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Acte - 003 2024 SYN Rpqs Siryae 2022
Document publié le Mercredi 2 mai 2007 par la commune de Jouars-Pontchartrain.
Lien du pdf (Acte - 003 2024 SYN Rpqs Siryae 2022)
Thèmes du document : Eau et assainissement, Environnement, Humanitaire,
1
SYNDICAT INTERCOMMUNAL DE
LA REGION DES YVELINES POUR
L'ADDUCTION D'EAU
Rapport annuel
sur le Prix et la Qualité du Service
public de l’eau potable
Exercice 2022
Rapport relatif au prix et à la qualité du service public de l'eau potable pour l'exercice présenté conformément à l’article L22245 du code général des collectivités territoriales et au décret du 2 mai 2007 Tout renseignement concernant la réglementation en vigueur et la définition et le calcul des différents indicateurs peut être obtenu sur le site www.services.eaufrance.fr , rubrique « l’Observatoire » 2
Table des matières
1. Caractérisation technique du service .................................................................................................... 3
1.1. Présentation du territoire desservi ............................................................................................... 3 1.2. Mode de gestion du service ........................................................................................................ 4 1.3. Estimation de la population desservie (D101.1) ......................................................................... 5 1.4. Nombre d’abonnés ...................................................................................................................... 5 1.5. Eaux brutes ................................................................................................................................. 8 1.5.1. Prélèvement sur les ressources en eau ................................................................................... 8 1.5.2. Achats d’eaux brutes .............................................................................................................. 9 1.6. Eaux traitées ................................................................................................................................ 9 1.6.1. Bilan des volumes mis en œuvre dans le cycle de l’eau potable en 2022 .............................. 9 1.6.2. Production ............................................................................................................................ 10 1.6.3. Achats d’eaux traitées .......................................................................................................... 11 1.6.4. Volumes vendus au cours de l’exercice ............................................................................... 12 1.6.5. Autres volumes..................................................................................................................... 13 1.6.6. Volume consommé autorisé ............................................................................................... 14 1.7. Linéaire de réseaux de desserte (hors branchements) ............................................................... 14
2. Tarification de l’eau et recettes du service ......................................................................................... 15
2.1. Modalités de tarification ........................................................................................................... 15 2.2. Facture d’eau type (D102.0) ..................................................................................................... 16 2.3. Recettes ..................................................................................................................................... 21
3. Indicateurs de performance ................................................................................................................ 23
3.1. Qualité de l'eau (P101.1 et P102.1)........................................................................................... 23 3.2. Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux (P103.2B) .............................. 23 3.3. Indicateurs de performance du réseau....................................................................................... 25 3.3.1. Rendement du réseau de distribution (P104.3) .................................................................... 25 3.3.2. Indice linéaire des volumes non comptés (P105.3) .............................................................. 27 3.3.3. Indice linéaire de pertes en réseau (P106.3)......................................................................... 27 3.3.4. Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable (P107.2) .................................. 28 3.4. Indice d'avancement de protection des ressources en eau (P108.3) ......................................... 28 3.5. Taux d'occurrence des interruptions de service non-programmées (P151.1) ........................... 30 3.6. Délai maximal d'ouverture des branchements(D151.0 et P152.1)............................................ 30 3.7. Durée d'extinction de la dette de la collectivité (P153.2) ......................................................... 30 3.8. Taux d'impayés sur les factures de l'année précédente (P154.0) .............................................. 31 3.9. Taux de réclamations (P155.1) ................................................................................................. 32
4. Financement des investissements ....................................................................................................... 34
4.1. Branchements en plomb ............................................................................................................ 34 4.2. Montants financiers ................................................................................................................... 34 4.3. État de la dette du service ......................................................................................................... 35 4.4. Amortissements ........................................................................................................................ 35 4.1. Présentation des projets à l'étude en vue d'améliorer la qualité du service à l'usager et les performances environnementales du service .......................................................................................... 35 4.2. Présentation des programmes pluriannuels de travaux adoptés par l'assemblée délibérante au cours du dernier exercice ........................................................................................................................ 35
5. Actions de solidarité et de coopération décentralisée dans le domaine de l’eau ................................ 36
5.1. Abandons de créance ou versements à un fonds de solidarité (P109.0) ................................... 36 5.2. Opérations de coopération décentralisée (cf. L 1115-1-1 du CGCT) ....................................... 36
6. Tableau récapitulatif des indicateurs .................................................................................................. 37 3
1. Caractérisation technique du service
1.1. Présentation du territoire desservi
Le service est géré au niveau communal
intercommunal
• Nom de la collectivité : SYNDICAT INTERCOMMUNAL DE LA REGION DES YVELINES POUR
L'ADDUCTION D'EAU
• Nom de l’entité de gestion : eau potable
• Caractéristiques (commune, EPCI et type, etc.) : Syndicat Intercommunal à Vocation Unique
• Compétences liées au service :
Oui Non
Production
Protection de l'ouvrage de
prélèvement (1)
Traitement (1)
Transfert
Stockage (1)
Distribution
(1) A compléter
• Territoire desservi (communes adhérentes au service, secteurs et hameaux desservis, etc.) : Andelu,
Auteuil, Autouillet, Bazainville, Bazoches-sur-Guyonne, Beynes, Boinvilliers, Boissy-sans-Avoir, Béhoust, Flexanville, Galluis, Gambais, Gambaiseuil, Garancières, Goupillières, Grosrouvre, Jouars- Pontchartrain, La Queue-les-Yvelines, Le Mesnil-Saint-Denis, Le Perray-en-Yvelines, Le Tremblay- sur-Mauldre, Les Essarts-le-Roi, Les Mesnuls, Lévis-Saint-Nom, Magny-les-Hameaux, Marcq, Mareil- le-Guyon, Mareil-sur-Mauldre, Maulette, Millemont, Milon-la-Chapelle, Montainville, Montfort-l'Amaury, Méré, Neauphle-le-Château, Neauphle-le-Vieux, Orgerus, Osmoy, Prunay-le-Temple, Richebourg, Rosay, Saint-Forget, Saint-Germain-de-la-Grange, Saint-Lambert, Saint-Martin-des-Champs, Saint- Rémy-l'Honoré, Saulx-Marchais, Tacoignières, Thoiry, Vicq, Vieille-Église-en-Yvelines, Villiers-le- Mahieu, Élancourt, Villiers-Saint-Frédéric
• Existence d’une CCSPL Oui Non
• Existence d’un schéma de distribution Oui Non
au sens de l'article L2224-7-1 du CGCT
• Existence d’un règlement de service Oui, date d’approbation* : 03/12/2012 Non
• Existence d’un schéma directeur Oui, date d’approbation* : 09/2010 Non 4
1.2. Mode de gestion du service
Le service est exploité en Délégation par Entreprise privée
Nature du contrat :
• Nom du prestataire : SAUR
• Date de début de contrat : 01/01/2013
• Date de fin de contrat initial : 31/12/2024
• Date effective de fin de contrat (après avenant le cas échéant) : 31/12/2024 • Nombre d’avenants et nature des avenants : 5
AVENANT N° 1
Objet : Adhésion de la commune du Mesnil st Denis
date de visa de la Préfecture : 15/07/2014
Date d’effet : 15/07/2014
AVENANT N° 2
Objet : Passage à une seule relève des compteurs abonnés par an – Nouvelle règlementation (loi Brottes) – Adhésion des communes
de Boinvilliers et Rosay –
Mise hors service des forages d’Autouillet et de l’Artoire
date de visa de la Préfecture : 27/09/2016
Date d’effet : 27/09/2016
AVENANT N° 3
Objet : Intégration dans le périmètre d’affermage des usines de
décarbonatation sur les usines de production des Bîmes et de
Rosay
date de visa de la Préfecture : 05/04/2018
Date d’effet : 05/04/2018
AVENANT N° 4
Objet : Adhésion de la commune de Jouars-Pontchartrain
date de visa de la Préfecture : 10/12/2018
Date d’effet : 01/01/2019
AVENANT N° 5
Objet : Nouvelles données financières – Modification du périmètre
d’affermage – Prise en compte de nouveaux ouvrages
date de visa de la Préfecture : 20/07/2020
Date d’effet : 20/07/2020
• Nature exacte de la mission du prestataire : délégation de service public 5
Nature du contrat :
• Nom du prestataire : SUEZ
• Date de début de contrat : 01/01/2017
• Date de fin de contrat initial : 31/12/2028
• Date effective de fin de contrat (après avenant le cas échéant) : 31/12/2028 • Nombre d’avenants et nature des avenants : 1
AVENANT N° 1
Objet : Alimentation en eau décarbonatée
date de visa de la Préfecture : 13/02/2018
Date d’effet : 13/02/2018
• Nature exacte de la mission du prestataire : délégation de service public
1.3. Estimation de la population desservie (D101.1)
Est ici considérée comme un habitant desservi toute personne – y compris les résidents saisonniers – domiciliée dans une zone où il existe à proximité une antenne du réseau public d’eau potable sur laquelle elle est ou peut être raccordée.
