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unknown - Communauté de communes - Maremne Adour Côte Sud - 20240626D05B publi
Document publié le Mardi 11 novembre 2025 à 22h18
Lien du pdf (unknown - Communauté de communes - Maremne Adour Côte Sud - 20240626D05B publi)
Thèmes du document : Transports, Handicap et inclusivité, Travail et emploi,
Séance
du
26juin
2024
Délibération
n
202406260058
MACS Communauté
de
communes
Maremne
Adour
Côte-Sud
COMMUNAUTÉ
DE
COMMUNES
MAREMNE
ADOUR CÔTE-SUD
SÉANCE
DU
26
JUIN
2024
À 18
HEURES
30
SALLE
DU
CONSEIL
DU
SIÈGE
DE
MACS
À SAINT-VINCENT
DE
TYROSSE
Nombre de
conseillers:
en
exercice
: 58
présents
: 32
absents
représentés
: 19
absents
excusés
: 7
CONSEIL
COMMUNAUTAIRE
SÉANCE
DU
26JUIN
2024
L’an
deux
mille
vingt-quatre,
le
vingt-six
du mois
de
juin
à
18
heures
30,
le
conseil
communautaire
de
la
Communauté
de
communes Maremne
Adour
Côte-Sud,
dûment
convoqué
le
19
juin
2024,
s’est
réuni
en
session
ordinaire,
à
la
salle
du
conseil
du
siège
de
MACS
à Saint-Vincent
de
Tyrosse,
sous
la
présidence
de Monsieur
Pierre
FROUSTEY.
Présents Mesdames
et
Messieurs
Françoise
AGIER,
iean-Luc
ASCHARD,
Armelle
BARBE,
Patrick
BENOIST,
Francis
BETBEDER,
Emmanuelle
BRESSOUD,
Alain
CAUNÈGRE,
Magali
CAZALIS,
Nathalie
DARDY,
Benoît
DARETS,
Jean-Claude
DAULOUÈDE,
Bertrand
DESCLAUX,
Mathieu
DIRIBERRY,
MaéIle
DUBOSC-PAYSAN,
Régis
DUBUS,
Dominique
DUHIEU,
Pierre
FROUSTEY,
Louis
GALDOS,
Régis
GELEZ,
Isabelle
LABEYRIE,
Pierre
LAFFITTE,
Eric
LAHILLADE,
Marie-Thérèse
LIBIER,
Isabelle
MAINPIN,
Élisabeth
MARTINE,
Jean-François
MONET,
Stéphanie
MORA-DAUGAREIL,
Damien
NICOLAS,
Pierre
PECASTAINGS,
Philippe
SARDELUC,
Alain
SOUMAT,
Christophe
VIGNAUD.
Absents
représentés:
Mme
Alexandrine
AZPEITIA
a
donné
pouvoir
à
M.
Jean-François
MONET,
Mme
Jacqueline
BENOIT-DELBAST
a
donné
pouvoir
à
M.
Pierre
LAFFITIE,
M.
Pascal
CANTAU
a
donné
pouvoir
à
M.
Philippe
SARDELUC,
Mme
Valérie
CASTAING
TONNEAU
a
donné
pouvoir
à
M.
Christophe
VIGNAUD,
Mme
Géraldine
CAYLA
a
donné
pouvoir
à
M.
Jean-Claude
DAULOUÈDE,
Mme
Frédérique
CHARPENEL
a
donné
pouvoir
à
M.
Alain
CAUNÈGRE,
Mme
Sylvie
DE
ARTECHE
a
donné
pouvoir
à
Mme
Marie-Thérèse
LIBIER,
M.
Jean-Luc
DELPUECH
a donné
pouvoir
à
M.
Régis
GELEZ,
M.
Gilles
DOR
a
donné
pouvoir
à
M.
Pierre
PECASTAINGS,
Mme
Séverine
DUCAMP
a
donné
pouvoir
à
M.
Mathieu
DIRIBERRY,
Mme
Florence
DUPOND
a
donné
pouvoir
à
M.
Alain SOUMAT,
M.
Olivier
GOYENECHE
a
donné
pouvoir
à
M.
Régis
DUBUS,
M.
Patrick
LACLÉDÈRE
a
donné
pouvoir
à
M.
Louis
GALDOS, M.
Alexandre
LAPÈGUE
a
donné
pouvoir
à
Mme
Magali
CAZALIS,
M.Cédric
LARRIEU
a donné
pouvoir
à Mme
Maélle
DUBOSC-PAYSAN,
Mme
AIme
MARCHAND
a donné
pouvoir
à M.
Patrick
BENOIST,
Mme
Nathalie
MEIRELES-ALLADIO
a donné
pouvoir
à Mme
Armelle
BARBE,
Mme
Kelly PERON
a donné
pouvoir
à
M.
Pierre
FROUSTEY,
M.
Serge
VIAROUGE
a donné
pouvoir
à
Mme Isabelle
MAINPIN.
Absents
excusés
: Madame Véronique
BREVET,
Messieurs
Henri
ARBEILLE,
Hervé
BOUYRIE,
Lionel
CAMBLANNE,
Olivier
PEANNE,
Jérôme
PETITJEAN,
Mickaél
WALLYN.
Secrétaire
de
séance
: Madame
Élisabeth
MARTINE.
OBJET
: TRANSPORT
-
CONTRAT
D’OBLIGATIONS
DE
SERVICE
PUBLIC
POUR
L’EXPLOITATION
ET
LA
GESTION
DU
RÉSEAU
DE
TRANSPORT
-
RAPPORT ANNUEL
D’ACTIVITÉ
2023
DE
L’OPÉRATEUR
DE
TRANSPORTS
TRANS-LAN
DES
Rapporteur
: Monsieur
Le
président
1.
Le
contexte
du
rapport
d’activité
2023 Communauté
de
communes Maremne
Adour
Côte-Sud
Séance
du
26juin
2024
Délibération
n
20240626D05B
Par
délibération
en
date
du
13
juin
2013,
la
Communauté
de
communes
a adhéré
à la
Société
Publique
Locale
(SPL)
Trans
Landes,
afin
de
pouvoir confier
à cet
opérateur
l’exploitation de
son
réseau
de
transport.
La
Communauté
de
communes
a
choisi
de
confier
à
la
SPL
Trans-Landes
l’exploitation de
son
réseau
de
transport
régulier
annuel
: Yégo,
et
saisonnier:
Yégo
Plages.
Par
délibération
en
date
du
30 juin
2022,
le
conseil
communautaire
de
la
Communauté
de
communes
MACS
a confié
la
gestion
et
l’exploitation
des
réseaux
de
transports
de
voyageurs
de
son
ressort
territorial
à la
société
publique
locale
(SPL)
Trans-Landes, en
signant
un
contrat
d’obligations
de
service
public
(OSP)
pour
une
durée
de
8 ans
à compter
du
29
août
2022. Conformément
à l’article
6.1.2
du
contrat,
l’Opérateur Interne
fournit chaque
année
à l’Autorité
organisatrice
un
rapport
annuel
d’exécution
du
service
de
l’année
précédente.
Conformément
à
l’article
L.
1411-3
du
code général
des collectivités
territoriales,
le
conseil
communautaire
examine
chaque
année
le
rapport
annuel
établi par
l’opérateur
interne,
lequel
doit
produire avant
le
lerjuin
de
chaque
année
un
rapport
comportant
les
comptes
retraçant
la
totalité
des
opérations
afférentes
à
l’exécution
du
service
délégué
et
une
analyse
de
la
qualité
du
service.
L’examen
de
ce
rapport
est
mis
à l’ordre
du
jour
de
la
séance
suivante
de
l’assemblée
délibérante
qui
en
prend acte.
Conformément
à l’article
L.
1413-1 du
code
général
des
collectivités
territoriales,
la
commission
consultative
des services
publics
locaux
se
réunit
et
examine
chaque
année
ce
même
document
sur
le
rapport
de son
Président,
ce
qui
a été
fait
le
11
juin
2024.
2.
Synthèse
du
rapport
d’activité
(le
rapport
détaillé
est
présenté
en annexe)
2.1
Les
chiffres
clés
du
réseau
2023
L’année
2023
confirme
la
dynamique
des
réseaux
de
transport
depuis
2022
;
plusieurs
facteurs
contribuent
à
une
augmentation
de
la
fréquentation
-
libre
circulation
entre
réseau
scolaire
et
réseau
Yégo
depuis
septembre
2022,
-
création
de
nouvelles
dessertes
scolaires
(retours
à 16
h)
en
septembre
2023,
-
gratuité
du
réseau
Yégo
à compter
de
septembre
2023.
Le
réseau
Yégo
enregistre
une
hausse
fréquentation
de
+
26
%
en
2023
par
rapport
à 2022.
2.2
Le
réseau
Yégo
hiver
Le
réseau
régulier
compte
4
lignes.
2 Séance
du
26juin
2024
Délibératian
n
202406260058
-
PLAN
DU
RESEAU
.
Iii
ISOUSTONS
Moliefs-
L!4e!i
et-Mao
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Grand
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Bordeaux
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Saint-Marûn
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Bayonne
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Résiniers
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-Mairje
Gare
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II
1
•
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‘Ç-te-
Aniet
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I.obenne
.
St-Vincent-de-Tyrosse
Bénesse-Maremne
-
St-Vinc.nt-de-Tyrosse
St-Geours-de-Maremne
-
Soustons
Moliets-et-Maâ
-
Soustons
Bayonne
-
Capbreton
-
Soustons
-
Dax
Ligne
régionale
Nouvelle-Aquitaine
Bayonne
-
Saint-
Martin-de-Seignanx
Ligne
régionale
Nouvelle-Aquitaine
L
U
Les
services
YÉGO
sont
accessibles
aux
personnes
à mobilité
réduite
et
en
tauteuil
roulant (dans
la
limite
d’une place
disponible
parvéhicule).
o
Arrêts
®
Correspondance
I I
Mairie
ri
École
o::
Les
vélos
sont
pris
en
charge
: toute
l’année
(hors
juillet
et
août)
sur
les
lignes
lA
et
2
de
juin
à début
juillet puis
de
septembre
à fin
octobre
sur
la
ligne
3.
MESURES
SANITAIRES
COVILI 19
Consultez
leagestes barriêes
se
leste
www.gouvemement.fr
3 Communauté
de
communes
Maremne
Adour
Côte-Sud
Séance
du
26juin
2024
Délibération
n
202406260058
Bilan
Yégo
2023
(1
voyage
=
1 validation):
Yego
Hiver
Eté
2018
115558
121777
2019
124050
119272
2020
77 759
101
256
..
10r
2023
183466
110166
2021
108007
90926
293
632
2022
137505
97478
237 335
243
233085
198
933
2018
2019
2020
2021
2022
2023
4 Séance
du
26juin
2024
Délibération
n
20240626D05B
2.3
Le
réseau
Yégo
Plages
2023
Le
réseau
estival
compte
12
lignes.
Saint-Jean de-Ma
rsacq
Saint-Martin de-Hinx
Moliets-et-Maâ
q’
Azu
r
Magescq
Tosse
Sa
int-Geours
de-Maremne
pbreton Labenne
Sainte-Marie de-Gosse
5 Communauté
de communes
Maremne
Adour
Côte-Sud
Séance
du
26juin
2024
Délibération
n
202406260058
Sur
2023,
la
fréquentation
Yégo
Plages
est
en
hausse
de
13
%
par
rapport
à 2022,
7,2
%
à nombre
de
jours
constants
121777
116963
113256
119272
F
Fréquentation
estivale
110 166
voyages
une moyenne
de
1899,4
voyages
journaliers
( sur
la
base
de
9 semaines
d’exploitation,
soit
58jours
de
circulation)
*2019
problème
SUIVI
cellules
de
comptage
**2020
Covid-19
***2021
—Covid-19
2.4
Le
transport
scolaire
La
SPL
Trans-Landes
est
en
charge
à la
fois
de
l’inscription
(mutualisation
du
logiciel
d’inscription
pour
les
actionnaires
de
la
SPL)
et
du
transport
des
3
100
élèves
bénéficiaires
du
transport
scolaire.
L’inscription
comporte
deux
étapes
-
l’enregistrement
du
dossier
de
l’élève,
-
l’émission
de
son
titre
de
transport.
Le
transport
scolaire
est gratuit
pour
les
ayants
droit.
Les
élèves
non
ayants
droit
(hors
carte
scolaire)
paient
une
participation
de
105
€ /an.
Cette
recette
est
reversée
à MACS
et apparaît
dans
le
bilan
des
recettes
reversées
à l’AOM.
2.5
Bilan
financier
2023
L’année
2023
a été
marquée
par
une
demande
de
la
SPL
TRANS
LANDES
de
revoir
les
prix
unitaires
du
contrat
ou
«
P0»
établis
en 2022
et
qui
ne
correspondaient
plus
aux
conditions
économiques
de
2023
malgré
l’application
des
clauses
d’indexation.
La
clause
de
rencontre
du
contrat
d’Obligation
de
service
public
a été
activée
en
ce
sens.
Des
échanges
entre
la
SPL
et
les
services
de
MACS
ont
permis
d’établir
la
nouvelle
grille
de
prix
servant
de
base
à
l’établissement
du
coût
des
prestations
de
transport
Yégo
et
Yégo
Plages.
Ce
nouveau
bordereau
des
prix
a été
voté
en
conseil
communautaire
le
25
janvier
2024 avec
un
effet rétroactif
sur
2023.
Sur
l’année
2023,
cette
modification
des
prix
a eu
pour
effet
le
paiement
par
MACS
de
135
000
€
complémentaires
au
titre
de
l’application
des nouveaux
prix
de
base
du
contrat.
,
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‘-
*
**
6 Séance
du
26juin
2024
Délibératian
n
20240626D05B
.
Compte
d’exploitation
2023
Coût
de
roulage
Coût
de
conduite
Sous
traitance
Charges
fixes
directes
Coût
véhicules
Crédit
Bail
Amortissements
et
travaux spécifiques
Qp
subvention d’investissement
Location Assurance Nettoyage Coût
billettique
Amortissements
Billettique
embarquée
Amortissements
Agences
de
Vente
et
outils
de
contrôle Amortissements
Billettique
commune
Maintenance Achats
de
titres
Fournitures
f gestion
cartes
Passerelles
Modalis Gestion
des
recettes
Gestion
des
inscriptions scolaires
Amortissements
logiciel
inscriptions
Maintenance
logiciel
inscriptions
Gestion
des
cartes
scolaires
Personnel
administratif
gestion
des
inscriptions Amortissements
billettique
scolaire
Communication Autres
charges
fixes
directes
Vetements
de
travail
Frais
de
gardiennage
Férias
Personnel
Férias
Gestion
du
TAD
Divers Personnel
support
terrain
Fraisgénéraux Bureau
d’Etudes
Fonctions
supports
Frais
généraux
indirects
impôts
et
taxes
(hors
taxes sur
salaires)
Resultat financier
—
-
_
-
Résultat
exceptlonne
Résultat
F
533718 739 273
o.
461 274
155
o
188
563
o
50 796 34
446 350
15614
o
Yégo
Transport
(y
compris TAD)
Scolaire
-
dont
publicité
Total
I
22762631
1646236
Recettes
encaissées
—
32 563
11
R&rlun&ati2.n
de
lQp.4teur
Interne
•
2 276 263
1
________
-
dont
contrat
OSP
2 243
008
1 632
726
3 875
734
33255
13510
46765
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291
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864
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1 152 342
138
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138
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496
287
1 957
320
375659
649814
o
o
36211
224775
o
o
333332
384128
6116
40562
o
350
o
15614
o
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7 236 6 788 337
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1 309
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o
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o
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o
337 -55 1 309
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5 832 4213 2806
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23 663
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o o
14
680 8 153
83693 530
139
103490 262718 157040
6891
-11818 -7669 -7
387
o
33
138
33
138
14110
14110
o
63908
o
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o
o
o
o
14680
o
8153
60528
144221
297655
827793
o
103490
179097
441815
113574
270614
4983
11874
-3384
-15202
-5560
-13229
636
4751
Total
I
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1646236
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d’activité 2023 Rapport d’activité MACS 2023 2
Table des matières
L’actionnariat de la SPL Trans-Landes ........................................................................................ 4
La répartition des parts .......................................................................................................... 4
La représentation par actionnaire.......................................................................................... 4
Les membres du CA Trans-Landes en 2023 ........................................................................... 5
Les évolutions contractuelles ..................................................................................................... 6
Les évènements marquants en 2023 au sein de la SPL Trans-Landes ....................................... 7
La démarche RSO en 2023 ..................................................................................................... 7
Des nouvelles cheffes de secteur au sein de l’équipe Production ......................................... 7
Les services formation, communication, Relation Client et Système d’information renforcés ................................................................................................................................ 8
Marque employeur : comment attirer de nouveaux talents et fidéliser les équipes ? ......... 8
La mise en place de l’application mobile ABC portail ............................................................ 9
Une application pour le Transport à la Demande (TAD) ...................................................... 10
Cap’ Handéo : un engagement pour les salariés aidants ..................................................... 10
La boussole des jeunes ......................................................................................................... 11
Visite du club QSE de la CCI .................................................................................................. 11
Un nouveau système de téléphonie .................................................................................... 11
Une convention signée avec le SDIS 40................................................................................ 12
Les journées AGIR 2023 à Biarritz ........................................................................................ 12
Le réseau YEGO ........................................................................................................................ 13
L’offre de service et son évolution ................................................................................... 13
Ligne 1A (Labenne <> Saint Vincent de Tyrosse) ............................................................. 18
Ligne 1B (Bénesse Maremne <> Saint Vincent de Tyrosse .............................................. 19
Ligne 2 (Saint Geours de Maremne <> Soustons ............................................................. 20
Ligne 3 (Soustons <> Moliets) .......................................................................................... 21
La gamme tarifaire et la commercialisation Yégo ............................................................ 24
Les titres de transport ...................................................................................................... 26
Les recettes ...................................................................................................................... 27
Les données kilométriques............................................................................................... 29
La vitesse commerciale théorique Yégo........................................................................... 30
Les actions de communication ......................................................................................... 31
Les perturbations et les réclamations .............................................................................. 32
Le réseau Yégo plages .............................................................................................................. 34
L’offre de service et son évolution ................................................................................... 34
Ligne 1A (Labenne <> Saint Vincent de Tyrosse) ............................................................. 39
Ligne 1B (Labenne <> Bénesse Maremne) ....................................................................... 43
Ligne 2 (Saint Geours de Maremne <> Soustons ............................................................. 47
Ligne 3 (Soustons <> Moliets) .......................................................................................... 51 Rapport d’activité MACS 2023 3
Ligne A (Azur) ................................................................................................................... 56
Ligne C1 et C2 (Capbreton) .............................................................................................. 60
Ligne E (Sainte Marie de Gosse <> Capbreton) ................................................................ 65
Ligne H (Hossegor)............................................................................................................ 69
Ligne L (Labenne).............................................................................................................. 73
Ligne S (Seignosse) ........................................................................................................... 77
Les données kilométriques............................................................................................... 81
La vitesse commerciale théorique Yégo plages ............................................................... 82
La ponctualité Yégo plages ............................................................................................... 83
Les perturbations et les réclamations .............................................................................. 84
Le transport scolaire ............................................................................................................. 85
Les évolutions du transport scolaire en 2023 .................................................................. 85
Le bilan chiffré du transport scolaire – 1er janvier au 7 juillet 2023 ................................ 90
Le bilan chiffré du transport scolaire – 1er juin au 31 décembre 2023 ............................ 95
La qualité de service ............................................................................................................... 101
Enquête Yego...................................................................................................................... 101
Enquête phoning TAD ........................................................................................................ 103
Les véhicules ........................................................................................................................... 108
Le parc affecté aux réseaux Yego et Yego plages............................................................... 108
Le parc affecté au réseau scolaire ...................................................................................... 110
Le bilan social ......................................................................................................................... 112
Les effectifs et le personnel ............................................................................................... 112
Evolution des effectifs .................................................................................................... 112
Evolution des emplois par catégories professionnelles ................................................. 113
Situation en matière d’égalité professionnelle .............................................................. 114
Evolution des emplois des personnes handicapées ....................................................... 116
La formation professionnelle ............................................................................................. 117
Formations suivies par les conducteurs de la SPL Trans-Landes en 2023 ..................... 117
Formations suivies par les services supports et administratifs de la SPL Trans-Landes en 2023 ................................................................................................................................ 118
L’absentéisme..................................................................................................................... 119
L’accidentologie.................................................................................................................. 120
Analyse de l’accidentologie ............................................................................................ 120
Actions et objectifs poursuivis ....................................................................................... 122
La politique sociale ............................................................................................................. 123
Les éléments financiers .......................................................................................................... 124 Rapport d’activité MACS 2023 4
L’ACTIONNARIAT DE LA SPL TRANS-LANDES
La répartition des parts
Le capital social de la SPL TRANS-LANDES est de 1 015 000 € répartis entre 9 actionnaires. La
valeur de l'action est de 406 €, leur répartition par actionnaire est la suivante :
La représentation par actionnaire
La SPL Trans-Landes est administrée par le Conseil d’Administration composé
d’administrateurs représentant les collectivités territoriales et les groupements de
collectivités territoriales actionnaires.
