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Déliberation - 2024 547 b Convention ATFPB Residences Orléanais SJR
Document publié le Vendredi 21 février 2014 par la commune de Saint-Jean-de-la-Ruelle.
Lien du pdf (Déliberation - 2024 547 b Convention ATFPB Residences Orléanais SJR)
Thèmes du document : Aménagement du territoire, Logement, Démocratie locale et participation citoyenne,
Utilisation
l'abattement TFPB
dans le QPV RE
les 3 Fontaines
de la Ville de Saint
Jean-de-la-Ruelle
ORLÉANS ee. M DS 58 MÉTR@POLE DU | En P Pami de l'OrléanaisEnvoyé en préfecture le 10/01/2025
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CONVENTION
POUR L'UTILISATION DE L'ABATTEMENT DE LA TFPB
DANS LE QUARTIER POLITIQUE DE LA VILLE 3 FONTAINES
Concliue entre :
Orléans Métropole, représenté par M. Serge GROUARD, Président
Et la Ville de Saint-Jean-de-la-Ruelle, représentée par M. Fabien RIVIERE DA SILVA, Maire
D'autre part, la Préfecture du Loiret, représentée par Mme Sophie BROCAS, Préfète
Et d'autre part, les Résidences de l'Orléanais représenté par M. Philippe PARNET, Directeur Général
Vu l'article 6 dela loin° 2014-173 du 21 février 2014 de programmation pour la ville et la cohésion sociale ;
Vu l’article 73 de la loi n°2023-1322 du 29 décembre 2023 de finances pour 2024
Vu l'article 1388 bis du code général des impôts ;
Vu le cadre national d'utilisation de la TFPB et son avenant signé le 30 septembre 2021 par
l'État, l'Union sociale pour l'habitat (USH) et les représentants des collectivités que sont l'association Ville et Banlieue, Intercommunalités de France, France urbaine, l'association des maires de France et Villes de France ;
Vule contrat de Ville d'Oréans Métropole voté par le conseil métropolitain le 30 mai 2024 ;
Vu le contrat de Ville d'Orléans Métropole signé le 4 septembre 2024 ;
Préambule
La qualité de vie urbaine est un objectif fort des contrats de ville. Les organismes HLM en sont co responsables aux cotés des collectivités locales (ville et EPCI), de l'Etat et de l'ensemble des acteurs amenés à intervenir dans les quartiers.
Assurer une égale qualité de service dans l’ensemble de leur patrimoine est un objectif que les organismes poursuivent au quotidien. Dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville, cet objectif nécessite la mobilisation de moyens complémentaires, adaptés à la diversité des situations et aux évolutions de contexte parfois très rapide.
L'abattement de la Taxe Foncière sur les propriétés bâties (TFPB) sur les patrimoines situés dans les QPV permet aux organismes HLM de financer, en contrepartie des actions existantes ou à développer, le renforcement de la qualité urbaine aux locataires ou les dispositifs
spécifiques au quartier.Envoyé en préfecture le 10/01/2025
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L'utilisation de l'abattement TFPB s'inscrit dans les démarches de gestion urbaine de
proximité.
La présente convention d'utilisation de la TFPB est liée à la nouvelle génération de contrat de Ville d'Orléans Métropole pour la période 2025-2030.
1/ Objet de la convention
L'article 1388 bis du code général des impôts prévoit un abattement de 30% sur la base d'imposition de la taxe foncière sur les propriétés bâties des logements locatifs sociaux situés en quartier prioritaire de la politique de la ville et ayant bénéficié d'une exonération de TFPB.
Cet abattement s'applique aux logements dont le propriétaire est signataire au 1er janvier de l'année d'imposition, dans les quartiers concernés, d’un contrat de ville prévu à l'article 6 de
la loi n° 2014-173 du 21 février 2014 de programmation pour la ville et la cohésion urbaine et
d'une convention, annexée au contrat de ville, conclue avec la commune, l'établissement public de coopération intercommunale et le représentant de l'État dans le département,
relative à l’entretien et à la gestion du parc et ayant pour but d'améliorer la qualité du service
rendu aux locataires.
La présente convention définit les modalités d'élaboration, d'application, de suivi et de bilan de l'abattement de la TFPB à compter de 2025 et pour toute la durée du contrat de ville.
Cette convention s'inscrit dans les orientations définies dans le contrat de ville et la démarche de gestion urbaine et sociale de proximité.
Elle constitue le cadre de référence des engagements de chacun des signataires à savoir
l'État, Orléans Métropole, la Ville de Saint Jaen de la Ruelle, Les Résidences de l'Onéanais et est une annexe du contrat de ville signé le 4 Septembre 2024. Cette convention s'inscrit dans les orientations définies dans le contrat de ville et la démarche de gestion urbaine et sociale de proximité.
Comme le prévoit le cadre national, les actions valorisables au titre de l'abattement de la TFPB visent un renforcement de l'entretien et de la gestion du parc Him ainsi que l'amélioration de la qualité de service rendu aux locataires.
En fonction du diagnostic partagé, les actions peuvent porter sur plusieurs des axes suivants :
Renforcement de la présence du personnel de proximité ;
Formation spécifique et soutien au personnel de proximité ;
Sur-entretien ;
Gestion des déchets et encombrants/épaves ;
Tranquillité résidentielle ;
Concertation/sensibilisation des locataires ,
Animation, lien social, vivre ensemble ;
Petits travaux d'amélioration de la qualité de service.Envoyé en préfecture le 10/01/2025
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2/ Identification du patrimoine concerné dans les QPV de la commune
3/ Engagements des parties à la convention
La convention d'utilisation de l'abattement de la TFPB est définie dans un cadre partenarial entre l'État, Orléans Métropole, la Ville de Saint-Jean-de-la-Ruelle, et Les Résidences de l'Orléanais. L'ensemble des signataires de la convention s'engagent à mobiliser les moyens nécessaires à la mise en œuvre de la convention en lien avec les orientations du contrat de ville et des politiques publiques de droit commun.
