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Document publié le Jeudi 1 janvier 2026 par la commune de Vauréal.
Lien du pdf (Déliberation - 1 1 delib projet animation vie sociale)
Thèmes du document : Famille, Handicap et inclusivité, Loisirs,
1
CENTRE
SOCIOCULTUREL
AGORA 36, mail Mendès France
95 490 Vauréal
PROJET SOCIAL
(Renouvellement janvier 2027) 2
Ce Projet d’Animation de la Vie Sociale est le fruit de plusieurs groupes de travail, rencontres et
temps de partage menés avec les différents acteurs du territoire dans le cadre d’une démarche
participative engagée depuis le mois d’octobre 2025. Il s’appuie également sur une culture de la
participation et de l’implication des habitants, portée tout au long de l’année par le Centre
socioculturel à travers le conseil d’usagers, les collectes de paroles réalisées lors d’ateliers
artistiques, les bilans partagés et bien d’autres initiatives.
Cette démarche de renouvellement a pu être menée grâce à l’implication de nombreux acteurs du
territoire : partenaires, élu·es, équipes professionnelles, habitants et usagers du Centre socioculturel,
sans lesquels ce projet n’aurait pas tout son sens.
Je tiens à remercier chaleureusement l’ensemble des participants et partenaires pour la qualité des
échanges qui nous ont permis d’être au plus près des préoccupations des habitants et des réalités
du territoire. Mes remerciements s’adressent également à l’équipe municipale, qui nous a une
nouvelle fois accordé sa confiance dans cette démarche participative, à la CAF et à la Fédération
des Centres sociaux pour leurs accompagnements et leurs soutiens, ainsi qu’à l’ensemble des
équipes et collègues de la Direction des Solidarités et de la Citoyenneté.
Cette année a été particulièrement riche et intense, malgré un contexte difficile marqué par la perte
de notre salle polyvalente à la suite d’un incendie survenu au moment même du lancement de cette
démarche de renouvellement. Toutefois, cet événement n’a pas freiné notre mobilisation. Bien au
contraire, ce travail collectif a permis à chacune et chacun de rebondir, de faire preuve de résilience
et de construire ensemble les perspectives pour l’avenir.
Enfin, ce projet fera l’objet d’un nouveau temps de partage au cours des mois de janvier et février
2027, à l’occasion de sa mise en œuvre. Un travail de vulgarisation et de synthétisation sera alors
engagé afin de le rendre plus accessible, de favoriser son appropriation par le plus grand nombre
et de le faire vivre collectivement au service du territoire.
Sylvain Tardy
Directeur du Centre
Socioculturel L’Agora
Nous adressons une pensée particulière à notre collègue qui depuis tant d’année porte le projet et qui pour la 1re fois n’a pu participer à ce renouvellement. Nous lui souhaitons un prompt rétablissement. 3
Table des matières
1 CARTE D’IDENTITE DU CENTRE SOCIOCULTUREL ...................................................................................6
2 LE TERRITOIRE D’INTERVENTION ................................................................................................................7
2.1 Vauréal et la Communauté d’Agglomération de Cergy Pontoise ..............................................................7
2.2 Vauréal une ville qui s’est développée à partir de1983 .............................................................................7
2.3 Vauréal, une ville labelisée ........................................................................................................................7
2.4 Le contexte démographique.......................................................................................................................8
2.4.1 L’évolution de la population – Vauréal « Ville nouvelle » ...................................................................8
2.4.2 Ménages et structures familiales ........................................................................................................8
2.4.3 Part de la population par âge ...........................................................................................................10
2.4.4 La Petite Enfance et Enfance ...........................................................................................................10
2.4.5 Enfance - Jeunesse ..........................................................................................................................11
2.4.6 Les séniors .......................................................................................................................................12
2.4.7 Niveaux de vie de la population .......................................................................................................12
2.5 Le logement ..............................................................................................................................................14
2.5.1 Type de logement .............................................................................................................................14
2.5.2 Répartition des ménages selon le statut d’occupation de leur logement ........................................14
2.5.3 Répartition des ménages selon le nombre de pièces nécessaires et effectives .............................14
2.5.4 Aides personnelles au logement (CAF, 2023) .................................................................................14
2.6 Les équipements ......................................................................................................................................15
2.6.1 Le réseau médical et la nouvelle « Maison de la Santé » ...............................................................15
2.6.2 De nombreux équipements publics au regard de population ..........................................................15
2.6.3 Des édifices cultuels .........................................................................................................................15
2.7 Le secteur associatif ................................................................................................................................16
2.8 Le transport ..............................................................................................................................................16
2.9 Le quartier prioritaire « Les Toupets-Côte des carrières » ......................................................................17
2.9.1 Le quartier en politique de la ville – Zone d’implantation du centre socioculturel ...........................17
2.9.2 Un quartier qui enregistre les indices de difficultés les plus élevés de la commune .......................17
2.9.3 Un quartier qui poursuit une réhabilitation qui devrait s’achever courant 2026-2027 .....................18
2.9.4 Le contrat ville intercommunal de Cergy Pontoise ...........................................................................19
2.9.5 Le conseil citoyen « D’un trottoir à l’autre » .....................................................................................19
2.9.6 Des financements via l’abattement de 30% sur la taxe foncière sur les propriétés bâties pour les
bailleurs sociaux en « QPV » ...........................................................................................................................20
2.9.7 La mise en place de diagnostics en marchant obligatoires au moins tous les 2 ans ......................20
SYNTHESE ANALYSE DU TERRITOIRE..............................................................................................................21
3 LE CENTRE SOCIOCULTUREL .....................................................................................................................22
3.1 Le centre socioculturel Agora-Ludothèque ..............................................................................................22
3.2 L’Agora .....................................................................................................................................................23 4
3.3 Un sinistre impactant l’équipement « L’Agora » ......................................................................................23
3.4 La ludothèque...........................................................................................................................................24
3.5 La tarification du centre socioculturel.......................................................................................................24
3.6 Le centre socioculturel et ses Activités ....................................................................................................25
3.6.1 Effectifs par action (hors évènements et temps d’animations mercredi et vacances).....................25
3.6.2 Les activités du centre socioculturel.................................................................................................26
3.7 Le public ...................................................................................................................................................27
3.7.1 Type de public accueilli ....................................................................................................................27
3.7.2 Total inscription par tranche d’âges Centre Socioculturel (Agora et Ludothèque) ..........................27
3.7.3 Inscriptions au centre socioculturel (hors Ludothèque) ...................................................................27
3.7.4 Répartition des inscriptions au centre socioculturel par quartier (hors Ludothèque) (2025) ...........28
3.7.5 Répartition des inscriptions au centre socioculturel par type de public (hors Ludothèque) (2025) .28
3.7.6 Inscription à la ludothèque................................................................................................................29
3.8 Les bénévoles ..........................................................................................................................................29
3.9 Les instances de participation des habitants ...........................................................................................29
3.9.1 Le conseil d’usagers du centre socioculturel ...................................................................................29
3.9.2 Réunion groupes séniors « temps collectifs personnes âgées de 70 ans et plus » ........................29
3.9.3 Le conseil citoyen .............................................................................................................................29
3.10 L’équipe ....................................................................................................................................................30
3.10.1 Une équipe centre socioculturel intégrée à la direction des solidarités et de la citoyenneté ..........30
3.10.2 Une équipe Agora-Ludothèque en partie renouvelées ....................................................................30
3.10.3 Formation et qualification de l’équipe ...............................................................................................31
3.11 Les partenaires du centre socioculturel ...................................................................................................32
SYNTHESE DIAGNOSTIQUE INTERNE ...............................................................................................................33
4 EVALUATION DU PROJET SOCIAL .............................................................................................................34
4.1 Rappel de la démarche ............................................................................................................................34
4.2 Les comités de pilotage ...........................................................................................................................35
4.2.1 Réunion du 1er Comité de pilotage ...................................................................................................35
4.2.2 Réunion du 2ème Comité de pilotage ................................................................................................35
4.2.3 Réunion du 3ème Comité de pilotage ................................................................................................36
4.3 Des temps de bilan-évaluation et de diagnostic partagés .......................................................................37
4.3.1 Par des temps « In Itinere » tout au long du projet (2024-2025) .....................................................37
4.3.2 Lors de l’élaboration de la nouvelle « CTG » - Groupe de travail et de diagnostic partagé ............37
4.3.3 Durant la démarche de renouvellement du projet d’animation de vie sociale .................................37
4.4 Retour sur les Consultations des habitants .............................................................................................38
4.4.1 Les consultations durant le projet (in itinere) – « Un P’tit coin de » « Une balade à l’autre » .........38
4.4.2 Les consultations durant la démarche de renouvellement ..............................................................39
ELEMENTS A RETENIR DES DIFFERENTES CONSULTATIONS ET OBSERVATIONS .................................43 5
4.5 Evaluation des objectifs du précédent projet ...........................................................................................47
4.5.1 Les objectifs 2023 (oct.) - 2026 ........................................................................................................47
4.5.2 Evaluation des objectifs ....................................................................................................................48
4.6 Evaluation globale du projet social ..........................................................................................................60
SWOT « SYNTHESE DU DIAGNOSTIC GLOBAL » .............................................................................................61
5 Les enjeux transversaux identifiés ..............................................................................................................62
6 Le nouveau projet ..........................................................................................................................................63
6.1 Rappel des principes et valeurs du centre socioculturel .........................................................................63
6.2 Les 3 axes du nouveau projet social........................................................................................................64
6.3 Le projet social - Déclinaison des objectifs et de ses actions .................................................................66
6.4 L’Animation Collective Famille (ACF) ......................................................................................................77
6.4.1 Les objectifs ACF..............................................................................................................................77
6.4.2 Type de familles accueillies au centre socioculturel ........................................................................77
6.4.3 Rappel des missions du référent famille ..........................................................................................78
7 Annexe Budget prévisionnel ........................................................................................................................79 6
1 CARTE D’IDENTITE DU CENTRE SOCIOCULTUREL
LE CENTRE SOCIOCULTUREL L’AGORA
ADRESSE CENTRE SOCIOCULTUREL
36 Mail Mendès France
95 490 VAUREAL
01 34 24 53 54
Csc.agora@mairie-vaureal.fr
IDENTITE DU GESTIONNAIRE
Mairie de Vauréal
1 place du cœur battant
95 490 Vauréal
01 34 24 53 54
MAIRE DE VAUREAL
M. Raphël LANTERI
DIRECTEUR DE L’EQUIPEMENT
Monsieur Sylvain TARDY
ZONE D’INFLUENCE/TERRITOIRE
Ville de Vauréal
16 079 habitants
DERNIERE PERIODE DE VALIDITE
Du 1er octobre 2023 au 31 décembre 2026
LA LUDOTHEQUE
ADRESSE LUDOTHEQUE
26 Mail Mendès France
95 490 VAUREAL
01 34 22 18 36
RESPONSABLE DE L’EQUIPEMENT
Monsieur Frédéric GARRAUD
Coordinateur Ludothèque
L’Agora
Ludothèque 7
2 LE TERRITOIRE D’INTERVENTION
2.1 Vauréal et la Communauté d’Agglomération de Cergy Pontoise
Vauréal est une commune située dans la Région d’Ile-de-France, au Sud du département du Val d’Oise. Elle se trouve entre la rive droite de l’Oise et le bois de l’Hautil. Elle est encadrée au Nord par Cergy, à l’Est par Neuville-sur-Oise, au Sud par Jouy-le-Moutier et à l’Ouest par Courdimanche et Boisemont.
Elle fait partie des 13 communes de la Communauté d’Agglomération de Cergy-Pontoise. La CACP se localise entre le Nord-Ouest de Paris et le Parc Naturel Régional du Vexin. Le chef- lieu du département est Pontoise qui dispose d’une sous-préfecture. La préfecture est située à Cergy.
En 1964, sous le gouvernement De Gaulle, Cergy-Pontoise a été créée pour donner suite à la volonté du gouvernement français de créer 9 « villes nouvelles » dont 4 en Région Parisienne afin d’éviter une concentration urbaine au sein des grandes métropoles et de promouvoir un développement urbain multipolaire. Ainsi, Cergy- Pontoise fut officiellement créée le 11 août 1972.
2.2 Vauréal une ville qui s’est développée à
partir de1983
En 1983-1984, les Toupets fut le premier quartier de Vauréal aménagé à la suite de la mise en place de la Ville Nouvelle. Vauréal s’étend sur 371 hectares dont 54 hectares boisés et compte aujourd’hui 9 quartiers (Les Toupets, les Longues-Terres, les Groues, l’Allée Couverte, les Moissons, le Boulingrin, la Siaule, les Sablons et le Village).
Avec l’arrivée du quartier de la Bussie en 1992, la ville tend à se scinder en trois pôles : le Village, les Toupets et la Bussie. Pour accroître la cohésion entre les différents quartiers, et donner une identité forte à la commune, il a été décidé de créer un « Cœur de ville », inauguré en janvier 2007. C’est au nouveau « Cœur de ville » que se trouve également la nouvelle mairie.
Le quartier des Toupets (quartier d’implantation du centre social) comprend également le quartier classé en « Quartier Politique de la Ville » avec une partie de Jouy le moutier.
2.3 Vauréal, une ville labelisée
« Ville et métiers d’art » en 2013, « Villes et villages fleuries » avec 3ème fleur en 2019, avec 2 libellules en 2017 pour ses actions sur la biodiversité « Capitale Française de la biodiversité », « Ville Internet » avec l’obtention de 3 arrobases (@) en 2018. 8
2.4 Le contexte démographique
Sources : Insee, RP2023 en géographie au 01/01/2025.
2.4.1 L’évolution de la population – Vauréal « Ville nouvelle »
Vauréal compte 16 079 habitants
Contre 662 habitants quarante-sept ans plus tôt.
Depuis 1975, Vauréal a gagné 15 417 habitants, soit en
moyenne une augmentation de 277 habitants par an (+6
%) avec sa plus forte période de peuplement dans les
années 80 (+1 400 hab./an, soit 39 %).
Si Vauréal avait suivi le rythme d’évolution de la
population observé en France métropolitaine, sa
population serait de 819 habitants en 2019, soit 15 642
habitants de moins.
On observe un pic démographique de 1982 à 1990.
La population a été multipliée par 14 en l’espace de 8
ans avec un taux de croissance démographique annuel
moyen de 39 %. Ainsi, la population est passée de 866
à 12045 habitants en 8 ans. Cette croissance très forte
s’explique par l’arrivée de nombreux ménages pendant
la phase de création de la Ville Nouvelle de Cergy-
Pontoise
Depuis 1990. Le rythme de cette croissance s’est
fortement ralenti. Ce ralentissement peut s’expliquer
par le départ des jeunes du domicile familial qui ne
trouvent pas de logement au sein de la commune et
Depuis le début des années 2000 la population a eu
tendance à stagner sur une période de 11 ans. Entre
2006 et 2011 celle-ci a tout de même augmenté de
1,2% par an (environ 910 habitants de plus).
2.4.2 Ménages et structures familiales
2.4.2.1 Types de ménages
Vauréal compte 6 074 ménages (RP2022) (contre 5 956 au recensement de 2019)
Nbre de
ménages
2011 2016 2022
5 197 5 668 6 074
Augmentation du nombre de ménages malgré un légère baisse de population
Baisse constante du nombre de couples avec enfant(s) depuis 2011 et 2016
Plus nombreux qu’en 1990 mais elles représentaient 82% des ménages à cette époque.
Augmentation des couples sans enfant, (20,2% contre 12% des ménages en 1990)
Augmentation du nombre de ménage d’une personne principalement dû au vieillissement de la population.
Soit 26,7% des ménages alors qu’ils ne représentaient que 6% des ménages en 1990
Nbre Part (%)
Population 16 079
Taille moyenne des ménages 2,6
Nombre de personnes ayant
emménagés depuis - de 5 ans 4 395 27%
Jeunes de moins de 25 ans 5 702 35%
Personnes âgées de 60 ans et plus 2 870 18%
16 079 habitants
(Insee 2022)
Une population jeune
Avec 27,6 % de moins de 18 ans
(Contre 25,8 % dans le département)
Et une proportion des 65 ans et plus qui a
tendance à augmenter
Part de ménages
inscrits à l’Agora
5,8% des ménages de la
ville
(7,6% des habitants)
14,60% 17,90%
53,30%
12,40%
20% 20%
45,50%
12,90%
26,70%
20,20%
40,10%
12,10%
Ménages d'1 pers. Couple sans
enfant(s)
Couple avec
enfant(s)
Famille
monoparentale
Evolution type de ménages
2011 2016 2022 9
2.4.2.2 Taille des ménages
La taille des ménages est de 2,6 personnes par ménage.
Elle est en baisse constante depuis 1990 où le nombre de personne par ménage était de 3,9.
La baisse du nombre moyen de personnes par ménage est un constat récurrent sur les territoires. Le plus souvent, elle est en premier lieu à rapprocher des effets d’un vieillissement de la population locale principalement lié à un « glissement des âges » des populations déjà sur place.
2.4.2.3 Composition des familles
La part des enfants vivant en famille monoparentale tend à augmenter avec l’âge. Elle est de 10 % chez les moins de 3 ans contre 20 % chez les 15-17 ans.
La majeure partie des familles avec enfants, notamment les familles monoparentales sont des familles avec des adolescents et de jeunes adultes. Une famille sur 4 avec enfants de – de 25 ans est recensée comme une famille nombreuse
Légère baisse des familles avec enfants mais une hausse constante des familles monoparentales
Inversement on constate une augmentation des couples sans enfants
une baisse du nombre de familles nombreuses
La monoparentalité concerne essentiellement des ados et des jeunes adultes, avec des parents de 40-50 ans.
Les besoins sociaux des familles monoparentales
Les besoins sociaux des familles monoparentales sont nombreux pour les acteurs du social : niveau de vie, coût du logement équivalent à celui d’un couple, parentalité, gestion du temps de l’adulte.
Les familles monoparentales, souvent moins mobiles que les couples, sont plus captives de leur environnement et sont plus à même que les autres à rencontrer des difficultés dans leur parcours résidentiel.
Si beaucoup de politiques publiques sont orientées en direction des familles monoparentales avec de jeunes enfants, on se rend compte que pour Vauréal comme ailleurs, les adolescents vivent plus souvent dans une famille monoparentale que les plus jeunes.
Aussi, très peu d’acteurs pour le travail sur la relation entre les parents et leurs adolescents (contrairement au soutien à la parentalité pour les jeunes parents et les parents de jeunes enfants).
0 2,5 8 4,4 9,6
17,7 25,5
0,2 4,3
10,1 7,8 12,1 17
33
0,7 6,9
11,8 10,4 12,4
24,2
56,6
0
20
40
60
5 à 19 ans 20 à 24 ans 25 à 39 ans 40 à 54 ans 55 à 64 ans 65 à 79 ans 80 ans ou plus
Personnes vivant seules selon l'âge - Population des ménages
2011 2016 2022
62,80% 57,50% 54,80%
15,40% 16,80% 17,10% 21,80% 25,60% 28,10%
2011 2016 2022
Evolution composition des familles
Couples avec enfant(s) Familles monoparentales Couples sans enfant 10
2.4.3 Part de la population par âge
Depuis 1990, si la part des personnes âgées
de 85 ans et plus dans la population totale
varie peu, celle des personnes âgées de 60 à
74 ans augmente, traduisant un vieillissement
de la population important.
L’âge médian de la population a augmenté
La proportion de mineurs a diminué
Vieillissement de la population
Des enjeux sociaux apparaissent
• Déséquilibre entre générations,
• Isolement des personnes âgées,
• Enfants de familles monoparentales (notamment des ados),
• Situation des femmes (monoparentalité puis isolement).
La structure des ménages est moins familiale qu’elle ne l’a été. Cela modifie les besoins sociaux de la population, d’où une nécessité de modifier les réponses apportées par les acteurs du social et des politiques locales
2.4.4 La Petite Enfance et Enfance
Le nombre d’enfants de 0-2 ans est de 653 à Vauréal
En légère hausse de +1,8 % (contre une baisse de -0,5 % dans le département).
2.4.4.1 Nombre de naissances domiciliées
En 2022, on dénombrait 200 naissances domiciliées. Sur la période 2007-2020, il y a eu en moyenne 230 naissances par an. Avec 210 naissances observées par an en moyenne entre le 31/12/2018 et le 31/12/2020. En baisse de -5,7 % depuis 2018 (contre -2,1 % dans le Val-d’Oise).
2.4.4.2 Le besoin en modes de garde
Le taux d’équipement en accueil collectif à Vauréal présente un ratio élevé avec 14,8 enfants par place, contre 5,3 dans le Val-d’Oise, ce qui indique une pression forte sur les capacités d’accueil.
Les modes d’accueil avec « Assistantes maternelles » : 73 actives à Vauréal en 2023, en baisse de -23,2 % depuis 2018 (contre -20,4 % dans le département), ce qui peut accentuer les difficultés d’accueil individuel.
2.4.4.3 Données CAF – Enfants de 0 à 2 ans
Le nombre d’enfants de 0-2 ans allocataires est de 555 à Vauréal en 2023, En baisse marquée de -15,1 % depuis 2018 (contre -8,7 % dans le département).
PreParE taux plein : 30 enfants couverts à Vauréal, soit une part relativement faible.
Montant moyen des prestations familiales : 505 € à Vauréal, légèrement inférieur au département (531 €).
Structure familiale et activité au regard du Département
• Familles avec enfant de 0-2 ans moins nombreuses à Vauréal (24,8 % contre 28,6 %). • Familles monoparentales : légèrement moins représentées (17,7 % contre 19 %). • Familles nombreuses : plus présentes à Vauréal (33,9 % contre 32,2 %).
• Monoparents actifs : très fortement représentés à Vauréal (82,2 % contre 71,6 %), ce qui témoigne d’un fort engagement professionnel malgré la monoparentalité.
• Couples biparentaux avec deux parents actifs : plus nombreux à Vauréal (63,7 % contre 54,3 %).
Compléments de revenus
• Familles biparentales avec complément de revenus : moins nombreuses à Vauréal (15,7 % contre 20,6 %). • Familles monoparentales avec complément de revenus : taux similaire (65,6 % à Vauréal vs 65,7 %).
24,1 23,5
2…
23,6
6,5
1
23 21,3
20,9 21,7
11,7
1,4
22,4
19,1 20,9 19,8
15
2,8
0 à 14 ans 15 à 29 ans 30 à 44 ans 45 à 59 ans 60 à 74 ans 75 ans ou +
Population par grandes tranches d'âges
2011 2016 2022 11
Vauréal se distingue par :
Une baisse plus marquée du nombre de jeunes enfants et de naissances.
Une forte pression sur les équipements d’accueil collectif.
Un engagement professionnel élevé des parents, notamment des monoparents.
Une offre d’accueil individuel en recul, qui pourrait nécessiter une attention particulière dans les politiques locales de soutien à la petite enfance.
11% des enfants de - de 3 ans vivent au sein d’une famille monoparentale. Le risque de précarité sociale et économique est plus élevé pour ces enfants vivant avec un parent isolé.
2.4.5 Enfance - Jeunesse
Vauréal compte 5 702 jeunes de moins de 25 ans, soit environ 35,6 % de sa population,
ce qui confirme une structure jeune.
2.4.5.1 Évolution par tranche d’âge
• 3–5 ans : 783 enfants / hausse de +5,9 % à Vauréal (contre -0,2 % dans le département). • 6–17 ans : 2978 enfants / baisse de -6,4 % (contre +3,3 % dans le Val-d’Oise). • 18–24 ans : 1 288 jeunes / forte baisse de -11,7 % (contre +0,6 %),
ce qui peut traduire un départ des jeunes adultes (études, emploi, logement).
2.4.5.2 Données CAF – Enfants de 3 à 17 ans
Le nombre d’enfants allocataires est de 3 576 à Vauréal, en légère hausse de +1,4 % (contre +3,6 % dans le département).
• Familles monoparentales : part légèrement plus élevée à Vauréal (26,2 % contre 25,4 %). • Familles à bas revenus : part nettement plus faible à Vauréal (21,7 % contre 33,7 %),
ce qui témoigne d’une situation socio-économique plus favorable.
Prestations spécifiques
• AEEH (enfants en situation de handicap) : 114 enfants bénéficiaires à Vauréal. • ARS (allocation de rentrée scolaire) : 764 familles bénéficiaires. • CMG (complément mode de garde) : 190 familles bénéficiaires.
Vauréal se distingue par :
Une jeunesse très présente, mais en recul chez les 6–24 ans.
Une situation économique plus favorable pour les familles avec enfants (moins de bas revenus).
Une hausse significative des 16–17 ans, qui pourrait nécessiter un renforcement des dispositifs jeunesse.
Une part importante de familles monoparentales, notamment chez les adolescents. 12
2.4.6 Les séniors
Les séniors représentent 17,8 % de la population (2 970 pers.) contre 1 % en 1990 (136 pers.). Les personnes âgées de 60 ans et plus représentent plus d’une personne sur dix de la population totale.
Les personnes âgées ne souhaitent plus forcément participer à des temps traditionnellement identifiés « seniors ».
D’autre part, une grande diversité de situation existe selon les âges des personnes âgées les besoins sont différents qu’on ait 70, 80 ou 90 ans, qu’on ait la capacité de se déplacer seul(e) ou pas.
Le besoin d’échanger, de se rassembler et de briser l’isolement est cependant toujours prégnant, notamment pour les personnes âgées ayant perdu leur conjoint ou isolées
Trois groupes se distinguent dans la population âgée de 60 ans et plus
Des enjeux pour la population des séniors
• Il y a un travail de communication à faire auprès des personnes qui passent du statut d’actif au statut de retraité pour faire connaître les services et faciliter l’accès aux droits
• Les 55-64 parfois appelés la « génération pivot » sont susceptibles d’être sollicités à la fois pour venir en appui à leurs parents vieillissants, et pour aider leurs enfants, financièrement ou via la garde de leurs petits-enfants.
2.4.7 Niveaux de vie de la population
2.4.7.1 Profil Socio-économique
• Salariés : plus représentés à Vauréal (65,8 % contre 57,9 %).
• Chômeurs : légèrement moins nombreux (9,4 % contre 10,5 %).
Près de 9 actifs sur 10 travaillent hors de la commune
Le recours au temps partiel est plus important pour les femmes
12% des salariés âgés de 15 à 64 ans occupent un emploi précaire.
Ce taux est de plus de 15% sur le quartier des Hauts Toupets
Le taux d’activité et emploi des 15-64 ans des femmes est de 66,4% et celui des hommes de 71,6%
2.4.7.2 Salaire médian
• Revenu moyen : 1 862 € (contre 1 693 €)
• Revenu médian : 1 635 € (contre 1 453 €)
Foyers à bas revenus moins nombreux à Vauréal (26,5 % vs 35 %), mais en forte hausse depuis 2018 (+12,4 %).
Le taux le plus élevé d’habitants de classes à faibles niveaux de vie et classes moyennes inférieures se situe au sein du quartier des Toupets (en QPV)
2.4.7.3 Les populations fragiles – Minima sociaux et allocataire Caf
• Nombre de foyers allocataires : 3 020, en hausse de +6,6 % depuis 2018 (+8,4 % dans le Val-d’Oise). • Taux de couverture CAF : similaire (56,7 % à Vauréal vs 56,8 %).
Foyers avec enfants à charge : plus nombreux à Vauréal (68,1 % contre 60,9 %).
Familles monoparentales CAF : plus présentes à Vauréal (20,7 % contre 18,4 %).
Personnes seules CAF : moins nombreuses à Vauréal (28,7 % contre 35,5 %).
Les 60 à 74 ans
(2 420 personnes)
peuvent être définies comme une
population
Encore active
• Impliquée dans les réseaux sociaux
• Aidante à la fois de ses enfants et de
ses petits-enfants, mais aussi de ses
parents souvent très âgés et
dépendants.
Les 75 à 84 ans
450 personnes de 75 ans et plus
sont souvent des personnes
Qui présentent le risque de se
replier sur elles-mêmes.
• Leurs réseaux sociaux, familiaux et
professionnels s’amenuisent
progressivement.
