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unknown - rpqs capi 2024 05 09 25v2
Document publié le Lundi 1 janvier 2024 par la commune de Saint-Savin.
Lien du pdf (unknown - rpqs capi 2024 05 09 25v2)
Thèmes du document : Eau et assainissement, Consommateurs, Environnement,
Rapport annuel sur le prix et la qualité
des services publics de l’eau potable
et de l’assainissement
Exercice 2024
Conformément au décret n°2007-675 du 02 mai 2007 modifié
Le rapport est établi à partir de données tirées des rapports annuels du délégataire ainsi que de données et informations propres à la Collectivité.
Il comporte les indicateurs règlementaires et des indicateurs complémentaires liés aux particularités du service. La définition des indicateurs les plus techniques est rappelée dans un glossaire situé en fin de rapport. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Sommaire
...................................................................................................................................................... 1 Introduction du Vice-Président au cycle de l’eau de la CAPI ........................................... 4 Note liminaire ................................................................................................................................... 5 Synthèse générale ......................................................................................................................... 6 Le service de distribution d’eau potable ............................................................................... 16 Les caractéristiques générales du service .................................................................................. 17 Les caractéristiques techniques du service ............................................................................... 21 Ressource – Production ............................................................................................................. 23 Distribution - Réseau.................................................................................................................. 28 Quantité et qualité de l’eau ....................................................................................................... 37 Service aux usagers .................................................................................................................... 39 Le service d’assainissement collectif .................................................................................... 41 Les caractéristiques générales du service .................................................................................. 42 Les caractéristiques techniques du service ............................................................................... 46 Collecte des eaux usées ............................................................................................................. 49 Traitement.................................................................................................................................. 53 Production et élimination des boues ......................................................................................... 57 Service aux usagers .................................................................................................................... 59 Le service d’assainissement non collectif ............................................................................ 61 Les caractéristiques générales du service .................................................................................. 62 Recensement des installations d’assainissement non collectif ................................................. 64 Évaluation du nombre d’habitants desservis par le service public d’ANC ................................ 65 Bilan de l’année 2024 ................................................................................................................. 65 Contrôles de conception des projets neufs ............................................................................... 66 Contrôles de réalisation des projets neufs ................................................................................ 66 Contrôles de l’existant ............................................................................................................... 67 Les indicateurs de performance ................................................................................................ 69 La tarification du service ............................................................................................................ 71 Prix des services de l’eau potable et de l’assainissement .............................................. 72 Modalités de tarification ............................................................................................................ 73 Composantes du prix de l’eau potable ...................................................................................... 75 Composantes du prix de l’assainissement ................................................................................. 78 Prix total : eau et assainissement collectif ................................................................................. 81 Les différentes modalités de facturation ................................................................................... 84 La facturation est réalisée directement auprès des usagers par l’exploitant du service de l’eau potable. ...................................................................................................................................... 84 Les éléments financiers de chaque service ................................................................................ 85 Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Illustration de quelques chantiers et études de l’année 2024 ........................................ 91 Glossaire ......................................................................................................................................... 94 ANNEXES ...................................................................................................................................... 100 Annexe 1 : Nombre d’abonnés ................................................................................................ 101 Annexe 2 : Ressources de la Collectivité .................................................................................. 102 Annexe 3 : Indice de protection de la ressource ..................................................................... 103 Annexe 4 : Volumes facturés et rendements .......................................................................... 104 Annexe 5 : Ouvrages de distribution d’eau potable ................................................................ 105 Annexe 6 : Ouvrages sur réseau d’assainissement .................................................................. 106 Annexe 7 : Recensement des installations ANC ...................................................................... 107 Annexe 8 : Fiches de synthèse ARS (2023) .............................................................................. 108 Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Introduction du Vice-Président au cycle
de l’eau de la CAPI
L’adaptation de la gestion des ressources ainsi que des services relatifs à l’eau et à l’assainissement demeure indispensable face aux défis posés par le changement climatique et la multiplication des années atypiques, bien que l’année 2024 n’ait pas été marquée par une sécheresse prononcée. En effet, l’année 2023 avait été caractérisée par une sécheresse significative, ayant conduit l’Etat à instaurer des restrictions d’usage d’une durée inédite sur notre territoire. La fin de l’année 2023 et le début de l’année 2024 ont toutefois bénéficié de précipitations suffisantes pour permettre la recharge de nos nappes phréatiques.
Au-delà de la problématique quantitative, s’ajoute la préoccupation relative à la qualité de nos eaux, notamment en ce qui concerne la détection de nouvelles molécules dans l’eau potable. La réglementation applicable à l’eau potable prendra en compte, à compter du 1er janvier 2026, les substances per- et polyfluoroalkylées (PFAS). Dès le début de l’année 2024, la CAPI a pris l’initiative de réaliser des campagnes de mesure sur l’ensemble de ses captages d’eau potable en activité. Parmi ceux-ci, un seul puits a présenté des concentrations légèrement supérieures aux seuils réglementaires, conduisant la CAPI à suspendre son utilisation dès juin 2024.
L’anticipation de cet enjeu entre besoin quantitatif et ressources disponibles à moyen et ou long terme nous conduit à examiner toutes les opportunités. C’est pourquoi nous étudions l’ensemble des solutions envisageables afin de sécuriser durablement l’approvisionnement en eau potable, y compris par le biais de traitements spécifiques.
M Durand
Vice-Président en charge du cycle de l’eau Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Note liminaire
Aux termes de l’article D.2224-1 du Code général des collectivités territoriales : « Le maire présente au conseil municipal, ou le président de l'établissement public de coopération intercommunale présente à son assemblée délibérante, un rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l'eau potable. Il en est de même pour le service public de l'assainissement. »
Le présent rapport reprend les indicateurs techniques et financiers prévus par le décret n°2007-675 du 2 mai 2007. Il donne une vue globale sur le prix et la qualité des services de distribution de l’eau potable, de l’assainissement collectif et non collectif pour l’exercice 2024.
La Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère (CAPI) a été créée le 15 février 2007. Elle a pris à cette date les compétences « eau potable » et « assainissement » pour les communes de Badinières, Bourgoin-Jallieu, Chèzeneuve, Crachier, Domarin, Four, La Verpillière, Les Eparres, L’Isle- d’Abeau, Maubec, Meyrié, Nivolas-Vermelle, Ruy-Montceau, Saint-Alban-de-Roche, Saint-Quentin- Fallavier, Saint-Savin, Satolas-et-Bonce, Sérézin-de-la-Tour, Vaulx-Milieu et Villefontaine. Le 1er janvier 2010, la commune d’Eclose a intégré la CAPI, lui transférant de ce fait ses compétences « eau potable » et « assainissement ».
Le 1er janvier 2013, la commune de Succieu a rejoint la CAPI.
Le 1er janvier 2014, la commune de Châteauvilain a rejoint la CAPI.
Le 1er Janvier 2015, les communes d’Éclose et de Badinières ont fusionné, ce qui ramène le nombre de communes à 22. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Synthèse générale
PRIX DE L’EAU ET DE L’ASSAINISSEMENT COLLECTIF
Au 1er janvier 2025, la moyenne des tarifs est de 4.895 € TTC/m3 pour une consommation de 120 m3, redevances comprises. Ce prix est la moyenne arithmétique des tarifs de l’eau et de l’assainissement sur le territoire de la CAPI. Elle était de 4.819 € TTC/m3 au 1er janvier 2024 (soit +1.57 %).
Au sein de la Communauté d’agglomération Porte de l’Isère, le prix de l’eau et de l’assainissement collectif moyen pondéré est de 4.919 € TTC/m3 redevances incluses, au 1er janvier 2025, sur la base d’une consommation de 120 m3 (référence INSEE). Il s’agit du tarif pondéré par les volumes facturés sur l’ensemble du territoire. Les tarifs varient entre 4.851 € TTC/m3 et 4.998 € TTC/m3 selon les périmètres.
Ce tarif moyen pondéré est en hausse par rapport au 1er janvier 2024 de 2.04 %, du fait de la poursuite de l’homogénéisation tarifaire sur le territoire. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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FAITS MARQUANTS
1. Indice TP10
A compter de la publication des index de janvier 2024, l’index TP10a devient TP10f avec comme intitulé « Canalisations, assainissement et adduction d’eau avec fourniture de tuyaux multi matériaux ».
Par ailleurs, à compter de cette publication, les pondérations et les intrants des index sont revus afin de mieux tenir compte de la structure des coûts à la production des filières professionnelles concernées.
De plus, à compter de cette publication, l’Insee publie un nouvel index dans les travaux publics : l’index TP10e « Canalisations, assainissement et adduction d’eau avec fourniture de tuyaux en fonte majoritaire »
• Indice TP10f
Evolution de l'index Travaux Publics - TP10f –
Canalisations, assainissement et adduction d'eau avec fourniture de tuyaux multi-matériaux
L’indice est stable depuis janvier 2023 mais reste sur une valeur haute de 129.
• Indice TP10e
Ce nouvel indice a été stable toute l’année, comme le montre le tableau ci-dessous : Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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2. Pluviométrie et état des de la ressource en eau
Cette année 2024 a été marquée par une pluviométrie plus importante encore qu’en 2023, ( X 1.36) qui a permis de regonfler les nappes, fortement mise à contribution depuis ces dernières années.
0
50
100
150
200
250
300
350
mm
Pluviométrie CAPI EST
2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
0
50
100
150
200
250
300
350
mm
Pluviométrie CAPI OUEST
2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Etat des nappes profondes sur le territoire CAPI
Etat des eaux superficielles Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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3. Per-and PolyFluoroalkyl Substances : PFAS
Par anticipation de la réglementation intégrant la recherche de PFAS (per et polyfluoroalkylés) dans les analyses d’eau potable au 1er janvier 2026, la CAPI a décidé de procéder aux dosages de ces molécules sur l’intégralité de ces 15 ressources en production. 1 puits a présenté des teneurs supérieures au futur seuil réglementaire et a été fermé en juin 2024. Il s’agit d’un des 4 puits du captage du Loup et de la Ronta.
Depuis cette découverte, un programme d’analyses a été mis en place avec l’ARS permettant de suivre l’évolution de la teneur en PFAS des eaux produites et distribuées. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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EAU POTABLE
Les principales caractéristiques du service de l’eau potable en 2024 sont les suivantes :
➢ Gestion du service
L’exploitation du service d’eau potable est gérée par une délégation de service public en date du 1er mai 2018 pour une durée de 10 ans. A l’origine le contrat d’affermage (dont le titulaire est SEMIDAO) concerne 18 communes du territoire.
Le périmètre d’affermage ne comprend pas :
• La commune d’Eclose-Badinières,
• La commune Les Eparres,
• La commune de Succieu,
• La commune de Chateauvillain,
• La commune déléguée de Montceau (sur la commune de Ruy-Montceau) (SI des Eaux de la Plaine et des Collines du Catelan)
• Le lieu-dit la « Grande Forêt » sur la commune de Four,
• Le hameau « les Routes » sur la commune de Saint-Savin (SI des Eaux de la Plaine et des Collines du Catelan),
• Le hameau « la Goutte » sur la commune de Sérézin-de-la-Tour (gestion par la Communauté de Communes Vals Dauphiné).
L’avenant n°1 en date du 01 janvier 2019 a intégré les communes d’Eclose Badinières et les Eparres au périmètre de la délégation.
La gestion des services des communes de Succieu et Châteauvilain est assurée par le Syndicat des eaux de la région de Biol, par le mécanisme de représentation-substitution.
➢ Production, ouvrage de distribution et rendement
Les ressources en eau potable sont de nature souterraines et prélevées principalement dans : - La nappe alluviale de la Bourbre,
- La nappe phréatique emmagasinée dans les alluvions fluvio-glaciaires.
La longueur du réseau de distribution d’eau potable est de 835,37 km*.
*données issues de l’extraction de la base de suivi des plans de récolement Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Le rendement sur territoire de la CAPI varie entre 60 % et 98,8 % selon les périmètres. Le rendement tel que définit réglementairement (indicateur code IP 104.3) est de 78 % après prise en compte des volumes autorisés non comptés (définition règlementaire).
➢ Qualité de l’eau
L’eau distribuée ne présente pas de problèmes de qualité majeurs. Les prélèvements révèlent un taux de conformité de 100 % pour les analyses microbiologiques et un taux de conformité de 92 % pour les analyses physico-chimiques.
Les non-conformités physico chimiques sont essentiellement liées à la présence de chlorothalonil R471811 jusqu’en mai 2024, date à laquelle le seuil de conformité a été réhaussé à la suite d’une étude de l’ANSES.
En effet, l’Anses a rendu un avis le 29 avril 2024 relatif au réexamen du classement de la pertinence pour le métabolite R417888 du chlorothalonil et au réexamen du classement de la pertinence pour le métabolite R471811 du chlorothalonil dans les eaux destinées à la consommation humaine. En conclusion, l’Anses considère désormais le métabolite R471811 du chlorothalonil comme un métabolite non pertinent pour les eaux destinées à la consommation humaine. En conséquence, la valeur réglementaire à appliquer pour cette molécule est la valeur indicative fixée à 0,9 μg/l et non plus la limite de qualité de 0,1 μg/l.
Le métabolite R417888 du chlorothalonil est lui considéré comme un métabolite pertinent.
Cette année 2024 est encore marquée par une augmentation du nombre de dépassements de référence qualité avec des températures d’eau > 25 °C, en lien avec les fortes périodes de chaleurs estivales.
Par anticipation de la réglementation intégrant la recherche de PFAS (per et polyfluoroalkylés) dans les analyses d’eau potable au 1er janvier 2026, la CAPI a décidé de procéder aux dosages de ces molécules sur l’intégralité de ces 15 ressources en production. 1 puits a présenté des teneurs supérieures au futur seuil réglementaire et a été fermé en juin 2024. Il s’agit d’un des 4 puits du captage du Loup et de la Ronta.
Depuis cette découverte, un programme d’analyses a été mis en place avec l’ARS permettant de suivre l’évolution de la teneur en PFAS des eaux produites et distribuées.
La CAPI est également soucieuse du suivi qualitatif de ses ressources dites en « sommeil ». C’est pourquoi elle maintient les analyses d’eau sur ces ressources qui présentent des teneurs de déséthylatrazine et nitrate ne permettant pas leurs mises en distribution. Ces sources sont toujours surveillées afin s’assurer que leurs évolutions permettent en cas d’amélioration (analyse en dessous des seuils réglementaires) de pouvoir les remettre en distribution. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Les résultats des analyses de la source de Ravineaux montrent une amélioration. La CAPI a donc sollicité les services de l’Agence Régionale de la Santé (ARS) pour une remise en service. L’ARS va réaliser un suivi plus régulier sur cette ressource afin de valider la possibilité de remise en service.
Le réseau comporte quelques branchements en plomb, susceptibles d’altérer la qualité de l’eau en s’y dissolvant. En 2014, l’ensemble des branchements en plomb recensé avait été supprimé ; néanmoins, à la suite d’enquêtes, de nouveaux branchements en plomb ont pu être identifiés les années suivantes.
Les principaux atouts de la CAPI pour ce service sont :
✓ une cartographie des réseaux à jour pour plus de 92% du territoire
✓ l’adoption d’un schéma directeur d’eau potable en 2012 pour définir la programmation des travaux à venir pour l’amélioration du service
✓ la relance d’un nouveau Schéma Directeur eau potable, qui s’achèvera fin 2025, en vue de disposer d’une vision prospective du bilan besoin/ ressource et des capacités pour chaque UDI, ainsi que la définition d’outil techniques permettant d’aboutir à une efficience de la dépense pour le renouvellement patrimonial des réseaux d’eau potable
✓ le suivi des captages prioritaires (identifiés au SDAGE 2016)
✓ l’étude de vulnérabilité sur les UDI de plus de 10 000 habitants, réalisée en 2020 ✓ le lancement d’un PGSSE (Plan de gestion de la sécurité sanitaire des eaux) en 2024 : démarche d’amélioration basée sur une approche de gestion préventive des risques sanitaires susceptibles d’altérer la qualité des eaux destinées à la consommation humaine
✓ la mise en place d’un suivi quantitatif des ressources en temps réel, en cours.
Les principaux points d’amélioration sont :
❖ améliorer les rendements de certains réseaux encore fuyards malgré les progrès réalisés, avec le déploiement d’outil de gestion patrimonial des réseaux
❖ l’augmentation de la protection des captages pour pérenniser la qualité de l’eau ❖ un travail sur la fiabilisation portant sur l’analyse des risques de défaillances des installations
❖ L’établissement futur d’un projet de conciliation des usages de l’eau, en vue de faciliter la préservation et la gestion de la ressource en eau. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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COLLECTE ET TRAITEMENT DES EAUX USÉES
Les principales caractéristiques du service de collecte et traitement des eaux usées en 2023 sont les suivantes :
➢ Gestion du service
L’assainissement collectif est géré par une délégation de service public en date du 1er mai 2018 pour une durée de 10 ans. Ce contrat d’affermage (dont le titulaire est SEMIDAO) concerne 20 communes du territoire.
- Le périmètre d’affermage ne comprend pas les communes de Succieu et Châteauvilain gérées par le Syndicat des eaux de la région de Biol, par le mécanisme de représentation substitution.
➢ Ouvrages de collecte et de traitement des eaux usées
La longueur du réseau de collecte des eaux usées et des eaux pluviales est 1027,74 km principalement composé de réseau de type séparatif (985, 94 km). Le réseau de collecte unitaire représente 4,2 % (41, 80 km) du réseau de collecte des eaux usées.
Le service compte 3 sites de traitement des effluents : 3 stations à boues activées. La capacité totale de traitement est de 254 750 équivalents habitants (EH) temps sec–
➢ Qualité des rejets et gestion des boues
Le taux de conformité des performances des équipements d'épuration est 93,6 % pour la Step de Traffeyere et de 98,7 % pour les Step de Bourgoin Jallieu et de 100 % pour Eclose Badinières. Le taux de boues évacuées selon des filières conformes à la réglementation est de 100 %. Les boues sont évacuées majoritairement en compostage pour les stations d’épuration de Bourgoin Jallieu et de Traffeyères, et en épandage agricole pour la station d’épuration d’Eclose Badinières.