Les signataires s'engagent à respecter les engagements prévus dans la charte départementale de développement de la gestion urbaine et sociale de proximité et d'utilisation de l'abattement de taxe foncière sur les propriétés bâties dans les QPV. Cette charte est annexée à la présente convention (annexe 1).
En sus, les signataires prennent les engagements suivants :
Engagements de l'Etat
+ Programmer et participer au COPIL du Contrat de ville relatif à l’utilisation de l'A-TFPB
e Evaluer les bilans TFPB des bailleurs par la DDT et les délégués de la Préfète, en lien avec les collectivités
° Avoir un rôle de facilitateur dans la mise en œuvre de la présente convention
Moyens humains liés au suivi de la convention : service Habitat de la direction départementale des territoires pour le pilotage, la présentation fusionnée des contreparties réalisées en COPIL et leurs suivis.
Les modalités de médiation à mobiliser en cas d'intention de dénonciation de la convention seront organisés par la Préfecture du Loiret et/ou la DDT.
Engagements d'Orléans Métropole
° Favoriser l'articulation des plans d'actions des bailleurs au titre de la TFPB en lien avec les orientations du contrat de ville,
° Inscrire la validation des plans d'action et des bilans annuels TFPB des bailleurs à l’ordre du jour des comités de pilotage du contrat de ville,
+ Participer aux instances de pilotage relatives à cette convention,
Contribuer à la consolidation des plans d'actions des bailleurs au titre de la TFPB et à en vérifier la cohérence avec les compétences relevant de la Métropole,Envoyé en préfecture le 10/01/2025
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Moyens humains liés au suivi de la convention :direction de projet du contrat de ville ;
Pilotage de la convention : direction de projet du contrat de ville,
Participation à la mise en œuvre de la gestion urbaine et sociale de proximité : la Métropole sera facilitatrice dans la mise en relation des services métropolitains en lien avec les GUSP de chaque commune en cas de besoin.
Engagements de Saint-Jean-de“a-Ruelle
« Participer aux instances de pilotage relatif à l’utilisation de l'A-TFPB, e _Déployer les moyens nécessaires pour mettre en place la démarche GUSP incluant tous les interlocuteurs pertinents, notamment les représentants des habitants.
Moyens humains liés au suivi de la convention : direction des solidarités /pôle médiation, emploi, politique de la ville en lien avec la direction de l'aménagement et du renouvellement urbain ;
Pilotage de la convention : direction des solidarités /pôle médiation, emploi, politique de la ville en lien avec la direction de l'aménagement et du renouvellement urbain ;
Mobilisation du conseil citoyen ou autres formes de représentants des habitantes et des
habitants : la ville de Saint Jean de la Ruelle organisera les temps d'échange entre les
représentants des habitants et les différents partenaires ;
Engagements des Résidences de l'Orléanais
Piloter et mettre en œuvre la convention en lien avec l'Etat et les collectivités. e Proposer les plans d'actions (prévisionnel et réalisé) pour validation dans le cadre du comité de pilotage du contrat de ville
Transmettre les plans d'actions validés (Quartier Plus ou autres...)
Formaliser et transmettre le bilan, quantitatifs et qualitatifs, réalisées au titre de l'abattement TFPB.
e Présenter au Conseil de Concertation Locative les actions menées en contrepartie de l'abattement TFPB
° Contribuer à la mise en œuvre de la gestion urbaine et sociale de proximité et participer aux diagnostics en marchant.
Moyens humains d'ingénierie pour le suivi de la convention :
+ Pour le pilotage : le directeur général et la Directrice de l'Habitat
° Pour l'ingénierie du suivi de la convention : sous couvert de la directrice de l'Habitat, la chargée de mission politique de la Ville et développement social est la principale interlocutrice du suivi de projet. Elle est là référente sur les Quartiers Politique de la Ville auprès des différentes instances.
Elle est épaulée par les directeurs de Territoire et les équipes administratives, la Direction du Patrimoine, les personnels de proximité ainsi que la Direction financière.
° Pour la GUSP : le directeur de Territoire et/ou la chargée de mission politique de la Ville et Développement Social.Envoyé en préfecture le 10/01/2025
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4/ Résultats du diagnostic partagé
Le diagnostic partagé s'appuie sur le diagnostic partagé réalisé le 19 Juin 2024 : étaient présents les acteurs associés au diagnostic dans le cadre de la GUSP.
Portrait de quartier : Les principaux enjeux à traiter ont été identifiés sur les champs suivants (cf diagnostic partagé en annexe 2).
-__ Fonctionnement résidentiel
- Gestion de proximité
- Entretien de la Gestion des espaces résidentiels et des espaces publics relevant de la commune
5} Orientations stratégiques
5.1 — Les priorités d'interventions
Pour le QPV des 3 Fontaines-Pincevent, il a été définit les priorités d'action au regard du diagnostic partagé, des portraits de quartier (cf annexe 3), des domaines d'activités des Résidences de l'Orléanais et en lien avec les orientations du contrat de ville « Engagement Quartiers 2030 »;
Propositions ci-dessous :
- Priorité 1 : maintenir les prestations permettant la gestion des encombrants et des différents déchets, tout en développant des actions de sensibilisation auprès des locataires en favorisant le “aller vers”.
[axes 4 et 6]
- Priorité 2 : maintenir une qualité de service optimale afin d'assurer une image attractive du patrimoine, via la poursuite de travaux de sur-entretien, de petits travaux de sécurisation ou d'amélioration du patrimoine.
[axes 3 et 8]
- Priorité 3 : dans une dynamique de soutien aux initiatives locales favorisant les actions d’’aller vers” les locataires/habitants, co-construction d’actions visant à accompagner les locataires aux grands défis de demain, en lien avec les différentes structures territoriales.