Le service public d’eau potable SAUR dessert 110 154 habitants au 31/12/2022 (109 540 au 31/12/2021). Le service public d’eau potable SUEZ dessert 6 494 habitants au 31/12/2022 (6 506 au 31/12/2021).
1.4. Nombre d’abonnés
Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement.
Le service public d’eau potable géré par SAUR dessert 39 316 abonnés au 31/12/2022 (38 811 au 31/12/2021).
Le service public d’eau potable géré par SUEZ dessert 2 365 abonnés au 31/12/2022 (2 304 au 31/12/2021). 6
Commune
Nombre total
d’abonnés
au 31/12/2021
Nombre total
d’abonnés
au 31/12/2022
Variation en
%
ANDELU 212 215 1,4%
AUTEUIL 400 410 2,5%
AUTOUILLET 277 286 3,2%
BAZAINVILLE 612 615 0,5%
BAZOCHES-SUR-GUYONNE 347 347 0,0%
BEHOUST 229 232 1,3%
BEYNES 2669 2 690 0,8%
BOINVILLIERS 140 140 0,0%
BOISSY -SANS-AVOIR 270 276 2,2%
ELANCOURT 3482 3 484 0,1%
FLEXANVILLE 264 271 2,7%
GALLUIS 552 558 1,1%
GAMBAIS 1151 1 173 1,9%
GAMBAISEUIL 35 33 -5,7%
GARANCIERES 1067 1 088 2,0%
GOUPILLIERES 251 262 4,0%
GROSROUVRE 498 505 1,4%
JOUARS-PONTCHARTRAIN 2271 2 346 3,3%
LA QUEUE-LES-YVELINES 1 032 1 034 0,2%
LE MESNIL-SAINT-DENIS 2 572 2 644 2,8%
LE PERRAY-EN-YVELINES 2624 2 622 -0,1%
LE TREMBLAY -SUR-MAULDRE 389 403 3,6%
LES ESSARTS-LE-ROI 2496 2 505 0,4%
LES MESNULS 443 448 1,1%
LEVIS-SAINT-NOM 747 748 0,1%
MAGNY -LES-HAMEAUX 2843 2 927 3,0%
MARCQ 347 354 2,0%
MAREIL-LE-GUYON 189 185 -2,1% 7
Commune
Nombre total
d’abonnés
au 31/12/2021
Nombre total
d’abonnés
au 31/12/2022
Variation en
%
MAREIL-SUR-MAULDRE 707 705 -0,3%
MAULETTE 457 490 7,2%
MERE 832 835 0,4%
MILLEMONT 123 124 0,8%
MILON-LA-CHAPELLE 110 110 0,0%
MONTAINVILLE 266 271 1,9%
MONTFORT-L'AMAURY 1161 1 153 -0,7%
NEAUPHLE-LE-CHÂTEAU 1 033 1 045 1,2%
NEAUPHLE-LE-VIEUX 375 378 0,8%
ORGERUS 1167 1 168 0,1%
OSMOY 171 173 1,2%
PRUNAY-LE-TEMPLE 160 172 7,5%
RICHEBOURG 515 517 0,4%
ROSAY 191 194 1,6%
SAINT-FORGET 228 235 3,1%
SAINT-GERMAIN-DE-LA-GRANGE 655 655 0,0%
SAINT-LAMBERT 164 165 0,6%
SAINT-MARTIN-DES-CHAMPS 152 162 6,6%
SAINT-REMY -L'HONORE 658 668 1,5%
SAULX-MARCHAIS 375 373 -0,5%
TACOIGNIERES 509 511 0,4%
THOIRY 573 579 1,0%
VICQ 171 169 -1,2%
VIEILLE-EGLISE-EN-YVELINES 355 364 2,5%
VILLIERS-LE-MAHIEU 327 344 5,2%
VILLIERS-SAINT-FREDERIC 1 271 1 320 3,9%
Total 41 115 41 681 1,4%
Pour le service public d’eau potable géré par SAUR :
La densité linéaire d'abonnés (nombre d'abonnés par km de réseau hors branchement) est de 41,12 abonnés/km au 31/12/2022 (40,57 abonnés/km au 31/12/2021).
Le nombre d'habitants par abonné (population desservie rapportée au nombre d'abonnés) est de 2,8 habitants/abonné au 31/12/2022 (2,82 habitants/abonné au 31/12/2021).
La consommation moyenne par abonné (consommation moyenne annuelle domestique + non domestique rapportée au nombre d'abonnés) est de 135,92 m3/abonné au 31/12/2022. (142,74 m3/abonné au 31/12/2021). 8
Pour le service public d’eau potable géré par SUEZ :
La densité linéaire d'abonnés (nombre d'abonnés par km de réseau hors branchement) est de 57,06 abonnés/km au 31/12/2022 (55,55 abonnés/km au 31/12/2021).
Le nombre d'habitants par abonné (population desservie rapportée au nombre d'abonnés) est de 2,66 habitants/abonné au 31/12/2022 (2,82 habitants/abonné au 31/12/2021).
La consommation moyenne par abonné (consommation moyenne annuelle domestique + non domestique rapportée au nombre d'abonnés) est de 135,70 m3/abonné au 31/12/2022. (123,53 m3/abonné au 31/12/2021).
