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Déliberation - 2024 29 Renouvellement contrat SVP?x51700
Document publié le Mardi 26 janvier 2021 par la commune de Saint-Flour.
Lien du pdf (Déliberation - 2024 29 Renouvellement contrat SVP?x51700)
Thèmes du document : Consommateurs, Assurance, Justice et droit,
DEPARTEMENT VILLE DE DU CANTAL SAINT-FLOUR
DECISION DU MAIRE N°2024-29
PRISE PAR DELEGATION DU CONSEIL MUNICIPAL
OBJET: RENOUVELLEMENT DU CONTRAT POUR L'ABONNEMENT SVP - SECTEUR PUBLIC
LE MAIRE DE LA VILLE DE SAINT-FLOUR,
VU le Code Général des Collectivités Territoriales, notamment ses articles L.2122-22 (4°) et L.2122-23 ;
VU la délibération du Conseil Municipal N°01/02/2021-02 en date du 1° Février 2021 portant délégation de pouvoirs au Maire ;
VU le contrat initial signé le 26 Janvier 2021 ;
DECIDE
Article 1 : Un contrat est conclu entre la Ville de Saint-Flour et SVP. La mise en œuvre de celui-ci permet un accompagnement opérationnel immédiat par les experts SVP via des entretiens téléphoniques sur divers thèmes du secteur public. De plus, le contrat permet un accès inclus et illimité sur internet à l’espace client permettant l'accès rapide à diverses documentations.
Article 2 : Ce contrat est consenti moyennant le tarif de 525,69 € H.T. par mois. Le présent contrat prend effet à partir du 1°’ Avril 2024 pour une durée d’un an renouvelable deux fois.
Article 3 : Les crédits sont prévus au Budget de la Commune.
Article 4 : La présente décision sera portée à la connaissance du Conseil Municipal.
Article 5 : Ampliation de la présente décision sera transmise à Madame le Sous-Préfet de SAINT-FLOUR, et fera l'objet d'une publication sur le site internet de la Ville de Saint-Flour.
Article 6 : Tout recours contentieux à l'encontre de la présente décision doit être déposé, dans un délai de deux mois à compter de sa date de publication, auprès du Tribunal Administratif de CLERMONT-FERRAND. La juridiction administrative compétente peut aussi être saisie par l'application Télérecours citoyens accessible à partir du site www.telerecours.fr.
Publiée le 7 2 JUIL. 2024
Transmise à Madame
le Sous-Préfet de Saint-Flour,
le 5 JUIL 2924
D9 Mars 2024ABONNEMENT SVP SECTEUR P
MAIRIE DE SAINT FLOUR
INFORMATION MES, 1 PLACE D'ARMES
DÉCISIONNELLE 15102 SAINT FLOUR CEDEX
SvP INTERLOCUTEUR UTILISATEUR [JOUI CINON
1, place Costes et Belonte prénou/nom_ M. Loïc IMBARD 92270 Bois-Colombes | _ FONCTION Directeur Général des Services adv@svp.com
SERVICE CLIENT TÉL. DIRECT __+33784300514
01 47 87 49 O8 TÉL. MOBILE
MAIL dgs@saint-flour.fr
CONDITIONS VALABLES JUSQU'AU
NPA
QUEUES DESCRIPTIF DU SERVICE
> Renouvellement du contrat SVP Intégral pour la Mairie de Saint Flour 525,69 €
> Accompagnement opérationnel immédiat par les experts SVP via des entretiens téléphoniques.
* Réponses d'experts, recherche d'information, aide à la prise de décision, sécurisation des activités.
* Limite d'usage/Nombre de questions : usage libre
* Questions : téléphone et espace client en ligne
* Réponses : Orales + références des textes officiels, jurisprudence ou autres sources.
* Écrits intégrés : Réponses écrites sur simple demande + références des textes officiels, jurisprudence ou autres sources
* Matières couvertes : Toutes (fonction publique, marchés publics, état civil, statut des élus, finances et fiscalité,
urbanisme, intelligence territoriale, environnement, réglementation technique, etc)
> Accès inclus et illimité sur internet à l'espace client (my.svp.com) :
* Documentation des experts SVP : livres blancs, notes d'actualité, fiches pratiques.
* Base de connaissance SVP : 4000 questions/réponses en ligne.
* Modèles Territorial éditions
* Intégralité des sources officielles : textes, jurisprudences, codes, etc
* Base documentaire d'exemples d'arrêtés, délibérations, règlements.
