unknown - Communauté de communes - Grand Chambord - AR 106 ANNEXE 3 RPQS 2020 Smaep st DYE

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unknown - Communauté de communes - Grand Chambord - AR 106 ANNEXE 3 RPQS 2020 Smaep st DYE Document publié le Mercredi 1 janvier 2020 Lien du pdf (unknown - Communauté de communes - Grand Chambord - AR 106 ANNEXE 3 RPQS 2020 Smaep st DYE)Thèmes du document : Eau et assainissement, Environnement, Industrie, D Dé ép pa ar rt te em me en nt t d du u L Lo oi ir r e et t C Ch he er r

S SY YN ND DI IC CA AT T M MI IX XT TE E D D’ ’A AE EP P D DE E S SA AI IN NT T D DY YE E S SU UR R L LO OI IR RE E

S SE ER RV VI IC CE E D D’ ’E EA AU U P PO OT TA AB BL LE E

R RA AP PP PO OR RT T S SU UR R L LE E P PR RI IX X E ET T L LA A Q QU UA AL LI IT TE E D DU U S SE ER RV VI IC CE E

R RA AP PP PO OR RT T A AN NN NU UE EL L 2 20 02 20 0

Nota : ce rapport a été réalisé avec les données du délégataire

S SI IE EG GE E I IM MP PL LA AN NT TA AT TI IO ON N R RE EG GI IO ON NA AL LE E

6, Rue Grolée

69289 LYON Cedex 02

Téléphone : 04-72-32-56-00

Télécopie : 04-78-38-37-85

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GROUPE MERLIN / Réf doc : 121536 - 164 - ETU - ME - 1 – 019

Ind Etabli par Approuvé par Date Objet de la révision

A T. EL KASBI L MARTIN 19/08/2021 Etablissement

Annexe 3S SY YN ND DI IC CA AT T M MI IX XT TE E D D’ ’A AE EP P D DE E S SA AI IN NT T D DY YE E S SU UR R L LO OI IR RE E S SE ER RV VI IC CE E D DE E L L’ ’E EA AU U P PO OT TA AB BL LE E

RAPPORT SUR LE PRIX ET LA QUALITE DU SERVICE

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SOMMAIRE

1 CARACTERISTIQUES TECHNIQUES DU SERVICE PUBLIC ................................................................................ 3

1. ORGANISATION ADMINISTRATIVE DU SERVICE................................................................................................................... 3 2. CONDITIONS D’EXPLOITATION DU SERVICE ...................................................................................................................... 3 3. PRESTATIONS ASSUREES DANS LE CADRE DU SERVICE .......................................................................................................... 4 4. RESSOURCES EN EAU ................................................................................................................................................ 5 5. SITUATION DES ABONNES .......................................................................................................................................... 6 6. VOLUMES MIS EN DISTRIBUTION ET VOLUMES VENDUS ......................................................................................................... 6 7. EVOLUTION PATRIMONIALE DU SERVICE .......................................................................................................................... 8

2 TARIFICATION ET RECETTES DU SERVICE PUBLIC ........................................................................................ 12

8. FIXATION DES TARIFS EN VIGUEUR .............................................................................................................................. 12 9. PRIX DU SERVICE ET PRINCIPES DE FACTURATION ............................................................................................................ 12 10. GRILLE D’APPLICATION TARIFAIRE ........................................................................................................................... 13 11. EVOLUTION DE LA FACTURE D’EAU POUR L’USAGER DOMESTIQUE ....................................................................................... 13 12. RECETTES D’EXPLOITATION ................................................................................................................................... 14

3 INDICATEURS DE PERFORMANCE DU SERVICE ............................................................................................. 15

13. QUALITE DE L’EAU MISE EN DISTRIBUTION ................................................................................................................. 15 14. PERFORMANCES DU SERVICE ................................................................................................................................. 16

4 FINANCEMENT DES INVESTISSEMENTS DU SERVICE .................................................................................... 17

15. TRAVAUX ENGAGES ET PROGRAMMES AU COURS DE L’EXERCICE ......................................................................................... 17 16. ETAT DE LA DETTE ............................................................................................................................................. 18

