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Document publié le Mercredi 2 mai 2007 par la commune de Verny.
Lien du pdf (Acte - RPQS 2022 SIEV)
Thèmes du document : Eau et assainissement, Humanitaire, Environnement,
1
Rapport annuel
sur le Prix et la Qualité du Service
public de l’eau potable
Exercice 2022
Rapport relatif au prix et à la qualité du service public de l'eau potable pour l'exercice présenté conformément à l’article L22245 du code général des collectivités territoriales et au décret du 2 mai 2007. Tout renseignement concernant la réglementation en vigueur et la définition et le calcul des différents indicateurs
peut être obtenu sur le site www.services.eaufrance.fr , rubrique « l’Observatoire »2
Table des matières
1. Caractérisation technique du service .................................................................................................... 3
1.1. Présentation du territoire desservi ............................................................................................... 3 1.2. Mode de gestion du service ........................................................................................................ 4 1.3. Estimation de la population desservie (D101.1) ......................................................................... 4 1.4. Nombre d’abonnés ...................................................................................................................... 4 1.5. Eaux brutes ................................................................................................................................. 6 Prélèvement sur les ressources en eau.................................................................................................. 6 Achats d’eaux brutes ............................................................................................................................ 6 1.6. Eaux traitées ................................................................................................................................ 7 Bilan des volumes mis en œuvre dans le cycle de l’eau potable en 2022* .......................................... 7 Production ............................................................................................................................................ 7 Achats d’eaux traitées .......................................................................................................................... 8 Volumes vendus au cours de l’exercice ................................................................................................ 9 Autres volumes ..................................................................................................................................... 9 Volume consommé autorisé.................................................................................................................. 9 1.7. Linéaire de réseaux de desserte (hors branchements) ............................................................... 10
2. Tarification de l’eau et recettes du service ......................................................................................... 11
2.1. Modalités de tarification ........................................................................................................... 11 2.2. Facture d’eau type (D102.0) ..................................................................................................... 12 2.3. Recettes ..................................................................................................................................... 14
3. Indicateurs de performance ................................................................................................................ 15
3.1. Qualité de l'eau (P101.1 et P102.1)........................................................................................... 15 3.2. Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux (P103.2B) .............................. 15 3.3. Indicateurs de performance du réseau....................................................................................... 17 Rendement du réseau de distribution (P104.3) .................................................................................. 17 Indice linéaire des volumes non comptés (P105.3) ............................................................................ 18 Indice linéaire de pertes en réseau (P106.3) ....................................................................................... 19 Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable (P107.2) ................................................ 20 3.4. Indice d'avancement de protection des ressources en eau (P108.3) ......................................... 20 3.5. Taux d'occurrence des interruptions de service non-programmées (P.151.1) ........................... 21 3.6. Délai maximal d'ouverture des branchements (D.151.0 et P.152.1) ......................................... 21 3.7. Taux d'impayés sur les factures de l'année précédente (P.154.0) .............................................. 21 3.8. Taux de réclamations (P.155.1) ................................................................................................. 21
4. Financement des investissements ....................................................................................................... 22
4.1. Branchements en plomb ............................................................................................................ 22 4.2. Montants financiers ................................................................................................................... 22 4.3. État de la dette du service ......................................................................................................... 23 4.4. Amortissements ........................................................................................................................ 23 4.5. Présentation des projets à l'étude en vue d'améliorer la qualité du service à l'usager et les performances environnementales du service .......................................................................................... 23 4.6. Présentation des programmes pluriannuels de travaux adoptés par l'assemblée délibérante au cours du dernier exercice ........................................................................................................................ 24
5. Actions de solidarité et de coopération décentralisée dans le domaine de l’eau................................ 25
5.1. Abandons de créance ou versements à un fonds de solidarité (P109.0) ................................... 25
6. Tableau récapitulatif des indicateurs .................................................................................................. 263
1. Caractérisation technique du service
1.1. Présentation du territoire desservi
Le service est géré au niveau communal
intercommunal
Nom de la collectivité : SYNDICAT MIXTE DES EAUX DE VERNY
Caractéristiques (commune, EPCI et type, etc.) : SIVU
Compétences liées au service :
Oui Non
Production
Protection du point de prélèvement (1)
Traitement (1)
Transfert
Stockage (1)
Distribution
(1) A compléter
Territoire desservi (communes adhérentes au service, secteurs et hameaux desservis, etc.) : BEUX, BUCHY,
CHEMINOT, CHERISEY, CHESNY, COIN-LES-CUVRY, COIN-SUR-SEILLE, CUVRY, FLEURY, FLOCOURT, GOIN, LIEHON, LOUVIGNY, LUPPY, MECLEUVES, ORNY, PAGNY-LES-GOIN, POMMERIEUX, PONTOY, POUILLY, POURNOY-LA-CHETIVE, POURNOY-LA-GRASSE, RAUCOURT, SAILLY-ACHATEL, SAINT- JURE, SECOURT, SILLEGNY, SILLY-EN-SAULNOIS, SOLGNE, THIMONVILLE, TRAGNY, VERNY, VIGNY.