[axes 6 et 7]
En accord avec la charte départementale, les axes les moins soutenus dans le cadre des conventions précédentes sont à privilégier en adéquation avec les besoins réels et les spécificités de chaque territoire :
+ Présence de proximité : 16 000€
* Formation et soutien au personnel de proximité : 500€
+ Dispositifs et actions contribuant à la tranquillité résidentielle 4 500€Envoyé en préfecture le 10/01/2025
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ne
. Concertation et sensibilisation des locataires : 1 000€
- Développement social : 5 000 €Envoyé en préfecture le 10/01/2025
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52 - Mise en œuvre d'une démarche de Gestion Urbaine et sociale
de proximité dans les QPV
La GUSP est une démarche d'intervention partenariale qui vise à améliorer le cadre et les conditions de vie des habitants des quartiers, en agissant sur les problématiques quotidiennes. Les démarches de GUSP s'appuient principalement sur les équipes de terrain qui œuvrent au quotidien dans les quartiers.
Les acteurs suivants sont très souvent associés aux démarches GUSP : élus, responsables d'équipements, responsables de secteur, responsables de la gestion locative, médiateurs, gardiens, chargée de mission Politique de la Ville et Développement Social, directeurs de Territoire, conseillers et travailleurs sociaux, responsables des services techniques Ville et EPCI, régie de quartier, responsables de la concertation, animateurs des conseils citoyens, services de l'État (notamment DDT et délégués du Préfet), représentants des habitants et locataires, associations, copropriétés, police…
Cette démarche nécessite :
+ La constitution et la réunion régulière, au moins deux fois par an, de comités techniques
GUSP, à l'échelle du quartier ;
* La réalisation régulière d’un diagnostic en marchant pour identifier les besoins et difficultés du quartier ;
« L'association des habitants (réunions publiques, tables de quartiers, associations de locataires), marquée par des temps organisés au moins annuellement sur la durée de la convention.
4
6/ Modalités d'association des représentants des locataires
Les représentants des locataires participent, à titre informatif, à la vie de la convention
d'abattement de la TFPB: ils sont informés dans le cadre des comités de concertations
locatives et des comités de concertations territoriales ;
Rythme des rencontres : réalisé en fonction du Plan de Concertation Locative (PCL).
Les locataires pourront être sollicités par Les Résidences de l'Orléanais au moyen d'enquêtes de satisfaction, permettant d'évaluer la qualité du cadre de vie sur un patrimoine et son évolution, notamment au regard des actions réalisées.
7} Modalités de pilotage
7.1 Instance de pilotage décisionnelle de la convention
Composition du COPIL
« Pour l'Etat : la Préfète ou sa.son représentante, le.la Délégué.e de la Préfète, le
service Habitat de la DDT
e Pourles collectivités :
o Pour Orléans Métropole : le PrésidentEnvoyé en préfecture le 10/01/2025
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o Pour la commune : le Maire ou son représentant
° Pour Les Résidences de l'Orléanais : le Directeur Général ou son représentant, la
Directrice de l'Habitat
Rôle du COPIL
L'instance validera le bilan N-1 des actions au titre de l'A-TFPB et le projet du programme
d'action N+1 aux COPIL du contrat de ville.
7.2 Instance de pilotage technique de la convention
Composition du COTECH
° Pour l'Etat : le.la Délégué.e de la Préfète, le service Habitat de la DDT
e Pour les collectivités :
o Pour Orléans Métropole : la direction de projet du contrat de ville
o Pour la commune : la direction des solidarités /pôle médiation, emploi, politique de la ville en lien avec la direction de l'aménagement et du renouvellement urbain
« Pour Les Résidences de l'Orléanais : le/la chargé.e de la politique de la ville et du
développement social
Rôle du COTECH:
L'instance partenariale évaluera l'avancée du programme d'actions, une à deux fois par an,
son efficacité concrète sur le terrain, les limites opérationnelles rencontrées et le cas échéant les ajustements rendus nécessaires tant pour le bailleur que pour l'ensemble des partenaires de la GUSP. Le Cotech sera intégré aux réunions relatives à la GUSP, organisées par la
commune sur chacun des quartiers concernés.
Le pilotage du dispositif se fera selon le calendrier suivant
À léchelle de chaque contrat de ville « Engagement Quartiers 2030 », le calendrier suivant sera
installé dès l'automne 2024, autour de deux documents principaux :
+ Un plan d'action annuel pour l'utilisation de l'abattement de TFPB ;
-_ Un bilan des actions réalisées l'année précédente.
Année Mois
Transmission par les bailleurs $ l'ensemble des signataires de la convention du bilan des
Avriljuin actions réalisées au titre dé l'abatternent TFP8 au tours de l'année N°1
Juir- _ Contrôle des bilans par la DOT &t les délégués de la Préfète, en ben avec let Septembre collectivités. à
N Septembre à Étboration puis transmission part chaque bailleur de sen programme d'actions ppur décembre l'année N+1 pour f'utiisation de l'abattement TFPS
COPIL Contrat de ville : ES
septembre- - Validation du bilan M1 dés actions au titre de l'A-TFPE + Fixation des priorités Ne du contrat de Octobre
Lancement de l'appel à projets Contrat de ville.
Validation en corité dé ciistage Contrat de lie du programme d'action das Dalleurs
N+1 Mars gout FATEPS pout l'asnée Ni sirai que des Drogsmines d'actions du Contrat de vieEnvoyé en préfecture le 10/01/2025
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8/ Suivi et bilan
Chaque année, le bailleur transmet à Orléans Métropole et à la Ville de Saint-Jean-de-la- Ruelle, l'État par l'intermédiaire de la Préfecture du Loiret Centre-Val-de-Loire, avant le 30 juin un bilan quantitatif et qualitatif du programme d'actions mis en œuvre en année n-1.
Le bilan quantitatif sera fourni sous la forme d’un tableau de suivi recensant les actions
menées et dépenses afférentes.
