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unknown - Communauté d'agglomération - Grand Dax - DEL 20240925 14 Rapports eaux assainissement 2023 Annexe 2 Eschourdes
Document publié le Mercredi 2 mai 2007
Lien du pdf (unknown - Communauté d'agglomération - Grand Dax - DEL 20240925 14 Rapports eaux assainissement 2023 Annexe 2 Eschourdes)
Thèmes du document : Eau et assainissement, Environnement, Aménagement du territoire,
1
SYNDICAT DES ESCHOURDES
Rapport annuel
sur le Prix et la Qualité du Service
public de l’eau potable
Exercice 2023
Rapport relatif au prix et à la qualité du service public de l'eau potable pour l'exercice présenté conformément à l’article L22245 du code général des collectivités territoriales et au décret du 2 mai 2007
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 2
Table des matières
1. Caractérisation technique du service .................................................................................................... 3
1.1. Présentation du territoire desservi ............................................................................................... 3 1.2. Mode de gestion du service ........................................................................................................ 3 1.3. Estimation de la population desservie (D101.1) ......................................................................... 4 1.4. Nombre d’abonnés ...................................................................................................................... 4 1.5. Eaux brutes ................................................................................................................................. 6 Prélèvement sur les ressources en eau .................................................................................................. 6 Achats d’eaux brutes ............................................................................................................................ 7 1.6. Eaux traitées ................................................................................................................................ 7 Bilan des volumes mis en œuvre dans le cycle de l’eau potable en 2023 ............................................ 7 Production ............................................................................................................................................ 7 Achats d’eaux traitées .......................................................................................................................... 8 Volumes vendus au cours de l’exercice ................................................................................................ 8 Autres volumes ..................................................................................................................................... 8 Volume consommé autorisé.................................................................................................................. 8 1.7. Linéaire de réseaux de desserte (hors branchements) ................................................................. 8
2. Tarification de l’eau et recettes du service ........................................................................................... 9
2.1. Modalités de tarification ............................................................................................................. 9 2.2. Facture d’eau type (D102.0) ..................................................................................................... 10 2.3. Recettes ..................................................................................................................................... 11
3. Indicateurs de performance ................................................................................................................ 12
3.1. Qualité de l'eau (P101.1 et P102.1)........................................................................................... 12 3.2. Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux (P103.2B) .............................. 12 3.3. Indicateurs de performance du réseau....................................................................................... 14 Rendement du réseau de distribution (P104.3) .................................................................................. 14 Indice linéaire des volumes non comptés (P105.3) ............................................................................ 14 Indice linéaire de pertes en réseau (P106.3) ....................................................................................... 15 Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable (P107.2) ................................................ 15 3.4. Indice d'avancement de protection des ressources en eau (P108.3) ......................................... 15
4. Financement des investissements ....................................................................................................... 16
4.1. Montants financiers ................................................................................................................... 16 4.2. État de la dette du service ......................................................................................................... 16 4.3. Amortissements ........................................................................................................................ 16 4.1. Présentation des projets à l'étude en vue d'améliorer la qualité du service à l'usager et les performances environnementales du service .......................................................................................... 17 4.2. Présentation des programmes pluriannuels de travaux adoptés par l'assemblée délibérante au cours du dernier exercice ........................................................................................................................ 17
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 3
1. Caractérisation technique du service
1.1. Présentation du territoire desservi
• Nom de la collectivité : SYNDICAT DES ESCHOURDES
• Caractéristiques (commune, EPCI et type, etc.) : Syndicat Mixte fermé
• Compétences liées au service :
Oui Non
Production
Protection de l'ouvrage de
prélèvement
Traitement
Transfert
Stockage
Distribution
• Territoire desservi (communes adhérentes au service, secteurs et hameaux desservis, etc.) : Amou, Arsague,
Baigts, Bastennes, Bergouey, Beyries, Bonnegarde, Brassempouy, Candresse, Castaignos-Souslens, Castel- Sarrazin, Castelnau-Chalosse, Caupenne, Cazalis, Clermont, Donzacq, Gamarde-les-Bains, Garrey, Gaujacq, Gibret, Goos, Hinx, Lahosse, Larbey, Marpaps, Momuy, Montfort-en-Chalosse, Nassiet, Nousse, Ossages, Ozourt, Pomarez, Poyartin, Sault de Navailles, Saint-Cricq-Chalosse, Sort-en-Chalosse, Tilh
• Existence d’un règlement de service Oui, date d’approbation : 09/03/2012 Non
• Existence d’un schéma directeur Oui, date d’approbation : 01/10/2016 Non
1.2. Mode de gestion du service
Le service est exploité en régie
régie avec prestataire de service
délégation de service public : affermage
délégation de service public : concession
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Nature du contrat :
• Nom du délégataire : SOGEDO
• Date de début de contrat : 01/07/2012
• Date de fin de contrat initial : 30/06/2022
• Date effective de fin de contrat (après avenant n°1) : 30/06/2025
• Nature exacte de la mission du délégataire :
Gestion du service application du règlement du service, fonctionnement, surveillance et entretien des installations, relève des compteurs.
Gestion des abonnés accueil des usagers, facturation, traitement des doléances client.
Mise en service des branchements, des extensions et renforcements.
Entretien
des branchements, des canalisations, des captages, des compteurs, des matériels tournants hydrauliques et d'exhaure, des ouvrages métalliques, serrurerie, menuiserie, du matériel de télégestion, du matériel de traitement, de déferrisation ..., entretien et surveillance du réseau.
Renouvellement
des branchements - opérations ponctuelles, des canalisations <6m, des clôtures, des compteurs, des équipements électromécaniques, des installations électriques, des matériels tournants hydrauliques et d'exhaure, des ouvrages métalliques, serrurerie, menuiserie et vitrerie, des portails, des purges, des vannes, du matériel de télégestion, du matériel de traitement, de déferrisation..., du mobilier.
Prestations
particulières
entretien des points de distribution publics, recherche des fuites ou arrivée d'eaux parasites, mise à jour des plans, mise à jour du SIG.
1.3. Estimation de la population desservie (D101.1)
Est ici considérée comme un habitant desservi toute personne – y compris les résidents saisonniers – domiciliée dans une zone où il existe à proximité une antenne du réseau public d’eau potable sur laquelle elle est ou peut être raccordée.
Le service public d’eau potable dessert 21 919 habitants au 31/12/2023.
1.4. Nombre d’abonnés
Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement.
Le service public d’eau potable dessert 11 164 abonnés au 31/12/2023.
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La répartition des abonnés par commune est la suivante :
Commune
Nombre total
d’abonnés
31/12/2022
Nombre total
d’abonnés
au 31/12/2023
Variation en %
Amou 889 897 1%
Arsague 180 179 -1%
Baigts 190 190 0%
Bastennes 140 139 -1%
Bergouey 63 65 3%
Beyries 65 66 2%
Bonnegarde 143 143 0%
Brassempouy 163 167 2%
Candresse 412 412 0%
Castaignos-Souslens 199 202 2%
Castelnau-Chalosse 304 303 0%
Castel-Sarrazin 252 253 0%
Caupenne 214 215 0%
Cazalis 70 74 6%
Clermont 361 359 -1%
Donzacq 250 251 0%
Gamarde-les-Bains 703 708 1%
Garrey 95 98 3%
Gaujacq 220 227 3%
Gibret 53 53 0%
Goos 248 251 1%
Hinx 976 976 0%
Lahosse 154 152 -1%
Larbey 135 135 0%
Marpaps 65 63 -3%
Momuy 256 259 1%
Montfort-en-Chalosse 696 703 1%
Nassiet 191 191 0%
Nousse 127 126 -1%
Ossages 254 258 2%
Ozourt 96 97 1%
Pomarez 887 894 1%
Poyartin 369 365 -1%
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Sault-de-Navailles 495 525 6%
Sort-en-Chalosse 399 403 1%
Saint-Cricq-Chalosse 323 331 2%
Tilh 426 431 1%
Vente en Gros (VEG) 3 3 0%
Total 11 066 11 164 1%
La densité linéaire d'abonnés (nombre d'abonnés par km de réseau hors branchement) est de 13,07 abonnés/km au 31/12/2023.
Le nombre d'habitants par abonné (population desservie rapportée au nombre d'abonnés) est de 1,96 habitants/abonné au 31/12/2023.
La consommation moyenne par abonné (consommation moyenne annuelle domestique + non domestique rapportée au nombre d'abonnés) est de 163,91 m3/abonné au 31/12/2023. (165,29 m3/abonné au 31/12/2022).
1.5. Eaux brutes
Prélèvement sur les ressources en eau
Le service public d’eau potable prélève 2 856 194 m3 pour l’exercice 2023.
Ressource et
implantation
Nature de la
ressource
Débits nominaux (1) Volume prélevé durant l’exercice
2022 en m3
Volume prélevé
durant l’exercice
2023 en m3
Variation en %
F1 Tuilerie Donzacq Eaux souterraines 550 m3/h 838 597 1 543 364 84 %
F2 Tuilerie Donzacq Eaux souterraines 300 m3/h 1 985 608 1 312 424 -33,9 %
Forage 2 de Maylis Eaux souterraines 200 m3/h 624 406 -34,9 %
Total - - 2 824 829 2 856 194 1,1 %
(1) débits et durée de prélèvement autorisés par l’arrêté de DUP (préciser les unités). Si la ressource ne nécessite pas de traitement, le volume prélevé peut être égal au volume produit)
Pourcentage des eaux souterraines dans le volume prélevé : 100%.
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Date de réception préfecture : 30/09/2024 7
Achats d’eaux brutes
Le Syndicat d’achète pas d’eaux brutes.
1.6. Eaux traitées
Bilan des volumes mis en œuvre dans le cycle de l’eau potable en 2023
Production
Le service a deux stations de traitement.
Nom de la station de traitement Type de traitement
Station de DONZACQ Chlore gazeux
Station de MAYLIS Chlore gazeux
Le volume produit total peut différer du volume prélevé (usines de traitement générant des pertes par exemple).
Ressource
Volume produit
durant l’exercice
2022 en m3
Volume produit
durant l’exercice
2023 en m3
Variation des
volumes produits
en %
Indice de
protection de la
ressource 2023
Forage 1 Tuilerie de Donzacq 838 597 1 543 364 84 % 80
Forage 2 Tuilerie de Donzacq 1 985 608 1 312 424 -33,9 % 80
Forage 2 de Maylis 624 406 -34,9 % 80
Total du volume produit (V1) 2 824 829 2 856 194 1,1 % 80
Production (V1)
2 856 194 m3
Importations (V2)
0 m3
Exportations (V3)
315 515 m3
Volume mis en
distribution (V4)
2 540 679 m3
Pertes (V5)
628 519 m3
Consommation sans
comptage estimée (V8)
10 520 m3
Volume de service (V9)
71 701 m3
Volume consommé
autorisé (V6)
1 912 160 m3
Consommations
comptabilisées (V7)
1 829 939 m3
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Date de réception préfecture : 30/09/2024 8
Achats d’eaux traitées
Le Syndicat n’achète pas d’eaux traitées.
Volumes vendus au cours de l’exercice
Acheteurs
Volumes vendus
durant
l’exercice 2022 en m3
Volumes vendus
durant
l’exercice 2023 en m3
Variation en %
Abonnés domestiques(1) 1 828 552 1 829 939 0,1%
Abonnés non domestiques 0 0 -
Total vendu aux abonnés (V7) 1 828 552 1 829 939 0,1%
Vente en gros SYDEC (Estibeaux Mouscardès) 86 265 80 799 -6%
Vente en gros SMEPRO (Région d’Orthez) 230 501 233 996 2%
Vente en gros Syndicat des 3 Cantons 786 720 -8%
Total vendu à d’autres services (V3) 317 552 315 515 -1%
(1) Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’Agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement.
Autres volumes
Exercice 2022 en
m3/an
Exercice 2023 en
m3/an Variation en %
Volume consommation sans comptage (V8) 10 520 10 520 -
Volume de service (V9) 46 651 71 701 53,7%
L’augmentation du volume de service est lié aux tests de pompage réalisés sur le forage F2 Tuilerie de DONZACQ (Pompage continue pendant 72h)
Volume consommé autorisé
Exercice 2022 en
m3/an
Exercice 2023 en
m3/an Variation en %
Volume consommé autorisé (V6) 1 885 723 1 912 160 1,4%
1.7. Linéaire de réseaux de desserte (hors branchements)
Le linéaire du réseau de canalisations du service public d’eau potable est de 854,03 kilomètres au 31/12/2023.
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2. Tarification de l’eau et recettes du service
2.1. Modalités de tarification
Tarifs Au 17/05/2023 Au 01/01/2024
Part de la collectivité
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement DN 15mm
y compris location du compteur 37,14 € 37,14 €
Part proportionnelle (€ HT/m3)
Prix au m³ de 0 à 200 m³ 0,680 €/m3 0,750 €/m3
Prix au m³ de 201 à 500 m³ 0,615 €/m3 0,685 €/m3
Prix au m³ de 501 à 2 000 m³ 0,606 €/m3 0,676 €/m3
Prix au m³ de 2 001 à 10 000 m³ 0,602 €/m3 0,672 €/m3
Prix au m³ au-delà de 10 000 m³ 0,598 €/m3 0,668 €/m3
Part du délégataire
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement
y compris location du compteur 29,24 € 32,92 €
Part proportionnelle (€ HT/m3)
Prix au m³ de 0 à 15 m³ 0,178 €/m3 0,200 €/m3
Prix au m³ de 16 à 200 m³ 0,442 €/m3 0,498 €/m3
Prix au m³ de 201 à 500 m³ 0,529 €/m3 0,595 €/m3
Prix au m³ de 501 à 2 000 m³ 0,54 €/m3 0,608 €/m3
Prix au m³ de 2 001 à 10 000 m³ 0,545 €/m3 0,614 €/m3
Prix au m³ au-delà de 10 000 m³ 0,552 €/m3 0,622 €/m3
Taxes et redevances
Taxes
Taux de TVA (1) 5,5 % 5,5 %
Redevances
Prélèvement sur la ressource en eau (Agence de
l’eau) 0,146 €/m
3 0,146 €/m3
Pollution domestique (Agence de l’Eau) 0,33 €/m3 0,33 €/m3
(1) L’assujettissement à la TVA est volontaire pour les communes et EPCI de moins de 3000 habitants, et obligatoire pour les communes et
EPCI de plus de 3000 habitants et en cas de délégation de service public.
Accusé de réception en préfecture
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Date de réception préfecture : 30/09/2024 10
Les délibérations fixant les différents tarifs et prestations aux abonnés pour l’exercice sont les suivantes :
Délibération du 09/03/2012 effective à compter du 01/07/2012 fixant les tarifs du service d'eau potable.
Délibération du 30/06/2016 effective à compter du 01/07/2017 modifiant la part fermière.
Délibération du 23/02/2017 effective à compter du 01/07/2017 modifiant la part collectivité.
Délibération du 22/02/2018 effective à compter du 01/07/2018 modifiant la part collectivité.
Délibération du 28/02/2019 effective à compter du 01/07/2019 modifiant la part collectivité.
Délibération du 27/06/2019 effective à compter du 01/07/2019 modifiant la part fermière.
Délibération du 27/02/2021 effective à compter du 01/07/2021 modifiant la part collectivité.
Délibération du 25/02/2022 effective à compter du 01/07/2022 modifiant la part collectivité.
Délibération du 23/02/2023 effective à compter du 17/05/2023 modifiant la part collectivité.
Délibération du 26/10/2023 effective à compter du 01/12/2023 modifiant la part collectivité.
2.2. Facture d’eau type (D102.0)
Les tarifs applicables pour une consommation d'un ménage de référence selon l'INSEE (120 m3/an) sont :
Facture type Au 17/05/2023 en € Au 01/01/2024 en € Variation en %
Part de la collectivité
Part fixe annuelle 37,14 37,14 0%
Part proportionnelle 81,60 90,00 22,9%
Montant HT de la facture de 120 m3 revenant à la
collectivité 118,74 127,14 15,2%
Part du délégataire (en cas de délégation de service public)
Part fixe annuelle 29,24 32,92 12,6%
Part proportionnelle 49,08 55,29 12,7%
Montant HT de la facture de 120 m3 revenant au
délégataire 78,32 88,21 12,6%
Taxes et redevances
Redevance pour prélèvement sur la ressource en eau
(Agence de l’Eau) 17,52 17,52 0%
Redevance de pollution domestique (Agence de l’Eau) 39,60 39,60 0%
TVA 13,98 14,99 10,9%
Montant des taxes et redevances pour 120 m3 71,10 72,11 2,1%
Total 268,16 287,46 7,2%
Prix TTC au m3 2,235 2,396 7,2%
Les volumes consommés sont relevés avec une fréquence : annuelle □ semestrielle
La facturation est effectuée avec une fréquence : □ annuelle semestrielle
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 11
2.3. Recettes
Recettes de la collectivité :
Type de recette Exercice 2022 en € Exercice 2023 en € Variation en %
Recettes vente d'eau aux usagers 1 182 182 1 309 055 11%
dont abonnements 409 323 412 248 1%
Recette de vente d’eau en gros 54 505 54 093 -1%
Total recettes de vente d’eau 1 236 687 1 363 148 10%
Redevance occupation du domaine public 21 632 24 363 13%
Total des recettes 1 258 319 1 387 511 10%
Recettes de l’exploitant :
Type de recette Exercice 2022 en € Exercice 2023 en € Variation en %
Recettes vente d'eau aux usagers 881 642 1 128 745 28%
dont abonnements 318 833 353 194 11%
Recette de vente d’eau en gros 71 630 60 912 -15%
Produits accessoires 36 652 31 257 -15%
Total recettes de vente d’eau 989 924 € 1 220 914 23%
Travaux attribués à titre exclusif 169 033 € 176 288 4%
Total des recettes 1 158 957 € 1 397 202 21%
Recettes globales : Total des recettes de vente d’eau au 31/12/2023 : 2 584 062 € (2 226 611 € au 31/12/2022).
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 12
3. Indicateurs de performance
3.1. Qualité de l'eau (P101.1 et P102.1)
Les valeurs suivantes sont fournies au service par l’Agence régionale de la santé (ARS), et concernent les prélèvements réalisés par elle dans le cadre du contrôle sanitaire défini par le Code de la santé publique (ou ceux réalisés par le service dans le cadre de sa surveillance lorsque celle-ci se substitue au contrôle en question).
Analyses
Nombre de
prélèvements
réalisés
exercice 2022
Nombre de
prélèvements non-
conformes
exercice 2022
Nombre de
prélèvements
réalisés
exercice 2023
Nombre de
prélèvements non-
conformes
exercice 2023
Microbiologie 40 0 56 0
Paramètres physico-chimiques 43 1 65 4
Aucun problème qualitatif majeur n’a été décelé sur l’eau distribuée au cours de l’année 2023. Les dépassements de référence pour les paramètres physico-chimiques (turbidité) sont dus aux tests de pompage sur le Forage F2 Tuilerie de Donzacq à 600 m3/h.
Le taux de conformité est calculé selon la formule suivante :
Cet indicateur est demandé si le service dessert plus de 5000 habitants ou produit plus de 1000 m3/jour.
Analyses Taux de conformité exercice 2022 Taux de conformité exercice 2023
Microbiologie (P101.1) 100% 100%
Paramètres physico-chimiques (P102.1) 97,7% 93,8%
3.2. Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux (P103.2B)
L’indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d’eau potable a évolué en 2013 (indice modifié par arrêté du 2 décembre 2013). De nouvelles modalités de calcul ayant été définies, les valeurs d’indice affichées à partir de l’exercice 2013 ne doivent pas être comparées à celles des exercices précédents.
L’obtention de 40 points pour les parties A et B ci-dessous est nécessaire pour considérer que le service dispose du descriptif détaillé des ouvrages de distribution d’eau potable mentionné à l’article D 2224-5-1 du code général des collectivités territoriales.
La valeur de cet indice varie entre 0 et 120 (ou 0 et 110 pour les services n'ayant pas la mission de collecte).
La valeur de l’indice est obtenue en faisant la somme des points indiqués dans les parties A, B et C décrites ci- dessous et avec les conditions suivantes :
· Les 30 points d'inventaire des réseaux (partie B) ne sont comptabilisés que si les 15 points des plans de
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réseaux (partie A) sont acquis.
· Les 75 points des autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux (partie C) ne sont comptabilisés que si au moins 40 des 45 points de l'ensemble plans des réseaux et inventaire des réseaux (parties A + B) sont acquis.
nombre de points Valeur points potentiels
PARTIE A : PLAN DES RESEAUX
(15 points)
VP.236 - Existence d'un plan des réseaux mentionnant la localisation des
ouvrages principaux (ouvrage de captage, station de traitement, station de
pompage, réservoir) et des dispositifs de mesures
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.237 - Existence et mise en œuvre d'une procédure de mise à jour, au
moins chaque année, du plan des réseaux pour les extensions, réhabilitations et renouvellements de réseaux (en l'absence de travaux, la mise à jour est
considérée comme effectuée)
oui : 5 points
non : 0 point Oui 5
PARTIE B : INVENTAIRE DES RESEAUX
(30 points qui ne sont décomptés que si la totalité des points a été obtenue pour la partie A) VP.238 - Existence d'un inventaire des réseaux avec mention, pour tous les tronçons représentés sur le plan, du linéaire, de la catégorie de l’ouvrage et de la précision des informations cartographiques
0 à 15 points sous
conditions (1)
Oui
15
VP.240 - Intégration, dans la procédure de mise à jour des plans, des
informations de l'inventaire des réseaux (pour chaque tronçon : linéaire,
diamètre, matériau, date ou période de pose, catégorie d'ouvrage, précision cartographique)
Oui
VP.239 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire des
réseaux mentionne les matériaux et diamètres 100%
VP.241 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire des
réseaux mentionne la date ou la période de pose
0 à 15 points sous
conditions (2) 100% 15
PARTIE C : AUTRES ELEMENTS DE CONNAISSANCE ET DE GESTION DES RESEAUX (75 points qui ne sont décomptés que si 40 points au moins ont été obtenus en partie A et B) VP.242 - Localisation des ouvrages annexes (vannes de sectionnement,
ventouses, purges, PI,...) et des servitudes de réseaux sur le plan des réseaux oui : 10 points
non : 0 point Non 0
VP.243 - Inventaire mis à jour, au moins chaque année, des pompes et
équipements électromécaniques existants sur les ouvrages de stockage et de distribution (en l'absence de modifications, la mise à jour est considérée
comme effectuée)
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.244 - Localisation des branchements sur le plan des réseaux (3) oui : 10 points non : 0 point Non 0
VP.245 - Pour chaque branchement, caractéristiques du ou des compteurs
d’eau incluant la référence du carnet métrologique et la date de pose du
compteur (3)
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.246 -Identification des secteurs de recherches de pertes d’eau par les
réseaux, date et nature des réparations effectuées
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.247 - Localisation à jour des autres interventions sur le réseau
(réparations, purges, travaux de renouvellement, etc.)
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.248 - Existence et mise en œuvre d’un programme pluriannuel de
renouvellement des canalisations (programme détaillé assorti d’un estimatif portant sur au moins 3 ans)
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10
VP.249 - Existence et mise en œuvre d’une modélisation des réseaux sur au moins la moitié du linéaire de réseaux
oui : 5 points
non : 0 point Oui 5
TOTAL (indicateur P103.2B) 120 - 100
(1) l’existence de l’inventaire et d’une procédure de mise à jour ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des matériaux et diamètres sont requis pour obtenir les 10 premiers points. Si la connaissance des matériaux et diamètres atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5
(2) l’existence de l’inventaire ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des périodes de pose sont requis pour obtenir les 10 premiers points. Si la connaissance des périodes de pose atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5 (3) non pertinent si le service n'a pas la mission de distribution
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3.3. Indicateurs de performance du réseau
Rendement du réseau de distribution (P104.3)
Le rendement du réseau de distribution permet de connaître la part des volumes introduits dans le réseau de distribution qui est consommée ou vendue à un autre service. Sa valeur et son évolution sont le reflet de la politique de lutte contre les pertes d'eau en réseau de distribution.
Le rendement du réseau de distribution se calcul ainsi :
A titre indicatif, le ratio volume vendu aux abonnés sur volume mis en distribution (appelé également rendement primaire du réseau) vaut :
Exercice 2022 Exercice 2023
Rendement du réseau 78 % 78 %
Indice linéaire de consommation (volumes consommés autorisés +
volumes exportés journaliers par km de réseau hors branchement)
[m³ / jour / km]
7,07 7,15
Volume vendu sur volume mis en distribution (ex. rendement
primaire) 72,9 % 72 %
Indice linéaire des volumes non comptés (P105.3)
Cet indicateur permet de connaître, par km de réseau, la part des volumes mis en distribution qui ne font pas l'objet d'un comptage lors de leur distribution aux abonnés. Sa valeur et son évolution sont le reflet du déploiement de la politique de comptage aux points de livraison des abonnés et de l'efficacité de la gestion du réseau.
Pour l'année 2023, l’indice linéaire des volumes non comptés est de 2,3 m3/j/km.
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Indice linéaire de pertes en réseau (P106.3)
Cet indicateur permet de connaître, par km de réseau, la part des volumes mis en distribution qui ne sont pas consommés sur le périmètre du service. Sa valeur et son évolution sont le reflet d'une part de la politique de maintenance et de renouvellement du réseau, et d'autre part des actions menées pour lutter contre les volumes détournés et pour améliorer la précision du comptage chez les abonnés.
Pour l'année 2023, l’indice linéaire des pertes est de 2 m3/j/km.
Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable (P107.2)
Ce taux est le quotient, exprimé en pourcentage, de la moyenne sur 5 ans du linéaire de réseau renouvelé (par la collectivité et/ou le délégataire) par la longueur du réseau. Le linéaire renouvelé inclut les sections de réseaux remplacées à l’identique ou renforcées ainsi que les sections réhabilitées, mais pas les branchements. Les interventions ponctuelles effectuées pour mettre fin à un incident localisé en un seul point du réseau ne sont pas comptabilisées, même si un élément de canalisation a été remplacé.
Exercice 2019 2020 2021 2022 2023
Linéaire renouvelé (en km) 11,386 14,12 2,733 6,17 6,48
Montants investis dans le réseau (en €) 1 500 000 2 500 000 500 000 1 500 000 1 500 000
Au cours des 5 dernières années, 40,89 km de linéaire de réseau ont été renouvelés.
Pour l'année 2023, le taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable est de 0,96%. La moyenne nationale de ce taux s’établissait à 0,87% au 01/01/2023.
3.4. Indice d'avancement de protection des ressources en eau (P108.3) La réglementation définit une procédure particulière pour la protection des ressources en eau (captage, forage, etc.). En fonction de l'état d'avancement de la procédure, un indice est déterminé selon le barème suivant :
0% Aucune action de protection
20% Études environnementales et hydrogéologiques en cours
40% Avis de l'hydrogéologue rendu
50% Dossier déposé en préfecture
60% Arrêté préfectoral
80% Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (terrains acquis, servitudes mises en place, travaux terminés, etc.)
100% Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre et mise en place d'une procédure de suivi de son application
En cas d'achats d'eau à d'autres services publics d'eau potable ou de ressources multiples, l'indicateur est établi pour chaque ressource et une valeur globale est calculée en pondérant chaque indicateur par les volumes annuels d'eau produits ou achetés.
Pour l'année 2023, l'indice global d'avancement de protection de la ressource est 80%.
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4. Financement des investissements
4.1. Montants financiers
Exercice 2022 Exercice 2023
Montants financiers HT des travaux engagés pendant le dernier
exercice budgétaire 1 500 000 € 1 500 000 €
Montants des subventions en € (Agence de l’Eau) 0 € 0 €
Montants des contributions du budget général en € 1 500 000 € 1 500 000 €
4.2. État de la dette du service
L’état de la dette au 31 décembre 2023 fait apparaître les valeurs suivantes :
Exercice 2022 Exercice 2023
Encours de la dette au 31 décembre N (montant restant dû en €) 8 131 459 11 131 459
Montant remboursé durant l’exercice en €
en capital 608 940 694 440
en intérêts 166 918 178 620
4.3. Amortissements
Pour l'année 2023, la dotation aux amortissements a été de 679 110 €.
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4.1. Présentation des projets à l'étude en vue d'améliorer la qualité du service à l'usager et les performances environnementales du service
Projets à l'étude Années prévisionnelles de réalisation Montants prévisionnels en €
Réhabilitation des réservoirs d’Amou et de Montfort-en-Chalosse 2024 830 000 € HT.
4.2. Présentation des programmes pluriannuels de travaux adoptés par l'assemblée délibérante au cours du dernier exercice
Programmes pluriannuels de travaux adoptés Année prévisionnelle de réalisation Montants prévisionnels en €
Programme d’extensions et renouvellements de réseaux 2024 1 200 000 € HT
5. Tableau récapitulatif des indicateurs
Exercice 2022 Exercice 2023
Indicateurs descriptifs des services
D101.0 Estimation du nombre d'habitants desservis 21 836 21 919
D102.0 Prix TTC du service au m3 pour 120 m3 [€/m³] 2,235 2,396
Indicateurs de performance
P101.1
Taux de conformité des prélèvements sur les
eaux distribuées réalisés au titre du contrôle
sanitaire par rapport aux limites de qualité
pour ce qui concerne la microbiologie
100% 100%
P102.1
Taux de conformité des prélèvements sur les
eaux distribuées réalisés au titre du contrôle
sanitaire par rapport aux limites de qualité
pour ce qui concerne les paramètres physico-
chimiques
97,7% 93,8%
P103.2B Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d'eau potable 100 100
P104.3 Rendement du réseau de distribution 78% 78%
P105.3 Indice linéaire des volumes non comptés [m³/km/jour] 2,2 2,3
P106.3 Indice linéaire de pertes en réseau [m³/km/jour] 2 2
P107.2 Taux moyen de renouvellement des réseaux d'eau potable 1,18% 0,96%
P108.3 Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau 80% 80%
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Date de réception préfecture : 30/09/2024 LE SAVIEZ"VOUS ?
Vous pouvez retrouver le prix de l'eau de
votre commune sur :
www.services.eaufrance.fr
Les composantes du prix de l'eau :
• le service de distribution de l’eau potable
(abonnement, consommation)
• le service de collecte et de traitement
des eaux usées
• les redevances de l'agence de l'eau
• les contributions aux organismes publics
(OFB, VNF…) et l'éventuelle TVA.
Au 1er janvier 2022, le prix moyen de
l’eau dans le bassin Adour-Garonne est
de 4,23 euros TTC/m3 dont 2,12€TTC/m3
pour l’eau potable et 2,11 €TTC/m3 pour
l’assainissement collectif.
Pour un foyer consommant 120 m3 par an
desservi par l’assainissement collectif, cela
représente une dépense de 507,60 euros
par an et une mensualité de 42,30 euros
en moyenne. (Données SISPEA 2021)
Note d'information sur les redevances
L'agence de l'eau vous informe
Édition avril 2024 CHIFFRES 2023
NOTE D’INFORMATION DE L’AGENCE DE L’EAU ADOURLGARONNE
Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement 1
NOTE D'INFORMATION DE L'AGENCE DE L'EAU
Document à joindre au RPQS - Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement
L'article L.2224-5 du code général des collectivités territoriales, modifié par la loi n°2016-1087 du 8 août 2016 - art.31, impose à la/au maire ou à la/au président-e de l'établissement public de coopération intercommunale l'obligation de présenter à son assemblée délibérante un rapport annuel sur le prix et la qualité du service public (RPQS) destiné notamment à l'information des usagers. Ce rapport est présenté au plus tard dans les neuf mois qui suivent la clôture de l'exercice concerné. La/le maire ou La/le président-e de l'établissement public de coopération intercommunale y joint la présente note d'information établie chaque année par l'agence de l'eau ou l'office de l'eau sur les redevances figurant sur la facture d'eau des abonnés et sur la réalisation de son programme pluriannuel d'intervention. RPQS > des réponses à vos questions : https://www.services.eaufrance.fr/gestion/rpqs/vos-questions
paie le service d’eau potable et
de dépollution des eaux usées
paient l’impôt
sur l’eau de type
“pollueur-payeur”
AUTRES
industriels, agriculteurs,
hydroélectriciens,
chasseurs,
pêcheurs...
COMMUNES et
INTERCOMMUNALITÉS
responsables
du service d’eau potable
et d’assainissement
et de l’état des rivières
FACTURE
D’EAU
des ménages
L’AGENCE DE L’EAU
redistribue l’argent
sous forme d’aides
en finançant des
actions prioritaires
pour la protection
de l’eau.
reversent la part de la facture
d’eau des ménages
(en moyenne 16 % de la facture d’eau)
POURQUOI DES REDEVANCES ?
Les redevances des agences de l’eau sont des recettes fiscales
environnementales perçues auprès de ceux qui utilisent l’eau et qui en altèrent la qualité et la disponibilité (consommateurs, activités économiques).
Les agences de l’eau redistribuent cet argent collecté sous forme d’aides pour mettre aux normes les stations d’épuration, fiabiliser les réseaux d’eau potable, économiser l’eau, protéger les captages d’eau potable des pollutions d’origine agricole, améliorer le fonctionnement naturel des rivières…
Au travers du prix de l’eau, chaque habitant contribue à ces actions au service de l’intérêt commun et de la préservation de l’environnement et du cadre de vie.
Édition avril 2024
AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 Qui paie quoi à l’agence de l’eau pour 100 € de redevances en 2023 ? (valeurs résultant d’un pourcentage pour 100 €) - source agence de l'eau Adour-Garonne
2 NOTE D’INFORMATION DE L’AGENCE DE L’EAU ADOURLGARONNE Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement
recettes / redevances
interventions / aides
68,5 € de redevance de pollution
domestique
payés par les abonnés
(y compris réseaux de collecte)
0,05 € de redevance
de pollution
payé par les éleveurs
concernés
8,90 € de redevance de
pollutions diffuses
payés par les distributeurs
de produits phytosanitaires
et répercutés sur le prix des
produits
1,80 € de redevance pour
la protection du milieu
aquatique et cynégétique
payé par les pêcheurs et les
chasseurs
3,45 € de redevance de
prélèvement
payés par les activités
économiques
2,70 € de redevance
de prélèvement
payés par les irrigants
100 € de redevances perçues par l’agence de l’eau
en 2023
2,10 € de redevance de
pollution
payés par les industriels
(y compris réseaux de
collecte) et les activités
économiques concernés
12,50 € de redevance
de prélèvement
payés par les collectivités
pour l’alimentation en eau
À QUOI SERVENT LES REDEVANCES ?
Grâce à ces redevances, l'agence de l’eau apporte, dans le cadre de son programme d’intervention, des concours financiers (subventions, prêts) aux personnes publiques (collectivités territoriales...) ou privées (acteurs industriels, agricoles, associatifs...) qui réalisent des actions ou projets d’intérêt commun au bassin ayant pour finalité la gestion équilibrée des ressources en eau. Ces aides réduisent d’autant l’impact des investissements des collectivités, en particulier, sur le prix de l’eau.
Comment se répartissent les aides pour la protection des ressources en eau pour 100 € d’aides en 2023 ? (valeurs résultant d’un pourcentage pour 100 € d'aides en 2023) • source agence de l'eau Adour-Garonne.
22,15 € aux collectivités pour
l’épuration des eaux usées
urbaines et rurales et la
gestion des eaux de pluie
7,20 € aux acteurs économiques
pour la dépollution
industrielle et le traitement
de certains déchets
dangereux pour l'eau
15 € aux exploitants concernés
pour des actions de
dépollution et la gestion
de la ressource en eau
dans l’agriculture
5 € aux collectivités
pour la protection et
la restauration de la
ressource en eau potable
22,85 € principalement aux collectivités
pour la restauration et la protection des
milieux aquatiques (en particulier des cours
d'eau -renaturation, continuité écologique- et
des zones humides).
13,50 € aux collectivités et acteurs économiques
pour la gestion quantitative de la ressource en
eau (hors agriculture)
14,30 € pour l’animation des
politiques de l’eau
(études, connaissances,
réseaux de surveillance eaux,
éducation, information
et l’international)
100 € d’aides accordées par l’agence de l’eau
en 2023
En 2023, le montant global des redevances (tous usages de l’eau confondus) perçues par l’agence de l’eau Adour-Garonne s’est élevé à environ 324 millions d’euros dont 262 millions en provenance de la facture d’eau payée par les ménages et les industriels dont les activités de production sont assimilées domestiques (APAD).
D'OÙ PROVIENNENT LES REDEVANCES 2023 ? Accusé de réception en préfecture 040-244000675-20240926-20240925-14-DE Date de télétransmission : 30/09/2024 Date de réception préfecture : 30/09/2024 3 NOTE D’INFORMATION DE L’AGENCE DE L’EAU ADOURLGARONNE Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement
En 2023, l’Agence s’est mobilisée pour accompagner au mieux les projets sur le terrain, et ce malgré un contexte économique compliqué pesant sur le coût des investissements. Plus de 220 millions d’euros d’aides ont été attribués sur l’ensemble du bassin. Le fonds vert est venu compléter les aides de l’Agence pour accélérer la transition écologique des territoires. En 2023, il a permis près de 30 M€ d’investissements supplémentaires et 300 opérations financées.
ACTIONS AIDÉES
PAR L’AGENCE DE L’EAU ADOURLGARONNE EN 2023
CHANGEMENT CLIMATIQUE
Plus de 70% des aides attribuées par l'Agence
en 2023 ont été consacrés de façon directe
ou indirecte à l’adaptation au changement
climatique : solutions fondées sur la nature ;
gestion et partage de la ressource ; économies
d’eau ; gestion durable des eaux de pluie ; étude ;
sensibilisation ; communication…
Les solutions fondées sur la nature représentent
près de 55 millions d'euros d’aides qui ont
permis de soutenir : la conversion à l'agriculture
biologique, les paiements pour services
environnementaux, la renaturation des cours
d'eau, la préservation des zones humides ou
encore la désimperméabilisation des sols en ville.
PLAN D’ADAPTATION
AU CHANGEMENT CLIMATIQUE
En 2023, le plan d’adaptation au changement
climatique du bassin Adour-Garonne (PACC) a
fait l’objet d’un complément au PACC en deux
volets adoptés par le Comité de Bassin. Ce travail
a permis de mettre à jour les connaissances
scientifiques et de faire un point d’étape des
actions du PACC.
En savoir plus :
https://eau-grandsudouest.fr/medias/publications/
complement-pacc-point-etape-perspectives
LANCEMENT DE TEMP’O LE MAG
DE L’EAU DU GRAND SUDLOUEST
L'eau essentielle est présente partout dans nos
quotidiens. Face au changement climatique, il
est temps d'agir pour la préserver. Chaque mois,
Temp'O décrypte les enjeux de l'eau et vous invite
à la rencontre des acteurs qui s'engagent pour son
avenir. TEMP’O c’est une émission de 26 minutes,
des reportages de terrain, un podcast et des
articles, tous consacrés à l’exploration d’un enjeu
de l’eau sur notre bassin.
En savoir plus :
https://eau-grandsudouest.fr/tempo
EN 2023...
11 MILLIONS DE M3
D'EAU ÉCONOMISÉE OU
SUBSTITUÉE AU TRAVERS DES
PROJETS AIDÉS 76
NOMBRE DE CAPTAGES
PRIORITAIRES BÉNÉFICIANT
D'UNE DÉMARCHE DE PLAN
D'ACTIONS TERRITORIAL (PAT)
MIS EN OEUVRE
849
NOMBRE DE PAIEMENTS POUR
SERVICES ENVIRONNEMENTAUX
60
NOMBRE DE SYSTÈMES
D'ASSAINISSEMENT AIDÉS
(SYSTÈMES ET RÉSEAUX)
1 117
NOMBRE DE KM DE COURS
D'EAU RESTAURÉS
58
NOMBRE D'HÉCTARES
DE SURFACES
DÉSIMPERMÉABILISÉES EN
ZONES URBAINES EXISTANTES
358
KG DE SUBSTANCES
DANGEREUSES ÉLIMINÉES PAR
LES ACTIVITÉS ÉCONOMIQUES
16
NOMBRE DE PROJETS DE
TERRITOIRES OU DE DÉMARCHE
CONCERTÉE POUR L'EAU
* MAEC : mesures agro-environnementales et climatiques / BIO : pour agriculture biologique / PSE : paiement pour services environnementaux
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 LA CARTE D'IDENTITÉ DU BASSIN ADOUR"GARONNE
Le bassin Adour-Garonne couvre les bassins versants
des cours d’eau qui, depuis les Charentes, le Massif
Central et les Pyrénées, s’écoulent vers l’Atlantique
(115 000 km2, soit 1/5e du territoire national).
Il compte 120 000 km de cours d’eau, d’importantes
ressources souterraines et un littoral d’environ 630 km.
Sur ses 8 millions d’habitants, 30 % vivent en habitats épars.
C’est un bassin essentiellement rural : sur les quelques 6 700
communes, 35 comptent plus de 20 000 habitants, ces
dernières rassemblant 28 % de la population.
Suivez l'actualité de l'eau du bassin sur
www.eau-grandsudouest.fr
2024 marque
pour les 6 agences
de l'eau 60 années
d'engagement
pour l'eau.
Rendez-vous du
19 au 21 novembre
au Salon des maires
et des collectivités
locales.
MISSION
COMMUNE
pour l'eau,
la biodiversité
et le littoral
1 GRANDES PRIORITÉS Partager la ressource Restaurer les cours d'eau
Agir pour les eaux littorales
Garantir le bon état des eaux
4 AGENTS ENGAGÉS pour une expertise au service de l'eau,
sur le territoire
métropolitain
1 600 L'eau, une priorité pour tous ! 2024 Première loi sur l'eau 1964
Retrouvez toutes les ressources sur le site ht ht ht https: s: s://le le lesa sa sa sage ge genc nc nces es esde de dele le leau au au au au.fr r
Délégations
ATLANTIQUELDORDOGNE
BORDEAUX (dép. 16 • 17 • 33 • 47 • 79 • 86)
4 rue du Professeur André-Lavignolle
33049 Bordeaux Cedex
05 56 11 19 99
SAINTLPANTALÉONLDELLARCHE
(dép. 15 • 19 • 23 • 24 • 63 • 87)
94 rue du Grand Prat
19600 Saint-Pantaléon-de-Larche
05 55 88 02 00
Délégation
ADOUR ET CÔTIERS
PAU (dép. 40 • 64 • 65)
7 passage de l’Europe - BP 7503
64075 Pau Cedex
05 59 80 77 90
Délégations
GARONNE ET RIVIÈRES D'OCCITANIE
TOULOUSE (dép. 09 • 11 • 31 • 32 • 34 • 81 • 82)
97 rue Saint Roch - CS 14407
31405 Toulouse Cedex 4
05 61 43 26 80
RODEZ (dép. 12 • 30 • 46 • 48)
Rue de Bruxelles - Bourran - BP 3510
12035 Rodez Cedex 9
05 65 75 56 00
Siège
AGENCE DE L’EAU
ADOURLGARONNE
90 rue du Férétra - CS 87801
31078 Toulouse Cedex 4
05 61 36 37 38
Les 7 bassins hydrographiques
métropolitains
Conception : AELB DIC - Adaptation AEAG Avril 2024 - Imprimerie Delort
©
Agence de l'eau Rhin-Meuse, Istockphoto & Jean-Louis Aubert
Accusé de réception en préfecture
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Date de réception préfecture : 30/09/2024 1
SYNDICAT DES ESCHOURDES
Rapport annuel sur le Prix
et la Qualité du Service public
de l’Assainissement Collectif
Exercice 2023
Accusé de réception en préfecture
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SOMMAIRE
1. Communes adhérentes et modes de gestion ......................................................................................... 3
2. Répartition du nombre d’abonnés et des volumes facturés .................................................................. 3
3. Caractéristiques techniques des systèmes d’assainissement ................................................................ 4
4. Conformité des équipements et de la performance épuratoire ............................................................. 7
5. Tarification du service d’assainissement collectif ................................................................................ 7
6. Recettes de la collectivité ..................................................................................................................... 8
7. Etat de la dette du service ..................................................................................................................... 8
8. Projets/études en cours ......................................................................................................................... 8
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1. Communes adhérentes et modes de gestion
COMMUNES Système d’assainissement existant Modes de gestion du service
AMOU OUI DSP (Sogedo) – 2018/2030
BASTENNES NON Néant
BRASSEMPOUY NON Néant
CANDRESSE OUI Prestation de services (Sogedo)
CASTAIGNOS-SOUSLENS OUI Prestation de services (Sogedo)
CAUPENNE OUI Prestation de services (Sogedo)
CAZALIS NON Néant
CLERMONT OUI Prestation de services (Sogedo)
GAUJACQ OUI Prestation de services (Sogedo)
GIBRET NON Néant
GOOS OUI Prestation de services (Sogedo)
NASSIET OUI Prestation de services (Sogedo)
POMAREZ OUI DSP (Sogedo) – 2010/2025
POYARTIN OUI Prestation de services (Sogedo)
SORT-EN-CHALOSSE OUI Prestation de services (Sogedo)
2. Répartition du nombre d’abonnés et des volumes facturés
COMMUNES ADHERENTES Nombre d’abonnés domestiques Nombre d’abonnés non domestiques Volume facturé (m3)
AMOU 577 0 55678
BASTENNES 0 0 -
BRASSEMPOUY 0 0 -
CANDRESSE 185 1 (Couvoir Hinx) 18040
CASTAIGNOS-SOUSLENS 62 0 50
CAUPENNE 56 0 3890
CAZALIS 0 0 -
CLERMONT 90 0 9415
GAUJACQ 14 0 1021
GIBRET 0 0 -
GOOS 21 0 2171
NASSIET 9 0 300
POMAREZ 493 1 (Ets PARIS) 53467
POYARTIN 88 0 8815
SORT-EN-CHALOSSE 104 0 1004
TOTAL 1 699 2 153 851 m3
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3. Caractéristiques techniques des systèmes d’assainissement
Commune d’ AMOU :
Nombre d’abonnés : 577
Réseau d’assainissement : 12 966 ml (10 914 ml de réseau séparatif et 2052 ml de réseau unitaire)
Postes de relèvement : 6 PR
Station d’épuration : 1 STEP de 1200 E.H. (avec 2 postes de relèvement)
Type : Boues activées
Filière : dégrilleur manuel, un poste de relèvement des eaux brutes (2 pompes), dégraisseur/dessableur aéré, décanteur digesteur (217 m3), lit bactérien, clarificateur
Commune de CANDRESSE :
Nombre d’abonnés : 185
Réseau d’assainissement : 3 433 ml de réseau gravitaire et 2 686 ml de refoulement
Postes de relèvement : 3 PR
Station d’épuration : Les eaux usées sont refoulées dans le réseau d’assainissement de Narosse, puis traitées par la STEP de Dax.
