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unknown - Communauté de communes - Roussillon Conflent - 202
unknown - Communauté de communes - Roussillon Conflent - CC2025 07 08 deliberation 22 annexe Rapport d activite 2024
Document publié le Dimanche 3 mars 2024
Lien du pdf (unknown - Communauté de communes - Roussillon Conflent - CC2025 07 08 deliberation 22 annexe Rapport d activite 2024)
Thèmes du document : Tourisme, Télécommunications et internet, Histoire et mémoire,
Date de transmission de l'acte: 18/07/2025
Date de reception de l'AR: 18/07/2025
066-246600415-DE 086 _2025-DE
AGEDI
ROUSSILLON
CONEFLENT
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COMMUNAUTÉ DE COMMUNES
ROUSSILLON CONFLENT
1
RAPPORT D’ACTIVITÉ
ANNÉE 2024
saztfg Date de transmission de l'acte: 18/07/2025
Date de reception de l'AR: 18/07/2025
PR Van
2
SOMMAIRE :
1. Gouvernance et fonctionnement de l’OTI
2. Missions et actions réalisées
3. Statistique et fréquentation
4. Budget et financement
En 2024, le secteur du tourisme poursuit sa transformation,
influencée par des facteurs tels que la durabilité, la
personnalisation et l’évolution des préférences des
voyageurs. Ceux-ci recherchent des expériences plus
authentiques et responsables, intégrant des pratiques
respectueuses de l’environnement et des cultures locales.
Parallèlement, la technologie facilite l’organisation des
voyages, permettant aux voyageurs de concevoir eux-
mêmes leurs itinéraires sur mesure, répondant ainsi à leurs
intérêts spécifiques. Cette évolution des comportements
touristiques explique que la fréquentation des sites phares
augmente ou reste stable, tandis que celle des bureaux
d’information et des offices de tourisme diminue.
Il n’en reste pas moins que l’Office de Tourisme
Intercommunal Roussillon Conflent poursuit ses actions, en
s’adaptant au mieux à cette mutation du secteur du tourisme. Date de transmission de l'acte: 18/07/2025
Date de reception de l'AR: 18/07/2025
15-DE_086_2025-DE
| AGEDI
nn Van
3
Introduction
L’Office de Tourisme Intercommunal (OTI) a pour mission de promouvoir le territoire et de favoriser son développement touristique. Ce rapport présente les principales actions et résultats obtenus tout au long de l’année 2024, ainsi que les objectifs pour l'année suivante.
1. Gouvernance et fonctionnement de l’OTI
Composition de l’équipe
- Marianne ETCHEVERRY – Responsable OTI
- Magali REZOUG – Référente Hébergements et Taxe de séjour
- Nathalie DE PINHO – Conseillère séjour
- Anne CASSANY – Accueil et Conseillère en séjour
- Florence MUXELLA – Stagiaire et Saisonnière Accueil et conseillère en séjour
Intégration d’un nouvel agent et départ en retraite d’agent :
Mme Marianne Etcheverry prend ses fonctions en tant que responsable de l’OTI le 3 mars 2024.
Mme Nathalie De Pinho, qui occupait le poste de conseillère en séjour depuis le 01.04.2017, part quant à elle à la retraite le 01 avril. Dans la continuité de l’accueil, les agents : Anne Cassany et Florence Muxella intègre l’équipe du tourisme à 50 % pour les missions d’accueil de la Communauté de communes et de conseillère en séjour. De mai jusqu’en décembre, le poste de l’accueil est tenue par Mme Florence Muxella.
Formation agent métier : Magali Rezoug 2 jours à Perpignan pour une formation sur « Les régies d’avances et de recettes » dans le cadre de l’ouverture de l’outil taxe de séjour.
À la fin de l’année, l’équipe permanente de l’O.T.I. comptera 2,5 ETP.
Conseil d’exploitation
Le conseil d’exploitation se compose de :
Deux collèges : le collège des élus communautaires et le collège des socio-professionnels
Les membres du collège des socio-professionnels ont été désignés par le conseil
communautaire. Ils représentent le monde écotouristique sur le territoire
Le Conseil d’exploitation réunit 8 conseillers communautaires et 7 représentants des acteurs socio- professionnels du tourisme. C’est un organe de concertation et de réflexion sur toutes les questions liées au développement du tourisme local. Il est présidé par Jacques Garsau.
