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Acte Administratif - SPL AGATE Aquatrocpic CRAC 2024
Document publié le Lundi 1 janvier 2024 par la commune de Nîmes.
Lien du pdf (Acte Administratif - SPL AGATE Aquatrocpic CRAC 2024)
Thèmes du document : Aménagement du territoire, Consommateurs, Eau et assainissement,
2
INTRODUCTION
Contexte Contractuel
La mairie de Nîmes est propriétaire d’un ensemble immobilier à usage d’installations aquatiques,
sportives et ludiques dénommé Aquatropic, situé 39 chemin de l’Hostellerie – 30900 Nîmes.
La Ville a souhaité confier à la SPL AGATE dont elle est actionnaire suivant délibération en date 24
mars 2012 un contrat portant sur l’exploitation, l’animation et l’entretien du centre et de ses
équipements, dans leur configuration actuelle, ainsi que le maintien en bon état d'exploitation des
équipements existants
Le conseil municipal a approuvé suivant délibération n° 2021-01-025 en date du 13 Février 2021 la
finalisation d’une convention de délégation de service public relative à l’exploitation de l’équipement
« AQUATROPIC » avec la SPL AGATE.
Cette convention a par ailleurs été approuvée par le conseil d’administration de la SPL AGATE le 23
février 2021 a été finalisée par les parties le 23 février 2021 en vue d’un démarrage effectif des
missions confiée au 1er mars 2021.
Suivant courrier du 06 février 2023 Monsieur le Maire de NIMES a souhaité proroger la durée de la
convention pour une durée de 24 mois à compter du 1er Mars 2023.
Biens mis à disposition du délégataire
Le terrain mis à la disposition du concessionnaire est situé 39 chemin de l’Hostellerie – 30900 Nîmes.
Cette emprise foncière propriété de la ville de NIMES cadastrée sous les références ER n°367, d’une
contenance de 1ha87a39ca.
Le terrain assiette dispose dans sa configuration actuelle :
▪ D’un bâtiment comprenant les installations actuelles sportives et de détente dont un bassin de natation, un club espace forme à usage public, un espace détente ;
▪ D’un espace extérieur aménagé : bassin, solarium, plages, surface engazonnée ; ▪ De deux terrains de « sports sur sable » ;
▪ D’une aire de stationnement d’une capacité de 450 places environ
Missions confiées
Le contrat confie à la SPL AGATE au titre de son article 2 « une mission globale d’exploitation, d’animation et d’entretien du centre aquatique « Aquatropic » et de ses équipements, dans leur configuration actuelle, ainsi que le maintien en bon état d'exploitation des équipements existants dans la limite des répartitions intégrées au présent contrat […] A cet effet, le concessionnaire gère le service à ses risques et périls, conformément au présent contrat. Il est notamment seul responsable vis-à-vis 3
de ses fournisseurs et de son personnel. Il veille à ce que son personnel respecte les principes applicables au service délégué.
Le Concessionnaire se rémunère au titre de cette mission :
▪ Par la vente des droits d'entrée auprès des visiteurs ;
▪ Par la vente des cartes d’abonnement ;
▪ Par l'accueil d’évènements sportifs et divers ;
▪ Par les recettes issues de la mise à disposition d’espaces ;
▪ Par les recettes des distributeurs présents sur le site,
▪ Par des recettes annexes dans la limite des missions annexes autorisées au titre du présent contrat »
Contenu du présent rapport
Ce rapport vise à présenter à la Ville de Nîmes une description des activités, afin de lui permettre de
connaître en application des dispositions des articles 27 et 28 de la convention les conditions
techniques et financières de gestion de cet équipement au cours de l’année écoulée et l’évolution des
prévisions.
Pour mémoire les articles de la convention disposent :
« ARTICLE 27 - RAPPORT ANNUEL DU CONCESSIONNAIRE : COMPTE-RENDU TECHNIQUE
27.1. Informations relatives à la fréquentation et à la programmation […]
27.2. Informations relatives aux biens du service […]
27.3. Situation du personnel […]
ARTICLE 28 - RAPPORT ANNUEL DU CONCESSIONNAIRE : COMPTE-RENDU FINANCIER
Le Concessionnaire remet à la Collectivité un compte d'exploitation annuel. Ce compte est assorti de commentaires décrivant les différences enregistrées par rapport aux prévisions et à l'exercice précédent »
Le présent compte rendu concerne la période du 1er janvier 2024 au 31 décembre 2024. 4
TABLE DES MATIÈRES
INTRODUCTION................................................................................................................................ 2
PARTIE 1 COMPTE RENDU TECHNIQUE .............................................................................................. 5 1. INFORMATIONS RELATIVES A LA FREQUENTATION ET A LA PROGRAMMATION .....................5 1.1 COMPTE RENDU DE LA FREQUENTATION 2024 ..................................................................................5 1.1.1 STRUCTURE ET CAPACITE DU PARC AQUATROPIC.....................................................................5 1.1.2 DESCRIPTION DES MOYENS ......................................................................................................5 1.1.3 TARIFICATION ENTREES / ABONNEMENTS / HORAIRES D’OUVERTURE ......................................6 1.1.4 FREQUENTATION HEBDOMADAIRE DU PARC AQUATROPIC ......................................................6 1.1.5 FREQUENTATION MENSUELLE DU PARC AQUATROPIC .............................................................7 1.1.6 FREQUENTATION ANNUELLE DU PARC AQUATROPIC ................................................................8 1.2 COMPTE-RENDU : ANIMATIONS & MANIFESTATIONS ORGANISEES ...................................................9 1.2.1 STRUCTURES GONFLABLES AQUATIQUES .................................................................................9 1.2.2 AQUASPLASH ............................................................................................................................9 1.2.3 JOURNEES ANIMEES .......................................................................................................................11 12 juin 2024: lancement de la saison estivale ...............................................................................................12 1.2.4 AUTRES ACTIVITES...................................................................................................................13 1.3 PERIODES DE FERMETURE ET RAISONS DE CES FERMETURES .........................................................14 1.4 PRINCIPAUX INCIDENTS / RECLAMATIONS DES USAGERS ...............................................................14 2. INFORMATIONS RELATIVES AUX BIENS DU SERVICE .......................................................... 