Commune de CASTAIGNOS-SOUSLENS :
Nombre d’abonnés : 62
Réseau d’assainissement : 1 915 ml
Station d’épuration : 1 STEP de 200 E.H.
Type : filtres à sable plantés de roseaux à 2 étages avec infiltration sur le second étage
Filière : poste de relevage avec panier dégrilleur qui aliment le 1er étage (3 lits) – 2ème poste de relevage qui aliment le 2ème étage (2 lits) avec infiltration privilégiée – canal venturi – rejet au fossé en période de nappe haute
Commune de CAUPENNE :
Nombre d’abonnés : 56
Réseau d’assainissement : 1 000 ml
Postes de relèvement : néant
Station d’épuration : 1 STEP de 200 E.H. (avec 2 postes de relèvement)
Type : filtres à sable plantés de roseaux à 2 étages
Filière : dégrilleur manuel, un poste de relèvement des eaux brutes (2 pompes), premier étage de filtration (3 lits), reprise des eaux filtrées par un poste de relèvement (2 pompes) vers le deuxième étage de filtration (2 lits), un canal de comptage de sortie, une armoire électrique.
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Date de réception préfecture : 30/09/2024 5
Commune de CLERMONT :
Nombre d’abonnés : 90
Réseau d’assainissement : 3 150 ml
Postes de relèvement : 3 PR
Station d’épuration : 1 STEP de 200 E.H. (extensible à 400 E.H.)
Type : filtres à sable plantés de roseaux à 2 étages (fonctionnement gravitaire)
Filière : dégrilleur manuel, une chasse à auget des eaux brutes, premier étage de filtration (3 lits), une chasse à auget des eaux filtrées, deuxième étage de filtration (2lits), un canal de comptage de sortie.
Commune de GAUJACQ :
Nombre d’abonnés : 14
Réseau d’assainissement : 255 ml
Postes de relèvement : néant
Station d’épuration : 1 STEP de 53 E.H.
Type : filtres à sable avec pouzzolane
Filière : dégrilleur manuel, une fosse toutes eaux 20m3, un filtre à pouzzolane, une chasse à auget, 3 filtres à sable verticaux 108m².
Commune de GOOS :
Nombre d’abonnés : 21
Réseau d’assainissement : 440 ml
Postes de relèvement : néant
Station d’épuration : 1 STEP de 72 E.H.
Type : Fosse toutes eaux + filtre à sable
Filière : dégrilleur manuel, une fosse toutes eaux 30m3, une chasse à auget, 3 filtres à sable verticaux 159m².
Commune de NASSIET :
Nombre d’abonnés : 9
Réseau d’assainissement : 360 ml
Postes de relèvement : néant
Station d’épuration : 1 STEP de 75 E.H
Type : micro-station BIOROCK D-15
Filière : dégrilleur manuel, une fosse toutes eaux 30m3 (décantation), 1 décolloïdeur 3 m3, un regard collecteur à 5 sorties qui permet d’équilibrer les charges sur les 5 modules BIOROCK- type 15 (capacité unitaire de 15 E.H.).
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Date de réception préfecture : 30/09/2024 6
Commune de POMAREZ :
Nombre d’abonnés : 493
Réseau d’assainissement : 11 596 ml de réseau séparatif
Postes de relèvement : 6 PR
Station d’épuration : 1 STEP de 1650 E.H. (avec 2 postes de relèvement)
Type : filtres à sable plantés de roseaux à 2 étages
Filière : Les eaux usées sont épandus alternativement sur 3 lits à filtres verticaux plantés de roseaux, puis sur un lit filtrant horizontal de finition également planté de roseaux.
Commune de POYARTIN :
Nombre d’abonnés : 88
Réseau d’assainissement : 2 774 ml
Postes de relèvement : 4 PR
Station d’épuration : 1 STEP de 270 E.H. (avec 2 postes de relèvement)
Type : filtres à sable plantés de roseaux à 2 étages
Filière : un poste de relèvement des eaux brutes (2 pompes), 2 étages de filtration, un canal de comptage de sortie, un poste de refoulement (2 pompes) des eaux traitées, un local avec une armoire électrique.
Commune de SORT-EN-CHALOSSE :
Nombre d’abonnés : 104
Réseau d’assainissement : 2780 ml de réseau gravitaire + 100 ml de réseau de refoulement
Postes de relèvement : 1 PR (Salle Polyvalente)
Stations d’épuration : 1 STEP de 300 E.H. (extensible à 600 E.H.) + 1 STEP de 75 E.H.
Types : 1 STEP filtres à sable plantés de roseaux à 2 étages + 1 Micro-station OXYFIX C-90
TOTAL :
Nombre d’abonnés : 1699
Réseaux d’assainissement : 40 669 ml de réseau gravitaire (hors branchements)
Postes de relèvement : 23 PR
11 stations d’épuration pour une capacité totale de 4 220 EH.
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4. Conformité des équipements et de la performance épuratoire
5. Tarification du service d’assainissement collectif
Redevance assainissement collectif au 1er janvier 2024
Remarque : La facturation est effectuée avec une fréquence semestrielle.
STEP
Charge brute de pollution organique reçue par
la station de traitement des eaux usées
(en kg DBO5/j)
Exercice 2023
Conformité
équipements
Exercice 2023
Conformité
performance
épuratoire
Exercice 2023
AMOU 48 0% 0%
CASTAIGNOS - 100% 100%
CAUPENNE 6,12 100% 100%
CLERMONT 2,5 100% 100%
GAUJACQ 1 100% 100%
GOOS 1,7 100% 100%
NASSIET 0,47 100% 100%
POMAREZ 39 100% 0% (NTK)
POYARTIN 4,1 100% 100%
SORT (Bourg) - 100% 100%
SORT (Cazala) - 100% 100%
ABONNEMENT
(part fixe annuelle)
CONSOMMATION
(part variable m3)
TAXES ET
REDEVANCES Coût du m³ TTC
(facture
120 m3) Collectivité Sogedo Collectivité Sogedo AEAG TVA
AMOU DSP 40 44,34 1,042 0,527 0,25 10 % 2,774 €
CANDRESSE REGIE 80 - 1,833 - 0,25 - 2,75 €
CASTAIGNOS REGIE 80 - 1,833 - 0,25 - 2,75 €
CAUPENNE REGIE 80 - 1,833 - 0,25 - 2,75 €
CLERMONT REGIE 80 - 1,833 - 0,25 - 2,75 €
GAUJACQ REGIE 80 - 1,833 - 0,25 - 2,75 €
GOOS REGIE 80 - 1,833 - 0,25 - 2,75 €
NASSIET REGIE 80 - 1,833 - 0,25 - 2,75 €
POMAREZ DSP 42,26 41,78 1,077 0,500 0,25 10 % 2,78 €
POYARTIN REGIE 80 - 1,833 - 0,25 - 2,75 €
SORT REGIE 80 - 1,833 - 0,25 - 2,75 €
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Participation pour le Financement de l’Assainissement Collectif (PFAC)
- 2000 € pour les propriétaires d’habitations existantes disposant d’un système d’assainissement individuel lors d’une création de système d’assainissement collectif
- 4 000 € pour les nouvelles constructions.
6. Recettes de la collectivité
- Redevance assainissement collectif 2023 : 217 347 €
- Participation pour le Financement de l’Assainissement Collectif : 266 000 €
7. Etat de la dette du service
- Encours de la dette au 31 décembre 2023 (montant restant dû) : 2 108 438 €
- Montants remboursés durant l’exercice 2023
o En capital : 137 484 €
o En intérêt : 93 885 €
8. Projets/études en cours
Commune d’AMOU :
Réhabilitation de la station d’épuration et la création d’un bassin tampon de 400 m3
Etudes complémentaires en cours.
Début des travaux sur le réseau d’assainissement collectif existant : 2ème semestre 2024
Début des travaux de réhabilitation de la STEP et création du Bassin Tampon : 1er semestre 2025.
Commune de BRASSEMPOUY :
Création d’un système d’assainissement collectif :
STEP à filtres plantés de roseaux de 170 EH
41 branchements existants
Début des travaux : 2ème semestre 2024
Commune de GIBRET :
Création d’un système d’assainissement collectif :
Micro-station d’environ 40 EH pour un lotissement communal d’environ 9 lots + 3 habitations existantes
Début des travaux : 1er semestre 2025
Commune de POMAREZ :
Déplacement du point de rejet de la station d’épuration.
Début des travaux : 1er semestre 2025
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SYNDICAT DES ESCHOURDES
Rapport annuel sur le Prix
et la Qualité du Service public
de l’Assainissement Non Collectif
Exercice 2023
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SOMMAIRE
1. CARACTERISATION TECHNIQUE DU SERVICE .....................................................................3
1.1. PRESENTATION DU TERRITOIRE DESSERVI ........................................................................................3 1.2. MODE DE GESTION DU SERVICE .......................................................................................................3 1.3. ESTIMATION DE LA POPULATION DESSERVIE ....................................................................................3 1.4. INDICE DE MISE EN ŒUVRE DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF .................................................4
2. TARIFICATION DE L’ASSAINISSEMENT ET RECETTES DU SERVICE .............................5
2.1. MODALITES DE TARIFICATION .........................................................................................................5 2.2. RECETTES .......................................................................................................................................5
3. INDICATEURS DE PERFORMANCE.............................................................................................6
3.1. TAUX DE CONFORMITE DES DISPOSITIFS D'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF ..................................6
4. ETUDES EN COURS ..........................................................................................................................6
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1. Caractérisation technique du service
1.1. Présentation du territoire desservi
Le service est géré au niveau communal
intercommunal
Nom de la collectivité : SYNDICAT DES ESCHOURDES
Caractéristiques (commune, EPCI et type, etc.) : Syndicat Mixte fermé
Compétences liée au service
Contrôle des installations Traitement des matières de vidanges
Entretien des installations Réhabilitation des installations Réalisation des installations
Territoire desservi (communes adhérentes au service) : Amou, Arsague, Bastennes, Bonnegarde, Brassempouy, Candresse, Castel-Sarrazin, Cazalis, Clermont, Gaujacq, Marpaps, Ossages, Pomarez, Poyartin
Existence d’un zonage Oui, date d’approbation : 09/09/2023 Non
Existence d’un règlement de service Oui, date d’approbation : 25/10/2012 Non
1.2. Mode de gestion du service
Le service est exploité en régie
régie avec prestataire de service
délégation de service public : affermage
délégation de service public : concession
Nature du contrat :
Nom du prestataire : SOGEDO
Date de début de contrat : 01/07/2023
Date de fin de contrat initial : 30/06/2033
Nature exacte de la mission du prestataire : Contrôle des systèmes d’assainissement non collectif
1.3. Estimation de la population desservie
Est ici considérée comme un habitant desservi toute personne – y compris les résidents saisonniers – qui n'est pas desservie par un réseau d'assainissement collectif.
Le service public d’assainissement non collectif dessert 5 203 habitants, pour un nombre total d’habitants résidents sur le territoire du service de 6 515.
Le taux de couverture de l'assainissement non collectif (population desservie rapporté à la population totale du territoire couvert par le service) est de 79,86 % au 31/12/2023.
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1.4. Indice de mise en œuvre de l'assainissement non collectif
Il s'agit d'un indicateur descriptif, qui permet d'apprécier l'étendue des prestations assurées par le service. Il se calcule en faisant la somme des points indiqués dans les tableaux A et B ci-dessous. Attention : le tableau B n'est pris en compte que si le total obtenu pour le tableau A est égal à 100.
Exercice 2022 Exercice 2023
A – Éléments obligatoires pour l'évaluation de la mise en œuvre du service
20 Délimitation des zones d'assainissement non collectif par une délibération Oui Oui
20 Application d'un règlement du service approuvé par une délibération Oui Oui
30 Vérification de la conception et de l'exécution de toute installation réalisée ou réhabilitée depuis moins de 8 ans Oui Oui
30 Diagnostic de bon fonctionnement et d'entretien de toutes les autres installations Oui Oui
B – Éléments facultatifs pour l'évaluation de la mise en œuvre du service
10 Le service assure à la demande du propriétaire l'entretien des installations Oui Oui
20 Le service assure sur demande du propriétaire la réalisation et la réhabilitation des installations Non Non
10 Le service assure le traitement des matières de vidange Oui Oui
L’indice de mise en œuvre de l'assainissement non collectif du service pour l’année 2023 est de 120.
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2. Tarification de l’assainissement et recettes du
service
2.1. Modalités de tarification
La redevance d'assainissement non collectif comprend une part destinée à couvrir les compétences obligatoires du service (contrôle de la conception, de l'implantation, de la bonne exécution et du bon fonctionnement des installations) et, le cas échéant, une part destinée à couvrir les compétences qu'il peut exercer – s'il le souhaite – à la demande des propriétaires (entretien, réalisation ou réhabilitation des installations, traitement des matières de vidange) :
la part représentative des compétences obligatoires est calculée en fonction de critères définis par décision de
l'assemblée délibérante de la collectivité ; la tarification peut soit tenir compte notamment de la situation, de la nature et de l'importance des installations, soit être forfaitaire ou dépendre des volumes d'eau potable consommés ;
la part représentative des prestations facultatives n'est due qu'en cas de recours au service par l'usager ; la
tarification doit impérativement tenir compte de la nature des prestations assurées.
Les tarifs applicables aux 01/01/2022 et 01/01/2023 sont les suivants :
Tarifs (HT) 01/01/2022 01/01/2023 Compétences obligatoires
Tarif du contrôle des installations neuves (en €) 69 70,67 Tarif du contrôle des installations existantes (en €) 69 70,67 Tarifs du contrôle des Installations sur CU (en €) 27,82 28,50 Tarifs du contrôle de Conception sur PC (en €) 27,82 28,50 Tarifs du contrôle de Réalisation des Travaux (en €) 66,77 68,39 Tarifs du contrôle hors planning (en €) 100,16 102,59 Compétences facultatives
Mise à jour du fichier des installations 1279,84 1500 Gestion de communication 575,36 750 Gestion de la facturation de la redevance 3000 3000
2.2. Recettes
Exercice 2022 Exercice 2023
Collectivité Prestataire Collectivité Prestataire
Facturation du service obligatoire (en €) 34 313,39 € - 46 137 €
Factures des contrôles réalisés (en €) - 19 284,10 € 18 194 €
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3. Indicateurs de performance
3.1. Taux de conformité des dispositifs d'assainissement non collectif
Cet indicateur a vocation à évaluer la protection du milieu naturel découlant de la maîtrise des pollutions domestiques. Pour ce faire, il mesure le niveau de conformité de l'ensemble des installations d'assainissement non collectif sur le périmètre du service, en établissant un ratio entre :
d'une part le nombre d'installations contrôlées jugées conformes ou ayant fait l'objet d'une mise en conformité
connue et validée par le service depuis la création du service jusqu'au 31/12/N, d'autre part le nombre total d'installations contrôlées depuis la création du service jusqu'au 31/12/N.
Attention : cet indice ne doit être calculé que si l'indice de mise en œuvre de l'assainissement non collectif est au moins égal à 100.
= (1) + (2) x 100
(3)
Exercice 2022 Exercice 2023
Nombre d’installations
contrôlées conformes ou mises
en conformité (1)
57 80
Autres installations contrôlées
ne présentant pas de dangers
pour la santé des personnes ou
de risques avérés de pollution de
l’environnement (2)
49 102
Nombre d’installations
contrôlées (3) 138 219
Taux de conformité (en %) 76,8% 83,1%
4. Etudes en cours
- Révision des zonages d’assainissement de Cazalis et de Saint Cricq-Chalosse : 8000 € TTC (PLUI Communauté de Communes Chalosse Tursan)
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Date de réception préfecture : 30/09/2024 Année 2023
Rapport sur le Prix et la
Qualité des Services
Publics de l’eau et de
l’assainissement
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 2
L’autorité organisatrice du service public d’eau potable et d’assainissement est tenue de
présenter annuellement un rapport sur le prix et la qualité de ses services, conformément à
l’article L2224-5 du code général des collectivités territoriales.
Afin d’améliorer l’accès des usagers à l’information et de contribuer à faire progresser la
qualité de ces services, des indicateurs de performance sont intégrés dans ce rapport. Ces
indicateurs sont définis par le décret n° 2007-675 et l’arrêté du 2 mai 2007 pris pour
l’application de l’article L. 2224-5 et modifiant les annexes V et VI du code général des
collectivités territoriales.
Accusé de réception en préfecture
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Sommaire
1 – Historique .......................................................................................................................................... 6
2- Instances .............................................................................................................................................. 6
3 – Présentation du Syndicat EMMA ....................................................................................................... 7
3.1 Modes de gestion .............................................................................................................................. 7
3.2 Compétences ..................................................................................................................................... 7
3.3 Service à l’usager............................................................................................................................... 8
3.4 Démarches Qualité/Sécurité/Environnement ................................................................................. 9
4 – Moyens humains et matériels du SM EMMA .................................................................................. 10
4.1 Ressources Humaines ..................................................................................................................... 10
4.2 Moyens Matériels ........................................................................................................................... 12
5 - Le service de l’Eau Potable ............................................................................................................... 14
5.1. Ressources en eau et sites de production ..................................................................................... 14
5.1.1 Protection de la ressource ........................................................................................................... 14
5.1.2. Sites de production ..................................................................................................................... 16
5.2. Stockage et distribution ................................................................................................................. 17
5.2.1 – Stockage : .................................................................................................................................. 17
5.2.2 – Distribution ............................................................................................................................... 18
Ratios de consommation .................................................................................................................... 19
La performance hydraulique des réseaux........................................................................................ 19
5.3. Qualité de l’eau .............................................................................................................................. 21
5.4. Interventions des services d’exploitation ..................................................................................... 24
5.4.1. Réparation fuites : ...................................................................................................................... 24
5.4.2. Renouvellement compteurs ....................................................................................................... 24
5.4.3. Les interventions d’urgence ....................................................................................................... 24
5.4.4. Travaux de réalisation de branchements neufs eau potable .................................................... 25
5.4.5. Travaux de renouvellement ....................................................................................................... 25
5.5. Investissements et financement Eau Potable ............................................................................... 26
5.5.1. Investissements .......................................................................................................................... 26
5.5.2 Endettement ................................................................................................................................ 27
5.5.3 Amortissement............................................................................................................................. 27
6 - Le service de l’Assainissement.......................................................................................................... 28
6.1. Réseau public de collecte des eaux usées ..................................................................................... 28
6.1.1 Répartition des canalisations eaux usées ................................................................................... 29
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6.1.2. Abonnés domestiques et raccordements au réseau ................................................................. 30
6.1.3. Abonnés non domestiques et raccordements au réseau .......................................................... 30
6.2. Le traitement des eaux usées ........................................................................................................ 31
6.2.1. Ouvrages de traitement.............................................................................................................. 31
6.2.2. Traitement des boues ................................................................................................................. 32
6.2.3. Matières de vidange ................................................................................................................... 33
6.3. Interventions des services d’exploitation ..................................................................................... 34
6.3.1. Interventions d’entretien sur le réseau : ................................................................................... 34
6.3.2. Interventions d’urgence : ........................................................................................................... 34
6.3.4. Travaux de réparation sur réseaux : .......................................................................................... 34
6.3.5. Curage de postes de relèvements : ............................................................................................ 35
6.3.6. Travaux de renouvellement branchements neufs : ................................................................... 35
6.4. Travaux réalisés sur le service assainissement collectif : ............................................................. 35
6.4.1. Investissements .......................................................................................................................... 36
6.4.2. Endettement ............................................................................................................................... 37
6.4.3. Amortissement ........................................................................................................................... 37
7 - Le service de l’Assainissement Non Collectif : .................................................................................. 38
7.1 Compétences exercées par le service............................................................................................. 38
7.2 Abonnés au service ......................................................................................................................... 38
7.3 Contrôles réalisés par le service ..................................................................................................... 38
7.4. Investissement ............................................................................................................................... 39
7.5. Autres missions du SPANC ............................................................................................................. 39
8 – Les finances : .................................................................................................................................... 40
8.1 La facture d’eau :............................................................................................................................. 40
8.3 La facture d’assainissement non collectif ...................................................................................... 43
8.4 La tarification sociale ...................................................................................................................... 44
8.5 Recettes des services ...................................................................................................................... 44
8.5.1. Recettes du service d’eau potable ............................................................................................. 44
8.5.2. Recettes du service d’assainissement collectif .......................................................................... 45
8.5.3. Recette du service d’assainissement non collectif .................................................................... 45
8.5.4. Régie de recettes ........................................................................................................................ 46
8.6 Financement projet humanitaire ................................................................................................... 46
9 – Communication................................................................................................................................ 47
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Le mot du Président,
Francis BETBEDER
Le syndicat EMMA gère les compétences de l’eau et de
l’assainissement pour ses communes membres.
Le syndicat est un acteur public de proximité qui œuvre
quotidiennement à distribuer une eau de qualité et à traiter les eaux usées pour préserver le
milieu naturel.
La politique publique de l’eau portée par le syndicat s’inscrit dans une démarche d’amélioration
continue sur la qualité, la sécurité et l’environnement. Cette recherche d’amélioration continue
a été menée par les équipes du syndicat en s’adaptant à de nouvelles organisations de travail
et aux contraintes liées à la crise économique que nous traversons (inflation, coût de l’énergie)
et la crise climatique avec ses événements extrêmes.
Je remercie les équipes investies qui font preuve de professionnalisme permettant de garantir
une haute qualité de service auprès des usagers.
2023 a permis de lancer la démarche du Plan de Gestion de la Sécurité Sanitaire des Eaux
(PGSSE) ainsi que la finalisation du Plan d’Actions Territorial pour la protection de notre
ressource en eau à Orist.
Les orientations 2024 et des années futures retenues tant en fonctionnement qu’en
investissement s’inscrivent pleinement dans la démarche de protection de la ressource en eau
et d’accompagnement des communes dans leur développement.
Garantir l’approvisionnement en eau, en qualité et quantité, protéger le milieu naturel par
l’assainissement des eaux usées, au juste prix, sont pour nous les grandes priorités.
Dans le rapport, vous trouverez les différents indicateurs de performance, les axes que nous
devons améliorer.
Ouvrir son robinet et voir de l’eau couler, c’est naturel, mais cela nécessite de nombreuses
interventions des services.
Je vous souhaite une bonne lecture !
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1 - Historique
2 - Instances
Le comité syndical est composé de 60 délégués. Il vote les budgets, les tarifs des services, les grandes
orientations stratégiques et financières, il valide les comptes administratifs du SM EMMA.
Le bureau syndical comprend un nombre restreint de membres élus du comité (11). Il délibère sur les décisions
nécessaires à la mise en œuvre des orientations définies par le comité et prépare les orientations futures.
Les commissions territoriales se déroulent au cœur des territoires. Elles ont pour missions de définir et
exprimer les besoins du territoire, relayer les demandes des communes et des usagers, ainsi que les
informations fournies par le SM EMMA, participer aux opérations réalisées sur le territoire.
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3 - Présentation du Syndicat EMMA
Le syndicat EMMA est composé de 30 communes.
3.1 Modes de gestion
Les services publics d’eau potable et d’assainissement sont gérés en régie directe par les agents du SM EMMA.
3.2 Compétences
Pour les services publics d’eau potable et d’assainissement collectif, le syndicat assure les missions d’exploitation inhérentes à ces services, notamment :
Le pilotage et le contrôle des ouvrages d’eau et d’assainissement afin d’assurer la continuité et le maintien des services
La gestion des services : Application des règlements de service, fonctionnement, surveillance et entretien des installations, réparation des fuites, relève des compteurs
La gestion des abonnés : accueil, information et conseils des usagers, facturation
La réalisation des branchements et leur mise en service
Le contrôle de la conformité des raccordements
L’entretien et renouvellement des matériels
Il prend également en charge les investissements liés au renouvellement des canalisations et du génie civil.
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D’autre part, il assure :
Les programmations annuelles des travaux d’alimentation en eau potable et d’assainissement, en concertation avec les collectivités membres
La maîtrise d’œuvre et le suivi des travaux programmés
L’émission d’avis techniques aux projets d’urbanisation des communes (plans locaux d’urbanisme, certificat d’urbanisme, déclaration préalable, permis de construire et d’aménager)
Pour le service public d’assainissement non collectif, le syndicat assure les missions prévues par la réglementation, et notamment :
Le conseil et l’information aux usagers du service
Le contrôle de conception des ouvrages neufs ou à réhabiliter
La vérification périodique du fonctionnement et de l’entretien, ce contrôle intervenant également préalablement à tout changement de propriétaire.
3.3 Service à l’usager
La volonté du Syndicat est de garder un service de proximité physique. Le syndicat dispose de deux sites d’accueil des abonnés un maillage de son territoire et un accès plus facile à ses services.
- Agence en ligne
Le syndicat a développé une agence en ligne qui permet d’accéder à l’ensemble des services sans se déplacer. Il est ainsi possible via le site internet du syndicat de :
L’Agence en ligne permet d’accéder à tous nos services :
Télécharger et consulter son contrat sur le site www.emma40.fr (à partir des identifiants mentionnés sur la facture d’eau)
Consulter sa facture
Effectuer les démarches administratives
Envoyer son index
Payer en ligne
Poser une question
Demande de résiliation de contrat
Siège du Syndicat :
20 Rue des Bobines à St Vincent de Tyrosse,
Accueil physique et téléphonique :
de 8 h à 17h30 sans interruption du lundi au vendredi
Bureaux de Soustons :
1 Square d’Aquitaine à Soustons
Accueil physique et téléphonique :
8h00 à 12H00 et de 13H30 à 17H30 du lundi au vendredi.
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- Modes de paiement
Le Syndicat met à disposition des abonnés différents modes de paiement des factures.
Les modes de paiement possibles :
Espèces
Chèque
TIP
Prélèvement automatique à échéance
Prélèvement automatique avec mensualisation
Paiement à distance par carte bancaire sur le site www.emma40.fr
En cas de difficulté de paiement le service :
Facilite la mise en contact avec la Trésorerie pour la mise en place d’un échéancier de paiement,
Facilite la mise en relation avec les partenaires sociaux.
3.4 Démarches Qualité/Sécurité/Environnement
La gestion de l’eau constitue un enjeu fondamental pour notre avenir. Le réchauffement climatique va avoir des conséquences lourdes sur le cycle de l’eau.
Le Syndicat a donc un rôle essentiel pour préserver nos ressources et assurer une alimentation en eau du territoire.
La politique du Syndicat pour les années à venir peut se résumer en quatre axes stratégiques :
1. Économiser la ressource naturelle
2. Garantir une distribution d’eau de qualité intégrant la protection de la ressource 3. Garantir des services durables de proximité
4. Réduire l’impact de l’activité des services sur l’environnement
Domaine d’application : le système de management intégré mis en place s’applique à l’ensemble des activités du SM EMMA (traitement et distribution de l’eau potable, collecte et traitement des eaux usées) et sur l’ensemble du territoire Maremne-Adour et Marensin.
Le système intégré ne présente aucune exclusion.
Afin de pouvoir répondre à ces obligations, le Syndicat s’engage dans une démarche d’amélioration continue sur les 3 domaines suivants :
La qualité de l’eau
L’environnement, et notamment sur la prévention de la pollution
La santé et la sécurité au travail
Le Syndicat a pour objectif de maintenir les certifications ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001. Les indicateurs de performance définis dans le rapport annuel permettront de connaître et comparer la qualité du service.
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4 - Moyens humains et matériels du SM EMMA
4.1 Ressources Humaines
Le SM EMMA compte 54 agents au 31/12/2023
Organigramme des services :
1 Directeur Général des Services
Evolution des emplois permanents :
ANNEE 2019 2020 2021 2022 2023
PUBLIC 34 35 35 35 32
PRIVE 16 18 21 22 22
Emploi Avenir 1 0 0 0 0
APPRENTI 1 2 0 0 0
TOTAL 52 55 56 57 54
12 agents
Administratifs
36 agents
Exploitations
5 agents
Support,
Animation
Captages,
Bureau d’Études,
QHSE
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Bilan sur la parité :
ANNEE 2019 2020 2021 2022 2023
HOMMES 34 36 36 36 34
FEMMES 18 19 20 21 20
TOTAL 52 55 56 57 54
Pyramide des âges :
Astreinte :
Afin de sécuriser le fonctionnement des services, un service d’Astreinte est assuré 24h/24 et 7j/7.
Ce service est composé de :
1 encadrant
2 agents d’exploitation Réseaux
2 agents d’exploitation Process
-10 -5 0 5 10 15
18-20
21-30
31-40
41-50
51-60
61-70
PYRAMIDE DES AGES 2023
HOMMES FEMMES
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4.2 Moyens Matériels
La supervision- Une surveillance des installations 24/24
Le Syndicat est doté d’un dispositif de supervision qui lui permet de contrôler en temps réel et de manière permanente ses ouvrages d’eau et d’assainissement.
Le système central recueille ainsi des mesures d’appareils divers (sondes, compteurs, capteurs…) afin d’établir des bilans qualitatifs et quantitatifs. Il permet également d’informer les agents de défauts de fonctionnement par la transmission d’alarmes.
Cette supervision est un outil essentiel afin de garantir la continuité du service.
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Le Système d’information géographique (SIG) – Aide à la gestion du patrimoine
Le Syndicat dispose d’un outil informatique lui permettant de maintenir ses plans à jour. Ce SIG permet de répondre aux besoins d’exploitation et d’autre part de partager avec les autres concessionnaires lors de travaux.
Le SIG permet également au service d’instruire toutes les demandes d’urbanisme ainsi que les différents contrôles d’assainissement collectif ou non collectif.
Dans un SIG on retrouve les différents plans mais aussi les données spécifiques comme l’âge des canalisations, le matériau utilisé, la date de pose, la hauteur des canalisations, …
L’ensemble des interventions sur le réseau est reporté et permet de faire le bilan sur les différentes opérations réalisées facilitant la gestion du patrimoine du syndicat. Le SIG est un outil d’aide à la décision.
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5 - Le service de l’Eau Potable
5.1. Ressources en eau et sites de production
5.1.1 Protection de la ressource
Protection de la ressource contre les pollutions accidentelles
L’instauration et le respect des prescriptions des périmètres de protection autour des points de prélèvements d’eaux souterraines et superficielles constituent l’un des moyens efficaces de prévention des risques pour la santé humaine liés aux pollutions hydriques et contribuent ainsi à la qualité de l’eau et à la sécurité de l’alimentation en eau.
Un indicateur permet de suivre la performance atteinte pour assurer une protection effective de la ressource selon la réglementation en vigueur.
7 forages ne font pas l’objet d’un arrêté préfectoral conforme :
Instructions en cours depuis mars 2023 :
F2 bis SOUSTONS
F3 bis SOUSTONS
F3 bis VIEUX BOUCAU
F7 ORIST
Instructions à lancer en 2024 :
F5 SOUSTONS
F4 VIEUX BOUCAU
F5 MOLIETS
Les forages de Soustons et Vieux Boucau font l’objet d’un arrêté préfectoral de mise en demeure. La situation est en cours de régularisation avec un objectif de complétude des dossiers fin 2024.
Le forage F7 fait, dans le cadre de l’application de l’article R1321-9 du code de la Santé Publique, l’objet d’un arrêté préfectoral d’autorisation temporaire d’utilisation d’eau. La procédure d’autorisation définitive est en cours et a été initiée en 2021.
Les forages F5 de Soustons et Moliets ainsi que le forage F4 de Vieux Boucau font l’objet d’une demande de régularisation des débits d’exploitation.
P108.3 Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau 77.5 %
Une étude de sécurisation de l’alimentation en eau potable du secteur sud-ouest du littoral landais portée par le département des Landes est en cours. Une restitution est prévue en 2024.
Son objectif est de répondre aux enjeux et défis actuels et à venir, aux horizons 2030, 2040 et 2050 relatifs à la desserte en eau potable des usagers.
La moyenne nationale de l’indice d’avancement de la
protection de la ressource était de 76.1 % en 2021*
*Dernière donnée connue
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Protection de la ressource contre les pollutions diffuses : Plan d’action Territorial
Depuis 2017, le syndicat EMMA s’est engagé dans une démarche de reconquête et de protection de la qualité de la ressource sur l’Aire d’Alimentation des Captages d’Orist (AAC) :
• 3 377 ha
• 58 % (1 980 ha) de surfaces agricoles
• 62 % en maïs
• 180 ha environ en agriculture biologique (+3% SAU vs 2019)
• 730 ha de forêt
• Implications des agriculteurs, coopératives, OPA, institutions…
Actions 2023 :
Via la Convention spécifique Captages Prioritaires (entre le Département,
la Chambre d’Agriculture, la FD CUMA640, AGROBIO40 et EMMA) :
participation financière du Département des Landes et du syndicat EMMA.
• Désherbage mécanique (57 ha)
• Mise en place de vitrines expérimentales de couverts végétaux
(implantées chez 2 agriculteurs).
• Accompagnements individuels vers l’Agriculture Biologique
Plan d’Action Territorial :
• Finalisation du contrat Re_Sources
• Validation de la stratégie, des actions (agricoles et non
agricoles) et des implications multiples des partenaires.
Signature prévue pour Janvier 2024, pour un PAT 2024-2028.
Signature d’une convention de veille foncière avec la SAFER : assurer
une veille de parcellaire disponible pour acquérir des parcelles de
substitutions à proposer aux agriculteurs impactés par les restrictions
réglementaires des arrêtés sur forages.
Délégation de l’animation agricole à la Chambre d’Agriculture des
Landes : rédaction et signature d’une convention de partenariat CA40/
EMMA.
L’animation territoriale incombe à EMMA pour la validation et le
suivi global des actions du PAT d’Orist : stratégie foncière,
sensibilisation/formation, études à initiées sur le territoire,
planifications et rédactions des bilans, suivi des financements.
- Sensibilisation : intervention auprès des Terminales et BTS du lycée
de Oeyreluy, pour informer les futurs acteurs des Enjeux Eaux sur
zones de captages
Budget 2023 pour la protection de la ressource :
Animations :
- Territoriale EMMA= 36 000 € dont 80 % pris en
charge par la Région Nouvelle Aquitaine et
l’Agence de l’Eau
- Agricole CA40 = 13500 € dont 50% pris en
charge par Agence de l’Eau et 20%
d’autofinancement CA40.
Actions : prise en charge par EMMA de
- 600 € pour la mise en place de couverts
végétaux
- 4431 € pour l’accompagnement au binage
Veille foncière SAFER
- 1520€ (1/2 année)
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5.1.2. Sites de production
Pour assurer son service d’eau potable, le Syndicat dispose de plusieurs ressources et sites de production.
Ils présentent les caractéristiques suivantes :
Sites Usine
d’Angresse Usine d’Orist
Production
« Pelleusecq » à
Soustons
Production
« Château
d’eau » à
Soustons
Production Vieux-
Boucau
Production
Messanges
Production Moliets
et Maâ
Origine de
l’eau, capacité
de production
autorisée des
forages
1 forage
Aquifère du Plio-
Quaternaire
150 m3/h et 3 000
m3/j
4 forages, 600 m3/h et 12000 m3/j
Aquifère de l’Éocène
F4=210 m3/h et 4200 m3/j
F5=170 m3/h et 3400 m3/j
F6=100 m3/h et 2000 m3/j
et F7 =100 m3/h et 2000 m3/j
5 forages (F2 à F6)
340 m3/h et 7240 m3/j
F2=50 m3/h et 1000 m3/j,
F3=50 m3/h et 1000 m3/j,
F4=80 m3/h et 1600 m3/j,
F5=50 m3/h et 1000 m3/h
F6=110m3/h et 2640 m3/j
1 forage
30 m3/h et 600
m3/j
4 forages (F3 à F6)
405 m3/h et 8100 m3/j
F3=100 m3/h
F4=55 m3/h
F5=100 m3/h
F6=150m3/h et 3000 m3/j
1 forage
F2=45 m3/h et
900 m3/j,
3 forages (F3 à F5)
F3=60 m3/h
F4=140 m3/h et 2800 m3/h
F5=80 m3/h et 1600 m3/h,
Usine de
traitement,
capacité
autorisé
150 m3/h et 3 000
m3/j
640 m3/h et 12 800 m3/j
Pas d’arrêté
(Capacité usine : 350 m3 /h)
Pas d’arrêté Pas d’arrêté
(Capacité usine : 300
m3/h)
Pas d’arrêté
150 m3/h et 3 000 m3/j
Traitement
Déferrisation
(physicochimique),
démanganisation
(physico-chimique),
traitement des
pesticides par
charbon actif,
désinfection
au chlore gazeux
Usine réhabilitée et mise en service
en janvier 2019 :
Aération (déferrisation),
coagulation-floculation, injection de
charbon actif en poudre,
décantation lamellaire,
Filtration sur sable, mise à
l’équilibre calco-carbonique,
désinfection au
Chlore gazeux.
Déferrisation et
démanganisation
(Biologique), ajustement
du pH, désinfection
au chlore gazeux
Désinfection
au chlore
gazeux
Déferrisation et
traitement de l’arsenic
(physico-chimique),
Traitement du COT par
charbon actif, ajustement
du pH, désinfection
au chlore gazeux
Désinfection
au chlore
gazeux
Déferrisation,
démanganisation et
traitement de l’arsenic par
voie biologique et physico
chimique,
Désinfection
au chlore gazeux
Territoire Marensin (5 communes – littoral)
13 forages 4 stations de traitement
Volume moyen 5 713 m³/j
Volume de pointe 2023 12 799 m³ (10/08/2023)
Territoire Maremne-Adour (25 communes)
5 forages 2 stations de traitement
Afin de sécuriser le traitement, les stations de traitement et les stockages définis ci-dessous sont sous télésurveillance. Tout incident est ainsi notifié au personnel d’astreinte par le biais d’un superviseur informatique.
Volume moyen 9 577 m³/j
Volume de pointe 2023 13 454 m³ (23/08/2023)
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5.2. Stockage et distribution
5.2.1 – Stockage :
Le Syndicat dispose de plusieurs réservoirs répartis sur le réseau de distribution. Ces réservoirs répondent à deux objectifs :
stocker l’eau afin d’assurer une autonomie au service et gérer les pointes de consommation,
assurer une pression suffisante aux abonnés dans le cas des réservoirs sur tour.
INTERCONNEXION
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5.2.2 – Distribution
Le réseau du Syndicat s’étend sur un linéaire de près de 1162 km (hors branchements et réseaux
existants dans les lotissements privés).
P103.2B Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d’eau potable : 107/120
Objectif EMMA :
Mise en œuvre d’un programme pluriannuel de renouvellement des canalisations assorti d’un estimatif portant sur au moins 3 ans
Répartition des canalisations
La moyenne nationale de l’indice de connaissance et de gestion
patrimoniale des_ réseaux d’eau potable était de 101/120 en 2021*.
*Dernière donnée connue
5%
33%
4%
8% 7%
11%
32%
REPARTITION DES CANALISATIONS
PAR DATES DE POSE
> 50 ans entre 40 et 50 ans
entre 30 et 40 ans entre 20 et 30 ans
entre 10 et 20 ans < 10 ans
NON CONNUE
1% 2%
21%
2%
74%
REPARTITION DES
CANALISATIONS PAR TYPE DE
MATERIAUX
AC ACIER BLUTOP
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
ANGOUME ANGRESSE
AZUR BELUS
BIARROTTE
BIAUDOS
JOSSE
MESSANGES
MOLIETS ET MAA
ORIST
ORTHEVIELLE
ORX PEY
PORT DE LANNE RIVIERE SAAS ET… SAINT ANDRE DE…
SAINT BARTHELEMY
SAINT ETIENNE D'ORTHE
SAINT GEOURS DE…
SAINT JEAN DE…
SAINT LAURENT DE…
SAINT LON LES MINES SAINT MARTIN DE HINX
SAINT VINCENT DE…
SAINTE MARIE DE GOSSE
SAUBION
SAUBRIGUES
SAUBUSSE
SIEST
SOUSTONS
VIEUX BOUCAU LES…
REPARTITION DES LINEAIRES DE CANALISATIONS PAR
COMMUNE EN KM
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 19
Données en volume
Ratios de consommation
Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement.
Le nombre d’abonnés au service de l’eau a progressé et s’élève au 31/12/2023 à 32 290.
Cette progression de 2.03 % (658 abonnés) apparaît homogène sur le territoire du syndicat.
La performance hydraulique des réseaux
Rendement du réseau :
P104.3 Rendement du réseau de distribution : 81.8 %
Cet indicateur permet de connaître la part des
volumes introduits dans le réseau de distribution qui
est consommée avec autorisation sur le périmètre du
service ou vendue en gros à un autre service d’eau
potable.
Sa valeur et son évolution sont le reflet de la politique
de lutte contre les pertes d’eau en réseau de
distribution.
Il s’agit du ratio entre, d’une part le volume consommé
autorisé augmenté des volumes vendus en gros à
d’autres services publics d’eau potable et d’autre part
le volume produit augmenté des volumes achetés en
gros à d’autres services publics d’eau potable.
La moyenne nationale du rendement net était de 81.50 %
en 2021*
*Dernière donnée connue
72,1
75,2
78,5
80,5 81,8
65
70
75
80
85
2019 2020 2021 2022 2023
RENDEMENT EN %
Evolution du rendement de
réseau
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 20
Indice linéaire des volumes non comptés :
P105.3 Indice linéaire des volumes non comptés : 2.4 m3/km/j
L’indice linéaire des volumes non comptés :
Cet indicateur permet de connaître par km de réseau la
part des volumes mis en distribution qui ne font pas
l'objet d'un comptage lors de leur distribution aux
abonnés.
Sa valeur et son évolution sont le reflet du déploiement
de la politique de comptage aux points de livraison des
abonnés et de l'efficacité de la gestion du réseau.
Il s'agit du ratio entre le volume non compté, qui est la
différence entre le volume mis en distribution et le
volume comptabilisé, et le linéaire de réseau de
desserte.
Indice linéaire de perte (ILP) :
P106.3 Indice linéaire de perte : 2.4 m3/km/jour
L’indice linéaire de pertes en réseau :
Cet indicateur permet de connaître par km de réseau
la part des volumes mis en distribution qui ne sont pas
consommés avec autorisation sur le périmètre du
service.
Sa valeur et son évolution sont le reflet d'une part de
la politique de maintenance et de renouvellement du
réseau qui vise à lutter contre les pertes d'eau en
réseau, et d'autre part des actions menées pour lutter
contre les volumes détournés et pour améliorer la
précision du comptage chez les abonnés.
Il s'agit du ratio entre le volume de pertes, qui est la
différence entre le volume mis en distribution et le
volume consommé autorisé, et le linéaire de réseau de
desserte.
La moyenne nationale de l’ILVNC était de 3.30 m3/km/jour
en 2021*
*Dernière donnée connue
La moyenne nationale de l’ILP était de 3.3 m3/km/jour en
2021*
*Dernière donnée connue
3,9
3,4
2,8 2,7 2,4
0
1
2
3
4
5
2019 2020 2021 2022 2023
EN M/KM/J
Indice linéaire des volumes
non comptés (IVLNC)
3,8
3,3
2,8 2,6
2,4
0
1
2
3
4
2019 2020 2021 2022 2023
EN M/KM/J
Indice Linéaire de Perte en
réseau
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 21
Le référentiel ci-dessus permet de caractériser la qualité du réseau de distribution, et l’un de ses indicateurs de perte, au regard de ses caractéristiques physiques et notamment la densité de population qui lui est rattachée.
Avec une densité de 27.8 abonnés/km et un ILP de 2.4 m3/j/km, le réseau de distribution du SM EMMA peut être considéré de type « intermédiaire » et relève ainsi le critère « Bon » en termes de perte d’eau.
Objectifs EMMA :
Atteindre un rendement du réseau de distribution supérieur à 85 %
Atteindre un indice linéaire de perte en réseau inférieur ou égal à 2 m³/j/km
Afin d’améliorer le niveau des indicateurs de 2023, le SM EMMA poursuivra les actions suivantes :
L’optimisation de la recherche des fuites avec le suivi des compteurs de sectorisations et l’acquisition de matériel performant permettant l’aide à la localisation des fuites,
Le renouvellement de réseaux avec pour objectif 1% de renouvellement par an.
