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unknown - Communauté de communes - Coeur Côte Fleurie - D096 Annexe RAD 2025 eau portable
Document publié le Mercredi 1 janvier 2025
Lien du pdf (unknown - Communauté de communes - Coeur Côte Fleurie - D096 Annexe RAD 2025 eau portable)
Thèmes du document : Eau et assainissement, Environnement, Consommateurs,
RAPPORT ANNUEL
DU DELEGATAIRE
2025
Communauté de Communes Coeur
Côte Fleurie Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 2
SOMMAIRE
1. PRESENTATION DU CONTRAT ET DU SERVICE........................................................................................... 4
1.1. Données du contrat ..............................................................................................................................5 1.2. Un dispositif a votre service .................................................................................................................6 1.3. Chiffres clés du service .........................................................................................................................7 1.4. Principaux indicateurs réglementaires issus du référentiel sispea ......................................................8
2. L’ESSENTIEL DE VOTRE SERVICE .......................................................................................................... 11
2.1. Focus sur les principaux engagements contractuels ......................................................................... 12 2.2. Faits marquants du contrat en 2025 ................................................................................................. 13 2.3. Propositions et améliorations attendues .......................................................................................... 17 2.4. Évolutions réglementaires de 2025 et à venir................................................................................... 31
3. BILAN ET PERSPECTIVES DU SERVICE ................................................................................................... 34
3.1. Bilan hydraulique ............................................................................................................................... 35 3.2. Bilan qualité de l’eau ......................................................................................................................... 38 3.3. Bilan énergie ...................................................................................................................................... 42 3.4. Gestion de votre patrimoine ............................................................................................................. 43 3.5. Sujets à engager pendant le contrat ................................................................................................. 48 3.6. A l’écoute des consommateurs ......................................................................................................... 53 3.7. Résilience du territoire ...................................................................................................................... 57
4. RAPPORT FINANCIER DU SERVICE ....................................................................................................... 63
4.1. Compte annuel de résultat de l’exploitation de la délégation .......................................................... 64 4.2. Situation des biens ............................................................................................................................ 67 4.3. Investissements et renouvellement .................................................................................................. 67
5. DONNEES DETAILLEES ...................................................................................................................... 69
5.1. Vision pluriannuelle des volumes ...................................................................................................... 70 5.2. Indice de protection de la ressource ................................................................................................. 73 5.3. Qualité de l’eau ................................................................................................................................. 74 5.4. Energie et réactifs............................................................................................................................ 127 5.5. Inventaire des installations ............................................................................................................. 130 5.6. Gestion des installations.................................................................................................................. 132 5.7. Réseaux............................................................................................................................................ 135 5.8. Gestion des réseaux ........................................................................................................................ 139 5.9. Interventions réalisées .................................................................................................................... 145 5.10. Consommateurs de votre service ................................................................................................ 147
6. ANNEXES .................................................................................................................................... 157
6.1. Engagements à incidence financière ............................................................................................... 158 6.2. Annexes financières......................................................................................................................... 161 6.3. Détail des textes réglementaires ..................................................................................................... 171 6.4. Assurances ....................................................................................................................................... 178 6.5. Certificats ISO .................................................................................................................................. 179 6.6. Glossaire .......................................................................................................................................... 182 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 3
REGLEMENT GENERAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
Le Règlement Général pour la Protection des Données, entré en vigueur le 25/05/2018, a renforcé les droits et libertés des personnes physiques sur leurs données à caractère personnel. Afin de s'y conformer, les Responsables de traitement des données doivent adapter les mesures de protection les concernant. En conséquence, Veolia Eau France communique à travers le rapport annuel uniquement des données anonymisées ou agrégées. 1. PRESENTATION DU CONTRAT
ET DU SERVICE Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 5
1.1. DONNEES DU CONTRAT
- Délégataire Société des Eaux de Trouville, Deauville et de
Normandie
- Périmètre du service AUBERVILLE, BENERVILLE SUR MER,
BLONVILLE SUR MER, DEAUVILLE, GLANVILLE,
SAINT ARNOULT, SAINT GATIEN DES BOIS,
SAINT PIERRE AZIF, TOUQUES, TOURGEVILLE,
TROUVILLE SUR MER, VAUVILLE, VILLERS SUR
MER, VILLERVILLE
- Numéro du contrat ZB11E
- Nature du contrat Affermage
- Date de début du contrat 01/01/2018
- Date de fin du contrat 31/12/2029
CONVENTIONS AVEC DES TIERS
Type d'engagement Tiers engagé Objet
vente COMMUNE DE CRICQUEBOEUF Vente d'eau en gros à la commune de Cricqueboeuf
vente Société FRANCE GALOP Vente Eau Industrielle à l'Hippodrome de Deauville (France Galop)
AVENANTS AU CONTRAT
Avenant N° Date d'effet Commentaire
1 01/01/2018 Intégration de la commune de Saint Gatien des Bois, tarif
2 20/12/2018 Intégration de lotissements à Trouville sur Mer
3 01/07/2021 Intégration canalisation diam. 63 mm et de 8 brchts au lotissement "Résidence de la Fée des Crenniers" à Villerville
4 01/05/2023 Diagnostic CVM + Additif au RS + Modif des obligations de Renvlt + Inflation
5 11/10/2023 RGPD + Correction erreur matérielle sur la date de valeur des indices
6 01/11/2023 Intégration Nouvelle Cana AEP rue G. GALLIMARD à Bénerville/Mer
7 20/08/2025 Métabolites de pesticides + Sécurisation + BPU complémentaire + MàJ des tarifs du RSE Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 6
1.2. UN DISPOSITIF A VOTRE SERVICE
Votre lieu d’accueil
Accueil sur rendez-vous au 09 69 39 56 34
Accueil sans rendez-vous le lundi et le vendredi de 13h30 à 16h30
Au Chemin du Roy 14800 TOUQUES
Site internet : www.eau.veolia.fr
Application en ligne : Veolia Service Client
Toutes vos démarches sans vous déplacer
Pour toutes les démarches en lien avec vos abonnements aux services d’eau, vous pouvez nous contacter via plusieurs canaux mis à disposition.
NOTRE SERVICE CLIENT EN LIGNE :
www.service-client.veoliaeau.fr
sur votre smartphone via nos applications iOS et Android.
NOTRE CENTRE SERVICE CLIENT, DONT LES COORDONNEES FIGURENT SUR TOUTE FACTURE
VOS URGENCES 7 JOURS SUR 7, 24H SUR 24
Pour toute fuite, incident concernant la qualité de l’eau ou fait anormal touchant le réseau, un branchement, une installation de stockage ou de production d’eau, nous intervenons jour et nuit.
L’exploitation est optimisée de manière à perturber le moins possible les usagers de services.
Les interlocuteurs Veolia à vos côtés
Fonction Nom
Directeur de Territoire Laurent PAGES
Directeur Développement Patrick BOUISSET
Directrice des Opérations Line LEPLAT
Manager de Service Local Réseau Laurent CALOS
Manager de Service Local Usine Bruno DUFEIL Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 7
1.3. CHIFFRES CLES DU SERVICE
457 km longueur de réseau
6 installation(s)
de production
19 réservoirs
2,42 € prix du m3 d’eau
(sur base de 120 m3)
3,89 ILP m3/jour/km
20 356 habitants desservis
315 litres/habitant/jour de consommation moyenne
99,2 % de conformité microbiologique
27 144 abonnés (clients)
83,4 % rendement de réseau Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 8
1.4. PRINCIPAUX INDICATEURS REGLEMENTAIRES ISSUS DU REFERENTIEL SISPEA
2023 2024 2025
D101.0 - Estimation du nombre d'habitants desservis (u) (*) 20 343 20 338 20 356
D102.0 - Prix TTC du service au m³ pour 120 m³ (€\m³) 2,20 2,51 2,42
D151.0 - Délai maximal d’ouverture des branchements pour les nouveaux abonnés défini par le service (jours) 1 1 1
P101.1 - Taux de conformité des prélèvements sur les eaux distribuées réalisés au titre du contrôle sanitaire par rapport aux limites de qualité pour ce qui concerne la microbiologie (%) 99,26 100,00 99,16
P102.1 - Taux de conformité des prélèvements sur les eaux distribuées réalisés au titre du contrôle sanitaire par rapport aux limites de qualité pour ce qui concerne les paramètres physico-chimiques %
96,03 96,25 98,47
P103.2B - Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d'eau potable (ND) 110 110 110
P104.3 - Rendement du réseau de distribution (%) 89,4 90,0 83,4
P105.3 - Indice linéaire des volumes non comptés (m3/km/j) 2,92 2,96 4,57
P106.3 - Indice linéaire de pertes en réseau (m3/km/j) 2,42 2,44 4,05
P107.2 - Taux moyen de renouvellement des réseaux d'eau potable (%) (*) 0,94 0,93 0,90
P108.3 - Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau (%) (*) 80 80 80
P109.0 - Montant des actions de solidarité (€\m³) (*) 0,0001 0,0004 0,0003
P151.1 - Taux d'occurrence des interruptions de service non programmées (u./1000 ab.) 0,92 0,59 0,44
P152.1 - Taux de respect du délai maximal d’ouverture des branchements pour les nouveaux abonnés (%) 100,00 100,00 100,00
P153.2 - Durée d’extinction de la dette de la collectivité (%) (*) (*) (*)
P154.0 - Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente (%) 2,42 1,90 2,13
P155.1 - Taux de réclamations (u./1000 ab.) 1,07 1,18 1,44
(*) Données collectivités
Les codes mentionnés dans le tableau correspondent aux codes des indicateurs SISPEA. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 9
2023 2024 2025
Tarifs
VP.177 - Montant HT de la facture 120 m³ au 1er janvier de l'année N+1 revenant au délégataire (€ HT pour 120 m³) 159,77 161,84 164,67
VP.190 - Montant HT de la part fixe annuelle revenant au délégataire sur la facture au 1er janvier de l'année N+1 (€ HT/an) 82,68 83,76 85,22
VP.178 - Montant HT de la facture 120m³ au 1er janvier de l'année N+1 revenant aux collectivités (€ HT pour 120 m³) 53,80 56,20 56,20
VP.191 - Montant HT de la part fixe annuelle revenant à la collectivité sur la facture au 1er janvier de l'année N+1 (€ HT/an) 9,40 9,40 9,40
VP.213 - Taux de TVA applicable sur l'ensemble de la facture (%) 5,5 5,5 5,5
VP.214 - Voies Navigables de France (VNF) prélèvements (€HTVA/m³) 0 0 0
VP.215 - Agences de l'eau (protection de la ressource) (€HTVA/m³) 0,0854 0,0815 0,0845
VP.179 - Montant total des taxes et redevances afférentes au service dans la facture 120m³ (€) 24,01 83,08 69,94
VP.219 - Autres taxes et redevances applicables sur le tarif (€HTVA/m³) 0 0 0
VP.345 (nouveau dès exercice 2024) Agence de l’eau - redevance sur la consommation d’eau potable (€HTVA/m³) 0,4600 0,3400
VP.346 (nouveau dès exercice 2024) Agence de l’eau – redevance performance des réseaux (€HTVA/m³) 0,0200 0,0320
Qualité d'eau
VP.126 - Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques (u) 136 134 119
VP.127 - Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques non conformes (u) 1 0 1
VP.128 - Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques (u) 151 160 131
VP.129 - Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques non conformes 6 6 2
Réseau
VP.077 -Linéaire de réseau hors branchements (km) (Eau) (*) 412,51 375,75 376,31
VP.059 - Volume produit (m³) 2 930 440 2 826 672 2 970 748
VP.060 - Volume importé (m³) 219 213 211 231 208 162
VP.061 - Volume exporté (m³) 64 429 64 404 66 250
VP.062 - Volume prélevé (m³) 2 938 517 2 829 928 2 978 375
VP.220 - Volume de service du réseau (m³) 40 626 36 116 36 499
VP.221 - Volume consommé sans comptage (m³) 27 639 28 679 30 970
DC.344 - Volume estimé de soutirage en cas d’incendie exceptionnel (m³)
ICGPR - Plan des réseaux
VP.141 - Linéaire de réseaux renouvelés au cours de l'année (quel que soit le financeur) (m) (*) (*) (*)
VP.236 - Existence d'un plan des réseaux (ND) 10 10 10
VP.237 - Mise à jour annuelle du plan des réseaux (ND) 5 5 5
ICGPR - Inventaire des réseaux
VP.238 - Existence d'un inventaire des réseaux (ND) Oui Oui Oui
VP.239 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire des réseaux mentionne les matériaux et diamètres (%) 100,00 99,80 99,80
VP.240 - Intégration, dans la procédure de mise à jour des plans, des informations de l'inventaire des réseaux (ND) Oui Oui Oui
VP.241 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire des réseaux mentionne la date ou la période de pose (%) 98,12 98,12 98,12
ICGPR - Autres éléments de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux
VP.242 - Localisation et description des ouvrages annexes et des servitudes (ND) 10 10 10
VP.243 - Inventaire des pompes et équipements électromécaniques existants (ND) 10 10 10
VP.244 - Localisation des branchements sur le plan des réseaux (ND) 0 0 0
VP.245 - Inventaire caractéristiques compteurs et références carnet métrologique (ND) 10 10 10
VP.246 - Inventaire secteurs de recherche de pertes eau (ND) 10 10 10
VP.247 - Localisation des autres interventions (ND) 10 10 10 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 10
VP.248 - Mise en œuvre d'un plan pluriannuel de renouvellement des canalisations (ND) 10 10 10
VP.249 - Existence et mise en œuvre d'une modélisation des réseaux (ND) 5 5 5
2023 2024 2025
Abonnés
VP.056 - Nombre d'abonnés (u) 27 030 27 148 27 142
VP.020 - Nombre d'interruptions de service non programmées (u) 25 16 12
VP.003 - Nombre de réclamations écrites reçues par l'opérateur (u) 29 32 39
Financier
DC.195 - Montant financier (HT) des travaux engagés (€) (*) (*) (*)
VP.119 - Somme des abandons de créances et versements à un fonds de solidarité (€) 338,78 1 005,11 668,00
VP.182 - Encours total de la dette (*) (*) (*)
VP.183 - Epargne brute annuelle (*) (*) (*)
VP.268 - Montant restant impayés au 31/12/N sur les factures émises au titre de l’année N-1 (€) 147 724 123 719 142 724
VP.185 - Chiffre d'affaires TTC facturé (hors travaux) au titre de l'année N-1 au 31/12/N (€) 6 105 953 6 516 799 6 707 340
(*) Données collectivités
Les codes mentionnés dans le tableau correspondent aux codes des indicateurs SISPEA. 2. L’ESSENTIEL DE VOTRE
SERVICE Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 12
2.1. FOCUS SUR LES PRINCIPAUX ENGAGEMENTS CONTRACTUELS
Code couleur / avancement :
● Pas commencé
● En cours
● Terminé
Thématique Indicateur Objectif fixé Résultat 2025 Commentaires
Exploitation
Assurer un
rendement de
réseau minimum
évolutif dans la
durée du contrat
86 % 83,4 %
Exploitation Indice Linéaire de Perte ILP < 2,88 3,89
Parc compteurs
Renouvellement du
parc en télérelève
G3
100 % 98 %
cf note §5.8 section
“Renouvellement des
compteurs”
Assurer une
bonne qualité de
l’eau distribuée
Conformité
bactériologique 100 % 99,16 % Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 13
2.2. FAITS MARQUANTS DU CONTRAT EN 2025
Rupture d’alimentation en eau
(RNPA) à Saint-Gatien-des-Bois ainsi
que tous les points de secours de la
4CF (Forges, Haut Villers, l’Ormerie)
Le 7 janvier, en fin de journée, une rupture de
l'alimentation RNPA a affecté la commune de Saint-Gatien-
des-Bois et l'ensemble des points de secours desservis,
entraînant un niveau d'eau critique dans le réservoir sur
tour de la commune.
La commune n'étant alimentée que par un achat d'eau, des mesures préventives étaient déjà en place :
Des analyses de la qualité de l'eau du forage sont réalisées plusieurs fois par an.
Des purges quotidiennes sont effectuées pour renouveler le volume d'eau dans la canalisation au
niveau du forage.
Face à l'urgence et pour éviter une coupure totale d'eau dès le lendemain matin sur l'ensemble du secteur, le forage a été remis en service et désinfecté au chlore, après obtention de l'autorisation de l'ARS le lundi soir.
La commune de Saint-Gatien-des-Bois a été alimentée par ce forage pendant toute une semaine, jusqu'à la résolution de la fuite par NPA. Le service normal a pu être rétabli après 7 jours. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 14
Réservoir du Coteau :
Contrôles d'étanchéité
En prolongement de la fuite de 2024, les contrôles de débit de fuite se
poursuivent sur les deux cuves du Coteau, où un débit significatif est
toujours observé.
Le test d'étanchéité mené par le bureau d'étude Okaré, suite aux dernières interventions de l'entreprise TSM le 9 avril 2025, n'a pas été validé. Le volume horaire de passage au drain est jugé trop important.
De plus, un volume de passage a été relevé au niveau des bacs d’arrivée des réservoirs (4 l/h). Les débits de fuite constatés sur les cuves sont de 13,5 l/h pour la cuve EST et de 8 l/h pour la cuve OUEST.
En conclusion de ces essais, il est nécessaire d’étanchéifier les deux cuves du Coteau.
À noter : seule la cuve des Forges semble parfaitement étanche, avec un débit mesuré de 1,8 l/h qui pourrait être uniquement dû à la condensation.
Nettoyage des sources
et remise en état de la
source Vaunoy à Saint
Pierre Azif
Remise en état du terrain et de la clôture suite à un effondrement. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 15
Sources basses : Des racines ont été retirées dans les regards, une jonction entre 2 regards a ainsi été remplacée.
Rendement de réseau
83,4 %
En 2025, le linéaire de recherche de fuite a augmenté de 46% par
rapport à 2024. Ainsi, nous avons localisé et réparé 22 fuites branchements et surtout 30 fuites canalisations.
Le nombre de fuites sur canalisations a augmenté de 87,5 % par rapport à 2024. Sur les 30 fuites réparées, 15 l’ont été sur de la fonte grise.
Le réseau fonte grise sur la CCCCF représente 69 km soir 18% du réseau total.
2023 2024 2025 N/N-1
Nombre de fuites sur canalisations 24 16 30 87,5%
Nombre de fuites par km de canalisations 0,06 0,05 0,08 60,0%
Nombre de fuites sur branchement 19 20 22 10,0%
Nombre de fuites pour 100 branchements 0,13 0,13 0,14 7,7%
Nombre de fuites sur compteur 254 152 131 -13,8%
Nombre de fuites sur équipement 0 1 1 0,0%
Nombre de fuites réparées 297 189 184 -2,6%
Linéaire soumis à recherche de fuites 59 690 58 346 85 406 46,4%
Mise en place du
Schéma Directeur
La réunion de lancement du Schéma directeur d'alimentation eau potable et PGSSE a eu lieu le 14 février 2025.
Entre cette réunion et celle du 26 juin 2025, le délégataire a fourni, via la plateforme de mise à disposition, les données demandées par le groupement en charge du schéma directeur afin de permettre la réalisation de la phase de recueil et de consolidation des données.
Des visites de terrain étant nécessaires, le délégataire a fourni, sur demande, les accès permettant leur réalisation.
Le COPIL de présentation de la phase 1 a eu lieu au premier trimestre 2026. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 16
Par ailleurs, afin d’optimiser la fiabilité des résultats obtenus, le cabinet d’études mandaté par la Collectivité a préconisé l’installation de nouveaux débitmètres de sectorisation. Ces équipements permettront de restreindre les zones de mesure, d’accroître la précision des relevés et de faciliter l’identification des canalisations nécessitant un remplacement ou des réparations.
L’installation de ces équipements est prévue au deuxième trimestre 2026. Le délégataire fournira les débitmètres, qui seront posés par une entreprise tierce, ainsi que les armoires électriques, dont il assurera l’installation. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 17
2.3. PROPOSITIONS ET AMELIORATIONS ATTENDUES
Réseau :
Rendement de réseau - amélioration de la qualité de sectorisation
Voici quelques propositions de débitmètres supplémentaires si l’on veut gagner en efficacité sur la performance du réseau de distribution : meilleure sectorisation couplée aux loggers de recherche de fuites permettent de localiser plus rapidement les fuites. Il se peut que suite à une étude approfondie, la position des débitmètres ne soit pas exactement celle figurant dans les propositions ci-dessous (condition d’accès, autorisation DICT..).
Ces projets de sectorisation avec l’emplacement des débitmètres, permettent de ne pas modifier le fonctionnement actuel du réseau : pas de vannes supplémentaires à fermer.
Taille de la zone des Forges - 50 km
La zone des Forges étant assez étendue, il paraît pertinent d’équiper ce secteur de deux débitmètres supplémentaires sur le réseau. Ces comptages permettent de sous-sectoriser la zone en 4 secteurs : les 3 présentés ci-dessous, et le reste de la zone de distribution des forges (soit en ordre de grandeur 11km).
Localisation des débitmètres à poser :
1 débitmètre allée des Bréoles, BLONVILLE-SUR-MER (zone jaune)
1 débitmètre Chemin de la butte Montor, BLONVILLE-SUR-MER (zone rouge)
1 débitmètre Route de Varaville, VAUVILLE (zone verte) Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 18
Taille de la zone du Mont Canisy - 25 km
Localisation des débitmètres à poser :
2 débitmètres (sous réserve de possibilité de poser facilement sur route) Rue de la mare à Touques Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 19
Taille de la zone Croix Sonnet vers Touques - 23 km
Localisation des débitmètres à poser :
1 débitmètre Chemin des Frémonts, proche de l’école Lois Delamare (parking à proximité, à poser
pendant vacances scolaires)
Amélioration de la Zone de sectorisation l’Ormerie :
Des fuites récentes et difficilement détectées sur la canalisation DN 400 (sous la RD 677) venant de la production de l’Ormerie, ont montré que sur cette zone où le calcul des débits et volumes journaliers se fait pour une grande partie par la déduction des pompages de Frémonts, Croix Sonnet et Haut bois, il peut y avoir des variations importantes d’une journée à l'autre liées aux pompages. Ces variations peuvent également être liées au marnage des réservoirs des Haras et de Tarale qui sont dans cette zone et qui ne sont pas équipés de comptage sur les remplissages.
Cette configuration rend moins lisible l’apparition de fuite et augmente le délai de détection.
La pose d’un débitmètre au niveau de la vanne motorisée sur le DN 400 mm au niveau de Bonneville sur Touques ainsi que sur les alimentations des réservoirs de Tarale et des Haras permettrait d'améliorer la sectorisation. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 20
Débitmètre 1 réservoir des Haras
Débitmètre 2 réservoir des Haras Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 21
Débitmètre réservoir de Tarale
Amélioration de la Zone de sectorisation Quesnay :
Le suivi de cette zone se fait uniquement par les volumes journaliers pompés. La pose d’un débitmètre sur la distribution du réservoir du Quesnay permettrait un suivi des débits de nuit. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 22
La mise en place du schéma directeur va permettre d’effectuer tous les travaux d’amélioration de la qualité de la sectorisation.
Usine :
Pérenniser l’utilisation de la ressource en eau de la CCCCF sur le champ captant de Saint Hymer (Forages).
La pérennité de la ressource en eau de la CCCCF sur le champ captant de Saint Hymer n’est pas assurée. L’étude réalisée en 2012 – 2013 par un hydrogéologue a démontré que des travaux sont à réaliser sur le forage F2 (Réhabilitation) ou bien que son remplacement soit à envisager.
Le forage F3 ne débite plus. Ce forage est un forage provisoire.
2 forages sur 3 doivent être maintenus opérationnels pour le bon fonctionnement du pompage de distribution. En association avec le Forage F1, à minima un deuxième forage doit-être réhabilité ou remplacé.
Les enveloppes budgétaires à prévoir ont été remises dans le rapport d’étude transmis à la CCCCF. Des décisions sont à prendre sur l’avenir du champ captant.
Un contrôle du forage 3 et de l'ensemble des piézomètres doit être réalisé. Une proposition a été transmise à la 4CF en 2024, dans le cadre de l’obligation de contrôle tous les 10 ans.
Forages F2 et F3 de Saint Hymer
Problèmes identifiés concernant les réservoirs :
Le réservoir sur tour de la Croix Sonnet nécessite une remise en état urgente de son revêtement intérieur, dont l'étanchéité est fortement dégradée.
Ces travaux sont essentiels pour garantir la pérennité de l’ouvrage et maintenir la qualité de l’eau. Par ailleurs, les évacuations d’eau de pluie traversant l'intérieur de la cuve pour rejoindre la canalisation de trop-plein présentent un risque de contamination en cas d'obstruction de cette dernière. Le revêtement d'étanchéité du toit du réservoir de la Croix Sonnet doit être intégralement et rapidement remplacé en raison de son état de vieillissement avancé et de la perte de sa fonction d'étanchéité. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 23
La dégradation des cuves du réservoir de Tarale a été constatée, avec notamment l'apparition de fers à béton sous la toiture intérieure. Un contrôle complet par un organisme spécialisé est indispensable pour évaluer l'état de l'ensemble et définir les travaux nécessaires. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 24
Bâche de Muchepin à Villerville
Des racines ont été observées sur une partie du revêtement en béton de la bâche de reprise de Muchepin lors de son lavage en février dernier.
Un contrôle complet de l'ensemble du réservoir est nécessaire pour déterminer la solution la plus appropriée à la remise en état. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 25
La cuve des Bucailles présente des traces sur le revêtement de résine, un contrôle devra être réalisé lors du prochain lavage pour vérifier son état.
Réservoir du Coteau
Le bâtiment de la station du Coteau est vieillissant, une remise en état devient nécessaire. L’ancienne maison d’habitation au-dessus de la station présente des faiblesses qui doivent être traitées avant qu’elle ne se dégrade davantage.
Trop plein des réservoirs et vidange
Suite au sinistre provoqué par la perte de communication entre site sur le réservoir du Coteau, il a été mis en évidence une incapacité du trop-plein des réservoirs à absorber la totalité du volume d’arrivée, soit 300 m3/h.
Il est nécessaire de réaliser une nouvelle canalisation de trop plein vers le milieu naturel, ceci avec au minimum le même diamètre que l’arrivée, 300 mm.
Il en est de même pour le site du réservoir de Canisy ou le trop plein est de trop faible diamètre (150mm) par rapport à l’arrivée. Le réservoir étant ancien, le volume instantané de remplissage a été augmenté en fonction du besoin de distribution actuel. Mais la canalisation de vidange n’a pas été revue en conséquence, son diamètre ne permettra pas d'absorber le volume d'arrivée en cas de dysfonctionnement majeur. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 26
Il n'y a également pas d’exutoire du trop-plein, il coule dans le terrain derrière le merlon de terre une solution est également à trouver. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 27
Une première démarche de recherche d’une solution a été enclenchée par 4CF, celle-ci doit être poursuivie afin d’aboutir à une sécurisation en cas de débordement.
Les bâtiments des ouvrages de production ou de pompage sont anciens, il devient nécessaire de faire des remises en état sur le local de Tarale, Glanville, Muchepin et Saint Arnoult. L’ancien réservoir des Prairies présente un risque au vu de l’état de son génie civil, il n’est plus utilisé depuis très longtemps. Sa destruction doit être rapidement mise en œuvre.
Risques liés aux antennes et aux multiples intervenants
Accès aux antennes sur les réservoirs :
Du fait de leur grande hauteur, les réservoirs sur tour constituent des endroits privilégiés pour l’installation d’antennes relais. Ainsi diverses entreprises sont amenées à se rendre sur site pour réaliser la maintenance ou le renouvellement des antennes, accroissant le risque d’introduction dans le périmètre de l’ouvrage, des personnes malveillantes.
C’est pourquoi, bien logiquement, les consignes VIGIPIRATE sont très strictes en ce domaine et visent à éviter ou limiter l’introduction de toute personne étrangère au service de VEOLIA. A savoir, aucun opérateur téléphonique n’intervient directement. Nous sommes systématiquement en présence de sous-traitant.
De plus, l’installation d’antennes de téléphonie mobile sur des réservoirs d’eau potable entraîne un risque de fragilisation des ouvrages, telles que fissurations et infiltrations résultantes, sources de pollution de l’eau et de vieillissement accéléré des ouvrages. Il convient donc d’exiger de l’opérateur une vérification des capacités de la structure à absorber des efforts tangentiels importants sur les points d’ancrage. Dans ce contexte, le maintien des antennes sur le haut des châteaux d’eau nécessite la mise en place de mesures de sécurité adaptées à l’intérieur des ouvrages, afin d’éviter tout risque de dégradation de l'eau stockée.
Une démarche de suppression des antennes est à engager. Pour cela il convient de proposer aux opérateurs de déplacer leurs antennes en dehors du dôme du réservoir. Ceci par la mise en place d’un pylône commun aux différents opérateurs avec un accès sécurisé et en toute autonomie.
En 2025, nous avons effectué 36 ouvertures de sites pour les différents opérateurs. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 28
Une première rencontre avec la société TOTEM a été organisée en 2025, la démarche doit être poursuivie afin de donner un accès direct aux différents opérateurs.
Accès aux terrains de la 4CF
Nous avons des difficultés à accéder aux terrains des captages de Vaunoy et Saint Pierre Azif. Des droits de passage doivent être remis en place ou clarifier auprès des propriétaires. Les accès nécessitent également une remise en état.
Il en est de même pour stationner les véhicules afin d’accéder aux sites de Corbel Sorel, Saint Pierre Azif et Bissonnet. Des emplacements sécurisés doivent être créés pour la sécurité des intervenants. Il y a également un souci pour se garer au réservoir de bout du haut, le parking n’est pas sécurisé. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 29
Sécurisation des sites
Les sources et captages ne sont pas protégées contre les intrusions, des barrières supplémentaires doivent être mises en place tels que clôtures, alarmes. Sont concernées les sources de Glanville, de Saint Hymer, de Bissonnet, ainsi que les sources qui alimentent les Forges, Bouquetot, Saint Pierre Azif.
Coupures électriques
Les principaux sites de production peuvent être impactés par des coupures électriques, la dernière qui a posé problème a été causé par une tempête en 2024 puis 2026. (Goretti)
L’Ormerie, Les forges et la station de Glanville ont été touchées par des coupures longues, plusieurs heures. Sans électricité, sur la station de l'Ormerie plus de chloration et la distribution gravitaire continue d’alimenter vers Trouville, également plus de contrôle de la turbidité.
Sur Glanville, la chloration reste active mais plus de contrôle de Turbidité. L’alimentation vers Deauville reste dans l’état.
Au Réservoir des Forges, la chloration est toujours en fonctionnement ainsi que la distribution. Cependant, là également plus de contrôle qualité, turbidité. L’alimentation du réservoir par les sources reste dans l’état, risque d’eau turbide dans la cuve. Attention, la pompe du poste doit être alimentée afin de ne pas inonder le sous-sol.
Sur les 3 sites, s'il n’y a plus de courant électrique, le risque sanitaire est très élevé. Plus de suivi de la qualité de l’eau produite et pour l’Ormerie, plus de chloration. La mise en place d’un groupe électrogène fixe est nécessaire. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 30
Une proposition de devis a été transmise à la 4CF.
Détection de fuite de chlore :
Les sites de la 4CF disposant d'un dépôt de chlore devraient être équipés d'un système de détection de fuite de chlore. Cette mesure est essentielle pour garantir la sécurité de l'environnement, du voisinage et du personnel d'intervention.
(Rappel : Ce système est obligatoire pour les sites stockant plus de 100 kg de chlore, les sites de la 4CF ont 98 Kg de chlore en place).
Le détecteur de fuite de chlore automatique est destiné à contrôler en permanence la teneur en chlore dans un local pour qu'en cas de fuite, le personnel soit prévenu et les dispositifs de sécurité mis en place automatiquement.
Le détecteur DC01 est composé d'un coffret et d'une cellule de détection. Une seconde cellule fonctionnant sur les mêmes seuils peut être ajoutée. Les cellules doivent être placées à 50 cm de hauteur du sol maximum.
Le dispositif peut être complété avec un avertisseur sonore et/ou un gyrophare Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 31
2.4. ÉVOLUTIONS REGLEMENTAIRES DE 2025 ET A VENIR
L'année 2025 a été marquée par la publication de textes législatifs et réglementaires particulièrement structurants, ainsi que par des échéances clés pour l’avenir des services d’eau à court et moyen termes.
Ces évolutions législatives et les échéances à venir nécessitent une attention particulière pour assurer la pérennité et l'adaptation des services d'eau, plus particulièrement les enjeux relatifs à la qualité de l'eau.
Vos interlocuteurs se tiennent à votre disposition pour répondre à vos différentes questions et échanger de manière approfondie sur leurs conséquences particulières pour votre service.
DES ECHEANCES STRUCTURANTES POUR LES SERVICES DE L’EAU
Réforme anti-endommagements sur les réseaux non-sensibles
Nouvelles modalités de réalisation de repérage de l’amiante avant travaux
Évolution du contrôle sanitaire des eaux destinées à la consommation humaine
Mise en place obligatoire d’un Plan de Gestion de la Sécurité Sanitaire de l’Eau (PGSSE) à compter de
2027
Entrée en vigueur de la réforme des redevances des agences de l’eau
Transposition de deux directives européennes en droit français sur la résilience des services d’eau et
la cybersécurité
COMMANDE PUBLIQUE
Nouveaux seuils européens applicables au 1er janvier 2026
Nouveaux seuils pour le Code de la Commande Publique (CCP) effectifs en 2026.
Simplification du code de la commande publique
Le détail des évolutions réglementaires est disponible en annexe. Nous développons ci-après les enjeux relatifs à la qualité de l’eau.
QUALITE DE L’EAU : UN SUJET REGLEMENTAIRE MEDIATIQUE
La directive européenne 2020/2184 relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine (EDCH) entre désormais en vigueur.
Cette entrée en application survient alors que les sujets des substances alkyl perfluorées (famille de substances communément nommées ‘PFAS’), des métabolites de pesticide ou la présence de chlorure de vinyle monomère ont jalonné l’année 2025 : sur le plan législatif, réglementaire, institutionnel, voire médiatique.
CONTROLE SANITAIRE DES EAUX DESTINEES A LA CONSOMMATION HUMAINE
À partir de janvier 2026, la transposition française de la directive européenne 2020/2184 entraîne une évolution significative du contrôle sanitaire de l’eau potable en France. Cette réforme, concrétisée par l’entrée en vigueur de l’arrêté du 30 décembre 2022, impose de nouvelles exigences en matière de prélèvements et d’analyses pour les EDCH.
Les principaux changements incluent :
Surveillance élargie à de nouveaux paramètres et approche par les risques : un suivi renforcé est
requis, notamment pour plusieurs substances émergentes comme, par exemple, les PFAS le Bisphénol A, les acides haloacétiques ou les chlorates ;
Nouvelles fréquences d’analyses du contrôle sanitaire selon la population rattachée aux installations
ou aux Unités de Distribution (UDI).
PLAN DE GESTION DE LA SECURITE SANITAIRE DE L’EAU (PGSSE) Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 32
Le plan de gestion de la sécurité sanitaire des eaux (PGSSE) est une mesure “phare” rendue obligatoire par la transposition de la directive européenne sur l’eau potable en droit français.
L’élaboration du PGSSE relève de la responsabilité de la personne responsable de la production et de la distribution de l’eau (PRPDE) avec une première échéance en juillet 2027 pour réaliser la 1ère partie du PGSSE « zone de captage » et une seconde, en janvier 2029, pour finaliser le PGSSE complet (volet production et distribution). Pour le chlorure de vinyle monomère (CVM), l’instruction de la DGS aux ARS du 29 avril 2020 précise déjà les mesures préventives et correctives que les services doivent mettre en œuvre sans attendre l’échéance du PGSSE “système de distribution” de janvier 2029.
La gestion préventive des risques répond à l’objectif d’améliorer l’efficacité du plan de surveillance, assimilable à une vérification permanente de la qualité de l’eau qui relève également de la responsabilité du service public d’eau.
PFAS
Sur le plan législatif, la loi 2025-188 du 27 février 2025 (dite “PFAS-Thierry”) vise à protéger la population des risques liés aux substances perfluoroalkylées et polyfluoroalkylées (PFAS). Cette loi introduit les dispositions suivantes :
Le décret 2025-1287 du 22 décembre 2025 est venu préciser la liste des substances PFAS incluses
dans le contrôle sanitaire de la qualité des eaux potables réalisé par les ARS. Cette liste comprend le 20 PFAS de la Directive européenne que les ARS ont progressivement intégré à leur contrôle sanitaire courant 2025. Elle comprend également deux nouveaux PFAS, à savoir, le 6:2 FTSA et, surtout, le TFA (acide trifluoroacétique) considéré comme un PFAS à chaîne ultra-courte. Ces deux dernières substances intégreront le contrôle sanitaire au 1er janvier 2027 ;
Le décret 2025-1376 du 28 décembre 2025 liste les produits de grande consommation (vêtements,
chaussures, cosmétiques et farts de skis) soumis à l’interdiction de contenir des PFAS au-delà de l’état de traces.
Le décret n° 2025-958 du 8 septembre 2025 fixe une trajectoire nationale de réduction progressive
des rejets aqueux de substances PFAS des installations industrielles, de manière à tendre vers la fin de ces rejets dans un délai de cinq ans.
L’obligation pour les ARS de rendre public les résultats de leur programme d’analyse des PFAS dans
les EDCH et les eaux en bouteille (art.5). De même, l’obligation pour la DGS d’établir un bilan annuel dédié aux PFAS dans les EDCH ;
L’instauration, par décret à publier, d’une redevance pour pollution aqueuse rejetée pour les ICPE
soumises à autorisation à hauteur de 100 € par 100 g de PFAS rejetés ;
Sous un an, élaboration d'un plan d'action interministériel pour le financement de la dépollution des
eaux destinées à la consommation humaine gérées par les collectivités territoriales responsables des services publics d'eau potable et d'assainissement ;
Sur le plan réglementaire, l’instruction DGS/EA4/2025/22 en date du 19 février 2025 (BO du 28/02/25) précise la gestion des risques sanitaires liés aux PFAS dans les EDCH.
Pour le paramètre PFAS-20 (somme des 20 PFAS) et dans l’attente des résultats de l’expertise sanitaire de l’Anses en cours, il est demandé aux ARS :
de mettre en œuvre le suivi de la qualité de l’eau sur l’ensemble du territoire pour mi-2025 (en
s’appuyant notamment sur les résultats acquis par les PRPDE et déjà transmis aux ARS) ; de caractériser une situation de non-conformité sur la base de a minima 10 analyses répartis sur 2 saisons (réalisées sous maximum 3-4 mois) ;
de contrôler que les PRPDE mettent en œuvre les plans d’actions nécessaires pour assurer un retour
à la conformité de l’ensemble des NC (non-conformités) déjà identifiées pour le 12/01/26, avec un focus particulier en cas de présence de PFOA et PFOS
Pour les composés PFAS-4 (PFOA ; PFNA ; PFHxS ; PFOS), une action est demandée pour inviter les PRPDE à “rechercher des solutions permettant d’atteindre les niveaux les plus bas possibles” Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 33
Pour le TFA, dans l’attente des travaux scientifiques en cours, la DGS préconise les mesures de gestion adoptées en Allemagne en 2023, à savoir, l’utilisation de la valeur sanitaire indicative de 60 μg/L avec une définition d’une trajectoire de réduction vers une concentration inférieure à 10 μg/L.”
Sur le plan scientifique, à l’automne 2025, l’Anses a publié deux séries de travaux, à savoir : Dans le cadre du plan interministériel PFAS, une proposition de stratégie de surveillance des PFAS dans les différents compartiments environnementaux (EDCH, eau superficielle, eau souterraine, boues d’épuration, aliments, etc). Ces travaux s’accompagnent de la publication de nouvelles Valeurs Guides Sanitaires (VGS) pour trois PFAS dont celle pour le 6:2 FTSA qui sera intégré au Contrôle Sanitaire des ARS au 1er janvier 2027 (VGS de 1,7 μg/L)
Les résultats de la campagne exploratoire des PFAS réglementés et émergents réalisée durant
l’année 2024 sur plus de 600 sites. Cette campagne confirme que les dépassements de la limite de qualité réglementaire de 0,1 μg/L associée au paramètre PFAS-20 (somme des 20 PFAS) restent exceptionnels (moins de 2% des sites analysés). Le résultat marquant de cette campagne réside dans la fréquence de détection du TFA, au-delà de 90 % des sites, sans toutefois dépasser la valeur sanitaire indicative de 60 μg/L actuellement en vigueur.
Métabolites de pesticides
Le bilan de la qualité de l’eau distribuée pour l’année 2024 établi par la DGS (mis en ligne le 16 décembre 2025) dresse le constat que 71,5 % de la population, soit environ 48,19 millions d’habitants, a été alimentée en 2024 par de l’eau en permanence conforme aux limites de qualité en pesticides et/ou métabolites de pesticide. Deux avis de l’Anses ont été publiés durant l’année 2025. Inversement, ce résultat indique que 28,5 % de la population ont pu être temporairement alimentés par une eau dépassant la limite de qualité en pesticides ou en métabolites de pesticide.
Captages sensibles
Dans le cadre de la transposition de la directive européenne sur la qualité des EDCH, un arrêté interministériel viendra préciser la définition des captages sensibles aux pollutions diffuses d’origine agricole ou industrielle. Pour les captages qui seront considérés comme sensibles, les services en charge de la production de l’eau devront assumer de facto la compétence de préservation de la ressource en eau et bénéficieront pour celà du soutien des autorités publiques (préfets) afin de mettre en œuvre des plans d’actions adaptés.
Les critères de définition des captages “sensibles” constituent l’un des deux axes de travail du Groupe National Captages qui a été relancé en mars 2025 par les ministères de la santé, de l’environnement et de l’agriculture.
Compte-tenu du bilan de la qualité de l’eau distribuée pour l’année 2024 établi par la DGS (cf supra), la publication de la réglementation sur les “captages sensibles” est très attendue par de nombreux services d’eau. Cette publication est susceptible de survenir durant l’année 2026. 3. BILAN ET PERSPECTIVES DU
SERVICE Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 35
Ce chapitre vous présente une synthèse du bilan de l’activité de l’année 2025 et des perspectives de votre contrat.
L’ensemble des données chiffrées et factuelles pour évaluer la qualité et la performance du service rendu sont disponibles en partie 5 – Données détaillées.
3.1. BILAN HYDRAULIQUE
3.1.1. EVOLUTION DES VOLUMES VENDUS
2023 2024 2025 N/N-1
Volume vendu selon le décret (m3) 2 699 695 2 623 106 2 572 755 -1,9%
Volume vendu aux abonnés du service 2 635 266 2 558 702 2 506 505 -2,0%
Volume vendu à d'autres services d'eau potable 64 429 64 404 66 250 2,9%
3.1.2. PERFORMANCE DU RESEAU
RENDEMENT RESEAU
Synthèse des flux de volumes Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 36
Année Rdt (%) Objectif Rdt Grenelle2(%) ILP (m³/j/km) ILVNC (m³/j/km) ILC (m³/j/km)
2025 83,4 69,1 4,1 4,6 20,4
2023 2024 2025 N/N-1
Rendement du réseau de distribution (%)
(A+B)/(C+D)
89,4 % 90,0 % 83,4 % -7,3%
Volume consommé autorisé 365 jours (m3) . . . . . . . . A 2 752 546 2 670 845 2 586 169 -3,2%
Volume vendu à d'autres services (m3) . . . . . . . . . . . . B 64 429 64 404 66 250 2,9%
Volume produit (m3) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C 2 930 440 2 826 672 2 970 748 5,1%
Volume acheté à d'autres services (m3) . . . . . . . . . . . D 219 213 211 231 208 162 -1,5% Selon les prestations assurées dans le cadre du contrat, certains termes de la formule peuvent être sans objet. Ils ne sont alors pas affichés dans le tableau
(A = Volume consommé autorisé 365 jours ; B = Volume vendu à d'autres services ; C = Volume produit ; D = Volume acheté à d'autres services) Calcul effectué selon la circulaire n° 12/DE du 28 avril 2008
Les volumes présentés dans ce rapport (VCC – Volumes Consommés Comptabilisés) sont calculés sur une période de 365 jours et peuvent différer des volumes transmis dans le cadre de la déclaration des redevances performances. Ces derniers correspondent uniquement aux volumes des factures émises entre le 1er janvier et le 31 décembre de l'année concernée.
Au regard du changement de logiciel de gestion clientèle et de facturation intervenu en 2025, les modalités de calcul des Volumes Consommés Comptabilisés 365 jours ont évolué afin d'être plus fines et au plus proche de la réalité. Lors de cette année de transition, il est possible d'observer une variation de ces volumes liée aux différences de modalités de calcul ou à la période d'émission des factures (ancien ou nouveau logiciel). Dans certains cas, il est possible que ces volumes soient marginalement révisés.
