Offres
API
Connexion
Documents similaires
unknown - Grand Annecy - DEL 2021 220 Strategie de developpe
unknown - Grand Annecy - DEL 2023 195 Grand Annecy shop Loca
unknown - Grand Annecy - DEL 2021 11 Avenant a la convention
Déliberation - DELIB 2024 60 Accompagnement Numerique ANCT 1
unknown - Grand Annecy - DEL 2023 67 Adhesion a l Institut d
unknown - Grand Annecy - DEL 2021 08 Lancement du Fonds air
Déliberation - 5b RDD STRATEGIE NUMERIQUE RESPONSABLE BILAN 2024
unknown - Grand Annecy - DEL 2024 67 Partenariat avec French
unknown - Grand Annecy - DEL 2025 319 Autonomisation CIAS Mu
Déliberation - DG20 174 DISPOSITIF ACCOMPAGNEMENT CITOYENS USAGES
unknown - Grand Annecy - DEL 2024 65 Strategie accompagnement a la transition numerique du territoire
Document publié le Jeudi 25 janvier 2024
Lien du pdf (unknown - Grand Annecy - DEL 2024 65 Strategie accompagnement a la transition numerique du territoire)
Thèmes du document : Grandes et moyennes entreprises, Numérique, Investissement et développement économique,
AR CONTROLE DE LEGALITE : 074-200066793-20240425-14096-DE-1-1 en date du 02/05/24 ; REFERENCE ACTE : DEL-2024-65
DEL-2024-65
Nombre de
membres en
exercice
95
Présents et
représentés
85
Délibération
Date de mise
en ligne
2 MAI 2024
Déposée en
Préfecture le
2 MAI 2024
EXTRAIT DU REGISTRE DES DÉLIBÉRATIONS
DU CONSEIL COMMUNAUTAIRE DU GRAND ANNECY
SEANCE du 25 AVRIL 2024
L’an deux mille vingt-quatre
Le vingt cinq du mois de avril à dix-huit heures
Le CONSEIL COMMUNAUTAIRE du Grand Annecy, dûment convoqué en séance officielle le dix huit avril deux mille vingt-quatre, s'est réuni au Centre des congrès - Salle de l'Europe à Annecy en séance Ordinaire sous la présidence de Frédérique LARDET , Présidente.
Etaient présents
Jean-Pascal ALBRAN, Etienne ANDRÉYS, Jacques ARCHINARD, Gilles ARDIN, François ASTORG, Michel BEAL, Nicole BLOC, Franck BOGEY, Cécile BOLY, Stéphane BOUCLIER, Corinne BOULAND, Catherine BOUVIER, Christian BOVIER, Vanessa BRUNO, Pierre BRUYERE, Lola CECCHINEL, Josette CHARVIER, Henri CHAUMONTET, Martine COUTAZ, Roland DAVIET, Jean-François DEGENNE, Noëlle DELORME, Joëlle DERIPPE-PERRADIN, Isabelle DIJEAU, David DUBOSSON, Fabienne DULIEGE, Gilles FRANÇOIS, Fabien GERY, Anthony GRANGER, Fabienne GREBERT, Ségolène GUICHARD, Charlotte JULIEN, Marion LAFARIE, Frédérique LARDET, François LAVIGNE-DELVILLE, Christiane LAYDEVANT, Patrick LECONTE, Claire LEPAN, Karine LEROY, Bruno LYONNAZ, Benjamin MARIAS, Viviane MARLE, Jean-Claude MARTIN, Christian MARTINOD, Pierre-Louis MASSEIN, Antoine de MENTHON, Catherine MERCIER-GUYON, Thomas MESZAROS, Aurélien MODURIER, Philippe MORIN, Alexandre MULATIER-GACHET, Xavier OSTERNAUD, Gérard PASTOR, Tony PESSEY, Christophe PONCET, Agnès PRIEUR-DREVON, Jean-Luc RIGAUT, Marc ROLLIN, Christian ROPHILLE, Didier SARDA, Yannis SAUTY, Nora SEGAUD-LABIDI, Bénédicte SERRATE, Jean-Louis TOÉ, Olivier TRIMBUR, Gilles VIVIANT
Avaient donné procuration
Frédérique BANGUÉ à Corinne BOULAND, Isabelle BASTID à Henri CHAUMONTET, Alexandra BEAUJARD à Bénédicte SERRATE, Patrick BOSSON à Catherine BOUVIER, Karine BUI-XUAN-PICCHEDDA à Marion LAFARIE, Odile CERIATI- MAURIS à Patrick LECONTE, Samuel DIXNEUF à Alexandre MULATIER-GACHET, Denis DUPERTHUY à Claire LEPAN, Elisabeth EMONET à Gérard PASTOR, Chantale FARMER à Yannis SAUTY, Aurélie GUEDRON à Charlotte JULIEN, Elisabeth LASSALLE à Nicole BLOC, Patricia MERMOZ à Gilles ARDIN, Magali MUGNIER à Jean-Louis TOÉ, Laure ODORICO à Stéphane BOUCLIER, Raymond PELLICIER à Pierre BRUYERE, Eric PEUGNIEZ à Pierre-Louis MASSEIN, Monique PIMONOW à Jean-Pascal ALBRAN, Guillaume TATU à Viviane MARLE
Etaient excusé(e)s
Christian ANSELME, Olivier BARRY, Marie BERTRAND, Bilel BOUCHETIBAT, Sandrine DALL'AGLIO, Jean-François GIMBERT, Frédérique KHAMMAR, Michel MUGNIER-POLLET, Marie-Luce PERDRIX, Christian PETIT
Alexandre MULATIER-GACHET est désigné(e) en qualité de Secrétaire de séance AR CONTROLE DE LEGALITE : 074-200066793-20240425-14096-DE-1-1 en date du 02/05/24 ; REFERENCE ACTE : DEL-2024-65
OBJET
STRATÉGIE D'ACCOMPAGNEMENT À LA TRANSITION NUMÉRIQUE DU TERRITOIRE Aurélien MODURIER, rapporteur
Vu l’article L. 4251-17 du Code général des collectivités territoriales ;
Vu la loi n° 2021-1485 du 15 novembre 2021 visant à réduire l’empreinte environnementale du numérique en France ;
Vu le décret n° 2022-1084 du 29 juillet 2022 relatif à l’élaboration d’une stratégie numérique responsable par les communes de plus de 50 000 habitants et les établissements publics de coopération intercommunale à fiscalité propre de plus de 50 000 habitants ;
Vu l’arrêté préfectoral n° PREF/DRCL/BCLB-2018-0066 en date du 21 décembre 2018 approuvant les statuts de la communauté d’agglomération « Grand Annecy » et disposant que l’EPCI est compétent en matière de développement économique ;
Vu la délibération du Conseil communautaire n° D-2020-271 du 16 juillet 2020 portant élection de la Présidente du Grand Annecy ;
Vu la délibération du Conseil communautaire n° DEL-2021-220 du 30 septembre 2021 relative à la stratégie de développement économique du Grand Annecy ;
Considérant que le Grand Annecy souhaite accompagner le développement des technologies de l’information et de la communication sur le territoire de l’agglomération ;
Considérant que le numérique est porteur de potentiels de développement économique et d’innovation et permet de s’adresser à des défis sociaux, sociétaux et environnementaux ;
1. Contexte
1.1 La transition numérique, défi sociétal
Le développement des technologies de l’information et de la communication, amorcé depuis le milieu du XXème, rend aujourd’hui possible la mise en relation virtuelle et instantanée de tous les individus et la circulation croissante d’informations inédites par leurs volumes. La progression des techniques et des performances de calcul et de stockage, conjuguée à l’enrichissement quantitatifs et qualitatifs des données collectées et exploitables, donne jour à des champs d’expérimentation et de production, tels que l’intelligence artificielle, le big data, et les technologies de simulation virtuelle. Ces innovations dans le domaine numérique ont pour effet de démultiplier les potentiels de production de biens et de services.
La transition numérique est un phénomène sociétal complexe, qui tend à refondre les moyens de communication, les méthodes organisationnelles et les manières de faire, jusque dans les moindres actes de la vie quotidienne. Elle offre d’importants leviers de développement et d’innovation et contribue, par leur adoption différenciée, à mettre en lumière des fragilités à travers toutes les sphères de la société.
1.2 Accompagner la transition numérique sur le territoire du Grand Annecy
Face à l’expansion des usages des outils numériques, il s’agit pour le Grand Annecy d’accompagner la transition numérique des entreprises et de ses habitants. Depuis quelques années, le Grand Annecy a entrepris des actions visant à faire évoluer ses pratiques internes et à améliorer les services publics du territoire. A travers une stratégie, mise en place communément avec la Ville d’Annecy de 2018 à 2022, AR CONTROLE DE LEGALITE : 074-200066793-20240425-14096-DE-1-1 en date du 02/05/24 ; REFERENCE ACTE : DEL-2024-65
les collectivités ont posé les bases de réflexions et amorcé des travaux en vue de moderniser et rendre plus efficients les services, tout en entretenant leur proximité avec les usagers.