La formation et l’affectation de personnel spécialisé dans la recherche des fuites.
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Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 22
5.3. Qualité de l’eau
Le service de l’eau a une mission essentielle : assurer la qualité de l’eau fournie aux consommateurs. Une eau destinée à la consommation humaine doit avoir des caractéristiques physiques et biologiques précises. Pour s’assurer de la potabilité et de la conformité de l’eau, cette dernière est soumise à de nombreux contrôles. La réglementation sur l’eau potable est l’une des plus strictes du monde.
Différents paramètres sont analysés afin que l’eau distribuée puisse être consommée sans danger pour la santé. La qualité de l’eau du SM EMMA fait l’objet d’un suivi par les services de l’Etat (ARS) et d’un autocontrôle par le service de l’eau du SM EMMA.
La surveillance permanente de la ressource au robinet
L’eau est l’un des produits alimentaires les plus réglementés et contrôlés.
Il existe une surveillance permanente dans les stations de production et sur le réseau de distribution : des mesures de sécurité sanitaire sont mises en œuvre pour préserver la qualité de l'eau. Cette surveillance est établie jusqu’au robinet de l’abonné : des analyses sont effectuées tout au long des canalisations, dans le réservoir, jusqu'aux points de consommation. Si un risque alimentaire était détecté, les consommateurs en seraient immédiatement informés. Dans le même temps, des moyens de secours en eau seraient mis en place.
Un contrôle permanent par les services de l’Agence Régionale de la Santé et le syndicat.
• Le niveau de contrôle réalisé par l’Agence régionale de la Santé (ARS)
Il comprend toute opération de vérification du respect des dispositions relatives à la sécurité sanitaire des eaux destinées à la consommation humaine.
Il inclut notamment :
o Le contrôle des mesures de sécurité sanitaire mises en œuvre ;
o La réalisation d'un programme d'analyses de la qualité de l'eau par un laboratoire indépendant et agréé par le Ministère chargé de la Santé.
En 2023, 143 prélèvements pour analyses physico-chimiques et bactériologiques ont été réalisés par l’Agence Régionale de Santé (ARS) de la ressource au robinet du consommateur.
Les résultats de ces analyses font apparaître :
o 0 dépassement des limites de qualité.
Taux de conformité en référence de qualité : 100 %
P101.1 Conformité microbiologique de l’eau : 100 %
P102.1 Conformité physico chimique de l’eau : 100 %
o 8 dépassements des références de qualité : substances sans incidence directe sur la santé
Taux de conformité en référence de qualité : 94.4 %
ARS
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- 4 dépassements concernent la station de traitement et l’unité de distribution (UDI) de Vieux- Boucau, et portent sur le paramètre suivant :
Carbone Organique Total (2.1 mg/L et 2.7 mg/L pour une référence fixée à 2 mg/L)
- 1 dépassement concerne le réseau de Rivière porte sur le paramètre suivant : Température (1 dépassement sur un prélèvement effectué le 28/08 sur le réseau de Rivière valeur 25.2 °C pour une référence fixée à 25°C)
- 1 dépassement concerne la station d’Houssad sur le paramètre suivant : Equilibre calco-carbonique (3 pour une référence comprise entre 1 et 2)
- 1 dépassement concerne la station réservoir de Soustons sur le paramètre suivant : Manganèse (52 pour une référence fixée à 50 μg/L)
- 1 dépassement concerne la station de Soustons Peleusecq sur le paramètre suivant : Turbidité (1.3 pour une référence fixée à 0.5 NTU)
• L’autocontrôle du service de l’eau
En complément du contrôle réglementaire de l’ARS et afin d’augmenter la sécurité sanitaire des eaux destinées à la consommation humaine, le SM EMMA surveille en permanence la qualité des eaux destinées à la consommation humaine.
Cette surveillance s’est matérialisée par la réalisation de 432 prélèvements par un laboratoire
externe agréé COFRAC et 186 par les agents du SM EMMA. Chaque prélèvement a alors fait l’objet d’une analyse portant sur les paramètres suivants : Chlore libre/total et E. Coli, soit un total de 618 analyses.
Un suivi journalier est également réalisé sur les paramètres comme la turbidité, le ph, le taux de chlore.
En 2023, un taux de conformité de 100% a été relevé sur les échantillons étudiés en autocontrôle.
• Le suivi du paramètre CVM
Afin d’assurer la conformité de l’eau vis-à-vis du paramètre chlorure de vinyle monomère (CVM), le SM EMMA a poursuivi ses investigations en 2023
✓ 16 analyses ont été réalisées
✓ Suivi de 12 purges réparties sur les communes de Bélus, Rivière, Saint André de Seignanx, Saint Barthelemy, Saint Etienne d’Orthe, Saint Martin de Hinx, Sainte Marie de Gosse, Saubrigues et Moliets.
✓ Des travaux de renouvellement de réseau ont été réalisés sur les communes de Saint Etienne d’Orthe, Saint Barthelemy, Sainte Marie de Gosse, Rivière et Moliets.
Objectif EMMA :
Atteindre un taux de conformité de 100 % pour ces deux indicateurs.
Labo Ext
+
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 30/09/2024
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5.4. Interventions des services d’exploitation
5.4.1. Réparation fuites :
Réparations sur réseaux 2021 2022 2023
Travaux en régie
Fuite branchement 79 86 54 Fuite canalisation 36 52 49 Sous-total 115 138 103 Travaux par prestataires externes
Fuite branchement 38 72 54 Fuite canalisation 29 43 36 Sous-total 67 115 90 Total 182 253 193
Ces données incluent les interventions de réparation d’urgence mentionnées ci-dessus. Ces dernières restent proportionnelles aux caractéristiques physiques du réseau – notamment son linéaire.
Le renouvellement des compteurs est également assuré par les agents du service. Il est en effet rappelé, qu’au-delà de 15 ans, les compteurs doivent faire l’objet d’une vérification périodique ou d’un renouvellement.
5.4.2. Renouvellement compteurs
Renouvellement compteurs
2020 1856
2021 2500
2022 1642
2023 2101
Cette synthèse n’inclut pas la pose de nouveaux compteurs chez de nouveaux abonnés.
5.4.3. Les interventions d’urgence
Un service d’astreinte mobilisable 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 peut assurer ainsi en permanence les interventions d'urgence sur le service d'eau. Cette astreinte permet d'intervenir à tout moment en cas de problème sur le réseau de distribution d'eau potable (ruptures de conduites, de branchement…), sur la production.
Afin de sécuriser la continuité de service, un niveau d’astreinte de niveau 2 peut être déclenché. Pour ce niveau 2, le personnel d’astreinte peut faire appel à des prestataires extérieurs qui, sous contrat, peuvent mobiliser des moyens humains et matériels supplémentaires.
Les interventions des services « réseaux » et « process » sont dénombrées ci-dessous :
Interventions service Astreinte - RESEAUX
2020 244 (interventions)
2021 181 (interventions)
2022 174 (interventions)
2023 343 heures
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 25
Interventions service Astreinte - PROCESS
(en heure)
2020 217
2021 249
2022 218
2023 336
5.4.4. Travaux de réalisation de branchements neufs eau potable
Le SM EMMA réalise pour le compte de ses abonnés des travaux de raccordement aux réseaux pour, notamment, accompagner le développement urbanistique des communes membres.
Réparations sur réseaux 2022 2023 Devis émis 249 373 Travaux en régie 82 74
Travaux prestataires 55 291 Total travaux réalisés 137 365
5.4.5. Travaux de renouvellement
P107.2 Taux de renouvellement des réseaux d’eau potable : 1.11 %
Cet indicateur, calculé pour la période 2019 - 2023, correspond à 63.8 km de réseaux renouvelés en 5 ans (date de création SM EMMA).
Objectif EMMA :
Maintenir un taux de renouvellement des réseaux d’eau potable supérieur ou égal à 1 %, soit un renouvellement annuel supérieur à 11,6 km de réseau par an (en moyenne sur 5 ans).
La moyenne nationale du taux de renouvellement des
réseaux d’eau potable était de 0.65 % en 2021*.
*Dernière donnée connue
11,21
14,95
12,23
14,09
11,32
0
2
4
6
8
10
12
14
16
2019 2020 2021 2022 2023
Linéaire de réseau renouvelé en km
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 26
5.5. Investissements et financement Eau Potable
5.5.1. Investissements
Le Syndicat a réalisé, en 2023, les investissements suivants (« restes à réaliser inclus ») :
Les opérations les plus importantes sont rappelées ci-dessous (> 10 000 € HT) :
Messanges :
- Avenue de la Gemme : 184 185 €
Moliets et Maâ :
- Chemin de Cantegrouille : 120 747 €
- Rue de la Solidarité : 10 709 €
- Quartier Menique : 69 591 €
- Renouvellement RD 117 Avenue de la Plage : 269 257 €
- Lieu-dit Boussouayre Forage de Production : 23 680 €
Soustons :
- Interconnexion Soustons / St Geours de Maremne : 822 203 €
- Réfections Pont de Lessegues : 40 124 €
Vieux Boucau :
- Rue des Chênes : 129 470 €
- Rues du Pignadar et Portetenic : 88 686 €
- Avenue Junka : 110 720 €
Angresse
- Forage F2 : 18 125 €
Biaudos :
- Création Bâche : 62 147 €
Josse :
- Dévoiement réseau carrière du Moulin : 43 855 €
Orist :
- Forage F9 : 18 125 €
Rivière-Saas et Gourby :
- Renouvellement surpression CVM Chemin de Chirpot : 15 338 €
- Renouvellement surpression CVM Route de Manestraou et Pourrut : 90 507 €
- Renouvellement surpression CVM Fuite route de Bergeras : 131 163€
Saint André de Seignanx :
- Route de St Martin de chemin Lanot : 321 161 €
Saint Barthélémy :
- Renouvellement surpression CVM : 191 567 €
- RD 6 Route de St André : 39 238 €
Saint Etienne d’Orthe :
- Renouvellement surpression CVM Impasse Leplace : 55 656€
Marensin Maremne Adour
1 884 426 € HT 2 896 928 € HT
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 27
Saint Lon les Mines :
- RD 6 Route de Dax : 105 600 €
Sainte Marie de Gosse et Saint Laurent de Gosse :
- Surpression des fuites et CVM Route des Barthes et des Berges : 1 060 456 €
Saint Vincent de Tyrosse :
- Dévoiement réseau rond-point : 122 320 €
Saubusse :
- Avenue des Termes Route du Sablar : 443 800 €
- Quai Adour : 138 153 €
Autres travaux secteur Maremne-Adour :
- Divers renouvellement : 17 242 €
- Construction nouveau Bâtiment : 11 975 €
- Agrandissement parking siège administratif : 10 500 €
5.5.2 Endettement
Dans l’hypothèse de l’absence d’un nouvel emprunt dans le futur, la dette du Syndicat pour le service de l’eau potable devrait s’éteindre en 2063.
P153.2 La durée d’extinction de la dette du service de l’eau potable est de 3 ans
Cet indicateur, exprimé en année, est égale au rapport entre l’encours total de la dette du service et l’épargne brute annuelle. L’épargne brute annuelle est égale aux recettes réelles, déduction faite des dépenses réelles incluant notamment le montant des intérêts d’emprunt à l’exclusion du capital remboursé.
Il permet d’apprécier les marges de manœuvre de la collectivité en matière de financement des investissements et d’endettement. Pour le service de l’eau potable, sa durée est particulièrement faible et traduit une excellente capacité d’investissement. Durée d’extinction limite fixée à 10 ans.
5.5.3 Amortissement
Le montant des amortissements réalisés en 2023 pour le service d’eau potable s’élève à :
1 412 271,23 €
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 28
6 - Le service de l’Assainissement
Après utilisation, les eaux dites « usées » rejoignent directement les égouts et c'est le service de l'assainissement qui les prend alors en charge. Ce service a pour mission de collecter ces eaux, de les acheminer vers les stations d'épuration puis de les traiter avant de les restituer au milieu naturel.
Les eaux usées sont ainsi collectées par des réseaux publics séparatifs ou unitaires* (*pour la commune de Saint Vincent de Tyrosse uniquement), transitent par des postes de relevage pour être ensuite traitées par une station d’épuration.
6.1. Réseau public de collecte des eaux usées
Le réseau d’eaux usées du Syndicat s’étend sur un linéaire de près de 500.94 km
P202.B Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux de collecte des eaux usées : 27 /120
Objectif EMMA :
Atteindre en 2024 un indice de connaissance des réseaux de collecte de 100/120 en réalisant des enquêtes auprès des communes afin d’améliorer la connaissance des années de pose, matériaux et diamètres.
L’indice national de connaissance et de gestion patrimoniale
des réseaux de collecte des eaux usées : 64.3/120 en 2021*
*Dernière donnée connue
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
REPARTITION DES LINEAIRES DE CANALISATIONS PAR COMMUNE EN KM
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 29
6.1.1 Répartition des canalisations eaux usées
Pour permettre le transfert des effluents entre les différents bassins versants et vers les stations d’épuration, 200 postes de refoulement et bassins tampon sont également présents sur le réseau du SM EMMA.
L’inventaire de ce patrimoine n’inclut pas les ouvrages situés au sein des lotissements privés (postes de relèvement et réseaux).
Réseau unitaire SAINT VINCENT DE TYROSSE
Concernant le système de collecte de la commune de Saint Vincent de Tyrosse, une étude de modélisation du réseau unitaire a été réalisée en 2018 et s’est poursuivie en 2019 afin de définir un nouveau plan d’actions devant aboutir à une réduction du nombre de déversements constaté par temps de pluie et à la détermination du critère réglementaire pour l’évaluation de la conformité par temps de pluie. Le critère retenu est celui des 5% en flux.
Répartition des réseaux de collecte de la commune de SAINT VINCENT DE TYROSSE :
- Réseau séparatif : 51.356 km
- Réseau unitaire : 10.138 km
De plus, une étude est en cours afin d’optimiser la gestion et la mesure des flux des déversoirs d’orage et des équipements de trop plein des points A1 (Tourren, Tourneur et Péchin). En parallèle, un travail de réalisation de corrélation entre la mesure de turbidité et de DCO sur ces points A1 est en cours afin d’aboutir à une conformité collecte sur le critère flux.
P202.3 Conformité de la collecte des effluents aux prescriptions nationales issues de la
directive ERU : 100 %
0% 5%
5%
8%
17%
12%
53%
REPARTITION DES CANALISATIONS
PAR DATES DE POSE
>50 ans entre 40 et 50 ans
entre 30 et 40 ans entre 20 et 30 ans
entre 10 et 20 ans <10ans
NON CONNUE
20%
2% 0%
7%
2%
49%
20%
REPARTITION DES
CANALISATIONS PAR TYPE DE
MATERIAUX
AC AC CHEMISE BETON
FONTE PEHD PVC
(vide)
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 30
6.1.2. Abonnés domestiques et raccordements au réseau
Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’Agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement.
Le service public d’assainissement collectif dessert 24 835 abonnés au 31/12/2023 (+2.7%/2022)
La densité linéaire d'abonnés (nombre d'abonnés par km de réseau hors branchement) est de 49.58 abonnés/km au 31/12/2023.
Le nombre d'habitants par abonné (population desservie rapportée au nombre d'abonné) est de 2.1 habitants/abonné au 31/12/2023.
D201.0 Estimation du nombre d’habitants desservis par un réseau de collecte des eaux usées, unitaire ou séparatif : 52 153 habitants
Est ici considérée comme un habitant desservi toute personne – y compris les résidents saisonniers – domiciliée dans une zone où il existe à proximité une antenne du réseau public d'assainissement collectif sur laquelle elle est ou peut être raccordée.
P201.1 Taux de desserte par des réseaux de collecte des eaux usées : 80.94 %
Cet indicateur est le ratio entre le nombre d'abonnés desservis par le réseau d'assainissement collectif et le nombre d'abonnés potentiel déterminé à partir du document de zonage d'assainissement.
6.1.3. Abonnés non domestiques et raccordements au réseau
P202.0 Nombre d’autorisations de déversement d’effluents d’établissements industriels au réseau de collecte d’eaux usées : 2
Les entreprises concernées sont les suivantes :
• ENNOLYS – Entreprise de biotechnologie spécialisée dans la fabrication de molécules aromatiques naturelles à partir de process de fermentation, raccordée au système de collecte de collecte des eaux usées de Soustons et pour laquelle les boues issues de leur pré-traitement d’assainissement sont également sont également traitées par le SM EMMA.
• ELIS – Entreprise spécialisée dans la location, la collecte et le nettoyage de vêtements professionnels, raccordée au système de collecte des eaux usées de Saint Geours de Maremne.
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 31
6.2. Le traitement des eaux usées
6.2.1. Ouvrages de traitement
Après collecte, les eaux usées sont acheminées vers les stations d’épuration du SM EMMA.
Chacune des 23 stations d’épuration dispose de caractéristiques techniques qui lui sont propres.
Les prescriptions à respecter en termes de rejet des eaux traitées vers le milieu récepteur sont également spécifiques à chaque ouvrage, en fonction de sa capacité de traitement et de la sensibilité du bassin versant concerné.
P204.3 Conformité des équipements d’épuration aux prescriptions nationales issues de la directive ERU : 98 %
P205.3 Conformité de la performance des ouvrages d’épuration aux prescriptions nationales issues de la directive ERU : 98 %
Station d'épuration STEP Angoumé STEP Bélus STEP Biarrotte STEP Biaudos STEP Josse STEP Moliets STEP
Orthevielle/Port de
Lanne
STEP Orx STEP Pey STEP Rivière STEP St André de Seignanx STEP St-Barthélémy STEP St Etienne d'Orthe
Caractéristiques techniques
Capacité nominale (EH) 180 200 300 450 1 080 18 000 3 500 200 4 000 1 950 1 500 275 500
Type de traitement Lit bactérien + rhizocompostage Décanteur-digesteur + filtres à sable Lits de roseaux à 2 étages Lit bactérien + rhizocompostage Boues activées faible charge Boues activées Boues activées faible charge Lit bactérien - forte charge Boues activées faible charge Boues activées SBR Lits de roseaux à 2 étages Lits de roseaux à 2 étages
Mise en service 2000 2005 2008 2005 1994 1996 2014 1997 2018 2006 2005 2009 2008
Niveau de rejet Arrété du 22/06/2007 Arrété du 22/06/2007 Arrêté préfectoral Arrété du 22/06/2007 Arrété du 22/06/2007 Arrêté préfectoral 22/07/2022 Arrêté préfectoral Arrété du 22/06/2007 Arrété du 21/07/2015 Arrété du 22/06/2007 Arrêté préfectoral Arrêté préfectoral Arrêté préfectoral
Lieu de rejet Ruisseau Ruisseau Ruisseau Ruisseau Ruisseau Infiltration Gaves Réunis Ruisseau Adour Adour Ruisseau de Sarrenave Ruisseau de Dous Grouilles Ruisseau d'Arriou Grand
Télésurveillance O N O O O O O O O O O O O
Caractéristiques nominales
Débit nominal en m3/jour 27 30 45 68 180 3 500 760 30 600 293 325 41 75
Débit de pointe en m3/h 3,4 5,0 5,6 11,3 22,5 290,0 74,0 3,8 90,0 38,0 40,0 5,2 7,0
DBO5 nominal en kg/j 10,8 12,0 18,0 27,0 65,0 1 080,0 210,0 12,0 240,0 117,0 90,0 16,5 30,0
Date arrêté 16/06/2008 22/07/2022 Arrété du 10/05/2016
Récip déclaration
5/12/2005 (arrêté
21/6/96)
11/06/2004 28/08/2009 09/10/2007
Durée (en année) 20 20 20
DBO (mg/l) 35 mg/l ou 60% 35 mg/l ou 60% 25 35 mg/l ou 60% 35 mg/l ou 60% 25 25 (ou 70 %) 35 mg/l ou 60% 25 mg/l ou 80% 35 mg/l ou 60% 25 25 25
DCO (mg/l) 60% 60% 100 60% 60% 125 125 (ou 75 %) 60% 125 mg/L ou 75% 60% 125 125 125
MES (mg/l) 50% 50% 35 50% 50% 35 35 (ou 90 %) 50% 35 mg/L ou 90% 50% 35 35 35
NGL (mg/l) 15 15 20
NTK (mg/l) 10
Pt (mg/l) 2 2
Station d'épuration STEP St Geours de Maremne STEP St Jean de Marsacq STEP St-Laurent de Gosse STEP Ste-Marie de Gosse STEP St Martin de Hinx STEP St Vincent de Tyrosse STEP Saubrigues STEP Saubusse STEP Siest STEP Soustons
Caractéristiques techniques
Capacité nominale (EH) 18 000 800 800 700 1 400 12 000 2 200 1 170 250 100 000
Type de traitement Boues activées faible charge Biodiques Boues activées faible charge Boues activées faible charge Boues activées faible charge Boues activées Boues activées Boues activées faible charge Lits de roseaux à 2 étages Boues activées
Mise en service 2020 2004 2007 2007 2006 2022 2015 1994 2009 2007
Niveau de rejet Arrêté préfectoral Arrété du 22/06/2007 Arrêté préfectoral Arrêté préfectoral Arrêté préfectoral Arrêté préfectoral Arrêté préfectoral Arrété du 22/06/2007 Arrêté préfectoral Arrêté préfectoral
Lieu de rejet Infiltration Ruisseau du Moulin Ruisseau de Maisonnave Ruisseau Ruisseau de Lesparaguis Adour Ruisseau Le Mourmaou Adour Ruisseau Le Luy Infiltration
Télésurveillance O O O O O O O O O O
Caractéristiques nominales
Débit nominal en m3/jour 1 050 170 125 105 210 2 600 1 225 38 8 000
Débit de pointe en m3/h 44,0 25,0 25,0 30,0 30,0 175,0 45,0 32,0 7,3
DBO5 nominal en kg/j 420,0 48,0 48,0 42,0 84,0 725,0 132,0 70,0 15,0 6 000,0
Date arrêté 09/01/2007
Récip déclaration
7/04/2003 (arrêté
21/6/96)
01/02/2007
Récip déclaration
9/05/2006 (arrêté
21/6/96)
09/05/2006 17/05/2002 & 31/03/2011 14/12/2010 27/04/2009 19/06/2006
Durée (en année) 20 20 20 20 20 20 20
DBO (mg/l) 25 (ou 75 %) 35 mg/l ou 60% 25 25 20 (et 2,14 g/m3) 25 (ou 80 %) 20 35 mg/l ou 60% 35 mg/l ou 60% 25
DCO (mg/l) 125 (ou 80 %) 60% 125 125 80 (et 8,00 g/m3) 125 (ou 75 %) 70 60% 60% 125
MES (mg/l) 35 (ou 90 %) 50% 35 35 20 (et 13,5 g/m3) 35 (ou 90 %) 35 50% 50% 35
NGL (mg/l) 20 (ou 70 %) 20 15 5 (et 0,83g/m3) 15 (ou 70 %) 15 15
NTK (mg/l) 15 (et 1,96 g/m3)
Pt (mg/l) 15 2 (et 0,17 g/m3) 1
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 32
Le service chargé de la Police des eaux considère que, dans le cadre de l’application de la Directive du 21 mai 1991 relative au traitement des eaux résiduaires urbaines, l’ensemble des ouvrages d’épuration du syndicat sont conformes en équipements et en performances à l’exception des réserves et observations suivantes :
• Pour la station d’épuration de Saint Jean de Marsacq, au vu de la capacité de traitement et des charges entrantes et des résultats d’autosurveillance, la station d’épuration est déclarée non conforme en équipement et en performances dans l’attente d’une extension de la capacité de traitement. Un renouvellement de cette station est prévu en 2024 pour une mise en service en 2025.
• Pour la station d’épuration d’Orx, celle-ci est maintenue non conforme en équipement et en performances au vu des résultats d’autosurveillance avec des surcharges hydrauliques et organiques. Un projet de renouvellement est prévu en 2024 pour une mise en service en 2025.
Station d’épuration de SOUSTONS : 100 000 EH
6.2.2. Traitement des boues
Les boues issues des ouvrages d’assainissement sont évacuées suivant le schéma suivant :
Secteur Marensin : après centrifugation/compostage sur la station d’épuration de Soustons, vers épandage agricole
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 33
Secteur Maremne-Adour : après centrifugation sur la station d’épuration de St Vincent de Tyrosse, St Geours de Maremne ou Pey, vers la plateforme de compostage de Campet Lamolère, exploitée par le SYDEC (Syndicat d’équipement des communes des Landes).
La quantité de boues issues des ouvrages d’épuration s’élève à 894.9 TMS
Les boues font l’objet d’analyses :
o A la mise en compostage et avant épandage pour le secteur Marensin, o Avant transport sur le site de compostage et à réception pour le secteur Maremne-Adour. o Ces analyses étaient conformes à l’arrêté du 8 janvier 1998 en 2021.
P206.3 Taux de boues issues des ouvrages d'épuration évacuées selon des filières conformes à la réglementation : 100 %
6.2.3. Matières de vidange
La station d’épuration de Soustons permet le traitement de matières de vidange.
En 2023, ce sont 4 375 tonnes de matières de vidange qui ont été collectées et traitées à la station d’épuration de Soustons.
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 34
6.3. Interventions des services d’exploitation
6.3.1. Interventions d’entretien sur le réseau :
Pour assurer la continuité du service auprès des usagers, le service de l’assainissement dispose d’équipes d’intervention (interne ou via des prestataires extérieurs) qui assurent, en journée et en astreinte, les opérations de débouchage de branchements ou de canalisations, le nettoyage préventif des réseaux d’assainissement et le nettoyage des postes de relevage.
2021 2022 2023
Nombre de débouchages sur canalisation 50 30 32 Nombre de débouchages sur branchements 66 77 57 Curage préventif (en m) 25 916 19 827 18 595 Inspection vidéo sur réseaux existants (en m) 4 488 9 879 5 959
6.3.2. Interventions d’urgence :
Comme pour le service Eau potable, le service d’astreinte est mobilisable 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 pour garantir les interventions d'urgence sur le service d'assainissement collectif.
Les interventions des services « réseaux » et « process » sont dénombrées ci-dessous :
Interventions service Astreinte – RESEAU (nombre d’interventions) 2020 31
2021 37
2022 26
2023 62 heures
Interventions service Astreinte – PROCESS (nombre d’heures)
2020 286
2021 219
2022 218
2023 236
6.3.4. Travaux de réparation sur réseaux :
Réparations sur réseaux Total SM EMMA 2022 Total SM EMMA 2023 Devis émis 70 63 Travaux en régie 1 0 Travaux prestataires 34 51 Total travaux réalisés 35 51
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 35
6.3.5. Curage de postes de relèvements :
Nombre de curage de postes
2020 188
2021 197
2022 202
2023 179
6.3.6. Travaux de renouvellement branchements neufs :
Total SM EMMA 2023
Travaux en régie 1
Travaux prestataires 79
Total travaux réalisés 80
6.4. Travaux réalisés sur le service assainissement collectif :
P253.2 Taux moyen de renouvellement des réseaux de collecte d’assainissement : 1.18 %
Objectif EMMA :
Atteindre un taux de renouvellement des réseaux de collecte d’assainissement > 1 % Pour permettre d’atteindre cet objectif, un minimum de 4,65 km doit être renouvelé chaque année.
Taux national de renouvellement des réseaux de
collecte d’assainissement : 0.48 % en 2021*
*Dernière donnée connue
6,41
5,59
8,29
4,68 4,64
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2019 2020 2021 2022 2023
Linéaire de réseau renouvelé en km
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 36
6.4.1. Investissements
Le Syndicat a réalisé, en 2023, les investissements suivants (« restes à réaliser inclus ») :
Marensin Maremne Adour
1 652 748 € HT 1 555 095 € HT
Les opérations les plus importantes sont rappelées ci-dessous (> 10 000 € HT) :
Messanges :
- Rue des Chênes : 102 445 €
Moliets et Maâ :
- Avenue de l’océan Rue Bastide : 223 330 €
Soustons :
- Rue du collège : 25 858 €
- Réhabilitation Soustons Plage et route des Lacs à Vieux Boucau : 42 018 € - Rue des Genêts : 501 252 €
- Route de Tosse : 43 692 €
- Quartier Nicot : 317 212 €
- Reprise étanchéité STEU BC : 13 350 €
- PR Piqueur ITV : 12032 €
- PR Nicot Démolition : 10 820 €
- Débitmètres + travaux PR : 36 768 €
Vieux Boucau :
- Services Techniques chemisage : 40 111 €,
- Quartier Not : 106 828 €
- Avenue de la Plage : 22 635 €
- Rue de Junka : 88 960 €
- Rue des fermettes : 65 438 €
Orthevielle :
- Extension réseau Monein Tourneur + raccordement habitations : 100 326 €
Orx :
- Station Epuration : 48 275 €
Saint Geours de Maremne :
- Route du Tuquet : 18 720 €
Saint Jean de Marsacq :
- Station Epuration : 53 125 €
Saint Laurent de Gosse :
- Branchement : 10 448 €
Saint Martin de Hinx :
- Réhabilitation Rue des Pyrénées et Ducère : 65 075 €
- Extension raccordement Tennis : 16 720 €
- Aménagement Bassin Tampon : 49 693 €
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 37
Saint Vincent de Tyrosse :
- Mise en séparatif Grand Tourren : 10 031 €
- Mise en séparatif Allée des Gemelles: 11 694 €
- Aménagement ouvrage déversement mesure de flux : 66 658 €
- Réhabilitation Réseau création de deux ronds-points : 471 092 €
- Dévoiement réseau route de lit : 33 263 €
- Mise en séparatif quartier Lucatet : 152 270 €
- Réhabilitation RD 810 : 336 658 €
- Réseau Halles aux grains : 29 757 €
Saubion :
- Aménagement Bassin Tampon : 81 290 €
6.4.2. Endettement
P256.2 La durée d’extinction de la dette du service de l’assainissement est de 0.85 ans
Cet indicateur, exprimé en année, est égale au rapport entre l’encours total de la dette du service et l’épargne brute annuelle. L’épargne brute annuelle est égale aux recettes réelles, déduction faite des dépenses réelles incluant notamment le montant des intérêts d’emprunt à l’exclusion du capital remboursé.
Il permet d’apprécier les marges de manœuvre de la collectivité en matière de financement des investissements et d’endettement. Pour le service de l’assainissement collectif, sa durée est particulièrement faible et traduit une excellente capacité d’investissement.
6.4.3. Amortissement
Le montant des amortissements réalisés en 2022 pour le service d’assainissement collectif s’élève à :
1 662 230,50 €
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 38
7 - Le service de l’Assainissement Non Collectif :
Ce service concerne les abonnés assurant la collecte et le traitement de leurs eaux usées sur leur propriété. Ces abonnés ne disposent donc pas d’un réseau public de collecte des eaux usées au droit de leur terrain.
7.1 Compétences exercées par le service
Le Service Public d’Assainissement Non Collectif (SPANC) assure, en régie, les compétences obligatoires prévues par le Code Général des Collectivités Territoriales, à savoir le contrôle de la conception et de la réalisation des installations neuves et à réhabiliter, le contrôle pour vente ainsi que la vérification du fonctionnement des installations.
Le SM EMMA propose également un service facultatif d’entretien des ouvrages à ses abonnés, le service compte 1 079 conventions d’entretien.
P302.0 Indice de mise en œuvre de l’assainissement non collectif : 100/120
7.2 Abonnés au service
Le nombre d’abonnés au service de l’assainissement non collectif s’élève au 31/12/2023 à 7322
Le taux de couverture de l'assainissement non collectif (population desservie rapporté à la population totale du syndicat) est de 22.6 % au 31/12/2023.
7.3 Contrôles réalisés par le service
2020 2021 2022 2023
Nombre de contrôles de conception 189 246 147 174 Nombre de contrôles de réalisation 142 189 194 152 Nombre de contrôles de fonctionnement 105 291 658 382 Nombre de contrôles de fonctionnement réalisés
dans le cadre de la vente de propriété 146 251 180 145
Le contrôle de conception a pour objectif de s’assurer que les caractéristiques de l’équipement d’assainissement non collectif sont en adéquation avec les contraintes techniques (pente, nature du sol, dimensionnement de l’habitation…). Ce contrôle est effectué à partir des documents fournis par le propriétaire de l’habitation (étude de sol, étude de filière, plan de l’habitation…).
Le contrôle de réalisation permet de vérifier si les éléments préconisés lors de l’étude et validés par la collectivité sont bien réalisés lors des travaux, conformément à la législation. Cette vérification s’effectue sur le terrain avec le pétitionnaire et/ou l’entreprise ayant réalisé les travaux avant recouvrement des tranchées.
Le contrôle de fonctionnement permet de vérifier le bon état de l’installation et d’évaluer les dangers pour la santé publique et les risques de pollution de l’environnement.
P301.3 Taux de conformité des dispositifs d’assainissement non collectif : 69.2 %
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 39
7.4. Investissement
Ce service ne fait pas l’objet d’investissement particulier.
7.5. Autres missions du SPANC
Instruction technique des demandes d’urbanisme :
Type de dossiers 2020 2021 2022 2023
Certificats d’urbanisme (assainissement collectif) 88 87 75 108
Certificats d’urbanisme (assainissement non collectif) 79 100 60 61
Déclarations préalables (assainissement collectif) 244 200 165 247
Déclarations préalables (assainissement non collectif) 101 49 43 29
Permis d’aménager 32 34 40 30
Permis de construire 476 537 421 438
TOTAL 1020 1007 804 913
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 40
8 - Les finances :
Le syndicat est considéré comme un service public à caractère industriel et commercial, le financement du service ne peut se faire que par les redevances de l’eau et de l’assainissement ainsi que de la facturation des prestations de service réalisées notamment la réalisation des travaux de branchement. Le syndicat ne lève pas l’impôt comme d’autre collectivités (commune, communauté de communes…).
Les tarifs sont ainsi définis en fonction des coûts réels, des investissements à réaliser sur le court et le long terme, et des priorités d’action du service.
La facture d’eau est composée de plusieurs rubriques :
- Une rubrique destinée au financement du service public de l’eau potable, dénommée « distribution de l’eau ».
- Une rubrique destinée au financement du service public de l’assainissement collectif, dénommée « collecte et traitement des eaux usées ». Cette part n’est facturée qu’aux usagers desservis par le réseau d’assainissement collectif.
- Une rubrique destinée au financement des organismes publics apportant leur concours aux services d’eau et d’assainissement : Agence de l’eau et État.
8.1 La facture d’eau :
Les éléments de facturation au service d’eau sont les suivants :
La facturation correspondant à la distribution de l’eau :
PART COLLECTIVITE (ou SM EMMA) composée de trois sous-rubriques : une sous-rubrique « Part fixe », une sous-rubrique « Consommation » (ou partie variable facturée au m3 consommé) et enfin une sous-rubrique « Location et entretien du système comptage ».
La facturation correspondant aux organismes publics :
Deux sous-rubriques apparaissent. Elles concernent :
- La redevance « préservation des ressources en eau »
- La redevance « lutte contre les pollutions domestiques »
Le produit de ces redevances est au bénéfice de l’Agence de l’Eau Adour-Garonne. L’Agence de l’Eau utilise les sommes versées pour préserver la ressource et lutter contre la pollution. Elle subventionne des équipements et des actions dans ce sens, tels que des travaux de protection des captages, l’étude de la qualité des cours d’eau ou encore des opérations de protection du milieu naturel.
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 41
Les tarifs applicables aux 01/01/2023 et 01/01/2024 sont, pour chacun des 2 secteurs « Maremne-Adour » et « Marensin » *, détaillés ci-dessous.
*Le détail de chaque secteur est précisé dans le tableau de tarification par commune mentionné ci-après.
Tarifs Territoire Maremne-Adour Au 01/01/2023 Au 01/01/2024
Part de la collectivité
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement DN 15mm y compris location du compteur 42 € 42 €
Autre DN (cf. délibération jointe en annexe)
Part proportionnelle (€ HT/m3)
Prix au m³ de 0 à 10 m³ 0,5888 €/m3 0,5888 €/m3
Prix au m³ de 11 à 120 m³ 1.0668 €/m3 1,0668 €/m3
Prix au m³ au-delà de 120 m³ 1,1718 €/m3 1,1718 €/m3
Taxes et redevances
Taxes
Taux de TVA (2) 5,5 % 5,5 %
Redevances
Prélèvement sur la ressource en eau (Agence de l’eau) 0,07 €/m3 0,10 €/m3
Pollution domestique (Agence de l’Eau) 0,3300 €/m3 0,3300 €/m3
Tarifs Territoire Marensin Au 01/01/2023 Au 01/01/2024
Part de la collectivité
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement DN 15mm y compris location du compteur 51 € 51 €
Autre DN (cf. délibération jointe en annexe)
Part proportionnelle (€ HT/m3)
Prix au m³ 1,000 €/m3 1,000 €/m3
Taxes et redevances
Taxes
Taux de TVA (2) 5,5 % 5,5 %
Redevances
Prélèvement sur la ressource en eau (Agence de l’eau) 0,07 €/m3 0,10 €/m3
Pollution domestique (Agence de l’Eau) 0,3300 €/m3 0,3300 €/m3
(2) L’assujettissement à la TVA est volontaire pour les communes et EPCI de moins de 3000 habitants, et obligatoire pour
les communes et EPCI de plus de 3000 habitants et en cas de délégation de service public.
Des frais d’accès au service sont également facturés aux nouveaux abonnés : 45 € au 01/01/2024.
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 42
La délibération fixant les différents tarifs et prestations aux abonnés pour l’exercice est la suivante : • Délibération du 18/12/2023 effective à compter du 01/01/2024 fixant les tarifs du service d'eau potable et les frais d’accès au service.
D102.0 Prix TTC du service eau potable au m³ pour 120 m³ au 1er janvier 2024 :
Territoire MAREMNE-ADOUR : 1.91 € Territoire MARENSIN : 1.96 €
Les volumes consommés sont relevés avec une fréquence annuelle. La facturation est effectuée avec une fréquence :
- Semestrielle
- Annuelle pour les abonnés disposant d’un prélèvement mensuel
-
8.2 La facture d’assainissement collectif
Les éléments de facturation au service d’assainissement collectif sont les suivants :
La facturation correspondant à la collecte et au traitement des eaux usées :
PART COLLECTIVITE (ou SM EMMA) composée de deux sous-rubriques : une sous-rubrique « Part fixe » et une sous-rubrique « Consommation » (ou partie variable facturée au m3 consommé).
La facturation correspondant aux organismes publics :
Une sous-rubrique apparaît. Elle concerne la redevance « modernisation des réseaux de collecte ». Le produit de cette redevance est au bénéfice de l’Agence de l’Eau Adour-Garonne.
Les tarifs applicables aux 01/01/2022 et 01/01/2024 sont, pour chacun des 2 secteurs « Maremne-Adour » et « Marensin »*, détaillés ci-dessous.
*Le détail de chaque secteur est précisé dans le tableau de tarification par commune mentionné ci-après.
Tarifs Territoire Maremne-Adour Au 01/01/2023 Au 01/01/2024
Part de la collectivité
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement (1) 49 € 49 €
Part proportionnelle (€ HT/m3)
Prix au m³ 1,698 €/m3 1,698 €/m3
Taxes et redevances
Taxes
Taux de TVA (2) 10 % 10 %
Redevances
Modernisation des réseaux de collecte (Agence de l’Eau) 0,25 €/m3 0,25 €/m3
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 43
Tarifs Territoire Marensin Au 01/01/2023 Au 01/01/2024
Part de la collectivité
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement (1) 59 € 59 €
Part proportionnelle (€ HT/m3)
Prix au m³ 1,286 €/m3 1,286 €/m3
Taxes et redevances
Taxes
Taux de TVA (2) 10 % 10 %
Redevances
Modernisation des réseaux de collecte (Agence de l’Eau) 0,25 €/m3 0,25 €/m3
(1) Cet abonnement est celui pris en compte dans la facture 120 m³.
(2) L’assujettissement à la TVA est volontaire pour les services en régie et obligatoire en cas de délégation de service public.
D204.0 Prix TTC du service eau potable + assainissement au m³ pour 120 m³ au 1er janvier 2024 :
Territoire MAREMNE-ADOUR : 4.50 € Territoire MARENSIN : 4.19 €
Les autres tarifs applicables au 01/01/2024 sont les suivants :
Au 01/01/2023
Frais d’accès au service : Sans objet
Participation pour l'Assainissement Collectif (PAC)(1)
Logements individuels : 20 €/m² de surface de plancher.
Logements collectifs : Forfait de 2000 € pour logement < à 50 m²,
20 €/m² au-delà de cette surface.
Participation aux frais de branchement Sur devis et application d’un bordereau de prix.
(1) Cette participation, créée par l'article 30 de la loi de finances rectificative pour 2012 n° 2012-354 du 14 mars 2012, correspond à
l’ancienne Participation pour le Raccordement au Réseau d'Assainissement (PRRA), initialement Participation pour Raccordement à l’Egout (PRE)
8.3 La facture d’assainissement non collectif
Les redevances concernant l’assainissement non collectif sont forfaitaires. Elles sont facturées au bénéfice exclusif du Syndicat qui assure le service en régie. Elles s’appliquent en fonction des prestations réalisées.
Les tarifs applicables aux 01/01/2023 et 01/01/2024 sont les suivants :
La Moyenne nationale du Prix TTC du service eau
potable + assainissement au m³ pour 120 m³ était de
4.34 € en 2021*
*Dernière donnée connue
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 44
Tarifs Au 01/01/2023 Au 01/01/2024
Compétences obligatoires
Tarif du contrôle des installations neuves en € :
Examen préalable de conception :
Vérification de l’exécution des travaux
110
110
110
110
Tarif du contrôle des installations existantes en €/installation 80 80
Tarif du contrôle des installations existantes en € - par
logement, dans le cas d’une installation commune à plusieurs
logements
50 50
Tarif du contrôle d’une installation existante à la demande d’un
abonné dans le cadre d’une cession € 160 160
8.4 La tarification sociale
Mise en place du tarif social sur l’ensemble du territoire EMMA.
Les abonnés du SM EMMA bénéficiant de la CSS (Complémentaire Santé Solidaire) « gratuite » (c’est-à- dire ex CMU-C) seront exonérés de la part fixe de l’eau potable de
- 51 € HT soit 53,80 € TTC pour le secteur Marensin
- 27 € HT soit 28,48 €TTC pour le secteur Maremne Adour.
Nombre de Bénéficiaires : 386 Montant de l’aide : 13 113 €
8.5 Recettes des services
Les services d’eau potable, d’assainissement collectif et d’assainissement non collectif génèrent différentes recettes.
8.5.1. Recettes du service d’eau potable
On distingue :
Des recettes au profit de la collectivité, destinées à couvrir ses charges d’exploitation et d’investissement :
RECETTES DU SYNDICAT 2022 2023 Variation N/(N-1)
Distribution de l’eau (part fixe et part variable) 5 680 412 6 015 217 + 5.89 % Autre recette liée au service de l’eau (frais d’accès au
service, frais de relance…) 282 876 255 365 -9.72 % TOTAL € HT 5 940 379 6 270 582 + 5.56 %
La ligne « Distribution de l’eau » comprend la vente d’eau en gros à la commune de Tosse - tarif 2023 : 0,5313 € HT /m3).
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 30/09/2024
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Des recettes au profit de l’Agence de l’eau Adour-Garonne :
RECETTE DES ORGANISMES PUBLICS 2022 2023 Variation N/(N-1)
Lutte contre la pollution domestique 1 269 422 1 146 917 -9.65 % Préservation de la ressource en eau 402 114 336 663 -16.28 % TOTAL € HT 1 636 206 1 483 580 -9.32 %
8.5.2. Recettes du service d’assainissement collectif
Par similitude avec le service d’eau potable, on distingue :
Des recettes au profit de la collectivité, destinées également à couvrir ses charges d’exploitation et d’investissement :
RECETTES DU SYNDICAT 2022 2023 Variation N/(N-1)
Collecte et traitement des eaux usées (part fixe et part
variable) 5 011 962 5 418 585 +8.11% Participation pour raccordement à l’égout, puis participation
pour le financement de l’assainissement collectif 1 006 018 1 136 356 +12.95%
Prime à l’épuration versée par l’Agence de l’Eau (N-1) 156 789 0 -100%
Traitement des matières de vidanges et autres prestations 359 035 361 498 +0.68%
TOTAL € HT 6 533 804 6 916 439 +5.86%
Des recettes au profit de l’Agence de l’eau Adour-Garonne :
RECETTE DES ORGANISMES PUBLICS 2022 2023 Variation N/(N-1)
Modernisation des réseaux de collecte 698 394 630 773 -9.68%
8.5.3. Recette du service d’assainissement non collectif
RECETTE DE LA COLLECTIVITE 2022 2023 Variation N/(N-1)
Contrôle de conception et de réalisation
94 680 62 080 -34.43% Contrôle de fonctionnement et d’entretien
Contrôle de fonctionnement réalisé dans le cadre d’une
vente de propriété
Aide de l’Agence de l’Eau Adour Garonne 66 600 0 -100 % TOTAL € HT 161 280 62 080 -61.51 %
L’Agence de l’Eau versait à la collectivité 15 € par contrôle de fonctionnement et 100 € par contrôle de
conception & réalisation conforme. Conformément au programme 2019-2025 de l’Agence de l’Eau Adour-
Garonne, ces aides sont désormais supprimées. La suppression du quart des recettes du service est de nature à
remettre en cause l’équilibre budgétaire du service et le montant des redevances facturées à l’usager.
