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Déliberation - 25 09 2015 ODJ7
Document publié le Mercredi 1 janvier 2014 par la commune de Clermont-Ferrand.
Lien du pdf (Déliberation - 25 09 2015 ODJ7)
Thèmes du document : Aménagement du territoire, Environnement, Changement climatique,
EXTRAIT DU REGISTRE DES DELIBERATIONS DU CONSEIL MUNICIPAL
SEANCE DU 25 septembre 2015 à 18 h 00
---------------------------------
AUJOURD’HUI vingt cinq septembre deux mille quinze
LE CONSEIL MUNICIPAL de la Ville de Clermont-Ferrand, convoqué par Monsieur le Maire le 18 septembre 2015, s’est réuni dans la salle ordinaire des séances.
Après avoir ouvert la séance, Monsieur le Maire procède à l’appel.
Etaient présents Mmes et MM. les Membres du Conseil dont les noms suivent :
Olivier BIANCHI, Maire, présidant la séance
Présent(e)s : Olivier BIANCHI, Françoise NOUHEN, Monique BONNET, Manuela FERREIRA DE SOUSA, Philippe BOHELAY, Simon POURRET, Grégory BERNARD, Cécile AUDET, Jérôme GODARD, Cyril CINEUX, Jérôme AUSLENDER, Nicaise JOSEPH, Marion CANALES, Saïd Akim BARA, Nicolas BONNET, Dominique ADENOT, François BARRIÈRE, Géraldine BASTIEN, Valérie BERNARD, Christophe BERTUCAT, Jean-Luc BLANC, Jean-Pierre BRENAS, Edith CANDELIER, Jean-Christophe CERVANTES, Alparslan COSKUN, Louis COUSTÈS, Sondès EL HAFIDHI, Nadia GUERMIT- MAFFRE, Pascal GUITTARD, Christiane JALICON, Claudine KHATCHADOURIAN-TECER, Alain LAFFONT, Jean-Pierre LAVIGNE, Marianne MAXIMI, Abdelmajid MELLOUKI, Pierre MIQUEL, Fabienne MONTEL, Didier MULLER, Florent NARANJO, Christian PORTEFAIX, Nicole PRIEUX, Antoine RECHAGNEUX, Dominique ROGUE-SALLARD, Laurence SCHLIENGER, Sylviane TARDIEU, Odile VIGNAL, Guillaume VIMONT
Excusé(e)s ayant donné pouvoir : Christine DULAC-ROUGERIE à Monique BONNET, Isabelle LAVEST à Manuela FERREIRA DE SOUSA, Gérard BOHNER à Jean-Christophe CERVANTES, Dominique BRIAT à Pascal GUITTARD, Magali GALLAIS à Nicole PRIEUX, Patricia GUILHOT à Laurence SCHLIENGER, Isabelle PADOVANI à Antoine RECHAGNEUX
Excusé(e)s :
Absent(e)s : Anne FAUROT
Secrétaire : Marianne MAXIMI
M. le Maire suspend la séance à 18h10 suite à l'intervention des manifestants des Ateliers de Construction du Centre. M. le Maire reprend la séance à 18h40 après avoir vérifié que le quorum est atteint.
M. Jean-Pierre LAVIGNE arrive pendant la suspension de séance.
M. Jean-Luc BLANC arrive pendant le débat de la question n°1.
M. Jérôme GODARD donne pouvoir à M. Philippe BOHELAY et quitte la séance avant le vote de la question n°4. M. le Maire suspend la séance à la demande de M. BRENAS à 21h05 après le vote de la question n°4. M. le Maire reprend la séance à 21h10 après avoir vérifié que le quorum est atteint.
M. Antoine RECHAGNEUX quitte la séance avec le pouvoir de Mme Isabelle PADOVANI avant le vote de la question n°5 sans laisser de pouvoir.
M. Simon POURRET donne pouvoir à M. Grégory BERNARD et quitte la séance avant le vote de la question n°8. M. le Maire suspend la séance à 22h35 pendant le débat de la question n°8. M. le Maire reprend la séance à 22h40 après avoir vérifié que le quorum est atteint.
M. Alain LAFFONT (donne pouvoir à M. Florent NARANJO) et Mme SylvianeTARDIEU (donne pouvoir à M. Pierre MIQUEL) quittent la séance avant le vote de la question n°9.
Mesdames et Messieurs François BARRIERE, Géraldine BASTIEN, Jean-Luc BLANC, Jean-Pierre BRENAS, Edith CANDELIER, Louis COUSTES, Nadia GUERMIT-MAFFRE, Christiane JALICON, Jean-Pierre LAVIGNE, Fabienne MONTEL et Didier MULLER quittent la séance avant le vote de la question n°10 sans laisser de pouvoir. ----------------------------------------------------
Rapport N° 7
RAPPORT DÉVELOPPEMENT DURABLE 2014 DE LA VILLE DE CLERMONT- FERRAND
----------------------------------------------------
Rapporteur : Monsieur Nicolas BONNET
Le décret n° 2011-687 du 17 juin 2011 pris en application de la loi n° 2010-788 du 12 juillet 2010 portant engagement national pour l’environnement, dite loi « Grenelle 2 », prescrit aux collectivités territoriales et aux EPCI de plus de 50 000 habitants d’élaborer un rapport sur leur situation en matière de développement durable. Ce rapport est présenté par l’exécutif de la collectivité préalablement aux débats sur le projet de budget.
Le rapport prend en compte les cinq finalités du développement durable mentionnées dans le code de l’environnement. Il est structuré sur les mêmes bases que l’Agenda 21 et présente les actions emblématiques réalisées en 2014 et l'historique de quelques indicateurs stratégiques.
Il vous est proposé, en accord avec votre commission, d’approuver ce rapport, dont vous trouverez un exemplaire sur CD-Rom.
DELIBERATION
La proposition mise aux voix est adoptée à l’unanimité et convertie en délibération.
Pour ampliation certifiée conforme.
Fait à Clermont-Ferrand, le 06 octobre 2015
Pour le Maire et par délégation,
L’Adjoint à l’Ecologie urbaine,
Développement Durable,
Eau et Assainissement
Nicolas BONNET Développement
durable soyons
plaires
exem
www.clermont-ferrand.fr
Rapport 2014
Développement Durable
CLERMONT-FERRAND É d i t o
Nicolas Bonnet,
Adjoint à
l’Écologie urbaine, au développement durable, à l’eau et
assainissement.
En 2014, Clermont-Ferrand a décliné le développement durable au plus près des habitants pour imaginer la ville de demain. Penser développement durable, agir pour un développement durable ! Une ville à l’écoute des citoyens et tournée vers l’avenir : avec le projet d’aménagement et de développement durable (PADD) et la modification des Conseils Citoyens de la Vie Locale (CCVL) pour une meilleure concertation. Une
ville
exemplaire
et
respectueuse
de
ses
ressources
:
avec l’abandon progressif des pesticides sur l’espace public et la labellisation « refuges LPO » des parcs Montjuzet et Creux de l’Enfer. Une ville solidaire :
avec l’ ouverture de l’espace Nelson
Mandela et de la crèche Barbecot, structures bâties aux normes de construction durable et avec des actions renforcées en faveur de toutes les générations. Une ville attractive :
avec une offre de loisirs sportifs et culturels
reconnue, comme l’exposition « le Tumulte gaulois » et le Festival International du Textile. L’accueil des services de la Ville a d’ailleurs reçu le 1
er
prix du baromètre AFNOR pour la qualité
de ses relations avec les usagers. Et puisque « Nous n’héritons pas de la Terre de nos ancêtres, nous l’empruntons à nos enfants », tous ensemble nous allons continuer à faire de Clermont une ville durable dans le respect des ressources naturelles et des écosystèmes.
