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NOTRE ORGANISATION

EN QUELQUES MOTS

ENGAGEMENTS

DÉLAIS D’INTERVENTION

EXIGEANTS ET DIMINUTION DES

PANNES

INGÉNIERIE

1 CELLULE LOCALE POUR LA

CONCEPTION ET LA RÉALISATION

DÉMARCHE QSE

CERTIFICATIONS DU

GROUPEMENT

UNE ENTREPRISE

LOCALE

ET RECONNUE

PROGRAMME

TRAVAUX

SUR MESURE ET CONFORME

AUX ATTENTES DE LA

COLLECTIVITÉ

SÉCURITÉ

DES ÉQUIPES FORMÉES ET

HABILITÉES

PROXIMITÉ &

RÉACTIVITÉ

15ÈME ANNÉE

DERNIERE ANNEE

DU PPPTHIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 3

SOMMAIRE

1. ADMINISTRATION DU CONTRAT ...........................................................................6

1.1 Données initiales...................................................................................................................7

1.2 Avenants ...............................................................................................................................7

2. FOURNITURE ET GESTION DE L’ENERGIE G1 ..........................................................9

2.1 Éléments techniques.............................................................................................................9

2.2 Mode de gestion .................................................................................................................11

2.3 Temps d’allumage ...............................................................................................................11

2.4 Évolution de la puissance au point lumineux ......................................................................12

2.5 Cession du contrat de fourniture ........................................................................................12

3. MAINTENANCE G2 ............................................................................................ 13

3.1 Maintenance Préventive .....................................................................................................13

3.1.1 Entretien systématique.............................................................................................. 13

3.1.2 Numérotation des points lumineux ........................................................................... 13

3.1.3 Plan et base de données ............................................................................................ 13

3.2 Maintenance Curative ........................................................................................................14

3.2.1 Visites de nuit ............................................................................................................ 14

3.2.2 Les appels sur numéro vert ....................................................................................... 15

3.2.3 Interventions curatives (pannes éclairage public et mise en valeur) ......................... 16

3.2.4 L’astreinte .................................................................................................................. 18

3.2.5 Conclusion sur les interventions ................................................................................ 19

3.2.6 Délais d’intervention.................................................................................................. 19

4. TRAVAUX FINANCES G4 ..................................................................................... 21

4.1 Travaux de rénovation éclairage public ..............................................................................21

4.2 Travaux de création points lumineux supplémentaires ......................................................21

5. TRAVAUX ETALES G3 .......................................................................................... 22

5.1 Travaux de renouvellement programmés ...........................................................................22

5.2 Travaux de renouvellement non programmés....................................................................22THIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 4

6. INVENTAIRE DU PATRIMOINE DE LA COMMUNE ................................................. 23

7. CONTROLES ....................................................................................................... 23

7.1 Contrôles électriques ..........................................................................................................23

7.2 Efficacité lumineuse ............................................................................................................23

8. COMMUNICATION ............................................................................................ 24

8.1 Communication collectivité / titulaire ................................................................................24

8.2 Communication externe .....................................................................................................24

9. DEVELOPPEMENT DURABLE ............................................................................... 25

9.1 Tri des déchets ....................................................................................................................25

9.2 Baisse des consommations énergétiques ...........................................................................25

9.3 Emploi .................................................................................................................................25

9.4 Sources à vapeur de mercure .............................................................................................25

10.7 engagement de l’entreprise pour l’environnement ................................................................26

10.8 PRESTATIONS CONFIÉES A DES PME........................................................................................26

10. INNOVATION .................................................................................................... 27

10.1 Matériels .............................................................................................................................27

10.2 Recettes annexes ................................................................................................................27

11. ILLUMINATIONS DE NOËL .................................................................................. 28

11.1 Méthodologie .....................................................................................................................28

11.2 Liste des motifs ...................................................................................................................28

11.2.1 Motifs loués (renouvellement biennal)...................................................................... 28

11.2.2 Motifs achetés ........................................................................................................... 29

11.3 Création des sites supplémentaires ....................................................................................29

11.4 Stockage et maintenance des motifs ..................................................................................30

11.5 Installation de prises guirlande ...........................................................................................30

12. SECURITE .......................................................................................................... 31

12.1 Arrêté permanent ...............................................................................................................31THIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 5

12.2 Signalisation de chantier .....................................................................................................31

12.3 Méthodes de travail ............................................................................................................31

12.4 Plan de Prévention ..............................................................................................................31THIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 6

1. ADMINISTRATION DU CONTRAT

Ce rapport est établi dans le cadre du contrat de Partenariat pour la conception, la réalisation, le préfinancement, l’exploitation, la gestion et le renouvellement des installations d’éclairage public, la mise en valeur et les illuminations festives de la ville de Thiers.

Conformément à l’ordonnance n°2004-559 du 17 juin 2004 :

« Un rapport annuel établi par le cocontractant, est présenté par l’exécutif de la collectivité territoriale ou de l’établissement public, avec ses observations éventuelles, à l’assemblée délibérante de la collectivité territoriale ou l’organe délibérant de l’établissement public, afin de permettre le suivi de l’exécution du contrat. »

Son but est de synthétiser et de valider les opérations effectuées lors de l’année 15 du contrat.

