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Document publié le Mercredi 2 mai 2007 par la commune de Verny.
Lien du pdf (Acte - RPQS 2020 SIEV)
Thèmes du document : Eau et assainissement, Humanitaire, Environnement,
1
Rapport annuel
sur le Prix et la Qualité du Service
public de l’eau potable
Exercice 2020
Rapport relatif au prix et à la qualité du service public de l'eau potable pour l'exercice présenté conformément à l’article L22245 du code général des collectivités territoriales et au décret du 2 mai 2007. Tout renseignement concernant la réglementation en vigueur et la définition et le calcul des différents indicateurs
peut être obtenu sur le site www.services.eaufrance.fr , rubrique « l’Observatoire » 2
Table des matières
1. Caractérisation technique du service .................................................................................................... 3
1.1. Présentation du territoire desservi ............................................................................................... 3 1.2. Mode de gestion du service ........................................................................................................ 4 1.3. Estimation de la population desservie (D101.1) ......................................................................... 4 1.4. Nombre d’abonnés ...................................................................................................................... 4 1.5. Eaux brutes ................................................................................................................................. 6 Prélèvement sur les ressources en eau.................................................................................................. 6 Achats d’eaux brutes ............................................................................................................................ 6 1.6. Eaux traitées ................................................................................................................................ 7 Bilan des volumes mis en œuvre dans le cycle de l’eau potable en 2020* .......................................... 7 Production ............................................................................................................................................ 7 Achats d’eaux traitées .......................................................................................................................... 8 Volumes vendus au cours de l’exercice ................................................................................................ 9 Autres volumes ..................................................................................................................................... 9 Volume consommé autorisé.................................................................................................................. 9 1.7. Linéaire de réseaux de desserte (hors branchements) ............................................................... 10
2. Tarification de l’eau et recettes du service ......................................................................................... 11
2.1. Modalités de tarification ........................................................................................................... 11 2.2. Facture d’eau type (D102.0) ..................................................................................................... 12 2.3. Recettes ..................................................................................................................................... 13
3. Indicateurs de performance ................................................................................................................ 14
3.1. Qualité de l'eau (P101.1 et P102.1)........................................................................................... 14 3.2. Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux (P103.2B) .............................. 14 3.3. Indicateurs de performance du réseau....................................................................................... 16 Rendement du réseau de distribution (P104.3) .................................................................................. 16 Indice linéaire des volumes non comptés (P105.3) ............................................................................ 17 Indice linéaire de pertes en réseau (P106.3) ....................................................................................... 17 Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable (P107.2) ................................................ 18 3.4. Indice d'avancement de protection des ressources en eau (P108.3) ......................................... 18 3.5. Taux d'occurrence des interruptions de service non-programmées (P.151.1) ........................... 19 3.6. Délai maximal d'ouverture des branchements (D.151.0 et P.152.1) ......................................... 19 3.7. Taux d'impayés sur les factures de l'année précédente (P.154.0) .............................................. 19 3.8. Taux de réclamations (P.155.1) ................................................................................................. 19
4. Financement des investissements ....................................................................................................... 20
4.1. Branchements en plomb ............................................................................................................ 20 4.2. Montants financiers ................................................................................................................... 20 4.3. État de la dette du service ......................................................................................................... 20 4.4. Amortissements ........................................................................................................................ 20 4.5. Présentation des projets à l'étude en vue d'améliorer la qualité du service à l'usager et les performances environnementales du service .......................................................................................... 21 4.6. Présentation des programmes pluriannuels de travaux adoptés par l'assemblée délibérante au cours du dernier exercice ........................................................................................................................ 21
5. Actions de solidarité et de coopération décentralisée dans le domaine de l’eau................................ 22
5.1. Abandons de créance ou versements à un fonds de solidarité (P109.0) ................................... 22
6. Tableau récapitulatif des indicateurs .................................................................................................. 23 3
1. Caractérisation technique du service
1.1. Présentation du territoire desservi
Le service est géré au niveau communal
intercommunal
Nom de la collectivité : SYNDICAT MIXTE DES EAUX DE VERNY
Caractéristiques (commune, EPCI et type, etc.) : SIVU
Compétences liées au service :
Oui Non
Production
Protection du point de prélèvement (1)
Traitement (1)
Transfert
Stockage (1)
Distribution
(1) A compléter
Territoire desservi (communes adhérentes au service, secteurs et hameaux desservis, etc.) : BEUX, BUCHY,
CHEMINOT, CHERISEY, CHESNY, COIN-LES-CUVRY, COIN-SUR-SEILLE, CUVRY, FLEURY, FLOCOURT, GOIN, LIEHON, LOUVIGNY, LUPPY, MECLEUVES, ORNY, PAGNY-LES-GOIN, POMMERIEUX, PONTOY, POUILLY, POURNOY-LA-CHETIVE, POURNOY-LA-GRASSE, RAUCOURT, SAILLY-ACHATEL, SAINT- JURE, SECOURT, SILLEGNY, SILLY-EN-SAULNOIS, SOLGNE, THIMONVILLE, TRAGNY, VERNY, VIGNY.
