Offres
API
Connexion
Documents similaires
unknown - Communauté d'agglomération - Grand Dax - 240321 DO
Convocation - 240321 convocation CA CIAS
Procès Verbal - 240321 PV
unknown - 3.1 DOB CIAS 2026 VF
Arrêté - RSU 2022 CIAS
Convocation - 1 260203 convocation CA CIAS
Convocation - 0 251204 Convocation CA CIAS
Déliberation - DEL2023 24 RSU CIAS 2022
Arrêté - 3 1 251204 RSU 2024 CIAS
Déliberation - Annexe DEL2024 37 RSU 2023 CIAS
unknown - 240321 DOB CIAS
Document publié le Jeudi 21 mars 2024 par la commune de Gourbera.
Lien du pdf (unknown - 240321 DOB CIAS)
Thèmes du document : Famille, Handicap et inclusivité, Travail et emploi,
Débat d’Orientation Budgétaire 2024
Centre Intercommunal d’Action Sociale (CIAS)
du Grand Dax
1
Conseil d’administration du 21 mars 2024 SOMMAIRE
I – Préambule
II- Le Débat d’Orientation Budgétaire (DOB)
III – Présentation du Centre Intercommunal d’Action Sociale (CIAS)
IV – Le CIAS dans son environnement
V – Bilans des services 2023
VI – Budgets 2023 – situation au 31/12/2023
VII- Débat/orientations BP 2024
2 I – Préambule
Le Centre intercommunal d’action sociale (CIAS) du Grand Dax est un établissement
public créé le 1er janvier 2009 et dont la compétence de développement de l’action
sociale (compétence facultative au sens juridique du terme pour la Communauté
d’Agglomération du Grand Dax) a pour objet de permettre à l’ensemble des habitants des
20 communes du Grand Dax de bénéficier de divers services.
Le Conseil d’Administration du CIAS est composé d’administrateurs élus du Conseil
Communautaire ainsi que de membres désignés par le Président du CIAS, Président de
Communauté d’Agglomération du Grand Dax. Une Vice-présidente et un Vice-président
délégué ont été nommés afin de permettre au CIAS de suivre le chemin tracé par le
Conseil d’Administration.
Le CIAS est composé de deux pôles et d’actions déléguées de la Communauté
d’Agglomération du Grand Dax :
• Pôle Petite-enfance et Enfance-jeunesse
• Pôle Maintien à domicile
• Convention Territoriale Globale (CTG) / Espaces France Services / Quartiers Politique Ville
3 II – Le Débat d’Orientation Budgétaire (DOB)
4
Le DOB est une obligation du Code Général des Collectivités Territoriales. C’est une opportunité de débattre et d’échanger quant aux orientations stratégiques du CIAS.
Tracer le chemin Définir un cap pour chaque service Environnement complexe
Données 2023
Première étape vers
la constitution des
budgets
prévisionnels III – Présentation du Centre Intercommunal
d’Action Sociale (CIAS)
5
Pôle Petite Enfance
Enfance - Jeunesse
Pôle maintien à
domicile Gestion déléguée
- Relais Petite Enfance
- Crèche familiale
- Aide sociale facultative
- Projets jeunes et mise
en réseau
- Service d’Aide et
d’Accompagnement à
Domicile (SAAD)
- Portage de repas
- Téléalarme
- XL Autonomie
- Convention Territoriale
Globale
- Espaces France Services
- Quartiers Politique de la
Ville III – Présentation du Centre Intercommunal
d’Action Sociale (CIAS)
6
Portage repas Prestations à domicile Accompagnement social Service administratif
CIAS
CTG /Politique de la
Ville/EFS
Secrétariat Général
Pôle maintien à
domicile
Pôle Petite Enfance
Enfance/Jeunesse
Relais Petite
Enfance Crèche familiale III – Présentation du Centre Intercommunal
d’Action Sociale (CIAS)
7
Les dépenses de personnel
161 agents au 31/12/2023
- 12 à la direction du CIAS et pôle petite enfance/enfance jeunesse
- 143 au SAAD
- 6 au portage repas
DEPENSES DE PERSONNEL 2023
BP 2023 CA 2023 provisoire
CIAS 713 650,00 € 651 593,42 €
SAAD 4 778 000,00 € 4 665 039,19 €
PORTAGE REPAS 295 450,00 € 267 910,26 €
TOTAL 5 787 100,00 € 5 584 542,87 € III – Présentation du Centre Intercommunal
d’Action Sociale (CIAS)
8
BUDGET PRINCIPAL BUDGET ANNEXE 1 BUDGET ANNEXE 2
- Relais Petite Enfance
- Crèche familiale
- Aide sociale facultative
- Projets jeunes et mise
en réseau
- Direction et services de
l’administration générale
- Frais communs aux services
- Téléalarme
- Portage de repas - SAAD
1 budget investissement
pour tous les services
Espaces France Services et Politique de la Ville: budget CAGD IV – Le CIAS dans son environnement
Le CIAS œuvre sur le territoire de la Communauté d’Agglomération du Grand Dax,
composé de 20 communes et de 57 000 habitants.