Existence d’une CCSPL Oui Non
Existence d’un règlement de service Oui au 01/01/2015 avenant en 20214
1.2. Mode de gestion du service
Le service est exploité en délégation de service public : affermage
Nature du contrat :
Nom du prestataire : Société Mosellane des Eaux (filiale VEOLIA Eau) Date de début de contrat : 01/01/2015
Date effective de fin de contrat (après avenant le cas échéant) : 31/12/2029 Nature exacte de la mission du prestataire : Gestion de la qualité de l’eau, Compteurs eau froide, distribution, élévation, entretien et travaux réseau, extranet collectivités, gestion clientèle, lavage réservoirs, modélisation hydraulique réseau, astreintes, production, radio relève réseau fixe total, recherche fuite, SIG, télégestion, branchements, compteurs sectorisations.
1.3. Estimation de la population desservie (D101.1)
Est ici considérée comme un habitant desservi toute personne – y compris les résidents saisonniers – domiciliée dans une zone où il existe à proximité une antenne du réseau public d’eau potable sur laquelle elle est ou peut être raccordée.
Le service public d’eau potable dessert 17 934 habitants au 31/12/2022 (17 721 au 31/12/2021).
1.4. Nombre d’abonnés
Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement.
Le service public d’eau potable dessert 7 929 abonnés au 31/12/2022 (7 841 au 31/12/2021).5
La répartition des abonnés par commune est la suivante :
Commune
Nombre total
d’abonnés
au 31/12/2021
Nombre total
d’abonnés au
31/12/2022
Variation en
%
BEUX 114 116 1,8%
BUCHY 42 43 2,4%
CHEMINOT 344 341 -0,9%
CHERISEY 128 130 1,6%
CHESNY 212 210 -0,9%
COIN-LES-CUVRY 335 333 -0,6%
COIN-SUR-SEILLE 148 153 3,4%
CUVRY 434 441 1,6%
FLEURY 578 571 -1,2%
FLOCOURT 72 71 -1,4%
GOIN 160 160 0,0%
LIEHON 60 61 1,7%
LORRY MARDIGNY 2 2 0,0%
LOUVIGNY 381 402 5,5%
LUPPY 240 241 0,4%
MECLEUVES 503 507 0,8%
ORNY 183 186 1,6%
PAGNY-LES-GOIN 97 94 -3,1%
POMMERIEUX 319 328 2,8%
PONTOY 244 249 2,0%
POUILLY 394 410 4,1%
POURNOY-LA-CHETIVE 263 264 0,4%
POURNOY-LA-GRASSE 317 317 0,0%
RAUCOURT 119 116 -2,5%
SAILLY-ACHATEL 137 140 2,2%
SAINT-JURE 127 126 -0,8%
SECOURT 88 88 0,0%
SILLEGNY 267 267 0,0%
SILLY-EN-SAULNOIS 20 21 5,0%
SOLGNE 471 478 1,5%
THIMONVILLE 81 83 2,5%
TRAGNY 47 48 2,1%
VERNY 754 768 1,9%
VIGNY 158 164 3,8%
Total 7 839 7 929 1,1%
La densité linéaire d'abonnés (nombre d'abonnés par km de réseau hors branchement) est de 28,42 abonnés/km au 31/12/2022 (29,04 abonnés/km au 31/12/2021).