Les principaux atouts de la CAPI pour ce service sont :
✓ les bons rendements épuratoires,
✓ la bonne gestion des boues, sans envoi en centre d’enfouissement technique (CET) et 51% des boues produisant du compost normalisé sur les ouvrages de la CAPI
✓ le réseau répertorié à plus de 95% dans le Système d’Information Géographique (SIG) ✓ un schéma directeur pour le service d’assainissement (finalisé en 2019) ✓ le déploiement du diagnostic permanent des réseaux d’assainissement en vue d’améliorer la connaissance du réseau de collecte via l’autosurveillance des points de rejets au milieu naturel
✓ l’étude défaillance des systèmes d’assainissement réalisée en 2022
✓ les zonages d’assainissement et d’eaux pluviales annexés au PLU Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Les principaux points d’amélioration sont :
❖ objectif de respect de la réglementation sur les temps de collecte,
❖ finaliser l’étude permettant une efficience de la dépense pour le renouvellement du
patrimoine des réseaux Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Le service de distribution
d’eau potable Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Les caractéristiques générales du service
La distribution publique de l’eau potable s’étend sur l’ensemble du territoire de la CAPI. Ce service recouvre plusieurs activités : la production (c’est-à-dire le captage de l’eau et le traitement destiné à la rendre potable), la distribution aux usagers et le service de relation avec les usagers.
Depuis le 1er mai 2018, la SEMIDAO, transformée en Société Publique Locale, intervient sur l’ensemble du territoire de la CAPI.
Le périmètre d’affermage de la SEMIDAO comprend les communes suivantes :
- Four
- L’Isle d’Abeau
- La Verpillière
- Saint Quentin Fallavier
- Satolas-et-Bonce
- Vaulx Milieu
- Villefontaine
- Saint Alban de Roche
- Bourgoin Jallieu
- Chèzeneuve
- Maubec
- Saint Savin
- Sérézin-de-la-Tour
- Domarin
- Meyrié
- Nivolas – Vermelle
- Crachier
- Ruy – Montceau
- Eclose Badinières
- Les Eparres Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Répartition des communes par gestionnaire du service d’eau potable pour l’exercice 2024
NB : le hameau de Montceau est géré par le SI des Eaux de la Plaine et des Collines du Catelan
Le périmètre de l’affermage ne comprend pas les zones géographiques suivantes :
- Les services des communes de Succieu et Châteauvilain restent gérés en régie directe par le Syndicat intercommunal des eaux de la région de Biol, au sein duquel la CAPI est membre par le mécanisme de la substitution représentation.
- Le hameau de Montceau, sur la commune de Ruy-Montceau, reste géré en régie par le Syndicat des Eaux de la Plaine et des Collines du Catelan (SEPECC)au sein duquel la CAPI intervient par le mécanisme de la substitution représentation.
- Le hameau « Les Routes » Sur Saint Savin est alimenté lui aussi par le SEPECC. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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- Le hameau « La Goutte » sur Sérézin de la Tour est alimenté par la Communauté de Communes Vals Dauphiné
- Le lieu-dit « La Grande Forêt » sur Four est alimenté par le syndicat du Brachet
- La compétence « production » de la commune de Satolas-et-Bonce reste gérée par le Syndicat intercommunal de production des eaux du Nord-Ouest de l’Isère (SYPENOI). L’eau ainsi produite est vendue au gestionnaire du service de distribution.
➢ La nature exacte des compétences déléguées
❖ Exploitation du service
Elle comprend l’entretien et le fonctionnement continu des ouvrages, l’analyse de la qualité de l’eau ainsi que toutes les relations avec les usagers (demande d’abonnement, de réalisation d’un branchement, relève des compteurs, renseignements, conseils, etc.), la facturation et le recouvrement des factures.
❖ Travaux nécessaires au fonctionnement du service
Le délégataire a en charge tous les travaux d’entretien et de réparations courantes qui sont des opérations normales de maintien en état des installations du service. Ces travaux comprennent également toutes les opérations de nettoyage.
Pour les travaux de grosses réparations et de renouvellement, la prise en charge est répartie entre le délégataire et la CAPI selon la nature des travaux. Le délégataire a en charge le renouvellement des matériels électromécaniques, la réfection des peintures extérieures des bâtiments, le renouvellement des compteurs et du système de télégestion.
Les charges correspondant à ces travaux sont prises en compte dans le prix payé par l’usager. Le délégataire détient l’exclusivité des travaux de fourniture et de pose des compteurs.
➢ Les conditions particulières
Le Code de la santé publique prévoit une teneur limite en plomb restrictive à compter du 25 décembre 2013 dont le respect nécessite en principe la suppression de l’ensemble des branchements en plomb. La CAPI a conservé la maitrise d’œuvre pour les travaux de suppression de ces branchements par l’intermédiaire de marchés de travaux. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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➢ Les responsabilités civiles et pénales
Le délégataire est responsable de la qualité de l’eau distribuée, mais il a la possibilité de se retourner contre le véritable auteur de la pollution s’il est connu.
Il est également responsable si la fourniture de l’eau a été interrompue, sauf cas de force majeure, ou lorsque l’exploitation d’un ouvrage a causé un dommage matériel ou immatériel à un usager ou à un tiers.
Il assume les responsabilités de l’employeur en matière d’hygiène et de conditions de travail.
La Collectivité est responsable des dommages liés à l’existence des ouvrages dont elle est propriétaire. Le délégataire a un devoir d’information et de conseil à son égard. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Les caractéristiques techniques du service
La population desservie
Population totale de la CAPI (population légale INSEE 2022) : 113 430 habitants. Les indicateurs techniques ci-après portent sur les communes pour lesquelles la CAPI exploite la compétence eau potable en propre, c'est-à-dire 111 881 habitants
hors les communes de Succieu, Châteauvilain.
Les abonnés du service d’eau potable
Le nombre total d’abonnés du service de l’eau potable est de 49 786, gérés directement par la CAPI pour l’exercice 2024. Le nombre détaillé d’abonnés par commune est donné en annexe 1.
La répartition par type d’abonnés (domestiques, municipaux, industriels, etc.) est disponible pour l’ensemble des communes : 6% des abonnés sont de type municipaux et industriels, non domestiques. On note que les abonnés industriels sont principalement situés sur le secteur Ouest.
Évolution du nombre d’abonnés au service de l’eau potable, gérés par CAPI
41 000
42 000
43 000
44 000
45 000
46 000
47 000
48 000
49 000
50 000
51 000
2008 2010 2012 2014 2016 2018 2020 2022 2024 2026
Abonnés
Année Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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COMMENTAIRES
Depuis 2012 (historique des données), le nombre d’abonnés augmentait continuellement, en moyenne d’environ + 1,6 % par an. Cette progression du nombre d’abonné a connu un net repli en 2023, en s’établissant à + 0,64 %.
Cette année 2024, la progression du nombre d’abonnés s’établit à + 0,87 %, confirmant la perte de vitesse de l’augmentation du nombre d’abonné. Cette augmentation atténuée, vient en cohérence avec les prévisions du Schéma de Cohérence Territoriale sur l’évolution du territoire. La comptabilisation du nombre d’abonné 2018 est soumis à incertitude liée à la passation des contrats de délégation, et ne peut être considérée comme représentative de l’année. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Ressource – Production
Ressources de la Collectivité
Le service comporte 29 points de prélèvement, alimentés principalement par la nappe alluviale de la Bourbre et la nappe de Chesnes, dont :
o 15 sont en production
o 13 dont la production est arrêtée, mise en sommeil.
o 1 ressource en secours
1 ressource alimentant le territoire CAPI est située en dehors du périmètre CAPI : il s’agit des sources Brézet sur la commune de Cessieu.
6 ressources ont été identifiées comme captages prioritaires au SDAGE 2016 en raison de fortes teneurs en nitrates et/ou pesticides et font l’objet d’un suivi : Aillat et Pré Guillaud, Bois Drevet, Les Trappes et les Léchères, et Charlan. Elles sont toutes en sommeil.
Les volumes produits pour l’année 2024 s’élèvent à 9 002 259 m3.
Les volumes mis en distribution (c’est-à-dire les volumes produits auxquels on ajoute les volumes importés et on enlève les volumes exportés) s’élèvent à 8 723 828 m3 pour l’année 2024 sur le territoire de la CAPI.
La CAPI peut fournir de l’eau à des communes extérieures, via 10 points d’interconnexions, notamment il est possible d’alimenter le hameau de Saint-Bonnet (commune de Roche) et la commune de Grenay. La CAPI vend également de l’eau à Bièvre Isère Communauté pour alimenter les communes de Champier, Chatonnay, Sainte Anne sur Gervonde, Tramolé et Culin.
Enfin la CAPI achète de l’eau à l’extérieur de son territoire pour l’alimentation du bas service d’Eclose et Les Eparres (aux services de Bièvre Isère Communauté), de quelques usagers de la commune de Saint Savin (au Syndicat des Eaux de la Plaine et des Collines du Catelan SEPECC). Une autre alimentation est possible pour l’approvisionnement de Satolas et Bonce Village, depuis le SYPENOI ; depuis mi-2018, seul cet achat d’eau en gros est actif.
Les communes de Châteauvilain, Succieu, le hameau de Montceau sur Ruy-Montceau, le lieu-dit de la « Grande Forêt » à Four, le hameau « Les Routes » sur Saint-Savin ainsi que le hameau de la Goutte sur la commune de Sérézin-de-la-Tour, dont la gestion n’est pas assurée par la CAPI, sont également alimentés par des ressources situées à l’extérieur du périmètre communautaire.
Les volumes achetés en gros à l’extérieur du territoire de la CAPI s’élèvent à 208 960 m3 pour l’année 2024 (essentiellement achat au SYPENOI et à Bièvre Isère Communauté), et les volumes exportés à l’extérieur du territoire s’élèvent à 487 391 m3. (475 062 m3 vendus à Bièvre Isère Communauté ; 3 523 m3 vendus au SI du Brachet ; 8 806 m3 à Grenay) Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Les ressources en eau Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau
Cet indicateur traduit l'avancement des démarches administratives et de terrain mises en œuvre pour protéger les points de captage.
Règles de calcul
0 % Aucune action
20 % Études environnementale et hydrogéologique en cours
40 % Avis de l’hydrogéologue rendu
50 % Dossier déposé en préfecture
60 % Arrêté préfectoral
80 % Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (terrains acquis, servitudes mises en place, travaux terminés)
100 % Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (comme ci-dessus), et mise en place d’une procédure de suivi de l’application de l’arrêté
Les indices sont consolidés en les pondérant par le volume qui est produit à partir de chaque point de prélèvement dans le milieu naturel.
Valeur moyenne pour la CAPI en 2024 : 61 % (pondérée par les volumes prélevés par point de production).
Rappel : 60 % en 2023, 61 % en 2022, 61 % en 2021, 61 % en 2020
La valeur moyenne nationale de l’indicateur au 1er janvier 2023 était de : 79,9 %
Les évolutions annuelles observées sont liées :
o aux variations sur les volumes prélevés par point de production,
o aux évolutions des indices par captage, notamment au regard de l’avancement des procédures engagées avec l’ARS :
▪ 3 dossiers avec rapports hydrogéologiques, en attente d’arrêté préfectoraux ▪ 5 dossiers en attente de nomination d’un hydrogéologue agréé par l’ARS Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Volumes prélevés et volumes achetés
COMMENTAIRES
L’eau prélevée au sein de la CAPI fait l’objet d’une simple chloration avant mise en distribution. La commune de Sérézin-de-la-Tour dispose d’une unité de déferrisation, en complément.
Au-delà de l’avancement des mesures de protection prises, la CAPI est particulièrement vigilante sur la qualité de l’eau distribuée. Ainsi, dès lors que cela est possible, les ressources présentant des qualités moindres, notamment en raison de la présence de pesticides, sont substituées ou diluées, selon les opportunités.
Les volumes achetés en 2024 ont augmenté par rapport au 5 dernières années. Ceci s’explique par la fermeture du puits de la Ronta, nécessitant un achat plus important au Sypenoi pour alimenter la commune de Satolas et Bonce.
9 134 931 9 345 620 9 078 639 9 313 916 9 438 470 9 002 259
117 562 137 814 154 324 142 347 159 250 208 960
2019 2020 2021 2022 2023 2024
Volume prélevé total
(m3)
Volume acheté extérieur
(m3) Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Distribution - Réseau
Ouvrages de distribution
• Nombre de réservoirs et bâches de stockage : 43
• Capacité de stockage : 34 660 m3
• Nombre de surpresseurs et stations de pompage : 45
Le détail par commune est donné en annexe 5.
La différence entre le nombre d’ouvrages 2023 et celui 2024 vient du fait de la mise à jour du listing par sites et non pas par équipements. Tous les ouvrages ont été comptabilisés, y compris les surpresseurs de réservoirs, et de bâches d’exhaure.
Linéaire réseau
Longueur du linéaire de réseau : 835,37 km *. Rappel : 831,46 km en 2020 ; 833,7 km en 2021, 833,84 km en 2022 ; 834,31 km en 2023
* : données issues de l’extraction de la base de suivi des plans de récolement
Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux
Valeur moyenne pondérée par le linéaire de réseau pour la CAPI : 109 /120 Rappel : 108 en 2022, 102 en 2021, 111 en 2020, 111 en 2019, 79 en 2018.
A titre d’information l’indice de connaissance de gestion patrimoniale des réseaux moyen national en 2022 était de 102,68/120 pour les services d’eau potable.
La définition de cet indice a été modifiée par arrêté du 2 décembre 2013 pour une application dès l’exercice 2013. La nouvelle définition prend mieux en compte les connaissances sur les diamètres, matériaux et âges des canalisations.
Règles de calcul
La valeur de cet indice est utilisée par l’Agence de l’eau pour évaluer la réalisation du descriptif détaillé des ouvrages défini par le décret du 27 janvier 2012 : ainsi, l’attribution de la valeur de 40 à cet indice vaut réalisation du descriptif détaillé.
La valeur de cet indice est comprise entre 0 et 120, avec le barème suivant pour les parties A et B : 0 à 15 points : existence d’un plan des réseaux avec localisation des ouvrages principaux et des dispositifs de mesure et procédure de mise à jour.
+ 10 points : existence d’un inventaire des réseaux avec linéaire, catégorie, précision de la cartographie et pour la moitié des réseaux : matériaux et diamètres des canalisations.
+ 5 points : 1 point supplémentaire attribué par tranche de 10% supplémentaires renseignées. Le 5ème point est attribué à 95% du linéaire total.
+ 10 points : si les dates ou périodes de poses sont connues pour au moins 50% du linéaire. + 5 points : 1 point supplémentaire attribué par tranche de 10% supplémentaires renseignées. Le 5ème point est attribué à 95% du linéaire total.
L’attribution des points de la partie C du barème est conditionnée par le gain de 40 des 45 points ci-avant. Le détail complet du barème figure dans le glossaire. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Volumes vendus et volumes consommés
Les volumes vendus sont les volumes effectivement facturés aux usagers sur l’exercice considéré. Ces volumes sont ramenés à une période de 365 jours lorsque la date moyenne entre deux relevés des compteurs est décalée, ce qui permet de comparer ces volumes entre eux et d’estimer le volume moyen annuel consommé par abonné. On parle alors de volumes consommés.
Volumes consommés sur le territoire de la CAPI (en m3)
Evolution De la consommation par abonné
6 242 265 6 339 548 5 909 005
5 714 704
6 145 605 5 933 983 6 082 026
0
1 000 000
2 000 000
3 000 000
4 000 000
5 000 000
6 000 000
7 000 000
2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
Volume (m3)
Année
80,00
90,00
100,00
110,00
120,00
130,00
140,00
2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025
m3 / Abonné
Année
Evolution de la consommation par abonné
Consommation moyenne par abonné
Consommation moyenne par abonné hors gros consommateur (>50 000 m3) Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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L’évolution de la consommation par abonné est en baisse entre 2019 et 2024 de -4.7% pour les abonnés consommant moins de 50 000 m3/an et de -6.1% pour tout abonné confondu. Entre 2023 et 2024, il y a une hausse de 2% de la consommation moyenne pour tout abonné confondu, pouvant peut-être s’expliquer par les restrictions d’usage de l’eau durant la sécheresse 2023.
COMMENTAIRES
Le volume total consommé correspond à la somme des volumes comptabilisés, des volumes sans comptage et des volumes de services sachant que :
o les volumes comptabilisées sont les volumes consommés (relevés ou estimés) issus du relevé des compteurs des usagers, entre deux relèves annuelles, et ramenés sur 365 ou 366 jours ;
o les consommations sans comptage sont les volumes utilisés sans compteur par des usagers connus avec autorisation (manœuvre de poteau incendie, arrosage sans compteur) ; o les volumes de service sont les volumes utilisés pour l’exploitation du réseau de distribution (purges, nettoyage réseau).
Le volume facturé quant à lui est la somme des volumes comptabilisés et des volumes facturés aux communes extérieures. Il est de 6 994 285 m3
La différence entre le volume total consommé et le volume facturé représente les consommations sans comptage et les volumes de service estimé à 191 440 m3 (47 508 m3 pour les volumes de service et 143 932 m3 pour les volumes sans comptage). Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Interventions sur le réseau
Nombre de réparations pour fuites et casses
2019 2020 2021 2022 2023 2024
Sur branchements et compteurs 742 760 82 1 96 1 63 1 56
Taux de réparations pour 100
branchements
1,53 1,51 0,17 1 0,19 1 0,14 1 0.11 1
Sur canalisation 45 74 68 75 82 84
Taux de réparations par km de
canalisation
0,06 0,09 0,08 0,09 0.09 0.1
Total 787 834 150 171 149 140
1 : seuls les fuites sur branchement et réseau ont été transmises par le délégataire
Le taux de réparation sur canalisation conserve une certaine stabilité. Le taux de réparation sur branchement fluctue, cependant ces variations sont à moduler car le nombre de réparation sur le système de comptage n’est pas intégré.
Travaux
2019 2020 2021 2022 2023 2024 Moy Nationale 2023
Taux de
renouvellement
des canalisations
(P107.2)
0,33% 0,43% 0,43% 0,45% 0,48% 0,47% 0,66%
Le pourcentage de renouvellement moyen annuel du réseau eau potable par rapport à la longueur total du réseau est de 0,47%.
A titre d’information la valeur moyenne de l’indicateur en 2023 est de 0,66% (source : Observatoire des services publics d’eau et d’assainissement).
Le taux de renouvellement du réseau est faible et ne permet pas un renouvellement du patrimoine suffisant par rapport à sa durée de vie technique. Cependant cet indicateur est à moduler car il est nécessaire de comparer cette valeur à l’âge réel du réseau et des besoins techniques.
La modélisation patrimoniale qui doit être rendue en 2025 permettra d’affiner les besoins réels du service.