5 ANNEXE – NOTE D’INFORMATION DE L’AGENCE DE L’EAU LOIRE BRETAGNE .............................................. 19S SY YN ND DI IC CA AT T M MI IX XT TE E D D’ ’A AE EP P D DE E S SA AI IN NT T D DY YE E S SU UR R L LO OI IR RE E S SE ER RV VI IC CE E D DE E L L’ ’E EA AU U P PO OT TA AB BL LE E

RAPPORT SUR LE PRIX ET LA QUALITE DU SERVICE

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1 CARACTERISTIQUES TECHNIQUES DU SERVICE PUBLIC

1. ORGANISATION ADMINISTRATIVE DU SERVICE

Nom de la collectivité : SYNDICAT MIXTE D’ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE SAINT DYE SUR LOIRE

Siège de la Collectivité : Mairie de SAINT DYE SUR LOIRE – 75, Route Nationale - 41500 – SAINT DYE SUR LOIRE

Téléphone : 02 54 81 60 46

Télécopie : 02 54 81 62 22

Adresse électronique : mairiestdyesurloire41@wanadoo.fr

Collectivités adhérentes : MASLIVES

MUIDES SUR LOIRE

SAINT DYE SUR LOIRE

2. CONDITIONS D’EXPLOITATION DU SERVICE

Nature de contrat : Délégation de Service Public par Affermage

Date d’effet : 01/05/2011

Durée : 12 ans

Echéance : 30/04/2023

Exploitant : VEOLIA EAU - COMPAGNIE DES EAUX ET DE L’OZONE

Agence Loir et Cher

16 Rue des Grands Champs

BP 3314

41033 BLOIS CEDEX

Téléphone : 02 54 55 52 40 – Télécopie : 02 54 55 52 55S SY YN ND DI IC CA AT T M MI IX XT TE E D D’ ’A AE EP P D DE E S SA AI IN NT T D DY YE E S SU UR R L LO OI IR RE E S SE ER RV VI IC CE E D DE E L L’ ’E EA AU U P PO OT TA AB BL LE E

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3. PRESTATIONS ASSUREES DANS LE CADRE DU SERVICE

Par le délégataire

Gestion du service : Application du règlement de service

Conduite, surveillance et entretien des installations

Relève des compteurs

Gestion des abonnés : Accueil des usagers

Mise en service des branchements

Facturation

Traitement des réclamations

Entretien : Des captages,

De l’ensemble des ouvrages du service (équipements électromécaniques et génie civil)

Des clôtures et voiries associées

Des canalisations

Des branchements

Des compteurs

Renouvellement : Des équipements électromécaniques

Des canalisations sur un linéaire continu inférieur à 12 m

Des branchements non liés à une opération de renforcement ou de renouvellement de canalisation

Des compteurs

Autres prestations :

Par la Collectivité

Renouvellement : Des ouvrages de génie civil

Des canalisations sur un linéaire continu supérieur à 12 m

Des branchements liés à une opération de renforcement ou de renouvellement de canalisation

Des branchements en plomb

Travaux neufs : Tous travauxS SY YN ND DI IC CA AT T M MI IX XT TE E D D’ ’A AE EP P D DE E S SA AI IN NT T D DY YE E S SU UR R L LO OI IR RE E S SE ER RV VI IC CE E D DE E L L’ ’E EA AU U P PO OT TA AB BL LE E

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4. RESSOURCES EN EAU

Ressource eau souterraine

Forage des Anes Fleurs

Capacité de production : 58 m3/h

Production : 2012 84 069 m3

2013 63 321 m3

2014 79 021 m3

2015 85 398 m3

2016 188 459 m3 (pas de distinction entre les 2 forages)

2017 88 584 m3 (informations fournies dans RAD 2018)

2018 93 066 m3

2019 114 653 m3

2020 134 913 m3

Ressource eau souterraine

Forage des Bellemes

Capacité de production : 68 m3/h

Production : 2012 91 072 m3

2013 110 279 m3

2014 82 984 m3

2015 94 190 m3

2016 m3

2017 99 363 m3

2018 107 528 m3

2019 135 645 m3

2020 151 294 m3

Caractérisation de la ressourceS SY YN ND DI IC CA AT T M MI IX XT TE E D D’ ’A AE EP P D DE E S SA AI IN NT T D DY YE E S SU UR R L LO OI IR RE E S SE ER RV VI IC CE E D DE E L L’ ’E EA AU U P PO OT TA AB BL LE E

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La station de déferrisation a été dimensionnée pour un fonctionnement de 60 m3/h à partir d’un des 2 forages mais peut fonctionner avec les 2 forages en parallèle à un débit de 100 m3/h.