Le territoire du Grand Dax connait à la fois une augmentation régulière de sa population
mais également une hausse des besoins liés à la dépendance de public en difficultés. Le
nombre de dossiers de demandes d’APA s’est accru de plus de 9 % en 2023.
A contrario, le contexte lié au recrutement des aides à domicile est bien moins
favorable. Ce phénomène national a un impact local, quelle que que soit la structure,
publique ou privée. Ceci ne permet pas de répondre à la demande d’accompagnement.
L’accueil des tous petits se porte positivement sur le territoire puisque de nombreuses structures d’accueils se sont développées, les Maison d'Assistants Maternels (MAM) en sont un exemple. Au 31 décembre 2023, 54 places sont disponibles chez les assistants maternels du Grand Dax.
Les demandes d’accueil en ALSH de leur côté ont augmenté, comme chaque année. Les communes se sont adaptées à cette demande, d’autres ont abordé une réflexion pour y répondre.
9 IV – Le CIAS dans son environnement
10
Le développement des actions liées à la CTG, permettent un travail en collectif sur
les diverses difficultés ou actions menées par les uns ou les autres. Cette animation
accroit les liens et les réflexions communautaires.
Le travail engendré il y a plus de 3 ans sur la qualité de vie au travail apporte des
résultats très satisfaisants.
Les travaux liés à la gestion des QPV, a permis de connaitre davantage les acteurs et
de fait, de mieux cerner les problématiques du territoire. L’ingénierie du service
permettra d’aboutir à la signature du nouveau contrat de ville 2024-2030. V – Bilans des services 2023
11
Relais petite
enfance
Actions
enfance-
jeunesse
Pôle maintien
à domicile
Crèche
familiale
CTG V – Bilans des services 2023
1) La Crèche Familiale Intercommunale (CFAI)
12
La crèche familiale intercommunale (CFAI) a accueilli 21 enfants sur les 16 places
autorisées. 4 assistantes maternelles agrées et recrutées par le CIAS travaillent en
horaires classiques et atypiques du lundi au samedi de 6h à 20h.
La CFAI œuvre dans le cadre de la PSU de la CAF, permettant ainsi à toutes les familles,
mêmes modestes, de profiter de la qualité des services proposés (33 % des familles sont
en situation de précarité en 2023).
En 2023 les familles bénéficiant du service proviennent de 11 communes sur les 20 qui
composent le territoire.
On note que l’activité s’est maintenue avec 25 491 heures facturées en 2023 pour 4
assistantes maternelles
291 heures en horaires atypiques ont été réalisées en 2023, 36% d’enfants accueillis ont
eu recours à ce dispositif. V – Bilans des services 2023
13
La CFAI concentre également ses efforts sur la formation de ses agents, ainsi en 2023,
tous ont pu bénéficier des formations proposées par le CNFPT mais ils ont aussi
participé à la formation « gestes et premiers secours » réalisée par une formatrice du
CIAS.