1.5. Eaux brutes
1.5.1. Prélèvement sur les ressources en eau
Le service public d’eau potable prélève 4 099 005 m3 pour l’exercice 2022 (3 964 313 m3 pour l’exercice 2021). 9
Ressource et
implantation
Nature de la
ressource
Débits
nominaux (1)
Volume prélevé
durant
l’exercice 2021
en m3
Volume prélevé
durant
l’exercice 2022
en m3
Variation en %
Forages de Rosay
Souterraine
nappe calcaire
de Septeuil
180 m3/h 1 078 455 988 999 -8,3
Forages des Bîmes
Souterraine
nappe calcaire
du sénonien
500 m3/h 2 885 857 3 110 006 7,8
Total 3 964 313 4 099 005 3,4
(1) débits et durée de prélèvement autorisés par l’arrêté de DUP (préciser les unités). Si la ressource ne nécessite pas de traitement, le volume prélevé peut être égal au volume produit)
Pourcentage des eaux souterraines dans le volume prélevé : 100%.
1.5.2. Achats d’eaux brutes
Le service n’achète pas d’eaux brutes qu’il traite lui-même.
1.6. Eaux traitées
1.6.1. Bilan des volumes mis en œuvre dans le cycle de l’eau potable en 2022
Pour SAUR :
Pertes d’eau : cela correspond à l’ensemble des fuites enregistrées, des branchements sauvages (poteaux incendies, etc) et des casses diverses sur le réseau du SIRYAE d’une longueur de 956,66 km.
Production (V1)
4 099 005 m3
Importations (V2)
3 246 992 m3
Exportations (V3)
679 872 m3
Volume mis en
distribution (V4)
6 666 125 m3
Pertes (V5)
1 279 187 m3
Consommation sans
comptage estimée et
volume de service
(V8+V9)
43 251 m3
Volume consommé
autorisé (V6)
5 386 938 m3
Consommations
comptabilisées (V7)
5 343 687 m3 10
Pour SUEZ :
1.6.2. Production
Le service a 2 stations de traitement.
Nom de la station de traitement Type de traitement (cf. annexe)
Rosay Filtration sur charbons actifs en grains, décarbonatation catalytique à la soude, chloration
Les Bîmes Décarbonatation catalytique à la soude, pré-ozonation, filtration sur charbons actifs en grains, chloration
Le volume produit total peut différer du volume prélevé (usines de traitement générant des pertes par exemple).
Ressource
Volume produit
durant l’exercice
2021 en m3
Volume produit
durant l’exercice
2022 en m3
Variation des
volumes produits
en %
Indice de
protection de la
ressource
exercice 2022
Forages de Rosay 1 078 455 988 999 -8,3% 80
Forages des Bîmes 2 885 857 3 110 006 7,8% 80
Total du volume produit (V1) 3 964 312 4 099 005 3,4% 80
Production (V1)
0 m3
Importations (V2)
414 865 m3
Exportations (V3)
20 617 m3
Volume mis en
distribution (V4)
394 248 m3
Pertes (V5)
60 073 m3
Consommation sans
comptage estimée et
volume de service
(V8+V9)
759 m3
Volume consommé
autorisé (V6)
334 175 m3
Consommations
comptabilisées (V7)
333 416 m3 11
1.6.3. Achats d’eaux traitées
Pour SAUR :
Fournisseur
Volume acheté
durant
l’exercice
2021 en m3
Volume acheté
durant
l’exercice
2022 en m3
Variation des
volumes achetés
en %
DAMMARTIN EN SERVE > BOINVILLIERS 2 229 1 - 100,0
RAMBOUILLET 0 0 -
SIAEP JOUARS > ELANCOURT 0 0 -
SIAEP JOUARS >NEAUPHLE 0 0 -
SIVRD 1 106 841 1 156 653 - 4,5
SQY LA VERRIERE > LE MESNIL 0 0 -
SUEZ ELANCOURT 1 000 562 941 354 - 5,9
SUEZ LA CHAPELLE 1 620 003 1 042 059 - 35,6
SUEZ MORSANG 17 459 14 412 - 17,5
SUEZ ST GERMAIN DE LA GRANGE 73 188 92 513 26,4
Total d’eaux traitées achetées (V2) 3 820 281 3 246 992 -15,0 12
Pour SUEZ :
Fournisseur
Volume acheté
durant
l’exercice
2021 en m3
Volume acheté
durant
l’exercice
2022 en m3
Variation des
volumes achetés
en %
SUEZ FLINS / AUBERGENVILLE 342 084 394 248 15,2
Total d’eaux traitées achetées (V2) 342 084 394 248 15,2
1.6.4. Volumes vendus au cours de l’exercice
Pour SAUR :
Acheteurs
Volumes vendus
durant
l’exercice 2021 en
m3
Volumes vendus
durant
l’exercice 2022 en
m3
Variation en %
Abonnés domestiques(1) 5 681 327 5 343 687 -5,9
Abonnés non domestiques NR* NR* -
Total vendu aux abonnés (V7) 5 681 327 5 343 687 -5,9
DAMMARTIN EN SERVE 868 0 -100,0
GPSEO Arnouville Hargeville 187 808 167 043 -11,1
GPSEO Flacourt 9 011 7 834 -13,1
RAMBOUILLET 32 469 88 411 172,3
SEPTEUIL 141 821 120 135 -15,3
SIAEP FORET DE RAMBOUILLET Bourdonné 22 000 14 007 -36,3
SIAEP JOUARS PONTCHARTRAIN vers
Cressay 0 0 -
SIVRD 252 058 251 867 -0,1
SQY 25 766 19 791 -23,2
SUEZ AUFFARGIS 5 151 8 125 57,7
SUEZ CRESPIERES 1 994 2 659 33,4
SUEZ MORSANG 0 0 -
Total vendu à d’autres services (V3) (2) 678 948 679 872 0,1
* NR : Non Renseigné
Les volumes de vente d’eau vers le SIVRD sont dus aux retours d’eau sur la canalisation de refoulement/distribution entre les deux collectivités. Ainsi quand la station de Saint Lubin est en production, l’eau est enregistrée sur les compteurs d’achat d’eau (soit 1 156 653 m3 dans le tableau précédent) et quand la production est arrêtée, l’alimentation en eau potable sur le SIVRD est assurée par les ouvrages du SIRYAE. L’eau est alors enregistrée sur les compteurs de vente d’eau vers le SIVRD (soit 251 867 m3).
(1) Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’Agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement. (2) Dans le cas où la collectivité vend de l’eau traitée à d’autres services d’eau potable. 13
Pour SUEZ :
Acheteurs
Volumes vendus
durant
l’exercice 2021 en
m3
Volumes vendus
durant
l’exercice 2022 en
m3
Variation en %
Abonnés domestiques (1) 284 608 320 941 12,8
Abonnés non domestiques NR* NR* -
Total vendu aux abonnés (V7) 284 608 320 941 12,8
(1) Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’Agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement.