Dans le cadre de son projet de territoire, qui pose son ambition de devenir un territoire exemplaire en matière de développement durable et d’innovation en Europe, le Grand Annecy s’est doté d’un référentiel d’actions sensible à l’environnement, à l’appartenance citoyenne, ainsi qu’à l’épanouissement de chacun dans un cadre de vie équilibré et apaisé.
Transformation globale et inéluctable, la diffusion des outils numériques interroge les moyens et les dispositions afin d’accompagner l’acculturation à ces multiples usages, d’en faire un moteur d’intégration et de développement, de maîtriser son impact environnemental, tout en garantissant la liberté et la sécurité de chacun face aux menaces cybercriminelles.
Constatant la diversité des acteurs œuvrant dans la valorisation du domaine numérique à des fins de développement économique, de recherche et d’innovation, et dans l’accompagnement des publics, avec de multiples projets engagés, en matière de sensibilisation, d’accès à l’information, aux matériels et aux outils, de formation, et de financement, l’agglomération souhaite mettre en place un cadre de dialogue et de collaboration, en vue de faciliter les actions transversales et interdisciplinaires et la réalisation de projets partenariaux autour d’objectifs communs pour le territoire.
2. Stratégie de transition numérique territoriale du Grand Annecy 2024-2027
2.1 Enjeux
Le Grand Annecy souhaite :
- Soutenir les acteurs locaux qui œuvrent au développement du numérique ;
- Promouvoir les initiatives menées par des acteurs privés ou associatifs propices à faire de la transition numérique un vecteur de développement durable, d’innovation sociale et citoyenne ;
- Faire de l’agglomération un territoire d’expérimentation et d’innovation, en soutenant des projets en matière de lieux de vie et de travail, et d’espaces virtuels et collaboratifs, dédiés à l’exploration des débouchés créés par le numérique ;
- Accompagner les citoyens aux usages numériques, en encourageant la production de services publics plaçant l’usager au cœur de la conception et du design.
2.2 Orientations
AXE I : Informer et former
1) Afin de conforter la transition numérique comme champ d’action transversal commun dans la relation aux usagers, la collectivité poursuivra les efforts de sensibilisation et de montée en compétence de son administration et des communes sur l’ensemble du territoire. Il s’agira notamment de :
Sensibiliser les élus et les administrations aux enjeux prioritaires d’accessibilité, de numérique responsable, d’hygiène informatique, de sécurité des données et de cybercriminalité ;
Doter les relais territoriaux du Grand Annecy et ses communes des ressources documentaires et des connaissances nécessaires en vue d’accompagner les usagers ;
Soutenir les actions de sensibilisation auprès du grand public, notamment en collaboration avec les communes et le milieu associatif.
2) Afin de soutenir les dynamiques entrepreneuriales et le développement économique du territoire, il s’agira, en collaboration avec les partenaires économiques de l’Agglomération, de : AR CONTROLE DE LEGALITE : 074-200066793-20240425-14096-DE-1-1 en date du 02/05/24 ; REFERENCE ACTE : DEL-2024-65
Soutenir les actions contribuant à la diffusion d’information et au conseil auprès des entreprises, afin de les rendre aptes à faire face aux évolutions socio-professionnelles induites par les technologies, d’accompagner leur développement responsable, ainsi que de les prémunir face aux risques de cybercriminalité ;
Promouvoir, renforcer et animer le réseau de référents locaux et de conseillers, en s’appuyant sur les structures présentes sur le territoire ainsi que les différents centres de ressources, tels que les pépinières du Grand Annecy ;
Alimenter les réflexions et soutenir les initiatives en matière de télétravail et lieux de travail partagés, propices à améliorer le bien-être et la qualité de vie des professionnels ;
Animer l’interface entre les entités de l’enseignement supérieur, de la recherche et de l’innovation, et les entreprises, en vue d’assurer la qualité et l’adéquation des formations initiales et continues dans les filières liées au numérique avec les besoins du territoire ;
Tirer partie des compétences présentes sur le territoire, en matière d’image et d’industries créatives, afin de favoriser les débouchés et les fertilisations croisées menant à la dissémination des technologies émergentes à travers la conception, la production manufacturière, et les autres secteurs d’industrie.
AXE II : Fédérer et mettre en réseau
Le Grand Annecy souhaite rassembler les acteurs économiques, culturels, éducatifs et scientifiques concernés par le domaine numérique afin de soutenir des actions communes et faciliter la dissémination de connaissances et d’expériences à travers le territoire.
En déclinaison de cette stratégie, le Grand Annecy définira et portera une feuille de route, évolutive et ouverte aux expérimentations, en concertation avec ses principaux partenaires publics et privés.
Il s’agira enfin de collaborer avec les structures et les organismes susceptibles d’apporter un appui au développement des entreprises locales, y compris, les Chambres consulaires, Thésame, French Tech Alpes, Digital League, Minalogic, et les associations d’entreprises locales, afin de faciliter la mise en lumière des potentiels locaux, notamment par l’intermédiaire d’événements professionnels et salons.
LE CONSEIL COMMUNAUTAIRE DECIDE :
d’approuver la stratégie d’accompagnement à la transition numérique du territoire pour la période 2024- 2027.
LA DÉLIBÉRATION A ÉTÉ ADOPTÉE À L'UNANIMITÉ
Voix POUR : 85 AR CONTROLE DE LEGALITE : 074-200066793-20240425-14096-DE-1-1 en date du 02/05/24 ; REFERENCE ACTE : DEL-2024-65
Le Secrétaire de séance,
Alexandre MULATIER-GACHET
Pour extrait conforme
Pour la Présidente et par délégation,
Le Directeur Général Adjoint,
Jean-Christophe BORTOLATO. Stratégie « Transition numérique » – Plan
d’actions 2018-2019
Liste des chantiers, projets programmés et projets en cours
Enjeu Priorité Statut Projet Porteur
1
Réduire la production
de déchets
ménagers et
industriels
Chantier Plate-forme de mise en relation des acteurs de l'économie circulaire Grand Annecy
1
Soutenir les
pratiques de partage
entre habitants
(économie
collaborative)
Chantier
Sensibiliser les citoyens à l'utilisation de
plate-formes de prêt d'objets et de services
d'entraide en habitants d'un quartier
Ville
d'Annecy
1 Améliorer la qualité de l'air Chantier Suivi de la qualité de l'air intérieur dans les crèches et les écoles Ville d'Annecy
1
Réduire les
consommations de
gaz, d'électricité et
d'eau des bâtiments
et équipements
publics
Projet terminé Développer un démonstrateur d'éclairage public intelligent sur le quartier Chorus En commun
1
Réduire les
consommations de
gaz, d'électricité et
d'eau des bâtiments
et équipements
publics
Projet en cours
Mettre en place des panneaux solaires
photovoltaïques en autoconsommation sur
le patrimoine du Grand Annecy (3
établissements de personnes âgées et 2
usines d’eau potable en cours d’installation)
Grand
Annecy
1
Fluidifier et réduire le
trafic motorisé
individuel
Projet en cours
Développer un outil de connaissance des
flux tous modes : modélisation multimodale
et dynamique
Grand
Annecy
1 Améliorer la qualité de l'air Projet en cours
Mettre en place un réseau de capteurs
modulaires en temps réel pour le suivi de la
qualité de l'air extérieur
Grand
Annecy
1
Réduire les
consommations de
gaz, d'électricité et
d'eau des bâtiments
et équipements
publics
Projet en cours Mettre en place une gestion technique centralisée des bâtiments Ville d'Annecy
1
Fluidifier et réduire le
trafic motorisé
individuel
Projet en cours Mettre en place une solution de gestion des interventions parkings en mobilité Ville d'Annecy
1
Fluidifier et réduire le
trafic motorisé
individuel
Projet en cours Mettre en œuvre une solution de détection de stationnement sur voirie Ville d'Annecy
1
Fluidifier et réduire le
trafic motorisé
individuel
Projet en cours Mettre en place un portail « stationnement » Ville d'Annecy
1
Fluidifier et réduire le
trafic motorisé
individuel
Projet en cours Moderniser les panneaux de téléjalonnement pour le stationnement Ville d'Annecy
1
Réduire les
consommations de
gaz, d'électricité et
Projet en cours Étudier la mise en œuvre d’une solution d’éclairage public intelligent Ville d'Annecy d'eau des bâtiments
et équipements
publics
1
Réduire les
consommations de
gaz, d'électricité et
d'eau des bâtiments
et équipements
publics
Projet en cours Piloter les chaufferies à distance Ville d'Annecy
1
Soutenir l'agriculture
de proximité (circuits
courts)
Projet programmé
Mettre en place un outil collaboratif
d’analyse des demandes de la population en
denrées alimentaires de proximité
Grand
Annecy
1
Soutenir l'agriculture
de proximité (circuits
courts)
Projet programmé
Mettre en place une plate-forme de
commercialisation en ligne de produits
agricoles issus des filières locales
Grand
Annecy
1
Fluidifier et réduire le
trafic motorisé
individuel
Projet terminé
Équiper les salles de réunion des bâtiments
du pôle Entrepreneuriat de systèmes de
visio-conférence
Grand
Annecy
1
Soutenir l'agriculture
de proximité (circuits
courts)
Projet terminé