Accusé de réception en préfecture
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8.5.4. Régie de recettes
Le syndicat sous le contrôle de la Direction Générale des Finances Publiques dispose d’une régie permettant à son régisseur d’encaisser les recettes à la place du comptable public assignataire.
La création de cette régie a permis de faciliter l’encaissement des recettes et la mise en place de différents moyens de paiement.
NOMBRE DE
FACTURES EMISES
MONTANT
TOTAL FACTURE
NOMBRE DE F
ACTURES ANNULEES
MONTANT FACTURES
ANNULEES
51 475 14 361 051 € 270 306 585 €
FACTURES ACTIVES REGLEMENTS
RATTACHES
RATIO MONTANTS
IMPAYES
RATIO
14 054 465 € 13 403 473 € 95.37 % 650 991 € 4.63 %
NOMBRE DE CONTRATS 32 222
Nombre de contrats prélevés à échéance 6 762 Nombre de contrats mensualisés 14 140 Ratio prélevés 64.87 %
8.6 Financement projet humanitaire
Depuis 2012 le syndicat participe au financement de projets humanitaires comme le permet la loi Oudin- Santini.
Le syndicat a été sollicité par l’association Humani’ISA XXII composée par des élèves ingénieurs de l’Isa BTP (Institut Supérieur Aquitain du Bâtiment et des Travaux Publics) dans le cadre de la construction d’un centre de santé de 316 m2 comprenant 5 salles de consultation permettant de donner accès aux soins d’une population de 3000 personnes au Paraguay pour un budget total de 230 000 €.
Les travaux concernés par la demande d’aide sont les travaux pour l’adduction d’eau et la création d’une citerne de stockage.
62 étudiants sont impliqués de la conception à la réalisation.
Accusé de réception en préfecture
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9 - Communication
La préservation de la ressource en eau est un enjeu des plus importants. Ainsi le syndicat EMMA souhaite s’engager dans la communication, l’éducation des jeunes et des adultes.
Aujourd’hui, nous intervenons dans les écoles, les collèges et les lycées ainsi que lors de manifestations sur l’environnement portées par les communes.
Notre but est de rendre le public acteur et d’adapter nos supports pédagogiques aux nouvelles technologies. C’est notre devoir de sensibiliser, d’éduquer pour la protection de notre ressource en eaux.
Information et sensibilisation des usagers :
Parce que chaque goutte compte, le SM EMMA encourage les habitants et vacanciers à limiter leur usage
de l’eau. Elle peut être consommée sans modération comme eau de boisson mais ne doit pas être gaspillée pour
les autres usages.
Information et sensibilisation des enfants :
Le syndicat EMMA a répondu à l’appel à projet « EDUC’EAU » lancé par l’Agence de l’Eau afin de mettre en place des outils pédagogiques, originaux et créatifs, d’information et de sensibilisation à la préservation de la ressource.
Le syndicat EMMA développe des outils adaptés à nos enjeux locaux sur le petit cycle de l’eau :
• Application interactive sur le Petit cycle de l’eau (disponible en 2024). • Livret pédagogique distribué à chaque enfant à l’issue de nos interventions. • Acquisition d’une mallette « Gaspido » qui sensibilise aux économies d’eau. • Tapis de jeu de l’oie en collaboration avec l’association Water Family.
Accusé de réception en préfecture
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Manifestations :
Afin de promouvoir l’eau du robinet et d’encourager à la préservation de la ressource, le SM EMMA a
organisé et participé à plusieurs évènements de sensibilisation en 2023 :
• 23 mai 2023 : Odyssée Juniors organisée par la Water Family à l’école primaire de Saint André de Seignanx. Les enfants ont participé tout au long de la journée à plusieurs ateliers dont 2 animés par le syndicat EMMA.
• 15 et 16 juin 2023 : Visite de l’usine d’eau potable de Soustons et animations autour du petit cycle de l’eau pour les classes de sixième du collège de Soustons (144 élèves).
• 24 septembre 2023 : Animation sur le petit cycle de l’eau et sur la qualité de l’eau lors de la journée « Soyons Nature » organisée par la mairie de St Vincent de Tyrosse.
• Octobre 2023 : Dans le cadre du Projet « les Cahiers de l’Adour » mené par le Département des Landes, visite de l’usine d’eau potable et de la station d’épuration de Soustons pour 6 classes de 6 collèges Landais (143 élèves).
• 16 octobre 2023 : Sensibilisation à la préservation de la ressource en eau sur le bassin versant d’Orist pour les élèves de Terminales et BTS du Lycée de Oeyreluy.
• 16 novembre 2023 : Visite de l’usine d’eau potable d’Orist de la classe BTS GEMEAU du Lycée de Oeyreluy.
• 21 novembre 2023 : Sensibilisation à l’utilisation des bouteilles d’eau en plastique et à l’utilisation des
lingettes lors de la Semaine Européenne de la Réduction des Déchets organisée par la mairie de Vieux-
Boucau. et Convention disponibles sur le site internet www.emma40.fr dans l’espace
M’informer\Rapports et comptes-rendus
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 49
ANNEXES
ANNEXE 1 : RAPPORT ANNUEL 2023 DE L’AGENCE REGIONALE DE SANTE (ARS) SUR LA QUALITE DES EAUX DESTINEES A LA CONSOMMATION
En attente de réception de l’ARS
ANNEXE 2 : NOTE D’INFORMATION DE L’AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE SUR LES REDEVANCES FIGURANT
SUR LA FACTURE D’EAU DES ABONNES ET SUR LA REALISATION DE SON PROGRAMME PLURIANNUEL
D’INTERVENTION
ANNEXE 3 : DELIBERATIONS PORTANT SUR LE MONTANT DES REDEVANCES ET PARTICIPATIONS VOTES PAR LA COLLECTIVITE
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 LE SAVIEZ-VOUS ?
Vous pouvez retrouver le prix de l'eau de
votre commune sur :
www.services.eaufrance.fr
Les composantes du prix de l'eau :
• le service de distribution de l’eau potable
(abonnement, consommation)
• le service de collecte et de traitement
des eaux usées
• les redevances de l'agence de l'eau
• les contributions aux organismes publics
(OFB, VNF…) et l'éventuelle TVA.
Au 1er janvier 2022, le prix moyen de
l’eau dans le bassin Adour-Garonne est
de 4,23 euros TTC/m3 dont 2,12€TTC/m 3
pour l’eau potable et 2,11 €TTC/m3 pour
l’assainissement collectif.
Pour un foyer consommant 120 m 3 par an
desservi par l’assainissement collectif, cela
représente une dépense de 507,60 euros
par an et une mensualité de 42,30 euros
en moyenne. (Données SISPEA 2021)
Note d'information sur les redevances
L'agence de l'eau vous informe
Édition avril 2024 CHIFFRES 2023
NOTE D’INFORMATION DE L’AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE
Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement 1
NOTE D'INFORMATION DE L'AGENCE DE L'EAU
Document à joindre au RPQS - Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement
L'article L.2224-5 du code général des collectivités territoriales, modifié par la loi n°2016-1087 du 8 août 2016 - art.31, impose à la/au maire ou à la/au président-e de l'établissement public de coopération intercommunale l'obligation de présenter à son assemblée délibérante un rapport annuel sur le prix et la qualité du service public (RPQS) destiné notamment à l'information des usagers. Ce rapport est présenté au plus tard dans les neuf mois qui suivent la clôture de l'exercice concerné. La/le maire ou La/le président-e de l'établissement public de coopération intercommunale y joint la présente note d'information établie chaque année par l'agence de l'eau ou l'office de l'eau sur les redevances figurant sur la facture d'eau des abonnés et sur la réalisation de son programme pluriannuel d'intervention. RPQS > des réponses à vos questions : https://www.services.eaufrance.fr/gestion/rpqs/vos-questions
paie le service d’eau potable et
de dépollution des eaux usées
paient l’impôt
sur l’eau de type
“pollueur-payeur”
AUTRES
industriels, agriculteurs,
hydroélectriciens,
chasseurs,
pêcheurs...
COMMUNES et
INTERCOMMUNALITÉS
responsables
du service d’eau potable
et d’assainissement
et de l’état des rivières
FACTURE
D’EAU
des ménages
L’AGENCE DE L’EAU
redistribue l’argent
sous forme d’aides
en finançant des
actions prioritaires
pour la protection
de l’eau.
reversent la part de la facture
d’eau des ménages
(en moyenne 16 % de la facture d’eau)
POURQUOI DES REDEVANCES ?
Les redevances des agences de l’eau sont des recettes fiscales
environnementales perçues auprès de ceux qui utilisent l’eau et qui en altèrent la qualité et la disponibilité (consommateurs, activités économiques).
Les agences de l’eau redistribuent cet argent collecté sous forme d’aides pour mettre aux normes les stations d’épuration, fiabiliser les réseaux d’eau potable, économiser l’eau, protéger les captages d’eau potable des pollutions d’origine agricole, améliorer le fonctionnement naturel des rivières…
Au travers du prix de l’eau, chaque habitant contribue à ces actions au service de l’intérêt commun et de la préservation de l’environnement et du cadre de vie.
Édition avril 2024
AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 Qui paie quoi à l’agence de l’eau pour 100 € de redevances en 2023 ? (valeurs résultant d’un pourcentage pour 100 €) - source agence de l'eau Adour-Garonne
2 NOTE D’INFORMATION DE L’AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement
recettes / redevances
interventions / aides
68,5 € de redevance de pollution
domestique
payés par les abonnés
(y compris réseaux de collecte)
0,05 € de redevance
de pollution
payé par les éleveurs
concernés
8,90 € de redevance de
pollutions diffuses
payés par les distributeurs
de produits phytosanitaires
et répercutés sur le prix des
produits
1,80 € de redevance pour
la protection du milieu
aquatique et cynégétique
payé par les pêcheurs et les
chasseurs
3,45 € de redevance de
prélèvement
payés par les activités
économiques
2,70 € de redevance
de prélèvement
payés par les irrigants
100 € de redevances perçues par l’agence de l’eau
en 2023
2,10 € de redevance de
pollution
payés par les industriels
(y compris réseaux de
collecte) et les activités
économiques concernés
12,50 € de redevance
de prélèvement
payés par les collectivités
pour l’alimentation en eau
À QUOI SERVENT LES REDEVANCES ?
Grâce à ces redevances, l'agence de l’eau apporte, dans le cadre de son programme d’intervention, des concours financiers (subventions, prêts) aux personnes publiques (collectivités territoriales...) ou privées (acteurs industriels, agricoles, associatifs...) qui réalisent des actions ou projets d’intérêt commun au bassin ayant pour finalité la gestion équilibrée des ressources en eau. Ces aides réduisent d’autant l’impact des investissements des collectivités, en particulier, sur le prix de l’eau.
Comment se répartissent les aides pour la protection des ressources en eau pour 100 € d’aides en 2023 ? (valeurs résultant d’un pourcentage pour 100 € d'aides en 2023) • source agence de l'eau Adour-Garonne.
22,15 € aux collectivités pour
l’épuration des eaux usées
urbaines et rurales et la
gestion des eaux de pluie
7,20 € aux acteurs économiques
pour la dépollution
industrielle et le traitement
de certains déchets
dangereux pour l'eau
15 € aux exploitants concernés
pour des actions de
dépollution et la gestion
de la ressource en eau
dans l’agriculture
5 € aux collectivités
pour la protection et
la restauration de la
ressource en eau potable
22,85 € principalement aux collectivités
pour la restauration et la protection des
milieux aquatiques (en particulier des cours
d'eau -renaturation, continuité écologique- et
des zones humides).
13,50 € aux collectivités et acteurs économiques
pour la gestion quantitative de la ressource en
eau (hors agriculture)
14,30 € pour l’animation des
politiques de l’eau
(études, connaissances,
réseaux de surveillance eaux,
éducation, information
et l’international)
100 € d’aides accordées par l’agence de l’eau
en 2023
En 2023, le montant global des redevances (tous usages de l’eau confondus) perçues par l’agence de l’eau Adour-Garonne s’est élevé à environ 324 millions d’euros dont 262 millions en provenance de la facture d’eau payée par les ménages et les industriels dont les activités de production sont assimilées domestiques (APAD).
D'OÙ PROVIENNENT LES REDEVANCES 2023 ? Accusé de réception en préfecture 040-244000675-20240926-20240925-14-DE Date de télétransmission : 30/09/2024 Date de réception préfecture : 30/09/2024 3 NOTE D’INFORMATION DE L’AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement
En 2023, l’Agence s’est mobilisée pour accompagner au mieux les projets sur le terrain, et ce malgré un contexte économique compliqué pesant sur le coût des investissements. Plus de 220 millions d’euros d’aides ont été attribués sur l’ensemble du bassin. Le fonds vert est venu compléter les aides de l’Agence pour accélérer la transition écologique des territoires. En 2023, il a permis près de 30 M€ d’investissements supplémentaires et 300 opérations financées.
ACTIONS AIDÉES
PAR L’AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE EN 2023
CHANGEMENT CLIMATIQUE
Plus de 70% des aides attribuées par l'Agence
en 2023 ont été consacrés de façon directe
ou indirecte à l’adaptation au changement
climatique : solutions fondées sur la nature ;
gestion et partage de la ressource ; économies
d’eau ; gestion durable des eaux de pluie ; étude ;
sensibilisation ; communication…
Les solutions fondées sur la nature représentent
près de 55 millions d'euros d’aides qui ont
permis de soutenir : la conversion à l'agriculture
biologique, les paiements pour services
environnementaux, la renaturation des cours
d'eau, la préservation des zones humides ou
encore la désimperméabilisation des sols en ville.
PLAN D’ADAPTATION
AU CHANGEMENT CLIMATIQUE
En 2023, le plan d’adaptation au changement
climatique du bassin Adour-Garonne (PACC) a
fait l’objet d’un complément au PACC en deux
volets adoptés par le Comité de Bassin. Ce travail
a permis de mettre à jour les connaissances
scientifiques et de faire un point d’étape des
actions du PACC.
En savoir plus :
https://eau-grandsudouest.fr/medias/publications/
complement-pacc-point-etape-perspectives
LANCEMENT DE TEMP’O LE MAG
DE L’EAU DU GRAND SUD-OUEST
L'eau essentielle est présente partout dans nos
quotidiens. Face au changement climatique, il
est temps d'agir pour la préserver. Chaque mois,
Temp'O décrypte les enjeux de l'eau et vous invite
à la rencontre des acteurs qui s'engagent pour son
avenir. TEMP’O c’est une émission de 26 minutes,
des reportages de terrain, un podcast et des
articles, tous consacrés à l’exploration d’un enjeu
de l’eau sur notre bassin.
En savoir plus :
https://eau-grandsudouest.fr/tempo
EN 2023...
11 MILLIONS DE M 3
D'EAU ÉCONOMISÉE OU
SUBSTITUÉE AU TRAVERS DES
PROJETS AIDÉS 76
NOMBRE DE CAPTAGES
PRIORITAIRES BÉNÉFICIANT
D'UNE DÉMARCHE DE PLAN
D'ACTIONS TERRITORIAL (PAT)
MIS EN OEUVRE
849
NOMBRE DE PAIEMENTS POUR
SERVICES ENVIRONNEMENTAUX
60
NOMBRE DE SYSTÈMES
D'ASSAINISSEMENT AIDÉS
(SYSTÈMES ET RÉSEAUX)
1 117
NOMBRE DE KM DE COURS
D'EAU RESTAURÉS
58
NOMBRE D'HÉCTARES
DE SURFACES
DÉSIMPERMÉABILISÉES EN
ZONES URBAINES EXISTANTES
358
KG DE SUBSTANCES
DANGEREUSES ÉLIMINÉES PAR
LES ACTIVITÉS ÉCONOMIQUES
16
NOMBRE DE PROJETS DE
TERRITOIRES OU DE DÉMARCHE
CONCERTÉE POUR L'EAU
* MAEC : mesures agro-environnementales et climatiques / BIO : pour agriculture biologique / PSE : paiement pour services environnementaux
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 LA CARTE D'IDENTITÉ DU BASSIN ADOUR-GARONNE
Le bassin Adour-Garonne couvre les bassins versants
des cours d’eau qui, depuis les Charentes, le Massif
Central et les Pyrénées, s’écoulent vers l’Atlantique
(115 000 km2, soit 1/5e du territoire national).
Il compte 120 000 km de cours d’eau, d’importantes
ressources souterraines et un littoral d’environ 630 km.
Sur ses 8 millions d’habitants, 30 % vivent en habitats épars.
C’est un bassin essentiellement rural : sur les quelques 6 700
communes, 35 comptent plus de 20 000 habitants, ces
dernières rassemblant 28 % de la population.
Suivez l'actualité de l'eau du bassin sur
www.eau-grandsudouest.fr
2024 marque
pour les 6 agences
de l'eau 60 années
d'engagement
pour l'eau.
Rendez-vous du
19 au 21 novembre
au Salon des maires
et des collectivités
locales.
MISSION
COMMUNE
pour l'eau,
la biodiversité
et le littoral
1 GRANDES PRIORITÉS Partager la ressource Restaurer les cours d'eau
Agir pour les eaux littorales
Garantir le bon état des eaux
4 AGENTS ENGAGÉS pour une expertise au service de l'eau,
sur le territoire
métropolitain
1 600 L'eau, une priorité pour tous ! 2024 Première loi sur l'eau 1964
Retrouvez toutes les ressources sur le site https://lesagencesdeleau.fr
Délégations
ATLANTIQUE-DORDOGNE
BORDEAUX (dép. 16 • 17 • 33 • 47 • 79 • 86)
4 rue du Professeur André-Lavignolle
33049 Bordeaux Cedex
05 56 11 19 99
SAINT-PANTALÉON-DE-LARCHE
(dép. 15 • 19 • 23 • 24 • 63 • 87)
94 rue du Grand Prat
19600 Saint-Pantaléon-de-Larche
05 55 88 02 00
Délégation
ADOUR ET CÔTIERS
PAU (dép. 40 • 64 • 65)
7 passage de l’Europe - BP 7503
64075 Pau Cedex
05 59 80 77 90
Délégations
GARONNE ET RIVIÈRES D'OCCITANIE
TOULOUSE (dép. 09 • 11 • 31 • 32 • 34 • 81 • 82)
97 rue Saint Roch - CS 14407
31405 Toulouse Cedex 4
05 61 43 26 80
RODEZ (dép. 12 • 30 • 46 • 48)
Rue de Bruxelles - Bourran - BP 3510
12035 Rodez Cedex 9
05 65 75 56 00
Siège
AGENCE DE L’EAU
ADOUR-GARONNE
90 rue du Férétra - CS 87801
31078 Toulouse Cedex 4
05 61 36 37 38
Les 7 bassins hydrographiques
métropolitains
Conception
: AELB DIC - Adaptation AEAG Avril 2024 - Imprimerie Delort ©
Agence de l'eau Rhin-Meuse, Istockphoto & Jean-Louis Aubert
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RÉPUBLIQUE FRANÇAISE
Département des Landes
EXTRAIT DU REGISTRE DES
DÉLIBÉRATIONS DU SYNDICAT MIXTE
EAUX MARENSIN MAREMNE ADOUR
NOMBRE DE COMMUNES :
NOMBRE DE DÉLÉGUÉS :
NOMBRE DE PRÉSENTS :
NOMBRE DE POUVOIR :
30
60
31
5
SÉANCE DU 18 DECEMBRE 2023
L'an deux mille vingt-trois, le 18 décembre à 18h30, le COMITÉ SYNDICAL dûment convoqué le 11 décembre 2023, s'est réuni en session ordinaire, à la salle du conseil de la Communauté de Communes Maremne Adour Côte Sud à St Vincent de Tyrosse sous la présidence de Monsieur Francis BETBEDER.
Étaient présents : M. CAS – M. PEREZ - M. BOUYRIE – M. LABORDE – M. GUILLAMET – M. BENOIST – MME COUNILH – M. PASCOUAU – M. MOUSTIE – M. DUBEARNES – M. BAYENS – M. DUCAMP – M. TOLLIS – M. DARRIGADE – MME JAY – M. FORGUES – M. DIRRIBERRY – MME LIBIER – M. BELESTIN – MME CAZALIS – M. VENDRIOS – M. BETBEDER – M. BREDE – M. GELEZ – MME BERGEROO – M. BECUS – M. DARETS – MME DUMASDELAGE – MME GIRAUDO – M. CASTETS – M. BOUHAIN
Ont donné pouvoir : M. VARTAVARIAN A M. BOUYRIE – M. DE LA RIVA A M. PEREZ – M. ROMAIN A M. GELEZ – M. LANGOUANERE A M. BETBEDER – MME GONSETTE A M. BOUHAIN
Absents excusés : MME ADOUY – M. CASTEL – M. BRUTAILS – M. DAUGA – M. LABASTE – MME
MEDDA – M. JOIE – M. HERNANDEZ – MME EVENE – M. LAPEYRE – M. BELLANGER – MME GRACIET –
M. LATXAGUE – M. REMAZEILLES – M. DE LA RIVA – MME DARTIGUEMALLE – M. ROSPARS – MME
GARATE – M. LAUDINET – M. GARAT – M. COELHO – M. PERIAUT – M. JAMMES
Le secrétariat a été assuré par : MME CAZALIS
Délibération n° 2023-12-03– OBJET : Adoption tarif 2024
Il convient de délibérer sur les redevances et les tarifs 2024 des prestations des services de l’eau,
de l’assainissement collectif et non collectif.
Le syndicat, confronté à une augmentation de ses charges de fonctionnement sans précédent
comprenant le coût de l’énergie, le coût des différentes fournitures ainsi que la valorisation des
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 salaires, a fait le choix en 2023 d’augmenter les tarifs de l’eau et de l’assainissement sur l’ensemble
de son territoire.
Ce choix a permis au syndicat de maintenir un programme d’investissement important et
nécessaire à la bonne continuité des services.
Dans les budgets 2023 nous avions prévu 1,2 million de charges supplémentaires seulement sur
la partie électrique réparties : 500 000 € pour le service de l’eau et 700 000 € pour le service
assainissement.
Ces dépenses supplémentaires liées à l’énergie représentaient respectivement 10% et 15% des
recettes liées aux redevances eau et assainissement
Ces dépenses énergétiques qui ne devaient pas être compensées ont fait l’objet d’une demande
d’une aide dans le cadre des dispositions sur le bouclier tarifaire. A l’heure actuelle nous n’avons
pas de réponse, ces mesures n’étaient pas connues lors de la préparation budgétaire.
Un autre élément à prendre en compte est l’inflation qui semble se tasser, les prospectives vont
dans ce sens, le prix d’achat de l’énergie 2024 dans le cadre de l’accord cadre régional est annoncé
à la baisse par rapport à 2023.
Concernant les recettes, les principales recettes du syndicat, proviennent de la consommation
d’eau. Le territoire est dynamique, nous devrions encore constater une augmentation des
abonnés avec une consommation stable par abonné, consommation qui peut varier suivant les
conditions climatiques de la période estivale. Pour le service assainissement un montant
important pour la PFAC pourra être inscrit en recettes, il faudra toutefois anticiper l’impact pour
les années futures du ralentissement des projets de construction.
L’année 2024 sera donc marquée d’une part, par la gestion de l’inflation pour les dépenses des
services et d’autre part par l’intégration de la commune de Tosse avec la reprise du personnel et
des 2100 abonnés.
Il est proposé d’intégrer la commune au territoire Marensin et d’appliquer les redevances de ce
territoire en 2024. L’étude sur l’harmonisation sur les tarifs en cours nous donnera les pistes de
réflexion pour la modification de nos tarifs. La modification de tarification, si elle devait être
revue, ne pourra être effective qu’à compter de 2025, elle intégrera le travail qui sera mené dans
l’année 2024 sur la tarification sociale
5.1 Redevances eau et assainissement
Le prix de l’eau sur le périmètre du syndicat est composé d’une part fixe et d’une part variable en
fonction des mètres cubes consommés.
Le Syndicat dispose de deux tarifs différents en fonction des spécificités des syndicats antérieurs
fusionnés.
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 La part fixe permet de prendre en charge une partie des charges fixes du syndicat. Pour le
territoire Marensin la part fixe est unique alors que pour le périmètre Maremne Adour cette part
fixe est composée par un terme fixe et un terme variable en fonction du diamètre du compteur.
Au global, elle est plus importante sur le secteur Marensin pour que les résidences secondaires,
aux faibles consommations, puissent participer aux charges du service.
La part variable pour le territoire de Maremne Adour est progressive les premiers m3 étant
considérés comme indispensables à la vie puis au-delà de 120 m2 comme de l’eau de confort. Cette
progressivité ne peut être mise en place sur le territoire Marensin car les résidences secondaires
ont de faibles consommations mais doivent participer aux dépenses du service et au
surdimensionnement des installations.
Compte tenu du contexte actuel avec l’inflation toujours présente, compte tenu de
l’augmentation des redevances réalisée en 2023, compte tenu de la prospective réalisée en
2023 (qui devra être revue avec les résultats 2023) intégrant une évolution plus forte des
dépenses liées à l’énergie, il est proposé au comité syndical :
- de maintenir les redevances eau et assainissement 2023 pour l’exercice 2024.
- d’appliquer les redevances du secteur Marensin à la commune de Tosse
En revanche l’agence de l’eau a augmenté la taxe prélèvement il est proposé :
- de procéder à l’augmentation de cette taxe sur la même proportion et de passer de 0,07
cts le m3 à 0,10 cts le m3
- d’augmenter les tarifs pour vente d'eau abonné industriel– tarif 2023 : 1,2 € H.T le m3 -
tarif 2024 : 1,236 € H.T le m3 soit 3% d’augmentation
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 Redevances - Service eau
Territoire Maremne Adour Territoire Marensin
Part fixe : 27 € H.T Part fixe : 51 € H.T
Entretien système de comptage diamètre
compteur DN15 : 15 € H.T
Part variable
Tranche 1 de 0 à 10 m3 : 0,5888 € H.T
Tranche 2 de 11 à 120 m3 : 1,0668 € H.T
Tranche 3 de 121 à xxxxx m3 : 1,1718 € H.T
Redevance Prélèvement : 0.10 € H.T/ m3
Part variable
Tranche unique de 0 à xxxx m3 : 1 € H.T
Redevance Prélèvement : 0.10 € H.T/m3
Entretien système de comptage territoire Maremne Adour
Diamètre du Location du Charges fixes
Compteur Compteur en eau
15 mm 15 € HT 27 € HT
20 mm 60 € HT 27 € HT
30 mm 85 € HT 27 € HT
40 mm 145 €HT 27 € HT
50 mm 205 € HT 27 € HT
60 mm 270 € HT 27 € HT
80 mm 385 €HT 27 € HT
100 mm 550 €HT 27 € HT
150 mm 1340 € HT 27 € HT
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 Redevances - Service assainissement
Territoire Maremne Adour Territoire Marensin
Part fixe 49 € H.T Part fixe 59 € H.T
Part variable
- le m3 : 1,698 € H.T
Part variable
- le m3 : 1,286 € H.T
5.2 Tarif eau industrielle
Le syndicat dessert la zone d’Atlantisud à St Geours de Maremne en eau « industrielle » pour la défense incendie.
Des sociétés sont adhérentes à ce service pour leur défense incendie intérieure. Cette eau industrielle issue d’un forage était facturée 0,55 €/m3 en 2023.
Nous vous proposons d’augmenter de 3% soit 0,566 € /m3 pour 2024.
Le service d’assainissement collectif compte plus de 7 200 installations (6200 territoire Maremne
Adour, 1000 territoire Marensin).
L’équilibre budgétaire de ce service est fragile, son financement dépend des recettes des
différents contrôles mais aussi des aides de l’Agence de l’eau.
Le service effectue plusieurs types de contrôles réglementaires
- Contrôle de fonctionnement
- Contrôle de conception et réalisation
- Contrôle lors de vente
D’autre part, le syndicat propose un service entretien facultatif qui permet aux abonnés de
bénéficier de prix plus intéressants, ceci grâce à un marché de commande lancé par la collectivité
permettant de massifier le nombre de vidanges.
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 Décision
1- Nous vous proposons de maintenir les tarifs 2023 pour l’année 2024.
Tarifs EMMA 2023 EMMA 2024
Contrôle de bon fonctionnement
80 80
Contrôle de fonctionnement immeuble
collectif avec une seule installation
Tarif par logement contrôlé
50 50
Contrôle de conception 110 110
Contrôle de réalisation 110 110
Contrôle pour vente 160 160
Frais de gestion convention entretien
10
10
2- De porter à 100 % la redevance contrôle.
Dans les cas suivants :
- Refus et obstacles à la réalisation dudit contrôle
Cette majoration sera appliquée, après une mise en demeure afin de permettre la réalisation du contrôle restée sans suite dans un délai d’un mois, aux propriétaires qui auront refusé le contrôle diagnostic ou périodique de bon fonctionnement de leur dispositif d’assainissement non collectif et ceux qui auront fait obstacle au contrôle (absents après avis de passage). Cette majoration s’appliquera pour tout propriétaire concerné qui fera l’objet d’une mise en demeure adressée à compter de la date d’entrée en vigueur de la présente délibération.
Elle ne dispensera pas la réalisation du contrôle de son dispositif. La demande de contrôle du dispositif d’assainissement non collectif pourra alors être renouvelée tous les ans.
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 5.4- Facturation travaux branchements eau et assainissement :
Le syndicat procède à la réalisation des branchements d’eau et d’assainissement sur la partie
publique afin de raccorder les propriétés aux réseaux publics.
Ces travaux sont réalisés suivant un devis sur la base d’un métré.
Le tableau ci-après reprend la proposition de tarification EMMA.
Type de prestation Tarif EMMA 2024
Branchement neuf eau potable –
assainissement collectif
Tarif de l’accord cadre à bons de commande en
vigueur lors de la réalisation des travaux (en régie
ou non)
Forfait pour étude de travaux branchement
eau potable.
170 € HT pour un montant de travaux inférieur à
15 000 € HT sinon 250 € HT
Forfait pour étude de travaux branchement
assainissement.
200 € HT pour un montant de travaux inférieur à
15 000 € HT sinon 280 € HT
Bordereau des prix unitaires :
Désignation prix EMMA 2023 EMMA 2024
Forfait pose/dépose compteur DN 15mm avec pose
d’un clapet purge après compteur 136,50 € HT 137 € HT
Forfait pose/dépose compteur DN 20mm avec pose
d’un clapet purge après compteur 147 € HT 147 € HT
Forfait pose/dépose compteur DN 25mm avec pose
d’un clapet purge après compteur 178,50 € HT 179 € HT
Forfait pose/dépose compteur DN 30mm avec pose
d’un clapet purge après compteur 283,50 € HT 284 € HT
Forfait pose/dépose compteur DN 40mm avec pose
d’un clapet purge après compteur 525 € HT 525 € HT
Forfait pose/dépose compteur DN 50mm avec pose
d’un clapet purge après compteur 766,50 € HT 767 € HT
Forfait pose/dépose compteur DN 60mm avec pose
d’un clapet purge après compteur 945 € HT 945 € HT
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 Désignation prix EMMA 2023 EMMA 2024
Forfait pose/dépose compteur DN 80mm avec pose
d’un clapet purge après compteur 1 260 € HT 1 260 € HT
Forfait pose/dépose compteur DN 100mm avec pose
d’un clapet purge après compteur 2 100 € HT 2 100 € HT
Forfait pose/dépose compteur DN 125mm avec pose
d’un clapet purge après compteur 2310 € HT 2 310 € HT
Frais d’accès au service 45 € HT 45 € HT
Frais d’ouverture compteur en dehors des heures
ouvrées 100 € HT 100 € HT
Frais horaire avec véhicule 40 € HT 40 € HT
Frais horaire en astreinte avec véhicule 40 € HT 40 € HT
Remplacement tête émettrice si dégradée 52 € HT + 40 € HT
Soit 92 € HT
52 € HT + 40 € HT
Soit 92 € HT
Remplacement compteur détérioré ou disparu Pose + pénalité
règlement
Pose + pénalité
règlement
Fourniture et pose col de cygne (hors terrassement) 30 € HT 30 € HT
Fourniture et pose borne ou regard protégé (hors
terrassement)
285 € HT 285 € HT
Étalonnage compteur de 15mm à 40mm Sur devis Sur devis
Étalonnage compteur de 50mm à 200mm Sur Devis Sur Devis
Endommagement des réseaux – forfait en plus des
m3 facturés au prix en vigueur : branchement 700 € HT 700 € HT
Endommagement des réseaux – forfait en plus des
m3 facturés au prix en vigueur : DN ≤ 100 mm 2 500 € HT 2 500 € HT
Endommagement des réseaux – forfait en plus des
m3 facturés au prix en vigueur : DN ≥ 100 mm 5 000 € HT 5 000 € HT
Frais kilométriques en dehors du syndicat 1.18 €/km 1.18 €/km
Contrôle de puits ou forages 80 € HT 80 € HT
Entretien des poteaux d’incendie 46 € HT 46 € HT
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Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 Débouchage réseau EU en privé : en cas de doute sur
le bouchage entre privé et public l’agent se déplace
en informant l’abonné que si le bouchage est en privé
nous facturons la prestation. Nous n’avons pas
l’objectif de faire ces prestations à la place des
prestataires existants
100 € HT hors astreinte
et 130 € HT en astreinte
100 € HT hors astreinte
et 130 € HT en astreinte
Tarif prise d’eau sur PI Convention accès
service 550 € HT/an
Application redevance
eau sur volume
consommé
Convention accès
service 550 € HT/an
Application redevance
eau sur volume
consommé
Décision soumise au vote de l’assemblée
Nous proposons pour la réalisation des travaux de branchement eau et assainissement :
- De réaliser les devis sur la base d’un métré
- D’instaurer un forfait étude conformément à la proposition tarifaire inscrite dans le
tableau
- D’utiliser les tarifs des accords-cadres à bons de commande du syndicat en vigueur
intégrant une révision des prix annuelle ainsi que du bordereau des prix ci présenté
pour toutes facturations des travaux et prestations concernant l’eau et
l’assainissement.
5.5- Tarifs contrôle assainissement collectif :
Les tarifs de contrôle assainissement collectif concernent les contrôles lors de vente d’immeuble
ou lorsque l’abonné réalise les travaux de branchement sur la partie publique.
Les contrôles pour vérifier la bonne exécution des branchements privés lors de leur
raccordement au réseau public d’assainissement sont quant à eux gratuits.
Le Syndicat pratique un contrôle systématique des raccordements des immeubles au réseau
public d’assainissement ; avec dans un premier temps un contrôle en tranchée ouverte puis un
contrôle à la fumée avec vérification des écoulements lorsque l’immeuble était livré. Une
attestation de conformité était ainsi délivrée.
Le syndicat applique une majoration de 100% de la part assainissement sur la facture d’eau dans
les cas de figure suivants :
o une majoration de 100% de la redevance assainissement à tous les propriétaires
qui refusent la mise en conformité de leurs branchements après toutes les
relances d’usage.
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 o une majoration de 100% de la redevance assainissement à tous les propriétaires
qui refusent de se raccorder au réseau d’eaux usées passé le délai de deux ans.
o une majoration de 100% de la redevance assainissement à tous les propriétaires
qui refusent le contrôle de leurs branchements malgré toutes les relances d’usage
réalisées par les services du Syndicat
Le tableau ci-après montre le mode de facturation du syndicat et de la proposition de tarification
EMMA.
Décision soumise au vote de l’assemblée
- Nous proposons d’appliquer les prix proposés dans le tableau ci présenté
- Nous proposons de maintenir la possibilité de majorer la redevance à hauteur de 100%
pour les cas de figure cités.
5-6 Tarifs extraits de plan EMMA 2024 :
Décision soumise au vote :
- Maintenir la possibilité de facturer les copies de plan
- Adoption des tarifs proposés
Type de prestation Tarif EMMA 2023 Tarif EMMA 2024 Contrôle de fonctionnement des
ouvrages d’assainissement collectif pour
mutation (vente ou demande de notaire)
160 € HT 160 € HT
Contrôles habitations collectives (par
logement) 31 € HT 31 € HT Contrôle de réalisation assainissement
collectif partie publique 410 € HT 410 € HT
Type papier Copie Plan Noir et Blanc Copie Plan Couleur
A0 20 € HT 25 € HT
A1 10 € HT 20 € HT
A2 8 € HT 10 € HT
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 Après avoir entendu l’exposé du Président,
- Vu le Code Général de Collectivités territoriales,
- Considérant la situation financière et projets du syndicat,
Après en avoir délibéré, le Comité Syndical
DECIDE à l’unanimité,
D’adopter les tarifs présentés pour l’année 2024.
- Fait et délibéré les jours, mois et an que dessus
ST VINCENT DE TYROSSE, le 19 Décembre 2023
Le Secrétaire de Séance, Le Président,
Isabelle CAZALIS Francis BETBEDER
La présente délibération peut faire objet d’un recours pour excès de pouvoir devant le tribunal administratif de Pau dans un délai de deux mois à compter de sa publication et de sa transmission au représentant de l’Etat dans le département
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 50
SYNDICAT EAUX MARENSIN MAREMNE-ADOUR
20 rue des Bobines
40230 ST VINCENT-DE-TYROSSE
Mail : contact@emma40.fr
Tél. : 05 58 77 02 40
www.emma40.fr
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 L’EAU POTABLE ET L’ASSAINISSEMENT
Faits & Chiffres RAPPORT D’ACTIVITÉ
32. Cybersécurité
34. Sécuriser l’approvisionnement en eau potable
46. 25 ans de gestion publique de l’eau au SYDEC
2023
Accusé de réception en préfecture
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Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 2
Sommaire 4. Chiffres clés 2024 6. Faits marquants 8. Un territoire, des compétences
10. Objectif RSO : premiers jalons franchis avec succès
12. Trois compétences essentielles au service
du territoire
14. Une gouvernance au service des missions
du Syndicat
16. Les 15 rapporteurs eau et assainissement
incarnent la voix des territoires
18. La Direction Eau & Assainissement,
ancrée au cœur des territoires
20. Être à l’écoute des agents pour un
accompagnement toujours plus personnalisé
22. Solidarité internationale : le SYDEC
engagé dans l’accès à l’eau pour tous
24. Sécuriser la ressource
32. Cybersécurité : protéger les infrastructures et les
données critiques contre les menaces numériques
34. Sécuriser l’approvisionnement en eau potable
36. Dispatching, clé de l'efficacité
opérationnelle
38. Communiquer, un enjeu majeur
44. Mieux servir nos abonnés
46. 25 ans de gestion publique de l'eau au SYDEC
48. Préserver les milieux naturels
56. Les panoramas
58. Eau potable - Les chiffres clés
60. Eau potable - Le compte administratif
62. Assainissement collectif - Les chiffres clés
64. Assainissement collectif - Le compte administratif
66. Assainissement non collectif - Les chiffres clés
67. Assainissement non collectif - Le compte administratif
68. Les indicateurs de l’eau potable
70. Les indicateurs de l’assainissement
72. La facture de l’eau et de l’assainissement pour 120 m3
74. Les tarifs 2024 par commune
88. L'Agence de l'Eau vous informe
Rapport d’activité annuel 2023 Eau et Assainissement du SYDEC
rédigé sous la supervision de la Direction Technique Eau &
Assainissement et du service Communication.
Conception graphique : www.aggelos.fr - Certified BCorporation
depuis 2015.
Photos : ©SYDEC, ©Franck Brouillet, ©Eloïse Vène, ©Adrien Terroir,
©By The Eye Prod, ©AdobeStock.
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Édito
La gestion publique de l'eau :
performance du service
et préservation de la ressource
Après la sécheresse de 2022, l’année 2023 se place naturellement sous le signe d’un engagement sans failles pour la préservation de l’eau, cette si précieuse ressource.
Par le biais du Plan d’Action Territorial, le SYDEC contribue à améliorer les pratiques et à sensibiliser les acteurs au niveau des Aires d'Alimentation des Captages (AAC) polluées afin de retrouver une eau « naturellement » potable.
Avec un rendement supérieur aux objectifs et en nette amélioration depuis plusieurs années, près de 500 000 m3 d’eau ont été préservés. Une performance due à l’infatigable implication de l’ensemble des équipes et à la mise en place de nouveaux outils « intelligents » et de méthodes de travail innovantes.
Le SYDEC fête cette année ses 25 ans de gestion publique de l’eau, qui allie performance du service et préservation de la ressource, restant fidèle au mantra d’Henri Emmanuelli : « L'eau est un bien commun, un patrimoine de l'humanité. Elle ne doit pas être une source de profits pour quelques-uns, mais un droit pour tous. »
Les 17 objectifs de développement durable de l’ONU fixent toujours le cap de notre stratégie relative à la préservation de la ressource et à la transition énergétique. Ils nous poussent vers la réussite de notre démarche RSO entamée en 2022. L’évaluation des premières actions mises en place nous conforte dans notre trajectoire qui mènera à l’obtention du label engagé RSO, dans les années à venir.
Fort de ses succès passés et de ses engagements renouvelés, le SYDEC est prêt à relever les défis à venir avec la détermination qui fait, depuis plus de 85 ans, sa renommée.
Merci encore pour votre confiance renouvelée.
Bonne lecture à toutes et tous.
Jean-Louis PÉDEUBOY
Président du SYDEC
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Chiffres clés
2024
204 800 habitants desservis
sur 159 communes
en eau potable
5 087 installations
d’assainissement
non collectif contrôlées
en 2023
156 500 habitants desservis
sur 124 communes
en assainissement collectif
10 853 tonnes de compost
produit à partir des boues
de STEP et des déchets verts
111 stations d’épuration
91 600 abonnés
8,9 Mm3 facturés 1 818 km de réseau
38 218 installations
d’assainissement
non collectif
sur 213 communes
1 LANDAIS SUR 2 consomme l’eau du SYDEC 119 300 abonnés 6 490 km de réseau 15,9 Mm3 facturés (dont 3,2 Mm 3 vendus en gros)
ASSAINISSEMENT
COLLECTIF NON COLLECTIF
EAU POTABLE
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Service territorial Est
Agence de Roquefort
158 av. G. Lescouzères
40120 Roquefort
Tél. : 05 58 45 75 75
secretaire-roquefort@sydec40.fr
Service territorial Centre
Agence de Tartas
8, rue de la Ferme de Junca
40400 Tartas
Tél. : 05 58 73 80 35
secretaire-tartas@sydec40.fr
Agence de Capbreton
78 av. du Mal Foch CS 10029
40130 Capbreton
Tél. : 05 58 42 02 00
secretaire.capbreton@sydec40.fr
Agence de Tarnos
Rue de la Grande Baye
40220 Tarnos
Tél. : 05 59 64 47 50
secretaire.tarnos@sydec40.fr
Usine de compostage
Thalie
40090 Campet et Lamolère
Tél. : 05 58 06 76 04
Service territorial Ouest
Agence de Saint Paul lès Dax
469 av. des Lacs
40990 Saint Paul Lès Dax
Tél. : 05 58 91 31 14
secretaire.saint-paul-les-dax@sydec40.fr
Service territorial Sud Adour
Assainissement exploité en régie
Eau potable et assainissement exploités en régie
Eau potable et assainissement exploités en DSP
Transfert partiel eau potable
Transfert partiel eau potable et assainissement
Notre
périmètre Les services du SYDEC dans les Landes
05 58 512 512 – 24h/24 et 7j/7
Pour toute urgence en dehors des horaires d’ouverture de nos centres (7h45-12h / 13h15-17h30), vous pouvez nous joindre au :
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Faits marquants
Les rendements du réseau en amélioration
constante grâce à l’Intelligence Artificielle
Préserver la ressource passe par l’amélioration des rendements du réseau. Une application développée spécifiquement pour le SYDEC par la société HUPI utilise la puissance de l’Intelligence Artificielle pour analyser les consommations du réseau d’eau potable et repérer rapidement les fuites. En alertant les techniciens en charge du traitement de l’eau potable en cas de dysfonctionnement ou de consommation anormale, l’application permet une nette amélioration de la réactivité des équipes d’intervention. Le rendement moyen du réseau atteint et dépasse ainsi ses objectifs depuis plusieurs années. p. 30
Bilan RSO : évaluation à blanc réussie et plan
d’actions en vue
Le SYDEC, dans son engagement en faveur de la Responsabilité
Sociétale des Organisations (RSO), a franchi une étape significa-
tive en réalisant avec succès une évaluation à blanc. Cette revue
approfondie, supervisée par le Cabinet ESPERE, s’est tenue sur
cinq jours en avril et mai 2023. Elle a impliqué environ 70 per-
sonnes et a évalué les pratiques et performances du SYDEC en
matière de Responsabilité Sociétale. Avec un total de 522 points
sur 1 000, dépassant le seuil minimal de 300 points requis pour le
label RSO, les résultats sont plus qu’encourageants. Un plan d'ac-
tions a été élaboré pour renforcer davantage la démarche RSO, en
vue de l'évaluation officielle prévue en septembre 2024. p. 10
Un nouveau site internet moderne et inclusif
Découvrez notre nouveau site internet, dévoilé en juillet 2023
après 18 mois de refonte intensive. Avec une expérience utilisateur optimale, il répond aux besoins d’un large public d’élus, d’abonnés,
d’usagers, de bénéficiaires de la fibre, d’entreprises ou encore
d’enseignants.
En plus de fournir des informations essentielles, notre site offre un
espace dédié aux collectivités landaises et une gamme complète de ressources et de services en ligne. Il propose également une boîte
à outils destinée aux délégués du SYDEC, comprenant l’agenda des instances, le recueil des actes administratifs, les comptes-rendus
des délibérations et des conseils utiles.