2 970 748m³ 3 112 660m³ 2 586 169m³
2 518 700m³
36 499m³
30 970m³ 208 162m³ 66 250m³ 526 491m³ Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 37
2023 2024 2025
Indice linéaire de pertes en réseau (m3/km/j)
(A-B)/(L/1000)/365
2,42 2,44 4,05
Volume mis en distribution (m3) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A 3 085 224 2 973 499 3 112 660
Volume consommé autorisé 365 jours (m3) . . . . . . . . . . . . . . B 2 752 546 2 670 845 2 586 169
Longueur de canalisation de distribution (ml) . . . . . . . . . . . . . L 375 901 339 140 355 970
2023 2024 2025
Indice linéaire des volumes non comptés (m3/km/j)
(A-B)/(L/1000)/365
2,92 2,96 4,57
Volume mis en distribution (m3) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A 3 085 224 2 973 499 3 112 660
Volume comptabilisé 365 jours (m3) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B 2 684 281 2 606 050 2 518 700
Longueur de canalisation de distribution (ml) . . . . . . . . . . . . . . L 375 901 339 140 355 970
Rdt (Rendement du réseau de distribution (%)) : (volume consommé autorisé année entière + volume vendu à d’autres services) / (volume produit + volume acheté à d’autres services)
Objectif Rdt Grenelle 2 (%) : Seuil de rendement à atteindre compte-tenu des caractéristiques du service, estimé conformément au décret du 27 janvier 2012
ILP (indice linéaire des pertes (m3/j/km)): (volume mis en distribution – volume consommé autorisé année entière) / ((longueur de canalisation de distribution)/nombre de jours dans l’année)
ILVNC (indice linéaire des volumes non-comptés (m3/j/km) : (volume mis en distribution – volume comptabilisé année entière) / ((longueur de canalisation de distribution)/ nombre de jours dans l’année) ILC (indice linéaire de consommation (m3/j/km) : (volume consommé autorisé année entière + volume vendu à d’autres services) / ((longueur de canalisation de distribution hors branchements)/nombre de jours dans l’année) Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 38
3.2. BILAN QUALITE DE L’EAU
Les échéances en lien avec la transposition, fin 2022, de la nouvelle directive européenne sur la qualité des eaux destinées à la consommation humaine se rapprochent. En effet, si l’obligation de mettre en œuvre une surveillance de la qualité de l’eau depuis la ressource jusqu’au robinet du consommateur est déjà d’actualité, l’obligation de réaliser un PGSSE pour la zone de captage, quant à elle, est fixée au 17 juillet 2027. Par ailleurs, les nouveaux paramètres ajoutés (dont les paramètres de vigilance et les PFAS) vont intégrer le programme d’analyses réalisé dans le cadre du contrôle sanitaire dès le début de l’année 2026.
C’était dans cet esprit que nous vous avions incité, dès 2023, à mesurer de nouveaux paramètres sujets à caution, pour lesquels des laboratoires proposent des analyses COFRAC, tels que des métabolites de pesticides (chlorothalonil R471811 et R417888) et les nouveaux paramètres réglementés (somme de 20 PFAS, chlorates, somme de 5 acides haloacétiques, 17-bêta-estradiol, bisphénol A, uranium). Ceci, en complément des analyses déjà réalisées dans le cadre du contrôle réglementaire exercé par l’Agence Régionale de Santé et de la surveillance réalisée par l’exploitant. Nous vous proposons de réaliser en 2026, des analyses du TFA et du 6:2 FTSA afin d’anticiper leur intégration dans le contrôle sanitaire en 2027.
Focus CVM
A ces campagnes d’analyses peuvent s’ajouter la recherche ponctuelle de chlorure de vinyle monomère (CVM), un composé cancérigène, contenu dans les parois de certaines canalisations en PVC produites avant 1980. Cette recherche, dont la responsabilité a été transférée à la collectivité dans l’instruction de la Direction Générale de la santé DGS/EA4/2020/67, intervient sur les canalisations ayant été identifiées comme “à risque” lors de l’étape de repérage selon les critères de cette instruction.
Vous trouverez ci-dessous, un bilan synthétique de la qualité de l’eau de votre commune évaluée au regard des seuils réglementaires de qualité :
- limites de qualité : paramètres susceptibles de générer des risques immédiats ou à plus long terme sur la santé du consommateur ;
- références de qualité : valeurs cibles établies à des fins de suivi des installations de production et de distribution d’eau potable. Un dépassement ne traduit pas forcément un risque sanitaire pour le consommateur mais, néanmoins, implique aussi la mise en œuvre d’actions correctives ; - valeur de vigilance : substances qui pourraient poser un risque pour la santé selon une liste établie sur le plan européen ;
- valeur indicative : seuils d'action établis pour permettre la gestion de substances présentes dans l'eau, ils ne concernent, à ce jour, que des métabolites de pesticides ayant été déclarés non pertinents.
Des résultats plus détaillés sont proposés en partie 5 "Données détaillées – Qualité de l’eau".
Tableau synthétique de la conformité des prélèvements
Limite de qualité
Contrôle Sanitaire Surveillance du Délégataire Contrôle sanitaire et surveillance du délégataire
Nb PLV total Nb PLV conformes Nb PLV total Nb PLV conformes Nb PLV total Nb PLV conformes
Microbiologique 119 118 66 66 185 184
Physico-chimie 131 129 144 121 275 250
Un prélèvement est déclaré non-conforme si au moins un des paramètres le constituant est non-conforme à une limite de qualité. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 39
Tableau de conformité des paramètres analytiques
Contrôle sanitaire Surveillance par le délégataire
Nb total de résultats
d'analyses
Conformité aux limites /
Respect des Références
Nb total de résultats
d'analyses
Conformité aux limites /
Respect des Références
Paramètres soumis à Limite de Qualité
Microbiologique 235 233 132 132
Physico-chimique 4123 4121 233 210
Paramètres soumis à Référence de Qualité
Microbiologique 354 353 260 258
Physico-chimique 1046 1044 846 844
Paramètres soumis à une valeur de vigilance
Physico-chimique 0 0 0 0
Paramètres soumis à une valeur indicative
Physico-chimique 131 131 9 9
Autres paramètres analysés
Microbiologique 0 0
Physico-chimique 0 0
Un prélèvement est déclaré non-conforme si au moins un des paramètres le constituant est non-conforme à une limite de qualité.
Le métabolite du glyphosate, l’AMPA, a changé de statut en milieu d’année 2025, il a été déclaré non pertinent par l'autorité sanitaire. A ce titre, il n’est donc plus considéré comme une limite de qualité mais comme une valeur indicative. Dans les tableaux précédents, sa conformité a été évaluée au seuil de 0,1 μg/L pour la première moitié de l’année 2025 puis au seuil de 0,9 μg/L (valeur indicative) après son déclassement.
VERS UN RENFORCEMENT DE LA QUALITE DE L’EAU
En tant que personne responsable de la production et distribution de l'eau (PRPDE), il vous revient de procéder au plus vite à la remise en conformité de la qualité de l’eau potable auprès de la population.
Les solutions de réduction de la pollution à la source sont, de toute évidence, les plus pertinentes à long terme, nous les mettons déjà en œuvre sur plusieurs territoires en France. Nous sommes à votre disposition pour vous en parler pour un déploiement sur votre territoire, cependant, ces solutions de réduction à la source sont inefficaces sur le court-moyen terme.
Afin de vous accompagner pour instaurer le retour à la conformité dans les plus brefs délais, nous vous proposons d’étudier au plus vite la capacité de traitement de ces paramètres non conformes au travers d’une étude Diabolo®. Cette étude vous permettra de trouver le meilleur compromis technico-économique pour éliminer ces composés de votre ressource en prenant en compte ses caractéristiques propres. Un résultat personnalisé peut ainsi être proposé dans les 2 mois.
Suivi CVM :
Suite au diagnostic CVM réalisé en 2021 et transmis à l’ARS, des campagnes de mesures ont été menées sur les points pour lesquels des canalisations à risque avaient été identifiées en niveaux 1 et 2. Cela représentait 44 points de prélèvement au total.
En 2025, les campagnes d’analyses ont porté sur les points classés en priorité 3. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 40
Conformément à la nouvelle instruction, un minimum de quatre analyses par point de prélèvement doit être réalisé pour statuer sur la conformité d’un point, dont deux en période de températures élevées.
Bilan de la campagne d’autosurveillance du délégataire
52 points de prélèvement situés sur des canalisations à risque sont conformes (4 analyses < 0,5
μg/L) ;
13 points peuvent être qualifiés de conformes par déduction (3 analyses conformes < 0,5 μg/L et 1
analyse non réalisée en hiver) ;
39 points ne peuvent pas être qualifiés à ce stade, faute de disposer du nombre minimal d’analyses
requis ;
5 points sont non conformes.
Travaux réalisés en 2025 pour la gestion des non-conformités
Solution à court terme : création et mise en place de purges (par le délégataire) Le Petit Mont – Saint-Gatien-des-Bois ;
Chemin du Toq – Benerville-sur-Mer.
Des analyses mensuelles de suivi de l’efficacité des purges ont été mises en place sur ces points.
Solution corrective : renouvellement de canalisation (par la collectivité)
Ferme de l’Abbaye – Saint-Gatien-des-Bois ;
Chemin des Bertillets – Villerville ;
Chemin du Pré Le Houx – Blonville-sur-Mer ;
Chemin du Toq – Benerville-sur-Mer ;
Solution corrective : renouvellement de canalisation (par le délégataire)
Rue des Mouettes – Villers-sur-Mer.
Les services de la CCCCF, ainsi que le délégataire, assurent un reporting régulier auprès des services de l’ARS, afin de faire valider les actions et la méthodologie mises en œuvre.
Chlorothalonil :
En 2024, les métabolites du chlorothalonil R471811 et R417888 font l’objet d’un suivi sur le territoire de la CCCCF.
À partir de février 2024, un suivi renforcé du paramètre R471811, sur une durée de quatre mois, est mis en place sur les sites de production des Forges, de l’Ormerie, de Glanville et des Broches. Des dépassements sont observés sur les sites de production des Forges, de l’Ormerie et des Broches.
En avril 2024, l’ANSES a émis un avis relatif à l’examen du classement de la pertinence du métabolite R417888 du chlorothalonil, ainsi qu’au réexamen du classement de la pertinence du métabolite R471811 du chlorothalonil dans les eaux destinées à la consommation humaine (EDCH). Ainsi, le métabolite R471811 du chlorothalonil est considéré comme non pertinent pour les EDCH et doit respecter la valeur indicative de 0,9 μg/L.
Le métabolite R417888 du chlorothalonil est, quant à lui, considéré comme pertinent et doit respecter la limite de qualité de 0,1 μg/L.
À la suite d’un courrier de l’ARS qui vous est adressé en date du 11 septembre 2024, le suivi renforcé mensuel des métabolites du chlorothalonil est supprimé, compte tenu des teneurs en R471811 inférieures à la valeur de 0,9 μg/L et de la conformité du R417888. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 41
Néanmoins, la décision est prise de maintenir un suivi semestriel du paramètre R471811 afin de vérifier son évolution.
Aucun dépassement de seuil n’a été constaté en 2025.
Chloridazone :
En janvier 2024, l’ANSES a publié un avis rendant pertinent le métabolite chloridazone méthyl-desphényl (MDPC). En mars 2024, elle a également publié un avis concernant le métabolite chloridazone desphényl (DPC).
À la suite d’une alerte de non-conformité portant sur le métabolite DPC, transmise après un prélèvement réalisé au mélange des sources Hautes, à Glanville, des analyses complémentaires ont été mises en œuvre dans le cadre du programme d’autosurveillance au niveau des productions.
Des dépassements ont été observés pour le paramètre chloridazone desphényl (DPC). En revanche, aucun dépassement n’a été constaté pour le paramètre chloridazone méthyl-desphényl (MDPC).
À ce jour, les molécules DPC et MDPC étant toujours considérées comme pertinentes, un suivi renforcé est maintenu. Les prélèvements sont réalisés selon les fréquences suivantes :
Mensuelle pour la production de Glanville ;
Mensuelle pour les captages Sorel, Corbel et Bride.
Une dérogation a été accordée à la collectivité en avril 2025. Elle autorise la production et la distribution d’une eau dont les teneurs en desphényl-chloridazone dépassent la limite de qualité de 0,1 μg/L, sans toutefois excéder la valeur limite dérogatoire de 0,17 μg/L en distribution.
Cette valeur limite dérogatoire n’a pas été dépassée au cours de l’année 2025. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 42
3.3. BILAN ENERGIE
CONSOMMATION D’ENERGIE A L’ECHELLE DU SERVICE
2023 2024 2025 N/N-1
Energie relevée consommée (kWh) 611 083 486 240 481 256 -1,0%
Surpresseur 59 502 40 762 35 473 -13,0%
Installation de reprise 495 905 431 347 429 213 -0,5%
Installation de captage 11 104 5 018 6 393 27,4%
Autres installations eau 362 330 471 42,7%
Installation de production 44 210 8 783 9 706 10,5% Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 43
3.4. GESTION DE VOTRE PATRIMOINE
PRINCIPALES INTERVENTIONS / OPERATIONS DE RENOUVELLEMENT EFFECTUEES
Réseau :
3 580 ml de canalisations et 49 branchements ont été renouvelés par le syndicat de la CCCCF :
225 ml et 3 branchements Chemin du Tocq à Bénerville sur mer
160 ml et 5 branchements Chemin du Pré le Houx à Blonville sur mer
115 ml et 16 branchements Fin de l’avenue du Bois Lassay à Saint Arnoult
1 740 ml et 2 branchements Ferme de l’Abbaye à Saint Gatien des bois
1 200 ml et 20 branchements Chemin de la Mue à Saint Gatien des bois
140 ml et 3 branchements Chemin des Bertillets à Villerville
235 ml de canalisations et 22 branchements ont été renouvelés par le délégataire :
120 ml en DN 90 PEHD et 21 branchements Rue des Mouettes à Villers sur mer
215 ml en DN 125 FD et 1 branchement Rue du Général Leclerc à Villerville
Usine :
Réservoir des Forges de Blonville :
Renouvellement complet de l’armoire électrique
Dans une démarche visant à renforcer la sécurité de nos installations, la cybersécurité a été ciblée avec la mise en service d'un SOFREL S4W. Ce dispositif garantit la gestion des droits d'accès et bloque toute communication non autorisée par un tiers sur le réseau informatique Veolia. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 44
Une pompe de réserve pour le poste de relèvement a été réceptionnée et mise de côté, celle en place étant âgée. Elle assure à la fois l'évacuation des appareils de mesure de qualité (turbidimètre, sondes, etc.) et la vidange du réservoir.
Forage de Saint Gatien des bois :
Le compteur Agence de l'Eau au forage de Saint Gatien des Bois a été remplacé également, arrivant au terme de son cycle de neuf années de fonctionnement. Même à l'arrêt, le forage est activé quotidiennement pour purger la colonne de pompage et assurer le renouvellement du volume d'eau. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 45
Réservoir du Coteau :
Renouvellement du débitmètre de distribution Coteau Est
Réservoir du Mont Canisy :
Les travaux d'installation du débitmètre au réservoir de Canisy sont terminés. Seule la partie calorifugeage des colonnes montantes et des vannes restaient à finaliser.
Réservoir des Frémonts :
Le remplacement de l’ancien regard de la chambre de manœuvre des réservoirs des Frémonts par une nouvelle trappe a été réalisé, équipée de barres antichute. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 46
Le remplacement des systèmes de télégestion (SOFREL) a été effectué par de nouveaux modèles intégrant des modems 4G et une gestion des droits d'accès. Ces équipements sont désormais opérationnels sur les sites suivants : Haras, Haut Bois, Ormerie, réservoir des Broches, et Bucailles. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 47
Chaque année, l’ensemble des stabilisateurs des réservoirs et des stations sont contrôlés et remis à niveau avant le mois d'avril afin d'être opérationnels avant le début de saison.
Réservoir des Forges :
Contrôle et démontage annuel
Remplacement des pièces usagées et nettoyage des filtres
Autres sites :
Le stabilisateur de Muchepin et le secours de Croix Sonnet sont également contrôlés et leurs pièces sont remplacées dès que nécessaire. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 48
3.5. SUJETS A ENGAGER PENDANT LE CONTRAT
3.5.1. SUR LE BILAN HYDRAULIQUE
La préservation de la ressource en eau passe par la bonne performance de vos réseaux, qui est désormais un critère incitatif dans le calcul des nouvelles redevances performance des réseaux d’eau potable introduites en 2025 et auxquelles les collectivités sont assujetties.
Veolia vous propose des solutions adaptées pour mieux répondre à ces défis, que ce soit notamment dans le domaine du comptage des eaux actuellement non comptées, ou dans l’équipement des réseaux de solutions de surveillance (capteurs de fuite ou de phénomènes transitoires) ou de réduction de la pression.
SOLUTIONS DE MESURE DES EAUX ACTUELLEMENT CONSOMMEES SANS COMPTAGE
L’optimisation du montant de la redevance de performance des réseaux d’eau potable à laquelle vous serez assujettis à partir de 2025 passera notamment par un comptage des eaux actuellement non comptées.
Comptage des eaux utilisées pour les chantiers : Mobil’Eau
Ce dispositif innovant de comptage mobile, mis au point en exclusivité par Veolia, permet la régularisation d’un approvisionnement temporaire en eau (chantiers...). Mobil’eau permet de :
- comptabiliser et enregistrer la consommation d’eau ;
- transmettre quotidiennement les données ;
- utiliser les données pour la facturation ou le service.
Les entreprises récupèrent les mallettes directement dans nos locaux avant le démarrage de leur chantier, et les restituent en fin de chantier. A chaque fois qu’ils croisent une entreprise de travaux, les techniciens communiquent sur Mobil’eau pour mieux faire connaître le dispositif.
La surveillance des volumes Incendie : Apilink
Les poteaux incendie du territoire présentent un double risque pour le service : - la non-comptabilisation des volumes utilisés : en effet, ils ne disposent pas de systèmes de comptage, bien qu’étant sous pression d’eau permanente et alimentés par le réseau d’eau public ; - des impacts potentiellement sévères sur les réseaux en cas d’utilisation illicite par des personnes non compétentes :
- fragilisation des canalisations par la génération de
phénomènes transitoires, notamment lors des
opérations de fermetures brusques des poteaux ;
- pollution des réseaux : les poteaux incendie n’ont
pas de clapet anti-retour ;
- dégradation de la qualité de l’eau, les survitesses
engendrées par les tirages favorisant le
décrochage et la mise en suspension de particules
en réseau. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 49
Ces dispositifs de surveillance connectés détectent l’ouverture et la fermeture des poteaux, et calculent les volumes consommés.
Grâce à APILINK, la collectivité bénéficie d’une meilleure connaissance du patrimoine et des comportements.
SURVEILLANCE DES RESEAUX POUR PRESERVER LA RESSOURCE ET LE PATRIMOINE
Pilotage par la réduction de la pression de distribution
La modulation des pressions constitue un moyen d’action imparable pour protéger les réseaux. L’enjeu est de maintenir la pression la plus basse possible dans le temps sans jamais impacter l’usager. Plus le pilotage est fin, plus les économies réalisées sont importantes, grâce à la baisse des fuites. En réduisant la pression interne des canalisations, la durée de vie du patrimoine est très nettement augmentée.
De nouveaux capteurs pour détecter les phénomènes transitoires
Les phénomènes transitoires de pression sont des phénomènes de très courte durée mais de forte intensité. Provoqués par les systèmes de pompage des usines ou par certains équipements de process industriels, ils sur-sollicitent le réseau et à long terme accentuent sa fragilité.
Pour le service, le système d’alimentation et les industriels représentent un risque particulier. Les loggers Syrinix Pipeminder identifient ces phénomènes et permettent de déclencher les actions correctives au plus vite. La campagne d’identification se déroule en 2 étapes :
- Étape 1 : durant les premiers mois, réalisation d’une campagne de mesure itinérante pour évaluer le nombre de phénomènes présents à l’échelle du territoire, leur localisation et leur intensité. Cette campagne a deux objectifs :
- préconiser le renouvellement ou l’ajustement éventuel d’équipements ciblés ; - valider le choix des régulateurs de pression qui feront l’objet d’un suivi permanent de la pression.
- Étape 2 : les appareils sont ensuite installés à demeure sur les points qui sont apparus comme les plus sensibles, tout en pouvant rester mobilisés pour d’autres mesures ponctuelles.
L’identification et la correction immédiate des phénomènes transitoires garantit la limitation des sinistres et la préservation de son patrimoine.
Mieux détecter les fuites
Pour améliorer la performance du réseau, il est essentiel de réduire au maximum le délai entre l’apparition et la détection des fuites. Pour ce faire, Veolia vous propose un nouveau type de compteurs à ultrasons innovants Kamstrup. Ils détectent les fuites sur le branchement en amont du compteur.
Cette solution révolutionnaire offre une mise sous surveillance des branchements optimisant ainsi le programme de renouvellement.
Avec la capacité de détecter les fuites sur les branchements dès leur apparition, la politique de renouvellement devient plus fine et plus crédible. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 50
3.5.2. SUR LE BILAN ENERGIE
L’amélioration du bilan énergétique du service passe soit par la réduction des consommations, soit par la production locale d’énergie.
REDUIRE SES CONSOMMATIONS ENERGETIQUES
Veolia Eau France est certifiée ISO 50 001 pour son système de management de l’énergie. Dans ce cadre, un plan d’actions national 2024-2027 fixe des objectifs de gains énergétiques en fonction de différents leviers actionnables.
Ainsi, après étude de chacun de ces leviers, des actions sont menées si elles s’avèrent utiles et favorables à l’environnement. Cela peut concerner le renouvellement de pompes ou des optimisations de pilotage des installations.
Les actions menées pour l’amélioration du rendement de réseau permettant également de réduire les consommations énergétiques.
Au-delà des actions classiques d’optimisation énergétique, le marché de l’électricité est de plus en plus dynamique et volatile.
PRODUIRE DES ENERGIES LOCALES POUR MAITRISER SES COUTS D’ENERGIE ET REDUIRE SON EMPREINTE CARBONE
Comme pour la réduction des consommations énergétiques, Veolia Eau France est votre partenaire pour saisir les opportunités de production d’énergies renouvelables et locales.
La mise en place d’une centrale solaire, c’est une énergie :
- compétitive sans subvention partout en France ;
- locale, bas carbone et décentralisée ;
- qui réduit le risque d’exposition au marché de gros
et rend le service plus résilient et indépendant des
énergies fossiles.
C’est un projet concret et exemplaire qui s’inscrit dans les ambitions de transition énergétique portées dans le PCAET.
Une centrale solaire couplée à un fonctionnement sur les heures solaires (8h - 18h) permet de produire jusqu’à 25% de la consommation des sites. Veolia vous accompagne sur l’ensemble de cette chaîne de valeur.
3.5.3. SUR LA GESTION DU PATRIMOINE
REFORME DES REDEVANCES
Le montant de la redevance de performance des réseaux d’eau potable à laquelle vous êtes assujettis depuis 2025 prend également en compte un indicateur de gestion patrimoniale. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 51
Les paramètres pris en compte dans le calcul de cet indicateur concernent tant :
- la connaissance du patrimoine et sa mise à jour (existence de plan de réseau mis à jour
régulièrement, connaissance des matériaux, diamètres et dates de pose notamment, présence d’information sur les fuites dans le SIG) ;
- que la mise en place et la réalisation de plans d’actions de recherche de fuites et de renouvellement
de canalisations.
Nous sommes à votre disposition pour étudier les solutions les mieux adaptées afin d’optimiser l’impact de cet indicateur sur la redevance de performance des réseaux d’eau potable.
METHODE D'ETABLISSEMENT DES PLANS DE RENOUVELLEMENT PAR ANALYSE CRITIQUE
L’évolution du contexte et des enjeux (contractuels, énergétiques, financiers, etc.) et un besoin partagé d’initier une démarche transparente et co-construite dans la gestion patrimoniale des installations d’eau potable que nous opérons, nous incitent à élaborer ou à ajuster les plans de renouvellement sur la base d’éléments objectifs, documentés et partagés.
Ainsi, nous proposons de déployer des analyses de risques afin de disposer d'éléments objectifs d’arbitrage et d’évolutions des pratiques de maintenance et renouvellement.
Ces analyses de risques, menées avec les équipes opérationnelles, proposent d’estimer pour chaque équipement : l’impact d’une défaillance (gravité) et l’état (vétusté, performance, obsolescence).
Nous disposons alors d’une matrice d’exposition des risques (cf. schéma ci-après) pour votre contrat qui propose une stratégie de maintenance et de renouvellement selon 4 niveaux.
Les bénéfices pour votre collectivité :
- meilleure maîtrise des risques ;
- justification objective et transparente des choix de renouvellement ;
- maîtrise des dépenses de renouvellement ;
- partage et codécision dans les arbitrages de gestion patrimoniale.
ABANDON DES TECHNOLOGIES RTC, 2G ET 3G
Les installations d’eau de tous types utilisent des équipements destinés à communiquer et partager des informations sur le fonctionnement des ouvrages et alerter en cas de dysfonctionnement. Ces données transitent sur des réseaux téléphoniques filaires de type RTC ou des réseaux sans fil. A la résiliation automatique des services RTC, 2G et 3G les informations des ouvrages d’eau potable concernés par ces réseaux ne pourront plus parvenir aux délégataires et collectivités. Plus aucune alerte ne parviendra pour prévenir d’un manque d’eau par exemple.
L’abandon des technologies cuivre (RTC), 2G et 3G nécessite un remplacement par les équipes Veolia des équipements concernés afin de les basculer sur les nouveaux supports de communication (4G/5G).
A date, l’extinction des services 2G interviendra dès la fin 2026, tandis que la 3G prendra fin en 2028. La fin des lignes RTC est programmée par zones géographiques, avec des échéances échelonnées jusqu’à 2030. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 52
3.5.4. FOCUS SUR LA SECURITE OPERATIONNELLE
La sécurité de nos personnels, des riverains et d'éventuels visiteurs des installations est une absolue nécessité pour votre service d’eau.
Le groupe Veolia dispose d’une culture Sécurité forte, animée et organisée autour de Standards Sécurité, qui nous permettent de hiérarchiser les axes de travail.
Notre politique de prévention nous amène donc à régulièrement réévaluer le niveau de sécurité des installations que vous nous avez confiées, vérifier leur adéquation à la réglementation, et prendre en compte les retours d'expérience que nous avons sur d'autres installations. Cette politique permet de répondre à toute intervention possible de l'Inspection du Travail qui mettrait en évidence le caractère accidentogène de vos installations, et en chercherait alors la responsabilité.
La sécurisation des installations signalées non conformes suite à des audits, contrôles réglementaires ou par nos équipes d’interventions ou managers peut nécessiter des remises à niveau qui relèvent de votre responsabilité de Maître d’Ouvrage.
Par ailleurs, des évolutions réglementaires et études récentes précisent les exigences de sécurité concernant le repérage des matériaux avant travaux et font des recommandations concernant les interventions sur les matériaux contenant de l’amiante (enrobés, canalisations), avec un impact sur les coûts, notamment les réparations sur réseaux amiantés. Nous nous rapprocherons de vos services pour étudier comment prendre en compte ces impacts sur l’équilibre économique du contrat. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 53
3.6. A L’ECOUTE DES CONSOMMATEURS
3.6.1. L’ANCRAGE LOCAL DE NOS CENTRES DE RELATION CLIENT
L’engagement de Veolia en faveur d’un service consommateurs de proximité et de grande qualité, s’appuyant sur la densité de son ancrage territorial, a permis à Veolia de devenir le premier opérateur de services d'eau et d’assainissement à obtenir l’attestation “Relation Client 100% France”. Veolia dispose de 8 centres de Relation Client implantés en France et répartis sur le territoire : Liévin, Vaulx en Velin, Montpellier, Caen, Metz, La Rochelle, Toulouse, Chalon-sur-Saône.
3.6.2. LE PRIX DU SERVICE PUBLIC DE L’EAU
En France, l’intégralité des coûts du service public est supportée par la facture d’eau. La facture type de 120m3 représente l’équivalent de la consommation d’eau d’une année pour un ménage de 3 à 4 personnes.
A titre indicatif sur la commune de DEAUVILLE, l’évolution du prix du service de l’eau (redevances comprises, mais hors assainissement) par m3 [D102.0] pour 120 m3, au tarif en vigueur au 1er janvier, est la suivante :
DEAUVILLE
Prix du service de l'eau potable * Volume
Prix
Au
01/01/2026
Montant
Au 01/01/2025
Montant
Au 01/01/2026 N/N-1
Part délégataire 161,84 164,67 1,75%
Abonnement 83,76 85,22 1,74%
Consommation 120 0,6621 78,08 79,45 1,75%
Part collectivité 56,20 56,20 0,00%
Abonnement 9,40 9,40 0,00%
Consommation 120 0,3900 46,80 46,80 0,00%
Organismes publics 67,38 54,78 -18,70%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de
l'eau) 120 0,0845 9,78 10,14 3,68%
Consommation d'eau Potable 120 0,3400 55,20 40,80 -26,09%
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0320 2,40 3,84 60,00%
Total € HT 285,42 275,65 -3,42%
TVA 15,70 15,16 -3,44%
Total TTC 301,12 290,81 -3,42%
Prix TTC du service au m3 pour 120 m3 2,51 2,42 -3,59%
(*) Données limitées aux prestations du contrat. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 54
Le graphique ci-dessous présente la répartition du prix pour 120 m3 pour la commune de DEAUVILLE :
3.6.3. VOLUMETRIE ET NATURE DES CONTACTS AVEC NOS ABONNES
CANAUX DE COMMUNICATION UTILISES PAR LES CONSOMMATEURS
Canal du contact Nombre de demandes*
Téléphone 10 033
Internet 3 210
Courrier 669
Visite en Agence 171
*Nombre de demandes rattachées à un abonnement
OBJET DES DEMANDES DES CONSOMMATEURS
Motif de la demande Nombre de demandes traitées*
Abonnement et Résiliation 4 628
Facture et Paiement 6 698
Qualité de l’eau 31
Intervention 1 876
Branchement 155
Service et divers 1 323
*Nombre de demandes rattachées à un abonnement
CONSOMMATEURS ABONNES DU SERVICE
2023 2024 2025 N/N-1
Nombre total d'abonnés (clients) 27 032 27 150 27 144 -0,0%
Particuliers et municipaux 27 030 27 148 27 142 -0,0%
autres services d'eau potable 2 2 2 0,0% Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 55
2023 2024 2025 N/N-1
Nombre d'interventions avec déplacement chez le client 2 210 1 990 1 795 -9,8%
Nombre annuel de demandes d'abonnement 1 737 1 728 1 645 -4,8%
Taux de clients mensualisés 26,0 % 28,2 % 29,9 % 6,0%
Taux de clients prélevés hors mensualisation 45,0 % 43,9 % 43,3 % -1,4%
Taux de mutation 6,5 % 6,5 % 6,1 % -6,2%
3.6.4. SATISFACTION DES CONSOMMATEURS
Satisfaire les consommateurs des services que nous exploitons commence par recueillir régulièrement le jugement qu’ils portent sur ces services.
Le baromètre de satisfaction réalisé par Veolia porte sur les principaux critères d’appréciation de nos prestations.
Le tableau ci-dessous présente les taux de satisfaction à l’échelle nationale. 2023 2024 2025 N/N-1
Satisfaction globale 79 80 78 -2
La continuité de service 89 90 88 -2
La qualité de l’eau distribuée 76 76 75 -1
Le niveau de prix facturé 57 59 59 0
La qualité du service client offert aux abonnés 72 76 74 -2
Le traitement des nouveaux abonnements 77 81 82 +1
L’information délivrée aux abonnés 70 72 72 0
ENGAGEMENTS DE SERVICE
Nos 8 engagements témoignent de notre mobilisation quotidienne pour la qualité de l’eau et de celle de tous les services qu’attendent les consommateurs. Qu’il s’agisse d’intervenir quand ils ont besoin de nous, de les aider à gérer leurs budgets eau, de les accompagner dans l’adaptation à la transition écologique ou de mettre à leur disposition tous les canaux d’échanges dont ils souhaitent disposer.
Ces engagements sont détaillés sur le site internet eau.veolia.fr.
3.6.5. NOUVEAU SYSTEME DE FACTURATION
Régulièrement, nous faisons évoluer nos procédures et outils pour améliorer et renforcer l’expérience consommateurs. Nous avons modernisé notre logiciel de facturation pour simplifier les démarches des usagers et rendre nos services plus réactifs.
Les évolutions mises en place permettent par exemple :
- un choix des dates de prélèvement et de mensualisation en ligne, à tout moment par l’usager ; Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 56
- une possibilité de télécharger directement des justificatifs de domicile ; - une diminution des délais entre le relevé de compteur et la réception de la facture par le consommateur.
3.6.6. MISE EN PLACE DES COMPTEURS TELERELEVES
Grâce aux compteurs télérelevés déployés sur votre territoire, les consommateurs ont désormais la possibilité de suivre très régulièrement leur consommation. Ils reçoivent des alertes en cas de fuites, leur permettant de faire des économies et, in fine, de participer directement et concrètement à la préservation de la ressource.
Nombre de fuites détectées et stoppées suite à
l’envoi d’une communication client 2 492
M³ économisés 23 650 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 57
3.7. RESILIENCE DU TERRITOIRE
3.7.1. SECURITE ET GESTION DE CRISE
EXERCICES DE CRISE REALISES
Le 15 octobre 2025, un exercice de crise a eu lieu, conjointement entre les équipes eau et assainissement de la SETDN, sur un scénario d’attaque cyber. La description de l’attaque fut la suivante :
- Compromission d’un PC Veolia par le biais d’une campagne de Spear phishing, permettant d’accéder à la télégestion de la STEP, de dérégler les valeurs remontées au Lerne, ainsi que le fonctionnement des automates.
L’exercice a démontré une excellente mobilisation de chacun. La cellule de crise a su s’organiser afin d’assurer la gestion de la crise. Elle a débuté l’exercice par un rapide point de la situation afin de comprendre l’ampleur et le périmètre de l’incident d’après les informations communiquées. Elle a su identifier les impacts, et décider en conséquence malgré le contexte d’incertitude.
LA CYBERSECURITE DE VOS INSTALLATIONS
La cybersécurité est, depuis plusieurs années déjà, un enjeu pour les entreprises et organisations. En effet, la transformation numérique, la multiplication des objets connectés, et l’interconnexion des réseaux avec de nombreux partenaires augmentent l’exposition des systèmes aux risques cyber. Par ailleurs, l’évolution réglementaire avec la transposition de la Directive Européenne NIS2 en droit français va renforcer les obligations de sécurisation sur les installations d’eau et d’assainissement.
Nous vous proposons de commencer le projet de sécurisation de vos installations par un premier diagnostic, étape indispensable qui permettra d’établir une liste d’actions à lancer, classées en plusieurs niveaux de priorité.
Ce diagnostic nous permettra de vous présenter :
- une évaluation du niveau de maturité de cybersécurité de vos installations ;
- la définition du plan d’action de sécurisation spécifique à votre périmètre, afin de garantir la
continuité de service en cas d'attaque ;
- et une évaluation des coûts nécessaires à la mise en place des actions de sécurisation et à la mise en
conformité réglementaire.
ÉVALUER ET GERER LES RISQUES : LE PGSSE
Le Plan de Gestion de Sécurité Sanitaire de l’Eau (PGSSE), rendu obligatoire par la réglementation d’ici 2027, impose d’évaluer les risques inhérents au service de distribution d’eau potable afin de mieux les anticiper pour mieux les gérer.
Outre les risques d’exploitation courants, il doit intégrer les risques externes (accident, intrusion, malveillance…), les risques futurs (baisse des ressources, évolution des volumes…) ainsi que tous les risques associés au changement climatique (sécheresse, précipitations, tempête, hausse du niveau des mers…).
Fort de notre expérience dans tous ces domaines et en tant que partenaire de la réflexion globale de l'État dans le cadre du Plan National d’Adaptation au Changement Climatique, nous pouvons vous accompagner dans la réalisation et le suivi de cette démarche. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 58
Celle-ci doit être engagée dès 2026 pour prendre le temps de mener à bien toutes les études et réflexions utiles nécessaires à son élaboration sereine.
La première étape consiste à l’élaboration d’une étude de danger exhaustive afin d’élaborer le programme de suivi analytique de la qualité de l’eau.
En tant que PRPDE (Personne Responsable de la Production et de la Distribution de l’Eau), la collectivité doit mener à bien cette étude au plus vite pour une présentation à l’ARS chaque début d’année. Nous nous engagerons à vos côtés pour la réalisation de cette étude et l’élaboration du programme de suivi.
Pour information, près de 20% des services d’eau potable de France ont d’ores et déjà engagé ces études (et à fin 2023, plus de 50% sur les métropoles, agglomérations et gros syndicats d’eau) ce qui leur permet de pleinement bénéficier des subventions disponibles, et d’être mieux accompagnés pour construire leur plan. Le rapprochement de la date d’échéance va mettre en tension le marché des bureaux d’étude et sans doute faire augmenter les tarifs de réalisation de ces études obligatoires.
3.7.2. ADAPTATION AU CHANGEMENT CLIMATIQUE
L’OUTIL RESILI’EAU, LA SCORE CARD RESILIENCE DES SERVICES D’ASSAINISSEMENT ET EAU POTABLE
Pour faire face aux changements climatiques, 2 volets indissociables se présentent :
- l’atténuation : énergies renouvelables, économie de réactifs, valorisation des déchets, boues, mobilité durable, etc ;
- l’adaptation : les services d’eau vont devoir s’adapter à ce changement climatique à court et moyen terme.
Dans le cadre de l’adaptation, le Plan Eau du gouvernement a lancé 53 mesures.
L'outil Resili'Eau répond à la mesure 52 visant à mettre à disposition des collectivités territoriales un outil d'accompagnement à la prise de décision pour prendre la trajectoire d'adaptation des services d'eaux au changement climatique. C'est un outil simple, pédagogique, facile de mise en œuvre qui a été co-construit par Cerema et Veolia.
Il permet une évaluation du niveau de résilience des services d’eau et d’assainissement et identifie les actions à consolider ou réorienter dans le cadre d'une trajectoire de progrès. L'outil permet de faire une analyse 360° des services, en tenant compte des projections climatiques et des projets de territoires, et il permet de définir des solutions d’adaptation des plus opérationnelles aux plus innovantes, organisationnelles ou techniques. L’utilisation de cet outil se fait en proche partenariat avec la collectivité.
L'outil est porté par Cerema et Veolia et est apprécié des Agences de l'Eau.
Les bénéfices pour votre collectivité :
- analyse de situation à date dans une vision 360° (ressources et milieux, systèmes, organisation, crises, stratégie) ;
- identification des actions sans regret à poursuivre et des vulnérabilités à réduire ; - accompagnement au plan d'actions en fonction du niveau de résilience des services par thématique ; - aide au confortement de la prise de décision ;
- valorisation des actions engagées auprès des agences de l'eau, des habitants, des services. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 59
SURVEILLANCE DE LA RESSOURCE EN EAU : HUBGRADE RESSOURCE
La tension sur la ressource en eau est de plus en plus prégnante chaque année sur les territoires. Outre les actions qui peuvent être menées sur la sobriété des usages, la surveillance des ressources en eau afin d'anticiper les décisions à prendre est devenue un enjeu capital.
C'est ce que permet Hubgrade Ressource.
Hubgrade Ressource c’est pour vous :
- plus de connaissance par une vue globale et détaillée de l'évolution de chaque ressource en eau ;
- plus de sérénité au quotidien sur l'état réel de la situation à l'aide d'outils simples et compréhensibles pour des non-experts ;
- plus d'anticipation sur une éventuelle situation de crise grâce à la prédiction de la situation jusqu'à 6 mois à l'avance grâce à PrediNappes, notre solution unique co-conçue avec le BRGM.
SECURISER LA PRODUCTION ET LA DISTRIBUTION D’EAU GRACE AUX UNITES MOBILES DE TRAITEMENT
L’évolution rapide de la situation sur de nombreux sujets de quantité
ou de qualité de l’eau nécessite parfois des interventions rapides au
détriment d’une réflexion approfondie.
Pour éviter cette situation de stress, Veolia dispose d’Unités Mobiles
de Traitement pour répondre à ces différentes problématiques.
Ainsi ces équipements peuvent utilement permettre :
- de pérenniser l’alimentation en eau et la résilience du
territoire ;
- une action rapide à mettre en place en cas de crise ;
- une optimisation des investissements en toute sérénité.
Nous mettons ces équipements à votre disposition si nécessaire afin de
faciliter une éventuelle gestion de crise ou une prise de décision en
toute sérénité.
SOBRIETE DES USAGES
Afin de faire face aux conséquences du dérèglement climatique, le Gouvernement a annoncé, dans le cadre du Plan Eau de mars 2023, une série de mesures visant un objectif global de réduction de 10% des prélèvements d’eau dans le milieu naturel pour les prochaines années afin de préserver les ressources. Cet objectif général est décliné dans les programmes d’adaptation de chaque Agence de Bassin et vise en particulier les prélèvements réalisés pour produire l’eau potable.
Parmi les différentes mesures annoncées figure notamment l’incitation à des économies d’eau et à la sobriété pour l’ensemble des catégories de consommateurs, qui viendra renforcer la baisse structurelle des volumes d’eau consommés. Il est donc nécessaire de définir la trajectoire que souhaite prendre votre collectivité pour l’accompagner et y faire face. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 60
L’incitation et l’accompagnement à la baisse des volumes de consommation peuvent s’établir sur différents axes de travail, sans se limiter aux actions réalisées pour limiter les fuites sur le réseau de distribution : - l’amélioration de la connaissance des consommations avec la remontée de données télé relevées et la mise à disposition des données de l’observatoire des usages établi par Veolia ; - la création de supports de sensibilisation à destination de l’ensemble des parties prenantes s’appuyant sur les sciences comportementales ;
- la réalisation d’audits de consommation en eau pour les grands équipements et bâtiments
industriels du territoire et la mise en place de conventions de sobriété hydrique ; - l’accompagnement à l’équipement en dispositifs hydro-économes auprès des consommateurs domestiques et bâtiments publics ;
- le développement d’une ingénierie tarifaire qui permet de responsabiliser les plus grands
consommateurs du territoire.
Sur ce dernier point, il faut aussi anticiper les impacts de la baisse des consommations sur l’équilibre économique du service de l’eau potable (et pour la partie assainissement). La baisse des volumes engendre une baisse des recettes, ce qui nécessite des ajustements tarifaires, à la fois incitatifs à la baisse des consommations mais aussi préservant une solidarité tarifaire avec les ménages les moins aisés.
A cet effet, l’observatoire des usages travaille à l’analyse des données de consommation des territoires en général et du vôtre en particulier. Les données sont analysées pour différents segments de consommateurs (particuliers, habitat collectif, industriels, collectivités).
Veolia est en capacité de vous fournir une analyse historique fine sur plusieurs années ainsi qu’une vision prospective à moyen et long terme. En effet, à travers les expertises en data science et en prospective, des modèles de prédiction, permettant de projeter l’évolution des consommations à horizon annuel mais également à l’horizon de la durée du contrat, ont été élaborés. Grâce à la prise en compte de paramètres tels que la météorologie, la croissance démographique, l’attractivité économique, une appréciation fine des consommations par segments d’usagers est facilitée.
Ces données peuvent ensuite être mises en regard de celles issues d’une projection de l’état de la ressource en eau sur votre territoire.
Plusieurs territoires, de petites collectivités rurales à de grandes métropoles urbaines, ont fait de la sobriété l’un des axes forts de leur service d’eau !
Nous pouvons venir vous en présenter les retours d’expérience et étudier les propositions qui seraient adaptées à votre collectivité.
ADAPTER LES INFRASTRUCTURES AUX ALEAS CLIMATIQUES
Déjà une réalité sur le territoire, le changement climatique va avoir dans la durée des répercussions profondes sur le service d’eau potable. Vagues de chaleur, sécheresses, tempêtes et fortes pluies vont en effet se succéder plus fréquemment et plus intensément qu’auparavant, avec des conséquences très concrètes :
- modification de la structure des sols, entraînant une dégradation des canalisations et des bâtis ; - rupture de télécommunications ou d’alimentation électrique des installations ; - échauffement des équipements électriques et électromécaniques, pouvant entraîner des départs de feux ou des casses plus fréquentes ;
- raréfaction et dégradation de la qualité de la ressource en eau potable, avec une concentration accrue des polluants dans l’eau ; Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 61
- augmentation des besoins de rafraîchissement des populations, avec éventuel risque accru de street pooling ;
- etc.
Il est donc nécessaire de mettre à jour le schéma directeur du service pour évaluer les actions à engager à court, moyen et long terme. Cette mise à jour viendra notamment répondre aux mesures 9 et 10 du Plan Eau du Gouvernement, relatives à la déclinaison au niveau de chaque territoire :
- d’un plan d’adaptation au changement climatique ;
- de scénarios prospectifs sur les prélèvements en lien avec les SAGE et PTGE.