Développer une plate-forme de l’agriculture
de proximité alliant connaissance des
productions locales ainsi qu’outils de vente
en ligne, de livraison collaborative et de
mise en relation entre agriculteurs et
consommateurs
Grand
Annecy
1
Réduire la production
de déchets
ménagers et
industriels
Projet terminé
Accompagner les usagers vers les points de
tri les plus proches grâce à une application
de géolocalisation des colonnes
Grand
Annecy
1
Réduire la production
de déchets
ménagers et
industriels
Projet terminé
Mettre en place dans les déchetteries un
contrôle de provenance des véhicules par
badge ou par lecture des plaques
d’immatriculation
Grand
Annecy
1
Fluidifier et réduire le
trafic motorisé
individuel
Projet terminé
Intégrer l'ensemble des services de mobilité
dans l'application SIBRA, notamment le
covoiturage, les parcs-relais, pour en faire
une référence en matière d'application
multimodale dynamique
Grand
Annecy
1
Réduire la production
de déchets
ménagers et
industriels
Projet terminé Étude sur la mise en œuvre de systèmes incitatifs au tri Grand Annecy
1
Fluidifier et réduire le
trafic motorisé
individuel
Projet terminé
Partage des véhicules municipaux hors
heures de bureau via un service d'auto-
partage, utilisant application et outil de
géolocalisation
Ville
d'Annecy
1
Fluidifier et réduire le
trafic motorisé
individuel
Projet terminé Dématérialiser la gestion du stationnement de surface Ville d'Annecy
2
Simplifier les
démarches
administratives
Chantier Expérimenter l’identifiant « FranceConnect » En commun
2
Limiter les
déplacements des
agents
Chantier Mettre en place un réseau social d’entreprise En commun
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Chantier
Dématérialiser le support d'entretien annuel
d'évaluation (entretien professionnel) des
agents communautaires
Grand
Annecy
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Chantier Informatiser la fonction ingénierie de formation de façon efficiente Grand Annecy 2
Accompagner le
vieillissement de la
population
Chantier
Déployer des bracelets de géolocalisation
pour les résidents des EHPAD et
Résidences autonomie
Grand
Annecy
2
Accompagner le
vieillissement de la
population
Chantier
Projet « EHPAD connectés 3.0 » : progiciel
de gestion des flux d’information et de
communication au sein des EHPAD entre
professionnels, résidents et familles
Grand
Annecy
2
Accompagner le
vieillissement de la
population
Chantier
Repérer les seniors à domicile en difficulté
numérique en ajoutant cette mission aux
aides à domicile
Grand
Annecy
2
Garantir une relation
de proximité et de
qualité entre élus,
services et
administrés
Chantier
Créer un guichet pédagogique pour l’accueil
du public dans les mairies de la Ville
d’Annecy
Ville
d'Annecy
2
Garantir une relation
de proximité et de
qualité entre élus,
services et
administrés
Chantier
Développer un portail « Commerçants »
centralisant les démarches administratives
relatives aux commerces
Ville
d'Annecy
2
Accompagner le
vieillissement de la
population
Chantier
Mettre en œuvre à l’échelle d’un quartier un
réseau social de proximité pour faciliter le
lien inter-générationnel
Ville
d'Annecy
2
Limiter les
déplacements des
agents
Chantier
Mettre en œuvre une plate-forme de gestion
en temps réel des poubelles de rue,
connectées, compactrices, solaires pour la
propreté urbaine (zones touristiques)
Ville
d'Annecy
2
Limiter les
déplacements des
agents
Chantier
Optimiser les tournées de ramassage des
déchets en fonction du taux de remplissage
des corbeilles de rue
Ville
d'Annecy
2
Favoriser l'inclusion
des personnes
handicapées
Chantier Outil d'aide à la mobilité des personnes handicapées Ville d'Annecy
2
Développer une
administration
territoriale en ligne
Chantier Portail de l’urbanisme Ville d'Annecy
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Chantier
Solution de géolocalisation et de guidage
des agents et des véhicules de la police
municipale
Ville
d'Annecy
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Chantier Utiliser la réalité virtuelle pour concevoir et promouvoir les projets d’urbanisme Ville d'Annecy
2
Garantir une relation
de proximité et de
qualité entre élus,
services et
administrés
Projet en cours
Gestion partagée de l’information relative
aux demandeurs et aux attributions de
logements sociaux
Grand
Annecy
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet en cours Parapheur électronique du Grand Annecy Grand Annecy
2
Accompagner le
vieillissement de la
population
Projet en cours Déployer des chariots de régithermie dans les EHPAD Grand Annecy
2
Accompagner le
vieillissement de la
population
Projet en cours Expérimenter la préparation robotisée des médicaments dans les EHPAD Grand Annecy 2
Accompagner le
vieillissement de la
population
Projet en cours
Gestion numérique des clefs des
bénéficiaires dépendants à domicile
(armoire à clefs numérique)
Grand
Annecy
2
Accompagner le
vieillissement de la
population
Projet en cours
Mise en place de badges pour le contrôle
d’accès et la traçabilité des personnes dans
les EHPAD
Grand
Annecy
2
Accompagner le
vieillissement de la
population
Projet en cours Mise en place de bracelets anti-fugue pour les résidents des EHPAD Grand Annecy
2
Accompagner le
vieillissement de la
population
Projet en cours
Plate-forme numérique de communication
avec les familles sur l’animation et la vie
dans les EHPAD
Grand
Annecy
2
Limiter les
déplacements des
agents
Projet en cours
Outil de télégestion pour le personnel
intervenant au domicile des seniors
(maintien des seniors à domicile)
Grand
Annecy
2
Développer les outils
et les méthodes de
travail collaboratif
Projet en cours Acquérir un outil de rédaction des marchés publics Grand Annecy
2
Limiter les
déplacements des
agents
Projet en cours
Optimiser les circuits de collecte des
déchets ménagers par géolocalisation des
véhicules de ramassage BOM et grue
Grand
Annecy
2
Limiter les
déplacements des
agents
Projet en cours Géolocalisation des engins de la ville (balayeuse, déneigement) Ville d'Annecy
2
Limiter les
déplacements des
agents
Projet en cours Mener une étude sur les bâtiments intelligents Ville d'Annecy
2
Simplifier les
démarches
administratives
Projet en cours Mettre en place un nouveau logiciel d'état- civil et de télé-services associés Ville d'Annecy
2
Disposer d'une
connaissance
pertinente du
patrimoine public
Projet en cours Mettre en place une photothèque avec un portail d’accès externe Ville d'Annecy
2
Développer une
administration
territoriale en ligne
Projet en cours
Mettre en place une solution de gestion des
plannings de réservation des salles
municipales et de facturation
Ville
d'Annecy
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet en cours Mettre en place une gestion technique centralisée des parkings Ville d'Annecy
2
Disposer d'une
connaissance
pertinente du
patrimoine public
Projet en cours Mettre en œuvre un outil de gestion du patrimoine et des interventions Ville d'Annecy
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet en cours
Déployer un outil commun de coordination
des demandes d’occupation du domaine
public
Ville
d'Annecy
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet en cours Mettre en œuvre un outil de gestion économique du domaine public Ville d'Annecy
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet en cours Mettre en place un outil commun de gestion des cimetières Ville d'Annecy
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet en cours Mettre en place un outil de gestion des archives numériques (SAE) Ville d'Annecy 2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet en cours Mettre en place un outil de gestion du social (aide et logement social, seniors) Ville d'Annecy
2
Développer une
administration
territoriale en ligne
Projet en cours Déployer un outil de planification des réservations de locaux municipaux Ville d'Annecy
2
Garantir une relation
de proximité et de
qualité entre élus,
services et
administrés
Projet en cours
Mettre en place un outil de gestion des
associations (contacts, demandes de
subventions)
Ville
d'Annecy
2
Limiter les
déplacements des
agents
Projet en cours
Déployer une solution de géolocalisation et
guidage des engins de la ville (balayeuses,
déneigement)
Ville
d'Annecy
2
Limiter les
déplacements des
agents
Projet en cours Étudier la mise en œuvre d'une solution d'accès aux bâtiments Ville d'Annecy
2
Limiter les
déplacements des
agents
Projet programmé
Optimisation des tournées de ramassage
des déchets ménagers par suivi des taux de
remplissage des points d’apport volontaire
Grand
Annecy
2
Limiter les
déplacements des
agents
Projet programmé
Optimiser les circuits de collecte des
déchets ménagers par ajout d’un identifiant
aux bacs roulants
Grand
Annecy
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet programmé Mettre en œuvre un outil transverse de gestion de la documentation (GED) Ville d'Annecy
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet programmé
Mettre en place un outil commun de
réservation des ressources (véhicules,
périphériques informatiques)
Ville
d'Annecy
2
Développer les outils
et les méthodes de
travail collaboratif
Projet terminé
Développer les outils de travail collaboratif
(RSE, portefeuille de projets,
visioconférence)
En commun
2
Limiter les
déplacements des
agents
