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unknown - Le Havre Seine Métropole (communauté urbaine) - DELB 20250331 09
Document publié le Mercredi 12 novembre 2025 à 10h00
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Thèmes du document : Consommateurs, Transports, Énergies,
DELEGATION PAR CONCESSION DU SERVICE DE
PRODUCTION ET DISTRIBUTION DE CHALEUR A
GONFREVILLE-L’ORCHER
Règlement de service mis à jour à l’avenant 9 REGLEMENT DE SERVICE à la concession du service de production et distribution de chaleur à Gonfreville-l’Orcher
2
Sommaire
Article 1. OBJET DU REGLEMENT DE SERVICE ..........................................................................................................4
Article 2. PRINCIPES GENERAUX DU SERVIECE ET DEFINITIONS .......................................................................4
2.1 Principes généraux du service .........................................................................................................4
2.2 Ouvrages et biens concédés .............................................................................................................. 4
2.3 Installations de l'Abonné..................................................................................................................5
Article 3. MODALITES DE FOURNITURE DE L’ENERGIE CALORIFIQUE ............................................................6
Article 4. OBLIGATION DE FOUNITURE ........................................................................................................................6
Article 5. REGIME DES ABONNEMENTS ........................................................................................................................7
Article 6. RESILIATION DU CONTRAT D’ABONNEMENT..........................................................................................7
Article 7. CONDITIONS TECHNIQUES DE LIVRAISON...............................................................................................7
Article 8. CONDITIONS GENERAL DU SERVICE ..........................................................................................................8
8.1 Exercice de facturation...................................................................................................................... 8
8.2 Période de fourniture.........................................................................................................................8 8.2.1 Fourniture de chauffage ...........................................................................................................................................8 8.2.2 Eau chaude sanitaire................................................................................................................................................8 8.2.3 Interruption de fourniture.........................................................................................................................................8
8.3 Travaux d'entretien courant .............................................................................................................9
8.4 Travaux de gros entretien et de renouvellement .............................................................................9
Article 9. CONDITIONS PARTICULIERES DU SERVICE .............................................................................................9
9.1 Arrêts d'urgence ................................................................................................................................ 9
9.2 Autres cas d'interruption de fourniture ...........................................................................................9
9.3 Retards, interruptions ou insuffisances de fournitures ..................................................................9
Article 10. MESURES DES FOURNITURES AUX ABONNES ......................................................................................9
Article 11. VERIFICATIION DES COMPTEURS .........................................................................................................10
Article 12. CHOIX DES PUISSANCES SOUSCRITES .................................................................................................10
Article 13. FRAIS DE RACCORDEMENT DES NOUVEAUX ABONNES ................................................................12
Article 14. TARIF DE BASE .............................................................................................................................................12
Article 15. REDUCTION TARIFAIRES ET EGALITE DE TRAITEMENT DES ABONNES .................................14
Article 16. INDEXATION DES TARIFS .........................................................................................................................15
16.1 Elément proportionnel (R1) ............................................................................................................. 15
16.2 Elément fixe (R2) ............................................................................................................................. 16
16.3 Calcul des révisions de prix ............................................................................................................. 17
Article 17. PAYEMENT DES SOMMES DUES PAR LES ABONNES AU DELEGATAIRE ...................................17
17.1 Facturation....................................................................................................................................... 17
17.2 Conditions de paiement de la chaleur ............................................................................................ 17
17.3 Réduction de la facturation ............................................................................................................. 18
17.4 Paiement des frais de raccordement ............................................................................................... 18 REGLEMENT DE SERVICE à la concession du service de production et distribution de chaleur à Gonfreville-l’Orcher
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Article 18. PAYEMENT DES SOMMES DUES PAR LES ABONNES AU DELEGATAIRE ...................................18
Article 19. MESURES D’ORDRE.....................................................................................................................................19
Article 20. MODIFICATION – REVISION.....................................................................................................................19 REGLEMENT DE SERVICE à la concession du service de production et distribution de chaleur à Gonfreville-l’Orcher
4
Article 1. OBJET DU REGLEMENT DE SERVICE
Le règlement de service a pour objet de définir les rapports entre les Abonnés au réseau de chaleur et le Délégataire.
II est établi en conformité avec les dispositions du contrat de concession.
L'Abonné est informé par le présent règlement de la possibilité qui lui est offerte de prendre connaissance des dispositions du contrat de concession.
Article 2. PRINCIPES GENERAUX DU SERVIECE ET DEFINITIONS
2.1 Principes généraux du service
Le Délégataire est chargé à ses risques et périls de réaliser les travaux de premier établissement suivants :
- Conception et réalisation d'une chaufferie bois avec un secours au fioul ;
- Intégration des moyens de production de la chaufferie gaz du Centre Nautique qui sera conservée en appoint ;
- Conception et réalisation du réseau eau chaude ;
- Transformation des chaufferies des abonnés en sous-stations ;
- réalisation des travaux de régulation et de supervision.
Le Délégataire devra ainsi :
-> financer l'ensemble des investissements sur la durée de la délégation de service ;
-> assurer l'exploitation technique, le renouvellement et la modernisation des ouvrages précités ;
-> assurer la gestion du service public auquel les installations servent de support.
2.2 Ouvrages et biens concédés
Les ouvrages, établis ou acquis par le Délégataire à l'intérieur du périmètre de concession, font partie des biens concédés.