* Base documentaire d'exemples de rédaction de marchés publics et DCE
* Formation des utilisateurs offerte
DATE D'EFFET DU CONTRAT SOUSCRIT 01/04/2024 TOTAL HT/MOIS (€) 525,69 € CODE SERVICE CHORUS : [Jour CJ]NON on
NUMÉRO D'ENGAGEMENT / DE MARCHÉ
SIRET 21150187900012 en NAF 8411Z TAUX DE TVA 20 %
NOMBRE D'HABITANTS 6665
FORME JURIDIQUE
ADRESSE DE FACTURATION (SI DIFFÉRENTE)
SVP - 1, place Costes et Bellonte - 92270 Bois-Colombes - Tél : 01 47 87 11 11 - SAS au capital de 6 966 782,88 € - RCS Nanterre 732 018 726 - TVA FR 52 732 018 726 - APE 7022 Z - 06/2023 - 95841D21 1/5CADRE RESERYE À SVP
N‘sAP_20416236 ORIGINE ren/mm
SECTEUR N° DE CONTRAT L6923
CONDITIONS PARTICULIÈRES
SIGNATAIRE SOHATORE POUR SVP, LE DIRECTEUR COMMERCIAL
Nom M. Philippe DELORT
FONCTION Maire
TÉL. DIRECT 0471606120
à pce Doecas et Store VAE Re no mu
Le 72 JUL 0x LE SIGNATAIRE DÉCLARE AVOIR LU ET APPROUVÉ LES CONDITIONS GÉNÉRALES FIGURANT CI-APRÈS.
VOTRE CONTACT COMMERCIAL
NOMPRÉNOM Marc MICHEL
TÉL 01 47 87 49 86 MAIL_mmichel@svp.com
UN DOUBLE ACCÈS AU SERVICE SVP
J’appelle le 01 47 87 11 11 de 9h à 18h sans interruption, pour être accompagné par nos 200 experts.
& Je me connecte sur my.svp.com pour une recherche en toute autonomie.
NW SVP SVP SVP SIRH C'est également :
Solutions digitales pour Conseils pour un environnement
construire votre SIRH de travail conforme et adapté
Les Données Personnelles recueillies sont destinées à SVP, VP, responsable de leur traitement, pour assurer la gestion de voire abonnement et autres services souscrits. Elles sont également utilisées à des fins de prospection commercisle el sont ausceplbes d'ére ransmises aux sociétés du Groupe SVP. Vous pouvez exercer vos cris (acc, portabilité, en adressant votre demande par courrier électronique à donneespersonnelles@svp com Pour connaitre l'ensemble de vos droits et plus largement nos pratiques en matière de traitement et protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter notre Politique de ialité et dep des P sur le site www.svp com .
SVP - 1, place Costes et Bellonte - 92270 Bois-Colombes - Tél : 01 47 87 11 11 - SAS au capital de 6 966 782,88 € - RCS Nanterre 732 018 726 - TVA FR 52 732 018 726 - APE 7022 Z - 06/2023 - 95841D21 215UTILISATEURS DE L’'ABONNEMENT (informations nécessaires à l'activation des accès)
Cm. ©] MME _NoM |JMBARD
PRÉNOM | OIC
EMAL"__dgs@saint-flour.fr
FONCTION _ Directeur général des services
TÉL. DIRECT _+33784300514 TÉL. MOBILE
CONTRAT SVP
CONTRAT VEILLE 0
Om. CJ MME Nom ALBISSON
PRÉNOM __ CORALIE
EMAIL* j int-
FONCTION Directrice des Finances
TÉL. DIRECT 0471606131 TÉL. MOBILE
CONTRAT SVP
O
&
CONTRAT VEILLE
Cm. [] MME NOM MURET
PRÉNOM _ VALERIE
EMAIL __personnel@saint-flour.fr
FONCTION _ Directrice des Ressources Humaines
TÉL. DIRECT 0471606127 TÉL. MOBILE
CONTRAT SVP
O CONTRAT VEILLE
Om. [J MM NOM RIVIERE
PRÉNOM ROMUALD
FONCTION Direction Pôle Prospective et Projets
TÉL. DIRECT _+33630238274 TÉL. MOBILE
CONTRAT SVP
O
CONTRAT VEILLE
Cm. []J MM vom COSTEROUSSE
PRÉNOM Sarah
EMAIL* i int-
FONCTION. Secrétaire Générale
TÉL. DIRECT 04716061 35 TÉL. MOBILE
CONTRAT SVP
O
&
CONTRAT VEILLE
CJm. CJ MME Nom PESCHAUD FERRAND
PRÉNOM _ TRISTAN
EMAIL* us int-
FONCTION Di ur Services Techni
TÉL. DIRECT _+33631520431 TÉL. MOBILE
“Obligatoire pour activation du compte
CONTRAT SVP
Û CONTRAT VEILLE
D ER pour la gestion de votre abonnement et autres services souscrits Elles sont également utilisées à des fins de p d'être du Groupe SVP. Vous déclarez avoir informé les titulaires de carte des droits qu'ils peuvent exercer (accès, modification, fe hartetrt en écrin à SVP per counier chirdque à donneespersonnelles@svp.com Foix CONEATE T'RROMEI de Vos COS OL PAS IOPDOMENE OS FRAQUES en DOG En FORaneNE ef PrONEAEN 69E donnees Personneiss, nous vous invitons à consulter notre Politique de conf et de p sur le site www. svp.com