• Certaines se démotivent et ne
cherchent plus à entretenir ou créer des
liens avec autrui.
• Elles n’expriment pas de besoin
particulier, se lassent et ont tendance à
disparaître au regard des politiques
publiques.
Les 85 ans et plus
(85 personnes )
Sujettes à une perte d’autonomie
qui peut les amener à devoir recourir à
des aides de proches aidants ou de
professionnels pour rester à domicile.
• Même si la grande majorité des
personnes âgées peuvent être
considérées comme autonomes,
l’avancée en âge est souvent synonyme
d’isolement physique.
Part des séniors inscrits à
l’Agora
9,5% des séniors de la ville 13
2.4.7.4 Foyers allocataires Caf et familles à bas revenus
• Foyers allocataires à bas revenus : 800 à Vauréal, soit 26,5 % des allocataires (vs 35,1 % dans le 95) • Familles allocataires à bas revenus : 455 à Vauréal, soit 22,1 % (vs 32,9 %). • Évolution 2018–2023 : hausse de +8,9 % à Vauréal (légèrement supérieure au département : +8,2 %).
Vauréal présente une proportion plus faible de foyers à bas revenus, mais leur nombre progresse, ce qui peut signaler une vulnérabilité croissante.
2.4.7.5 Foyers et familles fragiles
• Foyers fragiles : 421 à Vauréal, soit 13,9 % (vs 12,7 %).
• Familles fragiles : 301 à Vauréal, soit 14,6 % (vs 13,8 %).
Une légère surreprésentation des situations fragiles, qui peut nécessiter un accompagnement social renforcé.
2.4.7.6 Compléments de revenus
• Foyers avec complément de revenus : 1 272 à Vauréal, soit 42,1 % (vs 47 %). • Familles avec complément de revenus : 523 à Vauréal, soit 25,4 % (vs 31,8 %).
Moins de recours aux compléments de revenus à Vauréal, ce qui peut refléter une meilleure autonomie financière ou un accès limité aux dispositifs.
2.4.7.7 Dépendance aux prestations
• Foyers dépendants à 50 % ou plus : 16,5 % à Vauréal (vs 21,7 %). • Foyers avec enfants dépendants à 50 % ou plus : 10,7 % (vs 16,8 %). • Dépendance à 75 % ou plus : 12,6 % à Vauréal (vs 16,2 %).
• Dépendance à 100 % : 10 % à Vauréal (vs 13,1 %).
Les foyers de Vauréal sont moins dépendants des prestations sociales, ce qui traduit une meilleure autonomie économique.
Vauréal se distingue par :
Une proportion plus faible de foyers à bas revenus et bénéficiaires du RSA.
Une dépendance moindre aux prestations sociales, notamment chez les familles avec enfants.
Une légère hausse des foyers fragiles et à bas revenus, qui mérite une attention dans les politiques locales de prévention et d’accompagnement.
2.4.7.8 Les populations fragiles et seuil de pauvreté
10% de la population de Vauréal vit sous le seuil de pauvreté.
Ce taux de pauvreté est inférieur à celui de la France métropolitaine.
La pauvreté (au seuil de 60 %) concerne :
• 21% des habitants de Vauréal vivant en famille monoparentale
• 8% de ceux vivant en couple parental.
22% 30%
31%
15%
11%
17%
33%
30%
30%
14%
17%
23%
Part des familles allocataires à bas
revenus
Part des familles allocataires
monoparentales
Part des familles allocataires
nombreuses
Part des familles allocataires fragiles
Part des familles allocataires
dépendants des prestations à 50 %
ou plus
Part des familles bénéficiaires de la
prime d'activité
VAURÉAL VAL-D'OISE 14
2.5 Le logement
Vauréal compte 6 414 logements.
Les logements de Vauréal comptent 4,2 pièces en moyenne avec une augmentation de petits logements.
2.5.1 Type de logement
2.5.2 Répartition des ménages selon le statut d’occupation de leur logement
Statut d’occupation Part des ménages
Propriétaires de leur logement 66,6% des ménages (contre 55,5% dans le Val d’Oise)
Locataires du parc privé 11,4% des ménages (contre 17%)
Locataires du parc social 20,1% des ménages (Contre 22,7%)
Vauréal se distingue par
Une structure résidentielle plus propriétaire et une part plus faible de locataires, notamment dans le parc privé.
2.5.3 Répartition des ménages selon le nombre de pièces nécessaires et effectives • 1 ménage sur 10 est en situation de surpeuplement (soit 9% / 547 ménages)
• 3 990 ménages sont en situation de sous-peuplement (65,7% des ménages) 1- 42,6% sous peuplement prononcé
2- 23,1% sous peuplement modéré
Le surpeuplement concerne majoritairement les ménages avec enfant(s)
37% des ménages en sous-peuplement sont des ménages âgés.
Dans le contexte d’une France de propriétaires (près de 6 ménages sur 10) sujette au vieillissement de sa population et donc à la réduction de la taille moyenne des ménages, une partie du parc de logements apparaît fortement sous-occupée. Cette sous-occupation concerne donc principalement des personnes âgées, souvent en maison.
2.5.4 Aides personnelles au logement (CAF, 2023)
Le nombre de foyers bénéficiaires des APL est de 878 à Vauréal Soit 29,1 % des allocataires (vs 36,6 % dans le département).
Type d’aide :
APL : 74 % des bénéficiaires à Vauréal (vs 61,7 %).
ALF : 13,2 % (vs 18,3 %).
ALS : 12,8 % (vs 20 %).
Montant moyen mensuel : 244 € à Vauréal (légèrement inférieur au département : 252 €).
Statut des allocataires
Accédants à la propriété : 3,1 % à Vauréal (vs 3,5 %).
Locataires du parc privé : 22,3 % à Vauréal (vs 36,1 %).
Locataires du parc social : 74,4 % à Vauréal (vs 54,3 %) → forte dépendance au logement social. Résidences collectives ou foyers : très faible à Vauréal (0,2 % vs 6,1 %).
Les aides sont moins fréquentes à Vauréal, mais plus concentrées sur l’APL, ce qui reflète une population plus souvent en logement social ou conventionné.
Vauréal présente :
Une structure résidentielle plus favorable, avec 1 majorité de propriétaires et 1 moindre dépendance au parc privé.
Une forte présence de locataires du parc social, concentrant les aides au logement sur l’APL.
Un taux d’effort plus maîtrisé, mais un taux d’impayés de loyers plus élevé, qui peut alerter sur certaines fragilités économiques.
63% de maisons 37% d’appartements
Taux de pauvreté par
types d’occupations
5% des propriétaires
26% des locataires 15
2.6 Les équipements
Vauréal dispose d’un fort réseau médical et paramédical, d’équipements scolaires, culturels, associatifs, sportifs et une cinquantaine de commerces de proximité. Tous ces équipements contribuent à l'attrait de la ville, à son animation et au bien vivre ensemble.
2.6.1 Le réseau médical et la nouvelle « Maison de la Santé »
Vauréal compte 10 médecins généralistes exerçant en libéral, soit 0,6 médecin pour 1 000 habitants contre 0,9 pour 1 000 habitants en moyenne nationale.
La Maison de Santé pluridisciplinaire sur le quartier des Toupets est située entre le centre socioculturel et l’épicerie sociale. Elle offre :
✓ Une large gamme de services tout en encourageant la collaboration entre les professionnels, ✓ Un espace répondant aux normes d’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite.
Inaugurée en septembre 2023, elle regroupe aujourd'hui 14 professionnels de santé Les professionnels travaillent ensemble sur des cas complexes et peuvent ainsi créer des protocoles pour les pathologies fréquentes dans la région, comme le diabète, l’hypertension, le suivi des enfants...
Véritable partenaire du centre social et du CCAS nous menons ensemble différentes actions de prévention santé
2.6.2 De nombreux équipements publics au regard de population
2.6.3 Des édifices cultuels
2 églises (1 construite avant 1905 et 1 construite en 1995), 1 temple, 1 mosquée
8 groupes scolaires
6 4 élèves en maternelle
4 élèves en élémentaire
2 collèges
46 oupets 6 ussie
1 lycée
élèves en filière générale
EDUCATION
CULTURE/LOISIRS
1 IME
4 enfants
2 accueils de loisirs
6 enfants de à ans La Maison de la Petite
Enfance
enfants La Maison de la eunesse jeunes de à ans
Le centre socioculturel Agora
4 4 familles
La ludothèque
usagers adhésions
La bibliothèque
4 adhérents (réseau
L Antarès (cinéma et salle de
spectacle)
Le Forum (salle de concert)
La Crèche familiale
enfants
L Ecole de musique
adhérents
1 ITEP
enfants et jeunes adultes
1 école privée
enfants 16
2.7 Le secteur associatif
Vauréal dispose d’un tissu associatif sportif, artistique et culturel important rayonnant sur la ville ainsi que des associations d’économie solidaires. On compte 110 associations répertoriées qui ont une activité régulière. Elles accueillent en moyenne 6 à 7000 adhérents chaque année, dont près de 50 % de Vauréaliens
2.8 Le transport
En termes d’accessibilité, Vauréal se trouve à 35 km de Paris. Elle est accessible par l’autoroute A15 principalement (direction Cergy-Pontoise, sortie 12) et est desservie par cinq lignes de bus urbains, des vélos en libre-service répartis dans cinq stations.
LES RESEAUX DE BUS : 5 lignes de bus permettent de se déplacer dans Vauréal :
LE RAIL : Le RER A Gare de Cergy-Le-Haut est la gare RER la plus proche
LES VELOS EN LIBRE SERVICE : Place du Rendez-vous / Mairie Croix-Lieu / Le Boulingrin
La station des Toupets peu fréquentée est fermée définitivement ce qui ne va pas inciter les habitants du QPV à
changer leurs habitudes de mobilité. 17
2.9 Le quartier prioritaire « Les Toupets-Côte des carrières »
Les quartiers prioritaires de la politique de la ville sont des territoires d'intervention du ministère de la Ville, définis par la loi de programmation pour la ville et la cohésion urbaine du 21 février 2014. Ils sont définis par le critère unique du revenu des habitants en repérant les zones de concentration urbaine de populations à bas revenus à partir d'un quadrillage fin de ces territoires.
A partir de 2015, seule une partie du quartier des Toupets est restée dans le dispositif de politique de la ville en y incluant 3 habitats collectifs de ouy Le Moutier (de 2007 à 2014 l’ensemble du quartier des Toupets et de la Bussie faisaient partie intégrante du Contrat Urbain de Cohésion Sociale).
2.9.1 Le quartier en politique de la ville – Zone d’implantation du centre socioculturel
25% de familles nombreuses
508 logements dont 484 de logements sociaux
47% des personnes habitent le QPV depuis plus de 10 ans
Bailleurs Sociaux présents sur le quartier
CDC Habitat, Erigère, Séquens, Val D’Oise Habitat (nouveau bailleur depuis janvier 2024 : zone étendue)
2.9.2 Un quartier qui enregistre les indices de difficultés les plus élevés de la commune
L’indice de rupture face au numérique le plus élevé (12)
L’indice des besoins potentiels pour l’accès aux droits le plus élevé (13) L’indice de l’impact de la crise économique sur le budget des ménages le plus élevé (15) L’indice de l’impact de la crise économique sur l’emploi le plus élevé (21) L’indice de fragilité des besoins potentiels en santé le plus élevé (21) L’indice de fragilité des personnes âgées le plus élevé (37)
Le taux le plus élevé de classes à faibles niveaux de vie et classes moyennes inférieures (respectivement 34% et 27%).
L’indice de fragilité des personnes âgées le plus élevé (37) est enregistré à Hauts Toupets - Bocquet -Longues Terres
L’Agora
Ludothèque
Maison de
la santé
39,6 % des familles
monoparentales
inscrites au CSC
habitent les toupets
Soit 23 familles
30% des familles
inscrites au CSC
habitent les toupets
Soit 111 familles
36% des inscrits au CSC
en 2025 habitent les
Toupets
306 pers.,Soit 18% du
QPV 18
2.9.3 Un quartier qui poursuit une réhabilitation qui devrait s’achever courant 2026-2027
Travaux 2013-2015
✓ Développement des commerces (boulangerie, restaurant en lieu et place de l’ancienne brasserie ✓ Création de logements locatifs mais aussi de logements en accession à la propriété permettant de développer la mixité sociale, avec un programme immobilier situé en entrée de quartier ✓ Recomposition des espaces publics avec la réorganisation des circulations et du stationnement ✓ Recomposition urbaine du quartier ouvrant plus largement sur le Belvédère
Fin 1re phase 2015-2016
Entame de la dernière phase début 2023
Mai 2026 - Engagement des travaux du Nouveau LIDL et réaménagement de l’espace Projet de construction du nouveau magasin et du collectif de logements. Après plusieurs années de travail et de
négociations, les travaux de préparation du nouveau LIDL tant attendu vont démarrer à compter d’avril 6.
Fermeture du LIDL durant au moins 1 an qui impacte la population du quartier en termes d’offres et places de stationnement 19
2.9.4 Le contrat ville intercommunal de Cergy Pontoise
2.9.4.1 Le contrat de ville intercommunal 2024-2030
La politique de la ville a pour objectif de réduire les écarts de développement entre les quartiers dits prioritaires et leur unité urbaine, de restaurer l’égalité républicaine dans ces quartiers populaires et d’améliorer le quotidien de leurs habitants en mobilisant l’ensemble des partenaires : l’Etat, les collectivités, les acteurs locaux (bailleurs sociaux, associations, conseils citoyens et habitants) et les entreprises.
Le contrat de ville est le cadre de coopération commun à tous ces partenaires pour expérimenter et construire ensemble des solutions adaptées aux besoins des habitants des quartiers prioritaires.
Il mobilise le droit commun : les dispositifs et crédits spécifiques de la politique de la ville interviennent de manière complémentaire afin d’intensifier l’action publique.
Les 9 quartiers dits « politique de la ville » de l’agglomération de Cergy-Pontoise concentrent les ménages les plus pauvres avec un taux de pauvreté fois supérieur à celui de l’agglomération. Ils se caractérisent également par un chômage et un décrochage
Les ambitions pour 2024-2030 – 5 priorités
1- Accès aux Droits et aux services publics
2- Economie et emploi
3- Transition écologique et solidaire en actions
4- Favoriser le lien social et le bien vivre ensemble
5- A nous le espaces publics !
Il s’inscrit dans la prolongation du précédent contrat qui se déclinait en 3 piliers et 12 orientations stratégiques
Pilier 1 – Cohésion sociale
1. Développer la parentalité et la réussite éducative 2. Favoriser l’accès aux soins et à la prévention santé des habitants 3. Favoriser l’accès et la pratique aux sports et à la culture 4. Assurer la prévention et la sécurité dans les quartiers 5. Favoriser l’accès aux droits, la promotion de la citoyenneté et de la laïcité, et lutter contre les discriminations
Pilier 2 – Cadre de vie et renouvellement urbain
6. Favoriser l’équilibre social des territoires 7. Améliorer le cadre de vie des habitants 8. Poursuivre le renouvellement urbain des quartiers
Pilier 3 – Développement économique et emploi
9. Favoriser la création d’entreprise et le développement d’activités économiques dans les quartiers prioritaires 10. Construire, orienter, favoriser des parcours d’insertion sociale et professionnelle 11. Lever les freins à l’emploi et développer l’employabilité
Un dernier axe stratégique conforte l’ensemble des actions et des dispositifs afin d’intervenir pour l’égalité femmes/hommes : 12. Thème transversal : Lutter pour l’égalité femmes/hommes
2.9.5 Le conseil citoyen « D’un trottoir à l’autre »
La loi du 21 février 2014 qui définit les limites des quartiers prioritaires et met en place les contrats de villes intercommunaux, institue de façon obligatoire le « conseil citoyen ».
Le conseil citoyen composé d’un collège d’habitants et si possible d’un collège d’associations et acteurs locaux, participe à la mise en œuvre et l’évaluation du contrat de ville.
Avec le soutien de la mairie et du centre socioculturel, l’association « d’un trottoir à l’autre » a été officiellement créée en date du 19 mai 2016. Son siège social est situé au centre socioculturel qui veille à ce que l’association puisse se réunir dans de bonnes conditions et soit le relais entre la mairie et les services de l’Etat. Depuis sa création, le « Conseil Citoyen » s’est régulièrement réuni au sein du centre socioculturel et s’implique dans beaucoup de nos actions.
Afin de soutenir les missions du « Conseil Citoyen », le centre socioculturel :
Mets à disposition un espace d’information spécialement dédié au « Conseil Citoyen »
Lui donne la possibilité de se réunir de façon autonome en lui laissant accès au centre en soirée et weekend
Mets à disposition une armoire dédiée à l’association et casier pour son courrier
Laisse l’accès à l’Espace Numérique pour travailler ses rapports et projets
Mets à disposition à titre gratuit la salle polyvalente et du matériel pour l’organisation de manifestation :
L’accompagne dans ses démarches administratives, organisation et méthodologie de projet 20
2.9.6 Des financements via l’abattement de 30% sur la taxe foncière sur les propriétés bâties pour les bailleurs sociaux en « QPV »
Une des dispositions de la loi de février 2014 sur la programmation et la cohésion sociale précise que les bailleurs sociaux possédant un patrimoine sur les quartiers prioritaires bénéficieront – en échange de mise en place d’actions – d’un abattement de 3 % sur la taxe foncière sur les propriétés bâties. Cet abattement s’applique sur la part communale. La ville a délibéré dans ce sens et signé des conventions avec les bailleurs concernés, conventions qui impliquent également comme signataires l’Etat et la CACP.
Dans ce cadre chaque année plusieurs actions menées en partenariat avec le centre socioculturel ont été financé
2.9.7 La mise en place de diagnostics en marchant obligatoires au moins tous les 2 ans Dans le cadre de la loi de février 4 et de l’abattement d’une part de FP , la commune organise avec la préfecture, les bailleurs sociaux, les services, les partenaires et les habitants une visite de proximité afin de poursuivre la démarche entreprise depuis 2015. Celle-ci a pour objectif d’échanger avec les habitants sur leur cadre de vie et d’envisager avec les bailleurs et les partenaires locaux les possibilités d’amélioration.
Participent à chaque diagnostic :
• Des représentants du bailleur social
• Le Conseil Citoyen
• L’amicale des locataires s’il en existe une
• Une vingtaine de locataires en moyenne
• Le Délégué du préfet
• Le maire, l’élue à la politique de la ville
• Les services de la ville : La direction en charge de la solidarité et de la Citoyenneté, la chargée de mission à la politique de la ville et démocratie de proximité, le directeur du centre socioculturel, la direction des services techniques, le responsable des espaces verts, le chef de la police municipal • Un représentant de la Police Nationale
• Le responsable des éducateurs de rue « la sauvegarde »
• Un représentant de la CACP en charge de la gestion des déchets et encombrants
REUNION ETAT-VILLE-BAILLEURS-PARTENAIRES 2023 21
SYNTHESE ANALYSE DU TERRITOIRE
Conclusion sur l’environnement externe et ses enjeux
Opportunités Alertes / Menaces Un réseau d’acteurs mobilisable
Des médecins partenaires
Un tissu associatif important
Des financements contrat ville, TFPB
Un accord du bailleur Sequens de soutenir un projet
impulsé par nos services de réhabilitation d’un local
Réhabilitation du quartier en QPV qui se poursuit
Un espace qui se libère sur l’ancien parking de Lidl
offrant une possibilité d’extension de la Ludothèque
avec l’aménagement d’un espace extérieur.
Des baisses de dotation politique de la ville
Déséquilibre entre générations
De plus en plus de jeunes retraités en demandent de
lien et de loisirs
Isolement des personnes âgées
Enfants de familles monoparentales (notamment des
ados)
Une ville qui reste familiale
avec des besoins de mode de garde
mais aussi un besoin de loisirs
cependant moins qu'elle ne l'a été
nécessité de modifier les réponses
apportées par les acteurs du social et
des politiques locales
Une ville qui garde une part
importante de mineurs de moins de
15 ans
1/4 de la population a moins de 15 ans
Des besoins sociaux des familles
monoparentales à prendre en
compte pour les acteurs du social
La majeure partie des familles avec
enfants, notamment les familles
monoparentales sont des familles avec
des adolescents et de jeunes adultes.
Un engagement professionnel élevé
des parents, notamment des
monoparents.
Des parents pas toujours disponibles
en semaine
Des actifs qui sortent
quotidiennement du territoire pour
aller travailler
9 actifs sur 10 (soit 6520 hab.)
Un vieillissement de la population
Nécessité d’anticiper différents
services, modes d’accompagnement et
de prise en charge, adaptés aux
multiples profils.
Augmentation du nombre de
ménage d’une personne
principalement du au vieillissement
de la population.
Une attention à porter sur l'isolement
et besoin de lien social
Le quartier des Toupets en partie en
Politique de la ville
qui enregistre les indices de difficultés
les plus élevés de la commune
Un quartier des Toupets qui n'a pas
fini sa transformation
Problématique de la fermeture du Lidl
pendant la durée des travaux (offre,
transport, stationnement)
Un local du bailleurs Sequens au
coeur du quartier en QPV toujours
inoccupé
Projet en cours impulsé par la ville et le
centre social
Un territoire avec de nombreux
équipements publics, espaces
verts et acteurs locaux.
Opportunité de partenariat et
transversalité 22
3 LE CENTRE SOCIOCULTUREL
3.1 Le centre socioculturel Agora-Ludothèque
Le centre Socioculturel « L’Agora » fût le 1er équipement collectif de la Commune, inauguré en 1987 agrée pour la 1ère fois par la Caisse d’Allocations Familiales en 1989.
Il est situé sur le quartier des Toupets, qui fut le 1er quartier urbanisé de Vauréal construit en 1984.
Il a pour mission d’accompagner les familles dans leur vie quotidienne, leurs difficultés, leurs propres projets.
Il exerce avant tout une mission d’accueil et d’écoute, en liaison permanente entre les différents partenaires, pour répondre au mieux aux besoins des habitants et pouvoir les orienter si besoin.
Le préalable au bon fonctionnement de cette « Maison » étant la qualité de l’écoute et de l’accueil constituant la porte d’entrée pour chaque usager.
Le centre socioculturel comme le définie la Fédération des centres sociaux, se veut :
MAISON DES SERVICES ET
ACTIVITES
Réponse à l'intérêt
particulier
MAISON DES PROJETS
Dynamique à partir d'intérêts
collectifs
MAISON DE LA
CITOYENNETE
Travail sur des questions
d'intérêt général
Adapter les services et activités
aux besoins des habitants
Recueillir des questions partagées pour
construire des projets
Agir pour le vivre ensemble et la
cohésion sociale
Accueil et écoute
Sources : document fédération des centres sociaux
L’Agora, un équipement à vocation sociale ancré sur le quartier et ouvert sur la ville
Un accueil social chaleureux et de qualité répondant à l’attente et aux difficultés du public L’Agora, un lieu d’animation de la vie sociale :
Susciter et favoriser la participation du public, usagers et associations, à la définition des besoins, à l’animation, à la prise de décisions, à l’élaboration de projets d’intérêt collectif.
L’Agora, un lieu d’action sociale concertée
Exercer une action sociale concertée avec les différents partenaires institutionnels et associatifs qui prennent en compte de façon globale les questionnements et les difficultés du public L’agora, un équipement à vocation familiale et pluri générationnelle
Accompagner les familles dans leurs questionnements, leurs difficultés et leurs cheminements ;
Aider les parents dans leur rôle éducatif et aider les enfants à grandir ;
Favoriser l’accès à la culture en famille et rendre les familles actrices de leurs loisirs ;
Favoriser les relations intergénérationnelles
MAISON CENTRE SOCIOCULTUREL
AGORA 23
3.2 L’Agora
Le centre socioculturel est situé au sein du bâtiment « AGORA » de 1842 m2 Au 36 mail Mendès France
LES HORAIRES D’OUVERTURE
DU LUNDI AU VENDREDI De 9h00 à 12h (accueil public) - De 13h30 à 17h30 (accueil public)
Fermeture au public le mardi matin : temps de travail d’équipe avec la participation des agents d’accueil
Tous les 1ers vendredis des vacances de 20h à 23h30 avec le « café plaisirs » Tous les 1ers dimanches des vacances de 15h à 17h30 avec le « Spectacle du Dimanche »
LES PERMANENCES ET SERVICES DU CENTRE SOCIAL
• Le Lieu d’Accueil Enfants Parents
• L’espace Public Numérique
• Les ateliers sociolinguistiques
• Permanences travailleurs sociaux CAF
• Permanences Juriste CIDFF
(Centre d’Information sur les Droits des Femmes et des Familles)
• Une assistante Sociale de la CPAM
(Caisse Primaire d’Assurance Maladie)
• Handi-Droit France Handicap (nouveauté 2025)
• Le Point Ecoute (Psychologue)
Au Rez de chaussée
LA PARTIE ACCUEIL ET ADMINISTRATIVE DU CENTRE SOCIOCULTUREL Un agent d’accueil social reçoit les visiteurs et peut prendre le temps d’écouter, d’échanger et de les accompagner vers le ou les interlocuteurs privilégiés.
- Un hall d’entrée aménagé pour un accueil chaleureux
- Un espace accueil inconditionnel (dont un Bureau d’accueil spécifique du centre social) - Un coin bar aménagée pour l’accueil des habitants
- 3 bureaux accessibles au public (1 direction, 1 réf. Famille + animatrice, 1 référent comptable)
Les bureaux restent tous ouverts sur le couloir, l’accueil et le er contact étant primordial.
LA PARTIE ANIMATIONS-ACTIVITES DU CENTRE SOCIOCULTUREL - Une salle de réunion/activité et une salle d’activité / atelier sociolinguistique - Une grande salle polyvalente (animations, spectacles, prêt aux associations) Salle de 202 m2 + 30 m2 de scène - Un nouvel « Espace Public Numérique-Point Numérique Caf » (à l’étage
A l’étage
• CCAS /Service logement/référent RSA
• L’écrivain public
• Le Point Conseil Emploi et Le PLIE
• Bureau du service jeunesse
• Chargée Politique de la Ville
• Permanence CAF
• Permanences juriste CIDFF
• La Mission Locale / ESPERER 95
Annexe au bâtiment du centre social
- L’Epicerie Sociale (Epices & Riz)
- L’espace « Esquisse Coworking »
- La Maison de la Jeunesse
- La « Maison de la santé
3.3 Un sinistre impactant l’équipement « L’Agora »
Un sinistre qui va nécessiter d’entamer un
projet de reconstruction
Malheureusement un sinistre survenu en
septembre 2025 a fortement affecté les
habitants, les équipes et impacté le
fonctionnement du centre nous amenant à
réorganiser nos actions et chercher à
innover … 24
3.4 La ludothèque
Au 26 mail Mendès France
L’établissement, rénové et agrandi depuis , met à disposition de tous les membres de la famille, enfants, ados, plus de 900 jeux. La ludothèque dispose d’une équipe d’animation spécifique qui se charge du fonctionnement de l’accueil tous publics et de l’accueil enfants/parents en lien avec le référent famille.
L’équipe « ludothèque » est également amenée, en fonction des projets, à participer à des évènements et animations avec le reste de l’équipe et bénévoles.
LES HORAIRES D’OUVERTURE
DU MARDI AU SAMEDI
Horaires en période scolaire :
• Mardi, jeudi et vendredi de 16h à 18h
• Mercredi de 10h à 12h*(depuis 2023) de 13h30 à 18h
• Samedi de 10h à 12h et de 14h à 18h
Accueils spécifiques enfants moins de 3 ans en situation de garde (assistantes maternelles, grands-parents, …)
• Jeudi et vendredi matin de 9h à 12h
Horaires durant les vacances scolaires :
• Du mardi au vendredi de 9h30 à 12h et de 13h30 à 18h
• Samedi de 10h à 12h et de 14h à 18h
La ludothèque est positionnée comme un véritable lieu ressources pour les partenaires et professionnels (petite enfance, enfance, jeunesse, assistantes maternelles, accueils de loisirs, écoles et instituts spécialisés) Nouveauté 2023, une offre d’accueil public étendue avec l’ouverture de la Ludothèque le mercredi matin.