Face aux aléas climatiques, de nombreuses solutions et petits travaux sont bénéfiques pour renforcer la résilience des infrastructures du service, installations comme réseaux :
- protection des automates programmables industriels et autres instruments électroniques sensibles contre les fortes chaleurs, avec des solutions de monitoring et de rafraîchissement des locaux existants ;
- protection des infrastructures implantées en lisière ou dans des forêts à risque d’incendie avec la mise en place de réseaux d’humidification utilisant des eaux recyclées (REUT) ou création de réserves pour les pompiers ;
- déploiement de solutions pour sécuriser l’approvisionnement en électricité des installations les plus sensibles : solutions de sobriété énergétique (re-lamping par LED, pose de variateurs de vitesse CEE…), production autonome d’électricité (production solaire, groupes électrogènes…) ; - création d'îlots de fraîcheur et déploiement de solutions d’accès à l’eau dans l’espace public ou les lieux d’habitat précaire ;
- protection des canalisations contre le retrait gonflement des argiles, avec des solutions de monitoring et des renouvellements ciblés avec des matériaux adaptés ;
- protection des installations contre les inondations, via des solutions de protection physique du bâti, la mise en sécurité des équipements critiques, l’installation de capteurs de niveau d’eau en extérieur, etc. En particulier, une solution de sécurisation physique existe pour les bâtiments les plus sensibles : il s’agit d’une solution technique de protection du bâti, installée autour de l’infrastructure à protéger, qui agit comme une barrière de protection permanente. Son activation est automatique et passive (sans électricité). Ce dispositif préventif dispose d’un atout supplémentaire majeur : il est totalement invisible une fois installé. Innovant et efficace, ce dispositif anti-inondation est adaptable à tous types de constructions en zone à risques. Cette barrière isole de l’eau l'infrastructure pendant toute la durée du sinistre. Déclenché automatiquement lors d’une inondation, il peut aussi inclure un dispositif manuel d’activation en option. Performant en zone inondable, il s’adapte à différents types d’aléa d’inondation : le ruissellement pluvial urbain, les débordements de cours d’eau, les inondations et les submersions marines. C’est un système réutilisable de protection des inondations.
NOS PROPOSITIONS POUR LA BIODIVERSITE
Face au déclin du vivant, qui est essentiel à la régulation du climat, à la santé et à l’accès à des ressources de qualité, le service d’eau a un vrai rôle à jouer dans la préservation de la biodiversité du territoire. En raison des importantes surfaces d’espaces verts incluses dans le périmètre du contrat, et dans un souci d’exemplarité du service public, Veolia vous propose d’engager des actions ciblées à l’efficacité éprouvée :
- réalisation d’un Audit Biodiversité par un tiers expert pour mieux connaître votre patrimoine naturel, le relier à la trame verte et bleue plus globale du territoire, et in fine cibler les actions à mener pour avoir un effet levier maximal sur la biodiversité et communiquer auprès de vos administrés ; Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 62
- élaboration d’un plan de gestion différenciée des espaces verts, qui garantit un entretien respectueux de la biodiversité, tout en tenant compte des différents usages des sites ; - déploiement du suivi automatisé de la santé des écosystèmes des sites avec LEKO : fruit d’une collaboration entre Veolia et le Muséum National d’Histoire Naturelle, LEKO est un service qui permet d’écouter la biodiversité autour d’un point donné pour en déduire l’état de santé des écosystèmes. Il s’appuie pour ce faire sur des groupes bio-indicateurs que sont les chauves-souris, les sauterelles et les oiseaux. Grâce à un capteur acoustique qui fonctionne en permanence, les données générées permettent de comparer, dans le temps ou l’espace, l’évolution des communautés de ces espèces bio-indicatrices, et ainsi :
- d’évaluer les impacts d’aménagements programmés, de changements des modalités de gestion des espaces verts, de changement des systèmes d’éclairage…,
- de cataloguer une partie du patrimoine biodiversité, pour permettre notamment la prise en compte des espèces les plus menacées.
Un affichage web permet de suivre dans le temps de valoriser les résultats obtenus. Les données collectées sont versées à l’inventaire national du patrimoine naturel ;
- mise en œuvre d’aménagements techniques légers pour la faune ou de projets de végétalisation, sur la base des résultats de l’Audit biodiversité : nichoirs à oiseaux, gîtes à chauves-souris, chandelles à pollinisateurs, passages pour la petite faune, espaces de renaturation, plantation de haies… ; - prise en compte du risque de pollution lumineuse générée par le service d’eau, grâce à une cartographie des éclairages extérieurs des sites permettant de cibler les sites et les actions les plus pertinents dans un double souci de préservation de la biodiversité et d’économies d’énergie ! 4. RAPPORT FINANCIER DU
SERVICE Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 64
4.1. COMPTE ANNUEL DE RESULTAT DE L’EXPLOITATION DE LA DELEGATION
Le présent chapitre est présenté conformément aux dispositions du décret 2016-86 du 1er février 2016.
4.1.1. LE CARE
Le compte annuel et l’état détaillé des produits figurent ci-après. Les modalités retenues pour la détermination des produits et des charges et l’avis des Commissaires aux Comptes sont présentés en annexe du présent rapport « Annexes financières ».
Les données ci-dessous sont en Euros. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 65
2024
6 569 581
4 111 612
1 991 787
115 543
350 639
6 251 202
1 169 913
85 560
99 022
9 291
61 718
816 148
13 491
634 811
107 282
117 973
252 135
47 858
153 068
- 43 505
286 665
1 991 787
913 955
913 955
78 856
78 856
89 987
318 380
79 586
238 793
Conform e à la circulaire FP2E de janvier 2006 03/03/2026
RESULTAT 479 437 NS
SETDN Version Finale
Compte Annuel de Résultat de l'Exploitation
Année 2025
(en application du décret du 14 mars 2005)
Collectivité: ZB11E - CC CŒUR COTE FLEURIE Eau
RESULTAT AVANT IMPOT 639 234 NS
Impôt sur les sociétés (calcul normatif) 159 798
programme contractuel ( investissements ) 80 189
Pertes sur créances irrécouvrables-Contentieux recouvrement 51 712
fonds contractuel ( renouvellements ) 655 351
Charges relatives aux investissements 80 189
Collectivités et autres organismes publics 2 726 090
Charges relatives aux renouvellements 655 351
autres - 71 071
Contribution des services centraux et recherche 287 782
assurances 38 198
locaux 161 722
engins et véhicules 145 054
informatique 244 903
Autres dépenses d'exploitation 602 558
télécommunications, poste et telegestion 83 755
Sous-traitance, matièreset fournitures 869 231
Impôts locaux et taxes 16 398
Produits de traitement 7 926
Analyses 58 516
Energie électrique 60 030
Achats d'eau 99 939
CHARGES 6 628 888 6,04 %
Personnel 1 113 164
Travaux attribués à titre exclusif 126 506
Produits accessoires 347 292
Exploitation du service 4 068 235
Collectivités et autres organismes publics 2 726 090
LIBELLE 2025 Ecart %
PRODUITS 7 268 123 10,63 % Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 66
4.1.2. L’ETAT DETAILLE DES PRODUITS
L’état suivant détaille les produits figurant sur la première ligne du CARE :
Les données ci-dessous sont en Euros.
(1) Cette page contient le détail de la prem ière ligne du CARE (produits hors TVA). 03/03/26
Com pte tenu des arrondis effectués pour présenter la valeur sans décim ale, le total des produits ci-dessus peut
être différent à quelques euros près du total des produits inscrits sur le compte annuel de résultat de
l'exploitation.
Produits accessoires 350 639 347 292 -0,95 %
SETDN Version Finale
Etat détaillé des produits (1)
Année 2025
Collectivité: ZB11E - CC CŒUR COTE FLEURIE Eau
Collectivités et autres organismes publics 1 991 787 2 726 090 36,87 %
Produits des travaux attribués à titre exclusif 115 543 126 506 9,49 %
dont produits au titre de l'année (hors estimations conso) 0 48 174
dont variation de la part estimée sur consommations 0 10 386
dont variation de la part estimée sur consommations - 18 358 131 275
Redevance Modernisation réseau 0 58 560 NS
Redevance de lutte contre la pollution (Agence de l'Eau) 564 029 1 230 380 NS
dont produits au titre de l'année (hors estimations conso) 582 387 1 099 105
dont produits au titre de l'année (hors estimations conso) 224 254 214 176
dont variation de la part estimée sur consommations - 2 410 5 851
dont variation de la part estimée sur consommations - 29 821 29 213
Redevance prélèvement (Agence de l'Eau) 221 844 220 028 -0,82 %
Produits : part de la collectivité contractante 1 205 913 1 217 123 0,93 %
dont produits au titre de l'année (hors estimations conso) 1 235 734 1 187 910
dont variation de la part estimée sur consommations 637 1 119
Exploitation du service 4 111 612 4 068 235 -1,05 %
Ventes d'eau à d'autres services publics 14 579 15 741 7,97 %
dont produits au titre de l'année (hors estimations conso) 13 941 14 622
dont produits au titre de l'année (hors estimations conso) 4 148 725 4 026 804
dont variation de la part estimée sur consommations - 51 691 25 690
LIBELLE 2024 2025 Ecart %
Recettes liées à la facturation du service 4 097 034 4 052 494 -1,09 % Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 67
4.2. SITUATION DES BIENS
4.2.1. INVENTAIRE DES BIENS
L’inventaire au 31 décembre de l’exercice est établi selon les préconisations de la FP2E. Les biens désignés comme biens de retour ou biens de reprise sont ceux expressément désignés comme tels au contrat, conformément au décret 2016-86 du 1er février 2016. S’il y a lieu, l’inventaire distingue les biens propres du délégataire.
4.2.2. SITUATION DES BIENS
La situation des biens est consultable dans la partie 5 "Données détaillées - Inventaire des installations et réseaux".
Par ce compte rendu, Veolia présente une vue d’ensemble de la situation du patrimoine du service délégué, à partir des constats effectués au quotidien (interventions, inspections, auto-surveillance, astreinte, ...) et d’une analyse des faits marquants, des études disponibles et d’autres informations le cas échéant. Ce compte rendu permet ainsi à la collectivité, par une connaissance précise des éventuels problèmes, de leur probable évolution et des solutions possibles, de mieux programmer ses investissements. Les biens dont l’état ou le fonctionnement sont satisfaisants, ou pour lesquels Veolia n'a pas décelé d'indice négatif, et qui à ce titre n'appellent pas ici de commentaire particulier, ne figurent pas dans ce compte rendu.
4.2.3. VARIATION DU PATRIMOINE IMMOBILIER
Cet état retrace les opérations d’acquisition, de cession ou de restructuration d’ouvrages financées par le délégataire, qu’il s’agisse de biens du domaine concédé ou de biens de reprise.
4.3. INVESTISSEMENTS ET RENOUVELLEMENT
Les états présentés permettent de tracer, selon le format prévu au contrat, la réalisation des programmes d’investissement et/ou de renouvellement à la charge du délégataire, et d’assurer le suivi des fonds contractuels d’investissement.
La méthode de calcul de la charge économique imputée au compte de la délégation est présentée dans l’annexe financière « Les modalités d’établissement du CARE ».
Vous pourriez constater des écarts entre certaines données de ce chapitre et d'autres sections du rapport. Ces différences s'expliquent par l'utilisation de deux systèmes différents : les informations issues de notre outil de gestion clientèle sont extraites sur l'année civile (janvier à décembre), tandis que les données provenant de notre outil de gestion patrimoniale sont extraites entre deux clôtures comptables consécutives (de mi-novembre à mi-novembre). Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 68
4.3.1. LES AUTRES DEPENSES DE RENOUVELLEMENT
Les états présentés dans cette section permettent de suivre les dépenses réalisées dans le cadre d'une obligation en garantie pour la continuité du service ou d’un fonds contractuel de renouvellement. La méthode de calcul de la charge économique imputée au compte de la délégation est présentée dans l’annexe financière « Les modalités d’établissement du CARE ».
DEPENSES RELEVANT D'UNE GARANTIE POUR LA CONTINUITE DU SERVICE
Cet état fournit, sous la forme préconisée par la FP2E, les dépenses de renouvellement réalisées au cours de l’exercice dans le cadre d’une obligation en garantie pour la continuité du service.
DEPENSES RELEVANT D'UN FONDS DE RENOUVELLEMENT
Un fonds de renouvellement a été défini au contrat. Les dépenses et la situation du fonds relatif à l’exercice sont résumées dans les tableaux suivants :
2023 2024 2025
Solde à la fin de l'exercice (€) -1 706 131,31 -1 096 039,40 -771 411,44
Dotation de l'exercice 762 073,77 913 955,07 655 351,20
Dépense de l'exercice 1 045 909,36 303 863,16 330 723,24
La dotation 2025 a fait l’objet d’une réévaluation à la baisse pour atteindre 655 351€ sur l’exercice clôturé au 31/12. En effet, la dotation du précédent exercice (2024), avait été sur-estimée suite à l’application d’un coefficient d’actualisation erronée. La répartition 2024 et 2025 auraient dû être respectivement de 779 825€ et 789 481€.
Ainsi, les dotations cumulées du 01/01/2024 au 31/12/2025 s’élèvent à 1 569 306€.
Tableau 1
Tableau 2 5. DONNEES DETAILLEES Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 70
5.1. VISION PLURIANNUELLE DES VOLUMES
L’ORIGINE DE L’EAU ALIMENTANT LE SERVICE
Date m3/jour m3/heure
CRICQUEBOEUF
Les Broches 08/04/2026 648 27
TOTAL 08/04/2026 648 27
SAINT-HYMER LORMERIE
Galerie 08/04/2026 3 456 144
Chalot 08/04/2026 264 11
Bissonets 08/04/2026 552 23
Fresnay 08/04/2026 312 13
Forage 1 08/04/2026 1 800 90
Forage 2 08/04/2026 1 300 65
Forage 3 0 0
TOTAL 08/04/2026 7 684 346
GLANVILLE- BOURGEAUVILLE
Bride 08/04/2026 528 22
Corbel 08/04/2026 672 28
Sorel 08/04/2026 120 5
Mainbourg 08/04/2026 1 320 55
Lefebvre 08/04/2026 192 8
Conard 08/04/2026 792 33
Legrip 08/04/2026 912 38
Drains Sources Basses 08/04/2026 3 792 158
TOTAL 08/04/2026 8 328 347
SAINT- PIERRE- AZIF (Les Forges)
Bouquetot 08/04/2026 1 392 58
Vaunoy 08/04/2026 168 7
Vasse A l’arrêt 0 0
Ballières A l’arrêt 0 0
Fer 08/04/2026 600 25
Theauvillaise 08/04/2026 96 4
TOTAL 08/04/2026 2 256 94
TOTAL GENERAL 08/04/2026 18 916 814 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 71
VOLUMES PRELEVES PAR INSTALLATION DE PRODUCTION
2023 2024 2025 N/N-1
Volume prélevé (m3) 2 938 517 2 829 928 2 978 375 5,2%
Volume prélevé par ressource (m3)
Installation de production d'eau : FO_ST_GATIEN 6 542 2 192 6 656 203,6%
Installation de production d'eau: GLANVILLE 1 019 303 1 028 535 998 957 -2,9%
Installation de production d'eau: Saint Laurent (eau industrielle) 14 513 8 002 15 398 92,4%
Rés les Forges de Blonville PROD 506 201 524 061 554 371 5,8%
Réservoir du Quesnay 84 436 61 142 64 535 5,5%
Sources des Broches 70 197 49 409 45 026 -8,9%
Sources et Galerie Saint Hymer 1 237 325 1 156 587 1 293 432 11,8%
Volume prélevé par nature d'eau (m3)
Eau souterraine non influencée 2 938 517 2 829 928 2 978 375 5,2%
Eau souterraine influencée 0 0 0 0%
Eau de surface 0 0 0 0%
VOLUMES PRODUITS ET MIS EN DISTRIBUTION
2023 2024 2025 N/N-1
Volume prélevé (m3) 2 938 517 2 829 928 2 978 375 5,2%
Volume eau brute acheté 16 425 16 425 16 425 0,0%
Besoin des usines 8 077 3 256 7 627 134,2%
Volume produit (m3) 2 930 440 2 826 672 2 970 748 5,1%
Volume acheté à d'autres services d'eau potable 219 213 211 231 208 162 -1,5%
Volume vendu à d'autres services d'eau potable 64 429 64 404 66 250 2,9%
Volume mis en distribution (m3) 3 085 224 2 973 499 3 112 660 4,7% Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 72
VOLUMES ACHETES A D’AUTRES SERVICES PAR POINT
2023 2024 2025 N/N-1
Volume acheté à d'autres services d'eau potable (m3) 219 213 211 231 208 162 -1,5%
CRICQUEBOEUF 1 535 1 064 978 -8,1%
SMPEP Nord Pays d'Auge 217 678 210 167 207 184 -1,4%
VOLUMES VENDUS
2023 2024 2025 N/N-1
Volume vendu à d'autres services d'eau potable (m3) 64 429 64 404 66 250 2,9%
CRICQUEBOEUF 50 926 46 941 46 375 -1%
ENGLESQUEVILLE EN AUGE 12 388 16 111 18 470 14,6%
BARNEVILLE LA BERTRAN 1 115 1 352 1 405 3,9%
VOLUMES CONSOMMES
2023 2024 2025 N/N-1
Volume comptabilisé hors ventes en gros (m3) 2 684 281 2 606 050 2 518 700 -3,4%
Volume comptabilisé hors ventes en gros 365 jours (m3) 2 684 281 2 606 050 2 518 700 -3,4%
Nombre de jours de consommation entre 2 relevés annuels 365 366 365 -0,3%
Volume consommateurs sans comptage (m3) 27 639 28 679 30 970 8,0%
Volume de service du réseau (m3) 40 626 36 116 36 499 1,1%
Volume consommé autorisé (m3) 2 752 546 2 670 845 2 586 169 -3,2%
Volume consommé autorisé 365 jours (m3) 2 752 546 2 670 845 2 586 169 -3,2% Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 73
5.2. INDICE DE PROTECTION DE LA RESSOURCE
A L’ECHELLE DU SERVICE
2023 2024 2025
Indice d'avancement de la démarche de protection de la
ressource 80 % 80 % 80 %
PAR POINT DE PRODUCTION
Indice d'avancement de la démarche de protection de la
ressource par installation de production 2023 2024 2025
Installation de production d'eau: GLANVILLE 80 % 80 % 80 %
Rés les Forges de Blonville PROD 80 % 80 % 80 %
Réservoir du Quesnay 80 % 80 % 80 % Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 74
5.3. QUALITE DE L’EAU
HISTORIQUE DU CONTROLE OFFICIEL
2023 2024 2025
Paramètres microbiologiques
Taux de conformité microbiologique 99,26 % 100,00 % 99,16 %
Nombre de prélèvements conformes 135 134 118
Nombre de prélèvements non conformes 1 0 1
Nombre total de prélèvements 136 134 119
Paramètres physico–chimique
Taux de conformité physico-chimique 96,03 % 96,25 % 98,47 %
Nombre de prélèvements conformes 145 154 129
Nombre de prélèvements non conformes 6 6 2
Nombre total de prélèvements 151 160 131 Un prélèvement est déclaré non-conforme si au moins un des paramètres le constituant est non-conforme à une limite de qualité.
INTENSITE DU PROGRAMME D'ANALYSE
Contrôle sanitaire Surveillance par le délégataire Analyses supplémentaires
Microbiologique 624 638 0
Physico-chimique 11134 2006 0
NON-CONFORMITES PAR RAPPORT AUX LIMITES DE QUALITE
Paramètre Mini Maxi
Nb de non-
conformités
Contrôle
Sanitaire
Nb de non-
conformités
Surveillance
Délégataire
Nb
d'analyses
Contrôle
Sanitaire
Nb
d'analyses
Surveillance
Délégataire
Valeur du
seuil et
unité
Chloridazone desphényl 0 0,124 1 3 10 24 0,1 μg/L
Chlorure de vinyl monomère 0 8,992 0 20 27 113 0,5 μg/l
E.Coli /100ml 0 4 1 0 116 66 0 n/100ml
Entérocoques fécaux 0 3 1 0 119 66 0 n/100ml
Nickel 0 23,8 1 0 17 0 20 μg/l
Ces teneurs en chlorure de vinyle monomère ne valent que pour le point d'utilisation où elles ont été effectivement mesurées. Compte tenu de l'influence du réseau de distribution d'eau (réseau public et éventuellement réseau privé) sur la cinétique de migration du CVM dans l'eau, ces valeurs ne sont pas représentatives de la qualité de l'eau pour l'ensemble des consommateurs.
La non-conformité bactériologique du 21/08/2025 au réservoir du Quesnay a fait l’objet d’un recontrôle. Ce dernier s’est révélé conforme. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 75
NON-CONFORMITES PAR RAPPORT AUX REFERENCES DE QUALITE
Paramètre Mini Maxi
Nb de non-
conformités
Contrôle
Sanitaire
Nb de non-
conformités
Surveillance
Délégataire
Nb
d'analyses
Contrôle
Sanitaire
Nb
d'analyses
Surveillance
Délégataire
Valeur du
seuil et
unité
Bact et spores sulfito-rédu 0 1 0 1 0 62 0 n/100ml
Bactéries Coliformes 0 13 1 1 116 66 0 n/100ml
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 0 2 1 0 9 1 2 Qualitatif
pH à température de l'eau 6 8,06 0 1 119 150 9 Unité pH
Turbidité 0 2,38 0 1 113 196 2 NFU
Turbidité 0 0,85 1 0 5 12 0,5 NFU
NON-CONFORMITES POUR LES PARAMETRES SOUMIS A UNE VALEUR INDICATIVE
Paramètre Mini Maxi
Nb de non-
conformités
Contrôle
Sanitaire
Nb de non-
conformités
Surveillance
Délégataire
Nb
d'analyses
Contrôle
Sanitaire
Nb d'analyses
Surveillance
Délégataire
Valeur du
seuil et unité
Tous les résultats sont conformes
Le métabolite du chlorothalonil, R471811, a changé de statut en début d’année 2024, il a été déclaré non pertinent par l'autorité sanitaire. A ce titre, il n’est donc plus considéré comme une limite de qualité mais comme une valeur indicative. Dans les tableaux précédents, sa conformité a été évaluée par rapport au seuil de 0,9 μg/L (valeur indicative) pour l’ensemble de l’année.
NON-CONFORMITES POUR LES PARAMETRES SOUMIS A UNE VALEUR DE VIGILANCE
Paramètre Mini Maxi
Nb de non-
conformités
Contrôle
Sanitaire
Nb de non-
conformités
Surveillance
Délégataire
Nb
d'analyses
Contrôle
Sanitaire
Nb d'analyses
Surveillance
Délégataire
Valeur du
seuil et unité
Tous les résultats sont conformes Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 76
COMPOSITION DE L'EAU AU ROBINET
Paramètre Mini Maxi Nb d'analyses Unité Valeur du seuil
Calcium 107,10 135 11 mg/l Sans objet
Chlorures 14,90 32,30 23 mg/l 250
Fluorures 0 410 10 μg/l 1500
Magnésium 4,40 9,80 11 mg/l Sans objet
Nitrates 0 18,40 115 mg/l 50
Potassium 1,20 3,50 11 mg/l Sans objet
Sodium 7,90 17,80 11 mg/l 200
Somme pesticides +métab. pert. 0 0,23 43 μg/l 0,5
Sulfates 10,40 25,80 23 mg/l 250
Titre Hydrotimétrique 25,40 34,40 114 °F Sans objet
QUALITE DES RESSOURCES
Contrôle sanitaire Surveillance par le délégataire
Nb total de résultats
d'analyses
Nb de résultats d'analyses
conformes
Nb total de résultats
d'analyses
Nb de résultats d'analyses
conformes
Microbiologique 35 35 184 184
Physico-
chimique 4400 4400 920 920
Tous les résultats sont conformes.
QUALITE DE L'EAU PRODUITE ET DISTRIBUEE
Taux de conformité Contrôle
Sanitaire
Taux de conformité Surveillance
du Délégataire
Taux de conformité Contrôle
Sanitaire et Surveillance du
Délégataire
Microbiologique 99,2 % 100,0 % 99,5 %
Physico-chimie 98,5 % 84,0 % 90,9 %
Un prélèvement est déclaré non-conforme si au moins un des paramètres le constituant est non-conforme à une limite de qualité.
DETAIL
Attention, tous les paramètres analysés ne sont pas forcément soumis à limite ou à référence de qualité. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 77
PC - Collecteur Sources Basses
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact Revivifiables à 22°C 68h 55 55 1 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 7 7 1 n/ml
Bactéries Coliformes 5 Incomptable 2 n/100ml
E.Coli /100ml 0 Incomptable 2 n/100ml <= 20000
Entérocoques fécaux 0 1 2 n/100ml <= 10000
Chlorobenzène 0 0 0 1 μg/l
Pentachlorobenzène 0 0 0 1 μg/l
Tetrachlorobenzène-1,2,4,5 0 0 0 1 μg/l
Carbonates 0 0 0 1 mg/l CO3
CO2 libre 14.8 14.8 14.8 1 mg/l CO2
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 2 2 1 Qualitatif
Essai Marbre TAC 28.7 28.7 28.7 1 °F
Hydrogénocarbonates 376 376 376 1 mg/l
pH à température de l'eau 7.3 7.35 7.4 2 Unité pH
pH après marbre 7.22 7.22 7.22 1 Unité pH
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.24 7.24 7.24 1 Unité pH
TH Calcique 32.75 32.75 32.75 1 °F
TH Magnésien 1.932 1.932 1.932 1 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 1 °F
Titre Alcalimétrique Complet 30.8 30.8 30.8 1 °F
Titre Hydrotimétrique 35.7 35.7 35.7 1 °F
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 1 mg/l Pt <= 200
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 2 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Turbidité 0.1 0.28 0.46 2 NFU
Ethylurée 0 0 0 1 μg/l
Indice Hydrocarbure 0 0 0 1 mg/l <= 1
Température de l'eau 13 13 13 2 °C
Fer dissous 0 0 0 1 μg/l
Manganèse total 0 0 0 1 μg/l
Acetochlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Acetochlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Alachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
AMPA, ac.aminométhylphosphonic 0 0 0 1 μg/l
Chlorothalonil R471811 0.023 0.023 0.023 1 μg/l
Dimétachlore ESA (CGA 354742) 0 0 0 1 μg/L
Diméthachlore CGA 369873 0 0 0 1 μg/L
Diméthénamide ESA 0 0 0 1 μg/L
Diméthénamide OXA 0 0 0 1 μg/L
Metazachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Metazachlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore NOA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Calcium 131 131 131 1 mg/l
Chlorures 18.4 18.4 18.4 1 mg/l <= 200
Conductivité à 25°C 667 672 677 2 μS/cm
Magnésium 4.6 4.6 4.6 1 mg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 78
Potassium 1.5 1.5 1.5 1 mg/l
Silicates (en mg/l de SiO2) 27.3 27.3 27.3 1 mg/l
Sodium 11 11 11 1 mg/l <= 200
Sulfates 14.3 14.3 14.3 1 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 0.4 0.4 0.4 1 mg/l C <= 10
Oxygène dissous 8.2 8.2 8.2 1 mg/l
O2 dissous % Saturation 76.9 76.9 76.9 1 %sat. >= 30
Déséthylatrazine 0.02 0.02 0.02 1 μg/l <= 2
Ammonium 0 0 0 1 mg/l <= 4
Nitrates 9.99 11.395 12.8 2 mg/l <= 100
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.26 0.26 0.26 1 mg/l
Nitrites 0.014 0.014 0.014 1 mg/l
Phosphore total (en P2O5) 0.2 0.2 0.2 1 mg/l P2O5
Antimoine 0 0 0 1 μg/l
Arsenic 0 0 0 1 μg/l <= 100
Bore 15.2 15.2 15.2 1 μg/l <= 1500
Cadmium 0 0 0 1 μg/l <= 5
Fluorures 0 0 0 1 μg/l <= 1500
Nickel 0 0 0 1 μg/l <= 20
Sélénium 0 0 0 1 μg/l <= 20
Dibromoéthane-1,2 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthane-1,1 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthane-1,2 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,1 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 cis 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 trans 0 0 0 1 μg/l
Dichlorométhane 0 0 0 1 μg/l
Hexachlorobutadiène 0 0 0 1 μg/l
Tetra + Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthane-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Tétrachlorure de carbone 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthane-1,1,1 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthane-1,1,2 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Méthylisothiocyanate 0 0 0 1 μg/l
Somme pesticides +métab. pert. 0.02 0.02 0.02 1 μg/l <= 5
PCB 101 0 0 0 1 μg/l
PCB 118 0 0 0 1 μg/l
PCB 138 0 0 0 1 μg/l
PCB 153 0 0 0 1 μg/l
PCB 180 0 0 0 1 μg/l
PCB 28 0 0 0 1 μg/l
PCB 35 0 0 0 1 μg/l
PCB 52 0 0 0 1 μg/l
PCB 54 0 0 0 1 μg/l
Somme des 7 PCBi 0 0 0 1 μg/l
Chlore libre 0 0 0 1 mg/l
Chlore total 0 0 0 1 mg/l
Bromoforme 0 0 0 1 μg/l
Chloroforme 0 0 0 1 μg/l
Dibromomonochlorométhane 0 0 0 1 μg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 79
Dichloromonobromométhane 0 0 0 1 μg/l
Trihalométhanes totaux (4) 0 0 0 1 μg/l
Cumène 0 0 0 1 μg/l
Styrène 0 0 0 1 μg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 80
PC - Collecteurs Source Hautes
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 2 n/100ml
Bact Revivifiables à 22°C 68h 4 10 2 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 4 2 n/ml
Bactéries Coliformes 3 41 3 n/100ml
E.Coli /100ml 0 0 3 n/100ml <= 20000
Entérocoques fécaux 0 1 3 n/100ml <= 10000
Flore saprophyte (37°C) 0 1 2 (+)
Chlorobenzène 0 0 0 1 μg/l
Pentachlorobenzène 0 0 0 1 μg/l
Tetrachlorobenzène-1,2,4,5 0 0 0 1 μg/l
Carbonates 0 0 0 1 mg/l CO3
CO2 libre 24.8 24.8 24.8 1 mg/l CO2
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 2 2 1 Qualitatif
Essai Marbre TAC 25.6 25.6 25.6 1 °F
Hydrogénocarbonates 334 334 334 1 mg/l
pH à température de l'eau 7.1 7.323 7.47 3 Unité pH
pH après marbre 7.34 7.34 7.34 1 Unité pH
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.27 7.27 7.27 1 Unité pH
TH Calcique 31.25 31.25 31.25 1 °F
TH Magnésien 1.974 1.974 1.974 1 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 1 °F
Titre Alcalimétrique Complet 27.4 27.4 27.4 1 °F
Titre Hydrotimétrique 30.4 30.4 30.4 1 °F
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 1 mg/l Pt <= 200
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Turbidité 0 0.272 0.8 5 NFU
Ethylurée 0 0 0 1 μg/l
Indice Hydrocarbure 0 0 0 1 mg/l <= 1
Température de l'eau 11.1 12.9 14 3 °C
Fer dissous 0 0 0 1 μg/l
Fer total 0 0 0 2 μg/l
Manganèse total 0 0 0 1 μg/l
Acetochlore ESA 0 0 0 4 μg/l
Acetochlore OXA 0 0 0 4 μg/l
Alachlore ESA 0 0 0 4 μg/l
AMPA, ac.aminométhylphosphonic 0 0 0 1 μg/l
Chlorothalonil R471811 0.062 0.062 0.062 1 μg/l
Dimétachlore ESA (CGA 354742) 0 0 0 4 μg/L
Diméthachlore CGA 369873 0 0.02 0.048 6 μg/L
Diméthénamide ESA 0 0 0 4 μg/L
Diméthénamide OXA 0 0 0 4 μg/L
Metazachlore ESA 0 0 0 4 μg/l
Metazachlore OXA 0 0 0 4 μg/l
Metolachlore ESA 0 0 0 4 μg/l
Metolachlore NOA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore OXA 0 0 0 4 μg/l
Calcium 125 125 125 1 mg/l
Chlorures 22.7 22.7 22.7 1 mg/l <= 200
Conductivité à 25°C 626 634.667 641 3 μS/cm Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 81
Magnésium 4.7 4.7 4.7 1 mg/l
Potassium 1.4 1.4 1.4 1 mg/l
Silicates (en mg/l de SiO2) 27.2 27.2 27.2 1 mg/l
Sodium 11.2 11.2 11.2 1 mg/l <= 200
Sulfates 12.7 12.7 12.7 1 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 0.35 0.45 0.5 3 mg/l C <= 10
Oxygène dissous 9.5 9.5 9.5 1 mg/l
O2 dissous % Saturation 92.3 92.3 92.3 1 %sat. >= 30
Atrazine déséthyl déisopropyl 0 0.009 0.027 3 μg/l <= 2
Déséthylatrazine 0.02 0.031 0.047 3 μg/l <= 2
Ammonium 0 0 0 1 mg/l <= 4
Nitrates 12.7 14.4 17.7 4 mg/l <= 100
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.25 0.25 0.25 1 mg/l
Nitrites 0 0 0 1 mg/l
Phosphore total (en P2O5) 0.19 0.19 0.19 1 mg/l P2O5
Antimoine 0 0 0 1 μg/l
Arsenic 0 0 0 1 μg/l <= 100
Bore 12 12 12 1 μg/l <= 1500
Cadmium 0 0 0 1 μg/l <= 5
Fluorures 0 0 0 1 μg/l <= 1500
Nickel 0 0 0 1 μg/l <= 20
Sélénium 0 0 0 1 μg/l <= 20
Dibromoéthane-1,2 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthane-1,1 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthane-1,2 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,1 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 cis 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 trans 0 0 0 1 μg/l
Dichlorométhane 0 0 0 1 μg/l
Hexachlorobutadiène 0 0 0 1 μg/l
Tetra + Trichloroéthylène 0.06 0.06 0.06 1 μg/l
Tétrachloroéthane-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0.056 0.056 0.056 1 μg/l
Tétrachlorure de carbone 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthane-1,1,1 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthane-1,1,2 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Méthylisothiocyanate 0 0 0 1 μg/l
Chloridazone desphényl 0.025 0.151 0.236 8 μg/L <= 2
Chloridazone méthyl desphényl 0.013 0.049 0.081 8 μg/L <= 2
Somme pesticides +métab. pert. 0.027 0.174 0.312 10 μg/l <= 5
PCB 101 0 0 0 1 μg/l
PCB 118 0 0 0 1 μg/l
PCB 138 0 0 0 1 μg/l
PCB 153 0 0 0 1 μg/l
PCB 180 0 0 0 1 μg/l
PCB 28 0 0 0 1 μg/l
PCB 35 0 0 0 1 μg/l
PCB 52 0 0 0 1 μg/l
PCB 54 0 0 0 1 μg/l
Somme des 7 PCBi 0 0 0 1 μg/l
Bromoforme 0 0 0 1 μg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 82
Chloroforme 0 0 0 1 μg/l
Dibromomonochlorométhane 0 0 0 1 μg/l
Dichloromonobromométhane 0 0 0 1 μg/l
Trihalométhanes totaux (4) 0 0 0 1 μg/l
Cumène 0 0 0 1 μg/l
Styrène 0 0 0 1 μg/l
Atrazine 0 0.005 0.016 3 μg/l <= 2
PC - Exhaure Basse Lefebvre
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Chloridazone desphényl 0.025 0.033 0.04 6 μg/L <= 2
Chloridazone méthyl desphényl 0.013 0.014 0.015 6 μg/L <= 2
Somme pesticides +métab. pert. 0.039 0.047 0.053 6 μg/l <= 5
PC - Exhaure Basses
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 1 2 n/100ml
Bact Revivifiables à 22°C 68h 79 300 2 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 8 8 1 n/ml
Bactéries Coliformes 100 100 1 n/100ml
E.Coli /100ml 0 0 1 n/100ml <= 20000
Entérocoques fécaux 0 0 2 n/100ml <= 10000
Flore saprophyte (37°C) 0 2 2 (+)
pH à température de l'eau 7.39 7.57 7.75 2 Unité pH
Turbidité 0.28 0.498 0.6 4 NFU
Température de l'eau 10.2 13.55 16.9 2 °C
Fer total 15 21 27 2 μg/l
Diméthachlore CGA 369873 0 0 0 2 μg/L
Conductivité à 25°C 618 636.5 655 2 μS/cm
Carbone Organique Total 0.5 0.75 1 2 mg/l C <= 10
Déséthylatrazine 0.019 0.026 0.032 2 μg/l <= 2
Nitrates 9 10.1 11.2 2 mg/l <= 100
Somme pesticides +métab. pert. 0 0.021 0.044 3 μg/l <= 5
Atrazine 0 0.006 0.012 2 μg/l <= 2 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 83
PC - Exhaure Bissonnets
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 2 n/100ml
Bact Revivifiables à 22°C 68h 15 15 1 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 11 17 2 n/ml
Bactéries Coliformes 0 4 2 n/100ml
E.Coli /100ml 0 0 2 n/100ml <= 20000
Entérocoques fécaux 0 0 2 n/100ml <= 10000
Flore saprophyte (37°C) 0 1 2 (+)
Turbidité 0 0 0 2 NFU
Fer total 0 0 0 2 μg/l
Diméthachlore CGA 369873 0 0 0 2 μg/L
Conductivité à 25°C 592 593.5 595 2 μS/cm
Carbone Organique Total 0.5 0.55 0.6 2 mg/l C <= 10
Déséthylatrazine 0.019 0.022 0.025 2 μg/l <= 2
Nitrates 7.8 8.15 8.5 2 mg/l <= 100
Somme pesticides +métab. pert. 0.025 0.025 0.025 2 μg/l <= 5
Atrazine 0 0.003 0.006 2 μg/l <= 2 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 84
PC - Exhaure Broches
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 1 2 n/100ml
Bact Revivifiables à 22°C 68h 5 8 2 n/ml
Bactéries Coliformes 1 1 3 n/100ml
E.Coli /100ml 0 0 3 n/100ml <= 20000
Entérocoques fécaux 0 0 3 n/100ml <= 10000
Flore saprophyte (37°C) 1 1 2 (+)
Chlorobenzène 0 0 0 1 μg/l
Pentachlorobenzène 0 0 0 1 μg/l
Tetrachlorobenzène-1,2,4,5 0 0 0 1 μg/l
Carbonates 0 0 0 1 mg/l CO3
CO2 libre 6.6 6.6 6.6 1 mg/l CO2
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 2 2 1 Qualitatif
Essai Marbre TAC 26.2 26.2 26.2 1 °F
Hydrogénocarbonates 361 361 361 1 mg/l
pH à température de l'eau 7.4 7.4 7.4 1 Unité pH
pH après marbre 7.38 7.38 7.38 1 Unité pH
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.29 7.29 7.29 1 Unité pH
TH Calcique 31 31 31 1 °F
TH Magnésien 3.612 3.612 3.612 1 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 1 °F
Titre Alcalimétrique Complet 29.6 29.6 29.6 1 °F
Titre Hydrotimétrique 31 31 31 1 °F
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 1 mg/l Pt <= 200
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Turbidité 0 0.05 0.15 3 NFU
Ethylurée 0 0 0 1 μg/l
Indice Hydrocarbure 0 0 0 1 mg/l <= 1
Température de l'eau 12 12 12 1 °C
Fer dissous 0 0 0 1 μg/l
Fer total 0 0 0 2 μg/l
Manganèse total 0 0 0 1 μg/l
Acetochlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Acetochlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Alachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
AMPA, ac.aminométhylphosphonic 0 0 0 1 μg/l
Chlorothalonil R471811 0.165 0.165 0.165 1 μg/l
Dimétachlore ESA (CGA 354742) 0 0 0 1 μg/L
Diméthachlore CGA 369873 0.023 0.026 0.029 3 μg/L
Diméthénamide ESA 0 0 0 1 μg/L
Diméthénamide OXA 0 0 0 1 μg/L
Metazachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Metazachlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore ESA 0.033 0.033 0.033 1 μg/l
Metolachlore NOA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Calcium 124 124 124 1 mg/l
Chlorures 32 32 32 1 mg/l <= 200
Conductivité à 25°C 667 677.333 687 3 μS/cm
Magnésium 8.6 8.6 8.6 1 mg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 85
Potassium 1.3 1.3 1.3 1 mg/l
Silicates (en mg/l de SiO2) 24 24 24 1 mg/l
Sodium 17.5 17.5 17.5 1 mg/l <= 200
Sulfates 24.5 24.5 24.5 1 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 0.4 0.55 0.8 3 mg/l C <= 10
Oxygène dissous 9.6 9.6 9.6 1 mg/l
O2 dissous % Saturation 89.2 89.2 89.2 1 %sat. >= 30
Déséthylatrazine 0.02 0.022 0.024 3 μg/l <= 2
Ammonium 0 0 0 1 mg/l <= 4
Nitrates 14.7 15.367 16.3 3 mg/l <= 100
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.29 0.29 0.29 1 mg/l
Nitrites 0 0 0 1 mg/l
Phosphore total (en P2O5) 0.13 0.13 0.13 1 mg/l P2O5
Antimoine 0 0 0 1 μg/l
Arsenic 0 0 0 1 μg/l <= 100
Bore 15.7 15.7 15.7 1 μg/l <= 1500
Cadmium 0 0 0 1 μg/l <= 5
Fluorures 100 100 100 1 μg/l <= 1500
Nickel 0 0 0 1 μg/l <= 20
Sélénium 0 0 0 1 μg/l <= 20
Dibromoéthane-1,2 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthane-1,1 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthane-1,2 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,1 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 cis 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 trans 0 0 0 1 μg/l
Dichlorométhane 0 0 0 1 μg/l
Hexachlorobutadiène 0 0 0 1 μg/l
Tetra + Trichloroéthylène 0.24 0.24 0.24 1 μg/l
Tétrachloroéthane-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0.182 0.182 0.182 1 μg/l
Tétrachlorure de carbone 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthane-1,1,1 0.07 0.07 0.07 1 μg/l
Trichloroéthane-1,1,2 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthylène 0.06 0.06 0.06 1 μg/l
Méthylisothiocyanate 0 0 0 1 μg/l
Chloridazone desphényl 0.035 0.035 0.035 1 μg/L <= 2
Chloridazone méthyl desphényl 0.017 0.017 0.017 1 μg/L <= 2
Somme pesticides +métab. pert. 0.023 0.04 0.072 3 μg/l <= 5
PCB 101 0 0 0 1 μg/l
PCB 118 0 0 0 1 μg/l
PCB 138 0 0 0 1 μg/l
PCB 153 0 0 0 1 μg/l
PCB 180 0 0 0 1 μg/l
PCB 28 0 0 0 1 μg/l
PCB 35 0 0 0 1 μg/l
PCB 52 0 0 0 1 μg/l
PCB 54 0 0 0 1 μg/l
Somme des 7 PCBi 0 0 0 1 μg/l
Bromoforme 0 0 0 1 μg/l
Chloroforme 0 0 0 1 μg/l
Dibromomonochlorométhane 0 0 0 1 μg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 86
Dichloromonobromométhane 0 0 0 1 μg/l
Trihalométhanes totaux (4) 0 0 0 1 μg/l
Cumène 0 0 0 1 μg/l
Styrène 0 0 0 1 μg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 87
PC - Exhaure Chalot
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 2 n/100ml
Bact Revivifiables à 22°C 68h 163 300 2 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 1 12 2 n/ml
Bactéries Coliformes 0 49 3 n/100ml
E.Coli /100ml 0 49 3 n/100ml <= 20000
Entérocoques fécaux 0 1 3 n/100ml <= 10000
Flore saprophyte (37°C) 3 3 2 (+)
Chlorobenzène 0 0 0 1 μg/l
Pentachlorobenzène 0 0 0 1 μg/l
Tetrachlorobenzène-1,2,4,5 0 0 0 1 μg/l
Carbonates 0 0 0 1 mg/l CO3
CO2 libre 30.4 30.4 30.4 1 mg/l CO2
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 2 2 1 Qualitatif
Essai Marbre TAC 24.6 24.6 24.6 1 °F
Hydrogénocarbonates 339 339 339 1 mg/l
pH à température de l'eau 7.3 7.3 7.3 1 Unité pH
pH après marbre 7.56 7.56 7.56 1 Unité pH
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.33 7.33 7.33 1 Unité pH
TH Calcique 27.25 27.25 27.25 1 °F
TH Magnésien 1.848 1.848 1.848 1 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 1 °F
Titre Alcalimétrique Complet 27.8 27.8 27.8 1 °F
Titre Hydrotimétrique 26.9 26.9 26.9 1 °F
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 1 mg/l Pt <= 200
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Turbidité 0.21 0.257 0.33 3 NFU
Ethylurée 0 0 0 1 μg/l
Indice Hydrocarbure 0 0 0 1 mg/l <= 1
Température de l'eau 11 11 11 1 °C
Fer dissous 0 0 0 1 μg/l
Fer total 0 6 12 2 μg/l
Manganèse total 0 0 0 1 μg/l
Acetochlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Acetochlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Alachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
AMPA, ac.aminométhylphosphonic 0 0 0 1 μg/l
Chlorothalonil R471811 0.277 0.277 0.277 1 μg/l
Dimétachlore ESA (CGA 354742) 0 0 0 1 μg/L
Diméthachlore CGA 369873 0.052 0.076 0.1 3 μg/L
Diméthénamide ESA 0 0 0 1 μg/L
Diméthénamide OXA 0 0 0 1 μg/L
Metazachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Metazachlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore NOA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Calcium 109 109 109 1 mg/l