Olivier Bianchi Maire de Clermont-Ferrand
ÉDITO / SOMMAIRE THÈME 1 La lutte
contre le changement climatique
THÈME 2La préservation de la biodiversité,
des milieux et des ressources
THÈME 3 La cohésion sociale et la solidarité
entre les territoires et les générations
THÈME 4 L’épanouissement de tous
les êtres humains
THÈME 5 Une dynamique de développement
suivant des modes de production
et de consommation responsables
3
2
U N
DÉVELOPPEMENT
QUI
AGIT
AUJOURD
’ HUI
SANS
COMPROMETTRE
DEMAIN
! S o m m a i r e THÈME I : La lutte contre le changement climatique
p5
THÈME II : La préservation de la biodiversité, des milieux et des ressources
p12
THÈME III : La cohésion sociale et la solidarité entre les territoires et les générations
p17
THÈME IV : L’épanouissement de tous les êtres humains
p22
THÈME V : Une dynamique de développement suivant des modes de production et de consommation responsables
p27
Rapport 2014 développement durable de la Ville de Clermont-Ferrand, août 2015 - Édité par la Ville de Clermont-Ferrand - 10, rue Philippe-Marcombes, 63033 Clermont-Ferrand Cedex1 - Tél. 04 73 42 63 63 - Fax 04 73 42 63 39 - Directeur de la publication : Nicolas Bonnet - Conception : M3E (Mission Écologie urbaine, Énergie, Environnement) de la Ville de Clermont-Ferrand - Coordination générale et secrétariat de rédaction : Hervé Marchand - Rédaction : M3E, Hervé
Marchand
-
Photographies
:
Sandrine
Chapuis,
Philippe
de
Paredes,
Rémi
Boissau,
Danyel
Massacrier
-
Photothèque
:
Nicole
Thivat
-
Graphiques
:
Betsy
Garcin
-
Maquette
originale
et
illustrations
:
Serge
Delpic
-
Secrétariat : Maryline Labre - Réalisation et Impression : SIC - Tirage : 200 exemplaires.
La lutte contre le changement climatique
Développement durable soyons plaires exem
10-31-2211
/ Certifié PEFC
/ Ce produit est issu de forêts gérées durablement et de sources contrôlées. / pefc-france.org
ÉDITO / SOMMAIRE THÈME 1 La lutte
contre le changement climatique
THÈME 2La préservation de la biodiversité,
des milieux et des ressources
THÈME 3 La cohésion sociale et la solidarité
entre les territoires et les générations
THÈME 4 L’épanouissement de tous
les êtres humains
THÈME 5 Une dynamique de développement
suivant des modes de production
et de consommation responsables
5
4 Le patrimoine de la Ville toujours moins carboné L’année
2014
confirme
la
baisse
des
volumes
de
consommation
des
énergies
thermiques (gaz, fioul, chauffage urbain) avec une économie de plus de 21 % par rapport à 2004. Les raccordements de nombreux bâtiments au réseau de chaleur bois mis en service fin 2013 permettent d’atteindre 16 % d’énergie renouvelable dans le bouquet énergétique du patrimoine municipal. Ainsi, les émissions de gaz à effet de serre ont baissé de près de 35 % depuis 2004. Les étiquettes énergie et CO
2
affichent la même tendance à la «baisse».
L’étiquette CO
2
passe de la classe C à la classe B dès 2014 !
Raccordement du gymnase Thévenet au réseau de chaleur de Logidôme Dans le cadre du développement des réseaux de chaleur, outil indispensable pour vectoriser massivement des énergies renouvelables ou de récupération, la Ville de Clermont-Ferrand a souhaité raccorder le gymnase Thévenet au réseau de chaleur propriété de Logidôme à Saint-Jacques. Ce raccordement s’inscrit dans une volonté commune de densifier les réseaux existants tout en réduisant le recours aux énergies fossiles.
ÉDITO / SOMMAIRE THÈME 1 La lutte
contre le changement climatique
THÈME 2La préservation de la biodiversité,
des milieux et des ressources
THÈME 3 La cohésion sociale et la solidarité
entre les territoires et les générations
THÈME 4 L’épanouissement de tous
les êtres humains
THÈME 5 Une dynamique de développement
suivant des modes de production
et de consommation responsables
7
6 Le PLU : Projet de vie, projet de ville Depuis 2013, la Ville de Clermont-Ferrand est activement engagée dans l’élaboration de son PLU (Plan Local d’Urbanisme). Le diagnostic a été réalisé en 2013 avec l’aide de bureaux d’études pluridisciplinaires. La concertation avec les habitants sur ce diagnostic a eu lieu en juin 2013 dans le cadre de 2 grandes réunions publiques menées sous forme d’ateliers participatifs. Sur la base de ces travaux, l’année 2014 a été l’année d’élaboration du projet de PADD (Projet d’Aménagement et de Développement Durable) et de concertation avec les habitants sur ce projet. Le projet urbain du PADD est basé sur un triptyque combinant le social, l’économie et l’environnement, décliné dans chaque orientation du PADD : Q la «ville créative» qui contribue à l’emploi et à l’attractivité par l’innovation et l’expérimentation; Q la «ville nature» qui respire, innove sans détruire, retrouve l’eau et un sol fertile ; Q la «ville pour tous» qui crée de la mixité et du lien social au travers d’une reconquête des espaces de vie en commun La philosophie du PADD est déclinée à travers 7 grandes orientations :
un nouvel équilibre pour une nouvelle étape de croissance
la ville des savoir-faire
un sol fertile pour la biodiversité et de nouveaux usages
l’existant comme ressource
un cycle stable, sain, performant pour des modes de vie durable
la mobilité comme mesure du territoire
la métropole des proximités
Une grande exposition d’échanges «Projet de vie, projet de ville» sur les orientations du PADD s’est tenue salle Gaillard du 3 au 27 septembre 2014. Un des objectifs principaux de cette exposition était de recueillir l’avis des Clermontois et visiteurs sur le projet du PADD. Elle a connu un grand succès avec plus de 2 300 visiteurs et 663 contributions recueillies via des tableaux d’expression libre, un registre, des questionnaires et un forum sur internet. 80 % des participants se sont déclarés favorables au contenu des 7 orientations du PADD. Les thèmes de la nature en ville et de la mobilité ont été les plus fédérateurs. Les contributeurs ont demandé plus d’espaces verts dans la ville, de parcs et jardins, ainsi que des transports en commun plus performants, des pistes cyclables et une ville plus agréable au piéton. Sur les autres thématiques, les Clermontois se sont montrés attachés aux aménagements et commerce de proximité, à la valorisation du patrimoine, la redécouverte de la Tiretaine, la qualité architecturale et la mixité sociale. Ces contributions ont permis de consolider le projet du PADD, hiérarchiser ses objectifs et fixer les priorités. Après
la
présentation
du
projet
de
PADD
au
conseil
municipal
suite
à
la
concertation,
2015 devrait être l’année d’élaboration des autres pièces du PLU : Orientations d’Aménagement et de Programmation, règlement et zonage.