3.5 La tarification du centre socioculturel
L’Agora ne propose pas d’adhésion payante, seule l’adhésion aux services de la ludothèque est tarifée.
Pour les activités proposées sur la structure, aucune participation financière n’est demandée aux usagers. L’aspect financier ne doit pas être un frein à venir participer à la vie de la structure. Notre objectif est d’amener chacun à être acteur, de partager ses savoirs faire, à participer dans un esprit de solidarité et de partage.
Seules les sorties avec prestations, les weekends, séjours et certains spectacles sont sujets à participation financière des familles.
Activités Agora (hors ludothèque)
Activités Agora Vauréaliens Extérieurs
ADHESION ANNUELLE Adhésion annuelle gratuite
Spectacle du dimanche 5 € /adulte (gratuit pour les enfants) + 1 entrée gratuite 2eme adulte
5 € /adulte (gratuit pour les enfants) + 1
entrée gratuite 2eme adulte
Sorties avec prestations Participation à hauteur de 50% du coût de la prestation
(Uniquement réservées aux Vauréaliens)
Week ends Participation à hauteur de 50% du coût de la prestation
(Uniquement réservées aux Vauréaliens)
Adhésions Ludothèque
Ludothèque Vauréaliens Extérieurs
Adhésion familiale avec prêt 17,70€ 39,40€
Adhésion individuelle sans prêt 8,60€ 19,20 €
Adhésion professionnelle des
assistantes maternelles
15,70 €
(3 jeux et jouets empruntables pour 15 jours
+ possibilité d’emprunter du matériel
spécifique tel que mobiliers motricités 25
3.6 Le centre socioculturel et ses Activités
Cf tableaux pages suivantes
3.6.1 Effectifs par action (hors évènements et temps d’animations mercredi et vacances) Effectifs par actions/ dispositifs permanents 2023 2024 2025
Permanence Point écoute (effectif cumulé) 618 649 600 en cumulé
Permanence CIDFF (effectif cumulé) 193 198 168 en cumulé
Ateliers sociolinguistiques 36 36 36
Groupe Femme (effectif cumulé) 511 442 324
Sorties (effectif cumulé) 777 + 44 796 845
Week-end (Nombre de pers. différentes car 1 seul WE par famille possible) 153 145 100
Séjour familles 23 22 14
Spectacle du dimanche (moy. de 80 pers par spectacle et 210 pour noël) 346 337 461
Café Plaisir (moyenne de 60 à 80 pers par soirée) 343 183 205
Point d’Accès Numérique « Espace Numérique » (effectif cumulé) (hors accueil individuel ponctuel) (uniquement Panda) 277 266 295
LAEP (effectif cumulé) 120 140 117
ATELIER « GROUPE DE FEMMES » 2023
« CAFE DES HIRONDELLES » 26
3.6.2 Les activités du centre socioculturel
Nouveauté depuis 2021 : 1 séjour famille, d’une semaine, travaillé avec nos partenaires travailleurs sociaux de la Caf et CCAS pour des familles ne partant pas en vacances (aides Vacaf, ateliers collectifs en amont, …
Agora
1 équipe
1 conseil d’usagers
1 groupe « sénior »
Bénévoles
Partenaires
Des
animations
parents
enfants
(mercredi et
vacances) 14 Sorties culturelles
6 sorties été
3 Weekend tout
public
Séjours familles
Des ateliers
sociolinguistiques
Des
permanences
Psy, juriste, Caf,
Espace
numérique…
Des
spectacles et
animations
culturelles
Des actions
parentalité
LAEP,
Ateliers
parents…
Des projets
solidarité et
économie
circulaire Give
box, gratiféria,
…
Des ateliers
échanges de
savoirs
Soutien
projets
Un lieu de
rencontre des
habitants
Espace café,
groupe femmes
Prêt associations 27
3.7 Le public
3.7.1 Type de public accueilli
L’Agora s’attache à concerter et à faire participer son public dans chaque projet mené. Il a pour mission d’accompagner les familles dans leur vie quotidienne, leurs difficultés, leurs propres projets. Il exerce avant tout une mission d’accueil et d’écoute, en liaison permanente entre les différents partenaires, pour répondre au mieux aux besoins des habitants.
Le centre socioculturel Agora est ouvert à tous et accueille 3 profils de public
3.7.2 Total inscription par tranche d’âges Centre Socioculturel (Agora et Ludothèque)
En 2025, le nombre total d’inscrits centre socioculturel était de 2 206 vauréaliens
Le nombre de Vauréaliens inscrits représente 14% de la population de la ville
Agora et Ludothèque confondus, 51% du public
accueilli à moins de 18 ans
✓ 43% de 0-10 ans
✓ 8% de 11-18 ans
Nous recevons également, particulièrement sur
l’Agora, des personnes seules, ainsi que des séniors qui
sont en augmentation sur notre territoire avec une
population qui tend à vieillir.
Dans le cadre de la Ludothèque, nous accueillons
également sur des temps spécifiques et des temps tous
publics des assistantes maternelles auxquelles l’équipe
ludothèque porte une attention particulière.
3.7.3 Inscriptions au centre socioculturel (hors Ludothèque)
C’est entre 6 et 4 4 familles sur 4 et
Toujours plus de nouvelles familles malgré une légère baisse en
nombre pour l’année 2025 du fait en partie de l’incendie nous ayant amené à reporter plusieurs activités.
Conformément à l’évolution de la population du territoire, nous
constatons un accroissement d’inscriptions de public séniors actifs. Nous constatons des inscriptions de plus en plus nombreuses de nouveaux retraités actifs présents depuis près de 30 ans sur le territoire et de nouveaux habitants, en quête d’activités et de lien social.
Total 2024 Total 2025 Nouvelles Inscriptions 2025 Réinscriptions • 424 familles
• 1 031 pers. (689 en 2023)
• 368 familles
• 826 personnes
• 179 familles
• Soit 399 personnes
• 189 familles
• 427 personnes
Le public autonome
Familles autonomes sans difficulté
patente et/ou confrontées à une
difficulté passagère et/ou à la
recherche d’activités, de loisirs et
susceptibles de s’investir dans la
vie du centre et/ou de la
Ludothèque
C’est un public qui fréquente le
centre social par choix, par envie
tout en ayant définit ses besoins.
Ce public aime à se retrouver
dans le cadre des animations et
est moteur de la vie du centre.
Le public ayant besoin
d’accompagnement
particulier
Familles en difficultés sociales,
familiales, fragilisées, en voie
d’exclusion et l’attention du
centre va d’abord à ce public.
C’est un public qui demande
beaucoup d’attention de la part
de l’équipe et nécessite parfois
du temps pour les fidéliser sur
les actions proposées au
quotidien.
La rencontre se fait très souvent
par l’intermédiaire de partenaires
sociaux, ou encore par le
parrainage d’un usager habitué
des lieux.
Le public associatif
Le public associatif est présent
dans le cadre des activités mises
en place au sein de leur
association.
L’équipe souhaite faire évoluer ce
lien en travaillant l'inclusion les
associations aux actions et à la
vie du centre
29%
14%
6%
2%
2%
31%
15%
0-6 ans
7-10 ans
11-14 ans
15-17 ans
18-25 ans
26-59 ans
60 et +
Inscription Agora et Ludothèque par tranche d'âges
Ménage 1
pers.
Couple sans
enfants
Couples
avec enfants
Familles
mono
Plus de 60
ans
Part Ville / Part des inscrits
(hors ludothèque)
% sur Vauréal % des inscrits 28
3.7.4 Répartition des inscriptions au centre socioculturel par quartier (hors Ludothèque) (2025)
Le centre social rayonne sur l’ensemble du territoire pour lequel il est habilité
48% zone d’implantation du centre socioculturel (Toupets-Longues Terres, Groues) (44% en 2023) 34% des quartiers entrée de ville (nord) et Cœur de Ville (Allée couv., Moissons, Sablons) (30% en 2023) 17% des quartiers Siaule et Boulingrin (23% en 2023)
1% du village (3% en 2023)
3.7.5 Répartition des inscriptions au centre socioculturel par type de public (hors Ludothèque) (2025)
Une répartition typologique montrant que les familles avec enfants, les séniors et personnes seules se déplacent mais ce qui ne doit pas occulter les problèmes de mobilité évoqués lors de nos consultations
Agora
0
0
Séniors de de 0 ans
Répartition similaire des seniors de + de 60 ans entre le
nord de la ville et les quartiers proches du centre
socioculturel
Familles avec enfants
Majorité des familles avec enfants 55% proviennent des
quartiers limitrophes au centre
Personnes seules
Probable corrélation entre les personnes seules et
les séniors
Familles monoparentales
Répartition parmi les 48 familles monoparentales
inscrites 29
3.7.6 Inscription à la ludothèque
La ludothèque comprend au total 2301 inscrits dont 1380 Vauréaliens (60%) 59% sont agés de 0 à 10 ans et seulement 4% de 11 à 17 ans.
Effectifs Ludothèque de 2023 à 2025
(effectifs cumulés)
2023 2024 2025
Nombre d’adhésions (ind. Et familles) 747 733 729 Nombre d’usagers distinct 3 190 2 987 2301 Présence 19 755 18 007 18 088 Prêts 14 994 15 127 ???
Le centre socioculturel, 1 équipement de proximité bien implanté au sein du quartier prioritaire de la ville.
Un centre socioculturel rayonnant également sur l’ensemble du territoire
Des représentations persistantes qu’un centre social est réservé uniquement aux personnes en difficulté
Un accroissement d’inscriptions de public séniors actifs.
Une ludothèque rayonnant même au-delà du territoire
Le centre socioculturel (Agora et Ludothèque) qui confirme sa vocation familiale et intergénérationnelle
3.8 Les bénévoles
Une 50aine de bénévoles s’impliquent chaque année repartie sur différentes manifestations (ateliers du père noêl, Gratiféria, fête de quartier, … et sur des ateliers couture, tricot, créations, …). Traditionnellement les bénévoles du centre socioculturel s’impliquent dans toutes les manifestations et animations thématiques impulsées par l’équipe ou émanant du « conseil d’usagers ».
Ils viennent d’horizons différents, de couches sociales différentes mais ont tous le même objectif commun se retrouver et partager de leurs temps et savoirs faire.
3.9 Les instances de participation des habitants
3.9.1 Le conseil d’usagers du centre socioculturel
L’Agora dispose d’un « conseil d’usagers ». Ce conseil suscite la participation et l’initiative des usagers, définit les besoins, participe à l’animation locale et aux prises de décision concernant le Centre Socioculturel.
Il a ainsi pour objectifs de permettre aux usagers et aux habitants d’apporter leur contribution, d’être acteur dans la cité, de soutenir et accompagner les initiatives individuelles et collectives des habitants. Il permet aux bénévoles de valoriser leurs savoir-faire et de partager leurs compétences.
Périodicité
• Le Conseil d’usagers est programmé tous le 2 mois (le mardi de 18h à 19h30) • Possibilité de conseil d’usagers extraordinaire en fonction d’éventuels projets
La date des conseils est diffusée à l’ensemble des usagers et chacun peut y participer s’il le désire. A la suite des conseils d’usagers, des groupes de travail sont régulièrement programmés afin d’approfondir une réflexion, préparer un évènement, une action, …
3.9.2 Réunion groupes séniors « temps collectifs personnes âgées de 70 ans et plus » Afin de répondre aux besoins réels des personnes âgées et non à des besoins stéréotypés, ou représentés, il a été proposé de reconduire la consultation d’un groupe séniors. Nous échangeons avec les habitants sur leurs loisirs (individuels et avec d’autres), sur ce qu’ils aiment faire au quotidien, leurs goûts...
3.9.3 Le conseil citoyen
Cf chap. Le quartier prioritaire « Les Toupets-Côte des carrières » 30
3.10 L’équipe
3.10.1 Une équipe centre socioculturel intégrée à la direction des solidarités et de la citoyenneté
La composition de la direction des solidarités et de la citoyenneté permet une grande complémentarité et facilite les transversalités.
Le changement de nom en « direction des solidarités et de la citoyenneté » et le rattachement depuis 2022 à cette direction de l’agent de chargée de la démocratie participative souligne la volonté politique que le centre socioculturel soit bien identifié comme un lieu de l’implication citoyenne.
L’équipe se doit quotidiennement d’être bienveillante, à l’écoute de l’habitant et de l’usager. Chaque agent a une mission précise mais la fonction « accueil » est transversale. Cette fonction est primordiale. Elle est une composante essentielle à la « Maison Agora ». Ainsi, chacun est amené à occuper la fonction. Cette polyvalence permet une relation directe à l’usager et une prise en compte des demandes du public.
3.10.2 Une équipe Agora-Ludothèque en partie renouvelées
L’équipe du centre socioculturel est une équipe polyvalente. Elle s’adapte aussi bien aux fonctions d’accueil, en cas de nécessité mais également très ouverte aux différents partenariats possibles
L’équipe Agora et l’équipe Ludothèque travaillent en transversalité. Chacun participe à la vie du centre socioculturel dans son ensemble, ce qui permet également aux familles de mieux connaitre l’ensemble des actions et services proposés.
Le LAEP est encadré à la fois par des ludothécaires, par la référente famille, l’agent aide animation, ainsi que ponctuellement par des agents d’autres services de la ville volontaires et ayant suivi la formation.
Une équipe au sein d’une Direction des solidarités et de la citoyenneté
Une équipe polyvalente et complémentaire
Une transversalité entre L’Agora et la Ludothèque
Une équipe d’encadrant LAEP composé de plusieurs agents (plus uniquement Ludothécaire)
Une nouvelle
référente
famille
(septembre 2022)
Une nouvelle
agent d'accueil
(septembre 2025)
Une nouvelle
animatrice
socioculturelle
(Avri 2025)
Un nouveau
coordinateur
Ludothèque
(2024)
Une nouvelle
ludothécaire
(Juin 2025)
Direction des solidarité et
de la Citoyenneté
Centre Socioculturel
Agora
Chargé politique de la
Ville et démocratie
participative
CCAS
Service Jeunesse
Point Conseil Emploi
Espace Cpworking
DESJEPS
DUT Carrières sociales
option animation socio. Cult. 31
3.10.3 Formation et qualification de l’équipe
PRENOM
NOM
POSTE OCCUPE Grade Diplômes 2023 2024 2025 2026
SYLVAIN
TARDY Directeur centre social
Grade Animateur
DESJEPS
BEATEP
AFPS-SST
Entretien
professionnel 1 acte
de management
SST Mac
LA SANTE MENTALE Tuteur service civique
Habilitation électrique
Sensibilisation à la
laïcité
AGORA
LAURA
CREUS
(2023-2025)
Agent d’accueil Social Catégorie C
LOGICIEL METIER
« ROOMING IT”
LA SANTE MENTALE
SST Mac
Prévention/gestion
conflits situation accueil
Prépa Concours
Accueil et administratif CCAS de la ville
Sensibilisation à la laïcité
CAMILLE
REVEL
(Sept. 2025)
Agent d’accueil Social Contractuelle Sensibilisation à la
laïcité
LEILA
KHIAR Référente comptable Catégorie C Formation des
membres CST
FORMATION SUR LA
SANTE MENTALE
Sensibilisation à la
laïcité
VALERIE
MARIAGE Agent entretien logistique Catégorie C
Être accueillant
LAEP / Découverte
outils informatiques
et numériques
LA SANTE MENTALE Sensibilisation laïcité
Découverte de
l'environnement
bureautique
KARINE
AMBROSINO
(fin en 2024)
Référente Famille et intergénérationnelle
Contractuelle
Licence Sciences de
l’Education
LA SANTE MENTALE Départ autre projet (en cours d’année 0 )
JUSTINE
HENRY
(avril 2024)
Référente Famille et intergénérationnelle
Contractuelle
DUT Carrières Sociales
option Animation
Sociale et Socio-
culturelle
SST initial Sensibilisation à la
laïcité
KARO LYNN
DIATTA Animatrice socioculturelle
Grade adj. d’animation
BAFA
PSC1-SST
Formation des
membres CST
LA SANTE MENTALE En arrêt
CHARLENE
SUROWIEC Animatrice socioculturelle Contractuelle Sensibilisation à la
laïcité
JALIL
NEHAS PSYCHOLOGUE Contractuelle 0,20 ETP MARTINE
BODENAN INTERVENANTE ATELIER SOCIOLINGUISTIQUE Intervenante
FREDERIC
GARRAUD Ludothécaire puis Coordinateur Ludothécaire Catégorie C
LA SANTE MENTALE
Excel perf.
Rôle et positionnement
encadrant de proximité
Sensibilisation laïcité
LUDOTHEQUE
CLEMENT
RIGAUX
(Fin 2024)
Coordinateur Ludothèque Contractuelle Entretien
professionnel 1 acte
de management
LA SANTE MENTALE Départ autre projet
JOELLE
NGUYEN Ludothécaire Grade Adjoint
d’animation
SST Mac Départ en retraite
MORGANE
HERVIOU
Ludothécaire Grade Adjoint d’animation
Sensibilisation à la
laïcité
GUILLAUME
CLET
Ludothécaire Contractuel Sensibilisation à la laïcité
MARINA
DERNY Ludothécaire Catégorie C SST initial
LA SANTE MENTALE
Sensibilisation à la
laïcité
DOCUMENT A SIGNER 32
3.11 Les partenaires du centre socioculturel
PARTENAIRES ACTIONS NOUVEAU RECONDUITE
CAF
- Soutien au projet ADS (sorties mois des familles), LAEP
- Soutien projet séjour famille
- Permanences CAF, ateliers jeunes maman (Rsia)
- AG – ACF – CTG
- Point Numérique Caf
X X
CNAV
- Projet « Bien vieillir » X
PRIF - Atelier de prévention séniors X
ETAT POLITIQUE DE
LA VILLE
- Soutien au projet, financement TFPB,
- Conseil citoyen, … (réunion avec le délégué au préfet) X
REGION
LE CONSEIL
DEPARTEMENTAL
- Relais auprès des assistantes sociales du Conseil Départemental
- Soutien LAEP
- Projet « Bien vieillir » (conférence des financeurs)
X X
CACP - Contrat Ville (avec le Pôle ressources 95) X
LA FEDERATION
DES CENTRES
SOCIAUX
- Aide dans la réalisation du projet social ; conseils ; soutien projet ; … - Temps de rencontre Centres Sociaux
- Les réunions de directeurs, agents d’accueils, référent famille
- Formations diverses, …
- Soutien au quotidien dans les difficultés rencontrées
X
SAUVEGARDE 95
- Projet « Marché Solidaire » sur la Place des marchands
- Mois des familles
- Chantier rénovation
X
LYCEE CAMILLE
CLAUDEL
- Projets aménagements du centre social, design, … avec les étudiants - Stagiaires
COLLEGES - Accueil d’élèves en stage d'observation d'une semaine X
ECOLES
- Projet école des Toupets (Solidarité, nature, …)
- Ecole Groues (accueil groupe temps spécifique ludothèque)
- Ecoles de la ville (prêt de jeux Ludothèque)
X
LA MISSION LOCALE
ESPERER 95
- Orientation du public de façon réciproque X
EPICES & RIZ
(Epicerie Sociale)
- Mise à disposition de places de sorties pour les usagers d’Epices & Riz - Mise à disposition de places spectacles pour les usagers d’Epices & Riz - Projet « atelier culinaire »
X
LES ASSOCIATIONS - L'équipe fait appel aux associations dans le cadre de mise en place de projets spécifiques, ou de prestations X
APEI - Travail sur l’acceptation du handicap - Accueil des résidents sur certaines de nos activités X
LES BAILLEURS
SOCIAUX
- Diagnostics en marchant
- Projet dans le cadre de la TFPB (politique de la ville) X LA MAISON DE LA
SANTE
- Actions de prévention avec les médecin de la maison de la santé X
SERVICES
INTERNES
ACTIONS NOUVEAU RECONDUITE
Agent démocratie de
proximité
- Travail en collaboration GAP et politique de la ville X
Agent service
transition sociale et
écologique
Projet de transition sociale et écologique X
LE CCAS
- Orientation du public de façon bilatérale
- Co-organisation sorties usagers de l’Agora et seniors
- Actions intergénérationnelles, maison de Marianne, formation internet X
LE SERVICE
ENFANCE ET
PETITE ENFANCE
- Recherche et mise à disposition de places en crèche et garderie pour les enfants de femmes participant aux ateliers sociolinguistiques
- Relai avec la maison de la petite enfance et Laep
- Projets éventuels avec le Conseil Municipal Enfant
- intervention Ludothèque accueil de loisirs/périsco. + prêt de jeux
X
LE SERVICE
JEUNESSE
- Suivi des familles avec l’Accompagnement à la scolarité
- Participation au projet contre le décrochage scolaire
- Mise en place de projet commun (actions, sorties, animations été, …) X
LE SERVICE
CULTUREL
- Aide programmation de spectacle
- Projet artistique hors les murs
X
Besoin de relance les réunions de partenaires qui avaient lieux 1 à 2 fois par an 33
SYNTHESE DIAGNOSTIQUE INTERNE
Un centre socioculturel bien
implanté dans le quartier
prioritaire de la ville
Un centre socioculturel qui
rayonne sur tout le térritoire
alors que des représentations
persistent
Une Ludothèque qui rayonne au
delà du territoire
Bien implantée sur le QPV et aussi
grande mixité sociale
De nombreux partenaires et un
batiment regroupant plusieurs
acteurs du social
Bonne transversalité et
complémentarité des acteurs
Une nouvelle permanence Handi-
droits
Une grande diversité de services
et d'activités
Une salle polyvalente à
reconstruire
Un véritable manque et impact sur
notre fonctionnement
Un espace "bar" vetuste et non
conforme à l'accès PMR
Nécessité de travaux et
d'investissement
Une opportunité
d'agrandissement d'un espace
extérieur de la Ludothèque
Nécessité de travailler le projet en
transversalité et sur les attentes en
lien avec "l'acte de jouer"
51% du public accueilli à moins
de 18 ans en particulier du fait de
la Ludothèque
Disparité du type de public entre le
centre social et la ludothèque
Difficultés à mobiliser davantage
de familles dans les activités et
sorties.
Nécessité de revoir les temps
dédiés aux familles, inscriptions et
tarification
Une part non négligeable de
séniors
21% de participants en moyenne
lors des sorties
Nouveau partenariat avec la
CNAV
Une 50aine de bénévoles
impliqués régulièrement sur les
actions du centre socioculturel
Majoritairement des séniors
Un « conseil d’usagers », qui
semble perçu comme trop formel
et ne mobilise pas suffisamment
les familles avec enfants.
Fonctionnement à faire évoluer
Une équipe en partie renouvelée
Nouvelle agent d'accueil.
Nouvelle animatrice
2 nouveaux ludothécaires
Transversalité dans notre
fonctionnement entre les 2
équipes (C.S et Ludo)
Un espace numérique étoffé par
un Service Civique "Médiateur
numérique"
Transversalité avec la chargée de
mission démocratie participative
Volonté politique que le centre
socioculturel soit identifié comme le
lieu de l'implication citoyenne
Déménagement du LAEP à la
Maison de la petite enfance
Soutien à la parentalité porté de
manière plus collective 34
4 EVALUATION DU PROJET SOCIAL
4.1 Rappel de la démarche
L’évaluation a été réalisée avec la participation de différents acteurs (élus, usagers du centre socioculturel, habitants, l’équipe, collègues d’autres services de la ville et partenaires). Le croisement des regards permet une adhésion large aux conclusions de cette phase d’évaluation et un partage fort des orientations du prochain projet.
Composition base du comité de pilotage élargi
Institutionnel :
• Mme Nantenaina RAZANAJATOVO (Caf) Chargée de conseil et développement en action sociale • M. Djamel MIRAT – Conseiller Technique Départementale en Action sociale • Mme Marina BASSILY – Délégué du préfet (dans le cadre de la politique de la ville) Elus
• M. Benjamin GABIRON – Adjoint à la Solidarité et insertion professionnelle / Mme Régine WATERLOT Adjointe au Développement social et Égalité femmes/hommes
• Mme Gaëlle SOULIER – Ajointe chargée de la démocratie et de la politique de la ville / Safiye BILIC Conseillère déléguée Politique de la Ville / Adnan ARIF – Conseiller délégué à la Démocratie participative • M. Philippe SAINTE CROIX – Conseiller Municipal délégué au Bien vieillir Services mairie :
• M. Mathias DUBOIS – Directeur Générale des Services
• Mme Chloé MOLINA VEE – Directrice des Solidarités et de la Citoyenneté • M. Sylvain TARDY – Directeur du centre socioculturel / Mme Justine HENRY – Référente Famille • Mme Rachel DEROUAULT- Directrice CCAS / M. Maxime GARDES – Responsable service jeunesse • Mme Grazyna WYSOCKA – Responsable PCE
Partenaires :
• Mme Fatima LOPES – Conseillère ESF et assistante sociale Caf / Mme Hajira DAOUADJI – Assistante Sociale Caf • Mme Pauline BOURCE (Fédération des centres sociaux) – Animatrice Fédérale • Mme Lucienne BABIN – Présidente du Conseil Citoyen (dans le cadre de la politique de la ville)
Décembre
0
Avril Mai
uin 0
anvier
Fév Mars
0
uin 0 Septembre
Octobre
0
Oct./Nov.
0
er Copil
Evaluation (Phase 2)
ème Copil
Phase Evaluation (suite)
Début phase Diagnostic
Diagnostic (Phase 2)
Travail sur les
nouveaux axes
Finalisation Ecriture
eme Copil
Validation en
Conseil Municipal
Lancement démarche
Début phase Evaluation
uestionnaire
Grille entretien
Réunion Fédé /caf
Réunion équipe
Création outils et données
3 Conférences
Populaires.
uestionnaire
Grille entretien
Réunion élargie et partenaires
Validation en CM et
envoi à la Caf
Finalisation écriture
Bureau municipal
Dans le cadre de
cette démarche,
nous nous sommes
appuyés sur :
L’analyse des besoin sociaux
Les rapports d’activités annuels du centre socioculturel, statistiques, observations
Les échanges et retours des habitants et des usagers; des diagnostics en marchant
Les échanges et retours des partenaires, les bilans (ads, CTG, politique de la ville, contrat ville, ...)
Les échanges avec les élus
Pour cela, nous
avons :
Constituer un comité de pilotage élargie
Mis en place des temps de réflexion avec des élus de références
Mis en place des temps de travail au sein de la direction des solidarités et de la citoyenneté
Faire participer les usagers
Planifier des temps de diagnostic et de bilans partagés avec les partenaires, services, ...