Cependant, le nombre maximum de membres du Conseil d’Administration est limité à
maximum 18 par l’article L. 225-17 du code de commerce et l’article 14 des statuts.
Dès lors, afin d’assurer une répartition des sièges du Conseil d’Administration proportionnelle
à la détention du capital de la Société et de permettre la représentation de l’ensemble des
collectivités territoriales et de groupements de collectivités territoriales actionnaires, les
Parties ont décidé que les représentants des Actionnaires ayant une participation réduite du
capital se réuniront en Assemblée Spéciale, un siège au moins leur étant réservé. Cette
Assemblée Spéciale comprend un délégué de chaque collectivité territoriale et de groupement
de collectivité territoriale y participant.
1251
831
363
50 1
1
1 1
1
Répartition des actions
en 2023 Région Nouvelle-Aquitaine
CAGD
MACS
Biscarrosse
SMPBA
CCCHL
CCCLN
Morcenx-la-Nouvelle
Mont de Marsan Agglomération Rapport d’activité MACS 2023 5
Au regard de la composition du capital de la SPL Trans-Landes, le Conseil d’Administration
compte 18 administrateurs réparti ainsi :
Actionnaire Nombre d’administrateurs
Région Nouvelle-Aquitaine 9
Grand Dax 5
MACS 2
Biscarrosse 1
Assemblée Spéciale1 1
TOTAL 18
Les membres du CA Trans-Landes en 2023
Actionnaire Nom/Prénom Fonction
REGION
BACHE Alain Administrateur
DUFAY Michel Administrateur
LAFARGUE Marie-Laure Administrateur
LAGRAVE Renaud Président du CA
LAUSSU Guillaume Administrateur
MOTOMAN Laurence Administrateur
SORE Serge Administrateur
TAUZIN Arnaud Administrateur
WEBER Sophie Administrateur
CAGD
BAZUS Julien Vice-Président du CA
DAGES Pascal Administrateur
DUBOIS Julien Administrateur
DUBOURDIEU Alain Administrateur
JAY Caroline Administrateur
MACS BENOIT-DELBAST Jacqueline Administrateur FROUSTEY Pierre Administrateur
BISCARROSSE LARREZET Hélène Administrateur
ASSEMBLEE SPECIALE CARRERE Paul Administrateur
1 Elle regroupe les représentants des actionnaires ayant une participation réduite du capital (SMPBA, CCCHL,
CCCLN, Morcenx-la-Nouvelle et Mont de Marsan Agglomération). Rapport d’activité MACS 2023 6
LES ÉVOLUTIONS CONTRACTUELLES
L’avenant n°1 a pour objet d’établir les adaptations du cahier des charges du réseau YEGO
d’hiver et du transport scolaire mis en œuvre depuis la rentrée de septembre 2022, dans le
cadre du nouveau contrat OSP en vigueur depuis le 28 août 2022.
L’avenant n°2 a pour objet d’établir trois évolutions du contrat OSP avec l’Opérateur Interne
Trans-Landes, en vigueur depuis le 28 août 2022 :
- La mise en œuvre de nouvelles dispositions tarifaires : A partir du lundi 4 septembre
2023, l’ensemble du réseau Yégo régulier et de transport à la demande devient gratuit.
Chaque voyageur pourra monter librement et gratuitement à bord des services sans
présentation de titre de transport.
Ce dispositif ne concerne pas les lignes Yégo scolaires réservées aux élèves inscrits au
transport scolaire, devant quant à eux présenter leur carte de transport billettique à
chaque montée dans le véhicule.
- La mise en œuvre d’une nouvelle identité sur l’ensemble des réseaux de transport de
MACS : A partir de la rentrée de septembre 2023, l’ensemble des lignes de transport
organisées par la Communauté de Communes MACS seront dénommées « Yégo » que
ce soit pour le transport régulier et transport à la demande hivernal et estival que pour
les lignes scolaires. Cela conduit à refondre toute la communication sur les réseaux de
transport et de mobilité de MACS, soit les différents supports d’information voyageurs
(fiche horaire, plan du réseau, affichage à l’arrêt, affichage à bord…), la livrée des
véhicules, le site web renommé « yégo.fr » en remplacement du site « mobi-macs » ….
- L’adaptation du cahier des charges des lignes Yégo Plages mis en œuvre au samedi 8
juillet 2023 et des lignes Yégo régulières et scolaires de la rentrée mises en œuvre le
lundi 4 septembre 2023.
Avenant n°1
CA du 09/06/23
Avenant n°2
CA du 07/12/23 Rapport d’activité MACS 2023 7
LES ÉVÈNEMENTS MARQUANTS EN 2023
AU SEIN DE LA SPL TRANS-LANDES
La démarche RSO en 2023
Ce projet initié en 2022 s’est concrétisé en 2023 en confiant l’animation de cette démarche
transverse au service QSE et par un accompagnement du groupe AFNOR.
Objectifs 2024 : choix des valeurs de l’entreprise, mise en place des cercles RSO afin de
construire de manière concrètes des actions répondant aux enjeux économiques, écologiques,
sociaux ou sociétaux
Des nouvelles cheffes de secteur au sein de l’équipe
Production
A compter du 1er mars 2023, le service production connaît une réorganisation sur le Sud des
Landes :
- Création d’un poste de Chef de Secteur à Angresse : Nicolas BARDOT en prend la
responsabilité
- Sophie BARBOT est promue au poste de Cheffe de Secteur à Soustons
- Lilian MENDIBOURE est le Chef de Secteur à Labenne
Séminaire organisé avec l’AFNOR et tous les membres du CODIR de
l'entreprise a permis d’établir sa raison d’être :
Accompagner nos clients dans la construction et le déploiement de
services de mobilités durables, mutualisés et innovants, pour offrir aux
usagers des solutions de déplacement économiques et responsables
CODIR hebdomadaires pour réaliser un diagnostic (SWOT) et déterminer les pilotes et les indicateurs des 4 perspectives :
- Financière (DAF)
- Apprentissage et Croissance (DG)
- Client(DRC)
- Processus Internes (DQSE)
Visite des directeurs sur chaque site de l'entreprise pour présenter à
l'ensemble du personnel la démarche RSO et leur demander de
participer à un sondage sur les valeurs qui animent l'entreprise Rapport d’activité MACS 2023 8
Par ailleurs, l’équipe d’encadrement Couralin s’est renouvelée dès le 14 avril 2023 :
- Nomination de Patrick BILLON au poste de renfort terrain titulaire (Didier LABADIE et
Sébastien TRONCI sont les deux autres renforts terrain titulaires)
- Nomination de Marouane OUAHIB et Carlos DASILVA PESSOA aux postes de renfort
suppléants
- L’arrivée de Noellie MORVAN, le 2 mai, en tant que nouvelle cheffe de secteur Couralin
Les services formation, communication, Relation Client et
Système d’information renforcés2
Le service formation de la SPL Trans-Landes s’est étoffé avec l’arrivée de quatre formateurs le
1er janvier 2023. Ce développement permet notamment au responsable du service de se
dégager du temps pour assurer lui-même certaines formations internes dont celle des gestes
qui sauvent, pour analyser finement l’accidentologie de façon à mettre en place des actions
correctives.
Depuis septembre 2023, une nouvelle collaboratrice a rejoint le service communication. L’équipe ainsi étoffée peut répondre au mieux aux besoins de communication de ses actionnaires et renforcer la communication interne et externe de la SPL Trans-Landes.
Le service Relation Client a accueilli une chargée de la clientèle le 02/03/2023 en vue de gérer
les inscriptions scolaires et la partie accueil (réclamations, bilans statistiques des AOM).
Le poste de pilote de projet qui faisait office d’un contrat à durée déterminée a été confirmé,
le 30 janvier 2023, en CDI pour mener au sein du service informatique notamment le projet
de renouvellement du SAEIV et le suivi du logiciel d’inscriptions des élèves.
Marque employeur : comment attirer de nouveaux talents et
fidéliser les équipes ?
Dans un marché de l’emploi en tension (pénurie de ressources sur certains métiers
notamment en personnel roulant, des concurrents à la recherche de profils identiques à ceux
que l’entreprise convoite), la SPL Trans-Landes s’est lancée dans le projet de marque
employeur.
Les services RH et communication travaillent en collaboration pour envisager des actions à
mettre en œuvre dont l’objectif est de valoriser la RRTL et la SPL Trans-Landes pour attirer de
nouvelles recrues et fidéliser les collaborateurs.
Les 4 axes sur lesquels l’entreprise doit travailler :
2 Ces services sont mutualisés avec la RRTL. Rapport d’activité MACS 2023 9
- Valoriser l’image de l’entreprise en interne : la fierté du métier, de l’outil de travail,
le sentiment d’appartenance à l’entreprise et la qualité de vie au travail…amener nos
salariés à devenir les ambassadeurs de nos structures.
- Promouvoir l’image de l’entreprise en externe, mettre en avant son attractivité :
donner de la visibilité aux structures RRTL & Trans-Landes (création d’un stand en croix
et d’une nappe) : shooting photo pour la réalisation de supports de communication
- Quel est l’ADN de l’entreprise, son identité, ses valeurs, son style de management…
- Le processus de recrutement et d’intégration (pack bienvenue), accueil avec
l’ensemble de l’équipe
La mise en place de l’application mobile ABC portail
Depuis le 1er octobre 2023, l’application ABC Portail a vu le jour afin de permettre de gagner
en réactivité, d’améliorer la communication et de limiter l’impact environnemental en évitant
à terme l’impression toutes les semaines des plannings de l’ensemble des collaborateurs (sauf
pour ceux n’ayant pas de téléphone professionnel). Les fonctionnalités déployées permettent
aux conducteurs et au personnel d’exploitation de :
- Consulter leur planning et recevoir les rectifications par notification
- Réaliser des demandes d’absences
- Remplir les billets collectifs
- Envoyer ou recevoir un message de la planification
- Consulter la Note Info de la semaine « S »
- Avoir des alertes, type Visite Médicale, Permis, etc…
- Effectuer la prise et fin de service Rapport d’activité MACS 2023 10
Une application pour le Transport à la Demande (TAD)
Depuis le 19/06/23,
l’application « Trans-Landes à
la demande » est venue
compléter le site de la SPL
Trans-Landes. Accessible sur
Android et IOS, ergonomique
et pratique, elle facilite
l’accès à la réservation des
services TAD exploités :
BiscaBus, Couralin+ et le
transport de substitution,
Transp’Orthe et Yégo.
Cap’ Handéo : un engagement pour les salariés aidants
Prendre soin d’un proche (parent, conjoint, enfant ou voisin) en situation de handicap, malade
ou en perte d’autonomie…un parcours du combattant quotidien, qui monopolise une part
importante du temps et de l’énergie des aidants.
Conscience de ces situations, la SPL Trans-Landes a souhaité s’engager auprès de ses salariés
aidants, via le label Cap’Handéo.
Un premier sondage réalisé en avril 2023 a permis de constater qu’1/3 des salariés est
concerné par la situation.
Ainsi, la démarche
engagée avec le
partenaire Klésia, a
permis à plusieurs salariés
de bénéficier d’aides :
congé proche aidant, chèque CESU, accompagnement au financement de prothèses auditives.
10%
20%
17% 30%
9%
13%
Répartition d'usagers par réseau ayant fait au moins
1 réservation en 2023
Couralin substitution
Couralin+
Yégo 3
Biscabus
Transp’Orthe
Txik Txak Rapport d’activité MACS 2023 11
La boussole des jeunes
La SPL Trans-Landes est partenaire de la Boussole des Jeunes, un service numérique national,
actuellement déployé dans 40 territoires en France et expérimenté dans les Landes.
Notre action en tant que partenaire local ?
➔Faciliter la mise en relation entre les jeunes et les partenaires du territoire sur
les questions de mobilité.
L’enjeu est de rendre les jeunes autonomes dans leur mobilité : les éclairer sur l’offre
existante, qu’il s’agisse de mobilité douce ou de transport en commun mais aussi de pouvoir
les orienter vers les bons organismes pour financer par exemple leur projet de permis.
Visite du club QSE de la CCI
Le 07/03/23, la SPL Trans-Landes a accueilli le club QSE de la CCI pour sa première visite
d’entreprise.
Un nouveau système de téléphonie
Le système de téléphonie actuel étant vieillissant, le service
informatique travaille depuis septembre à son remplacement.
Hébergée en cloud, la solution retenue combine le double
avantage d’être plus simple à programmer tout en offrant
davantage de fonctionnalités.
➔351 téléphones mobiles
➔80 lignes fixes Rapport d’activité MACS 2023 12
Une convention signée avec le SDIS 40
Une fois par mois, les pompiers volontaires se réunissent pour effectuer des manœuvres sur
des lieux afin de gérer des situations dont ils ont peu d’information.
Le 2 juin dernier, un exercice a été réalisé sur le site d’exploitation et de maintenance de la
SPL Trans-Landes de St Vincent de Paul avec deux situations catastrophes à gérer :
- Le départ de feu d’un autocar à proximité
du bâtiment
- Un accident sur la voie publique
impliquant un bus avec de multiples victimes
7 pompiers volontaires du Service
départemental d’incendie et de secours des
Landes (SDIS 40) ont pu s’entraîner sur ces
mises en situations délicates : risques avec panneaux photovoltaïques, produits inflammables
dans l’atelier, circonscription de l’incendie et secours à la personne…
Un test grandeur nature qui a confirmé la réactivité des pompiers locaux.
Les journées AGIR 2023 à Biarritz
Plusieurs salariés de la SPL Trans-Landes ont participé au rendez-vous annuel des
professionnels du transport, la proximité de l’évènement (Biarritz) étant déterminante. Rapport d’activité MACS 2023 13
LE RÉSEAU YEGO
L’offre de service et son évolution
Période de fonctionnement
Du 2 janvier au 7 juillet 2023 et du
4 septembre au 31 décembre 2023 Rapport d’activité MACS 2023 14
11 avril 2023
Ligne 1A et ligne 1B
Les travaux de Labenne et Capbreton s’achèvent, permettant aux lignes 1A et 1B de retrouver leurs itinéraires habituels. Si cela n’implique aucun changement sur la ligne 1A, la ligne 1B voit ses horaires ajustés.
Ligne 2
Sur la ligne 2, le départ à 14h de Soustons Isle Verte en semaine est décalé de 5mn : à 14h05.
Ligne 3
La ligne 3 reprend son service régulier sans réservation. Plusieurs courses sont ajoutées et certaines courses subissent des ajustements horaires.
4 septembre 2023
Le réseau Yégo fait sa Yégolution :
• Un réseau 100% gratuit
• Une nouvelle identité visuelle : nouveau logo, support d’information
voyageur revisités. La découpe des véhicules sera progressivement
remplacée et les cars scolaires MACS seront aux couleurs de la
collectivité.
• Un nouveau site internet yego.fr, une appli et une page Instagram
yego.macs
Les lignes 1A, 1B et 2 sont impactées par les travaux de St Vincent de Tyrosse jusqu’à fin décembre.
Ligne 1A : itinéraire et horaires adaptés
Arrêt SVT Tourren non desservi
Arrêt SVT Gare SNCF déplacé (av Nationale au niveau des Arènes)
Le départ de Labenne Gare en direction de St Vincent de Tyrosse est décalé de 10 mn à 6h55 Le départ St Vincent de Tyrosse Lycée en direction de Labenne à 6h50 est supprimé et est remplacé par un départ de la Mairie à 7h05.
Les doublages scolaires du mercredi du Lycée de St Vincent de Tyrosse à 16h05 sont supprimés.
Création d’une course au départ de St Vincent de Tyrosse Lycée à 14h05 du lundi au vendredi. Les horaires sont simplifiés et s’entendent majoritairement du lundi au vendredi scolaire (la spécificité du mercredi scolaire n’apparaît plus).
Les adaptations du réseau
GRATUITE
+
NOUVELLE
IDENTITE Rapport d’activité MACS 2023 15
Ligne 1B : itinéraire et horaires adaptés
Arrêt SVT Tourren non desservi
Arrêt SVT Gare SNCF déplacé (av Nationale au niveau des Arènes)
Le départ de Benesse Cantegrit en direction de St Vincent de Tyrosse prévu à 6h55 est décalé à 7h10.
Le départ de St Vincent de Tyrosse Lycée en direction de Benesse prévu à 8h25 est décalé à 8h35.
Adaptation des horaires dans les deux sens l’après-midi (temps de parcours allongés)
Ligne 2 : itinéraire et horaires adaptés
Arrêt Tourren (Av. Nationale au niveau des Arènes) et Gare SNCF déplacés (au niveau du rond- point situé av Côte d’Argent)
Aygueblue étant fermée de septembre 2023 à juin 2024, la ligne 2 aura pour terminus St Geours de Maremne Eglise ou Atlantisud pendant cette période.
Le départ de 16h20 du lycée de St Vincent de Tyrosse en direction de Soustons est supprimé. Les élèves du lycée de St Vincent de Tyrosse disposeront de cars scolaires pour la sortie de 16h.
Le départ de Aygueblue à 18h30 le samedi est supprimé.
Ligne 3 : horaires ajustés pour respecter les correspondances
Du lundi 4 septembre au samedi 4 novembre 2023, la ligne dessert Moliets Plage Centrale et circule du lundi au samedi.
6 novembre 2023
Ligne 3
Du lundi 06 novembre 2023 au vendredi 12 avril
2024 la ligne 3 passe en TAD et dessert les arrêts
compris entre Moliets Office du Tourisme et
Soustons Darrigade.
ll n’y a que 4 courses maintenues sans
déclenchement : 7h42 Moliets OT / 12h41 de
Soustons Darrigade / 16h06 de Soustons
Darrigade / 17h15 de Soustons Darrigade). Pour
les autres, il faudra les réserver en amont pour
les déclencher. Rapport d’activité MACS 2023 16
Evolution de la fréquentation Yégo entre 2022 et 2023 : tendance à la hausse
Avec 183 466 voyages, le réseau Yégo, enregistre une hausse de 33,40 % de sa
fréquentation (36 % à jours constants) par rapport à l’année 2022.
Toutes les lignes du réseau Yégo voient leur fréquentation progresser en 2023.
La ligne 1B est celle qui enregistre la plus forte progression (37,30 % et 40,50 % à jours
constants).
La ligne 2 enregistre une belle évolution (34 % et 36,60 % à jours constants) tout comme la
ligne 1A (26,20 % et 28,70 % à jours constants).
La ligne 3 qui circule de janvier à avril et de novembre à décembre comme du transport à la
demande enregistre une progression de +64 % et 79,10% à jours constants.
Avec 81 600 voyages enregistrés, la ligne 1A reste la plus fréquentée et représente 44 % de la
fréquentation du réseau.
Avec 64 553 voyages, la ligne 2 se place en seconde position en terme de fréquentation (près
de 35 % de la fréquentation globale).
La ligne 1B concentre 9 % de la fréquentation du réseau Yégo et la ligne 3 atteint 12%.
Contrairement à l’année précédente, septembre est le mois le plus fréquenté en 2023. Il
représente 12,70 % de la fréquentation sur les 10 mois de l’année.
Tous les autres mois de l’année enregistrent également une hausse de fréquentation.
0
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13
304
19
191
12
954
21
077
13
213
19
867
15
273
2 598
23
288
19
373 20 478
16
154
Evolution de la fréquentation Yégo par mois entre 2022 et 2023
2022 2023 Rapport d’activité MACS 2023 17
.