15 2.1 MAINTENANCE ET ENTRETIEN TECHNIQUE / DALKIA .......................................................................15 2.2 MAINTENANCE ET TRAVAUX ENGAGES PAR LA SPL AGATE ..............................................................16 2.2.1 MAINTENANCE / ENTRETIEN COURANT / LA SPL AGATE ...........................................................16 2.22 PRECONISATIONS DE TRAVAUX ET GROSSES REPARATIONS ...................................................18 3. SITUATION DU PERSONNEL .............................................................................................. 18 3.1 DONNEES CHIFFREES 2024 .............................................................................................................18 3.2 EVOLUTIONS MAJEURES 2024 .........................................................................................................19 3.3 ACCIDENTS TRAVAIL SIGNIFICATIFS ................................................................................................19 3.4 OBSERVATIONS FORMULEES PAR L’INSPECTION DU TRAVAIL .........................................................19 3.4.1 Modifications de l’organisation ................................................................................................19 PARTIE 2 COMPTE RENDU FINANCIER .............................................................................................. 20 1. RECETTES DU PARC AQUATROPIC NIMES ......................................................................... 20 1.1 RECETTES HORS TAXES ...................................................................................................................20 1.2 RECETTES HEBDOMADAIRES ET ECARTS BUDGETAIRES ..................................................................20 1.3 LA PAILLOTE ACTIVITE SNACK BUVETTE ...........................................................................................21 2. BILAN FINANCIER AU 31 DECEMBRE 2024 : ....................................................................... 21 2.1 LES DEPENSES REALISEES ..............................................................................................................21 2.2 LES RESSOURCES ...........................................................................................................................24 2.3 LE SOLDE D’EXPLOITATION .............................................................................................................25 PROJECTIONS SUR 2025/2026 ......................................................................................................... 26
CONCLUSION ................................................................................................................................. 28 5
PARTIE 1 COMPTE RENDU TECHNIQUE
1. INFORMATIONS RELATIVES A LA FREQUENTATION ET A LA
PROGRAMMATION
1.1 COMPTE RENDU DE LA FREQUENTATION 2024
1.1.1 STRUCTURE ET CAPACITE DU PARC AQUATROPIC
Pour mémoire le site AQUATROPIC dispose à ce jour :
■ D’une structure couverte utilisable toute l’année :
- Zone Bassin : 800 M² intérieur
- Zone FITNESS : 250 m² de plateau musculation et 150 m² de salle Fitness
- La capacité maximale est de 800 personnes.
■ D’une structure plein air, pour les activités estivales.
- Bassins : 700 m² en extérieur
- plages
- espaces verts
- jeux de boules
- terrains de volley
- parcours santé
- espace de jeux ludiques aquatique
Au total, en période estivale, la capacité maximale est 1850 personnes.
1.1.2 DESCRIPTION DES MOYENS
La SPL AGATE assure au titre du contrat confié par la ville de NIMES :
- L’accueil du public,
- La maintenance et l’entretien préventif et curatif des équipements,
- Le suivi et le contrôle de l’exploitation,
- La vente des abonnements et billetterie,
- Les relations avec l’autorité délégante.
A cet effet les moyens humains de la SPL AGATE dédiés aux présentes missions confiées
comprennent pour l’année 2024, 20.58 salariés Equivalents Temps Plein (ETP) contre 18.47 ETP en
2023. 6
1.1.3 TARIFICATION ENTREES / ABONNEMENTS / HORAIRES D’OUVERTURE
Les tarifs applicables à l’équipement ont été fixé suivant délibération du conseil municipal en date du
28 septembre 2019 applicable à compter du 1er octobre 2019.
A cet effet afin de répondre aux attentes des usagers et rendre la commercialisation plus attractive, la
grille tarifaire a été harmonisée, et le paiement mensuel par prélèvement automatique a été mis en
place. Ce système de prélèvement a reçu un bon accueil de la part des abonnés.
A partir de novembre 2024 et jusqu’aux vacances de Pâques, le site a été fermé les Dimanches avec
accord préalable des services de la ville de NIMES.
1.1.4 FREQUENTATION HEBDOMADAIRE DU PARC AQUATROPIC
L’année 2024 a été principalement marquée par :
ANNEES R2023 R2024 % / 2023
BASSIN 88 909 105 161 18%
FITNESS 24 045 38 581 16%
Une augmentation de la fréquentation, passant de 112 954 passages en 2023 à 143742 en 2024.
Le bassin a vu une hausse de 18 %, passant de 88 909 à 105 161 utilisateurs.
Cette hausse indique une demande accrue pour les activités aquatiques, ce qui peut être attribué à la création de nouveaux espaces comme AQUASPLASH, qui attire un public plus large, y compris les familles avec de jeunes enfants.
Le fitness a enregistré une augmentation de 16 %, passant de 24 045 à 38 581 utilisateurs.
Ces résultats montrent que les installations ont su répondre aux attentes croissantes des usagers, tout en attirant de nouveaux visiteurs, ce qui renforce la position du site comme un lieu de loisirs populaire et dynamique.
Cette différence s’explique aussi par la fermeture de l’exploitation en 2023 de plusieurs mois du à un problème électrique.
Fréquentation BASSINS 7
1.1.5 FREQUENTATION MENSUELLE DU PARC AQUATROPIC
L’activité BASSIN connaît une forte saisonnalité, cette hausse estivale est liée aux vacances scolaires et
aux températures favorisant les activités aquatiques tandis que le FITNESS reste assez stable toute
l’année avec une clientèle régulière et moins soumise aux effets de la saison.
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
S01 S03 S05 S07 S09 S11 S13 S15 S17 S19 S21 S23 S25 S27 S29 S31 S33 S35 S37 S39 S41 S43 S45 S47 S49 S51
Fréquentation Bassin
Réel 2023 Réel 2024
0
5 000
10 000
15 000
20 000
25 000
Evolution mensuelle AQUATROPIC
2024
BASSIN FITNESS 8
1.1.6 FREQUENTATION ANNUELLE DU PARC AQUATROPIC
Le fitness atteint son plus haut niveau depuis 4 ans. Le bassin retrouve aussi une dynamique positive, mais reste encore sous son record de 2022.
L’année 2023 étant marqué par la fermeture de l’établissement pour une période de 3 mois .