Ne tardez pas à découvrir tout ce qu’il a à vous offrir ! p. 40
Adhésions au 1er janvier 2024 : Arengosse et Lit et Mixe ont intégré les services de l’eau potable et de l’assainissement collectif du SYDEC.
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Le SYDEC réactif et mobilisé face aux intempéries
À la suite des violents orages survenus dans la soirée du mardi 20 juin 2023, les installations électriques de la station de pompage de Saint Gein se sont retrouvées noyées sous 1m50 d’eau. Même si la réserve d’eau potable n’a pas été touchée, 8 000 bouteilles d’eau ont été distribuées aux abonnés par le SYDEC afin de limiter la consommation. Les équipes du SYDEC ont réussi à rétablir le fonctionnement des installations électriques du site dès le lendemain. L’approvisionnement a pu reprendre normalement une fois le résultat des analyses de qualité d’eau conformes.
Cybersécurité : le SYDEC protège ses infrastructures
Le SYDEC, conscient de la menace croissante des cyberattaques, a
renforcé sa politique de cybersécurité à travers des investissements technologiques et des programmes de sensibilisation. Sélectionné
pour un programme supervisé par l’ANSSI dans le cadre du plan France Relance, le SYDEC a réalisé un prédiagnostic, puis un audit et mis en place un plan de sécurisation du réseau. Grâce à ces mesures, son vaste parc informatique est sécurisé bénéficiant notamment de la redondance, de la connexion 4G de secours et d’une architecture réseau optimisée et cloisonnée. Le SYDEC continue à s’adapter constamment pour garantir la sécurité de ses infrastructures et de ses données sensibles. p. 32
Garantir un approvisionnement constant et sécurisé
L’objectif du Plan de Gestion de la Sécurité Sanitaire des Eaux (PGSSE) consiste en une approche globale visant à assurer en permanence
la sécurité sanitaire de l’approvisionnement en Eau Destinée à la
Consommation Humaine (EDCH). Tous les sites de captage devront disposer de ce plan d’ici juillet 2027. Dès 2022, le SYDEC a lancé une première phase d’étude des vulnérabilités sur trois Unités de Gestion (UGE) représentatives. Elle a permis d’identifier les dangers et coter les risques. La phase 2, débutée en octobre 2023, implique le déploiement de la méthode sur l’ensemble des 53 UGE en utilisant les grilles
d’analyses produites lors de la phase 1. p. 28
Lancement des interconnexions
En 2023, le SYDEC a identifié six zones nécessitant des
aménagements afin de garantir l’approvisionnement en eau
potable. Parmi celles-ci, l’unité de gestion des eaux de la Vallée
des Gaves présentait des signes de baisse de productivité de ses
forages. Le SYDEC a mis en place une stratégie d’interconnexion
entre les unités de Pouillon et Saint Cricq du Gave. Afin d’éviter
une rupture d’approvisionnement estival, une première tranche
de travaux a été anticipée et réalisée avec succès. Cette initiative
a assuré un appoint d’eau de 25 à 30 m3/h pour sécuriser
l’alimentation en eau potable des communes concernées. p. 34
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10. Objectif RSO : premiers jalons franchis avec succès
12. Trois compétences essentielles au service du territoire
14. Une gouvernance au service des missions du Syndicat
16. Les 15 rapporteurs eau et assainissement incarnent la voix
des territoires
18. La Direction Eau & Assainissement ancrée au cœur des territoires
20. Être à l’écoute des agents pour un accompagnement toujours
plus personnalisé
22. Solidarité internationale : le SYDEC engagé dans l'accès
à l'eau pour tous
Un territoire, des compétences
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des Organisations (RSO), sous forme
de sessions de formation, ont été
organisées en collaboration avec le
service prévention et la responsable
Qualité, Sécurité, Environnement (QSE).
Ces sessions ont rencontré un franc
succès, rassemblant l’ensemble des
agents et renforçant leur compréhension
des enjeux associés à la RSO.
Vendredi 8 décembre 2023, lors du repas
de fin d’année réunissant tous les agents
du SYDEC, un quiz sur la Responsabilité
Sociétale des Organisations (RSO) a
O Objectif RSO : premiers jalons franchis avec succès L’objectif de ce diagnostic était de mesurer le niveau de conformité du SYDEC aux attendus du label engagé RSO, en attribuant des points selon un
système d’évaluation spécifique. Sur
une échelle de 0 à 1 000 points, le seuil
minimal pour obtenir le label RSO est de
300 points. Les résultats de l’évaluation
à blanc ont été très encourageants,
avec un total de 522 points attribués au
SYDEC.
Fort de ces conclusions positives, le
SYDEC a élaboré un plan d’actions initial
visant à débuter la démarche RSO. Ce
plan identifiant les axes d’amélioration
servira de guide pour les prochaines
étapes, notamment la préparation
de l’évaluation officielle prévue du 30
septembre au 4 octobre 2024.
Le SYDEC réussit son évaluation
RSO à blanc et se prépare pour les
phases suivantes
Dans le cadre de son engagement en
faveur de la Responsabilité Sociétale
des Organisations (RSO), le SYDEC
a récemment franchi une étape
déterminante en réalisant une évaluation
à blanc. Cette démarche, menée sur
cinq jours, a permis de dresser un
bilan détaillé des pratiques et des
performances du SYDEC en matière de
RSO.
L’évaluation confiée au cabinet ESPERE
s’est déroulée du 25 au 27 avril 2023,
puis du 16 au 17 mai 2023. Elle impliquait
la participation de près de 70 personnes,
dont des membres de la Direction
Générale, des Directions Techniques,
des pilotes de processus, des chefs de
service, des chefs de centre, des groupes
d’agents, des représentants du personnel
ainsi que des élus et prestataires
externes.
Sensibilisation à la RSO au SYDEC :
une approche dynamique
Tout au long de l’année 2023, des
réunions spécifiques axées sur la
prévention et la Responsabilité Sociétale
Depuis l’obtention de la certification ISO 9001 en 2008, le SYDEC s’est
engagé dans une démarche d’amélioration continue, alignée sur les objectifs
de développement durable de l’ONU. Il exprime désormais ses ambitions
à travers la Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO). Les étapes
s’enchainent, conformément au processus présenté aux élus lors de la
journée de coordination de juin 2022.
UN TERRITOIRE, DES COMPÉTENCES
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Bilan Carbone : un pas de
plus vers la Responsabilité
Environnementale
Dans le prolongement de son
engagement RSO, le SYDEC lance
son Bilan Carbone, marquant ainsi le
début d’un processus visant à répondre
aux exigences règlementaires et aux
engagements volontaires en matière de
durabilité environnementale.
1 - Le premier Comité de Pilotage
(COPIL) s’est tenu le 18 mars 2024,
avec pour objectif règlementaire de
finaliser le bilan carbone d’ici le 30 juin
2024. Cette évaluation s’inscrit dans
une double perspective : celle de la
responsabilité environnementale et celle
de la transparence vis-à-vis des parties
prenantes.
Son objectif principal est de dresser un
premier état des lieux des émissions
de gaz à effet de serre générées par
les activités du SYDEC tout au long de
l’année 2022. Cette analyse permettra de
mieux comprendre l’empreinte carbone
de l’organisation et d’identifier les
principaux leviers d’action pour réduire
son impact environnemental.
été organisé pour apporter une touche
ludique à cet événement traditionnel
et convivial. Une série de questions a
été posée dans le but de sensibiliser et
d’engager les agents à travers un défi
amusant, offrant ainsi au gagnant la
chance de remporter un superbe panier
garni.
À la Une sur l’intranet du SYDEC,
le lancement de la formation des
Ambassadeurs RSO, début janvier 2024,
a également favorisé la promotion de la
culture RSO au sein de l’organisation.
24 Ambassadeurs pour promouvoir
les valeurs de la RSO
Les 8 et 9 janvier 2024, les
Ambassadeurs RSO ont suivi une
formation de deux jours. Dispensée
par l’AFNOR, cette session visait
à harmoniser les compétences de
l’équipe et à les préparer à leur rôle
d’Ambassadeurs de la RSO. Les actions
concrètes des Ambassadeurs RSO
ont été examinées lors du Comité de
Direction du 13 février 2024.
2 - Une fois le Bilan Carbone établi, le
SYDEC mettra en place un plan d’actions
visant à réduire ses émissions. Des
indicateurs spécifiques seront définis
pour suivre l’avancement de ces actions
et évaluer leur impact. Ces indicateurs
serviront à mesurer la progression
du SYDEC dans la réduction de son
empreinte carbone et à rendre compte
de ses performances environnementales
de manière transparente.
Le SYDEC s’engage résolument
dans le nouveau cycle triennal de
certification ISO 9001
Le dernier cycle triennal 2020-2023
s’est clôturé sur un constat plus que
positif, témoignant d’un système de
management du SYDEC mature et
performant. Ses points forts reposent
notamment sur une solide couverture
de ses activités grâce à un ensemble
de procédures bien défini, l’utilisation
d’outils dédiés à l’optimisation de
l’échange et du traitement des données,
une communication interne et externe
transparente sur ses performances, ainsi
qu’un haut taux de satisfaction de ses
parties prenantes.
Un nouveau cycle s’est ouvert fin janvier
2024 avec l’audit de renouvellement.
Dans sa quête permanente d’efficacité
opérationnelle, le SYDEC reste déterminé
à maintenir sa certification ISO 9001
à long terme, démontrant ainsi son
engagement envers l’excellence et la
satisfaction de ses parties prenantes.
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L 3 compétences essentielles au service du territoire Le SYDEC : des compétences pour un avenir durable et connecté Au SYDEC, nous accompagnons les territoires et les citoyens pour rendre
possible la transition vers un avenir
durable et résilient, grâce à nos
compétences spécialisées dans les
domaines de l’énergie, de l’eau et du
numérique. Nous œuvrons activement
pour assurer une gestion publique
efficace et efficiente de la ressource en
eau, pour promouvoir la transition et
la sobriété énergétique, et pour mettre
en œuvre un aménagement numérique
pérenne et inclusif. C’est ensemble que
nous gérons l’essentiel et le durable !
Énergies :
Le SYDEC joue un rôle central dans
la mise en œuvre d’un aménagement
énergétique territorial équilibré et
cohérent, en répondant aux besoins
des élus et de la population landaise.
À cet effet, il assure la distribution
publique de l’électricité et du gaz,
contrôle les concessions énergétiques,
propose des conseils en matière
d’énergies renouvelables et de
rénovation énergétique aux collectivités,
modernise l’éclairage et gère les
travaux de dissimulation des réseaux de
télécommunications. Enfin, il participe
à la transition vers la mobilité électrique
en développant et gérant des bornes de
recharge pour les véhicules électriques
et hybrides.
Eau & Assainissement :
Le SYDEC s’investit pleinement dans
une gestion efficiente et soutenable de
la ressource hydrique. Afin de satisfaire
les besoins quotidiens de ses abonnés, il
assure un approvisionnement continu en
eau potable, via des réseaux performants
et sécurisés, veillant ainsi à la protection
pérenne de la ressource. Il assure la
collecte et le traitement des eaux usées,
tout en préservant les milieux aquatiques
et en recyclant les boues issues du
processus de traitement. En parallèle,
le SYDEC participe à des initiatives
de solidarité internationale et mène
différentes actions de sensibilisation
auprès du grand public sur les enjeux liés
à l’eau.
Pour assurer sa mission de service public, le Syndicat peut compter
sur l’engagement quotidien de ses 377 agents, répartis
dans les trois pôles techniques : énergies, eau et assainissement,
numérique, ainsi que les services supports mutualisés.
Aménagement numérique :
Depuis 2013, le déploiement de la fibre
optique par le SYDEC vise à améliorer
l’accès à Internet. À cet effet, le
SYDEC a conçu et construit le réseau
de fibre optique dans les Landes et a
accompagné la commercialisation avec
la SPL NATHD. Aujourd’hui, l’accent
est mis sur la vie et la maintenance du
réseau fibré : la qualité des connexions,
la sécurité des infrastructures,
l’accompagnement des élus à la
fermeture progressive du réseau cuivre
et la promotion de l’inclusion numérique
sur tout le département des Landes.
UN TERRITOIRE, DES COMPÉTENCES
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Ressources
102 femmes 43 ans de moyenne d’âge
12 ans d’ancienneté en moyenne
377 10
7
AGENTS
MOBILISÉS SITES
SERVICES SUPPORTS
MUTUALISÉS
60 Direction Générale
1 siège social
5 agences locales Eau
3 sites techniques Énergies
1 usine de compostage
dont :
52 Direction Énergies
12 Direction Numérique
253 Direction Eau
2006 Création du service
concessions et
conseil énergies
SYDEL devient
SYDEC avec
la création du service
public eau et
assainissement
1937
1947
Création du SYDEL
pour la distribution
de l’électricité
dans les Landes
1999 Création du service public
d'assainissement non
collectif (SPANC)
2015 Création du service entretien et exploitation
des bornes de recharge
pour véhicules électriques
1981 Création du service d'entretien de
l'éclairage public
2008 Première certification
ISO 9001
2022 Lancement de la démarche RSO
1985 2013 Création du service public chargé de
l'aménagement
numérique du territoire
Création
du service public
de distribution de
gaz combustible
2020 Création du service Ressource en eau
Ressources
Humaines
Finances
Communication /
Animations
pédagogiques
Informatique
Cartographie /
Sécurité réseaux
Qualité
& RSO
Services
généraux
M€ 95
Investissement local et engagement social en 2023
DE TRAVAUX RÉALISÉS 24 908
HEURES
D’INSERTION SOCIALE
Les grandes dates qui ont façonné le SYDEC
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LA GOUVERNANCE DU SYDEC
1 COMITÉ
STRATÉGIQUE
NUMÉRIQUE
Jean-Louis PÉDEUBOY
Communes
composé de 26 membres dont
Président du SYDEC
désignent les
représentants
désignent les
représentants
EPCI
Conseil régional
Nouvelle
Aquitaine
1 COMITÉ SYNDICAL
COMMISSION EAU &
ASSAINISSEMENT
ÉNERGIES EAU & ASSAINISSEMENT
COMMISSION
ÉNERGIES
COMMISSION
NUMÉRIQUE
Conseil
départemental
des Landes
Michel HERRERO
1 er Vice-Président en charge de l’énergie
Jean-Marc LESPADE
2 sd Vice-Président en charge de l’eau et de l’assainissement
Olivier MARTINEZ
3 eme Vice-Président en charge de l’aménagement
numérique du territoire
désignent les
représentants
1 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE
1 BUREAU SYNDICAL
18 COMITÉS TERRITORIAUX
3 COMMISSIONS DÉPARTEMENTALES
L’Assemblée Générale
élit les membres du
BUREAU SYNDICAL
désignent les représentants
L Une gouvernance au service des missions du Syndicat En 2021, le bureau syndical du SYDEC a été renouvelé suite aux élections départementales et régionales qui s’inscrivent dans la continuité du renouvellement communal et communautaire de 2020. Pour ce mandat 2021-2026, le Syndicat souhaite poursuivre ses missions de service public, en maintenant un haut niveau d’investissement. Il se positionne comme un partenaire de confiance auprès des élus landais et encourage la co-responsabilité. UN TERRITOIRE, DES COMPÉTENCES Accusé de réception en préfecture 040-244000675-20240926-20240925-14-DE Date de télétransmission : 30/09/2024 Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 15
La vie du SYDEC en 2023
009 bureaux syndicaux
004 comités syndicaux
018 comités territoriaux Énergies
018 comités territoriaux Eau-Assainissement
087 décisions prises
151 délibérations prises en Bureau syndical
106 délibérations prises en Comité syndical
Le bureau syndical
Il assure les affaires courantes du SYDEC.
Il prépare notamment les décisions
stratégiques et les décisions d’orientation
du Syndicat.
Le comité syndical
Il assure la cohérence des décisions
des comités territoriaux et du comité
stratégique numérique. Il adopte également
les budgets, les tarifs et les comptes-
rendus annuels d’activité, ainsi que les
modifications des règlements de service.
Les comités territoriaux
200 délégués titulaires siègent en Commis- sions départementales
33 rapporteurs territoriaux représentent les comités Eau et Énergies
Les comités territoriaux du SYDEC rassemblent
les représentants des collectivités adhérentes
(communes et établissements publics de
coopération intercommunale).
Les comités territoriaux
Ils recensent les besoins locaux et
hiérarchisent les priorités des programmes
de travaux. Ils sont chargés du suivi
des affaires locales. Ils proposent des
améliorations aux règlements de service et
formulent un avis sur toutes les
affaires relatives à leur territoire. Ils
examinent également les comptes-rendus
annuels d’activité.
Le comité stratégique numérique
Il détermine les politiques et les
investissements du déploiement du
très haut débit dans les établissements
publics de coopération intercommunale.
Bureau syndical du 18 avril 2024 en présence de Jean-Marc Lespade,
Jean-Louis Pédeuboy, Michel Herrero et Jean-Yves Arrestat.
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Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 16
L Les 15 rapporteurs eau et assainissement incarnent la voix des territoires Désignés lors des comités territoriaux en début de mandat, les rapporteurs eau et assainissement animent les comités territoriaux et présentent aux délégués les affaires qui leur sont soumises. Chargés d’identifier les besoins des communes, ils participent à la prise de décision, tout en étant les garants de l’efficacité de l’action du SYDEC sur le terrain. UN TERRITOIRE, DES COMPÉTENCES
3 questions à
Jean-Marc Lespade,
vice-président du SYDEC
Quel est l'intérêt des comités
territoriaux dans la gouvernance
du SYDEC ?
Les comités territoriaux, calqués sur les
périmètres des EPCI, sont les instances
de gouvernance locales du SYDEC en
matière d’investissement et de tarification
pour l’eau et l’assainissement. Ce modèle
de gouvernance, mis en place depuis plus
de 15 ans, permet aux élus communaux
et communautaires d’être au cœur des
décisions stratégiques de leur territoire
tout en bénéficiant de la mutualisation
des moyens techniques et humains du
SYDEC.
Quel est l’intérêt d’une gestion
publique de l’eau et de l’assainis-
sement ?
La gestion publique de l’eau et l’assai-
nissement est l’ADN du SYDEC. L’eau
n’est pas une marchandise, mais un bien
précieux qui doit être géré et protégé effi-
cacement aujourd’hui et demain pour que
les générations futures puissent disposer
de cette ressource indispensable à la vie.
Le modèle de la gestion publique permet
de répondre à ces enjeux au juste coût
pour les abonnés. De plus, elle positionne
les élus au cœur de la gouvernance,
permettant ainsi d’organiser les services
pour répondre au mieux aux besoins des
abonnés, en particulier en privilégiant
la proximité avec l’implantation de 5
agences locales réparties sur le départe-
ment.
Quels sont les défis à relever
dans les années à venir pour une
gestion durable de la ressource en
eau ?
Le réchauffement climatique, dont les
effets sont chaque jour plus visibles, va
impacter fortement la ressource en eau.
Bien que le département des Landes
bénéficie globalement d’une ressource en
eau importante, certains secteurs litto-
raux en fort développement connaissent
déjà des tensions sur la ressource pen-
dant les périodes estivales. Ces secteurs
sont également confrontés à une autre
difficulté qui concerne le rejet des eaux
usées traitées vers des milieux naturels
fragiles. Toutes ces problématiques sont
des enjeux majeurs pour le SYDEC et
les élus des territoires concernés, pour
lesquels des études prospectives sont
déjà engagées.
Enfin, sur les secteurs plus agricoles, la
préservation de la qualité de la ressource
en eau est d’ores et déjà au cœur des
actions du SYDEC. Des plans d’actions
territoriaux sont engagés pour accompa-
gner les agriculteurs vers un changement
de leurs pratiques agricoles.
Accusé de réception en préfecture
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CHALOSSE
TURSAN AIRE SUR
L’ADOUR
PAYS GRENADOIS
PAYS DE VILLENEUVE
EN ARMAGNAC LANDAIS
COTEAUX ET
VALLÉES DES LUYS
PAYS D’ORTHE
ET ARRIGANS
TERRES
DE CHALOSSE
AGGLOMÉRATION
DU GRAND
DAX
MAREMNE
ADOUR
CÔTE SUD
PAYS
TARUSATE
PAYS MORCENAIS
CÔTE LANDES
NATURE
MIMIZAN
GRANDS LACS
CŒUR HAUTE LANDE
LANDES D’ARMAGNAC
MARSAN
AGGLOMÉRATION
SEIGNANX
Jean-Marie
Guilhemsans
Communauté de
communes
Cœur Haute Lande
(Commune de
Belhade)
Vincent
Castagnède
Commune
d’Ychoux
Frédéric Duprat
Commune d’Arue
Frédéric Carrère
Mont de Marsan
Agglomération
(Commune de
Campagne)
Jean-Louis
Dejean
Communauté de
communes
Pays de Villeneuve
en Armagnac
Landais
(Commune de
Hontanx)
Robert Bacheré
Commune de
Cagnotte
Jean-Marc
Lespade
Communauté de
communes
du Seignanx
(Commune de Tarnos)
Patrick Postis
Communauté de
communes
du Pays Tarusate
(Commune de
Lesgor)
Sébastien
Chagnaud
Commune de
Saint Jean de Lier
Julien Bazus
Communauté
d’agglomération
du Grand Dax
(Commune de
Saint Paul lès Dax)
Xavier Lagrave
Communauté
de communes
d’Aire sur l’Adour
(Commune d’Aire
sur l’Adour)
Benoît Bancons
Commune de
Coudures
Patrick Laclédère
Commune de
Capbreton
Isabelle
Cantegreil
Commune de
Morcenx la Nouvelle
Philippe Mouhel
Commune de
Castets
RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 17
Accusé de réception en préfecture
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Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 18
L La Direction Eau & Assainissement ancrée au cœur des territoires L’organisation fonctionnelle de la Direction Technique eau et assainissement repose sur différents services transversaux aux compétences bien établies. En 2023, nos équipes composées de 253 agents à la Direction de l’eau, proches des territoires et des abonnés, ont participé à la formation de 9 apprentis et à l’accueil de 22 stagiaires. UN TERRITOIRE, DES COMPÉTENCES
Service Territorial SUD & ADOUR
Agences de CAPBRETON et TARNOS
Guillaume CROS Service Territorial EST
Agence de ROQUEFORT
Jean-Jacques DEYRIS
Service Territorial CENTRE
Agence de TARTAS
Manuel FRANCEZ
Service Territorial OUEST
Agence de SAINT PAUL LES DAX
Benoît LAJUGIE
Surveillance, entretien des réseaux
Exploitation des stations d’épuration
Suivi des travaux neufs
Contrôle des installations ANC
Relève des compteurs
Gestion des abonnés et facturation
*
Directeur
technique Benoît AUGUIN
Directeur
technique adjoint
Bruno DUCOS
D I R
E C T
I O N
T ECH
NIQUE EAU & ASSAIN
IS S
E M
E N
T
SERVICES
TERRITORIAUX
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Études générales et travaux
PGSSE
Marchés et Gestion Administrative
Olivier DARROUY
Marchés publics et gestion administrative
Achats - SIG - Géoréférencement
Eric BALAWENDER
Études
et Investissements
Floriane GAUGEACQ
Cartographie des réseaux - SIG
Achats
Automatisme, Supervision,
Electromécanique et Ouvrages
Samuel BO
Supervision et automatisme
Electromécanique et travaux sur ouvrages
Service Ressource en Eau
Patricia JANUSZKIEWICZ
Production d'eau potable
Protection de la ressource en eau
Expertise et Pilotage Assainissement
Christophe DARTIGUELONGUE
Pilotage de l’assainissement
Autosurveillance et analyses
Supervision de l'activité SPANC
Planification et Moyens Mutualisés
Etienne BROQUA
Planification et investissements
Caméra-tests, Contrôle des PEI
Hydrocurage
Usine de compostage Thalie
Service Finances et Régie
Agnès LAURENS
Budgets
Régie de recettes et d'avances
Service Indicateurs et Abonnés
Laetitia FIGUEIRA
Gestion de la donnée et des indicateurs de performance
Expertise de la relation abonnés
SERVICES
FINANCES
ET ABONNÉS
SERVICES
PARTAGÉS
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E Être à l’écoute des agents pour un accompagnement toujours plus personnalisé Le service Ressources Humaines (RH) du SYDEC module et enrichit ses pratiques. L’objectif : une écoute plus fine des préoccupations des agents afin de mieux répondre à leurs attentes. Permanences RH : aller vers les agents pour nouer une relation de proximité Après le succès de la tournée 2022, avec un taux de satisfaction de 97%, les permanences RH ont naturellement été
reconduites en 2023.
Le concept : des rendez-vous person-
nalisés, à la demande des agents, sur
le site de leur choix. Le service RH se
déplace afin d’aller à leur rencontre.
Le calendrier : un questionnaire
électronique est adressé à tous les
agents pour organiser les entretiens
à l’automne, en amont des entretiens
individuels de novembre. Les agents
renseignent le créneau horaire souhaité,
et l'agence sur laquelle ils désirent être
accompagnés.
Les thèmes : à sélectionner dans le
questionnaire, parmi les sujets suivants
(choix multiples possibles) :
Carrière : évolution, mobilité, avance-
ment.
Paie
Temps de travail : congés, absences,
ASA, RTT, maternité, paternité, etc.
Retraite
Formation
Autre
UN TERRITOIRE, DES COMPÉTENCES
En octobre 2023, le service RH s’est
donc déplacé sur les centres de Mont
de Marsan, Roquefort, Tartas, Saint
Paul lès Dax et Capbreton/Tarnos pour
rencontrer les agents. Ces entretiens
personnalisés, se déroulant dans un
environnement familier, permettent de
tisser une relation particulière. L’agent
aborde sans appréhension les sujets
choisis au préalable et obtient le niveau
d’information souhaité.
En 2023, 75% des entretiens ont porté sur
la carrière ; viennent ensuite la retraite et
la formation.
Deux agents nous racontent leur
expérience de la permanence RH
Quel était l'objet de votre entretien ?
« J’ai souhaité aborder le thème de la
reconversion professionnelle. L’agent RH
a pu également m’apporter des infor-
mations sur le détail de mon bulletin de
salaire. Enfin, j’ai pu aussi partager mon
ressenti concernant mon arrivée dans
mon nouveau service. »
« Le sujet central portait sur mon départ à
la retraite. »
Quels sont les avantages de ces
entretiens «in situ» ?
« Cela permet un contact direct qui
facilite les échanges. C’est très sympa de
rencontrer en personne nos collègues du
service RH quand on ne travaille pas sur
le site du siège du SYDEC. Les agents de
terrain et des agences locales apprécient
que le personnel administratif vienne à
leur rencontre. En effet, cela peut être un
peu intimidant pour certains agents de se
déplacer jusqu’au siège… »
« J’ai trouvé cet entretien sur place vrai-
ment très pratique. Sans cette initiative, je
pense que je n’aurais pas fait la
démarche, en tout cas, je n’aurais pas fait
le déplacement.
Les agents sont disséminés sur tout
le département et ne connaissent pas
forcément les locaux de Mont de Marsan,
cela peut être un frein à la demande de
renseignements. »
Quel bilan dressez-vous de cet
entretien ?
« L’agent RH m’a apporté toutes les
informations demandées et m’a surtout
rassurée quant à mes compétences pour
mener à bien mes missions. Au terme
de l’entretien, j’ai décidé de me laisser du
temps avant d’envisager une reconversion
professionnelle. Nous ferons un point lors
de la prochaine permanence RH. Je me
suis sentie écoutée et rassurée. »
« Au moment de l’entretien, la dernière
réforme des retraites n’était pas encore
passée. Il a donc fallu attendre son
application officielle pour obtenir les
informations définitives sur ma date de
départ et les conditions précises. Malgré
ce contretemps, je me suis sentie écoutée
et mes attentes ont été prises en considé-
ration. »
Accusé de réception en préfecture
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Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 21
De l’humain derrière
la machine
La formation professionnelle est un
des leviers d’attractivité du SYDEC.
Il y consacre plus de 1,5% de sa
masse salariale.
Basée sur le site de Mont de
Marsan, Céline Aldabe, chargée de
formation, est à l’écoute des agents
afin de les accompagner dans
leurs projets professionnels et/ou
personnels et dans leur montée en
compétences.
En 2024, la gestion des forma-
tions du SYDEC entre dans une
nouvelle ère
Un nouveau logiciel de gestion des
formations a été créé sur mesure. Cette
approche a permis de concevoir un outil
parfaitement adapté à la politique RH du
SYDEC et aux besoins spécifiques de la
collectivité.
La date de mise en production de ce
nouveau logiciel est prévue pour mars ou
avril, marquant un changement significatif
par rapport au système précédent. Il offre
une interface plus intuitive, permettant
une meilleure visualisation des données
ainsi qu’une gestion individuelle et col-
lective plus efficace. L’optimisation des
délais représentera un réel gain de temps
pour les agents.
Grâce à ce nouveau logiciel, le SYDEC
dispose désormais d’un outil complet de
gestion de la formation offrant une vue
directe sur l’historique de chaque agent et
permettant de faire le lien avec la GPEC
(Gestion Prévisionnelle des Emplois et
Compétences).
L’objectif est que l’agent soit totalement
acteur de son parcours professionnel et
de faciliter les interactions entre services,
en offrant une consultation aisée des don-
nées RH. Cette dimension interconnectée
favorisera une meilleure coordination et
collaboration entre les services.
In fine, il sera relié au module Évaluation
dont le développement devrait débuter en
2024.
Depuis 2022, la refonte du
logiciel RH
Le SYDEC s’est doté d’un nouveau
Système d’Information de Gestion des
Ressources Humaines (SIRH). Plus
performant, adapté au nombre d’agents,
il offre de nouvelles fonctionnalités et la
possibilité d’aller plus loin dans les pro-
cess. L’interface utilisateur a été amélio-
rée grâce au travail collectif des équipes.
Les modules carrière et paie sont activés
depuis avril 2022. Le volet Gestion Pré-
visionnelle des Emplois et Compétences
(GPEC) est, quant à lui, en cours de
déploiement, afin de répondre au mieux
aux besoins.
À terme, le module GPEC intégrera le
référentiel des métiers du SYDEC et leurs
compétences associées.
Accusé de réception en préfecture
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Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 22
S Solidarité internationale : le SYDEC engagé dans l’accès à l’eau pour tous Depuis 2010, le SYDEC soutient financièrement des associations humanitaires œuvrant dans les domaines de l’eau et de l’assainissement. Cet appui bénéficie à des associations landaises s’inscrivant dans des projets structurants et durables, réalisés dans des pays émergents ou en développement (hors Europe et pays de l’OCDE).
« Des puits dans le désert » :
plus de 20 ans de solidarité et 18
puits créés au Burkina Faso
Créée en 2001, l’association « Des puits
dans le désert » fête son 18ème puits
installé au Burkina Faso. Avec l’appui de
son correspondant local, l’association
sélectionne chaque année un nouveau
projet. Les dossiers, préparés par les co-
mités de villages burkinabés, sont choisis
en fonction de critères bien définis :
Implantation : le forage doit
impérativement se situer près d’une
école ou d’un dispensaire.
Sécurité : la situation géopolitique
amène l’association à éviter les régions
trop peu sûres du nord du pays.
Action locale : l’entreprise qui réalise
les travaux doit toujours être burkinabée.
En 2023, c’est la commune d’Ipelce, à
40 km au Sud de Ouagadougou, qui a
bénéficié de la réalisation d’un forage,
d’un abreuvoir et d’une margelle. Fin
décembre, grâce au financement du
SYDEC, la pompe a été fixée et l’eau a
commencé à couler, suscitant une vive
émotion, notamment chez Jacqueline
Dangoumau, présidente de l’association :
« C’est simple, le coût d'un forage s'élève
à 8 000 €, alors quand le SYDEC nous
octroie 4 000 €, c'est énorme ! ».
Le 19ème projet est en cours de
sélection pour 2024. Les évènements
qui jalonneront la vie de l’association et
de ses adhérents pour l’année à venir
se dessinent également avec le retour
de la fête de la cacahuète, et surtout,
la célébration officielle des 20 ans de
l’association retardée par la pandémie
de Covid. L’entreprise burkinabée qui
réalise les travaux pour l’association
depuis de nombreuses années, sera
conviée à cette grande fête. Ce sera
l’occasion de remercier les bénévoles
et les contributeurs, particuliers et
collectivités, pour leur contribution à la
longévité de l’association « Des puits
dans le désert ».
UN TERRITOIRE, DES COMPÉTENCES
Accusé de réception en préfecture
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« Main dans la main avec
l’Afrique » œuvre pour l’accès à
l’eau au Sénégal
Mercredi 8 mars 2023, une équipe de 13
bénévoles de l’association « Main dans
la main avec l’Afrique », originaires des
Landes et du Béarn, a pris son envol à
destination du Sénégal. Sa mission :
concrétiser un projet d’adduction d’eau à
Darou Minam 2, situé à 50 kilomètres de
Touba, dans la région sahélienne. Cette
initiative visait à fournir de l’eau potable à
plusieurs hameaux ainsi qu’à leur bétail,
dans cette vaste commune, d'environ
un millier de personnes.
Les bénévoles ont œuvré à poser plus
de 6 kilomètres de canalisations et à
construire 8 bornes-fontaines ainsi
que 6 robinets simples. L’équipe, com-
posée de femmes et d’hommes de tous
horizons, était hébergée sur place. Elle a
pu apprécier la cuisine locale préparée
par les femmes du village, rémunérées
pour leur travail. Chaque bénévole finance
personnellement son voyage et son
hébergement. Tous les fonds récoltés
auprès d’entreprises, de particuliers et de
collectivités sont exclusivement destinés
au projet : achat de matériel, salaire du
plombier et également coordinateur local,
monsieur Mor M. Baye. Avant chaque
opération, ce dernier prend en charge la
coordination des travaux. Membre actif
de l’association, il a également participé
à la Journée mondiale de l’Eau organisée
par le SYDEC en 2019 à Bégaar.
Créée en 2007, l’association « Main dans
la main avec l’Afrique » intervient toujours
au Sénégal où elle entretient des liens
forts avec la population. Les besoins sur
place sont énormes, comme l’évoque le
co-président de l’association, monsieur
Alain Cadis : « Lorsqu’on parle du Sénégal,
tout le monde pense au tourisme sur la
côte. Mais chaque année, les bénévoles qui
viennent pour la première fois sont stupé-
faits de la pauvreté de l’intérieur du pays ».
Au-delà de la simple installation de
systèmes d’adduction d’eau, ces projets
favorisent également le développe-
ment économique et social des régions
concernées. En fournissant un accès à
l’eau potable, les habitants peuvent se
concentrer sur d’autres aspects de la vie
quotidienne, tels que l’éducation, la santé
et le développement économique local. Le
fondement même de l’association repose
sur la nécessité d’une implication locale à
chaque projet, dans le but de favoriser la
durabilité et le partage des compétences.
Grâce à la mobilisation de ses bénévoles
et à la participation financière de ses do-
nateurs, dont le SYDEC fait partie depuis
2010, « Main dans la main avec l’Afrique »
vient d’achever le projet 2024. Au cours
de ce voyage, les premières rencontres de
préparation pour le chantier 2025 ont eu
lieu. La belle histoire continue !
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et le patrimoine de
ce territoire landais,
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Sécuriser
la ressource
26. Étendre les zones de préservation de la qualité
de l’eau
28. PGSSE : une gestion préventive des risques sanitaires du forage
au robinet de l'abonné
30. L'Intelligence Artificielle au service de la gestion de l'eau
32. Cybersécurité : protéger les infrastructures et les données critiques
contre les menaces numériques
34. Sécuriser l’approvisionnement en eau potable
36. Dispatching, clé de l'efficacité opérationnelle
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E Étendre les zones de préservation de la qualité de l’eau Le Plan d’Action Territorial nommé Programme Re-Sources Arbouts-Pujo vise à restaurer la qualité des eaux de deux captages exploités par le SYDEC : Pujo le Plan et Saint Gein. Ces derniers, impactés par la présence de métabolites de pesticides et de nitrates, alimentent en eau potable plus de 20 000 habitants sur un secteur qui ne bénéficie pas de solution de substitution. Actuellement, des traitements curatifs sont nécessaires pour distribuer une eau de qualité conforme aux normes, en provenance de ces captages. Plan d’action territorial Arbouts-Pujo : saison 3
L’objectif du Programme Re-Sources
Arbouts-Pujo, financé par l’Agence de
l’Eau Adour-Garonne, la Région Nou-
velle-Aquitaine et le Département des
Landes est de retrouver une eau
« naturellement » potable.
Depuis son lancement en 2021, et pour
une durée de 5 ans, le programme est
piloté et animé par le SYDEC. Celui-ci
coordonne la mise en place d’actions
d’amélioration des pratiques et de sensibi-
lisation des acteurs à l’échelle des Aires
d’Alimentation des Captages (AAC).
Bilan des opérations menées en 2023 :
Des animations collectives sur
le terrain : un nouvel éclairage sur
les pratiques agricoles
Pour les agriculteurs participants,
ces journées d’accompagnement sur
le terrain auprès d’autres exploitants
souhaitant partager leurs pratiques,
sont l’occasion d’échanger et d’enrichir
leurs connaissances. La journée dédiée
à la découverte du système d’élevage
bovin en pâturage tournant sur prairies
naturelles en fut un bon exemple.
Des efforts dans la durée
La mise en œuvre de la convention
d’expérimentation du désherbage
mécanique se poursuit. Un programme
de plus en plus ambitieux qui gagne
en maturité et récolte un engagement
toujours plus fort des agriculteurs. Ce
sont aujourd’hui plus de 250 hectares
qui sont désherbés avec moitié moins
de pesticides, grâce à une montée
en compétences techniques des
exploitants.
Déploiement du logiciel Ekylibre
Le Programme Re-Sources Arbouts-
Pujo finance la mise à disposition d’un
abonnement au logiciel de suivi des
pratiques agricoles Ekylibre.
Afin de garantir le succès de sa mise
en place, les techniciens de la société
éditrice du logiciel ont réalisé des
séances de prise en main individuelles
avec les agriculteurs. Une vingtaine
d’exploitants, représentant 80% des
surfaces de l’AAC, ont bénéficié de cet
accompagnement.
L’objectif est d’aider à la saisie des
données d’exploitation et de sensibiliser
à la plus-value de l’utilisation du logiciel.
L’analyse des données recueillies
permettra de suivre l’évolution des
pratiques à l’échelle du périmètre de
l’AAC. La diffusion des moyennes
globales permettra aux agriculteurs
d’évaluer plus précisément leurs
pratiques et, le cas échéant, leurs
marges de progression.
DOSSIER
Désherbage mécanique
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Etude de faisabilité d’une filière
miscanthus en 2024
Le miscanthus est une graminée
résiliente dont la culture ne demande ni
désherbage, ni engrais, ni arrosage, à
l’exception de l’année de la plantation.
Avantage supplémentaire : il s’agit
d’une plante vivace. Sa longévité excède
souvent vingt ans, ce qui signifie que
les sols demeurent exempts d’intrants
pendant au moins deux décennies, tout
en stockant de manière durable du CO2.
Les débouchés sont variés et locaux :
paillage des espaces verts, biomasse
pour chauffage collectif, litière pour
l’élevage, matériaux pour l’industrie ou la
construction.
Une culture qui répondrait donc
parfaitement aux objectifs de réduction
de la pression phytosanitaire sur l’AAC.
En 2023, un cahier des charges a été
rédigé et validé en concertation avec les
différents acteurs du territoire. Une fois
le cabinet-conseil désigné, il aura pour
tâche de réaliser une étude complète
sur les débouchés locaux possibles en
vue de structurer économiquement la
filière de manière viable. À terme, cela
permettra de proposer une solution clé
en main aux agriculteurs intéressés pour
se lancer dans l’aventure miscanthus.
Le projet d’agrivoltaïsme
Terr’Arbouts
Le SYDEC a donné un avis consultatif
favorable au projet d’agrivoltaïsme
Terr’Arbouts.
Le principe : 35 agriculteurs s’engagent
à abandonner l’usage des pesticides
sur leurs parcelles, situées dans les
zones des captages prioritaires de Pujo
le Plan et de Saint Gein. Les baisses de
productivité et les pertes éventuelles
résultant de l’arrêt des produits
phytosanitaires seront compensées par
la vente de l’électricité produite grâce
aux installations photovoltaïques érigées
au-dessus des cultures.
Terr’Arbouts est porté par l’association
PATAV (Pujo Arbouts Territoire
Agri Voltaïsme), regroupant les 35
agriculteurs volontaires, et par la société
GLHD (Green Light House Development),
responsable de la gestion des panneaux
solaires.
Le positionnement favorable du
SYDEC est conditionné à la garantie
de l’engagement « zéro pesticide » des
agriculteurs.
Sensibilisation des futurs
acteurs du territoire
Afin de sensibiliser les agriculteurs de
demain aux problématiques liées à la pro-
tection de la ressource en eau, le SYDEC
s’est associé avec le Syndicat EMMA (Eau
Marensin Maremne Adour). Ensemble,
ils ont organisé une intervention auprès
des élèves de BTS agricoles et GEMEAU
(Gestion des Milieux Aquatiques) du lycée
agricole de Oeyreluy.
L’objectif était de mettre en lumière les
zones à enjeu eau, les pratiques inno-
vantes testées sur ces secteurs et de
sensibiliser les futurs acteurs du monde
agricole aux défis liés à la conservation
de la qualité de l’eau.
La même problématique est
observée sur les forages de Créon
d’Armagnac où un traitement par
filtres à charbon actif est également
nécessaire à la distribution d’une eau
conforme. Afin de mettre en place
un programme de reconquête de
la qualité des eaux sur ce secteur,
une première étape indispensable
a été l’étude de délimitation de l’aire
d’alimentation de captage (AAC) des
trois forages de l’unité de distribution
de Créon d’Armagnac en 2023. Au
regard des premiers résultats de
cette étude et de la taille restreinte
du périmètre qui ne compte que huit
exploitants agricoles, la méthodolo-
gie utilisée a été adaptée. En effet,
pour l’analyse du contexte agricole,
le bureau d’études a réalisé des
entretiens individuels auprès de
chaque agriculteur afin d’obtenir des
informations précises et une bonne
compréhension de la dynamique
agricole locale.
Le résultat final de l’étude sera
partagé avec les agriculteurs et
partenaires en février 2024, ouvrant
ainsi la phase de concertation entre
les différents acteurs.
L’AAC de Créon
d’Armagnac définie
Culture du miscanthus
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P PGSSE : une gestion préventive des risques sanitaires du forage au robinet de l'abonné Dès 2022, le SYDEC s’est lancé dans un vaste programme afin de se doter d’un PGSSE (Plan de Gestion de la Sécurité Sanitaire des Eaux) pour l’ensemble de ses 53 UGE (Unité de Gestion de l’Eau). La forte implication des équipes et la force des enjeux font résolument avancer le projet vers l’atteinte de son objectif. DOSSIER Le Plan de Gestion de la Sécurité Sa- nitaire des Eaux est une approche de gestion préventive des risques sanitaires qui peuvent altérer la qualité des eaux destinées à la consommation humaine.
Cette initiative, règlementée par l’Organi-
sation Mondiale de la Santé et la Directive
Européenne du 23 décembre 2020, a été
intégrée dans la législation française.
Tous les sites de captage devront ainsi
disposer d’un PGSSE d’ici juillet 2027 afin
de se conformer à l’arrêté du 3 janvier
2023.
Deux phases pour une seule
ambition
En vue d’atteindre l’objectif fixé pour
2027, le SYDEC est accompagné par un
bureau d’études. Il réalisera l’établis-
sement du PGSSE en 2 phases qui se
déploieront et incluront des segments
communs.
La phase 1, lancée en 2022, vise à
établir le PGSSE sur 3 premières UGE
représentatives : Adour-Seignanx et
Capbreton-Angresse pour le secteur
urbain et SINEL pour le milieu rural.
Cette première phase menée dans son
intégralité par le bureau d’études, est
suivie de près par le SYDEC afin de
pouvoir répliquer sa mise en œuvre.
La phase 2 a pour objectif de déployer
la méthode acquise durant la phase 1
sur les 50 UGE restantes. Cette phase
sera réalisée par le SYDEC. Le bureau
d’études restera présent en support
afin de valider les premiers retours
et accompagner les équipes dans
l’appropriation des process.
L’implication des agents : force
motrice du projet
Courant 2023 et début 2024, les pre-
mières actions définies en réponse à
l’analyse des dangers communs
aux 53 UGE ont été lancées.
La mise en place des Bonnes Pratiques
Métiers est une des actions priori-
taires. Deux groupes de travail ont été
constitués, l’un centré sur le stockage
des pièces, l’autre sur les interventions
réseau.
Il convient de souligner la participation
active et constructive des agents au
cours des sessions de travail. Convain-
cus de l’intérêt de la démarche, et ravis
de pouvoir échanger sur leurs problé-
matiques quotidiennes, ils ont été force
de proposition pour établir les bonnes
pratiques à mettre en place afin de limi-
ter les risques. Entre les deux ateliers,
certains agents ont même pu expérimen-
ter plusieurs de ces actions, permettant
ainsi d’obtenir des premiers retours.
La mise en forme et la synthèse des
idées formulées par les agents, réalisées
par le bureau d’études, ont été présen-
tées le 2 avril à Tartas lors d’un COPIL
composé des équipes de l’ARS (Agence
Régionale de la Santé), du Département
des Landes et du SYDEC.