Projet terminé
Mettre en place un système de
visioconférence interne pour les agents
communaux et communautaires
En commun
2
Garantir une relation
de proximité et de
qualité entre élus,
services et
administrés
Projet terminé Développer une application ville- agglomération pour les citoyens En commun
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet terminé Acquisition d'un outil de gestion de location immobilière (Pépinière et Hôtel d'entreprises) Grand Annecy
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet terminé Améliorer la gestion et le suivi informatisés des emplois et des recrutements Grand Annecy
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet terminé Dématérialiser les procédures financières Grand Annecy
2
Accompagner le
vieillissement de la
population
Projet terminé Outil en ligne de gestion des demandes d’admission en EHPAD (ViaTrajectoire) Grand Annecy
2
Accompagner le
vieillissement de la
population
Projet terminé
Projet européen « Autonomie 2020 » mené
par le Conseil Départemental de la Haute-
Savoie) (maintien des personnes âgées à
domicile)
Grand
Annecy
2
Simplifier les
démarches
administratives
Projet terminé
Mettre en place un service d’inscription et de
paiement en ligne dans le domaine des
transports scolaires (hors réseau urbain)
Grand
Annecy 2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet terminé Gestion des décisions (délibérations) Grand Annecy
2
Limiter les
déplacements des
agents
Projet terminé
Réorganisation du temps de travail et
réduction des déplacements méridiens des
agents communautaires
Grand
Annecy
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet terminé
Mise en place d'un outil unique et adapté de
gestion informatisée des plannings de travail
des agents communautaires
Grand
Annecy
2
Limiter les
déplacements des
agents
Projet terminé
Développer les outils de bureau virtuel pour
le travail nomade (élus locaux et agents
territoriaux)
Grand
Annecy
2
Développer une
administration
territoriale en ligne
Projet terminé Mettre en œuvre le portail de l’eau potable (aussi appelé « agence en ligne ») Grand Annecy
2
Garantir une relation
de proximité et de
qualité entre élus,
services et
administrés
Projet terminé
Développement d’une plate-forme de
déclaration en ligne Décla'Loc pour le
changement d'usage et le numéro
d'enregistrement pour les locations
touristiques saisonnières
Grand
Annecy
2
Garantir une relation
de proximité et de
qualité entre élus,
services et
administrés
Projet terminé
Développement d’une plate-forme de
déclaration en ligne pour la collecte de la
taxe de séjour
Grand
Annecy
2
Garantir une relation
de proximité et de
qualité entre élus,
services et
administrés
Projet terminé Modernisation du site Internet du Grand Annecy Grand Annecy
2
Garantir une relation
de proximité et de
qualité entre élus,
services et
administrés
Projet terminé
Mener une réflexion sur la communication
numérique du Grand Annecy (site Internet,
application citoyenne, réseaux sociaux...)
Grand
Annecy
2
Accompagner la
participation active
des citoyens à la
démocratie locale
Projet terminé
Accompagner la mise en place des comités
de quartier par un portail de concertation
citoyenne
Ville
d'Annecy
2
Disposer d'une
connaissance
pertinente du
patrimoine public
Projet terminé Inventaire du patrimoine communal de l'éclairage public Ville d'Annecy
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet terminé Mettre en place un outillage commun de gestion de la police municipale Ville d'Annecy
2
Garantir une relation
de proximité et de
qualité entre élus,
services et
administrés
Projet terminé
Expérimenter un outil de gestion des
demandes de rendez-vous « cartes
nationales d’identité et passeports »
Ville
d'Annecy
2
Garantir une relation
de proximité et de
qualité entre élus,
services et
administrés
Projet terminé Développer une application pour les citoyens de la Ville d'Annecy Ville d'Annecy
2
Développer les
référentiels des
données (saisir une
Projet terminé Mener la fusion des logiciels S.I. Familles Ville d'Annecy seule fois les
données)
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet terminé Mettre en place une solution de gestion des relais d'assistance maternelle Ville d'Annecy
2
Limiter les
déplacements des
agents
Projet terminé Mettre en œuvre un outil de contrôle des aires de jeux et des équipements sportifs Ville d'Annecy
2
Développer les outils
et les méthodes de
travail collaboratif
Projet terminé Mettre en œuvre un outil de gestion de l'enlèvement des tags Ville d'Annecy
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet terminé
Mettre en place un outil commun de suivi
des normes de sécurité et d’hygiène dans
les bâtiments publics
Ville
d'Annecy
2
Développer une
administration
territoriale en ligne
Projet terminé Mettre en place un outil d’assistance à la rédaction et au suivi des pièces de marchés Ville d'Annecy
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet terminé Mettre en place un outil de gestion des temps, des absences et des plannings Ville d'Annecy
2
Développer les outils
et les méthodes de
travail collaboratif
Projet terminé
Mettre en œuvre un Intranet intégrant des
fonctions collaboratives et de partage de
documents
Ville
d'Annecy
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet terminé
e-Recrutement : mettre en place d’un
système d’information de gestion des
ressources humaines dédié au recrutement
Ville
d'Annecy
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet terminé Terminer la mise en place un outil commun de gestion des ressources humaines Ville d'Annecy
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet terminé Mettre en place un outil commun de gestion des immobilisations Ville d'Annecy
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet terminé Accompagner la dématérialisation des offres de marchés publics Ville d'Annecy
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet terminé Mettre en place un outil de gestion des demandes citoyens usagers Ville d'Annecy
2
Dématérialiser les
processus internes à
l'administration
Projet terminé Mettre en œuvre un parapheur électronique Ville d'Annecy
2
Simplifier les
démarches
administratives
Projet terminé Mettre en œuvre un outil de gestion des actes Ville d'Annecy
2
Garantir une relation
de proximité et de
qualité entre élus,
services et
administrés
Projet terminé Créer le nouveau site Internet de la Ville d’Annecy Ville d'Annecy
2
Développer les outils
et les méthodes de
travail collaboratif
Projet terminé Mettre en place une démarche de gestion de portefeuille de projets Ville d'Annecy
2 Disposer d'une connaissance Projet terminé Mener une étude sur la refonte des infrastructures des écoles municipales Ville d'Annecy pertinente du
patrimoine public
2
Développer une
administration
territoriale en ligne
Projet terminé Consolidation Active Directory Ville d'Annecy
2
Développer les outils
et les méthodes de
travail collaboratif
Projet terminé Déployer une messagerie unifiée Ville d'Annecy
3
Développer le
tourisme connecté
pour une expérience
« visiteur » enrichie
Chantier Développer une application à destination des congressistes (tourisme d’affaires) Grand Annecy
3
Encourager la
création,
l’implantation, le
développement et le
maintien des
entreprises sur le
territoire
Chantier Accompagner Rezopole pour l'implantation de points de présence Internet sur Annecy Ville d'Annecy
3
Promouvoir et
développer l’offre
culturelle et sportive
du territoire
Chantier Déployer un agenda partagé des manifestations Ville d'Annecy
3
Promouvoir et
développer l’offre
culturelle et sportive
du territoire
Chantier Réaménager le Musée-Château (équipements numériques) Ville d'Annecy
3
Développer le
tourisme connecté
pour une expérience
« visiteur » enrichie
Chantier Signalétique touristique interactive pour les grands évènements Ville d'Annecy
3
Développer le
tourisme connecté
pour une expérience
« visiteur » enrichie
Chantier Gérer la mise à jour et la e-reputation des lieux culturels localisés sur le web Ville d'Annecy
3
Promouvoir et
développer l’offre
culturelle et sportive
du territoire
Chantier Développer un outil de gestion des contacts des acteurs culturels Ville d'Annecy
3
Développer le
tourisme connecté
pour une expérience
« visiteur » enrichie
Projet en cours
Construire un centre d’expositions, de
séminaires et de congrès connecté et à la
pointe en termes d’équipements numériques
Grand
Annecy
3
Encourager la
création,
l’implantation, le
développement et le
maintien des
entreprises sur le
territoire
Projet en cours
Créer un observatoire socio-économique du
territoire du Grand Annecy via la plate-forme
A6CMO
Grand
Annecy
3
Développer le
tourisme connecté
pour une expérience
« visiteur » enrichie
Projet en cours Dématérialiser la billetterie de la Fête du Lac (espace « pelouses ») Ville d'Annecy
3
Promouvoir et
développer l’offre
culturelle et sportive
du territoire
Projet en cours Étudier l’amélioration du contrôle d’accès dans les piscines Ville d'Annecy 3
Promouvoir et
développer l’offre
culturelle et sportive
du territoire
Projet en cours Refondre le système de billetterie de La Turbine Ville d'Annecy
3
Développer le
tourisme connecté
pour une expérience
« visiteur » enrichie
Projet terminé
Mettre en place des outils numériques pour
