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unknown - Communauté d'agglomération - Seine Normandie Agglomération - CC25 138 DSP exploitation et gestion ENGG et Robert Taron RAD 2024
Document publié le Lundi 1 janvier 2024
Lien du pdf (unknown - Communauté d'agglomération - Seine Normandie Agglomération - CC25 138 DSP exploitation et gestion ENGG et Robert Taron RAD 2024)
Thèmes du document : Handicap et inclusivité, Télécommunications et internet, Aménagement du territoire,
Accusé de réception - Ministère de l'Intérieur
027-200072312-20250925-CC25-138-DE
Accusé certifié exécutoire
Réception par le préfet : 08/10/2025)
Publication : 08/10/2025
Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
Date de convocation :
19/09/2025
Conseillers en exercice : 101
Conseillers présents : 70
Conseillers votants : 86
CONSEIL COMMUNAUTAIRE
SÉANCE DU JEUDI 25 SEPTEMBRE 2025
***************
Délibération n° CC/25-138
Délégation de service public pour l'exploitation et la
gestion de l'espace nautique de la Grande Garenne et de la
piscine Robert Taron : rapports annuels 2024
Les membres du Conseil communautaire de Seine Normandie
Agglomération, se sont réunis lors de la séance publique du
Conseil de Seine Normandie Agglomération, Centre culturel
Guy Gambu - 1 Rue Jules Ferry, 27950 Saint-Marcel, sous la
Présidence de Monsieur Frédéric DUCHÉ, le 25 septembre
2025 à 19h00.
Etaient présents :
Patrick MÉNARD (AIGLEVILLE), Jean-François
WIELGUS (BOIS-JEROME ST OUEN), Geneviève
CAROF (BOISSET LES PREVANCHES), Anne
PROUVOST (BOUAFLES), Michel ALBARO
(BREUILPONT), Michel CITHER (BUEIL), Guillaume
GRIMM (CHAIGNES), Renée MATRINGE
(CHAMBRAY), Jean-Michel DE MONICAULT (CROISY
SUR EURE), Serge COLOMBEL (DAUBEUF PRES
VATTEVILLE), Pascal DUGUAY (FAINS), Aline BERTOU
(FRENELLES EN VEXIN), Xavier PUCHETA
(GADENCOURT), Pascal JOLLY (GASNY), Philippe
FLEURY (GUISENIERS), Lorraine FERRE
(HARDENCOURT COCHEREL), Christian FOURNIAL
(HARQUENCY), Lydie LEGROS (HECOURT), Olivier
DESCAMPS (HENNEZIS), Jean-Marie MOTTE
(HEUBECOURT-HARICOURT), Jean-Pierre SAVARY
(HEUQUEVILLE), Serge FONTAINE (HOULBEC
COCHEREL), Antoine ROUSSELET (LA CHAPELLE
LONGUEVILLE), Karine CHERENCEY (LA CHAPELLE
LONGUEVILLE), Hervé BOURDET (LA CHAPELLE
LONGUEVILLE), Jérôme FOUCHER (LA HEUNIERE),
Christophe BASTIANELLI (LA ROQUETTE), Sylvain
BIGNON (LE CORMIER), Laurence MENTION (LE
PLESSIS HEBERT), Frédéric DUCHÉ (LES ANDELYS),
Martine VANTREESE (LES ANDELYS), Léopold
DUSSART (LES ANDELYS), Jessica RICHARD (LES
ANDELYS), Christian LEPROVOST (LES ANDELYS),
Véronique BABIN PREVOST (LES ANDELYS), Martine
SEGUELA (LES ANDELYS), Didier COURTAT
(MENILLES), Yves DERAEVE (MERCEY), Gérard
PETIT (MEREY), Pascal GIMONET (NEUILLY), Thibaut
BEAUTÉ (NOTRE DAME DE L'ISLE), Pascal LEHONGRE (PACY SUR EURE), Valérie BOUGAULT
(PACY SUR EURE), Julien CANIN (PACY SUR EURE),
Gilles AULOY (PORT-MORT), Pascal MAINGUY
(PRESSAGNY-L'ORGUEILLEUX), Pieternella
COLOMBE (SAINT MARCEL), Thierry HUIBAN (SAINT
VINCENT DES BOIS), Erika SIMEK (SAINTE
COLOMBE PRES VERNON), Héléna MARTINEZ
(SAINTE GENEVIEVE LES GASNY), Léocadie ZINSOU
(VERNON), Marie-Christine GINESTIERE (VERNON),
Dominique MORIN (VERNON), Jérôme GRENIER
(VERNON), Eric FAUQUE (VERNON), Catherine
DELALANDE (VERNON), Evelyne HORNAERT
(VERNON), Raphaël AUBERT (VERNON), Patricia
DAUMARIE (VERNON), Yves ETIENNE (VERNON),
Youssef SAUKRET (VERNON), Lorine BALIKCI
(VERNON), Gabriel SINO (VERNON), Catherine
MIKLARZ (VEXIN-SUR EPTE), Paul LANNOY (VEXIN
SUR EPTE), Jean-Pierre TAULLÉ (VEZILLON),
Lysianne ELIE-PARQUET (VILLEGATS), Marie-Odile
ANDRIEU (VILLEZ SOUS BAILLEUL), Christian BIDOT
(VILLIERS EN DESOEUVRE), Bruno DUBOT
(suppléant de Michel PATEZ - LA BOISSIERE)
Absents excusés ayant donné pouvoir :
Monsieur Gilles LE MOAL à Monsieur Serge
COLOMBEL
Monsieur Patrick LOSEILLE à Monsieur Jean-Pierre
SAVARY
Monsieur Michel LAGRANGE à Madame Aline BERTOU
Monsieur Dominique DESJARDINS BROSSEAU à
Monsieur Didier COURTAT
Monsieur Hervé PODRAZA à Madame Pieternella
COLOMBE
Madame Agnès MARRE à Monsieur Jean-Pierre
TAULLÉ
M. François OUZILLEAU à Monsieur Frédéric DUCHÉ
M. Jean-Marie MBELO à M. Eric FAUQUE
M. Johan AUVRAY à Mme Léocadie ZINSOU
Mme Nicole BALMARY à Mme Patricia DAUMARIE
M. Christopher LENOURY à Mme Evelyne HORNAERT
Mme Sylvie GRAFFIN à M. Raphaël AUBERT
Mme Paola VANEGAS à Mme Dominique MORIN
M. Denis AIM à M. Youssef SAUKRET
Monsieur Thomas DURAND à Monsieur Thibaut
BEAUTÉ
Madame Annick DELOUZE à Monsieur Christian
LEPROVOST
Absents :
Madame Jocelyne RIDARD
Monsieur Jérôme PLUCHET
Monsieur Patrick JOURDAIN
Monsieur Vincent LEROY
Madame Sarah BOUTRY Monsieur Claude LANDAIS
Monsieur Hubert PINEAU
Monsieur Bernard LEBOUCQ
Madame Lydie CASELLI
Monsieur Jean-Luc MAUBLANC
Monsieur Rémi FERREIRA
Monsieur Laurent LEGAY
Monsieur Patrick DUCROIZET
M. Pierre-Yves JOURDAIN
Monsieur Fabrice CAUDY
Secrétaire de séance : Léopold DUSSART Signé électroniquement par
Le Président
Frédéric DUCHÉ
Le Conseil Communautaire de Seine Normandie Agglomération,
Vu le code général des collectivités territoriales ;
Vu l’arrêté préfectoral n° DÉLÉ/BCLI/2019-59 du 30 décembre 2019 portant modification des statuts de la communauté d’agglomération Seine Normandie Agglomération ;
Vu l’avis de la Commission Consultative des Services Publics Locaux (CCSPL) du 17 septembre 2025 ;
Vu le rapport de présentation du Président ;
Considérant les rapports annuels 2024 fournis par le délégataire et comportant l’ensemble des informations demandées ;
Après en avoir délibéré,
DÉCIDE
Article 1 : De prendre acte des rapports annuels 2024 de la délégation de service public pour l’exploitation et la gestion de l’Espace Nautique de la Grande Garenne et de la Piscine Robert Taron.
Article 2 : La présente délibération sera publiée sur le site internet sna27.fr et ampliation sera adressée à Monsieur le Préfet et à Monsieur le Trésorier
Article 3 : Le Président est chargé de l’exécution de la présente délibération.
Délibéré :
Prend acte
Fait en séance les jours, mois et an susdits.
Pour extrait certifié conforme,
Conformément au code de Justice Administrative, le Tribunal Administratif de Rouen peut être saisi par voie de recours formé contre le présent acte pendant un délai de deux mois commençant à courir à compter de la date de sa publication. Dans ce même délai, il peut également faire l’objet d’un recours gracieux adressé à son auteur ; cette démarche prolonge alors le délai de recours contentieux qui peut ensuite être introduit auprès du Tribunal Administratif dans les deux mois suivant la réponse (l’absence de réponse au terme d’un délai de deux mois vaut rejet implicite du recours gracieux). La juridiction peut être saisie par le biais du portail « Télérecours citoyen », accessible au public à l'adresse suivante : www.telerecours.fr Aceuséde réception - Ministère de Mntérieur cer LE
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ESPACE NAUTIQUE
Seine
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AGGLOMÉRATION Z — = = — — _— — ——
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seine.
Normandie
AGGLOMÉRATION
SOMMAIRE
INTRODUCTION 3
L'ANNÉE 2024 EN BREF 4
FRÉQUENTATIONS 5
LES ACTIVITÉS SCOLAIRES 7
LES ACTIVITÉS NATATOIRES 8
LES ACTIVITÉS FITNESS 11
COMMUNICATION 13
ÉVÉNEMENTIELS 14
RESSOURCES HUMAINES 17
CONSOMMATIONS 18
BILAN TECHNIQUE 19
COMMISSION SECURITE 23
BILAN QUALITÉ 24
BILAN FINANCIER 26
OBJECTIFS 2025 28
ANNEXES
2 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 seine.
Normandie
AGGLOMÉRATION
INTRODUCTION
En 2024, le sport nous a fait vivre des moments extraordinaires. Il a permis d’admirer le
dépassement de soi, d'accueillir le monde et les différences, de s'enthousiasmer à l’unisson.
Chacune et chacun a pu ressentir des émotions intenses et la puissance du vivre-ensemble.
Dans un contexte national et international marqué par les divisions et les incertitudes sur
l’avenir, le sport a montré qu’un monde meilleur est envisageable.
Cette promesse et cette dynamique, les éducateurs sportifs de l’UCPA se sont mobilisés
pour la faire vivre au plus grand nombre à l’Espace Nautique de la Grande Garenne. Aux
côtés de Seine Normandie Agglomération,les équipes se sont attachées à faire vivre des
activités au service de l’intérêt général et de vos ambitions sportives pour le territoire.
En 2024, ce sont ainsi 117 576 habitants du territoire de la SNA, dans toute leur diversité,
qui ont pu pratiquer des activités source de bien-être et d’équilibre.
Les équipes de L’ENGG ont œuvré au quotidien pour créer du lien social, une ambiance
positive et pour faire de l’espace nautique un lieu pour toutes et tous. Les résultats qualité
de 2024 le confirment : Intention de recommandation (7,9/10)
Enfin, parce que L’Espace Nautique de la Grande Garenne participe à animer la vie du
territoire, cette année a été marquée par les partenariats avec les acteurs locaux, des
actions et des événements comme les stages solidaires ou le développement de formations
BNSSA.
En 2025, vous pouvez compter sur le plein engagement, à vos côtés, des équipes UCPA.