Ils comprennent l'ensemble des ouvrages et des installations nécessaires à la production, au transport et à la distribution de la chaleur aux abonnés :
- Une chaufferie bois (équipements, bâtiment et aire de manœuvre), avec un seul secours gaz à partir d’octobre 2026, avant cette date le secours est réalisé par une chaufferie fioul et la chaufferie gaz du centre aquatique raccordé au réseau ;
- Un réseau de canalisations enterrées pour le transport de la chaleur (équipements et tranchées) ;
- Des sous-stations de raccordement au réseau pour chacun des abonnés (équipements). REGLEMENT DE SERVICE à la concession du service de production et distribution de chaleur à Gonfreville-l’Orcher
5
L'ensemble de ces ouvrages et installations est dit « primaire » en sous-stations, elles sont limitées à :
Branchement
Le branchement est l'ouvrage par lequel les installations de chauffage et/ou d'eau chaude d'un Abonné sont raccordées au réseau de distribution de chaleur publique.
Il est délimité, côté Abonné, par les brides aval en attente au secondaire de l'échangeur de chaleur. Il est entretenu et renouvelé par le Délégataire à ses frais et fait partie intégrante de la concession.
Le raccordement entre les brides aval de l'échangeur et les réseaux existants de l'Abonné est réalisé par le Délégataire à ses frais, en accord avec l'Abonné.
- Poste de livraison
Les ouvrages du circuit primaire, situés en aval du branchement et dans la propriété de l'Abonné (tuyauteries de liaison intérieure, échangeur jusqu'aux brides de sortie secondaire de celui- ci), sont établis, entretenus et renouvelés par le Délégataire dans les mêmes conditions que les branchements. Ils font partie intégrante de la concession.
- Compteur
Les compteurs sont fournis, posés, entretenus et renouvelés par le Délégataire dans les mêmes conditions que les branchements. Ils font partie intégrante de la concession.
- Génie civil
Sauf accord contraire, le génie civil (clos et couvert) des postes de livraison ainsi que leur éclairage sont à la charge l'Abonné.
Les frais de réalisations des branchements et postes de livraison sont facturés à l'Abonné dans les conditions fixées dans le cadre du contrat de concession.
2.3 Installations de l'Abonné
A partir du point de livraison, les installations sont dites « secondaires » et sont propriété de l'Abonné.
• L'Abonné a la charge et la responsabilité de ses propres installations, dites secondaires, à partir de l'échangeur : robinetteries, appareils de contrôle, de régulation et de sécurité, vase d'expansion, appareillages électriques, canalisations de distributions, matériels de distribution et appareils d'émission calorifique, etc..
• Le local du poste de livraison (sous-station) est mis gratuitement à la disposition du Délégataire par l'Abonné, qui en assurera en permanence le clos et le couvert. ;
• En outre, l'Abonné assure à ses frais et sous sa responsabilité :
- le fonctionnement, l’entretien, le renouvellement et la mise en conformité des installations autres que les installations primaires ;
- la fourniture de l'électricité nécessaire au fonctionnement du poste de livraison, à son éclairage et au fonctionnement des installations secondaires ;
- la fourniture de l'eau froide nécessaire à l'alimentation et au fonctionnement des installations secondaires ;
- dans les bâtiments, le réglage, le contrôle, la sécurité ainsi que la conduite et l'entretien REGLEMENT DE SERVICE à la concession du service de production et distribution de chaleur à Gonfreville-l’Orcher
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complet des installations secondaires.
• L'Abonné s'assure que le réglage et le fonctionnement de ses installations ne perturbe pas le fonctionnement du primaire.
• Le Délégataire est autorisé à vérifier, à toute époque et sans préavis, les installations de l'Abonné, sans qu'il encoure de ce fait une responsabilité quelconque en cas de défectuosité de ces installations, cette vérification étant opérée dans le seul intérêt du réseau.
En cas de désaccord sur les mesures à prendre en vue de faire disparaître toutes causes de danger ou de trouble dans le fonctionnement du réseau, la décision est prise par la Collectivité.
• L'Abonné et le Délégataire sont respectivement responsables de tous les actes exécutés par leur personnel dans la sous-station.
Il est spécifié que l'Abonné s'interdira toute manœuvre ou toute intervention sur le matériel de raccordement, sauf en cas de risque d'accident ou en cas de convention expresse particulière.
La responsabilité de l'Abonné vis-à-vis du Délégataire peut être engagée à propos des incidents si les mesures prises dans le but de les prévenir ne sont pas conformes aux indications fournies par le Délégataire ou aux prescriptions arrêtées par la Collectivité.
• Le Délégataire est responsable des désordres dans les installations intérieures de l'Abonné, qui pourraient être provoqués par ses manœuvres ou négligences, et notamment des dommages qui pourraient résulter de l'ébullition du fluide secondaire, sauf dans le cas où ces dommages seraient dus à une défectuosité des installations secondaires ou à une négligence de l'Abonné.
• Si le Délégataire jugeait bon d'installer, en cours d'exploitation, sous sa seule responsabilité et à ses frais, après accord de l'Abonné, des appareils complémentaires, ceux-ci resteraient la propriété du Délégataire qui pourrait les retirer à ses frais à tout moment après en avoir avisé l'Abonné.
Le Délégataire en assurera l'entretien et le bon fonctionnement.
• Toute utilisation directe ou puisage du fluide primaire, par l'Abonné, est formellement interdite.