Le bilan qualitatif est structuré autour des priorités d'action convenues de façon partenariale
à l'appui du diagnostic partagé. Il rend compte des actions menées et des résultats. Les
différents porteurs de projet, dont les actions ont été valorisées au titre de l'abattement de la
TFPB, contribuent à l'élaboration du bilan qualitatif fourni par Les Résidences de l'Orléanais aux signataires de la convention d'utilisation de l'abattement de la TFPB.
Le bilan quantitatif et qualitatif pourra être complété par des éléments complémentaires fournis par les signataires de la convention d'utilisation de l'abattement de la TFPB.
Méthode de calcul et valorisation des dépenses :
Les Résidences de l'Orléanais recourra à la méthodologie prévue par le référentiel national établi par l'Union Sociale de l'Habitat. Le bailleur retiendra des indicateurs conformes à ce cadre national pour comparer les moyens de gestion nécessaires en quartier prioritaire, et dans le reste de leur parc de logements.
L'A-TFPB est fongible d'un QPV à l’autre au sein d'une même commune.
Les dépenses dont le montant est important peuvent être lissées sur plusieurs années et pour une durée maximale qui ne peut dépasser celle du contrat de ville.
9/ Durée de la convention
La convention d'utilisation de l'abattement de la TFPB est une annexe du contrat de ville.
Et, à ce titre, est conclue pour les années 2025 à 2030 tel que prévu à l’article 73 de la loi de
finances pour 2024, et pour toute la durée du contrat de ville. Elle pourra donner lieu à
modification sous la forme d’un avenant à l'issue d’un bilan à mi-parcours ou pour tenir compte de l’évolution des besoins du territoire.
10/ Conditions de report de l'abattement de la TFPB
Dans certaines situations, l'abattement de la TFPB ne peut pas être intégralement valorisé durant un exercice et ce indépendamment de l’action des parties prenantes de la convention. Pour y remédier, les actions non valorisées en année N peuvent être reportées en année N+1. Ce report fait l’objet d'une validation par les signataires de la convention lors d’un comité de pilotage.
10Envoyé en préfecture le 10/01/2025
Reçu en préfecture le 10/01/2025
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ID : 045-214502858-20241202-DELIB2024547B-DE
11/ Conditions de dénonciation de la convention
En cas de désaccord entre les signataires sur la conclusion ou l'exécution de la convention,
un rôle de facilitateur sera assuré par un représentant de l'Etat, désigné par le Préfet de
département, en vue de chercher une solution consensuelle dans l'intérêt commun des parties et des habitants des quartiers.
En cas de non-respect avéré d'une partie conséquente des engagements prévus à la convention par l’une des parties, la convention peut être dénoncée, après la mise en place de
la phase de médiation précitée, par l'une des parties dans un délai de préavis minimum de 2 mois avant le 1er janvier de l’année N+1. Cette dénonciation doit être justifiée et formalisée par écrit auprès des différentes parties prenantes signataires de la convention.
Une copie de cet écrit est également adressée, avant le 31 décembre de l'année N, aux
signataires du cadre national d'utilisation de l’abattement de la TFPB. Les éléments transmis feront l'objet d'une capitalisation au niveau national assurée par l'Union sociale pour l'habitat (USH) et seront valorisés auprès des autres signataires du cadre national.
12/ Signataires de la convention
2 0 DEC. 2024
« La Préfecture du Loiret La Ville de Saint-Jean-de-la-Ruelle
Madame Sophie BROCAS Monsieur Fabien RIVIER EÜA SILVA V4
Pour la Préfète et par délégation
Préfète du Loiret
Orléans Métropole Les Résidences de l’Orléanais
Monsieur Serge GROUARD Monsieur Philippe PARNET
Pour le Président,
le Vice-Président délégué,
Grégoire CHAPUIS
Président Directeur Général
11ANNEXE
Envoyé en préfecture le 10/01/2025
Reçu en préfecture le 10/01/2025
Publié le 10/01/2025 S LOT
ID : 045-214502858-20241202-DELIB2024547B-DE
Contrats « Engagement Quortiers 2030 » Charte
départementale de développement de la gestion urbaine ef sociale de
proximité et d'utilisation de l'abattement de taxe foncière sur les
propriétés bâties dans les QPV
Contrats « Engagement Quartiers 2030 »
Charte dépsrtementele de développemernt de la gestion
urbaine et sociale de proximité #t d'utilisation de
l'abattement de taxe foncière sur ies propridtés bâties dans
leu QPU
Table des matbrss
À Prairie— — meme pr
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12Envoyé en préfecture le 10/01/2025
Reçu en préfecture le 10/01/2025
Publié le 10/01/2025 TT
ID : 045-214502858-20241202-DELIB2024547B-DE
1 Préambule
Près de 50 000 personnes vivent dans les 19 quartiers prioritaires de la politique de la ville (QPV) du Loiret. Si de nombreuses actions et projets de renouvellement urbain ont transformé les quartiers et amélioré les conditions de vie des habitants, les inégalités sociales persistent dans bon nombre de territoires. Ce constat invite à poursuivre les efforts au niveau local et maintenir, si ce n'est renforcer, las moyens humains et financiers an faveur dés QPV.
Le dispositif de l'abatternent de la taxe foncière sur les propriétés bâties (TEPB} sur les logements
Jocatifs sociaux en QPY est un des leviers de cette mobilisation. L'État, les communes et les baïlleurs ont signé en 2016 une convention de partenariat pour l'uiilisation de l'abattement de taxe foncière qui réduit de 30% l'assiette sur laquelle est calculée la taxe foncière des bailleurs en OPV. Cei abattement a permis aux baillèurs d'économiser plus de 28 millions d'euros entre 2016 et 2023, soit
plus de 3 ME par an. En contrepartie de cet abattement, les bailleurs sociaux financent des actions visant à atteindre de même niveau de qualité de service en QPV que dans le reste de leur parc. Îls
utilisent ces fonds-pour augmenter les moyens dédiés à la tranquillité pubfique, à l'entretien des bâtiments, ou encore à l'amélioration du cadre de vis. L'abattement permet de ne pas répercuter ces surcoûts sur les charges locatives des locataires du parc social.