Chlorures 15.2 15.2 15.2 1 mg/l <= 200
Conductivité à 25°C 561 567 572 3 μS/cm Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 88
Magnésium 4.4 4.4 4.4 1 mg/l
Potassium 1.3 1.3 1.3 1 mg/l
Silicates (en mg/l de SiO2) 25.7 25.7 25.7 1 mg/l
Sodium 8.3 8.3 8.3 1 mg/l <= 200
Sulfates 10.2 10.2 10.2 1 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 0.35 0.417 0.5 3 mg/l C <= 10
Oxygène dissous 9.3 9.3 9.3 1 mg/l
O2 dissous % Saturation 94 94 94 1 %sat. >= 30
Déséthylatrazine 0.03 0.037 0.043 3 μg/l <= 2
Ammonium 0 0 0 1 mg/l <= 4
Nitrates 14.7 15 15.3 3 mg/l <= 100
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.29 0.29 0.29 1 mg/l
Nitrites 0 0 0 1 mg/l
Phosphore total (en P2O5) 0.17 0.17 0.17 1 mg/l P2O5
Antimoine 0 0 0 1 μg/l
Arsenic 0 0 0 1 μg/l <= 100
Bore 11.9 11.9 11.9 1 μg/l <= 1500
Cadmium 0 0 0 1 μg/l <= 5
Fluorures 0 0 0 1 μg/l <= 1500
Nickel 0 0 0 1 μg/l <= 20
Sélénium 0 0 0 1 μg/l <= 20
Dibromoéthane-1,2 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthane-1,1 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthane-1,2 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,1 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 cis 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 trans 0 0 0 1 μg/l
Dichlorométhane 0 0 0 1 μg/l
Hexachlorobutadiène 0 0 0 1 μg/l
Tetra + Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthane-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Tétrachlorure de carbone 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthane-1,1,1 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthane-1,1,2 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Méthylisothiocyanate 0 0 0 1 μg/l
Chloridazone desphényl 0.084 0.084 0.084 1 μg/L <= 2
Chloridazone méthyl desphényl 0.028 0.028 0.028 1 μg/L <= 2
Chlorothalonil SA (R417888) 0.024 0.024 0.024 1 μg/l <= 2
Somme pesticides +métab. pert. 0.051 0.095 0.176 3 μg/l <= 5
PCB 101 0 0 0 1 μg/l
PCB 118 0 0 0 1 μg/l
PCB 138 0 0 0 1 μg/l
PCB 153 0 0 0 1 μg/l
PCB 180 0 0 0 1 μg/l
PCB 28 0 0 0 1 μg/l
PCB 35 0 0 0 1 μg/l
PCB 52 0 0 0 1 μg/l
PCB 54 0 0 0 1 μg/l
Somme des 7 PCBi 0 0 0 1 μg/l
Bromoforme 0 0 0 1 μg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 89
Chloroforme 0 0 0 1 μg/l
Dibromomonochlorométhane 0 0 0 1 μg/l
Dichloromonobromométhane 0 0 0 1 μg/l
Trihalométhanes totaux (4) 0 0 0 1 μg/l
Cumène 0 0 0 1 μg/l
Styrène 0 0 0 1 μg/l
Atrazine 0.01 0.012 0.014 3 μg/l <= 2
PC - Exhaure Fresnay
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 2 n/100ml
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 11 2 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 0 2 n/ml
Bactéries Coliformes 2 2 2 n/100ml
E.Coli /100ml 0 0 2 n/100ml <= 20000
Entérocoques fécaux 0 0 2 n/100ml <= 10000
Flore saprophyte (37°C) 0 1 2 (+)
Turbidité 0 0 0 2 NFU
Fer total 0 0 0 2 μg/l
Diméthachlore CGA 369873 0 0.018 0.036 2 μg/L
Conductivité à 25°C 584 589.5 595 2 μS/cm
Carbone Organique Total 0.5 0.5 0.5 2 mg/l C <= 10
Atrazine déséthyl déisopropyl 0 0.01 0.02 2 μg/l <= 2
Déséthylatrazine 0.031 0.034 0.036 2 μg/l <= 2
Nitrates 10.9 11.15 11.4 2 mg/l <= 100
Somme pesticides +métab. pert. 0.042 0.055 0.067 2 μg/l <= 5
Atrazine 0.011 0.011 0.011 2 μg/l <= 2 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 90
PC - Exhaure Galerie
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 2 n/100ml
Bact Revivifiables à 22°C 68h 5 15 2 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 0 1 n/ml
Bactéries Coliformes 0 1 3 n/100ml
E.Coli /100ml 0 0 3 n/100ml <= 20000
Entérocoques fécaux 0 0 3 n/100ml <= 10000
Flore saprophyte (37°C) 1 1 2 (+)
Chlorobenzène 0 0 0 1 μg/l
Pentachlorobenzène 0 0 0 1 μg/l
Tetrachlorobenzène-1,2,4,5 0 0 0 1 μg/l
Carbonates 0 0 0 1 mg/l CO3
CO2 libre 11.4 11.4 11.4 1 mg/l CO2
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 2 2 1 Qualitatif
Essai Marbre TAC 26.5 26.5 26.5 1 °F
Hydrogénocarbonates 334 334 334 1 mg/l
pH à température de l'eau 7.5 7.5 7.5 1 Unité pH
pH après marbre 7.36 7.36 7.36 1 Unité pH
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.35 7.35 7.35 1 Unité pH
TH Calcique 29 29 29 1 °F
TH Magnésien 2.394 2.394 2.394 1 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 1 °F
Titre Alcalimétrique Complet 27.4 27.4 27.4 1 °F
Titre Hydrotimétrique 29.3 29.3 29.3 1 °F
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 1 mg/l Pt <= 200
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Turbidité 0 0.047 0.14 3 NFU
Ethylurée 0 0 0 1 μg/l
Indice Hydrocarbure 0 0 0 1 mg/l <= 1
Température de l'eau 12 12 12 1 °C
Fer dissous 0 0 0 1 μg/l
Fer total 0 7.5 15 2 μg/l
Manganèse total 0 0 0 1 μg/l
Acetochlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Acetochlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Alachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
AMPA, ac.aminométhylphosphonic 0 0 0 1 μg/l
Chlorothalonil R471811 0.19 0.19 0.19 1 μg/l
Dimétachlore ESA (CGA 354742) 0 0 0 1 μg/L
Diméthachlore CGA 369873 0.025 0.042 0.057 3 μg/L
Diméthénamide ESA 0 0 0 1 μg/L
Diméthénamide OXA 0 0 0 1 μg/L
Metazachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Metazachlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore NOA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Calcium 116 116 116 1 mg/l
Chlorures 14.5 14.5 14.5 1 mg/l <= 200
Conductivité à 25°C 576 585 593 3 μS/cm Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 91
Magnésium 5.7 5.7 5.7 1 mg/l
Potassium 1.3 1.3 1.3 1 mg/l
Silicates (en mg/l de SiO2) 24.3 24.3 24.3 1 mg/l
Sodium 8.9 8.9 8.9 1 mg/l <= 200
Sulfates 10.7 10.7 10.7 1 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 0.4 0.433 0.5 3 mg/l C <= 10
Oxygène dissous 9.5 9.5 9.5 1 mg/l
O2 dissous % Saturation 86.8 86.8 86.8 1 %sat. >= 30
Atrazine déséthyl déisopropyl 0 0.008 0.023 3 μg/l <= 2
Déséthylatrazine 0.03 0.035 0.041 3 μg/l <= 2
Ammonium 0 0 0 1 mg/l <= 4
Nitrates 12.8 13.067 13.2 3 mg/l <= 100
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.26 0.26 0.26 1 mg/l
Nitrites 0 0 0 1 mg/l
Phosphore total (en P2O5) 0.14 0.14 0.14 1 mg/l P2O5
Antimoine 0 0 0 1 μg/l
Arsenic 0 0 0 1 μg/l <= 100
Bore 10.1 10.1 10.1 1 μg/l <= 1500
Cadmium 0 0 0 1 μg/l <= 5
Fluorures 0 0 0 1 μg/l <= 1500
Nickel 0 0 0 1 μg/l <= 20
Sélénium 0 0 0 1 μg/l <= 20
Dibromoéthane-1,2 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthane-1,1 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthane-1,2 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,1 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 cis 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 trans 0 0 0 1 μg/l
Dichlorométhane 0 0 0 1 μg/l
Hexachlorobutadiène 0 0 0 1 μg/l
Tetra + Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthane-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Tétrachlorure de carbone 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthane-1,1,1 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthane-1,1,2 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Méthylisothiocyanate 0 0 0 1 μg/l
Chloridazone desphényl 0.078 0.078 0.078 1 μg/L <= 2
Chloridazone méthyl desphényl 0.026 0.026 0.026 1 μg/L <= 2
Somme pesticides +métab. pert. 0.054 0.093 0.144 3 μg/l <= 5
PCB 101 0 0 0 1 μg/l
PCB 118 0 0 0 1 μg/l
PCB 138 0 0 0 1 μg/l
PCB 153 0 0 0 1 μg/l
PCB 180 0 0 0 1 μg/l
PCB 28 0 0 0 1 μg/l
PCB 35 0 0 0 1 μg/l
PCB 52 0 0 0 1 μg/l
PCB 54 0 0 0 1 μg/l
Somme des 7 PCBi 0 0 0 1 μg/l
Bromoforme 0 0 0 1 μg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 92
Chloroforme 0 0 0 1 μg/l
Dibromomonochlorométhane 0 0 0 1 μg/l
Dichloromonobromométhane 0 0 0 1 μg/l
Trihalométhanes totaux (4) 0 0 0 1 μg/l
Cumène 0 0 0 1 μg/l
Styrène 0 0 0 1 μg/l
Atrazine 0.01 0.013 0.017 3 μg/l <= 2
Simazine 0 0.002 0.007 3 μg/l <= 2
PC - Exhaure Haute Bride
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Chloridazone desphényl 0.022 0.026 0.03 12 μg/L <= 2
Chloridazone méthyl desphényl 0.009 0.012 0.013 12 μg/L <= 2
Somme pesticides +métab. pert. 0.031 0.037 0.042 12 μg/l <= 5
PC - Exhaure Haute Corbel
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Chloridazone desphényl 0.026 0.036 0.042 12 μg/L <= 2
Chloridazone méthyl desphényl 0.008 0.011 0.015 12 μg/L <= 2
Somme pesticides +métab. pert. 0.039 0.046 0.054 12 μg/l <= 5
PC - Exhaure Haute Sorel
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Chloridazone desphényl 0.028 0.033 0.039 12 μg/L <= 2
Chloridazone méthyl desphényl 0.009 0.016 0.018 12 μg/L <= 2
Somme pesticides +métab. pert. 0.037 0.049 0.054 12 μg/l <= 5
PC - Exhaure Maimbourg
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Chloridazone desphényl 0.16 0.207 0.259 17 μg/L <= 2
Chloridazone méthyl desphényl 0.049 0.066 0.079 17 μg/L <= 2
Somme pesticides +métab. pert. 0.233 0.273 0.337 17 μg/l <= 5 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 93
PC - Exhaure Moyenne Maimbourg
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 2 n/100ml
Bact Revivifiables à 22°C 68h 11 13 2 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 1 5 2 n/ml
Bactéries Coliformes 0 10 3 n/100ml
E.Coli /100ml 0 0 3 n/100ml <= 20000
Entérocoques fécaux 0 0 3 n/100ml <= 10000
Flore saprophyte (37°C) 0 0 2 (+)
Chlorobenzène 0 0 0 1 μg/l
Pentachlorobenzène 0 0 0 1 μg/l
Tetrachlorobenzène-1,2,4,5 0 0 0 1 μg/l
Carbonates 0 0 0 1 mg/l CO3
CO2 libre 28 28 28 1 mg/l CO2
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 2 2 1 Qualitatif
Essai Marbre TAC 27.6 27.6 27.6 1 °F
Hydrogénocarbonates 350 350 350 1 mg/l
pH à température de l'eau 7.2 7.2 7.2 1 Unité pH
pH après marbre 7.24 7.24 7.24 1 Unité pH
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.23 7.23 7.23 1 Unité pH
TH Calcique 30.5 30.5 30.5 1 °F
TH Magnésien 2.31 2.31 2.31 1 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 1 °F
Titre Alcalimétrique Complet 28.7 28.7 28.7 1 °F
Titre Hydrotimétrique 30.5 30.5 30.5 1 °F
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 1 mg/l Pt <= 200
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Turbidité 0 0.383 0.65 3 NFU
Ethylurée 0 0 0 1 μg/l
Indice Hydrocarbure 0 0 0 1 mg/l <= 1
Température de l'eau 13 13 13 1 °C
Fer dissous 0 0 0 1 μg/l
Fer total 0 0 0 2 μg/l
Manganèse total 0 0 0 1 μg/l
Acetochlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Acetochlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Alachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
AMPA, ac.aminométhylphosphonic 0 0 0 1 μg/l
Chlorothalonil R471811 0.127 0.127 0.127 1 μg/l
Dimétachlore ESA (CGA 354742) 0 0 0 1 μg/L
Diméthachlore CGA 369873 0 0.024 0.037 3 μg/L
Diméthénamide ESA 0 0 0 1 μg/L
Diméthénamide OXA 0 0 0 1 μg/L
Metazachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Metazachlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore NOA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Calcium 122 122 122 1 mg/l
Chlorures 20.9 20.9 20.9 1 mg/l <= 200
Conductivité à 25°C 629 637 646 3 μS/cm Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 94
Magnésium 5.5 5.5 5.5 1 mg/l
Potassium 1.5 1.5 1.5 1 mg/l
Silicates (en mg/l de SiO2) 27.7 27.7 27.7 1 mg/l
Sodium 10.4 10.4 10.4 1 mg/l <= 200
Sulfates 13.7 13.7 13.7 1 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 0.45 0.483 0.5 3 mg/l C <= 10
Oxygène dissous 9.2 9.2 9.2 1 mg/l
O2 dissous % Saturation 85.2 85.2 85.2 1 %sat. >= 30
Atrazine déséthyl déisopropyl 0 0.018 0.03 3 μg/l <= 2
Déséthylatrazine 0.023 0.037 0.057 3 μg/l <= 2
Ammonium 0 0 0 1 mg/l <= 4
Nitrates 11.9 14.35 16.1 4 mg/l <= 100
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.31 0.31 0.31 1 mg/l
Nitrites 0 0 0 1 mg/l
Phosphore total (en P2O5) 0.25 0.25 0.25 1 mg/l P2O5
Antimoine 0 0 0 1 μg/l
Arsenic 0 0 0 1 μg/l <= 100
Bore 13.4 13.4 13.4 1 μg/l <= 1500
Cadmium 0 0 0 1 μg/l <= 5
Fluorures 0 0 0 1 μg/l <= 1500
Nickel 0 0 0 1 μg/l <= 20
Sélénium 0 0 0 1 μg/l <= 20
Dibromoéthane-1,2 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthane-1,1 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthane-1,2 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,1 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 cis 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 trans 0 0 0 1 μg/l
Dichlorométhane 0 0 0 1 μg/l
Hexachlorobutadiène 0 0 0 1 μg/l
Tetra + Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthane-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Tétrachlorure de carbone 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthane-1,1,1 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthane-1,1,2 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Méthylisothiocyanate 0 0 0 1 μg/l
Chloridazone desphényl 0.027 0.101 0.179 6 μg/L <= 2
Chloridazone méthyl desphényl 0.012 0.037 0.065 6 μg/L <= 2
Somme pesticides +métab. pert. 0.034 0.127 0.28 8 μg/l <= 5
PCB 101 0 0 0 1 μg/l
PCB 118 0 0 0 1 μg/l
PCB 138 0 0 0 1 μg/l
PCB 153 0 0 0 1 μg/l
PCB 180 0 0 0 1 μg/l
PCB 28 0 0 0 1 μg/l
PCB 35 0 0 0 1 μg/l
PCB 52 0 0 0 1 μg/l
PCB 54 0 0 0 1 μg/l
Somme des 7 PCBi 0 0 0 1 μg/l
Bromoforme 0 0 0 1 μg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 95
Chloroforme 0 0 0 1 μg/l
Dibromomonochlorométhane 0 0 0 1 μg/l
Dichloromonobromométhane 0 0 0 1 μg/l
Trihalométhanes totaux (4) 0 0 0 1 μg/l
Cumène 0 0 0 1 μg/l
Styrène 0 0 0 1 μg/l
Atrazine 0 0.006 0.011 3 μg/l <= 2 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 96
PC - Exhaure Ormerie F1
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 2 n/100ml
Bact Revivifiables à 22°C 68h 18 300 2 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 2 2 n/ml
Bactéries Coliformes 0 3 3 n/100ml
E.Coli /100ml 0 0 3 n/100ml <= 20000
Entérocoques fécaux 0 2 3 n/100ml <= 10000
Flore saprophyte (37°C) 0 1 2 (+)
Chlorobenzène 0 0 0 1 μg/l
Pentachlorobenzène 0 0 0 1 μg/l
Tetrachlorobenzène-1,2,4,5 0 0 0 1 μg/l
Carbonates 0 0 0 1 mg/l CO3
CO2 libre 56.2 56.2 56.2 1 mg/l CO2
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 2 2 1 Qualitatif
Essai Marbre TAC 30.8 30.8 30.8 1 °F
Hydrogénocarbonates 377 377 377 1 mg/l
pH à température de l'eau 7.1 7.1 7.1 1 Unité pH
pH après marbre 6.92 6.92 6.92 1 Unité pH
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.23 7.23 7.23 1 Unité pH
TH Calcique 31.25 31.25 31.25 1 °F
TH Magnésien 3.486 3.486 3.486 1 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 1 °F
Titre Alcalimétrique Complet 30.9 30.9 30.9 1 °F
Titre Hydrotimétrique 30.9 30.9 30.9 1 °F
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 1 mg/l Pt <= 200
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Turbidité 0.55 0.87 1.11 3 NFU
Ethylurée 0 0 0 1 μg/l
Indice Hydrocarbure 0 0 0 1 mg/l <= 1
Température de l'eau 9 9 9 1 °C
Fer dissous 66.7 66.7 66.7 1 μg/l
Fer total 121 126 131 2 μg/l
Manganèse total 3.1 3.1 3.1 1 μg/l
Acetochlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Acetochlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Alachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
AMPA, ac.aminométhylphosphonic 0 0 0 1 μg/l
Chlorothalonil R471811 0 0 0 1 μg/l
Dimétachlore ESA (CGA 354742) 0 0 0 1 μg/L
Diméthachlore CGA 369873 0 0 0 3 μg/L
Diméthénamide ESA 0 0 0 1 μg/L
Diméthénamide OXA 0 0 0 1 μg/L
Metazachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Metazachlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore NOA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Calcium 125 125 125 1 mg/l
Chlorures 15 15 15 1 mg/l <= 200
Conductivité à 25°C 639 645.333 650 3 μS/cm Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 97
Magnésium 8.3 8.3 8.3 1 mg/l
Potassium 2.8 2.8 2.8 1 mg/l
Silicates (en mg/l de SiO2) 20.9 20.9 20.9 1 mg/l
Sodium 12.1 12.1 12.1 1 mg/l <= 200
Sulfates 14.5 14.5 14.5 1 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 0.5 0.6 0.7 3 mg/l C <= 10
Oxygène dissous 4.3 4.3 4.3 1 mg/l
O2 dissous % Saturation 39.5 39.5 39.5 1 %sat. >= 30
Ammonium 0.035 0.035 0.035 1 mg/l <= 4
Nitrates 3.28 4.993 6.4 3 mg/l <= 100
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.07 0.07 0.07 1 mg/l
Nitrites 0 0 0 1 mg/l
Phosphore total (en P2O5) 0.048 0.048 0.048 1 mg/l P2O5
Antimoine 0 0 0 1 μg/l
Arsenic 0 0 0 1 μg/l <= 100
Bore 48.2 48.2 48.2 1 μg/l <= 1500
Cadmium 0 0 0 1 μg/l <= 5
Fluorures 290 290 290 1 μg/l <= 1500
Nickel 0 0 0 1 μg/l <= 20
Sélénium 0 0 0 1 μg/l <= 20
Dibromoéthane-1,2 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthane-1,1 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthane-1,2 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,1 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 cis 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 trans 0 0 0 1 μg/l
Dichlorométhane 0 0 0 1 μg/l
Hexachlorobutadiène 0 0 0 1 μg/l
Tetra + Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthane-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Tétrachlorure de carbone 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthane-1,1,1 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthane-1,1,2 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Méthylisothiocyanate 0 0 0 1 μg/l
Chloridazone desphényl 0.017 0.017 0.017 1 μg/L <= 2
Chloridazone méthyl desphényl 0.016 0.016 0.016 1 μg/L <= 2
Somme pesticides +métab. pert. 0 0.011 0.033 3 μg/l <= 5
PCB 101 0 0 0 1 μg/l
PCB 118 0 0 0 1 μg/l
PCB 138 0 0 0 1 μg/l
PCB 153 0 0 0 1 μg/l
PCB 180 0 0 0 1 μg/l
PCB 28 0 0 0 1 μg/l
PCB 35 0 0 0 1 μg/l
PCB 52 0 0 0 1 μg/l
PCB 54 0 0 0 1 μg/l
Somme des 7 PCBi 0 0 0 1 μg/l
Bromoforme 0 0 0 1 μg/l
Chloroforme 0 0 0 1 μg/l
Dibromomonochlorométhane 0 0 0 1 μg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 98
Dichloromonobromométhane 0 0 0 1 μg/l
Trihalométhanes totaux (4) 0 0 0 1 μg/l
Cumène 0 0 0 1 μg/l
Styrène 0 0 0 1 μg/l
PC - Exhaure Ormerie F2
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 2 n/100ml
Bact Revivifiables à 22°C 68h 7 27 2 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 9 2 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 2 n/100ml
E.Coli /100ml 0 0 2 n/100ml <= 20000
Entérocoques fécaux 0 0 2 n/100ml <= 10000
Flore saprophyte (37°C) 0 0 2 (+)
Turbidité 0 0 0 2 NFU
Fer total 0 13 26 2 μg/l
Diméthachlore CGA 369873 0 0 0 2 μg/L
Conductivité à 25°C 667 682.5 698 2 μS/cm
Carbone Organique Total 0.9 0.95 1 2 mg/l C <= 10
Déséthylatrazine 0 0.005 0.01 2 μg/l <= 2
Nitrates 6.3 7.05 7.8 2 mg/l <= 100
Somme pesticides +métab. pert. 0 0.005 0.01 2 μg/l <= 5
PC - Forage Saint Gatien
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bactéries Coliformes 0 10 3 n/100ml
E.Coli /100ml 0 1 3 n/100ml <= 20000
Entérocoques fécaux 0 0 3 n/100ml <= 10000
Turbidité 0 0 0 3 NFU
Fer total 0 0 0 3 μg/l
Diméthachlore CGA 369873 0 0 0 3 μg/L
Conductivité à 25°C 498 504.333 513 3 μS/cm
Carbone Organique Total 0 0.1 0.3 3 mg/l C <= 10
Déséthylatrazine 0.009 0.011 0.015 3 μg/l <= 2
Nitrates 5.7 6.5 8 3 mg/l <= 100
Benzo(a)pyrène 0 0 0 3 μg/l <= 1
Benzo(b)fluoranthène 0 0 0 2 μg/l <= 1
Benzo(b)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l
Benzo(g,h,i)pérylène 0 0 0 1 μg/l
Benzo(g,h,i)pérylène 0 0 0 2 μg/l <= 1
Benzo(k)fluoranthène 0 0 0 2 μg/l <= 1
Benzo(k)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l
Fluoranthène 0 0 0 3 μg/l <= 1
Hydroca.polycycl.arom. 4sub nx 0 0 0 3 μg/l
Hydrocarb.polycycl.arom. 16sub 0 0 0 3 μg/l
Hydrocarb.polycycl.arom. 6subs 0 0 0 1 μg/l <= 1
Indéno(1,2,3-cd) Pyrène 0 0 0 3 μg/l
Somme pesticides +métab. pert. 0 0.025 0.038 4 μg/l <= 5
Atrazine 0.008 0.011 0.015 3 μg/l <= 2
Simazine 0.008 0.01 0.014 3 μg/l <= 2 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 99
PC - Mél.Sources Ballière et Vasse
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 19 2 n/100ml
Bact Revivifiables à 22°C 68h 68 300 2 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 6 43 2 n/ml
Bactéries Coliformes 10 100 3 n/100ml
E.Coli /100ml 0 0 3 n/100ml <= 20000
Entérocoques fécaux 0 4 3 n/100ml <= 10000
Flore saprophyte (37°C) 0 2 2 (+)
Chlorobenzène 0 0 0 1 μg/l
Pentachlorobenzène 0 0 0 1 μg/l
Tetrachlorobenzène-1,2,4,5 0 0 0 1 μg/l
Carbonates 0 0 0 1 mg/l CO3
CO2 libre 41.6 41.6 41.6 1 mg/l CO2
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 2 2 1 Qualitatif
Essai Marbre TAC 30.1 30.1 30.1 1 °F
Hydrogénocarbonates 359 359 359 1 mg/l
pH à température de l'eau 7.2 7.325 7.45 2 Unité pH
pH après marbre 7.41 7.41 7.41 1 Unité pH
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.19 7.19 7.19 1 Unité pH
TH Calcique 34.25 34.25 34.25 1 °F
TH Magnésien 1.806 1.806 1.806 1 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 1 °F
Titre Alcalimétrique Complet 29.4 29.4 29.4 1 °F
Titre Hydrotimétrique 32.7 32.7 32.7 1 °F
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 1 mg/l Pt <= 200
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Turbidité 0 0.53 1.76 4 NFU
Ethylurée 0 0 0 1 μg/l
Indice Hydrocarbure 0 0 0 1 mg/l <= 1
Température de l'eau 10.8 12.4 14 2 °C
Fer dissous 0 0 0 1 μg/l
Fer total 0 12 24 2 μg/l
Manganèse total 0 0 0 1 μg/l
Acetochlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Acetochlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Alachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
AMPA, ac.aminométhylphosphonic 0 0 0 1 μg/l
Chlorothalonil R471811 0.057 0.057 0.057 1 μg/l
Dimétachlore ESA (CGA 354742) 0 0 0 1 μg/L
Diméthachlore CGA 369873 0 0 0 3 μg/L
Diméthénamide ESA 0 0 0 1 μg/L
Diméthénamide OXA 0 0 0 1 μg/L
Metazachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Metazachlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore NOA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Calcium 137 137 137 1 mg/l
Chlorures 20.2 20.2 20.2 1 mg/l <= 200
Conductivité à 25°C 666 675.333 683 3 μS/cm Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 100
Magnésium 4.3 4.3 4.3 1 mg/l
Potassium 1.6 1.6 1.6 1 mg/l
Silicates (en mg/l de SiO2) 26.5 26.5 26.5 1 mg/l
Sodium 12.5 12.5 12.5 1 mg/l <= 200
Sulfates 15 15 15 1 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 0.5 0.567 0.7 3 mg/l C <= 10
Oxygène dissous 7.1 7.1 7.1 1 mg/l
O2 dissous % Saturation 68.7 68.7 68.7 1 %sat. >= 30
Atrazine déséthyl déisopropyl 0.027 0.032 0.04 4 μg/l <= 2
Déséthylatrazine 0.054 0.059 0.063 4 μg/l <= 2
Ammonium 0 0 0 1 mg/l <= 4
Nitrates 11.4 12.525 13.4 4 mg/l <= 100
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.25 0.25 0.25 1 mg/l
Nitrites 0 0 0 1 mg/l
Phosphore total (en P2O5) 0.34 0.34 0.34 1 mg/l P2O5
Antimoine 0 0 0 1 μg/l
Arsenic 0 0 0 1 μg/l <= 100
Bore 31.9 31.9 31.9 1 μg/l <= 1500
Cadmium 0 0 0 1 μg/l <= 5
Fluorures 0 0 0 1 μg/l <= 1500
Nickel 0 0 0 1 μg/l <= 20
Sélénium 0 0 0 1 μg/l <= 20
Dibromoéthane-1,2 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthane-1,1 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthane-1,2 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,1 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 cis 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 trans 0 0 0 1 μg/l
Dichlorométhane 0 0 0 1 μg/l
Hexachlorobutadiène 0 0 0 1 μg/l
Tetra + Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthane-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Tétrachlorure de carbone 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthane-1,1,1 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthane-1,1,2 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Méthylisothiocyanate 0 0 0 1 μg/l
Chloridazone desphényl 0.03 0.03 0.03 1 μg/L <= 2
Somme pesticides +métab. pert. 0.096 0.108 0.13 4 μg/l <= 5
PCB 101 0 0 0 1 μg/l
PCB 118 0 0 0 1 μg/l
PCB 138 0 0 0 1 μg/l
PCB 153 0 0 0 1 μg/l
PCB 180 0 0 0 1 μg/l
PCB 28 0 0 0 1 μg/l
PCB 35 0 0 0 1 μg/l
PCB 52 0 0 0 1 μg/l
PCB 54 0 0 0 1 μg/l
Somme des 7 PCBi 0 0 0 1 μg/l
Bromoforme 0 0 0 1 μg/l
Chloroforme 0 0 0 1 μg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 101
Dibromomonochlorométhane 0 0 0 1 μg/l
Dichloromonobromométhane 0 0 0 1 μg/l
Trihalométhanes totaux (4) 0 0 0 1 μg/l
Cumène 0 0 0 1 μg/l
Styrène 0 0 0 1 μg/l
Atrazine 0.006 0.009 0.01 4 μg/l <= 2 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 102
PC - Mél.Sources Bouquetot+Vaunoy
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 2 n/100ml
Bact Revivifiables à 22°C 68h 38 100 2 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 7 10 2 n/ml
Bactéries Coliformes 0 23 3 n/100ml
E.Coli /100ml 0 9 3 n/100ml <= 20000
Entérocoques fécaux 0 3 3 n/100ml <= 10000
Flore saprophyte (37°C) 0 0 2 (+)
Chlorobenzène 0 0 0 1 μg/l
Pentachlorobenzène 0 0 0 1 μg/l
Tetrachlorobenzène-1,2,4,5 0 0 0 1 μg/l
Carbonates 0 0 0 1 mg/l CO3
CO2 libre 11.3 11.3 11.3 1 mg/l CO2
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 2 2 1 Qualitatif
Essai Marbre TAC 24.3 24.3 24.3 1 °F
Hydrogénocarbonates 344 344 344 1 mg/l
pH à température de l'eau 7.5 7.5 7.5 1 Unité pH
pH après marbre 7.53 7.53 7.53 1 Unité pH
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.32 7.32 7.32 1 Unité pH
TH Calcique 29 29 29 1 °F
TH Magnésien 3.528 3.528 3.528 1 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 1 °F
Titre Alcalimétrique Complet 28.2 28.2 28.2 1 °F
Titre Hydrotimétrique 30.3 30.3 30.3 1 °F
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 1 mg/l Pt <= 200
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Turbidité 0.19 0.217 0.23 3 NFU
Ethylurée 0 0 0 1 μg/l
Indice Hydrocarbure 0 0 0 1 mg/l <= 1
Température de l'eau 13 13 13 1 °C
Fer dissous 0 0 0 1 μg/l
Fer total 0 0 0 2 μg/l
Manganèse total 0.83 0.83 0.83 1 μg/l
Acetochlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Acetochlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Alachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
AMPA, ac.aminométhylphosphonic 0 0 0 1 μg/l
Chlorothalonil R471811 0.091 0.091 0.091 1 μg/l
Dimétachlore ESA (CGA 354742) 0 0 0 1 μg/L
Diméthachlore CGA 369873 0 0 0 3 μg/L
Diméthénamide ESA 0 0 0 1 μg/L
Diméthénamide OXA 0 0 0 1 μg/L
Metazachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Metazachlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore NOA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Calcium 116 116 116 1 mg/l
Chlorures 21.9 21.9 21.9 1 mg/l <= 200
Conductivité à 25°C 635 655 666 3 μS/cm Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 103
Magnésium 8.4 8.4 8.4 1 mg/l
Potassium 3.1 3.1 3.1 1 mg/l
Silicates (en mg/l de SiO2) 16.8 16.8 16.8 1 mg/l
Sodium 14 14 14 1 mg/l <= 200
Sulfates 24 24 24 1 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 0.4 0.6 0.8 3 mg/l C <= 10
Oxygène dissous 8.3 8.3 8.3 1 mg/l
O2 dissous % Saturation 73.4 73.4 73.4 1 %sat. >= 30
Atrazine déséthyl déisopropyl 0 0.016 0.026 3 μg/l <= 2
Déséthylatrazine 0 0.033 0.051 3 μg/l <= 2
Ammonium 0 0 0 1 mg/l <= 4
Nitrates 0 11.3 15.9 4 mg/l <= 100
Nitrates/50 + Nitrites/3 0 0 0 1 mg/l
Nitrites 0 0 0 1 mg/l
Phosphore total (en P2O5) 0.034 0.034 0.034 1 mg/l P2O5
Antimoine 0 0 0 1 μg/l
Arsenic 0 0 0 1 μg/l <= 100
Bore 73.2 73.2 73.2 1 μg/l <= 1500
Cadmium 0 0 0 1 μg/l <= 5
Fluorures 310 310 310 1 μg/l <= 1500
Nickel 0 0 0 1 μg/l <= 20
Sélénium 0 0 0 1 μg/l <= 20
Dibromoéthane-1,2 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthane-1,1 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthane-1,2 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,1 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 cis 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 trans 0 0 0 1 μg/l
Dichlorométhane 0 0 0 1 μg/l
Hexachlorobutadiène 0 0 0 1 μg/l
Tetra + Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthane-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Tétrachlorure de carbone 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthane-1,1,1 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthane-1,1,2 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Méthylisothiocyanate 0 0 0 1 μg/l
Somme pesticides +métab. pert. 0 0.045 0.091 4 μg/l <= 5
PCB 101 0 0 0 1 μg/l
PCB 118 0 0 0 1 μg/l
PCB 138 0 0 0 1 μg/l
PCB 153 0 0 0 1 μg/l
PCB 180 0 0 0 1 μg/l
PCB 28 0 0 0 1 μg/l
PCB 35 0 0 0 1 μg/l
PCB 52 0 0 0 1 μg/l
PCB 54 0 0 0 1 μg/l
Somme des 7 PCBi 0 0 0 1 μg/l
Bromoforme 2.85 2.85 2.85 1 μg/l
Chloroforme 3.74 3.74 3.74 1 μg/l
Dibromomonochlorométhane 8.695 8.695 8.695 1 μg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 104
Dichloromonobromométhane 9.009 9.009 9.009 1 μg/l
Trihalométhanes totaux (4) 24.29 24.29 24.29 1 μg/l
Cumène 0 0 0 1 μg/l
Styrène 0 0 0 1 μg/l
Atrazine 0 0.01 0.018 3 μg/l <= 2 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 105
PC - Mél.Teauvillaises+Fer
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 2 n/100ml
Bact Revivifiables à 22°C 68h 30 54 2 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 51 2 n/ml
Bactéries Coliformes 1 21 3 n/100ml
E.Coli /100ml 0 1 3 n/100ml <= 20000
Entérocoques fécaux 0 0 3 n/100ml <= 10000
Flore saprophyte (37°C) 1 1 2 (+)
Chlorobenzène 0 0 0 1 μg/l
Pentachlorobenzène 0 0 0 1 μg/l
Tetrachlorobenzène-1,2,4,5 0 0 0 1 μg/l
Carbonates 0 0 0 1 mg/l CO3
CO2 libre 49.9 49.9 49.9 1 mg/l CO2
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 2 2 1 Qualitatif
Essai Marbre TAC 29 29 29 1 °F
Hydrogénocarbonates 365 365 365 1 mg/l
pH à température de l'eau 7.2 7.2 7.2 1 Unité pH
pH après marbre 7.39 7.39 7.39 1 Unité pH
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.16 7.16 7.16 1 Unité pH
TH Calcique 32.75 32.75 32.75 1 °F
TH Magnésien 1.89 1.89 1.89 1 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 1 °F
Titre Alcalimétrique Complet 29.9 29.9 29.9 1 °F
Titre Hydrotimétrique 31.1 31.1 31.1 1 °F
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 1 mg/l Pt <= 200
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 1 Qualitatif
Turbidité 0 0.043 0.13 3 NFU
Ethylurée 0 0 0 1 μg/l
Indice Hydrocarbure 0 0 0 1 mg/l <= 1
Température de l'eau 15 15 15 1 °C
Fer dissous 0 0 0 1 μg/l
Fer total 0 0 0 2 μg/l
Manganèse total 0 0 0 1 μg/l
Acetochlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Acetochlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Alachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
AMPA, ac.aminométhylphosphonic 0 0 0 1 μg/l
Chlorothalonil R471811 0.134 0.134 0.134 1 μg/l
Dimétachlore ESA (CGA 354742) 0 0 0 1 μg/L
Diméthachlore CGA 369873 0 0 0 3 μg/L
Diméthénamide ESA 0 0 0 1 μg/L
Diméthénamide OXA 0 0 0 1 μg/L
Metazachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Metazachlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore ESA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore NOA 0 0 0 1 μg/l
Metolachlore OXA 0 0 0 1 μg/l
Calcium 131 131 131 1 mg/l
Chlorures 18.3 18.3 18.3 1 mg/l <= 200
Conductivité à 25°C 642 654.333 670 3 μS/cm Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 106
Magnésium 4.5 4.5 4.5 1 mg/l
Potassium 1.2 1.2 1.2 1 mg/l
Silicates (en mg/l de SiO2) 26.7 26.7 26.7 1 mg/l
Sodium 11.3 11.3 11.3 1 mg/l <= 200
Sulfates 12.9 12.9 12.9 1 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 0.4 0.633 1 3 mg/l C <= 10
Oxygène dissous 8.4 8.4 8.4 1 mg/l
O2 dissous % Saturation 82.6 82.6 82.6 1 %sat. >= 30
Atrazine déséthyl déisopropyl 0 0.014 0.022 3 μg/l <= 2
Déséthylatrazine 0.04 0.049 0.06 3 μg/l <= 2
Ammonium 0 0 0 1 mg/l <= 4
Nitrates 13.4 14.075 15.4 4 mg/l <= 100
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.27 0.27 0.27 1 mg/l
Nitrites 0 0 0 1 mg/l
Phosphore total (en P2O5) 0.21 0.21 0.21 1 mg/l P2O5
Antimoine 0 0 0 1 μg/l
Arsenic 0 0 0 1 μg/l <= 100
Bore 24.9 24.9 24.9 1 μg/l <= 1500
Cadmium 0 0 0 1 μg/l <= 5
Fluorures 0 0 0 1 μg/l <= 1500
Nickel 0 0 0 1 μg/l <= 20
Sélénium 0 0 0 1 μg/l <= 20
Dibromoéthane-1,2 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthane-1,1 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthane-1,2 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,1 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 cis 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 trans 0 0 0 1 μg/l
Dichlorométhane 0 0 0 1 μg/l
Hexachlorobutadiène 0 0 0 1 μg/l
Tetra + Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthane-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Tétrachlorure de carbone 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthane-1,1,1 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthane-1,1,2 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthylène 0 0 0 1 μg/l
Méthylisothiocyanate 0 0 0 1 μg/l
Chloridazone desphényl 0.023 0.023 0.023 1 μg/L <= 2
Somme pesticides +métab. pert. 0.073 0.093 0.103 3 μg/l <= 5
PCB 101 0 0 0 1 μg/l
PCB 118 0 0 0 1 μg/l
PCB 138 0 0 0 1 μg/l
PCB 153 0 0 0 1 μg/l
PCB 180 0 0 0 1 μg/l
PCB 28 0 0 0 1 μg/l
PCB 35 0 0 0 1 μg/l
PCB 52 0 0 0 1 μg/l
PCB 54 0 0 0 1 μg/l
Somme des 7 PCBi 0 0 0 1 μg/l
Bromoforme 0 0 0 1 μg/l
Chloroforme 0 0 0 1 μg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 107
Dibromomonochlorométhane 0 0 0 1 μg/l
Dichloromonobromométhane 0 0 0 1 μg/l
Trihalométhanes totaux (4) 0 0 0 1 μg/l
Cumène 0 0 0 1 μg/l
Styrène 0 0 0 1 μg/l
Atrazine 0.02 0.022 0.026 3 μg/l <= 2
UP - Forage STGATIEN
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 300 4 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 46 4 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 4 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 0 4 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 0 4 n/100ml = 0
pH à température de l'eau 7.37 7.483 7.62 4 Unité pH [6,5 - 9]
Turbidité 0 0.419 1.17 8 NFU <= 2
Température de l'eau 9.2 14.25 19.3 4 °C <= 25
Conductivité à 25°C 516 599 641 4 μS/cm [200 - 1200]
Chlore libre 0.18 0.35 0.5 4 mg/l
Chlore total 0.24 0.438 0.56 4 mg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 108
UP - Glanville départ vers Deauvill
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 1 12 n/100ml = 0
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 4 22 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 5 22 n/ml
Bactéries Coliformes 0 13 22 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 0 22 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 0 22 n/100ml = 0
Flore saprophyte (37°C) 0 3 12 (+)
Chlorobenzène 0 0 0 4 μg/l
Pentachlorobenzène 0 0 0 4 μg/l
Tetrachlorobenzène-1,2,4,5 0 0 0 4 μg/l
Carbonates 0 0 0 4 mg/l CO3
CO2 libre 21.1 26.825 32.1 4 mg/l CO2
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 2 2 3 Qualitatif [1 - 2]
Essai Marbre TAC 25.1 26.475 27.4 4 °F
Hydrogénocarbonates 0 268.5 384 4 mg/l
pH à température de l'eau 7.15 7.42 8.06 22 Unité pH [6,5 - 9]
pH après marbre 7.25 7.315 7.43 4 Unité pH
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.28 7.347 7.42 3 Unité pH
TH Calcique 28.5 29.875 31.5 4 °F
TH Magnésien 1.932 3.014 4.116 4 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 9 °F
Titre Alcalimétrique Complet 27.7 28.956 31.5 9 °F
Titre Hydrotimétrique 28.8 30.644 32.5 9 °F
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 10 mg/l Pt <= 15
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 10 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 10 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 10 Qualitatif
Turbidité 0 0.129 0.42 33 NFU <= 2
Ethylurée 0 0 0 4 μg/l
Température de l'eau 8.5 12.732 18.1 22 °C <= 25
Fer total 0 6.925 14.5 4 μg/l <= 200
Manganèse total 0 0 0 4 μg/l <= 50
Acetochlore ESA 0 0 0 4 μg/l <= 0.9
Acetochlore OXA 0 0 0 4 μg/l <= 0.9
Alachlore ESA 0 0 0 4 μg/l <= 0.9
AMPA, ac.aminométhylphosphonic 0 0 0 2 μg/l <= 0.1
AMPA, ac.aminométhylphosphonic 0 0 0 2 μg/l <= 0.9
Chlorothalonil R471811 0.043 0.081 0.215 11 μg/l <= 0.9
Dimétachlore ESA (CGA 354742) 0 0 0 4 μg/L <= 0.9
Diméthachlore CGA 369873 0 0.008 0.031 4 μg/L <= 0.9
Diméthénamide ESA 0 0 0 4 μg/L <= 0.9
Diméthénamide OXA 0 0 0 4 μg/L <= 0.9
Metazachlore ESA 0 0 0 4 μg/l <= 0.9
Metazachlore OXA 0 0 0 4 μg/l <= 0.9
Metolachlore ESA 0 0 0 4 μg/l <= 0.9
Metolachlore NOA 0 0 0 4 μg/l <= 0.9
Metolachlore OXA 0 0 0 4 μg/l <= 0.9
Calcium 114 119.5 126 4 mg/l
Chlorures 20.1 21.322 23.6 9 mg/l <= 250 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 109
Conductivité à 25°C 555 633.524 687 21 μS/cm [200 - 1200]
Magnésium 4.6 7.175 9.8 4 mg/l
Potassium 1.4 2.45 3.5 4 mg/l
Sodium 10.8 12.8 14.5 4 mg/l <= 200
Sulfates 12 19.178 25.8 9 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 0.35 0.605 0.85 10 mg/l C <= 2
Atrazine déséthyl déisopropyl 0 0.005 0.02 4 μg/l <= 0.1
Déséthylatrazine 0 0.013 0.03 4 μg/l <= 0.1
Ammonium 0 0 0 10 mg/l <= 0.1
Nitrates 0 5.37 14 10 mg/l <= 50
Nitrates/50 + Nitrites/3 0 0.107 0.28 10 mg/l <= 1
Nitrites 0 0 0 10 mg/l <= 0.1
Aluminium total 0 0.003 0.005 4 mg/l <= 0.2
Arsenic 0 0 0 4 μg/l <= 10
Baryum 0.002 0.018 0.038 4 mg/l <= 0.7
Bore 13.1 52.575 98.5 4 μg/l <= 1500
Cyanures totaux 0 0 0 4 μg/l <= 50
Fluorures 0 197.5 410 4 μg/l <= 1500
Mercure 0 0 0 4 μg/l <= 1
Sélénium 0 0 0 4 μg/l <= 20
Chlorure de vinyl monomère 0 0 0 4 μg/l <= 0.5
Dibromoéthane-1,2 0 0 0 4 μg/l
Dichloroéthane-1,1 0 0 0 4 μg/l
Dichloroéthane-1,2 0 0 0 4 μg/l <= 3
Dichloroéthylène-1,1 0 0 0 4 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 cis 0 0 0 4 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 trans 0 0 0 4 μg/l
Dichlorométhane 0 0 0 4 μg/l
Hexachlorobutadiène 0 0 0 4 μg/l
Tetra + Trichloroéthylène 0 0 0 4 μg/l <= 10
Tétrachloroéthane-1,1,2,2 0 0 0 4 μg/l
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0 0 0 4 μg/l
Tétrachlorure de carbone 0 0 0 4 μg/l
Trichloroéthane-1,1,1 0 0 0 4 μg/l
Trichloroéthane-1,1,2 0 0 0 4 μg/l
Trichloroéthylène 0 0 0 4 μg/l
Méthylisothiocyanate 0 0 0 4 μg/l
Chloridazone desphényl 0 0.029 0.124 28 μg/L <= 0.1
Chloridazone méthyl desphényl 0 0.01 0.049 28 μg/L <= 0.1
Somme pesticides +métab. pert. 0 0.039 0.233 30 μg/l <= 0.5
Ac. perfluorodecane sulfonique 0 0 0 4 μg/l
Ac perfluorododécane sulfoniq 0 0 0 4 μg/l
Ac. perfluorododécanoiq PFDoDA 0 0 0 4 μg/l
Ac perfluorononane sulfonique 0 0 0 4 μg/l
Ac perfluoropent.sulf (PFPeS) 0 0 0 4 μg/l
Ac perfluorotridécane sulfonic 0 0 0 4 μg/l
Ac perfluoroundécane sulfonic 0 0 0 4 μg/l
Ac. sulfonique de perfluorooct 0 0 0 4 μg/l
Acide perfluorobutanesulfoniqu 0 0 0 4 μg/l
Acide perfluorobutanoïque 0 0 0 4 μg/l
Acide perfluoroctanoïque 0 0 0 4 μg/l
Acide perfluorodecanoïque 0 0 0 4 μg/L Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 110
Acide perfluoroheptane sulfoni 0 0 0 4 μg/l
Acide perfluoroheptanoïque 0 0 0 4 μg/L
Acide perfluorohexane sulfonic 0 0 0 4 μg/L
Acide perfluorohexanoïque 0 0 0 4 μg/L
Acide perfluorononanoïque 0 0 0 4 μg/L
Acide perfluoropentanoïque 0 0 0 4 μg/l
(PFTrDA) Ac. PFtridecanoique 0 0 0 4 μg/l
(PFUnDA) Acide PFundecanoïque 0 0 0 4 μg/l
Somme de 4 PFAS 0 0 0 4 μg/L
Somme des 20 PFAS 0 0 0 4 μg/l <= 0.1
PCB 101 0 0 0 4 μg/l
PCB 118 0 0 0 4 μg/l
PCB 138 0 0 0 4 μg/l
PCB 153 0 0 0 4 μg/l
PCB 180 0 0 0 4 μg/l
PCB 28 0 0 0 4 μg/l
PCB 35 0 0 0 4 μg/l
PCB 52 0 0 0 4 μg/l
PCB 54 0 0 0 4 μg/l
Somme des 7 PCBi 0 0 0 4 μg/l
Activité alpha totale 0 0.011 0.045 4 Bq/l
Activité béta totale 0 0 0 4 Bq/l
Dose totale indicative 0 0 0 4 mSv/an <= 0.1
Tritium (activité due au) 0 0 0 4 Bq/l <= 100
Chlore libre 0.01 0.316 0.67 22 mg/l
Chlore total 0.02 0.352 0.77 22 mg/l
Bromoforme 0.67 1.783 3.01 4 μg/l
Chloroforme 0 0.955 1.94 4 μg/l
Dibromomonochlorométhane 0.536 3.752 7.135 4 μg/l
Dichloromonobromométhane 0.179 2.415 4.665 4 μg/l
Trihalométhanes totaux (4) 1.4 8.925 16.7 4 μg/l <= 100
Benzène 0 0 0 4 μg/l <= 1
Cumène 0 0 0 4 μg/l
Ethylbenzène 0 0 0 4 μg/l
M + P Xylène 0 0 0 4 μg/l