La CAPI a signé un marché innovant avec une start’up française pour disposer du recours à l’intelligence artificielle en assistance pour déterminer les tronçons à renouveler en eau potable de la manière la plus efficiente possible. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Renouvellement de branchements et compteurs
Branchements 2019 2020 2021 2022 2023 2024
Nombre total
(estimatif)
50 748 50 104 50 985 51 985 52 036 52 473
Dont nombre de
branchements en
plomb
638* Entre 16
et 50 **
149 75 110 94
Taux de
branchements en
plomb
1,26% Entre
0,03%
et 0,1%
0,3% 0,14 % 0,21%
Nombre de
branchements neufs
168 179 176 162 111 98
Taux de
branchements neufs
0,34% 0,35% 0,34% 0,31 % 0,21 %
Nombre de
branchements
renouvelés
205 226 178 55 130 22
Taux de
branchements
renouvelés
0,4% 0,45% 0,35% 0,10% 0,25 %
Dont branchements
en plomb supprimés
18 22 44 23 22
* : ce chiffre est soumis à vérification et le délégataire doit mener des enquêtes de branchement pour confirmer ou infirmer ce nombre d’autant plus de 6 645 branchements sont en matériau inconnu (dans son RAD le délégataire estime à 55 branchements en plomb sur son périmètre.
** : Données issues d’un travail réalisé à partir du SIG
Compteurs 2019 2020 2021 2022 2023 2024
Nombre de compteurs
recensés
47 040 47 654 49 494 49 283 48 328 50 208
Nombre de compteur neufs 1 984 2 360 2 483 2 343 4 443 4 657
% du parc compteurs 4,2% 4,9 % 5 % 4,75 % 9,2% 9,2 % Nombre de compteurs
renouvelés
1 556 2 295 2 521 2 814 3 366 4 118
% du parc compteurs 3,3% 4,8% 5,1 % 5,7 % 7 % 8,2 % Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Rendement
Définition du rendement : ratio entre, d’une part le volume consommé autorisé augmenté des volumes vendus en gros à d’autres services publics d’eau potable et, d’autre part le volume produit augmenté des volumes achetés en gros à d’autres services publics d’eau potable
Rendement =
gros en achetés Volumes produits Volumes
gros en vendus Volumes jours sur autorisés consommés Volumes
+
+ 365 x 100
Le rendement global est de 78 % en 2024.
A titre d’information le rendement moyen national s’établit à 81,2 % en 2023 (source : Observatoire des services publics d’eau et d’assainissement).
A noter que le rendement global de la CAPI est supérieur au rendement définit par le décret 2012-97 du 27 janvier 2012 (engagement 111 du Grenelle de l’environnement) s’établissant à 69,7 % (65 +0,2 ILC) pour 2023.
Indices linéaires
Définition de l’indice linéaire de pertes : ratio entre le volume de pertes, qui est la différence entre le volume mis en distribution et le volume consommé autorisé, et le linéaire de réseau de desserte.
Indice linéaire de pertes = 365 /
) ( ts branchemen hors réseau du Longueur
autorisé consommé Volume on distributi en mis Volume −
L’indice linéaire de pertes global est de 6,6 m3/km/jour en 2024.
A titre d’information la moyenne nationale de l’indice linéaire de perte global s’établit à 3,00 m3/J/Km de réseau en 2023. (source : Observatoire des services publics d’eau et d’assainissement).
Définition de l’indice linéaire des volumes non comptés : ratio entre le volume non compté, qui est la différence entre le volume mis en distribution et le volume comptabilisé, et le linéaire de réseau de desserte.
ILVNC = 365 /
desserte de réseau du Longueur
sé comptabili volume on distributi en mis Volume −
L’indice linéaire des volumes non comptés global est de 7,2 m3/km/jour en 2024 sur l’ensemble du territoire (données délégataire).
A titre d’information la moyenne nationale de l’indice des volumes non comptés s’établit à 3,40 m3/J/Km de réseau en 2023. (source : Observatoire des services publics d’eau et d’assainissement) Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Historique du rendement et de l’indice linéaire de pertes sur réseau
COMMENTAIRES
On constate une légère tendance à la baisse des rendements depuis 2021 et à une légère augmentation des pertes en réseau.
Des campagnes de recherche de fuites sont mises en œuvre chaque année sur le service pour permettre de localiser, au plus vite, toute nouvelle fuite et de trouver des fuites existantes.
L’intelligence artificielle a été utilisée sur 3 communes de la CAPI pour trouver les fuites les plus marquantes et a permis d’augmenter le rendement :
+ 1, 66 pt sur Saint Quentin Fallavier
+ 13,4 pt sur La Verpillière
+ 19 pt sur Sérézin de la Tour (résultats induits)
Des mesures sont également mises en place afin de fiabiliser les données recensées pour le calcul de ces indicateurs, notamment les consommations annuelles effectives sur l’exercice.
78 78 79 80,5 79,6 79 78
6,54
6,90
6,56
5,96
6,30 6,60
6,60
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
7,00
8,00
9,00
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
ILP (m3/j/km) Rendement (%)
Rendement
(%)
ILP
(m3/j/km) Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Caractérisation des réseaux selon l’Agence de l’Eau
Type Rural Intermédiaire Urbain
Critère ILC ≤ 10 10 < ILC ≤ 30 30 < ILC
BON ILP < 1,5 ILP < 3 ILP < 7
ACCEPTABLE 1,5 ≤ ILP < 2,5 3 ≤ ILP < 5 7 ≤ ILP < 10
MEDIOCRE 2,5 ≤ ILP ≤ 4 5 ≤ ILP ≤ 8 10 ≤ ILP ≤ 15
MAUVAIS 4 < ILP 8 < ILP 15 < ILP
Un indicateur est utilisé pour définir le caractère urbain ou rural d’un service : l’Indice Linéaire de Consommation (ILC).
ILC est égal au volume journalier consommé comptabilisé par kilomètre de réseau (hors linéaire de branchements). L’indice est exprimé en m3/km/jour.
Sur le territoire CAPI en 2024, on comptait :
o 2 communes urbaines
o 8 communes intermédiaires
o 6 communes rurales
NB : des communes ont été regroupées car desservies par le même service.
Au regard de cette typologie du réseau, on peut ensuite qualifier l’ILP par commune.
Rendements et Indices linéaires de pertes sur réseau par commune
Rendement par commune Qualification de l’ILP par commune selon la typologie
du réseau (rural, semi-rural ou urbain) Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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COMMENTAIRES
De manière générale, l’ILC sur l’ensemble du territoire permet de définir le type de réseaux comme « intermédiaire » : la performance moyenne du réseau est ainsi qualifiée de médiocre. Cette situation s’est légèrement détériorée ce qui se confirme avec un ILP moyen en hausse.
Cependant, cette analyse est hétérogène à l’échelle intercommunale et peut varier considérablement d’une année sur l’autre. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Quantité et qualité de l’eau
Analyse de l’eau
L’eau mise en distribution sur le réseau d’eau potable est soumise à de nombreuses analyses qui sont réalisées au niveau de la ressource (eau brute), de la production (en sortie de traitement) et sur le réseau de distribution. Ces analyses sont réalisées par l’exploitant et par l’Agence régionale de santé (ARS) tout au long de l’année.
Les paramètres analysés sont physico-chimiques caractérisant la nature de l’eau distribuée (pesticides, nitrates, sulfates, etc.) et bactériologiques (coliformes, streptocoques, etc.).
Le taux de conformité des analyses de l’ARS est de 100 % sur les paramètres bactériologiques et 92 % sur les paramètres physico-chimiques. Les fiches de synthèse de l’ARS figurent en annexe 8.
Résultats
Nombre
d’analyses
ARS
Nombre
d’analyses
non
conformes
Taux de
conformité
2024
Rappel
2023
Rappel
2022
Rappel
2021
Rappel
2020
Moyenne
Nationale
2023
Paramètres
bactériologiques
363
2 100 % 99,8% 100% 100% 99,7% 98,5%
Autres
paramètres 49 92 % 95,9% 96% 93,6% 96,2% 98,7%
Le nombre de dépassements de limites de qualité s’explique par la présence de chlorothalonil R471811 jusqu’en mai 2024, date à laquelle le métabolite a été classé non pertinent et son seuil seuil de conformité réhaussé à 0,9 μg/l, suite à une étude de l’ANSES.
Cette année 2024, comme depuis 2021, plusieurs dépassements de références de qualité étaient liés à la température de l’eau > 25 °C en lien avec les périodes de fortes chaleurs estivales.
Chaque non-conformité a fait l’objet d’un traitement adequat qui est fonction de la nature de la non-conformité : purge du réseau, contrôles de la chloration, analyses, traitements complémentaires ou dilution.
Problématique du plomb
Le Code de la Santé Publique prévoit une teneur limite en plomb restrictive à compter du 25 décembre 2013 dont le respect nécessite en principe la suppression de l’ensemble des branchements en plomb. L’ensemble des branchements plomb était réputé supprimé en 2014 ; Le plomb reste un paramètre surveillé dans la qualité de l’eau.
Les investigations terrains et les analyses qualité font apparaitre encore quelques branchements plomb qui sont systématiquement renouvelés. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Schéma directeur eau potable
Le schéma directeur eau potable adopté par la CAPI en 2012 définit comme priorité numéro 1 la lutte contre les pesticides. L’avancement des principaux travaux liés à la qualité de l’eau est le suivant :
• Essai de pompage de la Grande Charrière : achevé
• Lancement de la consultation pour la réhabilitation du réservoir et du captage de la Grande Charrière : achevé
• Recherche en quantité d’eau sur la ressource Pont Sicard (hors CAPI) : achevée
• Recherche en quantité d’eau sur la ressource des Avinans : en cours
• Mise en place d’un analyseur en ligne de la teneur en fer sur le traitement de la déferrisation sur Serezin de la Tour : achevé
• Lancement de la consultation l’étude de vulnérabilité pour les ressources alimentant plus de 10 000 habitants (obligation réglementaire) : achevé
• Développement des mesures agro-environnementales pour limiter les produits chimiques dans les aires d’alimentation des captages sensibles : en cours.
Un nouveau schéma directeur est en cours dont les axes principaux sont les suivants : • Détermination des besoins futurs
• Capacité des ressources et des réseaux/ouvrages existants
• Etudes des ressources potentielles : économie d’eau, nouvelle ressource, en lien avec le changement climatique
• Gestion patrimoniale
COMMENTAIRES
A ce jour 13 points de prélèvements sur les 29 que compte la CAPI apparaissent sensibles aux pesticides, nitrates ou aux Substances perfluoroalkylées et polyfluoroalkylées et ont fait l’objet d’une mise en sommeil. Des mesures particulières de suivi ont été mises en place par la CAPI sur les points de prélèvement présentant des sensibilités à ces différentes substances.
Des interconnexions entre les communes de la CAPI ont permis de substituer des eaux ou de les diluer afin de distribuer une eau conforme.
La CAPI travaille actuellement à l’instrumentation de ses ressources afin de pouvoir contrôler en temps réel les niveaux de nappe et débits des sources pour répondre au mieux aux effets du changement climatique.
Dans cette même optique, des essais de pompage sur des ressources inexploitées aujourd’hui ou hors CAPI sont en cours afin de définir des stratégies pour pouvoir répondre à moyen terme à la demande en eau. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Service aux usagers
Conditions d’accueil de la clientèle
L’accueil physique de la clientèle par la SEMIDAO est réalisé uniquement sur prise de rendez-vous du lundi au vendredi au 13 rue Benoit Frachon à Villefontaine.
Les horaires d’accueil téléphonique permettent aux clients de joindre les services 24h/24 et 365jours/365 pendant les heures de travail et en astreinte.
La SEMIDAO dispose d’un site internet avec un espace clients pour permettre aux usagers de s’abonner ou de résilier directement leur abonnement, de consulter leur compte, imprimer et régler leurs factures directement par internet sur www.semidao.fr et de disposer de toutes les informations en relation aux services.
Gestion clientèle
Le taux de réclamations est un indicateur de performance pour la qualité du service, mesuré par un dispositif de mémorisation des réclamations écrites reçues. En 2024, le taux de réclamations estimé par le délégataire est de 67. De son côté la CAPI n’a enregistré aucune réclamation écrite. Le taux de réclamation est de 1.35 pour 1000.
* hors épisode neigeux de novembre 2019
2019 2020 2021 2022 2023 2024 Moy Nationale 2023
Taux d’interruptions
de service non
programmées pour
1 000 abonnés
(P151.1)
0,07* Pas de données 0,10 0,31 0,37 0,68 2,5
Taux de
réclamations écrites
pour 1 000 abonnés
(P.155 .1)
15 Procédure à affiner 1,10 0,81 0,32 1,35 2,8
Taux d’impayés sur
les factures à plus
de 12 mois
(P.154.0)
5,52% 6,87% 5,01 % 4.40% 3,94% 4,3% 2,0%
Délai maximal
d'ouverture des
branchements pour
les nouveaux
abonnés (d151.0)
Sans
objet
(« sur
RDV »)
Sans objet
(« sur
RDV »)
2 J 2 J 2J
2J
Non calculé
Taux de respect du
délai (déclaré par le
délégataire)
(P152.1)
100% 100% 89% 89 % 85% 79 % Non calculé Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Le taux d’impayé qui était en baisse depuis 2020 suite à la mise en place par le délégataire d’une nouvelle procédure de recouvrement, connait une hausse en 2024.
Solidarité et coopération internationale
Le Conseil général de l’Isère gère un « Fonds Solidarité Logement » (FSL) afin de venir en aide aux clients en situation précaire, notamment par abandon de certaines créances. Le délégataire est adhérent au fonds.
Tous les usagers du territoire ont accès au FSL selon leurs conditions de revenus. D’autres dispositions sont également disponibles.
2019 2020 2021 2022 2023 2024
Nombre de
demandes
d’abandons de
créances reçues
226 198
Non
communiqué
par le
délégataire
Non
communiqué
par le
délégataire
Non
communiqué
par le
délégataire
Non
communiqué
par le
délégataire
Dont nombre de
demandes FSL 217 120
Non
communiqué
par le
délégataire
Non
communiqué
par le
délégataire
Non
communiqué
par le
délégataire
Non
communiqué
par le
délégataire
Montant des
abandons de
créances (c)
NC 76 018 € 47 573 € 0 € 0 € 0 €
Dont montants
sur FSL
43 636,22
€/TTC * 52 482 € 11 696 € 10 462€ 10 162 € 10 804 €
Le montant des actions de solidarité se porte à 0,002 €/m3 (indicateur P109.0) (moyenne nationale en 2022 : 0,008 €/m3 )
Les montant pour abandons de créances et FSL sont identiques en eau potable et assainissement. Le délégataire indique que le versement au FSL ne permet pas de distinguer les montants relatifs au budget eau potable et de celui de l’assainissement collectif. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Le service
d’assainissement collectif Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Les caractéristiques générales du service
Le service public d’assainissement collectif s’étend sur l’ensemble du territoire de la CAPI. Son étendue et son extension sont régies par les zonages d’assainissement collectif / non collectif, pour les communes ayant arrêté leur PLU. Ce service recouvre plusieurs activités : la collecte des effluents, leur transport et leur traitement avant rejet des eaux au milieu naturel, ainsi que le traitement des boues produites par l’épuration des eaux usées et leur élimination.
➢ Les modes de gestion du service sur le territoire
En 2018, les modes de gestion du service public de l’assainissement en vigueur ont fait l’objet d’une harmonisation.
Depuis le 1er mai 2018, un contrat d’affermage, conclu pour une durée de 10 ans (soit une échéance au 30 avril 2028), est entré en vigueur avec la Société Publique Locale SEMIDAO, pour les communes de :
o Bourgoin-Jallieu,
o Chèzeneuve,
o Crachier,
o Domarin,
o Eclose-Badinières,
o Four,
o La Verpillière,
o L’Isle d’Abeau,
o Les Eparres,
o Maubec,
o Meyrié
o Nivolas-Vermelle,
o Ruy-Montceau,
o Saint Alban-de-Roche,
o Saint Savin,
o Satolas-et-Bonce,
o Saint Quentin-
Fallavier,
o Sérézin-de-la-Tour,
o Vaulx-Milieu,
o Villefontaine.
Le périmètre de l’affermage de comprend pas les zones géographiques suivantes :
- Les services des communes de Succieu et Châteauvilain restent gérés en régie directe par le Syndicat intercommunal des eaux de la région de Biol, au sein duquel la CAPI est membre par le mécanisme de la substitution représentation.
A noter que le Syndicat Intercommunal des Eaux de la région de Biol a engagé une réflexion pour le raccordement des eaux usées de la commune de Châteauvilain, ainsi que du « hameau de Buffière » sur la commune de Succieu, au réseau d’eaux usées de la CAPI. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Répartition des communes par gestionnaire du service de
l’assainissement pour l’exercice 2024
➢ Nature exacte des compétences déléguées
❖ Exploitation du service
Elle comprend la surveillance, le fonctionnement, l’entretien et le renouvellement des ouvrages, mais aussi les relations avec les usagers (demandes de raccordement, renseignements, conseils, réclamations, etc.). La facturation est assurée par le gestionnaire du service de l’eau potable pour la plupart des communes.
Légende : Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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❖ Travaux nécessaires au fonctionnement du service
Le délégataire a en charge tous les travaux d’entretien et de réparations courantes qui sont des opérations normales de maintien en état des installations du service. Ces travaux comprennent également toutes les opérations de nettoyage.
Pour les travaux de grosses réparations et de renouvellement, le financement est réparti entre le délégataire et la CAPI selon la nature des travaux.
Le délégataire a en charge le renouvellement des matériels électromécaniques des postes de relevage et des stations d’épuration, ouvrages accessoires, et des systèmes de télégestion, télésurveillance et mesures.
Les charges correspondant à ces travaux sont prises en compte dans le prix payé par l’usager.
➢ Les conditions particulières
Le délégataire n’a pas l’exclusivité de réalisation des branchements neufs. L’entretien et la réparation des branchements sont assurés par le délégataire à ses frais. Le renouvellement des branchements est à la charge du Délégataire quand cela est nécessaire pour la continuité du service et les besoins de l’exploitation ; la collectivité prend en charge le renouvellement des branchements, à l’occasion de travaux sur les canalisations ou les des travaux de voirie.
➢ Les responsabilités civiles et pénales
Le délégataire est responsable du bon fonctionnement du service. Les ouvrages sont exploités dans le souci de garantir la conservation du patrimoine de la Collectivité, les droits des tiers et la préservation de l’environnement.
Le délégataire est également responsable des dommages occasionnés par le fonctionnement des ouvrages du service affermé, y compris les dommages résultant d’un défaut d’entretien des canalisations et des ouvrages d’eaux pluviales.
Il assume les responsabilités de l’employeur en matière d’hygiène et de conditions de travail.