81 600
16 208
64 553
21 105
Répartition de la fréquentation Yégo par ligne en 2023
(nb voyages)
LIGNE 1A
LIGNE 1B
LIGNE 2
LIGNE 3
183 466 voyages
+33,40 % évolution entre 2022
et 2023
456 554 kilomètres réalisés
YEGO en 2023
8 189
5 872
9 314
5 952
9 036
7 035
1 128
9 859
8 919
9 724
6 572
1 421 1 166 1 553 1 211
1 579
1 480
362
1 971
1 862 1 819
1 784
7 780
4 661
8 153
4 607
7 102
4 036
477
8 290
6 297
6 938
6 212
1 801
1 255
2 057
1 443
2 150
2 722
631
3 168
2 295
1 997
1 586
Janvier Février Mars Avril Mai Juin du 1er au 7 Juillet
4 à 30
Septembre
Octobre Novembre Décembre
Répartition de la fréquentation Yégo par ligne et par mois en 2023 (nb voyages)
LIGNE 1A LIGNE 1B LIGNE 2 LIGNE 3 Rapport d’activité MACS 2023 18
Ligne 1A (Labenne <> Saint Vincent de Tyrosse)
8 189
5 872
9 314
5 952
9 036
7 035
1 128
9 859
8 919
9 724
6 572
Ligne 1A - Evolution de la fréquentation par mois en 2023
7 245
4 871
9 269
5 492
7 829
5 961
1 269
6 276
5 402 5
791
5 246
8 189
5 872
9 314
5 952
9 036
7 035
1 128
9 859
8 919
9 724
6 572
YEGO Ligne 1A - Evolution de la fréquentation entre 2022 et 2023
2022 2023
Fréquentation ligne 1A en 2023
81 600 voyages
+ 26,2 % de fréquentation
globale par rapport à 2022 Rapport d’activité MACS 2023 19
Ligne 1B (Bénesse Maremne <> Saint Vincent de Tyrosse
1 421
1 166
1 553
1 211
1 579 1 480
362
1 971 1 862
1 819 1 784
Ligne 1B - Evolution de la fréquentation par mois
1 065
903
1 292
1 090
1 416 1 293
365
1 224 1 145
1 029 983
1 421
1 166
1 553
1 211
1 579 1 480
362
1 971 1 862
1 819 1 784
YEGO Ligne 1B - Evolution de la fréquentation entre 2022 et 2023
2022 2023
Fréquentation ligne 1B en 2023
16 208 voyages
+ 37,30 % de fréquentation
globale par rapport à 2022 Rapport d’activité MACS 2023 20
Ligne 2 (Saint Geours de Maremne <> Soustons
7 780
4 661
8 153
4 607
7 102
4 036
477
8 290
6 297
6 938
6 212
Ligne 2 - Evolution de la fréquentation par mois en 2023
5 248
3 064
5 615
3 461
5 050
3 136
464
5 478 5 296
6 418
4 947
7 780
4 661
8 153
4 607
7 102
4 036
477
8 290
6 297
6 938
6 212
YEGO Ligne 2 - Evolution de la fréquentation entre 2022 et 2023
2022 2023
Fréquentation ligne 2 en 2023
64 553 voyages
+ 34 % de fréquentation globale
par rapport à 2022 Rapport d’activité MACS 2023 21
Ligne 3 (Soustons <> Moliets)
1 489
946
1 733
1 284
2 150
2 722
631
3 168
2 295
1 483
1 120
312 309 324 159 514 466
Ligne 3 + TAD - Evolution de la fréquentation par mois en
2023
Ligne 3 TAD
529 685
764 746 905
1 590
551
1 897
542
2 535
2 128
1 801
1 255
2 057
1 443
2 150
2 722
631
3 168
2 295
1 997
1 586
YEGO Ligne 3 - Evolution de la fréquentation entre 2022 et 2023
2022 2023
Fréquentation ligne 3 en 2023
(hors TAD)
19 021 voyages
+ 53,63 % de fréquentation
globale par rapport à 2022 Rapport d’activité MACS 2023 22
8%
49%
33%
10%
Suivi réservations
Réservation application mobile
Réservation site internet
Réservation centrale d'appel
Rajout conducteur
Zoom sur le TAD de la ligne 3
(2 Janvier au 7 avril 2023 et 6 novembre au 29 décembre 2023)
A compter du 06 novembre 2023, la
ligne 3 passe en TAD et dessert les
arrêts compris entre Moliets Office du
Tourisme et Soustons Darrigade.
ll n’y a que 4 courses maintenues sans
déclenchement :
7h42 Moliets OT / 12h41 de Soustons
Darrigade / 16h06 de Soustons
Darrigade / 17h15 de Soustons
Darrigade). Pour les autres, il faudra
les réserver en amont pour les
déclencher.
312 309 324
159
514
466
JANVIER FÉVRIER MARS AVRIL NOVEMBRE DECEMBRE
Fréquentation par mois Rapport d’activité MACS 2023 23
14%
17%
21% 21%
19%
8%
Fréquentation par jour
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
71
43
78
52
107
79
JANVIER FÉVRIER MARS AVRIL NOVEMBRE DECEMBRE
Nombre d'usagers par mois
2 084 voyages
99,59% évolution entre 2022
et 2023 (comparaison mois
de novembre et décembre)
TAD L3 EN 2023 Rapport d’activité MACS 2023 24
La gamme tarifaire et la commercialisation Yégo
Des titres de transport sans contact
Une gamme tarifaire attractive jusqu’au 07 juillet 2023
Une gratuité à compter du 04 septembre 2023
Billettique AEP installée sur
les réseaux Yégo, Couralin,
Lignes régionales et Bisca
Bus
Ce support gratuit permet de
télécharger tous les titres disponibles
à distance sur la boutique en ligne du
site mobi-macs.org.
Les billets sans contact 10 voyages
sont rechargeables et ont une durée
de vie plus longue qu’un support
papier. Rapport d’activité MACS 2023 25
L’office de Tourisme Intercommunal (OTI) Landes Atlantique Sud a contractualisé avec la SPL
Trans-Landes pour réaliser des prestations d’informations sur le réseau de transport Yego et
de vente de billets et d’abonnements auprès de la clientèle.
L’OTI est rémunéré sur la base d’un forfait annuel de 4 071€ TTC.
En faveur de la gratuité sur le réseau de transport en commun Yego à compter du 4 septembre
2023, le contrat prendra fin le 31/12/23.
En complément des agences de vente, un réseau de 10 dépositaires a été constitué
permettant ainsi aux usagers de retrouver un point de vente sur la majorité des communes
du territoire MACS.
Les dépositaires revendent une partie des titres de transport Yégo : des cartes 10 voyages (8€).
Chaque dépositaire dispose d’un stock initial de 20 cartes 10 voyages. Il est facturé à chaque
renouvellement de son stock. Les quantités vendues par dépositaires sont connues au
moment du réassort. Les dépositaires sont rémunérés par commission à hauteur de 5% sur
les ventes réalisées.
Les agences de ventes
Les dépositaires Rapport d’activité MACS 2023 26
▪ Gratuité pour les
scolaires sur le réseau
Yégo depuis septembre
2022
▪ Gratuité sur le réseau
scolaire septembre 2023
Baisse des ventes depuis
2022
Abonnement Mensuel Abonnement Annuel
66,1%
53,3%
17,9%
13,3%
16,0%
33,3%
Répartition d'abonnements par catégorie d'usagers
Solidaire
Tout Public
Jeune
Les titres de transport
Titres vendus Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre Total 1 voyage 2 811 2 657 3 321 2 994 2 928 5 133 4 294 123 147 4 0 0 24 412 10 voyages 41 116 47 44 30 18 40 14 18 54 0 0 422 1 mois Jeunes (-28 ans) 35 49 14 33 20 9 1 0 14 32 0 0 207 1 an Jeunes (-28 ans) 1 6 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 8 1 mois Adulte 9 20 3 10 6 0 0 2 3 8 0 0 61 1 an Adulte 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 1 mois Solidaire 0 20 0 4 0 0 0 0 5 16 0 0 45 1 an Solidaire 0 3 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 5
TOTAL 2 897 2 873 3 385 3 087 2 984 5 160 4 335 139 187 115 0 0 25 162 Rapport d’activité MACS 2023 27
Les recettes3
Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Sept. Oct. Nov. Déc. Total
1 voyage 2 811,00 € 2 657,00 € 3 321,00 € 2 994,00 € 2 928,00 € 5 133,00 € 4 294,00 € 123,00 € 147,00 € 4,00 € - € - € 24 412,00 €
10 voyages 328,00 € 928,00 € 368,00 € 344,00 € 236,40 € 144,00 € 320,00 € 104,00 € 144,00 € 430,80 € - € - € 3 347,20 €
1 mois Jeunes
(-28 ans) 420,00 € 588,00 € 168,00 € 396,00 € 240,00 € 108,00 € 12,00 € - € 168,00 € 384,00 € - € - € 2 484,00 € 1 an Jeunes (-
28 ans) 105,00 € 630,00 € - € - € - € - € - € - € - € 105,00 € - € - € 840,00 €
1 mois Adulte 144,00 € 330,00 € 48,00 € 160,00 € 96,00 € - € - € 32,00 € 48,00 € 128,00 € - € - € 986,00 €
1 an Adulte - € 280,00 € - € - € - € - € - € - € - € - € - € - € 280,00 €
1 mois
Solidaire - € 120,00 € - € 24,00 € - € - € - € - € 30,00 € 96,00 € - € - € 270,00 €
1 an Solidaire - € 150,00 € - € 100,00 € - € - € - € - € - € - € - € - € 250,00 €
TOTAL 3 808,00 € 5 683,00 € 3 905,00 € 4 018,00 € 3 500,40 € 5 385,00 € 4 626,00 € 259,00 € 537,00 € 1 147,80 € - € - € 32 869,20 €
3 Les ventes ne correspondent pas forcément au mois annoncé mais au moment où les recettes ont été perçues. Rapport d’activité MACS 2023 28
74,3%
10,2%
10,6%
0,8%
3,4%
0,8%
Répartition de recettes par titre de transport (en %)
1 voyage 10 voyages Abon. Mensuel
Abon. Mensuel solidaire Abon. Annuel Abon. Annuel solidaire
76,1%
13,2% 8,8% 1,9%
Répartition de recettes par canal de distribution
A bord AGV - Agence de vente VAD - Boutique en ligne Points de vente Rapport d’activité MACS 2023 29
Les données kilométriques
Les kilométriques réalisés4 de l’exercice 2023 sont légèrement supérieurs à l’exercice 2022
(456 554 kms en 2023 contre 449 860 kms en 2022)), soit une hausse de 1,5%).
4 Ces données kilométriques comprennent uniquement les kilomètres de la période « hiver » et ne tiennent pas
compte des kilomètres TAD de la ligne 3, ni des kilomètres des doublages scolaires des lignes 1A et 2.
0
5 000
10 000
15 000
20 000
Yégo - Kilomètres réalisés par mois en 2023
Ligne 1A
Ligne 1B
Ligne 2
Ligne 3
167 211
81 395
156 015
51 932
Répartition des kilomètres YEGO par ligne en 2023
Ligne 1A
Ligne 1B
Ligne 2
Ligne 3 Rapport d’activité MACS 2023 30
29,0
32,6
35,4
35,2
Vitesse commerciale théorique Yégo 2023
1a Labenne - St Vincent De Tyrosse 1b Benesse Maremne - St Vincent De Tyrosse
2 St Geours De Maremne - Soustons 3 Soustons - Moliets Et Maa (hors TAD)
La vitesse commerciale théorique Yégo5
5 La vitesse commerciale est une moyenne pondérée des vitesses réellement atteintes sur les différents tronçons
d’une ligne. Elle prend également en compte :
- les temps d’arrêts aux stations,
- les temps d’accélération
- les temps de décélération.
La vitesse commerciale est un évènement essentiel de l’attractivité d’une ligne de transport public. Rapport d’activité MACS 2023 31
Les actions de communication
L’année 2023 est marquée par la Yégolution,
avec un service Yégo qui devient 100% gratuit
dès le mois de septembre.
Au-delà de la gratuité, c’est l’ensemble de
l’identité visuelle du réseau qui a été revisitée.
Le nouveau logo se décline sur les véhicules
Yégo et scolaire ainsi que sur les supports
d’information voyageur : dépliant plan, fiches
horaires, affiches poteaux, signalétique
intérieure des véhicules.
Le dépliant plan et les fiches horaires du réseau
ont été mis à jour et diffusés très largement sur
le territoire : mairies, offices de tourisme, points
de vente, Escale info, bibliothèque, AMI, salles
de spectacles, entreprises et commerces.
MACS a également repensé ces supports
digitaux avec la création d’un site yego.fr et
d’une page Instagram @yego.macs dédiée.
Ces canaux sont conjointement mis à jour par les
services communication de MACS et Trans-
Landes.
Mise à jour de l’ensemble des supports du réseau (dépliants, affiches poteaux...) : > 11 avril 2023
> 8 juillet 2023
> 4 septembre 2023
> 20 novembre 2023 (Lignes 1A et 1B) Rapport d’activité MACS 2023 32
Les perturbations et les réclamations
Les perturbations du réseau Yégo en 2023
Nature de l'incident Impact Ligne 1A Ligne 1B Ligne 2 Ligne 3 Total
Travaux, déviation
Retard ou
arrêt non
desservi
12 13 8 33
Problème de Circulation
(dense, véhicule mal
stationné, incident,
signalisation, météo...)
Retard ou
arrêt non
desservi
11 7 4 1 23
Panne, incident technique
Retard ou
arrêt non
desservi
3 6 2 11
Fêtes, événement culturel ou
sportif
Retard ou
arrêt non
desservi
1 1 2
Grève nationale Offre dégradée 5 4 5 2 16
Total 31 31 19 4 85
Certaines perturbations impactent plusieurs lignes du réseau. Elles sont déclinées ici dans
chaque colonne de chacune des lignes impactée augmentant ainsi le nombre d'incident.
En 2023, 52 incidents ont été relevés. Rapport d’activité MACS 2023 33
Les réclamations du réseau Yégo en 2023
Motif de la réclamation Nombre de réclamation
Moyenne de Délai
de résolution
(jours)
Arrêt non desservi 5 2,4
Comportement du conducteur * 6 5,5
Correspondance 1 13,0
Modification horaires 1 0,0
Nuisance voisinage 1 1,0
Respect horaires 2 5,0
Respect itinéraires 3 6,7
Surcharge / car complet 3 0,0
Véhicule (problèmes
techniques)
1 0,0
Total général 23 3,9
11
réclamations
en moins par
rapport à 2022 Rapport d’activité MACS 2023 34
LE RÉSEAU YÉGO PLAGES
L’offre de service et son évolution
Période de fonctionnement
8 juillet au 3 septembre 2023 pour
toutes les lignes et navettes soit 58
jours de circulation contre 55 jours
en 2022 Rapport d’activité MACS 2023 35
En 2023, le réseau Yégo plages uniformise sa période de fonctionnement : du samedi 8 juillet
au dimanche 3 septembre pour l’ensemble des lignes.
8 juillet 2023
Ligne 1 A
Création d’un circuit le matin dans chaque sens et ajustements horaires des services.
Ligne 1 B
Les arrêts Lycée et Burry à Tyrosse ont été supprimés pour un départ/terminus à Casablanca
1.
Le dernier circuit du lundi au samedi depuis Bénesse est plus direct.
Les horaires sont revus pour permettre plus de trajets domicile / travail.
L’arrêt Seignosse Osmondes est renommé « Le Frat ».
La piétonisation du Front de mer de Capbreton de 18h à 6h impose la suppression de l'arrêt
ESTACADE dans cette tranche horaire.
Ligne 2
Les horaires sont revus pour permettre plus de trajets domicile / travail.
Ligne 3
Les horaires sont ajustés.
Ligne 3P
Création de deux retours de plage : à 17h10 depuis Vieux Boucau plage et à 18h10 depuis
Messanges plage.
Arrêt Soustons plage déplacé vers le lac Marin : 2 arrêts devant commerces et Passerelle).
Ligne A
Ajustements des horaires liés à la ligne 3.
Les adaptations du réseau Rapport d’activité MACS 2023 36
Ligne E
Suppression de la desserte de Bénesse Mairie, assurée par 1B.
La piétonisation du Front de mer de Capbreton de 18h à 6h impose la suppression des arrêts
ESTACADE et SANTOCHA. L'arrêt PLAGE CENTRALE sera alors desservi aux mêmes heures que
ESTACADE sur cette tranche horaire.
Ligne L
Ajustements horaires liés à la ligne 1A et au TER.
Ligne S
Horaires identiques, seul l’arrêt Seignosse Osmondes est renommé « Le Frat ».
Ligne C1 et C2
La piétonisation du Front de mer de Capbreton de 18h à 6h impose la suppression des arrêts
ESTACADE et SANTOCHA. L'arrêt PLAGE CENTRALE sera alors desservi aux mêmes heures que
ESTACADE sur cette tranche horaire. Rapport d’activité MACS 2023 37
1 dépliant horaires par ligne
comportant une carte
schématique du dispositif Yégo
Plages
1 carte des communes desservies
par la ligne.
➔Diffusion : mairies, points de
vente, hébergements, acteurs
tourisme, …
➔Arrêts de bus : signalétique
spécifique Plages
➔Emailing acteurs touristiques
MACS
Les actions de communication Rapport d’activité MACS 2023 38
15
012
5 411
2 759
8 997 8 932
6 742
13
212
11
822
1 306
12
329
3 017
7 939
18
558
5 093 4 713
10
776
10
685
7 676
13
159
12
764
1 230
13
679
3 186
8 647
2022 / 2023 YEGO PLAGES Evolution de la fréquentation par ligne
(nb voyages)
2022
2023
JUILLET AOUT SEPTEMBRE
42 536
54 942
-
45 473
61 959
2 734
2022 / 2023 YEGO PLAGES Evolution de la fréquentation
(nb voyages)
2022
2023
110 166 voyages
13% évolution entre 2022 et
2023
194 465 kilomètres réalisés
YEGO PLAGES EN 2023 Rapport d’activité MACS 2023 39
Ligne 1A (Labenne <> Saint Vincent de Tyrosse)
Caractéristiques de la ligne
➢ 6 communes desservies : Angresse, Capbreton,
Labenne, St Vincent de Tyrosse, Soorts et
Hossegor
➢ 11 départs de Labenne vers St Vincent de Tyrosse
➢ 11 départs de St Vincent de Tyrosse vers Labenne
➢ 24 arrêts
➢ 4 arrêts en correspondance avec d’autres lignes
Yégo Plages (2, S, H, C1, C2, L)
Moyens matériels
➢ 2 autobus de 72 places
➢ 25 assises / 47 debout + rampe PMR manuelle
(équipés du dispositif planche de surf )
➢ 1 autobus de réserve
➢
Cf page 54 pdf rapport 2022 + code couleur ligne
➢ Moyens humains
➢ 6 conducteurs du lundi au vendredi, 5 le samedi, 4
le dimanche (en roulement avec la ligne 1B)
➢ 1 chef de secteur Rapport d’activité MACS 2023 40
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
17 849
12 910
16 723
14 825
17 919
15 012
18 558
Yego plages - Répartition de la fréquentation de la ligne
1A depuis 2017
Juillet Août Septembre
5722
9290
7 236
10 739
583
Yego plages - Répartition de la fréquentation de
la ligne 1A par mois et par année
2022
2023
Fréquentation estivale ligne 1A
en 2023
18 558 voyages
+ 23,6 % de fréquentation
globale par rapport à 2022
* En 2017 seule la ligne 1 a circulé
** A partir de 2018 création des lignes 1A et 1B Rapport d’activité MACS 2023 41
*Sem 27 – 1 jour de circulation - les services Yego Plages ont démarré le samedi 08 Juillet 2023 ** Sem 35 – 8 jours de circulation
Semaines les plus fréquentées :
▪ Semaine 33 avec 15,1%
▪ Semaine 32 avec 13,6%
▪ Semaine 34 avec 12,6%
de la fréquentation globale de
la ligne
*S27 S28 S29 S30 S31 S32 S33 S34 **S35
280
2 145
2 280 2 272
2 139
2 531
2 794
2 336
1 781
Fréquentation globale par semaine (L1A)
323,9 342,0 354,9
396,9
351,6
312,0
177,3
369,4
Fréquentation moyenne par type de journée et moyenne jours JOB (L1A)
Les jeudis présentent une fréquentation moyenne journalière supérieure à celle de la moyenne journalière JOB (moyenne des mardis-jeudis).