29 ateliers collectifs éveil corporel, snoezelen, éveil musical, jeu libre ont été
construits en faveur des enfants. Le CFAI a également mis en œuvre 4 ateliers parents
enfants, source d‘échanges très importants.
La CFAI a œuvré à développer les liens avec les parents afin d’agir sur la parentalité
par le biais de la mise en place de réunions de parents en soirée sur des thématiques
petite enfance.
Pour la CFAI, le reste à charge 2023 pour le CIAS s’élève à 78 023,29€. V – Bilans des services 2023
2) Le Relais Petite Enfance Intercommunal (RPEI)
14
Le service a œuvré à garantir un service de qualité tant sur les animations proposées
que sur les informations apportées aux familles et aux professionnels (assistants
maternels) sur le cadre légal de l’emploi.
Dans le cadre des missions renforcées définies et financées par la CAF (Bonus
financier de 3123 € versé en plus des autres prestations de services), le RPEI a
développé des actions de promotion de l’accueil individuel auprès des demandeurs
d’emplois, en partenariat avec Pôle Emploi, afin d’augmenter le nombre d’assistants
maternels agréés et de compenser les départs à la retraite à venir sur le territoire.
17 assistants maternels ont été nouvellement agréés et ont compensé les arrêts
d’activité et les départs en retraite.
Le territoire compte désormais 181 assistants maternels en activité (+3%), dont 10
Maisons d’assistants maternels (soit 123 places), pour un total en matière de
capacités d’accueil de 660 places. V – Bilans des services 2023
Le nombre de places d’accueil potentiel chez les assistants maternels est donc maintenu.
Néanmoins, peu de professionnels accueillent en horaires atypiques.
136 ateliers et 4 fêtes ont été proposés et ont concerné 70 assistants maternels (+ 8%) et
264 enfants différents (+26,5%). 140 assistants maternels différents (78% des
professionnels en exercice) et 153 familles ont contacté le service sur l’ensemble de ses
activités. L’offre de service correspond aux besoins des familles et des professionnels.
Les services petite enfance, CFAI et RPEI ont organisé les 8ième Rencontres Territoriales
petite enfance parents/professionnels sur le sommeil de l’enfant. Cet événement a
connu un vif succès: 101 personnes présentes, 70 vues sur Facebook en simultané, 380
en replay et 107 en différé sur YouTube (financées par le REAAP).
Pour le RPEI, en 2023 le un reste à charge pour le CIAS s’élève à 38 577 €.
15 V – Bilans des services 2023
3) Actions enfance-jeunesse
16
Le CIAS développe un soutien aux services jeunesse du territoire et enrichi ainsi l’offre
proposée par les communes, en développant les collaborations entre centres de loisirs
et la formation des personnels, en favorisant leur accessibilité pour les familles (mêmes
tarifs appliqués dans toutes les structures), mais aussi en accompagnant les initiatives
portées par les jeunes du territoire.
Le CIAS verse 7€ par jour et par enfant (aide sociale facultative) afin de réduire la
facture des familles qui fréquentent un centre de loisirs et de garantir un accès pour
tous.
En 2023, 55 813 journées ont été financées pour 380 240 € (+8,59%).
10 projets Grand Dax Actions Jeunes et 2 projets de Mise en réseau des ALSH financés
pour un montant de 8 345 €. 6 centres de loisirs sont répartis sur le territoire et leur
fréquentation est en hausse.
On constate la saturation des capacités d’accueil de certains ALSH sur les mercredis et la
mise en place d’une priorisation de leur accès pour les enfants des communes
gestionnaires. V – Bilans des services 2023
4) Convention Territoriale Globale (CTG)
La Convention territoriale globale s’est inscrite en 2022 dans le cadre d’une
construction mutuelle avec la CAF mais également avec les acteurs du territoire.