La Collectivité est responsable des dommages liés à l’existence des ouvrages dont elle est propriétaire. Le délégataire a un devoir d’information et de conseil à son égard. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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➢ Les conventions de prise en charge des eaux usées
Les stations de Bourgoin-Jallieu et de Traffeyères traitent également les eaux usées d’autres communes. Ces réceptions d’effluents sont gérées par des conventions de prise en charge ou traitement d’eaux usées :
o La station de Bourgoin-Jallieu reçoit les eaux usées de Bourgoin Jallieu, Nivolas-Vermelle, Saint- Savin, Les Eparres, Maubec, Meyrié, Ruy-Montceau, Domarin, Sérézin-de-la-Tour, Crachier, Chèzeneuve et une partie des eaux usées de Saint-Alban-de-Roche. Elle traite également les eaux usées de Saint-Agnin-sur-Bion, commune hors CAPI.
o La station de Traffeyères reçoit les eaux usées de St Quentin Fallavier, L’Isle d’Abeau, Four, La Verpillière, Vaulx-Milieu, Villefontaine, Satolas-et-Bonce et l’autre partie des eaux usées de Saint-Alban-de-Roche. Elle traite également les eaux usées de Roche, commune hors CAPI, ainsi qu’un quartier sur la commune de Grenay.
Les eaux usées d’Eclose-Badinières sont traitées sur la station d’Eclose-Badinières, située sur le territoire d’Eclose. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Les caractéristiques techniques du service
La population desservie
Population totale de la CAPI selon les populations légales INSEE de 2022 : 113 430 habitants Les indicateurs techniques ci-après portent sur les communes pour lesquelles la CAPI exerce la compétence assainissement en propre, c'est-à-dire 111 881 habitants,
hors les communes de Succieu et Châteauvilain.
Les abonnés au service de l’assainissement collectif
Plusieurs situations sont possibles face au service public de l’assainissement collectif. En effet, les immeubles peuvent se trouver dans des situations différentes par rapport au réseau de collecte des eaux usées. On distingue alors :
- les usagers « non raccordables » au réseau de collecte, pour des raisons de non desserte par le réseau. Ces usagers sont classés en zone d’assainissement non collectif et ne sont pas redevables de la redevance assainissement collectif,
- les usagers « raccordés » au réseau d’assainissement collectif,
- les usagers « raccordables, mais non raccordés ». Les abonnés de ces logements ont une obligation de raccordement dans un délai de 2 ans après la pose du collecteur qui les dessert.
Le nombre d’usagers « raccordés » est évalué à 46 080 en 2024.
Le nombre d’autorisations de déversement d’effluents d’établissements industriels au réseau de collecte des eaux usées est de 549, accompagnées de 10 conventions spéciales de déversement, concernant les entreprises suivantes : Martinet, Popy, SHCB, GTA, PCAS, Pathéon, EDF ENR PWT, produits Papillon, Porcher et Cherry Rocher. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Évolution du nombre d’abonnés au service de l’assainissement collectif
La comptabilisation du nombre d’abonnés 2017- 2018 est soumis à incertitude liée à la passation des contrats de délégation, et ne peut être considérée comme représentative de l’année. Le nombre d’abonnés depuis 2019 est plus cohérent et retrace la progression constatée du nombre d’habitants sur le territoire.
Volumes assujettis
Les volumes assujettis à la redevance d’assainissement collectif sont estimés à 5 429 332 m3 pour l’exercice 2024.
Le volume facturé à l’usager par le service d’assainissement collectif est établi sur la base du volume d’eau potable consommé, relevé au compteur pour les usagers raccordés au réseau de collecte. Des dispositions spécifiques existent pour les abonnés disposant d’une ressource propre pour leur alimentation en eau potable, ou pour les établissements industriels disposant de conditions particulières de dégressivité ou liées aux caractéristiques de pollution de l’effluent rejeté. Ainsi, le volume d’assainissement facturé aux abonnés représente un volume théorique d’effluents rejetés par les abonnés dans les réseaux d’assainissement collectif et non un volume réel.
38 000
39 000
40 000
41 000
42 000
43 000
44 000
45 000
46 000
47 000
2010 2012 2014 2016 2018 2020 2022 2024 2026
Abonnés
Année Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Évolution des volumes assujettis (a)
(a) Les données relatives aux volumes réceptionnés depuis St Agnin sur Bion ne sont pas connues pour l’exercice 2018 et 2019 (en attente retour de Bièvre Isère Communauté).
Les écarts de volumes facturés entre 2019 et 2021 s’expliquent par deux phénomènes combinés : ➢ Les volumes facturés en assainissement connaissent un recul en 2020, avec presque 400 000 m3 facturés en moins auprès des industriels, probablement dus à l’effet d’arrêt d’entreprises (covid).
➢ Le second semestre 2018 a été intégré aux facturations de 2019 pour les communes d’Eclose Badinières et les Eparres représentant approximativement 93 000 m3.
Les volumes d’assainissement 2022 et 2023 reviennent à un niveau d’activité d’exploitation courante après une augmentation substantielle en 2021, marquée par le rattrapage de facturation des industriels conventionnés. Depuis 2022, les volumes sont relativement stables.
4 778 073
5 709 120
5 132 563
5 794 223
5 365 089 5 526 684 5 429 332
50 999 133 014 102 320 124 751 135 828 212 541 226 178 0
1 000 000
2 000 000
3 000 000
4 000 000
5 000 000
6 000 000
7 000 000
2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
Volumes facturés
Année
Volume facturé total
(m3)
Dt volume facturé aux clients collectivités
(m3) Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Collecte des eaux usées
Ouvrages sur réseau
• Nombre de postes de relèvement : 61
• Nombre de déversoirs d’orage : 61 (+ 17 trop pleins PR)
Le détail par commune est donné en annexe 6.
Réseau de collecte et de transport des eaux usées
Longueur totale du réseau d’après le SIG : 1 027,74 km de réseau dont :
- 49,50 % de réseaux séparatifs eaux usées
- 46,30 % de réseaux séparatifs eaux pluviales
- 4,20 % de réseaux unitaires (réception d’eaux usées et pluviales)
Taux de desserte
Le Taux de desserte par des réseaux de collecte des eaux usées est le quotient du nombre d’abonnés desservis par le service d’assainissement collectif sur le nombre potentiel d’abonnés de la zone relevant de ce service d’assainissement collectif.
2019 2020 2021 2022 2023 2024 Nombre d’abonnés desservis 42 922 43 650 44 656 45 275 45 605 46 080 Nombre d’habitants desservis
estimé sur la base du taux de
raccordement
101 461 103 181 100 765 101 900 101 900 103 308
Nombre d’abonnés potentiels
de la zone relevant de
l’assainissement collectif
NC NC NC NC NC NC
Taux de desserte ND ND ND ND ND ND Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Indice de connaissance et de gestion patrimoniale
L’indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux de collecte des eaux usées a été intégralement redéfini par l’arrêté du 2 décembre 2013. La valeur de cet indice qui reflète la connaissance du patrimoine enterré de la CAPI est en progression. Afin de pouvoir comptabiliser d’autres points, il est nécessaire d’obtenir un minimum de 40 points sur les parties A et B. La progression de l’indice de connaissance et de gestion patrimoniale provient d’un meilleur découpage des informations du SIG et report de l’altimétrie du réseau.
Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux de collecte des eaux usées : 95 */120
*Donnée Semidao. Une baisse est constatée par rapport aux années précédentes.
Au niveau national, la moyenne s’établit à 57 en 2022.
Conformité de la collecte des effluents
Conformité de la collecte des effluents aux prescriptions définies en application du décret n°94- 469 du 3 juin 1994 modifié : OUI (évalué par la police de l’eau) Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Indice de connaissance des rejets au milieu naturel par les réseaux de collecte des eaux usées (P255.3)
Règle de calcul
A – Éléments communs à tous les types de réseaux
+ 20 : identification sur plan et visite de terrain pour localiser les points de rejets potentiels aux milieux récepteurs (réseaux de collecte des eaux usées non raccordés, déversoirs d’orage, trop pleins de postes de refoulement…) + 10 : évaluation sur carte et sur une base forfaitaire de la pollution collectée en amont de chaque point potentiel de rejet (population raccordée et charges polluantes des établissements industriels raccordés) + 20 : réalisation d’enquêtes de terrain pour reconnaître les points de déversements et mise en œuvre de témoins de rejet au milieu pour identifier le moment et l’importance du déversement + 30 : réalisation de mesures de débit et de pollution sur les points de rejet + 10 : réalisation d’un rapport présentant les dispositions prises pour la surveillance des systèmes de collecte et des stations d’épuration des agglomérations d’assainissement et les résultats
+ 10 : connaissance de la qualité des milieux récepteurs et évaluation de l’impact des rejets sur le milieu récepteur B – Pour les secteurs équipés en réseaux séparatifs ou partiellement séparatifs + 10 : évaluation de la pollution déversée par les réseaux pluviaux au milieu récepteur, les émissaires concernés devant drainer au moins 70 % du territoire desservi en amont, les paramètres observés étant a minima la pollution organique (DCO) et l’azote organique total
C – Pour les secteurs équipés en réseaux unitaires ou mixtes
+ 10 : mise en place d’un suivi de la pluviométrie caractéristique du système d’assainissement et des rejets des principaux déversoirs d’orage
Indice de connaissance des rejets au milieu naturel par les réseaux de collecte des eaux usées : estimé à 110/120
A titre d’information : Au niveau national, la valeur moyenne de cet indicateur en 2022 était de 65,3
(source : Observatoire des services publics d’eau et d’assainissement).
Interventions sur le réseau
Type d’opération 2019 2020 2021 2022 2023 2024
Taux de curage des réseaux
- eaux usées séparatifs et unitaires 5,78 % 2,13 % 2,19 % 11,45 % 7,13 % 10,9 %
- eaux pluviales séparatifs 1,27 % 0,32 % 0,84 % 2,46 % 2,08 % 3,76 %
Nombre de points de réseau
nécessitant des interventions
fréquentes de curage (unité par
100 km de réseau)
0,5 NC 2,3 7 7 2,82
Taux de désobstructions par km de
réseau 0,24 0,11
0,2 0,003 0,071 0,14
Nombre de désobstructions sur
branchements (unité pour 100
branchements)
NC NC NC NC NC NC
Taux de débordements d’effluents
dans les locaux des usagers NC NC 0 0 NC NC Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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COMMENTAIRES
Les interventions de curage préventifs sur les réseaux eaux usées et unitaires ainsi que sur les réseaux eaux pluviales ont diminué par rapport à 2022 qui avaient connu une forte hausse. Un travail de recensement et de cartographie des points de curage récurrents a été réalisé en 2023 permettant d’affiner le nombre de points nécessitant des interventions fréquentes.
Travaux
2021 2022 2023 2024 Moy Nationale
2023
Taux de renouvellement des
canalisations (y compris mises en
séparatif) (P253.2)
0,31% 0,27% 0,27% 0,34% 0,48%
Le taux de renouvellement des canalisations donne le pourcentage de renouvellement moyen annuel (calculé sur les 5 dernières années) du réseau d'assainissement collectif par rapport à la longueur totale du réseau, hors branchements.
La mise en séparatif des réseaux d’assainissement est intégrée dans le champ de cet indicateur. En effet, lors de la mise en séparatif des réseaux, le réseau unitaire existant est transformé en réseau eaux pluviales et un réseau EU stricte neuf est posé en remplacement de l’unitaire.
A titre d’information : au niveau national, la valeur moyenne de cet indicateur était de 0,48 % en 2023 (source : Observatoire des services publics d’eau et d’assainissement).
COMMENTAIRES
Le taux de renouvellement des réseaux est en dessous de la moyenne nationale. La CAPI a réalisé de lourds investissements sur ces stations d’épuration les années antérieures afin d’améliorer les traitements des eaux usées et respecter la réglementation. Ces investissements grèvent encore le budget (emprunts en cours) et limite par la même sa capacité de financement concernant le renouvellement des réseaux ou pour les opérations sur le système de collecte lié au temps de pluie. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Traitement
Ouvrages d’épuration
La CAPI compte 3 stations d’épuration pour une capacité totale de 254 750 équivalents habitants (EH) temps sec. Les prescriptions de rejet de chaque station, fixées par arrêté préfectoral, sont données dans le tableau ci-dessous.
Prescription de rejets
(mg/L) DCO DBO5 MES NTK Pt
Bourgoin-Jallieu 70 18 35 4,1 (NH4) 1
Traffeyères 125 25 35 10 0,9
Eclose Badinières 125 25 35
Performance du système épuratoire
Conformité des
équipements
d'épuration
Conformité de la
performance des
ouvrages d'épuration
Conformité des
performances des
équipements d'épuration
Valeurs des indicateurs définies par
la Police de l’eau
Bourgoin-Jallieu Oui Oui 98,7 %
Traffeyères Oui Oui 93,6 %
Éclose Badinières Oui Oui 100 % Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Volumes traités
Les volumes traités sur les stations d’épuration en 2024 ont été d’environ 9 574 149 m3, ce qui représente 176 % du volume assujetti à la redevance assainissement collectif. Les volumes traités sont supérieurs aux volumes facturés car ils comprennent également des volumes d’eaux parasites de nappe, les volumes non facturés du fait de la dégressivité des tarifs et les volumes de temps de pluie notamment collectés par le réseau unitaire.
La pluviométrie totale enregistrée en 2024 était de 1055 mm sur le système de Traffeyere et de 1216 mm sur le système de Bourgoin Jallieu.
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
0
1000000
2000000
3000000
4000000
5000000
6000000
2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
Pluviométrie (mm) Volumes traités (m3)
Année
STEP
BOURGOIN JALLIEU
STEP
TRAFFEYERE
STEP
ECLOSE BADINIERES
pluviométrie
BJ
pluviométrie
Traff Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Ouvrages d’épuration – Capacités de traitement
Capacités Équivalent habitants
Capacité
hydraulique
(en m3/j)
DCO
(en kg/j)
DBO5
(en kg/j)
MES
(en kg/j)
Bourgoin-Jallieu 125 000 35 000 20 590 7 200 8 210
Traffeyères 150 000 26 400 20 300 9 000 10 600
Eclose Badinières 1 610 410 230 87 75
Répartition des eaux usées sur les ouvrages d’épuration en 2024
Légende Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Rendements épuratoires 2024
COMMENTAIRES
Les rendements épuratoires des deux stations principales (Bourgoin-Jallieu et Traffeyères) sont globalement très bons.
Les rendements épuratoires de la station d’Eclose Badinières sont supérieurs aux exigences règlementaires sur tous les paramètres
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
90,00%
100,00%
DBO5 DCO MES NGL Pt
STEP
BOURGOIN JALLIEU
STEP
TRAFFEYERE
STEP
ECLOSE BADINIERES Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Production et élimination des boues
Production de boues
Pour les trois stations de type boues activées, les quantités de boues produites en tonne de matières sèches, sont présentées dans le graphique ci-dessous :
NB : Le choix est fait de présenter la production de boue en tonnes de matières sèches car la quantité de boues produites en m3 ou en tonnes varie en fonction du taux de siccité ne permettant pas forcément une bonne comparaison des données entre elles.
Pour Eclose-Badinières, les données sont disponibles mensuellement et sont donc moins représentatives que les données des autres stations (information quasi-quotidienne).
Les chiffres de 2018 sur la Step de Traffeyere s’expliquent par les travaux d’extension. En effet les boues ont été stockées dans les 2 bassins biologiques existants en 2017 afin de pouvoir remplir les 2 nouveaux bassins en 2018.
La production de boues est globalement stable sur les 3 stations d’épuration.
1 181 1 160 1 186
1 271
1 107
1 158
1 068
1 307
1 215
1 128
1 236 1 268
1 025
1 255
11,25 11,40 8,40 14,80 12,00 12,10 12,30 0
200
400
600
800
1 000
1 200
1 400
2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
Production de boues en T de MS
Année
STEP
BOURGOIN JALLIEU
(T de MS)
STEP
TRAFFEYERE
(T de MS)
STEP
ECLOSE BADINIERES
(T de MS) Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Destination des boues
Taux de boues issues des ouvrages d'épuration évacuées selon des filières conformes à la réglementation : 100%.
Le contexte sanitaire lié à la COVID 19 a nécessité le chaulage des boues liquides pour qu’elles puissent ensuite être évacuées vers de l’épandage agricole. Ceci explique le décalage d’une partie de l’épandage de 2020 à 2021. On constate un retour à la normal en 2022.
2 355 2 348
2 259
2 345 2375
2460
2323
11 11
8
15 12
12,1
12,3
1 000
1 200
1 400
1 600
1 800
2 000
2 200
2 400
2 600
2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
Tonnes de matière sèche
COMPOSTAGE EPANDAGE Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Service aux usagers
Gestion clientèle
2019 2020 2021 2022 2023 2024 Moy
Nationale
2023
Taux de
débordement des
effluents dans les
locaux usagers pour
1000 abonnés
(P251.1)
0 0 0 NC 0 0 0,04
Taux de
réclamations écrites
pour 1 000 abonnés
(P.258.1)
0,53 Indicateur à affiner* 10,2 11,7 0,68 0,35 1,5
Taux d’impayés sur
les factures à plus
de 12 mois (p257.0) 5,87% 7,06%* 5,40 % 4,23 % 4,28% 4,60% 2,3%
* données délégataire
Le délégataire a enregistré 16 réclamations de clients et 5 par la collectivité. Les courriers de prises de rendez-vous pour les chantiers et les courriers relatifs au contrôle de conformité ont été enlevé du calcul du nombre de réclamation enregistré par la collectivité.
Depuis 2020, le taux d’impayé était en baisse depuis 2020 suite à la mise en place par le délégataire d’une nouvelle procédure de recouvrement, mais en 2024 le taux est légère hausse. Le taux d’impayés sur le territoire reste au-dessus de la moyenne nationale. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Solidarité et coopération internationale
2020 2021 2022 2023 2024
Nombre de demandes
d’abandons de créances
reçues
522 NC NC NC
Dont nombre de demandes
FSL
437 NC NC NC
Montant des abandons de
créances
76 018 € * 0 0 0
Dont montants sur FSL 52 482 € * 11 696 € 10 462€ 10 162€ 10 804 €
* Les montants sont donnés en TTC par le délégataire alors que l’indicateur doit être en HT.
Le montant des actions de solidarité se porte à 0,002 €/m3 (indicateur P207.0) (moyenne nationale en 2023 : 0,005 €/m3 )
Les montant pour abandons de créances et FSL sont identiques en eau potable et assainissement. Le délégataire indique que le versement au FSL ne permet pas de distinguer les montants relatifs au budget eau potable et de celui de l’assainissement collectif. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Le service
d’assainissement non collectif Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Les caractéristiques générales du service
Un système d’assainissement non collectif (ou « assainissement autonome » ou « individuel ») est défini comme une installation d'assainissement effectuant la collecte, le transport, le traitement et l'évacuation des eaux usées domestiques ou assimilées au titre de l'article R.214-5 du code de l'environnement des immeubles ou parties d'immeubles non raccordés à un réseau public de collecte des eaux usées ».