3 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 EH em SR EEE ER IE 4 SR Le ER DE DRE 2 DR EL 2 IN AE BE EME RE EEE DR EM EH mn SR ER BE RE DR EN CN LE ER EMA EAEEE EN Z DE DO 2 EE 2 IN CR GR 4 EE
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seine.
Normeanoie
AGGLOMÉRATION
LES CHIFFRES CLÉS DE l’ESPACE NAUTIQUE DE LA GRANDE GARENNE - EXERCICE 2024
Espace Nautique grande Garenne
LES 4 OBJECTIFS DU PROJET ÉDUCATIF ET SPORTIF UCPA NOTES PAR LES PRATIQUANTS
DÉVELOPPER SON AUTONOMIE
8/10
PARTAGER EN COMMUN
7,7/10
PRENDRE SOIN DE CHACUN(E)
8,2]/10
AGIR AVEC LA NATURE
7/10
138325
ENTRÉES
110 HEURES
D'ACTIVITÉS ENCADRÉES
PAR SEMAINES
350 JOURS
D’OUVERTURE
31 COLLABORATEURS sur 2 sites
4 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Evolution de la fréquentation globale sur l'ENGG Fréquentation mensuelle du site I D 2022(154279emrées) (M 2022(160472enmées) [M 2024 (128325 emrées) 200000 20000
164118 166214 165926 160472
100000 1UUUU
50000 3900
, 0 2 £ À . Lu À à . mn . æ
# é° # s € # F € # « ss # & |
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 # 8 $ É £ Ë À EE [ss 5
Répartition entrées SNA et hors SNA
B Entrées hors NA [ entrées SNA
100%
75%
50%
25%
0% 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
- Seine Normandie
AGGLOMÉRATION
FRÉQUENTATIONS
Sur l’année 2024 nous avons constaté une baisse importante de fréquentation unitaire sur la période Mai à Septembre. Cette dernière s’explique par de mauvaises conditions météos.
Mai 2023/2024: -2332
Juin 2023/2024: -4548
Juillet 2023/2024: -4765
Août 2023/2024: -4877
Septembre 2023/2024: -4415
impact météo par rapport à N-1= -20 937 entrées
Sur le reste de l’année les fréquentations mensuelles sont assez proches des années précédentes et témoignent de la bonne dynamique de l’établissement.
hors période Mai / Septembre:
année 2022: 83 768 entrées
année 2023: 86 254 entrées
année 2024: 85 043 entrées
Les problèmes techniques de la centrale de traitement d’air , n’ont pas eu d’impact sur le mois de Février. (3 jours de fermeture et 2 jours de fonctionnement avec les portes ouvertes pour la ventilation du hall bassin.)
Avec 85% d’entrées SNA en 2024, le ratio est identique à l’année 2023. Cette diminution des entrées hors SNA sur les dernières années peut s’expliquer par les rénovations et agrandissements de 2 centres aquatiques dans un rayon de 25km. (aquaVexin Trie-Château et aquaval Gaillon)
5 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Fréquentation entrées aqua-non encadrées
100000
En Le El
75000
50000
45532
25000
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
Fréquentation clubs
20000
16497 15000
10000
5000
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
Fréquentation fitness
20000
1500C
10000
53000
2017 2018 2079 220 2071 2022 2023 2024
- Seine Normandie
AGGLOMÉRATION
FRÉQUENTATION PAR TYPOLOGIE DE CLIENTÈLE
Ce graphique démontre que la mauvaise météo de Mai à Septembre 2024 a eu un impact essentiellement sur les entrées aquatiques non encadrées.
Sur 2024, un travail de communication a été fait auprès des clubs et des adhérents pour les sensibiliser sur l’importance de présenter les cartes d’accès.
Cette valeur reste cependant approximative notamment sur les créneaux en fermeture public avec l’absence d'hôtesse d’accueil.
Avec le développement de 2 nouvelles salles fitness sur notre zone de chalandise en fin d’année 2023, le challenge pour faire vivre l’espace fitness était important. La blessure d’un de nos coachs en Février nous a contraints à repenser notre planning d’activités.
Le développement de créneaux Pilate, la suppression des cours de cycling (matériel obsolète), la variété des activités sur les créneaux du soir et la montée en gamme de l’espace balnéo avec la tisanerie nous ont permis de maintenir le dynamisme de notre espace fitness.
6 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 L .
CL] |FA
0 É
PT PR L'LEE TT
ACTE VAN
LA Er
Fréquentation scolaires
40000
30000
20000
10000
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
ACTIVITÉS SCOLAIRES
Sur l’année 2024 nous avons accueilli 7 établissements du
second degré et 128 groupes classes du 1er degré répartis
en 3 cycles de 10 séances.
28 020 entrées scolaires sur l’année 2024
Conformément à la circulaire du 3 mars 2022, les objectifs
pour les classes du 1er degré sont:
-obtention des 3 paliers de l’aisance aquatique pour les
enfants de la moyenne section au CP.
Obtention du Pass nautique pour les enfants de CE2.
-Obtention Du savoir nager en sécurité pour les enfants de
CM1 CM2.
Les cycles sont composés d’une séance d’évaluation, de 8
séances encadrées (par un MNS ou un enseignant) et d’une séance d’évaluation.
7 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 seine.
Normandie
AGGLOMÉRATION
LES ACTIVITÉS NATATOIRES
BÉBÉ NAGEUR
[ de 6 MOIS à 3 ANS ]
Fréquentation annuelle: 1024 bébés nageurs sur 2024
objectifs:
Familiariser l’enfant avec le milieu aquatique
Développement psychomoteur des tout petits
Renforcer la relation parents - enfant grâce à un moment
privilégié
Favoriser le développement précoce des compétences
aquatiques grâce à un environnement sûr et ludique
JARDIN AQUATIQUE [ 3 - 5 ANS ]
nombre de créneaux: 10
nombre d’inscrit: 77
taux de remplissage: 100%
Objectifs:
Apprendre les réflexes de survie aquatique : chute dans l'eau,
immersions, passage de la position verticale à celle horizontale,
passage de la position ventrale à celle dorsale et inversement,
glissée ventrale et dorsale
Construire les premiers déplacements dorsaux et ventraux (5
mètres)
Éveil ludique et sensoriel
Développer l’équilibre
INITIATION
[A partir de 6 ANS ]
nombre de séance: 7
nombre d’inscription en sept 2024: 56
taux de remplissage: 100%
OBJECTIFS DE L’ ACTIVITÉ
● Développer l’autonomie dans le milieu aquatique
● Tendre vers la nage codifiée à la fin du cycle
● Favoriser la confiance de l’enfant
8 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 seine
Normsndie
AGGLOMÉRATION
ÉVOLUTION ENFANT
[ de 6 à 12 ANS ]
nombre de séance: 10
nombre d’inscription en sept 2024: 100
taux de remplissage: 100%
OBJECTIFS DE L’ ACTIVITÉ
● Se déplacer 25 mètres sans matériel
● Rechercher un objet en moyenne profondeur (environ 1,50
mètre)
● Parcourir une longue distance pendant 5 minutes
● Notion de nages codifiées
PERFECTIONNEMENT ENFANT
[ de 6 à 12 ANS ]
nombre de séance: 4
nombre d’inscription en sept 2024: 48
taux de remplissage: 100%
OBJECTIFS DE L’ ACTIVITÉ
● Être capable de nager sans s’arrêter sur 100 mètres
● Assimiler des techniques nouvelles
● Se déplacer en crawl, en brasse et en dos crawlé
● Rechercher un mannequin en grande profondeur (environ 2
mètres)
● Entrer dans l’eau en plongeant et enchaîner la nage
INITIATION ADULTE
[ à partir de 18 ANS ]
nombre de séance: 2
nombre d’inscription en sept 2024: 16
taux remplissage: 100%
OBJECTIFS DE L’ ACTIVITÉ
Être capable de se déplacer en toute autonomie sans
matériel sur 15 mètres
Apprendre les bases de la natation
Être capable de s’immerger totalement et de souffler dans
l’eau.
9 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
ÉVOLUTION ADULTE
[ à partir de 18 ANS ]
nombre de séance: 1
nombre d’inscription en sept 2024: 10
taux remplissage: 100%
OBJECTIFS DE L’ ACTIVITÉ
Être capable de se déplacer en nage ventrale et dorsale
Notion de nages codifiées.
Se déplacer 25 mètres sans matériel
Réaliser une entrée dans l’eau
Souffler en se déplaçant
Nouveauté: École de natation ADAPT’EAU
[ à partir de 6 ans pour des enfants avec des retards psychomoteurs ]
Dans la démarche de rendre l’apprentissage de la natation accessible au plus grand nombre, nous avons
développé une école de natation pour des enfants en situation de handicap.
l’objectif de ce groupe, à effectif réduit, est de permettre aux enfants d’atteindre une autonomie aquatique
leur permettant de rejoindre un de nos créneaux.
Nous nous sommes rapprochés pour ce projet du Comité Départemental Handisport de L'Eure. Notre
éducatrice référente a pu profiter d’une formation avec l’APSJ76 (CERTIFICAT COMPLÉMENTAIRE AIPH).
Stage de natation (Initiation, Evolution , perfectionnement)
[ à partir de 6 ans ]
Face à une demande importante, nous proposons sur les vacances scolaires des stages de natation
de 5 séances.
Sur l’année 2024, 186 enfants ont pu profiter de ces activités.
Dans une démarche d’inclusion, valeur importante du projet éducatif et sportif d’UCPA, nous
proposons sur les vacances d’Octobre et Février un stage pour des associations caritatives.
12 enfants issus des restaurants du cœur et du panier saint Marcellois ont pu profiter de cette
action sur 2024.
10 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 aquabike 13 places
aquabike Duo 26 places
Aqua vitalité 30 places
Aqua gym Plus 30 places
Oeil oies TES
MARDI Xe =D] JEUDI VENDREDI
Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
LES ACTIVITÉS AQUAFITNESS
14 créneaux d'aquagym sont proposés sur l’Espace Nautique de la GRANDE GARENNE pour un total de 369 places par semaine de Septembre à fin Juin hors vacances scolaires.
Sur ces activités les clients ont la possibilité de souscrire à un abonnement annuel pour un créneau par semaine ou de régler leur activité à la séance et à l’aide de carte de 12 activités.
Nombre d’abonnements annuels aquagym: 117 abonnements sur 265 places Nombre d’abonnements aquabike: 61 pour 104 places
Nombre de cartes de 12 activités vendues sur l’année: 266 cartes
5 créneaux supplémentaires sont proposés sur les périodes de vacances scolaires. Ces créneaux sont accessibles uniquement à l’unité ou en carte de 12 entrées.
11 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
LES ACTIVITÉS FITNESS
Avec l’arrivée de 2 structures supplémentaires en 2023 sur notre zone de chalandise ainsi que l’absence d’un de nos éducateurs suite à une blessure, l’année 2024 est apparue comme un vrai challenge pour les Portes de l’Eure.
Un certain nombre d’actions a été mis en place pour créer une nouvelle dynamique autour de cet espace:
PLAN D’ACTION FITNESS 2024:
- Création d’un groupe Whatsapp pour faciliter la communication avec les usagers.
- Mise en place de moments d’échange avec les abonnés (Galette des rois,
chandeleur, apéro time, présentation planning).
- Changement du visuel des plannings fitness.
- Remplacement de notre éducateur absent par des Auto-entrepreneurs.
- Développement du réseau auto-entrepreneur pour limiter l’annulation de cours.
- Évolution du planning en fonction des demandes clients sur les moments
d’échanges.
- Mise en place de séances fitness les samedis matins (septembre 24).
- Maintien des séances fitness (à 75%) sur la période estivale.
- Offres commerciales pour les nouveaux adhérents mais aussi pour les anciens avec la
mise en place d’une logique de parrainage sur les périodes commerciales.