Les contrats de ville se sont achevés au 31 décembre 2023 et ont laissé place à Une nouvellé génération de contrats assis sur une géographie des quartiers prioritaires confortée et renfoicée. En -2024, alors qu'une nouvelle génération de contrats vient d'être conclue, les conventions dolvant elles ausek être renouvelées pour la période 2025-2030 pour permettre aux baillaurs de poursuivre et d'approfondir leurs actions dans un cadre concerté en contrepartie de cette économie fiscale.
l'abattement de taxe foncière peut être utilisé pour des dépenses appartenant à ces huit catégories fixées par le cadre national signé en 2021 par l'État, les associations d'élus et l'Union sociale de l'habitat :
4 l'organisation d'une présence de proximité adaptée au fonctionnement social du quartier ; 2. la formation et le soutien au personnel de proximité dans la gestion des spécificités du patrimoine et des besoins des locataires ;
l'adaptation des modes et rythmes d'entretien et de maintenance ;
la gestion des déchets et des encombrants ;
les dispositifs et les actions contribuant à la tranquillité résidentielle ;
lez sections favorisant la concertation et la sensibilisation des locataires ;
les actions de développement social permettant de favoriser le vivre ensemble et le fer social:
les petits travaux d'amélioration du cadre de vie.
Ni
O1
mm
2 lo
œ
Cette utilisation doit se faire dans un cadre partenarial. Il est essentiel qu'il s'inscrive dans le cadre d'une véritable gestion vrbaline et sociale de proximité (GUSP), associant les services de l'État Incal, les EPCI, les communes, les baïlleurs sociaux, les conseils citoyens et les habitants. Le dispositif de
l'abattement de la TFPB, outil de {a politique de la ville, nécessite un pilotage et une animation entre quatre parties prenantes - l'État local, l'EPCI, la commune et l'organisme Him qui doivent s'entendre
sur une vision ciarifiée de leurs rôles respectifs et de la valeur ajoutée attendue du dispositif
2 sur9Envoyé en préfecture le 10/01/2025
Reçu en préfecture le 10/01/2025 L
Publié le 10/01/2025 S G
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d'abattement. Enfin, le bilan de l'utilisation du dispositif d'abattement doit se faire sur la base d'outils partagés, condition d'un dialogue transparent.
La présente charte, annexée aux conventions signées par l'État, la coilectivité et le baïlleur pour
chaque QPV, fixe les engagements communs pris par les collectivités concernées at les baïllleurs sociaux du Loiret
Elle propose des engagements COMMUNS :
= pour la mise en cauvre de la gestion wrbaine et sociale de proximité (GUSP) dans tous les quartiers prioritaires du département :
“ pour favoriser la cocpération entre les acteurs de proximité des quartiers prioritaires {Etat, collectivités, bailleurs sociaux), avec une gouvernance commune du dispositif d'absttément de TFPS;
= pour l'utilisation concertée de Fabattement de TFP8 au profit des habitants des QPV.
Dans le Loiret, le mantant de cet abattement sur la période 2016-2022 à té de 255 millions d'euros,
soit erwiron 3,2 millions d'euros par an. Cet abattement renforce donc les moyens des bailleurs pour
rénover plus fréquemment les logements, nettoyer plus régulièrement les parties communes, réparer plus rapidement les équipements
Les contraparties réalisées, c'est-à-dire les dépenses valorisées dans le cadre de l'abattement TFFB,
totalisent 386 millions d'euros au niveau départemental, soit 152 % ds l'objectif fixé. Les bailleurs sociaux ont donc bien consacré un montant au moins équivalent à l'économie fiscale réalisée.
BHan chiffré 2016-2022 des contreparties réalisées dans ls cadre da l'abat- temerx TFPB
En % du total des contreparties sur la période
032% 0,82 % 1,92% FAIK 8 Petits travane d'améboration de & qualté de service
{hors quartisis NPNRL)
® Sur-entretien
» Gestion des déchets et encombrants/ épaves
# Aramation, ben soc, vivre ensemble
8 Renforcement de fa présence du personnel de proxl-
mé (par rapport à présence dans patrimone hors
CP . » Franquilité éséientiells
# Concertation / sensibifsation des locataires
® Formation/soutien des personnels de proximité
Figure 1
3 sur 9Envoyé en préfecture le 10/01/2025
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Toutefois, le bilan montre que 82 % des contrepartiss sont consacrées à des dépenses curatives,
contre 54% au niveau national. Les dépenses de prévention (présence de personnel de proximité, concertation et sensibilisation des locataires, animation sociale.) sont peu présentes [14% de l'abattement, contre 46 % au niveau national).
Par exemple, en comparaison avec la moyenne nationale:
= 44% de l'abattement est utilisé pour des s petits travaux d'amélioation du cadre de vie » (axe #), contre 32% au niveau nationai;
+ 21% au « surentretien s (axe 3}, contre 33 % av niveau national;
« À l'inverse, les actions concourant à la présence de personnels de proximité (axe 1), à leur formation (axe 2), à là tranquilité résidentielle (ave 5), à la concertation et la sensibilisation des locataires {axe 6) et au développement social {axe 7} sont moins soutenues qu'au niveau national an proportion.
Au niveau local, ces proportions varient logiquement selon le contexte particulier de chaque quartier et le patrimoine de chaque bailleur.