Existence d’une CCSPL Oui Non
Existence d’un règlement de service Oui au 01/01/2015 4
1.2. Mode de gestion du service
Le service est exploité en délégation de service public : affermage
Nature du contrat :
Nom du prestataire : Société Mosellane des Eaux (filiale VEOLIA Eau) Date de début de contrat : 01/01/2015
Date effective de fin de contrat (après avenant le cas échéant) : 31/12/2029 Nature exacte de la mission du prestataire : Analyses, Compteurs eau froide, distribution, élévation, entretien et travaux réseau, extranet collectivités, gestion clientèle, lavage réservoirs, modélisation hydraulique réseau, astreintes, production, radio relève réseau fixe total, recherche fuite, SIG, télégestion, branchements, compteurs sectorisations.
1.3. Estimation de la population desservie (D101.1)
Est ici considérée comme un habitant desservi toute personne – y compris les résidents saisonniers – domiciliée dans une zone où il existe à proximité une antenne du réseau public d’eau potable sur laquelle elle est ou peut être raccordée.
Le service public d’eau potable dessert 17 211 habitants au 31/12/2020 (17 107 au 31/12/2019).
1.4. Nombre d’abonnés
Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement.
Le service public d’eau potable dessert 7 482 abonnés au 31/12/2020 (7 334 au 31/12/2019). 5
La répartition des abonnés par commune est la suivante :
Commune Nombre total d’abonnés au 31/12/2019 Nombre total d’abonnés au 31/12/2020 Variation en %
BEUX 114 115 0,9%
BUCHY 41 41 0,0%
CHEMINOT 345 345 0,0%
CHERISEY 126 130 3,2%
CHESNY 209 210 0,5%
COIN-LES-CUVRY 335 335 0,0%
COIN-SUR-SEILLE 151 148 -2,0%
CUVRY 379 410 8,2%
FLEURY 576 576 0,0%
FLOCOURT Non connu du délégataire Non connu du délégataire -
GOIN 161 161 0,0%
LIEHON 58 58 0,0%
LORRY MARDIGNY 2 2 0,0%
LOUVIGNY 379 381 0,5%
LUPPY 241 236 -2,1%
MECLEUVES 483 497 2,9%
ORNY 155 168 8,4%
PAGNY-LES-GOIN 97 95 -2,1%
POMMERIEUX 280 297 6,1%
PONTOY 237 243 2,5%
POUILLY 342 373 9,1%
POURNOY-LA-CHETIVE 254 262 3,1%
POURNOY-LA-GRASSE 297 310 4,4%
RAUCOURT 119 118 -0,8%
SAILLY-ACHATEL 129 134 3,9%
SAINT-JURE 129 128 -0,8%
SECOURT 87 87 0,0%
SILLEGNY 264 263 -0,4%
SILLY-EN-SAULNOIS 19 20 5,3%
SOLGNE 467 473 1,3%
THIMONVILLE Non connu du délégataire Non connu du délégataire -
TRAGNY Non connu du délégataire Non connu du délégataire -
VERNY 704 709 0,7%
VIGNY 152 155 2,0%
Total 7 332 7 480 2,0%
Note : les données sur les habitants des 3 communes intégrées en août 2020 ne sont pas connues pas le délégataire qui n’a pris la responsabilité de la facturation qu’au 1er janvier 2021. Afin d’être conforme au RAD du délégataire, ces chiffres n’ont pas été ajoutés pour cette année.