- développement d'événements et de journées découvertes.
- Montée en gamme sur l’espace balnéo avec la mise en place d’une tisanerie et
mobilier.
Nos actions nous ont permis d’augmenter le dynamisme et la satisfaction client sur cet espace. L’évolution de notre planning fitness nous a permis de passer d’une fréquentation hebdomadaire moyenne de 193 personnes sur les cours de Janvier à Juin à 224 pour la période de Septembre à Décembre.
12 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 seine.
Normandie
AGGLOMÉRATION
COMMUNICATION
Sur l’Espace Nautique de la grande Garenne différents canaux de communication sont utilisés:
- Affichage clients
- Réseaux sociaux( facebook et instagram)
- Site internet
- Page Google
- Campagne de emailing
- Réseaux avec nos partenaires (CSE des entreprises, associations…)
FACEBOOK et INSTAGRAM:
Les réseaux sociaux sont aujourd’hui notre canal de communication principal. 3411 personnes suivent la page facebook de l’Espace Nautique de la Grande Garenne.
Sans publication payante, nos publications sont vues entre 700 à 2250 fois. Pour accroître et développer notre visibilité, nous nous partageons nos publications sur des groupes. (exemple: Vernon ma ville)
Les offres commerciales ou les animations majeures sont quant à elles sponsorisées pour atteindre une visibilité plus importante auprès des publics ciblés.
Sur des événements importants, comme une fermeture pour raison technique, nous n'hésitons pas à communiquer via des vidéos sur les réseaux. Cette approche nous permet d'augmenter la compréhension des usagers et facilite la communication.
Page GOOGLE:
Les pages Google sont aujourd’hui des éléments extrêmement importants pour les entreprises. Les usagers ont tendance à s’appuyer uniquement sur les informations y figurant. Certaines informations comme les horaires peuvent être modifiées par des personnes extérieures ce qui nous oblige à être très vigilant. Une analyse régulière des avis google nous permet de déterminer des plans d’action et de communication. (exemple : renforcement de l’affichage de l’occupation des bassins ou des températures suite à des avis redondant sur début 2024)
EMAILING:
Des campagnes d'emailing sont réalisées auprès de nos abonnées sur plusieurs moments forts de l’année. (exemple: réinscriptions, offres commerciales, opérations nationales…)
Un questionnaire de satisfaction est envoyé 2 fois dans l’année pour quantifier la qualité de nos actions. Ce questionnaire est consultable sur notre site internet.
RÉSEAUX PARTENAIRES:
Lors des campagnes de communication sur les moments forts de l’année, nous nous appuyons sur notre réseau de partenaires. Cette démarche nous permet de faire connaître, auprès des CSE des entreprises du secteurs, nos différentes animations autour du sport, des loisirs et du bien-être mais aussi nos formations (secourisme et formation BNSSA).
13 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 UCPAa
SPORT
ACCESS
Animations 2024 Espace Nautique Grande Garenne
27 janvier | Découverte sauvetage aquatique
Dans le cadre de notre paretenariat avec la Croix Blanche 27 nous avons proposé une après midi découverte du metier de surveillant de baignade et des diplomes BNSSA et PSE
10 février Stage découverte Chair dance & instant bien-être
À l'occasion de la saint valentin, nous avons proposé un cours de danse sur chaise suivi d'une séance photo
et d'une balnéo privatisée après ouverture au pubIIc .
28février | Instant Zen “la soirée”
Soirée zen pour 25 personnes montée en gamme ne notre espace balnéo, watsu sophrologie , massage , refexologie, buffet
6 mars | Instant Zen ‘la matinale”
Au programme parcours bien être en balnéo, séance aquarelax et sur réservation massage et ou watsu. La
cible: public senior ne pouvant etre présent sur les animations en soirée
vacances février | Opération :C'est les Vacances !
Mise en place d'instant ludique sur les après-midis en semaine de 14h à 17H
Mise en place de stage de natation
Stage de natation pour 12 enfants des restaurants du coeur sur 1 semaine
27 février Découverte Nage sirène
Atelier découverte de la nage en monopalme autour de l'activité Mermaiding.
3 formations BNSSA (avril , juillet, Octobre)
En association avec la croix blanche 27 nous avons proposé sur site 3 formations BNSSA et PSE1
Vacances Avril Opération :C'est les Vacances !
Mise en place d'instant ludique sur les après-midis en semaine de 14h à 17H
Mise en place de stages de natation
Animation de pâques: concours de dessins, qui pèse gagne! Venue du lapin de pâques
Structue gonflable aquatique sur un mercredi après midi.
seine.
Normandie
AGGLOMÉRATION
LES ÉVÉNEMENTIELS
Sur l’ENGG nous nous efforçons de proposer un planning d'événements répondant aux besoins des usagers à travers 4 domaines: L'APPRENTISSAGE, LE SPORT, LES LOISIRS et LE BIEN-ÊTRE.
14 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 18 mai | formation gestes qui sauvent
Initiation aux gestes de premiers secours à partir de 8ans.
| 25mai | BOOT CAMP
|
|
Séance fitness d'1h30 en exterieur inspirée des entrainements militaires.
25 mai | Nage paralympique
| Séance de sensibilasation sur les activités de la natation pour les personnes à mobilité réduite.
| du 19 au 31 Aout | Chasse aux canards
Face aux faibles frequentations de l'été nous avons proposé une chasse aux canards. Tous les jours un canards etait caché sur le secteur de Vernon et Saint Marcel. 1 place offerte pour chaque vainqueur.
Septembre | offre commerciale fitness
Lancement d'une offre commerciale sur le mois de Septembre. 1 mois offert pour un abo fitness piscine balnéo sur 12 mois.
Possibilité pour nos abonnés de parainer une personne et de recupérer 1 mois offert en cas d'abonnement
du filleul.
Les 17 et 18 | 20ANS de l'ENGG Septembre
Entrée piscine à 2 €
Animations instant famille, aquagym , flow pulse , structure gonflable, nage Sirène et séance fitness découverte
Octobre | Octobre ROSE
Mercredi 23 Octobre : soirée aquagym Rose.
Vendredi 25 Octobre: soirée Zumba 70's Rose.
| 30 octobre | après-midi Halloween
Animation halloween de 14h à 17h pour les enfants. |
Parenthèse bien-être | à partir de Novembre
1 soirée Zen par mois à partir de Novembre jusqu'en Mars. Privatisation de la balnéo avec bar à gommages,
glace pilée, massage, watsu, refexologie, buffet, tisanerie
B " N = S " S =A.
Brevet National de Sécurité
et de Sauvetage Aquatique
UCPa
SPORT
ACCESS
seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
Notre partenariat avec la Croix Blanche 27 à travers le
déploiement de formations BNSSA et de secourisme est un
élément important pour la pérennité de nos actions.
Ce dispositif nous permet de ne pas subir le manque de maîtres
nageurs sur le territoire.
Les surveillants sauveteurs, formés par ce dispositif, nous
permettent de ne pas mettre nos équipes bassins en tension sur
des périodes de forte activité et de garantir une qualité de vie
pour nos éducateurs.
Sur la saison estivale 2024, 3 jeunes surveillants sauveteurs ont pu travailler sur l’ENGG. Une surveillante de baignade a pu être embauchée en septembre 2024.
15 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 UCPAa
SPORT
ACCESS
Baptèmes de
plongee
Animation
flow Pulse
PE | PE
-
Séances
découvertes
séances fitness
découvertes
seine.
Normandie
AGGLOMÉRATION
les 20 ans de L’ENGG:
Les 14 et 15 septembre était organisé une animation autour des 20 ans le l’Espace Nautique de la Grande Garenne.
Sur ce week-end anniversaire, 819 personnes ont pu découvrir ou redécouvrir cet établissement majeur de notre territoire.
Le SPN plongée ainsi que la ligne d’eau de Saint Marcel ont contribué à la réussite de ce week-end en proposant des activités découvertes.
Ces participations marquent le bonne entente entre les clubs et l’UCPA pour le développement des activités sur L’ENGG.
255€ ont été récoltés et reversés à la lutte contre le cancer du sang. (septembre Rouge)
16 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Directeur d'exploitation
LS Portes de l'Eure
| | Responsable des activités Responsable entretien Reponsable administratif Comptable
Accueil et caisse
| | | | | Pôle entretien Pôle accueil
Pôle fitness Pôle aquatique 2 agents accueil et entretien 4 agents daccueil
2 éducateurs 3 agents dentretien 2 agents accueil et entretien
(+) Auto-entrepreneurs
Manque 1 Maître nageur
seine.
Normandie
AGGLOMÉRATION
RESSOURCES HUMAINES
Le personnel étant mutualisé aux deux établissements et appartenant à la même société, la liste
ci-dessous est la même pour la piscine Robert Taron.
LE PERSONNEL:
l’année 2024 a été marquée par la mise en place d’un nouveau directeur en Janvier et le recrutement d’un nouveau responsable des activités sur le mois d’ Avril.
Un travail important a été effectué pour pallier à l’absence sur l’année d’un éducateur fitness. Nous avons pour cela fait appel à des intervenants extérieurs qui ont pu apporter une touche de nouveauté sur les cours proposés.
Coté bassin 3 départs d’éducateur aquatique:
- Un sur le mois de mai (départ pour une saison )
- 2 départs, sur Juin et Septembre, pour rejoindre des établissements plus proches de leur lieu d’habitation.
Nous avons compensé ces mouvements par le recrutement de 2 éducateurs aquatiques et une surveillante de baignade formée dans le cadre de notre partenariat avec la Croix Blanche 27. Un nouveau stagiaire a rejoint l’équipe en Septembre 2024 pour une formation BPJEPS AAN d’une durée d’un an.
Nous faisons toujours appel à des intervenants extérieurs sur un volume hebdomadaire de 35H réparti sur les 2 structures. L’appel à ces auto-entrepreneurs est aujourd’hui un choix qui nous permet de contribuer au bon équilibre “vie pro/vie perso” de nos éducateurs. ( gestion rotation week-ends et soirées)
Sur le pôle accueil, aucune modification de l’équipe sur l’année 2024.
Concernant l’équipe entretien, nous avons rencontré quelques difficultés pour stabiliser 1 poste. Dans le cadre de notre partenariat avec la mission locale nous avons recruté 2 jeunes sur cet emploi vacant qui malgré le CDI 35H et les avantages UCPA n’ont pas souhaité maintenir ce poste sur du long terme.
FORMATIONS:
- formation management des conduites addictive pour l’équipe de direction - Révision secourisme pour l’équipe MNS et l’équipe de direction
- Formation aisance aquatique pour un éducateur aquatique
- formation gestion espace fitness pour le responsable des activités
- Formation utilisation des extincteurs pour 18 collaborateurs
- Formation gestes qui sauvent pour un agent d’accueil et d’entretien
- Entrée en formation pour une éducatrice aquatique( Certificat Complémentaire « Accompagnement et Inclusion des Personnes en situation de Handicap)
17 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Eau en M3
Elec en kwh
Gaz en M3
Ô
Relevés compteurs site:
y. 2023 2024
18 668 19 613 17 530 -10,62%
1048 578 835997 837 015 0,12%
137 086 136 382 127917 -6,21%
= 42 843€90
UCPAa
SPORT
ACCESS
147 295€25 139 406€41
Normandie
LES CONSOMMATIONS
Les travaux réalisés sur la station de filtration en 2023 (installation variateurs et déchloraminateurs) nous permettent aujourd’hui d'optimiser nos consommations tout en maintenant un confort au niveau des températures des bassins et des différents espaces.
Nous restons cependant, météo dépendant sur notre consommation de gaz.