9
8
ÉDITO / SOMMAIRE THÈME 1 La lutte
contre le changement climatique
THÈME 2La préservation de la biodiversité,
des milieux et des ressources
THÈME 3 La cohésion sociale et la solidarité
entre les territoires et les générations
THÈME 4 L’épanouissement de tous
les êtres humains
THÈME 5 Une dynamique de développement
suivant des modes de production
et de consommation responsables La Ville s’est doté d’un dispositif de gestion de crise opérationnel
La fréquentation des transports en commun toujours à la hausse
Depuis
près
de
10
ans,
la
fréquentation
des transports en commun urbains ne cesse de progresser et c’est encore vrai en 2014. Certes la ligne A de tramway transporte à elle seule jusqu’à 65 000 voyageurs par jour mais le réseau de bus et de cars interurbains n’est pas en reste non plus avec un volume de voyageurs équivalent. Plusieurs améliorations ont notamment été apportées en 2014 par le SMTC : la création de la ligne 25 qui dessert la
zone
d’activités
des
Gravanches
avec
l’arrivée d’une grande enseigne internationale, la création de la ligne 33 qui dessert Saint- Beauzire et son biopôle où travaillent plus de 1 300 salariés, mais aussi la restructuration du réseau
au
nord
de
la
commune
pour
accompagner
au
mieux
l’extension
du
tramway au quartier des Vergnes.
1RPEUHGHYR\DJHVHQWUDQVSRUWV
HQFRPPXQXUEDLQV WUDPZD\/+16HWEXV
0LOOLRQVGHYR\DJHV
6RXUFH 607&$&
C.vélo : une offre qui se renforce et une demande qui répond présent En juillet 2014, 12 nouvelles stations et 120 vélos sont venus renforcer le dispositif de vélos en libre service proposé par le SMTC. Ces nouvelles stations permettent de desservir des pôles importants comme Montferrand, le CHU Estaing ou encore la Maison des sports. Avec ses 22 stations et 220 vélos répartis sur le territoire, C.vélo offre une véritable alternative à la voiture en ville. Les chiffres de location de vélo à la hausse le confirme : plus de 21 000 déplacements ont été effectués en 2014.
La Ville de Clermont-Ferrand est exposée à différents risques majeurs dont certains vont s’intensifier avec les changements climatiques. C’est
le
cas
des
risques
inondations,
météorologiques
et
mouvements
de
terrain
de
type
retrait-gonflement des sols argileux. Pour y faire face et pour répondre à ses obligations réglementaires,
la
collectivité
a
mis
en
place
une
organisation
opérationnelle
de
gestion
de
crise
lui
permettant d’intervenir 24h/24, 7j/7. Le Maire, premier acteur de terrain, est directeur des opérations de secours (DOS) tant que le Préfet ne « prend pas la main ». L’organisation
communale
repose
sur
un
document
fondateur, le Plan Communal de Sauvegarde (PCS), qui contient un inventaire et une analyse des risques pouvant impacter la Ville, le schéma d’alerte, l’organisation de crise, des procédures spécifiques et une banque de données. La structure de gestion de crise est constituée par le poste de commandement communal (PCC) qui peut être activé par le Maire à tout moment et qui permet de concentrer l’information et la prise de décision en un même lieu. Dirigé
par
la
Directrice
Générale
des
services
et
composé de cadres et agents de la Ville, le PCC est composé de 4 cellules qui ont pour mission le renseignement,
la
communication,
la
gestion
des
mouvements de population et la logistique.
Il dispose également d’un standard téléphonique de crise animé par 6 standardistes formées à la gestion des appels liés à une crise. Un numéro vert peut être activé à tout moment. Un centre d’hébergement d’urgence communal (CHUC) pouvant accueillir, héberger et restaurer jusqu’à 350 personnes peut également être mis en place au sein de la Maison des sports. Il dispose de sa propre organisation de commandement et il est pré-équipé en lits, couchages et kits sanitaires. Afin
d’assurer
le
fonctionnement
de
ces
différents
dispositifs, des groupes d’appui composés d’agents municipaux recrutés sur la base du volontariat ont été constitués. Actuellement la Ville peut compter sur 120 agents mobilisables 24h/24 pour remplir des missions d’accueil téléphoniques ou d’encadrement de sinistrés. Afin déprouver l’opérationnalité de ces dispositifs, la réglementation oblige les collectivités à réaliser différents tests. Ainsi plusieurs exercices de cadres (sans mise en œuvre sur le terrain) ont été organisés. Un exercice de grande ampleur, simulant une explosion de gaz, impliquant près de 250 personnes et des partenaires (Pompiers, Police, GRDF, T2C, SMTC) avec activation du PCC, du CHUC et l’évacuation réelle d’un groupe scolaire, a permis de mettre en évidence la cohérence des dispositifs et de dégager des axes d’amélioration.
Cette
tendance
devrait
se
confirmer
en
2015
car
le
SMTC
prévoit
de
créer
18
nouvelles stations permettant de mettre
à
disposition
180
vélos
supplémentaires.
11
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ÉDITO / SOMMAIRE THÈME 1 La lutte
contre le changement climatique
THÈME 2La préservation de la biodiversité,
des milieux et des ressources
THÈME 3 La cohésion sociale et la solidarité
entre les territoires et les générations
THÈME 4 L’épanouissement de tous
les êtres humains
THÈME 5 Une dynamique de développement
suivant des modes de production
et de consommation responsables La préservation de la biodiversité, des milieux et des ressources
L’eau potable, une ressource indispensable à consommer avec modération
De moins en moins de produits phytosanitaires utilisés sur l’espace public En avril 2013, la Ville a signé la charte Phyt’Eauvergne d’entretien des espaces publics avec pour objectif de respecter le niveau 2 : ne plus traiter chimiquement les espaces à risque fort pour la qualité de l’eau. Pour respecter cet engagement, l’année 2014 a été consacrée à l’élaboration d’un plan de désher- bage, à la mise en œuvre progressive d’une gestion différenciée des espaces verts, au test de matériel alternatif au traitement chimique, à la formation et sensibilisation des agents.
Depuis
plusieurs
années,
la Ville cherche à diminuer la
consommation
d'eau
potable
domestique
en
améliorant le réseau et en sensibilisant
les
habitants.
L'orientation à la baisse se confirme
en
2014
mais
les
efforts
sont
encore
nécessaires
pour
préserver
cette ressource rare.
Le plan de désherbage
s'est basé sur une cartographie et un classement des différentes zones de l'espace
public selon le risque de pollution de l'eau. Tous les secteurs situés à proximité d'un point d'eau, en forte pente ou imperméabilisés ont été classés en risque fort et ne devront plus être traités chimiquement pour respecter le niveau 2 de la charte Phyt'Eauvergne. Cela représente 92 % de l'espace public. Ce plan de désherbage devrait être opérationnel en 2015. Pour
accompagner
cette
démarche,
de
nombreuses
expérimentations
ont
été
faites
sur
l'espace
public pendant toute l'année 2014: la végétalisation des surfaces sablées, la micro-implantation de fleurissements sur trottoir, l'utilisation de plantes couvre-sol, l'emploi de paillis, la mise en œuvre de procédés de béton poreux en pied d'arbre...