Une inspection caméra des deux forages a été réalisée fin 2015. Elle n’a pas révélé de problème majeur mais a mis en évidence un vieillissement du crépinage du forage F1 qui est donc à surveiller dans les années futures.

Qualité de l’eau brute

Contrôles effectués sur l’eau brute :

par le contrôle sanitaire : 72 contrôles microbiologiques – 100 % conformes

877 contrôles physicochimiques – 100 % conformes

par le délégataire : 17 contrôles microbiologiques – 100 % conformes

25 contrôles physicochimiques – 100 % conformes

5. SITUATION DES ABONNES

Nb d'abonnés Nb habitants

2018 2019 2020 2018 2019 2020

SMAEP ST DYE SUR LOIRE 1 617 1 638 1 658 3 241 3 193 3 169

MASLIVES 334 337 343 730 717 715

MUIDES SUR LOIRE 668 675 683 1 357 1 320 1 295

SAINT DYE SUR LOIRE 615 626 632 1 154 1 156 1 159

Evolution 0.31% 1.30% 1.22% -0.46% -1.48% -0.75%

Le nombre d’habitants est une estimation. A contrario, le nombre d’abonnés est le nombre constaté au 31 décembre.

6. VOLUMES MIS EN DISTRIBUTION ET VOLUMES VENDUS

Volumes mis en distribution

Volumes en m3/an 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Volume prélevés total 178 865 188 459 187 947 200 549 250 299 286 207

Besoin usine total 1 454 4 710 4 116 7 493 8 858 11 173

Volumes mis en distribution 177 411 183 749 183 831 193 101 241 441 275 034

Augmentation significative des volumes mis en distribution de 14 % due à la mise en service de juillet 2019 de la Vente d’Eau en Gros vers Montlivault, car son réservoir étant relativement petit pour répondre aux besoins en eau potable de la commune.

Volumes vendus

Consommations annuelles 2015 2016 2017 2018 2019 2020

MASLIVES 31 567 36 051 34 032 33 735 31 902 34 207

MUIDES SUR LOIRE 68 660 78 866 75 366 80 949 84 425 82 125

SAINT DYE SUR LOIRE 59 289 57 637 59 206 60 006 59 115 60 834

TOTAL 159 516 172 554 168 604 174 690 175 442 177 166

conso spécifiques 98,2m3/an/ab 107 m3/an/ab 104,6 m3/an/ab 107 m3/an/ab 107 m3/an/ab 107 m3/an/ab

Après une légère diminution des volumes vendus en 2017, peu d’évolution entre 2018 et 2020.

Volume de Vente Eau en Gros = 59 791 m3.S SY YN ND DI IC CA AT T M MI IX XT TE E D D’ ’A AE EP P D DE E S SA AI IN NT T D DY YE E S SU UR R L LO OI IR RE E S SE ER RV VI IC CE E D DE E L L’ ’E EA AU U P PO OT TA AB BL LE E

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Volumes consommés

Volumes consommés 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Volume vendu comptabilisé total 159 516 172 554 168 604 174 690 175 442 177 166

Volume sans comptage 1 840 2 106 1 880 940 950 950

Volume consommé pour le service 2 117 2 087 4 500 4 046 7 158 6 188

Volume consommé autorisé total 163 473 176 747 174 984 179 676 183 555 184 304

Pour 2012 :

• Rendement 91,8 %

• Indice Linéaire de Perte 0,80 m3/km/j

Pour 2013 :

• Rendement 97,8 %

• Indice Linéaire de Perte 0,21 m3/km/j

Pour 2014 :

• Rendement 97,1 %

• Indice Linéaire de Perte 0,26 m3/km/j

Pour 2015 :

