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Multi accueil

Bidibulle

Mise en application le 1er octobre 2021

Mairie de Sainte-Luce-sur-Loire

Esplanade Pierre Brasselet

44980 Sainte-Luce-sur-Loire

Tel : 02.40.68.16.00

http://www.sainte-luce-loire.com

Coordonnées de la structure

3 allée Eudes de Frémond

44980 Sainte-Luce-sur-Loire

Tel : 02.40.68.16.91

bidibulle@sainte-luce-loire.com

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Accusé de réception en préfecture

044-214401721-20210930-7-DE

Date de réception préfecture : 30/09/2021Table des matières

LES MODALITÉS D’ACCUEIL........................................................................................................4 Une offre d’accueil diversifiée.........................................................................................................4 Les modalités d’admission...............................................................................................................4 L’accueil occasionnel..................................................................................................................4 1- Les réservations en accueil occasionnel.............................................................................4 2- L’annulation des réservations.............................................................................................4 L’accueil régulier.........................................................................................................................5 1- Le contrat...........................................................................................................................5 2-Les congés...........................................................................................................................5 3- La fin et/ou rupture du contrat...........................................................................................5 L’accueil d’urgence.....................................................................................................................6 Transmissions de données statistiques.............................................................................................6 L’INSCRIPTION..................................................................................................................................6 Le dossier administratif...................................................................................................................6 Le dossier médical...........................................................................................................................6 PRÉSENTATION DE LA STRUCTURE............................................................................................7 Le personnel.....................................................................................................................................7 Les missions de direction............................................................................................................7 L’équipe encadrante....................................................................................................................7 L’équipe restauration / entretien..................................................................................................8 Les intervenants..........................................................................................................................8 Les stagiaires...............................................................................................................................8 Les locaux........................................................................................................................................8 LE FONCTIONNEMENT DE LA STRUCTURE...............................................................................8 L’organisation au quotidien.............................................................................................................8 L’adaptation.................................................................................................................................8 L’arrivée et le départ de l’enfant.................................................................................................8 Le respect des horaires d’accueil................................................................................................9 Les transmissions........................................................................................................................9 Le bien-être de l’enfant...............................................................................................................9 Le suivi médical...............................................................................................................................9 La déclaration de maladie...........................................................................................................9 Le carnet de santé......................................................................................................................10 Les vaccinations........................................................................................................................10 Le Protocole d’Accueil Individualisé (P.A.I.)...........................................................................10 L’enfant malade, les modalités de délivrance de soins.............................................................10 Les accidents.............................................................................................................................11 Les pathologies soumises à l’éviction en collectivité...............................................................11 L’accueil d’un enfant en situation de handicap.........................................................................11 Les prestations fournies par la structure........................................................................................12 L’alimentation...........................................................................................................................12 Les produits d’hygiène..............................................................................................................12 LA PARTICIPATION DE LA FAMILLE DANS LA STRUCTURE................................................12 Les fournitures, marquées visiblement au nom et prénom de l’enfant..........................................12 L’information et la communication...............................................................................................13 Les temps de rencontre..................................................................................................................13 En cas de désaccord.......................................................................................................................13 LES ASSURANCES..........................................................................................................................13

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Accusé de réception en préfecture

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Date de réception préfecture : 30/09/2021L’assurance de la Ville...................................................................................................................13 L’assurance responsabilité civile...................................................................................................13 Les pertes et détériorations / Sécurité et hygiène..........................................................................13 LA TARIFICATION – LA FACTURATION – LE PAIEMENT........................................................13 Le tarif horaire...............................................................................................................................13 Les ressources des familles.......................................................................................................14 Le taux de participation.............................................................................................................14 La majoration hors commune...................................................................................................14 Les cas particuliers....................................................................................................................14 La facturation.................................................................................................................................14 Les déductions tarifaires...........................................................................................................14 Les majorations tarifaires..........................................................................................................15 Le paiement....................................................................................................................................15 Les modalités de paiement........................................................................................................15 Le rejet de prélèvement.............................................................................................................15 Le recouvrement par le Centre des Finances Publiques............................................................15 La rupture de contrat.................................................................................................................15 Les situations particulières........................................................................................................15 MODIFICATION DU RÈGLEMENT INTERIEUR.........................................................................15

Ce règlement intérieur a pour but de permettre aux familles de prendre connaissance des règles de

fonctionnement du multi-accueil. Il est remis aux parents lors de l'inscription de leur enfant. Son

approbation est obligatoire pour la constitution du dossier d'inscription.

Parents et professionnels s'engagent à le respecter.

Préambule

Le multi-accueil fonctionne conformément :

au code de la santé chapitre IV

aux dispositions du Décret n°2000-762 du 1er août 2000, relatif aux établissements et services des enfants de moins de 6 ans

aux dispositions de Décret n°2007-206 du 20 février 2007,

aux dispositions de Décret n°2010-613 du 7 Juin 2010,

aux instructions en vigueur de la Caisse Nationale des Allocations familiales,

toute modification étant applicable, aux dispositions du règlement intérieur ci-après.

Aux directives et recommandations du ministère de la santé concernant l’accueil de jeunes enfants en structure collective,

au dernier agrément en vigueur délivré par la PMI

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Accusé de réception en préfecture

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Date de réception préfecture : 30/09/2021LES MODALITÉS D’ACCUEIL

Une offre d’accueil diversifiée

Le multi-accueil est une structure publique, géré par la commune de Sainte-Luce-sur-Loire et est sous la responsabilité du Maire. Le multi-accueil applique les principes de laïcité et de neutralité (aucune fête religieuse, pratique ou signes religieux ne peuvent y être admis).