La densité linéaire d'abonnés (nombre d'abonnés par km de réseau hors branchement) est de 29,23 abonnés/km au 31/12/2020 (29,22 abonnés/km au 31/12/2019).
Le nombre d'habitants par abonné (population desservie rapportée au nombre d'abonnés) est de 2,30 habitants/abonné au 31/12/2020 (2,33 habitants/abonné au 31/12/2019).
La consommation moyenne par abonné* (consommation moyenne annuelle des abonnés du service rapportée au nombre d'abonnés) est de 111,0 m3/abonné en 2020. (107,3 m3/abonné en 2019). 6
* volume vendu ramené sur 365 jours
1.5. Eaux brutes
Prélèvement sur les ressources en eau
Le service public d’eau potable prélève 319 857 m3 pour l’exercice 2020 (281 455 pour l’exercice 2019).
Ressource et
implantation
Nature de la
ressource
Débits nominaux en
m3/an
Volume prélevé
durant l’exercice
2019 en m3
Volume prélevé
durant l’exercice
2020 en m3
Variation
en %
Puits de la Lobe (ligne
de 6 puits) Souterraine
1 051 200
(2 880 m3/jour) 281 455 319 857 13,6 %
Total 1 051 200 281 455 319 857 13,6%
Pourcentage des eaux souterraines dans le volume prélevé : 100%.
Achats d’eaux brutes
Si le service achète des eaux brutes qu’il traite lui-même : NON 7
1.6. Eaux traitées
Bilan des volumes mis en œuvre dans le cycle de l’eau potable en 2020*
* volumes ramenés sur 365 jours
Production
Le volume produit total peut différer du volume prélevé (usines de traitement générant des pertes par exemple).
Ressource
Volume produit
durant l’exercice
2019 en m3
Volume produit
durant l’exercice
2020 en m3
Variation des
volumes produits
en %
Indice de
protection de la
ressource exercice
2020
Puits de la Lobe (ligne de 6 puits) 281 455 319 857 13,6 % 80 %
Total du volume produit (V1) 281 455 319 857 13,6 % 80 % 8
Achats d’eaux traitées
Fournisseur
Volume acheté
durant l’exercice
2019 en m3
Volume acheté
durant l’exercice
2020 en m3
Variation des
volumes achetés
en %
Indice de
protection de la
ressource exercice
2020
METZ 787 844 797 431 1,21% 87 %*
Total d’eaux traitées achetées (V2) 787 844 797 431 1,21% 87 %*
*Actualisation suite à l’arrêté de DUP du Rupt de Mad 9
Volumes vendus au cours de l’exercice
Acheteurs
Volumes vendus
durant
l’exercice 2019 en m3
Volumes vendus
durant
l’exercice 2020 en m3
Variation en %
Abonnés domestiques(1) 768 462 798 262 3,9%
Total vendu aux abonnés (V7*) 768 462 798 262 3,9%
Services de ARRY et MARIEULLES 18 141 31 135 71,6%
Total vendu à d’autres services (V3) 18 141 31 135 71,6%
* il s’agit ici du volume vendu correspondant aux factures émises durant chaque exercice, il peut différer du volume ramené sur 365 jours dans le cas où la période de facturation (délai entre les relèves) est différente de 365 jours.
(1) Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’Agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement.
Autres volumes
Exercice 2019 en
m3/an
Exercice 2020 en
m3/an Variation en %
Volume consommation sans comptage (V8) 0 0 0
Volume de service (V9) 40 969 42 431 3,6%
Volume consommé autorisé
Exercice 2019 en
m3/an
Exercice 2020 en
m3/an Variation en %
Volume consommé autorisé (V6) 800 516 801 937 0,2% 10
1.7. Linéaire de réseaux de desserte (hors branchements)
Le linéaire du réseau de canalisations du service public d’eau potable hors branchements est de 261 kilomètres au 31/12/2020 (256 au 31/12/2019).