Le nombre d'habitants par abonné (population desservie rapportée au nombre d'abonnés) est de 2,26 habitants/abonné au 31/12/2022 (2,20 habitants/abonné au 31/12/2021).
La consommation moyenne par abonné* (consommation moyenne annuelle des abonnés du service rapportée au nombre d'abonnés) est de 112,2 m3/abonné en 2022. (107,3 m3/abonné en 2021).6
* volume vendu ramené sur 365 jours
1.5. Eaux brutes
Prélèvement sur les ressources en eau
Le service public d’eau potable prélève 362 897 m3 pour l’exercice 2022 (347 930 pour l’exercice 2021).
Depuis l’année dernière, le forage de Flocourt est ajouté aux ressources du syndicat.
Ressource et
implantation
Nature de la
ressource
Débits nominaux en
m3/an
Volume prélevé
durant l’exercice
2021 en m3
Volume prélevé
durant l’exercice
2022 en m3
Variation
en %
Puits de la Lobe (ligne
de 6 puits) Souterraine
1 051 200
(2 880 m3/jour) 301 930 323 675 7,2 %
Forage Flocourt 227 760 (624 m3/jour) 46 000 39 222 -14,7%
Total 1 278 960 347 930 362 897 4,3%
Pourcentage des eaux souterraines dans le volume prélevé : 100%.
Achats d’eaux brutes
Si le service achète des eaux brutes qu’il traite lui-même : NON7
1.6. Eaux traitées
Bilan des volumes mis en œuvre dans le cycle de l’eau potable en 2022*
* volumes ramenés sur 365 jours
Production
Le volume produit total peut différer du volume prélevé (usines de traitement générant des pertes par exemple).
Ressource
Volume produit
durant l’exercice
2021 en m3
Volume produit
durant l’exercice
2022 en m3
Variation des
volumes produits
en %
Indice de
protection de la
ressource exercice
2022
Puits de la Lobe (ligne de 6 puits) 301 930 323 675 7,2 % 80 %
Forage Flocourt 46 000 39 222 -14,7% 0%
Total du volume produit (V1) 347 930 362 897 4,3% 80 %8
Achats d’eaux traitées
Fournisseur
Volume acheté
durant l’exercice
2021 en m3
Volume acheté
durant l’exercice
2022 en m3
Variation des
volumes achetés
en %
Indice de
protection de la
ressource exercice
2021
METZ 815 189 789 200 -3,2% 87 %*
Total d’eaux traitées achetées (V2) 815 189 789 200 -3,2% 87 %*
*Actualisation suite à l’arrêté de DUP du Rupt de Mad9
Volumes vendus au cours de l’exercice
Acheteurs
Volumes vendus
durant
l’exercice 2021 en m3
Volumes vendus
durant
l’exercice 2022 en m3
Variation en %
Abonnés domestiques (1) 823 387 866 523 5,2%
Total vendu aux abonnés (V7*) 823 387 866 523 5,2%
Services de ARRY et MARIEULLES 16 365 20 747 26,8%
Total vendu à d’autres services (V3) 16 365 20 747 26,8%
* il s’agit ici du volume vendu correspondant aux factures émises durant chaque exercice, il peut différer du volume ramené sur 365 jours dans le cas où la période de facturation (délai entre les relèves) est différente de 365 jours.
(1) Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’Agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement.
Autres volumes
Exercice 2021 en
m3/an
Exercice 2022 en
m3/an Variation en %
Volume consommation sans comptage (V8) 0 0 0
Volume de service (V9) 49 943 48 764 -2,4%
Volume consommé autorisé
Exercice 2021 en
m3/an
Exercice 2022 en
m3/an Variation en %
Volume consommé autorisé (V6) 843 023 840 353 -0,3%10
1.7. Linéaire de réseaux de desserte (hors branchements)
Le linéaire du réseau de canalisations du service public d’eau potable hors branchements est de 279 kilomètres au 31/12/2022 (270 au 31/12/2021).
La longueur du réseau (y compris les branchements) est de 348 km au 31/12/2022 (339 au 31/12/2021).11
2. Tarification de l’eau et recettes du service
2.1. Modalités de tarification
La facture d’eau comporte une part proportionnelle à la consommation de l’abonné, et une part indépendante de la consommation, dite part fixe (abonnement, location compteur, etc.).