La structure accueille un public diversifié que ce soit pour l’accueil régulier ou occasionnel, n’impose pas de conditions restrictives c’est à dire, pas d’activité professionnelle, ni assimilée pour les deux parents ou le parent unique. Une attention particulière est accordée aux parents engagés dans un parcours d’insertion sociale et professionnelle, avec un revenu inférieur au montant du Rsa. Le multi- accueil peut accueillir simultanément 40 enfants de 2 mois et demi à 6 ans.

3 types d’accueil sont proposés :

• l’accueil occasionnel (en demi-journée entre 8h30 et 12h00 et entre 13h00 et 17h30 ou en journée continue entre 8h30 et 17h30)

• l’accueil régulier (entre 7h30 et 18h30)

• l’accueil d’urgence

Le multi-accueil est fermé : les samedis, dimanches et jours fériés, le lundi de pentecôte, trois semaines en été, une semaine entre noël et le nouvel an, trois jours par an pour les journées pédagogiques. Un lundi par mois, la structure ferme à 18h au lieu de 18h30 pour que s’organisent les réunions d’équipe. Les dates exactes sont communiquées aux familles dès l’admission de l’enfant au multi-accueil.

Les modalités d’admission

Quel que soit le mode d’accueil, la directrice de la structure rencontre les parents sur rendez-vous afin de préparer l’accueil de l’enfant. Le dossier d’inscription comprend un dossier administratif et un dossier médical.

Lors de cette rencontre, un accès personnel à l’espace citoyen est créé afin de faciliter les démarches (réservation et paiement en ligne, accès aux informations relatives au multi accueil…)

À chaque modification concernant la situation des parents (changement de téléphone, d’adresse, de situation professionnelle, de temps partiel, de congé parental …) ou celle de l’enfant (port de lunettes, rappel de vaccination …) il est indispensable de transmettre les nouveaux éléments à la directrice de la structure.

L’accueil occasionnel

L ’accueil est occasionnel lorsque les besoins sont ponctuels et non récurrents. L’accueil occasionnel est réservé aux enfants âgés de 2 mois et demi à 6 ans. Cet accueil dépend des places disponibles, les enfants lucéens et non scolarisés restant prioritaires. Pour le bien-être de l’enfant et la quiétude du groupe, l’accueil ne peut être inférieur à une durée de 2 heures.

1- Les réservations en accueil occasionnel

Les réservations se font via l’espace Citoyen, accessible sur le site de la ville, ou par téléphone auprès de la structure entre 8h et 10h.

Il est possible d’effectuer plusieurs réservations par enfant et par semaine. La directrice valide les réservations en fonction des places disponibles. Les demandes non honorées font l’objet d’une inscription sur liste d’attente. Si des places se libèrent, les familles en sont averties par téléphone. Ainsi la directrice peut contacter les parents le jour même pour leur proposer une place disponible.

2- L’annulation des réservations

A l’initiative des familles (par mail de préférence) : le plus tôt possible pour toute absence prévisible. L ’annulation est cependant possible le jour même pour toute absence imprévisible mais doit être signalée avant 8h30 et toujours avant l’heure d’arrivée prévue.

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Date de réception préfecture : 30/09/2021Toute absence non signalée dans le délai imparti sera considérée comme due et un tarif de pénalité sera appliqué. Toute place réservée et non pourvue 1h après l’heure de réservation sera proposée à une autre famille.

A l’initiative de la structure : en cas de force majeure, les réservations peuvent être annulées. Dans la mesure du possible, les familles seront averties par téléphone au plus tôt. Les heures de réservation seront alors annulées et non facturées.

L’accueil régulier

L ’accueil est régulier lorsque l’enfant est accueilli de façon répétée. La notion de régularité ne renvoie pas à une durée mais à une récurrence de l’accueil. L’accueil régulier est exclusivement réservé aux enfants âgés de 2 mois et demi à 4 ans dont les parents sont domiciliés à Sainte-Luce-sur-Loire. Cet accueil est proposé aux familles sur pré-inscription uniquement.Une commission d’attribution des places se réunit au 1er trimestre de chaque année. Elle étudie les demandes et propose les places en accueil régulier selon les critères et les priorités définis par la ville. Ceux-ci sont détaillés dans le règlement de pré-inscription en structure petite enfance ( en annexe).

1- Le contrat

Le contrat est personnalisé et établi selon les besoins de garde de chaque famille, au regard de la demande de pré-inscription. Le contrat précise les jours et horaires de présence de l’enfant, la tarification horaire. Les familles s’engagent à le respecter. Ce contrat pourra être légèrement réajusté à l’issue d’une période d’essai d’un mois si les horaires ne sont pas adaptés à la réalité (ex : temps de trajet mal estimé,...).

Pour une première inscription, le contrat est établi du 1er septembre au 31 décembre. Il est ensuite renouvelé chaque année jusqu’à la scolarisation de l’enfant. Seul le tarif horaire est révisé. Une négociation des termes du contrat est possible lorsqu’il y a un changement justifié du besoin de garde à la suite d’un changement de situation professionnelle et/ou familiale. Cette modification sera effective à compter du 1er jour du mois suivant, si les possibilités d’accueil de la structure le permettent. La demande des parents doit être formulée par écrit en joignant les pièces justifiant la demande de changement.

2-Les congés

Chaque famille est autorisée à poser 5 semaines de congés en plus des 4 semaines de fermeture du multi-accueil. Le nombre de semaines de congés est proratisé en fonction de la durée du contrat. Afin d’organiser au mieux l’accueil de l’enfant mais également de permettre aux familles déjà inscrites de bénéficier d’un accueil complémentaire, ou favoriser l’accueil occasionnel, les dates de congés doivent être communiquées à la directrice par courriel, au minimum : • 15 jours avant pour les absences supérieures à 2 jours

• 7 jours avant pour les absences inférieures ou égales à 2 jours

En cas de non respect de ces délais, les absences seront enregistrées comme non justifiées. Ces absences – non justifiées et/ou non signalées – sont limitées à 3 jours par an (proratisées en fonction de la durée du contrat).