Pourcentage des dépenses valorisées pour Fabattement TFPB
Comparaison entre le Loiret et la France entière
40% | ——
35% —
Sd B Pourcentæe des dépenses va- 30% —@— | lborisées {Loiret} 25% + RE S Pourcentages des dépenses va- lborisées au niveau national 20% l- M mm EE
15% | i
10% 17 |
SN 02% 0% +
Axel Axe2 Axes des e + Axe 7 Taxes
ivre 2
Or, la mise en œuvre d'une démarche de GUSP suivie et régulière, ainsi que le renforcement du
soutien à des actions préventives, permettrait de réduire en amont les besoins en Sur-entretien,
rénovation et gestion des déchets. {| convient donc de renforcer la part des dépenses de prévention dans la période à venir, en tenant compte des enjeux propres à chaque territoire.
Engagement n° 1 Chaque convention prévoira des montants ou pourcentages minimaux pour les axes les moins soutenus dans le cadre des conventions précédentes et visant à prévenir la
dégradation des bâtiments et éspaces publics et renforcer Le lien avec les habitants :
+ Présence de proximité;
+ Formation et soutien au personnel de proximité ;
+ Dispositifs et actions contribuant à la tranquillité résidentielle ;
# aur 9Envoyé en préfecture le 10/01/2025
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* Concertation et sensibilisétion des locataires ;
* Développement social.
Ces planchers pourront être adaptés progressivement sur la durée de la convention. fls devrant être en adéquation âvec les besoins réels at les spécificités de chaque territoire.
= Diagnostic préalable 3 la signature des conventions d'abattement TFPB
L'action des bailleurs sociaux financée par l'abattement de TFPB doit être ciblée, cohérente avec les besoins du quartier et s'intégrer dans les contrats de ville. 1| convient d'établir un diagnostic initial an amont de catte action.
Ce diagnostic prendra la forme d'un diagnostic en marchant, réalisé sur la base des modalités recommandées dans le hors-série « Repères » de f'Union sociale pour l'habitat d'avril 2016.
Ces diagnostics pourront inclure:
« les services de l'État (DDT et délégués de la préfète notamment);
+ des représentants des habitants notamment les conseils citoyens ;
- les représentants des locataires ;:
* les forces de sécurité intérieure;
« le service départemental d'incendie et de secours (SDIS};
-* l'Agence régionale de santé
» la Caisse d'Allocation famäiale
= les services d'entretien-nettoyage-collecte des ordures ménagères
+ éventuellement les services de tran$ports en commun desservant le quartier,
Engagement n°2, Les collectivités « ‘engagent, en amont de la rédaction des conventions, à initier un
diagnostic en marchant par quartier prioritaire sur leur territoire, associant les partler prenantes ce dessus, et concu en s'appuyant sur les recommandations de l'USH.
Elles rédigent ensuite un diagnostic préalable, ou portrait de quartier, conjointement avec les bailleurs en Rien avec la connaissance de leur parc, dont les conclusions sont également alimentées
et validées par l'État.
= Sur ia durée des conventions, mean osuvre d’une démarche de GUSP
Au-delà de leur signature, les conventions d'abattement TFPB constitueront le cadre de mise en œuvre de la gestion urbaine et sociale de proximité (GUSP) dans lime QPV.
La GUSP est une démarche d'intervention partenariale qui vise à améliorer le cadre et les conditions
de vie des habitants des quartiers, en agissant sut les problématiques quotidiennes: propreté,
1 Diagnostic en marchant dans le cadre de l'abattement TFPB dans les QPV : éléments de méthode. Hors-série Repères, politique de la ville et de renouvellement urbain. Union sociale pour l'habitat, avr 2016
E sur 9Envoyé en préfecture le 10/01/2025
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maintenance, entretien des immeubles et des espaces extérieurs, équipements, aménagement, stationnement, gestion locative et qualité de service, lien social, tranquillité publique, insertion par l'activité économique, etc. Les partenaires associés étroitement aux démarches de GUSP sont : les collectivités {villes et intercommunalités), les organismes Him, les représentants de l’État, lés acteurs associatifs, le conseil citoyen et les habitants. Les démarches de GUSP s'appuient principalement sur les équipes de terrain qui cœuvrent au quotidien dans les quartiers. Les acteurs suivants sont très souvent associés aux démarches GUSP : élus, responsables d'équipements, responsables de secteur, responsables de la gestion locative, médiateurs, gardiens, chargés ou responsables DSU, conseillers et travailleurs sociaux, responsables des services techniques Ville et EPCI, régie de quartier, responsables de la concertation, animatéurs des conseils citoyens, services de l’État (notamment DOT et délégués du Préfet), représentants des habitants ét locataires, associations, copropriétés, police.
En pratique, elle prend notamment la forme de groupes de travail, se réunissant régulièrement, et pouvant comprendre :
+ des représentants des habitants du quartier ;
+ tes ballieurs sociaux ;
s la cofisctivité territoriale :
+ les services die l'État, en particulier direction départementale des territoires et les délégués
de la préfète ;
+ les forces de sécurité intérieure at le SDIS ;
- et si pertinent, de ls compagnie de transports en commun desservant le quartier.
Elle inclut Ja réalisation régulière de « diagnostics en marchant », associant les mernbres des groupes de travail. Ces diagnostics permettent de caractériser la situation spécifique du patrimoine des bailleurs sociaux dans un quartier at de ses occupants, de se poser la question des services attendus, du niveau de gestion et le cas échéant du niveau de dégradation et d'usages abusifs sur les espaces
résidentiels Leur formalisation permel de planifier une trajectoire d'amélioration du cadre de vie et
d'identifier des actions à mettre en œuvre.
La GUSP suppose enfin la consultation régulière des habitants, par l'intermédiaire d'institutions/de professionnels connus et reconnus par eux
Engagement n° A Les collectivités s'engagent à déployer les moyens nécessaires pour mettre en place une démarche GUSF incluant tous les interlocuteurs pertinents, notamment les représantants des habitants.