Article 3. MODALITES DE FOURNITURE DE L’ENERGIE CALORIFIQUE
Tout Abonné situé dans le périmètre de la concession, qui souhaiterait être alimenté en énergie calorifique doit souscrire auprès du Délégataire une police d'abonnement dont le modèle est défini à l'annexe 16 du contrat de concession et est soumis aux dispositions du règlement de service.
Le règlement de service est annexé à la police d'abonnement.
Article 4. OBLIGATION DE FOUNITURE
Le Délégataire est tenu de fournir, aux conditions du règlement de service, la chaleur nécessaire à l'Abonné dans la limite de la puissance souscrite. REGLEMENT DE SERVICE à la concession du service de production et distribution de chaleur à Gonfreville-l’Orcher
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Article 5. REGIME DES ABONNEMENTS
Les abonnements sont conclus pour la durée de la concession et de sa prolongation, sauf résiliation par l'Abonné signifiée par lettre recommandée. Le préavis est de six mois (6 mois). Les conditions de résiliation sont précisées au point 6 suivant.
Les abonnements peuvent être souscrits à tout époque de l'année et pour la durée restant à courir du contrat de concession.
Les abonnements sont cessibles à un tiers à toute époque de l'année, moyennant un préavis de dix jours (10 jours).
Article 6. RESILIATION DU CONTRAT D’ABONNEMENT
En cas de faute d'une particulière gravité, notamment si le service subit des interruptions prolongées ou répétées, l'Abonné peut résilier son contrat d'abonnement.
Cette mesure doit être précédée d'une mise en demeure restée sans effet dans un délai de quinze jours (15 jours).
Article 7. CONDITIONS TECHNIQUES DE LIVRAISON
La chaleur est fournie dans les locaux mis à disposition du Délégataire par les Abonnés.
La chaleur est obtenue par échange entre un fluide circulant dans les installations primaires, dit fluide primaire, dont le Délégataire est responsable, et le fluide alimentant les installations des bâtiments, dit fluide secondaire. Elle est livrée dans les conditions générales fixées dans la police d'abonnement :
. Primaire :
- eau chaude,
- température maximale d'alimentation des postes de livraison : 105°C,
- température maximale de retour en chaufferie : 75°C.
. Secondaire :
- eau chaude,
- température maximale de sortie des postes de livraison : 100°C.
L'eau chaude sanitaire doit satisfaire aux prescriptions réglementaires, notamment de caractère sanitaire. Le Délégataire n'est toutefois responsable que pour la part qui lui incombe. Les conditions de température, de pression et de débit sont définies dans la police d'abonnement.
Toute demande de fourniture de chaleur, sous une forme ou à une température différente, peut être refusée par le Délégataire après accord du concédant. REGLEMENT DE SERVICE à la concession du service de production et distribution de chaleur à Gonfreville-l’Orcher
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Article 8. CONDITIONS GENERAL DU SERVICE
8.1 Exercice de facturation
L'exercice annuel de facturation correspond à la période comprise entre le 1 er janvier et le 31 décembre suivant.
8.2 Période de fourniture
8.2.1 Fourniture de chauffage
- Fourniture pendant la saison de chauffage
Les dates respectives de début et de fin de la période de chauffage, période au cours de laquelle le Délégataire doit être en mesure de fournir la chaleur nécessaire au chauffage dans les quarante-huit heures (48 heures) suivant la demande écrite (par lettre ou télécopie) de l'Abonné, sont les suivantes :
- Début de la saison de chauffe : 15 septembre
- Fin de la saison de chauffe : 5 juin
Les dates respectives de début et de fin de la période effective de chauffage sont fixées par l'Abonné, avec un préavis minimum de quarante-huit heures (48 heures) sur demande écrite (par lettre ou télécopie) de l'Abonné, ces dates se situant à l'intérieur de la saison de chauffage définie ci-dessus.
- Fourniture en dehors de la saison de chauffage
En dehors de la saison de chauffage, telle que définie ci-dessus, le Délégataire est tenu de fournir de l'énergie nécessaire aux Abonnés pour leur besoins d'eau chaude sanitaire.
8.2.2 Eau chaude sanitaire
La fourniture de chaleur pour les besoins de l’abonné en matière d’eau chaude sanitaire est assurée toute l’année.
8.2.3 Interruption de fourniture
∑ Arrêt annuel programmé
La distribution de chaleur est assurée toute l’année. En vue de faciliter les nouveaux raccordements ou d’assurer le gros entretien, un arrêt pourra avoir lieu chaque année, dans la distribution de chaleur et d’eau chaude sanitaire en dehors de la période de chauffage. Cet arrêt annuel aura une durée maximale de 5 jours, les dates en seront déterminées en accord avec la COLLECTIVITÉ et portées à la connaissance des Abonnés.
∑ Arrêt non programmé
Si, pendant les périodes normales de chauffage, des interruptions sont exigées par l’entretien, par des travaux de raccordement ou par tous travaux à proximité des ouvrages, nécessitant leur mise hors service par mesure de sécurité, ces interruptions ne pourront avoir lieu qu’après accord de la COLLECTIVITÉ. Toutefois si les circonstances exigent une interruption immédiate, le DÉLÉGATAIRE est autorisé à prendre d’urgence les mesures nécessaires, sous réserve d’en aviser la COLLECTIVITÉ et les Abonnés.