• Rendement 92,1 %

• Indice Linéaire de Perte 0,76 m3/km/j

Pour 2016 :

• Rendement 96,2 %

• Indice Linéaire de Perte 0,39 m3/km/j

Pour 2017 :

• Rendement 95,2 %

• Indice Linéaire de Perte 0,49 m3/km/j

Pour 2018 :

• Rendement 93,1 %

• Indice Linéaire de Perte 0,73 m3/km/j

Pour 2019 :

• Rendement 88,7 %

• Indice Linéaire de Perte 1,49 m3/km/j

Pour 2020 :

• Rendement 88,8 %

• Indice Linéaire de Perte 1,62 m3/km/j

Même si le rendement est toujours excellent, attention à la baisse constatée.S SY YN ND DI IC CA AT T M MI IX XT TE E D D’ ’A AE EP P D DE E S SA AI IN NT T D DY YE E S SU UR R L LO OI IR RE E S SE ER RV VI IC CE E D DE E L L’ ’E EA AU U P PO OT TA AB BL LE E

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7. EVOLUTION PATRIMONIALE DU SERVICE

Ouvrages de production

Forage des Anes Fleurs Renouvellement compteur Exhaure en 2016

Equipement chloration gazeuse CIR en 2019

Compresseur creyssensac 2,2kw en 2019

Pas d’évolution en 2020

Forage des Bellemes Pas d’évolution en 2016

Rvt des 3 pompes Accélérateur + Automate et Magelis 2018

Pas d’évolution en 2020

Ouvrages de stockage

Réservoir sur tour de ST DYE SUR LOIRE Renouvellement de la serrurerie

Renouvellement du compteur de distribution

Réhabilitation du réservoir en 2013

Renouvellement ballon de surpression en 2014

Renouvellement chauffage en 2015

Remplacement de la vanne de vidange en 2020

Réservoir sur tour de MASLIVES Pas d’évolution en 2013

Travaux sur 2014

Renouvellement de la serrurerie en 2014

Renouvellement ballon de surpression en 2015

Renouvellement transformateur sur poteau H61

et disjoncteur en 2015

Renouvellement compteur arrivée eau en 2015

Pas de renouvellement réalisé en 2017

Renouvellement du Javel Pack en 2018

Pompe doseuse Javel Prominent en 2019

Renouvellement du Javel Pack en 2019

Pas d’évolution en 2020S SY YN ND DI IC CA AT T M MI IX XT TE E D D’ ’A AE EP P D DE E S SA AI IN NT T D DY YE E S SU UR R L LO OI IR RE E S SE ER RV VI IC CE E D DE E L L’ ’E EA AU U P PO OT TA AB BL LE E

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Réseau de distribution

En 2017, le réseau de distribution qui fait 50 238 ml, est répartis comme suit par nature de matériau et par âge :

Matériau-

Diamètre

/Classes

d’âge

Inconnu 1960-1970 1970-1980 1980-1990 1990-2000 2000-2010 2010-2020 Total général

MASLIVES 7069 1371 256 3104 148 11949 AMIANTE CIMENT 947 947 100 14 14 125 934 934 FONTE 1171 424 256 1851 60 399 58 256 714 80 242 204 446 100 529 161 691 INDETERMINE 139 139 Inconnu 112 112 60 27 27 PVC 5759 3104 148 9011 40 76 76 50 292 292 60 99 99 63 1682 106 1789 75 87 87 90 840 1147 1987 110 1204 1204 125 355 148 503 140 1123 909 2032 160 943 943 MUIDES SUR

LOIRE

7322 4114 4114 3420 702 1314 20986

AMIANTE CIMENT 39 2938 374 3351 80 61 61 100 875 875 125 14 313 327 150 6 346 352 175 19 1717 1736 FONTE 1425 1176 2184 4784 60 123 94 144 361 70 272 272 80 249 556 306 1110 90 61 61 100 504 466 970 125 292 292 150 216 60 1441 1717 INDETERMINE 2174 2174 Inconnu 2174 2174 PVC 3684 1556 3420 702 1314 10676 50 94 94 60 67 67 63 693 303 996S SY YN ND DI IC CA AT T M MI IX XT TE E D D’ ’A AE EP P D DE E S SA AI IN NT T D DY YE E S SU UR R L LO OI IR RE E S SE ER RV VI IC CE E D DE E L L’ ’E EA AU U P PO OT TA AB BL LE E