Cette démarche suppose :
« La constitution et la réunion régulière, au moins deux fois par an, de comités techniques GUSP, à l'échelle dy quartier:
= La réalisation d'un diagnostic en marchant des besoins et difficultés du quartier, au moins une fois par an;
- l'association des habitants (réunions publiques, tables de quartiers, associations ‘de
locataires_), marquée par des temps organisés au moins annuellement sur a durée de ls
convention.
ésur9Envoyé en préfecture le 10/01/2025
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À l'échelle de chaque contrat de ville « Engagement Quartiers 2030 », le calendrier suivant sera installé dès l'automne 2024, autour de deux documents principaux :
+ Un plan d'action annuel pour l'utilisation de l'abattement de TFPS ;
+ Un bilan des actions réalisées l'année précédente.
Transmission par les bailleurs à l'ensemble des signataires de la convention du bilan des actions réalisées au titre de l'abstcement TFPE au cours de l'année NA. Avritjuin
N Septembre à Élaboration puis transmission par chaque bailleur de son programme d'actions pour décembre l'année N+1 pour l'utilisation de l'abattement TFPB.
ue NE)
Pere - Fixation des priorités N+1 du contrat de ville
Lancement de l'appel à projets Contrat de ville.
Validation en comké de pilotage Contrat de vie du programme action des balleurs
Né Mars pour FATFPE pour l'année Fist, ainsi que des programmes d'actions du Contrat de ville.
Chaque bailleur s'engage à rédiger en fonction du portrait de quartier un plan d'action annuel pour chacun des quartiers dans lequel il possède des Ingements. Ce plan d'action est renouvelé chaque année, et doit Etre valkié par l'État et ler colisctivités lors du COPIL contrat de ville.
À partir des portraits de quartier réalisés en 2024 et actualisés dans le cadre de la GUSE chaque bailleur rédigers un plan d'actions pour l'année suivante avant la fin de chaque année calerdiaire, pour ajuster l'action aux enjeux en constante évolution dés quartiers prioritaires ét aux beéoins identifiés dans le cadre de la GUSP. Ces actions devront &tre construites en étroite collaboration avec la chefferie de projet politique de la ville des coflectivités, la DDT et les délégués de la préfète lors Ge l'appel à projet annuel de la politique de la ville.
Ces plans pourront se baser sur ie bilan annuel précédent, et prévoir de poursuivre st développer les actions efficaces. Hs pourront inclure un calendrier prévisionnel d'appels à projets le cas échéant.
À l'issue de chaque année calendaire, un bilan des actions réalisées devra être réalisé. il pourra reprendre les objectifs fixés dans le plan d'action annuel, 8t comprendre :
- un bilan financier consolidé, listant le détail des dépenses;
- une appréciation qualitative des actions principales ou à fort impact ;
7 surEnvoyé en préfecture le 10/01/2025
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- une explication en cas de divergence subétantielle dans les proportions de dépenses par axe du cadre national par rapport à la moyenne nationale.
La rigueur et l'harmonisation de is méthode de calcul de ces dépenses ast cruciale afin de garantir
qu'elles contribuant effectivement à améllorer la cadre de vie des habitants de ces quartiers.
En outre, it est nécessaire de recourir à un outil de suivi partagé et hsrmonisé de Putilisation de
l'abattement de TFPB: le service QuartlersPlus présenté en octobre 2023 par l'Union sociale de l'habitat, Ce service permet de piloter l'abattement de la TFPB dans les QPY et de partager les
informations avec les partenaires locaux, représentants de l'État et des collectivités locales.
Pour le calcul et la valorisation des dépenses au titre de l'abattement de TFPS, les bailleurs sociaux recourront à la méthodologie prévue par le référentiel national établi par l’Union sociale de l'habitat. Les bailleurs retiendront des indicateurs conformes à ce cadre national pour comparer les moyens de gestion nécessaires en quartier prioritaire, er dans le reste de leur parc de logements.
Les bailleurs sociaux adhérents à l'USH, l'État et les collectivités recourront au service informatique
QuartiersPlus mis à disposition par l'USH, permettant un pilotage transparent de l'activité de l'abattement de TFPB. Les bailleurs non adhérents à l'USH s'engagent à recourir à Un outi
permettant le même nivéau de qualité et de transpärence de Finformation.
19Envoyé en préfecture le 10/01/2025
Reçu en préfecture le PURES ç2
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Annexe 2 : diagnostic en marchant réalisé le 19/06/2024
Plan cadastral et description des résidences du bailleur :
Dé CA en F né TDi
(DORE DPTATTT: Ls 1,277
Tele
Résidence Adresse
032 LES SALMONERIES
Nombre de
Logements
224
2, 4, 6, 8, 10, 12, 14, 16, 18, 20, 22 RUE ANTOINE DE SAINT
EXUPERY
10, 12, 14 RUE JEAN MERMOZ
1, 3, 5, 7, 9,11, 13, 15 RUE GEORGES GUYNEMER
13 RUE FRANCOISE GIROUD
104 CO PROPRIETE LA PRAIRIE
5,9, 13, 16, 17, 18, 19 RUE DE LA PRAIRIE
189 RESIDENCE LEON BLUM
8, 10, 12, 14, 16, 18, 20 RUE LEON BLUM
106
30
80
20Envoyé en préfecture le 10/01/2025
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215 RESIDENCE DU SQUARE 17
1, 3, 5, 22, 24, 26, 28 RUE LEON BLUM 7
2, 4, 6, 8, 10, 12, 14 RUE GEORGES GUYNEMER
10, 12, 14 RUE FRANCOISE GIROUD
332 PINCEVENT 100
100, 102, 104, 106 RUE HENRI PAVARD 40
1, 2,3, 4,5, 6 IMPASSE PINCEVENT 60
Propreté / maintenance : _ _——
Espaces verts non entretenus par la Ville > une partie de l entretien a été réalisé par les
RdO.