3- La fin et/ou rupture du contrat

• Pour les enfants entrant à l’école, le départ définitif est fixé au 31 juillet de l’année de scolarisation.

• En cas de rupture de contrat en cours d’année, les familles doivent respecter un préavis d’un mois. Tout départ définitif doit être signalé à la responsable de la structure et signifié par courrier adressé à Monsieur le Maire.

• En cas de changement de résidence en dehors de la commune, les parents ont l’obligation d’en informer le service Petite enfance dès que possible et de fournir un justificatif. Leur enfant a la possibilité de continuer à fréquenter l’établissement pendant trois mois maximum après le changement de résidence. Une majoration hors commune sera appliquée durant ces trois mois. Si la famille ne signale pas ce déménagement hors commune, le contrat sera rompu de fait à la fin du mois en cours.

• En cas de congé parental, le contrat sera réévalué afin de proposer un accueil régulier à temps partiel ou en accueil occasionnel selon la situation

• En cas de non respect régulier des horaires prévues au contrat (dépassement de la plage horaire réservée plusieurs fois dans le mois), le contrat d’accueil sera revu de manière à

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Accusé de réception en préfecture

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Date de réception préfecture : 30/09/2021l’adapter aux besoins réels des familles. Si après modification du contrat, les horaires ne sont pas respectés, le contrat sera rompu et la famille sera orientée vers le Relais petite-enfance pour trouver un autre mode de garde adapté à ses besoins. De même, la directrice peut – en lien avec la direction du service petite enfance - rompre le contrat en cas d’absence supérieure à 3 jours (consécutifs ou non) non signalée et non justifiée, après en avoir averti la famille par courrier. • En cas de facture impayée au delà de 2 mois et après relance adressée par courrier aux familles par le service petite-enfance, le contrat sera rompu et l’enfant ne sera plus accueilli au sein du multi accueil (en cas de difficultés financières, les familles doivent en avertir la directrice ou le service petite-enfance en amont).

• En cas de fausse déclaration, quelle qu’en soit la nature, le contrat sera rompu de fait à la fin du mois en cours et une pénalité équivalente à la pénalité de désengagement sera systématiquement facturée.

L’accueil d’urgence

2 places dites d’urgence sont réservées pour répondre à des situations « d’urgence », selon la circulaire Prestation de Service Unique (PSU) de la Caisse d’Allocations Familiales. L ’accueil est exceptionnel ou d’urgence lorsque les besoins des familles ne peuvent pas être anticipés (hospitalisation, accident, reprise d’emploi immédiate,...). Un justificatif devra systématiquement être fourni. En cas de maladie et/ou d’hospitalisation d’une assistante maternelle et/ou garde à domicile, les familles doivent en priorité contacter le Relais Petite-Enfance pour trouver des solutions alternatives (accueil chez une autre assistante maternelle et/ou garde à domicile). L ’accueil d’urgence se fait sur un mois maximum et ne peut pas être reconduit. Cet accueil permet de dépanner les familles lucéennes en leur accordant un laps de temps pour trouver un autre moyen de garde (grâce au Relais Petite-Enfance notamment).

Les modalités d’accueil de l’enfant sont soumises à la constitution d’un dossier d’inscription.

Transmissions de données statistiques

Principal financeur des EAJE depuis 2013, la CNAF a mis en place une enquête statistique annuelle « FILOUE » auprès des gestionnaires d’EAJE. Cette démarche a pour objectif de mieux connaître les enfants des EAJE et leurs usages. La transmission de ces informations est soumises à l’autorisation des familles.

L’INSCRIPTION

Le dossier administratif

Il comprend :

• la fiche d’inscription

• l’acceptation du règlement intérieur de la structure

• l’autorisation de droit à l’image

• l’autorisation de sortie

• une photo récente de l’enfant accueilli

• la copie du livret de famille

• une attestation CAF ou MSA (si vous n’êtes pas allocataire CAF ou MSA, avis d’imposition sur les revenus N-2)

• une attestation responsabilité civile (indiquant les noms et prénoms de votre enfant) • un justificatif de domicile de moins de 3 mois

• un justificatif de situation professionnelle (pour l’accueil régulier) • la copie du jugement en cas de séparation ou d’adoption

• un RIB (pour le prélèvement automatique)

Le dossier médical

Il comprend :

• la fiche santé

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Date de réception préfecture : 30/09/2021• la copie des vaccinations

• un certificat médical « d’aptitude à la vie en collectivité » :

✔ pour les enfants de + de 4 mois : il sera établi par votre médecin ✔ pour les enfants de – 4 mois, les enfants en situation de handicap, les enfants atteints d’une affection nécessitant ou non un PAI, ce certificat sera établi lors d’une visite médicale avec le médecin de la structure, en présence de la puéricultrice, sur rendez-vous au sein du multi accueil.

L ’admission au multi-accueil est effective lorsque le dossier d’inscription est complet.

PRÉSENTATION DE LA STRUCTURE

Le personnel

Les missions de direction

La direction est assurée par une professionnelle ayant les diplômes requis, autorisée par le service de la Protection Maternelle et Infantile (PMI) et est sous la responsabilité et la gestion de la commune.