Orthoxylène 0 0 0 4 μg/l
Styrène 0 0 0 4 μg/l
Toluène 0 0 0 4 μg/l
Atrazine 0 0.003 0.01 4 μg/l <= 0.1 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 111
UP - Station Les Forges
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 6 n/100ml = 0
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 5 11 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 2 11 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 11 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 0 11 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 0 11 n/100ml = 0
Flore saprophyte (37°C) 0 1 6 (+)
Chlorobenzène 0 0 0 2 μg/l
Pentachlorobenzène 0 0 0 2 μg/l
Tetrachlorobenzène-1,2,4,5 0 0 0 2 μg/l
Carbonates 0 0 0 2 mg/l CO3
CO2 libre 15.3 20.55 25.8 2 mg/l CO2
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 2 2 2 Qualitatif [1 - 2]
Essai Marbre TAC 26.6 27.4 28.2 2 °F
Hydrogénocarbonates 354 359 364 2 mg/l
pH à température de l'eau 7.2 7.355 7.56 10 Unité pH [6,5 - 9]
pH après marbre 7.37 7.395 7.42 2 Unité pH
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.13 7.215 7.3 2 Unité pH
TH Calcique 33.25 33.5 33.75 2 °F
TH Magnésien 1.848 1.932 2.016 2 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 5 °F
Titre Alcalimétrique Complet 26.9 28.84 29.8 5 °F
Titre Hydrotimétrique 30.2 31.08 32.1 5 °F
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 5 mg/l Pt <= 15
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Turbidité 0 0.245 0.85 17 NFU <= 1
Ethylurée 0 0 0 2 μg/l
Température de l'eau 10.2 12.818 15.3 11 °C <= 25
Fer total 0 3.55 7.1 2 μg/l <= 200
Manganèse total 0 0 0 2 μg/l <= 50
Acetochlore ESA 0 0 0 2 μg/l <= 0.9
Acetochlore OXA 0 0 0 2 μg/l <= 0.9
Alachlore ESA 0 0 0 2 μg/l <= 0.9
AMPA, ac.aminométhylphosphonic 0 0 0 1 μg/l <= 0.9
AMPA, ac.aminométhylphosphonic 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Chlorothalonil R471811 0.141 0.169 0.198 4 μg/l <= 0.9
Dimétachlore ESA (CGA 354742) 0 0 0 2 μg/L <= 0.9
Diméthachlore CGA 369873 0 0 0 2 μg/L <= 0.9
Diméthénamide ESA 0 0 0 2 μg/L <= 0.9
Diméthénamide OXA 0 0 0 2 μg/L <= 0.9
Metazachlore ESA 0 0 0 2 μg/l <= 0.9
Metazachlore OXA 0 0 0 2 μg/l <= 0.9
Metolachlore ESA 0 0 0 2 μg/l <= 0.9
Metolachlore NOA 0 0 0 2 μg/l <= 0.9
Metolachlore OXA 0 0 0 2 μg/l <= 0.9
Calcium 133 134 135 2 mg/l
Chlorures 20.4 23.74 32.3 5 mg/l <= 250 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 112
Conductivité à 25°C 632 656.636 674 11 μS/cm [200 - 1200]
Magnésium 4.4 4.6 4.8 2 mg/l
Potassium 1.7 1.7 1.7 2 mg/l
Sodium 12.3 12.45 12.6 2 mg/l <= 200
Sulfates 14.3 17.08 24.8 5 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 0.45 0.72 1.7 5 mg/l C <= 2
Atrazine déséthyl déisopropyl 0.02 0.025 0.03 4 μg/l <= 0.1
Déséthylatrazine 0.04 0.053 0.067 9 μg/l <= 0.1
Ammonium 0 0.015 0.076 5 mg/l <= 0.1
Nitrates 13 14.9 18.4 5 mg/l <= 50
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.26 0.3 0.37 5 mg/l <= 1
Nitrites 0 0 0 5 mg/l <= 0.1
Aluminium total 0.005 0.006 0.008 2 mg/l <= 0.2
Arsenic 0 0 0 2 μg/l <= 10
Baryum 0.003 0.004 0.005 2 mg/l <= 0.7
Bore 13.7 16.75 19.8 2 μg/l <= 1500
Cyanures totaux 0 0 0 2 μg/l <= 50
Fluorures 0 0 0 2 μg/l <= 1500
Mercure 0 0 0 2 μg/l <= 1
Sélénium 0 0 0 2 μg/l <= 20
Chlorure de vinyl monomère 0 0 0 2 μg/l <= 0.5
Dibromoéthane-1,2 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthane-1,1 0 0 0 2 μg/l
Dichloroéthane-1,2 0 0 0 2 μg/l <= 3
Dichloroéthylène-1,1 0 0 0 2 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 cis 0 0 0 2 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 trans 0 0 0 2 μg/l
Dichlorométhane 0 0 0 2 μg/l
Hexachlorobutadiène 0 0 0 2 μg/l
Tetra + Trichloroéthylène 0 0 0 2 μg/l <= 10
Tétrachloroéthane-1,1,2,2 0 0 0 2 μg/l
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0 0 0 2 μg/l
Tétrachlorure de carbone 0 0 0 2 μg/l
Trichloroéthane-1,1,1 0 0 0 2 μg/l
Trichloroéthane-1,1,2 0 0 0 2 μg/l
Trichloroéthylène 0 0 0 2 μg/l
Méthylisothiocyanate 0 0 0 2 μg/l
Chloridazone desphényl 0.014 0.02 0.026 2 μg/L <= 0.1
Chlorothalonil SA (R417888) 0.023 0.025 0.027 2 μg/l <= 0.1
Somme pesticides +métab. pert. 0.053 0.089 0.129 9 μg/l <= 0.5
Ac. perfluorodecane sulfonique 0 0 0 1 μg/l
Ac perfluorododécane sulfoniq 0 0 0 1 μg/l
Ac. perfluorododécanoiq PFDoDA 0 0 0 1 μg/l
Ac perfluorononane sulfonique 0 0 0 1 μg/l
Ac perfluoropent.sulf (PFPeS) 0 0 0 1 μg/l
Ac perfluorotridécane sulfonic 0 0 0 1 μg/l
Ac perfluoroundécane sulfonic 0 0 0 1 μg/l
Ac. sulfonique de perfluorooct 0 0 0 1 μg/l
Acide perfluorobutanesulfoniqu 0 0 0 1 μg/l
Acide perfluorobutanoïque 0 0 0 1 μg/l
Acide perfluoroctanoïque 0 0 0 1 μg/l
Acide perfluorodecanoïque 0 0 0 1 μg/L Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 113
Acide perfluoroheptane sulfoni 0 0 0 1 μg/l
Acide perfluoroheptanoïque 0 0 0 1 μg/L
Acide perfluorohexane sulfonic 0 0 0 1 μg/L
Acide perfluorohexanoïque 0 0 0 1 μg/L
Acide perfluorononanoïque 0 0 0 1 μg/L
Acide perfluoropentanoïque 0 0 0 1 μg/l
(PFTrDA) Ac. PFtridecanoique 0 0 0 1 μg/l
(PFUnDA) Acide PFundecanoïque 0 0 0 1 μg/l
Somme de 4 PFAS 0 0 0 1 μg/L
Somme des 20 PFAS 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
PCB 101 0 0 0 2 μg/l
PCB 118 0 0 0 2 μg/l
PCB 138 0 0 0 2 μg/l
PCB 153 0 0 0 2 μg/l
PCB 180 0 0 0 2 μg/l
PCB 28 0 0 0 2 μg/l
PCB 35 0 0 0 2 μg/l
PCB 52 0 0 0 2 μg/l
PCB 54 0 0 0 2 μg/l
Somme des 7 PCBi 0 0 0 2 μg/l
Activité alpha totale 0 0 0 2 Bq/l
Activité béta totale 0 0 0 2 Bq/l
Dose totale indicative 0 0 0 2 mSv/an <= 0.1
Tritium (activité due au) 0 0 0 2 Bq/l <= 100
Chlore libre 0.1 0.268 0.38 11 mg/l
Chlore total 0.1 0.297 0.46 10 mg/l
Bromoforme 1.81 2.605 3.4 2 μg/l
Chloroforme 0 0 0 2 μg/l
Dibromomonochlorométhane 1.3 2.103 2.905 2 μg/l
Dichloromonobromométhane 0.438 0.67 0.902 2 μg/l
Trihalométhanes totaux (4) 3.5 5.35 7.2 2 μg/l <= 100
Benzène 0 0 0 2 μg/l <= 1
Cumène 0 0 0 2 μg/l
Ethylbenzène 0 0 0 2 μg/l
M + P Xylène 0 0 0 2 μg/l
Orthoxylène 0 0 0 2 μg/l
Styrène 0 0 0 2 μg/l
Toluène 0 0 0 2 μg/l
Atrazine 0.009 0.015 0.024 9 μg/l <= 0.1 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 114
UP - Station L'Ormerie
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 6 n/100ml = 0
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 300 12 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 300 12 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 12 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 0 12 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 0 12 n/100ml = 0
Flore saprophyte (37°C) 0 2 6 (+)
Chlorobenzène 0 0 0 3 μg/l
Pentachlorobenzène 0 0 0 3 μg/l
Tetrachlorobenzène-1,2,4,5 0 0 0 2 μg/l
Carbonates 0 0 0 3 mg/l CO3
CO2 libre 8.3 21.367 28.1 3 mg/l CO2
Delta pH = PHE - PHEAU 0.06 0.06 0.06 1 Unité pH
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 0 2 4 Qualitatif [1 - 2]
Essai Marbre TAC 24 26.3 29.2 3 °F
Hydrogénocarbonates 327 338.333 351 3 mg/l
pH à température de l'eau 7.2 7.463 7.9 13 Unité pH [6,5 - 9]
pH après marbre 7.28 7.43 7.54 3 Unité pH
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.19 7.333 7.46 4 Unité pH
TH Calcique 26.775 28.319 29.75 4 °F
TH Magnésien 2.142 2.247 2.352 4 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 7 °F
Titre Alcalimétrique Complet 26.8 27.761 29.1 7 °F
Titre Hydrotimétrique 26.4 28.243 29.3 7 °F
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 6 mg/l Pt <= 15
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 6 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 6 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 6 Qualitatif
Turbidité 0 0.252 0.74 18 NFU <= 2
Ethylurée 0 0 0 3 μg/l
Température de l'eau 8 13.223 21 13 °C <= 25
Fer total 0 5.833 10.7 3 μg/l <= 200
Manganèse total 0 0 0 3 μg/l <= 50
Acetochlore ESA 0 0 0 3 μg/l <= 0.9
Acetochlore OXA 0 0 0 3 μg/l <= 0.9
Alachlore ESA 0 0 0 3 μg/l <= 0.9
AMPA, ac.aminométhylphosphonic 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
AMPA, ac.aminométhylphosphonic 0 0 0 2 μg/l <= 0.9
Chlorothalonil R471811 0.132 0.147 0.173 5 μg/l <= 0.9
Dimétachlore ESA (CGA 354742) 0 0 0 3 μg/L <= 0.9
Diméthachlore CGA 369873 0.03 0.05 0.085 3 μg/L <= 0.9
Diméthénamide ESA 0 0 0 3 μg/L <= 0.9
Diméthénamide OXA 0 0 0 3 μg/L <= 0.9
Metazachlore ESA 0 0 0 3 μg/l <= 0.9
Metazachlore OXA 0 0 0 3 μg/l <= 0.9
Metolachlore ESA 0 0 0 3 μg/l <= 0.9
Metolachlore NOA 0 0 0 2 μg/l <= 0.9
Metolachlore OXA 0 0 0 3 μg/l <= 0.9
Calcium 107.1 113.275 119 4 mg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 115
Chlorures 14.9 15.271 15.8 7 mg/l <= 250
Conductivité à 25°C 566 589.333 609 12 μS/cm [200 - 1200]
Magnésium 5.1 5.35 5.6 4 mg/l
Potassium 1.2 1.35 1.5 4 mg/l
Sodium 7.9 8.7 9.3 4 mg/l <= 200
Sulfates 10.4 11.629 12.7 7 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 0.35 0.4 0.45 6 mg/l C <= 2
Atrazine déséthyl déisopropyl 0 0.013 0.02 3 μg/l <= 0.1
Déséthylatrazine 0.03 0.03 0.03 3 μg/l <= 0.1
Ammonium 0 0 0 6 mg/l <= 0.1
Nitrates 11 11.829 12.9 7 mg/l <= 50
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.22 0.233 0.26 6 mg/l <= 1
Nitrites 0 0 0 6 mg/l <= 0.1
Aluminium total 0.002 0.003 0.004 3 mg/l <= 0.2
Arsenic 0 0.21 0.63 3 μg/l <= 10
Baryum 0.003 0.004 0.004 3 mg/l <= 0.7
Bore 11.5 17.433 23.3 3 μg/l <= 1500
Cyanures totaux 0 0 0 3 μg/l <= 50
Fluorures 0 0 0 3 μg/l <= 1500
Mercure 0 0 0 3 μg/l <= 1
Sélénium 0 0 0 3 μg/l <= 20
Chlorure de vinyl monomère 0 0 0 3 μg/l <= 0.5
Dibromoéthane-1,2 0 0 0 2 μg/l
Dichloroéthane-1,1 0 0 0 3 μg/l
Dichloroéthane-1,2 0 0 0 3 μg/l <= 3
Dichloroéthylène-1,1 0 0 0 3 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 cis 0 0 0 3 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 trans 0 0 0 3 μg/l
Dichlorométhane 0 0 0 3 μg/l
Hexachlorobutadiène 0 0 0 3 μg/l
Tetra + Trichloroéthylène 0 0 0 3 μg/l <= 10
Tétrachloroéthane-1,1,2,2 0 0 0 3 μg/l
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0 0 0 3 μg/l
Tétrachlorure de carbone 0 0 0 3 μg/l
Trichloroéthane-1,1,1 0 0 0 3 μg/l
Trichloroéthane-1,1,2 0 0 0 3 μg/l
Trichloroéthylène 0 0 0 3 μg/l
Méthylisothiocyanate 0 0 0 3 μg/l
Chloridazone desphényl 0.04 0.044 0.05 3 μg/L <= 0.1
Chloridazone méthyl desphényl 0.014 0.019 0.025 3 μg/L <= 0.1
Somme pesticides +métab. pert. 0.084 0.113 0.135 3 μg/l <= 0.5
Ac. perfluorodecane sulfonique 0 0 0 2 μg/l
Ac perfluorododécane sulfoniq 0 0 0 2 μg/l
Ac. perfluorododécanoiq PFDoDA 0 0 0 2 μg/l
Ac perfluorononane sulfonique 0 0 0 2 μg/l
Ac perfluoropent.sulf (PFPeS) 0 0 0 2 μg/l
Ac perfluorotridécane sulfonic 0 0 0 2 μg/l
Ac perfluoroundécane sulfonic 0 0 0 2 μg/l
Ac. sulfonique de perfluorooct 0 0 0 2 μg/l
Acide perfluorobutanesulfoniqu 0 0 0 2 μg/l
Acide perfluorobutanoïque 0 0 0 2 μg/l
Acide perfluoroctanoïque 0 0 0 2 μg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 116
Acide perfluorodecanoïque 0 0 0 2 μg/L
Acide perfluoroheptane sulfoni 0 0 0 2 μg/l
Acide perfluoroheptanoïque 0 0 0 2 μg/L
Acide perfluorohexane sulfonic 0 0 0 2 μg/L
Acide perfluorohexanoïque 0 0 0 2 μg/L
Acide perfluorononanoïque 0 0 0 2 μg/L
Acide perfluoropentanoïque 0 0 0 2 μg/l
(PFTrDA) Ac. PFtridecanoique 0 0 0 2 μg/l
(PFUnDA) Acide PFundecanoïque 0 0 0 2 μg/l
Somme de 4 PFAS 0 0 0 2 μg/L
Somme des 20 PFAS 0 0 0 2 μg/l <= 0.1
PCB 101 0 0 0 3 μg/l
PCB 118 0 0 0 3 μg/l
PCB 138 0 0 0 3 μg/l
PCB 153 0 0 0 3 μg/l
PCB 180 0 0 0 3 μg/l
PCB 28 0 0 0 3 μg/l
PCB 35 0 0 0 3 μg/l
PCB 52 0 0 0 3 μg/l
PCB 54 0 0 0 3 μg/l
Somme des 7 PCBi 0 0 0 3 μg/l
Activité alpha totale 0 0.011 0.032 3 Bq/l
Activité béta totale 0 0 0 3 Bq/l
Dose totale indicative 0 0 0 3 mSv/an <= 0.1
Tritium (activité due au) 0 0 0 3 Bq/l <= 100
Chlore libre 0.11 0.268 0.41 12 mg/l
Chlore total 0.15 0.295 0.47 12 mg/l
Bromoforme 0.43 1.483 2.24 3 μg/l
Chloroforme 0 0 0 3 μg/l
Dibromomonochlorométhane 0.355 1.069 1.8 3 μg/l
Dichloromonobromométhane 0.108 0.329 0.549 3 μg/l
Trihalométhanes totaux (4) 0 2.6 4.6 3 μg/l <= 100
Benzène 0 0 0 3 μg/l <= 1
Cumène 0 0 0 3 μg/l
Ethylbenzène 0 0 0 3 μg/l
M + P Xylène 0 0.017 0.05 3 μg/l
Orthoxylène 0 0 0 3 μg/l
Styrène 0 0 0 3 μg/l
Toluène 0 0.027 0.08 3 μg/l
Atrazine 0 0.007 0.01 3 μg/l <= 0.1 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 117
UP - Station UV les Broches
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 6 n/100ml = 0
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 213 8 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 300 8 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 8 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 0 8 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 0 8 n/100ml = 0
Flore saprophyte (37°C) 0 1 6 (+)
Chlorobenzène 0 0 0 1 μg/l
Pentachlorobenzène 0 0 0 1 μg/l
Tetrachlorobenzène-1,2,4,5 0 0 0 1 μg/l
Carbonates 0 0 0 1 mg/l CO3
CO2 libre 28.9 28.9 28.9 1 mg/l CO2
Equ.Calco (0;1;2;3;4) 2 2 1 Qualitatif [1 - 2]
Essai Marbre TAC 25.9 25.9 25.9 1 °F
Hydrogénocarbonates 328 328 328 1 mg/l
pH à température de l'eau 7.03 7.261 7.58 7 Unité pH [6,5 - 9]
pH après marbre 7.27 7.27 7.27 1 Unité pH
pH d'équilibre (à T pH insitu) 7.27 7.27 7.27 1 Unité pH
TH Calcique 30 30 30 1 °F
TH Magnésien 3.528 3.528 3.528 1 °F
Titre Alcalimétrique 0 0 0 2 °F
Titre Alcalimétrique Complet 26.9 27.35 27.8 2 °F
Titre Hydrotimétrique 30.8 32.6 34.4 2 °F
Couleur apr. filtration simple 0 0 0 2 mg/l Pt <= 15
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 2 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 2 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 2 Qualitatif
Turbidité 0 0.122 0.29 13 NFU <= 2
Ethylurée 0 0 0 1 μg/l
Température de l'eau 11.4 13.6 15.8 7 °C <= 25
Fer total 0 0 0 1 μg/l <= 200
Manganèse total 0 0 0 1 μg/l <= 50
Acetochlore ESA 0 0 0 1 μg/l <= 0.9
Acetochlore OXA 0 0 0 1 μg/l <= 0.9
Alachlore ESA 0 0 0 1 μg/l <= 0.9
AMPA, ac.aminométhylphosphonic 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Chlorothalonil R471811 0.177 0.177 0.177 1 μg/l <= 0.9
Dimétachlore ESA (CGA 354742) 0 0 0 1 μg/L <= 0.9
Diméthachlore CGA 369873 0.064 0.064 0.064 1 μg/L <= 0.9
Diméthénamide ESA 0 0 0 1 μg/L <= 0.9
Diméthénamide OXA 0 0 0 1 μg/L <= 0.9
Metazachlore ESA 0 0 0 1 μg/l <= 0.9
Metazachlore OXA 0 0 0 1 μg/l <= 0.9
Metolachlore ESA 0.065 0.065 0.065 1 μg/l <= 0.9
Metolachlore NOA 0 0 0 1 μg/l <= 0.9
Metolachlore OXA 0 0 0 1 μg/l <= 0.9
Calcium 120 120 120 1 mg/l
Chlorures 31 31.65 32.3 2 mg/l <= 250
Conductivité à 25°C 654 669.875 681 8 μS/cm [200 - 1200] Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 118
Magnésium 8.4 8.4 8.4 1 mg/l
Potassium 1.3 1.3 1.3 1 mg/l
Sodium 17.8 17.8 17.8 1 mg/l <= 200
Sulfates 25.1 25.25 25.4 2 mg/l <= 250
Carbone Organique Total 0.45 0.45 0.45 2 mg/l C <= 2
Déséthylatrazine 0.02 0.02 0.02 1 μg/l <= 0.1
Ammonium 0 0 0 2 mg/l <= 0.1
Nitrates 14.8 14.9 15 2 mg/l <= 50
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.3 0.3 0.3 2 mg/l <= 1
Nitrites 0 0 0 2 mg/l <= 0.1
Aluminium total 0.006 0.006 0.006 1 mg/l <= 0.2
Arsenic 0 0 0 1 μg/l <= 10
Baryum 0.001 0.001 0.001 1 mg/l <= 0.7
Bore 13 13 13 1 μg/l <= 1500
Cyanures totaux 0 0 0 1 μg/l <= 50
Fluorures 0 0 0 1 μg/l <= 1500
Mercure 0 0 0 1 μg/l <= 1
Sélénium 0 0 0 1 μg/l <= 20
Chlorure de vinyl monomère 0 0 0 1 μg/l <= 0.5
Dibromoéthane-1,2 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthane-1,1 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthane-1,2 0 0 0 1 μg/l <= 3
Dichloroéthylène-1,1 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 cis 0 0 0 1 μg/l
Dichloroéthylène-1,2 trans 0 0 0 1 μg/l
Dichlorométhane 0 0 0 1 μg/l
Hexachlorobutadiène 0 0 0 1 μg/l
Tetra + Trichloroéthylène 0.25 0.25 0.25 1 μg/l <= 10
Tétrachloroéthane-1,1,2,2 0 0 0 1 μg/l
Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 0.19 0.19 0.19 1 μg/l
Tétrachlorure de carbone 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthane-1,1,1 0.08 0.08 0.08 1 μg/l
Trichloroéthane-1,1,2 0 0 0 1 μg/l
Trichloroéthylène 0.06 0.06 0.06 1 μg/l
Méthylisothiocyanate 0 0 0 1 μg/l
Chloridazone desphényl 0.044 0.044 0.044 1 μg/L <= 0.1
Chloridazone méthyl desphényl 0.027 0.027 0.027 1 μg/L <= 0.1
Somme pesticides +métab. pert. 0.091 0.091 0.091 1 μg/l <= 0.5
Ac. perfluorodecane sulfonique 0 0 0 1 μg/l
Ac perfluorododécane sulfoniq 0 0 0 1 μg/l
Ac. perfluorododécanoiq PFDoDA 0 0 0 1 μg/l
Ac perfluorononane sulfonique 0 0 0 1 μg/l
Ac perfluoropent.sulf (PFPeS) 0 0 0 1 μg/l
Ac perfluorotridécane sulfonic 0 0 0 1 μg/l
Ac perfluoroundécane sulfonic 0 0 0 1 μg/l
Ac. sulfonique de perfluorooct 0 0 0 1 μg/l
Acide perfluorobutanesulfoniqu 0 0 0 1 μg/l
Acide perfluorobutanoïque 0 0 0 1 μg/l
Acide perfluoroctanoïque 0 0 0 1 μg/l
Acide perfluorodecanoïque 0 0 0 1 μg/L
Acide perfluoroheptane sulfoni 0 0 0 1 μg/l
Acide perfluoroheptanoïque 0 0 0 1 μg/L Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 119
Acide perfluorohexane sulfonic 0 0 0 1 μg/L
Acide perfluorohexanoïque 0 0 0 1 μg/L
Acide perfluorononanoïque 0 0 0 1 μg/L
Acide perfluoropentanoïque 0 0 0 1 μg/l
(PFTrDA) Ac. PFtridecanoique 0 0 0 1 μg/l
(PFUnDA) Acide PFundecanoïque 0 0 0 1 μg/l
Somme de 4 PFAS 0 0 0 1 μg/L
Somme des 20 PFAS 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
PCB 101 0 0 0 1 μg/l
PCB 118 0 0 0 1 μg/l
PCB 138 0 0 0 1 μg/l
PCB 153 0 0 0 1 μg/l
PCB 180 0 0 0 1 μg/l
PCB 28 0 0 0 1 μg/l
PCB 35 0 0 0 1 μg/l
PCB 52 0 0 0 1 μg/l
PCB 54 0 0 0 1 μg/l
Somme des 7 PCBi 0 0 0 1 μg/l
Activité alpha totale 0 0 0 1 Bq/l
Activité béta totale 0 0 0 1 Bq/l
Dose totale indicative 0 0 0 1 mSv/an <= 0.1
Tritium (activité due au) 0 0 0 1 Bq/l <= 100
Chlore libre 0.29 0.386 0.49 7 mg/l
Chlore total 0.31 0.413 0.51 7 mg/l
Bromoforme 1.66 1.66 1.66 1 μg/l
Chloroforme 0 0 0 1 μg/l
Dibromomonochlorométhane 1.183 1.183 1.183 1 μg/l
Dichloromonobromométhane 0.344 0.344 0.344 1 μg/l
Trihalométhanes totaux (4) 3.2 3.2 3.2 1 μg/l <= 100
Benzène 0 0 0 1 μg/l <= 1
Cumène 0 0 0 1 μg/l
Ethylbenzène 0 0 0 1 μg/l
M + P Xylène 0 0 0 1 μg/l
Orthoxylène 0 0 0 1 μg/l
Styrène 0 0 0 1 μg/l
Toluène 0 0 0 1 μg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 120
ZD - Deauville - Coeur Côte Fleurie
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 6 n/100ml = 0
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 300 34 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 300 34 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 34 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 0 34 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 0 34 n/100ml = 0
Flore saprophyte (37°C) 0 1 6 (+)
pH à température de l'eau 7 7.378 7.73 42 Unité pH [6,5 - 9]
Titre Alcalimétrique 0 0 0 28 °F
Titre Alcalimétrique Complet 27.4 28.814 31.5 28 °F
Titre Hydrotimétrique 28 30.179 33.9 28 °F
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 28 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 28 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 28 Qualitatif
Turbidité 0 0.229 1.95 47 NFU <= 2
Température de l'eau 6 15.224 22 42 °C <= 25
Fer total 0 1.033 6.2 6 μg/l <= 200
Conductivité à 25°C 588 629.679 673 28 μS/cm [200 - 1200]
Ammonium 0 0 0 28 mg/l <= 0.1
Nitrates 9.33 12.388 15.3 28 mg/l <= 50
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.187 0.248 0.31 28 mg/l <= 1
Nitrites 0 0.001 0.015 28 mg/l <= 0.5
Antimoine 0 0 0 6 μg/l <= 10
Cadmium 0 0 0 6 μg/l <= 5
Chrome total 0.69 0.725 0.79 6 μg/l <= 50
Cuivre 0.019 0.076 0.15 5 mg/l <= 2
Nickel 0 0 0 5 μg/l <= 20
Plomb 1 1.78 2.9 5 μg/l <= 10
Chlorure de vinyl monomère 0 0.822 3.832 19 μg/l <= 0.5
Benzo(a)pyrène 0 0 0 6 μg/l <= 0.01
Benzo(b)fluoranthène 0 0 0 3 μg/l
Benzo(b)fluoranthène 0 0 0 3 μg/l <= 0.1
Benzo(g,h,i)pérylène 0 0 0 3 μg/l
Benzo(g,h,i)pérylène 0 0 0 3 μg/l <= 0.1
Benzo(k)fluoranthène 0 0 0 3 μg/l <= 0.1
Benzo(k)fluoranthène 0 0 0 3 μg/l
Fluoranthène 0 0.022 0.13 6 μg/l
Hydroca.polycycl.arom. 4sub nx 0 0 0 6 μg/l <= 0.1
Hydrocarb.polycycl.arom. 16sub 0 0.022 0.13 6 μg/l
Hydrocarb.polycycl.arom. 6subs 0 0.022 0.13 6 μg/l
Indéno(1,2,3-cd) Pyrène 0 0 0 6 μg/l
Chlore libre 0.07 0.257 0.67 41 mg/l
Chlore total 0.11 0.287 0.71 41 mg/l
Bromates 0 0 0 1 μg/l <= 10 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 121
ZD - Hauts de Villers sur Mer
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 2 n/100ml = 0
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 14 6 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 60 6 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 6 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 0 6 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 0 6 n/100ml = 0
Flore saprophyte (37°C) 0 0 2 (+)
pH à température de l'eau 7.19 7.501 7.92 10 Unité pH [6,5 - 9]
Titre Alcalimétrique 0 0 0 4 °F
Titre Alcalimétrique Complet 28.6 29.575 30.3 4 °F
Titre Hydrotimétrique 29.6 30.75 32.3 4 °F
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 4 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 4 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 4 Qualitatif
Turbidité 0 0.401 2.38 10 NFU <= 2
Température de l'eau 8.4 15.05 19 10 °C <= 25
Fer total 0 0 0 1 μg/l <= 200
Conductivité à 25°C 622 645.75 659 4 μS/cm [200 - 1200]
Ammonium 0 0 0 4 mg/l <= 0.1
Nitrates 3.75 10.263 13.1 4 mg/l <= 50
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.08 0.207 0.262 4 mg/l <= 1
Nitrites 0 0 0 4 mg/l <= 0.5
Antimoine 0 0 0 1 μg/l <= 10
Cadmium 0 0 0 1 μg/l <= 5
Chrome total 0 0 0 1 μg/l <= 50
Cuivre 0.011 0.011 0.011 1 mg/l <= 2
Nickel 0 0 0 1 μg/l <= 20
Plomb 0.83 0.83 0.83 1 μg/l <= 10
Chlorure de vinyl monomère 0 0.042 0.338 8 μg/l <= 0.5
Benzo(a)pyrène 0 0 0 1 μg/l <= 0.01
Benzo(b)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l
Benzo(g,h,i)pérylène 0 0 0 1 μg/l
Benzo(k)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l
Fluoranthène 0 0 0 1 μg/l
Hydroca.polycycl.arom. 4sub nx 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Hydrocarb.polycycl.arom. 16sub 0 0 0 1 μg/l
Hydrocarb.polycycl.arom. 6subs 0 0 0 1 μg/l
Indéno(1,2,3-cd) Pyrène 0 0 0 1 μg/l
Chlore libre 0.05 0.233 0.36 10 mg/l
Chlore total 0.1 0.278 0.45 10 mg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 122
ZD - Les Forges
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 12 n/100ml = 0
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 200 30 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 180 30 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 30 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 0 30 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 0 30 n/100ml = 0
Flore saprophyte (37°C) 0 0 12 (+)
pH à température de l'eau 7.06 7.356 7.8 38 Unité pH [6,5 - 9]
Titre Alcalimétrique 0 0 0 18 °F
Titre Alcalimétrique Complet 28.4 29.656 31.1 18 °F
Titre Hydrotimétrique 29.4 31.644 33.1 18 °F
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 18 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 18 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 18 Qualitatif
Turbidité 0 0.235 1.3 48 NFU <= 2
Température de l'eau 6 14.455 21 38 °C <= 25
Fer total 0 0 0 3 μg/l <= 200
Conductivité à 25°C 630 663.389 678 18 μS/cm [200 - 1200]
Ammonium 0 0 0 18 mg/l <= 0.1
Nitrates 8.13 13.591 14.7 18 mg/l <= 50
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.163 0.272 0.294 18 mg/l <= 1
Nitrites 0 0 0 18 mg/l <= 0.5
Antimoine 0 0 0 3 μg/l <= 10
Cadmium 0 0 0 3 μg/l <= 5
Chrome total 0.72 0.777 0.81 3 μg/l <= 50
Cuivre 0.16 0.227 0.31 3 mg/l <= 2
Nickel 0 0 0 3 μg/l <= 20
Plomb 1.1 1.467 1.8 3 μg/l <= 10
Chlorure de vinyl monomère 0 0.81 5.162 12 μg/l <= 0.5
Benzo(a)pyrène 0 0 0 3 μg/l <= 0.01
Benzo(b)fluoranthène 0 0 0 3 μg/l
Benzo(g,h,i)pérylène 0 0 0 3 μg/l
Benzo(k)fluoranthène 0 0 0 3 μg/l
Fluoranthène 0 0.007 0.02 3 μg/l
Hydroca.polycycl.arom. 4sub nx 0 0 0 3 μg/l <= 0.1
Hydrocarb.polycycl.arom. 16sub 0 0.007 0.02 3 μg/l
Hydrocarb.polycycl.arom. 6subs 0 0.007 0.02 3 μg/l
Indéno(1,2,3-cd) Pyrène 0 0 0 3 μg/l
Chlore libre 0 0.238 0.4 38 mg/l
Chlore total 0.05 0.269 0.46 38 mg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 123
ZD - Quesnay
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 2 n/100ml = 0
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 300 7 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 300 7 n/ml
Bactéries Coliformes 0 8 7 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 4 7 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 3 7 n/100ml = 0
Flore saprophyte (37°C) 0 0 2 (+)
pH à température de l'eau 7.1 7.349 7.78 7 Unité pH [6,5 - 9]
Titre Alcalimétrique 0 0 0 3 °F
Titre Alcalimétrique Complet 29 29.533 29.9 3 °F
Titre Hydrotimétrique 28.1 30.9 32.3 3 °F
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 5 Qualitatif
Turbidité 0 0.123 0.42 9 NFU <= 2
Température de l'eau 7.7 15.557 21 7 °C <= 25
Conductivité à 25°C 620 637 670 5 μS/cm [200 - 1200]
Ammonium 0 0 0 3 mg/l <= 0.1
Nitrates 8.37 11.123 13.4 3 mg/l <= 50
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.167 0.224 0.268 3 mg/l <= 1
Nitrites 0 0.004 0.013 3 mg/l <= 0.5
Cuivre 0.032 0.032 0.032 1 mg/l <= 2
Nickel 0 0 0 1 μg/l <= 20
Plomb 3.5 3.5 3.5 1 μg/l <= 10
Chlore libre 0 0.17 0.67 7 mg/l
Chlore total 0 0.201 0.7 7 mg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 124
ZD - Saint Gatien
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 2 7 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 12 7 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 7 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 0 7 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 0 7 n/100ml = 0
pH à température de l'eau 7.08 7.453 7.8 46 Unité pH [6,5 - 9]
Titre Alcalimétrique 0 0 0 7 °F
Titre Alcalimétrique Complet 28.4 29.171 30.4 7 °F
Titre Hydrotimétrique 28.6 29.943 31.7 7 °F
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 7 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 7 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 7 Qualitatif
Turbidité 0 0.383 0.8 43 NFU <= 2
Température de l'eau 7 13.672 24 46 °C <= 25
Fer total 0 0 0 1 μg/l <= 200
Conductivité à 25°C 632 644.143 655 7 μS/cm [200 - 1200]
Ammonium 0 0 0 7 mg/l <= 0.1
Nitrates 0 0 0 7 mg/l <= 50
Nitrates/50 + Nitrites/3 0 0 0 7 mg/l <= 1
Nitrites 0 0 0 7 mg/l <= 0.5
Antimoine 0 0 0 1 μg/l <= 10
Cadmium 0 0 0 1 μg/l <= 5
Chrome total 0 0 0 1 μg/l <= 50
Cuivre 0.009 0.009 0.009 1 mg/l <= 2
Nickel 0 0 0 1 μg/l <= 20
Plomb 0.7 0.7 0.7 1 μg/l <= 10
Chlorure de vinyl monomère 0 0.46 8.992 44 μg/l <= 0.5
Benzo(a)pyrène 0 0 0 1 μg/l <= 0.01
Benzo(b)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Benzo(g,h,i)pérylène 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Benzo(k)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Fluoranthène 0 0 0 1 μg/l
Hydroca.polycycl.arom. 4sub nx 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Hydrocarb.polycycl.arom. 16sub 0 0 0 1 μg/l
Hydrocarb.polycycl.arom. 6subs 0 0 0 1 μg/l
Indéno(1,2,3-cd) Pyrène 0 0 0 1 μg/l
Chlore libre 0.05 0.275 0.65 46 mg/l
Chlore total 0.08 0.32 0.7 45 mg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 125
ZD - Trouville-Touques
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 6 n/100ml = 0
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 300 34 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 300 34 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 31 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 0 31 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 0 34 n/100ml = 0
Flore saprophyte (37°C) 0 0 6 (+)
pH à température de l'eau 7.1 7.322 7.62 59 Unité pH [6,5 - 9]
Titre Alcalimétrique 0 0 0 25 °F
Titre Alcalimétrique Complet 26.7 27.972 30.1 25 °F
Titre Hydrotimétrique 25.4 28.916 31.4 25 °F
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 28 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 28 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 28 Qualitatif
Turbidité 0 0.256 1.13 65 NFU <= 2
Température de l'eau 7.6 14.659 21.6 59 °C <= 25
Fer total 0 3.66 13.2 5 μg/l <= 200
Conductivité à 25°C 583 607 647 28 μS/cm [200 - 1200]
Ammonium 0 0 0 25 mg/l <= 0.1
Nitrates 7.15 11.426 15.3 25 mg/l <= 50
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.143 0.229 0.309 25 mg/l <= 1
Nitrites 0 00 0.01 25 mg/l <= 0.5
Antimoine 0 0 0 5 μg/l <= 10
Cadmium 0 0 0 5 μg/l <= 5
Chrome total 0.63 0.946 1.2 5 μg/l <= 50
Cuivre 0.033 0.147 0.44 5 mg/l <= 2
Nickel 0 4.76 23.8 5 μg/l <= 20
Plomb 0.66 2.368 6.5 4 μg/l <= 10
Chlorure de vinyl monomère 0 0.217 2.761 44 μg/l <= 0.5
Benzo(a)pyrène 0 0 0 4 μg/l <= 0.01
Benzo(b)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l
Benzo(b)fluoranthène 0 0 0 3 μg/l <= 0.1
Benzo(g,h,i)pérylène 0 0 0 1 μg/l
Benzo(g,h,i)pérylène 0 0 0 3 μg/l <= 0.1
Benzo(k)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l
Benzo(k)fluoranthène 0 0 0 3 μg/l <= 0.1
Fluoranthène 0 0 0 4 μg/l
Hydroca.polycycl.arom. 4sub nx 0 0 0 4 μg/l <= 0.1
Hydrocarb.polycycl.arom. 16sub 0 0 0 4 μg/l
Hydrocarb.polycycl.arom. 6subs 0 0 0 4 μg/l
Indéno(1,2,3-cd) Pyrène 0 0 0 4 μg/l
Chlore libre 0.09 0.276 0.45 59 mg/l
Chlore total 0.13 0.306 0.46 59 mg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 126
ZD - Villerville
Paramètre Mini Moyen Maxi Nb d'analyse(s) Unité Norme
Bact et spores sulfito-rédu 0 0 4 n/100ml = 0
Bact Revivifiables à 22°C 68h 0 10 10 n/ml
Bact Revivifiables à 36°C 44h 0 10 10 n/ml
Bactéries Coliformes 0 0 10 n/100ml = 0
E.Coli /100ml 0 0 10 n/100ml = 0
Entérocoques fécaux 0 0 10 n/100ml = 0
Flore saprophyte (37°C) 0 1 4 (+)
pH à température de l'eau 6 7.19 7.52 11 Unité pH [6,5 - 9]
Titre Alcalimétrique 0 0 0 6 °F
Titre Alcalimétrique Complet 27.1 27.783 28.6 6 °F
Titre Hydrotimétrique 27.3 29.933 31.7 6 °F
Couleur (0=RAS 1 sinon) 0 0 6 Qualitatif
Odeur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 6 Qualitatif
Saveur (0=RAS, 1 sinon) 0 0 6 Qualitatif
Turbidité 0 0.219 0.65 15 NFU <= 2
Température de l'eau 7.23 14.012 22 11 °C <= 25
Fer total 0 0 0 1 μg/l <= 200
Conductivité à 25°C 594 664.667 684 6 μS/cm [200 - 1200]
Ammonium 0 0 0 6 mg/l <= 0.1
Nitrates 11.5 13.767 15.4 6 mg/l <= 50
Nitrates/50 + Nitrites/3 0.23 0.275 0.308 6 mg/l <= 1
Nitrites 0 0 0 6 mg/l <= 0.5
Antimoine 0 0 0 1 μg/l <= 10
Cadmium 0 0 0 1 μg/l <= 5
Chrome total 0.92 0.92 0.92 1 μg/l <= 50
Cuivre 0.13 0.13 0.13 1 mg/l <= 2
Nickel 0 0 0 1 μg/l <= 20
Plomb 1.5 1.5 1.5 1 μg/l <= 10
Chlorure de vinyl monomère 0 0 0 3 μg/l <= 0.5
Benzo(a)pyrène 0 0 0 1 μg/l <= 0.01
Benzo(b)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l
Benzo(g,h,i)pérylène 0 0 0 1 μg/l
Benzo(k)fluoranthène 0 0 0 1 μg/l
Fluoranthène 0 0 0 1 μg/l
Hydroca.polycycl.arom. 4sub nx 0 0 0 1 μg/l <= 0.1
Hydrocarb.polycycl.arom. 16sub 0 0 0 1 μg/l
Hydrocarb.polycycl.arom. 6subs 0 0 0 1 μg/l
Indéno(1,2,3-cd) Pyrène 0 0 0 1 μg/l
Chlore libre 0.1 0.205 0.33 11 mg/l
Chlore total 0.15 0.24 0.35 11 mg/l Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 127
5.4. ENERGIE ET REACTIFS
CONSOMMATION D’ENERGIE PAR INSTALLATION
Installation de production
2023 2024 2025 N/N-1
Réservoir les Forges de Blonville PROD
Energie facturée consommée (kWh) 6 289 4 133 3 379 -18,2%
Volume produit refoulé (m3) 506 201 524 061 554 371 5,8%
Réservoir du Quesnay
Volume produit refoulé (m3) 84 436 61 142 64 535 5,5%
Sources des Broches
Energie relevée consommée (kWh) 14 681 7 703 7 662 -0,5%
Energie facturée consommée (kWh) 14 681 7 450 7 662 2,8%
Consommation spécifique (Wh/m3) 214 159 174 9,4%
Volume produit refoulé (m3) 68 662 48 345 44 055 -8,9%
Sources et Galerie Saint Hymer
Energie facturée consommée (kWh) 298 293 307 4,8% Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 128
Installation de reprise, de pompage ou surpresseur
2023 2024 2025 N/N-1
Reprise de Glanville
Energie relevée consommée (kWh) 57 863 48 592 41 686 -14,2%
Energie facturée consommée (kWh) 57 734 52 053 42 822 -17,7%
Reprise de Saint Arnoult
Energie relevée consommée (kWh) 13 296 6 054 3 041 -49,8%
Energie facturée consommée (kWh) 13 792 7 003 3 183 -54,5%
Reprise et Réservoir de Muchepin
Energie relevée consommée (kWh) 15 637 15 000 1 678 -88,8%
Energie facturée consommée (kWh) 15 637 15 000 7 038 -53,1%
Reprise et Réservoirs de Tarale
Energie relevée consommée (kWh) 48 883 44 305 50 906 14,9%
Energie facturée consommée (kWh) 49 965 47 506 53 791 13,2%
Reprise et Réservoirs Le Coteau
Energie relevée consommée (kWh) 100 676 94 447 98 487 4,3%
Energie facturée consommée (kWh) 100 976 100 721 102 582 1,8%
Reprise et Réservoirs Les Haras
Energie relevée consommée (kWh) 167 808 187 801 188 817 0,5%
Energie facturée consommée (kWh) 168 942 200 768 197 348 -1,7%
Reprise et Réservoirs Les Prairies
Energie relevée consommée (kWh) 7 583 3 087 5 022 62,7%
Energie facturée consommée (kWh) 7 583 3 087 5 022 62,7%
Sources St Pierre Azif et Accelerateur
Energie relevée consommée (kWh) 18 677 4 019 3 502 -12,9%
Energie facturée consommée (kWh) 18 677 4 019 3 502 -12,9%
Station de la Lormerie
Energie relevée consommée (kWh) 65 482 28 042 36 074 28,6%
Energie facturée consommée (kWh) 67 778 29 949 37 703 25,9%
Surpression et Réservoirs de Croix Sonnet
Energie relevée consommée (kWh) 59 502 40 762 35 473 -13,0%
Energie facturée consommée (kWh) 59 977 44 609 37 413 -16,1%
Réservoir ou château d'eau
2023 2024 2025 N/N-1
Réservoir d'Aguesseau
Energie facturée consommée (kWh) 236 101 104 3,0%
Réservoir des Broches
Energie facturée consommée (kWh) 124 89 157 76,4%
Réservoir des Bucailles Villers sur Mer
Energie facturée consommée (kWh) 1 126 608 624 2,6%
Réservoir du Haut Bois
Energie facturée consommée (kWh) 138 151 176 16,6%
Réservoir du Mont Canisy
Energie facturée consommée (kWh) 358 499 662 32,7%
Réservoir Haut Villers
Energie facturée consommée (kWh) 217 216 232 7,4% Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 129
Installation de captage
2023 2024 2025 N/N-1
Forages Lormerie F2 et F3 - St Hymer
Energie relevée consommée (kWh) 11 104 5 018 6 393 27,4%
Energie facturée consommée (kWh) 11 109 5 338 6 635 24,3%
Installation de production d'eau : FO_ST_GATIEN
Energie facturée consommée (kWh) 29 529 1 080 2 044 89,3%
Autres installations eau
2023 2024 2025 N/N-1
Autres installations eau : DEBITMETRE mare aux guerriers
Energie facturée consommée (kWh) 362 258 155 -39,9%
Autres installations eau : Vanne Bonneville/Touques
Energie relevée consommée (kWh) 362 330 471 42,7%
Energie facturée consommée (kWh) 362 330 471 42,7%
COMPTEUR SECTO FREMONTS ROCHER TROUVILLE
Energie facturée consommée (kWh) 267 260 255 -1,9%
DEBIMETRE CD 513 CHAMP VERT CRICQUEBOEUF
Energie facturée consommée (kWh) 0 0 79 100%
DEBIMETRE CHEMIN PETIT PARIS CRICQUEBOEUF
Energie facturée consommée (kWh) 493 483 128 -73,5%
DEBIMETRE OX AND BUCKS
Energie facturée consommée (kWh) 136 130 135 3,8%
CONSOMMATION DE REACTIFS
Réactifs Quantité
CHLORE GAZEUX 931 kg Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 130
5.5. INVENTAIRE DES INSTALLATIONS
INVENTAIRES DES INSTALLATIONS
Installation de captage Débit des pompes (m3/h)
Forage Saint Gatien des Bois 60
Forages de L’Ormerie F2 - St Hymer 60
Installation de production Capacité de production (m3/j)
Installation de production d'eau : GLANVILLE 8 304
Installation de production d'eau : Saint Laurent (eau industrielle) 480 à 600
Réservoir les Forges de Blonville PROD 2 328
Sources des Broches 576
Sources et Galerie Saint Hymer 8 688
Capacité totale 19 896
Réservoir ou château d'eau Capacité de stockage (m3)
La Croix Sonnet (réservoir au sol) 1 250
Reprise et Réservoirs Les Haras 2 000
Réservoir d'Aguesseau 840
Réservoir des Broches 400
Réservoir des Bucailles Villers sur Mer 2 000
Réservoir des Fremonts 700
Réservoir du Bout de Haut 100
Réservoir du Haut Bois 500
Réservoir du Mont Canisy 500
Réservoir du Quesnay 500
Réservoir Haut Villers 500
Réservoir les Forges de Blonville 2 500
Réservoir ou château d'eau : BACHE DE MUCHEPIN 80
Réservoir ou château d'eau : LES PRAIRIES 500
Réservoir ou château d'eau : RES. DE LA CROIX SONNET (sur tour) 600
Réservoir ou château d'eau : RES. DE TARALE 1 000
Réservoir ou château d'eau : RES. DU COTEAU 9 000
Réservoir Saint Gatien Bourg 300
Station de l’Ormerie 50
Capacité totale 23 320 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 131
Installation de reprise, de pompage ou surpresseur Débit des pompes (m3/h)
Reprise de Glanville 260
Reprise de Saint Arnoult 40
Reprise et Réservoir de Muchepin 20
Reprise et Réservoirs de Tarale 60
Reprise et Réservoirs Le Coteau 90
Reprise et Réservoirs Les Haras 150
Reprise et Réservoirs Les Prairies 80
Sources St Pierre Azif et Accelérateur 30
Station de l’Ormerie 362
Surpression et Réservoirs de Croix Sonnet 200
Autres installations eau
COMPTEUR SECTO FREMONTS ROCHER TROUVILLE
DEBIMETRE CD 513 CHAMP VERT CRICQUEBOEUF
DEBIMETRE CHEMIN PETIT PARIS CRICQUEBOEUF
DEBIMETRE MARE AUX GUERRIERS CRICQUEBOEUF
DEBIMETRE OX AND BUCKS
VANNE BONNEVILLE / TOUQUES Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 132
5.6. GESTION DES INSTALLATIONS
RENOUVELLEMENT INSTALLATIONS Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 133
Installations électromécaniques
Opération réalisée
dans l'exercice
Mode de
gestion
COMPTEUR CHAMPS VERT CRICQUEBOEUF
COFFRET DE TELEGESTION SOFREL S50 Renouvellement Compte
DEBITMETRE ELECTROMAGNETIQUE EN CONDUITE SIEMENS M Renouvellement Compte
REPRISE ET RESERVOIR DE MUCHEPIN
RESERVOIR - SONDE DE NIVEAU PIEZOMETRIQUE 0 - 6M Renouvellement Compte
STABILISATEUR AVAL BOUT DU HAUT DN80MM Rénovation Compte
STABILISATEUR AVAL LES BROCHES DN80 MM Rénovation Compte
REPRISE ET RESERVOIR LES HARAS
COFFRET DE TELEGESTION SOFREL S50 Rénovation Compte
REPRISE ET RESERVOIRS DU COTEAU
DEBITMETRE DISTRIBUTION DROITE DEAUVILLE - DEBITME Renouvellement Compte
REPRISE GLANVILLE
CHLORE GAZEUX - ANALYSEUR DE CHLORE PROMINENT D1CA Rénovation Compte
RESERVOIR DES BROCHES
COFFRET DE TELEGESTION SOFREL S500 Rénovation Compte
RESERVOIR DES BUCAILLES
COFFRET DE TELEGESTION SOFREL S550 Renouvellement Compte
LPBOX Renouvellement Compte
RESERVOIR DES FORGES
ARMOIRE ELECTRIQUE BT ITECOM 9 KVA Renouvellement Compte
COFFRET DE TELEGESTION SOFREL S550 Renouvellement Compte
RESERVOIR DES FORGES - COMPTEUR MECANIQUE DEDUCTIO Renouvellement Compte
STAB QUESNAY VERS FORGES Rénovation Compte
VIDANGE - POMPE DE RELEVEMENT 1 Renouvellement Compte
VIDANGE-CLAPET BY PASS Renouvellement Compte
RESERVOIR DES FREMONTS
HUISSERIES DIVERSES - CAPOTS RESERVOIRS 1 ET 2 Renouvellement Compte
RESERVOIR DU BOUT DE HAUT
CLOTURE Rénovation Compte
RESERVOIR DU HAUT BOIS
COFFRET DE TELEGESTION SOFREL S50 Rénovation Compte
RESERVOIR DU MONT CANISY
CALORIFUGE DISTRI Renouvellement Compte
CLOTURE / PORTAIL Rénovation Compte
DEBITMETRE Renouvellement Compte
SAINT GATIEN DES BOIS
FORAGE
COMPTEUR AESN Renouvellement Compte
SOURCE DES BROCHES
DEBITMETRE CHLORE Renouvellement Compte
Lampes UV Renouvellement Compte
TELEGESTION SOFREL S50 (Y COMPRIS COFFRET) Renouvellement Compte
SOURCES DE SAINT HYMER
SOURCE DE LA GALERIE Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 134
COFFRET DE TELEGESTION SOFREL S550 Renouvellement Compte
SOURCES GLANVILLE
SOURCES BASSES
ALARME ANTI INTRUSION HF BOX CONNARD Renouvellement Compte
STATION DE LA LORMERIE
FORAGE 1 + REPRISE
COFFRET DE TELEGESTION SOFREL S50 Rénovation Compte
TURBIDIMETRE Renouvellement Compte
FORAGE F2 + F3
TURBIDIMETRE DE SECOURS Renouvellement Compte
TRAVAUX NEUFS DELEGATAIRE INSTALLATIONS
Aucun travaux neuf n'a été réalisé par le délégataire sur les installations en 2025.
