Acte - 3.2.1 RPQS 2022 distribution d eau potable

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Acte - 3.2.1 RPQS 2022 distribution d eau potable Document publié le Samedi 1 janvier 2022 par la commune de Porto-Vecchio. Lien du pdf (Acte - 3.2.1 RPQS 2022 distribution d eau potable)Thèmes du document : Eau et assainissement, Humanitaire, Environnement, 1

Rapport annuel sur le Prix et la Qualité

du Service public de l’eau potable

(RPQS)

Exercice 20222

Table des matières

1. Caractérisation technique du service .................................................................................................... 3

1.1. Présentation du territoire desservi ............................................................................................... 3 1.2. Mode de gestion du service ........................................................................................................ 3 1.3. Estimation de la population desservie (D101.1) ......................................................................... 4 1.4. Nombre d’abonnés ...................................................................................................................... 4 1.5. Eaux brutes ................................................................................................................................. 5 1.5.1. Prélèvement sur les ressources en eau ................................................................................... 5 1.5.2. Achats d’eaux brutes .............................................................................................................. 5 1.6. Eaux traitées ................................................................................................................................ 6 1.6.1. Bilan des volumes mis en œuvre dans le cycle de l’eau potable en 2022 .............................. 6 1.6.2. Production .............................................................................................................................. 6 1.6.3. Achats d’eaux traitées ............................................................................................................ 8 1.6.4. Volumes vendus au cours de l’exercice ................................................................................. 8 1.6.5. Autres volumes....................................................................................................................... 9 1.6.6. Volume consommé autorisé ................................................................................................... 9 1.7. Linéaire de réseaux de desserte (hors branchements) ................................................................. 9

2. Tarification de l’eau et recettes du service ......................................................................................... 10

2.1. Modalités de tarification ........................................................................................................... 10 2.2. Facture d’eau type (D102.0) ..................................................................................................... 11 2.3. Recettes ..................................................................................................................................... 13

3. Indicateurs de performance ................................................................................................................ 14

3.1. Qualité de l'eau (P101.1 et P102.1) ........................................................................................... 14 3.2. Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux (P103.2B) .............................. 14 3.3. Indicateurs de performance du réseau....................................................................................... 16 3.3.1. Rendement du réseau de distribution (P104.3) .................................................................... 16 3.3.2. Indice linéaire des volumes non comptés (P105.3) .............................................................. 17 3.3.3. Indice linéaire de pertes en réseau (P106.3) ......................................................................... 17 3.3.4. Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable (P107.2) .................................. 18 3.4. Indice d'avancement de protection des ressources en eau (P108.3) ......................................... 18 3.5. Taux d'occurrence des interruptions de service non-programmées (P151.1) ........................... 19 3.6. Délai maximal d'ouverture des branchements(D151.0 et P152.1) ............................................ 19 3.7. Durée d'extinction de la dette de la collectivité (P153.2) ......................................................... 19 3.8. Taux d'impayés sur les factures de l'année précédente (P154.0) .............................................. 20 3.9. Taux de réclamations (P155.1) ................................................................................................. 21

4. Financement des investissements ....................................................................................................... 22

4.1. Branchements en plomb ............................................................................................................ 22 4.2. Montants financiers ................................................................................................................... 22 4.3. État de la dette du service ......................................................................................................... 22 4.4. Amortissements ........................................................................................................................ 22 4.5. Présentation des projets à l'étude en vue d'améliorer la qualité du service à l'usager et les performances environnementales du service .......................................................................................... 23 4.6. Présentation des programmes pluriannuels de travaux adoptés par l'assemblée délibérante au cours du dernier exercice ........................................................................................................................ 23

5. Actions de solidarité et de coopération décentralisée dans le domaine de l’eau ................................ 24

5.1. Abandons de créance ou versements à un fonds de solidarité (P109.0) ................................... 24 5.2. Opérations de coopération décentralisée (cf. L 1115-1-1 du CGCT) ....................................... 24

6. Tableau récapitulatif des indicateurs .................................................................................................. 253

1. Caractérisation technique du service

1.1. Présentation du territoire desservi

Le service est géré au niveau  communal

 intercommunal

 Nom de la collectivité : Porto-Vecchio

 Nom de l’entité de gestion : eau potable

 Caractéristiques (commune, EPCI et type, etc.) : Commune

 Compétences liées au service :