• La directrice, éducatrice de jeunes enfants, est garante de la qualité d’accueil des enfants et des familles, du respect du présent règlement et des règles de vie de l’établissement. Elle est en charge de l’organisation de la structure et de la gestion du personnel. La directrice du multi-accueil élabore le projet pédagogique en collaboration avec l’équipe et est garante de son application. Elle reçoit sur rendez-vous les familles souhaitant inscrire leur enfant en accueil occasionnel et régulier suite à la commission annuelle d’attribution des places.

• Une directrice adjointe, éducatrice de jeunes enfants, assure la continuité des fonctions de direction.

L’équipe encadrante

Les professionnelles du multi-accueil sont toutes qualifiées et titulaires d’un diplôme spécifique à la petite enfance. (une puéricultrice, trois éducatrices de jeunes enfants, cinq auxiliaires de puériculture, quatre titulaires du CAP petite-enfance).

Ensemble, les professionnelles du multi-accueil :

• accueillent l’enfant et sa famille,

• participent à l’élaboration et à la réalisation du projet de vie de l’établissement, • prennent en charge l’enfant individuellement ou en groupe,

• répondent aux besoins quotidiens des enfants,

• mènent des activités d’éveil afin de favoriser le bien-être de l’enfant. • participent à la qualité de l’accueil de l’enfant et de sa famille.

Les missions spécifiques :

Une puéricultrice assure des missions d’ordre médical (visite médicale,contrôle des prescriptions en cas de traitement médical sur ordonnance, administration du traitement à l’enfant dans le cas d’un Protocole d’Accueil Individualisé) en concertation avec le médecin de l’établissement. Elle définit le cadre et les modalités d’intervention des soins d’urgence, assure la mise en œuvre des protocoles définis par le médecin de la structure.

Les éducatrices de jeunes enfants assurent les missions d’ordre pédagogique en lien avec le projet éducatif du multi-accueil. Elles initient la mise en place de nouveaux projets et de nouvelles actions. Elles veillent à la cohésion des pratiques en coordonnant le travail d’équipe. En partenariat avec l’ensemble de professionnelles, elles assurent un rôle d’écoute, d’information et de soutien à la fonction parentale.

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Accusé de réception en préfecture

044-214401721-20210930-7-DE

Date de réception préfecture : 30/09/2021L’équipe restauration / entretien

Les agents de service sont responsables de la réalisation des repas et de l’entretien des locaux et peuvent participer à l’encadrement des enfants pour la surveillance et l’aide au moment des repas.

Les intervenants

- Un médecin vacataire intervient au multi-accueil et assure les actions d’éducation et de promotion de la santé auprès du personnel. Il veille à l’application des mesures préventives d’hygiène générale et des mesures à prendre en cas de maladie contagieuse ou d’épidémie, et s’assure du bon développement de l’enfant et de son adaptation dans la structure. Il réalise les visites médicales obligatoires avant l’arrivée d’un enfant en accueil régulier et lors de la mise en place d’un Protocole d’Accueil Individualisé (P .A.I.) -Une psychomotricienne intervient auprès des enfants environ une fois par mois, et accompagne l’équipe dans ses pratiques au quotidien.

-Une psychologue accompagne l’équipe dans l’analyse des pratiques professionnelles.

Pour atteindre et mettre en application les missions spécifiques du projet éducatif et social, il peut être fait appel ponctuellement à des intervenants extérieurs qualifiés dans le domaine éducatif et culturel.

Les stagiaires

Le multi-accueil accueille tout au long de l’année des stagiaires de formation EJE, auxiliaires, CAP Petite-Enfance, BEP sanitaire et social …

Toutes les personnes participant à la vie du multi-accueil sont soumises au secret professionnel et à l’obligation de réserve.

Les locaux

Le multi-accueil est divisé en deux grands espaces de vie distincts. L ’aménagement de ses espaces est pensé pour répondre de manière adaptée et sécurisée aux besoins des enfants selon les âges, les moments de la journée (repas, sommeil, repos, soins corporels, jeu et éveil).

LE FONCTIONNEMENT DE LA STRUCTURE

L’organisation au quotidien

L’adaptation

Avant l’arrivée définitive de l’enfant au sein du multi-accueil et, quel que soit le mode d’accueil (régulier ou occasionnel), une période d’adaptation sera planifiée avec la directrice. Le but de l’adaptation est d’accompagner l’enfant et ses parents dans le processus de la séparation. Cette période sera facturée.

L’arrivée et le départ de l’enfant

Conformément à la réglementation, deux professionnelles (au minimum) doivent être présentes dans la structure à tout moment. Si, exceptionnellement, cette condition n’est pas remplie, le parent devra attendre l’arrivée d’une deuxième professionnelle avant de quitter la structure.

Les heures de présence des enfants sont enregistrées informatiquement (dès l’arrivée de l’enfant et après les transmissions pour le départ).

Les heures d’arrivée et de départ des enfants ont une incidence importante sur le bon fonctionnement de la structure. En effet, elles peuvent perturber la quiétude du groupe, voire désorganiser les activités en cours, les temps de sieste, le goûter…

Ainsi, sauf accord spécifique de la directrice :

• L’arrivée des enfants s’effectue entre 7h30 et 9h30 le matin et entre 13h00 et 13h45 l’après- midi,

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Accusé de réception en préfecture

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Date de réception préfecture : 30/09/2021• Le départ s’effectue entre 11h30 et 12h00 le matin et entre 16h30 et 17h30 en accueil occasionnel - 18h30 en l’accueil régulier.

Pour le départ, les enfants ne seront remis qu’à leurs parents. Une personne majeure, ou les frères et sœurs (minimum 16 ans) pourront venir chercher l’enfant sur présentation d’une autorisation parentale signée et d’une pièce d’identité. La directrice et/ou les membres de l’équipe de la structure devront en être informés au préalable. Sans respect de ces formalités, l’enfant ne pourra pas être confié à une tierce personne.