Quantité de produits phytosanitaires utilisés par la Ville
553
510
458
220
53
15
33
30
0,8
1,6
2,4
1,6
0
100 200 300 400 500 600
2011
2012
2013
2014
Espaces Verts (L) Sport (L) Voirie (kg)
0 10 20 30 40 50 60
En litres
En Kg
13
12
ÉDITO / SOMMAIRE THÈME 1 La lutte
contre le changement climatique
THÈME 2La préservation de la biodiversité,
des milieux et des ressources
THÈME 3 La cohésion sociale et la solidarité
entre les territoires et les générations
THÈME 4 L’épanouissement de tous
les êtres humains
THÈME 5 Une dynamique de développement
suivant des modes de production
et de consommation responsables La gestion différenciée
des espaces verts a été expérimentée en 2014 sur les parcs Montjuzet
et
Creux-de-l'Enfer
et
devrait
être
généralisée
à
l'ensemble
des
espaces
verts
en
2015.
La gestion différenciée consiste à adapter l'entretien d'un espace à ses usages, à sa localisation et aux attentes de la population. Ces espaces ont été classés selon 5 classes d'entretien, de l'intensif pour les espaces dits de prestige à un entretien très extensif pour les espaces dits naturels. Ce classement établi avec les agents gestionnaires est évolutif et correspond à une définition précise des tâches. Par exemple, une zone enherbée classée en espace champêtre sera tondue 6 à 8 fois par an contre 10 à 20 fois auparavant.
Le
13
septembre
2014,
deux
des
principaux
espaces
verts
de
la
ville,
le
parc
Montjuzet
et
le
parc
du
Creux-de-l’Enfer
ont
été
labellisés
refuge
LPO.
Il s’agit d’un « agrément mettant en valeur des espaces qui préservent et développent la biodiversité tout en offrant à l’homme une meilleure qualité de vie ».
Il
atteste
d’une
démarche
exemplaire
et
reconnue
de
gestion
d’espaces
verts
respectueuse
des
équi-
libres
écologiques.
Les
2
parcs
sont
en
«0
phyto»
depuis plusieurs années et ce sont les premiers sites de la commune où la gestion différenciée des espaces verts a été mise en œuvre. Cette démarche a été accompagnée par la LPO et le Conservatoire
des
espaces
naturels
d’Auvergne
(CEN
Auvergne)
qui
ont
réalisé
un
diagnostic
de
la
faune
et de la flore sur les deux parcs et fait des propositions de
gestion.
Ce
diagnostic
faune
et
flore
permettra
de
mesurer l’impact de l’évolution des pratiques de la Ville sur la biodiversité des parcs. Avec
la
labellisation
de
ces
2
parcs
en
refuges
LPO,
la Ville de Clermont-Ferrand poursuit ses objectifs de déve- loppement de la biodiversité, de la nature en milieu urbain et d’une trame verte sur l’ensemble du territoire.
Inauguration des refuges LPO (Ligue pour la Protection des Oiseaux) aux parcs Montjuzet et Creux de l’Enfer
L’inauguration
des
refuges
LPO
a
été
l’occasion
le
13
septembre
2014
d’une
journée
d’anima-
tions
proposées
par
la
LPO,
l’UNAF
(Union
Natio-
nale
de
l’Apiculture
Française)
et
le
CEN
au
parc
Montjuzet.
Les
enfants
et
leurs
familles
ont
pu
faire
des
ateliers
de
modelage,
fabriquer
des
mangeoires
et
des
masques
d’animaux,
des-
siner, faire un grand jeu de piste et découvrir la biodiversité du parc notamment les 4 ruches installées depuis 2010.
Des matériels de désherbage alternatif ont été testés en 2014 avant de lancer les marchés d'achat correspondant en 2015. Il s'agit
de
procédés
de
désherbage
à eau chaude, de systèmes mécaniques par
brossage
sur
pavés
et
enrobés
ainsi que des systèmes mécaniques par sarclage sur les zones sablées. Pour
accompagner
ces
modifications
importantes
du
travail
des
agents,
de
nombreuses
sessions
de
formation
ont
été proposées et suivies : le certiphyto bien sûr mais aussi des formations sur la gestion différenciée des espaces verts.
Crédit photo : LPO Auvergne
15
14
ÉDITO / SOMMAIRE THÈME 1 La lutte
contre le changement climatique
THÈME 2La préservation de la biodiversité,
des milieux et des ressources
THÈME 3 La cohésion sociale et la solidarité
entre les territoires et les générations
THÈME 4 L’épanouissement de tous
les êtres humains
THÈME 5 Une dynamique de développement
suivant des modes de production
et de consommation responsables Plusieurs sites sur le territoire de la ville de Clermont-Ferrand présentent un grand intérêt écologique et patrimonial. Ils constituent des réservoirs de biodiversité au sein de la trame verte.
Pour protéger et valoriser ces différents sites, la Ville a signé des conventions de gestion avec le Conservatoire d’espaces
naturels
d’Auvergne
(CEN).
Ce
sont
des
conventions de longues durées (10 ans en général) qui présentent un double objectif : Q restaurer et entretenir les espaces et les habitats d’intérêts écologiques, géologiques et paysagers Q
informer le public et sensibiliser les visiteurs sur la richesse de ces lieux.
Des espaces naturels majeurs protégés et valorisés
Sentier
des
Pépérites Malgré son apparence, le Puy de Crouel n’est pas un volcan conique mais une cheminée volcanique (10 à 15 millions d’années)
fortement érodée.
A voir absolument pour découvrir un lieu aride lié à la présence d’une roche particulière : la pépérite.
Caractéristiques GifZUWY.-\YWhUfYg 5WWg`]VfYbcbVU`]g (depuis le parking du crématorium) 1 heure Aller/Retour
Conception et réalisation : CEN Auvergne
Conception graphique : © hristophe
Crédits photos : Delphine Benard, Stéphane Cordonnier, Lucie Le Corguillé, Pierre Mossant
Puy de Crouel
(le panorama au sommet est à 360°)
ie
r
Sent
ie
des
Pépérites
Le
Puy
de
Crouel
Ambiance aride des pelouses sèches avec de nombreuses plantes méridionales comme l’Hélianthème des Apennins
ou l’Ophrys araignée
Hélianthème des Apennins
Pépérite
A vlié à la pépé
Hélianthème Hélianthème Hélianthème
des Apennins des Apennins des Apennins des Apennins des Apennins
la pépérite.
