon 1,4710 2,9604 1,0636 5,0745 5,4951 50,75 54,95
94 Alfortville 1,4710 2,4647 1,0140 4,5788 4,9498 45,79 49,50
94 Bry-sur-Marne 1,4710 2,6497 0,9440 4,7638 5,0648 47,64 50,65
94 Champigny 1,4710 2,6497 0,9440 4,7638 5,0648 47,64 50,65
94 Charenton-le-Pont 1,4710 2,6497 0,9440 4,7638 5,0648 47,64 50,65
94 Chennevières-sur-Marne 1,4710 2,4647 1,0140 4,5788 4,9498 45,79 49,50
94 Choisy-le-Roi 1,4710 2,3974 1,0073 4,5115 4,8758 45,12 48,76
94 Fontenay-sous-Bois 1,4710 2,6497 0,9440 4,7638 5,0648 47,64 50,65
94 Hay-les-Roses(L') 1,4710 2,4143 0,9862 4,5684 4,8716 45,68 48,72
94 Joinville-le-Pont 1,4710 2,6497 0,9440 4,7638 5,0648 47,64 50,65
94 Maisons-Alfort 1,4710 2,0997 0,9440 4,2138 4,5148 42,14 45,15
94 Nogent-sur-Marne 1,4710 2,6497 0,9440 4,7638 5,0648 47,64 50,65
94 Perreux-sur-Marne(Le) 1,4710 2,6497 0,9440 4,7638 5,0648 47,64 50,65
94 Rungis 1,4710 2,3772 0,9862 4,5313 4,8345 45,31 48,35
94 Saint-Mandé 1,4710 2,6497 0,9440 4,7638 5,0648 47,64 50,65
94 Saint-Maurice 1,4710 2,6497 0,9440 4,7638 5,0648 47,64 50,65
94 Saint Maur des Fossés 1,4710 2,6497 1,0325 4,7638 5,1533 47,64 51,53
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Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
23
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
Production &
Distribution Eau
Potable
Collectes et Traitement
des eaux usées
(assainissement)
Organismes publics Facture mensuelle (10 m3)
Dépt. Commune Adhérente du Syndicat d'Assainissement
Production &
Distribution
Eau potable H.T.
Total
Coll. et Trait. eaux usées
H.T. au m3
Total
Organismes
publics et TVA
Prix
du m3
HT
Prix
du m3
TTC
Budget /mois
HT
Budget
/mois
TTC
94 Thiais 1,4710 2,4368 0,9440 4,5509 4,8519 45,51 48,52
94 Villejuif 1,4710 2,4143 0,9440 4,5284 4,8294 45,28 48,29
94 Villeneuve-le-Roi S I A R V 1,4710 3,3037 1,0979 5,4178 5,8727 54,18 58,73
94 Villiers-sur-Marne 1,4710 2,6497 1,0325 4,7638 5,1533 47,64 51,53
94 Vincennes 1,4710 2,6497 0,9440 4,7638 5,0648 47,64 50,65
95 Andilly Région d'Enghien 1,4710 2,2700 0,9768 4,4241 4,7179 44,24 47,18
95 Argenteuil 1,4710 1,7297 0,8413 3,8438 4,0421 38,44 40,42
95 Argenteuil Val Notre Dame 1,4710 2,0397 0,8413 4,1538 4,3521 41,54 43,52
95 Auvers-sur-Oise SIAVOS 1,4710 2,9260 1,0602 5,0401 5,4573 50,40 54,57
95 Beauchamp Région d'Enghien 1,4710 2,2512 0,9327 4,3653 4,6550 43,65 46,55
95 Bessancourt Région d'Enghien 1,4710 2,2714 0,8413 4,3855 4,5838 43,86 45,84
95 Bezons Houilles-Bezons 1,4710 1,7515 0,8413 3,8656 4,0639 38,66 40,64
95 Bezons Val Notre Dame 1,4710 1,5721 0,8413 3,6862 3,8845 36,86 38,85
95 Butry-sur-Oise SICTEU 1,4710 2,3820 1,0058 4,4961 4,8589 44,96 48,59
95 Cormeilles-en-Parisis 1,4710 1,7498 0,9425 3,8639 4,1634 38,64 41,63
95 Deuil-la-Barre Région d'Enghien 1,4710 2,2395 0,9738 4,3936 4,6844 43,94 46,84
95 Domont Vallée du Croult/Rosne 1,4710 1,8924 0,8490 4,0465 4,2125 40,47 42,13
95 Eaubonne Région d'Enghien 1,4710 1,8401 0,9338 3,9942 4,2450 39,94 42,45
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
24
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
Production &
Distribution Eau
Potable
Collectes et Traitement
des eaux usées
(assainissement)
Organismes publics Facture mensuelle (10 m3)
Dépt. Commune Adhérente du Syndicat d'Assainissement
Production &
Distribution
Eau potable H.T.
Total
Coll. et Trait. eaux usées
H.T. au m3
Total
Organismes
publics et TVA
Prix
du m3
HT
Prix
du m3
TTC
Budget /mois
HT
Budget
/mois
TTC
95 Ecouen Vallée du Croult/Rosne 1,4710 2,2500 0,7913 4,4041 4,5124 44,04 45,12
95 Enghien Région d'Enghien 1,4710 2,0819 0,9580 4,2360 4,5110 42,36 45,11
95 Ermont Région d'Enghien 1,4710 1,8947 0,9393 4,0488 4,3051 40,49 43,05
95 Franconville Région d'Enghien 1,4710 2,3779 0,9876 4,5320 4,8366 45,32 48,37
95 Frépillon SIAVOS 1,4710 2,9260 1,0602 5,0401 5,4573 50,40 54,57
95 Frette-sur-Seine (La) 1,4710 1,8862 0,9562 4,0003 4,3135 40,00 43,14
95 Groslay Région d'Enghien 1,4710 2,7076 1,0206 4,8617 5,1993 48,62 51,99
95 Herblay 1,4710 1,9764 0,9652 4,0905 4,4127 40,91 44,13
95 Herblay Versant CACP 1,4710 1,0544 0,8730 3,1685 3,3985 31,69 33,99
95 Margency Région d'Enghien 1,4710 1,8294 0,9328 3,9835 4,2333 39,84 42,33
95 Mériel SIAVOS 1,4710 2,9260 1,0602 5,0401 5,4573 50,40 54,57
95 Méry-sur-Oise SIAVOS 1,4710 2,9260 1,0602 5,0401 5,4573 50,40 54,57
95 Montigny-les-Cormeilles 1,4710 1,3225 0,8998 3,4366 3,6934 34,37 36,93
95 Montigny-les-Cormeilles Région d'Enghien 1,4710 1,9219 0,8998 4,0360 4,2928 40,36 42,93
95 Montigny-les-Cormeilles 1,4710 1,6134 0,9289 3,7275 4,0134 37,28 40,13
95 Montlignon Région d'Enghien 1,4710 2,0880 0,9586 4,2421 4,5177 42,42 45,18
95 Montmagny Région d'Enghien 1,4710 2,0659 0,9564 4,2200 4,4934 42,20 44,93
95 Montmorency Région d'Enghien 1,4710 1,1620 0,8660 3,3161 3,4991 33,16 34,99
95 Montmorency Région d'Enghien 1,4710 2,0840 0,9582 4,2381 4,5133 42,38 45,13
95 Montmorency Vallée du Croult/Rosne 1,4710 2,0626 0,8660 4,2167 4,3997 42,17 44,00
95 Pierrelaye 1,4710 1,4589 0,9135 3,5730 3,8435 35,73 38,44
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
25
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
Production &
Distribution Eau
Potable
Collectes et Traitement
des eaux usées
(assainissement)
Organismes publics Facture mensuelle (10 m3)
Dépt. Commune Adhérente du Syndicat d'Assainissement
Production &
Distribution
Eau potable H.T.
Total
Coll. et Trait. eaux usées
H.T. au m3
Total
Organismes
publics et TVA
Prix
du m3
HT
Prix
du m3
TTC
Budget /mois
HT
Budget
/mois
TTC
95 Pierrelaye 1,4710 1,7498 0,9425 3,8639 4,1634 38,64 41,63
95 Piscop Vallée du Croult/Rosne 1,4710 2,0736 0,8671 4,2277 4,4118 42,28 44,12
95 Plessis-Bouchard(Le) Région d'Enghien 1,4710 1,9881 0,9486 4,1422 4,4078 41,42 44,08
95 Saint-Brice-sous-Forêt Vallée du Croult/Rosne 1,4710 1,9652 0,8563 4,1193 4,2926 41,19 42,93
95 Saint-Gratien Région d'Enghien 1,4710 1,8262 0,9324 3,9803 4,2297 39,80 42,30
95 Saint-Leu-la-Forêt Région d'Enghien 1,4710 2,3128 0,9811 4,4669 4,7650 44,67 47,65
95 Saint-Prix Région d'Enghien 1,4710 2,5560 0,8835 4,7101 4,9106 47,10 49,11
95 Sannois Région d'Enghien 1,4710 1,8408 0,9339 3,9949 4,2458 39,95 42,46
95 Sarcelles Vallée du Croult/Rosne 1,4710 2,2500 0,7913 4,4041 4,5124 44,04 45,12
95 Sarcelles Lochères 1,4710 1,6720 0,8835 3,8261 4,0266 38,26 40,27
95 Soisy-Sous-Montmorency Région d'Enghien 1,4710 2,0418 0,9540 4,1959 4,4669 41,96 44,67
95 Taverny Région d'Enghien 1,4710 2,1947 0,9271 4,3088 4,5929 43,09 45,93
95 Valmondois SICTEU 1,4710 2,3820 1,0058 4,4961 4,8589 44,96 48,59
95 Villiers-Adam SIAVOS 1,4710 2,9260 1,0602 5,0401 5,4573 50,40 54,57
95 Villiers-le-Bel Vallée du Croult/Rosne 1,4710 2,2500 0,7913 4,4041 4,5124 44,04 45,12
Communes sans réseau d'assainissement
95 Béthemont-la-Forêt 1,4710 0,4000 0,6041 2,3291 2,4752 23,29 24,75
95 Chauvry 1,4710 0,4000 0,6041 2,3291 2,4752 23,29 24,75
Communes non syndiquées
92 Saint-Cloud 1,4710 2,2529 1,0351 4,4070 4,7591 44,07 47,59
78 Versailles SEVESC Syndicat intercom. Asst Vallee du rû de Marivel 1,4710 1,6643 0,8841 3,7784 4,0195 37,78 40,20
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 2Œ=n 7
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
26
LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
Germes
fécaux Chlore Conductivité pH Turbidité Aluminium Ammonium
Dpt Commune Origine principale de l’eau
Nombre
de
prélève-
ments
Nb de
dépasse-
ments de
seuil
Résiduel
moyen
(mg/l)
Valeur
moyenne (μS/
cm)
Valeur
moyenne
Valeur
moyenne
(NTU)
Nombre de
dépasse-
ments
de seuil
Valeur
moyenne
(μg/l)
Nombre de
dépasse-
ments
de seuil
Valeur
maximale
(mg/l)
Nombre
de
dépasse-
ments
de seuil
77 Brou-sur-Chantereine Usine de Neuilly-sur-Marne 16 0 0,24 555 7,6 0,03 0 42 0 < 0,05 0
77 Chelles Usine de Neuilly-sur-Marne 64 0 0,25 573 7,6 0,08 0 43 0 < 0,05 0
77 Seine-Port Usine de Seine-Port 9 0 0,20 713 7,2 0,13 0 - - < 0,05 0
77 Vaires-sur-Marne Usine de Neuilly-sur-Marne 26 0 0,13 560 7,6 0,06 0 44 0 < 0,05 0
77 Villeparisis Usine de Neuilly-sur-Marne 38 0 0,20 577 7,6 0,38 0 40 0 < 0,05 0
78 Houilles Usine de Méry-sur-Oise 46 0 0,19 471 7,7 0,05 0 < 10 0 < 0,05 0
78 Jouy-en-Josas Usine de Choisy-le-Roi 13 0 0,13 534 7,4 0,09 0 35 0 < 0,05 0
78 Le Mesnil-le-Roi Usine de Méry-sur-Oise 8 0 0,11 452 7,8 0,16 0 < 10 0 < 0,05 0
78 Les Loges-en-Josas Usine de Choisy-le-Roi 4 0 0,19 516 7,5 0,47 0 31 0 < 0,05 0
78 Sartrouville Usine de Méry-sur-Oise 82 0 0,19 461 7,7 0,10 0 < 10 0 < 0,05 0
78 Velizy-Villacoublay Usine de Choisy-le-Roi 38 0 0,19 528 7,5 0,07 0 34 0 < 0,05 0
78 Viroflay Usine de Choisy-le-Roi 29 0 0,16 524 7,5 0,45 1 33 0 < 0,05 0
91 Athis-Mons Usine d'Arvigny 60 0 0,25 693 7,3 0,06 0 _ 0 < 0,05 0
91 Bièvres Usine de Choisy-le-Roi 15 0 0,19 521 7,5 0,03 0 35 0 < 0,05 0
La qualité de l’eau
distribuée en 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
27
LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
Germes
fécaux Chlore Conductivité pH Turbidité Aluminium Ammonium
Dpt Commune Origine principale de l’eau
Nombre
de
prélève-
ments
Nb de
dépasse-
ments de
seuil
Résiduel
moyen
(mg/l)
Valeur
moyenne (μS/
cm)
Valeur
moyenne
Valeur
moyenne
(NTU)
Nombre de
dépasse-
ments
de seuil
Valeur
moyenne
(μg/l)
Nombre de
dépasse-
ments
de seuil
Valeur
maximale
(mg/l)
Nombre
de
dépasse-
ments
de seuil
91 Igny Usine de Choisy-le-Roi 16 0 0,20 516 7,5 0,02 0 34 0 < 0,05 0
91 Juvisy-sur-Orge Usine d'Arvigny 25 0 0,19 695 7,3 0,12 0 _ 0 < 0,05 0
91 Massy Usine de Choisy-le-Roi 61 0 0,25 523 7,5 0,07 0 34 0 < 0,05 0
91 Palaiseau Usine de Choisy-le-Roi 39 0 0,22 532 7,5 0,11 0 34 0 < 0,05 0
91 Verrières-le-Buisson Usine de Choisy-le-Roi 29 0 0,22 534 7,5 0,03 0 32 0 < 0,05 0
91 Wissous Usine de Choisy-le-Roi 15 0 0,21 522 7,6 0,02 0 35 0 < 0,05 0
92 Antony Usine de Choisy-le-Roi 101 0 0,25 528 7,4 0,09 0 34 0 < 0,05 0
92 Bagneux Usine de Choisy-le-Roi 64 0 0,27 527 7,4 0,12 0 34 0 < 0,05 0
92 Boulogne-Billancourt Usine de Choisy-le-Roi 199 0 0,26 519 7,5 0,07 0 36 0 < 0,05 0
92 Bourg-la-Reine Usine de Choisy-le-Roi 31 0 0,23 521 7,4 0,05 0 35 0 < 0,05 0
92 Chatenay-Malabry Usine de Choisy-le-Roi 57 0 0,27 526 7,4 0,20 0 34 0 < 0,05 0
92 Chatillon Usine de Choisy-le-Roi 55 0 0,40 526 7,4 0,05 0 35 0 < 0,05 0
92 Chaville Usine de Choisy-le-Roi 30 0 0,22 526 7,5 0,10 0 38 0 < 0,05 0
92 Clamart Usine de Choisy-le-Roi 84 0 0,32 532 7,4 0,13 0 34 0 < 0,05 0
92 Clichy-la-Garenne Usine de Neuilly-sur-Marne 74 0 0,35 580 7,5 0,10 0 41 0 < 0,05 0
92 Fontenay-aux-Roses Usine de Choisy-le-Roi 42 0 0,27 534 7,5 0,17 0 34 0 < 0,05 0
92 Issy-les-Moulineaux Usine de Choisy-le-Roi 108 0 0,27 519 7,5 0,07 0 36 0 < 0,05 0
92 Le Plessis-Robinson Usine de Choisy-le-Roi 33 0 0,19 536 7,5 0,13 0 26 0 < 0,05 0
92 Levallois-Perret Usine de Neuilly-sur-Marne 87 0 0,33 561 7,6 0,10 0 41 0 < 0,05 0
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
28
LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
Germes
fécaux Chlore Conductivité pH Turbidité Aluminium Ammonium
Dpt Commune Origine principale de l’eau
Nombre
de
prélève-
ments
Nb de
dépasse-
ments de
seuil
Résiduel
moyen
(mg/l)
Valeur
moyenne (μS/
cm)
Valeur
moyenne
Valeur
moyenne
(NTU)
Nombre de
dépasse-
ments
de seuil
Valeur
moyenne
(μg/l)
Nombre de
dépasse-
ments
de seuil
Valeur
maximale
(mg/l)
Nombre
de
dépasse-
ments
de seuil
92 Malakoff Usine de Choisy-le-Roi 42 0 0,27 510 7,5 0,09 0 36 0 < 0,05 0
92 Meudon Usine de Choisy-le-Roi 72 0 0,27 528 7,5 0,04 0 32 0 < 0,05 0
92 Montrouge Usine de Choisy-le-Roi 76 0 0,30 518 7,5 0,08 0 37 0 < 0,05 0
92 Neuilly-sur-Seine Usine de Neuilly-Sur-Seine 91 0 0,23 399 7,6 0,13 0 21 0 < 0,05 0
92 Puteaux Usine de Choisy-le-Roi 66 0 0,26 510 7,5 0,19 0 35 0 < 0,05 0
92 Sceaux Usine de Choisy-le-Roi 32 0 0,22 517 7,5 0,10 0 34 0 < 0,05 0
92 Sèvres Usine de Choisy-le-Roi 35 0 0,19 532 7,5 0,16 0 34 0 < 0,05 0
92 Vanves Usine de Choisy-le-Roi 40 0 0,27 520 7,5 0,06 0 35 0 < 0,05 0
93 Aubervilliers Usine de Neuilly-sur-Marne 68 0 0,28 563 7,5 0,20 1 42 0 < 0,05 0
93 Aulnay-sous-Bois Usine de Neuilly-sur-Marne 70 0 0,23 580 7,5 0,06 0 36 0 < 0,05 0
93 Bobigny Usine de Neuilly-sur-Marne 45 0 0,29 568 7,5 0,28 2 40 0 < 0,05 0
93 Clichy-sous-Bois Usine de Neuilly-sur-Marne 27 0 0,24 569 7,4 0,06 0 44 0 < 0,05 0
93 Coubron Usine de Neuilly-sur-Marne 10 0 0,16 539 7,5 0,10 0 44 0 < 0,05 0
93 Drancy Usine de Neuilly-sur-Marne 52 0 0,29 568 7,5 0,15 1 40 0 < 0,05 0
93 Dugny Usine de Neuilly-sur-Marne 13 0 0,25 568 7,4 0,09 0 40 0 < 0,05 0
93 Epinay-sur-Seine Usine de Méry-sur-Oise 70 0 0,23 487 7,5 0,11 0 10 0 < 0,05 0
93 Gagny Usine de Neuilly-sur-Marne 32 0 0,31 572 7,4 0,09 0 42 0 < 0,05 0
93 Gournay-sur-Marne Usine de Neuilly-sur-Marne 10 0 0,21 579 7,5 0,11 0 46 0 < 0,05 0
93 La Courneuve Usine de Neuilly-sur-Marne 32 0 0,31 567 7,5 0,06 0 40 0 < 0,05 0
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
29
LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
Germes
fécaux Chlore Conductivité pH Turbidité Aluminium Ammonium
Dpt Commune Origine principale de l’eau
Nombre
de
prélève-
ments
Nb de
dépasse-
ments de
seuil
Résiduel
moyen
(mg/l)
Valeur
moyenne (μS/
cm)
Valeur
moyenne
Valeur
moyenne
(NTU)
Nombre de
dépasse-
ments
de seuil
Valeur
moyenne
(μg/l)
Nombre de
dépasse-
ments
de seuil
Valeur
maximale
(mg/l)
Nombre
de
dépasse-
ments
de seuil
93 Le Bourget Usine de Neuilly-sur-Marne 12 0 0,26 584 7,5 0,11 0 37 0 < 0,05 0
93 Le Raincy Usine de Neuilly-sur-Marne 12 0 0,28 570 7,4 0,22 0 45 0 < 0,05 0
93 Les Pavillons-sous-Bois Usine de Neuilly-sur-Marne 19 0 0,23 571 7,4 0,13 0 44 0 < 0,05 0
93 L’Île-Saint-Denis Usine de Neuilly-sur-Marne 12 0 0,17 546 7,6 0,05 0 41 0 < 0,05 0
93 Livry-Gargan Usine de Neuilly-sur-Marne 37 0 0,25 561 7,4 0,08 0 41 0 < 0,05 0
93 Montfermeil Usine de Neuilly-sur-Marne 20 0 0,25 557 7,5 0,07 0 42 0 < 0,05 0
93 Neuilly-Plaisance Usine de Neuilly-sur-Marne 17 0 0,30 568 7,4 0,22 0 44 0 < 0,05 0
93 Neuilly-sur-Marne Usine de Neuilly-sur-Marne 24 0 0,31 562 7,4 0,07 0 42 0 < 0,05 0
93 Noisy -le-Grand Usine de Neuilly-sur-Marne 52 0 0,31 549 7,4 0,12 0 39 0 < 0,05 0
93 Noisy-le-Sec Usine de Neuilly-sur-Marne 34 0 0,29 574 7,5 0,11 0 40 0 < 0,05 0
93 Pierrefitte-sur-Seine Usine de Neuilly-sur-Marne 20 0 0,27 569 7,5 0,12 0 36 0 < 0,05 0
93 Rosny-sous-Bois Usine de Neuilly-sur-Marne 38 0 0,23 568 7,4 0,35 2 41 0 < 0,05 0
93 Saint-Denis Usine de Neuilly-sur-Marne 90 0 0,27 560 7,5 0,08 0 35 0 < 0,05 0
93 Saint-Ouen Usine de Neuilly-sur-Marne 10 0 0,21 481 7,8 0,03 0 < 10 0 < 0,05 0
93 Sevran Usine de Neuilly-sur-Marne 38 0 0,20 581 7,4 0,06 0 39 0 < 0,05 0
93 Stains Usine de Neuilly-sur-Marne 30 0 0,26 579 7,5 0,08 0 38 0 < 0,05 0
93 Vaujours Usine de Neuilly-sur-Marne 13 0 0,14 552 7,4 0,05 0 47 0 < 0,05 0
93 Villemomble Usine de Neuilly-sur-Marne 24 0 0,29 570 7,4 0,05 0 43 0 < 0,05 0
93 Villetaneuse Usine de Méry-sur-Oise 22 0 0,24 525 7,5 0,09 0 19 0 < 0,05 0
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
30
LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
Germes
fécaux Chlore Conductivité pH Turbidité Aluminium Ammonium
Dpt Commune Origine principale de l’eau
Nombre
de
prélève-
ments
Nb de
dépasse-
ments de
seuil
Résiduel
moyen
(mg/l)
Valeur
moyenne (μS/
cm)
Valeur
moyenne
Valeur
moyenne
(NTU)
Nombre de
dépasse-
ments
de seuil
Valeur
moyenne
(μg/l)
Nombre de
dépasse-
ments
de seuil
Valeur
maximale
(mg/l)
Nombre
de
dépasse-
ments
de seuil
94 Ablon-sur-Seine Usine d'Arvigny 16 0 0,21 690 7,5 0,08 0 _ 0 < 0,05 0
94 Alfortville Usine de Choisy-le-Roi 36 0 0,27 508 7,5 0,09 0 37 0 < 0,05 0
94 Bry-sur-Marne Usine de Neuilly-sur-Marne 28 0 0,27 553 7,6 0,13 0 42 0 < 0,05 0
94 Champigny-sur-Marne Usine de Neuilly-sur-Marne 96 0 0,20 554 7,5 0,12 0 42 0 < 0,05 0
94 Charenton-le-Pont Usine de Choisy-le-Roi 37 0 0,26 515 7,5 0,08 0 38 0 < 0,05 0
94 Chennevières-sur- Marne Usine de Neuilly-sur-Marne 24 0 0,13 547 7,5 0,08 0 42 0 < 0,05 0
94 Choisy-le-Roi Usine de Choisy-le-Roi 36 0 0,31 511 7,6 0,04 0 37 0 < 0,05 0
94 Fontenay-sous-Bois Usine de Neuilly-sur-Marne 75 0 0,28 565 7,6 0,05 0 43 0 < 0,05 0
94 Joinville-le-Pont Usine de Choisy-le-Roi ou Neuilly Sur Marne 29 0 0,23 548 7,6 0,05 0 41 0 < 0,05 0
94 Le Perreux-sur-Marne Usine de Neuilly-sur-Marne 46 0 0,28 563 7,6 0,06 0 40 0 < 0,05 0
94 L’Haÿ-Les-Roses Usine de Choisy-le-Roi 38 0 0,30 519 7,5 0,05 0 37 0 < 0,05 0
94 Maisons-Alfort Usine de Choisy-le-Roi 60 0 0,24 520 7,6 0,13 0 38 0 < 0,05 0
94 Nogent-sur-Marne Usine de Neuilly-sur-Marne 45 0 0,21 554 7,5 0,05 0 42 0 < 0,05 0
94 Rungis Usine d'Arvigny 16 0 0,23 657 7,4 0,04 0 _ 0 < 0,05 0
94 Saint-Mandé Usine de Choisy-le-Roi 24 0 0,22 520 7,6 0,12 0 38 0 < 0,05 0
94 Saint-Maur-des-Fossés Usine de Choisy-le-Roi 96 0 0,19 516 7,6 0,09 0 39 0 < 0,05 0
94 Saint-Maurice Usine de Choisy-le-Roi 12 0 0,28 516 7,6 0,09 0 38 0 < 0,05 0
94 Thiais Usine de Choisy-le-Roi 36 0 0,22 527 7,5 0,14 0 33 0 < 0,05 0
94 Villejuif Usine de Choisy-le-Roi 62 0 0,21 516 7,6 0,14 0 37 0 < 0,05 0
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 )5
)5
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LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
31
LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
Germes
fécaux Chlore Conductivité pH Turbidité Aluminium Ammonium
Dpt Commune Origine principale de l’eau
Nombre
de
prélève-
ments
Nb de
dépasse-
ments de
seuil
Résiduel
moyen
(mg/l)
Valeur
moyenne (μS/
cm)
Valeur
moyenne
Valeur
moyenne
(NTU)
Nombre de
dépasse-
ments
de seuil
Valeur
moyenne
(μg/l)
Nombre de
dépasse-
ments
de seuil
Valeur
maximale
(mg/l)
Nombre
de
dépasse-
ments
de seuil
94 Villeneuve-le-Roi Usine d'Arvigny 30 0 0,22 689 7,5 0,07 0 < 10 0 < 0,05 0
94 Villiers-sur-Marne Usine de Neuilly-sur-Marne 36 0 0,21 551 7,5 0,06 0 40 0 < 0,05 0
94 Vincennes Usine de Choisy-le-Roi 48 0 0,18 534 7,5 0,09 0 35 0 < 0,05 0
95 Andilly Usine de Méry-sur-Oise 6 0 0,19 508 7,8 0,03 0 19 0 < 0,05 0
95 Argenteuil Usine de Méry-sur-Oise 124 0 0,22 482 7,8 0,08 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Auvers-sur-Oise Usine de Méry-sur-Oise 12 0 0,20 453 7,9 0,47 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Beauchamp Usine de Méry-sur-Oise 11 0 0,22 477 7,7 0,06 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Bessancourt Usine de Méry-sur-Oise 10 0 0,25 466 7,7 0,08 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Bethemont-la-Forêt Usine de Méry-sur-Oise 6 0 0,10 476 7,8 0,06 0 27 0 < 0,05 0
95 Bezons Usine de Méry-sur-Oise 38 0 0,21 482 7,8 0,10 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Butry-sur-Oise Usine de Méry-sur-Oise 7 0 0,17 453 7,8 0,10 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Chauvry Usine de Méry-sur-Oise 6 0 0,21 484 7,8 0,02 0 26 0 < 0,05 0
95 Cormeilles-en-Parisis Usine de Méry-sur-Oise 28 0 0,23 466 7,8 0,07 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Deuil-la-Barre Usine de Méry-sur-Oise 30 0 0,22 470 7,8 0,05 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Domont Usine de Méry-sur-Oise 14 0 0,23 481 7,8 0,05 0 10 0 < 0,05 0
95 Eaubonne Usine de Méry-sur-Oise 30 0 0,22 474 7,8 0,07 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Ecouen Usine de Méry-sur-Oise 9 0 0,23 467 7,8 0,13 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Enghien-les-Bains Usine de Méry-sur-Oise 14 0 0,20 476 7,8 0,07 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Ermont Usine de Méry-sur-Oise 34 0 0,21 472 7,8 0,11 0 < 10 0 < 0,05 0
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 )5
)5
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)5
)5
)5
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
32
LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
Germes
fécaux Chlore Conductivité pH Turbidité Aluminium Ammonium
Dpt Commune Origine principale de l’eau
Nombre
de
prélève-
ments
Nb de
dépasse-
ments de
seuil
Résiduel
moyen
(mg/l)
Valeur
moyenne (μS/
cm)
Valeur
moyenne
Valeur
moyenne
(NTU)
Nombre de
dépasse-
ments
de seuil
Valeur
moyenne
(μg/l)
Nombre de
dépasse-
ments
de seuil
Valeur
maximale
(mg/l)
Nombre
de
dépasse-
ments
de seuil
95 Franconville Usine de Méry-sur-Oise 39 0 0,21 463 7,8 0,21 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Frépillon Usine de Méry-sur-Oise 7 0 0,21 476 7,8 0,01 0 12 0 < 0,05 0
95 Groslay Usine de Méry-sur-Oise 12 0 0,27 490 7,8 0,05 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Herblay Usine de Méry-sur-Oise 30 0 0,21 464 7,8 0,10 0 < 10 0 < 0,05 0
95 La Frette-sur-Seine Usine de Méry-sur-Oise 6 0 0,23 478 7,8 0,02 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Le Plessis-Bouchard Usine de Méry-sur-Oise 9 0 0,19 437 7,7 0,07 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Margency Usine de Méry-sur-Oise 6 0 0,22 500 7,8 0,05 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Meriel Usine de Méry-sur-Oise 7 0 0,16 457 7,8 0,04 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Méry-sur-Oise Usine de Méry-sur-Oise 12 0 0,23 454 7,8 0,12 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Montigny-les- Cormeilles Usine de Méry-sur-Oise 22 0 0,22 471 7,8 0,04 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Montlignon Usine de Méry-sur-Oise 7 0 0,16 470 7,8 0,14 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Montmagny Usine de Méry-sur-Oise 17 0 0,23 480 7,8 0,04 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Montmorency Usine de Méry-sur-Oise 25 0 0,22 473 7,8 0,02 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Pierrelaye Usine de Méry-sur-Oise 10 0 0,15 481 7,8 0,07 0 13 0 < 0,05 0
95 Piscop Usine de Méry-sur-Oise 7 0 0,18 473 7,7 0,11 0 16 0 < 0,05 0
95 Saint-Brice Usine de Méry-sur-Oise 17 0 0,19 481 7,8 0,11 0 10 0 < 0,05 0
95 Saint-Gratien Usine de Méry-sur-Oise 26 0 0,22 475 7,8 0,08 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Saint-Leu-La-Forêt Usine de Méry-sur-Oise 18 0 0,24 487 7,8 0,06 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Saint-Prix Usine de Méry-sur-Oise 40 0 0,29 563 7,5 0,05 0 40 0 < 0,05 0
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 L_à
LE PRIX DE L’EAU
ET DE L’ASSAINISSEMENT
AU 01/01/2023
LES CARACTÉRISTIQUES
ET DONNÉES TECHNIQUES 2022
LES DÉLÉGUÉS —
COMPOSITION DU COMITÉ
ET DES COMMISSIONS
AU 31/12/2022
ANNEXE 2 — LES DONNÉES DE
L’EAU DANS MA COMMUNE
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
33
LA QUALITÉ DE L’EAU
DISTRIBUÉE EN 2022
Germes
fécaux Chlore Conductivité pH Turbidité Aluminium Ammonium
Dpt Commune Origine principale de l’eau
Nombre
de
prélève-
ments
Nb de
dépasse-
ments de
seuil
Résiduel
moyen
(mg/l)
Valeur
moyenne (μS/
cm)
Valeur
moyenne
Valeur
moyenne
(NTU)
Nombre de
dépasse-
ments
de seuil
Valeur
moyenne
(μg/l)
Nombre de
dépasse-
ments
de seuil
Valeur
maximale
(mg/l)
Nombre
de
dépasse-
ments
de seuil
95 Sannois Usine de Méry-sur-Oise 31 0 0,22 478 7,8 0,24 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Sarcelles Usine de Méry-sur-Oise 77 0 0,24 500 7,8 0,09 0 13 0 < 0,05 0
95 Soisy-sous- Montmorency Usine de Méry-sur-Oise 22 0 0,21 504 7,8 0,06 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Taverny Usine de Méry-sur-Oise 31 0 0,23 477 7,8 0,07 0 < 10 0 < 0,05 0
95 Valmondois Usine de Méry-sur-Oise 7 0 0,16 461 7,9 0,17 0 14 0 < 0,05 0
95 Villiers-Adam Usine de Méry-sur-Oise 7 0 0,11 475 7,8 0,02 0 20 0 < 0,05 0
95 Villiers-le-Bel Usine de Méry-sur-Oise 32 0 0,22 492 7,8 0,04 0 10 0 < 0,05 0
TOTAL 4 834 0 0,25 530 7,6 0,13 7 31 0 < 0,05 0
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 f W @SyndicatEauxIDF | in €
= Ro _ "a D'ILE DE
FRANCE
SEDIF SEnvILE PUBLIC DE L'EAU
Les indicateurs
réglementaires
Annexe 1
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 = = 5 = LÀ = = = = ER ER AR M
LR ele [0 Glossaire 0 Liens
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2 PANORAMA NATIONAL DES UT SUR LA GESTION DE L'EAU RSA LE LOUE NICE RUN LE SERVICES POTABLE ET DE L'ASSAINISSEMENT
Accueil » Tout sur les indicateurs 8 FR
lb Tout sur les indicateurs
Afin de permettre les comparaisons d’une année sur l'autre et entre services similaires, des indicateurs de performance ont été définis. Il s’agit
d'indicateurs permettant de suivre les différentes composantes du service et qui, pris dans leur ensemble, offrent une vision globale de ses
performances. Il s'agit d'outils de pilotage facilitant l'inscription des services dans une démarche de progrès.
Les données élémentaires permettant de calculer ces indicateurs sont appelées variables de performance.
NOS VOLUMES,
ÉTAPE PAR ÉTAPE
COOPÉRATION
DÉCENTRALISÉE
DÉTAIL DES VOLUMES
PRÉLEVÉS, VENDUS ET
ACHETÉS
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
ÉVOLUTION 2011-2022
CARACTÉRISATION
TECHNIQUE DU SERVICE
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
PRIX DE L’EAU ET INDICATEURS FINANCIERS
ACTIONS DE
SOLIDARITÉ LOCALE
INDICATEURS
QUALITÉ EAU
PRÉSENTATION
DES PROGRAMMES
PLURIANNUELS
ANNEXE 1 — LES INDICATEURS
RÉGLEMENTAIRES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
2
LES INDICATEURS
DU RPQS
www.services.eaufrance.fr
Les indicateurs réglementaires du RPQS
S’inscrire dans une démarche de progrès
Le décret n° 2007-675 du 2 mai 2007 a introduit des indicateurs techniques et financiers dans le rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement, définis, pour l’eau potable, dans l’annexe V aux articles D. 2224-1 à D. 2224-3 du CGCT.
Le dispositif offre aux collectivités un référentiel leur permettant de s’engager dans une démarche de progrès, en suivant leur évolution interannuelle et en se comparant à d’autres services.
Il fournit aux usagers des éléments d’explication sur le prix de l’eau et les éclaire sur le fonctionnement global des services.
Les indicateurs ont fait l’objet de définitions homogènes, élaborées par un groupe de travail associant des experts représentant tous les acteurs de la gestion des services d’eau (administrations publiques, collectivités territoriales, opérateurs publics et privés).
Ils donnent une vision de l’ensemble des missions du service, de sa performance et de sa durabilité, à la fois sous l’angle économique, environnemental et social.
Les indicateurs du RPQS font l’objet de fiches descriptives accessibles sur le portail de l’Observatoire national des services d’eau et d’assainissement, qui comprennent notam- ment leur définition ainsi que les données et formules nécessaires à leur calcul. Le code de chaque indicateur réglementaire est mentionné entre parenthèses dans les pages qui suivent.
Piloté par l’Agence française pour la biodiversité et alimenté par les collectivités territo- riales après contrôle et validation par les services de l’État, cet observatoire est une base de données nationale des prix de l’eau et des performances des services publics d’eau et d’assainissement, issue des indicateurs réglementaires du RPQS.
2 types d’indicateurs réglementaires sont utilisés :
• Descriptifs pour la caractérisation du service
• De performance pour son évaluation
Ils couvrent tout le périmètre du service, depuis la protection des points de prélèvement jusqu’à la qualité de l’eau distribuée, en passant par la performance du service à l’usager.