De même, la direction se réserve le droit de refuser de remettre un enfant à la personne venant le chercher dans le cas où l’état de celle-ci est susceptible de mettre l’enfant en danger (consommation d’alcool, stupéfiant, comportement violent,…).

Par mesure d’hygiène, les parents s’engagent à mettre des sur-chaussures pour entrer dans la salle de jeux. Afin de maintenir un environnement calme et sécurisant, le nombre d’adultes dans la salle de jeux doit être limité. Ainsi, les frères et sœurs (qui sont sous l’unique responsabilité des parents) et les autres adultes accompagnants doivent rester dans les halls d’entrée.

Le respect des horaires d’accueil

Les parents sont tenus de respecter les horaires des heures réservées, que ce soit pour l’accueil occasionnel ou l’accueil régulier, ainsi que les horaires d’ouverture et de fermeture la structure. En cas de départ après l’heure de fermeture de la structure, une pénalité sera appliquée. Si ce retard est supérieur à 30 minutes, sans nouvelles des parents après les avoir contactés, la directrice (ou l’équipe prenant le relais en son absence) en informera la gendarmerie qui tentera de joindre la famille et prendra la décision de placer l’enfant (ordonnance de placement avec l’avis du parquet).

Les transmissions

Les transmissions permettent d’assurer la continuité entre la famille et le multi- accueil. Les parents et professionnelles échangent les informations pratiques du quotidien (heures des repas, sieste...), ainsi que les incidents éventuels, les éléments importants de la vie de l’enfant. A cette fin,mais aussi pour permettre aux enfants d’achever une activité en cours, les parents sont encouragés à arriver 5 à 10 minutes avant l’heure de départ prévue.

Le bien-être de l’enfant

La priorité du multi-accueil est de favoriser le bien-être et l’éveil de chaque enfant. Les professionnelles sont attentives aux besoins, au rythme de l’enfant. Afin que celui-ci soit acteur de son développement, le personnel lui propose un espace sécurisant et sécurisé, adapté à son âge.

Un livret d’accueil, remis aux familles lors de l’inscription, précise le projet éducatif de la structure et les valeurs portées par l’équipe.

Le suivi médical

Le multi-accueil n’est pas une structure de soins et ce lieu n’est pas adapté à la surveillance d’un enfant malade. Cependant, des protocoles sont mis en place avec le médecin et la puéricultrice du multi-accueil en cas de fièvre, chute ou en cas d’urgence.

La déclaration de maladie

Il est demandé aux familles de déclarer toute maladie d’un de leur enfant y compris ceux qui ne fréquentent pas l’établissement (frères et sœurs). Pour protéger les autres enfants, la directrice et le médecin, en concertation avec la puéricultrice de l’établissement, en se référant au rapport du haut conseil de la Santé publique du 28 septembre 2012, sont habilités à juger des conduites à tenir en matière de prévention et d’évictions.

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Date de réception préfecture : 30/09/2021Le carnet de santé

Il n’est pas préconisé que le carnet de santé soit systématiquement dans le sac de l’enfant. La directrice et/ou la puéricultrice en feront la demande aux familles en cas de besoin et lorsque l’enfant sera examiné par le médecin de la structure (le principe de confidentialité sera respecté).

Les vaccinations

Les enfants sont soumis aux obligations vaccinales prévues par les textes réglementaires lors de l’accueil d’enfants évoluant en collectivité (diphtérie, tétanos, poliomyélite, coqueluche, haemophilus influenzae b, pneumocoque, hépatite B, méningocoque C, rougeole, oreillons, rubéole).

En cas de contre-indication médicale avérée, un certificat médical sera demandé pour l’entrée au multi- accueil. Cette contre-indication sera réévaluée chaque année.

Le Protocole d’Accueil Individualisé (P.A.I.)

Afin d’envisager l’accueil au sein de la structure d’un enfant en situation de handicap ou présentant une pathologie pouvant nécessiter un traitement ou des soins (ex : allergie, problème médical,...), il convient de mettre en place un Protocole d’Accueil Individualisé (PAI) en concertation avec l’ensemble des parties (famille, médecin, directrice de la structure). Ce protocole permet de préparer le personnel d’encadrement à la conduite à tenir en cas de besoin et d’accompagner au mieux l’enfant pendant le temps d’accueil.

Dans le cadre d’un P .A.I nécessitant une prise en charge par du personnel para-médical, pour rendre service aux familles et à la demande de celles-ci, certaines visites (kinésithérapie, orthophonie, psychomotricité) peuvent avoir lieu au sein de la structure, sous réserve d’un accord de la directrice.

L’enfant malade, les modalités de délivrance de soins

Lors de son arrivée, si l’enfant présente des symptômes inhabituels, la professionnelle qui l’accueille dispose d’un pouvoir d’appréciation lui permettant de refuser son accueil au sein de la structure ( en cas de doute de fièvre, la température sera prise en présence du parent).

Si l’enfant a pris avant son arrivée du paracétamol ou tout autre médicament, l’équipe doit être prévenue de l’heure de la prise afin d’éviter tout surdosage.

Certains symptômes justifient d’une consultation et d’un traitement adapté à la pathologie diagnostiquée, selon l’avis médical, avant le retour en collectivité : • vomissements importants et répétés,

• selles liquides importantes et répétées,

• conjonctivite,

• température > à 38°5, résistante au paracétamol,

• éruption cutanée importante et inconfortable non diagnostiquée, • douleur importante,

• toux persistante ou gêne respiratoire.