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70 144 144 75 125 161 286 90 203 1516 154 1873 110 614 85 419 46 1165 125 108 115 238 460 140 1602 935 974 603 876 4990 160 16 234 250 200 252 99 350 SAINT DYE

SUR LOIRE

10106 2151 1755 2548 692 17252

ACIER 3 3 80 3 3 AMIANTE CIMENT 43 2151 2193 80 63 63 100 973 973 125 140 140 150 27 898 925 175 15 78 93 FONTE 166 166 125 166 166 INDETERMINE 265 265 Inconnu 254 254 100 10 10 PEHD 26 26 50 26 26 PVC 9630 1755 2548 666 14598 40 152 152 50 1178 1178 63 520 45 279 25 869 70 401 401 75 1117 1117 90 516 250 766 110 1604 112 303 197 2217 125 290 696 444 1430 140 1966 559 2525 160 1020 789 1269 3079 200 866 866 Total

général

24497 7636 4370 8279 702 2696 2006 50186 Total de

tout le

réseau

En 2020, le linéaire des canalisations de distribution est passé à 52 261ml, avec une évolution de 4.03% par rapport à l’année 2019 et de 6.04% par rapport à l’année 2017. Cette augmentation est tout à fait normale à cause de l’augmentation de nombre d’abonnés.

Ces éléments doivent être mis à jour suite à l’étude de Gestion Patrimoniale.S SY YN ND DI IC CA AT T M MI IX XT TE E D D’ ’A AE EP P D DE E S SA AI IN NT T D DY YE E S SU UR R L LO OI IR RE E S SE ER RV VI IC CE E D DE E L L’ ’E EA AU U P PO OT TA AB BL LE E

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Branchements

Réalisation de 15 branchements neufs.

SAINT DYE SUR LOIRE 1

MASLIVES 5

MUIDES SUR LOIRE 9

Renouvellement de 28 branchements.

SAINT DYE SUR LOIRE 5

MASLIVES 23

Fuites

Une intervention sur le réseau : 0

Interventions sur branchement : 5

MUIDES SUR LOIRE 5

Par compteurs

Renouvellement des compteurs

2015 2016 2017 2018 2019 2020 N/N-1

Nombre de compteurs 1 667 1 673 1 679 1 686 1 705 1 729 1.4%

Nombre de compteurs remplacés 224 166 92 27 39 108 176.9%

Taux de compteurs remplacés 13,4 9,9 5,5 1,6 2,3 6.3 173.9%

En 2020, il a été remplacé 108 compteurs.S SY YN ND DI IC CA AT T M MI IX XT TE E D D’ ’A AE EP P D DE E S SA AI IN NT T D DY YE E S SU UR R L LO OI IR RE E S SE ER RV VI IC CE E D DE E L L’ ’E EA AU U P PO OT TA AB BL LE E

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2 TARIFICATION ET RECETTES DU SERVICE PUBLIC

8. FIXATION DES TARIFS EN VIGUEUR

Les tarifs constituant la rémunération de l’exploitant sont fixés chaque année par application, aux tarifs mentionnés dans le contrat, du coefficient d’indexation de ces tarifs calculé selon la formule stipulée au contrat d’affermage.

Les tarifs constituant la part collectivité de la redevance sont fixés par l’assemblée délibérante tous les ans.

Par ailleurs, sont appliquées les taxes et redevances fixées par les organismes concernés, notamment l’Agence de l’Eau.

Le service est assujetti à la TVA au taux réduit de 5,5 %.