La longueur du réseau (y compris les branchements) est de 329 km au 31/12/2020 (323 au 31/12/2019). 11
2. Tarification de l’eau et recettes du service
2.1. Modalités de tarification
La facture d’eau comporte une part proportionnelle à la consommation de l’abonné, et une part indépendante de la consommation, dite part fixe (abonnement, location compteur, etc.).
Tarifs Au 01/01/2020 Au 01/01/2021
Part de la collectivité
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement DN 15mm
y compris location du compteur 0 € 0 €
Abonnement(1) DN ____
Part proportionnelle (€ HT/m3)
De 0 à 1000 m3 0,4101 €/m3 0,4101 €/m3
De 1001 à 1500 m3 0,3840 €/m3 0,3840 €/m3
De 1501 à 2000 m3 0,3683 €/m3 0,3683 €/m3
Au delà de 2000 m3 0,3545 €/m3 0,3545 €/m3
Part du délégataire
Part fixe (€ HT/an)
Abonnement
y compris location du compteur 47,92 € 48,83 €
Part proportionnelle (€ HT/m3)
Prix au m³ de 0 à 120 m³ 1,1844 €/m3 1,1886 €/m3
Taxes et redevances
Taxes
TVA (5,5%) 15,92 € 16,03 €
Redevances
Prélèvement sur la ressource en eau (Agence de
l’eau) 0,0686 €/m3 0,0736 €/m3
Pollution domestique (Agence de l’Eau) 0,35 €/m3 0,35 €/m3 12
Les délibérations fixant les différents tarifs et prestations aux abonnés pour l’exercice sont les suivantes : Délibération du 23/03/2016 effective à compter du 01/04/2016 fixant les tarifs du service d'eau potable
2.2. Facture d’eau type (D102.0)
Les montants d’une facture au 01/01/2020 et au 01/01/2021 pour une consommation d'un ménage de référence selon l'INSEE (120 m3/an) sont :
Facture type Au 01/01/2020 en € Au 01/01/2021 en € Variation en %
Part de la collectivité
Part fixe 0 0 0 %
Part proportionnelle 49,21 49,21 0 %
Montant HT de la facture de 120 m3 revenant à la
collectivité 49,21 49,21 0 %
Part du délégataire
Part fixe 47,92 48,83 1,90%
Part proportionnelle 142,13 142,63 0,35%
Montant HT de la facture de 120 m3 revenant au
délégataire 190,05 191,46 0,75%
Taxes et redevances
Redevance pour prélèvement sur la ressource en eau
(Agence de l’Eau) 8.23 8,83 7,29%
Redevance de pollution domestique (Agence de l’Eau) 42,00 42,00 0 %
TVA 15,92 16,03 0,69%
Montant des taxes et redevances pour 120 m3 66,15 66,86 1,07%
Total 305,41 307,53 0,69%
Prix TTC au m3 2,55 2,56 0,39% 13
Les volumes consommés sont relevés avec une fréquence :
□ annuelle
X semestrielle
□ trimestrielle
□ quadrimestrielle
La facturation est effectuée avec une fréquence :
□ annuelle
X semestrielle
□ trimestrielle
□ quadrimestrielle
Les volumes facturés aux abonnés (hors vente en gros) au titre de l’année 2020 sont de 799 028 m3/an (769 105 m3/an en 2019).
2.3. Recettes
Recettes de la collectivité :
Type de recette Exercice 2019 en € Exercice 2020 en € Variation en %
Recettes vente d'eau aux usagers 402 248 414 016 2,9%
dont abonnements
Recette de vente d’eau en gros
Recette d’exportation d’eau brute
Régularisations des ventes d'eau (+/-)
Total recettes de vente d’eau 402 248 414 016 2,9%
Recettes liées aux travaux
Contribution exceptionnelle du budget général
Autres recettes (préciser) 39 211 21 560 -45,0%
Total autres recettes 39 211 21 560 -45,0%
Total des recettes 441 459 435 576 -1,3%
Recettes globales : Total des recettes de vente d’eau au 31/12/2020 : 435 576 € (441 459 € au 31/12/2019). 14
3. Indicateurs de performance
3.1. Qualité de l'eau (P101.1 et P102.1)
Les valeurs suivantes sont fournies au service par l’Agence régionale de la santé (ARS), et concernent les prélèvements réalisés par elle dans le cadre du contrôle sanitaire défini par le Code de la santé publique (ou ceux réalisés par le service dans le cadre de sa surveillance lorsque celle-ci se substitue au contrôle en question).