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 km?)
e 2023
u rapport 8 et de la DSP p. 24-25 du rapport
18 442 ètres 24
par commune p. 7-11 de l'annexe 2 par commune p. 7-11 de l'annexe 2 par commune p. 7-11 de l'annexe 2
2» 2>
le 360 820 035 e 144438 3964 6382
‘0, 82 du rapport ail page suivante ail page suivante
346799 29635
par commune p. 7-11 de l'annexe 2 ail page suivante >>
NOS VOLUMES,
ÉTAPE PAR ÉTAPE
COOPÉRATION
DÉCENTRALISÉE
DÉTAIL DES VOLUMES
PRÉLEVÉS, VENDUS ET
ACHETÉS
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
ÉVOLUTION 2011-2022
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
PRIX DE L’EAU ET INDICATEURS FINANCIERS
ACTIONS DE
SOLIDARITÉ LOCALE
INDICATEURS
QUALITÉ EAU
LES INDICATEURS
DU RPQS
PRÉSENTATION
DES PROGRAMMES
PLURIANNUELS
ANNEXE 1 — LES INDICATEURS
RÉGLEMENTAIRES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
3
CARACTÉRISATION
TECHNIQUE DU SERVICE
Présentation du territoire desservi Mode de gestion et date d’échéance du contrat de délégation du service
135 communes sur 7 départements (748 km²) • Contrat de délégation de service public passé avec Veolia Eau d’Île-de-France, société dédiée
• Échéance au 31 décembre 2023
• Commune de Seine-Port : contrat avec Suez Eau France
Cartes p. 10, 30, 44, 51 du rapport Présentation des missions du service p. 8 et de la DSP p. 24-25 du rapport
Nombre d’habitants desservis (D101.0) Nombre d’abonnements Linéaire du réseau de desserte (hors branchements)
4 058 442 habitants sur les communes membres 547 735 abonnements : • 539 072 domestiques et assimilés domestiques
• 7 849 non domestiques
• + 26 abonnés hors territoire SEDIF
• 788 Seine-Port
7 938 291 mètres + 24 124 mètres sous SUEZ
Commentaire p. 24 du rapport / Données par commune p. 7-11 de l’annexe 2 « Les données de l’eau dans ma commune »
Commentaire p. 24 du rapport / Données par commune p. 7-11 de l’annexe 2 « Les données de l’eau dans ma commune »
Commentaire p. 35, 48 du rapport / Données par commune p. 7-11 de l’annexe 2 « Les données de l’eau dans ma commune »
Nature des ressources utilisées Volumes prélevés sur chaque ressource Volumes achetés à d’autres services publics d’eau potable (importés)
• 97 % d’eau superficielle : Seine, Oise, Marne
• 3 % d’eau souterraine : nappes de l’Albien, de l’Yprésien
et du Champigny
• 330 360 820 m3
• 318 444 438 m3 d’eau de surface
• 11 916 382 m3 d’eau souterraine
• 991 035 m3 importés
• 1 053 964 m3 achetés en gros
Commentaire p. 30, 32 du rapport Commentaire p. 32 du rapport / Détail page suivante Commentaire p. 52 du rapport / Détail page suivante
Volumes vendus au cours de l’exercice Volumes vendus à d’autres services publics d’eau potable (exportés)
210 346 799 m3 • 11 529 635 m3
Commentaire p. 52 du rapport / Données par commune p. 7-11 de l’annexe 2 « Les données de l’eau dans ma commune »
Commentaire p. 52 du rapport / Détail page suivante
Caractérisation technique du service
Chiffres 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 751570
53400
120 400
70 638
99653
9798
3 015
803
569
197
|Hire
us en n+#i.
|4H
| XIXe
828
)437
7440
34
03
80
97
504
339
NOS VOLUMES,
ÉTAPE PAR ÉTAPE
COOPÉRATION
DÉCENTRALISÉE
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
ÉVOLUTION 2011-2022
CARACTÉRISATION
TECHNIQUE DU SERVICE
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
PRIX DE L’EAU ET INDICATEURS FINANCIERS
ACTIONS DE
SOLIDARITÉ LOCALE
INDICATEURS
QUALITÉ EAU
LES INDICATEURS
DU RPQS
PRÉSENTATION
DES PROGRAMMES
PLURIANNUELS
ANNEXE 1 — LES INDICATEURS
RÉGLEMENTAIRES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
4
DÉTAIL DES VOLUMES
PRÉLEVÉS, VENDUS ET
ACHETÉS
Ressource Volume prélevé (en m3)
Eau de surface 320 751 570
Choisy-le-Roi Seine 121 853 400
Neuilly-sur-Marne Marne 126 420 400
Méry-sur-Oise Oise 70 170 638
Eau souterraine 10 499 653
Savigny-le-Temple Champigny 8 129 798
Neuilly-sur-Seine Albien 2 563 015
Aulnay-sous-Bois Albien et Yprésien 582 803
Pantin Albien et Yprésien 537 569
Seine-Port Champigny 103 197
Total des prélèvements 330 360 820
Volumes consommés par les abonnés = volumes vendus
corrigés des DAE(1) 210 346 799
Volumes vendus aux distributeurs voisins 11 529 635
Société Française de Distribution d’Eau (SFDE)/VALYO 597 828
SENEO / SEPG 2 110 437
Communauté d’agglomération de Cergy-Pontoise (CACP) 8 457 440
Société des Eaux de l’Ouest Parisien (SEOP) 45 934
Suez Eau France 43 303
Eau de Paris 36 480
SIAEP SFDE de Montsoult 18 597
Compagnie des Eaux de Maisons-Laffitte (CEML) 103 504
Suez Environnement Eau France Blanc-Mesnil 112 339
Société des Eaux de Fin d’Oise 3 773
(1) Volumes consommés autorisés facturés au titre de l’année = volumes facturés aux abonnés durant l’année n - les débits à établir de
l’année n-1 perçus en n + les débits à établir de l’année n perçus en n+1.
Détail des volumes prélevés, vendus et achetés
Chiffres 2022
Ressources utilisées et volumes prélevés Volumes vendus (m3)
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 729
)00
83
46
NOS VOLUMES,
ÉTAPE PAR ÉTAPE
COOPÉRATION
DÉCENTRALISÉE
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
ÉVOLUTION 2011-2022
CARACTÉRISATION
TECHNIQUE DU SERVICE
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
PRIX DE L’EAU ET INDICATEURS FINANCIERS
ACTIONS DE
SOLIDARITÉ LOCALE
INDICATEURS
QUALITÉ EAU
LES INDICATEURS
DU RPQS
PRÉSENTATION
DES PROGRAMMES
PLURIANNUELS
ANNEXE 1 — LES INDICATEURS
RÉGLEMENTAIRES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
5
DÉTAIL DES VOLUMES
PRÉLEVÉS, VENDUS ET
ACHETÉS
Volumes achetés aux distributeurs voisins(2) 991 095
Société Française de Distribution d’Eau (SFDE) 787 729
Eau de Paris 147 000
Société des Eaux de l’Ouest Parisien (SEOP) 27 383
Suez Environnement 2 378
SUEZ La Blanc Mesniloise 18 046
Société des Eaux de Fin d’Oise (SEFO) 5 443
Compagnie des Eaux de Maisons-Laffitte (CEML) 3 116
(2) Sont inclus les volumes des abonnés du SEDIF alimentés directement par des distributeurs voisins pour des raisons techniques.
Détail des volumes prélevés, vendus et achetés
Chiffres 2022
Volumes achetés (m3)
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 décembre 2021
COOPÉRATION
DÉCENTRALISÉE
DÉTAIL DES VOLUMES
PRÉLEVÉS, VENDUS ET
ACHETÉS
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
ÉVOLUTION 2011-2022
CARACTÉRISATION
TECHNIQUE DU SERVICE
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
PRIX DE L’EAU ET INDICATEURS FINANCIERS
ACTIONS DE
SOLIDARITÉ LOCALE
INDICATEURS
QUALITÉ EAU
LES INDICATEURS
DU RPQS
PRÉSENTATION
DES PROGRAMMES
PLURIANNUELS
ANNEXE 1 — LES INDICATEURS
RÉGLEMENTAIRES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
6
NOS VOLUMES,
ÉTAPE PAR ÉTAPE
Captage dans le milieu naturel
330,5 mm3
318,4 mm3 12,1 mm3
Traitements de potabilisation
87 %
Volume d’eau potable produit
par les usines
287,7 mm3
Volume mis en distribution dans le réseau
277,2 mm3
90.44 %
Volume consommé autorisé
245,2 mm3
5,0 mm3
Volume facturé
245,9 mm3 + 11,5 mm3
257,4 mm3
1 mm3 11,5 mm3
Volume prélevé superficiel Seine, Marne, Oise
Volume acheté en provenance d’autres services
Issu du relevé des compteurs des abonnés,
des bouches de lavage des communes…
Volume consommé autorisé facturé
aux abonnés du périmètre SEDIF au 31 décembre 2021
Volume consommé autorisé facturé (consommations
domestiques,
usages industriels…)
Volume non facturé
(défense incendie publique, nettoyage
et rinçage des réservoirs et du réseau)
Volume prélevé souterrain nappes de l’Albien,
de l’Yprésien, du Champigny
Volume vendu à destination d’autres services
Taux de rendement des usines compte tenu du volume
utilisé pour les besoins de la production
Taux de rendement du réseau compte tenu
du volume perdu en distribution
(fuites, vols d’eau, défauts de comptage)
Mm3 = million de m3
Nos volumes, étape par étape
Chiffres 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 IPpprouvant
int du service
rapport trapport
f du SEDIF
1,471 € HT /m en gros
1mune p. 17-23 72 du rapport et p. 6
1 commune » $conomiques >»
NOS VOLUMES,
ÉTAPE PAR ÉTAPE
COOPÉRATION
DÉCENTRALISÉE
DÉTAIL DES VOLUMES
PRÉLEVÉS, VENDUS ET
ACHETÉS
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
ÉVOLUTION 2011-2022
CARACTÉRISATION
TECHNIQUE DU SERVICE
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
ACTIONS DE
SOLIDARITÉ LOCALE
INDICATEURS
QUALITÉ EAU
LES INDICATEURS
DU RPQS
PRÉSENTATION
DES PROGRAMMES
PLURIANNUELS
ANNEXE 1 — LES INDICATEURS
RÉGLEMENTAIRES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
7
PRIX DE L’EAU ET INDICATEURS FINANCIERS
Présentation générale des modalités de tarification
de l’eau et des frais d’accès au service
Références des délibérations de l’autorité
organisatrice du service fixant les tarifs de l’eau
et des autres prestations facturées aux abonnés
Présentation d’une facture d’eau calculée au 1er janvier de
l’année de présentation du rapport et au 1er janvier de l’année
précédente pour une consommation de référence d’un ménage
définie par l’INSEE (120 m3)
Présentation :
— Répartition de la facture d’eau et d’assainissement
— Décomposition analytique du prix de l’eau
— Facture type années n et n + 1
— Évolution de la facture sur 25 ans
— Tarifs et abonnement année n + 1
— Délibération n° 2010-31 du Comité du 24/06/2010
sur le choix du délégataire et approuvant le projet
de convention de DSP
— Délibération n° 2020-39 du Comité du 17/12/2020 approuvant
l’avenant numéro 9 au contrat de DSP et le règlement du service
public de l’eau (annexe I au contrat).
— Délibération n° C2022-31 du Comité du 15 décembre 2022, fixant
le prix de l’eau au 1er janvier 2023.
Facture détaillée et comparée
au 01/01/2022 et au 01/01/2023
Détail p. 66-71 du rapport Détail p. 70-71 du rapport
Prix TTC du service par mètre cube pour 120 m3
au 1er janvier 2023 (D102. 0)
Montants des recettes liées à la facturation des prix de l’eau et des autres recettes d’exploitation provenant notamment des ventes d’eau à d’autres services publics d’eau potable et de contributions exceptionnelles du budget général
4,8069 € TTC / m3,
soit 0,0048 € le litre
dont part eau potable = 1,4711 € HT / m3
317,5 m € HT :
— dont 83,5 M€ revenant au compte administratif du SEDIF
— dont 6,2 M€ de recettes issues de ventes d’eau en gros
Détail p. 70-71 du rapport / Données par commune p. 17-23
de l'annexe 2 « Les données de l'eau dans ma commune »
Détail du budget consolidé p. 72 du rapport et p. 6
de l’annexe 3 « Les données économiques »
Prix de l’eau et indicateurs financiers
Chiffres 2022
Tarification de l’eau et recettes du service
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 ME ME % du parc % du parc
72 76 du rapport
art
ME ME ME irt
ME
A du 3-4 de 1iques
NOS VOLUMES,
ÉTAPE PAR ÉTAPE
COOPÉRATION
DÉCENTRALISÉE
DÉTAIL DES VOLUMES
PRÉLEVÉS, VENDUS ET
ACHETÉS
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
ÉVOLUTION 2011-2022
CARACTÉRISATION
TECHNIQUE DU SERVICE
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
ACTIONS DE
SOLIDARITÉ LOCALE
INDICATEURS
QUALITÉ EAU
LES INDICATEURS
DU RPQS
PRÉSENTATION
DES PROGRAMMES
PLURIANNUELS
ANNEXE 1 — LES INDICATEURS
RÉGLEMENTAIRES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
8
PRIX DE L’EAU ET INDICATEURS FINANCIERS
Montant financier des travaux engagés
pendant le dernier exercice budgétaire
Montant des subventions de collectivités
ou d’organismes publics et des contributions du
budget général pour le financement
de ces travaux
Nombre et pourcentage de branchements
publics en plomb supprimés ou modifiés
au cours de l’année
Pourcentage de branchements publics
en plomb restant à modifier ou à supprimer au
1er janvier de l’année de présentation
du rapport
118,50 M€ 5,10 M€ 1 280 branchements, soit 0,002 % du parc au 31/12/2022 2 997 branchements, soit 0,005 % du parc au 31/12/2022
Budget consolidé présenté p. 72
du rapport et p. 6 de l'annexe 3
« Les données économiques »
Détail des sources de financement des investissements p. 76 du rapport et p. 3-4 de l’annexe 3 « les données économiques »
Encours de
la dette
Montant de l’annuité de
remboursement de la dette au cours
du dernier exercice, en identifiant
remboursement du capital et intérêts
Montant des amortissements
réalisés par la collectivité
organisatrice du service
Présentation des projets à l’étude en vue
d’améliorer la qualité du service à l’usager
et les performances environnementales du
service et
montant prévisionnel des travaux1
1 Compte tenu des difficultés à identifier
la part environnementale de chaque
opération, le SEDIF réalise une estimation,
calculée comme suit :
— 100 % de l’investissement si l’objectif
de l’opération est totalement
environnemental ;
— 50 % de l’investissement si la part
environnementale est réellement
significative ;
— 10 % de l’investissement si la part
environnementale est marginale.
Le coût environnemental est calculé sur
les opérations achevées, à l’exclusion
des opérations en cours de réalisation
ou programmées, et consolidé avec le
délégataire.
183,31 M€
23,40 M€ :
— Remboursement de la dette en
capital : 22,10 M€
— Remboursement des intérêts :
1,30 M€
77,70 M€
— Coût de la part environnementale sur les
opérations achevées en 2022 : 12 M € HT
pour 7 opérations
— Coût moyen annuel sur 20 ans de la politique
environnementale : 15 M€ HT
Détail commentaire p. 74 du
rapport
Détails et commentaires
p. 74 du rapport
Compte administratif présenté p. 3-4 de
l’annexe 3 « Les données économiques »
Prix de l’eau et indicateurs financiers
Chiffres 2022
Financement des investissements
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 2018032) et rénovation du bassin de
2020030)
2019050)
2020170)
2021150)
2016250)
2020230)
NOS VOLUMES,
ÉTAPE PAR ÉTAPE
COOPÉRATION
DÉCENTRALISÉE
DÉTAIL DES VOLUMES
PRÉLEVÉS, VENDUS ET
ACHETÉS
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
ÉVOLUTION 2011-2022
CARACTÉRISATION
TECHNIQUE DU SERVICE
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
PRIX DE L’EAU ET INDICATEURS FINANCIERS
ACTIONS DE
SOLIDARITÉ LOCALE
INDICATEURS
QUALITÉ EAU
LES INDICATEURS
DU RPQS
ANNEXE 1 — LES INDICATEURS
RÉGLEMENTAIRES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
9
PRÉSENTATION
DES PROGRAMMES
PLURIANNUELS
Opération Enveloppe prévisionnelle du programme M€ H.T. (études et travaux) Durée prévisionnelle des travaux
Usine de Méry-sur-Oise : Rénovation du pompage Ségur (opération n° 2018032) et rénovation du bassin de stockage Ségur (opération n° 2020030) 35 36 mois
Usine de Neuilly-sur-Marne - Rénovation de l'unité d'ozonation (opération n° 2019050) 34,82 54 mois
Usine de Méry-sur-Oise - Refonte de l’unité d’inter-ozonation de la filière biologique – tranche 1 (opération n° 2017031) 14,5 30 mois
Rénovation du site de Montfermeil et création d’une station de chloration (opération n° 2020170) 10 52 mois
Rénovation des équipements hydrauliques et électriques de la station de Châtillon (opération n° 2021150) 15 30 mois
Opération Enveloppe prévisionnelle du programme M€ H.T. (études et travaux) Durée prévisionnelle des travaux
Renouvellement des conduites de distribution - 2024-2025-2026 ET 2027 181 48 mois
Dévoiement d'une canalisation en DN 800 à Choisy-le-Roi – T Zen 5 (opération n° 2016250) 1,2 2 mois
Réalisation d’une canalisation en DN 400 MM rue de Bagneux et rue de Fontenay à Chatillon – PUP de la colline des Mathurins (opération n° 2022280) 2,32 7 mois
Renforcement de la liaison les Loges – Saclay (opération n° 2020230) 17 36 mois
Dévoiement de canalisations à Rosny-sous-Bois – site de maintenance et de remisage Montgolfier ligne 15 (opération n° 2019282) 3,32 6 mois
Présentation des programmes pluriannuels de travaux
adoptés par l’assemblée délibérante au cours du dernier exercice
Ouvrages
Canalisations
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 NOS VOLUMES,
ÉTAPE PAR ÉTAPE
COOPÉRATION
DÉCENTRALISÉE
DÉTAIL DES VOLUMES
PRÉLEVÉS, VENDUS ET
ACHETÉS
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
ÉVOLUTION 2011-2022
CARACTÉRISATION
TECHNIQUE DU SERVICE PRIX DE L’EAU ET INDICATEURS FINANCIERS
ACTIONS DE
SOLIDARITÉ LOCALE
INDICATEURS
QUALITÉ EAU
LES INDICATEURS
DU RPQS
PRÉSENTATION
DES PROGRAMMES
PLURIANNUELS
ANNEXE 1 — LES INDICATEURS
RÉGLEMENTAIRES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
10
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
Taux de conformité
microbiologique de
l’eau distribuée
Taux de conformité
physico-chimique de
l’eau distribuée
Indice d’avancement
de protection de la
ressource
Indice de connaissance
et de gestion
patrimoniale du réseau
Rendement du réseau
de distribution
Indice linéaire
des volumes non
comptés
Indice linéaire de
pertes en réseau
Taux moyen de
renouvellement du
réseau
100 % 99,97 % 92,07 % 120 pts 90,44 % 9,95 m3/km/j 8,62 m3/km/j 1,05 %
Taux d’occurrence des interruptions
de service non programmées
Taux de respect du délai maximal
d’ouverture des branchements pour
les nouveaux abonnés
Taux de réclamations écrites Durée d’extinction de la dette Taux d’impayés sur les factures d’eau de l’année précédente
4,14 ‰ 99,86 % 0,99 ‰ 2 ans 1,56 %
Indicateurs de performance
chiffres 2022
Les statistiques nationales sont extraites des rapports de l’Observatoire des services publics d’eau et d’assainissement, piloté par l’Agence française pour la biodiversité. Le dernier rapport disponible, publié en juin 2022, porte sur les données de l’exercice 2020.
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 x
x
x
x
x
x
x
x
x
hi imiqu e
nes
NOS VOLUMES,
ÉTAPE PAR ÉTAPE
COOPÉRATION
DÉCENTRALISÉE
DÉTAIL DES VOLUMES
PRÉLEVÉS, VENDUS ET
ACHETÉS
CARACTÉRISATION
TECHNIQUE DU SERVICE
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
PRIX DE L’EAU ET INDICATEURS FINANCIERS
ACTIONS DE
SOLIDARITÉ LOCALE
INDICATEURS
QUALITÉ EAU
LES INDICATEURS
DU RPQS
PRÉSENTATION
DES PROGRAMMES
PLURIANNUELS
ANNEXE 1 — LES INDICATEURS
RÉGLEMENTAIRES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
11
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
ÉVOLUTION 2011-2022
PROTECTION DE LA RESSOURCE QUALITÉ DE L’EAU DISTRIBUÉE CONTINUITÉ DU SERVICE
Progression des démarches administratives et opérationnelles
de protection des points de prélèvements selon la procédure
réglementaire : indice à 100 % pour les usines de Choisy-le-Roi,
Méry-sur-Oise, Pantin et Neuilly-sur-Seine / 80 % pour les usines
de Neuilly-sur-Marne et d’Aulnay-sous-Bois.
Excellente qualité de l’eau distribuée sur l’ensemble des paramètres : 100 % de conformité microbiologique et 99,97 % de conformité physico-chimique en 2022.
Principalement liées aux casses sur le réseau, les interruptions non
programmées sont stables entre 2021 et 2022. Le nombre d’incident a été multiplié par 6 en fin d’année lors de la courte mais intense période de froid en décembre 2022. Ce fut la 3e année avec le plus grand nombre d’incidents depuis 2011.
8 %
7 %
6 %
5 %
4 %
3 %
2 %
1 %
0 %
Taux d’occurrence des interruptions de service
non programmées
Taux de conformité microbiologique de l’eau distribuée
Moyenne nationale
Taux de conformité physico-chimique de l’eau distribuée
Moyenne nationale physico-chimique
Moyenne nationale microbiologique
Indicateurs de performance
évolution 2011-2022
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
100 %
90 %
80 %
70 %
60 %
50 %
Indice d’avancement de protection de la ressource
Moyenne nationale
100 %
75 %
50 %
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 x
x
x
x
x
x
x
x
x
NOS VOLUMES,
ÉTAPE PAR ÉTAPE
COOPÉRATION
DÉCENTRALISÉE
DÉTAIL DES VOLUMES
PRÉLEVÉS, VENDUS ET
ACHETÉS
CARACTÉRISATION
TECHNIQUE DU SERVICE
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
PRIX DE L’EAU ET INDICATEURS FINANCIERS
ACTIONS DE
SOLIDARITÉ LOCALE
INDICATEURS
QUALITÉ EAU
LES INDICATEURS
DU RPQS
PRÉSENTATION
DES PROGRAMMES
PLURIANNUELS
ANNEXE 1 — LES INDICATEURS
RÉGLEMENTAIRES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
12
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
ÉVOLUTION 2011-2022
SERVICE À L’USAGER RENDEMENT CIBLE RÉGLEMENTAIRE RENOUVELLEMENT DU RÉSEAU
Le taux de réclamations s’infléchit à nouveau, les réclamations ralentissent ainsi que les demandes de recours. Une tendance qui indique un
traitement adapté dès la première sollicitation.
Le rendement du réseau est stabilisé à un haut niveau légèrement
supérieur à l’objectif fixé de 90 %. Un renouvellement ciblé allié à
l’augmentation du nombre de capteurs de fuite et de la recherche active à pieds permettent de stabiliser le rendement pour s’assurer de l’atteinte de la cible fixée.
En 2022, le SEDIF poursuit son équilibrage entre renouvellement du réseau et rendement en ciblant spécifiquement les conduites vétustes. Cela
permet de maintenir les performances du réseau à haut niveau.
Indicateurs de performance
évolution 2011-2022
8 %
7 %
6 %
5 %
4 %
3 %
2 %
1 %
0 %
Taux de réclamations écrites
Moyenne nationale
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
1,4 %
1,2 %
1 %
0,8 %
0,6 %
0,4 %
0,2 %
0 %
Taux moyen de renouvellement du réseau
Moyenne nationale
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
100 %
80 %
60 %
40 %
20 %
0 %
Rendement du réseau de distribution
Moyenne nationale
Rendement cible réglementaire
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 a
NOS VOLUMES,
ÉTAPE PAR ÉTAPE
COOPÉRATION
DÉCENTRALISÉE
DÉTAIL DES VOLUMES
PRÉLEVÉS, VENDUS ET
ACHETÉS
CARACTÉRISATION
TECHNIQUE DU SERVICE
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
PRIX DE L’EAU ET INDICATEURS FINANCIERS
ACTIONS DE
SOLIDARITÉ LOCALE
INDICATEURS
QUALITÉ EAU
LES INDICATEURS
DU RPQS
PRÉSENTATION
DES PROGRAMMES
PLURIANNUELS
ANNEXE 1 — LES INDICATEURS
RÉGLEMENTAIRES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
13
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
ÉVOLUTION 2011-2022
2 %
1 %
0 %
RECOUVREMENT DES FACTURES
Le taux d’impayés de l’année N est calculé sur les factures de l’année N-1 non encore acquittées.
L’indicateur n’est donc disponible qu’à compter de 2012, 2e année du
contrat de DSP. La situation sanitaire impacte plus particulièrement les dettes anciennes, pour lesquelles les actions judiciaires ont été reportées ou non réalisées suite aux confinements.
Taux d’impayés sur les factures d’eau de l’année précédente
Moyenne nationale
SITUATION FINANCIÈRE
Avec une capacité de désendettement proche de 2,3 ans, le SEDIF
présente une situation financière saine.
10 ans
9 ans
8 ans
7 ans
6 ans
5 ans
4 ans
3 ans
2 ans
1 an
0 an
Durée d’extinction de la dette
Moyenne nationale
Indicateurs de performance
évolution 2011-2022
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 300
00
000
00
200
)00
000
300
300
00
200
300
200
00
200
)00
200
00
00
300
00
00
00
NOS VOLUMES,
ÉTAPE PAR ÉTAPE
DÉTAIL DES VOLUMES
PRÉLEVÉS, VENDUS ET
ACHETÉS
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
ÉVOLUTION 2011-2022
CARACTÉRISATION
TECHNIQUE DU SERVICE
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
PRIX DE L’EAU ET INDICATEURS FINANCIERS
ACTIONS DE
SOLIDARITÉ LOCALE
INDICATEURS
QUALITÉ EAU
LES INDICATEURS
DU RPQS
PRÉSENTATION
DES PROGRAMMES
PLURIANNUELS
ANNEXE 1 — LES INDICATEURS
RÉGLEMENTAIRES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
14
COOPÉRATION
DÉCENTRALISÉE
Opérateurs Opérations Pays Subvention
Experts-Solidaires Amélioration du service d’eau potable du chef-lieu communal de Lâ-Toden, province du Passoré Burkina Faso 150 000 €
Experts-Solidaires Création de 2 services d’eau potable dans les communes d’Andranovory et Andronhinaly, région Atsimo Andrefana Madagascar 50 000 €
GRET ASELP II - Appui à la Société des Eaux de Louang Prabang, province de Louang Prabang Laos 200 000 €
GRET AICHA IV - Appui aux Initiatives des Collectivités locales pour l’Hydraulique, région du Trarza Mauritanie 35 000 €
HAMAP Extension du réseau de distribution de Timbi Touni, région de Mamou Guinée 100 000 €
HAMAP Renforcement du service d’eau potable de la ville de Saint-Marc, département de l’Artibonite II Haïti 194 000 €
SEVES PACK II - Plan d’action cantonal de Kanembakaché pour l’eau, département de Mayahi, région de Maradi Niger 200 000 €
SEVES PASPEVO III - Projet d’Amélioration des Services Publics Essentiels de Vogan, région Maritime Togo 150 000 €
SEVES KAYEDIA - Projet kayesien eau et assainissement d’appui à la diaspora et aux acteurs locaux, cercle de Kayes, région de Kayes Mali 150 000 €
SEVES Création du service d’eau potable de Troula, commune de Guidimakan Keri Kaffo, région de Kayes Mali 68 000 €
Experts-Solidaires Accès à l’eau et à l’assainissement, commune de Némataba, région de Kolda, Casamance Sénégal 100 000 €
Experts-Solidaires PAGEPC - Amélioration de la gestion de l’eau et assainissement dans les petits centres de la région Maritime Togo 130 000 €
SOSSIF Renforcement durable de l’accès à l’eau potable dans les communes de Linkéring et de Madina Gounass, région de Kolda Sénégal 100 000 €
GRET Programme Tijka pour un accès sécurisé en eau potable dans la commune de Dar el Barka, région du Trarza Mauritanie 90 000 €
GRET AICHA 21 - Appui aux Initiatives des Collectivités locales pour l’Hydraulique, région de Saint-Louis Sénégal 100 000 €
GRET Mise en place de 2 services d’eau durables à Agnafiafy et Ifotatra, commune de Sainte-Marie, région d’Analajirofo Madagascar 125 000 €
Inter Aide SEDRA - Services d’Eau Durables Ruraux Analamanga, région Analamanga Madagascar 100 000 €
HAMAP Alimentation en eau potable du chef-lieu communal d’Ejeda, District d’Ampanihy Ouest, Région Atsimo Andrefana Madagascar 50 000 €
Join for water Construction d’un réseau d’eau potable à Bunia en province d’Ituri RD Congo 25 000 €
SEVES REAVIA - Renforcement de l’Accès, des Acteurs et de la Viabilité du service public d’eau dans la région du Mandoul Tchad 150 000 €
ELANS Mise en place du service public d’eau potable, commune de Fokoué, région de l’Ouest Cameroun 83 000 €
PFE Organisation du pavillon Espace France au Forum Mondial de l’Eau - Dakar 2022 Sénégal 25 000 €
pS-Eau Organisation d’une journée d’échanges au Forum Mondial de l’Eau - Dakar 2022 Sénégal 25 000 €
Coopération décentralisée
Indications réglementaires — Chiffres 2022
Indicateurs réglementaires :
les subventions attribuées par le SEDIF au titre de la solidarité internationale
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 = = 5 = sE Es 7 = =
004 €/m
52555
A
NOS VOLUMES,
ÉTAPE PAR ÉTAPE
COOPÉRATION
DÉCENTRALISÉE
DÉTAIL DES VOLUMES
PRÉLEVÉS, VENDUS ET
ACHETÉS
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
ÉVOLUTION 2011-2022
CARACTÉRISATION
TECHNIQUE DU SERVICE
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
PRIX DE L’EAU ET INDICATEURS FINANCIERS
INDICATEURS
QUALITÉ EAU
LES INDICATEURS
DU RPQS
PRÉSENTATION
DES PROGRAMMES
PLURIANNUELS
ANNEXE 1 — LES INDICATEURS
RÉGLEMENTAIRES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
15
ACTIONS DE
SOLIDARITÉ LOCALE
Actions de solidarité locale
Ces chiffres couvrent la totalité du périmètre du contrat
de DSP Veolia Eau d’Île-de-France, soit 150 communes
Montant des abandons de créance ou des versements à un fonds de solidarité au titre de l’aide au paiement des factures d’eau des personnes en situation de précarité en application de l’article L. 115-3 du Code de l’action sociale et des familles (P109.0)
Nombre de
demandes
reçues
990 026 €, soit 0,004 €/m3 4 654
Le montant correspond au volet urgence du dispositif Eau Solidaire mis en œuvre par le SEDIF et comprend :
- les versements AES (Aides Eau Solidaire) ;
- les versements FSL (Fonds de solidarité logement) ;
- les prises en charge de situations de surendettement ou de squat.
Détail ci-après / Commentaire général p. 16 du rapport
Eau solidaire : un programme qui articule aides financières et
extra-financières
Parce qu’aider à payer les factures ou les charges d’eau n’est pas suffisant, le programme Eau Solidaire du SEDIF comprend 3 volets complémentaires (prévention, assistance et urgence) mis en œuvre par son délégataire, Veolia Eau d’Île-de-France.
Moyens humains : 1 équipe de 8 personnes, qui s’appuie sur les acteurs sociaux et parte- naires associatifs dont elle assure la formation.
Suivi et contrôle : commission tarification du SEDIF.
Budget : 1 % des ventes d’eau consacré au dispositif, soit 2 662 555 € pour l’année 2022.
Indicateur de performance du délégataire
Part des produits de la vente d’eau prélevée et affectée à l’aide aux plus démunis 0,86 %
Bilan 2022
VOLET ASSISTANCE
566 copropriétés suivies au cours de l’année.
Travaux pris en charge par le service de l’eau en 2022 : 33 290 € d’aides pour 3 copropriétés, dont une aide exceptionnelle accordée aux propriétaires occupants de la Tour Obélisque pour laquelle une évacuation a été ordonnée pour péril imminent.
24 copropriétés ont bénéficié d’un accompagnement global sur mesure qui va se poursuivre en 2023. Le bilan confirme l’intérêt du dispositif mis en place : sur 2 420 logements, 168 fuites réparées et déjà 235 000 euros d’économies qui se répercutent directement sur le budget des ménages.
VOLET PRÉVENTION
Plus de 8 700 personnes sensibilisées à la maîtrise de leur consommation et de leur budget eau (éco-gestes, modification des usages de l’eau, équipement des installations, compréhension de la facture…).
Les formations aux actions de sensibilisation se sont maintenues à un bon rythme avec un équilibre présentiel et distanciel : 127 participants issus des CCAS et 139 issus des associa- tions ont bénéficié d’un ou plusieurs modules de formation parmi les 5 dispensés.
Le partenariat avec les PIMMS se poursuit et s’élargit avec la mise en place de PIMMS mobiles itinérants.
Les compagnons bâtisseurs ont dispensé 10 ateliers débouchant sur 37 animations collectives réunissant 448 participants, réalisant 210 dépannages pédagogiques et une chasse aux fuites (91 logements vérifiés, 4 fuites détectées).
Les bailleurs toujours très engagés dans la démarche ont multiplié les actions avec les associa- tions et ont ainsi sensibilisé aux économies d’eau plus de 3 000 familles, action renforcée par la suite des expérimentations des Trophées eau solidaire lancés en décembre 2020.
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 D 980 095
54
7 621
6 675
634
22
256
NOS VOLUMES,
ÉTAPE PAR ÉTAPE
COOPÉRATION
DÉCENTRALISÉE
DÉTAIL DES VOLUMES
PRÉLEVÉS, VENDUS ET
ACHETÉS
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
ÉVOLUTION 2011-2022
CARACTÉRISATION
TECHNIQUE DU SERVICE
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
PRIX DE L’EAU ET INDICATEURS FINANCIERS
INDICATEURS
QUALITÉ EAU
LES INDICATEURS
DU RPQS
PRÉSENTATION
DES PROGRAMMES
PLURIANNUELS
ANNEXE 1 — LES INDICATEURS
RÉGLEMENTAIRES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
16
ACTIONS DE
SOLIDARITÉ LOCALE
0 €
CAP/AES
Surendettement/
Squats
2011 2012
400 000 €
200 000 €
600 000 €
Aides versées
Nombre de dossiers
800 000 €
1 000 000 €
0
3 000
2 000
4 000
1 000
5 000
6 000
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
FSL abonnés
FSL non
abonnés
Nombre de
dossiers
20
40
60
80
100
1500
1000
500
2000
2500
3000
3500
Aide Eau Solidaire (AES)
Dotation globale allouée aux CCAS
Nombre de dossiers
aidés
Montant
d’aides versé1
1 060 980 € 2 041 482 095
Fonds de Solidarité Logement (FSL) Nombre de dossiers aidés Montant pris en charge2
FSL abonnés 319 24 054 €
FSL non abonnés 2 147 364 621 €
Total 2 466 388 675 €
Surendettement et squats Nombre de dossiers aidés Montant pris en charge3
Surendettement 136 108 634 €
Squats 11 10 622 €
Total 147 119 256 €
Des montants d’aide
significatifs pour les familles
en difficulté : 236 € en
moyenne pour l’AES, 315 €
pour le FSL dont 157 €
financés par les services de
l’eau et une moyenne de
plus de 800 euros pour les
situations de surendette-
ment ou squats.
Depuis 2011, près de
63 000 familles ont été
aidées pour un montant
cumulé de plus de
10,30 M€.
VOLET URGENCE
1 Le CCAS décide du montant à allouer à chaque bénéficiaire.
2 Le service de l’eau prend en charge 50 % du montant alloué par le Conseil départemental.
3 Le service de l’eau prend en charge tout ou partie des créances.
Aides d’urgence
Prévention
Assistance
Répartition des dépenses du programme Eau Solidaire en 2022
y compris frais de fonctionnement
Dispositif d’urgence : évolution des montants d’aides attribués 2011-2022
La dégradation de la situation financière des
foyers en difficulté se poursuit avec un soutien
plus important en 2022 via le FSL, pour lequel
le SEDIF a répondu favorablement aux trois
Départements ayant demandé un abondement
de la dotation initiale. Ainsi, les Départements
des Hauts-de-Seine, du Val d’Oise et de
l’Essonne ont bénéficié de cette dotation
complémentaire.
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 Pannos ANT FAUEN IGHIEN
AIN
AGENT UIL
AAMPIG JRMAR
SNT IR ESF ES
NOS VOLUMES,
ÉTAPE PAR ÉTAPE
COOPÉRATION
DÉCENTRALISÉE
DÉTAIL DES VOLUMES
PRÉLEVÉS, VENDUS ET
ACHETÉS
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
ÉVOLUTION 2011-2022
CARACTÉRISATION
TECHNIQUE DU SERVICE
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
PRIX DE L’EAU ET INDICATEURS FINANCIERS
ACTIONS DE
SOLIDARITÉ LOCALE
LES INDICATEURS
DU RPQS
PRÉSENTATION
DES PROGRAMMES
PLURIANNUELS
ANNEXE 1 — LES INDICATEURS
RÉGLEMENTAIRES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
17
INDICATEURS
QUALITÉ EAU
! p
! p
! p
! p
! p
! p
! p
! p
CLAMART
SEVRAN
AULNAY-
SOUS-BOIS
IGNY
NOISY-LE-
GRAND
STAINS
BOBIGNY
PIERRELAYE
SAINT-PRIX
SARCELLES
ATHIS-MONS
AUVERS
-SUR-OISE
ISSY-LES-
MOULINEAUX
VINCENNES
MONTROUGE
LE
BOURGET
CORMEILLES-
EN-PARISIS
JOUY-EN-
JOSAS
MERY-
SUR-OISE
VILLEPARISIS
VILLEJUIF
PISCOP
SARTROUVILLE
RUNGIS
DUGNY
SANNOIS
BEZONS
ERMONT
SEVRES
LIVRY-
GARGAN
LA
COURNEUVE
CHAMPIGNY-
SUR-MARNE
SCEAUX
HOUILLES
VILLIERS-
LE-BEL
VILLENEUVE-
LE-ROI
CLICHY
GROSLAY
ROSNY-
SOUS-BOIS
VAIRES-SUR-
MARNE
CHATENAY-
MALABRY
MAISONS-
ALFORT
VILLEMOMBLE
CHATILLON
FONTENAY
-SOUS-BOIS
EPINAY-SUR-
SEINE
BEAUCHAMP
LE RAINCY
L'HAY-LES-
ROSES
VILLIERS-
SUR-MARNE VANVES
CHENNEVIERES-
SUR-MARNE
MALAKOFF
BESSANCOURT
BAGNEUX
COUBRON
VERRIERES-
LE-BUISSON
FRANCONVILLE
VELIZY-
VILLACOUBLAY
EAUBONNE
MONTFERMEIL
CHOISY-
LE-ROI
CHAVILLE
NOISY-
LE-SEC
AUBERVILLIERS
VIROFLAY
SAINT-OUEN
PUTEAUX
VAUJOURS
NEUILLY-
SUR-MARNE
ANDILLY
CHAUVRY
BETHEMONT-
LA-FORET FREPILLON
MERIEL
BUTRY-
SUR-OISE
VALMONDOIS
CHELLES
ARGENTEUIL
HERBLAY
MASSY
ANTONY
TAVERNY
MEUDON
BIEVRES
PALAISEAU
SAINT-DENIS
THIAIS
WISSOUS
DOMONT
GAGNY
DRANCY
ECOUEN
SAINT-MAUR-
DES-FOSSES
VILLIERS-
ADAM
MONTMORENCY
ALFORTVILLE
SAINT-LEU-
LA-FORET
BOULOGNE-
BILLANCOURT
SAINT-BRICE-
SOUS-FORET
DEUIL-
LA-BARRE
MONTMAGNY
LE MESNIL
-LE-ROI
MONTLIGNON
CLICHY-
SOUS-BOIS
BRY-SUR
-MARNE
NEUILLY-
SUR-SEINE
SAINT-
GRATIEN
BROU-SUR-
CHANTEREINE
NEUILLY-
PLAISANCE
VILLETANEUSE
LE PERREUX-
SUR-MARNE
LE PLESSIS-
ROBINSON
MONTIGNY-
LES-CORMEILLES
PIERREFITTE-
SUR-SEINE
SOISY-SOUS-
MONTMORENCY
NOGENT-
SUR-MARNE
LEVALLOIS-
PERRET
JUVISY-
SUR-ORGE
JOINVILLE-
LE-PONT
LES LOGES-
EN-JOSAS
LE PLESSIS-
BOUCHARD
FONTENAY-
AUX-ROSES
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
BOURG-
LA-REINE
L'ILE-
SAINT-DENIS
LA FRETTE-
SUR-SEINE
SAINT-
MAURICE
ENGHIEN-
LES-BAINS
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
MARGENCY
ABLON-
SUR-SEINE
SEINE-PORT
´ 0 2.5 5km
INDICATEURS QUALITÉ EAU
CHIFFRES 2022
Chlore
Usines
! p Usine principale traitant des eaux de surface
! p Usine traitant des eaux souterraines Résiduel moyen de chlore libre
inférieure ou égale à 0,20 mg/L
de 0,21 mg/L à 0,25 mg/L
de 0,26 mg/L à 0,30 mg/L
de 0,31 mg/L à 0,35 mg/L
de 0,36 mg/L à 0,40 mg/L
Bactériologie
Aucun prélèvement non conforme dans le
cadre du contrôle sanitaire.