Tout immeuble non raccordé au réseau public de collecte des eaux usées doit être équipé d’une installation d’assainissement non collectif.
Les propriétaires d’une installation d’assainissement autonome doivent en assurer l’entretien régulier et la faire régulièrement vidanger par une personne agréée par le préfet du département, afin d’en garantir le bon fonctionnement. La liste des vidangeurs agréés est disponible sur le site internet http://www.isere.gouv.fr.
Afin d'assurer le suivi du parc d’installations d’assainissement non collectif de son territoire, la Communauté d’agglomération Porte de l’Isère a créé, par délibération du 29 mars 2016, un Service Public d’Assainissement Non Collectif (SPANC) compétent pour les seules missions obligatoires fixées à l’article L.2224-8 du CGCT. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Le rôle du SPANC consiste à :
• conseiller et accompagner les particuliers dans la mise en place de leur installation ;
• réaliser les contrôles obligatoires des installations d’assainissement non collectif, aussi bien lors de constructions que pour l’existant (installations anciennes). La vérification porte sur la conformité du dispositif, mais aussi sur son entretien et son bon fonctionnement :
o les contrôles de conception d’une installation (contrôle de projet) et de bonne exécution (contrôle de réalisation) des installations réalisées ou réhabilitées, conformément à la réglementation en vigueur ;
o le diagnostic de bon fonctionnement et d’entretien pour les installations existantes visant à déterminer les risques de pollution de l'environnement et les dangers pour la santé des personnes et, le cas échéant, les travaux à réaliser pour y remédier.
Le service est géré en régie avec une personne en interne complété par un marché de prestations de services pour la réalisation des contrôles. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Recensement des installations d’assainissement non
collectif
2883 installations d’assainissement autonomes sont recensées sur le territoire de la Communauté d’agglomération Porte de l’Isère. Ces données ont été affinées avec les données du fichier clientèle.
Le détail par commune est donné en annexe 7.
0 100 200 300 400 500 600
Bourgoin Jallieu
Chezeneuve
Crachier
Domarin
Eclose Badinières
Four
L’Isle d’Abeau
La Verpillière
Les Eparres
Maubec
Meyrié
Nivolas Vermelle
Ruy Montceau
Saint Alban de Roche
Saint Quentin Fallavier
Saint Savin
Satolas et Bonce
Sérézin-de-la-Tour
Vaulx Milieu
Villefontaine
Nombre d’installations ANC par commune Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Évaluation du nombre d’habitants desservis par le
service public d’ANC
Cet indicateur représente le nombre de personnes relevant du service, y compris les résidents saisonniers. Une personne relève du service d’assainissement non collectif lorsque son habitation n’est pas raccordable ou raccordée au réseau public de collecte des eaux usées.
Il y a environ 6 198 habitants concernés par le service d’assainissement non collectif.
Bilan de l’année 2024
Le bilan général des contrôles réalisés par le SPANC de la Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère figure dans le tableau ci-après :
2019 2020 2021 2022 2023 2024 Evolution 2024/2023
Nombre de vérifications de la
conception des travaux
d'installations nouvelles et
réhabilités
48 44 64 55 43 11 -74 %
Nombre de vérifications de
l'exécution des travaux
d'installations nouvelles et
réhabilités
34 43 47 62 50 15 - 70 %
Nombre de contrôle de bon
fonctionnement pour vente
50 50 65 57 58 14 -75 %
Nombre de contrôles
diagnostic de l'existant
21 2 2 1 0 0
Nombre de vérifications du
bon fonctionnement et de
l'entretien
6 0 0 1 0 497 +100 %
Total 159 139 178 176 149 537 Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Contrôles de conception des projets neufs
➢ Définition
Le contrôle de projet d’assainissement non collectif (ou examen préalable de conception) consiste à vérifier que le projet déposé par le propriétaire est conforme aux dispositions réglementaires en vigueur. Il consiste notamment à vérifier que les prescriptions techniques en vigueur ont été respectées et que la filière retenue est adaptée aux caractéristiques de la parcelle, au type de logement, à la nature du sol et aux contraintes sanitaires et environnementales. Ce sont les contrôles de conception et d'implantation.
Ils sont réalisés en amont de toute création ou réhabilitation d'une installation.
Depuis le 1er mars 2012, les particuliers doivent joindre à toute demande de permis de construire ou d'aménager une attestation de conformité du projet d'installation d'assainissement non collectif lorsque le projet prévoit la réalisation ou la réhabilitation d'une telle installation. Cette attestation est délivrée par le SPANC.
➢ Bilan de l’année 2024
Au cours de l’année 2024, 11 contrôles de conception de projets ont été réalisés.
Contrôles de réalisation des projets neufs
➢ Définition
Le contrôle de réalisation permet de vérifier le respect du projet validé par le SPANC et de s'assurer de la bonne exécution des travaux au regard des prescriptions techniques et réglementaires en vigueur. Il permet également d'informer et de conseiller l'usager sur l'entretien de son installation d'assainissement individuel.
Il est réalisé avant le remblaiement des ouvrages et la remise en état du sol.
A l'issue du contrôle, le SPANC se prononce sur la conformité de l'installation et retransmet ses conclusions dans un rapport de visite. En cas de non-conformité, le rapport de visite mentionne les aménagements à réaliser ou travaux obligatoires pour rendre l'installation conforme à la réglementation et au projet validé lors de l'examen de conception. Le SPANC effectue une contre- visite pour vérifier l'exécution des travaux dans le délai imparti, avant remblayage. La contre-visite fait l'objet d'un nouveau rapport de visite. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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➢ Bilan de l’année 2024
Au cours de l’année 2024, 15 contrôles de réalisation des travaux ont été réalisés.
Contrôles de l’existant
➢ Définition
Le contrôle des installations existantes (contrôle de vérification de fonctionnement et d'entretien) vise à vérifier le respect des prescriptions réglementaires en vigueur et l'absence de risque avéré de pollution de l'environnement ou de danger pour la santé des personnes.
La réglementation imposait aux SPANC de réaliser avant le 31 décembre 2012 un diagnostic initial des installations existantes, c'est-à-dire un état des lieux visant à identifier les dispositifs à l'origine de problèmes de salubrité publique de pollution ou autres nuisances pouvant porter atteinte à la sécurité des personnes du fait de leur conception, exécution, fonctionnement ou entretien.
Le SPANC réalise ensuite des contrôles périodiques dont la fréquence est fixée par délibération du conseil communautaire en date du 22 février 2024 à :
- 10 ans en cas d’installation conforme,
- 8 ans en cas de non-conformité pour toute installation incomplète ou significativement sous- dimensionnée ou présentant des dysfonctionnements majeurs,
- 4 ans en cas de non-conformité pour toute installation présentant des dangers pour la santé des personnes ou présentant un risque avéré de pollution de l’environnement.
Cette fréquence pourra être revue mais ne pourra en aucun cas excéder 10 ans. Ces contrôles consistent à vérifier les modifications intervenues depuis le précédent contrôle, vérifier que le fonctionnement de l’installation n’engendre pas de risque environnemental ou sanitaire et que l'entretien et la vidange de l'installation ont bien été réalisées, notamment par le recueil des justificatifs attestant de ces opérations.
Les installations existantes sont considérées comme non conformes lorsque :
a) elles présentent des dangers pour la santé des personnes c'est-à-dire présentant au moins l'une des caractéristiques suivantes :
• défaut de sécurité sanitaire – possibilité de contact direct avec les effluents, nuisances olfactives récurrentes, etc.,
• défaut de structure ou de fermeture,
• implantation à moins de 35 mètres en amont hydraulique d'un puits privé déclaré et utilisé pour l'alimentation en eau potable, Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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• installation incomplète ou significativement sous-dimensionnée ou présentant des dysfonctionnements majeurs située dans une zone à enjeu sanitaire (périmètre de protection de captage ou dont les rejets impactent une zone de baignade ou une zone sensible définie par arrêté) ;
b) elles présentent un risque avéré de pollution de l'environnement (installation incomplète ou significativement sous-dimensionnée ou présentant des dysfonctionnements majeurs située dans une zone à enjeu environnemental – zone identifiée comme démontrant une contamination des masses d'eau par l'assainissement non collectif sur les têtes de bassin et les masses d'eau) ;
c) elles sont incomplètes ou significativement sous-dimensionnées ou présentant des dysfonctionnements majeurs.
Pour les cas de non-conformité prévus aux cas a) et b), le SPANC précise également les travaux nécessaires pour éliminer les dangers pour la santé et les risques avérés de pollution de l'environnement, qui doivent être réalisés sous 4 ans.
Pour les cas de non-conformités prévus au c), le SPANC identifie les travaux nécessaires à la mise en conformité.
Pour les installations présentant un défaut d’entretien ou une usure de l'un des éléments constitutifs, le SPANC délivre des recommandations afin d'en améliorer le fonctionnement.
Depuis le 1er janvier 2011, dans le cadre d’une transaction immobilière, le vendeur a l’obligation de justifier de l’état de son installation d’assainissement non collectif par l’intermédiaire d’un diagnostic réalisé avant la signature de l’acte ou, à défaut, au moment de l’acte de vente notarié. Ce document doit dater de moins de 3 ans à la date de signature de l’acte de vente et être intégré au dossier de diagnostic technique immobilier. En cas de non-conformité de l'installation, les travaux de mise en conformité sont à la charge de l'acquéreur qui doit les réaliser dans un délai d'un an après l'acte de vente.
➢ Diagnostic initial
Au cours de l’année 2024, 511 contrôles de l’existant (vente, contrôle périodique de bon fonctionnement, contrôles diagnostic) ont été réalisés.
2019 2020 2021 2022 2023 2024 Evolution 2023/2022
Nombre de contrôle de bon
fonctionnement pour vente
50 50 65 57 58 14 -76%
Nombre de contrôles
diagnostic de l'existant
21 2 2 1 0 0
Nombre de vérifications du
bon fonctionnement et de
l'entretien
6 0 0 1 0 497 +100%
Total 77 52 67 59 58 511 Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Les indicateurs de performance
➢ Mise en œuvre du SPANC
L’indice de mise en œuvre de l’assainissement non collectif est un indicateur descriptif du service qui permet d’apprécier l’étendue des prestations assurées en assainissement non collectif.
Il varie de 0 à 140, comme détaillé ci-après, les éléments indiqués au point B n’étant pas pris en compte si la somme des éléments mentionnés au A n’atteint pas 100 :
Barème
réglementaire 2019 2020 2021 2022 2023 2024 A – Éléments obligatoires pour l’évaluation de
la mise en œuvre du service public
d’assainissement non collectif
100
Délimitation des zones d’assainissement non collectif
par une délibération 20 20 20 20 20 20 20 Application d’un règlement du service public
d’assainissement non collectif approuvé par une
délibération (2012)
20 20 20 20 20 20 20
Pour les installations neuves ou à réhabiliter, la
délivrance de rapports de vérification de l'exécution
évaluant la conformité de l'installation au regard des
prescriptions réglementaires, conformément à
l'article 3 de l'arrêté du 27 avril 2012 relatif à
l'exécution de la mission de contrôle des installations
d'assainissement non collectif
30 30 30 30 30 30 30
Pour les autres installations, la délivrance des
rapports de visite établis dans le cadre de la mission
de contrôle du fonctionnement et de l'entretien,
conformément à l'article 4 de l'arrêté susmentionné
30 30 0 0 0 0 30
B – Éléments facultatifs du service public
d’assainissement non collectif 40
Existence d’un service capable d’assurer à la
demande du propriétaire l’entretien des installations 10 0 0 0 0 0 0 Existence d’un service capable d’assurer à la
demande du propriétaire les travaux de réalisation et
de réhabilitation des installations
20 0 0 0 0 0 0
Existence d’un service capable d’assurer le traitement
des matières de vidange 10 0 0 0 0 0 0
TOTAL 140 100 70 70 70 70 100
La moyenne nationale au 1er janvier 2023 pour la mise en œuvre du SPANC s’établit à 101 (source : observatoire national des services d’eau et d’assainissement) Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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➢ Taux de conformité des installations ANC
Le taux de conformité des dispositifs d'assainissement non collectif traduit la proportion d'installations ne nécessitant pas de travaux urgents à réaliser. Cet indicateur représente le ratio entre :
- la somme du nombre d'installations neuves ou à réhabiliter contrôlées conformes à la réglementation et du nombre d’installations existantes qui ne présentent pas de danger pour la santé des personnes ou de risque avéré de pollution de l'environnement ;
- le nombre total d'installations contrôlées depuis la création du service.
Au 31/12/2024, la conformité des dispositifs d’assainissement collectif ayant fait l’objet d’un contrôle depuis la création du service est de 88 %.
A titre d’information, le taux de conformité des dispositifs d’assainissement non collectifs est de 64,5 % en 2023 au niveau national (source : Observatoire des services publics d’eau et d’assainissement).
25%
64%
11%
Taux de conformité des installations
Nombre d'installations conformes
Nombre d'installations non conformes ne présentant pas de danger
Nombre d'installations non conformes avec risques Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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La tarification du service
La redevance d'assainissement non collectif est destinée à couvrir les charges liées à la mise en œuvre des compétences obligatoires du service (contrôle de la conception, de l'implantation, de la bonne exécution et du bon fonctionnement des installations). Les différents tarifs des prestations aux abonnés sont fixés par délibération de la CAPI (délibération n° 24_02_08_0025 du 22/02/2024). Les tarifs de l’assainissement non collectif ont évolué dans le courant de l’année 2024 suite à cette délibération.
Les tarifs applicables sont les suivants :
Les recettes d'exploitation du service sont les suivantes :
En €HT 2019 2020 2021 2022 2023 2024
Redevance d'assainissement
non collectif 226 615€ 253 € 31 090 € 29 390 € 25 390 € 86 130 €
Subventions d’exploitation 0 € 0 € 0 € 12 117 € 2 572 € 0 €
TOTAL recettes
d’exploitation 226 615 € 253 € 36 085 €* 41 507 € 27 962 € 86 130 €
* L’écart entre la recette totale et la redevance d’assainissement non collectif en 2021 provient de l’application de pénalités relatif au contrat de prestation de service pour les contrôles des assainissement non collectifs. Ce contrat est arrivé à échéance en septembre 2021.
Prestations 1er janvier 2021 1er janvier 2022 1er janvier 2023 1er janvier 2024 1er janvier 2025
Pour les
logements
individuels
Contrôle de
conception 110 €HT 110 €HT 110 €HT 110 €HT 110 €HT Contrôle de
l’exécution 130 €HT 130 €HT 130 €HT 130 €HT 130 €HT Contrôle de bon
fonctionnement
et entretien
(1er contrôle)
165 €HT 165 €HT 165 €HT 165 €HT 125 €HT
Pour les
installations
communes à
plusieurs
logements
Contrôle de
conception
90 €HT/logement 90 €HT/logement 90 €HT/logement 90 €HT/logement 130 €HT/logement
Contrôle de
l’exécution
100 €HT/logement 100 €HT/logement 100 €HT/logement 100 €HT/logement 90 €HT/logement
Contrôle de bon
fonctionnement
et entretien
(1er contrôle)
100 €HT/logement 100 €HT/logement 100 €HT/logement 100 €HT/logement 100 €HT/logement
Contrôle de conception suite à une
modification de projet ayant déjà
fait l’objet d’une attestation de
conformité
50 €HT 50 €HT 50 €HT 50 €HT 90 €HT
Contrôle périodique des
installations dans le cas d’une
vente
230 €HT 230 €HT 230 €HT 230 €HT 230 €HT
Frais de déplacement suite à un
RDV non reporté au moins 48h à
l’avance ou suite à un RDV non
honoré
35 €HT 35 €HT 35 €HT 35 €HT 60 €HT Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Prix des services de l’eau potable
et de l’assainissement Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Modalités de tarification
➢ Part fermière ou délégataire
Cette part correspond à la partie nette des recettes qui revient au délégataire pour le service qu’il fournit aux usagers, lorsque le service est géré par affermage. Elle comprend :
- une part fixe facturée par abonnement, dont l’objet est de couvrir une partie des charges fixes du service,
- une part proportionnelle au volume consommé.
L’ensemble de ces deux composantes est également appelé « part exploitation ». Ce prix correspond aux coûts d’exploitation du service pour le prélèvement, le traitement, le stockage et l’acheminement de l’eau jusqu’au lieu de consommation, mais aussi – en assainissement – la collecte et le traitement des eaux usées jusqu’au rejet dans le milieu naturel. Il est fixé par les contrats d’affermage.
Ces deux parts sont indexés semestriellement selon la formule d’actualisation prévue au contrat.
➢ Part communautaire
Le Conseil communautaire fixe le montant de la part communautaire applicable à chaque m3 consommé. Elle permet d’équilibrer le budget « eau » ou « assainissement » de la Collectivité pour financer les investissements nécessaires au développement des services. La part communautaire peut comporter une part fixe et comporte systématiquement une part proportionnelle au volume consommé.
La délibération n°22_11_10_0336 fixe les tarifs des services d’eau potable et de l’assainissement collectif jusqu’à 2027.
➢ Redevances Agence de l’eau
Les Agences de l’Eau sont des établissements publics d’études et d’interventions qui ont pour mission de coordonner la préservation et l’utilisation des ressources en eau. Elles contribuent à établir la politique de l’eau dans chaque bassin hydrographique et aident financièrement les collectivités à s’équiper conformément à des programmes pluriannuels qu’elles arrêtent.
La loi sur l’eau et les milieux aquatiques du 30 décembre 2006 – (LEMA) a instauré 16 types de redevances selon les usages de l’eau. En 2024, ces redevances font l’objet d’une révision dans le cadre de la loi de finances avec les objectifs suivant :
- Rééquilibrer progressivement l’origine des contributions pour moins faire peser la fiscalité de l’eau sur les ménages,
- Valoriser les efforts des collectivités pour une gestion patrimoniale vertueuse et accroitre les capacités financières des agences de l’eau, Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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- Dégager de nouveaux moyens pour permettre le déploiement du Plan Eau afin d'accompagner plus vite et plus fortement les territoires et acteurs économiques face à l’urgence climatique.
(source AERMC)
La réforme votée fin 2023 supprime trois des redevances :
- Redevance de pollution domestique
- Redevance pour modernisation des réseaux de collecte domestique
- Redevance pour modernisation des réseaux de collecte non domestique
Qui sont remplacées par trois nouvelles redevances, qui s’appliquent au 1ier janvier 2025 : - Redevance sur la consommation d’eau potable
- Redevance de performance des réseaux d’eau potable
- Redevance de performance des systèmes d’assainissement collectif
La redevance pour la préservation des ressources en eau perdure.
➢ Taxe sur la valeur ajoutée (TVA)
Le service d’eau potable bénéficie d’un taux de TVA réduit à 5,5 %. Le service de l’assainissement collectif se voit appliquer un taux de 10 %.