1.6.5. Autres volumes
Exercice 2021 en
m3/an
Exercice 2022 en
m3/an Variation en %
Volume consommation sans comptage SAUR
(V8) 29 702 43 251 45,6
Volume consommation sans comptage SUEZ
(V8) 756 756 0
Détail des volumes sans comptage SAUR :
- 14 670 m3 pour les volumes moyens « consommés » par poteau d’incendie 10 m3 par organe de défense incendie et par an (recommandation de l’ASTEE qui prend en compte les essais, les manœuvres et l’utilisation pour les espaces verts de PI/BI)
- 28 581 m3 de service réseau servant à l’entretien des réservoirs notamment les lavages (3 038 m3), les volumes passant par les analyseurs de chlore (24 600 m3 pour 41 analyseurs et 600 m3/an/appareil) ainsi que les volumes de purges de réseau lors des réparations de fuites. 14
1.6.6. Volume consommé autorisé
Exercice 2021 en
m3/an
Exercice 2022 en
m3/an Variation en %
Volume consommé autorisé SAUR (V6) 5 711 029 5 386 938 -5,7%
Volume consommé autorisé SUEZ (V6) 290 672 334 175 15,0%
1.7. Linéaire de réseaux de desserte (hors branchements)
Le linéaire du réseau de canalisations du service public d’eau potable SAUR est de 956,15 kilomètres au 31/12/2022 (956,66 au 31/12/2021).
Le linéaire du réseau de canalisations du service public d’eau potable SUEZ est de 41,45 kilomètres au 31/12/2022 (41,48 au 31/12/2021). 15
2. Tarification de l’eau et recettes du service
2.1. Modalités de tarification
La facture d’eau comporte obligatoirement une part proportionnelle à la consommation de l’abonné, et peut également inclure une part indépendante de la consommation, dite part fixe (abonnement, location compteur, etc.).
Pour SAUR :
Les tarifs applicables aux 01/01/2022 et 01/01/2023 sont les suivants : Frais d’accès au service : 27,72 € au 01/01/2022
30,65 € au 01/01/2023
Les délibérations fixant les différents tarifs et prestations aux abonnés pour l’exercice sont les suivantes : ➢ Délibération du 21/03/2018 effective à compter du 01/01/2018 fixant les tarifs du service d'eau potable.
Tarifs Au 01/01/2022 Au 01/01/2023
Part de la collectivité
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement DN 15mm
y compris location du compteur 0 € 0 €
Abonnement(1) DN ____
Part proportionnelle (€ HT/m3)
Prix au m³ 0,37 €/m3 0,37 €/m3
Autre : _____________ € €
Part du délégataire
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement (1)
y compris location du compteur 11,03 € 12,2 €
Part proportionnelle (€ HT/m3)
Prix au m³ 1,08 €/m3 1,1943 €/m3
Taxes et redevances
Taxes
Taux de TVA (2) 5,5 % 5,5 %
Redevances
Prélèvement sur la ressource en eau (Agence
de l’eau) 0,1 €/m
3 0,095 €/m3
Pollution domestique (Agence de l’Eau) 0,42 €/m3 0,38 €/m3
VNF Prélèvement 0,001 €/m3 0,001 €/m3 16
Pour SUEZ :
Les tarifs applicables aux 01/01/2022 et 01/01/2023 sont les suivants : Frais d’accès au service : 44,41 € au 01/01/2022
46,54 € au 01/01/2023
Les délibérations fixant les différents tarifs et prestations aux abonnés pour l’exercice sont les suivantes : ➢ Délibération du 04/02/2020 effective à compter du 01/01/2020 fixant les tarifs du service d'eau potable.
2.2. Facture d’eau type (D102.0)
Pour SAUR :
Les tarifs applicables au 01/01/2022 et au 01/01/2023 pour une consommation d'un ménage de référence selon l'INSEE (120 m3/an) sont :
Tarifs Au 01/01/2022 Au 01/01/2023
Part de la collectivité
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement DN 15mm
y compris location du compteur 0 € 0 €
Abonnement(1) DN ____
Part proportionnelle (€ HT/m3)
Prix au m³ 0,4180 €/m3 0,4180 €/m3
Autre : _____________ € €
Part du délégataire
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement (1)
y compris location du compteur 0 € 0 €
Part proportionnelle (€ HT/m3)
Prix au m³ 1,7270 €/m3 1,8100 €/m3
Taxes et redevances
Taxes
Taux de TVA (2) 5,5 % 5,5 %
Redevances
Prélèvement sur la ressource en eau (Agence
de l’eau) 0,0730 €/m
3 0,0801 €/m3
Pollution domestique (Agence de l’Eau) 0,42 €/m3 0,42 €/m3 17
Facture type Au 01/01/2022 en € Au 01/01/2023 en € Variation en %
Part de la collectivité
Part fixe annuelle 0,00 0,00 -
Part proportionnelle 44,40 44,40 0%
Montant HT de la facture de 120 m3 revenant à la
collectivité 44,40 44,40 0%
Part du délégataire (en cas de délégation de service public)
Part fixe annuelle 11,03 12,20 10,6%
Part proportionnelle 129,60 143,32 10,6%
Montant HT de la facture de 120 m3 revenant au
délégataire 140,63 155,52 10,6%
Taxes et redevances
Redevance pour prélèvement sur la ressource en
eau (Agence de l’Eau) 12,00 11,40 -5%
Redevance de pollution domestique (Agence de
l’Eau) 50,40 45,60 -9,5%
VNF Prélèvement : ...... 0,12 0,12 -
Autre : ...... 0,00 0,00 -
TVA 13,62 14,14 3,8%
Montant des taxes et redevances pour 120 m3 76,14 71,26 -6,4%
Total 261,17 271,18 3,8%
Prix TTC au m3 2,18 2,26 3,7%
ATTENTION : l’indicateur prix prend en compte l’ensemble de la compétence de la production à la distribution.
Dans le cas d’un EPCI, le tarif pour chaque commune est : 18
Commune Prix au 01/01/2022 en € TTC/m3 Prix au 01/01/2023 en € TTC/m3
Andelu 2,13 2,26
Auteuil 2,18 2,30
Autouillet 2,18 2,30
Bazainville 2,13 2,26
Bazoches-sur-Guyonne 2,18 2,30
Beynes 2,18 2,30
Boinvilliers 2,18 2,30
Boissy-sans-Avoir 2,18 2,30
Béhoust 2,18 2,30
Élancourt 2,18 2,30
Flexanville 2,18 2,30
Galluis 2,18 2,30
Gambais 2,13 2,26
Gambaiseuil 2,13 2,26
Garancières 2,18 2,30
Goupillières 2,13 2,26
Grosrouvre 2,18 2,30
Jouars-Pontchartrain 2,18 2,30
La Queue-les-Yvelines 2,18 2,30
Le Mesnil-Saint-Denis 2,13 2,26
Le Perray-en-Yvelines 2,13 2,26
Le Tremblay-sur-Mauldre 2,18 2,30
Les Essarts-le-Roi 2,13 2,26
Les Mesnuls 2,18 2,30
Lévis-Saint-Nom 2,13 2,26
Magny-les-Hameaux 2,13 2,26
Marcq 2,13 2,26
Mareil-le-Guyon 2,18 2,30
Mareil-sur-Mauldre 2,18 2,30
Maulette 2,13 2,26
Millemont 2,18 2,30
Milon-la-Chapelle 2,13 2,26
Montainville 2,18 2,30 19
Commune Prix au 01/01/2022 en € TTC/m3 Prix au 01/01/2023 en € TTC/m3
Montfort-l'Amaury 2,18 2,30
Méré 2,18 2,30
Neauphle-le-Vieux 2,18 2,30
Orgerus 2,18 2,30
Osmoy 2,18 2,30
Prunay-le-Temple 2,18 2,30
Richebourg 2,13 2,26
Rosay 2,18 2,30
Saint-Forget 2,13 2,26
Saint-Germain-de-la-Grange 2,18 2,30
Saint-Lambert 2,13 2,26
Saint-Martin-des-Champs 2,18 2,30
Saint-Rémy-l'Honoré 2,18 2,30
Saulx-Marchais 2,18 2,30
Tacoignières 2,18 2,30
Thoiry 2,13 2,26
Vicq 2,18 2,30
Vieille-Église-en-Yvelines 2,13 2,26
Villiers-le-Mahieu 2,18 2,30
La différence de prix est due à la redevance lutte contre la pollution qui varie de 0,40 à 0,44 € TTC/m3 suivant les communes.