TRAVAUX NEUFS COLLECTIVITE INSTALLATIONS
Aucun travaux neuf n’a été réalisé par la Collectivité sur les installations (réservoirs).
OPERATIONS DE MAINTENANCE INSTALLATIONS
Toutes les installations électromécaniques doivent être contrôlées tous les ans avec une tolérance tous les 2 ans pour celles qui n’enregistrent aucune remarque.
Courant 2025, toutes les installations répondant à cette définition ont été contrôlées par le bureau SOCOTEC
Les bâches et réservoirs de stockage des eaux font l’objet d’un nettoyage et désinfection chaque année.
L’entretien des espaces verts situés dans le périmètre des installations de production et de stockage est réalisé chaque année. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 135
5.7. RESEAUX
INDICE DE CONNAISSANCE ET DE GESTION PATRIMONIALE DES RESEAUX
Gestion patrimoine - Niveau de la politique patrimoniale du réseau 2023 2024 2025
Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux 110 110 110
Gestion patrimoine - Niveau de la politique patrimoniale du réseau Barème Valeur ICGPR
Code VP Partie A : Plan des réseaux (15 points)
VP.236 Existence d’un plan des réseaux 10 10
VP.237 Mise à jour annuelle du plan des réseaux 5 5
Code VP Partie B : Inventaire des réseaux (30 points qui ne sont comptabilisés que si la totalité des points a été obtenue pour la partie A)
VP.238
Existence d'un inventaire des réseaux avec mention, pour tous les tronçons représentés sur le plan du linéaire, de la catégorie de l’ouvrage et de la précision des informations cartographiques
Oui
VP.239 Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire des réseaux mentionne les matériaux et diamètres. 99,8 %
VP.240
Mise à jour annuelle de l'inventaire des réseaux à partir d'une procédure formalisée pour les informations suivantes relatives aux tronçons de réseaux : linéaire, catégorie d'ouvrage, précision cartographique, matériaux et diamètres
Oui
Combinaison des
variables VP238, VP239
et VP240
Informations structurelles complètes sur tronçon (diamètre, matériaux) 15 15
VP.241 Connaissance pour chaque tronçon de l'âge des canalisations 15 15
Total Parties A et B 45 45
Code VP Partie C : Autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux (75 points qui ne sont comptabilisés que si 40 points au moins ont été obtenus pour la partie A et B)
VP.242 Localisation et description des ouvrages annexes et des servitudes 10 10
VP.243 Inventaire pompes et équipements électromécaniques 10 10
VP.244 Dénombrement et localisation des branchements sur les plans de réseaux 10 0
VP.245 Inventaire caractéristiques compteurs et références carnet métrologique 10 10
VP.246 Inventaire secteurs de recherche de pertes eau 10 10
VP.247 Localisation des autres interventions 10 10
VP.248 Mise en œuvre d'un plan pluriannuel de renouvellement des canalisations 10 10
VP.249 Existence et mise en œuvre d'une modélisation des réseaux 5 5
Total: 120 110
La valeur de l’indice atteint le seuil des 40 premiers points du barème. En conséquence, le service dispose au 31 décembre 2025 du descriptif détaillé tel qu’exigé par la réglementation. Toutefois, un plan d’action visant à compléter l’inventaire des canalisations pourra être utilement mis en œuvre pour consolider ce descriptif détaillé. Veolia se tient à la disposition de vos services pour établir ce plan d’action. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 136
INVENTAIRES DES RESEAUX
Canalisation d'adduction (ml) Canalisation distribution (ml) Total (ml)
Longueur totale tous DN (ml) 20 342 355 970 376 312
DN 25 (mm) 7 45 52
DN 32 (mm) 1 919 1 919
DN 40 (mm) 10 572 10 572
DN 50 (mm) 20 215 20 215
DN 60 (mm) 646 9 431 10 077
DN 63 (mm) 44 519 44 519
DN 75 (mm) 23 913 23 913
DN 80 (mm) 339 11 404 11 743
DN 90 (mm) 9 278 9 278
DN 100 (mm) 943 22 777 23 720
DN 110 (mm) 23 819 23 819
DN 125 (mm) 2 734 11 020 13 754
DN 140 (mm) 181 2 711 2 892
DN 150 (mm) 4 478 54 620 59 098
DN 160 (mm) 395 9 168 9 563
DN 175 (mm) 618 717 1 335
DN 180 (mm) 5 969 5 969
DN 200 (mm) 3 954 30 491 34 445
DN 225 (mm) 59 2 573 2 632
DN 250 (mm) 797 5 721 6 518
DN 300 (mm) 394 22 459 22 853
DN 350 (mm) 4 797 9 736 14 533
DN 400 (mm) 22 159 22 159
DN 450 (mm) 83 83
DN indéterminé (mm) 651 651
2023 2024 2025 N/N-1
Canalisations
Longueur totale du réseau (km) 492,4 455,9 456,7 0,2%
Longueur d'adduction (ml) 36 608 36 608 20 342 * -44,4%
Longueur de distribution (ml) 455 753 419 288 436 330 4,1%
dont canalisations 375 901 339 140 355 970 5,0%
dont branchements 79 852 80 148 80 360 0,3%
Equipements
Nombre d'appareils publics 527 527 532 0,9%
dont poteaux d'incendie 481 482 487 1,0%
dont bouches d'incendie 44 43 43 0,0%
dont puisards d'incendie 2 2 2 0,0%
Branchements
Nombre de branchements 15 177 15 222 15 253 0,2%
Dont branchement neuf 28 49 33 -32,7%
*Une mise à jour du SIG a été réalisée en 2025. 16 km de canalisations d’adduction ont été basculés sur la distribution. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 137
2023 2024 2025 N/N-1 Qualification
Compteurs
Nombre de compteurs 28 510 28 662 28 866 0,7% Bien de retour
dont sur abonnements en service 26 981 27 115 27 171 0,2%
dont sur abonnements résiliés sans successeur 1 529 1 547 1 695 9,6%
PYRAMIDE DES COMPTEURS Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 138
RECHERCHE DE FUITES
Commune Linéaire inspecté
PERIMETRE DU CONTRAT 85 406 ML
REPARATION DES FUITES
2023 2024 2025 N/N-1
Nombre de fuites sur canalisations 24 16 30 87,5%
Nombre de fuites par km de canalisations 0,06 0,05 0,08 60,0%
Nombre de fuites sur branchement 19 20 22 10,0%
Nombre de fuites pour 100 branchements 0,13 0,13 0,14 7,7%
Nombre de fuites sur compteur 254 152 131 -13,8%
Nombre de fuites sur équipement 0 1 1 0,0%
Nombre de fuites réparées 297 189 184 -2,6%
Linéaire soumis à recherche de fuites 59 690 58 346 85 406 46,4% Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 139
5.8. GESTION DES RESEAUX
Les données de renouvellement concernent l’exercice comptable du 1er décembre 2024 au 30 novembre 2025.
RENOUVELLEMENT DES CANALISATIONS
2023 2024 2025
Taux moyen de renouvellement des réseaux d'eau potable (%) 0,94 0,93 0,90
Longueur du réseau de desserte (hors adduction et hors
branchements) (ml) 375 901 339 140 355 970
Longueur renouvelée totale (ml) 1 840 2 080 3 915
Longueur renouvelée par le délégataire (ml) 650 185 335
RENOUVELLEMENTS DES BRANCHEMENTS
Renouvellement des branchements plomb 2023 2024 2025 N/N-1
Nombre de branchements 15 177 15 222 15 253 0,2%
dont branchements plomb au 31 décembre (*) 60 59 57 -3,4%
% de branchements plomb restant au 31 décembre 0,4% 0,4% 0,4% 0,0%
Branchements plomb découverts pendant l'année 13 0 0 0,0%
Branchements plomb supprimés pendant l'année (**) 2 1 2 100,0%
% de branchements plomb supprimés 4,08% 1,67% 3,39% 103,0% (*) inventaire effectué au vu de la partie visible au droit du compteur
(**) par le Délégataire et par la Collectivité
RENOUVELLEMENTS DES COMPTEURS
Renouvellement des compteurs 2023 2024 2025 N/N-1
Nombre de compteurs 28 510 28 662 28 866 0,7%
Nombre de compteurs remplacés 1 916 941 522 -44,5%
Taux de compteurs remplacés 6,7 3,3 1,8 -45,5%
L'écart sur le nombre de compteurs remplacés par rapport à la donnée Réseau (lot) ci-dessous peut s'expliquer entre les périodes de recollement des clôtures comptables et clôtures clientèles très légèrement décalées. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 140
Au 31 décembre 2025, 98% du parc de compteur est équipé de modules de télérelève G3.
Il reste 542 compteurs déjà équipés de modules G1 ou G2 et 64 non équipés à équiper en modules G3.
Le processus de déploiement est maintenu sur l’année 2026.
Pour rappel, en cas de refus d’accès au compteur ou d’absence de suite données aux propositions de rendez-vous, les modalités d’application de pénalités prévues à l’avenant n°4 sont mises en œuvre. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 141
RENOUVELLEMENT PATRIMOINE RESEAUX
Lieu ou ouvrage Description
PERIMETRE DU CONTRAT RENOUVELLEMENT DE 4 BRANCHEMENTS D'EAU DN 25
DEAUVILLE 3 RUE DE LA PRINCESSE TROUBETSKOI
DEAUVILLE 7 RUE MERIGAULT
TOUQUES 10 QUAI BATISTA MONRIVAL
TROUVILLE SUR MER 5 ROUTE DE LA CROIX SONNET
PERIMETRE DU CONTRAT RENOUVELLEMENT DE 2 BRANCHEMENTS PLOMB D'EAU DN 25
BENERVILLE-SUR-MER RUE DE L'ÉGLISE
DEAUVILLE 17T RUE HOCHE
PERIMETRE DU CONTRAT RENOUVELLEMENT DE CANALISATION : 335 ML ET 22 BRANCHEMENTS
VILLERS SUR MER RENOUVELLEMENT DE 120 ML DE PEHD DN 90 ET 21 BRANCHEMENTS : RUE DES MOUETTES
VILLERVILLE RENOUVELLEMENT DE 215 ML DE FONTE DUCTILE DN 125 ET 1 BRANCHEMENT : RUE DU GÉNÉRAL LECLERC
FAIT PAR LE SYNDICAT RENOUVELLEMENT DE CANALISATION : 3 580 ML ET 49 BRANCHEMENTS
BENERVILLE-SUR-MER RENOUVELLEMENT DE 225 ML ET 3 BRANCHEMENTS : CHEMIN DU TOCQ
BLONVILLE-SUR-MER RENOUVELLEMENT DE 160 ML ET 5 BRANCHEMENTS : CHEMIN DU PRÉ LE HOUX
SAINT ARNOULT RENOUVELLEMENT DE 115 ML ET 16 BRANCHEMENTS : LA FIN DE L'AVENUE DU BOIS LASSAY
SAINT GATIEN DES BOIS RENOUVELLEMENT DE 1740 ML ET 2 BRANCHEMENTS : FERME DE L'ABBAYE
SAINT GATIEN DES BOIS RENOUVELLEMENT DE 1200 ML ET 20 BRANCHEMENTS : CHEMIN DE LA MUE
VILLERVILLE RENOUVELLEMENT DE 140 ML ET 3 BRANCHEMENTS : CHEMIN DES BERTILLETS
Réseaux
Quantité renouvelée
dans l'exercice
Mode de
gestion
Réseau (lot)
ACCESSOIRES HYDRAULIQUES EAU 1 Compte
BRANCHEMENTS EAU 28 Compte
CANALISATION EAU 335 Compte
COMPTEURS EAU 379 Compte Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 142
TRAVAUX NEUFS DELEGATAIRE RESEAUX
Commune Détail de l'intervention
PERIMETRE DU CONTRAT CREATION DE 18 BRANCHEMENTS D'EAU DN 25
BENERVILLE-SUR-MER 3 IMPASSE GEORGES MADELINE
BENERVILLE-SUR-MER 5 IMPASSE GEORGES MADELINE
BLONVILLE-SUR-MER 8 RUE DE L'HERMITAGE
DEAUVILLE 5 BOULEVARD DE LA MER
DEAUVILLE 129 AVENUE DE LA REPUBLIQUE
GLANVILLE 105 ROUTE DE DEAUVILLE
SAINT-GATIEN-DES-BOIS 2 CHEMIN DE LA FONTAINE BALAN
SAINT-GATIEN-DES-BOIS 8 ROUTE D'ENGLESQUEVILLE
SAINT-GATIEN-DES-BOIS 9 CHEMIN DU MONTALOUVEAU
TOUQUES 3 RUE JEAN-PHILIPPE RAMEAU
TOUQUES 610 CHEMIN DE DAUBEUF
TOURGEVILLE 601 CHEMIN DE LA BRUYERE DE GLATIGNY
TOURGEVILLE 2495 ROUTE DE SAINT-ETIENNE-LA-THILLAYE
TOURGEVILLE 355 CHEMIN DU MOULIN DE SAINT-ARNOULT
TOURGEVILLE 590 ROUTE DE SAINT-ETIENNE-LA-THILLAYE
VILLERS-SUR-MER 91 AVENUE DE LA BRIGADE PIRON
VILLERS-SUR-MER 4 RUE DES TAMARIS
VILLERVILLE 25 RUE DAUBIGNY
PERIMETRE DU CONTRAT CREATION DE 3 BRANCHEMENTS D'EAU DN 32
BLONVILLE-SUR-MER 20 RUE DU GENERAL DE GAULLE
TOUQUES 10 AVENUE CHARLES DE GAULLE
TOUQUES 612 CHEMIN DE DAUBEUF
PERIMETRE DU CONTRAT CREATION DE 1 BRANCHEMENT D'EAU DN 40
TOURGEVILLE CHEMIN DE LA PERROTTE
PERIMETRE DU CONTRAT CREATION DE 8 BRANCHEMENTS D'EAU DN 50
DEAUVILLE 43 RUE DE L'AVENIR
DEAUVILLE 4 RUE TRISTAN BERNARD
SAINT-ARNOULT 551 ROUTE DE BEAUMONT-EN-AUGE
TOUQUES 20 RUE DU DOCTEUR LAINE
TOURGEVILLE 2450 ROUTE DE BEAUMONT
TROUVILLE-SUR-MER 16 RUE VICTOR HUGO
TROUVILLE-SUR-MER 47 ROUTE DE HONFLEUR
TROUVILLE-SUR-MER 33 CHEMIN DES BRUYERES
PERIMETRE DU CONTRAT CREATION DE 1 BRANCHEMENT D'EAU DN 63
DEAUVILLE 1 RUE THIERS
PERIMETRE DU CONTRAT CREATION DE 2 BRANCHEMENTS D'EAU DN 110
VAUVILLE CD 118 ZONE COUR ET ECURIES
VAUVILLE 865 CD 118
TRAVAUX NEUFS COLLECTIVITE RESEAUX
La collectivité n’a pas réalisé de travaux neufs sur le réseau en 2025.
OPERATIONS DE MAINTENANCE RESERVOIRS Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 143
Nom du réservoir Date de nettoyage
Réservoir des Broches 28/01/2025
Réservoir de Bellevue (cuve droite) haut de Villers 30/01/2025
Réservoir de Bellevue (cuve gauche) haut de Villers 31/01/2025
Réservoir des Forges 17/02/2025
Réservoir du Coteau 1926 (cuve droite) 17/02/2025
Bâche de reprise de Muchepin 18/02/2025
Réservoir des Bucailles (1920) 18/02/2025
Réservoir des Haras (cuve gauche) 18/02/2025
Bâche de reprise de l'Ormerie 19/02/2025
Réservoir de la Croix Sonnet (cuve intérieure) 19/02/2025
Réservoir de Tarale (cuve N°1) 19/02/2025
Surpression de la Croix Sonnet (cuve droite) 19/02/2025
Réservoir de la Croix Sonnet (cuve extérieure) 19/02/2025
Réservoir des Bucailles (1978) 20/02/2025
Réservoir du Bout du Haut 20/02/2025
Surpression de la Croix Sonnet (cuve gauche) 20/02/2025
Réservoir du Coteau (1880) 21/02/2025
Réservoir du Coteau (1895) 21/02/2025
Réservoir d'Aguesseau (cuve droite) 01/04/2025
Réservoir d'Aguesseau (cuve gauche) 01/04/2025
Réservoir du Mont Canisy (cuve intérieure) 01/04/2025
Réservoir du Mont Canisy (cuve extérieure) 01/04/2025
Réservoir des Prairies (1991) 01/04/2025
Réservoir du Coteau 1926 (cuve gauche) 04/04/2025
Réservoir de Tarale (cuve N°2) 29/04/2025
Réservoir des Frémonts (cuve gauche) 26/05/2025
Réservoir des Frémonts (cuve droite) 26/05/2025
Réservoir du Quesnay 10/06/2025
Réservoir de Pennedepie 10/06/2025
Réservoir Saint Gatien 13/06/2025
Réservoir des Haras (cuve droite) 13/10/2025
Réservoir du Haut Bois 14/10/2025
Sources de Glanville 01/02/2025
Sources des Broches 01/02/2025
Sources de St Pierre Azif 01/03/2025
Source de St Hymer 01/03/2025 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 144
OPERATIONS DE MAINTENANCE RESEAUX
Lieu ou ouvrage Commune Description
VERIFICATION DES VANNES PRIORITAIRES PERIMETRE DU CONTRAT CONTROLE DE L'ENSEMBLE DES VANNES
REPARATION DE FUITE CANALISATION PERIMETRE DU CONTRAT QUANTITE : 30
REPARATION DE FUITE BRANCHEMENT PERIMETRE DU CONTRAT QUANTITE : 22
REPARATION DE FUITE EQUIPEMENT DE
RESEAU PERIMETRE DU CONTRAT QUANTITE : 1
REPARATION DE FUITE COMPTEUR PERIMETRE DU CONTRAT QUANTITE : 131
CAMPAGNE DE RECHERCHE DE FUITES PERIMETRE DU CONTRAT 85 406 ML
RENOUVELLEMENT DE COMPTEUR PERIMETRE DU CONTRAT QUANTITE : 522
ENTRETIEN EQUIPEMENT DE REGULATION PERIMETRE DU CONTRAT QUANTITE : 24
ENTRETIEN DE BOUCHE A CLE PERIMETRE DU CONTRAT QUANTITE : 1
SUPPRESSION DE BRANCHEMENT PERIMETRE DU CONTRAT QUANTITE : 2
PURGE CANALISATION POUR CVM PERIMETRE DU CONTRAT QUANTITE : 36 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 145
5.9. INTERVENTIONS REALISEES
FUITES SUR CANALISATIONS
Commune Date Adresse Diamètre Commentaires
BENERVILLE-SUR-MER 14/01/2025 22 RUE PIERRE ROUCHER Fonte Grise - DN80 Mouvements de sol
TROUVILLE-SUR-MER 15/01/2025 53 ROUTE DE HONFLEUR Fonte Grise - DN150 Mouvements de sol
TOUQUES 21/01/2025 1 CHEMIN DU HAUT BOIS Fonte Grise - DN100 Mouvements de sol
TOURGEVILLE 21/01/2025 2 ROUTE DE CLAIREFONTAINE Fonte Grise - DN100 Mouvements de sol
DEAUVILLE 21/01/2025 10C RUE DE GHEEST Fonte Grise - DN200 Mouvements de sol
SAINT-GATIEN-DES-BOIS 27/01/2025 6 ROUTE DE BARNEVILLE Polychlorure de Vinyle - DN63 Mouvements de sol
BLONVILLE-SUR-MER 05/02/2025 66 CHEMIN DU DROULET Polychlorure de Vinyle - DN50 Mouvements de sol
CRICQUEBŒUF 04/03/2025 267 RUE DU GENERAL DE GAULLE Fonte Grise - DN150 Vieillissement
BLONVILLE-SUR-MER 18/03/2025 66 CHEMIN DU DROULET Polychlorure de Vinyle - DN50 Mouvements de sol
TROUVILLE-SUR-MER 25/03/2025 24 RUE HENRI NUMA Fonte Grise - DN60 Montage défectueux
TROUVILLE-SUR-MER 01/04/2025 RESIDENCE LES BRUZETTES Fonte Grise - DN100 Mouvements de sol
DEAUVILLE 10/04/2025 25 RUE DU VAL FLEURI Fonte Grise - DN80 Vieillissement
TOURGEVILLE 16/04/2025 30 PARC RESIDENTIEL DE CLAIREFONTAINE Fonte Grise - DN100 Vieillissement
DEAUVILLE 05/05/2025 50B RUE DU GENERAL LECLERC Fonte Grise - DN60 Corrosion interne
VILLERS-SUR-MER 15/05/2025 4 RUE DU CAPITAINE HUBERT DE CARPENTIER Polychlorure de Vinyle - DN50 Montage défectueux
DEAUVILLE 20/05/2025 19 AVENUE DU GOLF Fonte Ductile - DN100 Mouvements de sol
SAINT-GATIEN-DES-BOIS 25/05/2025 28 CHEMIN DE LA MUE Polychlorure de Vinyle - DN160 Mouvements de sol
BENERVILLE-SUR-MER 12/06/2025 35 CHEMIN DES ENCLOS Fonte Ductile - DN150 Mouvements de sol
VILLERS-SUR-MER 24/07/2025 10 CHEMIN DE SAN CARLO Polychlorure de Vinyle - DN50 Mouvements de sol
DEAUVILLE 07/08/2025 34 BOULEVARD DES SPORTS Fonte Grise - DN80 Mouvements de sol
TROUVILLE-SUR-MER 10/09/2025 174 BOULEVARD D'HAUTPOUL Fonte Ductile - DN80 Mouvements de sol
BENERVILLE-SUR-MER 18/09/2025 18 AVENUE SAINT-MICHEL Polyéthylène HD - DN50 Vieillissement
SAINT-ARNOULT 30/09/2025 2 RUE DES FLEURS Fonte Grise - DN80 Mouvements de sol
DEAUVILLE 01/10/2025 19 RUE DES VILLAS Fonte Grise - DN80 Mouvements de sol
SAINT-GATIEN-DES-BOIS 13/10/2025 5 RUE DES ECOLES Polychlorure de Vinyle - DN63 Mouvements de sol
TOUQUES 21/10/2025 28 RUE JEAN MONNET Fonte Ductile - DN200 Vieillissement
EQUEMAUVILLE 12/11/2025 676 CHEMIN DE LA COTE DE GRACE Polyéthylène BD - DN50 Mouvements de sol
DEAUVILLE 28/11/2025 18 RUE ROBERT FOSSORIER Fonte Grise - DN80 Vieillissement
TROUVILLE-SUR-MER 02/12/2025 5 RUE CHARLES MOZIN Polychlorure de Vinyle - DN63 Mouvements de sol
BONNEVILLE-SUR-
TOUQUES 03/12/2025 611 CHEMIN DE LA CROIX DE FER Fonte Ductile - DN400 Mouvements de sol Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 146
FUITES SUR EQUIPEMENTS
Commune Date intervention Diamètre Equipement
TOURGEVILLE 29/08/2025 150 STABILISATEUR DE PRESSION
FUITES SUR BRANCHEMENTS
Commune Date Adresse
BLONVILLE-SUR-MER 14/01/2025 89BIS AVENUE MICHEL D'ORNANO
SAINT-GATIEN-DES-BOIS 27/01/2025 9 CHEMIN DU MONTALOUVEAU
SAINT-GATIEN-DES-BOIS 27/01/2025 DOMAINE DU MONTALOUVEAU
TROUVILLE-SUR-MER 02/02/2025 73 ROUTE DE HONFLEUR
VILLERS-SUR-MER 06/03/2025 12 RUE BOUCICAUT
VILLERS-SUR-MER 06/03/2025 5 RUE ALSACE LORRAINE
VILLERS-SUR-MER 06/03/2025 3 RUE ALSACE LORRAINE
EQUEMAUVILLE 07/03/2025 449 CHEMIN DU VALLON
EQUEMAUVILLE 04/04/2025 47 AVENUE LE JUMEL
DEAUVILLE 08/04/2025 55 RUE DE VERDUN
BENERVILLE-SUR-MER 09/04/2025 44 RUE DES LAIS DE MER
BENERVILLE-SUR-MER 06/05/2025 26 CHEMIN DES ENCLOS
TOUQUES 13/05/2025 5 RUE CAMILLE SAINT SAENS
VILLERS-SUR-MER 20/05/2025 15BIS RUE ALSACE LORRAINE
DEAUVILLE 27/05/2025 45 RUE DU GENERAL LECLERC
BENERVILLE-SUR-MER 05/06/2025 26 CHEMIN DES ENCLOS
TROUVILLE-SUR-MER 10/07/2025 41B RUE D'AGUESSEAU
DEAUVILLE 15/07/2025 3 RUE DE LA PRINCESSE TROUBETSKOI
DEAUVILLE 16/07/2025 20BIS AVENUE CHARLES DE GAULLE
TROUVILLE-SUR-MER 25/07/2025 52TER CITE JARDIN
BLONVILLE-SUR-MER 28/07/2025 14BIS RUE PASTEUR
TOUQUES 16/10/2025 39 CHEMIN DU HAUT BOIS Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 147
5.10. CONSOMMATEURS DE VOTRE SERVICE
LA FACTURE 120 M3 DE CHAQUE COMMUNE
AUBERVILLE m3 Prix au 01/01/2026 Montant
au
01/01/2025
Montant
au
01/01/2026
N/N-1
Production et distribution de l'eau * 218,04 220,87 1,30%
Part délégataire 161,84 164,67 1,75%
Abonnement 83,76 85,22 1,74%
Consommation 120 0,6621 78,08 79,45 1,75%
Part collectivité(s) 56,20 56,20 0,00%
Abonnement 9,40 9,40 0,00%
Consommation 120 0,3900 46,80 46,80 0,00%
Organismes publics 67,38 54,78 -18,70%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau) 120 0,0845 9,78 10,14 3,68%
Consommation d'eau Potable 120 0,3400 55,20 40,80 -26,09%
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0320 2,40 3,84 60,00%
TOTAL € HT 285,42 275,65 -3,42%
TVA 15,70 15,16 -3,44%
TOTAL € TTC 301,12 290,81 -3,42%
(*) Données limitées aux prestations du contrat.
BENERVILLE SUR MER m3 Prix au 01/01/2026 Montant
au
01/01/2025
Montant
au
01/01/2026
N/N-1
Production et distribution de l'eau * 218,04 220,87 1,30%
Part délégataire 161,84 164,67 1,75%
Abonnement 83,76 85,22 1,74%
Consommation 120 0,6621 78,08 79,45 1,75%
Part collectivité(s) 56,20 56,20 0,00%
Abonnement 9,40 9,40 0,00%
Consommation 120 0,3900 46,80 46,80 0,00%
Organismes publics 67,38 54,78 -18,70%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau) 120 0,0845 9,78 10,14 3,68%
Consommation d'eau Potable 120 0,3400 55,20 40,80 -26,09%
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0320 2,40 3,84 60,00%
TOTAL € HT 285,42 275,65 -3,42%
TVA 15,70 15,16 -3,44%
TOTAL € TTC 301,12 290,81 -3,42%
(*) Données limitées aux prestations du contrat. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 148
BLONVILLE SUR MER m3 Prix au 01/01/2026 Montant
au
01/01/2025
Montant
au
01/01/2026
N/N-1
Production et distribution de l'eau * 218,04 220,87 1,30%
Part délégataire 161,84 164,67 1,75%
Abonnement 83,76 85,22 1,74%
Consommation 120 0,6621 78,08 79,45 1,75%
Part collectivité(s) 56,20 56,20 0,00%
Abonnement 9,40 9,40 0,00%
Consommation 120 0,3900 46,80 46,80 0,00%
Organismes publics 67,38 54,78 -18,70%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau) 120 0,0845 9,78 10,14 3,68%
Consommation d'eau Potable 120 0,3400 55,20 40,80 -26,09%
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0320 2,40 3,84 60,00%
TOTAL € HT 285,42 275,65 -3,42%
TVA 15,70 15,16 -3,44%
TOTAL € TTC 301,12 290,81 -3,42%
(*) Données limitées aux prestations du contrat.
DEAUVILLE m3 Prix au 01/01/2026 Montant
au
01/01/2025
Montant
au
01/01/2026
N/N-1
Production et distribution de l'eau * 218,04 220,87 1,30%
Part délégataire 161,84 164,67 1,75%
Abonnement 83,76 85,22 1,74%
Consommation 120 0,6621 78,08 79,45 1,75%
Part collectivité(s) 56,20 56,20 0,00%
Abonnement 9,40 9,40 0,00%
Consommation 120 0,3900 46,80 46,80 0,00%
Organismes publics 67,38 54,78 -18,70%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau) 120 0,0845 9,78 10,14 3,68%
Consommation d'eau Potable 120 0,3400 55,20 40,80 -26,09%
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0320 2,40 3,84 60,00%
TOTAL € HT 285,42 275,65 -3,42%
TVA 15,70 15,16 -3,44%
TOTAL € TTC 301,12 290,81 -3,42%
(*) Données limitées aux prestations du contrat. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 149
GLANVILLE m3 Prix au 01/01/2026 Montant
au
01/01/2025
Montant
au
01/01/2026
N/N-1
Production et distribution de l'eau * 218,04 220,87 1,30%
Part délégataire 161,84 164,67 1,75%
Abonnement 83,76 85,22 1,74%
Consommation 120 0,6621 78,08 79,45 1,75%
Part collectivité(s) 56,20 56,20 0,00%
Abonnement 9,40 9,40 0,00%
Consommation 120 0,3900 46,80 46,80 0,00%
Organismes publics 67,38 54,78 -18,70%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau) 120 0,0845 9,78 10,14 3,68%
Consommation d'eau Potable 120 0,3400 55,20 40,80 -26,09%
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0320 2,40 3,84 60,00%
TOTAL € HT 285,42 275,65 -3,42%
TVA 15,70 15,16 -3,44%
TOTAL € TTC 301,12 290,81 -3,42%
(*) Données limitées aux prestations du contrat.
SAINT ARNOULT m3 Prix au 01/01/2026 Montant
au
01/01/2025
Montant
au
01/01/2026
N/N-1
Production et distribution de l'eau * 218,04 220,87 1,30%
Part délégataire 161,84 164,67 1,75%
Abonnement 83,76 85,22 1,74%
Consommation 120 0,6621 78,08 79,45 1,75%
Part collectivité(s) 56,20 56,20 0,00%
Abonnement 9,40 9,40 0,00%
Consommation 120 0,3900 46,80 46,80 0,00%
Organismes publics 67,38 54,78 -18,70%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau) 120 0,0845 9,78 10,14 3,68%
Consommation d'eau Potable 120 0,3400 55,20 40,80 -26,09%
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0320 2,40 3,84 60,00%
TOTAL € HT 285,42 275,65 -3,42%
TVA 15,70 15,16 -3,44%
TOTAL € TTC 301,12 290,81 -3,42%
(*) Données limitées aux prestations du contrat. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 150
SAINT GATIEN DES BOIS m3 Prix au 01/01/2026 Montant
au
01/01/2025
Montant
au
01/01/2026
N/N-1
Production et distribution de l'eau * 218,04 220,87 1,30%
Part délégataire 161,84 164,67 1,75%
Abonnement 83,76 85,22 1,74%
Consommation 120 0,6621 78,08 79,45 1,75%
Part collectivité(s) 56,20 56,20 0,00%
Abonnement 9,40 9,40 0,00%
Consommation 120 0,3900 46,80 46,80 0,00%
Organismes publics 67,38 54,78 -18,70%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau) 120 0,0845 9,78 10,14 3,68%
Consommation d'eau Potable 120 0,3400 55,20 40,80 -26,09%
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0320 2,40 3,84 60,00%
TOTAL € HT 285,42 275,65 -3,42%
TVA 15,70 15,16 -3,44%
TOTAL € TTC 301,12 290,81 -3,42%
(*) Données limitées aux prestations du contrat.