Analyses
Nombre de
prélèvements
réalisés
exercice 2019
Nombre de
prélèvements non-
conformes
exercice 2019
Nombre de
prélèvements
réalisés
exercice 2020
Nombre de
prélèvements non-
conformes
exercice 2020
Microbiologie 49 0 45 0
Paramètres physico-chimiques 15 2 9 0
Le taux de conformité est calculé selon la formule suivante :
Cet indicateur est demandé si le service dessert plus de 5000 habitants ou produit plus de 1000 m3/jour.
Analyses Taux de conformité exercice 2019 Taux de conformité exercice 2020
Microbiologie (P101.1) 100 % 100 %
Paramètres physico-chimiques (P102.1) 86,7 % 100 %
3.2. Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux (P103.2B)
La valeur de cet indice varie entre 0 et 120.
La valeur de l’indice est obtenue en faisant la somme des points indiqués dans les parties A, B et C décrites ci- dessous et avec les conditions suivantes :
· Les 30 points d'inventaire des réseaux (partie B) ne sont comptabilisés que si les 15 points des plans de réseaux (partie A) sont acquis.
· Les 75 points des autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux (partie C) ne sont comptabilisés que si au moins 40 des 45 points de l'ensemble plans des réseaux et inventaire des réseaux (parties A + B) sont acquis. 15
nombre de points Valeur points potentiels
PARTIE A : PLAN DES RESEAUX
(15 points)
VP.236 - Existence d'un plan des réseaux mentionnant la localisation des
ouvrages principaux (ouvrage de captage, station de traitement, station de
pompage, réservoir) et des dispositifs de mesures
oui : 10 points
non : 0 point oui 10
VP.237 - Existence et mise en œuvre d'une procédure de mise à jour, au
moins chaque année, du plan des réseaux pour les extensions, réhabilitations et renouvellements de réseaux (en l'absence de travaux, la mise à jour est
considérée comme effectuée)
oui : 5 points
non : 0 point oui 5
PARTIE B : INVENTAIRE DES RESEAUX
(30 points qui ne sont décomptés que si la totalité des points a été obtenue pour la partie A) VP.238 - Existence d'un inventaire des réseaux avec mention, pour tous les tronçons représentés sur le plan, du linéaire, de la catégorie de l’ouvrage et de la précision des informations cartographiques
0 à 15 points sous
conditions (1)
oui
14
VP.240 - Intégration, dans la procédure de mise à jour des plans, des
informations de l'inventaire des réseaux (pour chaque tronçon : linéaire,
diamètre, matériau, date ou période de pose, catégorie d'ouvrage, précision cartographique)
oui
VP.239 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire des
réseaux mentionne les matériaux et diamètres oui
VP.241 - Pourcentage du linéaire de réseau pour lequel l'inventaire des
réseaux mentionne la date ou la période de pose
0 à 15 points sous
conditions (2) oui 13
PARTIE C : AUTRES ELEMENTS DE CONNAISSANCE ET DE GESTION DES RESEAUX (75 points qui ne sont décomptés que si 40 points au moins ont été obtenus en partie A et B) VP.242 - Localisation des ouvrages annexes (vannes de sectionnement,
ventouses, purges, PI,...) et des servitudes de réseaux sur le plan des réseaux oui : 10 points
non : 0 point non 0
VP.243 - Inventaire mis à jour, au moins chaque année, des pompes et
équipements électromécaniques existants sur les ouvrages de stockage et de distribution (en l'absence de modifications, la mise à jour est considérée
comme effectuée)
oui : 10 points
non : 0 point 10 10
VP.244 - Localisation des branchements sur le plan des réseaux (3) oui : 10 points non : 0 point -- 0
VP.245 - Pour chaque branchement, caractéristiques du ou des compteurs
d’eau incluant la référence du carnet métrologique et la date de pose du
compteur (3)
oui : 10 points
non : 0 point -- 10
VP.246 -Identification des secteurs de recherches de pertes d’eau par les
réseaux, date et nature des réparations effectuées
oui : 10 points
non : 0 point oui 10
VP.247 - Localisation à jour des autres interventions sur le réseau
(réparations, purges, travaux de renouvellement, etc.)