Cette redevance est établie par l’agence de l’eau en fonction de bassins versants hydrologiques et non des territoires assurant la compétence eau potable.
Les volumes consommés sont relevés avec une fréquence :
annuelle
□ semestrielle
□ trimestrielle
□ quadrimestrielle
La facturation est effectuée avec une fréquence :
□ annuelle
semestrielle
□ trimestrielle
□ quadrimestrielle
Les volumes facturés au titre de l’année 2022 sont de 5 343 687 m3/an (5 681 327m3/an en 2021).
Pour SUEZ :
Les tarifs applicables au 01/01/2022 et au 01/01/2023 pour une consommation d'un ménage de référence selon l'INSEE (120 m3/an) sont : 20
Facture type Au 01/01/2022 en € Au 01/01/2023 en € Variation en %
Part de la collectivité
Part fixe annuelle 0,00 0,00 -
Part proportionnelle 50,16 50,16 0%
Montant HT de la facture de 120 m3 revenant à la
collectivité 50,16 50,16 0%
Part du délégataire (en cas de délégation de service public)
Part fixe annuelle 0 0 0%
Part proportionnelle 207,24 217,20 4,8%
Montant HT de la facture de 120 m3 revenant au
délégataire 207,24 217,20 4,8%
Taxes et redevances
Redevance pour prélèvement sur la ressource en
eau (Agence de l’Eau) 8,76 9,61 9,70%
Redevance de pollution domestique (Agence de
l’Eau) 50,40 50,40 0%
VNF Prélèvement : ...... 0 0 -
Autre : ...... 0,00 0,00 -
TVA 17,41 18,01 3,41%
Montant des taxes et redevances pour 120 m3 XXXX XXXX XXX%
Total 333,97 345,38 3,41%
Prix TTC au m3 2,78 2,88 3,41% 21
2.3. Recettes
Recettes de la collectivité :
Type de recette Exercice 2021 en € Exercice 2022 en € Variation en %
Recettes vente d’eau aux usagers 2 064 168,78 2 233 425,40 8,20
dont abonnements
Recette de vente d’eau en gros
Recette d’exportation d’eau brute
Régularisations des ventes d’eau (+/-)
Total recettes de vente d’eau 2 064 168,78 2 233 425,40 8,20
Recettes liées aux travaux
Contribution exceptionnelle du budget général
Autres recettes :
Revenu des antennes de radiotéléphonie
Produits de gestion courante
Mandats annulés sur exercices antérieurs
Remboursement frais d’affranchissement
Autres remboursements
Produits de cession des immobilisations
Autres produits exceptionnels
138 503,31
152,72
2 762,65
946,33
86,00
14 175,00
-
174 734,87
0,60
1 350,00
760,57
92,00
-
325 654,00
26,16
-99,61
-51,13
-19,63
6,98
-
-
Total autres recettes 156 626,01 502 592,04 220,89
Total des recettes 2 220 794,79 2 736 017,44 23,20
Recettes de l’exploitant SAUR :
Type de recette Exercice 2021 en € Exercice 2022 en € Variation en %
Recettes vente d’eau aux usagers 6 327 628 6 104 583 - 3,5
dont abonnements 464 262 494 217 6,4
Recette de vente d’eau en gros 196 172 198 217 1,0
Recette d’exportation d’eau brute 0 0 -
Régularisations des ventes d’eau (+/-) 0 0 -
Total recettes de vente d’eau 6 523 800 6 302 800 -3,4
Recettes liées aux travaux 850 600 808 300 -5,0
Autres recettes * 114 300 123 500 8,0
Total autres recettes 964 900 931 800 -3,4
Total des recettes 7 488 700 7 234 600 -3,4
Recettes globales : Total des recettes de vente d’eau au 31/12/2022 : 8 536 225,40 € (8 587 968,78 € au 31/12/2021).
* Les frais clientèle correspondent aux frais d’accès au service, frais de remise en eau des branchements lors des mutations (déménagements), frais de relance des factures impayées, etc. 22
Recettes de l’exploitant SUEZ :
Type de recette Exercice 2021 en € Exercice 2022 en € Variation en %
Recettes vente d’eau aux usagers 471 099 560 032 7,33%
dont abonnements 0 0 0%
Recette de vente d’eau en gros 0 0 0%
Recette d’exportation d’eau brute 0 0 0%
Régularisations des ventes d’eau (+/-) 0 0 0%
Total recettes de vente d’eau 471 099 560 032 7,33%
Recettes liées aux travaux 11 094 17 146 54,55%
Autres recettes * 15 883 12 922 -18,65%
Total autres recettes 26 977 30 067 11,45%
Total des recettes 498 077 590 099 18,48% 23
3. Indicateurs de performance
3.1. Qualité de l’eau (P101.1 et P102.1)
Les valeurs suivantes sont fournies au service par l’Agence régionale de la santé (ARS), et concernent les prélèvements réalisés par elle dans le cadre du contrôle sanitaire défini par le Code de la santé publique (ou ceux réalisés par le service dans le cadre de sa surveillance lorsque celle-ci se substitue au contrôle en question).
Pour SAUR :
Analyses
Nombre de
prélèvements
réalisés
exercice 2021
Nombre de
prélèvements
non-conformes
exercice 2021
Nombre de
prélèvements
réalisés
exercice 2022
Nombre de
prélèvements
non-conformes
exercice 2022
Microbiologie 236 0 238 0
Paramètres physico-chimiques 243 0 246 0
Pour SUEZ :
Analyses
Nombre de
prélèvements
réalisés
exercice 2021
Nombre de
prélèvements
non-conformes
exercice 2021
Nombre de
prélèvements
réalisés
exercice 2022
Nombre de
prélèvements
non-conformes
exercice 2022
Microbiologie 150 0 151 0
Paramètres physico-chimiques 222 0 249 0
Le taux de conformité est calculé selon la formule suivante :
Cet indicateur est demandé si le service dessert plus de 5000 habitants ou produit plus de 1000 m3/jour.
Pour SAUR :
Analyses Taux de conformité exercice 2021 Taux de conformité exercice 2022
Microbiologie (P101.1) 100% 100%
Paramètres physico-chimiques (P102.1) 100% 100%
Pour SUEZ :
Analyses Taux de conformité exercice 2021 Taux de conformité exercice 2022
Microbiologie (P101.1) 100% 100%
Paramètres physico-chimiques (P102.1) 100% 100%
3.2. Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux 24
(P103.2B)
L’indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d’eau potable a évolué en 2013 (indice modifié par arrêté du 2 décembre 2013). De nouvelles modalités de calcul ayant été définies, les valeurs d’indice affichées à partir de l’exercice 2013 ne doivent pas être comparées à celles des exercices précédents.