SAINT PIERRE AZIF m3 Prix au 01/01/2026 Montant
au
01/01/2025
Montant
au
01/01/2026
N/N-1
Production et distribution de l'eau * 218,04 220,87 1,30%
Part délégataire 161,84 164,67 1,75%
Abonnement 83,76 85,22 1,74%
Consommation 120 0,6621 78,08 79,45 1,75%
Part collectivité(s) 56,20 56,20 0,00%
Abonnement 9,40 9,40 0,00%
Consommation 120 0,3900 46,80 46,80 0,00%
Organismes publics 67,38 54,78 -18,70%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau) 120 0,0845 9,78 10,14 3,68%
Consommation d'eau Potable 120 0,3400 55,20 40,80 -26,09%
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0320 2,40 3,84 60,00%
TOTAL € HT 285,42 275,65 -3,42%
TVA 15,70 15,16 -3,44%
TOTAL € TTC 301,12 290,81 -3,42%
(*) Données limitées aux prestations du contrat. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 151
TOUQUES m3 Prix au 01/01/2026 Montant
au
01/01/2025
Montant
au
01/01/2026
N/N-1
Production et distribution de l'eau * 218,04 220,87 1,30%
Part délégataire 161,84 164,67 1,75%
Abonnement 83,76 85,22 1,74%
Consommation 120 0,6621 78,08 79,45 1,75%
Part collectivité(s) 56,20 56,20 0,00%
Abonnement 9,40 9,40 0,00%
Consommation 120 0,3900 46,80 46,80 0,00%
Organismes publics 67,38 54,78 -18,70%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau) 120 0,0845 9,78 10,14 3,68%
Consommation d'eau Potable 120 0,3400 55,20 40,80 -26,09%
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0320 2,40 3,84 60,00%
TOTAL € HT 285,42 275,65 -3,42%
TVA 15,70 15,16 -3,44%
TOTAL € TTC 301,12 290,81 -3,42%
(*) Données limitées aux prestations du contrat.
TOURGEVILLE m3 Prix au 01/01/2026 Montant
au
01/01/2025
Montant
au
01/01/2026
N/N-1
Production et distribution de l'eau * 218,04 220,87 1,30%
Part délégataire 161,84 164,67 1,75%
Abonnement 83,76 85,22 1,74%
Consommation 120 0,6621 78,08 79,45 1,75%
Part collectivité(s) 56,20 56,20 0,00%
Abonnement 9,40 9,40 0,00%
Consommation 120 0,3900 46,80 46,80 0,00%
Organismes publics 67,38 54,78 -18,70%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau) 120 0,0845 9,78 10,14 3,68%
Consommation d'eau Potable 120 0,3400 55,20 40,80 -26,09%
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0320 2,40 3,84 60,00%
TOTAL € HT 285,42 275,65 -3,42%
TVA 15,70 15,16 -3,44%
TOTAL € TTC 301,12 290,81 -3,42%
(*) Données limitées aux prestations du contrat. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 152
TROUVILLE SUR MER m3 Prix au 01/01/2026 Montant
au
01/01/2025
Montant
au
01/01/2026
N/N-1
Production et distribution de l'eau * 218,04 220,87 1,30%
Part délégataire 161,84 164,67 1,75%
Abonnement 83,76 85,22 1,74%
Consommation 120 0,6621 78,08 79,45 1,75%
Part collectivité(s) 56,20 56,20 0,00%
Abonnement 9,40 9,40 0,00%
Consommation 120 0,3900 46,80 46,80 0,00%
Organismes publics 67,38 54,78 -18,70%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau) 120 0,0845 9,78 10,14 3,68%
Consommation d'eau Potable 120 0,3400 55,20 40,80 -26,09%
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0320 2,40 3,84 60,00%
TOTAL € HT 285,42 275,65 -3,42%
TVA 15,70 15,16 -3,44%
TOTAL € TTC 301,12 290,81 -3,42%
(*) Données limitées aux prestations du contrat.
VAUVILLE m3 Prix au 01/01/2026 Montant
au
01/01/2025
Montant
au
01/01/2026
N/N-1
Production et distribution de l'eau * 218,04 220,87 1,30%
Part délégataire 161,84 164,67 1,75%
Abonnement 83,76 85,22 1,74%
Consommation 120 0,6621 78,08 79,45 1,75%
Part collectivité(s) 56,20 56,20 0,00%
Abonnement 9,40 9,40 0,00%
Consommation 120 0,3900 46,80 46,80 0,00%
Organismes publics 67,38 54,78 -18,70%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau) 120 0,0845 9,78 10,14 3,68%
Consommation d'eau Potable 120 0,3400 55,20 40,80 -26,09%
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0320 2,40 3,84 60,00%
TOTAL € HT 285,42 275,65 -3,42%
TVA 15,70 15,16 -3,44%
TOTAL € TTC 301,12 290,81 -3,42%
(*) Données limitées aux prestations du contrat. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 153
VILLERS SUR MER m3 Prix au 01/01/2026 Montant
au
01/01/2025
Montant
au
01/01/2026
N/N-1
Production et distribution de l'eau * 218,04 220,87 1,30%
Part délégataire 161,84 164,67 1,75%
Abonnement 83,76 85,22 1,74%
Consommation 120 0,6621 78,08 79,45 1,75%
Part collectivité(s) 56,20 56,20 0,00%
Abonnement 9,40 9,40 0,00%
Consommation 120 0,3900 46,80 46,80 0,00%
Organismes publics 67,38 54,78 -18,70%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau) 120 0,0845 9,78 10,14 3,68%
Consommation d'eau Potable 120 0,3400 55,20 40,80 -26,09%
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0320 2,40 3,84 60,00%
TOTAL € HT 285,42 275,65 -3,42%
TVA 15,70 15,16 -3,44%
TOTAL € TTC 301,12 290,81 -3,42%
(*) Données limitées aux prestations du contrat.
VILLERVILLE m3 Prix au 01/01/2026 Montant
au
01/01/2025
Montant
au
01/01/2026
N/N-1
Production et distribution de l'eau * 218,04 220,87 1,30%
Part délégataire 161,84 164,67 1,75%
Abonnement 83,76 85,22 1,74%
Consommation 120 0,6621 78,08 79,45 1,75%
Part collectivité(s) 56,20 56,20 0,00%
Abonnement 9,40 9,40 0,00%
Consommation 120 0,3900 46,80 46,80 0,00%
Organismes publics 67,38 54,78 -18,70%
Prélèvement sur la ressource en eau (agence de l'eau) 120 0,0845 9,78 10,14 3,68%
Consommation d'eau Potable 120 0,3400 55,20 40,80 -26,09%
Performance des réseaux d'eau Potable 120 0,0320 2,40 3,84 60,00%
TOTAL € HT 285,42 275,65 -3,42%
TVA 15,70 15,16 -3,44%
TOTAL € TTC 301,12 290,81 -3,42%
(*) Données limitées aux prestations du contrat.
DONNEES ECONOMIQUES
2023 2024 2025
Taux d'impayés 2,42 % 1,90 % 2,13 %
Montant des impayés au 31/12/N en € TTC (sur factures N-1) 147 724 123 719 142 724
Montant facturé N - 1 en € TTC 6 105 953 6 516 799 6 707 340 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 154
2023 2024 2025
Nombre de demandes d'abandon de créance à caractère social 11 33 14
Montant des abandons de créances ou des versements à un
fonds de solidarité (€) 338,78 1 005,11 668,00
Volume vendu selon le décret (m3) 2 699 695 2 623 106 2 572 755
2023 2024 2025
Nombre d'échéanciers de paiements ouverts au cours de l'année 180 213 306
DONNEES CONSOMMATEURS PAR COMMUNE Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 155
2023 2024 2025 N/N-1
AUBERVILLE
Nombre d'habitants desservis total (estimation) 36 36 37 2,8%
Nombre d'abonnés (clients) 8 8 8 0,0%
Volume vendu (m3) 1 857 959 1 049 9,4%
BENERVILLE SUR MER
Nombre d'habitants desservis total (estimation) 452 430 407 -5,3%
Nombre d'abonnés (clients) 972 980 974 -0,6%
Volume vendu (m3) 111 627 81 814 81 238 -0,7%
BLONVILLE SUR MER
Nombre d'habitants desservis total (estimation) 1 587 1 585 1 623 2,4%
Nombre d'abonnés (clients) 2 240 2 239 2 240 0,0%
Volume vendu (m3) 167 115 142 797 146 472 2,6%
DEAUVILLE
Nombre d'habitants desservis total (estimation) 3 615 3 613 3 615 0,1%
Nombre d'abonnés (clients) 5 633 5 657 5 610 -0,8%
Volume vendu (m3) 688 966 741 641 710 770 -4,2%
GLANVILLE
Nombre d'habitants desservis total (estimation) 5 5 5 0,0%
Nombre d'abonnés (clients) 11 11 12 9,1%
Volume vendu (m3) 829 2 033 1 127 -44,6%
SAINT ARNOULT
Nombre d'habitants desservis total (estimation) 1 133 1 119 1 116 -0,3%
Nombre d'abonnés (clients) 765 782 789 0,9%
Volume vendu (m3) 183 653 180 887 174 731 -3,4%
SAINT GATIEN DES BOIS
Nombre d'habitants desservis total (estimation) 1 101 1 090 1 075 -1,4%
Nombre d'abonnés (clients) 755 754 755 0,1%
Volume vendu (m3) 93 676 89 004 92 368 3,8%
SAINT PIERRE AZIF
Nombre d'habitants desservis total (estimation) 5 5 5 0,0%
Nombre d'abonnés (clients) 11 11 11 0,0%
Volume vendu (m3) 466 726 843 16,1%
TOUQUES
Nombre d'habitants desservis total (estimation) 3 693 3 733 3 786 1,4%
Nombre d'abonnés (clients) 2 779 2 809 2 850 1,5%
Volume vendu (m3) 330 166 296 977 280 307 -5,6%
TOURGEVILLE
Nombre d'habitants desservis total (estimation) 818 841 862 2,5%
Nombre d'abonnés (clients) 1 844 1 838 1 844 0,3%
Volume vendu (m3) 157 998 188 962 180 711 -4,4%
TROUVILLE SUR MER
Nombre d'habitants desservis total (estimation) 4 689 4 704 4 679 -0,5%
Nombre d'abonnés (clients) 5 139 5 172 5 141 -0,6%
Volume vendu (m3) 517 325 480 592 487 864 1,5%
VAUVILLE
Nombre d'habitants desservis total (estimation) 205 211 199 -5,7%
Nombre d'abonnés (clients) 148 156 155 -0,6%
Volume vendu (m3) 27 003 27 787 27 470 -1,1%
VILLERS SUR MER
Nombre d'habitants desservis total (estimation) 2 431 2 393 2 360 -1,4% Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 156
Nombre d'abonnés (clients) 6 040 6 046 6 066 0,3%
Volume vendu (m3) 256 420 220 826 238 783 8,1%
VILLERVILLE
Nombre d'habitants desservis total (estimation) 573 573 587 2,4%
Nombre d'abonnés (clients) 685 685 687 0,3%
Volume vendu (m3) 98 165 103 697 82 772 -20,2%
LES INTERRUPTIONS NON-PROGRAMMEES DU SERVICE PUBLIC DE L’EAU
2023 2024 2025
Taux d'occurrence des interruptions de service non
programmées (pour 1 000 abonnés) 0,92 0,59 0,44
Nombre d'interruptions de service 25 16 12
Nombre d'abonnés (clients) 27 032 27 150 27 144 6. ANNEXES Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 158
6.1. ENGAGEMENTS A INCIDENCE FINANCIERE
Ce chapitre a pour objectif de présenter les engagements liés à l’exécution du service public et qui, à ce titre, peuvent entraîner des obligations financières entre Veolia, actuel délégataire de service, et toute entité (publique ou privée) qui pourrait être amenée à reprendre à l’issue du contrat l’exécution du service. Ce chapitre constitue pour les élus un élément de transparence et de prévision. Conformément aux préconisations de l’Ordre des Experts Comptables, ce chapitre ne présente que les « engagements significatifs, sortant de l’ordinaire, nécessaires à la continuité du service, existant à la fin de la période objet du rapport, et qui à la fois devraient se continuer au-delà du terme normal de la convention de délégation et être repris par l’exploitant futur ».
Afin de rester simples, les informations fournies ont une nature qualitative. A la demande de la collectivité, et en particulier avant la fin du contrat, Veolia pourra détailler ces éléments.
6.1.1. FLUX FINANCIERS DE FIN DE CONTRAT
Les flux financiers de fin de contrat doivent être anticipés dans les charges qui s’appliqueront immédiatement à tout nouvel exploitant du service. Sur la base de ces informations, il est de la responsabilité de la collectivité, en qualité d’entité organisatrice du service, d’assurer la bonne prise en compte de ces contraintes dans son cahier des charges.
REGULARISATIONS DE TVA
Si Veolia a assuré pour le compte de la collectivité la récupération de la TVA au titre des immobilisations (investissements) mises à disposition1, deux cas se présentent :
Le nouvel exploitant est assujetti à la TVA2 : aucun flux financier n’est nécessaire. Une simple déclaration des montants des immobilisations, dont la mise à disposition est transférée, doit être adressée aux Services de l’Etat.
Le nouvel exploitant n’est pas assujetti à la TVA : l’administration fiscale peut être amenée à réclamer à Veolia la part de TVA non amortie sur les immobilisations transférées. Dans ce cas, le repreneur doit s’acquitter auprès de Veolia du montant dû à l’administration fiscale pour les immobilisations transférées, et simultanément faire valoir ses droits auprès du Fonds de Compensation de la TVA. Le cahier des charges doit donc imposer au nouvel exploitant de disposer des sommes nécessaires à ce remboursement.
BIENS DE RETOUR
Les biens de retour (listés dans l’inventaire détaillé des biens du service) sont remis gratuitement à la collectivité à l’échéance du contrat selon les modalités prévues au contrat.
BIENS DE REPRISE
Les biens de reprise (listés dans l’inventaire détaillé des biens du service) seront remis au nouvel exploitant, si celui-ci le souhaite, à l’échéance du contrat selon les modalités prévues au contrat. Ces biens doivent généralement être achetés par le nouvel exploitant.
1 art. 210 de l’annexe II du Code Général des Impôts
2 Conformément au principe posé par le nouvel article 257 bis du Code Général des Impôts précisé par l’instruction 3 A 6
36 parue au BOI N°50 du 20 Mars 2006 repris dans le BOFiP (BOI-TVA-CHAMP-10-10-50-10) Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 159
AUTRES BIENS OU PRESTATIONS
Hormis les biens de retour et les biens de reprise prévus au contrat, Veolia utilise, dans le cadre de sa liberté de gestion, certains biens et prestations. Le cas échéant, sur demande de la collectivité et selon des conditions à déterminer, les parties pourront convenir de leur mise à disposition auprès du nouvel exploitant.
CONSOMMATIONS NON FACTUREES ET RECOUVREMENT DES SOMMES DUES AU DELEGATAIRE A LA FIN DU CONTRAT
Les sommes correspondantes au service exécuté jusqu’à la fin du contrat sont dues au délégataire sortant. La continuité de service est à privilégier (maintien des calendriers de facturation ou de mensualisation jusqu’à l’échéance du contrat). Il y a donc lieu de définir avec la collectivité les modalités de facturation et de recouvrement des sommes dues ainsi que les modalités de reversement des encaissements qui s’imposeront le cas échéant au nouvel exploitant : part ancien contrat en prorata temporis, reprise des soldes de mensualisation des comptes clients. L’introduction de relevés spécifiques, notamment si le contrat se termine après une facturation d’acompte, peut être une option à considérer.
6.1.2. DISPOSITIONS APPLICABLES AU PERSONNEL
Les dispositions applicables au personnel du délégataire sortant s’apprécient dans le contexte de la période de fin de contrat. Les engagements qui en découlent pour le nouvel exploitant ne peuvent pas faire ici l’objet d’une présentation totalement exhaustive, pour deux motifs principaux :
- ils évoluent au fil du temps, au gré des évolutions de carrière, des aléas de la vie privée des agents et des choix d’organisation du délégataire ;
- ils sont soumis à des impératifs de protection des données personnelles.
Veolia propose de rencontrer la collectivité sur ce sujet pour inventorier les contraintes qui s’appliqueront en fin de contrat.
DISPOSITIONS CONVENTIONNELLES APPLICABLES AUX SALARIES DE VEOLIA
Les salariés de Veolia bénéficient :
- des dispositions de la Convention Collective Nationale des Entreprises des Services d'Eau et d'Assainissement du 12 avril 2000 ;
- des dispositions de l'accord interentreprises de l'Unité Economique et Sociale " Veolia - Générale des Eaux " du 12 novembre 2008 qui a pris effet au 1er janvier 2009, d'accords conclus dans le cadre de cette Unité Economique et Sociale et qui concernent notamment : l'intéressement et la participation, le temps de travail des cadres, la protection sociale (retraite, prévoyance, handicap, formation) et d’accords d’établissement, usages et engagements unilatéraux.
PROTECTION DES SALARIES ET DE L’EMPLOI EN FIN DE CONTRAT
Des dispositions légales assurent la protection de l’emploi et des salariés à l’occasion de la fin d’un contrat, lorsque le service est susceptible de changer d’exploitant, que le futur exploitant ait un statut public ou privé. A défaut, il est de la responsabilité de la collectivité de prévoir les mesures appropriées. Lorsque l’entité sortante constitue une entité économique autonome, c’est-à-dire comprend des moyens corporels (matériel, outillage, marchandises, bâtiments, ateliers, terrains, équipements), des éléments incorporels (clientèle, droit au bail, etc.) et du personnel affecté, le tout organisé pour une mission identifiée, Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 160
l’ensemble des salariés qui y sont affectés sont automatiquement transférés au nouvel exploitant, qu’il soit public ou privé (art. L 1224-1 du Code du Travail).
Dans cette hypothèse, Veolia transmettra à la collectivité, à la fin du contrat, la liste des salariés affectés au contrat ainsi que les éléments d’information les concernant (en particulier la masse salariale correspondante).
Le statut applicable à ces salariés au moment du transfert et pendant les trois mois suivants est celui en vigueur chez Veolia. Au-delà de ces trois mois, le statut Veolia est soit maintenu pendant une période de douze mois maximum, avec maintien des avantages individuels acquis au-delà de ces douze mois, soit aménagé au statut du nouvel exploitant.
Lorsque l’entité sortante ne constitue pas une entité économique autonome mais que le nouvel exploitant entre dans le champ d’application de la Convention collective Nationale des entreprises d’eau et d’assainissement d’avril 2000, l’application des articles 2.5.2 ou 2.5.4 de cette Convention s’impose tant au précédent délégataire qu’au nouvel exploitant avant la fin de la période de 12 mois.
A défaut d’application des dispositions précitées, seule la collectivité peut prévoir les modalités permettant la sauvegarde des emplois correspondant au service concerné par le contrat de délégation qui s’achève. Veolia se tient à la disposition de la collectivité pour fournir en amont les informations nécessaires à l’anticipation de cette question.
En tout état de cause, d’un point de vue général, afin de clarifier les dispositions applicables et de protéger l’emploi, nous proposons de préciser avec la collectivité avant la fin du contrat, le cadre dans lequel sera géré le statut des salariés et la protection de l’emploi à la fin du contrat. Il est utile que ce cadre soit précisé dans le cahier des charges du nouvel exploitant.
La liste nominative des agents3 affectés au contrat peut varier en cours de contrat, par l’effet normal de la vie dans l’entreprise : mutations, départs et embauches, changements d’organisation, mais aussi par suite d’événements de la vie personnelle des salariés. Ainsi, la liste nominative définitive ne pourra être constituée qu’au cours des dernières semaines d’exécution du contrat.
COMPTES ENTRE EMPLOYEURS SUCCESSIFS
Les dispositions à prendre entre employeurs successifs concernant le personnel transféré sont les suivantes :
- de manière générale, dispositions identiques à celles appliquées en début du contrat ; - concernant les salaires et notamment les salaires différés : chaque employeur supporte les charges afférentes aux salaires (et les charges sociales ou fiscales directes ou indirectes y afférant) rattachables à la période effective d’activité dont il a bénéficié ; le calcul est fait sur la base du salaire de référence ayant déterminé le montant de la charge mais plafonné à celui applicable au jour de transfert : ce compte déterminera notamment les prorata 13ème mois, de primes annuelles, de congés payés, décomptes des heures supplémentaires ou repos compensateurs, …. ; - concernant les autres rémunérations : pas de comptes à établir au titre des rémunérations différées dont les droits ne sont exigibles qu’en cas de survenance d’un événement ultérieur non encore intervenu : indemnité de départ à la retraite, droits à des retraites d’entreprises à prestations définies, médailles du travail, etc.
3 Certaines informations utiles ont un caractère confidentiel et n’ont pas à figurer dans le rapport annuel qui est un
document public. Elles pourront être fournies, dans le respect des droits des personnes intéressées, séparément à l’autorité délégante, sur sa demande justifiée par la préparation de la fin de contrat. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 161
6.2. ANNEXES FINANCIERES
LES MODALITES D’ETABLISSEMENT DU CARE
Introduction générale
Les articles R 3131-2 à R 3131-4 du Code de la Commande Publique fournissent des précisions sur les données devant figurer dans le Rapport Annuel du Délégataire prévu à l’article L 3131-5 du même Code, et en particulier sur le Compte Annuel de Résultat de l’Exploitation (CARE) de la délégation.
Le CARE établi au titre de 2025 respecte ces principes. La présente annexe fournit les informations relatives à ses modalités d’établissement.
Organisation de la Société au sein de la Région et de Veolia Eau France
L’organisation de la Société des Eaux de Trouville Deauville Normandie (S.E.T.D.N.) au sein de la Région Normandie de Veolia Eau (Groupe Veolia Eau - Compagnie Générale des Eaux) comprend différents niveaux opérationnels qui apportent quotidiennement leur contribution au bon fonctionnement des services publics de distribution d’eau potable et d’assainissement qui leur sont confiés.
La décentralisation et la mutualisation de l’activité aux niveaux adaptés représentent en effet un des principes majeurs d’organisation de Veolia Eau et de ses sociétés.
Par ailleurs, à l’écoute de ses clients et des consommateurs, Veolia Eau est convaincu que si l’eau est au cœur des grands défis du 21ème siècle, il convient aussi d’être très attentif à la quête grandissante de transparence, de proximité et d’implication des collectivités ainsi qu’à la recherche constante d’efficacité et de qualité.
L’organisation de Veolia Eau articulée autour d’une logique « gLocale » répond à ces enjeux. Elle permet à la fois de partager le meilleur de ce que peut apporter un grand groupe en matière de qualité, d’innovation, de solutions et d’investissements (« global ») ; mais aussi en s’appuyant sur 55 « Territoires », avec des moyens renforcés pour l‘exploitation, toujours plus ancrés localement et avec un réel pouvoir de décision (« local »). 9 Régions viennent quant à elles assumer un rôle de coordination et de mutualisation au bénéfice des Territoires.
Au sein de cette organisation, et notamment pour accroître la qualité des services rendus à ses clients, la Société des Eaux de Trouville Deauville Normandie (S.E.T.D.N.) a pris part à la démarche engagée par Veolia Eau visant à accroître la collaboration entre ses différentes sociétés.
Dans ce contexte, la Société est associée à d’autres sociétés du Groupe pour mettre en commun au sein d’un GIE national un certain nombre de fonctions supports (service consommateurs, ressources humaines, bureau d’études techniques, service achats, expertises nationales…) ; étant précisé que cette mise en commun peut être organisée en tant que de besoin sur des périmètres plus restreints (au niveau d’une Région ou d’un Territoire par exemple).
Aujourd’hui, les exploitations de la Société bénéficient des interventions tant de ses moyens propres que des interventions du GIE national, au travers d’une organisation décentralisant, au niveau adapté, les différentes fonctions.
L’architecture comptable de la Société est le reflet de cette structure décentralisée et mutualisée. Elle permet de suivre aux niveaux adéquats d’une part les produits et les charges relevant de la Région (niveaux Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 162
successifs de la Région, du Territoire, du Service Local), et d’autre part les charges de niveau National (contribution des services centraux).
En particulier, conformément aux principes du droit des sociétés, et à partir d’un suivi analytique commun à toutes les sociétés membres du GIE national, la Société facture à ce dernier le coût des moyens qu’elle met à sa disposition ; réciproquement, le GIE national lui facture le coût de ses prestations.
Le compte annuel de résultat de l’exploitation relatif à un contrat de délégation de service public, établi sous la responsabilité de la Société délégataire, regroupe l’ensemble des produits et des charges imputables à ce contrat, selon les règles exposées ci-dessous.
La présente annexe a pour objet de préciser les modalités de détermination de ces produits et de ces charges.
Modalités de répartition des charges indirectes liées à la fonction Consommateurs
Veolia Eau porte d’importantes ambitions en termes de relation consommateurs, avec la volonté de mettre celle-ci au cœur des opérations tout en modernisant les outils utilisés. Cette dynamique se traduit à la fois par la mise en place dans l’ensemble des Territoires de compétences Consommateurs de terrain tout en professionnalisant toujours davantage les processus de masse tels que facturation, encaissement et gestion des appels.
Ces dernières fonctions sont mutualisées au sein de 2 plateformes nationales : - la plateforme Produits & Cash qui gère la facturation de masse, les encaissements, la relation et les échanges de données avec les prestataires de recouvrement, les reversements aux collectivités ;
- la plateforme RC 360 qui gère les appels téléphoniques ainsi que les mails et les courriers des consommateurs.
Ces plateformes disposent de nouveaux outils informatiques qui permettent une mesure de leur activité avec un degré accru de finesse et de fiabilité.
Pour cette raison, il a été jugé possible et pertinent de faire évoluer les modalités de répartition entre les contrats du coût des plateformes (et simultanément de la fonction « Consommateurs » qu’elle soit logée au National, en Région ou en Territoire).
Depuis l’exercice 2020, la répartition du coût des plateformes (et simultanément de la fonction « consommateurs » qu’elle soit logée au National, en Région ou en Territoire), qui était jusqu’en 2019 assise sur la valeur ajoutée simplifiée, s’effectue désormais de la manière suivante : - Le coût de la Plateforme Produits & Cash est réparti entre les différents Territoires au prorata des factures d’eau émises pour les contrats de ces derniers entre le 1er novembre n-1 et le 31 octobre n en tenant compte d’éventuels effets de périmètre en tant que de besoin ;
- Le coût de la Plateforme RC 360 est réparti entre les différents Territoires au prorata des contacts (mails, appels téléphoniques, courriers) sur le périmètre du Territoire entre le 1er janvier n et 31 décembre n (le nombre de contacts du mois de décembre étant estimé).
Ces coûts ainsi répartis au niveau d’un Territoire donné sont additionnés à ceux de la fonction « Consommateurs » du Territoire pour être enfin répartis entre les contrats d’eau au prorata des factures émises telles que déterminées ci-dessus (voir note 1 ci-après).
Dans les rares situations où des services d’assainissement donnent lieu à la facturation aux consommateurs des m3 assujettis par une facture distincte de celle de l’eau potable, ils sont traités avec les mêmes règles que les contrats d’eau potable tel que décrit ci-dessus.
Dans le cas le plus fréquent, où l’eau et l’assainissement sont facturés sur le même document, et lorsque les délégataires de ces deux services font partie du Groupe Veolia Eau – Compagnie Générale des Eaux, les contrats assainissement se voient attribuer une quote-part des coûts ci-dessus selon les règles ci-dessous : Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 163
- Soit une approche spécifique peut être identifiée dans les contrats d’eau et d’assainissement, et des conventions internes mises en place : le contrat assainissement supporte alors la quote-part conventionnelle des coûts Consommateurs en contrepartie d’un produit de même montant porté sur la rubrique « produits accessoires » sur le contrat eau.
- Dans le cas contraire, une charge forfaitaire de 2€ par facture est imputée sur le contrat d’assainissement en contrepartie d’un allègement de charges de même montant sur le contrat eau.
Enfin, le coût des plateformes intègre l’ensemble des composantes qui s’y rattachent : coûts de personnel, de loyers, de sous-traitance… Dans une logique de simplification, le coût des plateformes, réparti sur chaque contrat, est présenté sur la seule ligne « sous-traitance » (indépendamment de la décomposition par nature de cette charge au sein desdites plateformes).
1. Produits
Les produits inscrits dans le compte annuel de résultat de l’exploitation regroupent l'ensemble des produits d’exploitation hors TVA comptabilisés en application du contrat, y compris ceux des travaux attribués à titre exclusif.
En ce qui concerne les activités de distribution d’eau et d’assainissement, ces produits se fondent sur les volumes distribués de l’exercice, valorisés en prix de vente. A la clôture de l’exercice, une estimation s’appuyant sur les données de gestion est réalisée et comptabilisée sur la part des produits non relevés et/ou non facturés à la fin du mois de Novembre. Les éventuels écarts avec les facturations sont comptabilisés dans les comptes de l’année suivante. Les dégrèvements (dont ceux consentis au titre de la loi dite « Warsmann » du 17 mai 2011 qui fait obligation à la Société d’accorder - dans certaines conditions - des dégrèvements aux usagers ayant enregistré des surconsommations d’eau et d’assainissement du fait de fuites sur leurs installations après compteur) sont quant à eux portés en minoration des produits d’exploitation de l’année où ils sont accordés.
S’agissant des produits des travaux attribués à titre exclusif, ils correspondent aux montants comptabilisés en application du principe de l’avancement.
Le détail des produits annexé au compte annuel du résultat de l’exploitation fournit une ventilation des produits entre les produits facturés au cours de l’exercice et ceux résultant de la variation de la part estimée des consommations.
Compte tenu de la réforme des redevances de l’agence de l’eau applicable au 1er janvier 2025, le détail produit de l’année 2025 présente une solution temporaire et transitoire pour présenter les années 2024 et 2025 non comparables entre elles suite à cette évolution. Ainsi, il a été retenu de ne pas faire évoluer le libellé du détail des produits et d’intégrer les nouvelles redevances dans les anciennes redevances utilisées antérieurement à 2025, à savoir :
● La nouvelle redevance consommation eau potable est comprise dans la redevance pollution qu’elle remplace
● Les nouvelles redevances performance des réseaux d’eau potable et des systèmes d’assainissement collectifs sont, elles, comprises dans la redevance modernisation réseau qui a disparu à la suite de cette réforme.
Ce détail produit sera donc complètement mis à jour avec ces nouvelles redevances en 2026, dès lors que le détail produit présentera deux années comparables en termes de redevance. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 164
2. Charges
Les charges inscrites dans le compte annuel du résultat de l’exploitation englobent :
💧 les charges qui sont exclusivement imputables au contrat (charges directes - cf. § 2.1),
💧 la quote-part, imputable au contrat, des charges communes à plusieurs contrats (charges réparties - cf.
§ 2.2).
Le montant de ces charges résulte soit directement de dépenses inscrites en comptabilité, soit de calculs à caractère économique (charges calculées - cf. § 2.1.2).
2.1. Charges exclusivement imputables au contrat
Ces charges comprennent :
💧 les dépenses courantes d'exploitation (cf. 2.1.1),
💧 un certain nombre de charges calculées, selon des critères économiques, au titre des investissements
(domaines privé et délégué) et de l'obligation contractuelle de renouvellement (cf. 2.1.2). Pour être calculées, ces charges n’en sont pas moins identifiées contrat par contrat, en fonction de leurs opérations spécifiques,
💧 les charges correspondant aux produits perçus pour le compte des collectivités et d’autres organismes,
💧 les charges relatives aux travaux à titre exclusif.
2.1.1. Dépenses courantes d'exploitation
Il s'agit des dépenses de personnel imputées directement, d'énergie électrique, d'achats d'eau, de produits de traitement, d'analyses, des redevances contractuelles et obligatoires, de la Contribution Foncière des Entreprises et de certains impôts locaux, etc.
En cours d’année, les imputations directes de dépenses de personnel opérationnel au contrat ou au chantier sont valorisées suivant un coût standard par catégorie d'agent qui intègre également une quote-part de frais « d’environnement » (véhicule, matériel et outillage, frais de déplacement, encadrement de proximité…). En fin d'année, l'écart entre le montant réel des dépenses engagées au niveau du Service Local dont dépendent les agents et le coût standard imputé fait l'objet d'une répartition au prorata des heures imputées sur les contrats du Service Local. Cet écart est ventilé selon sa nature sur trois rubriques des CARE (personnel, véhicules, autres charges).
2.1.2. Charges calculées
Un certain nombre de charges doivent faire l’objet d'un calcul économique. Les éléments correspondants résultent de l’application du principe selon lequel : "Pour que les calculs des coûts et des résultats fournissent des valeurs correctes du point de vue économique…, il peut être nécessaire en comptabilité analytique, de substituer à certaines charges enregistrées en comptabilité générale selon des critères fiscaux ou sociaux, les charges correspondantes calculées selon des critères techniques et économiques" (voir note 2 ci-après).
Ces charges concernent principalement les éléments suivants :
Charges relatives au renouvellement :
Les charges économiques calculées relatives au renouvellement sont présentées sous des rubriques distinctes en fonction des clauses contractuelles (y compris le cas échéant au sein d’un même contrat). Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 165
- Garantie pour continuité du service
Cette rubrique correspond à la situation dans laquelle le délégataire est tenu de prendre à sa charge et à ses risques et périls l’ensemble des dépenses d’entretien, de réparation et de renouvellement des ouvrages nécessaires à la continuité du service. Le délégataire se doit de les assurer à ses frais, sans que cela puisse donner lieu à ajustement (en plus ou en moins) de sa rémunération contractuelle.
La garantie pour continuité du service a pour objet de faire face aux charges que le délégataire aura à supporter en exécution de son obligation contractuelle, au titre des biens en jouissance temporaire (voir note 3 ci-après) dont il est estimé que le remplacement interviendra pendant la durée du contrat.
Afin de prendre en compte les caractéristiques économiques de cette obligation (voir note 4 ci-après), le montant de la garantie pour continuité du service s’appuie sur les dépenses de renouvellement lissées sur la durée de la période contractuelle en cours. Cette charge économique calculée est déterminée en additionnant :
💧 d’une part le montant cumulé à la fin de l'exercice des renouvellements déjà effectués depuis le début
de la période contractuelle en cours ;
💧 d’autre part le montant des renouvellements prévus jusqu’à la fin de cette période, tel qu’il résulte de
l’inventaire quantitatif et qualitatif des biens du service à jour à la date d’établissement des comptes annuels du résultat de l’exploitation (fichier des installations en jouissance temporaire) ; et en divisant le total ainsi obtenu par la durée de la période contractuelle en cours (voir note 5 ci-après).
Des lissages spécifiques sont effectués en cas de prolongation de contrat ou de prise en compte de nouvelles obligations en cours de contrat.
Ce calcul permet donc de réévaluer chaque année, en euros courants, la dépense que le délégataire risque de supporter, en moyenne annuelle sur la durée de la période contractuelle en cours, pour les renouvellements nécessaires à la continuité du service (renouvellement dit « fonctionnel » dont le délégataire doit couvrir tous les risques et périls dans le cadre de la rémunération qu’il perçoit).
Enfin, et pour tous les contrats prenant effet à compter du 1er janvier 2015, la charge portée dans le CARE au titre d’une obligation contractuelle de type « garantie pour continuité de service » correspond désormais aux travaux réalisés dans l’exercice sans que ne soit plus effectué le lissage évoqué ci-dessus ; ce dernier ne concerne donc désormais que les contrats ayant pris effet antérieurement.
- Programme contractuel
Cette rubrique est renseignée lorsque la Société s’est contractuellement engagée à réaliser un programme prédéterminé de travaux de renouvellement selon les priorités que la Collectivité s’est fixée.
La charge économique portée dans le compte annuel de résultat de l’exploitation est alors calculée en additionnant :
💧 d’une part le montant, réactualisé à la fin de l’exercice considéré, des renouvellements déjà effectués
depuis le début de la période contractuelle en cours (voir note 5 ci-après) ; 💧 d’autre part, le montant des renouvellements contractuels futurs jusqu’à la fin de cette même période ;
et en divisant le total ainsi obtenu par la durée de la période contractuelle en cours.
- Fonds contractuel de renouvellement
Cette rubrique est renseignée lorsque la Société est contractuellement tenue de prélever tous les ans sur ses produits un certain montant et de le consacrer aux dépenses de renouvellement dans le cadre d’un suivi Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 166
pluriannuel spécifique. Un décompte contractuel délimitant les obligations des deux parties est alors établi. C’est le montant correspondant à la définition contractuelle qui est repris dans cette rubrique.
Charges relatives aux investissements :
Les investissements financés par le délégataire sont pris en compte dans le compte annuel du résultat de l’exploitation, sous forme de redevances permettant d'étaler leur coût financier total : 💧 pour les biens appartenant au délégataire (biens propres et en particulier les compteurs du domaine privé) : sur leur durée de vie économique puisqu’ils restent lui appartenir indépendamment de l’existence du contrat ;
💧 pour les investissements contractuels (biens de retour) : sur la durée du contrat puisqu’ils ne servent
au délégataire que pendant cette durée.
Le montant de ces redevances résulte d’un calcul actuariel permettant de reconstituer, sur ces durées et en euros constants, le montant de l’investissement initial.
S’agissant des compteurs, ces derniers comprennent, depuis 2008, les frais de pose valorisés par l’application de critères opérationnels et qui ne sont donc en contrepartie plus compris dans les charges de l’exercice.
L’étalement de ce coût financier global obéit aux règles suivantes :
💧 pour les investissements antérieurs à 2021, les redevances évoquées ci-dessus respectent une
progressivité prédéterminée et constante (+1,5% par an) d’une année sur l’autre de la redevance attachée à un investissement donné. Le taux financier retenu est calculé à partir du Taux Moyen des Emprunts d’Etat en vigueur l’année de réalisation de l’investissement, majoré d’une marge. Un calcul financier spécifique garantit la neutralité actuarielle de la progressivité de 1,5% indiquée ci-dessus ;
💧 pour les investissements réalisés à compter du 1er janvier 2021, ces redevances prennent la forme
d’une annuité constante et non plus progressive. Le taux financier retenu est déterminé en tenant compte des conditions de financement de l’année en cours. Le taux annuel de financement est fixé à 2,25% pour les investissements réalisés en 2021, 3,90% pour l’année 2022, 5,35% pour l’année 2023 et 5,30% pour les investissements réalisés en 2024 et 5,65% pour l’année 2025.
Toutefois, par dérogation avec ce qui précède, pour tous les contrats ayant pris effet à compter du 1er janvier 2015, la redevance peut reprendre le calcul arrêté entre les parties lors de la signature du contrat.
Enfin, et compte tenu de leur nature particulière, les biens immobiliers du domaine privé font l’objet d’un calcul spécifique comparable à l’approche retenue par les professionnels du secteur. Le montant de la redevance initiale attachée à un bien est pris égal à 7% du montant de l’investissement immobilier (terrain + constructions + agencements du domaine privé) puis est ajusté chaque année de l’évolution de l’indice du coût de la construction. Les agencements pris à bail donnent lieu à un calcul similaire.
- Investissements du domaine privé
Hormis le parc de compteurs relevant du domaine privé du délégataire (avec une redevance portée sur la ligne « Charges relatives aux compteurs du domaine privé ») et quelques cas où Veolia Eau ou ses filiales sont propriétaires d’ouvrages de production (avec une redevance alors portée sur la ligne « Charges relatives aux investissements du domaine privé »), les redevances attachées aux biens du domaine privé sont portées sur les lignes correspondant à leur affectation (la redevance d’un camion hydro cureur sera affectée sur la ligne « engins et véhicules », celle relative à un ordinateur à la ligne « informatique »…).
2.1.3. Pertes sur créances irrécouvrables et contentieux recouvrement
Cette rubrique reprend essentiellement les pertes sur les créances devenues définitivement irrécouvrables, comptabilisées au cours de l’exercice. Celles-ci peuvent être enregistrées plusieurs années après l’émission Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 167
des factures correspondantes compte tenu des délais notamment administratifs nécessaires à leur constatation définitive. Elle ne traduit par conséquent qu’avec un décalage dans le temps l’évolution des difficultés liées au recouvrement des créances.
2.1.4.Impôt sur les sociétés
L'impôt calculé correspond à celui qui serait dû par une entité autonome, en appliquant au résultat brut bénéficiaire, le taux en vigueur de l'impôt sur les sociétés.
Dans un souci de simplification, le taux normatif retenu en 2025 correspond au taux normal de l’impôt sur les sociétés applicable aux entreprises soit 25%, hors contribution sociale additionnelle de 3,3%.
2.2. Charges réparties
Comme rappelé en préambule de la présente annexe, l’organisation de la Société repose sur un ensemble de niveaux de compétences en partie mutualisées au sein du GIE national.
Les charges communes d’exploitation à répartir proviennent donc de chacun de ces niveaux opérationnels.
2.2.1. Principe de répartition
Comme indiqué dans les Faits marquants, les modalités de répartition ont évolué en 2020 en ce qui concerne les coûts des plateformes Consommateurs. Les modalités de répartition des autres charges indirectes n’ont en revanche pas été modifiées.
Le principe retenu est celui de la répartition des charges concernant un niveau organisationnel donné entre les diverses entités dépendant directement de ce niveau ou, dans certains cas, entre les seules entités au profit desquelles elles ont été engagées.
Ces charges (qui incluent les éventuelles charges de restructuration mais excluent désormais celles de la fonction Consommateurs) proviennent de chaque niveau organisationnel de Veolia Eau intervenant au profit du contrat : services centraux, Régions, Territoires (et regroupements spécifiques de contrats le cas échéant).
Lorsque les prestations effectuées par une société mutualisée (GIE ou autre) à un niveau donné bénéficient à plusieurs sociétés, les charges correspondantes sont refacturées d’abord au GIE national du niveau donné puis réparties par celui-ci via leurs contrats aux sociétés concernées au prorata de la valeur ajoutée de l’exercice des contrats de ces sociétés rattachés à ce niveau.
Ce critère unique de répartition est déterminé par contrat, qu’il s’agisse d’un contrat de Délégation de Service Public (DSP) ou d’un contrat Hors Délégation de Service Public (HDSP). La valeur ajoutée se définit ici selon une approche simplifiée comme la différence entre le volume d’activité (produits) du contrat et la valeur des charges contractuelles et d’achats d’eau en gros imputées à son niveau. Les charges communes engagées à un niveau organisationnel donné sont réparties au prorata de la valeur ajoutée simplifiée des contrats rattachés à ce niveau organisationnel.
Par ailleurs, et dans certains cas, le GIE national peut être amené à facturer des prestations à des Sociétés de Veolia Eau France dans le cadre de conventions spécifiques. Les montants facturés à ce titre viennent selon les cas de figure en diminution du montant global des frais à facturer entre sociétés comme évoqué ci-dessus et/ou à répartir entre les contrats au sein de la Société. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 168
Les contrats comportant des achats d’eau supportent une quote-part forfaitaire de «peines et soins» égale à 5% de ces achats d’eau, qui est portée en minoration du montant global des frais à répartir entre les contrats.
Les charges indirectes sont donc ainsi réparties sur les contrats au profit desquelles elles ont été engagées.
Par ailleurs, et en tant que de besoin, les redevances (cf. § 2.1.2) calculées au titre des compteurs dont la Société a la propriété sont réparties entre les contrats concernés au prorata du nombre de compteurs desdits contrats.
2.2.2. Prise en compte des frais centraux
Après détermination de la quote-part des frais de services centraux imputable à l’activité Eau France, la quote-part des frais des services centraux engagée au titre de l’activité des Territoires a été facturée au GIE national à charge pour lui de la refacturer à ses membres selon les modalités décrites ci-dessus.
Au sein de la Société, la répartition des frais des services centraux s’effectue au prorata de la valeur ajoutée simplifiée des contrats (à l’exclusion de la part relative à l’activité « Consommateurs » répartie comme évoqué ci-dessus).
2.3. Autres charges
2.3.1. Valorisation des travaux réalisés dans le cadre d’un contrat de délégation de service public (DSP)
Pour valoriser les travaux réalisés dans le cadre d’un contrat de DSP, une quote-part de frais de structure est calculée sur la dépense brute du chantier. Cette disposition est applicable à l’ensemble des catégories de travaux relatifs aux délégations de service public (production immobilisée, travaux exclusifs, travaux de renouvellement), hors frais de pose des compteurs. Par exception, la quote-part est réduite à la seule composante « frais généraux » si la prestation intellectuelle est comptabilisée séparément. De même, les taux forfaitaires de maîtrise d’œuvre et de gestion contractuelle des travaux ne sont pas automatiquement applicables aux opérations supérieures à 500 K€. Ces prestations peuvent alors faire l’objet d’un calcul spécifique.
L’objectif de cette approche est de prendre en compte les différentes prestations intellectuelles associées réalisées en interne (maîtrise d’œuvre en phase projet et en phase chantier, gestion contractuelle imposée par le contrat DSP : suivi des programmes pluriannuels, planification annuelle des chantiers, reporting contractuel et réglementaire, mises à jour des inventaires,...).
La quote-part de frais ainsi attribuée aux différents chantiers est portée en diminution des charges indirectes réparties selon les règles exposées au § 2.2 (de même que la quote-part « frais généraux » affectée aux chantiers hors DSP sur la base de leurs dépenses brutes ou encore que la quote-part de 5% appliquée aux achats d’eau en gros).
2.3.2. Participation des salariés aux résultats de l’entreprise
Les charges de personnel indiquées dans les comptes annuels de résultat de l’exploitation comprennent la participation des salariés acquittée par la Société en 2025 au titre de l’exercice 2024. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 169
2.4. Autres informations
Lorsque la Société a enregistré dans sa comptabilité une charge initialement engagée par le GIE national ou un de ses membres dans le cadre de la mutualisation de moyens, cette charge est mentionnée dans le compte annuel de résultat de l’exploitation selon sa nature et son coût d’origine, et non pas en sous- traitance, exception faite des coûts liés aux plateformes Consommateurs. Cette règle ne trouve en revanche pas à s’appliquer pour les sociétés du Groupe qui, telles les sociétés d’expertise, ne sont pas membres du GIE national.
