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unknown - Modalités provisoires accueil Caf et CPAM 23 1
Document publié le Jeudi 1 janvier 2026 par la commune de Saint-Alpinien.
Lien du pdf (unknown - Modalités provisoires accueil Caf et CPAM 23 1)
Thèmes du document : Sécurité sociale, Assurance, Banque,
-- IMPORTANT --
Évolution temporaire des modalités d’accueil des
usagers de la Caf et de la CPAM de la Creuse
La Caisse d’Allocations Familiales (Caf) de la Creuse et la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de la Creuse informent leurs usagers d’une évolution temporaire des modalités d’accueil.
À compter du 9 février 2026 et jusqu’à la fin du mois d’avril (date à préciser ultérieurement), des travaux de réfection du bâtiment seront réalisés dans les espaces d’accueil.
Afin de garantir la sécurité des usagers et des salariés pendant la durée de ces travaux, l’accueil libre sans rendez-vous de l’ensemble du bâtiment est temporairement suspendu.
Durant cette période, l’accueil des usagers sera assuré exclusivement sur rendez-vous, afin de garantir la continuité du service dans les meilleures conditions.
Les rendez-vous pourront être :
• Téléphoniques (à privilégier)
• Ou physiques (possibles notamment pour accompagner aux
démarches en ligne).
La borne de mise à jour de la carte Vitale ne sera pas accessible. Il conviendra de se rendre en pharmacie pour cette démarche.
Les boites aux lettres « drive » (rue Marcel Brunet) restent accessibles pour le dépôt de documents.
Les convocations du service médical sont maintenues.
A titre d’information : L’Urssaf, le CRESLI, le Service social de l’Assurance Maladie, la CARSAT Retraite et l’association RELIANCE recevront leur public sur rendez-vous.
En cas de rendez-vous physique ou de convocation, un affichage temporaire sera mis en place sur site, dès le parking, afin d’indiquer aux usagers le lieu précis de leur rendez-vous pour faciliter leur orientation. Modalités de prise de rendez-vous Caf et CPAM
Les usagers peuvent prendre rendez-vous :
• Directement sur le site www.caf.fr ou en contactant le 3230,
• Depuis leur espace personnel sur www.ameli.fr ou en contactant le 3646.
Les services en ligne restent accessibles 24h/24 et permettent d’effectuer de nombreuses démarches sans déplacement.
Par ailleurs, les usagers qui souhaitent être accompagnés dans leurs démarches numériques ou administratives peuvent s’appuyer sur le réseau France Services, présent sur l’ensemble du département, qui propose un accompagnement de proximité gratuit. La liste des structures du département est disponible sur le site dédié : https://www.france-services.gouv.fr/.
La Caf et la CPAM remercient leurs usagers et leurs partenaires pour leur compréhension.
Cette organisation temporaire, rendue nécessaire par les travaux, vise à garantir un accueil sécurisé et un accompagnement de qualité tout au long de la période concernée.