6,0%
22,0%
27,0% 11,0%
31,0%
3,0%
Répartition des voyages L1A par commune (en %)
Angresse
Capbreton
Hossegor
Labenne
Saint Vincent de Tyrosse
Soorts Rapport d’activité MACS 2023 42
Soorts Bourg
St Vincent De Tyrosse - Gare Sncf
Angresse - Mairie
St Vincent De Tyrosse - Casablanca 1
Capbreton Mairie
Capbreton - Allées Marines
St Vincent De Tyrosse - Tourren
Capbreton - Cigales Gare
St Vincent De Tyrosse - Mairie
Hossegor - Office De Tourisme
4,1%
4,9%
5,0%
5,1%
5,2%
5,2%
5,9%
6,3%
8,6%
25,4%
Top Arrêt
14:50 Labenne - Gare Sncf
18:38-Capbreton - Allees Marines
17:28 Capbreton - Allees Marines
13:40 Labenne - Gare Sncf
11:46 Hossegor - Office De Tourisme
15:21 Hossegor - Office De Tourisme
19:56 Hossegor - Office De Tourisme
16:31 Hossegor - Office De Tourisme
18:51 Hossegor - Office De Tourisme
17:41 Hossegor - Office De Tourisme
1,6%
1,6%
1,6%
1,6%
1,9%
2,5%
3,7%
5,1%
9,2%
9,6%
Top horaire arrêt - vers St Vincent de Tyrosse
14:54 St Vincent De Tyrosse - Casablanca
13:50 St Vincent De Tyrosse - Gare Sncf…
15:10 Angresse - Mairie
13:51 St Vincent De Tyrosse - Tourren
13:44 St Vincent De Tyrosse - Casablanca 1
18:50 Hossegor - Office De Tourisme
14:58 St Vincent De Tyrosse - Mairie
13:42 St Vincent De Tyrosse - Burry
17:40 Hossegor - Office De Tourisme
13:48 St Vincent De Tyrosse - Mairie
1,7%
1,8%
1,9%
1,9%
2,0%
2,4%
2,5%
2,5%
3,2%
3,6%
Top horaire arrêt - vers Labenne
18:50 Hossegor - Office De Tourisme
14:58 St Vincent De Tyrosse - Mairie
13:42 St Vincent De Tyrosse - Burry
15:21 Hossegor - Office De Tourisme
17:40 Hossegor - Office De Tourisme
13:48 St Vincent De Tyrosse - Mairie
19:56 Hossegor - Office De Tourisme
16:31 Hossegor - Office De Tourisme
18:51 Hossegor - Office De Tourisme
17:41 Hossegor - Office De Tourisme
1,1%
1,2%
1,2%
1,3%
1,5%
1,7%
1,9%
2,6%
4,7%
4,9%
Top Horaire Arrêt Rapport d’activité MACS 2023 43
Ligne 1B (Labenne <> Bénesse Maremne)
Moyens matériels
➢ 1 autobus de 78 places
➢ 18 assises / 60 debout + rampe PMR manuelle
(équipés du dispositif planche de surf)
➢ 1 autobus de réserve mutualisé avec la ligne 1A
➢
Moyens humains
➢ 6 conducteurs du lundi au vendredi, 5 le samedi, et
4 pour le dimanche (en roulement avec la ligne 1A)
➢ 1 chef de secteur
Caractéristiques de la ligne
➢ 7 communes desservies : Bénesse-Maremne,
Capbreton, Saubion, Seignosse, St Vincent de
Tyrosse, Soorts et Hossegor
➢ 7 départs de Bénesse-Maremne vers St Vincent
de Tyrosse
➢ 7 départs de St Vincent de Tyrosse vers Bénesse-
Maremne
➢ 34 arrêts
➢ 4 arrêts en correspondance avec d’autres lignes
Yégo Plages (2, S, H, C1, C2) Rapport d’activité MACS 2023 44
Juillet Août Septembre
2568
2843
2 073
2 862
158
Yego plages - Répartition de la fréquentation de la ligne
1A par mois et par année
2022
2023
Fréquentation estivale ligne 1B
en 2023
5 903 voyages
- 5,9 % de fréquentation globale
par rapport à 2022
2018 2019 2020 2021 2022 2023
8 747
6 242
6 957
5 004 5 411 5 093
Yego plages - Répartition de la fréquentation de la ligne 1B
depuis 2018
* En 2017 seule la ligne 1 a circulé
** A partir de 2018 création des lignes 1A et 1B Rapport d’activité MACS 2023 45
*S27 S28 S29 S30 S31 S32 S33 S34 **S35
78
539
656 645
722
679
755
528
491
Fréquentation globale par semaine (L1B)
*Sem 27 – 1 jour de circulation - les services Yego Plages ont démarré le samedi 08 Juillet 2023 ** Sem 35 – 8 jours de circulation
Semaines le plus fréquentées :
▪ Semaine 33 avec 14,8%
▪ Semaine 31 avec 14,2%
▪ Semaines 22 avec 13,3%
de la fréquentation globale de
la ligne
12,0%
27,0%
19,0%
23,0%
4,0%
8,0%
7%
Répartition des voyages L1B par commune (en %)
Bénesse-Maremne
Capbreton
Hossegor
Saint Vincent de Tyrosse
Saubion
Seignosse
Soorts
83,1
94,0 95,8
107,6
82,4 91,0
63,4
100,8
Fréquentation moyenne par type de journée et moyenne jours JOB (L1B)
Les jeudis présentent une fréquentation moyenne journalière supérieure à celle de la moyenne journalière JOB (moyenne des mardis-jeudis). Rapport d’activité MACS 2023 46
St Vincent De Tyrosse - Tourren
St Vincent De Tyrosse - Gare Sncf
Soorts - Pedebert Sud
Capbreton - Mairie
Benesse Maremne - Gare
St Vincent De Tyrosse - Casablanca
Benesse Maremne - Mairie
Capbreton - Plage Centrale
St Vincent De Tyrosse - Mairie
Hossegor - Office De Tourisme
3,3%
3,3%
4,0%
4,1%
4,1%
6,7%
7,2%
7,3%
8,4%
17,8%
Top Arrêt
10:21 Hossegor - Office De Tourisme
15:02 Hossegor - Office De Tourisme
17:52 Hossegor - Office De Tourisme
09:47 Benesse Maremne - Mairie
14:30 St Vincent De Tyrosse - Casablanca 1
14:34 St Vincent De Tyrosse - Mairie
18:04 Capbreton - Plage Centrale
13:46 Hossegor - Office De Tourisme
13:12 Benesse Maremne - Mairie
19:09 Hossegor - Office De Tourisme
2,0%
2,0%
2,0%
2,5%
3,1%
3,3%
3,4%
3,5%
3,6%
4,3%
Top horaire arrêt
18:45 Benesse Maremne - Gare
09:45 Benesse Maremne - Gare
10:03 Capbreton - Mairie
13:28 Capbreton - Mairie
09:56 Capbreton - Coeur Boise
10:21 Hossegor - Office De Tourisme
09:47 Benesse Maremne - Mairie
13:46 Hossegor - Office De Tourisme
13:12 Benesse Maremne - Mairie
19:09 Hossegor - Office De Tourisme
2,6%
2,7%
3,0%
3,3%
3,3%
4,7%
5,8%
8,1%
8,2%
9,8%
Top horaire arrêt - vers St Vincent de Tyrosse
14:54 Hossegor - Pedebert Sud
08:34 St Vincent De Tyrosse - Tourren
11:37 Hossegor - Office De Tourisme
11:49 Capbreton - Plage Centrale
11:09 St Vincent De Tyrosse - Mairie
15:02 Hossegor - Office De Tourisme
17:52 Hossegor - Office De Tourisme
14:30 St Vincent De Tyrosse - Casablanca 1
14:34 St Vincent De Tyrosse - Mairie
18:04 Capbreton - Plage Centrale
2,2%
2,5%
2,6%
2,8%
3,1%
3,6%
3,6%
5,6%
6,0%
6,3% Top horaire arrêt - vers Bénesse-Maremne Rapport d’activité MACS 2023 47
Ligne 2 (Saint Geours de Maremne <> Soustons
Moyens matériels
➢ 2 minibus de 21 places
➢ Rampe PMR manuelle
➢ 1 minibus de réserve
Moyens humains
➢ 3 conducteurs du lundi au vendredi et 2 pour les
samedi et dimanche
➢ 1 chef de secteur
Caractéristiques de la ligne
➢ 4 communes desservies : St-Geours-de-
Maremne, St-Vincent-de-Tyrosse, Soustons et
Tosse
➢ 7 départs de Soustons vers St Geours de
Maremne
➢ 8 départs de St Geours de Maremne vers
Soustons
➢ 18 arrêts
➢ 2 arrêts en correspondance avec d’autres lignes
Yégo Plages (1A, 1B, 3 et 3P) Rapport d’activité MACS 2023 48
Juillet Août Septembre
1 050
1 709 1 559
2 971
183
Yego plages - Répartition de la fréquentation de la ligne 2
par mois et par année
2022
2023
Fréquentation ligne 2 en 2023
4 713 voyages
+ 70,8 % de fréquentation
globale par rapport à 2022
2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
3 866
4 604
4 123
6 588 6 296
5 555
4 167
2 759
4 713
Yego plages - Répartition de la fréquentation de la ligne 2 depuis 2015 Rapport d’activité MACS 2023 49
*S27 S28 S29 S30 S31 S32 S33 S34 **S35
77
561
470
354
534
725
680 673
639
Fréquentation globale par semaine (L2)
16,0%
36,0%
37,0%
11,0%
Répartition des voyages L2 par commune (en %)
Saint Geours de Maremne
Saint Vincent de Tyrosse
Soustons
Tosse
86,3 83,6 77,3
98,8
121,9
91,3
61,0
91,2
Fréquentation moyenne par type de journée et moyenne jours JOB (L2)
Semaines les plus fréquentées :
▪ Semaine 32 avec 15,4%
▪ Semaine 33 avec 14,4%
▪ Semaine 34 avec 14,3%
de la fréquentation globale de
la ligne
*Sem 27 – 1 jour de circulation - les services Yego Plages ont démarré le samedi 08 Juillet 2023 ** Sem 35 – 8 jours de circulation
Les vendredis, jeudis et samedis présentent une fréquentation moyenne journalière supérieure à celle de la moyenne journalière JOB (moyenne des mardis et jeudis). Rapport d’activité MACS 2023 50
Soustons - Sterling
Tosse - Eglise
St Vincent De Tyrosse - Tourren
Tosse - Les Bruyeres
Soustons - Cramat
St Vincent De Tyrosse - Gare Sncf
St Vincent De Tyrosse - Casablanca 2
St Geours De Maremne - Eglise
St Vincent De Tyrosse - Mairie
Soustons - Isle Verte Pem
3,6%
4,2%
4,2%
4,2%
5,1%
5,2%
8,1%
9,3%
11,2%
25,1%
Top arrêt
08:00-Soustons - Isle Verte Pem
19:12-St Vincent De Tyrosse - Mairie
17:12-St Vincent De Tyrosse - Mairie
13:27-St Geours De Maremne - Eglise
15:20-Soustons - Isle Verte Pem
19:05-Soustons - Isle Verte Pem
11:40-Soustons - Isle Verte Pem
09:50-Soustons - Isle Verte Pem
18:05-Soustons - Isle Verte Pem
13:30-Soustons - Isle Verte Pem
1,4%
1,6%
2,0%
2,2%
2,5%
3,1%
3,9%
4,3%
4,6%
4,9%
Top horaire arrêt
10:01-Tosse - Les Bruyeres
18:08-Soustons - Sterling
18:37-St Vincent De Tyrosse - Casablanca 2
08:00-Soustons - Isle Verte Pem
15:20-Soustons - Isle Verte Pem
19:05-Soustons - Isle Verte Pem
11:40-Soustons - Isle Verte Pem
09:50-Soustons - Isle Verte Pem
18:05-Soustons - Isle Verte Pem
13:30-Soustons - Isle Verte Pem
1,9%
2,3%
2,6%
2,8%
5,1%
6,4%
8,1%
8,8%
9,4%
10,1%
Top horaire arrêt vers St Geours de Maremne
13:28-St Geours De Maremne - Barias
16:57-St Geours De Maremne - Eglise
14:30-St Geours De Maremne - Eglise
10:52-St Geours De Maremne - Eglise
11:07-St Vincent De Tyrosse - Mairie
19:00-St Geours De Maremne - Eglise
17:04-St Vincent De Tyrosse - Casablanca 2
19:12-St Vincent De Tyrosse - Mairie
17:12-St Vincent De Tyrosse - Mairie
13:27-St Geours De Maremne - Eglise
2,2%
2,4%
2,5%
2,5%
2,5%
2,6%
2,9%
3,5%
4,4%
4,9%
Top horaire arrêt vers Soustons Rapport d’activité MACS 2023 51
Ligne 3 (Soustons <> Moliets)
Moyens matériels
➢ 1 autobus de 73 places + rampe PMR manuelle
➢ 1 autobus de 63 places + rampe PMR électrique
➢ 1 autocar de réserve mutualisé
Moyens humains
➢ 5 conducteurs du lundi au dimanche en roulement
avec la ligne A
➢ 1 chef de secteur
Caractéristiques de la ligne
➢ 4 communes desservies : Messanges, Moliets et
Maâ, Soustons et Vieux Boucau
➢ 14 départs de Soustons vers Moliets / Messanges
dont 7 en parcours Plages
➢ 16 départs de Moliets/ Messanges vers Soustons
dont 8 en parcours Plages
➢ 16 arrêts
➢ 1 arrêt en correspondance avec la ligne 2 Yégo
Plages Rapport d’activité MACS 2023 52
Juillet Août Septembre
8 192
9 737 9 475
11 301
685
Yego plages - Répartition de la fréquentation de la ligne 3 par mois et par année
2022
2023
2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
16 412
18 317
14 546
19 384 18 757 17 760
16 111
17 929
21 461
Yego plages - Répartition de la fréquentation de la ligne 3 et 3P depuis 2015
Fréquentation ligne 3 en 2023
21 461 voyages :
▪ 10 776 sur la 3
▪ 10 685 sur la 3P
+ 19,7 % de fréquentation
globale par rapport à 2022 Rapport d’activité MACS 2023 53
*S27 S28 S29 S30 S31 S32 S33 S34 **S35
376
2 831 2 838
2 651 2 712
2 978
2 334
2 804
1 937
Fréquentation globale par semaine (L3 et L3P)
11,0%
27,0%
45,0%
17,0%
Répartition des voyages L3
par commune (en %)
Messanges
Moliets et Mâa
Soustons
Vieux Boucau
363,5 383,1 377,4 366,9 338,1
462,1
296,7
375,0
Fréquentation moyenne par type de journée et moyenne jours JOB (L3)
26,0%
49,0%
24,0%
Répartition des voyages L3 P
par commune (en %)
Messanges
Soustons
Vieux Boucau
*Sem 27 – 1 jour de circulation - les services Yego Plages ont démarré le samedi 08 Juillet 2023 ** Sem 35 – 8 jours de circulation
Semaines le plus fréquentées :
▪ Semaine 32 avec 13,9%
▪ Semaine 28, 29 avec 13,2%
▪ Semaine 34 avec 14,1%
de la fréquentation globale de la
ligne
Les samedis, mardis et mercredis présentent une fréquentation moyenne journalière supérieure à celle de la moyenne journalière JOB.
(moyenne des mardis-jeudis, jours ouvrables de base) Rapport d’activité MACS 2023 54
Moliets Et Maa - Route De Messanges
Soustons - Pinsolle
Soustons - Pechique
Messanges - Za Pey De L Ancre
Soustons - Airial
Messanges - Bourg
Moliets Et Maa - Office Du Tourisme
Vx Boucau Les Bains - Eglise
Moliets Et Maa - Plage Centrale
Soustons - Isle Verte Pem
1,8%
2,6%
3,5%
3,7%
4,1%
6,0%
6,6%
15,7%
16,8%
32,1% Top arrêt L3
17:44-Vx Boucau Les Bains - Eglise
08:30-Soustons - Isle Verte Pem
15:20-Moliets Et Maa - Plage Centrale
17:25-Moliets Et Maa - Plage Centrale
16:15-Soustons - Isle Verte Pem
12:30-Moliets Et Maa - Plage Centrale
10:10-Moliets Et Maa - Plage Centrale
18:45-Soustons - Isle Verte Pem
11:40-Soustons - Isle Verte Pem
14:35-Soustons - Isle Verte Pem
2,0%
2,6%
2,9%
3,0%
3,0%
3,1%
3,8%
5,7%
7,2%
10,1%
Top horaire arrêt L3
12:49-Vx Boucau Les Bains - Eglise
09:00-Moliets Et Maa - Plage…
09:19-Vx Boucau Les Bains - Eglise
10:29-Vx Boucau Les Bains - Eglise
18:20-Moliets Et Maa - Plage…
17:44-Vx Boucau Les Bains - Eglise
15:20-Moliets Et Maa - Plage…
12:30-Moliets Et Maa - Plage…
17:25-Moliets Et Maa - Plage…
10:10-Moliets Et Maa - Plage…
4,0%
4,0%
4,0%
4,1%
4,3%
4,5%
6,4%
6,8%
6,8%
8,5%
Top horaire arrêt vers Soustons L3
11:44-Soustons - Airial
11:51-Vx Boucau Les Bains - Eglise
11:41-Soustons - Pechique
14:39-Soustons - Airial
17:15-Soustons - Isle Verte Pem
08:30-Soustons - Isle Verte Pem
16:15-Soustons - Isle Verte Pem
18:45-Soustons - Isle Verte Pem
11:40-Soustons - Isle Verte Pem
14:35-Soustons - Isle Verte Pem
2,0%
2,3%
2,3%
2,9%
4,1%
5,4%
6,2%
11,8%
15,0%
21,1% Top horaire arrêt vers Moliets et Maâ Rapport d’activité MACS 2023 55
Soustons - Pinsolle
Soustons - Pechique
Vx Boucau Les Bains - Fronton
Messanges - Bourg
Soustons - Airial
Vx Boucau Les Bains - Plage
Soustons - Plage
Vx Boucau Les Bains - Eglise
Messanges - Plage
Soustons - Isle Verte Pem
3,2%
3,2%
3,6%
6,5%
7,5%
7,7%
9,7%
10,8%
14,5%
23,7%
Top arrêt L3P
18:20-Soustons - Isle Verte Pem
16:20-Messanges - Plage
09:45-Soustons - Isle Verte Pem
16:45-Soustons - Isle Verte Pem
15:24-Soustons - Airial
18:07-Soustons - Plage
17:40-Messanges - Plage
19:10-Messanges - Plage
15:20-Soustons - Isle Verte Pem
13:35-Soustons - Isle Verte Pem
2,2%
2,2%
2,7%
2,8%
2,8%
3,3%
3,5%
3,7%
5,5%
7,2%
Top horaire arrêt L3P
18:37-Soustons - Plage
13:15-Messanges - Plage
18:31-Vx Boucau Les Bains - Eglise
17:23-Soustons - Plage
18:24-Vx Boucau Les Bains - Plage
18:10-Messanges - Plage
16:20-Messanges - Plage
18:07-Soustons - Plage
17:40-Messanges - Plage
19:10-Messanges - Plage
3,0%
3,0%
3,1%
3,4%
3,7%
4,0%
4,4%
6,6%
7,0%
7,5%
Top horaire arrêt vers Soustons L3P
15:57-Messanges - Bourg
12:20-Soustons - Isle Verte Pem
13:39-Soustons - Airial
19:40-Soustons - Isle Verte Pem
18:20-Soustons - Isle Verte Pem
09:45-Soustons - Isle Verte Pem
15:24-Soustons - Airial
16:45-Soustons - Isle Verte Pem
15:20-Soustons - Isle Verte Pem
13:35-Soustons - Isle Verte Pem
2,9%
3,0%
3,0%
3,0%
4,7%
5,8%
5,9%
6,0%
11,7%
15,4%
Top horaire arrêt vers Messanges L3P Rapport d’activité MACS 2023 56
Ligne A (Azur)
Caractéristiques de la ligne
➢ 2 communes desservies : Azur et Messanges
➢ 4 départs de Magescq vers Messanges
➢ 5 départs de Messanges vers Azur
➢ 8 arrêts
➢ 1 arrêt en correspondance avec une ligne de Yégo
Plages (3 et 3P)
Moyens matériels
➢ 1 autobus de 77 places (22 assises / 55 debout +
rampe PMR électrique)
➢ 1 réserve mutualisée avec L3/3P
Moyens humains
➢ 5 conducteurs du lundi au dimanche, en roulement
avec les lignes 3 et 3P
➢ 1 chef de secteur Rapport d’activité MACS 2023 57
Juillet Août Septembre
2 866
3 876
2 987
4 515
174
Yego plages - Répartition de la fréquentation de la ligne A par mois et
par année
2022
2023
2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
4 514 4 605
7 697
8 505
2 674
5 383 5 000
6 742
7 676
Yego plages - Répartition de la fréquentation de la ligne A depuis 2015
Fréquentation ligne A en 2023
7 676 voyages
+ 13,9 % de fréquentation
globale par rapport à 2022 Rapport d’activité MACS 2023 58
36
706
861 890 899
1 565
1 137 1 142
440
Fréquentation globale
par semaine (LA)
39,0% 61,0%
Répartition des voyages Navette A par commune (en %)
Azur
Messanges
151,3 155,8
130,5 118,4 132,9
95,6
145,1 137,1
Fréquentation moyenne par type de journée et moyenne jours JOB (LA)
*Sem 27 – 1 jour de circulation - les services Yego Plages ont démarré le samedi 08 Juillet 2023 ** Sem 35 – 8 jours de circulation
Semaines le plus fréquentées :
▪ Semaine 32 avec 20,4%
▪ Semaine 34 avec 14,9%
▪ Semaine 33 avec 14,8%
de la fréquentation globale de
la ligne
Les mardis, lundis et dimanches présentent une fréquentation moyenne journalière supérieure à celle de la moyenne journalière JOB
(moyenne des mardis et des jeudis). Rapport d’activité MACS 2023 59
Messanges - Moisan
Azur - Les Cigales Centre De Vacances…
Azur - Mairie
Azur - Lac Camping La Paillotte
Azur - Camping Landes Azur
Messanges - Bourg
Azur - Lac Camping Azu Rivage
Messanges - Plage
0,1%
0,6%
1,3%
4,5%
9,4%
13,4%
22,3%
46,0%
Top arrêt
15:10-Azur - Camping Landes Azur
19:40-Messanges - Plage
13:45-Azur - Lac Camping Azu Rivage
15:31-Messanges - Bourg
18:10-Messanges - Plage
14:30-Azur - Lac Camping Azu Rivage
18:00-Messanges - Plage
15:15-Azur - Lac Camping Azu Rivage
18:40-Messanges - Plage
17:30-Messanges - Plage
3,2%
3,3%
3,9%
4,4%
4,8%
5,3%
9,6%
10,0%
13,1%
14,9% Top horaire arrêt
13:40-Azur - Camping Landes Azur
14:00-Azur - Camping Landes Azur
14:05-Azur - Lac Camping Azu Rivage
14:46-Messanges - Bourg
14:21-Messanges - Bourg
15:10-Azur - Camping Landes Azur
13:45-Azur - Lac Camping Azu Rivage
15:31-Messanges - Bourg
14:30-Azur - Lac Camping Azu Rivage
15:15-Azur - Lac Camping Azu Rivage
3,8%
5,5%
5,8%
6,0%
6,1%
6,6%
8,0%
9,0%
11,0%
20,6% Top horaire arrêt vers Messanges
18:03-Messanges - Bourg
18:13-Messanges - Bourg
18:43-Messanges - Bourg
19:43-Messanges - Bourg
17:33-Messanges - Bourg
19:40-Messanges - Plage
18:10-Messanges - Plage
18:00-Messanges - Plage
18:40-Messanges - Plage
17:30-Messanges - Plage
0,4%
0,5%
0,6%
1,1%
2,0%
6,8%
9,8%
19,6%
26,7%
30,4%
Top horaire arrêt vers Azur Rapport d’activité MACS 2023 60
Ligne C1 et C2 (Capbreton)
Caractéristiques de la ligne
➢ Les lignes C1 et C2 desservent la commune de
Capbreton et les plages Centrale et Océanides
➢ 17 arrêts
➢ 1 arrêt en correspondance avec d’autres lignes
Yégo Plages (1A, 1B)
Moyens matériels
➢ 2 autobus de 77 places (26 assises / 51 debout +
rampe PMR manuelle)
➢ 1 autobus de réserve
Moyens humains
➢ 2 conducteurs par jour en roulement avec la ligne E
➢ 1 chef de secteur Rapport d’activité MACS 2023 61
2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
12 558
14 469
12 269
14 541 14 486
8 726 9 316
11 822
12 764
Yego plages - Répartition de la fréquentation
de la ligne C2 depuis 2015
2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
15 187
19 905 20 940
18 101
8125 9 251 9 277
13 212 13 159
Yego plages - Répartition de la fréquentation
de la ligne C1 depuis 2015
Juillet Août Septembre
6221
6991
5 440
7 496
223
Yego plages - Répartition de la fréquentation de
la ligne C1 par mois et par année
2022
2023
Juillet Août Septembre
5 032
6 790
5 288
7 250
226
Yego plages - Répartition de la fréquentation de
la ligne C2 par mois et par année
2022
2023
Fréquentation ligne C1 en 2023
13 159 voyages
-0,4 % de fréquentation globale
par rapport à 2022
Fréquentation ligne C2 en 2023
12 764 voyages
+ 8 % de fréquentation globale
par rapport à 2022 Rapport d’activité MACS 2023 62
*S27 S28 S29 S30 S31 S32 S33 S34 **S35
155
1 474
1 756
1 560
1 713
1 973
2 296
1 606
626
Fréquentation globale
par semaine (C1)
208,3
268,5
213,5
249,3 229,9
212,8 209,9
258,9
Fréquentation moyenne par type de journée et moyenne jours JOB (C1)
Semaines le plus fréquentées:
▪ Semaine 33 avec 17,4%
▪ Semaine 32 avec 15%
▪ Semaine 29 avec 13,3%
de la fréquentation globale de la
ligne
Les mardis présentent une fréquentation moyenne journalière supérieure à celle de la moyenne journalière JOB (moyenne des mardis et des jeudis).