CHLORE
Valeur moyenne dans l’eau
distribuée par commune en 2022
100 % de conformité bactériologique
Eau distribuée = valeurs mesurées
aux robinets des usagers
Territoire desservi par le SEDIF, y compris au titre
de convention de gestion provisoire
Indicateurs qualité eau
Chlore — chiffres 2022 ! p
! p
! p
! p
! p
! p
! p
CLAMART
SEVRAN
AULNAY-
SOUS-BOIS
IGNY
NOISY-LE-
GRAND
STAINS
BOBIGNY
ATHIS-MONS
ISSY-LES-
MOULINEAUX
VINCENNES
MONTROUGE
LE
BOURGET
EN-PARISIS
JOUY-EN-
JOSAS
VILLEPARISIS
VILLEJUIF
SARTROUVILLE
RUNGIS
DUGNY
BEZONS
SEVRES
LIVRY-
GARGAN
LA
COURNEUVE
CHAMPIGNY-
SUR-MARNE
SCEAUX
HOUILLES
VILLENEUVE-
LE-ROI
CLICHY
ROSNY-
SOUS-BOIS
VAIRES-SUR-
MARNE
CHATENAY-
MALABRY
MAISONS-
ALFORT
VILLEMOMBLE
CHATILLON
FONTENAY
-SOUS-BOIS
EPINAY-SUR-
SEINE
LE RAINCY
L'HAY-LES-
ROSES
VILLIERS-
SUR-MARNE VANVES
CHENNEVIERES-
SUR-MARNE
MALAKOFF
BAGNEUX
COUBRON
VERRIERES-
LE-BUISSON
VELIZY-
VILLACOUBLAY
MONTFERMEIL
CHOISY-
LE-ROI
CHAVILLE
NOISY-
LE-SEC
AUBERVILLIERS
VIROFLAY
SAINT-OUEN
PUTEAUX
VAUJOURS
NEUILLY-
SUR-MARNE
CHELLES
ARGENTEUIL
MASSY
ANTONY
MEUDON
BIEVRES
PALAISEAU
SAINT-DENIS
THIAIS
WISSOUS
GAGNY
DRANCY
SAINT-MAUR-
DES-FOSSES
ALFORTVILLE
BOULOGNE-
BILLANCOURT
MONTMAGNY
LE MESNIL
-LE-ROI
CLICHY-
SOUS-BOIS
BRY-SUR
-MARNE
NEUILLY-
SUR-SEINE
GRATIEN
BROU-SUR-
CHANTEREINE
NEUILLY-
PLAISANCE
VILLETANEUSE
LE PERREUX-
SUR-MARNE
LE PLESSIS-
ROBINSON
PIERREFITTE-
SUR-SEINE
NOGENT-
SUR-MARNE
LEVALLOIS-
PERRET
JUVISY-
SUR-ORGE
JOINVILLE-
LE-PONT
LES LOGES-
EN-JOSAS
FONTENAY-
AUX-ROSES
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
BOURG-
LA-REINE
L'ILE-
SAINT-DENIS
SAINT-
MAURICE
ENGHIEN-
LES-BAINS
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
ABLON-
SUR-SEINE
SEINE-PORT
´ 0 2.5 5km
Usines
! p Usine principale traitant des eaux de surface
! p Usine traitant des eaux souterraines Résiduel moyen de chlore libre
inférieure ou égale à 0,20 mg/L
de 0,21 mg/L à 0,25 mg/L
de 0,26 mg/L à 0,30 mg/L
de 0,31 mg/L à 0,35 mg/L
de 0,36 mg/L à 0,40 mg/L
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 2, PET
Amon Cases) AN eo
ae
IGHIEN ON TURN NP RISS
S-BAN RREF , JRSE €
NOS VOLUMES,
ÉTAPE PAR ÉTAPE
COOPÉRATION
DÉCENTRALISÉE
DÉTAIL DES VOLUMES
PRÉLEVÉS, VENDUS ET
ACHETÉS
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
ÉVOLUTION 2011-2022
CARACTÉRISATION
TECHNIQUE DU SERVICE
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
PRIX DE L’EAU ET INDICATEURS FINANCIERS
ACTIONS DE
SOLIDARITÉ LOCALE
LES INDICATEURS
DU RPQS
PRÉSENTATION
DES PROGRAMMES
PLURIANNUELS
ANNEXE 1 — LES INDICATEURS
RÉGLEMENTAIRES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
18
INDICATEURS
QUALITÉ EAU
! p
! p
! p
! p
! p
! p
! p
! p
CLAMART
SEVRAN
AULNAY-
SOUS-BOIS
IGNY
NOISY-LE-
GRAND
STAINS
BOBIGNY
PIERRELAYE
SAINT-PRIX
SARCELLES
ATHIS-MONS
AUVERS
-SUR-OISE
ISSY-LES-
MOULINEAUX
VINCENNES
MONTROUGE
LE
BOURGET
CORMEILLES-
EN-PARISIS
JOUY-EN-
JOSAS
MERY-
SUR-OISE
VILLEPARISIS
VILLEJUIF
PISCOP
SARTROUVILLE
RUNGIS
DUGNY
SANNOIS
BEZONS
ERMONT
SEVRES
LIVRY-
GARGAN
LA
COURNEUVE
CHAMPIGNY-
SUR-MARNE
SCEAUX
HOUILLES
VILLIERS-
LE-BEL
VILLENEUVE-
LE-ROI
CLICHY
GROSLAY
ROSNY-
SOUS-BOIS
VAIRES-SUR-
MARNE
CHATENAY-
MALABRY
MAISONS-
ALFORT
VILLEMOMBLE
CHATILLON
FONTENAY
-SOUS-BOIS
EPINAY-SUR-
SEINE
BEAUCHAMP
LE RAINCY
L'HAY-LES-
ROSES
VILLIERS-
SUR-MARNE VANVES
CHENNEVIERES-
SUR-MARNE
MALAKOFF
BESSANCOURT
BAGNEUX
COUBRON
VERRIERES-
LE-BUISSON
FRANCONVILLE
VELIZY-
VILLACOUBLAY
EAUBONNE
MONTFERMEIL
CHOISY-
LE-ROI
CHAVILLE
NOISY-
LE-SEC
AUBERVILLIERS
VIROFLAY
SAINT-OUEN
PUTEAUX
VAUJOURS
NEUILLY-
SUR-MARNE
ANDILLY
CHAUVRY
BETHEMONT-
LA-FORET FREPILLON
MERIEL
BUTRY-
SUR-OISE
VALMONDOIS
CHELLES
ARGENTEUIL
HERBLAY
MASSY
ANTONY
TAVERNY
MEUDON
BIEVRES
PALAISEAU
SAINT-DENIS
THIAIS
WISSOUS
DOMONT
GAGNY
DRANCY
ECOUEN
SAINT-MAUR-
DES-FOSSES
VILLIERS-
ADAM
MONTMORENCY
ALFORTVILLE
SAINT-LEU-
LA-FORET
BOULOGNE-
BILLANCOURT
SAINT-BRICE-
SOUS-FORET
DEUIL-
LA-BARRE
MONTMAGNY
LE MESNIL
-LE-ROI
MONTLIGNON
CLICHY-
SOUS-BOIS
BRY-SUR
-MARNE
NEUILLY-
SUR-SEINE
SAINT-
GRATIEN
BROU-SUR-
CHANTEREINE
NEUILLY-
PLAISANCE
VILLETANEUSE
LE PERREUX-
SUR-MARNE
LE PLESSIS-
ROBINSON
MONTIGNY-
LES-CORMEILLES
PIERREFITTE-
SUR-SEINE
SOISY-SOUS-
MONTMORENCY
NOGENT-
SUR-MARNE
LEVALLOIS-
PERRET
JUVISY-
SUR-ORGE
JOINVILLE-
LE-PONT
LES LOGES-
EN-JOSAS
LE PLESSIS-
BOUCHARD
FONTENAY-
AUX-ROSES
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
BOURG-
LA-REINE
L'ILE-
SAINT-DENIS
LA FRETTE-
SUR-SEINE
SAINT-
MAURICE
ENGHIEN-
LES-BAINS
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
MARGENCY
ABLON-
SUR-SEINE
SEINE-PORT
´ 0 2.5 5km
INDICATEURS QUALITÉ EAU
CHIFFRES 2022
Nitrates
Usines
! p Usine principale traitant des eaux de surface
! p Usine traitant des eaux souterraines Teneur moyenne en nitrates
inférieure ou égale à 15 mg/L
de 16 mg/L à 20 mg/L
de 21 mg/L à 25 mg/L
de 25 mg/L à 30 mg/L
31 mg/L
Pesticides
La recherche de pesticides par le contrôle
sanitaire comprend plus de 500 molécules
différentes.
Les teneurs moyennes en nitrates en sortie
des usines sont largement inférieures au seuil
de 50 mg/L fixé par la réglementation.
NITRATES
Valeur moyenne dans l’eau
distribuée par commune en 2022
Eau mise en distribution = valeurs mesurées
en sortie des usines de production
Territoire desservi par le SEDIF, y compris au titre
de convention de gestion provisoire
! p
! p
! p
! p
! p
! p
! p
CLAMART
SEVRAN
AULNAY-
SOUS-BOIS
IGNY
NOISY-LE-
GRAND
STAINS
BOBIGNY
ATHIS-MONS
ISSY-LES-
MOULINEAUX
VINCENNES
MONTROUGE
LE
BOURGET
JOUY-EN-
JOSAS
VILLEPARISIS
VILLEJUIF
SARTROUVILLE
RUNGIS
DUGNY
BEZONS
SEVRES
LIVRY-
GARGAN
LA
COURNEUVE
CHAMPIGNY-
SUR-MARNE
SCEAUX
HOUILLES
VILLENEUVE-
LE-ROI
CLICHY
ROSNY-
SOUS-BOIS
VAIRES-SUR-
MARNE
CHATENAY-
MALABRY
MAISONS-
ALFORT
VILLEMOMBLE
CHATILLON
FONTENAY
-SOUS-BOIS
EPINAY-SUR-
SEINE
LE RAINCY
L'HAY-LES-
ROSES
VILLIERS-
SUR-MARNE VANVES
CHENNEVIERES-
SUR-MARNE
MALAKOFF
BAGNEUX
COUBRON
VERRIERES-
LE-BUISSON
VELIZY-
VILLACOUBLAY
MONTFERMEIL
CHOISY-
LE-ROI
CHAVILLE
NOISY-
LE-SEC
AUBERVILLIERS
VIROFLAY
SAINT-OUEN
PUTEAUX
VAUJOURS
NEUILLY-
SUR-MARNE
CHELLES
ARGENTEUIL
MASSY
ANTONY
MEUDON
BIEVRES
PALAISEAU
SAINT-DENIS
THIAIS
WISSOUS
GAGNY
DRANCY
SAINT-MAUR-
DES-FOSSES
ALFORTVILLE
BOULOGNE-
BILLANCOURT
LE MESNIL
-LE-ROI
CLICHY-
SOUS-BOIS
BRY-SUR
-MARNE
NEUILLY-
SUR-SEINE
BROU-SUR-
CHANTEREINE
NEUILLY-
PLAISANCE
VILLETANEUSE
LE PERREUX-
SUR-MARNE
LE PLESSIS-
ROBINSON
PIERREFITTE-
SUR-SEINE
NOGENT-
SUR-MARNE
LEVALLOIS-
PERRET
JUVISY-
SUR-ORGE
JOINVILLE-
LE-PONT
LES LOGES-
EN-JOSAS
FONTENAY-
AUX-ROSES
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
BOURG-
LA-REINE
L'ILE-
SAINT-DENIS
SAINT-
MAURICE
LES-BAINS
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
ABLON-
SUR-SEINE
SEINE-PORT
´ 0 2.5 5km
Usines
! p Usine principale traitant des eaux de surface
! p Usine traitant des eaux souterraines Teneur moyenne en nitrates
inférieure ou égale à 15 mg/L
de 16 mg/L à 20 mg/L
de 21 mg/L à 25 mg/L
de 25 mg/L à 30 mg/L
31 mg/L
Indicateurs qualité eau
Nitrates — chiffres 2022
Unité de distribution Fourchette (mg/l) Moyenne (mg/l)
Usine de Savigny-le-Temple 28 à 34 31
Usine de Choisy-le-Roi 13 à 31 21
Usine de Méry-sur-Oise 13 à 26 20
Usine de Neuilly-sur-Marne 8 à 37 17
Usine de Neuilly-sur-Seine 6 à 20 12
Usine d'Aulnay Sous Bois 0 à 0,6 0,1
Usine de Pantin 1 à 19 7
Usine de Seine-Port - -
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 = LE = LE PR À
e carbonate de calcium = 4 mg/L de calcium
NOS VOLUMES,
ÉTAPE PAR ÉTAPE
COOPÉRATION
DÉCENTRALISÉE
DÉTAIL DES VOLUMES
PRÉLEVÉS, VENDUS ET
ACHETÉS
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
ÉVOLUTION 2011-2022
CARACTÉRISATION
TECHNIQUE DU SERVICE
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
PRIX DE L’EAU ET INDICATEURS FINANCIERS
ACTIONS DE
SOLIDARITÉ LOCALE
LES INDICATEURS
DU RPQS
PRÉSENTATION
DES PROGRAMMES
PLURIANNUELS
ANNEXE 1 — LES INDICATEURS
RÉGLEMENTAIRES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
19
INDICATEURS
QUALITÉ EAU
Indicateurs qualité eau
Dureté — chiffres 2022
Eau mise en distribution =
valeurs mesurées en sortie des usines
de production
VALEURS MOYENNES DES COMPOSÉS MINÉRAUX DANS L’EAU MISE EN DISTRIBUTION PAR UNITÉ DE DISTRIBUTION (mg/L)
DURETÉ DE L’EAU MISE EN DISTRIBUTION PAR UNITÉ DE DISTRIBUTION (°F)
Composé
Limites/
Références
de qualité
Unité de distribution
Savigny-
le-
Temple
Choisy-
le-Roi
Méry-
sur-
Oise
Neuilly-
sur-
Marne
Neuilly-
sur-
Seine
Aulnay
Sous
Bois
Pantin Seine- Port
Calcium 118,2 83,3 63,0 88,7 62,4 93,7 71,6 124,7
Magnésium 6,8 3,5 4,5 9,7 5,3 21,7 17,4 7,5
Sodium 200 15,7 12,5 20,2 13,1 11,4 7,0 18,9 17,0
Potassium 3,3 2,6 3,7 2,8 11,8 1,5 8,9 4,2
Chlorures 250 38,7 25,2 32,2 24,1 19,8 8,6 18,9 42,4
Sulfates 250 36,5 33,8 22,6 46,8 22,4 35,0 66,6 40,17
Bicarbonates 311 218 182 254 202 391 258 312
Fluor 1,5 0,13 0,12 0,11 0,19 0,22 0,56 0,43 0,13
Valeurs en °f* Fourchette Moyenne
Usine de Savigny-le-Temple 18 à 35 32
Usine de Choisy-le-Roi 18 à 28 23
Usine de Méry-sur-Oise 9 à 23 17
Usine de Neuilly-sur-Marne 17 à 32 26
Usine de Neuilly-sur-Seine 12 à 23 17
Usine d'Aulnay Sous Bois 29 à 35 32
Usine de Pantin 21 à 28 25
Usine de Seine-Port 33 à 34 26
* 1 degré français (°f) = 10 mg/L de carbonate de calcium = 4 mg/L de calcium
Composés minéraux
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 ONTL ON É
br, NOIL RS
, EL UE ARGEN y, ANT
ERBL ONTIEN us Er, SCOR EIL ONTMO ENCY. ANCO VIL mo : ARCEL S
MONT) DIS ous” ROSL
“ORMEL AINT ANNOIS NP RISIS LA IEN CHIEN
SEAN
aRTROUV
OURGE À
ù OURNE Ve
=
NOS VOLUMES,
ÉTAPE PAR ÉTAPE
COOPÉRATION
DÉCENTRALISÉE
DÉTAIL DES VOLUMES
PRÉLEVÉS, VENDUS ET
ACHETÉS
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
ÉVOLUTION 2011-2022
CARACTÉRISATION
TECHNIQUE DU SERVICE
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
PRIX DE L’EAU ET INDICATEURS FINANCIERS
ACTIONS DE
SOLIDARITÉ LOCALE
LES INDICATEURS
DU RPQS
PRÉSENTATION
DES PROGRAMMES
PLURIANNUELS
ANNEXE 1 — LES INDICATEURS
RÉGLEMENTAIRES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
20
INDICATEURS
QUALITÉ EAU
! p
! p
! p
! p
! p
! p
! p
! p
CLAMART
SEVRAN
AULNAY-
SOUS-BOIS
IGNY
NOISY-LE-
GRAND
STAINS
BOBIGNY
PIERRELAYE
SAINT-PRIX
SARCELLES
ATHIS-MONS
AUVERS
-SUR-OISE
ISSY-LES-
MOULINEAUX
VINCENNES
MONTROUGE
LE
BOURGET
CORMEILLES-
EN-PARISIS
JOUY-EN-
JOSAS
MERY-
SUR-OISE
VILLEPARISIS
VILLEJUIF
PISCOP
SARTROUVILLE
RUNGIS
DUGNY
SANNOIS
BEZONS
ERMONT
SEVRES
LIVRY-
GARGAN
LA
COURNEUVE
CHAMPIGNY-
SUR-MARNE
SCEAUX
HOUILLES
VILLIERS-
LE-BEL
VILLENEUVE-
LE-ROI
CLICHY
GROSLAY
ROSNY-
SOUS-BOIS
VAIRES-SUR-
MARNE
CHATENAY-
MALABRY
MAISONS-
ALFORT
VILLEMOMBLE
CHATILLON
FONTENAY
-SOUS-BOIS
EPINAY-SUR-
SEINE
BEAUCHAMP
LE RAINCY
L'HAY-LES-
ROSES
VILLIERS-
SUR-MARNE VANVES
CHENNEVIERES-
SUR-MARNE
MALAKOFF
BESSANCOURT
BAGNEUX
COUBRON
VERRIERES-
LE-BUISSON
FRANCONVILLE
VELIZY-
VILLACOUBLAY
EAUBONNE
MONTFERMEIL
CHOISY-
LE-ROI
CHAVILLE
NOISY-
LE-SEC
AUBERVILLIERS
VIROFLAY
SAINT-OUEN
PUTEAUX
VAUJOURS
NEUILLY-
SUR-MARNE
ANDILLY
CHAUVRY
BETHEMONT-
LA-FORET FREPILLON
MERIEL
BUTRY-
SUR-OISE
VALMONDOIS
CHELLES
ARGENTEUIL
HERBLAY
MASSY
ANTONY
TAVERNY
MEUDON
BIEVRES
PALAISEAU
SAINT-DENIS
THIAIS
WISSOUS
DOMONT
GAGNY
DRANCY
ECOUEN
SAINT-MAUR-
DES-FOSSES
VILLIERS-
ADAM
MONTMORENCY
ALFORTVILLE
SAINT-LEU-
LA-FORET
BOULOGNE-
BILLANCOURT
SAINT-BRICE-
SOUS-FORET
DEUIL-
LA-BARRE
MONTMAGNY
LE MESNIL
-LE-ROI
MONTLIGNON
CLICHY-
SOUS-BOIS
BRY-SUR
-MARNE
NEUILLY-
SUR-SEINE
SAINT-
GRATIEN
BROU-SUR-
CHANTEREINE
NEUILLY-
PLAISANCE
VILLETANEUSE
LE PERREUX-
SUR-MARNE
LE PLESSIS-
ROBINSON
MONTIGNY-
LES-CORMEILLES
PIERREFITTE-
SUR-SEINE
SOISY-SOUS-
MONTMORENCY
NOGENT-
SUR-MARNE
LEVALLOIS-
PERRET
JUVISY-
SUR-ORGE
JOINVILLE-
LE-PONT
LES LOGES-
EN-JOSAS
LE PLESSIS-
BOUCHARD
FONTENAY-
AUX-ROSES
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
BOURG-
LA-REINE
L'ILE-
SAINT-DENIS
LA FRETTE-
SUR-SEINE
SAINT-
MAURICE
ENGHIEN-
LES-BAINS
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
MARGENCY
ABLON-
SUR-SEINE
SEINE-PORT
´ 0 2.5 5km
INDICATEURS QUALITÉ EAU
CHIFFRES 2022
Dureté
Usines
! p Usine principale traitant des eaux de surface
! p Usine traitant des eaux souterraines Dureté moyenne
inférieure ou égale à 20°F - Eau peu calcaire
de 21°F à 30°F - Eau calcaire
supérieure à 30°F - Eau très calcaire
DURETÉ
Valeur moyenne dans l’eau
distribuée par commune en 2022
Territoire desservi par le SEDIF, y compris au titre
de convention de gestion provisoire
! p
! p
! p
! p
! p
! p
! p
CLAMART
SEVRAN
IGNY
NOISY-LE-
GRAND
BOBIGNY
ATHIS-MONS
ISSY-LES-
MOULINEAUX
VINCENNES
MONTROUGE
LE
BOURGET
JOUY-EN-
JOSAS
VILLEPARISIS
VILLEJUIF
SARTROUVILLE
RUNGIS
BEZONS
SEVRES
LIVRY-
GARGAN
LA
COURNEUVE
CHAMPIGNY-
SUR-MARNE
SCEAUX
HOUILLES
VILLENEUVE-
LE-ROI
CLICHY
ROSNY-
SOUS-BOIS
VAIRES-SUR-
MARNE
CHATENAY-
MALABRY
MAISONS-
ALFORT
VILLEMOMBLE
CHATILLON
FONTENAY
-SOUS-BOIS
LE RAINCY
L'HAY-LES-
ROSES
VILLIERS-
SUR-MARNE VANVES
CHENNEVIERES-
SUR-MARNE
MALAKOFF
BAGNEUX
COUBRON
VERRIERES-
LE-BUISSON
VELIZY-
VILLACOUBLAY
MONTFERMEIL
CHOISY-
LE-ROI
CHAVILLE
NOISY-
LE-SEC
AUBERVILLIERS
VIROFLAY
SAINT-OUEN
PUTEAUX
VAUJOURS
NEUILLY-
SUR-MARNE
CHELLES
MASSY
ANTONY
MEUDON
BIEVRES
PALAISEAU
SAINT-DENIS
THIAIS
WISSOUS
GAGNY
DRANCY
SAINT-MAUR-
DES-FOSSES
ALFORTVILLE
BOULOGNE-
BILLANCOURT
LE MESNIL
-LE-ROI
CLICHY-
SOUS-BOIS
BRY-SUR
-MARNE
NEUILLY-
SUR-SEINE
BROU-SUR-
CHANTEREINE
NEUILLY-
PLAISANCE
LE PERREUX-
SUR-MARNE
LE PLESSIS-
ROBINSON
NOGENT-
SUR-MARNE
LEVALLOIS-
PERRET
JUVISY-
SUR-ORGE
JOINVILLE-
LE-PONT
LES LOGES-
EN-JOSAS
FONTENAY-
AUX-ROSES
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
BOURG-
LA-REINE
L'ILE-
SAINT-DENIS
SAINT-
MAURICE
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
ABLON-
SUR-SEINE
SEINE-PORT
´ 0 2.5 5km
Usines
! p Usine principale traitant des eaux de surface
! p Usine traitant des eaux souterraines Dureté moyenne
inférieure ou égale à 20°F - Eau peu calcaire
de 21°F à 30°F - Eau calcaire
supérieure à 30°F - Eau très calcaire
Indicateurs qualité eau
Dureté — chiffres 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 .. = == 7
uTRY VS R-OE
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LE NTMO ENCY tse € E
“ORMEL BARR L annois ANT NF RISIS BEN IGHIEN S-BAIN
AGENT UIL
aRTROUV
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aRCEL s
ANT ES£
AAMPIG. JRMAR
IRES
NOS VOLUMES,
ÉTAPE PAR ÉTAPE
COOPÉRATION
DÉCENTRALISÉE
DÉTAIL DES VOLUMES
PRÉLEVÉS, VENDUS ET
ACHETÉS
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
ÉVOLUTION 2011-2022
CARACTÉRISATION
TECHNIQUE DU SERVICE
INDICATEURS
DE PERFORMANCE
PRIX DE L’EAU ET INDICATEURS FINANCIERS
ACTIONS DE
SOLIDARITÉ LOCALE
LES INDICATEURS
DU RPQS
PRÉSENTATION
DES PROGRAMMES
PLURIANNUELS
ANNEXE 1 — LES INDICATEURS
RÉGLEMENTAIRES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
21
INDICATEURS
QUALITÉ EAU
Valeurs en μg/L Moyenne Maximum
Usine de Choisy-le-Roi 39 56
Usine de Méry-sur-Oise < 10 12
Usine de Neuilly-sur-
Marne 47 64
Usine d’Aulnay-sous-Bois < 10 < 10
Usine de Neuilly-sur-Seine 21 24
Usine de Pantin < 10 < 10
Usine de Savigny-le-
Temple < 10 < 10
Usine de Seine-Port - -
TENEUR EN ALUMINIUM DANS L’EAU
MISE EN DISTRIBUTION PAR UNITÉ DE
DISTRIBUTION (μG/L)
! p
! p
! p
! p
! p
! p
! p
! p
CLAMART
SEVRAN
AULNAY-
SOUS-BOIS
IGNY
NOISY-LE-
GRAND
STAINS
BOBIGNY
PIERRELAYE
SAINT-PRIX
SARCELLES
ATHIS-MONS
AUVERS
-SUR-OISE
ISSY-LES-
MOULINEAUX
VINCENNES
MONTROUGE
LE
BOURGET
CORMEILLES-
EN-PARISIS
JOUY-EN-
JOSAS
MERY-
SUR-OISE
VILLEPARISIS
VILLEJUIF
PISCOP
SARTROUVILLE
RUNGIS
DUGNY
SANNOIS
BEZONS
ERMONT
SEVRES
LIVRY-
GARGAN
LA
COURNEUVE
CHAMPIGNY-
SUR-MARNE
SCEAUX
HOUILLES
VILLIERS-
LE-BEL
VILLENEUVE-
LE-ROI
CLICHY
GROSLAY
ROSNY-
SOUS-BOIS
VAIRES-SUR-
MARNE
CHATENAY-
MALABRY
MAISONS-
ALFORT
VILLEMOMBLE
CHATILLON
FONTENAY
-SOUS-BOIS
EPINAY-SUR-
SEINE
BEAUCHAMP
LE RAINCY
L'HAY-LES-
ROSES
VILLIERS-
SUR-MARNE VANVES
CHENNEVIERES-
SUR-MARNE
MALAKOFF
BESSANCOURT
BAGNEUX
COUBRON
VERRIERES-
LE-BUISSON
FRANCONVILLE
VELIZY-
VILLACOUBLAY
EAUBONNE
MONTFERMEIL
CHOISY-
LE-ROI
CHAVILLE
NOISY-
LE-SEC
AUBERVILLIERS
VIROFLAY
SAINT-OUEN
PUTEAUX
VAUJOURS
NEUILLY-
SUR-MARNE
ANDILLY
CHAUVRY
BETHEMONT-
LA-FORET FREPILLON
MERIEL
BUTRY-
SUR-OISE
VALMONDOIS
CHELLES
ARGENTEUIL
HERBLAY
MASSY
ANTONY
TAVERNY
MEUDON
BIEVRES
PALAISEAU
SAINT-DENIS
THIAIS
WISSOUS
DOMONT
GAGNY
DRANCY
ECOUEN
SAINT-MAUR-
DES-FOSSES
VILLIERS-
ADAM
MONTMORENCY
ALFORTVILLE
SAINT-LEU-
LA-FORET
BOULOGNE-
BILLANCOURT
SAINT-BRICE-
SOUS-FORET
DEUIL-
LA-BARRE
MONTMAGNY
LE MESNIL
-LE-ROI
MONTLIGNON
CLICHY-
SOUS-BOIS
BRY-SUR
-MARNE
NEUILLY-
SUR-SEINE
SAINT-
GRATIEN
BROU-SUR-
CHANTEREINE
NEUILLY-
PLAISANCE
VILLETANEUSE
LE PERREUX-
SUR-MARNE
LE PLESSIS-
ROBINSON
MONTIGNY-
LES-CORMEILLES
PIERREFITTE-
SUR-SEINE
SOISY-SOUS-
MONTMORENCY
NOGENT-
SUR-MARNE
LEVALLOIS-
PERRET
JUVISY-
SUR-ORGE
JOINVILLE-
LE-PONT
LES LOGES-
EN-JOSAS
LE PLESSIS-
BOUCHARD
FONTENAY-
AUX-ROSES
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
BOURG-
LA-REINE
L'ILE-
SAINT-DENIS
LA FRETTE-
SUR-SEINE
SAINT-
MAURICE
ENGHIEN-
LES-BAINS
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
MARGENCY
ABLON-
SUR-SEINE
SEINE-PORT
´ 0 2.5 5km
INDICATEURS QUALITÉ EAU
CHIFFRES 2022
Aluminium
Usines
! p Usine principale traitant des eaux de surface
! p Usine traitant des eaux souterraines Teneur moyenne en aluminium
inférieure ou égale à 20 μg/L
de 21 μg/L à 30 μg/L
de 31 μg/L à 40 μg/L
de 41 μg/L à 47 μg/L
Non mesurée
(l’aluminium est recherché dans le contrôle sanitaire
uniquement pour les eaux issues de filières de traitement
utilisant des coagulants à base de sels d’aluminium,
ce qui exclut les unités d’Arvigny et de Seine-Port)
Indicateurs radiologiques
En 2022, les indicateurs radiologiques
réglementaires ont été respectés pour
l’ensemble des eaux produites.
ALUMINIUM
Valeur moyenne dans l’eau
distribuée par commune en 2022
Eau distribuée = valeurs mesurées
aux robinets des usagers
Eau mise en distribution = valeurs mesurées
en sortie des usines de production
Territoire desservi par le SEDIF, y compris au titre
de convention de gestion provisoire
Indicateurs qualité eau
Aluminium — chiffres 2022
Usines
! p
! p
! p
! p
! p
! p
! p
! p
CLAMART
SEVRAN
AULNAY-
SOUS-BOIS
IGNY
NOISY-LE-
GRAND
STAINS
BOBIGNY
PIERRELAYE
SAINT-PRIX
SARCELLES
ATHIS-MONS
AUVERS
-SUR-OISE
ISSY-LES-
MOULINEAUX
VINCENNES
MONTROUGE
LE
BOURGET
CORMEILLES-
EN-PARISIS
JOUY-EN-
JOSAS
MERY-
SUR-OISE
VILLEPARISIS
VILLEJUIF
PISCOP
SARTROUVILLE
RUNGIS
DUGNY
SANNOIS
BEZONS
ERMONT
SEVRES
LIVRY-
GARGAN
LA
COURNEUVE
CHAMPIGNY-
SUR-MARNE
SCEAUX
HOUILLES
VILLIERS-
LE-BEL
VILLENEUVE-
LE-ROI
CLICHY
GROSLAY
ROSNY-
SOUS-BOIS
VAIRES-SUR-
MARNE
CHATENAY-
MALABRY
MAISONS-
ALFORT
VILLEMOMBLE
CHATILLON
FONTENAY
-SOUS-BOIS
EPINAY-SUR-
SEINE
BEAUCHAMP
LE RAINCY
L'HAY-LES-
ROSES
VILLIERS-
SUR-MARNE VANVES
CHENNEVIERES-
SUR-MARNE
MALAKOFF
BESSANCOURT
BAGNEUX
COUBRON
VERRIERES-
LE-BUISSON
FRANCONVILLE
VELIZY-
VILLACOUBLAY
EAUBONNE
MONTFERMEIL
CHOISY-
LE-ROI
CHAVILLE
NOISY-
LE-SEC
AUBERVILLIERS
VIROFLAY
SAINT-OUEN
PUTEAUX
VAUJOURS
NEUILLY-
SUR-MARNE
ANDILLY
CHAUVRY
BETHEMONT-
LA-FORET FREPILLON
MERIEL
BUTRY-
SUR-OISE
VALMONDOIS
CHELLES
ARGENTEUIL
HERBLAY
MASSY
ANTONY
TAVERNY
MEUDON
BIEVRES
PALAISEAU
SAINT-DENIS
THIAIS
WISSOUS
DOMONT
GAGNY
DRANCY
ECOUEN
SAINT-MAUR-
DES-FOSSES
VILLIERS-
ADAM
MONTMORENCY
ALFORTVILLE
SAINT-LEU-
LA-FORET
BOULOGNE-
BILLANCOURT
SAINT-BRICE-
SOUS-FORET
DEUIL-
LA-BARRE
MONTMAGNY
LE MESNIL
-LE-ROI
MONTLIGNON
CLICHY-
SOUS-BOIS
BRY-SUR
-MARNE
NEUILLY-
SUR-SEINE
SAINT-
GRATIEN
BROU-SUR-
CHANTEREINE
NEUILLY-
PLAISANCE
VILLETANEUSE
LE PERREUX-
SUR-MARNE
LE PLESSIS-
ROBINSON
MONTIGNY-
LES-CORMEILLES
PIERREFITTE-
SUR-SEINE
SOISY-SOUS-
MONTMORENCY
NOGENT-
SUR-MARNE
LEVALLOIS-
PERRET
JUVISY-
SUR-ORGE
JOINVILLE-
LE-PONT
LES LOGES-
EN-JOSAS
LE PLESSIS-
BOUCHARD
FONTENAY-
AUX-ROSES
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
BOURG-
LA-REINE
L'ILE-
SAINT-DENIS
LA FRETTE-
SUR-SEINE
SAINT-
MAURICE
ENGHIEN-
LES-BAINS
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
MARGENCY
ABLON-
SUR-SEINE
SEINE-PORT
´ 0 2.5 5km
Usines
! p Usine principale traitant des eaux de surface
! p Usine traitant des eaux souterraines Teneur moyenne en aluminium
inférieure ou égale à 20 μg/L
de 21 μg/L à 30 μg/L
de 31 μg/L à 40 μg/L
de 41 μg/L à 47 μg/L
Non mesurée
(l’aluminium est recherché dans le contrôle sanitaire
uniquement pour les eaux issues de filières de traitement
utilisant des coagulants à base de sels d’aluminium,
ce qui exclut les unités d’Arvigny et de Seine-Port)
Usine principale traitant des eaux de surface
! p
! p
! p
! p
! p
! p
! p
! p
CLAMART
SEVRAN
AULNAY-
SOUS-BOIS
IGNY
NOISY-LE-
GRAND
STAINS
BOBIGNY
PIERRELAYE
SAINT-PRIX
SARCELLES
ATHIS-MONS
AUVERS
-SUR-OISE
ISSY-LES-
MOULINEAUX
VINCENNES
MONTROUGE
LE
BOURGET
CORMEILLES-
EN-PARISIS
JOUY-EN-
JOSAS
MERY-
SUR-OISE
VILLEPARISIS
VILLEJUIF
PISCOP
SARTROUVILLE
RUNGIS
DUGNY
SANNOIS
BEZONS
ERMONT
SEVRES
LIVRY-
GARGAN
LA
COURNEUVE
CHAMPIGNY-
SUR-MARNE
SCEAUX
HOUILLES
VILLIERS-
LE-BEL
VILLENEUVE-
LE-ROI
CLICHY
GROSLAY
ROSNY-
SOUS-BOIS
VAIRES-SUR-
MARNE
CHATENAY-
MALABRY
MAISONS-
ALFORT
VILLEMOMBLE
CHATILLON
FONTENAY
-SOUS-BOIS
EPINAY-SUR-
SEINE
BEAUCHAMP
LE RAINCY
L'HAY-LES-
ROSES
VILLIERS-
SUR-MARNE VANVES
CHENNEVIERES-
SUR-MARNE
MALAKOFF
BESSANCOURT
BAGNEUX
COUBRON
VERRIERES-
LE-BUISSON
FRANCONVILLE
VELIZY-
VILLACOUBLAY
EAUBONNE
MONTFERMEIL
CHOISY-
LE-ROI
CHAVILLE
NOISY-
LE-SEC
AUBERVILLIERS
VIROFLAY
SAINT-OUEN
PUTEAUX
VAUJOURS
NEUILLY-
SUR-MARNE
ANDILLY
CHAUVRY
BETHEMONT-
LA-FORET FREPILLON
MERIEL
BUTRY-
SUR-OISE
VALMONDOIS
CHELLES
ARGENTEUIL
HERBLAY
MASSY
ANTONY
TAVERNY
MEUDON
BIEVRES
PALAISEAU
SAINT-DENIS
THIAIS
WISSOUS
DOMONT
GAGNY
DRANCY
ECOUEN
SAINT-MAUR-
DES-FOSSES
VILLIERS-
ADAM
MONTMORENCY
ALFORTVILLE
SAINT-LEU-
LA-FORET
BOULOGNE-
BILLANCOURT
SAINT-BRICE-
SOUS-FORET
DEUIL-
LA-BARRE
MONTMAGNY
LE MESNIL
-LE-ROI
MONTLIGNON
CLICHY-
SOUS-BOIS
BRY-SUR
-MARNE
NEUILLY-
SUR-SEINE
SAINT-
GRATIEN
BROU-SUR-
CHANTEREINE
NEUILLY-
PLAISANCE
VILLETANEUSE
LE PERREUX-
SUR-MARNE
LE PLESSIS-
ROBINSON
MONTIGNY-
LES-CORMEILLES
PIERREFITTE-
SUR-SEINE
SOISY-SOUS-
MONTMORENCY
NOGENT-
SUR-MARNE
LEVALLOIS-
PERRET
JUVISY-
SUR-ORGE
JOINVILLE-
LE-PONT
LES LOGES-
EN-JOSAS
LE PLESSIS-
BOUCHARD
FONTENAY-
AUX-ROSES
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
BOURG-
LA-REINE
L'ILE-
SAINT-DENIS
LA FRETTE-
SUR-SEINE
SAINT-
MAURICE
ENGHIEN-
LES-BAINS
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
MARGENCY
ABLON-
SUR-SEINE
SEINE-PORT
´ 0 2.5 5km
Aluminium
Usines
! p Usine principale traitant des eaux de surface
! p Usine traitant des eaux souterraines Teneur moyenne en aluminium
inférieure ou égale à 20 μg/L
de 21 μg/L à 30 μg/L
de 31 μg/L à 40 μg/L
de 41 μg/L à 47 μg/L
Non mesurée
(l’aluminium est recherché dans le contrôle sanitaire
uniquement pour les eaux issues de filières de traitement
utilisant des coagulants à base de sels d’aluminium,
ce qui exclut les unités d’Arvigny et de Seine-Port)
Usine traitant des eaux souterraines
Teneur moyenne en aluminium
inférieure ou égale à 20 μg/L
de 21 μg/L à 30 μg/L
de 31 μg/L à 40 μg/L
de 41 μg/L à 47 μg/L
! p
! p
! p
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! p
CLAMART
SEVRAN
AULNAY-
SOUS-BOIS
IGNY
NOISY-LE-
GRAND
STAINS
BOBIGNY
SARCELLES
ATHIS-MONS
ISSY-LES-
MOULINEAUX
VINCENNES
MONTROUGE
LE
BOURGET
CORMEILLES-
EN-PARISIS
JOUY-EN-
JOSAS
VILLEPARISIS
VILLEJUIF
SARTROUVILLE
RUNGIS
DUGNY
SANNOIS
BEZONS
ERMONT
SEVRES
LIVRY-
GARGAN
LA
COURNEUVE
CHAMPIGNY-
SUR-MARNE
SCEAUX
HOUILLES
VILLIERS-
LE-BEL
VILLENEUVE-
LE-ROI
CLICHY
GROSLAY
ROSNY-
SOUS-BOIS
VAIRES-SUR-
MARNE
CHATENAY-
MALABRY
MAISONS-
ALFORT
VILLEMOMBLE
CHATILLON
FONTENAY
-SOUS-BOIS
EPINAY-SUR-
SEINE
LE RAINCY
L'HAY-LES-
ROSES
VILLIERS-
SUR-MARNE VANVES
CHENNEVIERES-
SUR-MARNE
MALAKOFF
BAGNEUX
COUBRON
VERRIERES-
LE-BUISSON
FRANCONVILLE
VELIZY-
VILLACOUBLAY
EAUBONNE
MONTFERMEIL
CHOISY-
LE-ROI
CHAVILLE
NOISY-
LE-SEC
AUBERVILLIERS
VIROFLAY
SAINT-OUEN
PUTEAUX
VAUJOURS
NEUILLY-
SUR-MARNE
ANDILLY
CHELLES
ARGENTEUIL
HERBLAY
MASSY
ANTONY
MEUDON
BIEVRES
PALAISEAU
SAINT-DENIS
THIAIS
WISSOUS
GAGNY
DRANCY
SAINT-MAUR-
DES-FOSSES
MONTMORENCY
ALFORTVILLE
BOULOGNE-
BILLANCOURT
SAINT-BRICE-
SOUS-FORET
DEUIL-
LA-BARRE
MONTMAGNY
LE MESNIL
-LE-ROI
CLICHY-
SOUS-BOIS
BRY-SUR
-MARNE
NEUILLY-
SUR-SEINE
SAINT-
GRATIEN
BROU-SUR-
CHANTEREINE
NEUILLY-
PLAISANCE
VILLETANEUSE
LE PERREUX-
SUR-MARNE
LE PLESSIS-
ROBINSON
MONTIGNY-
LES-CORMEILLES
PIERREFITTE-
SUR-SEINE
SOISY-SOUS-
MONTMORENCY
NOGENT-
SUR-MARNE
LEVALLOIS-
PERRET
JUVISY-
SUR-ORGE
JOINVILLE-
LE-PONT
LES LOGES-
EN-JOSAS
LE PLESSIS-
BOUCHARD
FONTENAY-
AUX-ROSES
LES PAVILLONS-
SOUS-BOIS
BOURG-
LA-REINE
L'ILE-
SAINT-DENIS
LA FRETTE-
SUR-SEINE
SAINT-
MAURICE
ENGHIEN-
LES-BAINS
CHARENTON-
LE-PONT
GOURNAY-
SUR-MARNE
SAINT-
MANDE
MARGENCY
ABLON-
SUR-SEINE
SEINE-PORT
´ 0 2.5 5km
Usines
! p Usine principale traitant des eaux de surface
! p Usine traitant des eaux souterraines Teneur moyenne en aluminium
inférieure ou égale à 20 μg/L
de 21 μg/L à 30 μg/L
de 31 μg/L à 40 μg/L
de 41 μg/L à 47 μg/L
Non mesurée
(l’aluminium est recherché dans le contrôle sanitaire
uniquement pour les eaux issues de filières de traitement
utilisant des coagulants à base de sels d’aluminium,
ce qui exclut les unités d’Arvigny et de Seine-Port)
Non mesurée
(l’aluminium est recherché dans le contrôle sanitaire
uniquement pour les eaux issues de filières de traitement
utilisant des coagulants à base de sels d’aluminium,
ce qui exclut les unités de Savigny-le-Temple et de Seine-Port)
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
SYNDICAT
DES EAUX
D'ILE DE
FRANCE
Gao En AIS EE SERVICE PUBLIC DE L'EAU
Le Syndicat des eaux d’Île-de-France est un établissement public
créé en 1923, syndicat mixte responsable du service public de l’eau
potable pour le compte des communes et intercommunalités
franciliennes qui y adhèrent. Il est administré par les élus
de ces dernières et présent sur 7 départements d’Île-de-France,
hors Paris. En 2022, le SEDIF assure l’alimentation en eau potable
de plus de 4 millions d’usagers sur 135 communes.
