Procès Verbal - pv cm du 16 07 2024 4 compressed

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Procès Verbal - pv cm du 16 07 2024 4 compressed Document publié le undefined NaN undefined NaN à NaNhNaN par la commune de Notre-Dame-de-Bondeville. Lien du pdf (Procès Verbal - pv cm du 16 07 2024 4 compressed)Thèmes du document : Aménagement du territoire, Grandes et moyennes entreprises, Télécommunications et internet, Répubtque française ne Liberté gen em SE Commune de Notre-Dame de Bondovile

REGISTRE DES DÉLIBÉRATIONS DU CONSEIL MUNICIPAL

Nous sommes toujours dans l'organisation générale de la Commune avec des pllogrammes pour élire forces etes falblesses dela collecté.

Les const : organisation générale dela Commune

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Ce qui ressor dans les points fons, c'est une dynamique de groupes et des agents qui sont finalement mplqués dans le service publ. Cola à été soulgné par lensomble des consellers municipaux, En tou cas, cela fa deux ans que je suis en mislon pour La Coté et j'ai toujours entendu les conseilers municipaux louer le dynamisme des agents et catte qualté de laval, avec une volonté dalr vers leservice public mais finalement, avec une organisation qi s'est crée au fur el à mesure des difcutés, des pronlés, des umgences et de l'ensemble des Contraintes réglementaires qu'ils peuvent rencontrer,

Vol sur es pains fo qui taurment vértablement autour dune implication de toutes ls instances des agents mais on y reviendra. Naturelement les contraires budgétaires évoquées tout à l'heure entraînent par alleurs quelques glissements de fonction. Les agents sont abigés, comme dans out colectwié, de faire un peu plus Ge ce qui ét prèvu ialement pour pouvoir apporer une réponse de service publ.

Dans ce qui est lt à améliorer. manque des réunions de travail et des réunions de transversal entre les agentedela collecté C'est une commune qui a bezucoup foncliomé dans une cufure de lorallé, avec des écris qui sont manquants aujourd'hu mais qui exstent en (ous cas dans les iérents échanges avac les agents, qui re son pas posès sur papier et qui mérieralent d'être posés, (Ces réunions permetaient d'échanger sur l'ensemble des aujea, vous la varez encore une lois, et surout de faire des retours des hstances, du Conseil Municipal de ia commuicañon Instutionnell, le journal munipal ou autres ou bien encore Gefaire un point sur es grandes cnientatons en maire de ressources humaines de La callctuté qui pourraient créer du en entre les agents et fédérer encore plus au sain de l'équipe de direction.

L'arganigramme en tant que tel est une proposition qui a êté fat en début de mandat. Comme tout organigramme, lorsque l'on vo 'évoluton réglementare et légslatve, l est à optimiser et vous allez avai une proposition ensuite qui ne comprend pas — je préfére le dire dés maintenant, de noms et d'appartenance d'agents errre les fonctions.Française Foon 32 Répunique Liber, Spa atom

Commune de Notre-Dame de Bondevilie

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Il a été présenté au Comié ce direction et serre, y a ut un travail de daloque social on a parlé de CST. d'nstances de communication relsivement classiques at ça mérieral daler un pet peu Pus on can cet démarche de communication

(Ge qui manque et cela manque aussi dans beaucoup de colkcthités, cest l'absence de documents fondateurs Un agent nouvelièment avant va avai Desoun 'evor das Goeument cles, d'avoir da orentaions globales écries pour pouvoir se projeter et va prendre peut-re un peu plus de temps QU'UR agent qu a uno expérience au sain de 1 collé pour se SIUEN.

‘Tout cela est sur la partie pois ons, ports alles de l'organisation générale.

Les constats: Les procédures

Sur les procédures, on à vértablamant au sein de cette collectivité un besoin de process, 1 manque des procédures, | manque par exemple des couriers Wype, des délbérations type, ces éléments qui permettraient d'améliorer le quobiien des agents et suraut leur faire gagner du temps.