COÛT 2024(HT):
18 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
BILAN TECHNIQUE
Suite au départ de deux techniciens Eiffage en Mars 2024, nous avons constaté une perte importante de savoir-faire et de réactivité de notre mainteneur notamment sur les astreintes pendants les week-ends.
En juillet 2024, face à ce problème, nous avons changé de mainteneur et confié cette mission à l’entreprise Caldya qui intervenait en sous traitance pour le groupe Eiffage. Cette entreprise est aujourd’hui un partenaire important de nombreux centres aquatiques gérés par UCPA
Opérations de maintenance
Date prestataire Action Prix HT GER
26/01/2024 Eiffage Carottage reprise du mur rebouchage carrelage Hammam 2 360,00 € x
17/02/2024 Clévia réparation fixation moteur CTA hall bassin 2 999,00 € x
20/02/2024 MIRE changement variateur CTA HALL BASSIN 4 468,61 € x
19/03/2024 clévia changement vannes mise à l'egout des filtres ENGG 4 998,94 € x
06/04/2024 tsa fermeture pose ouvrant bacs tampon 2 669,39 €
27/09 CALDYA changement 2 sèches cheveux 1 286,95 €
23/08/24 CALDYA carte électronique analyseur SPA 665,00 €
27/08/24 CALDYA changement pompe filtration SPA 1 476,30 € x
21/03/24 Vivaticket réparation tripode accueil et fitness 2 835,00 € x
09/07/24 CALDYA réparation fuite de Gaz 3 211,28 €
17/07/24 CALDYA dépannage électrique tableau de commande accueil 816,90 €
5/11/24 CALDYA remplacement disconneteur et compteur appoint chauffage 869,60 €
12/11/24 CALDYA remplacement extracteur bac tampon 3 458,00 € x
16/12/24 CALDYA remplacement des plaques échangeur ECS 1 662,50 € x
26/4/24 IMS remise en état suite maintenance des DAD 606,08 €
20/5/24 IMS recherche panne BAES 315,00 €
10/6/24 IMS maintenance DAD 1 394,51 €
10/6/24 IMS maintenance SSI BAES 2 129,56 € x
23/11/24 Vivaticket remise en état tripode fitness 800,00 € x
Total GER: 27187,91€ HT
19 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 ee .
Normsngie
AGGLOMÉRATION
Problématiques importantes rencontrées sur l’année:
Problèmes CTA:
*Sur la période du 14 au 20 février nous avons rencontré de gros problèmes sur la CTA hall bassin. Ces évènements nous ont conduit à fermer l’espace aquatique sur une soirée et à annuler les activités sur la période.
Le 14 février casse d’une fixation sur la roue de ventilation.
réparation le samedi 16 Février par Caldya
Le 17 février nouveau dysfonctionnement de la CTA changement des 2 variateurs par la société MIRE le 20 février.
Problème Vannes mise à l’égout:
En mars notre mainteneur à constaté une fuite permanente sur le réseau de filtration. Nous avons procédé au changement des vannes de mise à l’égout de l’ensemble des filtres.
Problème sur le Hammam:
Nous avons constaté plusieurs dégradations du Hammam.
Certains clients pour augmenter la température de ce dernier ont pris l’habitude de mettre de l’eau froide sur la sonde de température ou d’ enfoncer cette dernière dans le mur. Nous avons procédé à l’installation d’une nouvelle sonde avec une plaque de protection.
Fuites sub-aquatique bassin sportif:
Depuis plusieurs années, nous rencontrons des fuites au niveau des subaquatiques du bassin sportif. Ces fuites apparaissent ou disparaissent à la mise en eau du bassin sur les périodes de remplissage. Ces dernières devenant importantes sur 2023, Il nous avons décidé avec notre mainteneur de vérifier l'état des sub-aquatiques sur la période de vidange.
A noter que les vitres des sub-aquatiques ont été remplacées à l’ouverture de la structure par des plaques en matière plastique.
20 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
Nous avons constaté des fissures importantes sur 4 plaques côté bassin. Nous avons procédé au changement de ses plaques et à la mise en place de renfort supporter la pression de l’eau. Une nouvelle remise en eau aurait présenté un risque pour la structure et la sécurité des baigneurs.
CONTRÔLE RÉGLEMENTAIRES:
Extincteurs- controle périodique 07/04/25
SSI- détection incendie 07/04/25
SSI- DAD 07/04/25
Disconnecteurs 27/03/25
Toboggan 21/03/25
Paratonnerre 17/03/25
Désenfumages -controle périodique 07/04/25
Installation électrique- contrôle périodique 18/12/24
Installation électrique- thermographie 10/12/24
Matériel de sécurité - ligne de vie 23/12/24
Eclairage sécurité -contrôle périodique 07/04/25
Compresseur plongée 20/01/25
Installation gaz 02/04/24
Nos prestataires:
Bureau de contrôle: SOCOTEC 2024) et BUREAU VERITAS (2025)
Mainteneur sécurité incendie IMS
Electricien (GH élec, Caldya)
Suite à la mise en place de déchloraminateur sur le système de filtration nous procédons à l’analyse de l’air hall bassin deux fois par an.
Analyses réalisées par la société Hygiatech(le 24 février 2025)
21 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 on |
a. 77m 1077A
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Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
VIDANGE ANNUEL
Sur la vidange annuelle, du 23 au 5 janvier, nos équipes ont réalisé un nettoyage approfondi de l’établissement.
Nous avons profité de cette période pour réaliser quelques travaux de maintenance: -Remise en état des casiers.
-Remise en état des douches collectives
-Remise en état carrelage pédiluve balnéo
-Travaux de peinture borne accueil, espace détente, cabines, tours de porte.
Travaux Caldya:
-Changement de 4 plaques subaquatique.
-Changement de l’échangeur ECS (eau chaude sanitaire) ainsi que de la pompe de bouclage.
Fitness:
Sur cette période, nous avons souhaité maintenir sur la deuxième semaine une ouverture au public côté fitness. L’objectif était de répondre aux attentes des adhérents mais aussi d'éviter de voir nos clients tester les salles concurrentes.
22 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 seine.
Normandie
AGGLOMÉRATION
COMMISSION SECURITE
Le Mars 21 mars 2024 s’est tenue la commission sécurité de l’espace nautique de la Grande Garenne. La commission à rendu un avis favorable à la poursuite de l’exploitation.
Plusieurs prescriptions ont été faites:
*Organe de de coupure gaz:
- faciliter l’accessibilité (végétation à proximité) FAIT - Changement panneau de signalisation FAIT
*remettre en place les dalles de faux plafonds bureau et balnéo FAIT
*supprimer ou isoler le dépôt de produits ou de stockage de papier toilette au niveau du local côté bassin ludique. NON FAIT (prévision achat d’armoires métalliques avec bacs de rétention)
*équiper la porte cuisine bureau et la porte bureau technique d’un système de ferme porte. FAIT
*débarrasser le stockage dans le couloir bureau (armoires accès vestiaire personnel) NON FAIT
23 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 nombre d'observations = 334
Vous-êtes ?
Homme
(27%) #4
Femme
(73%)
Résultats
La satisfaction générale (CSAT)
RAR 30.
intention de recommandation (/10)
ne RE ie l = ER 10)
UCPa
SPORT
ACCESS
Moins de 15 ans
15 à 19 ans
20 à 24 ans
25 à 39 ans
40 à 54 ans
99 à 64 ans
65 ans ou plus
Dans quelle tranche d'âge ?
BD °°
0%
] 1%
RD 5
D :2*
BD 5°
D ::
Votre satisfaction concernant (notes sur 5)
Les conseils de
votre moniteur (
animation,
pédagogie,
sécurité)
Le matériel
sportif
Les zones de
pratique sportive
L'achat et/ou la
réservation Les infrastructures
à votre disposition
(hors zones de
pratiques
sportives)
L'ambiance
générale
Les services
proposés
Les activités
sportives
proposées
— Moyenne
Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
BILAN QUALITÉ
Un questionnaire est envoyé à plusieurs moments de l’année aux abonnées du centre. L’analyse de ses réponses nous permet d’identifier nos forces et de déterminer nos axes d’amélioration. Ce questionnaire est disponible sur notre site internet. (“votre avis nous intéresse”)
Nos hôtesses d’accueil proposent aussi, par période, ce questionnaire aux usagers du centre. Cette démarche nous permet d’évaluer nos prestations.
24 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Google RRARRÉ
Avis Clients
Espace Nautique de la Grande
Garenne
3,7 % kà # à 487 avis ©
Complexe sportif à Saint-Marcel
seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
En parallèle de cette étude, nous gardons une attention particulière aux notes et avis Google.
Ces avis restent générales mais nous permettent de ressortir quelques axes d'amélioration sur des remarques redondantes.
En 2024, nous avons notamment retravaillé notre communication auprès des usagers sur l’occupation journalière des bassins ainsi que sur les températures. (mise en place d’affichage journalier à l’accueil et au bassin)
25 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
BILAN FINANCIER
Bilan consolidé:
Désignation Réel 2023 Réel 2024 Ecart N/N-1
€ %
Recettes usagers 901 888 990 964 89 076 10%
Subvention 1 572 938 1 527 227 -45 711 -3%
Produits Except 165 381 53 441 -111 940 -68%
Total Produits 2 640 207 2 571 632 -68 575 -3%
Achats et services 1 785 199 1 384 766 -400 433 -22%
Masse salariale 1 013 748 973 944 -39 804 -4%
Dotations & except 164 402 122 957 -41 445 -25%
Total Charges 2 963 349 2 481 666 -481 683 -16%
RESULTAT NET hors PAT -323 142 89 965 413 107 -128%
Perte à terminaison (PAT) 288 662 71 290 -217 372 -75%
RESULTAT NET avec PAT -34 480 161 255 195 735 -568%
Analyse des charges:
Ecart N/N-1
Désignation Réel 2023 Réel 2024 € %
Achats 826 834 655 416 -171 418 -21%
Services Extérieurs 593 655 422 524 -171 131 -29%
Autres services extérieurs 162 019 112 848 -49 171 -30%
Impôts, taxes et versements assimilés 202 691 193 977 -8 714 -4%
Charges de personnel 1 013 748 973 944 -39 804 -4%
Autres charges de gestion courante 9 564 1 488 -8 076 -84%
Dotations aux amortissements et aux provisions 148 846 88 906 -59 940 -40%
Participation des salariés - impôts sur les
bénéfices
0 8 850 8 850
Charges exceptionnelles 5 992 5 306 -686
Charges financières 0 18 406 18 406
Total des charges 2 963 349 2 481 666 -481 683 -16%
26 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
Analyse des produits:
Ecart N/N-1
Désignation Réel 2023 Réel 2024 € %
CA Activité 901 888 990 964 89 076 10%
Subvention 1 572 938 1 527 227 -45 711 -3%
Autres produits 3 991 10 639 6 648 167%
Perte à terminaison 288 662 71 290 -217 372 -75%
Produits exceptionels 146 647 33 381 -113 266 -77%
Produits financiers 14 743 9 421 -5 322 -36%
Total Produits 2 928 869 2 642 922 -285 947 -10%
L’exercice 2024 commençant le 01/01/2024 et finissant le 31/12/2024, affiche un résultat net hors PAT de 89 965€, soit une hausse de +413.107€ par rapport à l’exercice 2023. En prenant en compte la reprise de PAT (impact purement comptable), le résultat est de 161.255€. Pour rappel, la perte à terminaison consiste à provisionner le déficit prévisionnel sur la durée restante du contrat sous déduction des pertes déjà réalisées.
Ci-dessous l’analyse du compte de résultat et des variations entre 2023 et 2024.