Pépérite Pépérite Pépérite Pépérite Pépérite Pépérite Pépérite Pépérite Pépérite Pépérite Pépérite Pépérite Pépérite Pépérite
la pépé
Le
Puy
de la
Poix
Sentier
du
Bitume Ce petit espace aux portes de l’aéroport était l’une des curiosités naturelles dès le XV e siècle au même titre que le pont naturel de Saint-Alyre. Complétement abandonné,
la Ville
de Clermont-Ferrand et le CEN Auvergne ont entrepris sa restauration et son ouverture au Public. Etonnant à découvrir très facilement ! Caractéristiques GifZUWY.$ &)\YWhUfYg 5WWg`]VfYVU`]g XYdi]gW\Ya]bXYDfUg`cb[ \YifY5``Yf#FYhcif
G]hYei]dX»ibdUbbYUi et d’une plaquette explicative
Conception et réalisation : CEN Auvergne
Conception graphique : © hristophe
Crédits photos : Alexandre Julhien, CEN Auvergne (Gaelle Leroy, Hervé Balmisse)
naturel naturel Complét de Cler ont ent Public. Caracté GifZUWY 5WWg`] XYdi]gW\ \YifY5`
G]hYei
Bitume remontant à travers ibYUbW]YbbYW\Ya]bYjc`WUb]eiY pour s’épandre dans un fossé.
AYb\]fWciW\
La cohésion sociale et la solidarité entre les territoires et les générations
Parmi ces différents sites, on peut citer : Q
le Puy de Crouël : il s’agit du reliquat d’une cheminée de volcan, très rare en France. Ce site est classé Natura 2000 « vallées et coteaux thermophiles au sud de Clermont ». Il fait l’objet d’un entretien régulier, d’inventaires floristiques et de visites encadrées car il offre une lecture paysagère exceptionnelle de l’agglomération grâce à son panorama à 360°.
Q
le Puy de la Poix : source naturelle de bitume. Le site qui était devenu une décharge sauvage a été nettoyé, débroussaillé et mis en valeur par l’installation de panneaux, la réalisation d’une plaquette, de visites encadrées... Q
le secteur des Côtes abritant des arbres fruitiers de variétés anciennes (abricotiers, amandiers, châtaigniers…) et des espèces végétales de milieux secs protégées, dont des orchidées. Clermont Communauté a aménagé des sentiers de promenade. Sur le secteur clermontois, il fait actuellement l’objet d’un renouveau viticole prenant en compte les enjeux floristiques. Le Puy de Var est plus particulièrement protégé, car classé Natura 2000 « vallées et coteaux thermophiles au nord de Clermont ».
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ÉDITO / SOMMAIRE THÈME 1 La lutte
contre le changement climatique
THÈME 2La préservation de la biodiversité,
des milieux et des ressources
THÈME 3 La cohésion sociale et la solidarité
entre les territoires et les générations
THÈME 4 L’épanouissement de tous
les êtres humains
THÈME 5 Une dynamique de développement
suivant des modes de production
et de consommation responsables Le LIS est le nom de l’ancienne maison du retraité. C’est un centre d’accueil et d’in- formation à destination des retraités et de leur famille, qui offre toutes informations relatives : Q aux services d’aide à la personne,
Q
aux conditions d’accès aux établissements,
Q
aux activités proposées par le service animation et vie sociale du CCAS en lien avec l’association Retraite Loisirs Solidarité (ARLS), Q
aux autres services correspondant aux besoins des personnes retraitées.
C’est aussi le siège de l’ARLS, partenaire du CCAS.
Lieu d’informations seniors
Des animations intergénérationnelles toujours plus fréquentées Les animations intergénérationnelles proposées par le CCAS et ses partenaires rencontrent de plus en plus de succès. En effet, tout au long de l'année, de nombreux projets culturels, festifs et ludiques sont proposés au sein des établissements et des clubs.
Le but est de : Q
changer le regard porté par la
société sur les réalités du vieillisse- ment, Q
renforcer la solidarité entre les
jeunes et les aînés, Q
valoriser
toutes
les
contributions
que peuvent apporter les personnes âgées à la qualité du tissu social au sein du territoire, Q favoriser la transmission des savoirs.
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ÉDITO / SOMMAIRE THÈME 1 La lutte
contre le changement climatique
THÈME 2La préservation de la biodiversité,
des milieux et des ressources
THÈME 3 La cohésion sociale et la solidarité
entre les territoires et les générations
THÈME 4 L’épanouissement de tous
les êtres humains
THÈME 5 Une dynamique de développement
suivant des modes de production
et de consommation responsables 3UHVWDWLRQVGpOLYUpHVSDUOHS{OHPDLQWLHQjGRPLFLOH
4XDQWLWpGHSDSLHUVXWLOLVpVSDUODYLOOH
(QNJSDUDQ
De nombreuses actions pour favoriser le maintien à domicile comme l’aide aux courses Pour lutter
contre
la
solitude,
le
Centre
communal
d’action
sociale
(CCAS)
de
Clermont-
Ferrand et l’association Retraite, loisirs
et
solidarité
(ARLS)
ont
développé
leurs
dispositifs
d’animation
en
faveur
des
personnes
âgées
à
mobilité
réduite. Ainsi,
tout
au
long
de
l’année,
différents services sont proposés : Q
des visites à domicile : un moment
d’échanges et de réconfort, Q
un service de portage de livres à domicile : romans du terroir, documentaires, biographies à gros caractères, Q
une écoute téléphonique : la convivialité au bout du fil,
Q
des accompagnements en minibus pour des ateliers (équilibre, détente-relaxation, informatique, cuisine…) et des sorties (spectacles, restaurants, visites de sites, promenades…), Q des pauses musicales à domicile,
Q
contes et lectures à domicile.
« Action parentalité », un projet remarquable Ce projet voit le jour en janvier 2014. Au sein du CHRS, les hommes accueillis sont presque toujours en situation d’échec, en situation de rupture sociale, familiale, conjugale. Certains, parmi eux sont aussi pères. Ils n’ont parfois plus de lien avec leur enfant, parfois il leur est simplement impossible de les recevoir ou de les accueillir avec un peu d’intimité. Les travailleurs sociaux du CHRS ont mis en place un groupe de travail social axé sur la parentalité. Ces temps d’échanges permettent à tous les pères présents de faire émerger des problématiques partagées, des vécus communs ou de trouver parfois ensemble des solutions. La priorité est de leur donner la parole afin qu’ils puissent retrouver aussi leur dignité de pères. Cinq d’entre eux ont ainsi repris contact avec leur enfant. Ce projet est né parce qu’il est important de prendre en compte la parentalité et l’environnement familial du résident pour une prise en charge efficace et globale.
Le
CCAS
met
à
disposition
du
CHRS un appartement de type F4, entièrement neuf et équipé, destiné à accueillir des pères avec leur enfant, pour
quelques
heures,
quelques
jours,
un
mois,
selon
le
projet
d’accompagnement
social
mis
en
place. En 2014, l’appartement a été occupé 154 jours. Le reste du temps il peut être mis à disposition pour d’autres pères venant d’autres structures. À noter que le CHRS de Clermont- Ferrand fait partie des quatre villes de France, avec Grenoble, Annecy et Caen, à avoir mis en place ce dispositif.
Le Centre d’Hébergement et de Réinsertion Sociale : une mission d’accompagnement global et une relation de confiance Le Centre communal d’action sociale (CCAS) poursuit sa politique de solidarité envers les Clermontois les plus fragilisés. La situation économique actuelle accroît les difficultés liées à l’emploi et induit des problèmes financiers et sociaux. La paupérisation peut toucher désormais tout un chacun : chômage, isolement, fragilités psychologiques, conduites addictives, handicap, difficultés de logement, etc. La fréquentation est en hausse dans les différents accueils. Le CCAS a fait le choix de porter toujours plus haut les valeurs de la solidarité. Le Centre d’hébergement et de réinsertion sociale (CHRS) de la Ville de Clermont-Ferrand et de son CCAS en est un exemple.