La grande question au-delà du recrutement d'agents supplémentaires, c'est comment oplimiser a charge de travail en présence des agents pour savoir quel et finalement leu charge de travail réel si an veu tout optimiser ?

Et derière, quel sera Bnalement le besoin de recrutement pour pller aux contraintes de temps et de moyens évoqués 7 Les process constiuant un vrai sujet de fond à explore.

1 y'en aassez peu au sein de la colctuié. ls sort bien présents au sein du service des ressources humaines maïs dans les aus services, on revint à cale cuire de lorailé qu'on évoque lout à heure.

Poure reste. peut-être une propostion supplémentaire qu j'éaerais si vous le sounaïtez Ce qui est important c'eût que lee sarvées finalement sent connaissance de ca que lee autres peuvent aoporer de donne un exemple La DRH propose une note de service d'accompagnement à La compréhension des fches de pale ou aux besoins de formaïon et un agent avant au sein de LàRépubique ançaise REE Liberté, égalité Fatomts

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colectvié, à partir du moment où cela n'est pas éci, ne sat pas quel st lol de service de chacun el aura besoin de plus de ls sur ceë sujets C'est ce qu'on appels en fai un contrat de service, lerme un peu pompeux, une fe de service partagée entre dun côté les services méters et les services supports de l'autre qu apportent un souten à ces servces qu sont au quoldien dans l'opérationnalté

Les constats: Le conte

Je termine sur le controle. C'est un point fable de toutes les cotecthiés mais qui est important. Je Pense que cela ne vous a pas échappé que coraines collectviés ont été mises en diiculé avec la nouvelle respansablté des ordonnateurs et des gestionnaire financiers. Aujourd hui, le comptabk Puble n'est pus le seul responsable. Par exemple pour le cas des finances, la matière fnancère et les éventuelles dificutés renconrèes en La mare, &l un agent se rompe Sans une plècejusiicatve Ou va commetre une erreur dans un bon de commande, cela peut engendrer la responsabilité dun Bent de là elec, Vu mare et 6 lus chaine ce asponabins naement ce Là colectni

Au sein de la collectivité. on a aujauréhui des mécanismes d'autncontre qui sont des points forts (On le retrouve essantellment dans les services supports, ce qui es relativement logique c'est-3- dire que les agents fon des releciures, electuen des pois de controle mais pour autant, ny à pas ‘encore de process complet ni de réérent contéle qui pemetrat <'amélerer cette procédure ai surout d'enfer l'ensemble des fsques potentiels au se Ge la callectité pour paller des cficuiés qui sont inhérentes au fonctionnement financer, juridique, commande publique, assemblées, etc Vous n'êtes pas sans savoir que la Chambre régenale des comptes par exemple fait des contes. périodiques de suivis et de corrole des comples des cobectités, d'autres organismes de coniôle le font aussi et lobectf et d'améhorer celte phase de contrôle pour se préparer le mieux possible au conéle et que la transparence de l'information vers les élus que vous êles sO de plus en pus “oplmese pour que Vous ayezà maximum difarmiatons sur + pra da décision Faiament, un oui aussi d'aide à la décision pour les élus la capacité de pouvoir définir Le rique potentielpores Far | LLiberé. égalité. fratemts Fobo n°323 Commune de Notre-Dame de Bondeville

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Les pistes d'amélioration: l'organisation généras

Mise en place de coms de

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Mise on place d'un

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Sur les pistes c'améloraion, la première chose sur laquelle on va revenir, c'est l'rganigramme communal, vous avez sur le sl Internet dla colectvté. Premir paint, as un sut qui pout tre simplfié, amélioré pour gagner en efcacité au sein des senices