Besoin que l'entretien soit fait afin d’abonder dans le ‘picking’ par les services de nettoyage
Propreté des immeubles : Réflexion sur le fait que les résidences ont bénéficié de l'ANRU 1
… mais que cela semble bien loin déjà !
Demande à ce que le nettoyage des façades + casquettes soit effectué
> pour les balcons : démontage des installations demandé > courrier en cours de la part des
RdO
> pour les jardins : demande de nettoyage/entretiens > courrier en cours de la part des RdO
Demande générale / caves : s'assurer de la luminosité et aménagements adéquats > volonté que cela soit maintenu propre
Déchets/ encombrants a
Préconisation ordures : demande qu'une information soit diffusée = = mettre l'adresse +
horaires des déchetteries les plus proches + QR code ? > faire une campagne de communication dans les halls
> problème systémique sur certains PAV [au niveau du 9] : demande des RdO à Orléans
Métropole = condamner le PAV — déplacement au niveau de la rue principale — donner une
destination à l'espace (parking ?) — idem pour le PAV le long de la voie rapide
> poubelles sur les rebords des fenêtres … > redire aux habitants que cette pratique attire les nuisibles
> demande de ne pas « lâcher » sur la propreté car le quartier souffre -> travail en
collaboration avec les différentes structures connues sur la sensibilisation des habitants
> remise en place des sensibilisation en pieds d'immeubles dès cet été.
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Etat technique des équipements/dégradations
BAL en bon état > pas de réfection à faire.
Pour les platines de digicodes > une campagne de changement s'effectue sur 2024-2025.
Changement des platines en 2024 et des interphones des locataires sur 2025. La visio sera
installée à la demande
Pas de résidentialisation supplémentaire envisagée
Tranquillité résidentielle
Volonté d’un gardien sur place qui assure les contrôles ménages et d’entreprises : > déjà en cours au sein du patrimoine des 3 Fontaines / vigilance +++
Lien entre les RdO + Police Municipale sur les voitures mal garées + ventouses/épaves
Retravailler le lien avec les médiateurs + les rendre plus visibles : demande de la ville d'avoir
un local plus visible (rue A. de St Exupéry) ou enseigne ? RdO indique qu'une ancienne loge
gardien à Pincevent est disponible [rdv à prendre]
Relation de voisinage /vivre ensemble
Les RdO mettent à disposition un local pour les médiateurs.
Difficulté pour la Ville et la MPT de faire du lien avec les habitants issus de plusieurs
communautés : volonté de travailler sur le partage « culturel » au sens large.
1
Fonctionnement urbain et usages dans les espaces résidentiels :
Pas de voie de circulation vélo: Demande de la ville que les RdO envisage l'installation
d'espaces vélos en intérieur des résidences (cf espaces non attribué dans les caves)
A noter que l'association 1 Terre-Actions à une convention avec les bailleurs sociaux
Volonté que les espaces verts le long des voies de circulation de la mairie soient pris en
compte par les services municipaux dédiés : leurs absences donnent une image négligée des résidences et du quartier qui semble à l'abandon. Cela permet la prolifération des nuisibles et empêche le picking (cf point propreté ci-dessus)
Les routes ne sont pas sécurisées : rodeos, courses de chariots (Auchan !) par les enfants,
quad, etc. > sujet GUSP
22Annexe 3 : portrait de quartier
CONTRAT DE VILLE - ENGAGEMENTS QUARTIERS 2030"
LES 3 FONTAINES —
AUNT JEAN OF LA AUGILE
LE
ïl fr Fi
,
|
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CONTRAT DE VILLE - “ENGAGEMENTS QUARTIERS 20 "N
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Annexe 4 : programme d'action 2025
1. Renforcement de la présence
du personnel de proximité
Sep nt
Actions envisagées
PAPE
Renforcement du gardiennage et de la surveillance
Agents de médiation sociale
Agents de développement social et urbain 4000
Coordonnateur Him de la gestion de la proximité 12000
Référents sécurité
2. Formation/ soutien des
personnels de proximité
Formations spécifiques (relation client, gestion des
conflits, compréhension du fonctionnement social 500
….)
Sessions de coordination interacteurs
Dispositifs de soutien
encombrants/ épaves
Renforcement nettoyage 15000
3. Sur-entretien
Effacement de tags et graffitis 1500
Renforcement maintenance équipements et 5000
amélioration des délais d'intervention
Réparation des équipements vandalisé (ascenseurs 2000
……)
Gestion des encombrants 15000
4. Gestion des déchets et des | Renforcement ramassage papiers et détritus 1500
Enlèvement des épaves
Amélioration de la collecte des déchets 2000
5. Tranquillité résidentielle
Dispositif tranquillité
Vidéosurveillance (fonctionnement) 2500
Surveillance des chantiers
Analyse des besoins en vidéosurveillance
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S'LOF
Végétalisation du quartier, renforcement de la
digicodes, Vigik …)
biodiversité locale 500
6. Concertation/ sensibilisation
des locataires
Participation/implication/ formation des locataires et
association des locataires
Dispositifs spécifiques à la sensibilisation à la
maîtrise des charges, collecte sélective, nouveaux 500
usages, geste écocitoyens, etc.
Enquête de satisfaction territorialisées 1000
Soutien aux actions favorisant le « vivre- ensemble » 4000
7. Animation, lien social, vivre
ensemble
Actions d'accompagnement social spécifiques 1500
, Services spécifiques aux locataires (ex : portage de courses en cas de pannes d’'ascenseurs)
Actions d'insertion (chantiers jeunes, chantiers 3000
d'insertion …)
Mise à disposition de locaux associatifs ou de 5000
services
Petits travaux d'amélioration du cadre de vie
(réfection hall dimmeubles/cages d'escaliers, 15000
| . | éclairage, sécurisation abords, résidentialisation, 8. Petits travaux d'amélioration | signalétique …)
de la qualité de service
Surcoûts de remise en état des logements 30000
Travaux de sécurisation (gestion des caves, 1500
25