43 054
117 259
88 909 105 161 13 085
32 653
24 045
38 581
0
20 000
40 000
60 000
80 000
100 000
120 000
140 000
160 000
2021 2022 2023 2024
Cumul Frequentation
BASSIN FITNESS 9
1.2 COMPTE-RENDU : ANIMATIONS & MANIFESTATIONS ORGANISEES
1.2.1 STRUCTURES GONFLABLES AQUATIQUES
1.2.2 AQUASPLASH
L'année 2024 a été marquée par l'inauguration d'un nouvel espace de jeux aquatiques, AQUASPLASH, créé par les services de la SPL après un accord avec la ville de Nîmes.
STRUCTURES GONFLABLES AQUATIQUES
Dès le 1er juin mise en place les Mercredis, les Samedis et Dimanches et tous les jours en, juillet et août :
Du Croc d’Eau et de 4 structures gonflables :
Mur d’escalade, Ventrigliss, Combo Aqualand Jungle, Toboggan double pente palmiers. 10
Ce projet innovant vise à enrichir l'offre récréative de la ville en proposant un espace aqualudique spécialement conçu pour les tout-petits.
Composé de 8 modules ludiques, cet espace permet aux jeunes enfants de découvrir le monde de l'eau dans un environnement sécurisé et adapté à leur âge.
Ces installations ont été pensées pour favoriser l'éveil sensoriel, la motricité et le jeu en toute sécurité.
Par son design et ses fonctionnalités, AQUASPLASH s'inscrit pleinement dans une dynamique multigénérationnelle, en permettant aux familles de partager des moments de détente et de plaisir ensemble.
Ce nouvel espace ne se limite pas aux seuls enfants ; il complète également l'offre globale du site en renforçant sa vocation familiale et inclusive, un lieu où chaque membre de la famille, quel que soit son âge, peut profiter d’activités aquatiques adaptées.
De cette manière, AQUASPLASH devient un véritable lieu de convivialité, renforçant ainsi l'attractivité du site tout en répondant à la demande croissante de loisirs intergénérationnels.
TRIO DE SEAUX
Trois seaux qui se remplissent d'eau et se déversent de manière rafraîchissante,
offrant un spectacle amusant pour tous les âges
AQUASPIN
Jeu ludique qui permet aux enfants de tourner sur 180° tout en arrosant
joyeusement leurs amis 11
L’ARC-EN-CIEL
Trois arches colorées avec des jets d'eau pour créer un effet d'arc-en-ciel
AQUAFISH
En forme de poisson, les enfants peuvent le faire tourner en attrapant ses
nageoires
AQUATORTUE
En forme de tortue avec des jets d'eau qui jaillissent de ses pattes, parfaite
pour les petits enfants
BOBBLE
Ce jeu innovant invite les enfants à pousser et faire tournoyer l'Orbe flottant.
Conçu pour favoriser l'acquisition d'habiletés motrices
AQUA DÔME
Un dôme d'eau en forme de cloche qui offre un effet visuel enchanteur et un
endroit pour se rafraîchir.
TUNNEL D’EAU
Un tunnel en forme d'arc avec des jets d'eau pour une expérience ludique et
rafraîchissante
1.2.3 JOURNEES ANIMEES
8 mars 2024: Journée des droits de la femme
30 mai 2024 : Inauguration de l’aire de jeux AQUASPLASH avec la présence des enfants de l’association Bébés dans l’eau 12
12 juin 2024: lancement de la saison estivale
AQUATROPIC ouvre son parc extérieur pour accueillir diverses associations sportives et proposer des
initiations
13 Juillet et 3 Aout : Pool Party de 13h30 à 17h.
23 au 25 août 2024 : Accueil des championnats de France de Beach Volley pour les M15 13
31 Octobre : Halloween « Chasse au trésor avec distribution de bonbons “ Parcours de l’horreur”,
“Course des sorcières”, “Pêche aux méchants canard”
13 décembre : Animation de Noël pour l’école de natation avec l’arrivée du père Noël.
1.2.4 AUTRES ACTIVITES
L’accueil et l’animation de diverses associations dont le CADREF, MLV, l’AGFN, l’ OFFICE DES
SENIORS, les SENIORS DE CASTANET qui chaque semaine viennent pratiquer l’aquagym, dispensé par
un de nos MNS.
L’accueil de l’association BEBES DANS L’EAU le week-end, pour permettre la familiarisation du jeune enfant au
milieu aquatique. 14
Des créneaux réservés aux écoles maternelles et primaires les Mardis et Jeudis après midi
Mais aussi l’accueil de nombreux IME et associations afin de permettre à un public porteur de handicap de
profiter et de se détendre dans un environnement sécurisant et apaisant pour eux.
1.3 PERIODES DE FERMETURE ET RAISONS DE CES FERMETURES
Fermeture technique pour vidange annuelle et obligatoire du 08 Janvier au 20 Janvier 2024.Nettoyage du bassin et travaux d’entretien divers.
Fermeture du site du 29 au 31 Juillet dû à la rupture de la conduite d’eau froide. Plus d’eau dans l’établissement.
Fermeture du 24 au 26 Novembre causé par la rupture de la pompe de réchauffage du bassin. Eau des bassins non chauffée, eau des douches froides.
1.4 PRINCIPAUX INCIDENTS / RECLAMATIONS DES USAGERS 15
Un problème récurrent de température d’eau des douches dans les vestiaires abonnés femme (pas
d’eau chaude) déjà présent et signalé en 2022 a causé un certain nombre de réclamation de la part de
nos abonnées. Problème réglé à la suite du changement d’un mitigeur dans le local technique.
Des problèmes d’infiltrations dans la salle de danse en cas de fortes pluies, une reprise de l’étanchéité complète de la salle de danse est à prévoir.
Les sanitaires et pédiluves extérieurs sont régulièrement bouchés du a la vétusté des canalisations enterrés ; Des racines ont endommagées les réseaux.
Le pédiluve intérieur est régulièrement bouché. Un passage de camera sera nécessaire pendant la fermeture technique afin d’identifier le problème.
Un dégât des eaux est survenu dans la réserve du snack du a une fuite de la douche bassin nécessitant la reprise intégrale du placo après les travaux de plomberie et la peinture du local.
Une rupture de la conduite d’eau a été constaté au niveau de la plage abonné nécessitant l’intervention d’une entreprise spécialisée.
La pompe de réchauffage du bassin intérieur est tombée en panne entrainant la fermeture pendant plusieurs jours.