Au cours de la journée, si l’enfant est fébrile ou douloureux, l’équipe applique les protocoles établis par le médecin de la structure et la puéricultrice :

• En cas de température :

◦ entre 37°5 et 38° : surveillance, et déshabillage,

◦ < ou = à 38°5 : Belladonna (granules d’homéopathie),

◦ > à 38°5 : paracétamol.

• En cas de douleurs : paracétamol, Chamomilla (granules d’homéopathie) ou Camilia®(dosettes liquides fournies par les familles) en cas de douleurs dentaires.

Si l’enfant présente d’autres signes pathologiques (fièvre supérieure à 38°5, vomissements, diarrhées, gêne respiratoire, éruption cutanée, réaction allergique,...), l’équipe informe les parents. Il pourra leur être demandé de venir le chercher rapidement. En cas de fièvre persistante, (> à 2 jours pour un enfant de moins de 1 an, > à 3 jours pour un enfant de plus de un an), l’enfant ne sera pas accueilli sans consultation médicale préalable.

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Accusé de réception en préfecture

044-214401721-20210930-7-DE

Date de réception préfecture : 30/09/2021La délivrance de médicament au multi-accueil doit rester exceptionnelle. Elle débute obligatoirement avec les parents. Si l’état de santé de l’enfant nécessite un traitement médical, il convient de privilégier son administration au domicile des parents (matin et soir). Si le traitement doit malgré tout être poursuivi au multi-accueil, les médicaments devront être non entamés et obligatoirement accompagnés d’une ordonnance médicale datée et indiquant précisément le nom de l’enfant, son poids, la posologie et la durée du traitement. Aucun médicament ne sera administré sans l’ordonnance correspondante et récente.

Les accidents

En cas d’incident bénin, le personnel apporte les premiers soins :

• en cas de chutes, coups,...:

sans plaies : arnica (granules d’homéopathie) et gel d’arnica (si l’enfant a plus d’un an) avec plaies : désinfectant (chlorexidine)

En cas d’événement grave, accidentel ou non, compromettant la santé de l’enfant, les parents autorisent le service à prendre toutes les mesures d’urgence nécessaires (soins de premiers secours, recours au SAMU…). Le responsable légal en est immédiatement informé. Dès l’arrivée des services d’urgence ou des parents, la direction est déchargée de ses responsabilités.

Les parents doivent prendre les mesures qu’impose l’urgence et envisager de s’absenter de leur lieu de travail si cela est nécessaire. Les frais médicaux (consultations, soins …) seront à la charge des parents. Tout accident donnera lieu à une déclaration effectuée par la direction.

Les pathologies soumises à l’éviction en collectivité

L ’éviction en collectivité est une obligation réglementaire pour certaines pathologies selon le ministère de la santé www.santé.gouv.fr :

• angine à streptocoque

• scarlatine

• gastro-entérite à Shigella sonnei

• gastro-entérite à Escherichia coli entéro-

hémorragique

• coqueluche

• hépatite A

• impétigo

• gale

• oreillons

• rougeole

• teigne

• tuberculose

• infections invasives à méningocoque

La décision d’éviction et de retour dans la collectivité se fait sur avis médical. Pour certaines pathologies ne nécessitant pas d’éviction, la fréquentation de la collectivité est déconseillée à la phase aiguë de la maladie, en prenant compte de l’état clinique de l’enfant, mais aussi des perturbations du fonctionnement de la collectivité : non participation aux activités, vigilance accrue du personnel auprès de l’enfant en raison des risques d’aggravation des symptômes …

L’accueil d’un enfant en situation de handicap

Même si les structures Petite-Enfance n’ont pas vocation à se substituer aux établissements et institutions spécialisées, elles souhaitent permettre aux enfants en situation de handicap de découvrir la vie en collectivité. Les interactions sociales participent à leur éveil et leur épanouissement.

Cet accueil donne lieu :

• à une visite médicale avec le médecin de la structure :

◦ avant l’inscription de l’enfant,

◦ au cours de l’accueil dans le cas où la pathologie n’a pas été décelée au moment de l’inscription.

• À la rédaction d’un document spécifique transmis au médecin de PMI, en lien avec la pathologie de l’enfant.

A l’issue des échanges ou au cours de l’accueil de l’enfant au sein du groupe, s’il apparaît qu’un accueil est impossible dans des conditions satisfaisantes, la puéricultrice, en lien avec le médecin, la directrice du multi-accueil et la Direction Petite-Enfance, tentera d’orienter les familles vers d’autres structures ou établissements plus à même de répondre à leurs besoins.

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Accusé de réception en préfecture

044-214401721-20210930-7-DE

Date de réception préfecture : 30/09/2021Les prestations fournies par la structure

La structure fournit les repas et produits d’hygiène. Cette prestation est incluse dans la participation financière des familles. Cependant, si les parents sont amenés à fournir des produits d’hygiène et/ou des repas spécifiques pour leur enfant au multi-accueil, aucune déduction tarifaire ne sera effectuée.

L’alimentation

Il appartient aux familles de donner à l’enfant le premier et le dernier repas de journée. Les repas du multi accueil sont confectionnés sur place par les agents de restauration selon les menus élaborés au préalable et affichés à l’entrée de la structure. Ils sont fournis dans le cadre d’une réservation en journée continue.

Les goûters de l’après-midi sont proposés à l’ensemble des enfants présents sur ce temps d’accueil. L ’après midi, si à l’arrivée du parent, l’enfant n’a pas encore pris son goûter (rythme de sommeil, départ anticipé…), celui-ci ne sera pas donné à la famille pour une prise à domicile. De même, pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les parents ne peuvent pas apporter de nourriture au multi-accueil (pain, gâteaux, bonbons, boissons...)