Deuième point, l'rganigramme fonctionnel, c'est de savoir lorsqu'un agent part en congé, e malade ou encore en filé sur son poste ou autre, qui le remplace, qui va effectuer ls fonctions et comment on met en place une continuité de service car Gans out Service publ, on a cel obgation Ge permanence du service

Les fiches de poste sont naturellement liées à une fonction mais plus le temps passe, plus ls gssemens de täches sont importants et donc laut ralonnalsor les fchos de poste pour revenir à une fiche de poste par exemple d'un directeur financier avec un rôle de directeur financier. Dans cernes coliecivtés, on se rend compte qui y a un directeur de la commane publique où d'autres postes. Donc, le but cest de ravenr à la fiche de poste Infiae et évier de personnaliser les fonclions en fonction des compétences des personnes en place.

Le projet d'admntration. Donc, tout à heure, on a paré de fl conducteur. Lorsque vous êtes élus, Vous avez une profession de fai; 'abactf et de a rtransoire avec des cbjectfs collectfs pour les agents pour qu'ls puissent suvré un cheminement pendant lout le mandat permetlan dater sur £a réaisaton de ces objects poiques

Et le dernier paint, c'est comment optrmiser Le fonctionnement de Ia collecté toujours dans cette question de lrganigramme pour permette à lus les services qui na sont pas sous à reaponsabté dracte de la DGS qui est Ia cheffe ds l'administaton, d'avoir une responsabiié directe sur Les services et out ce qui va être en dehors de son périmètre d'intervention est une responsabité cle fenctonnelle. 1 faut voir comment raionaiser ces lens et améliorer la communication entre les diférents services conceinésRépubique Fançaisn re bar, égale Fami

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Les pistes d'amélioration : les procbdures

Sur les procédures, j'en ai déjà parlé dans les constats. Le premier élèment est le quide de procédures qui permet d'amélorer le quotcien d'un agent. Lorsqu'il rive, 1 va sur un Irranet où pour le ire plus simplement un espace où toutes les Informations sont cisponibles en lgne qi est intane à la colectnité bien sûr et prend ces éléments de manièreà ne pas être dans lokgation de poser des questions à ses dfférents collègues pour trouverles informations. Cela est une source S'améloration. Je Vous rassure, # exsle déjà des procédures mas qui ne sont pas hammonisées complètement et qu! métteraent déve consoldées au sen d'un guide de procédures. Donc, harmonisation des procédures, c'est-d-cire que du service ichnique en passant par les sarvices à La Population jusqu'au senice suppon, une procédure unique pour lou le monde qui est relativement permanante at qui n'évole qu'avec les orientations poliques ou le roi en présence qui vient évoluer avec le temps.

Le dernier point. c'est la fameuse of de service lorsqu'on et dans une colethité, qu'est qu'on attand réciproquement ls uns les autres et comment on le formalse par écrit pour que chacun puisse savon où est 22 limite d'intervention. Un exemple: lorsqu'on est dans une direction des finances, quon prépare un budget quel est le role de ses cohègues en face au service technique ou dans S'uires services; est-ce qu'ils remplissent un ablaau ? Est-ce qu'is vont aller un peu plus loin dans La prospective buggôtars ou pas ? Tout cela mérte «tre amor, écrit at posé

Les pistes d'amélioration : Les contrôles

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Sur le contrôle, c'est un pan qu est nouveau encore une fois. Des éléments simples : désigner un référent conte, ça ne paraît pas granc-chase au sain dune colecivié mais avak Quelqu'un qui Va ire chargé — et c'est souvent une ressource exterme au quelqu'un qui Va être nouvellement av ‘dans la collecté pour avai un regard le plus objectif possible — d'élre ls garant de le méthode.