*Sem 27 – 1 jour de circulation - les services Yego Plages ont démarré le samedi 08 Juillet 2023 ** Sem 35 – 8 jours de circulation Rapport d’activité MACS 2023 63
*S27 S28 S29 S30 S31 S32 S33 S34 **S35
109
1 464
1 715
1 539 1 495
1 967
2 345
1 350
780
Fréquentation globale
par semaine (C2)
222,5 231,8 208,0
247,5
270,5
199,7
169,4
239,6
Fréquentation moyenne par type de journée et moyenne jours JOB (C2)
*Sem 27 – 1 jour de circulation - les services Yego Plages ont démarré le samedi 08 Juillet 2023 ** Sem 35 – 8 jours de circulation
Semaines le plus fréquentées :
▪ Semaine 33 avec 18,4%
▪ Semaine 32 avec 15,4%
▪ Semaine 29 avec 13,4%
de la fréquentation globale de
la ligne.
Les vendredis et jeudis présentent une fréquentation moyenne journalière supérieure à celle de la moyenne journalière JOB (moyenne des mardis et jeudis). Rapport d’activité MACS 2023 64
Capbreton - Tassigny Biarritz
Capbreton - Office De Tourisme
Capbreton - Marche Aux Poissons
Capbreton - La Civelle
Capbreton - Plage Centrale
Capbreton - Allees Marines
Capbreton - Santocha
Capbreton - Estacade
Capbreton - Mairie
Capbreton - Cigales Gare
2,7%
4,5%
6,1%
6,5%
7,3%
9,9%
11,8%
12,1%
17,6%
21,5% Top arrêt C1
19:12-Capbreton - Plage Centrale
17:42-Capbreton - Estacade
17:43-Capbreton - Santocha
17:12-Capbreton - Estacade
17:13-Capbreton - Santocha
18:12-Capbreton - Plage Centrale
10:00-Capbreton - Cigales Gare
18:42-Capbreton - Plage Centrale
15:00-Capbreton - Cigales Gare
15:30-Capbreton - Cigales Gare
1,8%
1,9%
2,0%
2,0%
2,1%
2,2%
2,2%
2,3%
2,6%
2,7% Top horaire arrêt C1
Capbreton - Bournes Centre…
Capbreton - Marche Aux…
Capbreton - Cigales Gare
Capbreton - Parc Des Sports
Capbreton - Santocha
Capbreton - Estacade
Capbreton - Plage Oceanides
2,9%
2,9%
5,2%
5,5%
6,2%
6,6%
7,1%
7,4% 7,8%
8,7%
8,9% 10,5%
20,4%
Top arrêt C2
13:05-Capbreton - Plage Oceanides
16:05-Capbreton - Plage Oceanides
16:30-Capbreton - Estacade
18:05-Capbreton - Plage Oceanides
19:30-Capbreton - Plage Centrale
11:05-Capbreton - Plage Oceanides
17:31-Capbreton - Santocha
10:05-Capbreton - Plage Oceanides
17:30-Capbreton - Estacade
18:30-Capbreton - Plage Centrale
1,7%
2,0%
2,1%
2,2%
2,4%
2,4%
2,6%
2,8%
3,0%
4,8%
Top horaire arrêt C2
Les comptages manuels n’étant pas affectés à un arrêt précis, la somme des remontées peut être légèrement inférieure aux données de fréquentation globale. Rapport d’activité MACS 2023 65
Ligne E (Sainte Marie de Gosse <> Capbreton)
Caractéristiques de la ligne
➢ 6 communes desservies : Ste-Marie-de-Gosse, St-
Martin-de-Hinx, St-Jean-de-Marsacq, Saubrigues,
Bénesse-Maremne et Capbreton
➢ 1 Aller-Retour par jour permettant de se rendre
aux plages de Capbreton
➢ 13 arrêts
➢ Pas de correspondance avec les lignes, Yégo Plages
Moyens matériels
➢ Autocar de 48 places
➢ Autobus de réserve mutualisé avec C1/C2
Moyens humains
➢ Moyens humains jumelés avec les navettes de
Capbreton
➢ 1 chef de secteur Rapport d’activité MACS 2023 66
2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
2 679
1 802
1 407 1 342
1 014
1 352 1 306
1 230
Yego plages - Répartition de la fréquentation
de la ligne E depuis 2016
Juillet Août Septembre
702
604 555 635
40
Yego plages - Répartition de la fréquentation de
la ligne E par mois et par année
2022
2023
Fréquentation ligne E en 2023
1 230 voyages
- 5,8 % de fréquentation globale
par rapport à 2022 Rapport d’activité MACS 2023 67
*S27 S28 S29 S30 S31 S32 S33 S34 **S35
6
175
165
139
111
187 184
167
96
Fréquentation globale par semaine (E)
3,0%
51,0%
13,0%
18,0%
7,6%
8,0%
Répartition des voyages Navette E
par commune (en %)
Bénesse-Maremne
Capbreton
Saint Jean de Marsacq
Saint Martin de Hinx
Sainte Marie de Gosse
Saubrigues
23,3
30,1
16,6
31,6
21,4
18,2
8,2
30,9
Fréquentation moyenne par type de journée et moyenne jours JOB (E)
Semaines le plus fréquentées :
▪ Semaine 32 avec 15,2%
▪ Semaine 33 avec 15%
▪ Semaine 28 avec 14,2%
de la fréquentation globale de
la ligne
*Sem 27 – 1 jour de circulation - les services Yego Plages ont démarré le samedi 08 Juillet 2023 ** Sem 35 – 8 jours de circulation
Les jeudis présentent une fréquentation moyenne journalière supérieure à celle de la moyenne journalière JOB (moyenne des mardis et jeudis) Rapport d’activité MACS 2023 68
Capbreton - Mairie
Capbreton - Allees Marines
Capbreton - Tassigny Biarritz
Capbreton - Cigales Gare
Ste Marie De Gosse - Bourg
Saubrigues - La Mamisele
Capbreton - Marche Aux…
St Jean De Marsacq - Ecole
St Martin De Hinx - Bourg
Capbreton - Plage Centrale
2,9%
3,0%
3,1%
3,6%
7,6%
7,8%
9,4%
13,0%
17,8%
25,9%
Top arrêts
18:32-Capbreton - Cigales Gare
13:55-Benesse Maremne - Gare
14:13-Capbreton - Allees Marines
18:25-Capbreton - Tassigny Biarritz
13:45-Saubrigues - La Mamisele
13:20-Ste Marie De Gosse - Bourg
18:20-Capbreton - Marche Aux Poissons
13:35-St Jean De Marsacq - Ecole
13:30-St Martin De Hinx - Bourg
18:22-Capbreton - Plage Centrale
2,2%
2,4%
2,8%
3,0%
7,6%
7,6%
9,4%
12,4%
17,6%
25,9%
Top horaire arrêt
14:15-Capbreton - Tassigny Biarritz
14:19-Capbreton - Estacade
14:20-Capbreton - Santocha
14:14-Capbreton - Office De Tourisme
14:12-Capbreton - Mairie
14:10-Capbreton - Cigales Gare
13:55-Benesse Maremne - Gare
14:13-Capbreton - Allees Marines
13:20-Ste Marie De Gosse - Bourg
13:45-Saubrigues - La Mamisele
13:35-St Jean De Marsacq - Ecole
13:30-St Martin De Hinx - Bourg
0,1%
1,0%
1,0%
1,6%
2,2%
2,5%
4,4%
5,0%
13,7%
13,9%
22,6%
31,9%
Top horaire arrêt vers Capbreton plage
18:26-Capbreton - Office De…
18:50-Saubrigues - La Mamisele
19:05-St Martin De Hinx - Bourg
18:28-Capbreton - Allees Marines
18:41-Benesse Maremne - Gare
19:00-St Jean De Marsacq - Ecole
18:29-Capbreton - Mairie
18:32-Capbreton - Cigales Gare
18:25-Capbreton - Tassigny Biarritz
18:20-Capbreton - Marche Aux…
18:22-Capbreton - Plage Centrale
0,2%
0,4%
0,6%
0,6%
0,7%
1,3%
3,9%
5,0%
6,9%
21,5%
59,0%
Top horaire arrêt vers Ste Marie de Gosse Rapport d’activité MACS 2023 69
Ligne H (Hossegor)
Moyens matériels
➢ 2 minibus de 20 places (10 assises / 10 debout +
rampe PMR manuelle)
➢ 1 minibus de réserve
Moyens humains
➢ 3 conducteurs du lundi au dimanche
➢ 1 chef de secteur
Caractéristiques de la ligne
➢ 1 commune desservie : Hossegor
➢ 37 départs toutes les 30 minutes
➢ 8 arrêts
➢ 1 arrêt en correspondance avec d’autres lignes
Yégo Plages (1A, 1B et S) Rapport d’activité MACS 2023 70
2015* 2016* 2017* 2018* 2019 2020 2021 2022 2023
19 247 19 235
16 557 16 632
19 392
15 437
12 083 12 329
13 679
Yego plages - Répartition de la fréquentation de la ligne H depuis 2015
Juillet Août Septembre
5 272
7 057
6 244
7 193
242
Yego plages - Répartition de la fréquentation de
la ligne H par mois et par année
2021
2022
Fréquentation ligne H en 2023
13 679 voyages
+ 10,9 % de fréquentation
globale par rapport à 2022 Rapport d’activité MACS 2023 71
*S27 S28 S29 S30 S31 S32 S33 S34 **S35
160
1 664
1 880
2 054
1 540 1 623
2 339
1 703
716
Fréquentation globale par semaine (H)
228,6 243,5 231,4 249,1
268,0
206,1
228,8 246,3
Fréquentation moyenne par type de journée et moyenne jours JOB (H)
Semaines le plus fréquentées
▪ Semaine 33 avec 17,1%
▪ Semaine 30 avec 15%
▪ Semaine 29 avec 13,7%
de la fréquentation globale de
la ligne.
*Sem 27 – 1 jour de circulation - les services Yego Plages ont démarré le samedi 08 Juillet 2023 ** Sem 35 – 8 jours de circulation
Les vendredis et jeudis présentent une fréquentation moyenne journalière supérieure à celle de la moyenne journalière JOB (moyenne des mardis et jeudis) Rapport d’activité MACS 2023 72
Hossegor - Plage de la Gravière
Hossegor - Stade
Hossegor - Notre Dame
Hossegor - Sporting Casino
Hossegor - Pasteur
Hossegor - Plage centrale
Hossegor - Office de Tourisme
0,1%
0,8%
5,6%
9,8%
14,2%
21,8%
27,8%
Top arrêt
12:30- Hossegor - Office de Tourisme
19:11- Hossegor - Plage Centrale
15:15- Hossegor - Office De Tourisme
16:07- Hossegor - Plage Centrale
17:55- Hossegor - Plage Centrale
18:14- Hossegor - Plage Centrale
18:07- Hossegor - Plage Centrale
14:15- Hossegor - Office De Tourisme
17:11- Hossegor - Plage Centrale
18:11- Hossegor - Plage Centrale
1,5%
1,7%
1,7%
1,8%
1,8%
1,8%
1,9%
2,6%
2,6%
2,7%
Top horaire arrêt
Les comptages manuels n’étant pas affectés à un arrêt précis, la somme des remontées peut être légèrement inférieure aux données de fréquentation globale. Rapport d’activité MACS 2023 73
Ligne L (Labenne)
Caractéristiques de la ligne
➢ 1 commune desservie : Labenne
➢ 5 allers - retours dans la journée
➢ 10 arrêts
➢ 1 arrêt en correspondance avec la ligne 1A Yégo
Plages
Moyens matériels
➢ 1 autobus de 77 places (55 assises / 22 debout +
rampe PMR électrique)
➢ 1 autobus de réserve mutualisé avec C1/C2
Moyens humains
➢ 1 conducteur
➢ 1 chef de secteur Rapport d’activité MACS 2023 74
2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
3 727
4 733
4 287 4 277 4 254
3 389
1 925
3 017 3 186
Yego plages - Répartition de la fréquentation de la
ligne L depuis 2015
Juillet Août Septembre
1499 1518
1 345
1 774
67
Yego plages - Répartition de la fréquentation de
la ligne L par mois et par année
2022
2023
Fréquentation ligne L en 2023
3 186 voyages
+ 5,6 % de fréquentation globale
par rapport à 2022 Rapport d’activité MACS 2023 75
*S27 S28 S29 S30 S31 S32 S33 S34 **S35
47
344
477
418
309
646
524
242
179
Fréquentation globale par semaine (L)
58,5
52,1
60,8 62,3
45,8
61,1
44,6
57,2
Fréquentation moyenne par type de journée et moyenne jours JOB (L)
Semaines le plus fréquentées :
▪ Semaine 32 avec 20,3%
▪ Semaine 33 avec 16,4%
▪ Semaine 29 avec 15%
de la fréquentation globale de
la ligne
*Sem 27 – 1 jour de circulation - les services Yego Plages ont démarré le samedi 08 Juillet 2023 ** Sem 35 – 8 jours de circulation
Les samedis, jeudis, mercredis et lundis présentent une fréquentation moyenne journalière supérieure à celle de la moyenne journalière JOB (moyenne des mardis et des jeudis) Rapport d’activité MACS 2023 76
Labenne - Les Resiniers
Labenne - Zoo
Labenne - Lartigau
Labenne - Charles De…
Labenne - Tilleuls
Labenne - Foyer
Labenne - Plage Allee…
Labenne - Parc De…
Labenne - Gare Sncf
Labenne - Plage
1,0%
1,6%
1,7%
2,3%
2,4%
5,6%
5,7%
23,6%
25,4%
29,0%
Top arrêts
11:20-Labenne - Gare Sncf
10:45-Labenne - Plage
10:47-Labenne - Parc De Loisirs
18:40-Labenne - Plage
12:00-Labenne - Plage
14:00-Labenne - Gare Sncf
14:11-Labenne - Parc De Loisirs
17:20-Labenne - Gare Sncf
18:15-Labenne - Gare Sncf
17:45-Labenne - Plage
4,1%
4,5%
4,7%
5,0%
5,0%
5,3%
5,3%
6,2%
6,4%
11,8% Top horaire arrêt
11:31-Labenne - Parc De Loisirs
17:31-Labenne - Parc De Loisirs
14:06-Labenne - Tilleuls
14:02-Labenne - Foyer
10:10-Labenne - Gare Sncf
11:20-Labenne - Gare Sncf
14:11-Labenne - Parc De Loisirs
14:00-Labenne - Gare Sncf
17:20-Labenne - Gare Sncf
18:15-Labenne - Gare Sncf
2,7%
2,8%
3,7%
5,2%
5,5%
9,0%
11,5%
11,6%
13,4%
14,0% Top horaire arrêt vers Labenne plage
12:01-Labenne - Plage Allee De Picardie
10:46-Labenne - Plage Allee De Picardie
14:30-Labenne - Plage
12:02-Labenne - Parc De Loisirs
17:47-Labenne - Parc De Loisirs
10:45-Labenne - Plage
10:47-Labenne - Parc De Loisirs
12:00-Labenne - Plage
18:40-Labenne - Plage
17:45-Labenne - Plage
3,7%
4,0%
5,3%
5,3%
6,3%
8,5%
8,9%
9,5%
9,6%
22,5% Top horaire arrêt vers Labenne gare
Les comptages manuels n’étant pas affectés à un arrêt précis, la somme des remontées peut être légèrement inférieure aux données de fréquentation globale. Rapport d’activité MACS 2023 77
Ligne S (Seignosse)
Caractéristiques de la ligne
➢ 4 communes desservies : Hossegor, Saubion,
Seignosse et Tosse.
➢ 8 horaires au départ de Seignosse à Hossegor
➢ 9 horaires au départ d’Hossegor à Tosse
➢ un aller/retour de Tosse vers Hossegor et de
Seignosse vers Tosse
➢ 19 arrêts
➢ 2 arrêts en correspondance avec la ligne 1B et 1
arrêt en correspondance avec les lignes 1A et H
Moyens matériels
➢ 1 autobus de 77 places (55 assises / 22 debout +
rampe PMR électrique)
➢ 1 autobus de réserve mutualisé avec la 1A/1B
Moyens humains
➢ 2 conducteurs par jour
➢ 1 chef de secteur Rapport d’activité MACS 2023 78
2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
7 297
10 623
9 771 9 862
12 864
10 637
8 772
7 939 8 647
Yego plages - Répartition de la fréquentation de la ligne S depuis
2015
Juillet Août Septembre
3412
4527
3 271
5 223
153
Yego plages - Répartition de la fréquentation de
la ligne S par mois et par année
2022
2023
Fréquentation ligne S en 2023
8 647 voyages
+ 8,9 % de fréquentation globale
par rapport à 2022 Rapport d’activité MACS 2023 79
*S27 S28 S29 S30 S31 S32 S33 S34 **S35
47
879
961
1 115
1 242 1 263
1 323
1 157
660
Fréquentation globale
par semaine (S)
36,0%
2,0%
60,0%
2,0%
Répartition des voyages Navette S par commune
(en %)
Hossegor
Saubion
Seignosse
Tosse
126,5
199,8
176,9
158,6 144,4
116,3 127,9
179,2
Fréquentation moyenne par type de journée et moyenne jours JOB (S)
*Sem 27 – 1 jour de circulation - les services Yego Plages ont démarré le samedi 08 Juillet 2023 ** Sem 35 – 8 jours de circulation
Semaines le plus fréquentées :
▪ Semaine 33 avec 15,3%
▪ Semaine 32 avec 14,6%
▪ Semaine 31 avec 14,4%
de la fréquentation globale de la
ligne
Les mardis présentent une fréquentation moyenne journalière supérieure à celle de la moyenne journalière JOB (moyenne des mardis et des jeudis). Rapport d’activité MACS 2023 80
Tosse - Eglise
Seignosse - Bourg Parc Des…
Seignosse - Ocean Fond Du…
Seignosse - Ocean…
Seignosse - Ocean Place Du…
Seignosse - Ocean Bourdaines
Hossegor - Aire Camping Car
Seignosse - Bourg Gambetta
Hossegor - Office De…
Seignosse - Ocean Office De…
1,3%
2,0%
2,9%
4,4%
5,0%
5,4%
9,1%
10,2%
24,2%
26,2%
Top arrêts
16:32-Seignosse - Ocean Office De Tourisme
13:25-Soorts Hossegor - Office De Tourisme
15:50-Soorts Hossegor - Office De Tourisme
13:07-Seignosse - Ocean Office De Tourisme
12:00-Soorts Hossegor - Office De Tourisme
14:45-Soorts Hossegor - Office De Tourisme
11:42-Seignosse - Ocean Office De Tourisme
18:30-Seignosse - Ocean Office De Tourisme
16:50-Soorts Hossegor - Office De Tourisme
17:50-Soorts Hossegor - Office De Tourisme
2,0%
2,2%
2,3%
2,5%
2,7%
2,7%
3,3%
3,6%
4,2%
6,5%
Top horaire arrêt
11:35-Seignosse - Bourg Gambetta
10:42-Seignosse - Ocean Office De Tourisme
14:20-Seignosse - Bourg Gambetta
15:25-Seignosse - Bourg Gambetta
15:32-Seignosse - Ocean Office De Tourisme
16:32-Seignosse - Ocean Office De Tourisme
14:27-Seignosse - Ocean Office De Tourisme
17:32-Seignosse - Ocean Office De Tourisme
13:07-Seignosse - Ocean Office De Tourisme
11:42-Seignosse - Ocean Office De Tourisme
2,4%
2,9%
3,3%
3,5%
3,6%
3,7%
3,7%
3,7%
4,6%
6,1% Top horaire arrêt vers Hossegor
17:04-Seignosse - Ocean Office De…
11:00- Hossegor - Office De Tourisme
18:04-Seignosse - Ocean Office De…
13:25- Hossegor - Office De Tourisme
15:50- Hossegor - Office De Tourisme
14:45- Hossegor - Office De Tourisme
12:00-Hossegor - Office De Tourisme
18:30-Seignosse - Ocean Office De…
16:50- Hossegor - Office De Tourisme
17:50- Hossegor - Office De Tourisme
2,1%
3,8%
4,1%
5,1%
5,4%
6,2%
6,3%
8,5%
9,8%
15,2%
Top horaire arrêt vers Tosse Rapport d’activité MACS 2023 81
1,2% -0,1%
10,1%
13,7%
8,1%
0,2%
-2,9%
-8,3%
-14,0%
Evolution kilomètres YEGO PLAGES par rapport à 2022 (en %)
Ligne 1A /1B
Ligne 2
Ligne 3 / 3P
Ligne A
Lignes C1 / C2
Ligne E
Ligne H
Ligne L
Ligne S
Les données kilométriques
Les éléments kilométriques de l’exercice 2023 sont légèrement supérieurs à l’exercice 2022,
le réseau ayant circulé cette année sans restriction d’offre liée à la crise sanitaire.