En 2023, la chargée de mission a su développer les liens avec la CAF et les acteurs des
différentes missions (Accueil petite enfance, enfance, QPV, EFS).
Actions 2023 : animation et mise en réseau
• Rencontres organisées avec l’ensemble des directeurs de ALSH, des techniciens de la petite enfance.
• Rencontres individuelles et collectives.
• Ces temps d’échanges et de travail ont été l’occasion de partager des problématiques communes et d’isoler des pistes de solutions.
• La participation active de la chargée coopération au comité parentalité porté par la maison des citoyens de la ville de Dax favorise la mise en réseau des différents acteurs du territoire.
17 V – Bilans des services 2023
5) Pôle maintien à domicile
Le Service d’aide et d’accompagnement à domicile (SAAD)
Plus de 127 000 heures ont été réalisées au bénéfice d’une population de plus en plus précaire et fragile (823 personnes ont reçu au moins une prestation d’une AAD en 2023).
Les difficultés de recrutement et le phénomène d’aggravation des situations déjà prises en charge n’ont pas permis la prise en charge par le CIAS de 63 personnes, donnée en progression régulière. Néanmoins, la baisse significative de l’absentéisme (12 % au lieu des 18 % il y a 7 ans) et du nombre d’accidents du travail (11 accidents et maladies professionnelles en 2023 contre 35 en 2019).
La trajectoire de l’activité du SAAD conserve une baisse régulière de l’activité. Les recrutements (8 en 2023) sont bien trop faibles pour relancer l’activité, au mieux, ils compensent une partie des absences.
18 V – Bilans des services 2023
L’arrivée en mars 2023 d’une nouvelle responsable du SAAD n’a pu être effective (absence
de l’agent depuis juillet). Les travaux diverses à réaliser n’ont pas été effectués (dotation
complémentaire, poursuite du management participatif…). Ils ont repris depuis septembre
mais il est difficile de rattraper le temps perdu avec un cadre A en moins dans les effectifs.
Depuis septembre 2023, le service a dû se réorganiser pour faire face aux objectifs de la
dotation complémentaire et des autres projets à réaliser mais aussi pour gérer le
quotidien du service qui reste important.
Un regard plus approfondi sur les publics du SAAD accentue l’augmentation des aides à
réaliser pour le public déjà pris en charge par les services. Les aggravations interfèrent
avec la capacité du SAAD à accueillir de nouveaux bénéficiaires. De plus, on note une
complexité grandissante de la gestion des personnes accompagnées, soit par des
comportements déviants, inappropriés mais également par un niveau d’exigence accru qui
ne prend pas en compte la gestion d’un service comme le SAAD.
19 V – Bilans des services 2023
Le SAAD doit également mener de front le travail quotidien tout autant que les projets
imposés par l’Etat. Ainsi, le SAAD s’est intégré dans les groupes de travail sur l’ESMS
numérique (à finaliser en 2024) et sur le futur Service Autonomie au Domicile.
Il est tout aussi important de préciser que la part des personnes ayant des difficultés
d’accompagnement et une complexité de leur prise en charge augmente chaque année.
EN 2023, 80 % des personnes accompagnées étaient bénéficiaires de l’APA. Cette
tendance souligne la position politique de notre service qui accompagne toutes les
personnes sans que la question de la rentabilité de cette prise en charge soit posée.
Face à l’augmentation des dépôts de dossiers APA (488 dossiers ont été instruits en
2023), le service ne pourra répondre seul aux défis de demain.
20 V – Bilans des services 2023
Le service portage de repas
Corrélé à l’activité du SAAD, le service portage de repas a connu en 2023, une baisse de
9% de ses livraisons. Une réorganisation a dû être menée, passant de 5 à 4 tournées.
44 581 repas ont pu être apportés au domicile de 243 habitants du Grand Dax, en
situation de dépendance.
Le service accompagne plus de 47 % de personnes ayant de faibles revenus, confirmant
ainsi sa vocation de service social public.