RAPPEL DES OBJECTIFS

OBJECTIF RÉALISE EN FIN D’ANNEE 15

EFFICACITE LUMINEUSE 81.3 LM/W A FIN DE CONTRAT 95 LM/W (AVEC APPAREILLAGE) (*)

DELAI MAXIMUM D’INTERVENTION

URGENCE 1 H 1 H

TAUX DE PANNE PONCTUEL MOYEN 0.5% 0.33 %

TAUX DE PANNE ANNUEL 10% 3.72 %

SUPPRESSION DES INSTALLATIONS

DANGEREUSES 100% EN 1 AN 100 %

SUPPRESSION DE LA POLLUTION

LUMINEUSE 3 ANS 100 %

PHASAGE DU PLAN LUMIERE 100% 100 %

PUISSANCE PAR POINT LUMINEUX - 23% - 35.5 %

(*) Tableau reprenant les données permettant le calcul de l’efficacité lumineuse en page 22.THIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 7

1.1 DONNEES INITIALES

Le contrat de base a été notifié le 05 octobre 2006 avec un commencement au 16 octobre 2006 pour une durée de 15 ans.

Le contrat confie à l’entreprise SCIE Puy de Dôme mandataire du groupement SCIE / ALCYON les prestations suivantes :

o G1 : Fourniture et gestion de l'énergie

o G2 : Maintenance des installations

o G3 : Renouvellement des installations

o G4 : Travaux financés

o Illuminations festives

Pour :

o 3623 points lumineux en éclairage public

o 195 armoires de commande ou coffrets relais

o 174 motifs lumineux

1.2 AVENANTS

AVENANT N°1 EN DATE DU 10 JUILLET 2008

o Fixation du nombre de points lumineux initial à 3 623 suite à l’inventaire contradictoire.

AVENANT N°2 EN DATE DU 10 JUILLET 2008

o Prise en compte du passage d’un allumage semi-permanent dans les villages à un éclairage permanent.

AVENANT N°3 EN DATE DU 22 JUIN 2009

o Précision sur la base de calcul des acomptes trimestriels de l’année suivante (acomptes provisoires et définitifs).

AVENANT N°4 EN DATE DU 9 JUIN 2010

o Contribution tarifaire d’acheminement.THIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 8

AVENANT N°5 EN DATE DU 14 NOVEMBRE 2011

o Modification des illuminations festives.

AVENANT N°6 EN DATE DU 14 NOVEMBRE 2011

o Taxe départementale et communale sur la consommation finale d’électricité.

AVENANT N°7 EN DATE DU 3 DECEMBRE 2012

o Nouvelle réglementation DT/DICT.

AVENANT N°8 EN DATE DU 3 DECEMBRE 2012

o Précisions sur les interventions réseaux ; prise en compte des consommations énergétiques des nouveaux équipements raccordés ; programme de variation de tension ; prestations confiées à des PME.

AVENANT N°9 EN DATE DU 20 OCTOBRE 2016

o Optimisation du plan de pose des illuminations festives + modification des formules de révision de prix. Cet avenant est amené à être modifié suite à une erreur sur la date d’optimisation du plan de pose des illuminations festives.

AVENANT N°10 EN DATE DU 12 DECEMBRE 2017

o Extinction nocturne à partir du 24/07/2017, travaux de performance énergétique dans le cadre de la convention TEPCV.

AVENANT N°11 EN DATE DU 05 JUILLET 2017

o Evolution de l’avenant N°9 sur la périodicité de remplacement des Illuminations festives.THIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 9

2. FOURNITURE ET GESTION DE L’ENERGIE G1

2.1 ÉLEMENTS TECHNIQUES

CONTRAT DE BASE SITUATION AU 15/10/2021* ÉVOLUTION PAR RAPPORT. A LA BASE

NOMBRE DE POINTS

LUMINEUX 3 623 4 118 13,7%

NOMBRE DE POINT DE

LIVRAISON 218 187 -14,2%

*: seulement 4 110 points lumineux sont intégrés en fourniture d’énergie. Les 3 points lumineux de l’aire des gens du voyage sont alimentés par un compteur commun (bâtiment, éclairage public) que la ville garde en gestion, et 5 points lumineux sont installés sur des mâts solaires.

Le fournisseur d’énergie retenu pour l’ensemble des contrats est HYDROPTION, avec une électricité garantie 100% verte.

Les tarifs de l’énergie durant l’année 15 ont évolué de la manière suivante : Abonnement

Prime Fixe (€/PDL) TURPE CC (€/PDL) TURPE CG (€/PDL) TURPE CS fixe (€/kVA) 16/10/2020

au

31/10/2020

5,00 € 20,88 € 13,44 € 62,52 €

nov-20 5,00 € 20,88 € 13,44 € 62,52 €

déc-20 5,00 € 20,88 € 13,44 € 62,52 €

janv-21 5,00 € 20,88 € 13,44 € 62,52 €

févr-21 5,00 € 20,88 € 13,44 € 62,52 €

mars-21 5,00 € 20,88 € 13,44 € 62,52 €

avr-21 5,00 € 20,88 € 13,44 € 62,52 €

mai-21 5,00 € 20,88 € 13,44 € 62,52 €

juin-21 5,00 € 20,88 € 13,44 € 62,52 €

juil-21 5,00 € 20,88 € 13,44 € 62,52 €

août-21 5,00 € 18,24 € 13,92 € 76,44 €

sept-21 5,00 € 18,24 € 13,92 € 76,44 € 01/10/2021

au

15/10/2021

5,00 € 18,24 € 13,92 € 76,44 €THIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 10