Oui Non

Production  

Protection de l'ouvrage de

prélèvement (1)

Traitement (1)

Transfert  

Stockage (1)

Distribution  

(1) A compléter

 Territoire desservi (communes adhérentes au service, secteurs et hameaux desservis, etc.) : Porto-Vecchio

 Existence d’une CCSPL  Oui  Non

 Existence d’un schéma de distribution  Oui,  Non

au sens de l'article L2224-7-1 du CGCT

 Existence d’un règlement de service  Oui, date d’approbation* : juillet 2016  Non

 Existence d’un schéma directeur  Oui, date d’approbation* : juin 2015  Non

1.2. Mode de gestion du service

Le service est exploité en  Délégation par Entreprise privée

*

Approbation en assemblée délibérante4

Nature du contrat :

 Nom du prestataire : SDEC Kyrnolia

 Date de début de contrat : 01 juillet 2016

 Date de fin de contrat initial : 30 juin 2028

 Date effective de fin de contrat (après avenant le cas échéant) : 30/06/2028  Nombre d’avenants et nature des avenants :

 Nature exacte de la mission du prestataire : (cf. annexe)

1.3. Estimation de la population desservie (D101.1)

Est ici considérée comme un habitant desservi toute personne – y compris les résidents saisonniers – domiciliée dans une zone où il existe à proximité une antenne du réseau public d’eau potable sur laquelle elle est ou peut être raccordée.

Le service public d’eau potable dessert 10 842 habitants au 31/12/2022 (11 934 au 31/12/2021).

1.4. Nombre d’abonnés

Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement.

Le service public d’eau potable dessert 11 567 abonnés au 31/12/2022 (11 431 au 31/12/2021).

La répartition des abonnés par commune est la suivante :

Commune

Nombre total

d’abonnés

31/12/2021

Nombre

d’abonnés

domestiques au

31/12/2022

Nombre

d’abonnés

Non domestiques

au 31/12/2022

Nombre total

d’abonnés

au 31/12/2022

Variation en %

Porto-Vecchio

Total 11 431 11 567 1,2%

La densité linéaire d'abonnés (nombre d'abonnés par km de réseau hors branchement) est de 36,54 abonnés/km au 31/12/2022 (36,17 abonnés/km au 31/12/2021).

Le nombre d'habitants par abonné (population desservie rapportée au nombre d'abonnés) est de 0,94 habitants/abonné au 31/12/2022 (1,04 habitants/abonné au 31/12/2021).

La consommation moyenne par abonné (consommation moyenne annuelle domestique + non domestique rapportée au nombre d'abonnés) est de 202,77 m3/abonné au 31/12/2022. (199,54 m3/abonné au 31/12/2021).5

1.5. Eaux brutes

1.5.1. Prélèvement sur les ressources en eau

Le service public d’eau potable prélève 917 954 m3 pour l’exercice 2022 (1 125 016 m3 pour l’exercice 2021).

Pourcentage des eaux souterraines dans le volume prélevé : 0,8 %.

1.5.2. Achats d’eaux brutes

Si le service achète des eaux brutes qu’il traite lui-même :

Fournisseur Volume acheté durant l’exercice 2021 en m3 Volume acheté durant l’exercice 2022 en m3 Observations

Office d’équipement hydraulique de Corse (OEHC) 2 031 696 2 347 462 15,5 % 6

1.6. Eaux traitées

1.6.1. Bilan des volumes mis en œuvre dans le cycle de l’eau potable en 2022

1.6.2. Production

Le service a une station de traitement.

Nom de la station de traitement Type de traitement (cf. annexe)

Usine de Nota Coagulation, floculation et décantation, puis filtration sur lit de sable fin.

Production (V1)

917 254 m3

Importations (V2)

2 347 462 m3

Exportations (V3)

0 m3

Volume mis en

distribution (V4)

3 264 716 m3

Pertes (V5)

677 851 m3

Consommation sans

comptage estimée (V8)

13 500 m3

Volume de service (V9)

227 880 m3

Volume consommé

autorisé (V6)

2 586 865 m3

Consommations

comptabilisées (V7)

2 345 485 m37

Le volume produit total peut différer du volume prélevé (usines de traitement générant des pertes par exemple).