L’obtention de 40 points pour les parties A et B ci-dessous est nécessaire pour considérer que le service dispose du descriptif détaillé des ouvrages de distribution d’eau potable mentionné à l’article D 2224-5-1 du code général des collectivités territoriales.
Nombre de
points Valeur
points
potentiels
SAUR
points
potentiels
SUEZ
PARTIE A : PLAN DES RESEAUX
(15 points)
VP.236 – Existence d’un plan des réseaux mentionnant la localisation des ouvrages principaux (ouvrage de captage, station de traitement, station de pompage, réservoir) et des dispositifs de mesures
oui : 10 points
non : 0 point Oui 10 10
VP.237 – Existence et mise en œuvre d’une procédure de mise à
jour, au moins chaque année, du plan des réseaux pour les
extensions, réhabilitations et renouvellements de réseaux (en
l’absence de travaux, la mise à jour est considérée comme effectuée)
oui : 5 points
non : 0 point Oui 5 5
PARTIE B : INVENTAIRE DES RESEAUX
(30 points qui ne sont décomptés que si la totalité des points a été obtenue pour la partie A) VP.238 – Existence d’un inventaire des réseaux avec mention, pour
tous les tronçons représentés sur le plan, du linéaire, de la catégorie de l’ouvrage et de la précision des informations cartographiques
0 à 15 points
sous conditions
(1)
Oui
15 15
VP.240 – Intégration, dans la procédure de mise à jour des plans, des informations de l’inventaire des réseaux (pour chaque tronçon :
linéaire, diamètre, matériau, date ou période de pose, catégorie
d’ouvrage, précision cartographique)
Oui
VP.239 – Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l’inventaire
des réseaux mentionne les matériaux et diamètres 99,42%
VP.241 – Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l’inventaire
des réseaux mentionne la date ou la période de pose
0 à 15 points
sous conditions
(2)
96,53% 15 10
PARTIE C : AUTRES ELEMENTS DE CONNAISSANCE ET DE GESTION DES RESEAUX (75 points qui ne sont décomptés que si 40 points au moins ont été obtenus en partie A et B) VP.242 – Localisation des ouvrages annexes (vannes de
sectionnement, ventouses, purges, PI,…) et des servitudes de
réseaux sur le plan des réseaux
ui : 10 points
on : 0 point Oui 10 10
VP.2–3 - Inventaire mis à jour, au moins chaque année, des pompes et équipements é lectromécaniques existants sur les ouvrages de
stockage et de distribution (e’ l'absence de modifications, la mise à
jour est considérée comme effectuée)
ui : 10 points
on : 0 point Oui 10 10
VP.2–4 - Localisation des branchements sur le plan des réseaux (3) ui : 10 points on : 0 point Oui 10 10
VP.2–5 - Pour chaque branchement, caractéristiques du ou des
compteurs d’eau incluant la référence du carnet métrologique et la
date de pose du compteur (3)
ui : 10 points
on : 0 point Oui 10 10
VP.246 -Identification des secteurs de recherches de pertes d’eau par les réseaux, date et nature des réparations effectuées
ui : 10 points
on : 0 point Oui 10 10
VP.2–7 - Localisation à jour des autres interventions sur le réseau
(réparations, purges, travaux de renouvellement, etc.)
ui : 10 points
on : 0 point Oui 10 10 25
La valeur de cet indice varie entre 0 et 120 (ou 0 et 110 pour les services n'ayant pas la mission de collecte).
La valeur de l’indice est obtenue en faisant la somme des points indiqués dans les parties A, B et C décrites ci-dessous et avec les conditions suivantes :
· Les 30 points d'inventaire des réseaux (partie B) ne sont comptabilisés que si les 15 points des plans de réseaux (partie A) sont acquis.
· Les 75 points des autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux (partie C) ne sont comptabilisés que si au moins 40 des 45 points de l'ensemble plans des réseaux et inventaire des réseaux (parties A + B) sont acquis.
(1) l’existence de l’inventaire et d’une procédure de mise à jour ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des matériaux et diamètres sont requis pour obtenir les 10 premiers points. Si la connaissance des matériaux et diamètres atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5
(2) l’existence de l’inventaire ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des périodes de pose sont requis pour obtenir les 10 premiers points.
Si la connaissance des périodes de pose atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5 (3) non pertinent si le service n'a pas la mission de distribution
3.3. Indicateurs de performance du réseau
3.3.1. Rendement du réseau de distribution (P104.3)
Le rendement du réseau de distribution permet de connaître la part des volumes introduits dans le réseau de distribution qui est consommée ou vendue à un autre service. Sa valeur et son évolution sont le reflet de la politique de lutte contre les pertes d'eau en réseau de distribution.
Le rendement du réseau de distribution se calcul ainsi :
A titre indicatif, le ratio volume vendu aux abonnés sur volume mis en distribution (appelé également rendement primaire du réseau) vaut :
VP.2–8 - Existence et mise en œuvre d’un programme pluriannuel de renouvellement des canalisations (programme détaillé assorti d’un
estimatif portant sur au moins 3 ans)
ui : 10 points
on : 0 point Oui 10 10
VP.2–9 - Existence et mise en œuvre d’une modélisation des réseaux sur au moins la moitié du linéaire de réseaux
ui : 5 points
on : 0 point Oui 5 5
TOTAL (indicateur P103.2B) 120 - 120 115 26
Pour SAUR :
Exercice 2021 Exercice 2022
Rendement du réseau 82,1 % 82,6 %
Indice linéaire de consommation (volumes consommés
autorisés + volumes exportés journaliers par km de réseau
hors branchement)
[m³ / jour / km]
18,3 17,38
Volume vendu sur volume mis en distribution (ex. rendement
primaire) 80 % 80,2 %
Les performances hydrauliques du SIRYAE se sont dégradées entre 2019 et 2020-2021 (période calculée sur 2 années suite à l’absence de relève des compteurs abonnés en 2020 du fait du confinement).
Cette dégradation est due à plusieurs facteurs cumulatifs :
• Une fuite très importante sur la conduite de refoulement reliant l’usine de production de Rosay au château d’eau de St Martin des Champs (zone non sectorisée) ;
• Une augmentation des pertes sur la ville d’Elancourt, secteur sur lequel la recherche de fuites est rendue difficile car la majeure partie de la commune (réseau urbain très maillé) est desservie par un seul et unique comptage d’achat d’eau non équipable de satellite de télégestion, qui permettrait de suivre les débits nocturnes (comptage prévu au renouvellement) ; • Une baisse des campagnes de recherche de fuites en 2020 du fait des périodes de confinement, pendant lesquelles seules les activités essentielles à la continuité du service ont été assurées ; • Un taux de consommations estimées chez les abonnés exceptionnellement élevé du fait de la perturbation de la relève 2020 dans le contexte du confinement lié à la pandémie. 27
Pour SUEZ :
Exercice 2021 Exercice 2022
Rendement du réseau 85,16 % 85,52 %
Indice linéaire de consommation (volumes consommés
autorisés + volumes exportés journaliers par km de réseau
hors branchement)
[m³ / jour / km]
19,5 23,5
Volume vendu sur volume mis en distribution (ex. rendement
primaire) 83,2 % 81,4 %
3.3.2. Indice linéaire des volumes non comptés (P105.3)
Cet indicateur permet de connaître, par km de réseau, la part des volumes mis en distribution qui ne font pas l'objet d'un comptage lors de leur distribution aux abonnés. Sa valeur et son évolution sont le reflet du déploiement de la politique de comptage aux points de livraison des abonnés et de l'efficacité de la gestion du réseau.