➢ Remarques
Les indicateurs nationaux donnés en références proviennent de l’observatoire des services publics d’eau et d’assainissement :
https://www.services.eaufrance.fr/rapport-national Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Composantes du prix de l’eau potable
Le prix de l’eau potable *
*hors : communes de Succieu, Châteauvilain, lieu-dit de la « Grande Forêt » à Four et hameaux de Montceau, « les Routes » à Saint-Savin et « la Goutte » à Sérézin-de-la-Tour
Au 1er janvier 2025, le prix de l’eau potable moyen pondéré par la population est de 2,13 € TTC/m3 pour une consommation annuelle de 120 m3 en hausse de 11,71 % par rapport au 1er janvier 2024, représentant un écart de 26,80 €/TTC par an pour une consommation de 120 m3. Cette hausse est liée à la la mise en place au 1er janvier 2025 des nouvelles redevances de l’Agence de l’Eau (+52,07% au cumul des redevances entre celles qui disparaissent et apparaissent), mais aussi de la poursuite de l’homogénéisation tarifaire (+9,22%) engagée sur le territoire qui arrivera à échéance en 2027.
Comparaison nationale
A titre informatif, selon les données mises à disposition par l’Observatoire des services publics d’eau et d’assainissement, au 1er janvier 2024 :
➢ sur la France entière, le prix de l’eau potable était de 2,32 TTC/m3,
➢ pour les collectivités entre 50 000 et 100 000 habitants, la moyenne se situe à 2.26 €TTC/m3.
COMMENTAIRES
En 2022, la CAPI a délibéré pour une convergence tarifaire en 2027 de la part de la collectivité. Les tarifs sur son territoire pour le service de l’eau potable, sont en cours de lissage. Sur la base d’une facture 120 m3, les tarifs s’échelonnent entre 2,105 € TTC/m3 et 2,126 € TTC /m3 au 1ier janvier 2025. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Le prix de l’eau potable
Prix moyen en euros TTC pondéré par la population
Date Tarif moyen pondéré* Évolution N/N-1 en % Évolution en €/an pour une consommation de 120 m3
1er janvier 2018 1.66 €/ m3 + 0.61% 1.22 €
1er janvier 2019 1,66 €/m3 0 % 0 €
1er janvier 2020 1,68 €/m3 + 1,68 % 3,34 €
1er janvier 2021 1,69 €/m3 + 0,48 % 0,96 €
1er janvier 2022 1,78 €/m3 + 5,06% 10,28 €
1er janvier 2023 1.84 €/m3 +3.56% 7,60 €
1er janvier 2024 1.91 €/m3 +3.68% 8,13 €
1er janvier 2025 2.13 €/m3 +11.71% 26,80 €
* les tarifs indiqués sont des arrondis à deux chiffres après la virgule
Décomposition du prix de l’eau potable en euro au 1er janvier
Prix d’un m3 pour une consommation de 120 m3
Tarifs pondérés par la population
2022 2023 2024 2025 Evolutio n
Part délégataire 0,742€/m3 0,786€/ m3 0,829 €/m3 0,828 €/m3 -0.22%
Part
communautaire 0,597€/m
3 0,614€/m3 0,624 €/m3 0.681 €/m3 9.22%
Préservation des
ressources en eau
(Agence de l'eau)
0,065€/m3 0,065€/m3 0,065 €/m3 0,070 €/m3 7.69%
Lutte contre la
pollution
(Agence de l'eau)
0,280€/m3 0,280€/m3 0,290 €/m3 /
52.07% Performance
système / / / 0.011 €/ m3
Consommation
d’eau potable 0.430 €/m3
TVA (5,5 %) 0,093€/m3 0,096€/m3 0,099 €/m3 0.111 €/m3 11.71%
Prix total en
€TTC/m3 1,777€/m
3 1,840€/m3 1,908 €/m3 2,131 €/m3 11,71%
La part communautaire est un montant moyen pondéré sur la base des consommations des abonnés. Le prix pondéré est tiré à la hausse par une augmentation des volumes consommés sur Bourgoin Jallieu (+6,7%) entre 2024 et 2025 et qui représentent 28 % des volumes consommés. Le tarif pratiqué sur la commune de Bourgoin Jallieu est le tarif cible d’alignement tarifaire, augmentant mathématiquement le tarif moyen pondéré.
L’évolution du tarif du délégataire résulte de l’application des clauses de calcul des indices de révision tarifaire et de l’évolution des indices. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Répartition des recettes de la distribution d’eau potable par bénéficiaire au 1er janvier 2025, pour 120 m3 consommés
99,31 €; 39%
81,77 €; 32%
8,40 €; 3%
1,32 €;…
20%; 51,60 €
13,33 €; 5%
Part délégataire
Part communautaire
Préservation des ressources en
eau (Agence de l'eau)
Performance eau potable
(Agence de l'eau)
Consommation eau potable
(Agence de l'Eau)
TVA (5,5 %) Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Composantes du prix de l’assainissement
Le prix de l’assainissement
Au 1er janvier 2025, le prix moyen pondéré de l’assainissement collectif, est de 2.79 € TTC/m3 pour une consommation annuelle de 120 m3, soit une baisse de -4.30 % par rapport au prix au 1er janvier 2024, représentant une baisse de 15.03 € par an pour une consommation de 120 m3. Cette baisse se caractérise par la mise en place au 1er janvier 2025 de la nouvelle redevance de performance des systèmes épuratoires dont le taux est à 0.009, en remplacement de la redevance modernisation des réseaux dont le taux au 1er janvier 2024 était de 0.160
Comparaison nationale
A titre informatif, selon les données mises à disposition par l’Observatoire des services publics d’eau et d’assainissement, au 1er janvier 2023 :
➢ sur la France entière, le prix d’un service d’assainissement collectif était de 2,37 €TTC/m3, ➢ pour les collectivités entre 50 000 et 100 000 habitants, la moyenne se situe à 2,49 €TTC/m3.
COMMENTAIRES
Le tarif moyen pondéré de l’assainissement reste supérieur aux moyennes nationales. Les amortissements des investissements des années antérieures impactent toujours fortement le tarif, ainsi que les travaux rendus nécessaires par les obligations réglementaires de mise en séparatif des réseaux d’assainissement.
Comme pour le service d’eau potable, la CAPI dispose d’une hétérogénéité de ses tarifs sur son territoire pour le service de l’assainissement collectif, mais qui sont en cours de lissage. Sur la base d’une facture 120 m3, les tarifs s’échelonnent entre 2,73 € TTC/m3 et 2,83 € TTC /m3 au 1ier janvier 2025. Les écarts tarifaires s’amenuisent, passant de 0,25, 0,19, 0,15 et 0,10€/m3 respectivement pour les années 2022 à 2025. Le tarif pondéré est un peu plus élevé, comparé aux collectivités de taille identique. Cet écart provient des forts enjeux réglementaires ayant un impact financier fort sur le service, auquel la collectivité fait face pour assurer la conformité réglementaire des ouvrages d’assainissement.
En 2022, la CAPI a délibéré pour une convergence tarifaire en 2027 de la part de la collectivité. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Le prix de l’assainissement collectif
Prix moyen en euros TTC pondéré
Date Tarif moyen pondéré * Évolution N/N-1 en % Évolution en €/an pour
une consommation de
120 m3
1er janvier 2018 2,32 €/m3 + 0,23 % 0,63 €
1er janvier 2019 2,39 €/m3 + 3,02 % 8,41 €
1er janvier 2020 2,43 €/m3 + 1,52% 4,37€
1er janvier 2021 2,46 €/m3 + 1,28 % 3,72 €
1er janvier 2022 2,56 €/m3 + 3,86 % 11,40 €
1er janvier 2023 2,73 €/m3 + 6,84 % 20,96 €
1er janvier 2024 2,91 €/m3 + 6,71 % 21,96 €
1er janvier 2025 2,79 €/m3 - 4,30 % -15,03 €
* les tarifs indiqués sont des arrondis à deux chiffres après la virgule
Décomposition du prix de l’assainissement collectif en euro au 1er janvier Prix d’un m3 pour une consommation de 120 m3 - Tarifs pondérés par la population
2022 2023 2024 2025 Evolution n-1/n
Part délégataire 1,090 €/m3 1,189 €/ m3 1,278 €/ m3 1,244 €/m3 -2,61%
Part
communautaire 1,073 €/m
3 1,133 €/ m3 1,210 €/ m3
1,280 €/ m3 5,80%
Modernisation
des réseaux
(Agence de
l'eau)
0,160 €/m3 0,160 €/ m3 0,160 €/ m3 / /
Performance
des systèmes
d’assainissemen
t collectif
/ / / 0,009 €/m
3
/
TVA (10%) 0,232€/m3 0,248 €/ m3 0,265 €/ m3 0,253 €/ m3 -4,30%
Prix total en
€TTC/m3 2,555€/m
3 2,730 €/m3 2,913 €/m3 2,788 €/ m3 -4,30% Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Répartition des recettes de l’assainissement par bénéficiaire
au 1er janvier 2025, pour 120 m3 consommés
149,32 €; 45%
153,65 €; 46%
1,13 €; 0%
30,41 €; 9%
Part délégataire
Part communautaire
Performance systèmes épuratoires
(Agence de l'Eau)
TVA (10,0 %) Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Prix total : eau et assainissement collectif
Le prix total de l’eau
Le prix total de l’eau (eau potable + assainissement collectif) moyen, pondéré par la population, est de 4,82 € TTC/m3 au 1er janvier 2024, pour une consommation annuelle de 120 m3.
Date Tarif moyen pondéré* Évolution N/N-1 en % Évolution N/N-1 en €/an
pour une consommation
de 120 m3
1er janvier 2018 3,99 €/m3 0,39 % 1,85 €
1er janvier 2019 4,05 €/m3 1,54 % 7,36 €
1er janvier 2020 4,11 € / m3 1,59 % 7,71 €
1er janvier 2021 4,15 € / m3 0,95 % 4,68 €
1er janvier 2022 4,33 €/m3 4,35 % 21,68 €
1er janvier 2023 4,57 €/m3 5,49% 28,56 €
1er janvier 2024 4,82 €/m3 5,49% 30,09 €
1er janvier 2025 4,92 €/m3 2,04% 11,77 €
* les tarifs indiqués sont des arrondis à deux chiffres après la virgule
L’augmentation de la redevance de l’Agence de l’Eau pour l’eau potable est compensée par la disparition de la redevance modernisation des réseaux s’impactant en assainissement collectif, neutralisant les effets au global pour les redevance de l’Agence de l’Eau.
Pour une facture type 120 m3/an, la facture d’eau et d’assainissement représente 1,62 €/J/ TTC pour 2025.
Comparaison nationale
A titre informatif, selon les données mises à disposition par l’Observatoire des services publics d’eau et d’assainissement, au 1er janvier 2024 :
➢ sur la France entière, le prix total du service de l’eau était de 4.69 €TTC/m3, ce coût par mètre cube correspond à un montant de 1.46€ par jour et permet de disposer d’une eau contrôlée sanitairement et de son traitement après utilisation 7j/7 et 24h/24.
➢ pour les collectivités entre 50 000 et 100 000 habitants, la moyenne se situe à 4.75 €TTC/m3. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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COMMENTAIRES
Le prix moyen pondéré de la CAPI se situe au-dessus de la moyenne nationale et légèrement plus élevée que les collectivités de taille équivalente.
L’hétérogénéité tarifaire sur le territoire de la CAPI s’amenuise avec la convergence tarifaire. Sur la base d’une facture 120 m3, les tarifs s’échelonnent entre 4 ,85 € TTC/m3 et 4,99 € TTC /m3 au 1ier janvier 2025.
Décomposition du prix de l’eau en euro au 1er janvier
Prix d’un m3 pour une consommation de 120m3
Tarifs pondérés par la population
2022 2023 2024 2025 Evolution
Part délégataire 1,832€/m3 1,975 €/ m3 2,107 €/ m3 2.072 €/ m3 -1.67 %
Part
communautaire 1,670€/m
3 1,746 €/ m3 1,834 €/ m3 1,962 €/ m3 6,96 %
Agence de l'eau 0,505€/m3 0,505 €/ m3 0,515 €/ m3 0,520 €/ m3 1,05 %
TVA 0,325 €/m3 0,344 €/ m3 0,364 €/ m3 0,365 €/m3 0,07 %
Prix total de
l'eau
en €TTC/m3
4,332€/m3 4,570 €/ m3 4,821€/m3 4,919 €/m3 2,04% Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Répartition des recettes globales par bénéficiaire au 1er janvier 2025
248,62; 42%
235,42; 40%
62,45; 11%
43,74; 7%
Part délégataire
Part communautaire
Agence de l'eau
TVA Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Les différentes modalités de facturation
La part délégataire est initialement négociée dans le contrat d’affermage (prix de base) et est actualisée par le mécanisme d’une formule d’indexation dont les modalités sont définies dans les contrats d’affermage.
Par ailleurs, les contrats entrés en vigueur courant 2018 prévoient des modalités de révision des tarifs pratiqués par le délégataire telles que :
o variation des volumes globaux de 10%,
o révision du périmètre d’affermage,
o révision au bout de cinq ans à compter de la prise d’effet du contrat ou du dernier réexamen
des tarifs,
o en assainissement collectif, au moment de l’intégration du méthaniseur à la STEP de
Traffeyères.
Le contrat d’affermage prévoit une facturation semestrielle. La relève des compteurs est semestrielle.
L’assainissement collectif est facturé sur la base des volumes assujettis à la redevance assainissement, qui est généralement le volume relevé au compteur d’eau de l’usager.
La facturation est réalisée directement auprès des usagers par l’exploitant du service de l’eau potable. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Les éléments financiers de chaque service
Recettes de vente d’eau (hors redevance AERMC et TVA)
En euros 2021 2022 2023 2024
Délégataire 4 364 017 € 4 681 833 5 137 913 5 196 252 €
Collectivité
(chap 75) 1
3 574 156 € 3 497 635 3 682 821 3 781 082 €
Total 7 938 173 € 8 179 468€ 8 820 731 € 8 977 304 €
1 : un écart est présent entre les montants indiqués par le délégataire et ceux indiqués par la collectivité.
Le délégataire indique les montants reversés par année civile et la collectivité reprend les chiffres de son compte administratif pour lesquels les recettes prennent en compte les reversements du 4 T n-1 au 3 T année n pour l’année n.
Autres recettes d’exploitation, hors vente d’eau aux abonnés
* : une modification de présentation est intervenue par le délégataire pour ses produits accessoires, mais qui ne change pas le total
En euros 2021* 2022 2023 2024
Produits des travaux exclusifs du
délégataire
874 722 € 827 726€ 745 707 € 655 212 €
Produits accessoires du
délégataire
225 867 € 330 590€ 337 905 € 523 805 €
Sous-total délégataire 1 100 589 € 1 158 316€ 1 083 612€ 1 179 017€ Subventions reçues 573 000€ 328 015€ 265 115 € 8 677 € Autres recettes de la Collectivité 0 €
Sous-total Collectivité 573 000 € 328 015€ 265 115 € 8 677 € Total autres recettes 1 673 589 € 1 486 331€ 1 348 727 € 1 187 694 € Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Travaux réalisés (chapitre 21 + 23 + reste à réaliser pour 2023 en €/HT)
En euros 2021* 2022 2023 2024
Réalisés directement par la CAPI 4 119 751 € 3 924 541 € 3 433 366 € 3 927 312
Autres
Total 4 119 751 € 3 924 541 € 3 433 366 € 3 927 312
État de la dette eau potable au 31 décembre de l’année
Le montant des annuités payées par la CAPI, ramené au volume consommé en 2024, représente 0,22 €/m3 , ce ratio est en baisse sur 2024. Le remboursement des dettes (capital + intérêt) / recettes réelles) perd 3 points et s’établit à 36 %.
La moyenne nationale de durée d’extinction de la dette en 2023 s’établit à 3,2 ans (source : https://www.services.eaufrance.fr/indicateurs/P153.2 ).
En euros 2021 2022 2023 2024
Montant du capital restant dû
au 31/12 11 526 195 € 11 597 902 € 10 436 096 € 9 223 471 €
Montant des annuités : 1 342 160 € 1 355 207 € 1 465 840 € 1 365 722 €
- partie intérêts 185 004 € 209 323 € 285 655 € 281 008 €
- partie capital 1 157 156 € 1 145 884 € 1 180 185 € 1 084 714 €
Durée d'extinction de la dette 3,8 ans 4,1ans 3,5 ans 3,3 ans
Montant des amortissements 1 557 132 € 1 619 496 € 1 680 114 € 1 724 769 € Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Travaux prévus pour 2025
En euros HT (montants prévisionnels) 2025
Travaux divers réalisés par la CAPI 3 042 000 €
Autres 0 €
TOTAL 3 042 000 €
A titre d’information, les travaux les plus impactant envisagés sur 2025, sont : - Poursuite du Schéma Directeur Eau Potable
- Travaux de renouvellement du réseau d’eau potable, RD1085 à Eclose Badinières - Poursuite des travaux d’instrumentation des ressources en eau
- Interconnexion des ressources de Marcellin en Gorge et Le Vernay
- Lancement du Plan de Gestion de la Sécurité Sanitaire de l’approvisionnement en Eau (PGSSE).
Schéma directeur eau potable
Les 4 axes de stratégies définies par la CAPI à l’issue des conclusions du schéma directeur d’eau potable sont les suivantes :
• répondre aux besoins actuels et futurs de la collectivité,
• assurer le renouvellement patrimonial
• assurer la sécurisation des ressources et de l’eau distribuée y compris en période critique (inondation, sécheresse. …)
• assurer la protection de la ressource en quantité et en qualité. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Redevances perçues auprès des abonnés assujettis (hors redevance AERMC et TVA)
* : une modification de présentation est intervenue par le délégataire pour ses produits accessoires, mais qui ne change pas le total
1 : un écart est présent entre les montants indiqués par le délégataire et ceux indiqués par la collectivité.
Le délégataire indique les montants reversés par année civile et la collectivité reprend les chiffres de son compte administratif pour lesquels les recettes prennent en compte les reversements du 4 T n-1 au 3 T année n pour l’année n.
Sur l’année 2024, la CAPI a perçu des produits exceptionnels qui ne se renouvèleront pas expliquant la hausse de recette par la collectivité sur cette année.