Le
CHRS
a
vu
le
jour
en
1998.
À ses débuts, il s’installe à Mont- ferrand et accueille 15 personnes. En 2006, il déménage au 26 rue Auger
dans
des
locaux
totale-
ment neufs. Dès le début, le CHRS accueille
uniquement
des
hommes
seuls, majeurs et sans logement. Aider à la resocialisation Avec 36 places, dont 5 dédiées à l’accueil d’urgence, le taux d’occupation du CHRS s’élève à 99 % en 2014. Le centre prend en charge des hommes seuls et sans logement, en situation de rupture sociale. Il s’agit par conséquent de mettre en place une mission d’accompagnement social global en direction des résidents.
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ÉDITO / SOMMAIRE THÈME 1 La lutte
contre le changement climatique
THÈME 2La préservation de la biodiversité,
des milieux et des ressources
THÈME 3 La cohésion sociale et la solidarité
entre les territoires et les générations
THÈME 4 L’épanouissement de tous
les êtres humains
THÈME 5 Une dynamique de développement
suivant des modes de production
et de consommation responsables DhYfgmakk]e]fl de tous les êtres humains
Aboutissement d’un engagement municipal important pour les quartiers, et programmé dans le cadre du projet de rénovation urbaine, ce nouvel équipement est un outil de proximité au service des habitants et des associations du quartier. Il est aussi, grâce notamment à une salle de spectacle de 155 places, équipée des technologies et aménagements les plus récents, un outil d’appui à la politique culturelle de la Ville, voire du territoire communautaire. Équipement de proximité mais aussi de rayonnement bien au-delà du quartier, ce nouvel espace est inédit de part sa configuration architecturale (surface, qualité des aménagements, diversité des usages) et des possibilités qu’il offre en termes de développement de projets, notamment culturels (programmation de Graines
de
spectacles,
accueil
d’événements
existants
comme
le
Festival
Qu’en
dira-t-on
?,
les Trans’urbaines...). Cet équipement a été nommé, de façon emblématique, Espace Nelson-Mandela pour célébrer la vie et l’œuvre de cette figure historique, prix Nobel de la Paix en 1990. Il offre ainsi un symbole particulièrement positif et signifiant pour les habitants du quartier de La Gauthière et pour l’ensemble des Clermontois. Le nouvel équipement municipal l’Espace Nelson-Mandela dans le quartier de La Gauthière a ouvert ses portes au public en septembre 2014
Réhabilitation du marché Saint-Pierre Jamais réhabilité depuis 1985, date de sa création, le marché Saint-Pierre a subi une rénovation des façades extérieures qui avait pour but de moderniser cet édifice, élément incontournable
du
commerce
de
bouche
et de l’animation de l’hyper centre-ville de Clermont-Ferrand, à deux pas de la place de Jaude. En concertation avec les commerçants et les riverains, un coloriste a travaillé et opté pour
des couleurs sobres et modernes. Une nuance de gris qui s’éclaircit au fur et à mesure qu’elle s’élève a été retenue pour l’ensemble du bâtiment conservant ainsi une harmonie de couleurs avec les tons du centre historique. Le rouge fleur de lave qui reprend les couleurs du tramway, a été utilisé pour les encadrements et les huisseries. Les vitrines des commerces donnant à l’extérieur du bâtiment ont été modernisées, et les parements des cornières d’angle remplacés par de la peinture allégeant et épurant la structure.
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ÉDITO / SOMMAIRE THÈME 1 La lutte
contre le changement climatique
THÈME 2La préservation de la biodiversité,
des milieux et des ressources
THÈME 3 La cohésion sociale et la solidarité
entre les territoires et les générations
THÈME 4 L’épanouissement de tous
les êtres humains
THÈME 5 Une dynamique de développement
suivant des modes de production
et de consommation responsables La crèche et le multi-accueil Barbecot ont ouvert leurs portes La crèche Barbecot, après les structures provisoires de la place Maréchal- Fayolle, a retrouvé son emplacement initial avec une capacité d’accueil augmentée. Cette nouvelle structure peut accueillir 90 enfants : 60 places en crèche collective et 30 places en multi-accueil (accueil régulier sur une durée limitée ou accueil ponctuel). C’est un nouvel établissement, construit aux normes de construction durable, accessible en centre-ville, donnant aux enfants des conditions
éducatives
et de confort de grande qualité
avec
une
cour
intérieure,
des
salles
adaptées
aux
différents
âges
des
enfants et une cuisine collective pouvant assurer les repas et collations pour les enfants. 25 professionnels de la petite enfance sont ainsi mobilisés et
dédiés
au
bien-être
des
tout-petits
Clermontois
:
une
puéricultrice,
des
éducatrices
de
jeunes
enfants,
une
infirmière, des auxiliaires de puériculture, une cuisinière et des agents polyvalents.
es ves ours et és ne t
Les musées clermontois ont attiré de nombreux visiteurs en 2014 grâce notamment au tumulte gaulois et au Festival International des Textiles Extra ordinaires (FITE)
Tumulte gaulois Cette exposition labellisée « d’intérêt national » par le Ministère de la culture et de la communication bousculait de nombreuses idées reçues sur l’image du Gaulois ! Le musée Bargoin et le musée d’art Roger-Quilliot de la Ville, fédérant leurs savoir-faire et leurs expertises, ont proposé une exposition d’envergure qui a ouvert une réflexion contemporaine sur un sujet que l’on pouvait croire connu et répété. Cette
exposition
était
fondée
sur
les
importantes
collections
des
musées
clermontois
et
augmentée
par
les
prêts
de
grandes
institutions
européennes
telles
que
les
musées
du
Louvre,
d’Orsay,
ou
encore
le
musée
des
Beaux-Arts
de
Lausanne.
Près
de
300
pièces
ont
ainsi
été
exposées.
Les visiteurs étaient invités à appréhender la réalité de la vie du Gaulois par les objets archéologiques d’un côté et l’imaginaire artistique de l’autre. Tumulte gaulois fut une exposition au croisement de l’archéologie
et de l’histoire de l’art qui, en regard des connaissances actuelles, interrogeait la réalité d’une culture, sa représentation, ses valeurs et l’usage qui en a été fait à travers les siècles jusqu’à nos jours. Elle a fait découvrir au public l’évidence de peuples raffinés et affirmait un regard nouveau sur l’image du Gaulois, attestée par la réalité archéologique du début du XXI
e
siècle.
20 JUIN 23 NOV.
2014
45 RUE BALLAINVILLIERS
CLERMONT-FERRAND
[MARQ] MONTFERRAND
MUSÉE BARGOIN
MUSÉE D’ART ROGER-QUILLIOT
Cette exposition est reconnue d’intérêt national par le ministère de la Culture et de la Communication/Direction générale des patrimoines/Service des musées de France. Elle bénéficie à ce titre d’un soutien financier exceptionnel de l’Etat.
REPRÉSENTATIONS
& RÉALITÉS
TUMULTE GAULOIS TUMULTE GAULOIS
HT TP://MUSEEBARGOIN.CLERMONT-FERRAND.FR
HT TP://MUSEEDART.CLERMONT-FERRAND.