2. INFORMATIONS RELATIVES AUX BIENS DU SERVICE
2.1 MAINTENANCE ET ENTRETIEN TECHNIQUE / DALKIA
La société DALKIA, est chargée de la maintenance des installations techniques en vertu d’un marché
public finalisé directement avec la ville de Nîmes. Ce marché porte sur :
- Le traitement de l’eau des bassins,
- Les installations et irrigations techniques de rafraîchissement d’air et de climatisation,
- Les installations et irrigations techniques de production de chaleur,
- Les installations et irrigations techniques de production eau chaude sanitaire,
- Les installations et irrigations techniques de traitement d’air et de déshumidification du hall,
Il est à noter que de nombreux disfonctionnements ont de nouveau été constatés de concert avec les
services de la ville avec ce prestataire durant l’année 2024 tant au titre des délais d’intervention que
de la qualité des interventions
Pour mémoire le 31 août 2020, le site a fait l’objet d’une opération habituelle de maintenance par la
société DALKIA. Lors de cette intervention, un technicien de la société DALKIA, a procédé à des
manipulations hydrauliques et une canalisation du système de filtration de la piscine a cédé, ce qui a
entraîné une fuite d’eau massive, ainsi qu’une vidange totale du bassin intérieur au sous-sol,
endommageant notamment les installations électriques.
Le 1 septembre 2020, les sapeurs-pompiers de Nîmes se sont rendus sur place pour procéder à
l’évacuation de l’eau en constant une impossibilité d’accès aux locaux. Le mercredi 2 septembre 2020
des relevés ont été faits pour constater les actions menées et définir les responsabilités éventuelles.
Le site AQUATROPIC exploité par la SPL AGATE a donc dû être fermé en urgence dès le 1er septembre
2020 au matin, en accord avec les services de la ville, l’ensemble du personnel étant placé au chômage
technique. 16
Suite à une déclaration de sinistre engagée par la ville de NIMES sous les références n°2020/DB/0024
la compagnie SMACL, assureur de la ville de Nîmes, a mandaté un expert en vue de procéder à un
chiffrage des dégâts et proposer des mesures conservatoires. L’expert M. Pierre MENU du cabinet CET
IRD s’est rendu sur site le vendredi 4 septembre 2020.
Une expertise amiable diligentée par l’expert de la compagnie d’assurance de la société DALKIA, le
Cabinet COCHARD & Associés, a eu lieu, expertise au cours de laquelle la SPL AGATE a communiqué
l’état et le chiffrage de ses préjudices.
Après de nombreuses relances de la part de la SPL AGATE ainsi que de l’expert Monsieur MENU, aucun
rapport définitif n’a été transmis par le cabinet COCHARD, mandaté par l’assureur de la société DALKIA,
ni de position prise par DALKIA et son assureur
La SPL AGATE a été débouté de ses demandes en date du 11 Avril 2024.
2.2 MAINTENANCE ET TRAVAUX ENGAGES PAR LA SPL AGATE
2.2.1 MAINTENANCE / ENTRETIEN COURANT / LA SPL AGATE
De manière générale l’année 2024 a été marquée par de multiples interventions de maintenance et
d’entretien de la SPL sur le site. En guise d’illustration les actions suivantes ont été réalisées par nos
services durant cet exercice :
- Peinture du bassin intérieur plus parois.
- Peinture d’une partie du bassin extérieur + parois
- Tonte régulière des espaces verts,
- Élagage arbres et haies, y compris le parking extérieur,
- Vidange régulière bassin extérieur,
- Réparation serrures vestiaires,
- Nettoyage gouttières toiture,
- Réparations régulières appareils de musculation,
- Entretien plages extérieures,
- Relamping régulier des luminaires intérieurs,
- Réparation et entretien robot piscine
- Interventions électriques pour levées observations rapport SOCOTEC
Les travaux de création de l’espace AQUASPLASH ont débuté en février 2024, marqués par une phase préparatoire cruciale consistant en la création d’une dalle permettant de combler l’ancien bassin. Cette étape initiale a inclus le passage des réseaux nécessaires à l’alimentation en eau et en énergie, ainsi que l'installation de la partie technique de l'infrastructure. Grâce à une gestion rigoureuse du calendrier, la livraison des jeux aquatiques a pu être effectuée dès début mai. L'inauguration officielle, a eu lieu le 30 mai 2024, marquant l’ouverture d’un espace innovant 17
De la vitrophanie et de la signalétique 18
2.2.2 PRECONISATIONS DE TRAVAUX ET GROSSES REPARATIONS
L’évolution de l’infrastructure AQUATROPIC nécessite la réalisation de travaux complémentaires
importants dans les prochains mois. Les principaux travaux identifiés par les services de la SPL AGATE
après échanges avec les services de la ville sont :
- la couverture des 2 bacs tampons
- la reprise intégrale du revêtement des bassins
- la réfection complète des vestiaires piscines
- la réhabilitation du local technique situé dans le vestiaire piscine
- la réhabilitation du faux plafond dans l’espace détente et la salle de danse - le changement des baies vitrées situées dans l’espace détente
- reprise de l’étanchéité du mur extérieur de la salle de danse
Par ailleurs, les obligations sanitaires applicables au site obligeront également des interventions de
reprises sur les réseaux.
- sanitaires intérieur et extérieur à refaire
- reprise des pédiluves extérieurs
- reprise des réseaux d’évacuation extérieur.
3. SITUATION DU PERSONNEL
3.1 DONNEES CHIFFREES 2024
Pour l’année 2024, le nombre Effectif Équivalent Temps Plein en temps de travail (ETP) de 20.58 ETP
contre 18.47 ETP en 2023.
• Accueil 3.39 ETP en 2024.
• Direction pas de changement avec 1 ETP. 19
• Assistante pas de changement avec 1 ETP
• 1 alternant à partir d’Octobre soit 0.25 ETP
• Bassin 6.13 ETP en 2024 contre 5.7 en 2023.
• Maintenance et technique 3.25 contre 1 en 2023.
• Fitness 3.60 ETP.
• Saisonniers 1.96 contre 2.6 en 2023.
Un contentieux est toujours en cours avec un ancien salarié.
3.2 EVOLUTIONS MAJEURES 2024
Nous avons fait appel à des saisonniers pour la période de juin à Aout 2023 ; pour les bassins, la
maintenance, la surveillance et les animations.
Au niveau de l’entretien, pas de changement, la société Nicollin est toujours sous contrat.
Nous accueillons depuis octobre 2024, un alternant en Master Management et Marketing du Sport de
l’école WIN sur Montpellier, au poste d’assistant manager
3.3 ACCIDENTS TRAVAIL SIGNIFICATIFS
1 accident de travail pour le technicien dû à un travail répétitif depuis de longues années, doit
reprendre après une opération et de la rééducation.