Analyse des produits (-68k€ vs 2023)
Les recettes hors subventions de 2024 sont de 991K€, soit +89K€ vs 2022 : - +66k€ sur le chiffre d’affaires avec un fort dynamisme sur les entrées et activités encadrées pour les deux sites. Cette hausse est dans la continuité de 2023 où l’on avait déja connu une forte hausse vs 2022
- +17k€ pour le paiement des non réindexations des tarifs 22-23
La ligne “Subventions” diminue de 45k€, s’expliquant principalement par la fin des aides d’Etat Energie en 2024 (-88k€)
Les Autres produits ont diminué de -111k€ vs 2023, s’expliquant principalement par : - 32k€ de reprise de travaux GER (-115k€ vs 2023). Pour rappel, nous avions fortement investi en 2023 dans le cadre du suivi de la maintenance du site
Analyse des charges (-481k€ vs 2023)
● Achats (-170k€ vs 23): Cette baisse est due à une optimisation des consommations d’énergies, notamment sur le gaz. A cela s’ajoute une baisse significative du coût de l’électricité au sortir de la crise énergétique de 2023. En retranchant les aides d’Etat d’Energie 2023 qui ont été arrêtées en 2024 (cf ligne subventions), la baisse nette relative aux énergies est de -80k€.
● Services extérieurs (-171k€ vs 23): Une optimisation des coûts de maintenance et entretien permet aux services extérieurs d’être d’un montant de 422 524€. Une forte baisse par rapport à 2023, car comme expliqué plus haut, 2023 avait été marquée par un certain
27 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
nombre d’opérations de maintenance et d’actions menées dans le cadre du déploiement du plan de sobriété.
● Masse salariale (+42k€ vs 23): afin d’avoir une vision exhaustive de la “masse salariale”, cette ligne comprend les charges de personnel et le recours aux AE/Intérim. Dans la continuité de 2023, la bonne gestion des équipes a permis de stabiliser globalement ce poste, en légère augmentation suite à la hausse du CA.
● Autres services extérieurs (-131k€ vs 23): Ce poste est stable par rapport à 2023. L’écart provient d’un impact exceptionnel en 2023 lié à un exercice antérieur.
● Dotations aux amortissements (-59k€ vs 23): Une baisse des amortissements car les biens finissent d’être amortis.
28 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 seine.
Normandie
AGGLOMÉRATION
OBJECTIFS 2025
Le contrat entre Seine Normandie Agglomération et UCPA arrivant à son terme le 30 septembre, notre objectif principal 2025 sera de maintenir la qualité de nos actions autour notre mission de service public.
Nous continuerons à faire vivre l’Espace Nautique de la Grande Garenne par la mise en place d’évènementiels réguliers répondant aux attentes des habitants en termes de loisirs, de bien-être ou d’activités sportives.
Fort de notre engagement associatif et social nous contribuerons à l’accès à l’apprentissage de la natation, par le biais des stages de natation solidaires ou encore de notre activité adapt’eau lancée en Septembre 2024.
2025 sera marqué par la mise en place en Septembre d’une formation sur l’accompagnement du public handicapé pour les éducateurs aquatiques du département. Ce projet sera conduit par le comité départemental handisport et les services de la DSDEN (jeunesse et sport27)
Dans le cadre de notre suivi du bâtiment, nous nous efforcerons de répondre aux prescriptions de la commission de sécurité de Mars 2024 et nous nous attacherons à lever un maximum de réserves suite aux contrôles réglementaires annuels.
Fort de notre connaissance de l’Espace Nautique de la Grande Garenne, nous serons présents sur l’appel d’offre 2025 pour pérenniser ce partenariat et continuer à développer l’Espace Nautique de la Grande Garenne pour en faire établissement sportif majeur, accessible à tous et répondant aux attentes du plus grand nombre.
29 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
ANNEXES
30 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 UCPa
ACCESS
Grille tarifaire Espace nautique Grande Garenne _ 01/09/2023
PRODUITS TARIF SNA TARIF hors SNA
Activité Aquatique 1 séance AQUA 11,50 € 11,50 €
Activité Aquatique 12 entrées loc vélo 55,00 € 55,00 €
Activité Aquatique 12 séances AQUA 115,00 € 115,00 €
Activité Aquatique 6 séances BB nageurs 55,00 € 55,00 €
Activité Aquatique Aqua-Activités 310,00 € 310,00 €
Activité Aquatique CER 10 leçons 235,00 € 235,00 €
Activité Aquatique CER 5 leçons 115,00 € 115,00 €
Activité Aquatique Ecole de natation 310,00 € 310,00 €
Activite Aquatique Location Aquabike 10,00 € 11,00 €
Activité Aquatique Location Aquabike libre 5,50 € 5,50 €
Activité Aquatique Stage Nat. 10 cours 115,00 € 130,00 €
Activité Aquatique Stage Nat. 5 cours 65,00 € 75,00 €
Aquatique Annuel Piscine 200,00 € 200,00 €
Aquatique Carte/bracelet ABONNE 2,00 € 2,00 €
Aquatique ENGG_P/-3 ans 0,00 € 0,00 €
Aquatique ENGG_P/1 adulte 5,00 € 5,50 €
Aquatique ENGG_P/1 réduite 3,90 € 4,20 €
Aquatique ENGG_P/12 entrées 60,00 € 55,00 €
Aquatique ENGG_P/12 entrées TR 39,00 € 42,00 €
Aquatique Mensuel Piscine 23,00 € 23,00 €
CE ENGG_P/12 entrées _ SNA CE 49,50 € 55,40 €
CE ENGG_P/CE 0_120 4,70 € 5,30 €
CE ENGG_P/CE 120_240 4,60 € 5,15 €
CE ENGG_P/CE 240+ 4,50 € 5,10 €
CE ENGG/CE 12 Cartes 594,00 € 665,00 €
Divers Brevet Natation 3,50 € 3,50 €
Fitness Annuel Fit+Pis+Bal 480,00 € 480,00 €
Fitness Annuel Fitness 324,00 € 324,00 €
Fitness ENGG_F/1 Fitness 10,00 € 10,00 €
Fitness ENGG_F/12 entrées 100,00 € 100,00 €
Fitness ENGG_F/1F + 1B 16,00 € 17,50 €
Fitness ENGG_F/1F + 18 + 1P 19,00 € 20,00 €
Fitness ENGG_F/1F + 1P 13,00 € 13,00 €
Fitness ENGG_F/Sup. Balnéo 6,00 € 8,00 €
Fitness ENGG_F/Sup. Piscine 3,00 € 3,00 €
Fitness ENGG_F+B/12 entrées 175,00 € 192,00 €
Fitness ENGG_F+B+P/12 entrées 205,00 € 220,00 €
Fitness ENGG_F+P/12 entrées 140,00 € 140,00 €
Fitness Frais de Dossier 35,00 € 35,00 €
Fitness Mensuel Fitness 32,00 € 32,00 €
Fitness Mensuel tout inclus 40,00 € 40,00 €
Fitness Sans engagement 5? 5,00 € 5,00 €
SPORT
Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
31 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 En ouverture public . collèges lycées EH cquagym EH club de natation
evacuation EH Scolaires EH aquabike ne club de triathlon
EH Jardin aquatique nn (ME EH école de notation En club de plongée
seine.
Normandie
AGGLOMÉRATION
Occupation bassin période scolaires
32 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 En ouverture public EH collèges lycées EH cquagym EH club de natation
evacuation EH Scolaires EH aquabike club de triathlon
EH Jardin aquatique EH ME EH école de notation En club de plongée
seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
Occupation bassin période petites vacances:
33 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 D B D serie
BE = D cs sovsé
Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
Occupation bassin période esitvale:
34 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 PLANNING PISCINE GRANDE GARENNE
1e Trimestre 2024-2025
9 septembre 2024 au 6 décembre 2024
9h00 — 9h40 9h40 — 10h20 10h20 — 11h00 14h00 — 14h40 14h40 — 15h20 15h20 — 16h00
L Jules Ferry Maxime Marchand Ecos Centre Gasny Jeanne d'Arc
: — Jutes Ferry Maxime Marchand Ecos Centre Gasny Jeanne d'Arc
_ Parc Ste Geneviève Maxime Marchand Jules Ferry Préssagny Jeanne d'Arc Q l'Orgueilleux
: Parc Ste Geneviève Maxime Marchand Jules Ferry Notre Dame de Jeanne d'Arc
Centre _ Château St Lazare | Château St Lazare Moussel St Adjutor Arc en Ciel 1
5 Wu
7 - Centre Château St Lazare | Maxime Marchand Moussel St Adjutor Arc en Ciel 1
= St Just Arc en Ciel 2 F Mitterrand Pierre Bonnard
5 u Arc en Ciel 2 F Mitterrand Pierre Bonnard
PLANNING PISCINE GRANDE GARENNE
2ème Trimestre 2024-2025
9 décembre 2024 au 21 mars 2025
9h00 — 9h40 9h40 — 10h20 10h20 — 11h00 14h00 — 14h40 14h40 — 15h20 15h20 — 16h00
L Gasny ne Pere Parc Gasny Tourny Château St Lazare
: — Gasny Maxime Marchand Parc Gasny Tourny Château St Lazare
s Arc en Ciel 2 Jeufosse Arc-en-ciel 2 Blaru Moussel Pierre Bonnard
5 Moussel Gommecourt Arc-en-ciel 2 Blaru Moussel Pierre Bonnard
L Arc en Ciel 2 Fourges St Just Jeanne d'Arc Port-Mort Arc-en-ciel 1
5 u
Arc en Ciel 2 Fourges St Just Jeanne d'Arc Port-Mort Arc-en-ciel 1
= F Mitterrand Heubécourt/Tilly Jules Ferry
Ô Z
u F Mitterrand Heubécourt/Tilly Jules Ferry
seine.