9. PRIX DU SERVICE ET PRINCIPES DE FACTURATION

Le prix du service comprend :

• Une partie fixe ou abonnement payable d’avance semestriellement ;

• Une partie proportionnelle à la consommation d’eau potable payable semestriellement à terme échu ; le premier terme est basé sur une estimation de la consommation au regard du volume consommé au cours de l’exercice antérieur, le second est basé sur la consommation constatée entre deux relèves annuels, dont est déduite la consommation estimée du terme précédent.S SY YN ND DI IC CA AT T M MI IX XT TE E D D’ ’A AE EP P D DE E S SA AI IN NT T D DY YE E S SU UR R L LO OI IR RE E S SE ER RV VI IC CE E D DE E L L’ ’E EA AU U P PO OT TA AB BL LE E

RAPPORT SUR LE PRIX ET LA QUALITE DU SERVICE

R RA AP PP PO OR RT T A AN NN NU UE EL L 2 20 02 20 0

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10. GRILLE D’APPLICATION TARIFAIRE

PART EXPLOITANT Tarif au 1/01/17 Tarif au 1/01/18 Tarif au 1/01/19 Tarif au 1/01/20 Tarif au 1/05/21

Part fixe (abonnement) en

€.HT/an

quel que soit le diamètre

du compteur 17.04 €/an 17.13 €/an 17.41 €/an 17.83 €/an 18.32 €/an

Part proportionnelle en €. HT/m3 m3 par an 0.2620 €/m3 0.2630 €/m3 0.2640 €/m3 0.2750 €/m3 0.2830 €/m3

PART SYNDICALE Tarif au 1/01/17 Tarif au 1/01/18 Tarif au 1/01/19 Tarif au 1/01/20 Tarif au 1/01/20

Part fixe (abonnement) en

€.HT/an

quel que soit le diamètre

du compteur 22.32 €/an 22.32 €/an 22.32 €/an 22.32 €/an 22.32 €/an

Part proportionnelle en €. HT/m3 0.4830 €/m3 0.4830 €/m3 0.4830 €/m3 0.4830 €/m3 0.5830 €/m3

PRESERVATION DES RESSOURCES EN EAU (AGENCE

DE l’EAU) 0.0400 €/m3 0.0660 €/m3 0.0330 €/m3 0.0165 €/m3 0.0230 €/m3

REDEVANCE POLLUTION (AGENCE DE L'EAU) 0.2300 €/m3 0.2300 €/m3 0.2300 €/m3 0.2300 €/m3 0.2300 €/m3

11. EVOLUTION DE LA FACTURE D’EAU POUR L’USAGER DOMESTIQUE

Facture 120 m3/an 2019 2020 2021

Part

collectivité Abonnement 120 m3 22.32 €/an

22.32

€ 22.32 €/an

22.32

€ 22.32 €/an

22.32

€

Consommation 0.4830 €/m3 57.96 € 0.4830 €/m3 57.96 € 0.5830 €/m3 69.96 €

Total 80.28 € 80.28 € 92.28 €

0.00% 14.95%

Part

exploitant Abonnement 120 m3 17.41 €/an

17.41

€ 17.83 €/an

17.83

€ 18.32 €/an

18.32

€

Distribution 0.2690 €/m3 32.28 € 0.2750 €/m3 33.00 € 0.2830 €/m3 33.96 €

Total 49.69 € 50.83 € 52.28 € 2.29% 2.85%

Redevance pollution 27.60 € 27.60 € 27.60 €

0.00% 0.00%

Préservation des ressources en

eau 3.96 € 1.98 € 2.76 € -50.00% 39.39%

TOTAL HORS TAXES 161.53 € 160.69 € 174.92 €

TVA 5,5 % 8.88 € 8.84 € 9,62 €

TOTAL TTC 170.41 € 169.53 € 184,54 €

-0.52% 8.85 %S SY YN ND DI IC CA AT T M MI IX XT TE E D D’ ’A AE EP P D DE E S SA AI IN NT T D DY YE E S SU UR R L LO OI IR RE E S SE ER RV VI IC CE E D DE E L L’ ’E EA AU U P PO OT TA AB BL LE E

RAPPORT SUR LE PRIX ET LA QUALITE DU SERVICE

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12. RECETTES D’EXPLOITATION

Les données relatives aux recettes d’exploitation sont détaillées dans les comptes d’affermage.