Aller à la rencontre des habitants sur différents sites de la ville 35
4.2 Les comités de pilotage
4.2.1 Réunion du 1er Comité de pilotage
Mardi 2 décembre 2025
- Partage du diagnostic
- Présentation et partage de la démarche
Institutionnels et partenaires :
Djamel MIRAT – Conseiller Technique Départementale en Action sociale Caf ; Nantenaima RAZANAJATOVO – Caf / Pauline
BOURCE Fédération des Centres sociaux / Lucienne Babin – Présidente du Conseil Citoyen ; Marion BROUSSOT - Chargée de Développement Social et Urbain (Val d'Oise Habitat) ; Mélanie PAGE - Chargée de Développement Social et Urbain (Val d'Oise
Habitat) ; Laurine MARUSZAK Chargée de Développement Social et Urbain (L'APES) Excusées : Marina BASSILY – Déléguée du préfet ; Laurence LAPORTE – Conseil Départemental ; Hajira DAOUDJI – Caf / Fatima LOPES – Caf
Elu(e)s municipaux
Benjamin GABIRON - Adjoint au maire en charge de la Solidarité et insertion professionnelle ; Gaelle SOULIER-
SOTGIU - Adjointe au maire en charge de la Démocratie participative & Politique de la Ville ; Marie-Christine
SYLVAIN - Conseillère municipale déléguée à la Politique de l'Habitat ; Philippe SAINTE CROIX - Conseiller municipal délégué au Bien Vieillir
Habitants et usagers :
Henda ; Beatrice ; Pierre ; Saïd ; Marie ; Mercedès
Mairie / Equipe et direction des solidarités et de la citoyenneté
Direction ; équipe du centre socioculturel – Ludothèque ; Maxime GARDES - Responsable Service Jeunesse ;
Rachel DEROULT - Directrice Ccas ; Laura CREUS – Ccas ; Eva LARABI - Chargée de mission Démocratie
participative & Politique de la ville ; Grazyna WYSOCKA - Responsable du Point Conseil Emploi ; Mathias DUBOIS - Directeur Général Des Services ;
4.2.2 Réunion du 2ème Comité de pilotage
Mardi 7 avril 2026
- Point de situation sur la démarche (frise chronologique) / Retour résultats des questionnaires
- Consultation des données chaudes et froides (affichées aux murs) - Echanges autour des données (en 3 sous-groupes)
o 1 thématique ou donnée qui vous semble le plus important
o 1 découverte et/ou une donnée qui vous questionne
o Propositions/pistes d’enjeux du territoire
o Un sujet qui vous semble être pour vous une priorité à traiter dans les années à venir ? o Freins / Leviers / Acteurs du territoire pour répondre à chaque enjeu identifié
Institutionnels et partenaires :
Marina BASSILY – Déléguée du préfet / Laurence LAPORTE – Conseil Départemental / Nantenaima RAZANAJATOVO – Caf / Pauline BOURCE Fédération des Centres sociaux / Lucienne Babin – Présidente du Conseil Citoyen Excusées : Djamel MIRAT – Caf / Hajira DAOUDJI – Caf / Fatima LOPES – Caf / Pascal PARENTY – Président Epicerie Social
Elu(e)s municipaux
Régine WATERLOT – Conseillère municipale Adjointe au « Développement Social et à l’égalité Femmes/Hommes »
Habitants et usagers :
Patricia, Béatrice, Mercedès, Fadila, Marie, Henda, Pierre, Saïd, Lydia
Mairie / Equipe et direction des solidarités et de la citoyenneté
Direction ; équipe du centre socioculturel – Ludothèque ; Laura CREUS – Ccas Excusées : Rachel DEROUAULT (Directrice CCAS) ; Maxime GARDES (Responsable service Jeunesse) ; Grazyna WYSOCKA (Point conseil emploi)
Les échanges mettent en avant des
enjeux majeurs autour de la cohésion
entre quartiers, l’accès aux services
(mobilité), l’adaptation aux publics
(seniors, familles, personnes isolées),
et l’amélioration de la communication
et de l’image du quartier, avec un fort
besoin de renforcer les ressources
humaines et les liens sociaux. 36
4.2.3 Réunion du 3ème Comité de pilotage
Mardi 23 juin 2026
Présentation synthétique de la démarche et des 3 axes du nouveau projet • Rappel de ce qui a été réalisé
• Synthèse du diagnostic et évaluation
• Les 3 axes proposés pour le nouveau projet
Echanges par groupe (3 tables) sur les différents axes
• Échanges autour des objectifs et des actions
• Apports de compléments, de propositions, d’amendements
• Note sur questionnements, besoin de compréhension
Retour synthétique en plénière de chaque axe (apports, questionnements, …) • Sur des post-it « sur quel(s) objectifs/actions suis-je intéressé à prendre part dans sa réalisation ?» (Préciser son identité afin de pouvoir être recontacté)
Institutionnels et partenaires :
Djamel MIRAT (Conseiller Technique Départemental en Action sociale – Caf) ; Nantenaina RAZANAJATOVO (Chargée de conseil et développement en action sociale – Caf) ; Pauline BOURCE (Fédération des Centres sociaux) ; Lucienne BABIN (Habitante et Présidente du Conseil Citoyen) ; Marie DEJOUX (Habitante et trésorière du Conseil Citoyen) ; Audrey ALLIQUANT (Cheffe de service prévention spécialisée Sauvegarde 95) ; Mélanie PAGE (Val d’Oise Habitat ; Imane BEKZIZ – Gardienne immeuble SEQUENS
Excusées : Marina BASSILY (Déléguée du préfet) ; Marion TILLY (CDC Habitat) ; Fatima LOPES et Hajira DAOUADJI (Caf) ; Pascal PARENTY (Président Epice & riz)
Elu(e)s municipaux
Régine WATERLOT (Conseillère municipale Adjointe au « Développement Social et à l’égalité Femmes/Hommes ») ; Safiye BILIC (Conseillère municipale déléguée à la « Politique de la Ville ») ; Adnan ARIF (Conseiller municipal délégué « Démocratie participative, Relations aux ASL copropriétés et associations de locataires ») Excusées : Philippe SAINTE CROIX (conseiller municipal délégué au « bien vieillir »)
Habitants et usagers :
Béatrice ; Patricia, Marie, Henda, Pierre ; Joelle ; Christo
Excusées : Fatima ; Florence ; Jessica, Saïd
Mairie / Equipe et direction des solidarités et de la citoyenneté
Mathias DUBOIS (Directeur Général des services) ; Chloé MOLINA-VEE (directrice solidarités et citoyenneté) ; Rachel DEROUAULT (Directrice CCAS) ; Laura CREUS (CCAS) ; Sylvain TARDY (direction) ; Justine HENRY (référente familles et intergénérationnelle) ; Charlène SUROWIEC (animatrice) ; Camille REVEL (chargée d’accueil ; Leila KHIAR (référente comptable) ; Valérie MARIAGE (aide logistique) ; Frédéric GARRAUD (coordinateur Ludothèque) ; Guillaume CLET ; Marina DERNY ; Darius CARTIER-TAILLARD (ludothécaires)
Excusées ; Maxime GARDES (Responsable service Jeunesse) ; Grazyna WYSOCKA (Point conseil emploi) ; 37
4.3 Des temps de bilan-évaluation et de diagnostic partagés
4.3.1 Par des temps « In Itinere » tout au long du projet (2024-2025)
Avec des recueils de paroles via deux projets artistiques participatifs en 2024 et 2025
2 temps de collecte de paroles d’habitants accompagnés d’échanges via des projets artistiques • « Un p’tit coin de … » de février à juin 2024
• « Balade à l’autre » de février à juin 2025
Au travers différents temps d’échanges en conseil d’usagers
Lors de l’élaboration des rapports d’activités 2024 et 2025 et du Senacs
4.3.2 Lors de l’élaboration de la nouvelle « CTG » - Groupe de travail et de diagnostic partagé Participants : Directeur générale des services ; Directrice de l’enfance ; Coordinatrice de la petite enfance ; Coordinatrice du conseil municipal enfant ; Directrice de la solidarité et de la citoyenneté ; Directrice du CCAS ; Responsable service jeunesse ; Directeur du centre socioculturel ; Directrice des accueils de loisirs ; Représentants de parent d’élèves ; Présidente du conseil citoyen ; Educateurs de la Sauvegarde ; Elu.e.s ; Chargée de conseil en développement en action social Caf ; Assistantes sociales de la Caf
4.3.3 Durant la démarche de renouvellement du projet d’animation de vie sociale
Lors des comités de pilotages
Par des temps d’échanges/bilan projet social – Equipe / Direction de la solidarité et de la citoyenneté (en interne)
Par des échanges en Conseil d’usagers
Par des consultations d’habitants (questionnaires, conférences populaires, …)
Par des groupes de travail habitants et usagers, équipes et partenaires
Dont celui du mardi 13 janvier 2026 sur l’évaluation des axes du projet actuel – Réunis à la Maison de la Jeunesse, des usagers, bénévoles, équipe Agora et Ludothèque, agent de démocratie participative, membres du Ccas, direction des solidarités et de la Citoyenneté ont travaillé toute la matinée du mardi 13/01/2026 sur l’évaluation des 3 axes du projet actuel 38
4.4 Retour sur les Consultations des habitants
4.4.1 Les consultations durant le projet (in itinere) – « Un P’tit coin de » « Une balade à l’autre »
« Un p tit coin de février à juin 0
« Balade à l Autre février à juin
0
Une évaluation au cours du projet,
via deux projets artistiques participatifs 39
4.4.2 Les consultations durant la démarche de renouvellement
Trois types de consultations auprès des habitants ont réalisé :
1- uestionnaire en ligne et grille d’entretien (2 questionnaires : 1 CSC et 1 Ludothèque) 2- Des conférences populaires
3- Groupes de travail « temps collectifs personnes âgées de 70 ans et plus »
4.4.2.1 La grille d’entretien et carte sensible
Ce questionnaire administré sous forme d'entretien a été surtout un moyen d'impliquer les usagers dans la démarche et d'inviter les personnes questionnées à venir nous rencontrer sur le centre. Il a permis des échanges et a été un moyen de communication.
Les usagers qui ont participé étaient fières et motivés de parler de "leur" centre. Cela a été également l'occasion pour les usagers d'évoquer l'importance de mieux faire connaître le centre social.
En raison de la période de réserve liée aux élections municipales il a été décidé de ne pas se rendre sur différents sites de la ville hormis nos 2 grands évènements du moment et de nos structures.
Dates Objet Lieu Intervenants Samedi 15 novembre 2025 Rencontre des habitants Lors de la « Gratiféria » Centre socioculturel
Samedi 6 et dimanche 7
décembre 2025
Rencontre des habitants Lors du « Marché de Noël » Centre socioculturel
Janvier-Février 2026 Conseil d’usagers AGORA Centre socioculturel
Janvier-Février 2026 Rencontre des habitants Ludothèque Ludothécaires
4.4.2.2 Le questionnaire en ligne
Ce questionnaire a été administré sous forme de questionnaire en ligne et par le fait est moins riche en termes d’échange (pas de réactivité, de discussion). Il a tout de même permis à des administrés, principalement des usagers occasionnels de répondre aux mêmes questions posées lors des entretiens « hors les murs ».
Fréquentation et connaissance du centre socioculturel
Les personnes ayant répondu :
• « Je connais et fréquente » :
La grande majorité des répondants connaît et fréquente le centre
Plusieurs le fréquentent régulièrement depuis moins de 5 ans : 44%
Motivations de fréquentation :
• Les activités, ateliers, spectacles, (60%)
• Les sorties organisées (80%)
• La convivialité, l’esprit de rencontre et la lutte contre la solitude
• La « Give Box » pour les dons est également souvent cité
Lieux d’informations :
• Le bouche à oreille arrive en tête (40%),
• Suivi du journal « L’Etincelle » (30%),
• Puis le site de la ville (18%)
• Et occasionnellement via les réseaux sociaux.
Autres (20%) via agents ou mairie, assistantes sociales, salon des associations, en franchissant la porte
Nous constatons que le relais des usagers est une réelle force (bouche à oreille). Ce sont des vrais ambassadeurs du centre social en tant qu’acteur de la vie du centre.
L’Etincelle et le site de la ville semblent rester un bon vecteur de communication.
0
10
20
30
40
50
Bouche à
oreille
Magazine
de la Ville
Site
internet
de la ville
Réseaux
sociaux
Comment avez vous connu le
centre socioculturel ? 40
Usages et attentes
Rôle perçu du CSC : Le centre est majoritairement vu comme un lieu de convivialité, d’échange, de soutien moral, administratif, et d’animation de la vie sociale locale (rencontres multiculturelles et intergénérationnelles, soutien administratif ou informatique pour certains publics).
Attentes principales :
Plus de sorties, notamment adaptées aux personnes travaillant en semaine (sorties le samedi, à la journée, l’été en dehors du mardi/jeudi),
Meilleure prise en compte des personnes âgées et des publics isolés (rompre la solitude, soutien aux aidants, amitiés, ateliers bien-être),
Une atmosphère conviviale, plus d’art, du dynamisme, plus de communication sur les activités,
Développement d’offres seniors, d’ateliers variés, et d’activités pour familles/actifs,
Besoins spécifiques relevés : covoiturage, accessibilité PMR, salles dédiées (regret de la salle poly), repenser l’accueil « plus vivant qu’avant ».
Thématiques de partage/de passion :
Plusieurs citent les repas partagés, la culture, le sport, le savoir-faire, l’environnement, le vivre-ensemble, les échanges intergénérationnels, les sujets du quotidien.
La convivialité et l’ambiance en majorité jugée excellente (retours sur l’accueil chaleureux, équipe très appréciée).
Très souvent de nouveaux liens sont créés : amitiés, rencontres qui perdurent en dehors du centre (fêtes, courses, partages de temps quotidiens, etc.), souvent lors des sorties ou ateliers thématiques (groupe de femmes, ateliers créatifs, voyages, gratiféria …).
Autres structures fréquentées
Bibliothèque et L’Antarès – cinéma/théâtre, Forum, Ludothèque, Piscine et parfois Maison de la jeunesse et Espaces de coworking. Le CSC apparaît ainsi comme un maillon d’un « parcours » social et culturel sur la ville.
Problèmes de transport et préoccupations
• Les difficultés de transport sont fréquemment citées :
o Horaires de bus, liaisons peu pratiques pour certains quartiers (notamment le dimanche), o Problèmes de stationnement/Parking, accessibilité pour PMR,
o Besoin de covoiturage.
• Nécessité de plus de communication en faveur des activités.
Points d’amélioration exprimés
Proposer plus d’activités et de sorties, développer l’offre pour les séniors, efforts sur la communication et le dynamisme du centre, accent sur la convivialité, davantage d’actions à visée artistique ou intergénérationnelle.
Conserver ou retrouver des espaces dédiés pour certains groupes, renforcer la solidarité.
Quelques témoignages sur le centre socioculturel
Vous offrez déjà beaucoup de choses, la garde de
mes petits-enfants ne me permet pas toujours d'en
profiter
MERCI beaucoup pour tout ce que vous proposez !
Agora au sens grec du mot
Un bien être on rigole
Lieu d'échanges et de partage
Un lieu agréable, vivant et une équipe
pluridisciplinaire compétente.
Faire des rencontres convivialité
Une 2eme maison
Aides administratives, aides informatiques.
C'est important d'avoir un Centre socioculturel !
C’est un endroit d’échange de bienveillance et de
sortie pour mieux se cultiver et dans la joie et bonne
humeur
Lieu de rencontres multiculturelle et âges
Un endroit qui entretient le relationnel entre
Vauréaliens.
C'est un centre accueillant, les agents sont
toujours disponibles et à l'écoute 41
Quelques remarques / propositions régulièrement citées
Conclusion / tendances générales
Le centre socioculturel représente pour la très grande majorité un espace de vie, de solidarité, d’échanges et de lutte contre l’isolement, en particulier pour les séniors ou les nouveaux arrivants.
Les attentes sont orientées vers davantage de sorties, un accès facilité, plus d’activités variées, une communication renforcée, et un maintien de la bonne humeur et du lien social qui constituent la force du CSC L’Agora.
Points à approfondir d’après les répondants au questionnaire de la ludothèque : • La distance géographique et l’accessibilité (transports, navettes) sont des sujets majeurs à adresser pour augmenter la fréquentation, notamment chez les seniors et les nouveaux habitants. • La communication pourrait être renforcée via davantage de canaux, en particulier pour toucher ceux qui ne fréquentent pas déjà d’autres structures
4.4.2.3 « Les ouvreurs de paroles » avec la compagnie Paroles ! Arc-en-ciel
Dimanche 12 avril 2026
Ouvreurs de paroles lors de la journée « Nature en Fête » - Stand Centre Socioculturel « On a besoin de quoi à Vauréal pour être (plus) heureux ?
uestion teasing / installation « attrape-œil » pour susciter de la curiosité et débuter l’échange avec les habitants. Participation des habitant.e.s via la collecte d’avis / paroles écrits sur des papiers colorés (installation en mode « grande lessive » des propos recueillis)
« Des sorties adaptées pour les
personnes à mobilité réduite avec leur
aidant qui ont besoin de souffler. »
Développement d’offres seniors,
Développement d’ateliers variés,
Développement d’activités pour familles/actifs
Plus de sorties, notamment adaptées
aux personnes travaillant en semaine
(sorties le samedi, à la journée, en dehors
du mardi/jeudi)
Meilleure prise en compte des
personnes âgées et des publics
isolés (rompre la solitude, soutien aux
aidants, amitiés, ateliers bien-être)
Plus de communication sur les activités
Maintenir une atmosphère
conviviale et dynamique
Repenser l’accueil « plus vivant
qu’avant ».
Besoins spécifiques relevés de covoiturage, accessibilité PMR, salles
dédiées (regret de la salle poly)
Besoins de
retrouver une salle
dédiée (regret de la
salle poly) 42
4.4.2.4 Les conférences populaires
Mercredi 15 avril de 18h30 à 20h30
Conférence populaire en mode « Afterwork » au restaurant libanais situé en cœur de ville « La seconde main, ce n’est pas pour moi ?!
En lien avec l’axe 3 du PAVS : transition écologique et justice sociale Comment rendre la transition écologique accessible à tous et désirable ?
Mardi 19 mai de 18h30 à 20h30
Conférence populaire à la Maison-relais intergénérationnelle – salle de convivialité « Et si je veux être utile, je fais comment ?
En lien avec l’axe 2 du PAVS : soutien à la famille et transition démographique uelle est la qualité des liens créés entre les habitant.e.s via le PAVS ? Comment mieux prendre soin les uns des autres, s’entraider ? Renforcer la convivialité ?
Samedi 13 juin de 10h30 à 12h30
Conférence populaire Brunch participatif dans le jardin de la bibliothèque « M’impliquer dans la ville ?... Ça sert à quoi ?
En lien avec l’axe 1 du PAVS : être acteurs de son territoire et de ses projets Le PAVS rend-il les habitant.e.s acteurs ?
De l’idée à l’action : comment transformer les propositions des habitant.e.s en projets concrets ? Comment innover avec les habitant.e.s pour le bien commun ?
4.4.2.5 Réunion « temps collectifs personnes âgées de 70 ans et plus »
Vendredi 20 février 2026 et vendredi 20 mars 2026
Afin de répondre aux besoins réels des personnes âgées et non à des besoins stéréotypés, ou représentés, il a été proposé de rencontrer un groupe de personnes âgées afin d’échanger avec elles.
Ces temps ont eu lieu avec des habitants de 70 ans et + pour une prise de connaissance du public et recueil de paroles. Nous avons échangé avec les habitants sur leurs loisirs (individuels et avec d’autres), sur ce qu’ils aiment faire au quotidien, leurs goûts... 43
ELEMENTS A RETENIR DES DIFFERENTES CONSULTATIONS ET OBSERVATIONS
1. Des structures accueillantes et reconnues, mais affectées par des représentations anciennes La qualité de l’accueil, la convivialité, la patience des équipes et la fiabilité des informations sont très régulièrement citées comme des points forts.
Cependant :
• Le centre socioculturel reste associé à un lieu « pour les personnes dans le besoin » ;
• Difficulté à mobiliser davantage de familles dans les activités et sorties. • La ludothèque est perçue comme un espace pour les jeunes enfants.
(Créer des créneaux adultes à la ludothèque).
Ces représentations peuvent limiter la participation de nouveaux publics, malgré une offre réellement diversifiée et ouverte à tous. L’extérieur du bâtiment contribue aussi à une compréhension limitée des services proposés, renforçant ces représentations.
Nécessité de retrouver une salle polyvalente pour le centre socioculturel.
2. Une envie réelle d’agir, freinée par un manque de repères et de moyens Les habitants expriment une volonté d’être utiles et de contribuer à la vie locale
Cette envie se répartit en trois profils :
• Les engagés actifs,
• Les volontaires discrets
• Les habitants en retrait.
Ces derniers ne manquent pas d’intérêt, mais de confiance, de légitimité et d’outils pour s’impliquer.
Le passage à l’action reste difficile en raison :
• Du manque d’outils ou de méthodes pratiques,
• D’un manque de temps,
• D’une organisation encore fragilisée par l’incendie,
• D’une communication trop théorique ou descendante.
Les habitants savent ce qu’ils aimeraient faire, mais pas toujours comment s'y prendre.
3. Un besoin davantage de proximité dans l'information et la participation Si les personnes déjà inscrites au CSC connaissent bien les canaux d’information (site, Fil de l’Agora, WhatsApp…), ce n’est pas du tout le cas des publics plus éloignés.
De manière générale, les habitants expriment que :
• L’information papier ne suffit pas,
• Les invitations directes et le lien humain mobilisent davantage, • Les outils simples (WhatsApp, bouche-à-oreille, portes ouvertes) sont plébiscités.
Pour beaucoup, ce qui mobilise, ce n’est pas l’information, c’est le contact humain.
Le « conseil d’usagers », semble perçu comme trop formel et ne mobilise pas suffisamment les familles avec enfants.
Communication & image
Mieux faire connaître le centre socioculturel.
Renforcer la communication vers les habitants et partenaires.
Développer l’aller-vers les publics.
Mieux informer sur les dispositifs sociaux (CCAS, services départementaux).
Tenir compte du renouvellement rapide de la population.
Agir sur l’image du quartier (réseaux sociaux).
4. Une forte appétence pour les activités intergénérationnelles et de bien-être Les habitants apprécient :
• La mixité d’âges dans les activités,
• Les ateliers et sorties partagés entre générations. 44
Certaines limites apparaissent :
• Difficulté à mobiliser davantage de familles dans les activités et sorties. • Les activités “seniors” sont bien repérées mais le terme est mal vécu par plusieurs personnes, • Les difficultés de mobilité (besoin de covoiturage ou de transport à la demande) freinent la participation.
Les activités de bien-être sont bien identifiées et appréciées, les habitants souhaitent : • Plus d’actions tournées vers la nature,
• Plus de découvertes en lien avec l’environnement.
Les séniors expriment :
• Besoin de transport adapté et d’activités de loisirs.
• Développer les projets intergénérationnels.
Ajuster l’offre face au vieillissement tout en gardant un équilibre avec les familles.
Attirer davantage d’hommes dans les activités et la vie du centre socioculturel.
Renforcer les actions dédiées aux personnes isolées, qui ne sont pas uniquement des seniors.
Améliorer la connaissance et la prise en charge du handicap enfant et adulte.
5. Transition écologique : un enjeu pas encore incarné dans les lieux Les habitants ne perçoivent pas le CSC ou la ludothèque comme des espaces engagés dans la transition écologique.
Plusieurs raisons :
• Les actions existantes de réemploi et de seconde main sont intégrées depuis longtemps, donc elles ne sont plus associées à de “nouvelles” pratiques écologiques ;
• Aucune signalétique, action visible ou aménagement ne permet de percevoir un engagement écologique spécifique ;
• L’espace numérique, pourtant ressource potentielle pour accompagner les transitions, est très peu connu.
Il existe donc un écart entre ce qui est déjà fait et ce qui est perçu.
Le regard des habitants sur la ville
Points positifs largement reconnus
• Vauréal est perçue comme une ville agréable, calme, propre et proche de la nature. • Elle est jugée dynamique, avec beaucoup d’activités pour les enfants et les familles. • De nombreux habitants expriment un fort attachement et un sentiment de bien-être global. • La ville favorise une bonne qualité de vie à pied et un cadre adapté aux parents et aux enfants.
Améliorations souhaitées (mobilité et services)
• Transports en commun insuffisants : retards, passages irréguliers, liaisons compliquées. • Besoin de navettes locales pour les seniors ne pouvant plus conduire. • Demande de meilleure accessibilité à certains équipements (ex : stade d’athlétisme). • Manque de commerces, marché local et restaurants (notamment végétariens/végans). • Besoin de services médicaux spécialisés et d’aides à domicile (petits travaux). • Renforcer les liens entre les quartiers des Toupets (Vauréal) et de la Côte des Carrières (Jouy-le-Moutier). • Besoin de plus d’animateurs/adultes encadrants sur ce quartier. • Lutter contre la mauvaise réputation du quartier liée aux réseaux sociaux (sensibilisation et modération).
Vie locale et lien social
• Souhait de renforcer la cohésion sociale et la solidarité entre habitants. • Idées d’entraide intergénérationnelle et de réseaux de voisinage. • Importance de créer plus d’événements collectifs (musique, repas, rencontres entre quartiers). • Besoin d’améliorer la communication sur les activités et événements (ex : Agora).
Jeunesse et loisirs
• La ville propose déjà des activités, mais nécessité de plus d’espaces pour les jeunes pour éviter qu’ils traînent dans la rue et demande de plus d’activités le week-end
• Mieux répartir les structures jeunesse sur la ville.
• Renforcer l’accompagnement éducatif (notamment en primaire). • Développer des lieux gratuits pour les enfants (type maison de jeunesse). 45
Problèmes signalés
• Propreté et incivilités (déchets, déjections canines, rats dans certains espaces). • Dégradation de certains équipements collectifs (jardins partagés). • Manque de logements adaptés pour certains habitants.
Grandes attentes transversales
• Aller vers une transition écologique concertée avec les habitants. • Maintenir les espaces verts et le cadre naturel.
• Renforcer la participation citoyenne et l’accès à l’information.
Les habitants sont globalement satisfaits de Vauréal et de sa qualité de vie, mais attendent surtout des améliorations concrètes sur les transports, les services, la communication locale et le lien social, ainsi qu’une attention renforcée à la propreté, aux infrastructures et aux besoins des populations spécifiques (jeunes, seniors).
De l’ensemble des retours ressortent plusieurs enjeux clés pour les années à venir :
Renforcer l’accompagnement au “passage à l’action”
Outiller, rassurer, clarifier, proposer des formats simples, concrets et progressifs.
Améliorer l’accessibilité symbolique et physique des lieux
Déconstruire les représentations “lieu pour les personnes dans le besoin” et “ludothèque pour enfants”.
Visibiliser les actions écologiques et créer une identité claire
Montrer ce qui est déjà fait, rendre lisible, développer des actions nature.
Aller vers les publics éloignés
S’appuyer sur le relationnel, les invitations directes et les outils simples.
Renforcer les logiques intergénérationnelles et les solutions de mobilité Adapter le vocabulaire, faciliter les déplacements, maintenir la mixité.
Clarifier et dynamiser les instances de participation
Repenser le conseil d’usagers pour qu’il soit plus vivant, concret et attractif. 46
Ce qui ressort également du diagnostic général
Un centre socioculturel
reconnu pour
Son accueil bienveillant
Une équipe très appréciée,
disponible et à l’écoute
Une équipe de bénévoles
Un centre socioculturel connu
pour ses activités et services
Sorties et weekends culturels et
familiaux
Ateliers – Activités manuelles
Permanences
Mais des difficultés à mobiliser
davantage de familles dans les
activités et sorties.
Nécessité de revoir les temps
dédiés aux familles, inscriptions
et tarifications
Un centre socioculturel pas
suffisamment identifié comme
Un lieu ouvert à tous quel que
soit la catégorie sociale, ouvert
aux possibles, d’implication
citoyenne
Le centre social trop souvent
perçu pour les personnes dans
le besoin et la ludothèque pour
les enfants.
Des représentations à
déconstruire
Mieux faire connaître le centre
socioculturel
Nécessité exprimée de mieux
communiquer sur les actions du
centre socioculturel
Des bénévoles et usagers
véritables ambassadeurs
Poursuivre la valorisation des
bénévoles et améliorer
l'accompagnement
Des habitants qui expriment
une volonté d’être utiles et de
contribuer à la vie locale
Mais qui ne savent pas toujours
comment faire - vers qui aller
Besoin d'être mieux informer
sur les dispositifs sociaux
(CCAS, services
départementaux).
Des attentes
d'ateliers/animations parents-
enfants sur la 2eme semaine
des vacances
Des personnes âgées ne
souhaitant plus forcément
participer à des temps
traditionnellement identifiés «
seniors ».
Des attentes de grands parents
accueillant leurs petits enfants
durant les vacances scolaires
Une ville plutôt appréciée pour
son bon vivre
Des besoins de sorties
adaptées aux personnes à
mobilité réduite...
Des besoins améliorations
concrètes sur les transports
Problèmes de fiabilité des
transports de bus
Besoin de navettes locales pour
les seniors ne pouvant plus
conduire
Des besoins de soutien pour
les "aidants"
Des habitants qui apprécient
leur quartier des Toupets
Mais qui souhaitent que l'on
agisse sur l’image du quartier
(modération réseaux sociaux)
Une impatience de voir la fin
de la réhabilitation du quartier
des Toupets
Dont la construction du nouveau
Lidl et attentes sur
l'aménagement de la place des
marchands 47
4.5 Evaluation des objectifs du précédent projet
4.5.1 Les objectifs 2023 (oct.) - 2026
Axe
1
Être acteurs de son territoire et ses projets
Le centre social, un « tiers-lieu » de fait ?