Normsngdie
AGGLOMÉRATION
35 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 PLANNING PISCINE GRANDE GARENNE
3ème Trimestre 2024-2025
24 mars 2025 au 20 juin 2025
9h00 — 9h40 9h40 — 10h20 10h20 — 11h00 14h00 — 14h40 14h40 - 15h20 15h20 — 16h00
= F Mitterrand Gasny Arc en Ciel 2 Jules Ferry Jules Ferry Parc
Zz
2 F Mitterrand Gasny Arc en Ciel 2 Jules Ferry Giverny Parc
: : : Tourny : _ St Adjutor Pierre Bonnard | Château St Lazare St Adjutor Arc en Ciel 2
2 . : . Tourny . St Adjutor Pierre Bonnard Château St Lazare St Adjutor Arc en Ciel 2
… F Mitterrand Centre Bois Jérôme St Just Limetz Villëz | Maxime Marchand
5 = Centre
F Mitterrand Mézières St Just Limetz Villez | Maxime Marchand
© Arc en Ciel 2 Ecos F Mitterrand œ
Z u Arc en Ciel 2 Bus St Rémy F Mitterrand
Ecoles hors 27 en italique
TRAME SCOLAIRES PLANNING PISCINE SECONDAIRES 2024 - 2025
9h00 9h30 10h30 45 11h00 15 11h30 45 12h 14h 14h30 45 15h 15 15h30 45 16h 15
1ER TRIMESTRE Léonard de Vinci Léonard de Vinci
D2EME TRIMESTRE TI ETS) Ts Eee6 ( début septembre à avril
1ER TRIMESTRE
2EME TRIMESTRE Jeanne d'Arc 09/12/24 au 23/03/25
3EME TRIMESTRE
1ER TRIMESTRE
2EME TRIMESTRE
3EME TRIMESTRE Jeanne d'Arc 24/03/25au 19/06/25
1ER TRIMESTRE D ARTS
2EME TRIMESTRE début septembre à décembre
3EME TRIMESTRE
1ER TRIMESTRE
2EME TRIMESTRE Jeanne d'Arc 08/12/23 au 15/03/24 2classes de 14h/15h puis 1classe
3EME TRIMESTRE LI ||:
1ER TRIMESTRE
2EME TRIMESTRE
3EME TRIMESTRE
Créneaux non disponibles toutes les dates sont inclues
créneau libre 1 classe T1 = 1er Trimestre : du --/09/24 au 08/12/24
T2 = 2ème Trimestre : du 09/12/24 au 23/03/25
Vendredi Matin : Touj ne ligne in 25m réserv x IME de 10h à 11h. T3 = 3ème Trimestre : du 24/03/25 au 06/07/25
Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
36 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 E Fr RAR EL ER, ER EH RE
ER «= _
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AR EE AR, AR SR AR fl A ER AR
seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
MERCI
Jérôme JARDIN
Directeur
1 rue louis Blériot 272950 Saint Marcel
07 63 88 11 00
37 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 ROBERT TARON
RAPPORT ANNUEL D'EXPLOITATION
20241 2025
SPORT
ACCESS
Seine
Normandie
AGGLOM ÉRATION
SR, 7 — —_—… —_— —_—… — ————… —————… sn
nn 7 —_—…—… — ns ns —_—…—… —_…—…… —
——— _—__—… —__—…. ———— ———— 7 _—__—… —
———. _ _ _ 0 — — ———— 7 ——
- seine Normandie
AGGLOMÉRATION
SOMMAIRE
INTRODUCTION 3
L'ANNÉE 2024 EN BREF 4
FRÉQUENTATIONS 5
LES ACTIVITÉS 7
COMMUNICATION 11
ACTIONS ÉVÉNEMENTIELLE 12
RESSOURCES HUMAINES 14
CONSOMMATIONS 15
BILAN TECHNIQUE 16
COMMISSION SECURITE 18
BILAN QUALITÉ 19
BILAN FINANCIER 20
OBJECTIFS 2025 23
ANNEXES
2 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 seine.
Normandie
AGGLOMÉRATION
INTRODUCTION
En 2024, le sport nous a fait vivre des moments extraordinaires. Il a permis d’admirer le
dépassement de soi, d'accueillir le monde et les différences, de s'enthousiasmer à l’unisson.
Chacune et chacun a pu ressentir des émotions intenses et la puissance du vivre-ensemble.
Dans un contexte national et international marqué par les divisions et les incertitudes sur
l’avenir, le sport a montré qu’un monde meilleur est envisageable.
Cette promesse et cette dynamique, les éducateurs sportifs de l’UCPA se sont mobilisés
pour la faire vivre au plus grand nombre à la piscine Robert TARON. Aux côtés de Seine
Normandie Agglomération,les équipes se sont attachées à faire vivre des activités au
service de l’intérêt général et de vos ambitions sportives pour le territoire.
En 2024, ce sont ainsi 50881 habitants du territoire de la SNA, dans toute leur diversité, qui
ont pu pratiquer des activités source de bien-être et d’équilibre.
Les équipes de Robert TARON ont œuvré au quotidien pour créer du lien social, une
ambiance positive et pour faire de cette piscine un lieu pour toutes et tous. Les résultats
qualité de 2024 le confirment : satisfaction générale 4,2/5
Enfin, parce que la piscine Robert TARON participe à animer la vie du territoire, cette année
a été marquée par les partenariats avec les acteurs locaux, des actions et des événements
comme nuit blanche pour Octobre Rose en partenariat avec le club de natation de Pacy et
environs.
En 2025, vous pourrez compter sur le plein engagement, à vos côtés, des équipes UCPA.
3 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 EH Ie 2 SR EEE ER EE 4 SR Le ER DE HE = = ER EH = SE D HR 2 RE PEN, DE DO 0 EE Où IN CR GR 4 EE
A = = mn EH = N R HR 2 hE
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nn nn
seine.
Normandie
AGGLOMÉRATION
LES CHIFFRES CLÉS DE la piscine Robert TARON - EXERCICE 2024
Piscine Robert TARON
LES 4 OBJECTIFS DU PROJET ÉDUCATIF ET SPORTIF UCPA NOTES PAR LES PRATIQUANTS
DÉVELOPPER SON AUTONOMIE
7,9/10
PARTAGER EN COMMUN
7/10
PRENDRE SOIN DE CHACUN(E)
7,7/10
AGIR AVEC LA NATURE
7,8/10
59860
ENTRÉES
63 HEURES
D'ACTIVITÉS ENCADRÉES
PAR SEMAINES
361 JOURS
D’OUVERTURE
31 COLLABORATEURS sur 2 sites
4 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Evolution fréquentation globale - RT
MB Estimation(Aout Septembre24) M fréquentation logiciel
80000
EE
60000
40000
20000
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
% Répartition entrées SNA et hors SNA
BB Entrées hors NA BB entrées SNA
100%
pe x 25 25
75%
920%
25%
0%
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
FRÉQUENTATION GLOBALE
Suite à un problème de serveur survenu le 28 juillet, nous ne sommes pas en mesure de vous remonter une valeur exacte de la fréquentation globale de l'établissement. Nous nous sommes appuyés sur les fréquentations des deux dernières années pour estimer à 8000 entrées non comptées par notre logiciel sur cette période (Août à fin Septembre).
année 2022= 8300 entrées baignades et activités( EN aquagym) 5445 Août +2855 Septembre Année 2023= 9691 entrées baignades et activités( EN aquagym) 5508 Août +4183 Septembre
La fréquentation est estimée à 67860 entrées sur cette année 2024 et s’inscrit dans la dynamique du centre suite à la période COVID.
Répartition SNA /hors SNA:
Avec 72% de fréquentation SNA (entrées publiques + activités) la répartition est assez équilibrée sur la durée du contrat.
5 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Fréquentation entrées club
8000
6000
4000
2000
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
seine.
Normandie
AGGLOMÉRATION
Fréquentation Activités:
sur l’année 2024 nous avons réalisé 6510 entrées sur nos activités encadrées (Écoles de natation + aquagym) Nous constatons une très légère baisse de 91 entrées.
2024= 6510 entrées activités
2023= 6604 entrées activités
2022= 6291 entrées activités
Fréquentation Club:
La fréquentation club est en légère baisse sur l’année 2024 avec 312 entrées en moins sur l’année. Cette fréquentation depuis la période COVID se stabilise entre 5380 et 5050 entrées par année.
6 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Fréquentation scolaires
25000
24310
20000
15000
10000
9000
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
seine.
Normandie
AGGLOMÉRATION
ACTIVITÉS SCOLAIRES
Sur l’année 2024 nous avons accueilli 4 établissements
du second degré et 102 groupes classes du 1er degré
répartis en 3 cycles de 10 séances.
23 162 entrées scolaires sur l’année 2024
Pour le 1er degré, conformément à la circulaire du 3
mars 2022 les objectifs sont:
-obtention des 3 paliers de l’aisance aquatique pour les
enfants de la moyenne section au CP
Obtention du Pass nautique pour les enfants de CE2
-Obtention Du savoir nager en sécurité pour les enfants
de CM1 CM2
Les cycles sont composés d’une séance d’évaluation, de
8 séances encadrées (par un MNS ou un enseignant) et d’une séance d’évaluation.
7 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 seine.
Normandie
AGGLOMÉRATION
LES ACTIVITÉS NATATOIRES
BÉBÉ NAGEUR
[ de 6 MOIS à 3 ANS ]
Fréquentation annuelle: 346 bébés nageurs sur 2024
objectifs:
Familiariser l’enfant avec le milieu aquatique
Développement psychomoteur des tout petits
Renforcer la relation parents - enfant grâce à un moment
privilégié
Favoriser le développement précoce des compétences
aquatiques grâce à un environnement sûr et ludique
JARDIN AQUATIQUE [ 3 - 5 ANS ]
nombre de créneaux: 1
nombre d’inscrit: 8
taux de remplissage: 100%
Objectifs:
Apprendre les réflexes de survie aquatique : chute dans l'eau,
immersions, passage de la position verticale à celle horizontale,
passage de la position ventrale à celle dorsale et inversement,
glissée ventrale et dorsale
Construire les premiers déplacements dorsaux et ventraux (5
mètres)
Éveil ludique et sensoriel
Développer l’équilibre
INITIATION
[A partir de 6 ANS ]
nombre de séance: 4
nombre d’inscription en sept 2024: 31
taux de remplissage: 96%
OBJECTIFS DE L’ ACTIVITÉ
● Développer l’autonomie dans le milieu aquatique
● Tendre vers la nage codifiée à la fin du cycle
● Favoriser la confiance de l’enfant
8 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 seine
Normsngie
AGGLOMÉRATION
ÉVOLUTION ENFANT
[ de 6 à 12 ANS ]
nombre de séance: 7
nombre d’inscription en sept 2024: 69
taux de remplissage: 98%
OBJECTIFS DE L’ ACTIVITÉ
● Se déplacer 25 mètres sans matériel
● Rechercher un objet en moyenne profondeur (environ 1,50
mètre)
● Parcourir une longue distance pendant 5 minutes
● Notion de nages codifiées
PERFECTIONNEMENT ENFANT
[ de 6 à 12 ANS ]
nombre de séance: 3
nombre d’inscription en sept 2024: 35
taux de remplissage: 97%
OBJECTIFS DE L’ ACTIVITÉ
● Être capable de nager sans s’arrêter sur 100 mètres
● Assimiler des techniques nouvelles
● Se déplacer en crawl, en brasse et en dos crawlé
● Rechercher un mannequin en grande profondeur (environ 2
mètres)
● Entrer dans l’eau en plongeant et enchaîner la nage
Stage de natation ( Evolution)
[ à partir de 6 ans ]
Face à une demande importante, nous proposons sur les vacances scolaires des stages de natation
de 5 séances.
Sur l’année 2024, 38 enfants ont pu profiter de ces activités.
9 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 seine.
Normandie
AGGLOMÉRATION
LES ACTIVITÉS AQUAFITNESS
9 créneaux d'aquagym sont proposés sur la piscine Robert TARON pour un total de 192 places par semaine de Septembre à fin Juin hors vacances scolaires.
Aquabike
11 places par cours
Aquabike Duo
24 places par cours
Aqua vitalité
30 places par cours
Aqua palmes
15 places par cours
LUNDI 12H15
MARDI 19H15 12h15 20h
MERCREDI 11H
JEUDI 18H30 12H15
VENDREDI 15h15 19H45
Nombre d’abonnements annuels aquagym: 43 abonnements
Nombre d’abonnements aquabike: 40 Abonnements
Nombre de cartes de 12 activités vendues sur l’année: 110 cartes
En septembre 2024 nous avons souhaité innover en proposant un aqua-palmes sur les vendredis soirs ainsi qu'un aquabike les jeudis à 18h30.
L’aquapalmes a pour but d’amener le public nageur vers la découverte des activités encadrées en proposant un cours ludique dont les objectifs sont l'amélioration des capacités cardio-respiratoires , le renforcement des muscles posturaux et des membres inférieurs.
La mise en place de l’aquabike les jeudis soirs nous permet de répondre à la tendance grandissante du “small group” autour des activités encadrées.
10 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 seine.
Normandie
AGGLOMÉRATION
COMMUNICATION
Sur la piscine Robert TARON différents canaux de communication sont utilisés:
- Affichage clients
- Réseaux sociaux( facebook et instagram)
- Site internet
- Page Google
- Campagne de emailing
FACEBOOK et INSTAGRAM:
Les réseaux sociaux sont aujourd’hui notre canal de communication principal. 1732 personnes suivent la page facebook de la Piscine Robert TARON.