Le tableau ci-dessous reproduit la synthèse de ce compte pour les deux derniers exercices écoulés :

Recette Recette Recette Recette Collectivité Exploitant Collectivité Exploitant

Recettes sur abonnements 36 560.16 € 28 517.58 € 37 006.56 € 30 374.56 € Recettes sur consommations 84 066.84 € 51 104.42 € 72 472.44 € 68 535.44 € Autres prestations aux abonnés

Produits des travaux exclusifs 8 082.00 € 28 903.00 € Produits accessoires 6 441.00 € 5 050.00 €

TOTAL EMISSIONS 120 627.00 € 94 145.00 € 109 479.00 € 132 863.00 € Valeurs des créances irrécouvrables

DECOMPTE ARRETE 120 627.00 € 94 145.00 € 109 479.00 € 132 863.00 €

2019 2020S SY YN ND DI IC CA AT T M MI IX XT TE E D D’ ’A AE EP P D DE E S SA AI IN NT T D DY YE E S SU UR R L LO OI IR RE E S SE ER RV VI IC CE E D DE E L L’ ’E EA AU U P PO OT TA AB BL LE E

RAPPORT SUR LE PRIX ET LA QUALITE DU SERVICE

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3 INDICATEURS DE PERFORMANCE DU SERVICE

13. QUALITE DE L’EAU MISE EN DISTRIBUTION

Contrôles effectués sur l’eau distribuée :

par le contrôle sanitaire : 76 contrôles microbiologiques – 100 % des contrôles conformes

824 contrôles physicochimiques – 100 % des contrôles conformes

par l’exploitant : 23 contrôles microbiologiques – 100 % des contrôles conformes 32 contrôles physicochimiques – 100 % des contrôles conformesS SY YN ND DI IC CA AT T M MI IX XT TE E D D’ ’A AE EP P D DE E S SA AI IN NT T D DY YE E S SU UR R L LO OI IR RE E S SE ER RV VI IC CE E D DE E L L’ ’E EA AU U P PO OT TA AB BL LE E

RAPPORT SUR LE PRIX ET LA QUALITE DU SERVICE

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14. PERFORMANCES DU SERVICE

Les indicateurs de performances du service sont ceux définis par le décret n°2007-675 et l’arrêté du 2 mai 2007. Les fiches descriptives de ces indicateurs sont disponibles sur le site www.services.eaufrance.fr.

Code fiche

descriptive Indicateurs descriptifs des services

Valeur de

l'indicateur Clé de consolidation

Valeur de la

clé

D102.0 Prix TTC du service d'eau potable au m3 pour 120 m" au 01/01/2020 1.43 €/m3

D151.0

Délai maximal d'ouverture des branchements

d'eau potable pour les nouveaux abonnés

défini par le service

1 jours ouvrés

Code fiche

descriptive Indicateurs de performance

Valeur de

l'indicateur Clé de consolidation

Valeur de la

clé

P101.1

Taux de conformité des prélèvements sur les

eaux distribuées réalisés au titre du contrôle

sanitaire par rapport aux limites de qualité

pour ce qui concerne la microbiologie

100%

Somme des volumes

consommés autorisés et

des volumes vendus en

gros

244 095 m3

P102.1

Taux de conformité des prélèvements sur les

eaux distribuées réalisés au titre du contrôle

sanitaire par rapport aux limites de qualité

pour ce qui concerne la les paramètres

physico-chimiques

100%

Somme des volumes

consommés autorisés et

des volumes vendus en

gros

244 095 m3

P103.2 Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d'eau potable 100% Linéaire de réseau d'eau potable au 31/12/2020 62 km

P104.3 Rendement du réseau de distribution 88.80% Somme des volumes

produits et des volumes

achetés en gros

275 034 m3

P105.3 Indice linéaire des volumes non comptabilisés 1.99% Linéaire de réseau de desserte 52 km

P106.3 Indice linéaire de pertes en réseau 1.62% Linéaire de réseau de desserte 52 km

P108.3 Indice d'avancement de la protection de la ressource en eau 60% Volumes prélevés dans le milieu naturel 286 207 m3

P151.1 Taux d'occurrence des interruptions de service non programmées 1.81 u/1000 abonnés 1 659 ab

P152.1

Taux de respect du délai maximal d'ouverture

des branchements pour les nouveaux

abonnés

100%

P154.0 Taux d'impayés sur les factures d'eau de 'année précédente 1.24% Chiffre d'affaires TTC facturé hors travaux