SVP - 1. place Costes el Bellonte - 92270 Bois-Colombes - Tél : 01 47 87 11 11 - SAS au capital de 6 966 782.88 € - RCS Nanterre 732 018 726 - TVA FR 52 732 018 726 - APE 7022 Z - 06/2023 - 95841D21 3/5UTILISATEURS DE L'ABONNEMENT (informations nécessaires à l'activation des accès)
(m. [©] ME Nom VELASCO M] conTraT svp
PRÉNOM __CORINNE C1 CONTRAT VEILLE
EMAIL" __ cabinetmaire@saint-flour.fr
FONCTION __ Responsable Protocole et Vie Municipale
TÉL. DIRECT TÉL. MOBILE
Um. [O mme _NoM ALBARET CONTRAT SVP PRÉNOM GILLES [1 CoNTRAT VEILLE
EMAIL" iles. Ibaret@saint-flour.fr
FONCTION rM t hi
TÉL. DIRECT TÉL. MOBILE
Om. MME NOM RIZZO M1 conTRaT svp
PRÉNOM _ Laurent [C1] CONTRAT VEILLE
EMAL"__ museehauteauvergne@saint-flour.fr
Foncrion_ Directeur du Musée de la Haute Auvergne TÉL. DIRECT TÉL. MOBILE
Om. ( MM _Nom VILLENEUVE F1 conTraT svp PRÉNOM __ Pascal_ C1 CONTRAT VEILLE EMAIL* j É
TÉL. DIRECT TÉL. MOBILE
Om. [O mme nom C] conTRAT svp PRÉNOM C] CoNTRAT VEILLE EMAIL*
FONCTION
TÉL. DIRECT TÉL. MOBILE
Om. [O MME Nom [1] conTRaT svp
PRÉNOM [1] CONTRAT VEILLE
EMAIL*
FONCTION
TÉL. DIRECT TÉL. MOBILE
“Obligatorre pour activation du compte
RS Em en CT dm me me ren nr Se Vous déclarez avoir informé les titulaires de carte des droits qu'ils peuvent exercer (accès, modification, opposition, limitation, effacement, portabilité, directives) en écrivant à SVP par courrier électronique à donneespersonnelles@svp. com. Pour connelre l'onaembie de vos CroRs 06 ps Irgernent noë pretques 01 meère de rohement of protecson des données perecnnelee; nous vous invitons à consulter notre Politique de conf é et de sur le site www.svp.com SVP - 3 rue Paulin Talabot- 93400 enou -sur-Seine - Tél. : 01 47 87 11 11- SAS au capital de 6 966 782,88 € - RCS Bobigny 732 018 726- TVAFR 52 732 018 726 - APE 7022 Z - 02/2022 - 93721D2CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
La « personne publique » est le pouvoir adjudicateur qui
conclut le marché public avec SVP.
SVP se réserve le droit de modifier à tout moment les
présentes conditions sous réserve d'en avertir la personne
publique au moins un mois à l'avance.
| / ABONNEMENT AUX SERVICES D'INFORMATION
ET D'AIDE À LA DÉCISION
Article 1 : Objet du contrat d'abonnement
SVP met à la disposition de la personne publique ses
services d'information, d'aide à la décision, de soutien et
d'accompagnement opérationnel par téléphone, dans les
domaines suivants (liste indicative susceptible d'évolution)
- Collectivités :
+ Création de structures
+ Organisation fonctionnelle
* Direction, gestion
+ Gestion des biens
+ Fiscalité
+ Normes et réglementations techniques et
environnementales
+ Intercommunalité
* Urbanisme
- Ressources humaines
* Gestion des ressources humaines
+ Gestion des carrières, promotion
+ Gestion des relations sociales
+ Gestion de la formation
- Finances - Audit - Achat - Gestion des risques
+ Investissement
+ Financement
* Gestion des risques professionnels
* Achat, cahier des charges, appel d'offres
+ Recherche de solvabilité
* Indices et prévisions économiques
- Marchés - Produits - Secteurs
+ Marchés, produits, secteurs
* Analyse et interprétation de données de marchés, produits,
entreprises
+ Sourcing
* Innovation technologique
- Media et Communication
* Faits de société, historiques
* Gestion de la communication
+ Recherche de noms/slogans
+ Comportement/tendance de consommation
* Biographies
* Manifestations culturelles et sportives
- Études documentaires tous domaines
Les services sont accessibles :
A | Par téléphone de 9h00 à 18h00 les jours ouvrés. L'envoi
de documentation fait partie intégrante du service. Elle ne
peut être adressée au Client que si elle est élaborée par SVP,
libre de droit d'auteur ou si SVP détient les droits de repro-
duction et de rediffusion et dans la limite des droits autorisés.
Les droits d'utilisation sont précisés dans l'article 6 ci-après.
B / Via un extranet, « L'espace Client », dédié aux domaines
d'intervention de la direction , accessible à tout
moment, permettant d'interroger lesexperts mais aussi d'ac-
céder à des documentations, services et veilles.