3.4 OBSERVATIONS FORMULEES PAR L’INSPECTION DU TRAVAIL
Pas d’observations formulées par l’inspection du travail au titre de l’exercice 2024
3.4.1 Modifications de l’organisation
Pas de modification dans l’organisation pour l’année 2024
6,13
3,39 3,25 3,6
1,96
0
1
2
3
4
5
6
7
Répartition des ETP 20
PARTIE 2 COMPTE RENDU FINANCIER
1. RECETTES DU PARC AQUATROPIC NIMES
1.1 RECETTES HORS TAXES
Après un pic en 2022, une baisse en 2023, 2024 montre un retour à la croissance. Le chiffre d’affaires 2024 reste légèrement en dessous de 2022 (-2,5%), mais la tendance est positive et reste au-dessus du prévisionnel.
1.2 RECETTES HEBDOMADAIRES ET ECARTS BUDGETAIRES
Le graphique montre une forte concentration des recettes pendant l’été. L’essentiel du chiffre
d’affaires provient des entrées générales et du snack en haute saison, tandis que les abonnements
assurent un socle plus régulier le reste de l’année. Globalement, les performances estivales
permettent d’atteindre ou de dépasser les objectifs budgétaires 2024.
638 799
538 621
622 749
480 000
500 000
520 000
540 000
560 000
580 000
600 000
620 000
640 000
660 000
CAHT 2022 CAHT 2023 CAHT 2024
TOTAL CAHT 21
1.3 LA PAILLOTE ACTIVITE SNACK BUVETTE
Ouverture de la Paillote en juin les mercredis, samedis et dimanche et tous les jours de Juillet à aout
2024.
Un CA au-dessus des prévisions et de l’année 2023 avec 40785€ contre 37866 € en 2023.
De nouvelles offres dans la carte offrant aux clients un choix multiple pour déjeuner mais aussi gouter
ou se rafraichir.
2. BILAN FINANCIER AU 31 DECEMBRE 2024 :
2.1 LES DEPENSES REALISEES
Pour la période du 1er janvier 2024 au 31 décembre 2024, les dépenses de fonctionnement du Parc
Aquatropic sont détaillées ci-après :
• POSTE ACHATS : 42.260€
Les achats de fournitures et petits équipements.
Ce poste intègre les dépenses des petites fournitures et équipements, tenues, produits d’entretien,
fournitures administratives. Un montant de 16.334 €HT est constaté sur cet exercice.
Les achats de Marchandises
Ce poste correspond aux achats de marchandises pour la Paillote (snacking et boissons) et quelques
articles de baignade qui sont à la vente (maillot, lunettes …)
Les achats « Snack » pour un montant de 20.266 € HT est constaté.
Les achats d’accessoires baignade s’élève à 4.910€ HT.
• POSTE CHARGES DIVERSES : 190.875€
Les achats de services extérieurs.
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
s22 s23 s24 s25 s26 s27 s28 s29 s30 s31 s32 s33 s34 s35
CAHT Paillote
2023 2024 22
Ce poste regroupe les dépenses d’entretien courant, de sécurité et surveillance, des services de
nettoyage, de locations diverses, le poste assurances.
Les frais et charges générales du GIE ORAS.
Ce poste intègre les charges générales d’infrastructures (bâtiments, assurances, informatiques…). Il est
constaté un montant de 130 891€ HT pour l’année 2024.
• POSTE AUTRES SERVICES EXTERIEURS : 427.590€
Les prestations du G.I.E. pour services dédiés.
Le personnel mis à disposition par le GIE ORAS représente les autres fonctions du pôle Aquatropic. Les
mises à disposition sont principalement la gestion et le contrôle de l’activité, les postes d’encadrement
et de direction, les prestations comptables et financières, le suivi des ressources humaines,
l’établissement de la paye, le service communication.
Un total de 199.976€ HT a été constaté pour 2024.
Les mises à disposition service technique et contrat de nettoyage.
Ce poste intègre notamment la facturation de la SPL pour la mise à disposition du service technique et
maintenance pour un montant de 51.611€. Un contrat de nettoyage est en cours depuis avril 2023, il
comprend le cout du personnel et des produits d’entretien. Ce poste représente un montant de
82042€.
Les autres prestations et services extérieurs.
Ce poste intègre notamment les dépenses de promotion et publicité, les frais de déplacements,
missions, les frais postaux et télécommunications, les commissions et divers honoraires. Un total de
118.966 € HT a été dépensé
• POSTE IMPOTS et TAXES : 39.120€.
Ce poste comprend la taxe sur les salaires pour 24.303€, les charges liées à la taxe d’apprentissage et
formation professionnelle pour 14.816€ et d’autres taxes. Un total de 39.120€ HT a été comptabilisé.
• POSTE FRAIS DE PERSONNEL DIRECT : 723.121€
Ces dépenses regroupent l’ensemble des salaires, charges, cotisations et autres charges sur les salaires.
Les charges de personnel pour l’année 2024 s’élèvent à 723.121€ contre 957.677 HT prévu par la DSP.
La baisse de ce poste est constituée par la réduction des services techniques et nettoyage.
Les salaires sont constitués de l’ensemble du personnel du site AQUATROPIC.
• POSTE CHARGES DIVERSES GESTION COURANTES : 2.809€
Les redevances SACEM, SCPA et SPRE pour 2673€, et des autres charges diverses pour 136€ constituent
cette dépense de 2809€ HT.
• POSTE FRAIS FINANCIERS et CHARGES EXCEPTIONNELLES : 0€
Aucun frais financier n’est constaté sur 2024.
Pas de charges exceptionnelles sur 2024
• POSTE DOT AMORTISSEMENTS ET PROVISIONS : 54.138€ 23
Les dotations aux amortissements des immobilisations
La dotation pour l’année 2024 est de 54 137.66€
Le montant des biens immobilisés durablement, correspondant aux travaux de rénovation du
bâtiment, sont amortis sur un durée supérieure la fin du contrat de DSP. La colonne Biens de retour
permet le suivi des valeurs comptables nettes en fin d’exercice.