Code fiche

descriptive Indicateurs de performance Données élémentaires

Valeur des

données

élémentaires

P107.2 Taux moyen de renouvellement des réseaux d'eau potable

Longueur cumulée du linéaire de

canalisations du réseau de desserte

renouvelé au cours des années 2016 à

2020

1 083 ml

Longueur du réseau de desserte au

31/12/2020 52 261 ml

P109.0

Montant des abandons de créances ou des

versements à un fonds de solidarité du

service de l'eau potable

Montant en €uros des abandons de

créances 25 €

Volume facturé 236 957 m3S SY YN ND DI IC CA AT T M MI IX XT TE E D D’ ’A AE EP P D DE E S SA AI IN NT T D DY YE E S SU UR R L LO OI IR RE E S SE ER RV VI IC CE E D DE E L L’ ’E EA AU U P PO OT TA AB BL LE E

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4 FINANCEMENT DES INVESTISSEMENTS DU SERVICE

15. TRAVAUX ENGAGES ET PROGRAMMES AU COURS DE L’EXERCICE

L’état ci-dessous récapitule la liste et les montants financiers des travaux engagés au cours de l’exercice et des travaux programmés :

TRAVAUX REALISES EN 2017 MONTANT HT

Lancement de l’étude de gestion patrimoniale des réseaux

Lancement des travaux de mise aux normes des ANC des particuliers dans le cadre de l’instauration des PPC

46 775,34

TRAVAUX REALISES EN 2018 MONTANT HT

Renouvellement et renforcement du réseau d’eau potable dans l’Avenue du Pont à MUIDES SUR LOIRE

82 765,00

TRAVAUX REALISES EN 2019 MONTANT HT

Renouvellement et renforcement du réseau d’eau potable avenue du Pont, rue des Vallées et sur une partie de la rue de l’ancien Moulin – Entreprise RTC

Fin de l’opération de mise aux normes des installations d’ANC chez les particuliers suite instauration des PPC

Poursuite étude de gestion patrimoniale des réseaux et campagne de recherche CVM – APE CONSULT – financé à 80% par Agence de l’Eau

193 428,20

49 166,54

TRAVAUX REALISES EN 2020 MONTANT HT

Mise en place purges automatiques, aux Grands Champs et à l’Ormetrou, Maslives

Remplacement d’une canalisation rue des Piècerots à Saint Dyé

Extension du réseau rue des Petits Marais à Muides

Suppression d’une conduite en doublon à Maslives – chemin de St Dye

Suppression d’une conduite en doublon à Maslives – rue Tuilerie

5 752,10

10 493,51

7 700,00

5 993,51

55 322,00S SY YN ND DI IC CA AT T M MI IX XT TE E D D’ ’A AE EP P D DE E S SA AI IN NT T D DY YE E S SU UR R L LO OI IR RE E S SE ER RV VI IC CE E D DE E L L’ ’E EA AU U P PO OT TA AB BL LE E

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TRAVAUX PROGRAMMES EN 2021 MONTANT HT

Remplacement canalisations Ormetrou et Ecuelle à Maslives (Si présence CVM)

Mise en place de 4 compteurs de sectorisation

Interconnexion de secours avec Saint Laurent Nouan

160 000,00

35 550,00

250 000,00

16. ETAT DE LA DETTE

2018 2019 2020 2021

Encours de la dette au 1er janvier 303 652,32 268 591,55 232 152,29 196 479,50

Remboursements au cours de l’exercice 48 170,78 48 056,57 45 795,84 43 532,68

dont en

intérêts 13 142,61 11 617,31 10 123,05 8 563,98

dont en

capital 35 028,17 36 439,26 35 672,79 34 968,70S SY YN ND DI IC CA AT T M MI IX XT TE E D D’ ’A AE EP P D DE E S SA AI IN NT T D DY YE E S SU UR R L LO OI IR RE E S SE ER RV VI IC CE E D DE E L L’ ’E EA AU U P PO OT TA AB BL LE E

RAPPORT SUR LE PRIX ET LA QUALITE DU SERVICE

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5 ANNEXE – NOTE D’INFORMATION DE L’AGENCE DE L’EAU LOIRE BRETAGNE