L'accompagnement à l'utocontôle : ça peut paralir assez basique mais vous Ie comprenez 35562 aisément dans votre travai respect, c'est IDUjours mieux d'avoir quelqu'un qui nous reit de manière évidente, qui contre le travail qui est effectué et done, si chacun dans la chaine efeciue 0e travail d'autocontôie, fnalsmant on arrive à avoir le mains d'erreur passible. Cola parait ès basique mais “encore une fais, dans beaucoup de colactvilés, ce système dot être optimisé et mème Gans es ès, grosses calletutès, ça n'existe pas encore.

Une cartographie des risques, c'sté-dre un panorama des potentiels sques jurciques, financiers où autres qui mérite d'ére accompagné. trad, su Giobalement, out cela concour à ce que l'on appelle les marges de contrôle imteme. C'est un terme un peu générique pour dire comment on accompagne la colectuté à minimser les niques au sain de son fonctionnement el trouver les. solutions pour faire. Tous ces out el ces actions concourentà ce fonctionnement

Le demie : La fonction achats. Vous l'avez évoqué au sein du Conseil Municipal ét cest un sujet qui revient dans tous les consels munkipaux; donc cest intéressant pour Iluster. La mise en concurrence est un sujet mais comment on va opimisr an ait la melleure sotion pour dépenser, Là Juste dégense : on va avoir recours à un marché public, on va externalser, on va fe de la régie. On Va chobir le mode de gestion et pour cela, faut avoir unie expertise partculère pour Savoir ce qui va cobter le moins cher et qui va apporter la meleure qualité de service au sein de la collecté ‘Aujourd'hui, la fonction achats event un sujet certai dans beaucoup de colecttés pour Justement faite face à des contraintes budgétaires et améorer le fonctionnement avec une personne experi qui va parnatie d'apporter une plus value dans ce foncionnomont

L'organigramme de la cotecihité

Je ne reviens pas sur organigramme précèdent, je ne Gonnerai pas de noms, ce nest pas mon

fôke. maïs lotgangramme de la majorité des. collectivités de moins de 10 000 habitants, ot pas

que Galleurs, va fourner autour de oi pôles la Plupar du temps que sont les moyens généraux,

l'aménagement du lerrlore et les sanices à la Population.»

Monsieur QUIBEL : « que tous on aval, on est dans des

associations qui peuvent être importantes aussi (On fat un auët làraussi où je suis dans une

stucure et se posea question par exemple vous prenez a fonction chats, on peut vous poser des

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d'achats pour savoir si on peut amélrer les pri les procédures qui von jusqu'au bout sur La partie

financière qui pass lee actes? comment on {con 7 et c'est tout cela que Vous définissez

‘Tout à lheure, vous parlez de référence avec tous les textes, lous les documents qui sont

uilsés. Ce nest pas un process, C'est une baseanges Foion 325 Répubique Liber, pat Fate

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de données qui va être mise en place. Cels est qualité, ce n'est pas ce que je veu dire qui est aujurs le même document, mai À ÿ a une question de vocabulaire derère Et où on est embété, je me posais a question de savoir comment on alla foncionner par rappot à voire présentation. On aurait aimé avor ls documents avant la séance comme cala on aura pu avoir Un support 8 avoir des idées. Là, je demandera tout de suïle après Voie ntervenlon une touts peite suspension de Séance pour que l'on so d'accord sur ls questions que lon Va Vous poser ou deuxlème parte, on remet cela à Là prochaine fois à la Sain-Glingin car ce sera en seplembreloclobre au moins. Si vous Vouiez. an revient au mois d'août car je croi quil ÿ en a plein d'entre nous qui ne vont pas être d'accord Maïs, ce que je veux cire par l, c'est que nous, on se le arend au travers la figure comme fout ie monde, une grande parte, mas on nest pas enpable de faire l'anaiyse et de vous poser des questions eficentes. »