oui : 10 points
non : 0 point oui 10
VP.248 - Existence et mise en œuvre d’un programme pluriannuel de
renouvellement des canalisations (programme détaillé assorti d’un estimatif portant sur au moins 3 ans)
oui : 10 points
non : 0 point oui 10
VP.249 - Existence et mise en œuvre d’une modélisation des réseaux sur au moins la moitié du linéaire de réseaux
oui : 5 points
non : 0 point oui 5
TOTAL (indicateur P103.2B) 120 - 97
(1) l’existence de l’inventaire et d’une procédure de mise à jour ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des matériaux et diamètres sont requis pour obtenir les 10 premiers points. Si la connaissance des matériaux et diamètres atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5
(2) l’existence de l’inventaire ainsi qu’une connaissance minimum de 50 % des périodes de pose sont requis pour obtenir les 10 premiers points. Si la connaissance des périodes de pose atteint 60, 70, 80, 90 ou 95%, les points supplémentaires sont respectivement de 1, 2, 3, 4 et 5 (3) non pertinent si le service n'a pas la mission de distribution 16
3.3. Indicateurs de performance du réseau
Rendement du réseau de distribution (P104.3)
Le rendement du réseau de distribution permet de connaître la part des volumes introduits dans le réseau de distribution qui est consommée ou vendue à un autre service. Sa valeur et son évolution sont le reflet de la politique de lutte contre les pertes d'eau en réseau de distribution.
Le rendement du réseau de distribution se calcul ainsi :
A titre indicatif, le ratio volume vendu aux abonnés sur volume mis en distribution (appelé également rendement primaire du réseau) vaut :
Exercice 2019 Exercice 2020
Rendement du réseau 80,4% 78,4%
Indice linéaire de consommation (volumes consommés autorisés +
volumes exportés journaliers par km de réseau hors branchement)
[m³ / jour / km]
9,19 9,16
Volume vendu sur volume mis en distribution (ex. rendement
primaire) 76,2 % 73,8 % 17
Indice linéaire des volumes non comptés (P105.3)
Cet indicateur permet de connaître, par km de réseau, la part des volumes mis en distribution qui ne font pas l'objet d'un comptage lors de leur distribution aux abonnés. Sa valeur et son évolution sont le reflet du déploiement de la politique de comptage aux points de livraison des abonnés et de l'efficacité de la gestion du réseau.
Pour l'année 2020, l’indice linéaire des volumes non comptés est de 2,97 m3/j/km (2,68 en 2019).
Indice linéaire de pertes en réseau (P106.3)
Cet indicateur permet de connaître, par km de réseau, la part des volumes mis en distribution qui ne sont pas consommés sur le périmètre du service. Sa valeur et son évolution sont le reflet d'une part de la politique de maintenance et de renouvellement du réseau, et d'autre part des actions menées pour lutter contre les volumes détournés et pour améliorer la précision du comptage chez les abonnés.
Pour l'année 2020, l’indice linéaire des pertes est de 2,53 m3/j/km (2,24 en 2019). 18
Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable (P107.2)
Ce taux est le quotient, exprimé en pourcentage, de la moyenne sur 5 ans du linéaire de réseau renouvelé (par la collectivité et/ou le délégataire) par la longueur du réseau. Le linéaire renouvelé inclut les sections de réseaux remplacées à l’identique ou renforcées ainsi que les sections réhabilitées, mais pas les branchements. Les interventions ponctuelles effectuées pour mettre fin à un incident localisé en un seul point du réseau ne sont pas comptabilisées, même si un élément de canalisation a été remplacé.
Exercice 2016 2017 2018 2019 2020
Linéaire renouvelé en km 1,721 0,338 5,280 0,894 1,391
On remarque un écart de 60 ml entre les pages 37 et 48 du RAD concernant le linéaire renouvelé. Au cours des 5 dernières années, 9,624 km de linéaire de réseau ont été renouvelés.
Pour l'année 2020, le taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable est de 0,63% (0,79 % en 2019).