Les coûts de gestion de ce service ont augmenté fortement, la ligne budgétaire des
ressources humaines et une augmentation des coûts d’énergie étant les principales
sources d’augmentation.
21 V – Bilans des services 2023
1143 personnes (1114 en 2022) ont fait appel en flux à ce service départemental géré,
administrativement par le CIAS. Cette activité reste stable en volumétrie mais on relève,
comme sur le portage de repas, une hausse de 6 % de la part des publics en situation
financière précaire.
215 personnes ont été dotées de ce dispositif en 2023 (contre 212 résiliations).
Le CIAS cofinance le développement d’XL Autonomie « Vivre à domicile » en participant au financement du coût d’abonnement au service à hauteur de 20 euros par mois par personne.
De 6 bénéficiaires, le dispositif accueille désormais 80 personnes, pour un coût annuel de plus de 16 000 euros.
22
La téléalarme VI – Budgets 2023 – situation au 31/12/2023
(Premières données des comptes administratifs)
• BUDGET PRINCIPAL
Fonctionnement
Soit un excédent de 2 182,52€ (résultat cumulé excédent 3 878,29€).
Investissement
Soit un excédent de 4 498,47€ (résultat cumulé excédent 17 134,95€).
23
BP 2023 CA 2023 provisoire
Dépenses 1 362 504,00 € 1 292 284,74 €
Recettes 1 362 504,00 € 1 294 467,26 €
BP 2023 CA 2023 provisoire
Dépenses 30 788,00 € 13 645,93 €
Recettes 30 788,00 € 18 144,40 € • BUDGET ANNEXE 1 – PORTAGE REPAS
Soit un déficit de 174,76€ (résultat cumulé excédent 3 197,65€).
BUDGET ANNEXE 2 – SAAD
Soit un excédent de 9 136,64€ (résultat cumulé excédent 532 795,69€)
24
VI – Budgets 2023 – situation au 31/12/2023
(Premières données des comptes administratifs)
BP 2023 CA 2023 provisoire
Dépenses 580 184,00 € 536 767,11 €
Recettes 580 184,00 € 536 592,35 €
BP 2023 CA 2023 provisoire
Dépenses 5 244 240,00 € 4 934 814,97 €
Recettes 5 244 240,00 € 4 943 951,61 € 25
BP 2024
projections
(provisoire)
BUDGET
PRINCIPAL
VII- Débat/orientations BP 2024
Dépenses Recettes
Administration
Générale
292 911,00 €
Assurances, indemnités comptable,
téléphonie, charges personnel, locations
mobilières, maintenance matériel,
formation…
933 511,00 €
ACSO
80 950,00 € dont résultat de fonctionnement reporté
Maintenance, remboursement à la CAGD,
entretien locaux… 3 878,29 €
Action en Faveur de
l'Enfance - AFE
413 415,00 €
ALSH, Projets jeunes (dont subvention CAGD 908 420€)
Crèche Familiale
Intercommunale - CFAI 320 077,00 € 214 507,00 €
CAF / Parents
Relai Petite Enfance
Intercommunal - RPEI 130 855,00 € 87 690,00 €
CAF
Téléalarme 110 500,00 € 113 000,00 € Bénéficiaires
TOTAL 1 348 708,00 € 1 348 708,00 € BUDGET ANNEXE 2 –
SAAD
26
BP 2024 projections
(provisoire)
BUDGET ANNEXE 1 –
PORTAGE REPAS
DOTATION CAGD TOTALE: 1 828 420€
VII- Débat/orientations BP 2024
Dépenses Recettes
PORTAGE DE REPAS 494 705,00 €
Organismes et Bénéficiaires:
358 007,35 €
Subvention CAGD: 133 500€
Résultat reporté: 3 197,65€
TOTAL 494 705,00 € 494 705,00 €
Dépenses Recettes
SAAD 5 233 006,00 €
Organismes et Bénéficiaires:
3 913 710,31 €
Subvention CAGD: 786 500€
Résultat reporté: 532 795,69€
TOTAL 5 233 006,00 € 5 233 006,00 € VII- Débat/orientations BP 2024
Pôle Petite Enfance Jeunesse
• La Crèche Familiale Intercommunale (CFAI)
La qualité du service se poursuivra par:
- la continuité des actions menées auprès des familles et de l’équipe d’assistantes
maternelles et des enfants,
- un renforcement des actions de soutien à la parentalité,
- une reconduction du projet d’éveil avec propositions nouvelles par les partenaires
culturels.