Mansieur BORDONALI: « Pour vous répondre, encore una fois, cest une première présenlation Sous le contôle de Madame le Mare. | ny a pas de piège parce que. de manière générale, ces préconisations. ne vont pas pouvoir te appliquées lout de suite, Encore une foi, ls but état de répondre à une demande du Conseil Munspai du mois de mars 2023 et de vous faire un premie” retoursur es sujets. Naturellement je suis daccord avec vous, si ÿ a des quastions dorièro ct quil faut revenir, moi cest mon rôle, jai él mandalé su cet mission et je répondrai à toutes les auestions ei encore une fois, e pense que Ton est colectwement pus forts: le propositions sont paragées, En out cas, Cest mon avis sur l'organisation générale dans touts structure. Et pour répondre à voire quesbon, 1 y a deux pans dans la première prévention, deux. trémaïique Giérentes : La première, c'est as procédures, c'as-d-dre que lon va metre en place des bases de ‘données, des suppors à disposition des agents. Cela est un oui d'eméloration et d'opimisation de La charge de travail es agents. Et, ce l'autre côté, k l'avez di justement. comment on opümi

lenfarcement de expertise et du conrüle au sen de La calectvité Ce sont deux érariques qu volertarement dissociées dons ma promre présentation mais cest le but d'échanger at de voir Comment ler mieux le besoin,

assimilés à un support. L'objectif, c'est d'avoir une tte de péle quelle quelle sok qui so en mesure Savoir une lecture complète de toute la pare d'accompagnement des services opéralonnos. Le fdouième bioc ‘aménagement du terftore” appelé d'une manière générale direction des ser Kéchniques out simplement. Ce sont essentiellement les services techiques et 'urbanigme en fat LA Question de fond, est comment on aménage le terore à peu-ire dix ans 7 quelles sont les ramblions de la calectvié ? Quels son les moyens mis? Comment entreient-on la collecté, que Ge st Lavoine avec la Métropole, es espaces verts, etc ? Le demir bic "crection des services à La population" conceme laut ce qui es la porte d'entrée, le guichet unique de l'usager: l'enfance, La Jeunesse, a cuire, le spors, on résumé toutes les compétences de proximilé qui méritent une seu et mâma entrés pour avoë d'une mme manière une vision à 360" L'objecif. cest que La Srection des moyens généraux sok au senice des deux autres et Inversement, c'est quil y at une port d'entrée unique de manière à voi une vision la plus complète possible de chaque compétence.

L'ancien organigramme présentait des avantages at des inconvénients sur lesquels je n'ai pas d'avis parue si 8 nest que pour olimiser le fonctionnement, ces solutionà me para plus adaptée au fonctionnement de 1 colectvi ; d'alleurs ll est roatvement empruntée par d'autres cotectuIes qui ont vu des gains en efcacté

La mise en place de réurions de direction

de vous en ai paré tout à l'heure et c'est un sujet qui peut vous paraître rlaivement basique mais les réunans de diroction, sans aller Gans Iut le détas, sont nécessaires à raison d'une fois par moi. | faut des réunions thématiques entre les agent, faut évoquer ous Les sujets d'acluallé et fi rouge de a couté et cela mênte du temps, de s organiser, dela ianswersalté, de préparer es agendaépubique Française er Liber gant atom

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de déni des priorités. C'est un point d'améloration et encore une fois, lorsque vous êles habitués au sein dune colectvié à fonctionner dans cette culure du verbal. de l'oralté sans écrite de manière exagérée, tous ces ponts mértent encare une los d'ève amélorés. Tout le monde connaît lmporance de ces réunions de direction au sain d'une arganisation quelle qu'elle soi t je pense. qu'une réunion au moins une fois par mois permettrait 'opémiserle fonctionnement de la commune en tant que tele

Je conços qu'effectiement ceia fait beaucoun d'un coup mais encore une fois, vous aurez Le temps d'en prendre connaissance avec pus de temps

La tation dun aude des mrocèdures

(Quel est besoin de l'exéeuti ? Quets sont les besoins des agents ? Et comment on.