A noter qu’en 2020, 7 ml ont été renouvelé par le Délégataire.
3.4. Indice d'avancement de protection des ressources en eau (P108.3)
La réglementation définit une procédure particulière pour la protection des ressources en eau (captage, forage, etc.). En fonction de l'état d'avancement de la procédure, un indice est déterminé selon le barème suivant :
0% Aucune action de protection
20% Études environnementales et hydrogéologiques en cours
40% Avis de l'hydrogéologue rendu
50% Dossier déposé en préfecture
60% Arrêté préfectoral
80% Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (terrains acquis, servitudes mises en place, travaux terminés, etc.)
100% Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre et mise en place d'une procédure de suivi de son application
En cas d'achats d'eau à d'autres services publics d'eau potable ou de ressources multiples, l'indicateur est établi pour chaque ressource et une valeur globale est calculée en pondérant chaque indicateur par les volumes annuels d'eau produits ou achetés.
Pour l'année 2020, l'indice global d'avancement de protection de la ressource est 80% (80% en 2019).
Dans le détail, l’indice concernant spécifique les forages de la Lobe est de 80%, et celui concernant les ressources de l’achat en gros à Metz est de 87% (suite à l’arrêté 2018 de DUP du Rupt de Mad). 19
3.5. Taux d'occurrence des interruptions de service non-programmées (P.151.1)
Une interruption de service non-programmée est une coupure d'eau pour laquelle les abonnés concernés n'ont pas été informés au moins 24 heures à l'avance, exception faite des coupures chez un abonné lors d'interventions effectuées sur son branchement.
Pour l'année 2020, le taux d'occurrence des interruptions de service non-programmée est de :
nombre d'interruptions de service non-programmées x 1000 = 2,94 ‰ (4,50‰ en 2019) nombre d'abonnés du service
3.6. Délai maximal d'ouverture des branchements (D.151.0 et P.152.1)
Dans son règlement, le service s'engage à fournir l'eau dans un délai de 15 jours ouvrés après réception d'une demande d'ouverture de branchement, dans la mesure où celle-ci émane d'un abonné doté d'un branchement fonctionnel (pré-existant ou neuf).
Pour l'année 2020, le taux de respect de ce délai est de :
nombre d'ouvertures de branchements ayant respecté le délai x 100 =100 % nombre total d'ouvertures de branchements
3.7. Taux d'impayés sur les factures de l'année précédente (P.154.0)
Ne sont ici considérées que les seules factures portant sur la vente d'eau potable proprement dite. Sont donc exclues les factures de réalisation de branchements et de travaux divers, ainsi que les éventuels avoirs distribués (par exemple suite à une erreur de facturation ou à une fuite).
Toute facture impayée au 31/12/2020 est comptabilisée, quel que soit le motif du non-paiement.
Le taux d'impayés sur les factures d'eau 2020 est :
montant d'impayés au titre de l'année 2020 tel que connu au 31/12/2020 x 100 = 3,08 % (0,70 % en 2019) chiffre d'affaires TTC facturé (hors travaux) au titre de l'année 2020
Note : l’importante augmentation est liée à la prise en compte de l’impayé d’un abonné industriel dont le dossier est en cours de traitement.
3.8. Taux de réclamations (P.155.1)
Cet indicateur reprend les réclamations écrites de toute nature relatives au service de l'eau, à l'exception de celles qui sont relatives au niveau de prix (cela comprend notamment les réclamations réglementaires, y compris celles qui sont liées au règlement de service).
Pour l'année 2020, le taux de réclamations est :
nombre de réclamations laissant une trace écrite x 1000 = 0,67 ‰ (0,55 ‰ en 2019) nombre total d'abonnés du service 20
4. Financement des investissements
4.1. Branchements en plomb
La législation prévoit l'abaissement progressif de la teneur en plomb dans l'eau distribuée. A partir du 25/12/2013, cette teneur ne devra plus excéder 10 μg/l. Cette faible valeur peut induire une suppression des branchements en plomb.