Tarifs Au 01/01/2022 Au 01/01/2023
Part de la collectivité
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement DN 15mm
y compris location du compteur 0 € 0 €
Abonnement(1) DN ____
Part proportionnelle (€ HT/m3)
De 0 à 1000 m3 0,4101 €/m3 0,50 €/m3
De 1001 à 1500 m3 0,3840 €/m3 0,47 €/m3
De 1501 à 2000 m3 0,3683 €/m3 0,45 €/m3
Au delà de 2000 m3 0,3545 €/m3 0,43 €/m3
Part du délégataire
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement
y compris location du compteur 49,91 € 52,36 €
Part proportionnelle (€ HT/m3)
Prix au m³ de 0 à 120 m³ 1,1787 €/m3 1,2527 €/m3
Taxes et redevances
Taxes
TVA (5,5%) 15,98 € 17,20 €
Redevances
Prélèvement sur la ressource en eau (Agence de
l’eau) 0,0664 €/m3 0,0664 €/m3
Pollution domestique (Agence de l’Eau) 0,35 €/m3 0,35 €/m3
Les délibérations fixant les différents tarifs et prestations aux abonnés pour l’exercice sont les suivantes : Délibération du 26/04/2022 effective à compter du deuxième semestre 2022 fixant les tarifs du service d'eau potable12
2.2. Facture d’eau type (D102.0)
Les montants d’une facture au 01/01/2022 et au 01/01/2023 pour une consommation d'un ménage de référence selon l'INSEE (120 m3/an) sont :
Facture type Au 01/01/2022 en € Au 01/01/2023 en € Variation en %
Part de la collectivité
Part fixe 0 0 0 %
Part proportionnelle 49,21 60,00 21,92 %
Montant HT de la facture de 120 m3 revenant à la
collectivité 49,21 60,00 21,92 %
Part du délégataire
Part fixe 49,91 52,36 4,91%
Part proportionnelle 141,44 150,32 6,28%
Montant HT de la facture de 120 m3 revenant au
délégataire 191,35 202,68 5,9%
Taxes et redevances
Redevance pour prélèvement sur la ressource en eau
(Agence de l’Eau) 7,97 7,97 0 %
Redevance de pollution domestique (Agence de l’Eau) 42,00 42,00 0 %
TVA 15,98 17,20 7,61%
Montant des taxes et redevances pour 120 m3 65,95 67,16 1,8 %
Total 306,51 329,85 7,61 %
Prix TTC au m3 2,55 2,75 7,61%13
Les volumes consommés sont relevés avec une fréquence :
□ annuelle
X semestrielle
□ trimestrielle
□ quadrimestrielle
La facturation est effectuée avec une fréquence :
□ annuelle
X semestrielle
□ trimestrielle
□ quadrimestrielle14
Les volumes facturés aux abonnés (hors vente en gros) au titre de l’année 2022 sont de 868 915 m3/an (824 706 m3/an en 2021).
2.3. Recettes
Recettes de la collectivité :
Type de recette Exercice 2021 en € Exercice 2022 en € Variation en %
Recettes vente d'eau aux usagers 366 197 579 459 58,24%
dont abonnements
Recette de vente d’eau en gros
Recette d’exportation d’eau brute
Régularisations des ventes d'eau (+/-)
Total recettes de vente d’eau 366 197 579 459 58,24%
Recettes liées aux travaux
Contribution exceptionnelle du budget général
Autres recettes (préciser) 21 694 17 754 - 18,16%
Total autres recettes 21 694 17 754 - 18,16%
Total des recettes 387 891 597 213 56,96%
Recettes globales : Total des recettes de vente d’eau au 31/12/2022 : 597 213 € (387 891 € au 31/12/2021).15
3. Indicateurs de performance
3.1. Qualité de l'eau (P101.1 et P102.1)
Les valeurs suivantes sont fournies au service par l’Agence régionale de la santé (ARS), et concernent les prélèvements réalisés par elle dans le cadre du contrôle sanitaire défini par le Code de la santé publique (ou ceux réalisés par le service dans le cadre de sa surveillance lorsque celle-ci se substitue au contrôle en question).