Pour l'année 2022, l’indice linéaire des volumes non comptés SAUR est de 3,8 m3/j/km (4,1 en 2021). Pour l'année 2022, l’indice linéaire des volumes non comptés SUEZ est de 4,02 m3/j/km (3,47 en 2021).
3.3.3. Indice linéaire de pertes en réseau (P106.3)
Cet indicateur permet de connaître, par km de réseau, la part des volumes mis en distribution qui ne sont pas consommés sur le périmètre du service. Sa valeur et son évolution sont le reflet d'une part de la politique de maintenance et de renouvellement du réseau, et d'autre part des actions menées pour lutter contre les volumes détournés et pour améliorer la précision du comptage chez les abonnés.
Pour l'année 2022, l’indice linéaire des pertes SAUR est de 3,7 m3/j/km (4 en 2021). 28
Pour l'année 2022, l’indice linéaire des pertes SUEZ est de 3,97 m3/j/km (3,4 en 2021).
3.3.4. Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable (P107.2)
Ce taux est le quotient, exprimé en pourcentage, de la moyenne sur 5 ans du linéaire de réseau renouvelé (par la collectivité et/ou le délégataire) par la longueur du réseau. Le linéaire renouvelé inclut les sections de réseaux remplacées à l’identique ou renforcées ainsi que les sections réhabilitées, mais pas les branchements. Les interventions ponctuelles effectuées pour mettre fin à un incident localisé en un seul point du réseau ne sont pas comptabilisées, même si un élément de canalisation a été remplacé.
Exercice 2019 2020 2021 2022
Linéaire renouvelé en km 1,48 0,85 2,26 0,89
Au cours des 5 dernières années, 3,58 km de linéaire de réseau ont été renouvelés.
Pour l'année 2022, le taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable est de 0,07% (0,07 en 2021).
3.4. Indice d'avancement de protection des ressources en eau (P108.3)
La réglementation définit une procédure particulière pour la protection des ressources en eau (captage, forage, etc.). En fonction de l'état d'avancement de la procédure, un indice est déterminé selon le barème suivant : 29
0% Aucune action de protection
20% Études environnementales et hydrogéologiques en cours
40% Avis de l'hydrogéologue rendu
50% Dossier déposé en préfecture
60% Arrêté préfectoral
80% Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (terrains acquis, servitudes mises en place, travaux terminés, etc.)
100
%
Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre et mise en place d'une procédure de suivi de son application
En cas d'achats d'eau à d'autres services publics d'eau potable ou de ressources multiples, l'indicateur est établi pour chaque ressource et une valeur globale est calculée en pondérant chaque indicateur par les volumes annuels d'eau produits ou achetés.
Pour l'année 2022, l'indice global d'avancement de protection de la ressource SAUR est 80% (80% en 2021).
Pour l'année 2022, l'indice global d'avancement de protection de la ressource SUEZ est 100% (100% en 2021). 30
Indicateurs supplémentaires concernant les seules collectivités disposant d'une Commission Consultative des Services Publics Locaux (CCSPL)
3.5. Taux d'occurrence des interruptions de service non-programmées (P151.1)
Une interruption de service non-programmée est une coupure d'eau pour laquelle les abonnés concernés n'ont pas été informés au moins 24 heures à l'avance, exception faite des coupures chez un abonné lors d'interventions effectuées sur son branchement ou pour non-paiement des factures.
Pour l'année 2022, 256 interruption(s) de service non programmées SAUR ont été dénombrées (6,32 en 2021), soit un taux d'occurrence des interruptions de service non-programmée de 6,51 pour 1 000 abonnés (0,16 en 2021).
Pour l'année 2022, 3 interruption(s) de service non programmées SUEZ ont été dénombrées (4 en 2021), soit un taux d'occurrence des interruptions de service non-programmée de 1,27 pour 1 000 abonnés (1,7 en 2021).
3.6. Délai maximal d'ouverture des branchements(D151.0 et P152.1)
Dans son règlement, le service s'engage à fournir l'eau dans un délai de 2 jours ouvrés après réception d'une demande d'ouverture de branchement, dans la mesure où celle-ci émane d'un abonné doté d'un branchement fonctionnel (pré-existant ou neuf).
Pour l'année 2022, le taux de respect de ce délai SAUR est de 99% (99,1% en 2021). Pour l'année 2022, le taux de respect de ce délai SUEZ est de 85,71% (96% en 2021).
3.7. Durée d'extinction de la dette de la collectivité (P153.2)
La durée d'extinction de la dette se définit comme la durée théorique nécessaire pour rembourser la dette du service si la collectivité affecte à ce remboursement la totalité de l'autofinancement dégagé par le service ou épargne brute annuelle (recettes réelles – dépenses réelles, calculée selon les modalités prescrites par l'instruction comptable M49). 31
Exercice 2021 Exercice 2022
Encours de la dette en € 740 986,5 525 455,74
Epargne brute annuelle en € 1 964 569,04 2 407 164,15
Durée d’extinction de la dette en années 0,4 0,2
Pour l'année 2022, la durée d’extinction de la dette est de 0,2 ans (0,4 en 2021).
3.8. Taux d'impayés sur les factures de l'année précédente (P154.0)
Ne sont ici considérées que les seules factures portant sur la vente d'eau potable proprement dite. Sont donc exclues les factures de réalisation de branchements et de travaux divers, ainsi que les éventuels avoirs distribués (par exemple suite à une erreur de facturation ou à une fuite). Toute facture impayée au 31/12/2022 est comptabilisée, quel que soit le motif du non-paiement. 32
Pour SAUR :
Exercice 2021 Exercice 2022
Montant d'impayés en € au titre de l'année 2021 tel que connu
au 31/12/2022 236 377 225 789 Chiffre d'affaires TTC facturé (hors travaux) en € au titre de
l'année 2021 10 914 000 12 245 096
Taux d'impayés en % sur les factures d'eau 2021 2,17 1,84
Pour l'année 2022, le taux d’impayés en % sur les factures d’eau de l’année 2021 est de 1,84% (2,17 en 2021).
Pour SUEZ :
Exercice 2021 Exercice 2022
Montant d'impayés en € au titre de l'année 2021 tel que connu
au 31/12/2022 5 681,29 13 972,38 Chiffre d'affaires TTC facturé (hors travaux) en € au titre de
l'année 2021 685 162,47 772 104,6
Taux d'impayés en % sur les factures d'eau 2021 0,83 1,81
Pour l'année 2022, le taux d’impayés en % sur les factures d’eau de l’année 2021 est de 1,81% (0,83 en 2021).