La personne publique bénéficie d'un accès au site Internet
svp.com et aux publications électroniques de SVP.
Article 2 : Contrats proposés dans le cadre
de l'abonnement au service d'information et d'aide à
la décision
2.1 Contrat Référence
Ce contrat permet d'accéder aux services pour la France,
dans les domaines mentionnés à l'article 1er du présent
contrat, ainsi qu'aux services de documentation et de publi-
cations électroniques
2.2 Contrat Intégral
En complément des prestations du contrat référence, ce
contrat permet d'accéder au service de réponses écrites de
SVP. Le délai de réponse est convenu avec l'utilisateur, ce
délai ne pouvant être inférieur à 5 jours ouvrés.
2.3 Contrat International
En complément des prestations du contrat Intégral, ce contrat
donne accès aux recherches internationales de SVP effec-
tuées dans le cadre de son réseau international
Article 3 : Souscription à l'option « experts dédiés »
En complément du contrat Intégral ou du contrat International
et afin de fluidifier ses échanges avec les services de SVP, la
personne publique a la possibilité de bénéficier d'une équipe
d'experts dédiés.
Dans le cadre de cette option, SVP s'engage à mettre à
la disposition de la personne publique une équipe dédiée
composée de 3 à 5 experts choisis en fonction de leur exper-
tise et des besoins exprimés par la personne publique. Les
questions posées par la personne publique seront prioritai-
rement acheminées vers les membres de cette équipe. SVP
informera la personne publique de tout changement dans sa
composition. En cas d'indisponibilité temporaire, l'ensemble
des autres experts compétents dans le domaine sollicité
pourront répondre à la personne publique. La personne
publique est informée que les experts de l'équipe dédiée ne
lui sont pas dédiés de manière exclusive. Afin de favoriser la
proximité entre la personne publique et son équipe dédiée,
SVP proposera à la personne publique à l'entrée en vigueur
du contrat de lui communiquer un certain nombre d'informa-
tions sur ses activités, son organisation, ses chiffres clés etc.
La personne publique pourra rencontrer tout ou partie des
membres de son équipe dédiée afin d'échanger sur un projet
particulier ou une demande complexe. Ces réunions se tien-
dront au siège social de SVP ou par visioconférence et dans
la limite de 15 heures annuelles. Au-delà de 15 heures, toute
réunion sera facturée sur la base du tarif horaire en vigueur
après acceptation du devis correspondant par la personne
publique
Article 4 : souscription aux synthèses SVP
En complément du contrat Intégral ou du contrat Interna-
tional, la personne publique a la possibilité de souscrire aux
synthèses SVP.
Dans ce cadre, SVP met à la disposition de la personne
publique des prestations d'informations réalisées sous forme
de rapports de synthèse. La personne publique a la possi-
bilité de choisir parmi les synthèses suivantes: Marché ;
Entreprise: Dirigeant; Sourcing; Synthèse financière : Velo-
risation d'entreprise, e-Réputation, rapport de visite de salon
(liste indicative susceptible d'évolution). Chaque synthèse
SVP délivrée sous format standard comprend une analyse
synthétique et structurée, à laquelle peuvent être joints des
documents. Les prestations sont effectuées à partir du fonds
documentaire SVP, et si nécessaire, à partir de l'interrogation
des correspondants de SVP au sein du réseau international.
Les synthèses sont rédigées en français et les documents qui
s'y rapportent peuvent être transmis en français, en anglais
ou dans la langue du pays concerné. Le délai de livraison des
synthèses est indiqué à la personne publique, soit lors de la
prise en charge de la demande, soit dans une pré étude. Si
la durée prévisionnelle de réalisation d'une synthèse excède
15 heures de travail pour les experts de SVP, les heures de
travail au-delà de la 15° seront facturées sur la base du tarif
horaire en vigueur. La réalisation de la synthèse ne débu-
tera qu'après acceptation expresse par la personne publique
du devis correspondant. Le nombre de synthèses réalisées
annuellement par SVP est limité à 8, dont un maximum de 2
rapports de visite de salon.
Article 6 : prestations spécifiques
Sauf conditions particulières, les prestations spécifiques
visées ci-dessous ne sont pas comprises dans le service
d'information et d'aide à la décision mais font l'objet d'un
devis soumis à l'acceptation de la personne publique et d'une
facturation distincte.
- Les prestations écrites si le contrat souscrit est le contrat
Référence ;
- Les recherches internationales si le contrat souscrit est le
contrat Référence ou Intégral :
- Les traductions ;
- La foumiture et la réalisation d'études spécifiques sauf si la
personne publique a souscrit aux synthèses SVP parmi les
thèmes cités ;
- Si la personne publique a souscrit aux synthèses SVP , les
heures de travail de réalisation des synthèses au-delà de la
15° heure ;
- Si la personne publique a souscrit à l'option « experts
dédiés », les heures de réunion au-delà de la 15° heure sur
une base annuelle.