Consommation (en c€/kWh)

Cout Energie 100% verte TURPE CS Variable

du 16/10/2020 au 31/10/2020 4,956 c€ 1,47 c€

nov-20 4,956 c€ 1,47 c€

déc-20 4,956 c€ 1,47 c€

janv-21 4,956 c€ 1,47 c€

févr-21 4,956 c€ 1,47 c€

mars-21 4,956 c€ 1,47 c€

avr-21 4,956 c€ 1,47 c€

mai-21 4,956 c€ 1,47 c€

juin-21 4,956 c€ 1,47 c€

juil-21 4,956 c€ 1,47 c€

août-21 4,956 c€ 1,47 c€

sept-21 4,956 c€ 1,47 c€

du 01/10/2021 au 15/10/2021 4,956 c€ 1,47 c€

Taxe (en c€/kWh)

CSPE TDCFE TCCFE CTA (%)

du 16/10/2020 au 31/10/2020 2,25 c€ 0,32725 c€ 0,6545 c€ 27,04%

nov-20 2,25 c€ 0,32725 c€ 0,6545 c€ 27,04%

déc-20 2,25 c€ 0,32725 c€ 0,6545 c€ 27,04%

janv-21 2,25 c€ 0,32725 c€ 0,6545 c€ 27,04%

févr-21 2,25 c€ 0,32725 c€ 0,6545 c€ 27,04%

mars-21 2,25 c€ 0,32725 c€ 0,6545 c€ 27,04%

avr-21 2,25 c€ 0,33150 c€ 0,6630 c€ 27,04%

mai-21 2,25 c€ 0,33150 c€ 0,6630 c€ 27,04%

juin-21 2,25 c€ 0,33150 c€ 0,6630 c€ 27,04%

juil-21 2,25 c€ 0,33150 c€ 0,6630 c€ 27,04%

août-21 2,25 c€ 0,33150 c€ 0,6630 c€ 27,04%

sept-21 2,25 c€ 0,33150 c€ 0,6630 c€ 21,93%

du 01/10/2021 au 15/10/2021 2,25 c€ 0,33150 c€ 0,6630 c€ 21,93%THIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 11

2.2 MODE DE GESTION

Un relevé de l’ensemble des compteurs a été réalisé le 15/10/2021 afin de déterminer la consommation de l’année 15.

Toutes les factures d’électricité ont été réglées et contrôlées.

Le contrôle a permis de :

o vérifier la stricte application du tarif bleu éclairage public et du tarif d’hydroption

o contrôler la puissance délivrée/puissance souscrite

o contrôler l’adéquation consommation réelle / consommation théorique issue de la base

de données

o rechercher les consommations anormales (durée d’allumage, piratage,…)

Il a été vérifié si la puissance souscrite pour chaque point de livraison est cohérente avec la puissance consommée.

L’ajustement de la puissance souscrite a été réalisé lorsque les écarts étaient significatifs. Auprès du fournisseur, les puissances souscrites sont réajustées en fonction des travaux réalisés. Lors d’une nouvelle installation, un nouveau contrat est souscrit.

Les régularisations des compteurs ont été réalisés. Cette régulation sur 3 ans a été entièrement prise en charge par le groupement d’entreprises.

2.3 TEMPS D’ALLUMAGE

Suite aux différents arrêtés et à leurs prolongations concernant les heures d’allumage, l’extinction de l’éclairage public s’effectue de la manière suivante :

o Du 15 mai au 15 août : extinction à 1 heure et pas de rallumage

o Du 16 au 31 août : extinction de 1 heure à 5 heures, rallumage de 5 heures jusqu’au levé

du jour (programmé en fonction de l’horloge astronomique)

o Du 1er septembre au 14 mai : extinction de 0h30 à 4h30, rallumage de 4h30 jusqu’au lever

du jour (programmé en fonction de l’horloge astronomique)THIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 12

Avec des périodes d’allumage toute la nuit aux dates suivantes :

o Foire au Pré : le week end le plus proche de la date du 14/09, nuits du vendredi au samedi,

du samedi au dimanche et du dimanche au lundi

o Décembre : du 4 au 6, 11 au 13, 18 au 20

o Noël : nuit du 24 au 26 décembre

o Réveillon du nouvel an : nuit du 31 décembre au 2 janvier

La durée de fonctionnement est donc de 2 626 h pour l’année du marché.

187 horloges astronomiques sont installées sur les 187 armoires de commandes.

2.4 ÉVOLUTION DE LA PUISSANCE AU POINT LUMINEUX

OCT-20 NOV DEC JANV FEV MARS AVRIL MAI JUIN JUIL AOUT SEPT OCT-21

NOMBRE

DE POINTS

LUMINEUX

4 143 4 143 4 143 4 135 4 120 4 121 4 121 4 117 4 117 4 118 4 118 4 118 4 118

PUISSANCE

PAR POINT

LUMINEUX

(W)

107,55 107,55 107,55 107,69 107,43 107,42 107,42 107,63 107,63 107,63 107,62 107,62 107,62

La puissance initiale par point lumineux était de 166.8 W.

L’objectif de puissance par point lumineux était initialement de 132.8W, soit une diminution de 20%.