• Le Relais Petite Enfance Intercommunal (RPEI)
Les objectifs 2024 sont les suivants:
- maintenir un service public de qualité,
- poursuivre le soutien à la chargée de mission CTG en matière de petite enfance, - promouvoir le métier d’assistant maternel en consolidant le partenariat avec France Travail (Pôle Emploi).
27 VII- Débat/orientations BP 2024
• Actions enfance - jeunesse
Réalisation d’une étude sur le fonctionnement des ALSH du territoire (coût de revient
d’une journée/enfant, reste à charge pour les gestionnaires, refacturation du reste à
charge à d’autres communes non gestionnaires, réflexion sur la création d’une tranche
tarifaire supérieure à appliquer aux familles...).
Réflexion à mener dans le cadre de la CTG sur la création d’un tarif majoré dissuasif à
appliquer aux familles en cas d’absence non justifiée. L’objectif de cette mesure serait
de discipliner les familles afin qu’elles respectent les délais de prévenance en cas
d’absence de leur enfant, et que d’autres enfants puissent être accueillis.
Réflexion à mener sur la convention de versement d’une aide sociale facultative aux
familles fréquentant un ALSH qui arrive à échéance au 31/12/2024.
28 VII- Débat/orientations BP 2024
Poursuite du soutien à la chargée de mission CTG en matière d’enfance - jeunesse.
Différents débats ont eu lieu depuis 2 ans sur le dispositif de financement aujourd’hui
en fonctionnement. De part ses modalités et l’augmentation croissante de l’activité des
ALSH, le financement du CIAS augmente mécaniquement. Les élus n’ont pas souhaité
revenir sur ces modalités qui permettent à toutes les familles de l’agglomération de
bénéficier de l’aide sociale facultative.
• Convention Territoriale Globale
7 axes de travail ont été identifiés
• Axe 1 Les enfants à besoins particuliers: réalisation d’un diagnostic de l’accueil des enfants à besoins particuliers pour favoriser leur accueil/Poursuite des actions organisées par le collectif « grandir avec ses différences».
• Axe 2 Actions en direction des structures d’accueil sans hébergement: poursuite de la mise en réseau et de l’harmonisation des pratiques sur le territoire de la Communauté d’Agglomération du Grand Dax.
29 VII- Débat/orientations BP 2024
• Axe 3 Le soutien à la parentalité: poursuite des travaux engagés dans le cadre du CTP, organisation d’une journée évènementielle autour de la parentalité.
• Axe 4 La mixité sociale: réalisation d’un diagnostic sur l’accueil des familles fragiles
dans les EAJE et les ASLH.
• Axe 5 Accès aux droits: développement des services de proximité, ateliers
numériques et permanences EFS.
• Axe 6 L’animation vie sociale: poursuite des actions développées par la maison des
citoyens (nouveaux locaux à Cuyès).
• Axe 7 La politique de la ville: renouvellement du contrat de ville Communauté
d’Agglomération du Grand Dax 2024-2030
30 VII- Débat/orientations BP 2024
• Service d’Aide et d’Accompagnement au Domicile (SAAD)
L’année 2024 constitue pour le SAAD une année de projets et de mises en place mais aussi une année stratégique en terme de positionnement:
• Mise en en œuvre de l’ESMS numérique (nouvelles modalités de travail avec le secteur de la santé qui imposent de nombreuses saisies, un travail social davantage formalisé sur de nouveaux logiciels et une obligation de résultats au 30 septembre 2024). • Réaliser tout ou partie des objectifs de la dotation territoriale globale, en prenant soin d’équiper les équipes d’outils permettant à termes d’extraire des données fiables par objectif .