Ressource

Volume produit

durant l’exercice

2021 en m3

Volume produit

durant l’exercice

2022 en m3

Variation des

volumes produits

en %

Indice de

protection de la

ressource exercice

2022

SCAFUCCIA 1 et 2 ____ ____ ____% 40

SCAFUCCIA 3 ____ ____ ____% 40

Source de l'OSPEDALE ____ ____ ____% 80

VACAMORTA ____ ____ ____% 80

SALMONAGHJA 1,2 et 3 ____ ____ ____% 40

MAGHESE 2 ____ ____ ____% ____

CHERALBA 1 ____ ____ ____% 80

AGNARONU 1,2 et3 2 891 2 789 -3,5% 80

CHERALBA 3 ____ ____ ____% 80

LAURELLA et LAURA ____ ____ ____% 40

CHERALBA 2 ____ ____ ____% 80

MARGHESE 1 ____ ____ ____% 80

FUNTANA ROSSA ____ ____ ____% 40

SCAFUCCIA 4 ____ ____ ____% 40

BARACCOCO ____ ____ ____% 40

Forage de FORCONU 2 605 4 142 59% 80

Source de PASCIALELLA 0 ____ ____% 40

Forage en nappe souterraine

CARTALAVONU 4 213 6 665 58,2% 20

Prise en rivière PASCIALELLA 3 512 10 135 188,6% 40

TRACHIZZONA 1 et 2 ____ ____ ____% 40

Total du volume produit (V1) 1 125 016 917 254 -18,5% ____ 8

1.6.3. Achats d’eaux traitées

Fournisseur

Volume acheté

durant

l’exercice

2021 en m3

Volume acheté

durant l’exercice

2022 en m3

Variation des

volumes achetés

en %

Indice de

protection de la

ressource exercice

2022

Total d’eaux traitées achetées (V2) 2 031 696 2 347 462 15,5% 20

1.6.4. Volumes vendus au cours de l’exercice

Acheteurs

Volumes vendus

durant

l’exercice 2021 en m3

Volumes vendus

durant

l’exercice 2022 en m3

Variation en %

Abonnés domestiques(1) 2 259 063 2 326 233 3%

Abonnés non domestiques 21 898 19 252 -12,1%

Total vendu aux abonnés (V7) 2 280 961 2 345 485 2,8%

(1) Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’Agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement. (2) Dans le cas où la collectivité vend de l’eau traitée à d’autres services d’eau potable. 9

1.6.5. Autres volumes

Exercice 2021 en m3/an Exercice 2022 en m3/an Variation en %

Volume consommation sans comptage (V8) 29 380 13 500 -54%

Volume de service (V9) 127 000 227 880 79,4%

1.6.6. Volume consommé autorisé

Exercice 2021 en m3/an Exercice 2022 en m3/an Variation en %

Volume consommé autorisé (V6) 2 437 341 2 586 865 6,1%

1.7. Linéaire de réseaux de desserte (hors branchements)

Le linéaire du réseau de canalisations du service public d’eau potable est de 316,6 kilomètres au 31/12/2022 (316 au 31/12/2021).10

2. Tarification de l’eau et recettes du service

2.1. Modalités de tarification

La facture d’eau comporte obligatoirement une part proportionnelle à la consommation de l’abonné, et peut également inclure une part indépendante de la consommation, dite part fixe (abonnement, location compteur, etc.).

Les tarifs applicables aux 01/01/2022 et 01/01/2023 sont les suivants :

Tarifs Au 01/01/2022 Au 01/01/2023

Part de la collectivité

Part fixe (€ HT/an)

Abonnement DN 15mm

y compris location du compteur 8,18 € 8,18 €

Part proportionnelle (€ HT/m3)

Prix au m³ de 0 à 60 m³ 0,03 €/m3 0,03 €/m3

Prix au m³ de 61 à 120 m³ 0,37 €/m3 0,37 €/m3

Prix au m³ au-delà de 120 m³ 0,38 €/m3 0,38 €/m3

Part du délégataire

Part fixe (€ HT/an)

Abonnement

(1)

y compris location du compteur 91,85 € 99,93 €

Part proportionnelle (€ HT/m3)