Le rapport annuel d’activité du SEDIF pour
l’exercice 2022 est disponible sur le site internet
www.sedif.com (rubrique Médiathèque,
puis Nos publications)
En 2022, la qualité sanitaire de l’eau du SEDIF, attestée par plus de 400 000 analyses annuelles réalisées tout au long du parcours
de l’eau jusqu’au robinet du consommateur, a été excellente. Les taux de conformité microbiologique et physico-chimique des
prélèvements réalisés sur l’eau distribuée dans le cadre du contrôle sanitaire réglementaire sont respectivement de 100 % et 99,97 %.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Les données sur fond vert concernent votre commune,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
Volume consommé au tarif général 92,10 %
Volume consommé aux autres tarifs
( grande consommation, voirie publique, secours incendie
à l’intérieur des propriétés)
7,90 %
Prix de l’eau au 1er janvier 2023
pour une consommation annuelle
de 120 m3
À Livry-Gargan En moyenne sur le territoire du SEDIF
Part eau potable, abonnement inclus (€ H.T./m3) 1,4710 1,4711
Poids (en %) de la part eau potable sur le total facturé 26,30 % 31 %
Part assainissement (€ H.T./m3) 3,002 2,3631
Taxe et redevances (€/m3) 1,11 0,9727
Prix complet (€ T.T.C./m3) 5,5831 4,8069
Ressource Marne
Unité de production Usine de Neuilly-sur-Marne
100 % de conformité bactériologique
Dureté moyenne 26°f (eau calcaire)
Nitrates 17 mg/L (limite de qualité : 50 mg/L)
Minéralisation moyenne en 2022 (mg/litre)
Calcium 88,7 Chlorures 24,1
Magnésium 9,7 Sulfates 46,8
Sodium 13,1 Bicarbonates 254
Potassium 2,8 Fluor 0,19
9 054 abonnés en 2022
TOTAL SEDIF : 547 735
2 156 564 m3 consommés en 2022
TOTAL SEDIF : 210 346 799 m3
L’eau potable à Livry-Gargan
en 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 = Is fa | 0
SYNDICAT
DES EAUX
D'ILE DE
FRANCE
Gao En AIS EE SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le SEDIF, propriétaire de ses installations, entretient
en permanence ses infrastructures, grâce à des procédés
innovants et une politique d’investissement soutenue,
qui a été de près de 87 millions d’euros en 2022 sur un budget
du service de l’eau de 539 millions d’euros. Il a renouvelé 86 km
de canalisation, soit un taux de renouvellement d’environ 1 %
en 2022. Solidaire, le SEDIF consacre, depuis 2011, 1 % de ses
recettes pour soutenir les familles fragilisées. Plus de 125 000 foyers
ont ainsi bénéficié d’une aide.
À l’écoute de ses usagers grâce à son Observatoire de la qualité,
le SEDIF s’est engagé à travers son PPI (Plan Pluriannuel
d’Investissement 2023 – 2032) à fournir une eau de la meilleure
qualité possible, moins chlorée, moins calcaire et sans
micropolluants, par la mise en œuvre du traitement membranaire
haute performance. Depuis 1923, le SEDIF fournit aux communes et
aux usagers un service fiable et à la pointe de l’innovation.
Soucieux d’offrir le meilleur service à ses usagers,
le SEDIF réalise chaque année une enquête de perception,
l’Observatoire du service public de l’eau. En 2022, 92 % des usagers
sont satisfaits du service, 84 % sont convaincus que tout est mis
en œuvre pour les satisfaire. Rassurés par la qualité sanitaire
de l’eau, 71 % déclarent la boire régulièrement mais ils restent
en attente sur son goût, sa teneur en chlore (72 % sont satisfaits),
et sa teneur en calcaire (41 % satisfaits).
Programme Eau Solidaire en 2022
2,5 M€/an
Eau Solidaire est un dispositif de solidarité de proximité.
Agissant avec les collectivités et associations locales
pour faire bénéficier les usagers, abonnés ou non,
de sensibilisation aux écogestes, d’aide aux copropriétés
en difficulté et d’aide d’urgence au paiement des factures
d’eau ou de charges. Huit collaborateurs dédiés animent
ce réseau de partenaires et les forment aux ateliers
dispensés au pied des immeubles.
Retrouvez plus de données relatives à la caractérisation
technique et à la qualité de l’eau distribuée dans votre
commune dans l’annexe numérique au rapport annuel 2022
« Les données de l’eau dans ma commune ».
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Les données sur fond vert concernent votre commune,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
6 réclamations écrites en 2022
TOTAL SEDIF
0,99 réclamations écrites pour 1 000 abonnés
43 interruptions de service non programmées à Livry-Gargan
TOTAL SEDIF
• 4,14 interruptions de service non programmées pour 1 000 abonnés
• 99,81 % des interventions sous 2 heures en cas d’urgence
• 905 832 bouteilles d’eau distribuées pour le secours
Détail des fuites À Livry-Gargan Total SEDIF
Fuites sur conduites 19 1 149
Fuites sur appareils et accessoires du réseau 12 591
Fuites sur branchements 43 2 110
Total 74 3 850
Linéaire de réseau, hors branchements 105 7 962 km
Nombre de branchements 8 470 528 080
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 SYNDICAT
LCR TUT)
DSL:
FRANCE
SEDIF SEnvILE PUBLIC DE L'EAU
Les données
économiques
Annexe 3
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 sstre
mm 0,51€
HT.
0,51€
LE BUDGET CONSOLIDÉ
DU SERVICE DE L'EAU
LES COMPTES
SEDIF COMMENTÉS
LE COMPTE ADMINISTRATIF LE BILAN DE LA COMMANDE PUBLIQUE ANNEXE 3 — LES DONNÉES ÉCONOMIQUES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
2
FACTURES ET TARIFS
LE TARIF GÉNÉRAL DE VENTE DE L’EAU
+
+
+
=
LE TARIF MULTI-HABITAT
Appliqué par défaut à tout abonné du service
Destiné aux immeubles d’habitation collective, afin que chaque foyer bénéficie du tarif préférentiel
fixé pour la tranche 1 du tarif général.
ABONNEMENT TRIMESTRIEL
6,41 € H.T./trimestre
pour un compteur de 15 mm
(le plus courant)
— fonction du diamètre du compteur
— revenant au délégataire et contribuant
aux frais fixes du service
ABONNEMENT TRIMESTRIEL DU
TARIF GÉNÉRAL
— fonction du diamètre du compteur
PRIX PAR m3
1,2574 € H.T./m3
— part destinée au SEDIF = 0,51 €
— part revenant au délégataire = 0,7474 €
entre 0 et 180 m3 annuels (tranche 1) ou
1,1513 € au-delà de ce seuil (tranche 2)
ABONNEMENT TRIMESTRIEL
COMPLÉMENTAIRE
6,41 € H.T.
nombre de logements (L) x l’abonnement
trimestriel de base pour un compteur de
15 mm
PRIX MOYEN PAR m3
1,4711 € H.T./m3
appliqué sur l’ensemble du territoire
du SEDIF, sur la base d’une
consommation de 120 m3
PRIX PAR m3
— part destinée au SEDIF = 0,51 €
— part revenant au délégataire =
0,7474 € entre 0 et L x 180 m3 annuels
ou 1,1513 € au-delà de ce seuil.
Factures
et tarifs 2023 Les 4 principaux types d’abonnements : tarifs au 1er janvier 2023
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 € HT. ()
0,2550 €
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
3
LE BUDGET CONSOLIDÉ
DU SERVICE DE L'EAU
LES COMPTES
SEDIF COMMENTÉS
LE COMPTE ADMINISTRATIF LE BILAN DE LA COMMANDE PUBLIQUE ANNEXE 3 — LES DONNÉES ÉCONOMIQUES FACTURES ET TARIFS
+ +
LE TARIF GRANDE CONSOMMATION
Pour les abonnés consommant plus de 5 475 m3/an, soit 15 m3/jour
ABONNEMENT TRIMESTRIEL DU
TARIF GÉNÉRAL
— fonction du diamètre du compteur
ABONNEMENT TRIMESTRIEL
COMPLÉMENTAIRE
309,32 € H.T.
PRIX PAR m3
décroissant selon des tranches de
consommation croissantes, pour les
volumes consommés au-delà de 5 475 m3
par an.
+
LE TARIF VOIRIE PUBLIQUE
Applicable aux usages d’arrosage et de nettoiement sur les routes et voies ouvertes à la circulation
publique, piétonne ou routière
ABONNEMENT TRIMESTRIEL
VOIRIE PUBLIQUE
— inférieur au tarif général
— fonction du diamètre du compteur
PRIX PAR m3
— part destinée au SEDIF = 0,2550 €
— part revenant au délégataire =
0,3738 € entre 0 et 180 m3 annuels ou
0,5762 € au-delà de ce seuil.
Factures
et tarifs 2023
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 VEOLIA Eau d'Ile-de-France
Délégataire du SEDIF EDI
SERVICE PUBLIC DE L'EAU
ÇG 09 69 369 900° \
du lundi au vendredi de 8h à 19h30
et le samedi de 9h à 12h30
na = URGENCE FUITE (24H/24)
G * 09 69 369 918°
*Numéro Cristal (appel non surtaxé)
www.sedif.com
(espace abonnés)
/5._ Veolia Eau d'Île-de-France
7. 94417 Saint-Maurice Cedex
© Site d'accueil de Saint-Denis
ZA Immeuble Le Spallis
2 rue Michael Faraday
(M° Carrefour Pleyel, sortie n°2)
du lundi au vendredi de 8h30 à 17h45
et le samedi de 9h00 à 11h45
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de notre mini-série
humoristique "Concernés !"
la facture TTC
identification TVA : FR 73 524 334 943
943 00502 RCS NANTERRE - N°
LE BUDGET CONSOLIDÉ
DU SERVICE DE L'EAU
LES COMPTES
SEDIF COMMENTÉS
LE COMPTE ADMINISTRATIF LE BILAN DE LA COMMANDE PUBLIQUE ANNEXE 3 — LES DONNÉES ÉCONOMIQUES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
4
FACTURES ET TARIFS
Factures
type 120 m3 0002FN
IBAN : [ JOINDRE UN RIB/IBAN ]
ICS :
RUM :
Centre:
XXXXX Facture 120 m3
moyenne Montant : 576,81 €
Date et Lieu Signature
TIPS€PA
CENTRE DES PAIEMENTS
TSA 30149
41974 BLOIS CEDEX 9
00 57681
Mandat de prélèvement SEPA ponctuel: en signant ce formulaire de mandat, vous autorisez le CENTRE DES PAIEMENTS à envoyer ces instructions à votre banque pour débiter votre compte, et votre banque à débiter votre compte conformément aux instructions du CENTRE DES PAIEMENTS. Vous bénéficiez du droit d’être remboursé par votre banque selon les conditions décrites dans la convention que vous avez passée avec elle. Une demande de remboursement doit être présentée dans les 8 semaines suivant la date de débit de votre compte pour un prélèvement autorisé. Vos droits concernant le présent mandat sont expliqués dans un document que vous pouvez obtenir auprès de votre banque. Le présent document a valeur de mandat de prélèvement SEPA ponctuel. Votre signature vaut autorisation pour débiter, à réception, votre compte pour le montant indiqué
Montant
576,81 €
paiement
au bureau de poste
Veolia Eau d'Ile de France
SNC CCP PARIS
IBAN : FR83 2004 1000
0157 5641 7F02 086
N° Client 0000000
605
Montant à régler avant le 15.01.2023 576,81 € TTC
Détail de votre facture
Production et distribution de l'eau potable (SEDIF) 182,61€
Collecte et traitement des eaux usés 283,57 €
Organismes publics et TVA 110,63 €
N° de contrat
0000000 00
N° de facture Emise le Période de consommation
000000000000000000000000 01.01.2023 Du 01.01.2022 au 01.01.2023
Adresse de la propriété desservie
- XXXXX Facture 120 m3 moyenne
XXXXX Facture 120 m3 moyenne
ÍRÔÔÔÔÔÔÔÔÔÔÔÔ%lqvÎ 02.605.FA
Facture trimestrielle d'eau et d'assainissement émise par Veolia Eau d'Ile de France SNC
Les pénalités applicables en cas de retard de paiement seront calculées à un taux égal à 3 fois le taux d'intérêt légal avec un minimum de perception de 19,78 €. Il ne sera pas appliqué d'escompte en cas de paiement anticipé.
Votre consommation : 120 m³ ( 120 000 litres)
Consommation en m
3
120
Estimé
La préservation de la ressource : concernés ?
Nous vous informons
Vous nous contactez par téléphone…
munissez-vous de votre numéro de contrat
situé en haut de votre facture. Ainsi, en
vous authentifiant sur notre Serveur Vocal,
vous serez mis en relation avec un
interlocuteur privilégié et vous accéderez à
des services personnalisés 24h/24 - 7j/7:
♦ Déposer votre relevé de compteur
♦ Connaître le solde de votre compte
♦ Payer votre facture par carte bancaire
-*- Demonstration Powered by HP Exstream 03/10/2023, Version 8.6.109 64-bit -*-
VEOLIA EAU D'ILE DE FRANCE SNC - 28 Boulevard Pesaro - TSA 31197 - 92751 Nanterre Cedex - SNC au capital de 100 000 € - 524 334 943 00502 RCS NANTERRE - N° identification TVA : FR 73 524 334 943 "
"
Pour connaître les différents modes de paiement de votre facture d'eau, rendez-vous surwww.sedif.com (espace "abonnés").
Simplifiez-vous l'eau, optez pour le prélèvement automatique !
Tranquillité
Plus besoin de vous soucier
de votre facture,
même en vacances
Simplicité
Maîtrisez votre budget et
choisissez votre rythme
de paiement
Ecologie
Plus de timbres ou
de courrier à renvoyer :
tout est automatisé
Pour souscrire au prélèvement, contactez le 0969 369 900 (numéro Cristal, appel non surtaxé) ou adhérez via votre espace client.
Vous pouvez aussi payer en utilisant le TIP au recto : suivez les instructions indiquées sur l'enveloppe de retour jointe.
Votre paiement
"
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Ecologie
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Vous pouvez aussi payer en utilisant le TIP au recto : suivez les instructions indiquées sur l'enveloppe de retour jointe.
Votre paiement
Paiement en espèces possible à la poste muni de votre facture et d’une pièce d’identité ÑEPEÌjf
Yd*ÍO>Ó
EPE7470000000000000000000576810O
Votre consommation Volume consommé Ancien index Nouvel index Déterminé par
Compteur n° ECHANTILLON 120 m³ 0 au 01.01.2022 120 au 01.01.2023 estimation
page 2/2
Votre facture en détail Période de facturation Volume en m³ ou quantité Prix unitaire en € Montant HT en € Taux TVA %
Production et distribution de l'eau potable
Part délégataire du 01-01-2022 au 01-01-2023 tranche 1 120 0,7474 89,69 5,50%
Part Syndicale du 01-01-2022 au 01-01-2023 120 0,5100 61,20 5,50%
Abonnement trimestriel du 01-01-2022 au 01-01-2023 25,64 5,50% (Contribution aux frais fixes du service de l'eau)
Préservation des ressources en eau du 01-01-2022 au
01-01-2023 120 0,0507 6,08 5,50% (Agence de l'Eau Seine-Normandie Délibération du 16/12/22 n°2022 - 34)
Collecte et traitement des eaux usées
Redevance communale du 01-01-2022 au 01-01-2023 120 0,5770 69,24 5,40%
Redevance intercommunale du 01-01-2022 au 01-01-2023 120 0,1736 20,83 3,47%
Redevance départementale du 01-01-2022 au 01-01-2023 120 0,4133 49,60 10,00 %
Redevance interdépartementale du 01-01-2022 au 01-01-2023 120 1,1992 143,90 10,00 %
Organismes publics
Modernisaton des réseaux 120 0,1850 22,20 4,86% (Agence de l'Eau Seine-Normandie)
Lutte contre la pollution 120 0,3952 47,42 5,50% (Agence de l'Eau Seine-Normandie)
Développement des voies navigables 120 0,0156 1,87 5,50% (Délibération du 16/12/22 n°2022 - 33)
Soutien d'étiage 120 0,0117 1,40 5,50% (Délibération du 16/12/22 n°2022 - 35)
Total HT 539,07
montant € HT
TVA à 3,47% 0,72 20,83
TVA à 4,86% 1,08 22,20
TVA à 5,40% 3,76 69,24
TVA à 5,50% 12,83 233,30
TVA à 10,00% 19,35 193,50
Total TTC
Total TVA
576,81
37,74 539,07
Mieux comprendre votre facture
Pour une consommation
moyenne de 120 m³
par an 32%
49%
19%
Traitement et distribution de l’eau potable* : votre commune est desservie par le SEDIF qui a délégué le service à Veolia Eau d’Ile de France SNC. Prise dans le milieu naturel, l’eau est traitée et acheminée par des canalisations souterraines jusqu’à votre robinet. Sa qualité est rigoureusement contrôlée.
Collecte et traitement des eaux usées : collectées par les communes ou leurs groupements, les eaux usées sont acheminées vers des stations d’épuration pour assainissement avant retour dans le milieu naturel.
Taxes et redevances des organismes publics : l’Agence de l’Eau Seine Normandie a en charge la protection de la ressource en eau dans notre région. Voies Navigables de France gère les cours d’eau, Seine Grands Lacs gère les bassins réservoirs.
* La part relevant du service de l'eau du SEDIF (hors redevance "préservation des ressources en eau") ne représente que 31% de la facture TTC
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Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 A) SUCER
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RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
5
LE BUDGET CONSOLIDÉ
DU SERVICE DE L'EAU
LES COMPTES
SEDIF COMMENTÉS
LE COMPTE ADMINISTRATIF LE BILAN DE LA COMMANDE PUBLIQUE ANNEXE 3 — LES DONNÉES ÉCONOMIQUES FACTURES ET TARIFS
Factures
type 120 m3 STE SEINE PORT 120 M3 RAD . . RUE SPECIMEN 120M3 77240 SEINE PORT
Répartition
Service de l'Eau et de l'Assainissement
Distribution de l'eau : 44 %
Collecte et traitement des
eaux usees : 47 %
Organismes publics : 9 %
réf. client : 98-7413304975
identifiant *: 9697
facture n° : F120-0146529
* Cet identifiant vous permettra de vous inscrire de manière
sécurisée à votre compte en ligne. Il pourra aussi vous être
demandé lors de vos contacts par téléphone.
La
mensualisation :
le choix de la
tranquillité
Adresse desservie :
STE SEINE PORT 120 M3 RAD .
RUE SPECIMEN 120 M3
77240 SEINE PORT
Une indemnité forfaitaire de 40¤ sera facturée à tout professionnel en retard de paiement outre des intérêts de retard calculés au taux appliqué par la Banque centrale européenne à son opération de refinancement la plus récente majoré de 10 points de pourcentage. Prix TTC hors abonnement, arrondi au centime.
SPECIMEN 120 M3 2 Février 2023
m3 montant TTC
Votre abonnement 60,39 ¤
Votre consommation 120 m3 494,02 ¤
Net à payer 554,41 ¤
Merci de régler cette facture au plus tard le 03 février 2023
Règlement à réception, sans escompte.
contacts www.toutsurmoneau.fr
accessible depuis votre smartphone
Service client du lundi au vendredi de 8h
à 19h et le samedi de 8h à 13h
0977 408 408
urgence 24h/24
0977 401 142
SUEZ Eau France - service client
TSA 50001
36400 LA CHATRE
www.toutsurmoneau.fr/acceo
Traitement des Eaux Usées
VEOLIA
TSA 80176
37911 TOURS Cedex 9
0969 360 400 (appel non surtaxé)
Urgences 24h/24 : 0969 368 624
www.eau.veolia.fr
SUEZ EAU FRANCE SAS
TSA 30012
41976 BLOIS CEDEX 9
IBAN :JOIGNEZ UN RIB
ICS : FR70ZZZ236497
RUM :TIP19114098F120-01465291000000000
Montant : 554,41 ¤
TIPS¤PA Mandat de prélèvement SEPA ponctuel : En signant ce formulaire de mandat, vous autorisez SUEZ Eau France SAS à envoyer des instructions à votre banque
pour débiter votre compte, et votre banque à débiter votre compte
conformément aux instructions de SUEZ Eau France SAS. Vous bénéficiez du droit d’être remboursé par votre banque selon les conditions décrites dans la convention que vous avez passée avec elle. Une demande de remboursement doit être présentée dans les 8 semaines suivant la date de débit de votre compte pour un prélèvement autorisé. Vos droits concernant le présent mandat sont expliqués dans un document que vous pouvez obtenir auprès de votre banque. Le présent document a valeur de mandat de prélèvement SEPA ponctuel. Votre signature vaut autorisation pour débiter, à réception, votre compte pour le montant indiqué.
Date et Lieu Signature STE SEINE PORT 120 M3 RAD . . RUE SPECIMEN 120M3
77240 SEINE PORT
114037048391
191140002438 8898F120-01465291000000000949108 55441
SUEZ Eau France - CB 21 - 16, place de l'Iris, 92040 Paris La Défense - SAS au capital de 422.224.040 Euros - SIREN 410 034 607 RCS Nanterre - N° TVA intracommunautaire : FR 79 410034 607
Document à conserver 10 ans
pour en savoir +
Choisir de prendre une douche plutôt
qu’un bain, remplir complètement la
machine à laver, couper l’eau lors du
brossage des dents, utiliser juste ce qu’il
faut de liquide vaisselle et de lessive,
jeter à la poubelle les lingettes et autres
petits déchets, sont autant de gestes
simples et efficaces pour réduire votre
consommation d’eau et préserver
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N°Facture : F120-0146529-1
Détail de votre facture Quantité Prix unitaire ¤ HT Montant ¤ HT Taux TVA Montant ¤ TTC
DISTRIBUTION DE L'EAU 229,74 242,37
ABONNEMENT
Part Suez Eau France du 01/01/2023 au 01/01/2024 1 32,89 32,89 5,5
CONSOMMATION
Part Suez Eau France du 01/01/2023 au 01/01/2024 120 m 3 1,1204 134,45 5,5
Part Agence de l'eau préservation Ressource du 01/01/2023 au 01/01/2024 120 m 3 0,10 12,00 5,5
Part Syndicale SEDIF du 01/01/2023 au 01/01/2024 120 m 3 0,42 50,40 5,5
COLLECTE ET TRAITEMENT DES EAUX USEES 236,15 259,77
ABONNEMENT
Part Véolia du 01/01/2023 au 01/01/2024 1 23,35 23,35 10,0
CONSOMMATION
C.A. Melun Val de Seine du 01/01/2023 au 01/01/2024 120 m 3 0,5885 70,62 10,0
Part Véolia du 01/01/2023 au 01/01/2024 120 m 3 1,1848 142,18 10,0
ORGANISMES PUBLICS 48,60 52,27
AGENCE DE L'EAU SEINE NORMANDIE
Lutte contre la pollution du 01/01/2023 au 01/01/2024 120 m 3 0,22 26,40 5,5
Modernisation des réseaux de collecte du 01/01/2023 au 01/01/2024 120 m 3 0,1850 22,20 10,0
TOTAL HT 514,49
MONTANT TVA ( 5.5 %) 14,08
MONTANT TVA ( 10.0 %) 25,84
Total TTC TVA acquittée sur les débits 554,41
Net à payer 554,41 ¤
Pour mieux comprendre votre facture Les prix des services de distribution de l'eau et de collecte et traitement des eaux AGENCE DE L'EAU : Cet organisme public perçoit des redevances avec lesquelles il
usées sont fixés par les collectivités locales. subventionne des actions pour la préservation des ressources en eau, la lutte contre ABONNEMENT : Ce montant correspond à la part fixe déterminée en fonction des charges les pollutions agricoles, urbaines ou industrielles et la modernisation des réseaux fixes du service de distribution d'eau potable, de collecte et de traitement des eaux usées d'eau. et des caractéristiques de votre branchement.
DISTRIBUTION DE L'EAU : Ce montant correspond aux frais de fonctionnement et aux COLLECTE ET TRAITEMENT DES EAUX USÉES : Ce service correspond à la collecte et charges d'investissement du service comprenant le prélèvement de l'eau dans le milieu au transport des eaux usées jusqu'à une station de traitement où elles sont dépolluées naturel, son traitement pour la rendre potable, son contrôle et sa distribution à votre avant de retourner dans le milieu naturel. robinet, 24h/24.
Conformément à la réglementation applicable en matière de données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité. Afin d'exercer vos droits, vous pouvez vous connecter à votre espace client en ligne, ou contacter votre service client depuis le formulaire de contact disponible sur le site internet mentionné en haut à gauche de votre facture. Si le traitement de votre demande ne vous convient pas, vous pouvez dans un second temps écrire par courriel à l'adresse privacy.france@suez.com ou par courrier auprès du Délégué à la Protection des Données de SUEZ, Tour CB21, 16 place de l'Iris, 92040 La Défense en précisant votre numéro de client, nom, prénom et adresse, et en joignant la copie recto verso de votre pièce d'identité.
Comment régler votre facture ? Par TIP SEPA : Détachez, datez, signez le TIP SEPA et renvoyez-le dans l'enveloppe jointe à votre facture accompagné d'un Relevé d'Identité Bancaire, Postal
ou de Caisse d'Epargne lorsque vous utilisez ce mode de paiement pour la première fois.
Si vous préférez payer par chèque, envoyez votre chèque à l'ordre de SUEZ Eau France SAS dans l'enveloppe jointe accompagné du TIP non signé. Par carte bancaire : Effectuez votre paiement sur www.toutsurmoneau.fr ou au 0800 948 408 (Appel gratuit depuis un poste fixe). En espèces : En vous rendant dans un bureau de poste muni de votre facture.
Par virement : En effectuant un virement sur notre compte bancaire FR0720041000010394030Z02028 en indiquant votre référence client (98- 7413304975 ). Pour vos prochaines factures, vous pouvez opter pour :
. Le prélèvement automatique du montant de chaque facture ;
. Le prélèvement automatique avec paiement mensuel d'un montant fixe ;
Pour en savoir plus ou en bénéficier, contactez-nous. Découvrez sur www.toutsurmoneau.fr la simulation de vos mensualités, calculées en fonction de votre consommation de l'année précédente.
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Accusé de réception en préfecture
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Date de réception préfecture : 28/06/2024 ME):
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LE BUDGET CONSOLIDÉ
DU SERVICE DE L'EAU
LES COMPTES
SEDIF COMMENTÉS
LE COMPTE ADMINISTRATIF FACTURES ET TARIFS ANNEXE 3 — LES DONNÉES ÉCONOMIQUES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
6
LE BILAN DE LA
COMMANDE
PUBLIQUE
Bilan
de la commande publique
Le SEDIF continue d’investir malgré la crise économique.
En 2022, le SEDIF a recensé 44 marchés ou accords-cadres d’un montant supérieur à 40 000 € HT, couvrant ses besoins tant en fonctionnement qu’en investissement. Le montant global des marchés signés s’élève à 73,50 M€ HT, contre 45,48 M€ HT en 2021.
Cette augmentation s’explique par l’attribution de plusieurs opérations importantes :
• Rénovation des élévatoires - Usine de Choisy-le-Roi (16,40 M€) ;
• Renouvellement des vannes inter-unités fonctionnelles (11 M€) ;
• Création d'une unité de chloration et rénovation complète du réservoir R5 de Châtillon (9,40 M€) ;
• Renouvellement des équipements de la station de transfert de Villetaneuse (6 M€) ;
• Rénovation de la station de relèvement de Pierrefitte (4,5 M€) ;
• Bouclage Palaiseau Saclay (2,70 M€).
Ainsi que le lancement d’opérations de maîtrise d’œuvre pour des projets à venir notamment :
• Entretien du bassin et du pompage du Bassin Ségur (2,60 M€) ;
• Renforcement de la liaison Les Loges – Saclay (990 K€).
Quelques chiffres sur la visibilité du SEDIF
• 82 consultations ont été mises en ligne en 2022, contre 60 en 2021 ;
• 4 annonces de pré-information et 22 annonces ont été publiés au BOAMP ;
• 143 dépôts électroniques ont été effectués par des opérateurs économiques sur le profil acheteur ;
• 1 915 téléchargements de DCE (contre 981 en 2021) ;
• En moyenne une consultation est téléchargée 24 fois et elle reçoit au moins 2 offres ;
• 1 401 courriers ont été envoyés aux entreprises.
La commission d’appel d’offres
En 2022, la Commission d’appel d’offres s’est réunie 6 fois, en présentiel et en visioconfé- rence : elle a attribué 20 marchés supérieurs à 1 million d’euros ; elle a donné un avis pour l’attribution de 9 marchés subséquents et pour la signature de 4 avenants.
En cours et à venir
Plusieurs contrats structurants ont également été amorcés en 2022 et sont en cours d’attribution en 2023 :
• Renouvellement des accords-cadres d’études pré-opérationnelles ;
• Renouvellement des accords-cadres de maîtrise d’œuvre (pour la sectorisation, pour les ouvrages et pour les canalisations) ;
• Refonte de l’unité inter-ozonation de la filière biologique de Méry-sur-Oise ;
• Opération du Bouclage de Palaiseau Saclay.
Adoption d’une charte de déontologie
En mars 2022, une charte de déontologie a été distribuée à l’ensemble des agents et des élus du SEDIF. Par ce biais le SEDIF rappelle son devoir d’exemplarité en tant que plus grand service public d’eau en France et ses valeurs.
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Date de réception préfecture : 28/06/2024 RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
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LE BUDGET CONSOLIDÉ
DU SERVICE DE L'EAU
LES COMPTES
SEDIF COMMENTÉS FACTURES ET TARIFS
ANNEXE 3 — LES DONNÉES
ÉCONOMIQUES LE COMPTE ADMINISTRATIF
LE BILAN DE LA COMMANDE
PUBLIQUE
2021 2022
Section de fonctionnement
Dépenses en M€
Charges à caractère général dont : 28,71 32,95
Frais d'administration générale et de relations publiques 7,45 8,47
Frais d'études générales 1,06 1,23
Rémunération du délégataire 19,85 22,38
Frais de contrôle de la délégation 0,35 0,87
Charges de personnel et frais assimilés 8,11 8,65
Provisions et garantie impayés 0,33 0,29
Charges financières 1,11 1,55
Programme solidarité Eau 2,07 2,47
Charges exceptionnelles et autres 0,61 4,61
Dotations aux amortissements et opérations d'ordre 80,05 77,71
Total (A) 120,99 128,23
Sont comptabilisés,
chaque année,
la rémunération
provisoire versée
au délégataire et
le solde de l'année
précédente après
calcul définitif de la
rémunération.
Le montant
comptabilisé est
donc "à cheval"
sur 2 exercices
et ne correspond
pas au montant
annuel figurant dans
les comptes du
délégataire.
Conformément
à la décision du
Comité de doter
le programme
de 0,01 € par m3
d'eau vendue.
Le compte administratif 2022
Le CA enregistre l'ensemble des opérations de dépenses et de recettes réalisées au cours de l'exercice 2022
2021 2022
Recettes en M€
Produit de vente d'eau 99,35 83,50
Versements contractuels du délégataire 22,09 24,43
Autres prestations de service 13,78
Autres subventions d'exploitation 0,12
Pénalités contractuelles du délégataire et autres produits 9,73 5,99
Reprise de provisions - 0,04
Aide du fonds de soutien 0,04 0,04
Transfert de charges financières 2,25
Quote-part subventions investissement 2,76 2,76
gestion de la dette - transfert de charges - -
gestion de la dette - transfert de charges - -
Total (B) 133,97 132,91
Report du résultat n-1 sur n (C) 8,63 -
Résultat cumulé de la section d'exploitation (D=B-A+C) 21,61 4,67
Produits de vente
d'eau en diminution
en raison de la sotie
des territoires Est
Ensemble et GOSB.
EE7 et GOSB
ont apporté leur
contribution pour la
gestion patrimoniale,
conformément aux
protoles d'accord
signés entre les parties.
Les provisions inscrites
en 2017 et 2019
correspondant aux
marchés 2012/24
avec Bouygues (délib
2019-33) et 2014/17
avec CEGELEC, résilié
(délib 2017-40), ont
fait l'objet d'une
reprise sur 2022, suite
à un accord entre les
différentes parties.
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Date de réception préfecture : 28/06/2024 LE BUDGET CONSOLIDÉ
DU SERVICE DE L'EAU
LES COMPTES
SEDIF COMMENTÉS
LE BILAN DE LA COMMANDE
PUBLIQUE FACTURES ET TARIFS
ANNEXE 3 — LES DONNÉES
ÉCONOMIQUES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
8
LE COMPTE ADMINISTRATIF
2021 2022
Section d'investissement
Dépenses en M€
Immobilisations corporelles et incorporelles 2,92 2,54
Immobilisations en cours dont : 90,64 84,24
Usines et réservoirs 37,59 34,86
Remplacements branchements en plomb 0,08 0,00
Canalisations individualisées 48,57 45,61
Bâtiments administratifs, système d'information et autres 4,40 3,76
Remboursement AESN 0,02 -
Remboursement de la dette en capital 21,46 22,10
Subventions d'investissement et opérations d'ordre 6,91 7,36
Total (E) 121,95 116,24
Reste à réaliser à reporter (F) 4,28 8,70
Le compte
administratif 2022
2021 2022
Recettes en M€
Reprise du résultat d'exploitation n-1 13,71 21,61
Subventions d'investissements de l'AESN 3,00 5,05
Emprunts et dettes assimilés 10,15 44,44
Autres 0,05 0,00
Amortissements des immobilisations et opérations
d'ordre
84,21 82,30
Total (G) 111,11 153,40
Reste à réaliser à reporter (H) - -
Report du résultat de la section d'investissement n-1 sur
n (I)
-6,99 17,83
Résultat cumulé de la section d'investissement (J=G+H+I-
E-F)
-22,11 10,63
Résultat net de clôture (J+D) -0,51 15,30
Le SEDIF a choisi
d'emprunter 44 M€ à
des taux compétitifs
en juin 2022 pour faire
face à la montée des
investissements à venir.