L’avenant n°10 a modifié cet objectif, le faisant passer à 128.3W/PL, soit une diminution de 23%.

La puissance par point lumineux a donc diminué de 35.5 % par rapport à l’état initial.

2.5 CESSION DU CONTRAT DE FOURNITURE

Le contrat de fourniture d’électricité entre Alcyon et Hydroption a débuté le 01er Mai 2020 pour une durée de deux ans, soit jusqu’au 30 Avril 2022.THIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 13

Le PPP se terminant au 15 Octobre 2021, une clause a été intégré dans le contrat de fourniture permettant à la Ville de Thiers d’avoir le choix entre poursuivre le contrat de fourniture avec Hydroption dans les mêmes conditions tarifaires, ou de le résilier.

Il a été conclu par la Ville de Thiers de ne pas reconduire le contrat avec Hydroption.

3. MAINTENANCE G2

3.1 MAINTENANCE PREVENTIVE

3.1.1 Entretien systématique

Nous avons procédé au remplacement systématique de 874 lampes soit 21% du parc. Les armoires concernées sont :

CI, DC, IE, ID, IN, AF, BS, HQ, IB, EN, EP, ER, HE, HF, HB, GX, GP, HK, GO, GR, GS, IR, HJ, FH, HP, FF, FE, CQ, EX, EP, FD, CP

3.1.2 Numérotation des points lumineux

La numérotation des points lumineux se fait au fur et à mesure de l’avancement des travaux, comme convenu avec la mairie.

Dans le cadre des systématique l’ensemble des points lumineux ont été renumérotés.

3.1.3 Plan et base de données

Le logiciel de SIG (Système d’Information Géographique) utilisé depuis l’année 14 est CITY APP de la société CITEOS à la place de E-CANDELA

Le réseau d’éclairage est informatisé sur ce logiciel. Cela consiste à mettre à jour : o La cartographique numérique des données relatives au réseau (postes de distribution

d’énergie électrique, armoires, câbles, supports, foyers lumineux…)

o La base de données (type de luminaire, type de mat, puissance des sources lumineuses,

état de vétusté)

La mise à jour de ces données est réalisée semestriellement.

La commune peut obtenir sur simple demande l’accès à la cartographie et la base de données.THIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 14

3.2 MAINTENANCE CURATIVE

3.2.1 Visites de nuit

Ces visites de nuit permettent d’anticiper les réclamations et donc d’assurer à l’usager sécurité et confort sur la commune. Les visites sont planifiées tous les derniers jeudis du mois. 5 visites de nuit ont été réalisée au cours de l’année 15 du contrat ce qui a permis de détecter 68 points lumineux en panne.

Ces pannes ont été traitées le lendemain de leur détection.

Les comptes rendus d’intervention ont été saisis dans le logiciel CityApp avec un décalage de temps.

TAUX DE PANNE INSTANTANE

(Nombre de pannes détectées lors de la tournée de nuit divisé par le nombre de point lumineux)

OCT. NOV. DEC. JANV. FEV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. AOUT SEPT OCT

NOMBRE DE

POINTS

LUMINEUX

4143 4143 4143 4135 4120 4121 4121 4117 4117 4117 4118 4118 4118

NOMBRE DE

PANNES

DETECTEES

0 0 0 27 6 18 0 0 0 0 7 0 10

TAUX DE

PANNE

INSTANTANE

(%)

0,00% 0,00% 0,00% 0,65% 0,15% 0,44% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,17% 0,00% 0,24%

Le taux de panne ponctuel moyen est de 0.33 % (pour rappel sur l’année 14, ce taux de panne était de 0,20%).

Il est à noter que 5 visites ont été réalisées au cours de l’année 15.

En accord avec la mairie le nombre de tournée de nuit est aussi diminué suite aux vérifications des commandes qui sont effectué lors des dépannages en journée (tournée de surveillance). Lors d’une intervention sur un point lumineux, l’ensemble des points lumineux de la même commande sont vérifiée.THIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 15

3.2.2 Les appels sur numéro vert

La maintenance curative est déclenchée par les appels reçus :

o Via le numéro vert (numéro gratuit mis à la disposition de la mairie et des administrés)

o Directement à l’entreprise SCIE Puy de Dôme

Ces pannes sont saisies dans le logiciel de GMAO et l’état de leur traitement est renseigné après intervention.

NOMBRE D’APPELS SUR NUMERO VERT

OCT NOV DEC JANV FEVR MARS AVR MAI JUIN JUIL AOUT SEPT OCT TOTAL

NOMBRE

D’APPEL 30 49 24 6 5 4 2 4 3 8 2 13 3 153

Le nombre d’appels a diminué par rapport à l’année 14. Il était de 218 (- 30%).

REPARTITION DES APPELS PAR TYPE DE DEMANDEUR

OCT NOV DEC JANV FEVR MARS AVR MAI JUIN JUIL AOUT SEPT OCT TOTAL

PARTICULIER 5 2 1 2 2 0 0 0 1 0 0 0 0

153 Ville, police, gendarmerie 25 43 19 4 3 3 2 3 2 4 2 11 3

Autre 0 4 4 0 0 1 0 1 0 4 0 2 0

81 % des appels proviennent de la ville et des administrations durant l’année 15.