Exceptions

• Le lait maternisé (1er âge et 2ème âge) est fourni par la structure. Si ce lait (marque ou type) ne correspond pas au choix des parents ou aux besoins de l’enfant (ex : lait épaissi pour reflux), ceux-ci peuvent apporter le lait qu’ils souhaitent à condition que le contenant ne soit pas entamé.

• Il est également possible de poursuivre l’allaitement maternel au sein du multi-accueil sous réserve de la mise place d’un protocole de recueil du lait maternel.

• La structure utilise l’eau du robinet. Les parents peuvent, s’ils le souhaitent fournir de l’eau en bouteille (uniquement pour la confection des biberons).

• Si un régime alimentaire spécifique doit être mis en place au travers d’un Protocole d’Accueil Individualisé (PAI) sur prescription médicale, la puéricultrice, en lien avec le médecin, évaluera la possibilité ou non pour la structure de proposer des aliments de substitution. Si le régime spécifique ne peut pas être fourni par le multi accueil, les repas et goûters seront à la charge de la famille et devront être transportés selon la réglementation en vigueur.

Les produits d’hygiène

Les produits d’hygiène sont fournis par la structure (savon, couches, crème de change, sérum physiologique, crème solaire, mouchoirs). En cas d’érythème fessier, l’équipe utilise une crème au Zinc, de l’eryplast®, du Cicalfate®, du Cicaplast®, du Dermalibour® selon la nature de l’érythème.

En cas de réactions avérées (allergie, réactions cutanées) liées à l’utilisation de ces produits, les parents doivent fournir les produits adaptés à leur enfant (après validation de la puéricultrice ou de la directrice). Cependant, par mesure d’hygiène, les couches lavables ne sont pas acceptées. Il appartient aux parents de changer leur enfant avant son arrivée au multi-accueil.

LA PARTICIPATION DE LA FAMILLE DANS LA STRUCTURE

Les fournitures, marquées visiblement au nom et prénom de l’enfant

Pour tous les enfants accueillis, prévoir un sac contenant :

• un biberon si l’enfant a une alimentation lactée

• le doudou (silencieux) et/ou tétines

• une tenue complète de rechange,

• une paire de chaussons,

• selon la météo, des bottes, un chapeau

• un thermomètre (pour les enfants accueillis en accueil régulier)

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044-214401721-20210930-7-DE

Date de réception préfecture : 30/09/2021L’information et la communication

Les informations générales, les événements particuliers, la vie quotidienne font l’objet d’un affichage ou d’un mail destiné aux familles. L ’équipe est à la disposition des parents pour toutes questions concernant leur enfant et/ou le fonctionnement du multi-accueil. La commune informe également les parents par le biais du site internet (espace citoyen) et le magazine d’informations « Vivre à Sainte-Luce ».

Les temps de rencontre

Au cours de l’année, des temps de rencontre entre les parents et l’équipe sont prévus. Ils sont festifs (galettes des rois, apéritifs et sorties de fin d’année,…) ou à visée pédagogique (réunions d’information de début d’année, réunions à thème...).

En cas de désaccord

Afin que le multi-accueil reste un environnement serein pour les enfants, il est primordial que les rapports entre parents et professionnels restent cordiaux. Aussi, en cas de désaccord sur la prise en charge de l’enfant, les parents doivent éviter de l’exprimer en présence des enfants dans les salles d’accueil. Ils sont invités à prendre rendez-vous avec l’équipe ou la directrice pour en parler. Tout débordement pourra donner lieu à une rupture de contrat d’accueil, en accord avec la responsable de service et l’équipe municipale.

LES ASSURANCES

L’assurance de la Ville

La Ville de Sainte-Luce-sur-Loire souscrit une assurance en vue de garantir sa responsabilité civile. Cette assurance intervient toutes les fois où la responsabilité de la structure est engagée.

L’assurance responsabilité civile

Les parents doivent souscrire une assurance responsabilité civile garantissant leurs enfants quant aux accidents qu’ils causeraient à des tiers au sein du multi accueil. Dès lors que les adultes accompagnants sont présents dans la structure, les enfants (inscrits ou non) sont sous leur responsabilité.

Les pertes et détériorations / Sécurité et hygiène

Les vêtements et autres biens personnels de l’enfant doivent être marqués à ses noms et prénoms (afin de limiter les erreurs, pertes...). La Ville ne pourra être tenue pour responsable en cas de perte ou vol d’objets personnels (poussettes, trottinettes, vélos, vêtements…).

Pour des raisons de sécurité (risque de strangulation et d’inhalation), les bijoux et les barrettes sont interdits pour les enfants au sein du multi-accueil (bracelet, collier d’ambre, chaîne de cou, boucles d’oreilles... ). En cas de manquement à ces règles, en aucun cas, la responsabilité de la Ville ne pourra être engagée.

A leur entrée et sortie de la structure, les parents doivent s’assurer de la fermeture des portes ou portails qu’ils ont ouverts. Ils doivent circuler avec prudence afin d’éviter tout accident.

LA TARIFICATION – LA FACTURATION – LE PAIEMENT

Le tarif horaire

Le tarif horaire est établi selon le barème C.N.A.F qui définit au 1er janvier de chaque année le taux de participation des familles ainsi qu’un plancher et un plafond de ressources. Il est validé par une délibération du conseil municipal, affiché au service petite enfance et consultable sur l’Espace citoyen de la ville.

Le tarif horaire

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044-214401721-20210930-7-DE

Date de réception préfecture : 30/09/2021Le tarif horaire est identique pour l’accueil régulier et occasionnel. Il couvre la prise en charge de l’enfant pendant son temps de présence dans le multi-accueil, les repas (déjeuner, goûter …) et les soins d’hygiène dont les couches.