Prix au m³ de 0 à 60 m³ 0,2296 €/m3 0,2498 €/m3

Prix au m³ de 61 à 120 m³ 0,4593 €/m3 0,4997 €/m3

Prix au m³ au-delà de 120 m³ 1,3997 €/m3 1,5228 €/m3

Taxes et redevances

Taxes

Taux de TVA (2) 2,1 % 2,1 %

Redevances

Prélèvement sur la ressource en eau (Agence de

l’eau) 0,098 €/m

3 0,1109 €/m3

Pollution domestique (Agence de l’Eau) 0,28 €/m3 0,28 €/m3

(1) Rajouter autant de lignes que d’abonnements

(2) L’assujettissement à la TVA est volontaire pour les communes et EPCI de moins de 3000 habitants, et obligatoire pour les

communes et EPCI de plus de 3000 habitants et en cas de délégation de service public. 11

2.2. Facture d’eau type (D102.0)

Les tarifs applicables au 01/01/2022 et au 01/01/2023 pour une consommation d'un ménage de référence selon l'INSEE (120 m3/an) sont :

Facture type Au 01/01/2022 en € Au 01/01/2023 en € Variation en %

Part de la collectivité

Part fixe annuelle 8,18 8,18 0%

Part proportionnelle 24,00 24,00 0%

Montant HT de la facture de 120 m3 revenant à la

collectivité 32,18 32,18 0%

Part du délégataire (en cas de délégation de service public)

Part fixe annuelle 91,85 99,93 8,8%

Part proportionnelle 41,33 44,97 8,8%

Montant HT de la facture de 120 m3 revenant au

délégataire 133,18 144,90 8,8%

Taxes et redevances

Redevance pour prélèvement sur la ressource en eau

(Agence de l’Eau) 11,76 13,31 13,2%

Redevance de pollution domestique (Agence de l’Eau) 33,60 33,60 0%

VNF Prélèvement : ...... ____ 0,00 ____%

Autre : ...... ____ 0,00 ____%

TVA 4,43 4,70 6,3%

Montant des taxes et redevances pour 120 m3 49,79 51,61 3,7%

Total 215,15 228,69 6,3%

Prix TTC au m3 1,79 1,91 6,7% 12

ATTENTION : l’indicateur prix prend en compte l’ensemble de la compétence de la production à la distribution.

Dans le cas d’un EPCI, le tarif pour chaque commune est :

Commune Prix au 01/01/2022 en €/m3 Prix au 01/01/2023 en €/m3

Porto-Vecchio

Les volumes consommés sont relevés avec une fréquence :

□ annuelle

 semestrielle

□ trimestrielle

□ quadrimestrielle

La facturation est effectuée avec une fréquence :

□ annuelle

 semestrielle

□ trimestrielle

□ quadrimestrielle

Les volumes facturés au titre de l’année 2022 sont de 2 345 485 m3/an (2 280 961 m3/an en 2021). 13

2.3. Recettes

Recettes de la collectivité :

Type de recette Exercice 2021 en € Exercice 2022 en € Variation en %

Recettes vente d'eau aux usagers 924 772 930 032 0,57 %

Recettes de l’exploitant :

Type de recette Exercice 2021 en € Exercice 2022 en € Variation en %

Recettes vente d'eau aux usagers 4 319 013 4 414 388 + 2.2 %

Recettes liées aux travaux 144 918 58 770

Autres recettes (préciser) 115 419 103 408

Total des recettes 4 579 350 4 579 565 -

Recettes globales : Total des recettes de vente d’eau au 31/12/2022 : 6 247 985 € (6 137 841 € au 31/12/2021).14

3. Indicateurs de performance

3.1. Qualité de l'eau (P101.1 et P102.1)

Les valeurs suivantes sont fournies au service par l’Agence régionale de la santé (ARS), et concernent les prélèvements réalisés par elle dans le cadre du contrôle sanitaire défini par le Code de la santé publique (ou ceux réalisés par le service dans le cadre de sa surveillance lorsque celle-ci se substitue au contrôle en question).

Analyses

Nombre de

prélèvements

réalisés

exercice 2021

Nombre de

prélèvements non-

conformes

exercice 2021

Nombre de

prélèvements

réalisés

exercice 2022

Nombre de

prélèvements non-

conformes

exercice 2022

Microbiologie 56 0 67 0

Paramètres physico-chimiques 18 0 67 0

Le taux de conformité est calculé selon la formule suivante :

Cet indicateur est demandé si le service dessert plus de 5000 habitants ou produit plus de 1000 m3/jour.