Analyses
Nombre de
prélèvements
réalisés
exercice 2021
Nombre de
prélèvements non-
conformes
exercice 2021
Nombre de
prélèvements
réalisés
exercice 2022
Nombre de
prélèvements non-
conformes
exercice 2022
Microbiologie 43 0 57 0
Paramètres physico-chimiques 11 0 12 1
Le taux de conformité est calculé selon la formule suivante :
Cet indicateur est demandé si le service dessert plus de 5000 habitants ou produit plus de 1000 m3/jour.
Analyses Taux de conformité exercice 2021 Taux de conformité exercice 2022
Microbiologie (P101.1) 100 % 100 %
Paramètres physico-chimiques (P102.1) 100 % 91,7 %
Ces résultats concernent la qualité de l’eau par rapport aux limites de qualité de la règlementation.
Note : 1 non-conformité AMPA a été détectée au niveau du réservoir de Verny le 16 mars. Aucun dépassement n’avait été constaté jusqu’alors et les recontrôles effectués le 23 mars par le délégataire et le 30 mars par l’ARS n’ont rien détecté. Il est difficile de connaître la cause de ce résultat.
En complément, des courriers de rappel ont été envoyés aux agriculteurs concernant la protection des aires de captage.
3.2. Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux (P103.2B)
La valeur de cet indice varie entre 0 et 120.
La valeur de l’indice est obtenue en faisant la somme des points indiqués dans les parties A, B et C décrites ci- dessous et avec les conditions suivantes :
· Les 30 points d'inventaire des réseaux (partie B) ne sont comptabilisés que si les 15 points des plans de16
réseaux (partie A) sont acquis.
· Les 75 points des autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux (partie C) ne sont comptabilisés que si au moins 40 des 45 points de l'ensemble plans des réseaux et inventaire des réseaux (parties A + B) sont acquis.
nombre de points Valeur points potentiels
PARTIE A : PLAN DES RESEAUX
(15 points)
VP.236 - Existence d'un plan des réseaux mentionnant la localisation des
ouvrages principaux (ouvrage de captage, station de traitement, station de
pompage, réservoir) et des dispositifs de mesures
oui : 10 points
non : 0 point oui 10
VP.237 - Existence et mise en œuvre d'une procédure de mise à jour, au
moins chaque année, du plan des réseaux pour les extensions, réhabilitations et renouvellements de réseaux (en l'absence de travaux, la mise à jour est
considérée comme effectuée)
oui : 5 points
non : 0 point oui 5
PARTIE B : INVENTAIRE DES RESEAUX
(30 points qui ne sont décomptés que si la totalité des points a été obtenue pour la partie A) VP.238 - Existence d'un inventaire des réseaux avec mention, pour tous les tronçons représentés sur le plan, du linéaire, de la catégorie de l’ouvrage et de la précision des informations cartographiques
0 à 15 points sous
conditions (1)
oui
14
VP.240 - Intégration, dans la procédure de mise à jour des plans, des
informations de l'inventaire des réseaux (pour chaque tronçon : linéaire,
diamètre, matériau, date ou période de pose, catégorie d'ouvrage, précision cartographique)
oui
VP.239 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire des
réseaux mentionne les matériaux et diamètres oui
VP.241 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire des
réseaux mentionne la date ou la période de pose
0 à 15 points sous
conditions (2) oui 13
PARTIE C : AUTRES ELEMENTS DE CONNAISSANCE ET DE GESTION DES RESEAUX (75 points qui ne sont décomptés que si 40 points au moins ont été obtenus en partie A et B) VP.242 - Localisation des ouvrages annexes (vannes de sectionnement,
ventouses, purges, PI,...) et des servitudes de réseaux sur le plan des réseaux oui : 10 points
non : 0 point non 0
VP.243 - Inventaire mis à jour, au moins chaque année, des pompes et
équipements électromécaniques existants sur les ouvrages de stockage et de distribution (en l'absence de modifications, la mise à jour est considérée
comme effectuée)
oui : 10 points
non : 0 point 10 10
VP.244 - Localisation des branchements sur le plan des réseaux (3) oui : 10 points non : 0 point -- 10
VP.245 - Pour chaque branchement, caractéristiques du ou des compteurs
d’eau incluant la référence du carnet métrologique et la date de pose du
compteur (3)
oui : 10 points
non : 0 point -- 10
VP.246 -Identification des secteurs de recherches de pertes d’eau par les
réseaux, date et nature des réparations effectuées
oui : 10 points
non : 0 point oui 10
VP.247 - Localisation à jour des autres interventions sur le réseau
(réparations, purges, travaux de renouvellement, etc.)