Le tarif horaire :

• correspond aux ressources annuelles /12 x taux de participation des familles • est calculé lors de la première inscription

• est recalculé au 1er janvier de chaque année.

• est modifié en cours d’année en cas de changement de situation familiale (naissance, séparation…) ou professionnelle (chômage,formation …) apparaissant sur les sites partenaires de la CAF ou MSA.

Les ressources des familles

Les ressources prises en compte sont les revenus de l’année « N-2» déclarés à l’administration fiscale avant abattements.

Après autorisation des familles, les ressources sont consultées sur les sites CAF ou MSA (outil extranet à destination des partenaires). En cas d’indisponibilité des revenus sur ces sites, les ressources sont consultées sur l’avis d’imposition N-2 fourni nécessairement par les familles. Une copie justifiant des revenus pris en compte pour le calcul du tarif horaire est conservée dans le dossier d’inscription.

A défaut de fournir les documents demandés dans les délais, la participation financière sera calculée sur la base du prix plafond, jusqu’à réception des documents, sans effet rétroactif.

Le taux de participation

Le taux de participation des familles dépend du nombre d’enfants à charge renseignés sur les sites CAF ou MSA. La présence au sein du foyer d’un enfant en situation de handicap (bénéficiaire de l’AEEH) à charge de la famille (même si ce n’est pas ce dernier qui est accueilli au multi-accueil) majore le nombre d’enfant pris en compte pour le taux de participation des familles. Un justificatif devra être fourni.

La majoration hors commune

En cas d’accueil d’un enfant dont les parents sont domiciliés sur une autre commune, le tarif horaire est majoré d’une somme forfaitaire (renseignée lors de l’inscription).

Les cas particuliers

Les familles non allocataires (CAF /MSA) et/ou dont l’enfant n’est pas rattaché au parent utilisant le multi-accueil seront facturées du montant horaire de la PSU.

Pour les familles demandant un accueil temporaire d’urgence immédiat et imprévu, ou l’accueil d’enfants placés en dehors du cadre familial sur décision administrative ou judiciaire, un tarif horaire spécifique est fixé par délibération municipale et réévalué chaque année.

La facturation

La facture mensuelle est établie à terme échu, en fonction des heures prévues au contrat pour les accueils réguliers et des heures réservées pour les accueils occasionnels. Toute présence supplémentaire est facturée par tranche de ½ heure. La facture est dématérialisée, consultable et imprimable à tout moment sur l’espace famille.

Cette facture peut être modifiée selon les déductions ou majorations ci-dessous :

Les déductions tarifaires

Elles sont effectuées sur la facture mensuelle dans les cas suivants : • Fermeture imprévue de la structure

• Absence signalée (accueil occasionnel)

• Congés (accueil régulier)

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Date de réception préfecture : 30/09/2021Sur présentation de justificatifs dans les 7 jours,

• maladie de l’enfant supérieure à 3 jours (le délai de carence comprend le premier jour d’absence et les 2 jours calendaires qui suivent)

• hospitalisation de l’enfant : dès le premier jour d’absence

• éviction : dès le premier jour d’absence,

• décès d’un membre de la famille proche

Les majorations tarifaires

Une pénalité, correspondant au montant de la PSU, s’ajoute aux heures de réservations dans les cas suivants :

• Absence non signalée ou signalée en dehors du délai imparti pour l’accueil occasionnel • Départ de l’enfant après l’heure de fermeture de la structure (pour tous les types d’accueil)

Une majoration s’applique dès lors que la famille de l’enfant accueilli n’est pas ou plus domiciliée à Sainte-Luce-sur-Loire.

Le paiement

Les modalités de paiement

Le paiement s’effectue uniquement :

• par prélèvement automatique, le 21 du mois suivant

• par carte bancaire via le l’espace famille 24h/24h accessible en ligne

Au service petite enfance, qui gère la facturation et son règlement : • par chèque bancaire établi à l’ordre du Centre des Finances Publiques • par chèque emploi service universel (CESU)

• en espèces (prévoir l’appoint)

Le rejet de prélèvement

En cas de rejet de prélèvement automatique de la banque, la famille doit venir régler en espèces le montant dû au plus tard 8 jours après la date du prélèvement.

Le recouvrement par le Centre des Finances Publiques

La facture est signalée comme impayée auprès du Centre des Finances publiques de Carquefou, à défaut de paiement dans les délais impartis :

• 8 jours en cas de rejet de prélèvement

• 2 mois pour tout autre moyen de paiement

La rupture de contrat

Si une facture n’est pas réglée au-delà de 2 mois malgré les relances effectuées par le service petite enfance, l’enfant, en accueil occasionnel, ne sera plus accueilli au sein du multi-accueil et le contrat, concernant l’enfant en accueil régulier, sera rompu.

Les situations particulières

En cas de difficultés, les familles sont invitées à prendre contact au plus vite, avec le service petite enfance (02 40 68 16 61), afin d’envisager des solutions adaptées à leur situation.

MODIFICATION DU RÈGLEMENT INTERIEUR

Le présent règlement est applicable pour une durée indéterminée mais pourra faire l’objet de

modifications. Un nouvel exemplaire sera alors remis aux parents pour approbation. Toute enfreinte au

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Date de réception préfecture : 30/09/2021présent règlement pourra entraîner après avis de la commission municipale et décision de l’autorité

territoriale, l’exclusion de l‘enfant du multi-accueil.

Fait à Sainte Luce sur Loire, le 29 septembre 2021

Le présent règlement est consultable sur le site de la ville et dans les locaux du multi-accueil.

Il prend effet le 1er octobre 2021.

Annexe : règlement de pré-incscription en structure petite enfance

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