Une structure et des projets multiples orientés vers les habitants
✓ Permettre aux habitants de se retrouver dans un lieu favorisant les rencontres, la possibilité et l’envie de s’impliquer dans la vie de la cité
✓ Susciter et accompagner l’implication des habitants
✓ Créer du lien entre les habitants et découvrir les espaces de son territoire ✓ Un lieu ressource pour les acteurs locaux
A xe
2
Soutien à la famille et accompagnement à la transition démographique
Répondant à un besoin du territoire à la fois très familial et un vieillissement exponentiel de la population
✓ Permettre aux familles et personnes seules de partager des moments de loisirs et de culture ✓ Soutenir les familles dans leurs fonctions parentales
✓ Soutenir les liens intergénérationnels
✓ Accompagner les habitants dans leur bien-être physique et mental
A xe
3
Transition écologique et justice sociale
Répond à une nécessité sociale et à une volonté politique du territoire Derrière les réflexions sur l’évolution des habitudes et façons de consommer se cachent la question des inégalités, de la justice sociale
✓ Poursuivre l’accompagnement des habitants à la transition numérique ✓ Permettre aux habitants de faire évoluer leurs pratiques quotidiennes ✓ Développer l’éco-exemplarité de la Ville
✓ Favoriser l’accès aux droits
Un lieu que les habitants peuvent s’approprier, où ils peuvent se sentir bien Un lieu chaleureux, qui ne se veut pas prétentieux, et accueille tout le monde Un lieu avec une ambiance joyeuse, favorisant les échanges, garantissant qu’ils soient fait dans le respect de chacun Un lieu où chacun est accueilli peu importe son statut social, politique, ses revenus Un lieu où chacun va et vient comme il le souhaite 48
4.5.2 Evaluation des objectifs
4.5.2.1 Axe 1 : Être acteurs de son territoire et ses projets
. Permettre aux habitants de se retrouver dans un lieu favorisant les rencontres, la possibilité et l’envie de s’impliquer dans la vie de la cité
Objectifs
opérationnels
Actions Réalisé Commentaires / Idées / Perspectives
Atteinte des
objectifs
1.1.1 Permettre aux
habitants de voir le
centre socioculturel
comme un lieu de la
participation
citoyenne pour tous,
moderne et convivial
Moderniser les différents espaces du centre social (convivialité, fonctionnalité…)
Aménager un espace hall d’accueil convivial / Repenser l’aménagement et le fonctionnement de l’accueil
« Lieu d’accueil convivial et chaleureux propice aux échanges, détente. « Un espace plus ouvert, visible et moins institutionnel »
« Un espace adapté aux différents publics (familles et jeunes enfants) - Groupe de travail avec l’agent d’accueil social
- Visite d’autres centres sociaux
- Echanges de savoirs : rencontres accueils fédé centres sociaux - Intégration groupe de travail accueil initié par la CACP
- Consultation des usagers
- Groupe de travail interne
- Réflexion projet avec des étudiants stagiaires
Ce qui a été réalisé
Des visites ont été réalisé
Des étudiant ont travaillé des propositions
Des travaux ont été réalisé
Du nouveau mobilier plus attrayant a été
acheté
A poursuivre
Finaliser l’accueil - Mettre en avant la
Give box - Utiliser la verrière
Accueil un peu plus cosy, plus
chaleureux / plus de vie dans le hall.
Mais les panneaux chauffants ne
fonctionnent pas : pas confortable
L’équipe ayant été partiellement
renouvelée, il serait intéressant de
réorganiser des visites de site
différents
Repenser l’aménagement et reconstruction de l’espace bar / cuisine - Groupe de travail avec les équipes et usagers
- Réflexion projet avec des étudiants stagiaires
- Utilisation de matériaux et mobiliers inspirant la convivialité
Ce qui a été réalisé
Un plan d’architecte a été réalisé à la suite
d’un groupe de réflexion. À la suite de
l’incendie le projet d’investissement est
reporté avec une opportunité de participation
financement Caf
A relancer en lien avec la
reconstruction de la salle polyvalente
+ Accès PMR. Prévoir budget
investissement / Financement :
Assurance pour la partie salle +
participation Caf (rénovation /
extension / mise aux normes d’1 CS)
- Faire évoluer le temps de rencontre « Café des hirondelles » du jeudi dans un esprit plus convivial, plus accueillant (changement de
nom, coin presse/lecture, espace jeu libre, …)
Ce qui a été réalisé
Projet relancé début 2026 en adaptant les
lieux suite à l’incendie
A relancer
Manque de confort thermique
Repenser la salle polyvalente : « Moderniser l’espace et permettre des zones modulables fonctionnelles et mobiliers chaleureux »
- Groupe de travail avec les équipes et usagers
- Groupe de travail avec un régisseur
Ce qui a été réalisé
Un travail avait été entrepris, achat de
nouvelles chaises, matériel sonorisation et
lumières
A la suite de l’incendie, tout est à
repenser avec l’opportunité de la
reconstruction et l’envie des usagers
à faire revivre cette salle
Mise en valeur du bâtiment extérieur avec un rendu plus convivial et moins administratif Engager des travaux extérieurs de ravalements
- Consultation des habitants
- Travail d’étude d’architecte et paysagiste
- Recherches de partenaires-intervenants artistiques
- Travail de signalétique, façade baie vitrée, …
- Recherches de subvention / Engagement de moyens financiers
Ce qui a été réalisé
Les travaux de ravalement ont été réalisés
rendant le bâtiment plus beau et moins
énergivore
Les recherches de subvention ont été
travaillé avec les services.
Pas de réelle implication des
habitants dans ce projet.
Reste à réaliser la signalétique
extérieures, façade baie vitrée, …
cette partie serait plus propice à
l’implication des habitants.
Développer une stratégie de communication adaptée
Communication – image
- Travailler sur une nouvelle identité graphique
- Faire connaitre le projet d’animation de vie sociale (vulgarisation) - Travailler les espaces de communication intérieure et extérieure - Revoir nos outils externes de communication (newsletter, réseaux) - Retravailler dénomination : temps d’animations, rencontres,
espaces
Ce qui a été réalisé
Une nouvelle Newsletter a été retravaillé +
utilisation groupe Whatsapp + rappels via FB
A poursuivre. Il y a une amélioration
des communications sur FB.
Amélioration / évolution Newsletter.
Manque de com sur le bâtiment infos
sur l’espace numérique par exemple.
Voir pour se déplacer devant les
écoles et autres lieux (com avec
proposition de café et thé…) 49
1.1.2 Permettre aux
habitants d’utiliser 1
espace numérique
plus convivial, plus
fonctionnel, propice
aux échanges, aux
partages d’idées /
projets
Offrir aux habitants un espace de travail et d’échange moderne et fonctionnel - Diagnostic interne besoins et des ressources internes et externes - Visite d’autres lieux
- Travail sur le fonctionnement et l’aménagement du nouvel espace avec un étudiant en design…
- Engagement d’un budget travaux et investissement
Ce qui a été réalisé
Diagnostic interne des besoins et
fonctionnement a été réalisé + Travail d’une
étudiante en design sur le nouvel espace.
Déménagement de l’EPN à l’étage + sol et
peinture refait dans une ambiance plus
conviviale + achat de mobiliers conviviaux
A poursuivre
L’équipe ayant été partiellement
renouvelée, il serait intéressant de
réorganiser des visites de site
différents. Les usagers ne viennent
pas dans le but d’un échange collectif
mais pour un besoin individuel.
. Susciter l’implication des habitants
1.2.1 Susciter et
accompagner la
participation et
l’engagement des
habitants à la vie du
territoire
Accompagnement et dispositifs du territoires
- Promouvoir et co-coordonner le projet de budget participatif
Ce qui a été réalisé : Participation d’un
membre de l’équipe au comité de pilotage /
commission du dispositif
A poursuivre
- Mettre en œuvre en transversalité les « Groupes d’Actions
Projets »
Ce qui a été réalisé : Les groupes d’actions
projets n’ont pas été reconduit par la
municipalité
Non reconduit
- Soutenir le conseil citoyen (matériellement, conseil, partenariat) Ce qui a été réalisé : Prêt de salle régulier avec accès privilégié + une armoire de
rangement + 1 espace de communication +
relai communication via le centre social
(newsletter, Mailing, stand info
A poursuivre
Les projets et AG ont été suivi par
l’agent « Politique de la Ville »
- Accompagner les projets-actions émanant des « Diagnostics en marchants »
Ce qui a été réalisé : Participation du centre
socioculturel et des services de la direction
des solidarités à chaque diagnostique en
marchant. Projet des jardins partagés
soutenu par le centre socioculturel avec un
espace utilisé par le centre et la participation
aux animations sur le lieu
A poursuivre
Les suites des diagnostics en
marchant doivent être plutôt gérer par
les bailleurs mais des projets
collectifs peuvent être soutenus par le
CSC
- Promouvoir l’espace Esquisse Coworking présent sur le quartier Ce qui a été réalisé Espace Esquisse mise en pause
- Inciter et soutenir les habitants à s’impliquer dans la revitalisation de l’espace de la place des marchands située au cœur du quartier
classé en PV (aménagement, animations, …)
Ce qui a été réalisé : Présentation et
implication des habitants dans un plan
d’aménagement. Divers animations et projet
co-animés + utilisation et présence sur la
place via les activités du centre. Trois projets
artistiques, animations de quartiers (repas
partagés, loto, ludothèque mobile, …)
A poursuivre
Beaucoup de choses ont été faites en
2023 et 2024 et un peu moins en
2025.
- Travailler le lien avec les objectifs du prochain « Contrat Ville » Ce qui a été réalisé : Des objectifs intégrés au projet du CSC mais pas de corrélations
réellement reprises durant le projet
A revoir avec coordonnateur du
contrat : Les habitants n’ont pas été
impliqué dans le contrat Ville
1.2.2 Accompagner
davantage les
initiatives et la
participation des
habitants au sein du
centre socioculturel
(Dont ACF)
Formations
- Travailler sur la posture des animateurs (formations, rencontres fédé, …)
- Planifier du temps travail dédié à l’accompagnement des projets
Ce qui a été réalisé : Equipe en partie
renouvelé pas toujours familiarisée avec
cette posture. Participation à des rencontres
fédé et formation techniques d’animation
participatives
A poursuivre :
Il y a un besoin de travailler cette
posture et de travailler les moyens
nécessaires pour permettre
l’accompagnement des projets
Accompagnement au sein du centre socioculturel
- Travailler sur une communication interne et externe afin d’être
mieux repéré comme lieu d’accompagnant des initiatives (articles,
témoignages, …)
Ce qui a été réalisé
Non réalisé
A travailler
Le travail sur cette communication n’a
pas encore été faite
- Proposer au sein de la structure des espaces adaptés propices aux échanges et aux partages d’idées
Ce qui a été réalisé
Non réalisé / À la suite de l’incendie
A travailler : Les espaces seront
retravaillés lors de la reconstruction
- Permettre des accès libres à l’Espace Public Numérique aux
habitants afin de se réunir et travailler leurs projets
Ce qui a été réalisé
Utilisation de l’espace possible en
autonomie durant les temps d’ouverture
A poursuivre
Possible mais pas animé. Projet à
travailler : comm., coordination, … 50
Implication et projet dans l’offre de loisirs (Dont ACF)
- Revoir l’offre de loisirs sorties, weekend, séjour en y consacrant au moins ¼ à des projets construits totalement avec les usagers
- Identifier ses projets dans la programmation annuelle
Ce qui a été réalisé Programmation 2024 à
2026 réalisée en conseil d’usagers et vote
en ligne avec des critères d’impact carbone,
accessibilité tarifaire pour les familles, …
A maintenir
En veillant à ce que la participation
des familles avec enfants soit plus
représentée
1.2.3 Permettre aux
usagers de mieux
s’investir dans le
fonctionnement et
décisions du CS
Implication dans la vie et décisions du centre socioculturel
- Redynamiser et repenser le conseil d’usagers
- Rendre plus visible les décisions du conseil (diffusion compte
rendu, affichage dédié, …)
Ce qui a été réalisé : Les conseils
d’usagers ont été plus de régulier et plus
nombreux (au mini 1 tous les 2 mois). Ils ont
été planifier à l’année et bien annoncé.
A poursuivre : Avenir Agora parfois
ressenti trop redondant.
Mettre plus en avant les usagers,
inciter à mieux participer à l’ordre du
jour et à l’animation du conseil
1.2.4 Repenser le
fonctionnement et
les aménagements
des espaces pour
une utilisation plus
autonome
Fonctionnement et aménagement favorisant l’autonomie
- Réaménager l’espace bar afin d’être plus ouvert, plus fonctionnel permettant une meilleure appropriation des usagers
Ce qui a été réalisé
REPORTE
A travailler : Les espaces seront
retravaillés lors de la reconstruction
- Réflexion autour des Horaires et accès libres adaptés aux besoins - Mettre en place des espaces aménagés d’ateliers créations,
bricolages, incitant les usagers à partager leurs savoirs faire
- Donner la possibilité d’utiliser ces espaces en auto-gestion
- Constituer des groupes d’usagers volontaires pour travailler ces espaces et développer les échanges de savoirs
Ce qui a été réalisé
REPORTE
A travailler : Les espaces seront
retravaillés lors de la reconstruction
1.2.5 Mieux valoriser
les bénévoles et les
initiatives
Valorisation-communication
- Reportages, articles sur le magazine et site la ville
- Mise en valeurs au sein du centre social (affichage, newsletter...)
Ce qui a été réalisé
Nous n’avons pas suffisamment valorisé les
bénévoles sauf à la Gratiféria
A travailler
Engagement – partage
- Créer / promouvoir un site/blog de partage d’initiatives
- Instaurer une journée du bénévolat (rencontre / partage, …)
- Rencontre de bénévoles d’autres centres sociaux, fédération CSX
Ce qui a été réalisé
Repas annuel des bénévoles du centre
social. Valorisation lors du Forum Retraite
Cnav et Fédé
A poursuivre
Travailler le reporting,
communication, retour en image.
Voir création compte Instagram
1.2.6 Susciter et
soutenir l’implication
des habitants dans
le fonctionnement
de la ludothèque
Valorisation des savoirs faire
- Soutenir des créateurs de jeux
- Développer des temps d’échanges de savoirs / Organiser des
soirées jeux préparées par les usagers
Ce qui a été réalisé
Plusieurs soirées « prototype » et mise en
avant lors du festival des jeux (mais pas
suffisamment)
A poursuivre : Soirées prototype
public particulier, les familles ne
viennent pas assez. Soirées jeux
ados/adultes plus ouvertes à tous
Participation : Mettre en place des groupes de travail usagers (réflexion sur le projet et le fonctionnement, élaborer la consultation des habitants sur le projet d’aménagement extérieur, …)
Ce qui a été réalisé
REPORTE
A travailler
En attente du projet jardin
1.3 Créer du lien entre les habitants et découvrir les espaces de son territoire 1.3.1 Proposer des
actions de
découverte de sa
ville (Dont ACF)
- Organiser des jeux / parcours découvertes
- Participer aux rencontres des nouveaux habitants
- Recueil de parcours de découvertes créé par les habitants
Ce qui a été réalisé
NON REALISE
Non reconduit
Voir les possibilités pour la rencontre
des nouveaux (visite de la ville)
1.3.2
Développer des
actions « aller-
vers »
(Dont ACF)
- Développer le dispositif « Ludo Mobile »
- Organiser des animations / évènements à différents endroits de la ville (existence de nombreux espace vert pas toujours connus)
- Organiser des points de rencontres à la sortie des écoles à la
rentrée et à l’approche des vacances scolaires
Ce qui a été réalisé
Dispositif « Ludo Mobile tous les jours du
mois d’août – Des actions sur la place du
quartier
A poursuivre et à développer
Organiser des points de rencontres à
la sortie des écoles à la rentrée et à
l’approche des vacances scolaires
1.4 Un lieu ressource pour les acteurs locaux
1.4.1 Soutien aux
associations
Prêt aux associations
- Prêt de salle aux asso pour la pratique de leurs activités
- Prêt de salle pour les réunions d’assemblées générales
- Permettre aux asso artistiques de se produire dans la salle poly.
Ce qui a été réalisé
Prêt de la salle polyvalente à 5 associations
pour pratiquer leur activité. Prêt de salle
d’activités et réunion au conseil citoyen
A poursuivre (après reconstruction de
la salle) : Le prêt de salle permet de
soutenir l’activité des associations et
aux participants de découvrir le CS
1.4.2 Une
ludothèque
ressource
Prêts et conseils
- Conseil – Prêt de jeux et jouets aux assistantes maternelles
- Conseil - Prêt de jeux et jouets aux écoles
- Accueil spécifique pour des établissement en situation d’handicap - Aux différents services d’accueil du public (ALSH, jeunesse et
Maison de la petite enfance)
Ce qui a été réalisé
Des prêts réguliers aux écoles et accueils de
loisirs
Des accueils spécifiques avec des
éducateurs spécialisés des structures
accueillies
A poursuivre
De plus en plus d’assistantes
maternelles prennent le forfait
professionnel
Projet d’accueillir des groupes
seniors sur temps spécifiques 51
1.4.3 Participer à
des projets et
initiatives
d’économie sociale
et solidaire du
territoire
Vie du quartier
- Accompagner et développer le projet de tiers lieu avec le bailleur Seqens (Mise à disposition sur le quartier des Toupets d’un local
commercial inoccupé (200m2) qui jouxte le centre social, pour y
promouvoir une activité qui contribue à la transition écologique et
sociale : recyclerie, friperie, lieu de convivialité où boire un café,
un thé, se restaurer)
- Partenariat avec l’association GSVO95 implanté dans nos locaux
Ce qui a été réalisé
PROJET « LES PETITES CANTINES »
⚠️ Pas de partenariat avec l’association
GSVO qui n’est pas ouverte à la
transversalité et pas très fiable dans ses
engagements et fonctionnement
A poursuivre
Le projet a eu quelques déboires
mais abouti finalement sur projet
novateur « Petites Cantines » qui a
tout son sens dans le quartier sur le
territoire
1.4.4 Communiquer
sur le projet social
pour percevoir le
centre socioculturel
comme 1 ressource
- Travail de vulgarisation du projet
- Restitution aux habitants sous une forme attractive, ludique, visuelle, … - Relayer et partager le projet régulièrement avec les habitants et
usagers du centre socioculturel
Ce qui a été réalisé
NON REALISE
A travailler
Cet objectif reste une de nos
préoccupations notamment pour ce
nouveau projet social 2026
4.5.2.2 Axe 2 : Soutien à la famille et accompagnement à la transition démographique Répondant à un besoin du territoire à la fois très familial et un vieillissement exponentiel de la population 2.1 Permettre aux familles et personnes seules de partager des moments de loisirs et de culture Objectifs
opérationnels
Actions Réalisé Commentaires Atteinte des objectifs
2.1.1 Maintenir les
temps d’animations
collectifs à la familles
(parents, enfants
grand parents,
séniors, adultes
isolés)
(Dont ACF)
Offre d’animations et loisirs pour tous
- Une offre de sorties et week-ends (vacances et hors vacances,
samedi, en semaine, …)
- Des temps d’animations le mercredi
- Des temps d’animations durant les vacances scolaires
- Des soirées jeux à la Ludothèque
- Une soirée d’animation tous publics le vendredi soir veille des
vacances scolaires
- Des spectacles enfants chaque 1er dimanche des vacances
scolaires
- Des temps festifs organisés avec les habitants
Ce qui a été réalisé
Ensemble des objectifs et actions réalisés
chaque année (4 spectacles du dimanche et
4 soirées spectacles/an ; des temps
d’animations réguliers et diversifiées ; 12
sorties à l’année = 6 sorties d’été, …)
Cf rapports d’activités annuelles
Entre 800 et 850 pers aux sorties
Entre 350 et 460 pers spectacles du dim.
15 à 20 personnes en moyenne sur les temps
d’activités parents-enfants
⚠️ Alerte : La place des séniors est
de plus en plus prégnante.
Cela correspond parfaitement à
l’évolution de la population mais
nous devons être attentif à la place
des familles. Il devient difficile de
répondre à la fois aux besoins des
familles et aux séniors qui sont de
plus en plus nombreux (manque de
moyens humains et de
disponibilités).
2.1.2 Promouvoir et
susciter « l’acte de
jouer »
(Dont ACF)
Par des aménagements extérieurs de la ludothèque
- Création d’espace extérieur de jeu (extension terrasse de la Ludo en jardin) avec implication des usagers et habitants du quartier,
- Meilleure signalisation sur l’extérieur
Ce qui a été réalisé
REPORTE
A travailler :
Attente réalisation des travaux de
Lidl qui libérera des espaces
extérieurs derrière la ludothèque
Par des aménagements intérieurs de la ludothèque
- Développer les espaces symboliques
- Réflexion réaménagement intérieur (entrée, fonctionnalité, …)
Ce qui a été réalisé
Amélioration et développement de l’espace
symbolique
Des réaménagements des espaces intérieur
pour plus de lisibilité
A poursuivre : L’ensemble du projet
et aménagement sera mis en
réflexion avec les usagers et
l’équipe après la réalisation des
travaux de Lidl qui libérera de
l’espace derrière la ludothèque
Par des aménagements intérieurs au sein de L’Agora Ce qui a été réalisé NON REALISE. Les espaces au sein de
l’équipement sont limités et à multiusages.
A travailler : Une réflexion sera
entreprise lors de la reconstruction
de la salle poly
Par la ludothèque mobile
- Développement de la « Ludothèque mobile » sur toute l’année
- En organisant des espaces de jeux libres lors des différentes
manifestions
Ce qui a été réalisé
Pérennisation de la ludothèque mobile durant
le mois d’aout et différents espaces
d’animations sur différents évènements de la
ville.
A poursuivre Bien identifiée en tant
que tel au mois d’aout. Revoir à bien
signaler « Ludo Mobile » sur les
différents évènements afin de
pérenniser le concept.
En organisant des évènements autour du jeu
- Organiser un festival du jeu avec une mise en valeur des assos - Soirées jeux – Soirées prototypes (créateurs de jeux)
Ce qui a été réalisé
Déjà 3 années consécutives d’organisation du
Festival des jeux sur 1 WE avec de nombreux
bénévoles et associations/partenaires de jeux
(2140 participants en moyenne)
A poursuivre
Ambiance familiale très appréciée
avec également une espace
motricité pour les petits. Découverte
de jeux, espace retro gaming, … 52
En positionnant la ludothèque comme un lieu ressource
- Inciter les Assistantes maternelles à adhérer à la Ludothèque via le tarif professionnel
Ce qui a été réalisé
De plus en plus d’assistantes maternelles
choisissent cette formule
A poursuivre
Développer le rapport professionnel
et inciter les assistantes maternelles
à ne pas être de simple
consommatrice de l’espace Ludo
Par une communication adaptée
- Optimiser l’outil « E-KawaLudo »
- Création de tuto vidéo (jeu du mois, jeu plébiscité par les usagers, …)
Ce qui a été réalisé
L’outils « E-Kawa » a été abandonné car
couteux et surtout peu attractif.
Quelques tuto réalisés
A poursuivre
Besoin de formation / monter en
compétences
2.1.3 Promouvoir et
inciter à la pratique
culturelle
(Dont ACF)
Développer la transversalité avec le service culturel
- Réflexion programmation commune ou partagée avec la salle de spectacle de la ville
- Proposer des tarifs groupes centre social
- Travailler des projets d’actions, évènements culturels sur la ville - Soutenir des projets « Hors les murs »
- Travailler des actions et transversalité avec l’Ecole de musique
- Participer au projet « Ciné-Partage » le vendredi 16h à L’Antarès
Ce qui a été réalisé
Plusieurs projets ont été réalisé en
transversalité : Projet artistique « parole de
femmes et de liberté » ; café plaisir avec
représentation musicale de l’école de
musique ; relais d’information auprès de notre
public ; participation à des ateliers
Artothèque ; marché de noel, …
A poursuivre
On ne communique pas assez sur le
ciné-partage
On retravaille avec l’Artothèque très
apprécié des familles avec des
ateliers parents-enfant et
intergénérationnels
Très beau Projet intergénérationnel
« Paroles de femmes et liberté »
avec partage de texte et écriture de
textes, mise en scène et exposition
Mieux utiliser le dispositif « Culture du cœur »
- Information auprès des habitants
- Diffusion procédure aux agents
- Partage du dispositif avec l’ensemble des services de la direction
Ce qui a été réalisé
PAS EXPLOITE. Relance du partenariat et
création de nouveaux code d’accès mais pas
intégré par les agents du fait en parti du
changement d’équipe
A poursuivre
Revoir la manière d’exploiter cette
ressource et de la rendre visible
Les offres individuelles sont
généralement assez éloignées
géographiquement ce qui pose un
problème d’accessibilité pour les
bénéficiaires
Faire de la place des marchands un lieu de rdv culturel
- Organisation régulière d’événements avec les habitants du
quartier
- Intervention régulière d’artiste, projet, …
Ce qui a été réalisé
Plusieurs actions et projets ont été mené sur
la place (projets artistiques, animations,
forum, ludo mobile ; Marché Solidaire …)
A poursuivre
Moins de régularité sur cette
dernière année accentuée par
l’absence de la salle Poly et de son
matériel
Mise en place d’ateliers artistiques participatif
- Temps d’animations, Évènement « hors les murs » …
Ce qui a été réalisé
Durant 3 années consécutives un projet
artistique participatif à été mené de mars à
juin avec succès (familiale et
intergénérationnel)
A poursuivre
3 -ème projet participatif cette année
2.1.4 Développer la
co-construction avec
les associations
locales
(Dont ACF)
- Intervention des associations sur des temps d’animations-
Coconstruire des actions communes
- Relais information des activités proposées par les associations
- Informer les familles sur le nouveau dispositif « Pass solidarité
loisirs »
Ce qui a été réalisé
Partenariat avec des associations sur les
temps Festival des jeux et buvettes du
dispositif d’été « Vauréal Plage ».
Partenariat avec l’association « Epice&riz »
pour des collectes de dons
A poursuivre
Difficulté de travailler en
transversalité avec les associations
par toujours disponible et pas
toujours enclin à intervenir en
collaboration
Mieux informer sur le Pass Solidarité
2.1.5 Accentuer les
actions « hors les
murs » sur
l’ensemble du
territoire (créer du
lien entre les
habitants)
(Dont ACF)
Dispositif mobile – Actions « hors les murs »
- Ludothèque mobile sur différents lieux et espaces vert de la ville - Travail des élèves en « DN Made » sur la création d’un véhicule modulable pour nos actions hors les murs
Ce qui a été réalisé
Ludo mobile sur le mois d’août et présence
sur différents évènements
Propositions de maquettes / Projet de
véhicules aménagés par des élèves en « DN
Made » restés à l’étape de projet faute de
moyen financier disponible
A poursuivre
Partenariat avec le Lycée et les
élèves en « DN Made » très
intéressant et reconduit pour une
réflexion sur l’aménagement de nos
espaces et moyens de
communication. 53
2.2 Soutenir les familles dans leurs fonctions parentales
2.2.1 Poursuivre le
développement des
actions et dispositifs
de soutien à la
parentalité
(ACF)
Dispositifs et informations
- Poursuivre le développement du LAEP (formation de nouveau
accueillant, aménagement, information...)
