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Thèmes du document : Travail et emploi, Institutions publiques, Démocratie locale et participation citoyenne,
MAJ : 04/03/2024
Médiateur urbain / Médiatrice urbaine
(Dispositif adulte-relai)
Titulaire du poste Catégorie : Filière :
En cours Cadre d’emploi :
En cours
Temps de travail : Complet / non complet
Poste permanent : Oui / non
Durée du contrat : 1 an ou 3 ans renouvelable
Direction de cabinet du maire
Lieu de travail :
Hôtel de ville,
32 rue de Ruzé
77270 Villeparisis
Si encadrement nombre de personnes : 0 Numéro de fiche CNFPT :
Rattachement hiérarchique
Sous la responsabilité de la directrice de cabinet du maire
Finalité du poste
Agent de médiation urbaine
Missions et activités
Activités principales Niveau d’autonomie de 1 (faible) à 3 (fort)
Faciliter l’échange et la communication entre les administrés (des
deux quartiers prioritaires) et les institutions.
Initier et animer des actions et ateliers favorisant le lien social, les liens
intergénérationnels et le dynamisme du quartier.
Informer les usagers sur les dispositifs de droit commun existants et
sur l’accès aux services publics (services de la commune, mission
locale, Pôle emploi, structures d’accès au droit, Police nationale,
transporteurs, associations …).
Identifier, accompagner et orienter les publics jeunes, fragiles ou/et
en difficulté.
Développer des actions d’accompagnement à la parentalité, en lien
avec les acteurs concernés.
Nouer un dialogue constant avec les publics jeunes, en lien avec les
services municipaux concernés et les partenaires de la Ville.
Favoriser le développement d’un cadre de vie amélioré et embelli au
sein des deux QPV, en lien avec les services municipaux concernés et
les partenaires de la Ville.
Prévenir et réduire les tensions par l’écoute et le dialogue
(rassemblements, occupation de halls et d’espaces publics, problèmes
de voisinage, conflits familiaux, dégradations de biens publics ou
privés…), en lien avec les services concernés.
Favoriser le mieux vivre ensemble.
Accompagner les habitants dans une démarche de participation
citoyenne et favoriser l’implication et la mobilisation des publics en
FICHE DE POSTE
Accusé de réception en préfecture
077-217705144-20240523-24_09273-DE
Date de télétransmission : 23/05/2024
Date de réception préfecture : 23/05/2024 MAJ : 04/03/2024
difficulté dans l’animation de la ville, afin de lutter contre le
sentiment d’exclusion.
Assurer un rôle de veille sociale et de médiation préventive par un
lien régulier avec les acteurs de prévention et de sécurité.
Relations fonctionnelles dans la collectivité
En interne En externe
Élus municipaux.
Ensemble des services municipaux (et
particulièrement la chargée de mission politique
de la ville, le service jeunesse, le service des
sports, le service évènementiel, le service
culturel et les services techniques).
Habitants.
Services de l’État.
Associations.
Bailleurs sociaux.
Entreprises et commerces.
Profil attendu
Savoir être
Disponibilité.
Réactivité.
Rigueur.
Autonomie.
Discrétion professionnelle.
Sens du service public.
Sens de l’écoute et de la diplomatie.
Sens de la communication et du
relationnel.
Discrétion professionnelle.
Savoir-faire
Maîtrise des principaux outils
informatiques (Word, Excel, Powerpoint,
Publisher).
Aptitude à s’approprier les projets, et à le
partager avec les habitants.
Capacité à s’adapter aux publics.
Maîtrise des techniques de gestion et de
prévention des conflits.
Capacité à travailler en équipe.
Capacité à prendre du recul et analyser
les situations.
Conditions de travail
Horaires de travail du poste Relationnel dans le poste de travail
Horaires administratifs :
Journée continue :
Horaires équipement :
Horaires postés :
Travail seul : Oui / Non
Travail en équipe : Oui / Non
Travail au contact du public : Oui / Non
Matériel mis à disposition
Smartphone
Ordinateur
Pool de véhicule
X Oui
X Oui
X Oui
☐ Non
☐ Non
☐ Non
Risques et contraintes pour la santé
Les risques physiques
Les risques chimiques
Les risques biologiques (infectieux parasitaires)
☐ Oui
☐ Oui
☐ Oui
☐ Non
☐ Non
☐ Non
Accusé de réception en préfecture
077-217705144-20240523-24_09273-DE
Date de télétransmission : 23/05/2024
Date de réception préfecture : 23/05/2024 MAJ : 04/03/2024
Les risques mécaniques
Les contraintes posturales
☐ Oui
☐ Oui
☐ Non
☐ Non
Equipements de protection individuelle obligatoires mis à disposition
Désignation Utilisation Désignation Utilisation continue ponctuelle continue ponctuelle
Vêtements de travail Protection auditive
Tablier de soudeur Lunettes de sécurité
Vêtements haute
visibilité Ecran facial
Gants (chimique,
mécanique, autres…)
Protections
respiratoires
Chaussures ou bottes
de sécurité
Harnais et gilet
antichute
Casque Autres
Habilitations et formations requises
Permis pour le poste de travail :
☐ A ☐ B ☐ EB ☐ C ☐EC ☐ D ☐ ED
Habilitations
Formations
Contraintes / sujétions du poste
Contrainte(s)
Pénibilité(s)
Conditions de candidature
Avoir minimum 26 ans
Résider dans le périmètre d’un des deux QPV (Quartier Prioritaire de la politique de la Ville) Être sans emploi ou bénéficiaire d’un contrat aidé
Signature du Responsable Signature de l’agent / directeur.trice du service
RESPONSABILITE : RAPPEL (article 28 de la loi n°83-634 : Droits et obligations des fonctionnaires) : Accusé de réception en préfecture
077-217705144-20240523-24_09273-DE
Date de télétransmission : 23/05/2024
Date de réception préfecture : 23/05/2024 MAJ : 04/03/2024
Tout fonctionnaire, quel que soit son rang dans la hiérarchie est responsable de l’exécution des tâches qui lui sont
confiées. Il doit se conformer aux instructions de son supérieur hiérarchique, sauf dans le cas où l’ordre donné est
manifestement illégal et de matière à compromettre gravement un intérêt public.
Il n’est dégagé d’aucune des responsabilités qui lui incombent par la responsabilité propre de ses subordonnés.
Accusé de réception en préfecture
077-217705144-20240523-24_09273-DE
Date de télétransmission : 23/05/2024
Date de réception préfecture : 23/05/2024