Dans tous ces cas, le DÉLÉGATAIRE doit s’efforcer de réduire ces interruptions au minimum et de les situer, dans toute la mesure compatible avec les nécessités de son exploitation, aux époques et heures susceptibles de provoquer le moins de gêne possible aux Abonnés. REGLEMENT DE SERVICE à la concession du service de production et distribution de chaleur à Gonfreville-l’Orcher
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8.3 Travaux d'entretien courant
Les travaux d'entretien courant concernant le chauffage et l'entretien des appareils en poste de livraison sont exécutés, sauf dérogation accordée par la Collectivité, en dehors de la saison de chauffage ou pendant cette période à la condition qu'il n'en résulte aucune perturbation pour le service des Abonnés.
8.4 Travaux de gros entretien et de renouvellement
Tous les travaux programmables nécessitant la mise hors service des ouvrages sont exécutés en dehors de la saison de chauffage et en une seule fois, si possible, sauf dérogation accordée par la Collectivité.
Article 9. CONDITIONS PARTICULIERES DU SERVICE
9.1 Arrêts d'urgence
Dans les circonstances exigeant une interruption immédiate, le Délégataire doit prendre d'urgence les mesures nécessaires. Il en avise dans les vingt-quatre heures (24 heures) la Collectivité, les Abonnés concernés et, par avis collectif, les usagers concernés.
9.2 Autres cas d'interruption de fourniture
Le Délégataire a le droit, après avoir avisé la Collectivité, de suspendre la fourniture de chaleur à tout Abonné dont les installations constituent une cause de perturbation pour les ouvrages concédés. En cas de danger, il intervient sans délai pour prendre toutes les mesures de sauvegarde mais doit prévenir dans les vingt-quatre heures (24 heures) la Collectivité, l'Abonné et, par avis collectif, les usagers concernés.
9.3 Retards, interruptions ou insuffisances de fournitures
Sous réserve des dispositions qui précèdent, les retards, interruptions ou insuffisances de fourniture de chaleur, donnent lieu :
- d'une part, au profit de l'Abonné, à une réduction de facturation correspondant à la fourniture non exécutée par le Délégataire ;
- d'autre part, au profit de l'Abonné, à une pénalité due par le
Délégataire et appliquée indépendamment de l'absence ou de la réduction de facturation précitée.
Selon les modalités de l’article 71.2 du contrat de concession.
Article 10. MESURES DES FOURNITURES AUX ABONNES
La chaleur livrée à chaque Abonné est mesurée par un compteur d'énergie thermique d'un modèle approuvé. Les compteurs et les sondes de température sont plombés par un organisme agréé à cet effet par le service des instruments de mesure. REGLEMENT DE SERVICE à la concession du service de production et distribution de chaleur à Gonfreville-l’Orcher
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Article 11. VERIFICATIION DES COMPTEURS
Les compteurs sont entretenus aux frais du Délégataire par une entreprise agréée par le service des instruments de mesure. L'exactitude des compteurs doit être vérifiée au moins tous les quatre ans par une entreprise agréée, choisie d'un commun accord entre le Délégataire et la Collectivité.
L'Abonné peut demander à tout moment la vérification d'un compteur au service des instruments de mesure ou à un organisme agréé par ce dernier. Les frais entraînés par cette vérification sont à la charge de l'Abonné si le compteur est conforme, du Délégataire dans le cas contraire. Dans tous les cas, un compteur est considéré comme inexact lorsqu'il présente des erreurs de mesurage supérieures aux erreurs maximales tolérées fixées par le décret n° 76-1327, du 10 décembre 1976, pour les compteurs d'énergie thermique. Tout compteur inexact est remplacé par un compteur vérifié et conforme.
Pour la période où un compteur a donné des indications erronées, le Délégataire remplace ces indications par le nombre théorique de kilowattheures calculé de la façon suivante :
Cc = Cm x DJUc
DJUm
avec :
Cc = Consommation corrigée pour la période où le compteur a donné des indications erronées.
Cm = Consommation mesurée au compteur durant une période de 15 jours suivant le remplacement du compteur.
DJUc = Nombre de degrés jours unifiés pour la période de consommation Cc.
DJUm = Nombre de degrés jours unifiés pour la période de consommation Cm.
En attendant la facturation définitive, une facturation provisoire, égale à celle de la précédente période équivalente, est établie.
Les compteurs sont placés dans des conditions précisées par le règlement de service et permettant un accès facile aux agents du Délégataire.
Article 12. CHOIX DES PUISSANCES SOUSCRITES
La puissance souscrite, qui est précisée dans la police d'abonnement, est la puissance calorifique maximale que le Délégataire est tenu de mettre à la disposition de l'Abonné.
Elle est définie d'un commun accord entre le Délégataire et l'abonné et réajustable sur demande de l'Abonné.
Dans tous les cas, la puissance souscrite ne peut être supérieure à la puissance de l'échangeur du poste de livraison de l'Abonné.
Un essai contradictoire peut être demandé :
- par l'Abonné, s'il estime ne pas disposer de la puissance souscrite (vérification à la demande de l'Abonné) (cf. a) ;
- par le Délégataire, s'il estime que l'Abonné appelle davantage que la puissance REGLEMENT DE SERVICE à la concession du service de production et distribution de chaleur à Gonfreville-l’Orcher
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souscrite (vérification à la demande du Délégataire) (cf. b) ;
- par l'Abonné, s'il désire diminuer la puissance souscrite (révision à la demande de l'Abonné) (cf. c).