-La de listes, de fichiers ;
- Les veilles et les surveillances économiques et réglemen-
taires ;
- L'accompagnement et l'assistance dans un pays étranger ;
- Toutes prestations externes mises en œuvre à la demande
de la personne publique
Article 6 : droit d'utilisation de la documentation et
des synthèses
La personne publique bénéficie sur la documentation et les
synthèses visées aux articles 1, 2 et 4 et sur les réponses
écrites de SVP d'un droit d'utilisation non-exclusif pour ses
besoins propres et à usage interne
Tous les produits adressés à la personne publique sont
protégés par les dispositions du code de la propriété intellec-
tuelle. Tous droits de reproduction, représentation et exploita-
tion sont réservés. En aucun cas, les informations ou produits
délivrés sur tous supports ou consultés sur l'extranet ou sur
un bureau virtuel, ne peuvent être communiqués, dupliqués
ou cédés à litre gracieux ou payant à un tiers. Les œuvres
protègées pour lesquelles SVP a une autorisation de repro-
duction émanant du centre français d'exploitation du droit de
la copie (CFC), ne peuvent être à nouveau reproduites par
ET D'UTILISATION SVP
la personne publique sans l'autorisation préalable du CFC
Toute infraction aux dispositions du code de la propriété intel-
lectuelle pourra entrainer des poursuites judiciaires à l'en-
contre du contrefacteur
Il / SERVICE DE VEILLE
Article 7 : objet
SVP met à la disposition de la personne publique un service
de veille dans différents domaines tels que : veille marché,
veille seur, veille convention collective etc.
(liste susceptible d'évolution). Les conditions particulières
précisent les thèmes de veille retenus par la personne
publique et le nombre d'utilisateurs des services. Pour
chaque veille, la personne publique bénéficie d'une alerte par
mail ou téléphone, de l'accès au contenu via une plateforme
web et d'un rapport de veille périodique. L'abonnement à ce
service permet d'accéder, exclusivement via la plateforme
web, à certains contenus de sources sélectionnées par SVP.
SVP se réserve le droit de supprimer librement, sans motiva-
tion et à tout moment. l'accès à tout contenu de la plateforme
web. SVP vérifiera la faisabilité de chaque veille demandée
et définira dans une lettre de , en concertation avec
la personne publique, le périmètre de la veille (pays. marché,
marque etc.) et les sources veillées. Cette lettre de cadrage
vaudra avenant au présent contrat. SVP se réserve le droit de
refuser toute veille qu'elle estimerait infaisable ou trop large
Article 8 : responsabilité de SVP
SVP fait ses meilleurs efforts pour sélectionner des sources
fiables et pertinentes pour réaliser ses veilles. Cependant, le contenu disponible via la plateforme web n'engage que
son auteur ou celui qui l'a émis, le contrôle de ces sources
échappe à SVP. En conséquence, SVP ne saurait être tenue
pour responsable des contenus qu'elle n'a pas directe-
ment créés ou produits el notamment de leur véracité, de
leur pertinence où de toute erreur ou omission qu'ils pour-
raient comporter. SVP ne saurait être tenue responsable de
quelque dommage que ce soit qui pourrait en résulter. SVP
ne garantit pas le bon fonctionnement et l'accessibilité des
sites hébergeant le contenu accessible via la plateforme
web.
Article 9 : responsabilité de la personne publique
La plateforme web propose des liens vers des sites internet
disposant de leurs propres notices légales et conditions
d'utilisation. || est de la responsabilité de la personne
publique de les consulter et de veiller à leur respect
par les utilisateurs. La personne publique s'engage à
respecter les droits de propriété intellectuelle des éditeurs
des sites proposés par SVP notamment en s'interdisant
toute communication, reproduction, divulgation ou cession
non autorisée des sources liées. La personne publique
s'engage à respecter et faire respecter tout accès sécu-
risé, et plus généralement de ne pas entraver ou perturber
l'accès et le fonctionnement des services et des moyens
techniques ant. Elle est seule responsable
de l'utilisation faite à partir de son compte des sources
disponibles via la plateforme web. En particulier, l'usage des
informations, messages ou données de toute nature dispo-
nibles par l'intermédiaire de la plateforme web relève de sa
seule responsabilité.
Les décisions que la personne publique serait amenée
à prendre ou à mener en considération de celles-ci ne sauraient engager d'autre responsabilité que la sienne
propre. La personne publique sera tenue pour responsable
à l'égard de SVP et de tout tiers, de tout dommage direct ou
indirect qu'elle qu'en soit la nature causé par un manquement
à ses engagements contractuels vis-à-vis de SVP. En consé-
quence, elle s'engage à garantir SVP contre tout recours
et toute condamnation de ce chef. La personne publique
accepte de se soumettre à toute mesure mise en œuvre par
SVP en application du droit en vigueur.
ll / DISPOSITIONS COMMUNES AU SERVICE
D'INFORMATION ET D'AIDE À LA DÉCISION ET AU
SERVICE DE VEILLE
Article 10 : conditions d'utilisation des services
Le service d'information et d'aide à la décision et le service de
veille sont strictement réservés aux membres du personnel
de la personne publique titulaires d'un identifiant et d'un code
d'accès. Les codes d'accès au service d'information et d'aide
à la décision et les codes d'accès aux services de veille sont
différents et ne donnent accès qu'au service concerné. Le
PARAPHES e0) sh fiunT.