Analyses Taux de conformité exercice 2021 Taux de conformité exercice 2022

Microbiologie (P101.1) 100% 100%

Paramètres physico-chimiques (P102.1) 100% 100%

3.2. Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux (P103.2B)

L’indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d’eau potable a évolué en 2013 (indice modifié par arrêté du 2 décembre 2013). De nouvelles modalités de calcul ayant été définies, les valeurs d’indice affichées à partir de l’exercice 2013 ne doivent pas être comparées à celles des exercices précédents.

L’obtention de 40 points pour les parties A et B ci-dessous est nécessaire pour considérer que le service dispose du descriptif détaillé des ouvrages de distribution d’eau potable mentionné à l’article D 2224-5-1 du code général des collectivités territoriales.

La valeur de cet indice varie entre 0 et 120 (ou 0 et 110 pour les services n'ayant pas la mission de collecte).

La valeur de l’indice est obtenue en faisant la somme des points indiqués dans les parties A, B et C décrites ci- dessous et avec les conditions suivantes :

· Les 30 points d'inventaire des réseaux (partie B) ne sont comptabilisés que si les 15 points des plans de réseaux (partie A) sont acquis.15

· Les 75 points des autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux (partie C) ne sont comptabilisés que si au moins 40 des 45 points de l'ensemble plans des réseaux et inventaire des réseaux (parties A + B) sont acquis.

nombre de points Valeur

points

potentiels

PARTIE A : PLAN DES RESEAUX

(15 points)

VP.236 - Existence d'un plan des réseaux mentionnant la localisation des

ouvrages principaux (ouvrage de captage, station de traitement, station de

pompage, réservoir) et des dispositifs de mesures

oui : 10 points

non : 0 point Oui 10

VP.237 - Existence et mise en œuvre d'une procédure de mise à jour, au

moins chaque année, du plan des réseaux pour les extensions, réhabilitations et renouvellements de réseaux (en l'absence de travaux, la mise à jour est

considérée comme effectuée)

oui : 5 points

non : 0 point Oui 5

PARTIE B : INVENTAIRE DES RESEAUX

(30 points qui ne sont décomptés que si la totalité des points a été obtenue pour la partie A) VP.238 - Existence d'un inventaire des réseaux avec mention, pour tous les tronçons représentés sur le plan, du linéaire, de la catégorie de l’ouvrage et de la précision des informations cartographiques

0 à 15 points sous

conditions (1)

Oui

15

VP.240 - Intégration, dans la procédure de mise à jour des plans, des

informations de l'inventaire des réseaux (pour chaque tronçon : linéaire,

diamètre, matériau, date ou période de pose, catégorie d'ouvrage, précision cartographique)

Oui

VP.239 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire des

réseaux mentionne les matériaux et diamètres 100%

VP.241 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire des

réseaux mentionne la date ou la période de pose

0 à 15 points sous

conditions (2) 100% 15

PARTIE C : AUTRES ELEMENTS DE CONNAISSANCE ET DE GESTION DES RESEAUX (75 points qui ne sont décomptés que si 40 points au moins ont été obtenus en partie A et B) VP.242 - Localisation des ouvrages annexes (vannes de sectionnement,

ventouses, purges, PI,...) et des servitudes de réseaux sur le plan des réseaux oui : 10 points

non : 0 point Oui 10

VP.243 - Inventaire mis à jour, au moins chaque année, des pompes et

équipements é lectromécaniques existants sur les ouvrages de stockage et de distribution (en l'absence de modifications, la mise à jour est considérée

comme effectuée)

oui : 10 points

non : 0 point Oui 10

VP.244 - Localisation des branchements sur le plan des réseaux (3) oui : 10 points non : 0 point Oui 10

VP.245 - Pour chaque branchement, caractéristiques du ou des compteurs

d’eau incluant la référence du carnet métrologique et la date de pose du

compteur (3)

oui : 10 points

non : 0 point Non 0

VP.246 -Identification des secteurs de recherches de pertes d’eau par les

réseaux, date et nature des réparations effectuées

oui : 10 points

non : 0 point Oui 10

VP.247 - Localisation à jour des autres interventions sur le réseau

(réparations, purges, travaux de renouvellement, etc.)