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9
LE BUDGET CONSOLIDÉ
DU SERVICE DE L'EAU LE COMPTE ADMINISTRATIF
LE BILAN DE LA COMMANDE
PUBLIQUE FACTURES ET TARIFS
ANNEXE 3 — LES DONNÉES
ÉCONOMIQUES
LES COMPTES
SEDIF COMMENTÉS
PRODUIT
DE VENTE D’EAU
83,50 M€
CHARGES
À CARACTÈRE
GÉNÉRAL
32,95 M€
ÉPARGNE BRUTE
79,62 M€
REMBOURSEMENT
DETTE EN CAPITAL
22,10 M€
PÉNALITÉS CESSIONS
ET AUTRES RECETTES
22,21 M€
INTÉRÊTS
1,55 M€
SOLIDARITÉ EAU
2,47 M€
CHARGES EXCEPTIONNELLES
ET PROVISIONS
4,90 M€
VERSEMENTS DÉLÉGATAIRE
2022
24,43 M€
CHARGES
DE PERSONNEL
8,65 M€
Recettes
de fonctionnement
Dépenses
de fonctionnement
− − =
Ratio 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 ...
Épargne brute 79,30 M€ 93,70 M€ 81,90 M€ 100,10 M€ 87,90 M€ 93,50 M€ 91,50 M€ ...
Épargne nette 57,70 M€ 72,90 M€ 59,40 M€ 51,30 M€ 68,50 M€ 74,40 M€ 69,00 M€ ...
Taux d'épargne 75 % 73 % 68 % 71 % 67 % 71 % 74 % ...
Endettement en fin d'année 218,20 M€ 209,90 M€ 216,40 M€ 180,30 M€ 165,00 M€ 164,60 M€ 205,40 M€ ...
Capacité de désendettement 2,7 ans 2,2 ans 2,6 ans 1,8 an 1,9 an 1,9 an 2,2 ans ...
Le taux d’épargne correspond
à l’épargne brute rapportée aux
recettes réelles de fonctionnement.
Il permet de mesurer la part de
disponibilité des recettes de
fonctionnement pour contribuer au
remboursement de la dette et aux
dépenses d’investissement.
L’épargne brute est le solde restant,
une fois payées les dépenses réelles
de fonctionnement, y compris intérêts
d’emprunts, à l’aide des recettes de
fonctionnement. Le SEDIF n’assure pas un rôle
d’exploitant mais celui d’un gestionnaire de
patrimoine. Son épargne brute est donc très
importante, contrairement aux communes
dont le budget porte essentiellement sur leurs
dépenses de fonctionnement.
Les comptes du SEDIF
commentés
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 M€
bénéfice »,
ME ME ME ME ME
ME ME ME ME ME
LE BUDGET CONSOLIDÉ
DU SERVICE DE L'EAU LE COMPTE ADMINISTRATIF
LE BILAN DE LA COMMANDE
PUBLIQUE FACTURES ET TARIFS
ANNEXE 3 — LES DONNÉES
ÉCONOMIQUES
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
10
LES COMPTES
SEDIF COMMENTÉS
Recettes
d'investissement et reports
Dépenses
d'investissement
... Ratio 2018 2019 2020 2021 2022
... Épargne brute 110,00 M€ 101,60 M€ 93,60 M€ 90,30 M€ 79,60 M€
... Épargne nette 85,30 M€ 65,20 M€ 71,90 M€ 68,80 M€ 57,50 M€
... Taux d'épargne 76 % 71 % 70 % 69 % 61 %
... Endettement en fin d'année 200,00 M€ 179,60 M€ 172,30 M€ 161,00 M€ 183,30 M€
... Capacité de désendettement 1,8 an 1,8 an 1,8 an 1,8 an 2,3 ans
La capacité de désendettement est un ratio
théorique : elle permet de mesurer en combien
d’années le SEDIF rembourserait la totalité de son
endettement s’il y consacrait toute son épargne
brute et cessait donc tout investissement. Cette
capacité est structurellement excellente pour le
SEDIF, qui porte une mission de gestionnaire de
patrimoine, contrairement au budget classique
d’une commune qui porte essentiellement sur le
fonctionnement courant des services.
ÉPARGNE NETTE
57,52 M€
DÉPENSES D'ÉQUIPEMENT
86,78 M€
RESTES À RÉALISER
8,70 M€
RÉSULTAT
15,30 M€
REPORT DU SOLDE
2021 SUR 2022
17,83 M€
+
L’épargne nette mesure l’épargne disponible
pour les dépenses d’équipement, après
remboursement de la dette en capital.
Faiblement endetté, le SEDIF dispose d’une
épargne nette forte pour ses investissements.
Le résultat découle en fin d’exercice
du montant des recettes finalement
collectées et du niveau des dépenses
effectuées ou rattachées à l’exercice.
Il est notamment tributaire des aléas
rencontrés lors de la réalisation des
investissements, ou de la variation de
la consommation d’eau des usagers.
Lorsqu'il est positif, ce résultat ne
constitue en aucun cas un « bénéfice »,
il a vocation l’année suivante à
contribuer au financement des
investissements.
AFFECTATION DE L’EXCÉDENT
2021 SUR 2022
21,61 M€
EMPRUNTS
44,44 M€
SUBVENTIONS
5,05 M€ = − =
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 LE es, ae em
% %
% %
% %
% SLr %
%
%
%
%
% L'UNNVLELLELENL
a"
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
11
LES COMPTES
SEDIF COMMENTÉS
LE COMPTE ADMINISTRATIF LE BILAN DE LA COMMANDE PUBLIQUE FACTURES ET TARIFS ANNEXE 3 — LES DONNÉES ÉCONOMIQUES LE BUDGET CONSOLIDÉ DU SERVICE DE L'EAU
Recettes du service de l'eau (en M€) 2021 2022 variation
Produits de la vente d'eau aux abonnés 331,0 311,3 -6,0 %
Ventes d'eau en gros 6,2 6,2 0,0 %
Redevances AESN, VNF & SGL 100,8 96,1 -4,7 %
Recettes sur travaux pour compte de tiers 25,9 21,1 -18,5 %
Emprunts et subventions 13,1 49,9 280,9 %
Contributions des EPT sortants - 13,8 N/A
Autres recettes dont prestations de service 38,6 36,6 -5,2 %
Report du résultat de l'exercice précédent 15,3 3,8 -75,2 %
TOTAL DES RECETTES 530,9 538,8 1,5 %
Dépenses du service de l'eau en M€ 2021 2022 variation
Investissements du service 124,2 118,5 -4,6 %
Service de la dette 22,6 23,6 4,4 %
Achats d'eau en gros 0,8 0,7 -12,5 %
Autres achats 37,1 32,8 -11,6 %
Charges externes 98,4 97,0 -1,4 %
Charges de personnel d'exploitation 80,5 78,2 -2,9 %
Redevances AESN, VNF & SGL 102,4 96,3 -6,0 %
Impôts, taxes et autres charges 22,7 22,9 0,9 %
Dotations aux provisions 14,7 16,3 10,9 %
Rémunération du délégataire 21,0 20,8 -1,0 %
Résultat du budget consolidé 6,5 31,7 387,7 %
TOTAL DES DÉPENSES 530,9 538,8 1,5 %
Les principales évolutions de 2022 sur les recettes du budget consolidé portent sur les postes suivants :
- les ventes d’eau baissent du fait de l’évolution du périmètre du SEDIF du fait de la sortie partielle de 2 EPT ;
- ces mêmes EPT ont commencé en 2022 à verser la contribution qu’ils doivent au SEDIF, ce qui se matérialise dans les recettes comptabilisées ;
- du fait de la crise économique en 2022 qui s’est traduite notamment par une forte remontée des taux d’intérêt, le SEDIF a choisi de mobiliser les emprunts auprès de la Banque de Développement du conseil de l’Europe à hauteur des crédits ouverts, par anticipation, afin d’économiser dans les exercices à venir sur les intérêts dus.
Les principales évolutions de 2022 sur les dépenses du budget consolidé portent sur les postes suivants :
- plusieurs postes baissent, en lien avec la réduction de périmètre du SEDIF ; - les provisions, constituées par le délégataire, sont en hausse et font l’objet d’un suivi rapproché par le SEDIF à l’approche de la fin du contrat de DSP ;
- le résultat du budget consolidé est en hausse, essentiellement alimenté par un plus fort recours à l’emprunt en 2022, comme exposé dans les commentaires sur les recettes.
Le Budget consolidé 2022
du service public de l’eau
Adaptation de la méthode en 2021 et 2022
Du fait de la sortie partielle et progressive de 2 EPT à compter de 2021, il a été choisi d’utiliser un ratio sur les recettes et les dépenses
du compte du délégataire pour matérialiser cette évolution de périmètre dans cet exercice de consolidation avec le budget du SEDIF,
qui reste, lui, pris en compte à 100 %.
Ainsi, pour 2021, 90,85 % des recettes et des charges présentées dans le compte d’exploitation du délégataire sont prises en compte
pour la consolidation avec le budget du SEDIF à son échelle. Ce ratio est de 85,54 % pour 2022.
Accusé de réception en préfecture
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Date de réception préfecture : 28/06/2024 SYNDICAT
LCR TUT)
DSL:
FRANCE
SEDIF SEnvILE PUBLIC DE L'EAU
Le contrôle
de la délégation
de service public
Annexe 4
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
Accusé de réception en préfecture
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Date de réception préfecture : 28/06/2024 on
re
‘au
s à la desserte en eau
‘ur objet
$gataire
r la commune de Saint-Maur-des-Fossés
UN CONTRÔLE PERMANENT :
LE SERVICE À L’USAGER
UN CONTRÔLE TECHNIQUE AXÉ
SUR LA PERFORMANCE DU SERVICE
LE CONTRÔLE DU
SYSTÈME D’INFORMATION
LA RÉMUNÉRATION
DU DÉLÉGATAIRE : UN RAPPORT QUALITÉ/PRIX
DU SERVICE RENDU ENCADRÉ CONTRACTUELLEMENT
BILAN DU CONTRAT DE DSP
APRÈS 12 ANS D’EXÉCUTION
LE CONTRÔLE DE LA GESTION
FONCIÈRE ET JURIDIQUE
ANNEXE 4 — LE CONTRÔLE DE LA
DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
2
UN CONTRAT DE
DÉLÉGATION OPTIMISÉ
1 et 2 2010 et 2011 Les 2 premiers avenants de 2010 et 2011 étaient liés à la desserte en eau de la communauté d’agglomération Est-Ensemble.
3 2013
Entré en vigueur le 1er janvier 2013, le 3e avenant a eu notamment pour objet : — l’intégration de 7 nouvelles communes dans le périmètre de la DSP : Béthemont-la-Forêt, Chauvry, Frépillon, Mériel, Villiers-Adam, Butry-sur-Oise et Valmondois ; — l’intégration de l’unité d’Arvigny au patrimoine du SEDIF et la fixation des conditions de son exploitation ; — les ajustements nécessaires résultant du contrôle de la délégation effectué sur le premier exercice du contrat ; — la prise en compte des modifications réglementaires intervenues depuis le 1er janvier 2011.
4 2014
1er avenant
triennal1
Entré en vigueur le 1er janvier 2014, l’avenant n° 4 précise et/ou encadre davantage les obligations du délégataire et les modalités de gestion associées, sur différents sujets tels que la relation usagers, la communication, la gouvernance des systèmes d’information ou les travaux délégués.
5 2016 Applicable au 1er juillet 2016, l’avenant n° 5 a permis d’intégrer la commune de Saint-Maur-des-Fossés au périmètre de la DSP suite à sa demande d’adhésion.
1 L’article 7 du contrat de DSP prévoit que
« le SEDIF et le Délégataire se rencontrent
systématiquement par périodes de trois
ans à partir de la date d'entrée en vigueur
du présent contrat, pour examiner les
éventuelles modifications à apporter au
contrat de délégation ».
Un contrat
de délégation optimisé
Un contrat qui évolue pour s’adapter et s’améliorer
en continu au bénéfice des usagers
Depuis le 1er janvier 2011, le SEDIF a confié la production, la distribution de l’eau et la relation avec les usagers à son délégataire, Veolia Eau d’Île-de-France, société dédiée, par le biais d’un contrat de délégation de service public (DSP) dont l’échéance est fixée au 31 décembre 2023. Ce contrat couvre à ce jour 99 % de son périmètre. Il n’intègre pas la commune de Seine-Port, adhérente depuis le 1er janvier 2020 dont l’exploitation du service public de l’eau reste confiée à Suez.
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 percevoir une
UN CONTRÔLE PERMANENT :
LE SERVICE À L’USAGER
UN CONTRÔLE TECHNIQUE AXÉ
SUR LA PERFORMANCE DU SERVICE
LE CONTRÔLE DU
SYSTÈME D’INFORMATION
LA RÉMUNÉRATION
DU DÉLÉGATAIRE : UN RAPPORT QUALITÉ/PRIX
DU SERVICE RENDU ENCADRÉ CONTRACTUELLEMENT
BILAN DU CONTRAT DE DSP
APRÈS 12 ANS D’EXÉCUTION
LE CONTRÔLE DE LA GESTION
FONCIÈRE ET JURIDIQUE
ANNEXE 4 — LE CONTRÔLE DE LA
DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
3
UN CONTRAT DE
DÉLÉGATION OPTIMISÉ
6 2017
2eavenant
triennal
Entré en vigueur le 1er janvier 2017, l’avenant n° 6 a permis :
— de réaffirmer l’esprit d’une DSP aux risques et périls du délégataire, justifiant le niveau de rémunération associé, à qualité de service et de niveau d’engagements eux aussi réaffirmés ; — d’intégrer les évolutions réglementaires modifiant le cadre d’intervention du délégataire ; — de poursuivre l’amélioration du contrat tant en matière de qualité de service aux usagers que de gestion technique ; — d’intégrer les recommandations issues des contrôles annuels ;
— de poursuivre l’optimisation des tarifs appliqués et d’obtenir une nouvelle réduction du prix de l’eau, tout en conservant un régime tarifaire incitant à une gestion économe de l’eau.
7 2018 Entré en vigueur le 7 juillet 2018, l’avenant n° 7 a permis de : — préciser les modalités d’encadrement de la rémunération du délégataire, de façon à ce que celui-ci ne puisse « percevoir une rémunération globale supérieure au solde du compte d’exploitation, hors compte d’exploitation » ; — mettre à jour le modèle de convention de recouvrement de la redevance assainissement.
8 2020
Entré en vigueur le 1er janvier 2020, l’avenant n° 8 a permis de :
— poursuivre l’optimisation et la mise à jour des dispositions contractuelles tant en termes de qualité de service aux usagers que de gestion technique ; — préparer la fin du contrat en mettant à jour les dispositions ad hoc, devant aboutir en 2020 à un protocole de fin de contrat ; — au vu des gains de productivité effectués, et des facteurs externes favorables sur les volumes d’eau vendus aux usagers et en gros aux services voisins, obtenir une nouvelle réduction du prix de l’eau.
9 2020 Entré en vigueur le 22 décembre 2020, l’avenant n° 9 a permis de : — prendre en compte le protocole de fin de contrat, finalisé en 2020, — mettre en œuvre la décision de prolongation d’un an du contrat, motivée principalement par l’impact de la crise sanitaire sur les calendriers de décision et d’action du SEDIF.
Un contrat
de délégation optimisé
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 % et atteint
%
%
A
A
avant
UN CONTRÔLE TECHNIQUE AXÉ
SUR LA PERFORMANCE DU SERVICE
LE CONTRÔLE DU
SYSTÈME D’INFORMATION
UN CONTRAT DE
DÉLÉGATION OPTIMISÉ
LA RÉMUNÉRATION
DU DÉLÉGATAIRE : UN RAPPORT QUALITÉ/PRIX
DU SERVICE RENDU ENCADRÉ CONTRACTUELLEMENT
BILAN DU CONTRAT DE DSP
APRÈS 12 ANS D’EXÉCUTION
LE CONTRÔLE DE LA GESTION
FONCIÈRE ET JURIDIQUE
ANNEXE 4 — LE CONTRÔLE DE LA
DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
4
UN CONTRÔLE PERMANENT :
LE SERVICE À L’USAGER
Objet d’une attention particulière, la qualité du service rendu
aux usagers est soumise à des contrôles précis et réguliers.
Les échanges sont réguliers : une conférence téléphonique hebdomadaire pour suivre les demandes courantes, un point toutes les 6 semaines pour suivre les indicateurs et les projets, une revue trimestrielle, une revue expérience usagers quadrimestrielle.
Ce pilotage renforcé permet de détecter les axes d’amélioration et de mettre en place rapidement les actions nécessaires pour garantir la satisfaction des usagers.
23 indicateurs de pilotage
15 indicateurs contractuels : 14 objectifs atteints ou dépassés
En 2022, la performance dans le domaine du service à l’usager se maintient à un très bon niveau, avec un taux d’atteinte de 92,65 %.
• Performances du Centre Relation Client (CRC) :
4 indicateurs respectés sur 5 dont 4 dépassent l’objectif
Le CRC a répondu à 92,37 % des 346 694 appels téléphoniques entrants, avec un temps moyen de décroché de 55 secondes qui n’atteint pas la cible ambitieuse de 40 secondes. Depuis le 1er janvier 2020, ces indicateurs sont également suivis pour les appels d’urgence, ainsi 34 361 contacts ont été traités avec un délai moyen de réponse de 52 secondes, tout au long de l’année les appels d’urgence sont pris en charge plus rapidement que les appels classiques sauf au mois de décembre où le délai moyen a dépassé la minute, une dégradation due aux nombreuses fuites sur réseau.
Le taux de réponse aux courriers en moins de 8 jours dépasse l’objectif de 99,5 % et atteint 99,99 %, et 99,98 % des courriels ont été pris en charge sous 2 jours.
Le nombre de réclamations, tous médias confondus, reste maîtrisé et accuse une baisse sensible, le taux de réclamation écrite du SEDIF est même 3 fois moins élevé que le taux National (0.99 ‰ contre 3,90 ‰).
• Interventions et mises en eau :
10 indicateurs respectés sur 10
La plage des rendez-vous a été respectée dans 99,76 % des cas et les équipes sont intervenues sous 2 heures en cas d’urgence dans 99,81 % des situations.
100 % des devis de branchement ont été envoyés sous 8 jours et 100 % des travaux et mises en eau réalisés sous 10 jours.
À noter le nombre record de bouteilles d’eau distribuées (905 832), le secours en eau ayant été renforcé pendant les fortes chaleurs de l’été, en cas d’interruption non programmée du service de plus de 2 heures les packs d’eau sont alors déposés devant chaque palier.
Le contrôle des engagements du délégataire
• Le télérelevé
Un taux de facturation sur la base d’une consommation réelle de 93,86 %, en très légère progression, qui n’atteint toujours pas la cible de 95 %.
La maintenance des modules reste un axe d’amélioration prioritaire, le taux de remontée des index de télérelève s’établit à 88,60 %, progresse mais reste en dessous de l’objectif fixé à 92 %.
Le volume d’intervention sur les modules reste très conséquent en augmentation constante avec un pic sur les périodes hivernales. Le SEDIF avait exigé du délégataire de mettre en place une stratégie de maintenance préventive, qui n’a pas été suffisante en 2022. Le délégataire s’est engagé à renforcer les actions préventives et prévoit un accroissement de 30 % des interventions de changement de modules pour 2023. La résorption du stock reste sous le contrôle mensuel du SEDIF.
La dégradation du stock de module hors service et du taux de facture au réel n’impacte pas en 2022 le volume de réclamations ayant pour motif la facturation.
Un contrôle permanent
le service à l’usager maintient un haut niveau de performance
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 0 M— 4 L— RO RD — À %
0 %
0
0 %
? % )
%
2017 2020
12. Globalement, que pensez-vous du service de l’eau dans votre commune ?
Taux de réponse : 100%
© Trèssatisfait(e) M Assezsatisfait(e) @ Peu satisfait(e)
4 +épts LE
Croisement par centre de distribution
Marne
Oise
Seine
© Pas du tout satisfait(e)
À pt:
Sous-total Évoluti, de! vis-à-vis du servi de l'e:
Satisfait 100
90% 92% 90% 90% 92%
50
93%
0
93% 2019 2020 2021 2022
(n=4312) (n=2716) (n=2717) (n=2276)
La satisfaction des usagers du service de l’eau progresse en 2022 ; notamment grâce à une Pat d'usagers plus importante qui se déclarent «très satisfaits ». La satisfaction est la plus forte sur le centre Oise.
UN CONTRÔLE TECHNIQUE AXÉ
SUR LA PERFORMANCE DU SERVICE
LE CONTRÔLE DU
SYSTÈME D’INFORMATION
UN CONTRAT DE
DÉLÉGATION OPTIMISÉ
LA RÉMUNÉRATION
DU DÉLÉGATAIRE : UN RAPPORT QUALITÉ/PRIX
DU SERVICE RENDU ENCADRÉ CONTRACTUELLEMENT
BILAN DU CONTRAT DE DSP
APRÈS 12 ANS D’EXÉCUTION
LE CONTRÔLE DE LA GESTION
FONCIÈRE ET JURIDIQUE
ANNEXE 4 — LE CONTRÔLE DE LA
DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
5
UN CONTRÔLE PERMANENT :
LE SERVICE À L’USAGER
• L’usage des services développés pour les usagers progresse
- L’application Mon eau et Moi compte dorénavant plus de 55 000 utilisateurs ; - Le volume de factures dématérialisées progresse de 20 % ;
- La visualisation et l’alerte personnalisée « écoulement permanent » sont disponibles dans l’espace abonné pour les gestionnaires d’habitat collectif, les collectivités et les professionnels ;
- Le service grands comptes a réalisé 231 bilans annuels pour près de 300 comptes concernés.
Un contrôle permanent
le service à l’usager maintient un haut niveau de performance
ÉVOLUTION DU VOLUME DE RÉCLAMATIONS
EN FONCTION DU TAUX DE RELÈVE RÉEL
3 500
3 000
2 500
2 000
1 500
1 000
500
0
100 %
80 %
60 %
40 %
20 %
0 %
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
Taux de facturation au réel
Réclamation sur motif facturation
44,89 %
3 113 3 083
1 559
913 875
679
923 831 987
85,36 %
91,26 % 92,25 % 93,28 % 94,27 % 94,18 % 93,22 %
71,37 %
93,86 %
763
• Anticiper les réclamations
L’analyse des réclamations est permanente et permet de modifier les parcours usagers, les courriers ou les procédures internes pour apporter plus de confort aux usagers. Des enquêtes de satisfaction « à chaud » sont lancées après chaque interaction pour mesurer le niveau de satisfaction. 9 462 usagers ont répondu à ces enquêtes qui confirment le haut niveau de satisfaction, les 6,4 % qui sont insatisfaits sont systématiquement rappelés pour analyser les causes de ce constat et en tirer les axes d’amélioration prioritaires.
L’observatoire de la qualité de service
La société Qualitest a réalisé l’observatoire 2022, plus de 2 500 usagers ont été interrogés. Il permet, à partir de vagues d’enquêtes administrées par téléphone et par mail, de recueillir le ressenti et le niveau de satisfaction des usagers sur le service de l’eau : particuliers abonnés ou non, professionnels, gestionnaires d’immeubles, communes… En 2022 la satisfaction globale des usagers connaît une hausse et s’établit à 92 %.
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 D'une manière générale, quel est votre niveau de satisfaction globale concernant votre dernier contact avec le service public d'eau potable?
2022 2021
Réponses effectives : 647 ST satisfait
79% 84%
Assez satisfait Le 23%
Peu satisfaitLT 12%
Pas du tout satisfait 9%
Dernier contact par téléphone Dernier contact par mail ou formulaire
2021 2021
Réponses effectives : 513 Réponses effectives : 124
Satisfait 85% Satisfait -14pts 81%
Très satisfait 58% +6 52% | fs Très satisfait +4pts 46%
UN CONTRÔLE TECHNIQUE AXÉ
SUR LA PERFORMANCE DU SERVICE
LE CONTRÔLE DU
SYSTÈME D’INFORMATION
UN CONTRAT DE
DÉLÉGATION OPTIMISÉ
LA RÉMUNÉRATION
DU DÉLÉGATAIRE : UN RAPPORT QUALITÉ/PRIX
DU SERVICE RENDU ENCADRÉ CONTRACTUELLEMENT
BILAN DU CONTRAT DE DSP
APRÈS 12 ANS D’EXÉCUTION
LE CONTRÔLE DE LA GESTION
FONCIÈRE ET JURIDIQUE
ANNEXE 4 — LE CONTRÔLE DE LA
DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
6
UN CONTRÔLE PERMANENT :
LE SERVICE À L’USAGER
Un contrôle permanent
le service à l’usager maintient un haut niveau de performance
• La prise en charge du Centre de Relation Client
En 2022, le niveau de satisfaction des usagers ayant contacté le Centre de Relation Client accuse une baisse et atteint 79 % de satisfaits, bien que 56 % se déclarent être très satisfaits. Le suivi de la demande et la qualité de la réponse restent des axes d’amélioration, en particulier pour les demandes adressées par mail.
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UN CONTRÔLE PERMANENT :
LE SERVICE À L’USAGER
LE CONTRÔLE DU
SYSTÈME D’INFORMATION
UN CONTRAT DE
DÉLÉGATION OPTIMISÉ
LA RÉMUNÉRATION
DU DÉLÉGATAIRE : UN RAPPORT QUALITÉ/PRIX
DU SERVICE RENDU ENCADRÉ CONTRACTUELLEMENT
BILAN DU CONTRAT DE DSP
APRÈS 12 ANS D’EXÉCUTION
LE CONTRÔLE DE LA GESTION
FONCIÈRE ET JURIDIQUE
ANNEXE 4 — LE CONTRÔLE DE LA
DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
7
UN CONTRÔLE TECHNIQUE AXÉ
SUR LA PERFORMANCE DU SERVICE
Un contrôle technique
axé sur la performance du service
Une relation attentionnée poursuivie en 2022 avec les usagers
Soucieux de limiter les nuisances de ses chantiers, le SEDIF parfait le relationnel à l’usager.
Lancée en 2021, l’expérience du petit-déjeuner de chantier offert aux riverains lors du démarrage d’un chantier de renouvellement de canalisation s’est poursuivie en 2022. Un moment convivial de partage où les équipes travaux du délégataire et les agents du SEDIF présentent le chantier et répondent à toutes les questions des riverains en présence des élus et des services techniques de la ville. Cette démarche vise une meilleure acceptabilité des travaux parfois longs et impactants, notamment en coordination de travaux de voirie ou d’autres concessionnaires.
La distribution des enquêtes de satisfaction auprès des riverains et des services communaux afin de recueillir leur perception de la qualité des chantiers s’est poursuivie en 2022 :
- 8 134 questionnaires de satisfaction ont été distribués sur 201 chantiers dont 147 sous la maîtrise d’ouvrage du SEDIF et 54 sous celle de son délégataire Véolia Eau d’Île-de-France ;
- un taux de réponse de près de 8 % ;
- une note d’appréciation globale stable de 8/10 illustrant la mise en place de mesures efficaces pour intégrer au mieux les travaux du service public de l’eau dans le quotidien des usagers.
Soucieux d’accroître le taux de réponse, le SEDIF souhaite engager un test d’enquête dématérialisée par mailing et par téléphone, et adresser les enquêtes communes directe- ment aux responsables voiries.
Petit-déjeuner sur le chantier Sadi Carnot à Montrouge
Accusé de réception en préfecture
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Date de réception préfecture : 28/06/2024 UN CONTRÔLE PERMANENT :
LE SERVICE À L’USAGER
LE CONTRÔLE DU
SYSTÈME D’INFORMATION
UN CONTRAT DE
DÉLÉGATION OPTIMISÉ
LA RÉMUNÉRATION
DU DÉLÉGATAIRE : UN RAPPORT QUALITÉ/PRIX
DU SERVICE RENDU ENCADRÉ CONTRACTUELLEMENT
BILAN DU CONTRAT DE DSP
APRÈS 12 ANS D’EXÉCUTION
LE CONTRÔLE DE LA GESTION
FONCIÈRE ET JURIDIQUE
ANNEXE 4 — LE CONTRÔLE DE LA
DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
8
UN CONTRÔLE TECHNIQUE AXÉ
SUR LA PERFORMANCE DU SERVICE
Le SEDIF en accompagnement des projets du Grand Paris
Acteur incontournable de l’eau potable en Île-de-France, le SEDIF s’adapte aux évolutions du territoire
L’alimentation en eau potable et la sécurisation incendie du futur centre d’exploitation de maintenance des lignes 16 et 17 du Grand Paris Express sur l’ancien site PSA à Aulnay-sous- Bois ont été des projets de longue haleine. Pour 2,6 millions d’euros cofinancés par la Société du Grand Paris et l’entreprise FIFTY, l’opération, lancée en juin 2018, s’est achevée en octobre 2022 après cinq phases de travaux réalisées par le délégataire du SEDIF. L’utilisation de la technique de forage horizontal avec un passage de réseau rectiligne via guidage optique a permis de franchir le dernier obstacle, et pas des moindres, la RD370, à proximité du centre commercial O’Parinor, sans arrêter la circulation et en évitant les autres réseaux souterrains.
Fin 2022, le SEDIF a réalisé près de 6,4 km d’extension du réseau d’eau potable notamment pour la préparation des Jeux Olympiques 2024. Ainsi, on notera en particulier des réalisa- tions pour la ZAC Cluster des Médias à Dugny/Le Bourget ou encore le Village Olympique de Saint-Denis/Saint-Ouen cette année.
Un contrôle technique
axé sur la performance du service
Chantier d’Aulnay-sous-Bois
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 décembre
UN CONTRÔLE PERMANENT :
LE SERVICE À L’USAGER
UN CONTRÔLE TECHNIQUE AXÉ
SUR LA PERFORMANCE DU SERVICE
UN CONTRAT DE
DÉLÉGATION OPTIMISÉ
LA RÉMUNÉRATION
DU DÉLÉGATAIRE : UN RAPPORT QUALITÉ/PRIX
DU SERVICE RENDU ENCADRÉ CONTRACTUELLEMENT
BILAN DU CONTRAT DE DSP
APRÈS 12 ANS D’EXÉCUTION
LE CONTRÔLE DE LA GESTION
FONCIÈRE ET JURIDIQUE
ANNEXE 4 — LE CONTRÔLE DE LA
DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
9
LE CONTRÔLE DU
SYSTÈME D’INFORMATION
Préparer la fin du contrat pour assurer la continuité
du système d’information du service public de l’eau
Dans le cadre de la fin du contrat de délégation avec le groupe VEOLIA le 31 décembre 2023, le SEDIF prépare la réversibilité aussi bien de son SI que son IT.
Le SI Exploitant est un bien de retour. Ce qui signifie que les composants SI, les données et le matériel reviennent en pleine propriété au SEDIF en fin de contrat.
En 2020, une étude du déménagement du data center de secours localisé à Nanterre dans les locaux du Groupe VEOLIA a été réalisée.
En 2021, il a été décidé de faire réaliser le déménagement en 2023 par l’entrant et sous le pilotage du SEDIF. Dans ce but, un projet d’isolement réseau co-construit avec le délégataire a permis d’isoler avec succès, et dans un contexte de pénurie des composants informatiques, le réseau SI du délégataire et celui du groupe VEOLIA.
La préparation du projet de nouveau contrat a permis de mettre à jour la connaissance des actifs du SI Eploitant qui doivent être parfaitement documentés pour réussir la réversibilité :
— les matrices des contrats SI et SII ;
— les audits et les documentations des composants critiques du SI ;
— la démarche d’inventaire des actifs SI.
Des audits de données du patrimoine sont également réalisés dans le cadre de la préparation à la réversibilité. Il s’agit de vérifier la capacité à reprendre la donnée, de l’interroger. L’objectif est de récupérer des données de bonne qualité à la fin du contrat.
Il a également été convenu qu’un audit serait réalisé afin de déterminer le meilleur site suceptible d’accueillir le datacenter de secours en cible.
En 2022, le SEDIF a suivi le contrôle de l’exercice annuel des plans de reprise et de continuité informatique.
Le contrôle
du système d’information
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 UN CONTRÔLE PERMANENT :
LE SERVICE À L’USAGER
UN CONTRÔLE TECHNIQUE AXÉ
SUR LA PERFORMANCE DU SERVICE
LE CONTRÔLE DU
SYSTÈME D’INFORMATION
UN CONTRAT DE
DÉLÉGATION OPTIMISÉ
LA RÉMUNÉRATION
DU DÉLÉGATAIRE : UN RAPPORT QUALITÉ/PRIX
DU SERVICE RENDU ENCADRÉ CONTRACTUELLEMENT
BILAN DU CONTRAT DE DSP
APRÈS 12 ANS D’EXÉCUTION
ANNEXE 4 — LE CONTRÔLE DE LA
DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
10
LE CONTRÔLE DE LA GESTION
FONCIÈRE ET JURIDIQUE
Le contrôle de la gestion foncière
Le délégataire est en charge de la recherche et de la préparation des dossiers de servitudes et d’AOT manquantes. Cet engagement est suivi annuellement, en veillant à ce que le délégataire effectue toutes diligences utiles pour faire aboutir les dossiers.
Le délégataire doit également intégrer dans son système d’informations géographiques (SIG) les informations foncières transmises par le SEDIF (cession, acquisition, dénomination des voiries...), qui contrôle la bonne intégration de ces éléments.
La revue de l’état des sinistres
Le délégataire tient en permanence à jour une liste des sinistres, litiges, recours et contentieux susceptibles d’engager le SEDIF ou l’exploitant, le cas échéant à l’issue du contrat. Le SEDIF assure le contrôle de ces éléments trimestriellement et annuellement.
Un contrôle
de la gestion foncière et juridique
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 = (ail ©O (ail
UN CONTRÔLE PERMANENT :
LE SERVICE À L’USAGER
UN CONTRÔLE TECHNIQUE AXÉ
SUR LA PERFORMANCE DU SERVICE
LE CONTRÔLE DU
SYSTÈME D’INFORMATION
UN CONTRAT DE
DÉLÉGATION OPTIMISÉ
LA RÉMUNÉRATION
DU DÉLÉGATAIRE : UN RAPPORT QUALITÉ/PRIX
DU SERVICE RENDU ENCADRÉ CONTRACTUELLEMENT
LE CONTRÔLE DE LA GESTION
FONCIÈRE ET JURIDIQUE
ANNEXE 4 — LE CONTRÔLE DE LA
DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
11
BILAN DU CONTRAT DE DSP
APRÈS 12 ANS D’EXÉCUTION
RÉSULTATS DU DÉLÉGATAIRE SUR 12 ANS EN %
D’ATTEINTE DE SES OBJECTIFS DE PERFORMANCE
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
Gestion technique du service Service à l’usager Développement durable Performance globale
79,9 79,9
83,7 84,0
91,2 90,7 87,7 90,9
82,6 82,8 83,7 83,8 Atteinte des objectifs
de performance 2022
409,2 points sur 450,
soit 90,9 % (87,7 % en 2021)
Ce taux est la moyenne
pondérée des 49 indicateurs
de performance actifs
en 2022.
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
81,3 82,1 86,7 78,1 78,3 78 80,2 77,9 86,5 82 70,1 68,3 73,7 82,2 94,6 94,4 90,9 89,5 80,9 91,2 89,6 85,9 78,6 93,6 91,9 92,5 92,7 88,9 86,5 90,4 91,4 90,6 85,4 85,8 79,7 90,6
Bilan du contrat de DSP
après 12 ans d’exécution
Une performance maintenue à un haut niveau
La performance globale moyenne sur les 12 premières années du contrat se situe à un haut niveau, que le délégataire doit maintenir par tous les moyens.
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 tionnels,
ragement de la sécurité alimentaire certifié ISO
% contre moins de 93 % en 2021, reste
%, bien qu'en
%.
UN CONTRÔLE PERMANENT :
LE SERVICE À L’USAGER
UN CONTRÔLE TECHNIQUE AXÉ
SUR LA PERFORMANCE DU SERVICE
LE CONTRÔLE DU
SYSTÈME D’INFORMATION
UN CONTRAT DE
DÉLÉGATION OPTIMISÉ
LA RÉMUNÉRATION
DU DÉLÉGATAIRE : UN RAPPORT QUALITÉ/PRIX
DU SERVICE RENDU ENCADRÉ CONTRACTUELLEMENT
LE CONTRÔLE DE LA GESTION
FONCIÈRE ET JURIDIQUE
ANNEXE 4 — LE CONTRÔLE DE LA
DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
12
BILAN DU CONTRAT DE DSP
APRÈS 12 ANS D’EXÉCUTION
Paramètres Résultats
Gestion des installations
• performance du réseau
• performance des compteurs
• continuité du service
• systèmes d’information
Contrat rempli
• La performance technique se maintient à un excellent niveau (89,5 % contre 90,9 % en 2021). • Le rendement du réseau se maintient à 90,44 %, comme en 2021. C’est la 4e année consécutive qu’il se situe au-dessus de l’objectif contractuel de 90 %. Sa gestion bénéficie de l’intégration de l’Aide au Diagnostic du Réseau (ADR) dans les processus organisationnels, avec notamment un bilan quotidien de comparaison des volumes mis en distribution et des volumes consommés par secteur. • Le rendement du parc compteur s’établit à 98,66 %, cette année encore au-dessus de l’objectif contractuel de 97 %. • La qualité de l’eau est maintenue à un excellent niveau, avec un taux de conformité microbiologique et un taux de conformité physico- chimique respectivement de 100,00 % et 99,97 %, grâce notamment au système de management de la sécurité alimentaire certifié ISO 22000 mis en place par le délégataire.
• Le délégataire a rempli quantitativement et qualitativement ses obligations contractuelles en matière d’entretien et de renouvellement. • Une action soutenue de mise à jour des mesures de fiabilité des installations, de protection cybersécurité et de conformité aux exigences des arrêtés administratifs.
Points de vigilance
• Le taux de respect des délais contractuels pour les réfections de sol en amélioration, à plus de 93 % contre moins de 93 % en 2021, reste en deçà de l’objectif contractuel de 95 %.
• Le taux élevé de défaillance des modules de télérelève persiste. L’indicateur de disponibilité des index de télérelevé, à 88,60 %, bien qu’en augmentation, reste très en dessous de l’objectif de 92 %.