Ce qui a été réalisé
Formations de nouveaux accueillant ;
⚠️ renouveler l’appel à de nouveaux
accueillant
Intégration du LAEP à la Maison de la Petite
Enfance
A poursuivre
Evolution constante du lieu et
aménagement (Ludo puis centre
social puis Maison de la Petite
enfance mieux adapté en termes
d’espace et d’équipement avec
l’appui des agents de la petite
enfance)
- Réflexion avec le service enfance sur la mise en place d’un Point Conseil Petite Enfance (PCPE)
Ce qui a été réalisé
Réflexion engagée et notifiée dans la
nouvelle CTG
A poursuivre
Voir sa mise en place
- -
-
- Travailler la transversalité avec la Maison de la Petite Enfance
Ce qui a été réalisé
Renforcement du lien via le travail commun
réalisé via la CTG (diagnostic partagé,
réflexion PCPE, LAEP, …)
A poursuivre
Coordination via la CTG, LAEP et
actions communes
-
-
- Permanences « point écoute » (psychologue)
Ce qui a été réalisé
Entre 600 et 650 rdv honorés (gratuit) chaque
année
180 personnes différentes en moyenne/an
A poursuivre
Très bonne collaboration avec
l’équipe, le CCAS et le service
jeunesse. Très apprécié et très utiles
- -
-
Formations
- Formation de la nouvelle référente famille
- Maintenir les recherches de volontaires et formations pour des
intervention LAEP
Ce qui a été réalisé
Quelques rencontres avec la Fédé
A poursuivre
Relancer la formation du référent
famille et recherche de nouveaux
accueillants
2.2.2 Mettre en place
un REAAP sur la
commune
(ACF)
Réseaux et information
- Intégrer les temps de rencontres de la fédération des centres
sociaux
- Intégrer le réseau de REAAP du territoire
- Créer le groupe de travail (conseil citoyen, service enfance et
petite enfance, service jeunesse, …)
- Créer un support de communication sur les actions de soutien à la parentalité
- Soutenir et être le relai de l’action « Parents mode d’emploi » du conseil citoyen
Ce qui a été réalisé
Soutien du groupe « Parents mode d’emploi »
(aides logistiques, relai de communication,
…)
Réflexion commune notamment lors de la
CTG
A poursuivre
Question toujours en réflexion.
Profiter de la dynamique de la CTG
pour travailler cet objectif
2.2.3 Proposer des
temps collectifs
permettant des
échanges intra
familiale et entre
familles
(ACF)
Séjour construit avec les familles
- Repérage des familles ne partant pas en vacances
- Temps individuel et collectif permettant des situations d’échanges intrafamiliale et entre familles
- Solidarité entre familles
Ce qui a été réalisé
Séjour famille réalisé sur 4 années
consécutives pour des familles ne partant en
vacances en lien avec les travailleurs sociaux
de la Caf et du SSD
A poursuivre
Les 4 séjours ont été toujours une
vraie réussite avec des retours très
positifs des familles. Le lieu est à
maintenir.
Voir à pouvoir organiser d’autres
séjours plus autonomes
2.3 Soutenir les liens intergénérationnels
2.3.1 Mettre en place
des temps d’accueil
et animations
spécifiques
Ludothèque
(Dont ACF)
Temps spécifique ludothèque
- Soirées jeux intergénérationnelles au sein de la ludothèque
(En plus de l’accueil tout public répondant à cet objectif)
Ce qui a été réalisé
Chaque année, des soirées ont été organisé
Plus de régularité sur l’année 2026
A poursuivre
Plus de régularité
Améliorer la communication et
amener plus de mixité 54
2.3.2 Co-construire
(avec les seniors et
les associations) une
offre de loisirs en
tenant compte de la
spécificité de chaque
public
Implication des acteurs
- Mise en place de groupe de travail à raison de 4 fois par an
- Retour et validation en conseil d’usagers
Ce qui a été réalisé
2 groupes de travails de temps festifs séniors
A poursuivre. A développer sur
d’autres thématique et plus de
régularité sur l’année
Partenariat associatif
- Rencontres des différentes associations (complémentarité
d’actions, d’activités, …)
- Lien avec le service associatif
- Appel aux projets lors de nos manifestations
Ce qui a été réalisé
Peu d’implication des associations séniors de
la ville hormis d’éventuelles relai de
communication et participation minimum à la
semaine bleue
A poursuivre
Assez peu d’implication des
associations séniors dans nos
activités et projets (à revoir)
2.3.3 Permettre aux
aidants de trouver un
lieu ressource et de
soutien
(Dont ACF)
Lieu ressource
- Espaces de rencontre et d’échanges
- Permanences du psychologue
Ce qui a été réalisé
Permanence du psychologue, partage de
situation, mise en place groupe de parole
aidant
A poursuivre
Développement du groupe
d’échange des aidants
Loisirs adaptés
- Offre de loisirs accessibles, adaptés
- Des sorties adaptées pour des personnes ayant des handicaps et leurs proches
- Permettre aux grands parents d’accompagner leurs petits enfants non Vauréaliens durant les sorties d’été (ACF)
Ce qui a été réalisé
Grands parents accompagnant leurs petits
enfants sur des sorties d’été et à Vauréal
plage
A poursuivre
Sorties accessibles mais un
questionnement sur notre capacité à
accompagner en cas d’handicap
lourd
2.3.4 Permettre aux
séniors actifs de
partager leurs
compétences et
savoir-faire et de
développer leur
engagement
bénévole
Partage de savoirs faire et possibilités d’engagement
- Créer un groupe référent séniors
- Réflexion sur un projet d’échanges de savoirs « Accorderie »
- Temps de rencontre durant la semaine en dehors du groupe
femme du jeudi après-midi
- Créer des supports de partage et de mise en valeur (livre de
recettes, créations, …)
- Valoriser les bénévoles
- Lancer des appels à bénévoles
- Atelier accompagnement numérique
Ce qui a été réalisé
Le groupe de réflexion séniors
Des moments d’échanges de savoir durant
les activités mais pas suffisamment
concrétisé par une mise en valeur
A reprendre et à développer
Cet objectif s’appuie déjà sur une
volonté de partage et sur des temps
de partage réalisé. La durée courte
du projet et la perte de la principale
salle d’activité de développer en
totalité cet objectif, de le rendre plus
concret et visible
2.4 Accompagner les habitants dans leur bien-être physique et mental
2.4.1 Développer
des actions de
prévention autour de
la santé physique et
mentale
(Dont ACF)
Familles et séniors (Dont ACF)
- Ateliers et animations (maintien forme physique et intellectuel, …) - Mise en place d’ateliers de gym douce parents/enfants/séniors
- Mise en place de petites randonnées / balades / vélo
- Ateliers sophrologie (parents/enfants ; séniors ; …) / relaxation
Ce qui a été réalisé
Des ateliers sophrologie régulièrement durant
l’année / Yoga du rire / des balades
A développer
Voir pour développer plus d’activités
rando, vélo, gym
- Sensibiliser les familles sur les « Pass solidarité Loisirs »
favorisant la pratique associative
Ce qui a été réalisé
Information lors du salon des assos
A voir pour mieux relayer l’info de
manière général (aide/sport/...)
- -
- Partenariat avec une mutuelle (MOAT) avec des permanences Ce qui a été réalisé Des permanences régulières tout au long de
l’année et participation à nos forums santé /
semaine bleue …
A maintenir
Très bon service rendu auprès des
habitants et bon partenaire très
volontaire pour les évènements
- -
- Développer le partenariat avec la future maison de la santé (info, …)
Ce qui a été réalisé
Forum santé + ateliers prévention / semaine
bleue
A poursuivre
Très bon partenariat et bonne
relation facilitant les échanges et le
lien avec les habitants-
-
- Maintien de nos permanences du psychologue Ce qui a été réalisé Plus de 600 rdv et 170 pers. différentes en
moyenne par an. C’est 4,5 demi-journées par
mois / Gratuit
A maintenir
Travail en transversalité avec les
travailleurs sociaux présents - Très
apprécié pour leur suivi /
complémentarité.
- 55
Séniors
- Développer partenariat et projet avec la CNAV Ce qui a été réalisé Contractualisation CNAV et Conf. des
financeurs 2025-2026 A poursuivre sur 2026 et projet à renouveler pour la suite
-
- Ateliers avec le PRIF (Prévention retraite) (bien vieillir, bien chez soi, …)
Ce qui a été réalisé
Bien sur internet, bien dans son assiette,
bienvenu à la retraite
-
- Développer le partenariat avec les associations locales (RSCH, Vitagym, …)
Ce qui a été réalisé
Uniquement prêt de salle
A réinterroger
Revoir le besoin et disponibilité des
2 assos
- Partenariat avec les maisons intergénérationnelles « Maisons de Marianne »
Ce qui a été réalisé
Partage de planning d’activités
1 atelier conférence Populaire
A développer
Partenariat relancé via le
renouvellement du projet social.
2.4.2 Accompagner
les habitants dans
leur changement
d’habitudes
alimentaires
(Dont ACF)
Familles et séniors (Dont ACF)
- Partenariat avec l’Epicerie sociale Ce qui a été réalisé - Collectes pour Solidéj
- Réflexion projet petites cantines
- Buvette Vauréal plage
A poursuivre et à mieux suivre et
mettre en valeur pour la partie
collecte
- Information de sensibilisation (affichages dans l’espace cuisine, livrets, …)
Ce qui a été réalisé
NON REALISE
A développer
Dans l’attente de réfection de
l’espace cuisine
- -
- Soutien du projet « Marché Solidaire » de la Sauvegarde
permettant l’achat de produits locaux et de saison à prix coutant
pour les acheteurs
Ce qui a été réalisé
Relai de communication, aide logistique,
présence de l’équipe et usagers par moment
avec animation sur le lieu
A poursuivre
Ils souhaitent qu’une personne de
l’Agora se joignent à eux pour
donner un dynamisme
- -
- Mise en place d’atelier cuisine équilibré, produits frais, légumes et de saison
Ce qui a été réalisé
Plusieurs ateliers ont été mené régulièrement
chaque année et des temps de petites
cantines éphémère durant la construction du
projet.
A poursuivre
Dans l’attente de réfection de
l’espace cuisine et de la Salle Poly
Partenariat avec le projet « Petites
cantines » à venir
- -
-
- Mise en place d’ateliers d’échanges de savoirs
- Développer les compétences culinaires (apprendre à faire soi-
même)
Ce qui a été réalisé
En partie lors des ateliers petites cantines et
durant certains ateliers
Dynamique à relancer - -
2.4.3 Accompagner
les actions du CCAS
auprès des
personnes très
âgées isolées
Séniors
- Repérage et appel des personnes isolées (dont Plan canicule
avec le CCAS)
Ce qui a été réalisé
Travail en lien et en soutien du Ccas
A poursuivre - -
- Développer les actions de soutien et de prévention avec le CCAS et la CNAV
Ce qui a été réalisé
Dynamique lancée via note appel à projet
« bien vieillir à Vauréal » validé par la Cnav et
mise en place d’ateliers
A poursuivre
Maintenir la dynamique sur 2026-
2027 et relancer l’appel projet par la
suite.
- -
- Réflexion sur aide / dispositif aux transports de proximité Ce qui a été réalisé Réflexion engagée et début de tentative de
transport à la demande suite à la fermeture
du Lidl mais sans trop de succès
A poursuivre
Revoir le besoin à l’avenir en lien
avec le vieillissement de la
population
- -
- Développer le partenariat avec la future maison de la santé (info, …)
Ce qui a été réalisé
Des actions menées avec la Maison de la
Santé et via le CPTS lors d’évènement et
journée de prévention
A poursuivre
Bonne entente avec les médecins et
partenariat ponctuel. Voir si
possibilité de développer via le
CPTS
- - 56
4.5.2.1 Axe 3 : Transition écologique et justice sociale
Répond à une nécessité sociale et volonté politique du territoire . Poursuivre l’accompagnement des habitants à la transition numérique
Objectif
opérationnel
Actions Réalisé Commentaires Atteinte des objectifs
3.1.1 Aménagement
d’un nouvel Espace
Public Numérique
plus fonctionnel et
plus convivial
Aménagement d’espace
- Diagnostic des besoins et des ressources
- Travail sur une mutualisation des compétences en interne
- Etude faisabilité changement de lieu (moins isolé, et plus
centralisé au cœur des services de la direction)
- Proposition d’aménagement par un étudiant en design
- Investissement en mobilier et aménagement plus convivial
Ce qui a été réalisé
Des diagnostics menés en interne.
Changement de lieu plus centralisé réalisé
avec un aménagement plus convivial mais à
poursuivre
Travail sur l’aménagement avec des étudiants
en Design
A poursuivre
Revoir la mutualisation des
compétences et manque d’un poste
pérenne pour l’accompagnement
numérique.
Solution outils numérique de
contrôle des Pc parfois limité.
Problématique de demande
d’impression
3.1.2 Accompagner
les habitants dans
leurs pratiques
numériques
(Dont ACF)
Formation des agents
- Formation des agents aux différents sites institutionnels
- Formation « Aidant Connect »
Ce qui a été réalisé
Partiellement réalisé
A poursuivre
Revoir la possibilité sans pour
autant se rendre dépendant des
institutions concernées et voir leur
propre engagement envers nous
Permanences des habitants – Accès aux droits
- Intervention partenaire « P@nda » démarches administratives
- Planification de permanences démarches administratives sur la sem.
- Permanences hebdomadaires demandes et renouvellement
logement social en ligne (par le référent logement)
- Reconduction contractualisation Point numérique Caf
Ce qui a été réalisé
Intervention hebdomadaire du partenaire
« Panda » avec des temps repéré pour
réaliser ses propres démarches administrative
A maintenir
Aides équipement et utilisation
- Partenariat Emmaüs connect-CCAS sur l’accès aux équipements numériques et à la connexion
- Proposer des formations aux habitants
Ce qui a été réalisé
Mini formations proposées par l’agent en
Service Civique ainsi que des ateliers du PRIF
A poursuivre
Le connect-CCAS ne fonctionne
pas
3.2 Permettre aux habitants de faire évoluer leurs pratiques quotidiennes Respect de la planète, bénéfique d’un point de vue économique et avantageuse pour la santé et la société
3.2.1 Permettre aux
habitants de faire
évoluer leurs
pratiques
quotidiennes
concernant leur
consommation
(achats en circuits
courts, locaux, zéro
déchet…)
(Dont ACF)
Sorties-rencontres
- Proposer des sorties avec ateliers et rencontres producteurs
- Organiser des sorties cueillettes, …
Ce qui a été réalisé
Des sorties ont été réalisé mais de façon
régulière chaque année
A relancer
Revoir ce type de projet et donner
des suites aux différentes visites
Ateliers – animations - Partage sur les habitudes alimentaires
- Ateliers cuisines : avec produits locaux ; récupération surplus et DLC courtes (Epices et riz, restauration scolaire, …) ; « Zéro
déchets » ; …
- Ateliers cuisine au sein de l’atelier « jeunes parents »
- Créer avec les habitants un guide alimentaire – Partage de
recettes
Ce qui a été réalisé
Des ateliers ont été réalisé mais pas relancé
en 2025-2026 (changement d’équipe et perte
de la salle poly)
A poursuivre
Dans l’attente de réfection de
l’espace cuisine et de la Salle Poly
Partenariat avec le projet « Petites
cantines » à venir
Implication et soutien à différents projets et initiatives locales
- Intégrer le groupe d’habitants du jardin « les 4 saisons » du
bailleur SEQUENS
- Participer au comité de pilotage (bailleur, intervenant, conseil
citoyen)
- Proposer des animations sur site en partenariat avec la Ferme
d’Ecancourt
- Partenariat avec le jardin école située sur la ville
Ce qui a été réalisé
Aménagement d’une partie de l’espace du
jardin des 4 saisons pour le CSC avec
participation d’un groupe bénévole
A poursuivre
La création d’un comité de pilotage
concernant le fonctionnement du
jardin n’a eu lieu mais reste à
étudier avec le bailleur.
Pas d’animation développer par le
CSC sur le lieu 57
Soutien du projet marché produit locaux
- Soutenir le projet « marché alimentaire solidaire » sur la place
des marchands proposant des produits locaux sans marges porté
par les jeunes et l’équipe des éducateurs de la Sauvegarde
Ce qui a été réalisé
Aides logistiques, animations, relai de
communication
A poursuivre
Valorisation-information
- Mettre en avant les produits utilisés dans les ateliers cuisines du CS
- Valoriser la provenance des produits utilisés lors de nos
manifestations
- Mettre en place un espace d’information dédié
Ce qui a été réalisé
NON REALISER
A relancer
Participera à rendre visible notre
engagement et être reconnu pour le
bien des habitants comme un lieu
relai des questions de mode de
consommation et de développement
durable
Partage et solidarité entre voisin
- Accompagner les habitants sur leur réflexion autour du prêt
d’objet entre voisin »
- Réflexion sur un projet « Accorderie » (partage temps et services)
Ce qui a été réalisé
NON REALISER
Manque de temps et d’espace (à
revoir)
- Maintenir la « Give box »
- Poursuivre le développement de la « Gratiféria »
Ce qui a été réalisé
Maintien de la Give box et réflexion sur son
fonctionnement et son aménagement. Succès
chaque année de la Gratiferia avec
engagement de nombreux bénévoles
A poursuivre
Cette année 2026 aura lieu les 10
ans de la Gratiferia
- -
- Poursuivre et développer le « Dressing » éco-responsable Ce qui a été réalisé Réalisé régulièrement chaque année
A poursuivre
Avec des dons de qualité mis en
valeur dans un espace bien veillant
ce dispositif est très apprécié des
habitants, et des suivi PCE et RSA
des travailleurs sociaux
- -
3.2.2 Permettre aux
habitants de faire
évoluer leurs
pratiques
quotidiennes vers
une consommation
raisonnée et
économe en énergie
(Dont ACF)
Organiser des sorties locales à faible impact carbone et valorisant le territoire
- Mettre en place des sorties locales en favorisant le covoiturage et les transports en commun
- Organiser des petites randonnées, balades
Ce qui a été réalisé
Sorties de proximité et covoiturage.
A redévelopper
Remettre en place les petites
randonnées et balades de proximité
Proposer aux habitants des animations et ateliers d’information et de prévention
- Mettre en place une information sur les économies d’énergie,
échange de « savoir-faire » et de « bons tuyaux »
- Animation fresque du climat avec la chargée de projet DD
- Permanences « info ENERGIE » (informations, conseils, prêt de caméra thermique pour réaliser des diagnostics dans les
logements, …
- Relai information des aides existantes (dans nos
communications, affichage, …)
- Des ateliers cuisine « repas bas carbone »
Ce qui a été réalisé
Permanences Soliha
Prêt aux habitants de la Caméra Thermique
Des ateliers avec « Ars Renov ».
A poursuivre
Voir pour proposer plus
régulièrement ce genre d’actions.
Ateliers « Faire soi-même »
- Développer les ateliers d’échanges de savoirs et du « faire soi-
même » / Compétences culinaires (apprendre à faire soi-même)
- Mise en place d’ateliers DIY limitant les achats produits
industriels (décoration fêtes de quartier, produits ménagers, …)
Ce qui a été réalisé
Réalisé régulièrement pour aménager et
animer certain évènement. Des ateliers ont été
mis en place. Création de sac et Totbag,
ateliers cuisine et également les ateliers
petites cantines
A poursuivre
Voir à maintenir une régularité et à
dynamiser des temps comme le
vendredi avec les ateliers coutures /
Voir bricolage.
Implication des usagers dans le fonctionnement
- Implication du conseil d’usagers dans le diagnostic, mise en
place et évaluation / Réflexion systématique avec le conseil
d’usagers pour chaque actions/animations misent en place
Ce qui a été réalisé
Réalisé concernant l’impact carbone des
sorties et ainsi prise en compte de ce critère
lors des propositions en conseil d’usagers
A poursuivre
Notamment sur notre mode de
fonctionnement et consommation
afin que les usagers puissent être
acteur sur ce sujet au sein de CSC 58
3.2.3 Permettre aux
habitants de faire
évoluer leurs
pratiques
quotidiennes
concernant leur
mobilité (promouvoir
les mobilités
douces)
(Dont ACF)
Promotion pratique du vélo et marche à pied
- Animations autour du vélo
- Organiser des petites randonnées, balades et informer les
habitants sur les balades possibles
- Partenariat avec des associations locales pour l’apprentissage du vélo et réparation/entretien
- Travailler avec les habitants sur la création et promotion de
parcours proposés par eux
- Publier un recueil de parcours « la balade de… », durée, niveau,
Ce qui a été réalisé
NON REALISE
Changement d’équipe et absence de
partenariat
A relancer
Absence de partenariat avec
l’acteur local GSVO.
Reconstruire un groupe de
bénévoles et habitants motivés
Information aides à l’acquisition et à l’entretien
- Aider les familles à acquérir un vélo en proposant des
informations sur les différentes aides possibles
- Partenariat avec des associations locales (prêts, dons, …)
Ce qui a été réalisé
NON REALISE
Changement d’équipe et absence de
partenariat
A relancer
Absence de partenariat avec
l’acteur local GSVO.
Inciter au covoiturage
- Valoriser les outils collaboratifs pour le covoiturage, parcours
vélo, …
Ce qui a été réalisé
Valorisation du covoiturage (sorties de
proximité et entraide)
A maintenir
Poursuivre la promotion des outils
collaboratifs
. Développer l’éco-exemplarité de la Ville
3.3.1 Sensibiliser les
équipes aux
objectifs de la
transition écologique
et sociale
S’inscrire dans une dynamique de formation
- Accompagner les équipes sur l’entrée de la ville dans le réseau des « Villes en transition » / Ateliers, animations, formations
- Groupe de veille avec la chargée de mission développement
durable
- Participer au « challenge » mobilité
- Sensibiliser les agents (formations, échanges de savoir, …)
Ce qui a été réalisé
Réalisé notamment via la chargée de mission
développement durable
A maintenir
Identifier systématiquement les actions, moyens engagés
- Suivi d’un budget « vert » et Fléchage systématique des « ODD » dans nos actions (projets, note de BM, bilan, …)
Ce qui a été réalisé
Réalisé avec la participation de la référente
comptable et l’équipe
A maintenir
3.3.2 Développer
dans notre
fonctionnement une
politique de circuit
court et d’achats
locaux
Politique d’achat raisonnée
- Mise en place de groupe de travail avec les différents services
concernés (fête et cérémonie, chargée de mission dév. Durable)
- Valoriser la provenance des produits utilisés lors de nos
différentes manifestations
- Achats de produits de saisons
Ce qui a été réalisé
NON REALISE
A relancer
3.3.3 Mettre en
pratique dans nos
animations et
fonctionnement une
démarche de
réduction des
déchets
Politique d’achat raisonnée
- Utilisation systématique d’écocup
- Supprimer les achats et utilisation de couverts jetables
- Supprimer les achats alimentaires en part individuel (gâteaux, …)
Ce qui a été réalisé
Réalisé avec limitation d’utilisation du jetable
A maintenir
Bien intégré par les usagers
Fonctionnement- valorisation des déchets
- Mise en place de poubelles « Bi-flux » et de petits composteurs - Achat de poubelles de tri portable pour nos animations hors les murs
Ce qui a été réalisé
NON REALISE
A relancer
3.3.4 Développer et
privilégier des
sorties de proximité
et des intervenants
locaux réduisant le
coût
environnemental de
transport et
permettant de faire
vivre l’éco locale
Sorties proximités
- Promouvoir le covoiturage dans nos sorties de proximité
- Limiter les sorties de plus de 200km avec une réflexion
systématique rapport cout / besoin et alternative.
Ce qui a été réalisé
Réalisé concernant l’impact carbone des
sorties et ainsi prise en compte de ce critère
lors des propositions en conseil d’usagers
Valorisation du covoiturage (sorties de
proximité et entraide)
A maintenir
Acteurs économiques local
- Partenariat avec les associations locales
- Autoentrepreneur du territoire (animations, ateliers cuisine, …)
- Compagnie de théâtre locale pour nos spectacles du dimanche et temps festifs
Ce qui a été réalisé
Réalisé en fonction des disponibilités et des
services proposés
A maintenir 59
3.3.5 Entreprendre
des travaux de
rénovation et
d’isolation
Maitrise consommation d’énergie
- Investissement système éclairage LED et console numérique
pour la salle de spectacle (budget vert)
- Ravalement du bâtiment, isolation / Changement porte d’entrée, isolation
Ce qui a été réalisé
Réalisé avec malheureusement un incendie
qui ce qui venait juste d’être réalisé
A relancer
Attente de la reconstruction de la
salle polyvalente
. Favoriser l’accès aux droits
3.4.1 Maintenir nos
dispositifs favorisant
l’accès aux droits et
développer
l’information en
direction des
habitants et des
familles
(Dont ACF)
Maintenir nos dispositifs favorisant l’accès aux droits
- L’Espace Point numérique Caf
- Permanence CIDFF / Permanence CPAM
Ce qui a été réalisé
Réalisé
A maintenir
Information auprès des familles – des habitants
- Espace d’information / « La Boussole des jeunes » service
numérique à destination des 15-30 ans. Recenser et expliciter les
services mobilisables par les jeunes à l'échelle d'un territoire
Ce qui a été réalisé
NON REALISE
A réinterroger
Entretenir le partenariat
- Avec les travailleurs sociaux Caf et du SSD
Ce qui a été réalisé A maintenir
3.4.2 Faire connaître
les services et
faciliter l’accès aux
droits aux
personnes passant
du statut d’actif au
statut de retraité
Travail de communication auprès des jeunes retraités
- Transversalité avec le CCAS
- Envoi d’information / Partage d’information lors de nos actions, …
Ce qui a été réalisé A maintenir 60
4.6 Evaluation globale du projet social
Mesure 1
Le projet d’animation
de vie sociale est-il
dynamique,
« vivant » ?
Indicateur Pres de 50% de 1ere inscription chaque année 2024 : 46,7%
2025 : 48,6%
Taux de nouveaux inscrits
Critère
10% de nouveaux inscrits
Mesure 2
L’évolution du public
familles et senior
fréquentant le centre
socioculturel suit elle
l’évolution globale sur
la ville ?
Indicateur Familles avec enfants au CSC : 2024 : 43% / 2025 : 35% 52% sur la ville
Dont « Familles mono » 2024 : 13% (56 familles) / 2025 : 15% (58 familles) (Identique en nombre de familles)
12% sur la ville
Part du nombre de séniors : 2024 : 276 de + de 60 ans / 2025 : 331 de + de 60 ans Soit une augmentation de 20% (évolution de la population et nouveau projet cnav) 18% sur la ville
22% en moyenne au CSC
(Près de 40% en 2025 du fait de la baisse des familles sur cette année particulière)
Nous constatons bien une corrélation avec l’évolution de la population de la ville. La part des couples avec enfants (hors ludothèque) en baisse mais dans un contexte particulier. Principalement dû à la perte de salle polyvalente ainsi qu’une baisse des inscriptions à certaines sorties (baisse des moyens financiers des familles). On note une augmentation au fur et à mesure des années de la part séniors
% de séniors dans la population globale et dans les inscrits au CSC
% de familles dans la population globale et dans les inscrits au CSC
Critère
Corrélation entre les 2 tendances
Mesure 3
Le projet d’animation
de vie sociale rend il
les habitants
acteurs ?
Indicateur Conseil d’usagers 0 : conseils d’usagers « Avenir Agora » le mardi à 18h. 64 habitants différents ont participé au moins 1 fois à 1 conseil d’usagers 22 % de 26-59 ans / 78 % ont 60 ans et plus
+ 2 temps de travail seniors en janvier (44 personnes) et février (une vingtaine).