415
Re 2 8 RL RL PERSnombre de titulaires d'un identifiant et d'un code d'accès
pour chacun des services est précisé dans les conditions
particulières. La personne publique s'engage à signaler
à SVP tout changement intervenu chez les utilisateurs. La
personne publique peut changer le nombre d'utilisateurs
dans le respect des offres commerciales en vigueur. La
personne publique est seule responsable de tout usage qui
pourrait être fait à partir des identifiants el mots de passe
qui lui sont communiqués. Elle s'engage à informer SVP
de toute utilisation non autorisée de son compte et de toute
atteinte à la confidentialité ou à la sécurité de ses moyens
d'identification. SVP ne pourra en aucun cas être tenue
pour responsable de toute perte ou dommage en résultant
Lors de le fin de l'abonnement quelle qu'en soit la cause,
les identifiants et codes d'accès sont désactivés. Dans les
cas où SvP constate que l' Utiession des services — sous les
codes etp À de p
non accréditées, SVP se réserve le “droit d'attribuer des ro
tfiants et des mots de passe supplémentaires et de
le montant pour les périodes écoulées et à venir, dans le
respect des barèmes commerciaux en vigueur.
SVP informera la personne publique par lettre recommandée
avec accusé de réception 15 jours avant l'attribution des
nouveaux identifiants et mots de passe.
Article 11 : Prix, mode de règlement, facturation et
intérêts moratoires
Le prix du marché est indiqué dans les conditions particu-
lières. || est facturé annuellement ou trimestriellement. La
périodicité de la est fixée dans les conditions
particulières. Le paiement est effectué par mandat adminis-
tratif. SVP communiquera par tous moyens à la personne
publique son RIB ou son RIP. Le délai de paiement ne peut
excéder l'un des délais visés dans le décret n° 2013-269
du 29 mars 2013 qui court à compter de la date de récep-
tion de la facture et qui varie en fonction de la nature de la
personne publique. Tout retard de paiement fait courir de
plein droit des intérêts moratoires et une indemnité forfai-
taire pour frais de recouvrement de 40 € prévus aux articles
39 et 40 de la loi n° 2013-100 du 28 janvier 2013.
Article 12 : Date d'effet, durée et reconduction du
contrat
Sauf stipulation contraire précisée dans les conditions parti-
culières, le présent marché est souscrit pour une durée d'un
an à compter de la date de notification à SVP du marché
signé. La date de notification est la date de réception par
SVP du contrat signé qui peut se faire par tous moyens
(e-mail, télécopie, ou courrier). Sauf dénonciation par l'une
ou l'autre des parties dans les conditions précisées ci-après.
le prèsent marché sera tacitement reconduit jusqu'à son
troisième anniversaire, date à laquelle il prendra automati-
quement fin.
A l'issue de la période initiale ou à tout moment au cours de
sa période de reconduction, le contrat pourra être dénoncé
par l'une ou l'autre des parties moyennant l'envoi d'une lettre
recommandée avec accusé de réception et le respect d'un
préavis de 6 mois. En cas de dénonciation au cours de la
période de reconduction, la résiliation prendra effet 6 mois
après la date d'envoi du courrier ou, si cette date est plus
rapprochée, à la date du troisième anniversaire du contrat.
Moyennant les mêmes modalités, chacune des parties
peut mettre fin i au service d'information et
d'aide à la décision et au service de veille. Dans cette hypo- thèse, la fin d'un service est sans effet sur l'autre service
dont l'exécution se poursuit jusqu'à la date de fin du contrat.
