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unknown - Métropole - Européenne de Lille - 22 C 0471 Document publié le Lundi 19 décembre 2022 Lien du pdf (unknown - Métropole - Européenne de Lille - 22 C 0471)Thèmes du document : Mode, textile et habillement, Démocratie locale et participation citoyenne, Tourisme, Pour rendu exécutoire

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(95126) / lundi 19 décembre 2022 à 08:04 1 / 2 DEVELOPPEMENT TERRITORIAL ET SOCIAL - CULTURE ET TOURISME -TOURISME

22-C-0471

Séance du vendredi 16 décembre 2022

DELIBERATION DU CONSEIL

ENGAGEMENT D'UNE DEMARCHE EN VUE DE LA CREATION D'UN OFFICE DE

TOURISME METROPOLITAIN

Vu la loi n° 2014-58 du 27 janvier 2014 de modernisation de l'action publique territoriale et d'affirmation des métropoles.

Vu la délibération 15 C 06 46 adoptée par le Conseil Métropolitain du 19 juin 2015, sur la mise en œuvre de la compétence et les moyens transférés des communes vers la MEL.

Vu la délibération 17 C 06 52 adoptée par le Conseil Métropolitain du 1er juin 2017 présentant la stratégie touristique « Les défis de la destination Lille 2017-2025 » qui fixe des objectifs ambitieux pour développer le tourisme dans la métropole. Vu la délibération 18 C 11 78 adoptée par le Conseil Métropolitain du 14 décembre 2018 créant l’agence d’attractivité Hello Lille et lui confiant l’animation de la marque territoriale Hello Lille.

I. Rappel du contexte

Depuis le transfert de la compétence « promotion du tourisme » en 2015, de nombreuses étapes ont été franchies par la MEL. Depuis cette date, la MEL s’est substituée aux communes pour le soutien des Offices de tourisme pour les missions relevant de sa compétence en matière de promotion et d’accueil touristique notamment.

Le 1er janvier 2017 la compétence du département relative au « schéma de développement et soutien aux offices de tourisme » a été transférée à la MEL, qui a adopté la même année une stratégie touristique métropolitaine pluriannuelle. L’agence d’attractivité Hello Lille a été créée en 2019 et anime la marque éponyme. La MEL a signé en 2020 un Contrat de développement partagé avec la Région des Hauts-de-France ainsi qu’une nouvelle convention coordonnant les interventions de la MEL et du Conseil départemental du Nord. Depuis 2017, la MEL a également développé les moyens d’accueil de grands événements économiques, académiques, culturels, sportifs.

La MEL souhaite aujourd’hui renforcer l’organisation de sa compétence sous l’angle du tourisme d’agrément et de loisir, comme l’ont fait une grande majorité des Métropoles françaises, et engager une démarche de création d’un office de tourisme métropolitain.(95126) / lundi 19 décembre 2022 à 08:04 2 / 2 DEVELOPPEMENT TERRITORIAL ET SOCIAL - CULTURE ET TOURISME -TOURISME

II. Objet de la délibération

L’ambition de cette démarche est à rapporter à la responsabilité que porte la MEL d’une filière qui représente 15 % de l’emploi métropolitain (68 000) dans plus de 7 300 entreprises et structures du territoire. Il s’agit de faire du tourisme un levier :

 de développement et d'aménagement ;

 de retombées plus équilibrées sur le territoire métropolitain ;

 de développement du tourisme d’agrément, à l’image des avancées en termes de tourisme d’affaires où nous sommes passés de la 9è place en 2017 à la 5ème place en 2020.

L’opportunité de créer un véritable office de tourisme métropolitain permettra de franchir une étape majeure de structuration de la compétence tourisme en dotant les 95 communes et les entreprises de la filière d’un outil :

 performant, qui porte un récit cohérent de notre métropole et s’appuie sur les portes d’entrée touristiques pour créer les conditions de diffusion des flux sur tout le territoire métropolitain ;

 révélant l’ensemble des potentialités touristiques de la MEL, urbaines et vertes, et les différentes identités des territoires et des communes,

 proposant une offre de services de même qualité dans tous les points d’accueil métropolitains et rendant visible toutes les pépites du territoire ;  permettant une appropriation et la participation de tous les habitants métropolitains, en véritables visiteurs de leur territoire ;

 qui apporte un solide soutien à l’économie locale (promotion des acteurs, levier d’investissements et d’emplois, référencement, production d’outils de communication innovants, exhaustifs et pertinents etc...).

Ce projet devra être mené en concertation avec les instances de gouvernance des Offices de Tourisme et les Maires des Communes dans lesquelles sont implantés les sièges des OT associatifs actuels ainsi qu’avec les représentants de la filière. La MEL s’accompagnera ainsi d’un AMO qui rassemblera les compétences multiples nécessaires pour engager cette nouvelle étape du développement touristique et permettre la co-construction.

Par conséquent, la commission principale Rayonnement de la Métropole, Culture, Sport, Tourisme, Jeunesse consultée, le Conseil de la Métropole décide :

1) D'engager la démarche en vue de la création d’un office de tourisme métropolitain.

Résultat du vote : ADOPTÉ À L'UNANIMITÉ