Conseil d’usagers 0 5 : 46 personnes différentes / Proportion similaire Sur-représentation des séniors
Bénévolat 2024 :
11 bénévoles qui animent régulièrement
78 personnes participent ponctuellement
Environ 1040 heures de bénévolat régulières et ponctuelles en 2024
Bénévolat 2025 :
11 bénévoles qui animent régulièrement
46 personnes participent ponctuellement
75 bénévoles différents soit plus 971 heures au total (86% sont des séniors) Près de 80% de femmes
Sur-représentation des séniors
- existence et nbre d’instances d’implication des habitants / nb de RDV annuels / nb de pers présentes et nb de nouveaux participants
- composition du conseil d’usagers
- nb et types de projets qui émergent des conseils d’usagers proposition et animation de manifestations thématiques, de sorties, animations d’ateliers… - nb de bénévoles qui animent des temps d’échanges, des ateliers de manière régulière…
- nb de bénévoles qui participent à une ou plusieurs actions par an : - nb de personnes qui déclarent savoir que le CSC est un lieu où ils peuvent mener des projets
Critère
- le conseil d’usagers est représentatif de la population de la ville (XX % de familles, de personnes seules, XX % de seniors (numérique / présentiel) - XX % des ateliers ou actions sont portés ou animés par des bénévoles - XX % des personnes déclarent savoir que le CSC est un lieu où ils peuvent mener des projets parmi les personnes qui le fréquentent
- XX % des personnes déclarent savoir que le CSC est un lieu où ils peuvent mener des projets parmi ceux qui le connaissent mais ne le fréquentent pas 61
SWOT « SYNTHESE DU DIAGNOSTIC GLOBAL » FORCES FAIBLESSES
SPECIFICITES
• Un bâtiment-ressource qui offre des services
permettant l'accompagnement global des habitants,
complémentaires au centre social, qui facilite
l'orientation
• Equipes et partenaires travaillant naturellement en
transversalité (CCAS, jeunesse, secteur famille,
éducateurs, travailleurs sociaux de la Caf et du SSD,
éducation nationale, …)
• Complémentarité entre la Ludothèque et le centre
social, qui apporte un service adapté aux familles et
aux loisirs
• Des équipements (centre social et ludothèque) inscrits
sur le territoire depuis de nombreuses années
• Un centre social connu pour ses sorties (22/an), week-
ends (3), spectacles et animations
• De nouvelles familles inscriptions chaque année
indiquant un certain dynamisme
• Dispositifs Politique de la ville (Contrat de ville,
TFPB…) qui aide au financement des actions
PARTICIPATION CITOYENNE
• Un centre social disposant d’un conseil d’usagers
• Un noyau important de bénévoles provenant de tous
les quartiers
EQUIPE
• Equipe reconnue pour son accueil bienveillant, sa
qualité d'écoute, relais auprès des bénévoles
• Une complémentarité d’équipes (Centre social-
Ludothèque) qui travaillent ensemble quotidiennement
PARTENARIAT/ PERMANENCES
• Présence des travailleurs sociaux de la CAF
• Un centre qui comprend un Espace Numérique
• CIDFF, psychologue, mutuelle, Pand@…handicap
• Des dispositifs d'accompagnement à la parentalité
(LAEP, ateliers jeunes parents…)
IMAGE / VISIBILITE
• Un centre social souvent assimilé à un service d'aide sociale
• Pas assez identifié par les publics n'ayant pas de besoins
spécifiques
• Centre social identifié comme lieu pour les habitants du QPV
• Positionnement géographique du centre social/ludothèque
(enjeu de rayonnement)
• Une communication qui reste à améliorer (image, actions…)
• Agora : nom qui se confond avec le nom du bâtiment
• Ludothèque : mal signalée (projet à venir)
PARTICIPATION CITOYENNE
• Un centre social qui doit être davantage identifié comme le
lieu de l'implication citoyenne
• Un conseil d'usagers insuffisamment représenté par les
familles avec enfants
• Sur-représentation de bénévoles séniors
• Besoin formations de l’équipe sur la participation citoyenne,
l'accompagnement des bénévoles (posture, outils, …)
• Des activités (sorties, week-ends...) chronophages pour
l'équipe, qui empiètent sur l'accompagnement des bénévoles
et les projets d’habitants
FAMILLES
• Une baisse du nombre d’inscrits sur les activités payantes
EQUIPEMENT
• Bâtiment ancien : limites techniques et physiques
• Perte de la salle polyvalente
• Ludothèque : un espace accueil à repenser
OPPORTUNITES ALERTES PROJET POLITIQUE
• Un projet politique qui défend l'accompagnement des
habitants à la transition écologique et sociale
• Une conseillère municipale à la Solidarité et à l’égalité
Femmes-Hommes / Un conseil au « Bien Vieillir » / Un
conseiller à la « Démocratie Participative » / une
conseillère à la politique de la ville
• Réhabilitation du quartier en QPV qui se poursuit
PARTENAIRES – ACTEURS LOCAUX
• Un réseau de partenaires et d'acteurs du territoire
(Education nationale, assos, conseil citoyen...)
• Soutiens et ressources de la Fédé des centres sociaux
PARTENAIRES LOCAUX ET INSTITUTIONNELS
• Des soutiens financiers possibles (CAF, Etat, bailleurs,
Département…)
• Financement Cnav « projet séniors »
FORCES VIVES
• Retraités : vivier de bénévoles (souplesse dans
l'engagement)
EQUIPEMENT
• Ludothèque : espace extérieur dédié au jeu à créer
EVOLUTION DEMOGRAPHIQUE
• Vieillissement de la population : nécessité d'adapter les
services, risques de déséquilibre entre les générations,
d'isolement des personnes âgés
• Des 55-64 ans qui peuvent à la fois être sollicités pour venir
en appui de leurs parents vieillissant et aider leurs enfants
FAMILLES
• Des familles monoparentales avec des besoins sociaux
importants (notamment des ados)
QUARTIER POLITIQUE DE LA VILLE
• Un quartier des Toupets en QPV qui enregistre les indices de
difficultés les plus élevés par rapport au reste de la ville
• Conseil citoyen : en perte de bénévoles
• Des crédits de financements QPV en baisse
ECOLOGIQUES : dérèglement climatique / Précarité énergétique
DEMATERIALISATION : Besoin d’accompagnement
FINANCIERES : moyens humains et financiers à pérenniser
(contexte financier des collectivités) 62
5 Les enjeux transversaux identifiés
De l’ensemble des retours ressortent plusieurs enjeux clés pour les années à venir :
• Renforcer l’accompagnement au “passage à l’action”
Outiller, rassurer, clarifier, proposer des formats simples, concrets et progressifs.
• Améliorer l’accessibilité symbolique et physique des lieux Déconstruire les représentations “lieu pour les personnes dans le besoin” et “ludothèque pour enfants”.
• Visibiliser les actions écologiques et créer une identité claire Montrer ce qui est déjà fait, rendre lisible, développer des actions nature.
• Aller vers les publics éloignés
S’appuyer sur le relationnel, les invitations directes et les outils simples.
• Renforcer les logiques intergénérationnelles et les solutions de mobilité Adapter le vocabulaire, faciliter les déplacements, maintenir la mixité.
• Clarifier et dynamiser les instances de participation
Repenser le conseil d’usagers pour qu’il soit plus vivant, concret et attractif. 63
6 Le nouveau projet
6.1 Rappel des principes et valeurs du centre socioculturel
Le Centre Socioculturel « Agora » articule son action, ses principes et son projet à la fois en s’appuyant sur les modalités d’agrément CAF et en se référant aux 3 valeurs fondatrices portées par la Fédération des Centres Sociaux et Socioculturels.
Les valeurs partagées du Centre Socioculturel « Agora » sont : • La dignité : Vivre dignement, c'est être respecté, accueilli, écouté quel que soit son âge, son origine, sa situation sociale.
• La démocratie : Vivre en démocratie, c'est à sa place de citoyen, permettre à chacun de donner son avis et d'agir pour l'intérêt collectif.
• La solidarité : Être solidaire, c'est donner à chacun l'occasion de s'aider mutuellement (échanger, s'entraider, partager).
• La liberté : Vivre libre, c'est avoir la possibilité de s'exprimer, de penser et d'agir selon ses propres choix dans un esprit de tolérance. La liberté s'inscrit dans le respect de l'autre en favorisant l'accès à l'autonomie de chacun.
• L’égalité : Être égal, c'est accepter que toutes les personnes aient les mêmes droits et les mêmes devoirs.
L’Agora reprend les missions générales définies par la CAF :
• « Un lieu de proximité à vocation globale, familiale et intergénérationnelle, qui accueille toute la population en veillant à la mixité sociale »
• « Un lieu d’animation de la vie sociale permettant aux habitants d’exprimer, de concevoir et de réaliser leurs projets »
Les fondamentaux du Centre Socioculturel de l’Agora sont :
• L’accueil : Le centre socioculturel accorde une importance prioritaire à l’accueil. C’est un lieu ouvert où chaque personne est reconnue dans sa globalité. C’est un temps d’écoute, d’échanges et de partage. La qualité de l’accueil nécessite un espace aménagé où chaque personne est la bienvenue.
• Le lien social : Le centre socioculturel, par ses actions, favorise les relations humaines. Elle participe à la construction du lien social existant au sein de la famille, dans l'environnement ou dans l'envie commune de s'investir dans la structure, dans la vie du quartier ou la vie associative.
• La coéducation : Le centre socioculturel favorise la coéducation en reconnaissant à chacun la volonté et la capacité de progresser et de se développer à tous les âges de la vie (principe éducation populaire). A travers l'expérience collective, elle tend à développer le lien social, l'accès à l'autonomie, la prise d'initiatives à la mesure de chacun. L'émulation par le groupe est un atout pour s'enrichir, s'épanouir, lutter contre l'exclusion, s'engager dans un projet avec l'autre, devenir un citoyen à part entière. La notion d'envie et de plaisir est privilégiée pour faciliter la spontanéité et la créativité dans toutes ses formes d'expressions.
• L'accès à la culture pour tous doit être en rapport avec la vie quotidienne et contribuer à l'épanouissement de chacun. L'Agora défend le principe d'une participation active de chaque personne dans un souci permanent d'apprentissage de la vie sociale.
• Dans son désir d’offrir une animation proche des habitants, l’Agora souhaite développer la transversalité : o Développer les passerelles entre les services animations et culturels, acteurs professionnels et bénévoles. o Mutualiser les compétences et les moyens qui lui permettent d’évaluer ses actions. o Privilégier le travail en équipe pour une meilleure cohérence.
Par ailleurs, le centre socioculturel :
• Inscrit l’ensemble de son action dans une dimension individuelle et collective. • Souhaite que ses activités pour tous, soient porteuses de plaisir et d’envie pour un épanouissement personnel. • Permettre à chacun de s’épanouir à travers la rencontre, le partage, la détente et la culture. • Permettre de s’investir dans ses projets personnels de façon autonome et en assumant ses propres choix. • Permettre de garder l’esprit critique en acquérant un plus grand sens de la citoyenneté (droits et devoirs, responsabilisation parentale, participation à la vie de la cité).
Ainsi, le centre socioculturel se doit de proposer des activités qui ne sont pas une fin en soi mais un support éducatif pour accéder à la connaissance, aux savoirs, à la culture. Elle se donne pour objectif le développement des liens familiaux et sociaux et, dans ce cadre, la progression des personnes, des groupes et leur investissement comme acteur dans la vie du centre.
Enfin, le centre socioculturel porte une attention particulière aux familles et aux publics fragilisés et aux valeurs de développement durable partagées par la municipalité 64
6.2 Les 3 axes du nouveau projet social
AXE 1 : Contribuer à renforcer la cohésion sociale
En favorisant les interactions, les échanges entre générations, l’entraide et les initiatives collectives entre habitants, l’implication des habitants dans la vie locale
1.1 Favoriser les échanges et les liens sociaux (Lutter contre l’isolement social) 1.1.1 Créer des espaces, des moments de rencontre et de convivialité
1.1.2 Créer et maintenir des espaces et dispositifs de soutien à la parentalité et d’entraide entre pairs 1.1.3 Créer du lien et développer des temps d’échanges intergénérationnels
1.2 Faciliter et valoriser la solidarité du quotidien
1.2.1 Développer l’entraide du quotidien (entraide et échanges de services) 1.2.2 Valoriser les compétences et savoirs de chacun
1.2.3 Soutenir des projets de solidarité et de partage
1.2.4 S’engager dans les projets proposant des alternatives de consommation et de changements de pratiques
1.3 Permettre et valoriser l’engagement et la participation
1.3.1 Renforcer et soutenir les instances participatives des habitants 1.3.2 Accompagner des projets portés par les habitants
1.3.3 Valoriser les actions et projets des habitants
1.3.4 Accompagner et valoriser le bénévolat
Des consultations et
observations soulignant
le besoin de solidarité et
d'entraide
Un équipement de proximité
favorisant le lien social et
devant permettre l'implication
des habitants dans la vie locale
Un diagnostic soulignant
un territoire très familial
et un besoin d'anticiper
le vieillissement de la
population
Un centre socioculturel
reconnu pour ses activités et
services qui prend en compte
la diversité des publics et des
besoins
Des risques d'isolement
et des besoins
d'accompagnement
(difficultés financières, non
recours, prise en compte
des situations d'handicap)
Une ville soucieuse
d’accompagner sa population et
impliquée sur les questions de
handicap (inclusion)
Axe 1 :
Contribuer à
renforcer la
cohésion sociale
Axe 2 :
Contribuer à la
qualité de vie des
habitants
Axe 3 :
Contribuer à
l'inclusion sociale
Liens sociaux
Convivialité
Parentalité
Intergénération
Solidarité au quotidien
Entraide
Echanges de savoirs
Partage / Dons
Transition écologique
Engagement et participation
Gouvernance - Implication
Co-construction actions et
projets
Accompagnement des
initiatives
Bénévolat
Favoriser les liens sociaux
Convivialité
Parentalité
Intergénération
Faciliter et valoriser la
solidarité du quotidien
Entraide
Echanges de savoirs
Partage / Dons
Transition écologique
Permettre et valoriser
l’engagement et la
participation
Gouvernance - Implication
Co-construction actions - projets
Accompagnement des initiatives
Bénévolat
Favoriser l’accès à la culture
et aux loisirs
Sorties / Découvertes / activités
Projets participatifs / spectacles
Accessibilité et offres locales
Soutien de l’acte de jouer
Droit aux vacances
Renforcement bien-être
physique et mental
Sensibilisation / découverte
Pratiques adaptées
Ecoute / Groupe de paroles
Alimentation / relaxation
Prévention Santé
Prévention
Accompagnement démarches
Thématiques collectives
Par l’accès aux droits
Permanences / Informations
Orientation
Ateliers collectifs
« Aller vers »
Par l’inclusion numérique
Accessibilité
Accompagnement
Initiation
Sensibilisation aux usages
Par l’accès au service et aux
activités
Accessibilité bâtiment / Mobilité
Accessibilité financière
Accueils spécifiques
Par l’autonomie linguistique
Apprentissage / Découverte
Echanges 65
Axe 2 : Contribuer à la qualité de vie des habitants
Par l’accès à la culture, aux loisirs et aux activités de bien-être
2.1 Favoriser l’accès à la culture
2.1.1 Organiser des sorties culturelles
2.1.2 Proposer des ateliers artistiques accessibles et gratuits (peinture, théâtre, écriture, musique) 2.1.3 Développer des projets culturels participatifs (expositions, spectacles) 2.1.4 Organiser des évènements, des animations autour du jeu et de l’acte de jouer
2.2 Favoriser l’accès aux loisirs et aux vacances
2.2.1 Organiser et coconstruire des sorties et des Weekends culturels et de loisirs 2.2.2 Mettre en place des séjours familles
2.2.3 Proposer des animations de loisirs parents/enfants gratuites
2.2.4 Proposer des temps d’animations Ludothèque avec des espaces et temps adaptés
2.3 Permettre à chacun de renforcer et entretenir son bien-être physique et mental 2.3.1 Sensibilisation à la pratique d’activités physiques adaptées et accessibles 2.3.2 Sensibilisation autour du bien-être alimentaire (nutrition, alimentation équilibrée, produits de saisons, … 2.3.3 Développer des temps d’écoutes, d’accompagnement et proposer des actions renforçant le bien-être mental 2.3.4 Proposer des temps, projets sur des thématiques de santé et faciliter les démarches de santé – Accès aux ressources et orientation
Axe 3 : Contribuer à l’inclusion sociale
En favorisant l’autonomie des habitant.e.s, leur inclusion sociale et leur participation à la vie du territoire
3.1 Contribuer à l’accès aux droits et à l’autonomie sociale
3.1.1 Mettre en place et maintenir les permanences du centre social et partenaires 3.1.2 Mettre en place des espaces, dispositifs et ateliers collectifs d’accès aux droits 3.1.3 Déployer des actions d’« aller-vers »
3.1.4 Maintenir les ateliers sociolinguistiques
3.2 Développer l’inclusion numérique
3.2.1 Maintenir et développer l’Espace numérique
3.2.2 Accompagner les habitants dans leurs démarches administratives numériques 3.2.3 Proposer des ateliers d’initiation et de sensibilisation aux usages
3.3 Garantir l’inclusion effective de tous les publics aux services et activités du centre, y compris aux personnes en situation de handicap
3.3.1 Lutter contre les discriminations et le faire savoir
3.3.2 Impliquer les usagers sur les questions d’accessibilité et les solutions à mettre en œuvre 3.3.3 Proposer des actions d’accueils spécifiques
3.3.4 Garantir une accessibilité financière et géographique
Favoriser l’accès à la culture et aux loisirs
Sorties / Découvertes / activités
Projets participatifs / spectacles
Accessibilité et offres locales
Soutien de l’acte de jouer
Droit aux vacances
Renforcement bien-être physique et mental
Sensibilisation / découverte
Pratiques adaptées
Ecoute / Groupe de paroles
Alimentation / relaxation
Accompagnement démarches
Prévention
Par l’accès aux droits
Permanences / Informations
Orientation
Ateliers collectifs
« Aller vers »
Par l’inclusion numérique
Accessibilité
Accompagnement
Initiation
Sensibilisation aux usages
Par l’autonomie
linguistique
Apprentissage / Découverte
Echanges
Par l’accès au service et
aux activités
Accessibilité bâtiment /
Mobilité
Accessibilité financière
Accueils spécifiques 66
6.3 Le projet social - Déclinaison des objectifs et de ses actions
Axe 1 : Contribuer à renforcer la cohésion sociale
Renforcer les solidarités locales en favorisant les interactions, les échanges entre générations, l’entraide et les initiatives collectives entre habitants, l’implication des habitants dans la vie locale.
Résultats attendus
• Renforcement du lien social et du vivre-ensemble
• Développement d’une solidarité locale durable
• Réduction de l’isolement
• Meilleure coopération entre générations
• Implication accrue des habitants
Objectifs Objectifs opérationnels Actions
1.1 Favoriser les échanges et les
liens sociaux
(Lutter contre l’isolement social)
1.1.1 Créer des espaces, des moments de rencontre
et de convivialité
(Dont ACF)
(Dont CNAV)
Familles (ACF) - Des temps conviviaux et d’animations comme :
- Des temps de repas partagés (vacances scolaires / durant Vauréal Plage) - Des ateliers collectifs les mercredis et durant les semaines des vacances scolaires (activités manuelles, cuisine, jardin partagé, …)
- Des espaces, ateliers et animations familles à Vauréal Plage
- Une ludothèque (du mardi au samedi) dont plusieurs soirées jeux - Des spectacles familles jeunes publics avec des temps d’échanges autour d’un goûter Tout public - Des lieux d’échanges informels comme :
Le « Café du jeudi » (parfois hors les murs) ; les « Papotines » (groupe de femmes) ; « Les Petites Cantines » ; voir des portes ouvertes du CSC pour les nouveaux usagers Tout public (Dont ACF) - Echanges de savoirs, ateliers « transmission de compétences » : mise en place d’ateliers en fonction des envies et savoirs à partager… « Dépayser les actions » : Des temps « hors les murs » réguliers tout au long de l’année (Dont ACF)
- Dispositif « Vauréal Plage » durant le mois de juillet / « Ludothèque mobile » (août) - Fêtes et animations sur la place « Joseph Wattelier », sur la ville, autres structures - « Café mobile » à la sortie des écoles et autres lieux
Séniors (CNAV) - Des temps conviviaux et d’animations comme :
- Les temps festifs séniors avec 2 sorties avec moments de repas ou gouter ; le repas annuel des séniors, l’espace séniors sur le dispositif « Vauréal Plage » - Un créneau ludothèque hebdomadaire adultes / seniors
- Des projets et activités inter centres (chorale, jeux, …), repas (JLM/Vauréal) - Des temps animations jeux (loto, danse, karaoké…)
1.1.2 Créer et maintenir des espaces et dispositifs de
soutien à la parentalité, d’entraide entre pairs
(Dont ACF)
Famille (ACF) - Maintien du Lieu d’accueil Enfants Parents
Création d’un réseau d’écoute, d’appui et d’accompagnement des parents à Vauréal (REAAP) (ACF)
Soutien à l’action « Parents, mode d’emploi » du conseil Citoyen : Relais d’information, prêt de salle, participation à des actions communes…
1.1.3 Créer du lien et développer des temps
d’échanges intergénérationnels
(Dont ACF)
(Dont CNAV)
Tous publics / Intergénérationnel (ACF) (CNAV) - Des ateliers intergénérationnels basés principalement sur l’échange de savoirs comme : Des ateliers, activités avec les maisons intergénérationnelles (maisons « Marianne »), des ateliers d’échanges et de partage de savoirs (bricolage, couture, broderie, bricolage, numérique, jardinage…)
Des projets communs possibles avec le service jeunesse et/ou conseil municipal enfants comme : des soirées et/ou projets artistiques, des projets thématiques sur des causes partagées (Mois « égalité femmes-hommes », transition écologique…) 67
1.2 Faciliter et valoriser la
solidarité au quotidien
1.2.1 Développer l’entraide du quotidien (entraide et
échanges de services)
(Dont ACF)
(Dont CNAV)
Tout public – Favoriser les échanges et/ou les propositions de service - Entraide et mobilité : covoiturage, courses, loisirs…
- Entraide de service : bricolage, prêt d’outils, jardinage…
- Communiquer et partager les bons plans ; relais d’information « Cultures du cœur » - Mise en avant des groupes, applications, réseaux soutenant les initiatives - Création d’un groupe Whatsapp « entraide »
- Développer une « base de données des envies et initiatives d’échanges » (Copil3) - Créer un « picto » identifiant les actions d’entraide » (retour Copil3) Familles (ACF) - Favoriser les échanges et/ou les propositions de service - Entraide : garde d’enfants, partage bon plan activités et loisirs, covoiturage - Dons de matériels puéricultures et vêtements (annonces, Give Box…) - Proposer des temps collectifs permettant des échanges intra familiale et entre familles Séniors (CNAV) - Soutien des « aidant.e.s »
- Investir la journée nationale des aidant.e.s du 6 octobre
- Proposer un groupe de paroles dédiés aux aidant.e.s
Maintenir et développer la « Give Box » (boite à dons) : Impliquer les utilisateurs dans l’évolution de la « Give Box » ; mettre en place des thématiques en fonction des périodes…
1.2.2 Valoriser les compétences et savoirs de chacun
(Dont ACF)
(Dont CNAV)
Tous publics (ACF) (CNAV) - Poursuivre le développement des ateliers d’échanges de savoirs et faire soi-même comme : des ateliers bricolage, entretien voiture / vélo ; des ateliers couture ; des ateliers cuisine (“batch cooking”, recettes de cuisine simples…) ; mise en place d’ateliers DIY limitant les achats produits industriels (décoration fêtes de quartier, produits ménagers…)
Proposer des ateliers bricolage / petits travaux : avec « ARS Renov » et/ou autres partenaires en fonction des besoins repérés
1.2.3 Soutenir des projets de solidarité et de partage
(Dont ACF)
(Dont CNAV)
Tous publics - Accompagnement du projet « Les Petites Cantines »
- Aide à la création de l’association et constitution du bureau (groupe de travail, prêt de salle…) et soutien au lancement (Petites cantines éphémères dans l’attente de l’ouverture…)
- Accompagnement des bénévoles et participation à la programmation du lieu en fonction du besoin du territoire et en corrélation avec le centre socioculturel
Maintien et évolution du marché 100 % gratuit annuel : la « Gratiferia »
Campagnes de collecte pour l’Epicerie sociale « Epices et riz »
1.2.4 S’engager dans les projets proposant des
alternatives de consommation et des changements de
pratique
(Dont ACF) (Dont CNAV)
Tout public, Projet et accompagnement : Mois de la transition écologique / « Nature en fête » - fête de la transition écologique / « Temps pour accompagner les habitant.e.s dans leurs consommations quotidiennes (énergies, alimentation…) » (retour Copil3)
1.3 Permettre et valoriser
l’engagement et la participation 1.3.1 Renforcer et soutenir les instances
participatives des habitants
(Dont ACF) (Dont CNAV)
Tout public - Renforcer le conseil d’usagers « Avenir Agora » (instance participative du centre socioculturel) et permettre aux usagers de mieux s’investir dans le fonctionnement et décisions du centre social
Tout public - Soutenir le Conseil Citoyen du Quartier Politique de la Ville - Participation du centre socioculturel à l’assemblée générale de l’association - Soutien aux actions et aux projets, prêt de salle, soutien logistique - Invitation à participer à différents temps de réflexion projets et diagnostics partagés 68
1.3.2 Accompagner et valoriser les actions et projets
portés par les habitants
Tout public - le centre socioculturel, lieu de l’engagement et de l’implication citoyenne : - Accompagner et mettre à disposition des outils d’aide aux projets, du matériel et des espaces permettant l’accompagnement,
- Créer une base de données des envies, idées,
- Nommer un référent bénévolat dans l’équipe pour faciliter l’accompagnement - Participer au dispositif « Budget Participatif » : intégrer le comité de pilotage, relai communication, accompagnement des porteurs de projets…
- Co-construire les actions avec les habitants : Conseil d’usagers ; groupe de travail
thématique ; consultations notamment sur des actions de lutte contre les discriminations (retour Copil 3), …
Accompagner des projets du Conseil Municipal Enfants : Rencontre, participation à des commissions, invitation des représentants à des conseils d’usagers… Tout public - Relais d’information et de valorisation des initiatives des habitants du territoire : article dans le journal municipal et réseau ; expositions, photos… dans le hall du centre ; organiser un évènement mettant en lumière les initiatives…
Tout public - Soutenir les projets et dispositifs existants comme : les jardins partagés, « Gratiferia », accompagner le projet « Petites cantines »…
1.3.3 Accompagner et valoriser le bénévolat
(Dont ACF) (Dont CNAV)
Tout public - Le centre socioculturel, lieu du bénévolat
- Participer à des rencontres de bénévoles
- Articles et témoignages dans le journal municipal, réseau, newsletter, … - Proposer des formations bénévoles (dont Fédération des centres sociaux) - Organiser un temps annuel de valorisation (repas, exposition…) - Valoriser et soutenir l’outil « Compteur bénévoles » proposé par la Fédération et des bénévoles séniors
Conditions de réussite
Développer et entretenir le partenariat, la transversalité, le réseau avec des acteurs locaux - Entretenir les réseaux par des rencontres et diffusion d’information - Travailler en transversalité avec le chargé politique de la ville et démocratie participative
- Se faire connaitre comme un lieu pouvant accompagner les initiatives Créer une communication attractive et ludique - Réaliser un support reprenant les étapes et les possibilités d’accompagnement - Créer un support visible sur le centre social (fresque, tableau, …) - Créer un compte Instagram du centre socioculturel pouvant relayer les initiatives et moments de mobilisation
Avoir la capacité d’accompagner et faire émerger les initiatives - Se faire connaitre comme un lieu pouvant accompagner les initiatives - Mettre en place un plan de formation pour l’équipe sur les différentes possibilités, façons, favorisant l’accompagnement des initiatives (postures, animation participative, outils, …)
- Se libérer du temps / Planifier des temps dédiés à l’accompagnement des initiatives - Nommer un référent bénévolat dans l’équipe pour faciliter l’accompagnement - Créer une base de données des envies, idées
Faire évoluer le conseil d’usagers - Meilleure représentativité – Formation technique d’animation collective participative - Diffusion et partage des comptes rendus ; plus de participation des familles afin d’équilibrer la sur représentation des séniors, diversifier les modes d’animation du conseil, formation et échanges de savoirs (agents et bénévoles) ; utilisation d’outils participatifs… 69
INDICATEURS D’EVALUATIONS RETENUS (AXE N°1)
• Indicateurs de réalisation :
Nombre d’actions menées auprès des habitants
Nombre de participants par action
Nombre de participants par typologie de public (part des familles / part des séniors) Nombre de bénévoles par action et projet
Nombre de projets et actions portés par des bénévoles
Nombre de conseil d’usagers et nombre de groupe de travail
Nombre d’actions et types d’actions de soutien à la parentalité
Nombre d’initiatives d’habitants
Nombre d’ateliers d’échanges de savoirs
Nombre d’actions et projets intergénérationnels
Nombre d’ateliers, activités, projets proposés par les habitants
Nombre d’actions d’entraide et de solidarité
Nombre de formation
Nombre et type de support de communication créé
Nombre d’actions et projets proposant des alternatives de consommation et des changements de pratique …
• Indicateurs de moyens :
Part de budget consacré pour les différentes actions
Moyens matériels, humain, communication utilisée
Valeur en temps de travail
• Indicateurs de satisfaction et d’impact :
Seront retravailler avec les équipes avant le lancement du projet en déterminant des priorités
De satisfaction (à court termes / ressenti) : Ils mesurent la perception qu’ont les bénéficiaires de la qualité de l’action au moment où elle se déroule (mais ne mesurent pas l’impact de changement)
D’impact (à long termes / Le changement) : Ils mesurent les effets durables et concrets du projet, de l’actions sur les participants ou la communauté, en comparant la situation finale à la situation initiale de référence.