Article 13 : Résiliation du marché par la personne
publique
La résiliation du marché avant l'échéance contractuelle par
la personne publique pour motif d'intérêt général entraînera
de plein droit le paiement à SVP à titre de dommage et inté-
rêts d'une somme correspondant à 50% de la période restant
à courir
Article 14 : Révision du prix
Le prix est révisé de plein droit chaque année au jour anni- versaire de la date d'effet du contrat d'un montant ne pouvant excéder l'application de la formule suivante :
= (PO x S1/S0]) + [(PO x 1,1)— PO]
P1= Prix HT révisé (année N)
PO = Prix HT Initial lors de la première révision ou dernier prix
révisé (année N-1) pour les révisions suivantes
S1 = Dernier indice de la Convention Collective Syntec
publié à la date de révision du contrat
S0 = Dernier indice de la Convention Collective Syntec publié
à la date de la précédente révision ou, pour la première révi-
sion, à la date de signature du contrat
Par ailleurs, SVP se réserve le droit de réviser le prix
de l'abonnement à l'échéance de l'une quelconque des
périodes de règlement si la consommation des services, y
compris pour les Synthèses SVP, n'était plus en adéquation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
ET D'UTILISATION SVP
avec le prix de l'abonnement indiqué aux conditions particu-
lières, notamment au regard de la consommation moyenne
observée pour des personnes publiques de même catégorie
À défaut d'accord de la personne publique sur le nouveau
prix, SVP pourra procéder à la résiliation du contrat par lettre
recommandée avec accusé de réception moyennant un
préavis d'un mois
Article 16 : Confidentialité et responsabilité
Tous les renseignements, informations, veilles et envois
documentaires de quelque nature qu'ils soient sont commu-
niqués à la personne publique pour son usage strictement
exclusif et personnel. Il est expressément interdit de les
délivrer ou d'en délivrer copie, à titre onéreux ou gratuit, à
des tiers. SVP s'engage à confidentiels et à ne pas divulguer aux tiers les échanges, de quelque nature et forme
qu'ils soient, intervenus pour les besoins ou à l'occasion
des prestations réalisées dans le cadre de l'abonnement
Chaque titulaire d'un identifiant et d'un mot de passe pour un
même abonnement n'est pas un tiers au sens de la présente
clause. Toutefois, les titulaires d'un identifiant et d'un mot
de passe ont la possibilité de demander la confidentialité
dans le cadre d'une question. Afin de pouvoir
à la personne publique qui le demande expressément u
relevé d'appels, cette dernière accepte que SVP établisse
la liste des domaines sollicités et en mesure l'utilisation.
Le relevé est mis à la disposition du signataire. En cas de
pluralité de titulaires d'identifiants et de mots de passe, la
personne publique les informe de la tenue de cette liste. SVP
déclare être titulaire d'une police d'assurance responsabilité
civile professionnelle garantissant toutes les conséquences
pouvant résulter directement de ses activités profession-
nelles. Pour l'accomplissement de ses diligences et presta-
tions, SVP s'engage à répondre aux questions de manière
professionnelle et dans les règles de l'art en la matière. SVP
est soumise à une obligation de moyens. SVP ne pourra
être tenu responsable, envers la personne publique, de tous
préjudices indirects (et notamment préjudice commercial,
perte d'image, coût d'exploitation supplémentaire, perte de
clientèle etc.). En toute hypothèse, le montant total de la
responsabilité de SVP envers la personne publique au titre
du présent contrat ne pourra, en aucune manière, excéder
le montant total effectivement versé à SVP par la personne
publique au titre du contrat au cours des six derniers mois
ayant précédé la survenance du fait générateur de la respon-
sabilité de SVP et ce, quel que soit le fondement de cette
responsabilité.
SVP (ou toute société qui viendrait à ses droits) ne saurait
voir sa responsabilité engagée, ce que la personne publique
accepte expressément, en cas (i) d'introduction d'un virus
informatique, tentative d'accès, d'accès frauduleux ou
malveillants de tiers ou de destructions affectant notamment
les logiciels, les serveurs, les matériels informatiques, instal-
lations et espaces numériques, les serveurs, les données, le
réseau téléphonique ou/et l'internet de SVP ; (ii) de contami-
nation par virus des données eVou logiciels de la personne
publique ; (iii) de détournement éventuel des identifiants
des utilisateurs de la personne publique et plus générale-
ment toute information à caractère sensible pour la personne
publique.
Article 16 : Propriété intellectuelle
Conformément à l'article L713-2 du Code de la Propriété
intellectuelle, la reproduction ou l'usage de la marque
« SVP » ainsi que du logo sont interdits
Article 17 : Force majeure et empêchements
Si par suite d'un cas de force majeure SVP ne peut plus
fournir ses prestations, l'exécution de la présente conven-
tion est suspendue pendant le temps où SVP se trouve dans
l'impossibilité d'assurer ses obligations. Dès que l'effet de
l'empêchement dû à la force majeure vient à cesser, les
obligations du présent contrat reprennent effet pour la durée
restant à courir au moment de la suspension. Les parties
conviennent que doivent être considérés comme force
majeure, à l'exclusion de tout autre événement :
+ La guerre, l'émeute, les actes de piraterie et explosions
d'engins.
- Les catastrophes naturelles, les réquisitions ou dispositions
d'ordre législatif réglementaire apportant des restrictions à
l'exercice de l'activité de SVP.
+ Toutes perturbations du réseau téléphonique ou internet
indépendantes de la volonté de SVP.
+ Et plus généralement, tout autre événement imprévisible
et irrésistible.
Article 18 : Sous-traitance
Les prestations du présent contrat sont réalisées par SVP.
Néanmoins, SVP se réserve la possibilité de sous-traiter tout
ou partie des prestations dans le respect des dispositions du
présent contrat, à condition d'avoir obtenu du pouvoir adju-
dicateur l'acceptation de chaque sous-traitant et l'agrément
des conditions de paiement.