Entretien et travaux
• entretien des bâtiments d’exploitation
• délais de réfection des sols
Relevé des compteurs
• rendement du parc des compteurs télérelevés
134,3 pts / 150
Bilan du contrat de DSP
après 12 ans d’exécution
Une performance globale satisfaisante en 2022
Gestion technique du service : 15 indicateurs sur 49
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 avec 0,86 % du chiffre d'affaires des ventes d'eau dépensé sur ce thème,
teint toujours pas
»e Gi et G2 et des délais de
UN CONTRÔLE PERMANENT :
LE SERVICE À L’USAGER
UN CONTRÔLE TECHNIQUE AXÉ
SUR LA PERFORMANCE DU SERVICE
LE CONTRÔLE DU
SYSTÈME D’INFORMATION
UN CONTRAT DE
DÉLÉGATION OPTIMISÉ
LA RÉMUNÉRATION
DU DÉLÉGATAIRE : UN RAPPORT QUALITÉ/PRIX
DU SERVICE RENDU ENCADRÉ CONTRACTUELLEMENT
LE CONTRÔLE DE LA GESTION
FONCIÈRE ET JURIDIQUE
ANNEXE 4 — LE CONTRÔLE DE LA
DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
13
BILAN DU CONTRAT DE DSP
APRÈS 12 ANS D’EXÉCUTION
Paramètres Résultats
Continuité de la fourniture d’eau
• interruptions de service
Contrat rempli
• La performance à l’usager se maintient à un très bon niveau (92,65 %), au-dessus de la performance de 2021 (92,50 %). • Atteinte en 2022 de la quasi-totalité des objectifs de délais fixés dans les indicateurs contractuels relatifs au service à l’usager. • La certification NF Service « Centre de Relation Client » a été maintenue en 2022. • Le taux de réclamations écrites se maintient à un niveau très bas à 0,99 ‰, que l’on peut comparer à des valeurs de 5,66 ‰ en 2014 avant la mise en service du télérelevé et de 3,90 ‰ en moyenne nationale en 2020 (dernières statistiques SISPEA). • L’utilisation croissante par les abonnés de l’application mobile “Mon eau & Moi” se confirme. • Une nouvelle progression du nombre d’abonnés mensualisés ou en prélèvement automatique à l’échéance, qui atteint désormais plus de 60 % des abonnés.
• La poursuite du programme « Eau Solidaire » est satisfaisante, avec 0,86 % du chiffre d’affaires des ventes d’eau dépensé sur ce thème, bien que l’objectif de 1 % ne soit pas atteint.
Points de vigilance
• Le taux de factures sur index réel (93,86 % contre 93,22 % en 2021, 94,18 % en 2020 et 94,27 % en 2019) n’atteint toujours pas l’objectif contractuel de 95 %, notamment en raison des défaillances persistantes des modules radio de type G1 et G2 et des délais de remplacement, qui restent des points à améliorer.
• Sur un petit nombre de compteurs, des écarts peu expliqués persistent entre les index télérelevés et ceux obtenus par des lectures visuelles.
Relation clientèle
• réclamations écrites
• délais de réponse aux courriers
• demandes d’information sur la qualité de l’eau,
d’abonnement et de devis
• délais d’intervention urgente ou programmée à domicile
• temps de décroché, appels non perdus, rappels suite à des
messages
Mise en eau
• délais et travaux
Facturation
• réclamations liées à une erreur de relevé
139,0 pts / 150
Bilan du contrat de DSP
après 12 ans d’exécution
Service à l’usager : 15 indicateurs sur 49
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 de l'électricité achetée étant d'origine
% par rapport à 2011, représentant 17
%, au-dessus du
% depuis 2011 à périmètre constant, elles restent un peu en
UN CONTRÔLE PERMANENT :
LE SERVICE À L’USAGER
UN CONTRÔLE TECHNIQUE AXÉ
SUR LA PERFORMANCE DU SERVICE
LE CONTRÔLE DU
SYSTÈME D’INFORMATION
UN CONTRAT DE
DÉLÉGATION OPTIMISÉ
LA RÉMUNÉRATION
DU DÉLÉGATAIRE : UN RAPPORT QUALITÉ/PRIX
DU SERVICE RENDU ENCADRÉ CONTRACTUELLEMENT
LE CONTRÔLE DE LA GESTION
FONCIÈRE ET JURIDIQUE
ANNEXE 4 — LE CONTRÔLE DE LA
DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
14
BILAN DU CONTRAT DE DSP
APRÈS 12 ANS D’EXÉCUTION
Paramètres Résultats
Gestion des déchets et des chantiers
• acceptation des déchets industriels spéciaux
• valorisation des terres de décantation
• conformité à la charte chantiers responsables Contrat rempli
• La performance sur ce volet est en nette hausse (90,93 % contre 79,72 % en 2021). • Le délégataire a poursuivi la mise en œuvre du plan de Management de l’Environnement et du dispositif Zéro Carbone, avec la compensation totale des émissions de gaz à effet de serre par des programmes de reforestation. • Les objectifs d’utilisation des énergies renouvelables ont de nouveau été atteints en 2022, 100 % de l’électricité achetée étant d’origine renouvelable (principalement d’origine hydroélectrique).
• Une nouvelle baisse des quantités d’émission de gaz à effet de serre (IP 167), qui s’établit à -39,16 % par rapport à 2011, représentant 17 500 téqCO2, au-delà de la baisse de 33 % exigée contractuellement pour l’année 2022. • La part des véhicules légers à énergie propre est de 31 %, bien au-delà de l’objectif contractuel de 15 %. • La valeur de l’indicateur de respect de la Charte Chantiers Responsables lors des travaux de canalisations, s’élève à 97,53 %, au-dessus du seuil de pénalité à 95 %, mais en dessous de l’objectif de 99 %.
Points de vigilance
• Si les économies de consommation d’électricité sont en nette hausse, à 5,26 % depuis 2011 à périmètre constant, elles restent un peu en deçà de l’objectif de 5,7 %.
Volet social et sociétal
• contrats d’apprentissage, formation des plus de 45 ans
• études de recherche, projets pédagogiques
• maintien du label Diversité
• télétravail
• comités participatifs et clubs consommateurs
• programme Eau solidaire
Volet économique
• promotion de l’eau au robinet
• communication autour des économies d’eau
• promotion du covoiturage
• réduction des kilomètres parcourus
135,9 pts / 150
Bilan du contrat de DSP
après 12 ans d’exécution
Développement durable : 19 indicateurs sur 49
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 = LÀ LÀ = = = Zu 7 = =
% des produits de ventes d'eau, correspondant à la limite contractuelle (fixée à 9 %).
UN CONTRÔLE PERMANENT :
LE SERVICE À L’USAGER
UN CONTRÔLE TECHNIQUE AXÉ
SUR LA PERFORMANCE DU SERVICE
LE CONTRÔLE DU
SYSTÈME D’INFORMATION
UN CONTRAT DE
DÉLÉGATION OPTIMISÉ
BILAN DU CONTRAT DE DSP
APRÈS 12 ANS D’EXÉCUTION
LE CONTRÔLE DE LA GESTION
FONCIÈRE ET JURIDIQUE
ANNEXE 4 — LE CONTRÔLE DE LA
DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
15
LA RÉMUNÉRATION
DU DÉLÉGATAIRE : UN RAPPORT QUALITÉ/PRIX
DU SERVICE RENDU ENCADRÉ CONTRACTUELLEMENT
RÉMUNÉRATION
DU DÉLÉGATAIRE
AVANT PÉNALITÉS = + +
BASE DE
RÉMUNÉRATION
2 % des ventes d’eau
Part délégataire pour assurer
ses missions.
PART VARIABLE
Constituant l’intéressement du
délégataire à la gestion du service en
fonction de sa performance
3 volets d’intéressement
complémentaires et indissociables.
Adossée au solde du délégataire
(différence entre ses recettes et
ses charges) diminué de la base
de rémunération qu’il touche
automatiquement, cette part
variable est nulle si le solde grevé
de la base de rémunération est
négatif ou nul.
RÉMUNÉRATION SUR PRESTATIONS
ACCESSOIRES
Part du résultat obtenu sur les
prestations relevant du domaine
concurrentiel et réalisées à titre
accessoire à l’exécution du contrat
de DSP.
24,59 M€
en 2022
Maîtrise des charges d’exploitation du service
L’atteinte des objectifs de performance ne doit pas se faire à n’importe quel coût : le délégataire est donc intéressé
à maîtriser ses charges.
Base d’intéressement = 40 % du solde grevé
de la base de rémunération
1er VOLET
7,64 M€
en 2022
Respect des objectifs de qualité de service
Mesuré à partir des indicateurs de performance.
Le délégataire ne bénéficierait pas de cet intéressement
s’il se contentait de chercher à baisser les coûts.
Base d’intéressement = 40 % du solde grevé
de la base de rémunération
2e VOLET
6,72 M€
en 2022
Quote-part du solde
Le délégataire est intéressé à équilibrer les comptes du service et générer un solde positif, puisqu’il perçoit une partie du solde généré.
Base d’intéressement = 20 % solde grevé
de la base de rémunération
3e VOLET
3,82 M€
en 2022
5,47 M€
en 2022
18,18 M€
en 2022
0,94 M€
en 2022
La rémunération globale du délégataire avant pénalités s’élève à 24,60 M€, soit 9 % des produits de ventes d’eau, correspondant à la limite contractuelle (fixée à 9 %).
La rémunération du délégataire
un rapport qualité/prix du service rendu encadré contractuellement
Principes de rémunération
Fondée sur la capacité du délégataire à maîtriser le rapport qualité/prix du service rendu, la rémunération contractuelle reflète le souhait du SEDIF de placer la performance au cœur du contrat de DSP.
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 = un 7
UN CONTRÔLE PERMANENT :
LE SERVICE À L’USAGER
UN CONTRÔLE TECHNIQUE AXÉ
SUR LA PERFORMANCE DU SERVICE
LE CONTRÔLE DU
SYSTÈME D’INFORMATION
UN CONTRAT DE
DÉLÉGATION OPTIMISÉ
BILAN DU CONTRAT DE DSP
APRÈS 12 ANS D’EXÉCUTION
LE CONTRÔLE DE LA GESTION
FONCIÈRE ET JURIDIQUE
ANNEXE 4 — LE CONTRÔLE DE LA
DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC
RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITÉ 2022
16
LA RÉMUNÉRATION
DU DÉLÉGATAIRE : UN RAPPORT QUALITÉ/PRIX
DU SERVICE RENDU ENCADRÉ CONTRACTUELLEMENT
La rémunération du délégataire
un rapport qualité/prix du service rendu encadré contractuellement
L’intéressement sur performance
La performance du délégataire est suivie à l’aide de 178 indicateurs dont une cinquantaine fait l’objet d’un système d’intéressement/pénalité selon le résultat obtenu.
Pour chacun de ces indicateurs répartis en 3 volets (gestion technique du service, service à l’usager et prise en compte du développement durable), un objectif de performance est défini de manière à déclencher un intéressement en cas de dépassement ou, à l’inverse, une pénalité lorsque le résultat est inférieur à un seuil déterminé.
Au total, la performance du délégataire pouvant donner lieu à intéressement est notée sur 450 points, répartis à parts égales entre les 3 volets (150 points chacun).
Une part de la rémunération du délégataire lui est allouée selon le résultat de sa performance sur la qualité du service ainsi mesurée.
La qualité de l’eau fait l’objet d’un suivi rapproché. Le délégataire n’est pas intéressé sur ce volet mais peut être pénalisé.
40 % de l’assiette de la part variable de la rémunération du délégataire sont adossés à sa performance.
Accusé de réception en préfecture
093-219300464-20240620-2024-06-41-DE
Date de télétransmission : 28/06/2024
Date de réception préfecture : 28/06/2024 SYNDICAT
f dE EAUX
nn nn EST GC D’ LITOZMOU SEDIF
SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le Syndicat des eaux d’Île-de-France est un établissement public
créé en 1923, syndicat mixte responsable du service public de l’eau
potable pour le compte des communes et intercommunalités
franciliennes qui y adhèrent. Il est administré par les élus
de ces dernières et présent sur 7 départements d’Île-de-France,
hors Paris. En 2022, le SEDIF assure l’alimentation en eau potable
de plus de 4 millions d’usagers sur 135 communes.
Le rapport annuel d’activité du SEDIF pour
l’exercice 2022 est disponible sur le site internet
www.sedif.com (rubrique Médiathèque,
puis Nos publications)
En 2022, la qualité sanitaire de l’eau du SEDIF, attestée par plus de 400 000 analyses annuelles réalisées tout au long du parcours
de l’eau jusqu’au robinet du consommateur, a été excellente. Les taux de conformité microbiologique et physico-chimique des
prélèvements réalisés sur l’eau distribuée dans le cadre du contrôle sanitaire réglementaire sont respectivement de 100 % et 99,97 %.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
Volume consommé au tarif général 100,0 %
Volume consommé aux autres tarifs
( grande consommation, voirie publique, secours incendie
à l’intérieur des propriétés)
0,0 %
788 abonnés en 2022
TOTAL SEDIF : 547 735
96 772 m3 consommés en 2022
TOTAL SEDIF : 210 346 799 m3
L’eau potable dans la communauté d’agglomération
Melun Val de Seine
en 2022
Ressource Nappe de Champigny
Unité de production Usine de Seine-Port
100 % de conformité bactériologique
Dureté moyenne 32°f (eau très calcaire)
Nitrates 30 mg/L (limite de qualité : 50 mg/L)
Minéralisation moyenne en 2022 (mg/litre)
Calcium 117,1 Chlorures 40,0
Magnésium 7,1 Sulfates 39,0
Sodium 16,2 Bicarbonates 317
Potassium 4,10 Fluor 0,14
Prix de l’eau au 1er janvier 2023
pour une consommation annuelle
de 120 m3
À CA Melun Val de Seine En moyenne sur le territoire du SEDIF
Part eau potable, abonnement inclus (€ H.T./m3) 1,8150 1,4711
Poids (en %) de la part eau potable sur le total facturé 39,1 % 31 %
Part assainissement (€ H.T./m3) 1,9846 2,3631
Taxe et redevances (€/m3) 0,8394 0,9727
Prix complet (€ T.T.C./m3) 4,6390 4,8069 = Is fa | 0
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
1Ck ans D’ LITOZMOU
POUR L'EAU DU ROBINET
SYNDICAT
PE [NUE
"ILE DE
ÉRATIGE
SEDIF SERVICE PUBLIC DE L'EAU
Le SEDIF, propriétaire de ses installations, entretient
en permanence ses infrastructures, grâce à des procédés
innovants et une politique d’investissement soutenue,
qui a été de près de 87 millions d’euros en 2022 sur un budget
du service de l’eau de 539 millions d’euros. Il a renouvelé 86 km
de canalisation, soit un taux de renouvellement d’environ 1 %
en 2022. Solidaire, le SEDIF consacre, depuis 2011, 1 % de ses
recettes pour soutenir les familles fragilisées. Plus de 125 000 foyers
ont ainsi bénéficié d’une aide.
À l’écoute de ses usagers grâce à son Observatoire de la qualité,
le SEDIF s’est engagé à travers son PPI (Plan Pluriannuel
d’Investissement 2023 – 2032) à fournir une eau de la meilleure
qualité possible, moins chlorée, moins calcaire et sans
micropolluants, par la mise en œuvre du traitement membranaire
haute performance. Depuis 1923, le SEDIF fournit aux communes et
aux usagers un service fiable et à la pointe de l’innovation.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Soucieux d’offrir le meilleur service à ses usagers,
le SEDIF réalise chaque année une enquête de perception,
l’Observatoire du service public de l’eau. En 2022, 92 % des usagers
sont satisfaits du service, 84 % sont convaincus que tout est mis
en œuvre pour les satisfaire. Rassurés par la qualité sanitaire
de l’eau, 71 % déclarent la boire régulièrement mais ils restent
en attente sur son goût, sa teneur en chlore (72 % sont satisfaits),
et sa teneur en calcaire (41 % satisfaits).
Programme Eau Solidaire en 2022
2,5 M€/an
Eau Solidaire est un dispositif de solidarité de proximité.
Agissant avec les collectivités et associations locales
pour faire bénéficier les usagers, abonnés ou non,
de sensibilisation aux écogestes, d’aide aux copropriétés
en difficulté et d’aide d’urgence au paiement des factures
d’eau ou de charges. Huit collaborateurs dédiés animent
ce réseau de partenaires et les forment aux ateliers
dispensés au pied des immeubles.
Retrouvez plus de données relatives à la caractérisation
technique et à la qualité de l’eau distribuée dans votre
commune dans l’annexe numérique au rapport annuel 2022
« Les données de l’eau dans ma commune ».
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
5 réclamations écrites en 2022
TOTAL SEDIF
0,99 réclamations écrites pour 1 000 abonnés
0 interruption de service non programmée à CA Melun Val de Seine
TOTAL SEDIF
• 4,14 interruptions de service non programmées pour 1 000 abonnés
• 99,81 % des interventions sous 2 heures en cas d’urgence
• 905 832 bouteilles d’eau distribuées pour le secours
Détail des fuites À CA Melun Val de Seine Total SEDIF
Fuites sur conduites 1 1 149
Fuites sur appareils et accessoires du réseau 0 591
Fuites sur branchements 5 2 110
Total 6 3 850
Linéaire de réseau, hors branchements 24 7 962 km
Nombre de branchements 842 528 080 l | 09m @ 157
SYNDICAT
f PE EAUX
ELLE ae ENTT D’ LITOZMOU SEDIF
SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le Syndicat des eaux d’Île-de-France est un établissement public
créé en 1923, syndicat mixte responsable du service public de l’eau
potable pour le compte des communes et intercommunalités
franciliennes qui y adhèrent. Il est administré par les élus
de ces dernières et présent sur 7 départements d’Île-de-France,
hors Paris. En 2022, le SEDIF assure l’alimentation en eau potable
de plus de 4 millions d’usagers sur 135 communes.
Le rapport annuel d’activité du SEDIF pour
l’exercice 2022 est disponible sur le site internet
www.sedif.com (rubrique Médiathèque,
puis Nos publications)
En 2022, la qualité sanitaire de l’eau du SEDIF, attestée par plus de 400 000 analyses annuelles réalisées tout au long du parcours
de l’eau jusqu’au robinet du consommateur, a été excellente. Les taux de conformité microbiologique et physico-chimique des
prélèvements réalisés sur l’eau distribuée dans le cadre du contrôle sanitaire réglementaire sont respectivement de 100 % et 99,97 %.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
Volume consommé au tarif général 86,5 %
Volume consommé aux autres tarifs
( grande consommation, voirie publique, secours incendie
à l’intérieur des propriétés)
13,5 %
19 857 abonnés en 2022
TOTAL SEDIF : 547 735
6 916 909 m3 consommés en 2022
TOTAL SEDIF : 210 346 799 m3
L’eau potable dans la communauté d’agglomération
Paris-Saclay
en 2022
Ressource Seine
Unité de production Usine de Choisy-le-Roi
100 % de conformité bactériologique
Dureté moyenne 23°f (eau calcaire)
Nitrates 21 mg/L (limite de qualité : 50 mg/L)
Minéralisation moyenne en 2022 (mg/litre)
Calcium 83,3 Chlorures 25,2
Magnésium 3,5 Sulfates 33,8
Sodium 12,5 Bicarbonates 218
Potassium 2,6 Fluor 0,12
Prix de l’eau au 1er janvier 2023
pour une consommation annuelle
de 120 m3
À CA Paris-Saclay En moyenne sur le territoire du SEDIF
Part eau potable, abonnement inclus (€ H.T./m3) 1,4710 1,4711
Poids (en %) de la part eau potable sur le total facturé de 30,3% à 40,9% (moyenne : 34,7%) 31 %
Part assainissement (€ H.T./m3) de 1,1947 à 2,3764 (moyenne : 1,8135) 2,3631
Taxe et redevances (€/m3) de 0,9061 à 1,0154 (moyenne : 0,9553) 0,9727
Prix complet (€ T.T.C./m3) de 3,5950 à 4,8628 (moyenne : 4,2399) 4,8069 = Is fa | 0
235
SYNDICAT
PE EAUX
ELLE ae ENTT D’ LITOZMOU
SEDIF SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le SEDIF, propriétaire de ses installations, entretient
en permanence ses infrastructures, grâce à des procédés
innovants et une politique d’investissement soutenue,
qui a été de près de 87 millions d’euros en 2022 sur un budget
du service de l’eau de 539 millions d’euros. Il a renouvelé 86 km
de canalisation, soit un taux de renouvellement d’environ 1 %
en 2022. Solidaire, le SEDIF consacre, depuis 2011, 1 % de ses
recettes pour soutenir les familles fragilisées. Plus de 125 000 foyers
ont ainsi bénéficié d’une aide.
À l’écoute de ses usagers grâce à son Observatoire de la qualité,
le SEDIF s’est engagé à travers son PPI (Plan Pluriannuel
d’Investissement 2023 – 2032) à fournir une eau de la meilleure
qualité possible, moins chlorée, moins calcaire et sans
micropolluants, par la mise en œuvre du traitement membranaire
haute performance. Depuis 1923, le SEDIF fournit aux communes et
aux usagers un service fiable et à la pointe de l’innovation.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Soucieux d’offrir le meilleur service à ses usagers,
le SEDIF réalise chaque année une enquête de perception,
l’Observatoire du service public de l’eau. En 2022, 92 % des usagers
sont satisfaits du service, 84 % sont convaincus que tout est mis
en œuvre pour les satisfaire. Rassurés par la qualité sanitaire
de l’eau, 71 % déclarent la boire régulièrement mais ils restent
en attente sur son goût, sa teneur en chlore (72 % sont satisfaits),
et sa teneur en calcaire (41 % satisfaits).
Programme Eau Solidaire en 2022
2,5 M€/an
Eau Solidaire est un dispositif de solidarité de proximité.
Agissant avec les collectivités et associations locales
pour faire bénéficier les usagers, abonnés ou non,
de sensibilisation aux écogestes, d’aide aux copropriétés
en difficulté et d’aide d’urgence au paiement des factures
d’eau ou de charges. Huit collaborateurs dédiés animent
ce réseau de partenaires et les forment aux ateliers
dispensés au pied des immeubles.
Retrouvez plus de données relatives à la caractérisation
technique et à la qualité de l’eau distribuée dans votre
commune dans l’annexe numérique au rapport annuel 2022
« Les données de l’eau dans ma commune ».
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
11 réclamations écrites en 2022
TOTAL SEDIF
0,99 réclamations écrites pour 1 000 abonnés
90 interruptions de service non programmées à CA Paris-Saclay
TOTAL SEDIF
• 4,14 interruptions de service non programmées pour 1 000 abonnés
• 99,81 % des interventions sous 2 heures en cas d’urgence
• 905 832 bouteilles d’eau distribuées pour le secours
Détail des fuites À CA Paris-Saclay Total SEDIF
Fuites sur conduites 54 1 149
Fuites sur appareils et accessoires du réseau 23 591
Fuites sur branchements 59 2 110
Total 136 3 850
Linéaire de réseau, hors branchements 345 7 962 km
Nombre de branchements 20 235 528 080 l | B23m @ 48
SYNDICAT
f PE EAUX
ELLE ae ENTT D’ LITOZMOU SEDIF
SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le Syndicat des eaux d’Île-de-France est un établissement public
créé en 1923, syndicat mixte responsable du service public de l’eau
potable pour le compte des communes et intercommunalités
franciliennes qui y adhèrent. Il est administré par les élus
de ces dernières et présent sur 7 départements d’Île-de-France,
hors Paris. En 2022, le SEDIF assure l’alimentation en eau potable
de plus de 4 millions d’usagers sur 135 communes.
Le rapport annuel d’activité du SEDIF pour
l’exercice 2022 est disponible sur le site internet
www.sedif.com (rubrique Médiathèque,
puis Nos publications)
En 2022, la qualité sanitaire de l’eau du SEDIF, attestée par plus de 400 000 analyses annuelles réalisées tout au long du parcours
de l’eau jusqu’au robinet du consommateur, a été excellente. Les taux de conformité microbiologique et physico-chimique des
prélèvements réalisés sur l’eau distribuée dans le cadre du contrôle sanitaire réglementaire sont respectivement de 100 % et 99,97 %.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
Volume consommé au tarif général 90,6 %
Volume consommé aux autres tarifs
( grande consommation, voirie publique, secours incendie
à l’intérieur des propriétés)
9,4 %
32 848 abonnés en 2022
TOTAL SEDIF : 547 735
8 051 823 m3 consommés en 2022
TOTAL SEDIF : 210 346 799 m3
L’eau potable dans la communauté d’agglomération
Plaine Vallée
en 2022
Ressource Oise
Unité de production Usine de Méry-sur-Oise
100 % de conformité bactériologique
Dureté moyenne 17°f (eau peu calcaire)
Nitrates 20 mg/L (limite de qualité : 50 mg/L)
Minéralisation moyenne en 2022 (mg/litre)
Calcium 63,0 Chlorures 32,2
Magnésium 4,5 Sulfates 22,6
Sodium 20,2 Bicarbonates 182
Potassium 3,7 Fluor 0,11
Prix de l’eau au 1er janvier 2023
pour une consommation annuelle
de 120 m3
À CA Plaine Vallée En moyenne sur le territoire du SEDIF
Part eau potable, abonnement inclus (€ H.T./m3) 1,4710 1,4711
Poids (en %) de la part eau potable sur le total facturé de 28,3% à 42,0% (moyenne : 33,3%) 31 %
Part assainissement (€ H.T./m3) de 1,1620 à 2,7076 (moyenne : 2,0248 2,3631
Taxe et redevances (€/m3) de 0,8490 à 1,0206 (moyenne : 0,9241) 0,9727
Prix complet (€ T.T.C./m3) de 3,4991 à 5,1993 (moyenne : 4,4200) 4,8069 = Is fa | 0
725
SYNDICAT
PE EAUX
ELLE ae ENTT D’ LITOZMOU
SEDIF SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le SEDIF, propriétaire de ses installations, entretient
en permanence ses infrastructures, grâce à des procédés
innovants et une politique d’investissement soutenue,
qui a été de près de 87 millions d’euros en 2022 sur un budget
du service de l’eau de 539 millions d’euros. Il a renouvelé 86 km
de canalisation, soit un taux de renouvellement d’environ 1 %
en 2022. Solidaire, le SEDIF consacre, depuis 2011, 1 % de ses
recettes pour soutenir les familles fragilisées. Plus de 125 000 foyers
ont ainsi bénéficié d’une aide.
À l’écoute de ses usagers grâce à son Observatoire de la qualité,
le SEDIF s’est engagé à travers son PPI (Plan Pluriannuel
d’Investissement 2023 – 2032) à fournir une eau de la meilleure
qualité possible, moins chlorée, moins calcaire et sans
micropolluants, par la mise en œuvre du traitement membranaire
haute performance. Depuis 1923, le SEDIF fournit aux communes et
aux usagers un service fiable et à la pointe de l’innovation.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Soucieux d’offrir le meilleur service à ses usagers,
le SEDIF réalise chaque année une enquête de perception,
l’Observatoire du service public de l’eau. En 2022, 92 % des usagers
sont satisfaits du service, 84 % sont convaincus que tout est mis
en œuvre pour les satisfaire. Rassurés par la qualité sanitaire
de l’eau, 71 % déclarent la boire régulièrement mais ils restent
en attente sur son goût, sa teneur en chlore (72 % sont satisfaits),
et sa teneur en calcaire (41 % satisfaits).
Programme Eau Solidaire en 2022
2,5 M€/an
Eau Solidaire est un dispositif de solidarité de proximité.
Agissant avec les collectivités et associations locales
pour faire bénéficier les usagers, abonnés ou non,
de sensibilisation aux écogestes, d’aide aux copropriétés
en difficulté et d’aide d’urgence au paiement des factures
d’eau ou de charges. Huit collaborateurs dédiés animent
ce réseau de partenaires et les forment aux ateliers
dispensés au pied des immeubles.
Retrouvez plus de données relatives à la caractérisation
technique et à la qualité de l’eau distribuée dans votre
commune dans l’annexe numérique au rapport annuel 2022
« Les données de l’eau dans ma commune ».
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
36 réclamations écrites en 2022
TOTAL SEDIF
0,99 réclamations écrites pour 1 000 abonnés
124 interruptions de service non programmées à CA Plaine Vallée
TOTAL SEDIF
• 4,14 interruptions de service non programmées pour 1 000 abonnés
• 99,81 % des interventions sous 2 heures en cas d’urgence
• 905 832 bouteilles d’eau distribuées pour le secours
Détail des fuites À CA Plaine Vallée Total SEDIF
Fuites sur conduites 62 1 149
Fuites sur appareils et accessoires du réseau 20 591
Fuites sur branchements 102 2 110
Total 184 3 850
Linéaire de réseau, hors branchements 481 7 962 km
Nombre de branchements 32 725 528 080 | | 383m @
SYNDICAT
f PE EAUX
ELLE ae ENTT D’ LITOZMOU SEDIF
SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le Syndicat des eaux d’Île-de-France est un établissement public
créé en 1923, syndicat mixte responsable du service public de l’eau
potable pour le compte des communes et intercommunalités
franciliennes qui y adhèrent. Il est administré par les élus
de ces dernières et présent sur 7 départements d’Île-de-France,
hors Paris. En 2022, le SEDIF assure l’alimentation en eau potable
de plus de 4 millions d’usagers sur 135 communes.
Le rapport annuel d’activité du SEDIF pour
l’exercice 2022 est disponible sur le site internet
www.sedif.com (rubrique Médiathèque,
puis Nos publications)
En 2022, la qualité sanitaire de l’eau du SEDIF, attestée par plus de 400 000 analyses annuelles réalisées tout au long du parcours
de l’eau jusqu’au robinet du consommateur, a été excellente. Les taux de conformité microbiologique et physico-chimique des
prélèvements réalisés sur l’eau distribuée dans le cadre du contrôle sanitaire réglementaire sont respectivement de 100 % et 99,97 %.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
Volume consommé au tarif général 76,9 %
Volume consommé aux autres tarifs
( grande consommation, voirie publique, secours incendie
à l’intérieur des propriétés)
23,1 %
17 524 abonnés en 2022
TOTAL SEDIF : 547 735
6 321 883 m3 consommés en 2022
TOTAL SEDIF : 210 346 799 m3
L’eau potable dans la communauté d’agglomération
Roissy Pays de France
en 2022
Ressource Oise
Unité de production Usine de Neuilly-sur-Marne et Usine de Méry-sur-Oise
100 % de conformité bactériologique
Dureté moyenne de 17°f à 26°f (eau peu calcaire à calcaire)
Nitrates de 17 à 20 mg/L (limite de qualité : 50 mg/L)
Minéralisation moyenne en 2022 (mg/litre)
Calcium de 63,0 à 88,7 Chlorures de 24,1 à 32,2
Magnésium de 4,5 à 9,7 Sulfates de 22,6 à 46,8
Sodium de 13,1 à 20,2 Bicarbonates de 182 à 254
Potassium de 2,8 à 3,7 Fluor de 0,11 à 0,19
Prix de l’eau au 1er janvier 2023
pour une consommation annuelle
de 120 m3
À CA Roissy Pays de France En moyenne sur le territoire du SEDIF
Part eau potable, abonnement inclus (€ H.T./m3) 1,4710 1,4711
Poids (en %) de la part eau potable sur le total facturé de 29,4% à 36,5% (moyenne : 32,7%) 31 %
Part assainissement (€ H.T./m3) de 1,6720 à 2,5080 (moyenne : 2,1573) 2,3631
Taxe et redevances (€/m3) de 0,7913 à 1,0184 (moyenne : 0,8653) 0,9727
Prix complet (€ T.T.C./m3) de 4,0266 à 4,9975(moyenne : 4,4937) 4,8069 = Is fa | 0
)14
SYNDICAT
PE EAUX
ELLE ae ENTT D’ LITOZMOU
SEDIF SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le SEDIF, propriétaire de ses installations, entretient
en permanence ses infrastructures, grâce à des procédés
innovants et une politique d’investissement soutenue,
qui a été de près de 87 millions d’euros en 2022 sur un budget
du service de l’eau de 539 millions d’euros. Il a renouvelé 86 km
de canalisation, soit un taux de renouvellement d’environ 1 %
en 2022. Solidaire, le SEDIF consacre, depuis 2011, 1 % de ses
recettes pour soutenir les familles fragilisées. Plus de 125 000 foyers
ont ainsi bénéficié d’une aide.
À l’écoute de ses usagers grâce à son Observatoire de la qualité,
le SEDIF s’est engagé à travers son PPI (Plan Pluriannuel
d’Investissement 2023 – 2032) à fournir une eau de la meilleure
qualité possible, moins chlorée, moins calcaire et sans
micropolluants, par la mise en œuvre du traitement membranaire
haute performance. Depuis 1923, le SEDIF fournit aux communes et
aux usagers un service fiable et à la pointe de l’innovation.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Soucieux d’offrir le meilleur service à ses usagers,
le SEDIF réalise chaque année une enquête de perception,
l’Observatoire du service public de l’eau. En 2022, 92 % des usagers
sont satisfaits du service, 84 % sont convaincus que tout est mis
en œuvre pour les satisfaire. Rassurés par la qualité sanitaire
de l’eau, 71 % déclarent la boire régulièrement mais ils restent
en attente sur son goût, sa teneur en chlore (72 % sont satisfaits),
et sa teneur en calcaire (41 % satisfaits).
Programme Eau Solidaire en 2022
2,5 M€/an
Eau Solidaire est un dispositif de solidarité de proximité.
Agissant avec les collectivités et associations locales
pour faire bénéficier les usagers, abonnés ou non,
de sensibilisation aux écogestes, d’aide aux copropriétés
en difficulté et d’aide d’urgence au paiement des factures
d’eau ou de charges. Huit collaborateurs dédiés animent
ce réseau de partenaires et les forment aux ateliers
dispensés au pied des immeubles.
Retrouvez plus de données relatives à la caractérisation
technique et à la qualité de l’eau distribuée dans votre
commune dans l’annexe numérique au rapport annuel 2022
« Les données de l’eau dans ma commune ».
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
11 réclamations écrites en 2022
TOTAL SEDIF
0,99 réclamations écrites pour 1 000 abonnés
62 interruptions de service non programmées à CA Roissy Pays de France
TOTAL SEDIF
• 4,14 interruptions de service non programmées pour 1 000 abonnés
• 99,81 % des interventions sous 2 heures en cas d’urgence
• 905 832 bouteilles d’eau distribuées pour le secours
Détail des fuites À CA Roissy Pays de France Total SEDIF
Fuites sur conduites 38 1 149
Fuites sur appareils et accessoires du réseau 14 591
Fuites sur branchements 57 2 110
Total 109 3 850
Linéaire de réseau, hors branchements 226 7 962 km
Nombre de branchements 14 014 528 080 l | D6é3m @ 05
SYNDICAT
f PE EAUX
ELLE ae ENTT D’ LITOZMOU SEDIF
SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le Syndicat des eaux d’Île-de-France est un établissement public
créé en 1923, syndicat mixte responsable du service public de l’eau
potable pour le compte des communes et intercommunalités
franciliennes qui y adhèrent. Il est administré par les élus
de ces dernières et présent sur 7 départements d’Île-de-France,
hors Paris. En 2022, le SEDIF assure l’alimentation en eau potable
de plus de 4 millions d’usagers sur 135 communes.
Le rapport annuel d’activité du SEDIF pour
l’exercice 2022 est disponible sur le site internet
www.sedif.com (rubrique Médiathèque,
puis Nos publications)
En 2022, la qualité sanitaire de l’eau du SEDIF, attestée par plus de 400 000 analyses annuelles réalisées tout au long du parcours
de l’eau jusqu’au robinet du consommateur, a été excellente. Les taux de conformité microbiologique et physico-chimique des
prélèvements réalisés sur l’eau distribuée dans le cadre du contrôle sanitaire réglementaire sont respectivement de 100 % et 99,97 %.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
Volume consommé au tarif général 88,9 %
Volume consommé aux autres tarifs
( grande consommation, voirie publique, secours incendie
à l’intérieur des propriétés)
11,1 %
23 305 abonnés en 2022
TOTAL SEDIF : 547 735
6 078 063 m3 consommés en 2022
TOTAL SEDIF : 210 346 799 m3
L’eau potable dans la communauté d’agglomération
Saint-Germain Boucle de Seine
en 2022
Ressource Oise
Unité de production Usine de Méry-sur-Oise
100 % de conformité bactériologique
Dureté moyenne 17°f (eau peu calcaire)
Nitrates 20 mg/L (limite de qualité : 50 mg/L)
Minéralisation moyenne en 2022 (mg/litre)
Calcium 63,0 Chlorures 32,2
Magnésium 4,5 Sulfates 22,6
Sodium 20,2 Bicarbonates 182
Potassium 3,7 Fluor 0,11
Prix de l’eau au 1er janvier 2023
pour une consommation annuelle
de 120 m3
À CA Saint-Germain Boucle de Seine En moyenne sur le territoire du SEDIF
Part eau potable, abonnement inclus (€ H.T./m3) 1,4710 1,4711
Poids (en %) de la part eau potable sur le total facturé de 32,9% à 42,8% (moyenne : 35,3%) 31 %
Part assainissement (€ H.T./m3) de 1,1211 à 2,0520 (moyenne : 1,7987) 2,3631
Taxe et redevances (€/m3) de 0,8413 à 0,9678 (moyenne : 0,8991) 0,9727
Prix complet (€ T.T.C./m3) de 3,4335 à 4,4649 (moyenne : 4,1689) 4,8069 = Is fa | 0
192
SYNDICAT
PE EAUX
ELLE ae ENTT D’ LITOZMOU
SEDIF SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le SEDIF, propriétaire de ses installations, entretient
en permanence ses infrastructures, grâce à des procédés
innovants et une politique d’investissement soutenue,
qui a été de près de 87 millions d’euros en 2022 sur un budget
du service de l’eau de 539 millions d’euros. Il a renouvelé 86 km
de canalisation, soit un taux de renouvellement d’environ 1 %
en 2022. Solidaire, le SEDIF consacre, depuis 2011, 1 % de ses
recettes pour soutenir les familles fragilisées. Plus de 125 000 foyers
ont ainsi bénéficié d’une aide.
À l’écoute de ses usagers grâce à son Observatoire de la qualité,
le SEDIF s’est engagé à travers son PPI (Plan Pluriannuel
d’Investissement 2023 – 2032) à fournir une eau de la meilleure
qualité possible, moins chlorée, moins calcaire et sans
micropolluants, par la mise en œuvre du traitement membranaire
haute performance. Depuis 1923, le SEDIF fournit aux communes et
aux usagers un service fiable et à la pointe de l’innovation.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Soucieux d’offrir le meilleur service à ses usagers,
le SEDIF réalise chaque année une enquête de perception,
l’Observatoire du service public de l’eau. En 2022, 92 % des usagers
sont satisfaits du service, 84 % sont convaincus que tout est mis
en œuvre pour les satisfaire. Rassurés par la qualité sanitaire
de l’eau, 71 % déclarent la boire régulièrement mais ils restent
en attente sur son goût, sa teneur en chlore (72 % sont satisfaits),
et sa teneur en calcaire (41 % satisfaits).
Programme Eau Solidaire en 2022
2,5 M€/an
Eau Solidaire est un dispositif de solidarité de proximité.
Agissant avec les collectivités et associations locales
pour faire bénéficier les usagers, abonnés ou non,
de sensibilisation aux écogestes, d’aide aux copropriétés
en difficulté et d’aide d’urgence au paiement des factures
d’eau ou de charges. Huit collaborateurs dédiés animent
ce réseau de partenaires et les forment aux ateliers
dispensés au pied des immeubles.
Retrouvez plus de données relatives à la caractérisation
technique et à la qualité de l’eau distribuée dans votre
commune dans l’annexe numérique au rapport annuel 2022
« Les données de l’eau dans ma commune ».