Pour cet essai, effectué dans les conditions précisées au fascicule C.C.O. du C.C.T.G. de travaux applicables aux travaux de génie climatique, il est installé à titre provisoire sur le poste de livraison de l'Abonné un enregistreur continu des puissances délivrées par le fluide primaire. A défaut, on relèvera les indications du compteur d'énergie cumulées pendant des périodes de dix minutes (10 minutes), d'où l'on déduira la puissance moyenne délivrée pendant chacune de ces périodes.
Ces relevés sont effectués pendant une durée qui ne peut être inférieure à vingt-quatre heures (24 heures) consécutives et déterminent la puissance maximale appelée dans les conditions de l'essai. On calcule à partir de cette mesure, la puissance maximale en service continu appelée le jour où la température extérieure de base est atteinte et on obtient la puissance souscrite.
a) Pour les vérifications à la demande de l'Abonné, si la puissance ainsi déterminée est conforme à celle fixée dans la police d'abonnement, les frais entraînés sont à la charge de l'Abonné et il lui appartiendra, s'il le désire, de modifier l'équipement de son poste de livraison et de modifier sa puissance souscrite.
Dans le cas contraire, les frais entraînés sont à la charge du Délégataire, qui doit rendre la livraison conforme.
b) Pour les vérifications à la demande du Délégataire, si la puissance ainsi déterminée est supérieure de plus de quatre pour cent (4 %) à la puissance souscrite initiale ou révisée en application de l'alinéa suivant, le Délégataire peut demander :
- soit, que l'Abonné réduise sa puissance absorbée à la puissance souscrite, par des dispositions matérielles contrôlables ;
- soit qu'il ajuste sa puissance souscrite à la valeur effectivement constatée et dans ces deux cas les frais de l'essai sont à la charge de l'Abonné.
Si la puissance ainsi déterminée est conforme, les frais de l'essai sont à la charge du Délégataire.
c) L'Abonné a la faculté de demander la révision de son abonnement à la suite de la réalisation de travaux visant à économiser de l'énergie ; dans ce cas, un essai contradictoire est effectué suivant la procédure décrite ci-dessus. Si la puissance ainsi déterminée est inférieure à la puissance souscrite de plus de quatre pour cent (4 %), la police d'abonnement est rectifiée en conséquence et la nouvelle valeur est prise en considération dans la facturation à partir de la date de l'essai. Les frais de l'essai sont, dans tous les cas, à la charge de l'Abonné. REGLEMENT DE SERVICE à la concession du service de production et distribution de chaleur à Gonfreville-l’Orcher
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Article 13. FRAIS DE RACCORDEMENT DES NOUVEAUX ABONNES
Les frais de raccordement des nouveaux Abonnés, comprennent, d'une part le coût des branchements, compteurs, postes de livraison, tels que définis au point 2 précédent et d'autre part la prise en charge de la quote-part des installations de production et de distribution de chaleur que le Délégataire doit réaliser pour pouvoir fournir le nouvel abonné.
Les frais de raccordement de tout nouvel abonné (à l’exception des travaux de premier établissement) sont fixés forfaitairement à la valeur suivante :
FR = 75 euros HT par kW souscrit (valeur 1 er janvier 2006)
Ce terme sera révisé selon la formule de la redevance r23 précisée à l’article 14.
Le Délégataire est autorisé à percevoir pour son compte auprès de tout nouvel Abonné les frais de raccordement cités ci-dessus.
Les frais de raccordement devront être réglés au Délégataire par chaque promoteur ou constructeur, agissant pour le compte du ou des Abonnés qui prendront leur suite ; les versements seront effectués de la façon suivante à raison de :
. 50 % lors de la signature de la police d’abonnement pour la fourniture de chaleur,
. 50 % au moment de la mise en service de l’installation
Article 14. TARIF DE BASE
Le tarif de base appliqué par le Délégataire à la vente d'énergie calorifique aux Abonnés est repris de l'article 57 du contrat de concession, relatif aux "Tarifs de base".
Le DÉLÉGATAIRE est autorisé à vendre l’énergie calorifique aux Abonnés aux tarifs de base hors taxes maximaux ci-après qui comprennent les redevances définies ci-dessus et auxquels s’ajouteront les divers droits et taxes additionnelles en vigueur.
Les abonnés sont soumis à la tarification suivante. La valeur de base R du prix de vente de l’énergie calorifique aux abonnés est déterminée par la formule :
R = (R1) x nombre de MWh consommés par l’Abonné + (R2) x puissance réduite facturée de l’Abonné en kW
R1 en Euros HT par MWh est défini de la sorte :
R1 = R1 / nombre de MWh vendus pour l’ensemble des abonnés
R2 en Euros HT / kW réduit facturé est défini par le rapport entre le montant total R2 et la somme des puissances réduites facturées du total des abonnés, calculées prorata temporis sur la durée de l’exercice, selon la définition des puissances réduites facturées de l’article 59.
Les éléments R1 et R2 représentent respectivement :
∑ R1 (Euros HT) : Elément proportionnel représentant le coût de l’énergie réputée nécessaire pour REGLEMENT DE SERVICE à la concession du service de production et distribution de chaleur à Gonfreville-l’Orcher
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assurer la fourniture de chaleur destinée au chauffage et à la fourniture d’eau chaude sanitaire des locaux de l’ensemble des abonnés.