Branchements Exercice 2019 Exercice 2020
Nombre total des branchements 7 256 7 311
Nombre de branchements en plomb modifiés ou supprimés dans
l'année 0 0
Nombre de branchements en plomb restants (en fin d'année) 0 0
% de branchement en plomb modifiés ou supprimés/nombre total de
branchements 100 % 100 % % de branchements en plomb restants/nombre total de branchements - -
4.2. Montants financiers
Exercice 2019 Exercice 2020
Montants financiers HT des travaux engagés pendant le dernier
exercice budgétaire 558 493,76 564 668,61
Montants des subventions en € 95 566,29 92 212,19
Montants des contributions du budget général en € - -
4.3. État de la dette du service
L’état de la dette au 31 décembre 2020 fait apparaître les valeurs suivantes :
Exercice 2019 Exercice 2020
Encours de la dette au 31 décembre N (montant restant dû en €) 2 119 552,20 2 055 703,20
Montant remboursé durant l’exercice en €
Capital 11 589 74 441,03
Intérêt 15 381 33 888,56
4.4. Amortissements
Pour l'année 2020, la dotation aux amortissements a été de 486 016,78 € (463 834,04 € en 2019). 21
4.5. Présentation des projets à l'étude en vue d'améliorer la qualité du service à l'usager et les performances environnementales du service
Projets à l'étude Montants prévisionnels en € Montants prévisionnels
de l’année précédente
en €
Louvigny rue des Vignes 250 000,00 € 0 €
Fleury rue de Lorraine 30 000,00 € 30 000,00 €
Sécurisation Forage de la Lobe 30 000,00 € 10 000,00 €
4.6. Présentation des programmes pluriannuels de travaux adoptés par l'assemblée délibérante au cours du dernier exercice
Programmes pluriannuels de travaux adoptés Année prévisionnelle de réalisation Montants prévisionnels en € HT
Réseau AEP GOIN-LIEHON 2017 – 2021 114 052,00 €
Fleury – Rue de Lorraine 2021 40 000,00 €
Sécurisation Forage de la Lobe 2019 – 2021 30 000,00 €
Louvigny – Rue des Vignes 2021 – 2022 250 000,00 €
Flocourt – Tragny – Thimonville 2020 – 2021 270 000,00 €
Pommérieux Rue du Frêne 2021 – 2022 120 000,00 €
Beux- Luppy 2022 300 000,00 € 22
5. Actions de solidarité et de coopération
décentralisée dans le domaine de l’eau
5.1. Abandons de créance ou versements à un fonds de solidarité (P109.0)
Cet indicateur a pour objectif de mesurer l'implication sociale du service.
Entrent en ligne de compte :
les versements effectués par la collectivité au profit d'un fonds créé en application de l'article L261-4 du Code de l'action sociale et des familles (Fonds de Solidarité Logement, par exemple) pour aider les personnes en difficulté,
les abandons de créance à caractère social, votés au cours de l'année par l'assemblée délibérante de la collectivité (notamment ceux qui sont liés au FSL).
L’année 2020, le service a reçu 2 demandes d’abandon de créance. 23
6. Tableau récapitulatif des indicateurs
Exercice 2019 Exercice 2020
Indicateurs descriptifs des
services
D101.0 Estimation du nombre d'habitants desservis 17 107 17 211
D102.0 Prix TTC du service au m3 pour 120 m3 [€/m³] 2,55 2,56
Indicateurs de performance
P101.1
Taux de conformité des prélèvements sur
les eaux distribuées réalisés au titre du
contrôle sanitaire par rapport aux limites
de qualité pour ce qui concerne la
microbiologie
100% 100%
P102.1
Taux de conformité des prélèvements sur
les eaux distribuées réalisés au titre du
contrôle sanitaire par rapport aux limites
de qualité pour ce qui concerne les
paramètres physico-chimiques
86,7% 100%
P103.2B Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d'eau potable 95 97
P104.3 Rendement du réseau de distribution 80,4 78,4
P105.3 Indice linéaire des volumes non comptés [m³/km/jour] 2,68 2,97
P106.3 Indice linéaire de pertes en réseau [m³/km/jour] 2,24 2,53
P107.2 Taux moyen de renouvellement des réseaux d'eau potable 0,79 % 0,63 %
P108.3 Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau 80 % 80 %
P109.0 Montant des abandons de créance ou des versements à un fonds de solidarité [€/m³] 124 356