En euros 2021* 2022 2023 2024
Délégataire 6 323 362 € 6 592 925 7 420 114 7 719 150
Collectivité (Chap 75) 1 5 796 712 € 6 057 252 6 317 218 7 238 134
Total 12 120 074 € 12 650 177 13 737 332 14 957 284
Autres recettes d’exploitation
En euros 2021 2022 2023 2024
Produits des travaux exclusifs
du délégataire
494 922 € 508 526 € 183 927 € 453 827 €
Produits du pluvial perçus
par le délégataire
135 813 € 130 449 € 148 909 € 173 206 €
Autres produits d’exploitation
du délégataire
153 060 € 173 771 € 215 109 € 127 889 €
Sous-total délégataire 783 795 € 812 746 € 547 945 € 754 922 € Subventions reçues (chap
13)
139 680 € 728 514 € 50 355 € 1 010 835
Participation pour
raccordement et travaux
(70613)
763 137 € 797 047 € 757 891 € 660 864 €
Prime pour épuration (741) 492 406 € 437 019 € 454 552 € 353 050 €
Autres recettes de la
Collectivité (chap 77)
9 966 € 24 670 € 14 952 € 30 130 €
Sous-total Collectivité 1 405 189 € 1 987 250 € 1 277 730 € 2 054 879 €
Total autres recettes 2 188 984 € 2 799 996 € 1 825 675 € 2 809 801 €
2024 marque la dernière année de versement de la prime pour épuration par l’AERMC suite à sa disparition. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Travaux réalisés (Chap 21 + 23 + reste à réaliser €/HT du CA)
En euros 2021 (€/HT) 2022 (€/ HT) 2023 (€/ HT) 2024 (€/HT)
Réalisés par la CAPI 4 756 432 € 3 989 608 € 5 119 305 € 5 774 493 €
Réalisés par la CAPI –
STEP
1 352 002 €
Réalisés par la CAPI –
Autres
TOTAL 4 756 432 €/HT 5 341 610€/€HT 5 119 305 € 5 774 493 €
État de la dette Assainissement au 31 décembre de l’année
En euros 2021 2022 2023 2024
Montant du capital au
31/12
42 011 1890 € 41 581 786€ 38 081 085 € 34 654 528 €
Montant des annuités : 4 263 082€ 4 130 878 € 4 785 153 € 4 708 256 €
- Partie intérêts 960 382 € 944 475 € 1 255 412€ 1 157 142
- Partie capital 3 302 700 € 3 186 403€ 3 529 741€ 3 551 114
Durée résiduelle
d'extinction de la dette
7,8 ans 7,4 ans 6,7 ans 5,5 ans
Montant des
amortissements
2 744 606 € 2 781 364 € 2 840 992 € 2 897 636 €
Le montant des annuités payées par la CAPI, ramené au volume assujetti en 2024, représente 0,87 €/m3. Ce ratio stagne par rapport à 2023, malgré l’absence de réalisation d’emprunt sur 2024.
La durée résiduelle d’extinction de la dette est de 5,5 ans en 2024 contre 4,5 ans en 2023 pour la moyenne nationale. (source : Observatoire des services publics d’eau et d’assainissement : https://www.services.eaufrance.fr/indicateurs/P256.2 ). L’amélioration « artificielle » de la durée d’extinction sur 2024 résulte certes d’absence d’emprunt sur 2023 et 2024 sur le service, mais essentiellement de l’amélioration de notre autofinancement net sur 2024. Celui-ci provient de produit exceptionnel sur 2024
Les charges de remboursements d’annuités correspondent à 61 % en 2023, passent à 55 % en 2024.et sont en hausses par rapport à 2022 (54 %). Cette baisse est aussi liée au même mécanisme que l’amélioration de l’autofinancement net. Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Travaux prévus pour 2025
En euros HT (montants prévisionnels) 2024
Travaux divers réalisés par la CAPI 4 000 000 €
Mandatés à SARA 0 €
Total 4 000 000€
A titre d’information, les travaux les plus impactant envisagés sur 2025, sont : - Fin du diagnostic permanent des réseaux
- Mise en séparatif des réseaux en vue de maitriser les débordements aux déversoirs d’orage
- Réhabilitation du poste de refoulement Station D’épuration de Traffeyère Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Illustration de quelques chantiers et
études de l’année 2024 Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Réhabilitation du poste de refoulement de la station d’épuration de Traffeyere : Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Renouvellement eau potable
Mise en séparatif du réseau d’assainissement et mise en place de boites de branchement eaux usées et eaux pluviales Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Glossaire Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Service de distribution de l’eau potable
1. Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau : la valeur de cet indice est comprise entre 0 et 100 %, avec le barème suivant : 0 % : aucune action 20 % : études environnementale et hydrogéologique en cours 40 % : avis de l’hydrogéologue rendu 50 % : dossier déposé en préfecture
60 % : arrêté préfectoral 80 % : arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (terrains acquis, servitudes mises en place, travaux terminés)
100 % : arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (comme ci-dessus), et mise en place d’une procédure de suivi de l’application de l’arrêté En cas d’achat d’eau à d’autres services publics d’eau potable par le service ou de ressources multiples, l’indicateur est établi pour chaque ressource et une valeur globale est calculée en tenant compte des volumes annuels d’eau produits ou achetés à d’autres services publics d’eau potable. (Arrêté du 2 mai 2007).
2. Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d’eau potable : la valeur de cet indice est comprise entre 0 et 120, avec le barème suivant :
A – Plan des réseaux
10 points : existence d’un plan des réseaux de transport et de distribution d’eau potable mentionnant la localisation des ouvrages principaux et des dispositifs généraux de mesure.
5 points : définition d’une procédure de mise à jour du plan des réseaux.
B – Inventaire des réseaux
10 points : les deux conditions suivantes sont remplies
1. Existence d’un inventaire des réseaux identifiant les tronçons de réseaux avec mention du linéaire, de la catégorie de l’ouvrage et de la précision des informations cartographiques et, pour au moins la moitié du linéaire total, les informations sur les matériaux et les diamètres des canalisations de transport et de distribution.
2. La procédure de mise à jour du plan des réseaux est complétée en y intégrant la mise à jour de l’inventaire des réseaux.
+ 1 à 5 points : lorsque les informations sur les matériaux et les diamètres sont rassemblées pour la moitié du linéaire total des réseaux, un point supplémentaire est attribué chaque fois que sont renseignés 10 % supplémentaires du linéaire total, jusqu’à 90 %. Le cinquième point est accordé lorsque les informations sur les matériaux et les diamètres sont rassemblées pour au moins 95 % du linéaire total des réseaux.
+ 0 à 15 points : 0 si les dates et périodes de pose sont connues pour moins de 50 % du linéaire des réseaux et 10 points lorsque 50 % du linéaire total est renseigné. Lorsque les informations sur les dates ou périodes de pose sont rassemblées pour la moitié du linéaire total des réseaux, un point supplémentaire est attribué chaque fois que sont renseignés 10 % supplémentaires du linéaire total, jusqu’à 90 %. Le cinquième point est accordé lorsque les informations sur les matériaux et les diamètres sont rassemblés pour au moins 95 % du linéaire total des réseaux.
C – Autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux
10 points : le plan des réseaux précise la localisation des ouvrages annexes et, s’il y a lieu, des servitudes instituées pour l’implantation des réseaux. 10 points : existence et mise à jour au moins annuelle d’un inventaire des pompes et équipements électromécaniques existants sur les ouvrages de stockage et de distribution.
10 points : le plan des réseaux mentionne la localisation des branchements. 10 points : un document mentionne pour chaque branchement les caractéristiques du ou des compteurs d’eau incluant la référence du carnet métrologique et la date de pose du compteur.
10 points : un document identifie les secteurs où ont été réalisées des recherches de pertes d’eau, la date de ces recherches et la nature des réparations ou des travaux effectués à leur suite.
10 points : maintien à jour d’un document mentionnant la localisation des autres interventions sur le réseau. 10 points : existence et mise en œuvre d’un programme pluriannuel de renouvellement des canalisations. 5 points : existence et mise en œuvre d’une modélisation des réseaux, portant sur au moins la moitié du linéaire de réseaux et permettant notamment d’apprécier les temps de séjour de l’eau dans les réseaux et les capacités de transfert des réseaux.
Les 30 points de la partie B ne sont comptabilisés que si les 15 points de la partie A sont acquis. Les 75 points de la partie C ne sont comptabilisés que si au moins 40 des 45 points de l'ensemble des parties A et B sont acquis.
Les grands ouvrages – réservoirs, stations de traitement, pompages… – ne sont pas pris en compte pour le calcul de cet indice.
3. Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable : Quotient du linéaire moyen du réseau de desserte renouvelé sur les 5 dernières années par la longueur du réseau de desserte. Calcul : (Longueur cumulée du linéaire de canalisations du réseau de desserte renouvelé au cours des années N-4 à N) / 5 / (Longueur du réseau de desserte au 31/12/N) X 100.
4. Rendement du réseau de distribution : le rendement du réseau est obtenu en faisant le rapport entre, d’une part le volume consommé autorisé augmenté des volumes vendus à d’autres services publics d’eau potable et, d’autre part le volume produit augmenté des volumes achetés à d’autres services publics d’eau potable. Le volume consommateurs sans comptage et le volume de service du réseau sont ajoutés au volume comptabilisé pour calculer le volume consommé autorisé. Le rendement est exprimé en pourcentage. (Arrêté du 2 mai 2007)
5. Indice linéaire de pertes en réseau : l’indice linéaire de pertes en réseau est égal au volume perdu dans les réseaux par jour et par kilomètre de réseau (hors linéaires de branchements). Cette perte est calculée par différence entre le volume mis en distribution et le volume consommé autorisé. Il est exprimé en m3/km/jour. (Arrêté du 2 mai 2007) Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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6. Indice linéaire des volumes non comptés : l’indice linéaire des volumes non comptés est égal au volume journalier non compté par kilomètre de réseau (hors linéaires de branchements). Le volume non compté est la différence entre le volume mis en distribution et le volume comptabilisé. L’indice est exprimé en m3/km/jour. (Arrêté du 2 mai 2007)
7. Taux de conformité aux paramètres microbiologiques : nombre de prélèvements microbiologiques conformes / nombre de prélèvements microbiologiques réalisés.
Taux de conformité aux paramètres physico-chimiques : Nombre de prélèvements physicochimiques conformes / nombre de prélèvements physico- chimiques réalisés.
Les conformités sont appréciées relativement aux limites de qualité fixées dans les textes réglementaires en vigueur pour le contrôle sanitaire. Pour les services desservant moins de 5000 habitants et produisant moins de 1000 m3/jour, sont indiqués le nombre de prélèvements conformes et le nombre de prélèvements total. (Arrêté du 2 mai 2007)
8. Taux d’occurrence des interruptions du service non programmées : nombre de coupures d’eau, par millier d’abonnés, survenues au cours de l’année pour lesquelles les abonnés concernés n’ont pas été informés à l’avance. Les interruptions programmées sont celles qui sont annoncées au moins 24h à l’avance. Les périodes d’alimentation par une eau non conforme au regard des normes de potabilité ne sont pas comptées comme des interruptions. Les coupures de l’alimentation en eau liées à des problèmes qualitatifs sont prises en compte. Les coupures chez l’abonné lors d’interventions effectuées sur son branchement ou pour non-paiement des factures ne sont pas prises en compte. (Arrêté du 2 mai 2007)
9. Taux de réclamations : ces réclamations peuvent être reçues par l’opérateur ou directement par la collectivité. Un dispositif de mémorisation et de suivi des réclamations écrites est à mettre en œuvre. Le taux de réclamations est le nombre de réclamations écrites rapporté au nombre d’abonnés divisé par 1 000. Sont prises en compte les réclamations relatives à des écarts ou des non-conformités vis-à-vis d’engagements contractuels, d’engagements de service, notamment au regard du règlement de service, ou vis-à-vis de la réglementation, à l’exception de celles relatives au niveau de prix. (Arrêté du 2 mai 2007)
10. Taux d’impayés : il correspond au taux d’impayés au 31/12 de l’année N sur les factures émises au titre de l’année N-1. Le montant facturé au titre de l’année N-1 comprend l’ensemble de la facture, y compris les redevances prélèvement et pollution, la taxe Voies Navigables de France et la TVA liée à ces postes. Pour une facture donnée, les montants impayés sont répartis au prorata hors taxes et redevances de la part « eau » et de la part « assainissement ». Sont exclues les factures de réalisation de branchements et de travaux divers. (Arrêté du 2 mai 2007)
11. Taux de respect du délai maximal d’ouverture des branchements pour les nouveaux abonnés : Pourcentage du nombre d’ouvertures de branchements réalisées dans le délai auquel s’est engagé le service clientèle. Calcul : Nombre d’ouvertures de branchements réalisées dans les délais / nombre total d’ouvertures X 100.
12. Montant des abandons de créance ou des versements à un fonds de solidarité : Cet indicateur représente la part des abandons de créance à caractère social ou des versements à un fonds de solidarité, notamment au fonds de solidarité logement géré par les conseils généraux dans le cadre de l'aide aux personnes défavorisées. Exprimé en €/m3, il représente la part de la solidarité aux abonnés les plus démunis, dans le prix de l'eau. Calcul : Somme des abandons de créance et versements à un fonds de solidarité (TVA exclue) / (Volume comptabilisé domestique + Volume comptabilisé non domestique (facultatif)).
13. Durée d’extinction de la dette de la collectivité : Cet indicateur présente le nombre théorique d’années nécessaires à la collectivité pour rembourser la dette résultant des emprunts contractés pour financer les investissements nécessaires au bon fonctionnement du service d'eau potable. Le nombre d'années calculé constitue une durée minimum de remboursement : il est calculé en supposant que la collectivité consacre l'intégralité des bénéfices du service au remboursement de cette dette, ce qui est rarement le cas (une partie des bénéfices est notamment affectée aux nouveaux investissements). Calcul : Encours total de la dette / Epargne brute annuelle Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Service d’assainissement des eaux usées
1. Taux de desserte par des réseaux de collecte des eaux usées : Est défini comme le nombre d'abonnés du service public d’assainissement collectif rapporté au nombre potentiel d’abonnés de la zone relevant de l’assainissement collectif dans l’agglomération d’assainissement au sens de l’article R. 2224-6 du Code général des collectivités territoriales. Le taux de desserte ne peut être établi qu’après définition des zones d’assainissement collectif et non collectif. On estime qu’un abonné est desservi par un réseau d’assainissement dès lors qu’un réseau existe devant l’immeuble. (arrêté du 2 mai 2007)
2. Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux de collecte des eaux usées (arrêté du 2 mai 2007) : la valeur de cet indice est comprise entre 0 et 120, avec le barème suivant :
A – Plan des réseaux
10 points : existence d’un plan des réseaux de collecte et de transport des eaux usées mentionnant la localisation des ouvrages annexes (postes de relèvement ou de refoulement, déversoirs d'orage...) et, s'ils existent des points d'auto-surveillance du fonctionnement des réseaux d'assainissement. 5 points : définition d’une procédure de mise à jour du plan des réseaux
B – Inventaire des réseaux
10 points : les deux conditions suivantes sont remplies
1. Existence d’un inventaire des réseaux identifiant les tronçons de réseaux avec mention du linéaire, de la catégorie de l’ouvrage et de la précision des informations cartographiques et, pour au moins la moitié du linéaire total, les informations sur les matériaux et les diamètres des canalisations de collecte et de transport des eaux usées.
2. La procédure de mise à jour du plan des réseaux est complétée en y intégrant la mise à jour de l’inventaire des réseaux.
+ 1 à 5 points : lorsque les informations sur les matériaux et les diamètres sont rassemblées pour la moitié du linéaire total des réseaux, un point supplémentaire est attribué chaque fois que sont renseignés 10 % supplémentaires du linéaire total, jusqu’à 90 %. Le cinquième point est accordé lorsque les informations sur les matériaux et les diamètres sont rassemblées pour au moins 95 % du linéaire total des réseaux.
+ 0 à 15 points : 0 si les dates et périodes de pose sont connues pour moins de 50 % du linéaire des réseaux et 10 points lorsque 50 % du linéaire total est renseigné. Lorsque les informations sur les dates ou périodes de pose sont rassemblées pour la moitié du linéaire total des réseaux, un point supplémentaire est attribué chaque fois que sont renseignés 10 % supplémentaires du linéaire total, jusqu’à 90 %. Le cinquième point est accordé lorsque les informations sur les matériaux et les diamètres sont rassemblées pour au moins 95 % du linéaire total des réseaux.
C – Informations complémentaires sur les éléments constitutifs du réseau et les interventions 10 points : le plan des réseaux comporte une information géographique précisant l'altimétrie des canalisations, la moitié au moins du linéaire total des réseaux étant rassemblée.
+0 à 5 points : lorsque les informations disponibles sur l'altimétrie des canalisations sont rassemblées pour la moitié au moins du linéaire total des réseaux, un point supplémentaire est attribué chaque fois que sont renseignés 10 % supplémentaires du linéaire total, jusqu'à 90 %. Le 5e point est accordé lorsque les informations sur l'altimétrie des canalisations sont rassemblées pour 95 % du linéaire total. 10 points : localisation et description des ouvrages annexes (postes de relèvement, déversoirs d'orage...). 10 points : existence et mise à jour au moins annuelle d’un inventaire des équipements électromécaniques existants sur les ouvrages de collecte et de transport des eaux usées.
10 points : le plan ou l'inventaire mentionne le nombre de branchements pour chaque tronçon du réseau (nombre de branchements entre deux regards de visite).
10 points : l'inventaire récapitule et localise les interventions et travaux réalisés sur chaque tronçon du réseau (curage curatif, désobstructions, réhabilitations, renouvellement...).
10 points : mise en œuvre d’un programme pluriannuel d'enquêtes et d'auscultation du réseau, un document rendant compte de sa réalisation. 10 points : mise en œuvre d’un programme pluriannuel de travaux de réhabilitation et de renouvellement (programme détaillé assorti d'un estimatif chiffré portant sur au moins 3 ans).
Les 30 points de la partie B ne sont comptabilisés que si les 15 points de la partie A sont acquis. Les 75 points de la partie C ne sont comptabilisés que si au moins 40 des 45 points de l'ensemble des parties A et B sont acquis.