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2024 : les efforts se poursuivent
Autre action prioritaire : la création du
Plan de Gestion de Crise. Cette étape
vise à formaliser les actions à mettre en
place pour faciliter la gestion des évè-
nements exceptionnels. Cela comprend
la définition de la crise, celle des parties
prenantes impliquées, la centralisation
des moyens et outils mobilisables et
l’établissement d’une base de contacts
commune (élus, abonnés sensibles,
administrations, entreprises mobili-
sables…). Cette action prévoit également
la réalisation de retours d’expérience
après ces évènements afin d’identifier
des axes d’amélioration pour les futures
crises.
Cela a par exemple été le cas lors de
l’inondation de la station de Saint Gein
en juin 2023.
Un groupe de travail, impliquant les
cadres d’astreinte, est en cours de
constitution. Cette action sera lancée
courant 2024.
Afin de piloter efficacement l’avancée du
PGSSE, des indicateurs de suivi seront
mis en place. Cette étape sera lancée
en mars 2024. La philosophie est plutôt
d’utiliser de manière optimale les infor-
mations déjà disponibles afin d’éviter de
multiplier les indicateurs.
Dans le cadre de la phase 2, chaque site
des 50 UGE fera l’objet d’une visite afin
d’analyser toutes les vulnérabilités, grâce
à la méthode d’analyse et de cotation
des dangers validée lors de la phase 1.
Le SYDEC se concentre actuellement
sur les UGE Vallées des Gaves et Zone
Pouillon. Les visites ont commencé en
octobre 2023 avec, entre autres, les
forages et l’usine d’eau potable de Saint
Lon les Mines, le réservoir au sol de
Sorde l’Abbaye et la station d’eau potable
de Saint Cricq du Gave. Elles se poursui-
vront en 2024.
En mettant ses agents au cœur des
actions et de l’analyse des dangers, le
SYDEC s’assure de leur implication et
maximise ainsi toutes les chances
d’atteindre ses objectifs.
COPIL du 2 avril 2024 à Tartas
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DOSSIER
L L’Intelligence Artificielle au service de la gestion de l’eau Le SYDEC n’a pas attendu l’avènement de ChatGPT pour découvrir les possibilités offertes par l’Intelligence Artificielle (IA). Dès 2020, les équipes de techniciens du service Ressource en Eau en charge du traitement de l’eau potable collaboraient avec la société basque d’édition de logiciels en Intelligence Artificielle HUPI. Ensemble, ils ont coconstruit une application clé en main, spécifique aux besoins du SYDEC. Patricia JANUSZKIEWICZ - Cheffe du service Ressource en Eau et Hugo RIGAL, chargé de projet et
référent HUPI, répondent à nos
questions :
Depuis combien de temps l’application
« HUPI » est-elle en fonction ?
PJ : Pour être exacte, le vrai nom de
l’application est AGE (Application Gestion
Eau). HUPI est le nom de la société
d'informatique spécialisée en Intelligence
Artificielle, basée à Bidart, avec qui
nous avons coconstruit l’application.
Cette entreprise a pris en compte nos
besoins et nous a fourni un outil unique,
spécialement conçu pour le SYDEC.
Le programme a débuté en septembre
2020. Les deux premières années ont été
consacrées à assurer la fiabilité et le bon
fonctionnement de l'application.
HR : Il a fallu paramétrer les quelques
700 compteurs télégérés par le SYDEC
afin que leurs données remontent
correctement dans l’application d’HUPI.
Ensuite, les Techniciens de Traitement
de l’Eau (TTE) et les chefs de secteurs
ont été formés à la prise en main et à
l’utilisation de l’application.
Depuis janvier 2023, nous sommes 100%
opérationnels.
En quoi consiste cette application ?
PJ : Il s’agit d’une plateforme qui
récupère et analyse les données de tous
les compteurs de la production et de la
distribution d’eau potable gérés par le
SYDEC. Son but est de suivre les volumes
qui transitent dans les réseaux.
Avec plus de 1 000 données à traiter par
jour, le volume d'informations à analyser
est très important.
Ces compteurs sont déjà télégérés avec
l’outil de supervision Topkapi. AGE va
plus loin en proposant une réelle aide à
l’exploitation. C’est un assistant virtuel
qui nous accompagne au quotidien pour
nous aider à une prise de décision plus
claire et efficace. L’application collecte
massivement et de façon sécurisée les
données brutes de Topkapi. Elle traite
ensuite ces informations grâce aux
modèles mathématiques avancés. Enfin,
elle intègre et affiche les résultats et
les alertes de façon ergonomique et en
temps réel.
« La recherche de fuites d’eau avec la corrélation
acoustique consiste à détecter les fuites en
analysant les ondes sonores émises par l’eau qui
s’échappe des canalisations. C’est un processus
crucial pour localiser avec précision les sources de
fuites. En identifiant et en réparant rapidement les
fuites, on minimise le gaspillage et on maximise
l’utilisation efficace de cette ressource précieuse. »
Benoît Besse, Chef de secteur à l'agence de Tartas
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HR : Les volumes transitant dans les
réseaux entre minuit et 4 heures du
matin sont enregistrés et analysés. Dans
ce créneau, les consommations sont
normalement réduites et les fuites sont
plus facilement repérables.
L’application est capable de repérer
un niveau anormal de consommation
sur un compteur et de répertorier
quotidiennement toutes les alertes. Les
TTE, dans leurs secteurs respectifs,
consultent ces alarmes et les évaluent.
En cas de fuite potentielle, le TTE sollicite
l’application pour préparer un mail
détaillé contenant toutes les informations
nécessaires à la prise de décision. Il
précise alors la valeur du jour, celles du
mois et de l'année précédents, du seuil
d’alerte et l'illustration graphique. Un
gain de temps considérable qui permet
aux chefs de secteurs d’être informés
rapidement et de lancer si nécessaire
toutes les opérations requises pour la
recherche de fuites.
Que vous apporte l'application AGE
depuis sa mise en place ?
PJ : Au-delà des alertes, AGE permet
également de fiabiliser les données pour
la réalisation de bilans et le calcul de
l’indicateur « rendement de réseau » .
Cet indicateur est le rapport entre le
volume d’eau consommé par les usagers
et le volume d’eau potable introduit dans
le réseau de distribution.
L'objectif pour le SYDEC est d'atteindre un
rendement moyen de 80%. Cet objectif
est ambitieux compte tenu du nombre de
communes (157), du linéaire de réseau
important (6 152 km) et de la diversité
des territoires comprenant beaucoup de
collectivités rurales, sur lesquelles, les
fuites sont plus difficiles à détecter.
Malgré l'élargissement du périmètre
du SYDEC, le rendement continue de
s'améliorer au fil des ans.
Notre défi est de maintenir ce niveau et
de nous améliorer encore : l’application
AGE nous aide à atteindre cet objectif
en identifiant rapidement les secteurs
fuyards.
En 2023, on observe une hausse notable
du rendement de réseau dépassant
les 85% malgré une baisse de 5% de
la consommation des abonnés. Cette
évolution du rendement est bien liée à une
amélioration de la réparation des fuites
d’eau grâce à l’assistant virtuel d'AGE, à
l’analyse des TTE et à la réactivité des
agents de terrain.
Et demain ?
L’Intelligence Artificielle sera
désormais utilisée pour détecter des
surconsommations minimes, portant sur
une perte d'eau qui n’est pas toujours
visible sur les graphiques en raison de la
variation constante des volumes.
L’IA va analyser ces données au fil du
temps grâce à des algorithmes de
machine learning pour détecter les
premiers signes de « faibles » fuites.
D’autres alertes seront ainsi envoyées
pour indiquer une possible fuite sur le
réseau. Cette nouvelle fonctionnalité est
en cours de test sur quelques compteurs
sélectionnés.
L’objectif reste le même : éviter les pertes
d’eau et préserver la ressource.
Évolution du
rendement
2019 : 83,2 %
2020 : 84,2 %
2021 : 84,1 %
2022 : 84,1 %
2023 : 85,6 %
En 2023 : 490 000 m3
d’eau préservée, soit
l’équivalent de la
consommation de
10 000 habitants
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C DOSSIER Cybersécurité : protéger les infrastructures et les données critiques contre les menaces numériques Le SYDEC met tout en œuvre pour garantir la sécurité de ses infrastructures essentielles face à une menace croissante de cyberattaques, en investissant de manière continue dans la technologie et en sensibilisant ses agents. Dans le cadre du plan France Relance, le SYDEC avait été sélectionné pour partici- per à un programme d’accompagnement supervisé par l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI). Ce projet visait à renforcer la po-
litique de cybersécurité de l’organisation,
en commençant par un pré-diagnostic
du réseau et l’élaboration d’un cahier des
charges.
Lors de l’audit qui s’est déroulé en no-
vembre 2022, un plan de sécurisation a
été établi, priorisant les actions à mettre
en place afin d’optimiser la sécurité du
réseau. Le SYDEC a obtenu 50 000 € TTC
de financement pour le traitement des
priorités de niveau 0, avec un plafond de
70 % du montant total investi.
Grâce à la réalisation de l’ensemble des
actions identifiées comme prioritaires,
le SYDEC déploie tous ses efforts pour
faire face aux attaques et renforcer sa
résilience face aux menaces.
Un vaste parc à protéger
Le parc informatique du SYDEC est
imposant par sa taille et sa complexité.
Composé de 400 postes informatiques,
principalement des ordinateurs portables
et des tablettes, ainsi que de 55 serveurs
virtualisés, il constitue le pilier de l’in-
frastructure numérique de l’organisation.
Ces serveurs virtuels sont hébergés sur 2
machines distinctes, totalement indépen-
dantes l’une de l’autre et situées dans des
bâtiments différents, assurant ainsi une
redondance et une sécurité optimales.
Le SYDEC explore des solutions inno-
vantes telles que la connexion 4G de
secours pour garantir la continuité des
opérations en cas de panne de fibre.
Des mesures complémentaires, dont
l’utilisation du satellite pour la
connectivité de secours, sont également
envisagées pour renforcer la fiabilité du
réseau.
En ce qui concerne les sites d’exploitation,
le SYDEC compte un total de 22 sites,
dont 3 dédiés à l’électricité. Chacun de
ces sites est relié via un réseau privé vir-
tuel (VPN), avec une architecture en cœur
de réseau, ce qui signifie que tout le trafic
transite par le siège de Mont de Marsan.
Toutes les entrées et sorties de flux sont
soigneusement contrôlées à travers un
pare-feu, renforçant ainsi la sécurité du
réseau.
À la tête de ce vaste parc, le service infor-
matique du SYDEC dédié à l’administra-
tion du réseau est actuellement composé
de 3 membres, une disproportion relevée
lors de l’audit et en cours de résolution.
Des efforts sont déployés pour renforcer
l’équipe, notamment grâce à l’alternance.
Le recrutement reste un défi, étant donné
la pénurie de professionnels qualifiés
dans ce domaine.
Se défendre contre les attaques
et se préparer au pire
Malgré les précautions prises, le SYDEC
est confronté à des cyberattaques
quotidiennes. Cependant, grâce à une
infrastructure de sécurité robuste compre-
nant 2 pare-feu Palo Alto et 1 Security
Operations Center (SOC) externalisé, le
Syndicat parvient à repousser efficace-
ment ces menaces. Un antivirus avancé,
L’Administrateur systèmes et réseaux du SYDEC
échangeant avec le Responsable de la Sécurité des
Systèmes d'Information (RSSI) de la société Actuelburo.
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Cybersécurité : la nécessité
d’une constante adaptation
Le SYDEC met tout en œuvre
pour garantir la sécurité de ses
infrastructures essentielles face
à une menace croissante de
cyberattaques. En investissant
dans des technologies de pointe,
en collaborant avec des partenaires
externes, en sensibilisant ses agents,
le SYDEC démontre son engagement
envers la protection de ses systèmes
informatiques et de ses données les
plus sensibles.
Cortex XDR, surveille en permanence
les activités malveillantes sur chaque
poste, isolant les menaces potentielles et
alertant le SOC en cas de besoin 24h/24
et 7j/7.
À la suite de l’audit de novembre 2022, la
nécessité de mettre en place un Respon-
sable de la Sécurité des Systèmes d’Infor-
mation (RSSI) a été clairement identifiée.
Au vu des difficultés de recrutement sur
ces métiers en forte tension, le SYDEC
a fait appel à un prestataire externe. Un
appui précieux, notamment dans la rédac-
tion des procédures et documents. Afin
d’optimiser la réactivité du SYDEC en cas
d’attaque, l’analyse des données critiques
est essentielle, ainsi que la priorisation
des systèmes à restaurer. Une cellule de
crise est également en cours de consti-
tution.
L’architecture du réseau a été optimisée et
cloisonnée en plusieurs sous-réseaux évi-
tant ainsi que la contamination d’un seul
ordinateur puisse atteindre l’ensemble
des serveurs. En cas d’infection sur un
poste, il serait reformaté puis restauré
grâce aux nombreuses sauvegardes en
place, sous différentes formes.
Afin d’informer ses agents sur la cyber-
sécurité, le SYDEC a mis en place des
campagnes de sensibilisation, y compris
des simulations d’attaques d’hameçon-
nage (phishing). Ces initiatives visent à
former les agents sur les meilleures pra-
tiques de sécurité et à réduire les risques
d’attaques.
Topkapi : top priorité
Le système de télégestion Topkapi est
l’élément clé du système de surveillance
de l’eau. Il assure la supervision de tous
les sites d’eau potable et d’assainisse-
ment gérés par le SYDEC, en transmet-
tant les alertes via une plate-forme Web
d’administration et par SMS pendant la
journée et les astreintes. Sans cet outil
vital, les agents se retrouveraient dépour-
vus de toute visibilité sur les alarmes et
les outils graphiques.
Récemment, une avarie sur le réseau de la
fibre a entraîné l’indisponibilité de Topkapi
pendant plusieurs jours, donnant un
aperçu de la situation épineuse pouvant
être engendrée par une cyberattaque sur
ce système.
Cette criticité a poussé le SYDEC à
effectuer un audit encore plus approfon-
di sur cette partie du système. Le plan
d’actions résultant des conclusions de
l’audit a conduit à améliorer la protection
accrue des données Topkapi et à ajuster
l’architecture du réseau pour renforcer
l’isolement de ce système essentiel.
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Face à cette situation, le SYDEC anticipe
et investit afin de sécuriser la distribution
d’eau potable, conformément aux axes
définis dans le plan d’actions pour une
gestion résiliente et concertée de l’eau
annoncé par l’État le 30 mars 2023. Les
53 mesures pour l’eau, déclinées dans ce
plan, visent à organiser la sobriété des
usages pour tous les acteurs, optimi-
ser la disponibilité de la ressource et
préserver la qualité de l’eau. Les moyens
nécessaires pour atteindre ces objectifs
impliquent la participation de l’État, des
collectivités locales, des acteurs écono-
miques, des associations et des citoyens.
Le SYDEC y trouve naturellement son rôle
à jouer.
Définition des priorités et choix
stratégiques
En 2023, le SYDEC a défini les zones les
plus sensibles qui nécessiteront des
aménagements rapides (d’ici 2027) en
vue de garantir leur approvisionnement en
eau potable. Parmi les 6 zones recensées,
se trouve l’unité de gestion des eaux
de la Vallée des Gaves. Elle regroupe
5 communes situées sur le territoire
du Comité territorial Pays d’Orthe et
Arrigans : Cauneille, Hastingues, Sorde
l’Abbaye, Oeyregave et Peyrehorade.
Ce secteur est actuellement alimenté
en eau potable par deux forages situés
à Saint Lon les Mines. Le niveau de la
nappe qui alimente ces forages dépend
des recharges saisonnières par les pluies
et des quantités prélevées pour l’eau
potable. Au vu des faibles pluviométries
hivernales en 2021 et 2022, la faible
recharge de cette nappe a entrainé une
baisse importante du niveau et de la
productivité des forages. Le risque de
rupture d'approvisionnement en période
estivale étant réel, la priorité a été donnée
au lancement des travaux sur cette zone.
Dans le but de sécuriser l’alimentation
en eau potable sur le long terme, la
stratégie adoptée par le SYDEC implique
une interconnexion entre les UGE (Unités
de Gestion) de Pouillon et de la Vallée
des Gaves, ainsi qu’un renforcement
de la production d’eau potable de cette
dernière.
Montant des travaux de
sécurisation en 2023
3 550 000 € HT
S DOSSIER Sécuriser l’approvisionnement en eau potable L’année 2022 a été marquée par une sécheresse inédite depuis le début des relevés de Météo France en 1959. Ce déficit en eau, conséquence concrète du changement climatique, menace de devenir un problème récurrent dans les années à venir. Une opération d’interconnexion consiste à mettre en liaison des unités de distribution distinctes dans le but d’assurer la continuité de l’approvisionnement ainsi que la sécurisation qualitative de l’alimentation en eau potable. Cette solution permet d’optimiser l’utilisation de toutes les
ressources en eau, et garantit une gestion
plus efficace en cas de panne ou de
catastrophe naturelle sur une unité.
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Zoom sur les futurs
travaux
2024
• Interconnexion de la zone de la
Vallée des Gaves avec la zone
Pouillon
• 10 km de canalisations seront
posés, complétés par la réalisation
d’une station de pompage aux
bâches de Pouillon.
• Le coût de ces travaux est estimé
à 3 M€.
2025 / 2026
• Réfection et augmentation de
la capacité de la station de
production de Saint Cricq du Gave.
• Le coût de ces travaux est estimé
à 3 M€.
2027 / 2028
• Pose d’une canalisation de
transfert entre la station de
production de Saint Cricq du Gave
et les bâches de Pouillon.
• Le coût de ces travaux est estimé
à 2 M€.
Objectifs et axes du plan d’actions
Gouvernance
Stratégies
Investissements
Définir les zones sensibles
Sécuriser l’approvisionnement
Sensibiliser
Surveiller
Analyser les données
Alerter
Réduire les pertes
Sécuriser la ressource
Garantir une eau
de qualité
et préserver
la ressource en eau
S’organiser
pour atteindre
les objectifs
Faire face
aux crises
1
2
3
3 questions à ...
Fabien Gleyze, adjoint au chef de
service territorial Ouest
Quel a été l’impact sur la distribution
de l’eau auprès des abonnés durant ces
travaux ?
Les travaux de pose de réseaux sur
5,2 km ont été réalisés en un temps re-
cord sur huit semaines, de mi-mai à
mi-juillet 2023. Pour cela, quatre entre-
prises sous-traitantes du SYDEC sont
intervenues de façon quasi simultanée le
long de la route de Pouillon, à Cauneille, et
le long de la route de Cauneille, à Pouillon.
En parallèle, une cinquième entreprise
a installé un surpresseur en ligne pour
maintenir une pression suffisante et
acheminer les eaux d’un réservoir à
l’autre. Résultat : ces travaux ont permis
un appoint d’eau de l’ordre de 25 à 30 m3/h,
sécurisant ainsi l’alimentation en eau
potable des 5 communes de l’UGE de la
Vallée des Gaves.
Concernant la création d’un réseau
structurant reliant deux réservoirs, le
raccordement de la nouvelle conduite
a été effectué sans coupure d’eau pour
les abonnés. Les usagers du Comité
Territorial du Pays d’Orthe et Arrigans ne
se sont pas aperçus de ces opérations.
Y a-t-il eu des imprévus ? Des
difficultés particulières ?
Il n’y a pas eu d’imprévus notables durant
le chantier, ce qui a permis de respecter
les délais et de mettre en service le
réseau mi-juillet.
La difficulté particulière du chantier était
la gestion de la circulation et notamment
des accès riverains durant l’intervention
des entreprises. Une communication
adaptée, ainsi qu’un travail en amont avec
les élus locaux en vue de mettre en place
des déviations, ont permis de réduire la
gêne occasionnée pour les utilisateurs.
Quelles sont les prochaines étapes ?
Le complément des travaux de
canalisations, ainsi que ceux de la
station de pompage aux bâches de
Pouillon, seront réalisés d’ici fin 2024,
clôturant ainsi la première phase de
l’interconnexion.
D’autres interconnexions sont prévues,
notamment celles de Morcenx la
Nouvelle / Onesse Laharie. Ces travaux,
initialement prévus en 2025/2026, ont
été anticipés. Ils seront réalisés d’ici
l’été 2024 en vue d’une sécurisation
optimale de l’approvisionnement et
une amélioration de la qualité de l’eau
distribuée à Onesse Laharie et Morcenx
la Nouvelle (Sindères).
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D REPORTAGE Dispatching, clé de l’efficacité opérationnelle Depuis novembre 2023, une nouvelle méthode de gestion des alarmes est en place à la tour de contrôle de Tartas. Elle a pour nom le dispatching. Dressons le premier bilan de cette approche novatrice. Le dispatching est un processus de gestion des alarmes, opéré par un auto- maticien, avec comme support le logiciel de supervision Topkapi. En fonction de la nature du défaut signalé et de son degré d’urgence, le dispatcheur s’assure de contacter l’agent concerné. Ce dispositif a mis fin aux alarmes régulières sur les téléphones des agents d’astreinte durant
la journée.
Les principaux acteurs du chan-
gement témoignent :
Samuel Bo : chef du service
Automatisme, Supervision,
Electromécanique et Ouvrages
"Les avantages de cette approche sont
multiples. Tout d’abord, elle permet une
allocation efficace des ressources en
identifiant rapidement les incidents et en
dirigeant les alarmes vers les agents ou
équipes qualifiés. Le dispatching garantit
alors une réponse rapide, minimisant les
temps d’arrêt et les conséquences des
dysfonctionnements. En outre, en organi-
sant les interventions en fonction de leur
priorité et de la disponibilité des équipes,
cette approche assure une coordination
efficace des actions sur le terrain, amé-
liorant ainsi la productivité et la qualité
de service. Enfin, le suivi en temps réel
des interventions permet une meilleure
traçabilité et une gestion proactive des
opérations.
Les équipes pratiquant et bénéficiant du
dispatching reconnaissent ses limites :
en cas d’aléa climatique ou de pénurie de
personnel, l’efficacité du système pourrait
être affectée. De même, le facteur humain
entraîne inévitablement des erreurs
potentielles. Cependant, la balance béné-
fices-risques penche nettement du côté
du dispatching.
En somme, le dispatching se révèle être
un élément clé de la gestion des opé-
rations, en optimisant l’utilisation des
ressources, en garantissant une réponse
rapide aux incidents et en maintenant
un haut niveau d’efficacité opération-
nelle. Toutefois, pour en maximiser les
bénéfices, il est essentiel de prendre
en compte ses limites et de mettre en
place des mesures correctives pour les
maîtriser."
Quentin Maque : technicien du ser-
vice automatisme et supervision,
dispatcheur
"Avant la mise en place du dispatching, la
supervision Topkapi transmettait directe-
ment les alarmes sur les téléphones des
agents d’astreinte pendant le temps de
travail en journée aussi bien que pendant
la nuit et le weekend.
Ces alarmes ne mentionnaient alors que
le nom du site concerné et le type de
défaut.
Les qualités d’un
dispatcheur
« Pour être dispatcheur, il faut avoir une bonne maîtrise
du logiciel de supervision Topkapi
et des connaissances approfondies
de la configuration des différentes
installations. Une bonne capacité
d’analyse est également nécessaire
pour identifier rapidement les
agents à contacter en fonction des
situations rencontrées. »
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Date de télétransmission : 30/09/2024
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« Nous gagnons clairement en efficacité
et en sérénité. »
Aujourd’hui, nous sommes 4 dispatcheurs
à nous relayer les jours de semaine afin
d’analyser les alertes qui s’affichent sur le
logiciel de supervision Topkapi. Depuis la
tour de contrôle de Tartas, nous interve-
nons sur tout le périmètre eau potable et
assainissement du SYDEC.
Nous pouvons soit acquitter les défauts
à distance, soit lancer des connexions
vers les sites concernés, afin de visualiser
l’état de fonctionnement de l’installation
en temps réel. Nous pouvons également
revenir sur des évènements passés
grâce aux enregistrements, et vérifier si
un défaut signalé s’est déjà produit. Si
la panne ne peut être résolue à distance,
alors nous faisons intervenir un agent sur
le site impacté.
L’ensemble des équipes du SYDEC gagne
vraiment en réactivité et en efficacité
avec le dispatching. Cependant, en cas
de fortes intempéries, une surcharge
d’alarmes pourrait survenir. Pour l’instant,
nous avons toujours réussi à gérer ces
situations. L’essentiel est de rester vigilant
et de bien coordonner les alarmes."
Christophe Murdron :
électromécanicien
"En tant qu’électromécanicien, travaillant
sous le régime des astreintes, je reçois
les alarmes du dispatcheur. J’ai connu
l’avant et l’après-dispatching et mon
constat est sans appel : il s’agit d’une
évolution majeure dans notre métier.
D’une part, la réception limitée des SMS
d’alarmes en journée réduit considéra-
blement le stress que nous devons gérer
entre nos missions quotidiennes et nos
astreintes. D’autre part, le dispatcheur
évite aux agents de partir à l’aveugle en
intervention. Ce pré-tri des alarmes pré-
vient également les déplacements inutiles
pour résoudre des problèmes qui peuvent
désormais être gérés à distance."
Dans un sourire, Christophe nous livre,
de son point de vue, le seul inconvénient
du dispatching : qu’il ne soit pas actif
24h/24.
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Scannez, découvrez !
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et le patrimoine de
ce territoire landais,
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Communiquer,
un enjeu majeur
40. Sensibiliser pour mieux préserver la ressource
42. Journée mondiale de l’eau : tout en paroles et musique !
44. Mieux servir nos abonnés
46. Vingt-cinq ans de gestion publique de l'eau au SYDEC
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S DOSSIER Sensibiliser pour mieux préserver la ressource Préserver la ressource en eau est l’affaire de tous : élus, citoyens, collectivités, entreprises... Au cœur de ce maillage diversifié de la population landaise, le SYDEC occupe une place centrale. Sa position privilégiée en tant qu’interlocuteur incontournable lui confère une opportunité stratégique pour promouvoir efficacement la préservation de cette ressource si précieuse par le biais de la sensibilisation. Des outils numériques pour encourager l’éducation environnementale
Le site internet du SYDEC
Après 18 mois de refonte, de modernisa-
tion et d’enrichissement, le nouveau site
internet du SYDEC est aujourd’hui un outil
majeur de sensibilisation à la préservation
de la ressource. Il propose notamment :
Un simulateur de consommation d’eau
Ce simulateur en ligne donne la
possibilité de surveiller et d’anticiper
sa consommation d’eau potable.
Accessible gratuitement depuis
www.sydec40.fr, il permet d’estimer
facilement sa consommation annuelle
et d’obtenir une prévision du montant
de sa facture.
Avec ce simulateur, les usagers peuvent
acquérir une meilleure compréhension
et maîtrise de leur utilisation de l’eau. Ils
visualisent clairement l’impact financier
de leurs habitudes de consommation.
Cette initiative encourage à ajuster
les comportements et à adopter des
pratiques plus économes en eau. Elle
contribue ainsi à une gestion responsable
de la ressource et à une meilleure
planification financière, en anticipant les
coûts associés à la consommation d’eau.
Un espace pédagogique
Cet espace sur le site web du SYDEC
offre de nombreux outils et des
conseils pratiques pour approfondir la
compréhension des enjeux cruciaux liés
à l’eau, à l’énergie et à l’aménagement
numérique du territoire.
Structuré en différentes rubriques, il
propose des vidéos mettant en lumière
les métiers du SYDEC, des expériences
ludiques pour les familles, des ressources
et formulaires pour les enseignants, des
quiz pour tester ses connaissances, et
des informations approfondies pour aller
à la découverte de l’eau, des énergies et
de la fibre optique. Un univers éducatif
interactif où le savoir se marie avec le
plaisir d’apprendre.
Au cœur de cette plateforme, la maison
interactive des écogestes offre également
de nombreuses astuces pour limiter
sa consommation d’eau, d’énergie et
son empreinte numérique, dans chaque
espace de la maison (voir illustration
ci-dessous).
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Les réseaux sociaux
Grâce à une présence active sur les
réseaux sociaux tels qu’Instagram et
LinkedIn, le SYDEC favorise un dialogue
ouvert et permanent avec son public. Il
communique sur ses projets en cours,
ses activités et ses métiers, tout en
encourageant la participation et la
conscientisation autour des enjeux
décisifs liés à l’eau et à l’environnement.
Cette stratégie de communication
numérique renforce la transparence
et l’engagement du SYDEC en faveur
de la durabilité, et mobilise ainsi la
population landaise vers des pratiques
respectueuses de la ressource en eau.
Des activités ludiques et
artistiques pour sensibiliser
les scolaires
Les animations scolaires pour
sensibiliser à l’eau et à
l’éco-citoyenneté
En partenariat avec le pôle Sciences de la
Direction des Services Départementaux
de l’Éducation Nationale (DSDEN) des
Landes, le SYDEC propose aux ensei-
gnants et à leurs élèves de cycle 3 des
animations pédagogiques interactives.
Ces activités ludiques, qui incluent des
jeux, des expériences, des quiz et diverses
ressources pédagogiques, visent à sensi-
biliser les enfants aux différentes étapes
du cycle de l’eau, entraînant l’adoption de
comportements responsables.
Les concours artistiques
En parallèle de ces actions pédago-
giques et toujours en partenariat avec le
pôle Sciences de la DSDEN des Landes,
le SYDEC organise chaque année un
concours artistique ouvert aux classes
de CM1-CM2 des communes adhérentes
à sa compétence Eau potable. L’objectif
est de sensibiliser la jeune génération à
l’importance de préserver la ressource en
eau, de manière créative et captivante.
Cette initiative offre aux élèves l’oppor-
tunité de s’exprimer à travers l’art dans
toutes ses dimensions.
La multiplicité de ces initiatives éduca-
tives s’inscrit dans une démarche globale
visant à sensibiliser les jeunes aux enjeux
cruciaux liés à l’eau, tout en les dotant des
compétences nécessaires pour devenir
des citoyens responsables et engagés
dans la préservation de notre environne-
ment. Elles représentent une étape essen-
tielle dans la construction d’une société
consciente et soucieuse de son impact
sur la planète, et contribuent à former
les citoyens de demain, acteurs clés du
changement vers un avenir durable.
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J DOSSIER Journée mondiale de l’eau : tout en paroles et musique ! Dans le cadre de la célébration de la Journée mondiale de l’eau, le SYDEC, avec le soutien du pôle Sciences de la Direction des Services Départementaux de l’Education Nationale (DSDEN) des Landes a lancé en 2023, un concours d’écriture de texte de chanson. Cette initiative est ouverte à toutes les classes de cycle 3 (CM1-CM2) des communes adhérentes à la compétence Eau potable du SYDEC. Depuis de nombreuses années, le SYDEC mène une politique de sensibilisation auprès du grand public et des jeunes, soulignant l’importance de la préservation de l’eau. Dans ce contexte, les concours organisés par le SYDEC s’inscrivent
parfaitement dans les programmes
scolaires du cycle 3, mettant l’accent
sur le développement durable et la
gestion de l’eau.
Le concours 2023/2024, intitulé « Écrivez
votre plus belle chanson », invite les can-
didats à écrire un texte incitant à la pré-
servation de l’eau et à la lutte contre son
gaspillage. Des conseils bienveillants ont
été prodigués aux participants : un refrain
soigné, un titre accrocheur, des couplets
de formes similaires et un texte rythmé.
Le SYDEC a reçu un nombre important
de textes jusqu’à la date de clôture des
envois, début février 2024.
Le jury du concours a évalué les œuvres
selon plusieurs critères tels que la
qualité du rythme du texte, la structure
de la chanson, la clarté du message et
l’originalité de la composition.
La chanson gagnante a ensuite été mise
en musique et enregistrée par un profes-
sionnel.
La cérémonie de remise du premier prix
a eu lieu le vendredi 22 mars 2024 durant
la Semaine de l’Eau. À cette occasion,
la chanson gagnante a été interprétée
par les enfants. Ainsi, la classe a non
seulement accédé à la postérité, mais a
également remporté une journée d’activi-
tés centrées autour du thème de l’eau et
de la nature. D’autres récompenses ont
également été distribuées aux classes
figurant sur le podium.
Ecoutez
la chanson
gagnante et
partagez-la !
Félicitations à la classe de CM1-CM2 de Mme TORRALBA de l’école de Saint Aubin
Accusé de réception en préfecture
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Animation Bar à Eaux au marché
de Saint Paul lès Dax : l’eau du
robinet plébiscitée
À la demande de l’association de
consommateurs CTRC (Centres Tech-
niques Régionaux de la Consommation)
et en partenariat avec la commune de
Saint Paul lès Dax, le SYDEC a proposé le
jeudi 1er juin 2023 une animation ludique
centrée sur la qualité de l’eau du robinet,
à destination du grand public : un bar à
eaux !
Installé au cœur du marché en plein air,
le stand a rencontré un vif succès. Les
habitués du marché, les curistes, les
passants... tous étaient heureux de
participer à cette activité.
Le principe était simple : 3 eaux étaient
proposées à la dégustation (eau en
bouteille, eau de source, eau du robinet
SYDEC). Les participants exprimaient leur
avis sur le goût des différentes eaux et
tentaient d’identifier l’eau du robinet. Le
résultat fut concluant : l’eau de Saint Paul
Le SYDEC à la rencontre des talents de demain au
salon de l’alternance du lycée Gustave Eiffel
Le service Ressources Humaines du SYDEC a participé au salon
de l’alternance organisé au lycée Gustave Eiffel le 2 juin 2023 à
Bordeaux. Un choix stratégique puisque cette journée dédiée à
l’orientation des lycéens et des étudiants proposait des forma-
tions en alternance spécialisées dans les travaux publics. Durant
toute une matinée, nos représentants sur place ont fait découvrir
aux jeunes qui se questionnaient sur leur orientation, la diversité
et la richesse de nos métiers. Ils ont également pu échanger sur
les perspectives d’emploi à l’issue d’une alternance au SYDEC,
répondant ainsi à toutes leurs interrogations.
Journée Part’âges : sensibiliser à travers le jeu
Le SYDEC était présent à la Journée Part’âges qui s’est déroulée le samedi 17 juin 2023 au Pôle Enfance Jeunesse à Gabarret. Afin de sensibiliser le jeune public aux écogestes et au cycle de l’eau, une anima-
tion avait été spécialement proposée pour l’évènement.
Il s’agissait d’un jeu sur table inspiré du classique « jeu
de l’oie », avec des cases défi et des cases question sur
l’eau potable, l’assainissement et les gestes écolo-
giques s’y rapportant. Chaque participant avait
l’opportunité de repartir avec une gourde « Eau des
Landes » s’il répondait correctement à trois questions.
Le stand du SYDEC a été particulièrement apprécié
des enfants et des familles, tous très concernés par
la préservation de cette ressource essentielle pour
l’avenir.
lès Dax a non seulement été reconnue,
mais également élue comme la préférée !
L’objectif de cette initiative était de sen-
sibiliser les participants aux enjeux de la
consommation et de leur permettre de
mieux comprendre le cycle de l’eau.
Alain COUDIN, Président de l’Union
des CTRC, a souligné l’importance de
telles actions de sensibilisation :
« Au-delà de l’aspect ludique et
convivial de l’animation, la présence
du SYDEC était essentielle pour
répondre aux questions
techniques du public sur le cycle de
l’eau ».
Accusé de réception en préfecture
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Mieux servir
nos abonnés
FOCUS
La Direction Technique de l’Eau et de l’Assainissement du SYDEC évalue de
manière régulière les besoins de ses abonnés afin de leur offrir une meilleure
qualité de service. Cette volonté fait partie de son ADN et est au cœur de sa
démarche d’amélioration continue, fondement de sa certification ISO 9001.
Au cours de l’année 2023, le SYDEC a
maintenu ses efforts afin de garantir la
satisfaction de ses abonnés. Pour plus
de proximité, l’accent a été mis sur la
communication, avec la refonte du site in-
ternet et l’utilisation régulière des réseaux
sociaux comme vecteur d’information.
La satisfaction client à la loupe
Depuis 2011, un cabinet de sondage
indépendant est chargé par le SYDEC
d’interroger trimestriellement 50 abon-
nés ayant bénéficié de l’intervention d’un
agent suite à un problème technique, tel
qu’une dégradation de la qualité de l’eau,
une baisse de pression ou un dysfonction-
nement de compteur. Les résultats de ces
enquêtes demeurent extrêmement élevés
avec 99,5 % des répondants exprimant
leur satisfaction à l’égard de la qualité
du service fourni pour l’intervention. Les
réponses favorables sur la ponctualité,
la durée de l’intervention et l’attitude des
agents soulignent l’importance d’un
service client de qualité dans la percep-
tion du SYDEC par les abonnés.
Le SYDEC sollicite également l’avis de
ses abonnés suite à leur raccordement au
réseau d’eau potable et d’assainissement.
Ce formulaire, reçu par 641 abonnés en
2023, a été renvoyé par 29 % d’entre eux,
avec un taux de satisfaction de 97,7 %. Ce
retour très positif est une véritable source
de motivation pour les équipes de terrain.
Une communication diversifiée
pour plus d’efficacité
05 58 512 512 : ce numéro gratuit
d’appel d’urgence, disponible 24h/24 et
7j/7, permet aux abonnés d’être mis en
relation avec les agents d’astreinte pour
des demandes d’interventions urgentes.
La communication directe auprès des
élus et des abonnés en cas de situation
préoccupante (canicule, inondations) peut
rapidement être mise en place en cas de
nécessité.
Une solution d’envoi instantané de
messages en masse (courriel, SMS,
message vocal) peut être activée à
tout moment. Cet outil permet, par
exemple, un rappel des coupures d’eau
programmées ou des périodes de
relèves. Les abonnés reçoivent ainsi
une information immédiate et adaptée
aux évènements. Face aux risques de
restriction en eau, ces alertes les incitent
à réduire leur consommation pour les
usages non essentiels tels que l’arrosage
des jardins, le remplissage des piscines
ou le lavage des voitures. Les plus gros
consommateurs sont prévenus des
risques de pénurie et de coupure d’eau.
Le site internet refondu en 2023,
regorge d’informations complémentaires
sur les bons réflexes à adopter.
Favoriser l’accès à l’eau
pour tous
Comme chaque année, le SYDEC a contri-
bué en 2023 au Fonds de Solidarité pour
le Logement (FSL) et au Fonds d’Aides
Financières aux Familles (FDAFF), versant
une contribution de 46 k€ au FDAFF.
Grâce à cette initiative, 247 abonnés du
SYDEC ont bénéficié d’une aide pour le
paiement total ou partiel de leur facture
d’eau ou d’assainissement collectif.
Résolution des litiges : la
CCSPL et le Médiateur de
l’eau en action
La CCSPL (Commission Consultative
des Services Publics Locaux) offre une
ultime opportunité de conciliation avant
de recourir éventuellement au service
de la Médiation de l’eau. En 2023, cette
commission, compétente pour traiter
les désaccords entre les abonnés et le
SYDEC, a examiné 18 dossiers d’usagers.
10 accords partiels ont été trouvés, 7 re-
fus ont dû être signifiés et 1 accord total
a pu être consenti.
Le Médiateur de l’eau, quant à lui, a pour
mission de trouver une solution juste et
équitable pour résoudre à l’amiable tout
différend entre un abonné des services
d’eau et/ou d’assainissement et son four-
nisseur. Deux cas ont été portés devant
le Médiateur en 2023 mais ont conclu à
l’absence de litige avéré (en accord
avec les décisions prises par le SYDEC).
La télérelève : se préparer aux
solutions de demain
En 2023, la Société Publique Locale Nou-
velle-Aquitaine THD (NATHD) a entrepris
une étude sur les possibilités offertes
par le réseau LoRa (Long Range) dans les
Répartition des abonnés
91 % sont des particuliers. Ils représentent 68 % de la
consommation d’eau.
6 % sont des professionnels. Ils représentent 26 % de la
consommation d’eau.
3 % sont des communes et éta- blissements publics.
Ils représentent 6% de la consomma-
tion d’eau.
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territoires utilisant le réseau de fibre op-
tique. Le réseau LoRa est une technolo-
gie de communication sans fil à longue
portée pouvant fournir une couverture
étendue tout en consommant très peu
d’énergie. Une importante quantité de
données peut ainsi être collectée en
utilisant des capteurs adaptés.
Un test réalisé sur la commune de
Tartas a conduit le SYDEC à équiper une
cinquantaine de compteurs du capteur
adéquat permettant une transmission
des informations deux fois par jour. Les
données télérelevées remontent sur
une plate-forme mise à disposition par
NATHD, facilitant la gestion des alertes
et l’examen détaillé des anomalies.
Les fuites et autres dysfonctionnements
peuvent ainsi être repérés plus
efficacement.
À l’avenir, ces données pourraient être
croisées avec le logiciel de facturation
pour plus de précision et de rapidité. Ces
avancées ouvrent de nouvelles perspec-
tives pour les abonnés, leur permettant
ainsi d’être alertés rapidement en cas de
fuite et de contribuer à une gestion plus
efficace de la ressource.
Actualisation des règlements de
service
Les règlements de service, adoptés par
délibération des élus locaux, établissent
les conditions et modalités d’utilisation
du réseau public. Ils encadrent les rela-
tions entre les abonnés et le SYDEC.
Les règlements de service relatifs à l’eau
potable et à l’assainissement collectif
ont été mis à jour afin de prendre en
compte les évolutions règlementaires
survenues depuis leur dernière révision
en 2015. L’occasion d’appliquer une
formulation plus claire et plus précise de
certains points.
Ce travail conséquent a été réalisé
par des groupes de travail spécifiques
constitués d’agents du SYDEC. 18 mois
d’échanges, de relecture et de validation
pour finalement aboutir à ces nouvelles
versions adoptées en janvier 2024.
Le règlement de service de l’assainisse-
ment non collectif n’a quant à lui pas été
modifié dans le cadre de cette démarche,
ayant fait l’objet d’une révision plus
récente. 99,5 %
Taux de satisfaction des abonnés suite
à l'intervention d'un agent du SYDEC
Agence de Tartas
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25 ans de gestion publique
de l'eau au SYDEC
FOCUS
« Dans un contexte où les défis environnementaux et économiques se font de plus en plus préoccu- pants, la question de la gestion de l'eau revêt une importance capitale. Le travail des défenseurs de la gestion publique de l'eau, comme le SYDEC, trouve tout son sens en œuvrant chaque jour pour assurer sa pérennité et améliorer sa qualité pour les générations futures.
À l’occasion des 12 ans d'existence de l’Alliance France Eau Publique (FEP), je tiens également à saluer ce réseau national dévoué et engagé, constitué d’opérateurs publics (régies et SPL) et de collectivités organisatrices des services publics locaux de l'eau et de l'assainissement, en gestion publique. Le réseau favorise les échanges et la collaboration entre les acteurs de ce secteur essentiel et promeut une gestion publique de l’eau transparente, durable et solidaire. »
Jean-Louis PÉDEUBOY, Président du SYDEC.
300 M€ d'investissement en 25 ans
95 M€ à l'eau potable
205 M€ à l'assainissement
De ses débuts modestes à son expansion actuelle, le SYDEC est devenu un acteur majeur dans la ges- tion de l’eau et de l’assainissement dans les Landes.
Les communes landaises ont progressivement rejoint le SYDEC, démontrant ainsi leur confiance en son expertise. Aujourd'hui, elles sont au nombre de 174 à avoir choisi d'adhérer aux services d'eau potable et/ou d'assainissement collectif proposés par le Syndicat départemental. Cette hausse continue du nombre de collectivités adhérentes témoigne de l'importance croissante du SYDEC sur le territoire, ainsi que de sa capacité à s’adapter et à innover pour répondre aux besoins et aux habitudes des Landais. Au cours de ces 25 dernières années, il a investi 300 millions d'euros sur l'ensemble du territoire, dénotant ainsi son engagement pour garantir une gestion qualitative du service public, de son patrimoine et de la ressource.
L'évolution du SYDEC au fil des années
Communes adhérentes en 2003 Communes adhérentes en 2013 Communes adhérentes en 2023
Des principes forts régissent la gestion publique de l’eau : transparence, gouvernance, solidarité,
durabilité, primauté de l’intérêt général sur les intérêts commerciaux.
Le SYDEC, membre fondateur de France Eau Publique, s’engage à respecter ces valeurs partagées.
Découvrez-les en scannant ce QR-code :
Les valeurs fortes qui nous animent depuis 25 ans
Compétences eau et/ou assainissement
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Henri Emmanuelli, un engage-
ment inébranlable en faveur de
la gestion publique de l'eau
Impossible de parler des 25 ans de la
gestion publique de l'eau au SYDEC sans
évoquer le rôle majeur d'Henri Emmanuelli
et de l’Alliance France Eau Publique.
Cela s’est traduit par des actions sou-
tenues, durant de nombreuses années,
contre les multinationales privées, ainsi
que par la mise en place de règlements
visant à favoriser ce mode de gestion
pour les collectivités landaises. Malgré la
contestation de ces entreprises privées,
cette politique a été légitimée par des
décisions favorables du Conseil d'État et
du Conseil constitutionnel, marquant ainsi
un pas décisif vers la défense des intérêts
des collectivités chargées de la gestion
publique de l’eau sur leur territoire et de
leurs usagers.
Sous l'impulsion de 14 collectivités lo-
cales issues des quatre coins de France,
dont le SYDEC, l’Alliance France Eau
Publique a été fondée dans les Landes
en juillet 2012 en présence d’Henri
Emmanuelli, alors député et président du
Conseil général des Landes. Son enga-
gement indéfectible en faveur de la régie
publique a marqué l'Histoire.