analyser les flux touristiques pendant les
grands évènements et la période touristique
En commun
3
Encourager la
création,
l’implantation, le
développement et le
maintien des
entreprises sur le
territoire
Projet terminé Accompagner DRP74 pour la mise en œuvre d'un centre de données réparti En commun
3
Accompagner l'essor
du télétravail et du
co-travail (coworking)
et plus largement des
"tiers lieux" sur le
territoire
Projet terminé
Proposer dans les pépinières et hôtels
d’entreprises existants ou en projet des
espaces partagés pour y accueillir des
créateurs, des indépendants, des
télétravailleurs et des étudiants
Grand
Annecy
3
Encourager la
création,
l’implantation, le
développement et le
maintien des
entreprises sur le
territoire
Projet terminé
Équiper tous les bureaux des pôles
entrepreneuriaux d'un système de contrôle
d'accès par badge
Grand
Annecy
3
Encourager la
création,
l’implantation, le
développement et le
maintien des
entreprises sur le
territoire
Projet terminé Présence des pôles entrepreneuriaux sur les réseaux sociaux Grand Annecy
3
Encourager la
création,
l’implantation, le
développement et le
maintien des
entreprises sur le
territoire
Projet terminé
Rendre accessible en ligne un listing des
locaux disponibles à la location dans les
pôles entrepreneuriaux
Grand
Annecy
3
Encourager la
création,
l’implantation, le
développement et le
maintien des
entreprises sur le
territoire
Projet terminé
Équiper les pépinières et hôtels
d'entreprises d'écrans en entrée de bâtiment
permettant d'animer les lieux (informations,
invitations…) liées à la création d'entreprise
et à l'écosystème
Grand
Annecy
3
Encourager la
création,
l’implantation, le
développement et le
maintien des
entreprises sur le
territoire
Projet terminé Équiper tous les pôles entrepreneuriaux d'un système de contrôle d'accès par badge Grand Annecy
3
Encourager la
création,
l’implantation, le
développement et le
Projet terminé
Mise à jour du site Internet dédié à
l’entrepreneuriat avec notamment la mise à
jour de l'annuaire des entreprises
Grand
Annecy maintien des
entreprises sur le
territoire
3
Accompagner l'essor
du télétravail et du
co-travail (coworking)
et plus largement des
"tiers lieux" sur le
territoire
Projet terminé
Disposer d'un outil collaboratif pour mettre
en lien les entrepreneurs, indépendants,
créateurs, étudiants… des tiers-lieux et des
pépinière et hôtel d'entreprises du territoire
Grand
Annecy
3
Encourager la
création,
l’implantation, le
développement et le
maintien des
entreprises sur le
territoire
Projet terminé
Créer une plate-forme numérique pour
faciliter le logement des salariés en mobilité
(nouveaux arrivants, alternants, saisonniers)
Grand
Annecy
3
Accompagner la
mise en place de
formations
supérieures et le
développement des
formations existantes
en lien avec le
numérique
Projet terminé Mener des expérimentations dans le cadre du dispositif Territoire Solutions Grand Annecy
3
Développer le
tourisme connecté
pour une expérience
« visiteur » enrichie
Projet terminé
Accompagner l’Office de Tourisme du Lac
d’Annecy dans le développement d’un pôle
digital
Grand
Annecy
3
Développer le
tourisme connecté
pour une expérience
« visiteur » enrichie
Projet terminé
Transmettre les informations et favoriser
l’utilisation de modes de transports
alternatifs à la voiture (par exemple transport
lacustre) par le numérique
Grand
Annecy
3
Encourager la
création,
l’implantation, le
développement et le
maintien des
entreprises sur le
territoire
Projet terminé
Dans le cadre de Territoire d'industrie, en
partenariat avec les acteurs économiques et
les signataires du protocole d'accord,
accompagnement de la transformation
numérique et de la digitalisation des
entreprises
Grand
Annecy
3
Encourager la
création,
l’implantation, le
développement et le
maintien des
entreprises sur le
territoire
Projet terminé
Chaire Innovation Ouverte et Prospective de
la Fondation de l'USMB : recherche
d'excellence sur le sujet : "Quels leviers
organisationnels et managériaux pour une
mise en œuvre réussie de l'innovation
ouverte dans un contexte numérique ", avec
un transfert de connaissance sur le résultat
des recherches au fil de l'eau auprès des
entreprises du territoire. Soutien des master
class à destination des entreprises par le
Grand Annecy
Grand
Annecy
3
Encourager la
création,
l’implantation, le
développement et le
maintien des
entreprises sur le
territoire
Projet terminé
Rendre accessible en ligne un recensement
de l'offre des formations présentes sur le
territoire pour les entreprises et le grand
public (permettre de trouver les
compétences)
Grand
Annecy
3
Encourager la
création,
l’implantation, le
Projet terminé
Équiper les pôles entrepreneuriaux du
Grand Annecy d’un accès de qualité aux
réseaux de communication fixes
Grand
Annecy développement et le
maintien des
entreprises sur le
territoire
3
Encourager la
création,
l’implantation, le
développement et le
maintien des
entreprises sur le
territoire
Projet terminé
Organiser des rencontres professionnelles
autour des IoT dans les pôles
entrepreneuriaux (Meetup IoT)
Grand
Annecy
3
Encourager la
création,
l’implantation, le
développement et le
maintien des
entreprises sur le
territoire
Projet terminé Site Internet dédié à l’entrepreneuriat dans le Grand Annecy Grand Annecy
3
Accompagner l'essor
du télétravail et du
co-travail (coworking)
et plus largement des
"tiers lieux" sur le
territoire
Projet terminé Accompagner le télétravail des agents communautaires Grand Annecy
3
Accompagner la
mise en place de
formations
supérieures et le
développement des
formations existantes
en lien avec le
numérique
Projet terminé
Essaimer la formation techicien développeur
du « Campus numérique in the Alps » sur
Annecy (French Tech)
Grand
Annecy
3
Encourager la
création,
l’implantation, le
développement et le
maintien des
entreprises sur le
territoire
Projet terminé
Organiser un meetup Territoire Solutions,
dispositif porté par la French Tech qui vise à
mettre en place des Territoires
d’expérimentation en réunissant des
solutions innovantes sur un espace commun
pour les tester en environnement réel
Grand
Annecy
3
Accompagner la
mise en place de
formations
supérieures et le
développement des
formations existantes
en lien avec le
numérique
Projet terminé Renouveler le matériel informatique des formations Gobelins Campus Annecy Grand Annecy
3
Encourager la
création,
l’implantation, le
développement et le
maintien des
entreprises sur le
territoire
Projet terminé
Lancer un AMI Territoire Solutions à
destination des start-up hébergées dans les
pôles entrepreneuriaux du Grand Annecy en
recherche d'un terrain d’expérimentation et
pitch devant un auditoire qui essayera de les
mettre en relation avec des territoires
susceptibles d’accueillir leurs solutions
Grand
Annecy
3
Accompagner la
mise en place de
formations
supérieures et le
développement des
formations existantes
Projet terminé
Acquérir des locaux aux Papeteries Image
Factory pour l’implantation des formations
supérieures « Image et création
numérique »
Grand
Annecy en lien avec le
numérique
3
Développer le
tourisme connecté
pour une expérience
« visiteur » enrichie
Projet terminé
Mettre en place des bagageries connectées
permettant aux visiteurs et habitants de
déposer dans un lieu sécurisé casques de moto,
sacs à dos, valises, poussettes, équipements de
vélo… via une application pour réserver en ligne
et à distance
Grand
Annecy
3
Promouvoir et
développer l’offre
culturelle et sportive
du territoire
Projet terminé
Mettre en place le socle technique pour
l’automatisation des prêts dans les
médiathèques
Ville
d'Annecy
3
Accompagner l'essor
du télétravail et du
co-travail (coworking)
et plus largement des
"tiers lieux" sur le
territoire
Projet terminé Lancer une étude pour accompagner le télétravail des agents municipaux Ville d'Annecy
4
Accompagner l’offre
de services de
médiation numérique
sur le territoire
Chantier
Mettre en place un service d’entraide entre
seniors sur l’acquisition de compétences
numériques
En commun
4
Accompagner l’offre
de services de
médiation numérique
sur le territoire
Chantier Transformer des accueils de proximité en lieux de médiation numérique En commun
4
Accompagner l’offre
de services de
médiation numérique
sur le territoire
Chantier
Mener une étude des bonnes pratiques de
médiation numérique des associations
locales
En commun
4
Accompagner l’offre
de services de
médiation numérique
sur le territoire
Chantier
Promouvoir l’offre de médiation numérique
par un plan de communication adapté sur le
territoire du Grand Annecy
En commun
4
Renforcer l’accès
public à Internet dans
des lieux accessibles
à tous
Chantier
Réseau de spots WiFi publics sécurisés
dans les principaux lieux accueillant le public
(ex : médiathèques, sites touristiques)
En commun
4
Sensibiliser les élus
et les agents
territoriaux sur la
transition numérique
Chantier Accompagner la possibilité des formations en ligne pour les agents territoriaux En commun
4 Lutter contre la fracture numérique Chantier
Cyber espaces dans les Résidences
autonomie avec accompagnement des
personnes âgées aux pratiques numériques
Grand
Annecy
4
Renforcer l’accès
public à Internet dans
des lieux accessibles
à tous
Chantier
Service de WiFi gratuit dans les EHPAD et
Résidences autonomie pour les résidents et