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
17 réclamations écrites en 2022
TOTAL SEDIF
0,99 réclamations écrites pour 1 000 abonnés
80 interruptions de service non programmées à CA Saint-Germain Boucle de Seine
TOTAL SEDIF
• 4,14 interruptions de service non programmées pour 1 000 abonnés
• 99,81 % des interventions sous 2 heures en cas d’urgence
• 905 832 bouteilles d’eau distribuées pour le secours
Détail des fuites À CA Saint-Germain Boucle de Seine Total SEDIF
Fuites sur conduites 34 1 149
Fuites sur appareils et accessoires du réseau 40 591
Fuites sur branchements 93 2 110
Total 167 3 850
Linéaire de réseau, hors branchements 266 7 962 km
Nombre de branchements 23 192 528 080 | 846m @ 65
SYNDICAT
f PE EAUX
ELLE ae ENTT D’ LITOZMOU SEDIF
SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le Syndicat des eaux d’Île-de-France est un établissement public
créé en 1923, syndicat mixte responsable du service public de l’eau
potable pour le compte des communes et intercommunalités
franciliennes qui y adhèrent. Il est administré par les élus
de ces dernières et présent sur 7 départements d’Île-de-France,
hors Paris. En 2022, le SEDIF assure l’alimentation en eau potable
de plus de 4 millions d’usagers sur 135 communes.
Le rapport annuel d’activité du SEDIF pour
l’exercice 2022 est disponible sur le site internet
www.sedif.com (rubrique Médiathèque,
puis Nos publications)
En 2022, la qualité sanitaire de l’eau du SEDIF, attestée par plus de 400 000 analyses annuelles réalisées tout au long du parcours
de l’eau jusqu’au robinet du consommateur, a été excellente. Les taux de conformité microbiologique et physico-chimique des
prélèvements réalisés sur l’eau distribuée dans le cadre du contrôle sanitaire réglementaire sont respectivement de 100 % et 99,97 %.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
Volume consommé au tarif général 87,0 %
Volume consommé aux autres tarifs
( grande consommation, voirie publique, secours incendie
à l’intérieur des propriétés)
13,0 %
58 865 abonnés en 2022
TOTAL SEDIF : 547 735
13 146 846 m3 consommés en 2022
TOTAL SEDIF : 210 346 799 m3
L’eau potable dans la communauté d’agglomération
Val Parisis
en 2022
Ressource Oise
Unité de production Usine de Méry-sur-Oise
100 % de conformité bactériologique
Dureté moyenne 17°f (eau peu calcaire)
Nitrates 20 mg/L (limite de qualité : 50 mg/L)
Minéralisation moyenne en 2022 (mg/litre)
Calcium 63,0 Chlorures 32,2
Magnésium 4,5 Sulfates 22,6
Sodium 20,2 Bicarbonates 182
Potassium 3,7 Fluor 0,11
Prix de l’eau au 1er janvier 2023
pour une consommation annuelle
de 120 m3
À CA Val Parisis En moyenne sur le territoire du SEDIF
Part eau potable, abonnement inclus (€ H.T./m3) 1,4710 1,4711
Poids (en %) de la part eau potable sur le total facturé de 27,0% à 43,3% (moyenne : 33,5%) 31 %
Part assainissement (€ H.T./m3) de 1,0544 à 2,9260 (moyenne: 1,9750) 2,3631
Taxe et redevances (€/m3) de 0,8413 à 1,0602 (moyenne : 0,9437) 0,9727
Prix complet (€ T.T.C./m3) de 3,3985 à 5,4573 (moyenne : 4,3898) 4,8069 = Is fa | 0
45
SYNDICAT
PE EAUX
ELLE ae ENTT D’ LITOZMOU
SEDIF SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le SEDIF, propriétaire de ses installations, entretient
en permanence ses infrastructures, grâce à des procédés
innovants et une politique d’investissement soutenue,
qui a été de près de 87 millions d’euros en 2022 sur un budget
du service de l’eau de 539 millions d’euros. Il a renouvelé 86 km
de canalisation, soit un taux de renouvellement d’environ 1 %
en 2022. Solidaire, le SEDIF consacre, depuis 2011, 1 % de ses
recettes pour soutenir les familles fragilisées. Plus de 125 000 foyers
ont ainsi bénéficié d’une aide.
À l’écoute de ses usagers grâce à son Observatoire de la qualité,
le SEDIF s’est engagé à travers son PPI (Plan Pluriannuel
d’Investissement 2023 – 2032) à fournir une eau de la meilleure
qualité possible, moins chlorée, moins calcaire et sans
micropolluants, par la mise en œuvre du traitement membranaire
haute performance. Depuis 1923, le SEDIF fournit aux communes et
aux usagers un service fiable et à la pointe de l’innovation.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Soucieux d’offrir le meilleur service à ses usagers,
le SEDIF réalise chaque année une enquête de perception,
l’Observatoire du service public de l’eau. En 2022, 92 % des usagers
sont satisfaits du service, 84 % sont convaincus que tout est mis
en œuvre pour les satisfaire. Rassurés par la qualité sanitaire
de l’eau, 71 % déclarent la boire régulièrement mais ils restent
en attente sur son goût, sa teneur en chlore (72 % sont satisfaits),
et sa teneur en calcaire (41 % satisfaits).
Programme Eau Solidaire en 2022
2,5 M€/an
Eau Solidaire est un dispositif de solidarité de proximité.
Agissant avec les collectivités et associations locales
pour faire bénéficier les usagers, abonnés ou non,
de sensibilisation aux écogestes, d’aide aux copropriétés
en difficulté et d’aide d’urgence au paiement des factures
d’eau ou de charges. Huit collaborateurs dédiés animent
ce réseau de partenaires et les forment aux ateliers
dispensés au pied des immeubles.
Retrouvez plus de données relatives à la caractérisation
technique et à la qualité de l’eau distribuée dans votre
commune dans l’annexe numérique au rapport annuel 2022
« Les données de l’eau dans ma commune ».
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
35 réclamations écrites en 2022
TOTAL SEDIF
0,99 réclamations écrites pour 1 000 abonnés
214 interruptions de service non programmées à CA Val Parisis
TOTAL SEDIF
• 4,14 interruptions de service non programmées pour 1 000 abonnés
• 99,81 % des interventions sous 2 heures en cas d’urgence
• 905 832 bouteilles d’eau distribuées pour le secours
Détail des fuites À CA Val Parisis Total SEDIF
Fuites sur conduites 100 1 149
Fuites sur appareils et accessoires du réseau 74 591
Fuites sur branchements 193 2 110
Total 367 3 850
Linéaire de réseau, hors branchements 854 7 962 km
Nombre de branchements 59 245 528 080 | _ 577m @
SYNDICAT
f PE EAUX
ELLE ae ENTT D’ LITOZMOU SEDIF
SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le Syndicat des eaux d’Île-de-France est un établissement public
créé en 1923, syndicat mixte responsable du service public de l’eau
potable pour le compte des communes et intercommunalités
franciliennes qui y adhèrent. Il est administré par les élus
de ces dernières et présent sur 7 départements d’Île-de-France,
hors Paris. En 2022, le SEDIF assure l’alimentation en eau potable
de plus de 4 millions d’usagers sur 135 communes.
Le rapport annuel d’activité du SEDIF pour
l’exercice 2022 est disponible sur le site internet
www.sedif.com (rubrique Médiathèque,
puis Nos publications)
En 2022, la qualité sanitaire de l’eau du SEDIF, attestée par plus de 400 000 analyses annuelles réalisées tout au long du parcours
de l’eau jusqu’au robinet du consommateur, a été excellente. Les taux de conformité microbiologique et physico-chimique des
prélèvements réalisés sur l’eau distribuée dans le cadre du contrôle sanitaire réglementaire sont respectivement de 100 % et 99,97 %.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
Volume consommé au tarif général 82,9 %
Volume consommé aux autres tarifs
( grande consommation, voirie publique, secours incendie
à l’intérieur des propriétés)
17,2 %
8 472 abonnés en 2022
TOTAL SEDIF : 547 735
3 147 577 m3 consommés en 2022
TOTAL SEDIF : 210 346 799 m3
L’eau potable dans la communauté d’agglomération
Versailles Grand Parc
en 2022
Ressource Seine
Unité de production Usine de Choisy-le-Roi
100 % de conformité bactériologique
Dureté moyenne 23°f (eau calcaire)
Nitrates 21 mg/L (limite de qualité : 50 mg/L)
Minéralisation moyenne en 2022 (mg/litre)
Calcium 83,3 Chlorures 25,2
Magnésium 3,5 Sulfates 33,8
Sodium 12,5 Bicarbonates 218
Potassium 2,6 Fluor 0,12
Prix de l’eau au 1er janvier 2023
pour une consommation annuelle
de 120 m3
À CA Versailles Grand Parc En moyenne sur le territoire du SEDIF
Part eau potable, abonnement inclus (€ H.T./m3) 1,4710 1,4711
Poids (en %) de la part eau potable sur le total facturé de 34,1% à 38,3% (moyenne 35,7%) 31 %
Part assainissement (€ H.T./m3) de 1,4870 à 1,8888 (moyenne : 1,7247) 2,3631
Taxe et redevances (€/m3) de 0,8835 à 0,9652 (moyenne : 0,9192) 0,9727
Prix complet (€ T.T.C./m3) de 3,8416 à 4,3111 (moyenne : 4,1150) 4,8069 = Is fa | 0
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
1Ck ans D’ LITOZMOU
POUR L'EAU DU ROBINET
SYNDICAT
PE [NUE
"ILE DE
ÉRATIGE
SEDIF SERVICE PUBLIC DE L'EAU
Le SEDIF, propriétaire de ses installations, entretient
en permanence ses infrastructures, grâce à des procédés
innovants et une politique d’investissement soutenue,
qui a été de près de 87 millions d’euros en 2022 sur un budget
du service de l’eau de 539 millions d’euros. Il a renouvelé 86 km
de canalisation, soit un taux de renouvellement d’environ 1 %
en 2022. Solidaire, le SEDIF consacre, depuis 2011, 1 % de ses
recettes pour soutenir les familles fragilisées. Plus de 125 000 foyers
ont ainsi bénéficié d’une aide.
À l’écoute de ses usagers grâce à son Observatoire de la qualité,
le SEDIF s’est engagé à travers son PPI (Plan Pluriannuel
d’Investissement 2023 – 2032) à fournir une eau de la meilleure
qualité possible, moins chlorée, moins calcaire et sans
micropolluants, par la mise en œuvre du traitement membranaire
haute performance. Depuis 1923, le SEDIF fournit aux communes et
aux usagers un service fiable et à la pointe de l’innovation.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Soucieux d’offrir le meilleur service à ses usagers,
le SEDIF réalise chaque année une enquête de perception,
l’Observatoire du service public de l’eau. En 2022, 92 % des usagers
sont satisfaits du service, 84 % sont convaincus que tout est mis
en œuvre pour les satisfaire. Rassurés par la qualité sanitaire
de l’eau, 71 % déclarent la boire régulièrement mais ils restent
en attente sur son goût, sa teneur en chlore (72 % sont satisfaits),
et sa teneur en calcaire (41 % satisfaits).
Programme Eau Solidaire en 2022
2,5 M€/an
Eau Solidaire est un dispositif de solidarité de proximité.
Agissant avec les collectivités et associations locales
pour faire bénéficier les usagers, abonnés ou non,
de sensibilisation aux écogestes, d’aide aux copropriétés
en difficulté et d’aide d’urgence au paiement des factures
d’eau ou de charges. Huit collaborateurs dédiés animent
ce réseau de partenaires et les forment aux ateliers
dispensés au pied des immeubles.
Retrouvez plus de données relatives à la caractérisation
technique et à la qualité de l’eau distribuée dans votre
commune dans l’annexe numérique au rapport annuel 2022
« Les données de l’eau dans ma commune ».
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
9 réclamations écrites en 2022
TOTAL SEDIF
0,99 réclamations écrites pour 1 000 abonnés
44 interruptions de service non programmées à CA Versailles Grand Parc
TOTAL SEDIF
• 4,14 interruptions de service non programmées pour 1 000 abonnés
• 99,81 % des interventions sous 2 heures en cas d’urgence
• 905 832 bouteilles d’eau distribuées pour le secours
Détail des fuites À CA Versailles Grand Parc Total SEDIF
Fuites sur conduites 28 1 149
Fuites sur appareils et accessoires du réseau 9 591
Fuites sur branchements 34 2 110
Total 71 3 850
Linéaire de réseau, hors branchements 175 7 962 km
Nombre de branchements 8 560 528 080 l 7 592m @ 03
SYNDICAT
f PE EAUX
ELLE ae ENTT D’ LITOZMOU SEDIF
SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le Syndicat des eaux d’Île-de-France est un établissement public
créé en 1923, syndicat mixte responsable du service public de l’eau
potable pour le compte des communes et intercommunalités
franciliennes qui y adhèrent. Il est administré par les élus
de ces dernières et présent sur 7 départements d’Île-de-France,
hors Paris. En 2022, le SEDIF assure l’alimentation en eau potable
de plus de 4 millions d’usagers sur 135 communes.
Le rapport annuel d’activité du SEDIF pour
l’exercice 2022 est disponible sur le site internet
www.sedif.com (rubrique Médiathèque,
puis Nos publications)
En 2022, la qualité sanitaire de l’eau du SEDIF, attestée par plus de 400 000 analyses annuelles réalisées tout au long du parcours
de l’eau jusqu’au robinet du consommateur, a été excellente. Les taux de conformité microbiologique et physico-chimique des
prélèvements réalisés sur l’eau distribuée dans le cadre du contrôle sanitaire réglementaire sont respectivement de 100 % et 99,97 %.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
Volume consommé au tarif général 84,4 %
Volume consommé aux autres tarifs
( grande consommation, voirie publique, secours incendie
à l’intérieur des propriétés)
15,6 %
15 203 abonnés en 2022
TOTAL SEDIF : 547 735
3 714 392 m3 consommés en 2022
TOTAL SEDIF : 210 346 799 m3
L’eau potable dans la communauté d’agglomération
Paris Vallée de la Marne
en 2022
Ressource Marne
Unité de production Usine de Neuilly-sur-Marne
100 % de conformité bactériologique
Dureté moyenne 26°f (eau calcaire)
Nitrates 17 mg/L (limite de qualité : 50 mg/L)
Minéralisation moyenne en 2022 (mg/litre)
Calcium 88,7 Chlorures 24,1
Magnésium 9,7 Sulfates 46,8
Sodium 13,1 Bicarbonates 254
Potassium 2,8 Fluor 0,19
Prix de l’eau au 1er janvier 2023
pour une consommation annuelle
de 120 m3
À CA Paris Vallée de la Marne En moyenne sur le territoire du SEDIF
Part eau potable, abonnement inclus (€ H.T./m3) 1,4710 1,4711
Poids (en %) de la part eau potable sur le total facturé 36,1 % 31 %
Part assainissement (€ H.T./m3) 1,6720 2,3631
Taxe et redevances (€/m3) 0,9348 0,9727
Prix complet (€ T.T.C./m3) 4,0779 4,8069 = Is fa | 0
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
1Ck ans D’ LITOZMOU
POUR L'EAU DU ROBINET
SYNDICAT
PE [NUE
"ILE DE
ÉRATIGE
SEDIF SERVICE PUBLIC DE L'EAU
Le SEDIF, propriétaire de ses installations, entretient
en permanence ses infrastructures, grâce à des procédés
innovants et une politique d’investissement soutenue,
qui a été de près de 87 millions d’euros en 2022 sur un budget
du service de l’eau de 539 millions d’euros. Il a renouvelé 86 km
de canalisation, soit un taux de renouvellement d’environ 1 %
en 2022. Solidaire, le SEDIF consacre, depuis 2011, 1 % de ses
recettes pour soutenir les familles fragilisées. Plus de 125 000 foyers
ont ainsi bénéficié d’une aide.
À l’écoute de ses usagers grâce à son Observatoire de la qualité,
le SEDIF s’est engagé à travers son PPI (Plan Pluriannuel
d’Investissement 2023 – 2032) à fournir une eau de la meilleure
qualité possible, moins chlorée, moins calcaire et sans
micropolluants, par la mise en œuvre du traitement membranaire
haute performance. Depuis 1923, le SEDIF fournit aux communes et
aux usagers un service fiable et à la pointe de l’innovation.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Soucieux d’offrir le meilleur service à ses usagers,
le SEDIF réalise chaque année une enquête de perception,
l’Observatoire du service public de l’eau. En 2022, 92 % des usagers
sont satisfaits du service, 84 % sont convaincus que tout est mis
en œuvre pour les satisfaire. Rassurés par la qualité sanitaire
de l’eau, 71 % déclarent la boire régulièrement mais ils restent
en attente sur son goût, sa teneur en chlore (72 % sont satisfaits),
et sa teneur en calcaire (41 % satisfaits).
Programme Eau Solidaire en 2022
2,5 M€/an
Eau Solidaire est un dispositif de solidarité de proximité.
Agissant avec les collectivités et associations locales
pour faire bénéficier les usagers, abonnés ou non,
de sensibilisation aux écogestes, d’aide aux copropriétés
en difficulté et d’aide d’urgence au paiement des factures
d’eau ou de charges. Huit collaborateurs dédiés animent
ce réseau de partenaires et les forment aux ateliers
dispensés au pied des immeubles.
Retrouvez plus de données relatives à la caractérisation
technique et à la qualité de l’eau distribuée dans votre
commune dans l’annexe numérique au rapport annuel 2022
« Les données de l’eau dans ma commune ».
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
10 réclamations écrites en 2022
TOTAL SEDIF
0,99 réclamations écrites pour 1 000 abonnés
65 interruptions de service non programmées à CA Paris Vallée de la Marne
TOTAL SEDIF
• 4,14 interruptions de service non programmées pour 1 000 abonnés
• 99,81 % des interventions sous 2 heures en cas d’urgence
• 905 832 bouteilles d’eau distribuées pour le secours
Détail des fuites À CA Paris Vallée de la Marne Total SEDIF
Fuites sur conduites 29 1 149
Fuites sur appareils et accessoires du réseau 14 591
Fuites sur branchements 47 2 110
Total 90 3 850
Linéaire de réseau, hors branchements 215 7 962 km
Nombre de branchements 14883 528 080 | do 032 m @ 25
SYNDICAT
f PE EAUX
ELLE ae ENTT D’ LITOZMOU SEDIF
SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le Syndicat des eaux d’Île-de-France est un établissement public
créé en 1923, syndicat mixte responsable du service public de l’eau
potable pour le compte des communes et intercommunalités
franciliennes qui y adhèrent. Il est administré par les élus
de ces dernières et présent sur 7 départements d’Île-de-France,
hors Paris. En 2022, le SEDIF assure l’alimentation en eau potable
de plus de 4 millions d’usagers sur 135 communes.
Le rapport annuel d’activité du SEDIF pour
l’exercice 2022 est disponible sur le site internet
www.sedif.com (rubrique Médiathèque,
puis Nos publications)
En 2022, la qualité sanitaire de l’eau du SEDIF, attestée par plus de 400 000 analyses annuelles réalisées tout au long du parcours
de l’eau jusqu’au robinet du consommateur, a été excellente. Les taux de conformité microbiologique et physico-chimique des
prélèvements réalisés sur l’eau distribuée dans le cadre du contrôle sanitaire réglementaire sont respectivement de 100 % et 99,97 %.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
Volume consommé au tarif général 84,1 %
Volume consommé aux autres tarifs
( grande consommation, voirie publique, secours incendie
à l’intérieur des propriétés)
15,9 %
21 725 abonnés en 2022
TOTAL SEDIF : 547 735
16 058 032 m3 consommés en 2022
TOTAL SEDIF : 210 346 799 m3
L’eau potable dans l’établissement public territorial
Grand Paris Seine Ouest
en 2022
Ressource Seine
Unité de production Usine de Choisy-le-Roi
100 % de conformité bactériologique
Dureté moyenne 23°f (eau calcaire)
Nitrates 21 mg/L (limite de qualité : 50 mg/L)
Minéralisation moyenne en 2022 (mg/litre)
Calcium 83,3 Chlorures 25,2
Magnésium 3,5 Sulfates 33,8
Sodium 12,5 Bicarbonates 218
Potassium 2,6 Fluor 0,12
Prix de l’eau au 1er janvier 2023
pour une consommation annuelle
de 120 m3
À EPT Grand Paris Seine Ouest En moyenne sur le territoire du SEDIF
Part eau potable, abonnement inclus (€ H.T./m3) 1,4710 1,4711
Poids (en %) de la part eau potable sur le total facturé de 30,1% à 34,7% (moyenne : 30,3%) 31 %
Part assainissement (€ H.T./m3) de 1,8153 à 2,4065 (moyenne : 2,3828) 2,3631
Taxe et redevances (€/m3) de 0,9491 à 1,0082 (moyenne : 1,0058) 0,9727
Prix complet (€ T.T.C./m3) de 4,2355 à 4,8858 (moyenne : 4,8597) 4,8069 = Is fa | 0
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
1Ck ans D’ LITOZMOU
POUR L'EAU DU ROBINET
SYNDICAT
PE [NUE
"ILE DE
ÉRATIGE
SEDIF SERVICE PUBLIC DE L'EAU
Le SEDIF, propriétaire de ses installations, entretient
en permanence ses infrastructures, grâce à des procédés
innovants et une politique d’investissement soutenue,
qui a été de près de 87 millions d’euros en 2022 sur un budget
du service de l’eau de 539 millions d’euros. Il a renouvelé 86 km
de canalisation, soit un taux de renouvellement d’environ 1 %
en 2022. Solidaire, le SEDIF consacre, depuis 2011, 1 % de ses
recettes pour soutenir les familles fragilisées. Plus de 125 000 foyers
ont ainsi bénéficié d’une aide.
À l’écoute de ses usagers grâce à son Observatoire de la qualité,
le SEDIF s’est engagé à travers son PPI (Plan Pluriannuel
d’Investissement 2023 – 2032) à fournir une eau de la meilleure
qualité possible, moins chlorée, moins calcaire et sans
micropolluants, par la mise en œuvre du traitement membranaire
haute performance. Depuis 1923, le SEDIF fournit aux communes et
aux usagers un service fiable et à la pointe de l’innovation.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Soucieux d’offrir le meilleur service à ses usagers,
le SEDIF réalise chaque année une enquête de perception,
l’Observatoire du service public de l’eau. En 2022, 92 % des usagers
sont satisfaits du service, 84 % sont convaincus que tout est mis
en œuvre pour les satisfaire. Rassurés par la qualité sanitaire
de l’eau, 71 % déclarent la boire régulièrement mais ils restent
en attente sur son goût, sa teneur en chlore (72 % sont satisfaits),
et sa teneur en calcaire (41 % satisfaits).
Programme Eau Solidaire en 2022
2,5 M€/an
Eau Solidaire est un dispositif de solidarité de proximité.
Agissant avec les collectivités et associations locales
pour faire bénéficier les usagers, abonnés ou non,
de sensibilisation aux écogestes, d’aide aux copropriétés
en difficulté et d’aide d’urgence au paiement des factures
d’eau ou de charges. Huit collaborateurs dédiés animent
ce réseau de partenaires et les forment aux ateliers
dispensés au pied des immeubles.
Retrouvez plus de données relatives à la caractérisation
technique et à la qualité de l’eau distribuée dans votre
commune dans l’annexe numérique au rapport annuel 2022
« Les données de l’eau dans ma commune ».
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
34 réclamations écrites en 2022
TOTAL SEDIF
0,99 réclamations écrites pour 1 000 abonnés
86 interruptions de service non programmées à EPT Grand Paris Seine Ouest
TOTAL SEDIF
• 4,14 interruptions de service non programmées pour 1 000 abonnés
• 99,81 % des interventions sous 2 heures en cas d’urgence
• 905 832 bouteilles d’eau distribuées pour le secours
Détail des fuites À EPT Grand Paris Seine Ouest Total SEDIF
Fuites sur conduites 46 1 149
Fuites sur appareils et accessoires du réseau 30 591
Fuites sur branchements 121 2 110
Total 197 3 850
Linéaire de réseau, hors branchements 359 7 962 km
Nombre de branchements 21 708 528 080 | 7 526m @
SYNDICAT
f PE EAUX
ELLE ae ENTT D’ LITOZMOU SEDIF
SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le Syndicat des eaux d’Île-de-France est un établissement public
créé en 1923, syndicat mixte responsable du service public de l’eau
potable pour le compte des communes et intercommunalités
franciliennes qui y adhèrent. Il est administré par les élus
de ces dernières et présent sur 7 départements d’Île-de-France,
hors Paris. En 2022, le SEDIF assure l’alimentation en eau potable
de plus de 4 millions d’usagers sur 135 communes.
Le rapport annuel d’activité du SEDIF pour
l’exercice 2022 est disponible sur le site internet
www.sedif.com (rubrique Médiathèque,
puis Nos publications)
En 2022, la qualité sanitaire de l’eau du SEDIF, attestée par plus de 400 000 analyses annuelles réalisées tout au long du parcours
de l’eau jusqu’au robinet du consommateur, a été excellente. Les taux de conformité microbiologique et physico-chimique des
prélèvements réalisés sur l’eau distribuée dans le cadre du contrôle sanitaire réglementaire sont respectivement de 100 % et 99,97 %.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
Volume consommé au tarif général 72,7 %
Volume consommé aux autres tarifs
( grande consommation, voirie publique, secours incendie
à l’intérieur des propriétés)
27,3 %
7 230 abonnés en 2022
TOTAL SEDIF : 547 735
3 067 526 m3 consommés en 2022
TOTAL SEDIF : 210 346 799 m3
L’eau potable dans l’établissement public territorial
Grand Paris Sud Est Avenir
en 2022
Ressource Seine
Unité de production Usine de Neuilly-sur-Marne et Usine de Choisy-le-Roi
100 % de conformité bactériologique
Dureté moyenne de 23°f à 26°f (eau calcaire)
Nitrates de 17 à 21 mg/L (limite de qualité : 50 mg/L)
Minéralisation moyenne en 2022 (mg/litre)
Calcium de 83,3 à 88,7 Chlorures de 24,1 à 25,2
Magnésium de 3,5 à 9,7 Sulfates de 33,8 à 46,8
Sodium de 12,5 à 13,1 Bicarbonates de 218 à 254
Potassium de 2,6 à 2,8 Fluor de 0,12 à 0,19
Prix de l’eau au 1er janvier 2023
pour une consommation annuelle
de 120 m3
À EPT Grand Paris Sud Est Avenir En moyenne sur le territoire du SEDIF
Part eau potable, abonnement inclus (€ H.T./m3) 1,4710 1,4711
Poids (en %) de la part eau potable sur le total facturé 29,7% 31 %
Part assainissement (€ H.T./m3) 2,4647 2,3631
Taxe et redevances (€/m3) 1,0140 0,9727
Prix complet (€ T.T.C./m3) 4,9498 4,8069 = Is fa | 0
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
1Ck ans D’ LITOZMOU
POUR L'EAU DU ROBINET
SYNDICAT
PE [NUE
"ILE DE
ÉRATIGE
SEDIF SERVICE PUBLIC DE L'EAU
Le SEDIF, propriétaire de ses installations, entretient
en permanence ses infrastructures, grâce à des procédés
innovants et une politique d’investissement soutenue,
qui a été de près de 87 millions d’euros en 2022 sur un budget
du service de l’eau de 539 millions d’euros. Il a renouvelé 86 km
de canalisation, soit un taux de renouvellement d’environ 1 %
en 2022. Solidaire, le SEDIF consacre, depuis 2011, 1 % de ses
recettes pour soutenir les familles fragilisées. Plus de 125 000 foyers
ont ainsi bénéficié d’une aide.
À l’écoute de ses usagers grâce à son Observatoire de la qualité,
le SEDIF s’est engagé à travers son PPI (Plan Pluriannuel
d’Investissement 2023 – 2032) à fournir une eau de la meilleure
qualité possible, moins chlorée, moins calcaire et sans
micropolluants, par la mise en œuvre du traitement membranaire
haute performance. Depuis 1923, le SEDIF fournit aux communes et
aux usagers un service fiable et à la pointe de l’innovation.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Soucieux d’offrir le meilleur service à ses usagers,
le SEDIF réalise chaque année une enquête de perception,
l’Observatoire du service public de l’eau. En 2022, 92 % des usagers
sont satisfaits du service, 84 % sont convaincus que tout est mis
en œuvre pour les satisfaire. Rassurés par la qualité sanitaire
de l’eau, 71 % déclarent la boire régulièrement mais ils restent
en attente sur son goût, sa teneur en chlore (72 % sont satisfaits),
et sa teneur en calcaire (41 % satisfaits).
Programme Eau Solidaire en 2022
2,5 M€/an
Eau Solidaire est un dispositif de solidarité de proximité.
Agissant avec les collectivités et associations locales
pour faire bénéficier les usagers, abonnés ou non,
de sensibilisation aux écogestes, d’aide aux copropriétés
en difficulté et d’aide d’urgence au paiement des factures
d’eau ou de charges. Huit collaborateurs dédiés animent
ce réseau de partenaires et les forment aux ateliers
dispensés au pied des immeubles.
Retrouvez plus de données relatives à la caractérisation
technique et à la qualité de l’eau distribuée dans votre
commune dans l’annexe numérique au rapport annuel 2022
« Les données de l’eau dans ma commune ».
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
7 réclamations écrites en 2022
TOTAL SEDIF
0,99 réclamations écrites pour 1 000 abonnés
34 interruptions de service non programmées à EPT Grand Paris Sud Est Avenir
TOTAL SEDIF
• 4,14 interruptions de service non programmées pour 1 000 abonnés
• 99,81 % des interventions sous 2 heures en cas d’urgence
• 905 832 bouteilles d’eau distribuées pour le secours
Détail des fuites À EPT Grand Paris Sud Est Avenir Total SEDIF
Fuites sur conduites 16 1 149
Fuites sur appareils et accessoires du réseau 8 591
Fuites sur branchements 31 2 110
Total 55 3 850
Linéaire de réseau, hors branchements 110 7 962 km
Nombre de branchements 7 327 528 080 | 044m @ 313
SYNDICAT
f PE EAUX
ELLE ae ENTT D’ LITOZMOU SEDIF
SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le Syndicat des eaux d’Île-de-France est un établissement public
créé en 1923, syndicat mixte responsable du service public de l’eau
potable pour le compte des communes et intercommunalités
franciliennes qui y adhèrent. Il est administré par les élus
de ces dernières et présent sur 7 départements d’Île-de-France,
hors Paris. En 2022, le SEDIF assure l’alimentation en eau potable
de plus de 4 millions d’usagers sur 135 communes.
Le rapport annuel d’activité du SEDIF pour
l’exercice 2022 est disponible sur le site internet
www.sedif.com (rubrique Médiathèque,
puis Nos publications)
En 2022, la qualité sanitaire de l’eau du SEDIF, attestée par plus de 400 000 analyses annuelles réalisées tout au long du parcours
de l’eau jusqu’au robinet du consommateur, a été excellente. Les taux de conformité microbiologique et physico-chimique des
prélèvements réalisés sur l’eau distribuée dans le cadre du contrôle sanitaire réglementaire sont respectivement de 100 % et 99,97 %.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
Volume consommé au tarif général 77,1 %
Volume consommé aux autres tarifs
( grande consommation, voirie publique, secours incendie
à l’intérieur des propriétés)
22,9 %
35 313 abonnés en 2022
TOTAL SEDIF : 547 735
13 547 044 m3 consommés en 2022
TOTAL SEDIF : 210 346 799 m3
L’eau potable dans l’établissement public territorial
Grand-Orly Seine Bièvre
en 2022
Ressource Calcaire du Champigny et Seine
Unité de production Usine de Choisy-le-Roi et Usine d’Arvigny
100 % de conformité bactériologique
Dureté moyenne de 23°f à 32°f (de calcaire à très calcaire)
Nitrates de 21 à 31 mg/L (limite de qualité : 50 mg/L)
Minéralisation moyenne en 2022 (mg/litre)
Calcium de 83,3 à 118,2 Chlorures de 25,2 à 38,7
Magnésium de 3,5 à 6,8 Sulfates de 33,8 à 36,5
Sodium de 12,5 à 15,7 Bicarbonates de 218 à 311
Potassium de 2,6 à 3,3 Fluor de 0,12 à 0,13
Prix de l’eau au 1er janvier 2023
pour une consommation annuelle
de 120 m3
À EPT Grand-Orly Seine Bièvre En moyenne sur le territoire du SEDIF
Part eau potable, abonnement inclus (€ H.T./m3) 1,4710 1,4711
Poids (en %) de la part eau potable sur le total facturé de 25,0% à 37,2% (moyenne 30,8%) 31 %
Part assainissement (€ H.T./m3) de 1,6218 à 3,3037 ( moyenne: 2,3380) 2,3631
Taxe et redevances (€/m3) de 0,8535 à1,0979 ( moyenne : 0,9699) 0,9727
Prix complet (€ T.T.C./m3) de 3,9464 à 5,8758 (moyenne 4,7790) 4,8069 = Is fa | 0
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
1Ck ans D’ LITOZMOU
POUR L'EAU DU ROBINET
SYNDICAT
PE [NUE
"ILE DE
ÉRATIGE
SEDIF SERVICE PUBLIC DE L'EAU
Le SEDIF, propriétaire de ses installations, entretient
en permanence ses infrastructures, grâce à des procédés
innovants et une politique d’investissement soutenue,
qui a été de près de 87 millions d’euros en 2022 sur un budget
du service de l’eau de 539 millions d’euros. Il a renouvelé 86 km
de canalisation, soit un taux de renouvellement d’environ 1 %
en 2022. Solidaire, le SEDIF consacre, depuis 2011, 1 % de ses
recettes pour soutenir les familles fragilisées. Plus de 125 000 foyers
ont ainsi bénéficié d’une aide.
À l’écoute de ses usagers grâce à son Observatoire de la qualité,
le SEDIF s’est engagé à travers son PPI (Plan Pluriannuel
d’Investissement 2023 – 2032) à fournir une eau de la meilleure
qualité possible, moins chlorée, moins calcaire et sans
micropolluants, par la mise en œuvre du traitement membranaire
haute performance. Depuis 1923, le SEDIF fournit aux communes et
aux usagers un service fiable et à la pointe de l’innovation.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Soucieux d’offrir le meilleur service à ses usagers,
le SEDIF réalise chaque année une enquête de perception,
l’Observatoire du service public de l’eau. En 2022, 92 % des usagers
sont satisfaits du service, 84 % sont convaincus que tout est mis
en œuvre pour les satisfaire. Rassurés par la qualité sanitaire
de l’eau, 71 % déclarent la boire régulièrement mais ils restent
en attente sur son goût, sa teneur en chlore (72 % sont satisfaits),
et sa teneur en calcaire (41 % satisfaits).
Programme Eau Solidaire en 2022
2,5 M€/an
Eau Solidaire est un dispositif de solidarité de proximité.
Agissant avec les collectivités et associations locales
pour faire bénéficier les usagers, abonnés ou non,
de sensibilisation aux écogestes, d’aide aux copropriétés
en difficulté et d’aide d’urgence au paiement des factures
d’eau ou de charges. Huit collaborateurs dédiés animent
ce réseau de partenaires et les forment aux ateliers
dispensés au pied des immeubles.
Retrouvez plus de données relatives à la caractérisation
technique et à la qualité de l’eau distribuée dans votre
commune dans l’annexe numérique au rapport annuel 2022
« Les données de l’eau dans ma commune ».
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
32 réclamations écrites en 2022
TOTAL SEDIF
0,99 réclamations écrites pour 1 000 abonnés
106 interruptions de service non programmées à EPT Grand-Orly Seine Bièvre
TOTAL SEDIF
• 4,14 interruptions de service non programmées pour 1 000 abonnés
• 99,81 % des interventions sous 2 heures en cas d’urgence
• 905 832 bouteilles d’eau distribuées pour le secours
Détail des fuites À EPT Grand-Orly Seine Bièvre Total SEDIF
Fuites sur conduites 48 1 149
Fuites sur appareils et accessoires du réseau 39 591
Fuites sur branchements 141 2 110
Total 228 3 850
Linéaire de réseau, hors branchements 510 7 962 km
Nombre de branchements 33 565 528 080 1781m @
SYNDICAT
f PE EAUX
ELLE ae ENTT D’ LITOZMOU SEDIF
SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le Syndicat des eaux d’Île-de-France est un établissement public
créé en 1923, syndicat mixte responsable du service public de l’eau
potable pour le compte des communes et intercommunalités
franciliennes qui y adhèrent. Il est administré par les élus
de ces dernières et présent sur 7 départements d’Île-de-France,
hors Paris. En 2022, le SEDIF assure l’alimentation en eau potable
de plus de 4 millions d’usagers sur 135 communes.
Le rapport annuel d’activité du SEDIF pour
l’exercice 2022 est disponible sur le site internet
www.sedif.com (rubrique Médiathèque,
puis Nos publications)
En 2022, la qualité sanitaire de l’eau du SEDIF, attestée par plus de 400 000 analyses annuelles réalisées tout au long du parcours
de l’eau jusqu’au robinet du consommateur, a été excellente. Les taux de conformité microbiologique et physico-chimique des
prélèvements réalisés sur l’eau distribuée dans le cadre du contrôle sanitaire réglementaire sont respectivement de 100 % et 99,97 %.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
Volume consommé au tarif général 81,5 %
Volume consommé aux autres tarifs
( grande consommation, voirie publique, secours incendie
à l’intérieur des propriétés)
18,5 %
8 652 abonnés en 2022
TOTAL SEDIF : 547 735
11 528 781 m3 consommés en 2022
TOTAL SEDIF : 210 346 799 m3
L’eau potable dans l’établissement public territorial
Paris Ouest La Défense
en 2022
Ressource Marne, Albien et Seine
Unité de production
Usine de Neuilly-sur-Marne,
Usine de Neuilly-sur-Seine et
Usine de Choisy-le-Roi
100 % de conformité bactériologique
Dureté moyenne de 17°f à 26 °f ( eau peu calcaire à calcaire)
Nitrates de 12 à 21 mg/L (limite de qualité : 50 mg/L)
Minéralisation moyenne en 2022 (mg/litre)
Calcium de 62,4 à 88,7 Chlorures de 19,8 à 25,2
Magnésium de 3,5 à 9,7 Sulfates de 22,4 à 46,8
Sodium de 11,4 à 13,1 Bicarbonates de 202 à 254
Potassium de 2,6 à 11,8 Fluor de 0,12 à 0,22
Prix de l’eau au 1er janvier 2023
pour une consommation annuelle
de 120 m3
À EPT Paris Ouest La Défense En moyenne sur le territoire du SEDIF
Part eau potable, abonnement inclus (€ H.T./m3) 1,4710 1,4711
Poids (en %) de la part eau potable sur le total facturé de 31,6% à 32,3% ( moyenne : 31,9%) 31 %
Part assainissement (€ H.T./m3) de 2,1116 à 2,1916 (moyenne 2,1599) 2,3631
Taxe et redevances (€/m3) de 0,9787 à 0,9867 (moyenne 0,9835) 0,9727
Prix complet (€ T.T.C./m3) de 4,5614 à4,6494 (moyenne 4,6145) 4,8069 = Is fa | 0
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
1Ck ans D’ LITOZMOU
POUR L'EAU DU ROBINET
SYNDICAT
PE [NUE
"ILE DE
ÉRATIGE
SEDIF SERVICE PUBLIC DE L'EAU
Le SEDIF, propriétaire de ses installations, entretient
en permanence ses infrastructures, grâce à des procédés
innovants et une politique d’investissement soutenue,
qui a été de près de 87 millions d’euros en 2022 sur un budget
du service de l’eau de 539 millions d’euros. Il a renouvelé 86 km
de canalisation, soit un taux de renouvellement d’environ 1 %
en 2022. Solidaire, le SEDIF consacre, depuis 2011, 1 % de ses
recettes pour soutenir les familles fragilisées. Plus de 125 000 foyers
ont ainsi bénéficié d’une aide.