oui : 10 points
non : 0 point oui 10
VP.248 - Existence et mise en œuvre d’un programme pluriannuel de
renouvellement des canalisations (programme détaillé assorti d’un estimatif portant sur au moins 3 ans)
oui : 10 points
non : 0 point oui 10
VP.249 - Existence et mise en œuvre d’une modélisation des réseaux sur au moins la moitié du linéaire de réseaux
oui : 5 points
non : 0 point oui 5
TOTAL (indicateur P103.2B) 120 - 107
(1) l’existence de l’inventaire et d’une procédure de mise à jour ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des matériaux et diamètres sont requis pour obtenir les 10 premiers points. Si la connaissance des matériaux et diamètres atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5
(2) l’existence de l’inventaire ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des périodes de pose sont requis pour obtenir les 10 premiers points. Si la connaissance des périodes de pose atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5 (3) non pertinent si le service n'a pas la mission de distribution17
3.3. Indicateurs de performance du réseau
Rendement du réseau de distribution (P104.3)
Le rendement du réseau de distribution permet de connaître la part des volumes introduits dans le réseau de distribution qui est consommée ou vendue à un autre service. Sa valeur et son évolution sont le reflet de la politique de lutte contre les pertes d'eau en réseau de distribution.
Le rendement du réseau de distribution se calcul ainsi :
A titre indicatif, le ratio volume vendu aux abonnés sur volume mis en distribution (appelé également rendement primaire du réseau) vaut :
Exercice 2021 Exercice 2022
Rendement du réseau 78,2% 79,8
Indice linéaire de consommation (volumes consommés autorisés +
volumes exportés journaliers par km de réseau hors branchement)
[m³ / jour / km]
9,22 9,05
Volume vendu sur volume mis en distribution (ex. rendement
primaire) 73,3 % 74,3%
Note : le délégataire expose que la baisse du rendement global du syndicat est directement liée à l’intégration des trois nouvelles communes ( Flocourt, Thimonville, Tragny) dont le rendement spécifique est bien moins bon.18
Indice linéaire des volumes non comptés (P105.3)
Cet indicateur permet de connaître, par km de réseau, la part des volumes mis en distribution qui ne font pas l’objet d’un comptage lors de leur distribution aux abonnés. Sa valeur et son évolution sont le reflet du déploiement de la politique de comptage aux points de livraison des abonnés et de l’efficacité de la gestion du réseau.
Pour l’année 2022, l’indice linéaire des volumes non comptés est de 2,76 m3/j/km (3,08 en 2021).19
Indice linéaire de pertes en réseau (P106.3)
Cet indicateur permet de connaître, par km de réseau, la part des volumes mis en distribution qui ne sont pas consommés sur le périmètre du service. Sa valeur et son évolution sont le reflet d’une part de la politique de maintenance et de renouvellement du réseau, et d’autre part des actions menées pour lutter contre les volumes détournés et pour améliorer la précision du comptage chez les abonnés.
Pour l'année 2022, l’indice linéaire des pertes est de 2,28 m3/j/km (2,57 en 2021).20
Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable (P107.2)
Ce taux est le quotient, exprimé en pourcentage, de la moyenne sur 5 ans du linéaire de réseau renouvelé (par la collectivité et/ou le délégataire) par la longueur du réseau. Le linéaire renouvelé inclut les sections de réseaux remplacées à l’identique ou renforcées ainsi que les sections réhabilitées, mais pas les branchements. Les interventions ponctuelles effectuées pour mettre fin à un incident localisé en un seul point du réseau ne sont pas comptabilisées, même si un élément de canalisation a été remplacé.
Exercice 2018 2019 2020 2021 2022
Linéaire renouvelé en km 5,280 0,894 0,767 0,091 1,308
Au cours des 5 dernières années, 8,34 km de linéaire de réseau ont été renouvelés.
Pour l'année 2022, le taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable est de 0,60% (0,55 % en 2021).