5 2 1 2 2 0 0 0 1 0 0 0 0

25

43

19

4 3 3 2 3 2 4 2 11

3 0 4 4 0 0 1 0 1 0 4 0 2 0 0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

Oct Nov Déc Janv Févr Mars avr Mai Juin Juil août Sept Oct

Particulier Ville, police, gendarmerie AutreTHIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 16

ANALYSE DES INTERVENTIONS REALISEES SUITE AUX APPELS SUR LE NUMERO VERT

ANALYSE DES CAUSES NOMBRE D’APPEL

VANDALISME 2

INTEMPERIE 1

PANNE 139

NON CONCERNE (COUPURE ENEDIS, PROBLEME SUITE INSTALLATION

LINKY…)

1

DOUBLON, RAS 6

ACCIDENT 4

3.2.3 Interventions curatives (pannes éclairage public et mise en valeur)

OCT. NOV. DEC. JANV. FEV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. AOUT SEPT. OCT. TOTAL

PANNES

TOURNEES DE

NUIT

0 0 0 27 6 18 0 0 0 0 7 0 10 68

PANNES

SIGNALEES PAR

NUMERO VERT

30 49 24 6 5 4 2 4 3 8 2 13 3 153

TOTAL PANNES 30 70 24 33 11 22 2 4 3 8 9 13 13 242THIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 17

TAUX DE PANNE

(Nombre de pannes signalé par numéro vert divisé par le nombre de point lumineux)

OCT. NOV. DEC. JANV. FEV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. AOUT SEPT. OCT. TOTAL

NOMBRE DE

POINTS

LUMINEUX

4 143 4 143 4 143 4 135 4 120 4 121 4 121 4 117 4 117 4 117 4 118 4 118 4 118 4 118

PANNES

SIGNALEES

PAR NUMERO

VERT

30 49 24 6 5 4 2 4 3 8 2 13 3 153

0,72% 1,18% 0,58% 0,15% 0,12% 0,10% 0,05% 0,10% 0,07% 0,19% 0,05% 0,32% 0,07% 3,72%

Le taux de panne annuel est de 3.72%. Il était 4.48% pour l’année 14.

Comparé à l’année 14, il y a moins de pannes détectées lors des tournées de nuit et moins de pannes signalées sur le numéro vert.

En Année 15 :

o 221 pannes pour 153 pannes signalées par le N° Vert et 68 pannes suite à tournée de nuit

En Année 14 :

o 293 appels pour 187 pannes signalées par le N° Vert et 106 pannes suite à tournée de nuitTHIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 18

RAPPEL DES TAUX DE PANNE DES ANNÉES PRÉCÉDENTES

ANNEE TAUX

01 10,10%

02 4,16%

03 3,57%

04 3,54%

05 3,10%

06 2,81%

07 4,81%

08 4.22%

09 3.6%

10 2.8%

11 2.7%

12 4.36%

13 4.74%

14 4.48%

15 3.72%

3.2.4 L’astreinte

Une équipe d’astreinte est mobilisable 7J/7 24H/24 en cas d’incident sur le parc d’éclairage public dans les cas suivants :

o accident ou points lumineux vandalisés

o quartier complet dans le noir

o mât ou lanterne en situation dangereuseTHIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 19

REPARTITION MENSUELLE DU NOMBRE D’INTERVENTIONS EN ASTREINTE

Le nombre d’intervention en astreinte a augmenté par rapport à l’année dernière ( +31%).

3.2.5 Conclusion sur les interventions

Le nombre total d’appels sur numéro vert a diminué de 18% par rapport à l’année dernière. Il y a eu 34 pannes signalées de moins que l’an dernier.

Parallèlement, le taux de panne annuel cumulé est de 3.71 % (rapport de la quantité d’interventions à la quantité de points pris en charge). Il est en en diminution par rapport à l’année dernière.

Les tournées de nuit ont permis de détecter 36% des pannes. Ce taux était d’environ 42% l’année 14.

Le numéro vert est plus utilisé par la ville (81%) que par les habitants.

Ceci s’explique par le fait que la ville se fait, dans bien des cas, le relais des habitants.

3.2.6 Délais d’intervention

Les délais d’intervention sont fixés suivant la nature des pannes.

OCT. NOV. DEC. JANV. FEV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. AOUT SEPT. OCT. TOTAL

NOMBRE

D’INTERVENTION

15 10 10 9 4 2 1 3 5 7 3 4 16 89THIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 20

1. DELAIS MOYEN D’INTERVENTION HORS ASTREINTE

Le délai moyen d’intervention est de 23h42.

2. DELAIS MOYEN D’INTERVENTION EN ASTREINTE (2H MAXIMUM POUR UN QUARTIER

COMPLET ET 1H SUITE A UN ACCIDENT)

Le délai moyen d’intervention sous astreinte est de 60 minutes.

0:00:00

4:48:00

9:36:00

14:24:00

19:12:00

24:00:00

28:48:00

oct-19 nov-19 déc-19 janv-20 févr-20 mars-20 avr-20 mai-20 juin-20 juil-20 août-20 sept-20 oct-20

0:00:00

0:14:24

0:28:48

0:43:12

0:57:36

1:12:00

1:26:24

1:40:48

1:55:12

oct-19 nov-19 déc-19 janv-20 févr-20 mars-20 avr-20 mai-20 juin-20 juil-20 août-20 sept-20 oct-20THIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 21

4. TRAVAUX FINANCES G4

4.1 TRAVAUX DE RENOVATION ECLAIRAGE PUBLIC

Les travaux de remplacement ou de rénovation des installations vétustes depuis l’origine du contrat se comptabilisent comme suit :

o 2 676 luminaires

o 124 armoires de commande

4.2 TRAVAUX DE CREATION POINTS LUMINEUX

SUPPLEMENTAIRES

Dans le cadre du contrat, la collectivité avait la possibilité de créer 50 points lumineux en Centre-Ville et 50 points dans les Villages (G4 et G3).