Les dotations aux provisions pour risques et charges
COMPTA Date acq. M T Désignation Valeur Achat Amort antérieur Dot. Exercice 2024 VNC 31/12/2024 VNC Biens de retour
215400 Matériel/ Outillage Industriel 02/06/2020 TONDEUSE AUTO PORTE 2 499,17 2 499,17 0,00
215400 Matériel/ Outillage Industriel 22/08/2022 AUTO LAVEUSE T300E 5 736,22 3 016,14 2 220,47 499,61
Total 215400 Matériel/ Outillage Industriel 8 235,39 5 515,31 2 220,47 499,61
218100 INSTALLATIONS GENERALES, AGENCEMENT 29/05/2019 AQUA INST SNACK 10 190,00 10 190,00 0,00
218100 INSTALLATIONS GENERALES, AGENCEMENT 31/05/2019 IGE INST. ELEC TOBOGGAN 5 217,00 5 217,00 0,00
218100 INSTALLATIONS GENERALES, AGENCEMENT 31/05/2019 IGE INST. ELEC. SNACK 3 715,50 3 715,50 0,00
218100 INSTALLATIONS GENERALES, AGENCEMENT 06/02/2020 MACHINE MUSCULATION 624,40 624,40 0,00
218100 INSTALLATIONS GENERALES, AGENCEMENT 19/03/2020 SPLASH CROCO D'EAU 5 885,00 5 885,00 0,00
218100 INSTALLATIONS GENERALES, AGENCEMENT 02/05/2022 DECATHLON/PARCOURS DE SANTE 2 621,67 1 539,58 925,29 156,80
218100 INSTALLATIONS GENERALES, AGENCEMENT 16/05/2022 PANNEAU PORTE ESPACE PAILLOTE 485,00 278,17 171,18 35,65
218100 INSTALLATIONS GENERALES, AGENCEMENT 30/05/2022 PANNEAU ENSEIGNE PAILLOTE 890,00 498,23 314,12 77,65
218100 INSTALLATIONS GENERALES, AGENCEMENT 10/06/2022 STRUCTURES GONFLABLES x4 12 154,44 6 887,51 4 419,79 847,14
218100 INSTALLATIONS GENERALES, AGENCEMENT 30/05/2023 MACHINE A GRANITA PAILLOTE 2 999,90 1 004,73 1 714,23 280,94
218100 INSTALLATIONS GENERALES, AGENCEMENT 20/02/2024 SECHE CHEVEUX 528,50 152,04 376,46
218100 INSTALLATIONS GENERALES, AGENCEMENT 21/02/2024 TABLES PIQUE NIQUE 1 541,67 663,77 877,90
Total 218100 INSTALLATIONS GENERALES, AGENCEMENT 46 853,08 35 840,12 8 360,42 2 652,54
218300 MATERIEL de BUREAU & INFORMATIQUE 24/10/2018 2 ENCEINTES AMPLIFIES 2 200,00 2 200,00 0,00
218300 MATERIEL de BUREAU & INFORMATIQUE 24/10/2018 ENCEINTES EXTERIEURES / INTERIEURES 1 300,00 1 300,00 0,00
218300 MATERIEL de BUREAU & INFORMATIQUE 28/03/2019 2 PC LENOVO 3 316,24 3 316,24 0,00
218300 MATERIEL de BUREAU & INFORMATIQUE 30/04/2019 EDIPOLE MATERIEL INFORMATIQUE 4 391,57 4 391,57 0,00
218300 MATERIEL de BUREAU & INFORMATIQUE 31/07/2019 EDIPOLES CAISSES TACTILES 2 517,68 2 517,68 0,00
218300 MATERIEL de BUREAU & INFORMATIQUE 19/05/2022 BIKING 400 - VELO*11 4 391,26 2 505,60 1 549,86 335,80
Total 218300 MATERIEL de BUREAU & INFORMATIQUE 18 116,75 16 231,09 1 549,86 335,80
218400 MOBILIER de BUREAU 10/05/2019 IDEO TABLES PIC NIQUE 922,92 922,92 0,00
218400 MOBILIER de BUREAU 02/05/2022 BAINS DE SOLEIL RESINE *16 1 204,00 707,05 424,94 72,01
Total 218400 MOBILIER de BUREAU 2 126,92 1 629,97 424,94 72,01
218800 AUTRES IMMOBILISATIONS CORPORELLES 26/09/2018 DIVERS MATERIEL SPORT 6 950,00 6 950,00 0,00
218800 AUTRES IMMOBILISATIONS CORPORELLES 11/03/2019 2 TAPIS ROULANT FITNESS 9 569,20 9 569,20 0,00
218800 AUTRES IMMOBILISATIONS CORPORELLES 20/03/2019 DEFRIBILATEUR 1 364,00 1 364,00 0,00
218800 AUTRES IMMOBILISATIONS CORPORELLES 22/05/2019 ARMOIRES REFRIGEREES 1 596,00 1 596,00 0,00
218800 AUTRES IMMOBILISATIONS CORPORELLES 31/05/2019 JEUX AQUATIQUES 18 449,62 18 449,62 0,00
Total 218800 AUTRES IMMOBILISATIONS CORPORELLES 37 928,82 37 928,82 0,00
225154 MAT OUTIL (mis en concession) 30/04/2024 AUTOPORTE TC238T 3 335,12 0,00 446,54 2 888,58 2 888,58
Total 225154 MAT OUTIL (mis en concession) 3 335,12 0,00 446,54 2 888,58 2 888,58
225181 INSTALLATIONS GENERALES (mis en concession) 25/03/2020 REMPLACEMENT SYSTEME TELEPHONIQUE 1 218,00 1 218,00 0,00
225181 INSTALLATIONS GENERALES (mis en concession) 29/06/2022 AJOUT CAMERA EXTERIEUR 2 963,60 1 622,49 1 077,67 263,44
225181 INSTALLATIONS GENERALES (mis en concession) 10/03/2023 CABLAGE INFORMATIQUE + COFFRET BRAS 4 313,00 1 818,96 2 250,26 243,78
225181 INSTALLATIONS GENERALES (mis en concession) 13/04/2023 SIGNALETIQUE 513,00 200,54 279,82 32,64
225181 INSTALLATIONS GENERALES (mis en concession) 06/06/2023 RENOVATION VESTIAIRES 98 306,10 11 195,97 19 661,22 67 448,91 67 448,91
225181 INSTALLATIONS GENERALES (mis en concession) 12/06/2023 ELECT PLOMBERIE VESTIAIRES / ASSISTANCE CHAUFFAGE 7 767,00 858,69 1 553,40 5 354,91 5 354,91
225181 INSTALLATIONS GENERALES (mis en concession) 29/08/2023 SIGNALLETIQUE EXTERIEUR 1 680,00 379,56 1 120,00 180,44
225181 INSTALLATIONS GENERALES (mis en concession) 09/11/2023 CABINE DE DOUCHE VESTIAIRES 2 558,68 73,92 511,74 1 973,02 1 973,02
225181 INSTALLATIONS GENERALES (mis en concession) 22/11/2023 SIGNALLETIQUE EXTERIEURS 1 020,00 88,40 816,00 115,60
225181 INSTALLATIONS GENERALES (mis en concession) 02/01/2024 BANC STRATIFIE VESTIAIRE 392,32 0,00 130,41 261,91
225181 INSTALLATIONS GENERALES (mis en concession) 02/01/2024 CASIERS VESTIAIRES 3 164,94 1 052,05 2 112,89 2 112,89
225181 INSTALLATIONS GENERALES (mis en concession) 29/05/2024 REMISE CONFORMITE AMILENTATION 10 420,00 1 227,24 9 192,76 9 192,76
225181 INSTALLATIONS GENERALES (mis en concession) 30/05/2024 AIRE DE JEUX AQUATIQUE 177 133,12 10 346,80 166 786,32 166 786,32
225181 INSTALLATIONS GENERALES (mis en concession) 16/08/2024 RALLONGE TUYAUTERIE RESEAU 507,36 95,13 412,23 412,23