À l’écoute de ses usagers grâce à son Observatoire de la qualité,
le SEDIF s’est engagé à travers son PPI (Plan Pluriannuel
d’Investissement 2023 – 2032) à fournir une eau de la meilleure
qualité possible, moins chlorée, moins calcaire et sans
micropolluants, par la mise en œuvre du traitement membranaire
haute performance. Depuis 1923, le SEDIF fournit aux communes et
aux usagers un service fiable et à la pointe de l’innovation.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Soucieux d’offrir le meilleur service à ses usagers,
le SEDIF réalise chaque année une enquête de perception,
l’Observatoire du service public de l’eau. En 2022, 92 % des usagers
sont satisfaits du service, 84 % sont convaincus que tout est mis
en œuvre pour les satisfaire. Rassurés par la qualité sanitaire
de l’eau, 71 % déclarent la boire régulièrement mais ils restent
en attente sur son goût, sa teneur en chlore (72 % sont satisfaits),
et sa teneur en calcaire (41 % satisfaits).
Programme Eau Solidaire en 2022
2,5 M€/an
Eau Solidaire est un dispositif de solidarité de proximité.
Agissant avec les collectivités et associations locales
pour faire bénéficier les usagers, abonnés ou non,
de sensibilisation aux écogestes, d’aide aux copropriétés
en difficulté et d’aide d’urgence au paiement des factures
d’eau ou de charges. Huit collaborateurs dédiés animent
ce réseau de partenaires et les forment aux ateliers
dispensés au pied des immeubles.
Retrouvez plus de données relatives à la caractérisation
technique et à la qualité de l’eau distribuée dans votre
commune dans l’annexe numérique au rapport annuel 2022
« Les données de l’eau dans ma commune ».
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
10 réclamations écrites en 2022
TOTAL SEDIF
0,99 réclamations écrites pour 1 000 abonnés
47 interruptions de service non programmées à EPT Paris Ouest La Défense
TOTAL SEDIF
• 4,14 interruptions de service non programmées pour 1 000 abonnés
• 99,81 % des interventions sous 2 heures en cas d’urgence
• 905 832 bouteilles d’eau distribuées pour le secours
Détail des fuites À EPT Paris Ouest La Défense Total SEDIF
Fuites sur conduites 34 1 149
Fuites sur appareils et accessoires du réseau 8 591
Fuites sur branchements 93 2 110
Total 135 3 850
Linéaire de réseau, hors branchements 173 7 962 km
Nombre de branchements 9 004 528 080 l | 700m @ 94
SYNDICAT
f PE EAUX
ELLE ae ENTT D’ LITOZMOU SEDIF
SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le Syndicat des eaux d’Île-de-France est un établissement public
créé en 1923, syndicat mixte responsable du service public de l’eau
potable pour le compte des communes et intercommunalités
franciliennes qui y adhèrent. Il est administré par les élus
de ces dernières et présent sur 7 départements d’Île-de-France,
hors Paris. En 2022, le SEDIF assure l’alimentation en eau potable
de plus de 4 millions d’usagers sur 135 communes.
Le rapport annuel d’activité du SEDIF pour
l’exercice 2022 est disponible sur le site internet
www.sedif.com (rubrique Médiathèque,
puis Nos publications)
En 2022, la qualité sanitaire de l’eau du SEDIF, attestée par plus de 400 000 analyses annuelles réalisées tout au long du parcours
de l’eau jusqu’au robinet du consommateur, a été excellente. Les taux de conformité microbiologique et physico-chimique des
prélèvements réalisés sur l’eau distribuée dans le cadre du contrôle sanitaire réglementaire sont respectivement de 100 % et 99,97 %.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
Volume consommé au tarif général 71,9 %
Volume consommé aux autres tarifs
( grande consommation, voirie publique, secours incendie
à l’intérieur des propriétés)
28,1 %
38 894 abonnés en 2022
TOTAL SEDIF : 547 735
11 841 700 m3 consommés en 2022
TOTAL SEDIF : 210 346 799 m3
L’eau potable dans l’établissement public territorial
Paris Terres d’Envol
en 2022
Ressource Marne
Unité de production Usine de Neuilly-sur-Marne
100 % de conformité bactériologique
Dureté moyenne 26°f (eau calcaire)
Nitrates 17 mg/L (limite de qualité : 50 mg/L)
Minéralisation moyenne en 2022 (mg/litre)
Calcium 88,7 Chlorures 24,1
Magnésium 9,7 Sulfates 46,8
Sodium 13,1 Bicarbonates 254
Potassium 2,8 Fluor 0,19
Prix de l’eau au 1er janvier 2023
pour une consommation annuelle
de 120 m3
À EPT Paris Terres d’Envol En moyenne sur le territoire du SEDIF
Part eau potable, abonnement inclus (€ H.T./m3) 1,4710 1,4711
Poids (en %) de la part eau potable sur le total facturé de 27,9% à 29,5% (moyenne 28,1%) 31 %
Part assainissement (€ H.T./m3) de 2,5220 à 2,8020 (moyenne: 2,7702) 2,3631
Taxe et redevances (€/m3) 0,9915 0,9727
Prix complet (€ T.T.C./m3) de 4,9846 à 5,2646 (moyenne : 5,2328) 4,8069 = Is fa | 0
168
SYNDICAT
PE EAUX
ELLE ae ENTT D’ LITOZMOU
SEDIF SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le SEDIF, propriétaire de ses installations, entretient
en permanence ses infrastructures, grâce à des procédés
innovants et une politique d’investissement soutenue,
qui a été de près de 87 millions d’euros en 2022 sur un budget
du service de l’eau de 539 millions d’euros. Il a renouvelé 86 km
de canalisation, soit un taux de renouvellement d’environ 1 %
en 2022. Solidaire, le SEDIF consacre, depuis 2011, 1 % de ses
recettes pour soutenir les familles fragilisées. Plus de 125 000 foyers
ont ainsi bénéficié d’une aide.
À l’écoute de ses usagers grâce à son Observatoire de la qualité,
le SEDIF s’est engagé à travers son PPI (Plan Pluriannuel
d’Investissement 2023 – 2032) à fournir une eau de la meilleure
qualité possible, moins chlorée, moins calcaire et sans
micropolluants, par la mise en œuvre du traitement membranaire
haute performance. Depuis 1923, le SEDIF fournit aux communes et
aux usagers un service fiable et à la pointe de l’innovation.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Soucieux d’offrir le meilleur service à ses usagers,
le SEDIF réalise chaque année une enquête de perception,
l’Observatoire du service public de l’eau. En 2022, 92 % des usagers
sont satisfaits du service, 84 % sont convaincus que tout est mis
en œuvre pour les satisfaire. Rassurés par la qualité sanitaire
de l’eau, 71 % déclarent la boire régulièrement mais ils restent
en attente sur son goût, sa teneur en chlore (72 % sont satisfaits),
et sa teneur en calcaire (41 % satisfaits).
Programme Eau Solidaire en 2022
2,5 M€/an
Eau Solidaire est un dispositif de solidarité de proximité.
Agissant avec les collectivités et associations locales
pour faire bénéficier les usagers, abonnés ou non,
de sensibilisation aux écogestes, d’aide aux copropriétés
en difficulté et d’aide d’urgence au paiement des factures
d’eau ou de charges. Huit collaborateurs dédiés animent
ce réseau de partenaires et les forment aux ateliers
dispensés au pied des immeubles.
Retrouvez plus de données relatives à la caractérisation
technique et à la qualité de l’eau distribuée dans votre
commune dans l’annexe numérique au rapport annuel 2022
« Les données de l’eau dans ma commune ».
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
42 réclamations écrites en 2022
TOTAL SEDIF
0,99 réclamations écrites pour 1 000 abonnés
163 interruptions de service non programmées à EPT Paris Terres d’Envol
TOTAL SEDIF
• 4,14 interruptions de service non programmées pour 1 000 abonnés
• 99,81 % des interventions sous 2 heures en cas d’urgence
• 905 832 bouteilles d’eau distribuées pour le secours
Détail des fuites À EPT Paris Terres d’Envol Total SEDIF
Fuites sur conduites 81 1 149
Fuites sur appareils et accessoires du réseau 50 591
Fuites sur branchements 122 2 110
Total 253 3 850
Linéaire de réseau, hors branchements 451 7 962 km
Nombre de branchements 36 168 528 080 , 700 m @ 311
SYNDICAT
f PE EAUX
ELLE ae ENTT D’ LITOZMOU SEDIF
SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le Syndicat des eaux d’Île-de-France est un établissement public
créé en 1923, syndicat mixte responsable du service public de l’eau
potable pour le compte des communes et intercommunalités
franciliennes qui y adhèrent. Il est administré par les élus
de ces dernières et présent sur 7 départements d’Île-de-France,
hors Paris. En 2022, le SEDIF assure l’alimentation en eau potable
de plus de 4 millions d’usagers sur 135 communes.
Le rapport annuel d’activité du SEDIF pour
l’exercice 2022 est disponible sur le site internet
www.sedif.com (rubrique Médiathèque,
puis Nos publications)
En 2022, la qualité sanitaire de l’eau du SEDIF, attestée par plus de 400 000 analyses annuelles réalisées tout au long du parcours
de l’eau jusqu’au robinet du consommateur, a été excellente. Les taux de conformité microbiologique et physico-chimique des
prélèvements réalisés sur l’eau distribuée dans le cadre du contrôle sanitaire réglementaire sont respectivement de 100 % et 99,97 %.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
Volume consommé au tarif général 83,9 %
Volume consommé aux autres tarifs
( grande consommation, voirie publique, secours incendie
à l’intérieur des propriétés)
16,1 %
67 311 abonnés en 2022
TOTAL SEDIF : 547 735
26 082 700 m3 consommés en 2022
TOTAL SEDIF : 210 346 799 m3
L’eau potable dans l’établissement public territorial
Paris-Est-Marne & Bois
en 2022
Ressource Marne et Seine
Unité de production Usine de Neuilly-sur-Marne et Usine de Choisy-le-Roi
100 % de conformité bactériologique
Dureté moyenne 23°f ou 26°f ( eau calcaire)
Nitrates 17 ou 21 mg/L (limite de qualité : 50 mg/L)
Minéralisation moyenne en 2022 (mg/litre)
Calcium 83,3 ou 88,7 Chlorures 24,1 ou 25,2
Magnésium 3,5 ou 9,7 Sulfates 33,8 ou 46,8
Sodium 12,5 ou 13,1 Bicarbonates 218 ou 254
Potassium 2,6 ou 2,8 Fluor 0,12 ou 0,19
Prix de l’eau au 1er janvier 2023
pour une consommation annuelle
de 120 m3
À EPT Paris-Est-Marne & Bois En moyenne sur le territoire du SEDIF
Part eau potable, abonnement inclus (€ H.T./m3) 1,4710 1,4711
Poids (en %) de la part eau potable sur le total facturé de 28,5% à 32,6% (moyenne: 29,3%) 31 %
Part assainissement (€ H.T./m3) de 2,0997 à 2,6497 ( moyenne 2,5877) 2,3631
Taxe et redevances (€/m3) de 0,9440 à 1,0325 (moyenne : 0,9621) 0,9727
Prix complet (€ T.T.C./m3) de 4,5148 à 5,1533 (moyenne : 5,0210) 4,8069 = Is fa | 0
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
1Ck ans D’ LITOZMOU
POUR L'EAU DU ROBINET
SYNDICAT
PE [NUE
"ILE DE
ÉRATIGE
SEDIF SERVICE PUBLIC DE L'EAU
Le SEDIF, propriétaire de ses installations, entretient
en permanence ses infrastructures, grâce à des procédés
innovants et une politique d’investissement soutenue,
qui a été de près de 87 millions d’euros en 2022 sur un budget
du service de l’eau de 539 millions d’euros. Il a renouvelé 86 km
de canalisation, soit un taux de renouvellement d’environ 1 %
en 2022. Solidaire, le SEDIF consacre, depuis 2011, 1 % de ses
recettes pour soutenir les familles fragilisées. Plus de 125 000 foyers
ont ainsi bénéficié d’une aide.
À l’écoute de ses usagers grâce à son Observatoire de la qualité,
le SEDIF s’est engagé à travers son PPI (Plan Pluriannuel
d’Investissement 2023 – 2032) à fournir une eau de la meilleure
qualité possible, moins chlorée, moins calcaire et sans
micropolluants, par la mise en œuvre du traitement membranaire
haute performance. Depuis 1923, le SEDIF fournit aux communes et
aux usagers un service fiable et à la pointe de l’innovation.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Soucieux d’offrir le meilleur service à ses usagers,
le SEDIF réalise chaque année une enquête de perception,
l’Observatoire du service public de l’eau. En 2022, 92 % des usagers
sont satisfaits du service, 84 % sont convaincus que tout est mis
en œuvre pour les satisfaire. Rassurés par la qualité sanitaire
de l’eau, 71 % déclarent la boire régulièrement mais ils restent
en attente sur son goût, sa teneur en chlore (72 % sont satisfaits),
et sa teneur en calcaire (41 % satisfaits).
Programme Eau Solidaire en 2022
2,5 M€/an
Eau Solidaire est un dispositif de solidarité de proximité.
Agissant avec les collectivités et associations locales
pour faire bénéficier les usagers, abonnés ou non,
de sensibilisation aux écogestes, d’aide aux copropriétés
en difficulté et d’aide d’urgence au paiement des factures
d’eau ou de charges. Huit collaborateurs dédiés animent
ce réseau de partenaires et les forment aux ateliers
dispensés au pied des immeubles.
Retrouvez plus de données relatives à la caractérisation
technique et à la qualité de l’eau distribuée dans votre
commune dans l’annexe numérique au rapport annuel 2022
« Les données de l’eau dans ma commune ».
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
82 réclamations écrites en 2022
TOTAL SEDIF
0,99 réclamations écrites pour 1 000 abonnés
252 interruptions de service non programmées à EPT Paris-Est-Marne & Bois
TOTAL SEDIF
• 4,14 interruptions de service non programmées pour 1 000 abonnés
• 99,81 % des interventions sous 2 heures en cas d’urgence
• 905 832 bouteilles d’eau distribuées pour le secours
Détail des fuites À EPT Paris-Est-Marne & Bois Total SEDIF
Fuites sur conduites 130 1 149
Fuites sur appareils et accessoires du réseau 66 591
Fuites sur branchements 267 2 110
Total 463 3 850
Linéaire de réseau, hors branchements 923 7 962 km
Nombre de branchements 68 360 528 080 | 7 460m @ 151
SYNDICAT
f PE EAUX
ELLE ae ENTT D’ LITOZMOU SEDIF
SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le Syndicat des eaux d’Île-de-France est un établissement public
créé en 1923, syndicat mixte responsable du service public de l’eau
potable pour le compte des communes et intercommunalités
franciliennes qui y adhèrent. Il est administré par les élus
de ces dernières et présent sur 7 départements d’Île-de-France,
hors Paris. En 2022, le SEDIF assure l’alimentation en eau potable
de plus de 4 millions d’usagers sur 135 communes.
Le rapport annuel d’activité du SEDIF pour
l’exercice 2022 est disponible sur le site internet
www.sedif.com (rubrique Médiathèque,
puis Nos publications)
En 2022, la qualité sanitaire de l’eau du SEDIF, attestée par plus de 400 000 analyses annuelles réalisées tout au long du parcours
de l’eau jusqu’au robinet du consommateur, a été excellente. Les taux de conformité microbiologique et physico-chimique des
prélèvements réalisés sur l’eau distribuée dans le cadre du contrôle sanitaire réglementaire sont respectivement de 100 % et 99,97 %.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
Volume consommé au tarif général 70,0 %
Volume consommé aux autres tarifs
( grande consommation, voirie publique, secours incendie
à l’intérieur des propriétés)
30,0 %
37 451 abonnés en 2022
TOTAL SEDIF : 547 735
25 768 460 m3 consommés en 2022
TOTAL SEDIF : 210 346 799 m3
L’eau potable dans l’établissement public territorial
Plaine Commune
en 2022
Ressource Marne et Oise
Unité de production Usine de Neuilly-sur-Marne et Usine de Méry-sur-Oise
100 % de conformité bactériologique
Dureté moyenne de 17°f à 26°f ( eau peu calcaire à calcaire)
Nitrates de 17 à 20 mg/L (limite de qualité : 50 mg/L)
Minéralisation moyenne en 2022 (mg/litre)
Calcium de 63,0 à 88,7 Chlorures de 24,1 à 32,2
Magnésium de 4,5 à 9,7 Sulfates de 22,6 à 46,8
Sodium de 13,1 à 20,2 Bicarbonates de 182 à 254
Potassium de 2,8 à 3,7 Fluor de 0,11 à 0,19
Prix de l’eau au 1er janvier 2023
pour une consommation annuelle
de 120 m3
À EPT Plaine Commune En moyenne sur le territoire du SEDIF
Part eau potable, abonnement inclus (€ H.T./m3) 1,4710 1,4711
Poids (en %) de la part eau potable sur le total facturé de 30,2% à 30,4% ( moyenne 30,2%) 31 %
Part assainissement (€ H.T./m3) 2,4160 2,3631
Taxe et redevances (€/m3) de 0,9493 à 0,9915 ( moyenne 0,9858) 0,9727
Prix complet (€ T.T.C./m3) de 4,8364 à 4,8786 (moyenne 4,8729) 4,8069 = Is fa | 0
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
1Ck ans D’ LITOZMOU
POUR L'EAU DU ROBINET
SYNDICAT
PE [NUE
"ILE DE
ÉRATIGE
SEDIF SERVICE PUBLIC DE L'EAU
Le SEDIF, propriétaire de ses installations, entretient
en permanence ses infrastructures, grâce à des procédés
innovants et une politique d’investissement soutenue,
qui a été de près de 87 millions d’euros en 2022 sur un budget
du service de l’eau de 539 millions d’euros. Il a renouvelé 86 km
de canalisation, soit un taux de renouvellement d’environ 1 %
en 2022. Solidaire, le SEDIF consacre, depuis 2011, 1 % de ses
recettes pour soutenir les familles fragilisées. Plus de 125 000 foyers
ont ainsi bénéficié d’une aide.
À l’écoute de ses usagers grâce à son Observatoire de la qualité,
le SEDIF s’est engagé à travers son PPI (Plan Pluriannuel
d’Investissement 2023 – 2032) à fournir une eau de la meilleure
qualité possible, moins chlorée, moins calcaire et sans
micropolluants, par la mise en œuvre du traitement membranaire
haute performance. Depuis 1923, le SEDIF fournit aux communes et
aux usagers un service fiable et à la pointe de l’innovation.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Soucieux d’offrir le meilleur service à ses usagers,
le SEDIF réalise chaque année une enquête de perception,
l’Observatoire du service public de l’eau. En 2022, 92 % des usagers
sont satisfaits du service, 84 % sont convaincus que tout est mis
en œuvre pour les satisfaire. Rassurés par la qualité sanitaire
de l’eau, 71 % déclarent la boire régulièrement mais ils restent
en attente sur son goût, sa teneur en chlore (72 % sont satisfaits),
et sa teneur en calcaire (41 % satisfaits).
Programme Eau Solidaire en 2022
2,5 M€/an
Eau Solidaire est un dispositif de solidarité de proximité.
Agissant avec les collectivités et associations locales
pour faire bénéficier les usagers, abonnés ou non,
de sensibilisation aux écogestes, d’aide aux copropriétés
en difficulté et d’aide d’urgence au paiement des factures
d’eau ou de charges. Huit collaborateurs dédiés animent
ce réseau de partenaires et les forment aux ateliers
dispensés au pied des immeubles.
Retrouvez plus de données relatives à la caractérisation
technique et à la qualité de l’eau distribuée dans votre
commune dans l’annexe numérique au rapport annuel 2022
« Les données de l’eau dans ma commune ».
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
44 réclamations écrites en 2022
TOTAL SEDIF
0,99 réclamations écrites pour 1 000 abonnés
181 interruptions de service non programmées à EPT Plaine Commune
TOTAL SEDIF
• 4,14 interruptions de service non programmées pour 1 000 abonnés
• 99,81 % des interventions sous 2 heures en cas d’urgence
• 905 832 bouteilles d’eau distribuées pour le secours
Détail des fuites À EPT Plaine Commune Total SEDIF
Fuites sur conduites 121 1 149
Fuites sur appareils et accessoires du réseau 32 591
Fuites sur branchements 169 2 110
Total 322 3 850
Linéaire de réseau, hors branchements 588 7 962 km
Nombre de branchements 31 703 528 080 l 3577m @ 554
SYNDICAT
f PE EAUX
ELLE ae ENTT D’ LITOZMOU SEDIF
SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le Syndicat des eaux d’Île-de-France est un établissement public
créé en 1923, syndicat mixte responsable du service public de l’eau
potable pour le compte des communes et intercommunalités
franciliennes qui y adhèrent. Il est administré par les élus
de ces dernières et présent sur 7 départements d’Île-de-France,
hors Paris. En 2022, le SEDIF assure l’alimentation en eau potable
de plus de 4 millions d’usagers sur 135 communes.
Le rapport annuel d’activité du SEDIF pour
l’exercice 2022 est disponible sur le site internet
www.sedif.com (rubrique Médiathèque,
puis Nos publications)
En 2022, la qualité sanitaire de l’eau du SEDIF, attestée par plus de 400 000 analyses annuelles réalisées tout au long du parcours
de l’eau jusqu’au robinet du consommateur, a été excellente. Les taux de conformité microbiologique et physico-chimique des
prélèvements réalisés sur l’eau distribuée dans le cadre du contrôle sanitaire réglementaire sont respectivement de 100 % et 99,97 %.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
Volume consommé au tarif général 77,5 %
Volume consommé aux autres tarifs
( grande consommation, voirie publique, secours incendie
à l’intérieur des propriétés)
22,5 %
42 654 abonnés en 2022
TOTAL SEDIF : 547 735
19 883 577 m3 consommés en 2022
TOTAL SEDIF : 210 346 799 m3
L’eau potable dans l’établissement public territorial
Vallée Sud - Grand Paris
en 2022
Ressource Seine
Unité de production Usine de Choisy-le-Roi
100 % de conformité bactériologique
Dureté moyenne 23°f (eau calcaire)
Nitrates 21 mg/L (limite de qualité : 50 mg/L)
Minéralisation moyenne en 2022 (mg/litre)
Calcium 83,3 Chlorures 25,2
Magnésium 3,5 Sulfates 33,8
Sodium 12,5 Bicarbonates 218
Potassium 2,6 Fluor 0,12
Prix de l’eau au 1er janvier 2023
pour une consommation annuelle
de 120 m3
À EPT Vallée Sud - Grand Paris En moyenne sur le territoire du SEDIF
Part eau potable, abonnement inclus (€ H.T./m3) 1,4710 1,4711
Poids (en %) de la part eau potable sur le total facturé de 30,5% à 30,9% (moyenne: 30,8%) 31 %
Part assainissement (€ H.T./m3) de 2,2940 a 2,3671 (moyenne 2,3366) 2,3631
Taxe et redevances (€/m3) de 0,9458 à 0,9880 (moyenne: 0,9704) 0,9727
Prix complet (€ T.T.C./m3) de 4,7531 à 4,8262 (moyenne : 4,7781) 4,8069 = Is fa | 0
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
1Ck ans D’ LITOZMOU
POUR L'EAU DU ROBINET
SYNDICAT
PE [NUE
"ILE DE
ÉRATIGE
SEDIF SERVICE PUBLIC DE L'EAU
Le SEDIF, propriétaire de ses installations, entretient
en permanence ses infrastructures, grâce à des procédés
innovants et une politique d’investissement soutenue,
qui a été de près de 87 millions d’euros en 2022 sur un budget
du service de l’eau de 539 millions d’euros. Il a renouvelé 86 km
de canalisation, soit un taux de renouvellement d’environ 1 %
en 2022. Solidaire, le SEDIF consacre, depuis 2011, 1 % de ses
recettes pour soutenir les familles fragilisées. Plus de 125 000 foyers
ont ainsi bénéficié d’une aide.
À l’écoute de ses usagers grâce à son Observatoire de la qualité,
le SEDIF s’est engagé à travers son PPI (Plan Pluriannuel
d’Investissement 2023 – 2032) à fournir une eau de la meilleure
qualité possible, moins chlorée, moins calcaire et sans
micropolluants, par la mise en œuvre du traitement membranaire
haute performance. Depuis 1923, le SEDIF fournit aux communes et
aux usagers un service fiable et à la pointe de l’innovation.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Soucieux d’offrir le meilleur service à ses usagers,
le SEDIF réalise chaque année une enquête de perception,
l’Observatoire du service public de l’eau. En 2022, 92 % des usagers
sont satisfaits du service, 84 % sont convaincus que tout est mis
en œuvre pour les satisfaire. Rassurés par la qualité sanitaire
de l’eau, 71 % déclarent la boire régulièrement mais ils restent
en attente sur son goût, sa teneur en chlore (72 % sont satisfaits),
et sa teneur en calcaire (41 % satisfaits).
Programme Eau Solidaire en 2022
2,5 M€/an
Eau Solidaire est un dispositif de solidarité de proximité.
Agissant avec les collectivités et associations locales
pour faire bénéficier les usagers, abonnés ou non,
de sensibilisation aux écogestes, d’aide aux copropriétés
en difficulté et d’aide d’urgence au paiement des factures
d’eau ou de charges. Huit collaborateurs dédiés animent
ce réseau de partenaires et les forment aux ateliers
dispensés au pied des immeubles.
Retrouvez plus de données relatives à la caractérisation
technique et à la qualité de l’eau distribuée dans votre
commune dans l’annexe numérique au rapport annuel 2022
« Les données de l’eau dans ma commune ».
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
57 réclamations écrites en 2022
TOTAL SEDIF
0,99 réclamations écrites pour 1 000 abonnés
175 interruptions de service non programmées à EPT Vallée Sud - Grand Paris
TOTAL SEDIF
• 4,14 interruptions de service non programmées pour 1 000 abonnés
• 99,81 % des interventions sous 2 heures en cas d’urgence
• 905 832 bouteilles d’eau distribuées pour le secours
Détail des fuites À EPT Vallée Sud - Grand Paris Total SEDIF
Fuites sur conduites 106 1 149
Fuites sur appareils et accessoires du réseau 45 591
Fuites sur branchements 191 2 110
Total 342 3 850
Linéaire de réseau, hors branchements 651 7 962 km
Nombre de branchements 42 839 528 080 l | 19m @ 193
SYNDICAT
f PE EAUX
ELLE ae ENTT D’ LITOZMOU SEDIF
SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le Syndicat des eaux d’Île-de-France est un établissement public
créé en 1923, syndicat mixte responsable du service public de l’eau
potable pour le compte des communes et intercommunalités
franciliennes qui y adhèrent. Il est administré par les élus
de ces dernières et présent sur 7 départements d’Île-de-France,
hors Paris. En 2022, le SEDIF assure l’alimentation en eau potable
de plus de 4 millions d’usagers sur 135 communes.
Le rapport annuel d’activité du SEDIF pour
l’exercice 2022 est disponible sur le site internet
www.sedif.com (rubrique Médiathèque,
puis Nos publications)
En 2022, la qualité sanitaire de l’eau du SEDIF, attestée par plus de 400 000 analyses annuelles réalisées tout au long du parcours
de l’eau jusqu’au robinet du consommateur, a été excellente. Les taux de conformité microbiologique et physico-chimique des
prélèvements réalisés sur l’eau distribuée dans le cadre du contrôle sanitaire réglementaire sont respectivement de 100 % et 99,97 %.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
Volume consommé au tarif général 75,8 %
Volume consommé aux autres tarifs
( grande consommation, voirie publique, secours incendie
à l’intérieur des propriétés)
24,2 %
20 493 abonnés en 2022
TOTAL SEDIF : 547 735
9 138 119 m3 consommés en 2022
TOTAL SEDIF : 210 346 799 m3
L’eau potable dans l’établissement public territorial
Boucle Nord de Seine
en 2022
Ressource Marne et Oise
Unité de production Usine de Neuilly-sur-Marne et Usine de Méry-sur-Oise
100 % de conformité bactériologique
Dureté moyenne 21,5°f (eau calcaire)
Nitrates 19 mg/L (limite de qualité : 50 mg/L)
Minéralisation moyenne en 2022 (mg/litre)
Calcium de 63,0 à 88,7 Chlorures de 24,1 à 32,2
Magnésium de 4,5 à 9,7 Sulfates de 22,6 à 46,8
Sodium de 13,1 à 20,2 Bicarbonates de 182 à 254
Potassium de 2,8 à 3,7 Fluor de 0,11 à 0,19
Prix de l’eau au 1er janvier 2023
pour une consommation annuelle
de 120 m3
À EPT Boucle Nord de Seine En moyenne sur le territoire du SEDIF
Part eau potable, abonnement inclus (€ H.T./m3) 1,4710 1,4711
Poids (en %) de la part eau potable sur le total facturé de 31,7% à 36,4% (moyenne 33,4%) 31 %
Part assainissement (€ H.T./m3) de 1,7297 à 2,2171 (moyenne: 2,0512) 2,3631
Taxe et redevances (€/m3) de 0,8413 à 0,9458 (moyenne : 0,8796) 0,9727
Prix complet (€ T.T.C./m3) de 4,0421 à 4,6340 (moyenne : 4,4020) 4,8069 = Is fa | 0
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
1Ck ans D’ LITOZMOU
POUR L'EAU DU ROBINET
SYNDICAT
PE [NUE
"ILE DE
ÉRATIGE
SEDIF SERVICE PUBLIC DE L'EAU
Le SEDIF, propriétaire de ses installations, entretient
en permanence ses infrastructures, grâce à des procédés
innovants et une politique d’investissement soutenue,
qui a été de près de 87 millions d’euros en 2022 sur un budget
du service de l’eau de 539 millions d’euros. Il a renouvelé 86 km
de canalisation, soit un taux de renouvellement d’environ 1 %
en 2022. Solidaire, le SEDIF consacre, depuis 2011, 1 % de ses
recettes pour soutenir les familles fragilisées. Plus de 125 000 foyers
ont ainsi bénéficié d’une aide.
À l’écoute de ses usagers grâce à son Observatoire de la qualité,
le SEDIF s’est engagé à travers son PPI (Plan Pluriannuel
d’Investissement 2023 – 2032) à fournir une eau de la meilleure
qualité possible, moins chlorée, moins calcaire et sans
micropolluants, par la mise en œuvre du traitement membranaire
haute performance. Depuis 1923, le SEDIF fournit aux communes et
aux usagers un service fiable et à la pointe de l’innovation.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Soucieux d’offrir le meilleur service à ses usagers,
le SEDIF réalise chaque année une enquête de perception,
l’Observatoire du service public de l’eau. En 2022, 92 % des usagers
sont satisfaits du service, 84 % sont convaincus que tout est mis
en œuvre pour les satisfaire. Rassurés par la qualité sanitaire
de l’eau, 71 % déclarent la boire régulièrement mais ils restent
en attente sur son goût, sa teneur en chlore (72 % sont satisfaits),
et sa teneur en calcaire (41 % satisfaits).
Programme Eau Solidaire en 2022
2,5 M€/an
Eau Solidaire est un dispositif de solidarité de proximité.
Agissant avec les collectivités et associations locales
pour faire bénéficier les usagers, abonnés ou non,
de sensibilisation aux écogestes, d’aide aux copropriétés
en difficulté et d’aide d’urgence au paiement des factures
d’eau ou de charges. Huit collaborateurs dédiés animent
ce réseau de partenaires et les forment aux ateliers
dispensés au pied des immeubles.
Retrouvez plus de données relatives à la caractérisation
technique et à la qualité de l’eau distribuée dans votre
commune dans l’annexe numérique au rapport annuel 2022
« Les données de l’eau dans ma commune ».
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
23 réclamations écrites en 2022
TOTAL SEDIF
0,99 réclamations écrites pour 1 000 abonnés
90 interruptions de service non programmées à EPT Boucle Nord de Seine
TOTAL SEDIF
• 4,14 interruptions de service non programmées pour 1 000 abonnés
• 99,81 % des interventions sous 2 heures en cas d’urgence
• 905 832 bouteilles d’eau distribuées pour le secours
Détail des fuites À EPT Boucle Nord de Seine Total SEDIF
Fuites sur conduites 49 1 149
Fuites sur appareils et accessoires du réseau 27 591
Fuites sur branchements 88 2 110
Total 164 3 850
Linéaire de réseau, hors branchements 267 7 962 km
Nombre de branchements 19 327 528 080 | 549m @ 83
SYNDICAT
f PE EAUX
ELLE ae ENTT D’ LITOZMOU SEDIF
SELS SENOOU RSIEINET SERVICE PUBLIC DE L'EAU
f 5 @SyndicatEauxiDF | in @ SEDIF
Le Syndicat des eaux d’Île-de-France est un établissement public
créé en 1923, syndicat mixte responsable du service public de l’eau
potable pour le compte des communes et intercommunalités
franciliennes qui y adhèrent. Il est administré par les élus
de ces dernières et présent sur 7 départements d’Île-de-France,
hors Paris. En 2022, le SEDIF assure l’alimentation en eau potable
de plus de 4 millions d’usagers sur 135 communes.
Le rapport annuel d’activité du SEDIF pour
l’exercice 2022 est disponible sur le site internet
www.sedif.com (rubrique Médiathèque,
puis Nos publications)
En 2022, la qualité sanitaire de l’eau du SEDIF, attestée par plus de 400 000 analyses annuelles réalisées tout au long du parcours
de l’eau jusqu’au robinet du consommateur, a été excellente. Les taux de conformité microbiologique et physico-chimique des
prélèvements réalisés sur l’eau distribuée dans le cadre du contrôle sanitaire réglementaire sont respectivement de 100 % et 99,97 %.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
Volume consommé au tarif général 86,9 %
Volume consommé aux autres tarifs
( grande consommation, voirie publique, secours incendie
à l’intérieur des propriétés)
13,1 %
70 983 abonnés en 2022
TOTAL SEDIF : 547 735
19 537 549 m3 consommés en 2022
TOTAL SEDIF : 210 346 799 m3
L’eau potable dans l’établissement public territorial
Grand Paris - Grand Est
en 2022
Ressource Marne
Unité de production Usine de Neuilly-sur-Marne
100 % de conformité bactériologique
Dureté moyenne 26°f (eau calcaire)
Nitrates 17 mg/L (limite de qualité : 50 mg/L)
Minéralisation moyenne en 2022 (mg/litre)
Calcium 88,7 Chlorures 24,1
Magnésium 9,7 Sulfates 46,8
Sodium 13,1 Bicarbonates 254
Potassium 2,8 Fluor 0,19
Prix de l’eau au 1er janvier 2023
pour une consommation annuelle
de 120 m3
À EPT Grand Paris - Grand Est En moyenne sur le territoire du SEDIF
Part eau potable, abonnement inclus (€ H.T./m3) 1,4710 1,4711
Poids (en %) de la part eau potable sur le total facturé de 26,3% à 26,5% (moyenne 26,5%) 31 %
Part assainissement (€ H.T./m3) de 3,0020 3,0403 (moyenne 3,0027) 2,3631
Taxe et redevances (€/m3) de 1,0678 à 1,1100 (moyenne 1,0759) 0,9727
Prix complet (€ T.T.C./m3) de 5,5409 à 5,5831 (moyenne 5,5497) 4,8069 = Is fa | 0
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1Ck ans D’ LITOZMOU
POUR L'EAU DU ROBINET
SYNDICAT
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ÉRATIGE
SEDIF SERVICE PUBLIC DE L'EAU
Le SEDIF, propriétaire de ses installations, entretient
en permanence ses infrastructures, grâce à des procédés
innovants et une politique d’investissement soutenue,
qui a été de près de 87 millions d’euros en 2022 sur un budget
du service de l’eau de 539 millions d’euros. Il a renouvelé 86 km
de canalisation, soit un taux de renouvellement d’environ 1 %
en 2022. Solidaire, le SEDIF consacre, depuis 2011, 1 % de ses
recettes pour soutenir les familles fragilisées. Plus de 125 000 foyers
ont ainsi bénéficié d’une aide.
À l’écoute de ses usagers grâce à son Observatoire de la qualité,
le SEDIF s’est engagé à travers son PPI (Plan Pluriannuel
d’Investissement 2023 – 2032) à fournir une eau de la meilleure
qualité possible, moins chlorée, moins calcaire et sans
micropolluants, par la mise en œuvre du traitement membranaire
haute performance. Depuis 1923, le SEDIF fournit aux communes et
aux usagers un service fiable et à la pointe de l’innovation.
LE SEDIF, VOTRE SERVICE PUBLIC DE L’EAU VOUS INFORME
Soucieux d’offrir le meilleur service à ses usagers,
le SEDIF réalise chaque année une enquête de perception,
l’Observatoire du service public de l’eau. En 2022, 92 % des usagers
sont satisfaits du service, 84 % sont convaincus que tout est mis
en œuvre pour les satisfaire. Rassurés par la qualité sanitaire
de l’eau, 71 % déclarent la boire régulièrement mais ils restent
en attente sur son goût, sa teneur en chlore (72 % sont satisfaits),
et sa teneur en calcaire (41 % satisfaits).
Programme Eau Solidaire en 2022
2,5 M€/an
Eau Solidaire est un dispositif de solidarité de proximité.
Agissant avec les collectivités et associations locales
pour faire bénéficier les usagers, abonnés ou non,
de sensibilisation aux écogestes, d’aide aux copropriétés
en difficulté et d’aide d’urgence au paiement des factures
d’eau ou de charges. Huit collaborateurs dédiés animent
ce réseau de partenaires et les forment aux ateliers
dispensés au pied des immeubles.
Retrouvez plus de données relatives à la caractérisation
technique et à la qualité de l’eau distribuée dans votre
commune dans l’annexe numérique au rapport annuel 2022
« Les données de l’eau dans ma commune ».
Les données sur fond vert concernent votre territoire,
les données en bleu clair valent pour l’ensemble du territoire du SEDIF.
54 réclamations écrites en 2022
TOTAL SEDIF
0,99 réclamations écrites pour 1 000 abonnés
316 interruptions de service non programmées à EPT Grand Paris - Grand Est
TOTAL SEDIF
• 4,14 interruptions de service non programmées pour 1 000 abonnés
• 99,81 % des interventions sous 2 heures en cas d’urgence
• 905 832 bouteilles d’eau distribuées pour le secours
Détail des fuites À EPT Grand Paris - Grand Est Total SEDIF
Fuites sur conduites 145 1 149
Fuites sur appareils et accessoires du réseau 83 591
Fuites sur branchements 264 2 110
Total 492 3 850
Linéaire de réseau, hors branchements 899 7 962 km
Nombre de branchements 65 670 528 080