Ligne 1A /1B Ligne 2 Ligne 3 / 3P Ligne A Lignes C1 / C2
Ligne E Ligne H Ligne L Ligne S
49 489
25 599
38 951
14 828
23 274
7 531
14 995
4 936
14 863
Répartition des kilomètres réalisés YEGO PLAGES par ligne en 2023 Rapport d’activité MACS 2023 82
La vitesse commerciale théorique Yégo plages
29,0
32,6
35,4
35,2
38,9 31,3
17,8
34,4
17,8
26,7
33,2
Vitesse commerciale théorique Yégo plages 2023
1a Labenne - St Vincent De Tyrosse
1b Benesse Maremne - St Vincent De Tyrosse
2 St Geours De Maremne - Soustons
3 Soustons - Moliets Et Maa (hors TAD)
A Azur - Messanges
C1 Capbreton Plage Centrale
C2 Capbreton Plages Centrale Océanides
E Ste Marie De Gosse - Capbreton Plage
H Hossegor Office De Tourisme - Plages
L Labenne Gare - Plage
S Tosse - Saubion - Seignosse Plages - Hossegor Rapport d’activité MACS 2023 83
1A 1B 2 3 A C1 C2 E H L S
88%
54%
93%
82%
91%
75%
93% 91%
65%
96%
79%
90%
63%
91% 89% 87%
85% 88%
69%
95%
86%
82%
% des arrivées à l’heure
2022 2023
Ligne H
▪ Difficultés de circulation au centre-ville d’Hossegor et
au niveau la Plage Centrale direction la Gravière
▪ Retards lors de la Braderie et les jours du marché
Ligne 1B, C1, C2, E
▪ Passages difficiles par l’hyper
centre Capbreton + Hossegor
▪ Déviations sur Capbreton
La ponctualité Yégo plages
Ligne
Retard à
l'Arrêt > 5
minutes
Total des
Passages
% des
départs à
l'heure
1A 1 433 14 295 90,0%
1B 4 536 12 155 62,7%
2 1 120 12 497 91,0%
3 Direct 900 7 206 87,5%
3 Plages 977 10 401 90,6%
A 405 3 163 87,2%
C1 1 631 10 595 84,6%
C2 1 248 9 975 87,5%
E 5 16 68,8%
H 572 10 499 94,6%
L 678 4 939 86,3%
S 1 907 10 376 81,6%
Total 15 412 106 117 85,5%
Ligne
Régulation
à l'arrêt >
3 minutes
Passages
aux Arrêts
% d'arrêts
sans
régulation
1A 208 14 295 98,5%
1B 28 12 155 99,8%
2 208 12 497 98,3%
3 Direct 65 7 206 99,1%
3 Plages 118 10 401 98,9%
A 97 3 163 96,9%
C1 30 10 595 99,7%
C2 212 9 975 97,9%
E 0 16 100,0%
H 52 10 499 99,5%
L 32 4 939 99,4%
S 75 10 376 99,3%
Total 1 125 106 117 98,9%
85,5 % des cars
arrivent à l’heure
aux arrêts en
période estivale Rapport d’activité MACS 2023 84
Les perturbations et les réclamations
Nature de l'incident Impact Ligne 1A Ligne 1B Ligne 2 Ligne 3 Ligne 3P Ligne A Ligne C1 Ligne C2 Ligne E Ligne H Ligne L Ligne S Total
Travaux, déviation Retard / arrêt non desservi 1 1
Problème de Circulation
(dense, véhicule mal stationné,
incident, signalisation, météo...)
Retard / arrêt
non desservi 8 9 2 6 4 1 7 7 7 4 1 1 57
Panne, incident technique Retard 2 2 4
Fêtes, événements culturels,
braderie
Arrêt non
desservi ou
déplacé
2 4 2 1 1 2 2 14
Grève nationale Offre dégradée 0
Total 10 15 6 7 5 1 7 7 9 5 1 3 76
Certaines perturbations impactent plusieurs lignes du réseau. Elles sont déclinées ici dans chaque colonne de chacune des lignes impactées
augmentant ainsi le nombre d'incident. En 2023, 27 incidents ont été relevés.
Les réclamations du réseau Yégo plages en 2023
Motif de la réclamation Nombre de réclamation Moyenne de Délai de résolution (jours))
Arrêt non desservi 1 3,0
Autre 1 0,0
Comportement du conducteur * 2 0,5
Total général 4 1,0
3 réclamations
en plus par
rapport à 2022 Rapport d’activité MACS 2023 85
Le transport scolaire
Les évolutions du transport scolaire en 2023
➢ Tous les élèves domiciliés ET scolarisés sur le territoire de Macs, doivent s’inscrire sur le
site web de Yégo https://www.yego.fr/scolaire/
➢ Chaque élève affecté sur une ligne scolaire est muni d’une carte Modalis sans contact
pour valider sa montée. Excepté les élèves de RPI.
➢ Depuis septembre 2023, l'accès au réseau Yégo est gratuit et sans validation.
➢ Les offices de tourisme ne peuvent plus activer les cartes Modalis RNA, ni délivrer de
duplicata de carte avec un abonnement scolaire.
03 février 2023
S02, T10
Suppression de l'arrêt "Soustons - Plage Pinsolle". L'arrêt pour les collégiens et lycéens devient
le même que la ligne 3 "Soustons - Pinsolle"
30 mars 2023
T04, L04, T21
Fin des travaux sur le territoire de MACS. Reprise des horaires et itinéraires d’avant travaux à
partir du 24 Avril 2023 pour ses circuits :
- TYROSSE 04 : Le départ du circuit du matin avancé à 7h12 revient à 7h15
- LABENNE 04 : Les arrêts Lartigau et Foyer inversés => Reprise des itinéraires d’avant travaux
- TYROSSE 21 : La desserte des arrêts modifiée en sortie => Reprise des itinéraires d’avant
travaux
G04
Suppression de l’arrêt "St Geours de Maremne – Lesbats" des 3 circuits de la ligne St Geours
de Maremne 04 à partir du 24 avril 2023.
11 avril 2023
S1, S3
Les arrêts « MOLIETS-ET-MAA - Office du Tourisme / Arrêt YEGO » et « MESSANGES – bourg /
arrêt YEGO » ne seront plus desservis
Les adaptations du réseau Rapport d’activité MACS 2023 86
S4
Les arrêts « SOUSTONS – Chon » et « SOUTONS - Cancholle / Ch. de Million » sont supprimés
des circuits
A3
L'arrêt « TOSSE – SALLE DES SPORTS » est remplacé par « TOSSE – EGLISE / ARRÊT YEGO »
T02
TYROSSE_21 change de n° pour devenir TYROSSE_02
L'arrêt "Bénesse Maremne - Eglise" reste desservi uniquement le matin pour délester
d'éventuelles surcharges du Tyrosse 04
12 avril 2023
T03
L'arrêt « LABENNE – GARE SNCF » est ajouté sur tous les circuits du TYROSSE_03
T04
L’ordre des arrêts en retour est modifié sur les circuits
T05
L’arrêt « SOORTS HOSSEGOR – AIRIAL » est ajouté sur tous les circuits
T06
Suppression de l’arrêt « SEIGNOSSE – OSMONDES ». Il est remplacé par l’arrêt « SEIGNOSSE - LE FRAT » et est déplacé
T07
Ajout de l’arrêt « CAPBRETON – CŒUR BOISE » et ajustement des horaires du matin
T09
La ligne devient une ligne scolaire agglo.
T10
Ajout de l’arrêt « VIEUX BOUCAU - EGLISE » sur tous les circuits
T11
Changement de numéro : TYROSSE_22 devient TYROSSE_16
14 avril 2023
C02
Les horaires sont avancés de 1'
C03
Adaptations des horaires Rapport d’activité MACS 2023 87
C04
Prolongement du circuit du matin pour aller jusqu'au lycée Darmanté
19 avril 2023
C03
L’arrêt « SEIGNOSSE - BOURG LE FRAT » sera reporté sur le Capbreton_03
C05
Création de l'arrêt « SEIGNOSSE - BOURG PAOURE »
C06
Ajout d'un arrêt au lycée de Darmanté avant le collège J. Rostand, le matin. Les horaires de départ seront avancés de 5’
C08
Création de 2 nouveaux circuits en sortie du LEP DARMANTE en direction de Messanges
03 mai 2023
T31
A compter du 09/05, l’arrêt "Saubrigues - La Mamisèle" est supprimé des circuits du TYROSSE
31 : le circuit du matin partira désormais à 7h58 de "Saubrigues - RD71 N° 346 / L’atelier de
Chantal ». Les horaires de passage aux arrêts suivants sont ajustés.
24 mai 2023
S04
A compter du 29/05, l’arrêt "Soustons - Portingal / 2525 route de Chon" est ajouté en sortie
sur la S4.
Désactivation des arrêts « SOUSTONS - CHEM DE MILLON CANCHOLLE » et « SOUSTONS –
CHON » à la rentrée
29 mai 2023
T32, T01
TRAVAUX : Tyrosse - de Sept à Déc 2023 /Adaptation des horaires
09 septembre 2023
T07
L’arrêt « ANGRESSE – Collège arrêt Yégo » sera effectué au ‘’cédez le passage’’ du rond-point pour moins gêner la circulation Rapport d’activité MACS 2023 88
11 septembre 2023
G7
Validation de la création de la G7. Les arrêts, désormais effectués par cette ligne sont retirés des circuits G4 / G5 / G6
C01
Le départ est retardé à 7h45
13 septembre 2023
T05
Avancement des horaires en similarité la 1A pour que chaque desserte double l’autre
A1
Ajout de l’arrêt « BENESSE MAREMNE – Sarraillot » sur les circuits
A2
Suppression de l’arrêt « BENESSE MAREMNE – Eglise / rue de l’Esquiro » des circuits
14 septembre 2023
C01
Avancement des horaires des 2 premiers arrêts du circuit du matin de 5'
18 septembre 2023
C08
Ajout de l'arrêt "SEIGNOSSE - LAUBIAN" sur les circuits
T01
Ajout De l'arrêt "Benesse - Eglise"
T02
Horaire avancé
T04
Avancée de l’horaire du TYROSSE_04 à Bénesse à 7h30 au lieu de 7h32
T05
Le trajet est adapté pour cause de surnombre Rapport d’activité MACS 2023 89
29 septembre 2023
T05
2 arrêts sont permutés le matin : "SOORTS HOSSEGOR – Office du Tourisme" et "ANGRESSE – Mairie"
12 octobre 2023
T02
Avancement des horaires
T03
Ajout de l'arrêt "Bénesse - église" à la place du T01
24 octobre 2023
G2
Les horaires des 2 derniers arrêts du circuit sont retardés de 5’ les matins
T16
Suppression de l'arrêt "SAUBRIGUES - RD 54 CX RTE DE PEYRET". Remplacé par l'arrêt "SAUBRIGUES – Rte d’UGNE CX ch. du BOY" à partir du 13/11/2023
07 novembre 2023
G1, G2
Modification des circuits
13 novembre 2023
G1
L’arrêt "MAGESCQ - QU. LE HOUEC / LE COUVOIR" est déplacé selon les points GPS = 43.741695, -1.226086 et remplace l’arrêt "MAGESCQ - RTE DE BALENTON CX CH DE CHAISE»
Modification d'horaires pour calage sur les circuits
23 novembre 2023
L4
Doublage Labenne 4
19 décembre 2023
T03
Circuit du matin est avancé à 7h11 au lieu de 7h14 à partir du 08/01/2024 Rapport d’activité MACS 2023 90
Le bilan chiffré du transport scolaire – 1er janvier au 7 juillet 20236
Dossiers traités du 1er janvier 2023 au 7 juillet 2023
7
6Les chiffres présentés ne tiennent compte que des dossiers validés : ayant droit et non ayant droit.
Entre le 1er janvier et le 1er
juillet 2023, 56 dossiers ont
été traités par le service
transport scolaire soit
78,57%.
Activé 44 Archivé 6
Refusé 6
Nombre de dossiers traités sur la période
Activé Archivé Refusé
Janvier Février Mars Avril Mai
10 15 12
4 3
Nombre de dossiers activés par mois
44
dossiers
activés Rapport d’activité MACS 2023 91
Nombre d’inscriptions par établissement
Nombre d’inscriptions par lignes8
8 La somme des inscriptions est supérieure au nombre de dossiers activés, car un élève peut être affecté sur
plusieurs lignes
Établissements Inscrits
Collège Aimé Césaire 3
Collège Elisabeth et Robert Badinter 1
Collège François Mitterrand 5
Collège Gisèle Halimi 1
Collège Jean Rostand 7
Collège Jean-Claude Sescousse 4
Collège Saint-Joseph 2
Lycée d'enseignement agricole privé 3
Lycée des métiers Louis Darmanté 3
Lycée Sud des Landes 12
Total 41
Établissements Inscrits
RPI Azur - Messanges - Moliets et Maa 1
RPI Orx - Saubrigues 2
Total 3 Rapport d’activité MACS 2023 92
Fréquentations par lignes9
Lignes Inscription School ITI Nb Validations sur la période Nb Validations Moyennes jour Taux d'usage moyen jour
1A Labenne - St Vincent De Tyrosse 120 45 400 417 347,1%
1B Benesse Maremne - St Vincent De
Tyrosse Non intégrée 8 410 77
2 St Geours De Maremne - Soustons 190 36 393 334 175,7%
3 Soustons - Moliets Et Maa Non intégrée 10 324 95
9 Les données de fréquentation lors de la période du 4 janvier au 7 juillet 2023 incluent l'ensemble des élèves dont
les dossiers ont été activés depuis l'ouverture des inscriptions.
Sur la période 4 janvier au 7 juillet, il y a 109 jours d'école. Chiffre utilisé pour le calcul des moyennes de fréquentation.
Ces données ne tiennent compte que des lignes scolaires de MACS.
L'usage du titre scolaire ouvrant droit à une utilisation illimité du réseau Yégo, le nombre d'usagers et de validations ne sont pas des données pertinentes.
La somme des inscriptions est supérieure au nombre de dossiers activés, car chaque élève peut être inscrit sur plusieurs lignes.
Lignes Inscription School ITI Nb Validations sur la période Nb Validations Moyenne jour Taux d'usage moyen jour
Rpi Azur / Messanges / Moliets et Maa 148 Pas de données de validation.
Rpi Orx / Saubrigues1 64
Réseau scolaire RPI
Réseau Yego Rapport d’activité MACS 2023 93
Lignes Inscription School ITI Nb Validations sur la période Nb Validations Moyenne jour Taux d'usage moyen jour
Angresse_01 53 4 094 38 70,9%
Angresse_02 74 8 763 80 108,6%
Angresse_03 82 4 738 43 53,0%
Angresse_04 93 2 903 27 28,6%
Angresse_05 53 2 745 25 47,5%
Capbreton_01 64 2 530 23 36,3%
Capbreton_02 89 4 550 42 46,9%
Capbreton_03 78 4 257 39 50,1%
Capbreton_04 106 4 752 44 41,1%
Capbreton_05 86 5 906 54 63,0%
Capbreton_06 122 1 769 16 13,3%
Capbreton_07 33 101 1 2,8%
Capbreton_51 115 3 640 33 29,0%
Capbreton_52 75 2 361 22 28,9%
Capbreton_53 88 353 3 3,7%
Labenne_04 119 3 231 30 24,9%
Saubrigues_03 71 292 3 3,8%
Soustons_01 75 6 436 59 78,7%
Soustons_02 120 6 490 60 49,6%
Soustons_03 80 6 338 58 72,7%
Soustons_04 20 1 280 12 58,7%
St Geours De Maremne_01 87 5 086 47 53,6%
St Geours De Maremne_02 58 7 393 68 116,9%
St Geours De Maremne_03 66 5 330 49 74,1%
St Geours De Maremne_04 93 7 027 64 69,3%
St Geours De Maremne_05 57 3 334 31 53,7%
St Geours De Maremne_06 121 6 919 63 52,5%
St Vincent De Tyrosse_01 90 2 554 23 26,0%
St Vincent De Tyrosse_03 8 3 168 29 363,3%
St Vincent De Tyrosse_04 148 3 591 33 22,3%
St Vincent De Tyrosse_05 77 3 589 33 42,8%
St Vincent De Tyrosse_06 74 1 480 14 18,3%
St Vincent De Tyrosse_07 92 1 891 17 18,9%
St Vincent De Tyrosse_08 114 2 155 20 17,3%
St Vincent De Tyrosse_10 58 2 839 26 44,9%
St Vincent De Tyrosse_11 158 2 849 26 16,5%
St Vincent De Tyrosse_12 140 4 846 44 31,8%
St Vincent De Tyrosse_21 154 3 024 28 18,0%
St Vincent De Tyrosse_22 57 2 588 24 41,7%
St Vincent De Tyrosse_30 131 7 707 71 54,0%
St Vincent De Tyrosse_31 44 2 561 23 53,4%
St Vincent De Tyrosse_32 60 5 176 47 79,1%
Réseau scolaire Collèges - Lycées Rapport d’activité MACS 2023 94
-
100,00
200,00
300,00
400,00
500,00
600,00
700,00
800,00
900,00
1 000,00
janvier février mars
Frais de dossier 915,00 240,00 135,00
Non ayant-droit 315,00 - -
Recettes scolaires MACS
1er janvier au 7 juillet 2023
66%
18%
2% 14%
Etat des cartes créées et rechargées
Cartes crées en agence (29)
Cartes rechargées (8)
Sans carte (-6ans) (1)
Carte RNA (6)
➢ Aucune carte n'est délivrée aux
enfants de moins de 6 ans
scolarisés dans les RPI, le réseau
Yégo étant gratuit jusqu'à 6 ans.
➢ Le nombre de cartes créées ou
rechargées inclus :
o Les élèves agglo affrétés sur
les lignes RNA. Ceux-ci
reçoivent une carte Modalis
RNA mais bénéficient de
l'accès au réseau Yégo.
o Les élèves RNA affrétés sur
les lignes agglo.
Les Cartes Modalis RNA peuvent être activées et rechargées en
agence ou en office de tourisme pour être compatibles avec la
billettique AEP
➢ Pour les inscrits en avril et mai, aucun frais de dossier n'a été facturé.
➢ Aucun frais de dossier n'est facturé pour les enfants placés en famille d'accueil ou en
foyer. Rapport d’activité MACS 2023 95
Le bilan chiffré du transport scolaire – 1er juin au 31 décembre 2023
Dossiers traités du 1er juin 2023 au 31 décembre 2023
Nouvelles inscriptions
Mois Inscriptions % Non Oui
Juin 1 693 46,44% 1 221 472
Juil 722 22,97% 519 203
Août 326 13,50% 218 108
Sept 282 12,63% 181 101
Oct 44 2,31% 26 18
Nov 32 1,40% 22 10
Déc 19 0,75% 10 9
TOTAL 3 118 100% 2 197 921
Entre le 1er juin et le 31 décembre 2023, 3 118 dossiers d'inscriptions ont été saisis dans
School-Iti dont 921 nouvelles inscriptions. Soit 29,54% des inscriptions totales.
Sur les 3 118 dossiers, 25 ont été refusés et 3 073 activés, dont 2 905 ayant droit.
Entre le 1er juin et le 20 juillet (période de gratuité des frais de dossier), 2 337 dossiers
d'inscriptions ont été saisis. Soit 74,95 % des inscriptions totales. Une évolution de 5,60 % par
rapport à 2022.