Ces créations ont été transformé par de divers travaux (voir PV). A la fin de l’année 15, il reste 0,00 €

Durant l’année 15, nous avons déconnecté 27 points lumineux et intégrés 4 points lumineux dont :

o 21 déconnexions Lot. des molles/ OPHIS

o 3 déconnexions lot. Petit Chatelet

o 3 déconnexions Chemin des Cros

o 4 PL intégrés au PPP Allée de ChantemerleTHIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 22

5. TRAVAUX ETALES G3

5.1 TRAVAUX DE RENOUVELLEMENT PROGRAMMES

Cette année les travaux de renouvellement programmés ont concerné :

o 3 déconnexions lot. Petit Chatelet

o 3 déconnexions Chemin des Cros

o 4PL intégrés au PPP Allée de Chantemerle

o 21 déconnexions Lot. des molles/ OPHIS

5.2 TRAVAUX DE RENOUVELLEMENT NON PROGRAMMES

Ce poste permet de traiter les travaux à réaliser dans le cadre des travaux non prévisibles tels que : o les accidents de circulation sans tiers identifié

o le vandalisme

o les demandes particulières

ACCIDENTS DE CIRCULATION :

o 42 Av Jean Jaurés, 1 poteau accidenté

o Rond-point ZI du Felet

o Av de l’avenir

o 14 Rue du Torpilleur Sirocco

o Chemin de la Varenne(sans tiers)

o 22 av Léo Lagrange (sans tiers)

o Rond point RD906 (sans tiers)

o Place des Hirondelles (sans tiers)

o Rue François Truffaut (sans tierS)

ACTES DE VANDALISME :

o Mise en sécurité projecteurs, Abbaye du Moutier

o Nombreuses Armoires de commande (voir détail sous City app)

Le montant de ces travaux s’élève à 17 194.40 € HT.THIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 23

À cela, s’ajoute le solde négatif de l’année 14 de 2 207.57 € HT.

Le montant des travaux est alors de 19 401.97 € HT.

Suite au décompte général définitif de l’année 15, le montant alloué aux travaux de renouvellement non programmés est de 11 354,56 € HT.

Le restant dû sur les travaux non programmés (accidents et vandalisme sans tiers identifié) est de 8 047,41 € HT.

6. INVENTAIRE DU PATRIMOINE DE LA COMMUNE

A dater du 16 octobre 201 le patrimoine relatif au contrat est constitué de 4 118 points lumineux (4 110 en énergie car l’éclairage de l’aire des gens du voyage est alimenté par un compteur à charge de la Ville, et 5 points lumineux sont alimentés de façon autonome).

7. CONTROLES

7.1 CONTROLES ELECTRIQUES

A chaque fin de chantier, des contrôles électriques sont réalisés avant la mise en service.

7.2 EFFICACITE LUMINEUSE

Avant et après chaque chantier, l’efficacité lumineuse (flux lumineux divisé par la puissance) est calculée en fonction des sources lumineuses.

Aujourd’hui, l’efficacité lumineuse est de 95 lm/W (Objectif = 81.3 lm/W).

TYPE DE

SOURCES

NOMBRE DE TYPE

SOURCES

EFFICACITE

LUMINEUSE

(LM/W)

PUISSANCE (W)

TOTALE

MOYENNE

(LM/W)

BF 33 50 3650

FLUO 195 85 17 025

IM 990 90 90 250THIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 24

LED 491 90 44010

SBP 3 100 300

SHP 2306 100 224300

TOTAL 4171 379 633 95,3

8. COMMUNICATION

8.1 COMMUNICATION COLLECTIVITE / TITULAIRE

Durant l’année écoulée, une vingtaine de réunions avec les services techniques ont été réalisées. Elles permettent de traiter l’ensemble des points techniques (travaux en cours, projets, …).

Les projets d’illuminations de fin d’année sont présentés au service d’animation de la ville afin de délibérer sur le projet à réaliser.

8.2 COMMUNICATION EXTERNE

La communication sur le contrat de partenariat a été diffusée dans les journaux et lors de réunions :

o AU FIL DE LA SCIE parution trimestrielle en 200 exemplaires avec une diffusion régionale

ainsi qu’au sein du groupe.

o La Montagne (journal quotidien) est diffusée dans le secteur de THIERS-AMBERT :

o Site internet de la ville de THIERS (www.ville-thiers.fr).

o Compte Twitter et site internet de la SCIE PDDTHIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 25

9. DEVELOPPEMENT DURABLE

9.1 TRI DES DECHETS

Nous sommes certifiés suivant la norme environnementale ISO14001 depuis 2006, ce qui implique une gestion et un souci précis du retraitement des déchets par des filières adaptées.

L’ensemble des sources lumineuses remplacées sont traitées par l’organisme RECYLUM. Cet organisme, agréé, recycle les lampes usagées.