oui : 10 points

non : 0 point Oui 10

VP.248 - Existence et mise en œuvre d’un programme pluriannuel de

renouvellement des canalisations (programme détaillé assorti d’un estimatif portant sur au moins 3 ans)

oui : 10 points

non : 0 point Oui 10

VP.249 - Existence et mise en œuvre d’une modélisation des réseaux sur au moins la moitié du linéaire de réseaux

oui : 5 points

non : 0 point Oui 5

TOTAL (indicateur P103.2B) 120 - 110

(1) l’existence de l’inventaire et d’une procédure de mise à jour ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des matériaux et diamètres sont requis pour obtenir les 10 premiers points. Si la connaissance des matériaux et diamètres atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5

(2) l’existence de l’inventaire ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des périodes de pose sont requis pour obtenir les 10 premiers points. Si la connaissance des périodes de pose atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5 (3) non pertinent si le service n'a pas la mission de distribution 16

3.3. Indicateurs de performance du réseau

3.3.1. Rendement du réseau de distribution (P104.3)

Le rendement du réseau de distribution permet de connaître la part des volumes introduits dans le réseau de distribution qui est consommée ou vendue à un autre service. Sa valeur et son évolution sont le reflet de la politique de lutte contre les pertes d'eau en réseau de distribution.

Le rendement du réseau de distribution se calcul ainsi :

A titre indicatif, le ratio volume vendu aux abonnés sur volume mis en distribution (appelé également rendement primaire du réseau) vaut :

Exercice 2021 Exercice 2022

Rendement du réseau 77,2 % 79,2 %

Indice linéaire de consommation (volumes consommés autorisés +

volumes exportés journaliers par km de réseau hors branchement)

[m³ / jour / km]

21,13 22,39

Volume vendu sur volume mis en distribution (ex. rendement

primaire) 72,3 % 71,8 %17

3.3.2. Indice linéaire des volumes non comptés (P105.3)

Cet indicateur permet de connaître, par km de réseau, la part des volumes mis en distribution qui ne font pas l'objet d'un comptage lors de leur distribution aux abonnés. Sa valeur et son évolution sont le reflet du déploiement de la politique de comptage aux points de livraison des abonnés et de l'efficacité de la gestion du réseau.

Pour l'année 2022, l’indice linéaire des volumes non comptés est de 8 m3/j/km (7,6 en 2021).

3.3.3. Indice linéaire de pertes en réseau (P106.3)

Cet indicateur permet de connaître, par km de réseau, la part des volumes mis en distribution qui ne sont pas consommés sur le périmètre du service. Sa valeur et son évolution sont le reflet d'une part de la politique de maintenance et de renouvellement du réseau, et d'autre part des actions menées pour lutter contre les volumes détournés et pour améliorer la précision du comptage chez les abonnés.

Pour l'année 2022, l’indice linéaire des pertes est de 5,9 m3/j/km (6,2 en 2021).18

3.3.4. Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable (P107.2)

Au cours des 5 dernières années, 8 km de linéaire de réseau ont été renouvelés.

Pour l'année 2022, le taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable est de 0,51% (0,51 en 2021).

3.4. Indice d'avancement de protection des ressources en eau (P108.3)

La réglementation définit une procédure particulière pour la protection des ressources en eau (captage, forage, etc.). En fonction de l'état d'avancement de la procédure, un indice est déterminé selon le barème suivant :

0% Aucune action de protection

20% Études environnementales et hydrogéologiques en cours

40% Avis de l'hydrogéologue rendu

50% Dossier déposé en préfecture

60% Arrêté préfectoral

80% Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (terrains acquis, servitudes mises en place, travaux terminés, etc.)

100% Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre et mise en place d'une procédure de suivi de son application

En cas d'achats d'eau à d'autres services publics d'eau potable ou de ressources multiples, l'indicateur est établi pour chaque ressource et une valeur globale est calculée en pondérant chaque indicateur par les volumes annuels d'eau produits ou achetés.

Pour l'année 2022, l'indice global d'avancement de protection de la ressource est 37,8 % (37,8% en 2021).19

Indicateurs supplémentaires concernant les seules collectivités disposant d'une Commission Consultative des Services Publics Locaux (CCSPL)

3.5. Taux d'occurrence des interruptions de service non-programmées (P151.1)

Une interruption de service non-programmée est une coupure d'eau pour laquelle les abonnés concernés n'ont pas été informés au moins 24 heures à l'avance, exception faite des coupures chez un abonné lors d'interventions effectuées sur son branchement ou pour non-paiement des factures.