A noter qu’en 2022, 0 ml ont été renouvelé par le Délégataire.
3.4. Indice d'avancement de protection des ressources en eau (P108.3)
La réglementation définit une procédure particulière pour la protection des ressources en eau (captage, forage, etc.). En fonction de l'état d'avancement de la procédure, un indice est déterminé selon le barème suivant :
0% Aucune action de protection
20% Études environnementales et hydrogéologiques en cours
40% Avis de l'hydrogéologue rendu
50% Dossier déposé en préfecture
60% Arrêté préfectoral
80% Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (terrains acquis, servitudes mises en place, travaux terminés, etc.)
100% Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre et mise en place d'une procédure de suivi de son application
En cas d'achats d'eau à d'autres services publics d'eau potable ou de ressources multiples, l'indicateur est établi pour chaque ressource et une valeur globale est calculée en pondérant chaque indicateur par les volumes annuels d'eau produits ou achetés.
Pour l'année 2022, l'indice global d'avancement de protection de la ressource est 85% (85% en 2021).
Dans le détail, l’indice concernant spécifique les forages de la Lobe est de 80%, et celui concernant les ressources de l’achat en gros à Metz est de 87% (suite à l’arrêté 2018 de DUP du Rupt de Mad).21
3.5. Taux d'occurrence des interruptions de service non-programmées (P.151.1)
Une interruption de service non-programmée est une coupure d'eau pour laquelle les abonnés concernés n'ont pas été informés au moins 24 heures à l'avance, exception faite des coupures chez un abonné lors d'interventions effectuées sur son branchement.
Pour l'année 2022, le taux d'occurrence des interruptions de service non-programmée est de :
nombre d'interruptions de service non-programmées x 1000 = 3,91 ‰ (3,70‰ en 2021) nombre d'abonnés du service
3.6. Délai maximal d'ouverture des branchements (D.151.0 et P.152.1)
Dans son règlement, le service s'engage à fournir l'eau dans un délai de 15 jours ouvrés après réception d'une demande d'ouverture de branchement, dans la mesure où celle-ci émane d'un abonné doté d'un branchement fonctionnel (pré-existant ou neuf).
Pour l'année 2022, le taux de respect de ce délai est de :
nombre d'ouvertures de branchements ayant respecté le délai x 100 =95,90 % nombre total d'ouvertures de branchements
3.7. Taux d'impayés sur les factures de l'année précédente (P.154.0)
Ne sont ici considérées que les seules factures portant sur la vente d'eau potable proprement dite. Sont donc exclues les factures de réalisation de branchements et de travaux divers, ainsi que les éventuels avoirs distribués (par exemple suite à une erreur de facturation ou à une fuite).
Toute facture impayée au 31/12/2022 est comptabilisée, quel que soit le motif du non-paiement.
Le taux d'impayés sur les factures d'eau 2022 est :
montant d'impayés au titre de l'année 2021 tel que connu au 31/12/2022 x 100 = 0,38 % (0,52 % en 2021) chiffre d'affaires TTC facturé (hors travaux) au titre de l'année 2022
Note : l’importante diminution par rapport à l’année dernière est liée à la résolution de l’impayé d’un abonné industriel qui avait fait monter très fortement cet indicateur l’année précédente.
3.8. Taux de réclamations (P.155.1)
Cet indicateur reprend les réclamations écrites de toute nature, relatives au service de l'eau, à l'exception de celles qui sont relatives au niveau de prix (cela comprend notamment les réclamations réglementaires, y compris celles qui sont liées au règlement de service).
Pour l'année 2022, le taux de réclamations est :
nombre de réclamations laissant une trace écrite x 1000 = 0,76 ‰ (0,51 ‰ en 2021) nombre total d'abonnés du service22
4. Financement des investissements
4.1. Branchements en plomb
La législation prévoit l'abaissement progressif de la teneur en plomb dans l'eau distribuée. A partir du 25/12/2013, cette teneur ne devra plus excéder 10 μg/l. Cette faible valeur peut induire une suppression des branchements en plomb.