Moyens
d’évaluations
Quantitatifs :
• Listes de présences
• Statistiques des différentes permanences, et actions, …
• Statistiques tirées des retours de questionnaires
• Budget
Qualitatifs :
• Fiches bilans par action et Rapports d’activités
• Les différents comptes rendus (« Conseils usagers »…)
• Observations, Echanges, bilans avec les participants, retours spontanés des usagers
• Questionnaires de satisfactions 70
Axe 2 : Contribuer à la qualité de vie des habitants
Dans un contexte marqué par des rythmes de vie contraints, des situations de précarité et des formes d’isolement, l’accès à la culture et aux activités de bien-être constitue un levier essentiel pour :
• Préserver la santé mentale et physique,
• Renforcer le lien social
• Favoriser l’épanouissement personnel,
• Lutter contre les inégalités d’accès aux loisirs.
Certains habitants rencontrent des freins :
• Contraintes financières, et manque d’offre accessible,
• Méconnaissance des dispositifs culturels,
• Freins liés au handicap, à la mobilité ou à l’isolement
• Sentiment de ne pas être légitime dans les espaces culturels.
Résultats attendus
• Accès élargi à la culture et aux loisirs
• Amélioration du bien-être global
• Réduction du stress et de l’isolement / Renforcement du lien social
• Adoption de comportements favorables à la santé
Objectifs Objectifs opérationnels Actions
2.1 Favoriser l’accès à la culture
Résultat attendu :
Diversification des pratiques culturelles et des
publics
Renforcement du bien être mentale, créativité
et estime de soi
2.1.1 Organiser des sorties culturelles
(Dont ACF)
(Dont CNAV)
Familles (ACF) : Sorties « culturelles »
- Sorties sur des mercredis, samedis et/ou vacances scolaires (musée, théâtre…) - Sorties culturelles locales selon les programmations (Antarès, agglo de Cergy…) Seniors (CNAV): Sorties « culturelles »
- Sorties tout public hors vacances scolaires / sorties des « temps festifs » séniors - Sorties culturelles locales selon les programmations (Antarès, agglo de Cergy…) - Promotion « Pass Solidarité Loisirs » et associations locales
2.1.2 Proposer des ateliers artistiques accessibles
et gratuits (peinture, théâtre, écriture, musique)
(Dont ACF)
(Dont CNAV)
Familles (ACF) : Ateliers artistiques
- Ateliers artistiques sur des mercredis (en fonction des projets et des envies) - Ateliers artistiques durant les vacances scolaires (en fonction des projets, des envies) Séniors (CNAV) : Ateliers artistiques
- Selon les projets : en semaine, sur le temps des « Papotines », …
2.1.3 Développer des projets culturels participatifs
(expositions, spectacles)
(Dont ACF)
(Dont CNAV)
Tout public : Soirées de type « Café Plaisir » (dont CNAV) : spectacle artistique coconstruit avec les habitants (talents…) ; spectacle musicale avec l’Ecole de musique… Tout public : Projets expositions / créations
Comme des projets en partenariat avec la bibliothèque de la ville (création et suivi d’expositions itinérantes), des expositions dans le Hall du centre social (habitants, usagers du centre social, associations)
Tout public : Projet artistique participatif avec une mise en valeur hors les murs : Dans le quartier ou la ville, sur le dispositif Vauréal Plage…
Familles (ACF) : Spectacles jeunes public chaque 1er dimanche de vacances scolaires Organiser le « spectacle du dimanche » d’avril en extérieur, sur le Belvédère, pour favoriser la venue de public « improvisé » (retour Copil3)
Séniors (CNAV) : Spectacles / Projets inter centre social comme : Projet de spectacle, ateliers ou créatif coconstruit inter centre social (chorale, …)
2.1.4 Organiser des évènements, des animations
autour du jeu et l’acte de jouer
(Dont ACF) (Dont CNAV)
Tout public : Evénements et animations comme le Festival des jeux (découverte, création de jeux…), des temps d’animations et ouvertures de la Ludo et poursuite de la « ludo mobile » (Découverte de nouveaux jeux, soirée jeux…), organisation d’un séjour festival de jeux, ... 71
2.2 Favoriser l’accès aux loisirs et aux
vacances
Renforcement du bien être mental
2.2.1 Organiser et coconstruire des sorties et des
week-ends culturels et de loisirs
(Dont ACF) (Dont CNAV)
Familles (ACF) - Sorties « loisirs » comme parcs de loisirs, activités nautiques… Familles (ACF) – week-end réservé aux familles : organiser au moins 1 week-end par an pour les familles avec enfants sur les 3 week-ends organisés à l’année Familles et séniors (ACF) (CNAV) – week-ends familles et intergénérationnels : Organiser 2 week-ends familles et intergénérationnels sur les 3 organisés à l’année
2.2.2 Mettre en place des séjours familles
(ACF)
Familles (ACF) - Séjour famille « Ciblées » : Repérage des familles ne partant pas en vacances ; Temps ind et collectif permettant des échanges intrafamiliaux et entre familles Familles (ACF) - Séjour famille Coconstruit avec une part d’autofinancement
2.2.3 Proposer des animations de loisirs
parents/enfants gratuites (ACF)
Familles (ACF)
2.2.4 Proposer des temps d’animations Ludothèque
avec des espaces et temps adaptés
(Dont ACF)
(Dont CNAV)
Familles (ACF) – Des temps d’ouverture semaine, samedi et vacances scolaires : Divers espaces adaptés à chaque tranche d’âges et besoin favorisant l’acte de jouer dans son ensemble (jeux de sociétés, constructions, symbolique, motricité, …) Personnes en situation d’handicap (ACF) (CTG) (CNAV)
- Réflexion et achats de jeux adaptés / Aménagement des espaces - Accueil de groupes accompagnés d’éducateurs sur des temps spécifiques Séniors (CNAV)
- Ouverture d’un nouveau créneau adultes séniors mardi après-midi - Des soirées intergénérationnelles / Inter centre social
Enfants accompagnés de leur assistante maternelle
2.3 Permettre à chacun de renforcer et
entretenir son bien-être physique et
mental
Renforcement du bien être mental et physique
Prévenir les situations d’isolement et de mal
être
2.3.1 Sensibilisation à la pratique d’activités
physiques adaptées et accessibles
(Dont ACF)
(Dont CNAV)
Familles (ACF) Soutenir l’information (acteurs, aides, campagnes de sensibilisation…) - Information sur les associations sportives et Information sur le Pass Solidarité Loisirs - Relais de campagnes d’information sur la pratique de l’activité physique Séniors (CNAV) Soutenir l’information (acteurs, aides, campagnes de sensibilisation, …) - Information et éventuels partenariats avec les associations locales - Promotion du Pass Solidarité Loisirs ouvert aux adultes
- Ateliers de sensibilisation du PRIF ou autres partenaires (exæquo, …) Familles (ACF) Sorties / Activités physiques et sportives adaptés :
« Proposer des activités sportives collectives ponctuelles, sans engagement pour les adultes et d’autres temps sportifs/activités physique/motricité « parents-enfants » Intergénérationnel (ACF) (CNAV) Activités physiques partagées comme : Des randos intergénérationnelles durant des vacances scolaires
Séniors (CNAV) Activités physiques et sportives ponctuelles comme : des ateliers de types Gym douce en complément des associations (voir possibilité partenariat avec assos) / Ateliers du PRIF pouvant être programmés durant l’année
Tous publics : Prêt de salle pour soutenir l’activité des associations locales (gym, danse, )
2.3.2 Sensibilisation autour du bien-être alimentaire
(nutrition, alimentation équilibrée, produits de saison…
(Dont ACF)
(Dont CNAV)
Familles (ACF) - Animations autour de l’alimentation comme des ateliers cuisine, des « tips » cuisine, affichage de recettes « recette du mois », sortie à la cueillette », visites de producteurs locaux…
Tout public / Intergénérationnel (ACF) (CNAV) - Par des projets collectifs comme : Implication du centre socioculturel et habitants dans le projet « Les petites cantines » Séniors (CNAV) - Ateliers comme ateliers du PRIF « Bien dans son assiette » 72
2.3.3 Développer des temps d’écoute,
d’accompagnement et proposer des actions
renforçant le bien-être mental
(Dont ACF) (Dont CNAV)
Familles (ACF)
Groupes de paroles / LAEP/ REAAP
Permanences psychologue point écoute (psychologue)
Ateliers avec les travailleurs sociaux de la Caf.
Séances / activités de relaxation détente en famille
Séniors (CNAV)
Permanences psychologue et suivi CCAS
Ateliers de sensibilisation / prévention (stress, sommeil…)
Ateliers du PRIF et autres partenaires
Tout public / Séniors (CNAV)
Groupes de paroles en fonction des besoins repérés (groupe de paroles pour les aidants) Des ateliers « bien-être » (sophrologie, yoga du rire…)
2.3.4 Proposer des temps dédiés à la santé et
faciliter les démarches de santé
(Dont ACF)
(Dont CNAV)
Tout public - Aides aux démarches de santé
- Permanences avec la mutuelle
- Accompagnement aux démarches numériques, applications santé Tout public : Développer le partenariat avec la CPTS et autres acteurs locaux afin de développer les RDV prévention santé dans l’année (santé mentale, …) Participation à la sensibilisation et la lutte contre le cancer du sein : « Octobre Rose »
Séniors (CNAV) Participation à la « Semaine Bleue » (octobre)
Conditions de réussite
Adopter une posture favorisant la co-construction - Posture des agents et moyens d’accompagnement et d’implication
Avoir une bonne connaissance des partenaires et offres locales
Développer et entretenir le partenariat et transversalité avec les acteurs locaux Adaptation aux besoins du territoire et implication des habitants
- Qualité des partenariats locaux : CCAS ; CPTS de l’Hautil ; Maison médicale ; service culturel (Ecole de musique, bibliothèque, Antarès…), CACP, Caf, SSD… - Rencontre des acteurs et création de réseau (objectif commun à la CTG) - Formation des agents sur la connaissance des dispositifs et relais possibles - Partenariats avec les structures culturelles locales, rencontres, … - Réactiver le partenariat « Cultures du cœur »
Partager et communiquer
• Sur les offres culturelles et de loisirs du territoire
• Sur les aides possibles concernant la pratique d’activités physiques adaptées et accessibles
• Information / Orientation santé
- Mise en place d’espace d’information « culture et loisirs », relais d’information via la Newsletter et autres supports à développer (Instagram…),
- Faire la promotion des offres « Cultures du cœur », visite découverte des lieux culturels partenaires, acteurs locaux
- Support d’information santé à transmettre et affichage
Tarifications adaptées et gratuités
Accessibilité financière et géographique
- Favoriser les offres de proximité, gratuité du champ social
- Favoriser la mobilité : mode de transport adapté, accompagner le co-voiturage, …
Prise en compte des situations de handicap
Adaptation des activités (rythme, supports, accompagnement)
Aménagement des lieux accessibles à tous
- Aménagements des activités, des espaces… avec implication des familles pour adapter aux mieux des possibilités
- Rénovation/reconstruction espace bar/accès à la salle polyvalente aux normes PMR - Communication simplifiée (visuelle, FALC) 73
INDICATEURS D’EVALUATIONS RETENUS (AXE N° )
• Indicateurs de production :
Nombre d’actions mises en place
Nombre d’actions menées (sorties, spectacles, séjours, activités et projets artistiques, actions autour de l’acte de jouer, actions prévention, …) Nombre de participants et typologie
Nombre d’actions de partenariat
Nombre de rencontre partenaires, …
Nombre de bénévoles total et par actions
Nombre d’utilisateurs du dispositif Culture du Cœur
Nombre de sorties de proximité, vélo, randonnées, …
…
• Indicateurs de moyens :
Part de budget consacré pour les différentes actions
Moyens matériels, humain, communication utilisée
Valeur en temps de travail
• Indicateurs de satisfaction et d’impact :
Seront retravailler avec les équipes avant le lancement du projet en déterminant des priorités
De satisfaction (à court termes / ressenti) : Ils mesurent la perception qu’ont les bénéficiaires de la qualité de l’action au moment où elle se déroule (mais ne mesurent pas l’impact de changement)
D’impact (à long termes / Le changement : Ils mesurent les effets durables et concrets du projet, de l’actions sur les participants ou la communauté, en comparant la situation finale à la situation initiale de référence.
Moyens
d’évaluations
Quantitatifs :
• Listes de présences
• Statistiques des différentes permanences, et actions, …
• Statistiques tirées des retours de questionnaires
• Budget
Qualitatifs :
• Fiches bilans par action et Rapports d’activités
• Les différents comptes rendus (« Conseils usagers » …)
• Observations, Echanges, bilans avec les participants, retours spontanés des usagers
• Questionnaires de satisfactions 74
Axe 3 : Contribuer à l’inclusion sociale
Garantir l’accès effectif aux droits pour tous les habitants, en favorisant leur autonomie, leur inclusion sociale et leur participation à la vie du territoire. • Informer sur les droits existants et orienter vers les partenaires adaptés • Accompagner dans les démarches administratives et développer l’autonomie numérique
• Lutter contre le non-recours aux droits
Objectifs Objectif opérationnel Actions
3.1 Contribuer à l’accès aux droits et à
l’autonomie sociale
3.1.1 Mettre en place et maintenir des permanences
du centre social et partenaires
Tout public - Permanences des services et partenaires comme le maintien de : - Droit : Juriste CIDFF / Permanences Handi Droits
- Santé : CPAM / Mutuelle Communale / Le Point Ecoute (psychologue) - Habitat : Val d’Oise Renov (Permanences SOLIHA et ADIL95)
Familles – Jeunesse
- Maintien des permanences Caf et Mission Locale
3.1.2 Mettre en place des espaces, dispositifs et
ateliers collectifs d’accès aux droits
(Dont CNAV)
Familles :
- Mise en place d’un Point Conseil Petite Enfance (PCPE)
Séniors (CNAV) – Des ateliers comme :
- Ateliers du PRIF : « Bienvenue à la retraite »
3.1.3 Déployer des actions d’« aller-vers »
(Dont ACF) (Dont CNAV)
Familles (ACF) – Actions de convivialité et d’information :
- Reprise de l’ancien « Café ambulant » à la sortie des écoles et accueils périscolaires (accès à la culture, se faire connaitre…)
Tout public – Petites animations, convivialité et information comme : Des stands d’information lors des marchés solidaires du jeudi sur la place Joseph Wattelier, à Vauréal Plage (dont info sur l’accès aux vacances), au salon des associations… Tout public - Actions de convivialité et d’information à :
- Nouvelle Maison Relais APUI des Toupets
- Maison intergénérationnelle
Tout public-Séniors (CNAV) – Actions de types Forum (hors du centre social) comme - Le « Forum de l’habitat seniors »
3.1.4 Maintenir les ateliers sociolinguistiques
(Dont CNAV)
Tout public : Maintien des 4 séances hebdomadaires et proposer en complément des interventions numériques, culturelles, des visites de lieux culturels et institutionnels…
3.2 Développer l’inclusion numérique
(Usagers autonomes dans leurs
démarches)
3.2.1 Maintenir et développer l’Espace numérique Tout public – un espace numérique dédié avec du matériel à disposition (ordinateurs, scanner, souris ergonomique…)
3.2.2 Accompagner les habitants dans leurs
démarches administratives numériques
Tout public – L’accompagnement des habitant.e.s au sein de l’espace numérique : - 2 permanences « Pimm’s médiation » par semaine pour les démarches administratives en ligne
- Accompagnement par un service civique pour de l’aide à l’utilisation du matériel et des services en ligne
- Permanence « Cultures du Cœur » par l’agent service civique
3.2.3 Proposer des ateliers d’initiation et de
sensibilisation aux usages
(Dont CNAV)
Tout public - initiations et formations (en fonction du service civique) - Aux outils bureautiques, Canva,
- IA, réseaux, applications…
Tout public / Intergénérationnel - Ateliers d’initiation, créations, …
- En fonction de bénévoles souhaitant partager les savoirs et compétences en la matière
Séniors (CNAV) - Ateliers collectifs
- Ateliers du PRIF : « Bien sur internet » 75
3.3 Garantir l’inclusion effective de
tous les publics aux services et
activités du centre, y compris aux
personnes en situation de handicap
3.3.1 Lutter contre les discriminations et le faire
savoir
Tout public
- Sensibiliser les habitants via des cafés-débats, expositions, projections… - Promouvoir une culture de l’égalité, en affichant clairement les valeurs d’égalité et de respect
3.3.2 Impliquer les usagers sur les questions
d’accessibilité et les solutions à mettre en œuvre
Publics en situation d’handicap – Tout public – Accessibilité
- Travail en transversalité avec le service enfance (besoins des enfants scolarisés, type de handicap, besoin connaissances et formations des agents) et le CCAS - Travail avec le groupe-relais d’APF-France handicap pour identifier les améliorations à prévoir quant à l’accessibilité du CSC et de ses services
- Réaménagement espace bar et accès salle polyvalente aux normes PMR - Groupe de réflexion lors de l’aménagement extérieur de la Ludothèque - Investissement dans du matériel adapté (équipement espace numérique, activités…)
3.3.3 Proposer des temps d’accueils spécifiques
Publics en situation d’handicap – Tout public – Accessibilité
- Partenariat avec les structures d’accueil locales (moments de partage entre les différents publics, temps d’accueil informels)
- Accueil une fois par mois du groupe-relais APF-France handicap - Renouveler des temps d’accueils spécifiques à la Ludothèque en plus des temps inclusif
3.3.4 Garantir une accessibilité financière et
géographique
Tout public
- Réflexion sur la tarification (au quotient ? Pour les séniors isolés ? Familles monoparentales à faibles revenus…)
- Promouvoir le Pass Solidarité Loisirs
- Créer un Forum du départ en vacances » pour les seniors (chèques ANCV…) et les familles (bons VACAF…)
- Maintenir l’accueil inconditionnel et la gratuité des activités
- Faire la promotion des offres « Cultures du cœur »
- Possibilité de transport à la demande pour certaines animations et évènements du centre social
- Soutenir l’entraide par le covoiturage
- Proposer des sorties au niveau local
Conditions de réussite
Développer les outils et supports de communication - Retravailler l’espace d’affichage ; site de ville ; et réseaux , sur l’Espace Numérique - Travail sur un guide séniors ; article dans le magazine municipal, réseaux, … Disposer de moyens suffisant pour maintenir l’espace numérique - Moyens humains, formations, matériel, … Former les agents à la prévention des stéréotypes - Formations, Rencontre de la fédération des centres sociaux, … Connaissances des partenaires et des dispositifs - Formation des agents sur la connaissance des partenaires pour une bonne orientation - Travail de transversalité avec le CCAS, Caf, SSD
- Rencontre, entretien réseau partenaires (2/an) + réseau organisé dans le cadre de la CTG
Tarifications adaptées et gratuités
Accessibilité financière et géographique
- Favoriser les offres de proximité, gratuité du champ social
- Favoriser la mobilité : mode de transport adapté, accompagner le co-voiturage, … Prise en compte des situations de handicap
Adaptation des activités (rythme, supports, accompagnement)
Aménagement des lieux accessibles à tous
- Aménagements des activités, des espaces… avec implication des familles pour adapter aux mieux des possibilités
- Rénovation/reconstruction espace bar/accès à la salle polyvalente aux normes PMR - Communication simplifiée (visuelle, FALC) 76
INDICATEURS D’EVALUATIONS RETENUS (AXE N°3)
• Indicateurs de production :
Nombre d’actions mises en place (actions aller vers, permanences, …) Nombre de participants et typologie
Nombre de rendez-vous EPN, Cidff, …
Nombre d’initiatives d’habitants
Nombre de co-voiturages réalisés
Nombre d’actions menées auprès des agents (dont formations)
• Indicateurs de moyens :
Part de budget consacrée pour les différentes actions
Moyens matériels, humain, communication utilisée
Valeur en temps de travail
• Indicateurs de satisfaction et d’impact :
Seront retravailler avec les équipes avant le lancement du projet en déterminant des priorités
De satisfaction (à court termes / ressenti) : Ils mesurent la perception qu’ont les bénéficiaires de la qualité de l’action au moment où elle se déroule (mais ne mesurent pas l’impact de changement)
D’impact (à long termes / Le changement : Ils mesurent les effets durables et concrets du projet, de l’actions sur les participants ou la communauté, en comparant la situation finale à la situation initiale de référence.
Moyens
d’évaluations
Quantitatifs :
• Listes de présences
• Statistiques des différentes permanences, actions…
• Statistiques tirées des retours de questionnaires
• Budget alloué
Qualitatifs :
• Fiches bilans par action et Rapports d’activités
• Les différents comptes rendus (« Conseils usagers »…)
• Observations, Echanges, bilans avec les participants, retours spontanés des usagers
• Questionnaires de satisfactions 77
6.4 L’Animation Collective Famille (ACF)
6.4.1 Les objectifs ACF
Cf objectifs des axes 1, 2 et 3 (ACF)
6.4.2 Type de familles accueillies au centre socioculturel
L’Agora accueille des familles en difficultés sociales, familiales, fragilisées, en voie d’exclusion et l’attention du centre va d’abord à ce public. Cependant, des familles autonomes sans difficulté patente, et ou confrontées à une difficulté passagère, et ou à la recherche d’activités, de loisirs et susceptibles de s’investir dans la vie du centre, fréquentent le lieu.
La prise de contact avec un certain nombre de familles s’effectue par le biais et l’orientation faite par des partenaires sociaux (assistantes sociales CAF, SSD, CCAS, la Sauvegarde 95 etc…). Ce travail d’orientation et d’accompagnement de ces familles est très important car il permet par la suite un passage de relais d’équipe en équipe et une prise en charge complète de la famille aussi bien sur le plan de l’accompagnement social que des loisirs.
Nous distinguons quatre types de famille
• Familles « autonomes »
• Familles « en difficulté financière »
• Familles « monoparentales »
• Les Grands-parents
Les familles « autonomes », majoritairement capables de s’autogérer financièrement trouvent à l’Agora la possibilité de rencontrer d’autres habitants, de prendre du temps avec leur famille et leurs enfants autour de moments festifs et de loisirs (soirées, spectacles pour enfants, …). Cela permet également une mixité sociale bénéfique à l’ensemble des familles.
Les familles « en difficultés financières » fréquentant la structure sont soit sans activités professionnelles ou en situation précaire malgré un emploi (faible salaire, travail à temps partiel, …). Pour ces familles, il est parfois difficile de subvenir à l’ensemble des besoins de la famille avec des fins de mois difficiles (charges importantes, frais de scolarité, maladie, …). Ce sont souvent les soins médicaux et les loisirs qui sont sacrifiés. Ces familles ont la possibilité de retrouver à l’Agora, à la fois des soutiens particuliers mais aussi avec l’appui des différents partenaires (CAF, Culture du Cœur, …) des offres de loisirs accessibles (sorties culturelles et de loisirs, aides aux départs en vacances, mois des familles, spectacle du dimanche pour les enfants, …).
L’équipe se fixe pour objectif :
- De faire découvrir le potentiel et la richesse culturelle et de loisirs de proximité nécessitant peu ou pas de coût financier. - Favoriser des projets de départ en vacances impliquant une démarche d’autofinancement
Les familles monoparentales sont également très présentes. Elles sont en augmentation sur la commune et particulièrement sur le quartier des Toupets. L’Agora souhaite porter une attention particulière à ces familles (familles pouvant être à la fois en « difficultés financière »).
- Elles sont majoritairement tenues par des mères seules avec au moins un enfant à charge principalement adolescent avec des besoins liés à cet âge - Mais ce sont également des familles avec des enfants de moins de 3 ans et de jeunes mères de famille. Ces familles ont donc quelques fois des besoins d’accompagnement, de solution de mode de garde, de conseil (permanence CAF, Point écoute...). 78
L’Agora leur offre également des espaces de discussion et d’échanges permettant à ces familles de se soutenir entre elles, de ne pas se sentir seules et de partager leurs expériences, leurs questionnements, leurs doutes. L’Agora permet enfin pour ces familles de s’autoriser à prendre du temps pour elles et leurs enfants par des temps de loisirs et de détentes participant au bien-être de la famille, impactant sur chacun des membres et leur moment de vie quotidienne (entretien d’embauche, travail, attitude en classe, …).
Les grands parents sont également présents sur l’Agora, mais ils sont peu par rapport aux séniors venant seuls. Le vieillissement de la population devant s’accentuer sur les années à venir avec de jeunes retraités actifs, l’équipe en lien avec le CCAS travaille à mettre en place des projets et actions axés sur l’intergénérationnels.
6.4.3 Rappel des missions du référent famille
6.4.3.1 Le référent famille
Le « référent familles » a pour mission générale de travailler auprès des familles et de mettre en œuvre toutes actions visant à accompagner, soutenir, et développer la parentalité, la vie familiale, le lien social en cohérence avec le projet social de la structure
De la réflexion, de l’analyse, du recul, de l’adaptation, de la remise en cause, une faculté d’analyse des situations et surtout la question centrale qui est celle du SENS ! Autrement dit, pour chaque action, quel est le sens ? Pourquoi met-on en place une action ? Dans quel but ? uelle est l’exacte implication des usagers ? Comment faire en sorte que ces derniers soient acteurs et non consommateurs ? Quelles sont les limites à ne pas franchir ? Comment ne pas être uniquement dans la convivialité ? Comment ne pas tomber dans le piège de l’assistanat ?
L’animateur famille apporte aux dites familles ce que tout animateur apporte à un groupe qui lui est confié, et tout d’abord de la vie (« animer », au sens étymologique du terme, c’est « donner de la vie »). Viennent ensuite d’autres apports (culture générale, culturel, discussion, écoute, attention, partage, tolérance, respect, imagination, propositions diverses, humour etc.). De même, l’animateur famille doit être capable de mettre en place tous les moyens et/ou outils dans le but de renforcer l’esprit de participation et d’implication du public (conseil d’usagers, discussion, échange, sensibilisation...). Il doit veiller à ce que le public ne soit pas consommateur mais bien acteur.
De plus, l’animateur famille reste un repère dans l’espace, que ce soit en termes d’animation que pour d’autres questions (gestion de l’accueil, inscription, renseignements divers, déplacement dans l’espace « centre socioculturel », localisation des différents lieux et services, rappel des programmes d’activité, informations diverses etc.).
Ses missions principales
• Elaborer, mettre en œuvre les actions et évaluer le projet famille, en lien avec le projet social, en privilégiant une approche collective. • Favoriser les actions d’accompagnement à la fonction parentale et intergénérationnelle • Favoriser des temps de loisirs, de rencontre et de partage entre et au sein des groupes familiaux • Promouvoir les initiatives des familles par des actions dans les différents domaines de la vie familiale : parentalité, santé, logement, cadre de vie, loisirs, culture, prévention, consommation, citoyenneté, éducation, scolarité, ....
• Impulser une dynamique de participation des familles et des usagers • Participe et assure le suivi du « Conseil d’usagers »
• Animer et développer les partenariats
• Assurer le lien avec la Ludothèque
• Elaborer les évaluations et les bilans des actions mises en œuvre • Participer à une évaluation des besoins et des attentes des familles en vue de proposer de nouvelles actions ou d’améliorer les actions en cours
Les objectifs et actions poursuivis dans le cadre du Projet Collectif Famille sont déclinés dans le projet général. 79
7 Annexe Budget prévisionnel 80 81