Cette Alliance a abouti à la formation
d'une entité solide, partie intégrante
de la Fédération Nationale des
Collectivités Concédantes et des
Régies (FNCCR).
Elle rassemble aujourd’hui près de
550 membres et représente plus de
51 millions d’habitants.
France Eau Publique (FEP) :
promouvoir et renforcer la
gestion publique de l’eau
Fondée en juillet 2012 dans les locaux
du Conseil général des Landes, le réseau
France Eau Publique est, depuis, un pilier
fondateur dans la défense et la promotion
d'un mode de gestion basé sur la transpa-
rence, l'équité et la solidarité.
Il joue un rôle crucial dans la préservation
de la ressource en eau, la qualité des
services aux usagers et l'accès à l'eau
potable pour tous. En défendant les inté-
rêts des acteurs publics de l’eau auprès
des instances nationales et européennes,
France Eau Publique contribue significa-
tivement au renforcement de la cohésion
et de la solidarité entre les collectivités
optant pour la régie.
« Les régies ont décidé de se
regrouper pour un rapport de
forces qui n'est pas négligeable,
il faudra aussi le faire au niveau
de Bruxelles ! »
Henri Emmanuelli,
(Sud-Ouest, 07/2012).
« L'eau est un bien commun, un patrimoine de l'humanité.
Elle ne doit pas être une source de profits pour quelques-uns,
mais un droit pour tous. »
Henri Emmanuelli, président du Conseil général des Landes (1982-2017)
Le 12 octobre 2023, France Eau Publique a célébré
ses 10 ans à Bordeaux lors des Rencontres Nationales
de l'Eau Publique. Cet événement a mis en lumière
l'importance croissante de l'eau dans les politiques
publiques et a souligné le rôle crucial de l'eau publique
dans l'adaptation au changement climatique.
La journée a réuni des élus locaux, des représentants
nationaux du secteur de l'eau, ainsi que des acteurs
des domaines de l'urbanisme, de l'aménagement, du
développement économique, de l'agriculture et de
l'énergie. L'objectif était de favoriser le dialogue et
de concevoir ensemble le service public de l'eau de
demain.
France Eau Publique a fêté ses 10 ans à Bordeaux
De gauche à droite : Alain Siberchicot (Président du SYDEC),
Christophe Lime Président de FEP (Grand Besançon Métropole),
Henri Emmanuelli (Conseil départemental des Landes)
réunis dans les Landes en juillet 2012.
Ouverture des Rencontres Nationales de l'Eau Publique 2023 à
Bordeaux, autour de la question de "L'eau publique, moteur de
l'adaptation au changement climatique".
Crédit photo : Régie de l’Eau Bordeaux Métropole.
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Ensemble, les membres de FEP réaffir-
ment le principe de non-marchandisation
de l’eau et la nécessité de favoriser les
échanges entre les diverses parties
prenantes, afin de façonner une nouvelle
culture collective de l’eau.
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Préserver
les milieux naturels
50. Un assainissement durable, moderne et efficace
52. Thalie : évolution règlementaire et excellence environnementale
au cœur de la valorisation des déchets
54. Bilan énergétique : réduire sa consommation et son empreinte carbone
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U DOSSIER Un assainissement durable, moderne et efficace Des masses d’eau sous surveillance Les agents du service Expertise et Pilotage Assainissement réalisent des autocontrôles pour vérifier la qualité des rejets des stations d’épuration et leur rendement.
Ces rejets sont effectués dans des cours
d’eau en milieu superficiel ou infiltrés
dans le sol pour rejoindre la nappe
phréatique. Chaque type de rejet fait donc
l’objet d’une surveillance rigoureuse :
Concernant la surveillance des masses
d’eau superficielles, 25 points sont
soumis à un suivi particulier du milieu.
Des prélèvements en amont et aval du
point de rejet sont réalisés afin d’en
mesurer l’impact sur la faune et la flore du
cours d’eau.
Certains cours d’eau sont
particulièrement sensibles aux rejets
d’azote et de phosphore. D’autres
présentent des enjeux particuliers car
ils se trouvent en amont de zone de
baignade ou d’activités piscicoles.
Les masses d’eau souterraines sont
également surveillées. Les stations
d’épuration situées sur le secteur côtier
du département ont la particularité de
pouvoir infiltrer les eaux traitées dans le
sol. Elles rejoignent la nappe phréatique
et participent ainsi à sa recharge. En
2023, 6,5 millions de m3 d’eaux traitées
ont été infiltrés dans le sous-sol landais.
Des prélèvements sont réalisés sur des
forages situés à proximité des sites. Ainsi,
19 points de prélèvements sont mesurés
et analysés pour vérifier l’impact qualitatif
de ces infiltrations.
Les résultats permettent à l’exploitant
d’optimiser les réglages de la station
d’épuration pour en limiter l’impact sur
les milieux récepteurs et sont transmis
aux services de la Police de l’Eau et des
Milieux Aquatiques.
Le SYDEC s’adapte aux évolutions démographiques et règlementaires du
territoire en modernisant, agrandissant et pilotant étroitement son parc de
stations d’épuration.
STEP de Capbreton
Entretenir et
moderniser le parc
Dans le but de répondre à l’évolution
démographique du département
des Landes et de maintenir un
haut niveau de technicité des
installations, le SYDEC assure
l’entretien et la modernisation de
son parc.
Au début de l’année 2023, les
nouvelles stations d’épuration
d’Onesse Laharie et Laluque ont été
mises en service.
Deux nouvelles installations de
traitement sont actuellement en
construction :
Bénesse Maremne, d’une
capacité de 20 000 équivalent
habitants, qui traitera également les
eaux usées d’Angresse et une partie
de celles de Soorts Hossegor,
Roquefort, d’une capacité de
8 000 équivalent habitants, qui
traitera par ailleurs les eaux usées
d’Arue, Lencouacq et Sarbazan.
Les études pour la réalisation de
deux autres stations d’épuration à
Saint Geours d’Auribat et Gaillères
ont été lancées en 2023.
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Vers une gestion plus durable
des sytèmes d'assainissement :
le diagnostic permanent comme
pilier de l'excellence
La gestion efficace des systèmes
d'assainissement représente un défi
constant pour les collectivités locales.
Dans cette quête d'excellence, le
diagnostic permanent émerge comme
une solution novatrice, répondant à
une exigence règlementaire rigoureuse
encadrée par l'arrêté ministériel du
31 juillet 2020.
Le concept de diagnostic permanent
englobe l'ensemble des moyens et
des pratiques déployés pour évaluer
le fonctionnement d'un système
d'assainissement, comprenant à la
fois le réseau de collecte et la station
d'épuration. Au-delà de sa dimension
règlementaire, le diagnostic permanent
revêt plusieurs objectifs clés :
Surveillance continue : il
permet de connaître en temps réel
le fonctionnement du système
d'assainissement, offrant ainsi une vision
précise de son état opérationnel ;
Détection précoce des
dysfonctionnements : en identifiant
rapidement les problèmes potentiels, il
permet d'intervenir efficacement pour
corriger les anomalies et limiter les
impacts sur l'environnement ;
Évaluation de l'efficacité : il assure
le suivi et l'évaluation des actions
préventives ou correctives mises en place,
contribuant ainsi à une amélioration
continue des performances du système ;
Optimisation des opérations : en
exploitant les données recueillies, il
permet de cibler les secteurs défaillants
et d'optimiser les opérations d'entretien
et de travaux pour une gestion plus
efficiente des ressources.
Le déploiement du diagnostic
permanent est en cours sur les 35
systèmes d'assainissement de plus
de 2 000 équivalent habitants dont le
SYDEC assure la maîtrise d'ouvrage et
l'exploitation. Ce processus implique
la mise en place de nombreux outils
de mesure et de fonctionnement, ainsi
que l'installation de capteurs de mesure
sur les réseaux de collecte de certains
secteurs.
En 2023, le SYDEC a franchi une étape
décisive en acquérant un logiciel dédié au
traitement et à l'analyse des données de
fonctionnement des réseaux de collecte
et des stations d'épuration. Cet outil
représente un levier majeur
pour :
Répondre aux exigences règlemen-
taires ;
Quantifier les déversements d'eaux
usées non traitées dans le milieu naturel ;
Cibler les secteurs défaillants pour
optimiser les opérations d’entretien et de
travaux ;
Traiter les données issues des
différents logiciels métiers, pour mieux
comprendre le fonctionnement des instal-
lations ;
Prioriser les investissements en vue
d'améliorer les systèmes d'assainisse-
ment.
La mise en œuvre du diagnostic per-
manent mobilise plusieurs services du
SYDEC, notamment le Service Expertise
et Pilotage Assainissement, le Service
Planification et Moyens Mutualisés, ainsi
que les Chefs de Pôle Assainissement
des 4 secteurs d'exploitation. L'objectif
ambitieux est de finaliser le déploiement
de ce dispositif d'ici 2026. Pour atteindre
cet objectif, le fonctionnement des ser-
vices concernés a été ajusté. Les postes
de Chefs de Pôle Assainissement ont été
dédoublés afin de faire face à la charge
de travail supplémentaire induite par la
mise en œuvre du diagnostic permanent.
Cette démarche répond certes à un arrêté
ministériel mais s’inscrit également dans
la labellisation Responsabilité Sociétale
des Organisations engagée par le SYDEC
en 2023. En fiabilisant les systèmes d'as-
sainissement, cette initiative vise à mieux
protéger l'environnement, à fournir un
service de qualité au coût le plus juste, à
favoriser le développement des territoires
et à offrir aux agents des outils facilitant
leurs conditions de travail. Le diagnostic
permanent se positionne ainsi comme
un vecteur essentiel de progrès et de
durabilité dans la gestion des ressources
hydriques.
Laure Signoret, cheffe de Pôle
assainissement pour le service
d’exploitation de Tartas, témoigne sur
son métier et sur la mise en place du
diagnostic permanent :
« Je supervise actuellement 40 stations
d’épuration. Le diagnostic permanent
sera instauré prioritairement sur les
stations de plus de 10 000 équivalent
habitants, ensuite viendra le tour de
celles de plus de 2 000 équivalent
habitants.
Après un état des lieux initial, l’ensemble
des déversoirs d’orage sera équipé de
capteurs qui feront remonter les données.
Le diagnostic permanent permettra
dans un premier temps de quantifier les
volumes déversés au milieu naturel, et
dans un deuxième temps de chercher
à réduire ces volumes en identifiant les
travaux prioritaires à réaliser sur les
réseaux. L’objectif étant de limiter au
maximum les intrusions d'eaux parasites.
En plus de 20 ans, les métiers
de l'assainissement collectif ont
considérablement évolué. La prise de
conscience a été énorme. Elle transparait
dans l'évolution des textes de loi qui
demandent de fortes obligations de
résultats et de transparence.
Au-delà de ces contraintes
règlementaires, on ne peut exercer nos
métiers sans avoir une conscience aiguë
de l’importance de la maîtrise de nos
impacts sur l’environnement. »
L'engagement quotidien des
agents de terrain
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T DOSSIER Thalie : évolution règlementaire et excellence environnementale au cœur de la valorisation des déchets
Une usine moderne, résiliente
et autonome
Traitant annuellement 15 000 tonnes de
boues de stations d’épuration, dont 5 000
provenant de collectivités extérieures,
cette usine joue un rôle clé dans la trans-
formation des déchets en ressources
valorisables. En combinant ces boues
avec 13 650 tonnes de déchets verts,
l’usine produit environ 10 800 tonnes de
compost normalisé (NFU 44-095) par
an, contribuant ainsi à la réduction des
déchets et à la promotion de pratiques
agricoles durables.
Géré par une équipe de six agents à
temps plein, le fonctionnement de l’usine
est caractérisé par une automatisation
complète du processus de fabrication du
compost. Cette automatisation garantit
une hygiénisation efficace des boues
grâce à une élévation contrôlée de la
température, assurant ainsi la sécurité
sanitaire des produits finaux.
Le compost produit est majoritairement
réutilisé par les agriculteurs locaux
comme amendement organique pour
leurs cultures. Cette utilisation favorise
la santé des sols et réduit la dépendance
aux engrais chimiques, contribuant ainsi à
la préservation de l’environnement.
En outre, l’usine Thalie s’engage dans une
démarche de développement durable en
exploitant l’énergie solaire. Ses toitures
sont équipées de 8 000 m² de panneaux
photovoltaïques, générant annuellement
1 000 mégawatts.
Une autre facette de l’engagement
environnemental de l’usine réside dans la
valorisation locale des effluents issus du
traitement de l’air. Ceux-ci sont trans-
formés en ammoniaque et en nitrate de
sodium. Ce dernier est ensuite utilisé pour
le traitement du sulfure d’hydrogène dans
les réseaux de collecte, protégeant ainsi
le personnel et les réseaux d’assainisse-
ment.
Située à Campet et Lamolère, l’usine de compostage Thalie représente un
élément central dans le paysage de la gestion et la valorisation des déchets
extraits des stations d’épuration des Landes. Attentif à rester conforme aux
évolutions du contexte règlementaire, le SYDEC veille à adapter les pratiques et
les installations afin de conserver le haut niveau de qualité et de durabilité qui
caractérise l’usine.
Lots de compost
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Contexte législatif encadrant
les activités de l’usine Thalie
Le paysage règlementaire évolue avec le
projet de règlementation «Socle Com-
mun», visant à encadrer l’innocuité et
l’efficacité de toutes les matières fertili-
santes et supports de culture (MFSC), y
compris le compost produit par Thalie.
Cette initiative, en accord avec la Loi du
10 février 2020 relative à la lutte contre
le gaspillage et à l’économie circulaire
(AGEC), vise à promouvoir le développe-
ment de l’économie circulaire tout en ga-
rantissant la qualité des produits destinés
à l’agriculture.
Le décret compostage n° 2021-1179
du 14 septembre 2021 vient également
renforcer la règlementation relative au
compostage des boues d’épuration et
digestats de boues d’épuration avec des
structurants. Ce décret établit des direc-
tives spécifiques pour la réduction pro-
gressive de la proportion de déchets verts
par rapport aux boues au fil du temps. Au
1er janvier 2022, la proportion de déchets
verts ne devait pas excéder 100 % (soit
au maximum 1 tonne de déchets verts
pour 1 tonne de boues). À compter du 1er
janvier 2024, celle-ci passe à 80%. Cette
exigence a été devancée et respectée dès
2023. Ce seuil de 80% de déchets verts
pourrait être abaissé au 1er janvier 2026
selon les conclusions d’un rapport en
cours d’élaboration par l’Agence de l’envi-
ronnement et de la maîtrise de l’énergie.
Ce rapport sera remis au ministère de
l’environnement qui décidera de l’abais-
sement ou non de ce taux en fonction de
la disponibilité du gisement national de
déchets verts.
Broyage des déchets verts
Une demande d’Autorisation Environne-
mentale pour un ajustement administratif
des activités de l’usine de compostage
est en cours. L’enquête publique qui s’est
déroulée du 10 octobre au 10 novembre
2023 a reçu un avis favorable du commis-
saire enquêteur, sous réserve de quelques
aménagements, notamment la réhabili-
tation de l’installation de désodorisation
et la mise en place d’un suivi continu des
émissions d’odeurs.
L’application de cette nouvelle règlemen-
tation ne viendra pas remettre en cause la
qualité du compost produit à Thalie mais
encadrera différemment sa production et
son utilisation.
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Une hausse de la facturation
très forte, mais maîtrisée
La facturation de l’électricité a connu une
hausse spectaculaire de 115,6 % entre
2021 et 2023. Cette augmentation est
principalement due à l’envolée des coûts
sur les marchés de l’électricité, directe-
ment liée au contexte géopolitique.
Toutefois, cette hausse est restée
maîtrisée grâce à la protection offerte
par le groupement d’achat de la Nou-
velle-Aquitaine. Ce groupement régional,
formé avec les Syndicats départemen-
taux voisins en 2014, vise à acheter de
l’électricité et du gaz à l’échelle de la
Nouvelle-Aquitaine. Il permet au SYDEC
et aux communes adhérentes d’optimiser
les factures énergétiques et de maîtriser
les coûts face à la hausse des prix de
l’énergie.
En s’appuyant sur ces tarifs négociés, la
hausse de la facturation d’électricité a été
limitée à deux fois le prix initial, tandis
que d’autres collectivités et entreprises
ont vu leurs factures augmenter jusqu’à
trois ou quatre fois.
Une consommation à la baisse
Malgré cette hausse des coûts, le SYDEC
a réussi à éviter une facturation sup-
plémentaire considérable grâce à une
gestion efficace des besoins énergétiques
de ses sites. Cette diminution de la
consommation entre les années 2021 et
2023 s’élève à 2,6 %.
B DOSSIER Bilan énergétique : réduire sa consommation et son empreinte carbone Répondre à l’envolée des prix de l’énergie et maîtriser son empreinte énergétique : tels sont les défis que doit relever le SYDEC. En réaction à la hausse tarifaire observée en 2022, le SYDEC a mis en place une stratégie complète afin de diminuer la consommation énergétique des ouvrages de l’Eau et de l’Assainissement. À l’heure du bilan, ces actions ont-elles porté leurs fruits ? Comment expliquer cette baisse ? Plusieurs leviers ont été activés :
Photovoltaïque et autoconsommation
Depuis plusieurs années, le SYDEC équipe
ses stations d'épuration de panneaux
photovoltaïques. Les sites de Léon, Vielle
Saint Girons, Saint Julien en Born et Rion
des Landes atteignent déjà un niveau
d’autoconsommation de 40%. En 2023,
le site de Parentis en Born a été équipé
à son tour. Pour la STEP de Bénesse
Maremne - Griouat, l’installation des pan-
neaux interviendra en 2024, tout comme
pour les ateliers techniques du centre
d'exploitation de Roquefort.
Optimisation des pratiques et
des équipements
L’exploitation des ouvrages a été adaptée
afin de privilégier les plages horaires
tarifaires les plus avantageuses.
Le renouvellement des équipements se
fait en privilégiant des systèmes plus
économes : moteurs haut rendement,
installation de variateurs de vitesse et de
fréquence…
La régulation de l’aération optimisée à
l’aide de sondes spécifiques permet de
mieux maîtriser les consommations.
Tous les agents de l’assainissement ont
été formés sur ce point précis.
Enfin, la maintenance des équipements
d’aération fait l’objet d’une attention parti-
culière. De nouvelles pistes sont à l’étude
comme la systématisation d’injection
d’acide formique pour nettoyer les
diffuseurs et les membranes de ces
installations. En effet, cette pratique limite
les pertes de charge et la sollicitation
des surpresseurs durant les heures de
tarification élevée.
Un bilan prometteur
En combinant des actions portant sur
les prix d’achat, l’autoconsommation et
l’optimisation de l’exploitation, le SYDEC a
su mettre en place une stratégie efficace
pour conserver le contrôle de sa
consommation et de sa facturation.
Ces résultats encourageants incitent le
SYDEC à maintenir ses efforts en vue
de gérer toujours plus efficacement
ses coûts et de garder la maîtrise de sa
consommation énergétique.
+ de 390 k€ TTC économisés en 2023 grâce
aux actions d’optimisation et
l’autoconsommation
soit 5,6% du montant total de la facture
d’électricité de la Direction
Technique de l’Eau et de
l’Assainissement.
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STEP de Parentis en Born
Panneaux photovoltaïques de la STEP de Saint Julien en Born
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Les
panoramas
58. Eau potable - Les chiffres clés
60. Eau potable - Le compte administratif
62. Assainissement collectif - Les chiffres clés
64. Assainissement collectif - Le compte administratif
66. Assainissement non collectif - Les chiffres clés
67. Assainissement non collectif - Le compte administratif
68. Les indicateurs de l’eau potable
70. Les indicateurs de l’assainissement
72. La facture de l’eau et de l’assainissement pour 120 m3
74. Les tarifs 2024 par commune
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Les chiffres
2023
LES PANORAMAS
DE L’EAU POTABLE
Prélèvement
Production
Exportation
Importation
Distribution
Consommation
Facturation
2 052 141 m3
3 174 835 m3
15 436 395 m3
15 980 110 m3 14 313 701 m3
11 788 068 m3
11 165 292 m3
Périmètre en régie
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Patrimoine Qualité
Prix
Abonnés Interventions
Production d’eau
Réseau de distribution
Performance
Investissement
Prix moyen de l’eau
potable en 2024
99 forages exploités
27 usines de traitement
148 réservoirs
(53 965 m3 de stockage)
155 communes desservies
53 Unités de Gestion (UGE)
107 275 abonnés
1,522€ HT/m3
(redevance SYDEC)
0,432€ HT/m3
(redevances Agence de l’Eau)
2,062€ TTC/m3
Conformité
100 % de conformité
bactériologique
797 analyses
bactériologiques
818 analyses
physico-chimiques
99,5 % de conformité
physico-chimique
6 152 km de réseau
17 abonnés/km de réseau
85,6 % de rendement de réseau
1,125 m3/km/j d’indice linéaire
de pertes en réseau
490 000 m3 d’eau préservée
8,7 M€ d’investissement
112 km de réseaux renouvelés
en 5 ans, dont 27,7 km en 2023
34,3 km de réseaux neufs
(extension) en 5 ans,
dont 8,3 km en 2023
91 % de particuliers
3 % de communaux
et établissements publics
6 % de professionnels
78 m3 /an consommés en moyenne
par foyer
11 593 interventions chez les abonnés
682 branchements neufs s
99,5 % de taux de satisfaction
Prix moyen de l’eau
assainie en 2024
3,697€ HT/m3
(redevance SYDEC)
0,682€ HT/m3
(redevances Agence de l’Eau)
4,729€ TTC/m3
1 071 fuites réparées
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E
ÉVOLUTION DES DÉPENSES
ET RECETTES L’épargne brute s’établit à 6,6 M€
et progresse par rapport à 2022.
Dépenses 27 395 487 Recettes 31 674 926
Charges à caractère général 7 267 731 Ventes d'eau 18 379 048
Masse salariale 6 468 661 Ventes en gros 1 177 916
Charges de gestion 1 416 028 Autres produits 2 094 785
Charges financières 276 106 - -
Taxes et redevances 6 276 742 Taxes et redevances 6 613 789
Charges exceptionnelles 208 904 Recettes exceptionnelles 159 112
Dotations pour dépréciation créances 425 000 Reprise sur provisions créances clients 0
Dotations aux amortissements 5 050 058 Amortissement des subventions 1 084 518
Autres dépenses d'ordre 6 257 Autres recettes d'ordre 2 165 759
RÉSULTAT DE FONCTIONNEMENT 4 279 439
0
5
10
15
20
25
2023 2022 2021 2020 2019
6,59
5,34 5,92 5,64 6,34
15,66 11,28 12,61 13,30 14,22
Recettes réelles récurrentes de fonctionnement
Dépenses réelles courantes de fonctionnement
M€
Épargne brute
21,59 16,45 18,27 18,56 20,04
LE COMPTE ADMINISTRATIF 2023
Eau potable
Le résultat de l’exercice a légèrement progressé entre 2022 et 2023.
Le niveau d’investissement est resté soutenu,
bien supérieur à la moyenne des cinq dernières années.
LES PANORAMAS
FONCTIONNEMENT EN €
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 61
Dépenses 13 562 966 Recettes 13 866 544
Remboursement capital des emprunts 1 241 799 Emprunts 4 000 000
Remboursement OCLT 0 Emprunts de consolidation 0
Equipements 358 826 Subventions 2 323 730
Déficit transféré 0 Excédent transféré 0
Travaux 8 690 164 Contributions des communes 0
Autres dépenses 0 Autres financements 14 247
- - Affectation en réserves du résultat 2 472 252
Déficit reporté 21 900 Excédent reporté 0
Amortissement des subventions 1 084 518 Amortissement des immobilisations 5 050 058
Autres dépenses d'ordre 2 165 759 Autres recettes d'ordre 6 257
SOLDE D'INVESTISSEMENT 303 578
FINANCEMENT DES
INVESTISSEMENTS 9 M€ d’investissements ont été réalisés.
Ils ont été financés par :
REMBOURSEMENT DE LA DETTE La capacité de désendettement est de 1 an et 8 mois
et l'encours de la dette s'élève à 11,1 M€ à fin 2023.
Subventions
22%
Emprunts
38%
Autofinancement
40%
M€
Capital restant dû au 31 décembre
Capacité de désendettement (en année)
Nombre d’années
0
1
2
3
4
5
2023 2022 2021 2020 2019
1 an et
6 mois
1 an et
4 mois
1 an et
9 mois 1 an et
4 mois
1 an et
8 mois
0
2
4
6
8
10
12
11,1 7,9 8,0 9,7 8,4
INVESTISSEMENT EN €
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 62
Les chiffres
2023
LES PANORAMAS
DE L’ASSAINISSEMENT COLLECTIF
338 343 EH* 12 978 983 m3
Capacité de traitement
des stations d’épuration
7 746 239 m3
Facturation
Volume traité
STEP > 2 000 EH*
*EH : Équivalent Habitants
Usine de compostage Thalie
Périmètre en régie
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 63
Patrimoine Qualité
Abonnés
Réseau de collecte
Collecte et traitement
Valorisation des boues
Investissement
Prix moyen
de l’assainissement
collectif en 2024
1 604 km de réseau
51 abonnés/km de réseau
2,196€ HT/m3
(redevance SYDEC)
0,250€ HT/m3
(redevance Agence de l’Eau)
2,691€ TTC/m3
Prix moyen
de l’eau assainie
en 2024
3,697€ HT/m3
(redevance SYDEC)
0,682€ HT/m3
(redevances Agence de l’Eau)
4,729€ TTC/m3
Conformité
98 % de conformité
sur step > 2 000 EH *
12,8 M€ d’investissement
30,6 km de réseaux renouvelés
en 5 ans, dont 6,9 km en 2023
53 km de réseaux neufs
(extension) en 5 ans,
dont 7,7 km en 2023
Usine de compostage Thalie
14 828 T de boues traitées
13 654 T de déchets verts incorporés
10 853 T de compost normalisé
systèmes
de collecte 121
postes
de relevage 652
stations
d’épuration 108
dont 27 stations
comprises entre
2 000 et 10 000 EH*
et 7 stations > 10 000 EH*
Prix
622 autocontrôles réalisés
sur l’ensemble des stations
d’épuration
Interventions
120 communes desservies
81 042 abonnés
92 % de particuliers
2 % de communaux
et établissements publics
6 % de professionnels
99,5 % de taux de satisfaction
1 665 interventions chez les abonnés
379 branchements neufs
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 64
A LE COMPTE ADMINISTRATIF 2023 Assainissement collectif Le résultat de l’exercice a progressé de 8,7% (0,7 M€) entre 2022 et 2023. Le niveau d’investissement est resté soutenu, bien supérieur à la moyenne des cinq dernières années. LES PANORAMAS
ÉVOLUTION DES DÉPENSES
ET RECETTES L’épargne brute s’établit à 9,9 M€
et progresse par rapport à 2022.
Dépenses 25 128 103 Recettes 29 555 605
Dépenses d'exploitation 7 249 651 Redevances aux usagers 18 989 234
Masse salariale 4 843 972 PFAC 2 601 231
Charges de gestion 1 377 555 Autres produits 2 907 245
Charges financières 1 369 027 Subventions d'exploitation 290 503
Taxes et redevances reversées 0 Taxes et redevances collectées 0
Dépenses exceptionnelles 314 897 Recettes exceptionnelles 1 360 953
Dotation pour dépréciation créances 410 000 Reprise/prov pour créances douteuses 0
Dotations aux amortissements 9 563 002 Amortissement des subventions 2 638 187
Autres dépenses d'ordre 0 Autres recettes d'ordre 768 251
RÉSULTAT DE FONCTIONNEMENT 4 427 501
0
5
10
15
20
2023 2022 2021 2020 2019
25
9,10 11,31 12,52 13,39 15,28
17,29 20,35 20,80 22,26 24,82
9,93 9,13
8,18 9,08 8,62
Recettes réelles récurrentes de fonctionnement
Dépenses réelles courantes de fonctionnement
M€
Épargne brute
FONCTIONNEMENT EN €
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 65
Dépenses 25 659 989 Recettes 23 109 525
Remboursement capital des emprunts 4 256 764 Emprunts 4 000 000
Remboursement OCLT 0 Emprunts de consolidation 0
Equipements 2 031 682 Subventions 6 722 808
Bâtiments 444 849 Contributions des communes 321 547
Travaux 12 544 589 Autres financements 183 082
Opérations pour compte de tiers 205 944 Opérations pour compte de tiers 200 000
Autres dépenses 698 241 Affectation en réserves du résultat 2 119 085
Déficit reporté 2 071 483 - -
Amortissement des subventions 2 638 187 Amortissements des immobilisations 9 563 002
Autres dépenses d'ordre 768 251 Autres recettes d'ordre 0
SOLDE D'INVESTISSEMENT - 2 550 465
FINANCEMENT DES
INVESTISSEMENTS 15,2 M€ d’investissements ont été réalisés dont 12,8 M€ de
travaux, 2 M€ d’équipements et 0,4 M€ pour la finalisation
de la construction de bâtiment d’exploitation.
Ils ont été financés par :
REMBOURSEMENT DE LA DETTE La capacité de désendettement est de 4 ans
et l'encours de la dette s'élève à 39,7 M€ à fin 2023.
0
1
2
3
4
5
6
0
5
10
15
20
25
30
35
40
2023 2022 2021 2020 2019
39,7 31,3 37,7 37,3 38,4
3 ans et
10 mois
4 ans et
2 mois
4 ans et
4 mois 4 ans et 3 mois
Capacité de désendettement (en année)
Nombre d’années
Capital restant dû au 31 décembre
4 ans
M€
INVESTISSEMENT EN €
Subventions
34%
Emprunts
20%
Autofinancement
42%
Autres financements
4%
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 66
Les chiffres
2023
LES PANORAMAS
DE L’ASSAINISSEMENT
NON COLLECTIF
communes
adhérentes 213
installations d’assainissement
individuel sur le territoire 37 741
Nombre de contrôles
564 de conception
638 de réalisation
3 130 périodiques
de bon fonctionnement
755 de bon fonctionnement
dans le cadre d’une
vente immobilière
Conformités
96,08 % d’installations
neuves conformes
25,96 % d’installations
conformes dans le cadre
d’une vente immobilière
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 67
Dépenses 661 491 Recettes 586 422
Charges à caractère général 9 824 Redevances des contrôles 541 250
Charges de personnel 522 411 Autres produits 1 305
Charges de gestion 66 528 Subventions de l'Agence de l'Eau 0
Charges financières 0 Autres produits de gestion courante 0
Dépenses exceptionnelles 3 260 Produits exceptionnels 0
Dotation pour créances douteuses 10 000 - -
Dotations aux amortissements 49 467 Amortissement des subventions 43 868
RÉSULTAT DE FONCTIONNEMENT - 75 069
A LE COMPTE ADMINISTRATIF 2023 FONCTIONNEMENT EN € Assainissement non collectif
Dépenses 116 002 Recettes 83 785
Équipements 128 Subventions 34 317
Zonages 42 802 Autres financements 0
Autres dépenses 0 Affectation en réserves du résultat 0
Déficit reporté 29 205 - -
Amortissement des subventions 43 868 Amortissement des immobilisations 49 467
SOLDE D'INVESTISSEMENT - 32 217
INVESTISSEMENT EN €
0
100
200
300
400
500
600
700
800
2023 2022 2021 2020
650 k€ 654 k€ 770 k€ 725 k€
ÉVOLUTION DE L’EXCÉDENT
DE FONCTIONNEMENT
Un résultat de l’exercice 2023 déficitaire avec le ralentissement du
secteur immobilier. Malgré cela, ce budget se clôture avec un excédent de
fonctionnement de 650 k€.
Contrôle de bon
fonctionnement
70 € HT
tous les 10 ans
Contrôle de conception
/ réalisation
300 € HT
Contrôle dans le cadre
d’une vente immobilière
200 € HT
Tarifs 2024 (Identiques depuis 2019)
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 68
E L’eau potable LES INDICATEURS 2023 LES PANORAMAS Abonnés Objectif SYDEC Au 1er janvier 2022 Au 1er janvier 2023 Au 1er janvier 2024 Prix TTC du service au m³ pour 120 m³ (D102.0) Sans objet 1,878 € 2,042 € 2,062 € Objectif SYDEC Résultat 2021 Résultat 2022 Résultat 2023 Estimation du nombre d'habitants desservis (D101.0) Sans objet 175 723 181 678 179 892
Délai maximal d'ouver-
ture des branchements
pour les nouveaux abon-
nés défini par le service
(D151.0)
1 jour 1 jour 1 jour 1 jour
Taux d’occurrence
des interruptions
de service non program-
mées (P151.1)
< 10 pour
1 000 abonnés
6,0 pour
1 000 abonnés
5,5 pour
1 000 abonnés
4,3 pour 1 000 abonnés
Nombre de coupures d’eau
non programmées : 458
Taux de respect du délai
maximal d’ouverture
des branchements
pour les nouveaux
abonnés (P152.1)
99 % dans les 24 h 99,6 % 99,6 %
99,8 %
Nombre d’ouvertures : 10 589
Nombre d’ouvertures
avec délai respecté : 10 563
Taux de réclamations
écrites (P155.1) < 3 pour 1 000 abonnés
1,10 pour
1 000 abonnés
0,91 pour
1 000 abonnés
1,07 pour 1 000 abonnés
Nombre de réclamations
écrites : 115
Tarifs
Indice de connaissance
et de gestion
patrimoniale (P103.2B)
> 85 points 97 points 97 points 99 points
Rendement du réseau
de distribution
(P104.3)
> 80 % en moyenne 84,1 % 84,1 %
85,6 %
Volume consommé
autorisé : 11 788 068 m³
Volume produit : 15 436 395 m³
Volume importé : 2 052 141 m³
Volume exporté : 3 174 835 m³
Indice linéaire
des volumes
non comptés
(P105.3)
< 2,000 m3/km/jour 1,405 m³/km/jour 1,405 m³/km/jour
1,183 m³/km/jour
Volume mis en distribution :
14 313 701 m³
Volume comptabilisé ramené
sur 12 mois : 11 656 440 m³
Longueur du réseau : 6 152 km
Réseau
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 69
Réseau Objectif SYDEC Résultat 2021 Résultat 2022 Résultat 2023
Indice linéaire
des pertes
en réseau
(P106.3)
< 1,700 m3/km/jour 1,331 m³/km/jour 1,339 m³/km/jour
1,125 m³/km/jour
Volume mis en distribution :
14 313 701 m3
Volume consommé autorisé :
11 788 068 m³
Longueur du réseau : 6 152 km
Taux moyen
de renouvellement
des réseaux
d’eau potable
(P107.2)
> 0,30 % 0,29 % 0,32 %
0,36 %
Longueur renouvelée en 2023 :
27,725 km
Longueur totale renouvelée
sur les 5 dernières années :
111,758 km
Longueur du réseau : 6 152 km
Montant des abandons
de créances ou
des versements
à un fonds de solidarité
(P109.0)
Sans objet 0,002 €/m³ 0,002 €/m³
0,002 €/m³
(26,4 k€ versés au Conseil
Départemental dans le cadre du
FDAFF)
Durée d’extinction
de la dette du SYDEC
(P153.2)
< 5 ans 1 an et 9 mois 1 an et 4 mois 1 an et 8 mois
Taux des impayés
sur factures de l’année
précédente
(P154.0)
5 % à 3 mois
2 % à 1 an
8,1 % à 3 mois
5,5 % à 1 an
8,5 % à 3 mois
4,2 % à 1 an
7,4 % à 3 mois
3,0 % à 1 an
Gestion financière
Qualité des eaux
(P101.1-P102.1)
Taux de conformité
des prélèvements
bactériologiques
avec un maximum
d’une non-conformité
par UGE et par an > 99 %
100 % 100 %
100 %
Nombre de prélèvements
bactériologiques :
797 dont 797 conformes
Taux de conformité
des prélèvements
physico-chimiques > 98 %
99,9 % 98,6 %
99,5 %
Nombre de prélèvements
physico-chimiques :
818 dont 812 conformes
(1 non conformité à Castets,
2 à Onesse Laharie,
2 au SI Pouy des Eaux et
1 à la zone Adour Seignanx)
Indice d’avancement
de la ressource en eau
(P108.3)
> 80 % 80 % 80 % 80 %
Qualité de l’eau
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 70
L L’assainissement collectif LES INDICATEURS 2023 LES PANORAMAS Objectif SYDEC Au 1er janvier 2022 Au 1er janvier 2023 Au 1er janvier 2024 Prix TTC du service au m³ pour 120 m³ (D204.0) Sans objet 2,466 € 2,678 € 2,691 € Tarifs Abonnés
Nombre d’autorisations de
déversement d’effluents
d’établissements industriels
au réseau de collecte des eaux
usées (D202.0)
Sans objet 28 30 29
Indice de connaissance
et de gestion patrimoniale
(P202.2B)
> 75 points 89 points 91 points 91 points
Nombre de points du réseau
de collecte nécessitant des
interventions fréquentes de
curage par 100 km de réseau
(P252.2)
< 5 pour 100 km
de réseau
3,4 points noirs
pour 100 km
de réseau
3,4 points noirs
pour 100 km
de réseau
2,7 points noirs pour 100 km
de réseau
Nombre de points noirs : 43
Taux moyen de renouvellement
des réseaux d’assainissement
collectif (P253.2)
> 0,30 % 0,35 % 0,35 %
0,38 %
Longueur renouvelée en 2023 :
6,890 km
Longueur totale renouvelée sur les 5
dernières années : 30,574 km
Longueur totale du réseau : 1 604 km
Réseau
Objectif SYDEC Résultat 2021 Résultat 2022 Résultat 2023
Estimation du nombre
d’habitants desservis par un
réseau de collecte des eaux
usées, unitaire ou séparatif
(D201.0)
Sans objet 122 654 132 767 134 277
Taux de desserte
par des réseaux de collecte
des eaux usées
(P201.1)
100 % 99,4 % 99,4 %
99,4 %
Nombre d’abonnés potentiels
qui appartiennent à une zone
d’assainissement collectif : 81 526
Taux de débordement
des effluents dans
les locaux des usagers
en % (P251.1)
0 pour
1 000 habitants
desservis
0,03 pour
1 000 habitants
desservis
0,01 pour
1 000 habitants
desservis
0,01 pour 1 000 habitants
desservis
Nombre de débordements : 1
Taux de réclamations
écrites (P258.1)
< 3 pour
1 000 abonnés
0,6 pour
1 000 abonnés
0,3 pour
1 000 abonnés
0,3 pour 1 000 abonnés
Nombre de réclamations écrites : 24
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 71
Collecte
Abonnés
Évaluation du nombre d’habitants desservis par le service public d’assainissement non collectif (D 301.0) : 62 850 habitants
Activité
Indice de mise en œuvre de l’assainissement non collectif (D302.0) : 120/120
Conformité Taux de conformité des dispositifs d’assainissement non collectif (P301.3) : 92,8 %
L’assainissement non collectif
Gestion financière
LES INDICATEURS 2023
Montant des abandons
de créances ou des versements
à un fonds de solidarité
(P207.0)
Non défini 0,003 €/m³ 0,003 €/m³
0,003 €/m³
(19,8 k€ versés au Conseil
Départemental dans le cadre du
FDAFF)
Durée d’extinction
de la dette du SYDEC
(P256.2)
< 7 ans 4 ans et 4 mois 4 ans et 3 mois 4 ans
Taux des impayés sur factures
de l’année précédente
(P257.0)
5 % à 3 mois
2 % à 1 an
8,8 % à 3 mois
4,9 % à 1 an
7,4 % à 3 mois
2,9 % à 1 an
6,3 % à 3 mois
2,7 % à 1 an
Objectif SYDEC Résultat 2021 Résultat 2022 Résultat 2023
Conformité de la collecte en %
(P203.3) 100 % 98,58 % 98,75 %
Au regard des dispositions
règlementaires issues de la directive
européenne ERU, cet indicateur n'est
plus à renseigner.
Indice de connaissance
des rejets au milieu naturel
par les réseaux de collecte
des eaux usées (P255.3)
100 points 100 points 100 points 100 points
Quantité de boues issues des
ouvrages d’épuration en TMS
(D203.0)
Sans objet 1 939 2 036 2018
Taux de boues issues des
ouvrages d’épuration évacuées
selon des filières conformes à la
règlementation en % (P206.3)
100 % 100 % 100 % 100 %
Boues
Épuration
Conformité des équipements
d’épuration en % (P204.3) 100 % 100 % 100 % Au regard des dispositions règlementaires issues de la directive
européenne ERU, cet indicateur n'est
plus à renseigner.
Conformité de la performance
des ouvrages d’épuration en %
(P205.3)
100 % 97,7 % 90 %
Conformité des performances
des équipements d’épuration
> 2 000 EH au regard des
prescriptions de l’acte individuel
pris en application de la Police
de l’eau (P254.3)
98 %
avec aucun bilan
non conforme sur
la même station sur
3 années consécu-
tives
98,3 % 99,4 %
98 %
(1 non conformité pour les stations
d'épuration de Gastes, Morcenx
la Nouvelle, Ondres et 2 non
conformités à Sainte Eulalie en Born)
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 72
L La facture de l’eau et de l’assainissement pour une consommation annuelle de 120 m3 en 2024 La présentation de la facture d’eau est règlementée par l’arrêté du 10 juillet 1996. Elle se compose de trois rubriques : A Distribution de l’eau B Collecte et traitement des eaux usées C Organismes publics : Agence de l’Eau Adour-Garonne LES PANORAMAS
Nous contacter :
SYDEC ST PAUL
469 AVENUE DES LACS
40990 ST PAUL LES DAX
secretaire-stpaul@sydec40.fr
Tel : 05 58 91 31 14
Heures d'ouverture :
Du lundi au vendredi
7h45-12h00 13h15-17h30
Urgences 24h/24 :
Tél 05 58 512 512
Site web : www.sydec40.fr
FACTURE DE RELÈVE du 13 février 2024
Adresse desservie :
40990 SAINT PAUL LES DAX Votre n° de contrat :
Facture n° XXXXX
40990 SAINT PAUL LES DAX
+ Par TIP : Dater, signer et envoyer le coupon TIP dans l’enveloppe jointe (joindre un RIB lors du premier envoi). + Par chèque (accompagné du TIP) : Adresser votre chèque complété et signé, à l’ordre de « Trésor Public », accompagné du TIP non signé dans l’enveloppe jointe.
+ Par Carte Bleue : Sur notre site www.sydec40.fr
+ Par virement bancaire : A établir à l’ordre de la régie du SYDEC. Précisez votre nom et n° de facture ou votre référence client. IBAN : FR7610071400000000200021084 - BIC : TRPUFRP1
Moyens de paiement
Votre paiement
En cas de modification, joindre un relevé d'identité bancaire
IBAN :
Titulaire du compte :
CENTRE D'ENCAISSEMENT
DES FINANCES PUBLIQUES
TSA 50808
35908 RENNES CEDEX 9
*
S P E C I M E N
Votre facture simplifiée
DISTRIBUTION DE L'EAU 162,56 €
COLLECTE ET/OU TRAITEMENT DES
EAUX USEES
281,60 €
ORGANISMES PUBLICS 87,69 €
Montant de la facture 531,85 €
(voir détail au verso)
Montant à régler :
comprenant :
531,85 € TTC
Votre consommation d'eau
Consommation facturée :
Soit 120 000 litres d'eau
Périodes prises en compte :
Consommation :
Janvier 2024 à Janvier 2024
Prix TTC au litre hors abonnement :
0,00358 € soit 3,5752 € au m³
Historique de votre consommation
120 m3 Message
31%
53%
16%
75
11
38
20
19/10/20
relevé
08/10/21
relevé
19/10/22
relevé
18/09/23
relevé
Consommation en m3
✄
✄
✄
✄
Mandat de prélèvement SEPA ponctuel : en signant ce formulaire de mandat, vous autorisez le créancier à envoyer des instructions à votre banque pour débiter votre compte, et votre banque à débiter votre compte conformément aux instructions du créancier. Vous bénéficiez du droit d'être remboursé par votre banque selon les conditions décrites dans la convention que vous avez passée avec elle. Une demande de remboursement doit être présentée dans les 8 semaines suivant la date de débit de votre compte pour un prélévement autorisé. Vos droits concernant le présent mandat sont expliqués dans un document que vous pouvez obtenir auprès de votre banque.
Le présent document a valeur de mandat de prélèvement SEPA ponctuel. Votre signature vaut autorisation pour débiter, à réception, votre compte pour le montant indiqué.
TIP SEPA
Référence Unique de Mandat : TIPSEPA0400000260000000000593823024 ICS : FR52ZZZ433634
Référence : 4026240000000059382301105
Créancier : SYDEC
Montant : 531,85 €
DATE et LIEU SIGNATURE
L'eau est une ressource menacée, économisons-la !
Historique
des consommations
Modes
de règlement
possibles
Recto
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Du lundi au vendredi
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Tél 05 58 512 512
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FACTURE DE RELÈVE du 13 février 2024
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Facture n° XXXXX
40990 SAINT PAUL LES DAX
+ Par TIP : Dater, signer et envoyer le coupon TIP dans l’enveloppe jointe (joindre un RIB lors du premier envoi). + Par chèque (accompagné du TIP) : Adresser votre chèque complété et signé, à l’ordre de « Trésor Public », accompagné du TIP non signé dans l’enveloppe jointe.