Il représente les coûts suivants :
o Le coût de l’énergie bois (R1bois)
o Et le coût de l’énergie d’appoint – secours (R1appoint).
∑ R2 (Euros HT) : Elément fixe représentant la somme des coûts suivants :
- le coût de l’énergie électrique utilisée mécaniquement pour assurer le fonctionnement des installations primaires désigné R21 ;
- le coût des prestations de conduite, de petit et gros entretien nécessaire pour assurer le fonctionnement des installations primaires, y compris le coût de l’entretien des branchements et des compteurs primaires et les redevances versées à la COLLECTIVITÉ en vertu de l’article 53 du contrat de concession désigné R22 ;
- le coût du gros entretien et du renouvellement des installations désigné R23 ;
- les charges financières liées à l’autofinancement et à l’amortissement des emprunts ou crédits- baux de premier établissement désigné R24.
Détermination des tarifs
La valeur de base du terme R1 est définie en date de valeur du 1er janvier 2022, de la façon suivante :
R1o = 0,953 x R1bo + 0,047 x R1go
Formule dans laquelle :
R1bo (bois) = 37,68 € HT/MWh
R1go (gaz) = 278,45 € HT/MWh
Soit une référence en date de valeur 1 er janvier 2022 :
R1o = 48,99 € HT/MWh livré qui sera appliqué à partir du 01/10/2026
La valeur de base du terme r2 est définie en date de valeur du 1 er janvier 2006, de la façon suivante :
r2o = r21o + r22o + r23o + r24o
Formule dans laquelle :
r21o = 6,16 € HT/kW,
r22o = 24,08 € HT/kW,
r23o = 5,33 € HT/kW,
r24o = 20,05 € HT/kW,
Soit : r2o = 52,62 € HT/kW. REGLEMENT DE SERVICE à la concession du service de production et distribution de chaleur à Gonfreville-l’Orcher
14
Tarifs d’appoint secours
Lorsqu’un abonné souhaite disposer d’un service permanent de secours selon l’article 38 du contrat de concession, les prix r1 et r2 du service sont majorés des valeurs r1so et r2so suivantes au 1er janvier 2006 :
R1so = 0,25 € HT/MWh,
R2so = 2,00 € HT/kW.
Les montants hors taxes sont affectés des taux de TVA en vigueur à la date d'exécution des prestations facturées. Le taux actuel est de 5,5 %.
Au cas où le taux de TVA est modifié, les nouveaux taux sont appliqués sur les montants hors taxes actualisés de chaque élément de la facturation.
Article 15. REDUCTION TARIFAIRES ET EGALITE DE TRAITEMENT DES ABONNES
Pour tenir compte de l’usage des bâtiments raccordés au réseau, un facteur de réduction de la puissance souscrite est appliqué selon deux catégories de bâtiments :
- facteur 1 : pour les bâtiments à forte intermittence (courte utilisation du chauffage) : bâtiments administratifs, scolaires et tertiaires…
- facteur 0,8 : pour les bâtiments à faible intermittence (longue utilisation du chauffage) : logements et piscine.
La puissance réduite facturée en kW est le produit de la puissance souscrite en kW par le facteur de réduction.
La puissance réduite facturée sert à la facturation du r2.
Les puissances souscrite et réduite facturée figurent dans la police d’abonnement de chaque abonné.
Tous les Abonnés sont placés dans une des deux catégories ci-dessus et sont alors dans une situation identique à l’égard du service public de distribution de chaleur urbain et soumis aux mêmes dispositions du présent contrat.
Au cas où le Délégataire serait amené à consentir à certains Abonnés un tarif inférieur à celui au point 14 précédent, il est tenu de faire bénéficier des mêmes réductions les usagers placés dans des conditions identiques à l'égard du service public. A cet effet, il doit établir et tenir constamment à jour un relevé de tous les tarifs spéciaux appliqués avec mention des conditions auxquelles ils sont subordonnés. REGLEMENT DE SERVICE à la concession du service de production et distribution de chaleur à Gonfreville-l’Orcher
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Article 16. INDEXATION DES TARIFS
L'indexation des tarifs appliquée par le Délégataire à la vente d'énergie calorifique aux Abonnés est reprise de l'article 60 du cadre du contrat de concession, relatif à l'« Indexation des tarifs ».