les familles
Grand
Annecy
4 Lutter contre la fracture numérique Chantier
Accompagner en relais les démarches en
ligne des usagers non familiers de l’outil
numérique
Grand
Annecy 4 Lutter contre la fracture numérique Chantier
Développer des relais territoriaux de la
médiation numérique qui maillent tout le
territoire du Grand Annecy
Grand
Annecy
4
Sensibiliser le grand
public sur les enjeux
de la transition
numérique
Chantier
Faire des relais territoriaux du Grand
Annecy un point d’accès aux démarches en
ligne – mise en place de postes à
disposition
Grand
Annecy
4 Lutter contre la fracture numérique Chantier Coffre-fort électronique pour certains publics accompagnés par les travailleurs sociaux Ville d'Annecy
4
Sensibiliser les élus
et les agents
territoriaux sur la
transition numérique
Projet programmé
Développer les compétences numériques
générales (acculturation au numérique) via
des formations pour les élus locaux et les
agents territoriaux
En commun
4
Sensibiliser les élus
et les agents
territoriaux sur la
transition numérique
Projet terminé
Accueillir l’étape régionale de l’IntercoTOUR
2019 sur Annecy (Réseau des Territoires
Innovants)
En commun
4 Lutter contre la fracture numérique Projet terminé
Centre d’accueil et de ressources pour
l’accompagnement de certains publics aux
démarches administratives en ligne
Ville
d'Annecy
4
Sensibiliser le grand
public sur les enjeux
de la transition
numérique
Projet terminé
Organiser une « journée du numérique » à
destination du grand public en partenariat
avec les acteurs locaux de la médiation
numérique
Ville
d'Annecy
4
Sensibiliser le grand
public sur les enjeux
de la transition
numérique
Projet terminé Organiser un cycle de conférences publiques sur la transition numérique Ville d'Annecy
4
Sensibiliser le grand
public sur les enjeux
de la transition
numérique
Projet terminé Organiser une cycle d’évènements sur la transition numérique en 2019-2020 Ville d'Annecy
4
Accompagner les
associations dans la
transition numérique
Projet terminé Lancer un appel à projets sur la transition numérique à destination des associations Ville d'Annecy
4
Accompagner les
associations dans la
transition numérique
Projet terminé
Lancer un appel à projets 2019 « Soutien
aux initiatives numériques des
associations »
Ville
d'Annecy
4
Accompagner l’offre
de services de
médiation numérique
sur le territoire
Projet terminé Définir un plan d’actions pour améliorer l’offre de services de médiation numérique Ville d'Annecy
4 Soutenir le numérique à l’école Projet terminé
Bâtir un espace de dialogue avec les écoles
(équipements informatiques et contenus
numériques éducatifs)
Ville
d'Annecy
5
Favoriser la
réutilisation de
données d’intérêt
général issues des
secteurs public et
privé (open data)
Chantier Garantir la qualité des données des collectivités territoriales En commun 5
Favoriser la
réutilisation de
données d’intérêt
général issues des
secteurs public et
privé (open data)
Chantier
Portail « open data » en ligne de jeux de
données d’intérêt général issus de
l’administration territoriale
En commun
5
Fluidifier le partage
des données des
acteurs publics et
privés relatives au
territoire
Chantier
Créer un comité de gouvernance de la
donnée d’intérêt territorial multi-partenaires
sur le territoire du Grand Annecy
En commun
5
Fluidifier le partage
des données des
acteurs publics et
privés relatives au
territoire
Chantier
Plate-forme de collecte, stockage et
valorisation des données publiques et
privées
En commun
5
Connaître le
patrimoine immatériel
des données
publiques produites
ou récoltées par
l’administration
territoriale et ses
délégataires
Chantier Mettre en place un annuaire et un compte citoyens Ville d'Annecy
5
Fluidifier le partage
des données des
acteurs publics et
privés relatives au
territoire
Projet en cours Créer un inventaire de la donnée d’intérêt territorial sur le territoire du Grand Annecy En commun
5
Connaître le
patrimoine immatériel
des données
publiques produites
ou récoltées par
l’administration
territoriale et ses
délégataires
Projet en cours Catalogue des données publiques de l’administration territoriale (lien avec open data) Ville d'Annecy
5
Favoriser la
réutilisation de
données d’intérêt
général issues des
secteurs public et
privé (open data)
Projet terminé Développer en interne l’expertise juridique quant à la maîtrise des données En commun
5
Favoriser la
réutilisation de
données d’intérêt
général issues des
secteurs public et
privé (open data)
Projet terminé
Sensibiliser les agents territoriaux dans la
maîtrise des données (production, stockage,
protection, extraction / croisement, analyse)
En commun
5
Garantir une
utilisation éthique et
responsable des
données
personnelles et
d’usage récoltées par
l’administration
territoriale et ses
délégataires
Projet terminé
Développer une charte de la donnée dans le
cadre de la protection des données à
caractère personnel (RGPD) pour gagner la
confiance des citoyens
Grand
Annecy 5
Favoriser la
réutilisation de
données d’intérêt
général issues des
secteurs public et
privé (open data)
Projet terminé Étudier la mise en place de l'open data Ville d'Annecy STRATÉGIE D’ACCOMPAGNEMENT
À LA TRANSITION NUMÉRIQUE
DU TERRITOIRE DU GRAND ANNECY
Plan d’actions 2024-2027 PROBLÉMATIQUES ET ENJEUX
Une stratégie de transition numérique afin d’accompagner les changements induits par les usages et les outils
numériques dans le quotidien des habitants et des entreprises, et améliorer le fonctionnement et la relation du Grand
Annecy avec ses publics.
Enjeux territoriaux
Valoriser les partenaires locaux qui œuvrent au développement du numérique ;
Promouvoir les initiatives menées par des acteurs privés ou associatifs propices à faire de la transition numérique un vecteur
de développement durable, d’innovation sociale et citoyenne ;
Faire de l’agglomération un territoire d’expérimentation et d’innovation, en soutenant des projets en matière de lieux de vie
et de travail, et d’espaces virtuels et collaboratifs, dédiés à l’exploration des débouchés créés par le numérique ;
Accompagner les citoyens et les entreprises aux usages numériques, en encourageant la production de services publics
plaçant l’usager au cœur de la conception et du design. Le Grand Annecy a mis en œuvre de 2018 à 2022 une stratégie numérique commune avec la Ville d’Annecy.
Sur 188 projets préfigurés, 145 ont été lancés (78% de l’ensemble) et 43 projets sont en chantiers
- en attente de définition ou suspendus -.
On dénombre 97 projets terminés, soit plus de la moitié de l’ensemble prévu initialement.
Aujourd’hui, 51 projets sont en cours ou programmés (27% de l’ensemble), dont :
44 projets en cours (23%) ;
7 projets programmés (3,7%).
Enjeux thématiques
La transition numérique comme levier des enjeux environnementaux 1.
Garantir un service public territorial proche des citoyens, réactif et efficient 2.
Renforcer l’attractivité économique, touristique, sportive et culturelle 3.
Accompagner les citoyens aux usages numériques 4.
Être acteur de la nouvelle économie de la donnée 5.
BILAN ET ENSEIGNEMENTS DE LA
STRATÉGIE NUMÉRIQUE 2018-2022 BILAN ET ENSEIGNEMENTS DE LA
STRATÉGIE NUMÉRIQUE 2018-2022
Pistes de réflexion et de progression
Contenu de la feuille de route
Mieux impliquer les directions et les partenaires locaux
Gouvernance et pilotage
Poser un cadre de référence et un outil de pilotage capable de fédérer les compétences au sein des services de l’agglomération
et auprès des partenaires institutionnels, des entreprises
Ressources humaines, matérielles et financières
Réfléchir à l’allocation de nouveaux moyens et à la montée en compétence des services (formation RGPD, données ouvertes,,
accompagnement numérique, nouveaux outils informatiques mutualisés, etc.)
Recommandations
Sensibiliser et fédérer les élus du territoire autour d’enjeux communs
Améliorer la communication et la coordination sur les projets dédiés au numérique au sein du Grand Annecy
Fédérer les partenaires institutionnels, les entreprises, et les initiatives civiles du territoire afin de faciliter la transition
numérique PUBLICS CONCERNÉS QUelles problématiques ?
Accompagner la montée en compétence des services publics
Eclairer les enjeux (fracture numérique, numérique responsable, cybersécurité) et mettre les services en disposition d’accompagner et de rediriger les publics
Promouvoir le développement des filières numérique et image
Féderer les partenaires économiques et les entreprises autour des Papeteries et des pépinières du Grand Annecy
Valoriser l’offre de formation du territoire
Animer le territoire avec des événements annuels autour de l’innovation et du numérique
Informer et accompagner les habitants à travers la transition numérique Sensibiliser le grand public et valoriser une production de services publics sensible au parcours usager
Habitants
Entreprises
Elus, agents
des collectivités AXES ET PLAN D’ACTIONS
Le plan d’action présenté pour la période 2024-2027 est évolutif et, partant de l’expérience du Grand Annecy et de ses
partenaires impliqués dans la mise en œuvre de ces projets, sera amené à incorporer, au fur et à mesure de son
implémentation, des projets et des initiatives diverses et complémentaires, en réponse à l’ambition fédératrice autour des
enjeux du territoire.