Sans publication payante, nos publications sont vues entre 350 à 1650 fois. Pour agrandir notre visibilité, nous nous partageons nos publications sur des groupes (exemple: Pacy sur Eure la ville du bonheur ou les Heureux de Pacy Menilles)
Les offres commerciales ou les animations majeures sont quant à elles sponsorisées pour atteindre une visibilité plus importante auprès des publics ciblés.
Page GOOGLE:
Les pages Google sont aujourd’hui des éléments extrêmements importants pour les entreprises. Les usagers ont tendance à s’appuyer uniquement sur les informations y figurant. Certaines informations comme les horaires peuvent être modifiées par des personnes extérieures ce qui nous oblige à être très vigilant.
EMAILING:
Des campagnes d'emailing sont réalisées auprès de nos abonnées sur plusieurs moments forts de l’année. (exemple: réinscription, offres commerciales, opérations nationales…) Un questionnaire de satisfaction est envoyé 2 fois dans l’année pour quantifier la qualité de nos actions.
Ce questionnaire est consultable sur notre site internet.
11 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 UCPAa
SPORT
ACCESS
Animations 2024 Piscine Robert TARON
10 janvier | Galette des Rois
Aquagym suivi d'un moment d'échanges avec les clients .
vacances Février c'est les vacances!
Animations de 14h à 17H du lundi au Vendredi.
-Stages de natation
Les 1er et 8 Mars | Instant Zen
Ambiance musicale ,tisanerne, lumière tamisée. Watsu et massage en suplément.
5 mars | Aquabike Géant
Aquabike géant animé par 2 MNS.
| 27 février | Initiation nage Sirène
| De 15H à 17h initiation à la nage monopalme avec notre sirène Gloria.
du 25 Mars au 1 Avril | Animation de Pâques
-Chasse aux Oeufs
-Qui pèse gagne!
-Concours de dessins
Vacances Avril | Opération :C'est les Vacances !
Mise en place d'instants ludiques sur les après-midis en semaine de 14h à 17H
Mise en place de stage de natation.
Nage Sirène le 22 Avril.
| 8 juin | Sensibilisation Nage Paralympique
Séance découverte de 2h - La natation autrement
| 22 juin | Fête des écoles de natation
Fête pour les enfants des écoles de natation. Remise des diplômes et des médailles sur une compétition ludique ou les parents découvrent l'évolution de leur enfant
serre
Normandie
AGGLOMÉRATION
LES ÉVÉNEMENTIELS
12 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 | du 19 au 31 Aout Chasse aux canards
Sur chaque journée, l'équipe de Robert Taron cachait un canard sur le secteur de Pacy. Un indice était affiché en story sur notre page facebook. Le gagnant remportait une entrée piscine.
| 21 septembre | Structure aquatique
| Mise en place sur le samedi apres-midi d'une structure aquatique. |
| 18 octobre | Octobre Rose et nuit blanche pour Octobre Rose
Soirée aquagym Octobre Rose suivie d'une nuit blanche ou les nageurs ont pu se relayer pour parcourir plus
de 200km. (en partenariat avec le CNPE)
vacances de la | | toussaint C'est les vacances!
Après-midi ludique de 14h à 17H
Stage de natation.
| mercredi 30 octobre | Halloween
| Animation halloween sur l'après-midi de 15h à 17H
| Ouverture sur les vacances de Noël
Face au vieillissement des chaudières nous avons souhaité décaler la vidange annuelle pour sécuriser la remise en route de l'installation. —#
————#2
2
———e—
seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
L’année 2024 a été marquée par de nombreux événements sur la piscine
R-Taron.
Nous avons souhaité dynamiser le centre sur chaque période de vacances à l’aide des instants ludiques sur les après-midis mais aussi avec une animation spécifique sur les mercredis après-midis.
Les clients aquagym ont pu participer à 3 aquafitness majeurs dont Octobre ROSE qui reste l’animation sportive la plus appréciée de l’année. (Au total, 1480€ ont été récolté sur les 2 établissements)
Les amateurs de bien-être ne sont pas restés sans reste grâce aux instants zen ou chacun à pu redécouvrir la Piscine de Pacy autrement.
13 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Directeur d'exploitation
LS Portes de l'Eure
| | Responsable des activités Responsable entretien Reponsable administratif Comptable
Accueil et caisse
| | | | | Pôle entretien Pôle accueil
Pôle fitness Pôle aquatique 2 agents accueil et entretien 4 agents daccueil
2 éducateurs 3 agents dentretien 2 agents accueil et entretien
(+) Auto-entrepreneurs
Manque 1 Maître nageur
seine.
Normandie
AGGLOMÉRATION
RESSOURCES HUMAINES
Le personnel étant mutualisé aux deux établissements et appartenant à la même société, la liste
ci-dessous est la même pour la piscine Robert Taron.
LE PERSONNEL:
l’année 2024 a été marquée par la mise en place d’un nouveau directeur en Janvier et le recrutement d’un nouveau responsable des activités sur le mois d’ Avril.
Coté bassin 3 départs d’éducateur aquatique:
- Un sur le mois de mai (départ pour une saison )
- 2 départs, sur Juin et Septembre, pour rejoindre des établissements plus proches de leur lieu d’habitation.
Nous avons compensé ces mouvements par le recrutement de 2 éducateurs aquatiques et une surveillante de baignade formée dans le cadre de notre partenariat avec la Croix Blanche 27. Un nouveau stagiaire a rejoint l’équipe en Septembre 2024 pour une formation BPJEPS AAN d’une durée d’un an.
Nous faisons toujours appel à des intervenants extérieurs sur un volume hebdomadaire de 35H réparti sur les 2 structures. L’appel à ces auto-entrepreneurs est aujourd’hui un choix qui nous permet de contribuer au bon équilibre “vie pro/vie perso” de nos éducateurs. ( gestion rotation week-ends et soirées)
Sur le pôle accueil, aucune modification de l’équipe sur l’année 2024.
Concernant l’équipe entretien, nous avons rencontré quelques difficultés pour stabiliser 1 poste. Dans le cadre de notre partenariat avec la mission locale nous avons recruté 2 jeunes sur cet emploi vacant qui malgré le CDI 35H et les avantages UCPA n’ont pas souhaité maintenir ce poste sur du long terme.
FORMATIONS:
- formation management des conduites addictives pour l’équipe de direction - Révision secourisme pour l’équipe MNS et l’équipe de direction
- Formation aisance aquatique pour un éducateur aquatique
- formation gestion espace fitness pour le responsable des activités
- Formation utilisation des extincteurs pour 18 collaborateurs
- Formation gestes qui sauvent pour un agent d’accueil et d’entretien
- Entrée en formation pour une éducatrice aquatique( Certificat Complémentaire « Accompagnement et Inclusion des Personnes en situation de Handicap)
14 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 eau en M3
Elec en Kwh
Goz en M3
Relevés compteurs site:
2022 2023 2024 Nes
14560 11529 11798 2,33%
411598 3/3819 370830 4,55%
8/897 86235 91368 5,95%
= Ô 17 612€20
UCPAa
SPORT
ACCESS
109 037€08 75 324€28
Normandie
LES CONSOMMATIONS
Nos consommations sur Robert TARON sont en légère hausse.
Les dysfonctionnements de la chaudière N°1 et les mauvaises conditions météos de Mai et Septembre peuvent justifier la légère hausse sur le gaz.
Concernant l’électricité,nous devrions baisser notre consommation avec la fin du passage en Led sur le hall bassin en Février 2025.
La légère hausse de nos consommation peut aussi s’expliquer par l’absence de vidange en fin d’année 2024. (fermeture habituelle sur les vacances de noël).
COÛT 2024(HT):
15 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Date prestataire Action Coût
17/02/24 eiffage RT-reparation chaudiere N°1 921,70 €
16/08/24 VOLTON RT- changement éclairage led 1 200,00 €
03/07/24 IMS TR- detection gaz et desenfumage 815,86 €
09/09/24 GH elec mise ne securité installation controle éléctrique socotec 1 446,55 €
02/09/24 IMS Sécurité |changement clapet coupe feu CTA 974,50 €
26/08/24 Caldya pompe bouclage eau sanitaire 638,40 €
25/09/24 vivaticket changement serveur 3 882,60 €
05/11/24 Caldya remplacement disconecteur 477,80 €
seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
BILAN TECHNIQUE
Suite au départ de deux techniciens Eiffage en Mars 2024, nous avons constaté une perte importante de savoir-faire et de réactivité de notre mainteneur notamment sur les astreintes pendants les week-ends.
En juillet 2024, face à ce problème, nous avons changé de mainteneur et confié cette mission à l’entreprise Caldya qui intervenait en sous traitance pour le groupe Eiffage. Cette entreprise est aujourd’hui un partenaire important de nombreux centres aquatiques gérés par UCPA
Opérations de maintenance
Total GER: 921,70€ HT
Problématiques importantes rencontrées sur l’année:
Problème serveur:
Le 28 juillet 2024 suite à un orage, nous avons perdu notre serveur. Ce problème a fortement perturbé notre système de caisse.
Le problème a été résolu autour du 20 Septembre après une remise à jour du logiciel.
A noter: La baie de contrôle située dans le bureau MNS présente des signes de fatigue. Plusieurs prises ne sont plus opérationnelles avec une présence d'oxydation sur les contacts.
Problème Chaudière N°1:
Après réparation en début d'année, la chaudière N°1 fonctionne à 75%.
Les pertes de pression sur l’eau chaude sanitaire qui résulte de ce dysfonctionnement provoquent des problèmes de température au niveau des douches collectives.
16 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
CONTRÔLE RÉGLEMENTAIRES:
Extincteurs- contrôle périodique 12/06/24
SSI- détection incendie 05/07/24
SSI- DAD 24/05/24
Disconnecteurs 28/03/25
Toboggan 21/03/25
Désenfumages -contrôle périodique 12/06/24
Installation électrique- contrôle périodique 16/12/24
Installation électrique- thermographie 10/12/24
Eclairage sécurité -contrôle périodique 24/05/24
Ramonage 16/02/24
Installation gaz 19/03/24
Nos prestataires:
Bureau de contrôle: SOCOTEC 2024) et BUREAU VERITAS (2025)
Mainteneur sécurité incendie IMS
Electricien (GH élec, Caldya)
Suite à la mise en place de déchloraminateur sur le système de filtration nous procédons à l’analyse de l’air hall bassin deux fois par an.
Analyses réalisées par la société Hygiatech le 24 février 2025.
Suite à la réception des rapports, nous réalisons les levées de réserve à l’aide de nos différents prestataires.
17 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 seine.
Normandie
AGGLOMÉRATION
COMMISSION SECURITE
Le 19 Août 2024 s’est tenue la commission sécurité de la piscine Robert Taron. La commission à rendu un avis favorable à la poursuite de l’exploitation.
Plusieurs prescriptions ont été faites:
*Rafraîchir la signalisation des organes de coupure. FAIT
*Supprimer les dispositifs empêchant la fermeture des portes. FAIT
*Afficher un schéma des zones de détection incendie. Non FAIT
*Equiper le TGBT d’un BAPI. FAIT
*Ajouter au registre de sécurité les consignes pour l’évacuation des personnes en situationd’handicap. Non FAIT
*Asservir les commandes de désenfumage au SSI Non FAIT
*Prévoir des boîtes de rangement pour les EPI concernant l’utilisation de Chlore. FAIT
*S’assurer que les issues de secours ne se trouvent pas bloquées par l’ouverture de la coupole. FAIT
* Déplacer la zone de stockage des poubelles le long du mur. FAIT
L’observation N°7 portant sur le désenfumage est importante.