Gén les procédures qui eur permetent Ge gagner du temps, de s'amélrer et d'avoir

contnuelement des sujets qui ne relèvent que du semi publ 7

À lire d'exemple, un agent des services techniques est oujours dans Ia volonté

de qualité a et ne doit même pus penser à

ferme à sa programmation d'etreten des. spaces ver, à son plan de leurissement,

à lus les sujets qui sont fondamentaux pour les usagers. Parce qu'un usager qui

Vol un ou dans La voie, un candlabre ui ne fonctionne pas ou un espace vert qui

‘düborde, va être mécontent ef va venir 5e paindre en Mairie:

{Comment en fai. on amdlire out ce us est autour de l'agent pour qu'il n'ai plus, entre

guilemots, qu'à appliquer le service publ et à l'améliorer

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Logan (TE) Lacsamenain CG Le tragobité )

Trois pletgrammes . Comment on document rinfomaton au sein de La colectvité ? Comment sant appliqués les tâches au sein de Ia colctité donc us les processus étapes 7 Ou place-ton les Pots de conte ? Au début, au lieu, à la fn, toute temps de 1 procédure? De manière générale,Répubique farçase Ge be équité. amis

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est un peu tou le temps mais on y reviendra si vous le souhaitez. Quelle est la documentation qui permet de véir liformalon ? Finalement, lout au long du Conseil Municipal, vous avez évoqué des Pains jurdiques. Tous ces paint jutiques sont vies par ie serces en amont, sont revénfés en aval el, en fat. on à une chaine de contrôle qui se fa Soyons très précis, louis le collectives de France présentent des risques mais ls but c'es de minimiser le risque pour avoir une collectivité qui fonctionne de la mesure ces manières. Et derière, c'est l'enjeu. Comment on s'améñore ? Comment on corige We siérents éléments du conteet qu'on rend la collectivité avec une rraçabité inteme beaucoup plus eficace de manière à évier des choses qui sont mains agréables un contrôle, une let G'observaton de la Préfeaure, un rejet du comptable publ? Ce sont des tuations qu par nature sont sviabis ie syatème da contra eat amétaré.

Vol pour ls pistes d'amélioration et vous constatez quand même qui ny a ren de rés novateur ete le da volontarement Mais dans toutes les collciviés, la difculé que es agents an! at qui ressott de ct audi organisationnel. c'est element cete capacité de recul sur une sation pour uger de tous les outls manquants. Au sein d'une colkeciwié, ce n'est pas le rôle d'une municipal Que d'être loujours en accompagnement des procédures, de suis et autres et donc, avoir Un regard exeme comme le_mien, permet aussi d'abjectver finalement aur le besoin, sur les pstos S'améloraton pour essayer de les mette en place cobectiement,

{Un diagnostic partagé avec os sanices communaux

(On a raracé dans ca tableau, ls cotations de temps nécessaires pour réaliser la mise en place des pistes d'améloration

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Le ne vais pas tout détiler L'arganigramme en lant que Le est un temps da dialogue social donc celui, vous pouvez revenir dx fois à la table des discussions. Aprés, c'est un sujet entre le OST que Fon évoque tout à lneure ia des délératons et finalement, aGminitraton a plupart du temps sait rravaller de cancer. ce qui permet d'aver au CST avec quelque chose qui est consensuel.

Mais, vous voyez bien que lon va aler d'une journée de travail à deux, à quatre mois de travail en fenion des sujels, que tout ne va pas pouvor ätre réallsé avec la même prarté et la même temporal En fai, À y a des proisatons à opérer sur ces diférents éléments.Rénubhque Française Folio 329 Liber, égalité Fatomté