225181 INSTALLATIONS GENERALES (mis en concession) 14/09/2024 TABLEAU 1 ECA 3 001,88 297,41 2 704,47 2 704,47
Total 225181 INSTALLATIONS GENERALES (mis en concession) 314 959,00 17 456,53 40 419,15 257 083,32 255 985,51
225183 MATERIELS DIVERS (mis en concession) 22/02/2024 AQUABIKES 4 172,50 716,28 3 456,22 3 456,22
Total 225183 MATERIELS DIVERS (mis en concession) 4 172,50 716,28 3 456,22 3 456,22
Total général 435 727,58 114 601,84 54 137,66 266 988,08 262 330,31 24
Pas de dotation pour risque et charge pour 2024.
RESULTAT AVANT IMPOTS : 36 409€
POSTE IMPOT SOCIETE et PARTICIPATION : 0€
TOTAL DEPENSES.
L’ensemble des dépenses pour l’exercice 2024 s’élèvent à 1.479.912€ HT.
2.2 LES RESSOURCES
• POSTE VENTES PRODUITS ET PRESTATIONS : 623.509€
Les prestations de services Les Chiffres d’affaires
Le montant des recettes des droits d’entrée au Parc Aquatropic est de 573.135€ HT.
Les ventes de marchandises Snack paillotte est de 39.385€
Les ventes annexes et d’accessoires représentent la somme de 7983€HT.
Des refacturations de frais divers et redevances pour 3006€ sont comptabilisées.
Total du Chiffre d’affaires comptabilisé est de 623.509€ HT.
• POSTE SUBVENTIONS : 874.000€
Ce poste représente la contribution forfaitaire pour compensation des contraintes de service public.
Cette compensation comprend :
L’accessibilité pour tous, les obligations de surveillance, le respect des contraintes thermiques,
l’amplitude d’ouverture au public, la réservation de créneaux horaires au bénéfice des établissements
scolaires, des offres tarifaires adaptées pour des publics spécifiques, l’animation …
Le montant total comptabilisé pour la période 2024 est de 874.000€.
• POSTE PRODUITS DIVERS DE GESTION : 122€
Il est constaté pour 122€ de produits divers de gestion
• POSTE PRODUITS DIVERS : 0€
• POSTE REPRISE AMORT ET PROVISIONS
Il est constaté une reprise de provisions pour charges constatée en 2023 à la suite d’un écart des
indemnités de chômage partiel reçues d’un montant de 11.968€.
• POSTE TRANSFERT DE CHARGES : 6.722€
Transferts de charges d’exploitation liés aux remboursements IJ maladie et prévoyance. Le montant
de ce poste est de 6722€ HT.
TOTAL RECETTES.
L’ensemble des recettes pour l’exercice 2023 s’élève à 1.516.321€ HT. 25
2.3 LE SOLDE D’EXPLOITATION
TABLEAU DES SOLDES FINANCIERS 2024
Au regard de ce qui précède le résultat annuel après impôt pour l’exercice 2024 s’élevé à 36 409 €
Intitulé AQUA REEL 2023 AQUA Budg 2024 AQUA REEL 2024 Observations Budget
DEPENSES 1 340 518 1 439 487 1 479 912
60 ACHATS 52 560 55 610 42 260 Etudes, petit equip, fournit, +snack
61 CHARGES DIVERSES 161 034 149 800 190 875 Ss Trait, location, Maint, Assurances
dont SOUS-TRAITANCE Oras 94 444 96 000 130 891 Facturation du GIE ORAS Charges dont Entretien de Renovation 19 922 10 000 0 Travaux de reno non immobilisés
62 AUTRES SERVICES EXTÉRIEURS 394 387 431 960 427 590 MaDispo, honoraires, comm, frais gx, Prest entretien a/c de 2023
dont PERSONNEL DETACHE Oras 187 418 168 000 199 976 Facturation du GIE ORAS Personnels dont PERS Détaché AGATE Techn 62 134 51 000 51 611 Fact Sce Techn AGATE
63 IMPÔTS, TAXES ET VERS ASSIMILÉS 34 827 37 157 39 120 Taxes sur les salaires + App Form
64 FRAIS DE PERSONNEL DIRECT 652 598 681 561 723 121 Charges personnel direct pers. Entretien réduit
65 AUTRES CH. DIVERSES de GESTION 6 419 5 400 2 809 Redevances pertes sur créances
66 CHARGES FINANCIERES 0 0 0
67 CHARGES EXCEPTIONNELLES 0 0 0
68 DOT AMORT et PROVISIONS 38 692 78 000 54 138 Dot amort et provisions nouveaux equip et gros amenagements
RECETTES 1 369 773 1 457 494 1 516 321
70 VENTES DE PRODUITS PRESTATIONS 471 512 580 550 623 509 Ventes et prestations
706 PRESTATIONS DE SERVICES 494 561 536 750 573 135 Billetterie et Abonnement
Avoirs et annul (fermeture 1T2023) -68 570 0 0 Suite Pb Technique fermeture Tvx et remise aux normes) 707 VENTES DE MARCHANDISES 42 656 43 800 47 368 Vtes Accessoires et snack 708 REFACTURATIONS DE FRAIS 2 864 0 3 006 Frais études - Refacturation Ville de Nimes
74 SUBVENTIONS 873 950 873 344 874 000 Subvention et participations
75 PRODUITS DIVERS de GESTION 361 0 122 77 PRODUITS DIVERS 0 0 0 78 REPRISE AMORT et PROVISIONS 18 482 0 11 968
79 TRANSFERT CH EXPLOITATION 5 467 3 600 6 722 TdC et report N-1
RESULTAT 29 255 18 007 36 409
69 IS et PARTIC aux RESULTATS -600 5 000 0 IS etparticipation
RESULTAT net d'IMPOTS 29 855 13 007 36 409
IMMOBILISATIONS ET EQUIPEMENTS
amortissables 115 579 169 000 204 197 Pour 2024 : AquaSplashh + Paillote + Reseau elect + Tables
exterieur + Casiers Vestiaires + Tracteur tondeuse 26
PROJECTIONS SUR 2025/2026
La DSP actuelle s’achève fin février 2025 aussi le début de l’année 2025 devra permettre la
finalisation potentielle d’un avenant de prorogation avec la ville de NIMES afin de permettre de
définir les modalités de la poursuite de la collaboration entre la SPL AGATE et la ville dans la gestion
et l’exploitation du site
Actuellement une étude AMO a été lancé pour étudier la restructuration du site demandé par la ville a l’issue de la prolongation soit en 2027.