En présence de détecteurs de fumée (Vestiaires, accueil, zone personne) le désenfumage doit être asservi par le SSI et non commandé manuellement.
Cette observation nous oblige à envisager le changement de SSI pour répondre aux obligations réglementaires.
18 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 nombre d'observations = 66
Vous-êtes ?
Homme
(18%) d
\ Femme
(82%)
Résultats
La satisfaction générale (CSAT)
RARRR 4,2 Fe
intention de recommandation (/10)
UCPa
SPORT
ACCESS
Dans quelle tranche d'âge ?
Moins de 15 ans
15 à 19 ans
20 à 24 ans
25 à 39 ans
40 à 54 ans
99 à 64 ans
65 ans ou plus
ED 5:
DB 2%
0%
BD 2:
BD ::
D 2
a 7
Votre satisfaction concernant (notes sur 5)
Les conseils de
votre moniteur (
animation,
pédagogie,
sécurité)
Le matériel
Les zones de
pratique sportive
L'achat etou la
réservation Les infrastructures
à votre disposition
(hors zones de
pratiques
Les services
proposés
Les activités
sportives
proposées
— Moyenne
Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
BILAN QUALITÉ
Un questionnaire est envoyé à plusieurs moments de l’année aux abonnées du centre. L’analyse de ces réponses nous permet d’identifier nos forces et de déterminer nos axes d’amélioration. Ce questionnaire est disponible sur notre site internet. (“votre avis nous intéresse”)
Si la satisfaction est plutôt haute sur TARON, le nombre de retour est assez faible. Sur 2025 une tablette sera à la disposition des clients à l’accueil pour recueillir davantage d' avis.
19 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
BILAN FINANCIER
Bilan consolidé:
Désignation Réel 2023 Réel 2024 Ecart N/N-1
€ %
Recettes usagers 901 888 990 964 89 076 10%
Subvention 1 572 938 1 527 227 -45 711 -3%
Produits Except 165 381 53 441 -111 940 -68%
Total Produits 2 640 207 2 571 632 -68 575 -3%
Achats et services 1 785 199 1 384 766 -400 433 -22%
Masse salariale 1 013 748 973 944 -39 804 -4%
Dotations & except 164 402 122 957 -41 445 -25%
Total Charges 2 963 349 2 481 666 -481 683 -16%
RESULTAT NET hors PAT -323 142 89 965 413 107 -128%
Perte à terminaison (PAT) 288 662 71 290 -217 372 -75%
RESULTAT NET avec PAT -34 480 161 255 195 735 -568%
Analyse des charges:
Ecart N/N-1
Désignation Réel 2023 Réel 2024 € %
Achats 826 834 655 416 -171 418 -21%
Services Extérieurs 593 655 422 524 -171 131 -29%
Autres services extérieurs 162 019 112 848 -49 171 -30%
Impôts, taxes et versements assimilés 202 691 193 977 -8 714 -4%
Charges de personnel 1 013 748 973 944 -39 804 -4%
Autres charges de gestion courante 9 564 1 488 -8 076 -84%
Dotations aux amortissements et aux provisions 148 846 88 906 -59 940 -40%
Participation des salariés - impôts sur les
bénéfices
0 8 850 8 850
Charges exceptionnelles 5 992 5 306 -686
Charges financières 0 18 406 18 406
Total des charges 2 963 349 2 481 666 -481 683 -16%
20 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
Analyse des produits:
Ecart N/N-1
Désignation Réel 2023 Réel 2024 € %
CA Activité 901 888 990 964 89 076 10%
Subvention 1 572 938 1 527 227 -45 711 -3%
Autres produits 3 991 10 639 6 648 167%
Perte à terminaison 288 662 71 290 -217 372 -75%
Produits exceptionnels 146 647 33 381 -113 266 -77%
Produits financiers 14 743 9 421 -5 322 -36%
Total Produits 2 928 869 2 642 922 -285 947 -10%
L’exercice 2024 commençant le 01/01/2024 et finissant le 31/12/2024, affiche un résultat net hors PAT de 89 965€, soit une hausse de +413.107€ par rapport à l’exercice 2023. En prenant en compte la reprise de PAT (impact purement comptable), le résultat est de 161.255€. Pour rappel, la perte à terminaison consiste à provisionner le déficit prévisionnel sur la durée restante du contrat sous déduction des pertes déjà réalisées.
Ci-dessous l’analyse du compte de résultat et des variations entre 2023 et 2024.
Analyse des produits (-68k€ vs 2023)
Les recettes hors subventions de 2024 sont de 991K€, soit +89K€ vs 2022 : - +66k€ sur le chiffre d’affaires avec un fort dynamisme sur les entrées et activités encadrées pour les deux sites. Cette hausse est dans la continuité de 2023 où l’on avait déja connu une forte hausse vs 2022
- +17k€ pour le paiement des non réindexations des tarifs 22-23
La ligne “Subventions” diminue de 45k€, s’expliquant principalement par la fin des aides d’Etat Energie en 2024 (-88k€)
Les Autres produits ont diminué de -111k€ vs 2023, s’expliquant principalement par : - 32k€ de reprise de travaux GER (-115k€ vs 2023). Pour rappel, nous avions fortement investi en 2023 dans le cadre du suivi de la maintenance du site
Analyse des charges (-481k€ vs 2023)
● Achats (-170k€ vs 23): Cette baisse est due à une optimisation des consommations d’énergies, notamment sur le gaz. A cela s’ajoute une baisse significative du coût de l’électricité au sortir de la crise énergétique de 2023. En retranchant les aides d’Etat d’Energie 2023 qui ont été arrêtées en 2024 (cf ligne subventions), la baisse nette relative aux énergies est de -80k€.
● Services extérieurs (-171k€ vs 23): Une optimisation des coûts de maintenance et entretien permet aux services extérieurs d’être d’un montant de 422 524€. Une forte baisse par rapport à 2023, car comme expliqué plus haut, 2023 avait été marquée par un certain nombre d’opérations de maintenance et d’actions menées dans le cadre du déploiement du plan de sobriété.
21 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
● Masse salariale (+42k€ vs 23): afin d’avoir une vision exhaustive de la “masse salariale”, cette ligne comprend les charges de personnel et le recours aux AE/Intérim. Dans la continuité de 2023, la bonne gestion des équipes a permis de stabiliser globalement ce poste, en légère augmentation suite à la hausse du CA.
● Autres services extérieurs (-131k€ vs 23): Ce poste est stable par rapport à 2023. L’écart provient d’un impact exceptionnel en 2023 lié à un exercice antérieur.
● Dotations aux amortissements (-59k€ vs 23): Une baisse des amortissements car les biens finissent d’être amortis.
22 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 seine.
Normandie
AGGLOMÉRATION
OBJECTIFS 2025
Le contrat entre Seine Normandie Agglomération et UCPA arrivant à son terme le 30 Septembre, notre objectif principal 2025 sera de maintenir la qualité de nos actions autour notre mission de service public.
Nous continuerons à faire vivre Piscine Robert TARON par la mise en place d'évènements réguliers répondant aux attentes des habitants en termes de loisirs, de bien-être ou d’activités sportives.
Dans le cadre de notre suivi du bâtiment, nous nous efforcerons de répondre aux prescriptions de la commission de sécurité de Août 2024 et nous nous attacherons à lever un maximum de réserves suite aux contrôles réglementaires annuels.
Fort de notre connaissance de la piscine Robert TARON, nous serons présents sur l’appel d’offre 2025 pour pérenniser ce partenariat et continuer à développer cet équipement pour en faire un établissement sportif majeur, accessible à tous et répondant aux attentes du plus grand nombre.
23 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
ANNEXES:
24 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
Grille tarifaire Robert TARON_01/09/2023
PRODUITS TARIF SNA TARIF hors SNA
Entrée unitaire adulte 3,40 € 4,90 € Entrée unitaire réduite 2,80 € 4,20 € Carte 12 entrées 34,00 € 49,00 €
Carte 12 entrées réduites 28,00 € 42,00 € ALSH (par passage et par participant) 1,75 € 3,50 € IME (par passage et par participant) 1,75 € 3,50 € Entrée piscine (de 0 à 120 entrées) 2,95 € 4,70 € Entrée piscine (de 121 à 240 entrées) 2,80 € 4,60 € Entrée piscine (plus de 241) 2,70 € 4,45 €
Comités d'entreprise - carte de 12 entrées
piscine (12 carte la 13ème gratuite) 410,20 € 594,10 €
Aqua-activités 310,00 € 310,00 €
Ecole de Natation 310,00 € 310,00 € Annuel Piscine 200,00 € 200,00 €
Mensuel Piscine 23,00 € 23,00 €
Frais de dossier 35,00 € 35,00 €
Brevet Natation 3,50 € 3,50 €
Stage nat. 10 cours 115,00 € 130,00 € Stage Nat. 5 cours 65,00 € 75,00 €
Frais de carte et bracelet 3,00 € 3,00 € Anniversaire 110,00 € 110,00 €
CER 5 leçons 115,00 € 115,00 €
CER 10 leçons 235,00 € 235,00 €
25 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Occupation des bassins périodes Periode Estivales
CL] Ouverture public MN Evocuation de bassin EH Aqua bike duo ou solo
EE Ecoles de natation EE Jardin cquotique En Scolaires
seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
26 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Occupation des bassins périodes petites vacances scolaires
D One po MI Evocuarion de bosin D 42 bis de oo soie
D :-- D sécu D conse
D soc D sci | Sclcires
seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
27 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 Occupation des bassins périodes scolaires
CL] Ouverture public [| Evacuation de bassin EH Aqua bike duo ou solo
EH Aquagym En Bébés nageurs [ns Collèges
E] Ecoles de natation EH Jardin aquatique HE Scolaires
seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
28 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 PLANNING PISCINE PACY SUR EURE 2024 2025 G larivain
modifié le JARDIN J
4er trim
Du 09/09 au
06/12 9h50 — 10h30 —- 13h50 - 14h30 - 15h10 —- 11 séances | 9h10 — 9h50 10h30 11h10 14h30 15h10 15h50
collège collège
— ac ac
2 pacy pecy Freneuse 2 _ collège collège
ac ac
pacy pacy Freneuse
Houlbec _ Boisset
= Cocherel Aigleville Prév
£ Houlbec _ Boisset Cocherel Do Prév
Douains
Q 2
LL nr!
Douains
— Jouy sur VII illier o Eure TS œŒ Q
di Jouy sur u = Villiers
UCPa Seine SPORT Normandie ACCESS AGGLOMÉRATION
29 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 2ème trim
du 09/12 au
21/03 9h50 — 13h50 - 14h30 - 15h10 - | 11 séances | 9h10 - 9h50 10h30 14h30 15h10 15h50
collège
A pacy
Z 2
— collège
pacy
Q
S
Villiers
Q D
LL 7
Villers
Q Aigleville LL œŒ Q
Z LU
>
UCPAa Seine SPORT Normandie ACCESS AGGLOMÉRATION 30 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 UCPAa
SPORT
ACCESS
3ème trim
du 24/03 au
27/06 9h50 —- 10h30 — 15h10 — 12 séances |9h10-9h50 | 10h30 11h10 15h50
collège collège Freneuse L pacy pacy
Z D
J
Freneuse
MARDI
JEUDI
VENDREDI
Freneuse
Freneuse
Seine
Normandie
AGGLOMÉRATION
31 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024 UCPAa
SPORT
ACCESS
ACCESS
RES SR SR SR SR l A4 RD, AR
seine.
Normandie
AGGLOM ÉRATION
MERCI
Jérôme JARDIN
Directeur
1 rue louis Blériot 272950 Saint Marcel
07 63 88 11 00
32 - Rapport annuel Espace Nautique Grande Garenne 2024