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A ire colcuf pour avai partagé avec les agents, on a deux réunions de travail de près de deux, ais heures à chaque fois, donc 1 y a eu un échange assez hour avec les roprésentants du comité de direction et les représentants du syndicat présents ou qui le souhaient L'objectf tai de se dre quels son les actions rentables à cour terme pour la colectvié qui permeüralent de gagner #n. ffcacié ? L'oganigramme a été ct, la question nalurellement de la lgne de partage entre les services opéralonnels et les supports a été mise en avant, le guide de procédures constiue aus: pour les agents quelque chose qu faudra mettre en place pour améliorer le fonctionnement mais, fn Fa c'est tout le sujet Ge lond, comment réussi Mialement 8 recruter des compétences Qu jecsnt pos au sonde la colechvié pour compagneà ls mag en Place de ces misins au-delà que les agents vont pouvoir far ? Ce qui ressort en synlhèse, est que Les ati ont de Ets AS on es ox Éporses x MDI ont pas Réanst ee à Lomps, comme je vous le disais toutà l'heure, de mere en place tous ces out 8 surtout. prendre le. recul pour concevoir lous ces out et le temps nécessaire. Vol pour ce relaur des agents qu, de manière générale, je dis ie dre et je salue 1 qualté ce communication avec: ès consensuels Je m'alandais, si vous voulez -car c'e organsationnel= à avair vraiment 4

très consensuel at réelement Ia résutante des questionnaires et du Lèmps passé avec les agents pour retranscnre ces dférents éléments.

1 est ressort de ces deux demijournées de concertation avec les aganis deux élèments qui étaient pas présents dans l'audit organisationnel

Le premier, je viens de l'évoquer, c'est comment on ai paur recruter des expertises dédiées, par exemple un Ingénieur bâtiment qui va avoir uni compétence exrémement fine : un conirôleur de

gestion. Aujourchui combien coûte le coût d'une école si on prend les RH. les consommables at fout ce qui cancourt au coût de l'équipement ? Cela nécessite unie expertise qui n'existe pas et dans beaucoup de collectés de mois de 10 000 habitants, Donc, cela a té une demande qui émanait des agents S'assayar de trouver une erperise supplémentaire au sein des services + Le second: Comment moderniser les outis7 Cest-re quela Commune a entamé un rage numérique mais 1 manque encore certains logiciels permetiant d'améliorer le foncionnament de la colectvié el ça Gevrai se faire au détriment. entre gullemets, du fonctionnement général. El encore une fo, on en para out à naure, ça parait basique mais un Intranet par exemple doit êve mis en place pour que les aganis puissant colaborer, échanger des élèments, des

Monsieur QUIBEL :« 1 iy a pas ditranet? »

Monsieur BORDONAL: « Non, pas dintranet pour l'instant ».

Monsieur BORDONALI poursul son propos: « Donc Vous voyez, des choses simples qui permettent d'amélerer la quotidien des agents et oncare une fi, sur lesquelles les agents sort revenue finalement qu'en fr d'audit. Donc, | y à assez pau de temps parce quon est canon à une réahlé du auotéien et on n'arive lus à ojecier son besoin fnalement Donc, c'était nléreasant d'avoir 88 échanges et de pouvor y revenir.

Pour terminer, vous avez un document pus complet object n'étant pas de noyer ancore une fois La présentsion de lus les outi et les élèments pouvant être mis en avant, mis de retranscrre une

Synthèse, vous issez un temps do fesion sur ee éléments qui voue son! présents, ce marbre à pouvoir réponcre à vos questions et à l'ensemble de vas observations bien léglimes. Et derère rouver les moyens d'amélorer efficacement et éurabloment le fonctionnement de la collectvié. encore une (os jinise, est personnel comme analyse, avec Le facus service pull: comment les abants disposent d'un senice qui est mellaur, avec une optimisation du lampe de aval ot des outis mis à la disposiion des agents pour que is service soû loué ef finalement que la Qualité du service so durable au sein de 1 colecihité.