Les études préalables de 2020/2021 réalisées par la SPL Agate montre une possibilité de construction
neuve dans la limite de 20% de la surface comme l’indique le PPRI et les échanges d’alors avec la DDTM
à condition de conserver l’existant. La zone étant en zone très fort aléas, une côte de 150 cm au-dessus
du TN est requise pour les parties neuves.
L’objectif de la Ville est de rénover le complexe Aquatropic considérant sa vétusté, de sa nécessaire remise aux normes, de l’amélioration de l’accueil du public et de la limitation des couts de fonctionnement énergétique en transformant potentiellement tout ou une partie du bassin en piscine nordique.
Cette réflexion devra cependant intégrer les problématiques suivantes :
- l’accueil des scolaires. A ce jour, 10 écoles sont accueillies par Aquatropic.
-la solidité de la charpente ; une étude de structure de la charpente/couverture doit être réalisée. Ceci
peut être déterminant sur le choix de sa dépose ou de sa modification ou de sa conservation.
-les activités qui pourront être mises en place dans un bassin nordique
Par ailleurs la SPL AGATE attire l’attention du délégant sur la nécessité de prévoir d’engager
potentiellement dans les prochains mois une réflexion sur l’adaptions des tarifs d’entrée actuels.
Cette réflexion permettrait potentiellement :
• L’amortissement des investissements : Ces ajustements tarifaires contribuent au
financement des travaux d’amélioration.
• Le maintien de l’accessibilité : Le tarif enfant fixé à 3 € demeure abordable, garantissant
l’accès des familles et des jeunes publics tout en équilibrant les recettes.
• L’optimisation de la fréquentation estivale : En période de forte affluence, cette légère
hausse a un impact limité sur la décision de fréquentation, tout en permettant une meilleure maîtrise de la capacité d’accueil.
Dans le cadre de l’évolution et de la mise à niveau du site AQUATROPIC, plusieurs travaux majeurs ont été identifiés à la suite des échanges entre la SPL AGATE et les services de la Ville de Nîmes. Ces interventions, indispensables au bon fonctionnement de l’équipement et à l’amélioration de l’accueil du public, concerneront les points suivants :
Travaux d’infrastructure
• La couverture des deux bacs tampons.
• La réfection complète du revêtement des bassins afin d’assurer leur étanchéité et d’améliorer
la qualité de l’eau. 27
• La rénovation intégrale des vestiaires piscines pour moderniser les installations et améliorer
le confort des usagers.
• La réhabilitation du local technique attenant aux vestiaires piscine.
• La remise en état du faux plafond dans l’espace détente et dans la salle de danse.
• Le remplacement des baies vitrées de l’espace détente afin de renforcer l’isolation thermique
et la sécurité.
• La reprise de l’étanchéité du mur extérieur de la salle de danse pour prévenir les infiltrations.
Ainsi que des Travaux de mise en conformité sanitaire
Conformément aux obligations sanitaires applicables au site, plusieurs interventions complémentaires sont prévues :
• La rénovation des sanitaires intérieurs et extérieurs.
• La réfection des pédiluves extérieurs afin de garantir l’hygiène des zones de baignade.
• La remise à niveau des réseaux d’évacuation extérieurs pour assurer un bon écoulement des
eaux usées. 28
CONCLUSION
L’année 2024 a marqué un tournant pour le parc Aquatropic, tant sur le plan de la fréquentation que de la gestion opérationnelle. Malgré un contexte économique parfois incertain, l’établissement a su maintenir son attractivité et démontrer une capacité d’adaptation face aux différents défis rencontrés tout au long de l’année.
Du côté qualitatif, les investissements réalisés dans l’amélioration des infrastructures, la modernisation des installations et l’optimisation des services ont eu un impact positif sur l’expérience client. L’accent mis sur l’entretien, la propreté, la sécurité et l’accueil du public a été salué par les usagers. Ces efforts contribuent à renforcer l’image d’Aquatropic comme un lieu de détente, de bien-être et de loisirs accessible à tous.
En terme de gestion, l’année 2024 a été marquée par une rationalisation des dépenses, la mutualisation des moyens humains, l'ajustement des horaires d’ouverture en fonction de la saisonnalité ont permis de maintenir un bon niveau de service tout en maîtrisant les coûts. Le développement des animations et des activités a également constitué un levier stratégique pour diversifier l’offre et attirer de nouveaux publics.
Avec des nouvelles infrastructures une équipe renforcée et une stratégie orientée vers la qualité de service , Aquatropic est en bonne voie pour retrouver, voire dépasser, ses niveaux de fréquentation. Il sera essentiel de poursuivre les efforts en matière de communication, de développement durable et d’écoute des usagers pour consolider les acquis et faire du parc un acteur incontournable du territoire nîmois.
19 rue Trajan
30035 Nîmes cedex 1
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