Enfin, au-delà des charges économiques calculées présentées ci-dessus et substituées aux charges enregistrées en comptabilité générale, la Société a privilégié, pour la présentation de ses comptes annuels de résultat de l’exploitation, une approche selon laquelle les risques liés à l’exploitation – et notamment les risques sur créances impayées mentionnées au paragraphe 2.1.3, qui donnent lieu à la constatation de provisions pour risques et charges ou pour dépréciation en comptabilité générale – sont pris en compte pour leur montant définitif au moment de leur concrétisation. Les dotations et reprises de provisions relatives à ces risques ou dépréciation en sont donc exclues (à l’exception des dotations et reprises pour investissements futurs évoquées ci-dessus).
Notes :
1. La donnée « nombre de contacts » n’est pas disponible à un niveau plus fin que le niveau « Territoire ».
2. Texte issu de l’ancien Plan Comptable Général de 1983, et dont la refonte opérée en 1999 ne traite plus des aspects relatifs à la comptabilité analytique.
3. C’est-à-dire les biens indispensables au fonctionnement du service public qui seront remis obligatoirement à la collectivité délégante, en fin de contrat.
4. L’obligation de renouvellement est valorisée dans la garantie lorsque les deux conditions suivantes sont réunies:
- le bien doit faire partie d’une famille technique dont le renouvellement incombe contractuellement au délégataire,
- la date de renouvellement passée ou prévisionnelle entre dans l’horizon de la période contractuelle en cours.
5. Compte tenu des informations disponibles, pour les périodes contractuelles ayant débuté avant 1992, le montant de la garantie de renouvellement est calculé selon le même principe d’étalement linéaire, en considérant que le point de départ de ces périodes se situe au 1er janvier 1992. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 170
DETAIL DES BIENS RENOUVELES ET VALORISES DANS LE CADRE DU/DES COMPTE(S) DE RENOUVELLEMENT
AVIS DES COMMISSAIRES AUX COMPTES
La Société a demandé à un Co-Commissaire aux Comptes de Veolia d'établir un avis sur la procédure d'établissement de ses CARE. Une copie de cet avis est disponible sur simple demande de la collectivité. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 171
6.3. DETAIL DES TEXTES REGLEMENTAIRES
Chaque année, une sélection des textes réglementaires les plus marquants de l’année vous est proposée, accompagnée des impacts susceptibles d’être significatifs pour votre service. L’année 2025 a été marquée par la publication de textes législatifs et réglementaires particulièrement structurants, à court et moyen termes, pour les services d’eau.
Vos interlocuteurs se tiennent à votre disposition pour répondre à vos différentes questions et échanger de manière approfondie sur leurs conséquences particulières pour votre service.
DES NOUVELLES ÉCHÉANCES STRUCTURANTES POUR LES SERVICES D’EAU Les années 2026 et 2027 seront marquées par l’entrée en vigueur de nouvelles dispositions réglementaires ou mises en œuvre qui sont autant de défis à relever pour les services d’eau.
Dans le cadre de la réforme des redevances des agences de l’eau, le décret no 2025-431 du 14 mai 2025 (JO du 17 mai 2025) rend obligatoire la saisie des données du RPQS dans le SISPEA (Observatoire National des Services d’Eau et d’Assainissement) pour l’ensemble des services, indépendamment du nombre d’habitants que ces services desservent.
CARTOGRAPHIE DES RESEAUX
Depuis le 1er janvier 2026, dans le cadre de la réforme anti-endommagements (ou “DT-DICT”), les réseaux non-sensibles (cas général pour les réseaux d’eau) situés en unité urbaine relevés en classe de précision “B” ou “C” peuvent se voir imputer toute ou partie des charges liées :
● aux investigations complémentaires menées durant la phase de préparation des chantiers ; ● aux arrêts des chantiers dus à la découverte inopinée de canalisations cartographiées avec une précision insuffisante.
Dans la pratique opérationnelle, compte-tenu de la fréquence des chantiers et de la densité des réseaux, la cartographie en classe “A” de précision des réseaux est à privilégier. A défaut ces coûts sont susceptibles d’impacter significativement votre service
Pour mémoire, hors unité urbaine (au sens de l’INSEE), cette disposition s’appliquera à l’ensemble des réseaux au 1er janvier 2032.
REPERAGE DE L’AMIANTE AVANT TRAVAUX
L’arrêté du 4 juin 2024 (JO du 30 juin 2024) est venu préciser les modalités de réalisation du repérage de l'amiante avant certaines opérations réalisées dans les immeubles autres que bâtis tels que les ouvrages de génie civil, infrastructures de transport ou réseaux divers. Cet arrêté qui couvre les enrobés routiers et les réseaux entrera pleinement en application le 1er juillet 2026 afin de permettre au préalable la mise en œuvre des formations des opérateurs en charge de réaliser ces opérations de repérage, selon la norme NF X 46-102 de novembre 2020.
Les dispositions de cet arrêté précisent que le donneur d'ordre des travaux est tenu d’adresser au propriétaire de l’ouvrage une copie du rapport de repérage afin que ce dernier puisse mettre à jour le dossier de traçabilité.
L’arrêté précise également les conditions d’exemption de ce repérage : situation d’urgence ou lorsque les informations provenant des documents de traçabilité sont antérieurement connues.
REFORME DES REDEVANCES DES AGENCES DE L’EAU
La réforme des redevances des Agences de l’eau est entrée en vigueur au 1er janvier 2025. Ainsi, deux composantes des redevances (sur trois) seront modulées au regard d’un certain nombre de critères de performance des services, à savoir :
● pour les services d’eau : le niveau des pertes en eau et la gestion du patrimoine ;
● pour les services d’assainissement : la conformité en équipement et en performance ainsi que
l’effectivité de l’autosurveillance du système d’assainissement (réseau de collecte et stations
d’épuration) et l’efficacité du système d’assainissement (selon la performance épuratoire, la bonne
destination des boues, le réseau de collecte, …).
En 2026, le calcul de la redevance pour la performance des réseaux d’eau potable sera établi à partir d’indicateurs de performance de l’année 2024. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 172
RÉSILIENCE DES SERVICES ET CYBERSÉCURITÉ
En 2025, le projet de loi comprenant la transposition de deux directives européennes, à savoir, la directive européenne 2022/2557 du 14 décembre 2022 sur la résilience des entités critiques et la directive 2022/2555 du 14 décembre 2022 (dite NIS2 pour Network and Information Security) a poursuivi son parcours législatif. Ces deux directives modifient le champ des secteurs d’activité ou la taille des sites considérés comme entités critiques ou essentielles en y incluant notamment les services d’eau et d’assainissement. D’autre part, un rapport de l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI), publié fin novembre 2024, a pointé les risques particuliers qui pèsent sur les acteurs de l’eau et de l’assainissement en France, en recensant au moins 31 “compromissions” dans ce secteur depuis 2021. Cette loi toujours en cours d’adoption est donc susceptible d’impacts significatifs (financiers et/ou organisationnels) pour votre service.
COMMANDE PUBLIQUE
Nouveaux seuils européens applicables au 1er janvier 2026
La Commission européenne a publié les nouveaux seuils de procédure formalisée qui prendront effet au 1er janvier 2026. Ces seuils connaissent une légère baisse par rapport à ceux appliqués depuis le 1er janvier 2024.
Comparatif des seuils (Montants HT)
Type de Marché Seuils 2024 Nouveaux Seuils 2026
Marchés de travaux 5 538 000 € 5 404 000 €
Marchés de fournitures et
services de l’État
143 000 € 140 000 €
Marchés de fournitures et
services des autres pouvoirs
adjudicateurs
221 000 € 216 000 €
Le seuil applicable aux concessions est le même que celui des marchés de travaux.
Modifications de certains seuils du code de la commande publique (CCP)
Le décret n° 2025-1386, paru au Journal Officiel le 30 décembre 2025, modifie les seuils de procédure et de publicité du Code de la commande publique (CCP). Ces changements impactent les seuils en dessous desquels les acheteurs publics peuvent passer des marchés sans publicité ni mise en concurrence préalables : ● Marchés de fournitures ou de services : Le seuil est relevé de 40 000 € à 60 000 € HT.
● Marchés de travaux : Le seuil est porté de 40 000 € à 100 000 € HT.
Ces ajustements prennent effet de manière échelonnée :
● Le seuil de 100 000 € pour les travaux s’applique dès le 1er janvier 2026.
● Le seuil de 60 000 € pour les fournitures et services s’applique à compter du 1er avril 2026.
Le relèvement des seuils vient consolider, notamment, le seuil de 100 000 € institué par la loi ASAP (2020) pour les marchés de travaux, assurant ainsi sa pérennité.
Il est important de noter que cette évolution des seuils nationaux doit être considérée en lien avec les seuils européens de procédure formalisée.
Simplification du code de la commande publique
Le code de la commande publique est également modifié par le décret n° 2025-1383 du 29 décembre 2025. Cette modification a notamment pour objectif de : Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 173
● abaisser le plafond du chiffre d’affaires minimal exigible des entreprises candidates de deux fois à une fois et demie le montant du marché : cette mesure vise à éviter des seuils disproportionnés tout en sécurisant l'acheteur quant à la capacité financière des soumissionnaires. ● autoriser les acheteurs à contracter directement avec le soumissionnaire arrivé en seconde position en cas d’incapacité de l’attributaire à exécuter le marché : ce nouvel article R. 2152-4-1 du CCP autorise l'acheteur à attribuer le marché au candidat classé second (ou suivants, si refus ou impossibilité avérée) en cas de défaillance du premier, évitant ainsi une reprise complète de la procédure (nouvelle publicité et mise en concurrence). Cet assouplissement procédural, qui doit intervenir avant la notification du marché et respecter strictement l'ordre de classement initial, maintient les principes de la commande publique.
● clarifier les modalités de remboursement des avances (articles L. 2191-2 et R. 2191-3 et s. du CCP) pour sécuriser l'exécution financière des marchés. Il précise que l'appréciation de l'avancement pour le remboursement se fait uniquement sur les prestations du titulaire, sans tenir compte des co- traitants ou sous-traitants. Si l'avance est inférieure ou égale à 30 % du marché, le remboursement par précompte commence dès que les prestations du titulaire atteignent 65 % du montant TTC de sa part du marché.
AUTRES RÉGLEMENTATIONS PUBLIÉES EN 2025
LOI n° 2025-127 du 14 février 2025 de finances pour 2025
La Loi de Finances pour 2025 apporte des clarifications sur certains aspects de la réforme des redevances des agences de l'eau, tout en rectifiant les inexactitudes de formulation qui avaient été identifiées. Premièrement, elle clarifie les règles relatives à l'événement déclencheur et à la base de calcul de la redevance pour pollution de l'eau d'origine non domestique, due par les industriels non connectés au réseau public de collecte des eaux usées, conformément à l'article L. 213-10-2 du code de l'environnement. Deuxièmement, elle modifie le calcul des redevances liées à la performance des réseaux d'eau potable et des systèmes d'assainissement collectif, mentionnées aux articles L.213-10-5 et L.213-10-6 du même code. Ces aménagements visent à :
● Simplifier la détermination de leur assiette.
● Préciser la compétence des agences de l'eau lorsqu'un établissement public redevable couvre un périmètre relevant de plusieurs agences.
● Introduire un coefficient de modulation globale dans les cas où plusieurs entités gèrent un même réseau d'eau potable.
Enfin, elle établit le montant de l'indemnité forfaitaire destinée à couvrir les frais d'assiette et de recouvrement. Cette indemnité est versée à l'exploitant du service responsable de la facturation de l'eau potable, qui effectue à ce titre la déclaration et le paiement de la redevance. Cette indemnité étant indexée sur l’inflation, un arrêté du 24 décembre 2025 (JO du 31 décembre 2025) a relevé celle-ci à 0,31 € hors taxes par facture de fourniture d’eau potable, dans la limite de 0,92 € hors taxes par an et par abonné au service d’eau. Ce même arrêté a également revalorisé certaines redevances des agences de l’eau, notamment celles assises sur un paramètre indexé à l’inflation.
Décret n° 2025-66 du 24 janvier 2025 portant modification de dispositions relatives aux redevances des agences de l'eau
Le décret n°2024-787 introduit plusieurs ajustements réglementaires dans le code de l'environnement concernant la redevance pour la pollution de l'eau.
● Suivi des rejets : L'agrément de l'agence pour le dispositif de suivi régulier des rejets est désormais tacite (principe du "silence vaut accord").
● Redevance élevage : Le montant de la redevance élevage est triplé uniquement pour les redevables ayant fait l'objet d'une condamnation pénale dans le cadre d'une police administrative spéciale pour la protection des eaux. Les redevables ayant seulement fait l'objet d'un procès-verbal d'infraction ne sont plus concernés. Chaque année civile, le préfet transmet à l'agence de l'eau la liste des éleveurs condamnés. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 174
● La capacité nominale de traitement de la station d’épuration remplace la charge brute de pollution organique comme indicateur réglementaire (articles D.213-48-12-9 à D.213-48-12-12 et D.213-48-26- 1), dans un objectif d'harmonisation.
● L'article R.213-48-39, relatif à la notification de la liste des personnes s'acquittant de la redevance pollution non domestique, est abrogé, car il est devenu obsolète suite à l'introduction des nouvelles redevances
.
Décret n° 2025-431 du 14 mai 2025 : obligation de publication des données du RPQS Le décret no 2025-431 du 14 mai 2025 (JO du 17 mai 2025) vient préciser deux dispositions d’application de l’article L. 2224-5 du code général des collectivités territoriales relatif à la transmission des informations sur les services publics d’eau et d’assainissement dans le SISPEA et de l’article L. 1321-9 du code de la santé publique, à savoir :
● la transmission des données sur la qualité de l’eau. Ce faisant, le décret complète la transposition en droit français de la Directive européenne 2020/2184 (article 14 et annexe 4 de la directive) ; ● dans le cadre de la “fiscalisation” des redevances des agences de l’eau, il rend obligatoire la saisie des données du RPQS dans le SISPEA pour l’ensemble des services d’eau et d’assainissement, indépendamment du nombre d’habitants que ces services desservent. Cette saisie dans le SISPEA doit survenir au plus tard dans les 15 jours après l’approbation du RPQS par l’assemblée délibérative de chaque service d’eau ou d’assainissement.
Assouplissement de la gestion des compétences eau et assainissement
La loi n° 2025-327 du 11 avril 2025 (JO du 12 avril 2025) abroge le transfert obligatoire des compétences eau et assainissement aux communautés de communes et d’agglomération. Ainsi les communes qui n'ont pas encore transféré les compétences "eau" et "assainissement" à leur communauté de communes à la date d'entrée en vigueur de la loi ne seront plus obligées de procéder à ce transfert au 1er janvier 2026 (article 2). Toutefois, il n'y aura pas de retour en arrière possible pour les communes qui ont déjà transféré les compétences : les transferts déjà effectués ne seront pas remis en cause.
● Le texte consacre le caractère sécable de la compétence assainissement, en distinguant l'assainissement collectif et l'assainissement non collectif. Cela signifie qu'une commune qui a transféré à l'intercommunalité une partie seulement de la compétence sera libre de transférer ou non l'autre partie de cette compétence à compter de la promulgation de la loi. ● La loi précise aussi qu'une commune ayant conservé l'exercice des compétences eau et assainissement peut réaliser, avec l’EPCI et les communes du bassin versant, des études sur la gestion de la ressource en eau et sur la sécurité du service.
● Le texte sécurise en outre la possibilité pour les gestions des compétences "eau" et "assainissement" de créer de nouveaux syndicats afin d'en mutualiser l’exercice. L'article 1er complète ainsi l'article L.5111-6 du code général des collectivités territoriales, qui subordonne l'autorisation par le préfet de la création de syndicats de communes et de syndicats mixtes à leur compatibilité avec le schéma départemental de coopération intercommunale (SDCI), afin d'exonérer les syndicats compétents en matière d'eau ou d'assainissement d'une telle exigence de compatibilité.
● Enfin, le texte inscrit dans la loi la possibilité pour les communes de se fournir mutuellement de l'eau en cas de pénurie. Lorsqu'une telle pénurie intervient pour la première fois sur une période de cinq ans, l'article 4 prévoit que les volumes d'eau fournis par la commune donatrice pourront être déduits du calcul des redevances liées à l'eau potable.
Par ailleurs, la loi n°2025-268 du 24 mars 2025 (JO du 25 mars 2025) pour la souveraineté alimentaire et le renouvellement des générations en agriculture ajoute au code général des collectivités territoriales (CGCT) des articles L. 2224-7-8 et L. 2224-7-9 : le département peut recevoir un mandat de maîtrise d’ouvrage, conclu à titre gratuit, en vue de la production, du transport et du stockage d’eau destinée à la consommation humaine (EDCH) ou en vue de l’approvisionnement en eau, confié par l’établissement public de coopération intercommunale ou le syndicat mixte compétent.
Modifications de l’instruction budgétaire et comptable M4 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 175
L’instruction budgétaire et comptable M4, applicable aux services publics industriels et commerciaux, a été modifiée à compter du 1er janvier 2026 par un arrêté du 30 décembre 2025 (JO du 31 décembre 2025) pour tenir compte des évolutions réglementaires et/ou législatives intervenues au cours de l’exercice 2025, notamment les dispositions législatives résultant de la publication de l’ordonnance n°2025-526 du 12 juin 2025 relative à la généralisation du compte financier unique.
Adaptation du droit français au droit de l’Union européenne
La loi n° 2025-391 du 30 avril 2025 portant diverses dispositions d'adaptation au droit de l'Union européenne (dite loi “DDADUE”) introduit plusieurs évolutions substantielles susceptibles d’intéresser les collectivités territoriales et leurs délégataires. Parmi celles-ci, on retiendra notamment : S’agissant d’abord des actions de groupe, l'article 16 de la loi DDADUE procède à une refonte d'ensemble du régime applicable. Ce dispositif, qui permet à un demandeur unique de porter un recours pour le compte d’un groupe défini, était jusqu’alors éclaté en sept cadres procéduraux distincts. Il fait désormais l’objet d’une unification, à l'exception du domaine de la santé publique. Cette réforme élargit le cercle des entités habilitées à agir : outre les associations agréées, les organisations syndicales représentatives et les syndicats agricoles, les associations non agréées justifiant de deux années d'activité peuvent désormais solliciter la cessation d'un manquement. La loi institue par ailleurs des tribunaux judiciaires spécialisés, crée une amende civile destinée à sanctionner les comportements intentionnels à l'origine de dommages sériels, et prévoit la constitution d'un fonds dédié au financement de ces actions ainsi que la tenue d'un registre public par le ministère de la Justice. Le décret n°2025-1191 du 10 décembre 2025 précise les modalités d’application de ces dispositions en encadrant les conditions de délivrance, de renouvellement et de retrait des agréments permettant aux associations d’introduire une action de groupe. Il confie cette compétence à la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) et fixe les obligations de transparence financière en cas de financement par des tiers afin de prévenir les conflits d'intérêts dans l’introduction ou la conduite d’une telle action.
En outre, l’article 23 de la loi DDADUE modifie substantiellement le régime applicable aux espèces protégées. Aux termes de cette nouvelle disposition, un porteur de projet est dispensé de déposer une demande de dérogation « espèces protégées » dès lors que deux conditions cumulatives sont réunies : d’une part, les mesures d’évitement et de réduction proposées doivent réduire le risque d’atteinte à tel point qu’il ne soit pas suffisamment caractérisé ; d’autre part, un dispositif de suivi de ces mesures doit être intégré au projet afin de garantir leur efficacité et de permettre, le cas échéant, la mise en œuvre de toute mesure supplémentaire nécessaire. Le Conseil constitutionnel, dans sa décision du 29 avril 2025, a confirmé la conformité de ce dispositif dérogatoire à la Constitution.
Enfin, l'article 24 de la loi DDADUE modifie le quatrième alinéa de l'article L. 332-15 du code de l'urbanisme relatif au dispositif des « branchements longs » en eau potable. Pour rappel, ce dispositif dérogatoire permet de mettre à la charge du pétitionnaire la réalisation d'un branchement d'eau potable empruntant le domaine public, évitant ainsi au service public de supporter les coûts d'une extension de réseau destinée à un seul projet. Désormais, l'autorité compétente en matière d'urbanisme peut imposer au pétitionnaire la réalisation d'un branchement long au réseau public d'eau potable - alors que le régime antérieur exigeait son accord préalable - dès lors que deux conditions cumulatives sont réunies : le branchement n'excède pas cent mètres linéaires et le réseau est dimensionné pour répondre exclusivement aux besoins du projet, sans desservir d'autres constructions existantes ou futures.
Vers une politique européenne de résilience hydrique
Dans sa recommandation 2025/1179 du 4 juin (JOUE du 16 juin 2025), la Commission européenne fixe sa stratégie de résilience hydrique.
A l’instar du plan Eau adopté par la France en mars 2023, la Commission reconnaît qu'« il est grand temps de placer la résilience de l'eau au cœur de l'agenda politique ». Ce faisant, la Commission identifie trois objectifs prioritaires sur ce chemin : la restauration et la protection du cycle de l'eau pour garantir un approvisionnement durable en eau, la garantie d'accès à une eau de qualité et à l'assainissement de manière abordable mais également la construction d'une économie de l'eau qui soutient la compétitivité de l'UE. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 176
Ce texte, non réglementaire, annonce un objectif d’amélioration de l’efficacité hydrique de 10% à l’horizon 2030 et dresse les lignes directrices d’une politique générale qui sera reprise dans les directives sectorielles à venir.
Protection des masses d’eau et des captages
La Commission européenne a adopté, le 28 février 2025, la décision d'exécution 2025/439 actualisant la liste de vigilance des substances susceptibles de présenter un risque pour l'environnement aquatique, en application de la directive 2008/105/CE. Cette liste impose aux États membres de surveiller certaines substances afin d’évaluer leur inscription éventuelle sur la liste des substances prioritaires, lesquelles sont soumises à des normes de qualité environnementale strictes. Cette décision remplace celle du 22 juillet 2022.
Seize substances sont retirées de la liste après quatre années de surveillance, parmi lesquelles le sulfaméthoxazole, la venlafaxine et plusieurs fongicides. Plusieurs substances sont maintenues en raison de l’insuffisance de données disponibles, notamment le fipronil, la metformine et certains agents de protection solaire. De nouvelles substances intègrent la liste, dont l'octisalate, la 6PPD, l'abamectine, des antifongiques azolés, l'étoxazole, la fluoxétine, le propranolol et les antibiotiques oxytétracycline et tétracycline. La Circulaire du 16 juin 2025 (BO du 1er juillet 2025) a pour objet de demander aux préfets coordonnateurs de bassin d’engager la révision des zones vulnérables aux pollutions par les nitrates d’origine agricole dans le cadre des dispositions du code de l’environnement.
La directive européenne “nitrates” de 1991 prévoit en effet un réexamen au moins tous les quatre ans de la liste des zones vulnérables afin de tenir compte de l’évolution des pollutions des masses d’eau par les nitrates d’origine agricole. En France, cette désignation est réalisée au niveau des bassins hydrographiques, sous la responsabilité des préfets coordonnateurs de bassin. Les mesures applicables dans ces zones sont, quant à elles, définies au niveau national, ainsi qu’au niveau régional sous l’égide des préfets de région. La dernière désignation des zones vulnérables a été conduite en 2020-2021 pour entrer en vigueur à partir de la campagne culturale 2021-2022. La révision des ZV devra être finalisée pour une signature des arrêtés au plus tard le 31 mars 2026.
L’instruction du 12 novembre 2025 (BO du 22 novembre 2025) à destination des préfets a pour objet la délimitation des aires d’alimentation des captages (AAC). Notamment, cette instruction précise les modalités avec lesquelles les crédits Ecophyto 2030 peuvent être mobilisés à cette fin. L’instruction rappelle que la protection et la restauration de la qualité des eaux destinées à la consommation humaine constituent une priorité des pouvoirs publics et que les études de délimitation des aires d’alimentation de captages peuvent être financées, pour les captages prioritaires et sensibles, par les agences de l’eau à hauteur de 50 à 80 % selon les bassins. Elle dresse le constat que parmi les 1150 captages prioritaires, environ 150 restent sans AAC et peu de captages sensibles en sont pourvus, alors que cela constitue la première étape, incontournable, de la démarche de leur protection.
Simplification du droit de l’environnement
Le décret n° 2025-804 du 11 août 2025 porte diverses mesures dites de « simplification du droit de l’environnement ».
Une disposition majeure concerne la durée de validité des inventaires faune-flore réalisés dans le cadre de l'évaluation environnementale des projets. Le nouvel article R. 411-21-4 du code de l'environnement fixe désormais cette durée à cinq ans, contre trois ans selon la doctrine administrative antérieure. Ainsi, les inventaires devront avoir été achevés ou actualisés moins de cinq ans avant la date de dépôt du dossier pour lequel ils sont requis. Ces inventaires sont nécessaires pour la description de l'état initial dans les études d'impact, l'évaluation des incidences notables, directes et indirectes dans les études d'incidence des projets, ainsi que dans le cadre des demandes de dérogations relatives aux espèces protégées. L’autorité compétente conserve la faculté d'exiger des compléments ou actualisations si de nouveaux enjeux écologiques apparaissent.
Le décret instaure par ailleurs une procédure dématérialisée pour la transmission des déclarations et rapports d'accidents ou d'incidents concernant les installations classées pour la protection de l'environnement (ICPE). Il consacre également le principe du « silence vaut rejet » à l’issue d’un délai de trois mois pour les décisions relatives aux demandes de dispense d’évaluation environnementale fondées sur le III Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 177
de l’article 27 de la loi du 10 mars 2023 relative à l’accélération de la production d’énergies renouvelables, lequel prévoit un régime dérogatoire pour les raccordements liés à des projets de transition énergétique sur des sites listés par voie réglementaire. Enfin, parmi les autres mesures introduites, le décret procède à une mise en cohérence des zones pouvant faire l’objet de servitudes d’utilité publique et des formats sur la cartographie des phénomènes dangereux.
Sécurité sanitaire des eaux de piscines et des baignades artificielles
Trois textes publiés au JO du 24 décembre 2025 sont venus modifier le cadre réglementaire applicable à la sécurité sanitaire des eaux de piscines et des baignades artificielles.
Le décret 2025-1285 met en conformité les dispositions du Code de la Santé Publique relatives à la sécurité sanitaire des eaux des piscines, notamment aux produits et procédés de traitement, avec la procédure d'approbation des substances actives biocides réalisée au niveau européen au titre du règlement n° 528/2012 du Parlement européen et du Conseil du 22 mai 2012 concernant la mise à disposition sur le marché et l'utilisation des produits biocides (désinfectants).
Un premier arrêté du 19 décembre 2025 relatif aux dispositions techniques applicables aux piscines porte la disposition emblématique de cette réforme, à savoir, la possibilité d’adapter la fréquence des vidanges complètes des bassins en fonction de la qualité réelle de l’eau, au lieu de la vidange annuelle obligatoire. Cette nouvelle approche permettra le maintien d’une eau propre et saine pour tous les usagers tout en réduisant les temps de fermeture des piscines, en allégeant les charges des collectivités et en préservant les ressources en eau.
Un second arrêté, également en date du 19 décembre 2025, modifie les modalités de réalisation du programme d'analyses de la qualité de l'eau des piscines ainsi que les limites et références de qualité des baignades artificielles. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 178
6.4. ASSURANCES
Dans le cadre de ses obligations contractuelles, Veolia a souscrit aux polices d’assurance suivantes :
- Assurance de responsabilité civile : cette assurance couvre Veolia des conséquences pécuniaires de la responsabilité civile, quel qu’en soit le fondement juridique, que Veolia est susceptible d’encourir vis-à-vis des tiers à raison des dommages corporels, matériels et immatériels qui trouvent leur origine dans l’exécution de ses obligations.
- Assurance de dommages aux biens : cette assurance est souscrite par Veolia pour son propre compte. Elle a pour objet de garantir les biens affermés contre les dommages résultant de l’exploitation du service.
L’ensemble de ces attestations d’assurance est disponible sur simple demande de la Collectivité. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 179
6.5. CERTIFICATS ISO Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 180 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 181 Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 182
6.6. GLOSSAIRE
Le présent glossaire est établi sur la base des définitions de l’arrêté du 2 mai 2007 et de la circulaire n°12/DE du 28 avril 2008 et de compléments jugés utiles à la compréhension du document.
Abonnement :
L’abonnement désigne le contrat qui lie l’abonné au délégataire pour la prestation du service de l’eau ou de l’assainissement conformément au règlement du service. Il y a un abonnement pour chaque point d’accès au service (point de livraison d’eau potable ou de collecte des effluents qui dessert l’abonné, ou installation d’assainissement non collectif).
Abonnés non domestiques :
Les abonnés non domestiques sont redevables directement à l'Agence de l'eau pour les redevances de pollution et de modernisation des réseaux perçues habituellement sur les factures d'eau et d'assainissement. Il s'agit d'établissements dont les activités sont définies par un arrêté du 21/12/2017, et dont le volume d'activité dépasse certains seuils. Les abonnés non domestiques ne doivent pas être confondus avec les abonnés industriels. La notion d'abonnés industriels correspond à des critères propres au règlement de service.
Capacité de production :
Volume qui peut être produit par toutes les installations de production pour un fonctionnement journalier de 20 heures chacune (unité : m3/jour).
Certification ISO 14001 :
Cette norme concerne le système de management environnemental. La certification s'applique aux aspects environnementaux que Veolia Eau peut maîtriser et sur lesquels il est censé avoir une influence. Le système vise à réduire les impacts liés à nos produits, activités et services sur l'environnement et à mettre en place des moyens de prévention des pollutions, en s’intéressant à la fois aux ressources et aux sous-produits du traitement dans le respect de la législation en vigueur et la perspective d’une amélioration continue.
Certification ISO 9001 :
Cette norme concerne le système de management de la qualité. La certification ISO 9001 traduit l'engagement de Veolia à satisfaire les attentes de ses clients par la qualité des produits et des services proposés et l’amélioration continue de ses performances.
Certification ISO 22000 :
Attestation fournie par un organisme certificateur qui valide la démarche de sécurité alimentaire effectuée par le délégataire.
Certification ISO 50001 :
Cette norme concerne le système de management de l’énergie. Ce système traduit l’engagement de Veolia à analyser ses usages et ses consommations énergétiques pour privilégier la performance énergétique dans le respect de la législation en vigueur et la perspective d’une amélioration continue.
Certification ISO 45001 :
Cette norme concerne le système de management de la santé et de la sécurité au travail.
Consommateur – abonné (client) :
Le consommateur abonné est une personne physique ou morale ayant souscrit un ou plusieurs abonnements auprès de l’opérateur du service public (par exemple service de l’eau, de l’assainissement, etc..). Il est par Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 183
définition desservi par l’opérateur. Il peut être titulaire de plusieurs abonnements, en des lieux géographiques distincts appelés points de service et donc avoir plusieurs points de service. Pour distinguer les services, on distingue les consommateurs eau, les consommateurs assainissement collectif et les consommateurs assainissement non collectif. Il perd sa qualité de consommateur abonné à un point de service donné lorsque le service n’est plus délivré à ce point de service, de façon définitive, quelle que soit sa situation vis-à-vis de la facturation (il n’est plus desservi, mais son compte peut ne pas encore être soldé). Pour Veolia, un consommateur abonné correspond à un abonnement : le nombre de consommateurs abonnés est égal au nombre d’abonnements.
Consommation individuelle unitaire :
Consommation annuelle des consommateurs particuliers individuels divisée par la durée de la période de consommation et par le nombre de consommateurs particuliers individuels et collectifs (unité : m3/client/an).
Consommation globale unitaire :
Consommation annuelle totale des clients divisée par la durée de la période de consommation et par le nombre de clients (unité : m3/consommateur/an).
Délai maximal d’ouverture des branchements pour les nouveaux abonnés défini par le service et taux de
respect de ce délai [D 151.0] :
Ce délai est le temps exprimé en heures ou en jours sur lequel s’engage le service pour ouvrir un branchement neuf (hors délai de réalisation des travaux) ou remettre en service un branchement existant. Le taux de respect est exprimé en pourcentage du nombre de demandes d’ouverture d’un branchement pour lesquelles le délai est respecté. (Arrêté du 2 mai 2007)
Développement durable :
Le rapport Brundtland a défini en 1987 la notion de développement durable comme « un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures de répondre aux leurs ». La conférence de Rio de 1992 a popularisé cette définition de développement économique efficace, équitable et soutenable, et celle de programme d'action ou « Agenda 21 ». D'autres valeurs sont venues compléter ces notions initiales, en particulier être une entreprise responsable, respecter les droits humains, assurer le droit des habitants à disposer des services essentiels, favoriser l'implication de la société civile, faire face à l'épuisement des ressources et s'adapter aux évolutions climatiques. Les Objectifs du Développement Durable (ODD) de l'agenda 2030 sont un ensemble de 17 objectifs établis en 2015 par les Nations Unies et concernent tous les pays (développés et en voie de développement), dont l'objectif 6 : Garantir l'accès de tous à l'eau et à l'assainissement.
Ces nouveaux objectifs succèdent aux Objectifs du Millénaire pour le Développement (OMD de 2000 à 2015) pour réduire la pauvreté dans les pays en voie de développement (à ce titre Veolia a contribué à l’accès de 6,5 millions de personnes à l’eau potable et a raccordé près de 3 millions de personnes aux services d’assainissement dans les pays émergents).
Eau souterraine influencée :
Eaux d’origine souterraine provenant de milieux fissurés présentant une turbidité périodique importante et supérieure à 2 NFU.
HACCP :
Hazard Analysis Critical Control Point : méthode d’identification et de hiérarchisation des risques développée à l’origine dans le secteur agroalimentaire, cette méthode est depuis utilisée pour les systèmes d’alimentation en eau potable. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 184
Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau [P108.3] :
La valeur de cet indice est comprise entre 0 et 100 %, avec le barème suivant :
- 0 % : aucune action ;
- 20 % : études environnementale et hydrogéologique en cours ;
- 40 % : avis de l’hydrogéologue rendu ;
- 50 % : dossier déposé en préfecture ;
- 60 % : arrêté préfectoral ;
- 80 % : arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (terrains acquis, servitudes mises en place, travaux terminés) ;
- 100 % : arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (comme ci-dessus), et mise en place d’une procédure de suivi de l’application de l’arrêté.
En cas d’achat d’eau à d’autres services publics d’eau potable par le service ou de ressources multiples, l’indicateur est établi pour chaque ressource et une valeur globale est calculée en tenant compte des volumes annuels d’eau produits ou achetés à d’autres services publics d’eau potable.
Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d’eau potable [P103.2] :
Cet indicateur évalue, sur une échelle de 0 à 120 points, à la fois :
- le niveau de connaissance du réseau et des branchements,
- et l’existence d’une politique de renouvellement pluriannuelle du service d'assainissement collectif.
L’échelle est de 0 à 100 points pour les services n’exerçant pas la mission de distribution. Fiche indicateur disponible sur le site de l'Observatoire national des services d'eau et d'assainissement : http://services.eaufrance.fr/
Indice linéaire de pertes en réseau [P106.3] :
L’indice linéaire de pertes en réseau est égal au volume perdu dans les réseaux par jour et par kilomètre de réseau (hors linéaires de branchements). Cette perte est calculée par différence entre le volume mis en distribution et le volume consommé autorisé. Il est exprimé en m3/km/jour.
Indice linéaire des volumes non comptés [P105.3] :
L’indice linéaire des volumes non comptés est égal au volume journalier non compté par kilomètre de réseau (hors linéaires de branchements). Le volume non compté est la différence entre le volume mis en distribution et le volume comptabilisé. L’indice est exprimé en m3/km/jour.
Nombre d'habitants desservis (Estimation du) [D101.0] :
Il s’agit de la population totale (avec ‘double compte’) desservie par le service, estimée par défaut à partir des populations authentifiées annuellement par décret pour les communes du service et des taux de couverture du service sur ces communes. Conformément à la réglementation en vigueur, l'exercice de l'année N donne le recensement de l'année N-3.
Parties prenantes :
Acteurs internes et externes intéressés par le fonctionnement d'une organisation, comme un service d’eau ou d’assainissement : salariés, clients, fournisseurs, associations, société civile, pouvoirs publics …
Prélèvement :
Un prélèvement correspond à l’opération permettant de constituer un ou plusieurs échantillons cohérents (un échantillon par laboratoire) à un instant donné (ou durant une période donnée) et à un endroit donné (1 prélèvement = n échantillons pour n laboratoires). (Circulaire n° 12/DE du 28 avril 2008) Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 185
Rendement du réseau de distribution [P104.3] :
Le rendement du réseau est obtenu en faisant le rapport entre, d’une part le volume consommé autorisé augmenté du volume vendu à d’autres services publics d’eau potable et, d’autre part le volume produit augmenté des volumes achetés à d’autres services publics d’eau potable. Le volume consommateurs sans comptage et le volume de service du réseau sont ajoutés au volume comptabilisé pour calculer le volume consommé autorisé. Le rendement est exprimé en pourcentage. (Arrêté du 2 mai 2007) La Loi Grenelle 2 a imposé un rendement minimum à atteindre pour chaque réseau de distribution, dont la valeur dépend de la densité de l’habitat et de la taille du service, ainsi que de la disponibilité de la ressource en eau. Cette valeur « seuil » est définie par le décret 2012–97 du 27 janvier 2012. Cette définition réglementaire est transcrite dans la formule générique donnée ci-après :
Objectif Rdt Grenelle 2 = Min (A + 0,2 ILC ; 85)
Avec :
- Objectif Rdt Grenelle 2 exprimé en % ;
- ILC : Indice Linéaire de Consommation (m3/j/km) qui traduit la densité de l’habitat et la taille du service ;
- A = 65 dans la majorité des situations excepté pour les réseaux alimentés, d’une part, par une ressource en eau classée en Zone de Répartition des Eaux (ZRE) et, d’autre part, par des prélèvements supérieurs à 2 Mm3/an où le terme A prend alors la valeur de 70 (pour tenir compte de la faible disponibilité de la ressource en eau).
Réseau de desserte :
Ensemble des équipements publics (canalisations et ouvrages annexes) acheminant de manière gravitaire ou sous pression l’eau potable issue des unités de potabilisation jusqu’aux points de raccordement des branchements des abonnés ou des appareils publics (tels que les bornes incendie, d’arrosage, de nettoyage…) et jusqu’aux points de livraison d’eau en gros. Il est constitué de réservoirs, d’équipements hydrauliques, de conduites de transfert, de conduites de distribution mais ne comprend pas les branchements.
Réseau de distribution :
Le réseau de distribution est constitué du réseau de desserte défini ci-dessus et des conduites de branchements.
Résultat d’analyse :
On appelle résultat d’analyse chaque valeur mesurée pour chaque paramètre. Ainsi pour un prélèvement effectué, il y a plusieurs résultats d’analyse (1 résultat par paramètre).
Taux d’impayés [P154.0] :
Il correspond au taux d’impayés au 31/12 de l’année N sur les factures émises au titre de l’année N-1. Le montant facturé au titre de l’année N-1 comprend l’ensemble de la facture, y compris les redevances prélèvement et pollution, la taxe Voies Navigables de France et la TVA liée à ces postes. Pour une facture donnée, les montants impayés sont répartis au prorata hors taxes et redevances de la part « eau » et de la part « assainissement ». Sont exclues les factures de réalisation de branchements et de travaux divers. (Arrêté du 2 mai 2007)
Taux d’occurrence des interruptions du service non programmées [P151.1] :
Nombre de coupures d’eau, par millier d’abonnés, survenues au cours de l’année pour lesquelles les abonnés concernés n’ont pas été informés au moins 24h à l’avance.
Les coupures de l’alimentation en eau liées à des problèmes qualitatifs sont prises en compte. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 186
Les coupures chez l’abonné lors d’interventions effectuées sur son branchement ne sont pas prises en compte.
Taux de mensualisation :
Pourcentage du nombre total de clients (consommateurs particuliers, clients industriels, etc.) ayant opté pour un règlement mensuel par prélèvement bancaire.
Taux de prélèvement :
Pourcentage du nombre total de clients (consommateurs particuliers, clients industriels, etc.) ayant opté pour un règlement des factures par prélèvement bancaire.
Taux de conformité aux paramètres microbiologiques [P101.1] :
Pour les services desservant plus de 5 000 habitants ou produisant plus de 1 000 m3/j : pourcentage des prélèvements aux fins d’analyses microbiologiques jugés conformes selon la réglementation en vigueur. Les prélèvements considérés sont :
Ceux réalisés par l’ARS dans le cadre du Contrôle Sanitaire en application de l’arrêté du 11 janvier 2007 relatif au programme de prélèvements et d’analyses du contrôle sanitaire pour les eaux fournies par un réseau de distribution pris en application des articles R. 1321-10, R. 1321-15 et R. 1321-16 du code de la santé publique
Et le cas échéant ceux réalisés par le délégataire dans le cadre de sa surveillance lorsque celle-ci se substitue en partie au Contrôle Sanitaire dans le cadre de l’arrêté du 21 novembre 2007 relatif aux modalités de prise en compte de la surveillance des eaux destinées à la consommation humaine dans le cadre du contrôle sanitaire, pris en application de l'article R. 1321-24 du code de la santé publique
Pour les services desservant moins de 5 000 habitants et produisant moins de 1 000 m3/j : nombre de prélèvements aux fins d’analyses microbiologiques effectués dans l’année et parmi ceux-ci nombre de prélèvements non conformes.
Taux de conformité aux paramètres physico-chimiques [P102.1] :
Pour les services desservant plus de 5 000 habitants ou produisant plus de 1 000 m3/j : pourcentage des prélèvements aux fins d’analyses physico-chimiques jugés conformes selon la réglementation en vigueur. Les prélèvements considérés sont :
ceux réalisés par l’ARS dans le cadre du Contrôle Sanitaire en application de l’arrêté du 11 janvier 2007 relatif au programme de prélèvements et d’analyses du contrôle sanitaire pour les eaux fournies par un réseau de distribution pris en application des articles R. 1321-10, R. 1321-15 et R. 1321-16 du code de la santé publique.
et le cas échéant ceux réalisés par l’opérateur dans le cadre de sa surveillance lorsque celle-ci se substitue en partie au Contrôle Sanitaire dans le cadre de l’arrêté du 21 novembre 2007 relatif aux modalités de prise en compte de la surveillance des eaux destinées à la consommation humaine dans le cadre du contrôle sanitaire, pris en application de l'article R. 1321-24 du code de la santé publique.
Pour les services desservant moins de 5 000 habitants et produisant moins de 1 000 m3/j : nombre de prélèvements réalisés en vue d’analyses physico-chimiques effectués dans l’année et parmi ceux-ci nombre de prélèvements non conformes.
Taux de mutation (demandes d’abonnement) :
Nombre de demandes d’abonnement (mouvement de consommateurs) rapporté au nombre total de consommateurs, exprimé en pour cent. Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie - 2025 Page 187
Taux de réclamations [P155.1] :
Ces réclamations peuvent être reçues par l’opérateur ou directement par la collectivité. Un dispositif de mémorisation et de suivi des réclamations écrites est à mettre en œuvre. Le taux de réclamations est le nombre de réclamations écrites rapporté au nombre d’abonnés divisé par 1 000. Sont prises en compte les réclamations relatives à des écarts ou des non-conformités vis-à-vis d’engagements contractuels, d’engagements de service, notamment au regard du règlement de service, ou vis-à-vis de la réglementation, à l’exception de celles relatives au niveau de prix.
Volume acheté en gros (ou acheté à d’autres services d’eau potable) :
Le volume acheté en gros est le volume d'eau potable en provenance d'un service d'eau extérieur. Il est strictement égal au volume importé.
Volume comptabilisé :
Le volume comptabilisé résulte des relevés des appareils de comptage des abonnés (circulaire n° 12/DE du 28 avril 2008). Ce volume n’inclut pas le volume vendu en gros.
Volume consommateurs sans comptage :
Le volume consommateurs sans comptage est le volume utilisé sans comptage par des usagers connus, avec autorisation.
Volume consommé autorisé :
Le volume consommé autorisé est, sur le périmètre du service, la somme du volume comptabilisé, du volume consommateurs sans comptage et du volume de service du réseau.
Volume de service du réseau :
Le volume de service du réseau est le volume utilisé pour l’exploitation du réseau de distribution.
Volume mis en distribution :
Le volume mis en distribution est la somme du volume produit et du volume acheté en gros (importé) diminué du volume vendu en gros (exporté).
Volume produit :
Le volume produit est le volume issu des ouvrages de production du service pour être introduit dans le réseau de distribution. Le volume de service de l’unité de production n’est pas compté dans le volume produit.
Volume vendu en gros (ou vendu à d’autres services d’eau potable) :
Le volume vendu en gros est le volume d'eau potable livré à un service d'eau extérieur. Il est strictement égal au volume exporté.