3. Conformité de la collecte des effluents aux prescriptions définies en application des articles R.2224-6 et R.2224-10 à R.2224-17 du CGCT au regard de l’application de la directive ERU : cet indice a pour finalité d’évaluer la conformité du réseau de collecte du service d’assainissement, au regard des dispositions issues de la directive ERU. Sa définition et son calcul sont en cours de refonte
4. Indice de connaissance des rejets au milieu naturel par les réseaux de collecte (arrêté du 2 mai 2007) : la valeur de cet indice est comprise entre 0 et 120, les éléments indiqués aux points B et C suivants n’étant pris en compte que si la somme des points mentionnés au point A atteint 80. Pour des valeurs de l’indice comprises entre 0 et 80, l’acquisition de points supplémentaires est faite si les étapes précédentes sont réalisées, la valeur de l’indice correspondant à une progression dans la qualité de la connaissance du fonctionnement des réseaux. A – Éléments communs à tous les types de réseaux
+ 20 : identification sur plan et visite de terrain pour localiser les points de rejets potentiels aux milieux récepteurs (réseaux de collecte des eaux usées non raccordés, déversoirs d’orage, trop pleins de postes de refoulement…) + 10 : évaluation sur carte et sur une base forfaitaire de la pollution collectée en amont de chaque point potentiel de rejet (population raccordée et charges polluantes des établissements industriels raccordés)
+ 20 : réalisation d’enquêtes de terrain pour reconnaître les points de déversements et mise en œuvre de témoins de rejet au milieu pour identifier le moment et l’importance du déversement
+ 30 : réalisation de mesures de débit et de pollution sur les points de rejet, suivant les prescriptions définies par l’arrêté du 22 décembre 1994 relatif à la surveillance des ouvrages de collecte et de traitement des eaux usées mentionnées aux articles L. 372-1-1 et L. 372-3 du code des communes Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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+ 10 : réalisation d’un rapport présentant les dispositions prises pour la surveillance des systèmes de collecte et des stations d’épuration des agglomérations d’assainissement et les résultats en application de l’arrêté du 22 décembre 1994 relatif à la surveillance des ouvrages de collecte et de traitement des eaux usées mentionnées aux articles L. 372-1-1 et L. 372-3 du code des communes + 10 : connaissance de la qualité des milieux récepteurs et évaluation de l’impact des rejets sur le milieu récepteur
B – Pour les secteurs équipés en réseaux séparatifs ou partiellement séparatifs + 10 : évaluation de la pollution déversée par les réseaux pluviaux au milieu récepteur, les émissaires concernés devant drainer au moins 70% du territoire desservi en amont, les paramètres observés étant a minima la pollution organique (DCO) et l’azote organique total
C – Pour les secteurs équipés en réseaux unitaires ou mixtes
+ 10 : mise en place d’un suivi de la pluviométrie caractéristique du système d’assainissement et des rejets des principaux déversoirs d’orage
5. Nombre de points du réseau de collecte nécessitant des interventions fréquentes de curage par 100 km de réseau : est recensé le nombre de points du réseau de collecte des eaux usées (unitaire ou séparatif) nécessitant au moins 2 interventions par an (préventives ou curatives). Ce nombre est rapporté à 100 km de réseaux de collecte des eaux usées, hors branchements. (Arrêté du 2 mai 2007)
6. Taux moyen de renouvellement des réseaux de collecte des eaux usées : Quotient du linéaire moyen du réseau de collecte hors branchements renouvelé sur les 5 dernières années par la longueur du réseau de collecte hors branchements.
7. Conformité des équipements d’épuration aux prescriptions définies en application des articles R.2224-6 et R.2224-10 à R.2224-17 du CGCT : fourni par le service de la Police de l’eau. La fiche détaillée de cet indice est en cours de refonte.
8. Conformité de la performance des ouvrages d’épuration du service aux prescriptions définies en application des articles L2224-8 et R2224-10 à R2224-16 du CGCT : fourni par le service de la Police de l’eau. La Fiche détaillée de cet indice est en cours de refonte.
9. Conformité des performances des équipements d'épuration au regard des prescriptions de l'acte individuel pris en application de la police de l'eau : parmi les bilans de fonctionnement des équipements d’épuration réalisés sur 24h, nombre de bilans conformes aux objectifs de rejet spécifiés par l’arrêté préfectoral rapporté au nombre total de bilans.
10. Taux de boues issues des ouvrages d’épuration évacuées selon des filières conforme à la règlementation : pourcentage de la part de boues évacuées par l'ensemble des stations d'épuration d'un service d'assainissement, et traitées ou valorisées conformément à la réglementation. Les filières de traitement et/ou de valorisation de ces boues peuvent être la valorisation agricole, le compostage, l'incinération, la gazéification et la décharge agréée. Calcul : Quantité des boues admises par une filière conforme / Tonnage total des boues évacuées.
11. Montant des abandons créance ou des versements à un fonds de solidarité : Cet indicateur représente la part des abandons de créance à caractère social ou des versements à un fonds de solidarité, notamment au fond de solidarité logement géré par les conseils généraux dans le cadre de l'aide aux personnes défavorisées. Exprimé en €/m3, il représente la part de la solidarité aux abonnés les plus démunis, dans le prix de l'assainissement. Calcul : Somme des abandons de créance et des versements à un fonds de solidarité (TVA exclue) / Volume facturé.
12. Taux de débordement des effluents dans les locaux des usagers : Cet indicateur mesure le nombre de demandes d'indemnisation à la suite d’un incident dû à l'impossibilité de rejeter les effluents dans le réseau public de collecte des eaux usées (débordement dans la partie privée), rapporté à 1 000 habitants desservis. Calcul : Nombre d'inondations dans les locaux de l'usager / Nombre d'habitants desservis x 1 000.
13. Taux d’impayés : correspond au taux d’impayés au 31 décembre de l'année N sur les factures émises au titre de l’année N-1. Toute facture d'assainissement non payée, même partiellement, est comptabilisée dans cet indicateur, quel que soit le motif du non-paiement. Ne sont concernées que les factures d'eau consommée. Moyenne pondérée par le chiffre d’affaires TTC facturé (hors travaux) au titre de l’année N-1 au 31/12/N.
14. Taux de réclamations : Cet indicateur exprime le niveau de réclamations écrites enregistrées par le service de l'assainissement collectif, rapporté à 1 000 abonnés. Sont prises en compte les réclamations sur l'odeur, les débordements, les infiltrations, la qualité de la relation clientèle, etc. Les réclamations sur le prix ne sont pas prises en compte. Cet indicateur témoigne du niveau de satisfaction des abonnés à la condition que toutes les réclamations soient correctement comptabilisées. Calcul : (Nombre de réclamations écrites reçues par l'opérateur + Nombre de réclamations écrites reçues par la collectivité (facultatif)) / Nombre d'abonnés x 1 000.
15. Durée d’extinction de la dette de la collectivité : Cet indicateur présente le nombre théorique d’années nécessaires à la collectivité pour rembourser la dette résultant des emprunts contractés pour financer les investissements nécessaires au bon fonctionnement du service d'eau potable. Le nombre d'années calculé constitue une durée minimum de remboursement : il est calculé en supposant que la collectivité consacre l'intégralité des bénéfices du service au remboursement de cette dette, ce qui rarement le cas (une partie des bénéfices est notamment affectée aux nouveaux investissements). Calcul : Encours total de la dette / Epargne brute annuelle.
16. Conformité des équipements d’épuration aux prescriptions définies en application des articles R.2224-6 et R.2224-10 à R.2224-17 du CGCT : Valeur : non conforme = 0 ; conforme = 100, calculé à l’échelle de chaque « agglomération » d’assainissement et pondéré par la charge biologique à l’échelle du service.
L’équipement d’une agglomération d’assainissement en système de traitement est jugé conforme au titre de la directive ERU si les ouvrages sont dimensionnés pour assurer conjointement :
o Pour l’hydraulique, le traitement par chaque station d’épuration du débit de référence précisé en application de l’arrêté du 22 juin 2007 ; o Pour la pollution, le traitement par chaque station d’épuration de la charge brute de pollution organique selon les obligations en vigueur pour la zone concernée (zone sensible ou non) Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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17. Conformité de la performance des ouvrages d’épuration du service aux prescriptions définies en application des articles L2224-8 et R2224-10 à R2224-16 du CGCT : Valeur : non conforme = 0 ; conforme = 100, calculé à l’échelle de chaque « agglomération » d’assainissement et pondéré par les charges entrantes de pollution organique de chaque station. Conformité fournie par le service de la Police des eaux.
18. Conformité des performances des équipements d'épuration au regard des prescriptions de l'acte individuel pris en application de la police de l'eau : parmi les bilans de fonctionnement des équipements d’épuration réalisés sur 24h, nombre de bilans conformes aux objectifs de rejet spécifiés par l’arrêté préfectoral rapporté au nombre total de bilans (arrêté du 2 mai 2007). Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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ANNEXES Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Annexe 1 : Nombre d’abonnés
Y compris clients collectivités et industriels
Communes
Population
municipale
2022
INSEE
Population
comptée à
part
2022
INSEE
Population
totale
2022
INSEE
Nombre
d’abonnés
Eau
potable
2024
Nombre
d’abonnés
Assainissement
2024
Bourgoin Jallieu 29 816 621 30 437 15 016 14 633
Châteauvilain 744 18 762
Chèzeneuve 650 21 671 294 199
Crachier 590 17 607 294 290
Domarin 1 670 24 1 694 772 763
Eclose Badinières 1 510 33 1 543 715 344
Four 1 672 35 1 707 739 410
La Verpillière 7 643 94 7 737 3 258 3 151
Les Eparres 976 31 1 007 561 400
L'Isle d'Abeau 17 096 266 17 362 6 745 6 611
Maubec 1 920 48 1 968 842 674
Meyrié 1 088 32 1 120 539 523
Nivolas Vermelle 2 716 69 2 785 1 492 1 410
Ruy Montceau 4 771 111 4 882 1 855 1 668
Saint Alban de Roche 2 148 59 2 207 1 066 931
Saint Quentin
Fallavier 6 182 46 6 228 2 852 2 500
Saint Savin 4 297 92 4 389 1 969 1 391
Satolas et Bonce 2 540 35 2 575 1 185 915
Sérézin de la Tour 1 134 35 1 169 436 303
Succieu 774 13 787
Vaulx Milieu 2 495 45 2 540 1 298 1 212
Villefontaine 19 018 235 19 253 7 858 7 752
TOTAL 111 450 1 980 113 430 49 786 46 080 Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Annexe 2 : Ressources de la Collectivité
Nom du point de
prélèvement
Implantation de la
ressource Communes alimentées Etat
Captages du Vernay
(2 puits) Ruy-Montceau
Bourgoin-Jallieu, Nivolas Vermelle
(90%), Chèzeneuve-Maubec (20%),
Meyrie (depuis 2017)
Actif
Captage de la Vie Etroite (1 puits) Ruy-Montceau Ruy-Montceau Actif
Source Charlan Ruy-Montceau Ruy-Montceau En sommeil depuis 2022
Sources de Malavent Bourgoin Jallieu Ruy-Montceau En sommeil
Sources des Trappes Les Eparres Bourgoin-Jallieu (4%), Meyrié En sommeil depuis 2017
Source Bois Drevet Les Eparres Meyrié En sommeil depuis 2017
Source des Léchères Les Eparres Meyrié En sommeil
Sources de la prairie de St Bonnet Villefontaine La Verpillière Actif
Captage de Servenoble (sources Le
Pré et la Villa) Villefontaine La Verpillière Actif
Captages de Jensoul Domarin Domarin Actif
Captage de Montsire Saint-Alban-de-Roche Saint-Alban-de-Roche En sommeil
Sources Brézet (Besson Centrale et
Ana) Cessieu Saint-Savin Actif
Sources des Ravineaux Nivolas-Vermelle Nivolas-Vermelle En sommeil
Sources Rosière Les Eparres Nivolas-Vermelle En sommeil
Sources des Vernes Saint-Alban-de-Roche Saint-Alban-de-Roche Actif
Source Manin Four Saint-Alban-de-Roche Actif
Gravitaire Sérézin Sérézin-de-la-Tour Sérézin-de-la-Tour HS secours
Captage de la Grande Charrière ou
de Pré de Létraz Saint-Savin Saint-Savin Actif
Source Aillat Four Four En sommeil
Captage de Mas Chavagnant Chèzeneuve Chèzeneuve/Maubec En sommeil
Sources de l'étang et du Pré
Guillaud Chèzeneuve Crachier En sommeil depuis 2015
Captage de la Tuilière Four Four En sommeil
Forage de Buffevent Maubec Chèzeneuve/Maubec Actif
Forage de Marcellin en Gorges Sérézin-de-la-Tour Sérézin-de-la-Tour Actif
Captage de la Ronta Satolas-et-Bonce La Verpillière (30 %), St Quentin Fallavier, Satolas et Bonce, Vaulx
Milieu, Villefontaine, L'Isle d'Abeau
Actif
Captage du Loup Saint-Quentin-Fallavier Actif
Captage de Pont Eclose Eclose Badinières
Eclose Badinières
Les Eparres
5 communes de BIC
Actif
Sources Bailly (amont et aval) Les Eparres Les Eparres En sommeil
Sources Buclon Les Eparres Les Eparres Actif
Puits de la Combe Meyrié Meyrié Abandonné
Puits du Vernay Nivolas-Vermelle Nivolas-Vermelle Abandonné Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Annexe 3 : Indice de protection de la ressource
Nom de la ressource
Indice
d’avancement de
la protection de la
ressource en eau
Volumes prélevés
en 2024 (en m3)
Indice
d’avancement de
la protection de la
ressource en eau
consolidé
Captages du Vernay 40 3 702 132 40
Captage de la Vie Etroite 40 85628 40
Source Charlan 40 indice bloqué En sommeil depuis 2022 40 indice bloqué
Sources de Malavent
40 indice bloqué Hors service, refus de l’ARS
de poursuivre le dossier de
DUP
40 indice bloqué
Sources des Trappes 40 indice bloqué En sommeil depuis 2017 40 indice bloqué
Source Bois Drevet 40 indice bloqué En sommeil depuis 2017 40 indice bloqué
Source des Léchères 60 indice bloqué En sommeil 60 indice bloqué
Sources de la prairie de St
Bonnet
40
229 764
40
Captage de Servenoble
(Sources Le Pré et la Villa)
40 40
Captages de Jensoul 40 154 378 40
Captage de Montsire 40 indice bloqué En sommeil 40 indice bloqué
Sources Brézet
(Besson Centrale et Ana) 80 30 237 80
Sources des Ravineaux 40 indice bloqué En sommeil 40 indice bloqué
Sources Rosière 40 indice bloqué En sommeil 40 indice bloqué
Sources des Vernes 40 61 848 40
Source Manin 40 47 379 40
Gravitaire Sérézin 40 indice bloqué HS secours 40 indice bloqué
Captage de la Grande Charrière
ou de Pré de Létraz
80 215 992 80
Source Aillat 60 indice bloqué En sommeil 60 indice bloqué
Captage de Mas Chavagnant 80 indice bloqué En sommeil 80 indice bloqué
Sources de l'étang et du Pré
Guillaud 80 indice bloqué En sommeil depuis 2015 80 indice bloqué
Captage de la Tuilière 60 indice bloqué En sommeil 60 indice bloqué
Forage de Buffevent 80 86 392 80
Forage de Marcellin en Gorges 80 54 071 80
Captage de la Ronta 80 3 595 897
80
Captage du Loup 80 80
Captage de Pont Eclose 80 725 482 80
Sources Bailly (amont et aval) 40 indice bloqué En sommeil 40 indice bloqué
Sources Buclon 40 13 039 40 Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Annexe 4 : Volumes facturés et rendements
Communes Rendement du
réseau AEP
Volumes facturés
AEP m3/an
Bourgoin Jallieu 87,9 % ↑ 1 676 783
Châteauvilain
Chèzeneuve/Maubec/Crachier 96,9 % 141 104
Domarin 70,8 % ↓ 85 220
Eclose Badinières / Les Eparres 84,2 % ↑ 157 513
Four 71,3 % ↓ 63 809
La Verpillière 69,3 % ↓ 341 480
L'Isle d'Abeau 71,4 % ↓ 842 300
Meyrié 71,1 % ↓ 45 261
Nivolas Vermelle 86,1 % → 141 975
Ruy Montceau 91,9 % ↑ 176 385
Saint Alban de Roche 60 % ↓ 100 824
Saint Quentin Fallavier 96,3 % → 952 476
Saint Savin 76,4 % ↑ 192 531
Satolas et Bonce 90,9 % ↑ 152 165
Sérézin de la Tour 98,8 % ↑ 41 651
Succieu
Vaulx Milieu / Villefontaine 78,6 % ↓ 970 549 Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Annexe 5 : Ouvrages de distribution d’eau potable
Communes
Nombre de
réservoirs et
bâches
d’exhaure
Capacité de
stockage
(en m3)
Nombre de
surpresseurs et
stations de
pompage
Bourgoin-Jallieu 5 8 900 5
Chèzeneuve/Maubec 1 500 2
Crachier HS 0 HS
Domarin 3 1 040 2
Eclose-Badinières 5 1 070 4
Four 2 570 6
Meyrié 1 300 1
Nivolas-Vermelle 3 1 000 4
Ruy-Montceau 3 2 700 4
La Verpillière 2 7 100 2
Les Eparres 2 300 1
L’Isle d’Abeau - - 3
Saint-Alban-de-Roche 4 700 2
Saint Quentin Fallavier 4 9 800 1
Saint-Savin 4 550 1
Satolas-et-Bonce 1 800 3
Sérézin-de-la-Tour 3 230 2
Vaulx Milieu - - 1
Villefontaine - - 1
TOTAL 43 34 660 45 Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Annexe 6 : Ouvrages sur réseau d’assainissement
Communes
Nombre de DO Nombre de postes de relèvement/refoulement
Flux DBO5 <
120 (kg/j)
120
< 600 (kg/j)
Flux DBO5 >
600 (kg/j) Sans Trop Plein Avec Trop Plein
Bourgoin-Jallieu 27 5 2 7 4
Chèzeneuve 1 1
Crachier
Domarin 3
Eclose Badinières 2
Four
L’Isle d’Abeau 1 4 1
La Verpillière 9 3 1
Les Eparres 1
Maubec
Meyrié 2 2
Nivolas-Vermelle 1 1 2
Ruy-Montceau 3 4
Saint-Alban-de-Roche 3
Saint-Quentin-Fallavier 5 5 1
Saint-Savin 3 1
Satolas-et-Bonce 6 3
Sérézin-de-la-Tour 1
Vaulx-Milieu 2 1
Villefontaine 1 1
Saint Agnin sur Bion 1
Grenay 1
TOTAL 54 5 2 44 17 Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Annexe 7 : Recensement des installations ANC
Communes Nombre d’installations ANC
Bourgoin Jallieu 138
Chèzeneuve 73
Crachier 8
Domarin 20
Eclose Badinières 289
Four 273
L’Isle d’Abeau 27
La Verpillière 9
Les Eparres 119
Maubec 146
Meyrié 16
Nivolas Vermelle 72
Ruy Montceau 644
Saint Alban de Roche 97
Saint Quentin Fallavier 192
Saint Savin 545
Satolas et Bonce 23
Sérézin de la Tour 164
Vaulx Milieu 22
Villefontaine 6
TOTAL 2883 Rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de l’eau potable et de l’assainissement Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère– Exercice 2024
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Annexe 8 : Fiches de synthèse ARS (2024)