Les luminaires déposés lors de la réalisation de travaux de rénovation sont recyclés. Les différents matériaux (plastique, acier, aluminium, verre) sont séparés et ensuite acheminés dans des centres de traitement spécialisés.

9.2 BAISSE DES CONSOMMATIONS ENERGETIQUES

Il a été réalisé une économie d’énergie annuelle de 1 560 MWh par rapport à la consommation initiale sachant que le nombre de points lumineux a augmenté de 495 unités par rapport à l’inventaire contradictoire.

Selon la correspondance définie par l’ADEME, cette économie d’énergie représente une réduction d’émission de CO2 de 142 tonnes durant cette année. (91 g de CO2 par kWh).

9.3 EMPLOI

La réalisation du contrat a permis lors de cette année de générer 4197 heures de travail.

9.4 SOURCES A VAPEUR DE MERCURE

Un de nos objectifs est de supprimer toutes les sources à vapeur de mercure qui sont très énergivores. Les nouveaux luminaires que nous installons fonctionnent avec des sources performantes de type Sodium, Iodures Métallique et LED.THIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 26

Au 16 octobre 2021, le patrimoine est composé de 30 luminaires avec des sources à vapeur de mercure soit 0.72% du parc global.

10.7 ENGAGEMENT DE L’ENTREPRISE POUR L’ENVIRONNEMENT

A ce jour, l’entreprise SCIE puy de Dôme possède de 3 nacelles poids lourd équipées de nacelles électriques. Ainsi lors des interventions, le moteur du camion ne tourne plus pendant l’utilisation de la nacelle. De cette manière, les émissions de CO2 sont réduites et les nuisances sonores sont totalement réduites.

En plus l’entreprise possède aussi un véhicule TOYOTA Prius hybride, 2 zoé et un Kangoo électrique et une e-208.

10.8 PRESTATIONS CONFIÉES A DES PME

Au cours de l’année 15, SCIE Puy de Dôme a employé ou participé à la formation d’un jeune sans

qualification et sans emploi pour l’aider à s’intégrer professionnellement et socialement avec la structure

suivante :

o Association Inserfac-EBE de Thiers : 3x3x35 heures = 210 Heures

o Accueil de stagiaire du Lycée Professionnel Germaine Tillion

o Contrat d’insertion de 6 mois avec un jeune (Jérémie GATIGNOL) de la mission locale d’AMBERTTHIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 27

10. INNOVATION

10.1 MATERIELS

Le matériel d’éclairage public est en perpétuelle évolution.

Les illuminations de Noel sont réalisées exclusivement aves des matériels à LED.

10.2 RECETTES ANNEXES

Les contrats de partenariat permettent de générer des recettes annexes pour la collectivité.

Il est possible de générer des recettes dans les domaines suivants :

o Production d’énergie verte (solaire, hydraulique, …)

o Candélabre communicant

- Communication

- Service à la personne

- Services à la collectivité

o Publicité

o Bornes de rechargement pour véhicules électriques

La veille technologique, sur ces différents domaines nous permettra de proposer des solutions techniques pour répondre aux besoins de la collectivité.

Pour les autres recettes annexes, lorsque la Ville émettra le souhait d’investiguer d’autres axes, la mise en œuvre de solutions sera étudiée.THIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 28

11. ILLUMINATIONS DE NOËL

11.1 METHODOLOGIE

Des motifs en location biennal sont proposés à la Ville. Le Partenaire fait trois propositions. En accord avec la mairie, dans l’optique de la fin de contrat en 2021, la location des illuminations est passé à 3 ans à 2 ans.

Les illuminations ont donc été renouvelés cette année pour une période de 2 ans. Chaque année, la Ville a la possibilité de créer une illumination d’un nouveau site ou de renouveler un des sites existants. Le site sera déterminé de concert avec la collectivité.

A l’occasion de certains évènements spécifiques pour la ville, 1 décoration particulière ou évènementielle pourra être choisie par la ville pour une occasion au cours de la durée du contrat. Cette illumination ne sera réalisée qu’une seule fois.

Une demande de diminution des motifs a été faite par la Ville et est actée selon l’avenant 9 du marché.

11.2 LISTE DES MOTIFS

11.2.1 Motifs loués (renouvellement biennal)

TYPE DESIGNATION NOMBRE EMPLACEMENT

CANDELABRE PL240 - BLIZZARD 16 AVENUE LEO LAGRANGE + ROND-POINT MOUTIER + MOUTIER

CANDELABRE, TRAVERSEE

DE RUE, PBA

PL245W - VOLUTE LIBERTY

BLANC CHAUD 22

PLACE ANTONIN CHASTEL, AVENUE PIERRE

GUERIN, RUE TERRASSE (LES REMPARTS), RUE

DU BOURG, RUE DES DOCTEURS DUMAS

TRAVERSEE DE RUE TGL138W - DIAMANT ORLOFF BLANC CHAUD 4 CARREFOUR DES GRAMMONTS

TRAVERSEE DE RUE GX074L - LUSTRE LIBERTY 1 CARREFOUR DES GRAMMONTS

TRAVERSEE DE RUE TL238W - PURE CRYSTAL 1 RUE CONCHETTE

TRAVERSEE DE RUE TL239W - DOUBLE LIBERTY 5 RUE TERRASSE,RUE FRANÇOIS MITTERRAND RUE DES GRAMMONTS, RUE CONCHETTE

TRAVERSEE DE RUE TL240 - DOUBLE BLIZZARD 1 MOUTIER

TRAVERSEE DE RUE TL245W - PURE ELEGANCE 8

RUE ALEXANDRE DUMAS, RUE DE LA

COUTELLERIE, PLACE DU PIROU, RUE GRENETTE

RUE DES DOCTEURS DUMAS

TOTAL 58

Ces motifs ont été installés durant les fêtes 2020-2021.THIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 29

11.2.2 Motifs achetés

Sur l’année 15, certains consommables et motifs ont été achetés (exemple : guirlandes posées dans les arbres) car ils font l’objet de remplacement fréquent du fait de leur courte durée de vie et également dans le cadre du nouveau schéma de poses des illuminations de Noël pour l’année 15.