• Poursuite du travail lié à la prévention des risque professionnels.
• Participer à tous travaux liés au recrutement de futurs agents potentiels, avec les question de l’attractivité du CIAS.
• Mettre en place une segmentation constante des équipes.
• Re sectorisation et de fait rééquilibrer les équipes.
• Détacher des agents sur des missions complémentaires afin de pouvoir avancer sur les projets.
31
Pôle maintien à domicile VII- Débat/orientations BP 2024
Le SAAD doit stratégiquement trouver son positionnement quant à son évolution en Service Autonomie au Domicile. Il s’agit de rapprocher les SAAD et les services de soins au domicile (Santé services sur le territoire) par le biais soit d’une mutualisation des équipes et/ou d’une coordination partagée… des solutions de conventionnement, de fusion, de création d’une entité juridique spécifique, sont à étudier pour une opérationnalité en juin 2025.
Le SAAD doit continuer à se gérer sous le principe de la rigueur financière. Le chapitre
des ressources humaines contient des avances obligatoires mais qui ne sont pas
compensées par de nouvelles recettes. Ce sujet constitue la source des enjeux financiers
de demain.
En lien avec la direction générale et les élus, la volonté d’amélioration des conditions de
travail des agents par le biais de nouveaux locaux reste un axe majeur de travail.
Néanmoins, la situation financière de l’agglomération et les opportunités ne sont pas
nombreuses, mais ce travail perdure.
32 VII- Débat/orientations BP 2024
• Portage de repas
Suite à la baisse des livraisons et à contrario à l’augmentation des coûts du service, il a
été validé lors du conseil d’administration du 12 décembre 2023 de lancer un marché
« Préparation en plateau individuel et livraison de repas en liaison froide à destination
de personnes dépendantes sur le territoire du Grand Dax », le service conservant ainsi la
gestion globale du portage de repas et de manière plus précise, la gestion des
commandes et de la démarche qualité.
En juillet 2024, si ce marché devenait effectif, le CIAS aurait pour mission de s’assurer
que les livraisons s’effectuent avec la même qualité qu’aujourd’hui. Cela passerait par
des enquêtes de satisfactions adressées aux bénéficiaires, par des vérifications de
service fait.
Le travail de reclassement des agents a débuté fin 2023, il se poursuivra jusqu’à
effectivité du marché en lien étroit avec la Direction intercommunale des ressources
humaines.
33 VII- Débat/orientations BP 2024
Le marché pour la fourniture de repas « en liaison froide » est à relancer avant l’été 2024, le marché actuel avec l’UCR du Centre hospitalier de Dax prenant fin en novembre 2024. L’enjeu consistera à maintenir les prix qui ne cessent d’augmenter .
• Téléalarme
Sur le territoire du Grand Dax cohabitent deux dispositifs pilotés par le département des
Landes. D’une part le dispositif dit « classique » comprenant un boitier et un système
d’alerte au plus prés de la personne, mais aussi XL Autonomie qui propose un panel de
service plus moderne. Ce dernier comprend un système de téléalarme, des possibilité
d‘accès à une tablette numérique, à de l’accompagnement de l’utilisation de la tablette,
d’un système lumineux intelligent qui aide les personnes à se repérer la nuit, à un
système de «veille à l’accroissement de la dépendance. Suite à une analyse des besoins
de chaque personne, les outils proposés varient, du volet simple au volet complet.
34 VII- Débat/orientations BP 2024
Il conviendra pour le CIAS de continuer à accompagner ce changement technologique et
humain. Pour rappel , la convention de partenariat « Vivre à domicile » porte sur 150
personnes à accompagner . Cette convention prenant fin le 31 mars 2024, il sera proposé
la signature d’un avenant jusqu’au 31 décembre 2024.
35