Pour l'année 2022, 56 interruption(s) de service non programmées ont été dénombrées (68 en 2021), soit un taux d'occurrence des interruptions de service non-programmée de 4,84 pour 1 000 abonnés (5,95 en 2021).

3.6. Délai maximal d'ouverture des branchements(D151.0 et P152.1)

Dans son règlement, le service s'engage à fournir l'eau dans un délai de 1 jours ouvrés après réception d'une demande d'ouverture de branchement, dans la mesure où celle-ci émane d'un abonné doté d'un branchement fonctionnel (pré-existant ou neuf).

Pour l'année 2022, le taux de respect de ce délai est de 100% (100% en 2021).

3.7. Durée d'extinction de la dette de la collectivité (P153.2)

La durée d'extinction de la dette se définit comme la durée théorique nécessaire pour rembourser la dette du service si la collectivité affecte à ce remboursement la totalité de l'autofinancement dégagé par le service ou épargne brute annuelle (recettes réelles – dépenses réelles, calculée selon les modalités prescrites par l'instruction comptable M49).

Exercice 2021 Exercice 2022

Encours de la dette en € 1 292 918 1 221 553

Epargne brute annuelle en € 718 034 508 652

Durée d’extinction de la dette en années 1,8 2,4

Pour l'année 2022, la durée d’extinction de la dette est de 2,4 ans (1,8 en 2021).20

3.8. Taux d'impayés sur les factures de l'année précédente (P154.0)

Ne sont ici considérées que les seules factures portant sur la vente d'eau potable proprement dite. Sont donc exclues les factures de réalisation de branchements et de travaux divers, ainsi que les éventuels avoirs distribués (par exemple suite à une erreur de facturation ou à une fuite).

Toute facture impayée au 31/12/2022 est comptabilisée, quelque soit le motif du non-paiement.

Exercice 2021 Exercice 2022

Montant d'impayés en € au titre de l'année 2021 tel que connu au

31/12/2022 144 607 95 725

Chiffre d'affaires TTC facturé (hors travaux) en € au titre de l'année

2021 9 348 351 9 838 156

Taux d'impayés en % sur les factures d'eau 2021 1,55 0,97

Pour l'année 2022, le taux d’impayés en % sur les factures d’eau de l’année 2021 est de 0,97% (1,55 en 2021).21

3.9. Taux de réclamations (P155.1)

Cet indicateur reprend les réclamations écrites de toute nature relatives au service de l'eau, à l'exception de celles qui sont relatives au niveau de prix (cela comprend notamment les réclamations réglementaires, y compris celles qui sont liées au règlement de service).

Existence d’un dispositif de mémorisation des réclamations reçues  Oui [ ] Non

Nombre de réclamations écrites reçues par l’opérateur : 10

Nombre de réclamations écrites reçues par la collectivité : 0

Pour l'année 2022, le taux de réclamations est de 0,86 pour 1000 abonnés (0,52 en 2021).22

4. Financement des investissements

4.1. Branchements en plomb

Nombre de branchements en plomb : 0

4.2. Montants financiers

Exercice 2021 Exercice 2022

Montants financiers HT des travaux engagés pendant le dernier

exercice budgétaire 133 765 184 140

4.3. État de la dette du service

L’état de la dette au 31 décembre 2022 fait apparaître les valeurs suivantes :

Exercice 2021 Exercice 2022

Encours de la dette au 31 décembre N (montant restant dû en €) 1 292 918 1 221 553

Montant remboursé durant l’exercice en €

en capital 69 893 71 364

en intérêts 17 390 18 003

4.4. Amortissements

Pour l'année 2022, la dotation aux amortissements a été de _______ € (479 745 € en 2021). 23

4.5. Présentation des projets à l'étude en vue d'améliorer la qualité du service à l'usager et les performances environnementales du service

La mise à jour du schéma directeur d’assainissement d’alimentation sera lancée cette année, en 2023 et déterminera un programme de travaux pluriannuel. Cependant des opérations stratégiques sont déjà en étude. A savoir : - Etude de faisabilité du renforcement des capacités de traitement de l’usine de potabilisation de Nota et des travaux de stockage supplémentaire d’eau traitée sur le même site

- Etude de maitrise d’œuvre pour les travaux de remplacement de la prise d’eau dans le Petrosu

4.6. Présentation des programmes pluriannuels de travaux adoptés par l'assemblée délibérante au cours du dernier exercice

Aucune délibération n’a été prise au cours de l’année 2022 en vue de l’adoption d’un plan pluriannuel d’investissement en eau potable.

