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Déliberation - 250630 26 DELIB 10 Annexe Examen Rapport Activite Service Public Camping Exercice 2024
Document publié le undefined NaN undefined NaN à NaNhNaN par la commune de Fécamp.
Lien du pdf (Déliberation - 250630 26 DELIB 10 Annexe Examen Rapport Activite Service Public Camping Exercice 2024)
Thèmes du document : Consommateurs, Aménagement du territoire, Grandes et moyennes entreprises,
Accusé
de
réception
- Ministère
de
l'Intérieur
076-217602598-20250630-20250630DEL10-DE Accusé
certifié
exécutoire
|
Réception
par
le
préfet
:
15/07/2025)
|
Publication
:16/07/2025
|
Présentation
de
la
saison
2023-2024
|
Camping
de
Fécamp
—
DSP
gérée
par
la
SARL
Camping
de
Renville
|
1.
Synthèse
de
l’exercice
écoulé
1.1
Principaux
événements
°
Année
particulière
due
à
la
prise
de
possession
tardive
du
camping.
e__
Compliqué
d’accorder
les
contraintes
d’un
exploitant
privé
avec
les
règles
du
service
public.
1.2
Tendances
de
l’exploitation
°
Résultat
décevant,
explicable
par un
démarrage
laborieux
(mise
en
place
tardive
de
la DSP,
saison
climatiquement
perturbée).
*
Les
investissements
réalisés
laissent
présager
de
belles
années,
avec
un
bon
retour
client
(habitués
et nouveaux).
1.3
Recommandations
pour
l'amélioration
du
service
°
Continuer
les bonnes
relations
entre
les
services
communaux
et la société
d’exploitation.
°__
Poursuivre
les
rénovations
pour
améliorer
l’expérience
client.
2.
Chiffres-clés
de
l’activité
Indicateur
Données
Période
d'ouverture
28
mars
2024
—+
17
novembre
2024
(sans
interruption)
|
Amplitude
horaire
8h
00—
19
h
00
(toutes
périodes)
accueil Organisation
Ouverture
intégrale
du
camping
; certains
emplacements
non
loués
saisonnière
en
basse
saison
Nouveaux
services
Snack
ouvert
week-ends
de juin
puis
en
continu
dès
début juillet
;
espace
jeux
enfants
rafraîchi
3.
Qualité
VU
:
pour
être joint à l'appui
de
la délibération
du
Conseil
Municipal
n°
10
en
date
du
30 juin
2025
3.1
Contrôles
réglementaires
LC
A
Jean-Bapti:Contrôle
Date
Statut
/ remarque
Vérification
RIA
/ extincteurs
07
août
2024
Conforme
Vérification
aire
de
jeux
20
mai
2025
Conforme
Contrôle
installation
électrique
31
mars
2025
Conforme
Contrôle
chaudières
(locatifs
&
blocs
Mai
2025
Conforme
sanitaires) Commission
de
sécurité
22
avril
2025
Avis
favorable
sous
réserves
(rapport
en
attente)
3.2
Satisfaction
client
e
Pas
d’enquête
formelle.
e__
Note
Google
: 3,8
(arrivée)
—
4,1
(actuel).
La
progression
est
limitée
par
l’écart
entre
le
niveau
annoncé
« premium
» dans
le
contrat
de
DSP
et
la
réalité
à la
prise
de
possession
de
la
DSP
des
installations
(niveau
moyen
moins).
La
remise
en
état
prendra
du
temps
est
des
investissements
supplémentaires
pour
améliorer
la
réputation
du
camping.
4.
Fréquentation
4.1
Locatifs
— Taux
d’occupation
(TO)
Mois __|
2024
| 2025
Avril
26,33%
43,73 %
Mai
27,4%
| 40,95 %
Juin
3109%
—
Juillet
ATK
Août
60,97 %
—
Septembre
48,78%
—
Octobre
15,59
%
—4.2
Emplacements
—
Taux
d’occupation
2024
Type
TO
2024
Camping-cars
61,89
%
(excellente
fréquentation
malgré
météo
défavorable)
|
Tentes
32,08
%
(plus
décevant
mais
compréhensible)
|
4.3
Origine
géographique
des
usagers
°_
Majorité
: Allemands
et Hollandais.
e__
Nombreux
: Belges.
°
Quelques
: Italiens
et Anglais.
e
Faible
fréquentation
française
en 2024.
5.
Communication
&
commercialisation
°__
Participations
locales
:tombolas
scolaires,
dons
à «
Sport
et
Combat
» (Fécamp).
°
Publicité
sur
ACSI
(site
n°
1 pour
camping-cars).
e
Présence
site
internet
et
Instagram.
+
Accord
tarifaire
avec
« Fécamp
Grand’Escale
».
+
Ouverture
du
snack
(fortement
appréciée
des
clients).6.
Patrimonial + _
Entretien
&
maintenance
:important
travail
conjoint
avec
les
services
techniques
de
la
Ville
(espaces
verts)
;retours
clients
positifs.
+
Dépenses
engagées
: —
Achat
de
nouveau
chalet
et
de
nouveau
mobil-home
dont
1PMR
(innovation)
e
Investissements
: —PE
Ice
: —
ire
des
biens
du
servi
Inventa7.
Environnement °
Réduction
des
énergies
fossiles
:remplacement
appareils
laverie,
robinetterie
sur
tout
le
parc,
éclairage
basse
consommation.
|
e
Amélioration
des
espaces
verts.
Aménagement
des
espaces
verts
dans
un
soucis
de
respect
de
l’environnement
+
Approvisionnement
local
:
confiture,
meringues,
cidre,
bière…
°
_Réfection
des
chalets
pour
éviter
l’achat
de
nouveaux
biens.
8.
Personnel
—
Équivalents
temps
plein
(ETP)
Fonction
Effectif
Période
|
Technicien
(CDI)
1
Depuis
04
déc.
2023
|
Femmes
de
ménage
3
Mars
—
Novembre
|Techniciens
saisonniers
2
Avril
—
Octobre
Accueil
(dont
1
assistant)
2
Mars
—
Novembre
Personnel
snack
Ï
OI juin
—
30
septembre
9,
Bilan
financier
+
Intéressement
&
rémunération
de
la
collectivité
:calcul
détaillé
(ci-joint).
+
Grille
tarifaire
:ci-jointe.
+
Bilan
annuel
(format
CEP)
:transmis,
avec
comparaison
au
prévisionnel
et
à
Pexercice
précédent.
«_
Évolution
des
postes
:première
année
;tendance
à
la
réduction
des
charges
variables.