Le conseil d’exploitation s’est réuni à plusieurs reprises pour valider les actions stratégiques et faire
le point sur les projets en cours :
3 avril 2024
16 octobre 2024
11 décembre 2024 Date de transmission de l'acte: 18/07/2025
Date de reception de l'AR: 18/07/2025
A UE LI
nn Van
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Un conseil d’exploitation extraordinaire a eu lieu le 13 juin 2024, dans le cadre de la révision des tarifs de la Taxe de Séjour 2025.
Collège des élus
Jacques GARSAU T MILLAS
Frédéric BOURNIOLE T BELESTA
Marie MARTINEZ T MONTALBA LE CHÂTEAU
Jérôme PARRILLA T ILLE SUR TET
Benoit BONACAZE T PRUNET ET BELPUIG
Claude AYMERICH T ILLE SUR TET
Florence BAPTISTE T ST FELIU D'AMONT
Claudine BOTEBOL T BOULE D'AMONT
Joseph SILVESTRE S CORBERE
Céline DRAGUE S GLORIANES
Jonathan BONMARTEL S RODES
Pascal TRAFI S BOULETERNERE
Caroline PAGES S ILLE SUR TET
Claude COSTE S BOULETERNERE
Jean-Claude SOLERE S ST MICHEL DE LLOTES
Nathalie ESCALAIS VERGNETTES S MILLAS
Modification dans le tableau des socio-professionnels suite au départ de Mme Camille Robert commerçante
d’Ille sur Têt. Après concertation M. Tarek Kuteni prend le poste de titulaire et Mme Marie-Neige Fabre le
poste de suppléante. Date de transmission de l'acte: 18/07/2025
Date de reception de l'AR: 18/07/2025
066-246600415-DE 086 2025-DE
AGE
nn Van
5
Collège des socio-professionnels
Sigrid BAQUILLON T Chambre d'hôtes
Valérie HUMBERT T Hébergements touristique
Pauline PROD HOMME T Camping
Tarek KUTENI T Patrimoine
Bernard LOPEZ T Association
Geoffrey BUISAN T Fabricant de vélo
Jacqueline REIG T Production huile olive
Georgette VILLE S Association
Thierry DEROLEZ S Guide naturaliste
Mari-Neige FABRE S Production huile d’olive
Jérôme BURTET S Patrimoine
Arthur BERTRAND S Vigneron
Laura HENRIQUES S Vigneron
Emmanuel HOCCART S Patrimoine
2. Missions et actions réalisées
L’accueil et l’information
L’OTI a continué d’assurer un rôle central d’accueil pour les visiteurs et les habitants.
Types de demandes : Informations sur les hébergements, les activités, le patrimoine local,
etc.
Supports utilisés : brochures, guide touristique, site web, application mobile, etc.
Communication et promotion touristique
L’OTI a travaillé à la mise en valeur des produits touristiques du territoire :
Création d’un nouveau support de communication : Avec la grande participation du service
communication de la communauté de communes et la participation des commerçants du territoire, Création d’un Plan touristique dans lequel on retrouve les incontournables du territoire, le plan, deux circuits touristiques, les produits locaux.
Promotion des événements locaux : Mise en avant sur les réseaux sociaux et le site internet
de l’OTI des différentes animations : marchés, concerts, journées du patrimoine. Communication : Midi Balade, Guide de l’été et Cap catalogne. Date de transmission de l'acte: 18/07/2025
Date de reception de l'AR: 18/07/2025
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Mise à jour de la base Tourinsoft pour un suivi détaillé des statistiques de fréquentation de
l’OTI ainsi que des sites touristiques du territoire Roussillon Conflent.
Participation aux salons : Le salon Occy’gène Toulouse du au 1 au 3 Mars, et le salon du
randonneur Lyon du 22 au 24 Mars.
Réactualisation de la page ‘’les traditions’’ du site internet : travail avec la bijouterie Pages
sur la mise en avant du Grenat Catalans
La coordination avec les acteurs du tourisme
En 2024, l’OTI a continué sa dynamique de coopération avec le syndicat mixte Canigó grand site :
CODEST mercredi 06 novembre à Vinça : Choix des actions stratégiques et budgétaires :
Actions relative à l’observation de la fréquentation, outils numériques, actions relatives à la promotion comme Torrefocs. Participation aux réunions relatives à la stratégie du projet Activ’ Vélo.
Ainsi qu’avec les acteurs institutionnels du tourisme :
Partenariats régionaux : participation aux réseaux départementaux et régionaux du tourisme
pour assurer une visibilité accrue.
La bourse d’échange : le 22 mars à Pollestres.