Juin Juil Août Sept Oct Nov Déc
1 693
722
326 282
44 32 19
Nombre de dossiers activés par mois Rapport d’activité MACS 2023 96
Nombre d’inscriptions par établissement
Établissements scolaires Inscrits
RPI Azur - Messanges - Moliets et Maa 145
RPI Orx - Saubrigues 77
TOTAL 222
1 693
722
326 282
44 32 19
1 406
921
521
264
51 37 15
Juin Juil Août Sept Oct Nov Déc
Evolution des inscriptions 2022 vs 2023
Inscriptions 2023 Inscriptions 2022
Établissements scolaires Inscrits
Collège Aimé Césaire 361
Collège Elisabeth et Robert Badinter 330
Collège François Mitterrand 262
Collège Gisèle Halimi 126
Collège Jean Rostand 258
Collège Jean-Claude Sescousse 221
Collège Saint-Joseph 124
Lycée d'enseignement agricole privé 76
Lycée des métiers Louis Darmanté 96
Lycée Sud des Landes 997
TOTAL 2 851
+20,41% en juin (15
jours supplémentaires
par rapport à 2022)
-21,61% en juillet
(report sur juin) Rapport d’activité MACS 2023 97
Nombre d’inscriptions par lignes10
➢ 38 élèves sont affrétés sur une ou plusieurs lignes scolaires exploitées par la région
Nouvelle-Aquitaine et qui ont des points de montées et/ou de descentes sur le territoire
de MACS.
➢ Les élèves peuvent être 100 % affrétés (aller et retours) ou demi-affrétés (aller ou retours).
10 La somme des inscriptions est supérieure au nombre de dossiers activés, car un élève peut être affecté sur
plusieurs lignes Rapport d’activité MACS 2023 98
Fréquentations par lignes11
Lignes Inscription School ITI
Nb
Validations
sur la
période
Nb
Validations
Moyenne
jour
Taux d'usage
moyen jour
Rpi Azur / Messanges / Moliets et Maa 144 Pas de données de fréquentation.
Pas de carte délivrée Rpi Orx / Saubrigues1 78
Lignes Inscription School ITI
Nb
Validations
sur la période
Nb Validations
Moyennes jour
Taux d'usage
moyen jour
1A Labenne - St Vincent De Tyrosse 311
Pas de données de fréquentation.
Pas de carte délivrée 2 St Geours De Maremne - Soustons 363
3 Soustons - Moliets Et Maa 22
11 Les données de fréquentation lors de la période septembre - décembre 2023 incluent l'ensemble des élèves
dont les dossiers ont été activés depuis l'ouverture des inscriptions le 1er juin 2023. Sur la période du 4 septembre au 31 décembre, nous comptons 70 jours de classe. Chiffre utilisé pour le calcul des moyennes de fréquentations.
Ces données ne tiennent compte que des lignes scolaires de MACS. Nous ne disposons pas des données de fréquentation des lignes gérées par la région.
La somme des inscriptions est supérieure au nombre de dossiers activés, car chaque élève peut être inscrit sur plusieurs lignes.
Réseau scolaire RPI
Réseau Yego Rapport d’activité MACS 2023 99
Lignes Scolaires Inscriptions School-Iti
Nb
validations
sur la période
Nb validations
moyenne jour
Taux d'usage
moyen par jour
A1 BENESSE MAREMNE - ANGRESSE 65 6 120 87 134,51%
A2 BENESSE MAREMNE - ANGRESSE 86 6 538 93 108,60%
A3 TOSSE - ANGRESSE 101 5 395 77 76,31%
A4 ST VINCENT DE TYROSSE - ANGRESSE 68 3 444 49 72,35%
A5 TOSSE - ANGRESSE 31 2 536 36 116,87%
C01 SOUSTONS - CAPBRETON 62 3 779 54 87,07%
C02 SEIGNOSSE - CAPBRETON 75 2 521 36 48,02%
C03 SEIGNOSSE - CAPBRETON 87 5 193 74 85,27%
C04 ST VINCENT DE TYROSSE - CAPBRETON 86 4 716 67 78,34%
C05 TOSSE - CAPBRETON 68 5 488 78 115,29%
C06 ST VINCENT DE TYROSSE - CAPBRETON 91 2 153 31 33,80%
C07 ST VINCENT DE TYROSSE - CAPBRETON 33 534 8 23,12%
C08 CAPBRETON - MESSANGES 34 411 6 17,27%
C51 NAVETTE CAPBRETON 107 7 220 103 96,40%
G1 MAGESCQ - ST GEOURS DE MAREMNE 79 5 953 85 107,65%
G2 MAGESCQ - ST GEOURS DE MAREMNE 42 5 058 72 172,04%
G3 SAUBUSSE - ST GEOURS DE MAREMNE 56 4 826 69 123,11%
G4 ST JEAN DE MARSACQ - ST GEOURS DE
MAREMNE 121 5 613 80 66,27%
G5 ST JEAN DE MARSACQ - ST GEOURS DE
MAREMNE 69 3 341 48 69,17% G6 ST JEAN DE MARSACQ - ST GEOURS DE
MAREMNE 76 6 251 89 117,50%
G7 JOSSE - ST GEOURS DE MAREMNE 15 857 12 81,62%
L4 LABENNE 129 6 741 96 74,65%
S1 AZUR - SOUSTONS 56 4 994 71 127,40%
S2 MOLIETS ET MAA - SOUSTONS 110 5 660 81 73,51%
S3 VIEUX BOUCAU LES BAONS - SOUSTONS 59 5 433 78 131,55%
S4 MAGESCQ - SOUSTONS 39 1 357 19 49,71%
SG3 ST VINCENT DE TYROSSE - SAUBRIGUES 76 244 3 4,59%
T01 CAPBRETON - ST VINCENT DE TYROSSE 89 3 130 45 50,24%
T02 LABENNE - ST VINCENT DE TYROSSE 127 6 038 86 67,92%
T03 LABENNE - ST VINCENT DE TYROSSE 37 5 910 84 228,19%
T04 CAPBRETON - ST VINCENT DE TYROSSE 176 7 570 108 61,44%
T05 CAPBRETON - ST VINCENT DE TYROSSE 109 6 836 98 89,59%
T06 SEIGNOSSE - ST VINCENT DE TYROSSE 88 4 828 69 78,38%
T07 CAPBRETON - ST VINCENT DE TYROSSE 86 4 054 58 67,34%
T08 ST GEOURS DE MAREMNE - ST VINCENT DE
TYROSSE 98 3 170 45 46,21%
T09 STE MARIE DE GOSSE - ST VINCENT DE TYROSSE 79 1 859 27 33,62%
Réseau scolaire Collèges - Lycées Rapport d’activité MACS 2023 100
-
1 000,00
2 000,00
3 000,00
4 000,00
5 000,00
6 000,00
juin juillet août sept oct nov déc
Frais de dossier - 30,00 - - - - -
Non ayant-droit - - 1 890,00 5 670,00 315,00 210,00 210,00
Recettes scolaires MACS
1er juin au 31 décembre 2023
T10 MOLIETS ET MAA - ST VINCENT DE TYROSSE 65 4 703 67 103,36%
T11 AZUR -ST VINCENT DE TYROSSE 108 4 323 62 57,18%
T12 MAGESCQ - ST VINCENT DE TYROSSE 126 7 236 103 82,04%
T16 SAUBRIGUES - ST VINCENT DE TYROSSE 61 1 584 23 37,10%
T30 SAUBRIGUES - ST VINCENT DE TYROSSE 89 2 559 37 41,08%
T31 SAUBRIGUES - ST VINCENT DE TYROSSE 33 1 359 19 58,83%
T32 ST MARTIN DE HINX - ST VINCENT DE TYROSSE 74 7 462 107 144,05%
➢ Aucune carte n'est délivrée aux
enfants de moins de 6 ans
scolarisés dans les RPI, le réseau
Yégo étant gratuit jusqu'à 6 ans.
➢ Le nombre de cartes créées ou
rechargées inclus :
o Les élèves agglo affrétés sur les
lignes RNA. Ceux-ci reçoivent
une carte Modalis RNA mais
bénéficient de l'accès au réseau
Yégo.
o Les élèves RNA affrétés sur les
lignes agglo. Rapport d’activité MACS 2023 101
Quantifier les
flux de
déplacement
des clients
Mesurer le
trafic du
réseau
Yégo
Mieux
connaître la
clientèle du
réseau
LA QUALITÉ DE SERVICE
Enquête Yego12
Afin de mieux connaitre les évolutions du niveau de fréquentation et le profil des voyageurs
empruntant le réseau, MACS a lancé une enquête de satisfaction sur le réseau Yego en
collaboration avec l’agence Tryom, la SPL Trans-Landes travaillant avec elle depuis quelques
années.
L’enquête s’est déroulée le jeudi 23 novembre et le samedi 25 novembre 2023. Elle concerne
à la fois une enquête voyageurs réalisée en face à face et un comptage manuel des montées-
descentes sur toutes les courses de chaque journée.
L’enquête portait sur 3 lignes du réseau YEGO : ligne 1A, 1B et 2, donc excepté la ligne 3 qui
sur cette période circule majoritairement en transport à la demande sur réservation.
L’objectif de l’étude est de :
12 Le rapport complet de l’enquête a été remis aux techniciens de l’AOM et de la SPL Trans-Landes le 15/02/24. Rapport d’activité MACS 2023 102
PROFIL DES USAGERS
Une majorité d’utilisatrices :
Comme sur la majorité des réseaux, les femmes représentent une part plus importante de la
clientèle.
Ces résultats sont identiques à l’enquête de 2018
Une clientèle jeune sur un jour de semaine avec 83% des usagers qui ont moins de 18 ans. Le
samedi, on rencontre une clientèle plus âgée.
La moyenne est de 20 ans sur un jour de semaine contre 28 ans le samedi. (Là encore des
résultats sont très proches de 2018).
FREQUENTATION GLOBALE
1155 voyages ont été constatés sur un jour de semaine (jeudi)
189 voyages le samedi
Poids de la fréquentation du samedi 5 fois plus faible que la fréquentation
d’une semaine
FREQUENTATION PAR LIGNE
Ligne 1A : 49% de la fréquentation sur un jour de semaine, 56% le samedi
Ligne 1B : 98% de la fréquentation sur un jour de semaine, 26% le samedi
Ligne 2 : 34% de la fréquentation sur un jour de semaine, 15% le samedi
Ligne 3 (non enquêtée) : 9% de la fréquentation sur un jour de semaine, 3% le samedi (données
Trans-landes, comptage remontée par les cellules automatiques et les réservations du
TAD permettant d’établir la part de chaque ligne les 2 jours d’enquête)
FREQUENTATION PAR TRANCHE HORAIRE
On observe 2 pics de fréquentation, le premier concentré sur la tranche de 07:00
à 08:00 (20% sur un jour de semaine), le deuxième plus étalé, de 16:00 à 18:00 (32% sur un
jour de semaine).
Le samedi, la fréquentation par heure est plus basse. Le pic horaire est à 31 voyages. 75% de
la fréquentation se réalise à partir de 13h.
SYNTHESE GENERALE
DE L’ENQUETE Rapport d’activité MACS 2023 103
FLUX DE DEPLACEMENTS
L’arrêt Tyrosse Lycée est le principal arrêt du réseau. Il est impliqué sur 544 voyages soit 55%
des flux sur un jour de semaine.
17% des flux se réalisent à l’intérieur de la commune de Saint Vincent de Tyrosse. Elle est
également impliquée sur 781 voyages, 80% des flux ont pour origine ou destination la
commune de Tyrosse.
Le samedi, avec une dispersion des flux plus importante, nous observons que la commune
de Saint Vincent de Tyrosse reste centrale, puisqu’elle est impliquée sur près d’1 flux sur 2.
Enquête phoning TAD
La première enquête de satisfaction menée à l'échelle de l'ensemble des réseaux de Transport
à la Demande (TAD) de la SPL Trans-Landes s’est tenue au mois de novembre 2023.
Dans une optique d'amélioration continue de la qualité des prestations offertes et afin de
répondre de manière plus efficace aux attentes et aux besoins des usagers, sont évalués les
niveaux de satisfaction relatifs à la réservation, au voyage, aux services et aux conducteurs.
Le questionnaire "Satisfaction des usagers" comporte 18 questions réparties en cinq
thématiques (réservation, voyage, services, conducteur, et suggestions diverses). Il se
décline en quatre types de questions :
- Questions fermées à échelle ordinale (Insatisfaisant/Peu satisfaisant/Satisfaisant/Très
satisfaisant).
- Questions fermées dichotomiques (oui/non).
- Question fermée multiple (quelques jours avant, la veille, le jour même). METHODOLOGIE Rapport d’activité MACS 2023 104
▪ Étape 1 : Votre réservation (4 questions)
Question 1 : Accès à la
réservation
Point fort : Les usagers
privilégient tous les
modes d'accès à la
réservation, avec une
nette préférence pour le
site internet.
Question 2 : êtes-vous satisfait des modalités de réservation ?
A améliorer : Les usagers sont satisfaits
à 80,7 %, presque 20% sont insatisfaits
des modalités de réservation.
Question 3 : Quand est-ce que vous
avez réservé votre transport ?
Point fort : La plupart des
réservations sont effectuées la veille.
Question 4 : Avez-vous reçu 1 sms de confirmation de votre réservation ?
RESULTATS Rapport d’activité MACS 2023 105
▪ Étape 2 : Votre voyage (7 questions)
Question 1 : Le bus est-il passé à l’endroit prévu ?
Oui à 100%
Question 2 : Le bus est-il passé à l’heure prévue ?
Point fort : Le bus est passé à l’heure prévue
dans 93.5% des cas
Question 3 : Si non, quel était le retard ?
➔Moins de 10 minutes : 3 personnes sur 3
Question 4 : En cas de retard de plus de 10 minutes, avez-vous été prévenu(e)?
➔Il n'y a eu aucune réponse à cette question
Question 5 : Avez-vous été en situation d’annuler une réservation ?
Question 6 : Avez-vous prévenu quelqu’un de votre annulation ?
Oui à 100%
Point fort : Les usagers notifient de manière systématique le Service TAD en cas d'annulation. Rapport d’activité MACS 2023 106
Question 7 : Par quel biais ?
Point fort : Tous les modes de
communication sont exploités, avec
une préférence marquée pour le
site internet.
▪ Étape 3 : Services (2 questions)
Question 1 : Concernant le
confort du véhicule, êtes-vous
satisfait ?
Point fort : Les usagers
manifestent une satisfaction de
87.10 % en ce qui concerne le
confort des véhicules.
Question 2 : Si vous êtes une
personne à mobilité réduite, êtes-vous satisfait de l’accessibilité du véhicule ?
➔Aucune réponse à cette question
▪ Étape 4 : Votre conducteur (3 questions)
Question 1 : Comment jugez-vous l’accueil du
conducteur ?
Point fort : Les usagers affichent une satisfaction
de 93.5 % concernant l'accueil du conducteur. Rapport d’activité MACS 2023 107
Question 2 : De son écoute, de sa
disponibilité ?
Point fort : Les usagers expriment une
satisfaction de 95,1 % à l'égard de la
disponibilité et de l'écoute du conducteur.
Question 3 : Sa souplesse de conduite ?
Point fort : Les usagers témoignent d'une
satisfaction de 96.8 % envers la souplesse
de conduite du conducteur.
▪ Etape 5 : Recommandations/Suggestions (2 questions)
Question 1 : Recommanderiez-vous le service TAD à votre entourage ?