FR
F-E EHRMANN, Vercingétorix appelant les Gaulois à la défense d’Alaise , 1869, [MARQ], Ville de Clermont-Ferrand © Patrick André / Carnyx-sanglier, site des arènes de Tintignac, Naves (Corrèze), III e siècle av. J.-C. © Claude Valette
Festival International des Textiles Extra ordinaires (FITE) Le FITE a pour vocation de montrer les fragilités du monde à travers le textile et la photographie. Au cœur du FITE 2014, co-organisé par l’association HS_Projets et le musée Bargoin, l’exposition conviait les cinq continents, comme une porte ouverte sur le monde. L’exposition
Renaissance
permettait
de
découvrir
des
démarches
de
créateurs
textiles
et
des
photographes
témoignant
des
situations
des
peuples
et
des
territoires
dans
le
monde.
Elle
répondait
au
principe
du
dialogue
entre
les
collections
anciennes
et
les
créations
textiles
contemporaines. Au-delà des textiles d’exception (formes, matières, significations), c’est surtout l’Homme qui était mis en valeur ; celui qui tisse, teint, coud, crée, vit et transmet. « Géographiquement éloigné, l’ailleurs est là, tout près de nous, enrichissant, nous montrant d’autres possibles et surtout nous offrant l’occasion
d’un
voyage
hors
du commun ». Ce fut le cas, notamment grâce à la richesse et à la diversité des collections du musée, aux prêts d’institutions ou
de
collectionneurs.
Les acquisitions de ces dernières années
et
les
nombreuses
collaborations
avec
des
structures
internationales
inscrivent aujourd’hui le musée comme
un
établissement
de
référence,
à
l’expertise
reconnue et recherchée.
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ÉDITO / SOMMAIRE THÈME 1 La lutte
contre le changement climatique
THÈME 2La préservation de la biodiversité,
des milieux et des ressources
THÈME 3 La cohésion sociale et la solidarité
entre les territoires et les générations
THÈME 4 L’épanouissement de tous
les êtres humains
THÈME 5 Une dynamique de développement
suivant des modes de production
et de consommation responsables Parce que la démocratie est l’affaire de tous, la Ville de Clermont-Ferrand a créé les Conseils Citoyens de la Vie Locale (CCVL). Au nombre de 12, ils permettent à chaque habitant d’être informé et de participer à la vie de son quartier. Afin de développer « le pouvoir d’agir » de chaque citoyen, soutenir les initiatives locales et faire de la participation citoyenne un principe de l’action publique, la Ville a souhaité clarifier le dispositif précédent des Conseils de la Vie Locale (CVL), et le renforcer.
Une meilleure prévention santé des agents de la Ville et du CCAS La Protection Sociale Complémentaire, la garantie santé, la garantie
prévoyance
(appelée
également
garantie
« Maintien de salaire ») : depuis le 1
er
janvier 2014,
la Ville et le CCAS participent financièrement pour les agents ayant souscrit une garantie santé labellisée auprès d'une mutuelle santé ou d'un organisme d'assurance. La Ville
dispose
d’une
convention
avec
la
Mutuelle
Nationale
Territoriale
à
un
taux
de
cotisation
négocié
permettant
aux
agents
qui
remplissent
les conditions pour y souscrire de garantir 95 % de leur salaire (traitement et primes à caractère récurrentes) en cas de situation de demi-traitement (suite à maladie). La
garantie
prévue
au
contrat
concerne
l’option
« incapacité de travail ». Tous les agents municipaux peuvent bénéficier de cette participation, dès lors qu'ils justifient de plus de 6 mois d'ancienneté au sein de la collectivité (à l’exception des apprentis). Par ailleurs, en 2014 le CCAS a renforcé son action pour diminuer le nombre d'accidents du travail : en complément des sessions de formation pour la prévention des risques liés à l'activité physique, les agents préventeurs se rendent sur le lieu de travail des agents et reprennent « les bons gestes » dans les situations de manutention.
Dév
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Dével
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Développement durable soyons plaires exem
Une dynamique de développement suivant des modes de production et de consommation responsables
Les CCVL : des modifications pour une meilleure concertation avec les habitants Les CCVL sont ainsi composés : Q d’habitants de chaque quartier, volontaires et majeurs, Q d’associations du quartier, dont les comités de quartiers et associations de locataires et d’usagers, Q d’un élu-président, qui assiste à toutes les réunions de quartier et anime les débats. Les réunions sont prévues sur un rythme trimestriel. Deux échelles de réflexion sont proposées aux membres des CCVL : Q l’échelle
locale,
c’est-à-dire
le
quartier
:
il
est
proposé aux membres des CCVL de chaque quartier, de prendre en charge les débats et de prendre part aux décisions qui les concernent. Cela
peut
aller
jusqu’à
expérimenter
localement
la
distribution
d’une
enveloppe
financière
(ou
son
équivalent en activité des services techniques de la Ville). Le but : associer systématiquement la population à la
définition
des
projets,
afin
de
garantir
une
meilleure appropriation par tous, des équipements et des espaces publics. Q l’échelle globale, c’est-à-dire la commune ou plus
large encore : sur les grands thèmes d’aménagement ou
d’animation
du
territoire,
le
but
est
de
faire
participer la population aux décisions qui seront prises. Les membres des CCVL sont donc associés à ces réflexions,
mais
ne
sont
pas
les
seules
instances
consultées.
En
effet,
chaque
thème
implique,
par
sa
nature-même,
l’association
de
publics
ou
de
partenaires spécifiques (ex : Plan Local d’Urbanisme, Projet Éducatif de Ville). Les structures mises en place pour mener ces grands débats ne dépendent pas exclusivement de la démocratie de proximité mais résultent bien d’une démarche transversale portée par le plus grand nombre.
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ÉDITO / SOMMAIRE THÈME 1 La lutte
contre le changement climatique
THÈME 2La préservation de la biodiversité,
des milieux et des ressources
THÈME 3 La cohésion sociale et la solidarité
entre les territoires et les générations
THÈME 4 L’épanouissement de tous
les êtres humains
THÈME 5 Une dynamique de développement
suivant des modes de production
et de consommation responsables Semaine
du
Développement
Durable
:
un
temps
fort
chaque année pour sensibiliser les habitants Depuis 2004, la Ville de Clermont-Ferrand participe
chaque
année
à
la
semaine
nationale
du
développement
durable
(qui
deviendra
semaine
européenne
en
2015). L'objectif de cette semaine est de sensibiliser les citoyens aux différents enjeux du développement durable et inciter tout un
chacun à changer peu à peu ses habitudes. Pendant cette semaine, de nombreux événements sont proposés : expositions, sorties découvertes, conférences débats, projections de films, ateliers, marchés, rencontres, animations, spectacles... Beaucoup
de
partenaires
sont
associés
à
cette
manifestation
parmi
lesquels
l'Adil,
l'Aduhme,
Atmo
Auvergne, le CEN, le cinéma le Rio, la CLCV, les comités de quartier, la Coopérative de Mai, le CPIE, la FFB, la LPO, Sauve qui peut le court-métrage, l'UBP, l'UNAF, VéloCité63... Des
actions
d'accompagnement
spécifique
sont
également proposées dans les écoles et les centres de loisirs pendant cette période, mais également pendant le reste de l'année pour les établissements qui le souhaitent. Les thèmes
abordés
sont
variés
:
l'eau,
les
jardins,
les gestes écoresponsables, la mobilité, l'énergie...