16.1 Elément proportionnel (R1)
A la date de facturation, les prix unitaires de la chaleur, relatifs au coefficient R1 sont calculés selon la formule suivante, sur la base des indices ci-après connus à la date de facturation :
R1 = 0,953 x R1b + 0,047 R1g,
Calcul du R1b :
R1b = R1bo x (0,05 + 0,55 x (0,65 x PF/PFo + 0,35 x BroyatA/BroyatAo) +0,05 x GNR/GNRo + 0,25 x CNRREG40T/CNRREG40To + 0,10 x FSD2/FSD2o)
Formule dans laquelle :
PF indice trimestriel des Plaquettes Forestières C3 granulométrie grossière publié par le CEEB,
PFo 110,90
BroyatA indice trimestriel du broyat de recyclage classe A granulométrie moyenne et grossière et humidité <25% publié par le CEEB,
BroyatAo 147,40
GNR indice mensuel IPAMPA – Gazole Non Routier publié par l’INSEE, portant l’identifiant n° 010539015
GNRo 146,00
CNRREG40T indice mensuel des coûts du transport routier de marchandises diverses en régional publié par le CNR
CNRREG40To 140,23
FSD2 indice mensuel « Frais et Services Divers modèle de référence 2 » publié par Le Moniteur des Travaux Publics
FSD2o 150,80
Calcul du R1g :
R1g = R1go x (PEG + ATRD-T3 + 0,1 x TCR +TICGN) / (PEGNordo + ATRD-T3o + 0,1 x TCRo +TICGNo)
Formule dans laquelle :
PEG prix mensuel du gaz naturel au PEG publié par POWERNEXT
PEGo 115,224 €/MWhPCS
ATRD-T3 prix proportionnel du tarif d'utilisation du réseau de distribution de gaz naturel (GRDF) ATRD-T3o 6,09 €/MWhPCS
TCR prix du tarif d'utilisation du réseau régional de transport de gaz naturel (GRTGAZ) TCRo 83,19 €/MWhPCS/jour/an
TICGN taxe intérieure sur la consommation de gaz naturel
TICGNo 8,41 € HT/MWhPCS REGLEMENT DE SERVICE à la concession du service de production et distribution de chaleur à Gonfreville-l’Orcher
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16.2 Elément fixe (R2)
A la date de facturation, les prix unitaires de la chaleur, relatifs au coefficient r2 sont calculés selon la formule suivante, sur la base des indices ci-après connus à la date de facturation :
R2 = R21+ R22 + R23 + R24,
avec :
R21 = R21o x 010534763/ 010534763o
et :
R21o 6.16 (valeur mars 2018)
010534763 Electricité tarif Bleu professionnel option heures creuses de base ELCVSBTo 103,6 valeur de cet indice connue au 1 er janvier 2006 application des coeficients suivants :
Coefficient de prolongement de l’incice ELCVSBT : 1.036,
Coefficient de prolongation de l’indice 351001 a partir d’avril 2013 : 1.0835 Coefficient de changement de base à partir de mars 2018 : 1.1722
R22 = R22o x (0,15 + 0,75 x 1.43 x ICHTIME/ICHTTS1o + 0,10 x FSD1/FSD1o)
et :
ICHTIME Indice Le Moniteur - Coût horaire du travail - Industries Mécaniques et électriques Valeur hors effet CICE. Coefficient de raccordement de 1.43 avec ICHTTS1
ICHTTS1o 130,5 (valeur de cet indice connue au 1er janvier 2006)
FSD1 Indice Frais et Services Divers catégorie 1
FSD1o 107,90 (valeur de cet indice connue au 1 er janvier 2006)
R23 = R23o x (0,15 + 0,30 x 1.43 x ICHTIME/ICHTTS1o + 0,55 x BT40/BT40o)
Et :
ICHTIME Indice Le Moniteur - Coût horaire du travail - Industries Mécaniques et électriques Valeur hors effet CICE. Coefficient de raccordement de 1.43 avec ICHTTS1
ICHTTS1o 130,5 (valeur de cet indice connue au 1 er janvier 2006)
BT40 indice MONITEUR BATIMENT chauffage central sauf chauffage électrique BT40o 784,3 (valeur de cet indice connue au 1 er janvier 2006)
R24 = R24o (terme fixe) REGLEMENT DE SERVICE à la concession du service de production et distribution de chaleur à Gonfreville-l’Orcher
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16.3 Calcul des révisions de prix
Le calcul des variations de prix est communiqué à la Collectivité lors de chaque facturation.
Les différents termes sont calculés avec quatre décimales, arrondies au plus près à trois décimales. Le calcul est effectué avec les derniers indices publiés à la date de la facturation.
Si la définition ou la contexture de l'un des paramètres entrant dans les formules d'indexation vient à être modifiée ou si un paramètre cesse d'être publié, de nouveaux paramètres sont introduits d'un commun accord entre la Collectivité et le Délégataire afin de maintenir, conformément aux intentions des parties, la concordance souhaitée entre la tarification et les conditions économiques.
Article 17. PAYEMENT DES SOMMES DUES PAR LES ABONNES AU DELEGATAIRE
17.1 Facturation
Le règlement du prix de vente de la chaleur fixé en application des articles 14 et 16 précédents donne lieu à des versements échelonnés déterminés dans les conditions suivantes, les éléments R1 et R2 étant indexés à chaque facturation en fonction des derniers barèmes et indices connus, en application du paragraphe 16.3 précédent.
Les factures émises par le DÉLÉGATAIRE sont payables par les Abonnés dans les conditions suivantes :
∑ la périodicité des factures sera mensuelle, avec présentation de la facture à la fin du mois,
∑ les factures seront établies sur la base de 11 acomptes mensuels et un décompte annuel,
∑ les 11 acomptes mensuels seront établis sur la base du décompte annuel de l’exercice précédent,
∑ le décompte annuel qui cloturera l’exercice présentera notamment : les consommations relevées au compteur pour chaque abonné, la puissance souscrite de chaque abonné, les formules d’indexation des prix unitaires et les indices pris en compte qui seront les derniers indices connu à la date d’établissement du décompte annuel.
17.2 Conditions de paiement de la chaleur
Sous réserve de dispositions réglementaires particulières, les factures sont payables dans les quarante-cinq jours (45 jours) après leur présentation.