Travaux réceptionnés en 2022 :

Opérations Montant - € TTC

Remplacement canalisation d’eau potable – Quartier cCapparonu Precojo # 75 ml 22 451

Canalisation de traversé de route / PI – Route de Palombaggia/ Bocca d'Oro # 10 ml 3 237

Remplacement et mise en conformité des réseaux – Quartier Poretta # 478 ml 95 822 Extension du réseau d’eau potable – Quartier Arca Landalamela # 435 ml 37 019 Canalisation de traversé de route du 9 septembre / école Pifano) # 15 ml 5 395 Extension du réseau d’eau potable - rue Jérôme Carcopino # 150 ml 20 217 Réhabilitation File 1 de l’usine de Nota 280 500

464 640

Soit environ 1 163 ml de pose de nouvelles canalisation.

A noter que la réhabilitation de la file 2 de l’usine de nota est en cours de réception (été 2023) - (250 000 € TTC)24

5. Actions de solidarité et de coopération

décentralisée dans le domaine de l’eau

5.1. Abandons de créance ou versements à un fonds de solidarité (P109.0)

Cet indicateur a pour objectif de mesurer l'implication sociale du service.

Entrent en ligne de compte :

 les versements effectués par la collectivité au profit d'un fonds créé en application de l'article L261-4 du Code de l'action sociale et des familles (Fonds de Solidarité Logement, par exemple) pour aider les personnes en difficulté,

 les abandons de créance à caractère social, votés au cours de l'année par l'assemblée délibérante de la collectivité (notamment ceux qui sont liés au FSL).

Sur l’année 2022, 62 285 € ont été abandonnés et/ou versés à un fonds de solidarité, soit 0,0266 €/m3 pour l’année 2022 (0,0147 €/m3 en 2021).

5.2. Opérations de coopération décentralisée (cf. L 1115-1-1 du CGCT)

Aucune opération n’a été mises en place dans le cadre de l'article L1115-1-1 du Code général des collectivités territoriales, lequel ouvre la possibilité aux collectivités locales de conclure des conventions avec des autorités locales étrangères pour mener des actions de coopération ou d'aide au développement. 25

6. Tableau récapitulatif des indicateurs

Exercice 2021 Exercice 2022

Indicateurs descriptifs des services

D101.0 Estimation du nombre d'habitants desservis 11 934 10 842

D102.0 Prix TTC du service au m3 pour 120 m3 [€/m³] 1,79 1,91

D151.0

Délai maximal d'ouverture des

branchements pour les nouveaux abonnés

défini par le service [jours ouvrables]

1 1

Indicateurs de performance

P101.1

Taux de conformité des prélèvements sur

les eaux distribuées réalisés au titre du

contrôle sanitaire par rapport aux limites de

qualité pour ce qui concerne la

microbiologie

100% 100%

P102.1

Taux de conformité des prélèvements sur

les eaux distribuées réalisés au titre du

contrôle sanitaire par rapport aux limites de

qualité pour ce qui concerne les paramètres

physico-chimiques

100% 100%

P103.2B Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d'eau potable 110 110

P104.3 Rendement du réseau de distribution 77,2% 79,2%

P105.3 Indice linéaire des volumes non comptés [m³/km/jour] 7,6 8

P106.3 Indice linéaire de pertes en réseau [m³/km/jour] 6,2 5,9

P107.2 Taux moyen de renouvellement des réseaux d'eau potable 0,51% 0,51%

P108.3 Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau 37,8% ____%

P109.0 Montant des abandons de créance ou des versements à un fonds de solidarité [€/m³] 0,0147 0,0266

P151.1

Taux d’occurrence des interruptions de

service non programmées [nb/1000

abonnés]

5,95 4,84

P152.1

Taux de respect du délai maximal

d’ouverture des branchements pour les

nouveaux abonnés

100% 100%

P153.2 Durée d’extinction de la dette de la collectivité [an] 1,8 2,4

P154.0 Taux d’impayés sur les factures d’eau de l'année précédente 1,55% 0,97%

P155.1 Taux de réclamations [nb/1000 abonnés] 0,52 0,86