3.9. Taux de réclamations (P155.1)
Cet indicateur reprend les réclamations écrites de toute nature relatives au service de l'eau, à l'exception de celles qui sont relatives au niveau de prix (cela comprend notamment les réclamations réglementaires, y compris celles qui sont liées au règlement de service).
Pour SAUR :
Existence d’un dispositif de mémorisation des réclamations reçues [ ]] Oui [ ] Non
Nombre de réclamations écrites reçues par l’opérateur : 138
Nombre de réclamations écrites reçues par la collectivité : 0
Pour l'année 2022, le taux de réclamations est de 3,51 pour 1000 abonnés (1,44 en 2021). 33
Pour SUEZ :
Existence d’un dispositif de mémorisation des réclamations reçues [ ]] Oui [ ] Non
Nombre de réclamations écrites reçues par l’opérateur : 46
Nombre de réclamations écrites reçues par la collectivité : 0
Pour l'année 2022, le taux de réclamations est de 19,5 pour 1000 abonnés (23,0 en 2021). 34
4. Financement des investissements
4.1. Branchements en plomb
La législation prévoit l'abaissement progressif de la teneur en plomb dans l'eau distribuée. A partir du 25/12/2013, cette teneur ne devra plus excéder 10 μg/l. Cette faible valeur peut induire une suppression des branchements en plomb.
Pour SAUR :
Branchements Exercice 2021 Exercice 2022
Nombre total des branchements 38 811 38 812
Nombre de branchements en plomb modifiés ou supprimés
dans l'année 0 1
Nombre de branchements en plomb restants (en fin d'année) 65 65
% de branchement en plomb modifiés ou supprimés/nombre
total de branchements 0,0077% 0,0077% % de branchements en plomb restants/nombre total de
branchements 0,17% 0,17%
Pour SUEZ :
Branchements Exercice 2021 Exercice 2022
Nombre total des branchements 2 356 2 318
Nombre de branchements en plomb modifiés ou supprimés
dans l'année 0 0
Nombre de branchements en plomb restants (en fin d'année) 0 0
% de branchement en plomb modifiés ou supprimés/nombre
total de branchements 0% 0% % de branchements en plomb restants/nombre total de
branchements 0% 0%
4.2. Montants financiers
Exercice 2021 Exercice 2022
Montants financiers HT des travaux engagés pendant le
dernier exercice budgétaire 638 682 1 162 548,26
Montants des subventions en € 0 60 708,00
Montants des contributions du budget général en € 638 682 1 101 840,26 35
4.3. État de la dette du service
L’état de la dette au 31 décembre 2022 fait apparaître les valeurs suivantes :
Exercice 2021 Exercice 2022
Encours de la dette au 31 décembre N (montant restant dû en
€) 740 986,5 525 455,74
Montant remboursé durant l’exercice en
€
en capital 215 530,76 215 530,76
en intérêts 20 635,91 20 635,91
4.4. Amortissements
Pour l'année 2022, la dotation aux amortissements a été de 1 036 758,76 € (956 888,16 € en 2021).
4.1. Présentation des projets à l'étude en vue d'améliorer la qualité du service à l'usager et les performances environnementales du service
Projets à l'étude Montants prévisionnels en €
Montants
prévisionnels de
l’année précédente
en €
Traitement des forages de Cressay et de la Chapelle 416 666,67 € HT 416 666,67 € HT
Étude de vulnérabilité de Rosay 0 2 500,00
4.2. Présentation des programmes pluriannuels de travaux adoptés par l'assemblée délibérante au cours du dernier exercice
Programmes pluriannuels de travaux adoptés Année prévisionnelle de réalisation Montants prévisionnels en €
Programme de travaux 2022 2022-2023 1 246 000,00
Programme de la DUP de Rosay 2022-2023 25 000,00 36
5. Actions de solidarité et de coopération
décentralisée dans le domaine de l’eau
5.1. Abandons de créance ou versements à un fonds de solidarité (P109.0)
Cet indicateur a pour objectif de mesurer l'implication sociale du service.
Entrent en ligne de compte :
• les versements effectués par la collectivité au profit d'un fonds créé en application de l'article L261- 4 du Code de l'action sociale et des familles (Fonds de Solidarité Logement, par exemple) pour aider les personnes en difficulté,
• les abandons de créance à caractère social, votés au cours de l'année par l'assemblée délibérante de la collectivité (notamment ceux qui sont liés au FSL).
L’année 2022, le service SAUR n’a reçu aucune demande d’abandon de créance. 0 € ont été abandonnés et/ou versés à un fonds de solidarité, soit 0 €/m3 pour l’année 2022 (0 €/m3 en 2020).
L’année 2022, le service SUEZ a reçu une demande d’abandon de créance. 123,5 € HT ont été abandonnés et/ou versés à un fonds de solidarité, soit 0,0003 €/m3 pour l’année 2022 (0,0003 €/m3 en 2021).
5.2. Opérations de coopération décentralisée (cf. L 1115-1-1 du CGCT)
Il n’y a pas eu d’opérations mises en place dans le cadre de l'article L1115-1-1 du Code général des collectivités territoriales. 37
6. Tableau récapitulatif des indicateurs
SAUR SUEZ
Exercice
2021
Exercice
2022
Exercice
2021
Exercice
2022
Indicateurs descriptifs des
services
D101.0 Estimation du nombre d'habitants desservis 109 540 110 154 6 506 6 494
D102.0 Prix TTC du service au m
3 pour 120 m3
[€/m³] 2,18 2,26 2,78 2,88
D151.0
Délai maximal d'ouverture des
branchements pour les nouveaux abonnés
défini par le service [jours ouvrables]
2 2 1 1
Indicateurs de performance
P101.1
Taux de conformité des prélèvements sur
les eaux distribuées réalisés au titre du
contrôle sanitaire par rapport aux limites de
qualité pour ce qui concerne la microbiologie
100% 100% 100% 100%
P102.1
Taux de conformité des prélèvements sur
les eaux distribuées réalisés au titre du
contrôle sanitaire par rapport aux limites de
qualité pour ce qui concerne les paramètres
physico-chimiques
100% 100% 100% 100%
P103.2B Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d'eau potable 120 120 115 115
P104.3 Rendement du réseau de distribution 82,1% 82,6% 85,16% 85,52%
P105.3 Indice linéaire des volumes non comptés [m³/km/jour] 4,1 3,8 3,47 4,02
P106.3 Indice linéaire de pertes en réseau [m³/km/jour] 4 3,7 3,4 3,97
P107.2 Taux moyen de renouvellement des réseaux d'eau potable 0,07% 0,07%
P108.3 Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau 80% 80% 100% 100%
P109.0 Montant des abandons de créance ou des versements à un fonds de solidarité [€/m³] 0 0 0,0003 0,0003
P151.1
Taux d’occurrence des interruptions de
service non programmées [nb/1000
abonnés]
0,16 6,51 1,7 1,27
P152.1
Taux de respect du délai maximal
d’ouverture des branchements pour les
nouveaux abonnés
99,1% 99% 96% 85,71%
P153.2 Durée d’extinction de la dette de la collectivité [an] 0,4 0,2
P154.0 Taux d’impayés sur les factures d’eau de l'année précédente 2,17% 1,84% 0,83 1,81
P155.1 Taux de réclamations [nb/1000 abonnés] 1,44 3,51 19,5 23,0