En 2014, le thème choisi pour la semaine du développement durable était "Consommer autrement..." ZZZVHPDLQHGXGHYHORSSHPHQWGXUDEOHJRXYIU )$,7(6/(3/(,1'(95$,(6,'(6 32850,(8;&216200(5
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Faites le plein de vraies idées
pour mieux consommer ZZZVHPDLQHGXGHYHORSSHPHQWGXUDEOHJRXYIU
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Des instruments d’écriture recyclés La Ville participe au programme de TerraCycle depuis 2013 afin de collecter les instruments d’écriture usagés. Cette en- treprise recycle (à 95 %) les instruments d’écriture usagés en produits d’usage courant (banc, arrosoir, poubelle...) ou en matières premières... Ces déchets évitent ainsi le centre d’inci- nération ou de stockage et contribuent à réduire nos besoins en matières premières vierges. La Ville de Clermont-Ferrand fait partie du Programme de Points TerraCycle : le compte de la Ville est crédité de points en fonction
de
la
quantité
d’instruments
d’écriture
usagés
envoyés qui peuvent être convertis en cadeaux solidaires ou en un don financier, au profit d’une association. En 2014, la Ville a collecté et envoyé 31,250 kg d’instruments d’écriture usagés à recycler.
Sensibiliser régulièrement les agents aux écogestes Un écogeste est un geste quotidien, souvent très simple, qui permet de diminuer son impact sur l’environnement. La Ville et le CCAS sensibilisent les agents aux gestes éco- responsables et aux bonnes pratiques durables. De nombreuses actions ont été mises en place sur les déchets, l’utilisation du papier, la consommation d’énergie... L’implication et le comportement de tous les agents jouent un rôle important. En 2014, une campagne de sensibilisation a notamment eu lieu pour sensibiliser les agents travaillant dans les bureaux : articles et autocollants pour rappeler d’éteindre les lumières, les ordinateurs et baisser le chauffage en partant. Par ailleurs les consommations électriques liées à l’informatique sont en baisse constante depuis plusieurs années grâce à la programmation centralisée des stratégies de mise en veille et à l’achat de matériel à forte efficience énergétique. Le parc de PC migre progressivement sur les technologies labelisées « 80plus » au rythme de 20% du parc par an. L’éco-label « 80plus » garantit une efficacité de l’alimentation électrique de 80% minimum. De nouveaux boitiers PC compacts ont été achetés en 2014 permettant 30% de consommation en moins par rapport au label 85+.
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ÉDITO / SOMMAIRE THÈME 1 La lutte
contre le changement climatique
THÈME 2La préservation de la biodiversité,
des milieux et des ressources
THÈME 3 La cohésion sociale et la solidarité
entre les territoires et les générations
THÈME 4 L’épanouissement de tous
les êtres humains
THÈME 5 Une dynamique de développement
suivant des modes de production
et de consommation responsables
Développement durable soyons plaires exem
Développement durable soyons plaires exem Les EHPAD et les restaurants municipaux trient les bio-déchets Le tri des bio-déchets est mis en place dans tous les EHPAD et dans les restaurants municipaux depuis 2014. Ce tri consiste à déposer les déchets alimentaires dans des sacs hydrosolubles puis à les stocker dans un container spécifique. Les déchets sont collectés une fois par semaine. Par ailleurs, la récupération des huiles de cuisson a également été mise en place dans les restaurants.
Plateforme de vente aux enchères : une 2
ème
vie pour le
mobilier et matériel du CCAS
Afin de pouvoir valoriser au mieux les mobiliers, matériels et équipements obsolètes du CCAS, ces objets sont vendus sur une plateforme de vente aux enchères, dont les vendeurs sont des acteurs publics. Chaque particulier ou acteur public peut acheter les objets mis en vente. Plusieurs ventes sont organisées chaque année.
Mise en ser vice du quadricycle électrique Twizzy au CCAS Afin de limiter l’impact sur l’environnement des déplacements
professionnels
et
à
l’occasion
des remplacements de véhicules de service, des véhicules électriques de type quadricycles ont été acquis. Ils sont utilisés pour les missions en centre ville (services de soins infirmiers à domicile, services de maintien à domicile le soir, services techniques, informatiques,… ). Ces trois actions participent à la sensibilisation du personnel et, par voie de conséquence, au développement de l’écocitoyenneté.
Dès 2011, un travail d’amélioration de la qualité de l’accueil aux usagers et de la relation client a été entrepris au sein des services de la collectivité. En 2014, la Ville est arrivée en tête du classement des villes de plus de 100 000 habitants au baromètre AFNOR, récompensant la qualité de l’accueil et de la relation aux usagers. Dans un premier temps, le dispositif d’évaluation de la qualité de l’accueil Qualiville® a été intégré au projet de réorganisation du service État civil. Les agents municipaux ont réfléchi à une organisation pour réduire le temps d’attente des usagers ou prendre en charge immédiatement celui-ci afin de l’orienter vers le bon interlocuteur. Le réaménagement des locaux a aussi été au cœur du projet : plus de confidentialité pour les usagers, locaux mieux insonorisés, espace d’attente convivial. Puis un travail d’amélioration et de sensibilisation de la qualité de l’accueil du service public a été engagé avec les agents de la Ville. En 2014, quinze villes de plus de 100 000 habitants ont participé à l’enquête AFNOR et c’est la Ville de Clermont-Ferrand qui a remporté la première place dans sa catégorie. Pour cette édition, des citoyens-mystères ont réalisé l’enquête durant le second trimestre 2014. Ils ont évalué les sites de l’Hôtel de Ville, de la mairie de Montferrand, du Centre municipal Allagnat et de la direction de l’urbanisme. Les critères d’évaluation AFNOR Q
l’accueil téléphonique et physique,
Q
l’accessibilité et la propreté des locaux,
Q
la signalétique et l’orientation dans les
locaux, Q
l’écoute, la courtoisie et la disponibilité
des agents, Q
la gestion des réclamations des usagers,
Q
les outils permettant une facilitation des démarches administratives, portant sur l’état civil, les pièces d’identité, les formalités d’urbanisme, les inscriptions à la restauration scolaire et aux activités péri scolaires
L’accueil des services de la Ville reçoit le 1
er
prix du
baromètre AFNOR pour sa « Qualité d’accueil et relation aux usagers »
31
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ÉDITO / SOMMAIRE THÈME 1 La lutte
contre le changement climatique
THÈME 2La préservation de la biodiversité,
des milieux et des ressources
THÈME 3 La cohésion sociale et la solidarité
entre les territoires et les générations
THÈME 4 L’épanouissement de tous
les êtres humains
THÈME 5 Une dynamique de développement
suivant des modes de production
et de consommation responsables
Développement durable soyons plaires exem
Développement durable soyons plaires exem Développement
durable soyons
plaires
exem
Hôtel de Ville
10, rue Philippe-Marcombes
63033 Clermont-Ferrand
Tél. 04 73 42 63 63
Fax 04 73 42 63 39
contact@ville-clermont-ferrand.fr
www.clermont-ferrand.fr