Un Abonné ne peut se prévaloir d'une réclamation sur le montant d'une facture pour justifier un retard de paiement de celle-ci. Si la réclamation est reconnue fondée, le Délégataire doit en tenir compte sur les factures ultérieures.
A défaut de paiement dans le délai imparti qui suit la présentation des factures, le Délégataire peut interrompre, après un nouveau délai de quinze jours (15 jours), la fourniture de chaleur pour le chauffage et/ou l'eau chaude sanitaire et/ou le réchauffage d'eau, cela après mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception à l'Abonné, et avis collectif affiché à l'intention des usagers concernés.
Le Délégataire doit toutefois notifier à nouveau cette décision d'interruption à l'Abonné avec un préavis de quarante-huit heures (48 heures) adressé dans les mêmes formes. Le REGLEMENT DE SERVICE à la concession du service de production et distribution de chaleur à Gonfreville-l’Orcher
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Délégataire est dégagé de toute responsabilité par le seul fait d'avoir fait parvenir à l'Abonné, dans les délais prévus, les deux lettres recommandées précitées.
Au cas où la fourniture aurait été interrompue, conformément au processus indiqué ci-dessus, les frais de cette opération ainsi que ceux de la remise en service ultérieure de l'installation, sont à la charge de l'Abonné.
Tout retard dans le règlement des factures donne lieu, à compter du délai de quarante-cinq jours (45 jours) précisé au premier alinéa, de plein droit et sans mise en demeure, au paiement d'intérêts au taux d'escompte de la Banque de France.
Le Délégataire peut subordonner la reprise de la fourniture de chaleur au paiement des sommes dues ainsi que des frais de remise en service.
17.3 Réduction de la facturation
La définition des retards ou interruptions de fourniture d'énergie est précisée à l'article 9 précédent.
Les réductions de facturation arrêtées par la Collectivité sont notifiées au Délégataire ainsi qu'aux Abonnés concernés, pour application sur la facture suivante.
a) La facturation est fondée sur le relevé des quantités de chaleur fournie ; le compteur enregistre la réduction ou l'absence de chaleur fournie.
b) Toute journée de retard ou d'interruption de fourniture d'énergie se traduit, pour les installations ayant subi ce retard ou cette interruption, par une réduction de l/250 eme de la partie fixe de la facture R2. Les réductions tarifaires arrêtées par la Collectivité sont notifiées au Délégataire ainsi qu'aux Abonnés concernés, pour application sur la facture suivante.
17.4 Paiement des frais de raccordement
Les frais de raccordement, coût du branchement et droits de raccordement, sont exigibles auprès des nouveaux Abonnés dans les mêmes conditions que les sommes dues au titre de la fourniture d'énergie calorifique. Toutefois, les Abonnés peuvent demander à régler les sommes dues en trois échéances annuelles égales, la première étant réglée comme indiqué ci-dessus. Les deux autres sont assorties d'intérêts calculés au taux d'escompte de la Banque de France.
A défaut de paiement des sommes dues, le service peut être suspendu après une mise en demeure par lettre recommandée ; l'abonnement peut être résilié à l'expiration de l'exercice en cours dans les conditions définies au règlement du service.
Article 18. PAYEMENT DES SOMMES DUES PAR LES ABONNES AU DELEGATAIRE
Tous les impôts et taxes établis par l'Etat, le département ou la commune, y compris les impôts relatifs aux immeubles du service, sont à la charge du Délégataire.
Le prix de base visé à l'article 14 précèdent est réputé correspondre aux impôts et taxes en vigueur à l'origine de la concession ou lors de l'adoption de nouveaux tarifs de base établis en application de l'article 66 du cadre du contrat de concession relatif à la "Révision de la structure tarifaire de l’énergie calorifique ».
A ce titre, le Délégataire fait son affaire du règlement des impôts et taxes réputés inclus dans les REGLEMENT DE SERVICE à la concession du service de production et distribution de chaleur à Gonfreville-l’Orcher
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tarifs à la date de l'établissement de ceux-ci.
En cas de création de nouveaux impôts, taxes et redevances à la charge du Délégataire ou bien de suppression ou de majoration de ceux qui sont réputés déjà compris dans les tarifs, ces nouvelles impositions, ces suppressions ou ces majorations sont répercutées, de plein droit, dans les tarifs, pour prendre effet à compter de leur date d'entrée en vigueur.
Article 19. MESURES D’ORDRE
La distribution de chaleur dans les sous-stations est soumise à l'inspection des agents du Délégataire qui auront le droit de faire fonctionner les vannes et autres organes de commande ou de régulation pour les vérifications qui les intéressent. Les Abonnés ne pourront s'opposer à la visite, au relevé des compteurs et à la vérification des installations.
Il est interdit aux Abonnés de faire exécuter un travail sur la partie primaire de leur installation, par des ouvriers autres que ceux mandés par le Délégataire.
Il est également interdit aux Abonnés de chercher à se procurer de l'eau chaude ou de la chaleur en dehors des quantités passant par les compteurs ou à modifier la régularité de fonctionnement et d'exactitude de ces appareils ou encore de changer la position des aiguilles. La rupture simple des plombs ou cachets peut suffire à motiver une action en dommage et intérêts et telles poursuites que de droit.
Article 20. MODIFICATION – REVISION
Le règlement de service est modifié en cas de révision du contrat de concession pour toutes les dispositions qui intéressent les Abonnés.