Oui à 100%
Question 2 : Remarques/Suggestions
Point négatif : Les participants ont montré une réticence notable lors du sondage téléphonique. Rapport d’activité MACS 2023 108
LES VÉHICULES
Le parc affecté aux réseaux Yego et Yego plages
Type ligne N° parc SPL Modèle de véhicule 1ère mise en circulation Age à fin 2023 Nb de places Kilométrage au 31/12/2023
LIGNE 1A YEGO HIVER
1425 URBANWAY - [DJ-305-ZF] 10/09/2014 10 ans et 4 mois 72 485 917 1622 CITARO 12m - [EG-606-YY] 24/11/2016 8 ans et 2 mois 94 439 338 1817 CITARO 12m - [FA-002-DJ] 04/09/2018 6 ans et 4 mois 78 370 410 LIGNE 1B YEGO HIVER 1503 SPRINTER- CITY 35 - [DR-497-FW] 04/05/2015 8 ans et 8 mois 20 328 525
LIGNE 2 YEGO HIVER
1426 URBANWAY - [DM-527-BT] 27/11/2014 10 ans et 2 mois 72 487 621 2209 CROSSWAY LE City - [EW-074-VH] 23/04/2018 6 ans et 9 mois 108 266 581 2210 CROSSWAY LE City - [EW-287-TZ] 23/04/2018 6 ans et 9 mois 108 288 579 LIGNE 3 YEGO HIVER 2208 CROSSWAY LE City - [EW-562-TX] 23/04/2018 6 ans et 9 mois 108 308 786 LIGNE 3 (TAD) YEGO
HIVER 1505 SPRINTER- CITY 35 - [DR-526-FW] 04/05/2015 8 ans et 8 mois 20 375 533
Réserves LIGNE 1A-
LIGNE2 YEGO HIVER
1502 HEULIEZ GX327 - [BJ-782-TH] 13/03/2007 17 ans et 10 mois 94 414 893
1423 URBANWAY - [DJ-676-NG] 20/08/2014 10 ans et 5 mois 72 486 806 Réserve LIGNE 1B YEGO
HIVER 1601 HEULIEZ GX127 - [EA-261-NZ] 27/06/2008 15 ans et 7 mois 67 598 617 Réserve LIGNE 3 YEGO
HIVER 1424 URBANWAY - [DJ-290-ZF] 10/09/2014 10 ans et 4 mois 72 524 083
LIGNE 1A YEGO PLAGES 2208 CROSSWAY LE City - [EW-562-TX] 23/04/2018 6 ans et 9 mois 108 308 786 2209 CROSSWAY LE City - [EW-074-VH] 23/04/2018 6 ans et 9 mois 108 266 581
LIGNE 1B YEGO PLAGES 0903 CITARO K - [DX-691-BX] 12/02/2009 15 ans et 1 mois 77 736 991 Réserve LIGNE 1A-1B
YEGO PLAGES 0806 CITARO K - [DX-679-BX] 24/11/2008 15 ans et 4 mois 77 712 728 Rapport d’activité MACS 2023 109
LIGNE 2 YEGO PLAGES 1905 SPRINTER- CITY 35 - [FE-106-SX] 21/03/2009 4 ans et 12 mois 20 216 017 1302 CITY 21 - [CV-835-ZD] 19/06/2013 10 ans et 9 mois 20 204 382
Réserve LIGNE 2 YEGO
PLAGES 1205 CITY 21 - [CL-658-JR] 02/10/2012 11 ans et 5 mois 20 224 473 LIGNE 3 Direct YEGO
PLAGES
1426 URBANWAY - [DM-527-BT] 27/11/2014 10 ans et 2 mois 72 487 621 2210 CROSSWAY LE City - [EW-287-TZ] 23/04/2018 6 ans et 9 mois 108 288 579 LIGNE 3 YEGO PLAGES 1817 CITARO 12m - [FA-002-DJ] 04/09/2018 6 ans et 4 mois 78 370 410 LIGNE AZUR 1428 CITARO 12m - [DJ-755-QD] 26/08/2014 9 mois et 7 mois 103 446 585
LIGNE HOSSEGOR 1503 SPRINTER- CITY 35 - [DR-497-FW] 04/05/2015 8 ans et 8 mois 20 328 525 1505 SPRINTER- CITY 35 - [DR-526-FW] 04/05/2015 8 ans et 8 mois 20 375 533
Réserve LIGNE
HOSSEGOR 1015
SPRINTER- LIGNEO 23 - [AY-894-
ND] 17/08/2010 13 ans et 7 mois 17 319 208 LIGNE LABENNE 1424 URBANWAY - [DJ-290-ZF] 10/09/2014 10 ans et 4 mois 72 524 083 LIGNE SEIGNOSSE 1622 CITARO 12m - [EG-606-YY] 24/11/2016 8 ans et 2 mois 94 439 338 Réserve
LIGNESEIGNOSSE 1423 URBANWAY - [DJ-676-NG] 20/08/2014 10 ans et 5 mois 72 486 806
Parc véhicules Yego et Yego plages
20 véhicules gazole
Tous les véhicules sont climatisés et
équipés de rampe latérale manuelle
Consommation moyenne L/100 km =
29,01
Age moyen du parc : 9 ans et 5 mois Rapport d’activité MACS 2023 110
Le parc affecté au réseau scolaire
Type ligne
N°
parc
SPL
Modèle de véhicule 1ère mise en circulation Age à fin 2023 Nb de places
Climatisation
Kilométrage
au
31/12/2023
Angresse_01 1802 ARWAY- [CJ-022-RB] - BV auto 09/08/2012 11 ans et 5 mois 59 X 449 053 Angresse_02 1208 RECREO III 13 - [CL-814-DY] - BV auto 27/09/2012 11 ans et 4 mois 59 264 692 Angresse_03 1812 ARWAY- [CV-830-XV] - BV auto 18/06/2013 10 ans et 7 mois 59 X 470 482 Angresse_04 1025 RECREO III - [BD-431-PP] - BV auto 23/11/2010 13 ans et 2 mois 59 359 397 Angresse_05 1821 RECREO III 13 - [BW-066-KN] 15/10/2011 12 ans et 7 mois 63 X 331 575 Capbreton_01 1017 RECREO III - [BC-340-FV] - BV auto 27/10/2010 13 ans et 3 mois 59 287 065 Capbreton_01 2218 CROSSWAY POP 13 - [GK-603-EX] - BV auto 26/10/2022 1 an et 3 mois 63 X 28 804 Capbreton_02 1820 RECREO III 13 - [BQ-497-JJ] 22/06/2011 12 ans et 7 mois 61 X 223 466 Capbreton_03 1918 CROSSWAY POP 13 - [FK-553-BD] - BV auto 12/09/2019 4 ans et 4 mois 63 X 70 378 Capbreton_04 1929 CROSSWAY POP 13 - [FL-224-BT] - BV auto 24/10/2019 4 ans et 3 mois 63 X 73 415 Capbreton_05 1611 CROSSWAY POP 13 - [EC-525-SR] - BV auto 02/06/2016 7 ans et 7 mois 63 X 313 561 Capbreton_06 1805 ARWAY- [CJ-108-RB] - BV auto 09/08/2012 11 ans et 5 mois 59 X 542 506 Capbreton_07 1806 CROSSWAY- [CJ-650-LF] - BV auto 03/08/2012 11 ans et 5 mois 59 X 420 818 Capbreton_08 2108 INTOURO L - [GB-327-JM] - BV auto 24/08/2021 2 ans et 5 mois 63 X 108 087 Capbreton_51 1609 CROSSWAY POP 13 - [EC-041-SR] - BV auto 02/06/2016 7 ans et 7 mois 63 X 246 871 Capbreton_52 1929 CROSSWAY POP 13 - [FL-224-BT] - BV auto 24/10/2019 4 ans et 3 mois 63 X 73 415 Capbreton_53 1714 EVADYS - [ES-019-AD] - BV auto 15/11/2017 6 ans et 2 mois 59 X 251 902 Labenne_04 0810 RECREO III - [8234RZ40] - BV auto 26/11/2008 15 ans et 2 mois 57 X 352 067 Rpi Azur / Messanges /
Moliets1
0816 CROSSWAY - [8224RZ40] - BV auto 26/11/2008 15 ans et 2 mois 53 X 604 404
Rpi Orx / Saubrigues1 2314 CROSSWAY POP 13 - [GR-399-LZ] - BV auto 05/10/2023 3 mois 63 X 5 055 Saubrigues_03 2307 TEMSA SAFARI RD - [CE-790-ZJ] 10/05/20212 11 ans et 8 mois 57 X 349 697 Rapport d’activité MACS 2023 111
Soustons_01 1821 RECREO III 13 - [BW-066-KN] 15/10/20211 12 ans et 3 mois 63 X 331 575 Soustons_02 1608 CROSSWAY POP 13 - [EC-714-SQ] - BV auto 02/06/2016 7 ans et 7 mois 63 X 217 822 Soustons_03 1917 CROSSWAY POP 13 - [FK-804-BD] - BV auto 12/09/2019 4 ans et 4 mois 63 X 120 509 Soustons_04 1022 RECREO III - [BD-015-NG] - BV auto 23/11/2010 13 ans et 2 mois 59 345 660 St Geours De Maremne_01 1509 TOURISMO 13BA - [DW-798-DF] 29/09/2015 8 ans et 4 mois 59 X 354 620 St Geours De Maremne_02 1025 RECREO III - [BD-431-PP] - BV auto 23/11/2010 13 ans et 2 mois 59 359 397 St Geours De Maremne_04 0908 CROSSWAY 13 - [1302SB40] 12/03/2009 14 ans et 10 mois
57 X 479 948
St Geours De Maremne_05 2219 CROSSWAY POP 13 - [GK-643-EX] - BV auto 26/10/2022 1 an et 3 mois 63 X 5 133 St Geours De Maremne_07 2306 MAN LION`S REGIO - [CS-430-MC] 05/04/2013 10 ans et 9 mois 59 X 283 369 St Vincent De Tyrosse_01 1107 CROSSWAY 13 - [BN-210-FY] - BV auto 10/05/2011 12 ans et 8 mois 57 X 597 745 St Vincent De Tyrosse_02 1422 CROSSWAY 13 - [DH-625-RB] - BV auto 16/07/2014 9 ans et 6 mois 61 X 415 458 St Vincent De Tyrosse_03 1421 CROSSWAY 13 - [DH-436-RB] - BV auto 16/07/2014 9 ans et 6 mois 61 X 515 737 St Vincent De Tyrosse_04 1919 CROSSWAY POP 13 - [FK-713-BD] - BV auto 12/09/2019 4 ans et 4 mois 63 X 101 937 St Vincent De Tyrosse_05 2219 CROSSWAY POP 13 - [GK-643-EX] - BV auto 26/10/2022 1 an et 3 mois 63 X 25 133 St Vincent De Tyrosse_06 2317 CROSSWAY POP 13 - [GR-875-KG] - BV auto 26/09/2023 4 mois 63 X 5 178 St Vincent De Tyrosse_07 1210 RECREO III 13 - [CM-536-YF] - BV auto 16/11/2012 11 ans et 2 mois 59 241 533 St Vincent De Tyrosse_08 2219 CROSSWAY POP 13 - [GK-643-EX] - BV auto 26/10/2022 1 an et 3 mois 63 X 25 133 St Vincent De Tyrosse_09 1933 MAGELYS LINE 13m - [FL-520-AX] - BV robotisée
23/10/2019 4 ans et 3 mois 61 X 93 913
St Vincent De Tyrosse_10 2316 CROSSWAY POP 13 - [GR-644-LZ] - BV auto 28/09/2023 4 mois 63 X 7 911 St Vincent De Tyrosse_11 1419 CROSSWAY 13 - [DH-905-RB] - BV auto 16/07/2014 9 ans et 6 mois 61 X 438 337 St Vincent De Tyrosse_12 2315 CROSSWAY POP 13 - [GR-577-RA] - BV auto 05/10/2023 3 mois 63 X 5 400 St Vincent De Tyrosse_21 1418 CROSSWAY 13 - [DH-345-RC] - BV auto 16/07/2014 9 ans et 6 mois 61 X 418 925 St Vincent De Tyrosse_22 2307 TEMSA SAFARI RD - [CE-790-ZJ] 10/05/2012 11 ans et 8 mois 57 X 349 697 St Vincent De Tyrosse_30 2307 TEMSA SAFARI RD - [CE-790-ZJ] 10/05/2012 11 ans et 8 mois 57 X 349 697 St Vincent De Tyrosse_31 2306 MAN LION`S REGIO - [CS-430-MC] 05/04/2013 10 ans et 9 mois 59 X 283 369 St Vincent De Tyrosse_32 1512 TOURISMO 13BA - [DW-810-DF] 29/09/2015 8 ans et 4 mois 59 X 255 954 Rapport d’activité MACS 2023 112
LE BILAN SOCIAL
Les effectifs et le personnel13
Evolution des effectifs
En 2023, la SPL Trans-Landes compte 188 salariés, un effectif en hausse de 4%.
35% des salariés ont un
contrat à temps partiel.
13 L’analyse effectuée sur les effectifs et le personnel porte sur l’ensemble du personnel de la SPL Trans-Landes
sans prise en compte des contrats auxquels le personnel est réellement affecté. En effet, les effectifs rattachés à
l’exécution des contrats des réseaux de la SPL Trans-Landes étant faibles mais également partagés grâce à la
mutualisation des services, une analyse spécifique par contrat ne serait pas pertinente.
Les fonctions supports sont des postes mutualisés entre la SPL Trans-Landes et la Régie régionale des Transports
Landais. Les salariés disposent de contrats à temps partiel pour chacune des entités.
12,52
158,43
0,91 0,00
19,60
161,83
2,39 0,00 10,30
178,23
27,90
0,00
Contrats à durée déterminée
(CDD)
Contrats à durée
indéterminée (CDI)
Intérim Autres
Evolution des effectifs par type de contrats
2021 2022 2023
106,28
64,67
116,13
65,30
122,75
65,77
Nombre de salariés à tps complet Nb de salariés à tps partiel
Evolution des effectifs par temps de travail
REALISE 2021 REALISE 2022 REALISE 2023 Rapport d’activité MACS 2023 113
En 2023, la moyenne d’âge de l’entreprise est de 49,32 contre 50,54 en 2022 (50 ans dans la
profession) et 64,552 % des effectifs se situent dans la tranche d'âge de 45 à 62 ans.
L'ancienneté moyenne au sein de la SPL Trans-Landes est de 7,05 ans (8,3 ans dans la
profession).
Evolution des emplois par catégories professionnelles
Le personnel ouvrier représente 80 % des effectifs de l'entreprise.
Répartition des effectifs par catégories professionnelles ETP
0,00
20,00
40,00
60,00
Moins de 2 ans De 2 à moins
de 5 ans
De 5 à moins
de 10 ans
De 10 à moins
de 15 ans
De 15 à moins
de 20 ans
De 20 à moins
de 30 ans
Plus de 30 ans
Ancienneté professionnelle
2021 2022 2023
0,00 20,00 40,00 60,00 80,00 100,00 120,00 140,00
Moins de 18 ans
De 18 ans à moins de 26…
De 26 ans à moins de 45…
De 45 ans à moins de 62…
62 ans et plus
Age moyen Répartition des effectifs par tranche d'âge
2023 2022 2021 Rapport d’activité MACS 2023 114
Situation en matière d’égalité professionnelle
Les femmes représentent près de 43 % des effectifs, et près de 22% d'entre elles bénéficient
d'un contrat à temps partiel (hors temps partagé).
OUVRIERS
REALISE REALISE REALISE
2021 2022 2023
Hommes Femmes Hommes Femmes Hommes Femmes
Nombre de salariés 114 40 121 38 124 43
Nombres d'embauches dans
l'année 38 11 50 8 45 10 Nombre de sorties dans l'année 34 12 39 8 36 5
Nb salariés à temps complet 67 30 76 31 80 37
Nb heures supplémentaires
effectuées 267 122 1 345 203 1 969 524 Salaire moyen annuel (temps
complet) 16 568 19 355 18 261 19 850 27 818 23 566 Nb salariés à temps partiel 47 10 45 7 44 6
Nb heures complémentaires
effectuées 379 9 1 422 162 1 570 483 Salaire moyen annuel (temps
partiel) 14 621 14 988 14 849 12 918 19 871 14 875
T.A.M.
REALISE REALISE REALISE
2021 2022 2023
Hommes Femmes Hommes Femmes Hommes Femmes
Nombre de salariés 19 8 21 12 23 13
Nombres d'embauches 0 1 2 1 4 1
Nombre de sorties 2 1 3 0 1 1
Nb salariés à temps complet 1 0 1 0 0 1
Nb heures supplémentaires
effectuées
Salaire moyen annuel (temps
complet)
Nb salariés à temps partiel 18 8 20 12 23 12
Nb heures complémentaires
effectuées 235 80 593 49 994 246 Salaire moyen annuel (temps
partiel) 17 685 13 665 20 719 15 111 20 588 18 124 Rapport d’activité MACS 2023 115
EMPLOYES
REALISE REALISE REALISE
2021 2022 2023
Hommes Femmes Hommes Femmes Hommes Femmes
Nombre de salariés 3 16 3 16 4 20
Nombres d'embauches 1 3 3 15 1 15
Nombre de sorties 1 2 3 13 1 11
Nb salariés à temps complet 2 0 1 3 0
Nb heures supplémentaires
effectuées
Salaire moyen annuel (temps
complet)
Nb salariés à temps partiel 1 16 2 16 1 20
Nb heures complémentaires
effectuées 3 100 179 Salaire moyen annuel (temps
partiel) 10 624 10 631 13 832
CADRES
REALISE REALISE REALISE
2021 2022 2023
Hommes Femmes Hommes Femmes Hommes Femmes
Nombre de salariés 6 3 6 3 6 3
Nombres d'embauches 1 0 0 0 0 0
Nombre de sorties 0 0 0 0 0 0
Nb salariés à temps complet 1 0 1 0 1 0
Nb heures supplémentaires
effectuées
Salaire moyen annuel (temps
complet)
Nb salariés à temps partiel 5 3 6 3 5 3
Nb heures complémentaires
effectuées 93 62 104 96 148 146 Salaire moyen annuel (temps
partiel) 28 447 28 349 31 852 31 095 33 715 33 295 Rapport d’activité MACS 2023 116
Evolution des emplois des personnes handicapées
Depuis de nombreuses années, la SPL Trans-Landes remplit ses obligations en matière
d'emploi de personnes en situation de handicap et dépasse le chiffre de 6% des effectifs.
9
10 10
2021 2022 2023
Obligation d'emplois ( 6% de l'effectif)
Nb de personnes reconnues travailleur
handicapé salariées
188 salariés
55 embauches
41 sorties
Chiffres clés en 2023 Rapport d’activité MACS 2023 117
La formation professionnelle
Chaque année, le plan de formation est travaillé en étroite collaboration avec les besoins des
services et des équipes.
Formations suivies par les conducteurs de la SPL Trans-Landes en 2023
Parcours
intégration
Intitulé de formation Nombre de salariés formés
1/2 journée atelier 32
1/2 journée plateau 29
Accueil et procédure 53
Action corrective 2
Bilan d'intégration 35
Chronotachygraphe 41
Lignes et services 51
PMR 30
Systèmes embarqués 50
Véhicules 49
Visite pédagogique 19
TOTAL 391
50 914 52 775 58 432
68 413
94 722
134 405
23 773
33 299 37 338
0
50 000
100 000
150 000
2021 2022 2023
Contributions financières
(en €)
Montant de la contribution légale à la
formation professionnelle
Total des sommes engagées au titre
de l'éxécution du plan de formation
Taxe d'apprentissage + contribution
additionnelle
1 0
4 5
10
0
5
10
15
2021 2022 2023
Evolution du nombre de stagiaires accueillis dans l'entreprise
Nombre de stagiaires
Durée moyenne des stages en
jours Rapport d’activité MACS 2023 118
Formations suivies par les services supports et administratifs de la SPL Trans-Landes en 2023
Intitulé de formation Nombre de salariés formés
ABC Planning 5 Animer une réunion productive 3 Anticiper et gérer l'avis du médecin du travail 1 Appréhender les nouvelles tendances du recrutement pour attirer les talents 3 Cycle f'actualité en Droit Social 5 Etude des circuits et habilitation GNV Niveau 1 & 2 2 Excel débutant 13 Excel initié 18 Excel Tableaux Croisés Dynamique 25 Formation incendie 4 Heurès 2 Maîtriser la règlementation de l'achat public niveau 1 3 Nouveaux membres CSE 4 Permis D 1 Politique de rémunération 1 Recyclage et Tests CACES 3 Recyclage Moniteur entreprise FCO 2 Relation interpersonnelle au travail 29 Renforcer son système de management QSE 2023 2 Word débutant 5 word iniitié 2 Word Initié 14 TOTAL 147
Parcours formation
Intitulé de formation Nombre de salariés formés
Accueil et procédure 8
Action corrective 3
Bilan d'intégration 2
Chronotachygraphe 33
Gestion des conflits 6
Gestes qui sauvent 5
Lignes et services 41
PMR 21
SST 13
Stage montagne 2
Systèmes embarqués et recyclage 27
Véhicules 19
FCO 30
Recyclage Sauveteur du travail 3
Formation incendie 30
Nouveaux membres CSE 2
TOTAL 245 Rapport d’activité MACS 2023 119
L’absentéisme
Entre 2022 et 2023, le nombre de jours d'absence pour maladie a augmenté de 20,62% tandis
que le nombre de jours pour accident de travail et maladies professionnelles a diminué de
40%.
7 247
145
8 249
395
9 950
237
0
2 000
4 000
6 000
8 000
10 000
12 000
Nb de jours d'absence pour maladie Nb de jours d'absence pour AT ou maladies professionnelles
2021
2022
2023 Rapport d’activité MACS 2023 120
L’accidentologie
Analyse de l’accidentologie14
14 Suite à la création du groupe accidentologie en 2022, la SPL Trans-Landes a mis en place des indicateurs de
suivi afin de pouvoir identifier les causes des sinistres et de mettre en place des actions correctives de formations et de management. (%fiche post accident, visite pédagogique, atelier accidentologie). L’analyse effectuée porte sur l’ensemble des réseaux de la SPL Trans-Landes. Rapport d’activité MACS 2023 121 Rapport d’activité MACS 2023 122
Actions et objectifs poursuivis
Actions sur le terrain
Indicateurs
Affichage des indicateurs sur les
dépôts
Bâtonnage des accidents
Sensibilisation
¼ Sécurité
Visite pédagogique
Accompagnement
1 fiche post accident par
accrochage
Formation des 10 conducteurs
accidentogènes
Réduire significativement les accidents en 2023.
Accentuer la sensibilisation auprès des jeunes permis (intégration et suivi
d’intégration).
Construire un partenariat de confiance et de réalisation entre le service
formation, la planification et les chefs de secteur.
Management au quotidien des chefs de secteur sur l’accidentologie avec
leurs équipes.
Les objectifs Rapport d’activité MACS 2023 123
La politique sociale
En janvier 2023, les syndicats FO et UNSA déposaient un préavis de grève pour la période du
18 janvier au 31 décembre 2023 revendiquant plusieurs thèmes (les salaires, les primes).
Suite à plusieurs réunions de négociations et insatisfaites des propositions de la Direction, les
organisations syndicales ont organisé un mouvement de grève le vendredi 9 juin 2023.
Au terme des différentes négociations, les parties ont conjointement acté la suspension des
négociations annuelles obligatoires en 2024 au titre de la revalorisation des salaires compte-
tenu des engagements suivants :
- Revalorisations salariales :
Collèges ouvriers, employés, techniciens et agents de maitrise :
+ 8 % d’augmentation des salaires distribuée sur 2 ans selon les périodes suivantes :
o + 3% au 1er janvier 2023
o + 2% au 1er septembre 2023
o + 3% au 1er janvier 2024
Collèges cadres
+ 4% d’augmentation des salaires distribuée sur 2 ans selon les périodes suivantes :
o + 2% au 1er janvier 2023
o + 1% au 1er septembre 2023
o + 1% au 1er janvier 2024
- Prime de partage de la valeur de 500 €
- Attribution de 11 tickets restaurants supplémentaires
- Augmentation du barème de remboursement des indemnités kilométriques
- Revalorisation des primes repas à hauteur du barème Urssaf
- Modification du mois de versement du solde du 13ème mois. Rapport d’activité MACS 2023 124
LES ÉLÉMENTS FINANCIERS
Yégo
(y compris
TAD)
Transport
Scolaire 2023
Recettes encaissées 32 563 11 980 44 543
Rémunération de l'Opérateur Interne 2 276 263 1 646 236 3 922 499
- dont contrat OSP 2 243 008 1 632 726 3 875 734
- dont publicité 33 255 13 510 46 765
Recettes reversées à l'AO -32 563 -11 980 -44 543
Total 2 276 263 1 646 236 3 922 499
Coût de roulage 533 718 291 145 824 864
Coût de conduite 739 273 413 070 1 152 342
Sous traitance 0 138 500 138 500
Charges fixes directes 461 033 496 287 957 320
Coût véhicules 274 155 375 659 649 814
Crédit Bail 0 0 0
Amortissements et travaux spécifiques 188 563 36 211 224 775
QP subvention d'investissement 0 0 0
Location 50 796 333 332 384 128
Assurance 34 446 6 116 40 562
Nettoyage 350 0 350
Coût billettique 15 614 0 15 614
Amortissements Billettique embarquée 0 0 0
Amortissements Agences de Vente et outils de
contrôle 0 0 0
Amortissements Billettique commune 7 236 0 7 236
Maintenance 6 788 0 6 788
Achats de titres 337 0 337
Fournitures / gestion cartes Passerelles
Modalis -55 0 -55
Gestion des recettes 1 309 0 1 309
Gestion des inscriptions scolaires 0 60 100 60 100
Amortissements logiciel inscriptions 0 5 832 5 832
Maintenance logiciel inscriptions 0 4 213 4 213
Gestion des cartes scolaires 0 2 806 2 806
Personnel administratif gestion des
inscriptions 0 33 138 33 138 Rapport d’activité MACS 2023 125
Yégo
(y compris
TAD)
Transport
Scolaire 2023
Amortissements billettique scolaire 0 14 110 14 110
Communication 63 908 0 63 908
Autres charges fixes directes 23 663 0 23 663
Vetements de travail 830 0 830
Frais de gardiennage Férias 0 0 0
Personnel Férias 0 0 0
Gestion du TAD 14 680 0 14 680
Divers 8 153 0 8 153
Personnel support terrain 83 693 60 528 144 221
Frais généraux 530 139 297 655 827 793
Bureau d'Etudes 103 490 0 103 490
Fonctions supports 262 718 179 097 441 815
Frais généraux indirects 157 040 113 574 270 614
Impôts et taxes (hors taxes sur salaires) 6 891 4 983 11 874
Résultat financier -11 818 -3 384 -15 202
Résultat exceptionnel -7 669 -5 560 -13 229
Résultat -7 387 636 -6 751
Total 2 276 263 1 646 236 3 922 499