Axe I - Informer et former
2.1 Soutien aux événements dédiés au développement numérique et
à l’innovation sur le territoire
2.2 Hackathon - Animation de l’interface Enseignement supérieur-
recherche et entreprises
2.3 Stage d’immersion, mise en lumière des entreprises numériques
AXE II - fédérer et mettre en réseau
1.2 Sensibilisation des élus et des agents
1.1 Publication d’un livret et communication dans Grand Annecy Mag
1.3 Diagnostic et étude de design de service
1.4 Recrutement d’un Référent local du Grand Annecy
1.5 Cycles collectifs de formation, d’échange et de réseautage 2.4 Soutien aux formations du numérique et au totem des
Papeteries - Image Factory 1.6 Numérique responsable
2.5 Soutien à la structuration de la filière image et industries
créatives PARAMÈTRES ET CARACTÉRISTIQUES
Pertinence de l’action
Lien de l’action avec les problématiques observées
Impact possible sur les publics
Capacité de l’action à répondre aux attentes des publics
Ingénierie et complexité du projet
Temps d’élaboration et ressources nécessaires à la réalisation,
dimension transversale et partenariale, implications juridiques,
portage politique
Financement nécessaire
Estimation des budgets supplémentaires à affecter à la réalisation de
l’action
Très faible
Faible
Moyen
Fort
Très fort
< 5 000 €
5 000 - 10 000 €
10 000 - 20 000 €
20 000 - 40 000 €
> 40 000 €
Très faible
Faible
Moyen
Fort
Très fort ACTION 1.1 Publication d’un guide de sensibilisation à destination des
entreprises et des administrés
EN quoi cela consiste ?
Produire et diffuser sur le territoire un livret d’information concis contenant des éléments introductifs et explicatifs sur des enjeux majeurs de la transition numérique (hygiène informatique, cybersécurité, impact environnemental des outils numériques, etc.), complétés par des renseignements et des coordonnées visant à diriger les publics auprès des institutions, des acteurs économiques et associatifs, et des référents locaux.
Etapes préalables à la réalisation
Collaboration avec les principaux partenaires économiques du Grand Annecy, les entreprises, et les associations afin de recueillir et de synthétiser les questions les plus couramment abordées.
Pour aller plus loin
Etudier la possibilité de publier régulièrement un encart de médiation numérique dans Grand Annecy Mag et les publications des collectivités ; Réserver un espace spécifique à la publication de ces contenus sur le site du Grand Annecy.
Compétences et services concernés
Economie, communication, DSI, CIAS
Partenaires possibles
Chambres consulaires, Ville d’Annecy, Minalogic, Digital League, French Tech Alpes, réseau de médiation numérique de la Ville D’Annecy, CDOS 74, Conseil départemental de la Haute-Savoie, etc.
Pertinence de l’action
Impact possible sur les publics
Ingénierie et complexité du projet
Financement nécessaire
20 000 €-30 000 €
(frais de publication et diffusion) Pertinence de l’action
Impact possible sur les publics
Ingénierie et complexité du projet
Financement nécessaire
EN quoi cela consiste ?
Organiser des sessions d’information et d’échange visant à éclairer les enjeux de la transition numérique et à expliciter les problématiques qui se posent sur le territoire et dans les relations avec les administrés. Action préalable à l’amorce de projets de montée en compétence des agents intercommunaux et communaux, ainsi qu’à l’étude et à l’amélioration des parcours d’usagers.
Etapes préalables à la réalisation
Appel et mobilisation des élus, liaison avec les communes, définition d’un calendrier réaliste permettant de couvrir l’ensemble du territoire, travail transversal entre les services du Grand Annecy.
ACTION 1.2 Sensibilisation des élus et des agents
Compétences et services concernés
Economie, communication, DSI, mutualisation, environnement
Partenaires possibles
Syane, Chambres consulaires, CDOS 74, Ville d’Annecy, réseau de médiation numérique de la Ville d’Annecy, etc.
~5 000 € en cas d’intervenants
professionnels ACTION 1.3 Diagnostic et étude de design de service
EN quoi cela consiste ?
Il est proposé de recourir à un bureau d’étude spécialisé dans le design afin d’analyser les différentes interfaces des services intercommunaux et leurs relations avec les administrés, de déceler les fragilités et les actions à entreprendre, de garantir l’accessibilité et la proximité des services avec le territoire. A terme, cette démarche d’investigation et de préconisation, qui vise à placer l’usager au cœur de la conception, permettrait d’instaurer un fonctionnement et des pratiques professionnelles adaptées et aptes à évoluer avec les besoins des publics.
Etapes préalables à la réalisation
Sensibilisation des services du Grand Annecy et des communes.
Compétences et services concernés
Travail transversal
Partenaires possibles
Milieu associatif
Pertinence de l’action
Impact possible sur les publics
Ingénierie et complexité du projet
Financement nécessaire
~20 000 €-30 000 € ACTION 1.4 Recrutement d’un médiateur numérique du Grand Annecy
EN quoi cela consiste ?
Il est proposé de procéder au recrutement d’un médiateur numérique mutualisé à l’échelle du territoire afin d’effectuer des permanences tournantes visant à accompagner les administrés (point d’information, redirection vers les prestations et les services disponibles, introduction à l’informatique, etc.).
Etapes préalables à la réalisation
Sensibilisation des services du Grand Annecy, enquête auprès des usagers.
Compétences et services concernés
Economie, mutualisation, communication
Partenaires possibles
Partenaires économiques locaux, entreprises, associations
Pertinence de l’action
Impact possible sur les publics
Ingénierie et complexité du projet
Financement nécessaire ACTION 1.5 Cycles collectifs de formation, d’échange et de réseautage
EN quoi cela consiste ?
Il est proposé de valoriser et de soutenir les partenariats entretenus avec des structures locales accompagnant les entreprises et les commerces, afin d’implémenter des programmes focalisés sur le territoire et répondant aux cibles prioritaires de l’agglomération.
Etapes préalables à la réalisation
Echanges avec les principaux partenaires économiques locaux, intégration dans les conventions et révision/avenant, le cas échéant, définition d’un calendrier réaliste permettant de cibler les entreprises, d’aller à la rencontre de certains publics isolés (commerçants, artisans, professions libérales, etc.), et de couvrir finement le territoire.
Compétences et services concernés
Economie, pépinières d’entreprises, relais territoriaux, communication
Partenaires possibles
Chambres consulaires, Digital League, Minalogic, French Tech Alpes
Pertinence de l’action
Impact possible sur les publics
Ingénierie et complexité du projet
Financement nécessaire
50 000 € à 100 000 € cumulés ACTION 1.6 Numérique responsable
EN quoi cela consiste ?
Dans le cadre de la loi REEN, le Grand Annecy souhaite accompagner et inscrire la transition numérique de son territoire dans une démarche durable. Cherchant à contribuer à la montée en compétence et à la sensibilisation du territoire autour de ces enjeux, l’agglomération a signé la Charte du numérique responsable de l’Institut du numérique responsable, à l’automne 2023, et rejoindra ce réseau le 1er janvier 2024.
Il est proposé, en approche transversale, de porter un éclairage prioritaire aux différents aspects du numérique responsable (obsolescence, éco- conception, optimisation des outils, accessibilité, etc.) à travers les événements et les actions menées par le Grand Annecy au contact des publics.
Sont notamment concernés l’implémentation d’un plan d’actions interne du Grand Annecy, l’organisation d’événements, de même que l’animation et l’accompagnement des entreprises à travers le centre de ressources Quai 225.
Compétences et services concernés
Economie, pépinières d’entreprises, relais territoriaux, communication
Partenaires
Chambres consulaires, Digital League, Minalogic, French Tech Alpes
Pertinence de l’action
Impact possible sur les publics
Ingénierie et complexité du projet ACTION 1.6 Numérique responsable
Projets réalisés
Institut du numérique responsable (INR)
Signature de la charte du numérique responsable (octobre 2023)
Adhésion au réseau de l’INR (collège des collectivités territoriales), effective à partir du 1er janvier 2024
Animation de Quai 225 :
Evénement “Embarquement vers le numérique responsable” (22 septembre 2022), table-ronde avec la participation de Green IT, Emmaüs Connect, Greenweb/Digital Forest, AfB
Fresque du numérique (21 novembre 2022), animée par Jérôme Lesaffre
Ateliers de sensibilisation et de réflexion sur la transition numérique
“Agir pour un numérique responsable” (5 octobre 2022), en partenariat avec la CCI Haute-Savoie “Parlons numérique” (29 mars, 3, 4 et 13 avril 2023), animés par Charlotte Mader et Cédric Chapô Maurouard ACTION 2.1 Soutien aux événements dédiés au développement
numérique et à l’innovation sur le territoire
EN quoi cela consiste ?