+ Par Carte Bleue : Sur notre site www.sydec40.fr
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CENTRE D'ENCAISSEMENT
DES FINANCES PUBLIQUES
TSA 50808
35908 RENNES CEDEX 9
*
S P E C I M E N
Votre facture simplifiée
DISTRIBUTION DE L'EAU 162,56 €
COLLECTE ET/OU TRAITEMENT DES
EAUX USEES
281,60 €
ORGANISMES PUBLICS 87,69 €
Montant de la facture 531,85 €
(voir détail au verso)
Montant à régler :
comprenant :
531,85 € TTC
Votre consommation d'eau
Consommation facturée :
Soit 120 000 litres d'eau
Périodes prises en compte :
Consommation :
Janvier 2024 à Janvier 2024
Prix TTC au litre hors abonnement :
0,00358 € soit 3,5752 € au m³
Historique de votre consommation
120 m3 Message
31%
53%
16%
75
11
38
20
19/10/20
relevé
08/10/21
relevé
19/10/22
relevé
18/09/23
relevé
Consommation en m3
✄
✄
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Mandat de prélèvement SEPA ponctuel : en signant ce formulaire de mandat, vous autorisez le créancier à envoyer des instructions à votre banque pour débiter votre compte, et votre banque à débiter votre compte conformément aux instructions du créancier. Vous bénéficiez du droit d'être remboursé par votre banque selon les conditions décrites dans la convention que vous avez passée avec elle. Une demande de remboursement doit être présentée dans les 8 semaines suivant la date de débit de votre compte pour un prélévement autorisé. Vos droits concernant le présent mandat sont expliqués dans un document que vous pouvez obtenir auprès de votre banque.
Le présent document a valeur de mandat de prélèvement SEPA ponctuel. Votre signature vaut autorisation pour débiter, à réception, votre compte pour le montant indiqué.
TIP SEPA
Référence Unique de Mandat : TIPSEPA0400000260000000000593823024 ICS : FR52ZZZ433634
Référence : 4026240000000059382301105
Créancier : SYDEC
Montant : 531,85 €
DATE et LIEU SIGNATURE
L'eau est une ressource menacée, économisons-la !
A
B
C
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 73
Le prix de l’eau potable
se compose :
De la redevance SYDEC constituée :
1 d’une part fixe annuelle
(abonnement)
2 d’une part proportionnelle liée à la
consommation d’eau
Des redevances Agence de l’Eau Adour-
Garonne :
3 lutte contre la pollution :
0,330 € HT/m3
4 préservation des ressources
en eau : 0,102 € HT/m3
5 de la TVA applicable sur les
redevances SYDEC et Agence
de l’Eau Adour-Garonne : 5,5 %
Le prix de l’assainissement
collectif se compose :
De la redevance SYDEC constituée :
6 d’une part fixe annuelle
(abonnement)
7 d’une part proportionnelle
liée à la consommation d’eau
De la redevance Agence de l’Eau
Adour-Garonne :
8 modernisation des réseaux
de collecte : 0,250 € HT/m3
9 de la TVA applicable
sur les redevances SYDEC et Agence
de l’Eau Adour-Garonne : 10 %
SYDEC - Siège social : 55 RUE MARTIN LUTHER KING, 40006 MONT DE MARSAN - SIRET 25400139900024 - TVA n° FR1E254001399 - APE 3600Z - IBAN FR7610071400000000200021084 - BIC
TRPUFRP1
Pensez à nous fournir vos coordonnées (mail et téléphone) afin que le SYDEC puisse vous contacter en cas de problème. En cas de contestation portant sur le bien fondé de cette facture, vous pouvez, dans un délai de deux mois suivant
sa réception, envoyer votre réclamation auprès du SYDEC .
.
ABONNEMENT
Montant indépendant de la consommation correspondant à
la mise à disposition du service.
CONSOMMATION
Volume en m³ enregistré par le compteur entre deux relevés. Lorsqu'il n'a pas été possible de relever le compteur, la consommation peut être estimée. La
consommation d'eau constitue la base de calcul de la collecte et du traitement des eaux usées.
En cas de déménagem ent, n'oubliez pas de demander la résiliation de votre contrat.
Informations techniques
N°compteur Diamètre Ancien Index Nouvel Index Date du relevé Volume déterminé Consommation A déduire Volume facturé
Votre facture détaillée
Quantité
ou Volume
(m3)
Prix
unitaire
(€ HT)
Montant
(€ HT)
Taux
de TVA
(%)
Montant
(€TTC)
DISTRIBUTION DE L'EAU
Abonnement du 01/01/24 au 31/12/24 1 24,4800 24,48 5,50 % 25,83 Consommation du 01/01/24 au 31/12/24 120 1,0800 129,60 5,50 % 136,73 Total DISTRIBUTION DE L'EAU 154,08 162,56
COLLECTE ET/OU TRAITEMENT DES EAUX USEES
Abonnement du 01/01/24 au 31/12/24 1 70,0000 70,00 10,00 % 77,00 Consommation du 01/01/24 au 31/12/24 120 1,5500 186,00 10,00 % 204,60 Total COLLECTE ET/OU TRAITEMENT DES EAUX
USEES
256,00 281,60
ORGANISMES PUBLICS
Lutte contre la pollution du 01/01/24 au 31/12/24 120 0,3300 39,60 5,50 % 41,78 Préservation des ressources en eau du 01/01/24 au 31/12/24 120 0,1020 12,24 5,50 % 12,91 Modernisation des réseaux de collecte du 01/01/24 au 31/12/24 120 0,2500 30,00 10,00 % 33,00 Total ORGANISMES PUBLICS 81,84 87,69
Total général HT : 491,92 € 491,92 531,85
Total TVA : 39,93 €
Montant HT : 205,92 € TVA (5,50 %) : 11,33 €
Montant HT : 286,00 € TVA (10,00 %) : 28,60 €
Montant à régler : 531,85 €
Consommation Taux de TVA
Verso
A
B
C
1 2
6 7
3
4
8
5
5
5
9
9
9
567,5 €TTC pour une consommation
annuelle de 120 m3 443,6 € Redevance moyenne
eau assainie SYDEC
79,9 €
Redevances
Agence de l’eau
44,0 €
TVA
Facture eau assainie moyenne
pour une consommation
annuelle de 120 m3 en 2024 :
567,5 €TTC dont
245,8 €TTC pour l’eau potable
321,7 €TTC
pour l’assainissement
collectif
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 74
L A
*€HT/m3 : redevances SYDEC (part fixe + part au m3) pour une base de 120 m3 **€TTC/m3 : redevances SYDEC (part fixe + part au m3) + redevances Agence de l’Eau Adour-Garonne + TVA pour une base de 120 m3
LES PANORAMAS
Les tarifs 2024 par commune
COMITÉ TERRITORIAL
/ COMMUNE
EAU POTABLE ASSAINISSEMENT COLLECTIF EAU ASSAINIE
Part fixe
€HT/an
Part au m3
€HT/m3
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
Part fixe
€HT/an
Part au m3
€HT/m3
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
ADOUR SEIGNANX
ONDRES 27,00 1,085 1,310 1,84 32,00 1,940 2,207 2,702 3,517 4,540
SAINT MARTIN DE
SEIGNANX 27,00 1,085 1,310 1,84 32,00 1,940 2,207 2,702 3,517 4,540
TARNOS 27,00 1,085 1,310 1,84 32,00 1,940 2,207 2,702 3,517 4,540
AGGLOMÉRATION DU GRAND DAX
BENESSE LES DAX 46,00 1,240 1,623 2,17 64,00 1,800 2,333 2,842 3,957 5,010
GOURBERA 46,00 1,290 1,673 2,22
HERM 46,00 1,290 1,673 2,22 64,00 1,700 2,233 2,732 3,907 4,953
HEUGAS 46,00 1,240 1,623 2,17 64,00 1,800 2,333 2,842 3,957 5,010
MEES 44,00 < à 20 m
3 : 0,490
> à 20 m3 : 1,330 1,557 2,10 60,00
< à 20 m3 : 0,530
> à 20 m3 : 2,030 2,280 2,783 3,837 4,881
SAINT PANDELON 46,00 1,240 1,623 2,17 64,00 1,800 2,333 2,842 3,957 5,010
SAINT PAUL LES DAX 24,48 1,080 1,284 1,81 70,00 1,550 2,133 2,622 3,417 4,420
SAINT VINCENT DE PAUL 44,00 < à 20 m
3 : 0,490
> à 20 m3 : 1,330 1,557 2,10 60,00
< à 20 m3 : 0,530
> à 20 m3 : 2,030 2,280 2,783 3,837 4,881
SAUGNAC ET CAMBRAN 46,00 1,240 1,623 2,17 64,00 1,800 2,333 2,842 3,957 5,010
TETHIEU 44,00 < à 20 m
3 : 0,490
> à 20 m3 : 1,330 1,557 2,10 60,00
< à 20 m3 : 0,530
> à 20 m3 : 2,030 2,280 2,783 3,837 4,881
YZOSSE 44,00 < à 20 m
3 : 0,490
> à 20 m3 : 1,330 1,557 2,10 60,00
< à 20 m3 : 0,530
> à 20 m3 : 2,030 2,280 2,783 3,837 4,881
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 75
C
COMITÉ TERRITORIAL
/ COMMUNE
EAU POTABLE ASSAINISSEMENT COLLECTIF EAU ASSAINIE
Part fixe
€HT/an
Part au m3
€HT/m3
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
Part fixe
€HT/an
Part au m3
€HT/m3
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
AIRE SUR ADOUR
AIRE SUR L'ADOUR 23,00 1,400 1,592 2,13 32,00 2,030 2,297 2,801 3,888 4,936
EUGENIE LES BAINS 64,00 1,490 2,023 2,501
CHALOSSE TURSAN
AUBAGNAN 64,00 1,870 2,403 2,919
BAS MAUCO 64,00 1,870 2,403 2,919
COUDURES 64,00 1,870 2,403 2,919
HAUT MAUCO 23,00 1,420 1,612 2,16 64,00 1,630 2,163 2,655 3,775 4,811
HORSARRIEU 64,00 1,870 2,403 2,919
MONTGAILLARD 64,00 1,820 2,353 2,864
MONTSOUE 64,00 1,870 2,403 2,919
SAINT CRICQ CHALOSSE 64,00 2,000 2,533 3,062
CŒUR HAUTE LANDE
ARGELOUSE 68,00 1,030 1,597 2,14
BELHADE 68,00 1,030 1,597 2,14
BELIS 68,00 1,030 1,597 2,14
BROCAS LES FORGES 68,00 1,030 1,597 2,14 84,00 1,280 1,980 2,453 3,577 4,593
A
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 76
L C LES PANORAMAS Les tarifs 2024 par commune COMITÉ TERRITORIAL / COMMUNE EAU POTABLE ASSAINISSEMENT COLLECTIF EAU ASSAINIE Part fixe €HT/an Part au m3 €HT/m3 €HT/m3 * €TTC/m3 ** Part fixe €HT/an Part au m3 €HT/m3 €HT/m3 * €TTC/m3 ** €HT/m3 * €TTC/m3 ** CŒUR HAUTE LANDE CALLEN 68,00 1,030 1,597 2,14 CANENX 68,00 1,030 1,597 2,14
CERE 68,00 1,030 1,597 2,14 84,00 1,280 1,980 2,453 3,577 4,593
COMMENSACQ 68,00 1,030 1,597 2,14
ESCOURCE 68,00 1,030 1,597 2,14 84,00 1,280 1,980 2,453 3,577 4,593
GAREIN 68,00 1,030 1,597 2,14 84,00 1,280 1,980 2,453 3,577 4,593
LABOUHEYRE 68,00 1,030 1,597 2,14 84,00 1,280 1,980 2,453 3,577 4,593
LABRIT 68,00 1,030 1,597 2,14 84,00 1,280 1,980 2,453 3,577 4,593
LE SEN 68,00 1,030 1,597 2,14
LIPOSTHEY 68,00 1,030 1,597 2,14 84,00 1,280 1,980 2,453 3,577 4,593
LUGLON 68,00 1,030 1,597 2,14
LUXEY 68,00 1,030 1,597 2,14 84,00 1,280 1,980 2,453 3,577 4,593
MAILLERES 68,00 1,030 1,597 2,14
MANO 68,00 1,030 1,597 2,14
MOUSTEY 68,00 1,030 1,597 2,14 84,00 1,280 1,980 2,453 3,577 4,593
*€HT/m3 : redevances SYDEC (part fixe + part au m3) pour une base de 120 m3 **€TTC/m3 : redevances SYDEC (part fixe + part au m3) + redevances Agence de l’Eau Adour-Garonne + TVA pour une base de 120 m3
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 77
COMITÉ TERRITORIAL
/ COMMUNE
EAU POTABLE ASSAINISSEMENT COLLECTIF EAU ASSAINIE
Part fixe
€HT/an
Part au m3
€HT/m3
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
Part fixe
€HT/an
Part au m3
€HT/m3
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
CŒUR HAUTE LANDE
PISSOS 68,00 1,030 1,597 2,14 84,00 1,280 1,980 2,453 3,577 4,593
SABRES 68,00 1,030 1,597 2,14 84,00 1,280 1,980 2,453 3,577 4,593
SAUGNAC ET MURET 68,00 1,030 1,597 2,14 84,00 1,280 1,980 2,453 3,577 4,593
SOLFERINO 68,00 1,030 1,597 2,14
SORE 68,00 1,030 1,597 2,14 84,00 1,280 1,980 2,453 3,577 4,593
TRENSACQ 68,00 1,030 1,597 2,14
VERT 68,00 1,030 1,597 2,14
CÔTE LANDES NATURE
CASTETS 46,00 1,010 1,393 1,93 64,00 1,480 2,013 2,490 3,407 4,415
LEON 46,00 1,290 1,673 2,22 64,00 1,700 2,233 2,732 3,907 4,953
LEVIGNACQ 46,00 1,290 1,673 2,22 64,00 1,700 2,233 2,732 3,907 4,953
LINXE 46,00 1,290 1,673 2,22 64,00 1,700 2,233 2,732 3,907 4,953
SAINT JULIEN EN BORN 46,00 1,010 1,393 1,93 64,00 1,480 2,013 2,490 3,407 4,415
SAINT MICHEL ESCALUS 46,00 1,290 1,673 2,22 64,00 1,700 2,233 2,732 3,907 4,953
TALLER 46,00 1,290 1,673 2,22
UZA 46,00 1,290 1,673 2,22 64,00 1,700 2,233 2,732 3,907 4,953
C
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 78
L G
L
LES PANORAMAS
Les tarifs 2024 par commune
COMITÉ TERRITORIAL
/ COMMUNE
EAU POTABLE ASSAINISSEMENT COLLECTIF EAU ASSAINIE
Part fixe
€HT/an
Part au m3
€HT/m3
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
Part fixe
€HT/an
Part au m3
€HT/m3
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
CÔTE LANDES NATURE
VIELLE ST GIRONS 46,00 1,290 1,673 2,22 64,00 1,700 2,233 2,732 3,907 4,953
GRANDS LACS
GASTES 64,00 1,920 2,453 2,974
LUË 64,00 1,770 2,303 2,809
PARENTIS EN BORN 64,00 1,300 1,833 2,292
SAINTE EULALIE EN BORN 64,00 1,920 2,453 2,974
YCHOUX 64,00 1,920 2,453 2,974
LANDES D’ARMAGNAC
ARUE 80,00 1,480 2,147 2,72 50,00 1,430 1,847 2,306 3,993 5,027
ARX 80,00 1,480 2,147 2,72
BAUDIGNAN 80,00 1,480 2,147 2,72
BETBEZER D'ARMAGNAC 80,00 1,480 2,147 2,72 50,00 1,430 1,847 2,306 3,993 5,027
BOURRIOT BERGONCE 80,00 1,480 2,147 2,72 50,00 1,430 1,847 2,306 3,993 5,027
CACHEN 80,00 1,480 2,147 2,72
CREON D'ARMAGNAC 80,00 1,480 2,147 2,72 50,00 1,430 1,847 2,306 3,993 5,027
ESCALANS 80,00 1,480 2,147 2,72
*€HT/m3 : redevances SYDEC (part fixe + part au m3) pour une base de 120 m3 **€TTC/m3 : redevances SYDEC (part fixe + part au m3) + redevances Agence de l’Eau Adour-Garonne + TVA pour une base de 120 m3
C
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 79
COMITÉ TERRITORIAL
/ COMMUNE
EAU POTABLE ASSAINISSEMENT COLLECTIF EAU ASSAINIE
Part fixe
€HT/an
Part au m3
€HT/m3
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
Part fixe
€HT/an
Part au m3
€HT/m3
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
LANDES D’ARMAGNAC
ESTIGARDE 80,00 1,480 2,147 2,72
GABARRET 80,00 1,480 2,147 2,72 50,00 1,430 1,847 2,306 3,993 5,027
HERRE 80,00 1,480 2,147 2,72
LABASTIDE D'ARMAGNAC 80,00 1,480 2,147 2,72 50,00 1,430 1,847 2,306 3,993 5,027
LAGRANGE 80,00 1,480 2,147 2,72 50,00 1,430 1,847 2,306 3,993 5,027
LENCOUACQ 80,00 1,480 2,147 2,72 50,00 1,430 1,847 2,306 3,993 5,027
LOSSE 80,00 1,480 2,147 2,72 50,00 1,430 1,847 2,306 3,993 5,027
LUBBON 80,00 1,480 2,147 2,72
MAILLAS 80,00 1,480 2,147 2,72
MAUVEZIN D'ARMAGNAC 80,00 1,480 2,147 2,72 50,00 1,430 1,847 2,306 3,993 5,027
PARLEBOSCQ 80,00 1,480 2,147 2,72 50,00 1,430 1,847 2,306 3,993 5,027
RETJONS 80,00 1,480 2,147 2,72
RIMBEZ ET BAUDIETS 80,00 1,480 2,147 2,72
ROQUEFORT 46,00 1,070 1,453 1,99 64,00 1,730 2,263 2,765 3,717 4,754
L
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 80
L L
M
LES PANORAMAS
Les tarifs 2024 par commune
COMITÉ TERRITORIAL
/ COMMUNE
EAU POTABLE ASSAINISSEMENT COLLECTIF EAU ASSAINIE
Part fixe
€HT/an
Part au m3
€HT/m3
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
Part fixe
€HT/an
Part au m3
€HT/m3
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
LANDES D’ARMAGNAC
SAINT GOR 80,00 1,480 2,147 2,72
SAINT JULIEN
D'ARMAGNAC 80,00 1,480 2,147 2,72
SAINT JUSTIN 80,00 1,480 2,147 2,72 50,00 1,430 1,847 2,306 3,993 5,027
SARBAZAN 46,00 1,070 1,453 1,99 64,00 1,730 2,263 2,765 3,717 4,754
VIELLE SOUBIRAN 80,00 1,480 2,147 2,72 50,00 1,430 1,847 2,306 3,993 5,027
MAREMNE ADOUR COTE SUD
ANGRESSE
Saison (4 mois)
1,304 1,83 34,84 1,765 2,055 2,536 3,360 4,368
17,30 1,60
Hors saison (8 mois)
7,20 < à 150 m3 : 0,850
> à 150 m3 : 1,600
BENESSE MAREMNE
Saison (4 mois)
1,304 1,83 34,84 1,765 2,055 2,536 3,360 4,368
17,30 1,60
Hors saison (8 mois)
7,20 < à 150 m3 : 0,850
> à 150 m3 : 1,600
CAPBRETON
Saison (4 mois)
1,304 1,83 34,84 1,765 2,055 2,536 3,360 4,368
17,30 1,60
Hors saison (8 mois)
7,20 < à 150 m3 : 0,850
> à 150 m3 : 1,600
MAGESCQ 46,00 1,100 1,483 2,02 64,00 1,765 2,298 2,803 3,782 4,824
MARSAN AGGLOMERATION
BENQUET 23,00 1,420 1,612 2,16 64,00 1,630 2,163 2,655 3,775 4,811
BOUGUE 23,00 1,420 1,612 2,16 64,00 1,630 2,163 2,655 3,775 4,811
*€HT/m3 : redevances SYDEC (part fixe + part au m3) pour une base de 120 m3 **€TTC/m3 : redevances SYDEC (part fixe + part au m3) + redevances Agence de l’Eau Adour-Garonne + TVA pour une base de 120 m3
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 81
P
COMITÉ TERRITORIAL
/ COMMUNE
EAU POTABLE ASSAINISSEMENT COLLECTIF EAU ASSAINIE
Part fixe
€HT/an
Part au m3
€HT/m3
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
Part fixe
€HT/an
Part au m3
€HT/m3
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
MARSAN AGGLOMERATION
CAMPAGNE 49,00 1,120 1,528 2,07 64,00 1,630 2,163 2,655 3,692 4,723
CAMPET LAMOLERE 49,00 1,120 1,528 2,07 64,00 1,630 2,163 2,655 3,692 4,723
CARCARES STE CROIX
(UGE Saint Martin d'Oney)
38,00 1,180 1,497 2,03
GAILLERES 46,00 1,070 1,453 1,99 64,00 1,730 2,263 2,765 3,717 4,754
GELOUX 49,00 1,120 1,528 2,07 64,00 1,630 2,163 2,655 3,692 4,723
LAGLORIEUSE 23,00 1,420 1,612 2,16 64,00 1,630 2,163 2,655 3,775 4,811
MAZEROLLES 23,00 1,420 1,612 2,16 64,00 1,630 2,163 2,655 3,775 4,811
POUYDESSEAUX 46,00 1,070 1,453 1,99 64,00 1,730 2,263 2,765 3,717 4,754
SAINT MARTIN D'ONEY 49,00 1,120 1,528 2,07 64,00 1,630 2,163 2,655 3,692 4,723
UCHACQ ET PARENTIS 49,00 1,120 1,528 2,07 64,00 1,630 2,163 2,655 3,692 4,723
PAYS D’ORTHE ET ARRIGANS
CAGNOTTE 46,00 1,240 1,623 2,17 64,00 1,800 2,333 2,842 3,957 5,010
CAUNEILLE 46,00 1,240 1,623 2,17 64,00 1,800 2,333 2,842 3,957 5,010
ESTIBEAUX 46,00 1,240 1,623 2,17 64,00 1,800 2,333 2,842 3,957 5,010
GAAS 46,00 1,240 1,623 2,17
M
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 82
L P LES PANORAMAS Les tarifs 2024 par commune COMITÉ TERRITORIAL / COMMUNE EAU POTABLE ASSAINISSEMENT COLLECTIF EAU ASSAINIE Part fixe €HT/an Part au m3 €HT/m3 €HT/m3 * €TTC/m3 ** Part fixe €HT/an Part au m3 €HT/m3 €HT/m3 * €TTC/m3 ** €HT/m3 * €TTC/m3 ** PAYS D’ORTHE ET ARRIGANS HABAS 46,00 1,240 1,623 2,17 64,00 1,800 2,333 2,842 3,957 5,010 HASTINGUES 46,00 1,240 1,623 2,17 64,00 1,800 2,333 2,842 3,957 5,010
LABATUT 46,00 1,240 1,623 2,17 64,00 1,800 2,333 2,842 3,957 5,010
MIMBASTE 46,00 1,240 1,623 2,17 64,00 1,800 2,333 2,842 3,957 5,010
MISSON 46,00 1,240 1,623 2,17
MOUSCARDES 46,00 1,240 1,623 2,17
OEYREGAVE 46,00 1,240 1,623 2,17 64,00 1,800 2,333 2,842 3,957 5,010
POUILLON 46,00 1,240 1,623 2,17 64,00 1,800 2,333 2,842 3,957 5,010
SAINT CRICQ DU GAVE 46,00 1,240 1,623 2,17 64,00 1,800 2,333 2,842 3,957 5,010
SORDE L'ABBAYE 46,00 1,240 1,623 2,17 64,00 1,800 2,333 2,842 3,957 5,010
TILH 64,00 2,000 2,533 3,062
PAYS DE VILLENEUVE EN
ARMAGNAC LANDAIS
ARTHEZ D'ARMAGNAC 23,00 1,420 1,612 2,16
BOURDALAT 23,00 1,420 1,612 2,16
*€HT/m3 : redevances SYDEC (part fixe + part au m3) pour une base de 120 m3 **€TTC/m3 : redevances SYDEC (part fixe + part au m3) + redevances Agence de l’Eau Adour-Garonne + TVA pour une base de 120 m3
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 83
COMITÉ TERRITORIAL
/ COMMUNE
EAU POTABLE ASSAINISSEMENT COLLECTIF EAU ASSAINIE
Part fixe
€HT/an
Part au m3
€HT/m3
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
Part fixe
€HT/an
Part au m3
€HT/m3
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
PAYS DE VILLENEUVE EN
ARMAGNAC LANDAIS
HONTANX 23,00 1,420 1,612 2,16 64,00 2,620 3,153 3,744 4,765 5,900
LACQUY 46,00 1,070 1,453 1,99 64,00 1,730 2,263 2,765 3,717 4,754
LE FRECHE 23,00 1,420 1,612 2,16
MONTEGUT 23,00 1,420 1,612 2,16
PERQUIE 23,00 1,420 1,612 2,16
PUJO LE PLAN 46,00 1,070 1,453 1,99
SAINT CRICQ VILLENEUVE 46,00 1,070 1,453 1,99
SAINT GEIN 23,00 1,420 1,612 2,16
SAINTE FOY 46,00 1,070 1,453 1,99
VILLENEUVE DE MARSAN 46,00 1,070 1,453 1,99 64,00 1,730 2,263 2,765 3,717 4,754
PAYS MORCENAIS
LESPERON 46,00 1,290 1,673 2,22 64,00 1,700 2,233 2,732 3,907 4,953
MORCENX LA NOUVELLE
(Arjuzanx et Garrosse) 46,00 1,384 1,767 2,32 64,00 1,900 2,433 2,952 4,201 5,272
P
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 84
L P LES PANORAMAS Les tarifs 2024 par commune COMITÉ TERRITORIAL / COMMUNE EAU POTABLE ASSAINISSEMENT COLLECTIF EAU ASSAINIE Part fixe €HT/an Part au m3 €HT/m3 €HT/m3 * €TTC/m3 ** Part fixe €HT/an Part au m3 €HT/m3 €HT/m3 * €TTC/m3 ** €HT/m3 * €TTC/m3 ** PAYS MORCENAIS MORCENX LA NOUVELLE (Morcenx Bourg) 46,00 1,443 1,826 2,38 64,00 2,036 2,569 3,101 4,396 5,484 MORCENX LA NOUVELLE (Sindères) 46,00 1,384 1,767 2,32 ONESSE LAHARIE 46,00 1,270 1,653 2,20 64,00 1,590 2,123 2,611 3,777 4,811
OUSSE SUZAN 46,00 1,260 1,643 2,19 64,00 1,590 2,123 2,611 3,767 4,800
PAYS TARUSATE
AUDON 38,00 1,180 1,497 2,03
BEGAAR 38,00 1,180 1,497 2,03 64,00 1,720 2,253 2,754 3,750 4,788
BEYLONGUE 38,00 1,180 1,497 2,03
CARCARES STE CROIX
(UGE Tartas)
38,00 1,180 1,497 2,03 64,00 1,720 2,253 2,754 3,750 4,788
CARCEN PONSON 38,00 1,180 1,497 2,03 64,00 1,720 2,253 2,754 3,750 4,788
GOUTS 38,00 1,180 1,497 2,03
LALUQUE 38,00 1,180 1,497 2,03 64,00 1,720 2,253 2,754 3,750 4,788
LAMOTHE 38,00 1,180 1,497 2,03
LE LEUY 38,00 1,180 1,497 2,03
LESGOR 38,00 1,180 1,497 2,03 64,00 1,720 2,253 2,754 3,750 4,788
*€HT/m3 : redevances SYDEC (part fixe + part au m3) pour une base de 120 m3 **€TTC/m3 : redevances SYDEC (part fixe + part au m3) + redevances Agence de l’Eau Adour-Garonne + TVA pour une base de 120 m3
Accusé de réception en préfecture
040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 85
T
COMITÉ TERRITORIAL
/ COMMUNE
EAU POTABLE ASSAINISSEMENT COLLECTIF EAU ASSAINIE
Part fixe
€HT/an
Part au m3
€HT/m3
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
Part fixe
€HT/an
Part au m3
€HT/m3
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
€HT/m3
*
€TTC/m3
**
PAYS TARUSATE
MEILHAN 38,00 1,180 1,497 2,03 64,00 1,720 2,253 2,754 3,750 4,788
PONTONX SUR L'ADOUR 38,00 1,180 1,497 2,03 64,00 1,720 2,253 2,754 3,750 4,788
RION DES LANDES 38,00 1,180 1,497 2,03 64,00 1,720 2,253 2,754 3,750 4,788
SAINT YAGUEN 38,00 1,180 1,497 2,03 64,00 1,720 2,253 2,754 3,750 4,788
SOUPROSSE 38,00 1,180 1,497 2,03 64,00 1,720 2,253 2,754 3,750 4,788
TARTAS 38,00 1,180 1,497 2,03 64,00 1,720 2,253 2,754 3,750 4,788
VILLENAVE 38,00 1,180 1,497 2,03 64,00 1,720 2,253 2,754 3,750 4,788
TERRES DE CHALOSSE
CASSEN 46,00 1,270 1,653 2,20 64,00 1,690 2,223 2,721 3,877 4,921
GAMARDE LES BAINS 64,00 2,000 2,533 3,062
GOUSSE 46,00 1,270 1,653 2,20
HINX 64,00 2,000 2,533 3,062
LAHOSSE 64,00 2,000 2,533 3,062
LAUREDE 46,00 1,270 1,653 2,20
LOUER 46,00 1,270 1,653 2,20
LOURQUEN 46,00 1,270 1,653 2,20 64,00 1,690 2,223 2,721 3,877 4,921
P
Accusé de réception en préfecture
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Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 86
L T LES PANORAMAS Les tarifs 2024 par commune COMITÉ TERRITORIAL / COMMUNE EAU POTABLE ASSAINISSEMENT COLLECTIF EAU ASSAINIE Part fixe €HT/an Part au m3 €HT/m3 €HT/m3 * €TTC/m3 ** Part fixe €HT/an Part au m3 €HT/m3 €HT/m3 * €TTC/m3 ** €HT/m3 * €TTC/m3 ** TERRES DE CHALOSSE MONTFORT EN CHALOSSE 64,00 2,000 2,533 3,062 MUGRON 46,00 1,270 1,653 2,20 64,00 1,690 2,223 2,721 3,877 4,921
NERBIS 46,00 1,270 1,653 2,20
NOUSSE 64,00 2,000 2,533 3,062
ONARD 46,00 1,270 1,653 2,20
POYANNE 46,00 1,270 1,653 2,20 64,00 1,690 2,223 2,721 3,877 4,921
PRECHACQ LES BAINS 46,00 1,270 1,653 2,20 64,00 1,690 2,223 2,721 3,877 4,921
SAINT AUBIN 46,00 1,270 1,653 2,20 64,00 1,690 2,223 2,721 3,877 4,921
SAINT GEOURS D'AURIBAT 46,00 1,270 1,653 2,20 64,00 1,690 2,223 2,721 3,877 4,921
SAINT JEAN DE LIER 46,00 1,270 1,653 2,20
TOULOUZETTE 46,00 1,270 1,653 2,20
VICQ D'AURIBAT 46,00 1,270 1,653 2,20 64,00 1,690 2,223 2,721 3,877 4,921
*€HT/m3 : redevances SYDEC (part fixe + part au m3) pour une base de 120 m3 **€TTC/m3 : redevances SYDEC (part fixe + part au m3) + redevances Agence de l’Eau Adour-Garonne + TVA pour une base de 120 m3
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LE SAVIEZ-VOUS ?
Vous pouvez retrouver le prix de l'eau de
votre commune sur :
www.services.eaufrance.fr
Les composantes du prix de l'eau :
• le service de distribution de l’eau potable
(abonnement, consommation)
• le service de collecte et de traitement
des eaux usées
• les redevances de l'agence de l'eau
• les contributions aux organismes publics
(OFB, VNF…) et l'éventuelle TVA.
Au 1er janvier 2022, le prix moyen de
l’eau dans le bassin Adour-Garonne est
de 4,23 euros TTC/m3 dont 2,12€TTC/m 3
pour l’eau potable et 2,11 €TTC/m3 pour
l’assainissement collectif.
Pour un foyer consommant 120 m 3 par an
desservi par l’assainissement collectif, cela
représente une dépense de 507,60 euros
par an et une mensualité de 42,30 euros
en moyenne. (Données SISPEA 2021)
Note d'information sur les redevances
L'agence de l'eau vous informe
Édition avril 2024 CHIFFRES 2023
NOTE D’INFORMATION DE L’AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE
Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement 1
NOTE D'INFORMATION DE L'AGENCE DE L'EAU
Document à joindre au RPQS - Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement
L'article L.2224-5 du code général des collectivités territoriales, modifié par la loi n°2016-1087 du 8 août 2016 - art.31, impose à la/au maire ou à la/au président-e de l'établissement public de coopération intercommunale l'obligation de présenter à son assemblée délibérante un rapport annuel sur le prix et la qualité du service public (RPQS) destiné notamment à l'information des usagers. Ce rapport est présenté au plus tard dans les neuf mois qui suivent la clôture de l'exercice concerné. La/le maire ou La/le président-e de l'établissement public de coopération intercommunale y joint la présente note d'information établie chaque année par l'agence de l'eau ou l'office de l'eau sur les redevances figurant sur la facture d'eau des abonnés et sur la réalisation de son programme pluriannuel d'intervention. RPQS > des réponses à vos questions : https://www.services.eaufrance.fr/gestion/rpqs/vos-questions
paie le service d’eau potable et
de dépollution des eaux usées
paient l’impôt
sur l’eau de type
“pollueur-payeur”
AUTRES
industriels, agriculteurs,
hydroélectriciens,
chasseurs,
pêcheurs...
COMMUNES et
INTERCOMMUNALITÉS
responsables
du service d’eau potable
et d’assainissement
et de l’état des rivières
FACTURE
D’EAU
des ménages
L’AGENCE DE L’EAU
redistribue l’argent
sous forme d’aides
en finançant des
actions prioritaires
pour la protection
de l’eau.
reversent la part de la facture
d’eau des ménages
(en moyenne 16 % de la facture d’eau)
POURQUOI DES REDEVANCES ?
Les redevances des agences de l’eau sont des recettes fiscales
environnementales perçues auprès de ceux qui utilisent l’eau et qui en altèrent la qualité et la disponibilité (consommateurs, activités économiques).
Les agences de l’eau redistribuent cet argent collecté sous forme d’aides pour mettre aux normes les stations d’épuration, fiabiliser les réseaux d’eau potable, économiser l’eau, protéger les captages d’eau potable des pollutions d’origine agricole, améliorer le fonctionnement naturel des rivières…
Au travers du prix de l’eau, chaque habitant contribue à ces actions au service de l’intérêt commun et de la préservation de l’environnement et du cadre de vie.
Édition avril 2024
AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE
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Qui paie quoi à l’agence de l’eau pour 100 € de redevances en 2023 ? (valeurs résultant d’un pourcentage pour 100 €) - source agence de l'eau Adour-Garonne
2 NOTE D’INFORMATION DE L’AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement
recettes / redevances
interventions / aides
68,5 € de redevance de pollution
domestique
payés par les abonnés
(y compris réseaux de collecte)
0,05 € de redevance
de pollution
payé par les éleveurs
concernés
8,90 € de redevance de
pollutions diffuses
payés par les distributeurs
de produits phytosanitaires
et répercutés sur le prix des
produits
1,80 € de redevance pour
la protection du milieu
aquatique et cynégétique
payé par les pêcheurs et les
chasseurs
3,45 € de redevance de
prélèvement
payés par les activités
économiques
2,70 € de redevance
de prélèvement
payés par les irrigants
100 € de redevances perçues par l’agence de l’eau
en 2023
2,10 € de redevance de
pollution
payés par les industriels
(y compris réseaux de
collecte) et les activités
économiques concernés
12,50 € de redevance
de prélèvement
payés par les collectivités
pour l’alimentation en eau
À QUOI SERVENT LES REDEVANCES ?
Grâce à ces redevances, l'agence de l’eau apporte, dans le cadre de son programme d’intervention, des concours financiers (subventions, prêts) aux personnes publiques (collectivités territoriales...) ou privées (acteurs industriels, agricoles, associatifs...) qui réalisent des actions ou projets d’intérêt commun au bassin ayant pour finalité la gestion équilibrée des ressources en eau. Ces aides réduisent d’autant l’impact des investissements des collectivités, en particulier, sur le prix de l’eau.
Comment se répartissent les aides pour la protection des ressources en eau pour 100 € d’aides en 2023 ? (valeurs résultant d’un pourcentage pour 100 € d'aides en 2023) • source agence de l'eau Adour-Garonne.
22,15 € aux collectivités pour
l’épuration des eaux usées
urbaines et rurales et la
gestion des eaux de pluie
7,20 € aux acteurs économiques
pour la dépollution
industrielle et le traitement
de certains déchets
dangereux pour l'eau
15 € aux exploitants concernés
pour des actions de
dépollution et la gestion
de la ressource en eau
dans l’agriculture
5 € aux collectivités
pour la protection et
la restauration de la
ressource en eau potable
22,85 € principalement aux collectivités
pour la restauration et la protection des
milieux aquatiques (en particulier des cours
d'eau -renaturation, continuité écologique- et
des zones humides).
13,50 € aux collectivités et acteurs économiques
pour la gestion quantitative de la ressource en
eau (hors agriculture)
14,30 € pour l’animation des
politiques de l’eau
(études, connaissances,
réseaux de surveillance eaux,
éducation, information
et l’international)
100 € d’aides accordées par l’agence de l’eau
en 2023
En 2023, le montant global des redevances (tous usages de l’eau confondus) perçues par l’agence de l’eau Adour-Garonne s’est élevé à environ 324 millions d’euros dont 262 millions en provenance de la facture d’eau payée par les ménages et les industriels dont les activités de production sont assimilées domestiques (APAD).
D'OÙ PROVIENNENT LES REDEVANCES 2023 ?
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3 NOTE D’INFORMATION DE L’AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l’eau et de l’assainissement
En 2023, l’Agence s’est mobilisée pour accompagner au mieux les projets sur le terrain, et ce malgré
un contexte économique compliqué pesant sur le coût des investissements. Plus de 220 millions
d’euros d’aides ont été attribués sur l’ensemble du bassin. Le fonds vert est venu compléter les aides
de l’Agence pour accélérer la transition écologique des territoires. En 2023, il a permis près de 30 M€
d’investissements supplémentaires et 300 opérations financées.
ACTIONS AIDÉES
PAR L’AGENCE DE L’EAU ADOUR-GARONNE EN 2023
CHANGEMENT CLIMATIQUE
Plus de 70% des aides attribuées par l'Agence
en 2023 ont été consacrés de façon directe
ou indirecte à l’adaptation au changement
climatique : solutions fondées sur la nature ;
gestion et partage de la ressource ; économies
d’eau ; gestion durable des eaux de pluie ; étude ;
sensibilisation ; communication…
Les solutions fondées sur la nature représentent
près de 55 millions d'euros d’aides qui ont
permis de soutenir : la conversion à l'agriculture
biologique, les paiements pour services
environnementaux, la renaturation des cours
d'eau, la préservation des zones humides ou
encore la désimperméabilisation des sols en ville.
PLAN D’ADAPTATION
AU CHANGEMENT CLIMATIQUE
En 2023, le plan d’adaptation au changement
climatique du bassin Adour-Garonne (PACC) a
fait l’objet d’un complément au PACC en deux
volets adoptés par le Comité de Bassin. Ce travail
a permis de mettre à jour les connaissances
scientifiques et de faire un point d’étape des
actions du PACC.
En savoir plus :
https://eau-grandsudouest.fr/medias/publications/
complement-pacc-point-etape-perspectives
LANCEMENT DE TEMP’O LE MAG
DE L’EAU DU GRAND SUD-OUEST
L'eau essentielle est présente partout dans nos
quotidiens. Face au changement climatique, il
est temps d'agir pour la préserver. Chaque mois,
Temp'O décrypte les enjeux de l'eau et vous invite
à la rencontre des acteurs qui s'engagent pour son
avenir. TEMP’O c’est une émission de 26 minutes,
des reportages de terrain, un podcast et des
articles, tous consacrés à l’exploration d’un enjeu
de l’eau sur notre bassin.
En savoir plus :
https://eau-grandsudouest.fr/tempo
EN 2023...
11 MILLIONS DE M 3
D'EAU ÉCONOMISÉE OU
SUBSTITUÉE AU TRAVERS DES
PROJETS AIDÉS 76
NOMBRE DE CAPTAGES
PRIORITAIRES BÉNÉFICIANT
D'UNE DÉMARCHE DE PLAN
D'ACTIONS TERRITORIAL (PAT)
MIS EN OEUVRE
849
NOMBRE DE PAIEMENTS POUR
SERVICES ENVIRONNEMENTAUX
60
NOMBRE DE SYSTÈMES
D'ASSAINISSEMENT AIDÉS
(SYSTÈMES ET RÉSEAUX)
1 117
NOMBRE DE KM DE COURS
D'EAU RESTAURÉS
58
NOMBRE D'HÉCTARES
DE SURFACES
DÉSIMPERMÉABILISÉES EN
ZONES URBAINES EXISTANTES
358
KG DE SUBSTANCES
DANGEREUSES ÉLIMINÉES PAR
LES ACTIVITÉS ÉCONOMIQUES
16
NOMBRE DE PROJETS DE
TERRITOIRES OU DE DÉMARCHE
CONCERTÉE POUR L'EAU
* MAEC : mesures agro-environnementales et climatiques / BIO : pour agriculture biologique / PSE : paiement pour services environnementaux
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Date de réception préfecture : 30/09/2024 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2023 EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT 91
LA CARTE D'IDENTITÉ DU BASSIN ADOUR-GARONNE
Le bassin Adour-Garonne couvre les bassins versants
des cours d’eau qui, depuis les Charentes, le Massif
Central et les Pyrénées, s’écoulent vers l’Atlantique
(115 000 km2, soit 1/5e du territoire national).
Il compte 120 000 km de cours d’eau, d’importantes
ressources souterraines et un littoral d’environ 630 km.
Sur ses 8 millions d’habitants, 30 % vivent en habitats épars.
C’est un bassin essentiellement rural : sur les quelques 6 700
communes, 35 comptent plus de 20 000 habitants, ces
dernières rassemblant 28 % de la population.
Suivez l'actualité de l'eau du bassin sur
www.eau-grandsudouest.fr
2024 marque
pour les 6 agences
de l'eau 60 années
d'engagement
pour l'eau.
Rendez-vous du
19 au 21 novembre
au Salon des maires
et des collectivités
locales.
MISSION
COMMUNE
pour l'eau,
la biodiversité
et le littoral
1 GRANDES PRIORITÉS Partager la ressource Restaurer les cours d'eau
Agir pour les eaux littorales
Garantir le bon état des eaux
4 AGENTS ENGAGÉS pour une expertise au service de l'eau,
sur le territoire
métropolitain
1 600 L'eau, une priorité pour tous ! 2024 Première loi sur l'eau 1964
Retrouvez toutes les ressources sur le site https://lesagencesdeleau.fr
Délégations
ATLANTIQUE-DORDOGNE
BORDEAUX (dép. 16 • 17 • 33 • 47 • 79 • 86)
4 rue du Professeur André-Lavignolle
33049 Bordeaux Cedex
05 56 11 19 99
SAINT-PANTALÉON-DE-LARCHE
(dép. 15 • 19 • 23 • 24 • 63 • 87)
94 rue du Grand Prat
19600 Saint-Pantaléon-de-Larche
05 55 88 02 00
Délégation
ADOUR ET CÔTIERS
PAU (dép. 40 • 64 • 65)
7 passage de l’Europe - BP 7503
64075 Pau Cedex
05 59 80 77 90
Délégations
GARONNE ET RIVIÈRES D'OCCITANIE
TOULOUSE (dép. 09 • 11 • 31 • 32 • 34 • 81 • 82)
97 rue Saint Roch - CS 14407
31405 Toulouse Cedex 4
05 61 43 26 80
RODEZ (dép. 12 • 30 • 46 • 48)
Rue de Bruxelles - Bourran - BP 3510
12035 Rodez Cedex 9
05 65 75 56 00
Siège
AGENCE DE L’EAU
ADOUR-GARONNE
90 rue du Férétra - CS 87801
31078 Toulouse Cedex 4
05 61 36 37 38
Les 7 bassins hydrographiques
métropolitains
Conception : AELB DIC - Adaptation AEAG Avril 2024 - Imprimerie Delort
©
Agence de l'eau Rhin-Meuse, Istockphoto & Jean-Louis Aubert
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040-244000675-20240926-20240925-14-DE
Date de télétransmission : 30/09/2024
Date de réception préfecture : 30/09/2024 Un agenda institutionnel
répertoriant les réunions
et événements majeurs
auxquels sont conviés
les délégués du SYDEC
Une bibliothèque de
ressources et publications
avec les rapports d'activités,
fiches pratiques, formulaires,
contacts...
Le recueil des actes
administratifs
en accès direct
Une boîte à outils
pour les élus regroupant
des informations utiles
et tous les documents
préparatoires aux réunions
s y n d i c a t
d'équipement
des communes
d e s L a n d e s
C’est ensemble
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