Branchements Exercice 2021 Exercice 2022
Nombre total des branchements 7 403 7 490
Nombre de branchements en plomb modifiés ou supprimés dans
l'année 0 0
Nombre de branchements en plomb restants (en fin d'année) 0 0
% de branchement en plomb modifiés ou supprimés/nombre total de
branchements 100 % 100% % de branchements en plomb restants/nombre total de branchements - -
4.2. Montants financiers
Exercice 2021 Exercice 2022
Montants financiers HT des travaux engagés pendant le dernier
exercice budgétaire 351 843,60 550 927,35
Montants des subventions en € 61 491,98 130 546,98
Montants des contributions du budget général en € -23
4.3. État de la dette du service
L’état de la dette au 31 décembre 2021 fait apparaître les valeurs suivantes :
Exercice 2021 Exercice 2022
Encours de la dette au 31 décembre N (montant restant dû en €) 1 965 119,63 1 910 799,80
Montant remboursé durant l’exercice en € 74 441,03 77 394,61
33 888,56 29 968,13
4.4. Amortissements
Pour l'année 2022, la dotation aux amortissements a été de 505 574,20 € (536 255,41 € en 2021).
4.5. Présentation des projets à l'étude en vue d'améliorer la qualité du service à l'usager et les performances environnementales du service
Projets à l'étude Montants prévisionnels en € Montants prévisionnels
de l’année précédente
en €
Sillegny 700 000 100 000
Sécurisation Forage de la Lobe 65 000 84 000
Flocourt - Tragny - Thimonville 100 000 142 478
Sécurisation Beux - Luppy 780 000 50 000
Sécurisation Luppy – Flocourt 1 245 104 024
4.6. Présentation des programmes pluriannuels de travaux adoptés par l'assemblée délibérante au cours du dernier exercice
Programmes pluriannuels de travaux adoptés Année prévisionnelle de réalisation Montants prévisionnels en € HT
Sécurisation Forage de la Lobe 2019-2024 65 000
Flocourt - Tragny - Thimonville 2020-2024 100 000
Sillegny 2022-2024 700 000
Sécurisation Beux - Luppy 2022-2024 780 000
Site La Lobe 2023-2024 50 000
Sécurisation Luppy – Flocourt 2023-2025 1 245 104
Pont Sillegny – Pommérieux 2023-2024 30 00025
5. Actions de solidarité et de coopération
décentralisée dans le domaine de l’eau
5.1. Abandons de créance ou versements à un fonds de solidarité (P109.0)
Cet indicateur a pour objectif de mesurer l'implication sociale du service.
Entrent en ligne de compte :
les versements effectués par la collectivité au profit d'un fonds créé en application de l'article L261-4 du Code de l'action sociale et des familles (Fonds de Solidarité Logement, par exemple) pour aider les personnes en difficulté,
les abandons de créance à caractère social, votés au cours de l'année par l'assemblée délibérante de la collectivité (notamment ceux qui sont liés au FSL).
L’année 2022, le service a reçu 3 demandes d’abandon de créance.
En 2022, le montant des abandons de créance s’élevait à 168 €.26
6. Tableau récapitulatif des indicateurs
Exercice 2021 Exercice 2022
Indicateurs descriptifs des
services
D101.0 Estimation du nombre d'habitants desservis 17 721 17 934
D102.0 Prix TTC du service au m3 pour 120 m3 [€/m³] 2,55 2,75
Indicateurs de performance
P101.1
Taux de conformité des prélèvements sur
les eaux distribuées réalisés au titre du
contrôle sanitaire par rapport aux limites
de qualité pour ce qui concerne la
microbiologie
100% 100%
P102.1
Taux de conformité des prélèvements sur
les eaux distribuées réalisés au titre du
contrôle sanitaire par rapport aux limites
de qualité pour ce qui concerne les
paramètres physico-chimiques
100% 91,7%
P103.2B Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d'eau potable 107 107
P104.3 Rendement du réseau de distribution 78,2 79,8
P105.3 Indice linéaire des volumes non comptés [m³/km/jour] 3,08 2,76
P106.3 Indice linéaire de pertes en réseau [m³/km/jour] 2,57 2,28
P107.2 Taux moyen de renouvellement des réseaux d'eau potable 0,55% 0,60%
P108.3 Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau 85% 85%
P109.0 Montant des abandons de créance ou des versements à un fonds de solidarité [€/m³] 108 168