Il est proposé d’étudier les rapprochements possibles avec les événements économiques et culturels majeurs du territoire, en lien avec le domaine numérique, dont le CCI Digital Day (CCI Haute-Savoie), NumericA (Ville d’Annecy), Marché International du Film d’Animation (CITIA), en vue d’y explorer la promotion des projets entrepris par le Grand Annecy et de donner lumière aux enjeux de développement économique chers à la collectivité.
Etapes préalables à la réalisation
Liaison avec les partenaires concernés, analyse, synthèse et valorisation des autres projets et relations en développement, communication.
Pour aller plus loin
Etudier la possibilité de mutualiser et/ou de contribuer à l’expansion d’un événement destiné à devenir un rendez-vous phare du numérique et de l’innovation sur le territoire ; Peut se coupler avec 2.2.
Compétences et services concernés
Economie, communication
Partenaires possibles
Ville d’Annecy, CCI Haute-Savoie, CITIA
Pertinence de l’action
Impact possible sur les publics
Ingénierie et complexité du projet
Financement nécessaire
<5 000 € ACTION 2.2 Hackathon - Animation de l’interface Enseignement supérieur-
recherche et entreprises
EN quoi cela consiste ?
Il est proposé de soutenir l’initiative de partenaires économiques locaux en vue de réaliser un hackathon, rencontre et exercice expérimental d’intelligence collective et de prototypage, dont le but est de développer des solutions pratiques à des problèmes concrets, permettant in fine de mettre en lumière les potentiels de création et de production dans le domaine numérique du territoire.
Etapes préalables à la réalisation
Liaison avec les partenaires économiques, les entreprises, et les établissements d’enseignement supérieur et de recherche, logistique, communication, définition d’un calendrier réaliste tenant compte des nombreux événements et temps forts économiques et culturels du territoire.
Pour aller plus loin
Etudier la possibilité d’un portage interne au Grand Annecy d’un hackathon fédérant les acteurs économiques et s’adressant également aux citoyens, afin de proposer un grand rendez-vous territorial dédié à l’innovation numérique et citoyenne.
Compétences et services concernés
Economie
Partenaires possibles
Digital League, CCI, Minalogic, French Tech Alpes, USMB, établissements d’enseignement supérieur, etc.
Pertinence de l’action
Impact possible sur les publics
Ingénierie et complexité du projet
Financement nécessaire
Proportionnel aux attentes, en fonction des
partenaires, total 20~40 000 €, voire plus. ACTION 2.3 Stages d’immersion, mise en lumière des entreprises
numériques
EN quoi cela consiste ?
Il est proposé de soutenir l’initiative de partenaires économiques locaux en vue de soutenir des stages d’immersion de jeunes (élèves de 3ème) auprès d’entreprises appartenant aux filières numériques afin de promouvoir les métiers du domaine, notamment auprès des publics féminins - répondant à un axe prioritaire de travail reconnu par les partenaires -.
Etapes préalables à la réalisation
Liaison avec les différentes parties prenantes, communication, sensibilisation.
Compétences et services concernés
Economie
Partenaires possibles
Digital League, Conseil départemental de la Haute-Savoie, chambres consulaires, USMB, établissements d’enseignement supérieur, établissements d’éducation secondaire, communes, etc.
Pertinence de l’action
Impact possible sur les publics
Ingénierie et complexité du projet
Financement nécessaire ACTION 2.4 Soutien aux formations du numérique et au totem des
Papeteries - Image Factory
EN quoi cela consiste ?
En 2015, une opération d’aménagement urbain menée par la Commune de Cran-Gevrier a permis de réhabiliter la friche industrielle des Papeteries et de créer l’écoquartier des Passerelles. Les Papeteries – Image Factory sont ainsi devenues un pôle d’activité emblématique dans le domaine de l’image et des industries créatives et du numérique sur le territoire du Grand Annecy.
Ce site regroupe :
- un pôle entrepreneurial constitué d‘une pépinière du Grand Annecy,
- un pôle formation qui accueille près de 220 étudiants dans les domaines de l’image et du numérique (GOBELINS Paris, l’école de l’image, L’Ecole by CCI Haute-Savoie, l’USMB et Le Campus Numérique in the Alps), - un pôle entreprises comprenant un hôtel d’activités commercialisé par Teractem, - un pôle ressources avec des salles de projection, de réunion et de créativité, - les lieux totems de la filière image et industries créatives portée par CITIA et de la French Tech.
Compétences et services concernés
Economie, aménagement
Partenaires concernés
CITIA, French Tech Alpes, Ville d’Annecy, CCI, USMB
Pertinence de l’action
Impact possible sur les publics
Ingénierie et complexité du projet
Financement nécessaire ACTION 2.4 Soutien aux formations du numérique et au totem des
Papeteries - Image Factory
Action menée
En 2022, la mise à disposition de locaux pour les formations implantées aux Papeteries - Image Factory représentait une contribution valorisée à près de 161 296 €, regroupant notamment :
CITIA ( formations Animateur de personnage 3D de GOBELINS Paris, l’école de l’image), comprenant également le service de développement économique et formation de CITIA = 44 937 €
CCI (formations digitales de L’Ecole by CCI Haute-Savoie) = 101 406 €
Le Campus Numérique in the Alps = 14 953 €
Aujourd’hui, la totalité de cet espace de formation et de la salle de création essentiellement utilisée par les étudiants représente une superficie de plus de 1 000 m². Une extension d’environ 220 m² est en cours d’aménagement.
A cette contribution valorisée s’ajoutent les subventions en fonctionnement et en investissement (équipements) et les charges dont le montant annuel oscille entre 100 000 € et 235 000 €. ACTION 2.5 Soutien à la structuration de la filière image et industries
créatives
EN quoi cela consiste ?
Le Grand Annecy est lauréat d’un appel à manifestation d’intérêt, porté par le Ministère de la Culture, dans le cadre de France 2030, qui vise à la structuration de pôles territoriaux des industries culturelles et créatives. A travers ce dispositif, qui sera suivi d’un appel à projet en 2024, l’agglomération a pour ambition de produire l’ingénierie de projet nécessaire à la préfiguration de projets territoriaux, tels que l’extension du pôle des Papeteries, et la structuration de l’écosystème des filières de l’image et du numérique par la création d’un consortium. A terme, cette démarche a pour objectif de renforcer l’ancrage des compétences et le rayonnement de la filière animation sur le territoire, ainsi qu’à faciliter et encourager les fertilisations et la création de débouchés à l’innovation.
Etapes préalables à la réalisation
Le Grand Annecy porte un projet d’ingénierie, évalué à près de 400 000 €, rassemblant différentes études à mener en vue de clarifier les fondements juridiques, opérationnels, et économiques, de ce pôle et de ses lieux totems.
Compétences et services concernés
Economie, aménagement
Partenaires concernés
CITIA, Ville d’Annecy, USMB, Minalogic, MEDEF, CCI, Conseil départemental de la Haute-Savoie, entreprises, etc.
Pertinence de l’action
Impact possible sur les publics
Ingénierie et complexité du projet
Financement nécessaire Week 4
1.2 Sensibilisation des élus et des agents
GRAND ANNECY
2024
1.1 Publication d’un livret
et communication dans Grand Annecy Mag
CALENDRIER DE MISE EN ŒUVRE
2025 2026 2027
Axe I - Informer et sensibiliser
Production de contenu de sensibilisation
1.3 Diagnostic et étude de design de service
HABITANTS
1.4 Recrutement d’un médiateur numérique
mutualisé du Grand Annecy Week 4
Industries et services
ENTREPRISES
Cahier des charges
Commerces, artisans et professions libérales
1.5 Cycles collectifs de formation, d’échange et de réseautage
2024
CALENDRIER DE MISE EN ŒUVRE
2025 2026 2027
Axe I - Informer et sensibiliser Week 4
Montage de projets partenariaux
GRAN ANNECY
2024
CALENDRIER DE MISE EN ŒUVRE
2025 2026 2027
2.1 Soutien aux événements dédiés au développement numérique et
à l’innovation sur le territoire
Evénements professionnels
et grands publics
Montage de projet partenarial
2.2 Hackathon - Animation de l’interface Enseignement supérieur-
recherche et entreprises
Hackathon
Axe II - Fédérer et mettre en réseau
Montage de projet partenarial
2.3 Stage d’immersion, mise en lumière des entreprises numériques
Réalisation - stages d’immersion Week 4 2024
BUDGET PRÉVISIONNEL
2025 2026 2027
1.5 Cycles collectifs CMA 20 300 €
1.5 Cycles collectifs CCI 35 000 - 65 000 €
20 300 € 20 300 € 20 300 €
35 000 - 65 000 € 35 000 - 65 000 € 35 000 - 65 000 €
20 000 - 40 000 €
1.1 Publication d’un guide
et communication dans Grand Annecy Mag 20 000 - 30 000 €
20 000 - 40 000 € 20 000 - 40 000 €
55 000 - 75 000 € 171 300 - 241 300 € 80 300 - 130 300 €
1.2 Sensibilisation des élus et des agents 5 000 €
1.3 Diagnostic et étude de design de service 20 000 - 30 000 €
2.2 Hackathon
2.1 Soutien aux événements 5 000 € 5 000 € 5 000 €
80 300 - 130 300 € Remerciements