TYPE DESIGNATION NOMBRE EMPLACEMENT

PLAFOND RIDEAUX LUMINEUX FL414 2 M X 30 M 176M² RUE DU BOURG

PLAFOND RIDEAUX LUMINEUX FL414 2 M X 30 M 218M² RUE CONCHETTE

11.3 CREATION DES SITES SUPPLEMENTAIRES

TYPE DESIGNATION NOMBRE EMPLACEMENT

TRAVERSEE DE RUE TB001-L SIMPLE 5 PARKING P3

TRAVERSEE DE RUE TB001-L DOUBLE 6 PARKING P3

SAPIN SAPIN SV 300 2 ROND-POINT MOUTIER

BATIMENT RIDEAUX LUMINEUX FL25C 2MX5M 4 KIOSQUE AVENUE VOLTAIRE

BATIMENT RIDEAUX LUMINEUX FL29C 2MX10M 7 FAÇADES DEFI MODE RUE TERRASSE

PLAFOND LUMINEUX RIDEAUX LUMINEUX FL414 2 M X 30 M 4 RUE TERRASSE VERS DEFI MODE

BATIMENT RIDEAUX LUMINEUX FL25CBFX 13 GENDRAMERIE RUE DU PIROUTHIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 30

BATIMENT RIDEAUX LUMINEUX FL29CBFX 20 FAÇADES MAIRIE

PLAFOND LUMINEUX RIDEAUX LUMINEUX FL29C 2MX10M 5 RUE CONCHETTE X2

PLAFOND LUMINEUX RIDEAUX LUMINEUX FL29C 2MX10M 2 PLACE DU PIROU

BATIMENT RIDEAUX LUMINEUX FL29C 2MX10M 4 MUSEE DE LA COUTELLERIE

BATIMENT PF 205 4 PLACE A.CHASTEL (PERGOLA)

SAPIN GUIRLANDE LUMINEUSE FL510WFX 14 VILLAGES

TOTAL 90

11.4 STOCKAGE ET MAINTENANCE DES MOTIFS

Le matériel est stocké à l’entreprise SCIE Puy de Dôme dans un local aménagé spécialement à cet effet à l’abri des UV. Chaque année, après la dépose des motifs, les motifs défaillants sont réparés.

11.5 INSTALLATION DE PRISES GUIRLANDE

Toutes les prises ont été installées avant la pose des motifs. A ce jour, les installations sont conformes aux normes et pour les compléments à venir, les prises nécessaires pour le raccordement des motifs seront systématiquement installées.THIERS | CONTRAT DE PARTENARIAT | ANNÉE 15 | 31

12. SECURITE

12.1 ARRETE PERMANENT

Afin de travailler dans les meilleures conditions dans les rues de la Ville, nous avons choisi avec les services techniques de mettre en place un arrêté unique d’une durée d’un an. Ainsi, nous pouvons mettre en place plus facilement la signalisation de chantier et interdire l’accès à des rues au public afin que nos salariés travaillent en toute sécurité en limitant e gène aux riverains.

12.2 SIGNALISATION DE CHANTIER

Sur les chantiers et pour les dépannages, nous mettons en place systématiquement une signalisation avec des panneaux en amont et en aval de l’emprise de notre intervention et des cônes positionnés autour des engins.

Lorsqu’il est nécessaire, nous installons des feux de chantiers pour la mise en place d’une circulation en alternance. Chaque chef d’équipe a en sa position le guide de la signalisation édité par l’OPPBTP. Nous utilisons ainsi les panneaux adaptés à nos chantiers en fonction de la voie de circulation.

12.3 METHODES DE TRAVAIL

Nous sommes certifiés QSE depuis 2006, ce qui implique la mise en place de procédures et d’instructions de travail qui permettent d’encadrer et d’organiser nos chantiers.

Pour la sécurité des hommes et leur confort, nous adaptons nos méthodes de travail selon les types de travaux à réaliser et selon le site.

Les outils de travail sont choisis afin qu’ils soient plus légers, mieux adaptés et plus ergonomiques afin d’améliorer les conditions de travail sur chantier.

Les travaux sous tension sont réalisés par des employés habilités pour ces travaux avec un outillage adapté. Chaque engin fait l’objet de visite périodique de sécurité par un organisme agréé.

12.4 PLAN DE PREVENTION

Un Plan de Prévention est rédigé pour les travaux que l’on réalise sur la ville de Thiers. Il reprend toutes les situations à risques auxquels nous sommes confrontés et explique les mesures que l’entreprise et les salariés doivent appliquées en cas d’accident et lorsqu’ils sont confrontés à une situation à risques.