Volà ce que je pouvais vous dre et en lou ces, je suis ravi de vous aire a restiution de cet audit organisationnel de manière Fès syninétque. »Foie 330 Répubique Farçase Liberté égalé Fatemté

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REGISTRE DES DÉLIBÉRATIONS DU CONSEIL MUNICIPAL

Madame le Mare: « Merci Monsieur BORDONALI pour ce travail Je suppose que vous avez des questions ? »

Madame BOTTAIS : « Qui, moi j'en ai quelques-unes. Elecivement le support complet. vous nous avez di que Madame le Maire pouvait éventuellement nous le donner. de rejoins un pet peu Monsieur QUIBEL, effectivement, mous, ous ravallons comme vous le savez avec La tabete, avec, Les supports, les moyens qu'on nous donnent at vous êtes un ès bon orateur sur le travail que vous avez pu étabr. Je ne Vous k drai jamais assez Seulement moi e suis vie perdue Je ne vais pas à Ves réurlons, je n'assise pas à out ce qui se prépare, done, on m'a noyÿe tés rapidement aime vo un isuel donc j'aurais souhaité avoir le support complet bien avant le Consel Munkpal Si dorénavant, vous pourriez éventuellement Vous organiser de la sors, co serait Is Itéressant puisque Madame le Male peut nous donner le support complet, donc c'est possible. J'aimerais bien en ce qui me concerna et pour ce qu conceme l'équipe aussi, avoir le support avan, pour Pouvor n'en Imprégner Gavantage! Donc, ça cest un ai puisque ça va ès vie, On n'est pas Slupde, on comprend mais an est vie noyé

‘Tout à lheure, vous parlez efectvement qu iy avai pas de piège dans tout cela, so. C'est à Madame le Hair que je vois m'adresser parce que là effectivement, organigramme, vous l'avez Ce nestpas votre rôle. Alors, 5 ny a pas de plège, on nous di qu'eflectemant organigramme sur le sie, qu'on peut le visualiser sans problème. Mo, quand jy was, 1 'est pas complet et 1 n'est pas actualisé. AUJOurd hu, ce que je souhalerals, puisque vous l'avez dit dans votre audh, c'est qu'il NY a pas de pège. Ales pourquai ne nous donne--on pas ls noms, les effectifs et voire même combien de salanés sont dans des senices ? Mol, aujurhui. une queslion : combien de saaris y ai'au service technique par exemple? Seiez-vous capable de me le dire 7 J'attends une réponse

Madame Le Mare: « L'rganigramme comme vous le dites, 1 est sur le sie el est nominatif donc vous avez déjà voire réponse sur le nombre. »

Madame BOTTAIS : « Non, nest pas actualisé. 1! y à des personne vértable y à des choses qui ne sonpas actualisées. qui n'ont pas de fonction

Madame le Maire: « Les tluires sont sur organigramme. »

Madame BOTTAIS : « Oui, mas pas tous. »

Madame le Mare: « Get organigramme a été acté donc je ne peux pas en mettre un autre. »

Madame BOTTAIS : « Oui question. Mons est acté mais vous pouvez nous répondre quand on vous pose Is m8 paut pas a faire mais VU, VOUS pouvez 1e faire

Madame le Maire: « Je vousal répondu Tout est sur le ait et près»

Madame BOTTAIS : « Qui je l'ai déjà fait à maintes reprises mas tout le monde ny fgure pas, désolée »

vous ina àle regarder de plus

Madame le Maire : « C'est votre aus »

Madame BOTTAS : a Ce n'est pas man avis. non, arrétez de die que <'eët mon avis. Non, c'est ma constatation, c'est différent ce n'est pas mon avis, Bre', donc le support, l'organigramme. J'ai posé une questa j'aimerais savoir combien y a. de personnes au service technique ? »

Madame le Maire : « Quelle est l'importance 'avor le nombre? »

Madame BOTTAS : « Bah, je vous lai à posé 1 fois dernière et vous ‘donreriz la réponse done, Jen profle en passant au passage. » avez dt que vous me