SITI 66 : Pour la 4ème année, l'édition 2024 a eu lieu le mardi 8 octobre 2024 a la Catalane
d’Ille sur Tet cette journée à était l'occasion de rassembler l'ensemble du réseau pour une matinée en plénière, de dresser un bilan de l'année écoulée ainsi que d'aborder certains points. L'après- midi, comme les éditions précédentes, sous forme d'ateliers.
SITI 2024 Date de transmission de l'acte: 18/07/2025
Date de reception de l'AR: 18/07/2025
4
UGG-24660U419-DE UG6G 2UZ9I-DE |
AMI
TAUX D'OCCUPATION DE LA SAISON À DATE
lits marchands de professionnels et de particulier à particulier
ce é 49,4 %
Sur votre territoire
Pour lensemble de la Destination Roussilon Conflent et la période
d'observation s'étendant de début mai à début octobre, le taux
d'occupation s'élève, à date, à 49,4% soit un niveau de fréquentation
supérieur à celui des Panels Pyrénées et Stations de Charme. Ce résultat à
date correspond aux offres de particulier à particulier présentes sur le
territoire.
Pour le cœur de saison de l'été (juillet-août), la destination Roussillon
Conflent affiche également des taux d'occupation supérieurs à la moyenne
des Panels avec 56,5% pour juillet et 67,3% pour août, à date. Le pic de
fréquentation de la destination est, par ailleurs, positionné pour le moment
sur la semaine du 10 août avec plus de * des offres réservables déjà
bloquées.
PR Van
7
Les actions spécifiques de la destination
Lancement d’un Appel à projet : 1ère participation au bon de parrainage subvention donné
sur présentation d’un projet au 1er critère : Association du territoire, animation sur un weekend avec deux communes traversées. L’Association La Garoutade a pu bénéficier de cette subvention de 2000€.
Revalorisation de la taxe de séjour applicable au 1er janvier 2025 : sur les hébergements
suivants : Palaces, les hôtels, résidences et meubles de tourisme 5*, 4*, 3*. Les villages de vacances 4* 5* et tous les hébergements en attente ou sans classement.
Renouvellement du Label Accueil vélo et Tourisme Handicap : Label validé pour 3 ans
Accompagnement des hébergeurs du territoire :
- Mise en place de plateforme de déclaration de meublées en ligne : Déclaloc. - Mise à disposition d’un outil de déclaration de la taxe de séjour en ligne : Nouveaux Territoires.
Lancement d’un observatoire : Grâce à de nouveaux outils (G2A et Flux vision), nous
sommes en mesure d’analyser de manière précise la fréquentation sur notre territoire.
Source G2A Date de transmission de l'acte: 18/07/2025
Date de reception de l'AR: 18/07/2025
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3. Statistiques de fréquentation
Fréquentation OTI
Nombre total de visiteurs accueillis : 1310
Origine des visiteurs : 87 % nationaux, 13 % internationaux
Principales demandes : visites culturelles, hébergement, restauration
Fréquentation des différents sites touristique de Roussillon Conflent
Source OTI
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Janv. Fev. Mars Avril Mai Juin Juil. Aout Sept. Oct. Nov. Déc.
Fréquentation OTI 2022 - 2024
1
10
100
1000
10000
100000
1
Fréquentation estivale sites RC 2022 - 2024
2022 2023 2024
ORGUES SERRABONNE OTI CH-MUSEE DOMANOVA Date de transmission de l'acte: 18/07/2025
Date de reception de l'AR: 18/07/2025
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PR Van
9
4. Gestion financière
Dotations et
participations
82 121€
67,2%
Taxe de séjour
36 204€
29,6%
Produits des
services 3878€
3,2%
RECETTES DE FONCTIONNEMENT
122 203€
Charges à caractère
général 14 841€
9,3%
Personnel et frais
assimilés 136 339€
85,7%
Taxe départ.
Add TS 3041€
1,9%
Autres charges de
gestion courante
4849€
3,0%
DEPENSES DE FONCTIONNEMENT
159 070€ Date de transmission de l'acte: 18/07/2025
Date de reception de l'AR: 18/07/2025
066-246600415-DE 086 _2025-DE
AGEDI
nn Van
10 Date de transmission de l'acte: 18/07/2025
Date de reception de l'AR: 18/07/2025
066-246600415-DE 086 _2025-DE
AGEDI
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www.tourisme-roussillon-conflent.fr
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ROUSSILLON
CONFLENT
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