Article 19 : Références
La personne publique autorise SVP à citer son nom à titre
de référence commerciale à l'attention de ses prospects ou
de sa clientèle.
Article 20 : Données personnelles
Conformément aux dispositions de la loi Informa-
tique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, toutes les
données personnelles collectées sont traitées de manière
strictement confidentielle. Les données personnelles
recueillies sont destinées à SVP, responsable de leur
traitement, pour assurer la gestion de votre abonnement
et autres services souscrits. Elles sont également
prospection commerciale et sont
susceptibles d'être transmises aux sociétés du Groupe
SVP. Vous pouvez à tout moment exercer vos droits
(accès, modification, limitation, effacement,
portabilité, directives), vous opposer à la transmission
de vos données ou vous opposer à la prospection commer-
ciale en adressant votre demande par courrier électronique à
donneespersonnelles@svp.com. Pour connaître l'ensemble
de vos droits et plus largement nos pratiques en matière de
traitement et protection des données personnelles, nous
vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité
et de protection des données personnelles sur le site www
Svp.com.
Article 21 : Qualification ISQ-OPQCM
SVP, adhérent SYNTEC, est qualifiée ISQ -OPQCM et
réalise ses prestations dans le respect du code de conduite
professionnelle de l'ISQ -OPQCM et des dispositions légales
et réglementaires régissant les activités de conseil pour la
gestion des entreprises et des collectivités, notamment dans
le cadre de la loi du 31 décembre 1971 modifiée par la loi du 31 décembre 1990 (articles 60 et 66-1).
Article 22 : invalidité
Si l'un quelconque des articles du contrat se révèle nul ou
insusceptible d'exécution:
- la validité des autres articles n'est en aucune manière
affectée et aucune des parties ne peut réclamer de
dommages et intérêts du seul fait d'une telle nullité ou impos-
sibilité d'exécution,
- les parties négocient de bonne foi afin de remplacer l'article
en question par un article valable aussi proche de l'intention
de la partie que l'article nul ou insusceptible d'exécution vise
à protéger.
Article 23 : Loi applicable, différend, attribution de
compétence
Le présent contrat est soumis au droit français. Les parties
déclarent leur intention de rechercher une solution amiable
à toute difficulté qui pourrait surgir à propos de l'exécution
ou de l'interprétation du présent contrat. À défaut d'accord
amiable, SVP doit rédiger un mémoire de réclamation qui
doit être remis au pouvoir adjudicateur. La personne publique
dispose d'un délai de deux mois à compter de la réception du
mémoire de réclamation pour notifier sa décision. L'absence
de décision vaut rejet de la réclamation. Le différend est alors
porté devant les juridictions administratives compétentes
as PQ | SC 5/5SECRETARIAT Ville de Saint-Flour
De: notifascl@fast.efast.fr
Envoyé: vendredi 5 juillet 2024 14:28
À: SECRETARIAT Ville de Saint-Flour
Objet: Notification FAST : réception d'un accusé de réception sur l'acte : 2024-29
, Notification FAST :
Notification FAST :
Vous venez de recevoir un accusé de réception sur l'acte : 2024-29, télétransmis par Sarah COSTEROUSSE. Il porte le numéro d'identifiant unique : 015-211501879-20240705-2024-29-AU. Informations sur l'acte
Numero : 2024-29
Objet : Renouvellement du contrat pour l'abonnement SVP - Secteur Public Date de décision : 05/07/2024
Date de transmission : 05/07/2024
Nature de l'acte : Autres
Matière de l'acte : 9. Autres domaines de competences / 9.1. Autres domaines de competences des communes
Vous pouvez obtenir plus d'informations à partir de : https://www.efast.fr/ar.
FAST
Fournisseur d'Accès Sécurisé Transactionnel
https://vww.efast.frSECRETARIAT Ville de Saint-Flour
De: notifascl@fast.efast.fr
Envoyé: vendredi 12 juillet 2024 11:21
À: SECRETARIAT Ville de Saint-Flour
Objet: Notification FAST : réception d'un accusé de réception sur l'acte : 2024-29
, Notification FAST :
Notification FAST :
Vous venez de recevoir un accusé de réception sur l'acte : 2024-29, télétransmis par Sarah COSTEROUSSE. Il porte le numéro d'identifiant unique : 015-211501879-20240712-2024-29-DE. Informations sur l'acte
Numero : 2024-29
Objet : Renouvellement du contrat pour l'abonnement SVP - Secteur Public Date de décision : 12/07/2024
Date de transmission : 12/07/2024
Nature de l'acte : Délibération
Matière de l'acte : 9. Autres domaines de competences / 9.1. Autres domaines de competences des communes
Vous pouvez obtenir plus d'informations à partir de : https://www.efast.fr/ar.
FAST
Fournisseur d'Accès Sécurisé Transactionnel
https://www.efast.fr